企业柔性管理分析

企业柔性管理分析（精选12篇）

企业柔性管理分析 篇1

摘要：企业一直处于瞬息变化的世界经济大背景下, 对于未来充满了未知和不确定性, 企业刚性的财务管理已经不能满足企业管理的需要, 财务管理柔性管理因而诞生, 财务管理的柔性管理就是针对不可预期的变化能够及时作出反应, 应对在企业财务管理的筹资、投资、运营和分配过程中出现的各种问题。本文就企业如何运用柔性财务管理应对不确定性环境下企业问题进行了简单的分析。

关键词：财务管理,不确定性,柔性

知识经济的发展, 经济全球化, 伴随着信息革命, 企业把业务推向网络, 虚拟的业务要求财务管理更加细致, 作为企业管理的核心, 财务管理的刚性管理已经不能适合变化的发展, 财务管理的柔性化要求更为突出, 变化才是这个世界永恒的主题。柔性财务管理是在现代科技基础上集现代财务管理意识与传统文化思想于一体, 充分调动企业现有的人种财务资源, 提高资源利用程度, 优化资源的配置。一成不变的财务管理模式和方法不存在, 在企业财务管理中随时都要根据所处的内外部条件随机应变。正是为了适应企业当今所处的环境, 柔性财务管理才发展起来的。网络信息技术加速了全球企业的竞争, 创新和个性化发展成为企业首选, 在财务管理的各个方面运用柔性管理模式, 显得更加科学和理性化。

1 柔性财务管理具备的能力

企业财务面临的风险和不确定性处于动态之中, 当接近财务活动时, 这种不确定因素会逐渐减少, 财务活动发生时, 不确定性就已经消失了。但是企业又是持续经营的, 又会有新的不确定因素出现。柔性财务管理就是经济、快速而又有效地处理企业财务活动中时时、处处的不确定性的。柔性财务管理与刚性财务管理最大的区别在于, 柔性财务管理具有适应能力、缓冲能力和创新能力。

柔性财务管理的适应能力是随环境变化而迅速适应变化, 财务管理的一些管理环节都具有环境变化而快速地跟随变化的能力, 主要是在不改变财务管理系统基本前提的情况下, 财务管理方法、手段会随着变化而做相应的调整。

柔性财务管理的缓冲能力是指企业在遇到外在环境变化时, 在各个财务管理资源中留有一定的余地, 防止遇到意外情况而出现措手不及现象。企业各种资源储备都是为了在出现大规模需求时候给与时间、技术和能力的缓冲, 在缓冲时间内, 企业才能快速调整, 适应环境的变化。但是这样做的结果, 是缓冲能力需要多余留出人力、物力和财力, 有可能造成很大浪费。

柔性财务管理的创新能力是指利用企业现有的资源, 采用新办法、新方式去重新改造内外部环境的能力。企业持续的发展, 面对变化环境, 除了采取原有的方式之外, 更多是出现创新才能获得更大的利润, 创新能够获得价值, 是财务管理的理财原则。企业要在竞争中处于不败之地, 就需不断地创新, 柔性财务管理就因为有了创新的能力, 才能让企业更适应当前信息化、网络化的发展变化。创新与前两个能力相比较是一种积极主动地处理变化的方法, 是柔性财管管理的主要管理能力。

2 柔性的财务管理的内容

划分柔性财务管理的内容, 可以按照企业财务活动线索, 把柔性财务管理内容分为四个方面:柔性筹资管理、柔性投资管理、柔性运营资金管理和柔性收益分配管理。

2.1柔性筹资管理。柔性筹资管理是企业在筹资时候, 根据实际情况, 选择最适合的筹资方式、筹资渠道和资本结构。包括筹资的方式柔性、筹资渠道柔性和资本成本柔性等。在市场环境下, 面对的环境不同, 企业最佳的资本结构也不会一直保持不变, 柔性的资本结构是随着生产经营, 企业筹资方式变化, 原有的资本结构不能适应自身的发展, 也就不是最佳的资本结构, 就应该寻找一个新环境下的资本结构组成。企业资本结构主要就是资金来源权益资本和负债资本构成结构, 一旦企业因为经营需要, 需要筹集资金, 就可能改变原来的资本结构。选择最优的方式、最佳的渠道和保持资本成本较低是柔性筹资管理主要内容。

2.1.1筹资方式是企业取得资金的具体形式, 发行股票、发行债券、银行借款和商业信用等都属于筹资方式范畴, 不同的方式有其行业的适用性和制度的约束性, 同时其筹资成本也有很大差距, 公司根据自身经营状况, 选择适合的筹资方式, 筹资方式具有很大的柔性。

2.1.2筹资渠道是企业资金来源的通道, 我国资源丰富, 为企业提供了多种筹资渠道, 国家资金、银行资金、非银行金融机构、其他企业资金、个人及外商资金都是企业的资本渠道。选择合适的渠道组合, 有效控制资本成本。柔性的渠道管理要根据经济、市场环境的变化, 灵活安排。

2.1.3资本成本是企业使用资金所付出的代价。例如向银行借款需要手续费和利息, 发行股票要有发行费和未来发放股利。资本成本是在选择筹资方式, 建立资本结构时候必然要考虑的因素, 柔性的资本成本会根据企业情况降低成本, 减少风险。

2.2柔性投资管理, 包括投资方案柔性和投资项目柔性。投资活动主要是针对未来进行的, 而未来总是处于不断变化中, 企业投资方案很大程度上是一个预计和计划, 在执行过程中需要根据实际情况做出相应的调整。只有有多个方案, 多个选择, 才能选择最优的投资方案, 柔性投资管理是需要在投资前考虑多种可能出现状况。投资项目柔性, 是当有更好的投资项目出现时, 企业应该考虑决策的变化, 调整现有的策略, 动态投资管理是柔性管理的基础。

企业投资柔性, 是要根据市场、外界环境对投资项目和方案进行选择, 最终获取理想的投资收益。一个完整的投资项目, 影响其从立项到运行过程中的不确定因素很多, 政治、经济、市场、企业内部等都会发生不可预期的事件, 柔性是尽可能对突发事件有快速的反应。

2.3柔性资金运营管理, 是企业把资金投入到短期营运资金上, 现金持有额度柔性、交易性金融资产投资柔性、应收账款柔性和存货柔性等。

柔性的现金持有额度, 是企业置留货币资金多少, 是有一定的弹性的, 满足了企业投机、预防与交易需要。对于现金持有来说, 满足流动性需要即可, 其在企业中被称为非盈利资产, 可是却有很多大的成本, 持有过多会降低企业收益水平。柔性管理需要衡量现金持有量的最低成本, 又能满足企业需要。交易性金融资产柔性是对资本市场投资要根据市场情况选择, 变化自己的投资策略, 实现企业受益最大化。应收账款管理柔性的基础是在尽量及时收回资金的同时, 也要扩大销售。应收账款的柔性管理是在时间、信用条件和信用政策上给与一定柔性空间。存货是为了满足生产经营需要而储备的物资, 解决采购与需求出现错位问题, 降低存货成本, 增加收益是存货管理的重点, 柔性存货管理是应对突变的市场需求, 也为了避免价格突然上涨, 加大企业成本。在保证生产经营需要的前提下, 加速流动资产周转, 尽量减少流动资产占用, 努力提高流动资产的使用效益。众所周知, 企业流动资产越多, 获利能力也就越弱。

2.4柔性收益分配管理包括利润分配实施、柔性利润分配政策柔性等。收益分配主要根据企业情况预计未来留多少留存收益及以后投资和分配多少给股东。会传递给一定的信息给外界, 会使投资者和股票市场出现一定的反应。收益分配的柔性在分配比例和分配数量上会影响未来资本结构, 也会影响筹资结构和资本成本。柔性的分配政策, 可以给未来更大的投资机会, 或者降低企业筹资的资本成本, 取决于企业是为了长久的利益还是眼前的利益。根据企业不同发展时期和外界市场变化的环境及条件, 选择恰当的分配政策, 以保持企业对经济发展变化的灵活性和适应性。

3 柔性财务管理具有的特性

柔性财务管理有其自有的特性, 主张适应环境, 根据环境变化而及时变化, 企业在实施柔性管理会体现以下几个特性。

3.1以人为本的柔性管理理念。随着市场经济的纵深推进和发展, 企业竞争加速, 竞争的目标已经不再是简单的产品, 向新技术、新产业、新思路和新方法上转移, 而这些正是与人密不可分的。人才已经成为各大企业竞争的核心, 有了人力资源, 很多难题都会迎刃而解。柔性管理的对象已经不单纯放在财务管理资金管理上面, 而是考虑发挥人的潜能, 加强人的管理, 人性化财务关系, 将人的主观能动性激发出来, 更好地为企业服务。柔性管理方方面面都透显着人本性的理念。

3.2柔性财务管理的心理导向。柔性财务管理的最大特点是依赖于员工的心理认可, 而不是依靠制度或者其他权力导向, 通过说服教育、心理沟通的形式进行, 加强人的管理。更加体现“以柔克刚”思想, 是一种能动的管理, 它从内心深处来激发企业员工的潜力和创造精神, 从心里往外接受企业文化, 工作起来心情舒畅, 不断开拓新的优良业绩。这是柔性财务管理的内在驱动性。柔性财务管理主要研究人的心理特征和行为规律。形成个人与组织之间的某种心理契约, 整个管理过程中突出“柔”的特性。

3.3柔性财务管理的效果滞后性。任何一个管理方法实施都有时间需求, 柔性财务管理是对传统刚性财务管理的改革, 它需要一定的时间才能被人们所认识和接受。一旦这个管理模式深入员工的内心世界, 就会激励人的创业精神来完成某项财务目标, 这个过程有很多影响因素, 执行速度显得迟缓, 短期内可能很难奏效。尤其柔性财务管理并非权利制度, 不会产生立竿见影效果, 逐步从外到内的接受, 从内到外的主动执行, 才是柔性的精华。

3.4柔性财务管理具有协同性。所谓柔性财务管理的协同性, 是因为企业财务管理涉及到企业的各个部门和各个方面业务, 需要员工一起配合才能有效进行财务管理工作。协同性指出了财务关系链条上的所有人员都应该同心协力, 应对企业财务管理遇到的各种风险问题, 形成团队的默契, 才能发挥柔性管理的最大效用。

4 柔性财务管理的具体实施

全球化经济环境下, 企业面对各种风险, 筹资风险、投资风险、经营风险等, 不确定性一直存在。柔性财务管理能够根据变化情况, 制定快速正确的决策, 调整对应的财务战略, 能随时根据瞬息万变的市场和环境做出快速的应变策略。柔性财务管理构建与实施非常必要。

4.1要改变思想, 更新观念, 树立人本观念。在复杂多变的环境下, 企业财务管理应该以人为本, 重视人的主观性和情感, 协调各方面的财务关系, 调动人的积极性, 最大限度发挥人的知识能力, 为企业财务管理创造价值。所以柔性管理的首要前提就是重视人的价值提炼, 招揽人才, 留住人才, 创造一切优厚的环境, 合理的晋升制度, 与能力匹配的岗位设置, 让优秀的人才安心为企业服务。

4.2柔性财务管理注重思想变革, 加强文化制度建设。传统刚性财务管理制度已经足够完善, 就需要建立一种集感性与理性的统一, 又介于具体的财务物质文化和抽象的财务精神文化之间的文化制度。柔性文化制度的建立, 克服传统财务管理制度的柔性不足而刚性过度的状况, 认真剖析柔性财务管理手段的自觉性和诱发性等特征, 充分体现效率与公平原则, 用新理念、新思想、新技能武装财务人员的头脑, 是实施柔性财务管理的客观要求。柔性财务管理更注重思想变革, 有了文化基础, 员工思想思维要跟上时代的进步, 选择适当的财务管理方法和手段, 在方法上多带有柔性, 充分利用现有的网络资源, 讲究科学和效率, 提高管理水平。

4.3全员参与, 营造和谐氛围。柔性财务管理需要全员参与, 本身财务管理就是一个责权利的统一, 任何一个环节出现问题, 都会影响整个决策, 可能导致决策失误。全员参与的柔性管理, 更需要管理者能够协调好企业内部人员的关系, 及时沟通, 员工之间彼此理解, 实现同心同德, 通力合作的氛围。

4.4选择恰当的组织结构。柔性财务管理需要与之适应的组织结构配合, 柔性管理需要对环境变化做出迅速反应, 就需要调整纵向组织结构为横向组织结构, 组织结构向扁平发展, 信息能够快速流动, 人员能够迅速协调。相比纵向的组织结构, 传达信息速度较慢, 扁平式的横向组织结构更适合柔性的财务管理, 建立高度柔性的、扁平化的组织结构十分必要。

总之, 柔性财务管理也是在刚性基础上进行的, 没有一种管理方法是万能的, 柔性财务管理体现了管理的灵活性和适用性。不同企业类型, 来适应多变的环境, 可以选择适合自己的方法, 相对比来说, 柔性管理更显示出其优越性和合理性, 未来必将成为财务管理的选择。

参考文献

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企业柔性管理分析 篇2

一、柔性管理的概念及特征

柔性管理是企业经济管理当中一种先进的管理手段，这种管理手段要求企业在进行决策时要以市场为导向，根据市场需求的变化来对生产做出适当调整。柔性管理具备一定的弹性和灵活性，能够促使企业秉持以人为本的管理理念，对员工给予充分的尊重，提升企业归属感，使员工更加积极地为企业服务，提高企业的市场适应能力与竞争力。

二、柔性管理策略的运用方法

1.对员工实施人性化管理

企业运用柔性管理策略的第一步就是加强对人的关注，对员工实施人性化的管理。企业往往在经济管理的过程中会将资金当做管理对象，忽视员工的积极作用。实际上，只有提升对员工的管理水平，使员工更加踏实地为企业服务，才能进一步实现良好的资金管理。通过人性化的手段来使员工主动参与到企业管理当中，实现自身价值，只有这样才能使柔性管理真正发挥作用。

2.采用引导与激励的管理方式

企业管理者惯于使用刚性管理政策，认为只有对员工施加足够的压力才能使他们发挥潜力，完成任务，对员工的具体经济行为缺少关注。实践证明，这种方式常常会使员工承受较大的工作压力，产生不良情绪，影响正常工作的开展。企业应该运用引导与激励的方式来将柔性管理推行下去，帮助员工树立工作目标，对员工取得的成就给予肯定，并进行精神及物质奖励。这样的管理方式能够使员工的经济行为得以优化，使企业价值得以提升。

3.要以市场为导向进行管理

企业在推行刚性经济管理政策的过程中，关注的是产品的.生产环节，以生产为导向，竞争手段局限于提升产品质量、制定合理价格。要推行柔性管理政策就必须转变理念，以市场为导向进行管理。时刻关注市场需求，最大限度地争取客户，进行竞争手段的改革。因而在柔性经济政策运行的过程中，既要关注对生产的管理，更要将维护与争取客户当做重要目标，使企业更具竞争力。

4.让员工参与企业权益分配

企业使用柔性管理要重点关注员工积极性的提升，而促使员工积极投入工作的一个有效手段就是让员工参与到企业权益的分配当中。员工为了获得更多利益，就必须通过自身的努力工作来为企业创造价值，带给企业更多利润。同时，员工的归属感和忠诚度也会随着参与企业权益分配而不断增加，保证柔性管理的效果。

三、柔性管理对于企业经济管理的影响

1.能够激发企业员工的创造性

柔性管理策略尤其注重对员工的人文关怀，这对激发员工的主动性和创造性有很大作用。企业需要面对激烈的竞争，这种巨大的竞争压力会转移到企业员工身上，在繁重的工作内容之下，员工很容易感到疲惫。企业运用柔性管理，在员工产生倦怠或抵触情绪的时候给予充分的人文关怀，能够使员工感受到来自企业的温暖，自觉消除不良情绪，以更加饱满的状态进入到工作当中，提高对企业的忠诚度。在良好的工作状态之下，员工的创造性很容易被激发出来，发挥最大潜力来为企业做贡献，利于企业在竞争环境中不断发展进步。

2.能够提高企业的管理水平

柔性管理的运行方式趋于网络化，在同一个网络当中，信息的传送更加畅通无阻，不仅为员工创造了良好的相互沟通平台，也在一定程度上拉近了员工与领导间的距离。企业管理者可以倾听到来自基层员工的意见和建议，及时对企业决策做出调整，使之更符合企业的发展需求。在柔性管理的网络化运行中，很多企业内部的问题能够被及时提出，企业上下都会同心协力为解决问题献计献策，为达成共同的目标而努力。企业上下协同一致，逐渐形成一个有序的运行体制，提高了企业的管理水平，使企业内部的工作效率得以提升，促使企业获得更高的经济效益。

3.能够提高企业的市场竞争力

企业对柔性管理运用得当，能够使企业管理层与企业员工之间的距离缩短，员工与领导的直接对话成为可能。消除了沟通障碍之后，员工会更加理解领导的决策与指令，在领导下达任务之后，员工会以较高的执行力来完成领导安排的工作，提高了工作效率。在柔性管理的影响之下，企业对市场的变化能够快速做出反应，出具科学合理的经营决策，及时对生产状况做出调整，使企业的灵活度大大提升。在激烈的竞争环境之下，企业拥有这样的反应能力和适应能力是十分重要的，确保了企业的市场竞争力，使企业在市场经济当中获得足够的竞争优势，立于竞争的不败之地。

4.能够提高企业员工的素质

在柔性管理策略的影响下，企业内部会逐渐形成团结友爱、互帮互助的氛围。员工之间会积极进行沟通，针对工作中出现的问题进行相互交流，从交流当中获取解决问题的方法，汲取其他同事的优秀工作经验，使员工的思路不断开拓。在沟通过程中，能够有效锻炼员工的思维，迸发出灵感的火花，为企业发展提供更多好建议。员工在和谐的工作氛围中，更能潜心思考，努力工作，提升心智水平，使自身的各方面素质都到发展。员工的进步必然带来企业的进步，由此可见柔性管理的影响是十分巨大的。

四、结束语

柔性管理效果显著，因而越来越多的企业开始将柔性管理引入到企业经济管理当中，并逐渐发展为主要管理手段。柔性管理能够使企业更加人性，确保企业的灵活度、创新性以及市场适应能力都不断提升，使员工的忠诚度得以保障，提升企业经济管理效率。企业只有在这样的条件与环境之下才能取得长足发展，在激烈的市场竞争当中占得一席之地。

参考文献：

[1]董士标.企业管理系统柔性及其建设策略[J].市场周刊，(08).

[2]雷鸣.柔性管理及其对我国企业界的影响[J].经济师，(06).

企业柔性管理分析 篇3

关键词：柔性管理企业实施办法

0引言

企业中柔性管理是指以顾客需求和员工满意为指导，在努力研究人们心理和行为活动规律的基础上，运用诱导、感化、启发等非强制方式，使员工个人的需要与企业的意志相协调，激发员工的内在潜力、主动性和精神，使企业的生产和经营始终围绕顾客这个中心，从而达到生产效率和管理效率的全面提高。柔性管理首创于丰田汽车公司，原指“生产系统应付变化的环境或环境带来的不稳定性的能力。”它的特点是实行小批量、多品种生产，对顾客需求迅速作出反应，利用电脑技术调整生产线，降低成本，提高劳动效率。郑其绪在《柔性管理》一书中对其概念的界定是一“管理中采用非线性强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为人们自觉的行动。”

1实施柔性管理对企业的要求

1.1建设企业文化。企业文化建设能向职工群众提供使其受到鼓舞、激励的共同价值观，并通过典型人物和表彰奖励，证明实践这种价值观就意味着受到褒扬、尊重及至个人事业获得成就时，就会对所有成员充满吸引力。这时，人们会从内心深处唤起一股精神力量，自觉地把这种共同的价值观化为自己生活中不可缺少的组成部分来追求，乐于为它的实现而竭尽全力，并打心眼里感到自豪。这样企业群体之魂就铸造起来了，形成了一股企业内部的合力。

1.2管理的非理性化。人类的理性追求与非理性追求在管理实践和理论中表现为刚性管理和柔性管理。前者以生产为中心，本质是理性的：而后者是以人为中心，本质是情感。人类追求理性是为生存所迫，而理性追求在人类社会中演变为一些基本价值：个人追求生存与发展：在经济活动中追求最低成本和最大效益；在管理活动中追求效益和效用。人们对这些真理是不证自明的。人类对这些基本价值观常是不加怀疑的，并且根深蒂固地潜入了人的意识。但是在组织管理活动中刚性管理缺乏人情，将人置于机器设备同样的地位，贬低人性。柔性管理弥补了刚性管理的不足，柔性管理是刚性管理的“润滑剂”，是刚性管理的升华。因此，现代管理不仅注重人的理性因素，更应注重人的非理性因素，从而使管理进入到一个新的阶段。

1.3有效的长期的人才培育系统。现在的智能性生产经营方式，对工人和管理人员的素质都提出了较高的要求。工人在生产线上不仅要熟练地掌握同时在几个方位进行操作的本领，而且要掌握在同一条生产线上同时生产多种产品的技能。由于柔性管理引进了电子计算机技术，要求工作人员必须懂得其操作方法；另外，实施柔性管理的专门人才也有待于培养。它要求管理人员不仅要懂得心理学、教育学、社会学、美学等学科知识，还要有对高科技的发展动态的敏感。所以应通过各种途径不断的培养柔性管理人才，以适应市场竞争的需要。

目前，我国的企业管理整体水平同先进国家相比还有较大差距，我国的企业管理基本上还停留在过去传统的计划经济的管理模式中，忽视市场需求，缺乏市场竞争意识，这显然不能适应知识经济时代迅猛发展的需要。柔性管理要求企业组织提高对市场的快速、敏捷的反应能力。但目前我国企业实施柔性管理仍存在许多障碍，如企业员工的素质参差不齐，工人文化素质低，没能掌握现代计算机管理技术，管理人员也没能掌握柔性管理技术，缺乏优秀的知识型企业资源。企业组织的刚性成分过重、缺少亲情。组织层次过多，不能及时沟通等。因此企业必须加快培养柔性管理人才，把柔性技术摆放在重要的位置上，在有条件的企业进行实验和推广。要从加强企业内部管理人手，在瞬息万变的市场需求和激烈竞争中，改进企业的管理方式，提高企业的管理水平，树立在管理中求发展，在发展中求效益的意识。

2企业柔性管理的具体实施办法

2.1决策柔性化。传统的决策理论认为：决策目标的选择应遵循最优化原则，其追求的是在一定条件下唯一的最优解。而在现实当中，最优化的决策却很难做到，并有可能出现过于理论化的决策，从而缺乏现实的指导意义。诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙于是指出了以满意的准则代替最优化准则的观点，决策者在决策中可根据已掌握的信息作出满意的选择，而不必苛求唯一的最优解，因而具有更大的弹性。这种决策最优化准则向满意准则的转变，实质上是实现了刚性准则向柔性准则的转变。同时，决策的柔性化还体现在决策的程序上。“一言堂式的决策”属于刚性决策，其不可避免地存在主观、片面、武断的缺陷，有时会给企业带来无法估量的损失或产生严重的矛盾。“群言堂式的决策”是由相关人员独立、自由地发表各自的观点、意见和建议，在此基础上进行综合分析、择优采纳、相互补充，由此而形成的决策可称之为柔性决策。其最大的好处在于可以尽量避免刚性决策可能造成的失误。

2.2信息管理柔性化。决策的柔性化要有信息的柔性化与之相适应。单一化的信息可称为刚性信息：灵活、多样化的信息可称为柔性信息。由于柔性管理本质上是一种“人本主义”的管理，也可称之为“人性化的管理”，它是以全面调动人的主动性、积极性及其开拓、创新精神为其基本的出发点，涉及到物质、精神的许多层面。因而柔性管理所需收集、加工、利用的信息就不可能是单一化的，而必须是灵活、多样化的。这种灵活、多样化的信息可从多种不同的角度进行观察，如把它们区分为静态信息与动态信息、内部信息与外部信息、物质层面的信息与精神层面的信息等等。以上关于信息的分类，是从不同的角度来观察问题，它们之间往往是交叉重叠的。同一种信息，从不同的角度来看待它，可同时归人多种不同的分类中。总之，柔性管理作为一种人性化的管理，必须善于综合运用灵活、多样化的柔性信息，应侧重于精神层面。

2.3组织结构柔性化。在管理实践中，我们应十分注重柔性化管理的有效运用，确立“人本中心”的管理思维，在组织内部员工的配置、人力资源管理及开发等诸方面均重视柔性化的合理运用，确立良好的内部运行机制和管理机制。柔性化组织结构是一种通过减少管理层次、精简管理职能机构、优化人力资源配置而建立起来的一种富有弹性的新型团体组织。柔性化的组织结构是一种静态构架下的动态组织结构。在柔性化的组织结构下，具有不同知识的人分散在多层网络状的组织形式中，加速知识信息的交流和共享，发挥知识产品互补相求的正向外部效应，提高组织绩效。柔性化组织结构兼备等级型组织机动的计划小组二者之长，既降低了组织管理的协调成本，还大大提高了反应程度，具有较强的灵活性和适应性。

2.4分权式的民主化管理一“作业管理”。以“作业为基础的管理”是20世纪70年代出现的新事物，它把管理深入到“作业”的水平，“作业”作为企业管理的起点和核心，在层次上大大地深化了它改变了企业管理的权力结构，把纵向的专制独裁式的集权化管理转变为横向的分权化的民主管理，以基层作为管理权力的基点，真正确立广大员工的主体地位，赋予他们充分的自主权、知情权和发言权，即坚持职工本位的原则，以员工满意作为顾客满意的基础和条件。实现了企业管理上的一个重大的革命性变革。

2.5奖酬机制柔性化。柔性管理的适用对象包括从事创造活动的员工。创造性活动往往是一个探索的过程，其中充满了不确定性和偶然性，并且智力活动本身又难以直接计量，其创造性的工作也就难以量化，过于注重我们实际工作的量化指标作为对这类人的奖酬依据，势必会严重挫伤他们的工作积极性和创造性，抑制其潜能的充分发挥。国企普遍存在的“人才流失”大多由于这一原因，这时注意奖酬机制的柔性化就显得十分重要。除了在物质上不应使这部分员工受挫外，还应注重其精神上的嘉奖，可以通过扩太和丰富工作内容，提高工作的意义和挑战性对其进行激励。

企业财务的柔性分析和有效管理 篇4

一、柔性财务管理的含义和特征

在财务管理上有一个新兴的领域则是柔性财务管理, 一直以来, 带有强制色彩的刚性财务管理是人们往往所强调的, 各种财务规章制度要严格遵守, 各种财务指标也要在一定时间内完成, 否则便会有相应的惩罚, 强制性一直都是刚性财务管理的特点。对于柔性财务管理来说, 是在研究人们的行为规律和心理的基础上, 避免非强制性措施, 使一种诱导性力量在人们心中产生, 从而使管理目标可以轻松实现, 工作人员也可以在自觉的意识下加快对工作的有效实时性。因此柔性财务管理比起传统强制性的财务管理更加科学化和理性化, 同时也更民主化和人性化, 能有效提升工作效率。

对于柔性管理, 它还具有以下几点特征: (1) 柔性财务管理和传统的财务管理方式相比, 柔性财务管理更具有灵活性, 而强调集权和相对分权式则是传统财务管理方式; (2) 多样化和市场领先战略是柔性财务管理所实施的, 而主张低成本战略则是传统财务管理; (3) 在思想上, 柔性化和快速反应是柔性财务所强调的, 而对于传统财务则会强调专业化和规范化; (4) 实行部门管理, 各个工作环节按循序衔接是传统财务的管理体制, 实行一体化管理和集成管理是柔性财务管理体制; (5) 采取网络结构以及打破部门界限和有机的组织机构是柔性财务管理的组织机构, 而采用职能部门界限分明和金字塔式的结构则是传统财务管理组织结构形式; (6) 强调不断调整自身学习, 适应市场环境, 不断创新、与时俱进的多目标是柔性财务管理任务要求, 而追求效率以及稳定性和连续性, 强调财务管理的秩序和单一目标制度是传统财务管理任务; (7) 在要求工作人员素质上, 柔性财务管理需要重智能, 管理素质和专业素质是一直所强调的, 而对于传统财务管理来说, 重技能、专业素质和管理素质相分离是一直实行的, 总之两者在特征上多少会有一些显著特征, 也更好区别。

二、实施柔性财务管理的条件和意义

将柔性财务管理导入现行的企业财务管理中, 需要以下几个条件。首先, 在管理方式上将非程序化和柔性化的管理方式, 取代以往的程序化和刚性化的财务管理方式。比如将财务预算周期进行有效缩短, 预算的方式采用并行工程, 将柔性责任中心取代过去的刚性责任中心。生产经营出现问题需要在科技人员企业内部自由流动解决。对于企业的创新活动财务要采取相应的对策对其有力的支持。其次, 在管理思想上, 采用牵引式的方式来组织和处理财务管理, 使合作关系取代以往简单化的债权债务关系, 使双方都能获得效益, 实现共赢。资本投资和资本运营是企业的资本运营管理。企业的投资规模可大可小, 甚至是多样化以及投资内容多元化都是资本投资的柔性表现。对于投资结构, 企业可以灵活调整, 其投资战略也要根据不同的情况进行分析, 使投资方法和策略灵活掌握。最后, 企业财务管理环境要实行柔性管理, 如果一个单位领导者作风不正, 内外部环境的社会风气很差, 实施柔性管理是无用的, 会产生很差的效果。柔性财务管理需要一个企业的正面效应是企业领导者树立良好的形象和良好的社会风气。而实施柔性管理的基础是企业员工具有民主意识和比金钱更高的精神追求, 以及良好文化素质和道德品质。

对于在企业管理中实施柔性管理的现实意义, 首先, 这是一种适应了知识经济的要求, 反映了客观现实, 结合分析财务指标和非财务指标, 用软性考核代替硬性考核, 分析性考核代替单一性考核, 使人力资本参与分配的管理模式。其次, 为环境变化所适应, 实施柔性管理对财务突发情况可以有越来越快的反应能力, 充分具备了灵活应变能力。最后, 实现企业价值利益最大化, 各个岗位工作人员的潜能通过柔性管理的调动和激发, 使企业的核心竞争力有所增强, 企业的经济效益也有所提高, 从而实现企业利益最大化。

三、实施柔性财务管理的有效措施

在企业管理中实施柔性管理具有以下几点措施; (1) 以人为主替代以往的以资金为主的财务管理对象;人的重要性已经成为当代企业越来越重视到的一个问题, 把资金当做管理对象一直是传统财务管理理论。人是企业的主体, 资金掌握在人在手里, 如果企业连人都管理好, 那么对资金的管理就不想而知了。让每一位员工都积极参与到企业的资金管理中是一个企业应该做且应该做好的。实施柔性财务化管理的前提就是要做到关心员工价值和尊严。 (2) 在思想观念上也要有所改变, 产品的生产和经济生产量是以往财务管理所关心的, 市场竞争的主要手段是根据价格和质量。而柔性财务管理更加重视“顾客关系管理”, 关心顾客的需求, 以市场导向为主, 把市场竞争的主要手段定位争取顾客为主。所谓生产管理和顾客关系两手抓。 (3) 组织结构的调整;市场需求反应的灵敏度是柔性财务管理所需求, 以及高效率的内部信息流动和协调合作的各部门。但柔性财务管理往往难以适应我国的纵向组织结构, 因此网络的灵活性, 交流性和信息收集就会相对比较缺乏。把组织结构使纵向改为横向, 不仅节约了成本, 部门之间的合作沟通也会增加, 发挥其协调作用。

四、结语

在企业财务实施柔性管理, 不仅可以一定程度上减少企业的成本, 还可优化产业结构和资金模式, 调整发展战略, 使企业可以更好地面对国际和国外的市场经济形势, 企业的工作人员也会积极地投入到工作中来, 从而有效地促进企业健康有序的成长和提高其经济效益, 发挥企业价值和实现企业自身利益最大化。

摘要：随着国际和国内市场经济的不断上升, 企业内部要做出相应的调整来应对经济形式的不断变化。首先要在企业财务管理中尝试地导入柔性财务管理, 才可以使企业实现较高的绩效和较好的发展, 同时这也是一项科学化和理性化的财务管理方式。本文主要针对在企业财务中实行柔性管理方式的意义和有效措施, 望可以为企业今后更好地发展做出更准确的评断。

关键词：柔性,财务管理,意义,措施

参考文献

[1]马学军.基于柔性化的企业财务管理分析[J].现代商业, 2009 (03) .

[2]周青慧.基于柔性视角的现代企业财务管理问题研究[J].国际商务财会, 2010 (06) .

[3]王利明.基于柔性视角的企业财务管理[J].合作经济与科技, 2012 (05) .

浅谈企业人力资源的柔性管理 篇5

论文关键词：人力资源柔性管理困境特点方法思路内涵

论文摘要：人力资源的柔性管理是践行以人为本的科学发展观。如何使员工自觉自愿地将自己的知识、思想、才能奉献给企业是每个企业管理者和人力资源开发部门着力思考的一项重要内容。本文阐述了中小企业存在的人力资源管理困境、柔性管理的内涵、特点以及企业实施柔性管理的方法和思路。

（一）中小企业人力资源管理存在的困境及分析

1、企业家人力资本稀缺

中小企业的中高层管理人员普遍缺乏现代化管理的知识和思维，对市场经济体制及其机制了解甚少，缺乏长远眼光，导致决策短视甚至决策的某些失误；人员配置不合理，某些重要岗位被占用，阻碍真正有用的人力资源进入；人员素质不适应专业化的工作，造成企业的低效率。

2、人员流失严重

由于中小企业在制芳安排、利益分配、福利保障、精神文化建设、激励等方面的问题，使其难以留住优秀人才，尤其是中高层管理人员和关键部门关键人才，跳槽现象比较普遍。这一现象导致了人力资源损耗加载，使人力资本使用成本上升，企业正常的生产经营秩序难以维系，影响企业员工队伍的结构优化。更主要的危害是在日益国际化的今天造成企业发展机会均等的丧失。、人力资源管理水平不高

管理既是一门科学又是一门协调的艺术。对人力资源进行管理时既要有科学的人力资源管理制度方法，又要求上至总经理下至各级主管在内的所有管理者的直接参与。而中小企业的人力资源管理部门，目前一般还存在独自为政，主动服务意识不强，内功修炼不够等缺陷。

（二）柔性管理的内涵

1、管理的内涵

通过分析中小企业人力资源管理中存在的问题，由此引申人力资源管理中的柔性管理措施。柔性管理是现代企业管理的最新趋势，它既是一种管理体系，又是一种管理哲学。传统的企业中人力资源管理模式的特点是简单化、感性化、刚性管理，是以控制、规章制度、惩罚为手段，强制性色彩较浓。而柔性管理是一种以人为中心的人性化管理。它是在研究人的心理和行为规律的基础上，重视人的情感、个性、欲望、能力等因素的作用，注重平等和尊重，管理采取非强制性措施，在员工中形成一种潜在的说服力，从而把组织的意志和思想贯彻在员工的自觉行动中。它依靠人的心理过程，依赖于从每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神，依据企业的共同价值和文化、精神氛围进行的人性化管理，因此具有明显的内在认同感和驱动性，实际工作中表现出积极的创造性。

（三）柔性管理的特点

柔性管理是以人为中心，依据企业的共同价值观和文化、精神氧围进行人格化管理。它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。所以，柔性管理具有内在的驱动性、影响的持久性、激励的有效性以及对环境的迅速适应性等特征。

1、内在的驱动性

人力资源的柔性管理是在尊重员工的人格独立与个人尊严的前提下，在提高广大员工对企业的向心力、凝聚力与归属感的基础上，实行分权化的管理。同时注意宣导和灌输企业的规章制度。公司内部的“干部”要熟知一切规章制度，否则，在执行中就会增加很多阻碍和

困难，他们的管理水平直接影响公司的发展和进步。这是人力资源部要做的重要的事情。要培训广大的“干部”，提高其管理水平，真正发挥出“白领+骨干+精英”的作用。其次是广大一线职工。人力资源部应协助“干部”共同做好培训工作，让企业的各项规章制度深入人心，并且人人都应该明白和牢记。柔性管理的最大特点在于，它不是依靠上级的发号施令及监管，而是依靠人性解放、权力平等、民主管理，从内心深处激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们心情舒畅、实现自我、不遗余力地为企业开拓新业绩。

2、影响的持续性

只有当企业的规章制度转化为员工的自觉意识，企业目标转变为员工的自发行动，从而形成内在的驱动力时，自我约束力才会产生。柔性管理要求员工把外在的规定转变为内心的承诺，并最终转变为自觉的行动。这样的管理方式对组织以及组织成员的影响力是持久的。

3、激励的有效性

根据马斯洛需要层次理论，人的需求分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需要、自我实现需求。生理需求、安全需求、社交需求，这些都是低层次的需层，而尊重需求、自我实现需求则是高层次的需求，属于激励因素。而柔性管理主要满足了员工的高层次需求，因而具有有效的激励作用。这样，柔性管理和激励便很容易结合。显然，在人力资源管理柔性化之后，管理者对员工的激励更加看重的是如何激发他们的积极性和创造性，在员工的主动精神和自我约束上下功夫，而不再以金钱为唯一要素。

4、迅速的适应性

它主要表现在适应环境变化的及时性和应对能力方面。在当今时代，由于劳动者文化素质日益提高，他们能根据周围环境的变化积极发挥才智、灵活反应、迅速行动、避开威胁；同时柔性管理中还含有全能的意思，即它不仅具有及时发现环境变化的能力，还具有坚强和韧性的特点，能积极应对环境变化带来的各种影响；另外柔性管理的迅速反应性还体现为在Et趋激烈的市场竞争中市场不确定因素难以预测的情况下，企业能及时准确地重组其人力和技术资源，获得竞争优势和提高利润。

（四）如何解决中小企业人力资源管理存在的困境

1、实施人力资源柔性管理的方法和思路

1.1树立以人为本谋求发展的思想观念

1.1.1以人为本的意义

人既是企业的主体，又是被管理的客体，人是“企业最大的资产”，对人力资源的利用，要强调由“强制”向“自觉”演进的柔性原则。“以人为中心”，对员工实行“人本主义”管理是人力资源开发与管理的新变化，它改变了过去“以事为中心”的状态，更多地对员工实行民主的、自主的管理，强调自我与团队合作的协同，充分尊重员工的自我及发展，注重员工积极性的调动。鼓励员工参与企业的生产管理活动，让员工有更多参与管理与决策的机会，这样员工的自我价值和潜能被充分地发挥，工作更具有创造性。赋予人才自主权是人才实现自身价值观的要求，也是组织实现目标的需要。我们知道，激励的中心环节就是需要及满足需要的过程，需要包括企业与个人需要。满足需要的过程是指通过个人努力，实现企业目标，企业给个人报酬，满足个人需要这样一个过程。只有更好地把握这一中心环节，才可能发挥有效的激励作用。根据马斯洛的需要理论，自我实现的人在解决了生理、安全等基本需要后，可通过获得薪水、荣誉、头衔，拥有处理事务的自主权，身处良好的人际关系氛围等具体方式来满足其它高层次需要。而享有较为充分的自主权是实现自我、完成自我价值体现的先决条件。没有自主权，人才就不能同现实资源有效地组合和运营，才智不能够淋漓尽致地发挥，很难谈得上积极性、主动性与创造性。另外，作为组织，企业只有将职权逐层分解，层层传递，附着到具体工作载体上，组织目标的实现才能得到保障，同时在薪水之外达到对员工有效激励的目的。尊重员工，培养员工的献身精神和忠诚度。企业要从物质、精神等诸多方面来努

力创造条件，使员工在工作岗位上体会到工作的乐趣，看到工作对自身的价值。让每一位员工都意识到：员工是企业的上帝，命运掌权在自己手里，激发出员工的无限热清。为员工提供施展舞台，激发员工的创新精神。企业的人才资源既包括普通员工又包括经营管理人员。企业管理人员是企业重要人才，这就要求企业家改变传统的经营观念和人才意识，学会以科学的人力资源管理理论为指导，建立合理化、制度化、人性化的现代管理机制；把企业的经营权切实交给经营管理层。培养优秀的企业文化，努力激发员工的创新精神。建立与员工的对话制度；建立科学的业绩考核制度；强化管理，培育企业组织的团队精神。

1.1.2从外部引入职业经理人来加强企业优势

所谓职业经理，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业承担法人财产的保值增值责任，由企业在职业经理人市场上聘任，而其自身以受薪、股票期权等以获得报酬为主要方式的企业经营管理专家。在企业治理结构中，董事会行使对企业的领导职能，职业经理分布于经理层各个岗位行使经营管理职能。职业经理以打造和规范企业管理秩序为使命，从经营理念、管理技术、制度建设、团队培养等方面入手，使企业经营管理有序运行。职业经理以实现企业利益最大化为奋斗目标。

1.1.3 提高职业经理人的忠诚度

中小企业做大做强需要使用外部人才，但是，大多企业最放心不下的是职业经理人的忠诚。因此一方面在加强对职业经理人的信任。用人不疑，颖人不用，放手让职业经理人在职权范围内开展工作，而不是处处制约。另一方面要加强伦理道德的约束，用职业道德、个人信用来约束职业经理人。中小企业的职业经理忠实而严格地履行契约即是对企业的忠诚。

1.2建立柔性的激励机制

1.2.1传统的激励机制

传统的激励机制大多以工资福利政策“一刀切”的形式来体现，不仅没有起到激励员工的作用，反而在员工中产生了很多消极影响。在激励机制设计中融入柔性管理思想，就是在设计组织的薪酬体系时，要充分考虑各类员工的工作性质。完善的国有企业人力资源柔性激励机制应当包括：(1)薪酬激励。打破身份界限，按业绩和能力考核制定收入差别，将劳动报酬的高低与企业的经济效益好坏、劳动者本人的劳动成果挂钩，奖优罚劣。(2)精神激励。国有企业不仅要注重对员工物质上的奖励，还应更加注重对员工精神上的嘉奖。(3)事业激励。创造机会和条件保证各类人才能够施展才华，在为企业的发展做贡献的过程中实现个人的目标，让事业留住人才。(4)工作激励。通过扩大和丰富工作内容，提高工作的挑战性等对员工进行激励。(5)学习激励。有计划、有针对性地为员工提供免费或部分免费的培训，对优秀人才进行脱产培训，选送到高等院校深造。注意的原则是：人性化管人，制度化管事。应该以奖励为主，处罚为辅；精神奖励与物质奖励兼而有之。构筑企业的约束与激励机制应从三个方面来考虑。其一，进行有效的利益激励。实行员工持股制度，将企业的经营成果与员工的经济利益紧密结合在一起，促使员工自觉地关心企业的经营决策，努力为企业获取最佳效益勤奋工作。其二，要注意感染性的情感激励。加强“感情投资”，多关怀员工。其三，遵循市场竞争法则实行末位淘汰制。要定期对员工进行考核评估，优秀的要给予奖励，差的应予淘汰，从而促进企业员工整体素质的提高。

1.2.2 加强对职业经理人的激励和约束

职业经理行使的是管理职能，是把企业内部各种生产要素组织起来并使之发挥最大效益。企业一是应做好使用能人留住人才的工作，需要有相应措施，其主要内容是事业留人、环境留人、制度留人、待遇留人、感情留人，缺少其中任何一项都会造成人才伤害。二是建立科学的绩效测评制度，使对职业经理的薪酬激励与绩效挂钩。三是要重视建立相应的约束机制。建立对于职业经理人的权力界定、业绩评估、财务审计等制度，其目的并不是限制职业经理人才能的发挥，而是为了更有助于他们和企业所有者之间的融合。

1.3 营造良好的企业文化

1.3.1如何营造良好的企业文化

企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、生存气氛的总和，是企业在经营过程中创造的具有企业特色的精神财富的总和，对企业员工有感召力和凝聚力。营造良好的企业文化应从以下几方面入手：①与社会主义精神文明建设相适应，符合中华民族的传统美德标准，不脱离我国的客观实际。②企业文化的核心是企业员工共同价值观的形成从而导致企业全体人员的统一行为。企业文化建设的成果必须是全体员工在实践中共同创造的。③正确引导员工摆正国家、企业和个人三者的利益关系，鼓励员工的献身精神忠诚度。④倡导团队精神和凝聚力。

1.3.2 建立标准化、规范化、制度化的管理机制。

企业应该通过借鉴国外先进的管理经验，按照与国际接轨标准和规范，结合企业自身特点制订适合企业发展的组织设计和职务分析、人力资源规划、人员心理和素质测评、绩效考核制度及其它工作标准，帮助员工开发各种知识技能，提供实现个人专长的机会，铺设职业发展的阶梯，从而实现企业管理的科学决策、合理分工和有效控制。

1.4提高人力资源管理者的管理水平与素质

古人治国，首先在于治吏。现在依然如此。火车跑的快，全靠车头带。没有一批有管理素质的管理干部，什么计划和目标都要落空。这也是人力资源部的头等大事。对于各部主管、负责人在规划、组织、用人、指挥、控制方面，必须加强学习。根据我公司今年统计的员工流失率，加权平均下来竟然达50%。有些干部连早会怎么开都不熟悉，早会的重点是什么也不是很清楚，甚至还有些不敢在一线员工面前讲话，如此种种，如何让管理水平上台阶？：能者上、平者让、庸者下。理学家朱熹说过：问渠哪得清如许，唯有源头活水来。不动就意味着僵化和固化。有些干部也许自身的专业技术很好，但并不具备管理能力；有些管理能力很强，但缺乏专业技术等等。对这些我们应该一分为二的看待，查漏补缺，扬长避短，尽量发挥人的长处。古人讲：用人当用长，挽弓当挽强，也是这个道理。做好人力资源管理与开发工作，首先要求人力资源管理者自身要有长远的目光、开阔的胸襟、丰富的管理知识与才能、高超的管理技巧与方式，为企业的长远利益而无私地树人、用人、激励人的责任心，运用人力资源管理方面的专业知识与原理，去组织、协调、运行、控制企业的人力资源管理系统。人力资源管理者首先必须熟悉企业的组织结构、运作模式和业务内容，才能恰当安排工作岗位、职位，使人尽其才；才能制定出物质的、精神的或其它鼓励、褒扬措施，去激发工作热情，留住人才。针对员工，人力资源管理者应当像一名合格的运动教练，主动地去了解、发现员工在工作中的特长，不断提供机会，让其在工作中找准自己的位置，对号入座，实现个人价值与企业需求的结合。不埋没任何人的任何一种能力，创造一种人人都能以其所长为企业所用的环境。而目前在一些国有企业，人事管理工作者缺乏对企业和员工的深刻认识与了解，不能根据企业的需要进行合理的岗位设计，岗位与职责定位不准。缺乏与员工的沟通与交流，缺乏对被聘用者能力的客观评价，用人方面官僚主义、凭感情、凭义气或者带着偏见选人用人的情况继续存在。

1.5制定柔性的绩效考核指标

目前许多企业仍然采用的是“过程管理”的管理方式，即领导对员工进行全程“监控”、全面考核并具体指导。这样一来，往往领导其实是做了员工的“助手”，把大量的精力都浪费到了本属于员工工作范围的具体事务上了。企业应该采用目标管理这种柔性管理方法进行企业的绩效考核，使领导和员工之间能够做到分工明确、目标清晰，既使员工有充分的发挥空间施展自己的能力和才干，又便于上级主管对下级员工进行有效管理和绩效考核，从而达到人力资源管理中“把合适的人放在合适的岗位上”的理想境界。总之，进行科学的人力资源管理，减少跳槽现象发生，避免人才流失，提高人力资源利用效率。从外部引入职业经理人就是利

用“外脑”对企业进行高效率的经营运作，克服企业不擅长现代经营的困境。只有两方面同时并重，双管齐下，中小企业才会在中国经济高速发展的大势下走得更快、更稳、更好。柔性管理要求企业提高对市场需求反应的灵敏性，提高内部信息流动效率，加强内部的合作与协调。然而，多数国有企业尚未适应这一要求。一般都存在管理层次多、组织机构垂直排列、缺乏网络灵活性、不注重信息收集工作、内部信息沟通渠道不畅等问题，必须加以改革。柔性管理强调科学设计组织结构，改变人力资源流向。一是精简机构，减少管理层次。按照体制到位的内在要求和现代企业流程再造原理，重新设计组织结构，建立起适应现行管理体制要求、与管理水平和信息技术进步相适应的“扁平式”的管理体制。这样，以少层次、扁平形的组织机构取代多层次、垂直形的组织机构，进而增强企业组织机构的适应能力，保证信息上下贯通，上级能更准确地了解下级的动态。二是实行专业化管理，本着“有利生产、提高效率、压缩机构、强化服务”的原则，进行业务重组，细化管理职责。三是加强职能部门之间的横向沟通。生产的顺利开展要求国有企业生产、技术、销售等各部门、各环节的工作通力合作。但许多国有企业的职能部门处于封闭状态，部门与部门之间联系甚少，信息流动受阻，影响了国有企业对环境变化做出及时反应。柔性管理就是要以系统思想为指导，资源共享为手段，拓宽管理幅度，加强职能部门之间的横向联系，缩小和消除职能部门间的壁垒，实行综合管理，提高企业整体的反应灵敏度。四是创新微观管理模式，在企业基层单位建立价值形态管理，再造管理流程，使之创造出更佳经济效益。在这种柔性组织中，任何一名员工的信息、意见和建议都可以通过简化了的组织结构直接到达企业高层领导，员工的主动性、积极性和创造性将得到极大的提高，组织的运行成本也会大大降低。同时这种组织结构缩短了决策与行动之间的时间迟延，加快了企业对市场和竞争动态变化的反应速度，从而使企业能够迅速抓住市场机会。

（五）总结

企业经济管理的柔性管理方法研究 篇6

【关键词】柔性管理；企业管理；经济管理

柔性管理是现代企业经济管理制度改革后诞生的一种新型管理方式，其与传统的刚性管理理念相反，提倡以人为本，进行人性化管理。在企业经营和管理工作中，利用柔性管理方式对企业经济进行管理，能够有效克服传统企业刚性管理中所存在的一些问题，不仅能够全面提高企业经济管理效率，还能够有效调动企业员工的工作热情和积极性，进一步促进企业经济效益的提升和企业的持续发展。因此，为了能够在现有基础上完善柔性管理体系，并加强柔性管理方式的应用，接下来，本文就对柔性管理在企业经济管理中的应用进行分析。

一、柔性管理

柔性管理是一种全新的管理策略，其内容的本质，就是对传统的刚性化管理方式进行全面转变，实现以人为本进行管理。在思维方式上，柔性管理也从历时性的线性思维向共时性的非线性思维方式转变，实现了思维的同步转型。与传统的刚性化管理方式相比，柔性化管理更适合现代企业的管理，也具有更高的管理效率。

在企业经营和管理中，利用柔性管理理念对企业经济进行管理，其管理方式正好与传统的刚性管理方式相反。在刚性管理方式中，强调的是制度化管理，即以规章制度为管理的主要标准和参考依据，对管理目标进行强制化管理。因此，刚性管理对企业员工的创新性和创造性的发挥有着极大的限制作用，不利于企业经济管理工作的发展，同时也会对企业经济管理工作效率和员工管理工作效率的提升造成限制。柔性管理则不同，柔性管理强调的是人性化管理，其管理理念是以人为本，是一种理性化、人性化以及非机械化的非强制性管理方式，其管理的主要目的，不是为了对员工的管理行为进行约束，而是为了能够彻底激发出员工的工作热情和积极性，从根本上提升员工的管理工作效率，并使得员工的创新性和创造性能够得到充分发挥。可以说，利用柔性管理方式所将达到的目的，就是企业在经济管理上的最高最求。

二、企业经济管理中柔性管理的应用方法研究

1.肯定员工的地位，以人为本进行管理

虽然，在传统的刚性管理模式中，企业对员工的地位和劳动成果进行了肯定和认可，但是由于刚性管理所具有的以规章制度为主要管理依据，强调强制性管理的特点，缺乏变通和人性化，所以很容易使员工在心理上产生动摇，自己对自己的价值和定位进行否定，进而对员工的工作热情和管理工作效率产生影响。而利用柔性管理方式对企业进行管理，则能够有效解决该问题，通过以人为本的人性化的管理方式，增强企业领导人员与员工之间的情感沟通，和在必要的情况在对企业管理规章制度进行合理变通，充分体现出以人为本，就能够让员工从心理上感受到企业对自身地位和价值的肯定以及认可，进而充分激发员工的工作热情和积极性，并使员工的创造能力和创新能力得到充分发挥，从根本上达到提升企业经济管理效率的目的。

2.以促进团队协作为目的，施行柔性管理

在传统的刚性管理的过程中，由于过度重视制度化和强制性管理，所以在企业的管理工作中，通常会按照规章制度要求对员工的行为进行规范和衡量，对员工的工作方式和工作效率进行规定。这种管理方式，虽然能够使企业经济管理工作效率能够得到一定保障，但是却严重限制了员工创新性和创造性的发挥，也在一定程度上影响了员工的工作热情和积极性，使企业的经济管理工作变得机械化和单调化，缺乏变通。同时，应用刚性化管理方式，由于员工工作的灵活性受限，所以无法进行团队协作，对企业经济管理工作效率形成了限制。而应用柔性管理方式进行管理，则能够从心理上以及行动上同时对员工的管理行为进行解放，充分发挥员工的灵活性，进而有效促进团队协作。因此，在企业经济管理中，应该以促进团队协作为目的，施行柔性管理，使员工将以往的规范行为变成自身的自觉行为，将以往的组织目标变成自身的自觉行动。这种管理方式，不仅同样能够更好的实现管理目标，同时也能够有效促进管理团队团队协作能力的发挥，综合而全面的提升企业经济管理工作的效率和质量。

3.构建柔性化管理机制

基于柔性管理以人为本的人性化管理特点，会使企业的管理环境变得轻松而愉悦，大幅度改变传统刚性化管理下企业管理环境所存在的紧张、僵硬以及压抑的特点，使员工能够在轻松愉悦的管理环境下进行经济管理工作，充分调动员工的热情和动力，从根本上提升员工的管理工作效率。因此，为了能够使柔性化管理所具有的特点得到充分发挥，在经济管理中企业就需要构建柔性化管理机制，以此来不断提升员工的工作热情和积极性，并使得员工的创造性和创新性得到充分发挥。在构建柔性化管理机制的过程中还应该注意，为了避免员工的行为过于松懈和散漫，起到反作用，还应该适当结合刚性化管理，刚柔并济。

三、结束语

在企业的经营和管理工作中，经济管理是其经营和管理工作的重点，对企业经济效益的提升和持续发展具有较为重要影响。因此，在企业经营和管理工作中，一定要对企业经济管理引起足够重视，并通过应用柔性管理的方式来不断提升员工的管理工作效率，进而提升企业经济的管理效率，推动企业更好、更快发展。

参考文献：

[1]洪俊中.动态环境下的高速公路经营企业柔性财务战略初探[J].时代金融，2010（05）

企业柔性管理分析 篇7

一、企业人力资源管理中柔性管理的发展价值

柔性管理理念的提出对当代企业的发展提供了重要的实施手段。从整体上看, 刚性管理手段主要是以制度上的约束、强制的规则、强制的管理作为管理依据。而柔性管理的实施则将组织意志转化为企业职工的具体行为, 强化企业职工的自主学习意识和责任意识, 建立以人为本的企业管理形式内容, 并将企业职工的心理诉求、企业文化和精神氛围融合在一起, 探究人类的心理及行为规则。这样一来, 企业职工能够在组织过程中发挥组织优势, 进行内在的思维引导, 而不需要借助于外界的强制实施。同时, 在“以人为本”“因势利导”的企业人力资源融合模式之下, 企业在调整人力资源的过程中, 能够增加企业职工的责任感和协同感, 使企业沿着现代化、创新化、发展化的发展道路前进。

二、企业人力资源管理中柔性管理的具体作用

(一) 激发企业职工的自主能动性

在企业发展中, 人是第一生产力, 因此在柔性管理的实施过程中, 企业管理者要依靠“以人为本”的价值思想, 进一步激发员工内在的工作动力, 使企业职工能够具备较强的工作动力, 而不是依靠上级部门的引导和监督, 能够以自觉、积极、主动的态度投入到工作中,

(二) 提高企业职工的工作持久性

柔性化管理措施的推进受诸多方面的影响, 需要一定的时间才能累积到企业发展环境中。企业柔性管理的实施并不是一蹴而就的, 而是需要企业职工在长期的工作、时间中形成共同的价值观念, 继而形成一定的表现。从整体上看, 企业柔性管理将外在的规范转化为了内在的认同, 使企业职工和企业各部门之间建立和谐融洽的关系, 各自获得一定的发展空间, 增加企业职工的发展动力。

(三) 增加企业激励管理的实效性

企业柔性管理的激励措施是提高企业发展水平的必然要求, 为了满足企业职工的多样化需求, 柔性管理塑造了“以人为本”的发展理念, 并立足于企业职工的具体需求, 满足企业职工内在、外在的需求, 给企业职工塑造了一个充满正能量和教育空间, 使企业能够在复杂多变的环境中做出调整, 企业资源得到最大程度的发挥。从而降低企业的经济风险, 提高企业的竞争能力。

三、当前企业人力资源管理中柔性管理呈现的重要问题

(一) 柔性管理理念存在缺失

柔性管理的发展理念不够健全, 企业内部管理者过于重视眼前的经济效益, 但是对于企业职工却缺乏应有的关注。很多企业一线职工都长期工作在流水线上, 所以工作都是重复性、疲劳性的体力劳动。长期工作下去, 很容易导致企业职工心理产生问题, 存在怨言。如果企业管理者难以根据企业职工的需求进行调整, 那么企业职工就会感觉受到忽视, 难以满足自我的情感需求。

(二) 柔性管理的基础不牢

很多企业管理者都认为, 柔性管理等同于物质激励, 那么在企业人力资源中, 柔性管理意识的具体形式难以具备坚实的基础。企业管理者无法从真正角度上理解职工的需求, 导致企业员工和企业管理层之间存在较大的隔阂, 企业管理政策落实不到位, 基层管理政策存在缺失。

四、增进企业人力资源管理中柔性管理的具体措施

(一) 完善企业的柔性管理机构

企业管理者要立足于职工的心理需求, 科学、完善的设计组织机构, 使企业内部能够建立一个精确化的价值机构。首先, 企业管理者要进一步精简和压缩企业的管理机构, 使企业组织结构能够“责任到人、落实到户”。其次, 要进一步确保企业的开放式管理, 通过企业决策的民主化, 企业管理者要充分下放管理权限, 营造一个良好的企业文化氛围, 充分调动企业职工的主观能动性, 加深企业职工的精简和压缩, 增加企业职工的责任感和主动性。

(二) 健全企业的柔性责任制度

在企业人力资源过程中, 企业职工要建立一个柔性的人员流动机制, 开拓一个新型的企业发展渠道。首先, 企业管理者要破除企业终身制的情况, 实行企业+职工的互动交流。要使企业职工能够处于一个动态管理之中, 从而达到物尽其才、人尽其用。除此之外, 还要在工作机制上进行柔性管理过程中, 营造一个宽松的控制氛围, 减少企业职工的工作压力, 继而针对企业职工的个体差异性, 对企业职工进行全面的监督和管理。

(三) 塑造融洽和谐的企业文化

企业文化是企业职工心中形成的价值体系和理想信念。企业文化关系到了企业职工的心理需求和发展灵魂, 继而体现着企业的职工精神、道德和价值观念。企业柔性管理思想的融入标志着“以人为本”的价值体现, 帮助企业职工建立融洽、和谐的工作氛围。企业管理者要打破刚性经营机构带来的硬性管理, 加深柔性管理和企业文化的相互融合。从而塑造一个多元化的企业发展优势, 提升人力资源管理的发展效率和价值基础。运用柔性管理措施对企业员工进行引导, 从而把企业组织价值和职工个人价值融合起来, 使企业职工和企业集体之间形成和谐融洽之感。

总结

综上所述, 在企业发展进程中, 人力资源管理和柔性管理的相互结合能够起到事半功倍的效果。企业管理者应当在加深精神激励的基础上, 融入适当的民主管理策略, 增加企业职工民主的科学性, 使企业职工能够得到较强的工作动力。

参考文献

[1]余胜利.浅析企业人力资源管理存在的问题及对策[J].中国市场, 2010 (52)

[2]张海峰.绩效考核在人力资源管理中的重要作用[J].中国市场, 2011 (14)

企业柔性管理分析 篇8

整个企业在运转过程中的投入产出往往都是非常巨大的, 需要进行预算管理, 提前对收入、成本进行合理的规划, 便于在后期进行有效的控制管理。预算管理在企业管理方面中是必不可少的一个部分, 但是传统的预算管理方法太过保守呆板, 已经不能够适应现代社会的发展, 因此企业预算管理的柔性管理理论成为了现代管理探究的重大方法。

企业预算决定了企业的经营活动, 决定了企业的运营工作效率和可以获得的经济效益。企业过去采用的传统预算管理模式是强硬的刚性预算管理, 传统预算管理具有很强的约束力, 企业的一切运营工作都要严格按照预算计划来进行。但是, 过度的强硬措施可能会导致企业的资金无法灵活地流通和运转。在当今新时代的管理背景下, 社会对企业预算管理提出了新的要求, 要求企业采取柔性预算管理, 能使企业的预算管理更能柔韧地适应社会, 或者经济环境变换时给企业带来更多的变化, 引入柔性管理理论能够很好地解决传统预算管理中存在的各种问题与漏洞。

2 柔性管理理论的基本含义

在企业预算管理过程中所运用的柔性管理理论, 指的是一种能够灵活变通的管理方法, 这种方法能够非常灵活地按照企业在运转过程中所出现的环境或者是形势的变化来适时改变管理的模式, 能够促进企业更好的发展。柔性管理理论由于其高弹性, 目前已经在众多的行业管理中得到了广泛的运用。

3 当前企业预算管理中运用柔性管理理论的必要性

当前企业预算管理中运用柔性管理是新时代的要求, 这是一种全新的管理模式。柔性管理理论能够根据企业的内部运转情况以及外部的宏观环境来灵活合理地调整企业预算, 避免企业在实际的运转过程中出现管理周转不灵的情况。同时将柔性管理运用到企业的预算管理中, 能够合理调配企业资金, 提高资金利用率, 使得企业财务状况始终处于一个良好的状态, 与此同时, 企业也拥有了能够灵活应对形势变化的自主权, 使得企业能够以最佳状态保持运转。

4 当前企业预算管理中柔性管理理论的运用

4.1 企业预算管理中柔性编制程序

在传统的刚性管理预算编制过程中, 往往都是由高层管理者独揽大权, 全权制定, 一些基层工作人员充当的都是执行的角色。同时对于预算的执行过程, 也是一级级地下达命令, 完全没有考虑到基层员工的内心想法以及意见, 有着较高的命令性。

而柔性管理理论却打破了这种传统的做法。它的预算编制程序要求广泛采纳基层员工的意见和建议, 要求每一个级别的员工都发表自己的看法, 参与到整个预算编制过程中, 最后再经过反复地开会讨论作出最后的预算决策。这样不仅收集到了更加广泛的信息, 同时使得预算在执行的过程中, 员工理解得更加透彻、执行得更加规范, 将企业员工的热情和积极性充分调动起来。

企业预算的编制需要从各个方面来进行管理。首先需要安排一个柔性预算管理部门负责整个预算项目的管控。其次, 当整个企业的项目开始启动时, 柔性预算管理的部门相关人员要按照企业项目的规模, 难易程度, 耗费时间等诸多因素制定出符合实际情况的预算。然后, 要制定出严格的措施进行监督管理, 防止指标超出太多, 难以控制。最后, 还要制定出考核管理制度, 提醒相关部门进行考核评比控制, 对于一些不合理的资金耗费, 要及时加以纠正。

4.2 企业预算管理中柔性编制方法

第一, 滚动预算。所谓的滚动预算指的就是预算计划是按照企业内部运转情况以及外部宏观环境来实时调整预算的一种方法。这种预算计划最大的优点就是能够很好地适应内外部的环境变化, 使得企业能够拥有良好的变化应对能力。滚动预算的一个关键字就是“变”, 根据实时环境变化而变化, 而不是拘泥于原本的预算计划的限制。

第二, 弹性预算。所谓的弹性预算就是在对预算计划进行编制的过程中, 综合考虑各种情况和因素, 做出一个弹性空间来应对因素的变化。弹性预算的编制需要全面考虑会影响预算的各种因素, 以及影响程度大小, 便于留出合理的弹性空间, 这样就能够及时针对企业运转过程中出现的情况作出合理的调配。因为弹性预算考虑的范围比较全面, 所以对于企业的整体运转更加方便, 在弹性空间的合理范围之内的变化, 企业都能够作出合理的调整。

第三, 战略预算。所谓的战略预算指的就是对预算的各种指标进行综合评估之后, 所得出来的一种总体性的预算。这种战略预算需要全面考虑客户的需求状况, 同类竞争者的具体情况, 供应商的供货状况, 外部市场环境信息的具体数据等。这种战略预算对于企业的整体战略的执行具有指导意义, 有利于实现企业及相关方价值最大化。

4.3 企业预算管理中的柔性控制

企业预算管理中对资金进行有效管理不仅体现在前期对于预算成本的控制, 中期对于项目成本的监督纠正, 当然也包括后期企业项目完工之后对预算以及实际花费的审核, 对整个项目的评估分析。在后期相关人员要将整个企业的实际耗费资金, 与前期预算进行对比, 从而评估出企业预算的执行情况, 分析出哪些过程执行情况良好, 成本控制合理, 哪些环节执行不当, 没有落实到位, 使得实际成本严重超出预算。同时还应将这些数据记录下来, 将相关责任落实到有关部门, 严格按照奖惩制度进行奖励与处罚。最后还要分析在实际操作中哪些措施使得成本管理措施发挥良好, 是否还有更好的解决方案, 以及哪些原因造成的成本严重失去控制, 下次是否可以避免, 之后再将这些数据记录下来, 进行整合分析, 并将最后结果保存下来, 以便于对企业预算进行指导。

4.4 企业预算管理中柔性评估

在以往的预算评估过程中, 很多企业采用的方法大都是让企业和员工的二者绩效挂钩来进行评估。所以这往往会导致员工的不满, 同时, 会促使员工为了完成预算而弄虚作假, 虚构财务数据。这样往往会适得其反, 不能促进企业的长远发展。而使用柔性管理办法就需要创新评估方式, 从多个角度来对企业预算完成情况进行考察, 覆盖范围要广, 同时还要促进企业员工的自身价值的发挥, 使其充分地发挥主观能动性, 为企业多做贡献。因此需要集思广益进行改善。

第一, 需要从多个角度来对企业预算完成情况进行考察, 而不仅仅局限于员工的绩效水平, 并且还需要对企业财务预算的完成情况、盈利水平等各个方面进行考虑, 取代传统的绩效评估方式。

第二, 建立起员工的激励机制, 促使员工完成预算。新的激励机制不仅仅单纯的和员工的绩效水平相关联, 同时还要与员工为企业所创造出来的价值相联系, 这样就能够激发出员工工作的热情, 使得员工能够更加努力地为企业工作。

5 结语

企业预算管理在企业运转过程中的重要性不言而喻, 所以高效的预算管理能够促进企业效益的提高。但是因为以前传统的企业采取的预算管理办法大都是刚性管理, 这就使得企业的一切工作开展都严格根据预算进行, 有着极大的限制, 所以使得企业的资金不能够很好的灵活周转。所以在当前竞争环境多变的社会背景之下, 企业对于预算管理有了更高的要求, 要求学会使用柔性管理理论, 而事实证明, 柔性管理理论也往往更加适合企业的发展。

参考文献

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[2]姚青.传统预算控制模式的弊端及其改进[J].商业时代, 2011 (03) .

[3]王棣华, 王红圆.略议预算的柔性管理[J].湖南财经高等专科学校学报, 2010 (05) .

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[5]王显志, 尹鸿玉.企业预算管理的作用及实施中存在的问题[J].林业科技情报, 2005 (03) .

[6]王棣华.略议预算的柔性管理[J].湖南财经高等专科学校学报, 2010 (05) .

[7]姚青.传统预算控制模式的弊端及其改进[J].商业时代, 2011 (03) .

企业柔性管理分析 篇9

自2000年我国加入世贸组织, 我国的企业面临着更多的机遇和挑战, 现阶段我国正处于经济发展的转型时期, 伴随着经济高速发展和大规模的城市化建设, 正确的处理企业社区关系对于企业未来发展具有重要意义。缺乏社区对企业强有力支撑, 那么企业经营必然会出现很多的问题。Robert等 (2003) 研究发现, 社区压力可以使得企业更为关注企业对周边社区的环境影响。由于科技进步和网络媒体的发展, 很多学者对于社区没有形成统一的概念。Laura Dunham (2006) 等认为:社区是一个模糊不易界定的概念, 并强调随着科技的发展, 很多时候社区并不单单指地理观念上的社区, 而是指和企业具有联系的群体。

2002年, 贵州某铅矿渣大坝崩塌, 造成周边农田被毁, 周边环境污染严重。2009年湖南省武冈县由周边的化工厂导致上千儿童血铅超标。一系列触目惊心的事件敲响了警钟, 企业如果对于周边社区不够重视, 将严重地威胁周边社区群众的健康安全。Brammer和Millington (2002) 研究发现, 企业对于社区关系的处理更多的是涉及捐款, 员工义务劳动等形式。如今很多地方政府单纯为了吸引投资, 促进当地经济发展和满足就业需求, 忽视企业对周边社区的影响。利益相关者理论强调社区是企业的利益相关者重要的组成部分。企业和社区在一个互动相互影响的动态系统中。一方面, 企业能够刺激当地经济的发展, 带动当地就业及其他方面的需求, 也会给社区带来很多不利影响, 如:环境污染, 生活的影响。另一方面, 社区也会对企业产生很多影响。良好的社区基础设施有利于企业发展, 良好的社区安全环境有助于企业稳定经营。

2 柔性管理理论的发展现状及特点

自泰罗 (Taylor) 的科学管理理论 (Theory of Scientific Management) 提出以来, 将个人看成产品生产过程的机器而不带有任何的感情因素, 将工人在生产和劳动中的每一个动作标准化和统一化, 虽然很大程度提高了效率, 企业增加了利润, 即使在当时泰罗的观点和理论也受到了很多学者的批评。随着社会的进步和科技的发展, 企业对员工的关注程度越来越增加。柔性管理 (Soft Management) 的提出就是为了更好地管理企业。柔性管理在很多年前被提出, 其主要的特点是“柔性”的实施管理, 这与科学管理理论的观点截然相反。众所周知, 涉及感情、心理、态度等一系列情感因素的名词, 很多情况下不容易量化, 而且此类学科发展缓慢, 即所谓的软学科。与硬学科 (如:物理, 数学, 化学, 生物等) 有长足发展的学科相比, 软学科还有很长的路要走。柔性管理最基本的特点是:决策柔性化, 管理实施更为民主。因此能更大程度的激活员工工作的积极性, 使得员工不是一种被动消极的态度进行工作。一方面, 提高了工作效率。另一方面, 体现了对员工的重视和关怀。总而言之, 柔性管理理论是基于人的视角实施管理过程, 从人的感情因素最基本的过程出发, 更多的考虑人的需求和人的情感因素等方面。

3 基于柔性管理提升我国企业社区关系的新思路

3.1 建立“柔性”的企业社区沟通机制

沟通不仅对于人具有至关重要的作用, 对于企业也是如此。现阶段, 很多学者研究企业的沟通, 但是多数情况下, 集中于企业的危机处理、营销、形象建设等方面, 忽略了与社区的良好沟通。很多情况下, 周边的社区与企业不存在任何的沟通机制和交流。企业只是做好分内的事情, 很少会关注周边社区的状况及发展, 所以才会出现严重的群体性的时间。比如上述的儿童血铅超标事件, 导致当地群众最后冲入企业厂区, 造成严重的冲突。从某种程度上也说明, 一方面企业忽视社区的存在, 对社区出现不利影响则置之不理。另一方面, 不能够很好的与当地社区进行沟通。所以企业应该建立良好的社区沟通机制, 并且设立专门的部门或者分派专门人员以加强与周边社区的沟通和交流。通过构建良好的沟通机制, 可以及时的发展社区的利益诉求, 以预防和妥善地解决企业与社区的矛盾冲突等。

3.2 健全的信息公布制度和培养良好的企业文化

现代企业的基本特点如:产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学, 要求企业必须明确自身对于周边社区的责任和义务。责任和义务的承担不仅仅表现在捐款或者宣传, 更多的是企业对社区环境污染或者不良影响的信息的公布, 使社区群众能够对企业有一个全面的了解。企业会提高在当地的声誉, 反之社区对企业也起到很好的监督作用。根据柔性管理的特点, 必须考虑到社区的实际需求, 而企业文化的培养是一重要工具。企业文化可以有效的处理企业社区关系。首先企业文化氛围决定了组织发展的道路, 可以增强企业内部以及企业与外部之间的沟通。其次, 通过构建良好的企业文化可以使企业员工更加关注周边社区的发展和需求。所以良好的文化氛围对于企业社区关系的处理至关重要, 必须时刻引起高管人员的注意。

4 结语

通过对我国现阶段企业社区关系的表述, 为了提升企业社区关系, 本文提出了一些改进措施, 例如, 建立“柔性”的企业社区沟通机制, 健全的信息公布制度和培养良好的企业文化等。只有切实的关注周边社区的需求和状况, 才能从根本上提升企业与社区的关系。

参考文献

[1]Laura Dunham, R.Edward Freeman, &Jeanne Liedtka.2006.Enhancing stakeholder practice:a particular exploration of community, Business Ethics Quarterly, pp.

[2]Robert A.Kagan, Neil Gunningham, &Dorothy Thornton.2003.Explaining Corporate EnvironmentalPerformance:How Does Regulation Matter?Law&Society Review, Volume37, Number1 (2003) .

企业柔性管理分析 篇10

人本思想是把“人”作为企业核心和重要资源, 把企业管理的主题, 围绕怎样充分利用和开发企业的人力资源, 服务于企业内外的利益相关者, 从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实际活动的总称。人是工作的主体, 企业的决策依赖于人, 企业方针政策的执行依赖于人, 决策及其执行质量的高低也取决于人。因此, 人本思想作为一种成熟发展起来的思想体系, 在现代企业管理中具有非常广阔的运用环境, 从企业经营宗旨到具体的制度设计、产品生产, 都无一不可以贯穿这一要理念。

人本思想的内涵:1.强调人的主观能动性, 认为人虽然具有潜意识的、非理性的动机, 但可以清醒而理智地选择行动, 以理性来克服潜意识的行为动机及各种生物性的冲动, 是一个能自我理解、判断、追求理想, 并且有能力抵制环境影响的独立个体。2.“自我”是行为的中心。3.人的行为受制于个人的知觉、自由与责任。个人的知觉不同, 反映也就不同。4.重视人的独特性。每个人都有建立自我中心的需要, 同时也有与他人建立相属关系的需要, 中心感的建立必须以保持个人的独特性为前提。5.人有追求自我实现的基本动机这个特征是人本思想的精髓, 意思是人有发展其内在潜能的倾向。

二、人力资源柔性管理与企业文化中的人本思想

人力资源柔性管理的人本原理主要是以人为本的原理, 重视人性, 把人视为管理的最主要因素与企业的最重要资源, 充分发挥人的潜能。人力资源柔性管理中运用人本原理的最主要手段是激励手段。通过调动和发挥员工的积极性和创造性, 引导员工去实现预定的目标, 在正式组织中建立起非正式组织的和谐的人际关系, 通过有效的沟通以达到情感的交流, 则是运用这一原理的具体表现。运用人本原理的重要方法是让每一个员工正确地认识自己。鼓励员工积极主动进行工作评价, 通过搜集、分析、评价、交流有关员工行为和工作成果的信息, 为员工自身的工作行为提供一个有效的信息反馈, 帮助员工改正自己的行为。人本原理重视人的积极因素, 发挥人的主观能动作用, 这有利于民主管理的展开, 使员工特别是高知识阶层的员工更感到自己在企业的价值, 从而表现出更高的工作热情。

企业文化的人本思想是指以人为本的企业管理思想。它反对以物为本, 是与流行于现代西方企业的理性主义的“物本”管理相对而言的, 故不能等同于西方哲学社会学思潮中的人道主义思潮。以人为本, 要求在管理中以人为目的和中心, 尊重人的主体地位, 充分发挥人的创造性和积极性, 促进企业的全员化管理。

人本思想是企业竞争的有力武器, 企业的核心竞争力在于人才, 管理创新、制度创新、技术创新, 说到底还是人才的创新。仅靠一饭三哺这种求贤若渴的精神, 人才能招来但未必能留住。而越是创新型人才, 其人格中变数成分越大, 对常规的管理模式常常有着很深的叛逆, 因此如何留住这些宝贵的人才, 也是对企业管理文化的一次挑战。而人本思想的引入, 很好地解决了这一难题。既尊重了员工的个性发展, 又增强了企业管理文化。

国外众多研究表明, 良好的心理素质、饱满的精神状态、积极的工作态度等心理是组织产生高绩效的重要原因。因此, 企业追求高绩效就必须重视人的需求。这就需要企业有良好的人力资源管理系统和良好的组织文化。“柔性管理”则“以人为中心”, 以人性化为标志依据共同价值观和精神文化氛围进行人格化管理。人力资源柔性管理与企业文化中人本思想的契合强调了员工的组织认同。大量的研究表明, 组织认同与工作满意度、动机、绩效、组织忠诚、合作行为和组织公民行为显著相关, 组织认同会通过对个体的认知和情感的影响来进一步影响个体的行为, 从而导致组织绩效的极大改善 (宝贡敏, 徐碧祥, 2006) 。从个体层面上看, 组织认同反映的是个体如何看待自己与组织的关系、以何种态度对待组织, 必然对企业员工的心理、行为以及绩效产生影响 (奚菁, 2008) ;从组织层面上看, 对同一组织的认同使个体有了相近的思想, 更容易相互理解、消除冲突, 有利于降低管理成本, 促进企业成长。

三、人本思想对企业发展的作用

1. 员工的组织认同感对企业发展的作用。

组织认同感是组织成员在与组织中方方面面的具体因素发生相互的影响和互动后出现的一种现实而具体的感受, 而且这种感受还是一种会对组织产生积极或消极影响的感受。根据西蒙的观点, “一个人在作决策时对被选方案的评价, 如果是以这些方案给群体造成的后果为依据的, 我们就说那个人对那个特定群体具有认同感了”。员工对组织的归属性认同越强, 其表现出来的规范忠诚、感情忠诚、理想忠诚的行为程度越高;员工对组织的生存性认同越强, 其表现出来的规范忠诚、持续忠诚的行为程度越高;员工对组织的成功性认同越强, 其表现出来的感情忠诚行为程度越高, 而持续忠诚行为则越低。

2. 企业的激励机制对员工满意度的影响。

现在企业管理理论认为, 人的行为不仅取决于个体心理的需求与动机, 而且还取决于他所在的组织的心理和需求, 取决于他所在的群体的文化因素。因此, 要想激发起职工的生产积极性, 主动性和创造性, 就不能把注意力完全集中于个体的需求与动机上, 还应注意企业的激励机制。企业价值观不仅使员工明确企业的发展目标和方向, 而且使员工了解工作的目的不仅仅是赚钱, 个人的需要也不仅仅是物质上的需要。满足需要和实现自我人生价值, 人本思想追求员工工作生活质量的提高, 它包括量方面的内容:一是员工工作的物质环境, 即工作的物质环境条件中的工作安全性, 工作环境的舒适性以及工资福利等。二是心理环境, 即组织中相互信任程度、信息沟通以及员工对组织工作, 特别是对涉及自己工作方面的决策等方面的参与程度。

3. 人本思想对组织绩效的影响。

人本思想是以人为导向的管理思想, 企业注重人的培养和发展, 这与组织的绩效有很大的联系。组织绩效是员工绩效的体现, 提倡人本理念, 提高员工绩效, 了解组织中个体的生理特征, 能力和学习, 并引导。这些方面将对组织绩效的提高产生积极作用。影响组织绩效的人的因素有员工的个人兴趣、员工的能力是否与所在的岗位匹配、员工在公司中是否感到公平、公司的激励措施是否合适, 员工是否能接受岗位培训或者提供进修机会等, 这些因素都会影响组织的绩效。人本思想注重员工的需要, 提倡以人为中心, 尽最大可能满足人的需求, 增加其对工作的满意度, 提高组织的绩效。

四、人本思想对企业的必要性

1. 企业竞争力的挑战。

随着社会的发展, 各种大小企业如雨后春笋般出现, 企业间的竞争越来越激烈。人才是企业生存的关键因素, 没有人才的支持, 企业很快就会被淘汰。所以, 以人为中心的管理思想逐渐被企业所采纳, 成为企业在社会中立于不败之地的决定因素。企业因为其较好的稳定性及优厚的待遇对人才有一定的吸引力, 但随着外资企业和民营企业的蓬勃发展以及市场经济人们价值观的改变, 使企业在实施人才战略时面临强大的竞争对手, 企业曾经拥有的吸引人才和留住人才的某些优势已经不再。所以企业必须更加关注员工的发展, 一切以员工为主, 加强员工对工作的满意度, 不仅需要关注物质利益, 还要关注精神的满足, 双管齐下, 才能更好地留住人才, 利用人才。

2. 人才的挑战。

现在企业的发展越来越需要更多的人才, 人才是推动企业健康发展的力量源泉。无论是从宏观角度还是从微观角度来看, 人才都是企业发展的决定性因素。所以, 只有拥有了充足的人才, 企业才能实现跨越式发展。而现今, 人才越来越难求, 这就要求企业必须想办法激发人的主动性、积极性, 一切遵从以人为本的思想, 创新人才使用机制, 努力提高人才效能, 这对于企业来说是刻不容缓的。

3. 社会发展的挑战。

柔性管理在企业经济管理中的作用 篇11

【关键词】柔性管理；企业经济管理；作用

现阶段，企业竞争演变的十分激烈，民办企业、国营企业数量与规模呈现出不断增长的发展趋势，要想积极提高企业的竞争力，促使企业在激烈的社会竞争中有立足之地，则需要从全局出发进行考虑，积极将柔性管理融入其中，以人为本，体现出和谐、融洽、协作的思想观念，推动企业的创新可持续发展与进步。

一、柔性管理的具体含义与特点

1.含义

柔性管理是经济管理体系中比较新颖的内容，在提出的近几年时间内受到人们的关注。与柔性管理背道而驰的便是硬性管理，硬性管理中强制性要求员工遵守各项制度，否则会受到惩罚的现象不适应时代发展的要求。而柔性管理是建立在硬性管理之上的，是建立在以人为本的基本理念上，是将企业的文化、价值、精神氛围作为一种管理方式的内容，能够给予员工潜在的说服力，潜移默化的影响员工的自觉行为。柔性管理的主要内容将传统的思维方式的转变，且能够满足时代发展的要求，对企业未来的发展奠定基础与保障。

2.特点

一是管理决策具备柔软化。在对传统硬性管理的对比中，柔性管理的模式是自下而上的，是建立在员工积极性之上的，具有人文主义色彩，在决策方面需要听取广大群众的意见之后再实施决策内容。二是组织结构具有网络化。众所周知，刚性组织采取了直线性的管理结构体系，但是柔性管理的组织结构则是扁平化的，主要是将组织中不存在的环节简化，要让每一个员工的作用与价值充分发挥出来。三是具有激励作用。一般情况下，激励的形式分为很多种，包括物质与非物质，在激励中需要将两者充分发挥出来，虽然物质上的激励能够满足员工的物质需求，但是非物质激励却能够让员工在心理上感受到尊重，且企业通过应用柔性管理能够为员工营造比较民主的环境，实施自主化管理。

二、企业经济管理中柔性管理的作用分析

1.可以提高员工的积极性与创造性

在当前知识经济时代中人才竞争占据了重要的地位与作用，企业要想在激烈的社会竞争中得到发展，那么首先要考虑的便是激发员工的创造性，要让每一位员工都能够在日常工作中保持良好的工作态度，潜移默化的对自身的岗位有所依恋，能够提高劳动效率与劳动质量。毋庸置疑，柔性管理在企业经济管理的应用中，不仅可以员工的潜能进行挖掘，并且还在一定程度上改善员工的工作态度，能够培养员工树立正确的人生观与价值观，能够在工作中保持乐观的心态，并全身心的投入到日常工作体系之中，推动企业经济的发展。

2.可以激励员工

良好的激励政策往往会带动员工的兴趣，会提高员工的工作积极性。企业在发展中要想制定激励机制，那么则需要从最基本的现状出发，要结合企业的发展战略目标以及员工的的实际情况，根据员工工作的不同制定不同的激励机制，以此满足员工的需求。其中从传统角度分析，激励方式包括物质奖励，但是这种奖励往往会忽视员工的实际心理需求，并无法真正起到激励作用。换而言之，在当前人们生活水平的不断提升中，越来越多的员工对非物质激励要求提升，如果仍旧采取传统的硬性管理则无法实现这目标，而柔性管理的应用能够在考虑员工实际情况的同时将人性化理念融入其中，可以采取物质激励与精神激励相互结合的方式，真真正正提高员工的积极性。

3.提高决策水平

根据笔者的调查与分析，在近几年，我国企业在发展过程中需要对市场进行分析，而市场逐渐朝着买方市场进行转变，柔性管理可以顺应企业经济管理的发展要求，尤其在组织结构上能够实现人员的精细化，能够将层级结构进行淡化，这样一来便可以有效提高员工的积极性。除此之外，柔性管理的应用还可以缩短决策所应用的时间，提高企业的反应能力，推动企业创新可持续发展与进步。

三、柔性管理在企业经济管理中的应用对策

1.制定有效的柔性组织结构

在柔性管理的应用中，企业需要精简人员，要从本质上将对企业贡献不大的闲杂人员排除在外，还需要压缩企业的相关职能机构，尽可能的减少层级数量，不断提高决策层的能力。从另外一个角度分析，企业管理层需要加强对计算机技术的应用，不断提高信息的反馈以及准确性，将柔性管理理念融入其中，真正降低生产经营管理成本。

2.实现产品结构的多样化

在柔性管理的分析中，产品结构的多样化成为了最为主要的任务与内容，通常情况下，只有推动产品结构的多样化才能真正提高企业的抵抗能力，并且还可以让企业在千变万化的市场竞争中提高自身的应变能力。无论从哪一个角度分析，只有真正实现产品结构的多样化，才能真正拓展企业的发展空间以及竞争力。

3.正确处理刚性与柔性的关系

在企业经济管理中，柔性管理与刚性管理是两项重要的经济管理方式，且在企业的发展中均占据了重要的地位，对推动企业经济管理而言具有重要作用。在新时期作为一名合格的企业管理者需要清楚认识到刚性管理与柔性管理的现实意义，要明白两者是相辅相成、不可分割的组成部分，且刚性管理是保证企业经济管理有序发展的基础，柔性管理是保证企业在刚性管理基础上的升华。只有清楚了解两者的关系，处理好刚性与柔性的关系，才能真正为企业的发展注入活力，才能真正提高企业的发展与进步。

参考文献：

[1]付丽.探究柔性管理在企业经济管理中的作用[J].现代营销（学苑版），2013，01：9-10.

[2]杨炜，应建仁.试论柔性管理在企业经济管理中的作用[J].东方企业文化，2013，14：172.

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[4]黄燕.柔性管理在企业经济管理中的作用探析[J].人力资源管理，2015，02：41-42.

企业柔性生产管理研究 篇12

一、柔性生产的定义及特征

1. 柔性生产的定义

柔性生产的概念是1965年英国的Molins公司在研制“系统24”时首次提出的, 它的内涵随着时间与实践的发展而不断发展。柔性生产是依据客户订单和市场需求组织生产的一种新型生产方式, 如果没有订单就不生产, 没有需求也不生产。

2. 柔性生产的基本特征

(1) 技术柔性。柔性生产之所以广为流传, 是因为其依托现代化的信息技术和制造技术, 如计算机集成制造系统、并行工程、系统工程、敏捷制造等, 这些技术是建立柔性生产系统的基础。

(2) 时间柔性。由于柔性化生产的制造技术和设备具有可重用、可重组和可系统化的特点。设备的组合和集成能依据市场需求的变化和顾客对产品和服务的需求, 快速的进行调整, 在短时间内生产出市场所需的小批量多品种产品。

(3) 分散生产。在新的专业化分工、团体合作的基础上, 按照合理的分配资源和发挥各自优势的原则, 实现整体效益最大化的同时, 对组织生产实行分散的管理。

(4) 产品种类多。柔性生产可以发现市场变化的细节, 因而可以按照这些细节的变化, 满足顾客对产品种类的需求和个性化的要求。

(5) 弹性生产。柔性生产是根据市场的不确定性所做出的反应, 具有灵活性、适应性和可变性。它是依据企业的订单决定生产而非依赖于库存, 因而可以提高企业的市场竞争力。

二、传统生产管理存在的问题

随着人们生活水平的不断提高, 开始追求个性化的产品和服务, 市场需求不断变化, 要求企业能够跟上市场变化的步伐, 而传统的生产面临着产品切换时间长, 生产效率低下, 人员素质不足, 设备经常损坏, 多种原因导致企业短时间内根本出不了产品, 为了能够及时给顾客交货, 企业不得不采取增加库存的办法来解决此问题, 因而导致库存量的不断增多, 企业成本的增加, 流动资金的短缺。

三、柔性生产管理的作用

1. 柔性生产管理可以增强企业的快速应变能力

市场环境的不断变化, 企业已经从处于相对稳定的环境中转向处在复杂动态的环境中, 要求企业以柔性战略来面对这种变化, 发现并抓住市场机会。为了实现及时、快速地调整生产, 满足精益生产要求的消除一切不必要的浪费, 提高效率和产品质量, 减少成本的目的, 柔性生产管理在重新安排生产的过程中, 必须要打破已有的部门分工界限, 重新整合各部门的工作职责, 使员工能够受到全方位的岗位培训与锻炼。

2. 柔性生产管理可以有效减少企业的生产成本

由于柔性生产管理的制造技术和设备具有可重用、可重组和可系统化的特点, 又能使企业多种生产要素进行多种组合, 因而可以充分利用企业原来的设备和技术条件来组织生产, 大大降低生产所需的信息收集成本、研发成本、机会成本等生产成本, 达到最大化的生产效益。

3. 柔性生产管理可以满足顾客不断变化的需求

柔性生产管理的立足点就是为了适应多变的消费市场。在获取顾客需求信息有所变化时, 能够利用制造技术、并行工程、计算机科学等方法实现快速交付, 从而解决快速响应顾客需求的问题, 达到顾客满意的目的。

四、柔性生产管理的实现方式

1. 转变管理思想, 提高员工综合素质

柔性生产是一种全新的生产模式, 这就企业改变原有的经营理念, 树立全新的管理思想理念。实施柔性管理必须实现从重物轻人到以人为本的转变, 如塑造企业文化, 推行民主管理, 强调人际关系的重要性。

在柔性生产条件下, 现代化的工艺装备、复杂多变的工作环境、经常性的轮换工作岗位, 要求员工不能在像以前那样只是从事简单而又重复的体力劳动, 而是要具备较高的解决问题的能力, 并及时发现潜在的风险, 能驾驭好各种先进的设备, 处理好各种人际关系。

2. 建立企业之间的联盟关系

柔性生产的开放性、生产的虚拟化、技术的集成化, 要求企业建立一个合作联盟, 将各自的分散的资源要素进行整合。参加这个联盟的企业可以充分利用合作伙伴所提供的信息技术、设备工艺等物质资源和人才资源, 实现资源的共享, 提高企业自身的综合素质和应变市场需求的能力。

3. 不断发展技术

由于柔性生产需要建立弹性的生产体系, 因而企业要不断的发展建立弹性生产体系所需的相关技术, 以满足生产的要求。发展并行工程进行过程重构与精简。发展计算机网络技术, 它是最基本的技术基础, 可以使跨地区组织的企业联盟成为可能。发展计算机绩效制造技术能够将企业生产过程中有关人、技术、管理三要素及信息流和物流有机集成并实现优化运行, 它是柔性生产的基础。发展仿真优化技术, 它是实现企业柔性生产的重要手段。

参考文献

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