应用管理平台（精选12篇）
应用管理平台 篇1
1 背景描述
福建中烟工业有限责任公司短信平台至09 年部署在移动信息机上, 经过多年运行, 近来, 短信平台频繁出现不稳定, 且运行维护困难, 使用过程中用户有所抱怨, 主要集中于以下几点:
(1) 短信平台维护不对外开放, 运维需要移动公司技术人员现场支持, 公司技术人员较被动;
(2) 短信平台依赖移动短信网关发送信息, 虽然在移动信息机后台采用联通、电信短信分流技术, 一定程度上解决了联通、电信号码短信接收不畅的问题, 但联通、电信号码被移动运营商列为黑名单的概率依然存在;
(3) 联通、电信短信状态回执不准确, 通过移动信息机后台分流技术获取的回执只代表移动信息机将短信是否发送到相应的短信网关, 是否真正发送到用户状态未知;
(4) 当某个运营商短信网关故障或关闭时, 将影响用户短信接收, 例如2013 年底联通公司为整理垃圾短信, 关闭了所有企业短信网关, 造成联通用户接收不到公司短信, 影响业务顺畅进行;
(5) 目前, 用户手机号在业务系统各自维护一套, 没有唯一的维护源头, 号码变更, 用户需要通知各个业务系统的运维人员, 给用户带来极大不便, 并且数据较难保持一致, 容易出错;
(6) 业务系统通过短信平台发送短信后无法直接获取短信回执内容, 无法主动跟踪短信发送情况, 当用户反馈未收到短信时, 较被动, 需要频繁咨询短信平台运维人员。
因此, 建设一个稳定、好用、顺畅以及运维方便的短信平台迫在眉睫。
2 解决方案
针对以上问题, 我们提出基于“一平台、三通道”搭建统一管理短信平台。
所谓“一平台”是指集团统一短信平台, 无缝集成企业各业务系统, 面向企业员工的短信发送, 统一的短信发送端, 让企业各业务系统产生的短信发送状态情况得到集中地跟踪处理, 减少运维工作量;所谓“三通道”是指在建立移动短信发送通道的基础上, 再分别建设独立的联通、电信短信发送通道, 通过联通和电信网关发送短信, 从而实现移动、联通、电信分别从各自运营商的通道和网关进行发送, 保证短信发送的成功率;所谓“统一管理”是指规范短信平台使用与管理, 规范第三方系统接入, 提供标准化应用服务。
3 实施效果
短信平台采用Angular Js/Java EE前后端开发技术, 引入了“消息队列”的处理技术, 队列的主要目的是提供路由并保证消息的传递, 如果短信消息发送时接收者不可用, 消息队列会保留消息, 直到可以成功的传递它, 同时, 消息队列也让短信发送延迟或失败的原因排查工作更加容易。
3.1 一平台
实现统一短信管理后台的开发, 提供可视化的功能页面, 协助平台运维人员维护系统:
(1) 实时跟踪短信队列中的数据发送情况, 及时发现卡在队列中的短信数据, 手动进行发送;
(2) 通过短信日志排查发送失败短信的原因, 及时处理故障;
(3) 通过模拟网关在线测试、排查短信发送失败、延迟的相关原因, 以避免高频率测试产出不必要的真实短信, 降低运维成本;
(4) 手工在线配置第三方接入应用信息, 让业务系统的无缝集成更加灵活、便捷。
3.2 三通道
实现与移动、联通、电信三大运营商的联调, 分别采用各自运营商提供的标准协议, 移动网关采用CMPP协议[1], 联通网关采用SGIP协议[2], 电信网关采用SMGP协议[3], 实现移动、联通、电信分别从各自运营商的通道和网关进行发送, 解决跨网关、跨通道发送被拦截为黑名单问题, 保证短信发送的成功率。
3.3 统一管理
一是梳理手机号码的维护流程, 由门户“自助服务-修改手机号”为手机号码维护的源头, 统一由短信平台管理, 短信平台与各业务系统的对接对象改为员工职工号。
二是制订了《福建中烟工业有限责任公司短信平台接入技术规范》, 提供标准化的短信平台接入接口, 实现短信平台与业务系统的无缝集成。
三是短信回执统一调用管理, 由短信平台制定统一的短信回执接口, 各业务系统主动来获取短信回执情况, 由被动转为主动跟踪短信回执情况, 从而省去线下人员咨询, 进一步规范了短信回执统一调用管理。
3.4 问题解决
基本上解决原有移动信息机存在的问题:
1) 公司技术人员可通过平台排查短信发送延迟、失败等故障原因;
2) 解决原先移动信息机采用联通、电信短信分流技术时存在联通、电信号码给列为黑名单的问题;
3) 解决原先联通、电信短信状态回执不准确的问题, 实现三通道回执状态的可追踪;
4) 解决了原先当某个运营商短信网关故障或关闭时影响该运营商用户短信接收的问题, 实现当某个运营商网关故障时系统自动切换到正常运营商的网关发送短信;
5) 解决原先各业务系统各自维护一套用户手机号时给用户带来的不便, 实现手机号码的统一管理, 确保短信发送的有效性和准确性;
6) 解决业务系统无法直接获取短信回执内容的问题, 实现主动获取短信回执情况。
4 结束语
随着企业短信规模化应用及移动应用的深入推广, 微信、邮箱、及其他APP已经成为普遍的低成本消息传送通道, 短信平台基于现有的功能, 可作为业务系统和其他消息通道的中转平台, 在短信通道的基础上将部分消息通过其他通道来传送, 这样不仅可降低企业成本, 而且短信平台可以延伸发展成为广义的消息通知平台, 具有一定推广意义。
参考文献
[1]中国移动通信集团公司, 中国移动通信互联网短信网关接口协议, 2002-04, http://wenku.baidu.com/link?url=Dm UPHZXERZ3f8Ozs LGzw0-ktk_JKs PIq G_xis KLRBq Fv ISKg Bm4A1O9pi-s8qbs WAS8GGEsdqe Jbetz4u Al6-vha3Ug BGktums DZCe4v C0q.
[2]中国联通公司, 中国联通短消息网关联网协议, 2003-02, http://wenku.baidu.com/link?url=2RSNIE0A_Ab N9SItv6x Dx Ws X8Om BWku-jzk3ldz O2Eqsw9cysseb57-eecrmn E22bw Sf1m G7YT8CCJ3v PIr3ojsg H6ld Mq0chmf Lf2Xb D9O.
[3]中国电信集团公司, 中国电信短消息网关协议, 2008-08, http://wenku.baidu.com/link?url=--D0AKrkz Xc L0ev OM0-MiKA8uiqc34QMM-4Goi9n KUj Hw Ykqeep Kn Sx KFISXEMQn C4KHd8tpb WI49a F6Njl ANCCK0c7u W8QFUg Mql L7md7O.
应用管理平台 篇2
一、平台主要功能
科技特派员信息管理与决策支持平台应用于辽宁省各级科技管理部门，平台充分发挥网络便捷、高效、不受时空限制的优点，使我省科技特派行动的信息管理工作更加科学规范，并能及时统计分析和科学准确地反映全省科技特派员队伍建设情况和工作的进展情况。平台将互联网技术、数据库技术及现代化的管理思想有机地融合到一起。平台功能表现方式简单易用，可通过统一的界面访问各功能模块，操作、维护便捷。采用RBAC身份验证技术保障系统访问安全；采用关键数据对称加密及非对称加密技术及日备份策略保障系统数据安全；通过详细的操作日志实现系统的安全审计。平台分为四个子系统。
（一）省级应用子系统
省级应用子系统应用于省级科技管理部门，实现科技特派员、农民技术员、农民科技经纪人的信息查询与统计分析功能；科技特派员信息删除数据卸载功能。科技特派员查询与统计：通过多条件逻辑组合进行查询，实现单点与群组信息检索，按国家及省有关要求实现多口径数据统计及报表自动生成功能。农民技术员查询与统计：通过与前期研究开发的《辽宁省农民技术员管理信息系统》系统互联，实现农民技术员的查询与数据统计功能。农民科技经纪人查询与统计：通过与前期研究开发《辽宁省农民科技经纪人管理信息系统》系统互联，实现农民科技经纪人的.查询与数据统计功能。科技特派员信息删除数据卸载功能：为保障系统数据安全有效，防止各种意外事故，系统的数据删除操作均由省级应用实现，下级部门可提出删除请求，由省级确认删除并卸载需删除数据。
（二）市级应用子系统
市级应用子系统应用于辽宁省各市科技管理部门，实现科技特派员信息审核、查询、统计分析功能。信息审核：各市可以审核其下级单位录入的科技特派员信息。对于不符合要求的数据可以驳回。市级还需对其下级进行的数据删除操作进行审核，确认后提交省级进行数据卸载。信息查询：各市可以通过多条件逻辑组合进行查询，实现本市的单点与群组信息检索。统计分析：各市可以实现本市科技特派员的多口径数据统计操作。
（三）县（区）级应用子系统
县（区）级应用子系统应用于辽宁省各县（区）科技管理部门，实现科技特派员信息录入、维护、删除、查询与统计分析功能。信息录入与维护：各县（区）可以录入和维护本县（区）的科技特派员信息。信息录入后，上级单位即可进行数据审核。信息删除：各县（区）可以提出数据删除请求，由上级单位审核后提交省级单位确认并进行数据卸载。信息查询：各县（区）可以通过多条件逻辑组合进行查询，实现本县（区）的单点与群组信息检索。统计分析：各县（区）可以实现本县（区）科技特派员的多口径数据统计操作。
（四）系统管理子系统
系统管理子系统由省级部门使用，实现系统参数配置、部门管理、用户管理、权限管理、字典代码维护、日志查询与分析等功能。
二、技术方案
辽宁省科技特派行动信息管理与服务平台在windows平台上运行，采用MSSQLServer2008数据库以及IIS7.0web服务平台，Web开发工具：采用MicrosoftVisualStudio.Net2012；数据库建模工具：采用SybasePowerDesign16.0。平台利用分布式技术、组件技术、MIS、数据库技术、信息聚合与共享等技术开发网络平台，实现多源数据的融合与共享。平台将网络技术、数据库技术以及现代化的管理思想有机地融合到一起，采用面向对象分析方法和组件式设计方法，采用RBAC的身份认证授权体系和关键数据对称加密及非对称加密等技术，以使系统可用性、稳定性、功能扩展性、网络安全性等方面得到保障。
（一）信息共享
特派员信息、技术员信息、科技资源数据库、农业科技资讯等信息分布在全省各个单位和领域，每个信息宿主对信息的管理也是分布的，因此形成信息孤岛。分布建立了一个信息集中存储与备份、按权限共享使用的机制。
（二）协同管理
特派员的信息管理涉及省科技厅、市科技局、县（区）科技局及派出单位，各单位之间是松散的业务指导关系。而特派员信息又涉及到录入、修改、审核、删除及查询等各种操作，本系统通过建立公共平台，使这些单位分工协作共同管理特派员信息，形成有机的协同工作体系。
（三）可扩展
系统建立的灵活的功能模块划分机制，每个功能模块是逻辑独立的，是授权的原子单位。管理员可以方便地加入新的功能模块，重新授权既可集成使用，系统的可扩展性强。
（四）易用性
系统界面采用WindowsGUI机制，通俗易懂，操作方法与操作系统一致，减少了用户学习成本。数据录入采取了前端验证与后端验证相结合的机制，一方面对非法数据进行了排除，另一方面保障了系统安全性，明晰的操作反馈使用户对操作结果易于判断。后端管理系统采用导航机制，引导用户正确操作。系统易用性强。
（五）安全性
在安全方面，主要体现在身份认证、权限划分、数据存储三方面。系统的所有模块（页面）均有登录验证及权限验证，系统功能权限划分是细粒度的，关键数据（如密码）是采用散列算法存储的，破译成本高。另外，系统的密码设置等要求用户使用复杂组合，提高破译难度。
三、应用效果
平台开发应用以来，累计采集特派员信息两万多条，包括政府机关、事业单位、企业、大学生、乡土人才等，服务类型包括有偿服务和无偿服务。各类特派员分布区域和领域一目了然，系统的数据作为县区政府工作考核的数据来源，为特派员管理工作提供了重要支撑。
四、存在问题与建议
平台的研究与应用对科技特派信息管理工作提供了重要支撑，但平台的开发、应用及维护过程中，也存在以下问题：1.各级管理部门的信息化设备配备、人员操作水平及网络条件等因素在一定程度上限制了系统功能的应用。2.信息维护与管理目前限于管理部门，特派员和服务企业尚未参与到信息维护中，系统的互动性服务功能暂未充分应用。3.应用系统的开发与建设是一个持续渐近的过程，需求也是不断发展变化的，系统长期稳定运行机制尚需改进和完善。为此，我们对于特派员信息管理工作提出以下建议：1.充分发挥基层科技管理部门的作用，为省市科技管理部门、特派员和被服务企业建立扁平的、实时的网络沟通平台，形成基于现代科技手段的科技服务体系，提高特派员服务质量。2.探索平台长效运行机制，引入社会技术力量和资本，使平台能不断应用新技术、满足新需求，建立平台自我生存和发展的生态链，为特派员和被服务单位提供高质量服务。
参考文献：
[1]王珊.萨师煊数据库系统概论[M].高等教育出版社,1983.
[2]TomM.Thomas.网络安全第一阶[M].李栋栋,译.人民邮电出版社,2005.
[3]王纪华,牛自勉.农业专家系统构建技术[M].中国农业出版社,2001.
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应用管理平台 篇3
关键词：电力需求侧;能效管理;平台建设
电力需求侧能效管理平台是指利用电力需求侧管理的思想，管理电网系统内的能效，进而达到电能优化的目的，尽量降低生产、生活中的电能消耗，在满足日常用电的基础上控制用电消耗。电力需求侧能效管理平台的建设与应用，实现了电力资源的供需平衡，促进电网系统的稳定性发展，因此需要明确电力需求侧能效管理平台的建设目的与应用目标。
一、电力需求侧能效管理平台的建设
电力需求侧能效管理平台的建设，目的在于处理能效的供求问题，根据电力需求侧的负荷变化，构建具有数据处理功能的管理平台。此文重点分析电力需求侧能效管理平台的建设思路和构成。
1、电力需求侧能效管理平台的设计思路
电力需求侧能效管理平台偏重于需求侧的管理，提升需求侧的管理方式，进而满足电力企业的营销需求[1]。电力需求侧能效管理平台建设的思路，主要为实现一体化的设计，为电力企业提供各类信息展示，确保需求侧能效管理的可靠性。电力需求侧能效管理平台的设计思路，应该符合电力企业实践发展的需求，因此，规划设计思路中的主要内容为：（1）规范科学用电，能效管理平台根据电力需求侧的历史用电情况，规划出电能分配的方案;能效管理平台应能及时提供电能分配计划，确保电力需求侧的科学性;（2）指导需求侧用电，结合用电客户的实际用电规模，合理的分配电能资源，促使需求侧的电能分配能够达到安全、可靠的标准;（3）推行节电项目，电力需求侧能效管理平台中最重要的设计思路是强化节能，通过完善电能信息的管理，达到电能分配的经济效益标准。
2、电力需求侧能效管理平台的建设构成
电力需求侧能效管理平台的建设主要包含两个模块。第一个模块是主站，主站为电力需求侧管理服务平台，主站通过Internet或者无线公网，采用特定的数据传输协议与子站进行数据传输。第二个模块为子站，子站模块构成主要包括：（1）在线监测终端模块，主要负责采集现场的数据。该模块包含了：a、数据采集点，采集点安排在电网系统的改造部分，监控改造电网或设备的运行状态;b、数据接口，采集服务模块的采集点数据通过RS485接口接入到采集服务集中器内，保障数据采集的准确性和数据传输的及时性。（2）采集服务集中器模块，此模块是子站的智能管理设备，提供数字化通信接口实现与现场的监测终端进行用电信息的归集、处理和存储，并通过远程信道与主站进行信息交互。（3）通信通道，此部分构成需要根据电力需求侧能效管理平台与电网系统的实际需求进行设计;
二、电力需求侧能效管理平台的应用
目前，电力需求侧能效管理平台的建设速度非常快，其在电网系统内已经实现了最基本的功能，同时具备很高的安全评价[2]。电力需求侧能效管理平台的应用，改善了传统电网系统的发展方式，管理平台可以按照电力市场的需求制定电网发展计划，利用公平、公开的手段推进电力事业的发展，优化电网系统内的资源配置。
电力需求侧能效管理平台的实践性非常强，结合管理平台的具体应用，分析应用过程中的创新点，主要有：（1）树立管理平台建设与应用的目标，按照目标要求规范平台建设，保障电力需求侧能效管理平台的质量，结合管理平台的应用现状，培养专业的工作人员，提升对管理平台的重视度，满足管理平台的应用需求;（2）积极推进电力需求侧能效管理平台的应用，支持国家电网的大規模开发，通过管理平台监督电网系统的运行，提出节能化、绿色化的建设方式，与电力市场保持同步发展的状态;（3）优化电力需求侧能效管理平台应用中的资源配置，强调各项资源的利用效率，有规划的进行资源分配，确保电力需求侧能效管理平台可以起到规划的作用，由此才能发挥管理平台内各项资源的优势，做好平台应用的工作，有效分配各类资源的利用，体现电力需求侧能效管理平台应用的积极性。
三、电力需求侧能效管理平台的效益分析
电力需求侧能效管理平台的应用效益较高，不仅体现出高效的节能能力，更是提升了电网系统的经济效益，结合电力需求侧能效管理平台的建设与应用，分析主要的效益表现，如下：
1、节能效益
电网系统引入节能技术后，电能资源的效益和节能效率越来越高，应该利用电力需求侧能效管理平台协助节能计划，为电能节约提供标准的数据信息。分析以能效管理平台为主的计算方式。
节电量计算：是指在单位资金模式下，电网系统投入节电量△m，计算公式为：
△m=△Ac/M=Y×{×dσ}/M，
式中，x∈（1，24），y∈（1，356），△Ac是电网改造后管理平台监测到的累积节电量，M=投入总资金，Y=改造设备的使用寿命，f1（x，y）和f2（x，y）分别为管理平台节电建设后日负荷曲线的前、后变化。
节电率计算：节电率越高，表示管理平台的节能效益越明显。节电率利用ac表示，计算公式为：
Ac=（aq-ah）/×100%=[/dσ×100%
式中，aq和ah屬于节能前后的耗电量，两者需在可比状态下才能实行对比。由公式计算可以明确得出电力需求侧能效管理平台在节能方面的效益表现，节电量和节电率均能达到最优化的状态。
2、经济效益
电力需求侧能效管理平台的经济效益，是平台建设及应用的最终目的，有利于降低电力需求侧的成本投入，最大化的提升电网企业的经济收益。电力需求侧能效管理平台在电网系统内的经济效益，应该达到最高的收益额，还要尽量缩短回报期[3]。经济效益的评价可以分为年收益和投资回报期两项，分析如下：
2.1 年收益
电力需求侧能效管理平台应用中，需要根据节电技术的具体实施，利用节电量中的数据计算年收益，年收益的数值越高，表示能效管理平台的应用达到可观状态。年收益的计算方式为：
Mn=P×△Ac×（1+is）-n-Cn
Mn表示电力需求侧能效管理平台投入应用后第n年的收益额，P是第n年的电价，is=折现率，Cn是第n年的投资成本。
2.2 投资回报期
电力企业在电力需求侧能效管理平台的应用约束下，实现电网节能改造，目的是缩短投资回报期，以此来提升电网建设的经济效益，促使电网系统能够在最短的时间内获取经济效益。投资回报期的计算公式为：
T=△Pc/P×△Ac
式中，△Pc表示投资费用。
电力需求侧能效管理平台的应用具有明显的经济优势，有利于电网系统的节能改造，深化节能技术的应用[4]。电力需求侧能效管理平台逐渐成为节能技术的指导依据，按照电网经济与节能效益的需求，优化节能技术的改造，体现了电力需求侧能效管理平台的基本价值。
结束语：
电力需求侧能效管理平台的建设较为复杂，涉及到诸多技术性的内容，其在电网系统内的应用存在很高的效益价值，直观反映了电网系统的能源消耗。电力需求侧能效管理平台可以反馈电网设备的运行状态，同时辅助于电网系统的改造，检测系统改造是否具备可靠性，体现了电力需求侧能效管理平台建设与应用的效益价值。
参考文献：
[1]王行龙.电力需求侧能效管理平台建设及应用[J].电子制作，2013，24：67.
[2]徐睿.全面推进电力需求侧管理、努力实现电力可持续发展[D].贵州大学，2005.
[3]韩峰，汪茁.电力需求侧能效管理平台建设及应用[J].吉林电力，2013，04：4-6+10.
文档信息管理平台的开发及应用 篇4
公司的各类文档一般是以纸质和电子文件形式存在,不便于查找和检索,随着时间的推移纸质资料文件逐渐老化、模糊、甚至丢失,电子文件也存在在传阅过程中版本出现不一致,对于一些保密性资料无法进行保密工作等问题,而这些问题会直接影响企业日常的生产或工作。为了解决这些问题,实现各类文档信息的网络化管理和共享,方便业务人员定向检索,促进管理工作的提升,需要开发一套具有高水平的文档管理系统。
二、系统设计及开发
2.1软件技术架构。本系统是基于当前最流行的互联网开发技术,前端利用jquery、javascript、ajax、html5等技术,与应用广泛的分布式文件存储数据库Mongo DB结合,为WEB应用提供了可扩展的高性能数据存储解决方案,提升了系统的交互体验和易用性。
2.2软件系统架构。系统采用典型的BS架构,自下而上可以分为3层:数据存储层,为各种档案文件提供统一的存储管理;采用了分布式文件存储数据库Mongo DB,可以方便地实现文档的存取、检索和备份恢复;业务功能层,通过内置的文档管理引擎、检索引擎、图形化界面引擎和流程引擎为不同专业文档的管理者和使用者提供了基本的业务功能;数据访问层,不同专业部门的文档的管理者和使用者可以通过浏览器方便的管理和查看文档资料。
2.3数据库的设计。在本系统中使用了Mongo DB数据库,Mongo DB是面向集合的模式自由的数据库,有别于传统的关系型数据库。数据被分组存储在数据集中,称为一个集合;每个集合在数据库中都有一个唯一的标识名,并且可以包含无限数目的文档。对于存储在Mongo DB数据库中的文件,不需要知道它的任何结构定义,是目前最流行的文件管理数据库,是文档信息管理系统的基础。根据公司目前的文档类型进行研究,将文档以档案模式进行存储的方式进行数据模型的设计。
My SQL数据库用于存储结构性的信息,它具有功能强大、支持跨平台、运行速度快、支持面向对象、安全性高、成本低、支持各种开发语言、数据存储量大、支持强大的内置函数等特点。在本系统中存储系统组织机构、系统资源、系统角色、文件结构、文件记录等数据。
三、系统功能描述
3.1系统管理模块。用于系统用户登录和文件授权的管理。用户登录:本系统中用户登录具有多种方式。
(1)本地认证:是指用户登录时,通过对登陆用户信息与本地数据库中的相应信息比对的一种认证方式,如应用ERP账户的登陆方式。
(2)域认证:是指用户登录时,通过对登陆用户信息与远程的域服务器进行认证的一种认证方式。
(3)接口认证:其他系统访问本系统时,系统接受用户信息后进行认证并返回结果的方式。
用户管理:系统管理员可对用户进行添加、修改、删除、密码重置、LDAP用户导入等管理。
角色管理:系统管理员根据不同的工作性质及内容进行角色划分,再角色管理中对角色进行添加、修改、删除及授权操作。
组织机构管理:系统管理员对整个企业所拥有的组织机构进行添加、修改、删除。
资源管理:开发人员对资源进行添加、修改、删除。
角色分配:系统管理员根据用户的工作性质进行角色划分,并对不同用户进行相应的角色分配。
3.2系统管理模块。对公司各专业、各岗位的文档进行分类上传存储,实现文档的共享。
3.3规范与标准。对该系统的使用方法及文件上传目录,文件命名格式等规范标准进行设定,进行规范与标准管理。
3.4权限管理。各专业文档管理人员对所上传的文档进行权限设定,其他用户只能在自己的权限范围内对相关文档资料进行操作。
四、结论
该系统应用目前主流的软件开发体系,开发了基于Web的信息化平台,易于操作、使用和管理,系统采用标准接口,支持跨平台和开放数据接口,有很好的开放性;在系统安全、系统验证、网络安全以及应用安全等各方面问题处理上,采取了多种安全保证措施;在信息量上升、网络规模扩大时,可方便地将数据服务器及系统进行升级服务,满足日益增长的业务需求;在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统。
应用管理平台 篇5
今年以来，我区切实加强流动人口计划生育工作领导，积极推进流动人口信息平台应用，针对流动人口变动等特征，加强PADIS和SCPIP平台的应用，以信息引导流动人口动态化的服务与管理，做到信息的及时、准确、快捷、高效，真正实现了户籍地与现居住地双向信息的互换与通报。
一、组织培训。区对各乡镇、街道计生办配备的流动人口管理专（兼）职人员进行了三重培训。一是计算机技能培训。通过培训，提高参训人员的计算机操作技能，满足平台信息的录入、登记、协查与反馈操作要求；二是人口统计学培训。通过培训，达到参训人员熟悉和掌握一般的人口数理统计知识，学会制作报表、审核报表与逻辑分析，正确填报平台所需的《全员流动人口基本情况统计表》与《流动人口计划生育管理和服务情况统计表》；三是交流技巧培训。通过培训，传授参训人员在流动人口信息采集中的人际交流技巧，指导村（居）流动人口计划生育协管员在信息采集中人际交流的技巧，尊重并保护流动人口的隐私，维护流动人口权益。
二、注重实效。为了注重平台应用的实效，我们采取了强化平台应用时效性的具体措施。一是明确工作职责。区根据户籍地与现居住地流动人口计划生育的工作职责要求，依据乡镇和街道镇以及村、居在流动人口计划生育服务与管理中不同的工作任务，明确规范了工作职责，这是做好平台应用的前提。二是及时采集信息。按照流动人口网格化管理的要求，实行流动人口计划生育信息的采集定人包干，一站式管理。各地严格做到信息采集每个网格横向到边、纵向到底，不留死角。及时地掌握流入与流出人口变动情况，认真填写好流入（出）人口情况登记表，并将信息录入到平台中，这是做好平台应用的保证。三按时接收反馈。区结合各街镇流管人员日常工作的安际情况，根据平台的工作任务，要求各街道乡镇流管人员每周的一、三、五作为平台信息的处理时间，对平台待办事宜工作任务的等级（紧急、急、一般），分别按照轻重缓急进行信息的处理，这是做好平台应用的关键。
三、通报考核。为了强化各地平台的应用工作，区采取了两项措施，保障了平台的正常应用。一是及时通报。区对各乡镇、街道每月平台应用情况进行通报，通报的主要内容是：平台用户情况、现居住地登记新增流动人口信息情况、户籍地登记新增流动人口信息情况、户籍地核实现居住地登记新增流动人口信息情况、现居住地核实户籍地登记新增流动人口信息情况、避孕节育与一孩生育通报等。二是将流动人口信息化建设工作任务列入“月积分，季评比”考核制度中，将流动人口信息化建设作为考核的重要内容，并加大分值权重，使乡镇街道真正将流动人口信息化建设工作抓实抓好。目前全区共提交查询信息 条，户籍信息 条，现居住地信息 条，户籍地馈信息 条，现居住地反馈信息 条，反馈率 %。
为了进一步提升流动人口的服务与管理水平，加强对流动人口计划生育“一盘棋”工作的完善和落实，充分发挥流动人口信息平台的作用，近日，我区又对11个乡镇和6个街道流动人口信息平台的建设使用情况进行了全面、翔实的检查和指导。
通过检查，进一步发现基层还存在的一些问题：一是个别地方重视不够；二是管理职责不够落实；三是信息平台操作人员流动大；四是业务水平不过关，导致协查和通报信息发送太少。
针对上述问题，计生局党组高度重视，立即召开专题会议进行研究，提出以下措施：
一、提高认识、加强领导
加强流动人口计划生育信息管理工作，是计划生育系统信息化建设的重要组成部分，是提高人口和计划生育整体工作水平的重要途径。各地要切实加强对信息平台应用工作的组织领导，要指定专人负责平台工作，明确责任，严格执行交换平台运行工作的各项制度和操作程序，采取有效措施，提高信息交换质量和效率。充分利用信息平台这个载体，推动流动人口计划生育管理和服务工作水平。
二、明确工作职责、落实具体任务
各乡镇、街道社区要确定专人每天查看一次平台信息，对提交查询和反馈的信息及时做好相关记录和反馈，并及时深入村社、社区做好入户调查核实工作，按规定时限和要求将核实情况，在平台上及时反馈或提交。
三、规范流动人口计划生育信息采集、录入。
对流入人员身份证与婚育证明核对查验时，要逐项核对，信息确认无误后，方可登记。对流出已婚育龄妇女要及时建档，录入登记到管理平台，录入系统的人员必填项必须填写齐全，对于流动人员信息不完整或无法查找的要及时到公安机关进行核查，确实无法核实准确信息或无法查到此人的在备注栏内注明，信息反馈的时间自接收信息一个工作日内必须向对方提交。
四、规范信息安全运行、更新、上报及反馈接收。
1、实行专人、专机上网的同时，严禁擅自更改密码或使用其它用户密码直接向平台提交查询反馈信息。
2、全员流动人口SCPIP数据随时更新补充，按照省、市要求每月21日之前必须上传更新数据，每月25号前向区人口计生局流管股办上报备份数据。
3、区人口计生局流管股要加强流动人口信息平台监管工作，督促乡镇，街道充分运用流动人口PADIS、SCPIP平台对流动人口的结婚、怀孕、出生、节育、婚育证明、孕环检、证件协作办理、流出、流入等基本信息进行交流和通报，并及时反馈和接收信息，杜绝反馈不实或不及时等现象。
五、加大对信息提交、查询、反馈工作的检查、指导与考核。区人口计生局流管股要对信息交换平台工作情况进行随时检查，指导乡镇、街道做好信息反馈和信息提交、查询工作，对上报数据实行乡镇、街道报月报表、区人口计生局季度分析通报，对提交信息及时率、准确率高、反馈核实信息数量多且反馈核实率高的乡镇、社区予以通报表杨，对弄虚作假或交换反馈信息不及时的予以通报批评并记录在案，作为年终计生工作综合考核的重要依据。
六、强化督促检查，建立科学的考核评估体系。
区人口计生局流管股要从信息采集、录入、核查、反馈、接收、应用等方面，制定严格的信息管理规范，确保流动人口信息交换全面、及时、准确。将定期或不定期地进行监控督查，对长期不提交流入查询信息和不按时提交流出反馈信息及接收信息的不但要给予通报批评，特殊纳入年终考核扣分，每通报一次，在年终考核中扣3分，依次累计至年终考核时，按流动人口管理所设臵总分值，直至扣完为止。
微信公众平台在班级管理中的应用 篇6
摘 要微信时代，微信公众平台的应用是一种趋势。班级作为一个连接学校、教师、学生和家长的中间环节，通过创建班级微信公众平台的方式可以革新互通交流模式，对于学校管理而言，依托对班级微信公众号的关注和数据分析，再加入一定的督促和奖惩措施，可以做到动态把握班级情况，并可以实现对班级管理量化的可能。
关键词班级 微信公众平台 学校管理
在智能手机和移动互联的普及下，2011年腾讯公司为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，经过3年发展，催生了微信时代。微信公众平台以其便捷、丰富、乐享的特征迅速成为“小群体”互通交流的重要模式，班级作为一个由学校、教师、学生、家长组成的集体，通过创建班级微信公众平台可以革新互通交流模式。对学校管理而言，班级微信公众平台是非常便捷和有效的，学校可以通过积极互动和有效管控对班级及与班级相关联的教师、学生、家长进行有效管理。
一、班级微信公众平台的申请与维护
1.班级微信公众平台的申请
（1）微信公众号分为订阅号和服务号两种类型，订阅号每天可以推送一条消息，而服务号则一个月推送一条消息，因此，班级微信公众号最好是订阅号。
（2）申请班级微信公众号需要一台联网的电脑，在申请前，申请人要事先准备好一张手持身份证的正面免冠照片，照片中双手持身份证时不能遮掩到身份证中信息，身份证正面对外，放于下巴下方位置，用像素高的手机拍摄即可，照片大小不超过2M，照片大小可用照片处理器进行大小处理，比较常用的照片处理软件有：美图秀秀、光影魔术手等。
（3）进入微信公众平台，可直接在百度中搜索“微信公众平台”或直接输入网址https：//mp.weixin.qq.com/进入微信公众平台（带有“官网”标志）。点击页面右上角的“立即注册”，进入注册页面进行注册。
（4）班级微信号申请成功后，要给自己的班级上传一张图标，并注册属于班级订阅号的微信号，便于用户搜索和关注。微信号必须以字母开头，要简洁易记，能凸显班级特征为最佳。
2.班级微信公众平台的维护
（1）通过审核后就可以运营班级公众微信号，这就是后期维护阶段，这个阶段是发挥班级微信公众平台积极作用的关键环节，要发动教师、学生、家长订阅班级微信号。
（2）微信订阅号的信息发布需要在电脑中编辑，并与运营主体的个人微信号绑定，每次推送消息都必须进行个人微信号的确认。信息发布成功后，订阅用户就可以在自己的微信中看到信息，并可以进行“一对一”回复和交流。班级微信订阅号中的消息也可以分享至自己的朋友圈中。
（3）在编辑推送消息时，可以采取文字、图片、视频等融合在一起的形式发布，建议每天推送的内容要图文并茂，文字切勿过多，因为文字过多不利于用户阅读，图片切勿过大，因为图片过大比较费流量。消息的题目要新颖，有创意，能吸引用户眼球。在转发常识性知识时要进行自我的解读，杜绝原文发布。
二、微信公众平台在班级管理中的效用
1.传统班级互通交流模式的弊端与革新
班级作为一个教学载体，与学校、学生、老师和家长之间有千丝万缕的联系。传统班级与学校、学生、老师和家长之间的互动方式主要是通知、开会、座谈、班会、活动等，过程往往比较正式、严肃，给参与者一种拘束感和约束力，缺乏真实感和生活气息，参与者不能完全表达自己的真实想法，经常走形式，而且要求参与者要亲自到场才可以，组织起来也比较困难。如何有效地规避传统班级联络中的弊端，增加参与者的积极性和关注度，这就需要技术手段上的革新，班级微信公众平台可以适应这一革新要求。
2.微信平台赋予班级管理新模式
（1）学生的参与。学生可以通过老师给定的主题任务进行参与，通过完成任务并上传至班级微信公众平台中，由班主任审核后在公众号上推送，班级内的所有用户都可以关注并评论，实现一对多的交流。优势在于：一是可以督促责任编辑学生保质保量完成特定任务，二是可以在交流中产生新观点，有助于创新。特定任务可以是有关学习知识点的内容，可以是班级事务的内容，也可以是贴近学生生活实际的内容。
（2）家长的参与。班级微信公众平台建成后，班主任可以与家长保持线上线下联系，班级发生的新鲜事、学校举行的重大活动、学期各学科进度、学生编辑的消息内容等都可以通过微信公众平台推送出去，家长可以随时关注并提出自己的建议，这样一来，不仅家长可以随时了解到班级的动态，更能通过自己的參与为班级发展提供帮助，班主任也能很好地处理与家长的关系。
（3）学校与教师的参与。班级微信公众平台建成后，可以促进班主任与任课教师和学校管理层的有效沟通，任课教师和学校管理层通过关注班级微信公众号来了解班级内的情况，也可以通过对活动关注与回复来监督班级管理。
三、学校对班级微信公众平台的管理与应用
1.对学校管理班级而言，班级微信公众平台的优势
（1）节省。微信公众平台可以线上线下推送消息、通知、文章、图片、视频、音乐、相关链接等内容，是良好的群发助手，可以节省时间和金钱。
（2）明了。微信公众平台有很好的数据统计功能，其功能大致分为用户分析、图文分析、消息分析，对每个班级微信公众平台都可以进行量化，其关注度、影响度、用户数量均一目了然。
（3）督促。公众号的用户为被动添加，能体现出现实中运营主体的努力程度，并且公众号通过实名认证可以起到监督作用。
2.学校通过班级微信公众平台管理班级的关键环节
（1）积极互动。通过开展互动性问题，来了解不同班级同学、老师，甚至是学生家长的不同诉求，可以为学校解决问题时提供更加合理的方法，也更贴近学校基层实际，增加政策的可行性。
（2）有效管控。通过量化来评选明星班级微信公众平台，以此推动班级建设和对班级的有效管理。对学校常见的问题进行归类，通过各个班级微信公众平台进行发布，以渗透自己的管理意见，并在反馈中提高学校的管理水平。
ERP考核管理平台开发与应用 篇7
该系统的主要建设目标是:进一步加强ERP权限管理, 由事后权限互斥检查为授权审核时校验。
ERP运维中心负责制定公司ERP系统运行情况考核办法, 形成单位运行状况排名, 用数据来说话, 建立一套可靠、客观、公平的ERP运行考核机制。建立统一的ERP考核指标库和ERP考核指标运行数据库, 考核指标库要有充分的灵活性, 能根据管理的需要进行扩展和变更。在统一的ERP考核指标运行数据库基础上, 开发一套满足目前管理需要、适用性强的查询报表, 能对ERP系统主要应用环节进行多方面、多渠道、多层次、多角度、全方位的立体考评。ERP考核管理平台要有严格的权限管理, 既要建立一套完备的授权机制, 还要能与身份认证目录服务项目融合, 实现与其他系统的单点登陆。
2 系统总体设计
(1) 基于Internet的B/S体系结构。本系统采用纯HTML技术的B/S结构, 并不是通过在WEB页面中嵌入大量OCX控件来实现业务操作, 这将大大减少IE浏览器与后台服务器之间的数据传输量, 对网络带宽的要求不高, 保证了系统的运行效率。操作人员在任何连接Internet的地方、任何一台计算机上都可以通过IE或其他的浏览器实现办公操作, 非常方便与灵活。
(2) J2EE技术。本系统在技术体系上采用J2EE技术构架。J2EE提供了一个企业级的计算模型和运行环境以用于开发和部署多层体系结构的应用。它通过提供企业计算环境所必需的各种服务, 使得部署在J2EE平台上的多层应用可以实现高可用性、安全性、可扩展性和可靠性。它的优越性在于:计算平台支持Java语言, 使得基于J2EE标准开发的应用可以跨平台地移植;Java语言非常安全、严格, 这使开发者可以编写出非常可靠的代码;J2EE提供了企业计算中需要的所有服务, 且更加易用;J2EE中多数标准定义了接口。
(3) 应用集成技术。应用集成的核心是一组开发工具, 它可以生成用于连接不同应用系统的组件, 通过这些组件对应用系统进行再构造, 形成一个更强大的系统。
(4) XML技术。XML是eXtensible Markup Language (可扩展置标语言) 的简称, 系统使用XML作为与外系统的交换格式和内部关键数据的描述格式, 在系统的内、外部接口中, 所有数据都采用XML方式进行交换, 在系统内部, 对信息资源的存储、描述也适用XML/XSLT技术实现信息内容与表现方式的分离, 使各个应用系统在调用同一内容时可根据自身要求灵活地设置展示风格和字段权限控制。
3 系统功能设计
3.1 ERP权限管理子系统
该子系统主要是对ERP系统的权限进行统一的管理, 主要功能包括权限信息维护和权限变更申请、权限变更申请审核、权限申请处理、口令重置及解锁申请, 口令重置及解锁申请处理。
权限信息维护, 把ERP中的权限基本信息维护进去, 包括用户基本信息、角色基本信息、SAP中用户和角色对应关系、SAP中角色和授权对象对应关系、互斥矩阵等。这是这个ERP权限的基础, 定期通过数据接口把SAP系统中的数据导入考核平台, 作为权限管理的基础数据。权限变更申请, 由关键用户在考核平台填写ERP系统用户权限变更请求表, 包括单位简称、部门简称、填表日期、申请人的基本信息和需要增加和删除的角色列表, 申请表保存时自动生成单据编号。在送审之前要进行权限互斥校验, 只有通过权限互斥检查的申请表才能送给领导审核。权限申请审核, 业务主管领导可以对送他审核的ERP系统用户权限变更请求表进行审核, 填写审批意见, 可以审核通过或驳回。权限申请处理, 该功能主要是为地区管理员开放, 可以查询已经审核通过的ERP系统用户权限变更请求表, 并打印出ERP系统用户权限变更请求表, 同时在ERP系统中做权限变更处理。权限变更审批人员设置, 提供一个设置各二级单位权限变更审批人员清单的功能, 在这里维护有审批ERP系统用户权限变更请求表权限的领导名单。
口令重置及解锁申请, 该项功能给ERP最终用户放开, 他由于遗忘口令无法进入ERP系统, 可以登录考核平台在线填写ERP系统用户口令重置及解锁申请表, 包括单位简称、部门简称和填报日期、口令重置解锁原因及原帐号。口令重置及解锁申请处理, 地区管理员对ERP系统用户口令重置及解锁申请表进行处理, 打印出来存档, 然后在ERP中重置用户口令和解锁。权限互斥查询, 根据系统导入的ERP中的权限信息数据, 进行权限互斥查询, 主要包括不符合职责分离要求的用户清单和用户对应的全部业务活动查询。该功能的主要用户是地区管理员, 可以查询所有二级单位的互斥数据, 二级单位可以查询自己管辖范围内的用户互斥数据。
3.2 ERP运行指标考核子系统
考核数据导入, 由系统运维科在每月系统进行月结后, 从ERP系统中导出数据, 或者按照考核指标模版整理好数据, 作为考核管理平台的数据源导入系统。每个考核指标的具体数据项也可以根据用户的要求进行配置, 系统按照数据字典的形式保存起来, 保证系统有很好的可扩展性。数据导入过程中都有相关的数据有效性校验, 把导入过程中的错误日志记录起来供以后查询。综合指标月结计算, 当月的考核指标具体数据导入系统后, 系统管理员需要进行综合指标月结计算, 根据各指标的权重生成各单位的综合得分, 并保存起来。做过月结计算后, 不能再导入当月的指标运行数据, 也不能对运行数据进行修改, 系统都有严格的权限控制, 否则会导致综合得分数据不对。
3.3 及时率考核计算
(1) 物资过账与单据打印间隔 (i=1) 。
P (j) =物资过账与单据打印间隔天数
第j个单位物资过账与单据打印间隔天数
得分:X (1, j) =h (j) /maxh (j) ×100
(2) 发票业务及时率 (i=2) 。
P (k, j) =第j个单位在第k个间隔下的发票笔数
得分:x (2, j) =z (3, j) /max (z (3, j) ) ×100
得分:x (3, j) =z (3, j) /max (z (3, j) ) ×100
(3) 集成业务凭证及时率 (i=3) 。
P (k, j) =第j个单位在第k个间隔下的凭证量
得分:x (3, j) =z (3, j) /max (z (3, j) ) ×100
(4) SAP向FMIS凭证传输月完成及时率 (i=4) 。
p (j) :第j个单位SAP向FMIS凭证传输月完成及时率;
p (j) =前3周凭证传输数量之和/全月凭证传输的总数量。
得分:x (4, j) =p (j) ×100。
(5) FMIS向SAP凭证传输月完成及时率 (i=5) 。
p (j) :第j个单位FMIS向SAP凭证传输月完成及时率;
p (j) =前3周凭证传输数量之和/全月凭证传输的总数量。
得分:x (5, j) =p (j) ×100。
(6) 投资项目下达时间间隔考核表 (i=6) 。
a (j) :第j个单位当月机关分配完预算的项目总数;
b (j) :第j个单位当月在距机关分配完预算的时间10天内完成下达的项目数量之和;
得分:X (6, j) =h (j) /maxh (j) ×100
(7) 科技项目复核下达率考核表 (i=7) 。
a (j) :第j个单位当月机关下达的项目总数;
b (j) :第j个单位当月在距机关下达的时间60天内完成复核下达的项目数量之和;
得分:X (7, j) =h (j) /maxh (j) ×100
(8) 凭证冲销率 (i=8) 。
P (j) :第j个单位凭证冲销率;
P (j) =错误凭证数/总凭证数;
得分:X (8, j) =h (j) /maxh (j) ×100
(9) 设备台帐数据变更准确性考核 (i=9) 。
l (x) :第x个单位符合数据不为空要求的数据项的记录之总和 (要求做数据非空校验的一共有十项, 从b到k) ;
m (x) :第x个单位的设备台帐数据数据准确率;
m (x) =l (x) /10a*100% (其中a为第x个单位导入的设备台帐记录总数)
得分:X (9, x) =m (x) /max[m (x) ]×100
4 数据查询
(1) 单项指标数据查询。对导入的各单位ERP运行考核指标数据进行查询, 具有以下的功能特点:可按年月查询各单位的运行数据, 并按相关条件进行排序。可对各单位以某ERP运行考核指标数据进行逾警显示, 超过警戒值的用不同颜色显示。只要还没有进行综合指标月结计算, 有修改权限的用户对查询出来的数据进行维护。对查询结果进行导出excel文件。
(2) 综合指标统计查询。进行完综合指标月结计算后, 可对计算产生的系统运行数据考核指标单项分数和单位月度最终得分进行浏览查看。可把查询结果导成excel、pdf文件进行存档。
(3) 指标对比分析报表。在指标考核库和ERP运行数据库的基础上, 根据用户的要求开发一套指标对比分析报表, 主要包括:综合得分表同期对比报表;物资过账与单据打印间隔天数及时率考核表同期对比报表;物资设备发票业务及时率考核表同期对比报表;集成业务凭证及时率同期对比报表;SAP向FMIS凭证传输月完成及时率同期对比报表;FMIS向SAP凭证传输月完成及时率同期对比报表;投资项目下达时间间隔考核表同期对比报表;科技项目复核下达率考核表同期对比报表;设备台帐数据变更准确性考核表同期对比报表;凭证冲销率同期对比报表;综合得分表环比报表;物资过账与单据打印间隔天数及时率考核表环比报表;物资设备发票业务及时率考核表环比报表;集成业务凭证及时率环比报表;SAP向FMIS凭证传输月完成及时率环比报表;FMIS向SAP凭证传输月完成及时率环比报表;投资项目下达时间间隔考核表同期对比报表;科技项目复核下达率考核表同期对比报表;设备台帐数据变更准确性考核表同期对比报表;凭证冲销率环比报表。
5 系统管理子系统
该子系统是对ERP考核管理平台本身的组织机构、权限分配和系统用户进行统一管理。
部门管理, 提供对单位组织关系结构的管理, 系统以树型层次关系显示单位的组织机构情况, 并提供对部门的增加、修改、删除操作;人员管理, 对单位内各部门人员基本资料的维护, 包括基本信息、人员所属角色、人员的权限信息等;角色管理, 提供基于角色的权限管理机制, 角色按工作岗位划分, 具有不同的权限分配, 属于该角色的用户自动拥有该角色的权限;编码维护, 维护本系统各模块所需编码, 如:部门类型、指标类型等, 都将通过此模块进行增加、修改、删除操作。提供系统中重要数据的导出, 主要是考核指标库和考核指标运行数据库的导出。
参考文献
[1]王晨光.顾问ERP[M].电子工业出版社, 2009.
[2]刘平, 王实.ERP沙盘模拟管理综合实训手册[M].机械工业出版社, 2010.
[3]陈孟健.企业资源计划 (ERP) 原理及应用[M].电子工业出版社, 2010.
通用管理平台在企业管理中的应用 篇8
1.1 问题的提出
天津港集团是一个多元化知识型企业, 各个公司的科室部门繁多, 往来交流的信息频繁, 无论是下级对上级的待签约文档还是同级部门之间需要审批的管理, 都需要有大量的文档流动。在工作流产生之前, 经常为了签发一份合同而在各个部门奔波, 并且经常因为负责人不在而造成工作的延误;还有, 工作流相关资料不能有效和统一的管理;并且由于人工手动的原因, 很多工作流的审批意见不能完整地保存并归档经常会出现错误等;而且, 工作流牵涉到的相关数据更新必须人工二次录入, 甚而引发更多的待处理任务。所有这些问题的出现, 使我们认识到必须产生一种不受个人限制的, 能在网络上流转的, 能够定义经办人的, 能够按照自定义流程在网络上流转签阅的一套通用的工作流程定义平台, 以便提高日常工作效率和正确性。
1.2 工作流的定义。
工作流就是业务流程的计算机化或自动化。许多公司采用纸张表单, 手工传递的方式, 一级一级审批签字, 工作效率非常低下, 对于统计报表功能则不能实现。而采用工作流软件, 使用者只需在电脑上填写有关表单, 会按照定义好的流程自动往下跑, 下一级审批者将会收到相关资料, 并可以根据需要修改、跟踪、管理、查询、统计、打印等, 大大提高了效率, 实现了知识管理, 提升了公司的核心竞争力。
2 功能介绍
2.1 定义任意形式的工作流程。
强大的自定的定义。义功能可以满足企业对复杂工作流程的定义。在此基础上所有的请求都将根据定义的规则流转。2.1.1从简单到复杂的各种企业流程都可自定义, 并可随时根据企业实际情况进行调整, 充分满足企业需求。可被定义的如合同会签、方案审批、通知公告、新闻发布、资产申请、技术支持等。2.1.2与组织机构结合, 对于人员在组织机构中的地位和角色将是工作流设计的基础。在此基础上定义的相互工作汇报关系将保证电子化的工作流程流转与企业实际操作相一致。2.1.3提供强大的定义工具, 无需掌握专门技术即可快速定义从底层的字段、表单, 到流程的路径、条件等流程元素。
2.2.使用特点。
2.2.1流程管理的分层级。根据企业的需求来分解流程管理权限, 对流程管理的权限进行下发和收回, 让分子公司和部门对流程进行分级自主管理。2.2.2流程类型定义。根据企业需求定义完整的流程目录, 分类别存放流程, 规范化管理。2.2.3字段定义。通用信息管理平台可对组成工作流信息表单的基本元素“字段”进行定义。包括字段名称、表现形式、字段类型和文本长度等。2.2.4动态定义群组。可设置工作流程的每个步骤的操作者:对工作流程的每个节点, 可动态定义操作群组:单独的操作者;多个操作者组成的单个操作组;多个操作组等对群组的条件定义可以是:以部门、角色、安全级别、职位等条件定义;具体的人力资源;以表单相关字段即时所选的信息定义等。2.2.5多节点定义。工作流程从“创建”到“归档”, 中间需要经历一个或多个步骤。工作流可定义无限的节点, 满足企业复杂和多步骤工作流程流转的需求。2.2.6流程执行。强大的流程执行功能使得企业电子化工作变得极为高效、便捷, 并实现可统计、分析的功能, 可设定的对工作流的执行包括提交、批准、拒绝、重新打开、归档。工作流会根据已知的判定条件和当前节点的执行操作设置工作流的下一目标节点。流程图显示:以图形方式形象的展现当前流程到达的节点, 和已操作者及未操作者。流程赋权:通过流程来对文档、客户、项目、流程等进行赋权, 赋予其他人对信息查看或操作的权限。流程转发和批注:除了影响工作流流转的执行性操作, 工作流允许在工作流流转的过程中实时进行转发并添加额外的批注者以保证实际操作者能够获得这些批注者的意见。流程代理:可设定当前节点的代理操作者。此项功能有助于临时性的把流程的操作权限分配给代理人操作。例如某个流程的某个操作者出国期间, 可设置相应的流程代理人, 则原来发给他的流程自动转到代 (理人中由其代理操作。流程会签:本功能解决了把任务分配给一群人处理过程中的受理和反馈问题, 所有人同时得到任务指派并正确地完成某项任务。例如, 从各部门经理处得到工作计划、从所有员工那儿得到表格等。定义平行会签能够把多项任务转换成一个步骤。2.2.7图形化工作流程。工作流程的制作过程中, 可以利用图形化工具快速获取请求流转的情况。包括当前所在节点、节点操作者、所流经的操作节点和即将流经的操作节点。
3 工作流的具体应用。
工作流流程:分为两部分流程 (a.一般流程b.定制流程, 见图1) 3.1一般流程以下图为例。3.2定制流程。要求用户可以自定义一个工作流程 (以下简称智能流程设计器) 。a.流程设计器设计页面 (见图2) 。该页面可以对已建立的工作流程进行修改, 同时可以新建新的工作流程。注:若新建工作流流程名称不能为空。b.流程设计器图形设计页面 (见图3) 。该页面可以提供用户用于图形化设计工作流流程, 及各流程点的关系。同时可以选择使用“列表视图”来修改流程节点。c.流程节点新建菜单 (见图4) 。d.列表视图流程设计器 (见图5) 。包括 (基本属性, 删除, 经办人) 三项功能。e.基本属性 (见图6) 。经办人修改页面 (如图7) 。下一步骤标识当前节点的后一步骤, 右边是可以选择的步骤。f.经办人页面 (如图7) 。该页面修改流程节点经办人属性。流程中经办人是至关重要的每个流程中的节点都应有相应的办理人。
4 预计成果
4.1 软件的优点。
4.1.1安全性强。4.1.2维护成本低, 系统可靠性强。4.1.3扩充性好且开发效率高。4.1.4使用方便。4.1.5标准化程度较高。
4.2 经济效益预测。
使用此通用管理信息平台, 可以大大提高工作效率, 降低成本。大大节约了人力物力, 由原来的单纯人工的打印, 传递和盖章审批, 到现在的网络化传递信息, 数据库整理信息归档, 再加上内容的修改和审核不再需要纸张, 得到的经济效益是非常可观的。
5 系统的发展前景
天津港五公司正处于高速发展时期, 企业生产蒸蒸日上, 经济效益逐年增加;跟随着企业发展的步伐, 公司管理和信息产业也应该加快。目前公司在管理方面仍存在正有待改进的情况, 如:业务管理工作缺乏规范性, 各业务管理部门各自为政, 数据资料被职能人员独自占用, 彼此缺乏了解造成具体工作对个别人员的过分依赖, 影响工作的进展。各部门之间信息交流少、信息渠道不畅, 工作不易协调。数据处理大部分是手工操作, 工作量大出错率高处理不及时经常造成工作中的矛盾。公司领导对整个公司的生产经营销售信息掌握的不及时准确, 影响决策的质量。由于公司的快速发展, 企业的管理工作相对薄弱, 一些基础工作不够健全, 缺乏必要的管理手段。因此, 希望通过建立这套通用管理信息系统, 使企业的管理工作规范化, 制度化, 程序化, 促进企业管理的各项管理工作, 避免业务管理工作的随意性, 提高信息处理的速度和准确性, 理顺企业信息流程和流向。及时把握企业内部、市场和外部信息, 以提高领导决策水平, 因此, 此通用管理信息系统应覆盖企业内部生产、经营及各项管理活动, 使所有职能部门管理人员在信息系统的辅助下工作, 提高管理工作整体水平。
参考文献
[1]蔡锋.精通WEB数据库架设技巧[M].北京:科学出版社, 2001, 4.
[2]蔡锋.基于Intranet的管理信息系统[J].2001, 4.
[3]吴照云.管理学原理[M].北京:经济管理出版社.
[4]邓良松.软件工程[M].西安:西安电子科技大学出版社.
一体化缴费接入管理平台的应用 篇9
在设计开发一体化缴费接入管理平台系统时, 对于各类系统业务集成采用了先进的SOA面向服务的体系架构, 对于使用不同技术方式的自助缴费终端和渠道商系统业务接入则采用了规约适配器进行自动识别接入。
1 采用SOA面向服务的体系架构, 构建一体化缴费平台接入管理系统
面向服务的架构 (SOA-Service Oriented Architecture) 是以服务为导向的架构, 它是由一系列不同粒度的服务构成。这些服务在使用上相对独立、自包含、可重用, 服务接口和契约采用中立、基于标准的方式进行定义, 它独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言, 这使得构建在不同系统中的服务可以以一种统一的和通用的方式进行交互、相互理解。因此, SOA为一体化缴费接入管理平台提供了跨平台的技术层面优势和支持灵活、可扩展的业务层面优势。
SOA为一体化缴费接入管理平台的实现提供了服务功能架构和服务模型架构。其中服务功能架构为实现缴费管理业务提供核心支撑功能, 而所实现服务功能的粒度以及这些服务之间的关系是通过分层的服务模型划分。
2 采用标准通讯规约, 实现外部终端或渠道商系统与营销系统统一接入
基于SOA的架构体系, 将业务功能和技术接口方式拆分开来, 因此可采用不同的连接技术方式来进行同一业务操作。在一体化缴费接入管理平台实际业务应用中, 金融机构代扣出盘回盘文件、代收对账文件与缴费平台服务器之间的交互传输使用FTP方式;各类缴费渠道接入缴费平台使用Socket、Tuxedo交互方式;缴费平台和营销业务应用系统集成使用SOAP方式;激费平台系统消息传输使用JMS/JMS XA方式;缴费平台与邮件系统的邮件传输使用SMTP方式。
一体化缴费接入管理平台通过接入管理服务使用规约适配器, 映射转换不同接入系统的通讯规约报文数据为统一标准的通讯规约报文数据, 实现对外部终端或渠道商系统与营销系统统一接入。
3 通过界面集成、流程集成、应用集成、数据集成实现与营销业务应用的系统集成
界面集成是指一体化缴费接入管理平台与与营销业务应用组织权限维护、统一登录、待办事宜等界面集成。一体化缴费接入管理平台主要通过远程Portlet (WSRP) 、HTTP (页面) 方式、单点登录方式实现与营销业务应用的组织权限维护、统一登录及身份认证的相关业务。
流程集成是指一体化缴费接入管理平台与营销业务应用系统之间业务流程及流程权限的无缝衔接。通过将一体化缴费接入管理平台的组织权限和工作流程与营销业务应用系统进行融合设计, 实现与营销业务应用系统业务流程及组织权限的一体化。对于业务流程发起者, 营销业务应用系统相关业务的工作流程统一通过Socket通信方式, 调用一体化缴费接入管理平台开放的业务接口, 实现启动跨营销业务应用系统的业务流程;对于自动化节点, 流程引擎通过调用注册在一体化缴费接入管理平台上的共享服务;对于人机交互节点, 营销业务应用通过流程引擎开放的调用接口, 获得工作项列表;如果业务流程节点对应到营销业务应用内部是一个子流程, 则通过异步的机制与营销业务应用内部工作流程进行交互。一体化缴费接入管理平台流程集成如图1所示。
应用集成是指一体化缴费接入管理平台通过标准接口与营销业务应用相关业务, 实现应用紧密结合或一体化应用, 实现了渠道商系统调试、缴费设备调试、自助缴费终端查询、缴费、预约、订制等业务应用的集成。一体化缴费接入管理平台应用集成如图2所示。
数据集成是指与营销业务应用相关业务数据之间的集成。一体化缴费管理平台与营销业务应用之间的数据集成是核心部分。一体化缴费管理平台与营销业务应用共用一套组织权限和工作流, 根据其数据量少、更新少的特点, 采用数据同步方式实现数据集成。对于相关业务档案数据由于数据量大、查询性能要求较高, 因此采用物化视图的方式实现数据集成。
4 采用规约适配器, 实现外部终端及渠道商系统接入通讯规约解析组装
一体化缴费接入管理平台通过规约适配器技术实现对外部终端及渠道商系统接入的多种接口通讯规约报文数据进行解析及组装, 如电力位图域 (64/128位) 、定长、分隔符、XML。
接入管理服务接收到自助缴费终端或渠道商系统发送的缴费交易报文数据, 通过规约适配器中的CBM (Communication Basic Module) 规约解析模块将报文数据解密并解析后, 通过规约适配器主控模块中的服务调度发送给BBM (Bussiness Basic Module) 业务逻辑处理模块进行业务处理, 最后根据服务路由配置按营销相关业务规则发送到营销业务应用系统。
在CBM规约解析模块中对于符合国网标准通讯规约的自助缴费终端或渠道商系统的通讯规约接入, 可根据缴费平台标准规约交易元素属性变量配置文件, 对接收到请求交易报文数据进行直接解析, 对返回给自助终端或渠道商系统的响应交易报文数据直接进行组装。交易元素属性变量配置文件及交易元素属性映射配置文件采用了XML扩展标记语言生成。
通过规约交易元素属性配置及属性映射配置方式, 很好地解决了采用不同通讯规约的自助缴费终端及渠道商系统接入一体化缴费接入管理平台, 提高了缴费平台接入的灵活性和可靠性。
5 结束语
一体化缴费接入管理平台作为《国家电网公司“十二五”科技发展规划》要求的多渠道智能缴费技术、多渠道自助服务技术等技术研究成果的具体应用, 在设计开发中通过采用先进的SOA面向服务的体系架构构建, 基于SOA架构体系采用标准通讯规约实现外部终端或渠道商系统与营销系统统一接入, 采用规约适配器实现外部终端及渠道商系统接入通讯规约解析组装, 灵活、可靠地实现了外部自助缴费终端或渠道商系统与营销业务应用系统缴费业务的无缝集成。
应用管理平台 篇10
关键词：协同办公系统,协同工作信息管理平台
随着计算机及网络技术的迅速发展和推广应用, 建立高质量、高效率的办公室自动化信息系统, 成为企业管理中的一个重要组成部分。集团公司已建立了符合企业特色的协同工作管理平台系统, 它对于企业在提高办公效率、节约人力资源、成本费用和提升企业办公管理水平等方面起到了非常重要的作用。但是, 与现代化企业管理的要求来说, 协同工作管理平台还存在着一些急待解决的问题, 因此, 必须要对存在的问题进行深刻思考, 进而研究解决这些问题。
1 协同的含义及特征
协同的本质就是打破资源 (人、财、物、信息、流程) 之间的各种壁垒和边界, 使它们为共同的目标而进行协调的运作, 通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。协同的理念在企业的运作中主要体现三个方面:首先是对信息的高度共享;二是对各个业务的整合;三是对各种资源的调配和优化。
协同办公是利用网络、计算机、信息化, 提供给多人沟通、共享、协同办公, 给办公人员提供方便、快捷、降低成本、提高效率。
2 运行协同工作管理平台的应用价值
2.1 实现无纸化办公
企业原先纸质的月报表、汇总表、文件等转变为电子化后, 就逐步实现了从有纸到无纸化办公的转变, 即文印设备磨损程度低;文印设备维修次数明显减少;电话费用支出明显减少, 同时节约了纸张;实施了协同工作管理平台后, 也减少了出车次数, 又节省了油耗, 具体来说, 节省了人力、物力、财力。
2.2 实现企业人员随时随地处理各种政务
在网络化的办公环境里, 依据个人的属性和工作内容, 建立与个人工作需要密切相关的工作环境, 屏蔽无关的信息和系统, 使需要的信息能轻易得到, 并在同样的环境中得到很好的处理, 使人能轻松愉快而高效地工作。
2.3 实现企业人员互联互通, 提高整体办公效率
通过文档交换, 最大限度地强化人员之间、上下级之间以及部门间的相互沟通与协作, 密切了人际交往关系, 使企业内的沟通和协作更充分, 信息的共享和利用更有效, 办公效率更高, 效果更好。
2.4 实现业务流程规范化, 降低人为错误率
流程设置能够实现串签、并签等功能, 流程可随时修改, 而不影响原来正在流转中的文件, 实现各种文件、请示、报告的流转自动化, 极大提高了工作效率, 降低人为错误率。
2.5 实现移动办公
上系统后, 文书只要将文件在系统内提交给领导, 领导有时间就可以上系统批复, 实行远程审批, 大大提高了办文效率, 现在最快的呈批件仅需几分钟, 大大提高了公文流转效率。
2.6 实现政务文档、资料内部共享
信息化办公系统中所有工作流数据都会自动归档到设定好的档案库中, 而且实现了档案的建立、修改、借阅、查看、归还、查询与授权等一系列操作, 并为企业管理者提供了条件检索档案的功能, 随时调阅企业档案。
3 协同工作管理平台在实际运用中的缺陷
3.1 部分流程设置不合理
经过几年来的实际运作, 部分流程设置仍不够完善, 而且不合理。如业务接待费审批流程, 由集团公司直接发送到各单位领导的待办事宜, 领导不了解费用的发生情况, 而不能冒然签字, 只有看到办公室的审核才能签字提交。
3.2 界面设置应更具人性化
目前的应用界面在个性化、美观化方面还存在一定的缺陷, 不大方, 只是侧重于功能的实现, 对人在使用和操作上的心里需要考虑不足, 不能突出用户业务人性化要求。
3.3 用户登录门户不统一
在用户管理上, 我们的用户需要在不同系统之间频繁进行切换和重复登录, 如ERP系统、人力资源系统、协同工作管理平台、各单位网站等等。
3.4 多种应用功能还未开通
协同工作管理平台已经上马, 但多种功能还在尝试开发中, 所以就成了我们现在看到的收发文系统、文件审批系统等, 而其它相关业务流程没有开通就有可能导致企业的某些机能的丧失。
4 解决协同工作管理平台存在问题的对策
4.1 要及时转变思想观念, 提高对协同工作管理平台的认识
协同平台的实施必然会对现行的体制产生影响, 做好宣传工作, 转变观念, 统一认识, 是推行协同工作管理平台的必要条件。各级管理人员应当充分认识到协同工作管理平台是时代发展的必然要求, 要尽快适应新的环境, 由不习惯到习惯, 进而从习惯到熟练掌握和运用, 自上而下地转变观念, 推动协同工作管理平台的发展。
4.2 加强实施开发人员技术水平的提高
开发人员应从系统层次到用户界面全方位进行优化设计, 一是进行流程的分析、再造、重组、优化和管理, 要求精确化、规范化, 必须具备个性化的统一流程管理;二是便捷的个性化办公门户设置。根据员工的工作性质, 配置不同的系统访问界面和功能布局, 不同的员工登录后进入不同的办公门户, 并设置灵活的定义操作界面、统一的登录门户、功能布局等, 满足个性化需求;三是其它应用系统的加紧开通需要开发人员不断学习新知识、新技能, 以高效率来转变工作作风。
4.3 重视协同工作管理平台系统人员的在职培训
协同工作管理平台虽然没有ERP那么复杂, 但也不是那么简单。系统上线三年多来, 部分使用人员还是不明白, 所以提高人员素质的根本途径是抓好培训和继续教育, 要充分发挥其电脑技术人员作用, 因为开发人员不能长期亲临现场为用户解决问题, 以后大多数的问题还需要客户方面的系统管理员来解决, 因此一定要多花些时间把系统管理员培训明白。
总之, 企业要从战略高度来重视协同工作管理平台的建设。这是一项复杂而艰巨的任务, 需要雄厚的资金和高素质的干部队伍做支撑。目前企业还处于初步应用阶段, 如果建成高效的协同工作管理平台管理体系, 那么将对提高工作效率、增强企业的竞争力大有益处。
参考文献
应用管理平台 篇11
关键字：网络平台沟通；高效管理；作用；措施
中国分类号：TP37
高校实行网络平台管理，不仅符合时代的发展潮流，还能够拉近教师和学生之间的关系，为学生营造一個良好的学习氛围，对高校的发展有着积极的作用。
一、网络平台沟通在高校中应用产生的作用
（一）网络平台沟通的建立，可以构建新型的师生关系
在传统的教学模式中，教师是课堂的主体，教师对知识进行讲解，学生被动的接受，在这样的教学模式中，师生之间的关系处于不平等的状态，教师是高高在上的，学生自然会对教师产生不喜欢的情绪，这就导致教师和学生之间关系不和谐[1]。为了改善这种情况，高校开始使用网络平台沟通的技术手段，网络平台沟通能够打破教师和学生之间对立的状态，改善师生之间的关系，让教师和学生可以在网络上实现平等的对话交流，建立新型的师生关系。
（二）网络平台沟通的建立，可以促进教师提升多媒体教学水平
当今是信息化时代，各种信息技术的使用越来越广泛，高校在进行教学中，为了适应当今时代的发展趋势，在教学中开始使用信息化手段。在课堂教学中使用信息化手段，可以促进学生的学习兴趣，提高课堂的教学效率，信息化手段的使用，对于课堂教学有着积极的影响。但是，由于教师受传统观念以及自身水平的影响，在课堂上实施信息化手段教学水平不高，对网络技术的使用不规范，不熟练，导致课堂的教学手段依然落后，没有发挥出信息化手段应有的作用。面对这种情况，网络平台沟通方式的建立，能够有效的缓解这种情况，通过网络平台沟通，可以提高教师对信息化手段的认识，在提高认识的基础上，进行自主的学习，从而帮助教师掌握多媒体使用的技巧，在课堂上可以有效的开展信息化手段教学。
二、高校在使用网络平台沟通过程中需要注意的问题
（一）提升辨别是非的能力
网络的出现，改变了人们的生活，使得人们能够更加快速的了解社会上发生的事情，可以与全世界的人进行交流，让每一个人都有看遍世界的机会等等，这些都是网络对人们生活有益的一面。随着网络技术的不断普及，很多不利的影响也逐渐的浮出水面，在当今的网络世界里，很多诈骗信息、不良新闻不断出现，为人们的生活带来了不利的影响。因此，高校在使用网络平台沟通的时候，要做到科学、合理、文明的使用，自觉的遵守国家的规定，不做违法或者是违背道德的事情，为营造良好的网络平台沟通环境贡献一份力量。
（二）选择合适的网络资源
随着网络技术的普及，在网络上可以看到各种各样的信息，面对纷繁复杂的信息资源，只有选择正确的、积极的信息资源才能够实现资源的合理使用，发挥出网络平台沟通的作用[2]。鉴于此种情况，各高校在进行网络平台沟通的时候，要选择合适的信息资源，通过科学合理的使用网络平台沟通，实现高校的目标。
三、高校合理利用网络平台沟通的措施
（一）要建立平等的师生关系
在传统的教学方法中，教师具有崇高的地位，而教师和学生之间又是面对面的交流，这样就不可避免的使学生不愿意甚至是排斥和教师进行沟通，这样的后果就是教师和学生之间的关系疏远，教师对学生不了解，不利于教学的开展。为了改善这种情况，高校引进网络平台沟通方法，将教师和学生放在同一个平台上，在这个平台上，教师和学生之间的差距被缩减，削弱了彼此之间的隔阂，使得二者可以进行友好的沟通交流[3]。教师和学生之间的沟通可以有两个方面，一方面是教师积极引导学生，在QQ或者是其它的交流工具中，对生活、学习等方面进行交流，将自己在生活或者是学习上遇到的问题与大家进行沟通，共同的寻找解决办法，也可以将自己平时的一些心得体会与大家进行分享，实现共同的进步。另一方面是学生积极主动，将老师当做自己生活中的朋友，有些不方便和家长说的心理话可以和教师进行交流，吐露自己内心的真实想法。在网络中，学生还可以将日常生活中遇到的问题通过和教师进行沟通，听取教师的意见，从而找到解决问题的办法。这种新型的交流方式，可以拉近教师和学生之间的距离，为高校营造良好的校园氛围。
（二）要打造高素质的师资队伍
教师是课堂教学的执行者，信息技术手段在教学中是否能够发挥出最大的作用，与教师的教学水平有着直接的关系。网络平台沟通属于信息技术手段的范畴，因此，教师的教学水平和自身的素质对它有影响。为了网络平台沟通在高校中能够更好的应用，提高教师的教学水平和自身素质，打造高素质的师资队伍是势在必行的[4]。高校可以针对先进的科学技术开展培训，让教师进行学习，然后在教学中更好的运用信息化手段。同时，高校还应该提高网络技术的等级，让网络平台沟通在高校中能够更好的实行，促进高校的发展。
结束语：
在科技和经济不断发展的时代，在高校中应用网络平台沟通，对高校的发展有着重要的作用。不断的强化网络平台沟通的使用，将网络平台沟通的作用发挥到极致，从而促进其更好的为教育服务，为国家培养人才做出贡献。
参考文献：
[1] 陈礼明.浅析网络平台沟通在高校教育管理中的应用[J].科教导刊，2013（22）：21，31.
[2] 何芳，傅惠群.试论网络平台沟通在高校教育管理中的应用[J].教育与职业，2015（3）：174-175.
[3] 王悦.网络平台沟通在高校教育管理中的应用浅析[J].科协论坛（下半月），2013（1）：174-175.
档案管理信息平台的深化与应用 篇12
1 档案管理中信息平台的深化与应用背景
目前, 在现代化企业发展过程中, 企事业为了实现更好的发展, 提高其现代化与自动化水平, 纷纷建立起了档案管理信息平台, 并凭借信息平台的建立推动整个企业的发展。例如我国国家电网公司, 通过档案管理信息平台的建立促进了企业的快速发展, 促进了社会、国家经济的发展。但是从整体上来看, 我国档案管理信息平台的建立以及管理工作还存在着各种问题, 其主要体现在以下几个方面。
(1) 企业中还有很多纸质档案没有录入信息平台当中, 一方面造成信息平台中的信息不够完整, 另一方面也不利于企业对这些信息的管理。
(2) 企事业单位在实际工作中并没有将各个部门中的信息进行连接与归纳, 各个信息仍然不够完整, 无法从根本上达到统一的标准。
(3) 企事业单位中各个部门所建立的信息平台先进性不同而档案信息的管理水平差异也非常大, 由于没有进行沟通, 信息平台重复建设致使档案信息管理中存在着各种缺陷, 信息管理不具有可靠性、灵活性与完整性。
(4) 目前, 企事业单位在建立档案管理信息平台的过程中, 由于使用的设备自动化、数字化程度等都不高, 企业管理者、工作人员并不能够通过该平台搜索自己所需要的档案信息, 致使他们在查询过程中浪费了大量的时间。
(5) 即使人们在档案管理中引入了各种先进的设备, 建立了档案管理信息平台, 但是由于管理工作不够灵活, 无法满足社会及企事业单位对档案信息的真实需求。
由此看来, 在档案管理过程中, 人们首先需要采取有效的措施来保证档案管理的灵活性, 然后建立一个健全的档案管理信息平台, 将企业中大量的纸质信息录入到信息平台当中, 通过深化与应用来解决档案信息在管理过程中存在的各种问题。
2 档案管理信息平台深化与应用的目标
我国企事业单位在建立档案管理信息平台的过程中, 领导者需要采用B/S多层应用体系结构, 采用多种先进技术来开发新软件与新技术, 从而满足企事业单位的业务需求, 实现其发展目标, 加强对电子文件以及电子档案的管理工作。另外, 企事业单位还需要开发数字化技术使档案管理信息平台具有多种功能, 使其满足某一时间段企业的业务需求, 使信息平台的功能充分发挥作用。在实际工作中, 领导者以及技术人员在信息平台的建立中将其分为多个平台, 例如文件中心、控制平台等, 使其达到自动化、数字化的要求。
档案管理信息平台是一个覆盖有关单位的一体化综合平台, 使档案信息实现纵向贯通、横向集成和高度共享。档案管理信息平台深化应用后, 将实现档案信息传输网络化、档案管理自动化和档案信息利用在线化, 充分发挥档案部门的信息服务功能, 注重电子文件管理、档案管理先进理论的具体应用和国际标准的贯彻实施, 融合思想理念创新与技术方法创新, 最终实现电子数据的共享利用和综合应用, 为企业生产、管理提供决策服务, 真正实现档案管理水平质的飞跃。
3 档案管理信息平台深化应用的实施步骤
第一步:引入文件连续体模型。文件连续体 (Records Continuum) 模型注重文件运动过程与文件管理过程的整体性、连续性与集成性, 提倡档案人员提前参与文件管理, 直到文件被销毁或永久保存, 要求将文件管理与业务流程相结合。为此, 必须做到以下几点:第一, 新开发的各种业务系统必须满足文件归档与档案管理的功能需求;第二, 对于已有的各种业务系统, 建立其与档案管理信息平台的接口, 使系统能自动获取归档电子文件并捕获元数据, 尽可能地将档案管理监控职责向前延伸;第三, 对于文件档案, 明确各业务部门归档范围和责任, 提供档案收集、整编及业务系统接口, 实现对归档文件的前端控制和全程管理;第四, 对于基建、设备档案, 在工程项目立项之初就同步确定项目归档范围、整理规则、归档责任, 最小化人为因素, 使归档工作与工程建设同步、有序进行。
第二步:引入知识管理理论。知识管理 (Knowledge Management) 是企业管理的新范式, 也是指导档案管理创新的新理念, 即将文件档案视为企业重要的知识资源, 将档案管理的关注点从文件档案实体转向文件、档案所蕴涵的知识, 应用先进的知识管理技术方法, 创新、拓展文件档案的收集、整理、鉴定和服务等各项活动。
4 档案管理信息平台深化应用的前景
新的档案信息管理系统将实现历史、现在、将来的档案管理, 涵盖档案管理的接收、整理、利用和保管等环节, 将档案管理的全部流程纳入系统一体化管理, 并与各相关业务系统关联对接, 实现数据资源的共建共享。从而将档案管理信息平台进一步演化为专属供电企业的、资源更加丰富的、功能更加强大的、自动化程度更高的数字化档案馆。
结束语
综上所述, 档案管理信息平台的应用还有极大的完善空间, 还需要相关单位、企业以及政府部门来不断对其中所存在的问题和难题进行完善, 避免由于档案管理工作不当而造成损失, 以更为严谨的态度来对来档案管理工作, 提供每个档案管理从业人员的档案管理意识, 以此来促进现代档案管理信息平台的建立, 为社会的发展做出贡献。
参考文献
[1]席杰.中原崛起战略视角下的档案管理工作[J].开封教育学院学报, 2007 (2) .
[2]王春梅, 刘萍.高校档案管理信息化建设的研究[J].甘肃科技, 2009 (7) .