管理秘诀(精选12篇)
管理秘诀 篇1
质量管理八项原则是质量管理实践经验和理论的总结, 它是质量管理的最基本、最通用的一般性规律, 适用于所有类型的产品和组织, 是质量管理的理论基础, 也是组织管理的普遍原则。而职业学校的班级是培养人才的组织, 有必要实行全面质量管理, 或者说应借鉴质量管理的八项原则来指导日常的教育教学管理活动。
一、以学生为关注焦点
企业依赖于顾客存在, 班级依赖于学生存在。因此班级应当理解学生当前和未来的需求, 满足学生的学习要求并争取超越学生及其家长的期望。任何班级如果没有学生, 班级将无法生存, 因此, 班级应始终关注学生, 将理解和满足学生的学习要求作为首要工作考虑, 并依此安排其它所有的活动。我们要能从学生的角度思考, 对传统的课程结构进行大力改革, 应该教会他们怎么做, 然后再适当阐述相关“这样做”的原因。要始终记得职业学校是为企业一线培养实用型、技术型劳动者的场所, 培养的学生如果不能劳动、不能为企业创造价值就是质量出了问题, 就不能满足用人企业的要求。同时对于学生和其家长来说也就会形成在该班没学到知识、或者所学的知识过时了的看法, 从而产生负面影响。因而, 职业技术学校应关注企业的需求, 关注学生的学习兴趣, 关注学生家长的期望, 关注学校的社会影响。
二、面向全体学生
全体学生是班级管理活动的主体, 也是管理活动的客体。学生学习积极性、主观能动性、创造性的充分发挥, 素质的全面发展和提高, 既是有效管理的基本前提, 也是有效管理应达到的效果之一。全员化管理是通过任课教师和同学参与教育、教学过程及支持教育教学过程来实施的, 全员化管理过程的有效性取决于各类人员的意识、能力和主动精神。而全员参与的核心是调动全班同学的积极性, 当每个人的才干都得到充分发挥并能实现创新和持续改进时, 班级会获得最大的收益。
三、运用系统的管理方法
将相互关联的班级的各项管理过程作为一个系统加以识别、理解和管理, 有助于班级提高教育教学目标的有效性。一组完备的相互关联的学校各项管理过程组合构成了一个系统。对构成系统的过程予以识别、理解并管理, 可以帮助学校提高实现教育教学目标的有效性及效率, 这种管理的系统方法, 可使学校管理的各个过程相互协调, 最大限度地实现预期的结果。系统方法侧重于研究学校若干个过程乃至过程网络组成的体系, 以及体系动作如何有效地实现学校的教育教学目标。因而要高效实现班级的各项目标, 就有必要采用管理的系统方法将相关的各有效运行过程构筑成一个有效运行的体系。
四、持续改进总体业绩
持续改进总体业绩, 这应当是班级的一个永恒的目标, 持续改进是增强满足要求能力的循环活动。持续改进的对象可以是学校的管理体系, 可以是学校各相关活动的过程, 可以是专业设备, 可以是学生的培养方向, 等等。持续改进应成为一种管理理念与班级的价值观。要以学校的方针、各项目标为基础, 通过内部审核、评估、分析学校的管理体系、教育教学过程、学生在社会上的反响等各种有价值的信息, 找出存在的不足, 寻找纠正措施、预防措施, 从而达到持续改进的目的。学校应该按策划的时间间隔进行评估, 以确保班级管理体系、方针、教育教学目标、专业设置具有持续的适宜性、充分性和有效性。
五、采用基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析基础上的。成功的结果取决于活动实施之前的精心策划和正确决策, 决策是一个在行动之前选择最佳行动方案的过程, 决策作为过程应有信息或数据输入。决策过程的输出即决策方案是否理想, 取决于输入的相关信息和数据以及决策活动本身的水平, 决策方案的水平也决定了某一结果的成功与否。由上可知, 当输入的信息和数据足够可靠, 也就是能准确地反映事实, 则为决策方案奠定了重要的基础。决策过程的活动应包括一些必不可少的逻辑活动, 为决策的活动制定目标, 确定需要解决的问题, 实现目标应进行的活动, 决策形成的方案的可行性评估。依照这一过程形成的决策方案应是可行的, 是一种有效的决策, 这种基于事实的决策方法是理智的, 增强了依据事实证实过去决策有效性的能力, 也增强了评估、改变判断和决策的能力。因而, 基于事实的决策方法有助于帮助学校提高决策的理智性和有效性。
六、加强与相关方面的互利关系
随着生产社会化的不断发展, 班级的管理活动、教育教学活动的分工越来越细, 专业门类越来越多, 相关工程专业化程度也越来越高。因而班级应与相关方面加强横向联系, 寻找相关合作伙伴, 提高学生的技能水平和综合素质。在人才培养的环节中, 中等职业学校的班级处在实用型专业人才链中的重要一环, 学生的社会效应将同时影响供方学校 (原初中) 和本校的声誉, 最重要的是会直接影响用人企业创造价值的能力。所以, 学校与供方、顾客的良好合作交流将最终促使各方都获得利益。对班级来说则关系到学校的生存和发展。
总之, 质量管理体系的八大原则可帮助学校实施全面质量管理, 全面提高学校的管理能力, 不断改进, 循序渐进, 不断以新技术、新工艺、新方法等来改进职业中学的办学思路、办学理念, 增强学校在各个方面的竞争能力, 总体提升我国的职业技术教育水平。
管理秘诀 篇2
幼儿班级管理的秘诀就是八字方针:“真诚、严格、热爱、周到”。在工作中能做到这八个字,班级的管理工作就游刃有余了。
真诚:班内教师之间配合的是否和谐直接关系到班级管理的好坏。教师相互信任、相互帮助、相互补位是和谐相处的关键。要做到以诚待人、坦诚相待,也就是相处要“真诚”。
严格:严格包括两方面内容。意识对教师严格要求,而是指对幼儿严格要求。把一日常规总结为“三静”“三注意”。即点名时安静、吃饭时安静、午睡时安静,上课时注意力集中、早操时注意力集中、户外活动时注意力集中。
热爱:要建立良好的师生关系,教师必须要做到“热爱”二字。“爱”是每一个孩子健康成长必不可少的生长素。首先要亲近幼儿。其次,要真心体贴幼儿。既要关心幼儿的教育问题,还要注重幼儿的养护问题。第三,要正确引导幼儿。帮助幼儿认识善恶美丑,以科学的教育思想塑造美好的心灵。
周到:一个班级管理工作的成功与否,还要看他的家长工作做得是否到位。因为家长是幼儿园与社会联系的桥梁,是窗口,是宣传栏。对家长要做到热情周到,要真诚接待每位家长,笑迎家长,笑送家长,做到手勤、口勤。
【摘 要】 班级是幼儿学习生活的一个小集体,幼儿园的班级管理不仅包含了科学的生活常规,还包含了交往和实践规范活动中的基本的社会行为规则,对幼儿的终身发展具有重要影响。此外,良好的常规有利于建立良好的生活秩序和维护正常的保教秩序,是教师开展活动的前提条件。因此,幼儿园常规管理具有重要意义。在长期担任幼儿园班级管理的工作中,我认为要使幼儿园班级管理卓有成效,则必须要有一些基本方法的准确运用。
【关键词】班级管理;常规教育;方法
幼儿园班级管理中,教师主要是通过指令性的口头语言、诱导、训斥、批评等方式去强化纪律,同时结合教师的亲身体验、鼓励、说理等方式去完善常规教育的管理方式,以达到预定的目标。这就有些不合理的地方,主要是指不符合幼儿身心发展的特点、不能满足幼儿需要的常规。幼儿的很多违规行为实际上是由于常规的不合理导致的。最明显的是一些活动不允许有声音和打闹,吃饭、上厕所、甚至排队走路都不能有声音,除此之外,对于上课的纪律要求也很严格的,“眼睛看老师、小手放腿上、两脚并拢、不举手不能发言”,这对处于好动时期的幼儿来说,超出了他们的能力范围。作为教育者来说,当常规由一种互惠的规则变成了一种束缚,那它就有一定的不合理性。因此,我们需要通过以下三点方法去改变和完善班级管理。
一、营造宽松、温馨的家庭式氛围
宽松、温馨的家庭式氛围的创设,对孩子优良习惯的常规形成具有十分重要的作用。只有在这种氛围里,才能让幼儿有一个愉快学习的环境。尤其小班幼儿,这点对他们十分重要。我们知道,小班时期是养成各种常规的关键时期,这个时期的孩子情感依恋强烈,特别渴望得到教师感情上的关爱与呵护,这就要求我们更要营造好与家庭相似的宽松、温馨的环境,以便让他们尽快适应幼儿园的集体生活,养成良好的班级常规。教师应该每天主动热情地接待孩子,和他们拉近距离,亲切呼唤孩子的乳名,和孩子交朋友,以自己的童心去跟孩子沟通与交流。在中大班时期,我们除了继续创设和谐温馨的家庭式氛围外,还注重对幼儿主人翁意识的培养,如:在环境的创设、物品的摆放方面,都充分尊重幼儿,让孩子知道自己就是班级大家庭中的一员,积极参与共同商量、共同创设。这样既能提高幼儿的兴趣和创造性,使幼儿有改变环境的成功喜悦和责任感,也能对幼儿进行爱惜劳动成果和爱护环境的教育,使教育深入到他们的情感中。
二、转换角色观念是班级管理的有效方法
班级管理者必须由权威观念向服务观念转换。传统意义上的班级管理者是管理整个班集体的权威,所有班级的一切活动计划活动安排、活动规则都是班级管理者一个人制订,配班老师和阿姨包括孩子和家长都听从安排,被动地配合开展活动。新的教育理念要求教师由传统的知识传授者转变为幼儿学习的支持者,要求人人都是管理者。因此,在班级活动的设计和组织安排时,班级管理者要大胆放权,由权威的前台走向服务的后台,让孩子、家长、配班老师和阿姨都走到班级管理的前台来,大家都能保持齐心合力的合作,这样班级管理才能收到事半功倍的效果。
幼儿园每学年都要召开家长会,以往都是由班主任一人包办,唱独角戏。本期,我进行了改革尝试,让家长先讨论家长会应该怎样开,希望了解什么内容,需要老师做哪些工作,对家长的意见进行收集整理,然后根据家长意见,制定本学期的工作计划。同时让家长和配班老师参与班级规则的制定和讨论,这样的家长会,让家长也成为育人的主体,乐在其中。在以后的班级常规中,我也采用了同样的方法,让孩子自己讨论制订各种活动常规规则,孩子们不仅表现积极,而且对常规的遵守也特别好。
三、充分利用家长资源促进班级管理
家长参与学校育人中来,无疑是非常成功的一项经验。从此可以看到,幼儿园的班级管理是离不开家长的理解、支持和参与的。于是,我们在日常的管理过程中,尝试利用家长资源进行班级管理。
家庭是社会的细胞,幼儿家庭教育在人的成长过程中越来越显示它的特有地位,许多家长已经认识到了家庭教育的重要性,也开始用慎重的眼光看待家园合作这一古老而又新鲜的话题,幼儿园管理工作的有序开展是离不开家长的支持和配合的。在幼儿园的班级管理中,有些活动我们或征求家长的意见,或让家长参与指导、参与互动。根据以上情况,我们确定了在班级管理中家园结合的目的:指导家长配合开展班级管理的工作,帮助家长转变教育观念、行为,提高家庭教育能力;向家长宣传幼儿教育的目标要求,以便家园合作,形成合力,促进幼儿身心健康发展。只有家长切实地参与,才能促使幼儿身心和谐地发展,才能使我们的班级管理得更好 为了使家长进一步明确配合的内容,保证工作的顺利开展,我们还设计了家长园地,推选了家长委员,确定了家长开放日和家庭友好小组活动等。家园间要建立经常性的双向沟通,家园双方要随时互通信息、交流看法,这样我们才能全面了解孩子的发展情况,从而在教育上达成共识,提高班级管理质量。
700多家连锁店的管理秘诀 篇3
在这一点上,2004年成立于杭州的小拇指积累了一套成熟的做法。小拇指从油漆钣喷快修起家,如今已做到全国700多家连锁门店,成为国内除米其林驰加之外的第二大汽车快修连锁机构。
小拇指在发展过程中有哪些秘诀?它又是如何管理700多家门店的?其实核心就在于“标准”二字。
说到小拇指的“标准”,这与其创始人兰建军的经历密不可分。
兰建军1989年大学毕业后,被分配到东风汽车的生产一线工作。因为是工程专业出身,兰建军很快就接触到了生产的核心要素:标准。
兰建军刚进入工厂的时候,有一件事让他印象非常深刻。当时东风汽车正在学习日本的汽车生产方式,提出的口号是“创建一个流工厂”。兰建军开始以为是写错了,后来才知道,这就是他们要被培训的内容。简单说来,“一个流”就是“预防式”生产:设定整套的生产标准并且监管每个生产环节的质量,从而杜绝不合格的零配件、提高整车质量。
在东风汽车的15年时间里,兰建军从工程师到管理、财务全都做过,认识到了标准的重要性,这给他之后的创业也带来了深远的影响。
2004年7月,兰建军在杭州创办了小拇指。小拇指和许多线下快修店一样,采用连锁加盟模式,然而不同的是,兰建军把生产汽车的管理思想应用到了小拇指的组织模式和经营过程之中。
具体而言,小拇指给加盟店输入的是一整套质量评估方法和涉及各个层面的服务标准。“我们把汽修的重要环节都识别出来,并且做好了标准,然后(加盟店)就变得可控了,而不是等到有了问题再去解决。”兰建军说。
小拇指是如何管理的呢?总结成一句话就是:把握好平衡。加盟商一方面是要管理的对象,另一方面也是小拇指的客户。
首先,小拇指做的是生态化管理。在兰建军看来:“直营体系本质上是行政体系,而加盟体系本质上是生态体系。”
小拇指把加盟商分为ABCD四个等级。A类加盟商是标杆加盟商;B类加盟商是合作加盟商;C类加盟商是带缺陷加盟商,一般都有整改责任书,详细标明某几项未符合品牌要求,要求整改;D类加盟商是不合格加盟商,已经要求整改而不实施的,就进入清理阶段。不同的加盟商配备不同的管理模式,每个月都要审核十几类指标。这种预防型的模式,增强了小拇指加盟体系的可控性。
其次,小拇指采取游戏化管理方式。游戏之所以让人着迷是因为它的激励模式,小拇指也借鉴了这种方式,建立了积分体系。每个加盟商和员工都有获得和使用积分的权利。譬如,加盟商缴纳加盟费后会获得一定数量的积分,后续可用这些积分向总部“购买”服务,总部的相关部门和员工可以获得这些积分,并且其各项指标也与积分挂钩。小拇指每年都会根据积分情况评选出店铺等级,员工也根据积分多少来衡量工作的优秀程度。
另外,更重要的一点是,小拇指与加盟商的关系既是客户又是服务商。小拇指作为服务商,还为加盟商的发展提供相应的知识与平台。
首先,在采购环节,小拇指把中间环节去掉,加盟商能拿到价格更低的产品;其次,小拇指为加盟商提供培训;再次,小拇指可以为加盟商提供人力资源服务。简言之,一个汽修行业的门外汉加盟小拇指,从人才到品牌都可以从总部获得支持。
整个加盟管理流程顺利走通,这就是小拇指多年来最有价值的资本。
小拇指的加盟商从总部学到的就是制度和一整套系统化的管理方式。如今,小拇指的加盟店有700多家,直营店只有六家。直营店就是起示范性作用—通过小拇指一整套流程和系统,让加盟商有范本可依。
在线下加盟店稳步扩张的同时,小拇指也在加强线上IT系统的建设,成为一家O2O模式的汽车后互联网企业,力争和客户建立有温度的强关系。
兰建军介绍说,小拇指自2004年成立的第一天起,就用系统跟踪用户数据,因此11年来的客户数据全部存在。与此同时,小拇指负责搭建整套前后端系统。在开发过程中,小拇指还会邀请一些互联网公司的技术高手来进行指导。
目前,小拇指已经在用最先进的移动互联网工具来武装自己。除了客户可在手机上预约定制服务,小拇指还开发了培训所用的App,每天花10分钟学习最新的O2O知识。
有了完善的标准和先进的工具,接下来的重要问题就是找到能执行这些标准,并且能使用相应工具的员工。兰建军坦承,当下最大的问题还是人的问题。“其实做汽修,技能只占了体验的20%,中国人很聪明,关键是他能否按照标准来做。我们招聘时遇到最大的阻力是汽修还没有完全形成职业化阶层,员工要从零开始培养。”
小拇指的做法是从根源上解决问题。兰建军的想法是:若想让用户满意,首先要让一线员工满意,只有让他们过上有体面的生活,他们才会真正把服务落到实处。
兰建军说:“汽修行业的一线工人大部分来自农村,这种非职业化带来的危害实在太大了,他们觉得有退路,城里不好混还可以回农村,这样企业也不愿意深度培养。我们要求自己的直营店和加盟商必须让工人过上体面的生活,设施齐全的宿舍、配上保洁阿姨、定期卫生评比都是我们的制度。”
业务模式上,小拇指除了现有的钣喷快修、美容保养、保险服务等,未来也会扩展二手车买卖,甚至新车交易等领域。其中的原因在于:累积的用户数据经过分析可以用于引导消费,而喷漆等基础业务可以成为切入其他业务的入口。
目前,兰建军还有另外一个合伙人夏昉。“我与夏总有比较明确的分工,他对于战略方向有一定把握,而我负责打造执行力强大的团队。”
谈及未来,兰建军表示,一向不缺钱的小拇指,可能会引入外部资本来加快发展。小拇指今年会加大加盟店的扩张力度,目标是1000家店,而未来希望能达到5000家店,成为中国汽车后市场最有影响力的企业之一。
Facebook的管理秘诀 篇4
Facebook在发展过程中应对投资者的手法十分高超, 这得益于始创人马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 和盟友肖恩·帕克 (Sean Parker) 的巧妙布局。
扎克伯格, 是一个对技术的执着近乎疯狂的人, 从小就表现出了极高的天赋, 后来进入到哈佛大学就读。机缘巧合之下, 扎克伯格觉得社交网络的前景非凡, 于是开始构想设计网站。
2004年1月, 扎克伯格注册了thefacebook域名 (2005年8月, t h e f a c e b o o k更名为F a c e b o o k, 以下统称“Facebook”) 。
就这样, Facebook运营治理的序幕也随之拉开。
董事会席位的设置, 确保创始人的话语权
创业初期, 扎克伯格没有资金, 于是和朋友萨维林商量, 扎克伯格以技术入股, 萨维林投资1000美元, 扎克伯格与萨维林按7︰3比例持股, 开始运营网站。2004年2月, 网站开始正式运行。
随后, 扎克伯格的舍友莫斯科维茨和克里斯加入, 形成了Facebook最初的四人团队:扎克伯格任CEO、萨维林任CFO、莫斯科维茨任副总裁和网站主管、克里斯任宣传总监。其中, 扎克伯格、萨维林和莫斯科维茨按65%、30%和5%的比例持股。这也确保了扎克·伯格在董事会里的话语权。
Facebook开始向其它院校扩展, 包括麻省理工学院、波士顿大学、常春藤联盟等, 用户数迅速增长。2004年5月, Facebook迁往加州的帕罗奥图市, 而这里, 也是斯坦福大学所在地和硅谷的发源地。
Facebook的发展速度超乎想像, 服务器逐渐超负载了, 如果没有资金继续供给, 那么Facebook将面临瘫痪的危险, 千钧一发之时, 帕克出现了。
帕克加盟, 指明发展方向
帕克也是一个电脑天才。19岁时, 就和别人共同创办了音乐下载网站Napster, 由于没有保护好自己的地位, 被踢出了公司。随后帕克又创办了另一家公司Plaxo, 这一次, 帕克还是没有接受教训, 因没有掌握控股权, 帕克再次被踢出了公司。
经过这两次经历之后, 帕克痛定思痛, 深刻地认识到要在公司中占主导地位, 必须牢牢掌握控制权, 这一指导思想对Facebook的运营产生深远的影响。
Facebook成立不久, 帕克就发现了它的前景, 当时已经总结出, 社交网络将引领下一个互联网潮流。他向网站的所有者扎克伯格发了一封电邮, 建议他们两人见一面。两人相见后, 大有相见恨晚的态势, 当时帕克就已经深信社交网络的潜力, 甚至超过扎克伯格本人。
2004年6月, 扎克伯格力排众议, 邀请帕克担任网站首任CEO。因为扎克伯格独到的眼光, 帕克欣然赴任。
2004年底, Facebook的注册人数已突破一百万, 在帕克的力劝之下, 扎克伯格干脆从哈佛退学, 全职运营网站。
随着帕克的加盟, Facebook和扎克伯格发生了巨大的改变, 其发展的方向和战略亦渐变清晰。更为重要的是, Facebook融资的大门也在帕克加入之后开启。
融资, 没有分散董事会席位
进入Facebook之后, 帕克开始利用自己的人脉融资。帕克找到了他的好朋友, 同时也是LinkedIn (一家面向商业客户的社交网络服务网站) 的创始人霍夫曼, 鉴于身份的特殊性, 霍夫曼不能大比例投资同类型的网站。但是, 出于看好Facebook的商业模式, 霍夫曼为其介绍了PayPal的创始人泰尔。
那时的Facebook, 活跃度和受欢迎程度开始不断上升, 泰尔很快就看出了其巨大的潜力, 决定向Facebook投资50万美元, 条件是换取10%的股份和一个董事席位, 也就是说, 这时距Facebook运营开始才半年多的时间, Facebook估值已经为500万美元了。同期还有霍夫曼投入4万美元, 以及其他几位朋友 (包括Zygna创始人平卡斯) 也注入了小额投资, 这一轮的总融资额达到了60万美元。
“他们追求原定的发展方向, 我对此并无意见, 而当时500万美元是非常合理的估价。尽管我不参与运营, 我也觉得它将是一项非常有潜力的投资。”泰尔回忆说。
当然, 帕克也寻找其他投资者, 相比其他渴求入股的投资者, 500万美元的估值明显偏低。但因为泰尔等人认同扎克伯格的战略构想, 不干预公司运作, 扎克伯格决定接受这个投资。另一方面, 泰尔伙同霍夫曼和平卡斯入股Facebook是重大利好, 因为他们持有社交网络的专门执照。
至于董事会席位的问题, 帕克认为, 如果直接增加泰尔1个席位, 这样扎克伯格就不占优势了。帕克思量着, 尽管泰尔不参与公司的决策, 但是扎克伯格还是应该控制董事会席位。苦思良久, 终于想出了一个新董事会的架构:泰尔、帕克、扎克伯格以及一个由扎克伯格控制的空余席位。泰尔只是要求获得一个董事席位, 对这样的架构安排自然没有异议了, 就这样, 新的董事会成立了。
新董事会架构让公司以外的席位在数量上没有优势, 这得益于帕克的精心设计, 保证公司未来不会让其他投资者控制董事会。
受让董事会席位, 为双层股权结构作铺垫
2005年5月, 阿克塞尔合伙公司进场了, 同样是10%的股份和一个董事席位, 但这时的投资额为1270万美元了。阿克塞尔合伙公司原计划派任的董事为高级合资人凯文, 但扎克伯格认为首要合伙人布雷耶对公司的帮助更大, 于是要求布雷耶任董事。
关于董事会席位的安排, 帕克思量着, 按原来的安排, 扎克伯格牢牢掌握董事会, 现在增加了一个, 不会影响扎克伯格的控制权, 而且投资额也不菲, 也就同意接受投资和增加董事席位。董事席位因此变为5人:布雷耶、泰尔、帕克、扎克伯格和扎克伯格控制的一个空余名额。
此后不久, 帕克因为一些不良的行为遭到起诉。帕克在Facebook担当扎克伯格守护者的角色, 帕克在权衡利害关系, 如果他不离开, 会给公司造成负面影响, 对公司发展不利;如果他离开, 不排除有其他投资者争夺董事会席位, 以获得公司的控制权。帕克是一个极其仗义的人, 他不希望扎克伯格在公司和他这个密友中二选一, 最后, 他黯然选择离开。
帕克在Facebook的时代终结, 但不代表他的影响力终结。
许多情况下, 互联网公司完成前三轮融资后, 公司的创始人就不再能够完全掌握公司的控制权了。不管是2名创始人+2VC+1独立成员组成的董事会还是1创始人+1VC+1独立成员组成的董事会, 创始人都不占优势。
帕克精心设计了一些条款来保护他自己和扎克伯格。对帕克来说, 不管Facebook未来怎样发展, 他始终拥有一部份优先认股权。对扎克伯格来说, 扎克伯格获得帕克出让的CEO职位和董事会席位选择权, 这样, 扎克伯格控制了5个董事会席位里的3席。
“Facebook的架构确保扎克伯格控制权, 帕克对此发挥了实质性作用, 这既表现在他能谋得高估值、低稀释的融资, 还体现在董事会架构本身和一些关于控制权的细节上, ”Facebook联合创始人莫斯科维茨表示, “他经历过Napster和Plaxo的乱局, 对控制权问题很敏感。”
直到现在, 扎克伯格还时不时地咨询这位盟友的意见。
巧妙布局, 保证扎克伯格的决策权
融资持续增加, 扎克伯格的控制权存在旁落风险。
2007年10月, Facebook活跃用户数量突破5000万。同时, 微软同意Facebook150亿美元的估值水平, 以2.4亿美元的投资获得1.6%股权。如此强势地吸收微软的投资, 正是因为Facebook发展潜力所致。
经历多次融资之后, Facebook的股东人数越来越多了。
美国证券法规定, 如果股东人数达500人以上, 公司必须公开财务报告, 成为公众公司, 亦即上市。按这个推断, 即使扎克伯格不愿意让Facebook上市, 但很快也会因股东人数问题而“被迫”上市。
Facebook经历了十多次融资, 随着董事会成员的逐渐增加, 那么董事会投票权也随之改变, 扎克伯格或者会失去控制董事会权利。再者, 如果“被迫”上市, 意味着扎克伯格的控股权亦会进一步稀释, 公司的投票权也得开放给公众投资者。
由上文得知, 由于帕克出让董事会席位, 扎克伯格还控制董事会投票权, 为了避免成为公众公司而稀释股权, 帕克又为扎克伯格保留了一个锦囊。
帕克通过借鉴其它互联网公司的天才设计, 为扎克伯格掌握公司的决策权奠定了根基。
双层股权结构, 融资和投票权两全其美
美国当地时间2009年11月25日, Facebook宣布, 公司改为双层股权结构, Facebook已将股东所持股份, 即普通股期权和受限股单位转化为B级股份, 其效力相当于A级股份投票权效力的10倍。同时, 一些股东和扎克伯格达成了投票协议, 同意扎克伯格代表他们的股份投票。
据资料获悉, Facebook共发行了1.17亿股A类普通股和约17.59亿股B类普通股, 假设所有已发行优先股全部转换为B类普通股, 这部分B类普通股约为5.46亿股。扎克伯格持有约5.34亿股B类普通股, 占B类普通股总数的28.4%, 拥有投票权比例为28.2%;代理投票持有5.38亿股B类普通股, 占B类普通股总数的30.6%, 拥有投票权比例为30.6%。
这样, 即使上市后, 双层股权结构亦能将投票控制权限制在部分股东手中。对Facebook来说, 就是创始人扎克伯格本人了。
“公司推行双重股权结构, 是因现有股东希望维持控制某些议题的表决权, 以确保Facebook持续专注长期发展, 建立一个伟大企业。”
扎克伯格以28.4%的股权便拥有56.9%投票权, 牢牢控制Facebook。
一方面, 根据帕克在Facebook设计的一系列运作, 让Facebook成为公众公司之前, 扎克伯格一直掌握着董事会的投票权。另一方面, Facebook的用户数量以及收入态势, 使得投资者对于Facebook的投资热情已经超越了对双层股票结构的负面顾虑。
美国当地时间2012年5月18日, Facebook在纳斯达克上市交易, 收盘价38.23美元。按收盘价估算, Facebook市值约1047亿美元, 一举成为美国在首次公开招股时市值最高的网络公司。
成功企业家的管理秘诀 篇5
花一些时间来完善你的业务流程,认清有可能带来损失的未知领域。如果你不确定,可以向你的会计和簿记员寻求帮助。
4.进行费用审计
Rissell说:“我的上一家公司有30多名员工,四个办公地点。我发现所有的员工(甚至是那些最忠诚的员工)都会在自己的考勤表上做手脚,这样每个月就会给我带来2,300美元的额外工资成本。”
对一个小企业来说,这些数字加起来也是一笔不小的费用。随着公司业务的不断扩大,超支会逐渐成为一个问题,而你也没有时间去监视每一块钱的流向。但是,抽出时间管理财务依旧重要。怎么做呢?进行季度费用审计。
每个季度进行一次仔细的审计,看看你的钱都花在了哪里。你能自信地说你没有超支吗?现在应用的软件或者服务有没有是不需要并且可以取消的?还有哪些方面可以降低成本?全年进行四次这样的审计,能够帮助你节省数千美元。
5.珍惜你的时间
“小企业主的预算往往很紧,这就导致了‘自己动手’的心态,“Reeves说,”然而,最有价值的资源往往是他们的时间。企业家要不断思考他们是否将时间花在了最重要的业务上。例如,如果企业主一周花三个小时手动管理工资簿,他们可能认为这样做节省了成本,但实际却花费了本该用于企业增长的时间和精力。”
信不信由你,“自己动手”这种节约成本的做法实际上浪费了更多的金钱。这也是科技在小型企业中起着重要的作用的原因,它让你将复杂的任务外包或实现自动化管理。
Rissell建议,“企业主可以后退一步,放弃一线的工作,相反而去评估如何升级技术。如果可能的话,利用基于云的解决方案和值得信赖的顾问来解决这个问题。”
科技可能会带来前期成本,但它之后为企业节省的时间和金钱却能抵消这笔初始费用。哪些业务流程能够实现自动化从而解放你的时间呢?
6.创建一个长期跟踪成功的系统
简化财务管理的关键是什么呢?开发一个系统,长期跟踪财务状况,促使你设定目标。正如Parsons所说,“如果你不明确目标,你将会错过一个追踪的数据点。你的系统需要包含你的需求,实际完成情况,与前期和往年同期相比较的情况。如果你想要尽可能的获得成功,你的系统必须包含以上4个数据点。这些数据将使决策更容易,提高成功的可能性。”
这样的系统不仅有助于验证未来的财务决策,也会促使企业改善的财务健康状况。企业家不可过于舒服,否则增长将会停止。
揭秘德国中小企业成功的管理秘诀 篇6
创建企业是一回事,管理企业又是另一回事。要想发展壮大自己的企业,要想从打天下转变为坐天下,企业家就必须提高自己的管理技巧,实现从创业者向管理者的转变。
创业时期的企业家都是无拘无束、勇往直前的人,他们随心所欲、独断专行,他们天马行空、不断创新。他们不愿意学习管理,更不愿意被管理束缚手脚。
但是,正如管理学家戴明先生所说,管理是竞争中生死攸关的重要因素,任何一个企业都不能逃避管理。尤其是在企业出现危机的时候,更需要企业的掌舵人自己勇于挑战自我,超越极限。
中国引入企业教练概念时间还不长,我们需要明白,企业教练完全不同于我们常说的企业顾问。两者的主要区别如下:顾问只是某个范畴的专家,当事人聘用顾问服务时其实就是购买他的专业知识,顾问会为当事人的问题寻找答案,提供解决方案;而教练是没有既定答案的,所做的是引导当事人了解自己的真实情况,从中发现属于自己的答案。
如果你想摆脱繁忙的事务性工作,让自己免于陷入“越忙碌越容易失败”的怪圈,如果你想通过自我分析和塑造为自己寻找一种适合自己的管理方式,可以读下这本《超越极限》。
本书没有条条框框的理论性讲解,而是通过托马斯和拉迪斯的多次见面及对话来引领读者共同体会企业家奋斗过程的中起起伏伏。正因为如此,本书常年雄踞德国亚马逊经管类图书畅销书榜首位,被中小企业管理人士奉为《圣经》。
那么,就让我们看看《超越极限》书中这位“企业教练”拉迪斯是如何在短短的时间内帮助托马斯超越极限,并使得其濒临破产的小公司获得重生。
软件程序师托马斯·威尔曼曾经在那紧张而又殚精竭虑的4年中协同15位合作伙伴创建了一家小型公司。之后他因为工作过度劳累而病倒,并最终住进了医院。
住院期间,好友为其约见了一位“企业教练”——拉迪斯。为了尽快扭转公司目前的复杂局面,他不得不把自己的公司“死马当作活马医”,毕竟自己已经没有任何精力去收拾残局了。
企业教练拉迪斯首先帮他找出公司之所以出现目前这一瘫痪状态的关键性瓶颈——“信条”。托马斯一直坚信延长工作时间可以解决任何问题,而且公司所有的大小事务都亲力亲为,直至躺到病床之上。这两条信条正是导致托马斯的公司陷入困境的症结所在。
拉迪斯并不是以自己的专业知识按照以往企业顾问的形式直指问题的根源,而是层分缕析地引导托马斯自己去发现问题的所在。因为作为企业教练的拉迪斯相信,最好的答案早已潜藏在当事人的心中,只是托马斯先生当局者迷,暂时尚未发现而已。
在拉迪斯的引导和启发下,托马斯开始重建自己的思维方式和工作模式,并借助拉迪斯提出的“企业家体系”让自己逐步从繁杂的事务性工作中脱身出来,合理安排自己的工作计划,为企业量身打造了一套切实可行的管理方案和愿景规划。
但是,作为企业掌舵人的托马斯自身并未完成对自我的极限超越。公司几经改革还是尚未脱离即将破产的命运。
在公司距离申请破产还有20天的时候,托马斯勇于直面4年前那次一直回避的失败的登山经历,再次向自己发起挑战,最终完成对自我极限的超越。在成功登顶的那一刻,他顿悟到了公司重生的出路。
管理秘诀 篇7
宽容——但对道德错误“零容忍”
当今,企业人性化管理正在成为全球的发展趋势,并被欧美企业广泛采用。所谓人性化管理,就是要在企业管理的过程中充分注意人性的要素,以充分挖掘人的潜能为己任。只有如此,才能使员工怀着对企业满意或满足的心态,以最佳的精神状态全身心投入到工作当中,从而提升企业的运营效率。
壳牌作为这一理念的先行者,始终贯彻于其全球统一的核心政策之中,“宽容”就是壳牌在人性化管理上的重要特征。在壳牌的管理理念中,只要员工的行为与公司的价值观没有原则性的冲突,公司对员工的一些“边缘化”行为,总是本着宽容的心态来对待。这种管理思想的出发点,是基于对“人性本善”的认识,它与中国儒家思想中的“人之初,性本善”有异曲同工之妙。在宽容的管理思想下,壳牌相信和善待员工,并鼓励员工的创新性探索,容忍他们在工作中出现的各种“非道德性”失误,以期在企业内部创造一个宽松和谐、充满创新精神的工作环境。
从某种意义上来说,宽容的管理思想是壳牌能够长期保持凝聚力的主要原因,也是壳牌能够历经百年而仍能茁壮成长的主要因素。彼得·圣吉曾经总结了短命企业的三个通病之一就是缺乏想象力和承诺的工作环境,因此企业的活力应该来自员工在工作中的成就感。而员工的成就感,显然离不开企业的“宽容型管理”。
壳牌的宽容管理还表现在:即使员工在合同期未满之前主动辞职另谋发展,公司也不视做是对自己的背叛,而是成人之美,给员工重新选择工作岗位和人生道路的权利,并真心祝愿他们能找到更好的工作平台。即使要解雇某一个员工,公司也从不否定他的工作能力,而只是认为这个员工的工作技能及工作理念不适合在本公司工作。这样让他在离职的同时,能够保持一种良好的心态去面对今后的人生道路。
虽然壳牌在许多方面都对员工实施宽容型管理,但这种宽容是有底线的。这个底线,就是所有的员工绝不能出现道德上的问题,或者说人格上的问题。
一个人如果性格有问题,还不至于给他人造成多大的破坏力。但如果这个人的人格有问题,那他对任何人都可能会产生危害。而这种对道德错误的“零容忍”态度,恰恰是一些企业所不具备的。尤其是一些中小型的民营企业,迫于生存的压力,往往只关注员工是否作出了业绩,而不去考虑这些业绩是通过什么手段得到的。结果,一些曾经辉煌的企业,常常会在突飞猛进中突然陨落。
关注人——为员工营造舒心的工作环境
在企业里面,最值得关注的既不是资产,也不是设备,而应该是人,是员工。只有人才是企业的核心,没有人,即使企业有充足的资金、优良的设备,也难以做成任何事。正因如此,一些企业家才会宣称,即使企业倒了,只要人还在,他们仍能“东山再起”。
一个不关注人的企业,是不会持续发展下去的。那些非人性化管理的企业,无论许诺给员工多高的报酬,都不会激发起人们的工作热情。毕竟,物质只是人们的最低需求,而人们还有更高的精神上的追求。
壳牌认为:“人才是企业最重要的资产之一!”为此,公司通过一系列的举措来增进与员工的感情沟通,让他们感受到企业对他们的关爱和重视。
在生活中,壳牌十分关心员工的健康。公司给每个员工免费办理了健身卡,这样,员工在工作之余,就可以去指定的健身会所,根据自己的喜好选择游泳、打网球、打羽毛球、打乒乓球等多项健身活动。每逢员工生日,公司都会送去生日蛋糕,祝员工生日快乐。每月发放工资时,每个员工的工资单上都会有一行大字,内容是“谢谢你的辛勤工作”。同时,优秀员工的照片会被定期选登在公司内部刊物《公司动态》上,以示对员工的鼓励。这些细节看似不起眼,实际上却反映出了公司对员工的关爱。
虽然物质上的关爱可以激发员工的工作热情,但是为员工营造平等的工作氛围,更可以提高他们的工作效率。在壳牌的经历使大家认识到,管理者只有自身实现了由领导向管理者的转变,员工才能实现由“围着领导转”向“围着工作转”的转变,才能真正提升自己的工作效率。
受企业文化的影响,壳牌的员工多是“以工作目标为中心”,而不是“以工作为中心”。由于员工都十分清楚自己的工作目标和内容,所以他们都是主动地工作而不是被动地执行,而管理者的角色,则往往是为他们提供支持和帮助,而不是命令和控制。许多企业普遍存在的那种“以领导为中心”、“员工围着领导转”的现象,在这里丝毫不存在。
HSE管理——让员工健康、安全、环保
在国内,有一些企业得益于庞大的人口红利,人才来源充足,以至于他们并没有从根本上去关注员工的工作环境和人身安全。对于这些企业来说,走上非可持续发展的道路也许并不是它们的本来意愿,只不过由于一些客观存在而一时又无法改变的原因,比如融资困难、创新乏力、税收政策等因素,他们不得不选择了利润微薄的非可持续发展的经营模式。但企业要想在未来的中国经济中发展壮大并保持可持续发展,就不能不改善员工的工作环境与物质待遇。
在壳牌看来,员工的健康、安全、环保与作业效率同等重要。许多企业认为健康、安全与环保是一项没有收益的投资,其实从壳牌过去在全球作业的经验来看,这是一项非常有益的投资。为此,壳牌在全球各分公司的经营宗旨中,总是把HSE (健康、安全及环保)管理放在首位,即使因此影响了企业的赢利水平,壳牌也毫不犹豫地坚持着。
2005年5月,“长北项目”在京举行。在长北二维项目施工区域,负责该项目的团队由始至终都按照HSE管理标准开展工作,最大限度地保护员工的人身安全。在长北项目的每一个施工作业环节,从甲方到监理再到承包商以及作业人员,都有一个著名的“停止工作规则”,即“在员工的安全、健康或环境受到直接威胁时,所有员工,包括承包商员工都有权利停止工作”。
长北项目自2005年开工建设以来,先后检查或防范了一百多起事故隐患,但项目部却从来没因此而处理过任何一个责任者,更没有公开曝光过任何一个责任者的名字。
壳牌认为,仅仅靠完善的制度和培训是不能完全阻止事故发生的,因此,它在长北项目上采用了一种全新的管理方法——“心与意”的沟通与管理。对违章人员不是指责或批评,而是使其明白HSE是保护他们的人身安全,帮助他们解决问题,不是给他们找麻烦、添乱的。并把事故内容全部提交到网络平台,公开事故的经过、原因及改进措施,但不公布责任人的姓名,使所有人都能随时查看,并以此为戒。
“心与意”的沟通与管理方式效果明显,有效地增强了员工的安全意识,使他们最终完成了从“要我安全”到“我要安全”的转变。一个明显的事实是,通过HSE管理,壳牌的长北项目取得了“无损失工时记录”超过690万小时、“零记录事故”天数达584天的业绩。这些数字,对其他一些同行业企业来说,都是一个难以达到的高度。
使命感、价值观及愿景——凝聚力的来源
虽然使命感、价值观及愿景这三个词已经被人们熟知,但事实上,很少有人能够把这三个词的含义解释清楚。
事实上,好的使命感会指引你前进,而好的价值观会引领你到达目的地,至于愿景,它反映的是比使命更深层次的动机——它表述的是企业的目的,即企业希望创造什么样的未来。
从某种意义上讲,愿景是凝聚力的来源。当企业和员工拥有共同的愿景时,他们之间就会建立长期的驱动关系,并在社会上产生良好的商誉。通常来讲,愿景主要针对的是员工和社会的需求。员工都希望了解企业理想中的未来与自己的动机和所关心的问题是否一致。同时,社会也希望了解企业的产品和服务是否会破坏环境,以及企业是否正在为世界作着积极的贡献。
虽然企业的愿景十分重要,但因为每个人都有自己的愿景和梦想,且很难与企业的愿景完全统一,所以企业在设计组织的愿景时,不能是一个遥远的、永远无法实现的目标,它必须能被分解为一个个具体可行动的目标。只有这些阶段性任务被一个个实现,企业才能一步步地逼近愿景,并最终实现愿景。
在企业建立共同愿景的过程中,价值观是一个十分关键的要素。通常包括如何做事,如何对待顾客、社区和供应商以及是否会遵守规则,彼此相处等。它可以成为帮助员工实现共同愿景的行动指南。
企业在建立共同愿景时,不能只考虑组织的利益而忽视员工个人的利益。要想把所有的员工都统一到组织的共同愿景下,企业就要在员工需求上,让想挣钱的员工有钱赚,让想做事的人有事做,让想学习的员工有提高,让谋求发展的员工有发展。这样员工才能对企业有高度认同感,员工有了归属感,企业才能凝聚人心,才会有整体意识、全局观念,才能使员工与整个企业融为一体,也就是中国古话说得“上下同欲”。
因此,一个有良好共同愿景的企业,其员工必然对其有良好的认同感。在壳牌工作了近30年的马丁先生,他无论到壳牌的哪个分公司工作,都会携带一些在荷兰壳牌工作时的照片,并把它们挂在办公室的墙壁上。而每当有人跟他谈起壳牌时,他总是显示出一种发自内心的自豪,言语间也总是流露出感激之情。他总是告诉别人,是壳牌培养和造就了他,给了他施展才能的平台,是壳牌给他的家庭带来了美好的生活。
在壳牌的同事,总是用他们的一言一行表现出他们对在壳牌工作的无比自豪,壳牌就是一个吸引力巨大的磁石,吸引着来自世界各地的员工为着一个共同的愿景而努力。
管理秘诀 篇8
科学家曾经做过这样一个实验:米饭实验。 在教室中放着三碗米饭, 每天孩子上学的时候, 对第一碗米饭说:“我爱你, 你好好吃哦! ”第二碗米饭完全没有得到任何关注。 第三碗米饭得到的话语是:“你丑死了, 没有人要理你。 ”
一个月之后, 第一碗米饭变成黄色, 发出酒香味;第二碗米饭变黑发臭, 还长出霉菌, 见证了无人理睬的悲哀;第三碗米饭稍好一点, 变黑发臭, 但是因为至少还有人理睬, 所以情况不如第二碗那么糟。 吸引力具有如此神奇的力量, 因此我们可以运用吸引力的光环让班级具备强大的凝聚力。 班级凝聚力, 简单地说, 就是班集体对其内部成员的吸引力, 这种吸引力来自两个方面:一是班级学生对班集体的整体特征的认同, 比如通过组织丰富多彩的文体活动展现班级的各项特长, 让学生以作为这个班级的一员而骄傲, 努力追求班集体的目标, 严格遵守班级各项规章制度。 另一方面在班级内树立生活学习的典型, 利用榜样的力量让学生之间形成互助、合作、友爱等行为或情感关系。 班级凝聚力是一种无形的力量, 会促使班集体的每位成员保持良好的积极向上的心态和对班级的满意度, 鼓舞同学们的士气, 从而有利于每位同学都能够积极地投入到班级的各项事务中, 为实现班级的目标而努力。
二、吸引力法则管理班级学习风气
朗达·拜恩在《秘密》中谈道:吸引力法则就像重力一样, 是宇宙的一种基本法则。 在班级管理中, 我们要意识到吸引力的强大魔力, 结合名人事迹、身边感人故事, 让每一位学生感受生活的真、善、美, 让学生体会生命里发生的一切, 都是由你吸引而来的, 你在心里构想的画面会在现实生活中发生, 明确想法多坚定, 力量就有多大。 比如我常常利用榜样的吸引力量, 让学生耳濡目染, 不断激励自己进步。 班级里有一位李同学, 从小体弱多病, 每年到春节, 身体总会不适, 虽然父母带着他踏遍了东西南北的各个医院, 还是会常常犯病, 为此不得不常常请假。 但是李同学有着顽强的毅力、乐观的精神, 不仅学习成绩优异, 而且为人诚恳踏实, 人际关系非常好, 在班级中威望极高。 通过民主推举, 李同学成为班级的学习委员。 李同学的身体力行、不懈努力, 班级学生看在眼里, 记在心里, 他们以李同学为榜样, 在学习上不敢有丝毫怠慢, 自习课自觉看书、写作业, 早读、晚读全班做到了自觉、刻苦、认真, 受到了全校的一致好评。 榜样的吸引作用把学生不知不觉吸引到学习上, 他们在学习中体会到了学习的乐趣, 而这种自我认定又再次作用于学生, 他们会感受到当你把注意力放在感觉好的事物上, 就开始感觉很健康、很富有、被爱包围着, 不论那种感觉在现实中是否真实存在。 接下来, 宇宙会回应你内心的感受, 并且以事实呈现出来。 你的想法和感觉创造你的人生。
三、吸引力法则让学生更积极地面对困难
我们常说付出什么, 就会回报什么, 你对别人发火, 别人给你的是黑脸;你向别人投以微笑, 别人感受到你的真诚、欢乐, 回报给你的也是愉悦;你对生活和学习充满着热情, 就会斗志昂扬, 成绩优异, 这就是吸引力法则。 教师可以恰当利用吸引力法则让学生学会管理自己的心理, 控制自己的情绪, 让自己更加成熟。 吸引力法则让学生知道 “我是自己思想的主人! 我能完全立刻控制我的思想! ”, “生命中所发生的一切, 都与你的目标相关联! ”, “生命中所发生的一切, 都与你的目标相关联! ”。 为此, 积极开展与此相关联的主题班会, 比如《积极的心态, 成功的一半》针对学生马上要面临高考, 心理压力巨大, 部分学生缺乏信心而展开。 其中有一个心理测试题非常有趣:你开着一辆车, 在一个暴风雨的夜晚, 经过一个车站, 有三个人正在等待公共汽车, 一个是快要死的老人, 非常可怜;一个是医生, 救过你的恩人, 你做梦都想报答他;一个是你爱慕已经的女人, 你深深地爱着她;但你的车除了司机以外只能再搭载一个人? 你该怎么办。 同学们各抒己见, 讨论得非常热烈, 有的悲观彷徨、束手无策, 想救老人, 但又舍不得医生、女人;但有的同学非常聪明, 他想到了可以让医生搭载老人去医院, 自己只管照顾好心爱的女人就可以了。 这样一道题目, 测试的不仅仅是学生的应变能力, 还是学生的生活态度, 面对困境, 积极的心态往往能让问题迎刃而解, 积极的心态, 让你的人生更加精彩。
人们常说:“生活就像一面镜子, 你对着笑它就笑, 你对着它哭它就哭。 ”生活中的所有事物都是你吸引过来的, 是你大脑的思维波动所吸引过来的。 所以, 你将会拥有心里想得最多的事物, 你的生活将变成你心里最经常想象的样子, 这就是吸引力法则。 吸引力法则运用于班级管理, 运用于学生管理是班级管理的秘密。
摘要:生活中有一种看不见的力量, 引导着宇宙万物规律性的运转, 这种神奇的能量就是吸引力。物以类聚, 人以群分。人总是倾向于跟同类待在一起, 这主要是由于人在心理上需要寻求一种归宿感, 从而获得五大需求之一的安全感。在班级管理中, 优秀运用吸引力的力量, 能让班级管理事半功倍, 让学生管理得心应手, 让班主任工作趣味无穷。
关键词:班级管理,吸引力法则,管理方法
参考文献
[1]张德芬.遇见未知的自己[M].长沙:湖南文艺出版社, 2012.10.
[2]朗达.拜恩.秘密[M].北京:中国城市出版社, 2008.11.
领悟“秘诀”学缩写 篇9
月亮姐姐:洋葱头,不用客气!请问有什么事呢?
洋葱头:我看到课本上有一个作文题——缩写文章。第一次学缩写,总担心自己写不好,所以来向你请教缩写的“秘诀”呢!
月亮姐姐:你先说说,什么是“缩写”?
洋葱头:书上是这么说的,“缩写是把内容复杂、篇幅较长的文章压缩,而保留其主要内容,使人一目了然”。
月亮姐姐:我给你打个比方吧!如果把一篇文章比作一棵枝繁叶茂的大树,那么“缩写”就是把它的枝叶去掉而保留主干。
洋葱头:哇,说得太形象了!这就相当于把一个胖子变成了一个瘦子。
月亮姐姐:对,缩写就是给文章“瘦身”。学会缩写能够很好地提高我们的概括能力。下面我就向你透露几个缩写“秘诀”吧!
洋葱头:你快说,我得好好记着。
月亮姐姐:我们以《景阳冈》为例吧。你先说说文章有哪些情节?哪些是主要内容,哪些是次要内容?
洋葱头:我已经把《景阳冈》读过几遍了,基本情节是“进店饮酒”“执意上冈”“躲过三遭”“打死老虎”“疲惫下冈”。我觉得“躲过三遭”和“打死老虎”是主要内容,“疲惫下冈”是次要内容。月
亮姐姐:对!“躲过三遭”最能突出武松的机智,“打死老虎”最能突出武松的勇猛、武力过人;“吃酒”这件事也表现了武松豪放、倔强的性格,这都是文章的主要内容,缩写时就要保留。而相比之下,“上冈”“下冈”这两个情节,在表现武松的机智勇猛方面就弱一点,属于次要内容,缩写时就可以狠狠地删减。
洋葱头:嗐,很简单嘛!也就是说,缩写之前,要读懂文章,分清主要内容和次要内容,以便确定哪些内容必须保留,哪些内容可以删减,是吗?
月亮姐姐:洋葱头反应真快!这就是我要告诉你的第一个秘诀——读懂文章,抓住要点。
洋葱头:那么,在“缩”的时候应该怎样做呢?
月亮姐姐:还是以《景阳冈》为例吧。假如要把它缩写成400字的文章,你准备怎样处理?
洋葱头:“躲过三遭”“打死老虎”是最重要的内容,要重点写好,多用一些笔墨;“进店饮酒”次之,稍微简略一点,但还是当作主要内容来对待;而“执意上冈”一笔带过;“疲惫下冈”干脆删掉,不写。
月亮姐姐:对!保留主要内容,删掉次要事件、次要情节等,这就是我要告诉你的第二个秘诀——删除法。
洋葱头:那么,第三个秘诀呢?
月亮姐姐:第三,概括法。即把某些具体描述的内容,概括成三言两语。如《草船借箭》中的第四自然段,诸葛亮与鲁肃的对话篇幅较长,缩写时就可以概括叙述,一笔带过。你试着概括一下吧!
洋葱头:诸葛亮请鲁肃帮忙借船、军士和草把子,并要他保守秘密。
月亮姐姐:呵,不错呀!像这样的人物对话,还有景物描写之类的文字,是次要内容,如果必须要保留的话,没必要照搬原文,用三言两语概括一下就行了。
洋葱头:听你这么一说,我对“缩写”的理解就深刻多了。我想,缩写以后,应该和原文比较一下,看看是否保留了主要内容,意思是否完整吧?
月亮姐姐:是的,对比非常必要,这也是“缩写”的注意事项。你一定要记住,缩写文章,要忠实于原文,不能改变中心、情节,也不能改变写作顺序、体裁,否则就是“改写”了。缩写的故事要交代清楚时间、地点、主要人物,事情的起因、经过、结果。这样,才能保证文章的完整性。
洋葱头:谢谢月亮姐姐!我一定牢记“三个秘诀”和“注意事项”,尽快熟练掌握缩写技巧,从而进一步提高自己的写作能力。
月亮姐姐:有决心,有信心,很好!不过,不能只停留在口头上,下面就看你的实践喽!
洋葱头:月亮姐姐,我一定不会辜负你的期望,一定会写好这次“缩写”的!
迪拜富裕有秘诀 篇10
作为沙漠中的城市,你“不能走出屋外,不然将瞬间体验炙热的感觉,这感觉如同七月里把你锁在佛罗里达的汽车里,闷热潮湿让你透不过气”。这里除了钢筋水泥和玻璃幕墙“,就是光秃秃一片,树少花少草也少”。
说起生活设施“,函件甚至都不能送到你家门口”,因为政府没有配备一套符合标准的邮政系统。上网更不行,政府筑起一道“坝”,一切看似“对宗教、道德、文化价值观具有攻击性”的内容都被拦在“坝”外。
迪拜的物价不便宜,超市里的一袋莴苣差不多要10美元。贫富差距也惊人,阿联酋鼓励从穷国雇佣劳动力,外国劳工在这里建造酒店,落成以后这里一个晚上的收费就够他们苦干一年的——这是对马克思经典剥削理论的鲜活演绎。
繁荣的航空业
美国人说的没错,但事实远不是那么简单。
大多数人想当然地认为,地靠波斯湾的迪拜之所以富得流油,和阿拉伯半岛的其他地方没有两样,都是拜天赐的石油。然而事实却是:石油在迪拜经济中所占的比例不过7%。
迪拜岁入千亿美元的税收主要来自于航空业、港口货运和地产业,甚至还有实业。
1974 年,阿联酋让年轻的马克图姆亲王监管迪拜空港的建设。20 世纪80 年代初期,迪拜人就已经意识到,单靠石油经济,不可能为迪拜的经济长跑提供足够的耐力。当时,马克图姆雇佣前英国航空公司的莫里斯·弗拉根创立了酋长国自己的航空公司,这是迪拜航空业的开端。一开始,阿联酋还只把迪拜定位为一个区域性都市,这里到处可见来自附近沙特和伊朗两国的游客,他们跑到迪拜享受毫无羁绊的夜生活,因为这一切在他们的国家都是被禁止的。苏联解体后的头几年,迪拜的商场和超市还活跃着许多俄罗斯人的身影,货架上的商品被他们一扫而空,然后背回国。在民生凋敝的俄罗斯“,倒爷”的生意很紧俏。
90 年代以后,迪拜的航空客运步入繁荣期。优越的地理位置让它成为国际航班的客运中转站,从这里起飞的航班,到伦敦、法兰克福、新加坡这几个经济中心的航程都相对适中。
迪拜对航运建设的探索,也为这座新城的行业运营模式指明了方向:企业的所有权归于国家(迪拜酋长国),至于经营,则聘用在国际竞争的风浪中久经考验的西方专家。
由于迪拜向他国国民提供免税待遇,所以到了1995 年,约两万名英国人生活在阿联酋,西方发达国家的专科医生、建筑师、银行家也大量涌入迪拜,随之而来的还有大批劳工。
火爆的地产业
人口带动了地产经济,今天它是迪拜的支柱产业,外人或许不知道,世纪初的迪拜还不存在地产交易一说。
2002 年前,迪拜没有真正意义上的地产市场,迪拜酋长国实行带有半封建色彩的“授田制”:一切土地的所有权归于酋长,酋长可以将一部分土地赠予亲戚、随从和朋友,甚至全体国民——当然也包括外国人——统统属于没有产权的“租客”。这一切在2002年发生了变化。那一年,马克图姆签署了土地改革令,允许外国人在迪拜拥有产权,任何人都可以在迪拜买房。尽管业主只享有99年的土地使用权,但市场并没有因此受到什么影响。
根据全球知名不动产评估商“仲量联行”给出的报告,2002 年,迪拜的地产市场就急剧飙升,市场热度足以比肩都柏林和拉斯维加斯。加州赌城的不动产行情自不用说,爱尔兰经济在世纪之交的那几年年增长率一度接近10%,时称“凯尔特老虎”,不动产经济是其中一个主要引擎。相比两者有长时间的铺垫,迪拜在2002年之后纯粹是爆炸式的。
2009 年,曾有一个阿塞拜疆政棍在短短两个星期里,以11岁的儿子名义一口气购置了九套滨海别墅,这只是迪拜地产市场火爆的冰山一角。阿联酋周边多是一些政局动荡的国家,因为地理相近,又同属于阿拉伯国家,语言和宗教几乎都是一样的,所以这些国家的富人阶层喜欢到迪拜置业。这里的业主有担心内战再度爆发的黎巴嫩富人,也有腐败横行的祖国借私有化东风席卷资本的俄罗斯寡头富商。正如美国的迈阿密是拉美富人的避风港,迪拜也日益成为中东-北非伊斯兰世界、南亚、东欧的藏污纳垢所在。
众多国际大企业落户
80 年代初,马克图姆把阿里山港设为迪拜第一个免税区。然而阿里山港和国际上通常意义的免税区还不一样,前者连公司税和所得税也一并免除。迪拜有资本这么做,因为当地政府的经济收入依靠国有企业、石油税收和饮酒税。
迪拜政府采纳麦肯锡咨询行的建议,划出一块土地成立了国际金融中心。埃罗尔·霍普曼被全权委托制订金融区的法律,他从迪拜既有的民法和商法中剜去110条,然后参照英国(尽管霍普曼本人来自澳大利亚)的相关规定,制订新法律填补这110个窟窿。迪拜国际金融中心有自己的司法制度,由一名英国法官总管。金融中心内的通行货币是美元而不是阿联酋迪拉姆,官方语言则是英语。政府还特地聘请旧金山知名设计事务所甘思勒设计了马蹄铁形的总部大楼,现在,这座大楼吸引了花旗、汇丰、渣打、瑞信等国际知名金融巨头入驻。
1999 年,迪拜排干了一块盐碱地,划成两块地,一个搞网络,一个搞传媒。为了尽快推动本土互联网产业的发展,迪拜的国有地产公司同美国软件巨头微软公司做了一项看似“赔本”的交易:只要微软肯落户免税区,则可让他们免缴50年租金使用新盖的办公大厦。微软动心了。在强大的带动效应下,惠普、戴尔、佳能也纷纷落户。
不过,国际品牌大多在迪拜只设了财务部和市场部,真正把研发部设在这里的寥寥无几,因为阿联酋和整个阿拉伯世界都无法提供宽容自由的学术氛围,也没有足够的科技人才,所以更愿意设在印度和以色列。这是制约迪拜在高科技更上一层楼的瓶颈。
可以说,上帝的馈赠赋予迪拜腾飞的原动力,不过不是石油,而是它得天独厚的地理位置。天然良港和航空枢纽让迪拜把握住了国际化的东风,精明的酋长国也不失时机地利用了周边世界的战乱和贪腐,让自己成为整个中东这只财富“漏斗”的漏嘴。
稻盛和夫没有秘诀的秘诀 篇11
是因为稻盛独特的经营哲学吗?光有哲学就足够吗?哲学,又如何才能落到实处?一贯反对裁员的稻盛,会否被迫大幅裁员?他创造的阿米巴经营,能否“出现”在飞机里?
面对日肮的困境,我们中国企业家该做何思考?旁观稻盛哲学的日航公开实验,我们又能从中领悟些什么?——这是本刊2010年3月刊提出的问题,将于本文一一作答。
作为日本航空公司(Japan Airlines InternationalCo.,Ltd.,下简称“日肮”)的老员工,日肮执行董事、刚刚履新日航中国总代表的山口荣一,已经多年没有体会到如同2011年开端这般的喜气了。1400亿日元(约合110亿元人民币)的盈利——这还是截至2010年11月的数据,让他和所有日航的员工一样大感望外之喜。
回想一年前,似乎已经有些遥远了。那时的山口和同事们一起陷入在失落的情绪中,日航这个他已经服务了32年的庞大组织当时亏损额超过20000亿日元,正奄奄一息。2010年1月19日,日航正式申请破产重建,就在当天,已宣布将接手日航的稻盛和夫却仍按原计划赴美国参加盛和塾的第61家分塾——夏威夷分塾的开塾仪式(盛和塾是稻盛和夫1980年代起倡导开办的企业家学习企业经营的场所,已从日本辐射到包括中国和美国在内的全球——本刊注)。那天稻盛乘坐日航航班,由日本关西机场出发,而去送他的,就包括当时身为日航大阪支店长的山口。
“那天他对我们说:为日航员工,我们一起努力吧,加油吧!”山口回忆说,握手时,稻盛的大手所传来的温暖,让山口记忆犹新,“似乎从黑暗中看到一线曙光,心情激动。”
是的,这是个总能传递温暖和曙光的老人。如果说,之前他成功地创办了两家世界500强企业已经让人震惊,那么,这次成功地使又一个世界500强企业重生则更令人尊敬。他当然清楚这样的决定意味着什么,也曾犹豫,但最终还是不惜押上了自己的一世英名。
“很多报道都认为我不会成功,会晚节不保。但我没有任何担心,只要付出全部努力,肯定能行。”2011年1月,再度回忆当时的心态,稻盛和夫说。
再一次地,他不负众望,而且还超过预期。
就在2010年1月19日那天的盛和塾夏威夷分塾的开塾仪式上,一个海外塾生曾问稻盛:“在这种情况下接手日航,您有什么高招吗?”
“你这个问题本身就有问题。我没有什么特别的高招,我到日航去,就是要把我的经营哲学渗透到日航的员工中去,再没有另外的技巧。”稻盛和夫淡定作答。(详见本刊2010年5月刊《拯救日航》)
敬天爱人:“为员工”,有多大感召力?
这当然不是稻盛和夫第一次接受挑战。但是,却远比以往的任何时候都更需要决绝。
稻盛和夫早就有“唐·吉诃德”的“美名”。
——1984年,日本政府进行通信改革,允许民营企业参与通信事业。然而,明治维新100多年来,大国企NTT垄断了日本通信市场,一时震得无人敢于挑战。对通信领域一无所知的稻盛和夫站了出来。这便是日后KDDI的由来。
那时就有人称稻盛和夫如同“唐·吉诃德”。但其实后来再看,即使那时的境况也比接手日航时好许多。
“创立KDDI时,还有索尼的盛田昭夫等知名经营者的支持,我有很多战友。但这次没有,很多人说不该接手,亲朋好友也都反对,无一人支持,现状比当时更恶劣。唐·吉诃德坐在瘦瘦的马上挑战大风车,我那时完全是这样。”如今回想,仍让稻盛唏嘘。
和创立KDDI时一样,这一次,稻盛依旧没有任何行业经验。而且他还挺不喜欢日航,有好长一段时间,因为日航服务质量的下降,他已经弃乘其航班。在他看来,日航就像一头得了癌症的巨象,全身细胞都已衰弱,极可能忽然倒塌,而要治疗,并不容易。也因此,他坦白地承认:在决定接手日航之时他并非外界传说的那般意气风发,真实状态是——“其实很苦恼,想了几个星期,心里确实有些动摇。”
最终促成稻盛下定决心的,是他的价值观一帮助别人,为社会做些事情,是最重要的。也因此,在宣布接手日航时,他的说辞显得“特别”——没有像一般拯救者那样高呼要为企业的重新崛起而努力,而是直白地说:我是为日航员工的幸福而来的。
“为员工”,就是这简单的三个字,却拥有无法想像的感召力。
山口荣一反复强调这三个字给大家带来的震撼:“会长说,他是为日航员工的幸福才来努力的。这给了我们很大的激励。”
事实上,即便面对极端情况,稻盛和夫的“利他”精神也从未改变过。2008年金融危机爆发,他的企业公开宣布绝不解雇任何一名员工,包括钟点工在内。而这次面对积重难返的日航……裁员,则是必须的。但最终结果是,至今为止,在离开日航的约16000名员工中,只有160人是被强制解雇的,1500人属于举手退休,另外的绝大部分人,则是跟随被剥离出去的非核心子公司一起分流出去的。
“只要你爱员工,他们就会爱顾客。”稻盛对此深信不疑。“如果没有员工,经营者一个人绝对做不成企业,公司经营的目的是为了员工的幸福,一个企业应该有这样的目的。员工幸福,大家接着就会想为客户,股东也会高兴,所以核心就是创建一个让员工开心的场所。”他说。
早在接手日航之初,稻盛就把京瓷的标语都拿到了日航,比如:“要想经营计划成功,只有一心一意去努力”;
“人的强烈信念是能带来成功的”;
“没有污浊的纯粹的心是能带来成功的”;
“以高尚纯粹的精神状态工作”……
他奔走于日航的各个机场,把空姐和机务人员召集起来,告诉他们要重建日航,关键在于大家能在多大程度上得到乘客的喜爱。他召集干部开会研讨,最多的一个月开了17次。他从来不是命令大家该怎么做,而是跟你讲为什么要这样做,以及这样做之后能达到什么效果。如此使得大家心服口服,发自内心地去做。
出任日航董事长时,稻盛和夫要求零薪酬,每周工作三四天。但实际上,他实现的只是前者。如今他每周工作五天,乘坐日航经济舱往返于京都的家和东京的办公室。而在旅程中,他慢慢发现,空姐的播音越来越充满感情了。“为员工”带来的是员工对客人的感恩之心,在迎接客人登机时,空姐每每鞠躬行礼。“对客人怀着感谢、抱歉的心情……”一位日航的中国籍空姐道出了众多日航员工的心情。
这甚至让稻盛本人都深受感动。“确实有了非常大的改变……”他说,“他们变得努力、敬业。”
工资减少,奖金没了,可如今日航的35000名员工都在承受,因为他们理解并且相信,几年之后肯定会好转。
早在出任日航董事长致辞时,稻盛和夫就表示:“企业最重要的财产就是员工的心。如果每名员工都
能发自内心地盼望重组、发自内心地配合,我坚信这个企业就能持续发展。”
如今,他正在实现中。1400亿日元的盈利诞生自2010年4月到11月,在没有改变任何原有体系的情况下!
阿米巴经营:哲学,如何“落地”?
劳动力成本高昂、经营缺乏效益导向、管理官僚僵化……日航的破产,原因相当明了。看上去,药方也同样明了:裁汰冗员、提高效率、缩减组织、加强管理。甚至有人说,就好像坐在CEO位置上的人不是稻盛和夫,而是一个商学院刚毕业的学生,事情也同样会迎刃而解。
但真正的实施却远非看上去那样简单。或者可以说,其实日航一直知道自己的刀该砍向何处,却始终无法做到。
原油价格的上涨、非典、9·11等非正常事件,以及金融危机,使原本就臃肿混乱的日航,彻底暴露了虚弱的竞争力。此前,为了保证拿到更多更好的航班时刻,日航一直是世界上拥有大飞机波音747最多的航空公司,多达100多架。747有4个发动机,耗油严重,尤其是当飞机老化时,更变成吃油的庞然大物。且大飞机乘载量大,同样需要的空乘人员、维修人员等也都相应更多。但恶劣的经济环境却造成客源减少,致使乘载量这一优势完全变成了劣势。而在2002年和日本佳速航空(Japan Air System)合并之后,日航的飞机种类增多了,机长要求的驾驶执照、维修执照,零件、修理方法等都不一样,愈发增加了运营成本。
“如果那时能把大飞机换成小飞机,再裁人,可能还好。但这不是那么简单就能做到的,最后就造成这些赤字无法消化。”山口解释说。更换飞机需要很多钱,裁人就更是个艰巨任务。要知道,最顶峰的时候,日航有8个工会——阻力非同小可。
但这一切困难,都被稻盛和夫轻而易举地化解了。尽管其独创的管理“杀手锏”阿米巴(阿米巴意为变形虫,阿米巴经营就是将公司分割成像阿米巴变形虫般的小组织,让每个组织就像小公司般独立运作,各自负责经营决策及盈亏,避免浪费、提高工作效率)。要到2011年4月才正式引入日航,但实际上,稻盛已经在日航开始践行这一思想。
“就像你在街头开店,同时卖蔬菜、酒、鱼等多种商品。一天下来营业额是总的,任何部分是赚了还是赔了都不清楚,但如果分开就看出来了,就从大锅饭变成了细分。”稻盛解释说。
而日航曾经的经营状况,却恰恰正如这个混杂的街头小店,公司不知权责谁属,不知哪条飞行路线赚多少、亏多少。很多人持官僚心态,各部门各自为政。这让稻盛和夫大感惊讶。也因此,核算意识,被提上重要日程。稻盛运用的是层层延展式教育。他首先邀约了50名主管,教导他们如何做好管理、懂得分析盈亏。第2批,邀请人数扩展为200人。这些主管在之后还必须到一线了解营运,并提出心得报告。
对这一点,山口的体会相当深刻。事实上,在稻盛和夫执掌日航之后,山口本人的工作,最大的变化就是数字比以前看得更多了。虽然以前作为日航大阪支店长,他也看业绩数据,但看得并不很细,而且,他更注重的是销售情况,至于成本最多只是对自己的支店有个大概了解,至于其他则很少关心,整个航线的花费就更不知道了。
而在稻盛接手日航之后,“不光看我们自己部门的,周边的空乘运行本部、维修运行本部等其他部门的业绩也要看,每个月都有业绩报告会。”山口说。对于曾经普遍认为“别人的业绩和我没什么关系”的日航各级主管来说,这样的变化称得上是颠覆性的。
看上去温文尔雅的稻盛,在执行上却雷厉风行。每次月度业绩报告会,都有领导们坐在那里连续发问:你为什么业绩不好?为什么成本高?你得怎么想办法去解决?这常常让山口这样的主管感到头疼。但是,在这种压力中,山口却发现自己比以前更多地想去关心其他部门的业绩了,每个月的报告会,成了一个月度的聚会,大家凑在一起互相商量,各个部门都努力去减少自己的成本,达到自己的目标。他也意识到,大家都按照自己既定的目标来工作,不高也不低,经营肯定就会变好。
“你不能说我是销售就是销售,不管其他,不能光看收入,还有支出费用呢,部长以上都要看。而且每月要认真研究。就像中小企业经营那样,时时刻刻了解你的经营状况。”山口说。
身处一个大公司,对于小问题的忽视几乎是常态。很多人都会这样想:有点问题就有点问题呗,只要整体上是赚钱的就行了。但是,正是因为有这种想法的人多了,小毛病就会变成整体大问题。千里之堤溃于蚁穴,稻盛在做的,就是连蚁穴都不放过。“以前的日航不是那种要关注损益表的企业。我现在正处在这场转型之中。我会检查每周和每月的数字报表,在日航我要把每个部门的人头都计算在内。”他说。
同样秉承了“像小公司一样”的思路,如今的日航,飞机是用航线区分的。这在世界航空业中都绝无仅有。
也因此,可谓一目了然。2010年开始,日航砍掉了30%的日本国内航线,以及40%的国际航线。同时,把大飞机卖给货运航空公司,新添置了一些小飞机,机型也统一调整为有限的几种,由此带动相关机长、空乘人员、飞机维修师等各类人员的缩减,大大降低了成本。一对可资说明的数字是:2008年10月,日航全部飞机的搭乘率,平均为66%,而到了2010年10月,已经增长为78%。
“这说明你是符合你的市场的。”山口分析说。
其实不光是搭乘率,原本涣散、各自为战的日航开始变得团结而井井有条。在山口看来,其实日航曾经备受指责,并非服务水准降低,而恰恰是大家没有统一意识,对客人的理解也有所不同,造成所谓的殷勤无礼。
而如今呢,以空乘人员的工作为例,因为流程的大大简化,她们在飞机上的日常服务时间被压缩到以往的2/3,这使得她们有时间与乘客进一步交流,并提供更多服务,如:机上免税商品的介绍和推荐。
什么才是持久的:当稻盛离开之后?
稻盛和夫给日航带来的还远远不仅这些。其于20多年前创办的盛和塾,如今已经汇聚了6000余名塾生,他们分布在日本、美国、巴西、中国等世界的各个地方,其中很多塾生是骨干中小企业的明星经营者。在稻盛曾弃乘日航时,他们中的许多人也不坐日航飞机,当然,在稻盛和夫出任日航董事长之后,情况发生了逆转性变化。
“不仅是精神上支援,而且是直接乘坐。6000个塾生等于是6000个公司,只要有日航的地方,他们肯定坐日航。”山口透露说。
他们恐怕已经数不清收到过多少张支持、鼓励与祝福的卡片了——在出任日航董事长之后,稻盛做的第一件事情,就是亲自给每一位盛和塾的成员发了100张卡片,并恳请他们多多乘坐日航的飞机。当乘坐飞机时,这些成员会将卡片递给日航的任何一个工作人员,卡片背后有盛和塾成员写下的祝福。
尽管日航的多数主管都并非盛和塾的塾生,但盛和塾的研讨会依然向他们开放,大家都很主动地去参加,常常拿一些公司经营状况的数据进行案例分析。
“确实学到很多东西。”山口说。这种彼此的交流也加深了他们的相互了解,让塾生们更愿意来乘坐日航的飞机。
不过,让日航高级管理者触动更大的或许在于,稻盛和夫要求他们在睡觉的时候都要想着公司。因为,一旦你时时都在考虑,就一定会有一些新的点子冒出来。日航如今35000人,倘若人人如此,则必定成果惊人。
但想得更多的恐怕仍是稻盛和夫本人。已近80岁高龄的他显然不可能持久执掌日航。“如果我不在了,企业该如何继续经营?该如何保证企业长久不衰?这些是我经常在思考的一个问题。”他说,“现在日航的人在意识上已经有了很大的改观,新的问题是该如何持续下去。我让公司管理人员学习经营,因为我不会一直呆在这个位置上。”
正因此,各个方面的制度、经营方略等都在有条不紊的梳理中。而稻盛将留下的最锐利武器,仍是—哲学。
“稻盛哲学的理念已经很深入了,马上要开始日航自己的哲学的贯彻和执行。”山口说。众所周知,在京瓷,企业的哲学是用小册子来传播的,内容包括正确的为人准则、经营者遵守的经营规范等,第一条就是广为传诵的“敬天爱人”。日航哲学的传播形式也相同,属于他们自己的哲学小册子,在2011年年初开始发放。
一如既往地,事的成功,永远不是稻盛和夫追求的极致。他的一切所作所为的出发点,看上去都至简无华,正如他在解释为何—再成功时所说:秘诀是没有秘诀。
“人如果没有美好的心灵,就不能成功,我一直这样想。心是善良的,加上努力,就能做好。”稻盛说。其实早在刚刚接手日肮三个月时,他就已经充满自信,而他强调必胜的理由是:正确的思想,纯粹的动机,强烈的愿望,不亚于任何人的努力。如此而已。
52年前他所创办的京瓷,以及27年前他创立的KDDI,两家公司的营业收入如今合计已经超过5万亿日元。而一年前他接手的日航的重建,顺利到连他本人都承认超出了预定的复兴计划。就在今年3月底,日航将结束破产保护手续,并将于4月1日起重新启用2008年取消的“红鹤”标志。日航社长大西贤表示:此举象征着日航将回到起点,再创辉煌。
2011年1月30日,稻盛和夫已满79岁。手握稻盛哲学这“惟一的武器”,连续三次在不同年代,不同领域缔造了成功。如今,他的心愿是:成功地使日航振作,让员工放心,然后回家安度晚年,同时,继续把盛和塾维持下去。
这一次,应该不再有悬念。
稻盛和夫说中国
“自古以来,在这个世界上,在追求正确的为人之道、追求做人应有的姿态方面,中国人最为真挚。可以证明这一点的是:以《论语》为代表的许多中国古代典籍,长期以来教化了包括日本在内的亚洲近邻诸国的人民。”
“中国古典《书经》里说,‘满招损、谦受益’。具体来说,认为一切成功都是依靠自己一个人的努力,具有这种傲慢思想的人,他们的幸运不可能长期持续。只有谦虚的人,才能得到长久的幸福。我希望大家不管遇到什么样的考验,都要以感谢之心坦然应对,努力奋斗,持之以恒。抱有怎样的思想,采取怎样的行动,人生的结果就会随之而不同。”
“很多人沉迷于事的成功。20年中日本经济一直低迷,而中国经济一直充满活力,这恰恰是企业经营者更该重新审视心灵的时期。”
(本部分摘编自2011年年初稻盛和夫在CCTV《对话》节目现场的发言,以及在北京的演讲)
武当拳术秘诀(三) 篇12
练步之法,以马步为基础。马步,又名马裆,又名地盆,又名站桩。何以马步为练步第一要径?因其步稳气沉,不但可免血气上浮,呼吸短促之弊,且可得浮力逝天,沉力重生之效。拳术虽为手上工夫,然步法不固,基础不坚,一动即摇,上重下轻,络如风絮水萍,毫无根蒂。不须勾拨,尚有颠蹶之虞,一经交手,能无损己之虞?欲其取胜克敌,秋叶临风,冀其不落,岂不瞠乎其难哉。练步者何?练其举足轻如鸿毛,出步重如泰山,其快也。若惊鸿一瞥,其固也,若磐石之。安故习者于马步一式,宜下刻苦工夫,加意以练习之。
练马步之法:一、分其两足,相距约尺余,如坐马势,平行蹲下,听气下沉,目直视,不用藉力,亦不用着力。二、每日朝夕两次,蹲下时,默数字数,由少至多,倦则少息再蹲。三、两大腿要相等,呈水平形。小腿面要呈直线,身腰要挺直,双手插腰,或成拳,向前平伸。四、酸苦到极点,始可休息。逐日行之,不到百日,自将浮力换去,新力重生。然后练习其他十七种步法,则游刃有余,毫无痛苦矣。最忌者,两腿蹲下,不能平正,曲背弯腰,阻气下行,一站即起,难收功效,每为初习者困难之要点。内家练步之法,共十八种,故须以坐马步为其首也。
所谓十八种步法者,曰坐马步、曰钓马步、曰前驰步、曰后驰步、曰碾步、曰冲步、曰撒步、曰曲步、曰踏步、曰敛步、曰连枝步、曰仙人步、曰分身步、曰翻身步、曰追步、曰逼步、曰斜步、曰绞花步。惟练步之时,大都吞吐身势,沉着气力,提活腰腿,走行步法,步短而快,足低而稳,手法与之相应,腰势与之相连,伸缩自如,进退敏捷。不因翻身而呆滞,为因变向而停留。兹将十八势之步法不同点,分述于下:
一、坐马步练法
拳法何以重在马步?因直立之姿势,仅能固定上中二部,不能兼及下方,是以马步一落,则上中下三磐,左右前后,手法均能施及。故马步为十八式中第一式。其练习之方法前已述及,兹不重叙。
二、钓马步练法
钓马步,系由坐马步中化出。坐马只在根生蒂固,而钓马必须左右推行。练习之时,先提左足,足尖点地,用悬力,钓着左腿,仍如坐马势。如欲左进,左足尖向前点地,右足在后推送前进,碎步快行,驰驱不定,遇隙入门,随机变势,因时换步,左右咸宜。此种步法,拳术中用之甚广。
三、前驰步练法
前驰步练习之时,可分前面左右两方,如右足向左前方斜进一步,偏身出左足前驰,足尖向右,足跟向左,搓身前击;反之,左足向右前方斜进一步,蹲身出右足前驰,足尖向左,足跟向右,搓身前击。此步有勾挟封逼之能、锁闭截拦之效,习者可揣而得之。
四、后驰步练法
后驰步练习之时,亦可分左后右后两方。如左足向右后方偷进一步,右足亦向右后方驰进,身手右展;步之右足,向左后方偷进,左足亦向左后方驰进,身手左展。此步与前驰步适成反比例,互相练熟,妙用无穷。
五、碾步练法
碾步,亦有前后左右之分。如左足左碾,则左足足面外方用劲;右足右碾,则右足足面外方用劲。久久练习,吞吐有风,自觉得力。其碾时宜低撇,不宜高挑。又有左足跟裹磨,右足向左后方碾出;或右足跟裹磨,左足向右后方碾出,吾杨陈氏弟兄,练之颇熟,尺围大树,碾之枝叶纷披,亦非一日之功也。
六、冲步练法
冲步,即足尖向前低铲而出。练时须身体蹲下,两大腿相并而行,可进可退。腰宜挺直,沉气吸腹,手足相应。赵海屏云:“衡阳黄逢春于此步练习有年,疾走庭廊,整砖为碎。”此步有铲、吐、封、逼之能,倾身使前。
七、撒步练法
撒步,即展开姿势,低身蹲下,左足尖朝左,右足尖必须朝前,腰坐在右;如右足尖朝右,左足跟必须在后,腰向左坐;庶重量能称,撒步当先,方无危险。练之久熟,自能起落相均,潇洒自如,前进后退,踊跃随心。惟落足之时,均宜足尖点地,两足跟不可全行踏实,实则步骤难变,亦须注意。
八、曲步练法
曲步,练习之时,两大腿不仅相并,且须夹紧,身腰下坐,如左足在前,身欲右转,可将足跟微提,足尖着地用力一磨,不须换步,即可转身;反之,右足在前,足尖微提,足跟一磨,不须换步,亦可左转。
九、踏步练法
踏步者,即于身腰沉下之时,两足向后互踏,似退实进,趁敌人之虚空,撒步进攻,待他方之露隙,逼步追封。此步有以逸待劳之妙,观风望势之用,可虚可实,可退可攻。
十、敛步练法
敛步,例如左足撒步向前,敌用冲步铲来,我足一点即敛向左。又如右足撒步向前,尚未落实,敌用逼步踩来,不须落地,即已敛步向右。或左足划半弧铲出敛右,或右足划半弧铲出敛左,旁钩侧拨,能锁能封,皆敛步之法也。
十一、连枝步练法
连枝步,例如右足横行向左外方,左足再横行向左;或左足横行向右外方,再右足横行向右,忽焉右足左进,左足右进,互换前走,呈交叉式,如连枝形,务宜提活腰劲,注力足趾,练习纯熟,始能行步自如。
十二、仙人步练法
仙人步,如右足横行向左外方,呈丁字一横行,左足尖磨转向左,必须呈丁字一竖形,左足尖直对右足右外方。若反之,左足横行向右外方前进,右足尖必须直对左足左外方,一旦行走成熟,既有进退封逼之能,且有助势提劲之效,瞻前顾后,左右翻身,均能得势,可高可矮,悉听自然。
十三、分身步练法
分身步,例如左足撒步当前曲下呈半弧形,右足在后挺直,如前弓后箭势(面东背西),忽然左足跟一磨,足尖本是朝南,变为朝北,右足身腰同时向前左转,而左足未离原地,此时前弓后箭式,已变成面西背东。有云:系两腿平分,裆能贴地,曰分身步,殊不知此种一字腿,系练裆筋吐出之腿法,与分身之步法,自属不同,不可以一例目之也。
十四、翻身步练法
翻身步,有用左足由右后方斜退向左回身者,有用右足由左后方斜退向右回身者;亦可左足踏步,右足跃左,左足后退,翻身左转以迎敌者;亦可右足后踏,左足跃右,右足后退翻身右转以迎敌者;述之诚难各尽其势,习之或可各得其长。
十五、追步练法
追步,即跃步,或称箭步。练习之时,宜用足尖点进,或前进三步,后退三步,进步轻便,退步灵活,不必拘于马步坐功,致嫌呆滞,反有能发而不能收之弊。故于追步,特单举之。
十六、逼步练法
逼步,例如左足尖朝左,右足尖朝前,丁字正步立下,敌人进右步强进,不必因其猛而避让,必再发右足铲进以逼之,或右足碾步以撇之,或右弓入门,拗勾以抉之。他如以步克步,就腿发腿,遇足进足,皆逼字类也。
十七、斜步练法
斜步,身腰沉下,或以自己右足迫己左足向左斜行,左足已作快步前行,右足催之。或使自己左足迫己右足向右斜行,右足已作快步前行,左足催之。惟两足踝不宜使劲击撞,庶免伤创之虞。
十八、绞花步练法
绞花步,先将右腿架于左腿上,呈连枝交叉式,身腰蹲下,面本朝北,足尖提劲,两腿一绞,即变朝南。反之,左腿架于右腿上呈交叉式,身腰蹲下,面本朝东,足尖提劲,两腿一绞,即变朝西。练之使熟,则旋转无不如意。以十八步之大概职此,举一反三,要在习者精求之。
路与十段锦之诠释
内家拳之精品,总集于六路拳,于十段锦之中。世有传六路拳歌诀曰。
佑神通臂最为高,斗门深锁转英豪。
仙人立起朝天势,撒出抱月不相饶。
扬鞭左右人难及,煞捶冲掳两翅摇。
黄百家诠解云:通臂,长拳也。右手先阴出长拳,左手伏乳;左手从右拳下亦出长拳,右手伏乳,共四长拳。足连枝,随长拳微搓挪左右。凡长拳要对直,手背向内,向外者,即病中截法拳。
斗门左膊垂下,拳拳相对为斗门。右足踝前斜靠左足踝后,名连枝步,右手以双指从左拳钩进复钩出名乱抽麻。右足亦随右手向左足前钩进复钩出,作小踏步还连枝。
仙人朝天势,将左手长拳往右耳后,向左前砍下伏乳,左足搓左,右手往右耳后,向右前砍下钩出,拦左拳背,拗右拳正当鼻前,似朝天势,右足跟划进当前,横向外靠,左足尖如丁字样,是仙人步。凡步俱蹲坐,直立者,病法所忌。
抱月,右足向右至后大撒步,左足随右转,作坐马步,两拳平阴相对为抱月。复搓前手还斗门,足连枝,仍四长拳,敛左右拳,紧叉当胸阳面,右外左内,两肘夹胁。
扬鞭,左足搓转向后,右足在前,左足在后,右足即前进追步;右手阳发阴搏,直肘平屈横直如角尺样,左手扯后伏胁,一敛转面,左手亦扬发阴搏,左足进同上。
煞捶,左手平阴屈横,右手向后兜至左掌,右足随右手齐进至左足后。
冲掳,右手右后翻身直斫,右足随转向后,左足揭起,左拳冲下着左膝上,为钓马步。此专破少林搂地挖金砖等法者。右手掳左撑,左手即从右手内竖起,左足上前逼步,右足随进,后仍还连枝,两手仍还斗门。
两翅摇,即随用两手摇摆,两足搓右,作坐马步,两拳平阴着胸,先将右手掠开,平直如翅,复收至胸,左手亦然。
王征南之内家的十段锦歌诀云:
立起坐山虎势,回身急步三追。架起双)刀敛步,滚斫进退三回。分身十安急三追,架刀斫归营寨。纽拳碾步如初,滚斫退归原路。入步蹈在前进,滚斫归初飞步。金鸡独立紧攀弓,坐马四平两顾。
黄百家诠解十段锦云:
坐山虎起势斗门,连枝足搓向右,作坐马,两拳平阴着胸。
急步三追,右手撒开转身,左手出长拳,同六路。但六路用连枝步,至搓转方,右足在前,仍回连枝,而此则用进退敛步,循环三进。
双刀敛步,左膊垂下,拳直竖当前,右手平屈向外,搓左足,内两足紧敛步。
滚斫进退三回,将前手抹下,后手斫进,如是者三进三退。凡斫法,上圆、中直、下仍圆,如钺斧样。
分身十字,两手仍着胸,以左手撒开,左足随左手出,右手出长拳,循环三拳,右手仍着胸,以右手撒开,右足转面,左手出长拳,亦循环三拳。
架刀斫归营寨,右手循叉,左手内斫,法同前滚斫法。但转面只三斫,用右手转身。
纽拳碾步,拳下垂,左手略出,右手下出上进,俱阴面,左足随右手,右足随左手,搓挪不转而两纽。
滚斫退归原路,左手翻身,三斫退步。
蹈随前进,左手平着胸,略撒开平直,右手覆拳兜上,至左手腕中止,左足随左手入敛步翻身,左手亦平着胸同上。
滚斫归初飞步,右手斫后,右足搓挪。
金鸡独立紧攀弓,右手复斫,左足搓转,左拳自上至下,左足钓马进半步,右足随还连枝。(即六路拳冲钓马步)。
坐马四平两顾,即六路两翅摇摆,还斗门,转坐马摇摆。六路与十段锦多相同处。大约六路练骨,使之能紧;十段锦紧后,又使之放开。
练拳秘诀
练拳者,习斗之良方也。孔丘云:“戒之在斗”。故昔之君子习之,反见鄙于同俦;贪夫习之,反因之而贾祸,几使秘诀失传,史书不载。噫!麝因脐而见逐,象有齿以焚身,斯术之所长,即斯术之所短也!何以迄今复昌明于世,提倡国术者,风起云涌,且不乏其人哉?诚以学术竞争而拳术未必无能;武装和平而武技未必失效。今之练习拳术者,且不仅用之战斗一途,实因其术之益处,除合用于军旅而外,尚可为强种强身之具。同为一拳,今昔练习趣旨之不同者如此。苟练拳用为他日雪耻之图,则正所谓用之得当,若仅知一二法门,而作好勇斗狠之用,固负著者之苦心,且有失提倡者之本旨,窥为不取也。兹将练拳秘诀述之如下,用备他日保我国防,一显男儿好身手也可。
1、练拳之时,须先运动全体,伸缩四肢,舒展筋骨,流通血脉,庶可以免内体猛受逼迫,致生血液暴激之病。
2、练拳之时,须先心沉志稳,吐浊纳清,气行周身,体于四肢,顺其自然,不用胁迫,以免伤肺。
3、练拳之时,气行短促,可用鼻吸口嘘,互相运动,不宜紧闭,务须随其势以运其气。
4、练拳之时,虽为个人独可,但心目中必须以为有一某个仇人在场中,与我格斗,故一拳一腿,均不能随意乱发。
5、练拳之时,必须沉肩吸腰,出手略弯,推手挺直,将肩放松,劲贯掌指,则手去自长。
6、练拳之时,必须手与眼合,眼与心合,肩与腰合,身与步合,步与手合,所谓手眼身腰步,要同时并用。
7、练拳之时,必须默想发拳之理,破拳之法;彼如一拳对心打来,须让开其拳,同时须取何种方法,对其进攻,以击败之。
8、练拳之时,必须取弹力,不取直力。直力是呆力,弹力是活劲。故手足之运动,须一发即回,用力不满,其劲常蓄。
9、练拳之时,必须心里念着不黏不贴,才贴即吐,此着似虚,然亦可实;此着本实,亦可变虚。
10、练拳之时,必须知道拳术工夫。有用声势进逼,务宜不急不忙,照势解势,消肩直腕,盖身进步,以击去之。
1 1、练拳之时,必须放大其胆量,抱定不屈不挠之自信心与志气,不至奏凯而旋,绝不放松一步,视白刃如不见,聆枪炮而不闻,有如斯心胆,然后大敌当前,运用所学,则其庶几乎?
12、练拳之时,仍宜空练为佳,不宜与人戏练,因有对手,转生顾虑与阻碍,且拳术反无精进。
13、练拳之时,虽无对手,但心目中总须以为有一顽强之对手在前,稍有疏处,必被蹈瑕指隙以进,故时时须存厌恶击去之心。
14、必须想对于仇人方面,务要分上中下高低进取,彼如内来,即用援法,粘面分推;彼如外来,即用夺法,粘面分推,不可抱定呆势,须知我一转身,彼亦同时换势前进矣。
15、练拳之时,必须自揣其姿势,何处为生门?何处为死门?我前进攻彼,彼必取我死门。所以要攻外防内,彼变化亦要随其变化而取之。若能如斯,即得其练拳之秘窍矣。
16、练拳之时,必须默记其方向,或左或右,或前或后。如系一敌在场,如何击之?如系二敌在场,如何击之?不如此,不足以成名家。凡名家巨手,未有不由此现象中产生。故练拳者,宜注意也。
17、练拳之时,必须镇静,不必因其敌众而惧怯。彼虽来如猛虎之势,我急逼其势而轻粘之,在劲不在力,在巧不在勇,彼虽勇猛,其奈我何。
18、练拳之时,必须手快、眼快、心快、身快、步快,其来如风,其去如矢,身轻脚便,全无凝滞,洒脱自如,所向必克。
19、练拳之时,脚步不宜提高,脚尖务须铲进,纵跳贵乎敏捷,换势尤贵神快,眼观四面,耳听八方。
20、练拳之时,必须想到我如此着失败,应更他法以救助之。彼知此法为我所破,彼亦应更何着以补救之。
21、练拳之时,必须周身上下,均不容敌人黏贴,如已为敌人所贴,则照其来势,用法以解破之。
22、练拳之时,必须想到我如连身尽力击去,彼必借势用牵;彼如连身用力向前打来,我亦借其凶势,顺手牵使外倾。
23、练拳之时,必须想到我手如被砍落,不可于砍落后再更他势,仍须于破落前粘近之处,取步前进以击去之,此内家之秘传也。
24、练拳之时,必须明白高来则挑托,平来则拦路,低来则砍斫,吸气提劲,吐气发掌。
25、练拳之时,须明白敌人之力,超胜于我,则须走旁门以入;敌人之力,实弱于我,方可走中门而进。
26、练拳之时,必须明白敌人如用虚势来引,即趁其虚以击进之;敌人如用猛势来扑,亦乘其猛以还击之。
27、练拳之时,必须在大小便之后。若于饱食盛醉之后,皆不可行,尤须减少色欲,以免精神缺乏。
28、练拳之后,务宜行走十分钟,待血气既定,然后方可再进饮食,随意自如。
29、练拳之后,切不可随即坐卧不动。若于百脉震动,气息方炎之时,骤然使之宁静,则血气不匀,每每因此而发生头晕气急等症。是于养身之道,大有窒凝。故练拳者,不可不注意也。