物流管理基础

物流管理基础（精选12篇）

物流管理基础 篇1

0 引言

电费对于供电企业来说具有非常重要的意义, 关系到企业的运营好坏, 直接影响电力企业的经济效益。抄核收业务作为电费工作基础, 是营销部门工作重中之重。目前供电企业内抄核收的行政管理分别隶属不同的供电所、县公司和营销部, 业务流程为横向、行政管理为纵向关系。由此, 抄核收工作难免会造成管理分散、问题滞后、互不协调的局面。另外抄核收工作环环相扣, 目前的管理只强调结果, 对管理实施过程的重视不足。在这种工作管理模式下, 无论哪个环节出现问题, 都会影响整个工作链的工作质量;同时还给岗位间责任不清、相互推诿提供了可乘之机, 给管理带来被动[1,2]。

针对以上问题, 本文探索研究电力营销的“流程协同化管理”, 通过对营销管理核心业务的梳理[3], 改变抄核收管理在管理部门上相互分割, 在业务上又紧密联系的多元化、多层次管理模式。并通过对企业内部及外部业务流程的整个生命周期进行建模、运行、管理监控和优化, 可达成企业各业务环节的协同整合, 使企业利润得以全面提升, 流程协同化管理作为一个全新的企业管理思想, 可打破原来各业务系统纵向条块分割的状态, 进而促进电力企业从“职能分割型管理”向“流程协同化管理”转变。

1 明确流程

对于企业管理者而言, 业务流程疏理可以协助企业明确企业核心竞争力, 找出核心流程, 并围绕核心流程疏理支持流程和管理流程, 作为下一步流程分级、绩效考核、价值链分析的基础;对于部门管理者而言, 业务流程疏理可以明确部门在整个企业中的位置, 为进一步明确部门职责提供指导性准则。根据电力企业的业务特点, 明确抄核收工作中各个环节的工作流程, 以流程化运作为基础对抄核收工作实施高效、快捷地管理。

打破目前抄核收条块化管理模式, 以营销技术支持系统为操作平台, 取消营销管理的二级机构, 将各供电所、县公司相对分散、业务类型一致的核算、收费业务统一进行流程化管理。组织机构由分散型向集约型转变, 缩短管理链条, 保障信息高度畅通, 建立高效快捷的管理机构。这样对抄核收工作做了规范, 也对抄核收的整个过程加强了管理和监督。使传统的自行闭环管理模式被取代, 实现了电费抄核收三个职能分离, 使管理流程化, 并相互监督。

各流程的具体工作内容是:

(1) 抄表流程:这是抄核收管理流程的源头, 是夯实营销管理的基础。根据用电客户的性质规定了不同的抄表时间, 分别由抄表员在规定的时限内完成抄表工作, 抄表差错由核算员进行监督。

(2) 电费核算流程:抄表员将抄表信息通过营销技术支持系统上传至电费核算岗位。电费核算员对计算结果进行审核, 待差错更改无误后生成电费。客户便根据生成的电费数额交纳电费。电费核算岗位是准确计费的保障。

(3) 电费收费流程:生成电费后便进入电费收费阶段。实收对账人员将每天银行代扣和实时收费数额与银行进行对账, 发现问题及时与银行进行沟通、反馈。对账准确无误后, 制作收、付款凭证, 并将电子数据传到账务。

(4) 对账流程:电费会计将实收人员对账完毕的实收数据通过网上银行对账。对账完毕后审核收付款凭证。

2 指标分解

在业务流程化管理的基础上将各大经济指标分解、量化为各个部门每个员工具体的、可衡量、一致的绩效指标, 不能量化的确定控制原则, 保证指标覆盖率达到100%, 形成人人头上有指标, 营销指标层层抓、人人管的齐抓共管的良好局面。为在操作上精益求精, 在管理上精雕细刻, 根据电费回收前、电费回收中、电费回收后梳理出相应的指标体系[4], 创建工作指标库:

工作标准指标化使抄核收工作的每个环节都有指标控制。实现了“抄表员按时到位抄表→核算员把好核算关→抄表员积极配合→工作目标明确→差错责任清晰→各单位领导充分重视→足额及时收缴电费”的有序管理模式[5]。

3 考核监督

针对每个指标的具体情况, 建章立制, 提高工作的规范性和作业的标准化, 并以此为基础建立统一的绩效考评机制。每月对指标实现情况进行考评, 及时通报, 并制订下一步改进措施。同时流程协同化管理中抄核收三个环节相互监督, 如果任一环节审核发现问题一定要及时处理, 减少营业事故。各流程工作人员不仅关注自身工作的对与错, 还关注流程前后环节的正确与否, 这样层层把关, 提高了工作效率, 也为电费会计提供了可靠的数据, 从而使电费管理工作更加科学。

4 优越性

协同化流程管理的实施可使得管理人员对电力企业各个业务流程进行管理与监控, 可以方便地完成对业务流程执行的各个环节的分析, 以便找出业务过程中存在的瓶颈, 并及时进行优化或充足。各职能部门是企业运营的执行机构, 业务人员可通过创新型、个性化的工作台完成自己的业务工作。电力信息化的建设不再只停留在电力生产自动化的层面上, 而是向整个企业的管理、经意和决策信息化方面发展, 达到各系统协同运作的效果。

抄核收业务流程协同化管理, 以核心业务为重点, 对业务流程和组织结构进行再设计, 业务流程精细化、岗位责任明确, 增强了业务处理和事故处理的服务效率, 通过流程制度保障了客户利益。主要表现在:

(1) 业务流程单一化。根据业务类型进行设计的单一化的业务流程, 业务流转单一化、直线化, 替代了多部门协调处理业务的“一对多”的传统模式, 有利于促进供电企业部门间协调处理业务机制的建立, 这样新型业务流程流转更加顺畅, 且很好地界定了工作责任, 便于绩效考核提升管理水平。

(2) 职责分工的明确性。流程协同化管理使营销服务流程不仅层级分明、职责明确, 不同的层级有不同的分工和权限, 而且同一层级的每一工作, 过程与工作环节也都清楚明了, 并环环相扣。同时每一环节又都设有明确的处理时限。

5 结语

供电企业的经济效益与管理等方面的内容关系是非常的紧密的, 因此想要提升供电企业的经济效益, 那么通过这些措施的改进, 就能够在很大的程度上提升供电企业抄核收的效益, 这个与企业的效益是紧密联系的。以经济指标为抓手, 以绩效考评为保障, 立足于营销技术支持系统, 建立科学合理的营销组织机构, 将会大大提升营销基础管理能力, 为“大营销”工作的进一步深入探出路子。

摘要：目前相对国网公司的“大营销”运作模式, 做为营销工作中的基础——抄核收业务, 更需要优化管理流程, 突出过程控制和层级监督, 改变各大经济指标的实现靠政令层层下达, 信息层层传递的被动局面。将管理重点下移, 实现从“职能分割型管理”向“流程协同化管理”地转变, 以流程管理提升抄核收业务管理能力, 建立抄表、核算、收费等各部门“流程清晰、指标精细、职责明确、协同高效”的管理模式, 为“大营销”的实施奠定坚实的基础。

关键词：流程,协同化管理,工作标准,指标化,绩效考评,常态化

参考文献

[1]赵瑞霞.电费回收中存在的问题及其对策[J].企业研究, 2011 (18) .

[2]徐钰.剖析供电企业电费抄核收管理与创新[J].北京电力高等专科学校学报, 2011, 28 (12) .

[3]刘江宁.以业务流程管理的思想提升电力企业协同管理能力[J].电力信息化, 2007 (6) :248-251.

[4]Q/GDW06 209-03-004-2011, 山东电力集团公司电费应收、实收、预收管理标准[S].

[5]Q/GDW06 209-03-001-2011, 山东电力集团公司抄表管理标准[S].

物流管理基础 篇2

第一部分应用分析材料

物流管理基础与专科的物流学概论是有区别的，这一点单从教材中还不能完全体现出来，还需要我们通过平时的教学和考核的引导实现这一目标。作为成人学生，我们应当将更多的注意力放在提高学生应用能力方面，重视学生通过学习能够留下什么，即学生学完后能够干什么，而不应将目标定在为学生提供了多少知识和资料。在教学方面尽可能结合身边的实际去理解课程的内容，掌握一种分析和思考问题的方法。

物流管理基础，共有五大主要功能、一个物流系统设计和一个质量与成本管理。我们要尝试用身边的实例将以上理论应用运来。结合产品的特点分析其物流系统中的重要功能。

一、农产品的物流系统设计

农产品有蔬菜、鲜活产品(鸡鸭鱼肉)、粮食、鸡蛋、水果、干货等。这些产品一般都是分散在不同的生产场所，其消费主要是千家万户和一些利用农副产品作为原料的饭店、食品企业等。在农产品的物流过程中涉及物流系统中集散方式的设计、流通加工和储存问题。请根据不同产品的特点讨论其物流系统设计的重点。

大多数农产品在销售过程中都要经过一个短暂的保存，以保持农产品的品质。但这个保存期非常有限，多维持几个小时都是重要的。

二、汽车、汽车配件销售物流

汽车有大型载重汽车和卡车、小轿车等，一般来讲，这些产品特别是小轿车具有生产效率高、价值高的特点，没有保质期一说，而其销售来说则是一个比较缓慢的过程，人们在购买时会反复比较，仔细查看。对于汽车的物流来说，生产出来必须在仓库或者物流中心存放一定的时间，等收到订单后才能从物流中心将车送到专卖店，专卖店只能存放少量的车辆。此外汽车属于比较精密的高档的产品，因此在运输储存过程中，必须注意对商品的保护。根据汽车的生产销售特点设计汽车制造企业的物流系统，同时说明其隐性成本。

三、大闸蟹的物流问题

著名的大闸蟹生长在江苏与上海交界的阳澄湖，蟹只有在每年的中秋到年底这段时间最为鲜美，而大闸蟹的食用必须新鲜，最好在捕捞后的数小时内食用。然而大闸蟹的消费地却远在北京、广州等地。

大闸蟹的物流显然不能采用成本较低的集装箱和速度较慢的火车和汽车，而只能通过飞机空运。

请谈谈大闸蟹物流中的成本问题，谈谈大闸蟹的物流系统设计中最关键的部分是什么?在大闸蟹的物流系统设计中，集散的特点是什么样的?如何考虑?

四、牛奶、可乐、软饮料的物流问题

牛奶是大家最常见的最常用的物品，可乐大家也经常购买。这些物品的最大特点是有保质期的限制，同时又是体积大，重量大，单位价值低的产品，其运输储存都需要占有较大的空间和运输仓储能力，搬运也比较费力。因此其物流成本的支出在整个产品的成本构成中占的比重较大。设法降低其物流成本，对于提高产品的利润水平具有重要意义。

根据这些产品的特点，谈一谈该类产品的物流成本构成情况，谈谈信息在这类产品物流中的重要意义，哪些信息是设计其物流系统特别是信息系统要特别予以考虑的。谈谈你对上述物品包装的建议。

配送过程也是定期的周期较短的，每次配送都在一定的批量。

五、黄金、首饰、玉器、高档手表、工艺品、文物类物品物流问题

该类产品与牛奶、可乐正好相反，基本上不存在保质期问题，同时体积小、价格高，在物流过程中，保险是第一重要的。正是因为其本身的价格比较高，因此其他物流成本就不是太重要了，因而在配送中也有可能采取单件配送方式。

根据该类物品的特点，谈谈其物流质量表现在哪些方面，如何提高物流质量。作为生产该类产品的企业来说，应当掌握的重要的物流信息有哪些?谈谈其物流系统中的节点形式。谈谈其运输工具与运输线路的选择问题。

六、书籍、杂志、教材、报纸等印刷品的物流问题

这类物品中虽然都是印刷品，它们的共同点是印刷成本很低，而且一般采取大量印刷的形式，而产品的销售却是一个缓慢的过程，因而需要一个容量较大的占用时间较长的库存。但他们之间还有一点细微区别，其中书籍、教材等属于一次性印刷，在相当长的一个时间内不断地配送和销售。而杂志和报纸则是一次印刷，在短时间内完成销售，杂志一般是半个月、一个月或两个月，而且经常是在杂志出版发行后的短短几天内将人部分销售出去，报纸更是如此，一般的日报几乎是在报纸送到各零售网点时的一两个小时内完成销售，因而杂志和报纸基本上不需要较大量的库存，从印刷厂可以直接配送到各零售点和读者手中(通过邮局或其他途径预订者)。

印刷品在运输配送过程中，也需要简单的包装，当然包装的目的与其他物品有点不同，这个不同就是便于运输搬运和计数。

由于印刷品的特点，可以采用共同仓储或共同配送的形式。也可能采取委托专业物流公司负责物流的情况。

结合上述特点，谈谈你对印刷物品物流活动的组织问题。如何降低印刷品的物流成本?

七、家具、家用电器(电视机、空调、冰箱)等物品的物流问题

家具、家用电器也有好多种类，有些小家具、小家电我们自己就可以拿回家，只要在家具店或商场付款就可以提走。且由于这些小物件本身不是很沉重，同时体积也不大，不会占用较多的空间，因而商场(卖场)会备一些货，或在零售店的仓库里存一些货物。如果是稍微大一些的家具和家用电器，往往需要厂家上门组装或安装调试。这时候你往往只能住卖场与厂家的代理者签订一个订货合同，约定送货日期。而厂家接到订单后，并不是从卖场将货送到你的家中，而极有可能是从这个城市的储备仓库直接组织配送，有时甚至是厂家接到你的订单后才开始组织安排采购和生产。对这类商品来讲，建立一个大型的仓库，加强配送管理具有非常重要的意义。而其物流成本主要是仓储保管成本和配送成本，需要将订货信息及时传递到仓库或生产厂家。

这类商品的主要特点是体积大价值高，可以组织小批量甚至按顾客需求安排生产，因而可以在很大程度上按零库存组织生产。

试谈谈你对上述产品的物流仓储与配送体系设计。谈谈你对该类产品入库与出库流程的意见。

八、家庭装修材料物流问题

家庭装修材料的特点是种类比较多，所有装修材料几乎都可以在建材市场买到，除了装修公司包装装修材料的装修以外，多数装修材料都是通过建材市场来销售的，而在建材市场，往往也采用厂家送货的形式，顾客在市场上看到的只是样品。装修过程中还有富裕材料退货和不足材料的补货情况发生。此外多数材料还需要根据顾客的要求进行组配、套裁等加工。

试根据装修材料的特点，谈谈建材的流通加工和配送作业的特点以及你的建议。谈谈建材在物流中的成本(包括显性成本和隐性成本)

九、烟花、爆竹、硫酸、烧碱等物品的物流问题

烟花、爆竹、硫酸、烧碱等物品属于易燃易爆物品，其生产、流通、销售都需要特别的要求，在其物流中安全的要求是最高的。

试根据上述物品的特点谈谈该类产品的物流质量。

十、药品的物流问题

药品属于特殊的物品，药品的生产经常是通过流水线完成的。从流水线上生产出来的产品基本上是大包装的，这样便于运输。而药品的销售也是在相当长一段时间内完成的，药品的储存相当重要。药品的储存有集中储存和分散储存两种形式。药品在流通过程中还需要进行一些分装等加工作业。

结合药品生产销售的特点谈谈药品物流中的仓储管理要求以及流通加工的要求。

第二部分基本知识材料

1．简述第三方物流的特点

2．简述现代物流业的发展趋势

3．简述物流系统功能设计的基本内容

4．简述物流系统的特征

5．简述运输合理化的影响冈素

6．简述运输方式选择的原则

7．简述运输方式选择的影响因素

8．简述入库作业的流程

9．简述仓库布局管理的意义

10．简述搬运合理化的原则

11．简述不合理配送的主要表现形式

12．简述分拣作业合理化的原则

13．简述流通加工的主要类型

14．简述流通包装的发展趋势

15．简述流通加工存在的客观必然性

16．简述提高物流沟通质量的途径和方法

该不该忽略基础管理？ 篇3

低调的基础管理

基础管理的对象体现在对各类数据的量化提取上，而这些数据又各自分布在种类不一的记录和表单里。因此，做好基础管理，首先在于用好表单、记录和数据这些工具载体。

要夯实基础管理，必须让基础管理自成一个整体，我们需要了解构成这个整体的各要素及其之间的关系。要素化管理模型给企业带来的直接收益，是管理者无需耗费过多的人力资源去进行无用的查找和试错。在这个体系里，问题都得以明确，评估标准得以界定。而间接收益，则是让管理本身所追求的企业运营低成本、高效率成为可能，因为提高效率只有与降低成本结合在一起才有意义，否则只看重一边对企业而言毫无意义。

基础管理之“三段论”：树思想认识、立工作态度、讲工作方法

基础管理若夯实牢固，则能极大提高工作的有效性，引导你的工作水准迈上一个更高的台阶。怎样做好基础管理，在这里我们提出了一个三段论：树思想认识、立工作态度、讲工作方法

思想认识上，要追问一项工作对我们能力和绩效的要求究竟是什么？

在公司需要之际，我的团队究竟能为公司贡献出什么，而公司又到底需要我们付出什么？公司的期望值可能并不是我们当前的能力水平就能达到的，其间的差距正好为我们的努力指明方向。在具体着手一项工作时，要去分辨“做完”与“做好”的区别。

工作态度上，要怀揣对工作的尽责之心、对错误的反思之心。越简单的工作、越不起眼的任务，容易让人轻视进而产生懈怠。

物流管理基础 篇4

哈佛商学院以案例教学闻名于世,其MBA们在校学习期间要接触到涉及各行各业、各种各样的案例800多个。通过对这些案例的研究、分析,从而培养学生的实际动手操作能力,使学生一走向工作岗位就具有很强的解决问题、处理问题的能力。为保证这些案例的多样性和全面性,所有的案例都要经过反复研究并不时有最新的案例被选入。

在高等职业教育教学活动中案例教学法亦被广泛采用,与哈佛商学院不同的是我们所采用的案例均来自于教科书而非自己设计,这就存在着一些问题:

其一、案例内容明显滞后。

据统计,人类近30年来创造的知识大约等于过去两千年的总和。以科技知识为例,19世纪中叶是每10年增加1倍,现在是每3年至5年增加1倍。一本教材从开始编写到成稿出版再至发行到师生手中,大约要1~2年左右的时间,可见我们手中的教科书因这滞后的两年时间有些知识已过时了。

其二、案例难度与后续专业课案例难度无差异。

《物流管理基础》课程是《仓储管理》、《采购管理》、《运输管理》、《配送管理》、《企业物流管理》、《供应链管理》等专业核心课程的先修课程,而仓储管理、采购管理、运输管理、配送管理、企业物流管理、供应链管理等内容又是《物流管理基础》课程中的主要构成部分。《物流管理基础》课程设置的目的是为后续专业核心课程的学习奠定理论基础,为此,前者涉及到的教学案例的难度应小些、综合性应差些。但现有《物流管理基础》教材中的相关案例并无此差异,没有体现出应有的难度梯度。学生分析、解决问题的能力的提升是一个由简单到复杂,由低级到高级的渐进过程,将过难的案例放在《物流管理基础》课程中学习,显然不符合学生的认知规律。

鉴于以上原因,教师在教学过程中对书中的案例要有取舍,要善于从电台电视、书报杂志及互联网上筛选出最优案例,以便更好地为后续专业课程的教学打好理论基础。在进行案例筛选时当把握以下原则:

1 与教学内容同步、为教学内容服务

这是最根本的一点。在课堂教学中引入案例,就是为了更形象、生动地诠释理论知识,增强学生分析解决实际问题的能力,若给出的案例与教学内容脱节,则案例教学也便失去了意义。

如在学习《物流管理基础》中的流通中的“四流”及关系时,就要选择与之相适应的案例;学习第三方物流模式时,则应选择有关第三方物流企业的相关案例。

2 与教学时间同步、用时事说话,为现在的教学服务

知识在不断地更新,如果我们给学生所讲的知识、所举的案例永远是过去时的过去时,这样的课讲与不讲都没有多大的意义。因此为师者应把握住时代的脉搏,用时事来充当案例,为现在的教学服务。为了加大案例的吸引力,增强学生主动学习的积极性,在选择案例时还应把更多的注意力放在具有较大影响力的时事上。

以《物流管理基础》中第三方物流模式的学习为例,若适逢奥运年,则为奥运会提供物流服务的第三方物流企业就成为案例的主角;若时值快递业快速发展期,则顺风、圆通、申通、中通等成为案例的主角;当全球第一大快递公司UPS收购欧洲第二大快递公司TNT的消息得以确认后,则第三方物流案例的主角由此可换成UPS。

实践证明,这种以热点时事新闻为背景的案例对学生而言是最具吸引力的,其教学效果也是最佳的。

3 要贴近生活,为解决现实生活问题提供服务

知识源自于生活,在教学中如能以发生在人们生活中的、学生们熟悉的身边事例为案例,并让学生们学会用其所学的知识去解决问题,学生便会真正体味到“生活处处皆学问”。“所学知识在工作生活中用不上”的观点自然会失去市场。

以《物流管理基础》中供应链管理部分知识的学习为例,可供选择的案例很多:沃尔玛公司供应链管理分析、高露洁供应链管理、青岛啤酒的营销供应链管理、宜家的供应链运转、“断掉”的苹果供应链、“没有明天”的豆腐、饺子馆里的物流故事……显然后两个案例更适合在《物流管理基础》课程中出现。

通过对这些充满生活气息的案例的研究与分析,学生们学会了用科学的方法通过表象去探究事物的本质,运用科学知识去解决生活中的各种问题。

4 要凸现难度差异,为后续专业课教学、为学生分析解决问题能力的提升构筑理论平台

在《物流管理基础》课程中设置案例的目的是帮助学生如何去分析案例;专业课程中的教学案例则是用以帮助学生如何利用理论来解决实际问题,唯有如此,《物流管理基础》课程才可能为后续专业课教学、为学生分析解决问题能力的提升构筑理论平台。

如案例马兰拉面的物流系统,它从5个层面:物流规划、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流与废弃物物流物介绍了马兰拉面的物流运作,简单、明了,作为《物流管理基础》课程中的企业物流认知部分的案例非常合适,但若以此为《企业物流管理》课程中的案例,显然对学生分析解决问题能力的提升没有帮助。

5 要紧贴职业资格考试内容,为学生考取职业资格证书提供理论指导

随着学历文凭和职业资格证书制度即“双证书”的普及,物流师职业资格考试内容越来越多地融入到物流管理专业日常教学内容中。物流师职业资格考试是国家劳动部和社会保障部在2006年面向全国开展的统一的大型考试,其中物流师和高级物流师的技能考试部分就是针对物流管理案例进行分析。为此,可选择近两年物流师职业资格考试中的案例做为教学案例,为学生考取职业资格证书提供理论指导。

6 要能发人警醒、催人奋进,将职业道德教育融入日常教学中,为学生职业素养的提升奠定基础

对教师而言教书与育人是密不可分的,要培养出品学兼优的高素质的人才,需要全社会的共同努力。为此教师在筛选教学案例时应尽可能选取那些能令人警醒、催人奋进的有教育意义的案例,以便在日常教学中渗透德育教育,在看似不经意的、不露痕迹的德育教育中将职业素养教育融入其中。

综上所述,在《物流管理基础》课教学案例的选择过程中如能做到以上几点并重,那么你所筛选出的案例就一定是一个既富于时代气息又贴近生活的、既为后续专业课服务又为学生职业资格证书考试提供帮助的、利于学生职业素养生成的最好的教学案例。

摘要：在物流管理教学中案例教学法被广泛采用,在实践和理论研究中都取得了一定的成果,所选择的案例是否恰当是案例教学法运用成功与否的关键因素之一。如何从繁多的案例中筛选出最优案例,大家并未达成共识,为此,文章进行了有益的探索,结合教学实践对《物流管理基础》课教学案例的筛选原则提出了自己的见解,以使筛选出的案例能更好地为物流管理教学服务,最大限度地提升学生分析和解决问题的能力。

物流管理基础实训二 篇5

《物流实验室参观操作》实训指导书

一、实训目的通过组织学生参观物流仿真实训室，完成对物流概念及物流主要功能认知实践，帮助学生理解物流的各主要功能。通过学生在物流仿真实验室的操作，让学生亲身体验物流仓储、包装与信息处理等功能的作业过程，加深学生对物流作业的理解，从而培养学生对物流管理学习的兴趣。

二、实训任务

通过学生参观校物流仿真实验室，以及有关物流作业的操作，完成以下任务：

1、对生产物流过程的认识

2、对仓储、销售一体化作业的认知与基础作业的操作

3、对仓储作业的设备的认知与基本操作

4、对物流信息技术的体验与认知

5、叉车的认识与基础实践

6、自动立体化仓库的认知与操作

三、实训时间

10学时

四、实训步骤

1、了解本项目的目的。

2、分组。学生分成三组，分别进入物流各实验室进行认知学习。

3、教师先讲解，学生实际操作。

4、学生参观过程中，做好记录。

5、撰写参观调查报告。

6、教师点评。

五、实训成果

中铝：基础管理 强企之道 篇6

2012年5月15日?16日，国务院国资委在重庆召开了中央企业强化基础管理工作现场会，引导企业积极开源节流、降本增效，促进中央企业基础管理水平进一步提高，更好地应对经济形势。会上，中铝、新兴际华、航天科技、兵器集团、中粮及国家电网等企业分别介绍了各自强化基础管理的探索实践。本刊特推出系列报道，介绍相关企业在加强基础管理方面的宝贵经验。

以运营转型强化基础管理，为中铝打开了通往世界一流企业的大门

遭遇金融危机，让习惯高速行驶的中铝几乎抛锚。那段时间，成为24万中铝人一段沉重的灰色记忆。但是，受命于危难之际的中铝总经理熊维平对此有着乐观的见解：这是中铝自我审视与自我超越的转折点。

所谓自我审视，是指中铝人开始冷静地认识到，企业遇到的困难源于自身基础管理层面上的诸多不足；所谓自我超越，是指中铝开展了一场以战略转型和结构调整为核心，以强化基础管理为关键，以运营转型为手段的企业再造。基础管理能力的提升成为中铝反转危机的重要抓手，也为中铝提升企业核心竞争力，建设最具成长性的世界一流矿业公司提供了坚实保障。

基础管理之匙

熊维平对基础管理有深刻的认识：“我们通过运营转型，对基础管理赋予了新的内涵。即将为实现持续运营、提高经营绩效、落实战略举措、实现战略目标而开展的各项管理活动，都纳入基础管理范畴；把基础管理作为一项纵贯决策到现场作业单元的全过程，横向覆盖价值创造的所有活动；把运营转型作为与战略转型、结构调整相配套的管理模式，一以贯之。”

在通过运营转型强化基础管理的过程中，中铝找到了“基础管理之匙”。

持续改进。巨亏当头，中铝人紧急启动了一场以强化基础管理为抓手的控亏增盈之战。通过管理改革创新、加强专业管理协同等手段，中铝完全成本大幅下降。其中氧化铝完全成本降低365元/吨，电解铝完全成本降低724元/吨，仅此两项对中铝利润的贡献就达68亿元，使中铝在2010年实现了整体盈利。

小胜之余，熊维平和他的同事们并未欢欣鼓舞。他们清醒地认识到，中铝在企业管理方面的根本性问题还未解决，保障中铝管理能力持续提升的长效机制尚未健全。为此，中铝携手国际著名咨询公司麦肯锡，分析研究世界一流企业的成长轨迹和成功之道，做出了在战略转型中实施运营转型的决定。

由点及面。对于这种新的管理探索，中铝并没有盲目地强制推行，而是采取了更加稳妥的先试先行原则，选取了抚顺铝业等试点企业，取得实效后逐步推广至其他企业；试点企业内部则选取关键点进行突破，而后拓展到企业其他层面。做到由点到面，点面结合，纵横交叉，覆盖全局。2010年10月在抚顺铝业试点以来，运营转型已推广到公司总部和19家实体企业，由电解铝拓展到氧化铝、铜铝加工、铜冶炼及矿山，由基层生产领域拓展到总部营销采购、投资管理和现金流控制系统。

观念先行。在运营转型过程中，中铝各试点企业树立了“勇于否定自我，勇于挑战经验，勇于突破传统”的新观念，围绕“运营系统”“管理架构”“理念和能力”三个相互关联、相互促进的核心驱动要素，全方位系统解决对标过程中查找出的根本性问题，彻底改变了以往那种“就事论事”“头痛医头、脚痛医脚”的管理习惯。

长效机制。在运营转型过程中，中铝各试点企业不断总结管理经验，固化已有管理创新成果，启动了具有中铝特色的科学运营管理系统CBS的构建工作。目前，CBS中21个基本模块和功能模块在广西分公司已经构建完成，正在细化完善中。此外，试点单位普遍构建起配套的绩效考核体系、项目管理体系、人才培养体系、可视化工厂建设体系等长效机制，实现了协调推进。

逆境反转之门

经过一年多运营转型的探索和实践，中铝公司的基础管理得到深化和提升，取得了初步成效。

中铝广西分公司总经理武建强向记者提供了这样一组数据：运营转型后的2010年，广西分公司总资产收益率达13.91%，是国内行业水平的2.82倍；次年，收益率达14.22%，为国内行业水平的4.07倍。“2012年1-4月，在产品售价和主要原燃材料价格基本维持不变的情况下，分公司利润从6810万元上升至9011万元，5月更突破1亿元大关。”

中央企业强化基础管理工作现场会期间，国务院国资委副主任邵宁带领参会的中央企业主要负责人参观了西南铝的生产车间，了解了运营转型以来西南铝通过加强基础管理，改善企业生产能力和经营状况的突出成绩。

西南铝承担着为我国国防军工提供高精铝材的重要职责。其生产的某型直升机悬翼大梁是国家重点关键材料，国际上只有极少国家能制造。“由于型号特殊，生产工艺要求高，该产品生产效率低且成品率低，每年只能生产几十件，不能满足需要。”西南铝总经理李凤轶介绍说，“运营转型开展后，西南铝优化生产流程，加强生产要素控制，成品率从过去的40%提高到96%，产量提高4倍，保障能力大幅提升。”

2011年，在市场低迷的不利形势下，西南铝不仅创下史上最好的经营业绩，而且圆满完成了大飞机、“天宫一号”、“神舟八号”和新型运载火箭等重点型号所需多个品种关键材料的研制保供任务。现在的西南铝，不仅已成为我国生产规模最大、技术装备最先进、综合实力最强的铝加工企业，而且是国防军工业所需国产轻合金材料的最大供应商。

根据中铝公司的统计，而且开展运营转型、加强基础管理以来，中铝电解铝吨铝综合交流电耗降到13982千瓦时，达到世界领先水平，氧化铝单位综合能耗下降了23.13%。2011年，试点企业的运营转型实现改善收益2.7亿元，保守预计，每年的长期改善收益超过8亿元。

同时，各试点企业呈现出管理架构扁平化、业务流程标准化、现场管理可视化、技术指标更优化的可喜变化。一支熟练掌握运营转型方法的专业队伍开始涌现，为运营转型在其他企业的复制和推广、业务系统（CBS）的建立和完善奠定了人才基础。

当然，这并不是成绩的全部。熊维平更看重的是，通过运营转型，中铝人进一步认识到了基础管理能力提升的重要意义。“从中我们认识到，基础管理是固企之本、强企之道、盈利之源，没有牢固的基础管理，科学管理就是空话，发展就没有出路。因此，强化和深化基础管理是企业的核心战略之一，是企业软实力的重要体现。”

系统登录与基础信息管理 篇7

1 系统登录

科研业绩是单位考核员工的一种重要参数, 因此凡是涉及科研业绩的信息都必须准确无误。员工通过登录, 录入本人的科研信息并查询相关的科研业绩信息。

1.1 角色与用户权限设定

科研信息的录入可以采取以下两种方法:

(1) 部门科研信息统一由部门科研秘书录入和审核。

(2) 由员工本人录入后, 部门科研秘书审核。

因一个单位员工往往较多, 需要录入的科研信息量较大。如果录入部门中员工的科研数据都由部门科研秘书来完成, 则录入工作量很大, 输入时难免会出现错误, 审核时就不易发现存在的数据错误, 因此使用第一种方法录入, 数据的准确性将难于保证。而使用第二种方法录入时, 每个员工的科研信息相对较少, 录入时工作相对比较轻松, 出错的概率相对较低, 即使录入时有少量错误, 后面还要由部门科研秘书进行审核, 容易发现错误。通过以上的分析, 本系统中科研信息的录入采用第二种方法进行。

本系统中按照需要, 将员工分为3种角色:普通员工、部门科研秘书和系统管理员。角色不同, 其操作的权限是不同的。

普通员工: (1) 录入本人或相关员工 (因一个科研项目由多人完成) 的科研信息; (2) 修改、删除还未审核或审核没有通过的本人科研信息; (3) 对于审核通过后的项目只有查看的权限; (4) 查询本人或所有员工的科研信息与业绩信息; (5) 查看系统基础数据, 为方便员工录入相关的科研信息, 允许普通员工添加期刊、出版社等信息, 但不允许修改或删除期刊、出版社。

部门科研秘书: (1) 按单位科研文件规定录入、修改各种科研项目不同类别 (即各基础信息表) 所对应的业绩分和排位系数; (2) 审核本部门员工上报的科研信息, 对每个项目提出审核通过或审核未通过的意见。

系统管理员:具有所有权限。

在本系统中, 通过员工表 (Employee) 中设置员工权限 (UserRight) 字段来决定该员工的操作权限。员工权限为一个整型类型字段, 每个Bit代表一种权限 (为1时表示有权限, 否则为无该权限) , 从低到高各Bit权限定义如表1所示。

据此分析, 对于普通员工, 其权限为0……0111 (仅限于对本人的科研项目, 数值=7) ;对于部门科研秘书, 其权限为0……01111000 (仅限于对本部门的科研项目, 数值=120) 。

1.2 主页设计

1.2.1 主页页面 (Default.aspx)

对一个Web数据库应用程序来说, 用户登录是必不可少的。用户登录不仅是为了系统安全, 也是为了获取登录用户的使用权限。

本系统为方便用户使用, 将登录界面 (即系统登录区) 直接嵌入网站主页的中央, 页面下方显示系统使用说明, 如图1所示。

主页界面从上到下分为4个区, 其中最主要的是菜单显示区、系统登录区和提示区。

(1) 菜单显示区设计为只含一个单元格的Table, 代码如下:

其中:LB_Menu标签用于员工登录后显示系统菜单。因显示菜单的代码较长, 这里就不介绍了, 需要的读者可查看源文件包中的文件Menu.js和CreateMenu.js。显示菜单的代码请见下面的程序区。

(2) 系统登录区设计为一个一行的Table, 代码如下:

其中:TB_UserID、TB_Password输入框分别用于输入用户ID和对应的密码。代码中通过OnClientClick="return ChkLogin () "为登录 (BtnLogin) 按钮进行输入验证, 目的是验证用户输入是否合法。当输入不合法时, 系统将出现出错提示信息, 验证代码如下:

(3) 提示区也是一个Table, 代码如下:

其中:Lbl_DispLogin标签用于员工登录后显示登录信息。注销 (Btn_logout) 按钮用于用户退出本系统。

1.2.2 主页代码 (Default.aspx.cx)

上述程序中都加入了注释, 阅读代码时要参考界面中各个对象的使用。由于主页 (Default.aspx) 文件的详细源码很长, 这里就不一一给出了, 读者可以根据图1及其后关键部分的代码自己设计。

用户登录成功后, 主页上将出现一个主菜单, 展开后的页面如图2所示。

2 基础信息管理

科研业绩的管理涉及到较多的相关基础数据:部门、员工、期刊、出版社、期刊级别、课题级别、获奖等级、产权类别和人员排位系数等。由于篇幅有限, 不可能一一给出详细设计代码, 将相近的部门与员工管理, 给出员工管理的详细设计方法和代码;同样期刊与出版社管理, 给出期刊管理的详细设计方法和代码;最后给出人员排位系数管理的设计代码。

2.1 员工管理

2.1.1 员工界面 (Employee.htm)

员工管理涉及到两个表:员工信息表 (Employee) 和部门信息表 (Department) 。为方便用户操作, 员工管理界面采用了框架结构, 如图3所示。

相关代码如下:

2.1.2 左框架 (EmployeeTree.Aspx)

左框架用于显示单位的所有部门, 并提供用户选择。其中仅有一个名为TV_Department的TreeView对象, 用于显示单位的所有部门。EmployeeTree.Aspx的源代码设计如下:

在TV_Department对象的定义中使用了OnTreeNodePopulate事件, 用于部门数据的填充。该事件在源代码的head区中使用脚本定义, 其中Node_Populate () 函数通过调用FillDepartment () 函数完成部门数据的填充及导航 (NavigateUrl) 参数的设置。用户选择部门后通过导航 (NavigateUrl) 参数, 将该部门的员工信息通过EmployeeMain.aspx显示在员工显示区。

2.1.3 员工显示区

员工显示区由左框架中的TV_Department对象引导, 用于显示所选部门的员工信息。

2.1.3. 1 员工显示区的界面 (EmployeeMain.aspx)

执行“网站”→“添加新项”菜单命令, 在出现的“添加新项”对话框中, 选择“Web窗体”, 并在“名称”输入框中输入EmployeeMain.Aspx, 单击“添加”按钮后创建员工管理主界面。添加控件后, 员工显示区界面如图4所示。

其中:

(1) Lbl_Department对象用于显示选中的部门名。

(2) GV_Employee是GridView对象, 用于显示查询到的员工信息, 相关代码如下:

与该对象相关的GV_Employee_RowDataBound、GV_Employee_RowDeleting、GV_Employee_PageIndexChanging事件代码在EmployeeMain.aspx.cs代码文件中定义。修改员工的单击事件LBtnModify_Click事件代码也在EmployeeMain.aspx.cs代码文件中定义, 具体请见下面的EmployeeMain.aspx.cs代码设计部分。

每行的右边设计了两个ItemTemplate模板, 每个模板中放置了一个超链接 (LinkButton) 按钮对象, 实现该员工的“修改”和“删除”操作。设计时将要修改的员工ID通过CommandName传递到LbtnModify_Click单击事件中, 将要删除的员工ID通过CommandArgument传递到GV_Employee_RowDeleting事件中, 并通过设置CommandName值为“delete”告诉系统执行的是删除操作。这些属性值的设置要与LbtnModify_Click或GV_Employee_RowDeleting事件中的相关代码相一致, 否则将起不到对应的效果。

(3) Div_Input对象仅在添加员工或员工数据修改时可见, 层上定义了一个表格 (table) , 用于员工信息添加和修改时数据的显示和输入。用于输入的各个对象名如图4中的标示, 这里就不一一详述了。

2.1.3. 2 员工显示区的代码 (EmployeeMain.aspx.cs)

(1) 因需要页面需要操作数据库、使用SQL语句和得到员工权限, 故在EmployeeMain类中定义了如下3个私有变量:

(2) 按下面代码编制页面的Page_Load事件:

(3) 编制将指定部门员工数据绑定到GV_Employee对象的绑定函数:

(4) 因查询到的员工可能较多, 需要进行分页显示, 故按下列代码编制GV_Employee对象的PageIndexChanging翻页事件 (GV_Employee的AllowPaging属性应设置为True) :

(5) GV_Employee对象中每行的后面设计了两个TemplateField模板, 用于员工信息的修改和删除。考虑到使用方便和系统安全, 只有员工本人和管理员才有权限进行员工信息的修改, 只有管理员有权限进行删除操作。因此需要设计GV_Employee对象的RowDataBound事件, 对“修改”和“删除”超链接进行设限, 相关代码如下:

(6) 编写“添加员工” (Btn_Add) 按钮的单击事件, 相关代码如下:

(7) 编写“修改”超链接 (LBtnModify) 的单击事件, 相关代码如下:

(8) 按以下代码完成“删除”员工的工作:

(9) 编写Btn_Action按钮 (有“添加”和“修改”两种操作) 的单击事件, 相关代码如下:

(10) 编写“退出” (Btn_Close) 按钮的单击事件, 相关代码如下:

至此, 完成界面和代码设计。

(1) 运行Web程序, 用户登录后, 执行“基础信息”→“员工管理”菜单命令, 进入员工管理的“浏览”界面, 如图5所示。

(2) 单击“添加员工”按钮, 出现如图6所示的“添加员工”页面。输入或选择相应员工的数据后, 单击“添加”按钮就可将员工数据存入数据库。若用户输入的数据不符合要求 (如工号、姓名为空, 生日格式不正确) , 则系统将显示“出错信息”后, 要求重输。

(3) 单击行后的“修改”超链接, 出现如图7所示的“修改”页面。修改完成后, 单击“修改”按钮完成数据修改工作。若用户修改的数据不符合要求 (如工号、姓名为空, 生日格式不正确) , 则与“添加员工”一样, 系统将在显示“出错信息”后, 要求重输。

2.2 期刊管理

2.2.1 期刊管理 (Magazine.aspx) 界面

期刊管理涉及两个表:期刊信息表 (Magazine) 和期刊业绩分信息表 (MagazineLevel) 。用户的权限设计与员工管理相同, 可参考上面的员工管理。期刊管理界面如图8所示。

其中:

(1) GV_Magazine对象用于显示在库的期刊信息, 相关代码设计如下:

与该对象相关的GV_Magazine_RowDataBound、GV_Magazine_RowDeleting、GV_Magazine_PageIndexChanging事件代码在Magazine.aspx.cs代码文件中定义。修改期刊信息的单击事件LBtnModify_Click事件代码也在Magazine.aspx.cs代码文件中定义, 具体请见下面的Magazine.aspx.cs代码设计部份。

(2) Div_Input对象仅在添加期刊或期刊数据修改时可见, 层上定义了一个表格 (table) , 用于期刊信息添加和修改时数据的显示和输入, 各个对象的定义如图8所示。

2.2.2 期刊管理的代码 (Magazine.aspx.cx)

(1) 为了将期刊数据导出到Excel中, 使用了开源项目“报表的开发利器-ExcelQuicker”, 用户可以通过Google按ExcelQuicker关键字查询到, 将其下载后把其中的ExcelQuicker.dll加入本项目中, 并将ExcelQuicker.xml文件拷入本网站的根目录中, 其详细使用请见ExcelQuicker.chm帮助文件。

(2) ExcelQuicker在命名空间EUDEV.Shared.ExcelQuicker中定义, 因此需要在C#文件中使用using EUDEV.Shared.ExcelQuicker;

(3) 因需要操作数据库、使用SQL语句和得到员工权限, 故在Magazine类中定义了如下3个私有变量:

(4) 按下面代码编制页面的Page_Load事件:

(5) 编制从数据库获取所需期刊数据的函数Get_Magazine_Data和将期刊数据绑定到GV_Magazine对象的绑定函数Magazine_DataBind:

(6) GV_Magazine对象的PageIndexChanging翻页事件、RowDataBound事件的代码与上节中GV_Employee对象的PageIndexChanging翻页事件、RowDataBound事件相似, 只需将GV_Employee替换成GV_Magazine即可, 这里就不一一详述了。

(7) 编写“添加期刊” (Btn_Add) 按钮的单击事件, 相关代码如下:

(8) 编写“修改” (LBtnModify) 超链接的单击事件, 相关代码如下:

(9) 按以下代码完成“删除”期刊的工作:

(10) 编写Btn_Action按钮 (有“添加”和“修改”两种操作) 的单击事件, 相关代码如下:

(11) 按以下代码编制“输出到Excel” (BtnToExcel) 按钮的单击事件, 完成将查询到的期刊数据输出到Excel文件中。定义了一个ExcelQuicker_DataExport函数实现期刊数据输出到Excel文件的工作, 在“输出到Excel”按钮的单击事件中简单地调用ExcelQuicker_DataExport函数完成数据导出工作:

(12) 编写“退出”按钮的单击事件, 相关代码如下:

至此代码设计完成。

(1) 运行程序, 用户登录后, 执行“基础信息”→“期刊管理”命令, 进入期刊管理的“浏览”界面, 如图9所示。

(2) 单击“添加期刊”按钮, 出现如图10所示的“添加期刊”页面。

(3) 单击行后的“修改”超链接, 出现如图11所示的“修改”页面。

2.3 排位系数管理

2.3.1 排位系数界面 (Magazine.aspx)

排位系数存放在排位系数表 (OrdersCofficient) 中。排位系数管理界面如图12所示。

其中:

(1) GV_Coefficient对象用于显示在库的排位系数信息, 相关代码设计如下:

与该对象相关的GV_OrdersCofficient_RowDataBound、GV_OrdersCofficient_RowDeleting事件代码在OrdersCofficient aspx.cs代码文件中定义。修改排位系数信息的单击事件LBtnModify_Click事件代码也在OrdersCofficient.aspx.cs代码文件中定义, 具体请见下面的OrdersCofficient.aspx.cs代码设计部份。

(2) Div_Input对象仅在添加排位系数或排位系数数据修改时可见, 层上定义了一个表格 (table) , 用于排位系数信息添加和修改时数据的显示和输入, 各个对象的定义如图12所示。

2.3.2 排位系数管理代码 (OrdersCofficient.aspx.cx)

(1) 本页面中也要使用ExcelQuicker, 因此需要在C#文件中使用using EUDEV.Shared.ExcelQuicker。

(2) 因需要操作数据库、使用SQL语句和得到员工权限, 故在OrdersCofficient类中定义了如下3个私有变量:

(3) 按下面代码编制页面的Page_Load事件:

(4) 编制从数据库获取所需排位系数的函数Get_OrdersCofficient_Data和将排位系数数据绑定到GV_Coefficient对象的绑定函数OrdersCofficient_DataBind:

(5) GV_Coefficient对象中每行的后面设计了两个TemplateField模板, 用于排位系数的修改和删除。考虑到使用方便和系统安全, 只有管理员或具有操作权限的用户才有权限进行排位系数的修改和删除。因此需要设计GV_Coefficient对象的RowDataBound事件, 对“修改”和“删除”进行设限, 相关代码如下:

(6) 编写“添加排位系数”按钮的单击事件, 相关代码如下:

(7) 编写“修改”超链接的单击事件, 相关代码如下:

(8) 按以下代码完成“删除”相关排位系数的工作:

(9) 编写Btn_Action按钮 (有“添加”和“修改”两种操作) 的单击事件, 相关代码如下:

(10) “输出到Excel” (BtnToExcel) 按钮的单击事件与上节期刊管理中的“输出到Excel”按钮的单击事件大同小异, 也是定义了一个ExcelQuicker_DataExport函数实现排位系数输出到Excel文件的工作, 在“输出到Excel”按钮的单击事件中简单地调用ExcelQuicker_DataExport函数完成数据导出工作, 只是工作表名及数据来源不同, 如下所示:

(11) 编写“退出” (Btn_Close) 按钮的单击事件, 相关代码如下:

至此代码设计完成。运行程序, 用户登录后, 执行“基础信息”→“排位系数管理”命令, 进入排位系数管理的“浏览”界面, 具体过程与期刊管理类同, 就不一一详述了。

3 结语

提升管理水平奠定发展基础 篇8

1 完善公司发展战略

面对金融危机挑战的新形势, 调整完善《中江公司发展战略与规划》, 练好内功, 抢抓机遇, 提高战略执行力。进一步明确发展国内外工程承包、进出口贸易和咨询服务主业定位, 坚持有限多元化。实现分、子公司主营业务相对专业化, 着力培育经营特色。

2 优化公司资源配置

围绕建设国内一流国际知名国际工程集团总目标, 在完成有关重组公司产 (股) 权划转到位和原主要领导离任审计的基础上, 着力推进公司各类资源的优化重组, 集聚优质资源发展主业, 做大做强主营业务, 发挥内部资源的协同效应和整合优势。清理不符合企业发展战略、缺乏竞争优势的业务和子企业, 退出非主业、低效益、缺乏增值潜力的参股投资。加快推进有关股份有限公司国有股权划转工作。积极争取省委省政府继续注入优质资产及注册资金, 壮大企业实力, 以向高端市场和高端业务转型升级。

3 健全内部管控体系

优化管控模式, 健全母子公司管控体系。改善公司内部结构, 建立子公司现代企业制度, 完善分公司模拟法人制度。完成有关子公司的公司化改造, 明确管理关系, 理顺管理流程, 减少管理层级, 实行扁平化管理。修订完善公司《劳动用工管理制度》, 执行制度体系及相关条款规定。修订公司《财务经理 (主管) 委派暂行办法》、《内部流动资金存借款管理暂行办法》、《境外机构财务管理暂行办法》, 强化境内外单位财务管理, 完善财务委派制度, 规范会计核算, 增强资金保障能力, 加强海外工程项目物资采购管控。制定《关于完善国内工程项目备案和评审的有关规定》、《国内工程项目合作队伍暂行管理办法》, 规范国内工程业务管理, 严格控制挂靠。建立资质管理使用制度, 完善经营资料使用程序。严格执行公司《质量环境和职业健康安全管理手册》要求, 坚持“三位一体”管理体系内部审核制度。全面推进预算管理, 构建公司资金统一管理平台、工程项下物资采购平台。推进完善安全管理流程再造, 提高应急和危机处理能力。

4 提升风险防控能力

加强对风险管理理念和知识的系统培训, 建立健全法律顾问制度。健全内部审计制度, 完善内部监督机制。高度关注金融危机走势, 完善公司经济运营分析制度, 加强对汇率、利率及其他宏观经济政策的研究, 强化对经济运营的风险管控。加强对境外项目信息的筛选, 强化对大项目的风险评估和可行性分析。规范国内工程财务管理和会计核算, 规避税务处罚风险。积极有效地适应国际贸易规则, 严格控制投资风险。加强货币资金管理, 确保资金链安全稳定。

5 加快信息化建设进度

完善“用友NC”财务管理软件系统, 增强风险控制能力, 提高资金使用效率。大力发展电子商务, 降低商务成本, 提高管理效率。全面推广采用外贸业务软件系统, 再造外贸“部门一条龙”业务管理流程, 实现经营资源共享和经营风险全过程预警控制。推行对外劳务系统管理, 推广中江国际人力资源合作分公司开发的劳务管理信息软件, 实现经营过程的在线控制和信息资源的透明共享。筹备建设公司办公自动化系统, 建立信息共享平台。

6 加强人才队伍建设

加强班子人员政治理论修养、思想品德修养、科学文化知识修养, 提升推进科学发展的自觉性。加强人力资源规划, 制定所属单位领导、后备人员、总部中层干部培训计划。实行培养与引进相结合, 重点引进市场开拓型的商务人才和项目实施型的工程技术管理人才。完善公司薪酬管理制度, 坚持效率优先, 兼顾公平, 向有突出贡献的人员倾斜, 向业务和管理骨干倾斜。逐步改善员工薪酬福利待遇, 建立以岗位责任制为中心的激励淘汰机制。

物流管理基础 篇9

5S管理起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。培养人凡事认真的素养,养成“事事认真,遵章守纪”的工作作风。5S管理为日本能够生产世界顶尖品质的产品奠定了坚实的基础[1]。

实施5S,能为企业带来巨大的好处,可以改善企业的品质,提高生产力,降低生产成本,确保准时交货,确保安全生产并能保持并不断增强员工们高昂的士气。所以,一个企业要想改善和不断地提高企业形象,就必须推行5S管理。

2 XF家具公司现场管理存在的问题

XF家具公司是一家拥有200多名员工的中小型家具企业,生产设备虽然比较先进,但在生产现场仍然存在着以下一系列不良现象:①厂房设施与现在的生产能力不相适应。厂房在兴建之初,厂房的原设计生产能力为1 000万,现在的生产量却为4 000万,很多产成品堆积在组装车间,不能及时入库,给产品的品质造成一定的影响。②通道不畅。通道不畅是许多工厂的通病,会使生产作业发生停滞现象,降低生产效率[2]。③电线乱拉、物品摆放混乱。④边角余料处理不及时、木屑刨花堆积。在生产过程中,没有对边角料进行筛选,以待利用。⑤木材仓库管理不完善。该企业对木材仓库的管理很不完善,比较粗放。特别对原木材疏于管理,随用随拿,木材余料堆积混乱,数量不清。

3 实施5S管理的方案

为使公司的基础管理工作更加完善,XF公司引进5S管理制度,旨在通过5S管理来提升企业的整体形象,提高员工、产品的品质。从2005年2月起开始实施5S管理,根据国内外许多企业5S管理实施的成功经验,XF家具公司实施5S管理通过4个层面的4个步骤来进行。这4个步骤是:高层领导统领阶段,5S实施策划阶段,教育培训阶段,5S实施与提高阶段[3]。

3.1 高层领导统领阶段

企业高层对5S的信念和实施的决心是5S实施成功的前提和基础,管理者的意识在推行5S活动中占主导地位。XF公司高层管理者在整个策划当中一直全力支持5S实施,统一全体员工的思想,特别是管理层的思想,并将5S活动宣布为本年度重要的经营活动,并列入2005年度企业工作计划当中。

3.2 5S实施策划阶段

本阶段企业成立了5S管理推行委员会,制定5S实施的方针和各阶段目标,策划5S实施的具体行动计划。

第一步:建立了5S推行委员会。

确定了组织结构:组织结构层次共设立4层:推行委员会主任1人、副主任2人、执行秘书1人、执行小组5个(技术组、生产组、供应组、售后服务组、质检组)各部门部长任执行小组负责人,负责本执行小组的工作。5S推行委员会的主要工作:制定5S方针和目标,策划5S实施计划。5S实施方针:告别昨天,挑战自我,规范现场、现物,提升人的品质。5S实施目标:有来宾到厂参观,不必临时整理现场。制定的方针和目标简要地描述了5S实施的意义和方向,在制定目标的过程中,根据目标管理的SMART原则:①Specific目标要明确。如:设备上无灰尘,即设备得到及时清理,达到表面干净状态。②Measurable目标可量化。以数据作为活动的目标,便于量化比较。如管理目标:工伤率降低30%,放置方法100%设定等。③Attainable目标具有可达性。制定的目标不能盲目求大,由员工自行制订,各部门的主管予以确认。目标制订要多级化。作为基础比较薄弱的中小型家具企业,若制定“一月之内达到5S标准化”的目标,此目标就失去了意义。④Relevant目标与组织要结合。要结合产品特点和未来规划,与组织宗旨相结合,为企业整体水平提高的目标服务。⑤Timetable即目标要有时限。

第二步:制定实施计划,如表1所示。

第三步:策划5S实施的具体行动计划。

首先,策划实施方式:考虑到邀请咨询公司来指导实施比自己实施费用要高,采取自己实施的方式。

其次,策划实施计划:筹划推行方案;起草实施计划;制定评价标准和激励措施。

最后,策划实施活动:根据本企业实际情况,采用具体的活动配合实施计划的执行,以提高士气、增强实施效果。如“5S活动月”,参观其他企业5S实施成果,5S经验交流、成果发表报告会等。

3.3 教育培训阶段

在此阶段,采用征文、海报、举办5S知识专题讲座,并开展适当的活动来宣传。领导以身作则,公司董事长每月召开一次会议,把5S专题加入到每月例行的各部门月末总结会中;利用每天早会,由车间主任强调推动5S活动的决心和重要性。另外,公司领导还对员工进行必要的现场指导。

3.4 5S实施与提高阶段

分为“5S实施试点”和“5S实施推广”2个阶段[4]。

第一步,推行委员会首先对企业的现场进行了诊断,了解本企业现场管理的状况,使5S的实施有的放矢,并起到与实施后的成果对比的作用。

之后,公司开始了局部试点的推行工作:样板区为实木椅区,选定原因:本区域设备多,共有8台;随时都会产生大量的料头、灰尘,灰尘大,实施难度大;实木椅近3年来获利水平居公司所有产品的前位;该区域实施难度大,具有很强的教育意义。

改善的过程:划分责任区,订立清理整顿的标准,重点安置立式双轴铣床的吸尘袋。制作各工位的余料箱,场地及时清扫,窗户定时擦洗。

经过2周的推行,该区域有了较大的改善:机台旁干净、地面及时打扫,物品按标准摆放,窗户明亮,通过设立样板区域为下一步全面实施5S带来了良好的开端,坚定了员工改善现场的信心。

第二步:全面实施5S阶段。

首先,在各车间划分责任区域,确定岗位职责,制定具体实施方案,让每个员工知道5W2H,即:做什么(WHAT),为什么做(WHY),在哪做(WHERE),何时做(WHEN),谁来做(WHO),怎么做(HOW),做到什么程度(HOW MUCH)。

其次,订立5S推行标准,按照标准进行实施,监督方式是员工自检、互检与上级巡视、检查相结合。

“整理、整顿,清扫、清洁”,是基本动作,也是手段,通过这些活动使员工在无形中养成一种保持整洁的习惯,主管人员不断地教育部属,对员工进行5S的意识培训,使员工5S意识永远保鲜。

4 5S实施成果

XF家具公司自实施5S管理以来取得了一定的成果,公司面貌有了明显的改观,员工的工作习惯也有了较大的改善,由刚开始对实施5S不理解到逐渐认可、配合、支持,改善的积极性很大。取得以下8点成绩:①生产现场得到很大改善;②办公区域的管理得到改善;③厂区环境得到彻底的改变;④建立健全生产作业标准,保证了生产成本的降低;⑤标准化的工作准则,保障了生产的安全运行;⑥在生产过程中,主要控制了以下4个方面的浪费:第一,等待的浪费;第二,不合格品的浪费;第三,动作的浪费;第四,库存的浪费;⑦为提升员工的品质,注入新的活力;⑧为企业塑造了良好的形象[5]。通过5S管理,培育了团队精神。员工行为更加规范,企业的知名度和诚信度得以提升,给企业留下美誉;5S所提倡的规范化、制度化、标准化的工作方式,为稳定生产,提高品质打下坚实的基础,赢得了顾客的信赖。

企业通过实施5S管理,可以看出,为了提升企业现场管理水平,实施5S是一条重要且有效的途径,5S管理是基础。

5 结语

XF家具公司通过实施现场管理,创造了一个干净、清爽的工作环境,培养了全体员工遵守规则的良好工作习惯,提升企业的形象,从而加强了企业的基础管理,具体成效如下:

5.1 强化基础管理,实现基础管理规范化

首先,明确各部门的管理项目,实施绩效考核;完善规章制度,促进基础管理制度化。通过加强人力资源管理,提升员工思想素质;加强设备管理,提高设备利用率,减少设备的浪费。完善定额管理,降低生产成本;加强品质管理,提高产品质量;完善工艺管理规程,来加强技术改造。此外,制定标准细则,促进基础管理标准化;

5.2 完善5S管理制度,健全考评机制

考评机制健全与否关系到企业员工的工作积极性,因此,在完善5S管理的基础上,建立一套现实可行的考评机制,不但有利于激发企业员工的工作热情,而且也间接地促进了企业绩效的提高。

5.3 加强团队文化建设,构建高绩效团队

首先,提升员工个人素质,促进企业核心竞争力形成。培养企业的核心文化,加强企业和环境之间的沟通和交流,从而提高企业的绩效。其次,优化团队的群体素质,为5S管理的顺利实施奠定坚实的群众基础。

总之,实施5S管理制度是一项长远的实施活动,给企业的经营管理必将会带来深层次的改善,同时,也应清醒地看到,任何制度的实施和完善都将是一个长期的过程,不可能“毕其功于一役”。实施中的阻力会使5S制度的功能降低,此外,随着公司实施5S管理制度的深入,实施的经验会愈加成熟,5S带给企业的最终效果必将是企业管理文化的提升上,使企业不断发展壮大。

参考文献

[1](日)原崎郁平.生产现场问题解决[M].深圳:海天出版社,2002.

[2]张屹.家具制造业生产管理实务大全[M].北京:经济管理出版社,2005.

[3]肖智军.5S活动推行实务[M].广州:广州经济出版社,2001.

[4]SEIFERT R W.Optimal procurement strategies for online spot markets[J].European Journal of Operational Research,2004,3:781-799.

物流管理基础 篇10

►►一、企业资金管理重要性分析

随着现代企业对财务管理的认识不断提高, 企业财务管理工作水平也有着了很大的提升。作为企业经营的基础、管理的重点, 企业资金管理必须受到重视。将资金管理作为企业财务管理的中心开展企业财务管理工作。在对倒闭、破产企业的原因调查与分析中可以看出, 多数破产企业的原因都是由于资金管理不善、导致经营过程中资金链断裂所致。而且, 多数企业对资金管理缺乏足够的认识, 在财务管理工作中没有重视资金管理工作。因此, 现代企业必须从经营者出发, 巧华资金管理工作。利用资金管理工作保障企业资金使用效率、保障企业资金链的通畅, 以资金管理作为基础实现企业抗风险能力的提升。

►►二、强化资金管理基础的财务管理工作分析

1.强化资金管理认识, 促进资金管理工作开展

现代企业经营者与财务管理主管应加强对资金管理工作的认识, 了解资金管理工作对企业经营发展的影响。从领导层资金管理认识的提高开展资金管理工作, 并切实将资金管理工作落实到财务管理工作的各个阶段, 保障资金管理的有效实施, 促进企业的健康发展。现代企业经营过程中, 企业领导层应深刻认识到资金管理对企业经营的影响, 认识到现代企业资金管理工作的重要性, 运用现代资金管理理论指导企业的资金管理工作, 促进企业财务管理水平的提升。

2.完善企业资金管理体系, 促进资金管理工作的开展

在提高企业对资金管理认识的基础上, 企业还应根据自身经营特点、资金流动特点、资金需求特点等进行资金管理体系的完善。结合企业实际情况与特点的管理体系能够使企业的资金管理工作在符合实际情况的管理体系下得到有效地控制, 实现资金管理的最终目的。在资金管理体系构建与完善过程中, 企业还应对资金管理相关岗位职责进行调整, 明确岗位职责中资金管理内容与具体的工作流程, 为企业资金管理工作的有效实施奠定基础。

3.强化企业资金管理工作的执行, 促进资金管理工作的有效开展

在企业进行资金管理体系的构建与完善过程中, 还应根据企业工作流程、管理方式等特点进行资金管理制度的完善。明确资金管理过程中各岗位工作要求, 为落实资金管理工作的执行奠定基础。在此基础上, 企业还应加强资金管理工作执行情况的强化。以岗位考核、工作内容考核、企业资金链的实时关注与预测等评价企业资金管理的执行情况。通过这样的方式及时发现企业资金管理工作中存在的不足, 避免资金问题对企业经营的影响。另外, 作为资金管理工作的基础, 财会岗位应加强资金管理工作信息的收集、基础凭证的收集与整理。将财务部门作为资金管理工作的中心开展资金管理工作, 确保资金管理工作的有效执行、确保企业的资金活动处于受控状态。

►►三、注重资金管理工作内容重点, 促进资金管理的有效实施

在现代企业的资金管理中, 应根据资金管理工作内容重点强化各项工作, 以此实现资金管理的根本目的。首先, 企业资金管理中应根据企业资金链特点掌握自切资金运动规律。在此基础上, 对企业资金筹措、使用、预算管理等进行强化。通过预算管理, 预防企业资金链的断裂。将预算工作的有效执行作为基础, 了解并分析企业近期资金需求。根据企业资金来源渠道科学规划资金的管理与使用, 实现企业资金管理的最终目的。通过现金流的管理保障企业经营活动所需资金的储备与筹集。运用资金管理理论指导企业资金管理工作内容的有效开展, 实现资金管理的最终目的。

结论:综上所述, 现代企业的资金管理工作是管理工作的重点, 是确保企业经营活动资金需求与使用的关键。现代企业应注重资金管理体系的建立与完善、强化资金管理内容。从多方面入手强化资金管理工作, 促进企业财务管理水平的提升, 促进企业资金链的通畅。根据企业资金筹措渠道及资金使用特点等开展企业的资金管理工作, 预防资金链断裂造成的经营危机。将资金管理作为重点提高企业财务管理水平, 促进企业的健康发展。

摘要：现代市场经济环境下, 企业的市场竞争日益激烈。作为企业经营管理工作的重点, 资金管理工作的有效实施是保障企业资金链畅通、预防企业资金危机发生的关键。现代企业应以企业资金管理为基础开展企业的财务管理工作, 以此实现企业经营的最终目的。本文从企业资金管理重要性的分析入手, 论述了如何以资金管理的强化为基础开展企业财务管理工作。

关键词：财务管理,资金管理,基础,资金链

参考文献

[1]刘萍.现代企业资金管理体系的构建与完善[J].财会资讯, 2010, 10

[2]葛亮.企业资金筹措与资金控制的探讨[J].企业会计资讯, 2011, 1

《管理学基础》课程设计 篇11

关键词：高职 工作过程 课程设计

1课程设计理念

《管理学基础》是管理类各专业的一门专业基础课程。本课程主要讲述管理学概论（概念、原理、决策、组织文化等）、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点，管理的四大基本职能（计划、组织、领导和控制）等内容，是理论性与实践性较强的专业基础课程。根据课程特点，以经济管理类专业人才培养定位为课程总目标，以培养学生的创新创业、营销策划、销售与管理、沟通协作等职业能力为基础，着眼于学生职业岗位能力以及综合职业素质养成，充分利用教学资源，实现“教、学、做”有机统一，以调动学生积极性和自觉学习为核心，以模拟实践教学为主线，建立多渠道、获取式教学系统的教学方法体系。建立以讲授、师生互动、案例分析、辅导答疑、模拟实践、技能训练、第二课堂、调查访问融为一体的教学方法体系，达到本课程培养从事一线管理工作的应用型人才的教学目标。

2课程目标

21知识目标

通过学习，使学生系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法，为进一步学习有关专业课程打下必要的理论基础，同时为实际工作提供必要的理论指导。

22能力目标

使学生具备运用所学习的管理理论指导实际工作，具备解决日常管理中相关具体问题的基本能力，同时有助于培养学生树立工标准化管理的意识，严谨的工作态度和良好的团队合作意识。可以独立开展相关管理活动的组织，解决一些简单的管理过程中出现的事务问题，可以树立良好的管理意识，为以后在实际工作中可以运用相关管理理论创造更好的效益。以培养学生参与企业管理的应用能力为主要目的，具有良好应用性和可操作性。

23素质目标

使学生初步对本书涉及的相关的管理理论和方法有所了解和掌握，树立标准化管理意识，从而达到掌握、遵守、应用管理理论和方法的目的；形成依法管理的职业素养。

3课程内容

在教学实践中运用模块化的教学方法，将课程内容归纳成为以下12块学习项目，46个工作任务：

41在實际教学过程中教师是教学活动主导，要做好引导者、组织者、设计者和咨询者的角色，由于课程理论性较强，实践结合问题尤为重要，以行动导向为基础，课堂讲授法、案例教学法、情景模拟法等教学方法，实现理论实践一体化教学。

（1）以激励学生自主学习为目标，使教学从“以教师为中心”转变为“以学生为中心”，树立教师是学生自主学习的“指导者”的理念；

（2）要建立系统化的由学生参与的交互式教学形式，积极推进教学方法改革与实践教学；

（3）加强现代化教学手段建设，建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体，为学生自主学习提供了条件；

（4）探索建立多渠道的获取式学习方式，介绍课外必读书目、推荐网络学习资源、布置必须通过学习或调查课外东西才能回答的作业、构建激励学生自主学习的机制与氛围，由学生能动地利用多条获取知识的渠道，自主地、创造性地去完成学习任务。

物流基础设施建设充满希望 篇12

PPP是Public-private Partnership(公私合作关系)的缩写,即政府与社会资本合作,是公共基础设施中的一种项目融资模式。该模式鼓励私营企业、民营资本与政府合作,参与公共设施建设。按照这个广义概念,在建设物流基础设施过程中,让非政府单位所掌握的资源参与提供产品与服务,更有利于实现物流基础设施建设的初衷。

完善的物流基础设施是实现“物畅其流”的前提和保障。而建设完善的物流基础设施,需要投入巨大的人力、物力、财力等多方面资源,任一方面支持不到位,就会出现建设周期过长、设施功能不足等问题。PPP模式最大优势是可以改善物流基础设施建设投融资体制,缓解建设资金紧张情况。此前在很长一段时期内,虽然提出了物流基础设施领域PPP模式,但是在推广实施PPP模式时,由于相关的基础条件不到位,导致PPP模式在物流基础设施领域作用发挥不足。