血站计算机管理论文（共12篇）
血站计算机管理论文 篇1
摘要：血站信息系统需要建立在一个安全的系统上运行, 应该加强计算机管理信息系统, 对系统的硬件和软件进行定期的维护, 启动应急预案管理, 重视受权管理、提高安全管理, 从而保证采供血系统的正常运行以及数据的安全准确性。本文简要论述了计算机信息系统的管理维护。
我国血站已经实现了采供血过程利用计算机信息化管理, 尤其是《血站质量管理规范》的颁布, 更高一层次的要求了血站计算机信息系统的管理工作。强化血站的信息化、标准化、规范化以及科学化的建设, 从而保障临床用血的安全性。本文简要论述了计算机信息系统的管理维护。
计算机管理信息系统的硬件维护管理
计算机硬件作为管理信息系统的基础, 主要包括内部局域网、数据服务器以及终端工作站。对于硬件的要求, 必须要具备良好的安全性, 同时易于维护, 需要结合血站的实际情况进行选择。服务器是血站信息系统的关键部分, 对于数据的处理和储存都是由其来完成, 因此, 要选择具有优质的性能、良好的质量的服务器。对于工作站终端设备的配置并不需要过高的配置, 通常选择质量可靠、低故障率的设备就能满足要求。
血站可以选择双机设备模式, 将两台服务器进行磁盘阵列柜, 如此, 当一台服务器如果出现故障时, 能够自动切换到另一台服务器。设置定时自动备份, 服务器可以定时自动数据备份存储, 操作人员可以按时将备份数据再复制到另一台服务器, 并将备份数据刻录光盘存档。
计算机管理信息系统的软件维护
系统管理员必须要了解并掌握必要的计算机网络、操作系统、数据库理论知识等必要的知识, 能够对计算机网络和软件等进行安全配置和维护, 可以熟练的操作整个采供血流程和计算机信息管理系统。不同科室的人员可以自行处理本科室业务的相关模块操作, 不可违规操作。当需要对系统进行维护或者更改时, 应该由负责人进行申报, 审批后由管理员落实。
要想使管理信息系统保持正常稳定的运行, 工作人员应该每天察看服务器和UPS的工作状态, 以及数据备份的情况是否正常。定期对UPS电源进行维护, 规定两周左右对双机热备软件进行转换, 同时分别进行记录。
计算机应急预案管理
加强计算机信息管理, 当采供血系统出现故障的时候, 不论是由于哪个科室所引起, 都可以及时、准确的进行操作, 以最大的程度来降低信息的丢失量和错误量。应该心可能多的为工作人员提供应急培训, 进行预警演练, 结束后可以对培训活动进行总结, 并对存在的问题给予进一步的分析, 比较问题原因、制订措施等。通过培训、演练, 能够让所有工作人员更加熟练的了解和掌握工作中的所有环节, 保证数据的完整性。
授权管理
各科室的负责人针对自身的实际情况来制定工作人员进入计算机的权限, 同时填写授权、销权审批单, 由领导进行审批, 系统管理员依照批示设置权限。权限的内容通常包括查询权限、操作权限、修改权限、管理权限以及系统管理员。各科室的工作人员针对计算机信息的安全需求, 不定期对自己的密码进行修改, 在操作的时候登录本人账号, 操作完成后及时退出, 防止他人使用自己账号进行操作。对于出现岗位变更时, 应该及时对其进行销权处理, 新进人员填写授权、销权审批单进行申报, 避免非授权人员进行任何操作。
网络安全管理
要提高网络安全管理, 首先要提高工作人员的计算机安全意识, 还要组织安全使用培训活动。其次, 尽量将内部网与外网进行阻断, 各科室的采供血系统内网避免与外网相连接, 血站与医院供血库可以采用点对点光纤连接。再者, 必须安装杀毒软件、系统补丁, 配置防火墙, 从而抵御病毒和木马的侵入。
此外, 还要对用户权限进行明确划分, 降低由于误操作而造成数据错误的风险。必须根据各科室申报的授权、销权申报进行权限审批, 防止数据被非授权人员进行任何修改, 增加工作人员的工作责任心, 认真仔细的录入每一项数据, 当出现错误时及时填写错误信息修改申请, 及时给予纠正, 并做好记录, 以最大程度来保证采供血系统数据的准确性。对移动存储设备的管理也要进一步加强, 避免其带来病毒、木马, 可以选择不安装光驱, 从根本是切断病毒传播途径, 在专人编辑文档之后进行及时的查杀病毒。还应该定期对外来的文件进行检查, 及时的查杀病毒。
血站计算机管理论文 篇2
设置在中心血站服务覆盖不到的县级综合医院内。血站开展采供血活动，必须严格按照国家有关标准，采集、制备、检测、保存、发放符合标准的血液制品，提供临床用血。由于血液的特殊性，赋予了血站不同于一般医疗卫生单位的性质和职责。
一、血站档案管理工作的普遍意义和特殊意义
档案是国家机构、社会组织和个人在社会活动中直接形成的具有保存价值的各种形式的历史记录，具有原始记录性、知识性和信息性等性质。对血站而言，档案是工作查考的主要依据，血站领导和工作人员通过查阅档案，对于总结血站学术和技术进步、推动无偿献血事业发展具有重要的参考价值；档案也是科学研究的可靠依据，血站科研工作者可以通过查阅档案占有丰富可靠的第一手材料，使科学研究少走弯路；档案更是血站文化建设的传承载体、宣传教育的生动素材。
《血站管理办法》第二十八条规定：“献血、检测和供血的原始记录应当至少保存十年”，《血站质量管理规范》要求血站的有关记录必须具有可追溯性。在具体工作中，血站每一个工作环节、每一个具体步骤都要准确无误地记录下来，同时血站也会产生文书档案、科技档案、会计档案、人事档案和特殊载体档案等，档案种类繁多、覆盖范围广。近年来，随着无偿献血事业的快速发展，血站档案越来越多，对于血站档案管理工作的要求也越来越高。尤其是在输血纠纷事件中，根据“举证责任倒置”的原则，血站负有举证的责任，能否完整、准确地提供出相关原始记录，对于血站来说至关重要。
二、目前血站档案管理普遍存在的问题
1、档案标准化工作落后档案工作标准化是实现档案工作科学管理的重要手段。尽管对于采供血工作国家已有一套较为成熟的法律法规和标准体系，但仅在《血站管理办法》和《血站质量管理规范》中对血站的原始记录要求作了简要描述，对于具体的档案整理方法、鉴定原则、保管期限、利用方法等都没有给出明确的、可供参考执行的标准，基本上由各血站自行裁定。因此，现阶段全国各地区血站的档案管理工作水平参差不齐。
2、专业人才队伍薄弱多数血站没有设置独立的档案管理部门，而是将档案管理的职责放在办公室、人事科、业务科等部门；从事档案管理的工作人员也往往是身兼数职，无法全身心地投入到档案管理工作中；同时，从业人员不是档案专业毕业，上岗前未接受过正规的、系统的档案专业培训，素质参差不齐。此外，各直接产生文件资料的部门也没有指定专人兼管档案的收集、整理和移交工作，即使指定专人，也常常出现人员频繁更替、培训不到位等情况，影响了归档质量，也增加了档案管理部门的工作量。
3、科学化管理水平不高多数血站工作用房老旧、狭小，难以满足正常的采供血业务工作，更不用说在工作用房中开辟一块较大面积的场地作为档案库房，面临着档案存放困难的问题。在人员编制方面，多数血站编制紧缺，仅有的几个空编也往往是用于招聘卫生专业技术人员。在资金投入方面，档案管理工作没有列入到血站行政预算中，档案库房的设施设备只能满足最基本的档案业务工作需要。
4、档案信息化建设尚未起步目前血站的档案管理仍处在纸质档案阶段，对于电子文件和其他特殊载体档案尚未引起重视，电子文件散存在各产生部门，各类照片、底片、声像（录像带、录音带）档案也没有得到统一规范的保存。传统纸质文件的数字化工作尚未开展，建立了档案管理系统的少之又少，成功实现档案数据库系统建设的更是屈指可数。
三、改善血站档案管理工作现状的思路与对策
1、建立健全血站档案管理工作标准当务之急是把全国血站的档案管理工作统一、规范起来，应呼吁有关部门尽快制订出台血站档案管理工作的规范性文件，把档案管理纳入法制轨道，形成系统、完善的工作模式，使血站档案管理工作者有法可依、有章可循，这不仅能推动血站档案工作水平，更能保障血液安全。
2、加强专业人才队伍建设血站领导应注重档案管理人员的配备和培育，加快人才引进，同时培养好兼职人员队伍，定期召开科室兼职档案员会议，布置档案收集任务，明确归档范围，指导开展立卷组件工作；定期开展档案教育培训，将档案培训列入到每年的继教项目中，提升档案人员的专业素质和知识素质；同时，应将各科室兼职档案员的工作纳入到单位的考核体系中，从制度上对各部门的归档工作加以约束。
3、加大档案管理的硬件投入各级血站首先应切实保证档案库房用地，对于档案库房内的必备设施，如空调、除湿机、密集架、防火、防盗、防虫等设施必须配备到位；同时加强档案库房的管理，安排人员定期巡检，并做好检查记录。应将档案管理工作纳入到财政预算中加以考虑，引进现代化技术和设备实现档案的现代化管理，应引进计算机管理软件，逐步配备照相机、摄像机、打印机、扫描仪等数字化设备，如条件允许，可配备智能密集架和物流网等先进设施。
血站业务档案管理形成及管理措施 篇3
血站业务档案是指血站在采供过程中形成的一系列按规定需要归档保存的原始记录也叫献血记录。按照《血站质量管理规范》要求，血站的业务档案要求保存10年以上。血站的献血记录包括献血者个人信息、既往献血信息、健康征询、体格检查、血液检测等献血适宜性评估资料，献血类别、献血量、献血时间、条码标识、献血不良反应及处置等献血过程的记录等。献血者记录对献血者屏蔽、保留、追踪起到积极作用，它真实地记录了血液的采集、检验、供血、原始记录及血液质量控制和血液质量保证的全过程，是血站开展各项业务工作以及领导决策的历史依据，是加强血站服务、保证血液安全的重要环节。
献血者记录分为书面记录和电子记录。书面记录包括献血登记表、献血者健康状况征询表、献血者检查表、采血过程记录等。电子记录是指录入计算机信息系统的献血者信息，主要包括上述部分或全部书面记录；献血者既往献血记录包括献血时间、献血条形码等，通过至少50年不重复的献血条形码区分每次献血记录，通过唯一的证件号码关联同一献血者的所有献血记录。
2 血站业务档案形成与发展
2.1 无偿献血者档案。无偿献血者的档案主要是指献血者的个人资料，主要包括：姓名、性别、年龄、民族、证件类别号码、联系地址、联系方式、职业、文化程度、上次献血时间、知情同意签名等。按照《血站管理办法》和《血站质量管理规范》的要求，献血者献血前要知情同意并填写健康状况征询表和献血登记表。其中包括献血者健康情况检查、采血信息、血液检测数据、血源信息，等等。例如，献血者健康检查标准规定献血者必须做到下列体格检查：
（1）核对年龄：适合的献血者年龄是18周岁至55周岁；
（2）体重：男性不低于50千克；女性不低于45千克；
（3）血压：收缩压12至18.7千帕（90mmHg～140mmHg），舒张压8至12千帕（60mmHg～90mmHg），脉压差大于4千帕（30mmHg）；
（4）脉搏：每分钟60次～100次，高耐力运动员每分钟50次～100次；
（5）体温正常；
（6）发育正常；
（7）皮肤无黄染，无创面感染，无大面积皮肤病，浅表面淋巴结无明显肿大；
（8）五官无严重疾病、巩膜无黄染、甲状腺不肿大；
（9）四肢无严重的残疾、关节无红肿及功能障碍；
（10）胸部、心肺正常；
（11）腹部正常、无肿块、无压痛，肝脾不肿大。
因此，要获得全面准确的献血记录，就必须要求献血者真实准确完整地填写个人资料。专业医师及技术人员在体检、采血、检测时要完整准确地填写各项记录，确保准确地录入每一条信息。
2.2 血液检验的原始档案。无偿献血者的血液标本检测报告有着严格的管理要求，必须具备真实性、完整性、可追溯性和安全保密性。因为它既是受血者使用相关血液产品的主要安全依据，又是献血者符合献血健康标准的指征。尤其重要的是，一旦出现输血相关的法律纠纷，它将成为举证采供血机构安全责任的重要证据之一。因此在搜集血液原始档案中，完整的检验档案应包括：检验文本报告单（纸质文本及电子文本）和检验标本留样。包括所有法定检验项目的汇总检验报告单（即最终结论）初检、复检报告单、单项复检报告单等。各项检验项目的质控记录，证实每批次检验的有效性。所以在整理归档血液检测原始记录中，必须建立完整的检验报告和实据档案的保存机制。这既是对献血者和受血者的安全负责，更是为解决输血纠纷，确定医疗事故责任提供法律依据，是法律公正的重要依据。
2.3 血站的其他业务档案。随着无偿献血事业不断深入发展，和社会法制化进程的逐步加快，国家对采供血机构的管理越来越规范。《血站质量管理规范》明确规定，血站应建立实施记录管理程序和档案管理程序，记录并保存采供血过程中产生的结果和数据，使其具有可追溯性，以保证质量体系运行并满足特定的质量标准。由此可见，血站的业务档案的价值是不可估量的。管理好业务档案并充分应用档案，为进一步推动无偿献血事业的发展，提高血液质量开展科学研究，处理因输血引起的医疗纠纷起着十分重要的作用。随着人们法制意识和自我保护意识的增强，医疗纠纷和法律诉讼的举证要求，血站的业务档案必将成为分辨涉及采供血各方面责任事故的重要依据。
3 血站档案管理中存在的问题
3.1 档案意识不强，利用率低，对档案信息资源的有效利用不够。公众对档案的利用效益知之甚少，认识不到血站业务档案在血站管理中的重要性，对档案工作重视不够，档案信息资源开发不足，档案信息资源利用不足。
3.2 档案机制不健全，管理范围不明确。我们安阳市中心血站档案室隶属中心血站信息科管理，设一个综合档案室。管理六大类档案，分为：
（1）文书档案；
（2）会计档案；
（3）业务档案；
（4）设备档案；
（5）科技档案；
（6）音像图片档案。
到目前为止各级血站在管理档案时，由于没有统一的管理标准，各级血站根据自己的理解实践进行管理，只重视管理，档案利用不足。
3.3 档案专业人员队伍薄弱。表现为档案专业出身的人员少，学历低。档案管理人员的素质影响档案的管理水平，这些情况已经不适应新形势下的档案事业的发展，缺乏创新和活力，档案利用不足。
4 血站的业务档案的改进及管理措施
4.1 按照献血者记录立卷归档的要求。献血者记录作为血液质量的一个重要组成部分，须严格按照要求对献血记录进行立卷归档。
一是应建立献血记录管理程序和档案管理程序，由经过质量管理和档案管理培训合格的人员负责立卷归档工作。
二是应设立专门的质量记录档案，档案应符合国家关于档案管理的相关规定。
三是献血记录要完整，应包括献血者筛选和血液采集的全过程，并保证其可追溯性。对记录进行分类管理，建立检索系统。
四是献血记录应安全保管和保存，防止篡改、丢失、老化、损坏、非授权人员接触、非法复制等，原始记录应至少保存十年。
五是电子记录应严格授权，控制不同用户对献血记录的查询、录入、更改等权限，建立登录操作日志。电子记录应定期备份，永久保存。
六是应建立和实施严格的保密制度，防止未经授权人员接触和对外泄露。
4.2 领导重视及献血记录的运用。领导重视，制定有关业务档案管理的规章制度和管理措施，对各科室的档案管理人员加强培训，提高他们的档案管理水平，具体明确归档范围和要求，保证原始记录的完整性。献血记录不仅是为献血者选择和血液采集的客观记录，而且对屏蔽高危，招募低危献血者起到了至关重要的作用。
一是招募低危固定的献血者。
二是招募特定人群的献血者。
三是对不合格献血者的屏蔽。
四是对检测样本的核查。
五是对招募效果的评价。
六是其他用途：如免费用血，司法诉讼，献血者追踪，献血计划制订，卫生统计，等等。
4.3 我站业务档案的信息化管理模式。我站实行了档案原始记录与电子档案双套机制模式，确保了血站业务档案的质量。
一是采供血机构业务工作流程长，原始记录量大，种类繁多，实行原始记录与电子档案双套机制管理，提高了我站的业务档案管理水平。
二是实行纸质档案与电子档案并存。在业务工作中纸质档案的形成以“件”为单位归档，以“科室”为单位立卷的方式，突出并深化了档案的立卷工作，确保了案卷的保密工作。
三是借助计算机网络化管理优势，做好血站业务档案的信息化管理工作，提高血站的业务管理水平，为血站的采供血工作提供优质高效的服务。
议血站计算机管理信息系统 篇4
计算机管理信息系统的硬件维护管理
计算机硬件作为管理信息系统的基础,主要包括内部局域网、数据服务器以及终端工作站。对于硬件的要求,必须要具备良好的安全性,同时易于维护,需要结合血站的实际情况进行选择。服务器是血站信息系统的关键部分,对于数据的处理和储存都是由其来完成,因此,要选择具有优质的性能、良好的质量的服务器。对于工作站终端设备的配置并不需要过高的配置,通常选择质量可靠、低故障率的设备就能满足要求。
血站可以选择双机设备模式,将两台服务器进行磁盘阵列柜,如此,当一台服务器如果出现故障时,能够自动切换到另一台服务器。设置定时自动备份,服务器可以定时自动数据备份存储,操作人员可以按时将备份数据再复制到另一台服务器,并将备份数据刻录光盘存档。
计算机管理信息系统的软件维护
系统管理员必须要了解并掌握必要的计算机网络、操作系统、数据库理论知识等必要的知识,能够对计算机网络和软件等进行安全配置和维护,可以熟练的操作整个采供血流程和计算机信息管理系统。不同科室的人员可以自行处理本科室业务的相关模块操作,不可违规操作。当需要对系统进行维护或者更改时,应该由负责人进行申报,审批后由管理员落实。
要想使管理信息系统保持正常稳定的运行,工作人员应该每天察看服务器和UPS的工作状态,以及数据备份的情况是否正常。定期对UPS电源进行维护,规定两周左右对双机热备软件进行转换,同时分别进行记录。
计算机应急预案管理
加强计算机信息管理,当采供血系统出现故障的时候,不论是由于哪个科室所引起,都可以及时、准确的进行操作,以最大的程度来降低信息的丢失量和错误量。应该心可能多的为工作人员提供应急培训,进行预警演练,结束后可以对培训活动进行总结,并对存在的问题给予进一步的分析,比较问题原因、制订措施等。通过培训、演练,能够让所有工作人员更加熟练的了解和掌握工作中的所有环节,保证数据的完整性。
授权管理
各科室的负责人针对自身的实际情况来制定工作人员进入计算机的权限,同时填写授权、销权审批单,由领导进行审批,系统管理员依照批示设置权限。权限的内容通常包括查询权限、操作权限、修改权限、管理权限以及系统管理员。各科室的工作人员针对计算机信息的安全需求,不定期对自己的密码进行修改,在操作的时候登录本人账号,操作完成后及时退出,防止他人使用自己账号进行操作。对于出现岗位变更时,应该及时对其进行销权处理,新进人员填写授权、销权审批单进行申报,避免非授权人员进行任何操作。
网络安全管理
要提高网络安全管理,首先要提高工作人员的计算机安全意识,还要组织安全使用培训活动。其次,尽量将内部网与外网进行阻断,各科室的采供血系统内网避免与外网相连接,血站与医院供血库可以采用点对点光纤连接。再者,必须安装杀毒软件、系统补丁,配置防火墙,从而抵御病毒和木马的侵入。
血站设备标识管理方法初探 篇5
设备管理是血站从事采供血活动和确保血液质量的主要工具,是血站资源管理的重要组成部分[1],对设备进行标识管理是确保设备处于受控管理的必要措施之一。在《血站质量管理规范》6·3条款中明确规定了“大型和关键设备均应以唯一性标签标记,明确维护和校准周期”和“有故障或者停用的设备应有明显的标示,以防止误用”[2]。而在基层血站往往容易将设备的管理和固定资产的管理混淆或者将设备的标识精致化和固定化,在后续管理中容易造成脱节等问题产生,我们在长期的设备管理工作中建立了一套设备标识管理方法,结合EXCEL软件、条码打印软件等管理手段对设备的唯一性标识、设备分类、状态识别和校准周期等内容加以明确,从而达到设备标识管理的目的,现报告如下。设备分级管理
1·1 设备分类 血站所有设备根据其功能、对质量的影响程度进行管理[3],一共分为3类:第1类关键设备:为直接影响血液质量和安全或在血液制备过程中发挥重要作用的设备。这类设备按要求必须具备操作规程、专人负责管理、有使用和维护记录及设备保养、维修记录,有设备应急预案等措施来保障设备故障时的工作和处理,必要时进行定期校准。如:检测系统、全自动生化分析仪、血细胞分离机、大容量冷冻离心机、储血冰箱、计算机信息管理系统及服务器等;第2类为一般设备:为采供血过程中使用的除关键设备外的专用设备。这类设备要求有专人负责管理,有设备维护周期,对测量设备也应定期进行检定,如:热合机等;第3类为辅助设备设施:包括办公电脑及打印机、传真机等。
1·2 设备唯一号编码规则 为更好区分设备的类别和是否计量器具,根据需要设立编码规则:设备编号由3组数字或字符构成##***&,前2位说明设备类别,根据设备类别英文缩写而定:关键设备(编码KE, key equipment),一般设备(编码GE, general equipment),辅助设备设施(编码AE,adjuvant equipment),中间是3位数字代表设备的台账顺序号,并在同类中不重复生成,最后1位字母分别代表计量(编码M,measurement)和非计量(编码N, non-measurement)。
1·3 设备管理台帐的建立 EXCEL数据表格输入3组字符,整合构成的设备唯一号和设备名称、设备出厂编号、资产编号等相关数据进行关联,形成设备管理台帐,并标注设备维护日期。血站设备标识的分类
建立了3类标识用于设备管理:第1类是仪器设备标识卡(图1);第2类是计量仪器的标识(图2);第3类为设备的状态标识(图3)。3类标识同时应用于设备标识管理可以更好协同各管理部门对设备进行分类管理。
2·1 仪器设备标识卡
明确标示设备的名称、型号、惟一设备号、使用部门、设备维护管理责任人和固定资产号,以及设备的维护周期和信息,作为设备与台帐关联的和身份识别的标志。
2·2 计量设备的标识系列 分为合格、准用、停用3类:“合格证”标识,绿色,为计量设备处于送检或自检合格后的状态,标注有下一次检定时间及检定人员姓名;“准用证”标识,黄色,按校准规程校准处于合格状态,使用时填写下一次检定时间,校准人员的姓名;“停用证”标识,红色,该标识的器具暂时不得使用,对超周期而后暂不使用或经检定校准不合格的计量器具需填写当时的确认时间及实施确认人姓名。
2·3 设备使用状态标识系列 分为正常标识,准用标识,停用标识。根据使用情况分为正常Q运行(绿底)、准运行(黄底)、停止运行(红底)3类:设备标识的使用管理
在设备标识的管理上,本站采用3方管理的模式:由行政后勤部门、设备使用部门和质管部门分别对设备标识卡、设备状态标识和设备计量标识进行管理。
3·1 设备标识卡的使用和管理 本站所有设备验收合格后,根据分类原则确定其类别,并分配惟一号,建立台账,打印设备标识卡,为便于对设备管理实施监督,设备标识卡上应明确标示有设备的检定维护周期和下次检定维护日期。每年使用科室根据设备台帐制定新一年的设备维护计划,明确维护内容。设备管理员每月核对设备台帐,对即将到期设备督促通知厂家或检定部门进行维护、检定,完成后,设备管理员更新设备台账信息,并重新打印新的设备标识卡更替原标识卡。
3·2 计量设备标识的使用和管理 计量设备根据国家或法定测试机构的规定要求[
4、5],制造商的建议和使用频率、环境等综合因素,确定计量设备的校准周期,并按规定的周期、选择国家法定的测试或计量检定机构进行检定,其检定周期和内容同样作为设备检定维护内容纳入到设备管理台帐,对非强检计量设备和计量无法检定的计量设备可通过自检、比对等方法来保证设备达到预期效果。检定合格的计量设备粘贴“合格证”;对于一些多功能计量设备,某些功能丧失,或者在某个范围内可以使用的,可粘贴黄色“准用证”,但需要规定其准用功能和使用范围;对于已经损坏的计量设备、计量检定不合格或超过规定检定周期的可粘贴红色“停用证”。
3·3 设备状态标识的使用和管理 设备状态标识由设备使用部门根据设备的状态进行标识:对于运行正常,在维护期限内的设备放置绿底“正常运行”标志,标明设备可以正常使用;一些功能损害,但部分功能正常的设备放置黄底“准运行”标志,并在备注中注明准运行范围;对无法使用的设备或超出其检定维护期限的设备放置“停止运行”标志,并在备注中说明停止运行的原因。设备状态标识主要用于对设备使用者的警示和提醒作用,要求放置于设备最醒目处,由设备责任人根据仪器性能和运转情况进行标识,该标识采用插拔方式,便于取放和更换,一旦设备运行情况发生变化即行更换标识,维修后经确认正常即可换回“正常运行”标志。
3·4 对设备标志使用的监督质量管理部门在日常质量监督过程中将设备标识的检查纳入到监督表内容中,在采供血过程监督中观察设备标识来确定设备是否按计划进行定期检定和维护、设备状态是否明确、有无停用设备的非预期使用、有无未纳入台帐管理设备的非预期使用等内容,从而达到所有设备均在受控范围内的目的。小结
随着《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》的实施运行和血站细节化管理的推进,如何科学、规范、有效对设备进行管理,必将是一个重要的课题。经过几年来的摸索和实践,本站通过对几个职能部门的协调和分工,科学分类,借助计算机软件的管理和条码技术的应用,已初步建立起一套台帐齐全、设备分类明确、标识清晰有效的管理模式,并可在以后的管理中引入数据拾取系统,对设备可以进行远程信息采集等功能,让设备管理达到新的高度和更加完善,为保障采供血业务工作的高效、安全开展垫定基础。
参考文献
关于血站消防安全管理工作体会 篇6
[关键词]血站；消防安全；管理；措施
血站在进行采供血工作过程中，再加上通常会使用离心机、红外线等设备，其价值较高，一旦出现安全事故就会造成巨大的经济损失。而采血、供血过程中不可避免的使用许多易燃易爆物品，无疑增添了血站消防安全隐患。在一些血站中，易燃物品摆放的过于集中，再加上缺少严格的管理，消防安全意识不强，甚至有一些人员在内部吸烟。这些情况都很容易导致火灾的发生。
一、预防火灾的措施
（一）分工明确，防范结合
首先，血站的管理人员应当认识到消防安全管理的重要性，并切实关注消防安全。具体来说可以专门成立相应的消防安全管理部门，对血站内部可能出现消防隐患的部位进行检查，并定期抽查相关部门是否符合消防安全的要求。其次，还应当将消防安全管理的任务落实到血站的每个部门，结合每个部门的工作情况与工作内容，制定相应的消防安全管理规划，避免疏忽大意导致火灾事故的出现。最后，还应当进一步健全消防安全管理，可以将消防安全与奖金、绩效考核挂钩，促使工作人员真正地重视消防安全。
（二）提升意识，重视培训
许多血站工作人员在上班期间抽烟，携带打火机等违禁物品，就是因为没有充分认识到血站一旦出现火灾可能造成的巨大损失。因此，为了让工作人员从根本上认识到血站消防安全管理的重要性，需要定期对工作人员展开相应的培训。一方面让其明确血站发生火灾事故可能面临的危险，另一方面也让他们了解一旦出现火灾隐患如何将损失降到最小。具体来说可以邀请专家来到血站进行讲座，开展血站消防安全知识竞赛，以及消防演练等。此外，还可以与当地消防部门进行沟通，请有经验的消防人员现场指导，并制定出与血站实际情况相适应的消防方案，以免火灾发生突然，血站难以应对。天津爆炸事故发生之后，附近血站难以应对突发状况，影响采供血工作，不利于救灾行动的顺利进行。
（三）强化检查，消除隐患
要经常对血站内可能出现消防隐患的部位进行检查，确保站内有足够数量的消防器材。还可以找专人负责管理消防器材，一旦器材出现损耗，及时补充。还要在血站内部张贴禁烟、禁火的标志，提醒出入人员不要携带明火。对特殊易燃易爆物品，应当设置专门的房间进行储存，除了管理人员之外其他人不得出入。各个科室也要定期组织消防安全检查，以防患于未然。
二、血站日常消防安全管理
（一）消防通道管理
一些血站发展较快，设备、物品数量不断增加，原有的库房已经不能满足工作需求，但是由于场地有限，难以扩展。就只能在内部不断设置库房，导致一些楼梯间、消防通道被占用。许多血站出现火灾，造成严重后果的原因就是消防通道被占用，严重耽误了灭火的时间。所以，血站应当有专门的人员负责管理消防通道，一方面保持消防通道的整洁，另一方面禁止消防通道被任何部门占用。
（二）易燃易爆物管理
由于血站内易燃物较多，一旦出现火灾就难以控制火势。所以在对易燃易爆物进行管理的时候，一定要注意严格按照规章制度，派专人进行管理。各个部门如果需要使用易燃易爆物品，需要向上级部门提出申请，然后再统一领取。在易燃易爆物品使用的过程中，也应当注意不能违规操作。
（三）电气设备管理
在血站中有许多医疗电气设备、空调移机电腦，这就很容易导致电气线路出现问题。因此，首先需要及时检修电气线路，一旦线路出现老化等问题，就要请专业人员进行维修。其次，电气设备也应当派专人进行检修，定期保养相关设备，制定相应的消防安全设备管理制度，一旦设备出现老化、故障等问题，应当立刻进行处理，避免造成更加严重的影响。
三、结束语
当下，随着人们用血量的增加，血站如何安全管理也成为了人们关注的重点。特别是突发事故发生时，血站的采供血负荷增加，如果日常安全管理出现问题，势必会影响救灾工作的进行，后果不堪设想。因此，在日常管理中，需要关注血站是否符合消防安全，特别是血站的大型电器、线路以及易燃易爆物品，更需要严格按照规章制度进行管理。只有做好了日常管理，才会有效地避免火灾事故的发生，保障血站安全运行。
参考文献
[1]倪照鹏.强化制度建设提高防灾意识是做好医院消防工作的基础和前提[J].中国医院建筑与装备，2008（08） .
[2]姜喜军.浅谈血站专业档案管理人员职业暴露预防措施[J].中国档案，2009（11）.
[3]左涛.关于血站计算机信息管理系统安全的探讨[J].中国社区医师（医学专业半月刊），2008（16）.
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血站差错管理浅析 篇7
1差错的定义及特点
1.1差错指不符合适用的法规、标准和血站的质量方针、操作规程或技术要求, 可能影响到血液的安全、纯度和功效。
1.2差错具有三个显著特点:①差错发生在目标导向的行为中。②差错是偏离工作规范和标准的行为, 妨碍目标的实现。③差错是不可避免的。值得注意的是差错有别于有意的错误行为或故意违背规则的行为。
2差错管理的理论基础
2.1对差错如何进行管理取决于人们对差错原因的认知。英国心理学家James Reason就发生差错原因提出了两种观点, 即个人观和系统观。个人观认为差错主要是由于人们的漫不经心、疏忽大意、有章不循、经验主义、敏感性和警觉性差等个人因素造成的。而系统观则认为:“人非圣贤, 孰能无过”, 即使是最好机构内的最出色员工都有可能犯错误, 错误的原因主要在于组织的问题而非人的行为失常。
2.2个人观和系统观在对差错发生的原因与处理方法上的观点截然不同[1]。当发生差错时, 个人观主张防范重点在于减少个人非正常行为的发生, 比如通过加强宣传教育以引起其对差错的警觉性;通过对当事人进行批评、惩罚等手段来提高其自觉性, 从而有效减少差错的发生。系统观认为对错误的预防关键是从组织机构入手, 弄清楚组织出了什么问题, 分析为什么会出现这些问题, 如未形成文件规定, 无章可循, 或管理不到位, 流程设计不合理等, 以有效减少或避免差错。然而将个人与组织隔离开来, 将差错的发生完全归咎于个人或组织, 都是片面的, 这种做法更是不可取的。在差错发生时, 既要分析个人的原因, 又要分析组织的问题;在处理差错时, 既要从“组织因素”角度分析系统问题, 弥补工作场所的缺陷, 从而改进系统, 又要兼顾个人因素, 利用宣传教育、批评、惩罚等手段提高其自觉性。只有这样, 才能更好地规避差错。
3血站差错事故管理现状
3.1根据《血站质量管理规范》建立和实施“不合格项的识别、报告、调查和处理的程序”, 规定了差错报告流程, 及时记录发生差错的经过、原因、后果, 确定差错的严重性, 采取纠正/预防措施。质量管理部门对纠正/预防措施进行评价, 并跟踪验证实施效果。根据差错的性质提出处理意见, 发生差错者如不按规定上报, 有意隐瞒, 事后经领导发现时, 按情节轻重给予处罚。
3.2把差错的数量作为质量体系是否有效运转的惟一指标, 规定如果差错的数量偏多, 就被视为质量体系运行失效。不排除为了证明质量体系运行有效, 部门有意减少差错上报次数。
3.3差错管理的局限性
3.3.1错误地把差错报告次数等同于血液安全的程度, 片面追求差错报告数量的降低, 而忽略对差错的分析整改, 忽视对员工的宣传教育, 误导员工的质量意识, 员工从差错中汲取教训的机会也必将大打折扣。
3.3.2把惩罚作为提高质量、降低差错的惟一手段, 在发生差错时, 处理手段单一。一味的惩罚留给人们印象最深的无非是处罚, 留给未来的是对差错的恐惧以及对自己差错的隐瞒和对他人差错的冷漠, 没有形成良好的安全文化[1], 从而产生责备怪圈。
3.3.3差错原因的分析仍然局限于关注员工的操作问题, 未适当区分造成差错的偶然因素和系统因素。习惯地将出现差错的原因归咎于人员或培训不到位, 而系统方面的原因未被识别。长此以往, 系统方面的原因仍然存在, 导致了员工对培训工作的失望和应付。
3.3.4只注重终末管理而忽视过程控制的管理模式, 不利于质量体系运行的持续改进。
3.3.5侧重于事后管理而不是事先预防。仅关注一线人员的表现, 成效不明显, 预防措施流于形式, 跟踪验证落实不到位。
4对血站差错管理方法的改进设想与对策
4.1建立有效的差错管理机制, 培养员工发生差错时正确的处理思路, 提高应急处理问题的能力。当差错发生时, 员工的第一反应是要迅速评估可能造成的后果、波及的范围以及是否需要采取紧急措施控制差错可能造成的连锁差错或进一步事故。从人、机、料、法、环几方面确定主要原因, 制定纠正/预防措施、跟踪验证要分析原因是否到位, 措施是否有效、合理、可操作, 进行闭环管理, 防止问题再次发生。
4.2改进差错管理方法
4.2.1要求员工专业对口, 持证上岗, 完善培训机制, 提高员工素质。海恩法则告诉我们:事故的发生是量的积累的过程, 关键环节的控制以及差错的避免, 除了靠完善体系文件外, 更离不开人的自身素质和责任意识。因此, 血站一方面在用人时要坚持专业对口, 持证上岗的原则, 重视员工的操作规范;另一方面要有计划地开展岗位培训和实践技能培训, 进行理论考试和技能竞赛。根据当前血站技术水平、环境的不稳定性以及工作压力等情况, 针对性地对员工进行紧迫性、重要性和必要性的培训, 建立良好的沟通渠道, 提高员工的认知能力。同时, 调动员工发现问题、处理问题的积极性。
4.2.2提高全员的事先“防差错”能力。差错发生在采供血过程的各个环节, 因此血站管理者必须理解“防患于未然”的重要性, 有必要要求全员共同参与预防差错的发生。定期进行差错隐患自查自报大讨论, 内容涉及存在的和潜在的差错隐患, 应对措施、经验、教训分析以及需相关科室协调解决的问题等。自查自报不扣不罚, 消除了员工顾虑。工作人员变被动受检为主动参与, 许多问题在会上展开讨论, 共同借鉴解决方法, 从而起到防微杜渐的作用。
4.2.3从解决问题的实际出发, 成立站、科两级质量管理组织。差错管理要重点考虑组织因素和管理责任[2], 组织是发生差错的更为重要的原因, 因此有必要成立站、科两级质量管理组织, 形成站、科分级循环管理模式。
站内质量管理部门要定期、不定期深入各科室工作现场, 及时掌握出现差错的第一手材料, 现场分析并加以纠正。科室质量管理监督小组应充分发挥科室自查功能, 随时发现体系运行过程中出现的差错, 并及时有效整改。对差错的有效管理, 需要各部门和人员协同工作, 通力配合, 采取积极有效的措施, 及时预防“接口”隐患。
此外, 质量管理部门要注重日常数据收集, 定期发布“质量报告”, 对存在的问题汇总分析, 提出解决方案, 各科室要进行针对性的整改落实, 确保质量体系运行的有效性。
4.2.4构建血站差错管理文化。一是需要血站管理者的决策, 将差错管理文化体现在体系文件中;需要管理者从所有员工思想入手, 注重思想教育, 让所有员工都认同并接受“血站差错管理文化”。二是需要根据岗位情况, 合理设置容错区间[3]。营造一个开放、坦诚的讨论差错问题的氛围, 这样才能避免员工因担心惩罚而隐瞒不报差错现象的发生, 进而从自己和他人的差错中认识差错, 学习处理技能。三是需要体现在处理差错过程中。在处理差错时应将差错报告与惩罚分开, 重点涉及过程, 对事不对人, 注重解决问题的措施, 善于沟通, 在沟通中相互理解, 开展人性化服务, 提高团队凝聚力和向心力。
总之, 无论就献血者安全还是就血液安全管理要求而言, 系统的标准操作规程或管理制度是减少差错的基础, 而且该系统需要及时定期评估;同时, 要建立血站差错管理文化, 制定预防措施以“防患于未然”及健全相关分析机制势在必行。
参考文献
[1]花迎春.人为差错管理与安全管理体系的关系[J].中国民用航空, 2011, 6 (12) :61-63.
[2]高东英.采供血机构质量事件的管理[J].中国卫生质量管理, 2008, 15 (6) :59-62.
血站物料管理探讨 篇8
1 物料管理组织与人员
1.1 合理配备仓库管理人员
仓库管理是一项繁杂琐碎的工作, 主要依赖于良好组织与人员的参与, 不仅要求管理人员具备专业化的管理水平, 还应具有高度的责任心和敬业精神。配备仓库管理人员的数量一般根据血站的年采血量而定。
1.2 成立物资采购评审小组, 负责物料供方的资质评审
物资采购评审小组每年年初须召开物料供方资质评审会议并对物料生产商或供货商的资质进行评审, 对上一年物料的使用质量情况、供货时效、价格、售后服务、售后指导等方面作出评价并明确关键物料清单和关键物料合格供方名册。
1.3
各科室设置兼职的物料管理人员, 负责申购和领用物料, 并随时掌握科室物料库存, 保证物料及时供应。
2 物料的采购管理
血站使用的物料可分为关键物料与非关键物料:关键物料主要包括用于检验血液和采集血液的各种检测试剂、采集血液的塑料血袋、成分制备用多联塑料袋、输血器、机采成分血用塑料套材等一次性消耗品, 这些物料需从关键物料合格供方名册中选择供货商并进行招标采购; 非关键物料主要是检验消耗品、采输血消耗品、印刷品、日常用品和办公物品等, 这些物料品种繁杂, 应采用货比三家和择优择廉的方法采购。物料采购时应签订采购合同, 包括品名、规格、数量、质量要求、技术标准、验收条件、违约责任和供货期限及方式、服务承诺等内容。物料采购应按采购计划进行, 不能出现错购、漏购、数量积压或不足情况。
3 物料入库验收管理
物料验收时, 仓库管理人员在采购员的协助下当面验收, 且核对物料名称、规格、型号、数量、质量 (生产日期、有效日期、外观目测、包装等) 及价格, 关键物料入关键物料库房待检区, 非关键物料入行政库房, 并按厂家出货单电脑入库, 关键物料待质量抽检合格后才能放入合格区并贴上合格标识, 质量抽检不合格放入不合格区并贴上不合格标识或退货。
4 物料库存管理
4.1 物料管理的基础是用[物料出入库登记表]记录每种物料的入库、库存及使用情况。[物料出入库登记表]的内容应包括:物料名称、生产厂家、入库日期、批号、失效期、规格、入库数量及领用记录。[物料出入库登记表]记录应及时更新, 每次物料验收入库及出库等都需有记录。通过[物料出入库登记表]能够监控供货厂家的交货时间和能够反馈物料的使用情况, 确保物料在运行中的可追溯性及在有效期内使用。
4.2 物料入库、质量抽检、申购及领用等环节都须在计算机系统管理软件上操作, 并在软件上设置物料最高库存量和最低库存量, 及时知道什么时候需订购多少量的物料, 保证有足够的物料供应。仓库物料一律凭经过审批的“出库单”出库, 未经分管领导批准, 任何人不得外借或兑调仓库物料, 并严格执行物料的出库手续, 出库时需当面点清品种、数量、做到先进先出, 保证只有合格品才能出库, 不合格品不出库。
4.3 仓库管理人员要每日查点库存物料, 做到日清月结。每日下班前对库存物料进行一次清查, 每个月底应进行一次账物盘点。通过清点盘存能及时发现库存物料与库存账面是否相符, 如有不符及时查明原因。
5 仓储库房管理
5.1 仓储库房管理需按照5S (整理、整顿、清扫、清除、素养) 的管理要求, 建立良好的仓储管理机制, 保持库房的整齐美观, 使物料分类排列, 存放整齐, 数量准确。
5.2 仓储库房管理需做到有“九防”:即防高温高湿、防光、防火、防盗、防雷、防虫、防鼠、防尘、防有害气体等措施。库内严禁吸烟、生火及存放食品, 库房周围不准堆放易燃易爆物品。
5.3 库房应设置温湿度控制设施, 温湿度控制应满足存放物料的要求, 原则上温度不高于28℃、湿度不大于65%, 每日需填写温湿度记录一次, 存储试剂的冰箱温度应控制在2～8℃范围, 每日对试剂冰箱记录二次。
总之, 要保证物料质量, 确保血液质量, 需建立健全的物料管理制度, 加强物料采购、入库及使用过程等环节的管理, 提高工作人员对物料管理的专业化水平, 才能切实做好血站物料管理工作。
参考文献
[1]中华人民共和国卫生部.血站管理办法[S].2005.
[2]中华人民共和国卫生部.血站质量管理规范[S].2006.
[3]中华人民共和国卫生部.血站实验室质量管理规范[S].2006.
血站仪器设备的管理 篇9
1 仪器设备管理的主要内容
按照“一法两规”(《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》)和ISO9001 2008质量管理体系的要求,我们制定了设备采购、设备确认、设备培训、设备管理、设备维修、设备检定及校准、档案管理、关键设备应急预案等8个程序文件和作业文件,并纳入血站质量管理体系。
2 仪器设备管理的工作流程
2.1 设备采购
设备采购工作是一项具体的,涉及多种专业领域的技术管理工作。为提高有限资金的利用率,使仪器设备配置优化,确保所采购仪器设备的适用性、易用性和易维护性。目前,我站大型设备的采购方式,根据采购金额大小,主要有政府招标采购、自主招标采购、比质比价采购及预算审批采购等4种。
采购的流程:科室提报计划-专家组考察论证-办公会研究市场调研确定采购方式-设备采购设备验收。其中,最关键的一环应是设备的前期市场调研,包括同类型设备市场占有率、其他血站的评价、性价比,以及易用性等,这是做好采购工作的前提与基础。
2.2 设备确认
设备(特别是关键设备)在投入使用前及维修后都必须进行设备确认。设备确认流程:确认设备登记-编写确认准则-确定设备-确认计划和方法-使用科室确认-质量控制部门确认-设备管理科室评估-管理者代表审批。
设备确认的重点是确认标准和确认方法的编制,只有正确的确认标准和确认方法才能使设备得到正确的评估。
2.3 设备培训
加强仪器设备使用人员的培训,是充分发挥设备性能的保证。关键设备一般由设备供应方中具备资质的专业技术人员对使用者进行培训。培训应有培训计划、评估标准、培训实施记录、培训评估结果和结论,同时做好各项培训的记录。
2.4 设备日常管理
做好设备日常管理工作能够保障设备正常运转,提高设备的正常利用率。设备日常管理主要有设备登记、设备维护保养、设备巡察等项。对验收设备合格后进行登记,这是设备日常管理的基础。对关键设备进行日常维保与特殊维保分类,常规维保在使用科室内进行,特殊维保由设备管理科室列入维保计划,定期组织实施。设备巡察作为设备管理的手段,应建立制度并定期组织实施,通常为每月1次,最长不宜超过每季1次。大型和关键设备进行惟一性标签标记,明确维护和校准的周期,其档案实行专人管理。
2.5 设备维修
及时、高效的设备维修,对血站工作正常运转起着有力的保障作用。设备维修流程一般为:科室提报维修确认-摆放故障停用标示-设备维修-维修验收-维修效果确认-摆放正常运行标识-设备正常运行。
设备维修的重点是所有关键设备要均有应急预案和备用设备,并将备用设备与正常使用设备统一管理,使之不影响血站的正常工作和血液质量。
2.6 设备检定及校验
设备检定与校验一般可分为:质监局强制检定、质监局校验、厂家校验、说明书校准、仪器检定、室间质评和仪器比对。根据关键设备的种类、数量和科室使用情况按计划进行设备校验。
校验流程一般为:提报设备校验计划(使用科室)-制定全站年度设备校验计划(根据关键设备档案及科室设备校验计划)-校验设备分类-设备检定与校验-粘贴校验标识-完成校验。
对检验科全自动样本处理系统、酶免分析系统等关键设备,可委托厂家维修站专业工程师每年对设备进行检测校准,并注意保存好测试校准报告;对酶标仪及其他常规计量设备应按照计量仪器要求由当地计量部门进行强制性周期检定;属于非强检的加样枪对实验影响较大,应按强检仪器进行检定[2]。设备校验的关键是完善关键设备检定校验目录,保证关键设备的应检必检。另外,维修后设备的检定与校验易被忽视,须特别注意。
2.7 设备档案管理
(1)建立台帐。将所购设备列入设备台帐,标明设备名称、品牌及规格型号、设备编号、生产厂家、生产日期、投入使用日期、固定资产编号,以及是否需校验等相关资料。
(2)做好安装维修使用记录。将设备安装调试情况、使用情况与维修情况进行记录,并定期归档。
(3)保存原始资料。设备购置的申请和验收单、论证报告、设备培训记录和操作人员考核试卷、产品合格证、装箱单等。
(4)技术资料。产品说明书、操作规程或中英文使用手册、图纸等。
(5)设备保养与校验记录。对设备保养和校验情况进行记录,并定期归档。
3 设备管理中存在的问题及对策
血站设备管理工作主要存在以下几个问题[3,4]:
(1)政府招标设备有时不能完全满足工作需求。政府招标一般采取高性价比优先的原则,但这样往往忽略了血液质量的高标准和高要求,采购的设备在质量和性能上不能完全满足血站要求。这就需要我们与政府招标采购部门进行充分沟通,把工作做实做细,避免发生此类问题。
(2)设备确认存在技术方面的瓶颈。血站质量管理规范中规定:设备安装、设备维修及设备发生重大变动后都需要进行设备确认,以保证血液的质量。目前,血站使用的设备多为进口设备,当地的计量部门往往不具备相应的检测能力,设备只能通过厂家进行校验。受质控设备和技术条件的限制,对需要通过检测血液产品的质量来反映设备性能的确认,还不完善,使确认工作存在一定的漏洞。通过加强对血站质控部门的设备和技术投入,不断提高血站质控能力,提高我们的确认水平。
(3)对设备维修后的确认重视不够。随着血站设备数量的不断增加,设备故障也在成倍增长,设备维修成为设备管理工作的重要内容。在实际工作中“重维修、轻确认”的现象较为普遍,主要原因:一是没有认识到设备确认的重要性;二是设备确认培训不足,能力欠缺,致工作畏难发愁,甚至有抵触情绪。对策:加强设备管理人员对“一法两规”的学习,对设备确认工作进行培训,克服麻痹思想,保障设备的正常运行,让关键设备处在良好的运行状态,才能确保血液质量和血液安全。
参考文献
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[2]李红兵.试论血站医用设备的管理[J].中国医学装备,2005,2(2):34.
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[4]申喜叶,张瑶婵,潘斌.血站设备使用和维修中存在的问题及对策分析[J].临床输血与检验,2006,8(2):74-75.
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[6]陈斌.对建立血站质量管理体系内部审核的探讨[J].中国输血杂志,2008,21(7):2,71-72.
血站计算机管理论文 篇10
自2006年卫生部“一法、两规”正式颁布以来, 新业务应用层出不穷, 对信息系统的要求也越来越高。血站管理信息系统的应用虽为血站管理工作提供了巨大的帮助, 但同时也埋下了巨大的风险, 一旦血站管理信息系统和网络发生突发事件, 就有可能导致整个采供血工作的瘫痪, 影响人民群众的生命安全和社会稳定, 后果非常严重。
因此, 为了维护血站管理信息系统的安全性和稳定性, 维护系统的实体安全、运行安全和数据安全, 加强血站管理信息系统应急管理就成为了目前亟须解决的问题。本文以大连市血液中心应急管理情况为例, 提出了加强血站管理信息系统应急管理的建议。
1 大连市血液中心血站管理信息系统应急管理现状
大连市血液中心是大连市采供血唯一合法的机构, 近年来, 中心引进了符合国家规范要求且覆盖全市各县市区献血屋、采血车、供血点及医院的血站管理信息系统, 信息系统贯穿采供血每一环节, 大连市采供血管理基本形成网络信息化管理。
大连市血液中心为保证网络信息化管理的安全稳定, 从技术、人员、流程、安全以及应急管理等方面入手, 强化血站管理信息系统应急管理, 并采取了以下措施。
1) 不断加强血液中心网络与信息系统的安全管理, 实行网络与信息系统安全运行每日监督管理等制度。
2) 规范和强化血液中心网络与信息系统安全应急处理和保障工作的能力。
3) 根据血站管理信息系统应急管理的总体要求, 成立大连市血液中心血站管理信息系统工作领导小组, 负责领导、组织和协调血站管理信息系统的应急管理工作。
4) 结合血液中心实际情况, 建立和健全血站管理信息系统突发事件应急措施, 建立科学、有效、反应迅速的应急工作机制, 并编制了《大连市血液中心管理信息系统应急预案》。
2 对加强血液管理信息系统应急管理的建议
为加强我国血站管理信息系统应急管理, 结合国内外先进经验, 我们提出以下几点建议, 仅供大家参考。
2.1 加强基础设施建设, 建立血站应急管理信息系统
加大事关全局的基础设施投入, 如机房供电、网络监控、病毒防范、系统容灾等。设计开发血站应急管理信息系统, 用于突发事件监测、预警提醒、信息处理分析、应急状态单机信息录入等, 以先进的信息技术进行有效的动态监测, 提高应急管理的效率。
2.2 提高应急演练的深度和层次
血站应定期组织工作人员进行血站管理信息系统的应急演练, 检验工作人员对应急处置的实际操作技能。逐步从书面应急预案学习到实战演练过渡, 从数据级到应用级、业务级过渡, 从单一流程向全业务流程过渡。通过实战演练发现应急预案中存在的缺陷和不足, 及时修订预案;查找血站管理信息系统的漏洞, 确保信息系统关键控制点的合理性、有效性和可行性;定期评估各业务科室应急保障工作能力, 提高工作人员应急处置的响应性、协同性和可操作性。
2.3 建立信息系统风险评估的应急管理工作
通过对信息系统数据的整合、处理、判断和分析, 掌握风险情况, 预测突发事件的概率和趋势, 做好应急准备;通过对软、硬件的风险评估, 确定哪些风险可控, 哪些不可控, 对重点对象的潜在风险进行深度挖掘分析, 修订应急预案措施, 从而采取有针对性的管理和技术措施。
2.4 加强应急管理培训, 提高人员的应急能力
针对血站管理信息系统应急预案进行培训, 最好编制应急预案细则 (即各岗位应急操作手册) ;普及血站管理信息系统应急处理知识, 提高血站员工应急管理知识水平。
3 结语
随着全国各采供血机构管理信息系统使用的普及, 血站管理信息系统应急管理工作也越来越受重视, 对信息系统应急管理的要求也越来越高。本文对加强血站管理信息系统应急管理的提出了几点建议, 期望全国各采供血机构能逐步提高血液管理信息系统的应急管理水平, 以保障全国各地医疗用血的需要和安全。
摘要：目前, 利用血站管理信息系统进行采供血业务管理逐渐普及, 血站管理信息系统的安全性和稳定性倍受关注, 本文介绍了大连市血液中心的血站管理信息系统应急管理现状, 并提出了加强血站管理信息系统应急管理的建议。
关键词：血站管理信息系统,安全性,稳定性,应急管理
参考文献
谈血站献血者档案管理的安全问题 篇11
1 献血者档案安全管理的重要作用
1.1 血液质量安全的保障
血液工作性质和血站工作流程环环相扣的特点决定了血站在血液质量安全方面不容出现任何问题。献血者档案作为血站整个大质量系统中的最起始阶段，是关系血液全面质量管理成败的基础环节。
1.2 献血信息的真实记录
血站是一个对法制性要求较高的单位，随着人们法律知识不断充实和自我保护意识的增强，以及医疗纠纷和法律诉讼中举证倒置的实施，献血者档案必将成为分辨涉血各方责任的依据之一。献血者档案中各项纪录的原始真实、完备可查作为一个历史的记载与见证具有长期甚至永久性的保存价值。
1.3 兑现献血优惠政策时的依据
根据《献血法》对献血者奖励的有关规定，我市中心血站和市献血办执行“本人自献血之日起，5年内5倍量免费用血，5年后等量用血；直系亲属自献血30日之后等量免费用血。”的优惠政策。用血时以献血证、身份证及献血档案信息为凭据。
2 献血者档案材料归档范围
无偿献血的整个流程包括血源科、采血科、成分科、检验科、供血科5个科室。应归档的献血者档案材料包括：无偿献血健康征询表（包括献血者姓名、地点、工作单位等基本情况）、采血记录、检验记录、成分制备记录、出入库记录，用血记录、各环节质控等。
3 安全管理献血者档案的主要方面
3.1 数据信息形成的安全管理
血液数据的正确采集是保障献血者档案安全的前提。血站档案信息具有环环相扣、分散处理、信息共享的特点，这就要求血站工作人员必须首先要在本部门形成的档案资料上签字，以示负责；同时，各部门（环节）间做好交接，下一部门（环节）必须对上一部门（环节）的数据信息进行核对，双方确认无误后签字交接。分层把关，相互约束，确保数据来源的准确。
3.2 数据信息录入查询的安全管理
加强对信息录入人员的计算机操作技能培训，使其熟练信息数据的录入。利用条形码读出速度快、准确可靠的特点，用条形码技术进行管理。实行“谁操作、谁录入、谁负责”的工作原则。坚持核对制度，特别是对一些关键性数据，要由不同的工作人员录入两次，且坚持对姓名、对条码、对原始登记的“三对原则”，并经计算机系统对两次结果自行核对。
由计算机网络系统专职管理人员设定各部门用户终端的使用权限，并实行用户密码管理，各部门用户终端不得越权登录、修改或查询，以确保数据录入和查询的准确、安全。
3.3 档案保存的安全管理
3.3.1 纸质档管管理
把好收集关，抓好整理立卷质量。原则上由档案形成部门负责收集、整理、立卷，并由立卷人在每卷档案后签字，以便日后的责任追溯。其中，《献血者健康征询表》以400张为一卷，其它资料以月为单位立卷归档，按要求编目、装订后于每年的一定时间内交站综合档案室，签字办理交接。综合档案室的专职档案管理人员按档案“八防”的要求负责对案卷的管理。
3.3.2 电子档案管理
计算机网络管理人员定期将各部门用户终端的数据保存到服务器管理机上，并进行光盘和硬盘备份。以防计算机病毒侵袭及系统故障时造成大量数据丢失。
3.3.3 档案资料的保密管理
对一些记录有个人隐私的文档或含保密信息的资料要进行特别管理，纸类档案要专职负责，责任到人，计算机文档要进行加密处理。
3.4 对档案管理人员的管理
浅谈血站财务档案管理 篇12
1 血站财务档案管理方面存在的问题
1.1 财务档案管理意识淡漠。
站领导和血站员工对财务档案认识不充分、不完整,意识淡薄,只重视采供血工作、轻视财务档案管理的现象比比皆是,存在无章可循和有章不循的现象,使财务档案管理工作失控。
1.2 没设置固定财务档案管理岗位
一些单位没设置固定财务档案管理岗位,专业的财务档案管理人员更不可能有,会计人员一般会兼管,因为在档案管理工作中对财务档案管理人员单位很少进行会计档案基本知识与操作技能方面的培训,所以因为档案基本操作规程的缺乏和对档案管理工作经验的缺乏,以及不能同步管理纸质会计档案,财务档案的归档与存储会计数据的磁介质档案,达不到档案规范要求,科学管理更谈不上。
1.3 财务档案管理没有实现科学化
财务档案管理人员应该把财务信息存入磁性介质后,财务信息的丢失很容易会因为财务档案管理人员对光盘、磁盘中的财务信息没备份管理的缺乏导致,会计软件系统及软件的版式如果由于快速升级的会计电算化软件没有及时保存,就会使财务档案无法调阅。
1.4 不够健全的财务档案管理的规章制度
虽然有《会计法》、《档案法》和《会计档案管理办法》的出台。但有的领导不重视,财务档案管理并不规范化,档案管理工作未纳入日常工作当中。
1.5 财务档案管理中会计档案立卷不规范
由于有些单位混乱放置会计帐薄、会计凭证、会计报表以及会计文件资料,分散放置各月份会计报表。双方在移交会计档案时没有移交清单,没有按册清点,分别保管时没有按照永久、定期两类进行[4]。
1.6 财务档案管理人员综合素质需要提高
财务档案管理人员由于不是来自专业,出现不按原则和制度办事的现象。有的人看人办事,甚至违法乱纪。开假发票、建假账。导致财务信息失去真实性,严重影响了档案管理的正确性。
2 改善财务档案管理的几点措施
2.1 财务档案人员的综合素质及业务水平需要提高
对财务档案管理人员的素质有较高要求,应是集多种技能于一身的复合型人才,业务多面手,一般档案管理的理论及技能要熟悉掌握,又要对财务专业知识精通,计算机信息处理技术还要具备。还要求财务档案工作者积极主动,及时准确,热情地为单位服务。还要具有严密的组织纪律性,遵守职业道德,保守机密,确保财务档案的完整和安全。财务档案工作者要养成遵纪守法的好习惯,做到遵纪守法,有章必循。财务档案工作者还要加强外语水平,财务档案工作者在评聘和晋级时的一大“难关”就是外语专业技术考试,大多数财务档案工作者外语水平尚未达到初级等级水平,还要利用各种教育方式,提高学习外语的兴趣和水平,克服学习中遇到的困难,树立起为档案事业发展而学好外语的决心和信心。
2.2 建立健全财务档案管理规章制度,实现规范化
我站在近几年,建立了财务档案工作制度,遵循规章制度的合理性、科学性的特点,还融合了该单位特点和财务档案管理实际情况,做到了有章可循、有过必究,充分体现制度的权威性[5]。
2.3 提高财务档案管理的物质条件
财务档案要放入档案室,以保护财务档案的完整与安全。在专用箱柜及防盗、防火、防霉、防蛀设施等方面应采用先进的科学技术,不断引进、消化、吸收国内外一切先进技术和方法建设科技含量高的档案安全利用系统。
2.4 财务档案管理工作应该突破旧的模式,注入新的内容
在相当一段时期内,单一的工作方式,工作方法的落后,使得许多财务档案工作人员缺少创新意识,他们只满足于日常工作,墨守陈规。一个民族进步的灵魂和一个国家兴旺发达的不竭动力就是创新。如果没有创新能力和创新精神,一个民族,一个国家,就不能立于世界民族之林,对于财务档案工作而言也是如此。财务档案管理人员从根本上只有转变观念才能超越自我。应该与实际工作紧密配合,适应岗位发展的需要拓宽知识面,学习相关的知识,补充一些新技术,新方法。应该创建鼓励创新的一些机制。将个人创新的内容作为年内考核的指标进行考核,将考核内容与劳动报酬相联系,奖罚分明。财务档案管理人员应积极主动参加各级单位组织的继续教育,不断学习,不断“充电”,拓宽视野,把终身教育作为一种必然选择,财务档案工作的改进要靠财务档案学科新理论,新技术,营造一种积极向上,锐意进取的创新氛围。
2.5 财务档案管理应该实事求是,避免形式主义
在用科学发展观来指导财务档案工作的理论和实践时,必须实事求是,避免形式主义。实事求是,就是要从财务档案工作的实际出发,让财务档案理论研究和实际相结合。从实际出发。从一点一滴做起,真正让所研究出的财务档案理论对实际工作有一定的指导意义。
2.6 财务档案管理应该认真对待财务档案销毁工作
财务档案人员要对销毁制度认真履行,必须经过一定的批准手续才能对要销毁的财务档案进行销毁,并且执行销毁工作要严格按照有关规定进行。经过鉴定后的财务档案,要销毁已保管期满的财务档案或者没有保存价值的档案。为避免发生财务档案保管期限划分差错和个人认识的局限性和片面性,销毁工作要遵循一次鉴定,多次复核的原则,尽可能地使该销毁的档案及时销毁,不该销毁的档案绝不销毁。
2.7 财务档案管理在财务档案利用方面应有严格规定
财务档案利用方面也有严格规定,如查阅财务档案时,要有专人“监视出入”,并规定借期,归还时,财务档案主管人员还要清点,“纳日勾销”,机密财务档案一般人员不得借用。
综上,财务档案管理工作任重而道远。只有在思想上增加认识,行动上努力克服困难,不断进取,才能从根本上实现档案管理的科学性,有效性。为了保障血液质量及采供血过程的可追溯性,记录完整性,提供有力的保证。让我们积极投入财务档案管理工作中吧。
摘要：通过对中心血站财务档案管理工作中存在财务档案管理意识淡漠,财务档案管理没有配备专职人员,财务档案管理没有实现科学化,财务档案管理的规章制度不够健全和财务档案管理中会计档案立卷不规范以及财务档案管理人员综合素质低7种现象的表述和改善财务档案管理的措施能使财务档案人员的业务水平及素质提高,财务档案管理的物质条件提高,建立健全财务档案管理的规章制度,财务档案管理应该实事求是,避免形式主义和财务档案管理工作应该突破旧的模式,注入新的内容,而且应该认真对待财务档案销毁工作以及财务档案管理在财务档案利用方面应有严格规定7种措施。两大方面进行阐述。目的是更进一步促进血站财务档案管理。使其更加规范化,明确化,严密化。
关键词：血站财务档案管理
参考文献
[1]张娜.浅谈提高档案管理水平的几点体会[J].中国医药指南,2012,10(34):685-686.
[2]陈琼虹.完善会计档案管理工作的5项措施[J].清华大学领导力培训,2011(8):26.
[3]张舒.会计档案管存在的问题及解决措施[J].清华大学领导力培训,2011(8):9.
[4]张华国.会计档案管理存在的问题及解决措施[J].清华大学领导力培训,2011(7):23.