工作坊满足个性化需求

2024-08-17

工作坊满足个性化需求(通用6篇)

工作坊满足个性化需求 篇1

兽药销售就是用自己的产品和服务满足客户的需求, 认识到兽药销售工作的这个本质, 就会明确销售工作的目标和方法, 就能掌握销售工作的主动权, 从而使兽药销售工作有效率, 有业绩。

既然兽药的销售就是满足客户的需求, 那么我们就要搞清楚谁是我们的客户, 搞清楚我们客户的需求是什么。根据目前中国的具体情况, 我们理顺一下。在兽药行业中, 兽药生产企业的客户有省市级兽药代理商、也有县乡级兽药零售商, 还有大小不一的养殖企业。省市级兽药代理商的客户有县乡级零售商, 也有大小不一的养殖企业。而县乡级兽药零售商的客户基本上都是中小型的养殖企业。在整个兽药行业食物链中, 兽药生产企业是纯粹的供应商, 各种养殖企业是纯粹的客户。而省市级兽药代理商和县乡级兽药零售商则属于中间环节, 既是客户也是供应商。弄清楚大家的角色, 再来看一下每个环节客户的需求是什么。

我们先来看一下养殖场对于兽药方面的需求。

小型养殖场, 一般养猪不超过200 头, 养鸡不超过20 000 只。养殖场主都是农民出身, 文化水平不高, 养殖场的管理水平比较低下。养的更少的人甚至基本不懂养殖的知识, 没有科学养殖的概念。这些小型养殖场需要兽药供应商提供养殖相关的所有预防、保健、诊断、治疗、饲养、管理、知识普及、人员培训、兽药供应、兽药使用全部一站式服务。他们对于兽药供应商严重的依赖, 有一点问题都会跑到兽药商店去询问, 去找办法。所以他们的存在就体现了县乡级兽药零售商的价值, 也给兽药零售商的生存提供了生存空间。但是同时因为他们的需求是全方面的, 各种各样的, 也就要求兽药零售商必须是多面手, 兽医兽药, 饲养管理, 鸡、鸭、鹅、狗、猪、马、牛、羊什么都要会一些, 才能满足他们的需求。但是这些养殖场主对药品的价格要求不多, 他只要有了现实需求, 兽药卖家给他拿什么他都接受, 给他多少钱他也不计较。最近几年小型养殖场数量减少很多。

中型养殖场, 一般养猪在200 ~ 1 000 头, 养鸡在20 000 ~ 100 000 只。这种养殖场一般还是家庭养殖的模式。养殖场主多数是有一定文化, 有一定科学头脑, 有一定经济实力的人。他们中有一部分是农民从小型养殖开始发展起来的, 有一部分是养殖技术能力比较强的专业技术人员, 还有一部分是在其他行业赚到钱转而搞养殖的。这些人已经把养殖场作为一项事业来做, 也要通过养殖事业实现经济收入的增长和积累。他们的科学养殖意识比较强, 养殖过程中的成本意识也比较强。因此他们很多人不断学习和研究养殖行业的各种技术和产品, 技术水平比较高, 养殖过程中出现的很多一般性问题自己都能解决, 个别没有技术的也都聘请了专职或兼职的技术人员。对于一些兽药产品和兽药相关的方案和技术也有一定的认识。在这种情况下, 他们对于兽药供应商的依赖性相对比较低, 对于兽药供应商提供的产品、产品价格和技术方案有自己的鉴别能力和更多的选择。这些养殖场他们的需求就是真正带来效益的新产品、新技术, 更科学的解决高难问题的方案。在此基础上他们对于产品和服务的价格会提出自己的要求, 但是相对于技术的要求来讲价格的高低是第二位的。正是由于他们自身能力的提高, 议价能力的增强和需求的转变, 促使他们很少与县乡级兽药零售商合作, 他们更多地与省市代理商合作, 甚至直接与兽药生产企业合作。

大型养殖场, 都是养猪1 000 头以上, 甚至上万头。养鸡100 000 万只甚至几十万上百万只。由于企业的规模很大, 这种养殖形式绝对是一种企业管理模式。无论投资者是谁, 企业的管理都已经脱离了家庭经营的形式。这样的企业都配备有专业的具有极高水平的畜牧兽医技术人员, 因此对养殖过程中动物的预防保健、饲养管理、诊断治疗都有自己解决问题的能力, 他们一般不需要兽药供应企业提供技术服务和人员培训。同时因为他们养殖数量超大, 对于兽药产品的需求量就很大。更多的是根据自己的需求反过来要求兽药供应企业按照自己的方案提供对应的产品。按照自己的成本控制价格提供产品。所以他们对于兽药企业的需求完全是以自我为中心的自主性的, 对于产品的质量要求是极为严格的, 同时对价格的高低是非常敏感的, 对价格的控制是严格的。这种大型的养殖企业绝对不会与县乡级零售商合作, 而对与省市级代理商的合作也要求得极为严格, 他们绝大多数会与兽药生产企业直接合作。近十几年来各大兽药企业都建立了大客户部, 直接与大型养殖企业合作, 就是为了适应大型养殖企业的需求变化的结果。

现在再来看一下兽药经销商有哪些需求。

兽药零售商, 这个群体一般存在于广大的县乡和农村里, 他们的辐射范围一般不会超过他所在的行政区域。现在的他们多数是一些兽医兽药行业退休和离岗人员、乡镇畜牧兽医人员、农村兽医防疫员、近十年来大专院校畜牧兽医专业的毕业生。他们没有更高的专业技术理论水平、但是凭借在行业基层多年的摸爬滚打积累了一些解决实际问题的经验, 有些人的行业经验还是比较丰富的, 解决问题的能力还是很强的。很多人在本区域从事兽医兽药行业多年, 更是在养殖场主群中积累了很好的人脉和口碑。他们没想赚很多钱, 但是他们需要通过兽药生意实现小康生活。他们不想把事业做得多大多好, 他们只是想要一直生存下去。但是这几年随着国家政策的收紧, 随着养殖业规模化进程, 兽药零售商赖以生存的小型养殖场越来越少, 他们的收入快速下降, 他们的生存受到了威胁。这时候他们中的很多人认识到, 自己必须要为了生存而改变, 提高水平, 转变方式。而水平如何提高, 方式如何转变?他们多数人需要上一级供货商的帮助。这就是他们目前最现实的需求。因此兽药代理商和兽药厂商要想与他们加强合作就要能够满足他们的需求, 帮助他们提高技术, 帮助他们转变方式, 给他们找到出路, 最终让他们幸福地生活下去。

兽药代理商, 这个群体站在兽药行业相对高端的位置, 一般都位于各省和市一级城市, 市场覆盖范围比较大。并且代理商企业主中绝大多数是在这个行业的生产企业、或代理商企业从业多年。他们对于兽药行业把握的能力比较强, 对于兽药行业发展的趋势看得清楚, 尤其是这些人的学习能力比较强, 思想和行动上能够与时俱进。他们先天的基础、所处的位置、学习的能力以及对市场的把控能力让他们的企业在市场竞争中能够做得更好, 走得更远。很多兽药代理商已经实现了企业从个体经营向公司化运营的转变。在企业人员配备上基本实现了专业分工, 有专门的管理人员、有专门的销售人员, 也有专业的技术人员。代理商群体的很多功能是兽药生产企业一时无法取代的。但是这个群体的企业相对于很多兽药生产企业的规模、企业的技术能力、企业品牌的影响力还都有相当大的差距。尤其是代理商自己没有产品, 完全是凭借代理生产企业的产品生存。这让代理商企业在市场销售过程中与上游兽药生产企业相比, 价格上完全劣势, 品牌上无法竞争。甚至在有些不讲信誉的生产企业无理停止供货时完全没有还手能力。没有讨价还价的余地。因此兽药代理商最现实的需求除了优质的产品以外, 一是上游供货的兽药生产企业长期稳定的合作, 二是在销售合作中厂商价格政策的大力支持、三是代理商企业品牌的快速建立, 四是代理商企业强化自己对于客户的把控能力。兽药生产企业如果想要利用代理商的资源提升销售业绩, 首先就要给与代理商长期合作的信心, 不能朝三暮四。其次是有效管控市场, 不能与代理商在统一市场进行竞争, 并给与代理商足够的利润空间。第三是强化企业自身品牌的建设, 用自己的品牌带动代理商的企业品牌提升。四是在技术和市场信息方面给与代理商足够的支持。

我一直强调, 兽药的销售就是帮助客户解决问题, 为客户创造效益。帮助客户的前提就要充分了解客户的需求。从他的需求出发才能找到问题, 才能有效地解决问题, 才能为客户创造效益。现实工作中, 很多销售人员和很多兽药企业的业绩不佳, 销售工作没有方法, 原因就是没有了解客户的需求, 或者没有从客户的需求着手。

工作坊满足个性化需求 篇2

随着人们生活水平和消费水平的逐渐提高,人们在满足物质条件的基础上,对精神生活有了新的追求,旅游是近几年来人们所推崇的一种生活方式,不但可以增长见识也可以放松心情,减轻心理压力,旅游网站孕育而生,市面上已经初步形成类型齐全、涵盖面交广的网上旅游产业体系,但是随着人们对高层次旅游需求日趋复杂性,且不断地追求个性化的出游方式,人们更乐意根据自己所需要的旅游信息而查询旅游网站获取相关信息。

传统的旅游网站是固有的模式,机票、酒店的预订、旅游线路推荐和旅游攻略,用户只能从已规划好的路线中选择适合自己的线路,不能根据个人需求推荐线路,无法满足旅游者的个性化需求。

一、问卷调查和用户访谈

1、问卷调查法:通过对一定数量的用户群体进行调查,具有相对普遍性,但是问卷本身因答案是已经设定好的,因此具有一定的局限性,不利于网站对旅游用户个性化需求进行深层次的挖掘;

2、访谈调查法:访谈调查可以与用户更之间地面对面交谈,聊天内容更为轻松,也可以给用户更多想象的空间,更多的表达其个性化需求,调查者也可以通过语言和行为观察得到所需的信息和内容,更好的获得所需资料;

二、旅游者个性化需求的`分析

人们外出旅游是希望通过此项活动来满足自己的各种需求,具有复杂且象征性的社会行为,根据问卷调查和用户访谈所得到的资料进行分析和归纳。

1、出行时间:不同的旅行者受到工作、学习等时间的客观影响下,出行时间不同,对出行路线的选择,和预计出行的时间也不相同;

2、年龄范围:不同年龄的旅游者,受到个人生活经历、教育程度、身体素质的不同,对于旅游线路的偏好也不相同,例如年纪较长和较小的旅游者,会选择体力消费不太大的路线;

3、出行同伴:每个人出行的目的和意义不同,跟随的同伴也不相同,选择的路线也不相同;

4、旅游类型:根据旅游者的个人兴趣爱好不同,对旅游类型选择也不相同,分为自然旅游、古迹旅游、休闲养生游和购物类等;

5、对景区美食的需求:随着人们生活水平和消费水平的提高,对饮食品质更加注重,在体验异地游玩的愉悦经历时,享受美食带来的乐趣,也是旅游中必备的一个项目;

培训经济:满足个性需求 篇3

提升个人品位和素养

据《教育》旬刊记者了解,近年来,许多高校附近大都有各类的培训班如形体、舞蹈、跆拳道等,如雨后春笋般兴起,而且每个班级的名额也大都爆满。大学生群体是培训班的主要吸纳对象。在众多类型的培训班中,多数学生对瑜伽、舞蹈、跆拳道等动感十足的培训情有独钟。

“虽然华丽的服装、精致的妆容能提升一个人的品位,但舒展挺拔的体态、优美的仪态、得体的礼仪更是最根本的、是永不过时的‘装饰品’,成为你成功的砝码。”烟台市某培训机构形体教师姜娅静如此说。在她看来,如果一个人探颈、耸肩、驼背、腆腹,别人对自己的第一印象会大打折扣。虽然大家觉得在正式的场合下,会改过来,但如果一旦形成习惯,就会在一举一动中透露出来,影响别人对自己的观感。正在接受形体指导的烟台大学土木专业学生宋美涵,自己这个假期报名参加了形体班和爵士舞课,她想通过一个半月的学习改头换面,以崭新的面貌拥抱大学时光。

在北京某舞蹈培训机构学习的一位大一学生说:“在学校,我们班很多同学都很有才华。每逢一些活动或晚会,他们各自的才艺展示实在令人羡慕。我从小就没学过什么艺术表演之类的,也想通过学习一些艺术课程找到自己的才艺特长。”

谈起自己创办的培训学校时,四川师范大学成都学院2007级音乐舞蹈系毕业生李琴自豪地说:“2010年,我创办了‘家席舞蹈艺术学校’第二所分校,开设了拉丁舞、摩登舞、爵士舞等舞蹈课程。如今,学校已有少儿学员、成人学员等600多人。”据了解,在大学就读期间,她就利用自己的舞蹈专业特长创办了培训班。如今,建校短短三年,她不仅自己当上了事业有成的老板,还帮不少学弟学妹解决了实习就业问题。

职前培训很流行

在大学里学习的专业知识,求职应聘时有时派不上用场,因此许多学生参加培训班是为了“镀镀金”,让自己获取职业技能,方便未来就业。除了参加各类技能培训,一些诸如沟通技巧、演讲技巧等软件课程在大学生中也很流行。参加礼仪职前培训的一位应届生小黄说:“以前读书时老师经常讲‘穿着打扮不重要,只要专业成绩好就行’,但直到现在我才发现,除了专业成绩这些硬功夫外,着装、礼仪、妆容同样重要,一个连打扮都不会的人,老板能相信你吗?”

当前,许多培训公司都有针对毕业生的职前培训课程,主要是针对毕业生的基本职业素质。简单地说,就是要去掉大学生身上的“书生气”,加强毕业生的职业化。目前,这类培训课程包括职业定位、演讲与表达、沟通与自我推荐、情绪控制、职业心理与职业道德、个人形象与礼仪等方面的内容。针对职前培训在大学生中广受欢迎的现象,有专家表示,高校要对大学生做到个性化的就业指导,显然是力所能及的;而社会上的之前培训机构正是看中了这一市场空白,应该说是对高校教育的一种补充。

本刊点评

工作坊满足个性化需求 篇4

对于办公电脑来说, 所谓的高效指的就是性能和可用性2个方面, 这2点在办公应用中相辅相成、缺一不可。那么, 如今笔记本电脑在这2方面的表现究竟如何呢?

1) 表现性能。第一是性能方面, 这是很多企业IT管理者对笔记本电脑的最大疑虑:用笔记本电脑能行吗?这个问题很有针对性, 因为限于散热、功耗等方面的要求, 移动处理器的频率往往要低于标准的桌面处理器, 所以和台式电脑相比, 性能一直都是笔记本电脑的短板。不过, 对于基于Sandy Bridge架构英特尔酷睿移动平台的笔记本电脑来说, 这个担忧就显得有些多余了。举一个简单的例子, 某主流商用台式电脑采用了2.5GHz的Core i5 2400S处理器, 其在性能测试中得分较某采用同频率Core i5 2520M处理器的笔记本电脑仅高出不到2%[注1], 但二者的TDP功耗分别为65W和35W。如果综合各方面的因素, 采用Core i5处理器的台式电脑和笔记本电脑在办公应用中应该算是互有胜负的。

实际上, 新的第二代英特尔酷睿移动平台的性能, 相较以往的产品已经显著提高, 足以应对绝大多数日常办公应用的需求。即便是在某些大型应用中出现暂时的性能不足, 采用新平台的笔记本电脑也可以通过英特尔睿频加速2.0技术来实现即时的性能提升。睿频加速技术是英特尔智能性能概念的核心, 在最新的Sandy Bridge架构上英特尔再次对睿频加速技术进行了优化, 可以在处理器内核低于功率、电流和温度规范限制条件下运行时, 使处理器内核自动以比基准频率更快的速度运行, 从而在需要时提供更高的性能。

2) 高可用性。对于笔记本电脑来说最大的可用性就是指在移动办公时保持尽可能长的续航时间。在电池技术难以获得明显突破的情况下, 笔记本电脑只能通过自身的功耗控制来提高产品的续航时间。在这方面, 采用32 nm制程、具备多种先进技术的英特尔酷睿移动平台无疑拥有天生的优势。

首先, 我们之前提到的英特尔睿频加速2.0技术的作用是提供性能的弹性。它不但可以在高负荷时自动超频, 也可以在低负荷时自动降频, 甚至是关闭部分处理器内核, 这无疑是一种非常高效的节能技术。其次, 第二代英特尔酷睿移动平台内置的是性能更强的核芯显卡HD Graphic 3000。新的核芯显卡具有更优秀的节能特性:它采用了32nm制程, 拥有独立的能源管控单元, 支持睿频加速技术, 同时还可以提供更优秀的性能。HD Graphic 3000核芯显卡的性能甚至超过了NVIDIA GeForce 310M这样的入门级独立显卡, 比上一代的HD Graphics更是高出2倍以上[注2]。对于企业IT管理者来说, 如果笔记本电脑集成显卡的性能足够强, 那么就可以选择不配置独立显卡的商务机型。这类笔记本电脑通常拥有更长的续航时间, 同时其采购价格也更加低廉, 两全其美, 何乐而不为呢?

企业IT管理者在采购办公设备时, 总是需要做出多方面的权衡, 想要以笔记本电脑取代传统台式电脑作为员工的标准办公设备, 更是需要在性能、安全等方面进行充分考虑。在本文中, 我们通过对效能的两大要素———性能和可用性的分析, 展示了第二代英特尔酷睿移动平台笔记本电脑能够带来的高效办公体验。

注释

11.《微型计算机》2011年8月下评测文章:《HP Compaq 8200 Elite USDT与HP x2301的完美邂逅》与《不变商务“心”——戴尔Latitude E6420》一文的PCMark成绩对比。

工作坊满足个性化需求 篇5

消费警示:消费者的贴心卫士

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工作坊满足个性化需求 篇6

一、受众对新闻传播的需求特点

受众是新闻传播流程的最后一环, 是其终端。当前, 互联网技术发展迅速, 受众的心理需求也发生了巨大的变化。因此, 电视台一定要充分了解受众的需求, 才能获取市场竞争优势。受众对新闻传播的需求主要有以下几点:第一, 对信息的需求, 受众收看电视节目就是想获取感兴趣的信息, 进而满足自身了解国家形势、世界大事、新知识的需求;第二, 对快捷获取信息的需求, 随着网络技术的飞速发展, 受众希望自己可以第一时间获取最新的信息;第三, 对真实性的需求, 受众希望通过电视节目获取真实的信息, 同时这也是对新闻的基本要求, 向受众传播准确真实的信息是电视台的责任。

二、受众需求视域下新闻编辑创新的相关策略

(一) 创新新闻内容

新闻是向受众提供信息需求的关键载体, 因此, 创新新闻内容需要从以下几点开展:

第一, 在新闻编辑过程中, 一定要合理整合新闻稿件, 并以此为基础合理搭配内容。新闻内容不宜过于强硬和生硬, 否则难以引发受众的共鸣。同时, 在编辑中, 要不断尝试以及探索新形式, 在内容中加入一些情感元素, 进而引发受众的情感共鸣。

第二, 传播新闻的目的是让受众充分了解信息内容, 因此, 新闻稿件要避免出现大量的书面语言以及一些生僻的用语, 应尽量使用大众化以及口语化的语言。根据社会现状对播音稿进行创新, 使其符合受众的习惯和认知。

第三, 稿件语言要态度明确、逻辑性强、思路清晰, 让受众在最短的时间内了解信息内容。在新闻编辑过程中, 还要注意添加一些亲切的解说词和会议画面, 让新闻变得通俗易懂, 赢得受众的喜爱。电视台还要拓展新闻源, 吸纳不同渠道的新闻素材和报道, 关注民生以及社会热点、焦点问题, 满足不同受众的需求。

(二) 创新新闻形式

创新是提高电视台市场竞争力、实现经济效益和社会效益的前提。

首先, 在制作方面, 要积极创新新闻形式, 主要集中在对文字、图标以及声音的处理上, 灵活运用各种元素, 并且与数码配图、动画和画面等传播符号融合在一起, 提高新闻画面的质感, 提高受众的收看兴趣。

其次, 在互动形式方面, 要增强与受众的互动和交流, 随着社会人权意识的加强, 人们希望发出属于自己的声音。同时, 随着新媒体的发展, 人们也有更多的渠道说出自己内心的想法。因此, 新闻编辑一定要利用各种有利条件, 通过短信、微博、网络平台以及电话等多种途径与受众实现交流互动, 提高受众参与节目的热情, 让受众表达自己对新闻事件的看法。

再次, 在节目形式方面, 电视台可以运用“单元式”新闻报道的形式, 将新闻进行分类。例如, 设置世界新闻、国家新闻、会议新闻、娱乐新闻以及社会新闻等单元。受众可以根据需求自由选择新闻单元, 运用这种方式在给受众带来方便的同时, 还能提高信息传播效率。

最后, 在表现形式方面, 要以受众对美、新、变的要求为创新依据, 实现新闻播报多元化以及立体化才能有效抓住受众的眼球。因此, 电视台可以通过组织报道、独家报道、访谈、演播室以及动态新闻的形式进行创新。例如, 在播报社会热点事件的过程中, 电视台可以通过直播的方式, 为受众同步传输信息。在播放新闻的同时还可以通过电话连线以及微博活动的方式, 吸引受众参与到节目中, 加强和受众的交流与互动。

(三) 创新新闻观念

随着时代的发展, 受众的思想观念以及价值观也在不断发生变化。因此, 电视台一定要根据受众的实际需求创新新闻观念。

首先, 新时代下, 网络技术以及信息技术发展迅速, 社会仿佛进入了一个快车时代, 极强的时效性是新闻的一个重要特征。受众希望第一时间获取最新的新闻信息, 在满足自身好奇心的同时, 也可以充分体现自身获取信息的能力, 进而获得心理上的愉悦感、成就感以及满足感。同时, 受众掌握了最新的新闻信息, 在与人交谈和沟通的过程中, 也可以获取他人的重视和尊重, 当外部环境出现变化时, 还可以提前做好准备工作。

其次, 报纸新闻的特征决定了受众可以随时随地选择浏览各种信息, 并且还可以自由选择略读、细读或者复读的阅读方式, 但是电视新闻稍纵即逝, 受众很难对感兴趣的信息反复阅读。因此, 新闻编辑一定要将受众习惯的阅读方式和播放方式进行科学整合, 有效处理新闻内容, 明确信息的中心内容, 让新闻给受众留下深刻的印象, 令受众快速掌握新闻内容, 进而体现新闻价值。

三、结语

受众是新闻信息的最终接收者, 同时也是电视台提供服务的对象, 其不仅是新闻的接收者, 也是节目的检验者。在激烈的市场竞争环境下, 电视台想要继续健康稳定地发展下去, 一定要立足于受众以及社会现实的需求, 以服务受众为核心和目的, 围绕受众最迫切想要了解以及最关心的话题开展新闻报道。与此同时, 还要做到与时俱进、顺应潮流, 对新闻的观念、形式以及内容进行研究和创新, 推动新闻编辑网络化和信息化, 充分发挥自身的媒介作用, 让受众在接收信息的同时, 扩大电视台的社会影响力, 进而获取更加长久和稳定的发展空间。

摘要:电视节目不仅要追求经济效益, 还要兼顾社会效益。随着时代的发展, 受众对新闻的要求也逐渐提高。因此, 电视台一定要根据受众的需求开展新闻编辑工作, 树立品牌意识, 进而让电视台获得更多受众的认可, 在创造经济效益的同时增强电视台的社会效益。本文主要针对受众需求视域下的电视台新闻编辑创新进行研究, 希望给予我国电视台以参考和借鉴。

关键词:受众需求,电视台,新闻编辑创新,研究

参考文献

[1]闫莉娟.从受众需求角度看电视新闻编辑如何创新[J].新闻传播, 2015 (03) :83.

[2]刘轶男.受众需求视域下的电视台新闻编辑创新研究[J].科技传播, 2015 (02) :39-40.

[3]吴梅花.电视台新闻编辑基于受众需求角度的创新研究[J].新闻传播, 2014 (08) :13.

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