信息经济企业知识管理

2024-10-06

信息经济企业知识管理(共12篇)

信息经济企业知识管理 篇1

一、知识型员工管理是知识管理的核心

(一) 知识管理的概念及其特征

知识管理就是以知识为主要内容的管理, 它是通过确认和有效利用已有的和获取的知识, 并通过对各种知识的连续性管理, 提高企业的创新能力和创造价值的能力, 以满足企业现有的和未来开拓市场机会的需要的一种过程。知识管理的出发点是把知识看作是最重要的资源, 把最大限度的获取和利用知识作为提高企业竞争力的关键。

知识和人才成为最大的资产和推动力;管理成本的投入高;注重集体和知识共享与创新;注重精神激励, 这种激励是一种强有力的导向和新的精神激励, 是赋予组织创新的主体更大的权利和责任, 使被管理者意识到自己也是管理者的一员, 建立起对识别、保持和扩展自身知识以及更新和共享知识资产的责任感, 认识到知识对他们担负工作的价值, 进而更好的发挥自己的自觉性、能动性和首创性, 充分挖掘自己的能力以实现自身的价值;分配方式新, 按“知”分配, 突破了传统资本主义和传统经济学那种“财富使人获得权力, 权力又使人获得财富”的固定模式, 同时创造了“知识使人获得权力, 权力又使人获得知识”的全新的思维模式。

(二) 知识型员工的内涵及独特性

德鲁克认为, 知识型员工是“那些掌握和运用符号和概念, 利用知识或信息工作的人”。今天, 知识型员工的外延已经扩大到大多数白领, 包括掌握先进技术的生产者、信息系统设计人员、经营管理人员、专业技术人员、教授、教育工作者等。加拿大著名的学者、加拿大优秀基金评选主审官弗朗西斯·赫瑞 (Frances Horibe) 认为:“简而言之, 知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。当然创造过程中了用到手, 但只是用手将数据输入计算机而不是用手扛一个50磅重的麻包。”本文认为, 企业中的高管、中层管理、重要岗位的普通管理人员、技术和销售等人员均应包含在知识型员工的范畴之内。

知识创新能力是知识型员工最主要的特点, 必须具有创新精神和创新能力。终身学习、乐于学习和更新知识。从客观环境看, 知识和专业技能是保证知识型员工获得良好职业和发展机会的重要前提, 随着专业领域知识的更新和发展, 为避免知识陈旧而被时代所淘汰, 他们存在更新知识的外在压力。从主观意愿看, 知识型员工对知识的认同和尊重、对专业的忠诚和对事业的追求, 无疑都是他们主动学习、更新知识的动力。追求成就感和自我实现。独立自主性强。流动意愿强。知识型员工的高流动性, 既有外部动因, 也有内在动力。

(三) 知识型员工管理是知识管理的核心

知识型员工既是知识的载体, 又是知识创新的主体, 所以对知识型员工的管理必然会成为知识管理的核心。知识型员工管理是一种以“知识型员工”为中心, 将知识型员工看作是最重要的资源的现代管理思想。这种管理模式是“以事就人”, 以人为主, 旨在使人尽其才, 人适其所, 使组织的成长配合个人能力的发展, 使组织的目标与个人的目标有机的统一。它反映的是“知识型员工决定企业前途”的经营理念。这种经营思想有很多生动的例子, Yahoo公司的创立就是很精彩的一个。Yahoo的两位创始人杨致远和David Fifo当时只是在斯坦福大学攻读博士的穷学生, 他们既没有微软庞大的财力, 也没有IBM成熟的经验和技术资本, 他们只是为了方便查找网上资料编出了一个专门用于整理网上各个节点资料的程序, 并于1994年4月正式在互联网上推出, 可以说从此在信息领域, Yahoo重新组织了世界。1995年4月, Yahoo正式在华尔街上市, 一夜之间, 股票总市值就达到了5亿美元, 而杨致远和David Filo从此就名垂青史, 步入了亿万富翁的行列。Yahoo的资金积累速度和它在信息世界里对人类知识劳动的贡献都是工业时代的企业所无法达到的, 而这种成功最关键的因素就是他们的知识创新能力。

以“知识型员工”为中心比农业时代以“土地”为中心、工业时代以“资金”为中心的管理思想更为科学, 更适应以信息网络为基础的知识经济时代。将人力看作是一种重要的资源、以事就人、使人适其所、人尽其才, 从而最大限度的实现知识创新, 这既是人类社会进步发展追求的目标, 也是知识管理的最高境界和核心内容。

二、知识型员工的人本管理及存在的问题

人本管理也称为“3P”管理, 即企业是由人组成的 (of the people) , 要靠人来管理 (by the people) , 办企业是为了满足人的需求 (for the people) 。它的基本要素包括管理环境、企业文化、价值观等, 强调员工是企业的主体, 一切管理工作都是以激发员工潜能、发挥员工能力、促使员工自觉主动地努力工作为目的的。

企业知识型员工人体管理存在的问题

(一) 薪资问题相当一部分的企业管理人员误以为薪资高低是所有问题的答案。

古语云:“军无财, 士不来;军无赏, 士不往。”对于知识型员工来说, 较低层次的需求已充分满足, 物质需要更加弱化, 他们往往更看重的是未来的成长空间、工作环境、工作自由度、授权的程度、能力的发挥等较高层次的需要。然而, 我国一些企业的管理者却沉溺于激励的误区, 把薪酬看成是员工唯一的需要。

(二) 不同需求的区别大多数企业的激励缺乏针对性, 模糊了不同员工的不同需要。

例如不同年龄的知识型员工在需要上的偏好是有差别的:年轻工作者比较看重工作自主权、弹性工作时间及创新的工作环境;中年工作者比较重视工作与私生活的平衡、福利的多少及事业发展的机会;而老年工作者则比较注重工作的稳定性及分享公司的利润, 企业应有针对性地进行激励。

(三) 工作满意度问题对知识型员工而言, 工作的内报酬具有十分重要的意义。

我国的许多企业由于受传统“官本位”的影响较大, 在工作的安排上缺乏灵活性, 权力集中。在这种结构下, 知识型员工支配自己工作的能力有限, 从而大大降低该类型员工的工作满意度。另一方面, 企业在知识型员工的工作设计与安排以及工作的晋升方面而没有与企业的整体战略相结合, 缺少战略性的人力资本投资机制与工作激励机制相匹配。

(四) 企业文化建设问题, 一些企业缺少企业文化的建设或者由于领导者观念带来的障碍使企业文化产生不了凝聚力。

三、信息经济时代如何对知识型员工开展人本化管理

(一) 良好的企业文化和工作氛围可以引导知识型员工进行知识的交流、分享、传递与创新

1、采取宽容式管理为知识型员工创造轻松的工作环境

弹性工作时间的实施, 对知识型员工来说可赢得更多的自由支配的时间, 员工对工作时间有了一定的自主权。另一方面, 知识型员工感到个人需要和生活习惯得到了尊重, 能够更好的协调家庭生活、业余爱好和工作之间的关系, 因而产生对工作的责任感, 提高了工作满意度。研究发现, 弹性工作时间使拖拉现象减少了42%, 而生产效率却提高了33%。

2、提供良好的软环境

良好的软环境即注重人情味和感情投入, 给予员工家庭式的情感抚慰。目前, 许多企业都定期给员式送生日蛋糕, 举办各种宴会、联欢会、生日庆祝会、舞会等。

(二) 充分授权提高知识型员工的参与感

事实证明, 让知识型员工参与他们分工业务的决策, 可以充分表达企业对他们的信任和尊重。知识型员工由于拥有专业知识和技能, 往往最了解问题的状况、改进的方式, 以及客户的真实想法。一旦员工对企业事务有了更强的参与感和更多的自主性, 他们对工作的责任感就会大大增加。所以通过授权, 企业可以用很低的成本得到更高的效率。此外, 委以重任也是激励员工的重要途径。教育心理学中有翁格玛利效应之说, 意思是对受教育者进行心理暗示:你很行;你能够学得更好。从而使受教育者认识自我, 挖掘潜能, 增强信心。在管理知识型员工方面, 企业也可以利用翁格玛利效应, 对员工委以重任, 激发其内在潜力, 使之焕发出巨大的创造性。知识型员工出于高度自信和自我实现的需求, 通常具有挑战环境、挑战自我的强烈欲望。翁格玛利效应可以促使受激励者变压力为动力, 快速适应岗位需要。联想集团利用翁格玛利效应, 提出“小马拉大车”的用人理论。坚持“尊重人就得委以重任”的用人原则, 有十分之才, 交给十二分的重担, 不管才大才小, 都使员工获得略大于自身能力的舞台。其结果, 使“小马”感受到企业的信任, 迅速成长为“大马”。正是这种委以重任式的用人方法, 使联想获得了快速发展。翁格玛利效应实质上传达了管理者对员工的信任度和期望值。正是这种高度的信任感和高于自身要求的期望值, 成为推动知识型员工不断奋进, 为企业贡献全部聪明才智的强大动力。

(三) 重新设计薪酬战略提高激励度

但凡有竞争力的企业给予员工的薪酬待遇均高于或大大高于同行业平均水平。虽然知识管理专家玛汉·坦姆的查结果表明知识型员工对于“金钱财富”的看重程度只有7%, 但是总的来说高薪酬好待遇被看作是保健因素。也就是说, 如果拿不到高薪, 知识型员工会非常不满意, 企业无法吸引到知识型员工。知识型员工要求好的薪酬待遇有其自身的原因。首先, 高薪是对其长期以来大量投资人力资本的一种回报。投资周期长, 且投资过程中产生了很多机会成本, 这些都要求以丰厚的薪酬待遇来补偿。其次, 知识型员工将比一般员工付出更多的时间和精力在工作上。知识型员工的工作不是日常的事务性工作, 而是一种创造性活动, 其工作时间并不一定以上下班时间为界限。再次, 由于外部环境变化和知识更新速度加剧, 知识型员工往往要耗用大量业余时间进行学习。Karin M.Darais等人在1998-2001年对于美国咨询、电讯、能源等行业10家知识型企业员工管理进行调查, 结果表明90%以上的知识型员工利用业余时间自我学习。一名被调查者说:“两年前我大学毕业, 现在我仍旧学习大量的新科技。每天晚上我回到家都要学习。”另一名被调查者说:“现在唯一的问题就是时间。当你己经超时工作的时候很难再挤出时间去学习, 毕竟一天只有24小时。”知识型员工的额外付出决定着企业要想吸引知识型员工必须以有竞争性的薪酬待遇作为前提。

(四) 强化沟通提高知识型员工团队协作能力要求

团队协作可以促进不同领域的知识之间的碰撞以及隐性知识向显性知识的转变。良好的工作能力。能够独立承担团队任务中的一部分具体工作, 发挥自己的专长和优势。团队成员在独立完成自己承担的那部分工作的同时, 还应该相互协作, 通过在工作过程中的交流与沟通, 发现问题, 彼此相互促进, 不断改善团队整体的工作质量;同时, 也确保每个团队成员的努力方向与团队整体工作目标保持一致。知识型员工的个性较强, 组成团队后可能会需要一段磨合期。如果成员之间沟通能力较强, 可以较好的领悟他人的意思, 则磨合时期持续的时间不会很长, 因为通过相互理解会形成对于整个团队的认同感和归属感。企业通过有效的知识管理, 将知识型员工个人的知识固化为组织的知识, 从而才能提高组织整体的智商。

四、结论

我们处在信息经济这个时代, 企业的发展, 知识管理至关重要, 而知识型员工的管理又处于其中的核心地位。要实现好知识型员工的管理, 就要做到以人为本, 创人力资源知名品牌, 创造“没有天花板的舞台”和全方位的激励机制, 最终做到人本制胜, 实现企业知识型员工的有效管理。

参考文献

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[3]彭剑锋主编.人力资源管理概论.复旦大学出版社.2005年12月版

[4] (美) 彼得.德鲁克.后资本主义时代.2004年版

[5]企业员工管理方法研究组, 《企业员工激励方法》, 中国经济出版社, 2002年

[6]《基于能力的人力资源系统开发与管理》彭剑锋、饶征中国人民大学出版社

[7]《人力资源管理》张卫星北京工业大学出版社2009.7

信息经济企业知识管理 篇2

摘要:随着我国经济水平的不断发展,企业管理制度也在逐步完善与改进。但是,由于市场变化以及企业自身因素等,导致企业经济信息管理始终存在一定的安全性问题,这些问题将会对企业发展产生严重的不利影响。提高企业经济信息管理安全性就要健全经济信息体系的安全保障,提高工作人员的工作能力。

关键词:信息安全;企业管理;经济

信息管理高效的经济信息管理是企业不断发展的重要保障,而要想实现高效的信息管理,对信息安全性的管理与控制是十分重要的一个因素。近年来,随着科技与管理理念的不断丰富,对信息管理中的信息安全性控制也在不断强化并起到了一定的作用。但是,由于企业

信息管理涉及的因素较多,导致目前仍旧存在一定的安全隐患。因此,有必要对企业的经济信息管理中的信息安全进行分析与探讨。

一、企业经济信息管理的信息安全存在的问题

(一)企业管理力度不足

企业管理力度不足是信息管理目前存在的普遍问题,也是导致企业信息管理存在安全隐患的主要原因之一。一方面,部分企业将管理重点放在了人员管理与财务控制方面,忽视了对经济信息安全的管理与控制;另一方面,部分企业的管理人员由于专业素质与工作经验的缺乏,对信息安全管理没有采取科学的方式方法,导致信息安全管理难以充分发挥其作用与价值,进而导致信息管理存在一定的安全隐患。总之,管理人员与管理制度是导致企业管理力度不足的重要因素。

(二)缺乏总体规划

在企业管理中,对经济信息的管理涉及到许多因素,所以高效的管理需要一个科学的总体规划。对于企业来说,经济信息管理不是单个部门或人员的工作,而是需要整个企业人员都具有信息保护的意识。但在实际工作中,由于工作内容具有一定的差异性或工作重点不同等原因,使得不同的员工与信息安全的意识程度不同,所以管理效果也难以达到最佳状态。考虑到这些问题,企业在进行经济信息管理时就需要制定一个整体规划,但许多企业在这方面的工作力度仍有不足。(三)对信息安全不够重视随着我国经济的不断发展,市场竞争也越来越激烈,此时保证企业的经济信息安全是管理中十分重要的一部分。但是,在实际竞争中,许多企业对经济信息的安全保障意识不够强烈。只是单一的对市场信息进行分析,而没有完善的管理系统,难免会导致信息储存或管理出现一定的问题,甚至造成企业关键经济信息的泄露,给企业发展带来不可挽回的损失。另外,信息管理中管理人员作用的发挥也非常重要。部分企业没有重视到这一点,管理人员的管理能力提升速度较慢,导致安全隐患的存在。

二、对企业信息管理安全产生影响的主要因素分析

(一)环境因素的影响

由于市场竞争比较激烈,许多企业将管理重心放在了市场拓展与产品优化等方面,出现了先重视产品与业务,再考虑信息安全的现象,导致信息安全管理滞后于业务的进行,产生一定的安全隐患。这是外部环境的影响,内部环境对企业的信息管理也有着一定的影响。企业的业务流程对信息管理体系的设置与实施有着一定的影响。此外,部分企业虽然重视对信息安全的管理,但由于防范体系的不够完善等原因,使得安全责任没有落实到具体,这些都是导致经济信息管理存在安全隐患的因素。

(二)人为因素的影响

人为因素的影响主要是指经济信息管理人员的工作能力与工作态度等因素的影响。一方面,安全管理人员是接触机密信息的直接人员,这部分工作人员若是出现刻意泄露或工作疏忽等现象,极易导致企业关键经济信息的泄露,给企业带来不可挽回的损失,影响企业的稳定发展。另一方面,技术人员也是人为因素中的重要部分,技术人员主要对相关设备进行管理与维护,也能够直接接触到关键信息。需要维护的设备较多,但部分企业为了节约人力成本,让同一个技术人员负责多个设备的维护,导致技术人员的工作难度增加,进而影响其工作效率。

(三)技术因素的影响

信息安全技术是保证信息安全的重要因素,也是企业在这方面管理中比较重视的一部分。具体来说,技术因素对信息安全的影响主要体现在以下两个方面:一是软件方面影响,包含了设计漏洞或技术缺陷,以及杀毒软件更新较慢或临时发生的运行故障等问题,这些都是

对信息安全管理产生影响的因素。二是信息管理体系的设计方面,包含了风险评估数据、业务流程数据、测试数据、访问权限设置以及对信息资产的保护程度等。这些因素导致信息管理体系存在必然的安全隐患或漏洞,而这些漏洞将会为整个企业管理带来严重的不利影响。

三、强化企业经济信息管理中信息安全的必要性

(一)企业信息管理的主要特征

企业信息管理的特征主要包括三个内容:第一是具有保密性,这是信息管理的基本特征,也是信息管理的基本要求。各个部门负责的事项不同,部门人员只能获取应当了解的信息,而不能越权了解其他私密信息。第二是完整性。保证经济信息的完整是企业信息管理的基本原则,只有保证信息具有基本的完整性,才能更加精准地获得数据价值,从而发挥其作用。第三是可用性。只有具有较强的可用价值与企业的私密信息,才具有一定的安全保护价值,才能在企业发展中发

挥其本身的作用。

(二)强化信息管理安全的必要性

正是由于经济信息具有的这些特征,才使其有了明确的强化必要性。首先,强化信息安全的管理有助于保证数据的保密性与完整性。只有保证信息的完整与私密,才能促使其在企业竞争中充分发挥价值。其次,信息的高效运用与价值发挥的实现,本身就需要一定的网络条件,而网络环境比较复杂,所以对数据的安全保护就显得十分关键。例如,不法分子的信息盗取、网路黑客的恶意攻击等,都是影响信息安全的因素。所以,对信息安全管理进行加强,是企业实现进一步发展的重要手段。

四、提高企业经济信息管理安全性的建议

(一)健全经济信息体系的安全保障

构建健全的经济信息体系的安全保障,是实现高效经济信息管理的重要前提,也是实现信息管理制度能够稳定发展的重要条件。在健全管理体系的保障过程中,最为首要的任务,即是在系统设计过程中就强调安全性。从目前来看,由于市场的宽容度逐渐升高,越来越多的企业参与到市场竞争中。由于部分企业对信息安全的认知不够明确,或者管理制度不够合理等因素,导致其经济信息管理制度本身就存在一定的安全隐患,不利于企业的发展。因此,企业需充分明确自身实力与发展情况,确定当前发展中的关键,设计针对性的安全管理制度。具体来说,企业可加强对进入内部信息系统的准入设置与权限、增加必要的保护屏障技术等。另外,还可借助科学技术与计算机技术,将指纹识别等运用到信息管理中,以保障管理制度的安全性。

(二)提高工作人员的工作能力

企业重要的经济信息泄露,其中一个关键的原因,即是工作人员的刻意为之或工作疏忽导致的。因此,在企业的经济信息管理中,提升工作人员的工作能力与安全意识是十分有必要的一项措施。一方面,企业可加强对管理人员的培训,促使其对信息安全有明确的认识;同时,还可借助培训,提升管理人员的管理能力与风险意识。另一方面,管理责任的落实也十分重要。企业的经济信息涉及到许多企业的重要信息,要在日常管理者中将管理责任落实到具体,进而提高工作人员的管理责任心。此外,提高管理人员的职业道德以及综合素质等,也是一个比较有效的方式,能够在一定程度上提高企业的经济信息管理效率。

(三)强调对硬件的安全管理

在信息安全这个问题上,管理设备与硬件条件的强化是必不可少的一部分。可以说,硬件设备是高效的信息安全管理中的重要基础。首先,针对企业的实际情况,可淘汰一部分功能比较传统的设备,购进更先进、安全保障程度更高的设备,进而促使设备在信息安全管理

中充分发挥作用。其次,在运用过程中,随着运用时间的增长硬件设备的损耗程度也更大,所以对硬件设备的维护工作必须得到重视。企业可安排专门的维护人员,定期对设备进行检查或零件更换,避免因硬件系统而导致的信息泄露等问题。同时,还可对维护人员进行培训,以提高其技术水平。此外,合理的安全屏障与接入控制、禁止未授权访问或下载文件等措施都是硬件强化中的重要方法,能够在一定程度上加强对经济信息的安全保障。

(四)健全企业信息安全管理制度

企业信息安全管理制度的完善,是保证企业经济信息管理安全性的重要因素。从企业管理的角度来讲,企业对经济信息进行的管理是根据本身的信息安全需要、业务分析以及风险预测等的结果,并结合科学技术与计算机技术实现的信息管理。构建完善的信息管理制度,能够为信息管理提供包括设计、运行等各个方面的安全保障,并有效避免因安全隐患导致的各类安全事故。一方面,企业可建立起相关的安全管理体系与防范制度,加强对关键数据的保存与备份,以保证在发生安全事故时能够及时进行弥补,避免业务受到影响,进而将企业的损失降到最小程度;另一方面,还可建立起集中的管理控制体系,将经济信息进行综合管理,并借助企业内部的管理平台对其进行管理。

结语

据上述的分析可知,强化企业经济信息管理中的信息安全,不仅是推动企业不断发展的重要方法,更是推进我国企业管理理念不断完善的重要手段。通过健全经济信息体系的安全保障、提高工作人员的工作能力、强调对硬件的安全管理,以及健全企业信息安全管理制度等方式,从企业管理的各个角度强调了信息安全的重要性,在一定程度上提高了企业信息管理中的信息安全。

参考文献:

经济动态及企业综合信息等 篇3

广大职工和工会干部要切实把思想

行动统一到党的十七大精神上来

新华社北京12月12日电中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王兆国12日在全总十四届五次执委会上强调,广大职工和工会干部要切实把思想行动统一到党的十七大精神上来,把智慧力量凝聚到实现十七大确定的目标任务上来,为推动科学发展、促进社会和谐作出更大贡献。

王兆国首先代表党中央对各级工会取得的工作成绩给予充分肯定。他指出,各级工会要把学习贯彻十七大精神作为首要政治任务,努力在武装头脑、指导实践、推动工作上狠下功夫,认真履行组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益的职责,鼓励引导广大职工增强国家主人翁意识,不断提高思想道德水平和科学文化素质,广泛开展多种形式的建功立业活动,唱响“工人伟大、劳动光荣”的主旋律,在社会主义经济、政治、文化、社会建设中发挥主力军作用。要认真贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针,抓住协调劳动关系的工作主线,努力解决职工群众最关心、最直接、最现实的劳动就业、收入分配、社会保障、劳动安全卫生等问题,为职工群众做好事、办实事、解难事,把党和政府关于以人为本、关注民生、保障民生、改善民生的要求进一步落实到工会工作中去。各级党委和政府要认真落实全心全意依靠工人阶级的指导方针,关心和重视工会工作,为各级工会组织发挥作用创造更好的条件。

1500家大型企业完成软件正版化

本刊讯12月10日,全国软件正版化工作会议在京举行,中国移动、中海油等166家企业被授予“全国软件正版化工作示范单位”称号。国务院副总理、国家保护知识产权工作组组长吴仪在贺信中对这些示范企业表示祝贺,充分肯定了我国软件正版化工作取得的明显成效。她指出,加大软件版权保护力度、推进使用正版软件、营造健康规范的市场环境,是实施知识产权战略、促进软件产业发展的重要工作。新闻出版总署署长、国家版权局局长柳斌杰在大会工作报告中说,目前全国已有近1500家大型企业完成软件正版化工作,另有1300家企业被列入首批完成软件正版化工作名单。

柳斌杰在报告中指出,近年来全国推进软件正版化工作取得了显著成绩:一是政府软件正版化工作顺利完成,提高了全社会的版权保护意识,营造和倡导了尊重知识产权的社会氛围,极大地鼓舞了民族软件企业的信心,为在全社会推进软件正版化工作创造了良好条件。二是推进企业软件正版化工作取得阶段性成果。该项工作自2006年全面启动以来,由国家版权局、信息产业部、商务部等九部门组成了“推进企业使用正版软件工作部际联席会议”,在各级政府和各行业主管部门的共同努力下,开展了200余次企业使用正版软件工作培训,参训企业近5600家,培训人员近13500人。中央和省级政府的相关行业主管部门对首批使用正版软件的1500家企业进行了指导和验收,督察企业近3600家,查处违规企业1100家。三是2006年、2007年国家版权局连续在全国范围内开展的打击非法预装计算机软件专项行动成效显著。在肯定成绩的同时,柳斌杰也提出,各级政府和政府职能部门应进一步分析在推进软件正版化工作中存在的问题,努力探索出更有效的措施加以解决。

『稳物价』成为明年宏观调控基调

中央经济工作会议12月3日至5日在北京举行。会议指出,当前我国经济运行中一些长期积累的突出矛盾和问题还没有得到根本解决,同时还出现了一些值得注意的新情况新问题。经济增长由偏快转为过热的趋势尚未缓解,价格上涨压力加大,农业基础依然薄弱,节能减排形势相当严峻,涉及人民群众切身利益的问题还比较突出。

会议指出,明年要实施稳健的财政政策和从紧的货币政策。进一步发挥货币政策在宏观调控中的重要作用,严格控制货币信贷总量和投放节奏,更好地调节社会总需求和改善国际收支平衡状况,维护金融稳定和安全。

会议指出,要较大幅度增加对社会保障、卫生、教育、住房保障等方面的支出,提高劳动报酬在初次分配中的比重,增加低收人者收入,建立企业职工工资正常增长机制和支付保障机制。

著名经济学家梁小民表示,如果明年物价不能调整下来的话,预计还会有两次加息,存款准备金也还有上调空间。(《新京报》徐春柳)

神木县一月内关闭七十五座兰炭炉

本刊讯陕西神木县委、县政府把贯彻十七大精神体现在雷厉风行的工作举措中,该县日前在做了大量前期工作的基础上,在不到1个月的时间,集中关闭拆除了75座小型兰炭炉,淘汰落后兰炭生产能力269万吨,提前完成了县政府确定的2007年兰炭企业关闭拆除任务。一次性关闭拆除75座兰炭炉,数量之多,规模之大,在我省尚属首次。

神木县充分利用丰富的煤炭资源生产的低温干馏兰炭是国内的独有产品,也是县域经济发展的支柱产业之一。123户兰炭企业上关神木100多个煤矿的生存,下连几十个电石、铁合金、聚氯乙稀等众多载能企业,是煤化工产业链中不可缺少的一个中间环节。同时兰炭及相关产业占全县经济总量的三分之一,并与在这个产业投资、就业的万余人、万余户家庭的经济收入紧密相连。因此兰炭产业的优化升级工作,不仅关系全县产业结构调整能否取得实效,经济能否快速发展,节能减排任务能否实现,更关系产业的兴衰,企业的存亡,人民的安居乐业和社会的稳定。县委、县政府根据神木的实际,从贯彻落实党的十七大提出的“到2020年,要基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式”精神的高度出发,从长计议,痛下决心,对原来分散建设的123户生产总规模1000万吨的兰炭企业予以关闭拆除,用20个60万吨以上、总产能1560万吨的现代化的环保、节能、降耗循环的大型兰炭企业取而代之。

前十月商洛工业生产增速全省第一

本刊讯 记者获悉,今年以来陕西商洛市进一步加快实施“工业强市”战略,促进了工业经济的持续快速发展。截至10月底,全市规模以上工业累计完成总产值45.4亿元,同比增长36%,高出全省平均增速11.2个百分点,增速位居全省第一。

1至10月,全市规模以上工业累计完成增加值12.46亿元,同比增长20.3%;工业产销率94.2%,比去年同期提高0.2个百分点。前三季度实现销售收人30.3亿元,同比增长50.7%;税金总额2.3亿元,同比增长26.2%;利润总额26亿元,同比增长52.4%。

前十个月工业经济运行的快速增长主要得益于,一是市委、市政府对工业工作的高度重视,相继出台了一系列政策规定,引导促进工业加快发展。二是支柱工业的支撑作用日益显现。矿产建材、现代医药和农产品加工三大支柱工业累计实现产值36.4亿元,占全市规模以上工业总产值的80%,较去年同期上升5个百分点。三是各类型工业均实现增长。市直与七县区八大块全面增长,市属工业产值增长51%,各县区增速都在20%以上。四是骨干企业稳定的生产。全市重点监测的16户工业企业生产经营稳定,多数企业经营状况良好。五是项目建设的顺利进展。截至10月底,全市累计完成工业项目投资12亿元,同比增长1.79倍,占年计划10亿元的120%,提前4个月完成了全年任务。

陕西省国资委首次面向全国公开招聘企业高管

本刊讯陕西省12家国有企业面向全国公开招聘企业高管,12月3日省国资委就此次招聘活动召开了新闻发布会。

省国资委主任白阿莹正式对外宣布,省国资委采取公开报名、考试与考核相结合的方式,在全国范围内首次公开招聘12名监管企业高级经营管理者。这是陕西省国资委努力创建适应社会主义市场经济体制和现代企业制度要求的选人用人新机制,同时也是为培育和发展一批具有国际竞争力的大公司和企业集团提供强有力的人才保证的一项重要举措。据悉,此次招聘的职位分别是陕西延长石油(集团)有限责任公司和陕西有色金属控股集团有限责任公司总地质师各1名,陕西医药控股集团有限责任公司总药剂师1名,陕西省地方电力(集团)公司总工程师1名,陕西旅游集团公司、陕西电子信息集团有限公司、中国陕西国际经济技术合作公司、陕西农垦农工商总公司、陕西产业投资有限公司、陕西地方铁路公司、陕西西瑞(集团)有限责任公司、陕西省技术进步投资有限责任公司副总经理各1名。这次招聘将打破身份、所有制界限,凡符合招聘基本条件和职位要求的人员,均可报名应聘,通过公开公平竞争,力争选拔出高素质、实干型的适合企业发展需要的高级经营管理人才。

此次招聘工作将从12月初开始,计划明年4月结束。整个招聘采取考试与考察相结合、定性和定量评价相结合的方式,按照自愿报名、资格审查、笔试和面试、组织考察、研究确定、任前公示等程序规范运作。聘任人员待遇按照招聘企业高管副职的同等待遇确定。除确定聘用人员外,陕西省国资委将筛选一部分比较优秀的人员纳入高级经营管理人才库,今后根据工作需要随时考察使用或向监管企业推荐。

〔本刊记者 北阳〕

陕西省占据全国航空转包生产大半市场

本刊讯近日,西飞公司向波音公司交付了第1000架B737NG垂直尾翼。自1979年,陕西省开始国际航空转包生产以来,已经占据了全国航空转包生产的大半个市场,具有广阔的发展前景。

航空产业属于技术密集型产业,也是一个需要全球合作的产业。目前,全球航空产业转包市场每年约有300亿美元的市场规模。去年我国实现航空产业转包产值4亿美元,其中我省就完成转包生产产值2.75亿美元,预计今年将完成3.5亿美元。陕西省是全国最早开展航空转包生产的省份,西飞公司、西航公司和庆安公司是陕西省航空转包生产的“三驾马车”,其中西飞公司是波音公司最大的海外合作公司之一。近年来,陕西省航空企业先后与美国波音、加拿大庞巴迪宇航公司、欧洲空中客车公司等世界著名航空制造公司建立了国际合作业务关系,正在生产的零部件包括:空客A340舱门、ATR42/72飞机翼盒和机身段、波音747机翼组件和地板梁组件等。

陕西省具备开展航空转包生产的明显优势,拥有集飞机研发、制造、试验、试飞鉴定、产品支援和教育培训为一体的,较为完整的航空产业体系。去年11月,国家商务部与科技部认定西安阎良国家航空高技术产业基地为我国首批“国家科技兴贸出口创新基地”。目前,该产业基地累计新增注册各类航空企业106家,为区内企业开展转包生产提供公共平台服务的航空国际孵化器和公用型保税仓库正在紧张的建设之中。

国内规模最大的政府创业投资

引导基金在滨海新区成立

新华社天津12月7日电7日,天津滨海新区创业风险投资引导基金成立,成为目前国内规模最大的政府创业投资引导基金。

据介绍,此创业风险投资引导基金由天津滨海新区管委会与国家开发银行共同设立,组建天津滨海新区创业风险投资引导基金有限公司初期注册资本为20亿元人民币,分期注入,双方各出资10亿元人民币,经营期限暂定15年。引导基金采取“母基金”方式运作、采用公司制方式管理,重点吸引国内外投资业绩突出、基金募集能力强、管理经验成熟、网络资源丰富的品牌创业投资机构进人滨海新区,形成国内外优质资金、技术、人才向滨海新区的聚集效应。

为充分发挥政府及国家开发银行的政策性资金引导及杠杆放大作用,引导基金的出资原则是参股不控股,通过股权结构的科学设计,保证所投资的商业基金的决策及经营的独立性及商业化运作。

据天津市滨海新区管委会政策法规研究室副主任邢春生介绍,引导基金重点扶植滨海新区电子信息、生物医药、新材料、新能源等高新技术产业发展,力争在滨海新区建立各类创业投资基金10家以上,基金规模达到100亿元以上,带动直接投资500亿元并实现部分高科技企业在境内外成功上市,把滨海新区建设成为全国乃至世界创业投资最活跃的地区之一。

中国国际航空公司上海

航空公司加入星空联盟

中国国际航空股份有限公司、上海航空股份有限公司12日正式加入星空联盟。国务院副总理曾培炎出席加盟仪式并会见了星空联盟理事会主席及成员公司代表。他指出,继中国南航加入天合联盟之后,中国国航、上航又加入星空联盟,这标志着中国民航国际合作全面展开,有助于中国民航整体经营管理水平和安全服务保障能力的提升,有利于国际航空联盟各成员之间交流合作的深化,使中外旅客和航空公司都受益。

星空联盟由17家世界领先的航空公司组成,国航和上航加入后扩大为19家。国航是中国惟一载国旗飞行的航空公司,承担了许多中外国家领导人的专机包机业务。上航也是一家很有实力的航空公司。加入星空联盟将促进国航、上航按照联盟标准加强能力建设,依托网络优势,完善服务产品,改进业务流程,不断提高国际合作与运输服务水平。

国务院有关部门负责人和国内航空公司代表参加了加盟仪式。

陕西省表彰2006年度县域经济社会发展十强县

本刊讯11月29日,陕西省县域经济社会发展表彰大会暨论坛在西安隆重举行。大会表彰了2006年度“陕西省县域经济社会发展十强县”,对2006年度县域经济社会发展迅速、综合名次进位快的10名县颁发奖金。国家和省上有关领导出席了会议。

大会宣读了《陕西省人民政府办公厅关于表彰2006年度陕西省经济社会发展十强具和争先进位前十名县的通报》,对2006年度“陕西省县域经济社会发展十强县”神木县、延安市宝塔区、西安市长安区、榆林市榆阳区、靖边县、西安市临潼区、吴起县、志丹县、汉中市汉台区、宝鸡市陈仓区和2006年度“陕西省县域经济社会发展争先进位奖”获奖县横山县、永寿县、彬县、宜君县、华县、吴堡县、延长县、柞水县、淳化县和西乡县分别进行了表彰和奖励,颁发了奖牌。

第二届陕西省县域经济社会发展论坛由省统计局和省发改委联合举办。张伟为论坛作了开坛报告,谢鸿光发表主题演讲。省统计局、省发改委、省农业厅有关领导分别就加快农业产业化进程、全面建设小康社会和发展“一村一品”等发表了专题演讲。神木县、永寿县分别代表获奖县作了经验介绍和交流。

甘肃采棉工摘回10亿元

本刊讯 记者从甘肃省劳动部门获悉,随着天气日渐寒冷,甘肃省赴新疆采棉工陆续结束摘棉,开始返回家乡。今年,甘肃省共有51.55万农民工进疆,劳务总收入首次突破10亿元,达到10.38亿元,比去年增加3.68亿元。进疆摘棉已经成为甘肃省劳务输出和促进农民增收的主要途径之一。

今年,甘肃省劳务部门提前与新疆生产建设兵团联系输出劳务事宜,签订了50.6万人的摘棉工用工协议。同时邀请兵团领导来甘肃与各乡镇赴疆拾花劳务工见面,谈食宿安排、说生活习惯、定工资待遇。

信息经济企业知识管理 篇4

一、知识型员工

第一, 知识工作与知识型员工。对矿区运输企业来说就是有文化、有知识、有职称的技术人员。知识型员工能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率, 其本身具备较强的学习和创新能力。知识创新能力是知识型员工最主要的特点。

第二, 信息经济与知识经济。我们处在一个信息时代, 从历史来看, 信息经济是工业经济发展起来的, 它以科学研究和技术创新为指导思想, 而工业经济主要以获最大利润为指导思想。知识经济是工业经济发展的更高阶段, 知识经济是信息经济的高级阶段。

第三, 知识管理与信息管理。信息经济时代企业的生产经营管理发展为知识型的管理, 简称为知识管理, 它是运用集体的智慧提高应变创新的能力, 为企业实现最大利润的途径。知识不等于信息, 它们是辩证统一的, 要处理好二者关系。

二、知识型员工的特点

知识型员工具有更强的竞争性, 必须调整企业用人机制, 把企业建成知识型企业。矿区铁路运输企业中他们知识渊博、思维敏捷、勇于创新、敢于开拓, 有较强的独立性, 能够独挡一面, 是企业的基石。其具有以下特点:

第一, 独立性。知识型员工拥有较强的独立自主性, 它们具有独立思考的能力, 不喜欢被上司完全摆布, 缺少自主性。他们勇于创新、大胆改革, 充分发挥自己能动性。

第二, 创新性。未来的知识型员工推动着技术的进步, 创新是知识型员工最重要的特征。矿区铁路运输企业的知识型员工也是这样, 企业要根据他们的特点, 因材施教、大胆培养, 让他们有施展才华的用武之地。

第三, 骄傲本性。专业技术的发展和信息传输渠道的多样化, 使职位并不是决定权力有无的唯一因素。由于具有某种特殊技能, 往往能够推陈出新, 为企业注入强大的生命力, 促进企业发展壮大。

第四, 流动性。在信息经济时代飞速发展的今天, 企业与企业之间竞争的焦点表现在技术的竞争上, 技术的竞争实际上是人才的竞争。因为在信息经济时代, 知识取代了它的位置, 大量工作需要有知识的人才去完成。

第五, 成就性。知识型员工为实现自身价值, 更期望得到社会的承认与尊重。所以, 运输企业要大胆使用他们的技术, 为之提供宽松的工作环境。

第六, 复杂性。知识型员工工作主要是技术性的, 用所学的专业技术和创新思维来完成技术含量较高的工作, 他们文化程度高, 接受能力强, 敢为人先, 努力开拓。

三、知识型员工的管理策略

在21世纪的今天, 知识员工成为企业的主要资源, 他们的创造力是公司价值增值的源泉。所以, 作为矿区铁路运输企业的人才也应做出一些变革和调整。

第一, 充分发挥员工独立自主性。企业应更加重视发挥员工工作的自主性和创新性, 企业应该建立一种宽松的工作环境。对于矿区铁路运输企业来说, 科技创新的项目可以交给这些人才去实践和创新, 大胆改革。

第二, 要与员工平等对话。由于员工掌握了大量技术, 发现自己的想象空间得到了拓展, 并会因受到鼓励而更大胆地去改革, 去创新, 去尝试。运输企业要与这些员工平等对话, 充分发挥他们的技术优势来为企业服务。

第三, 鼓励知识型员工参与企业管理。对于员工一般来说不习惯于受指挥、操纵和控制, 所以在企业的人力资源管理中要给予知识型员工以一定的权力。运输企业要让让有技术的知识型员工大胆参与管理和实践, 为他们创造成材的条件。

第四, 创造一个良好的软环境。矿区铁路人才济济, 不乏有技术的专业技术人员, 要主动为他们创造良好的工作环境。良好的软环境即注重人情味和感情投入。总之, 知识型员工要求获得尊重的需求非常强烈, 管理者应经常深入下属, 平等对话, 并经常组织集体活动, 加强人际沟通。

四、对知识型员工的政策倾斜

第一, 正确的激励、引导和重视。激励活动是由谁激励、激励谁和怎样激励这三个主要要素构成。所以, 企业在进行激励应针对性地满足知识型员工的需要, 从而激发其工作的创造性。

第二, 加强知识型员工的培训与教育。科技发展的今天, 部分知识型员工发现, 知识很快过时, 需要不断地学习新知识。因此, 矿区铁路运输企业的知识型员工, 应该注重对员工的人力资本投入, 健全人才培养机制, 为知识型员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会。

第三, 积极创造员工发展空间。整个矿区知识型员工对知识、事业的成长不懈地追求, 某种程度上超过了他对组织目标实现的追求。因此, 运输企业不仅仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬, 还要提供发展空间, 这样他才有更大动力为企业尽心尽力地贡献自己的力量。

第四, 管理方式分散化。矿区铁路的知识型员工具有较强的获取知识、信息的能力。因此, 矿区铁路运输企业需对知识型员工实行特殊的宽松管理, 尊重人格, 激励其主动献身与创新的精神。

总之, 矿区铁路运输企业要为谋求决策的科学性, 更重要的是求得知识型员工对决策的理解, 吸收他们的意见和建议, 应是信息经济时代管理的一种趋势, 只有这样才能使企业做大做强, 更好地发展和壮大。

摘要:随着世界经济全球化、信息技术的飞速发展, 世界面临着信息化、全球化的两大趋势。特别是矿区铁路运输企业经济管理之间竞争的重点在于人才的管理和使用, 而经济管理中各种要素的管理归根到底是对人才的管理。

关键词:企业,知识,员工

参考文献

[1]、肖光强.知识型员工管理策略[J].企业改革与管理, 2001 (2) .

信息经济企业知识管理 篇5

第一章 总 则

第一条 为加快我市工业设计产业发展的步伐,进一步提高企业自主创新能力,促进我市工业核心竞争力得到快速提升和发展,根据工信部《关于促进工业设计发展的若干指导意见》(工信部联产业〔2010〕390号)和《国家级工业设计中心认定管理办法(试行)》(工信部产业〔2012〕422号)等相关文件,结合我市实际,制定本办法。

第二条

本办法所称的工业设计是指以工业产品为对象,综合运用科技成果和工学、美学、心理学、经济学等知识,对产品的功能、结构、形态及包装等进行整合优化的创新活动。

第三条

为促进工业设计产业的发展,鼓励和引导企业加大工业设计投入,提升我市工业设计技术水平,对工业设计创新能力强、特色鲜明、管理规范、业绩突出,具有引领工业设计发展和较好示范作用的企业,择优认定为大连市工业设计中心(以下简称“市级工业设计中心”)。

第四条

大连市经济和信息化委员会(以下简称“市经信委”)负责市级工业设计中心的认定工作,对工业设计中心建设进行指导与管理。第五条

市级工业设计中心的认定,坚持公平公正、统一标准、择优认定的原则。

第二章 认 定

第六条

市级工业设计中心的认定每年组织一次。第七条

申报市级工业设计中心的企业应当具备以下基本条件:

(一)企业在大连市注册,具有独立法人资格,并已经营一年以上。

(二)企业遵守国家法律法规,符合国家省市产业政策,有较好的经济效益,在行业内具有较强的竞争优势。

(三)企业重视工业设计工作,具有较强的工业设计创新意识,有长效的工业设计投入机制,已建立工业设计机构。

(四)企业注重发挥工业设计优势,工业设计在改善产品结构、提高产品质量、提升产品附加值和市场竞争力等方面成效突出。

(五)企业工业设计产品拥有自主知识产权,具有较强的工业设计成果转化能力和业绩;工业设计绩效显著,工业设计服务年营业收入不低于150万元。

(六)企业的工业设计机构,组织体系完善,内部机制健全,发展规划合理,市场目标明确,设计理念先进,经营管理科学。

(七)企业工业设计机构具备相应的工业设计条件和基础设施,工业设计相关软、硬件设备原值不低于50万元,具备承担相关工业设计任务和提供工业设计服务的能力。

(八)企业工业设计机构人才队伍结构合理,设计经验丰富,拥有较强的设计创新能力,且具有中级以上职称的专职设计人员不低于5人。

(九)企业两年内(截止申请日期)未发生重大质量或安全事故,没有违法违纪行为。

第八条

市级工业设计中心认定程序

(一)市经信委在网上发布认定申报通知。

(二)符合申报条件的企业,按照要求向市经信委提交《大连市认定工业设计中心申请报告》等相关书面材料。

(三)市经信委负责对企业申报材料进行初审,对初审通过的企业进行现场考查,并组织专家依据本办法和《大连市工业设计中心评分细则》进行评审。

(四)市经信委依据国家产业政策、初审结果、现场考察情况和专家评审意见,对评审得分在70分及以上的企业择优认定市级工业设计中心。

第九条

市级工业设计中心认定结果自市经信委受理企业申请截止日期之日起,90个工作日之内公布。

第三章 管 理 第十条

市经信委对已认定的市级工业设计中心每年考核评价一次,市级工业设计中心须填报《大连市工业设计中心总结报告》,并于每年5月10日前将材料报市经信委。

第十一条 市级工业设计中心有以下情形的,予以警告或撤销。

(一)设计中心当年考核评价得分在60分以下的予以撤销;得分在60分(含60分)到65分之间的予以警告;

(二)连续两年考核评价得分在60分(含60分)到65分之间的予以撤销;

(三)企业不按要求报送总结报告的予以撤销;

(四)企业被依法终止经营的予以撤销;

(五)企业自行要求撤销其市级工业设计中心的予以撤销;

(六)企业因违法违规受到处罚的或因技术原因发生重大质量、安全事故的予以撤销。

第十二条

企业报送的认定申请资料和已认定工业设计中心报送的总结报告内容和数据应真实可靠,提供虚假材料的企业,两年内不得申请市级认定,已是市级工业设计中心的撤消其认定资格,且两年内不得重新申请市级认定。

第十三条

已认定为市级工业设计中心的企业发生改 制、合并、分立、股权转让、更名等重大变更事项的,应在办结相关手续后30个工作日内书面报市经信委。市经信委根据实际情况决定原认定的市级工业设计中心资格是否保留。

第十四条

市经信委将定期公布市级工业设计中心的评价结果以及调整与撤销情况。

第十五条

经认定的市级工业设计中心,评价排名领先且符合国家、省级工业设计中心条件的,优先推荐认定国家级、省级工业设计中心和申请相关支持政策。

第四章 附 则

第十六条

本办法由市经信委负责解释。第十七条

本办法自发布之日起实施。

附件:1.大连市认定工业设计中心申请报告

2.大连市工业设计中心总结报告

信息经济企业知识管理 篇6

二、使用教材:《经济政治与社会》,北京师范大学出版社(2013年8月第2版)。

三、教学目标

认知:能说出企业的含义、特点、类型,能说出公司的含义、类型,能说出提高企业经济效益的途径。

情感态度观念:认识到经济效益对企业的重要性,形成重视经济效益的观念。

运用:能区分企业与非企业组织,能区分不同类型的企业,能区分有限责任公司与股份有限公司,能对企业如何提高经济效益提出初步建议。

四、教学重难点

教学重点:企业的含义、特点、类型,公司的含义、类型,提高企业经济效益的途径。

教学难点:提高企业经济效益的途径。

五、教学方法

教法:情境法、案例法、微游戏教学法。

学法:合作学习方法、微游戏教学法。

六、课前准备

提前一周成立学习小组,搜集并整理、加工、筛选有关信息并上传至学习平台。(1、2组搜集电子商务网站的相关标志;3、4小组搜集学生顶岗实习企业2012、2013年的销售收入、生产成本相关数据)

七、教学过程

(一)游戏导入:展示1、2小组提供的网站标志,布置游戏任务,“猜猜他是谁”,让学生说他们分别属于那些企业。

(二)了解企业的含义与特点

师:上述网站标志代表的企业有哪些共同的特点?

生:思考企业是什么?有哪些特点?归纳企业的含义及特点。

(三)透视企业

1.企业的类型

师:展示案例;布置讨论任务;布置游戏任务:将不同企业归类,将企业拖拽至属于各自类别的框内。

生:概况不同的企业的特点;参与游戏,将不同的企业分类;思考企业分类的标准。

设计意图:学生能区分企业与非企业组织,能将不同的企业按照类型归类。

2.公司制

师:展示案例;提出讨论问题;归纳:公司的含义与分类。

生:组内讨论研讨并回答;总结归纳公司的含义,如何区分有限责任公司与股份有限公司。

设计意图:学生能说出公司的含义,能区分有限责任公司与股份有限公司。

(四)经营企业,提高企业的经济效益

师:1.展示3、4小组搜集的学生顶岗实习企业2012、2013年的销售收入、生产成本;

2.提问:此企业2012、2013哪一年的经济效益更好?

3.布置游戏任务:“企业模拟竞争”游戏,学生分组组成虚拟公司的高层管理团队,在模拟的市场环境里展开竞争;

4.归纳:提高企业经济效益的途径。

生:1.算一算哪一年企业的经济效益更好;

2.归纳企业经济效益的含义;

3.参与游戏,思考如何提高企业的经济效益,提高企业经济效益的途径。

设计意图:能进行经济效益的简单计算,能说出提高企业经济效益的途径。

(五)课堂小结

师:提问并总结企业的含义、特点、类型,公司的含义、分类,提高企业经济效益的途径。

生:通过教学平台课后测试题。

设计意图:回顾、巩固本次课主要教学内容。利用课程平台进行测试,系统自动为学生任务完成情况打分。

八、学后任务:分组模拟开设一家网店,运用本节课所学知识,为该网店拟定一个800字左右的发展策划书。

九、教后反思

本次课的成功之处:一是教学情境虚实结合,充分发挥了信息化教学与传统教学的优点;二是游戏设计调动了学生的学习积极性。存在问题:情感教育尚需加强,没有真正做到以情动人。

浅析信息经济下企业管理的新特点 篇7

关键词:信息经济,含义,特点,企业管理,新特点

美国著名作家阿尔温·托夫勒的《第三次浪潮》一书中指出, 人类社会的第一次浪潮———农业经济, 经历了数千年的时间才形成, 第二次浪潮———工业阶段, 只需数百年时间完成, 第三次浪潮———信息社会, 则只需要短短的数十年即可建立。而今, 信息化生产、信息化管理已成为企业新的经营管理方式, 信息技术的发展, 既为企业带来了巨大的获利机会, 也带来了相应的挑战, 在信息经济下如何改变原有的管理方式, 实现企业管理的创新, 利用信息技术实现降本增息的目的, 是每个企业亟需解决的问题。

一、信息经济的含义及特点

1. 信息经济的含义

信息经济在上世纪90年代的美国产生, 美国通过高新技术的发展, 实现了由传统工业经济向先进的信息经济转型的过程。上世纪90年代以来 (至2008年全球金融危机前) , 美国的经济飞速发展, 就业率逐年降低, 出现了许多新兴的职位, 其成就归功于程序化、科学化、数字化的信息经济的发展。

信息经济与农业经济、工业经济有着明显的区别。农业经济通过农作物的种植与生产获得利润, 是典型的实物型经济。而工业经济通过机械化的生产, 大规模地经营增加营利, 是强调原材料、能源、技术的资本经济。二者都是强调物质、手工的重要性, 属于劳动密集型、资本密集型的经济, 然而, 信息经济利用数字化的生产方式, 是先进的信息经济, 属于信息密集型、知识密集型经济, 通过网络的连接, 不需要实体的物资也能实现生产经营的提高。

2. 信息经济的特点

信息经济是知识密集型、信息密集型经济, 强调通过高新技术和知识的运用, 联合其他生产力要素, 实现经济的发展。因此, 信息经济追求功能的完善, 消费者、企业、事业单位等消费的不是实际的物质, 而是对于满足其需要的特定的功能, 实物经济成为发展信息经济的平台和载体。

(1) 信息经济具有直接性。工业经济获利往往是通过产业链的发展, 经过不同的生产流程制造产品, 并将产品向市场推广, 最后通过营销获得利润。而提高其经营效率则是通过对产业链的延长, 提高产品的附加值来实现的, 这是一种迂回式的经济方式。

信息经济与工业经济不同的本质区别在于, 其发展具有直接性。如当今社会大多数人都选择进行网购, 直接通过网络消费, 由原本的生产导向型消费转变为需求导向型消费, 生产值根据消费者的需求生产产品, 保证了产品的销售额, 降低了生产成本。此外, 工业社会的纸币逐渐被信息经济下的电子货币取代, 通过网上银行进行交易, 既提高了工作效率, 也促进了银行业的改革。信息经济通过网络将生产、经营、消费集合, 利用互联网的平台将企业的产业链大大缩短, 极大地提高了企业的经营效率。

(2) 知识成为发展的资本。信息经济下, 市场竞争的本质在于人才的竞争, 而人才竞争实质上是知识的竞争。在工业经济中, 只需要专业人员设计、制造出机械, 普通工作人员懂得操作、运行即可, 对于知识的要求不高。而在信息经济中, 若想在激烈的竞争中获利, 增强自身的竞争实力, 其首要因素就是知识。

企业的发展不仅需要精通企业管理、企业运行、生产流程的人才, 还要求其对金融、商贸、法律等知识的了解, 全方位地将企业在市场经济中进行定位, 为企业的发展制定更为合适的策划方案。工业经济的劳动密集型生产方式被信息经济的知识密集型生产方式取代, 谁拥有全面的高素质人才, 谁就在市场竞争中能立于不败之地。

(3) 信息经济发展节奏快。信息经济强调非物质经济的发展, 通过信息在网络之间的流通实现增值, 其流通速度快, 导致信息经济下产品的更新快、技术发展快、经济运行节奏快。如广受人们欢迎的苹果手机, 其更新换代的时间短, 新的系统及功能很快就取代了原系统, 并开发更适合人们需要的功能, 因此在全球都拥有广大的市场。信息经济发展节奏快还表现在信息流能在瞬间实现全球的传递, 将远距离交易变为及时的实时交易, 提高了交易的效率, 增加交易数量。

而信息经济的快速发展也需要信息的准确流通, 一个数据的错误则有可能导致交易的失败。对信息准确性要求高促进了数字化技术的发展, 通过数字化系统的运行, 能有效地防止信息的失真和失误, 保证了信息经济的稳定性。

(4) 信息经济发展国际化。在工业经济中, 往往只有跨国公司、大型公司才能实现全球化的发展, 拥有全球的市场。然而, 在信息经济中, 不论是大公司、小公司, 甚至是个体企业、私营企业, 都可以实现国际化的发展。通过互联网的平台, 将自己的产品、技术向全世界推广, 所有的产品都具有国际性的特征, 而不仅仅是属于其生产地域。

信息经济的发展推动的经济全球化的进程, 跨国公司的优势已不再明显, 母公司对子公司的控制也逐渐转化为信息的控制, 企业地域性特征逐渐消失, 企业竞争由地域优势转化为信息优势的竞争。所有企业都是直接面对消费者和客户, 如何更好地满足客户的需求, 生产出让客户满意的产品, 成为了当今企业竞争的关键。

二、企业管理的新特点

1. 企业管理模式的转变

在工业经济下, 企业管理模式呈“金字塔”型, 在“金字塔”的顶端是管理者, 管理者通过对企业的整体经营运行的操控, 将命令下达至下一层, 层层传递, 最终到一线工作人员。这样的“金字塔”管理模式保证了最高层的领导性和最终决策权, 最高层一般与一线工作人员没有直接的沟通与交流, 通过垂直的管理方式实现对企业的管理。

而在信息经济中, 企业“金字塔”型的管理结构逐渐被新的管理模式取代, 工业经济中按照企业发展目标进行生产的管理方式已不再适用, 信息经济中强调按需生产, 这就使得原本的“金字塔”管理结构的弊端暴露。客户的需要往往是直接向一线工作人员传达, 而管理者与一线工作人员并没有直接的联系, 这就使得产品的生产不能真正满足客户需求。

在这样的背景下, “柔性生产线”诞生了, 如汽车企业, 原本只用一条生产线生产一种型号的汽车, 但不同客户有不同的需求, 在原有生产线的基础上, 衍生出不同的生产线, 其主体相同, 但细节之处体现了客户的独特需要。这既满足了客户的需求, 也对原本的生产线进行了创新, 实现了品牌的推广。而新的生产线都通过计算机网络进行控制, 利用矩阵式的管理模式, 对原有生产线进行调整, 利用自动控制系统, 如企业资源计划供应链管理和客户关系管理系统, 制造多种形式的产品。

2. 管理手段更新

企业由原来的通过手工评价转变为利用网络进行现代化的管理。曾有一项研究表明, 企业中50%以上的人力资源集中在对企业事务的管理, 而企业事务管理的大部分是内部事务, 如企业的成本计算、财会报表等, 而利用信息技术进行管理, 可以将内部事务通过企业内部的网络进行整合, 只需要专门的技术人员进行网络的管理, 即可及时地对企业内部事务进行实时的监控。

管理手段更新不仅仅表现在利用信息技术进行管理, 更表现在企业制定了系统的管理机制。不同的部门拥有一套管理机制, 对部门的综合运作流程进行管理, 如生产部门, 则原材料采购、产品设计、产品制造、产品包装等方面进行管理, 制定管理策划, 根据产品最终生产成果对管理过程进行评估与评价, 及时地发现在管理过程中遗漏的细节和失误, 吸取经验, 并制定后期的管理和维护制度。通过不同的管理机制能够很好地反应不同部门的经营状况, 最终将信息汇总至统一的管理系统, 管理者不需要再深入一线实地了解工作人员的工作进程, 通过数字化的信息即可对企业的生产运营全方位地了解, 信息数据的准确性同时也确保了管理者能根据所得到的信息制定正确的经营战略, 形成上下透明的管理网络, 切实保证企业的经营和发展。

3. 管理重点转移

在工业经济中, 企业管理的重点在对资本的管理, 在工业化大生产中, 企业为了增加产量, 扩大规模, 集中力量对资本进行管理, 包括生产资本、原料资本、信誉资本等。然而, 在信息经济下, 增加产量并不是一件难事, 如对软件的开发, 可以通过互联网可以迅速地复制、传播;而规模生产也不是竞争的重点, 信息经济更强调满足消费者需求的个性化产品, 规模生产已不具有优越性, 企业管理的重点逐渐向对知识的管理倾斜。

信息经济是知识的经济, 美国许多大型公司都设立了“知识主管”、“信息主管”、“智力资本主管”等新的职位, 其称呼虽然有所差异, 但他们的共同作用都是通过自己的全面化知识, 对企业的知识、信息进行管理, 并对信息进行收集和整理, 根据企业的特征研发最新技术, 将其应用于企业的管理中, 正确地制定企业的营销战略, 对企业的发展进行预测和规划。

由此可见, 企业管理越来越注重对知识的管理, 由工业经济的实体资本管理转变为非实体资本管理, 企业只有不断提高员工的综合素质, 引入高新技术人才, 才能成为信息经济中的赢家。

参考文献

[1]崔彦婷.新经济体制下企业管理发展趋势浅析[J].河北企业, 2011 (5)

[2]李冰.浅议市场经济条件下企业内部控制的完善[J].现代商业, 2013 (29)

信息经济企业知识管理 篇8

关键词:企业,信息化管理,实现策略,经济学视角

一、企业管理信息化概述

随着信息科技的迅速发展, 信息科技能够为企业带来更多的效益, 已为理论界和实践所证明。总体而言, 目前关于企业管理的信息化应用有如下一些基本观点[1]。

第一, 伴随着信息科技能力的迅速发展, 加之企业对效率的要求与日俱增, 企业的信息科技运用, 随着企业扩展内外整体效益, 而在企业内部流程整合、内外流程的整合、发展差异化的产品或服务中获得广泛的应用。

第二, 随着企业信息科技运用的方式及在整合企业流程上的程度不同, 其为企业带来的效益也并不相同。当信息科技仅运用在单一工作上时, 对于跨功能的协调必然无法发挥其效益;而当信息科技仅运用在组织内的流程整合时, 对跨组织的协调也必然无法发挥其效益。

第三, 随着企业信息科技的运用方式不同, 其面临的组织抗拒程度也不相同。就同一组织而言, 将信息科技运用在跨职能的协调与交易上, 必然比其运用在组织内部单一工作上复杂得多, 其衍生的问题与抗拒, 以及组织必需付出学习的程度也必然相应地增加很多。

二、企业信息化分析模式的建立

根据组织经济学的观点, 一个经济组织所进行的各项活动、决策都是依照最小成本/最大利润作为其考虑的依据, 因此, 本文将采用这一观点作为企业信息科技运用策略的分析依据, 并选择经济组织理论最惯用的基本分析单位——交易, 作为分析单位。一项交易, 不论其交易方式如何, 其成本都可包涵管理成本与生产成本两项。有学者对此细化分析, 用内部协调成本与外部协调成本来表示管理成本, 并指出内部协调成本又有决策信息成本与代理成本构成[2]。具体关系如下:

总成本=生产成本+管理成本=作业成本+ (内部协调成本+外部协调成本) =作业成本+ (决策信息成本+代理成本) +外部协调成本。

上述成本结构有助于了解一个组织运营/完成交易的概率。组织成本花费越少, 则该组织的运营就越有效率, 反之, 则越没有效率。因此, 企业采用信息科技后, 是否会对其组织绩效有所帮助, 可以通过比较企业运用信息科技前的总成本与运用后的总成本来进行分析[3]。若以C表示总成本, O表示作业成本, I表示内部协调成本, E表示外部协调成本, D表示决策信息成本, A表示代理成本, 并以a与b分别表示企业运用信息科技后与运用信息科技前, 则可以获得企业运用信息科技前后的总成本变动值ΔC (即运用信息科技后, 可减少的成本) , 如下式表示:

然而在引入信息科技策略时, 组织成员基于自利的心态将会出现所谓的“影响活动”, 因而导致组织必须额外付出“影响成本”。因此, 虽然内部协调成本中的决策信息成本可能会因为信息科技而降低, 但组织的代理成本却可能会因此而升高。这也凸显了“影响成本”对总成本的影响, 本文以X表示企业运用信息科技后所产生的影响成本, 即企业运用信息科技后所增加的代理成本。将ΔA=-X带入上式中, 则ΔC=ΔO+ΔD-X+ΔE。为呈现企业运用信息科技后成本变化情形, 本文以ΔC*表示企业运用信息科技后相关成本的减少量。因此, 上式又可进一步表示为ΔC= (ΔO+ΔD+ΔE) -X=ΔC*-X。

本研究将以上述分析模式作为评估企业各项信息科技策略的运用效果。当企业运用信息科技后总成本变动值ΔC大于企业决策者基于风险考虑所设定的临界值, 则判定企业采用该信息科技策略将有助于提升组织绩效;反之, 则判定该策略不具有提升组织效率的作用。

三、企业信息化管理实现策略

企业信息科技策略中基本包括如下几项内容:局部开发、内部整合、企业程序再设计、企业网络再设计。企业应采取哪一种策略, 则应当通过上述公式来进行推导。

当企业采用局部开发策略时, 由于信息科技具有功能强大的运算、储存能力, 将有助于企业改善其单一作业的效率但由于局部开发并未运用信息科技来推行跨作业或跨职能、跨层级的整合、协调工作, 因此对于内部协调或外部协调的效率提升并不明显。因此, 在评估本策略时, 决策者仅需要就ΔO-X是否大于临界值进行评估即可。局部开发策略通常适用企业的单一经营业务上, 能够确保用最小的成本来提升该项工作的信息化管理水平。如亿泰科技公司的粉煤灰综合利用管理信息系统就是局部开发策略应用的有效体现。在磅房监控室安装无线Mesh路由器进行无线信号的高效覆盖, 在各监控点安装摄像机, 摄像机监控视频通过网线接入到Mesh路由器, 并通过它接入大网络, 实时画面可以通过无线或有线传输到市场部和公司主管领导的监视器中。这样, 监督人员就可以及时了解现场的运行情况, 发现管理漏洞;主管领导可通过调看视频, 检查员工对销售环节工作流程的执行情况。粉煤灰综合利用管理信息系统的顺利实施, 有效解决了运输车辆压磅、放水等管理漏洞, 提升了公司的销售管理水平和工作效率。目前该管理系统已向各火电企业推广应用。

当企业采用内部整合策略时, 由于信息科技具有功能强大的储存、运算、通信的能力, 因而不但对企业内个别的作业效率有所提升, 对于企业内部跨作业或跨功能的整合、协调工作也有相当的帮助。然而, 由于这一做法并未进行跨组织的作业整合、协调。因此对于外部协调作业并没有提升作用。企业评估本策略时, 只需要就ΔO+ΔD-X是否会大于临界值进行评估。由于内部整合知识对企业内部现行流程给予整合, 因此对原有的工作方式与权利分配不至于会产生激烈的改变, 只有X值仍会比局部开发策略的X值大。尽管该策略的开发复杂程度比局部开发高, 其所需要的技术知识与人才也不如局部开发那么容易取得, 因而其临界值要比局部开发策略高。但这种策略对企业争睹效率贡献比局部开发策略要高很多, 因此企业在进行X值与临界值的考虑后, 仍有可能采用这种策略。

当企业采用企业程序再设计策略时, 由于将会利用信息科技的能力来重新设计企业内部流程, 确保企业内部作业的运作、协调更加顺畅, 因此单一作业或跨部门作业的运作与协调效率, 都会比内部整合策略取得更大的效率。因此, 本策略的ΔO+ΔD的值也会比内部整合策略高。然而, 由于本策略涉及到许多部门的工作方式改变, 以及权利分配重组, 因此本策略的X值也势必会呈现大幅度的增加。另外, 本策略的执行必须通过对信息科技与企业流程都具有丰富知识经验的员工或团队才能够实现, 因此, 本策略的临界值也自然会有较高的估算值[3]。本策略虽然在提升企业整体效率有相当大的帮助, 但因其X值与临界值也相当高, 因此对一些信息化程度不高的企业而言, 可能不会采用这种策略。

企业若采用企业网络再设计策略, 由于不仅会运用信息科技来整合、重新设计企业内部流程, 甚至将会扩展到对外的工作伙伴上, 对于企业内、外流程的作业效率与协调效率都有相当大的帮助。因此, 本策略的ΔC*值, 将由于ΔE值的增加, 而比较前几个策略来的更大。这种策略选择通常为一些集团性企业所采用, 如上海宝钢集团所实施的“集中一贯”管理模式就是要求将信息化技术综合融入到各个管理工作当中, 这与传统管理模式有着本质区别。“集中一贯”实现了宝钢从合同签订到产品出厂的全过程计算机跟踪管理和企业产销管理从以现场为中心向现场和市场并举的战略转移。在集中一贯的信息化思想的驱使下, 宝钢于2000年8月组建了东方钢铁电子商务公司。2007年, 宝钢通过电子商务平台, 网上交易额达到887亿元, 占上海市电子商务全年交易额的38.5%。然而, 由于本策略涉及到不同组织之间的合作, 因此其造成的影响将不止一个组织, 多个组织的工作方式与权力分配都可能随着做大幅度的调整, 其复杂程度与遭遇到的抗拒、不配合的几率都将远超过仅涉及单一组织的信息科技运用策略。而其他组织的信息化程度, 对特定信息资产的投资意愿等因素, 都会影响本策略执行的风险程度, 因此其临界值也可能会远超过前述三种策略。

参考文献

[1]廉凯.企业信息化与人力资源管理信息化[J].山东电子, 2004年第3期.

[2]孙艳, 赵俊杰.我国企业人力资源信息化管理[J].中国人力资源开发, 2007年第4期.

信息经济企业知识管理 篇9

一、网络经济带来的变革

1.传统行业面临巨大变革;传统行业在网络经济时代将面临巨大的变革, 一方面, 现代通信技术和多媒体技术的结合, 将大大提供经济活动的运行效率。另一方面, 网络经济缩短了生产者和客户之间的中间环节, 传统行业那种大批量, 标准化的生产方式将会被改变, 小批量, 定制化, 差异化生产的时代将会来临, 而“零库存”将不再是制造业苦苦追求的目标。传统行业通过网络平台参与网络经济, 各种网上销售的新模式如B2B不断出现, 各种在线服务平台的建立, 将给客户带来不同于传统行业的新体验。

2.网络经济将对传统行业带来一场革命。网络经济是在商务活动的全过程中, 通过人与电子通讯方式的结合, 极大地提高商务活动的效率。网络经济可有效减少不必要的中间环节, 传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代, “零库存”成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。

3.中小企业的生产方式将被转变;由于互联网平台的普及推广, 各种在线购物平台的建立, 消费者有了更加直观多样的选择, 消费者的消费将可以更加个性化, 差异化。而中小企业厂商也可以根据不同消费群体的特色需求, 提供差异化的服务, 进行个性化的设计, 订单化的生产。众多的中小企业纷纷投入网络经济的大潮来, 挖掘网络经济的第一桶金。

4.原有的竞争组织形式被网络经济改变;网络经济改变了传统行业依靠提升技术, 降低成本, 开展营销的竞争组织方式, 通过信息化, 网络化实现资源要素的快速流动, 管理活动的自动化, 以信息要素的流动改变了传统的物质资源的流动, 参与竞争中可以透过网络经济实现业务的优化组合, 降低企业内耗, 提升经营效率, 提升竞争力。

5.消费者的购物方式被网络经济改变;网络经济缩短了生产和消费的距离给消费者提供了更多样的选择机会, 给中小企业提供了更多地开拓新市场挖掘潜在客户的机会;而且网络经济在大数据时代也是信息和数据流动的场所, 企业可以通过大数据的挖掘, 确定客户群体, 把握消费者和市场的现实需求。

二、网络经济对中小企业信息管理的重要作用

1.信息是网络经济中中小企业资源的重要组成部分;中小企业的重要资源要素之一就是信息。在网络经济时代客户也是信息的载体, 通过客户的消费选择和消费偏好, 可以为中小企业提供资源组合策略, 产品设计, 物流组织等大量的导向性信息, 但是信息不是凭空产生的, 必须通过对客户的分析而实现, 所以信息已经成为中小企业竞相争夺和挖掘的重要资源。客户和中小企业的关系发生着潜移默化的改变, 客户即作为消费的主体, 也意识到他们本身的关注选择习惯也是一直有价值的资源, 如网络的购物平台的点击量, 在线停留时间;另外一方面, 中小企业也需要投入大量的精力和资源去挖掘和获取客户信息, 客户信息以及成为中小企业资源构成的一部分。

2.信息管理推动中小企业减少资源消耗;国家第十一五发展规划就明确提出了企业在生产中节能和减少废弃物排放的目标, 这也是中小企业提升效益的内在要求。中小企业可以通过网络经济的信息管理建设, 实现营销的精准定位, 生产的集约化智能化组织, 物流的精准化网络化, 从而大大减少无序生产、盲目生产、减少资源的消耗。

3.中小企业可以通过网络经济提升软实力;中小企业在网络经济时代, 可以通过信息管理, 数据挖掘, 准确把握客户的需求东西, 消费倾向, 从而通过专业化差异化的产品和服务提升消费者的体验, 从而提升品牌形象, 提升中小企业的软实力。网络经济时代的竞争也是企业在网络经济中品牌的竞争, 软实力的竞争。

三、中小企业应对网络经济信息管理的策略分析

1.政府应该提供政策和物质支持;中小企业在全球化信息化的时代要成长壮大, 很显然是离不开信息化的。而信息化需要强有力的基础设施的支持。政府部门一方面, 应该制定信息化的战略, 加大信息化的投入, 加大信息化基础设施的建设。2013年, 我国的网络速度在世界上排名第98位, 网络速度慢意味着信息资源流动的落后, 也在一定程度上说明了目前我国网络基础设施配套不健全。另一方面, 要充分发挥国家企业信息化工作领导小组及其各地分支机构在网络经济信息管理建设中的作用:制定战略规划, 研究配套政策, 调度社会力量开展网络信息化工程的建设, 为中小企业的信息化管理平台的建设提供政策指引吗, 技术支持, 资金支持, 以尽快在全社会建立中小企业信息管理配套平台, 提升中小企业信息管理的水平。

政府在支持中下企业信息管理平台建设时可以吸收国外先进的经验如给予创新型企业信贷担保, 优惠贷款, 融资担保, 贴息贷款, 给予税率优惠减免;也可以设立高新企业数据平台, 创新型中小企业创新基金, 风险基金, 对中小企业在吸收风险投资股票上市给予积极的扶持等。

2.政策的配套应该注意灵活性;我国目前大部分中小企业在网络技术方面发展还比较晚, 规模小, 技术弱, 抵御网络经济风险的能力还相对较弱。因此, 政府相关部门再进行政策导引时不能片面的强调指标, 追求速度, 也不能要求一哄而上, 一蹴而就, 简单粗略的搞一刀切政策。而应该根据网络经济中企业的类别, 发展的规模, 发展的阶段进行详细的调研, 仔细的探讨给予分类指导。

3.中小企业应制定信息管理战略规划;中小企业信息管理的战略规划就是要对中小企业的信息管理战略的关键流程进行标准化, 并为企业的关键流程提供技术的支持。中小企业在选择并实施信息管理的项目时, 需要评估该项目是否符合企业的整体战略, 能否为企业的战略提供支撑, 新项目建成后的数据系统能否为现在的系统数据进行共享和进行集成。中小企业在信息管理建设的项目中应该着眼于企业的信息管理实际, 将新的管理技术, 设计创新, 管理理念和现有的信息管理系统相结合, 同时要进行成本核算和科学评估, 确保科学性和效益性的结合。

4.中小企业应该加大投入, 建设本企业的信息管理平台;在1 9世纪企业在生产者能够引进蒸汽机就算走在时代前列, 在20世纪初期, 企业能够运用电能, 实现电气化生产, 企业就算没落后于时代;在20世纪50年代以后, 随着电子计算机的广泛使用, 自动化生产的实现使得传统企业的生产经营方式都发生了重大改变, 新的管理理念和技术层出不穷, 企业的发展进入了多元化快速化的时代。在20世纪90年代, 以国际互联网的普及为代表的新的通信技术的出现改变了传统的交易方式和信息流动方式, 企业不光要改变组织营销方式以应对网络经济的挑战, 也要加大投入建设本企业的信息管理平台, 实现管理的信息化, 智能化才能应对网络经济瞬息万变的市场挑战。具体而言, 中小企业需要利用网络, 开展电子商务积极投身网络经济, 并且努力吸收现代通信技术发展的新成果, 着眼于实际探索构建现代企业的管理、营销新思路、新技术、新方法, 在信息管理平台的提升中实现现代管理的数字化、智能化。

5.建立适合本企业的信息管理模式;目前我国中小企业还多采用“金字塔”的管理组织模式, 企业的信息化管理平台的建立就需要引入现代化的管理体制, 同时需要对企业原有的业务管理的流程进行系统的重组, 在网络经济时代通过信息管理平台的建立, 需要将企业的金字塔管理管理组织模式拉平, 减少组织层级, 扩大管理的幅度, 进行扁平化的组织系统改造。企业的信息管理平台的建设要和企业的业务流程的改造同时进行。企业的信息管理平台建设的投资需要和企业的组织流程的改造, 业务流程的设计, 关键流程的精细化同时进行, 这样才能使得信息在企业内部合理流动、便捷流动、有目的的流动, 从而增加中小企业内部, 部门与部门之间, 上级与下级之间, 与上游供应商之间, 与下游销售商之间的信息有序流动, 并且能对流动的信息进行有力的管理。所以在网络经济时代, 中小企业需要根据本企业的实际特点进行信息管理平台建设。

6.进行信息管理建设时应该主义循序渐进;中小企业在网络经济中进行信息管理平台的建设时一个系统负责的过程, 不可能一下子就完成, 而是一个渐进、体系的过程。企业需要根据本阶段企业的发展战略, 人员、市场、资金、信息技术特点方面的实际情况, 在企业运营的过程中探索适合网络经济时代信息管理的规律、特点、科学有序、分阶段、分目标的进行建设。

企业的信息管理平台的建设可以分成若干个不同的阶段, 在每个阶段确认每个阶段的任务和目标, 并且细化目标的实施细节。例如, 首先在一两个部门进行试点, 先从设备的改进, 计算机的使用开始, 再到计算机办公的局部应用, 对应用的效果进行评估, 然后再推行综合办公无纸化办公, 等到办公场所的数据库建立, 数据交换程序的建立成熟以后, 再过度到网上协调办公, 生产过程中的集成制造, 虚拟控制、网上物流管理, 网络营销、电子商务的开展。因此, 中小企业在网络经济中应该紧紧地以经济效益为中心, 企业的战略为目标, 采取分阶段, 逐步推进的方法, 最终实现企业管理的信息化, 信息管理的网络化。

7.加强信息管理的人力资源培训;网络经济时代企业的发展需要复合型的人才。不光要懂网络还需要懂营销, 电子商务。而信息管理平台的建设, 不仅仅是采购几台电脑, 购买一个系统的过程, 而是人, 机, 系统三者的有效融合。企业能否拥有适应信息化时代的人才, 人力资源的结构能否适应信息化时代的挑战, 直接关系到企业网络信息管理的效率, 企业在网络经济中的成败。所以中下企业在进行信息管理平台建设的同时, 也要对本企业的人力资源结构进行优化, 一方面要引进网络信息管理的人才, 大数据时代数据挖掘的人才, 另一方面要对本企业的员工进行信息管理培训, 并把培训的结果纳入绩效考核, 以提升信息管理平台优化的效果。

在网络经济时代企业要加大投入建立自身的网络信息平台, 同时积极培育复合型信息管理人才才能应对网络经济的挑战。

摘要:网络经济是一种新兴的经济, 利用国际互联网作为平台为主要载体, 通过现代通信技术和网络多媒体技术来配合中小企业的的营销战略的新兴经济形式。网络经济实际上是中小企业利用国际互联网的开放性、便捷性发现客户群体、满足客户需求、实现虚拟交易, 实现企业价值的新兴经济形式。本文就网络经济下中小企业信息管理策略做了分析。

关键词:网络经济,信息管理,策略分析

参考文献

[1]张伟.中小企业信息化建设的对策[J].哈尔滨市委党校学报.2005 (06) .

[2]张君.中小企业的信息化建设现状与对策[J].安徽科技.2007 (08) .

信息经济企业知识管理 篇10

本刊讯 (记者张荫芳报道) 中国信息化高端年会——“2009经济和信息化年会 (第六届百交会) ”于2009年12月18日在北京温都水城隆重举行。

由中国信息化推进联盟、中国软件行业协会财务和企业管理软件分会、经济和信息化网媒联合举办的本届年会,吸引了包括IBM、微软、埃森哲、用友、金蝶等国内外顶尖的信息化应用服务商高层和来自汽车、医药、机械、零售、化工、电信等多个发展迅猛的行业企业领袖近1000位嘉宾云集年会现场。本届年会推出“2009百家逆风飞扬企业榜”等奖项,凸显在经济复苏过程中的精彩亮点,引发社会关注。最近声名鹊起的高格软件,因其台湾出身在“2009中国经济和信息化年会”上备受关注。在台27年行销了6万套的ERP软件,在大陆地区仅运作一周年的“浙江高格软件”,拥有成熟稳定的5大核心支撑技术,其中拥有当前最先进的SOA技术,并在管理思想的运用上,既融合了先进国家的成功经验,也创造出符合华人企业的文化理念和操作方法。数据显示,在大陆刚满周岁的高格软件,已经拓展到电缆、包装、印刷、家具、小家电、五金、文具、汽配、医疗、机械、服装纺织、贸易、餐饮等行业,实现了客户数量增长245.8%、销售收入增长156.2%、利润增长87.6%的良好成绩。投资1500万元的高格软件,力图打造一家“高质量、好风格”的软件企业,目标直指“中国软件第一品牌”。

据有关调查数据,仅在中国集团企业市场,资金管理软件市场总体规模就达到1.45亿元,比上年同期增长62.9%。预计未来5年,中国资金管理软件市场,将以每年递增76.5%的速度快速发展。到2012年将达到24.81亿元,成为继ERP之后企业管理信息化领域又一新的增长点。

知识经济时代下的信息管理与沟通 篇11

关键词 知识经济 信息管理 沟通

中图分类号:G203 文献标识码:A

近年来,人们促进经济的发展已不再是对自然资源的采取、开采、收集,而是利用知识与高科技相结合的办法,从知识中采集有用的信息,并对这些信息进行一系列的加工和存储,然后将信息用到高科技中,可以使人们的工作智能化、操作简单、效率快。

1知识经济

要想了解知识经济时代下的信息管理与沟通管理,首先就要了解什么是知识经济,知识经济时代有哪些特点,要学会在知识经济时代环境下充分的利用知识经济时代的特点做好信息管理与沟通管理。

1.1什么是知识经济时代

顾名思义,“知识经济”就是通过知识来引领经济的发展,将知识作为经济的基础,它是指直接依靠知识与信息的生产、信息的分配、信息的使用而发展起来的经济。

1.2知识经济时代有哪些特点

(1)生产方式的多样性

知识经济时代的生产方式更侧重于对用户的按需生产,生产的规模与原来相比较小,但却根据用户的需求多样化的生产。因为在知识经济时代,信息的变化是非常迅速的,人们的需求也相对越来越高,所以企业应做好对用户需求信息的管理,这样才能在知识经济时代更好的发展。

(2)打破了传统生产和销售的模式。

传统的生产模式就是企业对产品的研究、生产、包装、销售都由企业自己来进行和完成的。但在知识经济的模式下,有的企业只负责研究产品、监督生产、监控销售。生产的部分交给其他生产企业来完成,产品最终的形成是由多家企业生产的不同部件组成的。

(3)改变了原有的工作方式。

在非知识经济时代,企业员工的工作方式是大多以工厂为主,进行大规模的集中生产,但在知识经济时代下,企业人员的工作方式大多为计算机、互联网的工作方式,这样员工就可以在办公室进行工作了。

2知识经济时代下的信息管理

2.1信息管理

信息管理是信息收集、信息传输、信息加工、信息存储这一系列活动的总称。其主要目的就是把信息技术作为手段,对所采集的信息进行收集、存储、研究、控制等,最终实现信息资源的合理开发和有效利用。信息的管理包括对信息的管理和对信息机构的管理。

2.2知识经济时代下的信息收集

知识经济时代下信息的收集当然要借助于计算机技术、网络技术、移动通信技术。信息的收集有多种方式和多种渠道。在知识经济时代,信息的收集不再是客户与企业面对面的沟通来了解客户需求,通常采用互相发送邮件、QQ客户端聊天,关注相关信息的微博、微信等方式。企业内部的信息是通过建立多媒体信息平台将公司收集到的信息、学习的资料、技术知识等通过互联网络发送给员工,使员工可以正确的、真实的了解公司的部分信息,业余时间通过网络丰富自己的专业知识,同时员工也会把自己的想法或收集到的信息反馈给公司,这样不仅实现了员工与企业间的信息共享,还增强了员工与公司间的互动。

2.3知识经济时代下的信息存储

信息的存储除借助于计算技术、网络技术外还要使用数据库存储技术。它有时还要借助于信息管理系统,在信息管理系统中,一个重要的组成部分就是数据库系统,数据库系统主要用来存储数据,记录数据的输入与输出,所以这就要求数据库系统要有较高的安全性,数据库系统的开发人员在对信息管理系统进行设计时应该根据相关原理和相关知识,结合企业管理的真实情况,设计出能满足企业发展的信息管理系统。

3知识经济时代下的沟通管理

3.1沟通管理

沟通管理是企业发展的根本,沟通的过程等同于管理的过程。通过沟通可以了解客户的需求,然后将收集到的信息进行整合,生产出满足客户需求的产品,制定出更好的服务方案。进而提升了企业的效益和价值。在知识经济时代,沟通管理更应该值得重视。

3.2沟通管理存在的问题

既然有沟通就会产生不同的观点,所以沟通管理还存在很多的问题,例如有些企业的领导不重视沟通管理,领导认为沟通管理是没有必要的或是浪费时间的,应把精力放在企业投资者和供应商身上,但由于与下属沟通较少,在产生问题时就会产生误解和矛盾,使工作无法进行或从头再来。

3.3沟通管理的作用

在知识经济时代,其侧重点是“知识”,其实信息收集的过程就是沟通的过程,通过沟通可以更好的了解用户的需求,企业内部间的沟通,可以为工作人员提供更多的有价值的信息,提高了判断能力,降低了企业面临的风险。在与客户沟通的过程中,沟通者要具备强大的知识储备,因为有了强大的知识储备,就可以充分的、全面的了解和理解用户对产品的需求,也可以为用户详细的解释所设计产品的功能,有了很好的沟通,达到了客户的要求,就会吸引客户的数量,提高企业效益。

4结语

综上所述,了解了我国已经从工业经济时代迈向了知识经济的时代,知识经济时代简化了企业的生产方式,把企业生产的重点放在了对知识的研究,通过信息管理提取有价值的信息,并与沟通管理相协调借助相关的科学技术实现了经济的飞速发展。总体来看,信息管理与沟通管理还存在不足,相信在知识经济时代的发展下,人们的生活会得到很大的提高,也希望各企业可以完善信息管理和沟通管理,进而增加企业效益,提高企业竞争力。

参考文献

[1] 侯金超,赵潇,贾磊.企业知识管理的多级模糊综合评价方法[J].商丘师范学院学报,2002(2):12—15.

[2] 甘波,曲保智.沟通时代的管理者[M].企业管理出版社,l998(5):155—159.

经济动态与企业综合信息 篇12

据新华社电在中国共产党成立92周年前夕, 中共中央政治局6月25日下午就中国特色社会主义理论和实践进行第七次集体学习。中共中央总书记习近平在主持学习时强调, 历史是最好的教科书。学习党史、国史, 是坚持和发展中国特色社会主义、把党和国家各项事业继续推向前进的必修课。这门功课不仅必修, 而且必须修好。要继续加强对党史、国史的学习, 在对历史的深入思考中做好现实工作、更好走向未来, 不断交出坚持和发展中国特色社会主义的合格答卷。

习近平强调, 面对党和国家事业发展新要求, 重温党和人民共同走过的光辉历程, 在新的历史条件下坚持和发展中国特色社会主义, 必须坚持走自己的路, 必须顺应世界大势, 必须代表最广大人民根本利益, 必须加强党的自身建设, 必须坚定中国特色社会主义自信。习近平指出, 无论搞革命、搞建设、搞改革, 道路问题都是最根本的问题。

两岸企业家峰会成立

本刊讯两岸企业家峰会成立大会今天上午在北京人民大会堂举行。峰会会员、顾问、特聘专家约150人出席。大会通过《两岸企业家峰会章程 (草案) 》, 选举产生峰会理事、常务理事和领导机构, 选举曾培炎担任峰会理事长, 盛华仁担任副理事长, 邀请中共中央台办、国务院台办主任张志军等8人担任顾问, 吴敬琏等9人担任特聘专家。

曾培炎在讲话中指出, 要从推动两岸关系和平发展的高度来开展峰会的工作, 致力于推动两岸资源有效整合, 加强两岸产业对接, 深化两岸经济互利合作, 维护两岸关系和平发展。要与两岸现有的合作机制做好协调配合, 共同促进两岸经济交流合作。要充分发挥企业家和产业合作推进小组的作用, 实现产业链对接与融合。

峰会顾问、中共中央台办、国务院台办常务副主任郑立中说, 两岸企业家峰会的成立, 是两岸关系发展史上的大事, 是两岸关系和平发展的成果, 是两岸经济合作进一步深化的标志, 是两岸同胞利益结合更加紧密的结果。希望两岸企业家共同努力, 继续办好两岸企业家紫金山峰会。

海峡两岸企业家紫金山峰会去年9月在南京成功举办, 两岸与会企业家共同倡议建立峰会长效机制, 推举曾培炎和萧万长出任共同理事长。今年3月, 曾培炎理事长赴台访问期间, 和台湾有关方面进行深入交流, 达成两岸分别成立“两岸企业家峰会”社团、在江苏和台北分别成立常设秘书处、设立若干产业合作推进小组等共识。 (廉丹)

中央国家机关带头过紧日子

本刊讯按照党中央、国务院的要求, 近日, 财政部发出通知, 要求中央国家机关各部门对2013年一般性支出统一按5%比例压减。重点是压减办公楼和业务用房建设及修缮支出、会议费、办公设备购置费、差旅费、车辆购置和运行经费、公务接待费、因公出国 (境) 经费等。

通知要求, 各部门要进一步调整和优化支出结构, 把有限的财政资金用到刀刃上, 提高财政资金使用效益。

(崔文苑)

上半年中国经济增长7.6%运行总体平

新华社北京7月15日电 (记者刘铮王希) 国家统计局15日发布初步核算数据, 上半年中国国内生产总值为248009亿元, 按可比价格计算, 同比增长7.6%。

“国民经济运行总体平稳, 稳中有进。”国家统计局新闻发言人盛来运在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上说, 上半年国民经济运行主要指标仍处在年度预期的合理区间。

其中, 一季度中国经济同比增长7.7%, 二季度增长7.5%。分产业看, 第一产业增加值18622亿元, 同比增长3.0%;第二产业增加值117037亿元, 增长7.6%;第三产业增加值112350亿元, 增长8.3%。从环比看, 二季度国内生产总值增长1.7%。

夏粮再获丰收。今年全国夏粮总产量13189万吨, 比上年增加196万吨, 增长1.5%。上半年, 全国猪牛羊禽肉产量3916万吨, 同比下降0.2%, 其中猪肉产量2614万吨, 增长1.0%。

工业生产平稳增长。上半年, 全国规模以上工业增加值按可比价格计算同比增长9.3%, 增速比一季度回落0.2个百分点。其中, 6月份规模以上工业增加值同比增长8.9%, 环比增长0.68%。

盛来运说, 当前经济环境错综复杂, 下一阶段要坚持稳中求进、稳中有为、稳中提质, 统筹推动稳增长、稳调结构、促改革, 保持宏观经济政策的连续性和稳定性, 增强调控的针对性和预见性, 更好地发挥市场机制作用, 激发市场和经济的内生活力, 促进国民经济持续健康发展, 打造中国经济升级版。

95家中国企业上榜《财富》世界强500

本刊讯2013年《财富》世界500强企业排名揭晓, 中国的上榜企业继续保持强劲增长态势, 以95家继续位列世界第二。其中, 来自内地和香港的上榜企业为89家, 比去年增加了16家;来自台湾的企业为6家, 与去年持平。美国上榜企业为132家, 与去年持平。

在榜单前十位中有3家中国企业, 其中中石油、中石化分别比去年前进一位, 位居第四和第五;国家电网位列第七, 与去年持平。

新上榜的16家企业分别是:北汽集团、正威国际集团、山西焦煤集团、山西阳泉煤业集团、民生银行、江西铜业集团、兴业银行、潞安集团、大同煤矿集团、晋城无烟煤矿业集团、国药集团、浦发银行、延长石油、百联集团、中国有色和广汽集团。其中民生银行和正威国际集团为民营企业。

在入围门槛方面, 今年世界500强的入围门槛再次提高12亿美元, 达到232亿美元;总收入比上一年提高了2.77%, 达30.3万亿美元。但今年世界500强企业的总利润比去年下降约1000亿美元, 这说明世界经济总体形势仍然不乐观。 (李红光)

百度19亿美元收购无91线

本刊讯网龙今天在港交所发布公告, 称百度已就网龙向百度出售其持有的91无线订立谅解备忘录, 将出资19亿美元收购91无线已发行全部股本。

公告显示, 百度和网龙将进一步协商, 就收购建议的相关条款达成一致, 最终于2013年8月14日前, 签署收购由网龙持有的91无线57.41%的股权。同时, 百度有意收购91无线剩余的42.59%股权, 在最后截止日期前, 如其他股东愿意出售其持有的股份, 百度将按与网龙签署的相同条款进行收购。如收购能如期完成, 此项交易将超过2005年雅虎10亿美元并购阿里巴巴, 成为中国互联网最大的并购案。

此前有消息称, 91无线曾于5月获得包括主权基金淡马锡、电讯盈科主席李泽楷、阿里巴巴前高管卫哲旗下基金等的战略投资, 当时91无线估值仅为3.5亿美元。不到3个月时间, 其估值提高了5倍多。截至16日收盘, 网龙股价报收19.04港元, 以此计算市值约为12.6亿美元, 91无线的估值甚至超过了其母公司。

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