社会责任目标(精选12篇)
社会责任目标 篇1
近年来, 经济飞速发展, 人类文明不断进步。人们所关注的不仅仅是经营利润的问题了, 社会责任问题愈来愈凸显出来。最明显的是对环境的影响, 有一部分企业曾经是经济发展的重要力量, 但由于对环境的负面影响, 从长远的角度来看, 已经对可持续发展形成了威胁, 那么就必然要求其对所引起的社会责任承担责任, 有的企业甚至被责令停产。从社会长远发展的整体角度来看, 企业的财务目标必须要和社会责任目标结合起来了。
一、企业财务目标与社会责任目标理论
(一) 财务目标简要评析。
目前, 我国理论界关于财务目标的观点主要有以下几个方面:企业利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化。
1、以利润最大化作为财务管理目标有其合理性。但这种理论也存在一些缺点:它没有充分考虑资金的时间价值和风险问题, 往往会使企业财务决策带来短期行为及片面性的倾向, 不利于企业战略管理。
2、股东财富最大化以企业股票的价格或价值为决策目标, 有利于保护和提高股权投资者的利益。但这种财务观点没有充分考虑企业的债权人的利益, 所以在一定程度上会导致发生财务风险的几率变大。
3、企业价值最大化的观点将企业理财行为与企业的持续发展紧密地联系在一起, 是一种比较合理的目标。但这也可能与其他利益主体如债权人、经理人员、内部职工、社会公众等所希望的利益目标发生矛盾。
(二) 社会责任理论概述。
关于企业社会责任的概念学术界众说纷纭, 早期比较有代表性的说法是卡罗尔提出的, 他认为企业社会责任是某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定 (慈善) 的期望。它包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。
当今, 企业社会责任就是指企业作为经济关系、法律关系和社会道德关系的主体, 对企业利益相关者承担的法律义务和道德援助与支持。也就是说, 企业的自身责任要求企业承担对股东的责任, 追求企业利润的最大化, 这也是企业自身再生产的需要;而企业的社会责任要求企业对其他利益相关因素承担法律层面的和道德层面的企业责任, 从根本上维护其他利益相关者的权益。
经证实, 那些容易被消费者和社会认可的企业都是比较重视社会责任的企业。承担社会责任会增加其成本, 也会为其带来潜在收益。平衡好企业的社会利益和经济利益, 必将为自己带来无限的发展契机。
二、企业财务目标与社会责任目标的关系
企业的财务目标是企业活动的出发点和归宿点, 对企业活动具有导向和约束作用。财务目标的发展经历了利润最大化、股东财富最大化和企业价值最大化三个阶段, 财务目标的演化是企业角色定位变化的结果, 企业财务目标的成功演化说明企业已经逐步放弃了过去片面关注投资者利益的狭隘思想, 而是定位于全面顾及各利益相关者权益。
实践证明:社会责任理论强调企业在进行决策时, 考虑社会利益并不意味着就由此否定了企业价值和企业目标的实现。相反, 二者是一个相互促进的过程。社会责任的履行必须以企业正常的财务目标的实现为前提, 而社会责任理论在一定程度上则有利于促进企业财务目标的实现。随着社会的不断发展, 政府乃至全社会必将会把企业履行社会责任作为衡量企业经营业绩、评价企业信誉等的重要指标。因此, 分析我国企业履行社会责任的现状, 并对我国企业如何更好地实现社会责任提出相应的对策和建议, 对企业的长远发展来说具有不可忽视的作用。
三、国内企业社会责任问题现状及原因
从整体上看, 我国企业对社会责任的认识与国际上还存在不小的差距, 社会上仍然存在不少逃避社会责任的现象:上市公司无视中小股东的投资利益;企业管理层不负责任的管理导致大量职工下岗失业;生产安全事故屡屡发生;频频曝光的假冒伪劣产品;企业污染环境、无节制地使用不可再生资源, 等等。归纳我国社会责任现状的原因主要有以下几点:
(一) 相关政策性法规不健全。
企业承担社会责任的政策性法规作为外部因素对企业社会责任的实践有着重要的影响。我国企业承担社会责任的政策尚未完全建立起来, 大大限制了企业承担社会责任的实践。完整的企业社会责任的政策性法规应包括健全的系统的法律法规和完善的企业制度。
(二) 企业内部能力与意识匮乏。
对企业的社会责任的认识较为模糊, 以为企业承担社会责任就是企业利用业余时间为企业外尽一些公益义务;只看到企业社会责任给企业造成经营成本的负担, 而没有看到企业社会责任给企业提供的发展机会。企业承担社会责任不力不仅源于企业自身的认识问题, 也与企业发展的阶段特征有着直接的关系, 企业处于转型期和成长阶段, 还没有足够的实力更好地承担社会责任。
(三) 缺乏有效的外部监督机制。
我国企业在社会责任建设的实践方面已经做出了大量的努力, 但是由于缺乏有效地社会责任评价体系, 所以企业在社会责任的履行方面一直没有一个统一的标准去衡量, 没有形成统一的社会责任报告进行披露。由于披露不完善, 进而造成监督体系的不完善。
四、企业更好地履行企业社会责任对策和建议
我国企业全面承担社会责任还需要一个过程, 政府、社会和企业自身都需要进一步加深对企业社会责任的认识, 在此基础上, 各司其职, 共同推动我国企业社会责任建设, 加快我国和谐社会建设的进程。
(一) 政府在我国企业承担社会责任问题上应该注重发挥引导作用。
加强法制建设, 规范企业行为。政府应从维护社会整体利益和代表社会公众利益出发, 以国家立法的形式和行使政府权力的形式, 建立规范的企业社会责任的法律和法规体系, 把企业承担社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中, 使企业在生产经营过程中遵守国家各项法律的前提下创造利润, 为社会多做贡献。
(二) 企业自身应以积极的态度应对社会责任问题。
我国企业在国内外企业社会责任运动和企业利益相关群体的巨大压力之下, 应该积极强化企业承担社会责任的意识, 树立企业承担社会责任的理念;科学界定企业社会责任的范围, 设立企业社会责任会计制度;将社会责任渗透到企业生产经营的各个环节。创造企业承担社会责任的良好氛围, 使企业社会责任管理制度化、规范化。积极为我国的和谐社会建设贡献自己的力量。
(三) 建立有效的社会责任评价与激励体系。
在吸收国外社会责任认证标准的基础上, 建立适合我国国情的统一规范的企业社会责任评价与激励体系, 对提高我国企业的标准化水平和国际竞争力, 以及对推动我国经济社会可持续发展与和谐社会建设都有着积极的作用。此外建立社会责任激励体系也是必要的, 任何一项政策的施行都需要有效的激励政策, 履行社会责任作为一种特殊的企业行为更需要这样的激励政策, 比如:对社会责任履行状况好的企业进行税赋上的适当减免, 可以激励企业社会责任的更好履行。
参考文献
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[4]王永宁.企业社会责任及其对中国企业的启示[J].经济师, 2007.
社会责任目标 篇2
价责任目标
同志们:
在“四会”召开期间,集团公司召开铁路项目信用评价工作会议,充分说明了铁路信用评价工作的重要性,也充分表明了集团公司狠抓铁路项目信用评价的信心和决心。
自铁道部2005年9月份开始实行铁路施工企业信用评价制度至今,共进行了九次。集团公司2009年下半年铁路施工企业信用评价结果为B类,在铁道部78家施工企业中排名第10名,比2009年上半年排第26名(73家施工企业)上升了16名,实现了集团公司2009年下半年设定的总目标是:“确保前十五,力争前十”,创造了集团公司历史最好名次。虽然2009年下半年铁路施工企业信用评价取得了较好成绩,但是与进入A类的(前6名)兄弟单位相比我们还存在一定差距,通过信用提升有效增加路内工程任务承揽份额,形成“以干促揽”局面的工作力度还有待于进一步加强。
一、2009年下半年铁路信用评价情况
2009年下半年集团公司共有9个铁路项目参加8个铁路局(客专公司)铁路施工企业信用评价工作,分别是西安铁路局、京广客专(河南)公司、兰州铁路局、上海铁路局、铁道部宜万建设指挥部、南广公司、南宁铁路局、呼和浩特铁路局等。其中兰州枢纽在兰州铁路局施工企业6家中排名第1,襄渝二线在西安铁路局施工企业16家中排名第2,宜万铁路W15标、宜万铁路37标在铁道部宜万建设指挥部施工企业17家中排名第4,南广铁路在南广公司施工企业10家中排名第4,石武客专在京广客专(河南)公司施工企业19家中并列排名第6,锡乌铁路在呼和浩特铁路局施工企业15家中排名第9,黔桂铁路电气化改造在南宁铁路局施工企业26家中排名第11,海洋铁路在上海铁路局施工企业20家中排名第13。根据目前掌握的情况看,部分项目未实现集团公司下达的信用评价目标的主要原因是:一是部分单位和项目主管领导对抓好铁道部的施工企业信用评价工作的重要性和紧迫性,认识不到位,重视程度不够;二是有些单位和项目对铁路工程项目资源配置投入不足,普遍存在人力、机械设备匮乏,从而造成工程质量和工程进度相对滞后,底气不足;三是责任心不强,信息不畅,大部分单位对各铁路局(公司)如何进行信用评价不去主动了解沟通,不去主动去做工作,自我感觉状态良好;四是投标时约定的管理人员不能及时上场,更换量大;五是在迎检方面不够重视,工作不到位,与兄弟单位存在很大的差距,每次检查结束后,跟踪不及时,出现问题也不及时采取对策措施;六是现场标准化管理做得不到位。表现在原材料、成品、半成品不能严格分区进行标识,钢筋绑扎尺寸、间距不满足设计要求,砼结构物外观质量存在修饰现象等;七是个别项目在施工过程中,质量控制不严,甚至造成了一般质量事故,给企业造成极不好的社会影响;八是内业资料填写不规范。如工程日志填写不规范、描述不清,记录内容不详,材料待检进场,砼养护温控不符合标准养护对温度的要求;九是对建设单位、监理质量问题通知单整改不到位、回复不及时等。上述种种问题,导致信用评价排名靠后。
二、进一步提高对信用评价重要性的认识
根据历次评价各项目情况统计分析,可以看出我们的排名起伏较大,要想占领铁路项目市场大的份额,目前仍然面临着十分严竣的形势。我们必须要通过努力,进入信用评价排名A类(前六名)之列。
我认为,铁路施工企业信用评价工作,一是体现一个企业在施工现场管理的水平,二是体现一个企业质量自控能力和管理水平,三是体现各级领导的重视程度,四是体现一个企业在具体操作上有没有新思路、新观点、新要求,五是体现一个企业在管理制度上有没有有效的约束机制,六是体现一个企业科学技术创新能力。
三、对2010年上半年信用评价工作的要求
1、认清形势,增强责任感和使命感
大家要充分认识到,当前适逢铁路建设黄金机遇期、攸关企业未来发展命运的关键时刻,企业信用评价至关重要。要实现铁路信用评价目标突破,全集团公司上下、全体员工一定要站在企业根本利益和长远利益的高度来充分认识,要看重责任,不辱使命,本着对项目负责,对企业负责的态度,增强责任感和使命感。要牢固树立企业靠信誉求生存、有信誉才有市场的理念。要统一思想、提高认识,明确思路、抓好在建,夯实信用评价工作基础。要分工明确、责任到人、齐心协力、落实终端责任制,为信用评价工作进入A类提供可靠保证。要精益求精,强力推行标准化管理,这才是全面提升企业管理水平的治本之策。
2、总结经验,转变观念,积极应对
信用评价工作是全集团公司上上下下共同的工作。各级、各部门之间要密切配合,协同作战,把全集团公司所有的资源利用起来,调动一切积极因素,只要是对信用评价有利的各种人力资源、各种关系等都要充分利用起来。
首先,各级领导、各项目责任人要组织有关人员认真学习评价办法,总结2009年下半年信用评价工作中的得与失,分析平时检查扣分原因,制定出实现2010年上半年铁路信用评价本项目的目标具体措施;其次,要根据集团公司有关规定,制定出本项目的奖罚措施;第三,特别是新开工首次参加的哈齐客专、安康枢纽、西金、金山铁路、西宁至张液段铁路以及电气化公司签订合同的铁路等项目,要组织相关人员认真学习集团公司《关于认真贯彻落实铁道部铁路建设工程施工企业信用评价暂行办法>的通知》(集团公司安质〔2009〕158号),吃透精神,对照标准自查自纠,全面做好各项准备工作,确保取得好的名次;第四,各铁路项目部要吃透评价办法,研究扣分重点,做好扣分检查项的质量和内业资料,确保不扣分或少扣分。另外,必须做好业主工作,缩小与信用评价单位之间的分差,加大高于平均分的分值。
3、加强组织领导,落实责任主体
各铁路项目部(含托管项目)和各参建(托管)子公司是本项目信用评价的责任主体,项目经理和参建子公司的主管领导为第一责任人,对本项目的信用评价结果直接负责。各区域工程指挥部,对所在区域项目的信用评价结果负连带责任。集团公司铁路信用评价工作,要从领导到职工、从机关到项目上下一起行动,责任到人,深入各铁路建设项目工地;要在充分调研、督导的基础上,主动与各铁路局(客专公司)各级领导沟通,坚持以人为本,求同存异,争取得到他们对我们的理解和支持。
各参建子公司要按集团公司项目部的要求,全力做好各自责任范围内的工作。各分部要按照上级有关要求强化执行力度,严格管理,科学组织,全面抓好各项工作,使各项制度、措施、计划落实到位,使施工现场始终处于良好的可控状态。独立承担铁路托管施工项目的各子公司,公司主管领导、分管领导坚持重点项目现场办公、长期蹲点制度,解决现场的一些棘手问题和突出问题。
各工程区域指挥部领导是所管区域铁路项目信用评价责任人,要主动介入,进行指导,参加每次检查,加强沟通联系,跟踪评价结果,加大公关力度,积极加强与有关铁路局(客专公司)和质量监督分站等主管业务部门的沟通联系,确保项目所在铁路局(客专公司)信用评价责任目标的实现。
4、强化过程控制,杜绝安全质量事故
施工安全是当前最根本、最要害的问题,工程质量是施工企业管理的终极目标,是我们的永恒主题,直接关系到企业的信誉和存亡。在施工过程中,一旦发生重大安全质量事故,企业信用评价直接评价为C类。对此,各单位、个项目部要把好材料源头关,强化过程控制,好中求快,建设的每一项工程都要经得起历史检验,让业主放心,让人民满意,这样才能在信用评价中有良好的社会信誉,才能占领目前铁路建设市场的份额。
5、强化管理争第一,要以绝对的优势确保目标的实现 信用评价不是我们想不想做得问题,而是必须要做而且必须要做好的问题。要想取得好的名次,就要把各项工作比别人做得更好,确保绝对的优势,要让对手望洋兴叹,不可超越。各铁路项目部必须把争第一作为工作目标。
2010年上半年的信用评价,按铁道部办法要求各建设单位至少每两个月组织一次日常检查。针对2009年下半年建设单位检查扣分及不良记录情况,各项目部,特别是各公司自签合同项目(按铁道部办法规定纳入对集团公司进行评价)要在全面认真总结分析的基础上,找准突破口,对因种种原因,2009年下半年评价结果不理想的项目,要在采取措施规范现场管理,加强平时内业资料积累,抓好现场问题整改的同时,积极加强与各方的汇报联系沟通,加大感情投入和公关力度,扎实做好各项应对信用评价检查的具体工作。做好进度、安全质量工作是信用评价基础,是内在因素;而加强与业主的沟通,确保关系顺畅是信用评价的外在因素。要想确保项目责任目标实现,二者缺一不可。
6、珍惜机会,争取加分
各项目部要继续利用铁道部加分奖励的机会,积极参与所在区域铁路运营线抢险救灾工作,力争获得加分奖励,为集团公司总目标的实现做出积极的贡献。
7、做好信息反馈报告工作
各子公司、集团公司项目部和各级责任人之间要加强沟通联系,及时沟通各种信息,统一协调,步调一致,防止出现重复工作或漏项。同时,集团各项目部(含托管项目)要加强汇报制度,每次检查结束后,尽快主动将检查扣分情况报集团公司安全质量管理部。对有可能被认定为重大不良行为的问题,要在积极做好工作的同时,立即向集团公司报告,以便于集团公司在第一时间内做好对外沟通解释,把影响降到最低程度。
8、严格实施奖罚制度,严格责任追究
实现企业信用评价目标的突破,是当前集团公司的一项重要任务,事关企业的兴衰。集团上下、全体员工都要看重责任,不辱使命,全面履行各自的职责,确保集团公司企业信用评价总目标的顺利实现。对未实现集团公司下达的上半年信用评价责任目标项目部和发生重大不良行为拖了集团公司信用评价后腿的单位及个人,将按照《铁路施工项目企业信用评价考核奖罚办法》(集团公司安质(2009)382号)的有关规定严格处罚和责任追究。从今年开始,对连续两次信用评价名次低于项目平均参与家数和得分低于项目平均分数的项目经理要坚决予以撤换。
完成集团公司下达的上半年信用评价责任目标项目部和因积极参与运营线路抢险救灾工作以及其他为集团公司信用评价获得加分的单位(项目部),将按照集团公司有关规定对相关责任人进行奖励,对获得加分的单位和项目部要加大奖励力度。
社会责任目标 篇3
【关键词】社会责任;会计目标;综述
随着社会经济的发展,企业的社会责任如生态环境的保护、能源稀有矿产利用率的提高、职工工作和生活条件的改善、消费者利益保护、养老医疗保险、企业公益赞助等方面越来越受到人们的重视,企业社会责任会计也应运而生,并逐渐成为研究的热点。对于企业社会责任会计理论的研究一般都是从目标开始。社会经济环境、企业目标和会计技术共同影响和制约着会计目标,而社会经济环境的多变性、企业目标的多元性以及会计技术的相对滞后,导致一直以来对企业社会责任会计目标的认识并不统一。
一、关于会计目标的讨论
历史上,曾先后出现了两种占主流的会计目标观点,即“受托责任观”和“决策有用观”。“受托责任观”对企业会计目标的把握定位于“向企业的资产委托人报告受托责任的履行”;“决策有用观”则把企业的会计目标定位于“满足有关各方了解企业财务状况和经营成果的需要,满足企业加强内部经营管理的需要。”虽然表面上这是两种不同的观点,但仔细分析可以发现两者并没有实质的分歧。它们都是提供有用的财务信息。不同的是,“受托责任观”主要关注企业资产委托人的信息需求,“决策有用观”则强调企业会计的目标应当满足企业利益相关者的公共需求。因此,两种观点的分歧可以说是“量”的差异,不是“质”的对峙。
实质上,“受托责任观”更适用于市场经济的自由竞争时期,企业行为的社会影响还没有被其他社会成员更多的关注,管理者的责任主要是在符合当时社会法律规范的前提下,实现资产委托者的利益追求,对企业与资产委托者以外的利益主体(政府除外)不予关心。随着市场经济的发展,企业单独追求经济利润的做法受到了越来越多的批评,因为企业生产经营活动会产生大量的外部不经济的现象和问题,外部成本的社会负担,人们重新审视企业的社会关系,普遍接受了“利益相关理论”,认为企业除了要为投资人赚取利润以外,还要关注其他社会集团的利益,包括经济的和非经济的。因此从市场经济环境下企业复杂的社会关系方面出发,可以比较理性地选择满足企业利益相关者各方的“决策有用观”的企业会计目标观念。
FASB在其概念公告中将财务报告的目标表述为:“财务报告在整个经济中的作用是提供对经营和经济决策有用的信息。”此后,决策有用观几乎得到西方各主要国家准则制定机构的认同。IASB主张,评价受托责任是为了进行经济决策,也就是说,受托责任隶属于决策有用性。社会责任会计属于会计的一个分支,自然也适用于“受托责任观”或“决策有用观”,那么到底是哪一个呢?中外学者进行了大量的研究。
二、社会责任会计目标综述
(一)国外研究综述
美国会计目标的研究始于20世纪60年代,1966年美国会计学会发表的《基本会计理论说明书》(ASOBAT)中共提出了四个目标,其中之一就是“有利于履行社会职能和社会控制。”这明确指出会计要促进会计主体的社会职能,这是社会责任会计的目标体现。
1973年美国注册会计师协会认为企业社会责任会计目标是:认定、描述和衡量那些对企业有重要影响的企业活动。随后,1974年2月,美国全国会计师协会进一步将企业社会责任会计的目标分为内外两部分。内部目标主要包括:充分利用企业各种资源,教育及激励企业职工,使他们能考虑所有决策的社会效果。外部目标主要包括:以工人的标准,来衡量企业的社会责任,并将衡量结果公诸于世。
Puxty和Laughlin(1983)认为会计是依赖市场的,尤其是资本市场的有效性,来增进社会福利的,因此决策有用观的关键在于市场有效性。信息的质量是决定市场有效性的重要因素。只要这些信息不是完美的,例如会计信息就不是完美的,那么市场的有效性就受到限制。即使会计信息得到改善,也就是说有助于个别决策者更好地做出个人的资源配置决策,也未必会改善社会整体的经济福利。他们推断,在不完美的市场条件下,改善提供给使用者的信息还有可能会对社会福利产生不利影响。于是,他们总结道“在复杂的真实世界里,决策有用性不是一个合适的标准”。
Gray在上个世纪八、九十年代用一系列的研究阐明一个观点:公司社会责任会计的目标应该是受托责任。Gray(1992)分析了受托责任观的两个目的:一是建立更紧密的社会关系并将权利交回给大众;二是增加组织的透明度,使得更多组织内部的事物以更多的方式变得透明和可见。
Lehman(1995)指出强调市场效率的决策有用观忽略了公平和正义。在Lehman看来,因为企业社会责任境会计要求公司给出和说明使用社会资源和环境的理由,所以社会责任会计报告是“满足受托责任关系的根本所在,它改变了公司的观念”。Lehman(1995)主张的受托责任观,为公司社会责任会计加入了道德因素,代表了公司社会责任会计研究中较为激进一派的思想。
纵观国外三十年来关于企业社会责任会计的目标研究,可以发现,他们是对传统会计进行了深刻的反思与发展。他们看到自由市场在公共领域中的缺陷,认同会计是社会进行沟通的方式,即像会计这样的制度安排具有推动社会变革的能力。这在本质上是重新审视会计与社会的关系。总体来说,国外的研究人员是对决策有用观持批判的观点,支持受托责任观。
(二)我国研究综述
我国的学者对社会责任会计目标的研究比较晚,而且主要集中在具体的内容上。大多数学者认为,社会责任会计目标应分为两个层次,即基本目标和具体目标。基本目标是提高社会效益,协调社会效益与经济效益的关系,通过计量、计算社会成本和社会效益,实现企业净社会贡献额的最大化;具体目标是真实而公正地向外部及内部信息使用者提供社会责任信息,将其广泛地用于政府、公共利益团体、新闻媒体、法律机构等一切与企业发生联系的团体或个人(甚至包括职工及消费者)的经济、法律、个人消费、就业及新闻导向等方方面面的决策。
综合以上两种目标,社会责任会计的目标可以概括如下:(1)确认和计量会计主体在一定时间内的社会净贡献;(2)帮助决定企业的经济运行是否直接影响相关的资源,是否与共同的社会准则全面一致;(3)以适当的方法,尽可能多地为社会各部门提供有关企业的目标、政策和计划以及对社会的义务和贡献等方面的信息。
也有一部分学者从传统会计目标的拓展出发来阐述这一问题。他们认为:“随着现代社会经济的迅速发展,福利经济学派新的企业社会责任观念逐渐取代古典经济学家的企业社会责任观念,传统的会计计量和报告目标显得过于狭窄,它并不能反映各社会团体的利益,为其他有关方面提供有用的会计信息”,由此提出“社会责任会计的目标是计量和报告企业各项社会责任的履行情况,使会计可以为各有关社会集团同时提供有用的会计信息,从而扩大传统的会计职能。”
陈讯等又根据社会责任与企业关系的紧密程度把企业社会责任分成三个层次:一是基本企业社会责任,包括对股东的责任和善待员工;二是中级企业社会责任,包括对消费者的责任、服从政府领导、搞好与社区的关系和保护环境;三是高级企业社会责任,包括积极慈善捐助和热心公益事业。
更多的学者从社会责任的性质来进行阐述,如周祖成提出独立责任说和综合责任说。独立责任说把社会责任理解为经济和法律责任以外的一种责任;综合责任说把社会责任视为企业对社会承担的综合责任,而这又以阿基·B·卡罗(ArchieB.Carrol1)的观点最为相近,认为企业社会责任是社会在一定时期对企业提出的经济、法律、道德和慈善期望。
三、我国企业社会责任会计目标
实质上,企业社会责任问题恰恰是市场失灵的产物,这些市场失灵包括了不公平、非民主化倾向、信息不对称和外部性。一般来说,企业的持续生存离不开相关利益者的支持,企业社会责任会计应关心企业活动对社会和环境的影响,披露社会责任信息是企业与相关利益者对话的方式和渠道,是提高公司透明度和履行受托责任的手段。因此,就现阶段可行性来说,我国的企业社会责任会计目标仍然是“决策有用观”,但这个观点决不是原来的内容,以股东财富最大化为中心,而应该赋予新的内容,即为以企业为中心的相关利益者的决策提供有用的信息。
具体的目标到底是什么呢?也就是公司的社会责任的范围都包括什么?笔者认为,现阶段,我国公司社会责任承担的范围应该以对职工、消费者、资源和环境几个方面为主,这对公司社会责任真正落到实处可能更为实际。
从内容上说,对处于特定经济环境中的企业来讲,其社会责任内容会因行业特点、企业规模而有差异,结合我国的实际情况,企业的社会责任会计目标应为以下几条:
1.企业收益方面的信息。企业所履行的社会责任,首先应是能够满足股东及债权人的要求,保证企业实现预定的收益目标。企业的收益目标不仅是一个财务目标,而且是一个社会目标,因而必须加以反映。
2.企业人力资源方面的信息。企业在发展人力资源方面所做的工作包括招聘录用、技术培训、职务轮换、确定合理的工薪水平、培养职工良好的政治思想品德与职业道德,以及增进企业职工和管理人员的相互关系,促使职工和企业的目标协调一致等。
3.职工福利方面的信息。主要包括职工日常福利情况,如职工生活困难补助,离退休人员的劳动保险,职工劳动保护、劳动条件、职工住房及上下班交通条件的改善,向社会保险机构交纳的在职职工的养老保险费、失业保障费、医疗保险费等。
4.环境保护方面的信息。企业应对环境污染进行有效防护,减轻并消除环境污染,提高资源综合利用率,降低能源消耗,在提高经济效益的同时,提高生态效益。
5.保护消费者利益方面的信息。包括不断提高产品质量和性能,提供价格合理的产品,做好产前售后服务,及时更新产品,满足消费者不同层次的需求。
6.对公益事业贡献的信息。企业除依法向国家交纳税金外,还应积极支持社会公益事业,对公益事业和社会福利机构以及慈善事业,在力所能及的范围内给予必要的捐赠和帮助,为社会创造平等就业机会,积极参与社区活动,为所在社区做出应有的贡献。
参考文献
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企业财务目标与社会责任 篇4
一、企业财务目标
财务管理是一项组织企业财务活动, 处理企业与有关各方财务关系的经济管理工作, 是企业管理的一个重要组成部分。企业财务目标是财务决策的准绳、财务行为的依据和理财绩效的考核标准。企业所有者将资金投入企业, 形成企业的法人财产, 并授权企业经营者进行经营管理, 其目的是使企业财产增值, 股东得到高的投资回报。在财务理论发展过程中出现过众多的财务目标理论。这些观点主要有:利润最大化、股东财富最大化以及企业价值最大化等。这些财务目标基本上反映了企业对市场环境的要求, 体现了不同时期产权主体利益的不同偏好。
以往, 经济学中常以企业获取利润的多少表明企业的竞争能力, 作为企业的财务管理目标, 但是从现代企业管理的要求来看, 以利润最大化作为财务管理目标有很大的局限性。它既没考虑资金的时间价值, 也没考虑风险因素, 尤其是片面追求利润最大化会导致企业出现短期行为, 如放弃当前成本支出大而将来收益更大的项目, 这就违背了股东的利益;或者对资源的掠夺式耗用, 使生态环境日益恶化等, 这些不单影响了股东利益、企业价值, 而且对社会发展有害而无一利。企业财务管理工作中, 必须兼顾各方面的利益, 承担相应的社会责任, 并以此为基础, 追求企业长期稳定的发展和企业价值的不断提高。因此, 现代企业的财务目标应该是企业价值最大化。
二、企业社会责任
几十年前, 美国著名经济学家米尔顿·弗里德曼曾言:“企业负有一种, 并且只有一种社会责任, 那就是遵守职业规则, 在拒绝诡计和欺诈的前提下, 充分利用其资源从事公开的、自由的竞争而增加其利润, 若自愿从事非创造利润的活动是不合法的。而关注社会问题不是企业, 而是政府和非营利组织的责任。”追随这种观点的拥护者们认为, 企业作为市场主体参与到激烈的市场竞争中, 是为了追求利润, 实现股东的价值。其价值观念的深层内核就是股东利润最大化。因此, 围绕这一目的, 只要遵守行业运作规则, 不欺不诈、不行贿受贿、不作虚假广告, 合法经营即可。通俗说来, 就是在商言商, 只是做一个合法商人而已。这种观点的问题就在于对企业认识本质上的错误。企业虽然是一个经济组织, 但同时也是一种社会存在。既然作为经济活动的参与者, 合法经营乃是其开发经济活动的前提, 就像公民理所当然应遵纪守法一样, 不管是市场经济内在要求, 还是法律所约束人们的行为的最低标准, 合法经营都是企业公民应尽的责任, 不能以此就概括为社会责任。
何为企业社会责任?一般认为, 企业社会责任是在自身财务目标效益最大化的经济目标之外对各利益相关者所负的责任。旨在改善社会公益, 促进自身可持续发展。企业是国民经济的基本实体之一, 是社会经济中的微观经济主体, 遵纪守法, 自觉维护社会正常的法制秩序和金融秩序, 是每个企业的基本义务;保护人类赖以生存的环境, 节约资源, 为社会福利事业和公益事业提供帮助——这是企业应担负的社会责任。一般而言, 企业的社会责任应包括以下几项:
1、对员工的责任:
员工是企业的劳动者, 企业要为员工提供符合人权的工作环境, 保证实现其劳动报酬获取权、休息休假权、劳动安全卫生保障权、社会保障和社会福利待遇取得权等劳动权利。
2、对消费者的责任:
这种责任要求企业为广大消费者提供品种多样的、优质的商品和服务, 以满足其各种不同的需求。而现实中, 某些企业为了追逐利益最大化, 生产和销售假冒伪劣产品、哄抬物价、强买、诱买等行为, 为了保护社会及广大消费者的利益, 要有组织地开展保护消费者权益活动, 从而推动企业承担有关方面的社会责任。
3、对债权人的责任:
企业债权人是企业的交易相对人, 企业对其债权人负有债务责任, 为了保证交易的安全、经济的流通, 这一责任要求企业合法、善意、无过失地为交易行为切实履行依法订立的合同。
4、对环境资源的保护、合理利用原则:
企业经济的发展不可以以牺牲环境利益为代价。若企业在为社会创造巨大财富的同时, 也严重地破坏了自然生态平衡, 污染了环境, 造成环境的恶化就得不偿失, 因此企业应该本着社会与经济的可持续发展精神、开展绿色生产、绿色营销。
5、对社会福利和社会公益事业的责任:
企业在创造财富, 追逐利益的同时, 有义务将目光投向弱势群体, 应积极参与并资助社会及社区公益事业、教育事业和公共工程项目建设、协调好自身与社会及社区各方面的关系, 此责任是传统的企业社会责任。
三、企业财务目标与社会责任的关系
1、一般情况下, 企业财务目标与社会责任目标是基本一致的。
积极承担社会责任的企业会得到相应的回报。企业追求价值最大化目标, 谋求高额利润的同时, 必然要不断创新, 引进与开发新技术, 更新设备, 培养后备人才, 从而为社会带来新产品, 创造新的就业机会;在企业不断发展和价值持续增加的同时, 既满足了消费者不同层次的需求, 也为社会创造了更多的财富, 这是一个企业承担社会责任的具体表现。但是, 事实和经验证明, 一个成功的企业不仅仅是以高质量的产品和高效率的服务获得社会的认同的。他们通过关心社会公益和合理利用资源, 如治理污染, 为公众事业捐献资金、物资等行动, 建立和维护良好的公共关系, 起到有效的广告宣传作用, 赢得更高的企业评价。这种评价既反映了企业的现实盈利能力, 又反映了其潜在的获利能力, 同时也反映出企业对社会的负责程度。
摩托罗拉公司是履行社会责任的佼佼者, 在非典期间因成功策划了总裁访华项目, 赢得了公众、中国政府和消费者的一致喝彩。2003年5月16日, 作为摩托罗拉公司总裁兼首席运营官扎菲罗夫斯基先生是非典爆发以后首位踏上中国内地的大型跨国公司总裁。他首先表达了对中国的问候和关切:摩托罗拉公司的发展离不开中国的繁荣和人民的健康, 公司将尽全力为北京抗击非典提供帮助和支持, 对中国的承诺也丝毫不会改变和动摇。其次, 他还带来了一个投资9, 000万美元的大项目:在北京建立摩托罗拉全球研发中心。同时向中国承诺, 根据备忘录, 未来5年累计投资将达5亿美元。摩托罗拉的这一企业社会责任公关案例的策划, 使其获得了最高的媒体关注度。据不完全统计, 其见报率占到了非典期间通讯和IT企业的企业社会责任报道的五分之一。这不仅是一次成功的大众传播, 更是摩托罗拉对政府关系的成功投资, 在此举之后其销售量得到了成倍的上升。
企业通过承担社会责任, 树立了良好的企业形象。企业形象是企业在发展过程中逐步形成的经营管理思想, 经营活动规范和特征、企业文化建设、社会公益行为以及企业名称、商标、商誉等, 既反映出企业的自身建设, 也是社会公众对企业的综合评价。试想, 若一个企业只单纯追求利润而不负担其社会责任, 污染环境, 挥霍浪费, 置社会公益于不顾, 即使一时能获得很多盈利, 但在社会公众中的形象必然会急转直下, 十分恶劣, 最终导致企业价值大跌。可见, 企业价值最大化与其社会责任是相辅相成, 互相促进的。
2、企业财务目标与社会责任之间的冲突和不一致性。
上世纪九十年代初, 媒体披露耐克公司设在印度、孟加拉、印尼等发展中国家的工厂大量雇用童工, 所有工人都在狭小昏暗的厂房中连续工作十五六个小时的情况。这一新闻在欧美社会引起轩然大波, 消费者自发组织起来游行, 抵制耐克产品, 并将耐克的广告词JUSTDOIT”改成了“JUSTSTOPIT”。事件的结果是耐克公司支付赔款, 并成立“公平劳工协会”监督改善劳工环境。耐克公司为了减少成本, 大量雇用童工、延长工人劳动时间, 而忽视了社会责任, 耐克的这起“童工门”事件给其带来了更大的成本:耐克公司形象大损, 股价大跌。这也直接使许多企业意识到企业的社会责任, 很多欧美跨国公司都开始制定社会责任守则, 关注到劳工权利问题。
事实上, 企业必须以辩证发展的眼光来分析社会责任问题。企业追求的是长期发展的价值最大化目标, 企业的价值最大化是有条件的, 其中承担起自己应负的社会责任就是一个约束条件, 不应因眼前的利润减少而忽视远期利益, 放弃社会责任, 要使企业财务目标与社会责任二者协调统一起来。
四、总结
越来越多的事实证明, 企业社会责任实践的前景是广阔的, 对于企业来说, 承担社会责任并不仅仅增加了其成本, 也会为其带来潜在收益。
1972年~2002年的30年中, 美国有127项有关公司的社会绩效与公司的财务绩效之间关系的研究。其中, 109项是把公司的社会绩效作为自变量来预测, 作为因变量的公司财务绩效在研究结果中有54项验证了公司的社会绩效与公司的财务绩效之间的正相关关系, 只有7项是负相关, 28项没有得到显著相关关系, 20项是复合关系。127项研究中, 22项把公司的社会绩效作为因变量, 有16项研究表明它们之间存在正相关关系。
细化责任目标 篇5
和落实措施
一、呼吸内科二病区细化、量化优质护理服务工作目标
1、深入开展优质护理服务的各项措施,实施责任制整体护理工作模式;
2、完善护士分层管理和绩效考核制度;
3、继续实施护士职业素质教育,每月按计划落实,不断提高整体护理水平;
4、患者对护士的满意度≥98%。
二、落实措施
1、护士长定时反馈绩效考核的结果,及时听取护理人员的意见;
2、落实护士岗位责任制,运用管理七工具来做好护士岗位管理的效果评价;
3、定期进行满意度调查,查找基本满意或不满意项目,并组织分析原因,提出整改措施,护士长注意追踪整改效果;
4、满足患者的个体化需求,制定护理计划时要充分考虑到患者的生理、心理、社会、文化因素,为病人提供全面、专业的护理服务;
5、强化医护一体化查房制,不断完善工作流程及医护之间的配合,加强医护、护患之间的有效沟通,以便提供更专业的护理服务;
6、规范护理文书的书写,体现专科及病情的动态观察;
7、按护理部整体要求做好护士的职业素质教育,工作中护士长注意追踪落实效果;
8、强调科室质控员的职责落实情况,配合护士长完成各种日常管理工作。
建立目标责任机制,激发组织活力 篇6
忙忙碌碌中又迎来了新的一年,作为企业经营者的老板依旧满怀激情的组织制定了新的战略目标,但一想到企业以往的情况,又不免对战略目标能否落实心存疑问。每年战略目标制定之后,执行起来总是不到位,有些事情即便是自己亲自抓,推动起来也很难,有时候对企业甚至有种失控的感觉;各个部门平时看上去都很忙,但一年下来盘点工作,好像都是在重复做一些基础性的工作和处理一些临时的紧急事务,而在企业管理上却没有任何进步;事无巨细都需要老板拍板,各级人员都在等待上级命令行事,如果没有上级指示,就无事可做。是不是执行力的问题?尝试过组织拓展训练,开展执行力培训,除了热闹一阵子,也没感到有什么实际效果;是不是人的问题?也尝试过从外部引入职业经理人,试图引发“鲶鱼效应”改变现状,可是在最初的一段热情期过后,职业经理人也“泯然众人矣”。
究竟是什么原因导致企业从上到下都失去了活力?如何才能够做到上下一心,奋勇争先,积极主动的执行好企业的每一个战略举措?
目标责任机制,即根据企业总体战略规划,将企业经营活动所要达到的总体目标从横向和纵向两个维度进行分解,将具体的目标任务逐层落实到各业务模块的分管领导、各部门主管人员以至每个员工,同时要求各级人员制定保证措施,并对目标的完成承担相应责任,通过目标责任的约束,实现各级人员在工作中的自我控制并努力达成工作目标的一套管理机制。正是因为目标责任机制的缺失,导致企业经营目标和责任的压力集中在企业最高层,甚至老板一个人身上,经常是老板一个人在摇旗呐喊,下属却按兵不动,整支队伍看起来像一群“绵羊”。建立目标责任机制,将帮助同样一支队伍从无力的“绵羊”变成勇猛的“狮子”。
目标责任机制,作为一种机制,本质上是一种游戏规则。下面这则小故事,有助于理解什么是机制:
僧多粥少,寺院里的和尚为了如何把粥分得公平绞尽脑汁。一开始他们选出一个大家信得过的和尚掌勺分粥,掌勺和尚开始时尽心尽职,可时间一长,掌勺和尚便利用掌勺之便,总要为自己多分一勺。大家认为不妥,有人便建议每人一天轮流掌勺,众和尚同意,但不久后,问题又出来了,掌勺者都感到自己掌勺机会不易,于是掌勺时都为自己多分一勺。后来大家凑在一起,定了一个规矩,掌勺和尚每次分粥,只能最后取自己那一份,且推举一个和尚专司监督之职。
目标责任机制通过目标的分解和责任的下沉,使企业中的每个部门和个人都承担起企业的经营管理任务,同时通过绩效管理体系,将目标的完成情况与每个人的薪酬挂钩,从而将企业中每个人的做事方式从老板驱动,转变成为机制驱动、目标驱动、自我驱动;从人管人,转变成为制度管人。
建立目标责任机制,需要遵循“三步骤,三保障”,三步骤即目标制定和分解、建立绩效管理体系、业绩回顾与评价,三保障即组织保障、权责体系保障、绩效文化保障。
目标制定和分解,责任下沉
目标制定和分解的目的在于使各级人员的努力方向与企业的发展方向一致,从而保障企业总体目标的实现。目标制定和分解的过程,也是将目标转化为可实施的方案和手段的过程。经过分解后的目标,不再是空洞的口号,而是能够切实落在每一个月、每一天、每个人身上的具体的工作任务。
目标制定是目标分解的前提,而目标分解是目标制定得以落实的必需手段,二者相互影响,密不可分。往往目标制定和分解的过程要经历一个自下而上、自上而下、再自下而上的过程。即首先自下而上的收集内外部环境信息和经营情况信息,对下一个时期的经营情况作出预测,初步提出总体目标,企业最高领导层参考以上信息,结合对行业和企业本身发展趋势的判断,确定企业总体目标。然后是一个自上而下的过程,企业最高领导层根据企业总体目标,提出实现总体目标的具体措施,并将这些措施下达到各职能部门、经营单元或事业部,形成各职能部门、经营单元或事业部的目标;各职能部门、经营单元或事业部再将自己的目标进行分解,提出实现目标的具体措施,并作为下一级单位的目标下达下去;如此直到将目标分解到具体的个人。最后,将每一个层级员工的目标及其实现目标的具体措施自下而上的进行汇总,从而形成公司整体的目标体系。
笔者最近服务过的一家企业,其借咨询项目开展之机,明确了2012年总体战略目标,进行了组织架构调整,并对各业务部门和职能部门的工作目标和任务提出了具体要求。例如在其营销部门,全年工作确定为完成公司产品全部产能产量的销售,优化产品品种结构,建立和优化营销管理体系三大任务,并将此三大任务拆分成若干子任务,分别下达到各销售处、市场管理处、物流处等二级部门。在其运营管理部门,全年工作确定为落实组织绩效考核、推动流程管理体系、开展重大信息化建设项目三大任务,并同样分解到了部门各主要负责人和主管人员。
建立绩效管理体系
很多企业将目标无法落实归咎于执行力或者人的问题,却忽略了好的执行力和人的积极主动性都需要良好的绩效管理体系来激发和维持。“干与不干一个样,干好干坏一个样”,会极大地挫伤员工的工作积极性。能者多劳,但多劳不能多得,甚至干得多错的多,被领导骂得也越多。有句话说的好:对做的不好的员工不惩罚,就相当于惩罚了做得好的员工。长久下来,谁也不愿意多干,就形成了人人遇事退缩,谁也不肯承担责任的局面。
绩效管理体系在企业内部建立一套相对公平的业绩评价体系,将责任与利益统一起来。一套有效的绩效管理体系,必然是建立在对企业经营目标和工作重点的共识之上的,使员工个人的业绩及职业发展目标与企业的目标有机地结合起来。绩效管理体系紧密承接企业目标管理体系,对所有员工提出明确的期望和要求,并对员工行为的结果给出具体的衡量标准。绩效管理的工具有很多,例如平衡计分卡,关键绩效指标(KPI),360°打分,EVA经济价值评估等,但无论选择哪一种,其本质都是选择若干因素对整个组织、团队或个人的行为的结果进行评价,衡量其对企业的贡献,据此形成的评价结果,即绩效考核结果,成为对员工进行薪酬分配、晋升调动、人才培养的重要依据。同样,也正是因为绩效考核结果能够对员工的薪酬、职位、培训机会等产生重要影响,能够使员工产生向上的驱动力,主动追求责任的承担和目标的达成。
建立绩效管理体系,可以遵循如下步骤:第一,明确企业绩效管理体系的牵头部门,由其负责绩效管理体系的建立和绩效考核运行管理;第二,审视现有的薪酬结构,根据绩效管理需要做出调整,打破过去的大锅饭、平均主义;第三,选择适合的绩效管理工具;第四,根据企业目标制定和分解的结果,选择对企业中每一层级员工进行绩效评价的因素和评价标准,并考虑绩效评价结果的应用;第五,开展绩效管理体系沟通,倡导绩效为王的企业文化,准备绩效管理体系的导入;第六,制定完善的绩效管理办法并开始实施。
同样以笔者最近服务过的这家企业为例,其通过组织架构调整,成立运营管理部牵头开展组织绩效考核和流程管理体系落实推动相关工作。结合新的薪酬管理体系的建立,对公司高层、中层和基层员工,根据职能和岗位的不同,分别设计了相应的薪酬结构,其薪酬中的浮动部分与其绩效考核结果挂钩。例如,对其分管某一产品营销工作的营销部副部长,其相应的绩效考核指标如表1。
业绩回顾与评价
业绩回顾与评价是建立目标责任机制的最后一环,却是保障目标责任机制能够切实落地执行的最关键的一个环节。如果缺少了对企业业绩情况的定期评价,缺少了对目标实现程度的不断回顾,缺少了对责任履行情况的时刻检查,缺少了绩效考核结果的运用,任何的目标责任和绩效考核都将流于形式。
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从公司层面来看,通过绩效分析,找出企业在执行战略举措过程中表现出来的弱点和不足,采取措施加以改进;通过定期的业绩回顾,检讨企业运行机制中的制度缺陷、操作中的缺点及其他需要改进的事项,不断完善机制运作;另外,经常的回顾和评价有利于企业不断审视战略目标及其保障体系的合理性,能够及时抓住各类战略机会,规避战略风险,平衡各项业务发展,做到随需而变。
从员工的层面上来看,业绩回顾与评价对员工的执行情况进行合理评价,按劳付酬,形成良好的正面激励和负面激励,同时通过绩效反馈和绩效沟通,协助员工解决执行力障碍。绩效管理体系不仅能够帮助员工回答“我应该做什么?我应该做到什么程度?我做了之后会得到什么,做不到会损失什么?”,同时通过对企业整体经营成果和员工个人绩效结果进行阶段性的回顾和反馈,回答“我实际做到了什么程度?我想要提升工作绩效,应该做哪些努力?”的问题,从而促使其不断提升胜任能力,不断提升企业整体业绩。
仍以上述企业为例,为保障企业各项目标的落实,从公司层面和部门层面分别设置了业绩回顾和评价“时钟”。营销部要求下属各销售处每周召开周例会,各客户经理提交周报,回顾一周之内客户提货和回款的实际数量,与计划数量进行对比,寻找差距,分析原因,提出下一周的改进计划;回顾一周之内市场信息、客户信息、竞争对手信息等重要信息的收集和掌握情况;回顾一周之内合同履行情况、客户信用控制情况及其他客户服务情况,优化工作方法,在提升客户满意度的同时降低业务风险。营销部每月召开部门级的经营分析会,同时对客户经理进行月度考核。公司每季度召开公司级的经营分析会,检查公司总体营销战略目标的落实情况,进行营销策略的季度调整,同时对营销部整体进行季度考核。
目标责任机制的建立之后,还要通过以下三方面保障该机制的有效运行:
第一,明确牵头部门,建立组织保障。无论是进行目标制定和分解,还是制定业绩评价标准、绩效考核指标和组织考核,均需要有人牵头来做,而这些事务性的工作是不可能由老板亲自完成的。目标责任机制的建立和运行,可以作为一项职能,分配到某一个部门,由其承担此项工作,并享有相应的组织权和考核权。
第二,重视绩效结果运用,使目标责任真正落到实处。形成绩效管理的闭环,才能真正发挥绩效考核的威慑力和驱动力。
第三,倡导业绩为王的企业文化,统一思想认识。职位不会因为资历或者某种特殊关系而轻易得来,公司可以给予机会,但必须通过过硬的业绩证明自己能够胜任。一切凭业绩说话,能者上,庸者下。
责任人格:责任教育的目标 篇7
一责任教育的兴起
责任教育已成为发达国家在教育领域的共识。20世纪70年代, 美国提出“责任公民”概念, 其内涵主要是指每个公民承认他人享有法律上规定的各种权利责任, 具有遵守各种规则、信守诺言的责任。在德国, 《联邦德国教育总法》规定:“培养学生在一个自由、民主和福利的法律社会中……对自己的行为有责任感。”日本也不例外, 其《教育基本法》规定:“教育必须以陶冶人格为目标, 培养出和平国家和社会的建设者, 爱好真理和正义, 尊重个人价值, 注重劳动和责任, 充满独立自主精神的身心健康的国民。”这些国家都将“责任”这一素质视为国民教育的目标。
在中国, 责任教育首先引起教育研究者的关注。胡卫在1994年第2期《教育研究》上发表了他主持的“中国基础教育中的人道、伦理/道德、文化价值教育”课题研究总结报告中, 将“学会负责”作为总结报告的题目。他通过对历史的回顾和对现状的考察, 指出中国教育发展中的主要问题之一, 就是教育与社会实际相脱离, 突出表现在学生缺乏社会责任感, 片面强调自我价值, 而缺乏热爱家乡、建设家乡的感情, 从而提出以“学会负责”作为21世纪中国基础教育中人道、伦理/道德、文化价值教育的目的。宗秋荣在1998年第8期《教育研究》上发表了《终身学习与家庭教育》一文, 该文通过分析现代社会中中国家庭变化给家庭教育带来的影响, 从终身学习的角度, 提出中国家庭教育的三个“学会”, 即让孩子学会生存、学会创造、学会负责。并且指出, 之所以强调学会负责, 是因为我们孩子责任感的匮竭。
随后, 责任教育引起了政府部门的高度重视。2001年10月, 中共中央颁布《公民道德建设实施纲要》, 要求“坚持尊重个人合法权益与承担社会责任相统一”“引导每个公民自觉履行宪法和法律规定的各项义务, 积极承担自己应尽——————————————————————————的社会责任”。
2005年9月19日, 在《公民道德建设实施纲要》印发4周年、第3个“公民道德宣传日”来临之际, 《人民日报》发表长篇评论《论责任》, 文中把责任作为道德的基本元素, 指出“官德、师德、医德、商德、艺德, 社会公德、职业道德、家庭美德, 都以责任为基础, 为前提”。
2011年11月, 中共上海市委九届十六次全会审议并通过《中国共产党上海市第九届委员会第十六次全体会议决议》, 提出将“公正、包容、责任、诚信”作为上海倡导的四大价值取向, 把上海建成国际文化大都市。
二责任与责任人格
研究责任教育, 首要的问题是要清楚何谓责任。在对责任的研究中, 中国学界对责任的概念使用与界定并不一致。经常使用的概念除“责任”一词外, 还包括“责任意识”“责任观”“责任感”“责任心”等相近的概念和词语。不同的学科领域因侧重研究的维度的不同而使用不同的词汇, 如哲学、伦理学多使用“责任”, 心理学、教育学领域多使用“责任心”“责任感”, 而思想政治教育领域多使用“责任意识”“责任观”。
1. 责任的界定
“责任”是一个现代词汇, 在中国传统词汇中没有“责任”一词。按照《汉语大词典》的解释, “责任”一词有三重含义: (1) 使人担当起某种职务和职责; (2) 分内应做之事; (3) 做不好分内应做的事, 因而应承担的过失。这一解释侧重外在规定性, 强调责任是对人的行为的规定与约束。学者多以此为基础来理解, 使得从外在规定性的角度认识责任一度成为主流。
近年来, 对责任的研究越来越向内在规定性深化, 并展开为人的知、情、意、行的多层面考察与整合。如陈芬认为:“责任如果没有被责任主体意识到, 那么它仅仅是一种外在的规范和要求。从个体发生的角度分析, 责任感在每个人身上都要经过他律和自律两个阶段……具有自律性的责任感的人, 能依据一定的原则和规范自觉地选择和决定行为, 他从内心里感到自己是完全自由的, 自己是自己的主体, 那种曾似乎压抑人、束缚人的外在力量, 反而成为主体尽职尽责的巨大推动力。”从他律与自律两个层面分析责任, 并强调后者的重要意义。
宋晔更加明确地突出责任的内在性:“责任在今天, 常被用于指某种外加于人的职责, 但本真意义的责任乃是自愿行为, 是个体对他人或社会要求的积极‘响应’, 所以‘有责任感’就是能够且随时准备做出‘响应’的一种稳定素质, 即责任意识。责任意识虽然在诸多情况下表现为对外在要求的响应, 但是这种响应成为一种自觉时, 它就不是强制的, 而是自由自觉、自主自律的, 这种自觉是顺应了人的共生性, 或者说是人共生性的自然要求及其在人的意识中的反映。”她还从人的知、情、意、行的整体来理解责任的内涵, 认为:“责任不仅是一种意识, 也是一种理性和行动。”
综上所述, 对责任含义的界定有两个路向:一是从外在规定性的层面, 核心主张是认为责任是对人的约束与规定;二是从自我规定性的视角, 侧重探究人的意识、心理状态和精神境界。责任概念的多义性一方面说明责任内涵的丰富性, 另一方面为其整合提供了前提和基础。
况志华、叶浩生在对中西方学界对责任及其纷繁的近似概念分析、概括后, 提出“责任概念的整合”, 全面地指出了责任是“一种内化了的思维方式和行为规范”“个体对特定对象的行为及其结果的价值判断体系”“个体对行为、事件及其结果的主观体验”“情感体验会对后继行为产生影响”。经过整合, 责任的内涵完整地体现了人的知情意行的统一。
2. 责任人格的内涵
从字面理解, 责任人格即是具有责任品性的人格。人格即自我的统一性, 体现为知情意行的统一, 个体存在与意义的统一, 实践与交往的统一。责任是人类在实践中形成的品性, 既包含外界条件对主体的客观要求, 又体现为主体对这种要求的理解、认识、感受并最终转化成行动。责任人格即是个体在实践中, 通过对责任的意识与感受, 表现为自觉履行责任的态度与行动, 并不断在实践中建构自我认同。责任人格的提出, 也意味着对我们而言, 更加重要的不是社会对公民提出什么样的责任, 而是这些责任从何而来, 以及怎样为我们所接受、内化和自觉履行。
责任人格是责任教育的目标。“责任观教育, 就是在学校教育教学过程中, 培养学生的责任意识, 增强学生对祖国和民族、对社会和环境、对家庭和邻里、对自己的责任感和负责精神, 形成良好的责任意识和责任品格, 并转化为忠于祖国、献身社会、关心他人、保护环境、完善自我的责任行为。”
三责任人格培育的基本原则
1. 主体性原则
责任是主体的实践活动。没有主体就没有责任。主体性有两个基本的含义, 一是指完全依赖主体感觉的主观性;二是指主体以理性思考为基础的主动性 (或者一种积极状态) 。一个负责任的行为, 它既是主体自觉自愿做出的, 也是主体主动选择后的结果。
责任的主体一定具有独立人格, 如果是主体, 但人格不独立, 也不会有责任。外在的要求, 只有被主体认识到, 才能在主体意识中形成明确的、具体的规定, 这种具体的规定, 为主体所体认, 从而转化为内在的责任, 只有有独立人格的主体才能做到。主体之所以能够承担责任, 是由于其具有独立的人格。
主体性对于责任人格的培育具有重要意义。因为“人的主体性首先是指人作为活动主体的能动性”。在责任人格培育中, 我们应当让学生作为自由、独立的个体参与到社会情境中, 与其平等地交流与对话, 引导他们自主思考、判断与选择并感受、体验与领悟其中的责任。
2. 实践性原则
作为主体的人是以实践为基础的, 人的主体性不能脱离社会实践而存在。实践是责任的来源与目的。责任来源于人们的社会交往实践, 其目的是明确人的交往尺度而达到自由。责任与实践相伴而生, 在普遍存在的社会联系中, 人们只有履行责任, 社会生活才能正常进行, 其中的个体才能发展。
遵循实践性原则, 责任人格的培育必须更多地将学生置入社会交往中, 让他们感到自己的存在与外在世界的密切关联, 关注自己周围生活情境中责任的具体性、多样性与复杂性, 从而避免空洞、单调的理论说教。
3. 层递性原则
人格是一个不断建构着的动态过程, 责任人格因人们理性思维的发展、情感的丰富、意志的磨砺而呈现不同的水平和程度。同情是责任的初始状态, 它是因生命体之间的相似性与关联性而自然生发的。与具体的领域或职业相对应的责任是程度较高的责任。它清楚地意识到外在限制性, 克服自身欲求而遵守角色规范。当人意识到自身的存在与他人的存在、社会的存在等一切自身之外的存在一致时, 他不再会感到自己责任行为的限制、约束而“从心所欲不逾矩”时, 就达到责任与自由的统一, 这是具有高度理性与自觉后的境界。
遵循层递性原则, 在责任人格的培育中, 就不能不顾对象而千篇一律。对小学生, 其责任要求不能成人化、理想化。对受过高等教育的学生, 除培养其生命责任、家庭责任外, 还需侧重培育其职业责任、社会责任与全球责任。总之, 对责任人格的培育要因人而异, 循序渐进。
摘要:责任教育越来越受到国家和教育界的重视。《中国共产党上海市第九届委员会第十六次全体会议决议》更是明确提出将“公正、包容、责任、诚信”作为上海市倡导的四大价值取向。本文基于责任概念的丰富内涵, 提出“责任人格”概念并初步探索责任人格培育的基本原则。
关键词:责任人格,责任教育,人格培育
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企业社会责任目标的理性抉择 篇8
那么,企业的社会责任目标究竟如何选择与定位呢?本文通过研究企业财务目标与社会责任目标之间的关系,致力于能够对社会责任目标做出一个理性的抉择。
一、社会责任目标
20世纪30年代的世界经济危机让人们开始认识到,公司经营目标不能仅仅局限于追求利润,公司对企业投资者、股东以外,对其他社会群体及个人同样负有责任,这就是公司的社会责任。对于公司所应承担的社会责任,目前主要存在四种学说,即股东利益最大化的社会责任、最低道德要求的社会责任理论、股东以外其他利益主体的利益得以保护的社会责任理论及良好公民的社会责任理论。上述四种理论在不同层面上对公司承担社会责任的范围和程度做出了要求。
最低层次的公司社会责任是法律责任,企业只要不做出损害他人合法利益的行为,或在对他人合法权益造成侵害时担负起赔偿责任,就算是承担了应有的社会责任,即最低道德要求理论。而最高层次的公司社会责任是达到道德标准,如一个良好公民般乐于助人,积极解决社会问题,即四种社会责任理论中范围最广、程度最深的良好公民理论。股东以外其他利益主体的利益得以保护的理论所涵盖的范围介于上述两种理论之间,要求企业维护与公司有利益关系者的相关权益。而最后一种——股东利益最大化的社会责任理论只强调企业责任就是使股东获得最大化的收益,除此之外,企业不承担其他社会责任。
二、社会责任目标与财务目标的关系
1、社会责任目标与财务目标的一致性
2007年对中国企业经营者4000多份问卷调查结果显示,近七成(69.7%)的企业经营者同意“履行企业社会责任会增加企业成本”。不可否认,在短期内,企业承担社会责任所产生的费用会造成企业盈利的减少。但长远来看,企业社会责任目标的实现是帮助企业实现利润目标、提高企业整体素质的有效手段和工具。
因为企业承担的这些社会责任并不只是增加了企业的成本,它同时也增加了企业的社会声誉、提高了企业形象、扩大了在消费者中的知名度。随着市场经济的不断发展,人民综合素质的不断提高,消费者除了关心企业产品的质量跟服务水平之外,开始更多的关注企业的整体形象。反而那些不负责任的企业会因该指标不达标而付出高昂代价。
社会责任目标的制定与实现对外体现了一个企业的良好公德形象,对内也有利于企业凝聚力的提升,员工的利益得到维护能从根本上激发员工的积极性与创造性,有效的降低内部管理成本。企业内外因素都得到良好发展,自然会使企业价值大幅度提高。
2、社会责任目标对财务目标的消极影响
企业在承担社会责任时一定要量力而行,如果不考虑自身的财务状况,而盲目制定社会责任目标,很有可能会危及企业的生存发展。企业归根结底还是一个自收自支的经济组织,其主要责任还是经济责任,而非社会责任。在制定社会责任目标、或实际进行承担社会责任的行为时,应是有计划、有预算的,尤其是在慈善事业等方面,不应该冲动的倾囊相助为求社会公众的短期赞赏。
三、如何制定合理的社会责任目标
任何事物都有其正反两面的作用,从上文的讨论中,我们已经了解到,企业承担社会责任有其积极地作用,但同时也存在着一些弊端。只有社会责任目标与财务目标并重,从企业实际状况出发,真正寻找到一种有助于企业长远发展的方式来确定社会责任的履行情况,才是对社会责任目标进行理性抉择的过程。
1、理性社会责任目标的原则是提升企业利润
企业所承担的社会责任不能超过企业现有资本水平和承受能力。找出影响企业经营发展状况的关键利益者,围绕这一关键群体实施社会责任活动,满足该群体需求的同时势必起到了提高企业绩效的作用。没有任何企业有能力满足整个社会群体的需求,如企业的一时冲动之举促使更多的社会群体对企业在社会责任履行方面提出更高的期望,则会使企业陷入进退两难的境地。持续负担过多的社会责任,将使企业不堪重负,但如若没有满足社会群体的期望,将带来这些公众的不满,反而损害了企业形象。所以,以提升企业利润为基本原则,承担关键利益相关者需求的社会责任,才能使社会责任目标与企业财务目标得到统一。
2、应以端正的态度履行社会责任
企业的社会责任目标应服务于财务目标的实现,但这并不意味着企业应过于苛求利润的回报,应以真诚的态度去面对所承担的社会责任。企业管理者应首先从主观上提高对社会责任认识,然后将其融入到企业文化中,通过制定相关政策、对员工进行培训教育等手段,使承担相应社会责任的观念深入人心,这样才能全面贯彻执行企业的社会责任目标。如若企业只是为了私利而做一些门面功夫,最终会遭到社会及关键利益群体的谴责。所以,端正态度,才能真正履行好企业的社会责任。
参考文献
[1]、周凯.《非常态下的企业社会责任》中国青年报.2008.7
[2]、王星韵.范明.《论公司的社会责任》.2006.11:82-83
社会责任目标 篇9
关键词:社会责任,审计目标,公众利益
随着企业社会责任理论的发展与完善, 社会责任的范畴也越来越广, 不仅包括维护雇员利益、消费者利益、债权人利益、中小投资者利益和当地社区利益, 还包括保护环境、维护社会弱势群体利益以及整个社会公共利益等内容。那么, 企业社会责任范畴的扩大对审计目标是否有影响, 审计目标和内容又有哪些新的变化呢?
一、基于企业社会责任观的审计目标的内涵
目前, 理论界关于审计目标的研究较多, 实务中各国对审计目标的表述不尽相同。美国注册会计师协会公布的第一号《审计准则说明书》将财务报告审计的总体目标表述如下:独立审计师对财务报告实施一般检查的目标是对财务报告的编制是否符合公认会计原则, 是否公允地反映财务状况、经营成果和现金流动状况表达意见。国际审计准则规定, 财务报告审计的目的在于审计人员对财务报告编制中所确认的会计政策结构表示意见。
石爱中和胡继荣教授在《审计研究》中指出:所谓审计目标, 是指在一定的政治经济条件下, 审计机构和审计人员实施审计行为所期望达到的理想境地或获得的最终结果。
笔者认为, 审计目标是在特定的环境下, 人们通过审计实践活动所期望达到的根本目的, 它是随审计环境的变化而不断变化的。审计目标的确定, 除受审计对象的制约以外, 还取决于审计主体的性质和审计委托者的要求, 要反映社会政治经济生活对审计的客观需要。具体来说, 社会需求是影响审计目标的根本因素。社会责任的范畴出现后, 社会责任观下的审计目标从向股东提供关于受托经济责任信息的保证扩展到还要向社会公众提供关于受托社会责任信息的保证, 这必然引起审计目标、审计方法等发生相应的变化。企业目标和责任的上述变化随后传递到了审计领域。由于受托责任关系的存在, 企业责任的拓展必然导致作为委托方的审计委托人要求作为受托方的审计客体向其提供相应的信息。而审计在这个过程中起到信息质量维护者的作用, 审计的目标和责任在很大程度上取决于审计委托人的信息需要。当审计责任主要是对审计客体提供的与其履行经济责任的状况相关的信息发表鉴证意见时, 审计评价的对象即为体现被审计单位财务状况、经营成果和现金流量等情况的财务报告。随着审计责任向考查审计客体履行社会责任情况的延伸, 审计的对象也随之拓展到体现社会责任履行情况的相关信息, 它包含但不限于财务报告, 与企业的战略计划、风险管理、薪酬政策、公司治理、环境保护和业绩评价等方面相关的信息也应当成为审计查证的内容。
二、我国独立审计法定目标存在的问题
根据《中国注册会计师审计准则第1101号——财务报表审计的目标和一般原则》, 审计总目标是注册会计师通过执行审计工作, 对财务报表的下列方面发表审计意见: (1) 财务报表是否按照适用的会计准则和相关会计制度的规定编制; (2) 财务报表是否在所有重大方面公允反映被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量。由此可见, 我国独立审计的总目标是对被审计单位财务报表的合法性和公允性表示意见。这一规定强调了审计总目标是对财务报表表示意见, 那么注册会计师收集审计证据的唯一目的, 就在于使自己能够对财务报表的合法性和公允性表示意见。
上述审计目标并不符合我国审计市场的现实情况, 存在很多需要解决的问题。
1. 公允性与合法性的关系有待商榷。
根据我国独立审计准则的规定, 合法性是指财务报表的编制符合企业会计准则以及其他财务会计法规的规定。但是这个概念与另一个审计目标——公允性缺乏关联。所谓公允, 英美会计文献中一个比较通俗的解释是:公平地提供信息, 即不偏袒任何特定的信息使用者;客观地反映经济实质而不拘泥于法律形式。合法的会计处理不一定能够公允地反映企业的经济活动, 同样, 由于会计准则本身的缺陷, 公允的信息也不一定合法。应该把公允性定义为合法基础上的公允性, 使合法性成为公允性的前提, 以便于实务操作。
2. 将财务报表的公允性作为审计的首要目标不适应我国会计信息质量不高的现状。
由于传统的政府审计的影响以及我国广大投资者所受审计教育的缺乏, 人们对审计的理解就是查错揭弊, 对公允性概念也缺乏全面的了解, 而且财务报表有未揭露的重大舞弊时报表就是不合法、不公允的。业界在努力使投资者了解公允性概念的同时, 必须正视我国的现实条件, 将查错揭弊作为审计的首要目标。
3. 审计目标体系不完整。
由于审计的形式不同, 其目标也各有侧重点, 以财务报表审计为主的财务审计侧重于对财务报表编制的合法性、公允性进行审计, 遵循性审计则侧重于对受托人行为的合法性进行审计。20世纪90年代后期, 随着注册会计师队伍的逐步壮大, 注册会计师也受托进行经济效益审计, 虽然经济效益审计刚刚起步, 但是受到越来越多的关注, 管理审计成为独立审计的重要组成部分。管理审计有其特有的审计目标, 比如适当性、经济性、效率性和效果性。随着社会需求的变化、企业社会责任概念的出现, 审计目标的范畴也随之扩大了。因此, 合法性和公允性已经不能完整地概括独立审计的总目标了。
三、企业社会责任观下的审计目标
企业社会责任区别于商业责任, 它是指企业除了对股东负责还必须承担社会责任, 一般包括遵守商业道德、维护劳工权益、保护环境、投身慈善事业和公益事业、保护弱势群体等。审计作为特定历史环境下的产物, 其目标必然受到各种因素的影响和制约, 并且随着这些因素的发展变化而发生改变。在不同时期、不同环境中, 审计目标具有不同的特征。社会责任观下的审计目标也有一些变化。
1. 社会责任观下, 把揭露与报告欺诈、舞弊及其他非法行为列为审计的首要目标, 而把验证财务报表的公允性列为次要目标。
如前所述, 由于我国法制等各方面制度尚不健全, 财务欺诈、舞弊及其他非法行为频繁发生, 社会公众对查错揭弊的需求很强烈。而且, 如果被审计单位的财务报表存在重大错弊, 必定不能在所有重大方面公允地反映被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量状况。另外, 受政府审计的影响, 人们对审计作用的理解就是查错揭弊, 因此查错揭弊目标的确立符合公众对审计的理解。同时, 将查错揭弊作为审计的首要目标可以避免由于公众对公允性的理解差异造成的审计目标的模糊性和缺乏操作性, 也符合我国企业内部控制制度建设落后的现状。
2. 社会责任观下, 重新界定公允性和合法性的内涵。
由于财务报表审计中的公允性是指合法基础之上的公允性, 所以不必再强调合法性目标。而应将合法性作为遵循性审计的目标, 将其内涵定义为除了要遵循企业会计准则以及国家其他有关财务会计法规的规定, 还包括遵循国家的相关法律、行政法规、部门规章和地方性法规、规章等。这种界定不仅可以将财务报表审计目标中的公允性和合法性联系起来, 而且可以弥补我国独立审计总目标中缺乏遵循性审计目标的缺陷。
3. 随着审计责任向考查审计客体履行社会责任情况的延伸, 审计的对象也随之拓展到体现社会责任履行情况的相关信息。
审计的对象包含但不限于财务报告, 与企业的治理结构、战略计划、风险管理、薪酬政策、环境保护和业绩评价等方面相关的信息也应当成为审计查证的内容。对此, 笔者认为应当对现行的审计目标进行拓展, 新的审计目标体系设想如下图所示:
经过拓展后的审计目标体系由三部分组成:第一目标是查错揭弊, 审查公司管理当局在经营过程中有无舞弊等非法行为。第二目标转向评价被审计单位管理当局提供的财务报表是否公允地反映了其财务状况、经营成果和现金流量情况, 然后按照公认审计准则的要求, 对财务报表的公允性发表验证意见。第三目标是通过全面评价企业的社会责任履行状况, 契合企业目标从“对股东承担经济责任”向“对所有利益相关者和广大公众承担全面社会责任”的演变。而在第三目标下审计内容又可以细分为公司治理结构审计、人力资源审计、环境保护审计和可持续发展审计。
四、结论与启示
目前我国尚未建立完备的企业社会责任概念体系, 整个社会对企业社会责任的认识较为笼统, 企业社会责任意识还不够强烈。但是, 企业目标从对股东承担经济责任向对所有利益相关者和广大公众承担全面社会责任的演变是历史发展的必然。我们不能被动地接受, 而必须积极地应对, 从而更好地推动企业、社会、经济的长远协调发展。
本文通过对基于企业社会责任审计目标的内涵的阐释, 分析了审计目标的现状, 并建立了社会责任观下的审计目标体系, 另外, 在社会责任观下, 社会需求不同, 审计的内容和审计主体的责任都有所扩展, 审计目标也有所扩展, 因而必然引起审计风险的增大。
参考文献
[1].石爱中, 胡继荣.审计研究.北京:经济科学出版社, 2002
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[7].乔治·斯蒂纳, 约翰·斯蒂纳著.张志强, 王春香译.企业、政府与社会.北京:华夏出版社, 2002
社会责任目标 篇10
一、企业社会责任
关于社会责任这个概念, 最早是欧洲在20世纪二十年代提出的, 但因当时经济发展引发的一系列问题和矛盾, 并未引起人们的足够重视。关于社会责任的内容和层次划分, 涉及到员工、股东、消费者、供应商和社区、社会整体利益。社会责任分为经济、法律、伦理、慈善四个层次, 这四个层次依次递进, 最低层次要求企业履行经济职能, 进行正常的经济活动获取利润, 这也是实现后续层次的基础, 更高一点要求企业承担保护生态环境、保护员工权利、维护消费者权益等责任, 最高层次就是企业自愿承担公益责任、慈善责任等。笔者认为, 经济责任和法律责任二者很多情况下是一致的, 企业只有在合法经营管理前提下获得的利润才是可取的, 企业应努力做到保护员工、消费者合法权益, 保护环境, 这些也是法律上所要求的, 不应将其停留在“道德”层面上, 这不是企业行动的“可选项”, 而应当是“必选项”。企业应将其看作对社会应尽的“义务”, 这个义务也只是社会对企业提出的最基本要求而已。若企业只顾自身利益, 对内置职工个人安危于不顾, 对外不断污染环境, 其所得将无助于企业价值的持续增加, 后续所引发的一系列问题诸如巨额赔付等将很有可能导致企业的“关门大吉”。对于第四个层次慈善责任, 严格来说算不上企业的“责任”, 其属于“道德”的较高境界, 不应将其纳入企业社会责任范畴, 否则会无形之中增加企业的负担, 混淆社会责任的轻重。企业对慈善事业有完全的自主权, 做不做、做多少, 应视企业自身情况而定。
二、企业财务管理目标
(一) 利润最大化
资本是以追逐利润为本性的, 企业的产生及其发展壮大是不断逐利的过程。首先, 利润最大化忽略实现利润的时间和资金时间价值, 使得利润仅仅表现为一个片面的数字, 不能真实反映企业及其所得利润的内在价值。其次, 利润最大化完全不考虑行业差异性, 用相同的标准衡量不同的情况, 未能将不同行业和不同企业存在的风险差异体现。再次, 作为一个绝对数, 没有反映企业投入产出配比情况, 无法客观体现企业的效益性。以上弊端的存在, 导致企业趋利性尤为明显和短视行为严重, 不利于企业的稳定和长远发展。
(二) 每股收益最大化
随着资本市场的充分发展和股份制企业的逐渐流行, 每股收益最大化逐渐发展为财务管理目标。每股收益作为上市公司最重要的财务指标, 受到投资者及相关利益者的高度关注, 投资者往往将每股收益的高低作为衡量企业优劣的标准。由于上市公司具有的特殊属性, 企业在注重实现利润最大化的同时, 更为注意每股收益这个指标性因素。但每股收益最大化目标并没有弥补利润最大化没有考虑时间价值和未考虑相关风险的不足, 其适用范围也具有明显的局限性。
(三) 股东财富最大化
股东财富最大化是西方国家广为接受的理论, 是股东至上理论的集中体现。股东财富最大化是在考虑资金的时间价值和风险报酬的情况下, 通过财务活动和经营管理, 使股东的财富达到最大。该目标认为, 企业所有者的权益在企业经营活动及财务管理决策中起主导作用。股东财富最大化反映了对资本和资本家利益保全的重视, 但由于资本市场发展程度存在不同, 上市公司的企业组织形式也未得到全面发展, 加之经济体制差异性的存在, 股东财富最大化并不能够完全适应。
(四) 企业价值最大化
企业价值最大化是在充分考虑资金时间价值和风险与报酬关系的基础上, 强调企业在发展中应合理协调各方利益, 通过最优财务策略及合理经营积累企业财富, 使得企业总价值得到最优化。该理论避免了利润最大化目标的缺陷, 同时能够解决由股东财富最大化目标所导致的利益不均衡的弊端。企业价值最大化的核心导向是保持企业的长期稳定发展, 强调企业在不断增长自身价值的过程中协调各方利益, 实现相关利益者均衡的目标。由于企业价值最大化目标的合理性与全面性, 其被广泛运用和认可。
(五) 相关者利益最大化
在多边契约关系的总和前提下, 现代企业首先要考虑到利益关系对企业发展产生的系列影响。股东作为企业所有者, 其权责利在企业中是最为重要的, 与此同时, 企业经营者、债权人、员工、客户和政府也成为企业发展的利益关联者。由此, 相关者利益最大化成为企业财务管理目标的出发点。相关者利益最大化是对企业价值的进一步发展, 扩大企业财务管理的目标所考虑的对象, 将多方利益纳入财务管理目标的范围。目前, 相关者利益最大化作为新的财务管理目标开始得以推行。
三、财务目标与社会责任的关系
上述观点更多地从经济学角度出发, 若从企业本质和历史发展来看, 财务目标和社会责任是辨证统一的, 二者具有高度的内在一致性。
企业的盈利性是企业存在的目的和前提, 几乎所有的活动都建立在企业盈利的基础上, 但如何去盈利, 各个企业的手段不一, 根源于它们对财务目标的认识或个人道德层面深度的不同。有些企业将财务目标定的过于短期化, 可能在短短几年内积聚了大量财富, 但这是以牺牲职工、消费者利益和污染环境、过度浪费资源为代价, 将最基本的社会责任抛之脑后, 认为东窗事发之时寥寥赔偿即可, 从经济责任上或许是可行的, 但有些损害一旦产生就不可修复, 如职工的伤亡、资源环境的破坏和浪费等, 再多金钱也于事无补。而在国外, 很多西方国家和日本企业特别重视社会责任的履行, 并将其纳入到财务目标中去, 体现出了对职工的人文关怀、对环境的保护, 并积极投身于公共福利事业和周边社区的建设等, 当期可能会由于成本费用的支出而导致利润的减少, 但从长远来看, 将有助于股东财富的积累, 这种潜在的收益将会远远超过由于履行社会责任带来的成本费用。有实证研究表明, 当期广义社会成本 (狭义企业社会责任成本不包括经营责任成本) 与当期企业价值显著负相关, 一阶滞后值与当期企业价值正相关。企业应放远眼光, 积极履行社会责任, 照顾好各方利益, 重视环境的保护、开源节流。企业要实现既定的财务目标, 就必须承担相应的社会责任, 不应该将履行社会责任看作财务目标的障碍, 反而应将其看作财务目标实现的必要手段。
四、研究建议
1.民营企业应注重对政府的贡献。民营企业应当按照政府有关法律和法规的规定, 合法经营、按章纳税, 主动承担政府规定的义务。企业依照法律规定及时缴纳税款, 对政府的贡献越多, 就越能得到政府的支持甚至是扶持, 从而得到政府对企业的各项优惠政策, 形成有利于企业经营的外部环境。
2.民营企业应进一步完善公司治理机制。由于我国的民营企业起步较晚, 公司治理机制发展不成熟, 因此应完善公司治理机制、重视员工的作用。首先, 企业应当保护员工的人身安全, 避免工伤事故的发生, 改善员工的劳动环境和劳动条件。其次, 企业应当保障员工的生活条件, 保证员工应当享有的工资待遇和健全的福利待遇。最后, 企业应当建立良好的企业文化, 重视对员工的培训和职业发展。
3.推进金融体制改革, 规范资本市场。目前, 我国的资本市场还不发达, 大多数投资者和投资公司都是以投机的心理进入股市, 以赚取差价为目的, 力量分散的中小股东没有足够的能力和动力去监督企业的经营。只有随着我国金融体制改革的不断推进和资本市场的不断规范, 股东才会有动力行使自己的职能, 督促企业提升绩效。
4.政府应创造良好的政策环境, 完善激励机制。企业对社会的公益支出过多会增加企业的成本, 降低企业的财务绩效。然而, 企业对公益事业的贡献不但有利于企业形象的提升, 而且有利于强化企业的竞争优势和企业的可持续发展, 对企业的绩效也会产生积极的影响。但从我国目前的实际情况看, 对公益事业进行捐赠的企业还不是太多。为此, 政府应当不断完善企业履行公益事业贡献的激励机制, 如在税收政策上给予企业一定的优惠、优先审批一些项目, 同时政府应加大对企业社会贡献的宣传力度, 加强企业公益慈善事业对绩效的推动作用。
参考文献
[1]李红彩.构建社会责任基础的企业财务目标[J].现代商业, 2009.11.
关于经济责任审计目标的探讨 篇11
1、对经济责任审计目标的再认识
审计目标是审计行为的出发点,是审计的方向。审计目标对审计全过程都会产生影响,对于整个审计项目具有重要的指导作用。而经济责任审计目标的重要性也不例外。尽管1999年5月,中办、国办印发了《县级以下党政领导干部任期经济责任审计暂行规定》和《国有企业及国有控股企业领导人员任期经济责任暂行规定》,经济责任审计作为一项审计制度全面推开,经济责任审计工作历经十五年,经济责任审计已成为党和国家政治生活中的重要组成部分,而在此期间,审计理论和实务工作者对经济责任审计目标的认识却不是一步到位的,而是经历了由浅入深,循环往复,螺旋式上升的一个认识过程。
从理论上,审计目标可以分为三个层次,即表象层次、中间层次和本质层次。在表象层次,审计目标的重点是提高财务会计信息和其他相关信息的质量,包括真实性、公允性和透明度等。在中间层次,审计目标的重点是考察相关经济活动对其应遵循的特定标准或原则的遵循情况,包括真实性、合法性和效益性等。在本质层次,审计目标的重点是保证和促进受托经济责任的全面有效履行。
在过去较长一段时间,我们对经济责任审计的目标的认识侧重于表象层次和中间层次,主要关注财政财务收支的 真实、合法性,把经济责任看作财政财务收支责任的“人格化”,而较少关注本质层次的目标。在《规定》出台后,明确规定了“经济责任,是指领导干部在任职期间因其所任职务,依法对本地区、本部门(系统)、本单位的财政收支、财务收支以及有关经济活动应当履行的职责、义务”,“领导干部履行经济责任的情况,应当依法接受审计监督”,这就在法规层面上将经济责任审计目标明确指向受托经济责任的全面有效履行,即把经济责任审计目标定位于本质层次的审计目标。
2、对经济责任审计目标体系的认识
审计目标可以划分为总体审计目标和具体审计目标。总体审计目标是指审计活动要实现的最终目的,具体目标是总体目标的细化,是针对审计事项具体内容所确定的审计目的。由于审计目标具体化的方式多种多样,层次不一,使得一个审计项目中的全部审计目标构成一个比较庞大的体系,具有一定的结构和层次。
经济责任审计的总体目标是检查评价领导干部受托经济责任的全面有效履行。经济责任审计的具体目标则是一个多样化的体系。根据《规定》的要求,经济责任审计具体目标按照不同的划分标准可作不同的分类。
2.1、从审计服务经济社会管理的层次划分,经济责任审计具体目标可分为宏观层次的目标和微观层次的目标。
宏观层次的具体目标包括:推动经济社会科学发展情况;促进遵守有关经济法律法规、贯彻执行党和国家有关经济工作的方针政策和决策部署情况;落实与领导干部履行经济责任有关的管理、决策等活动的经济效益、社会效益和环境效益。
微观层次的具体目标包括:推动科学制定和执行重大经济决策;促进财政财务收支的真实、合法和效益;推动建立和执行重要经济事项管理制度和内部控制制度;督促对下属单位财政收支、财务收支以及有关经济活动的管理和监督;促进遵守有关廉洁从政(从业)规定等。
2.2、从审计服务经济社会管理的性质划分,经济责任审计具体目标可分为促进受托经济责任履行和促进受托社会责任履行。
促进受托经济责任履行的目标是促进领导干部正确行使经济职权、履行经济职能方面的目标。
促进受托社会责任履行的目标是促进领导干部履行经济职责相关的社会责任履行的目标。例如企业在生产经营过程中避免环境污染、实现安全生产的社会责任等。
3、经济责任审计目标的调整对审计过程的影响
《规定》出台后,随着经济责任审计目标的重新调整、明确定位,将影响审计标准的选择,审计范围和程序、方法的设计,以及审计证据的收集、归纳和分析。
3.1、导致经济责任审计标准多样化。由于经济责任审计具体目标形成了一个比较庞大的体系,与之相对应,审计评价标准也会具有一定的体系性。为了达到评价被审计单位财政财务收支真实、合法性的目标,就要以国家制定的法律、法规、政策等外部评价标准作为审计依据;为了实现评价被审计单位推动经济社会科学发展情况的目标,就可能以通用的管理原则、同行业的平均技术标准、被审计单位制定的规划、计划、规章、专家的意见等外部和内部的评价标准作为审计依据。
3.2、导致经济责任审计的范围重新调整。经济责任审计目标定位在促进受托经济责任履行后,需要根据受托责任涉及的范围确定经济责任审计范围,由于领导干部的任期即是其履行经济职责的时间范围,因此,经济责任审计监督的范围应该是领导干部的整个任期,而不是其中一部分。然而,不少审计机关由于审计力量不足的原因,为节省经济责任审计时间,一般将近几年的情况作为审计重点时间范围加以审计,未完全按规定覆盖领导干部的整个任期。上述做法,不仅违背了经济责任审计客观公正的工作原则,无法对领导干部的任期履行经济职责的情况做出全面、客观地评价,而且可能对其任期内某些应负经济责任的问题未尽审计监督职责,而带来一定的审计风险。
审计机关在实施经济责任审计时,应当把领导干部的整个任期纳入审计时间范围,以领导干部应负的经济责任为导向,与领导干部经济责任无关的事项原则上不列入经济责任审计范围。通过对经济责任审计范围的准确把握,做到应纳入审计范围的不遗漏,不应纳入审计范围要剔除,既提高审计效能,又达到经济责任审计的目标,全面、客观评价领导干部任职期间履行经济职责的好坏。
3.3、导致审计取证模式的拓展和创新。从审计取证模式的发展演变看,审计取证模式经历了从账表导向审计模式、制度导向审计模式向风险导向审计模式的发展变化过程。随着经济责任审计目标指向促进受托经济责任履行,审计取证模式有可能得到拓展和创新,经济责任导向审计模式应当成为一种新的取证模式,审计证据的收集应以领导干部履职情况为切入点和着力点。但是,这并不意味着一种取证模式取代另一种取证模式,相反,它们各有各的特点,在不同领域、不同条件下,都有其适用范围。与此同时,我们还要深入研究经济责任导向取证模式与其他取证模式的关系、相互配合的实现机制等问题。
4、经济责任审计目标体系完善的对策建议
《规定》出台后,经济责任审计目标体系框架初步建立了,但在一些方面还有待调整和完善。
4.1、经济责任审计具体目标需要进一步细化。虽然《规定》对经济责任审计目标作出了规范,但在审计实践中缺少与之相配套的具体、细化的操作规范,同时,不同类别领导干部的履职情况千差万别,导致审计人员对具体审计目标难以准确把握。如《规定》要求“在审计时,应当关注领导干部在贯彻落实科学发展观,推动经济社会科学发展情况”,但对于针对不同类型的领导干部如何确定具体审计目标,如何把握侧重点,却没有明确、细化的操作。
4.2、经济责任审计具体目标需要进一步明确。经济责任审计目标固然以促进受托经济责任履行为主,《规定》还要求审计中也要关注与领导干部履行经济责任有关的管理、决策等活动的经济效益、社会效益和环境效益,也就是要关注与领导干部受托经济责任相关的部分受托社会责任。由于《规定》并没有明确这部分受托社会责任是什么,这就导致经济责任审计具体目标模糊不清。
论财务管理目标与社会责任的协调 篇12
现代企业管理的内容比较广泛, 包含人力资源管理、生产管理、市场营销管理、财务管理等, 其中财务管理是核心环节, 是重中之重。财务管理目标是企业管理工作的行为导向, 是财务人员一切工作的出发点和归宿, 也是理财活动所要达到的最终目的。在财务管理理论的发展过程中, 出现过众多的财务管理目标理论, 比较典型的观点有:利润最大化、每股收益最大化、每股净资产最大化、股东财富最大化/企业价值最大化等, 随着知识经济的深入, 部分专家学者又提出了以社会效益最大化、经济增加值最大化、相关利益主体价值最大化等作为关于财务管理的目标。笔者认为, 后几种观点可操作性存在质疑, 并且不为大多数企业采用。因此, 我们认为以企业价值最大化或者股东财富最大化作为财务管理的目标是比较现实可行的。
企业价值最大化是指通过企业财务上的合理经营, 采用最优的财务政策, 充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系, 在保证企业长期稳定发展的基础上, 使企业总价值达到最大。其基本思想是将企业长期稳定发展摆在首位、强调在企业价值增长中满足各方利益关系。企业价值的大小取决于全部财产的市场价值和企业潜在或预期获利能力。对于股份公司来说, 企业价值最大化可以表述为股东财富最大化, 用每股市价或每股市价*股数来表示。
企业价值最大化作为企业的财务目标, 充分考虑了取得报酬的时间和风险, 克服了追求利润的短期行为, 有利于企业长期、稳定、健康地发展。
二、社会责任及内涵
最近几年发生的三鹿“三氯氰胺”事件、“苏丹红”等事件引发了企业承担社会责任的探讨, 特别是2011年发生的双汇“健美猪”及锦湖轮胎的“返炼胶”掺假门事件、2012年的白酒“塑化剂”事件, 更是掀起了国家乃至整个社会对产品质量、对社会责任的深入关注。
我们认为企业社会责任是指:企业在创造利润、对股东利益负责的同时, 还要承担对员工、社会和环境的责任, 包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益及保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。社会责任的本质就是一种企业自身对人类社会所承担的义务。社会责任是一种做生意的方式, 必须考虑利益相关者, 包括员工、顾客、供应商、公司所在的社区、环境等, 这些是企业赖以生存的基础。企业社会责任是企业组织向前发展的必然结果。企业的社会责任不是标榜出来的。它是企业成长过程中形成的。它不是口号, 不是用来作为公关或宣传的策略。
下面是几家公司关于社会责任的承诺:
可口可乐 (中国) 饮料有限公司:取之社会, 用之社会。
诺基亚:企业社会责任是我们的DNA;
沃尔玛:天天低价
海尔集团:责任和利润不是博弈关系。社会责任第一, 利益、利润第二。
那么企业承担的社会责任有哪些呢?全国政协常委、国务院参事任玉岭曾经指出企业应该承担八大社会责任, 它们分别是:明礼诚信确保产品货真价实的责任;科学发展与交纳税款的责任;可持续发展与节约资源的责任;保护环境和维护自然和谐的责任;公共产品与文化建设的责任;扶贫济困和发展慈善事业的责任;保护职工健康和确保职工待遇的责任;发展科技和创自主知识产权的责任。这八点全面概括了企业承担的社会责任范围, 即社会责任不但涵盖了对员工、对消费者的责任, 更涵盖了对社区、对环境及对社会的责任。
三、关于承担社会责任与实现财务目标的争议
有人认为:企业承担社会责任必定导致成本费用的提高, 加重企业的经济负担, 进一步影响到企业的经济效益。所以, 企业不应该承担社会责任。他们坚持企业存在的目标就是获取最大的利润, 利润永远是企业追逐的目标。为了实现最大化的利润, 而制假售假、排出大量未经处理的污水、偷税漏税、拖欠员工工资不给员工投保险甚至在员工因工致病把他们撵出企业等, 他们认为都是很正常的, 更不用说对外进行慈善捐赠了。社会责任应该由政府、社会来承担, 社会责任是“事不关己, 高高挂起”, 与企业无关, 企业只是盈利性的实体, 企业做好自己的事情就足够了。事实果真如此吗?我们知道, 三鹿因为“三氯氰胺”事件而导致破产, 双汇因为“瘦肉精”事件损失收入近200亿元, 史无前例的出名, 这些足以说明不承担社会责任影响企业的声誉、让企业付出更高的成本, 包括员工不再尊重企业、忠诚度下降、员工流失等等。
四、社会责任的承担有助于理财目标的实现
1. 承担企业社会责任可以降低成本、提高营业收入
由于考虑到雇员的需求, 提供了雇员更多的福利, 雇员的生存环境得到优化, 雇员心甘情愿地为企业工作, 生产力和创造力相应地成倍提高了。同样地, 因为提供物美价廉、附加值高的商品, 顾客对企业产品的忠诚度更高了, 收入自然而然地增加了。如果在保护环境的前提下建立与自然相和谐的社区, 回报当然是更低的自然和能源成本。以诺基亚为例, 北京经济技术开发区的诺基亚中国园“绿色大楼”, 使用大量环保材料建筑费用增加了不少, 但是节水37%、节能20%。
2. 承担社会责任能够给企业带来一定的宣传效应
为了扩大产品的知名度, 让更多的潜在消费者熟知企业, 企业往往投入很大的广播电视等广告费等, 但有的时候投入产出却很低。曾经誉为中央电视台的标王的秦池酒, 广告给秦池酒虽然带来了收益, 但巨额的广告费也为秦池酒的迅速覆亡埋下了祸根, 真可谓“成也萧何, 败也萧何”。如果换一种做法, 把其中一部分钱用在慈善事业上, 比如捐助希望小学、为社区添置健身器材等公益行为, 更容易获得消费者、社会的认可, 赢得更高的评价, 获得比单纯的媒体广告宣传更高的效益。譬如, 中国“首善”陈光标从做企业赚到第一笔钱为家乡修路, 到带领员工冒险到地震、泥石流灾区前线救灾, 从春节为边疆和贫困地区群众发红包, 到参加巴比慈善晚宴宣布裸捐、再到“钓鱼岛事件”中部分国内私家车被砸给予“以旧换新”事件等等, 他的一系列行动使江苏黄浦再生资源利用有限公司名声大震。农夫山泉打出的“喝一瓶水捐一分钱”央视广告等社会公益活动, 既体现了企业对社会责任的承担, 同时又树立了良好的品牌形象这些足以说明承担一定的社会责任确实能够树立企业品牌形象和提高企业声誉。
3. 承担社会责任可以吸引更多的优秀人才
信息经济社会里, 人力资源是企业最重要的资源之一, 一流人才是企业成功的关键因素, 俗话说得好“良臣择主而侍, 两禽择木而栖”。而工作能力强的人才, 选择工作时往往将企业的社会形象作为首要考虑因素。
4. 承担社会责任可以提高企业的核心竞争力
胡锦涛总书记在中央经济工作会议上曾明确指出:“既要继续健全企业激励机制, 也要注重强化企业外部约束, 引导企业树立现代经营理念, 切实承担起社会责任”。企业承担社会责任是企业竞争力的表现。实践说明, 在社会责任和企业绩效之间存在正向关联度, 企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力。优秀的企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力, 聪明的企业能够利用环保战略构建竞争优势。跨国公司诺维信通过承担社会责任, 在2002年获得了道琼斯可持续发展指数全球生物医药类第一名。诺维信公司中国区总裁蒋惟明说:“这说明我们在社会责任上的投入是值得的, 已经得到了所有利益相关者 (stakeholder) 的认可, 为公司带来了整体竞争力。”四川宏达集团坚持社会责任筑就核心竞争力, 他们节约资源、保护环境、以科技调整结构、实现绿色可持续发展、扶贫济困发展慈善事业、诚以修身信以立世、等措施取得了社会效益和经济效益的“双赢”, 2007年, 宏达集团被授予“全国优秀诚信企业”称号。2008年, 宏达集团荣获“四川最佳诚信企业”称号。“宏则龙腾沧海, 达则兼善天下”体现了宏达企业使命和存在价值, 也是宏达科学财富观和社会责任的科学诠释。
纵上所述, 企业财务目标是追求“企业价值最大化”, 而要实现企业价值最大化, 必须树立正确的社会责任观, 承担相应的社会责任, 因为承担社会责任能降低成本、提高收入, 吸引优秀人才, 带来一定的宣传效应, 相应地提高企业的核心竞争力, 为企业创造更多的价值, 进一步促进财务目标的实现, 最终达到企业与社会的“双赢”。
五、关于强化社会责任、实现财务目标的举措
1. 加大社会责任的宣传力度、强化社会责任意识
加大媒体舆论宣传的力度, 提高社会群体社会责任包括节能环保、善待员工的知识和意识, 让越来越多的企业认识到企业不是“赚钱机器”, 企业的成功不在于从社会取得了多少, 而在于对社会的感恩回报, 将社会责任转化为企业的内在需求, 社会责任是企业发展不可或缺的一部分, 主动去承担社会责任, 树立良好的公众形象。
2. 建立健全相应的法律法规、规范
我国当前社会责任存在的突出问题就是无法可依和有法不依现象, 恶意违法、违规事件层出不穷。要完善法律法规, 比如强制性地把企业必须承担的基本社会责任纳入《公司法》, 使企业履行社会责任逐步法制化。加大对严重违反《劳动法》、《生产安全法》、《食品安全法》、《环境保护法》等法律法规的企业的惩罚力度。天价餐、万元帐篷以及郭美美事件暴露了慈善监管及运作存在很大的问题。
3. 完善社会责任评价体系
2008年上证所发布了《关于加强上市公司社会责任承担工作的通知》, 通知中提出衡量社会责任的主要指标是每股社会贡献值。该指标主要包括:在公司为股东创造的基本每股收益的基础上, 增加公司年内为国家创造的税收、向员工支付的工资、向银行等债权人给付的借款利息、公司对外捐赠额等为其他利益相关者创造的价值额, 并扣除公司因环境污染等造成的其他社会成本, 计算形成的公司为社会创造的每股增值额, 该指标有利于社会公众全面地了解公司为其股东、员工、客户、债权人、社区以及整个社会所创造的真正价值。同年10月, 建信基金管理公司联合中国人民大学、国家环境保护部、国家发展和改革委员会有关专家开展《中国上市公司社会贡献评价体系》课题, 明确提出社会成本等于现有环境支出减去未核算环境成本。完善后的社会成本估算方法, 能够更准确的体现上市公司的“每股社会贡献值”。部分上市公司按照要求披露了2008年、2009年、2010年和2011年这四年的社会责任报告, 说明我们国家的社会责任评价体系也在进一步地完善。但对于非上市公司, 社会责任评价一直是个难题。
4. 加强政府监管和服务职能
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