日本企业经营管理特色(精选12篇)
日本企业经营管理特色 篇1
在当今世界的商业竞争中, 日本可以说是出尽了风头, 对世界大多数企业来说, 最大的竞争对手被认为是日本企业, 可以这么说, 20世纪80年代至90年代日本的企业在世界经济范围内起到了市场领导的作用。日本在第二次世界大战结束后的短短30余年时间, 从一片战争的废墟上, 建立起当今世界第二大经济强国, 这不能不说是世界经济发展史上的一个奇迹。据美国《福布斯》杂志1984年7月所发表的外国企业顺序排列中透露, 世界上最强大的200家企业中日本占61个, 世界上最强大的100家银行当中, 日本的银行占28家, 而且, 世界上除了美国以外的最大的银行都在日本。日本在世界经济的地位如此重要, 其中隐含着许多让人深思的东西。尤其对西方世界来说, 这简直不可思义, 人们在探讨着日本是以什么方式或者是靠什么手段实现经济腾飞的, 并且如此迅速地占领了世界市场。我们在这里就此作一番探讨, 或许会对我们所研究的管理思想的发展带来一些有益的启示。
日本企业管理的特点, 可以用一句话来概括, 即以人的管理为核心而建立起来的有效的集团主义经营。这一集国主义经营的特点, 可归纳为以下几点:
(1) 通过重视和实现以人为中心的有效管理, 使日本企业获得了不竭的动力, 无形的凝聚力和不衰的活力。现代管理的特点是以人为核心。日本管理不同于西方管理的特点在于;西方管理把人当作是被动的, 利己的客体, 是实现企业目标的手段, 因此在具体管理措施和方法上下功夫较多, 一味追求台理性, 而日本管理把人当作是具有主动意识的企业一员, 是实现企业目标的能动的主体, 使他们为企业的目标共同协作。在日本企业中, 采用各种有效的方法和手段, 调动职工的积极性, 使之为企业的共目标而勤奋工作。
(2) 通过终身雇佣制、年功序列制和企业工会这三个支柱, 来不断完善和实现以人为中心的有效管理。日本企业围绕着这三个支柱采取了一系列措施, 大体上是从三个方面进行的, 即一是抓职工的教育和培训, 二是抓职工的奖金和福刺, 三是抓职工的晋升考核工作。这三方面都是由人事部门主管的, 做到三者相互渗透, 相互促进, 用我们的话说, 就是把思想精神方面的, 物质利益方面的, 组织人事方面的工作有机地结合起来, 共同为调动职工的积极性, 实现企业的目标这个大方向服务, 日本的企业工会, 实质是资本家的附属品, 但它在缓和劳资矛盾、沟通必需信息和改善工人工作条件做了大量工作、受到劳资双方的支持, 也为日本企业凝聚力的形成作出了积极贡献。
(3) 把“博采众长”而来的各国管理之长, 结合日本国情, 根植于日本的民族性之中, 形成了独具特色的管理模式。日本的现代企业管理理论积方法, 是全方位地吸收了世界各国管理之长, 并结合本国的国情和企业管理现代化的需要, 根植于日本的民族性之中而形成的。有人把它称为“综合应用型管理理论和方法”。
日本在消化和应用国外先进管理理论和方法上, 有两个地方值得我们特别注意:一是在经营组织、生产管理、质量管理、市场营销以及事务管理等方面, 积极引进欧美的先进管理思想、概念、理论和方法, 促使日本企业管理内容和方法不断更新, 管理效率大大提高。二是在人事劳动管理方面, 基本上保持了终身雇佣制、年功序列和企业工会的传统方法, 革新比较缓, 而是随着日本经济和技术的发展, 在雇佣方面实行了部分临时工雇佣制;在工资方面, 逐步推行“同一劳动, 同一工资”的职务工资制;在人事管理方面, 逐步推行能力主义的职位晋升制度。
(4) 企业在宏观上接受政府的指导和控制, 进而在更大规模上形成了集团经营的“合力”, 显示出巨大威力。日本经济成功的诀窍, 在某种程度上可以说是日本政府对企业的宏观控制比西方其他资本主义国家严格和科学, 因此有人说:日本的经济是西方的“自由经济”与日本军国主义时期的“统制经济”两者之间的“协商经济”。
由于日本企业界和政府之间, 通过协商后才共同采取重大行动的, 这样就把政府和企业的力量合在一起, 不少企业也通过政府指导和政策控制也互相形成了“经营合力”。如日本轿车业, 就是由大汽车生产企业共同联合开发。企业主动接受政府控制, 这是日本企业与美国企业的很大不同点, 政府在宏观上, 从大局出发在项目投资和进出口贸易、对外合作等方面严格把关, 从而避免了企业损失。企业接受政府控制, 从根本也受到政府的保护。这种有机的协商和配合, 使得日本有限的资源得到了最有效的利用, 最大限度的避免了不必要的失误, 使得产业界在更大规模上形成了集团经营的“合力”, 显示出了巨大威力, 为日本经济的成功和企业经营成果的积累, 奠定了重要基础条件。
以上是对日本企业经营管理特色的分析。中国企业在学习与借鉴外国企业管理中, 不能满足于皮毛和一知半解, 要学习其基本管理思想和管理原理。只有我们知道了其所以然, 才能结合国情、厂情建立起有自己特色的企业管理模式。党的改革开放政策为外国先进管理理论和方法的引进消化、吸收和应用, 开辟了广阔天地。我们坚信, 在党领导下, 我们学习外国先进管理的工作, 必将会出现一个崭新的局面, 必为我国企业管理的现代化, 为我们伟大的社会主义事业作出更大的贡献。
摘要:日本企业之所以成功, 与其企业内部的独特经营管理密切相关。本文通过分析日本企业经营管理的特色, 为中国企业的发展提供宝贵的经验。中国企业在学习与借鉴日本企业管理模式中要结合国情、厂情建立起有自己特色的企业管理模式, 为我国企业管理的现代化, 为我们伟大的社会主义事业作出更大的贡献。
关键词:日本企业,经营管理,特色
参考文献
[1]黄红.日本企业经营管理模式及对我们的启示[J].北方论丛, 1999 (6) .
[2]姜增伟.国外企业经营管理人才管理模式研究[J].商业时代, 2004 (18) .
日本企业经营管理特色 篇2
源课件 w ww.5 Y
K J.cOm 3
本文指出了当前理论界对企业财务管理目标研究存在的误区,提出了一个评价企业财务管理目标是否合理的评价标准,即市场经济下具有中国特色的企业财务管理目标应具备的五个特征,运用该评价标准对目前具有典型代表意义的几个企业财务管理目标观点进行了评述,最后选定企业财务管理终极目标是比较科学的能够体现中国特色的企业财务管理目标。
近些年来,有关企业财务管理目标的论著发表了不少,但众说不一,各执一词,未能形成共识。这种对目标理论认识上的不统一,很难对实际财务管理工作予以正确地指导,甚至还有可能把企业带入歧途。为了防止这种不良后果的产生,有必要对市场经济条件下具有中国特色的企业财务管理目标理论和现实目标的选择作深入探讨。本文就此问题谈点自己粗浅的看法。
一、市场经济条件下具有中国特色的企业财务管理目标应具备的基本特征。
通过对近些年来所发表的有关企业财务管理目标论著的学习,感到我国在这方面的研究似乎进入了一个误区,即各自都是就自身提出的目标本身或相互比较来分析其优缺点,未能使用一个科学的可共大家共同使用的客观评价标准对其进行评价,这也可能就是在这方面未能形成共识的主要原因吧!反过来,要想使企业财务管理目标理论达成共识,就必须寻求一个能够客观评价企业财务管理目标优劣的科学评价标准。这个科学而又客观的评价标准如何来确定呢?笔者认为,应该从目标管理的理论和实践经验方面来寻找答案。依据目标管理基本理论和我国推行目标管理的经验,所谓企业财务管理目标就是企业在一定时期从事财务管理活动所期望达到的目的。对企业财务活动实行目标管理是一种先进而科学的财务管理方法和现代激励制度。它的核心是企业财务主管以企业财务管理目标作为管理企业整个财务活动的基本出发点,使企业的一切财务管理行为和活动都以企业财务管理目标作为行动指南,企业财务管理活动开始于确定财务管理目标,实施以目标作为指针,工作完成以目标来评价考核。对企业财务活动实施目标管理的目的主要有三个:其一是在企业中建立一个目标激励机制,以此来调动组成企业的各经济利益主体参与企业财务管理工作的积极性、主动性和创造性,促使其树立起完成目标的责任心和使命感,激励其为自觉完成企业的财务管理目标而共同奋斗;其二是建立一个目标约束机制,以此来完善企业的经济责任制,对企业内部各经济利益主体的经济行为予以约束,使之符合社会主义国家的要求和企业的整体利益;其三是在企业的内部实行民主理财,用以确认广大职工群众在企业中的主人翁地位,完善企业的监督机制、提高企业的综合管理水平。既然企业的财务管理目标是伴随财务目标管理而产生,它又为企业的财务目标管理而服务,那么所提出(或确定)的财务管理目标能否适应财务目标管理的基本要求、能否达到财务目标管理的三个目的,就是评价该目标是否正确的科学评价标准。依据目标管理确定目标的基本理论和我国国有企业推行目标管理的基本经验,笔者认为,既能够适应财务目标管理的基本要求,又能够达到财务目标管理的三个目的的具有中国特色的企业财务管理目标应具备如下五个特征:
1.符合社会主义基本经济规律性。所谓符合社会主义基本经济规律性是指具有中国特色的企业财务管理目标必须符合社会主义基本经济规律的要求,不能与社会主义的基本经济规律相抵触。何为社会主义的基本经济规律?对于这个问题斯大林同志在“苏联社会主义经济问题”论著中有高度的概括:“用在高度技术基础上使社会主义生产不断增长和不断完善的办法,来保证最大限度地满足整个社会经常增长的物质和文化的需要。”对于社会主义的本质,邓小平同志在1992年间南巡讲话中也有高度概括,他指出:“社会主义的本质,是解放生产力、发展生产力、消灭剥削、消除两极分化,最终达到共同富裕。”为什么要强调我国企业的财务管理目标必须符合社会主义基本经济规律呢?大家知道,在经济社会中,人们从事经济活动的最终目的主要是追求自身的经济利益,这是社会经济发展的一般规律,但这种规律在不同性质的社会中的具体表现却有很大的差异。例如:在奴隶社会、封建社会和资本主义社会等剥削横行的社会中,人们从事经济活动的主要目的被强制为追求统治阶级的最大经济利益,而在社会主义国家则强调最大限度地满足整个社会经常增长的物质文化需要,从物质利益上强调共同富裕。显然二者的差异很大,这就是社会主义社会和资本主义社会在目标上的根本差异。产生这种差异的主要原因是由社会性质决定的。资本主义社会以生产资料私有制为基础,它就必然维护资本家的利益,社会主义社会以公有制为基础,它就必须维护全体人民的利益。在这二者存在很大差异的情况下,作为社会主义制度下的我国企业,当然应使它的财务管理目标符合社会主义基本经济规律。只有这样,目标才能有现实意义,才能得以顺利实现,也只有这样,目标才具有中国特色。
2.统一性。所谓统一性是指作为社会主义企业的财务管理目标应该能使制约企业发展的与目标有关的几个主要矛盾达到高度的统一。该特征要求企业的财务管理目标必须框定在企业范围内。在企业范围内制约企业发展而又与目标密切关联的主要矛盾有如下三个:组成企业的各经济利益主体的各自经济目标之间的矛盾、收益和风险的矛盾以及目前利益和长远利益的矛盾。大家知道,企业是由所有者(股东)、经营者和广大职工群众三个经济利益主体组合而成的经济联合体,他们又各自带着不同的经济利益目标来创办企业,例如:企业的所有者追求分取红利和资本增值、企业经营者和职工则追求自身的经济收入。既然如此,在企业的财务管理目标中,这三个不同利益主体的经济目标必须予以体现,并且应使这三个相互矛盾的目标达到统一。能够使这三者达成统一的唯一途径就是在明确企业财务管理目标时,要明确各自的目标是企业财务管理目标的组成部分,在制定和实现企业财务管理具体目标时,要由这三个经济利益主体的代表进行充分协商。通过协商能够使之达成统一的基础就是发展企业和互相让利,使各自目标达到满意。在企业的财务管理目标中明确体现组成企业的这三个经济利益主体的目标是目标管理建立激励机制的需要,它是形成企业向心力、凝聚力,使企业具有活力的基本条件。在企业经营中经常存在着收益和风险的矛盾、目前利益和长远利益的矛盾,科学的目标管理应该使这个矛盾达到高度的统一。统一的办法是企业在赚取收益时要不忘风险,同时要正确处理风险,在目前利益与长远利益发生矛盾时,目前利益应服从长远利益。这两个矛盾都与财务管理密切相关,在命名和确定企业财务管理目标时,要使目标能够体现这两个矛盾的正确解决,这也是企业财务管理目标具有科学性的主要标志。
3.货币性。所谓货币性是指所命名或确定的反映企业财务管理目标的指标,必须能够以货币度量。大家知道,企业财务管理是运用经济价值形式对企业的生产经营活动进行管理,它的研究对象是企业财产物资的价值形态资金,反映经济价值必须能以货币度量。企业财务管理目标具有货币性是它区别于企业内其他不同性质管理目标的显著性特征。
4.明晰性。所谓明晰性是指所命名或确定的企业财务管理目标必须概念清楚、措词准确、内容明确。在财务管理目标中,企业所确定的财务管理目标是企业理财工作的奋斗方向,是落实企业经济责任的条件和手段,是检查考核企业经济责任执行情况的标准,目标具有明晰性就可使目标管理方向明确、便于分解落实、有利于目标完成和执行情况的检查、考核。总之,目标具有明晰性是目标具有可操作的前提。
5.可控性。所谓可控性是指所命名或确定的企业财务管理目标必须与企业的财务管理内容密切相关,企业的理财人员对其能够进行控制。目标具有可控性是目标管理对目标确定的基本要求。从本质上说,目标管理是企业推行经济责任制的一种最为有效的管理形式。企业经济责任制是一种以经济责任为核心,实行责、权、利相结合的科学的现代管理制度。从经济责任制角度来看,明确企业财务管理目标,实质上是在明确规定企业财务管理的责任。如果所明确的财务管理责任与企业理财人员的工作无关或关系不紧密,企业的理财人员经过努力对其无法控制,那么,这种经济责任将无法落实,也不可能完成。不可能完成的目标就形同虚设,严重者还会挫伤企业理财人员的积极性。目标不具有可控性是目标管理的大忌。可控性的另一个内容就是将所确定的量化指标可以按照工作的性质和业务的职责在所属范围内进行分解落实,以形成所属分部的可控指标。
除此而外,企业在实际工作中所确定的具体定量性的财务指标还应具有先进性特征。具体财务管理目标具有先进性特征,能起到对广大职工群众和相关经济利益主体的鼓动性作用,有利于充分调动他们的积极性,充分挖掘企业的内在潜力。
以上我们概括了具有中国特色的科学的企业财务管理目标应具备的五大基本特征,这五大特征分别是从五个不同的角度来审视企业财务管理目标的,它们互相补充形成了一个完整的比较科学的企业财务管理目标评价标准。一般来说,所命名或确定的企业财务管理目标同时具备这五大特征,才能说它是科学的,如果它缺少某
一、两个特征,该目标的科学性将会大打折扣。
二、对当前几个有代表性的企业财务管理目标观点的评价。
下面我们运用所概括的中国特色企业财务管理目标应具备的五个基本特征,对当前几个有代表性的企业财务管理目标观点的科学性和可行性予以评价。
1.利润最大化目标。主张把利润最大化作为我国企业财务管理目标的人数不少。该观点在我国主要产生于粉碎“四人帮”以后。该观点的提出,在当时对于批驳“四人帮”批判利润挂帅和奖金挂帅的错误行为,在微观经济领域思想战线上的拨乱反正起到了积极作用,它把企业从抓阶级斗争为纲引导到以经济建设为中心的轨道上来了,这对我国经济的转轨变形起了不可磨灭的作用。从目标管理角度看,它也符合货币性、可控性特征。但是,它没有明确企业赚取利润的最终目的是为了干什么,这就与目标应具有的体现社会主义基本经济规律性、统一性和明晰性三个特征不太相符。作为目标缺少了这三个特征,就不利于建立企业的内部利益的制衡机制,目标的激励鼓动作用也就不十分明显,这是该目标的重大缺陷。后来我国实行利润承包制的国有企业所出现的大面积亏损也证实了这一点。由于该目标缺少统一性特征,所以它未能正确处理收益和风险的矛盾。目前利益和长远利益的矛盾,结果企业出现了严重的短期行为。现在看来,把利润作为企业的财务管理目标是不太恰当的。
2.经济效益最大化目标。主张把经济效益作为企业财务管理目标的人数也不少。何谓经济效益?所谓经济效益就是企业的产出和投入的比例关系,反映企业经济效益的典型指标是企业的总资产利润率。将经济效益最大化目标与利润最大化目标相比较,它的最大优点是剔除了企业规模因素,能够直接了解企业的获利水平。但是它同样具有与科学目标应具备的前三个特征不太相符的缺点,所以它并不能克服利润最大化目标所存在的致命弱点。
3.股东财富最大化目标。在利润最大化目标和经济效益最大化目标受到严重挑战时,有的就借用西方企业的财务管理目标——股东财富最大化来作为我国企业的财务管理目标。在股分制或公司制企业,用股东最大化目标替代利润最大化或经济效益最大化目标,确实它有利于克服企业的严重短期行为,有利于正确处理企业的收益和风险的关系、目前利益和长远利益的关系。这主要是因为,实现股东财富最大化要求企业必须持续发展,企业收益持续上升,股价稳中有升,股东财富才能达到最大,要实现这一点,企业就必须正确处理收益和风险的关系、目前利益和长远利益的关系。该目标可用每股收益、股利支付率等定量性指标来表示。所以它具有货币性、明晰性、可控性特征。但是该目标也存在重大缺陷。首先它的适用范围很窄,非公司制、股份制企业不能使用。最主要的还是它有违符合社会主义基本规律规律性和统一性两个主要特征。社会主义基本经济规律要求全体人民共同富裕,而该目标只追求股东一方的财富最大化,这就不利于充分调动企业经营者和广大职工群众的积极性,不利于建立企业内部的利益制衡机制。可以预料,如果把它作为我国企业的财务管理目标,它很难使企业形成凝聚力和向心力,很难激发企业广大职工的责任感和使命感。由此看来,将该目标作为资本主义企业的目标很合适,但作为社会主义企业的目标还是有问题的。
4.企业价值最大化目标。近几年来,有些学者为了克服股东财富最大化目标忽略经营者、企业职工利益目标的片面性,提出了以企业价值最大化目标取而代之。该目标乍一听起来很有道理,似乎实现了企业价值最大,就能满足企业的各方面相关经济利益主体的目标需要,但仔细分析起来,它的缺点更多。首先,它有违明晰性特征,企业价值这个概念很不准确,可以作多种解释:从性质上看,企业价值有企业经济价值、企业社会价值、企业人文价值之分;从时间上看,企业价值有过去价值、现在价值和未来价值之别。这里所讲的企业价值究竟指的是哪种企业价值并不十分清楚。其次,它没有明确企业财务管理最终的目标究竟是干什么,这与社会主义基本经济规律也不太相符。第三,它未能把组成企业的各经济利益主体的目标明确表示出来,这也有违统一性特征。第四,该目标很难实行分解,不能把它落实到各经济责任单位、个人。第五,影响企业价值的因素太多,好多外部因素企业财务部门也无法控制,这也有违可控性特征。由于企业价值最大化目标存在上述五大缺陷,所以它不适合作为企业的财务管理目标。笔者认为,把它作为企业的一种经营理念还可以。
5.企业财务管理终极目标。为了克服以上企业财务管理目标存在的各种缺点,结合中国国情,笔者在1995年《理论与现代化》第一期上发表了一篇题为《论企业目标及其评价指标体系设计》的文章,在该文中,笔者将市场经济体制下的中国特色的企业财务管理目标定义为“以国家的方针政策为依据、市场竞争为导向,力求在企业生产经营和经济效益稳步增长的基础上,实现企业所有者(股东)财富和职工人均收入最大化。”将该目标与具有中国特色的财务管理目标应具备的五大特征来比较,笔者认为,将它作为我国企业的财务管理目标还是比较合适的。首先,它符合社会主义基本经济规律性。社会主义基本经济规律要求最大限度地满足整个社会的经常增长的物质文化需要,社会由企业来组成,企业由所有者、经营者和广大职工来组成,各企业都能最大限度地满足这三个经济利益主体的需要,社会主义的基本生产目的就实现了。社会主义的本质要求最终达到共同富裕,企业财务管理终极目标,就是要使组成企业的各个经济利益主体都富起来。其次,它符合统一性特征。它直接明确企业的目标由企业所有者(股东)目标、经营者目标和职工的目标来组成,主张三个利益主体通过协商使各自的目标统一于企业的财务管理目标之下。第三,它符合货币性特征,均可用货币量化,便于分解。第四,它符合明晰性特征,概念清楚、表达准确、没有疑义。第五,它符合可控性特征,如果将所有者(股东)财富量化,可用每股收益、股利支付来表示,所有者财富和人均收入指标都是财务管理可控的指标。由于企业财务管理终极目标完全符合中国特色企业财务管理目标的五大特征,所以将它作为我国企业财务管理的目标是比较恰当的。不仅如此,如果把它作为我国企业的财务管理目标,还可以有效地建立企业内部的利益制衡机制,解决企业目标与国家目标的统一问题。对于解决我国企业存在的隐性收入问题也会有所帮助。
文章来源课件 w ww.5 Y
论自贡盐帮菜餐饮企业的经营特色 篇3
关键词:自贡盐帮菜;餐饮企业;经营特色
中图分类号:F719.3 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2010)03-0071-02
餐饮企业的经营特色是餐饮企业在长期经营活动中形成和创造的不同于一般的、别开生面的特有风格。它表现在从经营思想、经营作风到经营方式、服务方法等各个方面。[1]近年来,随着自贡盐帮菜知名度的不断提升,一批以经营“盐帮菜”为主的餐饮企业如雨后春笋般迅速发展起来。自贡盐帮菜知名餐饮企业,如蜀江春、盐府人家、阿细、蜀南宴等,已初具规模,并很快扩张到全国各地。自贡盐帮菜餐饮企业的成长引起了各界的广泛关注,其独特的经营风格与特色,无疑是具有研究价值的。经过对数家自贡盐帮菜餐饮企业的调查与分析,发现其主要经营特色如下:
1准确的市场定位
市场定位是企业根据市场竞争情况和自身条件,确定本企业产品在目标市场上的竞争地位。具体地说,就是要在目标顾客的心目中为产品创造一定的特色,赋予一定的形象,以适应顾客一定的需要和偏好。[2]通过市场调查发现,经营成功的自贡盐帮菜餐饮企业几乎都能敏锐的找到适合自己的目标市场,在激烈的市场环境中发挥各自优势,占据了一定的市场份额。如:蜀江春餐饮有限公司以物美价廉的菜品、实惠的价格,定位中低档大众消费市场;而天地盐府人家餐饮有限公司旗下的私家菜餐厅通过富有特色的环境、精美的菜品、周到的服务,定位中、高档消费市场;南国宴、蜀南宴餐厅通过豪华的装修与新派盐帮菜品,定位中、高档商务消费市场;阿细餐饮玫瑰港店以优雅的餐厅环境,人性化的服务,专门接待大、中型宴会,定位中档庆典宴会市场。
2鲜明的盐文化主题
自贡盐帮菜是自贡地区在两千多年井盐生产过程中,由盐业生产、经营、管理这一特殊而庞大的群体创造,有丰富盐文化积淀、有独特风味和烹调技艺的菜别。[3]因此,自贡盐帮菜餐饮企业的经营主题也与井盐文化息息相关,主要表现在企业特色菜品的命名和制作上。如自贡盐帮名菜“水煮牛肉”、“掌盘牛肉”、“盐工号子鱼”等,其命名与制作都浸透着深深的盐文化背景。另外,餐厅装潢风格也紧贴盐文化主题,透着浓浓的“盐”味。以盐商菜、私家菜、盐邦食府、盐帮传人为代表的自贡餐饮企业不仅在企业命名中透着浓浓的“盐”味,其就餐环境也别具一格。白墙青瓦的川西民居建筑、昔日盐船、盐厂、天车的老照片,雕花的木头门窗、古朴雅致的盆栽、装饰其间的各类字画、老物件及大红灯笼……走入其间,使人仿佛步入以前自贡盐业从业人员的日常生活场景。最后,餐厅在细
节设计上也着力打造盐文化氛围,身着大褂、旗袍的服务人员;借鉴旧时盐商姓氏及古盐道、古盐井命名的包间;根据古籍开发的盐商、盐工系列菜品与吃法等等,既增加了菜肴本身的吸引力与卖点,又进一步地提升了餐饮企业的人文内涵。
3紧贴大众的服务理念
良好的服务是餐饮企业赢得客人、稳定客源的最重要的手段。自贡盐帮菜餐饮企业注重紧贴大多数顾客需求,在服务理念上以实惠、周到、细致著称。比如:阿细餐饮提出“洁净是阿细不变的特色、实惠是阿细永远的承诺”,坚持“有豁口的餐具绝不上桌”、“阿细无假酒”等理念,深得顾客好评。蜀江春坚持“把客人当作自己的亲戚朋友”的服务理念,建立起了蜀江春的亲情服务模式,[3]突出对客人亲切、尊重、周到的服务,营造宾至如归的感觉。
4口味独特的菜品
俗话说:“民以食为天”。一个餐饮企业提供菜品的好坏是决定餐饮企业能否生存的内在核心。自贡盐帮菜以味厚、味重、味丰为其鲜明的特色,素有“吃在四川,味在自贡”的说法。自贡盐帮菜餐饮企业在多年的经营发展中,不断改进和提高菜品的“色、香、味、形、器、养、意”,创造出了许多精美的新派盐帮菜。如阿细的沙拉大虾,盐府人家的鸡汁豆花、蜀南宴的翡翠芙蓉烩竹胎等等,受到了食客们的一致肯定。与此同时,还创新出了像鱼香、怪味、陈皮、家常、蒜泥等口味以及开发出了水煮、火爆、坛封、生滚系列等菜品,[3]满足了食客们求新、求异、求奇的需求。如今,几乎每家盐帮菜餐饮企业都有自己的招牌菜与特色菜。其中,许多菜品不仅被评为了自贡盐帮名菜,还成为了整个川菜当中的精品菜,深受全国各地食客的追捧。
5合理化的定价
价格是餐饮企业在市场营销组合中的一个重要因素。定价是否合理直接影响着餐饮企业在市场中的地位和形象,也影响着顾客对产品的接受程度。合理的定价不仅对顾客的心理会产生一定的刺激作用,而且本身就具有很好的促销功能。[4]多年来,自贡盐帮菜餐饮企业之所以能经营红火,其中极为重要的原因之一就是菜品定价的公道、合理。例如,蜀江春餐饮有限公司将“为顾客省钱”的观念贯彻始终,在菜品的价格上始终定位在中低档,以“好吃不贵”相传各地。其他如盐帮传人、盐府人家、阿细等餐饮企业,在菜品定价上相比同类型企业更为合理,通过薄利多销的方式吸引了大量的食客,也获得了较好的收益,树立了自身形象。
特色是餐饮企业的立身之本,一般餐饮企业或多或少都有自己的经营特色,关键是经营者有强化意识并将其形成竞争制胜的卖点。成功的企业在为目标顾客服务的同时,把企业文化、管理思想、经营理念结合在一起,发挥特色对营销的促进作用,表现出深厚的思想文化内涵。[5]自贡盐帮菜餐饮企业在今后的经营中,更应紧密结合本企业在产品、服务、地域文化等各方面的优势,不断更新经营理念,开拓新的经营模式,最大限度发挥企业经营特色,这样企业才具有长久的市场生命力,才拥有可持续发展的土壤。
参考文献
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A Discussion on Operation Feature for Catering
Enterprises of Zigong Salt Gang’s Dishes
Wang Min,Wu Xiaodong,Kang Jun
Abstract:Through the investigation and analysis to catering enterprises of Zigong salt gang’s dishes, summarize the operation feature of its: clear market position, salt culture, good service idea, delicious dishes, reasonable price.
日本企业经营管理特色 篇4
一、企业创新后的管理模式
企业以共有价值观为基础, 在优良的管理模式上, 正确把握政策, 精准制定管理目标, 切实把战略、战术转化为具体操作步骤, 方可确保企业运营顺畅。为了保证创新管理模式有效实施, 经过不断探索与提炼, 形成了一套完整的运营保证体系, 和保证体系相配套的管理办法、规章制度、标准规范、工作流程, 使公司的管理纵向到底, 横向到边, 没有死角, 高效运转。
1、创新后的管理模式
创新管理模式为倒三角型, 紧紧围绕客户这个中心信息流, 是贯穿整个模式中循环。紧紧围绕客户, 满足客户的动态需求 (工期、质量, 技术, 产品、服务) , 以循环、归零、优化的方式保证公司经营管理的方向、方式、方法的正确优良。
2、管理保证体系
优良的管理模式建立应以简单、效率、效果、效益为原则, 调动员工和经营团队持久的工作激情, 积淀企业资源。增强辅抓可持续发展的本领, 迅速做优、做强、做大企业。要想使优良的管理模式运营顺畅, 取得实效, 必须有完善、配套的管理体系做保证。模式是管理框架, 保证体系是具体措施, 二者完善配套, 管理才行之有效。
(1) 人力资源保证体系
企业为快速提高员工技能和素养, 把员工当作企业家庭中的一分子, 作为企业重要资本, 帮助增值, 通过培训, 快速提升技能和素养, 达到上岗要求方可上岗。
(2) 销售保证体系
销售工作是企业的龙头, 是企业最直接的效益实现者, 在企业中具有举足轻重的地位。销售工作的成功与否直接决定企业的成败。因此, 销售部门的工作就是紧紧围绕着市场, 全程迅速跟踪工程信息, 确定项目背景, 紧盯市场动态.利用同心原理, 维护老客户, 建立新客户, 顺利完成公司销售经营指标。
(3) 技术保证体系
专业技术的领先是企业持续发展的不竭动力。是使企业快速发展而保持长盛不衰的关键。要做到技术领先就要不断根据市场需求消化和吸收国内外的先进技术并加以研发、改进、创新, 最终建立自己的技术支撑体系。通过建立强大的技术保证体系提高产品的经济性、稳定性和可靠性, 从而保证产品的综合竞争力, 最终赢得客户。为此, 公司着力打造科技队伍, 与国内国际先进有实力的公司合作来提高自己的技术能力。
(4) 生产保证体系
生产系统是企业运行过程中的重要组成部分, 是保证产品质量的关键环节。以确保质量、工期为原则, 以安全运行为保障, 厉行节约、减少浪费。同时做好 (1) 计划管理、 (2) 车间管理、 (3) 现场管理、 (4) 质量管理、 (5) 设备管理、 (6) 安全管理。
(5) 物料保证体系
物料供应是企业生产制造工序的源头, 是生产和服务质量保证的关键。作为生产高危电气产品的企业, 物料供应的准确性和合格率必须达到100%, 物料部门严格按照采购流程运作, 根据企业历年物资供应情况确定合格供货方, 所采购原材料要符合国家标准和企业标准, 与供方签订质量保证协议, 维护长期合格供应商, 使供货厂家从供求关系成为忠诚的合作伙伴;对车间生产实行快速、准确的物料配送制, 依据技术部门提供的材料表, 及时准确地把物料配送到生产车间, 既降低了材料的损坏和浪费, 又节省了时间, 提高了效率。
(6) 质检与售后服务保证体系
质量是企业在市场中立足的根本与发展的保证, 是企业的生命底线, 没有质量一切都是负数, 为此推行了“全员、全面、全过程”质量管理。良好的产品质量和周到的售后服务是企业赢得信誉, 获得市场的通行证。在目前各企业间同类产品质量差异越来越不明显的情况下, 谁的服务做的好, 做的及时, 做的周到, 谁就能得到客户的认同。
(7) 后勤保证体系
公司对食堂、员工宿舍和生产车间、办公区环境进行了投资改造, 配备了职工上下班通勤车, 改善了员工的工作与生活环境, 使员工工作得顺心, 把企业当成自己的家。
二、创新前后管理模式对比分析
1、优化前的层级管理, 层级虽清, 但高层对操作层的信息了解不深、不透, 对市场客户信息是通过操作层、中层逐级反映到高层, 高层再做出战略、战术, 响应速度慢。
优化后的管理模式是以客户为中心, 客户的信息直接到高层, 通过综合分析, 做出战略、战术, 响应市场速度快而准。
2、优化前的层级管理信息不流畅, 时常断链, 反馈速度慢, 优化后的管理信息, 流转速度快, 顺畅, 反馈全过程。
3、解决了管理人员心态的不端正, 优化前高层管理人员高高在上, 命令指挥型。优化后高层为实现战略, 战术对中层是服务与支持, 只有各层都做好, 才能全过程好。
优化后管理模式以客户为中心形成的一种良性循环的信息流, 更加明确了管理人员的职责及在公司管理中充当的角色, 所起到的作用。进而充分发挥了人员的积极性, 主动性, 避免随意性、官僚作风, 进而形成企业特有的文化内涵。
三、实施效果
日本企业经营管理特色 篇5
第一章 总则
第一条 为进一步促进林果业信贷业务健康发展,规范果品收储、加工、销售贷款的管理,有效防控风险,根据《中国农业银行支持新疆特色林果业发展若干政策措施》以及农业银行信贷管理制度,制定本实施细则。
第二条 本实施细则所称的特色林果企业贷款系指农业银行为满足企业从事果品收储、加工、销售等正常生产经营活动中固定资产投资项目以及流动资金需要发放的贷款。
第三条 新疆分行根据林果业政策导向、产业规划等实际情况,对林果业信贷计划和客户实行动态管理,授信额度和客户名录一年一定。
第四条 各级行按照新疆分行授权管理的相关规定,在授权范围内办理果品收储、加工、销售贷款业务。
第五条 办理果品收储、加工、销售贷款的业务流程按照所使用贷款品种的相关业务流程办理。
第二章 信贷对象、准入条件及贷款用途
第六条 信贷对象:从事果品收储、加工、销售的企业。
第七条 贷款用途:收储、销售林果产品或以果品为原料进行深加工的企业建设果品冷藏保鲜设施和果品加工生产项目以及用于收购、加工、销售林果产品的流动资金需求;符合条件的各类果品批发市场新建、改扩建项目,以促进市场的升级改造和功能完善。
第八条 贷款条件:借款人除应具备《中国农业银行流动资金贷款管理办法》和《中国农业银行固定资产贷款管理办法》规定的基本条件外,还应具备以下条件:
1、从事果品收储、加工、销售相应的经营资质;
2、信用等级AA级以上(含AA级);从事果品收储、加工、销售综合业务的,信用等级可为A级以上(含A级);
3、在核桃、红枣、杏、香梨、葡萄、苹果、石榴、巴旦木、开心果、酸梅、小浆果、桃、枸杞、番茄等各类特色果品领域,市场份额位居所在地区前列;
4、原料收购有保证,产品销售渠道畅通;
5、自愿接受并配合农业银行对果品收储、加工、销售全过程的监督和管理。
6、生产经营符合《中华人民共和国食品安全法》对食品安全管理的相关规定。
第九条 贷款品种:流动资金贷款、固定资产贷款。
第三章 授信额度及方式
第十条 果品收储、加工、销售贷款纳入客户统一授信管理。
第十一条 果品收购资金贷款正常授信能满足需求的,通过正常授信的方式解决。正常授信不能满足需求的,通过特别授信的方式解决。特别授信权集中在自治区分行,额度最高不超过对其理论授信额度的30%。采取特别授信方式的,其额度可与正常授信额度同时确定,但只能在收购季节使用,且只能用于收购林果产品。
第四章 贷款额度、利率和期限
第十二条 贷款额度
(一)果品收储、加工、销售贷款按照所使用的贷款品种,依据相关管理规定确定贷款额度。其中:
1、果品收购资金贷款额度最高不得超过借款企业全部收购资金需求的70%。采用保鲜储藏的果品设定质押,质押贷款额度最高不超过已储藏果品按收购价计算的50%。
2、收储、销售林果产品或以果品为原料进行深加工的企业建设果品冷藏保鲜设施和果品加工生产项目,贷款额度最高不超过项目总投资的50%。
第十三条 贷款利率
在法律法规允许的范围内,按照农业银行贷款定价的相关规定,在总分行授权范围内,根据风险程度、贷款成本、目标收益以及当地市场利率水平与客户协商确定。符合自治区扶贫贴息贷款相关政策以及《中国人民银行关于民族贸易和民族特需商品生产贷款利率事宜的通知》(银发〔2009〕68号)的,贷款利率从其规定。
第十四条 贷款期限
果品收储、加工、销售贷款按照使用的贷款品种,根据实际经营周期和现金流的特点确定贷款期限。流动资金和固定资产贷款期限按相关制度办法执行。果品收购资金贷款期限原则上不超过6个月,最长不超过1年。
第五章 贷款担保及财产保险
第十五条 果品收储、加工、销售贷款担保的设定和管理按照我行相关信贷业务担保管理办法的规定执行。
第十六条 果品收购资金贷款采用抵押、质押和保证等担保方式,既可单独使用,也可结合使用。其中:
(一)固定资产抵押。果品收购贷款应优先采用该种方式。
(二)保证担保。可由具备担保能力的企业提供保证担保;采取信用担保机构提供保证担保的,担保机构应为实有资本以政府预算资助、资产划拨或国有企业控股为主的担保机构。担保机构的准入及操作流程依据相关规定执行。
(三)存货担保。可采用保鲜储藏的果品设定担保。以果品设定担保的,必须满足以下条件:
1、保鲜储藏设施符合果品保鲜储藏的相关要求。
2、质押果品应区分果品品种和性质(干果或鲜果),根据保鲜储藏时间确定贷款期限,采用果品设定担保的贷款期限不得超过果品保鲜最佳储藏期限。
第十七条 严格按照我行信贷业务担保管理办法及相关规定的要求,执行贷款抵(质)押担保手续,确保抵(质)押物安全。
(一)用固定资产设定抵押的,应到相关土地、房管部门办理土地使用权、房产抵押登记手续,到工商行政管理部门办理机器设备抵押登记手续。对尚未办理土地使用权证或房产证的,督促企业尽快办理土地出让手续,确保抵押登记合法有效。
(二)用果品及深加工产品设定抵押的,应与企业签订抵押协议,在当地工商行政管理部门办理抵押登记手续,并进行公证。贷款期间,抵押物发生变更,须重新签订抵押协议,并重新进行公证。
第十八条 抵押物必须办理财产保险,且必须明确农业银行为理赔第一受益人。
第六章 贷款的使用和管理
第十九条 果品收储、加工、销售贷款按照使用的贷款品种对贷款进行使用和管理。
第二十条 果品收购资金贷款不得循环使用,到期必须收回。
第二十一条 采用果品担保方式发放收购资金贷款的,贷款需按照“专户管理、库贷挂钩”的方式进行管理。
(一)专户管理是借款人在农业银行开立专用账户或基本账户,与农业银行签订《果品收购贷款封闭运行管理协议》,信贷资金必须用于果品收购,产品销售收入必须及时足额划入该账户,封闭运行,不得挪作它用,以保证支付贷款本息。
(二)库贷挂钩是指专户存款金额和收购封闭管理的库存果品及深加工产品价值之和大于我行向借款人发放的收购贷款余额。
第二十二条 采用果品担保方式发放贷款的,经营行向贷款企业派驻驻厂客户经理,与驻厂客户经理签订《果品收购贷款驻厂客户经理责任状》,对特色林果在收储、加工、销售等环节贷款运行进行监控,重点关注企业与第三方的经济纠纷可能对我行贷款带来的风险。二级分行至少每个季度对企业实地检查1次。
第二十三条 贷款发放前,经营行应检查借款人自有资金是否足额到位,在资金使用顺序上,借款人应先使用自有资金或其他可支配资金,后使用银行贷款;贷款发放后,经营行应从果品收购、存储、加工、销售及货款回笼等环节加强贷款用途的检查,监督借款人按合同约定使用贷款和偿还本息。
第二十四条 果品购进管理。果品购进过程中,经营行要审核借款人提供的购进凭证,全面核查借款人入库果品情况,包括品种、质量、数量、价格等,并与所发放贷款相核对,确保贷款按约使用。
第二十五条 果品存储及产品深加工管理。经营行应监督企业按照果品安全管理的有关要求存储和妥善保管。
经营行应根据借款人的资信状况、经营管理水平、风险承受能力,并结合本行信贷队伍的数量和素质,确定采取实施自行库存监管或第三方库存监管,并实行动态管理,确保抵押物足值、有效。实施自行库存监管的,必须执行以下规定:
(一)派驻驻厂客户经理;
(二)实行账户资金审批制。对账户往来资金进行逐笔审批,确保贷款按用途使用。
(三)实行定期查库制。驻厂客户经理每月至少查库一次,核实果品及深加工产品库存,与信贷管理专用台帐、企业财务、统计、保管等各项数据全面核对。对不相符的要查找原因,及时整改。
经营行实施第三方库存监管的,经营行、借款人和第三方要签订库存监管协议,借款人同意将加工的果品及深加工产品存入农行指定的第三方仓库,制作标准仓单,明确仓单管理方式,并明确贷款发生潜在风险时,农行有权委托第三方代为销售果品后收回贷款。
对于贷款占用延伸到深加工环节的,经营行在监督原材料库存变化的基础上,要及时掌握原材料转化成产品的占贷情况,掌握借款人深加工产品的生产进度和原材料的加工转化率,参与借款人实物盘点,监督消耗的原材料与产成品保持基本对应,确保农行第一还款来源有保障。
第二十六条 果品及深加工产品销售管理。果品及深加工产品销售出库时,借款人应及时向经营行提供出库报告,经营行登记台帐,核减库存。
第二十七条 贷款收回管理。经营行要根据借款人销售果品的结算方式与期限,监督贷款回笼归行。对于产品出库10-20天后,货款尚未回笼的,要查明原因,督促借款人采取清收措施。
借款人货款回笼时,经营行应按贷款合同约定收取贷款本息。
第二十八条 建立果品贷款定期分析报告制度。
(一)各级行要定期对果品收储、加工、销售等环节发放贷款情况进行分析,逐户制定风险管控方案,形成书面分析报告。
(二)各级行应通过对果品供求状况及价格走势的分析,判断贷款风险的变动消长,有效规避信贷风险。
(三)县支行每季向二级分行报送一份特色林果业贷款分析报告;二级分行每半年向区分行报送一份特色林果业贷款分析报告。
第七章 附 则
第二十九条 新疆分行对试点地区实行名单制管理,循序渐进,逐步推开。
第三十条 各经营行结合企业具体情况,“一企一策”分户制定贷款管理方案。
第三十一条 办理特色林果业贷款的具体业务流程依据《中国农业银行固定资产贷款管理办法》、《中国农业银行流动资金贷款管理办法》、《中国农业银行信贷业务担保办法》以及总分行相关信贷制度执行。
第三十二条 本实施细则由新疆分行制定、解释和修订。
日本企业经营管理特色 篇6
高点站位,积极探索中国特色现代企业制度新模式
国企30多年改革的目标是建立现代企业制度,其形式是公司制。30年后,习近平同志提出了“建立中国特色现代企业制度”,这对企业党建工作提出了更高的目标要求。
国企党建工作是我国国有企业独特的政治资源,是企业核心竞争力的有机组成部分,是建立中国特色现代企业制度的一个本质特征。中国特色现代企业制度新模式就是现代企业制度与中国特色的充分融合。中国特色最根本的就是中国共产党的坚强领导,在企业就是企业党组织作用的充分发挥。
在国有和国有控股公司实现党的领导有责任、党的组织有保障、党的作用能发挥、党的工作有基础、争先创优有目标,是新形势下迫切需要解决的问题。
抢抓机遇,在深化改革中探索党建工作新思路
企业党组织是执政党贯彻执政意图和引导企业全面进步的重要力量,其地位和作用的发挥,又与执政党政治意图、方针政策顺利落实密切相关,这就使得企业党组织的地位和作用,从一开始就成为企业改革中一项政策性、探索性极强的艰巨工作。
在改革30多年中,企业党组织的地位和作用的变化,大体经过了三个阶段。第一阶段是1978年到1984年,企业党组织变统一领导为思想政治领导的起步阶段。其特点是逐步缩小企业党委统一领导职能,扩大厂长职权,恢复和建立职工代表大会制度,改善党对国有企业的领导。第二阶段是1984年到1989年,企业党组织被赋予保证监督职能阶段。其特点是:彻底改变企业党组织统一领导地位,在厂长全面履行领导责任的前提下,企业党组织“对党和国家的方针政策在本单位的贯彻执行实行保证监督”。第三阶段是从1989年到现在,企业党组织被明确界定为政治核心地位和作用的阶段。其特点是:重新赋予企业党组织对思想政治工作和精神文明建设的领导责任,在企业改制过程中,积极探索适应新的企业工作机制的企业党组织工作思路和活动方式。改革31年来,企业党组织地位和作用的每一次变化,通常是以文件通知的形式进行的,在实施这些改革过程中,有的是先行试点,有的则是一步推开。
继去年8月全国国企党建工作会议后,中组部再次在国有企业中开展“四强、四优”争创活动,既表明了进一步加强和改进企业党建工作的决心,同时又发出了一个极强的信号,企业党组织第一位的、首先要做到的是政治引领性强,对于谁是中心谁是核心、谁大谁小,不讨论不争论,先做起来再说。引领的基本含义是带领、引导。建设中国特色现代企业制度新模式,企业党组织地位和作用是不是定位于政治引领作用,将有待于进一步探索和实践。
伴随企业领导体制、运行机制、抓大放小等改革举措的深入进行,国有企业的数量大大地减少了,但国有企业的经济总量、竞争实力和适应市场快速发展的能力则是大大地增强了。目前,在国有企业面临非常好的发展机遇大好形势下,努力建设政治引领性强的企业党组织,确实是天时地利人和的大好时机。
大胆创新,充分借鉴现代管理新理念、新科技
推进企业党建工作上台阶
在经济全球化、建立社会主义市场经济体制和现代企业制度条件下,只有加强和改进企业党的建设,才能充分发挥企业党组织的政治核心作用、基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,并使这三个作用成为推动企业健康快速发展、提高企业核心竞争力的强大动力,这是一个极具探索性、挑战性和创新性的重大课题。创造性地求解这个课题,并找到适合企业实际的正确答案,是保证21世纪党的建设这一新的伟大工程的质量与效率、提高党的执政能力和增强企业应对全球化挑战能力的关键环节。
面对国际和国内形势与任务的重大变化,企业党组织能不能跟上党中央的步伐,保持旺盛的生命活力,站在时代的前列,应对国内外各种风险的考验,始终成为企业的中流砥柱,这是新时期对企业党组织提出的新的重大考验和新的重大课题。这就要求企业党组织必须转变思想观念,接受时代的挑战,回答这个新课题。
充分借鉴现代管理新理念、新科技,加强、改进、创新企业党建工作,是迎接新考验、回答新课题的一个显著特点。纵观创新企业党建工作的新成果,有的是借鉴标准化管理的理念,有的是采用软实力建设的理论,有的是运用精细化管理的办法,还有的以信息化、网络化等现代科学技术搭建创新企业党建工作的平台等。但对这些创新成果进行仔细分析,特别是通过近十年对一些企业的实践探索不难发现,在企业党建工作中导入ISO质量管理体系,对于努力打造中国特色现代企业制度新模式、打造政治引领性强的企业党组织、全面加强和改进企业党建工作、建立长效质量管理机制具有实实在在的推进作用。
在深入基层调研工作中,对北京科标纪元管理咨询中心为全国60余家国有企业党组织创立了党建质量管理体系的工程,有效推广应用了当今国际最先进的ISO质量标准,为党建工作在新的历史时期找位、定位服务经济找准了突破口。
其主要功能:一是用制度管人、照章办事、以程序纠错、按标准提高的功能;二是目标统领、分级实施、责任到人、层层保障的功能;三是实施前策划、过程中监督、运行间纠错、改进中提高的功能;四是目标明确、责权相宜、行动统一、规范科学的功能。
其主要特点:一是在工作上由高管带动,各级党组织一把手负总责;二是在目标上全员推进,逐级分解,责任到人,一级抓一级、一级带一级;三是在运行上逐步完善,规范运作、过程控制、检查考核、持续改进;四是在职责上层层落实,用制度说话、用制度评判、用制度管人、用制度管事;五是在方法上精确规范,凡事必规定、规定必执行、执行必考核、考核必鉴证;六是在执行上严格精细,5W1H,即做什么、为什么做、谁来做、何时做、如何做、做到什么程度;七是在程序上闭合进行,PDCA,即策划——实施——检查——改进;八是在监督上全程控制,内部审核、管理评审、不符合项纠正和预防措施控制程序等;九是在标准上科学实际,以基层党建工作服务对象(上级党组织、同级行政、下级党组织、党员及群众)满意为基本标准。
实践证明,这种《党建质量管理体系》确实给企业党组织建设带来了勃勃生机,确实为企业党建赋予了时代气息和科学的管理内涵,确实卓有成效地推动了企业党建工作的持续发展。
国际企业管理课程教学特色探析 篇7
一、明确课程教学的目标
通过本门课程的学习,学生应在掌握国际企业的基本概念和特征、国际企业对外直接投资的动因、国际企业的发展、国际企业对外经营理论等基本原理的基础上,从整体上构建国际企业管理的思维模式,然后以国际企业管理涉及的相关内容为主线,掌握国际企业管理的完整内容体系,即从国际企业所处的环境分析入手,在确定国际企业的经营战略模式和组织管理模式的基础上,有效进行国际企业的职能管理,包括国际企业的技术管理、市场营销管理、转移价格、人力资源管理、财务管理、跨国并购和跨文化管理等。在熟练掌握上述内容的基础上,能利用有关理论和方法,分析国际企业管理中的具体问题,并初步能够提出解决问题的方案。
二、注重培养学生管理的全球理念和全球意识
随着经济的全球化,跨国公司得到了迅猛发展。中国企业的国际化程度尽管比较低,但中国企业的国际化及中国跨国公司驰骋全球市场的趋势已经势不可当,这意味着,越来越多的中国企业将跨国经营,参与国际竞争,在全球经济舞台上刮起一场“中国风”。在这样的大趋势下,企业管理者必须站在全球角度思考相关管理问题,作为培养未来管理者的高校有责任和义务培养学生管理的全球理念和全球意识。而这一课程正好提供了培养学生管理的全球理念和全球意识的一个平台。例如,作为企业经理一般要具备决策能力、应变能力、组织能力、指挥能力、沟通能力等,但作为外派经理除了要具备上述能力外,还必须具备很强的移情能力。外派经理的移情能力是指外派经理在派往东道国时,能主动探索东道国文化环境中人们行为方式的动因,并根据工作需要尽快融入东道国文化环境,顺利开展工作的能力。在外派到东道国工作期间,还要注意“移情”适度,即不要“移情”不足或“移情”过度,以免出现不适应东道国环境或回国后难以适应母国环境的问题。通过这一分析就把经理人员要具备的能力从国内视野提升为全球视野,学生管理的全球理念和全球意识也就得以建立。
三、让学生完整了解课程的内容体系
作为一门课程,让学生了解该课程的内容体系是教学的基本目的。通过多年的教学实践和总结,我认为本门课程的基本内容体系包括四个模块:一是国际企业管理总论,包括国际企业管理概述及国际企业对外经营理论两部分;二是国际企业的环境分析;三是国际企业的总体管理,包括国际企业发展战略及组织管理两部分,四是国际企业的职能管理,包括国际企业的营销管理、财务管理、人力资源管理、生产管理及跨文化管理等部分,职能管理这部分内容还可以根据学生的知识背景和管理发展的动态作适度的调整。本门课程的内容体系现在还有另一种观点,即包括国际企业为什么进入国际市场、怎样进入国际市场和如何运营三大模块。本文主要采用第一种观点分析。
四、重点讲授学生知识体系中欠缺的内容和涉外的内容
从本科管理类专业的教学计划和多年的教学实践总结出,在大三第二学期或大四第一学期开设本门课程时,学生知识体系中欠缺的内容主要是管理中涉外的相关内容,归结起来主要有:第一章国际企业管理概论中国际企业的定义与特征、国际企业对外直接投资的动因和当代国际企业的发展;第二章国际企业经营理论中的生产资本国际运动与对外直接投资理论;第三章国际企业的环境分析中主要是国内企业与国际企业面对的环境差异;第四章国际企业战略管理中的国际企业战略模式,包括管理模式、进入模式和发展模式;第五章国际企业组织管理中的国际企业组织结构的类型和国际企业组织结构的选择与设置;第六章国际企业技术转让与创新;第七章国际市场营销主要强调国际企业市场营销的特点;第八章国际企业的税务与转移价格的国际税务和国际企业的转移价格;第九章国际企业人力资源管理主要讲授国际企业外派人员或外派经理的选聘、培训、任用与激励;第十章国际企业的财务管理主要强调国际企业财务管理的特点;第十一章跨国并购中的跨国并购的含义和特点、跨国并购的类型及方式、跨国并购与管理整合;第十二章跨文化管理中的跨文化管理的含义、特征及研究方法、文化差异及文化差异对国际企业的影响、跨文化管理策略。除上述内容外,还可以根据实际情况补充国际企业的生产管理、国际企业跨国经营的国际规范等内容。
五、利用各种教学手段增强学生的感性认识,培养学生的实际工作能力
在国际企业管理的教学过程中,任课教师应注重学生对基本概念、基本原理和基本方法的学习和掌握,在此基础上,应充分运用案例分析、社会实践和理论研究等方法,将国际企业管理的思想、理念和方法用于分析我国的涉外企业和在华的外资企业的有关管理活动,以培养学生分析问题和解决问题的综合能力,增强学生的管理技能,提高学生的管理水平。在增强学生的感性认识方面,除了采用常规的案例分析方法、到企业参观调查方法外,为了让学生了解最先进的国际跨国公司和国内先进的国际企业的管理,可以组织学生观看相关企业的录相,如CCTV的世界商业巨头专访对话录相,主要观看英特尔公司、惠普公司、诺基亚集团、中国远洋运输集团、中国海洋石油公司、联想集团等的国际经营管理录相;CCTV的跨国并购专题录像,可以了解中国企业国际化发展中并购这种方式运用的经验教训,这对增强学生的感性认识,开拓学生的视野效果非常理想。
参考文献
[1]韩福荣.国际企业管理[M].北京:北京工业大学出版社,2006.
[2]马述忠,廖红.国际企业管理[M].北京:北京大学出版社,2013.
日本企业经营管理特色 篇8
自上世纪90年代以来, 随着我国对外开放和经济改革的进展, 企业管理逐渐成为人们最为关注的领域之一。在过去的30年里, 因我国企业管理理论缺乏, 国外的企业管理理论被人们如饥似渴地引入国内。在日本企业的管理理论和经验轰轰烈烈地风行于中国大地一个时期后, 美国的企业管理理论又更系统更深入地引入中国的高校和企业, 此外还有德国、新加坡、澳大利亚等国的企业管理理论。这些管理理论对我国企业的管理实践起到了极大的指导作用, 提升了企业的经营管理水平。
管理是由人对人、财、物、组织、技术、市场、信息、文化等资源进行优化配置, 其中“人”是管理的核心要素。而人是有差异的, 不同国家的人, 民族、历史、传统、文化、习惯不同, 其所处的地理、资源、气候等自然环境也不同, 这些肯定会影响人们的管理理念、管理习惯、管理方式, 形成管理理论的差异。我国在借鉴国外企业管理理论和经验的同时, 应研究具有本国特点的企业管理理论和经验, 这已成为许多国内学者的共识。现在有些学者在探讨和讲授“中国式管理”, 就反映出这种共识和需要。
在一定意义上说, 理论是对客观实践的规律性所进行的提炼和升华。企业管理是一门实践性很强的学科, 其理论更是源于企业的实践。中国特色的企业管理理论应源于企业的实践。但许多有意研究中国特色企业管理理论的学者, 却困于企业实践经验的缺乏。
刘鹏凯董事长在管理企业中, 善思善行, 艰辛探索, 把多年的经验和思考凝结成20多万字的著作, 归纳出独具特色的25种管理方法, 是他管理经验的结晶。《心力管理》这本书不仅为我国企业的经营管理者提供了宝贵的经验, 也为学者们研究中国特色的企业管理理论贡献了丰富的养料。
日本企业经营管理特色 篇9
地方特色产业中小企业发展资金是根据《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》, 由中央财政预算安排, 专门用于支持地方特色产业集群和特色产业聚集区内中小企业技术进步、节能减排、协作配套, 促进产业结构调整和优化的资金。特色产业资金的管理应当遵循公开透明、定向使用、科学管理、加强监督的原则, 确保资金使用规范、安全和高效。
暂行办法规定, 特色产业资金主要用于促进中小企业技术创新和成果转化、鼓励中小企业节能减排、加强中小企业与骨干企业专业化协作、支持中小企业产业升级和延伸以及改善中小企业服务环境等5个方面。
特色产业资金的支持方式采用无偿资助、贷款贴息方式。同一年度, 每个项目只能申请一种支持方式。特色产业资金贷款贴息的额度, 根据项目贷款额及人民银行公布的同期贷款基准利率确定。特色产业资金无偿资助的额度, 每个项目一般不超过300万元。每个项目的贴息期限一般不超过2年, 年贴息率不超过同期贷款基准利率, 贴息额度一般不超过300万元。
暂行办法还规定, 省级财政部门应建立特色产业资金使用跟踪问效和绩效评估机制, 并将特色产业资金实施效果、存在问题及政策建议等, 于每年3月底前上报财政部。特色产业资金必须专款专用, 对违反规定使用、骗取资金的行为, 一经查实, 财政部将收回已安排的特色产业资金, 并按照《财政违法行为处罚处分条例》的相关规定进行处理。
日本企业经营管理特色 篇10
一、人才需求市场特色定位
中小企业创业与经营专业培养服务于广东地区经济社会发展, 为中小企业培养“下得去、留得住、用得上”应用型创业及基层管理人才。
中小企业从创业初始, 中低层管理人员往往是家族内部人员, 因为家族内部人员之间的信任可以降低交易费用。但是这些中低层管理人员往往没有经过专业培训, 尽管实践经验丰富, 但是知识有限, 管理理念与方法比较落后, 管理水平和能力提升的空间十分有限。这严重制约了中小企业的转型升级, 具体表现在许多企业管理成本偏高、市场开拓能力薄弱、产品渠道拓展不力等, 从而导致企业失去成长机会或急速陷入失控和衰败的陷阱。因此, 这些中小企业需要补充大量的高素质应用型基层管理人员, 调查中发现, 珠三角中小企业学历在大专以下的职工占62.85%, 具有大专以上学历的职工比例偏低;有79.17%的中小企业缺乏管理人才, 有75%的中小企业缺少具有销售能力的人才, 91%中小企业表示今后相当一段时间内有招聘经营管理人才意愿, 这表明中小企业对管理类专业毕业生的需求很大。
然而, 中小企业难以吸引和留住著名高校毕业生和高层管理人才, 相当部分本科、MBA毕业生眼光较高, 不肯低就于中小企业。有关资料显示, 多年来, 广东地区工商管理类中高层次人才主要集中在广州、深圳两大核心城市的大型企业, 约占70%, 而二、三级城市中小企业所占比例较低, 特别是占广东省土地面积65%的粤东、粤西、粤北等经济相对落后地区的县域、城镇更是难以吸引、留住人才, 其中小企业普遍缺乏高素质管理人才。人才预测表明, 今后5~10年内广东地区中小企业管理人才的供需矛盾仍将非常突出。显然, 中小企业创业与经营专业为中小企业培养“下得去、留得住、用得上”的应用型基层管理人才, 大有用武之地。
二、人才培养类型特色定位
中小企业创业与经营专业把学生的创业创新能力与企业管理能力培养有机整合, 培养既能创业又能胜任中小企业经营管理岗位的复合型人才。
广州工商学院地处珠三角中心, 中小企业创业与经营专业生源主要来自广东, 他们大多文化基础较差, 学习热情较低, 但思维活跃、动手能力强, 对创业充满激情和理想, 对企业经营管理表现出迫切的愿望和期待, 毕业后自主创业和管理家族企业比率高。经调查了解, 广州工商学院中小企业创业与经营专业70%以上学生家庭具有家族企业或经商背景, 家长们都希望孩子能成为第二代企业家。据东莞市政府所做的《东莞新一代民营企业创业者调研报告》分析, 未来5~10年, 东莞企业将进入接班的高峰期, 这批接班人大多是80后、90后, 他们终将会成为东莞的主流。无数事实表明, 新经济时代要求第二代“发展型” (或“二次创业型”) 企业经营管理人才不仅需要具备现代工商企业经营管理知识和能力, 还需要具有创业创新素质和能力以及一定的经营决策能力和良好的人文素养。中小企业创业与经营专业一个显著的特色和优势, 就是将创业与经营管理相融合作为一个专业领域加以系统整合, 针对创业的不同阶段和新创企业的成长过程, 遵循创业与管理教学的内在规律和特点, 系统设计人才培养模式, 形成完整的教学体系、教学计划与教学课程, 强化创业及其管理的实践教学, 突出具有创业与经营管理相融合的教育特色, 以培养适应中小企业创业创新和经营管理需要的复合型人才。
三、人才培养目标特色定位
如上所述, 中小企业创业与经营特色专业人才培养目标要立足于广东地区经济和社会发展需要, 突出为中小企业服务、适应中小企业需求的鲜明特色。这就要求, 该特色专业培养的人才在知识、能力和素质等方面要有明确的目标定位。当今, 中小企业越来越看重管理类毕业生的综合素质和能力, 在一份对用人单位的调查表明中, 有75%企业看重其敬业精神、沟通协调能力、团队合作能力, 50%希望有较强的创新能力, 41.67%选择专业知识与技能, 33.3%选择学习意愿强、可塑性强和应变能力、克服挫折能力, 28.8%选择解决问题能力。显然, 中小企业创业与经营专业应突出培养具有创业创新能力和现代企业管理基础理论及实际操作技能的应用型人才, 而不是培养理论研究型及高端工商管理人才, 当然也要与中专、技校等层次的实用型培养目标相区别, 即不只是培养学生具备当前就业岗位的基本才能, 还必须着眼于学生未来的发展, 注重培养其素质以及理论功底, 使其具备就业后进一步发展的潜力。为此, 本文在综合分析广东地区中小企业人才需求特点、学院内外资源条件、生源特点, 并参考梳理了国内外一些高校相关专业培养目标定位基础上, 将广州工商学院中小企业创业与经营特色专业培养目标定位为:培养具有社会责任感和创业创新精神, 熟悉国家经济法律、法规和华南地区社会经济特点、岭南文化、粤商精神以及全球经济发展趋势, 掌握中小企业创业及成长规律和中小企业经营管理活动必需的基本理论和技能, 能在制造、加工、商业、物流、房地产、公共饮食业、社区服务等行业中小企业或组织胜任创业及生产、营销、人力资源、采购、仓储、客服、信息、财务、质量、行政文秘等管理岗位的应用型人才。
摘要:特色专业建设是一项系统工程, 其中专业特色定位是特色专业教育思想及教育观念的综合体现, 它决定着人才的培养质量。文章从特色专业建设的角度, 侧重从市场特色定位、培养类型特色定位和培养目标特色定位等方面探讨了中小企业创业与经营专业的特色定位问题。
关键词:中小企业创业与经营专业,专业特色定位,特色专业建设
参考文献
[1]吴新玲.广东民办高校中小企业创业管理专业建设探讨[J].学园:教育科研, 2010.
[2]周颖等.创建高职中小企业创业管理方向可行性分析[J].人力资源管理 (学术版) , 2009.
构建特色企业大门 篇11
在中国传统建筑上,门总是引人注目的,它是入口建筑物的脸面,又是独立的建筑。中国古代更是视门为“咽喉”,认为门户得体、顺应造化,就能气通场顺,人事谐和。
企业大门看似规模很小,其实大有讲究。所起作用不容忽视,做好了,可以对内部建筑群起到画龙点睛的作用;做不好,就可能画蛇添足,适得其反。如今,企业文化建设无处不在。中国企业新厂区发展争奇斗艳,新厂门重建扩建浓抹重彩。一个优秀的企业大门建筑,除了它自身的功能作用之外。还具有展示企业形象、赢得社会认同、蕴含文化内涵、加强企业凝聚力、增加员工自信感之功能。除此之外,独具匠心的各类大门设计,景观性也很强,点题、框景、借景等效果甚佳。因此,造门、安门自然成为企业基础建设中举足轻重的大事。
属性特征
企业大门建筑是企业文化的重要构成元素,既是物化的景观,也是人文的景观。其属性具有以下特征:
文化性
中国人有偏爱“门”、好面子的传统。这种传统使大门成为张扬个性、表达愿望、表现财富的直接象征物。企业大门建筑不仅可以体现企业特有的文化特征、表达深层次的象征意义、隐喻不同的精神内涵,同时也是反映不同地域和不同时代的表象风貌。不同类型的大门传递的信息不一样,所带给人们的心理感受也是不同的。曾经为湖北汉阳兵工厂的正门以其古典的形式见证和积淀了工厂的百年历史。已经演变为汉阳厂的象征。如今它和入口内的古典建筑形成了统一的建筑风格,大门厚重、对称、得体而有序。有一种中国传统文化的等级秩序特点。它既是建筑历史的传承,又给人以深邃厚重的传统文化韵味。
礼仪性企业大门作为入口建筑,起着迎来和送往的作用,同时它又是人们得以驻足停留和交往的场所,相对其他类型的建筑来说。它服务于更多的人。它除了体现一般性大门基本的欢迎、包容和尊重之外,它还具有体现道德礼仪的责任。礼仪性是企业大门建筑所具有的一个传统的内在特征。直接关系到对人的态度。在企业大门快速发展的新时期,大门的礼仪性设计更要本着“以人为本”的思想。以关怀人的心理需求为出发点,突出对人的尊重。
时代性企业大门建筑和其他建筑一样,是历史发展的产物,抛不开时代的印记。上世纪五六十年代简化的“牌楼式”大门甚至可以代表着这一时期整个企业大门建筑的形式特征,如:中国第一重型机械集团公司大門。新的时代使得大门形式有了快速的发展和革新的机会,材料的使用和技术手段的发展也反映出这个时代的建筑特点。一个大门往往是一个时代建筑发展的缩影。例如:上海大众汽车公司入口顶上的大片钢拉架的应用,也是后现代主义建筑特征的表现之一,其铝材和玻璃材料的使用以及斜拉结构的特点就体现了当下建筑在材料使用上和建筑处理手法上的一些特征。
地域性不同的地区有不同的建筑风格特点,企业大门建筑自然会受到地方社会文化和建筑文化的影响。呈现出各种不同的形式和风格。在建筑的作法、材料和样式上都一定程度地体现了地方建筑的特点,不可避免地带有一定的地域特征。这在那些传统的企业大门建筑上体现得尤为突出。例如:山东兰陵酒厂大门,充分体现了北方皇家古建筑的霸气;而位于广东的企业大门则体现了南方建筑特有的秀气和灵气。这在我国牌坊形式的企业大门中也有所体现。比如一些老牌坊门就利用了不同的瓦顶造型及色彩来体现当地传统建筑的特点。当前地域文化的研究和复苏应该成为我国企业大门建筑形式多元化发展的一个重要影响因素和发展方向。
功能构成
企业大门建筑通常由交通出入口、警卫室、值班室(包括传达、接待)、办公室、休息室等功能空间共同构成。实际上,大门建筑还部分作为邮政用房和银行网点、纪念品销售处。企业作为一个逐渐开放的实体,与外界的交流越来越多。企业大门建筑已不再是一个功能单一的孤立个体,它的功能还应该包含构成大门入口的整个空间内的构筑物以及与大门相融共生的周围环境。随着企业的发展和社会的进步,企业大门的功能要求也会随之不断变化、发展和延伸,逐渐形成了复杂的、综合性强的功能构成特点。
交通功能交通联系功能是企业大门建筑的重要职能。企业大门与城市公共交通体系有密切联系:对内则要能快速联系企业内各功能区域,特别是对于面积超大的企业园区来说更要合理安排大门的位置。企业大门可以有效地疏散入口处的人、车流,保证入口交通的顺畅进行。企业大门尽量不要位于城市的快速道路上。即使设在快车道上,也必须在入口处设置足够的交通缓冲空间,从而保证企业入口交通的安全。
防卫功能大门建筑在最初是具有浓厚的防御、接待和传达的特点。随着现代企业开放理念的进一步深入和社会开放性以及各领域间互动性的逐渐加强,再加上大众整体素质水平的不断提高,企业大门的防卫功能已部分转化为管理功能和接待功能。大门建筑一般都设警卫室,对内外均开窗,便于门卫观察内外情况以控制人流、车流进出。有的还装备闭路电视监控系统、电子身份识别系统、自动报警系统等来强化门的防卫管理功能。
服务功能企业大门的服务性功能是体现对人尊重和关怀的重要手段之一,不仅给大门值班人员提供—个正常、舒适的工作和居住环境;还要给企业员工及来访人员提供一个安全、舒适的入口环境。随着今天到企业访问参观和合作办事的人数越来越多,相应就对企业大门的各种服务性要求功能就越来越强烈。针对目前企业厂区规模大、部门之间距离远、来访人员不易快速地到达目的地的情况,在企业大门处设立专门的咨询接待点十分必要。
形象功能大门是对企业内外空间进行分割的一种建筑,是企业内建筑群的开端和门面标示,也是形成对企业第一印象的关键。一个优秀的大门建筑,除了它自身的功能作用外,它还是企业形象的代表、一个城市文化的象征,能提高社会认知度,增强员工凝聚力。企业大门建筑具有的文化性和景观性也成为人们停留观赏和短暂交往的场所。
标识功能企业大门建筑的标识性就是要给人以较强的视觉印象,之后是给人以交通的导向。标识性既可用高大的大门建筑形象。也可以用雕塑等建筑小品或构筑物来实现,或是利用入口的环境空间来标示等等。关键在于表现出其自身与众不同的形象特点。尽量提升大门的形象引导作用。企业为得到社会的认知,希望大门建筑的设计能与众不同,具有良好的广告效应,要让来访者一见难忘。
纪念功能纪念功能是企业大门的另一个重要职能。如:纪念企业创建发展的艰辛及历史进程;建厂所在地的建筑传统;表现企业自身的专业特点;有些大门已由基本的穿行作用完全演变为一个纪念性景观。此外,近些年来,有不少企业选择在厂庆、企
业升格、改名之际重建或改建厂门,其中有很多厂门建筑上还有国家领导人或名人的纪念题词等。这就使得企业大门具有了一定的历史纪念意义。如:一汽老大门,随着厂区的扩大,它原来的工厂入口及大门广场前毛泽东的纪念题词已经演变成为了—个历史性景观。
设计误区
近年来,中国企业大门建筑的实际工程量逐渐增多,而相关理论大多较为陈旧。已不能符合当今时代发展的需要。一些设计师认为企业大门建筑设计费力不讨好。加之由于设计和建造的周期短,故在当前企业大门建筑实践中暴露出诸多问题。归纳起来大致有以下几点:
形式单一雷同、缺乏个性设计千篇一律,毫无个性,追求“时髦”,到处摹仿、“克隆”其他大门样式,随意照搬西洋古典柱式和雕塑,形象严重脱离所属建筑群和周边环境,企业大门建筑景观单调乏味,缺乏活力和生气。气派不足,标准偏低,缺乏风格、内涵和地域文化的延续;普遍存在盲目攀比、贪大求洋;建筑的商业化太浓,缺乏企业建筑的文化性。
重造型忽视使用性片面强调所谓“美观”,功能设计不够合理,给使用者带来诸多不便。如:值班室的视线受到阻隔;验证窗洞与栅栏的尺寸过于狭促,企业大门建筑与城市道路的结合地带穿行的主体之间互相干扰,易产生安全隐息,部分大门对具体穿行的尺度、转弯半径的漠视或大门建筑前缺乏必要的广场等等。
缺少人性和地域性对人的需要及對人性的关注不够,员工活动必要的遮蔽和休息设施不足,活动空间面积小,舒适程度不够;临时停车位普遍存在不足:人工雕琢的痕迹较多。如:入口处商业服务设施不健全;超大的入口尺度,显得过于空旷,直接把建筑弱化,用长长的金属自动折叠门拦住入口,给人以冰冷的感觉,不仅缺乏人情味、归属感和领域感,也削弱了大门的形象标识性。
影响内部环境舒适性中国传统的建筑朝向往往以南为尊,但实际上大部分企业的主要大门都是位于城市中的东西路上。为了不影响大门的整体外立面形象。很多企业大门不得不在东西向开窗。这就造成了不同程度的西晒,影响了建筑内部环境的舒适性。
建设忽略经济性不惜巨资从外地甚至海外移植名贵树木栽植于大门道路两旁。但因为气候、土壤和其他人为原因移植成活率不高。此外,入口环境的日常运行和管理费用过高;只计算一次性建设投资,不考虑建成后的日常运行和管理费用。
建设不够理性一些企业花巨资修建大门,建设心态不够理性,奢侈浪费尤为突出,片面强调大门的奢侈和气派,不能从企业的实际需要和要求出发,造成建设资源上的浪费。特别是在企业加快发展的转型阶段,很多企业经营成本不断增加,建筑材料价格逐年增长。给企业的健康发展带来很多负担。
造型特点
随着我国的企业面貌日新月异,各地企业大门建筑的造型变得丰富多彩,呈多元化的趋势。按艺术形式的不同大门的造型可以分为以下几种类型。这些造型既可以单独出现,也可以相互组合,各类型之间并非绝对和孤立。
传统式是直接或间接地采用中外历史上的建筑式样的大门建筑。例如:我国的牌楼、城门、凯旋门等等。此外,一些具有民族风情或地域特色的大门也属于传统式。还有随着西方建筑艺术在我国的流行,大门建筑中也渐渐出现了一些具有西方传统建筑风格的作品。如:目前出现了许多仿欧式柱廊的大门建筑,由柱廊围合的入口广场上布置有喷泉、花坛、座椅等。为员工提供了很好的休闲场所。如:江苏力乐集团大门。但是传统式大门建筑的设计应注意尺度比例的把握,不可一味模仿照搬而产生与环境的不协调。
标志式在大门建筑设计中标志式是以一种突出重点、虚化次要构成要素的方式,组成一个具有显著可识别性的建筑造型形式。这种形式的视觉特点是对比感强,并通过对比强调主要的视觉显焦点。如:第一汽车公司大门采用点、线、面等构成要素。通过垂直与水平、虚与实的对比,加强了其标志性,同时又较好地结合了使用功能,在城市中起到了“地标”的作用。在一定的城市范围内可以成为一种认知环境的参照点,人们可以通过它来辨别方向。
标志式既可以通过大尺度的构筑物来体现,也可以通过小巧鲜明的物件,如:几块石头来体现。而这时,大门的防卫功能就被标志功能和文化功能所取代。或只以几块刻有公司名的石头作为内外分隔的标志,并与广场紧密结合,充分体现企业的开放精神。
象形式是指通过模仿或隐喻的手法模拟字母、自然事物等等,种类多样。如:利用大门组成构件,按照英文或汉语拼音的字母组合。根据建筑群性质的需要,进行大小、高低、厚薄的体块搭配,获得需要的大门样式,这就使大门建筑造型具有简洁、活泼、形象生动的特点。如:四川五粮液集团东大门设计,就是典型的用字母组合的象形式,它以汉语拼音“w”为基本设计元素,进行了巧妙的组合,高大厚重的大门集建筑与雕塑为一体,厂门由两组五级花岗岩阶梯形建筑作基座,中部不锈钢“V”形雄鹰及圆形厂徽横跨其上。大门左右基座内分别辟有五粮液博览馆的两个展厅,既满足了功能要求,又一目了然地反映出建筑群的使用功能。
构架式构架式多造型简洁洗练,如:弧型。锥型等等,通过构架的组合和形式本身营造出极强的象征意义。如:红豆工业城大门。垂直有力的三角型框架门柱与柔美轻薄的曲线顶棚相嵌升举,似虹桥飞架,形成刚柔相济、积极向上的意味。
对称式这是目前企业使用较多的一种大门建筑构图形式。一般两边都和企业园区围墙或者街边建筑自然地连为一体,在立面上可以产生对称、均衡和稳重的大门形象,也比较容易和厂区内的主建筑物形成视觉上的对景关系。这种对称的形式也比较容易组织入口的交通,有利于人、车的顺畅穿行,形成宽敞有序的入口交通环境。
非对称式此种形式打破了传统企业大门严格对称布局的作法,灵活的布局丰富了企业大门的建筑立面和入口空间,容易构成活泼、自由的大门整体形象。如:长安福特马自达汽车有限公司大门。门前区域开敞,进入厂区的人、车分流出入,便于管理,大门巨大横梁上书公司名,整个建筑形象活泼自由、刚劲有力。但是,这种形式的大门往往与内部建筑的关系比较复杂,实际应用中要综合考虑周围地形和自然环境,结合企业整体布局设计,它应是未来企业大门建筑形式发展的方向之一。
开敞式有些企业大门利用一些标示性较强的元素来构成大门建筑所要构成的企业入口,从而形成开放性的大门景观。比如:利用雕塑、小品、植物等等。大门已经完全演变成了一个开敞的入口空间。通过特定元素形成特定的空间领域,构成一个景观性强的大门形象。如:中信重型机械公司入口,实际表明,这种没有围墙和大门的企业园区,没有刻意防御外界的侵入,反而更利于交通、更利于溶于城市生活当中。
未来展望
企业大门建筑是时代发展的产物,它有在不断的设计、建成、发现问题和再完善的过程中曲折前进的发展特点。作为具有展示性特点的建筑。企业大门建筑的发展和完善自然不会是一帆风顺的过程。其未来的发展趋势如下:
走特色之路世界现代建设快速融合的大环境必然会导致企业大门建筑的特色化和多样化的趋势。不少活泼、开敞、自由的企业大门已经在新企业园区的建设中开始涌现,大门设计也得到了前所未有的重视,新建大门力争体现各自的特点和特色。但在近年来,由于跟风模仿以及企业大门特定功能的需要,许多大门还会出现形式和布局上的雷同,对称的、规则性很强的和通用的“国际式”风格在短期内还会占据上风。但随着我国现代建筑的进一步发展,企业大门建筑必将走上特色化建设的道路。
注重文化禮仪企业作为工业文化的载体,它的建筑形式固然呈现出多元文化影响的痕迹。现在很多企业都已经重新开始关注大门文化性的重要,在大门设计上也开始突出其文化性的表达和构筑。目前重点表现在对老企业大门的维护和恢复重建以及新大门对企业历史文脉的延续和延伸等方面。也有引进新的设计理念来表达企业的文化特点。未来随着材料和技术手段的不断革新,将会有更多表现企业大门文化特征的手法和途径。
强化标识设计已成为未来企业大门设计的特点之一。我国的企业都有着自身发展的特点,加强企业大门的标识性设计越来越受到各企业的重视。此外,不少形象模糊的企业大门给入口交通带来了不便之处正逐渐引起重视并得到一定的解决。有的还通过添加醒目的构筑物或者翻新大门建筑形式来加强大门的标识效果。
体现地域特点在国际式建筑全球通用的环境下,在地域性建筑的研究与利用上将会带动新一轮建筑的发展和创新。我国各地都有自己独特的风土人情和建筑特点,企业的发展必定要受到地方传统的影响。其建筑更不例外,注重企业大门建筑地域性特征的挖掘和提升是十分必要和重要的。
功能复合多样当今企业的改革开放和快速发展都给企业大门建筑提出了新的功能要求。大门不再是简单的供人、车出人穿行之用,还延伸为一个固态的文化景观;不仅作为防卫围合建筑之用,更成为驻足交流的场所;也不再是单一接待、传达,还逐渐包括了邮政、储蓄、通讯网点甚至商品销售等的功能,在“以人为本”的设计思想指导下,企业大门其功能构成自然会越来越趋于复杂化和多样化。
应用高新技术随着现代技术的发展。许多高科技成果将迅速应用于企业大门的环境设施,其内容、使用范围和作用将不断扩大。如:机电栅栏、电子屏幕、电子问讯、运用光电管及电脑技术的环境装饰物已经开始进入一些企业的大门建筑中。大门建筑的管理和使用将更加智能化,入口环境更加具有时代感。
材料使用丰富新材料伴随着新技术,给现代建筑表现以更多的空间。而越来越自由和开放的企业大门建筑,其材料的使用也会越来越丰富和大胆。因此,企业大门建筑必将会呈现出材料多样性的特点。同时,节能建筑材料的研究和发展,加之人们逐渐增强的节能意识,也使得企业大门建筑材料的应用逐渐转向环保、节能型方向。
环境空间开放未来开放的企业大门设计会更注重环境空间的营造以及表现出来对人的前所未有的关注。园区内外部空间相互渗透,融为一体。城市和园区也不再泾渭分明,入口空间逐渐具有了多义性和多样性的特点。企业园区的实体围墙必然会随着人们观念的开放而逐渐退化。最终走向一个开敞式的企业园区格局。
总之,一个优秀的企业大门建筑创作要遵循讲求适用、形象得体、尊重环境和以人为本的设计理念。随着时代观念的变化,科学技术的发展,加之建筑材料科技含量的提高及品种多样性的丰富,大门建筑的创作会更加丰富多彩,众多符合各企业自身特点的大门建筑将日新月异地展现在人们面前。
以特色企业文化打造一流桥电企业 篇12
卓越成绩的取得得益于我们始终把企业文化建设当作促进企业发展的大事来抓,把“和谐、提升、发展”的核心理念融入生产经营活动之中,深植在每位职工心里,在提高了职工的整体素质同时,有力地促进了企业双文明建设的协调发展,优化了企业管理模式;用先进的企业文化管企业、聚人心、塑精神、促发展,积极打造“一流桥电、绿色桥电、激情桥电、和谐桥电”特色品牌形象。
1 精心构建企业文化体系
桥巩水电站分公司企业文化建设必须从建设企业精神、制度文化方面出发,必须与企业具体实际相结合,必须与生产管理的中心工作相结合,必须循序渐进,不断深化,精心构建企业文化体系。
1.1 把握核心,建设企业文化
桥巩水电站分公司为加强企业文化建设的组织领导,特地成立企业文化建设领导小组。领导小组从电站所处的地位、环境、行业发展前景及其经营状况着手狠抓文化建设。通过走访干部职工、召开座谈会、征集企业文化方案等方式,在分公司范围内进行了广泛深入的文化调研,经过反复研究和分析,编制出了《桥巩水电站企业文化》小册子,形成了以“忠诚奉献、团结友善、大胆创新、高效执行”为精神理念,以“立志高远、笃行求实、勇挑重担、追求卓越”为发展理念,以“制度化、规范化、人本化、高效化”为管理理念,以“以集团使命为导向、以提高效益为中心、以安全环保求生存、以科技创新求发展”为经营理念,以“真正实干、求真务实、严格严谨、高速高效”为作风理念,以“以人为本、以德为先、人尽其才、鼓励创新”为人才理念,以“一流的团队、一流的技术、一流的管理、一流的效益、一流的环境、一流的文化”为标准理念,以“观念优于制度,制度重于技术,拒绝借口、主动作为、努力作为、快速作为”为职工要求理念,以“人和环境和谐一致,决不以牺牲环境为代价获取利益”为环保理念,以“我就是桥电的一员,我就是桥电的形象”为责任理念。这些企业理念是企业文化建设的核心,有效地规范了职工的言行举止,为建立企业良好的形象提供了思想保证。
1.2 建立企业规章制度,为企业文化建设保驾护航
为保证企业理念能够落实,必须建立企业的规章制度。因此桥巩水电站分公司建立了桥巩水电站规章制度,对职工行为有了明确的规定,充分体现企业理念的要求。同时为使企业文化建设顺利进行,分公司向各部门下发了关于成立广西方元电力股份有限公司桥巩水电站分公司企业文化建设组织机构的通知,成立了企业文化建设领导小组,并设立办公室,明确分工,责任到人。确保分公司文化思想统一、对外形象一致和资源统筹配置,不断推动企业文化建设的深入开展。
2 用心打造优秀团队精神
“团结友善、忠诚奉献、大胆创新、高效执行”是分公司确立的精神理念,我们把这种精神作为分公司企业文化建设的核心价值观,并贯穿于工作之中,使之成为分公司发展的源泉。
2.1 用团结友善精神加强班子建设
桥巩水电站分公司每位班子成员都自觉维护班子的团结和领导集体的权威,既根据集体的决定和分工切实履行好自己的职责,承担起应该承担的责任,又关心全局工作,积极参与集体领导,保证了集体决策得到贯彻执行,为企业创造一流业绩提供了有利条件。
2.2 用忠诚奉献精神提高职工素质
桥巩水电站分公司的快速发展取决于企业有一支高素质的职工队伍。面对公司成立之初职工队伍中普遍存在的人员成分新、业务水平低的状况,公司把“创建学习型企业,培育素质型职工”作为企业发展的战略任务,以创建学习型组织为载体,树立了“知识改变命运,学习成就未来,素质决定成败”的学习理念,广泛开展学习型组织创建活动,让每一位职工都参与,积极为职工成才成长提供机会和施展才华的舞台,形成了团队学习、标杆学习、素质提升等模式。2009年以来,公司坚持把每年3月份定为“业务培训月”,集中开展全员轮训活动;5月份定为“岗位练兵月”,由各部门组织专项业务培训和开展岗位大练兵活动;6月份定为“安全生产月”,分公司组织召开安全生产总结会议,并举办防洪应急预案演习和安全生产知识竞赛等活动;7月份定为“技术比武月”,在分公司范围内开展职工技能比武活动;同时还把提升职工学历层次的培训贯彻全年、全过程,积极鼓励职工通过学历教育、自学进修、职称考试、技术晋级等取得相应的学历证书、资格证书和荣誉证书来实现文化技术达标。3年来,公司先后开展各类职工培训10多次,举办业务技能比武活动6次,组织中层管理人员和业务骨干到先进单位参观学习批次6批,聘请专家教授进行专题讲课10多次。多样的学习培训模式、丰富的学习培训内容、良好的学习氛围,极大地提高了职工素质。
2.3 用大胆创新精神提升企业活力
桥巩水电站分公司的快速发展,造就了一批积极探索、大胆创新的职工队伍。他们的无私付出为分公司创造了一个又一个的辉煌,取得多功能全悬臂模板及其浇筑混凝土的方法、橡胶面板石渣坝的施工方法、闸墩液压调平内爬式滑升模板、浇筑混凝土的多功能全悬臂模板4项国家专利。他们取得这样优越的成绩,鼓舞职工工作信心,形成了你追我赶,互相学习促进的良好氛围,为分公司注入了一股科学新血,奠定了企业文化的基础。
2.4 用高效执行精神提高企业效率
执行力是决定组织成败的重要因素,也是构成组织核心竞争力的重要环节。比尔·盖茨曾经坦言:“微软在未来10年内,所面临的挑战就是执行力。”没有执行力,再完美的战略与创意也只能是空谈。而具体执行力的强弱,又直接体现在每一位职工的执行效率上。很显然,只有高效地执行,才是真正地执行,这样才能按时、按质地完成工作任务。
3 真心创建和谐职工关系
建站以来,分公司坚持职工利益高于一切、造福职工重于一切、实现职工愿望先于一切,努力实现企业发展、职工富裕。加强维护职工权益制度建设,不断强化以职工代表大会为主体的政治维权机制,以平等协商、签订集体合同为主要形式的经济维权机制,以厂务公开为切入点的监督维权机制。在企业发展的同时,千方百计提高职工收入,积极改善职工生产作业环境,抓好住房建设这一“民心工程”,建设环境优美、和谐文明的生活小区。高度关注生活困难职工,加大扶贫解困力度。开展“送温暖、关爱困难家庭儿童”等活动,努力实现“不让一名困难职工生活过不下去,不让一户困难职工子女上不起学,不让一名患大病职工看不起病”的保障目标。大力开展建设和谐家庭、和谐邻里、和谐小区活动,形成桥电企业政通人和、和谐发展的生动局面。
4 恒心营造企业文化氛围
文化活动是企业文化建设的有效载体,通过开展丰富多彩、寓教于乐的文化活动,可以丰富职工的业余生活,加强职工团队的建设和企业精神的提炼,最终体现企业的价值观,形成自身的品牌和形象。分公司历来十分重视开展多种形式企业文化活动。筹建了羽毛球场、乒乓球室、棋牌活动室、篮球场、气排球场、足球场,并新建了阅览室。每年利用节假日开展气排球比赛、篮球比赛、足球比赛、猜灯谜、联欢会、棋牌比赛、演讲比赛、知识竞赛、红歌比赛等活动;与来宾市检察院结对共建,联合举行了国庆唱红歌活动;积极组织职工开展集体婚礼、每月职工生日晚会、每年“三八”节外出旅游等活动。
5 专心塑造企业文化形象
桥巩水电站分公司不仅积极参加抗震救灾、捐资助学等社会捐助活动,还组织职工开展志愿者活动,为当地敬老院送去了食品和亲切的问候,用实际行动实践了“一方有难、八方支援”的团结无私精神,活动得到了社会各界的认同。据不完全统计,分公司成立以来,共向贫、灾区等捐款、捐物达10余万元。
此外,分公司还利用方便快捷的网络条件,办起了企业文化宣传专栏。在分公司范围内公开聘用多名基层通信员,开通广播,宣传公司生产经营中涌现的先进事迹和好人好事,对凝集队伍和鼓舞士气起到了积极的作用。
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