营销步骤

2024-07-17

营销步骤(精选5篇)

营销步骤 篇1

如今, 中国的机构与公司对微博很感兴趣, 但是有些企业由于缺乏系统性的方法与流程, 仍持观望态度。很多机构与公司已经设立了官方微博账户, 但仍处在原始状态, 没有系统化的规划和管理。针对商业的微博策略, 我们总结了博雅中国整合数字与社交媒体部门的策略模型和实施流程。

第一步:方向确定

要制定企业微博策略, 首先需要确定整体方向, 即企业的商业目标、营销传播目标和目标受众。

商业目标或经营目标, 即在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果。营销传播目标即企业的市场营销及传播活动希望实现的目标。目标受众是一个企业的业务及营销传播所针对的群体。

第二步:现状分析

微博营销需要至少分析4个方面:一是微博平台, 如微博功能等;二是企业希望与其进行沟通的目标用户;三是企业的直接或潜在的竞争对手, 他们也在针对同样的目标用户进行营销传播;四是企业自身, 如现有企业微博。

微博平台分析。以新浪微博为例, 它不断推出各种新的功能,

如微直播、微访谈、大屏幕等, 对这些功能的了解, 必然有助于发现对企业有价值的机遇和营销方式。同时, 量化公开的业界报告对于给公司提供重要数据和信息也是非常有效的。

目标用户分析。对目标用户在微博上的心理及行为特点的全面分析, 了解其喜好, 从而“投其所好”地满足其需求, 实现精准营销传播。通过微博用户发微博、评论和转发的, 按周和24小时的具体时间分布, 有助于了解企业应该在什么时间发布微博或与用户进行互动。

竞争对手分析。了解竞争对手在微博上做些什么也是非常重

要的, 可以按照行业情况, 竞争对手的粉丝数、关注数、微博总数、首次发博时间、话题分布等基本指标考察。企业也可以据此制定活动相关指标的度量, 比如分享与回复的次数等。

企业自身分析。如果企业自身已经拥有官方微博, 那么对企业自身的微博现状进行分析必然是一个重要环节。这就像是进行身体检查, 首先要确定身体各部位的基本情况, 与正常的标准作对比, 就能够判断是否存在问题, 从而对症下药。比如, 通过本企业最近1个月内发布微博的24小时分布情况, 和目标用户24小时的转发和评论情况做一个对比, 就可以判断出企业的发布微博时间是否合理, 是否是在用户最活跃的时间段发布的微博, 等等。

第三步:目标设定

微博营销传播的目标设定, 是与企业的商业及整体营销传播目标保持一致的, 而且应该遵循S.M.A.R.T原则, 即:S (Sp e cific明确性) 、M (Measureable可衡量性) 、A (Attainable可实现性) 、R (Relevant相关性) 、T (Time-based时限性) 。

在绩效指标K PI的设定中, 有一个误区需要引起注意, 即盲目重视粉丝数量, 不重视粉丝质量, 这也是造成僵尸粉横行的原因之一。比如, 一个微博账号粉丝数量200万, 但是当这个微博账号发布了微博后, 只能带来1条评论和2个转发, 这是什么情况, 明眼人一望便知。

第四步:战略战术

微博营销传播的具体目标和关键绩效指标确定后, 相当于“目的地”已经非常明确了, 下一步就是要确定“如何抵达目的地”, 即战略和战术的制定。

关注策略。它有两层含义, 一层是如何吸引粉丝的关注, 另一层是企业品牌微博如何通过主动地关注别人来实现自己的目标。吸引粉丝关注, 做法大致可以分为: (1) 自有媒体推广:在企业自主拥有的媒体上进行推广; (2) 付费媒体推广:传统意义上的媒体购买和推广; (3) 赢得 (+社交) 媒体推广:英文Earned Media, 如通过高质量的内容吸引粉丝主动转发和关注。另一方面, 制定巧妙的微博用户主动关注策略也是一种增加粉丝数量的重要手段。

内容策略。一个优秀的内容策略对微博活动的成功性具有显著推动效果, 其中至少有三点非常重要:内容主题、内容来源和内容发布规划。

考虑到企业的传播目标, 在这里, 有一个三分原则可以作为出发点:1/3为用户提供的有价值的内容:如对用户或用户周围好友有帮助的信息 (用于增加转发量和曝光度) ;1/3交互内容:与用户进行互动的内容 (用于体现微博的活跃性, 增加交互度) ;1/3为品牌和促销等相关内容:因为毕竟还是企业微博, 所以一定还需要有与企业品牌、产品等相关的内容。

而内容来源, 主要包括三大类型:原创、转发、互动 (与网友评论交流等) 。同样可以遵循三分原则。发布时间取决于业务需要, 可以制定年度、季度、月度、一周内容日程, 并根据上面提到的内容主题提前准备好相关内容, 从而指导日常的内容发布和更新。准备并保持一个发布时间规划 (类似于媒体刊登计划) , 并且提前准备好相关内容用于指导每日发布与更新。

第五步:运营规划

在宏观的战略和具体的战术作为方向指导下, 运营规划也是非常重要的。

粉丝管理。针对不同微博行为特点的用户, 应该针对其行为和偏好等, 采用不同方式进行沟通与交互, 从而进行有效的粉丝管理。

意见领袖管理。意见领袖关系管理 (IR M) , 是一个长期的、动态的过程, 需要有方法和工具的支持。一种方法是从相关度、影响力和合作机会三个维度对意见领袖进行综合评估。

微博活动。从是否涉及到其它平台的角度, 微博活动可以进行以下几种规划: (1) 微博活动:仅使用微博平台; (2) 整合线上活动:微博+其它网络营销渠道; (3) 整合活动:微博+其它网络营销渠道+线下渠道。

整合营销传播。微博营销只是众多营销形式中的一种, 是为了实现总体目标的众多手段之一。因此, 微博营销不能孤立地考虑微博平台的情况, 必须要与其它营销形式相结合, 优势互补, 共同为总体目标服务。

资源规划。这里的资源包括人力、财力、物力等多个方面, 比如规划好需要的年度或季度预算、建立相关团队或者与外部代理商进行合作, 等等。

微博危机管理。很少有人会质疑市场营销的潜力, 然而, 网络舆论就像一把双刃剑。客户可能投诉, 人群可能传播负面信息, 而企业机构在危机发生之时, 可能并无防备, 难以回应与处理。所以, 为了应对危机, 对微博的实时监控必不可少。

舆情监测。国内的社交媒体平台与国际环境有很大不同, 比如新浪微博, 很多国外工具是无法监测的。这里可以考虑针对国内网络平台和环境而量身定制的国内相关工具, 如博雅公关中国的D/B M网络舆情监测系统等。

第六步:实际行动

各司其职, 分工协作。在制定行动计划的过程中, 不同类型的工作, 需要不同的团队和人员。比如, 全年的微博营销战略规划, 更需要策划方面的人才;日常微博的内容来源搜集、内容撰写、微博日程的规划等, 更需要内容和文案方面的人才;而微博的图片处理和企业版微博首页的设计, 更需要美术设计和用户体验方面的人才;等等。

另外, 根据不同企业的实际情况和需求 (如预算情况等) , 可以考虑内部和外部两种类型的资源。内部资源即使用自己公司内部已有团队, 或新建自己的团队;外部资源指外包给第三方的专业代理公司。

第七步:监测控制

在采取行动的过程中, 为了保证绩效的不断优化, 持续的监测和控制是必不可少的。为了保证绩效的不断优化, 需要工具的支持来收集必要的数据。在这里, 关键的一步就是对这些数据进行分析与挖掘, 找出其中有价值和指导意义的要点, 从而为接下来的优化进行指导。

至此, 一套系统的微博策略已经水到渠成。

营销步骤 篇2

营销方案设计步骤

一、营销策划的前期准备

营销策划的前期准备包括两个步骤:

1、资料收集与分析

营销策划首先要对网上的第一手资料和第二手资料进行收集、整理、分析。第一手资料包括通过市场调查(观察、问卷、座谈、访问等)获得的直接的感性资料;第二手资料是通过查阅有关的文件、财务报表、统计资料、经营计划,以及其他报社的相关资料获得。

2、造势宣传

为了策划案的科学性、贯彻实施的畅通性,营销策划准备阶段必须充分发扬民主、调动全体员工的积极性,通过员工的参与意识和自觉行动,营销策划需要根据策划对象的要求相应地造声势(如前阶段精品改版的宣传)、扩大宣传,使员工对报社营销策划的目的、意义、内容、运作方式都有所了解,以便配合行动。

二、营销策划的主体部分

营销策划中期的`主体部分包括三个重要步骤:

1、方案设计

方案设计是营销策划的实质性程序,也是极富创意的过程。

方案设计的具体内容包括: 理念设计 目标选择和进入市场的方式设计 报社发展战略设计 市场拓展方案的设计 报社营销策略组合设计 报纸创新策略设计 报社及报纸的宣传设计 报社的公益行为设计等等 方案设计可根据报社的营销策略的主题来确定设计的内容。

2、费用预算

依据营销策划的主题及方案的大小,确定完成策划的实施任务所需的费用和策划方案本身所需费用。在分别预算每一项费用的基础上,测算汇总总费用,并统筹做出安排。费用预算应精打细算,不得借故浪费或无节制地滥用。

3、方案沟通 方案沟通是一个程序,不限于一次,如若难以达成共识,难以形成最佳方案则应多次反复沟通,直到形成共识谋求最佳方案为止。方案沟通首先是策划者和经营管理者的沟通。通过沟通进一步了解报社最高决策者的意图,最准确、最具体地体现决策者的理念、思想、风格等。沟通的过程,既是一个整合的过程,也是一个贯彻的过程。

三、营销策划的后期调整阶段

营销策划的后期的调整包括两个步骤:

1、方案调整

方案调整是在营销策划方案基本磨合成形以后,再经过多方征求意见,对方案的某些目标、措施、策略进行调整、修改。即是调整就意味着对方案不伤筋动骨,而是作局部的调整或补充。

2、反馈控制

营销步骤 篇3

摘要:营销战略在现代企业经营管理中具有十分重要的地位与作用,它决定企业的发展方向和重大的行动步骤。关系着企业的存亡与发展。尤其是在国内、国际市场竞争日趋激烈的条件下,重視与加强营销战略的研究,对企业更有特别重要的意义。

关键词:企业;营销战略;意义

中图分类号:F270文献标志码:A文章编号:1673-291X(2008)08-0134-02

现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、战略重点、战略阶段等。营销战略思想是指导企业制定与实施战略的观念和思维方式,是指导企业进行战略决策的行动准则。它应符合社会主义制度与市场经济对企业经营思想的要求,树立系统优化观念、资源的有限性观念、改革观念和着眼于未来观念。企业战略目标是企业营销战略和经营策略的基础,是关系企业发展方向的问题。战略行动则以战略目标为准则,选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。而战略重点是指事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门,是决定战略目标实现的关键因素。由于战略具有长期的相对稳定性,战略目标的实现需要经过若干个阶段,而每一个阶段又有其特定的战略任务,通过完成各个阶段的战略任务才能最终实现其总目标。

一、市场营销战略的迫切性和必要性

市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其连同产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略,对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。市场营销战略,包括两个主要内容:一是选定目标市场;二是制定市场营销组合策略,以满足目标市场的需要。根据购买对象的不同,将顾客划分为若干种类,以某一类或几类顾客为目标,集中力量满足其需要,这种作法叫做确定目标市场。这是市场营销首先应当确定的战略决策。目标市场确定以后,就应当针对这一目标市场,制定出各项市场经营策略,以争取这些顾客。

二、企业营销战略的制定步骤

企业营销战略的制定应考虑如何更有效地利用企业内部现有实力以及潜在的资源和能力优势,并能够满足目标市场的需要和完成企业既定目标的要求,其过程大致包括以下几个步骤:

第一,明确企业的具体任务。每一个企业的任务都是具体的,不同经营领域的企业有不同的经营任务。一般讲,企业的经营任务是相对稳定的,它为整个营销战略提供了方向和指导。

第二,研究经营环境和经营能力。在明确了经营任务后。需要对企业的经营环境和能力进行分析,即把握企业的现状和预测未来发展趋势,以便为确定企业的战略目标搜集有关的经济信息,提供必要的资料和依据。

第三,确定战略目标。企业的战略目标是把企业的经营任务、经营环境和经营能力结合起来,将企业的经营任务具体化为战略目标。

第四,确定战略行动。当企业的任务、战略目标确定以后,就要为实现这个目标制定行动方案。对战略行动方案要集中职工的智慧,进行广泛讨论。经过科学论证,再由企业领导确定。

最后,总结、评价与修正。营销战略在实施过程中,要进行总结、评价,并根据内外环境的变化及时修正不适宜的部分,使营销战略始终保持其适应性,对企业经营活动真正起到指导作用。

三、企业营销的劣势分析

(一)企业生产规模小、产品品种单一,品牌的市场影响力弱

企业生产的产品多是粗加工产品,附加值低,很难成为名优产品。这严重影响了企业产品品牌的形成与发展。品牌声誉的建立,除了产品本身的质量要过硬外,还需要强大的广告攻势和促销支持,才能赢得消费者对品牌的认知。但是,企业往往缺乏足够的资金,难以承担巨额的广告和促销费用,因此,很难在较广的区域内建立起自己品牌的知名度。同时,由于企业的生产规模小、产品品种单一,这就使得在开拓市场时,单位产品的市场开发成本高,这也决定了企业的品牌一般也只能是定位在一个比较小的细分市场上,市场影响力有限。甚至许多的企业根本就没有建立起自己的品牌,而只是采取了贴牌的经营方式,形成了对强势品牌的高度依赖。

(二)在对营销渠道的选择问题上,处于比较被动的地位

企业由于自身的规模比较小、资金有限、管理能力不足等方面的局限性,难以建立起自己的分销渠道,再加上品牌又缺乏影响力,因此,只能靠中间商实现对产品的销售。实力的有限性,决定了企业在与中间商的谈判问题上处于比较不利的地位,在对营销渠道的选择问题上,回旋余地比较小,对中间商的营销渠道依赖性比较大。

(三)企业开发能力弱、技术创新能力低

若企业规模较小、资金有限,自然用于设备更新和研究开发方面的费用也较少,主要表现就是设备陈旧、工艺落后,造成了资源和能源的浪费,提高了产品的生产成本,同时,还存在新产品的开发能力弱,升级换代难度大等问题。这使得企业大多只能采取跟随和模仿的战略,难以掌握市场及开发的主动权。

(四)难以为消费者提供全面、及时的售前、售后服务

随着后工业时代的到来,消费者对产品的要求越来越多样化,这就要求企业要为顾客提供多样的产品与服务,要求企业在产品的咨询、安装、使用培训、维修等方面给消费者以多方面的强有力的支持。而企业由于资金、人力等方面的局限性,不可能为消费者提供全面的支持。服务网点少,对市场的反应不及时,使得消费者在购买企业的产品时,往往心存顾虑。

四、市场营销战略及相应措施

(一)树立市场营销观念

市场营销观念是指导营销的一种基本思想,一种企业思维方式,是企业家经营依据的经营原则,它是随着市场营销环境的变迁而不断演变的。市场营销观念的演变大致经历了生产观念、推销观念、市场营销观念、营销战略观念等四个阶段。

(1)生产观念。生产观念是指“企业生产什么,就卖什么”的“以产定销”的观念,它是社会产品供不应求即短缺经济条件下的一种营销观念。由于产品供不应求,销售不成问题,企业获利的唯一途径是增加产量、提高质量和降低成本,以物美价廉的商品供应市场。在生产观念指导下,企业把精力集中在生产管理上,根本不过问或很少过问市场需求情况。

(2)推销观念。推销观念是指企业在集中一部分精力于生产的同时,加强力量进行产品推销的一种观念。加强推销的方法是建立大量分销系统,进行广告宣传,来适应生产的不断发展和市场的日益扩大。这种观念认为,企业只有大量销售,才能生存和发展。这是社会上许多产品开始供过于求的条件下的一种营销理论。

(3)市场营销观念。市场营销观念是“消费者需要什么,就生产什么”的“以销定产”的观念,是社会产品进一步供过于求,社会由短缺经济转为过剩经济,整个市场由卖方市场转变为买方市场条件下的一种营销理论。公司树立市场营销观念,把用户视为“上帝”,作为营销工作的根基。经常组织力量深入市场进行调查研究,由企业重要领导率领企业骨干组成的市场调研组,遍及主要城市,向用户进行深入调研,发现新问题或新需求,及时采取相应的有效措施,以满足市场和用户的需求。

(4)营销战略观念。到20世纪80年代初,又产生了营销战略观念,或称社会营销观念。营销战略观念认为,企业市场营销的指导思想不仅是满足消费者的需要和欲望,而且要照顾到整个社会的当前和长远利益。企业在注重市场调研工作的基础上,采取两手抓:一抓人才培训,提高员工综合素质,建立员工使用、培训、再教育的综合机制。相继举办“公民道德”、“6s管理知识”、“质量意识”、“检验知识”等各种形式的培训班,使受训员工为营销战略打下思想基础。二抓产品开发,提高市场占有率。把“以顾客需求为中心”转变为“着眼于潜在市场的需求”,主动创造新市场。根据市场需求。开发新产品,以“新产品、质量高、外观美、价格廉、服务优”,赢得市场。

(二)建立健全市场营销组织机构

任何组织都不会是一成不变的,也不会是完美无缺的,随着企业外部环境和内部条件的变化,就必须进行组织的变革,以达到组织的自我发展和自我完善。公司营销组织结构,要在统一领导下设立营销,实行“六统一”即:网点统一设置,产品统一调度、价格统一制定,包装统一设计,广告统一宣传、货款统一结算。这样做具有三大好处:一是牌子硬、知名度和信誉度高;二是杜绝重复设置营销网点、减少销售费用;三是更好地发挥产品品种多、规格型号全的示范作用。

营销网络由企业统一设置,应具有网点面广、营销人员多的特点,除按潜在市场的需求,积极向营销网络提供适销对路的产品外,对营销人员建立了激励机制,凡积极推销本公司产品、按完成销售额多少,给予奖励,充分调动销售网点和推销员的经营积极性。

中小企业实施借力营销的四个步骤 篇4

中小企业面临的营销难题

一个产品是否畅销, 不仅涉及很多因素和环节, 如质量、定位、命名、包装、渠道、广告、促销、品牌等, 而且还因行业而异, 如食品涉及口味、衣服涉及款式、汽车涉及性能、饭店涉及地段。因此, 一个产品如果销量不好, 应先找到是哪个环节出了问题, 然后再根据问题“对症下药”。

中小企业的营销难题主要集中在三个方面:没有钱做广告;因为没有钱做广告, 所以产品就很难形成“品牌”;没有营销渠道或渠道不多、网点稀少。这些难题导致企业进入一个恶性循环, 因为品牌、广告、销量三者之间是相辅相成的。

借力营销的作用

“借力”其实是一种资源的优化组合, 通过借助别人的资源, 将它变成自己的资源。消费者对于企业来说有两个价值:一是直接价值。消费者购买了企业的产品, 贡献了“利润”。二是隐藏价值。消费者背后隐藏着数量庞大的“人际关系资源”———潜在消费群体, 这是一个常常被企业所忽略的巨大“宝藏”。企业就是要借力于消费者的“嘴”, 让他们把产品和品牌通过“口碑效应”的方式, 传播到他们“人际关系圈子”中的每一个“潜在消费者”。例如, 正是因为有了像微博、微信等社会化媒体这样的传播媒介, 所以通过“人际关系”实现对广告的传播才具备了传播土壤和载体。利用人与人之间的“人际关系”作为传播基础, 利用微博、微信等社交媒体作为传播土壤, 然后巧妙地借助消费者的“嘴”, 让消费者把广告传递到他们的“朋友圈”中。于是, 广告已不是广告, 而是变成了一种消费分享、变成了一种口碑传播。

企业对自己的产品, 不要“老王卖瓜, 自卖自夸”, 而要借助消费者的嘴, 让消费者说产品如何好。消费者可以不相信企业、商家, 可以不相信销售人员, 但他们没有理由不相信自己的朋友、熟人。朋友、熟人之间的“信任基础”能转化为一种强大的“消费拉动力”, 这是任何形式的广告都没法做到的。

物以类聚, 人以群分。由于人在选择朋友时, 往往有着“求同性”、“趋近性”心理, 因此通过“人际关系圈”实现对产品的传播和销售, 是具有目标针对性的。

市场竞争的实质, 就是对消费者资源的争夺。对企业来说, 忠实消费者在哪里?能留住他们吗?能在第一时间与他们交流、互动吗?能在第一时间把企业价值观、企业新闻、新上市的产品信息传递给他们吗?如果把消费者比喻为“鱼”, 那么企业就必须建一个“鱼塘”, 让这些“鱼”留在鱼塘里与企业一起“嬉戏”。这个“鱼塘”就是企业的官方微博或微信。留住一个消费者, 并不是企业最大的收获, 最大的收获是把这个消费者背后的“潜在消费者”转化为直接消费者。例如, 建立企业微信, 就可以面对面地与消费者沟通, 这就像构建了一根管道, 一端连接企业、一端到达消费者, 而管道中间的信息流再也不存在任何的阻隔。企业能够用最简单、最直接、最省事的方式, 及时掌握消费者的消费心理、消费习惯。通过这些消费者的“嘴”及其“人际关系网”, 企业可用最短的时间、最低的成本, 把新产品推广出去。这种迅捷地反应速度和低成本的推广手段, 远远超出传统广告媒体。

基于“人际关系”传播的广告, 具有目标群体针对性强、信任度高、转化率高、消费拉动力强的优势, 再融入“体验式营销”, 那么这种广告模式的实际有效转化率肯定是远远超出投放的“硬广告”。例如, 一部新上映的电影如何借助观众的力量推广?可以在电影院的大门口立一个硕大的POP, 上面印一个一平方米大小的二维码并标注:凡是扫描二维码, 就有机会免费获得电影票一张。观众扫描二维码之后, 就会把这部电影的预告片链接分享给自己的好友。这些好友看了预告片后如果觉得电影精彩, 就可能来电影院观看。同样, 他们在电影院看到醒目的“拍码广告”后, 又会参与传播。这样, 用一张免费电影票的代价, 就使得广告效果远远超过“硬广告”。

中小企业实施借力营销的四个步骤

第一步:给产品的外包装加个“能说话”的二维码

二维码具有大容量的存储能力, 可存储文字、数字、字母、网址等, 可通过网址的链接, 呈现出视频、画面等。目前, 二维码已被广泛应用于广告、产品溯源、电子卡、签证、车辆管理、生产流程管理、物流管理等领域。二维码就像一个芯片。当企业的产品贴上了二维码, 产品就能实现与人对话、与网络对话。消费者只要用智能手机对着二维码一拍, 就可以详细地了解企业、了解产品, 可以方便地与企业互动。消费者还可以通过“扫码”一键将产品、品牌分享到相关的社会化媒体, 实现对“产品广告”的传播。对企业而言, 在潜在消费者区域投放二维码, 不仅能够随时与他们进行互动, 还能够有效规避跨媒介带来的障碍。二维码具有的成本低、范围广的特点, 让企业有了更多的选择, 营销也变得更亲切。

企业要想让消费者主动地获取信息, 需要好的创意, 而根本上是要给予消费者利益驱动。例如, 每逢周末, 新世界超市的顾客非常多, 超市就特别开辟了二维码的线上支付通道, 让顾客不用再去长长的结账大军后面浪费时间。在星巴克, 顾客扫描咖啡杯上的二维码, 就有机会获得星巴克全国门店的优惠券, 成为星巴克的VIP会员。收听“星巴克”微信官方账号, 用户只需要发送一个表情符号, 就能即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑, 获得专为个人心情调配的曲目。再如, 企业原来是做面膜的, 现在怎样推出洗面奶这一新产品?可在原有的所有品类的产品上都贴上一个二维码, 并标注:凡扫描此二维码, 即有机会赢取“马尔代夫情侣豪华双人游”。可设置100%有奖的三等奖, 奖品就是“洗面奶”试用装。这样, 既可以将新产品广告传播出去, 还可以将“体验装”送达目标消费者的手中。

第二步:设计相应的广告内容

设计广告内容, 首先要确定广告目的———是产品推广还是品牌推广?是活动推广还是品牌文化传播?然后再根据广告的目的, 设计广告内容。广告内容主要应考虑这几个方面:一是生活化, 最好带有网络特色。使用网络用语能显得更亲切, 更容易被人们传播, 但也不要太多, 否则就会显得太做作。二是应以“软广告”为主, 把广告变成一种“消费体验”的分享, 以分享的口吻进行传播, 这样广告就更具有引导性。同时, 再配一张具有视觉冲击力的广告图片, 也是必不可少的。

企业应根据所在行业、产品定位、消费特征、营销目的等因素, 综合设计广告内容。广告内容不一定只限于文字、图片, 也可把视频短片作为广告内容。通过视频实现对“品牌”的“病毒性”传播, 不失为一种绝佳的品牌营销之道。例如, 有个卖Lee牌牛仔裤的淘宝店, 2013年3月20日想开展一个促销活动, 于是就写了一段广告语:“Lee牌牛仔裤限时促销, 专柜价899元, 现价366元, 仅限三天, 欲购请猛拍……”再留一个淘宝链接完事。结果这种纯粹靠价格诱导的促销没有多高的购买转化率。之后, 该淘宝店在专业人士的指导下, 重新设计了广告语:“还有10天, 就是巨星张国荣10周年的忌日了, 他生前不光风华绝代, 而且品味超凡, 他生前最爱的牛仔裤就是Lee牌, 而他最喜欢的就是这一款……”还是那个淘宝链接, 但是通过后台的监测发现, 消费者进店转化率达80%, 购买转化率竟高达40%。同样的活动, 不同的广告内容, 就会取得不同的效果。

第三步:刺激消费者参与对“广告”的传播

消费者凭什么要帮企业转发分享广告?一种是信任的力量, 一种是利益的刺激。企业可通过常用的抽奖形式, 刺激消费者购买产品。例如, 化妆品的营销对象是女性消费群体, 可把一等奖设为“Minicooper”。据调查, 大多数人对这款汽车没有抵抗力。以此通过诱人的一等奖, 吸引消费者参与。有人可能会问, 这样成本是不是太高?其实成本是较低的。因为一等奖只是用来“诱惑”消费者参与, 至于中奖率是可控制的。二等奖可设为iphone, 三等奖可设为旅行背包或U盘之类的商品, 但中奖率要大。通过这种抽奖刺激, 消费者的参与率可达20%以上。

第四步:开发一套基于社会化媒体传播的营销管理系统

企业要实现借力营销, 必须有工具做支撑。开发这套系统, 需要对借力营销模式和社会化媒体的传播特性有深入的理解。

影楼营销活动的策划步骤 篇5

影楼日常的经营发展,离不开活动策划,每一季,每一个节日等,都要开展不同的影楼策划活动,如何做一场有力度的影楼营销活动,收获一个漂亮的业绩呢。

普通的营销方式当然必不可少,比如:①派发设计精美的宣传品;②推出优惠套餐;③赠送各种礼品、赠送xxx寸大照片;④免费出租新款婚纱;⑤发放“情动优惠卡”来发掘潜在客户,可转移发放,即朋友送朋友,真情享优惠等等。搞一些活动,像:⑥XX影楼“真爱无限免费摄影活动”,限定名额。⑦幸福抽奖活动,准备一些结婚用品或者小家电什么的(要注意:广告法规定抽奖活动的最高奖金不得高于5000元)。⑧与酒店联合举办 “情真+xx” 喜宴摄影幸福赛活动。⑨推出“新娘特色大比拼”活动,设立N多类特色奖项,实际上让大家都有奖,吸引最广泛的新人参加。⑩黄昏绝版:开展金婚、银婚老夫妻补照婚纱照活动,口号:平价有情天,人约黄昏后……等等各种类型的活动。

还可以搞些更有本影楼特色、更有差异化竞争优势的活动,比如“方便真情——影楼接亲”活动。影楼接亲方便省事,已成为节日婚礼形式的“新宠”,尤其受一些在外地工作的人,或者家离得远的新人们的推崇,选择在影楼里举行接亲仪式的新人越来越多。选择在婚纱影楼里举行接亲仪式,然后直接去酒店,既省心又新颖。影楼可以为他们提供婚纱照、新娘妆、接亲场所等一条龙服务。

影楼活动策划具体的步骤及操作方法可以参考以下方案:

开发“口碑营销”,与已有客人合作,你给我介绍新客人,我给你什么好处。可以是送客人小礼物、照片,或者直接给客人更大折扣、或现金提成等等。单代传销的优点是通过在本影楼消费过的客人为影楼做宣传,传播范围广,目标准确,而且可信度很高,经过调查,朋友的推荐是新人们决定到哪家影楼拍照最重要的因素之一。

还有一个掌握更多信息、开展更有效宣传的方法:想办法(通过熟人或者朋友的朋友等等方法,看你本事了)与本地的婚姻登记处联系上,了解本地区全部登记新人的,然后用各种方法展开宣传促销攻势。如果能够联系上电信运营商(移动、联通都行,可能要花点钱才能买到准确详细资料)的话,就更好,手机是现代人使用最多、完全离不开的工具,是传播信息的好渠道。

以上已经讨论了很多的宣传促销的好方法,接下来要说说婚纱影楼都非常热衷的“秀场”促销。

很多影楼会在双休日或节假日,在大商场的门口或商业中心的广场上,做动态的礼服秀或静态的礼服秀,而且在现场推出一些优惠打折套餐供现场报名者享受。聘请专业的模特或专业的主持人来主持会场,以非常热烈的现场气氛,让犹豫不决的新人们被感染而在冲动中交上拍照的订金。但是这些做法还是显得有些太简单了,内容过于普通,现在是注意力经济时代、眼球经济时代,所以要搞一些跳出优惠内容的炒作亮点,比如“热吻送现金(或某些礼品)”,关键是够火爆、够吸引眼球。但是要补充说明:秀场当然要有优惠,当然要送礼;不过呢,关键是如何做到既对顾客有吸引力,同时又不打乱原有的价格体系。原则上在选择秀场礼品的时候应尽可能地选择一些非婚纱照产品,以避免影响二三次消费的空间;同时采购一些市场价值高、比较实用而成本较低的礼品,在不过多增加成本的.同时对顾客产生极大的吸引力。

有个小提示:场地的准备非常重要!影楼应该在尽可能早的时间事先做好秀场的场地的有关审批落实工作,这是非常明智的,因为在大型节庆的时候大多数地方的秀场审批会有难度,而一个地区做秀场的黄金地点,永远只有一块。所以要先下手为强,哪怕自己不做,也不让竞争对手做!

更高级一点,既然决定要做“秀”了,那就做大,可以与当地的星级酒店合作策划“xx喜宴暨婚纱摄影博览”活动,同时邀请一些经营与结婚有关商品的企业参加,这样势才够大,档次够高,一下子甩开那些只会天天在街头喊大喇叭的低俗竞争者。有了名气和档次不怕没客户。塑造出高档尊贵的形象非常必要,这样不用费力宣传一些“跟风、追潮流”的新人就会主动来找你,他们会觉得来你这里拍婚纱照是一种身份地位的体现,享受到更多精神的满足。

要做高级秀、要把营销活动搞大不是容易的,光靠自己还是力量有限、影响有限。现代社会寻求合作才能迅速造势,迅速成功。婚纱影楼可以合作的对象是非常广泛的,总的来说就分为同业合作和异业合作两大类。

同业联盟建立的前提是合作者之间的竞争是良性的,大家各有自己的优势市场。一般有两种合作:(1)一同做促销或者一同做“秀”。这样做的好处是可以扩大影响,共同承担宣传费用。规模和影响更大,成本却大大减少了(2)占领不同细分市场的影楼互相“关照”:如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后,可以获得某儿童影楼的优惠拍摄卡或某写真店赠送的优惠卡;或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。

异业联盟最好是与已经成功的企业联手做促销。因为与成功企业的联手,会使你的影楼的档次及可信任的程度提高,大大提高接单率。具体的方法大致有以下几种:(1)购买某种产品或某项服务(来自当地成功的有影响的企业和经营者的),可以获得一张到某影楼拍照的优惠券;反之,你到影楼拍照,可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。(2)影楼与某某著名公司联合做促销,或影楼做促销活动,注明得到了某某著名公司的赞助,以此来增强本影楼在当地新人心中的影响力。

与成功企业合作效果最好,另一方面合作要广泛的进行。可以联系合作的商家包括:1、葡萄酒(或其它婚礼常用酒)经销商2、饮料经销商3、床上用品经销商4、珠宝经销商5、美容美发6、酒店7、家电经销商8、西服和其他服饰经销商9、装修公司10、灯饰11、红娘喜铺12、化妆品业13、糕点糖果……等等N多。

合作的方式可以视双关具体情况灵活协商,简单说就是怎么样利益共享,就一方得益的话怎么可能合作。比如持某婚纱影楼的发票或会员卡之类凭证到指定的酒店定宴可以享受x折优惠;反过来,在合作酒店定了婚宴的新人到本影楼拍摄婚纱照可以享受x折优惠;双方互相推荐客人,互相支持。平时还可以在双方经营场所投放各自的宣传材料,交换共享会员数据(比如很多时尚美容护理机构的会员可能是婚纱影楼的目标客户)、互相提供礼物礼券等等,从双方资源情况出发多搞类似深入合作。

还有一个非常重要的合作对象:本地媒体。搞什么活动的话有当地媒体的宣传,效果会非常好。平时可以赞助媒体的摄影服务在媒体以新闻一样的形式报道出来影楼的活动会比发N多传单有用百倍。

不管是做秀、合作、策划活动等等,始终有一条准则:借力、借势;以最小成本付出获得最大收益。活动是一定要搞的,没有资源就要寻找合作对象巧借资源。

要抢占市场除了上面讨论到的N多方法,还要做好更多特色服务。营销宣传很重要,本身的业务吸引力更加重要,要是硬实力摆出来。例如:在传统婚纱的概念里融入时尚,推出另类婚纱照最后,还要特别说说宣传单的制作。

附宣传语:

①定格缘分 见证幸福;②一刻定格 一生品味;③让幸福 微笑成永恒;④捕捉缘的奇妙记录爱的故事;⑤精彩的影为经典的爱——缘来是你婚纱摄影

补充:显然现在是抢占市场的非常时期,但是促销活动不能天天搞,可分割成几个阶段来运作,中间停止10来天。这样做的好处是:

一、节省成本。

二、在消费者还没有对折扣价格形成心理定势之前,第一次促销活动就停止了,用来避免对影楼的促销活动产生习以为常的心理。

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