宁波旅游文化

宁波旅游文化（精选12篇）

宁波旅游文化 篇1

一、婚俗文化遗产概述

婚俗文化从始到终都包裹着铺天盖地的红, 大红双喜、窗花、红灯红花轿、红鞭炮红锣鼓、红喜衣……红色在中国一直象征着吉祥喜庆、创造力、生命、光明和快乐, 从古到今, 红色始终是汉民族婚礼中永恒的主色。这是一种约定俗成, 是人民大众内心的一种无形力量的驱使。“红”字是一个形容词, 它本无所实指, “红事”包含了某时某刻的环境色彩, 人的心境, 甚至是各类红物汇聚所形成的共同的一个象征, 红创造了人的心与环境、事件合一的氛围。这就是一个在着共同信念与崇尚的族群所承续的活态文化的范例之一, 是非物质的。

婚俗文化也可以说是由不同的非物质的行为仪式组成的, 内具深刻含义。“红线拴糕鱼面兔”、“搭弓虚射”、“抓富贵”、“守喜灯”等都是非物质的活态的充满艺术趣味的婚礼仪式, 而这些婚礼仪式中的崇尚与禁忌的唯一目的就是祈愿生育繁衍的顺利与对美好生活的希望。婚姻是人生存发展的根本, 婚俗是为生存的艺术, 生存发展又是催生文明发展的文化基因要素。

二、宁波婚俗旅游资源开发条件分析

宁波婚俗文化资源开发条件俱全, 这种俱全不仅体现在宁波丰富的婚俗文化资源, 还体现在宁波优美的自然风光、明显的区位优势、便利的交通条件和旺盛的旅游市场需求等方面。

(一) 宁波地区婚俗文化资源的丰富性。

宁波是四大民间爱情故事之一的“梁祝”文化的发源地, 有“中国梁祝之乡”的美誉;有着保存完好的规格最高的花轿;有着极具江南婚俗人文历史特点的十里红妆;同时还有着许多独具宁波风韵的婚俗民歌及习俗礼仪。

(二) 自然风光优美。

宁波是一座美丽的港口城市, 也是国家历史文化名城、国家园林城市, 更是有着丰富资源的国家优秀旅游城市。宁波有着现代港口城市与历史文化名城的双重特点, 东方大港、河姆文化、名人故里、儒商摇篮、佛教胜地, 具有复合型旅游资源优势。在宁波有着极为丰富水景观资源, 在中国是不多的, 相关城市如:大连以滨海、桂林以水秀、绍兴以水乡、杭州以西湖闻名。宁波的水资源不仅仅是某一个湖、河或者海景, 宁波是一个水之都市, 是各种水景观的集大成者:江、河、湖、海、溪、潭、温泉、瀑布在宁波一应俱全。在未来的游客心目中, 宁波有岛屿、有瀑布、有沙滩、有江, 有河、有温泉、有峡谷……宁波将是一个让游客可以领略江南水乡;可以来漂流;可以感受都市澎湃激情;可以品尝美味海鲜;可以感受活力, 传奇, 浪漫的文化都市。

(三) 区位条件优越。

宁波地处经济发达的长江三角洲南翼, 依托长三角世界第六大城市群和我国最大的旅游客源市场, 东连普陀、西接杭州、南通雁荡、北倚上海, 初步形成以港口为中心, 以“一环五射”高速公路网为骨架, 铁、公、空、水四路并进的现代化大交通格局。宁波地处中国面向世界开放的前沿, 是长三角城市群的副中心, 宁波港是上海国际航运中心的重要组成港, 旅游网络区位优势明显。杭州湾跨海大桥工程、陆桥连岛工程、甬舟港口一体化等大项目的推进, 将使宁波成为区域网络枢纽中心。

(四) 市场需求旺盛。

随着宁波的旅游大开发, 杭州湾跨海大桥的通车, “大桥经济”、“对岸商机”正逐步显现出来, 而最先抢占这一商机的是宁波旅游业。据有关资料获悉, 2007年宁波总体接待游客3, 000万人次, 其中入境游客68万人次。“2008年的宁波旅游业会有一个质的飞跃。”

由此我们可以看出, 今后宁波的游客数量还会呈爆炸式的增长, 游客数量的激增将会营造出巨大的市场赢利机会。婚俗文化旅游资源的开发提供了宁波婚俗风情展示, 婚俗文化活动等一系列非物质文化休闲体验活动, 这也将为宁波旅游业的发展注入新的活动, 成为吸引大量游客的一大亮点。

三、宁波婚俗文化遗产旅游产品的开发设想

(一) 婚俗文化遗产的静态开发。

通过建立宁波婚俗博物馆和婚俗文化展览馆等形式“原貌复现”宁波旧婚俗文化旅游产品、展示其演化, 开发一个宁波婚俗历史寻访游, 销售高水准的导游服务、专家讲解和纪念品。宁波婚俗博物馆、展览馆, 基于陈列式展示的形式较单调, 同时可辅以现代动漫展示技术, 会有一定效果。充实梁祝主题公园的内容, 开发梁祝故事寻迹游等旅游产品, 举办各类婚俗节庆活动。利用现代旅游会展这一平台, 展示宁波旧婚俗嫁妆、用具等非物质文化遗产保护成果, 提高宁波物质型旅游产品附加值。

(二) 婚俗文化遗产的艺术开发。

将宁波婚俗文化通过艺术改编给游客一种视觉冲激。对宁波婚俗文化在艺术文化的开发上可采用以下形式:

1. 实景舞台剧。

实景舞台剧, 以天然的真实景观作为舞台或者背景, 以民族民俗文化、历史、传说等主题, 音乐、舞蹈、服装、演出和景观通常融为一体的文艺演出剧目, 效果宏大, 震撼人心。近几年实景舞台剧的发展搭上旅游业这列快行车, 依托旅游目的地平台, 其舞台逐渐由剧场转入旅游景区、景点, 转型为一种新型的旅游产品。而宁波婚俗文化遗产也同样可采取此种手段来加以展示, 例如可仿照中国实景舞台剧的代表作《印象·西湖》, 利用鄞州高桥梁祝公园创造编排出例《印象梁祝》等。以此来提升旅游景区品位、知名度和综合竞争力, 是非物质文化遗产资源保护、传播并转型为具体旅游产品的一种有效模式。

2. 舞蹈形式表现。

舞蹈工作者创作一个舞蹈作品首先要寻找一个表现题材, 题材就是可以构成舞蹈作品的原始材料, 宁波婚俗舞蹈的创编就是特定的舞蹈题材, 它可以有多种表现形式, 如现实题材, 反映当代人的婚俗习惯和婚俗变化, 表现时代精神面貌;传统题材, 以婚俗六礼为主要题材, 结合宁波地区的特色婚俗, 表现历史上宁波人的婚俗习惯;传说民间故事题材, 把宁波地区的婚俗故事以舞蹈的形式表现。但无论是何种形式, 都应以创作当代人喜欢的舞蹈作品为出发点。同时在舞蹈形象上, 创编宁波婚俗舞蹈可以从宁波民间舞蹈或宁波戏曲、杂艺中捕捉动态动律形成舞蹈形象。在如何突出宁波文化特色方面要用足心思, 创作一个地方特色的舞蹈, 很重要的一点就是要能营造出地方的文化氛围, 这一部分属于舞蹈表现形式的范畴, 宁波婚俗舞蹈的文化氛围依存于舞蹈编导对宁波历史文化的认识, 对宁波婚俗文化的掌握和理解。历史上宁波闺女出嫁均坐花轿, 同时婚俗过程中迎嫁妆队伍浩浩荡荡, 绵延十里, 十分气派。十里红妆规模声势之大, 数量之多, 门类之齐全, 制作工艺之精湛, 艺术价值之高, 耗费之昂贵, 并伴有热闹的乐队表演, 如放铳、放炮仗, 大红灯笼开路, 沿途吹吹打打等, 这都可在舞蹈中着重体现。

(三) 婚俗文化遗产的活动开发。

把观赏性、娱乐性、参与性融为一体, 随着旅游群体的扩大, 旅游知识的增长, 识别能力的提高, 越来越多的旅游者要求旅游生活能有文化的吸引、运动的内容乃至冒险的趣味, 要求参与其中而不是从旁观赏, 旅游者来到宁波可以看到时尚之都, 可以体验婚俗文化, 参与一把宁波婚俗。例如建立“婚俗文化示范村”;设立系列主题活动, 如“当一回宁波新娘 (新郎) ”, “感受一回十里红妆”等。婚俗风情村可通过集锦式、复古再现式、原地浓缩式、主题附会式四种模式根据资源情况综合运用。

(四) 婚俗文化遗产的商品开发。

商品开发是传统旅游产业衍生的一种旅游开发模式。各式各样的婚俗商品, 具有很强的地方性、传统性、观赏性以及很高的纪念价值。购买有特色的旅游商品是游客们出游的重要需求之一, 所以婚俗旅游商品同样拥有广阔的市场, 对旅游创收发挥着举足轻重的作用。婚俗商品开发包括富有地方特色的婚礼食品、工艺美术品、婚俗用品和旅游纪念品。具体可以请专业方面的设计专家来做, 方向是地方特色, 爱情特色, 民族特色。例如可将宁波的花轿、十里红妆等, 按比例开发成浓缩型的艺术品。

同时也可以增加人们的参与性和娱乐性, 满足游客求新求奇的心态。如十里红妆酒楼以十里红妆博物馆的展览文化为中心, 将江南婚俗中的“六礼”:纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎, 作为各个厅房的名字, 借助空间的关联, 将部分展示空间延伸到酒楼的营业空间, 不仅给食客们提供美味享受, 还提供了江南人文风情文化的视觉享受。它把水乡婚嫁文化渗透到酒楼的各个地方, 装修、装饰、装帧都独具江南特色, 从整体装饰、局部布景、器物点缀, 甚至名字雅号, 都与博物馆充分融合, 达到“博物馆和酒楼一体化”。“情”、“景”的穿插, 让观众体会身临其境的现场感, 在休闲的过程中享受消费的愉快, 享受如漫步在长廊、广场, 庭院、展览馆般的悠闲。

(五) 宁波婚俗文化资源的酒楼开发。

在餐饮上必须讲究几个特色, 给游客带来多重感受, 讲究民族特色。仅仅是给游客吃饱肚子不是明智之举, 努力方向是使得游客吃中有回味, 吃出独特, 能够在吃当中吃出文化内涵这个才是高明的。通过设立以婚俗文化为主题的酒楼, 将江南文化和博物馆概念进行全新的策划和创新。婚俗文化型酒楼的设计上可把婚俗文化渗透到整体装饰、局部布景、器物点缀, 服务, 甚至名字雅号, 达到“博物馆和酒楼一体化。”“情”、“景”的穿插, 让游客体会身临其境的现场感, 在休闲的过程中享受消费的愉快, 享受如漫步在长廊、广场、庭院、展览馆般悠闲。例如可以设立一个以诠释十里红妆婚俗文化作为主线的酒楼, 在设置上复原旧时宁波地方生活片断和十里红妆婚嫁盛况的博物馆, 用宁波生活具代表性的多个场景讲述江南女子故事, 再现历史上宁波人的生活方式, 将人们带进自然、带进历史、带进传统。

摘要：随着时代的飞速发展, 传统的旅游产品已越来越不能满足迅速发展的旅游市场需求, 文化作为一种无形资源, 只要能够开发出特色, 别人是很难拿走仿造的。宁波婚俗文化遗产具有浓郁独特的地域性, 对游客有着很强的吸引力, 本文通过对宁波婚俗文化资源的开发条件进行分析, 提出宁波婚俗文化资源开发设想及保障机制。

关键词：婚俗文化,文化遗产,旅游开发

参考文献

[1] .沈祖祥.旅游文化学导论[M].福州:福建人民出版社, 2006

[2] .何丽芳.乡村旅游与传统文化[M].北京:地震出版社, 2006

[3] .宁波旅游网:http://www.zjningbo.com

宁波旅游文化 篇2

宁波发展文化旅游对策研究

文化资源是一种重要的.区域发展资源,将区域文化资源转化为文化旅游是发展区域旅游、提升区域形象的重要途径.文章分析了宁波发展文化旅游的条件和优势,评价了其文化旅游开发潜力,提出了宁波文化旅游发展的目标、思路、对策与措施.

作 者：秦学 作者单位：广东商学院,旅游学系,广东,广州,510320刊 名：宁波大学学报(人文科学版)英文刊名：JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY(LIBERAL ARTS EDITION)年，卷(期)：17(1)分类号：G05/F592.3关键词：文化资源 文化旅游 旅游发展 对策措施 宁波

宁波传统村落建筑的文化保护 篇3

摘 要：21世纪后随着科技的发展、生活水平的提高等推动着社会的发展，中国传统村落也面临着严重的挑战，一些古村落因为多种原因慢慢破败甚至走向消亡。当前有越来越多的组织机构也意识到富有丰厚历史底蕴的传统村落的重要性。论文通过对宁波传统村落建筑环境文化的调查，分析宁波传统村落建筑形式语言的保护的现状，试图通过研究探讨，提炼出可被传承与创新的地域性内容，总结适合宁波地域性建筑的保护设计的方法。

关键词：宁波；传统村落；文化保护；建筑

一、宁波传统村落现状和地域性特征

1.宁波传统村落的现状。生态环境是宁波传统村落发展过程中的重要特征，亦是多年来宁波传统村落人民赖以生存的重要环节，但是随着经济的发展，也带来了环境的污染和生态的破坏，宁波传统村落原有的自然平衡被打破，此外由于外来人口的大量加入，建筑开始增加，绿化率不断减少，导致生态环境遭到破坏。受到外界影响，村民也迫切改变生活水平，随意搭建临时建筑，但由于没有合理正确的规划指导，导致村落生态环境质量急剧下降，甚至连朴素的民风都受到了影响。

2012年我国政府正式启动传统村落的全面调查，同时进行了专家审定与《中国传统村落名录》的甄选工作。住房和城乡建设部、文化部、财政部《关于加强传统村落保护发展工作的指导意见》指出传统村落承载着中华传统文化的精华，是农耕文明不可再生的文化遗产。

2.宁波传统村落的地域性特征。位于浙东沿海的宁波，是河姆渡文化的发祥地，在周朝就已经有“甬”之简称，具有悠久的历史文化。因为历史的变革和经济的发展，目前宁波遗留下来的传统村落已经不多，在现有入选《中国传统村落名录》的18个村落情况来看，这些经历了数百年甚至上千年的村落随着历史的变迁，现今还保留了较完整的历史文脉。这些村落普遍存在两大特征，一是村落整体性环境较为完整，它包括地名文化、建筑群落、桥梁道路设施、水脉、生态植被等，较具规模和历史原有风貌；二是留存了较多的地域性特色文化，比如民间风俗、宗祠、族谱等。

二、宁波传统建筑环境文化的保护方式

1.整体空间保护式。2002年《中华人民共和国文物保护法》提出了历史文化村镇的概念，并对历史文化村镇保护做了明确规定。对于生态博物馆对非物质文化遗产的整体保护、原地保护和居民保护的理念，把村落整体空间列为保护范围，容纳其所包含的物质形态要素以及非物质文化要素，进行整体性的保护，形成博物馆化的保护空间，有助于改善村落中的文化资源的完整性，这是对其进行合理的展示、保护和传承。

2.生活化文化场景延续式。延续传统建筑风貌是改造式村落的共生性建设的关键，传承和发展非物质文化遗产及其物质要素，构成与村民日常生活和谐共存的物质生活环境和非物质文化发生的场所氛围，也就是生活化文化场景的延续。随着村落的发展，改造式村落的原始风貌有了较大的变动，村落中遗留下来的少量传统环境及传统建筑、非物质文化遗产等是村落改造建设的原始依据，对村落中建筑的改造以及少量的新建部分均要以此为原型，保持村落传统风貌特征，尊重当地风貌，彰显地方特色；对于村落选址布局、建筑院落空间等所体现的传统文化思想应当理性地传承。

3.再现文化场景创造式。新建式村落在村落规划、建筑设计、景观建造等方面采用全新的方式，设计创新的基础是以村落原来的风貌和文化特征，通过村落现存的自然环境以及村民现代生活的需求，引入村落原有的非物质文化遗产，再现具有传统文化风味的村落建筑环境和文化氛围。

鼓励村民积极引进本村的原有的非物质文化遗产，维持非物质文化的多样性，丰富村民文化生活，同时还可根据需求构造乡村产业的支柱。

村落建筑在设计时可借鉴传统建筑特点，来体现传统建筑中蕴含的文化涵义，所代表的特定习俗和传统，有效表达在新建筑中的传统文化。赖凌瑶认为更新研究需要对古村落进行大量的现场调查，应该对居民内部生活延续问题进行深入研究，需要提出延续街道街区的居住功能、进行居民保护以及延续居民的生活文化等面进行改造。在平面布局上参考传统建筑的区分方式，来配合村民的传统习俗和满足村民心理需求，同时利用非物质文化的传承等所需的空间进行布局。

三、宁波建筑环境文化的保护设计的原则和目标

1.村落建筑环境设计基本原则。传统村落建筑环境是由一系列具有一定结构和功能的整体，是自然要素和人工要素的符合载体，同时它又表现出环境形态的多样性。在传统村落建筑环境的保护设计时，需运用科学知识，秉持村落文化遗产的真实性、历史建筑的完整性、传统功能的连续性，使各种因素协调统一、有机融合。而在目前的古村落保护工作中，保护规划缺乏对古村落具体内容的控制与引导的深入研究。

我们应该注重整体协调，实现优化发展，传统村落本身就包涵了很多物质和非物质，需要多方面考虑，这条原则能协调好保护各方面的关系，也为日后村落的建设和保护提供了方便。同时借鉴国外等历史文化遗产行政管理体制的特点，建设相关保护的主管部门和文物主管部门来建立真正的责任机制，明确各自的权利和责任，保护传统村落文化涉及到古建筑的修善、村镇功能区划的调整、基础设施的改善、生态景观的修护等。传统村落遗产的保护是村镇系统的重要组成部分，是政府发展战略的重要因素。

传统村落在外界的影响下，也需要注重自身的地域文化特色，不能随波逐流，宁波传统村落的古文化特色是我们必须要注意的环节，它不仅阐述了某阶段时期村民的生活盛产的发展历程，同时也体现了它本身的历史内涵和对未来的借鉴。

塑造傳统村落应以现有为基础，通过自然渐变的演进理念，结合传统中最具潜力的部分与景观的现实及后续发展，从而巧妙地将自然因素组织到村落环境之中，使之获得持续活力的价值和生命力。

2.村落建筑环境设计的目标。古村落的保护规划必须坚持整治的方式，严禁采用大拆大建的改造方式。保护宁波传统村落历史建筑、风貌特色及文化遗产，保护并传承历史文化价值，在这些保护的基础上，也要为传统村落的可持续发展提供条件，坚持合理科学的管理制度，正确处理保护和发展的关系，通过改善传统村落的建筑环境，增加必要的公共设施，提高村民的生活居住水平，同时也要建立相关的管理部门，落实一切的保护内容。

四、结语

中国当下正处在城镇化快速发展阶段，也正是面临着传承千年古文化的快速流逝期。村落传统建筑环境和非物质文化遗产保护和传承的意义在于能够实现传统村落建设的真正目的，既为村民创造良好的物质生活环境，又形成具有家园感的建筑环境，把非物质文化遗产在村落中的保护和传承落实到与其物质要素和与之相关的场所、文化等的保护和改造方面，有利于非物质文化遗产在村落中的永恒传承。对于村落传统建筑文化的维护、文化多样性的保持以及整个社会的协调发展都具有重要的意义。

参考文献：

[1]康徤.古村落的保护与发展模式研究——以段村为例【D】.太原：太原理工大学 2008.

[2]赖凌瑶.传统居住街区居民生活形态延续问题研究—以安庆大观亭历史地段和常熟李市古村落为例【D】. 南京：东南大学.2007.

宁波文化旅游创意产业发展思考析 篇4

一、宁波文化旅游创意产业发展的基础

(一) 宁波文化旅游创意产业发展的优势

1. 文化旅游资源丰富

宁波是全国历史文化名城, 是首批中国优秀旅游城市和长三角南翼的中心旅游城市, 文化旅游资源丰富。宁波市境内现有重点文物保护单位255处, 其中包括拥有7000年文明史的河姆渡文化遗址、全国最古老的藏书楼天一阁、长江以南最古老的木结构建筑保国寺、奉化蒋氏故居等国家重点文物保护单位22处。此外, 宁波还拥有梁祝传说、宁海平调、朱金木雕、甬剧、石浦富岗如意信俗等一大批具有鲜明浙东地域特征和海洋文化特色的非物质文化遗产, 被列入国家非物质文化遗产名录的“非遗”项目已达到14个。

2. 旅游业已成为国民经济的支柱产业

近年来宁波旅游业实现较快增长, 旅游业总收入占到GDP的9.5%以上, 旅游业已经成为宁波国民经济中的支柱产业。2009年全市接待国内游客3962万人次, 接待入境游客80.05万人次, 旅游总收入530.53亿元, 旅游经济各项指标居全省第2, 在全国15个副省级城市排名前列。

3. 文化旅游创意产业已具备一定基础

近年来, 宁波市以现代传媒、商务会展、包装印刷业、文化用品制造业等为代表的文化产业发展势头良好, 已经成为宁波市经济增长的一大亮点。以贝发、广博、三A等民营企业为龙头的宁波文具业, 出口量占全国的1/3。江东LOFT创意街区、海曙“新芝8号创意园”、江北的“财富创意港”、鄞州“128创新园”、象山影视城、江北宁波市大学科技园创意产业基地等在较短时间内形成了一定规模, 江北慈城古城手工DIY创意园区、镇海宁波商帮文化创意产业园、梁祝文化创意产业园等一批集文化、观光、教育、休闲和传承等于一体的创意园区也正在逐步形成。

4. 较好的经济条件和区位优势

宁波作为沿海较发达的城市, 拥有较好的经济条件和区位优势, 其所在的长江三角洲经济圈已经成为全国经济发展最具活力的地区。宁波市发展理念超前, 市场运作能力强, 合力兴旅氛围已经形成, 再加上经济实力雄厚, 城市基础设施发展到位, 综合服务功能完善, 地方财政、民营资本殷实, 人民消费需求层次与总量不断提高等因素, 为宁波文化旅游创意产业的发展提供了更为广阔的发展空间和强势后劲。

二、宁波文化旅游创意产业发展思路与对策

(一) 转变理念, 政府主导, 创新体制

旅游文化创意产业是一种横跨十几个, 甚至几十个行业的价值实现过程。因此, 文化旅游创意产业的发展需要政府的引导、扶持, 需要政府各部门的相互协作、相互配合, 需要形成适应旅游文化创意产业发展的体制、机制和环境。为此, 可以考虑采取由市级分管领导统筹协调, 成立由旅游业和创意产业相关的科技、经济、文化、城建部门、旅游行政管理部门参与的协调机制, 并通过政府、业界等合作, 成立发展基金, 对富于创新精神或有发展潜力的公司提供支持, 从投资促进、人才招引、税收返还等方面给予政策优惠。同时, 要建立健全旅游业和创意产业的服务体系, 营造适宜旅游业和创意产业发展的环境, 支持旅游文化创意产业企业做大做强。

(二) 将旅游业和文化创意产业发展有机融合, 拉长产业链

宁波文化创意产业总体上仍然处于起步、探索和培育阶段, 除了文具制造等文化产品生产在全国形成一定优势外, 总体水平与杭州、深圳等城市相比存有较大差距, 主要表现为产业总体规模偏小, 文化产业链尚有待拉长, 产业集聚度不足, 文化资源的商品转化率低, 盈利状况并不乐观等。同时, 宁波旅游的发展也存在旅游国际化程度偏低、旅游创汇能力较弱等问题。而旅游资源的文化内涵挖掘不够, 旅游开发和规划文化创意不够, 具有较强吸引力和竞争力的旅游产品缺乏等是主要原因。

因此, 深刻认识和挖掘具有宁波地域特色的文化内涵, 将旅游业和文化创意产业发展有机融合, 是把宁波旅游的发展引向纵深, 实施宁波旅游国际化战略的重要因素。应充分利用宁波文化资源优势, 从宁波历史积淀的文化土壤中挖掘出宁波精深的文化内涵 (如宁波商帮文化、海洋文化、藏书文化、三江文化、梁祝文化等) , 加强创意产业的开发力度, 探索开发参与性的文化体验旅游产品, 有效拉伸和延长文化产业链条, 打造在国内甚至在国际市场上有影响的文化创意旅游产品, 由产品带动产业的发展。

(三) 加快文化创意人才的引进培养与人才基地建设

文化旅游创意产业的源泉是人才的创造力、智慧与技能, 尤其是那些懂旅游、懂策划, 又富有创意理念的人才, 是推动文化旅游创意产业发展的原动力。缺乏高端的专业人才, 是目前制约宁波旅游文化创意产业发展的瓶颈。一方面, 要筑巢引凤, 制定人才引进优惠政策措施, 引进一批一流的文化创意人才;另一方面, 应建立新型的创意人才培训教育机制, 依靠在甬高校、科研院所以及社会力量, 努力培养高层次本土创意人才。

目前, 宁波市政府对在甬高校实施了服务型教育重点专业建设工程, 并以宁波大学旅游管理、中文、历史、广告、艺术设计等专业为依托, 启动了宁波市文化创意专业群建设。该专业群应以培养文化旅游与文化创意产业发展急需的高素质应用型人才为根本任务, 深化教学改革, 提升专业办学水平, 整合相关学科专业的教学与科研团队, 加强与产学研合作和对外合作办学等途径, 培养一批本土化、创新型的、高素质的文化创意复合型人才, 为宁波市旅游产业和文化产业的发展提供智力支持。

(四) 重点打造一批特色文化旅游创意产品和产业园区

1. 特色文化旅游游景区

在旅游景区景点将一些具有鲜明地方文化特色以及艺术价值的传统手工技艺、民俗文化 (如朱金木雕、骨木镶嵌、谢洋开洋习俗等) 向当地居民和广大中外游客进行展示, 聘请民间艺人在旅游景区进行传统艺术表演, 整合利用戏剧、曲艺、音乐、电影、电视等不同的文化艺术手法, 将民间民俗文化开发成内容丰富、形式多样、具有较强吸引力的表演艺术旅游产品 (如宁海平调、余姚犴舞、宁波走书、甬剧等) ;以梁祝传说、徐福东渡传说等为依托, 融合歌舞、曲艺、音乐、杂技等艺术, 运用现代高科技手段营造意境和氛围, 打造大型文化精品歌舞节目, 定期在景区内上演, 使其成为文化旅游的标志性演出等, 都是文化创意与旅游景区开发结合的有效途径, 都可以成为增加旅游产品吸引力、延长旅游时间的重要手段。

2. 文化旅游节庆活动

旅游节庆活动是依托本地文化旅游资源, 通过内容丰富、开放性、参与性强的各种活动项目, 以活动带动旅游消费和吸引投资, 进而带动当地国民经济增长为最终目的。宁波目前举办的文化旅游节庆活动中, 中国象山开渔节和梁祝爱情节运作比较成功, 但在突出体现目的地个性、加大规模和游客参与度、注重城市的牵动效应、突出地域文化特色等方面还有待加强。应探索以企业为主体, 市场为需求, 以游客满意为目标, 以资源的互补性、经济的共需性和利益的共享性为前提的整合开发机制, 在地域特色、文化特色、时代特色上下功夫, 避免把旅游节庆单纯办成政府的节庆活动。

3. 特色文化旅游商品

旅游购物与文化创意产业的发展关系密切。在旅游商品的开发中融入当地传统文化特色, 可丰富旅游商品的艺术内涵, 将地方传统工艺与高新技术有机结合, 开发出一批创意新颖独特的旅游商品, 增加旅游商品的科技含量, 提高产品附加值。通过扶持和吸引一批企业投资开发文化创意产品, 形成具有一定规模和集聚效应的文化创意产业园区, 从而使文化艺术、旅游和创意产业互动, 是旅游购物与文化创意产业融合发展的最佳途径。宁波拥有朱金木雕、越窑青瓷、骨木镶嵌等历史悠久、富有浙东文化特色的民间手工技艺, 有关部门可以根据旅游纪念品开发“新、美、实、便、藏、流”的原则, 将传统工艺与高新技术有机结合, 开发出一批创意新颖独特、设计精美、地方文化特色鲜明、宜于收藏的旅游商品。

4. 特色文化饮食旅游

宁波餐饮业在发展历史中, 曾涌现出一批如缸鸭狗汤圆店、梅龙镇饭店、状元楼宾馆、东福园饭店等著名的中华老字号, 但如今大多已经衰落。如何振兴众多宁波餐饮老字号, 已经成为宁波各界共同关心的问题。除了加大政府对传统饮食文化的开发、保护和扶持力度外, 与文化旅游开发结合是一条理想的路子。如认真研究和挖掘宁波饮食文化的背景、历史渊源、民间传说等资料, 将品尝和观赏宁波特色餐饮和名优小吃活动纳入旅游线路之中, 让游客边听、边看、边尝, 使游客在吃中感受宁波餐饮文化, 将传统老字号保护与宁波菜传统菜点的文化挖掘和创新结合, 扶持和培养几家餐饮名店等, 都可以使饮食文化与旅游开发有机结合。

5. 文化产业创意园

文化创意产业园是文化创意业以及相关服务在空间集中而形成的集聚区。文化产业创意园与一般主题公园有所不同, 前者以文化产品研发为主, 旅游开发为辅, 产出的是文化创意产品和民俗旅游产品;而后者以提供旅游产品为主, 是集产品设计研发、观光、教育、娱乐休闲和传承于一体的创意园区。也就是说, 文化创意园不仅是旅游目的地, 还是产业集聚区, 其实质是在文化中产生创意, 创新产品设计理念。宁波应该依托本地特色历史文化资源和现有的文化创意产业基础, 大力开发宁波江北慈城古城创意园区、镇海宁波商帮文化创意产业园、梁祝文化创意产业园等一批依托历史文化原貌型创意区, 并努力建设慈余研发设计创意休闲产业园、江东工艺美术设计创意休闲产业基地、宁海湾深海休闲用品设计创意产业基地、动漫设计创意休闲产业园、都市型创意休闲产业园等创意休闲业基地。

摘要：文化旅游创意产业是文化创意产业与旅游业的融合, 发展文化旅游创意产业对旅游产业的转型升级和提升城市竞争力具有重要的意义。宁波在发展文化旅游创意产业方面已具备较好的基础, 应当不断创新体制, 将旅游业和文化创意产业发展有机融合, 拉长产业链, 加快文化创意人才的引进和培养, 重点打造一批特色文化旅游创意产品和产业园区, 以促进文化旅游创意产业的创新发展。

关键词：文化旅游,创意产业,宁波

参考文献

[1]曹雪稚, 王世亮.文化旅游创意产业发展的必要性及途径探索——以山东省曲阜市为例[J].湖北经济学院学报:人文社会科学版, 2010 (6) .

[2]袁力, 黄基秉, 赵波.成都地区文化旅游创意产业发展初探[J].成都大学学报:自然科学版, 2007 (4) .

宁波的海洋文化情结 篇5

宁波是河姆渡文化的发祥地，唐宋以来我国对外交通贸易的口岸，浙东文化的摇篮，明清以来反对侵略斗争的前沿。

宁波由于地理优势和较早被迫开放原因，外来文化较早涌人，加上濒海自然条件，形成了丰富的宁波海洋文化。大陆文化指以大陆为背景产生的文化，海洋文化是以海洋为生成背景的文化。不同的生成背景，包括地域地貌、水文气象、自然生态、风土民俗等差异形成了许多区别，二者最主要的区别:大陆文化是一种农业文化，大陆文化由于受陆地上山河阻隔，往往容易造成狭隘性、封闭性和保守性，产生墨守成规、求稳怕乱，提倡所谓“天不变道亦 不变”思想，所以大陆文化虽然厚重、精致、典雅，其局限性也是很明显的。海洋文化则是一种商业文化，由于它产生的背景是大海，所以包含着大海的许多秉性:大度，有大海般胸襟与宏大的气魄，给人们以豪情、信心与力量;创新，大海亘古常新，既有周而复始，更有气象万千沧海桑田的特色;包容，“海纳百川，有容乃大。”海洋文化的一个重要特征是它的包容性和多元化，包容性形成的多元性 兼容并蓄，交融互补，把“舶来品”外来文化与当地的传统文化很好地揉合在一起，形成了勇于创新、善于取长补短的优势，造就了海洋文化珍贵的特色。

海洋文化是个大概念.并非是海边城市都有深厚的海洋文化，宁波正是有着独特的优势，才造就了宁波海洋文化。宁波作为江南古城，许多人把它的特色定位在江南水乡的格局上，实际上这不是宁波的强项，更不是它的个性，因为论水乡的景色布局宁波敌不过苏州，论水乡的底蕴内涵宁波胜不了绍兴。宁波的优势和特色体现在海洋。河姆渡遗址已有先民涉海的木桨，在河姆渡出土的文物中，在一块双鸟朝阳纹象牙蝶形器上，有一幅奇特的图案，除厂太 阳和两边的飞鸟外，下面图案令人费解。结合在河姆渡出土的木桨、独木舟残件、陶舟模型等，我们不妨可以大胆地猜测:这是不是我们祖先画的海洋图案。河姆渡海洋文化之谜等待我们去破译。河姆渡文化是不可多得的原始文化瑰宝。宋元时期的海上丝绸之路是祖先给宁波的海洋文化写上的光辉一页，早在元代宁波(当时称庆元)就与广州、泉州一起作为海上丝绸之路的始发港。明清时期抗击海外列强的斗争又给宁波的海洋文化添上可歌可泣的一笔，有经历平倭、抗英、抗法等抗击外来侵略战争的镇海口海防遗址.不仅在陈列馆内有许多珍贵的文物，还有朱贵祠等一大批遗址，这些都是祖先留给我们的骄傲。传统的宁波海洋文化，也正是宁波城市文化最具个性和特色的东西。

浅析宁波旅游电子商务发展现状 篇6

关键词：旅游电子商务发展现状

0引言

旅游电子商务，是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务实际上是旅游经营者在网上询价—报价—预定—支付—配送等一系列商务活动的过程，旅游电子商务改变了传统旅行社的运作模式。目前，宁波大多数旅行社通过现代网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化，包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息，以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务，进行电子旅游交易并且使更多的旅游企业平等的面对市场，凭借特色产品和服务的优势获得发展机遇。

1宁波旅游业介绍

宁波位于中国大陆海岸线中段、经济发达的长江三角洲南翼，市区设海曙、江东、江北、镇海、北仑、鄞州六个区和东钱湖旅游度假区。旅游景区和服务配套设施等经过近几年的重点建设，也已具备一定的规模和素质。目前，宁波市比较成熟的旅游区有溪口风景名胜区、滕头生态旅游区、天一阁、松兰山滨海旅游度假区、东钱湖风景区、五龙潭、天童寺等十多处，其中溪口风景名胜区和滕头生态旅游区、天一阁、松兰山为国家4A级旅游区；全市星级饭店160多家：各类旅行社146多家：各类旅游车(船)出租公司近十家。工、农业旅游示范点各1家。

宁波旅游资源富有特色，有“人文”“水都”“时尚”“绿色”“美食”“商务”宁波之称。山海兼具的自然风貌，鱼米之乡的殷实富足，为加快宁波旅游业的发展奠定了坚实的基础。宁波杭州湾跨海大桥、长三角地区高速铁路网络、宁波国际机场建设以及“长三角”经济区和都市群的形成，都将使宁波提前迈入休闲旅游时代。积极发展宁波旅游业，不仅顺应了现代消费者的需求，更有利于促进和谐社会的构建，促进产业结构的升级。同时，为塑造新的城市形象和新的经济增长点提供了新的平台。宁波旅游业经过十几年的发展，旅游接待人次和旅游收入水平都取得了长足的进步，实现了量的扩张和质的提升。

2电子商务环境下的宁波旅游业发展现状

电子商务作为一种新的交易手段和商务模式，以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个行业。旅游业相对于电子商务中的其他行业而言，有其得天独厚的优势。电子商务涉及到信息流、资金流与物流的协调与整合问题，而旅游业却不涉及复杂、费力的物流配送问题，资金也可以通过网上结算的方式直接付款，免去了消费者携款到旅行社办理各种手续的麻烦，一切都只在网上就可迅速实现。旅游电子商务是旅游业发展的一个主要方向，是旅游业参与市场竞争的重要手段。

宁波是中国电子商务的发展热土，宁波旅游企业利用电子商务应用操作平台，轻松完成旅游产品的设计与供应商采购，同时对外进行宣传推广、在线销售报名和网上支付，进行内部的业务交流与合作，保持旅游业务的高效顺畅的运营。旅游电子商务帮助旅游者提前对旅游目的地相关的各种信息有一个全面了解，并且可以享受到各种方便快捷的服务。

旅游电子商务信息丰富、经营方式合理，可以最大程度地将各种旅游资源结合在一起，在很大程度上为旅游企业注iX7新的活力。宁波旅游经济总收入在全国15个副省级城市排名中上升至第六位。可以说，旅游电子商务是宁波服务业发展之路的必然选择和重要抓手。

旅游电子商务像一张无形的大网，把众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者紧密联系在一起。通过旅游网站，消费者能迅速得到比具体旅游服务更为重要的各种旅游信息，景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业，如旅游者要是奔波于宁海与象山两个旅游区域，就要想好旅游路线及休息安排，宁波众多的旅游网站，在这个特定的时候，就发挥了其巨大的作用。

世界旅游组织目前发布的一份报告指出，5年之内旅游电子商务将占所有旅游交易的25％，2到3年内旅游电子商务也将在所有电子商务中占据半壁江山。宁波目前也出现了专门的旅游电子商务网，例如：宁波旅游网、宁波旅游商务网、宁波江南旅行社、宁波友好旅行社等等。这些网站的出现大大加快了电子商务在宁波旅游产业中的广泛应用。宁波发展旅游电子商务符合旅游业的发展趋势，宁波的旅游在电子商务的发展下，必将迎来新的面貌，更能推进宁波旅游业的发展。

3宁波旅游电子商务发展策略

3.1加速信息化建设先进的信息技术手段应用在旅游服务业上，将大大推进旅游产业的发展，改善宁波旅游网站信息更新缓慢，在线交易少，无法吸引游客，定位面太窄等问题。旅游电子商务扩展旅游产品消费的需求，改变了旅游业的运作方式，已成为信息时代旅游交易的新方式。推进旅游信息化建设，对于促进宁波市旅游经济发展意义重大。

3.2开展个性化定制服务旅游者希望制定出完全符合个人兴趣的旅游方案。从走出家门，一直到机场、酒店、旅游景点，直至返回家中，一整套的方案均能够提前完成，享受称心如意的旅游服务。宁波旅游企业借助互联网在信息服务方面的优势，使旅游电子商务真正进入“以用户需求为中心”的实用阶段。

3.3适应旅游产业发展创新宣传营销机制首先是“适应”，即电子商务技术方案要充分适应宁波旅游产业发展的商务需求。为此必须结合旅游产业的商务需求和技术手段两个方面，作好旅游电子商务总体规划，确定切实可行的商务模式，设计和开发实用、有效的技术解决方案，在现有条件下最大限度地推动旅游电子商务管理水平和经营效益显著提高。然后是“创新”，加强旅游宣传营销，创新宣传营销机制，为宁波招徕更多的客源，一是发挥旅游营销的优势，巩固已有的客源市场，拓展新的客源市场，对旅游客源市场进行专业化的营销；二是与主要组团社和专业机构联盟，在主要客源地的宣传营销中，选择境内外主要旅行社。三是建立专项奖励机制，对境内外组团旅行社、大型旅游团队予以奖励。

3.4建立以大型旅行社为核心的电子商务体系大型旅行社具有对上下游供应商和经销商等中小旅行社的巨大吸引力。国内不少著名大型旅行社拥有上百家旅游供应商和旅游经销商，彼此之间以该大型旅行社为核心构成了庞大的供应链体系。因此，以大型旅行社为核心，按照供应链关系建立旅行社电子商务体系，并带动中小旅行社电子商务应用与发展，是宁波旅行社电子商务应用与发展的重要途径。

3.5培养和引进旅游电子商务方面的人才宁波的旅游企业应该和各高等院校紧密合作，大力培养适合不同旅游职业岗位的旅游电子商务方面人才。要帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观，着力于学生应用能力的培养。确保培养出具有良好素质、很强的适应能力，具有丰富的专业知识，学习型、创新型、开拓型的中高级旅游管理人才。

4结论

旅游电子商务将给旅游业的发展带来新的发展机遇，是赶超世界的一次绝好机会。旅游企业之间、旅游企业与旅游者之间的电子商务活动将彻底改变现代旅游企业的运作方式。宁波的旅游业应牢牢把握住这个发展机遇，通过开展旅游电子商务，使宁波旅游在21世纪得到更快、更好的发展。

参考文献：

[1]朱若男，辛江，刘娜.旅游电子商务.中国旅游出版社.2008.

[2]陈茂强.宁波旅游电子商务存在的问题及对策.商场现代化2007(36)，

宁波旅游电子商务运营模式研究 篇7

1 电子商务 (E-business) 的涵义

电子商务 (E-business) 通过互联网和其他通信网络来销售产品和提供在线服务。它包含交易实物的和数字化的商品, 通常包括所有的交易步骤, 如在线浏览、电子支付, 对于数字化商品还支持在线配送 (如支持售后服务) 。

旅游电子商务 (Tourism E-business) 是采用数字化电子方式旅游信息交互展示以此为基础开展旅游商务活动。

2 宁波电子商务和旅游电子商务的现状

随着互联网经济的繁荣和国民经济不断提升下, 国家统计局发布的宁波地区2010年至2014年的近5年国民经济核算数据, 包括了宁波地区的国内生产总值、第一产业增加值、第二产业增加值、第三产业增加值。这些数据大方向的确定了宁波地区近年来的经济成熟且向上的发展, 尤其是服务业为主的第三产业。

宁波旅游网更是统计了2016年8月旅行社出境旅游情况, 虽然由于政治及文化等原因游港澳台人数有所减少, 但其出境旅游总人数却同比增加37.03%。

在当前的市场经济环境下, 电子商务行业与旅游产业都是发展潜力较大、发展速度较快的新兴产业。例如宁波浙仑海外旅业集团有限公司成立于1993年, 自1997年晋升为国际社以来, 业务迅速发展, 营业额连年翻番, 2010年纯旅游总营收已超4亿元, 缴纳税收200多万元。

2.1 在线旅游企业开展移动电子商务

在如此有利的发展趋势下, 我国线上已有几家相对成熟的在线旅游企业, 例如提供O2O式的旅游平台———“去哪儿”和以提供一站式服务平台为战略的携程网。携程网为自己的9000万会员提供着酒店预订、机票预订、商旅管理、特惠商户及旅游景点资讯的全方位服务。同时携程为了抓住宁波消费者, 更是建立了“宁波站”, 为宁波旅行者推出更多更好的服务“自由行”, “国内游”、“国际游”等, 从宁波出发直达旅行地, 预订酒店和景点的一站式服务, 而其贴心的服务更是深受宁波消费者青睐。宁波旅游局与携程等知名电子商务平台开展深入合作, 运用官方微博、宁波旅游手机报和微信公众号营销平台加大旅游宣传等方式深入挖掘旅游客源。加强和省旅游局、市政府、市外宣办以及其他相关单位的互联互动, 以“人人共享旅游发展成果”为理念的2015宁波旅游节为重要载体, 包含12大主干活动和69项社会办节, 两月之内共吸引游客1443万人次, 拉动综合旅游消费122亿元。

2.2 传统旅游企业开展移动电子商务

互联网时代的到来, 使得新的经济模式的诞生和发展。传统的企业面对这种经济变化, 需要进行适度的调整以避免可能的客户流失或扩大经营范围。互联网的发展使其变成双刃剑, 利弊明显。对于旅游传统企业也是如此。“阿拉旅游网”是由宁波浙仑海外旅业集团有限公司的20多个部门及由专业团队打造的宁波旅游门户网站。公司先后在江东、海曙、北仑、镇海、鄞州、东钱湖、宁海、奉化、象山、宋诏桥等设立了近20个营业网点, 并在各县、市区建立了以“宁波假期”为统一品牌的旅游联合体。飞扬旅游———中国首家全线直营的旅游网

飞扬旅游, 是由浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司倾力打造的中国首家全线直营的一站式在线及无线旅游服务提供商。十年专注国内外跟团游、自由行、自驾套票、签证、公司旅游、私家订制游等的宁波企业, 提供专业、便捷、可靠的优质服务。

2.3 旅游电子商务吸引力的五力模型

波特五力模型与20世纪80年代提出, 它概括了行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量。这五种力量影响产业的吸引力和有效的分析市场的竞争环境。

2.3.1 新进入企业的威胁

互联网的特殊交易方式在很大幅度上降低了进入门槛, 例如不需要建立销售部门、访问渠道多样和简便及物理设施即电脑和手机的大规模普及。但是互联网作为一个面对全世界的无门槛开发, 我们难以阻止新的竞争者的出现及进入, 而商业环境的跟风现象使得大批的进入者已然进入旅游电子商务行业。这个数字还在不断增加。我国从1996年开始出现的旅游网站, 目前成熟推出的有400多家, 专业网站有300多家。

2.3.2 卖方的力量

互联网使消费者可以尽可能多的接触更多的供应商, 使得消费者拥有了议价权和一定的先导全。而不管使B2B、C2C还是B2C的营销方式都减少了中间渠道的存在必要, 减少了中介公司的存在。这等等的特性都在减少供应商的力量而增强了消费者的“权力”。不少公司为了竞价不断推出减损自己和商家利益的优惠, 以争取消费者的光顾。

2.3.3 现有产业竞争强度

现有公司很难保持产品的独有性, 这减少了行业已有公司的差别。产品的共适性使得竞争转移到价格的比拼, 缩减了公司的利润。竞争者的小门槛要求更是加大了现有公司的生存压力。这要求了已有企业必要建立障碍对抗模仿。

2.3.4 买方的力量

对于购买者来说, 销售渠道的多样性和自身的议价权, 使得购买者在互联网消费中占得主导权, 减少了中介公司和传统公司渠道的力量, 购买者在这场博弈中有着一定的优势。但是当市场趋于稳定后即龙头企业们的确立和联手, 购买者将失去一定的优势。

2.3.5 替代者威胁

替代品或替代服务的威胁使得行业的服务更为有效和切实购买者的需求。而基于互联网巨大的市场, 也会让行业无时无刻不备受替代品或服务的威胁。

3 当前旅游电子商务存在的问题

不同的行业都存在的着不同的问题大到总体社会问题小到行业问题, 这一切问题都逃不过从人口、经济、政治/法律、社会文化、技术、全球化、自然环境这七大因素衍射出的真实状况, 而成功应对外部环境中的不确定性, 获取战略竞争力, 每个公司都必须意识到并理解这些因素。从这些因素出发寻找问题, 解决问题才是公司的立足根本。

3.1 交易安全性较低

电子商务给人带来了许多方便的商务活动, 但互联网的开放性、共序性和无序性使得网站面临着许多威胁和风险。据报道, 中国国防部网站在正式开通的第一个月内受到230万次攻击, 这意味着平均1.1秒就受到一次攻击。开放的互联网就好像使一个公开的靶子让其无处可躲。而进行着网上支付交易的旅游网站更是让人担忧钱财安全。但钱财却不是唯一被他人所觊觎的, 个人的家庭隐私信息的泄露甚至在网上的明码标价的贩卖。步社交网站LinkendIn的650万用户密码泄露, 2016年美国最大的婚恋交友网站之一的eHarmony的150万用户也遭到了密码泄露。而网上信息、交易的完全性已经成为人们选择放弃使用旅游网络平台的重要愿意之一。

3.2 缺乏信用保障

电子商务作为信心的行业正在兴起之时, 而我国的有关法律却还仍留有大部分的空白。这给了许多不法商家钻空子的机会更是让消费者减少了维权、申述的途径。大部分的旅游平台上还存在着严重的实图不符甚至无证商家的入驻, 大量商家的入驻使得第三方平台没有办法做到一一验证。而部分酒店客服的预订还未能向客户反映客房的实时预订状况, 当旅游黄金周的来临, 订房系统的混乱使得一些客户无法按约定时间入住。这次都导致了购买者在购买后产生了失望感甚至影响了旅游心情。旅游平台也因此“蒙上面纱”。

3.3 缺少忠诚度的顾客

目前, 大部分旅游网站都只处于旅游咨询发布和提供旅游资源的初级阶段。例如华夏旅游网和阿拉旅游网等旅游平台都处于第三方简单的信息展示阶段, 各个平台雷同的经营模式而没有自己的特殊经营、运营模式来留住顾客, 而只是让客户按价格为首来选择平台。缺少忠诚度的顾客让平台的存活多了一个不定时的炸弹。

3.4 盈利前景不明

互联网的小门槛进入要求, 使得大量新进入者进入市场, 并且购买者的议价权的优势明显, 这让许多的平台为竞争更多的顾客和入驻商家而大打价格战, 压缩平台利润甚至亏损经营以获取客源。例如中国Uber在2016年上半年就在与滴滴打车的价格大战中亏损12亿美元, 而在过去的两年中亏损20亿美元。这样的亏损在互联网中许多公司为了抢占大份额市场时出现的比比皆是, 这样使得类似的旅游网站运营变成了赌博。

3.5 传统企业进入市场产生的市场变化

在旅游电子商务越发吃香的走向下, 不少宁波传统旅游企业顺势转型进入旅游电子商务市场。这对双方的原有市场竞争都产生了连锁反应, 但传统旅游企业却有着不少比新兴旅游网站优势的地方。在消费者还对线上旅游网站的品牌质量、商业荣誉、忠诚度、信赖度不明时, 传统企业的转型加入给消费者一个更好的选择和出路。对于这些需要时间、财力、武力的积累而来的宝物, 尤其是对旅游这种无形、体验式服务存在的行业, 有着品牌的传统企业会更得消费者青睐。而传统企业原有的人才和成熟的人才培训、挑选都提供了新兴企业所不足的旅游专业人士, 而新兴网站后期的人才不济在竞争中会越发明显, 成为劣势给予新兴企业重击。2015年宁波市旅行社持续推进转型升级, 慈溪10多家旅行社联合组建途圆散客联盟, 光大旅行社兼并重组7家旅行社, 倾力打造旅游电商平台。此外, 行业巨头和旅游电商纷纷布局宁波市场, 上海春秋入驻, 驴妈妈和八爪鱼落户, 建设O2O平台展和同业分销平台, 有力推动了我市旅行社互联网化的整体水平。

4 对当前所存在问题的对策

这些问题无可避免的成为旅游电子商务市场发展的拦路虎, 它们使得购买者惧怕旅游平台甚至厌恶整个互联网的大环境营销, 只有有准备有方向的整治和防范, 才能使得这个新兴适应发展的行业发展下去。

4.1加强交易的安全性, 减少线上交易的不安全感

在开放的网络上加强安全性处理, 保障交易和个人信息的安全。数据的加密技术。用密码技术进行第一重的保护。而后数字签名和数字时间戳。数字前面指平台以电子形式签名一个信息和文件并发送, 一般为几个随机数字排列而成的验证码, 然后签名人必须在规定时间内在网站上正确的填写, 这样加重的保护更好的加强交易的安全性。

4.2 完善法制建设, 规范各种经济行为

在我国的法律中的空白使得道德败坏的人以此为食, 让被侵犯的购买者无处声讨。法律的完善将震慑、规范这群人的行为, 法律的支持也为购买者的消费加了一层信心和保障。而立法后的监管行为也实为重要, 政府的不作为便成为不法者的遮阳伞。

4.3 加强品牌建设, 加强顾客忠诚度

人无信而不立, 企业无品牌而亡。品牌本身就是一种价值, 它使得企业更得购买者信任留住客户, 更能获取竞争力、赢得附加利润、使企业更有扩张力。到了企业的后期竞争阶段, 品牌可以决定平台的客户质量、利润率和发展空间。因此, 旅游电子必须要注重自身的品牌建设, 使其在客户心中获得一定的地位。2015年宁波市旅行社在品牌建设方面成绩突出, 飞扬旅游集团名列全国百强第79位, 国旅宁波被评为全国100家文明旅游先进单位, 中旅、浙仑海外等18家旅行社进入全省百强。而这些变化给旅行社带来了质的飞跃。

4.4 实行蓝海战略, 区分市场以盈利

目前平台无尽头消耗精力和金钱的拼杀, 使得蓝海战略应运而生。它让我们去寻求未知的市场空间, 开创新市场的新模式, 在较少的竞争者中获得利润。所以旅游平台更是应该如此去做, 实施蓝海战略, 细分市场, 把握有利市场, 以获取更多的忠诚客户。

摘要：2016年随着经济的越快发展国民生活水平的提升, 旅游愈发成为普遍的消遣方式, 而应运而生的旅游网站也是不在少数。我国从1996年开始出现的旅游网站, 目前成熟推出的有400多家, 专业网站有300多家。这样庞大的市场更是吸引着更多的人加入旅游电商的队伍, 但这短短的十年的发展时间还无法让一个行业驱为成熟, 而源源不断加入的新兴企业和想要转型的传统企业会给市场造成的激荡。我们将从电子商务的根本上了解移动电子商务现在存在的问题、探讨解决的对策。让这个新兴的市场更为规范、让其健康的成长。

关键词：移动电子商务,旅游电子商务,现状,问题,对策

参考文献

[1]李军.移动大数据商业分析与行业营销[M].北京:人民邮电出版社, 2016:139.

[2]海天电商金融研究中心.一本书读懂移动电商[M].北京:清华大学出版社, 2016:215, 219-220.

浅析宁波旅游电子商务发展现状 篇8

旅游电子商务, 是指以网络为主体, 以旅游信息库、电子化商务银行为基础, 利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务实际上是旅游经营者在网上询价———报价———预定———支付———配送等一系列商务活动的过程, 旅游电子商务改变了传统旅行社的运作模式。目前, 宁波大多数旅行社通过现代网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化, 包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息, 以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务, 进行电子旅游交易并且使更多的旅游企业平等的面对市场, 凭借特色产品和服务的优势获得发展机遇。

1 宁波旅游业介绍

宁波位于中国大陆海岸线中段、经济发达的长江三角洲南翼, 市区设海曙、江东、江北、镇海、北仑、鄞州六个区和东钱湖旅游度假区。旅游景区和服务配套设施等经过近几年的重点建设, 也已具备一定的规模和素质。目前, 宁波市比较成熟的旅游区有溪口风景名胜区、滕头生态旅游区、天一阁、松兰山滨海旅游度假区、东钱湖风景区、五龙潭、天童寺等十多处, 其中溪口风景名胜区和滕头生态旅游区、天一阁、松兰山为国家4A级旅游区;全市星级饭店160多家;各类旅行社146多家;各类旅游车 (船) 出租公司近十家。工、农业旅游示范点各1家。

宁波旅游资源富有特色, 有“人文”“水都”“时尚”“绿色”“美食”“商务”宁波之称。山海兼具的自然风貌, 鱼米之乡的殷实富足, 为加快宁波旅游业的发展奠定了坚实的基础。宁波杭州湾跨海大桥、长三角地区高速铁路网络、宁波国际机场建设以及“长三角”经济区和都市群的形成, 都将使宁波提前迈入休闲旅游时代。积极发展宁波旅游业, 不仅顺应了现代消费者的需求, 更有利于促进和谐社会的构建, 促进产业结构的升级。同时, 为塑造新的城市形象和新的经济增长点提供了新的平台。宁波旅游业经过十几年的发展, 旅游接待人次和旅游收入水平都取得了长足的进步, 实现了量的扩张和质的提升。

2 电子商务环境下的宁波旅游业发展现状

电子商务作为一种新的交易手段和商务模式, 以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个行业。旅游业相对于电子商务中的其他行业而言, 有其得天独厚的优势。电子商务涉及到信息流、资金流与物流的协调与整合问题, 而旅游业却不涉及复杂、费力的物流配送问题, 资金也可以通过网上结算的方式直接付款, 免去了消费者携款到旅行社办理各种手续的麻烦, 一切都只在网上就可迅速实现。旅游电子商务是旅游业发展的一个主要方向, 是旅游业参与市场竞争的重要手段。

宁波是中国电子商务的发展热土, 宁波旅游企业利用电子商务应用操作平台, 轻松完成旅游产品的设计与供应商采购, 同时对外进行宣传推广、在线销售报名和网上支付, 进行内部的业务交流与合作, 保持旅游业务的高效顺畅的运营。旅游电子商务帮助旅游者提前对旅游目的地相关的各种信息有一个全面了解, 并且可以享受到各种方便快捷的服务。

旅游电子商务信息丰富、经营方式合理, 可以最大程度地将各种旅游资源结合在一起, 在很大程度上为旅游企业注入了新的活力。宁波旅游经济总收入在全国15个副省级城市排名中上升至第六位。可以说, 旅游电子商务是宁波服务业发展之路的必然选择和重要抓手。

旅游电子商务像一张无形的大网, 把众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者紧密联系在一起。通过旅游网站, 消费者能迅速得到比具体旅游服务更为重要的各种旅游信息, 景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业, 如旅游者要是奔波于宁海与象山两个旅游区域, 就要想好旅游路线及休息安排, 宁波众多的旅游网站, 在这个特定的时候, 就发挥了其巨大的作用。

世界旅游组织日前发布的一份报告指出, 5年之内旅游电子商务将占所有旅游交易的25%, 2到3年内旅游电子商务也将在所有电子商务中占据半壁江山。宁波目前也出现了专门的旅游电子商务网, 例如:宁波旅游网、宁波旅游商务网、宁波江南旅行社、宁波友好旅行社等等。这些网站的出现大大加快了电子商务在宁波旅游产业中的广泛应用。宁波发展旅游电子商务符合旅游业的发展趋势, 宁波的旅游在电子商务的发展下, 必将迎来新的面貌, 更能推进宁波旅游业的发展。

3 宁波旅游电子商务发展策略

3.1 加速信息化建设

先进的信息技术手段应用在旅游服务业上, 将大大推进旅游产业的发展, 改善宁波旅游网站信息更新缓慢, 在线交易少, 无法吸引游客, 定位面太窄等问题。旅游电子商务扩展旅游产品消费的需求, 改变了旅游业的运作方式, 已成为信息时代旅游交易的新方式。推进旅游信息化建设, 对于促进宁波市旅游经济发展意义重大。

3.2 开展个性化定制服务

旅游者希望制定出完全符合个人兴趣的旅游方案。从走出家门, 一直到机场、酒店、旅游景点, 直至返回家中, 一整套的方案均能够提前完成, 享受称心如意的旅游服务。宁波旅游企业借助互联网在信息服务方面的优势, 使旅游电子商务真正进入“以用户需求为中心”的实用阶段。

3.3 适应旅游产业发展

创新宣传营销机制首先是“适应”, 即电子商务技术方案要充分适应宁波旅游产业发展的商务需求。为此必须结合旅游产业的商务需求和技术手段两个方面, 作好旅游电子商务总体规划, 确定切实可行的商务模式, 设计和开发实用、有效的技术解决方案, 在现有条件下最大限度地推动旅游电子商务管理水平和经营效益显著提高。然后是“创新”, 加强旅游宣传营销, 创新宣传营销机制, 为宁波招徕更多的客源, 一是发挥旅游营销的优势, 巩固已有的客源市场, 拓展新的客源市场, 对旅游客源市场进行专业化的营销;二是与主要组团社和专业机构联盟, 在主要客源地的宣传营销中, 选择境内外主要旅行社。三是建立专项奖励机制, 对境内外组团旅行社、大型旅游团队予以奖励。

3.4 建立以大型旅行社为核心的电子商务体系

大型旅行社具有对上下游供应商和经销商等中小旅行社的巨大吸引力。国内不少著名大型旅行社拥有上百家旅游供应商和旅游经销商, 彼此之间以该大型旅行社为核心构成了庞大的供应链体系。因此, 以大型旅行社为核心, 按照供应链关系建立旅行社电子商务体系, 并带动中小旅行社电子商务应用与发展, 是宁波旅行社电子商务应用与发展的重要途径。

3.5 培养和引进旅游电子商务方面的人才

宁波的旅游企业应该和各高等院校紧密合作, 大力培养适合不同旅游职业岗位的旅游电子商务方面人才。要帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观, 着力于学生应用能力的培养。确保培养出具有良好素质、很强的适应能力, 具有丰富的专业知识, 学习型、创新型、开拓型的中高级旅游管理人才。

4 结论

旅游电子商务将给旅游业的发展带来新的发展机遇, 是赶超世界的一次绝好机会。旅游企业之间、旅游企业与旅游者之间的电子商务活动将彻底改变现代旅游企业的运作方式。宁波的旅游业应牢牢把握住这个发展机遇, 通过开展旅游电子商务, 使宁波旅游在21世纪得到更快、更好的发展。

摘要：随着信息技术的高速发展, 电子商务已经进入旅游领域, 成为信息时代旅游交易的新模式。旅游在宁波经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强, 借助电子商务旅游业走出了一条具有宁波特色的发展之路。本文根据宁波旅游业的介绍, 对宁波地区旅游电子商务发展现状进行分析, 并提出发展策略。

关键词：旅游,电子商务,发展现状

参考文献

[1]朱若男, 辛江, 刘娜.旅游电子商务.中国旅游出版社.2008.

[2]陈茂强.宁波旅游电子商务存在的问题及对策.商场现代化.2007 (36)

宁波旅游文化 篇9

关键词：旅游市场,旅游产品,旅游经济

旅游业作为国民经济的一支新兴产业, 近年来伴随着经济迅速增长和人民生活水平的显著提高而有了长足的发展, 成为促进宁波经济持续、稳定、快速发展的重要力量。但经济形势多变和地区旅游市场竞争, 给宁波旅游业的发展带来了更多的不确定性, 比如2009年金融危机及其所带来的经济衰退就对宁波入境旅游收入、旅游企业投资和国内旅游消费均产生了不同程度的负面影响。

因此在宏观经济形势出现变化、地区旅游市场竞争日趋激烈、商务与旅游紧密融合、国际旅游市场快速发展等一系列新的形势下, 宁波旅游业如何更快更好的发展, 是需要特别关注和思考的问题, 其中很重要的一个方面就是对旅游市场需求特征的研究。本文通过对宁波旅游市场需求的分析, 可以让人们了解宁波旅游消费者的各种特征与宁波旅游市场构成的状况等信息, 以便理论研究与决策者把握未来宁波旅游需求发展的趋势。

一、宁波旅游市场需求的特征分析

从影响需求的因素看, 新形势下宁波的旅游市场需求表现出以下几个特征:

(一) 消费者旅游偏好的改变, 旅游消费更注重多元化。从以前的团队旅游的统一性到如今的散客旅游的多样性, 体现了游客旅游偏好的发展变化。近年来, 宁波旅游市场开始迈入“散客时代”, 散客化趋势在休闲资源丰富的县市区尤为明显, 如象山县2010年团队接待数量上升幅度为2.23%, 但散客接待量同比增长却达63.38%。2010年宁波市以休闲旅游基地建设为抓手, 以旅游景区为核心吸引物, 推进旅游目的地建设, 适应旅游景区接待的散客比重越来越高“散客时代”的到来。另一个反映消费者偏好多元化的是宁波旅游景点和旅游项目的多样化。宁波在建和建成的景区和旅游项目上来分析, 它们折射了消费者偏好多元化后的市场反应。从2007年和2010年宁波市旅游项目建设的比较来看, 旅游景点和旅游项目的多样化逐渐扩大, 出现了会议会展、特色街区、运动体验、博物馆等多形态、新的模式的旅游项目。

(二) 宁波旅游市场需求的价格弹性、收入弹性比较大。据调查, 在影响宁波市城镇居民选择目的地的影响因素中, 价格影响最大, 时间次之, 交通再次之。以出境旅游为例, 2008年上半年由于国际油价上涨导致远程机票价格上涨, 出境总人数较2007年同期下降24.6%。2009年受国际汇率、国际油价等因素的影响, 出境游产品价格大幅下调, 出行成本大幅降低, 市民出境旅游热情十分高涨, 出境市场异常火爆。2009年宁波市出境游客达15.89万人次, 同比增长86.48%, 其中港澳游为8.17万人次, 同比增长57.09%, 出国游75.46万人次, 同比增长63.18%。另一方面, 宁波景区门票增长速度明显高于接待人数增长速度, 这正反映的是宁波旅游市场需求的价格弹性、收入弹性比较大的特点。

(三) 宁波旅游市场需求对广告、宣传、营销等非价格竞争手段反映敏感。宁波旅游市场需求对广告、宣传、营销等非价格竞争手段反映敏感。从国内需求看, 宁波市旅游业界依托世博、杭州西湖博览会、与各地区的推广周等平台, 综合运用活动营销、媒体营销、节庆营销、情感营销等手段的大力拓展国内市场, 取得了明显成效。2010年全市共接待国内旅游者4624万人次, 同比增长16.7%, 实现国内旅游收入610.7亿元, 同比增长22.8%。国内旅游市场整体呈现出“远程团队游客增加, 长三角周边冷热不均”的特点。据旅行社组团、接待数据显示, 宁波市国内旅游者主要来自浙江省内、上海、江苏、北京、广东、福建、山东、湖北等地, 2010年宁波市国内旅游者分布情况如下图1。

(四) 节庆活动的能有效刺激宁波旅游市场需求。近年来, 宁波和周边地区开展的节庆性活动, 极大的刺激了宁波旅游本地和外地市场的需求, 为宁波旅游业的快速发展奠定了基础。比如:2010年宁波市精心组织了针对福州、厦门市场的“宁波旅游节”启动发布仪式暨动车旅游节启动仪式;组织“市民旅游日”活动, 组织“千名市民探访最具特色酒店”和“社区旅游节”活动, 及组织旅游节分会场等节庆活动;通过成都“宁波周”活动, 针对世博会两地旅行社着力推出成都—宁波—上海旅游线路;借助武汉“宁波周”活动, 强化与武汉市教委等机构和重点旅行社合作, 深度拓展学生市场和佛教市场等推广活动。通过一系列节庆促销活动拉动了宁波旅游的国内市场, 这一点从图1上可以看出, 这正是节庆活动有效刺激的结果。

二、结语

总的来看, 宁波在新的发展阶段, 旅游业处于发展的关键期, 既有重要的发展机遇, 又有严峻的挑战。宁波旅游业已处在“市场转型期、矛盾凸显期、管理提升期”, 面临着优化产业结构、转变增长方式、提升发展质量和水平的艰巨任务, 迫切需要由粗放型经营向集约化经营转变, 由数量扩张向素质提升转变, 由满足区域旅游的基本需求向提供高质量的旅游服务、国际化方向转变。因此, 在这种新形势下, 掌握旅游市场的需求特征、抓住游客的消费需求, 能够促进宁波旅游市场发展状大, 有助于政府通过刺激旅游需求来拉动宁波旅游业的转型, 也有利于宁波旅游经济平稳健康发展。

参考文献

[1].宁波市统计局.宁波统计年鉴2007 (2008、2009、2010) [M].北京:中国统计出版社, 2007 (2008、2009、2010)

[2].宁波市旅游局.2007 (2008、2009、2010) 年度宁波旅游经济运行分析报告[N].http://www.nbtravel.gov.cn/zt/jjyx/de-fault.htm.

[3].刘春香.宁波旅游产业发展水平的实证研究[J].三江论坛, 2010

[4].陈建方.浅谈宁波旅游品牌打造中的问题和对策[J].宁波通讯, 2009

宁波旅游文化 篇10

一、深化校企合作探索新型模式

学校中职人才的培养目标是高素质应用型人才。这一人才培养特点决定了学校必须打破自我封闭的办学模式, 实行“开门办学”;校企合作需进一步融合, 对原有的模式进行改革与创新。

(一) 企业文化进校园

为了能让学生在日常学习生活中更加了解酒店企业文化, 了解酒店员工的生活工作环境, 201年中秋节前夕, 杭州湾大酒店人力资源部经理龚雪丹来到学校旅游系, 带来了企业的节日问候, 以企业员工福利形式向120余位同学发放了中秋月饼, 通过这样的形式让学生了解什么是员工福利。年末, 他们还向考核优秀的学生发放奖学金, 让学生更加直观地感受酒店员工的年度绩效考核。

(二) “金钥匙服务”进校园

对中外商务旅游者而言, 酒店金钥匙服务是酒店内外综合服务的总代理, 是客人在旅途中可以信赖的人, 也是帮助客人解决麻烦问题的人和提供个性化服务的专家。2015年10月初, 国际金钥匙组织中国区会长———孙东先生来校洽谈“金钥匙进校园”的合作事宜, 成立“行知金钥匙服务中心”, 依托专业特点开展“校园导游”“派送服务”“礼宾服务”等模块的金钥匙服务业务。这也是学校正在积极开发的一个校企合作新项目。

(三) 职业体验课程进企业

引导学生自主参与职业实践, 帮助学生了解目标职业的社会需求和职业环境。宁波行知中等职业学校根据浙江省课改方案积极探索职业体验教育和指导, 依托慈溪市旅游职教集团的校外实践基地开展下企业体验学习, 感受行业魅力。

根据校外体验学习方案, 从2015年6月1日到7月15日, 学校酒店服务与管理和烹饪两个专业的2014级新生被安排到当地7家星级酒店进行职业体验学习, 考勤与企业员工同步, 让学生在企业里完成专业操作实践的职业体验与相关知识学习。

实践中, 宁波行知中等职业学校旅游系将就业指导前移, 要求新生到与录取专业相近的企业接受始业教育, 完成参观企业岗位工作流程、了解企业文化、参加力所能及的工作等职业体验。同时, 学校依托5个全仿真实训场所, 在校内搭建企业课堂, 进行全仿真教学。根据教学内容与教学目标设计主题式实践综合活动, 有计划地向全校师生开放服务设施, 让学生在真实的工作情景中学以致用, 让教师在动态的教学情景中实施现场教学。在校外则通过专业体验学习、到企业打工、参与志愿服务活动等方式, 深入一线体验职场。

通过到企业识岗、跟岗、轮岗、定岗、顶岗, 让学生实现由初级到高级、由感性到理性的转变, 完成从学生到职业人的自然对接和“零过渡”状态。

二、建设职教集团推进集团工作

在慈溪市教育局、慈溪市风景旅游局和慈溪旅游协会的亲切关怀和大力支持下, 慈溪旅游职业教育集团于2014年1月16日在宁波行知中等职业学校成立。慈溪旅游职业教育集团是以慈溪市教育行政部门为主管, 慈溪市旅游行业管理部门为主导, 旅游职业教育机构和旅游企业为主体的实施职业教育与培训的区域性教育组织。目前, 慈溪旅游职业教育集团有会员单位40多家。一年来, 各会员单位在创新职教模式, 促进校企合作, 加强联合办学, 增进学术交流等方面都取得了良好成效。

(一) 召开了年度工作会议

2015年4月23日上午在宁波行知中等职业学校召开2015年度工作会议。我市教育、旅游等主管部门领导、各成员单位代表出席会议, 杭州湾大酒店、达蓬山旅游度假区等集团理事单位就校企合作人才培养、校外体验教学分别作了交流发言。主要内容有:总结了慈溪旅游职教集团一年来的工作, 研讨制定2015年度旅游职教集团工作计划, 研讨旅游专业校外体验性教学实施方案, 研讨如何深入推进旅游专业校企合作办学。部分单位交流了工作经验。

(二) 新发展了两家理事单位成员

经过研究与讨论, 将宁波杭州湾新区四季青藤和慈溪迎宾楼大酒店两家酒店吸收为新的理事单位。

四季青藤酒店是一家经济型酒店, 也是创业型酒店, 走大众化线路, 在酒店市场上有一定的知名度, 适合于酒店专业毕业生体验创业实践;迎宾楼大酒店是本地较受欢迎的一家社会餐饮酒店, 以适合大众口味的菜肴、灵活多变的经营方式在慈溪餐饮业中具有一定的影响力。这两家酒店的加入, 拓宽了旅游职教集团的成员范围, 影响力进一步扩大。

(三) 开展了4项合作活动

主要的活动有:1.送课程进校园———企业优秀员工到学校任教;2.送福利进校园———企业员工福利发放到准员工;3.识岗位进企业———体验课程到企业实践中完成;4.共建文化一起做———校企共建校园职业文化, 联合举办活动。

三、聘请行业人才促进专业教学

聘用企业兼职教师有利于推进校企合作, 共建“双师”结构的教师团队。兼职教师来自企业或社会一线, 熟悉和掌握社会对人才培养需求的第一手资料, 能增强中职学校培养人才的针对性, 更好地提高学生的岗位操作能力。

(一) 企业人才专职聘用

聘用戚新冲 (曾担任上海锦江集团酒店人事主管) , 专门负责旅游系实训酒店服务运营 (全仿真教学) 项目, 使得酒店式运营与仿真教学更加与行业接轨;聘用毛立波 (曾在南苑酒店担任大厨) , 专门负责旅游系实训酒店烹饪运营项目, 研究本地菜品, 使烹饪专业学生不出校门就有实战经验。

(二) 企业能手进校兼职

酒店部门技术能手送课程到学校, 采用酒店内的典型案例以及员工上岗前培训教材对在校学生进行培训, 使学生对本专业有更直观的了解。本学期共完成28课时, 共14人次。

(三) 企业优秀毕业生讲座

宁波旅游文化 篇11

关键词：旅游法；旅游法治环境；协同共建

一、旅游法治环境建设的内涵和意义

（一）旅游法治环境的内涵。（1）旅游法治应区别于旅游法制。前者是有法必依，体现行动性；后者是有法可依，体现规范性。旅游法治包含旅游法制，旅游法制是旅游法治的前提，但不是目的。（2）旅游法治既是“治官”，也是“治民”。理由有二：一是，法治是“治官”，法治能保障公民法人正当权益，这一目的的实现需要依法约束公权力，也就是通过行政法治来保障公民权益，从这个角度来看，法治是为民“治官”；二是，法治也是“治民”， 法治也能保障社会的合法秩序，这一目的的实现需要依法约束私权利，引导公民法人依法维权，增强公民自身法治思维和素养，营造合法文明和谐社会环境，从这个角度来看，法治是为民“治民”。所以，旅游法治既要加强旅游行政管理部门依法行政，也要加强旅游经营者依法办旅、旅游者依法文明旅游。（3）旅游法治环境不仅仅指“硬性”旅游执法环境，还在于“软性”旅游法治文化环境。有学者认为，构建旅游法治环境的问题体现在立法、执法、司法三个层面。但是笔者认为，旅游法治环境不仅仅局限在立法、执法、司法这三个层面，还应着眼于包括旅游法治思维、旅游法治素养的“软性”旅游法治文化环境。

（二）旅游法治环境建设的意义。（1）加强旅游法治环境建设是旅游业持续发展的现实需要。旅游业在国民经济中所占比重越来越大，为增加国民收入、税收和提供就业岗位都做出了不小的贡献。据统计，2014年宁波市实现旅游总收入1068亿元，比上年增长12%。加强旅游法治环境建设，对保障旅游法治行政、养成旅游法治文化具有重要意义，也是实现我国旅游业“两大战略目标”的重要保障。（2）加强旅游法治环境建设是贯彻《旅游法》的内在要求。《旅游法》是我国旅游法制和法治建设史上重要的里程碑，为旅游法治环境建设提供了制度依据。社会主义法专家伯尔曼曾言：“法律必须被信奉，否则就不会运作；这不仅涉及理性和意志，而且涉及感情、直觉和信仰，涉及整个社会的信奉。”所以，《旅游法》的实施只是旅游法治建设中“万里长征第一步”， 徒法不足以自行，如何从“纸上的法律”变成内化于心的“思想中的法律”、外化于行的“行动中的法律”，如何让法律被信奉、被有效适用，关键是要加大旅游法治环境建设的有效性。

二、当前宁波市旅游法治环境存在的问题及其原因分析

根据文献调研、实证调研分析，当前宁波市旅游法治环境存在的问题主要有：

（一）旅游法适用困扰多，地方旅游立法完善机制缺失。其一，《旅游法》实施过程中，旅游业界对《旅游法》有种种误读，比如曾误解认为《旅游法》规定禁止购物和自费项目。法律的本义和对法律的理解存在差距，亟需立法部门予以明确和更正。缺乏地方旅游立法完善机制，法律与实务的冲突和困惑得不到及时化解。其二，2014年宁波市“在线旅游电商”等新兴旅游中介业态快速发展，“在线旅游”旅游虚假广告、低价团、超范围经营等违法行为游走于法律边缘，违法执法效果差、违法投机性强，给宁波传统旅行社造成了强烈冲击。急需加强在线旅游电商等新兴旅游中介业态的旅游经营立法，引导在线旅游电商健康合法经营，提高旅游环境的公平和正义，以避免旅游市场中“劣币驱逐良币”的现象。

（二）旅游执法效果差，旅游综合执法机制缺失。旅游执法存在的问题主要是：其一地方旅游执法模式单一；其二旅游执法主体的法治意识淡薄；其三地方旅游执法力量薄弱；其四是地方旅游行政执法职能缺乏社会监督和内部考核评价机制。究其原因，主要是没有根据《旅游法》规定，及时健全地方旅游综合执法机制。

（三）旅游投诉解决不畅，旅游便捷司法机制缺失。旅游纠纷投诉渠道单一、旅游纠纷投诉机构不健全，使得旅游纠纷投诉处理效率低下，旅游者合法权益得不到及时维护，旅游经不法经营得不到有效遏制，使得旅游法治环境缺乏效率和正义。旅游司法也存在效率低的问题：其一司法机关缺乏必要的审判新领域、新类型旅游纠纷案件的审判依据；其二以司法方式解决旅游纠纷案件的成本过高，缺乏灵活快捷的案件审判机制。

（四）旅游法治意识弱，旅游法治教育和培训机制缺失。当前旅游执法中依然欠缺“依法治旅”的法治意识，存在执法不依法、地方保护等现象。《旅游法》宣讲虽有开展，但旅游法治教育没有形成体系化，旅游相关主体的“旅游法治思维和法治素养”没有得到有效提升，缺乏系统性、有效性的旅游法治分类教育和培训机制。

（五）旅游法治文化弱，旅游法治信息化宣传机制缺失。据调查，2014年宁波市在公务旅游市场萎缩的情况下，家庭休闲旅游在游客中的比例达到70%以上，成为市场新主力军。家庭休闲旅游多采取自助游形式，因没有专职导游人员的提示和服务，旅游不文明、维权不理性现象尤为突出。人人共建旅游法治文化也是旅游法治环境建设的重要一环，新媒体时代通过旅游法治信息化宣传机制，以“文”化人，营造全民自助旅游时代的旅游法治环境。

三、基于《旅游法》框架下的宁波市旅游法治环境协同共建机制研究

（一）旅游法治环境协同共建“硬”机制。（1）建立地方旅游立法完善机制，实现有法可依。良法是善治的前提。宁波市作为计划单列市，具有地方立法权，为建立旅游立法完善机制奠定了基础。根据《旅游法》法律制度和立法精神，着重开展两方面地方旅游立法：其一是，加强《旅游法》后续立法，对普遍性误读的条款，制定相关实施细则、司法解释及地方行政规章，使旅游法实施能有效落地，使旅游法与现有政策法规、行业规则能有效衔接，解决法律适用上的困扰，树立法律权威。其二是加强在线旅游电商等新兴旅游中介业态的立法，将“在线旅游”经营装入法律笼子，及时惩罚“在线旅游”普遍存在的旅游虚假广告、低价团、超范围经营等违法行为，弥补旅游立法的这块短板，促进旅游法治环境的公平。（2）建立旅游综合协调和监管机制，实现执法必严。围绕旅游市场秩序的突出问题，建立旅游综合协调和监管机制，加大对不法经营者执法力度，营造市场有序、管理有序、出游有序的旅游法治环境。1）建立协同机制，明确执法职责。坚持“协同共建”理念，建立政府牵头的综合监管机制，统筹协调本辖区的旅游业发展和监管。一是健全由政府牵头、部门分工负责的监管机制，明确县级以上人民政府统筹协调旅游业发展和管理职能，明确旅游局、教育局等部门在旅游发展事业上的职责；二是健全旅游联合执法机制，整合旅游、公安、工商等旅游执法职能，消除多头执法，也避免真空执法； 三是建立社会监督机制，通过网络平台定期对旅游法治行政履职情况进行评议，将评议结构进行公示并纳入行政考核体系。2）建立执法机制，维护法律威严。其一，加强执法队伍，确保执法力量。从执法队伍数量上，增加旅游执法人数，确保执法力量；从执法能力上，通过培训加强法治能力和素养；从执法成效上，建立激励考核机制。其二，创新执法渠道，确保违法必究。一是建立旅游投诉统一受理机制，通过旅游投诉发现旅游违法、惩治旅游违法，同时解决旅游投诉无门和旅游投诉解决效率低的问题。二是建立多元化、信息化的行政执法平台，建立旅游网络投诉中心、旅游违法网络举报中心、旅游经营服务不良信用公示平台，使监管常态化、信息化、有效化。重点联合电信、网络运营商查处在线旅游电商恶性低价竞争、“黑网站”发布虚假旅游广告等违法经营行为，规范在线旅游经营和服务。三是建立跨地区协同执法机制，旅游具有跨区域性，组团社和地接社因为利益取向不同，常出现地接社违反旅游合同、“买团卖团”等违法行为，需建立跨区域联动协同执法机制，确保组团社和地接社在旅游服务上的一致性和合法性。（3）建立旅游便捷司法机制，提高维权效率。司法机关在旅游法治环境建设中具有后期保障作用。针对旅游司法效率低的问题，提出两方面建议：其一，加强新类型旅游纠纷案件的司法研究，提出司法建议，为基层法院审判提供司法建议；其二，建立旅游快捷司法机制，在重点旅游区或旅游黄金季节设置专门的旅游纠纷审判庭，即时受理和审理，采用速裁程序处理旅游纠纷，降低维权成本，提高维权效率。如海南省各级法院已在全省设置27个旅游诉讼服务中心和27个旅游法庭，以审判旅游纠纷案件，为破解这一难题作了大胆的的探索与尝试。

（二）旅游法治环境协同共建“软”机制。（1）建立旅游法治分类教育和培训机制，养成旅游法治思维和法治素养。根据旅游法治既是“治官”，也是“治民”的内涵，旅游法治要加强旅游行政部门依法行政的法治思维，但绝不仅仅是旅游行政法治，也要加强旅游经营者依法办旅、旅游从业人员依法履职、旅游者依法文明旅游的法治素养。全民旅游时代应建立全民旅游法治理念，建立旅游法治“分类分层”教育和培训机制：其一，加大旅游院校的旅游法治教育，提高旅游专业学生的旅游法律素养；其二，完善旅游法律实务培训体系，提高旅游从业人员的法律思维和法务能力，养成依法经营、依法履职、依法解决旅游纠纷的职业习惯；其三，建立旅游行政部门的旅游法律服务与执法培训体系，提高旅游行政执法的法治思维；其四，建立旅游法律知识宣讲教育机制，提高广大旅游者的维权自觉性和法治素养。（2）推进旅游智慧信息化建设，养成旅游法治文化。旅游法治环境建设，从法律制度层面来讲，《旅游法》使旅游业有法可依，具有里程碑意义；但从法治文化层面而言，任重道远。所谓法治文化，是包含公平、正义、合法等价值内化为人的思维习惯、行为规则、自觉行为。人人营造法治文化，法治文化影响人人，从而深化旅游法治环境建设。那么，如何有效提升旅游法治文化建设呢？国家旅游局提出，争取十年时间，初步实现信息技术的“智慧旅游”。结合新媒体时代信息传递网络互连化的特点，开展智慧旅游建设，通过微信、微博、网站搭建智慧旅游网络，推广智慧旅游应用，包括智慧旅游资源、智慧旅游服务、智慧旅游接待、智慧旅游营销、智慧旅游投诉，耳濡目染、潜移默化地提升旅游法治文化，形成守法光荣、违法可耻的文化氛围，增强弘扬法治、厉行法治的自觉性。

参考文献：

[1] 宋强.我国构建旅游法治环境的现状、问题与对策分析[J]，法治研究，2013年第6期.

[2] 杨福斌、侯作前.旅游法论丛[M]，中国法制出版社，2013年12月.

宁波旅游文化 篇12

宁波现代化城市建设中生态文化培育的有利条件

1.优越的地理与历史条件

宁波地处东部沿海对外开放的中心地带, 长三角南翼, 地理位置优越, 具有浓郁的商业文化, 甬商闻名中外, 许多历史底蕴和人文地貌被较好地保存。7000多年前, 先民们开始在这里辛勤耕作, 孕育了古老的河姆渡文明。自古以来, 宁波不仅是我国重要的交通贸易口岸和“海上丝绸之路”始发港之一, 也是对外文化交流的重要窗口之一。

2.较为发达的社会经济条件

(1) 宁波统筹城乡发展、推进城乡一体化模式走在全国前列, 具备在更深厚的群众基础中培育生态文化的可行性。

(2) 宁波作为我国首批沿海开放城市, 经济飞速发展, 并初步形成较为完备的工业体系, 成为浙江省的经济“发动机”。

(3) 第三产业发展势头强劲。2009-2011年3年间, 宁波市第三产业每年以近2000户、超100亿元的增幅稳步提升。

(4) 宁波致力于智慧城市建设, 是营造人与自然和谐统一的生态文化的有力举措。

3.强劲的科技发展势头

2011年宁波市专利申请量达到47582件, 比上年增长80.2%;专利授权量达到37342件, 比上年增长43.8%, 专利授权量和专利申请量跃居全国十五个副省级城市第二位, 均仅次于深圳。强劲的科技发展势头为宁波的生态文化建设提供了有力的技术保障。

4.较为理想的环境条件

宁波市全面启动蓝天、碧水、绿色、洁静四大环境保护基础设施建设工程, 从保证用水卫生、控制废气排放、处理垃圾废物、加强绿化等方面入手, 全面保护全市的生态环境。

5.传承历史文化基础上发挥文化软实力

2011年6月, 宁波市制订出台了《宁波市“十二五”时期文化发展规划》。《规划》提出, “十二五”时期, 宁波要紧紧围绕科学发展的主题和加快转变经济发展方式的主线, 深入实施文化建设“六大战略”和文化发展“1235”工程。

宁波城市化进程中生态文化建设存在的问题

1.城市生态环境保护主体环保意识薄弱

市民整体文化素质偏低, 环保知识缺乏;城郊结合部居民生活水平偏低, 环保意识淡漠, 环境污染问题严重;受传统道德观念和小市民意识的影响, 公众参与程度低。

2.城市生态文化建设基础薄弱

生态环境保护法律、法规落实不到位。环保部门对环境污染严重的中小企业监管不力, 弱化了人们对环保的信心和参与程度, 不利于市民整体环保自觉性的提高;生态文化建设管理体制还不健全, 宁波市对生态文化的管理体制还处于实践摸索阶段, 还存在许多缺陷或空白。例如廉租房社区居民结构复杂, 生态文化建设几乎是空白。

3.城市生态环境保护宣传、普及工作缺乏有效的组织实体和机构作依托

城市民间环境保护组织缺失, 目前宁波市从事社区服务和科教文卫体类民间组织较为发达, 但环保类民间组织还处于萌芽状态, 这种状况严重影响了市民环保活动的有效开展;环保宣传机构尚不健全;环境保护教育效果不理想, 尽管各中小学校都进行生态环境保护的宣传活动, 但在许多学校仍然流于形式, 宣传效果较差。

宁波现代城市建设中生态文化培育的途径

1.政府部门为城市生态文化的培育营造良好的环境

(1) 加强环境保护基础工作。第一, 持续推进防污减排工程, 加快推进全市污水处理厂和收集管网建设。第二, 全面展开清洁空气行动。第三, 切实展开区域生态环保行动。加强饮用水源地的保护;加快市内河道整治进度;加大生态公益林建设;推进废弃矿山的生态治理;推进生态墓葬工程。

(2) 加强生态文化遗产的发掘和传承工作。第一, 做好宁波传统文化遗产的调查建档工作, 总结其中生态文化的内涵。第二, 稳步推进生态文化遗产的传承保护工作。培养和建设各生态文化遗产的传承人队伍;建立广泛的公众参与机制, 构筑生态文化的群众基础;建立多种形式的展示机制, 如博物馆、民间艺术比赛、交流等;中小学教育中注重对地方生态文化遗产传承教育。

(3) 加快文化产业转型升级步伐, 培育生态文化市场体系。第一, 改革国有文化单位经营体制, 提高其社会与经济效益。第二, 培育一批有全国影响力的文化产业标杆企业。近年来宁波的动漫、网游等新兴文化产业发展迅速, 有望向集约化、基地化和规模化方向发展。第三, 充分利用宁波的山水文化资源, 形成以宁波市区为核心, 带动周边区县的生态休闲、农家乐休闲、观光休闲和都市休闲等休闲文化产业链的发展。

2.发挥社会组织在生态文化培育中的推动作用

(1) 发挥企业的中坚作用。第一, 引导企业认识生态文化在现代化企业中的重要地位。宁波企业必须培养良好的企业生态文化, 包括自觉履行环境社会责任, 实施ISO9000、ISO1000以及OHSAS18001。遵循生态标准应成为企业日常管理活动的自觉行为准则。应提升民营企业家的生态环保意识。第二, 发挥国家级生态工业园区的示范作用, 推动宁波其它企业的生态文化建设。宁波市国家高新区出台了创建国家生态工业园区实施方案, 生态工业园区应坚持高标准、高要求, 形成园区整体的生态文化品牌。通过园区内的示范作用带动园区外企业的生态化经营, 实现地区规模经济和集群发展的整合效应。

(2) 依托环保非政府组织带动民间生态文化的培育。第一, 利用ENGO整合社会环保力量。鼓励热心环保公益事业的学者、社区工作者、离退休干部及各党派人士加入ENGO。第二, 发挥ENGO的公众参与功能。一方面ENGO通过倾听公众的意见, 表达公众的呼声来达到其社会公益的目标;另一方面, 社会公众也希望借助ENGO表达与自己有切身利益的环境问题的意见, 公众本身在参与过程中也增长了生态环保知识。第三, 构建ENGO之间交流平台。交流平台可借助新闻媒体、网络或学术刊物、学术交流会, 既可以是低层次的经验交流, 也可以是中等层次的专题调研、讨论, 还可以是高层次的生态理论和学术研究, 或参与政策的制定。

(3) 事业单位成为生态文化的培育的重要力量。第一, 医院应建立医疗生态文化, 如采取绿色医用原料, 减少医疗器材浪费和放射性污染, 科学处理医用垃圾, 不滥开处方药物等。第二, 学校应成为宣传生态环保知识, 践行生态行为方式的阵地。要让学生从小树立生态文明的理念, 形成良好的生活习惯, 并通过学生影响到他们的家人及社会。第三, 城市规划管理部门应合理优化城市空间布局, 在城市绿化、城市交通、公共设施等的设计上要充分体现以人为本、人与自然和谐共处的生态思想, 从细微之处让人感受到城市的生态文化氛围。

3.努力培育城市社区生态文化

培养市民建设生态家园的价值理念。城市中每个社区都是一个相对独立的生态系统, 珍惜社区的一草一木, 保护社区的公共设施, 形成良好的生活习惯, 都是每个社区居民维护这个生态系统的具体体现, 也是社区生态文化的具体内容。如白云街道云丰社区、鼓楼街道秀水社区, 生态文化建设有声有色, 在全省乃至全国都有影响。

引导市民形成良好的生态型消费习惯。可制定《市民生态型消费指南》, 规定如下内容:不使用一次性餐盒、水杯、筷子、牙刷等;就餐不浪费;穿衣注重环保;出行少开车, 乘坐公交车或骑自行车;购物不使用塑料袋, 自带环保袋;节水节电意识强;坚决不食用野生动物;垃圾分类处理;办公室“低碳”意识强等。此外, 对大操大办红白喜事者应进行抵制;严禁影响居民休息的高噪音行为;规范宠物豢养行为, 等等。