湖南移动(精选9篇)
湖南移动 篇1
近期, 湖南移动与省委宣传部等单位在长沙举行法制宣传活动, 同时启动“湖南移动杯”新青年普法知识竞赛和法制手机报创刊仪式。
“法制手机报”是湖南移动首创集法制新闻、法制宣传、法律服务于一体的法制手机报, 利用其良好的资讯权威优势和手机短信渠道开展新青年普法知识竞赛活动。在此次活动中, 湖南移动积极配合政府机关深入开展法制宣传教育, 弘扬法治精神, 加强依法治省建设, 充分发挥了新媒体在全民法制宣传教育工作中的作用。
湖南移动 篇2
12月20日,由湖南省人事和社会保障厅举办的第一期“湖南移动互联网产业高级研修班”在荷花园大酒店举行,一九八网络科技公司总经理李星燎参加了研修班学习,并代表学员在结业典礼上讲话。
12月15日至20日,有省人社厅组织的第一期移动互联产业高级技术人员研修班在长沙荷花园大酒店举行。参加此次研修班的有来自全省重点移动互联网企业的高级管理和技术人员以及来自省内湖南科技大学等6所高校的教授等100多人。在为期5天的培训中,清华大学尹浩、湖南大学肖晟的等教授分别就大数据和云计算以及互联网发展等做了专题讲座,薪火信息等国内知名互联网企业的高级技术和管理人员做了互联网产品设计、商业模式和营销思路等做了专题分享,来自全省各单位学员也结合本单位的项目进行了精彩分享,同时,全体学员还参观了我省移动互联产业聚集区长沙高新区中电软件园。
湖南移动 篇3
为了打击“黑卡”作恶,国家部委联手运营商推出“电话黑卡2015年专项整治行动”,要求2015年12月31日前,电话用户实名登记率要达到90%以上。
今年以来,配合国家政策,湖南移动全省动员,发挥移动通信行业“领头羊”的作用。其相关负责人介绍,截至目前,湖南移动新增客户实名登记率均高于99%,不少月份甚至达到100%。
政策风向
“一人五卡”成重点整治对象
“尊敬的客户:按照国家政策法规要求移动号码必须实名制,自2015年1月1日起,工信部、公安部和工商总局开展联合活动,重点打击被不法分子利用,用来进行非法活动的未实名制的‘黑卡。所以如果您的移动号码为非实名制号码,建议您于就近营业厅做资料补录。实名制登记好处多多……”今年以来,不少湖南移动用户或许都有收到上述短信。
在重拳整治“黑卡”行动中,明确规定,电信企业要对以同一身份证件在一个省份内登记了5张以上移动电话卡的用户为重点,通过核验登记信息、回访等措施,验证用户身份信息的准确性。
这意味着手机实名制实施一年多以来,除了新入网用户已全面实施实名制外,那些未主动实名登记的老手机号码,也将面临“清算”。
“由于‘黑卡本身涉及违法违规行为,也是犯罪滋生的温床,所以我们在新入网用户100%达标的基础上,欢迎老用户来移动查询名下号码,看有无冒用;如果用户移动卡号不是自己的姓名,要求用户补登资料。”湖南移动相关负责人说。
背后黑手
谁在用“黑卡”?
在多方打压下,到底是谁敢冒这么大的风险,继续使用黑卡呢?
“目前有三类人在用黑卡,也是公安机关等大力整治黑卡的源头,即犯罪分子、证券市场暗箱操作人员,以及腐败官员。”业内人士介绍。
从数据可知,大量的犯罪活動背后,都有“黑卡”的身影。比如2014年3月,安徽宿州“3·11”网络贩卖枪支案中,涉案团伙利用1200多个非实名电话联系方式,以快递的形式向社会兜售大杀伤力气枪。
资深股评人介绍,在证券市场,“黑卡”服务着股票市场灰色地带里的一举一动,很多被查出“老鼠仓”的基金经理,手中都有很多部手机和非实名电话卡,操作着不同的股票账号,进行着股市里的罪恶勾当。
包括现在国家正在大力度打击的“苍蝇、老虎”,也有“黑卡”的掩护,成为腐败人士作恶的有力帮手。
行动
“黑卡”整治有绝招
“从2013年9月电话实名制实施起,我们通过交叉检查、整治行动,也对黑卡市场进行了摸底,不少分公司实施了一些行之有效的措施。”4月8日,湖南移动负责人如是说。
比如长沙分公司进一步加大第三方公司暗访力度,并同步开展全区实名制交叉检查工作。
近日,其联合公安、宝南街手机市场,三方通力合作,重拳出击,联合启动为期一年的 “黑卡”整治专项行动。从2月1日起,全渠道关闭了手工录入身份证的功能,全部实现通过二代身份证阅读器(APP)采集客户信息;同时对于发现的“黑卡”将依法依规通报有关部门及时关停,并对流出渠道进行查处,最高将面临关停工号6个月、罚款5万元处罚。
“我们在全区范围内全面停止套卡销售,回收代办网点实名登记及过户权限。同时,要求售卡点申请开户时必须客户本人手持本人身份证现场拍照上传。”长沙分公司负责人说。
不仅如此,移动互联网时代,湖南移动还利用微信群等方式对于实名制相关情况及时汇总并予以通报。
“岳阳分公司则安排专人上门到渠道宣贯实名制新的追责办法,进一步控制熟卡总量;张家界分公司一把手、分管领导亲自带队进行实名制暗访,实施全员网点包保; 永州分公司将社会渠道的实名制相关工作纳入工作内容,制定考核扣分标准,每个岗位拿出月度绩效的10%-20%进行实名制相关考核等。”湖南移动负责人介绍。
提醒
实名制登记遏制犯罪、方便补卡
目前市面上没有实名认证的手机卡主要有两种,一种是存量卡,即2013年9月实施实名制以前流通的手机号码,一种是新增卡,则是实名制后重新开通的手机号码。
湖南移动 篇4
1 湖南省移动电子商务发展现状
1.1 湖南省移动电子商务发展现状
自2008年湖南作为“国家移动电商基地”、2009年湖南省通过《电商发展意见》, 湖南的电商发展迅猛, 2011年移动电商用户突破400万人。湖南省人民消费意识超前, 大多数人都比较接受移动电商这种消费模式, 推广难度不大。3G时代使用移动电子商务有很多优势, 如:利用无线网络可以节约上网成本和打电话费用, 只要有网随时都可以连网进行查询、交易等。
湖南省全省人口有将尽7000万人, 这是一个庞大的消费群体, 手机因其便于携带的原因, 将会有越来越多的人选择使用移动电子商务, 发展潜力很大。湖南除了三大通讯公司外, 许多中小企业也纷纷加入到电商的大潮中。湖南省政府一直都很重视电商的发展, 也一直走在全国的前列, 3G电商涉及到银行、贸易、购物、购票、娱乐等各个行业。
1.2 湖南省发展移动电商存在的问题
(1) 农村、老人等人群消费观念传统。湖南省中青年人群消费观念时尚, 对移动电商都比较认可, 农村居民和老人由于接受新鲜事物速度慢、认为手机的主要功能就是接打电话、不知道什么是电商等原因对电商持有抵触情绪, 认为看不到纸质的钱就是没有付钱、付钱了不送货怎么办, 这类人群是移动电商攻克的一个难题。
(2) 湖南省电商法律法规不健全。除国家出台的电子签名法之外, 湖南省目前没有相应的法规对其进行约束, 在电商交易中交易双方的权益无法得到保护, 给不法分子有空可钻。
(3) 安全问题无法保障。网上交易是一个虚拟的交易, 存在许多安全问题, 尤其是用手机进行交易, 安全系数更低。移动电子商务主要是通过手机进行的交易, 手机是随身携带的用品, 出门放在口袋里, 上班放在办公桌上, 别人盗取信息的可能性很大。为了方便, 很多人将各种密码设为默认保存, 即使锁屏设定了密码, 也无济于事, 破除锁屏密码难度很低。
2 湖南移动电子商务发展策略
2.1 合理分布电商产业链
从2009年中国正式步入3G时代, 移动电商已形成了一个包括网络提供商、商品提供商、服务提供商、用户端和终端制造商完整的产业链条, 产业链的每一个环节出现了问题都会影响到整个链条的发展。网络提供商、商品提供商和终端制造商要形成产业联盟, 相互之间进行合理的利润分配, 技术、信息达到共享, 有利于联盟的发展。产业链的各个成员要有大局观念, 以整个产业链的整体效益为先, 而不是个人的利益。如果一味的从自身利益出发, 长此以往, 链条中的其他成员利益受损, 自己也没钱可赚, 破坏了行业规则。
2.2 加大诚信机制建设
很多人抵触移动电商的主要原因就是安全问题, 网络是否安全、交易是否安心、支付是否安全、个人信息是否安全等等安全问题考验着移动电商。在国家还没有出台相关安全法规法律的时候, 整个行业正常运行, 只有靠自觉、靠诚信, 诚信在互联网的虚拟交易中起着至关重要的作用。政府出面加大诚信制度建设, 建立电商诚信信息库, 发现有人或企业失信、破坏移动电商环境, 政府相关监管部门要给予一定惩罚, 严重者拉入“黑名单”, 限制互联网商业行为。
2.3 加大政府监管力度, 维护移动电商正常秩序
移动电商是一个新兴的产业, 发展不过几年的时间, 政府相关监管部门要及时调整监管职能, 设立职能部门, 对移动电商进行监管, 发现违法违纪行为要及时采取措施。政府部门要制定行业标准, 规范行业行为, 避免不必要的经济纠纷和法律问题。
3 结语
3G时代, 湖南省将3G、互联网、电子商务有机结合并将各个功能强大的发挥出来。人们可以随时随地的进行购买、交易、转帐、缴费等行为, 极大的方便了人们的生活, 手机是现在社会通讯设备最为广泛的工具, 将手机作为商务工具有着不可比拟的优势和非常牢固的基础条件, 这也注定了移动电子商务发展的潜力巨大。
参考文献
[1]李义强.基于3G的我国移动电子商务的盈利模式研究.山东大学学报, 2011 (03) .
[2]朱军.3G时代下的移动电子商务应用分析.浙江交通职业技术学院学报, 2011 (01) .
湖南移动 篇5
■ 张 成
无线电技术、数字技术日新月异的发展,给人类的生产生活带来了翻天覆地的变化。但是一些擅自设台、非法使用、乱占频率的现象时有发生,无线电干扰逐年上升,甚至造成有些地方的电磁环境恶化,扰乱了正常的通信秩序。
进入新的历史时期,不断有新的任务加入到无线电管理中。本文介绍的是电脑辐射消除器和防盗报警器产生干扰信号的查处分析过程。它们不是专业的无线电发射设备,也不属于工科医设备,是介于无线电发射设备与非无线电设备之间的装置,产品尚未定性。上述任务的加入,使无线电管理工作更加繁重,但也提高了无线电管理工作在人民群众心目中的社会地位。
一、事件的发生与排查
(一)2009年6月2日,株洲市无线电管理处接到一居民小区业主投诉,在天元区一小区号院内,停放的一辆汽车丰田牌凯美瑞小车遥控锁失灵,原因不明,车主的财产安全受到威胁,希望无线电管理部门尽快帮助解决。
株洲无线电管理处接到群众投诉后,认为此事关系到社会的和谐稳定和财产安全,无线电管理机关应该为群众排忧解难。同时也分析到如果是犯罪分子故意实施干扰,是否需要通知公安机关共同行动。经研究,我处人员到达现场后适情而定。管理处技术人员携带专业测试仪表和移动监测车前往现场。在现场向投诉车主了解情况时,车主反映此现象已半个多月,车主只能放弃遥控锁车,不得不采用手动锁车方式。我们分析,由于是长时间持续干扰,故排除了有人故意释放干扰盗取财物的嫌疑。
我们首先对车主的汽车遥控钥匙进行测试,频率分别为315MHz。现场实验,频率为315MHz的汽车遥控钥匙,在其住房楼下三米范围内就失灵不能正常锁车,超过三米距离能够正常使用。通过监测车频段频率扫描发现一频率为315.1MHz的不明信号,电平值到达了30dbμv左右,恰好落在丰田牌凯美瑞车型的遥控锁车遥控器的发射频率带宽之内从而干扰了其遥控锁车的功能。在查找315.1MHz干扰源并进行测向定位过程中,因该车主所住楼房四面都是楼房,所以无线电信号的反射及折射非常强烈,在测向仪表上显示的信号波峰幅度较均匀,无法准确定向。经现场分析,315.1MHz干扰信号源肯定就在附近,只有采取逐个房间测试的方式,才能找出信号波峰值最大的房间。我们使用EB200型无线电测向仪,用定向天线从房门的上方通风小玻璃窗处,向房间内进行测试。
在该院保卫人员的配合下,经过两个小时逐个楼层、逐个房间的监测排查,发现在该院高楼的六层右侧房间信号最强。我们出示行政执法证,讲明政策后,进屋检查,发现在该住户卧室内的电脑上,装有一个电脑辐射消除器正在通电工作。经过开关机试验,确认干扰源就是来自这台电脑辐射消除器,一经拆除,干扰立即消失。经询问,当事人是从网上购买,但对于其危害全然不知。干扰排除后,车主十分感谢无线电管理部门,两个小时就解决了困扰他半个多月的烦恼。
(二)2010年5月19日,株洲无线电管理处再次接到另一辆广州丰田凯美瑞汽车客户的投诉,称在他上班地点附近,其汽车无法遥控开门,只好用手动打开车门,而该车的警报系统则出现长鸣不止,直到汽车驶离停车地方50米以后警报声才停止。接到投诉后,管理处组织技术人员进行分析,认为这起干扰事件同09年那一起干扰情况类似,故我们认为在其上班地点附近存在一个不明干扰源与其汽车的无线遥控系统同频或相近,遥控系统受到不明信号的干扰才出现警报系统报警的现象。管理处技术人员携带监测设备乘移动监测车赶到现场,重点监测其汽车遥控系统的频率,果然监测到一个频率为314.985MHz、电平值为20dBuv的长发信号,由于干扰信号在长发的情况下,始终占据了汽车遥控系统的输入端,使汽车遥控开门信号无法打开车门。根据车主反映的情况,汽车驶离办公地点50米后恢复正常,因此我们把干扰源范围锁定在周边50米距离。两名技术人员用EB200和PR100监测设备对附近进行搜索监测,最后在某栋居民楼一楼的一个经营门店查到干扰源,一套防盗报警器材,(由一只10防区报警器和一只布防控制器组成),干扰信号由布防控制器发射,频率为314.985MHz,带宽为0.47MHz,功率为-12dBm。关闭该布防控制器后,信号随即消失,监测人员随即依照相关程序对其进行了处理。
二、技术检测与分析
(一)我们对电脑辐射消除器进行了技术分析,这台电脑辐射消除器的大小与普通鼠标差不多,按照产品说明书的介绍,该产品主要通过特殊电路装置,产生与辐射波相互抵消的波形,以此来抑制辐射的能量。该产品分为电脑辐射消除器和检测器两部分。在消除器内装有315MHz的晶体震荡器,在检测器中装有315MHz的无线电波接收器。检测器在没接收到发射器的电波时,产品上的两个发光二极管进行闪烁发光,对这种发光现象称为接收的电脑辐射。当电脑辐射消除器接通电源,就会发出315MHz的无线电波,当检测器接收到电波时,发光二极管就停止闪烁,既消除了辐射,这就是电脑辐射消除器的作用。根据其设置在六层楼上的信号强度推测,辐射半径约为100米或更远。所以只要附近有人使用电脑辐射消除器,其范围内相同频率的遥控装置就会失灵。主要表现为:一是使用遥控钥匙锁不住车;二是锁住车后,用遥控钥匙打不开车门;三是干扰汽车的启动密码,即使打开车门也开不走;四是干扰汽车库遥控开、关门。
(二)门面防盗报警系统经分析是由于该布防控制器频率及带宽超出规定范围,功率偏大,并且处于长发信号工作状态,对其他工作在相邻频率的其他正常使用的设施便形成了干扰。
三、值得注意的问题
为维护人民群众的合法权益不受侵犯,增强广大车主的防范意识,特别提醒有车一族,当您按下汽车遥控钥匙锁车时,虽然汽车回响了一声,但如果受到无线电信号干扰,此时汽车遥控装置并未动作没有锁住。为了车辆及财产安全,必须手动检查是否真正锁住。
本文所述之电脑辐射消除器、防盗报警系统尚无相关技术标准。一台毫不相干的防电脑辐射产品,居然能干扰汽车遥控门锁等装置,这无形中为犯罪分子提供了方便和可乘之机。在我国现行法规中,对于电脑辐射消除器、门面防盗报警系统等产品的生产、销售,无线电管理部门缺少对其处罚的法律依据,需要相关部门依法配合查处。
作为无线电监管机关,需要积极研究新问题新情况,随时关注各类社会现象,注重解决人民群众反映的热点问题,坚决打击和遏制各种无线电违法行为。
湖南移动 篇6
一、大数据背景下移动电子商务的发展
“大数据 ( Big Data) , 也称为巨量资料, 它指的是一种半结构化或非结构化的数据, 其所涉及的资料量庞大到采用当前世界主流的软件工具, 已经没办法在有效的时间内获取、分析、处理并整理成为能够对企业经营决策提供帮助的信息。”大数据的特点可以概括成5V, 即:容量 (Volume) 、多样性 (Variety) 、高速 (Velocity) 、可变性 (Variability) 和真实性 (Veracity) 。目前, 随着电商人群的大幅扩张, 淘宝、百度、京东、唯品会等国内的电商巨头们, 凭借着较长时期的电商经营, 积累了巨量的用户或客户数据, 已经在大数据处理分析中掌握了一定的先机。从当前电商的开展情况来看, 阿里巴巴在大数据应用上跨出了一大步, 它把数据的利用与分析做到了极致, 如“淘宝数据魔方”最具有代表性。
中国互联网络信息中心发布第36次中国互联网络发展状况统计报告。据该报告, 中国PC端网民的增速已趋于平缓, 至2015年6月末, 达到6.68亿。手机网民5.94亿, 半年增长3679万。2015年上半年, 手机支付、手机网购、手机旅行预订用户分别达到2.76亿、2.70亿、1.68亿, 半年度增长率分别为26.9%、14.5%、25%。2014年移动购物交易规模为9406.6亿元, 增长243.3%, 在网络购物市场中占比达到33.7%, 比2013年提升19.2个百分点, 其中, 部分企业如唯品会、聚美优品移动端交易占比已经过半。2015年双十一天猫全球狂欢节最终交易额为912.7亿元, 其中无线占比68.67%, 京东、苏宁、国美等平台移动端的占比均超过70%。
随着移动电子商务的不断持续快速发展, 数据总量规模越来越庞大, 数据形式越来越复杂, 这必将给数据的处理与分析带来更大的挑战。一直以来, 电子商务的运营战略强调大数据, 大数据将对电子商务的健康发展产生重大影响。一是随着经济社会的不断发展和个人或家庭收入水平的提高, 将更多的体现个性化需求, 电商企业必须要依靠大量的数据才有可能及时、高效提供个性化需求服务。二是移动互联网和现代信息化技术的发展让巨量数据的收集、分析和处理成为了现实, 同时移动互联网又让这些数据得到了快速、大量的传播。三是移动互联网应用发展, 产生了用户或客户数据的新模式, 这种新模式具有及时性、低成本、多源头等特征。但是这些用户或客户数据的有用性和真实性需要进行验证。四是移动电子商务能够及时获得用户的访问源头和在有关网站内的收藏、搜索、购买等行为, 同时能够获得已购买的商品之间的联系。这些行为数据能够有效帮助企业提供顾客服务, 满足顾客需求。五是信息系统、决策科学和人工智能的发展推动了分析方法和分析工具的改进, 如数据挖掘、分析与处理, 顾客行为模型等。
二、大数据时代下湖南移动电子商务发展面临的问题
从湖南省移动电子商务业发展情况来看, 大数据时代下该省移动电子商务产业规模、创新能力等都有待提高, 缺乏移动电子商务领军人物和全国知名的移动电子商务品牌企业;移动电子商务企业特别是中小企业的融资渠道匮乏;发展移动电子商务产业的氛围不足, 企业及个人对利用大数据发展移动电子商务的认识有待提高;与一线发达城市相比, 湖南省移动电子商务交易环境建设、应用大数据的电子商务人才培养和引进、移动电子商务支撑公共平台建设等方面比较滞后;面对北京、上海、重庆、成都、杭州等城市把电子商务业作为当地的战略性产业, 不断加大财税、土地、产业扶持等各种政策支持力度的情况, 如何使用和挖掘大数据加快湖南移动电子商务产业发展刻不容缓。
三、大数据时代下湖南移动电子商务对策
在大数据的大背景下, 湖南移动电子商务企业应该立足于现有开发利用大数据基础, 发挥自身的产业、资金和政策优势, 通过创新完善建立具有企业特色的运营策略, 充分挖掘企业潜力, 以便在全国, 乃至全世界的竞争中占领高地。
一是提升企业大数据挖掘能力, 将大数据有效融入企业运营。只有将大数据有效地融合到企业日常运营中, 大数据所具有的优势才会充分地体现出来。大数据的分析结果即便非常科学, 但也只能称为理论, 只有将其融入到企业正常运营中, 将其转化为具体实践, 如研发能力、生产水平和营销策略创新, 才能为企业快速发展提供帮助。对于移动电商平台来讲, 云计算技术和大数据紧密相关, 移动电商平台在较长时期的经营中, 必定积累了大量有关用户或隐含潜在价值的数据, 而这些数据主要来自于移动电商平台日常的营销系统、销售体系、供应体系、物流配送体系等。企业要发现这些数据的经济价值并充分利用, 就必须对这些数据进行全面、系统地挖掘。首先, 要把这些大数据融入到企业的运营中去, 完善企业发展战略管理系统, 快速整合庞大的数据资料, 挖掘蕴含其中的经济价值, 同时加入企业员工绩效、发展动态等数据;其次, 充分运用大数据引领企业生产行为, 把大数据的经济价值通过计量后快速转为企业的资本, 以获得利润;最后, 发挥大数据预测能力优势, 依托企业行业市场, 深入分析营销对象、企业竞争对手的优、劣势, 指导企业制定更加个性化、更加有针对性的营销方案, 获取更可能多的利润。比如, 通过对顾客搜索过程、网站关注度、追踪顾客去向等进行数据分析挖掘, 可在相关网站上推广符合顾客潜在需求的广告, 实行精准化营销。
二是注重人才储备和大数据相关技术创新。在大数据的背景下, 人才和创新这两个企业发展的主题可能产生的价值更加巨大。在信息化技术日新月异的时代, 大数据的开发利用, 涉及到数据分析处理的全过程, 包括数据收集、分析、存储等环节, 移动电子商务企业要更加注重相关技术创新, 以便获得更为先进的方法和技术, 让数据分析处理的速度更加快速、效益更高, 帮助企业及时制定出更为合适的经营策略, 如营销策略、企业发展战略等, 使得企业能够更有效地了解市场、获得先机。企业还应该建立企业信息共享平台, 提高大数信息的传播速度, 更加有效地发挥大数据信息的价值。同时, 企业要进行技术创新, 就必须进行人才储备。与传统数据处理不一样, 大数据的分析处理对人才的要求更高, 这些人才必须更加专业, 当前这些人才稀缺。湖南移动电子商务企业要制定更加积极的人才战略, 引入真正具备大数据分析处理能力的专业人才, 同时做好人才储备, 为企业的发展提供持续的人才支撑。
三是克服资金有限, 技术落后的困难采取有效措施进行大数据开发利用。首先, 可考虑租用云计算。当前, 国内的云计算基地比较多, 但其应用上不够充分, 对于云计算基地来说, 电子商务企业依然是其最主要的需求方。因此, 中小电子商务企业可以利用现有的市场条件, 通过租用云计算建立大数据基础框架。其次, 聘请第三方咨询服务机构, 对大数据框架进行设计并制定相关实施方案。在具体的实施过程中, 有很多细节和具体情况需要考虑, 第三方咨询机构应该与电商企业反复沟通。三是提升数据治理能力。加强电子商务企业与平台使用对象、供应商等大数据使用各方面的沟通与交流, 对电子交易数据谨慎对待。
四是建立湖南移动电子商务企业联盟。大数据的开发与利用, 需要耗费大量的人力、物力和财力, 单靠一家中小企业难以实现。为此, 要做好大数据的开发利用, 充分发掘大数据的优势和价值, 对中小移动电子商务企业来说最好的路径就是建立企业联盟, 并且要将企业联盟延续发展。中小移动电子商务企业要形成联盟或团体意识, 闭门造车已经不能适应时代的发展, 只有通过联盟企业之间的合作, 才可能获得更可能多的价值;中小移动电子商务企业要积极主动寻找联盟对象, 坚持诚信为本、合作共赢, 实现利益共享;通过企业联盟形成联盟企业之间的网络系统, 联盟企业之间可以通过网络实现协同合作, 形成倍增的合作效果共同创造价值, 共享利润。
大数据的价值和发展潜力不容置疑。但并不意味着所有企业均能在大数据的金矿里挖到真正的金子。只有那些具备远见、视野开阔, 并能大幅投入重视大数据系统建设, 能够吸引优秀的大数据分析处理人才的企业, 才有可能获得真正的金子和价值。湖南移动电子商务企业现在需要做的就是让企业尽快融入大数据战略中, 提升大数据的应用能力, 在大数据的支持下必将取得更加良好的发展成绩, 使湖南成为全国具有较强影响力的区域性电子商务中心。
摘要:大数据是适应现代信息社会发展的必然结果, 亦是海量信息资源能高效发挥价值的重要手段, 大数据技术的研发与应用在移动电子商务领域的应用正在成为一个重要方向。本文分析了目前大数据时代下湖南省移动电子商务存在的问题, 提出大数据时代下湖南移动电子商务发展的对策, 为湖南移动电子商务发展提出新的出路。
湖南移动 篇7
日前, 烽火网络POE交换机产品再次成功中标湖南移动数据宽带网WLAN工程项目三期, 是即成功中标一、二期工程后再次获得湖南移动的认可。此次三期工程, 主要中标的产品是S2224ME-PAF、S2208ME-PAF两款POE交换机。烽火网络产品通过一、二期项目的工程使用考验, 深获客户肯定, 获得此次整个项目采购量的70%以上份额, 深得客户的喜爱。
随着上半年校园伤害案的频发, “平安校园”的建设脚步讯速加快, 各大高校及中小学开始提高校园安全意识, 此次湖南移动数据宽带网WLAN三期项目, 其主要用户对象就是湖南省各地市高校及部分中学用户, 而此前一期、二期项目的则主要是酒店、写字楼等用户。随着三期项目的实施, 湖南移动进一步拓展了移动宽带网络在湖南地区的覆盖范围, 四期项目继续筹备中。
烽火网络于2009年推出PoE系列以太网交换机后, 在中国移动、中国联通、中国电信逐步实现了大规模的应用。现已经在广东、湖南、云南、四川、辽宁、山东、黑龙江、湖北、甘肃、安徽等省的建网中都取得规模应用, 随着三网整合的进一步推进, POE交换机的市场市场前景良好。
湖南移动 篇8
1 微信公众号的建立
微信公众号现在已分成订阅公众号、服务公众号[1]、企业公众号三种类型。订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式,主要是提供信息和资讯,一般媒体用户比较适合,特点是每天可群发一条消息给粉丝,群发消息收至订阅号文件夹,群发消息不会提示推送。服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快递实现全新的公众号服务平台,主要是给粉丝提供服务,一般企业用户比较适合,特点是每月可群发四条信息给粉丝,群发的消息显示在聊天列表,下发消息即时通知粉丝。企业号是针对企业客户提供的移动应用入口,帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接,可以快速、低成本地实现高质量的移动应用,为企业实现生产、管理、协作、运营的移动化服务。三种类型公众号区别详见图1。
根据这三种微信公众号的不同定位,结合湖南烟草的实际情况,我们可以看到,服务号能够在微信的广泛连接能力基础上,形成湖南烟草与消费者之间的直接联系与互动,更好的收集市场需求信息和专卖监管信息,强化对市场的营销与监管能力,为零售户和消费者提供合适的服务;企业号能够全面促进湖南烟草内部、与工业企业之间、与零售户之间的流程优化和效率提升,进而促进内部管理水平和上下游服务水平的提升,因此笔者建议同时申请微信服务号和企业号。对于订阅号,考虑到其本身以单向推送信息为主的局限性和相关法律法规的限制,可以暂不申请。
在湖南烟草建立微信公众号,用其组织架构、标签、分级管理员的机制把供应链上下游所有相关的人组织起来,再利用微信公众号九大接口的功能和HTML5 呈现的能力,借助互联网产品覆盖全地域与全供应链,统一的一体化移动应用门户就可以被建立起来。
2 一体化移动应用门户内容分析
通过搭建微信服务平台,为湖南烟草提供营销、物流、烟叶、专卖、办公等应用系统的一体化移动应用门户入口(见图2),通过统一的微信平台对内形成集内部管理、企业社交、领导查询于一体的企业移动门户,对外增强与工业企业、零售户、消费者、烟农之间的联系。
2.1 烟草核心业务应用
卷烟营销线核心是实现客户经理基于微信的移动工作平台[3];物流线主要向零售户提供卷烟送货的状态信息,订单物流状态跟踪(分拣、配送、到货等);专卖线通过微信平台推送真假烟鉴别知识、烟草政策法规信息(通过实际案例生动解说烟草专卖法律法规),受理销售假烟、违法行为举报,建立市管员移动应用工作平台[4];烟叶线通过微信平台向企业管理人员推送烟叶收购日报(总量、分级别数量、累计收购量、进度完成情况等),向烟农推送服务类信息(烟叶收购政策、天气信息、生产补贴政策、种植指导、病虫害防治),建立烟技员移动应用工作平台;办公系统主要通过微信平台进行企业内部组织架构和通讯录的维护,实现移动办公、信息发布、电子杂志、在线交流等。
2.2 管理决策层应用
通过整合企业不同的应用系统、打通不同系统的数据,实现各类关键数据的实时更新,提供经济运行指标分析、关键指标数据推送告知服务,帮助管理决策层及时掌控企业经济运行状况、调控企业运行进程。
2.3 内部员工应用
通过将员工信息导入通讯灵,验证身份关注微信企业号,实现企业通讯录灵活部署、自动更新,快速找到相关人员,进行电话、语音、视频、文件等多样化即时沟通。按照组织机构,分业务角色、分权限进行个性化门户部署,实现新闻公告、待办任务、实时数据、教育培训等消息的实时推送。形成员工交流社区,关注员工心声,提升企业凝聚力;推送培训教育知识,提升员工市场服务能力。
2.4 工业用户应用
通过微信公众号的建设,为工业公司提供本公司品牌销售情况、总体市场销售情况及和其他品牌销售情况的对比分析,让工业能找到对品牌建设、产品研发及市场营销等工作有指导作用的有效数据,帮助工业公司实时把握市场总体销售信息,有的放矢地进行品牌规划和产品推广,提升品牌营销的精准性和效率,更好地适应新常态下的卷烟市场变化。
2.5 零售户应用
通过微信公众号的建设,打通与零售终端管理系统的数据通道。微信服务平台对政策、货源、新品、活动等信息进行实时发布[3],提升信息的透明性和实时性;通过节假日和生日关怀,对参与微信各种活动进行积分,让零售户能方便地与客户经理沟通、及时进行投诉咨询[2]、提出服务需求和建议,进一步提升零售户的情感归属和认同感。
2.6 消费者应用
通过微信公众号的建设,吸引更多的消费者来参与烟草行业的发展,为消费者提供实时、便捷的市场服务,同时获取消费者构成、品牌偏好等信息[3]。满足消费者找得到,买得到,方便买、买真货的核心需求;及时发布法律法规、真假烟识别等信息,提升消费者认知效率。
2.7 烟叶种植户应用
通过微信公众号的建设,吸引更多的烟叶种植户来及时了解烟叶生产、收购的相关政策法规。在生产中,发布烟用物资补贴政策宣传、烟农物资扣款、物资发放信息的及时通知、病虫害的预防处理、自然灾害的预报等信息;收购过程中发布约时定点及预检通告[5]、收购政策及烟叶专卖政策、收购品种补贴政策发放等信息。通过该微信公众号的建设,提高烟草公司对烟农的服务质量。
3 技术设计方案
围绕湖南烟草形成完整的微信应用功能和后台管理功能,建立涵盖营销、物流、烟叶、专卖、办公等应用系统的一体化的移动门户平台,形成集领导查询、内部管理、企业社交于一体的微信企业移动门户平台。
3.1 设计总体思路
以“互联网+烟草商业”的实施路径,将实施平台战略,完善湖南烟草的信息化架构,打造微信应用平台,实现平台化运营、一体化管理、数字化决策的目标[6]。
一是运用平台思维,打造一体化微信公众号及后台管理平台。基于现有信息系统,借鉴、引入微信公众号的平台思维、营销理念、电商模式及技术架构[7],以市场化取向改革为方向,构建面向工业企业、商业企业、零售客户和消费者、烟叶种植户的一体化微信公众管理平台,形成多主体共享、共赢的湖南烟草商业生态圈。
二是运用简约思维,打造微信公众管理平台。开展顶层设计和统筹规划,以互联互通、提高管理效率为目标,采用重点突破、逐步完善的方式,优化技术架构、完善平台应用、丰富管理功能,打造湖南烟草先进、灵活、可扩展的微信公众管理平台。
三是运用移动互联网思维,打造一体化微信应用平台。对内通过成熟一项、上线一项的迭代方式构建企业号,提供事务审批、信息交流、信息公告查看、通讯录、综合数据查询分析等基本服务;对外提供法律法规、以案说法、周边商店面、投诉举报等服务;打破烟草公司与零售户和消费者、烟叶种植户存在时间和空间的束缚。
3.2 总体设计架构
湖南烟草微信平台总体规划在符合国家局下发的《信息化建设行业标准》等标准的基础上,按照“统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络”的设计原则[6],以精益管理思想为核心,基于移动互联网和SOA技术,构建企业微信平台。
总体架构(图3)分为用户层、操作层、网络层、运行环境层、应用功能层五个层次:用户层通过微信平台提供的服务号和企业号,为领导层、管理员、客户经理、零售户和消费者、烟叶种植户访问应用提供通道,领导和企业员工还能通过内网浏览器,访问后台管理功能。终端操作层主要分为微信公众号和后台管理功能两个部分,前者主要是为各类人员提供访问的功能和应用,后台主要用于管理微信的服务号和企业号。网络层主要提供数据链路服务。运行环境层是为微信的公众号提供支撑,与现有的系统实现无缝对接,可以通过微信平台与后台直接进行交互。应用功能层主要利用现有的营销系统、零售终端系统、分析决策管理系统、物流综合管理系统、烟叶生产管理系统、专卖管理系统、协同办公系统数据,为微信的运行环境层提供数据支撑。
4 项目实施风险
微信公众号总体上仍然是新事物,对其应用效果的理解和认知有一个渐进的过程,不宜一次性搞大而全的建设方案,应在广泛的内部沟通和讨论基础上,逐步形成切合自身的总体方案,按总体规划、分步实施、重点突破的方式推进,避免盲从跟风的误区。在实施过程中主动吸取和借鉴其他行业的经验教训,仔细论证,有的放矢。初期先以最适合见到效果的营销领域作为试点,选择适合试点的市局单位,以信息中心和营销中心为主设立专门运行团队,集中力量重点突破。针对不同用户群体的功能分步实施,减少实施风险,在建设过程中,要严格遵守相关法律规定,避免跨越法律法规红线的情况出现,同时注意信息安全管理,对项目涉及的每一个安全环节进行仔细论证,制定好相关制度,落实人员及行为规范,形成完善的安全防范体系,确保信息的存储安全、传输安全、使用安全。
5 项目实施意义
湖南烟草微信平台借鉴“互联网+”时代“以用户为中心”的设计理念,以现有业务系统为基础,实现从经济运行分析、三员(客户经理、烟技员、市管员)工作平台、OA事务处理、企业宣传、文化建设等全方位便捷化信息服务,集成现有应用系统,形成一体化的移动应用门户,实现各大业务系统的数据集成,全面提升面向客户的服务质量和水平,提高企业内部工作运行效率,为未来的湖南烟草大数据分析应用奠定基础,实现国家局“精准服务”的精益管理指导思想。
摘要:该文针对微信公众号的类别和湖南烟草业务应用内容进行了分析,提出了在湖南烟草应用微信公众号建设一体化移动应用门户的构想,并论述了建设微信公众平台的总体设计思路与设计架构,对建设微信公众平台的实施风险进行了分析,指出了建设湖南烟草一体化移动应用门户平台的重要意义。
湖南移动 篇9
本文基于对湖南工学院在校学生的访谈和问卷调查统计与分析,探讨网络环境下大学生利用移动学习模式来进行英语学习的现状、问题和对策,以其对高校的大学英语改革有所裨益。
1研究方法和过程
本研究采用访谈、QQ群投票、问卷星网站和纸质问卷调查相结合的方式,借助大学英语教师和各专业院系英语协会的帮助,随机抽查了在校学生353人(理工科247人,文科106人), 回收有效问卷324份。调查内容主要包括:1)受访者对移动学习的了解和认可程度;2)移动学习设备拥有率;3)移动学习方式和学习内容;4)移动学习的制约因素,并据此取得切实可信的数据,通过统计和分析,作为改进我们的英语教学、提高学生对英语移动学习的兴趣和学习效果的参考和指导。
2调查结果
2.1对移动学习的了解和认同
由于近年大学中各类各级教研教改活动基本都围绕这现代电化教学技术而展开,大学生即使对移动学习的具体概念不是很了解,基本上也可从名称上可以大致猜测出移动学习的基本内容。调查显示,虽然只有35.3%的学生接触过移动学习的概念,64.7%的学生没有听说过该概念,但87.4%的学生表示会偶尔利用手提、平板电脑或智能手机等上网下载学习资料、与老师同学进行交流或提交各类课程作业。也就是说,无论大学生是否对移动学习概念是否了解,他们其实已经成为移动学习实践与研究的主体。
关于对移动学习的认同方面,被调查的学生均表示对移动学习有浓厚的兴趣。在湖南工学院,大学英语四级证仍与学位证挂钩,大学英语课程在相当长的一段时期内仍会是必修课程。因诸多因素,湖南工学院大学英语采用70~100人的传统大班授课形式,分级分类教学尚处于实验阶段,实际教学过程中师生交流很少。这使得学生主动寻求更加灵活的学习方式, 而3G网络、4G网络、WI-FI的普及和丰富的网络资源使学生自觉自愿地利用移动设备和技术去学习英语。调查中,43.2%的学生表示偶尔采用移动学习的方式学习英语,24.9%的学生经常采用移动学习的方式。总体而言,87.3%的学生认为移动学习能提高自己的英语学习兴趣和学习效率,几乎百分之百的学生认为移动学习有巨大发展空间。
2.2移动学习设备
随着社会经济的发展和学生家庭条件的改善,大学校园中手机已基本普及,价格不菲的手提电脑和平板电脑等各类移动学习设备也屡见不鲜。调查数据显示,湖南工学院大学生手机拥有率大约98%,其中具有视频播放、上网等功能的智能手机占93%。与以往研究者所获相关数据相差甚远的是,被调查者手提电脑和平板电脑的拥有率高达61%。同时,调查也显示, 由于近年来手机技术的迅猛发展,手机已经具备电子词典、音频视频播放器、收录音机和电子书等功能,同时大屏智能手机价格日益降低,这使得MP3、MP4、MP5和电子词典持有率相较以往调查数据有明显下降,拥有比例分别为20%、7.5%、2.5%和22.5%(见表1)。总体说来,移动设备的普及已经为大学英语移动学习的开展打下了良好的物质基础。
2.3移动学习方式和学习内容
调查显示,虽然学生基本上是以学习需求甚至以老师要求为由要求父母采购此类设备,每天使用手机或其他移动设备的时间超过了4个小时,但基本上是玩游戏、浏览网页、上网聊天、看小说和听音乐,而用于各类学习的时间不到10%,当然英语学习时间更少。
在移动学习资源载体的偏好方面,一般而言,在学习资源能满足学习目的前提下,67.5%的大学生会选择更直观、更具趣味性的视频。但是,多数大学生还无法摆脱应试教育的影响, 由于四六级考试、研究生考试和雅思等考试无视频,而听力理解占据相当大的比例,79.3%的学生在以手机为主的移动设备中存储了mp3格式的音频,几乎百分之百的手提或平板电脑中存有以文本形式存在的真题和模拟题,以图片或动画形式为载体的大学英语资源相对较少。
在主要学习方式方面,86.1%的受访者经常利用移动设备来查单词,65.5%的学生安装了诸如开心词场、扇贝单词、百词斩和拓词之类的APP。78%的学生会偶尔登录英语学习网站,93.8%的学生会下载与四六级、研究生考试等考证相关的练习题(包含考试相关的听力真题、模拟题音频文件),32.6%的学生会因英语老师的推荐,搜寻特定的网络课程资源、大学英语教案和课件。仅有28%的学生加入了英语学习QQ群或微信群, 但基本不会主动用英语与群里成员进行交流。87.3%的学生喜欢通过移动设备观看英美电影或电视剧,但只有13.7%的学生表示会重点关注视频中的英语发音和英语字幕。仅3.4%的学生下载了英文电子书并养成阅读英文书籍的习惯。
大学生在进行移动学习方面存在着明显的矛盾心理。他们不满足传统的大学英语课堂的灌输式教与学,期望分类分层的、更具个性化的英语教学改革,但是本身又缺乏足够的学习自主性;他们反对应试教育,但是他们对于大学英语四六级考试、研究生考试和雅思等考试相关内容的关注又远远高于对英语实际应用能力的关注。
2.4移动学习的制约因素
网上各类各级大学英语课程和学习资料种类繁多,资源不可谓不丰富,但在调查关于制约大学英语移动学习的因素时, 绝大多数学生却认为移动学习的资源不够丰富,缺乏吸引力。 部分原因可能是其中绝大多数都属于通识教育类资源,缺少适合学生个性化发展的、针对性的专门性移动教程。本次调查对象基本上都没有把以往调查中强调的移动设备网速和资费问题作为主要障碍。这种变化主要是由于近年来移动、联通和电信均在校园内对各类流量套餐的大力推动,以及校内校外Wi-Fi的普及。同时,绝大多数学生已经习惯在Wi-Fi环境下将自己所需的学习资源(如四六级听力音频等)下载到自己的移动设备中,需要时再打开。但是,有将近半数的学生表示如果某些大学英语学习资源被证明对他们过级考证的确有效,他们也愿意为此付费购买。
3调查结论和建议
随着现代教育技术的发展,“互联网+教育”成为大学生获取知识的重要途径,移动学习因此也开始倍受青睐。调查结果显示,大部分学生对移动学习持肯定态度,认为移动学习有利于通过自主性学习提高他们的英语学习兴趣,同时也有利于他们对异域文化的了解,但其移动学习还基本处于无意识、无目的、碎片化的初始阶段,远未形成移动学习的观念和习惯。基于本次问卷调查中受访者的反馈意见,结合近年来诸多大学英语教学和研究的成果,特提出以下几点建议。
3.1校企合作,建设移动学习平台
校园移动学习体系的建设需要借助政府的扶持,更需要教育机构、移动学习设备供货商、服务商、网络教育平台和大学的通力合作。以湖南工学院为例,学校近年来加强了与移动运营商和网络教育平台的联系,加快了校园无线网络和网络课程的建设。为丰富教学资源,2015年引入智慧树网络课程平台,为学生提供了121门网络课程,2016年继续引入39门东西部高校课程共享联盟部分网络课程和超星尔雅网络课程供,同时为包括《英语演讲》在内的校本网络课程建设立项,将数量可观的通识类课程放到网络平台,学生可根据自己的实际条件和需求灵活选择学习时间和学习地点通过移动设备进行学习,客观上为学生移动学习观念和习惯的形成提供了良好的软硬件条件,学习效率也大大提高。就英语而言,虽然目前大学英语移动学习体系构建和整体运作环境尚不成熟,但大学英语移动学习资源平台的建设已初具规模,对大学英语教学改革有一定的推动作用。
3.2团队互助,指导移动学习过程
调查表明,由于缺乏教师的指导,大学生在用移动学习方式来学习英语时缺乏行之有效的学习方法,其学习目的具有很强的随意性,导致学习效率低下。大学英语教师应主动深入研究移动学习理论和实践,组成相应教研教改团队。根据大学英语课程的特点和教学指南的基本要求,寻求大学英语移动学习平台服务商的合作,针对性地帮助学生制定学习目标,梳理网上的大学英语移动学习资源并通过移动设备定期发布教学资源和学习任务,培养学生的移动学习意识,鼓励和要求学生参与移动学习。同时,教师应选择合适主题,创建问题情境,组织学生进行在线集体讨论并及时给予反馈与点评,指导学生对学习过程进行反思,总结学习成果,从而帮助学生实现移动学习的真正价值。
3.3自我掌控,树立移动学习观念
绝大多数大学生认为移动学习与传统课堂学习可有效互补,但调查显示只有极少数同学会经常利用移动设备去学习。 在学习资源信息化和网络化的时代,大学生应该要有自我监控意识,提高自主性学习意识,树立正确的移动学习观念,在享受移动设备给自己的学习生活带来的便利同时,自觉排除网络环境的各类不良干扰,科学处理“碎片化”的移动学习资源和学习时间,充分利用课余时间,发挥移动学习“随时随地”的特性,从而保证学习效率的不断提高。
4结束语
网络技术和移动学习设备的快速发展,客观上为大学英语移动学习奠定了坚实的物质基础,同时也为大学英语教与学理论与实践创造了机遇与挑战。在此背景下,高校教师结合本校的实际情况,探索大学英语移动学习资源和平台的使用和建设,对提高大学英语学习效率具有实际意义。
摘要:随着网络技术的发展和移动设备的普及,移动学习已经成为大学英语教研教改不可忽视的主题。通过对湖南工学院学生大学英语移动学习情况的问卷调查,本文主要分析了大学生对移动学习的了解和认同、移动学习的方式和制约因素,并针对性地在校园移动学习平台建设等方面提出了建议。
关键词:移动学习,移动设备,移动学习平台
参考文献
[1]桂清扬.MLearning-中国外语学习的未来[J].外语电化教学,2003(6):14-17.
[2]傅健,杨雪.国内移动学习理论研究与实践十年瞰览[J].中国电化教育,2009(7):36-41.