第一个热线电话论文（精选9篇）
第一个热线电话论文 篇1
本刊讯9月29日, 宜宾市副市长葛燎原在市委办公室与中国移动宜宾分公司段殳总经理打通了第一个TD视频电话, 并现场收看了CMMB手机电视。通话过程语音清晰, 视频流畅, 2G、3G网络切换正常。
段殳用视频电话向葛副市长汇报了宜宾一期TD建设的完成及准备试商用的情况。宜宾移动高度重视TD建设, 将其列为年度“一把手工程”, 从4月27日市政府召开TD-SCDMA工作会以来, 在政府的大力支持下, 分公司加快业主协调、配套准备、传输落实、精细化管理等工作。8月29日, 主设备到货后12天就完成了所有宏站的建设;9月12日, 完成了所有室内分布系统的建设开通, 并完成了TD-PS域的联调和宏站单站验证及优化调整, 为TD试商用奠定了坚实的基础。目前, 分公司TD网络现网接通率达到98.25%, 掉话率5.26%, 单载波情况下下载速率达到1.55Mbps, 簇优化工作正在积极进行中。
葛副市长听取汇报后表示, 祝贺宜宾移动提前完成TD这一具有我国自主知识产权的3G网络建设任务, 感谢宜宾移动勇担责任建设TD, 为宜宾信息化建设做出的突出贡献, 希望TD视频电话、手机电视能够尽早进入宜宾的千家万户。
第一个热线电话论文 篇2
那时候，我刚从外省调入北京。迎新会上，坐在班级前排一位个子矮小、一脸调皮的学生小A引起了我的注意：身子东倒西歪，抓耳挠腮。一个“异类”，大脑向我发出信号。
两周下来，小A的恶习暴露无疑：迟到、逃避值日、上课溜号、影响周围同学的听讲、午休带头外出吃肉串。我找他谈话，他谎话连篇，百般辩解。
小A为什么养成这么多坏毛病?我带着这个疑问拨通了他家的电话。“他小学就是这样，我的话也不听，我拿他真的没有办法。老师，如果他再犯错误，您直接给他爸打电话，让他爸收拾他。”小A妈妈无奈与气愤的话语更使我感到教育好他的棘手。
那天早晨，望着迟到的`小A的空座，我突发奇想：“他是不是转学了，要是这样该多好呀!”敏感的他自然也感受到了我对他不经意间流露的厌恶之情。他越来越游离于班集体之外。
“这样下去是不行的，这个顽劣但不失聪明的孩子可就毁了，能否换个方法教育他?”那段日子，这个想法始终在我的脑海里萦绕。
一天，我无意间看见墙上贴的班级成员联系表，小A：90.10.26生。那天正好是10月26日，一道灵感闪过我的脑海：小A从小到大在白眼、批评中度过，缺少父母、同学、老师的关爱，我何不借此机会施爱给他?
“小A，今天是你13岁生日，老师祝你生日快乐……”我用和蔼的语气向他祝贺。一秒、两秒、三秒，电话那端是长久的沉默：“老师，谢谢您，您是第一位为我祝贺生日的老师。”他的话语哽咽了，我又不失时机地说了些鼓励他的话。最后他说：“老师，我知道错了，今后我保证让你少操心。”
第二天来到班上，我看见一向逃避值日的小A竟拿起笤帚在认真地打扫卫生。“小A真怪，今天上课纪律特别好。”课间，英语老师一头雾水地对我说道。放学了，我照例把学生送出教室，小A最后一个走，他径直来到我面前，问道：“老师，今天我除了上操站得不正之外，还有别的缺点吗?”听着小A的话，望着一脸诚意充满稚气的小脸，我的心不禁一颤，鼻子一酸，泪水在眼眶里打转。是啊，我以前怎么就那么粗心，那么吝惜对他的赞美，我这个有过多年班主任经历的老师失职啊!
在以后的一段时间里，每天放学前小A都主动让我指出他当天的不足，为了防止“反弹”，我还悄悄发动班上的同学对小A多加关心帮助。原本聪明的他，成绩提高了一大截，期末总评会上，当他从我手里接过进步奖的奖品时，全班同学为他报以热烈的长久的掌声。
一个陌生的电话 篇3
按下接听键。电话里传来一位女士的声音：“喂!您好!是白先生吗?”
“啊，我是，请问您是……”知道我姓啥，估计对方多少有点儿我的信息。
“我是《中学生阅读》初中版杂志的编辑。您写给编辑部的信，我们已经看到了。我代表编辑部，感谢您对刊物的关注与支持。您提出的给刊物封面绘画加说明文字的建议，我们已经采纳了，以后每期杂志都会在《阅读特区》栏目刊登短文，对封面作品作简单介绍。谢谢您!”
我想起来了。平时我常看儿子从学校带回家的《中学生阅读·初中版·读写》，发现刊物为开阔中学生的视野，封面上选用了国外画家的绘画作品。儿子说，有的画，他和小伙伴们看不太懂。封面设计很漂亮，用的又是外国经典名著插图，如果每期能再配发一篇短文，进一步增加他们对名著的了解，孩子们的阅读印象可能会更深刻。于是我给编辑部写信，建议刊物对封面画作简要的介绍。
“这样一来，孩子们就会更喜欢了。”我赶紧接过话头。
“是的。另外您在信中对2010年第1期《中国古代文化常识》栏目刊登的《书法：用笔写心的中国符号》一文标题用字不够规范的批评，也很有道理。我又仔细看了，特别是那个‘心’字，笔画潦草。作为一个语文学习刊物，在规范刊物用字方面，我们一直还是比较注意的，但您的这个批评提醒我们，对编辑工作的要求应该再严格些。”
“初中生还在识字练字的阶段，这时候引导他们养成使用规范汉字的习惯很重要。”我说。
“说得好。另外，您在信中说，1991年您就曾给编辑部写过信，建议把当时的《中学生阅读》杂志分成初中、高中两本出版。20年来，您对刊物一直很关注，这个真不容易。您是杂志的老朋友了。再次谢谢您!”
没错。1991年，我正读初中，那时的《中学生阅读》杂志还没分版。针对高中生的内容，初中生就看不大懂；适合初中生看的文章，高中生又会觉得太浅。要编一本初、高中生都适合看的语文刊物，这钢丝不好走。当时我就给编辑部写了一封信。到了1993年，《中学生阅读》杂志果然分成了初中版和高中版两种。我写信的时候还是个初中生，不大懂得什么是细分市场，只是从读者的现实需要出发冒昧写了封信去，也算给编辑部的决策提供了一个依据。现在想想，我仍然为自己曾经写了这封信感到自豪。
打电话的编辑一句一个“先生”一句一个“老师”地跟我聊了半天。我突然想起自己还没问人家尊姓大名，太不礼貌了，于是在电话里问对方“贵姓”。
“免贵，我姓郭。再一次对您表示感谢!希望您继续关注《中学生阅读·初中版》，多给刊物提宝贵意见和建议!”
呀，难道是刊物主编郭萍老师?!
翻翻儿子的杂志，果不其然。
等待一个电话 篇4
齐斌放学回到家后, 直接坐到书桌旁, 认真地写起了作业。妈妈很诧异:这孩子平时放学回家, 都是一边喝果汁一边看动画片……直到妈妈催促五遍以上, 他才会磨磨唧唧地走向书桌。
“赶紧吃饭吧, 饭菜都凉了! ”妈妈已经催了好几次。“您先吃吧, 我还要写语文作业。”为了写作业竟然不吃晚饭? 这可不是儿子一贯的作风啊!
“吃完饭再写吧! ”妈妈连拖带拉地把齐斌扭送到饭桌旁。面对妈妈精心烹制的美味佳肴, 齐斌视而不见, 而是眼神直勾勾对着角柜上的电话机发呆。
“妈妈, 大人说过的话———很重要的话, 有可能忘了吗? ”“怎么不会? 重要不重要, 大人和小孩的看法可不同。”
这时, 电话铃声突然响起, 齐斌连忙催妈妈接电话, 自己则挺直胸脯站在旁边, 一脸的期待。妈妈接了电话:“喂, 你好……在啊。斌斌, 找你的! 是你同学, 说是问你语文作业。”儿子脸上的期待霎时变成了失望。
挂了电话, 儿子进了自己卧室, 把门反锁上。
“儿子, 我跟你说点事儿。”妈妈的语气尽量温和, “等会吧, 我正在做语文作业呢。”儿子的回答带着哭声!
“儿子, 不论你学习好不好, 你都是个好孩子……”
“妈妈———”齐斌猛然开了门, “现在我不想听这些! 您给老师打个电话吧, 都10点钟了, 再晚来不及了。”
“好的, 好的, 妈妈来打! ”“……您好, 齐斌班主任吗? 我是齐斌妈妈, 今天齐斌是不是又让您生气了? ”齐斌急得直咬牙, 每次给老师打电话, 妈妈都是这句开场白。
“……没有? 没有就好! 打扰您了! ”妈妈长舒一口气, 轻松地放了电话。
泪水又一次溢满齐斌的眼眶, 他扭身进了自己的房间。妈妈站在儿子卧室门口, 听着里面的动静。一阵轻微的鼾声传来, 妈妈轻轻推开了儿子的房门。
借着月光, 妈妈看见语文作业本就摊开在书桌上, 那是一篇作文:《等待一个电话》
“……今天老师表扬了我 , 还说‘晚上我会给你爸妈打一个电话, 表扬你……’我太高兴了! 妈妈接到电话肯定也很高兴……都快10点了, 老师还没有打来电话……对我来说, 这么重要的电话, 难道对老师来说一点也不重要吗? ”
一切都明白了! 妈妈看到儿子泪痕斑驳的脸上居然隐约有一抹微笑。也许, 睡梦中, 老师正在打那个电话呢。
一个电话作文700字 篇5
“喂。”电话那头传来了妈妈的声音，“在家里住得习惯吗?”“嗯，”我回答。“生活怎么样?”“很好。”“钱够花吗?”妈妈又问道。我有点不耐烦地说道：“当然够花。”“那该买的衣服都买了吗?”“买了买了，妈，你真??拢?rdquo;电话那头妈妈笑了笑说：“好了好了，我不烦你了，让你爸跟你说。”
“喂，”电话那头传来了爸爸的声音，“女儿，想爸爸吗?”“想，做梦都想。”我和爸爸之间总是这样。“成绩怎么样啊?”“比三名还好一名。”爸爸乐呵呵的说：“第二名，不错啊。”我却笑嘻嘻的说：“爸爸，你真老土，比第三名还好一名就是第四名。”我们大家哈哈大笑。电话那头突然一阵杂乱，之后传来了弟弟的声音：“姐姐，我们班的同学都说天使就是天上掉下来的鸟屎。”“哇，你什么时候变得这么可爱了。”电话那头笑成一片。
我无意中转过头，惊觉原来奶奶站在我后面。突然，我的心仿佛受到了剧烈的撞击，沉重了起来。当妈妈为我嘘寒问暖时，当爸爸与我互相关心时，当弟弟与我谈笑风生时，有谁曾提到了年迈的奶奶。“谁言寸草心，报得三春晖。”奶奶只是默默无闻的站在电话的一旁倾听着我们的欢笑声，脸上始终挂着一丝微笑，一点满足，又似乎有一点失望。
电话那头传来了爸爸的呼喊声，我回过神来，轻声对爸爸说：“爸爸，奶奶在一旁，你跟她说两句吧!”“哦，嗯，嗯。”爸爸恍然大悟似的。我把手中的电话给了奶奶，奶奶受宠若惊，手微微颤抖，铺满皱纹的脸上笑开了花，连声说着好好好，你放心等诸如此类的话。
这件事虽然是一件再小不过的事，但它却深深地触动了我的心灵。请所有关心孩子的人们分出一点点的爱心来关心养育你们的父母吧。
一个电话引起的崩溃 篇6
早上接到女友电话，问汽车怎么发动不了。
女：车子的引擎发不动耶……
男：真的？会不会是电瓶没电了，大灯打得开吗？
女：昨天还很正常的啊，为什么会突然变这样……
男：遇到这种事真的很衰。总之先看看有没有电吧，灯会亮吗？
女：今天我还要赶到某某地方去耶，没车要我怎么办？
男：唉，还真是麻烦大了。嗯，那大灯会亮吗？
女：之前开我爸那台就不会这样啊，早知道就不要换车了……
男：……大灯打得开吗？还是打不开？
女：要是七点之前还没到我就完了啦，吼，好烦。
男：嗯嗯，那结果大灯打得开吗？
女：哈？我没听清楚。
男：呃，我说，大灯会亮吗？
女：为什么？
男：呃，嗯，你引擎发不动对吧？说不定是电瓶没电了。
女：什么意思？
男：哈？
女：嗯？
男：呃，我想知道是不是车子的电瓶没电了，所以，可不可以开一下大灯？
女：喔，好啊，可是电瓶没电大灯不就打不开了？
男：嗯，对啊！所以，我才想请你打开大灯，测试是不是没电了。
女：你是不是在生气啊？
男：没啊，我生什么气。
女：明明就有，你在气什么？
男：我没有了啊！
女：是我说错什么了吗？你跟我讲，我可以道歉啊！
男：真的没有啦，我没有生气，真的！
女：那干嘛那样一直强调！
男：我们还是先谈电瓶的事吧！
女：是在讲车子吧？
男：对，对，是车子，车子！
女：真是的，你们男生就是不听别人说话！
男：好啦好啦，对不起。结果呢？大灯开了吗？
女：你看，你果然在生气嘛。
男：我没有在生气。
女：骗人，绝对有，干嘛这样子啊？人家现在很着急耶！
男：好吧，我就只是想问你大灯……
第一个热线电话论文 篇7
可去年上半年, “宜洋”却首次出现亏损。没想到, 一个无足轻重的“失误”, 居然促成了他的第二次创业, 并使他跨入上海十大牛商之列。
创业, 从布艺椅子起步
马飞的事业与家具有缘, 这多少与他少年时期学过木匠有关。20多年前, 他还是上海一家家具工厂的打工仔, 当工人、做销售。干了2 年多, 眼看浦东开发如火如荼, 房地产市场方兴未艾, 家具行业前景光明, 他与姐夫凑了4 万元, 于1996 年7 月注册开办了上海宜洋办公家具制造有限公司。
说是办公家具, 其实最初的产品只是布艺椅子。投资微薄, 宜洋连一台缝纫机也没有, 布料等要送到缝纫机厂去加工。
半年后, 马飞与姐夫有了十几万元的盈利。不到3 年, 他们在上海浦江镇建起了自己的工厂, 虽说面积才800 平米。马飞跑销售, 姐夫管工厂, 宜洋蒸蒸日上, 产品品种也越来越多。
马飞看好办公家具, 因为“员工的工作效率、工作激情、公司的氛围如何, 除了工资和外在的因素, 还和办公家具相关!人在舒适的环境里办公, 工作效率、激情大不一样。”同样重要的是, 一家企业的办公面积, 怎么布局才能节省空间, 怎么布局最合理, 这也与办公家具密不可分。哪位老板不想既节约办公成本, 又提高工作效率?还有, 不管是非常有实力的公司, 还是刚刚起步的公司, 办公家具能起到使之更有气质的决定性作用!
谈到第一次创业, 马飞充满了成就感。到2010 年, 宜洋拥有100多名员工, 先后经过6 次搬迁, 工厂占地面积扩充到21 亩约1.4 万平米。宜洋家具已是专业生产定制中高档办公家具及星级酒店家具的专业厂家, 主要生产设备均从欧洲、德、意诸国引进。公司业务主要由国内拓展到日本、欧洲、澳洲。
误判, 损失的何止是金钱
宜洋行进的拐点出现在去年。行业竞争的加剧、网络营销的冲击、大环境的变化等外部因素固然防不胜防, 但马飞首先把反思的焦点聚集于自身。
订单源源不断, 不用花太多精力去管。看到别人开酒楼赚大把钱, 手握充足现金的马飞“想入非非”了。在两年里, 他“移情”于另一个梦想:进军餐饮业, 实行多种经营。他办起了一家拥有60 多名员工的湘菜馆。他希冀在餐饮业复制出另一个“宜洋”。然而, 马飞这次没有如愿。毕竟隔行如隔山, 因选址不当、经营不善等原因, 2012 年10 月, 亏损200 多万的湘菜馆停业了。巨额投资打了水漂, 更要命的是那两年宜洋的人员、产品没有与时俱进加以调整, 新的客户也没有开发。管理跟不上, 员工像一盘散沙, 宜洋的发展已经落后同行很多, 每月销售额从三四百万元一路下滑到150 万元。
待到马飞回过神来, 他才发现经济环境的变化、互联网的冲击使传统的销售模式逐渐步履维艰。首先资金压力越来越大。宜洋主要是为家具公司配货, 因此没有直接面对客户。先给供应商送货后收钱, 结果带来很多的坏账, 就算能顺利地回笼货款, 也要被拖上三五个月, 甚至三五年。第二, 传统行业受到互联网的冲击, 订单不稳定。第三, 原材料成本上涨, 工厂租金上涨, 用工成本越来越高。
对于公司的未来发展方向, 产品的定位, 盈利模式的定位, 马飞已无心思和精力去考虑。他花了2年多时间重新定位产品, 换掉不合适的供应商, 调整内部人事改善管理, 能在调整期平稳运行就不错了。可2015 年上半年, 马飞坐不住了:宜洋出现了100 多万元的亏损……
触网, 柳暗花明显转机
2015 年7 月的一天中午, 在从工厂回办公室的路上, 马飞边开车边拿起手机想给房东打电话, 但他却按错了号码。接电话的是与马飞相识十多年的朋友。马飞不好意思挂掉, 他俩就聊了起来。他们已有三年没有见面, 因为三年前这位朋友就向马飞建议做互联网营销, 而当时正热衷于办餐馆的马飞根本不相信。
这位朋友就是上海辉润家具装饰材料有限公司总经理、2014 年第六届中国电子商务十大牛商评选上海区域十大牛商、上海牛商会商务部部长——郑智明。
三天后, 郑智明专程前来。他带来的信息真是雪中送炭:以往, 上海辉润尽管每年有2 千万的销售额, 但是做起来很吃力, 一单至少要跟进半年, 并且客户不断对比, 不断杀价, 最终利润很低。2011年, 建立了营销型网站, 并制定了详细的推广方案。网站上线当月就接到了500 万元订单。“现在1 个单子最少几十万, 我们来不及做小单了。而且洲际、香格里拉等五星级酒店相继在网上找过来!”
“ 三年前我错过了一个机会, 我不能一错再错!” 马飞作出了一个亡羊补牢的决定。通过郑智明的介绍, 他参加了由单仁资讯集团举办的《实战网络营销》第234 届策略班的学习。他迈出了第二次创业的脚步。
电商, 首月订单上千万
互联网改变了人们的生活方式, 互联网分解了原有的商业构架, “匪夷所思”已见怪不怪!
单仁资讯集团是由营销战略专家单仁创立的一家集出版、培训、咨询于一体, 致力于为广大中小企业提供最专业电子商务、网络营销培训的教育传媒集团。
尽管当时宜洋的资金周转压力非常大, 但哪怕手头再紧也阻挡不了他学习网络营销的再创业决心。通过网络营销的课程, 马飞找到了自己的定位, 找到了新的盈利模式。培训结束后, 宜洋及时联系到牛商网, 并迅速建设营销型网站、组建团队、成立网销部……一张15 万元透支额度的银行信用卡, 帮他度过了资金紧张的难关!
马飞决定打造自有品牌, 直接做终端客户。马飞采纳了牛商网的建议:新品牌使用宜洋的谐音英文E-YOUNG。实木办公桌、板式办公桌等家具市面流行、利润高、有竞争优势, 它们成为宜洋网上销售主打产品。
宜洋营销网站于2015 年10 月底正式运营。上线50 天, 百度账号开通一个月, 仅仅花了不到4000 元的推广费用, 竟接到网络询盘31 个、电话询盘12 个, 接到订单1300 万元, 其中最大的一笔达680 万元, 而一部分小订单还被“忽略不计”呢。
2015 年12 月19 日, 在第七届中国电子商务十大牛商评选上海区域路演现场, 马飞登台作了精彩演讲——
就拿我这410 万的订单来说, 在和谁竞争?跟谁抢食?震旦、圣奥等全国的10 大顶级品牌, 以前我想都没敢想过的事, 从20 多家家具公司一路杀到前四, 客户选择了4家出样, 当样品全部安装完成。现在我们的精准询盘有扬州, 长沙, 青岛, 嘉兴, 开封, 苏州, 郑州, 石家庄, 甚至还有西班牙的客户找到我。这些是我以前做梦也没想到的, 但做了网络营销之后, 这些统统都实现了!再次感谢单仁资讯, 让我有了第二次创业的激情!
除了事业上的突破, 网络营销对我整个人的生活状态和精神面貌也带来了巨大的改变。没有做网络营销之前, 我的生活状态是这样的, 我是一匹沉睡的马, 吃饭, 喝酒, 打牌, 这是我每天必修的应酬课。但做了网络营销之后, 完全改变了, 我想的最多的事情就是怎么把网站做好, 团队怎么搭建, 产品的定位, 产品品质的提高, 每天满满的正能量, 除了吃饭这一条, 其他活动基本和我没关系了。现在的我像一匹奔跑的马, 我相信在不久的将来一定会变成一匹飞马!
虽然我做互联网才刚刚起步, 但是我相信以后会做得更好!
2016 年新年伊始, 第七届中国电子商务十大牛商评选上海赛区名单揭晓, 马飞如愿以偿荣登红榜!
第一个热线电话论文 篇8
坚定信心——近年来全省金融服务“三农”工作取得明显成效
近年来, 云南省委、省政府始终高度重视“三农”工作。同时, 在省委、省政府的正确领导和大力推动下, 经过全省金融部门的积极努力, “十一五”期间全省农村金融体制改革深入推进, 基本实现农村地区银行机构网点全覆盖, 形成了鼓励资金投入“三农”的有效机制, 农村金融服务环境得到显著改善。
农村金融服务体系进一步健全。全省农村信用社改革稳步推进, 法人治理和资产质量显著改善, 2010年末存贷款余额分别较2005年末增长2.3倍和2.12倍。农业银行积极按照“三农事业部”模式开展机构改革试点, 支农力度明显加大。农业发展银行努力扩大对农村基础设施的信贷支持, 新型农村金融机构不断设立, 多层次、广覆盖的农村金融组织体系逐步形成。
形成了鼓励信贷资金投入“三农”的有效机制。全省财政金融部门加强配合, 贯彻财政部关于涉农贷款增量奖励办法, 2009年共向县域金融机构兑现涉农贷款奖励4.8亿元人民币;对新型农村金融机构的开办费和经营费用进行补贴, 分担政策性保险费用, 在全国首创了“贷免扶补”创业就业贷款模式, 得到国家有关部委的高度评价。人民银行对涉农贷款比例达标的农村信用社执行低一个百分点的优惠存款准备金率政策。相关政策协调配合, 形成了鼓励涉农金融机构发展和扩大“三农”投入的有效机制。2010年, 全省涉农贷款比年初增加696.14亿元人民币, 同比增长23.75%, 高于全省各项贷款增速3.37个百分点。
农村金融产品不断创新。由多部门联动、人民银行牵头推动的林权抵押贷款加快发展, 2010年末贷款余额48.5亿元人民币, 比上年增长超过1倍。金融机构强化创新理念, 推出了橡胶、核桃、甘蔗等经济林果收益权抵押贷款等品种;在小额信贷基础上联合公司和农业专业合作社, 形成“公司+农户+专业合作社”等信贷服务模式, 开发了失地农民、巾帼科技示范户贷款等特定对象信贷产品, 扩大担保抵押物范围取得实质性突破。保险企业试点开办了森林保险、甘蔗保险, 2010年全省参保政策性森林火灾保险的森林面积达1.28亿亩, 投入保费5110.8万元人民币, 试点工作分散了林业信贷风险, 促进了林权抵押贷款的快速发展。
农村信用体系建设加快推进。近年来, 各级地方政府和金融机构积极推动“信用户、信用村、信用乡镇”创建工作。2008年农业银行以发行“金穗惠农卡”、农村信用社以发行“金碧惠农卡”为契机, 积极推动农户电子信用档案建设。农村信用体系建设为农民及时、方便地获得信用贷款支持奠定了基础, 同时也有效降低了农户信贷风险。2010年末, 全省农村信用社已为677.01万户农户建立了纸质信用信息档案, 占农户总数的76%, 其中71.6万户农户拥有了电子信用档案。全省农户贷款余额938.30亿元人民币, 占全省各项贷款余额的8.9%。
农村支付系统便利化水平提升。在人民银行的积极推动下, 2010年末, 全省农村地区银行类金融机构网点接入现代化支付系统的比例达61.57%, 较2008年末提高17.4个百分点。目前, 在金融服务不健全地区共建成65个“惠农支付服务业务”点, 利用特约商户刷卡机具实现农户就地取现、转账、缴费、查询、消费功能。开展农产品收购非现金结算试点, 2010年在红河、楚雄、玉溪三州市90%以上的烤烟收购点实现了电子结算。全省农村信用社、邮政储蓄银行所有网点均开通了“农民工银行卡特色业务”, 农村地区人均持有银行卡达到0.54张, 农村支付环境明显改善, 农户用卡意识显著提高。
总体来看, 经过几年来的努力, 全省农村金融产品创新取得阶段性成果, 农村信用体系建设、农村支付环境建设在试点的基础上积累了经验, 在全省全面推进金融服务“三农”“一个创新、两个建设”工作的时机已经成熟, 也为今后的工作开展坚定了信心。
充分认识——开展工作意义重大
“一个创新、两个建设”是落实十七届三中全会精神的重要举措。党的十七届三中全会作出了《关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》, 提出要发展各种微型金融服务, 建立普惠性的农村金融体系。为落实中央十七届三中全会关于推进农村金融体制改革的有关精神, 丰富农村地区金融产品和服务手段, 人民银行、银监会、证监会、保监会于2010年出台了《关于全面推进农村金融产品和服务方式创新的指导意见》 (银发[2010]198号) 。针对农户信用信息与评价应用不充分的问题, 中国人民银行出台了《关于推进农村信用体系建设工作的指导意见》 (银发[2009]129号) , 要求各地探索适合当地农村地区特点的农村信用体系建设模式, 建立农户电子信用档案, 推动建立农村信用信息共享机制。针对农村支付覆盖不足的问题, 中国人民银行出台了《关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》 (银发[2009]224号) , 提出要建设覆盖所有涉农金融机构的安全、高效的支付清算系统, 力争到2012年, 农村地区银行机构能够以电子方式办理跨行支付业务, 农村地区新增发卡量及交易量较2009年增长20%。可见, “一个创新、两个建设”是基于中国农村金融发展现状提出的改进农村金融服务的针对性措施, 是落实十七届三中全会精神的重要举措。
“一个创新、两个建设”是促进农村金融服务水平提升的有效手段。农村金融产品和服务方式创新、农村信用体系建设和农村支付环境建设是针对当前国内农村金融服务的薄弱环节、围绕改善农村金融服务环境这一中心任务开展的三项具体工作。其中, 产品和服务创新的主要内容是开发一批符合云南农村实际、适合涉农企业和农户需求的信贷、保险产品, 开展农产品期货交易服务, 通过丰富农村金融产品, 带动更多资金投向农村;农村支付环境建设着重完善农村支付体系, 解决当前农村边远乡村农户取款、汇款、领取政府补贴存在的困难, 提高农村支付环节的效率;农村信用体系建设主要是建立农村信用信息收集、评价和应用系统, 让取得信用评级后的集体和个人更容易获得信贷支持, 增强农村地区诚信意识。三项工作目标一致, 相辅相成, 因此, 有必要把三项工作作为一个整体推进, 加快农村金融服务环境改善的进程。
“一个创新、两个建设”是迅速改善农村金融服务环境的重要途径。云南省有3000万人生活在农村, 当前全省农村地区金融服务仍然薄弱, 突出表现在:一是金融产品较少, 信贷产品仍局限于传统小额信用贷款、联保贷款和存单质押贷款, 林权抵押贷款仅覆盖46%的县, 土地经营权等新的抵押方式还没有取得突破;二是金融服务方式较为单一, 主要提供基本的存取款、汇款、财产保险等服务, 投资理财产品、政策性保险业务开展不足;三是农户信用信息评价共享机制建设滞后, 各涉农金融机构农户信用档案相互独立, 2010年农村信用社89%的农户信用信息档案还是纸质的, 政府评定的信用乡镇33个, 占全省行政乡镇数量的2%;四是农村金融服务成本高, 全省边远农村金融机构网点密度低、往来交通费用高, 导致农户享受金融服务的成本远高于城市, 增加了农民负担。全面推进“一个创新、两个建设”工作能够有针对性地解决当前全省农村金融服务存在的不足, 对提升全省农村金融服务水平, 更好地促进全省农村经济社会又好又快发展具有较强的现实意义。
明确目标——三方面工作确保按期完成
农村金融产品和服务创新方面:以省政府办公厅印发的《关于推进农村金融产品和服务方式创新的实施意见》 (云政办发[2011]40号) 为指导, 大力推动农村金融产品和服务方式创新, 形成一批符合云南“三农”发展需要、可持续发展的创新农村金融产品和服务方式, 引导更多资金投向“三农”, 实现全省银行业金融机构涉农贷款增速高于全部贷款平均增速, 增量和占比高于上年的“三个高于”目标。
农村信用体系建设方面:2011年在昆明市、曲靖市、红河州及西双版纳州各县 (市) 试点上线运行州县两级联网的农户信用信息和信用评价共享系统, 其他州 (市) 各选择1个县 (市) 试点运行, 力争到2012年, 各试点县 (市) 农户信用信息采集、信用等级评价建档面不低于50%, 信用农户不低于已评级农户的40%, 农村信用社对信用农户的贷款授信面不低于60%, 农户融资难问题明显缓解, “守信受益、失信惩戒”机制初步建立。在试点的基础上, 在全省全面推广农户信用信息和信用评价共享系统。
天堂短信：一个电话引发的血案 篇9
自杀电话诞生奇缘
2006年7月19日，耿涤尘接到一个从浙江杭州打来的陌生电话，顿时惊得目瞪口呆！
现年37岁的耿涤尘系辽宁沈阳市人。他个子不高，中等身材，有着商人特有的沉稳与干练。大学毕业后，耿涤尘应聘到一家外资企业上班，从销售员一直做到部门经理。为了腾挪更大的发展空间，他还自费攻读MBA专业。硕士研究生毕业后，耿涤尘另起炉灶，在沈阳创办了三家私营公司，从事国际贸易，资产达6000多万元。
这天晚上，耿涤尘刚刚洗完澡从浴室出来，一个区号为0571的陌生电话打进他的手机。电话那头是一位陌生女子的声音：“先生，您知道杨兵到哪儿去了吗？我快要疯了！”
耿涤尘与杨兵本来素不相识，两人因生意上的往来而萍水相逢。在耿涤尘的印象中，著名财经大学毕业的杨兵虽然不满28岁，但他不仅长得高大帅气，而且初涉商场后便把生意做得风生水起，让耿涤尘相见恨晚。今日陡闻业务客户杨兵神秘失踪，耿涤尘大为吃惊！
通过电话交谈，耿涤尘知道那头陌生女士的身份：“大哥，我叫邹雨，是杨兵的女朋友。我怀上他的骨肉已经两个月了，他怎么能丢下我而躲起来呢？我现在真想打开煤气罐一死了之！”电话那头的女子哽咽不止。
“小妹妹，有话慢慢说，千万别做傻事呀！”耿涤尘的心一下子揪了起来，赶紧劝邹雨不要轻生。通过3个多小时的长途电话，耿涤尘终于知道了事情的来龙去脉——
原来，现年26岁的邹雨出生于杭州市下沙区一个普通职工家庭，在7岁时父母离异。高中毕业后，为了减轻下岗母亲的负担，考上大学的邹雨自动辍学，在杭州市一家酒店打工。由于天生丽质，不久，她嫁给了本市一位官员的公子，婚后生育了一个可爱的儿子。不料，因官员公子在外风流成性，婚姻维持了4年后便土崩瓦解。2005年10月，刚离婚不久的邹雨在朋友的聚会上与杨兵邂逅，两人很快擦出了火花，确立恋爱关系后，两人出双入对，双宿双栖。2006年5月邹雨怀孕，2006年7月上旬，男友杨兵经受不住家庭的强烈反对，不辞而别，消逝得无影无踪。邹雨为了寻找同居恋人，她辞掉工作，四处打听男友的下落。就在她绝望之际，陡然发现杨兵匆忙逃亡时将电话通讯录遗落床头。邹雨便循着通讯录上的电话号码，挨个拨打查询男友的下落……
“小妹妹，你别难过，大哥我帮你寻找。”耿涤尘一边安慰她，一边承诺帮她查询杨兵的踪迹。
一周后，耿涤尘通过生意场上的朋友多方打听，终于有了线索：杨兵为了逃婚，跑到日本“避难”去了！
惊闻男友为爱情逃到异国他乡，遭受第二次感情重挫的邹雨产生了轻生的念头。她将孩子送到娘家后，写了一份遗书，割腕自杀。临死前，她给远在沈阳的耿涤尘打了个特别电话：“大哥，今后有朝一日你若见到杨兵，请转告他，是他害死了我和腹中的胎儿！”
耿涤尘瞠目结舌！他赶紧拨打杭州110和120，请求火速救人。鲜血流了一地的邹雨总算捡回了一条命。
因担心邹雨想不开再做傻事，耿涤尘汇去了1万元现金让邹雨买一部电脑。耿涤尘希望通过上网聊天的方式，帮助这位女士打开郁闷的心结，不料两人双双坠入情网。
通过视频聊天，邹雨泪流满面的芳容让耿涤尘产生了惜香怜玉之情。摄像头下，邹雨时而神情恍惚，时而掩面而泣。为了抚平这位“爱情落难”美眉的忧伤，耿涤生丢下手上的生意，紧急从沈阳飞抵杭州，不料当晚却在宾馆的客房里“失身”。
那天下午，在杭州一家茶坊里，耿涤尘费尽口舌，总算打消了邹雨的轻生念头。耿涤尘还承诺第二天陪邹雨到医院堕胎，帮助她彻底走出那段感情阴影。
当天夜里，正当耿涤尘在宾馆准备休息时，响起一阵轻轻的敲门声。他打开房门一看，顿时愣在那儿。只见邹雨穿着一套碎花连衣裙，香唇涂着口红，湿漉漉的头发散发着醉人的香波味。耿涤尘还没回过神，邹雨已经扑倒在他怀里。一股热血腾地蹿起，耿涤尘一把将她抱上床……
肉体救赎引火烧身
一夜情之后，邹雨脸上重新泛起了红晕。第二天，她挽着耿涤尘的胳膊，到杭州西湖游玩。一路上，邹雨咯咯笑个不停，耿涤尘发现皮肤白嫩、娇小玲珑的邹雨比北方的妙龄少女还楚楚动人。
“尘哥，都说人生有奇缘，可是你走后，我一个单身女子孤孤单单，如何过啊？我俩还有重逢的机会吗？”临别时，邹雨将耿涤尘送到机场，眼里噙满了泪花，依依难舍。就在那一刻，耿涤尘做出了一个大胆的决定：退掉机票，返身回到杭州市区，将邹雨母子一同接到沈阳。
“我有一个贤惠温柔的妻子，还有一个美丽可爱的女儿。”在万米高空的飞机上，耿涤尘对邹雨讲述了自己的婚恋史，意在提醒她到沈阳后不要惹是生非，打乱他的安宁生活。邹雨的回答打消了耿涤尘的顾虑：“大哥，我这条命是你救回来的，我怎么会破坏你的家庭呢？只要经常能够看到大哥，小妹我就心满意足了！”
耿涤尘原计划将邹雨安排进自己的公司从事后勤工作，但又害怕两人的关系“太扎眼”，于是在沈阳买了一套房子，将邹雨母子二人给包养了起来，每月送上3万元生活费。
起初的两个月，耿涤尘与邹雨相安无事。他还出资安排邹雨的儿子在附近的幼儿园读书，甚至以慈善的名义给幼儿园赞助了一笔钱，意在让幼儿园对情妇儿子重点关照。他还高薪雇请了一个保姆伺候情妇母子。邹雨看上去非常幸福，每天进出美容院，做面膜和时尚发型。有时她还亲自下厨，烹饪一桌丰盛菜肴，等待耿涤尘共进晚餐。
耿涤尘虽然花心，但又是一个顾家的男人。与小情人激情过后，深夜12点之前一定要回家。邹雨每次都帮耿涤尘穿上衣服，打好领带，还穿着睡衣将他送下楼，叮嘱他“路上开车要小心”，令耿涤尘非常感动。
然而，三个月后，小情人的心态便发生了微妙的变化。有天晚上，两人在翻云覆雨后，正当耿涤尘起身准备回家时，邹雨从后面一把抱住他：“尘哥，我今天身体不舒服，好想躺在你温暖的臂弯里，你能陪我一整夜吗？”
耿涤尘找不到拒绝的理由。那一夜，邹雨柔情似水，说了一夜的枕边悄悄话。耿妻见丈夫彻夜不归，打了一夜电话，而耿涤尘却关掉手机。
耿涤尘“完整的夜晚”让邹雨更加迷恋他的体温。为了留住情夫的身体，她开始动歪脑筋：上床前娇媚百态地劝耿涤尘喝几杯葡萄酒，她事先在红酒里下了一些安眠药。不知情的耿涤尘在颠鸾倒凤过后，便倒头呼呼大睡。有一次，因邹雨下药过重，耿涤尘一直睡到第二天上午十点才苏醒，头脑昏沉沉的。那天恰逢召开公司董事会，当董事长耿涤尘衣冠不整地走进会议室时，董事会成员已经等了他整整两个小时。
不久，耿妻便发现了丈夫“家外有家”的蛛丝马迹。贤惠的耿妻没有捅破窗户，而是旁敲侧击地提醒丈夫：“作为一个男人，你正处于创业的黄金时代。在外面应酬没关系，但要爱惜自己的身体呀，我和女儿都牵挂着你！”
做贼心虚的耿涤尘脸上红一块白一块，自惭形秽。为了摆脱情妇的肉体纠缠，耿涤尘忍痛割爱，将情妇母子又遣送回杭州老家。
或许出于“亏欠”，抑或为了日后约会的方便，2006年12月底，耿涤尘给邹雨买了一辆价值30万元的奥迪轿车，生活费由3万上调到5万元。
两地分居后，为了安慰小情人，耿涤尘给邹雨赠送了名牌服饰、名表、钻石等高档礼物。2007年1月，应邹雨之邀，耿涤尘还以男朋友的身份，拜访了邹雨的父母，让早已离异的岳父、岳母受宠若惊。
“尘哥，虽然咱俩远隔千山万水，但我的心时刻为你跳动，我的梦夜夜贴着你的胸膛……”几乎每天深夜，耿涤尘都会收到小情人发来的缠绵短信，令其夜不能寐。为了回报女友的这片痴情，耿涤尘频繁地“出差”，制造与邹雨幽会的机会。不料，此举却将二人双双送上了不归之路。
天堂短信难掩罪孽
2007年3月11日，耿涤尘以出境洽谈生意为由，瞒着妻子飞抵香港，带着小情人到香港迪斯尼乐园玩了个痛快。
浪漫游玩期间，邹雨向耿涤尘要5万元购物，耿涤尘便将身上携带的3万元现金全部给了她。邹雨觉得情夫“小气”，先是噘起樱桃小嘴撒娇，后来真的有些生气了。不仅要求耿涤尘回家后补足5万元，还另外索要20万元，理由听起来冠冕堂皇：“我不想一辈子做被别人包养的二奶，我要自己创业养活自己。”
面对小情人伸手要钱，耿涤尘觉得两人的爱情变了味。他把脸一沉：“你要是真想在杭州开个门面做生意，我当然会责无旁贷地支持你。不要说区区20万元，就算200万元我也舍得出资。但是你用这种方式要钱，我觉得像是感情勒索！”
那一夜，两人闹得很不愉快。邹雨原计划从情夫身上拔几根胸毛带回去做纪念，甚至在香港商场已经购买了盛装胸毛的镀金首饰盒。但在豪华宾馆的席梦思床上，耿涤尘扭动着身体不让拔，气恼得邹雨红颜生威：“你再这样对待我，我就将咱俩的事告诉你太太！”
3月13日，不欢而散的耿涤尘回到沈阳，邹雨则独自气冲冲地回到杭州。次日，耿涤尘飞抵韩国洽谈外贸生意，刚下飞机，便接到邹雨打来的国际长途：“你赶紧打22万元到我的账户，否则我马上追到韩国跟你闹翻脸。”
原来，耿涤尘在香港扭动身体“一毛不拔”，而且原本带小情人到韩国游玩的计划也突然取消，独自返回杭州的邹雨越想越生气，被惹“毛”的江南美女不依不饶，不停地拨打电话骚扰耿涤尘。身在韩国的耿涤尘心烦意乱，与外商签约后提前回国。
2007年3月19日，耿涤尘飞抵上海，准备参加一个会展。或许为了缓和两人之间的裂痕，邹雨闻讯后，开着奥迪提前到达上海浦东预订宾馆套房，并驾车到机场迎接。当晚11点，邹雨又伸手要拔情夫的胸毛，耿涤尘不耐烦地说：“我马上还要赴上海一个生意场上的朋友约会，你就别再闹了。”于是，邹雨便开车送情夫赴约，她从此神秘地失踪了。
3月20日下午4时许，有人在杭州市杭富沿江公路鹤村地段发现了一具女尸。经DNA鉴定，此尸正是莫名从上海蒸发的邹雨。就在公安机关将犯罪嫌疑人锁定为邹雨的情夫耿涤尘时，出现了一件令人匪夷所思的怪事：邹雨突然死而复生，用手机给她的亲朋好友发短信：“我三次为情所伤，已经看破红尘，决定削发为尼。请你们不要四处找我了。”
公安机关通过卫星定位系统查到，这条短信是从杭州发出的，耿涤尘也收到了内容一样的短信，他为此哭喊道：“阿雨，情侣间谁不吵架，你干嘛想不开要遁入空门啊！”他还向邹雨的家人承诺：将派自己公司的员工寻遍全国各省市的寺庙，一定要将削发为尼的邹雨找到“还俗”回家。
然而，仅隔一天，公安机关便设计将正在上海开会的耿涤尘抓获归案。在证据面前，这位千万富翁招供了残杀情妇的罪恶行径——
原来，当晚11时在送耿涤尘赴约途中，因没有拔成胸毛的邹雨恼羞成怒，旧话重提要求耿涤尘马上给她20万元现金。耿涤尘身上没有这么多现金，邹雨不依不饶，威胁将两人偷情之事告诉耿涤尘的妻子和已读初二的女儿。耿涤尘怒火中烧，咆哮道：“我对你这么好，你为何还要如此害我？”邹雨反唇相讥：“你若对我好，为什么连身上的几根毛发也舍不得拔？”在争吵中，邹雨将奥迪轿车停靠在路边，动手强行解开耿涤尘的衣裤，伸手要拔他的胸毛和阴毛，威胁要将胸毛寄给耿涤尘的妻女。此时，过往的车辆灯光扫射过来，耿涤尘像蒙受了奇耻大辱，他一声怒吼，扑上去双手死死地卡住邹雨的脖子……五六分钟后，邹雨的身子软绵绵地瘫倒在驾驶室内，气绝身亡。后来，他又怀疑邹雨没有死，捡起地上的一块砖头，朝邹雨的头部砸了下去。
当意识到自己杀人后，耿涤尘惊出一身冷汗。他连夜驱车将小情人的尸体抛到浙江省杭州市所辖的富阳市境内的富春江中。为了掩人耳目，他重金雇人用邹雨的手机发出了那一条“天堂短信”，造成邹雨尚在人世的假相。孰不知，天网恢恢疏而不漏，耿涤尘的狐狸尾巴还是暴露了出来。
案发后，耿涤尘主动支付给受害者邹雨的家人120万元的巨额赔偿。2007年7月31日，杭州市中级人民法院在案发地浙江富阳市公开审理这起奇特的情杀案。这位千万富翁在法庭上痛哭流涕：“我用体温救了寻死觅活的邹雨的爱情，却又用双手扼杀了她鲜活的生命，真是作孽啊！”（文中邹雨为化名。版权所有，本文拒绝任何形式的转载、摘登）