IT信息

IT信息（共12篇）

IT信息 篇1

摘要：从企业信息化建设的现状出发, 分析了出现问题的原因, 包括制度问题、系统因素以及人员配备等, 并在此基础上提出了相应的解决措施。

关键词：IT技术,企业建设,信息化

IT技术作为一种新型技术, 不仅给人们生活带来了极大的便利, 在工作和企业中也得到了良好的应用, 发挥其显著的效果。不少企业纷纷看中其中的商机, 借助IT技术的高效性、科学性和便捷性, 力求企业更广阔的发展空间。

1 研究现状

随着信息时代的到来, 不少企业纷纷参与其中, 相继引入了IT技术, 以此来顺应社会的潮流, 带动企业的发展。然而, 当信息化作为企业的标志, 向着广度和深度进行研发时, 其中的弊端也不断显露出来。期间存在用户与企业之间的矛盾, 企业与市场之间的矛盾以及企业与企业之间的矛盾等方面。矛盾的层面也从技术层面升级到了管理层面, 是目前制约信息化企业发展的一大瓶颈。

为了将IT技术推广并应用于本企业, 不少企业盲目地引入先进技术, 以此来提升企业效益。然而, 在实际操作过程中, 却遇到了阻碍。缺乏相应管理机制的匹配是目前信息化企业的一大普遍现象, 在众多的中小型企业中更是司空见惯。信息产业源自西方国家, 与我国企业相比较, 在管理模式、经济实力以及市场推广方面有着很大的差异, 没有一套完整的机制作为依托, IT技术失去了约束力, 很难在企业中真正实现信息化, 甚至还会产生负面的影响, 对企业来说是一次动荡的革命。

2 原因分析

2.1 在技术开发中忽视配套的流程和制度

重技术轻制度的现象在企业中较为常见, 归根结底, 还是企业考虑短期利益的结果。企业只强调技术层面的开发和设计, 而相应的制度规范却没有同步。如ERP系统, ERP系统是指建立在信息技术基础上, 以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。目前企业在EPR的工作中, 在管理技术方面的配置较为严格。在信息化的进程中, 企业在业务方面取得了可喜的成绩。然而, 信息化中技术和管理出现了脱节的现象, 导致相关流程无法正常进行, 从而造成信息提升动力不足, 信息传递受阻。IT技术作为企业信息化的主要纽带, 没有发挥其应有的作用, 从而导致IT技术处于消极被动的状态。一旦核心技术受阻, 企业在前进的道路中也就遇到了很大的难题, 机遇瞬间转变为挑战。如果企业无法规避风险, 那么就意味着企业将在浪潮中被淹没。可见, 良好的管理制度对于信息化企业而言是多么地重要。

2.2 信息系统深度研究与持续改进缺乏统筹安排

对于企业而言, 实现信息化的目的在于提升企业业绩, 促进企业效益的增加, 真正实现数字化建设。在现有的企业中, 从表面上看, 企业引进了信息化的设备。然而, 在实际应用中, 企业缺乏对IT技术的深度研究。在信息化的建设中, 企业缺乏长远的规划。IT部门作为信息化的核心动力, 对于管理层的决策不甚了解, 以至于技术和管理制度脱节, 归根结底, 还是由于信息企业缺乏统筹安排而引起。此外, 由于企业在制定信息化战略的过程中, 没有综合考虑各种因素, 如经费、制度以及对社会的影响等, 从而导致IT部门处于被动状态, 没有考虑与其他系统的互联与整合, 这样做的结果就是各信息系统应用范围小、成本高、效率低、寿命短, 企业战略和信息化战略互相脱节。

2.3 IT技术人员缺少对业务的学习

信息化的建设是企业引入的一个新概念, IT技术的发展能够为信息化企业注入新的活力, 是企业发展的二次革新, 同时, 信息化的企业建设也面临着技术上的难题。所以, 对于企业而言, 既是机遇, 又是挑战。其中IT技术引入企业中的核心部分是系统的开发, 在现阶段, 由于系统开发人员缺乏对业务的学习和了解, 以至于在实际的操作过程中出现错误, 技术还没有达到信息化企业的要求。此外, 部分技术人员为迎合管理层的需要, 没有从创新的角度对系统跟进, 从而导致技术停滞不前, 在整体上缺乏创新和变革。

3 企业信息化建设中利用IT技术的具体措施

3.1 建立顾客数据库

信息技术可以帮助企业提升自身的信誉以及竞争实力, 在IT技术的帮助下, 企业可以建立顾客数据库。通过顾客档案的建立, 充分掌握顾客的需求特点的变化, 从而根据其需求及时制定出满足大众化的信息服务。此外, 企业还可以利用IT技术, 通过邮件以及短信等方式向顾客发送新产品信息, 保证客户能够掌握到企业的最新动态, 及时了解市场信息, 对于顾客的反馈意见及时进行处理。在相互联系中, 顾客能够体会到供应商对于自身的重视, 极大地满足了顾客的心理需求, 对于锁住顾客源, 拓宽新客源具有良好的作用。此外, 在IT技术的应用下, 企业可以利用数据库, 对顾客所购买产品在售前、售中和售后全程跟踪, 这种个性化的服务能够诱导顾客对于企业的依赖性和忠诚度。从长远的角度出发, 企业一旦拥有稳定的客户源, 那么就相当于企业拥有了长久的市场, 从而拥有广阔的开拓空间。

3.2 精耕专业化市场

“拾遗补缺”战略在商海中可谓是屡战屡胜, 同样地, 在企业信息化的进程中同样适用, 尤其是对于中小型企业而言。一般来说, 中小企业的市场分类更加精细。大企业开发的市场面积较广, 而对于大企业无暇顾及的市场, 不仅利润空间较大, 而且竞争力相对也小, 此外, 从企业综合实力来说, 精耕的小市场区域更加适合中小型企业。所以, 要想得到精耕市场额目标, 企业应该站在“人无我有”的角度, 对市场进行有效细分, 最终选择适合本企业发展的板块进行开拓和投资, 从而充分发挥IT技术的先进水平。在信息化深入的前提下, 企业对于IT服务的要求也会越来越高, 在IT技术的开发下, 企业更是实现了更上一层楼的水平。所以说, 精耕市场化的信息建设和IT技术之间是相辅相成的关系, 两者之间密不可分。

3.3 加强开发人员和用户之间的互动

在企业的开发中, 正所谓有需求才会有市场, 用户作为产品的需求者, 是企业发展的原动力。所以, 技术人员在开发产品和程序的过程中, 应该注重和用户之间的统一和沟通, 尽量满足用户的个性化需求, 从而与客户共进, 与时俱进。如IT技术的开发设计人员在学习ISO900文件的过程中, 企业可以面向客户, 对其开展统计过程控制的相关培训, 通过培训, 在用户和开发人员之间建立起一座桥梁, 从而有利于新产品的调研和设计, 达到事半功倍的效果, 有利于产品快速推向市场, 占据一定的空间。此外, 用户和开发人员之间的互动同样减轻了工作人员的工作量, 工作效率显著增加。

4 结语

在社会化的大浪潮下, 企业不能将目光仅仅局限在眼前的利益, 而是应该放眼未来。IT技术的引入对于企业自身的建设以及长远发展有着积极的作用, 是未来企业发展的核心力量, 是企业得以创收价值的关键因素。此外, 信息化建设中隐藏着大量的商机, 在IT技术的正确引导下, 在企业自身观念的更新下, 在政府的支持下, 相信信息化建设的企业会赢得更加广阔的发展空间。

参考文献

[1]赵益维.企业IT能力影响因素探究.科技经济市场, 2010, 04:89-90.

[2]焦豪, 邬爱其, 张样.企业信息技术能力度量与功效——本土模型的构建和实证研究.科学学研究, 2011, 03:56-58.

[3]白冰, 邓修权, 高德华.基于主体仿真的企业IT能力对竞争优势影响机制研究.情报杂志, 2012, 12:69-73.

[4]杨焕春, 聂规划.企业信息化建设中非技术因素的分析和研究.现代商业, 2010, 29:38-42.

IT信息 篇2

近年来，随着信息处理技术的飞速发展，信息化处理技术的飞速提高。

现状：因有时间久远的原因，现在很大部分的物理线路都出现老化和不良现像，机房的线路杂乱无章。监控也有很多废弃不用的线路，现都在机房里无章的放置。

一、整改模块：

1.1、网络拓扑整理规划（增加网络汇聚，取消以前小的交换机等设备。）图1为以前的网络拓扑，图2为新的网络拓扑。

1.2、机房整理（包括监控，电话线路等物理线路进行整理和改造）1.3、PC机的统一规划划分（包括软件规划，用户名和工作组等）

1.4、增加文件存储（加载文件存储服务，如FTP服务器或都NAS服务器，可以做到文件和资料的

统一管理，防止文件和资料丢失。另可独立设置访问权限，可防止资料外泄。

1.5、无线覆盖化处理（随着信息化的发展和信息流量的增加，在公司内外实行无线覆盖处理）1.6、网络规划（IP重新规划，网络策略重新布局，网络流量控制等）

1.7、建立VPN等对外连接，实现出差人员可连入公司网络，对公司事物的处理等

1.8、机房安全性（更换老的接线板，采购机柜PDU设备，增加UPS不接断电源设备，保证服务器等可能因断电或者电流电压过高等原因出故障，还可增加机房报警设备，如温湿度报警，烟雾报警器，地感应报警等）

1.9、建立信息化文档资料（建立IP分配表，监控公布表，巡检表等）

二、整改计划

2.1、网络拓扑整理：

1、在注塑区增加新的汇聚点，主机房到汇聚点采用光纤连接，在新的汇聚点安装新的二层交换机，取代注塑区以前的各种小交换机设备，再从办公点到汇聚放置新的物理线路连接。

2、在主机房新增一个三层交换机，提高数据传输，各部门划分VLAN

2.2、机房整理：

1、整理机房杂乱无章的线路，把无用和老化的废弃掉处理掉，整理机柜的布局，整理连接和物理线路，做到美观大方。做好点对点的标记。

2、监控方面，修改好各个主机每一路图像的名称，监控主机的用户名密码统计，做成表单，公司客户各留一份。2.3、PC的统一规划：

1、规划所有PC的IP地址，划分开各部门间的IP地址段。

2、规划所有的PC机用户名，工作组名称。做好统一格式，格式方面可参考公司方面。

3、安装统一的办公软件及安全防护软件。各PC机处理好上面工作后，给PC备份。3.4、增加文件存储及安全性：

可在服务器上安装FTP服务器等软件。把各部门的共享文件及公司资料都汇整到服务器，文件共享也可通过FTP访问服务器选取各自的资料等，设定各部门及各人员的访问权限等工作。3.5、无线覆盖处理：

采用无线AP和AC控制器，设定公司无线覆盖计划，可在三楼，二楼，一楼和各办公区域放置无线AP点位。方便现时代的信息流量化传输和工作。3.6、网络规划：

1、在飞鱼星上更改策略命令，以前的策略好像不起作用了。

2、在飞鱼星设置里更改各部门对带宽的设置要求。3.7、对外连接：

1、在飞鱼星中新建VPN连接帐号，可供出差的公司员工及领导处理公司内部的工作。3.8、机房安全性处理：

更换老的供电接线板，采购机柜PDU设备，增加UPS不接断电源设备，保证服务器等可能因断

电或者电流电压过高等原因出故障，还可增加机房报警设备，如温湿度报警，烟雾报警器，地感

应报警等。

3.9、建立信息化文档资料：

社会信息化红利重塑IT价值 篇3

翟学魂是北京汇通天下物联科技公司（简称“汇通天下”）的总裁，汇通天下正在做的事情就是通过采集货车发动机上的信息，获取油耗、公里总数等信息到互联网平台，货运公司把发动机数据乘以一些参数得出司机的工资;司机完成一次运输，通过手机看到这一次运输的总油耗、里程数，就知道自己该得多少工资，也知道如果下一趟想赚更多钱该怎么做。

把制造业货运公司、货车老板跟司机通过互联网连接在一起的想法，始于10多年前，第一次见到IDG投资人王述时，翟学魂用这个本质一模一样的商业模式打动了王述而获得了第一笔投资。

坚信互联网能够改变物流行业的翟学魂，在这10多年时间里只做了一件事，就是寻找一个技术支点去撬动传统物流行业的变革。而在这10余年间，汽车业发生了翻天覆地的变化，汽车成为大型的智能终端，智能手机的普及丰富了社会信息化资源，给基于IT技术的各种应用提供了商业化的土壤基础。

在2014年最具价值CIO评选过程中，ITValue的记者们走访了大量企业后也发现，企业中的CIO们已经开始借助社会信息化资源去推进企业IT，以IT资源化的思路进行企业信息化战略设计，利用云计算平台的价值，调用、整合各方技术资源，最终让技术渗透进企业运营的各个环节。

Value Research对所有参加2014最具价值CIO评选的CIO问卷分析后还发现， 2014年CIO整体在利用技术帮助企业拓展营销创新、提升商业模式创新的能力或意识远高于2013年，特别是“实时产品和服务反馈，改善客户体验”这一领域，2013年的平均值只有3.93，而2014年平均分值达到4.31。

事实上，如今企业在信息化建设过程中所拥有的社会信息化资源和能量远超过去数年，大型企业不再是优势技术资源的唯一坐拥者，具有快速应变能力的中小企业则以技术为武器，完成在产业链单个环节上的突破，迅速改变着自身在产业链上的地位，进入创新爆发期。

小应用撬动大变革

更侧重应用体验和内容的互联网把消费市场的创新应用和“体验为王”带入企业级市场和传统商业领域，CIO们开始打破传统IT完整项目的建设模式，采用快速迭代、微创新的思路，利用小应用去撬动业务模式大变化。

壳牌中国加油站就将零售行业的连锁支付模式引入汽车加油业务，让来加油的消费者获得更友好的支付体验。不像传统加油站那样针对“汽油”的销售和支付另外设计一套独立销售和支付系统，壳牌中国加油站把“汽油”作为加油站零售店商品中的其中一个品类进行管理。

加油站是危险区，避免打手机和刷卡等引起爆炸，壳牌石油在北京加油站的POS支付端进行了“防爆设计”，在北京地区到壳牌加油站加油的消費者不需要下车，通过银联卡、微信支付、二维码支付、手机钱包等方式就可以完成付费，也可以避免这些危险。

而受到微信商用、O2O概念的启发，不少房地产开发商意识到房产后市场服务还有极大商业空间，而在O2O商业新模式下，社区物业具备天然优势，于是纷纷介入“社区O2O”。

扎根在南京的银城地产集团股份有限公司（以下简称“银城地产”）就在2014年开发了基于移动互联的“叮咚小区”，方便社区成员进行物业报修、接收物业通知，也提供一个让邻里交流、交易闲置物品的平台。

在线上社区，银城地产制定了平台积分策略，比如可以用积分抵充物业费、购买银城楼盘的折现等，来提升线上用户活跃度。后期则计划提供生活服务、理财服务、搭建商家平台、开设社区商家等。

在2014年最具价值CIO 评选中，诸如此类以小应用撬动业务模式变化的企业案例不胜枚举，CIO们都在积极谋划如何更好的使用社会信息化红利。企业信息化建设的外围环境今非昔比，业务创新的难度已经远高于技术变革的难度，这对于企业中的CIO来说，算是一个好消息还是坏消息？

传统企业“电商化”探路互联网

技术自身的推新汰旧从不拖泥带水，在搅动商业市场变革时也是来势汹汹。早年间电子商务只是网上零售商瓜分传统零售市场的工具，如今传统商业企业纷纷借用电子商务手段和工具建立新渠道、新流程和新业务模式。例如邮政这样传统商业中的夕阳产业，也在借助电商探寻新业务方向和新市场。

香港邮储就借助电子商务推出“投寄易”服务，卖家预先在网上输入邮件和报关资料，缴付邮费、印地址标签后，到邮政局就可以直接投寄，以此来吸引网上卖家。不过目前这项服务只限于eBay拍卖网及部分香港邮政局，香港邮政计划在2015年2月把这项服务推广至所有拍卖网站及所有香港邮局。

除了专为卖家设立“投寄易”服务，香港邮储还和团购网站合作，以香港126间邮局为平台，为香港市民推出各区邮局直接付费和取货服务，或“送货上门”服务。

基于电商平台支撑起的新业务，让香港邮政跟上了市场转型的速度。专业生产大中型破碎、制砂、磨粉设备的河南黎明重工科技股份有限公司（以下简称“黎明重工”）也借助“线上询盘、线下成交”的电商模式，把生意做到了全球100多个国家和地区。

黎明重工所经营的产品个性化定制程度高，产品单价在几十万至几百万不等。当客户在网站上询盘后，在线客服会进行人工信息筛分，再通过销售系统把有效信息随机分配给不同等级的线下销售人员。根据所使用语言进行分组的销售人员则进行进一步沟通和信息分级，直到最终达成交易，把订单信息推送给生产部门和售后服务。2013年黎明重工销售额接近20亿，电商渠道贡献了80%～85%销售额。

除了借助电子商务来构建企业的互联网基因，一些制造业企业也试图通过以人为中心的电商组织再造，激发企业各个业务环节的活力，打通从生产到制造价值链的通路，让市场端消费者对产品的反馈信息直达研发端，激活研发环节和终端市场的互动，让企业研发更接近市场需求。

互联网经济的崛起在无意中重新构建了信息技术的生态系统，加剧了信息技术对商业世界的影响，也强化了技术力量在商业世界的话语权。也许在不久的将来，“技术商业”不再特指某一类商业模型，因为所有的商业都需要基于技术而铺展开。

2014最具价值CIO评选

TOP50 获奖名单

（按姓氏音序排列）

陈俊全 宏达国际电子集团/HTC CIO

陈志勇 福建七匹狼实业股份有限公司 信息事业部总经理

陈 序 温州港集团信息技术分公司 总经理

董 亮 上海中医药大学附属龙华医院 信息中心主任

段 威 河南黎明重工科技股份有限公司 CIO

封 磊 银城地产 信息部总经理

巩姬鹏 南方石化 IT总监

高 瓴 西子联合控股有限公司 首席信息官

高建雄 诺华制药大中国区信息技术部 CIO

郭慧梅 英华达股份有限公司 企业咨询处处长

郭世亮 李锦记集团 CIO

韩海潮 天弘基金管理有限公司 信息技术和运营总监

黄剑锋 汤臣倍健 CIO

胡 涛 社会科学文献出版社 数字资源运营中心主任

金春姬 北京东方中科集成科技股份有限公司 信息与业务流程总监

罗 征 欣贺股份有限公司 信息中心总监

李 斌 明宇集团 CIO

刘道双 成都量力集团 信息总监

刘古权 北京致远协创软件有限公司 副总裁兼CIO

刘晋军 亚洲联合财务中国区 IT高级总监

刘满桥 香港邮政资讯 系统服务总监

刘卫霞 麦当劳（中国）有限公司 信息技术副总裁

吕 洋 意尔康股份有限公司 信息总监

米庆洋 红领集团 信息总监

丘立涛 海亮集团有限公司 总裁助理、信息管理部总经理

孙 浩 益丰大药房连锁股份有限公司 信息总监兼电商总监

孙连海 金龙精密铜管集团股份有限公司 信息总监

施崇达 蜘蛛王集团有限公司 副總裁

施青弦 华立企业股份有限公司 CIO

温智惠 日出东方太阳能股份有限公司 信息总监

王双洋 华安基金管理有限公司 信息技术部/电子商务部总经理

王永伟 广西扬翔股份有限公司 CIO

武 威 蓝色光标传播集团 首席信息官

辛亚军 海信广场 信息总监

薛以锋 解放军第四五四医院 信息中心主任

徐 斌 壳牌（中国）有限公司零售中国业务 首席信息官

许振辉 中国人民人寿保险股份有限公司 信息技术部总经理

肖孝余 神驰机电股份有限公司 信息技术部长

俞 琴 杭州诺贝尔集团有限公司 CIO

俞桥明 明一国际营养品集团有限公司 信息中心总监

杨少聪 富士高实业控股有限公司 执行董事、首席策略总监

曾建根 新界泵业集团股份有限公司 信息中心主任

周 勇 通威股份有限公司 信息总监

张 乐 金发科技信息管理部 部长

张延武 河南汉威电子股份有限公司 CIO

张 岩 朝阳大悦城 CIO

赵 亮 民生轮船股份有限公司 信息中心主任

赵晓瑜 东泰精密模具（苏州）有限公司 IT主管

朱裕强 科密股份 CIO

朱奇峰 三棵树涂料股份有限公司 财务总监/CIO

Tony Lee 安全宝 CTO

白 硕 上海证券交易所 总工程师

薄满辉 航旅纵横 执行董事、总经理

程 立 支付宝 CTO

樊少强 触控《捕鱼达人3》 项目负责人

樊振华 天弘基金 创新支持部总经理

冯朝晖 roseonly CTO

甘 泉 青云 联合创始人&研发副总裁

韩 军 1号店 CTO

韩 拓 上海七牛信息技术有限公司 CTO

洪 倍 AdMaster CTO

洪 珂 网宿 CTO、副董事长

胡 宁 MediaV聚效 CTO

黄慧攀 又拍云 CTO

贾俊杰 云之讯 CTO

康晓宁 极路由 CTO

李大学 京东 副总裁

李绍俊 超图 研究院副院长

李申申 知乎 CTO

刘 晨 纷享 CTO

罗 剑 赶集网 CTO

任宇翔 EMC XtremIO CTO

盛国军 海尔电商 CTO

宋传胜 91金融 CTO

覃 政 蚁视科技 CEO

谭晓生 360 技术VP

汤 兴 爱奇艺 CTO

汤峥嵘 途牛旅游网 CTO

汪 滔 大疆 CEO兼CTO

王海洲 小米网 CTO

王 晖 中软国际 CTO

王鹏云 多盟 技术VP

王 涛 巨杉 CTO

闻 诚 快的打车 联合创始人兼技术副总裁

武 新 南大通用 高级副总裁兼CTO

肖新光 安天 首席架构师

徐 琨 云测 CTO

薛亮 面包旅行 CTO

杨孟彤 途家 联合创始人兼CTO

杨永强 乐视网 副总裁兼CTO

叶新江 个推 CTO

叶亚明 携程旅行网 高级技术副总裁、CTO

于斌平 国美在线 CTO

张 晨 雅虎北京全球研发中心 创始人、总裁

张 伟 美图 CTO

张 霞 东软 高级副总裁兼CTO

赵 勇 格灵深瞳 CTO

周 俊 买卖宝 CTO

祝凌云 北京凌云智能科技有限公司 联合创始人

邹 达 APICloud CTO

Challenge2014 技术商业500人论坛

嘉宾发言

张代理（红领集团董事长）

我们是纯粹传统的制造业，就是做服装。市场经济和互联网的时代，我们有一种新的玩儿法，把服装做成高附加值、有竞争力和核心价值的产品。我这些年看到制造业非常多的问题，缺乏创新和创造力，红领就是一个很传统的制造服装企业，但通过改变模式，价值就上来了。传统制造业份额非常大，2013年工业制造业创造80万亿元营业额，有超过60万亿是传统制造业，这些传统制造业都需要转型。

张晓云（华为荣耀CMO）

互联网不是大家吹的，也不是大家谈一谈就可以的，我觉得互联网更多的是一种行动力，你看好了你的方向，你脚踏实地的做好你的产品，运用互联网工具，穿好这双鞋，你一定会有飞起来的那一天。

许知远（单向空间创办人）

技术一直是双刃剑，比如19世纪初的时候，我们一方面相信技术，觉得人是机器，相信人像机器一样运转，另一方面认为是巨大的怪兽。我们对技术充满了幻想，另一方面又充满恐慌。

孙连海（金龙精密铜管集团股份有限公司集团信息总监）

移动互联网对传统商业的加速渗透，让横跨技术和管理两大领域的高管承受了前所未有的压力。我们就是旋转飞轮上的蚂蚁，只有不断向中心前进才能避免被边缘化、被“甩出去”。随着第二代、第三代企业家的出现，他们对互联网的了解更深，CIO未来是需要转型的，是需要寻找新出路的。

冯朝辉（Roseonly CTO）

迭代的概念最早从程序开发出来的，所有开发都是不断迭代、不断更新的。所谓“互联网思维”不过是把我们以前做开发的思维用到业务层面去，不再是一年开发一个产品，而是不断的更新产品，并不是一次做出最好的产品，而是让产品一次比一次变的更好。我希望CIO或CTO这个角色以后会承担更大的业务方面的责任和职能，不局限于开发或者IT。

张宏江（金山软件CEO）

2011年10月份我加入金山的時候，正好雷军重新回到金山做董事长。那时金山每个业务都还算是能挣钱，但是每个业务都已经不再是行业里的前几名。我们失去了很多机会，对于互联网，既没有做成入口，也没有做成电商，互联网那些机会我们基本都错过了，基本面临生死关头。雷军回来以后，我们想的一件事就是怎么使这个公司重新融入主流，主流是什么？今天来看是非常对的判断，今天的主流就是移动互联网。

翟学魂（北京汇通天下物联科技公司总裁）

五年前我们给司机用一款手机应用的时候，当时还不叫App，我们要雇摩托罗拉、诺基亚一大群人开发不同程序，最后只能覆盖到25%的手机用户。现在做个App，就50%，再做一个安卓的，又50%，这是一个巨大的变化，这个变化就是在最近三五年发生的。中国2000万个司机一年要创造3万亿的货运量，无论是拿着100万美元，还是5000万美元，在那个市场里都是沧海一粟。如果找不到一个可以达到足够浓度的切入点，你是永远不会成功的。

张小玮（买卖宝CEO）

做零售首先关注的是消费对象，消费对象的差异性决定了一切的问题，人的差异性体现在什么呢？商品的差异性。你喜欢的东西他可能不喜欢，你认为庸俗的东西他觉得好，你认为简约、更有品格的东西，在他们看来这叫垃圾，首先是选品能不能选准，如果选品不能选准，那就完蛋，选品上的差异是面向市场的第一个难点。

叶亚明（携程网高级技术副总裁）

大家不要觉得架构师好像权利很大，最好的架构师还是CEO，如果组织上做调整，好像是组织上的问题，不是通过CEO方式来解决的话，基本上无解，你们看看你们的问题是架构师的问题还是组织架构的问题，这个要分清楚。

郑雨林（用友高级副总裁）

在互联网时代，企业没有什么退路，所有企业都要创新、都要互联网化，这正是IT的机会和挑战。

李大学（京东副总裁）

IT环境下会计信息系统浅议 篇4

当IT技术如火如荼的发展时, 现代企业的经营环境发生了改变, 企业的经营管理方式也得到了更新。现代网络、通讯技术使得信息日益公开化和透明化, 不仅打破了疆域的观念和界限, 同时也形成了全球化的竞争市场。在先进技术推动下, 企业纷纷向市场推出新产品, 产品的生命周期显著缩短。面对如此激烈的竞争环境, 企业无论为求生存还是求发展, 都必须以未来IT的发展为前提, 重新思考与规划企业的经营方式、管理模式、作业程序、组织结构以及内部控制制度。

(一) 经营方式的转变:向电子商务进军。现代IT技术的发展, 尤其是网络的发展, 带动了电子商务的兴起与炽热。电子商务不仅将企业上、下游的供应商与销售商, 甚至将最终消费者紧密地连成一体, 挑战了传统单一企业对单一企业的商业活动方式, 扩大了商业交易范围。现代企业经营方式转变为同一供应链中企业与企业之间通过电子商务的直接交易 (B2B) 、企业对最终消费者 (B2C) , 甚至于消费者对消费者的直接交易模式 (C2C) 。正是IT技术的发展, 不仅使企业之间的供应链关系得以更紧密的结合, 能共同为顾客创造更佳价值, 而且也为生产者与消费者建立了直接接触的界面, 能更好地满足消费者的需求。

(二) 管理模式的转变:虚拟化、数字化管理。随着电子商务成为网络经济活动的主平台, 制造业界吹起了一股ERP风潮。许多企业对内纷纷建置企业资源规划系统 (ERP) , 对外则将ERP概念延伸, 进行将上下游厂商整合进本体企业营运, 以求让所有原材料、零部件及产成品都能以最低成本及时、适量的送到客户手中的供应链管理 (SCM) 。近来, 企业为创造更有价值的服务, 顾客关系管理 (CRM) 也在企业间大行其道。事实上, 无论ERP、SCM、CRM, 并不只是IT软件的代名词而已, 其代表的意义是伴随着网络时代的来临, 世界正走向一个虚拟化、数字化管理的时代。

(三) 作业程序的转变:资源和系统的整合。企业为提高经营效率和市场反应速度, 早已引入IT以改造作业程序, 如早期的电脑辅助设计 (CAD) 、电脑辅助制造 (CAM) , 到正在流行的、牵动全身的业务流程重组 (BPR) 。BPR是对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计, 以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的巨大提高。在现代IT技术的支撑下, BRP的一个重要趋势是将企业内外部资源、生产系统、管理系统和信息系统进行整合。企业把内部的所有资源和系统 (包括R&D、制造、配送、服务、人事和财务等) , 加以内部整合, 通过电子方式调整各职能部门需要, 以降低成本、提高效率;同时, 企业弹性地与外部资源和系统进行整合 (包括客户、供应商、金融机构等) , 通过网络灵活、快捷地获取各种信息, 以提高企业创新与应变能力。

(四) 组织结构的转变:扁平化结构。被称为M型的现代企业制度, 是一种金字塔形的结构, 它脱胎于20 世纪20 年代的通用、杜邦等公司的管理模式, 是建立在自动化和标准化基础上的。进入信息时代, 企业可以通过网络技术控制它的组织结构, 因而金字塔结构向更具效率的扁平化结构转变。企业内部的层次会大大减少, 而每一层的范围会逐渐扩大, 不同层次之间的交流会出现交叉。

(五) 内部控制制度的转变:强调对IT技术的控管。面对当今企业高度引入IT技术以协助经营与提高整体竞争力的趋势, 企业本身必须对导入的IT技术相关风险要有充分的了解, 并及时修正其内部控制来控管这些风险。“信息技术安全控管评估”的国际专用标准COBIT正是针对IT技术控制的七项评估标准中, 除了保留过去常用的营运绩效控制、法规遵循控制和IT技术可靠性控制以外, 提出了“内部控制系统必须在以协助企业业务流程为主轴的观念下构建”这一基本理念。另外, 增加了保密性、完整性和可获得性等三项专门针对IT技术的安全控制标准。

二、受到冲击的会计信息系统

面对变化中的企业, 会计人员需要重新审视会计信息系统在IT环境中的作用和地位。在工业社会乃至以前的社会中, 会计信息系统作为企业主要的一个信息系统, 是“联系公司治理系统和公司管理系统的纽带, 是治理系统和管理系统得以正常运转的基础”。在协助管理和决策方面, 一直发挥着重要作用。然而, 当IT技术的飞速发展带来企业经营环境和经营管理和经营管理方式发生剧变时, 会计信息系统的作用和地位开始下降。正是形成于工业时代、并一直沿用的会计信息系统的三个基本特征, 使其在IT环境下受到了冲击和挑战。

(一) 会计循环构造的信息处理程序和规则降低了会计信息的及时性。会计循环形成于手工会计时代, 它要求会计核算必须严格按照“填制凭证———登记账簿———编制报表”的顺序, 不可跳跃。虽然现行的电算化会计信息系统用计算机等信息处理工具置换了传统的手工会计中的纸张、笔墨和算盘, 但只是简单地模仿了这一循环, 将多重记录、多种分类和多重汇总的处理自动化, 未触及规程的变革。这种顺序化的会计处理流程, 虽然在内部牵制方面发挥了一定作用, 但延迟了信息处理时间, 造成了信息滞后。而资本市场的瞬息万变和IT环境下企业经营的不确定性, 促使投资者早已不满足于年度、季度或月度获取会计报表的频率, 他们希望能在任何需要之时都可以及时的获得相关的会计信息。这就对会计信息系统提出了实时处理信息的能力要求。

(二) 基于视图驱动的体系结构使会计信息系统成为“信息孤岛”。在生产与管理环境缺乏现代IT技术支撑的工业时代, 企业内部的各个信息系统都是以视图驱动的体系结构来构建的。系统设计者通过为每个职能部门的视图建立一套信息系统, 来解决信息用户需求多样性的问题。各个信息系统之间相互独立, 互不相容。它们根据各自的用户需要, 分别采集、存储和报告业务事件数据中的一个子集。这种交叉重叠、缺乏沟通的传统构建模式, 既增加了组织营运成本, 又降低了信息处理效率, 恶化了数据的不一致和信息隔阂。在这种体系结构下构建的会计信息系统, 既缺乏与内部其他信息系统的融合, 又无法及时汲取企业外部的信息资源, 成了一个封闭的“信息孤岛”。企业决策者无法从一个“信息孤岛”中获取决策所需的完整信息资料。当某项决策所需要信息部分来自于会计信息系统, 部分来自于其他信息系统时, 就可能降低最终所需信息的可靠性, 导致决策失误和工作效率低下, 而且增加了收集信息的成本。因此, 消灭信息孤岛、实现信息集成是网络时代下企业管理的必然趋势。

(三) 以编制财务报表为目标, 限制了会计信息系统所提供信息的类型范围和数量, 难以满足IT环境下企业内部管理者和外部会计信息使用者的信息需求。单一的编制财务报表的目的, 使会计信息系统只记录其中符合会计事项定义的企业业务事件, 因而较多地重视了对企业内部财务信息的采集, 忽略了对企业外部环境信息的吸取;较多的重视了对有形资源的相关信息的存储和报告, 忽略了知识经济时代中企业更重要的财富来源———技术资源和人力资源;较多地重视了对已发生经济交易或事项历史性的信息的反映, 忽略了对未来事件、不确定性风险因素的披露。一方面在复杂多变的IT环境下, 企业内部管理者越来越需要组织外部的信息 (如国际政治环境、海外市场、行业结构、竞争对手的战略成本分析、供应商的原料信息以及客户的需求信息等) 来制定经营战略;同时, 也更多地依赖非财务度量 (如客户满意度、市场份额、组织创新能力和人力资源等) 来综合评价经营业绩。而几乎完全反映企业内部财务状况的会计信息系统, 在提供非财务信息和组织外部信息上几乎无能为力;另一方面全球化资本市场的形成和企业融资方式的扩展, 使企业外部的会计信息使用者在类型上和规模上都急速上升。不同类型的会计信息使用者, 投资有呈现多样化和个性化趋势, 他们对信息的需求也日渐多样化。然而, 现行系统是以符合公认会计原则的方式处理和报告会计信息, 因此只能向信息使用者提供单一模式的信息。在信息需求多样化的情形下, 会计信息的相关性降低了。

三、会计信息系统变革展望

“IT引起的变革浪潮正在撞击着会计的海岸线。”可以预见, 在IT环境下, 会计信息系统至少将面临以下四个方面的变革:

(一) 设计目标的变革。传统会计信息系统只充当了信息过滤器的角度, 它负责筛选进入会计系统的信息, 然后进行分类汇总以得到相应的财务报表。其设计目标主要强调如何使会计循环中各项工作自动化。适应IT环境的会计信息系统, 目标将定位在为企业创造价值。其设计将结合企业的发展目标、IT技术资源和作业流程于一体。健全的会计信息系统不仅能成为企业经营管理极具价值的信息支持部队, 而且还能帮助企业识别和控制业务和信息处理中的风险。

(二) 体系结构的变革。传统模式下的会计信息系统, 属于用户信息视图驱动的体系结构。视图驱动的各个信息系统被用于特定职能部门 (例如销售、生产、会计) 的管理工作, 同时为可能越几个职能部门的业务过程提供整体性视图。这就造成了前面已提到的在多个系统中数据被重复存储和数据不一致性问题。适应IT环境的会计信息系统将是业务事件驱动的体系结构。当业务事件发生时, 所有原始数据被适当加工成标准编码的源数据, 然后集成于一个逻辑数据库 (或数据仓库) , 而不是听任数据分散存储、重复存于多个低耦合的系统中。数据库不只记录符合会计事项定义的业务事件, 而是记录管理者想要计划、控制和评价的所有业务事件, 并且存储业务活动中多方面的细节信息。任何授权用户都可以从数据库所存储的数据来定义和获取所需的有用信息 (通过不同的类型的决策模型) 。这样一个事件驱动的体系结构, 既能提供多种视图驱动应所能提供的全部视图, 又能避免数据重复存储和数据不一致问题。此外, 这种体系结构还集成了信息处理的实时控制。数据库中的处理单元在业务发生时捕捉业务数据, 既能执行业务规划和控制, 又能校验数据的准确性和完整性。

(三) 技术手段的变革。在企业大规模引进IT技术以助再造与升级的趋势下, 会计信息系统也将与现代化IT技术 (主要是网络技术) 实现有纲结合, 这预示着会计技术手段由会计电算化进一步跨越到会计信息阶段。与现代IT技术相结合的会计信息系统有以下三个特点:

1、整合化、开放化。适应IT环境的企业, 将生产、管理以及企业内外部信息资源, 通过业务流程重组与IT技术加以整合, 并有效且弹性地应用, 以求达到快速应变与提升竞争力的综合效果。在此环境中, 会计信息系统不再是独立的、封闭的。它与企业的内部其他信息子系统相整合, 构成企业营运管理的“数字神经系统”;“数字神经系统”再与生产系统、管理系统形成内联网。企业的内联网再通过公共接口, 与外部有关系统 (如客户、供应商、银行、证监会等) 相联结, 建立外联网。这样, 会计信息系统就在一个整合的、开放的环境下, 与企业内部系统实现了信息同步交流和信息共享, 提高了信息的使用价值。

2、实时化。当业务事项发生时, 会计信息系统可以通过内联网、外联网直接采集有关数据信息, 实现会计和业务一体化处理。这样, 会计核算就从事后的静态核算转为事中的动态核算。加上计算机的强大处理能力和网络的传输能力, 信息使用者只要需要, 无需等到会计期末, 点击鼠标即可生成所需的会计信息。这种实时化的连续性报告, 极大地丰富了会计信息的内容, 提高了信息的质量和价值。

3、电子化。会计电算化促使了会计工具和介质的改变, 如从算盘到键盘, 从账本到磁盘文件。IT技术的发展将使会计介质继续发生变化——电子化, 出现各种电子单据 (如各种发票、结算单据) 。单据的电子化将进一步促进会计信息系统运作的速度和效率。此外, 基于电子商务的货币电子化, 通过网上支付和网上结算, 虽然加快资金周转速度, 但同时也增加了会计信息系统的风险。

IT信息化经典案例4 篇5

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发布者：admin 发布时间：2007-8-5

六、项目评估

目前的情况对KING公司很不利，从技术上来说RUN公司和KING公司的技术能力差不多，但在关系上，RUN公司搞定的是运营总监（评标的决策人），而KING公司搞定的只是中层领导。

郑鹏具体打听到RUN公司的具体情况，可以说关系背景很大，资金也都投入了不少。在RUN公司眼中，KING公司是没有希望的。虽然天天往TEMP公司跑，找这个人，找哪个人，但是没有搞定关键决策人。RUN也是北京的一家公司，这次项目他们都是在晚上做工作，做事情，暗箱操作，可以说他们志在必得。

在评标时，中层领导多数支持KING公司；但运营总监和财务经理认为KING公司的方案的成本太高，财务成本方面影响不大，关键就是运营总监的反对。

一个招标的项目评估小组，越多的人支持，项目拿下的可行性越大，特别是关键人物的支持更重要。所以，项目在评标阶段，最重要的二个关键就是：

一、影响项目评估标准的方案优势，二、项目评估小组的倾向性态度；

很显然，KING公司必须搞定运营总监或比其更高层领导。搞定总经理是不可能的了，公司就是总经理的，他关注的是最后的效果及带来的效益，因此只能在运营总监下工夫了。

郑鹏来到运营总监的办公室，听秘书说运营总监去北京出差了，他本打算离开，但看秘书挺闲的就跟她聊了起来，发现秘书对着装很感兴趣就对向他推荐了女装的品牌......最后向秘书

要了运营总监的具体行踪计划。郑鹏立即打电话请自己的营销总监一定要想办法接待一下TEMP公司的运营总监，并在电话里告诉了他时间及地址。然后郑鹏打电话到运营总监下榻的酒店，请酒店以King公司郑鹏的名义送鲜花和果篮给运营总监。

当天，郑鹏赶回北京，在酒店里见到了运营总监并邀请他到公司参观，第二天营销总监专车负责Temp公司运营总监的行程，在运营总监忙完自己的事情后，便拜访KING公司。KING公司的整体形象给运营总监很好的印象。晚上，营销总监请Temp公司运营总监观看他非常喜欢的张学友的歌舞剧《雪狼湖》。由销售方的营销总监陪同，因为不是什么大不了的活动所以他也不担心受贿的问题，所以很欣然的答应了。分手时营销总监提到了项目的问题，运营总监承诺说：“关键看各自的实力，我这里不偏袒任何一方。这一点你们放心。”

在项目评估过程中，倾向性的态度关键就是15个字：消灭反对者，拉拢中立者，扩大支持者！

因为前期郑鹏在基层需求性调查中和中层领导关系处理的很好，他们基本已经倾向于KING公司的设计思路。又因为运营总监保持中立，KING公司中标便顺理成章了。

七、商务谈判

中标结果出来后，郑鹏总算松了一口气。最后剩下的就是最后一个环节了。因为KING公司和RUN公司的各个方面势力都比较接近，RUN公司对这次的中标结果反映比较强烈，他们立即找到运营总监，了解为什么没有中标，希望能在最后的环节改变局面。因为上阶段的教训，所以RUN公司这次决定将重点放在中层领导上。运营经理建议其做好商务谈判的准备，并告诉RUN公司总经理担心的主要是质量和成本的问题。在商务谈判环节中，总经理做出最后的决定。这次的商务谈判的形式是同时与两方进行商务谈判，但是以KING公司为主。

同样，郑鹏也知道了这个消息，明白TEMP公司是想给两家公司施加压力，增加谈判砝码。

再者RUN公司在前期准备投入了很多，在这最后的机会中，他肯定会不惜一切代价想改变局面。而且Temp公司总经理（田总）在这个环节中介入，环境发生了很大的改变。田总是很精明的一个人，他知道前期中高层和KING公司打得火热，在谈判时肯定拉不下脸来谈，于是派了名企业内部“谈判专家”沈经理来组织负责进行谈判。

这次谈判的内容是价格、合同工作范围、集成服务内容、包括组长技术负责人、项目经理工作说明书、付款方式、违约、罚则、法律、仲裁、项目实施细则、技术方案、各阶段验收标准约定、培训、保修及服务条款等等。

整个谈判进行了一周，最后在价格上双方争议很大，开始开价580万，KING想将价格控制在300万以上，TEMP公司谈判专家想将价格降低15%，前天谈判时沈经理做了一次发问后告诉KING公司代表项目营销部经理张经理“他还有三天时间可谈判，希望KING公司配合在次日拿出新的方案来。”次日上午张经理在分析的基础上拿出了一方案，价格比原来价格该降低了5%（沈经理要求降低15%）。张经理讲：“沈经理，我已经降了两次价，计10%，还要降低10%，实在困难啊。”双方互相评论，解释一阵后，建议下午两天开始谈。

下午复会后，TEMP方先要KING方报新的条件，KING方将其定价的基础和理由向TEMP方做了再次解释并再次要求TEMP方考虑其要求。沈经理又讲了一遍其努力，讲中方要求太高，谈判到下午四点时，沈经理突然说，如果不能再降10%的话，他们会将项目交给RUN公司做的。张经理把TEMP方的条件整理了一遍，表示有困难，但是可以研究，这天谈判就结束了。

回到旅馆，张经理打电话问郑鹏能否了解RUN公司的最近的动态。郑鹏向市场部林经理、IT部张宇经理问他们是否和RUN公司还保持联系，与他们的商务谈判进行得怎么样。RUN公司在这次的商务谈判的精力投入很大。其价格是较低，为250万，但是售后服务时间短，而且不能提供免费培训的。并且要求付款方式是分阶段付款，尾款只占其中的5%。基本情况了解后，张经理另起一份文件，其中放宽了培训及售后服务，在价格上坚持再降低5%。

并强调，系统设计出来是一个环节，但对企业来说最重要的环节是系统的维护及实施。所以售后服务及培训是非常重要的。沈经理听到对方的意见后，慎重考虑了一下。最终还是选择和KING签定合约。

八、签定合同，移交实施部门

签定合同后，KING公司的设计团队开始进入TEMP公司。经过了现场调研及体系设计，安装和调试一切顺利。在安装结束后正式运行的前一个晚上，郑鹏请客户所有的参与这个项目的人一起庆祝了一下。大家一起吃饭，喝酒，玩得很高兴。第二天，郑鹏专门拜访了运营总监。

“运营总监，昨天我们CRM系统已经安装调试完毕了，虽然在这个过程中有一些小的问题，但我们都尽力解决了，我们还有什么能做的呢？”

“IT部张宇经理已经告诉我了，他们对你们的服务比较满意。你看，我已经用你们的软件系统了，能不能麻烦你们给我们的操作人员给培训一下，据市场部林经理所说，很多基层工人还不知道如何操作呢？如果可以的话我们可以另外支付培训费用给你们。”

“应该问题不大，我把这件事记下来，然后给您答复。运营总监，您非常忙，您有任何事情都可以随时打电话给我，如果您没有其他事，我就不占用您的时间了。”

“好吧，再见。”

“再见。”

郑鹏回到办公室，与公司IT部张宇经理商量了一下培训及费用的问题，决定免费为其提供培训服务。然后致电给运营总监，运营总监表示非常感激。IT部张宇经理派人前去给TEM

P公司提供培训时，郑鹏知道IT部张宇经理很喜欢古典音乐，市场部林经理看话剧，物流经理喜欢摄影，便托培训人员带了一套维也纳新年音乐会的碟送给IT部张宇经理，三张最近的话剧票给市场部林经理，一本影集给物流经理。

IT信息 篇6

倡议书呼吁，通过先进的信息通信技术，转变经济增长方式，让节能成为IT企业盈利的新模式；践行科学发展观，为社会各界提供硬件、软件和整体的绿色创新解决方案，推进中国节能减排和环保新技术，使高能耗、高污染的传统行业变绿，以信息化推动工业化，促进人与自然和谐相处，实现可持续发展。

此举得到了来自工业和信息化部等部委和中国电子学会节能工作推进委员会的支持，二十余名来自政府、企业、合作媒体的代表在倡议书上郑重地签名并分享了他们关于“绿色IT与创新”的理念与实践。

在全球能源资源日益紧张、气候环境日趋恶化的今天，节能已成为经济发展的关注焦点和新的经济效益衡量指标。作为全球 IT 产业发展的趋势，绿色IT不仅意味着环保材料的应用，更是创新能力和社会责任的集中体现。

《计算机世界》总编辑孙定表示，“随着各行业信息化程度的不断加深，中国也需要考虑信息化普及带来的能耗问题。同时，绿色IT绝不是节能、降耗那么简单，涵蓋IT产品的研发、采购、生产、包装、物流、销售、使用、回收的全过程。”

IT信息 篇7

内部控制是企业为了提高会计信息的质量, 保障资产的安全, 提高企业的经济效益, 确保相关法规和制度的贯彻落实而制定和实施的一系列措施和程序, 在信息技术迅猛发展的时代背景下, 内部控制对于最大限度地发挥会计信息系统的作用具有重要的意义。因此, 在把握IT环境下会计信息系统内部控制特点的基础之上, 提出新的、不同于以往手工条件下会计核算组织程序的会计信息系统内控制度的调整和改进措施, 就显得尤为重要了。

一、IT环境下会计信息系统内部控制的特点

在信息技术得以广泛应用的会计信息系统中, 会计业务的处理方式、会计信息的载体、会计信息提供的效率与传统手工条件下会计核算相比均发生了巨大的变化, 相应地, IT环境下的内部控制便具有的一些新的特点, 主要体现为以下几个方面。

1. 内部控制更加注重于确保原始数据的准确性

IT环境下, 当会计人员完成相关原始数据的输入后之后, 相关凭证、明细账、总账随即由计算机自动处理生成, 同时自动完成财务报表的编制工作, 并根据需要随时输出, 在这种情况下, 会计人员在原始数据输入过程中一个轻微的差错, 都会导致后续一系列的错误, 因此, 加强对原始数据输入的控制, 对于确保会计信息的高质量至关重要。

2. 在形式上不同于以往会计核算组织程序内部控制

在传统手工条件下, 会计人员严格执行会计核算组织程序, 效率低下、准确性差, 会计信息的提供具有滞后性。在IT环境下, 传统手工条件下的诸如手工编制科目汇总表、核对检查试算平衡表、核对总账和明细账等繁重的内控措施已经失去了意义, 取而代之的是相关科目的发生额通过科目编码被分别予以记录, 由于整个数据处理过程由计算机自动完成, 避免了手工操作的错误出现, 因此没有必要对总账和明细账进行核对, 同时, 手工条件下诸如余额和发生额的平衡检查已由计算机根据事先编写好的软件自动完成, 内控实施过程的准确性和效率有了较大的提高。

3. 内部控制的内容更加多元化

传统手工条件下的会计核算, 内控的对象主要针对于人员, 而IT条件下会计信息系统的内部控制则扩展到了对计算机硬件、软件、人员等会计信息系统组成要素的控制, 此外, 内控的对象还包括网络安全、会计信息安全、系统开发等, 内部控制的内容呈现出更加多元化的格局。

4. 内部控制监控的载体发生了变化

在传统手工条件下, 会计数据被记载存储于凭证、账簿和报表等纸质介质中, 而在IT环境下, 存储介质由纸质变为磁盘或光盘, 这种介质容易遭到攻击, 在数据没有备份的情况下, 一旦遭遇病毒袭击、盗取, 将导致大量的信息丢失。因此, 采取适当的措施保障信息的安全, 是IT环境下内控制度的重要组成部分。

二、完善IT环境下会计信息系统内部控制的建议

信息技术的迅猛发展, 使得会计核算发生了翻天覆地的变化, IT环境下的会计业务处理流程的准确性和高效性是传统手工条件下所无法比拟的, 但同时, 信息技术的广泛使用使得内部控制呈现出了与以往不同的特点, 对于这些特点, 应该具有针对性地采取相应的措施以完善企业的内控制度。

1. 注重会计人员内控能力的提高

会计信息系统本身就是一个人机系统, 会计人员内部控制能力不断增强, 是提高IT环境下会计信息系统内部控制的重要途径。首先, 会计人员一定要不断提升职业道德, 这一点是对会计从业人员的最基本的要求。其次, 在会计专业知识和技能娴熟掌握的基础之上, 不断充实计算机操作的相关技能和计算机网络相关知识, 真正把所掌握的会计知识和计算机技能结合起来, 最大限度地为会计信息系统服务。再次, 会计人员应不断提高自己的内部控制责任意识, 保持谨慎和细心, 真正把内控落实到业务流程的每一个步骤, 对于有可能降低会计信息质量的环节坚决予以指出并纠正。

2. 明确合理的职责分工

为了避免舞弊的发生, 在会计信息系统中, 不相容的职务一定要分离, 设法建立一种相互牵制、相互监督的机制, 在这个系统中, 每个会计人员只负责自己的模块, 避免不同模块负责人相互勾结以达到篡改、粉饰会计信息的目的, 从而保证会计信息的高质量。同时, 要建立授权、审批制度, 相关会计人员在录入会计数据和作出相关决策前, 一定要获得主管领导的审批。

3. 加强系统硬件和软件的维护

硬件和软件是会计信息系统的组成要素, 为了使会计信息系统能够高效、准确地提供高质量的会计信息, 硬件和软件的维护起着至关重要的作用。对于计算机硬件, 要对其工作环境做好防潮、防盗、防火、防尘、防电磁干扰等工作;在软件维护中, 要注重不断对软件代码的优化, 在其合法合规的基础之上, 加强软件界面的友好性和易用性, 使其更好地服务于会计信息系统。此外, 要及时对会计数据的备份, 加强对病毒的查杀, 确保会计信息的安全。

4. 充分发挥内部审计的职能

企业通过内部审计, 对其提供的会计信息的合法性和公允性进行检验, 实施经济监督, 保障会计信息系统内部控制的有效性, 降低系统风险。内审人员通过对会计业务处理流程进行评价和监督, 及时发现会计信息系统中存在的问题, 并给出解决问题的合理化建议, 从而保证会计信息系统的有效性和准确性、会计信息的高质量。

摘要：借助于高速发展的信息技术, 会计已经实现了由传统手工条件下的核算到IT环境下会计信息系统的历史性变革, IT环境下会计信息系统的内部控制呈现出了新的特点, 针对这些特点, 本文提出了完善IT环境下会计信息系统内部控制的四点建议, 希望对加强IT环境下的内部控制有一些借鉴。

关键词：IT环境,会计信息系统,内部控制

参考文献

[1]颜小琴.ER P环境下企业会计信息系统内部控制研究[J].当代经济, 2012 (3) [1]颜小琴.ER P环境下企业会计信息系统内部控制研究[J].当代经济, 2012 (3)

[2]万宏明.会计电算化下会计内部控制策略探讨[J].科技与企业, 2012 (4) [2]万宏明.会计电算化下会计内部控制策略探讨[J].科技与企业, 2012 (4)

IT外包在管理信息系统中的应用 篇8

一、IT外包的可行性

企业管理信息系统是优化企业业务流程和提升企业管理模式的复杂的系统工程。它的实施需要大量的专业知识, 主要包括信息技术、企业管理, 以及企业工作常识。其中信息技术包括软件、硬件、网络、IT项目管理等诸多复杂的专业知识。这些专业知识对于以信息技术业务为非核心的企业来说门槛很高。

外包 (outsourcing) 意即“外部寻源”, 是优化资源配置、提高组织机能和组织效率的一种业务运作方式。就企业组织而言, 外包是委托外部服务提供者对企业的商务进程的某些环节进行运作和日常管理。IT外包 (IT outsourcing) , 就是企业将全部或一部分的信息系统, 在规定的服务水平基础上, 以长期合同的方式委托给外包的服务商, 由其管理及提供企业所需的信息服务。它包括软硬件维护与支持、技术培训、主机数据中心、客户服务器、网络、桌面系统运营和管理、系统集成、应用开发与实施、电子商务、管理咨询与重构等, 是组织迅速开展信息化、提高信息化质量、提高企业工作效率、节约信息化成本的一种途径。

1989年, 全球知名的影像处理公司Eastman Kodak公司将其整个的数据中心、网络以及微机操作分别外包给IBM、Digital Equipment和DEC等公司, 这项为期10年、总值2.5亿美元的外包合约拉开了信息技术外包的序幕。自此, IT外包产业蓬勃发展, 增长迅速。外包已经成为信息系统领域的一个基本战略。近几年IT应用服务外包中开始从单纯的外包呼叫中心转向外包CRM (客户关系管理系统) 服务。而且, 随着企业与员工、供应商、顾客, 以及其他合作伙伴之间商业协作网络系统化需求的不断增加, 包括供应商关系管理 (SRM) 、供应链管理 (SCM) , 以及客户关系管理 (CRM) 等在内的信息链, 都将可能成为企业外包的内容。

所以, 将企业信息化项目外包, 企业可以集中有限资源发展核心业务, 并整合、利用最优秀的外部资源, 从而降低成本、提高效率、增强企业对环境的适应能力, 同时保持对整个企业发展战略的控制。这也是外包最根本的动因所在。

二、IT外包的实施策略

企业实施信息技术外包需要以下三步走:

1. 分析和确定外包策略。

在这个阶段, 企业的管理者通过在企业内部走访调研, 并与来自信息技术、法律、人力资源、财务等领域的专家研讨后, 对本企业信息化建设现状及发展、业务需求进行合理地评估, 并制定出信息化建设的发展战略和信息技术外包策略。

2. IT服务商的选择。

在寻找适合的外包服务商时, 首先, 用户要看外包服务商是否有运作管理能力, 是否有成功的先例;其次, 外包服务商是否了解本企业行业的特点, 能够拿出真正适合企业的操作方案;再次, 外包服务商是否具有系统整合的能力。另外, 是否有长期经营的能力和先进的技术, 外包服务商的财政状况也是需要考虑的重要问题。寻找到最合适的外包服务商后, 就可以与之签订合同。合同中要规定外包的价格和评测性能的尺度, 还要定下服务的级别、目标, 以及违规的处罚条款。外包的合同不同于其他, 签约的双方都要显示出盈利的意向。

3. 外包的实施和管理阶段。

在这一阶段, 企业要保持对外包业务的随时监测和评估, 并及时与外包服务企业交换意见。在外包实施的初期, 企业还要注意帮助员工适应这一新的方式, 应建立所有可能的沟通渠道, 以便取得内部合作。对外包中可能出现的问题, 要准备预案随时解决, 以使外包工作得以顺利推行。

三、IT外包的优势分析

首先, 实行IT外包可以使企业节约成本。IT外包之所以能够降低成本, 其原因在于, 专业化的IT外包商通过得益于规模经济而减少了平均成本, 而企业又通过将信息技术外包分享了规模经济所带来的好处。

其次, 实行IT外包可以使企业集中力量培养核心竞争力。实施IT外包后, 企业规模缩小, 但更加灵活。企业从具有低附加值的日常的事务性IT业务中解放出来, 能够更有效地运用其核心竞争力, 把时间、精力和资源集中起来致力于具有高附加值的战略环节。

第三, 实行IT外包可以使企业应用到最先进的信息技术。专业化的IT外包商出于生存和竞争的需要, 必然会集中资源去开发最先进的信息技术, 而企业通过外包的方式就可以享用到最先进的技术, 既不必为技术的升级换代而忧虑, 也不必为新技术的开发而承担风险。

随着社会分工进一步细化, IT外包逐渐成为企业选择信息技术注入方式的一个重要途径。对于业务外包这种管理形式, 企业管理者如果能够运用得当, 必将促进企业更好地利用外部资源, 加快自身发展, 使企业社会效益和经济效益能够得到更加充分地发挥。

摘要：近年来, IT外包 (信息技术外包) 作为一种IT投资策略, 得到快速的发展。本文从IT外包的内涵与IT外包的业务流程出发, 对企业管理信息系统建设实施IT外包的可行性进行了分析, 并初步探讨了IT外包的实施策略和IT外包的优势。

关键词：IT外包,管理信息系统

参考文献

[1]赵英姝吴占坤:企业信息技术外包的阻力与风险研究[J].中国管理信息化.2008/03[1]赵英姝吴占坤:企业信息技术外包的阻力与风险研究[J].中国管理信息化.2008/03

[2]张园林匡兴华刘鹏:IT外包研究现状述评[J].中国管理信息化.2008/02[2]张园林匡兴华刘鹏:IT外包研究现状述评[J].中国管理信息化.2008/02

IT信息 篇9

1 电网企业IT人才队伍现状及分析

1.1 IT人才队伍现状

截至2008年底, 浙江公司系统具有IT技术人员273人, 占员工总量的1.1%。本次研究通过在系统中开展问卷调查、基层走访、交流座谈等形式, 对浙江公司IT人才队伍现状从人员年龄、学历、专业、职称等横向维度及省、地、县三级纵向维度进行分析, 采取大样本抽样统计分析的方法。

1.1.1 IT人才队伍的专业结构

IT人才队伍专业结构如图1所示, 其中具有电力系统专业背景的人才只占总数的8.19%, 这个比例对于服务电力主业的IT系统来讲相对偏低。

1.1.2 IT人才队伍的年龄结构

IT人才队伍年龄结构如图2所示, 其中大部分比较年轻, 45岁以下的占9成多, 这一方面是IT专业的普遍现象;另一方面可以预测由于受人才流动机制的限制, IT人才年龄结构老化问题将日益凸现。

1.1.3 IT人才队伍的学历结构

IT人才队伍学历如图3所示, 主要以本科为主, 也有一定比例的大专生, 研究生 (包括硕士学位) 的比例为14%, 在高等院校扩大招生的大环境下, 研究生的比例还可以适当增加。

1.1.4 IT人才队伍的职称结构

人才队伍的职称结构如图4所示, 可以相对合理地反映整体水平, IT专业人才队伍具有22.22%高级职称比例, 其中有7位是省公司技术专家, 中级职称比例也

达到了47.37%。从3个层次人才的职称分布来看, 地区局和县局职称结构整体层次偏低, 需要进一步提高。

1.1.5 目前IT人才队伍面临的管理问题

(1) IT人才的成才道路单一。由于IT专业不是电力系统主专业, 且具有较强的专业性, 因此, 在人才的发展空间上存在一定的局限性, 人才的流动性较差, 优秀的人才很难流动到公司其他业务和管理部门。而据科学分析, IT员工的最佳工作期通常在25～35周岁之间, 相比于其他专业, IT技术对人才队伍的要求更趋年轻化。因此, 如果不能形成良性的人才流动机制, 信息部门将很快面临人员年龄结构老化的问题。

(2) IT人才的工作绩效难以量化。由于IT部门作为支撑公司各项业务发展的技术支持部门, 不论是在信息系统的建设过程中还是系统上线后的运行管理中, 项目通常是由业务部门牵头负责, 信息部门予以配合支持。尽管IT部门面临较大的工作压力, 但工作成效往往反映在业务部门的工作绩效中, 很难有独立显性的量化成果, 因此, 在公司的绩效考核中信息部门容易被边缘化, 不利于形成IT人才的激励机制。

(3) IT人才的配置比例失衡。随着国家电网公司信息系统集中建设、运维模式的推广, 很多系统将由地区分散转向全省集中, 各地自主建设的信息化项目规模迅速缩减, 这对于地县局的IT人员将会产生一种失落感, 他们普遍担心远离了系统建设和运行实践环境后将面临知识结构老化的问题, 不利于IT人才的培养和发展。此外, 由于系统集中带来省、地、县IT人员数量配置比例的失衡, 造成浙江省公司中心IT人才相当紧缺。

1.2 IT人才特征分析

电网企业中的信息技术专业是一个知识型员工密集的部门, 管理和建设好电网企业IT人才队伍的前提是必须充分了解及掌握IT人才的特点。具体包括:

(1) 具有一定的专业特长和较高的个人素质;

(2) 具有实现自我价值的强烈愿望;

(3) 重视成就激励和精神激励;

(4) 追求较强的工作自主性;

(5) 具有较强的流动意愿。

随着人才被企业当作在竞争中获得战略优势的资源, 即“资源人”的观点被普遍接受, 企业的竞争力越来越表现为人才的竞争。因此, 必须根据IT人才的特点来制定人才队伍建设的策略, 以吸引、用好和激励人才。

2 信息化电网企业IT人才队伍的建设思路

通过对浙江移动、中远集团等企业的考察调研, 充分借鉴国内外大型电力企业和IT企业的信息系统运维模式和IT人才队伍建设经验, 提出公司IT人才队伍的建设思路。

(1) 坚持“以人为本”, 构建和谐的人才发展环境。

坚持以人为本, 努力倡导和推行尊重人才、关心人才、发展人才和服务人才的理念, 理解人才追求, 帮助人才成长。发挥IT人才资源在公司发展中的基础性、支撑性、推进性作用, 实现从传统人事管理向多元化、人性化、柔性化、制度化的人才资源管理转变, 树立公开、平等、竞争、择优的选人用人观念, 充分利用竞争机制促使各类优秀人才脱颖而出。

(2) 优化IT人才管理模式, 从分散型向集中型转变。

首先要解决IT人才数量不足与企业快速发展之间的矛盾, 通过建立统一的人才库, 及时了解人才发展动态, 合理调配人才资源, 集中优势人力资源, 支持企业信息化工程的全面推进;其次要在管理模式上形成以省、地两级为中心的IT人才管理机制, 根据信息系统运维职责的不同, 在省公司层面重点关注管理型、技术型、研究型人才的发展, 地市则侧重培养技术型、技能型人才;最后要扩大IT人才培养管理的范围, 从单一面向信息部门的人才培养管理方式, 延伸至覆盖企业全员的IT人才培养管理体系, 针对IT人才具有较强的自主意识和创新意识的特点, 提倡管理和培养并重, 以管理推进培养的发展, 以培养支撑管理的深入。

(3) 提升IT人才综合能力, 从单一型向复合型转变。

随着信息技术的不断发展, 信息系统日益庞大和复杂, 信息系统建设仅靠部分信息技术人员“单打独斗”就可以完成的时代已经成为过去, 多技术岗位相互协作已成为今后信息化建设和运维的必然, IT技术的相互融合性和依存度不断加强, 只有不断提高IT人才的综合专业技能才能占领技术的制高点;另一方面, SG186工程的推进, 使公司信息化总体水平有了显著的提升, 但随着业务的深入应用, 各部门通过系统不断规范和实践业务标准的同时, 也对系统提出了更高的需求, 而梳理、整合、优化业务流程, 需要具有管理协调能力、技术创新能力和综合业务知识的复合型人才, 以客观、公正的眼光审视、分析、协调解决系统发展中存在的问题, 打破IT自身的技术壁垒, 找到技术和应用的平衡点, 从而根本上解决公司综合应用发展过程中的应用需求落地难的问题。

(4) 完善IT人才激励机制, 从评估型向绩效型转变。

在现代人力资源管理理论中, 经典的双因素理论和工作特征模型都表明了通过工作特性的设计增加内在激励因素会对员工工作态度和行为产生重要的影响。对于不同群体的员工, 内在激励因素存在一定的差异。根据对IT人才特征的分析发现, 对IT员工的留住不能仅依靠薪酬、福利等外在因素, 促使他们的价值观、事业理想跟企业的使命与目标相一致显得更为重要。这也正是HRM中所提倡的人与组织实现匹配。人与组织匹配和工作满意度、工作绩效之间存在正的相关关系, 如图5所示。

3 信息化电网企业IT人才队伍建设的实施策略

(1) 梳理IT业务, 理清岗位需求, 建立信息系统运维体系。公司IT人才队伍的建设必须以统一规范的信息系统运维体系为基础。参照ISO20000国际标准, 借鉴国外成熟的IT服务管理最佳实践方法论 (ITIL) , 结合浙江电力实际, 统一浙电信息系统运维的组织、流程、技术, 建立统一、高效、坚强的信息系统运维体系。在此架构上, 组建一支作风优良、技术过硬、保障有力的IT运维团队。

(2) 打破地域界限, 组建虚拟团队, 实现人才资源共享。

根据信息系统的分类成立跨地域、跨组织的虚拟团队, 参与公司信息化项目的建设工作、承担系统运行维护二、三线技术支持工作及公司信息化的科研任务。

虚拟团队的组建将有利于解决目前由于系统趋向集中而IT人才分散布局的矛盾, 迅速形成攻坚克难的战斗力, 获得1+1>2的团体竞争优势;有利于使个人的综合素质在这个平台上得到充分施展, 为挖掘和选拔优秀人才奠定基础;有利于解决随着地市及以下单位自主信息化建设项目规模缩减, 基层IT人员普遍所担心的技术日益老化等问题;有利于信息部门与业务部门的员工协同工作, 取长补短, 促进公司信息化建设和应用水平的不断提升。

(3) 引入轮岗制度, 培养复合型人才。

IT技术门类众多, 正所谓术业有专攻, 在人力资源有限的情况下, 过于精细化的分工不利于系统的整体运维;同时由于电网企业中的IT技术与电力系统业务密切相关, 因此, 电网企业中优秀的IT人才应该是既精通IT技术, 又掌握电力业务知识的复合型人才。通过一定区域范围内的轮岗, 可以给新进员工一个“试错”的机会, 让他们在岗位轮换中, 能够找到最适合自己的岗位;给人才提供一个跨专业学习和提高自身能力的机会。通常而言, 一个人进入新岗位需要3个月的适应期。待适应期过后, 半年内, 他将快速成长。而一旦到他完全适应环境, 熟悉业务后, 他的工作热情便开始下降, 于是, 他的成长曲线便会趋缓。而引入轮岗制度, 有可能化解员工在熟悉环境中产生的惰性。在“轮岗”的挤压下, 让员工不断书写出陡峭的成长曲线, 也可以避免一个人在某个岗位上工作时间过长而出现的个人资源垄断, 减小给企业整体利益带来的损失。在IT人员中实行轮岗可以有3种形式:培养人才型、技能提升型以及区域轮换型。

(4) 抓住项目建设机遇, 选拔与培养并举。

面对在新系统建设初期, 省中心由于人力资源紧缺面临巨大的上线压力, 而地市局的IT人员却得不到锻炼和施展才华的机会的问题, 选拔各地优秀的IT技术人员参与项目的建设, 集中全省的骨干技术力量确保项目的顺利完成。同时, 鼓励各地选送合适的人员到项目中进行培养, 通过实践的锻炼, 得到快速成长, 为IT人才梯队的培养创造实践环境。

(5) 搭建开放式环境、开展多层次培训。

集中组建以IT专业 (如主机、数据库、中间件) 为核心的开放式培训环境, 采用远程操作和实践, 提高IT人员的操作技能;在各地市局逐步建立面向不同业务应用的培训环境, 最终形成覆盖公司所有系统综合一体的培训环境。普及型培训和精专型培训相结合, 建立培训与考核一体化的联动机制, 建立培训档案, 作为对人才进行考察、评估、使用的重要依据。

(6) 构建“双通道”职业生涯规划。

借鉴华为公司的“五级双通道”模式, 先梳理出管理和专业2个基本通道, 再按照职位划分的原则, 将专业通道进行细分, 衍生出各子专业通道。这些专业通道的纵向再划分出多个职业能力等级阶梯, 使每个员工至少拥有技术和管理2条职业发展通道, 即使不担任管理职位, 也可以享受公司中高层的薪酬与职业地位, 从而解决企业中“自古华山一条路, 万众一心奔仕途”的问题。

(7) 开展岗位技能评定。

IT信息 篇10

关键词：信息技术,会计信息,内部控制

一、引言

随着企业网络化和会计信息化程度的提高, 人们对信息系统的依赖性日渐加深, 企业除了传统意义上的经营风险、控制风险和财务风险等之外, 与信息系统的安全性、可靠性相关的信息和信息系统风险日益增长。因此, 在会计信息系统成功建立以后, 在IT环境中, 对系统建立一套有效的内部控制机制以确保系统的安全、可靠和有效性是十分必要的。

二、网络会计信息系统内部控制中存在的风险

(1) 网络会计使企业面临的安全风险加大。网络会计的应用使原来封闭的局域网会计系统面临开放的互联网世界, 给财务系统的安全提出了严重的挑战。

(2) 网络会计与电子商务的法律环境滞后。网络会计、电子商务的迅猛发展远远超出了现有法律体系的规范, 互联网是一个缺乏“警察”的信息高速公路, 信息的跨地区和跨国界传输又难以公证和仲裁。

(3) 内部稽核难度加大。企业可能会担心内部资料暴露于外, 影响其竞争能力。稽核必须运用更复杂的查核技术, 会计师必须培训具备复杂电脑资料处理能力, 以胜任此项工作;稽核将大幅度增加查核所需的时间和成本。

可见, 在信息系统环境下, 企业己经实现了业务和财务的一体化, 资源得到了高度的共享。为了有效的保护资产的安全与完整, 保证会计信息的真实、可靠, 提高经营效益, 企业迫切需要对传统内部控制进行整合和优化。本文重点从企业组织与管理方面进行探讨。

三、从组织与管理方面对会计信息化系统进行内部控制

(一) 组织机构设置。

企业会计信息系统在IT环境下, 应对原有的组织机构进行适当的调整, 以适应会计信息化系统的要求。企业切实遵循总目标和总任务基本设计原则来设立部门、职务, 设立有效的组织结构运行制度, 设计出有自我特色的组织结构, 注意人员配备和训练管理, 并不断反馈和修正, 注意由信息技术带来的组织结构趋于扁平化现象的影响, 适时作出调整。

(二) 职责划分。

内部控制的关键之点就在于不相容职务的分离, 会计信息系统与手工会计系统一样, 对每一项可能引起舞弊或欺诈的经济业务, 都不能由一个人或一个部门经手到底, 必须分别由几个人或几个部门承担。在计算机信息系统环境下, 分工以及职责的分离主要包括:

1、电算部门与用户部门的职责分离。

这里的电算部门是指数据的处理部门, 用户部门是指执行业务的部门。一般来说, 下列活动应避免电算部门的参与:

(1) 所有业务均应由用户部门发起或授权; (2) 所有除计算机系统设备以外的资产的保管责任与电算部门分离, 即电算部门不应当负责资产的保管; (3) 所有业务记录与主文件记录的改变均需要用户部门授权, 电算部门无权私自改动业务记录和有关文件; (4) 所有业务过程中产生的错误数据均应当由业务部门负责或授权改正, 电算部门只允许改正数据在输入、处理和输出过程中由于操作疏忽而引起的错误; (5) 所有现有系统的改进、新系统的应用以及控制措施都由受益部门发起并经高级管理人员的授权, 包括现有应用程序的的改进, 未经过有关部门的批准, 电算部门无权擅自修改程序。

2、电算部门内部的职责分离。

主要包括设计人员、程序员、系统管理人员、资料保管人员、操作人员之间的职责分工。

(1) 系统开发与数据处理职能进行分离, 系统开发与数据处理是不相容的职务, 程序员不能参与数据输入和处理等操作, 操作人员不能直接修改程序。 (2) 数据处理的职责进行适当分离, 一般在数据处理小组可以设置凭证输入人员、审核员、登账人员、会计资料保管人员, 并应当予以分离。企业为防止错弊或欺诈, 应建立一整套符合职责划分原则的内部控制制度, 同时, 还应建立起职务轮换制度。一方面可以以规章制度的形式明确每个部门及人员的职责, 另一方面, 还要在软件程序中采用密码控制技术, 通过设置严格的用户密码, 来防止越权行为的发生。 (3) 上机操作管理。企业用于计算机会计系统的计算机应尽可能是专用的, 企业应对计算机的使用建立一整套管理制度, 以保证每一个工作人员和每一台计算机都只做其应该做的事情。一般来讲, 企业对用于计算机会计系统计算机的上机操作管理措施应包括轮流值班制度、上机记录制度、完善的操作手册、上机时间安排等, 此外, 会计软件也应该有完备的操作日志文件。通过信息化操作管理措施的建立, 明确规定上机操作人员对信息化软件的操作工作内容和权限, 对操作密码的严格管理等, 杜绝未经授权人员操作信息化软件;预防未经审核的各种原始凭证输入系统;操作人员离开机房前, 要执行相应的退出命令;根据本单位的情况, 由专人保管必要的上机操作日记, 记录操作人、操作时间、操作内容、故障情况等内容。

4、设备管理。

此处的设备管理主要针对硬件的管理。会计信息系统内部控制应引入计算机机房管理制度, 对于用于计算机会计信息系统的各种硬件设备, 应当建立一套完备的管理制度以保证设备的完好, 确保硬件设备的运行环境、电源、温度、湿度、电磁干扰等, 保证其能够正常运行。必要时, 可以采用一些先进的设备, 比如采用磁盘双工和磁盘镜像, 可以在一块硬盘失效时, 由另一块硬盘替换工作;双机热备份可以在一台计算机 (服务器) 失效时, 由备用的计算机接替继续工作。此外, 各系统操作人员应分清责任, 各自管理和使用自己职责范围内的硬件设备, 不得越权使用、严禁非计算机操作人员使用会计信息系统, 以免不当的操作损坏硬件设备。若多个用户使用同一台设备的, 要进行严格的登记, 并记录运行情况。

四、结束语

总之, 在当前全球信息化的大环境下, 信息系统正从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力, 并且日益成为企业的直接利润中心。但是, 我们应清楚认识到随着网络信息技术在会计系统应用, 风险同时存在, 企业要有意识针对会计信息系统进行内部控制。

参考文献

[1]、陈怀凯, 《建立企业内部控制制度的思考》, 商业会计, 2003

[2]、廖军《:会计电算化内部控制的思考》, 四川会计, 2003

IT信息 篇11

我国早期的制造业企业曾花费大量资金购买营销系统、生产系统、ERP系统、CRM系统等软件，然而由于没有一套行之有效的IT运维自动化管理，造成上百套系统之间没有任何关联，企业运行效率非但没有得到太大提高，还浪费了不少运行成本。“卡西亚力图把分割的信息孤岛串联起来，让企业的IT运维变成统筹的资源。”尹浩说。

在与医疗机构合作案例中，通过卡西亚IT自动化运维解决方案，IT运维人员可以通过一台电脑同时监控其它各地的电脑，这种网络监测功能可以对医院系统里所有被管理的终端进行不间断实时监控，让运维人员随时掌握医院系统的运行情况和对最新病历资料的更新共享，解决医护人员快速查询患者具体信息的困难; 补丁管理功能可以让运维人员轻松掌握受管理设备的状态，让IT工作人员能通过远程方式轻松完成补丁安装、升级等任务，解决数据量增大对存储设备产生的挑战。

据悉，卡西亚已与东软、中软等国内知名IT企业建立了合作关系，并成功开拓了政府、医疗、教育等领域。“卡西亚将在中国寻找更多的合作伙伴，希望将优秀的中国软件融入卡西亚平台中，打造真正适合中国用户的产品。”尹浩说。

IT信息 篇12

美国金融危机给世界经济带来不小地冲击, 雷曼兄弟等公司的倒闭引发一系列问题。在这样的经济环境下, 信息通信业机遇与挑战并存。

1 挑战

电信业是一个相对传统的行业, 资本流动相对稳定。但是在最近一个月美国金融风暴的席卷下, 各大通信业巨头无不深陷其中。通过各公司走势图我们发现思科股票在纳斯达克股市跌至近两年的最低点。由于经济增长速度放缓, 企业用户们正在缩减技术预算。思科美国市场的需求已经开始减弱。来自美国市场的订单在第三财季只增长了5%, 而第二财季的订单增长率为12%。思科几乎有一半的收入来自美国市场。诺基亚股价大跌13%, 已接近三年来股价的最低点。同样, 金融危机也波及中国通信业。首当其冲的是海外上市的通信制造企业, UT斯达康跌幅超过50%;侨兴环球和展讯通信的情况更为惨烈, 相对于去年11月的股价, 二者跌幅均在80%左右;与去年11月的股价相比, 德信无线的跌幅更达到了90%。即便是被认为业务几乎未受影响的运营商一年来市值也严重缩水。其中, 中国移动自去年10月26日达到154.2港元的高价后, 到今年10月14日以76.95港元收盘跌幅超过50%。

无论是国内还是国外, 制造商与运营商都面临着不小的问题。

欧洲运营商的处境日继艰难。沃达丰不久前发布赢利预警, 承认经济滑坡伤害了其在西班牙和英国的移动通信业务, 同时将公司在2008-2009财年的收入预期下调至777亿美元。对电信运营商来说, 在短期内要密切关注信贷息差的变化。如果息差不变小, 那么在未来5到10年中, 资本将变得更为稀有。信贷息差是指因信用风险等级的不同而导致的不同贷款利率之间的差异。之所以将这次股灾称之为“祸”, 是因为它不仅将股价打入了深渊, 也使信贷息差越来越大。电信公司的低端用户已经因为用不起服务而放弃合同, 或是转向费用更低的服务提供商。应对这场突如其来的危机, 对于运营商而言, 稳健的财务状况和充足的现金流是必要的保障。

相比运营商, 制造商面临的问题更严峻。

中国电子制造业多以代工为主。相比于国外制造商, 中国IT制造业可谓只能算作“IT业的传统制造业”。相对大多数港台电子厂商的处境:他们已经初步具备了逐步向上游走, 向更创新、价值更高的中高端市场转型的经验和能力, 同时在国际市场的议价能力, 以及抗风险能力都比较高。因为港台商们起步更早, 转型也更快, 在同样价格条件下, 产品的功能、品质更经得起采购商的考验。而中国本土中小型电子产品制造商, 产品以相对单一的设备为主, 目前正在寻求转型, 但又苦于目前国内紧缩的金融政策对中小企业借款的制约, 给公司增加了障碍。好在中国10月通过降息刺激了投资, 给企业过度提供了基础。但同样中国也存在着膨胀的危险, 为它们提供的帮助可能有限。要想度过这段萧条期, 我认为中国电子制造业应该调整产业结构, 加大投入与创新, 以提高公司的盈利和抗风险能力, 与国际厂商的合作, 吸取先进的工艺技术。

而另一方面, 电信公司必定会关注他们的客户是否还拥有资金, 如果客户们的资金告急, 那么电信公司也就不会购买设备来升级服务。可以说, 电信制造业是看运营商吃饭的。由于融资环境和市场环境的压力, 运营商将会调整自身的发展策略, 更加重视挖掘现有网络资源, 努力提高服务水平增加客户黏度, 对电信制造商的采购会大幅度的减少。这无疑对制造商们雪上加霜。出口方面, 美元的持续疲软使得中国出口进一步吃紧。而印度等国则两个月来的贬值幅度就已超过10%, 卢比对美元比价创出两年来新低。且这些国家面对的出口对象主要并非欧美等国。印度和中东地区企业, 都想在最后的潜力市场抢占有利地形。加之技术瓶颈制约下, 中国企业可谓毫无竞争优势。

2 机遇

但与此同时, 当前的金融危机对于积极拓展国际市场的通信制造企业而言带来了难得的拓展机遇。即使北电、阿尔卡特朗讯等国际电信巨头在美国电信设备市场上已根深蒂固, 但金融危机会让其市场和销售策略变得保守。电信企业应利用好这次新机遇, 尤其是对于有国际收购需求的企业而言, 此时资本的缩水正是产业资本低价进行国际并购的好时机。因此在欧美运营商压缩成本的情况下, 很可能会以低廉的价格获取更多的海外订单, 从而获得拓展海外的良机。而我也认为中国通信的运营商们更应抓住这个机遇, 毕竟与其他国家相比, 与中国运营商的合作是稳定和安全的。面对汹涌而来的金融风暴, 那些小的电信运营商对收购的抵抗意愿将小得多, 甚至会主动寻求合并、收购。同时, 资本市场价格的低迷也使得电信巨头能够以比平时低得多的成本完成收购。

行业的重大发展趋势是融合和转型, 我国电信运营商应该根据电信市场发展需要向综合电信服务转型, 非话音业务比重的增加, 引起业务创新, 最终带动制造业发展, 以完成这次过度。融合可以强大企业, 解决客户群萎缩, 节约成本、创新。不同的网络一直运行在各自发展的道路上, 并且均形成了巨大的规模, 拥有各自众多的用户群, 形成了各自的业务运营和盈利模式, 因此融合的过程不仅仅是网络的融合, 而且将表现在业务、运营和盈利模式、监管、产业融合等方方面面。, 为更广泛地提供丰富的信息通信服务、推进社会信息化向更大规模、纵深化发展而努力。互联网新技术更迭迅速, 电信运营商应该通过转型满足互联网引起的市场需求, 在互联网上发展面向消费大众的新媒体。应鼓励电信企业把握电信技术业务移动化、宽带化、IP化和多媒体化的趋势, 树立电信大行业的观念, 切实加强业务、技术、网络创新。从传统的语音服务向数据多媒体信息服务拓展, 以创新的思路和举措, 推进电信业转型, 培育新的业务增长点, 开拓新的市场空间。

同时, 政府政策的支持也会增加行业转型信心。党的十七大报告突出了信息化的重要地位, 不仅把信息化列为“五化”之一, 而且提出发展产业体系, 大力推进信息化与工业化的融合, 提升高新技术产业, 发展信息、生物、新材料、航空航天、海洋等产业。这既确定了信息通信业新的责任和使命, 也是促进信息行业持续发展的历史机遇。

摘要：美国金融危机给世界经济带来不小地冲击, 雷曼兄弟等公司的倒闭引发一系列问题。在这样的经济环境下, 信息通信业机遇与挑战并存。