工程咨询工作

工程咨询工作（精选12篇）

工程咨询工作 篇1

在工程项目实施之前, 要做好工程项目的咨询工作。因为工程项目咨询工作是经济建设和工程项目建设的决策和实施的关键所在。做好工程咨询工作有利于及早的发现项目规划书中不合理的地方, 有利于对项目工程的具体实施作出指导, 有利于工程项目的成本核算, 更有利于对工程项目和经济建设的经济效益和社会效益的评估。工程咨询工作是随着我国经济建设和工程项目建设不断发展应运而生的, 因其在项目建设中具有重要的作用, 所以我们对工程咨询工作的相关内容进行探讨。

1 工程咨询工作的重要性

工程咨询工作是经济发展过程中尤其是投资建设活动中必不可少的重要方面, 随着我国经济社会的不断快速发展, 工程咨询业应运而生, 工程咨询工作也应运而生, 因其在经济建设过程中有着重要的影响作用, 所以我国相关部门应当加大对工程咨询工作的关注度。

首先, 政府部门应当对工程咨询工作引起足够的重视。在一个国家的发展过程中, 离不开经济建设, 相应地也离不开工程建设, 工程建设是经济建设的基础, 有了基础, 我国的经济建设才能够更好更快的进行, 在经济建设中, 政府常常是投资建设的重要主体, 所以政府也是工程咨询工作的重要客户之一, 因此政府部门应当对工程咨询工作引起足够的重视, 只有这样才有更利于我国经济建设的进行。其次, 国家的发展不能够固步自封, 也不能够局限在本国之内, 应当把目光放到全球范围内, 投资向全球化发展, 这样不仅有利于提高我国的经济实力, 而且能够提高我国在国际上的地位。进行全球化投资之前也应当做好工程咨询工作, 因为通过工程咨询工作能够对下一步的投资做好评估工作。最后, 做好工程咨询工作有利于工程建设目标的实现。过去几年, 由于未能对工程咨询工作引起足够的重视, 在工程建设的过程中出现了很多投资效益不高或者是工程质量较差的案例, 这些案例像是警钟一样时刻警醒着工程建设人员, 告诉他们应当加大对工程咨询工作的关注程度。工程咨询工作不仅仅是对项目整体概况进行评估, 也是对工程在实施过程中可能引起的变化进行评估。在之前工程项目失败的案例中我们可以发现, 有些单位虽然在工程实施之前做好了工程咨询工作, 但是在工程实施过程中计划发生变动的时候忽略了工程咨询工作的作用, 没有进行工程咨询工作, 所以造成了项目实施的失败。所以说, 无论是在经济建设还是在工程建设方面, 相关单位都应当认识到工程咨询工作的重要性, 只有这样才更有利于经济建设活动和工程建设活动的进行。

2 工程咨询工作的迫切性和必要性

自改革开放以来, 我国的经济建设目标不断向全球化方向发展。只有将国家的经济建设与国际间经济建设相互连接, 才能够增强我国经济与国际间经济的联系, 才能够促进我国经济更进一步的快速发展。但是由于我国在工程咨询工作中存在一些问题, 导致我国在对外发展和开放方面的效益和速度受到影响, 进而影响到了我国经济建设进军全球化的进程。为了改变这一现状, 我国相关单位必须对工程咨询工作引起足够的重视, 所以, 工程咨询工作在我国经济建设中的发展和提高就迫在眉睫。

首先, 为适应我国建筑业的国际化进程, 迫切需要工程咨询工作的发展和提高。我国工程咨询工作的落后现状直接影响到我国建筑业在国际市场上地位的提高。若想提高我国建筑业在国际市场上的地位, 必须加强工程咨询工作。具体而言, 建筑工程在实施过程中会面临很多的问题, 在建筑工程实施过程中会遇到很多的突发情况, 而应对这些突发情况不是靠相关单位的随机应变就能解决的。所以在建筑工程实施之前应当做好预防工作, 做好工程咨询工作。通过工程咨询工作, 相关单位能够提前预测在建筑工程实施过程中可能出现的问题, 并做好预防措施, 以防止突发事件对建筑工程的影响。做好工程咨询工作, 是确保建筑工程项目按质按量按时完成的关键所在。我国建筑业若想在国际市场上有所作为, 那么就应当对工程咨询工作引起足够的重视。

其次, 工程咨询工作对于我国可持续发展战略目标的实施也有一定的积极作用。科学发展观的提出指明了我国进一步推动经济改革与发展的思路和战略, 要求我们在经济建设过程中要注意对环境的保护和资源的节约。而工程咨询工作的有利于这些目标的实现。工程咨询工作在实施的过程中可以发挥自身所具有的优势, 积极提出关于节约资源的一些措施, 帮助相关部门解决资源浪费的情况。另外, 通过工程咨询工作, 相关部门在经济建设和工程建设之前, 对建设项目的整体规划进行评估, 找出不合理的地方并加以改正。在经济建设和建筑建设过程中, 存在很多的资金和资源浪费的情况, 通过工程咨询工作, 能够对工程的整体概况进行分析, 对工程施工过程中存在的浪费情况进行治理, 从而减少资源和资金的不必要浪费。进而有利于我国科学发展观战略的实施。所以加强工程咨询工作迫在眉睫。

3 结论

工程咨询工作对于我国经济建设和工程建设有着极其重要的意义。不仅有利于进一步促进我国的经济建设和工程建设, 而且有利于我国科学发展观战略的实施。同时, 通过工程咨询工作, 能够避免在工程施工过程中出现的浪费情况, 提高我国在经济建设和工程建设的整体水平。工程咨询工作是随着我国经济建设速度不断加快而产生的, 在过去几年因为没有对其引起足够的重视, 造成我国在经济建设和工程建设过程中出现的一些失误, 造成了一定的经济损失。在新形势下, 我国相关单位应当引起对工程咨询工作的足够重视, 只有这样才能够促进工程咨询工作在我国的进一步推行, 才有利于工程咨询工作发挥出其应有的作用。

参考文献

[1]雒建军, 发挥工程咨询作用、提高工程项目决策水平[J].科技信息, 2011 (12) .

[2]汝俊兰.浅谈建设工程全过程造价管理[J].安徽建筑, 2010 (4) .

[3]何淑杰, 李雅萱.浅谈我国工程咨询业的发展趋势——全过程工程咨询[J].建筑市场与招标投标, 2011 (2) .

工程咨询工作 篇2

2、完成上级交办的项目任务，及时向上级反馈;

3、处理项目的一般问题，协调与客户之间的工作;

4、参与相关专业评审会、协调会、汇报会，准备会议材料;

5、编写相关工作总结报告，完成工作资料归档;

★ 咨询工程师《分析与评价》练习题

★ 电气工程师基础知识复习题

★ 房地产估价师《经营与管理》复习题

★ 咨询工程师考试复习方法和技巧

★ 组织管理调查报告

数字参考咨询工作探析 篇3

【关键词】参考咨询；数字参考咨询；联合数字参考咨询；地理信息隔阂

【中图分类号】C289 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）08—0054-02

从起源和发展上看，传统图书馆有两大职能，即：文献资源建设和图书流通。然而随着时代的发展和科技的进步，新技术和新产品（例如互联网和搜索引擎）不断出现，分享和吞噬着传统图书馆潜在用户。图书馆在巩固和发展传统服务和职能的基础上要不断提高服务水平和服务能力。参考咨询的产生，赋予了图书馆新的内涵，其发展也使图书馆的学术性和学术能力取得长足进展。高校图书馆能否开展参考咨询工作及咨询工作成效关系到图书馆服务层次高低问题。

一、参考咨询的产生及发展

参考咨询服务起源于美国。19世纪末期，美国公共教育运动兴起，图书馆不再只是为少数精英阶层提供服务，也开始向普通的工人和农民提供服务。在帮助农民查找文献、有效使用图书馆的过程中，参考咨询服务随之产生。1876年的美国图书馆协会第一届大会上，麻省伍斯特公共图书馆馆长塞缪尔·格林发表关于“图书馆员和读者进行人际交流”的演讲，并据此篇演讲完成了论文《图书馆员与读者的个人关系》。虽然论文并没有正式提出参考咨询服务一词，但他的论述已经具备了参考咨询服务的性质。因此，格林被称为“参考咨询之父”。到19世纪末20世纪初，参考咨询服务在美国盛行，之后的20世纪前半叶，图书馆参考咨询服务不断发展和完善。

传统上，人们认为参考咨询服务是帮助用户查找信息，让用户能够利用图书馆的资源找到他们所需的信息，因此早期的参考咨询提供类似协助检索等简单的咨询服务。经过逐步拓展，开始提供编制书目、索引、文摘等服务。二战结束后，图书馆员开始向政府、企业提供咨询服务，服务的结果以报告的形式提交。随着时代及参考咨询的发展，人们开始认为，参考咨询服务的最终目的应该是提供信息本身。

随着计算机及网络技术的产生和发展，数字化的图书、文献等成为图书馆资源的重要组成方面。通过互联网进行文献传递成为可能。传统意义上的图书馆正在消失，通过互联网进行远程服务正成为图书馆服务的新形式。1984年，美国的马里兰——巴尔迪摩大学健康科学图书馆推出了“参考服务的电子化访问”，而这被视为世界上首个真正意义上的数字参考咨询服务，这就是现在常说的数字参考咨询，也称虚拟参考咨询。

数字参考咨询与传统参考咨询既有相同之处，也有很大的差别。数字参考咨询的本质并没有改变，图书馆员与用户的交流仍然是数字参考咨询的核心，仍然依托图书馆的文献资源帮助用户获取知识和信息等资源，只是在交流的方式和手段上双方都是基于网络实现交流。

数字参考咨询服务的产生和发展对社会和用户都产生了积极的影响：（1）数字参考咨询服务扩大了图书馆的用户群，加速了知识的传播。（2）数字参考咨询服务更符合无纸化办公的发展趋势。（3）数字参考咨询服务更符合数字化图书馆的发展趋势

二、美国图书馆数字参考咨询服务

美国不仅是全球超级经济和军事大国，其文化教育事业也极其发达。以图书馆为例，美国图书馆事业发展引领世界图书馆事业潮流，居于前沿地位，美国图书馆可以为民众提供较为优质的数字参考咨询服务。其服务主要呈现以下特点：

1 广泛的服务范围与服务内容

美国图书馆遍布城市、乡村、社区、街道和大大小小的教学科研机构，普及程度相当高。根据美国相关法律规定，每两英里范围内必须见一个图书馆。美国各类型的图书馆都面向社会公众开放，绝大多数资料都可以为任何人开放。这种模式形成的庞大的用户基础，也为参考咨询提供了广泛和优质的用户群。美国图书馆借助丰富的传统资源优势，并利用现代技术手段，不断扩大服务范围，提升工作质量。从内容上看，美国图书馆的参考咨询工作，主要有以下几种类型：

（1）引导性的，解答读者的一般性问题，如某类书的存放位置等。

（2）计算机指令性的，解答计算机操作、图书检索等方面的问题。

（3）事实性的，解答读者关于某一事实的问题，如“1989年美国通货膨胀的程度如何？”

（4）了解馆藏性的，解答读者借阅书刊是时遇到的馆藏方面问题，如“马克·吐温的《王子与贫儿》的馆藏情况和状态？”

（5）主题性的，解答某个专题的文献检索方面的问题，如“能否提供关于中世纪的城堡生活情况的资料？”

2 多样的服务方式

美国图书馆数字咨询服务形式多样，回复及时。一般将电子邮件咨询或网上实时咨询相结合，还有公告板和讨论组、网上表格、网络会议、专家咨询、合作数字参考服务等。此外，还为读者提供各类型的传送服务，如邮寄服务、在线服务、电子文件传送服务、复印服务、FTP服务等类型。随着分工的精细化，咨询服务还将读者按类型分类，分门别类地为读者提供完善、精细的服务和资源。

3 注重用户教育

美国各类型图书馆想来都非常重视对读者的教育和培训，想方设法吸引读者走进图书馆，并随时随地对读者进行如何利用图书馆的教育。在实际工作中，把对读者检索和利用信息的方法和技能培养，作为参考咨询馆员的一项重要使命。传统的参观、授课、宣传品等用户教育和图书馆主页、网络课堂、远程教育等现代手段相结合，提高读者的文献信息查找能力。

4 资源建设完善

美国图书馆的参考咨询部一般都设置检索室，配备专用书库，形成专业性较强的完整工具书馆藏体系，各种类型的参考检索工具书，如百科全书、专科词典、传记资料、地名录、书目、年问、文摘、图谱、公司年度报告、历年毕业论文、索引等：各种载体形态，如印刷型、机读型、数字型等类参考书都收藏齐备。除此之外，某些学术著作、科学专著、教科书等都列入检索工具的范围。馆藏目录（专题性书本式目录）、联合目录、文摘杂志（分印刷型和微缩型）、索引等都是检索室的必备书刊。书目数据库和机读目录的使用提高了文献检索的自动化水平。

5 组建合作参考咨询项目

2000年春，美国国会图书馆与16个参与图书馆发起CDRS项目，通过图书馆等相关机构的国际化数字网络向研究者提供随时随地的专业参考服务，随后，OCLC、美国图书馆协会、图书馆系统和服务公司等加入，目前来自美国、加拿大、英国、澳大利亚、德国、香港等国家和地区的100多个图书馆参加进来。它利用遍布全球的成員机构的文献资源和专家的力量，提供一天24小时、一周七天的参考服务。

美国图书馆数字参考咨询服务发展的影响是巨大而深远的，从某种程度上说，为世界图书馆界树立了一个服务的标杆、一个行业标准，也给各国图书馆以较大启发。从上我们可以一窥美国图书馆员的优秀的职业修养和职业能力。他们一般都是收到不同的专业训练、具有丰富的情报工作经验得信息专家。具备他们的能力和修养，成为他们中的一员，是一种荣耀，也将是国内同行应该努力的方向。

我国图书馆于20世纪80年代引入参考咨询的概念，但该项工作在高校图书馆的发展却较为缓慢。经过多年的发展，国内高校图书馆参考咨询服务发展虽取得不小成就，然而，从实际使用情况和效果来看，大多仍处于初级阶段。一方面，参考咨询只是图书馆的从属服务项目，仅占图书馆工作极小的比重；另一方面，绝大多数的高校图书馆尚未开展此服务项目。无论是服务范围和服务内容，还是服务方式和配套建设，都还有相当长的一段路要走。

药物咨询窗口工作感想 篇4

药品信息和规格的咨询:从每天的“门诊咨询窗口工作记录单”上显示, 患者到窗口来咨询和电话询问有无药品和规格的占了多数, 由于药品不断更新换代, 药品的品名、剂型不断增加, 为数众多的药具有化学名、商品名、通用名及英译名, 有的药物竟有多个名字。如治疗白细胞减少的重组人粒细胞巨噬细胞集落刺激因子注射液, 有瑞白、惠尔血、赛格立等。另外, “一品两规”同一通用名的药品有两个或以上厂家生产, 例如, 通用名为安氯地平的药物其商品名字就有络活喜、诺尔玛、安内真、压士达, 增加了比较多可供选择的药品。这就要求我们及时更新药品基本信息的同时, 还要掌握药品新品种、新剂型的特点, 才能在第一时间告知患者。

药物的用法用量及适应症:关于药物的用法用量和适应症的问题, 也有许多患者来咨询。近几年糖尿病的患者增加, 降糖药的使用较为突出, 问题也较多, 例如服用的时间, 适用于餐前口服的有格列本脲、格列吡嗪、格列喹酮, 餐中服用的有二甲双胍、阿卡波糖和格列美脲。这些知识都需要我们药师平时的积累[1], 再比如高血压患者的血压在早晨和下午各出现1次高峰, 为有效控制血压, 每日1次长效降压药宜在早上7:00左右服用, 2次/日, 宜在14:00补充1次[2]。在适应症方面, 如1例60岁男性甲亢患者, 来院诊治时主治大夫建议其服用心得安治疗, 患者对此抱有疑问, 来窗口询问心得安是否适合治疗他的疾病。分析:甲亢是由于甲状腺激素分泌过多导致, 而心得安是一种临床中十分常用的β受体阻滞剂, 它虽然对甲亢患者过量分泌的甲状腺激素不会产生直接作用, 但它能够部分阻断甲状腺激素对周围组织特别是心血管系统的作用。心得安能够在一定程度上降低心率, 减少出汗、颤抖等症状, 可作为甲亢治疗的辅助用药, 询问该患者, 果然其心动速度过快, 故医生的处方是合理的。有了扎实的业务知识做后盾, 再加上高度的责任心, 才能给患者以正确、全面的用药指导, 可以更快、更好地适应门诊咨询窗口的需要。

药物的相互作用:在工作中, 我们经常会遇到一些患者询问两种药物能否合用的问题, 特别是中药与化学药, 在患者的询问中占的比重较大。对于这类患者, 由于中药的性质和成分比较复杂, 我们一般建议其不要与化学药同时服用, 两种药物的服用时间一般间隔2小时左右, 则相对安全。如1例60岁患者, 其同时患有高血压和高脂血症, 经治疗后, 长期服用降压药和银杏叶片维持治疗。最近, 患者想要服用深海鱼油保健, 但又担心这些药物同时服用会对身体产生危害, 故来窗口询问能否同服, 并且想了解在服药的过程中应该注意哪些问题。分析:银杏叶片和深海鱼油在日常生活中均有着较为广泛的应用, 银杏叶片具有较好的降压作用, 而深海鱼油具有较好的降血脂作用, 除此之外, 它们还具有一个共同的特点, 就是能够在一定程度上降低血小板功能。由于它们具有这种相同的药理作用, 所以在临床工作中, 我们必须加以重视, 尽量避免两种药物的同时服用, 以免对血小板功能产生过强的抑制作用而发生出血倾向, 甚至酿成严重后果。在服用这类药物的时候, 患者应该注意饮食, 不要进食刺激性强的食物, 如过辣、过酸等食物, 注意饮食清淡, 并且要适当运动, 以促进疾病的康复。除了这两种药物以外, 还有一些临床工作中经常使用的药物也具有抑制血小板功能、改善血黏度的作用, 如丹参制剂、阿司匹林等, 对于这些药理作用相同或相似的药物, 应尽量避免同时服用, 以免发生危险[3]。

药价问题:由于药品的价格浮动, 前来询问医保用药和药价问题的患者也有上升的趋势, 如最近的一次调价, 基本上牵涉到将近400多种药品的价格, 可见药品价格也是广大患者关注的热门话题。如有1例高血脂患者长期服用舒降之 (辛伐他汀) 片, 40mg×5粒1盒, 价格30.7元, 因经济负担过重, 询问有无价格较便宜的同样药。答:有规格、包装相同的国产辛伐他汀片 (京必舒新) , 20mg×7粒1盒, 价格14.6元, 可供参考[3]。

药物的贮存和保管:这都关系着患者的用药是否安全。对低温、干燥、易折易碎等贮存保管知识都应及时提醒患者。对化疗药等毒性大的药品的使用作好交待[4]。有些如胰岛素、破伤风抗毒素等生物生化制品需低温冷藏, 抗生素针剂、弥可保针剂等应避光使用。

咨询沟通内容

改善服务态度:在咨询过程中注意自己的形象即言谈举止, 树立“以患者为中心”的思想, 语言要美好, 说话要和气, 回答患者提出的问题要面带微笑, 表情不要太严肃, 这样才能变被动为主动, 从而避免纠纷发生[5]。

熟练掌握沟通技巧:沟通是减少纠纷的重要因素, 多数纠纷不是来自于技术、差错等方面, 而是缺乏沟通, 所以掌握一定的沟通技巧是减少纠纷的重要因素。特别是咨询窗口, 遇到有些情绪激动的患者, 由于他们对医生开的药不甚了解, 或者医生开贵药给他们, 使他们急需了解这些药的相关信息, 此时若在沟通上稍有不慎就会引发纠纷, 这就要求我们先用和气的语言稳住患者的情绪, 耐心细致地向患者详细讲解, 而决不能有任何拒绝、嫌弃和不耐烦的表情, 交谈时尽量用通俗易懂的语言, 少用患者听不懂得医学术语, 患者听后感觉语言亲切又有信任感, 才能达到交流的目的, 更好地服务于病患。

及时处理, 化解矛盾:当发现问题时, 要主动联系相关科室, 避免患者不必要的跑路。药房是终端服务, 当矛盾出现时, 应以极大的热情, 极强的责任心和集体荣誉感去为患者解决困难, 还要为服务注入理性和温馨的色彩, 恰到好处的服务方式, 让患者心情好, 从而提高了患者对医院的满意度。

药师应具备过硬的心理素质:在咨询窗口也会遇到有些患者无理取闹或者某些突发事件时, 这就需要我们能从容镇定, 冷静理智分析问题, 正确处理问题, 化解矛盾。在平时的工作中遇到患者误会、曲解也是常有的事, 药师应通过不同的方式释放自己心中的压力, 开阔襟胸, 保持良好的工作状态和旺盛的工作热情。

门诊用药咨询既解除了患者用药顾虑, 提高了患者用药的依从性, 又宣传了药物的正确使用, 防止了药品不良反应, 减轻了患者经济负担。今后笔者还将不断努力, 及时了解药学及相关领域的新动态、新技术、新信息, 转变服务观念, 拓展服务内容和范围, 为广大患者提供全方位的药学服务。

摘要：目的:药物咨询窗口是医院工作的重要组成部分, 使药师直接对患者提供用药指导, 从而提高患者的依从性, 避免药物的不合理使用, 保证整个用药过程的安全、有效、经济。本文简要介绍药物咨询窗口的工作感想, 以了解门诊患者对药物咨询服务的需求以及给予相关指导。

关键词：门诊患者,药物咨询,沟通技巧

参考文献

[1] 戴滨, 郑榕, 房德敏.我院门诊药房用药咨询情况分析[J].天津药学, 2002, 14 (1) :59-60.

[2] 张国凤, 任景文, 吴志强.门诊患者临床用药咨询分析[J].基层医学论坛, 2008, 12 (32) :1038-1039.

[3] 许颖.门诊用药咨询情况分析[J].海峡药学, 2006, 18 (4) :212-214.

[4] 杜希.面向患者的用药咨询服务[J].中国药事, 2002, 16 (4) :238.

工程咨询工作 篇5

2018 年 4 月 23 日《工程咨询单位资信评价标准》（发改投资规〔2018〕623 号）印发以来，厦门市工程咨询协会（以下简称市工程咨询协会）认真研究《工程咨询单位资信评价标准》内容，深刻领会资信评价新定位、新要求，结合多年工程咨询单位资格认定具体工作经验，制定本工作方案。

一、工作目标

贯彻落实《工程咨询行业管理办法》(国家发展改革委2017 年第 9 号令)和《工程咨询单位资信评价标准》文件要求，建立设置科学、流程优化、方便申报单位的乙级资信评价工作新机制，公平、公正、高效开展工程咨询单位乙级资信评价工作，确保 9 月 30 日前积极稳妥完成相关工作。

二、乙级资信评价工作机制

（一）评价机制。为确保公平、公正做好乙级资信评价工作，市工程咨询协会拟建立三级评审机制：合规审查、专家评审、评审委员会审查。合规审查由市工程咨询协会工作人员对工程咨询单位乙级资信申报材料作形式审查（具体见受理阶段）；专家评审由选聘的专家对申报材料作实质审查（具体见评审阶段）；评审委员会对专家审查意见进行审核。合规审查通过后进入专家评审阶段，专家评审通过后进入评审委员会审查阶段，根据评审委员会审查结果作出是否给予

乙级资信评价等级的决定。

（二）结果反馈机制。对合规审查中发现申报材料不合规的，告知申报单位补正；对专家评审、评审委员会审查后发现的问题，一次性告知申报单位并要求其在规定时间内作出解释说明，解释说明材料提交专家评审、评审委员会审查。

（三）评审委员会。工程咨询单位乙级资信评审委员会由市工程咨询协会工作人员和选聘的专家组成，人数不少于7 人，专家占比不低于 50%。评审委员会的主要职责是：对专家评审通过的乙级资信申请是否符合《工程咨询单位资信评价标准》进行审议。评审委员会全体委员一致同意，即为通过。

（四）选聘的专家。参与乙级专业资信和 PPP 咨询乙级专项资信评价工作的专家从市工程咨询协会专家库中选取。

三、具体工作流程

市工程咨询协会认真研究梳理工作流程、倒排工作时间，拟将评价工作划分为启动公告阶段、受理阶段、评审阶段、公示公布阶段和证书制作颁发五个阶段。

（一）启动公告阶段（6 月中旬）

1.学习和确定细化标准。召开本市资信评价工作会，学习宣贯《工程咨询行业管理办法》和《工程咨询单位资信评价标准》等有关文件，对标准要求进行细化说明，讲解工程咨询单位资信评价申报程序，介绍工程咨询单位资信评价管

理系统主要功能、填报内容以及注意事项。

2.评审专家培训。按照乙级资信评审工作机制，为统一评审规则和要求，市工程咨询协会将组织评审专家集中学习《工程咨询行业管理办法》、《工程咨询单位资信评价标准》等有关文件及本工作方案要求，并对标准要求进行细化说明。

3.明确纪律要求。为保证评审工作的公平公正，参加评审的专家和工作人员均需签署《保密和廉洁承诺书》，严格遵守承诺书中保密和廉洁的有关规定。工程咨询单位乙级资信评审工作由不同的专家分别承担专家评审、评审委员会审查、反馈处理等环节评审工作。对评审专家的要求主要包括：具有良好的职业道德，评审工作认真负责，胜任乙级资信评价工作，精通相关专业业务，对评审内容保密，严格遵守回避原则。

4.公布乙级资信评价公告、申报说明和申报申请表（见附件）。今年各单位申报提交纸质材料 1 份。

5.市发改委同意本工作方案后，市工程咨询协会发布启动本市工程咨询单位乙级资信评价工作的公告，告知申报时间、申报内容、申报要求、申报流程、评审规则及有关注意事项，便于申报单位进行相关的准备工作。

（二）申报受理阶段（7 月—8 月上旬）

1.申报。申请乙级专业资信（含预评价）、乙级 PPP 专项资信的单位，逐项填写《乙级资信评价申请表》，包括：单

位基本情况表——基本情况、单位简介——关联关系；申请的乙级资信专业表（业务）；专业技术力量表——从事工程咨询业务的专业技术人员名单；合同业绩表——近三年独立承担的主要工程咨询业绩；守法信用记录——甲级资信申报承诺书。附件包括：单位证明材料、人员证明材料、业绩证明材料等。

申报受理阶段市工程咨询协会将设立热线电话及服务，解答申报的相关问题。

2.合规审查。为了提高申报单位的申报材料质量，市工程咨询协会将进一步强化合规审查工作，加强合规审查服务。合规审查内容主要包括申报单位申请表、单位证明材料、人员证明材料、业绩证明材料等是否齐全。合规审查人员需填写《合规审查表》。合规审查工作主要由市工程咨询协会工作人员承担。对合规审查人员的要求主要包括：对审查工作认真负责，能胜任乙级资信合规审查工作。对申报材料不合规的单位，合规审查人员需填写《补充材料通知书》，告知申报单位及时对材料予以补充。

（四）评审阶段（8 月中下旬）

1.专家评审。组织专家对每家单位的申报材料进行审核，主要分为三方面：专业技术力量、合同业绩、守法信用记录。每家单位的乙级专业资信和 PPP 专项资信申报材料从市工程咨询协会专家库选取三位专家分别就以上三方面进行审核。

对选中的专家随机分配任务。审查的具体内容包括单位证明材料、人员证明材料、业绩证明材料是否符合条件。评审专家需逐项填写《专家评审意见表》。

2.评审委员会审查。评审委员会根据《工程咨询单位资信评价标准》对专家审查通过的单位申报材料进行审核。如全体委员无不同意见，审查通过；如有不同意见，提出相关问题。

3.意见反馈。对专家评审和评审委员会审查发现的问题，市工程咨询协会向申报单位告知，申报单位可查询评审意见，并按《反馈意见表》要求提供解释说明材料。

4.反馈处理。处理申报单位反馈意见，组织反馈处理专家进行复审，复审通过则进入下一环节。反馈处理专家需填写《反馈处理意见表》。

（五）公示公布阶段（9 月中上旬）

1.结果公示。通过厦门市发改委网站和厦门市工程咨询网向社会公示工程咨询单位乙级资信评价结果，公开接受社会监督。在规定时间内接受申报单位及有关方面的意见反馈。

2.问题处理。处理公示后的申报单位反馈意见和社会监督意见，组织专家对相关问题进行核实、复审，提出处理意见，报评审委员会审定。

3.结果公布。评审结果经市发改委审核后，正式印发公告，并通过厦门市发改委网站、厦门市投资项目在线审批监

管平台、厦门市工程建设项目审批中介网上服务大厅、“信用厦门”网站和厦门市工程咨询网向社会公布。

（六）证书制作颁发阶段（10 月中上旬）

组织制作并颁发工程咨询单位乙级专业（含预评价）、PPP专项资信（含预评价）证书。

四、应急预案

工程咨询工作 篇6

关键词：设计变更；工程签证；管理

在新、改建工程项目实施过程中，无论是公建、民建还是市政、公路等工程项目，均存在或多或少的变更及签证的问题，这就要对各项管理工作要求严格，在投资控制方面应重视工程设计变更和工程签证的管理工作，下面本文作者就结合自身经验谈谈工程设计变更和工程签证的管理工作。

1.工程设计变更和工程签证的含义

1.1 设计变更

設计变更是保证设计和施工质量，完善工程设计，纠正设计错误以及满足现场条件变化而进行的设计修改工作，包括由建设单位、设计单位、监理单位、施工单位及其它单位提出的设计变更。

1.2 工程签证

工程签证是指除施工图纸所确定的工程内容以外的施工现场发生的实际工作，由监理工程师确认其工程行为的发生与数量，是否予以计量与支付，应按合同原则及项目的有关规定办理。

2.工程设计变更和工程签证的提出者及签发原则

2.1工程设计变更和工程签证的提出者

设计文件一经审查通过，任何单位和个人不得随意更改。由于项目建设条件的改变或施工实际需要更改原设计，必须经过深入的调查研究并充分论证，还必须遵守项目合同中的全部规定。

工程变更及签证的提出者主要有业主单位、设计单位、监理单位及施工单位。

工程变更及签证主要从以下几方面提出：

（1）、建筑主要技术标准、主要功能体系、主要部位，对外部群体景观、主要使用功能和主要施工方案有重大影响，如建筑物整体布局，大面积地基处理，群体建筑立面效果，设备系统主要工艺及主要参数，主要材料和设备等。

（2）、设计过程中的错、漏及优化问题。

（3）、施工过程中，现场情况与设计图纸不符，或为了减少投资，缩短工期，确保质量和安全生产，更好地推进工程建设，根据规范合理提出的变更要求。

（4）、在施工过程中，遇到一些原设计未预料到的具体情况需要进行处理而发生的设计变更。如工程管道安装过程中遇到未考虑到的设备和管墩在原设计标高处无安装位置，或是由于资源市场的原因，如材料供应或施工条件不成熟需改用其它材料代替等。

2.2工程设计变更和工程签证的签发原则及注意事项

设计变更无论由哪方提出，均应由建设单位、设计单位、监理单位、施工单位协商，经确认后由设计单位发出相应的图纸及说明，并办理签发手续，下发到各部门付诸实施。

（1）严格设计变更和签证的管理，合同中明确规定了不予变更和签证的情况列举。

（2）根据合同原则，严格审查各种变更和签证的及时性、合理性和真实性，杜绝事后追认的现象，对变更和签证的及时性和准确性负责。对一次性增减项目造价在一定数额以上的现场签证，在施工的同时必须有监理方和业主方各相关部门人员参加，跟踪审查，其相应的工程量签证应在规定时间内办理好签认手续，如不按规定执行，相关负责人有权拒签。

（3）严格按规定格式及程序办理变更和签证。首先，变更之前要及时办理“工程变更申请表”，经建设单位各相关技术部门审批确认是否需要变更，在由建设单位代表及监理单位发出指令且有明确的指令编号，即变更和签证依据。变更和签证实施后，施工单位上报“变更及签证造价审核表”，并附上完整的支持材料，经监理单位对实施情况进行确认后上报建设单位。

（4）严格遵守规定的报批程序和报批时间，不得无故延误，并制定工程变更和签证流程表。

3、加强设计变更和工程签证管理的一些措施

（1）充分发挥业主在投资控制方面的龙头作用，建立完善的管理制度，明确规范承包商、监理、业主的职责，明确规定各职能部门、各相关人员的职责。

（2）提高各相关人员的责任心和业务水平，严把设计变更和工程签证关。

（3）做好工程变更和现场签证的台帐，要求按月统计汇总上报。在规定时间未报或漏报的设计变更和现场签证，业主将视作施工单位自动放弃该部分工程计量及支付的权利，不予以计量支付该费用，施工单位不免除施工方的责任。

2.有关严格设计变更和工程签证的两个实例

2.1 设计变更方面

某工程通过公开招投标后签订了施工合同，合同中约定了工程量差超过一定幅度由建设单位承担，但在工程量差核对工程中，施工单位提出工程量清单中的挖土方项目的工程量差的比较大，施工单位上报的量差比清单的工程量要多出一倍还多，其实熟悉工程量清单原则的相关人员看了差距这么大，一点也不会紧张，因为工程量清单中工程量的计算原则与投标组价时的工程量的计算原则是不同的，工程量清单中计算土方的原则是按照钢筋混凝土基础垫层的底面积乘以挖土深度即可，而投标组价时的土方工程量是要结合施工单位对土方开挖的施工方案进行计算的，工程量当然不会相同，只要你说出这些，拿出工程量清单计算规则，施工方就不会在争辩了。

2.2 工程签证方面

某限价房工程招标过程中，对地基进行了石屑换填处理，建设单位的造价师和受委托的咨询公司人员进行了核对，工程签订合同后，建设方负责此项目的造价工程师 离职了，换了一位造价工程师负责此项目，施工单位就趁新来的造价工程师不熟悉情况，反过来又要一个楼座的石屑换填费用，此楼座正好在整个小区的中间区域，最终经过建设方造价工程师及咨询公司相关人员的核对，严把签证关，最终驳回了施工单位要求签证的要求。

在建设工程实施过程中加强工程设计变更和工程签证的管理工作，业主及监理在管理工作中起到了重要的作用，使工程变更在“变”这一环节上予以控制，签证在“签”这一环节上以控制，而不是到了结算审计时再控制，从而有效地控制了整个工程的造价。

参考文献

[1] 胡现存, 徐友全, 魏爱芳. 浅析工程签证的管理[J]. 中国工程咨询, 2006,(10)

[2] 周景生. 如何加强设计变更和工程签证的管理工作[J]. 山西建筑,2005,(02)

[3] 杜红琳. 浅谈如何加强设计变更和工程签证的管理工作[J]. 中国工程咨询,2003,(12)

工程咨询工作 篇7

我代表第八届委员会向大会做2013年工作总结及2014年工作计划报告。

中国机械工程学会设备与维修工程分会第八届委员会自2012年12月成立以来, 在中国机械工程学会的领导下, 在全体委员、各学术 (专业) 委员会委员、广大会员的共同努力下, 在省市区和地方设备维修学会的有力支持下, 学会工作开展得有声有色, 比较好的完成了2013年的工作计划。

一、2013年工作总结

(一) 开展学术活动, 搭建学术交流平台

学术交流是学会工作的重要内容, 是会员之间、科技工作者之间进行学术研讨、经验交流、知识传播、信息沟通的平台。

2013年2月由分会发出征文通知, 到2013年6月共收集论文68篇, 经过论文的审核, 共有60篇论文由评审小组和秘书处编制《第七届全国设备管理和第八届全国设备维修与改造学术会议论文集-设备管理、监测诊断及维修改造》, 在机械工业出版社大力支持和帮助下, 已于2013年11月正式出版和发行。

这次论文集出版得到北京信息科技大学、现代测控技术教育部重点实验室、上海宝欧自动化有限公司、上海富示科机电设备有限公司的大力支持。在此, 对热心学会工作, 对组织、推荐、撰写和编辑加工论文的同志表示衷心感谢!

(二) 积极开展学术交流, 促进设备工程学科发展

(1) 中国科学技术协会于2013年5月25日至27日在贵州省贵阳市成功举办了第十五届中国科协年会。5月25日上午, 以“创新驱动与转型发展”为主题的第十五届中国科协年会在贵阳隆重开幕, 中共中央政治局委员、国家副主席李源潮出席会议并讲话;全国政协副主席、中国科协主席韩启德致开幕词;参加本届年会的嘉宾和代表有:诺贝尔奖获得者、中国两院院士以及港澳台和海外专家学者等3000余人。

中国科学技术协会年会的第一分会场—“绿色化营运、创新型人才国际论坛”由中国机械工程学会、英国营运工程师学会承办, 中国机械工程学会设备与维修工程分会、物流工程分会等联办, 该分会场在5月25日~26日举办, 取得了圆满成功。

第一分会场会议由上海市人民政府参事包起帆教授级高工主持开幕式, 会议开始先由中国机械工程学会张彦敏副理事长兼秘书长和英国营运工程师学会前会长Grime先生分别致辞, 表示欢迎各位专家代表光临会议。25日下午和26日上午报告会分别由中国机械工程学会物流工程分会周云总干事、设备与维修工程分会杨申仲总干事主持。

会议对加强绿色技术研发, 培养发展绿色产业的人才是当前全球关注的热点问题进行研讨, 本论坛邀请国内外知名学者、企业家, 就绿色化营运相关的物流及设备管理、创新型人才培养方面的问题进行了案例交流和重点研讨, 打造政府决策、企业创新、高校育人的互动平台, 同时对相关领域最新研究成果进行了交流。会议期间共邀请9位国际、国内院士和著名专家学者作专题报告, 共有160多位参会代表, 论坛期间与会代表积极提问与专家进行交流研讨, 得到很大收获。本次会议共向中国科协提交27篇论文。

会议邀请了英国营运工程师学会前会长Christopher Grime先生作了“立法和环保意识下的创新型英国物流运营”报告, 通过展示英国现代物流运营, 不断强化立法和环保意识, 对我国物流运营有很大启发和鞭策。英国营运工程师学会设备工程师专家委员会委员Pgilip Evans先生作了“工程可持续性生产及营运”报告, 通过讲述美国及欧盟可持续性生产及营运情况, 加强设备高效、安全、可靠运行, 对各国和世界经济发展起到一个重要的支撑作用。

在会议上, 北京信息科技大学许宝杰副校长作了“大学生创新能力培养-探讨与实践”报告;中国机械工程学会设备与维修工程分会主任委员徐小力教授作了“设备运行状态监测及故障预警技术”报告;贵州机电 (集团) 有限公司邓佑祖总工程师作了"做强机床设备技术改造, 打造产业转型升级的实力基础"报告, 使代表受到很大启发。

“绿色化营运、创新型人才国际论坛”旨在通过研讨、分析国内外物流和设备工程技术发展现状及趋势, 为贵州当地经济以及整个行业发展起到推动作用。

会议期间, 由分会总干事杨申仲代表中国机械工程学会邀请参加第十五届中国科协年会院士专家科普报告会活动, 分别在5月24日上午和下午做了《我国节能减排发展趋势》和《推进城市节水、保护水系生态-水的使用与净化》二场科普报告, 受到贵州省中学生及地区热烈欢迎, 并取得很好效果。

(2) 由中国石化润滑油公司、中国石油润滑油公司、中国国际贸易促进委员会、上海国际展览中心有限公司、中国机械工程学会设备与维修工程分会等联合举办第十四届中国国际润滑油品及应用技术展览会, 于2013年9月24~26日在广州保利世贸博览馆顺利召开。

经过十三年的成长, 展览会累计吸引了1600余家中外润滑油品相关企业, 吸引企业及用户等专业观众达8万人次。

作为国内最权威专业的润滑油展会, 不仅品牌企业荟萃, 而且会议活动内容丰富, 从国内外最新润滑技术发展动向以及应用领域的需求等角度与企业分享交流。

展会活动包括:2013中国国际润滑油品产业发展高峰论坛、全国金属加工油 (液) 与防锈润滑技术研讨会、设备润滑与润滑应用技术研讨会、汽车维修润滑技术研讨会等。

“2013中国国际润滑油品产业发展高峰论坛”在展会前一天于广州香格里拉酒店召开, 不仅特邀来自中国学者专家从多角度分享国家政策与行业发展的趋势主题报告, 同时分别以基础油和添加剂两个专题由埃克森美孚化工、路博润、巴斯夫等国外知名企业就最受关注前沿技术和产品为现场200位行业人士进行深入交流。我分会总干事杨申仲被邀在高峰论坛第一报告者, 作《中国节能减排发展趋势-润滑油产业的创新》报告, 与会代表均表示很受启发, 颇受欢迎。

在第十四届展览会期间, 2013年9月25日由中国机械工程学会设备与维修工程分会举办设备润滑应用技术研讨会, 由我分会团体会员单位广州市万灵霸环保产品有限公司作了“万灵霸添加剂应用实践”报告;由广州机械科学研究院有限公司钟龙凤作“设备润滑管理”报告;由我分会团体会员单位重庆太鲁科技发展有限公司作了“推进亚微米铜基润滑油应用”报告;由分会委员李东进代表上海富示科机电设备有限公司作了“节能的固体润滑油产品推广”报告等。参加会议代表均表示这些报告内容很实用。

(三) 植根企业、服务企业、引领企业设备管理维修进步

(1) 中国机械工程学会设备与维修工程分会设备工程研修中心2013年举办12期培训班, 主要有“现场实用润滑技术普及”、“设备点检管理与技能”、“PLC自动化及变频调速应用技术”、“液压系统维修及故障诊断实用技术”、“特种设备管理与事故应急预案”培训班等。

(2) 中国机械工程学会设备与维修工程分会Tn PM推进中心, 每年举办多期培训班, 同时, 围绕设备管理主题与企业开展深层次合作, 编制了Tn PM推进计划及评价体系手册、得到企业好评。

(3) 中国机械工程学会设备与维修工程分会设备故障诊断中心十年来一直致力于国内工业设备诊断技术的推广、服务和培训。为企业提供最优技术方案, 培训了一批中高级技术人员, 在行业中享有很高声誉。

(4) 各地设备维修学会举办各种研讨会、培训班和论坛, 均取得很好效果。

(四) 加强学会的组织建设, 是做好学会工作的有力保证

(1) 坚持民主办会。自2012年12月换届、成立第八届委员会以来, 坚持每年召开一次全体委员会议, 总结分会一年来的工作, 研究布置下一年度的工作。

(2) 第八届设备管理学术委员会、监测与诊断学术委员会、设备维修与改造学术委员会、设备润滑与液压学术委员会、《设备管理与维修》杂志编委会、科普与培训委员会, 都已正常开展工作。

(3) 强化省市区和地方学会的联系及沟通。上海市设备维修专业委员会定期 (每季一次) 召开秘书长会议, 使学会工作有计划、有方向、有主题。专业委员会下属润滑技术研究组多年来坚持每季度定期召开润滑学术研究会议, 并及时作会议报道, 印发会议纪要。

(4) 天津市设备维修学会解放思想、开拓进取, 受到会员单位的欢迎。近年来, 学会重点开展了设备维修和更新改造、节能减排等各种活动。

(5) 陕西省设备与维修工程分会每年召开一次年度全体理事大会, 举办各种设备维修应用交流会、设备管理讲座以及论文征集活动。

(6) 洛阳市设备维修学会多年来通过强化学会“自主、自立、自强、自律”能力, 不断增强学会的凝聚力。

(7) 湖北省设备与维修工程专业委员会在2013年11月8日召开八届五次理事会, 通过全体理事的共同努力取得了丰硕成果。

(五) 编制“设备工程技术路线图”筹备工作

根据中国机械工程学会“开展分技术领域技术路线图研究背景及行动计划”的行动方案安排, 依托专业分会、行业协会组织研究并编制“分技术领域路线图系列丛书”。根据总会要求, 分会秘书处拟定“设备工程技术路线图”初步意见, 并向总会作了汇报, 经同意准备在2013年12月下旬向总会上报《项目任务书》, 分会秘书处初定在今年年底编制“设备工程技术路线图”章节目录, 同时征求分会有关专家意见。

(六) 编辑出版工作

(1) 办好《设备管理与维修》和《设备维修动态》两份会刊。《设备管理与维修》杂志 (月刊) 是我会会刊, 自1980年创刊以来, 从内容到外观质量都不断提高, 受到有关部门和广大读者、作者的欢迎和好评, 拥有众多的读者和广告用户, 口碑较好, 发行量在同类期刊中居上, 今年以来杂志社在倾听广大读者意见, 研究如何提高办刊质量, 如何扩大信息量, 进一步满足设备管理与维修行业广大读者的需求做了大量工作。

《设备管理与维修》杂志在2013年推出“设备运维之声”系列活动, 目前正在举办设备管理创新“金点子”征集评选活动和“特种设备管理与事故应急预案”培训活动, 请各位积极参加。

(2) 《设备维修动态》 (月刊) 是我分会内部刊物, 至2013年11月已出版381期, 《设备维修动态》以报道学会活动、省市和地方学会动态为主, 同时了报道政府有关政策法规和重要经济信息, 开展经验交流, 提供新产品、新技术、新工艺和有关信息, 是贯彻执行中国科协、学会工作总部对学会工作的指导意见和工作安排、联系分会委员、各学术委员会委员、省市和地方学会以及广大会员的桥梁和纽带。通过各省、市、区设备与维修分会及时提供活动信息, 特别分会团体会员单位等要积极提供信息, 以便进行更好的交流, 优势互补。

(七) 积极开展设备工程师、见习设备工程师资格认证工作

(1) 经过总会及上级部门在2009年9月底由中国机械工程学会技术资格认证中心和设备与维修工程分会共同编制《设备工程师、见习设备工程师资格认证文件汇编》 (以下简称《文件汇编》) 。

根据总会要求, 分会按《文件汇编》执行, 不断地补充、完善这项资格认证工作。

(2) 2013年9月18~20日在上海市设备维修专业委员会精心组织下, 由分会秘书处共同配合, 举办一期设备工程师培训、考试学习班, 通过全体人员共同努力, 已向总会申报十六名设备工程师, 在整个活动期间得到上海刘林祥主任支持帮助, 表示衷心感谢。

二、2014年分会工作计划

(一) 分会第八届委员会2014年工作主要目标

(1) 学术交流质量和实效显著增强。学术会议与期刊质量明显提高;学术交流与推动学科发展、促进自主创新和加快转变经济发展方式结合得更加紧密;学术交流形式和机制不断创新。

(2) 为设备管理与维修工程学科发展做出新贡献。对决策咨询的质量和水平不断提升;促进学会服务创新能力提升和服务区域经济的效果更加明显;承担社会服务职能和政府转移职能取得新进展;科普工作实现新突破。

(3) 对设备工程人才成长做出新成绩。“以人为本”、“会员之家”、“设备工程师之家”的理念和服务会员的自觉性更加牢固;与会员联系更加紧密;服务会员方式不断创新、内容更加丰富;学术生态环境进一步优化;会员和广大设备科技工作者对分会的满意度明显提高。

(4) 对外合作与交流水平明显提高。随着我国国际地位进一步提高, 在国际设备工程科技事务中的作用更加明显;利用国际设备与管理资源的能力不断提高, 与港澳台设备工程科技交流更加广泛深入。

(5) 学会自身能力切实增强。分会组织的作用得到更加充分发挥;分会建设不断优化和加强;办事机构秘书处队伍素质和能力进一步提高;管理水平不断提升。

(二) 2014年分会工作计划

(1) 学会工作要“贴近企业、服务行业”

中国机械工程学会领导多次强调, 学会工作要“贴近企业、服务行业”, 要求学会工作的重点要进行调整, 要面向企业, 面向科技前沿, 推动产学研的紧密结合, 提升我们国家制造业的水平。这是学会的方向问题, 一定要把握好。同时积极拓展和延伸学术活动成果, 不断提高学术活动水平。

(2) 学术交流是促进学术发展与促进人才成长的手段, 是学会凝集科技工作者的基础。要把开展高质量的学术交流、推动学科发展、促进自主创新作为主要任务, 推进学科的交叉融合与相互渗透, 促进学科群建设, 培养创新人才, 增强学会学术影响力, 提高社会公信力。

(3) 学术活动选题既要关注战略性、前瞻性、基础性的前沿问题, 也要关注关键性、紧迫性的技术瓶颈问题;既要关注学科领域内的前沿课题, 也要关注相关学科的发展课题。当前, 我国有两个大的问题需要引起我们极大的关注, 一个是安全问题, 事故频发, 造成生命财产很大损失;另一个是节能减排、环境保护问题。这两个问题与设备关系极大。但是, 从近几年的实际情况来看, 距离国家要求的安全生产、节能减排、环境保护的目标相距甚远。这给我们设备管理与维修工作者提出了新的课题。目前我们设备管理与维修工作者的对象, 主要是在用设备, 要在“保证设备安全可靠、经济合理运行”上下功夫。在设备管理、维修、改造、更新上, 要把安全、节能、减排作为重要指标予以考虑。此外, 还要延伸到设备制造, 把有利于设备安全、节能减排、环境保护的技术、方法反馈给设备制造厂, 以利于他们改进设计, 生产出既安全可靠、又节能环保的新产品, 推动企业的技术进步, 让更多的人分享现代成果。

(4) 提升学术活动效果。加强对学术活动的策划、组织与实施, 发挥学科引导作用, 服务科技创新, 促进自主创新能力的不断提升。积极推动科技成果凝练、共享、转化和推广。2012年我分会联合申报的《现场数据驱动的多类型复杂机械系统故障预报方法及工程实践》项目荣获中国机械工业科学技术二等奖;2013年我分会联合申报的《低温气瓶定期检验技术研究及应用》项目荣获中国机械工业科学技术三等奖。

(5) 积极筹备组织促使全国设备监测诊断及设备维护大会成功召开。2013年4月20~21日在湖南湘潭召开了故障诊断领域全国三个学术组织的三方联合会议, 分会主任委员徐小力和总干事杨申仲参加会议, 初步决定:2014年8月中旬在河北省北戴河燕山大学召开由中国振动工程学会故障诊断专业委员会、中国设备管理协会设备诊断工程委员会、中国机械工程学会设备与维修工程分会联合举办“2014年全国设备监测诊断与维护学术会议”, 同时已成立组织委员会筹备小组, 负责人为高金吉院士。

2013年10月19日在江苏省昆山又召开了由三方理事长、主任委员及秘书长等参加的筹备会议, 进一步落实2014年联合举办全国设备监测诊断与维护学术会议的相关事宜, 目前正在积极策划和筹备中。大会主题确定为:监测诊断与维护的理论研究与工程应用协同创新;会议规模拟定:300-350人;我会牵头该大会的组织委员会及产品展览。分会秘书处根据筹备情况第一时间在分会网站和《设备管理维修》动态发布最新消息, 同时将相关文件发给分会委员, 请各位随时查阅。

(6) 主动承接政府转移职能。根据2013年《中国机械工程学会承接政府转移职能意见》和2013年11月5~7日在安徽合肥召开中国机械工程学会十届三次理事 (扩大) 会议精神, 加快转变政府职能、深化行政体制改革是党中央、国务院做出重大决策。中央的重大政策和举措的出台为科技社团与社会管理创新, 承接政府转移职能指明了方向, 提供了良好的机遇。抓住设备管理体系创新改革的机遇, 发挥分会综合优势, 争取更大的发展空间。如有新的精神分会秘书处及时向各位传达。

(7) 完成“设备工程技术路线图”出版工作。通过编制“设备工程技术路线图”, 将为各级政府决策提供科学建议, 为装备制造业和企业制定发展战略提供参考, 分会准备召集有关专家进行编制、审核, 争取2014年完成出版任务。

(8) 继续做好设备工程师、见习设备工程师资格认证及国际互认工作。 (1) 进一步做好宣传工作, 尽快扩大各行业设备管理与维修领域。 (2) 认真做好服务工作, 使资格认证工作健康发展。 (3) 尽快与高校加强联系, 做好见习设备工程师资格认证工作。 (4) 通过试行阶段探索出一套工作方法, 规范操作规程, 我们与总会进一步沟通争取在收费上采取更优惠的措施, 使资格认证更好地开展起来。

(9) 根据需求组织技术培训。重视继续教育, 举办技术培训, 提高从事设备与维修工程人员的技术和管理水平是学会的一项长期任务。几年来, 学会在这方面做了不少工作, 也积累了不少经验, 在当前新的形势下, 如何满足不同层次的需要, 值得我们认真研究, 已初步安排2014年继续教育计划, 见表1。

(10) 加强与省市区和地方学会的联系。目前有些省市区和地方学会与我们联系比较密切, 今后要不断扩大, 有条件省市区赶紧成立设备维修组织, 同时通过刊物、信函、电话、电子邮件等方式进行联系和交流。今后将采取各种方式、形式对各省市区设备与维修工程分会加强通报有关活动情况, 创造条件联合开展一些活动, 希望在全国形成一个网络, 更好地为企业服务。

办好“走进地方”、“走进车间”活动。进一步完善“走进地方”等深入基层、服务企业系列活动, 进一步提高服务水平、增强服务效果。打造分会服务企业、服务区域经济发展的新载体、新平台。

积极开展面向企业的技术、管理与信息咨询。发挥省区市学会和分会学术委员会的各自优势, 组织专家为企业解决市场分析、技改、管理、发展规划等方面的关键问题、难点问题, 努力促进企业技术创新能力和设备管理水平的不断提高。

(11) 充分发挥学术 (专业) 委员会和团体会员的作用。设备与维修工程分会学术委员会是学会开展活动的骨干力量, 是主力军。希望各学术 (专业) 委员会要制定近期学术活动计划和建议, 于2014年1月底前报学会秘书处。

团体会员是学会活动的中坚力量, 2013年增加了4个团体会员, 如何发挥团体会员的作用, 同时还要不断发展团体会员, 目前设备与维修工程分会已有12个团体会员单位, 希望团体会员单位有什么需求, 随时与分会秘书处联系, 分会今后努力做好扎扎实实的服务工作。

(12) 积极主动承担社会服务职能。主动承接来自各类企事业单位的设备咨询项目和课题研究, 发挥设备与维修工程分会综合优势, 为企业提供更好的服务。

2014年继续与上海国际展览中心有限公司等有关单位继续联合在2014年11月20~22日在北京中国国际展览中心举办第十五届中国国际润滑油品及应用技术展览会, 初步想延伸到监测诊断和维修方面, 目前正在市场调研。

积极开展社会服务。组织开展企业发展规划论证、设备科技成果评定、项目评估、设备及技术鉴定等科技评价活动以及科普活动。

(13) 提高自身能力, 巩固发展基础, 更好地为会员服务。进一步完善会员服务体系, 提升会员满意度。加强对会员状况、会员需求的调研, 提高为会员服务的质量。不断创新服务方式, 丰富服务内容, 积极搭建多层次的会员服务平台, 满足会员对信息的个性化需求。

积极宣传先进会员和优秀科技工作者, 表彰举荐优秀科技人才, 宣传设备管理先进事迹。积极征集会员献身科技、服务社会、积极为学会做贡献的模范事迹, 在分会动态上开辟专栏并推荐给相关媒体进行大力宣传。

表彰优秀科技人才。做好“中国机械工业科学技术奖”、“中国机械工程学会科技奖”“绿色制造科学技术进步奖”等奖项评选及获奖人员的宣传工作。鼓励分会各级组织开展科技人才奖励活动, 打造针对性强、成效显著、影响力大的设备管理品牌奖励活动。进一步加大对优秀青年科技工作者的表彰与宣传力度。

科学管理、规范管理。2013年8月分会已通过ISO9001质量管理体系认证, 2014年分会将继续做好体系认证工作。

各位委员、各位代表, 本次会议得到北京信息科技大学等单位大力支持和帮助, 在此表示真挚感谢!让我们共同预祝中国机械工程学会设备与维修工程分会第八届委员会在中国机械工程学会工作总部的领导下, 学会工作取得更大的成绩!

工程咨询工作 篇8

监理工程师作为工程监理的执行者和把控者, 其必须要树立起高度负责的态度, 并熟知自己的工作内容, 以便于确保监理工作的顺利开展。

1.1 严格把控工程质量

监理工程师的核心工作内容依然是质量管控, 一旦工程项目的质量出现问题, 则其他管控就变得毫无意义可言。因此, 监理工程师的首要工作内容就是确保工程项目的质量达到相关设计要求以及使用要求, 将质量控制始终作为其核心和首要任务内容。

1.2 努力培养责任意识, 加强廉洁意识

对于监理工程师而言, 无论其专业素质和技术水平有多高, 一旦缺乏基本的责任意识, 就会使得监理工作大打折扣。因此监理工程师必须始终坚持以高度负责的态度武装自己, 全身心投入到监理工作中去, 才能真正意义上实现对工程项目的整体管控作用。同时, 廉洁自律的思想意识也不能被监理工程师所摒弃, 尤其要防范施工方采取的各种拉拢手段。监理工程师在日常的巡查工作中, 需要重点把控工程项目的施工工艺、施工流程等等, 还应该做到对分项、分部工程的质量检查工作。一旦发现存有不规范操作的行为或者质量不达标的项目, 都应该立即纠正, 并对不合格的施工材料予以清退处理。当然了这种行为必然会引起工程项目施工成本的上升, 并会引起建设方和施工方的双重不满。而且部分施工企业还会采取施以恩惠的方式来拉拢监理工程师, 因此监理工程师必须要做到廉洁自律, 严格依据规章制度做事, 确保工程项目的质量达标。

1.3重点做好审查审批及巡视旁站环节

一方面, 把握好审查审批环节。监理工程师在实际工作中, 需要对工程项目的施工组织、施工方案、施工工艺、施工原材料等进行审查和审批、只有符合要求的项目才能进行施工活动, 对于不达标的施工项目则应立即进行纠正, 保障工程项目的各项指标符合相关规定;另一方面, 把握好巡视旁站环节。监理工程师通过监理旁站能够实现对质量的全面把控, 并能有效消灭各种质量隐患于萌芽状态中, 并对质量缺陷制定合适的解决措施[1]。

2 建筑工程施工前的监理工作

2.1 编制工程项目监理工作文件

任何工作的开展和执行都应该基于相应的指导文件的基础之上, 对于监理工程师而言自然也是不例外的。监理工程师的所有实践工作都应该参照工程监理文件, 而工程监理文件主要由监理大纲、监理规划和监理实施细则。以下对这三方面的内容进行详尽分析:第一, 监理大纲主要基于工程项目的相应技术规范标准的基础之上, 同时结合工程项目实际状况, 综合制定的监理工作目标和监理措施等等;第二, 监理规划细则。该文件资料主要是用于指导监理工作的实际展开, 其参照监理大纲的相关内容, 同时融合工程的实际状况, 且需由总监理工程师把关;第三, 监理实施细则。监理实施细则则主要是针对工程项目中的某一专业或者是某一方面的监理工作编制的, 其同样需要通过总监理工程师认可并批准后才能生效。

2.2 做好工程项目施工前设计文件审核

建筑工程项目的施工需要依据施工设计图纸, 因此设计图纸的内容是否详尽、是否精确直接关系到工程项目的质量水平。因此监理工程师必须要重视对施工设计图纸的审核, 监理工程师需要组织建设单位、施工单位以及设计单位进行图纸的会审, 以便发现施工图纸中的问题, 报请业主进行设计方案的修改。

3 建筑工程施工阶段的监理工作

3.1 加强施工材料管控

第一, 对所有要进入施工现场的施工材料进行严格检查, 检查内容包含生产合格证、生产许可证、出厂检测报告、规格、数量、型号以及参数等, 确保上述指标均达到相关规范标准及质量要求;第二, 做好施工材料的取样送检工作, 对即将进入施工现场的施工材料进行二次复验, 待其各项性能指标达标后方可进入施工现场, 不达标的坚决予以清退;第三, 实际工作中还应该做好对工程检验批和分项的谗言, 做好工程分项以及分布的验收工作, 加强巡查力度, 针对质量不达标的问题坚决予以处理。

3.2 重视旁站监理及巡视检查

旁站监理以及巡视检查作为监理工作的重要内容之一, 旁站监理的具体执行是在施工现场, 确保工程项目的质量始终处于监控状态中。要实现上述目标, 监理工程师必须具备扎实的管理经验, 并熟知工程具体施工方案、施工具体要求以及所选用的施工标准等[2]。只有这样, 才能对工程项目中出现的问题进行相应的判断和解决;同时, 监理工程师还应该采取定期以及不定期的巡检活动, 在具体巡检中, 需要针对工程项目中存在的质量以及安全隐患等问题及时采取必要措施加以整改。

3.3 重视监理资料的管理

工程文件资料来源于工程项目实践中, 并且是反映整个工程项目状况的重要凭证和依据。对于监理工程师而言, 应确保工程资料均来源于施工现场, 真实记录工程项目的具体状况, 同时监理日志需要真实、详尽的对工程状况进行记录, 并由专门的监理工作人员进行整理归档。

4 加强与参建各方的良好沟通

为确保工程项目的顺利开展, 同时最大限度保障建设方的利益, 要求监理工程师必须要加强对参建各方的有效沟通和协调。第一, 加强和建设方的沟通。监理工程师作为建设单位的委托方, 其有义务和责任定期汇报监理工作的具体情况, 尤其将建设方关心的质量、投资、进度和安全等问题及时上报。同时监理工程师还应该及时和建设方就工程监理中的难点、重点进行讨论, 从而获取建设方的足够支持, 确保监理工作的顺利开展;第二, 加强和施工方的沟通。监理工程师和施工方的关系也是极为重要的, 监理工程师在和施工方进行日常沟通的时候, 需要注意沟通的方式, 避免和施工方引起正面的冲突, 同时争取获得施工方的理解, 从而确保施工活动顺利展开;第三, 加强监理内部的沟通。监理工程师还应该做好内部的协调和沟通, 全面提升监理的威信, 降低监理内耗, 促进监理工作顺利开展。

5 结束语

总之, 建筑工程监理已经成为了目前建筑工程管理的重要方式之一, 这就要求监理工程师树立起高度负责的态度, 始终坚持以工程质量控制为己任。

参考文献

[1]周君.监理工程师如何做好工程质量监理[J].福建建材, 2011, (2) :104-107.

工程咨询工作 篇9

(一) 服务理念问题滞后。

不少馆领导和馆员服务理念陈旧、保守, 对开展参考咨询工作的信心和认识不足, 总认为一个馆只要进行了采编、流通和阅览等一般性的服务工作, 就说明此馆在正常运行。至于高层次的参考咨询服务工作可做可不做, 不愿在此方面花费更多的时间和精力, 没有真正把它列入重要议事日程上来, 致使此项工作难以开展, 使许多新的信息没有充分发挥作用, 造成了信息资源的严重浪费, 严重制约了图书馆服务质量的提高。

(二) 基础设施不到位。

目前, 价格昂贵的现代化设备与有限的购书经费已形成极大的反差, 致使高校图书馆的自动化建设水平发展速度极为缓慢, 也不平衡。还有部分高校图书馆的现代化速度还处于起步阶段。各种基础设施极为不完善。其中包括:必需设备不全, 现有设备陈旧, 网络不畅, 建设数据库尚缺, 特色数据库未建, 网上信息杂乱无序, 引进数据库尚未开发, 图书馆网站建设内容单薄而又滞后, 计算机和网络的安全防护管理措施不得力, IP地址资源紧缺等等, 所有这些, 给网络环境下的参考咨询工作的开发带来了极大的困难。

(三) 人员素质不高。

许多馆普遍存在的一种现象就是:图书馆成为老、弱、病、残“收容所”, 改革分流人员的“庇护所”和解决干部教授家属的“好场所”。由于整体素质偏低, 这些人员的存在, 再好的培训途径对于他们来说也是无法实施。他们只能充当一个守摊子, 看门子, 换牌子的“守门员”角色, 很难成为一个信息海洋的“导航员”。由于这种现象的存在, 严重制约了网络环境下参考咨询工作的顺利开展。

二、网络环境下参考咨询工作的新特点

(一) 咨询信息源的变化:印刷型文献与网络型文献并存。

参考信息源是开展虚拟服务的物质保证。许多图书馆在不断地完善常见问题信息库的内容, 除分门别类提供详细解答列表的浏览之外, 还实现了问题答案的检索功能;有的图书馆在虚拟参考服务界面, 为用户提供电子工具书、中外文数据库、多媒体资源等各种数字化资源的一站式集成检索。有的图书馆还利用信息采集系统和搜索引擎进行集成和整合。用户利用这些信息和平台, 在无需借助他人的情况下独立操作, 找到可以满足自身的信息需求的答案。充分享受自助式服务带来的乐趣。当代的文献呈现出多类型、多媒体、非规范、无时限、跨地域、多语种等特征, 除了传统的图书, 报刊, 图片等印刷型文献外, 还有电子报纸, 期刊, 书目数据库, 自由文本, 网络新闻等类型的文献并存, 据有关文献报道, 全球的期刊, 其中87%已上网。

(二) 咨询方式的变化:手工检索与网络化检索并存。

传统咨询服务方式的基本特征是, 通过手工查询、翻阅各类工具书。这种方式既耗时又受馆藏资源的限制, 查全率和查准率都将受到影响, 在网络环境下, 上网查询, 游览, 下载文献已成为最方便获取文献的手段, 使用智能化, 自动化, 网络化的检索工作, 已成为现代参考咨询服务的重要特征。现代信息技术的应用和良好的网络环境条件, 使参考咨询服务不仅可以利用各种载体形式的事实型数据库, 数据型数据库, 题录型数据库, 全文型数据库和图像型数据库以及种类繁多的电子版参考工具书, 更可以借助网络提供的信息查询工具来实现。

(三) 咨询场所的变化:馆内与馆外并存。

传统的咨询服务场所是在馆内进行, 主要是馆员与读者面对面或是书面形式进行交流, 部分地使用电话进行咨询和解答, 而在网络环境下的参考咨询服务场所可以在任何一个地方, 在家里或办公室里进行, 随时随地都可以利用先进的网络技术, 通过电子邮件的方式与参考咨询馆员进行联系, 咨询馆员可直接在网络上及时解答各种咨询, 不受任何时空的限制。

(四) 对咨询员素质要求的变化:要具备健康的身心;高度的自我认识;广博的学识;敏锐的咨询能力。

坚实的咨询经验、敏锐的咨询能力、机智的启发教导以及对读者的广泛的了解是做好参考咨询工作的保证。一个网络咨询员虽然具有丰富的知识, 但没有一定的应变能力, 在突然发生意外情况就很可能束手无策。咨询工作的性质要求咨询馆员知识更新快、思维反应快、判断能力强, 对不确定性有较强的把握能力, 对未来有较准确的预知能力, 因此, 咨询员应具备思考角度新、程度深、周全细致、时空跨度大、想象力丰富等基本素质。在选择语言措辞时, 既要注意自己和读者已经形成的关系, 又要考虑对读者可产生的影响。咨询员要十分重视自己的行为后果, 努力使自己所回答的每一条咨询问题都能取得最佳的咨询效果。在网络科技高速发展的今天, 这对咨询馆员是一个严峻的考验。

三、创新参考咨询服务工作的应对对策

(一) 服务理念创新。

观念的创新是各项工作创新的关键, 只有思想观念上产生了变革, 才会带来服务创新。因此, 要克服那种参考咨询工作可有可无、可深可浅的思想, 牢固树立“读者至上, 服务第一”的观念, 将读者服务工作的重点从传统的文献借阅咨询服务转移到高层次的参考咨询服务上来, 不断增强网络信息咨询服务意识, 不断拓展读者服务工作的内涵和外延, 为读者及时提供集成、多样、动态的数字化信息咨询服务。只有这样, 才能使我们的参考咨询工作更具有针对性、主动性和创新性。

(二) 基础设施创新。

首先图书馆要配备好必要的计算机设备, 并建立稳定可靠的开放式, 集成化管理系统和性能优良的, 与内外联网的开放性网络, 并必须保证网络的畅通。这样才能充分发挥网络和网上信息资源的作用。其次要建立数据资源管理系统, 作为数据管理的平台, 为读者提供优质的数据资源服务, 以保证参考咨询服务工作的顺利开展, 提高读者满意度。

(三) 馆员素质创新。

建立和完善图书馆创新人才的开发机制, 制订出一系列切实可行的培训措施, 通过对馆员的培训和教育, 提高馆员各方面的能力, 开发馆员的潜力, 提高馆员的工作技能和人际关系的技能, 是改善服务质量的保证。高校图书馆工作是集学术性和服务性于一身的工作, 全心全意为读者服务的敬业精神和熟练的业务能力是高校图书馆工作者必备的素质条件。特别是在现代信息技术飞速发展和网络化的今天, 知识化管理和服务工作, 已经成为馆员基本素质的综合体现, 同时也给馆员带来了新的发展机遇和严峻的挑战。因此, 要扎扎实实地做好参考咨询馆的培训工作。其方式有:.常办培训班;.开设专题讲座:3.参加各种学术会议;4.短期脱产进修;5.在职再教育:6.外出参观学习:7.出国访问与考察, 等等。通过这些活动的开展, 使参考咨询员的综合素质得到快速全方位的创新与提高。

四、图书馆虚拟咨询的内涵

(一) 虚拟咨询意义。

虚拟咨询服务是图书馆服务工作的成长点, 是网络环境下图书馆参考咨询服务的主流发展方向, 是数字图书馆的核心工作之一。虚拟咨询延伸了参考咨询服务的时空, 适应了用户学习行为的变化, 也给咨询馆员提出了新的挑战。

(二) 图书馆虚拟咨询服务的基本内容。

1.明确虚拟服务范围。由于每个图书馆的服务能力是有限的, 在虚拟咨询服务中不可能满足所有用户的所有需求, 因而在虚拟咨询中最好能明确指出服务对象和内容的范围, 以集中精力核心服务对象提供优质咨询服务, 避免不必要的纠纷发生。2.重视FAQ数据库的建设。目前FAQ大都是将问题做成网页的形式, 只游览而不能检索, 如果收集的问题较多, 用户很难从众多的问题中查到自己需要的某特定主题内容。如果把FAQ做成数据库, 供用户在风上检索, 用户就能迅速查找到所需内容, 这样就可以为用户节约大量的时间, 方便用户, 提高图书馆的服务效率。3.设计WEB表单时考虑到既要反映用户的基本情况, 又要充分反映用户需要咨询的目的, 用途, 背景, 主题, 现有资料特殊要求等, 以便图书馆的咨询员准确了解用户的需求。选择最佳策略, 向用户提供最贴切的咨询内容, 因此, 虚拟咨询过程中以及之后一定要注意尊重和保护用户的隐私权。4.加强馆际协作, 开展联合服务。信息共享空间作为一种快速发展的动态服务体系, 势必对促进开放获取、促进学习、促进合作与研究起到重要的作用。也会对图书馆事业的发展和社会进步产生深远影响。我国图书馆单独开展虚拟咨询服务的能力还比较弱, 而功能强大并以普及的Internet网为合作虚拟提供了良好的环境。因此, 根据我高校的图书馆的现状, 在文献共享的基础上, 在网络环境下, 只有创新图书馆的参考咨询工作, 才能使图书馆的服务水平跃上一个新的台阶, 使信息资源在教学和科研工作中的作用得到更充分的发挥。

参考文献

(1) 周亚夫.高校图书馆网络咨询服务中渗透心理健康教育之探索, 图书馆建设, 2009 (7) .

(2) 冯向春.图书馆虚拟参考咨询服务的变化与发展趋势, 图书馆论坛, 2009 (1) .

水利工程档案工作探析 篇10

一、水利工程档案的特性分析

1. 分散性。

水利工程档案包括工程在立项、审批、地质勘察、可行性研究、设计、招 (投) 标、施工建设、工程质量监督、竣工验收等工作中形成的报告、批复、标书、合同、图纸、日志、备忘录、协调文件、领导视察和检查情况等各个方面的文件材料。这些文件材料分散形成于工程项目管理主管单位、设计单位、勘测单位、施工建设单位等诸多部门及部分一线技术人员, 使得水利工程档案在形成来源上具有分散性的特点。

2. 成套性。

水利工程是按阶段进行的, 其文件材料是根据各个阶段的工作任务和内容逐步形成的, 虽然形成于工程的不同阶段, 但并非独立存在, 各个阶段的文件材料都是下一阶段工作的基础和依据, 具有承前启后的作用。因此, 不同阶段形成的文件材料既有明显的专业划分, 又有密不可分的有机联系。它们都是以一项水利工程为对象, 共同记述和反映该项水利工程从立项到竣工验收以及维护、管理的全过程。从这个意义上讲, 这些文件材料经过整理归档后就组成了一套完整、准确的档案组合体, 具有极强的成套性。

3. 多样性。

从内容上来讲, 水利工程档案记载和反映了水利工程在立项审批、勘察设计、招标投标、施工建设、维护管理等多种专业领域在同一工程上的不同运行方式和过程, 涉及到项目管理、水文地质、计划财务、施工技术、工程质量等诸多方面。从形式上来讲, 水利工程档案表现为多种载体和门类的档案, 如纸质档案、电子档案、声像照片、底图蓝图等。这种在不同阶段、不同专业领域形成不同形式的文件材料的特性, 使得水利工程档案具有多样性的特点。

二、水利工程档案的应用价值

一是在进行水利工作日常管理时, 水利单位可借助水利工程档案, 在拟定建设计划、总结工作、行政执法、水利工程设计等方面作查考凭据。二是在防汛抢险时期, 可借助水利工程档案详细了解历年来的水情、雨情及水利工程的状况, 为制定防汛抢险决策提供参考依据。三是在进行水利科研时, 可借助水利工程档案, 参考科研信息, 促进更好、更快地取得研究成果。四是在进行水利工程改扩建及日常维护时, 通过查考水利工程档案信息, 可以有效节约开支, 减少不必要的支出, 创造出更大的经济价值。五是水利工程档案真实地记录了水利工程建设的历史面貌, 是全面鉴定工程质量、查明工程事故原因、追究事故责任的依据。

三、加强水利工程档案工作的有效对策

1. 加强宣传, 增强档案意识。

水利工程档案工作涉及多个部门和单位, 提高这些单位及其工作人员对档案工作的认识是做好水利工程档案工作的前提。因此, 水利工程建设单位和相关部门应加强宣传, 采取多种途径和方式, 强化相关人员的档案意识, 使其真正从思想上认识到水利工程档案是保证工程质量的重要依据, 对以后工程的管理、运行、养护、改建、扩建等工作具有重要作用, 从而使有关领导、工程负责人和技术人员克服传统的“重建设、轻档案”的思想, 自觉地把水利工程档案工作提上议事日程。

2. 明确责任, 纳入合同管理。

建设单位作为水利工程项目建设的法人主体, 是水利工程建设包括档案工作在内的各项工作的组织核心, 对整个水利工程档案工作应担负起组织、协调和管理的责任, 同时, 还应加强对各参建单位档案工作的监督和指导, 对水利工程档案收集、归档、整理等工作提出要求, 进行质量审核。其他参建单位应担负起各自单位文件材料的形成积累、收集归档、整理移交的责任, 在工程开始时将档案工作纳入合同管理, 在水利工程的招投标合同中设立专门条款, 明确规定各参建单位对水利工程建设项目文件材料形成、归档的责任及完成标准, 明确应移交档案的内容、时间、份数及载体形式等, 以取得工程建设项目档案工作的主动权。

3. 建章立制, 坚持同步进行。

要从根本上保证水利工程档案的齐全完整和规范化管理, 就必须建立一套较为完善且有针对性的文件材料收集、整理、归档等制度、标准和控制措施, 使水利工程档案工作有规可循、有章可依。要有意识地将档案管理从末端移向前端, 将后续工作变为前置条件, 从一个工作环节扩展为贯彻始终的全程控制。同时, 要将档案工作纳入程序管理, 与工程项目建设的各个阶段同步进行。建设单位在水利工程项目的准备阶段就应责成有关人员将立项时形成的文件材料、设计文件、建设项目管理文件等及时收集归档;在施工阶段, 档案人员应与工程技术人员密切配合, 指导、帮助其按照归档的规则和要求, 做好文件材料的甄别、收集、整理和归档工作;在竣工阶段, 档案人员应与工程质量监督人员和技术管理人员密切合作, 搞好竣工验收的申请报告、竣工图纸、工程决算、审计报告、验收鉴定等文件材料的收集归档工作, 确保水利工程档案资料的齐全完整和准确系统。

4. 配备人员, 提高专业素质。

学校心理咨询工作初探 篇11

关键词：学校教育；心理咨询；方法探究

中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）17-145-01

面向二十一世纪，基础教育改革的迫切任务是由应试教育向素质教育转轨。开展学校心理咨询工作，培养和优化学生的心理素质，是实施素质教育中不可忽视的重要方面。而学生心理素质的提高，离不开心理咨询工作的深入开展。

学校心理咨询是学校心理咨询人员运用心理学的原理和方法，对在校学生的学习、适应发展、择业等问题给予直接或间接的指导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进作诊断，矫治的过程。

这里，我们仅就如何搞好学校心理咨询工作，谈几点粗浅的看法。

一、建立真诚信赖的咨访关系

美国人本主义心理学家罗杰斯认为：“在心理咨询过程中，咨询人员应当通过热情周到的服务，创造良好，适宜的氛围。”也就是说，咨询教师要从尊重信任的角度出发，和来访者建立一种真诚信赖的咨访关系，以确保咨询过程能够顺利进行。

那么，如何建立真诚信赖的咨访关系呢？

首先，咨询教师要以热情真诚平等的身份对待来对待来访者。使来访者感到咨询教师平易近人，可以信赖，愿意与之接近和倾吐自己存在的问题。

其次，咨询教师在咨询工作开始时，要善于启发来访者说清问题，耐心细致观察来访者的言行举止，不提出疑问，不惑到厌烦，不轻易打断，使来访者感到自己真诚地被咨询教师所接受。

再次，咨询教师要对来访者一视同仁。学校心理咨询的对象是千差万别的个体，有的来访者温文尔雅，有的语粗情急，有的谈吐自如，有的却语不达意。无论对什么样的来访者，咨询教师都应该一视同仁，以诚相待，与其建立友好信赖的关系。

二、讲究咨询工作的艺术性

讲究工作艺术是做好每一项工作的普通要求。学校心理咨询也同样如此。咨询教师要通晓咨询的理论和技巧，在咨询过程中善于运用语言表达，情感交流，教育并促进来访者思想，行为的转变。

学校心理咨询工作的艺术性主要体现在以下几个方面：

语言表达适度适当。咨询教师的语言既要鲜明准确、毫不含糊，又要讲究分寸，要委婉合宜，易为来访者理解和接受。此外咨询教师的语言还要紧扣时机，恰到好处，何时发问，何时鼓励，何时沉默都应准确及时，掌握分寸。

善于使用态势语言。咨询教师通过自身表情、手势、体态与来访者进行沟通，易于在咨询教师和来访者之间形成一种默契，达成共识。

咨询过程中注重潜移默化。咨询教师在咨询过程中，要把对来访者心理障碍的排除与培养正确的人生观、世界观、价值观的工作紧密结合起来，使来访者不仅能够解决心理问题，排遣心理障碍，还能在不知不觉中受到辩证唯物主义思想的启迪和共产主义道德情操的教育。这正是咨询工作艺术性的真蹄。

三、注重对心理问题的全面分析

按照系统的观点，人的心理是一个有机整体。知、情、意、行是密切联系在一起的。心理过程，心理状态和个性心理特征交互影响，心理因素与生理因素也相互作用，密不可分。就个体身心因素与外部环境特别是社会环境的关系来看，也存在着彼此制约、相互因果的错综复杂的联系。因此作为探查人的心理奥秘，帮助学生更好适应环境和求得发展的学校心理咨询工作，应从个体心理的完整性和统一性，个体身心因素与外部环境的制约性，协调性来全面考察和分析学生心理问题的形成原因及其咨询对策和措施。

例如，在心理健康咨询中，要判断一个人情绪是否偏常及问题形成的原因，不仅要对个体情绪的表现进行外部观察和测量，还应结合个体和认识过程，意志过程，个性特征，生理因素进行综合考察与分析，这样才能从整体上深刻认识来访者情绪异常的表现和成因，作出科学诊断和恰当处理。

因此，学校心理咨询过程中，咨询教师要对来访者的心理问题进行全面考察。系统分析，绝不能“头痛医头，脚痛医脚”这样才能保证咨询工作准确有效，防止和克服咨询工作中的片面性。

四、咨询，治疗和预防紧密结合

学校心理咨询过程中，咨询教师不仅要对来访者心理问题进行咨询，心理障碍进行治疗，还应重视心理卫生知识的宣传教育，使心理咨询、治疗和预防紧密结合。

那么如何处理好三者之间的关系呢？

首先，以预防为基础，在咨询过程中开展心理卫生教育活动，把有关心理卫生知识介绍给广大学生，使他们了解心理健康因素及调适方法，掌握自我心理保健的方法。

其次，以咨询为主线，对心理有问题的学生以咨询的方式予以解决，使其贯穿于心理健康教育的主体活动之中。

最后，以治疗为手段。对个别人员问题的治疗不仅能扩大心理咨询的影响，而且也能带来良好的信任感，同时又能促进心理卫生教育的开展。

建筑工程监理工作探讨 篇12

1.1 事前控制

要求建设单位组织图纸会审, 工程设计单位要做好技术交底, 各相关单位对图纸进行全面、详细的了解。施工前, 各分项、分部工程需将具体施工方案上报至监理处, 经其审查合格后再行实施。施工单位要在监理旁听的情况下, 针对施工技术、质量标准、安全管理规定等内容进行现场交底, 保证每个施工人员按照操作规范进行施工。监理单位有权要求施工单位实行样板制度化管理模式, 即分项、分部施工前要先制作样板间, 监理单位对样板间进行验收, 合格后再进行后续施工。而监理要根据工程的实际特点, 编制各分项、分部工程的质量控制要点, 并保证落实在每个施工阶段。

1.2 事中控制

施工单位大面积施工过程中, 要切实实行巡检与联检制度, 其中巡检由监理单位负责, 并与建设单位进行联检。平行检查过程中及时发现问题, 并督促施工单位进行整改。具体操作过程如下:联检过程中发现问题, 监理单位发放监理工程质量管理通知书, 通知书要明确要求施工单位整改完成的时间与质量标准, 整改完成后将整改成果以书面形式反馈至监理处, 监理人员再深入现场复查整改情况。需特别说明一点, 要将隐蔽工程作为巡检的重点, 因为工程竣工验收阶段很难发现隐蔽工程的质量问题, 因此要在施工过程中加强管理。联检过程中, 如质量问题比较严重, 影响范围比较大, 则监理单位有权要求施工单位立刻停工, 组织相关人员召开讨论研究, 施工单位要说明出现质量问题的原因, 并提出具体的整改方案, 技术部门、监理单位等对其整改方案进行审查, 合格后方可实施。

1.3 事后控制

事后控制要实行报验制度, 即完成分项、分部工程后, 监理单位要对其进行检查, 合格后再交接至下道工序。如有任何质量问题产生, 要求各相关人员深入分析原因;制订现场奖惩制度, 通过有效的激励措施提高施工人员的质量管理意识。针对编排的质量控制要点, 监理人员要进行全面分析, 保证后续分项、分部工程控制的效果。

2 建筑工程监理人员的工程进度控制措施

工程建设初期阶段, 监理人员要针对各项施工要素进行全面、严格的审查, 具体内容包括施工场地勘察、施工设备准备情况、施工材料的供应以及施工人员就位情况等, 与施工单位共同编制科学、可行的施工进度计划, 准确估算各设施的施工与安装, 将各工程之间的配合进行统筹安排, 以保证实际施工进度与施工进度计划的一致性。具体而言, 工程进度控制措施包括以下几个方面。

2.1 对施工组织计划、施工进度计划进行仔细审查

开始施工前, 监理人员要对施工组织计划、施工进度计划进行仔细研究与审查, 实现对施工进度的动态管理与控制, 特别是会对后续工序产生较大影响的重点工序, 要作为控制重点。从某种程度而言, 施工总进度计划的科学性、合理性会对施工进度目标是否顺利实现产生决定性作用, 因此监理工程师需要保证施工总进度计划的科学性与合理性。具体包括:审查主要施工项目的工期安排, 比如基础工程、结构工程等, 保证施工方充分重视工程的关键性工序。将其他外在因素也要考虑进来, 比如雨季、冬季等环境因素对工期产生的影响。对相邻工序衔接的合理性、正确性、可行性进行审查, 防止出现交叉现象, 合理划分流水段。

2.2 合理控制材料入场时间

实际工程施工过程中, 材料入场过早, 会导致施工现场材料堆积, 不利于施工组织;反之如建筑材料供应滞后, 则会影响到施工进度, 严重的可能导致停工待料、工序错乱等问题。因此监理人员要在保证材料质量的前提下, 对施工材料的入场时间进行合理控制, 保证材料准时到场, 最好在签订材料供应合同时, 就对交货时间做出严格要求, 督促供应商准时交货, 保证施工进度不会由于材料问题而受到影响。

2.3 将监理人员的协调作用充分发挥出来

建筑工程的施工过程会涉及到多个不同专业的单位, 包括土建施工单位、安装单位、总包及分包单位等。而整个过程中, 监理人员要将自身的协调作用充分发挥出来, 保证项目相关单位在时间、空间内最大程度实现协调、统一, 防止由于各工程相关单位缺乏必要的协商、沟通而导致工序混乱, 从而对施工进度产生影响。

3 建筑工程中监理人员的投资控制措施

3.1 做好工程计量工作

建筑工程中, 监理工程计量程序要求: (1) 工程量要由专业的监理工程人员进行质量验收, 合格后再由承包商进行统计, 按照工程合同内容仔细填报工程量清单, 提交工程款支付申请表。 (2) 监理工程师主要负责工程量的现场计量, 按照合同审核承包商所提交的工程量清单及工程款支付申请表, 确认无误后上报总监理工程师进行核准。 (3) 总监理工程师对工程款支付证书进行核准后, 报至建设单位。

3.2 工程变更价款的确定

确定工程变更价款时需要注意以下几个方面: (1) 原设计本身存在缺陷, 则要求设计单位提出工程变更审请, 然后承包商、建设单位再将工程变更上报至总监理工程师, 由其组织专业的监理工程师团队进行审核, 工程变更通过后, 再反馈至设计单位, 形成设计变更文件。 (2) 总监理工程师要以合同要求为依据, 参照设计变更文件, 并与施工现场的实际情况相结合, 由专业监理工程师确定工程总价、工程单价后, 再对工期要求、工程变更的相关费用进行综合评估;总监理工程量要主动联系承包商、建设单位等, 对工期及工程变更费用评估情况进行研究、探讨。 (3) 总监理工程师要签署工程变更单, 承包商要在项目监理机构的监督下, 根据其要求将项目变更单位的相关内容落实执行。

3.3 索赔控制

发生下列情况后, 承包商有向业主主张索赔的权利:人为因素或自然条件造成的索赔、工程变更、工程延期、加速施工费用、业主无正当理由而私止终止工程、物价上涨、相关政策环境发生变化、拖延支付工程款、业主的风险因素以及其他不可抗力因素而导致的索赔等。而在下列情况下, 业主有向承包商主张索赔的权利:工程进度与合同要求不符、工程质量与合同要求不符、承包商未按规定履行保险费用、超额利润、对指定分包商的付款索赔、业主合理终止合同、承包商在不正当的情况下放弃工程等。通常索赔费用的主要组成与工程款计价内容相似。

3.4 工程竣工结算

要先将工程竣工验收报告送至发包人处, 经其认可后四周内, 承包人负责整理竣工结算报告及相关资料, 送至发包人处, 双方再按照合同相关条款规定, 对其内容进行调整, 完成工程竣工验收结算。整个过程中, 专业监理工程师的主要作用是对承包方报送的竣工结算报表进行评估与审核, 然后交由总监理工程师进行核准;组织承包者、发包者进行协商, 达到统一意见后再进行竣工结算文件及最终工程款支付证书的签发。

参考文献

[1]黄烈进.从监理的角度阐述房屋建筑工程施工监理[J].城市建设, 2011 (13) :440-441.

[2]乔涛.浅谈建筑工程监理企业监理人员管理的现状及相应对策[J].城市建设理论研究:电子版, 2012 (13) .

[3]刘丹.建筑工程监理企业监理人员管理的现状及对策[J].城市建设理论研究:电子版, 2012 (35) .

[4]黄烈进.从监理的角度阐述房屋建筑工程施工监理[J].城市建设理论研究:电子版, 2011 (22) .

[5]王炜璐.建筑工程监理企业监理人员管理的现状及对策[J].房地产导刊, 2013 (6) :323.

[6]李维强.建筑监理在施建筑工程监理工作中的难点与对策[J].建筑与文化:学术版, 2013 (3) :216.

[7]常志鹏.建筑工程应进行绿色监理[J].生态经济, 2003 (9) :32-33.