工程设计咨询企业

工程设计咨询企业（共12篇）

工程设计咨询企业 篇1

工程咨询是以提供技术为基础的服务行业,它为工程项目从投资决策开始到建设实施结束全过程提供专业化的服务。工程咨询的主要作用体现在以下2个方面:一是为项目决策提供科学化的服务;二是为工程实施提供质量、进度及成本控制等相关管理服务。因此,工程咨询是投资建设中必不可缺少的重要手段。工程咨询企业的生产过程就是一个从获取到实现价值的完整知识循环过程,将知识管理理论与工程咨询企业的具体业务流程相结合,不断地完善服务质量,才能不断提高工程咨询企业的竞争力。

1 通过专业工程咨询公司提供的服务业主获得的优势

业主一般通过委托工程咨询公司进行建设项目咨询管理,并签署正式的委托合同。依据《中华人民共和国合同法》的规定,受委托的咨询公司应根据业主的指令在授权范围内,从事项目的管理工作,并逐步实现预定的管理目标。据此,业主的相关权益受到《中华人民共和国合同法》的充分保护,受委托咨询公司凭借服务至上的理念及肩负的合同责任做好本职工作。同时,多数工程咨询公司在财务上是独立的,工程咨询公司与建筑设计师、建筑承包商、材料供应商及其他建设项目的投资人不存在利益关系,因此可以独立公正地作出管理决策,保证管理的科学性和高效率。

优秀的工程咨询公司往往拥有与项目咨询有关的知名专家,更配备有众多经验丰富的高级管理人才。他们在建立项目管理体制、论证重大技术方案、解决项目重大管理难题等方面有着丰富的经验。通过他们与参与项目建设各方进行沟通协调,为建设项目顺利开展提供了重要保证。咨询公司因不断完成在建项目的管理,并承接新项目的管理委托,使专业的工程咨询公司积累了丰富的工程咨询管理经验,从而为以后的工程咨询项目中解决疑难问题作准备。这就是说,在前一个项目发现的管理技术问题,一般都能在下一个项目得以避免或及时解决。从另一个角度说,经过不断历练的管理机构,因对复杂建设项目技术构成及施工过程非常熟悉,从而避免了走弯路的问题,这就为所管理的建设项目节省了大量的时间和费用。

工程咨询公司在长期的项目管理中,基本形成了自己成熟的工作程序和内部工作制度,并且为其员工熟知和掌握。因此,咨询公司的管理运作已具有相当的稳定性,不会因个别管理人员的更换而对管理的项目产生重大的影响。项目的开发周期及工期不但影响开发建设的直接成本,而且可能会影响抢夺市场的先机。优秀的咨询公司都具备预控计划和操作项目的专业经验,可在较短的周期内完成项目建设。

因为工程咨询公司可以同时承担多个项目的管理,所以其对同类工程技术措施、市场价格和定额的了解更全面。又因咨询公司可在方案论证阶段便介入项目的成本管理,从而使项目的成本控制能更主动及有效地安排。与业主自设或临时拼凑的管理机构相比,专业的工程咨询公司提供的服务更适应业主迅速启动新项目的需要或者临时加强某一方面管理的要求,让业主在选择上更具灵活性。

2 工程咨询企业服务流程介绍

工程咨询的主要工作内容是围绕各个阶段为投资项目提供咨询服务。工程咨询企业的服务流程一般可以分为3个主要阶段,即咨询准备策划阶段、实施阶段和项目竣工验收阶段。

2.1 咨询准备策划阶段

首先签订工程咨询合同,为取得咨询项目开展的各项工作(包括获取业务信息、接受委托人的邀请、提供咨询服务书、踏勘现场、了解情况等)准备。通过与顾客交流,获取反馈信息以确定其需求,明确咨询标的及相关事项,并签订咨询合同。其次制订咨询实施计划,包括工程咨询项目基本信息(包括项目名称、任务性质、顾客要求、项目大纲等)、资源配置情况、工作过程及进度安排。建立组织结构,确定参与人员和专家组名单,并明确各自的职责、权限及沟通方式。确定由谁完成任务,何时开始和结束任务,完成哪些任务。根据合同明确的标的内容,开列由顾客提供的资料清单,并形成顾客资料清单。再次收集和熟悉有关咨询依据的资料,包括国民和地方经济发展规划,行业部门的发展规划,国家经济建设的方针政策、任务和技术经济政策;有关法律法规及国家颁布的产业政策、土地政策、环境保护政策、资源利用政策、税收政策、金融政策等;国家正式颁布的技术法规和技术标准及有关工程技术经济方面的规范、标准、定额等;国家颁布的有关项目评价的基本参数和指标;与项目有关的各种市场信息资料或社会公众要求;以往类似咨询提供的信息,确保收集的有关咨询依据的真实性和时效性。最后进行投资机会研究,编制项目建议书、可行性研究报告,并开展工程勘察、工程设计等。投资机会研究是进行初步可行性研究之前的准备性调查研究,它把项目设想变为概略的项目投资建议,以便进行下一步的研究。项目建议书也称初步可行性研究,是在机会研究的基础上形成的建议书,对项目建设方案作进一步的市场了解,为项目的可行性进行初步判断。可行性研究是通过对项目的主要内容及配套条件,从技术上、经济上及工程等方面进行的调查研究及分析比较,并对项目建成以后可能取得的经济效益和社会效益进行预测,从而提出该项目是否值得投资及如何进行建设的咨询意见,为项目决策提供依据的一种综合性的系统分析方法。勘察是指根据建设工程的要求,查明、分析业主建设场地的地质环境及岩土工程条件,编制建设工程勘察文件的工作。建设工程设计是指根据建设工程的要求,对建设工程所需的技术、经济、资源、环境等条件进行更加深入细致的分析,编制建设设计文件及绘制施工图的工作。

2.2 实施阶段

在实施阶段,咨询企业一般会成立项目团队,为项目的具体实施作部署。项目团队的成员来自咨询企业的不同部门,员工的知识结构和知识水平不尽相同。在项目团队内部,员工利用自身所掌握的知识,完成项目的融资咨询、工程及设备的招标、评标、开工准备、设备材料采购咨询、合同管理咨询、施工监理咨询、生产准备咨询、人员培训咨询等。设备采购咨询是工程咨询的重要业务,包括设备采购招标和合同管理2项内容。咨询人员的主要任务包括起草各种招标文件,组织招标,进行评标,起草合同初稿,协助签订设备购买合同,进行合同管理。由于工程项目合同管理的专业性很强,对工程质量的影响很大,业主一般都会委托具有专业素质的咨询人员协助进行合同管理。工程监理的主要工作包括控制经过科学规划所确定的建设项目的工程进度、工程质量目标及工程造价,并对建设过程中出现的各种矛盾进行协调。在项目实施阶段,由于工程项目的专业性较强,要求相关的工程咨询人员应具备较高的知识水平,并具有较强的协调、沟通能力。

2.3 项目竣工验收阶段

项目竣工验收阶段的咨询主要包括项目竣工验收及项目后评价等。项目竣工验收是项目投资由建设转入生产、使用及运营的标志。项目竣工验收分为2个阶段进行,即项目的竣工报告及验收报告。项目竣工报告是由项目业主编制的项目实施总结,主要从工程质量、进度和造价方面对项目进行全方面总结。项目的验收需要成立验收委员会,验收委员会负责审查项目实施的各个环节,听取参建各方的工作报告,审阅资料,实地考察工程及运营情况,全面主持检查验收项目的设计、施工、设备等方面的质量,同时对工程进度、成本、财务执行情况进行检查,考核投资效果。

3 结语

虽然我国工程咨询企业对项目咨询管理的服务才刚起步,但是可以预见在不久的将来,国内对工程咨询服务的需求会越来越多。提高工程咨询公司的咨询水平和服务质量势在必行。我国工程咨询公司必须有步骤、有目标地展开实施。我国的工程咨询业是有着巨大发展潜力的产业,企业应利用自身的优势,提高服务质量,对咨询行业本身和咨询公司共同发展都具有深远的意义。

摘要：工程咨询企业是从事工程咨询相关活动,提供智力服务的企业文章对工程咨询企业的服务流程进行了介绍,并对服务流程中各个阶段的活动进行了论述

关键词：工程咨询,服务,流程

参考文献

[1]谢志英.时中国工程咨询业的认识与思考[J].四川建材,2010 (6).

[2]李刚.论知识管理在工程咨询企业的应用[J].中国工程咨询.2010 (10).

[3]易兵兵.学习咨询发展精髓,咨询事业大有作为[J].中国工程咨询,2010(10).

工程设计咨询企业 篇2

工程造价咨询企业管理办法

第一章 总

则

第一条 为了加强对工程造价咨询企业的管理，提高工程造价咨询工作质量，维护建设市场秩序和社会公共利益，根据《中华人民共和国行政许可法》、《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》，制定本办法。

第二条 在中华人民共和国境内从事工程造价咨询活动，实施对工程造价咨询企业的监督管理，应当遵守本办法。

第三条 本办法所称工程造价咨询企业，是指接受委托，对建设项目投资、工程造价的确定与控制提供专业咨询服务的企业。

第四条 工程造价咨询企业应当依法取得工程造价咨询企业资质，并在其资质等级许可的范围内从事工程造价咨询活动。

第五条 工程造价咨询企业从事工程造价咨询活动，应当遵循独立、客观、公正、诚实信用的原则，不得损害社会公共利益和他人的合法权益。

任何单位和个人不得非法干预依法进行的工程造价咨询活动。第六条 国务院建设主管部门负责全国工程造价咨询企业的统一监督管理工作。

省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门负责本行政区域内工程造价咨询企业的监督管理工作。

有关专业部门负责对本专业工程造价咨询企业实施监督管理。

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第七条 工程造价咨询行业组织应当加强行业自律管理。鼓励工程造价咨询企业加入工程造价咨询行业组织。

第二章 资质等级与标准

第八条 工程造价咨询企业资质等级分为甲级、乙级。

第九条 甲级工程造价咨询企业资质标准如下：

（一）已取得乙级工程造价咨询企业资质证书满3年；

（二）企业出资人中，注册造价工程师人数不低于出资人总人数的60%，且其出资额不低于企业注册资本总额的60%；

（三）技术负责人已取得造价工程师注册证书，并具有工程或工程经济类高级专业技术职称，且从事工程造价专业工作15年以上；

（四）专职从事工程造价专业工作的人员（以下简称专职专业人员）不少于20人，其中，具有工程或者工程经济类中级以上专业技术职称的人员不少于16人；取得造价工程师注册证书的人员不少于10人，其他人员具有从事工程造价专业工作的经历；

（五）企业与专职专业人员签订劳动合同，且专职专业人员符合国家规定的职业年龄（出资人除外）；

（六）专职专业人员人事档案关系由国家认可的人事代理机构代为管理；

（七）企业注册资本不少于人民币100万元；

（八）企业近3年工程造价咨询营业收入累计不低于人民币500万元；

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（九）具有固定的办公场所，人均办公建筑面积不少于10平方米；

（十）技术档案管理制度、质量控制制度、财务管理制度齐全；

（十一）企业为本单位专职专业人员办理的社会基本养老保险手续齐全；

（十二）在申请核定资质等级之日前3年内无本办法第二十七条禁止的行为。

第十条 乙级工程造价咨询企业资质标准如下：

（一）企业出资人中，注册造价工程师人数不低于出资人总人数的60%，且其出资额不低于注册资本总额的60%；

（二）技术负责人已取得造价工程师注册证书，并具有工程或工程经济类高级专业技术职称，且从事工程造价专业工作10年以上；

（三）专职专业人员不少于12人，其中，具有工程或者工程经济类中级以上专业技术职称的人员不少于8人；取得造价工程师注册证书的人员不少于6人，其他人员具有从事工程造价专业工作的经历；

（四）企业与专职专业人员签订劳动合同，且专职专业人员符合国家规定的职业年龄（出资人除外）；

（五）专职专业人员人事档案关系由国家认可的人事代理机构代为管理；

（六）企业注册资本不少于人民币50万元；

（七）具有固定的办公场所，人均办公建筑面积不少于10平方米；

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（八）技术档案管理制度、质量控制制度、财务管理制度齐全；

（九）企业为本单位专职专业人员办理的社会基本养老保险手续齐全；

（十）暂定期内工程造价咨询营业收入累计不低于人民币50万元；

（十一）申请核定资质等级之日前无本办法第二十七条禁止的行为。

第三章 资质许可

第十一条 申请甲级工程造价咨询企业资质的，应当向申请人工商注册所在地省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门或者国务院有关专业部门提出申请。

省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门、国务院有关专业部门应当自受理申请材料之日起20日内审查完毕，并将初审意见和全部申请材料报国务院建设主管部门；国务院建设主管部门应当自受理之日起20日内作出决定。

第十二条 申请乙级工程造价咨询企业资质的，由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门审查决定。其中，申请有关专业乙级工程造价咨询企业资质的，由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门商同级有关专业部门审查决定。

乙级工程造价咨询企业资质许可的实施程序由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门依法确定。

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省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门应当自作出决定之日起30日内，将准予资质许可的决定报国务院建设主管部门备案。

第十三条 申请工程造价咨询企业资质，应当提交下列材料并同时在网上申报：

（一）《工程造价咨询企业资质等级申请书》；

（二）专职专业人员（含技术负责人）的造价工程师注册证书、造价员资格证书、专业技术职称证书和身份证；

（三）专职专业人员（含技术负责人）的人事代理合同和企业为其交纳的本社会基本养老保险费用的凭证；

（四）企业章程、股东出资协议并附工商部门出具的股东出资情况证明；

（五）企业缴纳营业收入的营业税发票或税务部门出具的缴纳工程造价咨询营业收入的营业税完税证明；企业营业收入含其他业务收入的，还需出具工程造价咨询营业收入的财务审计报告；

（六）工程造价咨询企业资质证书；

（七）企业营业执照；

（八）固定办公场所的租赁合同或产权证明；

（九）有关企业技术档案管理、质量控制、财务管理等制度的文件；

（十）法律、法规规定的其他材料。

新申请工程造价咨询企业资质的，不需要提交前款第（五）项、第（六）项所列材料。

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第十四条 新申请工程造价咨询企业资质的，其资质等级按照本办法第十条第（一）项至第（九）项所列资质标准核定为乙级，设暂定期一年。

暂定期届满需继续从事工程造价咨询活动的，应当在暂定期届满30日前，向资质许可机关申请换发资质证书。符合乙级资质条件的，由资质许可机关换发资质证书。

第十五条 准予资质许可的，资质许可机关应当向申请人颁发工程造价咨询企业资质证书。

工程造价咨询企业资质证书由国务院建设主管部门统一印制，分正本和副本。正本和副本具有同等法律效力。

工程造价咨询企业遗失资质证书的，应当在公众媒体上声明作废后，向资质许可机关申请补办。

第十六条 工程造价咨询企业资质有效期为3年。

资质有效期届满，需要继续从事工程造价咨询活动的，应当在资质有效期届满30日前向资质许可机关提出资质延续申请。资质许可机关应当根据申请作出是否准予延续的决定。准予延续的，资质有效期延续3年。

第十七条 工程造价咨询企业的名称、住所、组织形式、法定代表人、技术负责人、注册资本等事项发生变更的，应当自变更确立之日起30日内，到资质许可机关办理资质证书变更手续。

第十八条 工程造价咨询企业合并的，合并后存续或者新设立的工程造价咨询企业可以承继合并前各方中较高的资质等级，但应当符

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合相应的资质等级条件。

工程造价咨询企业分立的，只能由分立后的一方承继原工程造价咨询企业资质，但应当符合原工程造价咨询企业资质等级条件。

第四章 工程造价咨询管理

第十九条 工程造价咨询企业依法从事工程造价咨询活动，不受行政区域限制。

甲级工程造价咨询企业可以从事各类建设项目的工程造价咨询业务。

乙级工程造价咨询企业可以从事工程造价5000万元人民币以下的各类建设项目的工程造价咨询业务。

第二十条 工程造价咨询业务范围包括：

（一）建设项目建议书及可行性研究投资估算、项目经济评价报告的编制和审核；

（二）建设项目概预算的编制与审核，并配合设计方案比选、优化设计、限额设计等工作进行工程造价分析与控制；

（三）建设项目合同价款的确定（包括招标工程工程量清单和标底、投标报价的编制和审核）；合同价款的签订与调整（包括工程变更、工程洽商和索赔费用的计算）及工程款支付，工程结算及竣工结（决）算报告的编制与审核等；

（四）工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询；

（五）提供工程造价信息服务等。

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工程造价咨询企业可以对建设项目的组织实施进行全过程或者若干阶段的管理和服务。

第二十一条 工程造价咨询企业在承接各类建设项目的工程造价咨询业务时，应当与委托人订立书面工程造价咨询合同。

工程造价咨询企业与委托人可以参照《建设工程造价咨询合同》（示范文本）订立合同。

第二十二条 工程造价咨询企业从事工程造价咨询业务，应当按照有关规定的要求出具工程造价成果文件。

工程造价成果文件应当由工程造价咨询企业加盖有企业名称、资质等级及证书编号的执业印章，并由执行咨询业务的注册造价工程师签字、加盖执业印章。

第二十三条 工程造价咨询企业设立分支机构的，应当自领取分支机构营业执照之日起30日内，持下列材料到分支机构工商注册所在地省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门备案：

（一）分支机构营业执照复印件；

（二）工程造价咨询企业资质证书复印件；

（三）拟在分支机构执业的不少于3名注册造价工程师的注册证书复印件；

（四）分支机构固定办公场所的租赁合同或产权证明。

省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门应当在接受备案之日起20日内，报国务院建设主管部门备案。

第二十四条 分支机构从事工程造价咨询业务，应当由设立该分

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支机构的工程造价咨询企业负责承接工程造价咨询业务、订立工程造价咨询合同、出具工程造价成果文件。

分支机构不得以自己名义承接工程造价咨询业务、订立工程造价咨询合同、出具工程造价成果文件。

第二十五条 工程造价咨询企业跨省、自治区、直辖市承接工程造价咨询业务的，应当自承接业务之日起30日内到建设工程所在地省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门备案。

第二十六条 工程造价咨询收费应当按照有关规定，由当事人在建设工程造价咨询合同中约定。

第二十七条 工程造价咨询企业不得有下列行为：

（一）涂改、倒卖、出租、出借资质证书，或者以其他形式非法转让资质证书；

（二）超越资质等级业务范围承接工程造价咨询业务；

（三）同时接受招标人和投标人或两个以上投标人对同一工程项目的工程造价咨询业务；

（四）以给予回扣、恶意压低收费等方式进行不正当竞争；

（五）转包承接的工程造价咨询业务；

（六）法律、法规禁止的其他行为。

第二十八条 除法律、法规另有规定外，未经委托人书面同意，工程造价咨询企业不得对外提供工程造价咨询服务过程中获知的当事人的商业秘密和业务资料。

第二十九条 县级以上地方人民政府建设主管部门、有关专业部

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门应当依照有关法律、法规和本办法的规定，对工程造价咨询企业从事工程造价咨询业务的活动实施监督检查。

第三十条 监督检查机关履行监督检查职责时，有权采取下列措施：

（一）要求被检查单位提供工程造价咨询企业资质证书、造价工程师注册证书，有关工程造价咨询业务的文档，有关技术档案管理制度、质量控制制度、财务管理制度的文件；

（二）进入被检查单位进行检查，查阅工程造价咨询成果文件以及工程造价咨询合同等相关资料；

（三）纠正违反有关法律、法规和本办法及执业规程规定的行为。

监督检查机关应当将监督检查的处理结果向社会公布。

第三十一条 监督检查机关进行监督检查时，应当有两名以上监督检查人员参加，并出示执法证件，不得妨碍被检查单位的正常经营活动，不得索取或者收受财物、谋取其他利益。

有关单位和个人对依法进行的监督检查应当协助与配合，不得拒绝或者阻挠。

第三十二条 有下列情形之一的，资质许可机关或者其上级机关，根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销工程造价咨询企业资质：

（一）资质许可机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予工程造价咨询企业资质许可的；

（二）超越法定职权作出准予工程造价咨询企业资质许可的；

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（三）违反法定程序作出准予工程造价咨询企业资质许可的；

（四）对不具备行政许可条件的申请人作出准予工程造价咨询企业资质许可的；

（五）依法可以撤销工程造价咨询企业资质的其他情形。

工程造价咨询企业以欺骗、贿赂等不正当手段取得工程造价咨询企业资质的，应当予以撤销。

第三十三条 工程造价咨询企业取得工程造价咨询企业资质后，不再符合相应资质条件的，资质许可机关根据利害关系人的请求或者依据职权，可以责令其限期改正；逾期不改的，可以撤回其资质。

第三十四条 有下列情形之一的，资质许可机关应当依法注销工程造价咨询企业资质：

（一）工程造价咨询企业资质有效期满，未申请延续的；

（二）工程造价咨询企业资质被撤销、撤回的；

（三）工程造价咨询企业依法终止的；

（四）法律、法规规定的应当注销工程造价咨询企业资质的其他情形。

第三十五条 工程造价咨询企业应当按照有关规定，向资质许可机关提供真实、准确、完整的工程造价咨询企业信用档案信息。

工程造价咨询企业信用档案应当包括工程造价咨询企业的基本情况、业绩、良好行为、不良行为等内容。违法行为、被投诉举报处理、行政处罚等情况应当作为工程造价咨询企业的不良记录记入其信

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用档案。

任何单位和个人有权查阅信用档案。

第五章 法律责任

第三十六条 申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请工程造价咨询企业资质的，不予受理或者不予资质许可，并给予警告，申请人在1年内不得再次申请工程造价咨询企业资质。

第三十七条 以欺骗、贿赂等不正当手段取得工程造价咨询企业资质的，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门给予警告，并处以1万元以上3万元以下的罚款，申请人3年内不得再次申请工程造价咨询企业资质。

第三十八条 未取得工程造价咨询企业资质从事工程造价咨询活动或者超越资质等级承接工程造价咨询业务的，出具的工程造价成果文件无效，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门给予警告，责令限期改正，并处以1万元以上3万元以下的罚款。

第三十九条 违反本办法第十七条规定，工程造价咨询企业不及时办理资质证书变更手续的，由资质许可机关责令限期办理；逾期不办理的，可处以1万元以下的罚款。

第四十条 有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门给予警告，责令限期改正；逾期未改正的，可处以5000元以上2万元以下的罚款：

（一）违反本办法第二十三条规定，新设立分支机构不备案的；

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（二）违反本办法第二十五条规定，跨省、自治区、直辖市承接业务不备案的。

第四十一条 工程造价咨询企业有本办法第二十七条行为之一的，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门给予警告，责令限期改正，并处以1万元以上3万元以下的罚款。

第四十二条 资质许可机关有下列情形之一的，由其上级行政主管部门或者监察机关责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）对不符合法定条件的申请人准予工程造价咨询企业资质许可或者超越职权作出准予工程造价咨询企业资质许可决定的；

（二）对符合法定条件的申请人不予工程造价咨询企业资质许可或者不在法定期限内作出准予工程造价咨询企业资质许可决定的；

（三）利用职务上的便利，收受他人财物或者其他利益的；

（四）不履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处的。

第六章 附

则

第四十三条 本办法自2006年7月1日起施行。2000年1月25日建设部发布的《工程造价咨询单位管理办法》（建设部令第74号）同时废止。

本办法施行前建设部发布的规章与本办法的规定不一致的，以本办法为准。

第四十四条 本办法第九条第（二）项、第（六）项和第十条第西安佳信公路工程咨询有限公司

我国工程造价咨询企业竞争力分析 篇3

关键词竞争力；影响；内部因素；外部因素

分析企业的竞争力离不开企业所处的内外部环境。随着我国改革开放的不断深入，随着全球经济一体化的不断发展，工程造价咨询市场竞争更为激烈，环境对工程造价咨询企业的影响比以往任何时候都大得多。

一、影响工程造价咨询企业竞争力的内部因素

所谓内部因素，是指企业从事生产经营活动时所使用的有形及无形资源要素的总和。它是企业竞争力的基础和前提，主要包括资金、技术、设备、信息、人力、管理策略以及企业文化等硬件和软件因素。

（一）技术创新能力

中国已明确要建立“以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系”。对企业来讲，随着市场竞争的加剧，提升技术创新能力已成为企业成败的关键。

工程造价咨询企业是依靠知识提供服务的专业服务组织，是知识含量极高的特殊企业。由于企业中个人的专业技能和知识是一种创新力来源，且它很难被描述、复制和传播，因而能作为一个企业获取竞争优势、保持持续发展的资源。目前国内工程造价咨询企业人员的知识结构相对比较单一，企业普遍缺乏懂技术、懂管理、会外语、会计算机的复合型人才，这就难以适应工程造价咨询工作的发展需要。与国际接轨，保持不断的创新，成为企业在市场竞争中求生存的首要任务。

（二）人力资源

工程造价咨询企业作为技术智力密集型的咨询服务企业，人力因素尤为重要，从本质上讲，一切生产要素中，人是最活跃的，只有人才能把生产力中其他要素结合起来，以现实的生产力表现出来。工程造价咨询企业拥有的专业技术人才，主要由全国注册造价工程师和工程造价专业人员构成。主管部门每年通过举办各种形式的培训、继续教育、年检等，使工程造价咨询专业人才不断丰富知识，加快知识更新，及时掌握新材料和新的施工方法，打破那种只会识图、计算、套定额、取费的单一模式，成为既懂工程经济、技术、法律，又具有丰富实践经验和良好职业道德的复合型人才，为工程造价咨询企业的长足发展奠定基础。

（三）管理能力

企业管理能力是企业竞争力的核心内容之一，包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力，在一定意义上，企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。

由于许多工程造价咨询企业是由原来依托的国家、省市职能部门或金融机构及勘察设计研究单位转型而来，这些企业有的依然与政府部门有着千丝万缕的联系，这样在项目咨询过程中容易受有关部门和领导的干涉，因此工程项目的咨询结果有时很难保证其客观性和独立性。例如:不少工程咨询企业迫于行政和市场的压力，为了本地区和本部门的利益，把可行性报告编成“可批性”报告，评估论证也是走过场，流于形式。同时，这些企业长期以来隶属于政府部门或事业单位，缺乏自主经营和自我发展的动力，市场观念淡薄，对企业的管理还是沿用以前的行政管理模式与方法。这样就造成部分企业缺乏长期发展战略和经营目标，缺少经营策略和市场开拓能力，管理水平也比较落后。

（四）服务能力

咨询业的生命力在于能力、服务理念和服务质量。在能力和服务理念既定的情况下，服务质量就成为制胜关键。工程造价咨询企业并不靠广告等宣传措施扩大影响力，它们靠的是口碑和信誉。客户选择咨询企业无非从“性价比”的角度考虑。丰富经验和行业知识是体现“性能”的最主要方法，每个咨询企业在其擅长的专业领域中有丰富的资料、良好的行业关系、强大的富有经验的专业人员，这都会增加其竞争的筹码。目前我国多数工程造价咨询企业的咨询服务范围狭窄，一般只涉及建设项目的某个阶段，甚至只是某个阶段的一部分，这样建设单位或其委托的代理单位往往需要在项目建设的不同阶段选择不同的造价咨询公司，这就使整个项目的咨询服务缺乏整体性，同时也不利于各类咨询企业自身的发展。工程造价咨询质量的好坏不但会影响到社会对咨询行业的信任和认可、企业的生存，还会影响到国家经济建设。

二、影响工程造价咨询企业竞争力的外部因素

外部因素主要指企业的外部生存环境所包含的对竞争力的影响要素。外部因素对企业而言是一种外在变量，常常对企业竞争力有较大影响，尤其是在市场经济条件下，竞争激烈，市场需求日趋多样，竞争环境呈现出更加多变的态势，企业面临的风险也相应增加。

（一）经济因素

在众多的经济因素中，首先要分析、明确企业所在国家或地区的经济发展形势，一般说来，在宏观经济大发展的情况下，市场扩大，需求增加，企业发展机会就多，反之，市场需求增长很小甚至不增长，企业发展机会也就少。除此之外，还应考虑市场利率水平、劳动力的供给(失业率)、消费者收入水平、物价指数的变化(通货膨胀率)。与其他环境因素相比，经济因素对企业的经营活动有着更为广泛而直接的影响。

（二）法律因素

法律法规作为国家意志的表现，对规范市场与企业行为有着直接作用。由于工程造价咨询行业刚刚发展起来，政府对该行业的管理还在进行不断的改革和探讨，且该行业属于国家资质认定及执业许可的管理范围内，因此法律因素的变化显著地影响着企业的经营行为和利益，企业必须敏感地对待政府出台的各种规章管理措施。

（三）技术因素

技术因素是指企业所处的环境中科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等因素。工程造价咨询是一项经济技术含量高、专业性强，投入产出比大的知识智力性服务，掌握先进的技术手段和业务知识，对于工程造价咨询企业来说是至关重要的。与工程造价咨询相关的技术因素主要有工程造价计价模式变化、IT技术在工程造价咨询服务中的应用等。

（四）竞争对手

工程造价咨询行业是一个产品差异化小，同质化高的行业，业内企业众多，顾客有多种选择，而且，顾客的选择往往以价格为基础，迫使企业不得不进行激烈的价格竞争。自我国实施行政许可法以来，工程造价咨询企业数量迅速增长。另外，根据入世协议，外商在2006年后可设立独资的工程造价咨询企业，因此境外的造价咨询企业大量进入，加大了市场的竞争力度，业务合作和竞争方面都会出现许多新形势和新问题，从而对现有的工程造价咨询企业的适应能力和竞争能力提出挑战。

总之，对于外部环境的变化，要求企业经营者必须密切关注，认真分析，明确外部因素对企业竞争力的影响，以便企业能利用机遇，避免或消除危机，以适应环境发展。

参考文献

[1] 段炼东、罗小刚.工程造价咨询业的未来与展望.西部探矿工程，2007，11.

[2] 严芳.中国工程造价咨询业发展对策探讨.西南财经大学硕士学位论文2006.

[3] 郝建新.工程造价管理的国际惯例.天津:天津大学出版社，2007.

[5] 吴洪平.试论建设工程造价咨询行业的竞争对策.福建建设科技，2007.

[6] 陈鼎、陈劲.工程咨询企业竞争力评价指标体系及评价模型初探.中国工程咨询，2008，3.

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工程造价咨询企业的现状与发展 篇4

关键词：工程造价,咨询企业,现状,发展方向

近几年, 工程造价咨询企业随着市场经济发展和社会城市建设迅猛发展而不断壮大, 为公平合理确定造价、控制投资、提高经济效益发挥了重要作用。但由于我国造价咨询行业起步较晚, 行业急剧膨胀带来的管理不完善、市场不规范等现象普遍存在, 现就当前造价咨询企业存在的问题和未来发展方向谈一点粗浅的认识。

1工程造价咨询企业现状

1.1企业数量多、规模小

工程造价咨询企业最初大都是从政府部门下属的审计师事务所、会计师事务所脱钩改制而来。随着造价咨询业务的委托普及和城市建设的迅猛发展, 加快了造价咨询业的发展, 很多略有规模的咨询企业产生分化, 甚至是多级分化;新成立的造价咨询单位如“雨后春笋”, 加上行政许可放宽了对资质审批的限制, 造价咨询企业数量迅速增加。但普遍存在规模小的弊端, 企业仅仅停留在刚刚满足资质要求条件, 且大多数都是最低级别, 数量多、规模小限制了企业很多方面的发展。

1.2从业人员素质低

素质较低主要表现在:一是专业知识相对欠缺。我国工程造价专业设置较晚, 大部分造价专业人员都是从工程类其他专业转行而来, 专业基础薄弱。二是执业资格挂靠严重。虽然造价工程师执业资格制度已经推行了很多年, 注册造价师也具有相当规模, 但真正在咨询企业执业的专职人员并不多。三是从业人员参差不齐。行业膨胀带来从业人员队伍不断壮大, 其来源主要是新毕业学生和施工企业预算人员转行, 前者缺乏实践和现场经验, 后者文化基础相对薄弱, 业务水平提高均受限制。四是兼职从业人员管理松散, 后期教育跟不上。现在兼职或临时聘用人员在造价咨询单位占一定比例, 有活就来、干完就走, 在业务上基本只是“吃老本”, 知识更新相对滞后。

1.3咨询市场竞争混乱

随着造价咨询企业彻底脱钩改制和咨询业务招标制度的推广, 以前靠主管部门行业垄断的局面被打破, 但激烈的竞争带来新的混乱:一是恶意压低咨询费标准, 为了承揽业务, 造价咨询单位不惜在自己身上“割肉”, 投标报价一般不足收费标准的一半, 对于规模较大的项目只能拿到收费标准的20%～30%, 甚至有委托方咨询费全免的现象。二是招标不规范, 现在主要以竞争性谈判的方式选择咨询单位, 没有严格的谈判文件格式、条款和程序。三是资质挂靠现象严重, 为了响应招标对高资质的要求, 很多不具备资质条件的单位和个人纷纷以分支机构的名义挂靠外地企业, 根本达不到《工程造价咨询企业管理办法》要求的设立分支机构条件, 人员不到位、经营、管理混乱, 严重扰乱了咨询市场。

1.4企业管理不规范

企业内部管理不规范是规模小的必然结果:一是执业摆不正位置, 有的一味迎合委托方 (业主) 意愿, 压制施工企业;有的则把难以解决的问题全部踢给业主, 有失咨询企业客观、公正、独立的执业原则, 以致纠纷不断。二是人员管理松散, 由于咨询业务较少, 人员很不稳定, 造成从业人员责任心不强, 个别人员不按规定办事, 不顾业务质量, 钻政策空子, 缺乏公正性, 甚至是违背职业道德索取额外经济利益。三是内部复核不到位, 部分企业由于没有高层次的业务权威和骨干, 三级复审流于形式, 以至于咨询业务质量不高。四是内部管理不规范, 审计报告格式不正规, 不按规定签字盖章, 咨询合同签订不细致, 档案资料不全面等等。

2工程造价咨询企业发展方向

2.1内强素质提高

工程造价咨询从业人员的素质, 首先要有稳定的从业人员队伍, 通过多种形式的培训和再教育, 逐步拓宽从业人员知识面。不仅要熟悉工程量计算规则及各种专业定额, 也要掌握法律法规知识、招投标知识、合同管理知识、工程财务知识以及计算机算量、套价和网络信息技术等等, 全面提高专业人员的综合素质。

2.2强化管理

有了高素质的专业队伍, 在企业管理上还要改变传统的“单兵作战”模式, 加强内部合作、取长补短, 推行项目管理。项目管理是一种科学的管理方式, 在很多大型企业, 特别是知识密集型和技术密集型企业, 已经得到了广泛的运用。根据咨询项目的专业、持续时间、进度安排等要素配备专业人员组成项目组, 设立项目经理, 实行项目经理负责制, 逐步培养以技术骨干为核心的咨询项目管理团队, 不仅可以创造良好的业绩和社会信誉, 还能提高企业知名度, 打造企业品牌, 从而提高市场竞争力, 求得可持续发展。

2.3外拓市场

随着清单计价规范的实施, 工程量清单计价逐步推行, 要求绝大部分工程结算依据都要在招标阶段确定, 清单编制和计价不仅要有造价专业知识, 也要了解施工组织、施工工艺和市场行情, 造价咨询企业必须尽快学习、熟悉、掌握清单计价, 趁现在多数业主和招标代理企业尚不具备编制清单的能力, 抢占工程量清单计价市场。

结语

工程造价咨询企业资质相关问题 篇5

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129、什么样的企业可以在本市申请工程造价咨询企业资质？

在北京市取得法人营业执照的企业，都可依法向市住房城乡建设委申请工程造价咨询企业资质。中央有关部门管理的企业，营业执照住所在北京市行政区域内的，也可依法向市住房城乡建设委申请工程造价咨询企业资质。

130、外商投资企业可以申请工程造价咨询企业资质吗？ 可以。依据《外商投资建设工程服务企业管理规定》（建设部商务部令第155号），外国投资者国内设立外商投资建设工程服务企业，从事建设工程服务活动，应当依法取得商务主管部门颁发的外商投资企业批准证书，经工商行政管理部门注册登记后，向市住房城乡建设委申请工程造价咨询企业资质。

131、个人独资企业可以申请工程造价咨询企业资质吗？

可以，但出资人需要具备注册造价工程师执业资格并在本企业注册。

132、我公司现在经营其他业务，还可以申请工程造价咨询企业资质吗？ 可以，需要满足《工程造价咨询企业管理办法》（建设部令第149号）的相关规定。

133、申请工程造价咨询企业资质，企业名称必须冠以“工程造价”的字样吗？ 不需要。

134、可以在取得工程造价资质之后，再办理造价工程师的变更吗？

不可以。企业需先期完成注册执业资格人员的注册（变更）手续，满足相应资质条件后，方能取得资质。注册人员的注册（变更）事项由北京市建筑业执业资格注册中心办理。

135、企业初次申请可以直接申请甲级资质吗？ 不可以，企业初次申请只能从乙级开始申请。

136、乙级资质的一年暂定期届满后可直接转为正式乙级资质吗？

不可以。乙级资质的一年暂定期届满后，需按照《工程造价咨询企业管理办法》（建设部令第149号）重新审查企业资质条件，满足要求的，换发正式乙级资质证书；除工程业绩一项未满足外其他条件均满足的，暂定期延长一年；其他条件不满足的，撤销现有资质证书。

137、乙级资质的暂定期可以计入升级年限吗？

可以。但只有取得正式乙级资质证书的前一年可以计入。

138、资质证书有效期就要到期了，什么时候申请延长有效期？

资质有效期届满，需要继续从事工程造价咨询活动的，应当在资质有效期届满30日前向资质许可机关提出资质延续申请。

139、企业可作为工程造价咨询企业的出资人吗？

可以。企业作为工程造价咨询企业的出资人时，等同于自然人出资人，并需要满足《工程造价咨询企业管理办法》（建设部令第149号）第九条第（二）项的规定。下列情形均属不满足条件：(1)出资人比例不满足60%的要求：出资人中造价工程师人数比例仅为50%。出资人 出资额 企业A 40万元 造价工程师B 60万元

(2)出资额比例不满足60%的要求：造价工程师出资额比例仅为59%。出资人 出资额 企业A 41万元 造价工程师B 29万元 造价工程师C 30万元

140、股东中的造价工程师，可以注册在其他单位吗？ 可以，但不得作为专职专业人员申报。

股东中注册在本公司的造价工程师的出资额不得低于注册资本金总额60%，且人数不得少于股东总人数的60%。

141、造价咨询企业的法定代表人、经理及技术负责人是否可以为同一个人？ 可以。

142、我公司申报的专职专业人员可注册在其它单位吗？ 不可以，企业申报的造价工程师和造价员均需注册在本企业。

143、取得造价工程师资格证书，但是未取得注册证书的人员，可以作为专业人员申报吗？ 可以。可作为造价员申报，但不可作为造价工程师申报。

144、我公司的现有造价师、造价员各10人，其中有中级职称的12人，可以补充申报4名非专职专业的中级职称人员吗？

不可以。企业申报的非专职从事工程造价专业工作的人员（即非造价工程师及造价员）不予认可。

145、造价工程师可以作为中级职称人员申报吗？

可以。凡是取得造价工程师资格证书的人员，均可作为中级职称人员申报，如没有中级职称，需要企业聘用该名造价工程师为本企业的工程师，并申报工程师聘书。

146、有哪些中级职称可以被认可？

工程类及工程经济类职称均可被认可。财务类职称（如会计师）、金融经济类（如人力资源、物资等）职称等不予认可。

147、“从事工程造价专业工作的经历”如何认定？

具有造价员证书的人员被视为具备从事工程造价专业工作的经历。

148、水利、电力、规划等部门颁发的概预算员证书可作为造价员证书申报吗？ 可以。

149、专职专业人员有年龄限制吗？

具备注册条件的造价工程师，不受年龄限制。在造价员中，如为公司股东的，不受年龄限制。其他造价员不得超过60周岁。

150、专职专业人员的人事档案由上级单位代为管理可以吗？ 不可以。

151、北京市哪些单位可以代为管理人事档案？

市、各区县人才交流中心及其他具有人事档案管理权的代管机构均可。

152、企业为其交纳的本社会基本养老保险费用的凭证是指什么？ 指企业为员工缴纳的社会养老保险的发票。

153、由人事代理机构出具的社会养老保险缴费证明可以认可吗？

由北京市人才交流中心出具的社会养老保险缴费证明可以认可，其他人事代理机构出具的不予认可。

154、专职专业人员的社会养老保险可由其他公司代缴吗？

内资企业的专职专业人员的社会养老保险须由本企业缴纳。外资企业的专职专业人员的社会养老保险可由外资企业人员管理机构代为缴纳。

155、工商部门出具的股东出资情况证明是指什么？ 加盖工商部门档案查询章的企业章程及出资人情况表。

156、造价咨询企业资质标准中的人均办公面积不少于10平方米是指使用面积还是建筑面积？ 指建筑面积。

157、造价咨询企业多个办公地点的办公面积可以累加吗？ 可以，但是北京市以外的分支机构的面积不能计入。

158、分支机构的造价工程师可以作为本企业人员申报吗？ 不可以。

159、分支机构的工程造价营业收入可作为本企业的收入申报吗？

北京市内的分支机构的收入可以纳入本企业收入申报。北京市以外的不可以。

160、我公司具有乙级工程造价咨询资质，申请资质延续时如何考核造价业绩？ 乙级工程造价咨询企业在近3年工程造价咨询营业收入累计不低于人民币150万元。

161、我公司除工程造价咨询业务外，还有招标代理业务范围，如何考核工程造价咨询收入？

需提供工程造价咨询业务专项财务审计报告。企业如有多项经营业务的，审计报告中应对工程造价咨询业务的经营收入做出单独说明。

审计报告的审计期时间点应以企业取得资质日期为起始点。如：企业2005年5月取得乙级资质，则企业在乙级暂定期届满时应提交2005年5月1日至2006年4月30日的审计报告。

162、我公司具有甲级造价咨询资质，可以分立为两个甲级造价企业吗？

工程造价咨询企业分立的，只能由分立后的一方承继原工程造价咨询企业资质，但应当符合原工程造价咨询企业资质等级条件。

工程设计咨询企业 篇6

关键词:SWOT;工程咨询;战略

中图分类号:F270.7文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)10-0008-01

在当前全球金融危机,国家不断增加基础设施投入,强力拉动内需背景下,我国中小工程咨询企业面临许多发展机会,同时也面临不少严重的挑战,国内外建设市场竞争更加激烈。因此,为了生存与发展,在竞争中取胜,用战略管理为企业进行长远及全局性谋划,就成为必不可少的重要举措。文章着重阐述战略制定与选择的作用与原则,并介绍一种评估与选择的技术方法。

1战略制定与选择的作用

1.1战略制定与选择的作用

通过企业外部环境及内部条件分析,使企业领导及员工了解影响企业未来全局发展的各种战略因素。依据这些战略因素制定企业宗旨、目标、方针,为企业制定与选择合适的战略奠定了基础,指明了方向。现代工程咨询企业的领导可以采用各种方法或模型对企业的机会与威胁、优势与劣势作进一步的分析与比较,以制定能符合企业宗旨实现企业战略目标的战略。然后从几个可行战略中选出一个最优化、满意的战略,作为今后执行的决策战略。

战略制定与选择是很重要的。好的战略是贯彻企业宗旨、实现企业战略目标的要本保证,既有利于企业长远、全局的发展与生存,又有利于战胜竞争对手,提高企业竞争优势和经济效益。好的战略还能统一企业领导与员工的思想,激发员工的积极性,为实现企业战略目标而努力工作。因此,企业领导必须重视战略的制定与选择,要集思广益,发挥员工的聪明才智,大胆创新,制定与选择符合行业规律的战略。

1.2战略制定与选择的方式

战略制定与选择的工作方式,可以根据企业的特点与规模,采取不同的工作方式。

①自上而下方式。这种做法先由企业高层领导制定总体战略,然后各职能部门根据总体要求,并结合各自的职能、特点制定分战略。

②自下而上方式。这种方式是企业领导层对下层职能部门不给任何约束与指导,先由各下级部门提出发展战略目标和任务,企业领导层根据自己掌握的企业外部环境、内部条件状况及变化趋势的预测,综合下属部门提出的任务指标,形成企业总体发展战略,包括企业宗旨和战略目标。

③上下结合方式。这种方式是在企业高层制定战略的同时,要求基层各部门也同时参与制定,经过上、下沟通,互相补充,形成企业的总体战略方案。这种方式一般运用于规模不大,各职能部门相对独立的分权式企业应用,互相协调效果好,能缩短战略制定时间。

④建立规划小组方式。为了集中精力与时间制定与选择企业战略,建立由企业高层领导直接指挥,有各关键职能领导参加的规划小组,在某段时间内,专门从事企业战略制定与选择工作。这种方式上、下结合,时间与力量集

中,能发挥各方面的积极性与作用,制定和选择较好的企业战略。这种方式适合于各类型企业采用。

2优势—劣势—机会—威胁(SWOT)矩阵

2.1SWOT矩阵原理

这一矩阵简称SWOT矩阵。SWOT是优势(Strengths)、劣势(Weeknesses)、机会(Opportunity)、威胁( Threats)四个英文单词第一字组成。这个矩阵的指导原则是:

①制定与选择的战略都应该利用机会与优势,回避威胁与劣势。

②制定与选择的战略能以己之长、攻击对手之短,既能主动进攻,又能积极防御。

③制定与选择的战略能充分利用机会与发挥优势,克服劣势和避免威胁的打击。

通过应用SWOT矩阵制订与选择战略,将企业外部因素和内部因素有机结合,使企业领导方向明确,抓住重点,节省时间和精力。

2.2SWOT矩阵的战略分类

将企业外部环境的机会与威胁,用企业内部条件的优势与劣势进行组合,可以形成四种可供选择的战略,即SO战略、WO战略、ST战略、WT战略,SWOT矩阵构成见表1。

①优势—机会(SO)战略。这是企业决策者发挥内部优势并利用外部机会的战略。企业决策者都十分希望企业处于这种状态,外部环境为企业发展提供了很好的机会,而且企业也具有利用外部机会的内部优势,使企业有条件制定与选择发展型或增强型战略。一般而言,企业在实施SO战略之前,可首先使用WO、ST或WT战略,克服企业的劣势,回避威胁,为实施SO战略创造条件。

②劣势—机会(WO)战略。这是企业利用外部机会来改进企业内部劣势的战略。如外部环境为企业的发展提供了机会,但企业内部的劣势存在使企业不能利用这些机会。

③优势—威胁(ST)战略。这是利用企业自身的优势回避和降低外部威胁的战略。

④劣势—威胁(WT)战略。这是一种能克服内部劣势和防止外部威胁的战略。目的是使劣势和威胁能够弱化,是防御型战略,处于这种状况的企业最困难,生存面临严峻威胁,可能要采取重大改组、收缩战略,甚至破产、清算。

2.3SWOT矩阵应用步骤

①列出企业的关键外部机会(O)。

②列出企业的关键外部威胁(T)。

③列出企业的关键内部优势(S)。

④列出企业的关键内部威胁(W)。

⑤将内部优势与外部机会合理组合,形成SO战略。

⑥将内部劣势与外部机会合理组合,形成WO战略。

⑦将内部优势与外部威胁合理组合,形成ST战略。

⑧将内部劣势与外部威胁合理组合,形成WT战略。

3结 语

在应用SWOT矩阵过程中,将企业内外因素合理组合形成四种战略,需要客观分析和良好的判断能力。形成的各种战略是可供选择的可行性战略,为以后决策选择最佳战略奠定基础。

参考文献:

[1] 中国国际工程咨询公司.投资项目经济咨询评估指南[M].北京:中国经济出版社,1998.

[2] 佘健明.项目决策分析与评价[M].北京:中国计划出版社,2007.

工程咨询企业的项目管理服务 篇7

1.1 定义:

项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定, 在工程项目决策阶段, 为业主编制可行性研究报告, 进行可行性分析和项目策划;在工程项目实施阶段, 为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行 (竣工验收) 等服务, 代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。

1.2 内涵:

项目管理服务是具有“设计、监理、造价咨询、招标代理等”一项或多项资质的项目管理单位 (工程咨询公司或顾问公司) , 接受业主方的委托, 对工程项目管理的全过程或某一阶段进行专业化管理和咨询服务。

1.3 目标和任务:

工程咨询公司代表业主方的利益, 因此项目管理服务的目标和任务与业主方的目标及任务一致, 实现安全、质量、进度及投资目标, 代表业主方对建设工程进行“三控三管一协调”。

1.4 服务模式:

一是工程咨询公司作为业主的全权代表行使业主的各项职能并承担相应责任 (简称PMC) 。二是项目建设的其他方队伍的选择与合同的签订由业主完成, 工程咨询公司根据合同约定行使对项目的各项管理职能, 由于工程咨询公司的管理造成工程目标不能实现时, 工程咨询公司应承担相应责任 (简称PM) 。三是工程咨询公司不仅承担项目管理工作, 同时还可能是项目的咨询机构, 承担着项目的设计、监理等工作, 国际上流行的“设计-管理-服务”就属于这种模式。

2 项目管理服务发展趋势

随着我国项目管理模式的引入, 传统的由业主临时组建、培训一个建设班子进行管理的模式不但已经难以适应高水平项目管理需要, 而且其诸多弊端也日益明显;工程咨询企业引入项目管理理念、技术和方法, 拓展项目管理业务渠道, 逐步将比较单一的工程监理、造价咨询、招标代理等业务, 发展到比较全面的工程咨询与管理服务, 为业主提供勘察、设计管理、监理、施工的招标管理、施工项目管理、档案管理、结算管理等全方位的服务。工程咨询公司的项目管理服务在工建设中尽显优势, 逐渐成为项目管理的一种发展趋势。

其一, 建设单位没有专业化、职业化、系统化的项目管理人员。由建设单位组建的临时基建班子, 一是缺乏专业化, 一般对建设程序和相关法律法规熟悉不够, 缺乏相应技术和专业知识以及工程项目管理经验;二是缺乏职业化, 在传统模式下, 一个工程项目建成后, 项目管理人员随之被解散或者转入生产管理, 工程项目管理经验难以积累, 导致社会资源浪费, 此外, 临时班子人员缺乏职业化支撑, 短期行为普遍;三是缺乏系统化, 由于基建班子的临时性, 专业技术和职业管理人员配备不齐全。在这种情况下, 投资方的理想目标很难实现的, 而专业化、职业化的工程咨询公司具备专业的技术专家及经验丰富的管理人员, 而且配备齐全, 具有丰富的项目管理经验, 弥补了投资方在项目管理过程中的弊端和不足。

其二, 设计院转型工程技术公司后项目管理存在诸多问题。目前我国的工程项目总承包模式主要为“设计-施工总承包、设计-施工-采购总承包”, 总承包单位一般为设计院或工程技术公司, 项目部成员 (包括项目经理) 一般为专业部室委派设计人员, 项目管理实施过程中一般存在:a.项目管理经验不足, 现场管理力量薄弱;b.项目部成员接受项目经理和专业部室的双重领导, 那就存在多头领导、多头指令、双向负责的现象;c.项目部岗位职能管理人员配备不足, 在这种情况下, 总承包在组建项目部后常常临时聘用现场管理人员, 而临时人员缺乏专业化和职业化, 存在弊端。工程咨询公司具有专业化、职业化的管理队伍和丰富的现场管理经验, 弥补了设计院或工程技术公司在总承包项目管理过程中存在的不足。

其三, 由于我国目前项目管理服务没有统一的收费标准和招投标的相关规定, 市场准入门槛较低, 因此工程咨询公司都在积极开拓项目管理业务的市场, 积累项目管理经验, 培养和储备项目管理人员, 以高素质、高效率的管理企业迎合了市场发展的需要。

3 项目管理服务实施难点

由于项目管理在我国起步比较晚, 作为一个新生的事物, 在工程建设领域中, 还得不到广泛的推广和应用, 在项目管理服务实施过程中存在以下难点:

其一, 代表投资方利益的项目管理, 目前阶段还是管理加监理的形式, 一方面, 一个工程出现两种管理模式对于施工单位来说, 存在多头管理的弊端, 一般由业主出面协调, 进一步弱化监理公司的职能, 让监理单位负责质量控制和安全管理;让项目管理单位负责进度和投资控制;另一方面, 许多业主不肯交出投资控制权, 项目管理单位无法做到真正意义上的投资控制, 工程建设其他参与方不愿接受项目管理单位的其他职能管理, 因此项工程咨询企业的项目管理水平和优势难以体现, 也无法达到项目管理的真正目的。

其二, 代表总包方利益的项目管理, 目前阶段只是为总包方提供施工阶段的管理服务, 一方面, 项目经理一般由总承包单位委任, 因此工程咨询企业拟派的项目管理人员要接受项目经理和工程咨询企业的双重领导, 那就存在多头领导、多头指令、双向负责的现象;另一方面, 总包合同的签订和分包单位的选择以及工程款的收取和分包工程款的支付是由总承包单位来完成, 工程咨询企业在实施项目管理服务过程中, 与建设单位的协调和对分包单位管理存在局限性。

其三, 任务承接困难, 合同单价低, 由于我国目前项目管理还未执行招投标, 项目管理服务的收费没有标准, 工程咨询企业无法通过市场信息化来承揽业务, 要么是关系户介绍, 要么是为了拓展市场, 为了长远考虑, 不计成本的竞争, 其结果是保本或者贴钱。

4 项目管理服务发展方向

针对我国目前项目管理服务的特点, 工程咨询公司应从以下几个方面进行完善与建设, 以寻求项目管理服务的发展:

4.1 企业资质完善:

工程项目管理一体化趋势对工程咨询业提出了更高的要求。工程建设全过程的管理与咨询服务, 涉及到可行性研究、勘查、设计、施工、监理、造价咨询、招标代理等专业, 因此工程咨询企业想要提高实力和竞争力, 就必须完善企业资质。

4.2 人员素质培养:

项目管理的理论发展和实践应用促进了工程项目管理向专业化方向的发展, 各种项目管理职业认证不断产生, 企业在培养员工综合素质的同时, 加大培训力度, 以推进证书制为突破口, 促进专业人员水平的提高和学科发展。

4.3 项目管理体制完善:

我国目前项目管理体制还存在缺陷, 比如项目管理收费标准, 招标办法, 项目管理专业和行业指导性实施准则、工程咨询业的廉洁管理等, 因此一套公开、公平、公正及高度透明的工程项目管理制度有待政府出台。与此同时, 工程咨询公司也应学习国外优秀的项目管理模式和经验, 完善企业内部的项目管理教育、培训、上岗等制度。

4.4 拓展渠道:

面向市场, 加快项目管理服务在实践实用、理论研究、教育培训、学科建设等全面发展的步伐。由于现阶段项目管理没有招标办法, 项目管理业务难以通过公开的方式进行招投标, 因此除了政府、协会要加大对业主、社会的宣传力度以外, 工程咨询企业应主动积极的、有意识地拓展市场, 开辟沿海城市市场, 寻找发展机遇。

4.5 全面服务, 发挥功能:

从阶段性、专业性的咨询和监理服务到全过程的项目管理, 工程咨询企业可以向项目管理公司过度和发展, 并通过市场向业主提供菜单式服务种类, 充分发挥项目管理的策划功能、协调功能、组织功能、控制功能。

摘要：随着我国项目管理模式的引入, 传统的工程管理模式不但已经难以适应高水平项目管理需要, 而且其诸多弊端也日益明显;工程咨询企业引入项目管理理念、技术和方法, 逐步将比较单一的工程监理、造价咨询、招标代理等业务, 发展到比较全面的工程咨询与管理服务, 为业主提供勘察、设计管理、监理、施工的招标管理、施工项目管理、档案管理、结算管理等全方位的服务。工程咨询企业的项目管理服务逐渐成为项目管理的一种发展趋势。

工程设计咨询企业 篇8

关键词：工程造价,咨询,服务质量,制度,方案设计

前言

工程造价咨询业的发展并不是完全顺利健康的, 一些不规范的单位和个人行为严重影响了造价咨询市场的正常运转, 阻碍了整个市场的发展。新的形势要求, 工程造价监管人员及从业人员不但要加强业务知识学习, 不断自我提高并跟上时代的步伐, 而且要用完善的法规和科学加以引导, 规范和保障造价咨询市场健康有序的发展。

一、工程造价咨询业的发展现状和制约因素

1.工程造价咨询单位资质和从业人员个人素质偏低

我国造价咨询企业大部分从业人员普遍存在业务素质不高、知识面和业务能力单一的问题。相当一部分工程造价咨询单位中, 造价工程师、专业人员人数刚刚达标, 还有一部分是流动性的隐性从业人员。而在专业人员中, 年龄较大的人员占了相当比重。这既不便于单位今后自我培养业务创新人才, 又给工程造价咨询单位的执业质量带来了影响。

2.组织形式不尽合理

我国工程造价咨询单位目前主要分为三类:一种是由原造价站人员改制基础上而形成;二是由建设银行系统的基建审查科改制而来;三是由社会上的概预算人员集资开办。其中, 专营类工程造价咨询单位比例偏少。大部分隶属于会计师事务所或监理公司, 没有真正意义上的独立。导致在服务上存在一些不尽人意之处, 未能真正发挥其中介服务作用。

3.缺乏有效的监督和约束机制

由于近年工程咨询业发展很快, 工程造价咨询单位数量增长过快, 市场竞争非常激烈。在利益的驱动下, 随意压低工程造价、延长结算时间、个别单位串通施工企业高估冒算, 有失咨询单位执业的独立、客观、公正之原则, 严重损害了相关企业的利益。

4.造价咨询业市场混乱, 形不成有序竞争

有的咨询单位利用权力之便, 联系业务, 造成相当一部分业务量被几家具有行政权利的单位垄断;有的造价咨询单位向建筑企业贿赂, 以此来承揽业务。这类现象造成了不合理竞争的同时, 也造成了腐败现象的产生。

5.委托方提供资料的真实性、完整性直接影响执业质量

按常规提供真实、合法、完整的资料是委托方管理人员的责任, 但在实际咨询工作中却经常发现, 委托方提供的咨询资料不真实、不全面。这一点在竣工结算审核时显得特别突出, 而且直接影响着咨询结果执业质量。

二、制定规章制度, 建立长效机制

工程造价咨询作为一个政策性、技术性强的工作, 一定要有一套健全、合理, 可行的规则和法规来约束员工的行为, 建立一个有效的工程造价咨询质量控制机制。从制度上保证一个造价咨询质量控制稳健经营的运行机制, 是促进工程造价咨询作为一个具有社会影响力和市场竞争力行业的有力武器。

1.工程造价咨询业业务范围广泛, 情况有很大不同, 有建筑、安装、市政、维修、绿化等多学科涉及。在这种情况下, 要根据不同的咨询项目和环节, 依据工程项目结构、规模因素, 制定符合本单位特性和各专业特点的咨询质量规章制度。明确职责权利, 做到赏罚分明。

2.工程造价咨询业务的开展必须周密而严谨, 保证业务质量和业务双方权益。

(1) 制定合理有效的书面合同, 并且咨询单位要配置专门合同管理人员加强合同的审核和管理。这有助于咨询单位严格标准地出具咨询报告, 避免法律纠纷。

(2) 咨询单位负责人应根据委托项目的规模、复杂性等因素, 成立项目组, 选定项目负责人, 并由项目负责人应制定相应的工作计划。此举将有效指导工程造价咨询业务的开展, 为质量控制起到保证作用。

(3) 项目组成员严格按照规定对资料进行分析审核。严格执行鉴定程序, 深入项目现场调查取证。

3.咨询单位根据咨询业务的需要, 在内部建立起不同的组织结构, 保证职责分明, 从而起到相互制约的作用。

4.根据实际情况, 相关部门应对所制定的制度、建立的机制进行修改。通过对工程造价咨询典型案例的解剖分析, 特别是对其出现问题的原因加以剖析, 便于从业人员明白自己所从事的咨询项目, 找出原因所在, 了解其造成差别的因素。使得广大从业人员从中吸取教训, 更快更好地提高自身业务水平, 也为增强从业人员的责任感奠定基础。通过工程造价咨询单位对制度的不断完善和提高, 保证了咨询过程的切实可行, 提高了工程造价咨询成果的质量。通过典型案例, 不断积累经验并加以正确运用, 是保证造价咨询质量控制运行机制的良性运行的一条实用而又有效的途径。

三、建设一支业务精通、作风良好的专业队伍

工程造价从业人员包括造价工程师和造价编审专业人员。一支业务精通、作风良好的专业队伍, 在项目投资估算、概算、预算和结算中起到了举足轻重的作用。另外, 一名造价专业人员的基本素质、职业道德和职业水平对于一项工程建设的赢利与否有着重要的影响。

1.确保造价咨询机构的门槛和应有的职业素质, 严厉打击假冒造价咨询机构和人员, 从重打击出借、转让、出售执业印章和证书的行为。

2.工程造价咨询单位应采取多种形式和渠道来提高咨询人员的专业素质, 保证咨询人员能够及时获得和掌握工程造价咨询领域的综合性知识和复合性技能, 不断提高业务素质和专业判断能力, 以满足完成各项工程造价咨询任务的要求。

3.对于工程造价咨询从业人员来讲, 应以正直诚实的品质、严谨的态度、高尚的职业道德和过硬的业务技能从事各项咨询工作, 这是保证咨询质量的基本要求。造价工程师在执业过程中一定要秉持作为一名工程师的标准, 严格遵守法律法规。在工程造价咨询活动中不以权谋私, 做到自律、公正、准确地统计数据、运算数据。按照标准规定, 保证咨询结果的质量。

4.由于工程造价咨询业的广泛性、多样性、复杂性的特点, 在具体操作过程中, 各学科、多专业间交叉是不可避免的。因此, 各专业人员在实施过程中的相互配合、互相协商就显得很重要。

四、对咨询单位个人进行等级划分, 严惩具有不良行为的单位或个人

1.建立一套完整的行业自律制度和责任制度, 公开不良单位和个人行为记录的制度, 对信誉不良的造价咨询单位施以处罚。

2.还可由行业协会根据造价咨询单位及其从业人员的履约纪录、营业记录、信用状况等进行信用等级评定, 促进造价咨询人员自觉遵守市场经济秩序, 使其形成良好的职业道德, 严谨认真的完成工作任务。

3.造价咨询单位及从业人员在工作中徇私舞弊、滥用职权、收受贿赂或严重失误的, 应由造价管理部门或行业协会利用造价信息网络等媒体上予以公布。并在年检时给与处分, 直至取消其资质或执业资格。

五、结语

总之, 工程造价咨询单位的竞争最终是以执业质量的高低来决定胜负的, 那种纯粹以业务收人为标准衡量执业质量的咨询单位终将被淘汰。只有树立“质量就是生命”的观念, 切实保证并提高工程造价咨询质量, 才能增强工程造价咨询单位的社会信誉, 使企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。

参考文献

[1]刑峰.工程造价咨询机构的现状及完善对策探讨[J].经济师, 2009 (08) .

[2]吴祖学.工程造价咨询行业的现状与发展探析[J].中国新技术新产品, 2010 (05) .

工程设计咨询企业 篇9

工程咨询企业是在工程建设的各个阶段中,利用项目建设方面的知识、技能和经验为客户提供与工程建设项目相关的咨询服务,其科技成果转化与一般工业企业表现出不同的特点。

本文在分析工程咨询企业技术创新特点的基础上, 研究其科技成果转化的模式,提出提高科技成果转化率的建议。

1工程咨询企业科技创新的特点分析

工程咨询企业是通过技术咨询活动集成先进、成熟、适用的工程技术、工艺或装备,并应用于工程建设项目,从而达到降低工程风险、提高工程质量的目的。 工程咨询企业的科技活动是将工程建设领域相关科技成果转化为现实生产力的过程,是推动工程建设技术创新、 产品创新和知识创新的过程[1]。其在把先进科技成果运用于生产建设、把科技成果转化为现实生产力和工程化、产业化的过程,既是自主技术的集成创新者,更是技术应用者。作为技术密集型的科技型服务性企业,其提供的是以高智力服务为主的产品,与一般的工业企业相比,知识、技术是第一位的。其科技创新呈现出以下5个特点。

1.1高水平的复杂性和集成性

技术咨询活动是将先进、适用的新技术及措施应用在工程项目的重要转化环节,是保障整个工程建设全过程和最终产品达到预期效果的关键。与工艺环节上单元技术和关键设备的改进创新相比,技术咨询活动对应的科技创新更具有集成化和复杂化的特点。

1.2持续不断的科技投入

为确保技术的先进性及企业的核心竞争力,工程咨询企业对技术创新工作高度重视,并制定了一系列措施确保科技投入,为企业技术创新提供经费支持。

1.3较强的科技创新团队

工程咨询的行业特点,决定了工程咨询企业的智力密集型和技术密集型的特点,因此,工程咨询企业均拥有庞大的科技创新人才及较强的科技创新团队,为提高企业生存效率、提高企业咨询服务水平与质量提供了大量的技术储备。

1.4无形服务和不可复制产品并存的创新成果

工程咨询市场对技术的需求已经贯穿工程建设项目的全过程,由于不同的工程项目的具体目标和所处的环境不同,工程咨询企业要根据具体项目的实际情况提出合理的实施方案,所以每一次咨询服务都伴随着技术创新和知识创新的出现,每次都是具有创造性的活动。

1.5显著的社会经济效益

工程咨询企业科技创新形成的系列工程新技术、新工艺,能够实现工程投资减少、工期缩短或产品性能的提高,能够带动行业技术进步,催生新兴产业发展,给社会产生一系列的连带效益。与其他类型企业相比,科技创新主要效益的受益方不是咨询企业自身而是社会。 这是工程咨询企业科技创新有别于其它企业的显著特点,即社会经济效益突出。

2工程咨询企业科技成果转化模式

科技成果转化不是简单的把成果从甲方转移到乙方,而是关系到技术、知识、信息、专利和人才等的转移,是科技创新的关键环节,旨在推广应用先进的技术、 工艺或设备。对科技成果转化模式的研究,对科技成果的成功转化意义重大。

科技成果转化的模式主要分为内部转化、转让和合作3种。其中内部转化具有突出优势:一是可实现研发和转化的无缝衔接,降低转化投入的风险;二是可高效满足客户需求,减少转化障碍,从而缩短转化时间;三是交易环节少,转化费用低,成本优势明显,具有价格的比较优势;四是有利于技术的持续改进升级,同时还有利于形成技术壁垒,从而产生更高的效益[2]。

企业成果内部转化效用高,特别是由同一项目研发人员进行转化时,因此,对于从事相应技术服务且研发能力强的工程咨询企业而言,内部转化是最佳选择。

工程咨询企业的发展规律决定了其研发的重心及内部转化的方式。其发展过程一般分为2个层次:一是不断提高生产效率,以满足不断拓展的业务领域和数量, 同时要保证技术咨询服务的水平和质量,这是工程咨询企业的初级阶段;二是不断研发储备专业技术,保持企业的技术领先优势,培育企业核心竞争力,这是工程咨询企业的终极目标。

为更好的支撑企业发展,工程咨询企业的研发重心要随着企业的发展而变化。在企业的初级阶段,技术和产品的研发应能快速实现资金回笼,助力企业快速成长; 待企业成长到一定程度后,技术和产品的研发应更注重专用技术的储备和积累,推动企业中长期稳步发展。

为实现“投资—回报—再创新”的良性循环,工程咨询企业内部转化主要分为以下3种:

1)工程化:针对具体工程项目中遇到的实际工程技术问题开展研究,最终形成满足工程要求的新技术、 新工艺;2)产业化:以行业需求为导向,将科技成果经过中试环节转化为可满足行业需求的新设备、新材料, 并形成规模经济或范围经济的过程;3)知识化:将成熟的技术或经验总结提炼的过程,形成可传播、便于推广应用的共性知识(如形成工程技术标准、技术手册等),以提高企业全体工程技术人员的技术水平,提高企业核心竞争优势,为企业开展持续创新奠定基础。

3提高科技成果转化率的建议

科技成果转化是一项复杂的系统工程。它受到企业外部各种环境因素及企业内部各种组织结构及其相互关系的影响和制约,涉及到信息、评价、决策、技术、经济、 组织、人事等诸多方面。企业内部科技成果的成功转化离不开以下4个方面的要素:技术资源、转化资金投入、 人力资源和转化平台。

工程咨询企业科技创新的特点使其具备了丰富的技术资源、充足的资金投入和高素质的人才资源等条件, 因此,转化平台成为制约其科技成果转化的主要因素。 结合工程咨询企业科技成果转化的3种模式,科技转化平台需实现以下功能:

1)把握实际工程项目需要解决的问题、掌握企业内部已有科技成果和资源,并有能力解决问题提高咨询的质量及工作效率;2)准确把握行业对新设备、新材料的需求,完成产品研发、试制、检测、中试、产品认证等工作,并能将认证后的产品推向市场;3)准确把握企业内部成熟的技术或经验且定期整理、分类、发布, 并组织专家筛选出技术含量高、满足企业需求适合转化的成果,确保科技成果能够实现高质量、高水平的转化, 提高企业的知识储备。

因此,只有建立合适的技成果转化平台,才能从根本上提高工程咨询企业的科技成果转化率。

4结论

通过以上探讨和分析,本文得出以下结论:

1)工程咨询企业的较强研发能力、技术密集等特点,决定了其科技成果转化模式以企业内部转化为主; 其发展规律决定了“工程化”“产业化”“知识化”的转化方式;2)工程咨询企业只有建立能够准确把握外部市场需求、企业内科技成果和资源并能满足不同转化模式需要的科技成果转化平台,才能从根本上提高科技成果转化率。

参考文献

[1]魏永幸,秦小林.工程咨询企业技术创新的实践与探讨[J].中国勘察设计,2014(4):78-80.

工程设计咨询企业 篇10

关键词：工程造价,咨询企业,设立,资质

0 引言

我国工程造价咨询企业自2005年起全面开放, 这就使得国内的工程造价咨询业面临新一轮的挑战。因此, 我国要想进一步提升工程造价咨询企业的综合竞争力, 增强其综合竞争优势, 就必须逐步完善企业的设立机制以及资质申请制度, 引导企业自觉建立健全其内部管理机制, 不断提高其管理水平。

工程造价咨询企业是指在客户委托下, 依法从事建设工程造价或项目投资控制与确定活动的企业。工程造价咨询企业不受行政区域的限制, 依法进行工程造价咨询, 为企业提供了专业化工程造价咨询服务。在我国内地地区, 工程造价咨询服务最早可追溯至上世纪九十年代初, 到1998年开始出现独立的专营的工程造价咨询企业。从上世纪九十年代初到现在, 在二十余年的发展过程中, 工程造价咨询企业在建设工程交易市场中发挥着不可替代的重要作用, 迄今已经成为建筑行业以及建设工程交易市场中不可或缺的组成部分和市场主体之一。

设立和经营工程造价咨询企业, 除了必须符合国家相关法律的规定外, 还必须同时满足国务院建设行政主管部门相关规章的规定。工程造价咨询企业必须以《工程造价咨询企业管理办法》的资质等级标准为依据, 依法进行内部管理。适时申请工程造价咨询资质, 是工程造价咨询企业经营管理的重要内容之一。笔者在工程造价咨询企业从事经营管理二十余年, 以期通过介绍与分析工程造价咨询企业的设立条件及资质等级标准, 为工程造及咨询业的发展提供良好借鉴。

1 工程造价咨询企业的设立条件

在中国大陆地区设立任何企业都必须同时符合国家法律所规定的条件和企业所在行业行政主管部门规章所规定的条件。设立工程造价咨询企业也不例外, 既要符合国家颁布的《公司法》或者《合伙企业法》规定的条件, 可以依照《公司法》采用公司制的组织形式, 也可以依照《合伙企业法》采用合伙制的组织形式, 同时必须符合《工程造价咨询企业管理办法》的相关规定要求。

国务院建设行政主管部门发布的《工程造价咨询企业管理办法》规定:工程造价咨询企业应当依法取得工程造价咨询企业资质, 并在其资质等级许可的范围内从事工程造价咨询活动;工程造价咨询企业资质等级分为甲级、乙级;新申请工程造价咨询企业资质的, 按乙级资质等级标准核定为乙级, 设暂定期一年;暂定期届满需继续从事工程造价咨询活动的, 应当在暂定期届满30日前, 向资质许可机关申请换发乙级资质证书;符合乙级资质条件的, 由资质许可机关换发资质证书。其中并没有对工程造价咨询企业的组织形式作出明文规定。因此, 设立工程造价咨询企业, 不论是合伙制的组织形式还是公司制的组织形式, 都必须具备乙级资质等级标准的条件, 即: (1) 注册造价工程师人数在总出资人数中所占比例不低于60%, 且其出资额不低于总注册资本的60%; (2) 技术负责人具备工程经济或工程类高级专业技术职称, 并取得造价工程师注册证书, 在工程造价领域从业10年以上; (3) 企业专职专业人员人数不低于12人;具备工程经济或工程类高级专业技术职称的人员不少于8人;拥有造价工程师注册证书的人员总数不少于6人;其他从业人员必须具备相关工程造价工作经验; (4) 企业必须与依法与专职专业人员签订劳动合同, 且其职业年龄必须与国家规定的相符 (出资人除外) ; (5) 专职专业人员人事档案关系由国家认可的人事代理机构代为管理; (6) 工程造价咨询企业的总注册资本不得低于50万人民币; (7) 企业必须有固定场所, 其人均办公面积不少于10平方米; (8) 企业的财务管理制度、技术档案管理体制以及质量监控制度必须齐全; (9) 企业专职专业人员的社会基本养老保险手续必须齐全; (10) 申请核定资质等级之日前无《工程造价咨询企业管理办法》第二十七条禁止的行为。设立工程造价咨询企业, 在当地工商行政主管部门登记领取企业营业执照后, 应当向当地建设行政主管部门申请工程造价咨询企业乙级资质。经当地建设行政主管部门核准并颁发工程造价咨询企业乙级资质证书后, 设立的工程造价咨询企业才能在乙级资质等级许可的范围内从事工程造价咨询活动。

2 工程造价咨询企业的资质申请

2.1 申请资质的情形

工程造价咨询企业申请资质等级大致分为下列几种情形:第一种情形, 如本文前述, 新设立的工程造价咨询企业必须满足乙级资质等级标准。在工程造价咨询企业设立时领取营业执照后, 向工程造价咨询企业所在地建设行政主管部门申请乙级资质, 经核准颁发乙级资质证书并设暂定期一年, 在工程造价咨询行业被通俗地称为临时乙级资质。第二种情形, 是工程造价咨询企业乙级资质一年暂定期届满时, 即临时乙级资质到期时, 若要继续从事工程造价咨询活动, 应当在暂定期届满30日前, 向所在地建设行政主管部门申请换发乙级资质证书。工程造价咨询企业临时乙级资质一年暂定期届满申请换发乙级资质证书, 在工程造价咨询行业被通俗地称为临时乙级资质转正, 除要满足前述乙级资质等级标准外, 还应满足在一年暂定期内, 其总营业收入不低于人民币50万元的条件。申请乙级工程造价咨询企业资质的, 由省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门审查决定。经审查决定准予乙级资质的, 有效期为3年。第三种情形, 是工程造价咨询企业在取得乙级资质至少三年后, 若符合甲级资质等级标准的, 可以向所在地省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门提出甲级资质申请。省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门受理申请材料进行初审, 并将初审意见和全部申请材料报国务院建设行政主管部门。经国务院建设行政主管部门审查决定准予甲级资质的, 有效期为3年。第四种情形, 是工程造价企业在甲级或乙级资质有效期满后继续申请的。一般地, 工程造价咨询企业甲级和乙级资质的有效期为三年。有效期满后, 工程造价咨询企业若想延续申请需在有效期届满30日前向所在地建设行政主管部门提出甲级、乙级资质延续申请。申请乙级资质延续的, 需由由省、自治区、直辖市的建设行政主管部门批准。准予延续的, 资质有效期延续3年。申请甲级资质延续的, 由省、自治区、直辖市建设行政主管部门作出是否准予延续的初审决定, 报国务院建设行政主管部门作出是否准予延续的决定。准予延续的, 资质有效期延续3年。第五种情形, 是工程造价企业的名称、地点、组织形式、法人代表以及注册资本等出现变更的, 应在变更之日起30日内, 到所在地建设行政主管部门申请办理资质证书变更手续。第六种情形, 是工程造价咨询企业的分立或合并。企业在合并后存续下来或新成立的企业可以继承原来企业中较高的资质等级, 但前提是其必须满足一定条件。而分立的企业只能由分立的一方继承原来的企业资质等级, 继承的企业同样需要满足一定的资质等级条件, 而另一方则要根据新设立企业申请乙级资质并设暂定期一年。

2.2 申请资质的资料

工程造价咨询企业申请乙级、甲级资质以及申请乙级、甲级资质延续, 应当提交下列材料并同时在建设行政主管部门的网站上申报: (1) 《工程造价咨询企业资质等级申请书》; (2) 专职专业人员 (含技术负责人) 的造价工程师注册证书、造价员资格证书、专业技术职称证书和身份证; (3) 专职专业人员 (含技术负责人) 的人事代理合同和企业为其交纳的本年度社会基本养老保险费用的凭证; (4) 企业章程、股东出资协议并附工商部门出具的股东出资情况证明; (5) 税务部门出具的工程造价咨询收入的营业税完税证明或企业的营业税发票;企业营业收入中若包含其他一些业务性收入的, 还需出具相关营业收入的财务审计报告; (6) 工程造价咨询企业资质证书; (7) 企业营业执照; (8) 固定办公场所的租赁合同或产权证明; (9) 有关企业技术档案管理、质量控制、财务管理等制度的文件; (10) 法律、法规规定的其他材料。新设立工程造价咨询企业申请临时乙级资质的, 不需要提交上述第 (5) 项、第 (6) 项所列材料。

3 工程造价咨询企业的管理制度

国务院建设行政主管部门发布《工程造价咨询企业管理办法》的目的, 一是为了规范国务院建设行政主管部门和地方建设行政主管部门对工程造价咨询企业的管理, 二是为了督促工程造价咨询企业加强其自身内部管理规范其经营活动。所以, 在各项工程造价咨询企业资质等级标准中, 有一项标准是技术档案管理制度、质量控制制度、财务管理制度齐全, 并且规定在工程造价咨询企业所提交的申请资料中, 必须包括企业的财务管理体制、质量监控机制以及技术档案管理制度等内容。

从工程造价咨询企业规范自身经营管理和健康发展的角度, 除必须制定技术档案管理制度、质量控制制度、财务管理制度外, 工程造价咨询企业还应当根据自身特点和发展阶段, 制定合同管理、人事管理、岗位职责、保密管理等相关制度。所有这些制度都应当在工程造价咨询企业的企业经营中、日常管理中、工程造价咨询业务中到有效贯彻和执行。

4 结语

综上所述, 随着我国工程造价咨询业的蓬勃发展, 工程造价咨询企业的设立条件及其相关资质等级标准已经明确并将逐步完善。本文主要就工程造价咨询企业的设立以及资质申请进行了介绍和说明, 意在抛砖引玉与众多的工程造价咨询企业经营管理的同行进行交流, 共同促进工程造价咨询企业和工程造价咨询行业的健康发展。

参考文献

[1]中国人民共和国建设部.工程造价咨询企业管理办法 (第149号令) .2006-03-22/2014-08-28.

[2]中国建设工程造价管理协会.协会章程[EB/OL].http://www.ceca.org.cn/prospectus.shtml.2012-10-16/2014-08-028.

企业文化咨询如何告别“忽悠” 篇11

“企业文化咨询公司，作为独辟门类的一种业务机构，是不是中国咨询业的特色?”

“是的。”博采咨询策划集团董事长李德怀肯定地回答。

1980年代，当企业文化在全球形成探索高潮时，正赶上中国新一代企业的诞生，我们又生活在一个文化悠久的国度里，自然很乐意接受这股思潮。此后20多年的市场环境中，我们也接纳了CIS(Corpor＆teIdentitySystem)，即“企业识别系统”，或叫“企业统一化系统”。总之，从铺天盖地地模仿“视觉识别”创意，到渐渐重视“理念识别”、“行为识别”，企业文化从概念到内涵都被带入了经营管理中并“被建设”着，进而慢慢覆盖了计划经济时代“思想政治教育”的单一模式。这期间，国内咨询界也从点子、策划中诞生了各类专业咨询公司，包括企业文化咨询公司。

不过，多年来，进人中国的海外管理顾问公司大多为综合性咨询公司，企业文化仅仅是咨询内容之-，如并購中的文化整合。也有专业性更强的咨询公司，如人力资源管理顾问公司。但是，却没有一家独立的“企业文化咨询”公司。而国内那些专门的“企业文化咨询”公司如今似乎也走到了十字路口，纯粹为企业做“文化建设”咨询的商业模式并不易获得企业认可。

这才有了文章开头提出的疑问。接下来我们就要问：中国咨询界独有的特色咨询——企业文化咨询，究竟该如何与企业的实际运营、企业的文化塑造对接呢?从企业来说，这是它们关心的“文化落地”问题；从咨询公司来说，则恐怕需要做出“业务结构调整”了。

博采咨询策划集团创办已20年，从专注为客户提供企业文化咨询走向集企业文化、战略管理、人力资源、品牌营销、企业体检、形象创意传播设计等资讯、策划服务。其实，很多企业文化咨询公司也在做这样的整合，但是还少有能从案例积累到理论上梳理清晰并形成业务创新架构的。博采坚持在这个领域进行了数十年的实践，我们也就期望从博采的实践，引发咨询业与企业共同参与“企业文化咨询”的讨论。

文化咨询为什么做不好

在李德怀看来，做企业文化咨询，要对企业的历史有深刻了解，对企业现在的发展状况也要做出考察、认知，更重要的是，对企业发展的未来、文化走向，要有高度的把握。海外咨询公司总会有水土不服的问题，它们对中国的企业文化、民族文化认知度不高，对它们来说，进入门槛很高。

而国内一些文化咨询公司为什么也做不好，烂尾工程较多，企业始终不满意，进而不了了之了呢?难点在两个方面：

第一，企业文化是一种个性化的文化。企业文化如果没有个性，就没有了魅力。但许多咨询公司常常是用模板去套。企业自己搞的文化，也常常是资料整合，觉得这个词不错，就拿过来用上了。严格地说，它们没有找到企业自身的鲜明个性特征。而没有个性的文化就等于没有灵魂，缺乏文化灵魂，企业就没有了竞争力。在企业文化建设中，这是核心问题，是决定企业成败的关键。

第二，企业文化建设的系绕性很强。CIS的S，就是系统的意思。但是，国内的一些咨询公司，在理念系统就给企业做五六个词条，非常简单，重要的是它不系统。企业文化建设一定不是单打一的。系统性差，企业文化建设就没有了效果，就没有魅力，也没有竞争力。

对于企业文化咨询为什么走到了一个十字路口，博采咨询策划集团总经理张谷雄也做了具体分析。他认为，背后的原因表现在四个方面：

第一，企业文化建设本身不好量化，咨询策划的效果不好评估；

第二，企业文化与企业的日常管理行为好像比较远，见效就不是那么及时；

第三，企业文化与企业管理其它要素的关系在企业里没有很好地体现出来，如与战略的关系、与人力资源的关系、与品牌建设的关系、与集团管控的关系等等，这些都需要好好地挖掘、研究它们之间的联动；

第四，很多做企业文化管理咨询的公司，其产品创新滞后，咨询项目滞后，这也是导致企业文化咨询业务下滑的原因。文化怎样做到个性“定位”

当年，伊利前董事长郑俊怀曾请李德怀两次去考察伊利的企业文化。走在开发区里新落成的大型乳业企业厂区，厂房都是新的；看着现代化设备的流水作业，管理也不错。但是，郑俊怀没有想到，李德怀却告诉他的是：“你们的企业文化缺乏个性”。厂区内到处贴着标语口号，少说也有20多条，但是没有一条真正是自己提炼出来的。

我国北方一家制药业上市公司，2.5万人的大企业，名声也很大。但是，李德怀与他们交流企业文化个性问题时，企业说搞的是“质量文化”。制药企业当然要质量，可是质量文化很笼统，也是制造业企业早就提出、也提得很多的文化概念了。具体对应本企业，你的个性、独特性到底在哪里?没有。

如何挖掘个性文化?最重要的是找准文化“定位”，找到企业的文化基因。就像在花的海洋里，万紫干红，是因为不同的基因造就了花朵不同的形态和颜色。事物是这样，人也是这样，企业也是这样。有什么样的“文化基因”，就会建设什么样的企业文化。而文化个性化的本质，就是强调“理念识别系统”的策划设计要与众不同，要具有企业自己独特的风格特点。

多年前，博采曾为江铜公司做企业文化咨询。这是一家大型国有企业，但是下属公司很分散，都在大山里，集团管理非常困难。而且这家集团公司还有一个特点：先有“儿子”，后有“老子”，也就是先有矿区、工厂，后有集团公司。换言之，集团公司本身没有形成自己的文化。

当年走进江铜，不管你去它下属的哪个厂矿，都拿得出一堆手册，包括文化理念、行为规范等，虽然比较原始，但都有。结果，集团成立了，大家却貌合神离，各想各的事，都宣传自己的矿，有说我在江铜是老大，江铜就靠我发展；有说我们的设备最先进，江铜挣钱就靠我们。各自为政，小山头主义文化横行，局部利益大于整体利益。

经过三四个月的反复调研，博采最终为江铜集团文化定位为：同心文化。同，与铜谐音。江铜至此才认可找准了n随后，博采和江铜一起制定了“同心动量化战略”，即以“铜”为主体，向上游开矿，找资源，向下游发展铜产品，做强一条产业链，集团不搞多元化经营。

从文化定位出发，这样的大型集团企业又必须是“一主多元”的母子文化建设构架。一主，就是塑造集团的主体文化，这是强调“统一性”。从这个意义上说，集团公司的下属企业不管在哪行哪业，企业规模多大、历史多长，企业文化建设都必须坚持对内的统一性原则，克服各自为阵的“小主体”文化束缚。与此同时，在坚持“统一性”的基础上，还必须赋予下属企业相对的独立性，创建“多元”的子文化，以调动集团公司和下属企业的两个积极性，这是既尊重历史又尊重现实的实事求是的做法。

这里，我们也可以看到，文化与战略的紧密相连。不与战略密切配合、不能成为战略实施的推动力，企业文化就没有生命力。多年过去了，李德怀认为当时给江铜做的定位非常准确。现在的江铜，所有的标志都是江铜品牌，而下属每个公司又有自己的五年发展规划，集团管控从原来的一盘散沙转变为一股合力，战略统一、品牌统一、人力资源与管理统一，几年内企业发展很快。当年的销售额是62亿元，到2011年则达到了1200亿元。如今，江铜要走向国外，文化又有不适應的地方了，有些方面还要重新提炼。

文化“系统性”，纲举目张

给企业文化做个性化“定位”的同时，就应该着手进行企业文化的系统性梳理，这也很重要。

在文化的系统性梳理方面，博采非常值得一提的是，将企业文化的价值理念基本分为了三个层次：战略层价值理念、核心层价值理念、系列层价值观。

战略层价值理念，指的是对企业长期发展有用的理念，如愿景、使命、宗旨、发展方针等，这样的理念不是今天用了明天就不用的，而是能在企业长期发展中起作用的部分。

核心层价值理念，则是指以核心价值观构建的价值体系，它包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德、企业作风等经营理念和管理理念。现在，企业在日益重视如“诚信”这样的价值观，其实，这个层面的内容缺了哪个都不行。

而系列层价值观，这里用的是“观”，如海尔“赛马不相马”的人才观。这个层面不叫理念，称观念，如人才观、品牌观、环境观、安全观。国有企业还有廉洁观，现在国有大企业党委都要求有廉政文化。这叫系列层，系列层的价值观还可以继续延伸到企业管理、精神文明和物质文明建设的方方面面。

从博采的研究看，企业文化并不局限于理念识别、行为识别、视觉识别的三大识别系统模块。在这三大识别系统的基础上，他们开发了品牌文化、质量文化、安全文化、服务文化、环境文化、制度文化，共九大识别系统。

而这些工作的重心，就是把企业文化建设与企业管理的内容进行内在地结合，包括企业文化与战略的结合、企业文化与人力资源的结合，企业文化与品牌营销的结合，他们把这称之为企业文化与“金三角”的结合：文化——战略、品牌、人力资源。

文化形成系统，就能产生纲举目张的作用。

如要将企业文化建设与企业人力资-源管理相配合，博采提出了C－H模型，C就是企业文化，H就是人力资源。

大家一般都了解人力资源是企业的第一源泉。但是，什么是人力资源的源泉呢?这背后的源泉必定是企业的价值理念体系。

就说“识人”，不同的人才观会形成不一样的“识人”标准。而每个企业都有自己的人才观，也就会体现在它所建立的人力资源价值体系中，如它的人才测评体系是否科学、企业的岗位分析手段是否恰当，等等。

再如“送人”，这也是人力资源管理的一个重要环节。有的企业人力资源部门就通过企业文化这个纽带，如举办年会时把已离开的员工再邀请回来，创造大家庭的口碑传播做品牌，来维系一种良好的企业社会资源关系。

文化咨询，落地能力要强

博采还曾做过济南钢铁的文化咨询。济钢是山东省大型国有企业，原来主要承担中厚板钢材的生产任务，生产的钢板80％是造船、造坦克用。可它们工程师说：就算出口，我们也不是卖产品，是卖资源。因为国外买走了产品，不是造船用，而是回炉，再提炼后才能造船，拿到市场上，价格就要翻倍了。

于是，企业实施技术改造，花了700万元买了德国产的二手设备。大家非常高兴，因为如果买全新产品，70007～都拿不来。可回来一开机，轧钢却使不上劲儿，原来设备上有裂缝，卖家是在裂缝处抹了腻子，然后喷漆，根本看不出来。

博采与济钢对接后，双方开始了多年的交往。最初的一段时间，为找到文化定位，博采反复地考察企业，磨合了很久。终于在企业的产品资料里发现了“精料”、“精投”、“精炼”这样的要求，钢水出来才能保证钢材的质量。李德怀茅塞顿开，济钢要的是“精品”文化。这个文化定位一提出，企业上上下下都能接受，开始了全员精品意识、实施精品战略。就为了这个精品战略，博采还提议济钢应该进行真正的技术改造。

当时国家控制很严，企业不允许随意增加产量，不允许重复引进国外设备。而济钢每年的生产任务是300万吨，怎么推进精品战略?博采与济钢共同探讨，又做了两次市场调研，提出：打开省内市场。省内有包括海尔在内的八家家电企业，还有汽车企业，需要的钢材量大，且是薄板，基本都来自进口。济钢如果进口两条薄板生产线，一个热轧，一个冷轧，不要说产品出口，也不要说卖到全国，仅山东省内就能走俏。

当济钢把这个方案报省国资委后，没想到，立刻得到了极大的肯定和支持，很快就批了下来。因为既没有增加产量，也没有重复购进设备，还为省内企业提供了精品薄板钢材。上了生产线后的确见效很快，仅在山东省内每年就销售100万吨薄板产品，海外的客户对产品质量也给予了很高的评价，企业销售额不断上翻。济钢总经理李长顺非常感慨：精品文化，精品战略，非常适合企业的情况。

这样的案例在博采咨询中还有不少，它给我们的启示是：从文化理念的提炼到执行落地，咨询公司要有很强的“资源整合”能力，不能仅停留在“纸上谈兵”。

一个好产品管3年，一个好领导管5年，一个好机制管10年，而一个好的文化管100年。21世纪，企业文化依然是企业做强做大做久的根本保证。

工程设计咨询企业 篇12

加强工程造价咨询公司企业风险管理的意义

加强工程造价咨询公司的企业风险管理, 建立规范、有效的风险控制体系, 提高风险防范能力, 可有效保障公司安全、稳健运行和持续、健康发展。

1.促进管理决策的科学性

决策是企业为了实现自身目标而从多个备选方案中选定一个满意方案的过程。决策是管理活动的核心, 决策理论学派非常强调决策在企业管理中的重要作用, 诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为, 管理就是决策。决策正确与否直接关系到造价咨询公司的生存和发展, 决策失误是最大的失误。但是决策是面向未来做出的决定, 而未来企业面临的环境和条件往往是不可知和不可控的, 即决策具有难以预见的风险性。造价咨询公司加强企业风险管理, 全面收集未来风险信息, 有效识别可能面临的主要风险, 提升管理层风险决策能力, 就能在决策过程中充分考虑到各种风险, 增强决策的科学性。

2.提高造价咨询成果质量

造价咨询成果质量是企业的生命, 只有提供优质的服务和高质量的咨询成果才能赢得客户的信任。顾客来到海底捞, 贴心的服务使他们“受宠若惊”, 大多感慨“终于找到了做上帝的感觉”, 质量赢得了口碑, 使得企业蒸蒸日上;曾经的中国食品百强企业三鹿集团股份有限公司, 生产的劣质奶粉既伤害了儿童, 又毁掉了半个世纪屹立不倒的品牌。影响工程造价咨询成果质量的因素很多, 员工的专业水平、工作态度和职业道德, 是制约成果质量的主要因素。企业加强风险管理, 约束员工的执业行为, 造价咨询成果质量得到可靠保障, 企业就会以质制胜, 赢得客户的信任和更多的商机。

3.避免违法违规行为的发生

党的十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》, 标志着中国将开启依法治国的新时代。依法治国要求每个企业、每个员工都要依法执业, 违法违纪必须承担相应的责任和处罚。俗话说“好事不出门, 坏事传千里”, 现代社会信息十分发达, 一个企业或企业的员工违法违纪受到处理, 很快就会传遍开, 企业的声誉将受到重大影响。《四川省工程造价咨询企业能力和信用综合评价暂行办法》把造价咨询企业在上年受处罚和行业惩戒等不良行为记录纳入评价指标体系, 并规定因企业不良行为承担刑、民事责任则评价等级减2个A, 受到行政处罚、受省协会行业惩戒减1个A。如果企业重视风险管理, 加强员工的职业道德教育, 就可以有效避免或者减少违法违规行为, 维护企业的良好形象。

工程造价咨询公司的主要风险分析

工程造价咨询是指“工程造价咨询企业接受委托, 运用工程造价的专业技能, 为建设项目决策、设计、交易、实施、结算等各个阶段的工程计价和工程造价管理提供的有偿服务”。 (中国建设工程造价管理协会《建设工程造价咨询成果文件质量标准》, 中国计划出版社, 2012年版) 在现代企业面临的众多风险中, 决策风险、质量风险、道德风险、法规风险, 是以人力资本为显著特征的工程造价咨询企业需要应对的主要风险。

1.管理决策风险

管理决策风险是指企业决策不正确, 管理制度不健全等因素给企业持续健康发展带来的风险。工程造价咨询企业在确定企业发展目标、发展战略时, 如果决策信息不充分, 没有正确分析企业自身的优势与劣势, 不能很好把握企业环境的机遇与威胁, 就可能带来决策风险。决策事关全局, 科学决策可以使企业更上一层楼, 失误的决策可能毁掉一个企业。因此, 工程造价咨询公司一定要避免决策出现重大失误。

2.业务质量风险

业务质量风险是指, 由于员工的专业水平和综合能力不足等, 给企业出具的造价咨询成果质量带来的风险。造价咨询成果是造价工程师智力劳动的结果, 如果他们的专业水平和能力不能适应所承担的造价咨询任务, 就会直接影响造价咨询成果的质量。一般造价咨询公司都会通过培训提高造价工程师的业务素质, 通过严格执行三级复核制度来防范咨询成果质量风险。

3.职业道德风险

职业道德风险是指企业员工工作态度不端正、违背社会公德和职业道德准则, 以欺诈、伪造、作假、泄密等故意舞弊行为获得不正当收益而给企业和个人发展带来的风险。北京大学光华管理学院张维迎教授早就指出, 民企亟需规避“职业道德风险”。 (李旭红《民企要规避“职业道德风险”》, 《市场报》, 2002-03-28) 职业道德风险具有很大的隐蔽性和破坏性, 员工违背造价工程师职业道德准则, 工作不负责任, 甚至有意造假, 既影响了自身的职业发展, 又影响了企业的声誉, 危害极大。

4.法律法规风险

法律法规风险是指企业由于没有准确理解、认真执行国家法律、法规和政策规定等因素而带来的违法违纪风险。在法制社会, 个人和团体都必须在法律法规允许的范围内开展活动, 否则就要受到法律的制裁。工程造价咨询活动必须遵守宪法等法律法规和行业自律性规定, 也才能受到法律的保护。住房和城乡建设部、中价协出台的法规和规定, 可帮助造价咨询公司有效规避法律法规风险。

工程造价咨询公司风险的防范

1929~1933年, 美国严重的经济危机催生了企业风险管理, 到上世纪50年代风险管理逐渐发展成为一门学科。80年代, 一些学者将风险管理和安全系统工程理论引入我国, 我国的企业开始重视风险管理问题。工程造价咨询公司都在积极防范企业风险, 并积累了一些经验。例如, 四川京都君益工程造价咨询事务所有限公司 (以下简称京都君益公司) 通过制定风险管理目标、加强企业风险识别、完善风险管理机制, 在防范企业风险方面取得了明显成效。

1.明确工程造价咨询公司企业风险管理目标

企业的风险管理是一项目的性很强的管理活动, 就是要以最小的成本获取最大的公司安全保障。只有目标明确, 风险管理才能起到有效作用。京都君益公司风险管理的具体目标是:准确分析公司面临的形势, 识别公司发展中的主要风险;建立公司风险控制机制, 制定风险防范预案;加强公司风险管理, 将风险控制在可承受的范围内;强化风险防范教育, 增强员工风险意识规避个人风险;实施风险发生危机应对策略, 避免公司遭受重大损失。

2.加强工程造价咨询公司企业风险识别管理

工程造价咨询公司风险管理的内容十分丰富, 主要包括强化风险管理意识、确定风险管理目标、建立风险管理机构、完善风险管理制度、加强风险识别、制定风险应对预案等。其中, 识别风险是风险管理最重要的环节。风险识别就是识别可能阻碍实现公司目标、阻碍公司创造价值或侵蚀现有价值的因素, 最理想的情况是能够量化不确定性的程度和每个风险可能造成损失的程度。工程造价咨询公司的风险识别包括对内部风险因素的识别和对外部风险因素的识别。

(1) 对公司内部风险因素的识别。工程造价咨询公司内部风险因素是指那些由于公司自身的原因可能导致企业风险的因素, 主要包括公司高级管理人员的综合素质、员工专业胜任能力及职业道德等人力资源因素;公司组织机构、岗位职责、业务流程等管理因素;研究开发、技术投入、信息技术运用等自主创新因素;工程造价咨询服务及成果质量因素;工作环境、员工安全健康等因素及其他有关内部风险因素。公司内部风险因素是可以通过加强内部管理能够自主控制的因素。

(2) 对公司外部风险因素的识别。工程造价咨询公司外部风险因素主要是指公司发展需要的外部环境因素, 如国家经济形势、企业政策、市场竞争、资源供给等经济因素;政府法律法规、行业监管等法规变更因素;安全稳定、文化传统、社会信用、客户行为等社会因素;技术进步、信息化发展等科技因素;自然灾害、环境变化等自然环境因素。公司外部风险因素一般是不可控制的, 只能在通过优化决策去适应它。

3.完善工程造价咨询公司风险防范机制

工程造价咨询公司控制风险最有效的方法就是建立符合企业实际的风险防范机制, 针对不同风险类型制定切实可行的应急预案, 当风险发生后, 就可以从容应对, 将损失控制在最低限度。京都君益公司在总结多年经验的基础上, 建立了“注重研究、完善制度、加强教育、过程监控、考评整改”的风险防范机制, 有效控制了公司的企业风险。

(1) 注重对企业风险的研究。企业风险控制首先要了解什么是企业风险、企业风险对企业发展会产生何种影响、企业未来可能面临哪些风险、怎样防范企业风险等问题。这些都需要加强对企业风险的研究, 通过收集风险信息, 对公司内、外部风险因素进行风险识别和评估, 并提出合理、有效的风险防范措施。为此, 除了企业负责人带头开展风险管理研究外, 还设立了风险控制部, 与质量控制部合署办公, 其职责是深入调查影响企业发展的风险信息, 建立和完善企业风险控制制度, 识别现阶段企业面临的主要风险并制定风险防范预案等。通过对企业风险的研究, 管理人员对企业风险有了清醒的认识, 对重大风险制定了管控方案, 对风险控制做到了心中有数。

(2) 建立和实施风险管理制度。工程造价咨询公司的风险管理与其他工作一样, 也需要制度保障。建立企业风险管理制度, 可使企业风险控制工作科学化、规范化、常态化。为此, 京都君益公司制定了风险管理总制度外, 还实施了工程造价咨询人员入职签订廉洁协议制度, 提高防范个人风险意识;严格授权制度, 各级管理者 (包括分公司) 在授权范围内开展工作, 任何部门和个人不得超越授权做出风险性决定;重大事项请示报告制度, 对公司没有明确的事项, 要逐级请示报告, 未经批准, 不得擅自行事增加公司风险;重要事项专人管理制度, 对文秘、印章、固定资产、信息化管理和成果质量等强化控制;重要岗位权力制衡制度, 明确规定不相容职责必须分离, 主要包括决策与执行、执行与控制、会计与出纳、采购与验收等职责必须分离;健全公司法律顾问制度, 形成由公司决策层主导、公司法律顾问提供业务保障、全体员工共同参与的法律风险控制体系。

(3) 加强对企业员工的风险防范教育。工程造价咨询公司的业务质量风险、职业道德风险和法律法规风险都与员工息息相关, 员工既是企业风险的“带菌者”, 也会是企业风险的受害者。因此, 企业风险控制必须动员全体员工积极参与才能收到实效, 而加强对员工的风险防范教育显得尤为重要。京都君益公司通过员工上岗培训、继续教育和专题会议等多种方式对公司各级管理者和造价师进行风险控制教育, 使他们强化风险意识, 学习风险控制技术, 掌握风险应对策略。正是全体员工风险意识增强, 使公司有效化解了一宗因职业道德带来的风险。

(4) 注重对企业风险的过程监控。企业风险不是一成不变的, 千万不要指望一次风险评估就会一劳永逸。由于政策的变化、环境的改变、客户要求和员工期望提升等因素的影响, 工程造价咨询公司的风险也在不断的转变。在企业平稳发展时期, 业务质量风险和职业道德风险是企业的主要风险, 而在经济转型发展、国家政策发生重大转变的时候, 管理决策风险可能上升为主要风险。因此, 必须加强企业风险的过程监控。要全面及时地收集企业风险信息, 识别企业当期的主要风险, 根据变化了的风险情况, 调整风险控制策略, 经常检查各部门风险防范职责履行情况, 认真组织实施风险管理解决方案, 确保各项风险控制措施落实到位。

(5) 通过考评不断完善风险控制。任何制度都有一个建立、实施、修改、完善的过程, 工程造价咨询公司的风险管理机制也不可能一蹴而就。因此, 在企业风险管理机制运行过程中, 要加强调查研究, 全面了解公司风险管理体系的运行情况, 及时发现存在的问题并采取切实可行的措施予以补救。同时, 要把部门和员工风险控制情况作为年度考核的重要内容之一, 考核结果与部门绩效和个人续聘、薪酬、晋级、评优等挂钩, 调动员工参与企业风险监控的积极性, 使风险管理在企业发展过程中发挥更大的作用。