医院现代管理

医院现代管理（共12篇）

医院现代管理 篇1

一、加强医院经济管理对于提高医院经营管理水平的重要意义

1.加强医院经济管理才会使医院更好地适应经济发展, 实现社会效益

市场经济条件下, 最显著的一个特点就是可以允许自由竞争, 这是实现社会资源优化配置的一个有效方式, 医院是一个竞争相对激烈的行业, 现在在任何一个城市, 不说是医院诊所林立, 密度也已经是很大的了, 为了使自己在竞争胜出, 医院必须注意降低自己的经营成本, 同时又应该不断提高服务质量, 只有在这些条件都满足的前提下, 医院才会在市场上保有优势。

目前的医疗行业也是有很多弊端的, 有一些高精尖的技术不能实现突破, 在普通的治疗领域却存在一些恶性竞争的现象, 这不利于资源的优化配置;各家医院为了更多的吸引患者, 开展了一些列的优惠竞争, 同时为了增强自己的实力, 围绕着专家学者也展开了相对激烈的争夺, 这些都是市场竞争日趋白热化的一个重要表现。这些现象的存在也使的医院必须注意对于现金管理方法的使用。既要降低成本, 也应该提高收益, 形成适合身发展的经营管理模式。

2.加强医院经济管理可以更好地实现医院的社会效益

从本质上讲, 医院作为一个盈利机构是不合适的, 毕竟它的社会意义占很大的成分。在医院最早出现的时候它就是以治病救人的目的出现, 不过在目前的经济技术条件下, 它的这个功能得到了进一步的发展和提高, 原先只是作为治病的医院, 已经不再是单纯的救死扶伤, 它还在很大程度上起到了健身保健的作用。与此相适应, 医院就应该有针对性的设置这一个方面的服务, 这也是医院增强自己的特色, 占领市场的一个很好机遇, 只要做得好, 将医院的社会意义效果充分的发挥出来, 那么这些医疗保健服务项目, 将会在很大程度上给医院带来改变, 这也是它社会意义的一个拓展。

3.加强医院管理是医院进行创新的内在要求

事物是不断发展的, 只有不断适应经济的发展要求, 根据经济发展水平的变化进行及时的调整, 这样才会在市场上立于不败之地。医院的发展也应该及时的进行创新, 这样才会使自己保有别人不能代替的优势。具体到医院经济管理这方面, 这也是在管理制度上的一个深刻改变, 它在理念上与以往的经营方式存在着很大的区别, 这样可以更加便捷的将先进的技术应用于临床, 使医院更好地适应经济发展的特点。

二、切实加强医院经济管理, 提高医院的整体管理水平

1.规范化的管理

管理是一种制度的落实和运用, 科学的管理就是一种完美的艺术, 要想把这种技巧利用好, 就应该建立一种适合公司实际情况的经营管理制度, 在医院内部的文化建设上, 要有所侧重有所突出, 强调文化对于现实实践的指导意义, 将医院的理念, 以及经营宗旨与经济管理结合起来, 使它们成为可以进行测评考核的指标。医院是一个比较系统的部门, 内部分工精细, 会涉及到很多专业, 各个部门之间也各有特点, 在面对市场的时候各自发挥着自己的作用, 只要建立规范化的监督检查机制才可以在系统内部实现良性竞争, 保证企业的资源不会被内耗;经济管理的规范化另外一个重要的内容就是就是建立一种公平合理的检查机制, 既可以对于医院内部管理的执行情况进行审核, 同时也要做到赏罚分明, 对于医院内部的员工做好激励, 使大家充分发挥出主观能动性。不断提高服务的质量, 同时又能够不断学习提高自己的专业素质, 这是一种督促机制, 对于医院整体水平的提高有着重要的作用。

医院一般规模很大, 提供的服务多种多样, 这就需要很多固定资产和设备来支持。做好这些固定资产的管理也是一个重要的内容。对于这些宝贵的设备要登记造册, 定期进行检查和维护, 这既是管理的重要内容, 也是医院进行控制的一个有效手段。健全各种设备的出入库、使用, 以及报废制度, 准确无误地将现场使用的仪器归集分类。

2.掌握先进技术, 做好人才储备

技术和人才对于任何一个企业来讲都是发挥着重要影响的。优秀的人才, 以及先进的技术是每一个企业不断追求的目标。要想拥有先进的技术就应该不断加强创新, 在技术熟练之后, 应该锻炼一批具有专业技能的人才, 这些人才的来源途径可以比较广, 医院自己培养或者直接从社会上招聘都不要紧, 只要可以为医院的建设服务, 同时建议应该和高等大专院校合作, 这样可以充分发挥各自的专业优势, 增强技术创新的实力。所谓的进行创新就是针对医学上, 以及临床上出现的疑难病症, 进行治疗方法和治疗药物的研究, 这是一个快速提高竞争力的有效途径, 很多医院就是校企合作的典型。

3.严格的成本控制

这是针对医院的经济效益而言的, 毕竟在市场经济条件下, 只有实现了生存, 才可以谈其他的功能。提供的服务就像是产品一样, 只有将产品成本降下来, 才会赢得市场优势。具体可以在医院内部成立专门的核算小组, 根据医院实际的需求, 建立行之有效的财务制度, 领导最好是由院长担任, 这样可以方便进行控制。结合实际的运行情况, 使用财务核算的一般原理, 认真分析各个科室的实际收支状况, 仔细做好全员的财务管理工作。应该注意的是在整个过程中应该由专业财会人员的参与, 这样可以保证医院财务规划的合理性和专业性, 最终顺利实现财务控制的目的。

在现代管理学里面, 对于现金的控制一直是一个重点, 这在实际的运行之中, 同样是进行控制的重要内容, 只要保证资金的安全, 医院的活动才是有意义的, 资金的充沛与否直接说明了医院的实力, 我们一直所说的成本控制, 实际上主要就是在这个过程中得以实现的。表格的编制有很多指标, 每一个指标都应该仔细进行研究, 这是评价医院实际收益能力的一个最重要依据。

关于成本控制的概念, 应该在医院内部进行大力的开展, 强调内部员工的积极参与。在现代企业的管理中, 成本是一个医院的管理水平高低的重要标志。所有的医疗服务都是围绕成本和收益展开的。只要在实际的医院经济管理中做好管理工作, 那么医院服务的质量就会越高, 就会在市场的竞争中立于不败之地。

三、结语

综上所述, 经济管理是医院一项重要的工作, 它的成功与否与医院整体经营水平有着很大的关系, 它直接决定着企业竞争力的大小。只要坚持先进的管理理念, 技术和人才的优势才会充分地施展出来, 使医院的社会效益和经济效益得到最大程度的提高。

参考文献

[1]龚维琴, 周春.从经济管理角度看医疗质量管理[J].解放军医院管理杂志, 2008, (10) .

[2]环蕊.浅议医院成本核算与经济管理[J].经营管理者, 2009, (7) .

医院现代管理 篇2

医院信息管理系统在医院现代化管理中的作用 摘要：随着信息技术的迅猛发展，计算机在各个领域越来越发挥着不可替代的作用。医院信息系统（HIS）是利用计算机技术、网络通讯技术，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理,对在医疗活动各阶段中产生的数据进行加工，生成各种信息，从而为医院的整体运行提供数字化的管理及各种服务的信息管理系统，在现代医院管理实践中见证了它的巨大作用，已成为建设现代化医院不可缺少的基础设施和支撑环境。本文结合本地区实施信息系统建设的工作实践，对医院信息系统建设在医院现代管理中的作用进行了阐述，强调医院信息系统建设是加强医院内涵建设的有力手段，是提高医院现代管理水平的有力保障和支撑。要建设好医院信息系统，首先要加强医院管理，其次要本着以人为本，以实用为主，以谋为先，充分发挥整体效益的原则。

信息化是现代化的重要的标志，数字化医院是现代化医院的必然趋势。医院信息管理系统是由医院信息科管理系统硬件，涵盖了医院各个部门的信息，通过专业开发的软件，把整个医院的信息经过处理提供给各个部门，为各部门决策、参考和各种控制提供依据，提高医院的管理效益、社会效益和经济效益。新余市的医院管理系统也经历了一个简单到完善的过程，包含了：门诊收费划价系统、住院病人管理系统（一日清单）、药品发药管理系统、库房管理系统、财务报表查询系统、院长查询与决策系统、系统管理与设置、门诊监控、病案管理系统、经济核算系统等，现在还有就是实现了和医保的接口联网，和院内的LIS 系统也实现了对接。功能：实现门诊病人收费划价、住院病人管理（新农合、医保、普通、离退、记帐、合同等所有类型病人的管理和一日清单）、药品库房进销存、药品药房进销存、卫生材料进销存、后勤物资设备进销存、财务查询统计报表、科室医师收入分配报表、院长查询与监控，病人检查结果信息时等，功能涵盖了医院大部分信息化管理工作范围。

在计划经济时代，许多管理者对信息管理都不重视，认为他可有可无。建设信息管理系统，不但要花钱，还不能给医院带来经济效益。不如投资买个设备见效快。但随着计算机技术的日新月异，在市场经济的大潮下，人们的生活方式和观念也发生了很大的变化，|

医院现代管理 篇3

【关键词】 循证理念；現代医院管理；病案管理

由于我国医院管理起步相对较晚，传统的医院管理工作依靠医院管理者的经验进行决策管理。由于这种管理体系缺乏可靠的科学依据，难免出现判断失误，仅仅凭借主观意识尤其很难对突发疾病作出准确的判断决策，导致不能够采取及时有效的控制措施，传统的医院管理模式已经不能跟上现代化管理的脚步。随着循证学理念的广泛传播，循证医院管理为现代医院管理开辟了新途径。遵循以人为本、科学管理的理念，严格运行循证医院管理，提高病案管理的服务质量，营造稳定、和谐的医疗卫生环境^[1]。

1 循证理念的兴起和循证医院管理的概念

1.1 循证理念的兴起和发展情况 我国是循证学理念的发源地，追溯到清代乾隆年间，《考证》中详细记录了人们利用一些研究成果来讲解孔子学说。之后，经过不断深入广泛的传播，循证学理念逐渐渗透到社会生活的各个领域。近几年来，循证理念在西方一些国家广泛运用，尤其在医疗卫生服务行业，已经成功建立起循证医院管理的科学化模式。循证医学理念的发展非常迅速，循证理念逐渐深入人心，成为国内外医疗卫生领域争相研究的重点和发展方向^[2]。医院是医疗卫生行业的重点单位，应该率先把医院管理工作规范化、科学化，目前循证医院管理正逐步将传统的个人医院管理者取缔，成为医院管理体系中真正的决策者，它代表了一种以人为本、注重科学的先进理念。

1.2 循证医院管理的概念 EvidencebasedHospitalmanagement（循证医院管理）又叫做实证管理，即将可靠的科学依据，结合丰富的临床经验，熟练地专业医疗技能与患者的希望综合起来进行决策，从而使得医院的病案管理工作形成更加科学、规范的管理体系。在循证学医院实际管理过程中，必须强调要提升治疗质量、改善医疗氛围、优化服务体系、降低医疗费用等，切实贯彻落实以人为本、患者至上的服务理念，降低不必要的检查和用药，尽量减少病人医疗费用，提高患者的总体满意度^[3]。

2 国内循证医院管理的研究状况

循证理念在医学领域的成功应用，使得医疗工作人员以及管理人员愈发关注，循证医学已经渗透到医疗卫生事业的各个方面，尤其是循证管理理念已经被广大医疗卫生事业单位普遍接受和运用。在我国已经开始了循证医学方面的初步研究，李包罗教授2004年于第二界中国医疗信息技术论坛上正式提出了我国循证医院管理的大体思路，此次报告发言代表我国在医院循证管理方面的研究正式启动。近年来，经过研究的不断深入展开，已经能够探讨将循证理念与医院实际管理工作结合起来，包括对患者的健康知识教育，医护工作者自身素质的提升，医疗用品、用药的合理，病房等医疗环境的改善等，由于循证医院管理研究刚刚起步，所以工作需要缓慢进行，尤其是怎样更好的实施循证管理仍需要进一步探讨，争取在稳中求发展。

3 循证医院管理应用的重要性

随着医疗体制的不断更新改革，利用最少的医疗费用提供更加优质的服务，从而解决公民“看病难、看不起病”的问题，保障人民的身体质量，一直是我国医疗机构最大的目标，同样也提出了艰难的要求。城镇职工基本医疗保障制度和农村合作医疗都是比较成功的举措，循证医院管理的中心思想与体制改革殊途同归，循证管理的目的同样在于满足广大公民的最基本的健康需求，即利用科学的管理思想，来与日益完善的医疗体制相匹配^[4]。自中国加入到世界贸易组织后，医疗卫生事业蓬勃展开，医疗技术、专业人才、市场等方方面面都竞争激烈，很多医疗卫生机构面临着生存危机，在优胜劣汰的社会背景下，想要站稳脚跟就必须寻找运用较低的成本发挥最大的效益，完成高质量的医疗服务。循证管理无疑成为各医院的救命稻草。循证医院管理就是要严格执行“证据说话、与时俱进、后效评价”的管理原则，使用最理想的管理方案，完成成本和效益的完美结合，从而保证医院的长期稳定发展。

4 实施循证医院管理的建议

4.1 循证管理需不断进行改善 循证医院管理作为一项新兴的管理方式，伴随着医院管理事业的不断开展，询证管理工作也必须适当作出调整，不断进行改进和完善^[5]。循证医院管理的目的是利用最少的医疗费用提供更加优质的服务，保障人民的身体质量，满足广大公民的最基本的健康需求。所以，这就要求管理人员定期更新最新研究结果，及时解决管理中出现的难题，综合以往的管理经验，尽早加以修正，改进和完善。具体需要建立专门的监督、评估机构来做到及时的发现并处理问题，与此同时还能够确保循证管理的科学性、有效性。另外，通过进行评估，能够了解患者的期望和满意程度，从而针对医疗过程中出现的问题，及时反馈到管理工作机制中，方便进行调整、改进。

4.2 健全循证管理体系、培养专业人才 想要将循证医院管理成功应用于医院实际管理工作当中，培养专业的循证管理人才，组建管理团队，将管理体制建立健全，明确各个管理者的工作职责，循证管理人员各司其职。管理人员时刻谨记循证理念，并不断汲取知识，接受最新的观念，努力提高管理人员专业技能，包括检索文献期刊、分析统计资料、善于发现并解决问题等综合能力^[6]。加强关于循证管理重要性的宣传和教育，从而提高医院整体工作效率和工作质量，实现医院的长期稳定发展。

4.3 综合考虑、正确决策 在实际的循证医院管理过程中，我们不能循规蹈矩，一味的照抄照搬。循证管理工作重要而复杂，由于国内外风俗习惯、文化背景、社会政治等各方面都存在差异，在参考和借鉴时必须将我国实际情况考虑进去，综合以往的管理经验，作出准确的判断决策。

5 结 语

循证医学的中心理念就是将现有的研究成果作为医院进行决策管理的可靠依据，从而使得医学管理走上科学化的轨道，完善医院管理机制，提升病案管理的服务质量^[7]。在竞争越来越激烈的社会大潮下，应用循证理念进行医院管理是必然的，循证医院管理与传统的管理方式相比，更加具有科学依据。目前，我国循证管理研究刚刚起步，仍然需要进行深入的探讨和总结，这就需要管理人员多一分理性，付出更多努力，来将循证管理模式成功运用于医院事业当中。

参考文献

[1] 王燕燕，李宁.应用循证方法探索医院供应室建设和管理[J].重庆医学，2008（14）：434-435.

[2] 孙惠民.试述循证医学与循证医院管理和医德医风建设[J].江苏卫生事业管理，2008（03）：67-68.

[3] 张子彦，张宏卫，张敏，兰梅，徐志松，叶青.运用循证医学构建和谐医患关系[J].中国农村卫生事业管理，2009（11）：154-155.

[4] 韩桔苹，马金生，高克毅，尤军伟，马春晓.引入循证医学模式创新医院管理评审机制[J].中国医药指南，2008（23）：274-275.

[5] 朱艳艳，孙凤英，陈冬连，王继伟.基于PDCA循环的病案管理流程优化[J].中国病案，2011（01）：34-35.

[6] 刘春萍，徐长妍，马洪喜.临床路径挑战病案管理模式[J].中国病案，2011（02）：121-122.

医院现代管理 篇4

1 医院财务管理问题分析

1.1 预算管理意识不强,财务管理形式化严重

现阶段,大多数医院尚未正确认识到预算管理的重要性,认为预算管理不属于财务管理的主要内容,尚未制定可行的预算管理制度,对于医院的正常支出,不能进行科学预算。同时,尚未实施配套管理方案,财务管理流于形式,难以落到实处。医院财务管理存在较大风险,不能达到预期经济效益。随着经济体制改革的逐渐深入,对医院财务管理造成了一定限制,阻碍了医院管理水平的提升。

1.2 财务管理体系落后

目前,大多数医院一直延续传统的管理模式,较为单一,导致医院自身管理机制不能落到实处,在资金运转方面缺乏计划,降低了资金利用率,在某种程度上,制约医院的整体发展。同时,对于医院各科室的药品,未开展预测、评估,存在采购药品超出医院实际需求的问题,药品储存过多,影响医院对药品的管理,占用大量资金,加大了资金周转难度,对资金的有效利用造成一定限制。

1.3 财务计算模式落后

传统的财务管理模式,是以历史资金为成本,随着市场经济的不断发展,已不能满足医院管理、发展的实际需求。在医院资产构成方面,无形资产占据比重较大,不利于医院的资金规划、统筹。在传统的财务管理中,固定资产核算通常不会折旧,使医院资产负债率、净增产额失真,引发医院的资金风险。

2 提升医院管理水平的财务管理创新方法

2.1 加强预算管理意识

对于医院财务管理,必须强化预算管理工作,对相关财务活动提供可靠、科学的依据,保证财务收支有计划、有步骤地开展,这在完成财务管理目标方面,具有不可替代作用。针对医院财务管理,预算管理十分重要,预算管理是财务管理根据医院年度计划,合理估算财务收支情况,评估经营、资金运行状况,制订科学财务规划。同时,开展财务管理时,必须结合医院实际发展方向、目标,制订可行性、可操作性强的实施计划,保证医院财务工作正常开展,以提升医院管理水平。

2.2 健全医院管理模式

近年来,随着社会经济的快速发展,传统管理模式逐渐不利于现代财务管理。医院制定财务管理模式,必须考虑自身发展状况,设计出一套符合自身实际、实事求是的管理模式。同时,对于传统单一的管理模式,必须转变成市场经济管理模式,强化成本核算,明确成本管理目标,促使财务管理开展,提升医院管理水平。

2.3 加强资金管理、控制

针对医院财务管理,必须做到事先预测、事中控制和事后分析。医院开展各项活动,必须按照实际情况,制订合理财务计划,将工作活动计划、决策作为工作重点,可有效避免工作失误和成本浪费。强化信息反馈的分析、研究,掌握财务收入、成本等资金状况,确保各项工作顺利开展,促使财务计划落实。完成各项工作后,必须评价成果,总结工作不足,并进行改善,为将来开展工作提供数据依据。强化医院医疗活动财务管理制度,促使医院管理水平提升。

2.4 注重各项成本核算

在财务管理中,成本核算是重要工作内容,只有确定成本目标,对成本进行有效、科学的控制,方可更好地完成财务管理。注重各项成本核算,可节约成本开支,提升医疗资源利用率。确定核算成本,明确自身状况,制定各科室消耗定额,做好医院资源记录,对比分析实际消耗、预期成本,再合理改进定额。培养良好的成本意识。医院大多数资金是政府投资,因此许多医院并不注重自身成本,盲目扩大规模,增加成本,导致医疗资源的浪费。医院必须核实、清查自身资产状况,保证账实相符,构建实物资产管理机制,降低实物资产流失率、浪费率,进而控制好成本。科学、合理分配预期成本,保证医院正常运转。针对费用分摊医院,采取科学分摊方法,做到公平对待,这关系着医院和患者利益,必须认真对待。在费用分摊时,应全面考虑各项因素,保证收益最大化,实现合理、公平分配。

3 结语

医院建设规模正在逐渐扩大,医疗水平也随之提升,财务管理工作重要性也愈加凸显,能够为医院正常运转提供可靠保障,利用财务预算管理,提升财务管理意识、管理水平,可提高财务管理能力,进而促使医院管理水平的提升。另外,财务人员在财务管理中发挥着重要作用,必须不断强化自身专业技能、文化素质,使财务职能得以充分发挥。总之,只有创新医院财务管理,才能提升医院管理水平。

摘要：近年来,随着社会经济的快速发展,财务管理工作越来越受到各行各业的重视。在医院的日常财务管理中,因管理模式落后、资金管理机制不完善、预算管理意识不强,导致财务管理存在一定问题,因此,必须加强相关性分析、研究,采取有效解决措施,逐部创新医院财务管理,提升医院管理水平。

关键词：财务管理,医院,创新,管理水平

参考文献

[1]齐庆祝,魏亚平,郝云莲,等.创新医院财务管理提升医院管理水平[J].中华医院管理杂志,2007(6).

[2]李晶.浅谈如何创新医院财务管理提升医院管理水平[J].中国外资,2011(12).

医院现代管理 篇5

医疗耗材不仅是开展医疗、教学、科研的必备材料，而且是提高医疗质量和医患满意度的物资基础。现代医院管理中医疗耗材管理是医院系统中的一个子系统，要保持医院系统的常规运行秩序，必须运用一系列科学的管理技术和方法，使耗材的使用及监督管理系统处于良好的运行状态。

常规耗材管理是设备科日常工作中最繁琐的工作，流量大、供应商多杂乱、仓库管理复杂。保力设备科专用管理软件充分考虑实际情况，围绕“采购”为核心设定标准流程，通过三证管理、智能库存管理、人性化的科室领用环节，打造智能十足又贴合使用习惯的功能模块，并且用贯穿全程的预警短信平台建立双重保障，保力医疗设备管理软件的目的就是确保使用者毫无遗漏。

下面就医用耗材的条形码管理，谈谈保力是怎么实现管理的。条形码的意义

发展及其优点在超级市场购物交款时，收银员拿起物品在收银台上一扫而过，商品价格便呈现在显示器上，并打印出购物清单，方便、快捷、一目了然。我们看到在漂亮的商品包装上有一种黑白相间或是深浅颜色相间、宽窄不

一、疏密不一的平行条线，在条线下面还有一排整齐的数字，那就是实现物品自动化管理的条形码。在商品化的今天，条码的应用无处不在，在书店里各种书籍和杂志都印有条码，在超市各种商品(饮料、饼干、方便面、牙膏、香皂等)也都印上了条码。条形码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的，是由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来，用以表示一组数据和符号。它的应用是由条形码符号设计、制作及扫描识读组成的自动识别系统，其特有的优势在物流管理领域得到了广泛的应用，如仓储管理、邮件分发、超市管理等。其主要优点如下：其图形简单、容易识别、使用方便、操作简单;应用广泛、减轻劳动强度、可以简化工作流程、提高了工作效率、自动化程度;准确性、可靠性强。

保力医院设备管理软件

保力医疗耗材管理系统对耗材的特性设计了严格完整的解决方案，从供应商资质审查开始，采用统一编码，与医院HIS系统全面对接，形成耗材管理的科学化流程。利用条码技术将目前分开管理的物资管理系统和住院收费系统关联起来，以高值耗材入库时设定的唯一条码贯穿整个流程，将高值医用耗材从进入医院开始到最终用到患者身上全程监控，做到每个耗材都能向上追溯到生产厂商、向下追溯到患者个体，可对全过程实施一一对应的质量管理、质量跟踪。

保力条码技术的优点及应用意义

1、效果与体会

实现了耗材质量的全程跟踪、患者计价的实时准确、科室成本的及时录入，满足了医院医疗、行政、财务物资管理和患者的需要，达到了追溯管理的及时性、准确性。

2、提高责任意识和管理意识

通过对耗材进行条形码扫描跟踪，全程掌握了耗材的采购和使用情况，从制度上建立了耗材管理节点，从而提高了管理岗位人员的责任意识、管理意识。

3、方便成本核算

通过保力医疗设备管理软件高值耗材的条形码管理，与医院HIS财务系统对接，实现高值耗材的入库、出库、计费和财务部门挂账的一体化管理，克服了以往帐务处理不及时、收入成本不匹配、科室业绩波动大，影响了医院经营状况的准确衡量，在一定程度上促进了成本核算质量的提高。

4、满足病人的需求

现代医院管理探析 篇6

关键词现代医院管理；内涵；重要性；问题；对策

中图分类号R194文献标识码B文章编号2075-2156(2009)04-0133-01

1 现代医院管理的内涵

现代医院管理是为了保证和不断提高医院各项工作效率和医疗质量而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导及质量信息反馈和处理等以质量为目标的全部管理过程。传统的或狭义的医院管理概念认为医院的管理就是医疗管理。这种管理是以临床医疗科室作为主要的管理单位，通过对医生执行医疗制度、常规的评价进行医疗质量控制。这种管理是以传统的医疗指标作为医疗终末统计评价指标，并局限于医疗技术和医疗效果的管理，基本不涉及服务质量及医疗费用管理。随着社会经济的发展和人们维权意识的提高，患者对医院所提供的医疗服务的要求也越来越高。单纯进行医疗质量管理已经难以满足广大患者的医疗服务需求，更多的投诉和抱怨来自对医疗费用和服务方式等方面。为了满足这种更加广泛的质量需求，产生了广义的现代医院管理概念。广义的现代医院管理是包含基础质量、环节质量和终末质量，涉及医疗技术质量、服务质量和管理质量的全方位系统化的管理概念。除了考虑医疗终末统计评价指标之外，服务对象的满意程度被视为重要考核指标之一。

2 现代医院管理的重要性

医院质量管理是医院管理的核心，医院质量管理是永无止境的持续改进过程。医疗市场的竞争日趋激烈，在医院管理者优化资源配置过程中，通过提升医院管理质量，提高服务能力和水平能更好地满足病人的需求，可以吸引更多的病人，增强医院的竞争力，所以建立有效的医院质量管理体系，提高医疗质量，达到病人期望的“疗效高、服务好、时间短、费用低”的要求，这是新时期医院立足、发展的根本点。

3 加强现代医院管理中遇到问题

新形势下，现代医院的管理也面临着许多新情况，在其实施过程中自然会遇到这样或那样的问题。归纳为以下几个方面：

3.1 对加强现代医院管理的认识不够实施现代医院管理的关键，领导重视，统一认识，现代医院管理能否顺利实施取决于领导重视与否，只有排除各种干扰，下定决心对某些疾病与问题加强管理，才能使加强现代医院管理的实施工作有了根本的保证。另外，临床医务人员的认识更为主要，不要把现代医院管理只是简单看成医院的有一个管理方式，而是要真正了解其实施的目的和意义。只有认识统一了，加强现代医院管理才会顺利实施。

3.2 来自临床科室的抵触加强现代医院管理会对以往医生的工作予以了明确的规范，有可能会改变以往的医生的工作习惯，同时，加强现代医院管理的目的是要降低医疗费用，提高治疗效率，各科室担心收入会降低，势必要产生思想上的顾虑，所以加强现代医院管理要遇到阻力。

3.3 各科室协作不畅各科室之间和医师之间的密切配合也是非常重要的，如果医技科室不能及时检查和发放报告，手术室不能及时排病人手术等，临床医师也很难按照临床路径诊疗病人。

3.4 执行临床路径过于教条加强现代医院管理，要对医护人员每日要做的事情都做具体的规定。这些规定并不是一成不变的，而是根据病人的具体情况随时可以改变的。有的医护人员过于教条，反而延误治疗。

3.5 患者不配合，导致加强现代医院管理发生偏离按照医院管理规定进行检查治疗时，经常会遇到患者不配合，出现这样情况时，加强现代医院管理的措施就无法顺利实施下去。

4 针对问题的对策和建议

4.1 现代医院管理措施实施前要大力宣传让每位医务人员都知道现代医院管理的措施，了解加强现代医院管理路径的目的和意义，了解国内外医疗发展的动态和趋势。让医务人员懂得，规范化的管理才能使医院长足发展，医院发展好了，吸引力自然大了，患者就会越来越多，效益自然不会因实施现代医院管理措施而受影响。只有广大医务人员从内心真正接受了现代医院管理，那么才会使其得以顺利实施。

4.2统一思想，统一认识，全员参与，通力合作实施现代医院管理不是限制医师的诊疗行为，而是要以一个大家可以接受的医疗行为模式来提醒临床医师减少不必要的浪费，所以，统一思想，统一认识是非常重要的。院领导、机关职能科室和各级医师均应参与到现代医院管理的筹划、制定和实施的具体工作中，各司其职，各尽其责。只有这样，才能群策群力，使现代医院管理从制定到实施更全面、更能符合客观实际。因此，全员参与，密切配合是实施现代医院管理的重要保证。在制定和实施现代医院管理措施时，切不可急躁。同时选择多种疾病实施现代医院管理，在制定时很难考虑全面，即使制定了现代医院管理措施，其可操作性不强，在实施的过程中很难推行。我们认为先选择一种可操作性强、变异小的常见病和多发病来实施现代医院管理，在实施过程中不断修正。也可以选择一个或几个科室进行试点，实现点状突破。取得一定经验后，可以不断地推行其他疾病的现代医院管理，最后达到全面铺开。

4.3 实施现代医院管理措施前，制定好现代医院管理措施实施说明这点非常重要，其内容包括实施现代医院管理的时间，如何实施，实施过程中的注意事项，遇到可预见的特殊问题的解决方法以及不可预见问题的解决途径。不是简单地通知医院各科室实施现代医院管理就是完事大吉，还需经常检查和督导，把所有的问题整理出来，讨论并加以解决，以达到持续改进。有些疾病病情复杂，合并症较多，且多以药物治疗为主，患者之间的个体差异等，使现代医院管理措施制定和实施的难度相对较大，甚至有时患者不合作可能导致方案的放弃。虽然国内医疗卫生改革的转向要求医院尽可能降低医疗费用，但是国内现行的医疗服务性收费相对滞后。一些有关法律、法规也一定程度上影响了现代医院管理的推行。由于患者医学知识的缺乏、社会对医疗系统的不正确认识、医患沟通不佳等都会使患者对医务人员缺乏信任，从而出现不遵医嘱行为，偏离路径。

4.4 定期总结，逐步完善现代医院管理在疾病治疗过程中，经常会出现与现代医院管理措施设定内容不一致的时候，应该适时变通。变通后要有记录，说明变异的原因，定期组织讨论会，将临床路径变异情况进行汇总分析，必要时对制定的路径进行修改完善。

医院现代管理 篇7

随着我国市场经济体制的不断改革, 医院的建设和发展正面临三个转变:由市场化向公益化转变;由规模扩张型发展向内涵型发展的转变;由经济效益型为主向社会效益为主转变。作为医院重要基础工作之一的医院档案管理也随之面临新的内容和挑战:一是全民公益性的医疗服务性质与患者的消费者身份出现的医患矛盾, 使医院病案成为双方冲突争执的焦点;二是随着先进科技手段的应用和与国际卫生行业的不断接轨, 医院档案的内涵外延和载体以及使用功能与服务方式在不断发生变化;三是管理制度的不健全、观念的陈旧、管理手段的落后、设备老化等影响和制约了医疗事业的快速健康发展。因此, 准确把握新时期医院发展的特点, 适时充实和调整、实现医院档案现代化建设, 对医院的改革发展有着非常重要的意义。

1 医院档案管理现状滞后医院现代化发展的主要表现

1.1 对档案管理重要性认识不到位, 档案人员专业素质有待提高

有的医院领导认为档案管理不能直接产生经济效益, 而要花费很多的人力物力财力得不偿失。许多医院员工只注重医疗专业技术的提高, 注重专业论文的发表。而对重大的医疗活动却缺乏文字记载和史料, 即使对形成的资料也不注意保存或上交。档案管理人员专业出身较少, 知识面较窄, 学历偏低。有的档案人员还是照顾性地从别的岗位转岗过来[1]。

1.2 未能将档案管理发展纳入医院总体发展规划

在医院总体发展规划中, 一般对医院规模、医疗设备、技术水平、人员结构等都作了比较详尽的规则。而对档案管理、档案设备投入等考虑较少或完全未纳入规划中, 造成档案管理水平不能与医疗业务同步发展。

1.3 档案管理体制不顺、机构不全

医院档案管理有的由办公室负责, 有的由综合档案室负责, 有的还由科室负责。由于历史的原因和医院行业管理的要求, 综合档案室一般只管理文书档案、科技档案、会计档案和部分实物档案、音像档案等, 而医疗文书档案、X线胶片档案、病理切片档案、各种检查影像图文档案等分属各个业务部门管理, 形成在同一个单位内由多部门管理档案, 相互不隶属、相互不衔接, 归档职责不明, 责任不清的局面。

1.4 医院档案管理发展和超前意识滞后, 管理内容和范围随意性强。

随着科技的进步, 社会的发展, 档案的内涵和外延都在发生变化。特别是在医院, 档案的范围由当初的文书档案、照片档案、病历档案、人事档案等发展到今天的科研档案、胶片档案、病理切片档案、各种设备检查的图文档案、实物档案、印模档案、声像档案、计算机磁盘档案、计算机数据档案等等。由于对纳入档案管理的内容没有明确的要求, 各医院根据自己的理解和实践在进行管理, 使许多应该纳入管理的档案没有纳入管理。

1.5 医院档案管理信息化程度不高

计算机在档案信息化管理中以收集、传递、开发利用为主要功能, 是目前最重要、最基本的现代化管理手段之一。目前有些医疗单位已经尝试着使用电子档案。但由于软件设计与开发过程中, 档案管理者参与较少, 开发者不能将档案管理的专业要求很好地实现, 因此不能体现快捷、方便、高效等众多优点[2]。

1.6 重管轻用, 没有用足用活好医疗档案

从目前医院的档案管理来看, 重管轻用的现象普遍存在。档案收集了、整理了、保管了, 却忽视了最为重要的档案信息资源的开发利用[3]。许多珍贵的医院档案被束之高阁, 大量的档案材料沉睡在档案室内, 体现不出利用价值, 失去了管理的意义。

2 发挥档案管理作用促进和保障医院改革发展的对策建议

2.1 提高认识, 增强医院干部、职工的档案意识, 特别是领导干部的档案管理意识。

领导重视是档案管理的前提, 要把档案管理纳入重要议事日程, 作为医院发展的重要内容来抓, 与医院业务建设同步规划、同步发展;要大力宣传档案工作, 使医院领导、医院管理者、医院职工充分认识档案的重要性, 认识档案与自己日常工作和生活的密切关系, 更好地支持档案管理工作。

2.2 理顺关系, 明确职责

建立科学的档案管理体系, 健全档案管理的规章制度, 是档案管理的关键。随着科学技术的发展, 档案管理手段的更新和管理水平的提高, 必须建立与之相应的、科学的档案管理体系。通过建立信息档案科, 明确职能, 将医院各个门类、不同载体的档案统一管理, 统一考核, 使档案管理与医疗业务同步考核评价, 同步发展。

2.3 建全制度, 规范行为

建立健全档案接收、整理、保管、借阅、统计、鉴定、保密、销毁、利用等一整套的规章制度和档案管理人员岗位责任制, 使档案工作各环节的运行有章可循, 使各部门按照各自的职责和归档范围进行收集、积累和整理[4]。对各科室的各类档案材料进行集中统一管理, 增加档案管理的综合性和独立性, 编制统一、规范的分类大纲, 把各门类的档案作为一个有机整体, 用统一的标准和规范, 系统地进行整理, 统一分类编号。

2.4 加大投入, 提高配备, 实现档案的现代化管理

加强资金投入, 引进现代化的技术和设备是实现档案现代化管理必须的条件。一方面要提高档案保护设备和技术现代化的配备, 如档案库房的去湿、空调设备、高效灭虫等;另一方面要引进计算机管理, 用计算机储存整个医院的各种业务、行政上的档案, 方便使用者及时查找、阅读, 既节省时间也节省人力、物力和财力, 提高了工作效率, 同时利用计算机管理可以减少档案的有效空间, 保存信息方便简单, 也能增加保密程度[5]。因此, 医院应充分利用计算机管理, 设计完善的应用软件和网络等现代化办公设备, 实现档案管理的自动化、现代化。

2.5 加强培训, 提高档案管理人员素质

档案管理人员素质直接影响档案管理水平, 医院要将档案人员培养纳入医院培养计划, 全面提高档案管理人员素质。一是通过专业培训、继续教育、知识更新、进修学习等提高业务和知识水平。二是深入临床一线调查研究医疗、教学和科研对档案信息的需求, 不断总结探索档案管理工作, 适应档案业务发展, 推动档案管理水平的提高。

2.6 加强各级医院信息的横向联系

各项医院规模有大小, 服务对象有差异, 医疗特色有区别, 由此形成了各自特有的珍贵档案材料。因此, 要打破院与院之间界限, 互通档案信息, 以满足医疗、教学、科研的需求, 实现档案信息资源共享。

2.7 创新服务方式, 发挥档案价值作用, 使之转化为现实的经济效益和社会效益。

医院档案部门必须由被动服务转变为主动服务, 拓宽服务领域、扩大服务范围、创新服务方式, 充分发挥医院档案的资源作用[6]。多角度、多层次地为医务人员、患者及社会公众服务。实现医院档案的社会使用价值。引入现代管理思想, 创新管理手段。创新, 是医院档案事业快速发展的关键, 能够提高档案管理的工作效率, 能够提高档案的使用率, 能够更好地发挥档案的价值。医院档案有两个基本价值:一是作为医院各项工作的凭证, 发挥资证作用;二是作为原生性的文件资料集合, 以其丰富而真实的内容作为医院各项工作的可靠情报资料。通过对档案资源的有效管理, 充分发挥其对工作的支持、参考、凭证等作用。积极开发医院档案的各类价值, 为科研、教学、医疗、行政管理等做好服务[7]。

摘要：医院档案工作是医院管理工作的重要组成部分。近年来随着医疗卫生改革和科学技术的迅猛发展, 医院档案的利用率及利用价值也越来越高, 也愈加受重视。医院档案可以为医院管理、科研、医疗等方面提供各种各样的信息对现代医院未来的发展有积极的参照价值, 充分发挥档案信息库的重要价值, 开发和利用档案信息资源, 对医院档案管理现代化提出了新的任务和要求。

关键词：医院,档案,管理,发展

参考文献

[1]韩光春.医院档案管理工作的现状和对策[J].科技信息2009, 29:1067.

[2]许慧丽.浅谈医院现代化建设中的档案管理[J].中国医院管理2009, 29 (6) :58.

[3]姬忠起, 邓忠印.综合医院档案管理工作的现状和对策[J].山东档案, 2009:16-17.

[4]刘艳丽.医院档案管理中存在的不足与应对措施[J].齐齐哈尔医学院学报, 2009, 30 (13) :1591-1592.

[5]刘昌英, 王学文, 王丽丽.医院档案管理工作存在问题与改进方法[J].实用医药杂志2007, 24 (11) :1389-1390.

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医院现代管理 篇11

关键词：创建 科学管理 优质医院

中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2012)O8-0066-01

2011年6月以来，苏州大学附属第一医院在上级的正确领导下，按照卫生部、江苏省卫生厅和苏州市卫生局等优质医院创建实施方案积极开展创建国家优质医院工作。医院充分认识创建工作的重大意义，加强领导，缜密组织，精心谋划，扎实创建，确保实效，把提高医疗质量和服务水平、保障医疗安全作为医院的工作重点，不断提升医院整体服务能力，力争做到“安全更有保障，质量更加可靠，成本更为合理，效率更加提高，服务更为改善”，经过全院干部和职工的共同努力，积极有效地推进了国家优质医院创建工作。

一、加强组织领导，明确责任要求

去年7月，医院成立了优质医院工作领导小组，由院长担任组长，下设创建办公室，以及“三好一满意”活动组、临床路径管理组、抗菌药物临床合理使用组和优质护理服务示范工程组等18个专题工作组，确定了各专题组的负责人和联络员并制订工作职责，明确分工，建立专题组沟通机协作制，制定实施计划，定期开展检查，认真分析总结，督促及时整改，为创建国家优质医院提供组织保障。医院制订了优质医院创建工作实施方案并分步组织实施，先后召开了两次全院动员大会，发布了创建优质医院的倡议书并及时建立了创建优质医院专题网页，有效地加强了创建工作的宣传与发动。

为让全院干部职工深入了解国家优质医院的标准和要求，医院在去年全院发放《三级综合医院评审标准实施指南》和《三级综合医院评审标准条款评价要素与方法说明》的基础上，今年还专门印发了《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》，并组织广大干部职工认真学习，深刻领会，要求大家根据医院分工和对照标准找出差距，开展了全院性的书面知识竞赛和评比活动。

医院还根据优质医院创建工作方案，积极推进床位管理责任制，探索床位转化型诊疗模式，使完善的床位管理理念、做法、考评体系等成为加强医院科学管理的有效手段和创建工作的亮点，达到为群众提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的目的。

二、实施专题培训，掌握标准细则

医院先后组织召开了以“努力创建优质医院，全面改善医疗质量”和“加强科室管理，创建优质医院”为主题的科主任管理培训暨创建优质医院工作会议。医院还先后举办了“落实卫生部医院评审标准创建优质医院培训班”和“医院评审和创建优质医院工作培训班”，邀请卫生部医疗服务监管司评价处领导及清华大学医药卫生研究与培训中心专家来院专题培训，并开展了“追踪方法学”医院评价，使大家能掌握新的标准细则，找出存在问题，不断提升医院的综合实力和竞争力，为创建国家级优质医院打好基础。每期培训都有院领导、各业务科室正副主任、护士长、党政职能科室正副主任、党总支书记以及医院创建优质医院的18个专题组联络员、各临床、医技科室医疗组联络员等近200人参加，做到全员参与，并收到了良好的效果。

三、开展自查自评，推进工作改进

为了让各专题组进一步明确工作标准和存在差距，医院定期组织各专题组根据医院分工对各自开展的自查自评工作进行汇报交流。针对工作中遇到的问题，由专题组成员共同协商解决。对专题组提出的涉及其它部门的问题，尽量在现场解决，或由院领导指定相关职能部门协调解决。对于专题组的亮点工作，及时在现场进行交流和推广。

在具体工作中做到三个结合，一是创建工作与“三好一满意”活动相结合；二是创建工作与公立医院改革工作相结合；三是创建工作与医院复核评价工作相结合。针对公立医院改革抓好七项重点工作，即“三好一满意”活动、优质护理服务示范工程、对口支援和分工协作、抗菌药物临床应用专项整治、临床路径和单病种管理、志愿者医院服务以及加强成本核算控制医疗费用等，不断推出和完善“床边结账”、“分时段预约挂号”、“日间病房”、“一站式服务”、“全日制门诊”等便民举措，以及强化医疗核心制度的落实、加强医疗质量控制管理、严格规范诊疗服务行为以及强化医疗技术临床应用管理等措施持续改进医疗质量，通过多种途径全面系统地推进国家级优质医院创建工作。医院定期向省卫生厅和市卫生局汇报创建亮点工作。

今年，医院分批召开四次创建优质医院专题工作推进会，会前有分管院领导和办公室人员分别召集18个专题组召开了协调会，了解专题工作进展情况并加以指导，使大家进一步明确工作要求，充分认识到创建优质医院对深化医药卫生体制改革、提高医院医疗服务水平、促进医院的长远发展及维护职工利益的重要性，进一步统一思想认识，凝聚创建合力。

四、强化督促指导，确保工作实效

对于各专题组在自查自评中存在的问题，医院要求各责任部门制订切实可行的整改措施、整改建议和整改完成时间，确保存在的问题得到有效解决。医院定期反馈整改进展情况，确保创建工作扎实推进。

医院各分管院领导、职能部门负责人还根据医院分工组织开展现场评估，对各自分管的创建工作实行PDCA管理，深入基层加强指导和督查，采取了质量持续改进七项监管手段，即床位管理监督、专家督导监管、院长行政查房监管、医疗专项查房监管、每季度科主任会议监管、总值班查房监管以及公示反馈监管等，确保了工作实效。医院修订了工作人员职责和工作制度，强抓各项规章制度执行力，严格考核，奖惩兑现，狠抓落实，切实促使医院的医疗服务质量不断改进，群众满意度不断提高。

通过积极开展创建国家优质医院活动，医院力争做到“三好一满意”。一是改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”；二是加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”；三是加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；四是深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”，使“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率”为主题的优质医院创建工作真正落到实处。

医院现代管理 篇12

1管理环境的有效性

以人为本是当今社会的重要理念。为提高医院服务的有效性,医院档案管理是极为重要的,营造良好的医院档案管理环境,提高医院服务的有效性,提供更好的优质服务,应从以下几方面做起。

1.1 更新观念,实现有效服务

档案事业随着电子档案的出现、信息技术的应用、新型档案载体的保管等诸多因素的挑战,都亟待档案工作者不断学习、不断创新,以更有效的服务理念去迎接新的挑战,尽早从过去传统的手工型向现代化管理型转变,建立资源优势、公共文化等档案管理理念。

1.2 强化硬件建设,提高管理技术的有效性

传统的档案手工管理很难适应现代医院建设发展的需要,应投入必须的基础设施和办公设备,实现电子化、自动化管理,实现现代科技的优势,提高工作质量和效率。

2管理系统的有效性

在为医院档案管理努力营造良好的管理环境的基础上,还应积极构建规范的管理体系,充分利用现代科技的优势,用科学发展的眼光,对原有的体系进行完善和改革。

2.1 引入 ISO9000 质量管理体系

我国的一些档案馆根据国家档案管理法律、法规及本单位实际,结合ISO9000质量管理体系运行模式,按照ISO“八项原则”,特别是围绕以“顾客为关注的焦点”与“持续改进”两个基本原则,明确档案管理目标,落实科室与个人责任,医院档案管理引入全面质量管理体系是完全可行的。

2.2 完善制度、规范管理

建立完善的规章制度,可以减少档案管理的随意性,保证档案管理工作的健康、持续发展。随着信息时代的来临、科学技术的飞速发展,一些档案管理制度需要进行修改和完善,可将档案工作的“三纳入”“四同步”管理(即纳入计划规范、管理制度、部门负责人及专兼职人员职责范围;与布置、检查、总结、验收鉴定各项工作同步)列入规章制度而付诸实施。

2.3 优化管理手段,实现档案网络化管理

医院档案科学化管理,不是各部门档案简单集中管理,而是一项实现医院档案管理工作规范化、科学化、制度化、现代化的高标准系统工程,是档案工作人员面临的新课题。档案管理的现代形势迫使档案工作人员要采用系统工程,网络技术目标管理等科学的管理方法。

3服务工作的有效性

医院档案管理的最终目标就是利用、挖掘其潜在的经济价值和社会价值,使之转化为现实的经济效益和社会效益。医院档案部门必须由被动服务转变为主动服务,拓展服务领域、扩大服务范围、创新服务方式。通过网络信息系统,扩大信息来源,及时准确地收集和整理各类信息,注意各类信息的积累,使医院档案内容得到进一步丰富,从而实现医院档案管理的信息化。

3.1 扩大服务范围,充分利用档案资源

医院档案部门要充分应用现代化科技技术,多渠道、多途径地开发档案信息资源,将档案管理范围进一步延伸,让更多有重要价值的科室档案纳入归档范围,建立档案信息网络,利用网络环境和设施开展各项网络档案信息服务,进一步扩大服务范围。

3.2 改变档案服务方式,提高档案利用价值

在档案工作由传统向现代的转型时期,传统档案服务方式与现代档案服务方式之间并非是“脱胎换骨”,而是“相辅相依”。在传统与现代档案服务方式之间呈现出强烈的互补性,正确处理两者间的相互关系有益于档案资源的共享。应根据社会档案需求发展演变的客观趋势,在不断优化传统档案服务方式的基础上,与时俱进地促进档案服务方式的创新。

(1)档案信息加工服务。随着社会的发展,档案利用的凭证性需求已不再占据绝对的主导地位,历史、经济等主题性档案需求日益增长。档案工作部门可以根据利用者的不同需求,利用自己占有档案资源,快速进行档案信息加工的有利优势,有目的地将各类档案资源予以归纳整理、组合,利用网络环境,组织网上信息,为利用者提供完备、充实的档案信息服务。

(2)档案咨询服务。档案部门建立的多种形式的“档案咨询服务中心”“档案事务所”等均属于档案咨询服务的范畴。以网络化的技术手段支持档案咨询服务,提升档案咨询服务的水平将是未来的发展方向。

(3)现行文件阅读服务。在档案馆现行文件阅读服务中心是档案部门极富创新精神、最具时代气息的服务措施之一,是对传统档案范围的突破,也是今后相当长一段时间内,档案部门克服档案信息滞后的弱点,推动档案资源共享的有效途径之一。

此外,诸如档案网络服务、档案展览服务、档案文化休闲服务等服务方式正在不断涌现。医院档案部门,也可在一定范围内采取有效的措施,挖掘档案信息资源,为全院各项工作主动提供信息服务,利用档案积极开展编研工作,为临床、科研、领导决策提供主动服务,收集利用反馈信息,了解档案信息发挥作用的情况,总结经验教训,提高档案利用率,以此提高医院各项工作的效率,提高医院的社会效益和经济效益,扩大医院的知名度和信誉度,促进医院健康有序地向前发展。

摘要：医院档案部门要充分应用现代化科技技术,多渠道、多途径地开发档案信息资源,将档案管理范围进一步延伸,让更多有重要价值的科室档案纳入归档范围,建立档案信息网络,利用网络环境和设施开展各项网络档案信息服务,进一步扩大服务范围。