药师素质

2024-05-31

药师素质(共4篇)

药师素质 篇1

临床药师直接面向患者提供药学技术服务是时代的呼唤、患者的需要和社会发展的必然趋势。临床药学强调的是“临床”,药学监护突出的是“患者利益第一”。临床药师以其丰富的现代药学知识与医师一起为患者提供和设计最安全、最合理的用药方案,在临床合理用药中发挥了重要作用[1]。本文旨在探讨临床药师应具有的素质,将相关内容综述如下:

1 临床药师的责任与权利

在一般的医院药剂科工作中,药师的主要职责是按方发药,工作比较机械。《医院药事管理暂行规定》中明确了医院药学技术人员应参与临床药学治疗方案设计及临床药师职责,要求医疗机构遵照执行。临床药师是指有一定的医学基础知识和临床经验,又受过药学系统教育,在医院深入临床一线,帮助并参与临床医师对患者的药物治疗,实施合理用药,在抢救患者、诊治疑难患者等方面提供药学专业知识与技能服务的药学专业人员。在临床药师的工作实践中,重点是帮助药师摆脱机械性的发药职能从而扩充其为患者提供咨询和药物服务的能力,改善药物服务的质量,同时药师还要引导患者安全可靠地利用互联网取得健康教育和服务。

自20世纪80年代起,我国临床药学在理论研究和实践方面取得了一定的成绩,但由于其规范化管理不够,临床药师不清楚自己的责任和权利,药学技术服务不适应医疗事业发展要求,与国际水平也有很大差距。只有加强规范化管理,我国临床药师才能在患者合理用药、医疗保险用药管理、药品不良反应监测等方面发挥更大的作用[2]。目前,我国大多数医院药师的知识结构不尽合理,不能满足临床药学技术服务的要求,这与我国药学教育模式及课程设置有关。根据医院药学学科发展,应当借鉴临床医学学科的发展模式发展医院药学。医院药师工作分别处于制剂、药品采购、制剂检验、临床药学服务等岗位,因此对医院药学进行学科分类时机已经成熟。通过学科分类,使医院药师从业管理趋于规范化,其中一部分具有临床药学技术服务能力的医院药师进入临床药师职称系列,参与临床工作并与医护人员共同完成患者的治疗任务。

2 临床应具有的素质

临床药学已成为一门药学与医学、社会学、经济学、心理学、管理学等学科相互交叉、渗透,内容丰富的综合性药学学科。临床药学工作的开展,对药师的专业水平、知识结构、工作能力等有了更高的要求。

2.1 娴熟的专业技能

临床药师是一个十分高尚的职业,临床药师需要掌握最新的医学药学知识,指导医生合理用药,无论对患者还是对医院都应当负责。临床药师首先必须具有扎实的药学知识,娴熟的专业技能。药师对医学知识的缺乏是大家都认识到的一个方面,但不容忽视的是,药师的药学知识也需要通过培训进行提高和更新。走上临床前必须有针对性地强化相关药物和药物治疗信息,通过各种渠道收集相关新信息,只要涉及与自己专业相关的知识都必须认真对待,尽量满足临床医师的知识需要,并力求准确可靠[3,4]。掌握一定的临床医学知识,可以理解医师选择药物治疗方案的原因、目的,减少交流沟通的障碍,以便更好、更快地融入目前已有的临床体系中去。对于临床药师而言,药学知识、娴熟的专业技能是立足之本,临床知识是桥梁。

2.2 鲜明的社会角色感

临床药师是一个关键的社会角色,临床药师往往要作为医患纠纷的第三方,对医患纠纷的裁决提供最为可信的资料,这要求临床药师要有十分良好的人品道德[5,6]。如今科学合理用药是世界难题,医生由于受到药学相关知识水平的限制,在开药方面必定不能顾及全部,所以要临床药师协调。有些临床医师开出来的药虽然大多数情况可以把患者治好,却不合理,不能达到最优化,这种态度对患者是极其不负责任的。目前,临床药师要清楚认识自己在社会中的角色,以优秀的临床能力赢得临床医师及患者的信任。

2.3 良好的工作积极性

临床药师应有正确的工作态度,积极地给患者解释药物作用、服药方法、可能出现的不良反应与应对措施,还要坚持跟踪患者用药情况,监测药品不良反应。临床药师应积极收集整理有关药物治疗方面的信息资料,为临床医师和患者提供合理用药信息,为卫生工作人员提供各种药学情报咨询,充分发挥自身深厚的理论基础,将显示出临床药师存在的价值[7]。临床药师从实践中发现问题,并应用现代药学方法研究临床用药,将为合理用药的深入发展作出贡献。

2.4 解决临床问题的能力

临床药师的工作应包括:参与临床药物治疗,帮医师选药用药;参与治疗方案设计,参与日常查房、会诊、病历讨论、提出用药意见、审核医嘱或处方、建议调整用药;查阅资料,为临床提供明确、可靠、清楚的用药信息与咨询服务;对医师、护士、患者、民众宣传合理用药;向患者交待正确用药与安全用药的方法。我国临床药师努力提高自己解决临床问题的能力,面对大量的临床资料,要能尽快进入角色,就应注重自己培养围绕核心问题展开分析的临床思维,力求在药物的应用方面做到安全、合理、经济[8,9]。

3 建立临床药师制度的必要性

医院药学作为药学学科的分支,以研究临床药学为主要内容,其核心是药学技术服务,是应用性很强的综合性学科。在当今高科技时代,专业化分工越来越明显,专业知识性越来越强,各学科合作越来越密切,医药、医技之间逐渐向高、精、尖的方向发展,我国大多数医疗机构依然采用医生看病开药的传统模式,这显然已不具备其科学性与合理性,也不适合当前的时代发展。随着全民科技文化素质的提高,人们对药物和药物治疗知识的了解愈来愈深入,要求提供药物知识服务,合理应用药物,确保用药安全、有效、经济,药物信息服务质量有待提高[10,11]。

自2006年以来,卫生部要求二级以上医院必须配置专职临床药师,配合医护人员为患者提供合理安全用药的服务。换句话说,医院的药师要到临床一线去,用自己丰富的药学专业知识帮助临床医师解决临床实际用药问题,为患者的治疗服务。实施临床药师制度的根本是国家的政策制度。建立完善的临床药师制度,让临床药师的形象出现在公众的场合,为公众所接受。逐步形成以医师、药师、护士三点为中心的医疗体系。当然作为临床药师本身也应该不断地完善自己,使自己能够被医师、患者及社会所接受,以过硬的技术及综合素质为患者和医护人员所认可。

摘要:临床药师能协助医生在正确的时机为患者处方正确的药物和正确的剂量,在临床合理用药中发挥了重要作用,本文通过分析临床药师的责任与权利,探讨临床应具有的素质,证明建立临床药师制度的必要性。

关键词:临床药师,责任,权利,职业素质

药师素质 篇2

考试类别

网上报名 执业药师 3-7月各省、自治区、直辖市人事

网报名 卫生职称药师 12月中旬-1月中旬中国卫生人才网报名

打印好报名表,你就可以拿到你报名所在的县区级卫生

打印报名表到你报名表所在的单位局处现场确认了,你也可以先在网上看下你报名所在的盖章,到主管单位上级部门(即卫卫生局网站公布你那现场确认需要一些什么样证件、现现场确认 生局或药监局)盖章,再到市人事场确认时间,再到现场去确认!因为有些地方现场报名

局现场确认(带报名表、毕业证、要求是不一样的!现场交费每门50元,之后在报名网站身份证等),审核通过后网上或现会有一个审核流程,整个过程需要2-3个月,资料不真场交报名费.实或未达到资格会不能通过审核,报名费用不能退回!

审核严格,目前其它专业基本不能报上

考前一月左右到中国卫生人才网打印

西药每年五月第三星期周六日,中药是第四星期周六日 打印 考前10天左右到各省人事网即报准考证 名网站打印 考试时间 每年10月份第二星期周六日

成绩查询 考后二个月,各省出成绩的时间不考后二个月全国统一出成绩统一,差不多要持续一个月才出完

下一年1月-5月各省陆续领取证书领取成绩成绩出来二个月可以领取证书,一

单或证书 般3-7月各省持续领完证书

取得药学、中药学或相关专业(化

学专业、医学专业、生物学专业)

中专学历满七年,大专满五年,本

科满三年,研究生或硕士学位满一

年,博士毕业可以报考。报名条件参加中、西药士资格考试取得中药学专业中专或专科学相对宽松,之前护理专业可以报考,历,从事本专业技术工作满1年。目前大部份省份已经不能,目前部参加中、西药师资格考试

份省份医学专业已经不能报考,满取得中、西药学专业中专学历,受聘担任药士职务满5N年指的是周年!年;专科学历,从事本专业技术工作满3年;本科学历报名条件 按照国家有关规定评聘为高级专业或硕士学位,从事本专业技术工作满1年。

技术职务,并具备下列条件之一者,参加中级主管中、西药师资格考试

可免试药学(或中药学)专业知识取得中药学专业中专学历,受聘担任药师职务满7年;

(一)、药学(或中药学)专业知专科学历,受聘担任药师职务满6年;本科学历,受聘识

(二)。担任药师职务满4年;硕士学位,受聘担任药师职务满

1、中药学徒、药学或中药学专业中2年。这里担任某种职务指的需要考上这个职称几周年专毕业,连续从事药学或中药学专后才可以考下一级别!

业工作满20年。

2、取得药学、中药学专业或相关专

业大专以上学历,连续从事药学或

中药学专业工作满15年

初级中药士各单元所包含的考试科目如下: 药事管理与法规(药学类、中药学基础知识:中药学、中药化学、方剂学 类共考科目)相关专业知识:中医学基础、药事管理 药学专业知识

(一)含药理学部分专业知识:中药炮制学、中药调剂学 和药物分析部分 专业实践能力:中药药剂学、中药调剂学 药学专业知识

(二)含药剂学部分初级中药师各单元所包含的考试科目如下:和药物化学部分 基础知识:中药学、方剂学 药学综合知识与技能 相关专业知识:中医学基础、中药药理学、药事管理 中药学类:专业知识:中药炮制学、中药鉴定学 药事管理与法规(药学类、中药学专业实践能力:中药药剂学、中药调剂学 类共考科目)中级主管中药师各单元所包含的考试科目如下: 中药学专业知识

(一)含中药学部基础知识:中药学、中药化学、方剂学 分和中药药剂学部分 相关专业知识:中医学基础、中药药理学、药事管理 中药学专业知识

(二)含中药鉴定专业知识:中药炮制学、中药鉴定学 考试科目 学部分和中药化学部分专业实践能力:中药药剂学、中药调剂学 中药学综合知识与技能各科单独考试,单独计分,每科试初级药士卷满分为100分,其中: 基础知识:生理学、生物化学、微生物学、天然药化、中药学专业知识

(一):中药学部药物化学、药物分析 分和中药药剂学部分卷面分值比例相关专业知识:药剂学、药事管理 专业知识:药理学 为6:4; 专业实践能力:医院药学综合知识与技能(总论)、医中药学专业知识

(二):中药鉴定院药学综合知识与技能(各论)学部分与中药化学部分卷面分值比初级药师/主管药师 例为6:4; 基础知识:生理学、病理生理学、生物化学、微生物学、药学专业知识

(一):药理学部分天然药化、药物化学、药物分析 与药物分析部分卷面分值比例为相关专业知识:药剂学、药事管理 专业知识:药理学 6:4; 专业实践能力:医院药学综合知识与技能(总论)、医药学专业知识

(二):药剂学部分院药学综合知识与技能(各论)与药物化学部分卷面分值比例为

6:4.国家执业药师资格考试试题分为

A、B、X三种题型.初级药士/初级药师/主管药师4个科目将全部采用纸笔A型题题干在前,选项在后。共有A、作答考试题型如下: B、C、D、E五个备选答案,其中只基础知识相关专业知识:单选题、共用备选答案单选题 有一个为最佳答案,其余选项为干专业知识专业实践能力:单选题、共用备选答案单选题、扰答案。考生须在5个选项中选出共用题干单选题 一个最符合题意的答案(最佳答案)考试题型 初级中药士/初级中药师/主管中药师4个科目将全部采B型题是一组试题(2至4个)共用用人机对话方式进行试题型共为A1(单选)、B1(配伍)一组A、B、C、D、E五个备选答案。两个题型选项在前,题干在后,每题只有一 个正确答案。每个选项可供选择一 次,也可重复选用,也可不被选用。考试内容较粗,只有单选,相对执业药师考试较容易!考生只须为每道试题选出一个最佳

答案。国家执业药师资格考试科目分为: 药学类:

X型题由一个题干和A、B、C、D、E

五个备选答案组成,题干在前,选

项在后。要求考生从五个备选答案

中选出二个或二个以上的正确答

案,多选、少选、错选均不得分。

考试内容较细,有X型题,考试难

度较高,需认真学习!

2010年考生甲报考了执业药师的药事管理与法规、专业知识

一、专

业知识

二、综合知识四个科目,考

试后通过了药事管理与法规、专业2010年考生甲报考了职称药师的基础知识、相关专业知知识一;2011年报考了执业药师专识、专业知识、专业实践能力四个科目,考试后通过了业知识

二、综合知识,如果这两科基础知识、专业知识;2011年报考了职称药师相关专业都通过,则通过执业药师的考试;知识、专业实践能力,如果这两科都通过,则通过职称成绩管理 如果专业知识二通过,综合知识没药师的考试;如果相关专业知识通过,专业实践能力没

有通过,考生甲2010年的成绩已经有通过,考生甲2010年的成绩已经作废,所以考生甲在作废,所以考生甲在2012年至少需2012年至少需要通过职称药师的基础知识、专业知识、要通过执业药师的药事管理与法

目,才算通过执业药师的考试,即

连续二年内通过四门就可以考试

通过!

通过标准 各科目考试合格标准均为60分(各卫生专业技术资格考试初、中级各专业、各科目的合格

科目试卷满分均为100分)

执业药师报名时我们只须持毕业

证、职称证、身份证(原件)、从

事药学专业工作年限证明等。从事

药学专业工作证明我们都可以在医

院、药厂等药学专业工作单位开取

证明,但是目前执业药师资格证书

基本在药店使用(全国通用),除医院用处,基本职称是用来加工资!

乡镇效区外的药店基本都需要执业初级师:县级由您所在的单位聘任,然后报卫生局及人药师,像药厂及医院很少需要和承事局备案,县以下医疗机构由卫生局聘任后报人事局备用法用途 认执业药师,我们考出执业药师的案,朋友,因为工资原因,就会用执业中级由您所在单位提出聘任意见后,报卫生局同意后,药师资格证书到药店等药品经营单报人事局批准即可。

位求职!除之前提到的几个有考药监药学职称的省份外,卫生职新的单位会要求你在他那注册你的称初级药师还可以在药店使用!

执业药师资格证书,我们当时报名

用的是药厂或医院的证明来报考执

业药师的,这时候注册,会要求你

提供你报名单位的离职证明,这个

证明很多严格的地方(如浙江)还

要求监管你原药厂或医院的部门盖标准均为60分(各科目试卷满分均为100分)专业实践能力3个科目,才算通过职称药师的考试.即连规、专业知识

一、综合知识3个科续二年内通过四门就可以考试通过!

章证明,还有很多地方的药监会打

电话到你报名的原单位问你是不是离职了。这是怕我们很多同行考取执业药师资格证书后用来兼职;但也会影响到我们要求职在职工作,要注册执业药师的朋友,因为医疗机构的上级管理部门即卫生局是不会给你证明你的离职!这样在注册时给我们带来很大的麻烦!药店等药品经营单位须要执业药师,一般都是质量负责人之类的职务,需要一定年限的药品经营质量管理经验(如药店养护员、验收员等);但药厂是药品生产质量管理,医疗机构是药品使用质量管理,所以你在注册的时候,如果没有药品经营质量管理的证明,也是不能注册.注册一般需要提供:

《执业药师首次注册申请表》 执业单位考核意见表

《执业药师资格证书》原件及复印件一份

身份证及复印件一份

近期一寸免冠正面半身彩色数码照片3张和同版电子版

县级以上(含县)疾病预防控制机构出具的本人6个月内的健康证明原件及复印件各一份

加盖公章的执业单位合法开业的证明复印件(许可证);

执业药师继续教育电子学分或《执业药师继续教育登记证书》

临床药师应具备的素质和工作思路 篇3

1 基础能力的准备

1.1 学习医学知识

医学知识是医院药师深入临床的基础。准备临床医学知识的目标:理解医师的诊断, 与医师建立共同的医学语言, 为参与病例讨论和治疗方案的设计打好基础;全面了解患者的病情, 根据病因、症状体征、检查等情况, 理解病情发展和药物治疗效果, 从而有针对性地提出合理的药物治疗建议。例如:要成为1名合格的呼吸科临床药师, 就应该掌握支气管哮喘、慢性阻塞性肺疾病 (COPD) 等疾病的诊断标准、严重程度分级;对肺部肿瘤的特点、组织学分类、恶性肿瘤的临床分期有清晰的理解;对社区获得性肺炎 (CAP) 患者, 药师需要知道其主要的病原体为肺炎链球菌、非典型病原体 (支原体、衣原体、军团菌) 、流感嗜血杆菌、卡他莫拉菌等[2]。

1.2 从药品说明书入手, 全面强化药学知识

药学知识是临床药师必须重点关注和深入研究的内容。对任何特定药品, 临床药师应该熟悉其物理、化学性质;了解不同给药途径及不同剂型的特点等;系统地掌握该药品的作用机制, 这样才能掌握其临床适应证, 预测某些不良反应和药物相互作用;掌握该药物在老年患者、婴幼儿、孕妇及哺乳期妇女、肝肾功能不全者、合并其他疾病者等特殊人群中使用时的注意事项等;掌握药品的预期疗效及其评估方法、起效及药效持续时间等。这些知识一部分可以从药品说明书中得到, 但更多的来源于其他资料, 这需要临床药师花大量时间去整理和学习相关知识。临床医师偶尔会按药品说明书以外的用法使用药物, 临床药师首先不要认为是医师用药失误, 而应该在患者的药历中详细记录, 并密切观察患者的临床表现, 这是一种很好的学习机会。如:选择性β2受体激动剂沙丁胺醇, 绝大多数情况是用于支气管哮喘、支气管痉挛等, 但其对心脏的作用可以用于治疗慢性充血性心力衰竭, 对子宫平滑肌的作用可以用于治疗早产、先兆早产。

1.3 学习沟通技巧

临床药师职责要求其要与不同的对象进行沟通, 沟通能否顺利进行, 就取决于临床药师自身是否具备沟通的技巧。临床药师好的沟通技巧会让沟通变得更顺利、更有效果, 进而整个药学服务也会达到好的效果。

1.3.1 与患者沟通的技巧:

患者是医疗服务的中心, 患者的健康永远要放在第1位, 所以在与患者沟通的过程中, 要牢固树立以患者为中心的思想[3]。在与患者的交流中要做到以下几点: (1) 认真倾听:临床药师倾听患者的意见和感受, 首先要准确地把握患者传递的各种信息, 尤其是对药物的反应和服药后的感受等, 这些可直接为后续的药物治疗提供依据; (2) 及时和恰当的反馈:倾听的过程很重要, 同时要求临床药师在倾听的过程中能够对患者传递的信息作出及时的、恰当的反馈; (3) 善于引导话题:适时、恰当地问问题; (4) 体会患者感受:如果临床药师在与患者沟通的时候, 随着患者的描述能够体会到患者的感受, 凭借经验和相关知识能够准确定位这种感受, 对症下药, 对具体的治疗会有很大的帮助; (5) 针对不同类型的患者, 使用不同的技巧:如针对患儿, 可以采用讲故事、给予物质奖励等多种沟通手段达到沟通的目的[4]。

1.3.2 与医护人员的沟通技巧:

临床药师和医护人员可以进行平等的沟通。但如何让沟通达到效果, 也需要注意以下技巧: (1) 不同场合沟通的方式不同。如急诊之时, 临床药师只是协助者, 这时候的沟通多是临床药师提醒医师注意。如遇到疑难病例的会诊时, 临床药师和医师可以就患者病情进行讨论, 共同制定合理的治疗方案。 (2) 沟通时注意时机的选择。临床药师协助医师或是护士时, 要注意沟通的时机选择, 不能打断或是耽误别人的工作。 (3) 药物的使用关系到患者的健康, 因此临床药师如果发现医务人员工作中的失误会影响到治疗的顺利进行并威胁到患者的健康时, 就要果断地与相关人员进行沟通, 或是委婉地劝解。

2 主要职责和工作思路

2.1 药物相关信息的收集整理与咨询

临床药物治疗的合理性建立在及时掌握大量和最新药物信息的基础上, 因此临床药师应及时掌握各类药物的用药动态和最新进展, 熟悉药品, 了解药物的不良反应、使用注意事项, 发现问题要及时提出, 确保临床用药的安全合理。提供咨询的主要内容有: (1) 为临床医护人员提供药品信息。临床医师在诊疗活动中, 涉及到的药品名称与商品名、同类药药理作用之间的差别、药品新剂型的作用特点等, 这是药剂师的“强项”。如果方便、快捷地解决临床医师的这些实际问题, 临床药师的工作就容易获得肯定。 (2) 为住院患者提供正确用药建议。除了注射用药以外, 大部分住院患者都会应用口服药物或吸入剂, 为其提供用药指导, 使之能够合理、科学地服用用药, 提高用药依从性, 发挥药物的治疗作用[5]。

2.2 参与临床查房与会诊

深入临床参与药物治疗是对临床药师的基本要求, 而临床药师深入临床的最基本工作方式就是参与临床查房和会诊工作。临床药师参与临床医师查房, 其主要目的在于查问病史, 全面了解病情, 掌握患者疾病诊治的全过程, 与医护人员相互交流对患者的诊断与治疗上的看法, 让患者或其他医护人员理解、认识和依靠临床药师所提供的药学服务。会诊及病例讨论是临床医师讨论疑难病例, 研究诊断、治疗问题的常规活动形式, 不仅有利于某些疑难病例的诊治, 更是集思广益, 交流观点的时机。临床药师参加临床科室会诊及病例讨论, 既可以全面了解临床医师对患者诊治的思路和方法, 加强临床知识的学习, 又可以了解医师对药物治疗的思路和需求, 还可以发挥药学人员的专业特长, 就有关问题进行分析。

2.3 治疗药物监测

治疗药物监测 (TDM) 是临床药师利用药学实验技术和药代动力学理论监测和调整临床用药, 实现个体化药物治疗的有力手段, 是目前能够充分发挥药学专业技术特长的工作项目。临床药师熟练运用这项技术为临床提供客观有据的用药调整依据, 可以强化其参与临床药物治疗的效果, 提高药学服务的质量和地位, 促进药学理论在临床治疗中的深入运用。

2.4 药物不良反应 (ADR) 监测

医院是药品的使用单位, 是发现和监测药物ADR的主要场所。由于宣传不够, 许多临床医护人员尚未认识到ADR监测的重要性或者对ADR的认识有片面性。临床药师应该在参与临床查房和治疗过程中, 积极宣传《药品不良反应报告和监测管理办法》, 通报国家药品不良反应中心公布的ADR信息, 认真协助填写ADR报表, 通过查阅资料和深入病房了解情况, 协助医师分析和处理ADR, 向患者作出合理解释, 既可以减轻ADR带给患者的痛苦, 又可以协调医患矛盾。

2.5 用药情况检查

定期对全院门急诊处方、全院病历进行检查, 对药品用法用量、适应证、禁忌证, 特别是抗生素的合理使用情况进行调查。例如:我院每月随机抽取门急诊处方, 根据《医院处方点评管理规范》规定进行处方点评, 记录合格率、抗生素使用率以及存在的问题等;每月随机抽取全院各医疗组病历3~5份, 检查抗生素使用率、药敏报告率以及存在的各类用药问题, 整理、汇总、拍照后, 将相关材料制成幻灯片, 由院领导直接在院周会或药品管理委员会上进行合理用药点评。我院还定期开展全院各类药品的用药情况调查, 并结合药物经济学的原理和方法, 对医院的药物利用情况、用药趋势进行评价, 并提出建议, 报医务科通报。

2.6 临床药学研究

临床药学研究是药学服务的一个重要环节, 可以为临床药师提供高技术服务和坚强有力的支持, 提高临床药师的科研水平和解决实际问题的能力, 从而获得新的知识, 推动临床药学的发展。就目前我国一般医院的药学发展条件来看, 临床药师可以从TDM和临床药代动力学、考察上市药品的疗效和ADR (Ⅳ期临床试验) 、药物相互作用等方面入手, 开展临床药学研究。有条件者可以联合科研院校, 开展遗传药理学、药物基因组学与蛋白质学等方面的研究。如利用基因克隆和重组蛋白表达技术, 可以鉴别某一特殊药物代谢酶, 比较酶之间的个体数量或活性差异, 进而得到药物代谢差异的根本原因。

3 总 结

临床药师制在我国尚处于起步探索阶段。要成为合格的临床药师, 会有很长的路程要走, 临床药师要抱着谦虚学习的态度, 不仅要向医师学习临床医学知识, 还要不断的学习日新月异的新药知识。在实际工作中临床药师面对的不再只是药物, 而更多的是要与人打交道, 要与医师、护士及患者建立互相信任的关系, 只有互相沟通、互相配合用药, 才能达到最理想的治疗效果。随着医疗机构相关部门的宏观调控能力的进一步加强, 相应配套法律法规的制定实施, 临床药师的工作职责、权限与义务、编制、经费等具体问题的明确, 临床药师将在“人人享有健康保健”的全民保健体系中焕发新的活力, 发挥更加积极和重要的作用。

参考文献

[1]胡晋红.临床药师手册[M].上海:上海科学技术出版社, 2004:4.

[2] Liu Yi-fang, Li Xiang-yang, Shen Jie, et al.Pharmacy practice of clinicalpharmacists in department of respiration[J].Pharm Care&Res, 2009, 9 (1) :73-75.

[3]戴文丽.新医改形势下临床药师的职责[J].临床合理用药杂志, 2011, 4 (5) :145-146.

[4]温伟添.探讨临床药师的综合性培养[J].中国执业药师, 2010, 8 (3) :51-53.

药师素质 篇4

国家法规、政策的建立、健全协调政府各个部门的关系,认识一致 社会各界的了解、认可

2.主观方面

转变思想观念、更新知识、提高能力、充分发挥作用强化服务理念,扩大业务范围

3. 与时俱进有所为,有所不为 ,有为才有位以贡献求支持

4.更新服务理念

客户第一

谁是客户,方便谁

以病人为中心

5.

药房其实不只调剂药,卖药

卖健康、卖美丽、卖便利

卖形象、卖观念、卖感受

6.

制药企业:生产的是药品,销售的是健康

医药公司:销售的是药品,提供的是健康

医院药房:调剂的是药品,传递的是健康

7.如何使病人(消费者)满意

病人(消费者)满意度=硬件+软件

硬件:药品质量好、品种全、更新快、价格廉

软件:完善的服务、专业的服务、舒适的环境

8.深圳美信药房提出

建立100%专业药房

提供100%专业服务

9.药学服务四要

根据症状推荐药品

教给科学服用方法

合理解释不良反应

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