快速民意调查

快速民意调查（精选7篇）

快速民意调查 篇1

1.您对于广州新一轮行政区划调整的态度是( )

分析:有接近一半的网民对广州新一轮行政区划调整感到喜忧参半,接近三成的网民表示支持,而且无人投反对票。说明广州本次区划调整还是得到了大部分网民的认可。

2.您认为增城、从化“撤市设区”后最大的好处是( )

分析:增城、从化撤市设区后,对加快产业发展的推动作用得到了较多网民的认同。另外,不少网民认为,加速人口城市化和扩大城市面积,也是这次区划调整给当地居民带来的好处。

3.您认为原萝岗区和黄埔区合并后最大的好处 是( )

分析:萝岗区和黄埔区合并后,可以将两地的优势结合起来,优化产业布局。同时,也对延伸当地的城市服务功能起到了很大的作用。

4.如果您是增城、从化的居民,对于本次区划调整, 您最关注以下哪个方面( )

分析:调查显示,网民们最关心的无疑还是当地的交通设施建设。当地的地铁以及公交建设能否真正缩短城市之间的距离,是大家关注的热点。另外房价的走势也是网民们的聚焦点。

5.作为广州市民,本次行政区划调整对于您的工作、 生活影响如何( )

分析:调查显示,本次行政区划调整短期内对受访者的工作、生活有一定影响,但影响并不是太大,这主要是因为目前当地的交通建设还没有完善,相关政策也尚未出台。

6.您认为本次行政区划调整对当地的房价影响如何( )

分析:超过七成的网民认为本次区划调整后,增城、从化、黄埔当地的房价会有一定上涨,这也和目前的房价走势基本吻合。不过只有小部分人认为房价会大幅上涨。

7.如果您是一个企业家,对于本次区划调整,您最 关心当地( )

分析:接近四成的受访者最关心的是产业布局调整, 因此影响到企业的产业转型升级。其次,营商环境的改善和政府政策的支持也是企业界人士看重的因素。

8.如果您是在广州中心城区的居民,您会否因为本次调整而考虑未来去增城、从化、黄埔工作和生活( )

分析:有45.9%的人表示自己会看情况再考虑未来是否会去增城、从化、黄埔等地工作和生活。这表明大部分人还是对此持观望态度。随着经济的发展和交通的逐步完善,相信当地会有更大的吸引力。

9.您认为本次区划调整推动广州经济发展最重要的因素是 ( )

分析:有44.26%的网民认为缩小城乡差距是本次区划调整推动广州经济发展最重要的因素。其次,也有接近三成的网民认为激活产业发展空间是最重要的因素。

10.您对区划调整后的广州经济发展前景的态度 是( )

分析:调查显示,接近七成的受访者对本次区划调整后的广州经济发展前景感到比较乐观。这表明绝大部分受访者还是对大广州的未来充满信心。

摘要：近日,广州行政区划调整获得国务院批复。原黄埔区、萝岗区合并为新的黄埔区,从化、增城“撤市设区”。本刊对广州市本次行政区划调整进行了网上民意调查,以下是本次调查的结果。

快速民意调查 篇2

2009.11.16

一． 请你对校长提出一条建议或指出他的缺点。

二． 你认为制约学校发展的根本因素是什么？

三． 校委会班子是否团结？领导带头作用怎样？请指出问题，并

做出简要分析。

四． 你认为学校各项工作哪一样最糟糕（）

A教育教学B安全卫生C师生生活D后勤保障并说明情况：

五． 学校急需解决的问题是什么？请提出你的意见？

六、根据各部门职能作用，结合各部门的工作意识和行为，你认为

你最不满意的部门是：（）

A校长办B教导处C总务后勤D团委E工会并简要注明情况：

七、财务工作是一个热门话题，你听到了什么？发现了什么？还

有哪些建议？

八、学校教育教学质量是一个不变话题，你有什么好的建议请提

一点？

九、领导班子中有无违法违纪事件（财 务生活作风耍牌赌博

揭开民意调查真相 篇3

这样的结果，或许值得我们每一个人反思。

在字典中，“民意”一詞被定义为“人民群众的共同的、普遍的思想或意愿”。一方面，在面对要为地铁让道的梧桐树、要被调整的个人所得税、要被拆迁的房屋，甚至要为杀人付出代价的药家鑫时，我们都急于表达；另一方面，对于民调显示的公众“共同的、普遍的思想或意愿”，我们却极度不信任。

难道我们的民调结果真的失真了？《小康》记者向民调工作者们发问，他们真诚地作答——民意失真在任何国家都不可避免，但我们绝对不会伪造民意，为了“让数据无限逼近真实”，我们动了许多脑筋，甚至走出国门，去学习、体验国外“超乎想象”的民意调查。

也许，我们应该换个角度，看看另一个调查数据——在愿意参与的民调形式中，高达71.4%的受访者选择了网络调查，而电话访问、街头拦访、入户面访、邮寄问卷都被“网络”远远地甩在了后面。在我们看来，愿意接受网络调查的受访者往往是“主动型”的民调参与者，既然如此支持民调，为何不把更多的热情、耐心与人文关怀献给那些勤劳的访员们，而要去和一台无声的机器对话呢？难道是我们不想也不敢说出“真心话”？

公积金:问卷调查显民意 篇4

现状:主流民意“肯定”

曾几何时, 针对住房公积金的微词甚嚣尘上, 诸如比之为“富人的聚乐部”、“逃税的避风港”、“企业负担的推手”等, 此类名词充塞于传媒间, 住房公积金制度饱受诟病。那么, 住房公积金作为我国上个世纪九十年代取消职工住房实物分配制度后的一项货币补偿手段, 发展到今天, 社会各界的真实评判如何呢?

支持住房公积金制度继续发展者“众”。统计显示, 在回收的824份问卷中, 有59%的人是靠住房公积金贷款 (或者住房商业贷款和公积金贷款的“组合”方式) 圆住房梦的。他们心存感激, 其中有83%的人支持保留和发展这一惠民制度, 有5%的人对此不置可否, 只有8%的人认为此项制度是一定历史时期的产物, 走到今天已无实际价值, 职工即便购房完全可以到商业银行申请房贷, 只不过是利率略高一点而已。64.5%的人认为缴存住房公积金是职工的一种互助行为, 目前市县实行管理上的“四统一”是应该肯定的, 但县 (市) 与县 (市) 的情况千差万别, 要一县 (市) 一策, 管理上宜粗不宜细, 市不能“吃”县 (市) , 在住房公积金贷款政策、增值收益分配和资金统筹上要力求公平, 不能损县 (市) 肥市。

针对住房公积金的具体运用, 评说者“乱”。国务院《住房公积金管理条例》对缴存基数的规定是“职工上年的月平均工资”, 未设定上限标准, 规定缴存比例最低不低于5%。对此, 81%的受访者认为要设立缴存基数上限, 71%的人认为缴存比例要行政区域内统一, 不搞行业“剪刀差”, 以免造成新的社会不公。56%的人认为住房公积金贷款政策要严格按照中央的楼市调控政策来执行, 但也有32%的人认为缴存住房公积金仅仅是职工之间的互助行为, 只不过是由政府指派的事业单位作为“中间人”在其中帮助运作, 不应完全受制于上级政府的调控, 否则, 已购房者就无继续缴存的必要。7%的人认为不应“控高”, 缴存住房公积金再多总比直接放到职工口袋中发挥的社会价值要大。

是否扩大住房公积金覆盖面?反响“杂”。从回收的824份问卷统计看, 占91%的比例是已缴存住房公积金职工填写的, 他们中94.5%的人希望住房公积金制度长期存在。在9%的未缴存者中, 仅有8人认为要缴存住房公积金, 占比不到10%, 这或许缘于他们对住房公积金的不太了解所致。其中有3人是非公企业的董事长 (或总经理) , 2人则认为企业可以不建立住房公积金制度, 建了则增加企业负担, 降低企业的竞争力, 只有1人认为企业建立了住房公积金制度, 利于企业的对外形象, 便于招工。77%的非公企业职工认为有必要缴存住房公积金, 这样有荣誉感和归宿感, 且在购房时能贷到利率相对低廉的公积金贷款。8%的非公企业员工对缴存的作用与否缺乏了解, 抱无所谓态度;18%的非公企业职工认为没必要缴, 觉得月工资本来就低, 再将部分现金硬性存起来影响自己的生活, 或是觉得企业职工流动性大, 转到新单位后原有的公积金支取很麻烦。

期望:倾斜弱势“动真”

借鉴新加坡等国家先进经验而建立起来的我国住房公积金制度, 其初衷是解决职工的购房资金困难。而向中低收入者倾斜是其社会责任的升华, 更是当绝大多数职工尤其是老职工都解决了住房困难后这一制度民生性的集中体现。从问卷调查看, 绝大多数职工对此都能形成了共识。

盼住房公积金充当起调节收入的使者。42%的受访者认为现行的住房公积金政策确实存在多数人帮少数人获利的现象, 具体表现在部分国企“高管”和普通员工、单位与单位之间缴存的数额差距太大, 甚至太离谱, 贷款的额度又与缴存数挂钩。65%的人要求行政区域内的住房公积金要“控高保低”, 力避因不缴存住房公积金而造成收入初次分配的不公现象。53%的人建议对住房公积金高缴存额者开征个人收入调节税。80%的职工希望借助于灵活的公积金贷款政策来调节社会财富这一“蛋糕”的切分方式, 弱化个人住房公积金贷款额度和年限与职工月公积金缴存基数、比例和账上余额相挂钩的做法, 实现“贫富”一视同仁, 着力向弱势群体倾斜。

盼住房公积金在楼市调控中彰显个性。对不少地区允许住房公积金缴存者可以异地购房贷款的做法, 44%的受访者认为要停止, 理由是这样有可能冲击一些热点城市的“限购限贷”政策, 是另一种形式的借助于住房公积金投资和投机房产行为。58%的职工觉得申请房贷时的“认房认贷”做法应函盖从前已发生的公积金贷款, 从而体现公平性。国家出台的调控政策, 住房公积金管理部门要雷厉风行地执行, 其房贷政策要先于、起码不晚于商业银行执行到位, 56%的受访者认为住房公积金对此要提前“显山露水”, 起示范和引领作用, 绝不能让公积金成为调控的“飞地”。27%的人担心地方公积金贷款政策“各敲各的边鼓”, 影响中央的调控力度。但也有32%的住房公积金缴存者建议可以不受“调控”的限制, 否则, 则怀疑继续缴存住房公积金的必要性。

盼住房公积金工作列入地方政府考核。“五险一金”, 应该说都是政府指令性要求缴存的。但实际情形并非如此, 由于“五险”均为各级政府财政“兜底”, 系面上统筹, 不少地方政府对“五险”和“一金”即住房公积金的重视程度差异甚大, 89%的受访者都有同感, 51%的人建议要加大对各级政府有关住房公积金工作的考核力度, 63%的人希望政府要将职工缴存住房公积金列入用工合同文本, 超过30%的人要求将有条件为职工缴存公积金却拒不缴存的企业, 政府要将其曝光并追究责任, 以切实维护职工的合法权益。更有13%的受访者建议各级政府和相关管理机构将住房公积金工作的考核与相关人员职务晋升、职称评定、工资福利等相挂钩, 对行政不作为者亮“红灯”!

思路:打破常规“靠实”

贴近职工、贴近民生, 应成为今后住房公积金工作永恒的主题。当前, 单一的住房公积金使用渠道, 松散的住房公积金管理模式, 滞后的住房公积金理论拴束, 成了一道道制约住房公积金创新的“紧箍咒”。在重新修订的《住房公积金管理条例》即将颁布之际, 我们有必要审视一番群众对此的诉求:

差别化的住房贷款需“强化”。如何避免住房公积金变相成为少数富裕阶层致富的“加速器”?在楼市调控的大背景下, 61%的受访者认为或基本支持对已申请过公积金贷款购房的缴存者当其再次购房时“只支不贷”, 对其可以实行高于商业房贷门槛的公积金房贷政策。68%的人同意低收入者享受高缴存者的贷款额度, 有条件的地方还可以拿出部分公积金增值收益对这部分人贴息补助。53%的人认可设法将所谓“蜗居者”、“蚁族”等“夹心层”纳入住房公积金缴存行列, 让他们尽快摆脱无房之苦。

多渠道的资金运用需“增强”。70.5%的人认可将沉淀在银行的住房公积金用于支持地方政府建保障房, 但也有三分之一的人担心日后回收比较困难。针对住房公积金使用单一, 除房贷和购买国债外, 便无其他增值手段的实际, 超过50%的受访者建议条件成熟时, 住房公积金也可以“入市”, 只要利于这一制度的完善, 利于住房公积金缴存者, 利于我国房地产市场健康发展, 完全可以打破原有的“框框条条”。还有18%的职工建议住房公积金富余时也可以向国有金融机构开展拆借业务, 只要资金安全和能提高增值水平, 都不妨一试。

民意调查策划书 篇5

1.活动背景

生活是一切工作学习的基础。是否有良好的生活状况间接决定了大学生的学习情况。在此背景下，就校园生活的点滴做一个民意调查，旨在提高同学们的生活幸福感。

2.活动目的提高大学生对生活细节的关注度，对生活的留心观察体会，提高其生活幸福感。

3.活动对象

泉州校区在校生均可随机参与。

4.活动时间

2011.11.18—12.11

5.前期准备

5.1开会、商讨与培训

统一时间召开全社大会，由相关负责人组织。到场人员依据各自部门分组，先接受统一活动介绍和基本内容的熟悉，包括活动由来，活动历史，活动基本形式，活动方式，活动背景等。

此后全体人员商讨调查课题，对当下热点问题，大到国家国际形势，小到校园新鲜事物，确定主题进行研讨。最后讨论得出——以生活为基本内容的调查，贴近实际，反应大众利益，具有可行性与实际意义，且调查人乐于接受此主题。

随后，各小组（部门）分开，由相关负责人进行进一步工作细化和基本技能培训。秘书处负责总体活动的策划和组织，负责策划书的写作和部门间的协调，向相关部门的汇报；外联部负责对外的联系与经费赞助的联系；宣传部负责对外宣传的事宜，条幅，海报的制作，网络信息的发布，和调查表的制作印刷。

5.2各部门单独会议，工作分配

各部门针对新进干事进行相关技能指导与培训，教予其独自实践工作的能力，并运用于实践，并学会灵活应变，在活动进行中出现突发情况或意外事件的处理机制的学习演练。再者，培养团队协作精神，提高工作效率与准确率。

5.3 前期宣传与宣传资料的制作

宣传部负责对本次活动进行宣传，包括传单的印发，横幅的制作与张挂，海报的喷涂与张贴，校园网络、校园电视、广播的宣传工作，联系相关单位进行协商。

5.4赞助与经费筹集、此项目主要由外联部负责，学校方面由其向相关部门申请，社会赞助由外联部干事出校申请，申请时务必说明清楚来意、诚意与心意。并承诺将预算仔细罗列。

5.4 成立调查小组

此小组由全社大会统一选出，并肩负调查指责。负责对调查对象进行调查、收集、整 合与反馈。并对相关情况进行走访调查。

6.活动内容

本社主题调查先做好前期的准备，相关人员的安排与培训，活动主题的确立，活动形式的创新，活动内容的完善如下：

2011.11.28——2011.12.10，活动展开期。由全社人员统一组织安排调查活动的展开。外联部负责对外宣传工作和问卷的发放，宣传部负责问卷的收集与发放和站点的值班和维护，秘书处负责结果的统计与汇总。

调查形式暂定问卷，采访与设点调查。问卷上包含调查的主体与问题，采访由外联部的同学负责，设点调查有宣传部的同学负责。

活动前半段主要以问卷形式为主，在人群集中的食堂、教学楼和校门等地随机发放并收

回，并恳请受调查人认真对待，完卷后致以感谢，以保证问卷的有效性。

活动中期以采访形式为主，选择合适地点与人群，分为老师，领导，同学，员工四个类型进行采访。同学之中又分为男女同学采访。

另在周末或大家集中空闲时间，在人流密集地

摆设宣传点进行宣传采访。

上述活动完成后，在12.11进行汇总，统计调查、采访结果并得出结论，以汇报的形式向相关部门展现。

7.活动流程

2011.11.18——11.27，活动准备期。

11.28——12.10活动展开期

12.11活动总结汇报

8.活动后期工作

宣传条幅，海报的回收，调查问卷的回收处理，社员的评优活动。

9．活动经费

海报 100*2 条幅50*2 问卷0.05*500 工作饮水 工作棚 200活动注意事项

相关人员时间协调一致，不得混乱。

经费严格管理并计划。

决策者与民意调查 篇6

想把真话说出来，但是又不必冒险吗？那就来参与民意调查吧！

“中和民意以安四乡。” “政之所行，在顺民心；政之所废，在逆民心。”古人总结出的民意与执政的关系，在现代社会仍然散发着愈加旺盛的生命力。中国正迎来一个“民意时代”。一方面，老百姓在公共事件中越来越渴望表达；另一方面，决策者也越来越希望走出“精英决策”困局，将话语权下移，俯下身子倾听民众意愿。

如果说握手是一种礼仪，那么当决策者与民众都不约而同伸出右手的时候，政府和民意能否如愿完成一次次和谐握手呢？民调，无疑将在其中起到重要作用。

从“民意不可违”到 “公开征集民意”

6月15日，全国人大法工委对外公布，自4月25日16时至5月31日24时期间，社会公众对个人所得税法修正案草案共征集到82707位网民发表的23.77万条意见、181封群众来信、11位专家和16位社会公众的意见。征集民意数量之高，已创人大单项立法征求意见数之最。民意，已越来越受到决策者的重视。

今年3月，听说数百株有七八十年树龄的法国梧桐要为地铁三号线让道，南京市民的心被刺痛了，随后，一些公众人物在微博上发起“拯救南京梧桐树，筑起绿色长城”行动，网友们迅速接力。一家网站的民意调查显示，高达90%的网友不赞成梧桐树为地铁让路。迅速聚集的民意引起了南京市政府的高度重视，政府很快做出回应，表示愿意广泛听取民意，优化地铁建设方案，竭力保护沿线法国梧桐。有民众欣喜地说，这是一次民意与政府决策的“和谐握手”。

“政府在制定公共政策时是应该征求民意的。”中国人民大学国际关系学院政治学系教授、博士生导师张鸣认为，公共政策往往涉及到老百姓的长远利益，如果解决不了长远利益与现实问题的矛盾，不仅有可能引发冲突，还会导致在政策实施效果上大打折扣。

近几年来，各级政府在重大决策上越来越注重倾听民众的声音，在民意进化的编年史上，记录着无数个官民互动的样本：2007年的春天，重庆，“史上最牛钉子户”废墟之上的“孤岛”之家，让网民开始尝试在网络上聚集民意，推进公共事件，而政府也表现出了开明和理性的态度；2010年，在10月29日至11月30日为期一个月的时间里，车船税法草案一审稿公开征集到10万条意见和建议，其中有相当数量要求“降低税额”，3个月之后，吸纳了各方意见的二审稿一经亮相，就“点亮”了公众的眼睛——私家车比例高达87%的20升及以下排气量车辆的税率真的下调了。

民意，对政府的重要性也在日渐提升，湖南省统计局民意调查中心主任梁乃文对《小康》记者说：“当今时代的政府决策越来越需要民意调查，因为只有通过调查才能了解大众的意愿，政府的各项决策才有据可依，否则只会陷入‘精英决策’的困境。”

其实，中国是较早进行现代民意调查的国家之一，早在1922年，一位留美归国的心理学家在北京完成了我国最早的一项现代意义上的民意调查，目的在于“窥探吾民真正舆论之所在”，测验内容包括八个方面，收到答卷近千份。

遗憾的是，心理学家张耀翔的名字鲜为后人所知，他所做的那次民意调查也没有带来整个行业的勃兴。直到1988年，中国大陆最早的民间民调机构之一——广州市社情民意研究中心成立之后，民调才逐渐兴起。而在零点研究咨询集团董事长袁岳看来，在2002年第一次做“市长公众支持度调查”之前，都只能看作是中国民意调查的“苏醒阶段”。

近10年来，在社会环境日益开放、公民社会逐渐发育的过程中，民众渐渐养成了表达意见、提炼观点、建言献策的习惯，在各级政府的理念与行为模式中，被动的“民意不可违”正积极转变为主动的“公开征集民意”。

2003年起，国家统计局在多次会议上提议各地成立民意调查中心，此后，各类民调机构大量兴起，各种民调结果每天都在发布。

今年全国“两会”期间，温家宝总理所做的政府工作报告直面民意关切，经过密集调研和反复修改，对会前媒体等调查中所涉及的发展方式、稳定物价、楼市调控、收入分配等十大“民意热词”作出了一一回应。此外，温总理还强调，要“拓宽社情民意表达渠道”。

民调才是“最大的监督”

出发点是好的，结果却办成了群众不满意的事，原因何在？2004年5月，闹得沸沸扬扬的嘉禾强制拆迁事件引起了湖南各级官员的反思，最后大家得出的统一结论是：政府的公共决策不能完全从自身利益出发，也要更多地关注民意。于是，成立一个专门的机构去收集民意，成了大家的共识。

那年的12月16日，湖南省统计局民意调查中心成立了，前来给中心揭牌的不是政府官员，而是中国传媒大学教授、调查统计研究所所长、博士生导师柯惠新。还有两个细节让大家感到新鲜，一是该中心虽然姓“官”且身处省政府大院，却面向社会开放；二是该中心从不介入商业调查。

对于民调中心的工作，梁乃文有着自己的独到见解：“我们的民调机构，要倾听民众对政府及其部门的工作评价，辅助公共决策，进行社会预警，实施舆论沟通，缓解社会冲突，实现社会和谐。”

早在2002年，湖南省委、省政府就开始坚持每年对各市州和县市区的社会治安综合治理工作进行考核评估，统计局民意调查中心成立后，这项考评的方式方法也发生了变化，省委、省政府委托民调中心运用计算机辅助电话调查方式，通过随机抽样，直接与老百姓对话，让公众对当地的社会治安状况、个人安全感、政法队伍及其他党政干部整体形象做出客观评价。

据梁乃文介绍，这项工作由民调中心独立完成，民调权重在全省综治考核中，由过去的15%增加至30%，民调次数由每年一次改为每年两次，“民调最后一名直接给予黄牌警告，对主要领导人进行诫勉谈话；如果连续两次拿黄牌，对当地政府的党政一把手及分管政法工作的主要领导共5人一票否决；如果连续三次得黄牌，则5位领导就地免职。”

《小康》记者采访梁乃文的当天，她刚刚对一位区委书记进行了一次深层访谈，那位书记说过的一段话让梁乃文很感慨，他说，这几年从中央到湖南的各级政府，非常重视民意，用民众评价来衡量一个干部的政绩，有时候比简单的内部民主测评要更加真实、客观，也更能反映干部的工作到底让谁满意，让谁受益。这位书记还认为，民意调查是推动中国民主政治发展的手段，而民意调查工作者就是中国民主政治的推动者。

去年，梁乃文带领8个人的小团队，拨打了至少300万个电话，完成了200多万字的调查报告。讓她很骄傲的是，湖南的民意调查现已覆盖到公检法司、工商、消防、银行等各个领域，“让你的服务对象来对你这个部门的工作做出评价，这是很需要胆识的。”梁乃文说。

究竟该如何看待民意调查？梁乃文用那位书记的话回答了记者的提问：“我们原来有很多监督，党纪监督、法律监督、媒体监督……但这些监督都是有限的，只有通过民意调查进行监督，才是最大的监督，因为民众无处不在。民意调查实际上是在进行民意监督，是广大人民群众对党和政府工作的监督，对整个社会公共服务体系的监督。”

怎样才能让民众的意见倾泻而出？

“只有当民意成为一种集中的反应，调查才变得更有价值。”零点研究咨询集团公共事务研究总监、资深合伙人范文说。

而无论是在官办的政府型民调机构、民间独立调查机构中，还是在高校科研机构型、外资型和媒体型民调机构中，拒访，都是需要调查机构与访员共同面对的一个难题。

“拒访率肯定是存在的，而且会占相当大的比例。”零点研究咨询集团公共事务研究事业部经理付艳华说，“在民调的过程中，访问技巧很重要，而且我们更倾向于通过研究，设计出更好的、能够让受访者更配合的调查问卷，或者爭取用更少的题目来获得更多的信息。”

拒访率的高低，也曾经给湖南省统计局民调中心的工作人员上了生动的一课。2004年12月，央行加息，刚刚揭牌的民调中心信心满满地就“加息对城乡居民的影响”问题进行调查，但民众的拒访率却达到了16.67%。这个数据虽然在各类民调机构日常访问的拒访率中并不算高，但却比不久后进行的岳麓山门票涨价的民意调查拒访率高出了近15个百分点，这次民调的拒访率仅有2.6%，结果显示，六成以上的受访者反对涨价。

据此，梁乃文总结出了一句经验：“只有与民众利益息息相关的调查，民众出于维护自身利益的考虑，才会接受调查，说出自己想说的话。而民意诉求只有起作用，切实地影响了政府的决策，民众的意见才会倾泄而出。”

您对于民调有何看法？《小康》杂志社中国全面小康研究中心与新浪网联合推出第3期“民情观察室”调查，在“您是否接受过民意调查？”这个问题中，超过半数的受访者选择“是”。

时间回溯到上世纪90年代中期，伴随着市场经济的迅猛发展，中国，尤其是广东沿海地区的市场调查／研究公司呈现了一次爆炸式发展，当时，官办民调机构尚未大规模建立，但当时就已在北京广播学院（现中国传媒大学）任教的柯惠新却决心要让中国的民调企业从一开始就踏上接轨国际的高起点。作为中国信息协会市场研究业分会的第一、二届会长，她促成协会的常务理事会达成共识，要求会员采用国际市场调查协会的准则来进行操作，“比如，要在小组座谈会中进行录音录像，必须告知参加者并征得他们的同意；又比如，在对少年儿童进行访问时，我们坚持任何调查必须取得其监护人认可方能执行等等。”

从1990年北京亚运会广播电视宣传效果调查开始，柯惠新及其团队的身影几乎出现在了中国的每一个重大媒体事件中，例如香港回归、北京奥运会，等等。柯惠新至今还清楚地记得，1995年前后，她和自己的团队对几个大城市的民众展开对于香港和香港人印象的调查，结果，在北京，很多学生访员有了被戴着红袖章的居委会大爷大妈反复盘查的经历；在上海，一位访员甚至被拉到了当地的派出所里。

无论是柯惠新、梁乃文，还是范文、付艳华，她们都会觉得，如果民众对于问卷调查感到陌生、阻滞，访问就几乎难以进行；而如果民众对于问卷调查熟悉、接受，访问就会变得轻松许多。

让数据无限逼近真实

民调可信吗？“不太可信吧！”利用课余时间做民调访问员的大学生张彬说，“在完成一次次街头拦访和入户面访后，我越来越发现，很多人说的并不是真心话，但我不知道他们有何顾虑。”

“我非常不信任民调结果，很多都与我的实际感受不相符，也不知道是不是‘被调查’、‘被征集’、‘被操纵’的。”站在一旁的张彬的父亲插话说。

由《小康》杂志社中国全面小康研究中心与新浪网联合进行的“您对于民调有何看法？”的民情观察中，29.6%的受访者表示，对于社会上发布的各种民调结果“不太信任”，28.1%的人表示“很不信任”，选择“比较信任”和“非常信任”的不到8%。

这的确是个不容忽视的问题——有些民调结果与民众感受大相径庭，民意失真现象时有发生——这一横亘在民调工作者面前的难题，该如何解决？

“很多政府的民调机构是不中立的，而且有些严重不中立，这样的机构完全可以取消；老百姓有时候宁肯信任一些媒体民调机构发布的数据，因为媒体，尤其是做维权报道的媒体，信誉一般都比较高，但这并不意味着它所做的民意调查就更专业。”张鸣分析说。在他看来，最好的民调方式是通过民意代表来征集、调查民意，但这还需要逐步实现，“民调结果肯定会失真，这在任何国家都避免不了。但是绝对不能伪造民意。”

而袁岳告诉《小康》记者，民意本身也是动态的，它受各种环境因素的影响，所以通常民意是不是失真，要看用什么东西来进行检验，“如果我们三家机构，用相近的方法去做同一个民调，得到的结果应该是相近的。”

问卷设计和调查方式等也都会在一定程度上影响民调结果。范文告诉《小康》记者，“零点”设有专门的审卷部和复核部，如果发现废卷，就会把这个访问员做的所有问卷都抽出来，全部按作废处理，并且这个访问员今后也不能承担调查访问工作。另外，在问卷的设计上，有时候因为两种不同的问法，会得到相差至少10%的不同数据结果，这也是要尽量避免的。

经常参与政府工作满意度评价项目的付艳华举了个例子，假如调查公众对于北京市某部委的工作满意度，如果在问卷中告诉受访者，“我们受北京市政府委托来做这项调查”，可能这个部委的得分会在70分；而如果告诉受访者是受这个部委的委托来做的这项调查，分数就很有可能达到80分甚至90分。

在入户面访、电话访问、街头拦访、网络调查和邮寄问卷等常见调查方式中，目前专业的官办民调机构和民间独立调查机构用得较多的是电话访问和入户面访，媒体型民调机构则较多采用网络调查的方法。

梁乃文所在的湖南省统计局民意调查中心所采用的就是计算机辅助电话访问系统（CATI），这是一种借助计算机和电话等终端设备进行调查的方式。访员坐在计算机前，面对屏幕上的问卷，向通话另一端的被访者读出问题，并将被访者回答的结果通过鼠标或键盘记录到计算机中去；督导在另一台计算机前借助局域网和电话交换机的辅助对整个访问工作进行现场监控。

电话访问因成本低、到达率高等特点，受到了越来越多的民调机构的喜爱。袁岳坚信，未来三到五年，电话访问将成为绝对主流。而在《小康》杂志社中国全面小康研究中心与新浪网联合进行的“您对于民调有何看法？”的民情观察中，高达71.4%的受访者愿意参与网络调查，排在其后的依次为电话访问、街头拦访、入户面访、邮寄问卷和其他。

网络调查虽然在受访者看来，比较方便、快捷，而且不被打扰，但在专业民调人士看来，虽然网络调查的访问量很大，但是他们既不知道是谁点击了网页，也不知道这个人是否是利益相关者、有无代表性，更不知道背后是否有妄图操控民意的网络推手。

“就像之前的北京交通限行政策，在网上研究的时候我们发现很多人都反对，但是我们的调查结果却并没有那么负面，反对的人没有那么多。我们分析，觉得一是网络调查基本只能反映网民意见，很多中老年人没有包括进去；二是参加网络调查的人，有很多都是该政策的反对者，越是觉得政策不好，才越是要在网络上反映一下自己的情绪，所以，网络调查实际上是进行了一次偏态抽样，最后导致网络调查的数据往往和我们通过电话访问和面访调查出来的数据结果相差一倍以上。”范文说。

尽管在中国迎来的“民意时代”里，目前还存有被动与主动的差别，主观与客观的同在，以及真实与假象的纠结，但不可否认的是，民意对于公共决策的影响正在凸显。

某县2015年民意调查报告 篇7

【关键词】犍为县；民意调查报告；政府；公职人员

犍为县地处西部地区，属农业大县，辖30个乡镇，人口58万人，外出务工人员多，农民的整体生活水平较差，为了推进小康社会的建设，了解国家方针和政策在农村的贯彻落实情况，尤其是农业和农民相关的问题，真实的反应农民的呼声和希望。从2011年起，我县纪委委托县统计局社情民意调查中心，采取电话随机抽样调查访问的方式，对全县乡镇和部门党风廉政建设情况进行了民意调查。了解各项政策的实施情况，以及广大民众对领导的意见和建议，及时发现社会存在的矛盾和问题，为政府的决策提供参考。

一、我县民意现状分析

2015年，我县对30个乡镇党风廉政建设社会评价满意度测评共调查样本510份；对48个部门政风行风满意度测评共调查样本960份。两项共调查样本1470份。从调查中了解到，95%以上的群众支持，并认为通过电话随访的方式参与，群众监督能更便捷、更高效、更真实。

从对全县30个乡镇党风廉政建设测评来看，全年我县党风廉政建设综合评价得分为72.79分（满分100分）。30个乡镇中，得分在72.79分以上的乡镇共14个，72.79分以下的乡镇共16个。

从对全县48个县级部门（单位）政风行风评价情况来看，全县48个县级部门（单位）平均得分为79.88分（满分100分）。执法监督类部门平均分78.91分，低于总平均分0.97分；综合管理类平均分82.09分，高于总平均分2.21分；社会服务类平均分78.46分，低于总平均分1.42分。

调查结果表明，我县居民的政治信心指数較高，而且满意度逐年的提高，如在“您对我县政治状况是否满意”的调查中，总的满意度达到了78%，农村农民对于生活现状基本满意，在“您对目前生活现状是否满意”的调查中，很满意和基本满意的比例达到了69%，认为一般的有22%，只有9%的人表示不满意。我县群众的政治信心指数较高，与我县领导班子的工作密不可分，近些年我党以科学发展观为理念，以实现中国梦为最终目标，对于前进路上遇到的问题和矛盾，不断的总结经验，我县各项事业都得到了蓬勃的发展。在对县政府部门党风廉政建设满意度调查中，总体的满意度较好，但差异较大，尤其是窗口部门满意度偏低。侧面的反应出了我县政府部门尤其是与群众直接打交道的部门工作还有很大的进步空间，在实际的工作过程中，没有将人民群众的利益放到首位，没有贯彻以人为本的理念，在考虑问题和处理事情时，没有从人民的利益角度考虑，比较关注个人利益，更有甚者为了自己的利益牺牲群众利益。

二、分析建议

1.坚持以人为本

犍为县的经济水平较差，经济发展是政府工作的首要任务，只要提高了经济水平，很多问题都会迎刃而解，在实际发展的过程中，必须注重科学发展的理念，坚持以人为本，维护人民群众的基本礼仪，将人民群众对政府工作的满意度作为参考，不断提高政府部门的办事效率，逐步建设服务型的政府。经济的发展主要是提高人们的收入，充分的利用自然资源等，逐渐改变落后的面貌，让人们走上富裕的道路，同时创造相应的条件，让人们可以品评和监督政府，在经济发展的过程中，应该注意控制贫富差距，维护社会的公平正义，让人们学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养，在解决切实民生问题的同时，让人民大众得到有形和无形的实惠，即真正的经济效益和无形的幸福感等。

2.统筹发展策略

科学的发展是全面的发展，不仅仅是经济水平的提高，应该包括政治、经济、文化等各个方面，让不同层面之间可以互相促进，作为经济欠发达的地区，与发达的城市相比，社会的建设和管理相对比较落后，城乡发展存在很大的差异，生态环境和生产要素之间的矛盾逐渐显现，必须统筹各方面的发展，确保社会的和谐、稳定。虽然该县的经济水平较差，但是也要注重民生工程的建设，重视社会事业的投入，在提高人民整体收入的同时，注意解决人民反应强烈的社会问题，如看病难、上学难等，完善社会养老保障体系，兼顾到各个阶层和群体，给与人们平等的发展机会。传统重工业时代，当时我国受到经济水平的限制，采取了资源换经济的方式，导致目前我国重工业地区的污染严重，每年都需要花费大量的资金进行治理，因此经济的发展，必须重视可持续发展的观念，在有效利用资源的过程中，注意保护环境，大力的发展循环经济，最大程度的利用不可再生资源。

3.建设服务型政府

服务型政府的观念，是近些年我国社会的热点问题，对于一个地区来说，各个方面的发展都离不开各级党政机关和干部，而这些干部自身的水平和执政能力等，与地区整体发展密切相关，因此，必须加强党员干部的理论知识学习和思想教育，建立科学发展观，同时转变政府的职能，减少不必要的行政干预，向服务型政府过渡。将民生状况作为政绩的主要标准，科学发展是政府的主要工作内容，对现有的党政机关和领导干部考核机制进行完善，将保护环境、民生工程、民意情况等，逐渐的纳入到考核体系中，以人民大众为基础，使其充分的发挥出监督作用，让政府工作人员具有服务意识。

三、结语

民意调查报告是一个地区民意情况的反应，是政府部门各项工作效果的真实评价，通过对调查报告进行分析，能够发现政府工作中存在的问题，然后采取相应的对策，提高政府工作的效率，让政府将人民群众的利益放到首位，贯彻以人为本的理念。犍为县处于西部经济欠发达地区，自身的经济水平较差，发展经济是第一要务，而在发展经济的过程中，必须重视科学发展观、可持续发展的理念，坚持以人为本、统筹发展和建设服务型政府。

参考文献：

[1]吴旭娟. 杭州淳安县城乡统筹发展民意调查报告[J]. 统计科学与实践，2012（3）：54-55.

[2]李强.倾听农民呼声 了解社情民意——甘肃农村热点问题调查总体报告[J].甘肃农业， 2004（2）：4-4.