小米科技

小米科技（共11篇）

小米科技 篇1

当前,创业已成为最热门的话题之一,然而,大部分个体创业者受专业水平、资金积累、市场敏锐度、人脉关系等个人情况限制,难以凭借个人的单打独斗获得创业成功;相比之下,构成合理、凝聚力强、规范化运作的创业团队对新创企业的成功起着举足轻重的作用。四十年前,Cooper的研究就发现,在不同地区的955家新企业中,95%的企业都是由两个或者两个以上创业家组成团队建成的[1]。Cooper和Bruno的进一步研究还发现,80%的高成长型企业大多数是以创业团队形式创业,而无法继续生存的失败企业中则较多是以个体形式创业的[2]。由此,Cooper 和Daily总结认为,创业团队是新创企业成功的关键,由创业团队创建的企业绩效往往优于由单个创业者创建的企业绩效[3]。国内学者张玉利和杨俊也对我国企业进行了调查,发现其中60.5%是合伙创业或者团队创业,而只有39.5%是个体创业,并且团队创业更容易成功[4]。

创业团队领导的新创企业比个体领导的新创企业存活率要明显高得多,是因为创业团队成员之间的技能互补可以提高他们应对环境不确定性的能力,降低新企业的失败风险,更重要的是团队形式能够形成更强的资源整合能力,从融资渠道、关系网络等方面提高创业成功率。因此新创企业的成功与否在很大程度上取决于创业团队。优秀的创业团队对创业成功有显著的积极影响,但不好的创业团队(如创业目标模糊、对创业市场不熟悉、缺少持续的努力与坚持等)同样会导致创业失败 [4]。那么优秀创业团队都具备怎样的特质?本文基于理论分析,从团队能力、团队文化、团队制度三个维度建立优秀创业团队的特质模型,并对小米科技创业团队进行案例分析。

1 文献综述及理论模型

1.1 文献综述

比较早进行创业研究的学者主要有Knight、Schumpeter、Kirzner等人,他们将创业活动看成是一种个人的努力,而忽视了创业机遇的识别及执行还需要社会化的过程,例如,创业团队中的成员交互获得等。因而,管理学家Hitt 等认为,不应该只关注创业中个人的创造力、知识和期望,更应该强调创业团队成员的社会与认知互动,从而对创业研究的重视由企业家个体逐渐上升到团体层面[5]。

Carr对创业团队进行了深入研究,并提出成功的创业团队包括支持团队合作的共同价值观、有价值的目标、目标明确可衡量、超强的个人及团队能力、针对目标做出承诺、有效的反馈及团队为主的奖酬体系等[6]。而Campion和Higgs针对如何更加有效地整合团队成员,提出优秀团队的七大特征,包括:目标、授权、弹性、关系与沟通、最佳生产力、肯定与欣赏以及士气[7]。近年来学者们对成功创业团队的特征研究发现,行业经验、创始人作为CEO、内部招聘是影响创业团队成功的关键因素 [8];我国学者沈超红和罗亮则认为核心技术、团队结构和对企业及产品的准确定位是优秀创业团队获得成功的关键因素,其中,核心技术决定着企业产品的市场覆盖面,进而决定产品的市场占有率和利润率,团队结构则强调一股独大、文化认同、员工服从等相对集权的管理模式,企业和产品定位在很大程度上也影响企业的发展[9]。

综上所述,学者们已对优秀的创业团队特征、创业团队成功的关键因素进行了较多的探讨,也对创业团队的构成和成员能力进行了阐述,还有零星提到准确定位、文化认同、员工服从等团队管理模式的,但总体来看,更多的是对创业团队自身结构的关注,而对整个创业团队与所处的情境关注甚少,尤其缺乏系统的关于团队文化和团队制度的研究。然而,团队文化对于加强整个团队的凝聚力,团队制度对于规范员工行为和提高团队运作效率至关重要 [10]。因此,本文从团队成员能力、团队文化、团队制度三个维度,建立优秀创业团队的特质模型,并对小米科技创业团队进行案例分析。

1.2 理论模型及分析

创业团队的成员能力不仅是创业团队中的重要人力资源,也是新创企业赢得竞争实力的强力支撑;共同的创业愿景和创业目标促使成员组合在一起创业,浓厚的团队激情和积极的团队氛围逐渐沉淀成团队文化,是维系创业团队的持续动力源;随着创业团队的发展,冲突再所难免,而完善的制度化管理则能有效地保证团队有序经营,增强团队的竞争实力 [11]。因而,在创业过程中,不但需要有能力的团队成员,还要有良好创业团队文化及合理的制度,三者相互补充又相互制衡,构成创业团队的“金三角”,模型详见图1。

1.2.1 团队能力

领导能力是引导、鼓舞员工以特定的方式承担使企业成功所必要的任务的能力。在新创企业中,创业团队领导者的作用尤为突出,因为新企业成立时间短,组织制度和行为规范尚未建立,创业团队和新企业的行为更多取决于领导者 [12]。作为新创企业的核心,创业团队的影响力体现在,对内协调、整合并引导成员,对外处理信息交互、资源获取的事务,是团队与外部世界的沟通桥梁 [13]。另外,领导者的个人魅力所带来的感召力与影响力,能够使团队成员紧密追随,在行为上更容易表现出凝聚力和协同一致。

团队成员能力是打造优秀创业团队核心竞争力的基础和关键,特别是高科技产业等知识密集型产业,往往要求创业成员具备良好的专业知识与技能,并且成员之间的专业技能有互补关系。如果创业团队成员在技能、知识和能力方面实现互补,那么创业团队就能实现较高的效率 [3]。因而,在组建和发展创业团队时要考虑弥补当前专业能力上的不足,以此寻求引进的成员。Baron和Shane的研究指出,理想的状况是,如果一个团队成员所缺少的东西可由另一个或者更多的其他成员提供,那么整体的确大于部分之和。在一个团队里,专业知识搭配合理,技能经验等方面具有互补性对于团队高效完成任务、提升创业成功的可能性意义重大[14]。

关系能力是创业团队通过社会网络获取资源的能力,在创业团队创立与发展时十分重要。Ensley等研究了美国著名经管杂志Inc Magazine中出现过的八个团队,发现搜寻商业伙伴最常用的渠道是社会网络[15];Francis和Sandberg发现友谊关系使得新创企业能够吸引一批实际上将自身价值定位到远高于新创企业所能及的范围的人[16]。另外,创业中的企业需要获得组织内外诸如员工、股东、顾客、供应商和投资者等的支持,为此,创业者需要具备与这些利益相关者打交道的人际关系技能,通过与各方主体形成广泛的社会关系,为新创企业争取金融资本、关键技术、人力资本和管理经验[17]。

1.2.2 团队文化

团队文化是团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识 [18]。在创业初期,团队文化渗透到创业活动的每个细节,不断影响创业团队成员的思想意识,使团队具有强烈的认同感和归属感,从而对创业目标、团队决策进行承诺与支持。纵观以往的研究,成功创业团队的文化主要包括三个主要因素:团队愿景、团队氛围以及团队激情。

Day等研究指出,当团队开始创业,团队领导者必须明确新创企业的任务和愿景,这对创业成功至关重要。因此,创业团队在全力前进之前,必须让团队内每个成员都充分了解企业的愿景、目标与战略,将自身参与创业的个人动因与创业目标相融合,激发团队的创业热情[19]。另外,Zaccaro和 Klimoski的研究表明,如果一个团队领导者设立一个较高的绩效目标并且鼓励团队成员去实现这一目标,同时提出可行的行动战略并付诸实践,会比没有这样做的团队获得更强的团队凝聚力与团队绩效[20]。由此,凝聚人心的愿景与经营理念是团队合作的基础,目标则是愿景的细化,是为团队成员指明方向、帮助团队运作的核心动力。

团队氛围包括凝聚力、忠诚度与协作程度,对于一个氛围良好的团队,其依附性、信任度和满意度等都比较高,团队成员也更愿意激情投入地创造出优异的绩效。Ensley等研究表明,新创企业的高管团队凝聚力不仅直接影响企业绩效(即销售增长与盈利能力),还通过减少团队成员情感冲突间接影响企业绩效[15]。Foo等指出,团队内部成员彼此关系的性质和亲密程度影响着人际信任水平的高低,融洽的成员关系有利于创业团队内信息的流动和分享,有利于成员彼此间的沟通以及对他人认同感的形成,同时还有利于成员之间的交流,通过工作效率与质量[10]。

激情是驱使创业团队保持旺盛斗志的动力源泉。创业过程充满高度不确定性与艰辛,因此要有强大的事业心和艰苦耐劳的思想准备才能发挥出个人最大的潜能 [18]。团队激情在创业团队中产生强大的向心力和凝聚力,激励创业团队的旺盛斗志。

1.2.3 团队制度

由于创业团队成员偏好、判断和期望存在一定的差异,经历较长时间后,创业团队将面临团队的治理问题,因此,建立一个完善的团队制度,形成团队成员认可的合作制度框架将非常有必要。以下从团队组织模式、激励机制、团队分工三个角度对团队制度进行分析。

创业团队的组织模式设计最根本的作用是分配决策权限,明确每一位核心成员的职责,避免创业团队中的兄弟意气致使管理陷于混乱,是创业团队有效运作的重要保证 [21]。如果创业团队忽略组织模式的建设,那么信息就不能在组织内顺畅传递和分享,意味着组织内资源配置未得到优化,反而会强化部门间的边界,降低组织的凝聚力,阻碍创业团队的发展,此时组织模式就必须进行组织模式变革 [10]。

有效的激励制度是保持团队士气的关键,创业团队激励制度是一种基于集体绩效的薪酬管理模式。团队成员经过共同努力取得团队绩效,组织应根据一定的绩效评估标准对团队所取得的成绩进行合理评估,按其绩效给予团队成员薪酬,组织对团队成员的奖励反过来又会强化创业团队绩效水平的提高。

合理的团队分工对工作绩效有积极影响。在进行分工时,首先就是对每位成员进行角色定位,让他们清醒、客观地认识自己,明确每位成员应该发挥的作用和应尽的职责,避免出现角色模糊、角色冲突和角色超载的现象 [21]。同时,在团队分工上,应使团队成员所承担的职能角色与其偏好的团队角色相匹配。在增补团队成员时,应在分析已有团队角色组合的前提下,确定所需的团队角色,再通过对团队人选的角色胜任力考察,甄选合适的团队成员加入,提高创业团队的综合实力。

2 小米科技创业团队的案例分析

2.1 小米科技公司及创业团队概述

小米科技,全称北京小米科技有限责任公司,于2010年4月6日正式成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米科技的成立获得了来自Morningside、启明、IDG和小米团队共4 100万美元的投资,其中小米团队56人投资1 100万美元。小米科技成立之初员工数仅为170人,现有员工超过500人。小米科技的三大核心产品是手机应用软件米聊、智能手机系统MIUI和智能双核手机小米手机。

小米科技于2010年4月正式启动手机实名社区米聊社区,在推出半年内注册用户突破300万。2010年10月,小米手机启动研发,2011年8月16日研发完成,正式发布小米手机,自此开创了手机销售的“狂潮”(小米手机历次开放预定和购买的数目统计如表1所示)。小米手机历次几十万台的开放购买和预定的手机都在很短的时间内完成,例如,2012年4月6日和24日分别在6分钟和12分钟的时间内完成了限量开放购买10万和15万台的目标,10月18日推出的小米2代首轮开放购买20万台,也在短短几天内销售一空。到2011年12月,小米科技经过两轮融资累计积累资金达1.3亿美元,在2012年6月又获得新一轮2.16亿美元融资,企业整体估值达到40亿美元,相当于诺基亚的一半,超过新浪、搜狐这两家门户网站。

目前我国手机市场竞争日益激烈,智能手机也逐渐发展成为主流。小米科技在如此短的时间内,在企业人员规模、产品销量、融资规模等方面获得惊人的成长速度,离不开创办该公司的优秀创业团队。小米科技公司的创业团队是由雷军带头组建,共有7名成员,分别是董事长兼CEO雷军,总裁林斌,副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德以及洪峰(团队成员以往工作经历及现负责事务见表2)。这支创业团队成员来自Google、微软、金山等公司的顶尖管理和技术人员组成,被誉为“超豪华”的创业团队,对小米科技的创业过程起到了巨大的推动作用。

资料来源:根据小米科技公司官网资料整理所得。

资料来源:根据小米科技公司官网资料整理所得。

2.2 小米科技公司创业团队分析

小米科技公司的成功离不开小米创业团队的努力,同时也证明小米创业团队是一支优秀的创业团队。下面结合本文的理论模型,从小米创业团队的能力、文化和制度三个方面展开分析。为更清晰起见,小米创业团队的能力、文化和制度三方面维度特征总结于表3。

2.2.1 团队能力维度

1)创业团队中领导的丰富经验和领导才华。

雷军是小米科技公司的灵魂人物,他在创办小米科技公司前已所取得出色的成就,并通过广泛的社会关系网物色和组建了小米科技公司的创业团队。事实上,小米科技公司创业团队多数是与雷军有着良好友谊并相互信任的业内同仁或朋友,而雷军丰富的管理经验和领导才华也为公司发展提供了重要支持。

2)能力互补的超豪华创业团队。

在小米核心创业团队中,成员们都是专业领域内的顶尖人才,专业实力十分突出,多位团队成员都曾在世界顶级的高科技企业中担任要职;成员在专业能力和技术上也形成了优势互补的格局,有负责开发手机系统的、开发手机软件的、设计手机以及做手机硬件的,分工十分清晰明确。同时,小米创业团队成员具有不同的专业背景,使得这个团队具有多元化的因素,具有更加广泛的认知来源,包括价值观、经验和技能等,在实质性的工作任务当中,多元化的创新性及合理的冲突水平,大大提高了小米公司的战略决策质量。

3)团队成员广泛的社会关系。

小米创业团队成员凭借过往出色的工作经历,在其专业领域内积累了广泛的社会关系,这些社会关系能使得他们比普通创业者更容易识别和开发潜在的商业机会,能更快速顺畅地向外界传达企业信息而减少双方的信息不对称,让外部资源所有者对新创企业做出正确评估,降低外部机构的信息识别成本和获取成本,从而更容易获得外部企业和机构的支持,为小米科技公司有效调动资源和高速发展提供良好基础。

2.2.2 团队文化维度

1)明确的共同愿景。

在小米科技公司创业之初,所有创业成员们就已经明确了小米科技公司的发展目标是要成为一家世界500强的公司,并明确“使手机取代电脑,做顶级智能手机”的公司愿景。这个共同的愿景促使专业背景差异较大的团队成员能凝聚在一起,共同奋进,充分调动着团队成员的主观能动性并时刻激发团队成员的创业激情。

2)良好的工作氛围。

小米科技公司创业团队成员之间相互给予高度的赞赏与肯定,他们之间没有严格的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。他们崇尚创新、快速的互联网文化,拒绝冗长的会议和流程,喜欢在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意,形成了小米科技轻松的伙伴氛围。在这种氛围下,团队成员彼此共享信息,组织中人与人之间相互学习,从而不断产生新的知识,形成一种良性循环。

3)团队创业激情。

小米科技公司的创业成员大多为资深手机发烧友,他们认为,只有手机软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验。基于他们的共同理念与理想,在雷军的邀请和组建下,他们形成了一个有激情、有梦想的创业团队,而他们的创业激情已成为小米手机发展的原动力。

2.2.3 团队制度维度

1)宽松、扁平化的组织结构。

大多数创业团队在创业初期为了将公司业绩提升上去,都采取集中精力研发新产品的战略,让公司获得一定的市场份额并赢得生存的资本,却忽略了为新创企业制定一个完善合理、有章可循的制度。事实上,雷军早已认识到对于一个新创企业,清晰的组织模式的建立能够使大量的管理工作规范化、标准化、程序化,好的管理制度也是留住人才的关键。因而,小米科技首先在组织架构上将“强专业弱管理”的理念制度化,建立宽松、扁平化的组织结构。

2)促进营销、研发等部门开展跨部门合作。

产品是企业各部门共同工作的结果,没有各个部门之间的互相作用和配合,就不可能有好的产品,因此,小米科技公司创业团队成员之间经常进行密切沟通,相关的营销人员、产品研究经理等甚至经常被整合到一个团队,以小组形式促进跨部门沟通合作,从而对市场做出最快的反应。

3)合理的激励制度。

小米公司实行透明化分配机制,形成物质激励与精神激励双管齐下的激励原则。物质方面,在金山公司工作时雷军就以“宝马”汽车激励网游团队而受到广泛关注,在小米公司中,雷军更是为创业团队成员和普通员工提供了优于同行的薪酬和福利;在精神激励方面,金山曾经的“互联网精神”、“做到极致”、“用户口碑”和小米时下的“为发烧而生”等口号无不彰显雷军在精神和愿景激励方面的丰富经验。

3 结语

随着第三次高科技创业浪潮的兴起,高新技术产业的创业团队已发展成为新经济背景下财富创造和价值实现的领头军。本研究以小米科技公司的创业团队为案例,在对国内外创业团队研究文献进行梳理的基础上,从创业团队的能力、文化、制度三方面提出优秀创业团队的金三角模型,认为只有能力、文化、制度三者有机结合,均衡发展的创业团队才能在新信息时代取得成功。本研究结论及启示主要有:

1)一个优秀的创业团队,需要有一个能带领团队不断走向成功的“领导”;同时,团队成员构成上,如果能在技能、知识和能力方面形成互补,那么创业团队就能实现整体大于部分之和的高效率;创业团队的社会关系在一定方面上意味着这个创业团队获取资源的能力,这在企业创立与发展时十分重要。这些经验在创业团队组建初期时,为我们物色和挑选创业伙伴提供了重要启示。

2)在创业初期,团队文化将渗透到创业活动的每个细节,不断影响创业团队成员的思想意识,因此,一个共同、明确的创业愿景,良好的团队氛围以及团队创业激情,将能促使创业成员凝聚在一起激情工作,在思想上统一和凝聚员工思想,形成整个企业紧紧地围绕在创业团队周边工作的良好核心价值观和企业文化,形成企业持续稳定发展的动力源泉。这些经验为完成创业团队组建并开始创业不久的团队提供了启示,这一时期的团队文化将可能影响到创业是否取得成功的关键。

3)随着企业的发展,仅仅依靠团队文化的约束是不够的,团队文化只是一种在思想和精神层面统一成员行为的无形链条,只有将团队组织模式制度化,才能为企业发展提供有效的保障,而宽松、扁平化的组织结构,促进跨部门合作和合理的激励制度,才能保证企业不断前进。这些经验在创业活动进入快速发展时期时提醒我们,制度是企业健康发展的组织基础和保障,它不仅能塑造成员的行为,还为团队文化提供制度保障,与团队文化相辅相成,因此,仅仅依靠文化的管理是危险的,完善合理的制度才是企业长期发展的保证。

4)一个创业成功的团队,在创业的不同时期需要分别重点关注创业团队的能力、文化和制度中某一方面的建设,对这意味着,创业团队的能力、文化以及制度构成了创业成功的金三角,三角之间相互补充,缺一不可。因此,在创业的过程中,除了挑选合适的创业领导与伙伴外,还需要在创业愿景、团队氛围和创业激情方面形成自己的团队文化,并且加强制度方面建设,才可以保证创业活动持续有序进行,保证企业稳定健康发展,获得创业成功。

摘要：以团队为主体的创业活动现已成为社会经济发展的源动力和新的增长点。对于新创企业而言,一个优秀创业团队需要具备哪方面的能力才能带领企业发展并高效运作,这一话题具有重大的现实意义。本文从团队成员能力、团队文化和团队制度三个要素角度探讨优秀创业团队的特征,建立模型并结合小米科技创业团队进行案例分析。研究结果显示,团队成员能力是企业发展的有力支撑,团队文化是企业发展的持续动力源,团队制度是企业有序运作的保障,三者相辅相成,是优秀创业团队必不可少的重要要素。

关键词：创业团队,团队能力,团队文化,团队制度

小米科技 篇2

一、小米公司简介

小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）2010年4月成立，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于发烧级智能手机的研发，并兼营iphone、android等新一代智能手机软件与热点移动互联网业务的公司。

小米科技电子商务网站是小米公司为实现其网上营销发烧友级高品质智能手机及相关配件和衍伸产品的B2C型电子商务网站，网站同时兼顾小米公司各种营销活动的宣传、时间的交互平台的功能。

二、经营模式分析

（一）定位精确

目标市场定位：定位区间为习惯网络购物和从网络获取信息的人群、对价格敏感的中等收入人群、乐于接受新鲜事物，价值观强等、吃不起苹果的人。

产品定位：产品定位为发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件即最低廉的高端智能手机。

目标客户1：习惯网络购物和从网络获取信息的人群2：对价格敏感的中等收入人群 3：乐于接受新鲜事物，价值观念强 4：吃不起苹果的人群

（二）电子商务在线销售模式

以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点；在线销售规避了与实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余成本，杜绝了假冒商品，又很有时尚感，很能吸引年轻顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上，小米科技充分利用其天使投资旗下的凡客等诸多互联网公司的支持，将小米机与这些公司进行服务对接，突出其低成本，高效率，快整合，双向推动的优势。

（三）建立与运营商合作的分销渠道

小米科技与中国联通、中国电信等都已联手推出小米手机合约机，合约计划推出预存话费送手机和购机入网送话费两种方式，现已签订数百万台订单。此举又为小米机的分销增加了新的渠道。同时，小米科技在继英华达之后，又增加富士康为第二家代工厂，以保证货源。

（四）创新的营销方法

饥饿营销事件

2011年8月29日 小米手机1千台工程纪念版开始发售，9月5日 小米手机正式开放网络预订，半天内预订超30万台

2012年 5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版，售完10万台。同年，10月23号，小米1S青春版抢购。10月30日，小米M2手机正式开放网络发售，首轮5万台在2分51秒内被抢购一空。11月11日，中午12点，小米手机1S第六轮25万台开放购买,25万台在4分05秒售罄.11月19日，中午12点，第二轮MI2 10万台于2分29秒售完，第六轮M1S青春版 30万台与12分02秒售罄。11月25日，中午12点，小米手机1S青春版第八轮20万台开售，在18分12秒内售罄。11月29日，中午12点，第三轮MI2 15万台于1分43秒售罄

三、SWOT分析

一、优势

（一）企业内部优势

1．领导者的个人魅力

小米科技的领军人是金山软件董事长兼著名天使投资人——雷军，他凭借在行业内多年打拼成就的影响力，集结行业内顶尖高手，组建了小米七人超豪华联合创始团队；同时又依靠个人良好的人脉关系，成功与凡客物流合作，实现全线上售卖；并且通过自己强大的名人效应，为小米成功地打响第一炮。

2．实力派的创作团队

在小米如此傲人成绩的背后，是小米公司实力派的联合创始人团队，这其中负责小米工业设计及级供应链管理团队的刘德毕业于世界顶级设计学校ArtCenter，负责MIUI手机操作系统的黎万强是原金山词霸总经理，负责硬件及BSP 团队的周光平是原摩托罗拉北京研发中心总工程师，负责米聊的洪峰是原Google高级工程师，还包括原谷歌中国工程研究院副院长林斌，原微软工程院首席工程师黄江吉。各联合创始人都具备国际、国内一流企业平均超15年的从业经验。除了7位创始人，小米公司还有几百位工程师，在他们的激情碰撞下，小米手机上出现了双核1.5GCPU，运行速度被称作“手机中的战斗机”。

（二）手机自身的优势

1．强大的手机性能

（1）系统双系统切换，自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处，并且每周更新的操作系统，上百万种主题让用户的新鲜感延续。

（2）处理器是世界上首款双核1.5GHz的智能手机，并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。

（3）手机信号小米手机支持GSM+WCDMA等7个频段；支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统，支持A-GPS；也支持 WiFi和蓝牙等。

（4）价格1999元超高性价比。与其他产品双核CPU手机比，价格便宜2000左右。根据手机调研机构thinkbank的零售监测数据，2000元及以上的高端手机占整个市场的比重虽然只有不到10%，但产品差异化的空间更大，同时利润更高，竞争对手又相对较少，因此高端市场机会更多。

2．有特色的创新

（1）特色开发模式小米手机的开发模式完全不同于传统手机。它首次引入互联网模式，由开发团队与全球50万手机发烧友粉丝共同参与。

（2）特色功能①米键该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度；②米聊小米手机还深度整合手机社交沟通工具“米聊”，为用户带来全新一代的网络通讯沟通方式。

3．时尚的营销方式

小米采用以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式，为企业提供销售渠道并具有调查、服务、咨询一体的特点，同时借助微博、社区及论坛等网络媒介的力量来进行产品推广，不仅减少了中间环节对利润的削减，直接降低了产品的价格，还大大提高了产品的知名度，吸引了不少习惯网购的消费者。

二、弱势

（一）产能有限据小米科技联合创始人黎万强表示，小米二代将由富士康代工，并且保证小米今年保底销量400万台。由于小米手机的销量出现空前的火爆情况，英华达已无法承担过于庞大的生产任务，所以，小米2代将由富士康进行代工。但从长远发展判断，小米手机不一定有很大市场份额，因为小米并非硬件厂商，产能始终有限。

（二）手机自身的弱势

1．发热现象无法彻底解决

发热现象没有彻底解决，手机发热这是Android乃至整个智能手机业普遍存在的问题，在长时间运行或者运行大型程序时依然有明显的发热现象。

2．电池续航时间短 电池续航没有太大改观，因为1930毫安时的锂电池也很难让可玩性十足的小米手机坚持到两天的续航时间。

3．其他手机自身问题

小米公测后陆续爆出一系列质量问题如屏幕问题，“掉漆门”等。

三、机会

（一）国内经济的快速发展

1．庞大的国内市场 随着中国经济的快速发展，国内消费者收入水平和消费水平都大幅度提高，而且中国已成为世界上更换手机次数最多的国家，中国手机市场具有相当大的市场需求，在全球手机市场里，中国占了25%，也就是说你如果在中国赢了就有机会在全球赢。

2．国产品牌大发展的潮流

据有关数据显示，纵观2011年全年手机市场，销量前十品牌中国产品牌占据六席。截止2011年底，国产品牌整体市场份额是37.5%，同时四大国际品牌市场份额整体是41.5%，国产品牌正在逐步赶超国际品牌市场份额。

（二）互联网事业的进步

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速 “十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达

4.5万亿，同比增长22%。截至2011年6月30日，我国互联网用户已达4.85亿，互联网普及率达36.2%，全社会电子商务应用意识不断增强。政府相关部门围绕促进发展、网络购物、网上交易和支付服务出台了一系列政策、规章与标准规范，为构建适合我国国情和发展规律的电子商务政策法制环境做出了积极探索。

（三）Android系统风行的影响

1．Android市场份额增加

受Android系统风行的影响，昔日手机巨头手机诺基亚的市场份额不断下降，从年初的29.3%下降至14.5%；其他国际品牌市场份额在Android系统的带领下缓慢提升，年内增幅并不显著；

2．缩小差异化

Android系统的出现，使得手机同质化的趋势明显，国产手机同国际品牌的手机差异化减小，国产品牌主打中低端细分市场，以价格取胜。而小米1999的定价则更具竞争力。

3、市场机制 中国不是运营商管制的市场，绝大部分用户在街上随便可以买一部手机用，在美国都是只能跟运营商购买。同时，中国又是一个封闭市场，跨国公司直接在中国做有点水土不服，不了解中国的国情，很难在中国做的好，这样就给了小米更大的发展空间。

四、挑战

（一）外商对低端市场的开拓 一线的外资品牌的表现确实很强势，它们的产品线全面覆盖高、中、低端，对以生产中低端手机为主的国产手机厂商造成很大的压力；它们在吸取了国产手机渠道的相关经验之后再进行相关的创新，渠道优势明显优于国产手机，渠道已经下沉到三、四级市场。同时，一些专为国际手机品牌代工生产的企业的加入，更使国产手机市场进入一个新的格局。外商投资企业继续加大对低端市场开拓力度，进一步压缩国产品牌手机的空间，国产品牌手机生产企业发展步履维艰，小米对此也无法逃避。

（二）国内厂商不够强大

信息产业部发布的统计数据显示，截至目前，国内手机生产企业已达79家，手机年产能约为5亿部，其中约1.4亿部为2005年以来新增企业的产能，信息产业部相关负责人为此表示，国内手机产能已出现严重的过剩情况，由此引发了新一轮的国产手机困境论。国内品牌手机生产企业仍面临自主创新能力不强、供应链不完善、国际市场开拓能力不强等问题，在出口方面还面临国际跨国公司在知识产权上的诉讼等不确定因素，另外建立品牌信誉度及消费者认知度也非常困难。

四、管理模式分析

作为一家创业公司，和谐的工作环境，团结的队伍，饱满的激情是必不可少的，小米公司也采用了一些很人性化的管理制度，营造好的公司文化。

（一）友情化管理模式

小米公司还算是初创的公司，钱不多，规模不大，所以公司高管和员工之间的隔阂很少，常能看见公司员工之间的互相调侃等和谐的场景。而小米公司的线下实体店——小米之家，也是这一管理思路的延续。小米的公司文化之一就是打造朋友圈子，公司员工之间、企业和客户之间、客户与客户之间都有一层可靠地友情维系。

（二）温情化管理模式

小米公司利用温情化的管理模式，从而更多地调动了员工的积极性，使企业拥有较高的效率，快速地发展。小米公司也曾在微博上公布过公司员工，早上上班到公司，没人先喝一碗小米粥的照片，都体现了小米公司温情的一面。

五、小米未来发展可行性计划

1、提高供货量。小米的饥饿营销确实创造了不俗的业绩，但同时也为此失去了很多客户；而且长期的饥饿营销也会让现有的客户失去耐性，产生不满情绪，导致客户满意度的下降。

2、持续改进服务，建立实体体验。虽然小米的售后服务网点基本上覆盖了全国的大中城市，但多为加盟店，服务质量难以保证。不在线下销售，使很多消费者无法感受到真实的产品体验，继而不愿购买。

3、积极改变发展策略。现在小米的路线是低价高配，但是硬件发展马上会迎来瓶颈期。如何在硬件发展受阻时，找到自己的新的发展路线，切实做好产品体验，是其当下的又一重任。

小米5变极客，先刷“黑科技” 篇3

小米5呼声已久，今日终于露出真容。

说来小米5真的是吊足了人们的胃口。要知道，上一次发布小米4，时间还是遥远的2014年7月，距今已经一年半多。然而在日新月异的国内做机圈，一个品牌是经不起这么长的等待的。尽管小米并没闲着，也大大小小发了几款机皇、小王子什么，但旗舰级新品仍然是代表一个品牌最高水平的标准，也是衡量其能否PK掉对手的关键。

小米5肩负重任。毫无意外，其搭载了备受关注的骁龙820处理器。虽然“友商”乐视在MWC上抢了首发之功，但是米粉们还是以欢呼声“力挺”了自家产品。雷军也不忘“揶揄”道：“我敢说这是第一款可以量产的搭载骁龙820的手机。”没错，友商抢了首发，可首发的只是工程机。好吧，刚开年就这么拼，看来2016又要热闹起来了。

为什么骁龙820如此引人关注？用雷军的话说就是，它让小米5“快得有点狠”。如果用参数表示的话就是——其拥有全新Kryo内核、第二代14nm制程的CPU比骁龙810快100%，Adreno 530图形处理器相比骁龙810性能增强40%的同时，功耗却降低了40%。因此，小米5安兔兔跑分已经超过惊人的14万分。

讲真，这些数据很惊人。雷军为现场观众详细科普了骁龙820所具备的各种特性，最后归为一个很流行的词汇：黑科技。这个词其实也是这次小米5发布会的核心关键词。

细心的《时间线》记者发现，在发布会正式开始之前，小米的宣传片就打出了“探索黑科技，为发烧而生”的口号。而之前，小米的slogan只有前半句，即便再加上“让每个人都能享受科技的乐趣”这句注解，人们也还是会认为小米是“靠粉丝起家、屌丝惯了”。

然而，“黑科技”一出现，事情就正在起变化。无论雷军是否承认，从小米5开始，这个品牌的形象会越来越朝着“极客”的方向发展。极客有别于发烧友，有别于大众，更是跟“屌丝”不可同日而语。

这次的发布会，雷军只是用“黑科技”小试了一下牛刀，似乎效果还不错。小米5的发布仍然是从一贯的比拼参数开始，然而亮点却都在雷军总结的“十大黑科技”里。

例如，雷军浓墨重彩地介绍了小米5在相机上的创新，对标物是iPhone 6s Plus（悲催的苹果，难道已经“沦落”到被国产手机竞争超越的对象了）。

在小米5使用的索尼新一代1600万像素IMX298感光元件内部，通过在每个像素之间，都加入极其微小的防干扰屏障，最终使每个像素都只接收到准确的颜色信息。使用了这项被称为DTI的技术后，照片的色彩表现更加纯粹。在夜色之下，小米5还会通过比对算法去除画面噪点，优化过暗像素，保留明暗细节。和iPhone 6s Plus对比的效果如下：

小米5还应用了4轴光学防抖技术，可使用手机内陀螺仪与加速度感应器，高速检测8个方向的抖动，并实时进行修正；而iPhone 6s Plus只具备2轴防抖。

再例如，小米5标配全功能NFC，支持读写卡模式、卡模拟以及点对点传输模式。它轻松能绑定公交卡，上车只需刷刷手机，也可以用手机给公交卡充值。这一功能的对标物也是“悲催”的iPhone 6s/6s Plus，后者的NFC功能目前只能用于支付。

还有小米5预装的MIUI 7自带的一些好玩的功能，雷军也称之为“黑科技”：

新增小米视频电话功能，低流量高画质，还支持实时美颜、发送动态表情，最多支持4人同时视频会议；

升级版防丢失功能，遗失手机后可进行远程锁定，从底层加锁保护数据，即使刷机后也能持续追踪；

一键换机功能，无需网络即可以实现两个手机之间像素级的迁移——只需要三个步骤，通过扫二维码即可实现短信、通话记录、邮件、系统设置、WiFi密码、应用数据、游戏进度、米聊和微信记录、图标摆放等一键装机——真是个有用的功能！

除此之外，小米5还特别值得一提的亮点是外形设计和材质创新。

继小米Note首次采用3D玻璃机身之后，这次小米5在尊享版中首次采用了莫氏硬度高达8的3D陶瓷机身，厚度仅为0.35mm，成本比玻璃材质贵75%，经过了16道复杂工序的微晶锆纳米陶瓷不仅坚固耐磨，更让人感觉到天然的温润。

此外，3D陶瓷经过1500°C 的高温煅烧，让纳米陶瓷的每一个晶粒紧密连接，莫氏硬度高达 8，次于蓝宝石，韧性却是蓝宝石的 2 倍，这意味着你不必担心后盖易碎，更能有效的减少手机划伤摔伤。

小米科技 篇4

小米科技股份有限公司 (以下简称“小米公司”) 成立于2010年4月, 是一家移动互联网公司, 定位于高性能发烧手机。小米公司主要采用互联网营销模式, 充分发挥了其特点, 通过互联网平台, 集宣传、开发、销售、售后为一体, 大量削减了成本, 从而获得了快速发展。2011年12月, 小米手机首次网上售卖, 5分钟即宣告存货告罄。2012年8月小米手机二代上市, 获得热捧。直至2015年12月, 小米在短短的五年时间里完成了巨大的突破, 年出货量达到8000万台, 占有率在中国市场排名第四, 一跃成为中国第二大智能手机厂商。另外, 在五年间, 小米公司还积极开拓公司业务与投资多元化, 相继推出了小米盒子、小米电源、小米平板等热销商品, 投资12.7亿美元入股美的集团, 极大提高了小米品牌的影响力。小米从小小的一个工作室做起, 截止到2015年末已经累计完成5轮融资, 估值超过400亿美元, 俨然打破了原有行业的竞争机制和规则, 成为了智能手机行业的霸主。

二、小米科技公司成长的管理经济学角度分析

1. 需求分析

(1) 网民基数快速增长, 互联网营销成长迅速

截止到2015年9月30日, 中国网民规模接近7亿, 互联网普及率达到68.3%。网络的普及使网络零售业务发展迅猛, 互联网营销作为一种全新的营销方式也让很多企业看到了无限的前景。因此, 对于小米公司来说, 其适时的采用互联网营销模式顺应了互联网时代的潮流。小米公司的历次产品在极短的时间里都被抢购一空就说明了网络的魅力, 同时也说明未来的网络营销还仍然有广阔的发展前景。

(2) 相关政策的支持

2013年我国出台了《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》, 标志着电子商务政策体系也已经逐渐形成并走向成熟。在2015年刚刚落下帷幕的国际互联网大会上, 习近平总书记还专程参观了小米公司的展台, 这无疑是对其依靠互联网平台发展业务的极大肯定。这表明小米公司的成长符合国家战略发展需要, 得到了国家的政策支持。

(3) 配送物流的跨越发展

近年来物流行业需求显著增加, 配送效率稳步提高, 为保证网络零售井喷式发展发挥了重要的支撑保障作用。小米公司的成长是与物流产业的发展分不开的, 如果没有便捷有效的物流, 网上销售并不比实体店销售显得充满优势, 小米也不会成长那么迅速。可以明显判定, 物流的迅猛发展客观上促进了小米公司的茁壮发展。

2. 成本分析

以经济人的角度看, 小米公司所售卖的小米手机强调发烧级配置, 加上一般不足2000元人民币的价格极具性价比。为何小米公司的定价会这么低?因为小米公司采取高配低价策略的背后隐藏的是低于传统手机实体店的成本水平。小米公司网上销售与实体店相比较, 成本优势主要体现在以下几个方面:

(1) 销售具有电商优势, 互联网平台无需缴纳租金

小米公司售卖的产品官方全部通过小米官方商城和天猫旗舰店售出, 全部采用网上销售的模式。这相对于实体店所付出的店铺租金而言, 节约了一大笔固定成本。

(2) 销售商品快, 仓储成本少

小米商城采取预先销售的方法, 定期公布每轮销售的数量, 然后接受订单, 根据订单安排存货销售, 因此可以化整为零地存储商品, 其仓储费用很低, 而很多实体店, 则需要专门的商品存储空间, 存储成本较大。

(3) 人工成本低

小米商城的卖家一般而言只需要较少数量的客户服务人员和技术支持人员就可以应付大量的产品交易, 因此所需人工成本较低;而实体店则需要销售、卫生、结账等各种人员, 人工成本也相对较高。

(4) 规避税收

由于小米公司完全依赖电子商务交易方式, 其主体的收入与支出不易为税务机关所察觉, 加之目前关于电子商务税收问题仍处于理论探讨, 还没有正式实行, 所以说, 税收部分相对于实体店而言能够节约相当一部分成本。

(5) 独特的软件盈利模式

小米公司在创立之初就从根本上搭建了一个小米生态圈, 其中小米软件商城是一个重要的组成部分, 其公司的专业设计人员或第三方开发者将自己的作品发布在商城上向消费者出售。毫无疑问, 这种软件盈利模式不仅仅增强了小米公司的创新性, 也给其带来了丰厚的收益。

3. 效用分析

从消费者剩余角度, 消费者的购买行为受消费者剩余影响。商品价格越低, 与消费者最多愿意支付的价格相比差的越多, 消费者剩余就越大, 此时在消费者追求消费者剩余最大化的前提下, 购买欲望相对较强。小米公司在其一开始推出的小米手机一炮而红后, 在第二年又相继推出了更为低价的红米手机, 可见是利用了管理经济学的原理, 增大了消费者剩余, 利于销售。

4. 定价分析

(1) 差别定价策略

小米公司在定价之初就发现:2010年, 中国智能手机的高端市场被苹果和三星两大国际品牌垄断, 低端市场则是国产智能手机厂商的天下。低端市场不仅利润少, 而且面临着巨大的竞争压力。因此, 在结合现实情况后, 小米公司选择其智能手机定位为中端市场, 价格突出性价比, 一般为1500元至2500元左右, 这明显区别于其他手机厂商。正是靠着这种聪明的差别定价策略, 小米在中端市场做的风生水起。

(2) 尾数定价策略

尾数定价策略是指在确定零售价时, 利用消费者的求廉心理, 制定非整数价格, 以零头数结尾, 使用户感觉到便宜, 从而激起消费者的购买欲望, 促进商品销售。小米公司经常采用这种定价策略, 其核心产品的标价常常采取尾数定价法, 标价为1999元。

三、总结

综上所述, 从管理经济学视角看, 小米公司凭借其独到的对需求、成本、效用、定价的巧妙把握, 迅速在国内智能手机厂商里脱颖而出, 从而渐渐走向成熟, 也为中国大量后继的创业企业树立了典范。

摘要：伴随着科技化社会的发展, 各式各样的智能手机出现在人们的生活中。对于竞争极为激烈的智能手机行业而言, 有一家特殊的企业, 小米科技公司, 其仅用了五年的时间便迅速成长为了中国第二大智能手机厂商。因此, 本文从管理经济学的角度, 分别从需求、成本、效用、定价角度对该著名公司的成长进行分析, 从而揭开了小米科技公司迅速发展壮大的原因

关键词：管理经济学,小米公司,定价

参考文献

[1]顾秀秀.基于管理经济学视角的淘宝商城“双十一”案例分析[J].商场现代化, 2013, (21) :98.

小米科技 篇5

1、屏幕和cpu还不错：

大家一定非常关心屏幕的问题，有部分网友还是怀疑小米用廉价天马屏替代高价的夏普屏幕。发布会上，雷军特别澄清，小米4c配备的5英寸1080P屏幕由夏普/友达/LG定制(确定不是天马屏)。相比传统屏幕，这款屏幕是用超薄材料定制，比普通屏幕薄20%，成本贵约90%，而媒体同仁们经检查底层代码之后也证实了这一点。

骁龙808是小米4c最大的绝招，价格是老罗坚果手机里面那块骁龙615的三倍。由于采用了双核A57+四核A53内核的架构，和骁龙810不相上下，基本上和性能不过时。

2、边缘触控：

一项被小米称为“黑科技”的功能，和苹果的3D touch相似，用于拓展手机屏幕的触控功能。这项功能目前有两种试用方法：一种是全局返回，省得大拇指移到手机右下角;一种是拍照，也是更适合单手操作。轻拍两下手机边缘，即可快速返回原界面;另外当你在拍照的时候，轻触手机边缘即可启动快门拍照。

其实这样的设计技术含量并不高，也就类似于老罗的锤子Rome在安卓上的再开发。但是这项功能还是相当实用的，简化了手指的操作步骤，对“单手党”来说绝对是一个福音。

3、双卡双待：

现在的全网通手机还是有个痛点，当电信卡和移动卡或联通卡合用，则电信卡必须设为主卡上4G网络，移动卡或联通卡只能上2G网。问题来了，如果电信卡上的流量用尽，而联通卡剩余流量很多，宝贵的流量岂不浪费了?小米4c不分卡1和卡2也不分主卡副卡，并且电信卡与移动联通卡同时使用时，都可以上4G网络。

小米4C缺点

1、红外操控：

小米4c宣称自带红外功能，可以用来控制电视、空调等设备。雷布斯还将小米4c的红外遥控功能集成电视节目单、语音搜索等，用户可以在手机上查看电视节目与预告。小编想说，前的电视上面已经拥有红外遥控，前的智能手机就能利用红外传送音乐和文本，小米4c把一个古董技术搬出来是否有点愚弄消费者之嫌?

2、高铁模式：

大家都知道手机上有飞行模式、勿扰模式……现在小米4c又给我们带来了“高铁模式”。小米称该模式可以自动调整手机信号发射，补偿高速移动带来的信号失真。雷军更是给出准确的数据结果：断网降低约85%，基站切换失败降低约90%，下载速度提升约20%。

事实没有想象的那么简单，据专业人士披露，多普勒效应与快速过区切换是两大问题造成高铁上信号不佳，高铁通常依靠扩大重叠区和基站协同技术来解决问题，这就涉及到手机信号发射塔。小米单单在手机端发力，并不能解决问题。

小米科技 篇6

1月13日，潘石屹在微博上又调侃起了任志强：“我代言我家乡的苹果后，任志强很嫉妒，我建议他代言个香蕉、桃子什么的过过瘾，但他为了向我致敬，一定要代言小米，今天终于梦想成真了。”

这一天，任志强代言的“小米”—来自内蒙古自治区西部阿拉善左旗的沙漠小米在中粮我买网上独家开售，被媒体称作“任小米”。

对任志强来说，所谓“任小米”，除了因其代言的缘故，更有“小米虽小，却有大任”之意。

事实上，从围绕这粒小米而链接在一起的阿拉善SEE、中粮我买网、大成集团以及开售当日，北京维喜农业发展有限公司的成立，这种特殊的背景—公益组织+电商平台+食品公司+社会企业的组合，足以让人轻易地就能解读出，“任小米”不一样的基因和被寄予的意义。

如任志强所说，“它不仅仅是一种粮食作物，还是一种创新。”

这个创新，意味着一个由公益机构和商业企业资源整合、联手推动环境保护的新模式，展示出新的可能性。

任小米有什么不一样？

阿拉善，沙漠之地。巴丹吉林、腾格里、乌兰布和三大沙漠贯穿全境，沙漠总面积居全球第四位，荒漠化面积占到总面积的93.15%。同时，这一地区是中国最大的沙尘暴发源地，且每年还在以一千平方公里（相当于一个中等县城面积）的速度逼近华北，辐射影响东南沿海地区及日本、韩国的局部。

2004年6月5日，百位中国企业家在腾格里沙漠月亮湖宣告阿拉善SEE生态协会成立，并发表了“阿拉善宣言”：“我们将努力使‘阿拉善SEE生态协会’发展成为中国治理沙尘暴最重要的环境公益机构。我们愿为本宣言所倡导的愿望和梦想而真诚努力。”

从这一年始，阿拉善SEE生态协会陆续以资金、技术、知识等资源介入的方式致力于阿拉善的荒漠化防治和扶贫，至今已十年有余。

SEE生态协会做过很多试验。“我们刚开始让农民种菜、养牛，后来发现仅仅这样是不行的。一场大风暴，牛死了，他们让我们赔钱，其实买牛的钱是我们给的。我们也用太阳能解决能源问题，不让他们砍树，不让他们烧柴等等。”任志强回忆。

当输血式公益之路难以走通时，SEE协会开始思考做可持续公益的可能。

阿拉善当地农牧民人口超过23万，粮食作物以玉米为主，玉米种植采用的是漫灌的方式，需要抽取地下水，平均每亩耗水量在800立方米左右。长期抽水导致地下水位下降，沙生植物无法吸收到水分，使得该地区半荒漠化、荒漠化问题更加严重。同时玉米卖不上价，农牧民也挣不到钱。

2009年，时任SEE协会会长王石在阿拉善引入了沙漠小米。沙漠小米的种子采用的是“杂交谷子之父”—河北省张家口市农业科学院谷子研究所所长赵治海研制的节水谷种。灌溉采用的是插杆微喷，相比玉米，种植沙漠小米平均每亩只需要200-300立方水，可节省500立方水，供梭梭树等沙生植物吸收，延缓沙漠蔓延。

专业人士算过，相对于玉米等传统高耗水作物，一斤沙漠小米可以节约一吨绿洲地下水，帮农民增收一元钱，产量却能每亩提高三分之一。此外，由于阿拉善日照时间长、昼夜温差大、环境无污染，沙漠小米的品质和营养价值较高。

等着秋天看笑话

好处是看得见的，但要当地百姓接受却并非易事。

“动员当地的老百姓，改变意识、改变行为，让他们去种植一些跟环境比较友好的东西是比较困难的。”SEE协会副秘书长、维喜农业发展有限公司总经理王书文说，“过去我们跟农民很多时候是一种扶贫关系—阿拉善的环境不好，你们种小米吧，我们扶持你们，给你们钱。这种模式不可持续。”

在改变模式之外，SEE协会还对沙漠小米的种植定下了标准。“这是一个非常清晰的流程，对农民的土壤条件、灌溉设施以及种植时的绿色流程都有规定，不能够用除草剂，不能够用过量的杀虫剂。”

对于这一新生事物，村民们大多是排斥的。“这种作物，以前阿拉善从没有种过，而且为节水，每亩地还要多投入100—200块钱，第一批农户种小米的时候，当地不少农民都在等着秋天看笑话。”有农户回忆。

但那是个金黄色的秋天。总产量3万多斤的沙漠小米彰显出来的生态效益、经济效益和社会效益打动了阿拉善左旗政府。2010年，阿拉善左旗政府决定与协会合作，共同推动节水小米在当地扩大种植。

但问题不期而至。SEE协会一度将沙漠小米的种植面积推广至3000亩，所产的上百万斤谷子却远远超出了SEE协会会员企业内销的能力，大部分农户只能将谷子囤积起来，囤积时间甚至可达三四年之久。

“农户们将整车整车的谷子，成群结队地拖到了政府门口，要求政府负责赔偿损失。”王书文回忆。2012年，阿拉善农户基本停止了沙漠小米的种植。

SEE协会会员开始反思，如何为沙漠小米寻找市场销路、如何解决其可持续性问题。“我们很看重阿拉善地区干旱沙漠环境的纯净，希望将节水小米定位在高端、有机农产品的路子。”王书文称。从2013年起，在进行了一系列前期准备后，阿拉善重新启动了高产节水小米的种植。

这一年的秋收，150亩、近6万多斤杂交高产谷子收割入仓。通过在慈善晚宴拍卖、电商平台试销和内部认购等方式，沙漠小米的销路通畅不已。

“芯片植入模式”

这一次，SEE协会想到了做一家社会企业。

这一设想的总设计师是韩家寰，SEE第三任会长、大成食品（亚洲）有限公司董事会主席。大成集团创立于1957年，是覆盖饲料、食品、餐饮、营养科技等多项事业的国际性专业农畜食品企业。

成立一家社会企业、推广“绿色产业链”，是韩家寰最大的愿望。“中国有那么多喜欢创业的企业家，为什么不能成立一个企业专门解决社会问题，而不是只为赚钱？”

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王书文的解释是，“公益和商业可以一起做事情，但是毕竟还要分开。社会企业相当于是一个杠杆，它能借力撬动中粮、大成、旺旺这些大企业去达成公益目标。力是谁？任小米是力，任志强代言是力，或者将来王石可能去代言，也是力。那天开发布会，众多大佬都去支持，这也是力。”

于是有了北京维喜农业发展有限公司。当SEE协会发动会员每人出资10万元成立这家社会企业时，会员们兴趣高涨，报名人数远超50个股东名额，会长任志强不得不提出“先报先得”的原则。身为维喜董事会成员的任志强，甚至专门前往沃顿商学院学习如何运营社会企业。

如此，围绕沙漠小米的生产、加工、销售及利润返还，一个清晰的图景、一个创新的可持续生态链条完整呈现：SEE生态协会在前沿做环保，支持沙漠小米的种植和绿洲节水，北京维喜农业有限公司制定产品标准，采购农户产品，售卖给中粮我买网和大成集团，后两者在终端生产消费者喜欢的沙漠小米产品，然后将所赚利润通过北京维喜农业有限公司用于支持沙漠化治理。

对于这一模式，王书文把它比喻为”芯片植入”。“沙漠小米，它是一个公益性的品牌。作为一个NGO，阿拉善SEE生态协会把这个品牌给中粮，给大成，给下面的企业，相当于把一个公益性的思想和价值的东西，通过沙漠小米的载体，植入到产品里去。这个产品实际就具有了两重属性，一个是盈利的增值，再一个，它是一个绿色的链条，相当于为社会、为环境做了贡献了。”

韩家寰则认为维喜公司的模式很像迪斯尼，通过打造特有的品牌，以类似特许经营的方式授权中粮等合作企业销售冠名“沙漠小米”的产品。

在他的设想中，维喜将来会开发小米粥、小米酒、小米冰激凌等产品。“我们希望让更多合作企业赚钱，只有这样才可以一起把小米做大。我觉得企业来做这个事非常有效，企业可能前两三年都不赚钱，但是一旦成熟就是良性循环。”

为了避免日后企业因股权变更而失去公益性质，韩家寰在维喜公司中引入了“9元钱控制一个公司”的制度设计—持普通股的股东每人投资十万元，在公司盈利后可享受相当于银行贷款年息的回报，但无权参与公司决策。反之， 9名董事会成员每人只投资一元钱便可获得股东身份，参与公司治理，但无法享受投资回报。

此外，维喜董事会内部实行“5+4”原则，其中5名董事来自SEE协会，剩下4名来自相关行业的专家，如前中粮总裁刘福春、奥美中国区总裁宋志明。“理论上，维喜公司就被SEE协会的人管理和控制了，确保这个公司有一天不会跑去做莫名其妙的事。”王书文说。

维喜公司是一家社会企业，同时也是个公司，有其商业秘密，但是非营利、公益等性质又要求其信息公开和透明，如何在制度设计中找到这两者的平衡？对此，王书文称，正在尝试制定一个稍微透明的定价体系，比如从农户手中采购小米的价格、加工小米的费用、企业投入公益的资金等信息都要对外界公开，“让消费者一看就觉得合理，不会有被欺骗的感觉。”

韩家寰也坦言这种模式并非百分之百完善，比如在是否要干涉合作企业的销售定价等细节上尚需厘清，但他认为任何一个如迪斯尼一般采取特许经营方式的公司都会碰到这类问题，变化和不确定性永远存在，只能在坚持大方向的前提下慢慢调整，“我觉得这个模式很了不起，需要大家鼓励。”

生态友好产品体系

对SEE协会来说，沙漠小米只是他们探索公益模式的一个开始。“以后我们会是一个体系，我们做的节水瓜子、松茸也特别好，明年肯定要多做几个产品上维喜这个平台。”

在王书文看来，沙漠小米是在探索生态友好的产品如何通过市场化营销，从而起到改善当地环境、提升经济效益之效。他把这种公益新模式比喻为“绿色银行”。

“比如现在东北虎栖息地有好多松树，过去人们为了生活砍伐树木，老虎就活不了。但是如果说松树结的松籽，用这个（和小米一样的方式）把它放大了，给当地人带来很大效益的时候，人们就不用砍这个树。这样就相当于开了一个绿色银行，变相地对老虎产生了保护。以后我们会是一个体系，我们把它叫做保护区的生态友好产品体系，小米是其中之一。”

2015年，SEE协会计划将沙漠小米的种植面积扩大至5000亩。在未来，“最终的目标，阿拉善40万耕地至少也得做到三分之一。”这是一个很大的计划，需要一步一步去实现。“好在我们有这些企业家”，王书文说。

小米蜕变:谁是下一个小米? 篇7

小米从“手机企业”到“百货公司”的转变

曾有人形容小米是隐身在手机圈里的“百货公司”, 这句话可以隐约勾勒出小米未来产品矩阵体系的轮廓。即它已经不再把手机企业作为对手, 也许当前偶尔有3~5个品牌还配称得上是小米的对手, 例如苹果和三星, 但假以时日, 按雷军的说法是十年之内, 小米必将扫平一切手机圈内的对手成为行业领军企业。对此, 笔者70%赞同, 另外的30%就是对其产品研发和专利技术的担忧, 特别是后者, 如果不能完全解决, 小米在国际市场上很难有所作为。毕竟, 要想替代三星成为全球老大, 只靠中国市场是不够的, 印度市场的购买力还有待开发, 而最困难的欧洲和美国市场才是中国企业走出国门构造产品品牌化的试金石。

再来看小米的“百货公司化”。这个概念是指小米公司的产品线跳跃性太强, 从移动终端到家居生活用品甚至细分到插线板这样的小众市场。那么小米算不算不务正业?其实, 细心的人都会发现, 小米切入的行业 (比如空气净化器、电子体重秤、插线板) 都是围绕家庭生活日常相关的需求, 都是在为“智能家居”战略做铺垫。

智能家居不仅是拿着手机控制一下冰箱的温度、空调的开启、电视机频道转换这么简单, 当然这也算是其中的一部分功能。当家庭里所有用得上的电子设备和物品都能在一个控制中心统一调配和指挥, 并以最低成本发挥最大效用, 这才是智能家居的理想化目标, 说到底就是让人们生活更舒适, 节约精力以创造更大的价值。而这个所谓的控制中心目前来看, 以智能手机充当的可能性最大。而小米做的, 就是以小米手机为核心, 联合上下游产业链关系企业, 构建独立的智能家居生态链闭环。所以, 小米“百货公司化”今后会越来越明显, 越来越具有对其它行业的侵略性。

大神会不会是第二个小米

为什么要提到大神?因为仅从手机业务来看, 大神和小米很像, 都是走高性价比的路线, 而且大神第一年的市场表现远远要好于小米。例如其第一年的手机销量就突破千万级大关, 牢牢占据中国电商渠道手机品牌前三甲。但是大神有一个很大的问题, 就是产品线过于单一, 只是盯着智能手机。

当然我们不能忽略“AK47教父”周鸿祎所领导的360, 其近期投入4亿美元与大神组建了新的合资公司, 而且360独立的OS平台已经进入实质性阶段, 近期就将进行公测。

如果这仅是软件层面上的匹配, 大神还不能达到与小米一样的高度, 但是接下来的消息或许就能让大家有所明白, 那就是据说周鸿祎已经投了与智能家居相关的上下游约200家企业, 像最近推出来的360路由器、360智能摄像头就是很好的例证。所以, 不要以为周鸿祎没有反击的机会, 360手机助手是目前Android平台最大的游戏及应用分发渠道, 这一点连小米都自叹不如。因此, 别小看了大神和它后面的靠山。

传统阵营已经迟钝

这里的传统阵营不是指的“中华酷联”四大金刚, 而指的是像OPPO、vivo、金立这些走传统渠道的品牌。智能家居及相关的闭合生态链是未来大趋势已经是不争的事实, 但是上个月, 某位传统企业大佬在接受采访时对未来行业趋势有另一个看法, 他认为当前以智能穿戴设备为代表的智能家居行业只是一个附属性产业, 不值得花大力气开发, 所以停止了相关的开发工作。此外, 虽然上述3家坐落于产业链配套企业众多的深圳, 已被小米、360等大肆抢夺资源, 这一事实足以证明在智能家居方面传统阵营企业的迟钝。

锤子、魅族、乐视谁更靠谱

到此有人会说, 笔者为何不提锤子?如果说相声的都能把手机做好, 那真的就不“锤子”了。至于魅族, 不得不说他们改变了很多, 但是他们在这个产业链上还是没有资格说话, 真正的话语权掌握在后面的阿里平台上, 而魅族只能作为产业链闭环中的一个附属品归附于阿里以YUN OS为支点的产业链整体框架中, 即便如此, 其在未来也将有一席之地。

小米的药效 篇8

消食解肚胀:春秋战国时期, 赵王每天吃各方进献的山珍海味, 半个月后, 发现肚子胀不消化。御医调理了5天, 吃了好多药, 始终没有太大作用。第六天, 御医将小米、鸡内金一起做粥, 赵王喝了三顿, 肚子就不胀了。

降血压:小米200克, 莲子10克, 煮粥。对心火旺、高血压有效果。

“小米”煮成“夹生饭” 篇9

业务拓展

在竞争激烈的空气净化器市场中, 小米总会惹来一些非议, 这回网友起哄的倒不是价格问题, 而是剑指小米2代空气净化器的质量问题, 有网友曝料, 在滤芯塑封尚未开启时, 配套的APP竟显示空气质量已经由红变绿。小米空气净化器从1代产品发布之初就争议缠身, 不仅是远低于同行的899元超低价格引发消费者“天上掉馅饼”的质疑, 还曾一度涉嫌设计方面的抄袭丑闻。而今年小米又一鼓作气推出身材更曼妙的699元小米2代空气净化器, 价格也更便宜了, 但空气净化效果到底如何呢?从这次网友曝光猛料的刺激性来看, 让大伙立马对小米空气净化器的产品效果产生遐想。也为小米的前途捏着一把汗。

从技术角度来说, 小米空气净化器被非议, 大概是缘于成本考虑。要想探知PM2.5的浓度, 必须安装相关的传感器, 目前空气净化器常用的PM2.5传感器有红外线传感器和激光传感器两个品种, 这两种传感器的原理都是利用“光散射”方法来探测PM2.5的浓度。

相比较而言, 红外线传感器只能检测到1um以上的颗粒, 测量精度不够准, 误差非常大。而激光传感器的结构和电路相对复杂, 可以检测到0.3um以上的颗粒, 精度较高, 但成本也大。普通红外传感器只需要20—40元不等, 而激光传感器则在200元左右, 对于仅售699元的小米空气净化器2代来说, 为了节省成本而采用红外传感器是意料之中的事。因此, 小米空气净化器提供的空气质量数据只起到一个大概的参考价值。受到消费者质疑也就不足为怪。

2015年这一年, 小米风风雨雨一路走来, 很艰辛又很费力。年初, 小米高调发布Note, 不过, 出人意料的是, 发布会现场米粉们兴奋的尖叫声并没有以往那么热烈, 倒是带着几分遗憾和失望。小米Note以不怎么高端的配置跻身高价格市场, 弄不好会砸了自己的牌子, 煮成一锅夹生饭。果不其然, 小米Note与同款的华为荣耀7相比, 并无多大优势。

小米Note顶配版搭载了骁龙810处理器、4G内存、64GB存储和2K显示屏, 还有金属边框、光学防抖摄像头和高保真技术, 可是, 这些配置已不是什么新鲜玩艺, 在魅族、荣耀等最新产品身上已经实现。最为尴尬的是, 小米Note居然没有时髦的指纹识别技术、双平行摄像头, 这让小米Note的价值大打折扣。客观地说, 小米Note配置上并无特别之处, 而且配置落后于对手, 要想在中、高端价格市场占得优势, 确实很难。值得一提的是, 3299元的价位在市场上甚至能买到苹果、HTC、三星这些大牌厂商的旗舰产品。小米Note弄不好是高不成低不就, 很有可能被边缘化。

小米的心思太沉重。自从小米出了名, 其当家人雷军就背上了沉重的思想包袱, 特别是与“空调玫瑰”董明珠立下对赌协议后, 更是感觉压力山大。2013年12月, 雷军与董明珠在CCTV中国经济年度人物颁奖典礼上, 就商业模式之争, 以两家企业5年内营业额高下为题, 设下10亿元豪赌。到了2014年10月, 雷军审时度势, 认为5年内超过格力的可能性为99.99%。

不过, 雷军的自信很快就被董明珠的“骂声”淹没。在2014年12月举行的第十三届中国企业领袖年会上, 董明珠发表演讲, 炮轰小米和美的集团的合作是“两个骗子在一起, 是小偷集团”, 并表示, 雷军与她赌10亿, 应该改成跟华为赌, 矛头直指小米的专利软肋。

事实也如此, 核心技术和专利一直是小米的短板。作为手机业后来者和新贵, 小米的发展速度惊人, 小米公司自创办以来, 保持了令世界惊讶的增长速度, 小米公司在2012年全年售出手机719万台, 2013年售出手机1870万台, 2014年售出手机6112万台。但因为技术积淀不深, 其核心技术上一直处于追赶阶段。尤其是与从通信设备直接过渡到手机厂商的华为、中兴相比, 这种差距格外明显。因此, 小米专利官司缠身, 也就不足为奇。

步履维艰

小米的脚步也有点急。小米的营销在国产手机市场虽说是个神话, 用互联网思维打造传统制造业, 媒体的广泛关注、粉丝的狂热欢呼、出货即秒杀一空, 这些曾经只是苹果手机享有的待遇, 在小米身上展现时, 让雷军一夜之间走上神坛。于是雷军觉得自己什么都能, 其一系列举动正在走向专注的反面。在手机上, 小米不再是一年一款手机, 而是有了很多变种, 如红米、小米青春版、小米特别版等等。花样翻新, 但创新很少。令人担忧的是, 小米在加速向多元化的方向扩张, 从手机到平板电脑, 从电视到手环, 从智能家居到路由器, 甚至传出还要做智能自行车、智能汽车。什么都做的结果很可能是什么都做不深, 什么都想抓, 也许什么也抓不牢, 无法专注也很难给市场带来精品, 很难带给消费者极致体验。盲目的多元化扩张很可能让小米重蹈传统厂商的老路。小米这样的步子走得显然有些着急, 弄不好会扭伤脚, 变成一只跛足的鸭子。更感觉小米患得患失, 吃着碗里的, 盯着锅里的, 结果是碗里的没消化, 锅里的也没煮熟, 变成一锅夹生饭。

小米的模式也不再显灵。雷军曾自诩为“为飞的猪”, 猪能随风而飞, 算是英雄豪杰。如果在大风裹挟下一飞冲天, 又能软着陆, 落地为安, 更是英雄豪杰中的佼佼者。可是雷军离这样的佼佼者还有一段距离。小米也有软肋。一贯以来, 小米采取的是一种期货销售模式, 先吊足消费者的胃口, 然后分批放量。就好比参观风景区一样, 游客被挡在大门外, 隔半小时放行一次, 门外的游客翘首以待, 热切期盼早点入园。

当初满怀希望的“米粉”已经在调侃小米是只存在传闻中的产品, 口口相传, 在虚拟世界里走红, 以至于对每一轮的抢购盛况感到麻木, 甚至失望, 因为绝大多数人没能拿到它, 没有见到它, 它到底是什么模样, 好不好玩, 其实大家是一头雾水。从之前很多人指责小米模仿苹果进行“饥饿营销”, 到现在越来越多的人质疑小米的“期货营销”, “供不应求”的小米手机正在遭遇前所未有的信任危机。

而且小米利用新媒体进行营销, 已经套路化。很多人理解为, 无非是利用微博、微信工具, 邀请一些业内显山露水的自媒体人煽情造势, 进行推广。

这种营销模式被雷军反复使用, 如今这屡试不爽的招式好像有点过期了。2015年小米Note发布会, 雷军同样是运用期货营销的老套路, 很难点燃市场热情。小米Note已然是小米品牌形象的一个转折点, 它很想借小米Note漂白低端形象, 提升品牌档次, 结果是两头不落好, 消费者不再对它一往情深。

小米口碑营销的秘诀 篇10

谷歌就深谙这个道理“:一切以用户为中心,其他一切纷至沓来。”2004年谷歌推出Gmail电子邮件时,就完全依赖于口碑。当时,谷歌只提供了几千个Gmail的试用账户,想要试用的人,必须有人邀请才行。这些数量有限的邀请码迅速在全球流行,被用来交换各种各样的东西,比如到迪拜度假两夜,或者交换旧金山的明信片。甚至,Gmail账户在英国e Bay上面的叫价高达75英镑,我当时为了得到这个邀请码也是费尽心思。这是我第一次被谷歌强大的口碑效应震动。

不少淘品牌的崛起也是依靠口碑传播。比如“韩都衣舍”凭借快速跟进时尚的设计和选品,在各类购物社区中都是女性用户推荐分享的重点品牌;护肤面膜品类中的“御泥坊”,以产地的特殊天然原材料矿物泥浆为卖点,吸引了不少女性用户的追捧,成为淘宝系面膜类的领军品牌;又比如坚果品类的淘品牌“三只松鼠”,在口碑传播之下越卖越火,我和我的不少朋友都亲身体验了。

传统的商业营销逻辑是因为信息不对称,传播就是砸广告做公关,总之凡事就是比嗓门大。但是,新的社会化媒体推平了一切,传播速度大爆发,信息的扩散半径得以百倍、千倍地增长,频繁出现了“一夜成名”的案例。

信息对称让用户用脚投票的能力大大增强。一个产品或一个服务好不好,企业自己吹牛不算数了,大家说了算;好消息或坏消息,大家很快就可以通过社交网络分享。信息的公平对等特性,也使网络公共空间具备了极强的舆论自净能力,假的真不了,真的也假不了。

口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感

基于互联网思维的参与感,对于传统商业而言,类似科幻小说《三体》里的降维攻击,是不同维度世界的对决,更通俗地讲是“天变了”。

消费者选择商品的决策心理在这几十年发生了巨大的转变。用户购买一件商品,从最早的功能式消费,到后来的品牌式消费,到近年流行起来的体验式消费,而小米发现和正参与其中的是全新的“参与式消费”。

为了让用户有更深入的体验,小米开放做产品做服务的企业运营过程,让用户参与进来。

口碑是信任关系的传递,就是和用户做朋友

用户和企业之间,到底是一种什么关系才是最理想的?千千万万的用户,有千千万万的想法,他们为什么要认可你的产品?认可了你的产品之后,为什么要主动帮你传播?

社交网络的建立是基于人与人之间的信任关系,信息的流动是信任的传递。企业建立的用户关系信任度越高,口碑传播越广。

做企业就像做人一样,朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑,朋友是信任度最强的用户关系。小米的用户关系指导思想就是——和用户做朋友!

好产品是口碑的本源和发动机

一个企业想拥有好口碑,好产品就是口碑的发动机,是所有基础的基础。产品品质是1,品牌营销都是它身后的0,没有前者全无意义。而如果产品给力,哪怕营销做得差一点,也不会太难看。

小米营销是口碑传播,口碑本源是产品。所以,基于产品的卖点和如何表达卖点的基本素材是传播的生命线。

每一次新品发布,把发布会演示文稿做好,把产品站做好就算是完成了一大半。

这与很多大企业是完全相反的逻辑,我们接触过一些4A广告公司,在定义新品发布时往往会把大部分精力用在“大概念”和形式感上面。有些公司甚至认为不要做产品站,认为用户不会看也看不懂,认为信息太多反而会影响“大理念”的表达。所以,很多创意人员说起产品理念头头是道,但是连自己营销的产品的重要参数都一知半解。

在小米,我认为我们的用户从来没有像今天这样聪明,因为一句精美的广告词就购买产品的时代一去不复返。在小米社区就可以看到,用户购买前会仔细阅读产品特性,搜索对比和评测,甚至连产品拆解都会阅读。每个用户都是专家,甚至比工作人员还了解竞品特点。

所以,在提炼核心卖点后,我反而会在PPT和产品站上下足功夫。我对营销同事的要求是对产品和技术的了解要不亚于工程师,因为你只有自己明白后,才能将技术语言翻译成“人话”讲给用户听,也能从这个过程中挖掘到真正对用户有价值的特点。设计师也只有在了解最细节的产品特点时,才能将卖点最好地转化为设计语言。

做口碑可以零成本

我带队启动小米第一个项目MI⁃UI时,雷总就跟我说,你能不能不花一分钱做到100 万用户?方法就是抓口碑。因为你没钱可花,要让大家主动夸你的产品,主动向身边的人推荐,就只得专心把产品和服务做好。

2011 年6 月,我开始找小米手机的营销负责人,我跟雷总见了若干人,来的人总爱跟我们说,“你去打广告”、“你去开实体店”……我们很失望,小米要找的是一个真正理解互联网手机理念的人。

两个月过去了,还没有找到合适的人,雷总说:阿黎你上吧。

一开始,我做了一个3000 万元的营销计划,想借用凡客已有的媒介资源计划做一个月的全国核心路牌推广,结果当面被雷总“拍死了”。他说:“阿黎,你做MIUI的时候没花一分钱,做手机是不是也能这样?我们能不能继续不花一分钱去打开市场?”

当时我的第一反应是,做MIUI系统,用户是不花钱就可以使用的,做手机,用户是要花钱购买的。那时候,我心里也会打个问号:手机是2000块的东西,如果你最后不花一点广告费,让用户来买单,是不是真的可行?

小米是全新的品牌,没有钱,没有媒介,没有广告投放。没办法,只能死磕新媒体。

小米公司成本领先战略分析 篇11

小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机、互联网电视自主研发的创新型科技企业。主要由前谷歌、微软、摩托、金山等知名公司的顶尖人才组建。

小米手机、MIUI、米聊、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器是小米公司旗下七大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统的模式,将小米手机打造成全球首个互联网手机品牌。并通过互联网开发、营销和销售小米的产品。小米公司在机顶盒、互联网电视和路由器等领域也颠覆了传统市场。同时,小米公司也在积极打造小米生态链体系,力争全行业、全产业链都能达到共赢。

2011年12月18日,小米手机第一次正式网络售卖。5分钟内30万台售完。2013年8月23日,小米已完成新一轮融资,估值达100亿美元。这意味着小米已成中国第四大互联网公司,仅次于阿里、腾讯、百度。2014年12月14日晚,美的集团发出公告称,已与小米公司签署战略合作协议,小米以12.7亿元入股美的集团。2015年1月19日消息,金山软件发布公告称,小米公司将通过其全资附属公司,以5.27亿港元(约合人民币4.23亿元)的价格从腾讯手中购买了金山软件2.98%股份。小米从腾讯手中收购了金山软件共3 529万股,占金山总股本的2.98%。

二、小米公司成本领先战略的SWOT分析

小米公司之所以能够短时间增值,本研究认为成本领先战略选择是小米公司成功的重要因素。

(一)优势分析

1. 小米公司生产外包低成本的优势

由于是新创企业,工资资金有限,不能够建立制造工厂,因此,小米公司将硬件研发外包给了英达华,这样降低了公司产品研发和制造的成本。在英达华为小米代工的同时,自身也实现了规模效益,并且还提升了小米产品的质量,提供更加优质的服务。对于小米公司来说,生产外包是小米公司实现快速增长的优势。

2. 小米公司具有运营成本低的优势

小米公司营销模式特殊化创造了运营成本低的巨大优势。小米公司主要通过饥饿营销、微博营销、网络社区营销及口碑营销等模式,较低宣传成本实现了最大的收益,建立了较好的品牌效应。小米手机的销售与传统观手机销售不同,规避了各级经销商的加价,这样使手机的营销成本降低。小米公司的饥饿营销模式创造了其低价格优势,具有较大的市场优势。

3. 小米公司具有供应链溢价的优势

小米产品是通过网络订购销售的,这种销售模式使小米公司提前拿到了预付款,持有大额的预付款不仅可以与供应链上游企业谈判,降低产品生产的价格,而且不会出现产品压货的现象。这种营销模式在获取可观利润的同时,随着时间的推移,小米产品的生产原料价格会下降,这再一次降低了小米产品的成本。

(二)劣势分析

1. 成本控制压力较大

小米产品价格低的优势带动了小米公司的发展,同时也为小米公司带来了阻力。一方面,其他竞争企业进入性价比较高的营销模式,竞争者的加入给小米公司带来了巨大的阻力,主要表现为小米产品的替代产品越来越多;另一方面,从小米产品的销售量来看,较小的出货量并不能实现规模效应,这会导致在与供应商议价方面变得劣势,同时单位产品的利润较低这无疑又是小米公司的忧虑。

2. 小米手机品牌定位狭窄

小米手机宣传口号是为发烧友而生,这种较小的市场定位已经不符合目前的发展需求。智能手机发展非常迅速,市场目标范围需要扩大,对于目前小米手机来说,消费者会认为其不适合大众,不购买小米手机;同时,小米4的1 999元的价格也没有满足发烧友的需求,小米手机的高端化发展受到阻碍。

(三)机会分析

1. 小米手机的MIUI可持续发展

MIUI是小米公司旗下三大核心产品之一,也是小米手机吸引消费者的方面。随着移动互联网业务日趋丰富,MIUI仍大有可为。就目前来看,中国安卓系统用户超过了75%,遥遥领先于IOS系统用户数量,基于安卓系统的MIUI日趋完善,小米手机可以随意刷机,这种机会给小米手机带来了大量的客户,这一点说明小米手机在中国智能机将拥有更为广泛的市场,小米MIUI作为深度定制的安卓系统,具有更大的发展空间。

2. 智能手机市场巨大

由于3G、4G网络和无线网络的发展,使移动互联网日益普及。2013年,在中国新增网民中,使用手机上网的比例高达73.3%,远高于通过其他设备上网的网民比例,说明手机网民是中国网民增长的主要来源。由此可见,移动互联网是大势所趋,用户对智能手机的需求不断增大,因此智能手机市场前景广阔。

(四)威胁分析

1. 供应链不完善,产能不足

2014年小米手机销售状况较好,总来来看,一直处于供不应求的状态。小米公司与合作伙伴一起努力,促使小米手机的销售量越来越大,从一开始的1万多台,提升到300多万台。由于供应商的原材料有限,小米手机的销量突然增多,使供应商企业不能满足其要求,这样就不能按时交货,影响了小米手机的销售。

2. 产品同质化,小米产品优势不再明显

小米手机性价比优势逐渐受到威胁。随着智能手机市场的发展,竞争越来越激烈,HTC、中兴、华为、酷派、联想和魅族等国内外品牌感受到了小米手机经营模式带来的竞争压力,纷纷模仿小米公司,推出高配置低价位的智能手机。这样就致使小米产品失去了原有的优势,在没有产品差异化和创新的基础上,品牌效应逐渐丧失,小米公司的发展就会停滞。

三、小米公司成本领先战略的实施建议

(一)产品研发成本方面的措施

强化MIUI系统开发,加快与相关制造商合作。MIUI系统的优势与厂商合作处创造了巨大的优势,研发MIUI系统的核心装置不仅为企业之间合作创造奠定了基础,更降低了小米公司的研发成本,实现了研发的差异化。

一方面,深入研究MIUI系统的广度和深度。MIUI之所以受欢迎,源于其可以随意刷机,这种安卓深入模式给小米公司带来了大量的客户资源。深度定制的安卓系统更加符合消费者的需求,能够占据更广泛的市场,为小米产品打下品牌效应的基础。另一方面,促进相关企业合作,促进MIUI盈利能力。通过独立开发、合作研发创造MIUI系统与一个游戏平台发展,类似于苹果的IOS应用商店。随着移动互联网的发展,未来用户需求付费软件,支付服务将越来越多。通过MIUI系统游戏平台,建立一个应用程序商店是重要手段,以促进MIUI盈利能力。例如,使用和金山、凡客诚品,玩更多的企业关系密切,在MIUI系统提供特殊的服务、更优惠的价格等等。

(二)营销成本战略方面的措施

积极与第三方进行营销合作,提高小米产品的可信度。通过微博营销、口碑营销、网站营销等方式降低销售成本,这种自身优势的营销方式应该传承。而目前小米产品的饥饿营销和售后不周到给小米公司带来一些负面影响。消除这些负面影响,需要加快与第三方企业合作,改善消费者的对小米产品的态度。同时,运用大数据分析小米产品的营销效果,通过第三方进行数据披露,这会给小米产品的销售带来最大的帮助,促使网络消费者增加。

(三)服务成本战略方面的措施

这里的服务成本主要是指物流配送以及售后服务。小米产品物流配送是通过小米自身联系的物流,在保障产品质量的基础上应该设法降低物流成本,打造较低的物流运输,小米手机目前完全是采用凡客诚品的物流配送网络,雷军系企业间的合作共同增加了如风达的业务量,降低了物流成本,实现成本领先。

小米产品的售后服务是通过小米之家以及邮寄原厂返修两种形式构成。小米公司主要通过在线客户服务电话进行咨询,可以实现精确、快速、高效的服务,但由于销售增加,问题层出不穷,客户服务也被忽视,这种情况严重影响了小米手机的品牌形象。小米公司除了要投入更多的资源,分类相关问题和技术指导视频,还要在网络平台上建立视频服务区域,上传解决问题和技术指导信息。由于实际条件和个人喜好,不同客户对通信通道的选择都是不同的,只有通过多种沟通渠道方式才可以满足多元化的需求,实现快速、高效的解决方法。因此,小米公司需要增加通过各种渠道对客户服务和支持,客户服务和支持有效结合营销,提升客户满意度,实现企业可持续发展。

参考文献

[1]徐万里,吴美洁,黄俊源.成本领先与差异化战略并行实施研[J].软科学,2013,(10):45-49

[2]周旺.从“小米”看国产手机的商业模式创新[J].财会月刊,2013,(4):89-91.