心态的重要性（共9篇）
心态的重要性 篇1
余英时在《从价值系统看中国文化的现代意义》一书中, 将中国文化的结构分成了四个层次, 物态文化层, 制度文化层, 行为文化层, 心态文化层由浅到深。心态文化指的是, 由人类在社会实践和意识活动中长期育化出来的价值观念、审美情趣、思维方式、道德情操、宗教信仰、民族性格等主体因素构成的文化层, 它是文化整体的核心部分。它也称精神文化、社会意识, 又分为两个层次:社会心理, 是尚未经过理论加工和艺术升华的流行的大众心态, 如人们的要求、愿望、情绪、风尚等精神状态和道德风貌;社会意识形态, 是经过系统加工的社会意识, 是对社会心理进行理论或艺术的处理, 曲折、深刻地反映社会存在, 并以物化形态如书籍、绘画等固定下来, 播扬世界。后者又可分为基层意识形态 (政治理论、法律观念) 和高层意识形态 (科学、哲学、宗教、艺术) 。
对于旅居在中国的外国人而言, 心态文化是他们了解中国文化的核心, 也是跨越沟通障碍的关键。我国的留学生及孔子学院在以往的对外传播方面比较重视语言的教学和语言跨文化差异的比较, 其次对于中国传统文化中的一些发明创造及艺术 (书法、绘画、音乐等) 也颇为重视, 想以此达到传播我国优秀文化, 进而消除国家间隔阂和提升国际形象的问题, 但对于外国人来说, 浅层次的文化交流仅能达到了解的程度, 若想产生文化认同, 必须将文化传播向深层次发展, 让他们了解中国人的价值观念, 审美情趣、思维方式和道德情操等。
一、跨文化传播中值得注意的心态文化的几个因素
(一) 价值观念的差异。
价值观是指一个人对周围的客观事物 (包括人、事、物) 的意义、重要性的总评价和总看法。一方面表现为价值取向、价值追求, 凝结为一定的价值目标;另一方面表现为价值尺度和准则, 成为人们判断价值事物有无价值及价值大小的评价标准。价值观是心态文化的一个主体构成要素 (Stephen Bochner, 1982) , 斯蒂芬提出影响旅居者适应的核心价值观差异假说, 他认为产生文化距离的主要原因在于价值观差异, 它也是造成文化冲击和引起文化不适应的主要原因所在。比如, 留学生在中国生活学习了一段时间后, 浅层次的沟通已经不能给他们带来更多的帮助和障碍, 如对汉字、汉语的运用, 对食物、服饰的习惯等。留学生如果想更深入地了解中国, 必须要知道中国人的价值观, 这样才能明白中国人行为的背景。因为不同的文化背景会使人们有不同的价值观, 西方文化价值观主张个人价值至上, 自信, 自我肯定, 自由表达内心情感而不受外界约束, 以及公开发表不同见解;而中国文化把“个人主义”等同于“利己主义”, “自以为是”、“自负”, 都带有贬义色彩。西方人直抒己见, 中国人迁回环绕, 让对方意会自己的意思。有关留学生的跨文化适应的研究发现, 造成留学生“文化休克”的很重要的原因是“价值冲突”。
每种文化在其准则、规范行为模式的表面下, 都有着整套的价值系统。只有明白价值观的差异, 才能在跨文化沟通时不易产生隔阂。
(二) 情感活动的差异。
人类的情感活动需要考虑社会情境, 而社会情境则是文化的产物, 马斯基德和弗吉德 (Mesquita and Frijda) 提出了焦点事件概念, 指出不同文化中的人所关注的特定事件也不同。这些特定的典型事件决定了不同文化的人所建立的情绪体验也不同, 例如, 个人主义和团体主义的文化背景就决定了这两种文化中的人所关注的焦点事件有差异。因此, 在回顾、编码和加工这些事件时, 他们的判断就会不同, 由此产生的情绪体验也不同。比如, 面部表情具有跨文化性, 日本留学生面部表情比较克制, 难以区分害怕、厌恶和愤怒, 而美国留学生则正好相反。
在情感的表达强度上, 文化差异也存在, 任何文化都有自己的规则, 决定了在什么时候、什么条件下该文化的成员应该如何表达情绪, 这些规则在心理学中被称为情绪表达的规则。比如在听到别人的赞扬和恭维时, 美国人和中国人的回答是不一样的, 美国人一般表示接受赞扬并用坦然的语言表示感谢, 而中国人会不知所措, 表示自己受之有愧, 甚至反复予以否认。这是因为在中国的文化中, 谦虚是一种美德。
(三) 思维方式的差异。
思维指的是人们处理信息的过程。思维的过程会受到文化背景的影响, 不同文化在思维中因果分析的不同是跨文化差异产生的原因之一;在思维处理过程中, 关注的热点也不一样, 各国人会关注与自身文化相关的热点。比如当中国人看见别人微笑的表情的时候, 不那么容易认为这个人的情绪是正面的, 而会从正反两方面去考虑判断。因此对西方人来说, 对中国人的情绪判断比较困难。
在语言表达上, 中国人一般是先交待背景或罗列客观条件及说明问题的原因, 或提出丰富证据再作结论说明自己的观点或看法。而西方人则直截了当地摆出观点看法, 点明主题, 再依次交待背景、条件、原因、证据或分析。语言表达上的思维程式又影响着各自的行文造句。
沟通风格的差异, 喜好辩论或者是厌恶辩论是西方人和东方人思维方式的差异, 东方人偏好于辩证的思维方式, 西方人更倾向于逻辑分析的思维方式, 这表现在沟通风格上, 就是东方人比较多地运用比喻、比拟和意会的方式, 而西方人的沟通则运用了较多地分析、批判和逻辑思辨的方式。
二、阻碍心态文化跨文化交流的因素
(一) 民族中心主义对留学生跨文化适应的影响。
民族中心主义的含义是, 特定文化的成员倾向于相信自己的文化优于别的文化, 将自己的价值观强加在别人身上的观念形态。在民族中心主义的作用下, 人们习惯性地甚至下意识地用自己文化的价值观去判断别的文化及其成员的行为方式, 把自己所在的群体作为一切事物的中心, 所有的人都以此为参照进行衡量和评判。在自己的文化价值观, 信仰, 社会规范和判断基础上形成评判标准和期望。民族中心主义对别人的生活方式存在一种根深蒂固的偏见, 以至于忘了其他民族的生活方式也有自己存在的理由, 或者忘了“我们都是人”这个简单的道理 (王铭铭, 2002) 。
在对中国价值观不明了的情况下, 留学生容易在交往中产生负面情绪, 从而产生民族中心主义的情结。在民族中心主义下特定文化的成员倾向于相信自己的文化优于别的文化, 人们习惯性地甚至下意识地用自己文化的价值观去判断别的文化及其成员的行为方式, 把自己所在的群体作为一切事物的中心, 民族中心主义对别人的生活方式存在一种根深蒂固的偏见。
(二) 刻板成见。
刻板成见也叫定势观念, 是指在交往时对对方的行为的预测是以对其文化的固定看法为基础, 往往是一种固执的偏见。定势观念的准确程度与对行为的预测相关, 即定势越准确, 对对方的行为的预测越准确, 交际就越顺利, 但是这些“定势思维”有些是真实的, 有些是部分真实的, 而有些是完全错误的。一些研究者指出, 跨文化适应的状况受到东道国的歧视和偏见的影响。如果在跨文化适应过程中“知觉”到东道国的歧视和疏远, 就会产生很大的压力。这种“知觉”到的“拒绝”和“不友好”导致留学生退缩到自己同胞的圈子中, 所有的交流都是用他们的母语。
刻板偏见会影响社会支持网络, 社会支持网络是一定范围的个人之间相对稳定的社会关系, 它是影响留学生适应性的一个重要社会环境因素。个人的社会支持网就是指个人能藉以获得各种资源支持 (如金钱、情感、友谊等) 的社会网络。良好的社会支持网被认为有益于减缓生活压力, 有益于身心健康和个人幸福。社会支持网的缺乏, 则会导致个人的身心疾病, 使个人日常生活的维持出现困难。
沃德 (Wand) 和兰纳 (Rana-Deuba, 2000) 系统调查了东道国和本国文化对旅居者的适应状况的影响, 认为东道国和母国的文化都能成为有效的社会支持的资源, 来自东道国的社会支持对留学生的认知和情感领域的影响更大。因为这种交往能够通过提供信息, 情感和道德上的支持, 帮助留学生提高语言交际能力, 减少过渡期的压力, 促进文化适应。
三、提高心态文化的传播的建议
心态文化是文化的核心, 同样也是跨文化传播的核心, 它会让留学生产生一种中国情结, 让他们在离开中国后还能对当时的留学生活有正面的情绪, 让中国的文化在思想中成为一个有逻辑的整体, 而不是片面的印象, 因此在留学生的跨文化传播中要特别注意心态文化的传播, 将留学生教育的目标从会说中国话、会写中国字、知道一些中国文化向懂得中国文化, 明白中国人的价值理念, 道德规范等深层转变。这就需要在跨文化传播的方向、内容和意识上有所改变。
(一) 跨文化传播方向。
不同的国家有不同的文化背景, 我国的留学生来自全世界很多国家, 文化背景也有很大的差异, 在进行跨文化传播的过程中, 应该关注每一位留学生的文化背景, 避免民族中心主义, 减少刻板成见带来的影响。在传播过程中, 多考虑他们的思维方式和价值取向, 求同存异, 加强思维互补, 让文化逐渐融合。
(二) 跨文化传播内容。
对留学生来说, 通过课堂讲授的形式进行跨文化传播对他们理解中国文化的核心即心态文化是远远不够的。必须辅助以其他的留学生项目, 比如建立社交、体育或艺术等俱乐部;配备专门的咨询员, 提供相关的咨询服务, 无论遇到了生活或学习上的困难都可以通过咨询解决问题。
创造让留学生融入当地社会的机会, 增强留学生社会支持, 加速他们的跨文化适应过程。尽量让留学生杂居在中国学生中, 不要安排中国式隔离, 发挥大学中的学生组织作用, 促进友好交往机会。
(三) 提高跨文化传播意识。
在跨文化传播过程中, 注意提高跨文化传播意识, 不要以灌输的思想进行传播, 而应建立以文化平等为基础的传播理念, 以沟通为主, 肯定文化多元性的必要性。尊重跨文化传播的发展规律, 理解留学生的思维方式, 并在传播过程中逐渐让留学生理解中国人的审美情趣、道德观念、思维方式和价值观念。
打造具有吸引力的传播内容, 将留学生最关注的或与自身文化相关的中国文化作为首要的传播内容, 培养留学生接触不同文化的兴趣。巩固文化根基, 挖掘文化内涵, 融合多元文化, 增强文化的时代性和世界性。
摘要：从文化结构角度来看, 人类的文化可以分为物态文化层、制度文化层、行为文化层、心态文化层, 其中心态文化层是文化的核心, 即价值观、审美观、思维方式等。在以往的跨文化交流中, 中国往往只关注到自己的文化产品如汉字、古代科技等, 但是中国人的价值观却备受忽略, 这导致了很多留学生在中国多年却不能理解中国的文化的核心, 听不懂中国人的幽默, 以及中国话里面的深层含义和中国人的做事价值观, 致使文化隔膜一直存在, 不能对中国产生认同感, 本文主要探讨心态文化在跨文化传播中的重要性。
关键词：心态文化,跨文化交流,价值观,留学生
参考文献
[1].杨军红.来华留学生跨文化适应问题研究[M].上海:上海社会科学出版社, 2005
心态的重要性 篇2
转眼间，进入中技已有两年之余，在与中技一同成长的同时，让我切身感受到中技的快速成长与高速发展，深刻的体会到中技的高效、开放、幸福、进步理念，让我无时无刻不在想自己身为中技人的骄傲……
在中技的这段时间里,让我学到许多,也改变了许多,感谢大家对我的支持与厚爱,让我不断的成长,在此我忠心的感谢你们。期间让我体会最深刻还是“心态”问题。
众所周知，良好的心态对一个人来讲是至关重要的，也是乐观生活必不可少的一个因素。只有当我们具备了一个良好的心态时，才会有良好的发展。然而说到心态一词，越说就越显得俗气，从某种意义上来讲也显得格外的狭隘了。其实，这也是常人所知的两种心态---乐观和消极。当它们在生活中各自处于主导地位时，将会给我们展开一个不同的人生。
一个拥有乐观心态的人，他的生活无疑是充满了欢声笑语。这样的人一定活的丰富多彩吧！从一个乐观人的角度来讲，并不是他的生活里就没有辛酸挫折，只是他们习惯于把悲痛转化为力量。不断的提高自己，每一次的突破都是他们创造的奇迹，因为他们学会了如何寻找快乐。相反，消极心态的人，在他们的世界里，总是把简单的事情复杂化，缺乏自信。每次遇到挫折就会变得诚惶诚恐，面对困难却始终找不到一个突破口，发展下去恐慌就会占据了整个心灵，几经崩溃。前者与后者明显形成了鲜明的对比。在工作中，不同两种心态在面对同样一件事情的时候，情况也将大有不同，后者在办事效率上也就大打折扣了。反观自身，我们何不做一个乐观的人呢？ 良好的心态对一个人来说是极为重要的，尤其是对于我们显得更为重要。在融入社会大家庭的那一刻，我们都肩负着自己的那份责任，因为有太多的知识需要我们去吸收、去掌握。良好的心态，将会成为我们克服困难，勇往直前的有力支持。
重要的是有一个好心态 篇3
我是重庆市一所高中的英语老师，每次上网，都喜欢看你的文章，常被你叙述的事实所震撼。陶行知说，教育是“千教万教教人求真，千学万学学做真人”，我就不明白，为何现在的教育常常在作假？就拿我们这里教师网上学习来说吧，上级要求老师们在网上学习公需科目，必须挂网几十小时，而且每隔五分钟就要点击一次，否则不计入总学时数。而公需科目是什么，至今大多数老师都不清楚。学时足了，就开始网上做题。年年都要这样学和考。但是，这对老师的教育教学没有一丁点作用。于是，就有人让电脑高手代学代考，事后请吃饭，甚至出钱，也不得而知。教师的业余学习尚且这么混乱，又如何在日常工作中去教育学生？就说去年的考题吧，给了密密麻麻的答案，电脑技术不行的人只好挨个去找，做一套题花费大量的时间，超时就作废了。那些题目、答案，有很多相似之处。让教师做这样标准化的考题，学生焉能不被教育标准化了？
邓欣馨
2012年9月22日
邓老师：
你说你喜欢看我的博文，我很高兴。感谢你对我的信任，愿意和我聊教育上的有关问题。
我也是一个喜欢读他人博文的人，比如袁伟时、许锡良、张鸣、周彬……无论是名家博文，还是古今中外的经典著作，字里行间都透露出文人功底的博大精深，我不得不对他们的文字迷恋，不迷恋不行，否则就进不去，但是，在迷恋的同时，也要保持自己的高度警觉，走进去不是目的，还要能跳得出来。
至于你提到教师学习作假的现象，我看过凌宗伟先生的《日出日落四五五》，凌校长讲了骨干校长网上培训学习的事：骨干校长学习的方式和普通教师培训学习的方式也是一样的，一个区、县、校规定多少名校长参加学习，他说，他就要退休了，不想花那个钱，可上级还是要求他报名参加。他处于矛盾之中，就把这件事写成文字。凌校长今天当校长，算起来已经三起三落了。为何会出现这样的情况？可能是他也和我一样，说话不顾领导面子，在某些场合，敢于讲大实话，于是，校长这份差事也就做不长久了。不过话说回来，凌校长只是反对机械学习，他一直坚持“干到老学到老”的理念，决定学到他退休之日。学习是自己的事，教育是一个长期育人的事业，我们是老师，必须天天坚持学习，才能保证自己不落伍。至于你说的有人请他人代学代考，我个人认为，这样的一群人就不配做教师。
说到这里，有一点，我必须告诉你，就是做任何事情，都应该保持一个好的心态。没有一个好的心态，读的书愈多负荷愈重，也就学不好教不好。别人怎么做，我们也许无权过问，重要的是能做好自己。如何做好自己，就需要有一个好的心态。
有位教授曾经带领九个人做了一个过桥实验。教授说：“你们九个人听我的指挥，走过这个弯弯曲曲的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。”教授率先顺利过桥了。走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯，九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在爬动的鳄鱼。大家都被吓了一跳。教授问：“现在你们谁敢走过来？”没人敢走了。教授说：“你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。”在教授这句话的引领下，只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，比教授走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓得退回去了。这时教授打开了所有的灯，大家在灯光下才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家看见有网隔着，不再害怕了，几个人都走了过去。最后只有一个人不敢走，教授问他怎么回事？这个人说，我担心网不结实。这个没走过桥的人，就是心态起了反作用，我们不能做这个永远不敢过桥的人。
有位哈尔滨市（她不让我提她所在的学校和真实姓名）民族小学的郭老师，能抵挡功利文化的干扰，坚持看书、写随笔和网络学习。有一天她跟我说：“您今天的文章，自我对号入座，我就属于你说的那种你要求我、我就反感的教师类型——明明喜欢看书，一旦是领导要求我读哪一本，我倒不读了，即使读，也是应付作业。如果没人要求，我会读自己喜欢的书，而且写自己的随笔。平心而论，眼下生活中的老师，终其一生，没有自省和内醒，是不可能实现专业自主发展的。”
是呀，只有教师真正地去自省、自醒，才能实现自主发展。这种自省需要读书积淀、需要思考觉醒。老师在职称评定后，会有两种状态：目标达到了，一切就无所谓，更不可能看书学习，这就需要所谓的行政命令让他去学习；还有一部分人，无论在任何荣誉面前，都会重新思考，重新定位。正是有这样的一群人用心教育，才支撑着教育没有倒下去。国家要求教师专业自主发展，单位领导要给教师专业自主发展创造好的时空，可是客观地说，不少教师已经习惯逆来顺受的惯性定式，常常不能自主。
哈尔滨市郭老师能自主，得益于环境改变。她告诉我，环境改变也就是这两年，才让她真正开始思考以前不认为是问题的问题：比如什么是教育？学校是什么？学生是什么？我想要什么样的教育？自己做了什么样的教育？她告诉我说：“开始的思考，不一定是针对教育和工作，可能更多的是对自己人生价值的再认识。我从学校毕业就进学校工作，一直在原来那个单位工作15年。15年后，我离开了，来到了民族学校。原来的学校不算大，现在的学校更小。有人笑我‘人家都要去更大更好的学校，你却去了更小的学校’。我不这样认为，我现在工作的单位的优势就是小，因小而简单。客观地说，民族学校在教育教学上有自己宽松的人文环境，可以降低应试教育的摧残。所以我才能潜下心来教学，静下心来读书、写文。”
“我也成了孩子，很多时候是从孩子的角度考虑。当老师不再认为自己是老师，当孩子不再感觉到学习负荷的压抑时，才有教育的春天，才可能回归教育的原点。我这样说，是我所在学校让我感到自己是一个自由的人，也就是因为这样，我今天的课就违反常规，弄得舞刀弄剑的。”
提到她的课，我知她是这所学校的汉语教师，马上去看她的日志，题目是《水果party》。为上这节活动实践操作课，避免在操作过程中刀、剪、棍棒的不安全，她让学生们从家里带来水果，并和学生们约法三章，没有水果、没有工具、操作过程中不遵守纪律，或者哪一组有同学受伤，就得自觉离开活动（算是惩罚）。学生们分小组有条不紊地按照她的要求削皮，用刀把水果切开，把带来的水果平均分给组内同学，没有一组同学发生失误。她不失时机告诉学生，尽管尽量均等分，但是，有同学最后得到的水果依然不均等，只能是均衡。她通过这个过程告诉学生均等和均衡的概念。随后让学生吃水果，有的学生不爱吃某一类水果，或吃的过程中表现出很难受的表情，她又不失时机对学生教育：生活中要学会接纳和包容。人上一百，形形色色，酸甜苦辣都能接受，才能赢得人生。
看了郭老师的日志，我当时惊诧了。随即回复她说，有这样的教学设计，就是一位优秀的教师。她呵呵一笑，告诉我，她不求优秀，只求合格。合格是她做人和做好教师的底线。她说，她读过龙应台的《野火集》，龙应台为了让自己的声音更长、更久，多次提到写文章的自我保护。她在民族学校，虽没有龙应台说的那份危险，但潜在的问题还是有，会有好多不搭边的事受到牵连。例如：好事没有你的，评职称没有你的，总会有钳制你的现实。
还清楚地记得，我曾经告诉过郭老师：苏格拉底、耶稣能为真理而死，然而，孔子、孟子却一生平平安安，寿终正寝，让后人称他们为圣人，这就是中国文化和西方文化的区别。我们是教师，应向苏格拉底、耶稣学习，学习他们敢于坚持真理的精神。就目前的课堂教学，课堂这方天地永远是属于我们老师的，只要我们有思想，能坚持真理，为了受教育的孩子，就可以有所为，有所不为。改变能改变的，改变不了的，也不较真。人类发展是个漫长的过程，如果每一位教师都能这样做人，教育的道也就清净了，作假的现象也就自然停止了。
由此可见，心态决定一切。好的心态需要自己有一个完全独立自由的思想、有批判质疑的精神文化。我算不上学者，你说爱看我的博文，大概是我年龄比你虚长几岁，阅历相对于你丰富一些，又爱实话实说罢了。你认可了，说明大家都愿意说实话做实事，如果说实话做实事的人多了，教育的路也就明亮了。我坚信会有这么一天。
愿你也有一个好心态。
毕延威
心态的重要性 篇4
1 现状分析
医疗工作环境恶化, 时常发生医院被砸, 医护人员被打, 医护人员的合法权益得不到切实保护, 医患关系紧张、医疗纠纷增加, 医护人员的大量流失, 这是当前医疗工作环境中十分突出的问题, 正在成为当下社会的深层弊病, 这一问题一直困扰着医疗行业, 也成为医疗行业重大的难题和挑战。产生这种社会问题的根源不仅体现在医疗体制与“看病难、看病贵”等诸多社会矛盾中;也有其深刻的社会因素, 医务人员的社会地位和福利待遇不高, 造成对工作的热情度不够, 积极性不高, 产生对执业环境厌恶的负面情绪, 导致了职业心态和职业伦理道德的严重缺失, 医护冷漠、医患矛盾一触即发, 从而形成恶性循环。
2 对策措施
2.1 医疗改革迫在眉睫
改善和解决这一社会顽疾, 医疗体制改革迫在眉睫。医疗行业要积极为医护人员营造良好的工作氛围, 充分改变临床一线医务人员的工作态度, 增加其自信心、自尊心、责任心, 加强医务人员职业阳光心态的培养和建设, 从道德伦理上重建道德人伦、重建医者仁心。
2.2 建立职业阳光心态
职业阳光心态可把兴趣和愉快这两类正面情绪调动出来, 把悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑和羞愧六类负面情绪化解掉, 有阳光心态的人, 每一天都会处于积极的情绪当中。如果人的心情不好, 就会对别人发脾气, 语言不逊, 动作粗鲁, 操作失误, 给医患关系蒙上阴影, 埋下医疗纠纷的隐患。而好心情会使人产生积极向上的力量, 使人喜悦、生机勃勃、沉着、冷静, 缔造和谐, 缓解医患关系, 减少医疗纠纷。
2.3 职业阳光心态的内涵
职业阳光心态是一句热情、温暖的话语;是一种文雅、优美的姿态;是一个自然、亲切的表情;是一个具有友善、亲切、健康向上的人文环境, 可使患者从就诊开始就建立良好的心态, 在心理上得以平衡和稳定, 有一种回到家的感觉, 从而产生信任效应, 对患者身心健康起到非医药所能及的效果。
2.4 职业阳光心态的重要性
职业阳光心态是构建和谐社会的基础, 协调护患、医患关系的润滑剂, 它对营造一种平等、团结、友爱、互助的新型医患关系起到不可忽视的作用。职业阳光心态使人面对压力时会改变态度;学会享受工作, 苦中取乐;学会感恩, 以获得好心情。这样既提高了医护人员心理应对能力, 使压力得到缓解, 也让患者对医护服务的满意度提高, 从而减少差错事故的发生, 提高医疗服务工作的质量。
2.5 职业阳光心态的现实意义
医护人员要加强职业阳光心态培养, 遵守职业规范, 建立高度敬业精神, 保持积极向上的心态, 注重个人道德修养, 具有爱心、耐心、细心和责任心, 要急患者之所急, 想患者之所想, 以高度的责任心和爱心, 热情周到地为患者排忧解难。通过仪表、语言、感情等向患者传递信息, 建立新型的医患关系, 用阳光心态和微笑服务给患者带来安全感、亲切感, 缩短医患之间的距离, 赢得患者的信任。
3 分析
根据卫生部统计, 在近3年中共完成347例医疗事故鉴定, 其中有189例构成医疗事故, 事故率为54.5%。有关专家曾对已完成鉴定的医疗事故做过粗略分析, 发现大多数事故的发生并非因为医务人员的技术水平不够, 而是由于责任心不强、工作马虎、草率行事, 遇事情急躁不理智, 对患者的服务态度差、与患者沟通障碍造成。在上述189例医疗事故中因责任心不强造成的就占23.3%, 而这几乎是完全可以避免的。
4 结论
演讲的重要性与心态调整 篇5
大纲
一、演讲的定义
二、演讲的作用 1.传递信息，宏效沟通 2.宣传鼓动，激发群情 3.社会交际，思想交流 4.表现素质，塑造形象
三、演讲的自信 1.怯场的原因 2.克服怯场的办法
四、把握听众心理 1.确立听众的地位
2.演讲前需掌握的五个“何”
知识点汇总
T01：演讲的定义 T02：演讲的作用 T03：演讲的自信 T04: 把握听众心理
正文
很多人都会对演讲有一种隔膜感，似乎演讲离我们很远，不少领导者认为，演讲是“讲话＋表演”，我从来不表演，所以我从来不演讲；有人又认为，演讲是在一种很高级、很正式、很大型场合的讲话，比如像胡锦涛主席在耶鲁大学、温家宝总理在剑桥大学的演讲，这种场合我过去没经历，以后也未必经历，我跟演讲没关系；当看到干部竞岗、述职须演讲，有人又说了，这种经历几年才一次，平时我跟演讲也没有关系。
演讲到底离我们有多远？或者演讲离我们究竟有多近？
一、演讲的定义
我们撇开“演讲”这个词不谈，在现实生活中我们是不是都得当众讲话？比如：科里处里开个会，或小组发言，或大会报告；在商务活动中，与客户见面，谈判签约；在生活中，与亲朋好友聚会，等等。我们往往总是面对很多人讲话，人类社会是个群体社会，当众讲话是人类生存的一种方式，对干部而言，当众讲话是我们的一种重要的工作形式。
这种当众讲话其实就是演讲。
美国人说，面对两个人以上讲话就是演讲。有趣的是，“当众”的“众”字，三个人字构成，也就是两个人以上。这就是对演讲的一种广义理解，而这种解释或理解也恰恰是我们所或缺的。
“演讲”一词在英语中的表述是：speech，speaking，public speech，public speaking„„,解释为：talk or address given in public，是当众讲话的意思。“演讲”的“演”字，在这儿不是作“表演”，或者“文艺表演”的解释，而是“当众表现出来”的意思。从字面上来说，演讲就是“当众表现出来”的“讲话”。
我们给演讲一个最简洁的定义：对听众发表自己的见解。
这个定义揭示了演讲的两个最基本的特征，一是听者须成众；二是见解须自我。但凡一个人说话，只要是面对听众，只要是说着自己的见解，那么，这个人不管说得对还是错；说得思路清晰还是杂乱无章；说得多还是少，哪怕少到一句话、一个词、一个字，他就是演讲了。
由此可见，演讲与我零距离，演讲是我们工作学习生活的一部分。至此，我们来个小小的总结：对自己一个人说话，那是自说自话；对
一、两个人说话，那是个别谈话；对两个人以上说话，那就是演讲。当然，以后科里开会、处里开会，你仍然可以说我发个言，作个报告，不必非得说“演讲”二字不可，但这些说话本质上都是演讲，因此我们必须遵循演讲的规律，运用演讲的技巧，把当众讲话讲得有效、得体、精彩。
那么，对我们领导干部而言，演讲有多大的重要性呢？
美国中学生中有一句流行的口号：“未来的美国让不会演讲的人走开！”这句话说明了演讲之重。在美国这样的社会里，你要从商吗？你要当着客户们的面把产品卖出去吗？你不学会演讲谁会买你的产品；你要从政吗？你要当议员、总统吗？你不学会演讲，谁会投你一票。美国生活的每一天都在告诉着年轻人学好演讲。四年一度的总统大选不经意间把美国社会变成了一个演讲学的大课堂，无疑对年轻人有巨大的影响力。小学、中学有演讲的课，大学还有演讲学的专业，学士、博士的学位。学生们学演讲乐此不疲。
随着改革开放的不断深化，随着社会主义民主进程的不断推进，随着中外交流的日益密切，演讲对我们的国家、我们的党、我们的政府、我们的企业等，比过去任何时候来得重要。“未来的中国，让不会演讲的人走开！”以此，作为我们对自己的激励。
二、演讲的作用
演讲的作用可以从四个方面来认识。1.传递信息，宏效沟通
演讲就是传播信息，但与个别谈话相比，它更迅速、更便捷、更广大地传播信息，这里可以用一个公式表示：1=100。
比如，我把同一个内容分别向100个人传达，每人1小时，得需100个小时，现在我把100个人集中起来，只需1小时，信息就传达了。尽管我们反对文山会海，但是，必要的会议，还是要开；必要的报告，还是要做。广播、电视演讲、视频会议更是把这种演讲沟通的宏效性发挥到了极致。
2.宣传鼓动，激发群情
与文字发表不一样，演讲大多是直面听众，演讲者通过自己的演讲内容、形式及自己的音容笑貌调动现场听众，从而产生群体效应，激荡人心。正如刘勰在《文心雕龙》中所说：“一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”
这里也可以用一个公式表示：1＞100。有时，我们与一个人谈话，谈老半天，他思想不通，如果把一百个人集中起来，通过自己的演讲感染听众，一旦现场大多数人形成了那种支持我的氛围后，对怀疑者、冷漠者、反对者就可能产生巨大的压力与催化作用，在从众心理的驱使下，他也会改变主意。
政治家都喜欢运用演讲的方式鼓动人心，正面人物如此，反面人物也如此。3.社会交际，思想交流
人自出生后就开始进入一个又一个交际圈，在团队内外，我们常常要在众人面前讲话，通过各种形式的演讲使我们与他人思想交流，合作共事。小到企业大到国家民族，团队与团队的沟通中，我们可以发个电子邮件、写一封信，但是通常问题的解决，都得面对面，而且绝不是一对一，而是一群对一群，如联合国会议、朝核问题六方会谈、G20伦敦峰会等，这种场合上的讲话都是演讲。所以，可以说，世界上几乎所有的重大的经济政治问题的最终解决都离不开演讲。4.表现素质，塑造形象
写一篇文章，信息传递是单一的，然而，当着众人面演讲，信息传递是综合的、浓烈的、全方位的。演讲者不仅表述着自己的观点，同时在表露着自己的情感；声音传入听众的耳内，眼神表情手势体态映入听众的眼中。听众边听边评价，或对或错，或好或差，或喜欢或反对。演讲为每一位演讲者搭建了一个平台，提供了一个机会，能否借此表现自我，展示自己的综合素质，塑造良好的形象，为听众所接受所赞誉，这是每位演讲者的期望。
与一般演讲者不同，领导干部是团队组织的代表，在演讲的时候，他不仅在塑造着自我形象，同时在塑造着身后团队组织的形象，这个形象，小到一个班组、一个村镇、一个企业，大到一座城市、一个党、一个政府、一个国家，那一刻，团队组织被人格化了。
2008年，一场大地震使中国遭了大灾。但是党和政府的威信却在抗震救灾中达到了历史的高点。这不仅是因为党和国家领导人的做，同时也因为他们的说。以温家宝总理为例，就在抗震救灾的第一时间，总理就乘专机飞到灾区，在余震不断的情况下，他镇定自若，指挥抗震救灾。作为地质专业毕业的领导人，他深深知道当时测定的7.8级地震将意味着什么，他也深深知道72小时黄金救援时间将意味着什么。通过电视媒体我们看到了一个又一个指挥救灾的场面，人们被感动了。同时，我们从媒体上也看到了温总理面对灾民，面对抗震救灾人员的一次又一次真情的、动心的、激情的、热情的演讲，这些演讲同样感动了全国人民。
党、政府与人民群众鱼水之情、血肉相连的关系从中充分表现出来了。这样的演讲无疑更好地塑造了党和政府的形象，威信也就更高了。
由此可见，一个领导干部演讲不仅仅关乎自身，同时关乎身后的团队组织。在构建一个和谐社会的进程中，领导干部不仅要做得好，同时还须说得好，演讲得好。演讲能力是领导者的必备素质。
干部竞岗须演讲，述职须演讲，选拔各类优秀人物也须演讲。如上海市十大杰出青年、上海市IT行业十大新锐、各区县系统先进人物的评选，最后一关往往都是候选人面对评委的演讲，可见，演讲在当今社会越来越显得重要。当今时代，是一个我行我“秀”的“秀”时代，通过演讲，秀出一个精彩的自我。
戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，约有15%取决于知识和技术，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”“一个说话得人心的人，人家对他能力的评价，往往超过他真正的才华。”
美国通用电器公司原来的CEO杰克·韦尔奇说：“要想成为一名优秀的管理者，就要始终把口才放在第一位。”
西方社会非常看重口才，他们认为：舌头、金钱、电脑是现代管理者的“三大战略武器”。这里的舌头指的就是口才，口才可以分为两个方面，一是个别谈话能力，二是公开演讲能力，从某种角度来看，演讲能力更重要，更难获得，更需要学习培训。
现在人们越来越认同这样的观点：
是人才者不一定有口才，有口才者必是人才，而且是不可多得的人才。人才是宝，口才是金，拥有口才，就是拥有实力。
过去，我们把老祖宗的话“君子讷于言而敏于行”奉为经典，引向极端，选拔干部培养干部只看做得怎么样而忽略了口才，特别是演讲能力的要求。其实我们的老祖宗也说过另外的话，江泽民同志曾引荀子“大略”篇中的话教育干部：
“口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也。
敬其宝，重其器，任其用，除其妖。”
时代正呼唤着我们的各级领导干部，努力做到“口能言之，身能行之”。
三、演讲的自信
作好演讲，首先有个心态的问题。
演讲可分为正式的、重要的和非正式的、日常的两类，面对后一类演讲，我们常常显得轻松甚至毫不介意；但是，面对前一类演讲，比如述职竞岗评优演讲，怯场，常会找上门来！怯场，是演讲的大敌。
有人把紧张与怯场混为一谈，其实不然。紧张是精神处于高度准备状态，兴奋不安的一种心理状态。人有点紧张不是坏事，相反能让演讲者思维集中，因兴奋而出彩，产生超越，松垮状态下演讲的效果只能平平常常。但是过度紧张害怕，引起说话神态举止不自然，思维不流畅甚至中断，这就是怯场了。
怯场的表现：
心跳加快、血压升高、发热出汗、口干舌燥； 不敢看听众，盯着某物看； 手足忙乱不知往哪儿放，拉衣裤； 全身颤抖，人站立不直； 过分警惕周围动静，东看西看； 面部肌肉僵化，嘴唇开合困难； 内急，想上厕所；
声音发抖，过多语气词，口误，口头禅，思维中断； 沮丧、后悔、自责„„
要克服怯场使自己在演讲的那一刻自信沉着，首先要找到怯场的原因，然后对症下药。
1.为什么怯场？
一般而言有四种原因：陌生感、惧强感、高期值、备不足。这里有个正比与反比的关系：
会议的档次、演讲的作用、预期的效果、听众的地位、听众的能力、听众的人数与演讲的紧张程度成——正比；演讲的经验、对演讲稿、听众、环境的熟悉程度与演讲的紧张程度成——反比。
2.克服怯场的办法 1）自信积极
马丁·路德·金说：“这个世界上，没有人能够使你倒下，如果你自己的信念还站立的话。”要寻找自己的亮点，从而笑对演讲。
湖南卫视《超级女声》节目主题歌中唱道：
“想唱就唱，要唱得响亮，就算没有人为我鼓掌，至少我还能够勇敢地自我欣赏。想唱就唱，要唱得漂亮，就算这舞台多空旷，总有一天能看到挥舞的荧光棒。”如果把歌中所有的“唱”字改为“说”字，那歌词简直就是为演讲而作，可以多么有力地提振我们演讲的自信啊！
2）精心准备
像运动员那样去准备。一场完美的演出来自充分的精心的准备，一场完美的演讲同样如此。充分的准备可使你怯场的可能性降低75%。准备的内容可包括：
突击收集材料（源自自我、采纳他人）亲自动手写稿（我言我思、真情实感）反复修改完善（夯实基础、精益求精）理解熟读背诵（自然流畅、脱口而出）边说边记边动（心口一致、声形并重）模拟感受现场（脑中显现、现场演练）照镜录音录像（自我评判、追求完美）3）勤于实践
游泳中学游泳。“学习演讲没有其它法子，只有演讲，演讲，还是演讲。”“让每次演讲的水平提高一个百分点。”
4）现场排除
灵活应用，“药到病除”。现场排除怯场有七大法： 第一法：语言暗示法——10句话
1、我行，我棒，我能成功！（我的亮点，我的胆）
2、我已作了充分的准备。（吃一颗定心丸）
3、豁出去了！（不讲白不讲，死猪不怕开水烫）
4、很多时候，听众是看不出演讲者的恐惧的。
5、其实，大多数人都会害怕。（我倒有几招呢）
6、开心一点，享受过程。（潇洒走一回）
7、声音大一点。（为我壮胆壮行）
8、很高兴见到大家。（真的，我把你看成朋友）
9、讲得短些，几句话也行。（你我更记得住）
10、有头有尾，别忘了说“谢谢”。（留个好印象）第二法：呼吸松弛法——
演讲前有意识地深吸、慢呼、稳呼、匀呼，三次一做，情绪大稳。第三法：热量释放法—— 握拳放开；踩地蹬脚；跑步发热。第四法：刺激排除法——
不看不想刺激物，“移情别恋”于它处。比如读小说、看漫画、听音乐、说笑话等。
第五法：知音寻求法——
寻找或创造向你微笑者，与之交谈，你会倍感亲切。第六法：手中拿物法——
找样东西当“伙伴”（笔、书、杂志），你会不再孤独。第七法：要求降低法——
“演讲没有百分百！”，不要给自己过高要求。
在一般演讲中出点差错是正常事，谁也不指望你是话剧演员在说台词。给自己一个心理底线：70分就行。只有这样，才会有好心情，才会有好发挥。
四、把握听众心理
演讲是为听众而讲，“一人讲，众人听”，一个“众”字，既凸显演讲的作用，同时又体现演讲的难度：众口难调。但演讲必须调好众口。
所以，每次走向听众前，请自问：“我了解听众了么？” 演讲必须架起沟通的桥梁，从此岸到彼岸。1.确立听众的地位 1）听众是“上帝”
听众的需要就是演讲的目的。没有任何东西比人们对自身的关心更重要了。包括精神、物质的需要，特别是物质的。
2）听众是“镜子”
听众的反应就是演讲的效果。演讲者必须眼观六路，耳听八方，时时关注现场信息，并作出正确判断，让演讲往正效应发展。
3）听众是“裁判”
听众的评判就是演讲的标准。听众说好就是好，听众说不好就是不好。2.演讲前需掌握的五个“何”
演讲的效果总是由演讲者、听众、内容、形式、场合、环境等诸因素正向与反向交互作用的结果，预则立，不预则废。
1）何人
为谁演讲，人数多少。听众的国籍、信仰、职业、专业、文化、地位、年龄、喜好及对演讲主题的了解等。注意：人数越多，价值趋同性越弱，我们越要考虑周全。一般在一个大型演讲的现场，听众可分为以下几种类型：
赞同型、反对型、怀疑型、冷漠型、随意型。这往往由你的演讲主题、内容，以及听众对你本人的印象决定。
往往有这种情况：面对陌生的听众，演讲者会更多的包容；而面对陌生的演讲者，听众则会更加挑剔。所以，作为演讲者千万不要奢望听众席上有你的“粉丝”。
2）何因
演讲者必须事先明白：为什么请你演讲？通过演讲他们要明白什么，得到什么？事先多种渠道收集信息：电访、问卷、座谈等，只有这样才能找到目标，实现目标。
3）何时
什么时间？白天还是晚上？上午还是下午？上午听众的精力较好，下午未必，中午如果不休息，下午听众犯困得厉害，演讲者该如何调动他的积极性。总之，化不利为有利。
4）何地
什么地方？什么环境？什么设施？效果愈好的设备，风险度愈大。预则立，把你能控制的一切安排好。利用和创造最佳环境、最佳氛围。
万一现场的环境不尽如人意，演讲者须尽快适应现场，调整情绪，防止消极、埋怨、沮丧情绪的出现。
5）何为
讲什么，怎么讲？根据前面四点决定不同内容、不同形式，制定和实施最佳方案。防止千篇一律、千人一面。
演讲必须关注细节、把握细节，五个“何”把握得越好，越能得到听众的好评，演讲成功的几率越大；反之，一个失误，全局皆输，细节决定成败。
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演讲稿的写作技巧
大纲
一、演讲的开场白 1.以“人”为媒介 2.以“事”为媒介 3.以“物”为媒介 4.以“言”为媒介 5.以“情”为媒介 6.以“景”为媒介
二、演讲的层次与标题 1.确立主题，分清层次 2.提炼层次，举纲张目 3.写标题的方法
三、演讲的结尾
四、语言的生动性 1.演讲语言的要求 2.修辞方法的运用
知识点汇总
T01：演讲的开场白 T02：演讲的层次与标题 T03：演讲的结尾 T04：语言的生动性
正文
一、演讲的开场白
平时我们吃水果，很注重第一口的味道，如果第一口味道不佳，即使不吐出来，大多也不会再吃下去了。演讲如同让听众吃水果，而开场白则犹如那至关紧要的第一口！
拒绝平庸，追求创新，设计一个精彩的开场白有利于塑造演讲的第一印象。演讲的开场白可以运用直奔主题、开门见山的直入式，也可以运用介绍自我、主题、内容、结构、目的等的“安民告示”说明式，这里着重介绍新颖独特的以人、事、物、言、情、景为媒介的“它山之石”媒介式。
1.以“人”为媒介
展开一个互动：提问、游戏。通过这种人人参与、动脑动手的方式，活跃气氛，将主题积极有趣地导入。
2.以“事”为媒介
讲述一个故事：自己的、别人的、具体的、生动的。谁都无法拒绝那些叙述生动、催人泪下的故事，通过故事的讲述，由具象到抽象，使听众更好地把握理论观点。
3.以“物”为媒介 拿出一件东西：实物、模型、图像、音像或多媒体演示。多一个视点、多一个兴奋点：“葫芦里买什么药？”
4.以“言”为媒介
引用一句话语： 古今诗句、名句格言、奇句怪词等。
2003年11月27日，南京大学教授杨正润在上海交大演讲“她使英国历史变了样”中的开场白：
“‘脆弱啊，你的名字是女人！’”
这句名言出自西方最伟大的戏剧家莎士比亚之口，它引起后人许多争论，不过人们未必想到，当哈姆莱特在舞台上讲出这句话的时候，旁边就坐着一位属于脆弱的人物，但她实际上却掌有至高无上的权势，而且意志坚定、智慧超群，建立了不朽之功。她就是英国伊丽莎白女王一世（1533-1603）”
温家宝总理出席十一届人大一次会议记者招待会的开场白：
“5年已经过去了，‘行事见于当时，是非公于后世’。历史是人民创造的，也是人民书写的。一个领导者应该把眼睛盯住前方，把握现在，思考未来。„„5年前,我曾面对大家立过誓言：‘苟利国家生死以，岂因祸福避趋之’。今天我还想加上一句话，就是‘天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤’。”
一上来三句古人古语（朱元璋、林则徐、王安石）既恰到好处，又表现出总理的文化底蕴，令人钦佩。
2008年4月9日，澳大利亚总理陆克文在北大演讲开场白： “„„女士们，先生们，学生们：
你们为什么在这儿呢？不上课？功课都做完了吗？
校长刚才说了，我会说流利的汉语，他说的是客气话，我的汉语是越来越差了。众所周知，中国有个传统的说法：‘天不怕，地不怕，只怕老外说中国话。’”
这句话的引用表现出很大的幽默感，活跃了现场。5.以“情”为媒介
表达一种情感：可以通过“套近乎”方式，与听众拉近距离。比如一开场赞美听众，产生赞美效应，让听众喜欢你，也赞美你。
表达情感中还可以通过示弱的方式，产生示弱效应，引听众之恻隐之心，最终支持演讲者。
作为领导干部，站在台上讲话，本身就容易让听众感到一种强势，如果再说我有多么多么强，底下部下们反而会不服气。宁可说得弱点，留有空间，表现出请大家帮助支持的诚意，听众会因此而表现出参与的热情，凝聚力大增。
6.以“景”为媒介
利用现场的一个景物：一片风景、一个物件、一种氛围，借景发挥从而妙趣横生，沟通听众。
2009年2月2日，温家宝总理在英国剑桥大学的演讲：
今天外边下着大雪，天气严寒，但是我的心是热的。我早已盼望在剑桥同老师、同学们见面，互相交流。现在正是金融危机的严冬季节，但是我看到年轻人，仿佛看到了春天，看到了光明与未来。因为我坚信，知识的力量，年轻人的勇气，是可以改变人的命运、国家的命运、整个世界的命运。
2005年5月11日，台湾亲民党主席宋楚瑜清华演讲：
昨天天气预报说可能今天有一些雷阵雨，但今天到清华大学看到不仅是风和日丽，而且是拨云见日。这不就是大家所期望两岸雨过天晴、拨云见日吗？这种期待都是大家所共同的。
有时现场会出现一些意外，我们也可以抓住这突发的现象为我所用，坏事变为好事，服务主题，调动现场，凸显睿智。
1905年孙中山在日本成立同盟会，开预备会的时候，突然后排的座位倒了，孙中山立即抓住这个似乎不利的信息，把座位的倒塌与成立同盟会的宗旨结合，大声地说，大家看，后排的座位倒了，这是一个好兆头，它象征着清王朝的垮台和覆灭，象征着革命的成功！现场报以热烈的掌声，不仅平添了一份革命的自信，同时也增加了一份对孙中山的敬意。
以上介绍的六种方法，其实每一种方法又都包含无穷种样式，开场无常态。一个好的开场，成就一篇好的演讲；一篇好的演讲，会成就一段美好人生。
二、演讲的层次与标题
如何把思路理清，以己昭昭，使人昭昭？ 每次演讲前请问自己三个问题：
1）我的演讲有没有层次？没有层次不上台；
2）我的层次用不用标题？用了标题，举纲张目不会乱； 3）我的标题漂亮不漂亮？漂亮的标题吸引听众不走开。这就是演讲前有效的三个自问。树立路标，明确路径。1.确立主题，分清层次
抓住主题，有序展开；论点鲜明，论据充实；突出重点，详略得当。有效的倾听者，一般只集中精力听主要的思想和证据，演讲者千万不要把要点淹没在汪洋大海般的细节乃至杂乱无章的陈述中。
怎么开场、有几个要点、逻辑关联是什么、用什么例子、引什么证言、放在什么地方、最后如何结尾，何重何轻、何先何后、何多何少，演讲者要了如指掌。
如汇报演讲，要把握：讲自己的；鲜活的事例，独特的经验；理出头绪。如商务演讲，要把握：强调亮点；构成卖点；切身利弊，量化表现。其实，产品介绍、竞岗、述职、评优演讲的共同的重点即“讲出我的精彩来！”，在纵向与横向的比较中，强调有别于同类的特点；从自身的特点中，寻找横向比较中的亮点，寻找纵向比较中的亮点；从对方的需求中，寻找物有所值的卖点，寻找物超其值的卖点，寻找失之可惜的卖点。
2.提炼层标，举纲张目
善用标题，新颖独特；依纲演讲，活而不乱。
所谓“依纲演讲”，指的是两种情况，一种是写好全文，持稿上台，演讲时思路不变，层标不变，也可照读标题与主要内容，其余内容则即兴方式展开。另一种则是不写全文，只写详细提纲，分清层次，写出层标，在层标下写出有关提示，持纲要上台，客观逼得你依纲演讲。这种“依纲演讲”的优点是“活而不乱”，说它“活”，因为它具有即兴演讲的特色，表现出当下交流的那种生动自然；说它“不乱”，因为已有了周全的提纲及精彩的层标，胸有成竹，可张可弛，这样的演讲往往最精彩。
完整的稿 → 依纲演讲
纲要的稿 → 依纲演讲 → 活而不乱 脑中的稿 → 依纲演讲 层标的要求： 鲜明——树起一面旗
概括——一目了然、一听知晓
逻辑——逻辑先行：横、纵还是正、反（并列、递进、对比、总分、连贯）规整——字数、形式统一划一 简洁——少到一个字 生动——新、奇、特、美 3.写标题的方法 1）数字串联法 2）词语串联法 3）句子串联法
这样能使自己记得住，别人也记得住。
如洪昭光教授演讲：“健康的钥匙握在你自己手中” „„什么是合理膳食呢？两句话，十个字。第一句话叫做：一、二、三、四、五；„„ 第二句话叫做：红、黄、绿、白、黑。“红”：一天一个西红柿
“黄”：红黄色的蔬菜（胡萝卜、西瓜、玉米）“绿”：绿茶
“白”：燕麦粉、燕麦片
“黑”：黑木耳（数字串联法与词语串联法相结合）如朱鎔基九届人大一次会议后答记者问：
我可以把我们的施政纲领简单地概括为“一个确保、三个到位、五项改革”。„„„„（数字串联法）
如一位上海市“十大杰出青年”候选人发言：
上任后，我首先向传统观念宣战，在全国同行中第一个提出“一个理念、两个服务、五个第一”。„„„„（数字串联法）
如一个教师在教师培训班上的演讲：
新课程的改革浪潮以不可抗拒之势汹涌而来，我们每一位教育工作者都要经受改革的洗礼。面对新课程的实施，我们该怎么做呢？
首先，我们要“洗脑”。通过学习，把我们的旧脑筋彻底洗刷一下，代之以崭新的教育理念。„„ 其次，我们要“充电”。通过学习，吸收新知识，提高我们的创新精神。„„第三，我们要“换水”。教师所储备的那“一桶水”必须常换常新，不然就会变成死水和臭水。„„（词语串联法）
如2003年3月18日，温家宝总理答记者问：
我曾经把今后的工作概括为四句话。第一，实现一个目标，„„第二，抓住两个关键环节，„„第三，解决三个重大的经济问题，„„
第四，推进四项改革，„„（数字串联法）如厉以宁：《知识经济和所有制改革的进一步思考》
挣钱——生钱——赚钱——来钱，是获取利润的四个不同层次。挣钱是最辛苦的方法，“挣”字就是靠着一双手，参与到竞争中去，只有辛勤劳动才能有所得。生钱就不同了，“生”字是一个平台上一头牛，牛市牛市，意思是要上市，企业上市才能生财有道啊！
赚钱又上了一个层次，把“赚”字拆开，“贝”就是钱，“兼”意味着兼并，就是说只有兼并才能把企业做大，才能有更多的钱。来钱是最高境界，“来”字繁体字（來）中间是个十字架，表示企业要有一定基础才能扎根立业，三个人字，表示把众多的人才网罗在一起，才能产生更大的财富，使利润滚滚而来。企业发展的四个层次，就是企业改革的四步曲啊！（词语串联法）
如制药公司一个采购经理的工作体会：
“做生意首先要做人”第一、对自己要“严”；第二、对别人要“宽”；第三、对利益要“淡”；第四、对企业要“忠”。（句子串联法）
如2008年8月12日，中国体操队总教练黄玉斌接受记者采访时说： 第一，感谢你们不让我跳楼；第二，我有信心，不可能跳楼；第三，头发白了没关系，只要金牌挂在队员们的脖子上就好。（句子串联法）
三、演讲的结尾
读完一本好书，人们往往豁然开朗，掩卷抬头远望，或振奋，跃跃欲试；或遐思，憧憬辽远；或回顾，拢括全局。一篇好的演讲稿，它的结尾也应该给人这样一种感觉：“豁然开朗，振奋激扬”。
演讲的结尾可以分为四种：
1）总结概括——让听众获得一个整体印象 2）首尾呼应——有头有尾、融会贯通 3）点题示意——让人豁然开朗 4）展望号召——激发热情、推向高潮 下面是一些不同结尾的例子： 《我心中的石头》——
在我的办公桌上，一直摆着一件珍贵的纪念品，就是这块石头。这是太行山上最普通的石头，却蕴藏着我的一段刻骨铭心的采访经历。
„„„„
感谢这块太行石，给了我这么多心动和灵感，赋予了我人生更多的提示和意义，当我两鬓飞霜安然知命的时候，我还要把这块石头交给我的下一辈，并向他们讲述我心中石头的故事。
《像父辈那样去爱》——
青年，是人类的春天，是国家的未来！我们应该以青春之我创造青春之家庭，青春之工厂，青春之国家，青春之人类，假如你想完成这一使命的话，那么，请记住，首先要向父辈那样去爱„„
《四通之谜》——
四通以及围绕四通的争议，已经远远超出“中关村一条街”的范围，涉及科技、经济和政治体制的改革，涉及传统文化观念的变革等许多方面。在新英汉词典中，stone一词的注释是：石头、宝石、墓碑、里程碑„„，我们总经理有句名言：四通甘当 中国改革事业的问路石。如果我们失败了，就是铺路石；如果我们成功了，就是里程碑！四通，stone，你到底是什么呢？
《科学的春天》（郭沫若：1978年）——
春分刚刚过去，清明即将到来。“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”。这是革命的春天，这是人民的春天，这是科学的春天！让我们张开双臂，热烈地拥抱这个春天吧！
［美国］ 帕特里克·亨利（Patrick Henry）在弗吉尼亚州议会上的演讲《不自由毋宁死》（1775年3月23日）：
„„我们的同胞已经身在疆场了，我们为什么还要站在这里袖手旁观呢？先生们希望的是什么？想要达到什么目的？生命就那么可贵？和平就那么甜美？甚至不惜以带锁链、受奴役的代价来换取吗？全能的上帝啊，阻止这一切吧！在这场斗争中，我不知道别人会如何行事，至于我，不自由，毋宁死！
［美国］马丁·路德·金《我有一个梦》（1963年8月28日）：
我今天对你们说，我的朋友们，尽管眼下困难重重，颇多挫折，我仍然有一个梦。它深深植根于美国梦。
我梦见总有一天„„（六个排比句）„„„„ 当我们让自由鸣响，让自由从每一座村庄响起，从每一个州和每一个城市响起，我们就能使这一天更快来临，那时，上帝所有的孩子们，不论是黑人还是白人，犹太人还是非犹太人，新教徒还是天主教徒，都将手拉着手，高唱一首古老的黑人圣歌的歌词：
“终于自由了！终于自由了！感谢万能的上帝，我们终于自由了！” 美国前总统克林顿在《我的生活》的回忆录中提到马丁﹒路德﹒金的《我有一个梦》的演讲给自己的感受：
1963年夏天还发生了一件对我来说具有纪念意义的事。8月28日，我17岁生日的九天后，我独自坐在家中书房里一把白色的大躺椅上，观看我这辈子听过的最伟大的演讲。小马丁·路德·金站在林肯纪念堂前面，发表他的美国梦演说。演说抑扬顿挫，让人想起黑人古老的圣歌。„„
金博士演讲的过程中，我止不住热泪盈眶，在他演讲完好一会儿都哭个不停。他说出了所有我相信的东西，我永远也说不了他那么好。也许除了我外祖父的榜样力量外，那场演说比我的任何经历都更加坚定了我的决心，我要在自己的一生中竭尽全力，让小马丁·路德·金的梦想成真。
四、语言的生动性
演讲稿与一般文稿不一样，前者是用来说的，后者是用来看的。这就要求演讲稿写作中必须找到说话的感觉：“怎样说，就怎样写”；同时演讲是让人听的，所以得考虑，演讲稿写作要让听众听得懂、听得进。
演讲是同一时空中演讲者与听众的当下交流，有效的沟通就必须说得顺，听得进，句句入耳入心，——“一传到位”；说精彩，听入迷，“一个都不能少”，——“网”尽听众。
“打开他的‘傻瓜机’！”这是演讲稿写作的理念： 听得懂的话语 摸得着的理论 握得住的逻辑 看得见的思想
“思想时要像圣人，讲话时要像凡人。” ——亚里斯多德
“每作诗使老妪能解，不解，则易之。” ——白居易
“讲话要有同情心，要体贴大众。”
“说一个词，要想到大众；造一个句子要想到大众；用一个比喻，要想到大众。”
——胡适
“耳朵不像眼睛那么有耐性，听到一个不爱听的字或一句不易懂的话，马上就不耐烦。”
——老舍 1.演讲语言的要求 1）准确简洁 2）通俗易懂 3）形象生动 4）风趣幽默 2.修辞方法的运用 1）多用口语
“口语是美的，它存在于人的日常生活里，它富于人情味，它使我们感到无比的亲切。”——艾青
三种不同的口语体比较：
当你获得某项成功，许多人向你祝贺，你要表示谦虚时。日常口语：嗨，别说得那么玄乎，还差得远呢！正规口语：谢谢大家的鼓励。我还有许多不足之处，还得继续努力。典雅口语：请不要给我过多的夸赞，这会使我陶醉，站在一个新的起点上，我将开始新的拼搏。（演讲中以正规口语为主，根据不同情况进行糅合）
词汇：
现代汉语、口语、双音节、大众语、方言、流行语、网络语 “俚言巷语，亦足取也。” ——欧阳修
记得我小的时候，遇到晚上翻来覆去睡不好觉，我奶奶就叫我将枕头换个方向试试，结果还真灵。今天，我们磋商的目的，就是换个角度来讨论一下，如何解开伊拉克这个问题的“死扣”。
——1998年原外交部国际司司长李保东（联合国协调员）
家里雇个保姆，叫私仆；人民拿出钱来雇你为大家办事，叫公仆。公仆就是人民的仆人。老百姓拿粮食养一头猪，一年卖好几百块钱；养一头牛，拉犁拉车；那么养你这个公仆，却不为人民办事，养你何用？
——石家庄市纪委书记姜瑞峰
当你站在这个山头，觉得另外一个山头更高更美的时候，你要做的第一件事，就是走下这座山头，舍不得，你就很难走上另一座山头。
——台湾著名作家、画家刘墉 发展是硬道理 摸着石头过河 ——邓小平不动摇、不懈怠、不折腾 ——胡锦涛 前后比较：
“语言是人类交流的基本工具，但是对于那些因患喉癌作了手术的人来说，他们最大的痛苦就是有口难言。”
“观众朋友，在我这样说着，你这样听着的时候，我们的交流就开始了，在我们看来很平常的这种交流方式，对于那些因患喉癌做了手术的人来说却不可能，他们最大的痛苦就是有口难言。”（敬一丹《焦点访谈》）
“在这春光明媚的四月，在这万物复苏的季节，春向我们走来了，让我们踏着春天的这昂然的脚步，走向新生活。”
“冬天一过，你就觉得这身上的棉袄穿不住了，一翻日历，呵，立春了，你这才发现，马路两边的树都发芽了，于是，你就想抖抖精神，走向新生活。”（倪萍《日子》）
2）会用短句
长句硬如铁，念稿要出血。——陈毅
事情就是这样，他来进攻，我们把他消灭了，他就舒服了。消灭一点，舒服一点；消灭得多，舒服得多；彻底消灭，彻底舒服。——毛泽东 比较：
“她用对生命的无限热爱努力追逐着在正常人看来微不足道而对于她这个双目失明的残疾人却充满诱惑的读书理想。”
“读书，是她的理想，这在常人看来是微不足道的，但是，对她这个盲人来说，却充满着诱惑，她用对生命的无限热爱努力追逐着。”
3）巧用问句
你们问：我们的政策是什么？我说：我们的政策就是„„你们问：我们的目的是什么？我可以用一个词来答复：胜利！不惜一切代价去争取胜利。无论多么恐怖也要去争取胜利；无论道路多么遥远和艰难，也要去争取胜利。因为没有胜利，就不能生存。
——丘吉尔
国民党现在实行他们的堡垒政策，大筑其乌龟壳，以为这是他们的铜墙铁壁。同志们，这果然是铜墙铁壁吗？一点也不是！你们看，几千年来，那些封建皇帝的城池宫殿还不坚固吗？群众一起来，一个个都倒了。俄国皇帝是世界上最凶恶的统治者，当无产阶级和农民的革命起来的时候，那个皇帝还有没有呢？没有了。铜墙铁壁呢？倒掉了。同志们，真正的铜墙铁壁是什么？是群众，是千百万真心实意地拥护革命的群众。
——毛泽东
我们的国家现在比7年前好吗？现在的经济增长更快吗？失业率更低吗？如果你们对这3个问题的答案是肯定的话，那么我想，你们是选择我还是施罗德将是一个容易作出的决定。„„如果你们持不同的观点，而且不希望我们的国家继续沿着7年前的路走下去，那么，我可以成为你们的另一个选择！
——梅克尔
有人说，“一个人的成功，七分靠机遇，三分靠努力”，在座的各位，您说对吗？
如果不是为了报效祖国，即使者阴山放着100万张“大团结”，我也不会动心，一分钟也不愿呆在那儿。金钱可以买这买那，但它能买到我的双眼、我的腿、我的战友的生命吗？
4）常用排比 全世界越来越多的投资者目光投向中国，因为中国有巨大的市场；越来越多的游客走向中国，因为中国有悠久而灿烂的文化；越来越多的人成为中国的朋友，因为中国人民热情纯朴、友善好客。
——吴仪
她走了，走得那么匆匆，没有和她心爱的儿子说声再见，没有和她深爱着的丈夫作个道别，没有喝上一碗粥，没有吃上一口饭，肚中没有一粒米饭，就这样的走了，永远地离开了她眷恋着的亲人，眷恋着的岗位，眷恋着的登封人民„„
5）善用比喻（类比）
昨天，我们同几亿电视观众一起，看到了名副其实的世界奇迹之一——中国的长城。当我在城墙上散步时，我想到为了建筑这座城墙而付出的牺牲；我想到它所显示的在悠久的历史上始终保持独立的中国人民的决心；我想到这样一个事实，就是，长城告诉我们，中国有伟大的历史，建造这个世界奇迹的人民也有伟大的未来。
长城已不再是一道把中国和世界其它地区隔开的城墙。但是，它使人们想起，世界上仍然存在着许多把各个国家和人民隔开的城墙。
长城还使我们想起，在几乎一代的岁月里，中华人民共和国和美国之间存在着一道城墙。
四天以来，我们已经开始了拆除我们之间这座城墙的长期过程。„„ ———尼克松 1972 北京
我们的国家要向前走，不能倒退。就像我们手中录像机的遥控器，要摁前进的键，快进的键，而不是倒带的键。
———克林顿
我们来到北大，就像一张张软盘，到北大这台计算机上拷走了知识和精神。我们的时间是有限的，我们面对的硬盘却是全国最大的。既然如此，„„我们应该做的，就是把我们体会到的北大精神抓紧时间拷过来，然后再用一生去慢慢解读。但要注意，可千万要提防自由散漫、眼高手低的北大病毒。拷走知识的同时，你还要问问自己，你又留下了什么？
——北大学生演讲：《另一只眼睛》
每一次人们问我，一个女性竞选总统意味着什么，我总是回答，我为作为一个女性竞选总统而感到自豪，而且我相信我将是最好的总统。但我知道现时对女性的壁垒和偏见仍然存在，我梦想建立一个将来能尊重和接纳我们中每一个竞选者的美国。虽然这一次我们没有粉碎这个高耸的、坚硬的玻璃天花板，1800万支持者已经使它产生了1800万道裂缝，照射出的光线从未像现在这样明亮。
——希拉里正式宣布退出选举演讲 6）精用警句
不要问你的国家能够为你做什么；问你能够为自己的国家做什么。——肯尼迪
对过去视而不见的人，对未来也将是盲目的。——魏茨泽克
青年离开戏剧他可以有许多选择；戏剧离开了青年，它没有选择。——魏明伦 伟大是熬出来的。——冯仑 7）妙用幽默
幽默是一种宽松、从容、积极的心态，只有把你要讲的话题变为如同手里把玩的物件一样，你才会幽默。
自嘲、嘲人、夸张、歪解、套用„„
幽默是高级的滑稽，滑稽是低级的幽默，两者都有价值。请看一个例子：
某公司老总于路代表该市建筑行业去香港参加一个盛大的招待宴会。在服务生倒酒时，不慎将酒洒到了坐在边上的于路那光亮的秃头上，服务生吓得不知所措，在场人个个目瞪口呆，不知道下一步会发生什么。
于路见状，说：“老兄，你以为这种治疗方法会有效吗？” 现场的人闻声大笑，尴尬场面立刻被打破了。
这个例子中无疑于路用幽默化解了尴尬。如果于路把手一摊，说：“你看，你把我淋成落汤鸡了！”这是滑稽，在内涵上比前者弱了。
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演讲中有声语言与态势语言的运用
大纲
一、演讲中有声语言的表达 1.语音准确 2.吐字清晰 3.声音响亮 4.表达流畅 5.节奏起伏 6.感情充沛 7.语气自然
二、演讲中态势语言的运用 1.演讲的目光 2.演讲的表情 3.演讲的手势 4.演讲的体态
知识点汇总
T01：演讲中有声语言的表达 T02：演讲的目光 T03：演讲的表情 T04：演讲的手势 T05：演讲的体态
正文
一、演讲中有声语言的表达
演讲必须通过说来表现，让你的有声语言更具魅力，需要做到如下几点： 1.语音准确
（1）说好普通话，通顺流畅
不念错字、别字
平翘舌音：因此、所以、史诗、实施、誓词。
我是诗人，我的儿子十三岁。
r、l：热死人、乐死人、伦理、热烈。
我是上海男人。
n、l：南方、蓝方、男子、篮子、女客、旅客。
我背着大娘上医院。
前后鼻音：生成、深沉、申城。
冷，真正冷，猛地一阵风，真冷。
儿化音：兔儿爷、盘儿菜、一朵花儿、板凳儿。 轻声：先生、麻烦。 读准这些字：
莘shēn莘学子 呱gū呱坠地 令人咋zã舌 参差cēncī不齐
说shuō客游说shuì 人才济济jǐ 产品标识zhì 饮鸩zhân止渴
心系xì灾区 朵而duǒãr胶囊 一课不落là 瓦窑堡bǔ
铜臭xiù 慰藉jiâ 造诣yì 殷yān红 剽piāo窃 剽piāo悍
徘徊huái 坎kǎn坷kě 挫cuò折 裁缝feng 月饼bing 石榴liu 粮食shi（2）杂糅它种语，恰到好处
夹杂方言、外语
连战“北大演讲”杂糅四川话：
“小平先生讲到，改革开放路线要管一百年。用他四川话讲‘动摇不得’。”
宋楚瑜“南京、上海演讲”杂糅苏北、上海话：
“乖乖隆地冬”
“阿拉是自家人，大家都是自家人。”
“看到噶许多朋友狭气开心！”
“眼睛一刹，老母鸡变鸭。” 2.吐字清晰
字正腔圆：咬紧字头、发响字腹、收全字尾 开口略大 气流集中 句尾不弱（我们朝着新的目标前进。） 不吃字、吞字 克服过重鼻音、喉音 3.声音响亮 用气发声科学
（1）发声过程：气息冲击声带→发出喉原音 → 经过喉腔、咽腔、口腔、鼻腔、胸腔等共鸣放大 → 发出声音
（2）正确吸气呼气：学会深吸、慢呼、稳呼、匀呼。演讲时语速不要过快，注意有意识吸气。
（3）打开喉头：托着下巴打哈欠。（4）用好共鸣器 音调音量合适
（1）悦耳音调：比平时说话略低些。
（2）合适依据。包括：演讲内容、自身条件、会场大小、听众多少、距离远近、设施好差。（3）起伏限度：
演讲者 听 众
调高量大 → 不刺耳
调低量小 → 不费力 4.表达流畅（1）不流畅的表现：
包括：卡壳、结巴、口误、拖沓、过多语气词、半句话、口头禅、双语症。
（2）如何达到流畅：
需要：准备充分、理清思路、思维快速、语速恰当、嘴皮利索、内心观照。5.节奏起伏
篇、层、段、句、词的高低、轻响、收放、停连、快慢的变化以及句中语音升降的变化。（1）抑扬：
平直调（平行语势）： “ － ”
例：它是21世纪的最新产品。徐霞客，字宏祖，号霞客，明朝末年人，生于1586年，卒于1641年，是我国历史上伟大的地理学家。 昂上调（上行语势）： “ ／ ”
例：新课题的调研还要做吗？
下面,我宣布第七届中国上海国际艺术节开幕! 降抑调（下行语势）： “ ＼ ”
例：祝你成功！我们的前途多好啊！
弯曲调（曲行语势）： “ ∽ ”
例：这些伪劣产品，说什么“安全可靠、运行稳定”，真是胡说八道！说什么“民主、自由、平等、博爱”，全是骗人的鬼话。把握抑扬： 由抑到扬——
例：在纪念世界反法西斯战争和中国抗日战争胜利六十周年的日子里，我们举办“永恒的长城”大型演唱会，具有特别的意义。/谁都不会忘记这么一句歌词：“把我们的血肉筑成我们新的长城”。/今天，在这巍巍长城上，让我们一起倾听这永远的呐喊吧！ 由扬到抑——
例：工作中的每一天，都有着他执着的追求：事业。生活中的每一天，都有着他倾注的情感：爱恋。
（2）顿挫：即停顿，句子当中、句子之间、段落之间、层次之间的间歇。 模拟停顿（生理、心理停顿） 标号停顿 结构停顿
例：质量／是产品的生命。实践／是检验真理的唯一标准。 语意停顿
例：男人没有了女人怎么办？（指向不明）男人没有了/女人怎么办？（女人烦恼）男人没有了女人/怎么办？（男人烦恼）上联：养猪大如山 老鼠头头死 下联：酿酒缸缸好 造醋坛坛酸 横批：人多 病少 财富 强调停顿
例：光荣榜上，怎么会有／他的名字？ 钱／能助人，也能害人
学会落停、扬停、紧连、徐连——
它的另一种/“能吞能吐”的/特殊功能/孕育了人类。（扬停）
山川、河流、树木、房屋，全都罩上了一层厚厚的雪，万里江山，变成了粉妆玉砌的世界。（紧连）
我们在田野散步：我，我的母亲，我的妻子和儿子。（徐连）（3）轻重：即重音，加重某些词语的口气。 语法重音
谓语：企业腾飞。
宾语：我们一起去西藏。（代词除外）
第二宾语：邮递员给他一封信。（代词除外）
定、状、补语：远处的地平线上是红红的太阳。他举起右手庄严地宣誓。这件事，我记得清清楚楚。
指示、疑问代词：我们的校园是那样可爱。什么是真正的效率。 修辞重音
比喻：会场里响起雷鸣般的掌声。
拟声：风，呼呼地刮着；雨，哗哗地下着；哗啦啦，一道闪电划破长空。
夸张：石油工人一声吼，地球也要抖三抖。 强调重音
特指：他通知我明天出国。你再跳一遍。（分别特指）
并列：当初，我们一无资金，二无材料，三无设备，四无厂房。对比：旧社会把人变成鬼，新社会把鬼变成人。对应：你砸了老五的锅，我要砸你的锅！承递：风停了，雨住了，太阳升起来了。转折：他的学习成绩很好，可是很骄傲。判断：我不是一个偷懒的人。反义：他们说中国是“愚昧”国家。（4）缓急：即语速，相同时间内音节的多少。
中速＝200字／分钟；快速＝280-300字／分钟；慢速＝100-120字／分钟。6.感情充沛
情动于内，声发于外；以情带声，以声传情。真情、热情、激情的流露、宣泄、交流、“爱之欲其生，恨之欲其死”的心灵共振。7.语气自然
明确演讲与背书、读书、朗诵的区别。明确自我与非我、对话与咏叹独白的区别以及音高、音长、音强、节奏张力的不同。
持稿演讲，不是读书；脱稿演讲，不是背书；比赛演讲，不是朗诵。
二、演讲中态势语言的运用
演讲时，除了运用有声语言进行交流外，我们还可以运用态势语言进行交流，所谓态势语言就是眼神、表情、手势、体态等表达的信息，它常常 “无声胜有声”。
美国心理学家亚伯特·莫拉宾发现：一个信息的传达是由7%的语言（单纯指话）和38%的声音（包括语调抑扬顿挫和种种声响）以及55%的非语言（即态势语言）构成。可见，态势语言在信息传递中的作用。
心理学与生理学研究结果表明：人所获得的全部外部世界信息中，有80%是从人的视觉渠道获得的。这就告诉演讲者，在演讲的那一刻，不仅要“说”得好，还要“做”得好，双管齐下，相得益彰。
眼神、表情、手势、体态等构成态势语言，它们在演讲中的重要性依次表现为——一眼神、二表情（包括头的点动、摇动等），三手势，四体态，其中眼神、表情最具感染力、影响力，特别是在一个所有的听众直接地或间接地（通过视频）都看得清演讲者面部的场合里，更是如此。1.演讲的目光（1）眼睛的作用
眼睛是心灵的窗户、沟通的桥梁，演讲不是独白，不是咏叹。不把目光投向这个或那个听众并与之交流，演讲，便无法顺利实现，所以，让我们的眼睛“有光、有神、有情”。这里需要分清两种不同的“看”：面对一片风景，我们的“看”，是不需要得到回应的注视，眼神往往是平静的、甚至是茫然的；面对一群听众，我们的“看”，是对之倾诉并希望得到回应的注视，这时眼神必然是有光、有神、有情的，正是在这种目光的接触中，沟通才能实现。正如卞之琳《断章》诗中写道：“你站在桥上看风景，看风景人在楼上看你。明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦。”（2）注视的方式
点视：投向一个点，带动一个片。
对视：四目相对，不仅给予一种尊重，同时演讲者又获得了现场听众的信息。对视时，目光须柔和，不要死勾勾地盯着看，也不要老盯着一个人。
平视 ：头与视线的夹角应为90度，表示一种尊重。
环视、扫视：目光从左到右、从右到左流转，以照应全局。环视是慢慢地看，扫视是快快地看，但要注意，头必须随目光同步转动。（3）注视的区域
演讲中的注视，一般的是公事注视、礼仪注视，所以目光只能停留在听众的双眼与嘴的一个倒三角区域，或双眼与额头的一个正三角区域，合在一起，则为一个菱形区域。
（4）目光运用中的十种弊病
看讲稿不看人（“目中无人”）；固定一点忘其他（“脱离群众”）；目光低垂不平视(“藐视听众”)；向上翻看找下文(“怪模怪样”)；东看西看无目的（“神情不定”）；不断瞥视头不动（“心怀鬼胎”）；左右流转很紧张（“贼眉鼠眼”）；频繁眨眼搜肚肠（“闪烁其词”）；眼神茫然暗无光（“泥塑菩萨”）；闭眼时间太过长（“无精打采”）
这些弊病都会影响我们演讲者的形象，同时，也会影响与听众的沟通。演讲者一旦发现，须及时有意识地改正。2.演讲的表情（1）表情的作用
表情是演讲内容的体现，营造氛围的手段，沟通听众的桥梁。（2）表情的运用
真实（真情流露）；鲜明（喜怒哀乐尽在脸上）；灵敏（情随内容）；分寸（恰到好处不夸张）；美感（展示美的一面）（3）学会微笑
希尔顿的高招：微笑。老希尔顿说：“无论饭店本身遭遇的困难如何，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于顾客的。”希尔顿的名言：“你今天对客人微笑了没有？”
“饮酒半酣正好，花开半时偏妍”，微笑最美，而且微笑是“一种‘可爱的’传染病”。微笑 ——其实很容易，只须发自内心，理性告诉自己：我面对的是合作者，是朋友，或潜在的朋友，面对朋友，你会不微笑吗？同时，让自己在演讲的那一刻快乐起来，爱自己的事业，爱自己的工作，爱自己今天的演讲，于是，快乐油然而生，笑容自然绽放。我快乐，我微笑。
微笑可以是嘴角上翘十五度也可以露出上排八颗牙（说声“茄子”走上台）。3.演讲的手势（1）手势运用的类型
手势运用的类型可以分为指示性手势（指示方位），象形性手势（比画形状），象征性手势（诠释语意），情意性手势（表达情感）。（2）手势运用的部位
全面运用指（手指）、掌（手掌）、拳（拳头）、臂（手臂）。（3）手势运用的区域
上区：肩以上的手势，动作多为褒义，如：“让我们奔向美好的未来！”，可向右上侧挥掌。
中区：肩以下、腰以上的手势，此处手势褒或贬的含意都有，大多数手势都在这个区域。
下区：腰以下的手势，贬意、否定较多。如：“把他们彻底消灭”，掌心向下，由上腹部向下侧劈削。（4）手势运用的单复：
一手为单，两手为复，交替运用。（5）常用手势
指（食指向上竖起，胸前或过肩，表示“一”、“重要”等意）；捻（食指头与拇指头相触，表示“细小、抽取”等意）；翘（竖起大拇指，表示“了不起、伟大、第一”等意）；撮（五个指头合拢，表示“集中、抓取”等意）；拳（五指合拢，大拇指弯曲，放在食指、中指的外面，表示 “力量、权利、决心”等意）；剁（手掌伸直，在胸腹部前由上而下，表示“一刀两断、决心”等意）；削（手掌由胸腹部斜线向侧面挥动，表示“否定、排除、消灭”等意）；挥（手掌成45度角带动手臂拉起，后举再有力向前向高划去，表示“向前、向高、向好”等意）；剪（双手掌心向里，向下交叉，再向两边拉开，表示“否定、反对”等意）；抱（双手掌心向内，手掌成弧形指尖对胸，由外向内，表示“接纳、喜爱、愿意”等意）；推（双手提起至胸部，掌心向外推出，表示“拒绝、推动”等意）；摊（双手提起过腰，掌心向上，向两边分开，表示“欢迎、真诚、希望、展开”等意）；按（双手提起过腰，掌心向下，向两边分开，表示“命令、否定、痛苦”等意）；合（双手掌心相合，靠胸，表示“满意、结合”等意）；分（双手掌心相合，靠胸，再分开，表示“失意、分离”等意）。（6）把握原则：
准确典型：手势含义应与有声语言一致。手势具有“一和多，多和一”的特征，即一个动作具有多种含义，一个含义可由多种动作表示，演讲时可根据内容以及演讲者本人的习惯、喜好做一些听众一看就懂、不会产生歧义理解的手势。
简洁明快：克服单一反复、琐碎拖沓的弊病。
协调有力：出手不过早、不滞后、不软绵绵，动作肯定、有滞空感，注意手与头、胸等的协调。
美观自然：不要为做而做、刻意强求、矫揉造作，动作应具有自然的美感。4.演讲的体态
（1）坐姿——“与您交谈”
手放桌；身前倾（12度）；坐半座；脚稳定。易犯毛病：太正、后仰、抖脚、伸腿。（2）站姿——“站直喽，别趴下！”
无讲台或低讲台：胸挺起；微收颌；脚略分；重心稳；手下垂；自然动；体态活；缓走动。易犯毛病：抬头过高、手足无措、双手背后、手插口袋、频繁走动、弯腰趴下。
高讲台：身前倾；头略低；臂展开；放讲台。易犯毛病：趴讲台——上身过分前倾、双脚远离讲台、双臂过于吃重；竹竿形——立正姿势。（3）走姿——“雄赳赳，气昂昂”
胸挺起；目平视；走直步；步轻捷。易犯毛病：拖沓、外
八、屈膝。
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巧妙应对各种形式的演讲
大纲
一、即兴演讲的方法 1.把握心态 2.运用三种方法
二、大小型会议的主持 1.大型会议的事先准备 2.大型会议的现场主持 3.一般会议的主持
三、述职竞岗评优演讲的方法 1.述职演讲 2.竞岗演讲 3.评优演讲
知识点汇总
T01：即兴演讲的方法 T02：大型会议的事先准备 T03：大型会议的现场主持 T04：一般会议的主持 T05：述职演讲 T06：竞岗演讲 T07：评优演讲 T08：演讲追求的境界
正文
一、即兴演讲的方法 1.把握心态
我们不是不会说，心态把握是关键，克服怯场，做到——自信、积极、兴奋、热情，寻找我的亮点，笑对演讲！从团队的实力、地位中寻找亮点；从自己以往的业绩中寻找亮点；从自己的人格魅力、形象魅力中寻找亮点。
2.运用三种方法
（1）铺砖法：点题联想，善于多方展开。
是什么：提出一个观点
有什么：用多个例子说明观点，选择自己最熟悉的
例：以“只有拼搏，才会成功”为题——提出观点，举出通过拼搏取得成功的例子。
面对媒介物如何运用铺砖法：
是什么：媒介物是什么；我的观点是什么 有什么：同一联想；同类联想；相反联想（2）下楼法：深入议论，学会三步构思法。围绕一个观点，多层深入阐述。
是什么：提出观点 为什么：说明理由 怎么办：实现措施 例1：“只有拼搏，才会成功”
是什么：提出“只有拼搏，才会成功”观点，或提出什么是拼搏 为什么：为什么只有拼搏才会成功 怎么办：怎样拼搏 例2：“创新，我们的抉择”
创新是企业发展的源泉 创新改变了一切 创新就从今天开始 面对媒介物如何运用下楼法：
是什么：媒介物是什么；我的观点是什么 为什么：为什么这么说 怎么办：如何去做
“三步构思法”——即兴演讲的“魔术”公式。（3）铺砖下楼综合法：把以上两种方法结合起来。
二、大小型会议的主持
开会是一个组织存在的表现；开会是一种群体沟通的方式；开会是一个集思广益的手段；开会也是一个领导者形象塑造的机会。必须要精心地组织每一次会议。
1.大型会议的事先准备（1）为什么开会：非开不可吗？（2）出席的范围：为什么非他不可？
（3）什么时候、什么地点、什么场所开会：能抽出时间吗？大家都方便吗？（4）谁主持：一个或几个？有足够的控场能力吗？（5）谁发言：人选、主题、内容、题目、时间、序位。
（6）写好串联词：了解全局、参与写稿，开场、连接、结束语。（7）准备有关资料、设备：文件、书写工具、会场、扩音设备、投影仪、会标、多媒体制作、茶水、点心„„
（8）心理准备：万无一失、应急准备。2.大型会议的现场主持（1）工于开场
背景介绍；会议宗旨；主要内容；程序安排。巧用媒介式。（2）巧于连接
承上：总结概括，理要点；画龙点睛，提重点；展开联想，作补充。启下：主题引出，讲内容；人物引出，说人物；悬念引出，促兴趣。（3）精于结尾
总结概括；提出希望；鼓励行动；推向高潮。3.一般会议的主持
（1）宣布议题，明确目的，告知议程，说明类型（传达、讨论、咨询或议决）。
（2）组织讨论，启迪发言，巧作引导，掌控现场。
关注现场
发言内容是否偏离了议题？ 发言是否有新意，是否重要？ 发言是否冗长？ 与会者是否都在专心聆听发言？ 此刻大家会有什么反应？ 是否还有未曾发言、表态的人？ 妙用几招
朋友帮忙找个“托”——不会冷场 扫视全场找“对视”——请他发言 说句笑话逗逗乐——活跃气氛 讲个故事大家听——打开思路 重申主题清思路——不开无轨电车
难答问题缓兵计——重复问题、他人代答、承诺回应
敌对非难稳情绪——坦诚相告、幽默开解、忽略转移、针锋相对（3）整合意见，做好总结，落实措施，鼓励行动。
充分肯定，不漏一人一言；分析异议，表现理解宽容；总结归纳，善用一、二、三；落到实处，分工具体可行；激发热情，促进积极行动。
三、述职竞岗评优演讲的方法 1.述职演讲
全面回顾，突出重点：有没有精彩的一、二、三
联系实际，表现效益：我给你带来了什么？与老百姓密切相关的精神、物质利益，特别是物质利益；用数字说明；用比较说明
目标追求，体现境界：我的追求我的爱。体现情感，强化人性，表现崇高
总结正反，展望未来：一分为二再接再厉。理性思考、鼓舞人心 2.竞岗演讲
了解岗位，明确要求：知己知彼，才能有的放矢 介绍自我，表现优势：针对岗位，有所侧重，一一对应 提出设想，创新适用：自主创新，实用“实惠” 作出承诺，感召人心：表现诚信，真情热情激情 3.评优演讲
增强信心，优选角度：评选要求、社会热点、社会价值 讲述成绩，数字说明：宜实不宜虚 提纲挈领，突出重点：确立层次与标题
分析成绩，体现价值：业绩本身的价值、本人评优的价值 追求境界，提高认同：体现平凡中的伟大与崇高 具体要求：（1）表示感谢
（2）自我介绍：姓名、单位、职务等。（3）工作经历：成长过程。
（4）讲述业绩：突出自主创新、岗位建功、无私奉献；表现独创、独特、地位、效益、作用、影响等，表现业绩本身的价值、本人评优的价值；说出已经获得的奖项、评价等。
（5）总结体会（6）提出愿望 演讲追求的境界: 给人以智——知识、智慧。给人以情——真情、热情、激情。给人以美——辞美、声美、形美、心美。
心态比技术重要 篇6
先回答一下不少读者针对上期的问题：何为获利之后平推？很简单，笔者一直在想办法避免亏损，更加要竭力避免由获利转为亏损，决不允许获利25%之后变为亏损。所以笔者的交易规则里设了“获利10%之后，设好到成本价位置平仓”，这就是不亏不赚的“平推”。看似简单的一个动作，其内核是对资本的保护，体现出交易的纪律性和机械性。交易是冷冰冰的，只有这样才可以避免人性的贪婪、恐惧以及各种纠结情感来捣乱。
学习刀术关键一点，拿刀不能太紧，亦不能太松，太紧不易出招，太松则易脱手。这与交易心态如出一辙，下单之后整天提心吊胆，上厕所都拿着手机盯盘，这不是玩股票而是被股票玩。恰当的做法是举重若轻，先紧后松。没人喜欢亏损，所以下单之后设好10%止损，这个期间是需要紧张的。因为这个时候掉以轻心，一旦亏损达到25%以上，相信大部分人都抱着成为长期股东的心态了。开始获利之后，就不用成天神经兮兮，搞得自己像华尔街的做市商一样忙碌，只需要每天晚上看看收盘价即可，并按照规则来做好下一步操作计划。
交易技术看上去有迹可循，有招可学，而心态则抽象模糊，不可循见。但正如道德经所言，“有之以为利，无之以为用。”二者相互依存而统一，有了健康的交易心态，自然会寻得趋势交易技术，并且能够配合交易的执行；否则，你作为一个超短线的股票交易者，作为市场主力，他可以在技术上用一万种方法“干掉”你。“散兵坑”、“技术骗线”、“V型反转”等利用交易心理的技术图形就是这样出来的，专门对付有点经验的技术男。
最后说一下，罕见的技术图形“道氏轨”已经在白银和黄金图形上出现，外盘白银已经连续十几天横盘，这种情况无论上下都会非常猛烈，让我们屏住呼吸，等待行情的到来。记住，上多下空，即便笔者现在持有的是空头，但见风使舵向来是笔者在资本市场中的本性。
班主任,心态很重要 篇7
一积极的心态很重要
有的班主任一接到政教处的任务就说:“又要我们做……”心里很是不情愿。带着这样的情绪, 事情肯定不会一帆风顺。反正事情都是要做, 为何不能换个心态认真做好工作呢?如果我们把“要我做”变为“我要做”, 这样不断地进行自我提醒和暗示, 久而久之, 工作就会变得主动、轻松。
如学生的自习课, 很多班主任都发愁如何惩罚那些屡屡破坏班级纪律的学生。与其这样烦恼, 不如一开始就主动管理好自习课的纪律。班主任可以与学生一起制定班规, 明确自习课的要求, 让学生明白班主任对自习课的重视程度以及自习课对班风、学风的重要性。学生只有思想上重视, 才能有行动, 才会成为班集体的一员, 也就会自觉地去遵守自习课的纪律。如此一来班主任的工作就轻松许多了。
二细心关注孩子的成长
禾苗需要阳光和雨露, 孩子也需要教师的关注, 有了教师的关注, 孩子才能够茁壮成长。其实, 很多在课堂上好动、不守纪律的孩子, 他们大多都缺乏关爱, 如果我们给予他们更多的关心与爱护, 也许会收到意想不到的效果。
如我们班的邓某, 性格活泼好动, 但是对待打扫卫生的任务却懒散拖拉。这学期, 我有意让他负责每天早上擦窗台的任务。第一天, 他按时到校, 并擦好窗台。第二天, 他踏着铃声进教室, 我看了他一眼, 他立即放下书包去擦窗台了。早读课时, 我先表扬他:“邓某同学非常有责任心, 虽然今天来晚了一些, 但一来就马上放下书包去擦窗台, 同学们要多向他学习, 认真对待自己的工作。”我看到同学们向他投去赞许的目光, 他不好意思地低下了头。随后的第三天、第四天……每天他都按时到校, 并认真地擦好窗台。如果当时我没有鼓励他, 而是严厉的批评他迟到了, 后果可能会很糟糕。因为孩子需要的不是我们严厉的批评, 而是适时的关注, 俗话说:“给点阳光就灿烂”, 而他们正需要的就是阳光。
三正确对待学生的错误
学校是学生学习的地方, 在学习的过程中, 孩子们难免会犯一些错误, 虽然有些错误在班主任看来很幼稚, 甚至是不可思议的, 但对学生来说, 却是很自然的。那么, 如何对待学生的错误呢?很多班主任选择了批评和惩罚, 效果往往并不理想, 其实我们可以换个思路、换个方式, 也许会收到意想不到的效果。
一次, 有学生告诉我班上的“调皮大王”武某正用纯净水洗东西, 我心里想着:“这次我一定要严惩不贷!”走到教室门口, 果然看到他正用纯净水往饮水机里灌。我马上喝止他:“武某, 你在干什么?”他并没有意识到我生气了, 只见他放下手中的水桶, 对我说:“老师, 这个饮水机一个暑假没有用了, 我担心里面太脏, 同学们喝了会肚子疼。”我一看, 旁边果然还有一把小刷子。“那好啊!但这点水估计洗不干净, 你把饮水机抬到下面的水池里去洗吧!”武某听我这么一说, 立马把饮水机抬到了水池里, 并认真地清洗起来。
事后, 我在班上公开表扬了他关心班集体, 是同学们学习的榜样。话音未落, 他就站起来:“老师, 以后搬纯净水的活也交给我吧!”真没想到, 本来是要狠狠地批评他的, 不过是一念之间, 他就成了我表扬的对象。更没想到的是, 原来的“错误”居然能够演变为好事一桩!
四适时激趣, 让学生得到充分发展
兴趣是最好的老师。有些学生虽然单词默写不好, 但却可以在“艺术节”的小品表演中将长达六页稿纸的对白脱口而出;有些同学对枯燥的语文课不感兴趣, 但却对“水浒”、“西游”里面的人物情节如数家珍……究其原因, 还是兴趣使然。
姚某在初一时语言大胆、说话声音大, 上课更是活跃, 但美术老师很快就发现, 她绣十字绣时居然一丝不苟, 一直都很安静。这学期, 她到了我班上, 没过两天班长就来报告:姚某上自习课不守纪律。我找到她, 说:“我听说你喜欢绣十字绣, 能不能争取学期结束送老师一幅?”不久, 她真的绣好了一幅给我, 看着手上那两只生动可爱的小熊, 我深感欣慰。我把这幅十字绣裱起来, 挂在了班级的“成果栏”中, 让每一位学生都能看到姚某的作品, 这让她找到了成功的动力, 其他同学也纷纷找到了自己的兴趣, 有的写作, 有的看书, 很是认真。
学术争论:建设心态最重要 篇8
一、语文学科在争论中向前进
“韩李之争”是近来语文学科最热烈的事情。“韩李之争”,其实聚焦于一堂好课的评判标准问题。有时候,“韩李之争”不在于自己, 而在于反对派。此番韩军老师面对教授们的 “围剿”,发表了《三教授七硬伤》。细读《三教授七硬伤》,有的老师说 :“总体感觉韩军老师有些‘气急’。”李华平教授的文章认为, 韩军的《背影》等语文课“迷失在了哲学、 美学、生命教育等学科丛林中,偏离了语文教学的正道,失却了语文教学的味道”。李教授的话对不对?语文课需不需要“哲学、美学、生命教育等学科丛林”的气息?其实, 文本不是个无边的巨坑,语文学科也不是无边的大海。作为学科来讲有边有际。
我以为,学术研究上有争论是好事情。 这说明大家都非常关注这个问题,这个领域。 作为一线教师既不能简单地掉进争论的漩涡中而无法自拔,也不能简单的“选边站”式的支持与拥护。 “韩李之争”之中,李华平觉得“韩军老师失态了,真遗憾”。其实,不管对手做出怎样的姿态,回应方都应该心态平和淡雅,充盈儒雅气度。这样,才能“在理性的范式中构建自己的话语体系”。 “韩李之争”时,论争双方的部分粉丝简单地使用 “偏执”“不懂”“无知”“黑社会”之类的意气之言,笔者也觉得有失语文人的大度与优雅的身份。基于一堂课的教学交流应该秉持平和的心态,讲究理性的研讨范式。互战, 不站队 ;互赞,得精髓。学术争论,建设心态最重要 ;学术争论,自身清醒了最重要。
其实,深度研课时,我们应该从一节课里看到课程标准的主要风景。有的老师认为, 《背影》一课的主要目的应该是培养学生读散文的能力。真正的好课,应该读出课文应有的滋味,读出可能的学习经验。韩军老师的课,明显地忽视了本文的最主要信息,详写的内容,而抓住了四代人等细枝末节信息, 不符合正常的阅读习惯。韩军带着学生去思考的,不是课文应有的意趣,而是他生发出来的“自我意义”。显然,他离开了文本的普遍性意义,走向了次要、末稍、支流…… 《背影》在培养学生语言应用能力这一链条上有自己承担的任务。韩军在研讨课上,那样解读文本没有什么大错,也不是把语文教学的次要目的当成了主要目的。语文教学应该是培养学生读的能力和写的能力,这是主要目的。但是读写能力培养要不要借助文章内容?《背影》里的深层情感难道不要细细品味?我们的教学总在找一种定法,这本身就是一种错误的想法。对于首先吃螃蟹的韩军, 我们应该给予敬意——尽管可能错了。对于晨曦而言,错误有时也是美丽的。——最起码,韩军的《背影》一课告诉我们,这么上语文课是不可以的。
韩军为什么要那样去上课,我们当然要思考!深度研课,要有批判的精神,也要有建设的眼光 ;要有谦虚的态度,也要有超越的精神 ;要有宽容的品质,也要有深度研课的追求!语文探索的热潮是在不同观点争论中生成的。韩军的课是不是有问题?如何修正?怎样修正?如果韩军开展第二课时的 《背影》教学,他会上些什么?语文学科应站在什么立场上、持有什么尺度去有效利用语言文字信息和作者时代背景去开展教学?
二、语文争论要兼顾学生感受
我们在开展语文学科教学的争论时,其实还应该兼顾一下学生的感受,听听学生的心声。
课好不好,教师还应该更多的以平等姿态倾听学生的意见。有的人认为,三位教授, 尤其李华平的批评很到位。韩军的《背影》 教学,不单纯是一个课例问题,而是关涉到传统经典的重新解读问题。韩军的解读态度, 所关乎的不仅仅是课堂上的学生,还有我们对于传统经典作品解读的继承与创新问题。 过多的指责,其实没有意义,要让学术争论更加积极向上,还要兼顾学生一方。
学生对《背影》教学的感受是不是就如同我们争论的一样呢?语文课远没有到“定于一”的时候。教授也罢,特级也好,都可以站在自己的立场上去解读。教学视野中, 多一种语文课生态,也未尝不可?退一万步讲,就算老师课堂上滔滔不绝,但是如果在某一瞬间,孩子在语词中突然感觉到周身毛孔一紧,那未尝不是一件幸事?所以,学生的感受非常重要!《背影》教学是要用课程标准来审视,如果所有课都要用课程目标来套, 实在也无必要,我们不妨就看成一堂课,我们不妨在课后听听学生的声音。从建设心态看,韩军老师有自己对文本独特的理解,一线老师可以对他的理解保留意见。课文不过是个例子,装生命的主题也罢装亲情的主题也罢,教师在教学中还是应该更多的以平等的姿态倾听学生的意见。
其实,课程标准是为教育目标服务的, 为学生服务的。在教学视野,课程标准就相当于国家层面的“宪法”,教师教学《背影》 不违“宪法”就可以。因此,学生的需要可能是我们关注的。
《背影》的意义不在于突出“生命轻”与 “生命重”的一元“语文要素”,而在于蕴藏了普遍的“父爱子孝”基本亲情的二元“语文要素”。学生初步阅读课文以后,非常容易的感受了基本主题—— “人间第一情怀”!于是,韩军将重点放在“生命轻”与“生命重” 的理解上。
语文教学内容上出现这种“落差”“不同”,其实不是韩军之痛,应该是语文学科之痛!有人认为,韩军对《背影》主题的这样处理就是剑走偏锋,人走险道。许多老师甚至作了这样的期待 :希望韩军多从学生的心理发展历程上考虑阅读教学,多从教材编写的层面上设计教学,多上一些接地气——学生气、课堂气、现实气的研讨课!学生的需要是第一位的,当我们给了学生不需要的, 也是应该反对的。而韩军恰恰给了学生想要的。这不也是尊重学生么?
我想,不是每一个语文教师都如韩军老师一样优秀,不是《背影》的每个课堂都如大家期待的那样精彩。语文学科教学本身就是遗憾的!为什么一篇《背影》会各有各的教学方法?主要原因是什么?是我们解读文本的角度、背景和习惯的不同,也是学生的学情不同。韩军那样处理,其实就是尊重学情。在无课程规定的研讨课上,的确可以是 “一千位读者眼里有一千个哈姆雷特”。
三、非典型教学可以异于常规课堂
无限场所的自由阅读,阅读、教学《背影》应该是不受任何限制的。在大语文学习的背景下,阅读《背影》应该有多重取向的。 我觉得韩军的课文教学,不是“小语文”,也不是《背影》的“小天地”。 他这样处理教材,完全没有了课程标准的约束、教材的约束与课文练习题的约束,他的教学其实是庄子的“逍遥”。 这节课,可能我们要从大语文观点来审视。韩军由《背影》引出生命话题, 进而开展生命思考,不应该理解为日常单篇课文的教学,不应该理解为“连续不断”的单元课文的教学。这节课,即使学生没有好好阅读《背影》,学生对生命的理性思考,无疑进了一步。再说,这本是一节研究课,不是日常课、教材课、课程课。韩军的《背影》 作为探索课,这样处理也未尝不可?
韩军的《背影》是非典型教学的范例, 是专题教学的一种探索课!以平常教学的眼光读韩军的《背影》是不可以的!这是一种 “大课”而不是“小课”。 韩军的《背影》,不是一般的家常课,本来就是上的研究课!这样的课不具有“连续教学”的特点,他只是一个片断!作为研究课、研讨课,这样上未尝不可。
在问及“如果您为《背影》再设计一次教学方案,您会选择哪一个点切入?”韩军说 “:不变——教学方案。”是以,有的老师认为,韩军老师对待别人批评的态度不好,—— 不是以反思的态度,而是抱残守缺!其实, 韩军的《背影》教学既然定位为“研讨课”, 就能“任性” 一些,甚至不太接地气。
课堂上,他引导学生“看看这幅图”—— 朱自清的短信,用朱自清来证明他的解读, 换个角度看,这不也是新的解读?记得初中地理的开篇便是一篇《从宇宙空间看地球》, 韩军的课可能也要从这样的层面看。这样, 这节课就要从韩军的哲学思考来看。学生借助《背影》的田野生发生成,不也是一种解读方式么?韩军从另一方面发掘课文的秘密, 和学生交流,不也是可以尝试的么?所以, 有的老师感叹 :当语文成为语文试卷,我们需要记忆那么多名词术语 ;当语文成为语文教材文本,我们需要关照那么多《标准》;当语文不成为语文,或许我们能陪着孩子慢慢地感受生活的美好,感悟生命的精彩!
其实,每个人是有个性的!上课也一样。 为了避免语文千篇一律,需要教师深入解读, 深度研课。否则,语文课真是太好上了—— 认识几个字,分析几件事,得出几分情,拓展几篇文!语文阅读教学令人担忧的现状 : 学生缺少独立的阅读空间,教师忽视科学的阅读方法的传授,导致语文课的语文素养严重缺失。“指导有方,指导无痕”应是语文课堂的一种境界。
基于“深度研课”群的此次深度研课, 大家也认识到,“韩李之争”中有两种态度, 也是两种方向。其实,对于韩军来说,他的一两节公开课并不能“左右”中国中小学的语文课堂教学,如果把韩军教学《背影》的 “革命”看成“正能量”,能促进全国的“革命”而激动——实在是稚嫩、可爱又可笑的事情。每一次的观摩、每一次的深度研课, 对于个人的课堂来说,只是静悄悄的课堂 “微弱”到几乎感觉不到的革命。所谓的革命,只是一种美丽的期待而已。其实,一两节公开课真的没有那么大的作用。可能你听了以后等于没听!语文教学变革,从来不是 “枪杆子里面出政权”那么快捷那么彻底!对于韩军老师的一节公开课的影响,言过其实、 任意夸大,本身就不可靠、不可听。因此, 反面的话、刺耳的话,有时更是一种真话! 但我相信,任何教学改变不可能是革命式的。 革命式的教学变革也是让人受不了的。但任何有益的教学尝试,是不能还没有尝试就胎死腹中的。因为“有益的尝试”或许比不尝试要有机会!
就课说课,韩军的课还是能够给人们带来思考的!作为“现场”参与的“争论者”, 在“韩李之争”中,笔者主张怀一份宽容去研讨,怀一份温馨去批评,怀一份期盼去思考。——无论是对韩军老师,还是对李华平教授。善待韩军,才能让韩军成为韩军!笔者以为,即便韩军老师的课其教学目标定位、 文本解读定位,完全是不正确的。但他带来的语文思考,应该是积极的、热烈的。30年后,韩军老师能再度激起语文的研究热潮, 未必是一件坏事!当然,我们也要期待 :韩军还会怎样去上课!
语文最好教,又最不好教。于漪说 :“教学是遗憾的艺术。”而笔者认为,语文教学是遗憾最大的艺术。韩军教学《背影》,并不是平常意义上的教学课!教授们的批评,并不是针对特殊课堂的批评。当我们这样去思考的时候,我们就会有一颗宽容的心,我们才会深入的去想——韩军《背影》的第二课时会怎么上!教授们的第二篇会怎样写。因此, 面对语文学科冲突、纷争,一线老师的积极关注,对语文教学来说是好事情,可以使教学之路走得更加稳重更加长远!而教授们参与讨论或者批评指责,则可以引发对课堂教学的持续关注、深刻思考。或许,这是新一轮语文改革的大讨论、大反思的开始?!
心态的重要性 篇9
“包括郑教练在内，我有6个教练！”7岁的熊熊一边扳着手指数数，一边骄傲地介绍自己的教练班底。他从4岁半就开始练习高尔夫球，教练不仅有成都的，还有来自韩国和美国的。“美国的老师是比赛型的，韩国的是力量型的，郑老师嘛，技巧型的，他最近一直教我的课程就是：‘脚不要动不要动不要动！’”
因为爸爸是个高尔夫迷，熊熊很小就跟着爸爸到球场玩耍。终于有一天，“我在思考了很久以后向爸爸妈妈提出了要学习高尔夫的申请。”问及其纠结的原因，熊熊的回答可爱得令人忍俊不禁，“因为夏天下场地打球太热了，我受不了！”
熊熊如今在不同的高尔夫球场练球，除了每周至少会上一堂课外，其他时间都在离家近的场地自己练习。毕竟，即使高尔夫球已经开始普及，但大多数家庭仍然不具备在家上课或者打球的条件。“一般是提前给教练打电话预约，然后就过来，打完球回家还得写作业。”他指了指头上的小帽子，兴奋地告诉记者，这是一位叫做格雷格的美国教练送给自己的礼物。他并不习惯上只有一个老师的课，“每个教练都有自己的长处，把优点全部教给我，这不是很好么？”
虽然小小年纪，但熊熊在高尔夫上显得相当专业。他参加过西南地区的儿童高尔夫球赛，拿过第4名，是成都赛区的冠军。他的最好成绩是106杆，还打进小鸟球（高尔夫球术语，指球手在一个球洞上获得了低于标准杆1杆的成绩），这样的成绩对于7岁的孩子来说，相当不错。一提起球，他就蹦蹦跳跳起来，记忆里唯一不开心的事是：“我曾经和爸爸比赛，但他总是会漏看我的成绩，还故意把我的杆数说错，气死了。”
最喜欢上的课：教练教我折飞机
让一个7岁的小男孩规规矩矩地挥杆和推杆，可并不是一件容易的事情。而如何在教授技巧的同时保证孩子的安全，也是教练需要操心的事情。一般情况下，郑教练并不鼓励家长到现场“督战”，因为一旦有亲人坐在场边，孩子往往会有依赖性。
对于教小朋友高尔夫，郑教练最大的心得是：球技不是第一位，最重要的是帮他们学会集中注意力，学会自律，学会在遇到困难时不要放弃。头两个月，他绝不会带学生下场地，练力量，只是进行基本的挥杆训练。高尔夫的挥杆姿态极优雅，挥杆也是打好球的基本功。当然，重复地进行挥杆总会耗尽孩子的好奇心和耐心，当孩子变得焦躁甚至耍起脾气，他会立刻用其他的教学方式转移孩子的注意力。“当然也有凶过，但不是一味地向孩子发脾气，而是严肃地告知对方我生气的原因，为的是让孩子进一步与自己沟通。”
在问及熊熊最喜欢的教学项目是什么时，本以为他会脱口而出“下场地比赛”，但他却调皮地说道：“美国教练曾经教我怎么折飞机，然后在草坪上丢飞机！”郑教练笑着补充：“这就是转移注意力。”
出镜教师：郑祥 高华晟高尔夫学院总监、总教练
出镜学生：熊熊男7岁的高尔夫爱好者
师生关系：半年
家教成本：
购买设备：球鞋、手套、整套高尔夫杆最低需5000元。
学费：500元一节课，套课为4000元/10节课，每周至少上1次。
场地费：免费提供3盒球，之外需支付30至100元的练习球费，若在果岭练习50元/小时。入会则免费。
方式：一对一教学
家长意见：“兴趣是最好的老师，只要是孩子喜欢的东西，我们都会支持他去学。他现在还小，学业压力不大，但即使是到了初、高中功课繁重的时候，我们也绝不会勉强或强迫他去做什么。 ”
TIPS妈妈有“问题”
★解惑专家★
中国青少年研究中心少儿所长 孙宏艳
1997年成都高考状元、旅美先锋音乐人向亦裴的父亲，竹笛演奏家 向晓东
Q：如何平衡孩子的学业和兴趣间的关系？
向晓东：这个有比较明显的参考，比如学业的成绩可以较直观反映孩子目前的学习情况，所以家长也比较好了解。对于一定年龄的孩子，有必要跟他做一些沟通，是否要调整一下两件事情所占的比例，是否暂时有一些其他的安排。向亦裴当时自己调控得比较好，学习和音乐两方面都没有耽误，高考之前也在搞音乐，并没有像其他的学生一样，要放下所有事情全部精力都放到学习上。有时候孩子自己其实也可以解决一些问题，如果出现这种问题，要给予合理的引导。
Q：孩子好动，总会有各种兴趣爱好，家长愿意支持孩子的兴趣，但是是全部满足，还是有选择性地挑选？如何挑选？
孙宏艳：全部满足肯定是不可能的，第一需要大量的金钱，第二需要大量的精力，这对孩子和家长来说都不可能达到。这个就跟上面讲到的国外的例子有些相似，小孩子兴趣广泛也是一种年龄特性，而且可能对很多自己感兴趣的东西不能好好地坚持，所以家长需要通过了解和一定的时间判断出孩子真正的兴趣所在，所以家长不要只是一味地埋怨孩子为什么半途而废，因为孩子也在一个寻找和定性的过程中。
出镜教师：罗蕾 旅荷竖琴大师
出镜学生：民雨可 女四川音乐学院毕业学生
师生关系：2年半
家教成本：
竖琴一把：20万元
学费：120元/小时至500/小时不等，每周至少学习3天。
方式：一对一教学
家长意见：“在很长时间里，我们一直用陈旧的理念逼孩子做不喜欢的事，竖琴是她自己选的，并且她学习得那么快乐。从什么都不懂，到弹出节奏和连续的曲子，到越来越娴熟，这是我看到的进步。罗老师很有艺术风度，她的教学理念让我后悔之前采取了扼杀孩子个人意志的、残忍的教育方法。”
TIPS妈妈有“问题”
★解惑专家★
中国青少年研究中心少儿所长 孙宏艳
1997年成都高考状元、旅美先锋音乐人向亦裴的父亲，竹笛演奏家 向晓东
Q：对于艺术类的培训项目（尤其是非考级的或普及度不高）的，有什么验收标准？
向晓东：这些需要家长也做一些专业的研究，对于我来说，因为我本身也是搞这些工作的，所以在看孩子的学习效果时，就会心里有数。如果说家长在请家教之前什么都不懂，就专门挑贵的、偏的那些学习内容，那真的是不好评估。
Q：很多留学回来的老师带回了国外先进的教育理念，孩子很开心，但家长应该怎样去适应这些与国内教育模式截然不同的理念和方式？