城市电视频道管理

城市电视频道管理（共4篇）

城市电视频道管理 篇1

一、中小城市电视频道品牌化现状分析

1. 中小城市电视频道品牌化特征

作为地方性的电视媒体, 它们的收视覆盖范围比较小, 但是目标受众却相对集中, 有鲜明的特点以及较高的文化程度和消费能力。

2. 中小城市电视频道品牌化建设中常见的问题

(1) 频道定位模糊。本来中小城市电视频道应该突出与央视、省视电视台的差异化, 办出特色, 办出个性, 但是中小城市电视频道通常甚少考虑对受众的定位、节目的定位。有的中小城市的电视频道看到电视剧定位的电视剧频道受到受众的追捧, 就在自己的频道中设置电视剧栏目;看到以娱乐定位的娱乐频道有很大的市场份额, 就在自己的电视频道中加入娱乐栏目……这样就使得频道定位模糊, 频道内容混乱, 没有一致的风格, 对受众而言像是“鸡肋”。

(2) 内容抄袭跟风。有的中小城市电视频道抄袭跟风当下流行的电视节目, 完全没有创新可言, 使节目内容陈旧, 没有可视性。就像沈阳电视台体育频道曾经模仿CCTV-5, 以播报体育赛事为主要方向, 期望获得关心体育的受众的青睐, 但是效果却不如人意, 原因在于人们普遍关注具有时效性和精彩性的顶级体育赛事, 而央视体育频道购买了95%以上世界顶级赛事在中国大陆的独家播映权, 地方电视台享有的赛事转播权有限, 所以地方电视台体育频道播出的体育赛事缺乏新颖独特性, 直接导致收视率低、入不敷出的现象, 最后使得整个电视频道的运营陷入困境。

二、中小城市电视频道的品牌化建设

全国现有2000多家电视台, 3000多个频道, 当频道之间的竞争越来越激烈, 每一个频道都想凸显自己的特色, 但又不得不在内容上趋于相似的时候, 电视频道就需要一个属于自己的识别系统来彰显它的吸引力----“做品牌”就成了一个路标。

1. 树立正确的品牌意识

大多数中小城市电视频道的电视人头脑里已经形成了一定的品牌意识, 但只是局限于单个的电视节目上, 忽视了对整个频道的品牌塑造。

2. 为电视频道进行准确的品牌定位

塑造电视频道的品牌形象关键的一步就是对他们进行鲜明的、准确的定位。

3. 频道的品牌化包装推广

(1) 电视频道CIS设计。品牌形象鲜明的电视频道应该有独具匠心的CIS设计, 使人过目不忘, 例如, 杭州电视台台标用的是杭州的特色之一—三潭印月, 尤其是水墨画的设计风格和点睛之笔, 显出杭州古城的雅意, 显得文化底蕴十足, 令人回味悠长。江苏电视台的标志采用红色为主调, 构图简明, 蕴意深刻。该标志创意来源于“以人为本”的理念。因此摄取了汉字中“人”的象形特征。并巧妙的将汉语拼音“JS”融入到“人”字中去。在看似简洁中描绘出一幅长江与运河交汇的盛大画卷, 赋有浓厚的地域特色, 更容易使受众记住频道的品牌特色。

(2) 打造名牌主持人。节目主持人的形象和知名度直接关系到频道品牌的塑造。主持人可以是大方严谨的、也可以是风趣幽默的, 最重要的是应该与所主持的节目风格保持一致。例如徐州新闻频道《大卓说事》栏目的主持人没有任何浮夸的装扮, 以本来朴实、认真的面目出镜, 说着一口徐州方言, 与徐州受众话家常、聊生活, 深受徐州百姓的喜爱。

除此之外, 还可以采取各种活动凝聚人气, 比如推出主持人画册、挂历, 组织主持人与观众见面, 提升主持人的知名度, 获取观众的好感。对中小城市电视频道来说, 举办大型活动是自我形象宣传推广的有效途径之一, 可以因地制宜, 选择恰当时机, 举办大型路演, 电视台栏目主持人登台献艺, 邀请观众参与互动游戏, 由主持人现场派发奖品, 这样既提升了主持人的名气, 又加强了频道的宣传。

(3) 频道的品牌化推广。频道就好像一件产品, 在建立起品牌后, 还要进行市场推广。中小城市的电视频道必须运用各种营销手段进行自身的推广宣传, 给受众以充分的了解, 不断引起他们的关注, 才能树立良好的品牌形象。电视频道可以与当地的企业合作, 举办歌唱大赛, 主持人选拔赛、平民选秀等, 既提升了企业形象, 又提高了电视频道的亲和力, 既对自身做了宣传推广, 又提升了电视频道的美誉度。还可以采取横向联合、跨媒体合作的方式等。

由于时代的需要, 央视、省级卫视的凭借实力步步紧逼, 中小城市电视频道品牌化建设已处于箭在弦上的必发趋势。城市电视台是城市经济发展的主流媒体和强势平台, 虽然它有着资金、技术的不足, 但凭借它在服务本地、宣传造势等方面许多独特的优势, 打造品牌频道, 在竞争中也能争得一席之地。

摘要：随着电视传媒市场的不断成熟, 电视体制改革的逐渐深化, 央视、省级卫视媒体的紧逼, 中小城市电视频道的品牌化建设显得尤为重要。本文论述了中小城市电视频道品牌化的概念、现状和存在的问题, 着重探讨了如何进行中小城市电视频道的品牌化建设这一问题。

关键词：中小城市,电视频道,品牌化

参考文献

[1]杨宏, 广播电视产业发展论.[M].四川:四川大学出版社, 2005.

城市电视频道管理 篇2

12月10日，广电总局向各省、自治区、直辖市广播影视局，新疆生产建设兵团广播电视局，总局机关各司局、直属各单位，中国教育电视台发出《广电总局印发关于电视购物频道建设和管理的意见的通知》，通知说，现将《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》印发给你们，请即转发并遵照执行。

广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见

(2009年12月10日)

为发展电视购物产业，满足人民群众多层次、多样化的消费需求，促进国民经济发展，培育广播电视新的经济增长点，实现广播电视收入结构调整，现就电视购物频道建设和管理提出以下意见。

一、重要性和必要性

（一）发展电视购物有利于拉动内需、促进广播电视产业发展。电视购物作为一种无店铺销售形态，是现代服务业的重要组成部分。电视购物借助电视媒介传播商品和服务信息，不仅形象生动，而且迅捷及时，能够满足生产者和消费者的多样化需求，对于加快商品流通，拉动国内消费，促进国民经济发展具有重要意义。同时，发展电视购物，有助于增加广播电视新的创收渠道，改变目前单纯依靠广告的状况，促进广播电视产业繁荣发展。

（二）发展电视购物必须进一步加强管理。各级广播影视行政部门和播出机构要充分认识发展电视购物的重要意义，进一步强化发展意识、责任意识和服务意识，高度重视电视购物的频道建设和管理工作，认真履行管理职责，有效解决资源配置不科学、主体弱小分散、商业诚信缺失、公信力不高等影响和制约电视购物发展的主要问题，确保电视购物科学协调可持续发展。

二、总体要求和基本原则

（三）总体要求。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以优化电视购物播出资源配置和提升服务质量为核心，以构建和完善产业链为重点，以频道专业化、经营规模化为方向，完善市场主体，创新经营模式，形成结构合理、导向正确、信誉良好、充满活力、竞争优势明显的电视购物发展新格局。

（四）基本原则。坚持诚信为本，增强责任意识，拒绝虚假宣传，履行服务承诺，强化行业自律和社会监督；坚持广电为主，积极吸纳社会资源，强化对频道设立和节目制作、播出的管理，牢牢把握正确的经营方向；坚持规模发展，合理布局，优化结构，鼓励合作、兼并、重组，培育大型支柱企业，提高产业集中度和规模效益，做强做大电视购物产业；

坚持平稳过渡，切实做好模拟向数字转变、时段向频道转变、分散向集中转变的调整和过渡工作。

三、主要政策措施

（五）科学配置电视购物频道资源。电视购物频道配置，既要适应电视购物市场需求，也要加强宏观调控，防止一哄而上；既要满足广播电视产业发展和增长的需求，也要遵循电视购物规律，为规模发展打好基础。

符合条件的电视播出机构，可从现有的自办频道（卫星、综合、新闻、科教、教育、农业、少儿、动画、公共、民族语、国际类频道除外）中，调整开办1套购物频道。

在严格控制总量的前提下，频道数量偏少、调整难度较大且当地有线网络数字化改造已基本完成的电视播出机构，符合条件的可开办1套有线数字电视购物频道。

已经开办有线数字付费电视购物频道的电视播出机构，不得再调整开办购物频道或新增数字购物频道。但经广电总局批准，可将有线数字付费电视购物频道变更为有线数字电视购物频道。

不再批准开办有线数字付费电视购物频道。

（六）开办电视购物频道应具备的条件。1.符合《广播电视管理条例》、《广播电台电视台审批管理办法》的规定；2.当地人口较多，消费市场较大，开办机构实力较强；3.频道定位清晰，具有包括互联网络购物在内的完善的发展规划和实施计划；4.具有完备的节目审查、产品质量保证制度；5.具有必要的经营和管理专业人员；6.具有完善的商品开发、节目编播、信息管理、物流配送、呼叫中心、售后服务等系统的搭建方案；7.全国播出的购物频道的自有启动资金不少于1亿元，省级行政区域内播出的不少于5000万元，市地级行政区域内播出的不少于3000万元，启动资金须以现金出资，不得以无形资产、实物或场地等折价。

（七）鼓励联合、合作和差异化发展。电视播出机构可以联合开办购物频道，使用同一频道名称、呼号，共享商品、信息、物流、结算等资源，合作经营，协议分成；业绩优秀的购物频道可以输出资金、团队、技术、管理等，参与合办其它购物频道；管理规范、服务质量高、经营效益好的购物频道，可以逐步扩大覆盖范围。

鼓励电视播出机构开办特定经营种类的购物频道，丰富电视购物商品和服务，探索差异化发展道路。鼓励开办购物频道的播出机构及其控股的购物企业积极发展网络广播电视、移动多媒体广播（CMMB）、手机电视、IP电视、互动点播等新媒体购物方式。

（八）未开办购物频道的电视播出机构可以开设专门购物时段。为稳定经营，扩大电视购物市场份额，提高规模化发展水平，未开办购物频道的电视播出机构，可选择在1套现有自办频道（综合、新闻、科教、教育、少儿、动画、农业、国际类频道除外）中，开

设1个时长不超过5小时的专门购物时段（19:00-21:00除外），连续播出1套经批准的电视购物频道的节目。经批准开办有线数字购物频道的电视播出机构，在当地有线网络数字化转换期间，也可依照上述要求开设专门购物时段作为过渡。

（九）积极做好购物频道入网传输工作。现有频道调整开办的购物频道，可继续通过有线模拟和数字网络传输；有线数字购物频道应通过有线数字网络传输，以推动有线网络数字化转换。有线网络机构要努力增加购物频道的入网传输数量，传输费用应公开公平、科学合理，有利于稳定经营和促进竞争发展。

（十）积极吸纳社会资源合作发展。播出机构在严格掌握购物频道所有权和节目编排、审查、播出权的前提下，可将购物频道的商品开发、节目制作、信息管理、呼叫中心、物流配送、售后服务等经营性业务剥离，与符合要求的国有、民营机构组建由播出机构控股的购物经营企业，其中呼叫中心、物流配送、售后服务等业务，也可以合同方式委托给专业机构经营。

四、管理要求

（十一）严格履行审批程序。播出机构调整、合办、新增购物频道和变更购物频道覆盖范围等，须按照《广播电台电视台审批管理办法》和本意见要求，向所在地同级广播影视部门提出申请，逐级上报，经广电总局审批同意后方可实施。有线数字付费电视购物频道变更为有线数字电视购物频道的，也须依照上述程序逐级上报审批。联合开办购物频道的，开办各方应签订合作协议，分别由当地同级广播影视行政部门报经省级广播影视行政部门审核同意后，由其中一家播出机构按规定程序报批。

播出机构开办专门购物时段，须与购物频道及其购物企业签订合作协议，经当地同级广播影视行政部门、省级广播影视行政部门逐级审核同意后，报广电总局备案。备案内容包括播出频道名称、时段安排、节目来源、经营单位、合作期限和合作协议等。

（十二）严禁擅自开办电视购物频道和播出电视购物节目。未经广电总局批准，任何机构不得开办电视购物频道，不得调整现有电视频道节目设置范围变相开办电视购物频道，不得扩大覆盖范围。有线网络机构不得以视频点播、信息服务、电视指南等名义开办电视购物频道和节目，也不得传输未经批准和超出覆盖范围的电视购物频道。

2010年1月10日起，除经批准开办的电视购物频道和经备案的专门购物时段外，其他模拟、数字和付费频道，一律不得播出电视购物节目。

（十三）严把审查责任关，确保购物节目导向正确、内容健康。播出机构要完善审查把关制度，切实履行节目审查职责，电视购物频道和专门购物时段所播出的购物节目必须符合国家法律、法规，体现良好的文化品位和格调。

电视购物频道和专门购物时段所播出的购物节目，要严格按照《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》要求，真实介绍和展示所售商品，避免虚假、夸大宣传。购物频道和专门购物时段不得播出广告（含电视购物短片广告）。经备案的专门购物时段播出购物节目时，须在屏幕右上角标明“购物”字样。专门购物时段不计入广告时间，其所在频道不得再播出购物短片广告。

（十四）严格掌控电视购物的经营主导权。播出机构在社会合作中，不得以购物频道资源作价入股或作为合作条件，不得以收取节目审查费、播出费和频道占用费等方式，变相出租、转让购物频道。社会合作机构可以参与购物企业的经营和管理，但不得介入频道编播业务。

（十五）建立、完善消费者权益保护制度。开办电视购物频道的播出机构应加强对其所控股的购物企业的管理，要求购物企业提高市场意识，强化服务责任，采取有效措施，保障电视购物消费者权益。购物企业应作出承诺，消费者在收到电视销售商品后的一定期限内可退货，有质量问题的商品可无条件退换，给消费者造成损失的依法承担法律责任。

专门购物时段所销售的商品和服务，由签约的电视购物频道所属的购物企业负责经营并承担相应的法律责任。

城市电视频道管理 篇3

一、城市电视台频道改版的实践探索

随州电视台作为地市级电视台的典型代表之一, 自2004年以来, 先后对频道形象和节目设置进行了共计四次不同规模和影响的改革创新, 使该台在办台理念、节目创新、编播水平、队伍素养等方面有了大幅提高, 有力提升了随州电视媒体的品牌影响力和美誉度。回望十年来的改版历程, 大致经历了以下四个阶段:

(1) 2004年首次改版。第一, 整合频道资源, 构建新闻综合、经济生活、影视娱乐三大频道格局。第二, 搭建先进数字硬盘制作播出网络系统, 提升发展硬实力。第三, 引入全新频道包装系统概念, 提升发展软实力。第四, 创新性推出民生新闻栏目《社会全方位》, 与时政新闻栏目《随州新闻》实现各自分工定位。

(2) 2007年优化改版。第一, 优化频道资源, 构建新闻频道、农村频道、都市频道三大主体格局。第二, 频道节目编排和栏目设置进一步优化, 实现各频道之间节目内容的差异化、错位化和互补性。第三, 频道形象包装和栏目推介体系进一步完善。第四, 新推方言语言类栏目《邬波散咵》, 首开随州方言类节目之先河。

(3) 2010年提质改版。第一, 对效果不好、收视不佳的自办栏目和引进栏目进行清理和整合, 科学合理配置节目资源。第二, 强力推出随州本土文化类栏目《家在随州》、生活时尚类栏目《爱尚随州》、方言栏目剧《万家灯火》。第三, 各频道自身特点进一步彰显。新闻频道形成以《随州新闻》《社会全方位》《家在随州》《编钟剧场》为主体的播出框架;农村频道形成以《曾都新闻》《随县新闻》《随州房产》《神农剧场》为主线的播出链条;都市频道形成以《万家灯火》《纪录》《都市影院》为龙头的整体布局。第四, 正式引进电视收视率数据调查业务, 对照专业收视数据与自身评审相结合, 对各频道、栏目进行考评打分, 编发《宣传简报》, 促进宣传管理规范化、制度化。

(4) 2013年创新改版。第一, 打破原有频道节目播出框架, 将本台最优秀的自办栏目集中至综合频道晚间黄金时段集中亮相、滚动播出;将本台最优秀的影视剧集中至农村频道《神农剧场》进行四集连播;将本台房产类、生活类、旅游类自办栏目及娱乐资讯类引进栏目集中至都市频道播出, 从而进一步强化各频道自身特色, 增强频道符号特征。第二, 重新设计推出全新台标VI系统方案, 并规范运用于频道和栏目的各个细节。第三, 本台与湖北电视台联手合作, 策划创作出各频道和栏目的整体包装体系。第四, 引进高清摄制设备, 使节目创作质量和水准迈上一个新的台阶。经过历次对频道定位、频道包装、栏目设置、节目内容、节目编排等进行不断调整和布局, 一个全新的、权威的、现代的、精彩的, 能够代表随州主流媒体形象、具有随州本土特色的城市台面貌展现给了随州的广大观众, 形成以综合频道为龙头, 其他专业频道为特色的良好格局。让电视声像俱佳、动静结合、图文并茂、公信度强的绝对优势得以充分发挥, 主流媒体的地位更加凸现, 区域竞争力和影响力日益增强。

二、城市电视台频道改版的创新路径

在电视媒体的市场运作中, 要增强可持续发展的势头, 实现效益最大化就必须不断进行节目改版, 无论这种运作的周期性如何, 受众对于“新”收视需求总是不会改变。[1]

(1) 分析受众市场, 准确定位节目。第一, 因时而定, 主动出击吸引受众。所谓“时”, 即是时间、时节、时机。一年四季, 12个月, 二十四节气, 上百种节日, 这些都是在我们预知范围内的时机。不同时期, 受众的关注点也不一样。如果能够提早全面关注受众们关注的东西, 及时将自己所掌握的信息传递给大家, 就不会担心节目会没有收视率。第二, 因地制宜, 打造有特色的本土化节目。俗话说, 到什么山头唱什么歌, 讲的就是贴近性。地方电视台要在电视节目领域有稳定的受众、稳固的地位, 除了将发生在当地的新闻事件在第一时间传递给观众, 还要为当地受众量身打造属于他们口味的“特色菜”。例如, 民生类新闻、方言类栏目等。第三, 因人而异, 满足不同受众个性化需求。随着电视节目日趋竞争激烈, 受众在收看节目时分众化越来越明显。只有了解观众, 才能够向他们提供独特的销售诉求。所以, 在争夺受众上除了满足大众化需求还要因人而异, 兼顾小众化的个性化需求。

(2) 集中优势兵力, 走精品化节目路线。在当今媒介过剩、供求失衡的背景下, 市场已经进入了一个经营品牌的时代。提到《南方周末》我们想到的是深度报道, 提到湖南卫视我们想到的是娱乐, 这就是一个品牌在受众中的影响力。[2]第一, 创新节目内容, 为节目制造看点。电视媒体的竞争, 主要表现在内容的竞争上。有个性才有看点, 有看点才能吸引受众, 才能拓展市场。“内容为王”如今又重新回归传统媒体的头把交椅。节目内容是根据受众需求而定的, 内容创新更应该以受众为中心, 做到人无我有、人有我优、人有我转, 不断翻新内容, 通过各种新形式增加节目看点, 强化收视效果。第二, 策划节目包装, 为节目品牌造势。栏目标识、口号、音乐、片头、片花、片尾等都是一档栏目区别于其他栏目的重要“风向标”, 直接体现了节目的定位导向和艺术水准, 也是衡量节目质量好坏的重要指标之一。巧妙地将这些元素组合起来, 形成自己的独特风格, 在节目播出时反复强化观众记忆, 从而达到大众认知效果。第三, 以栏目自身为依托, 策划组织大型电视活动。举办大型电视活动可以在短期内迅速聚集人气, 其拓展衍生出的新的经营空间。地方电视台除了制作本土化节目, 增强节目的贴近性外, 还应根据自身特色, 策划举办各种大型活动, 为有识商家搭建更为超值、有特色的活动行销平台。第四, 主持人、记者明星化, 提升受众认知度。电视主持人和记者, 就像是名牌产品的品名与商标, 对观众起着重要的提示与引领作用。打造品牌栏目, 除了要在个性特点等内在品质上做文章外, 还要以栏目定位为基准, 以栏目的内容、样式、对象等为依据, 对电视节目主持人和出镜记者进行当下形象设计和未来形象规划。

(3) 善于市场营销, 提升节目知名度和美誉度。媒介的“介”, 就是中介的意思。地方电视台既然作为一种“中介”, 就要推销自己的产品, 必然要了解自己的“顾客”群体, 知晓他们的喜好, 拉近自己与顾客群体的距离, 提升节目知名度和美誉度。[3]第一, 借船出海, 拓宽节目展示平台。地方电视台要想自产节目走出区域, 走向全省乃至全国, 可以借船出海, 纵横拓展。从纵向上来讲, “借”央视、卫视之船, 将品牌节目的精华部分上送, 在更大范围内形成影响;从横向上来说, 建立城市台联播联盟, 将各自优秀节目资源在兄弟台进行联合展播, 实现资源共用、品牌共享, 合力将蛋糕做大, 集体打造全国有影响的节目, 在提高地方台的地位的同时扩大地方台的市场空间。第二, 加快推进传统媒体与新媒体的深度融合。融合, 既不是简单地为传统媒体的新闻报道增加新的平台和渠道, 也不是浅层次地运用新技术新手段让新闻报道多样化, 更不是传统媒体+网站+多媒体的平面组合, 而是在网络时代媒体融合过程中, 进一步强化开门办台的优良传统, 从全新的视角来审视媒体, 以互联网思维来引领地方传统媒体向区域现代媒体的发展转变。

三、结论

地方电视台虽然不如央视、卫视实力雄厚, 资源丰富, 但是在频道改版中, 仍然可以根据地方特色和观众需求来量身打造, 私人定制。在节目的生动性、贴近性、真实性上下功夫, 让节目形态更接地气, 让频道改版更有成效, 在激烈的媒体大战中闯出属于自己的崭新天地, 在未来与新媒体融合的道路中走得更远。

参考文献

[1]陈宏, 张晓茹.论地方电视台改革与发展战略[J].传媒透视, 2000 (5) :87.

[2]何天洋.电视节目品牌的可持续发展[J].新闻窗, 2007 (1) .

城市电视频道管理 篇4

关键词：品牌管理,性格因素,作用

0 引言

对于电视台来说, 其品牌知名度是一个重要的无形资产。电视台要想在日趋激烈的同行竞争中保持自身竞争力, 以便实现突破, 那么就必须在品牌知名度上面下番功夫, 搞好品牌建设和管理工作。通常观众在选择观看哪个电视台时, 其主观认知比较突出, 这主要是因为该电视台的品牌具有较高的知名度的缘故。因此本文将针对电视观众性格因素在电视频道品牌管理中产生的作用作重要分析。

1 影响电视频道品牌管理的因素

1.1 多种媒体恶性竞争不断升级

在科技水平发展突飞猛进的时代, 新闻传播技术也相应的有了较大的提高, 在科技化、信息化的平台上, 可以实现众多新闻信息被方便的获取, 因其具有较强的互动性, 从而在吸引观众主观认知方面具有明显的优势, 然而, 这也更加剧了各个电视媒体之间的竞争。此外, 这种竞争也延伸到了传统的电视频道上面, 在市场强烈的冲击之下, 包括电视栏目跟风抄袭和市场区域重叠等现象, 对传统电视频道的节目造成了严重的侵蚀, 令其在创新和独立上面也失去了优势的地位。从目前市场的情况来看, 电视台想要寻求差异化的市场, 保证节目的创新和独立需要面对相当大的挑战。

1.2 普遍存在节目同化的现象

在利益的驱使下, 电视太为了保持器竞争中的有利地位, 跟风比较受关注的节目, 从而出现节目同化的现象。就拿比较火热相亲节目《非诚勿扰》老说吧, 刚开始的时候, 各大卫视并没有进行模仿, 然而当《非诚勿扰》节目逐渐突破市场、获取利益的时候, 各大卫视纷纷进行模仿, 力求分占市场, 获取利益。但是这样跟风却容易导致电视台无法树立自我的品牌, 而且, 跟风导致的管理问题也比较突出。

1.3 电视观众性格因素的制约

当今社会的媒体传播方式越来越多样化, 作为传统媒体, 电视频道向受众输送产品及品牌式信息越来越难, 各种类型观众的性格偏好因素更多地制约着品牌的管理难题。观众是否能够接受一个节目, 到接受一个栏目密切关系着频道品牌管理, 而品牌塑造到管理的过程中, 电视观众的性格也由始至终扮演着至关重要的角色。

2 电视观众性格因素对电视频道管理的影响

根据相关研究资料显示:人虽然有多种不同类型的性格, 但是归结起来, 主要包括外向型、神经质和冲动极端形三种性格特征。外向型, 顾名思义, 就是说这个人的性格表现在比如与人交往或对待事物上面往往比较开朗、自信;而神经质性格的人通常表现为缺乏自省, 此外还极易受到外界环境的刺激从而在情绪上出现比较大的波动, 而且在与人交往方面也比较弱;冲动极端型相比之下则比较容易区分, 这类人性格大都表现为狂躁、喜欢新奇事物过分自信等, 对自己喜欢的事物非常表现非常高亢, 有好高婺远的嫌疑。

在2005年, 美国密苏肇大学学者研究人员对电视观众性格和媒介节目选择偏好之间的关系作了进一步深入的研究。报告指出外向型的观众, 无论男女, 都对在电视上看电影有着比其他性格更高的兴趣;而那些极端冲动型的观众对爱情题材的喜剧电影表示冷淡, 研究没有发现极端冲动型观众有特别喜欢看动作或暴力节目的倾向;那些神经质型的男性被发现比女性更喜欢看电视。

以上资料启示我们, 电视观众的性格因素, 是观众对节目偏好的重要风向标, 从中可以体现出对电视品牌管理的一个引导。

在国际上, 针对电视观众的性格体系目前还没有一个比较系统的深入研究, 然而如果我们能够详细分析电视观众的社会特征和性格因素对媒体消费行为调查的同时, 收集相关的性格结构数据, 我们就可以比较准确地预测电视观众对于节目的追求, 从而为电视频道品牌管理树立一个方向标, 才能保证品牌管理的有效运行, 在利益得到最大化的同时, 确保品牌效应在电视观众心目中的影响。

3 电视观众性格因素对电视频道管理的作用

3.1 确保品牌管理正确方向, 有效实施管理手段

通过对电视观众的性格因素数据的收集和分析, 我们可以了解目标市场中的性格解构比例, 就可以更加准确预测未来观众对节目的喜好, 才能有效地定位节目频道。针对不同的性格类型, 开展不同的节目, 以吸引不同层次观众对该频道的关注, 并最终使节目编排达到最优化。

3.2 以电视观众为中心, 提高观众参与度, 加强品牌影响力

电视频道品牌由塑造到管理, 往往也是一个人性化的层次问题, 以电视观众为中心, 充分尊重他们的需求和意见, 适当地给予他们发表自己意见的空间, 才能真正了解他们所需, 得到观众的喜欢, 从而保证他们对品牌的忠诚度。

要更加有效直接管理电视频道品牌, 必须心怀电视观众, 降低观众接触和参与栏目成本, 多让他们通过参与表达或者提升自我, 将品牌体验带到更多的接触点, 加深观众对品牌的印象, 从而提高观众对品牌的忠诚度, 从而以提升声誉度。

3.3 优化品牌管理资源, 有效节约成本

根据观众的性格因素调查, 还可以优化品牌管理的资源, 不但能有效节约成本, 还可以使利用资源达到最理想的使用状态。观众的不同性格会对节目产生不同的偏好, 根据相关的数据比例, 不难预测未来节目的编排倾向。这样既能使管理起来有侧重点, 又可以节约不必要的人力物力, 以确保把人力物力达到最优的配置, 杜绝头重脚轻的不必要现象。

4 结论

电视频道品牌的管理是品牌打响以及如何更好地有效经营的重要指标, 而电视观众性格因素在其中的深远影响则越来越受到重视。电视观众的性格因素是电视频道品牌管理的风向标, 引导着品牌管理的管理重心。一切的品牌管理, 必须以更加实际的客观情况来加以操作。这样, 既能将品牌的影响力扩展, 提升品牌的声誉度, 又可以将资源得到最优化的配置, 这将是电视频道品牌管理的重心之至, 以便更好地服务广大的电视观众。

参考文献

[1]杨华钢.电视观众性格因素在电视频道品牌管理中的作用[G].新闻界, 2007 (10) .

[2]刘晓英.电视频道的品牌塑造研究[G].黑龙江社会科学, 2009 (1) .