教师职业倦怠调查分析

教师职业倦怠调查分析（共12篇）

教师职业倦怠调查分析 篇1

美国社会心理学家玛勒诗与派恩斯 (Maslach and Pines) 从社会心理学的视角提出, 职业倦怠是由3个维度构成的一种心理状态, 即情绪衰竭、去人格化和成就感降低。它是一个长期的细微的演变过程[1]。教师职业倦怠是指由于教师长期工作在压力大的环境下, 工作中的持续疲劳及在与他人相处中由各种矛盾、冲突而引起的挫折感加剧, 最终导致其在情绪、认知、行为等方面表现出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲劳和紧张的状态[2]。研究表明, 中职教师已成为教师职业倦怠的高发人群。为了解我校教师职业倦怠的现状, 从而为研究中职教师走出职业倦怠、提升从教快乐感的有效策略提供依据, 课题组采用经修订的MBI量表对我校教师进行问卷调查, 并进行有代表性的访谈、座谈。

1 对象与方法

1.1 调查对象

我校的126名教师, 包括任课教师、班主任、学生管理教师等。

1.2 调查方法

1.2.1 问卷调查

课题组成员对MBI量表进行修订, 将其编成中职教师职业倦怠调查问卷, 问卷由22道题目组成, 涵盖3个维度内容: (1) 情绪衰竭 (EE) 包括8道题目; (2) 去人格化 (DP) 包括8道题目; (3) 成就感降低 (PA) 包括6道题目。问卷采用李克特5点计分法, 将“从未如此”、“很少如此”、“有时如此”、“经常如此”、“总是如此”分别计为1、2、3、4、5分, 各维度得分为本维度所有项目得分的平均数。评分标准为, 高度水平:EE、DP、PA在4分以上;中度水平:EE、DP、PA为3~4分;低度水平:EE、DP、PA在3分以下。本次调查共发放问卷126份, 回收有效问卷112份, 有效回收率为88.9%。采用SPSS 11.0软件包进行统计分析。

1.2.2 访谈、座谈

课题组成员分为3个调查小组, 就教师产生职业倦怠的原因, 分别对老、中、青教师进行有代表性的访谈;同时我校分别召开了老、中、青教师座谈会, 由课题组成员从中收集与教师职业倦怠成因相关的资料。

2 结果

2.1 调查对象的基本情况

年龄:24~56岁, 其中30岁以下者26人, 31~45岁者50人, 45岁以上者36人。

教龄:1~5年者23人, 6~15年者37人, 16~25年者31人, 25年以上者21人。

职称结构:副高级及以上职称者28人, 中级职称者51人, 初级职称者22人, 未定职称者11人。

学历:硕士及以上者1人, 本科者102人, 本科以下者9人。

男女比例:1:1.48。

2.2 问卷调查结果 (见表1)

表1显示, 我校教师在情绪衰竭、去人格化、个人成就感3个维度上的平均数分别为3.04、2.52、3.26分。对照量表的评分标准可知我校教师的情绪衰竭程度较高, 去人格化程度并不高, 成就感降低程度也较高。这说明我校教师的职业倦怠情况整体上并不严重, 但同时我们也看到, 有58.2%的教师表现出中高水平的情绪衰竭, 37.9%的教师表现出中高水平的去人格化, 59.3%的教师表现出中高水平的成就感降低, 这说明有相当比例的教师有比较明显的职业倦怠倾向。教龄6~15年的教师职业倦怠最严重, 而职称、学历、性别对教师职业倦怠没有显著影响。

2.3 访谈、座谈情况

通过访谈和座谈了解到, 参与调查的教师有85%承认自己身上存在不同程度的职业倦怠, 且倦怠主要来自于工作重负、学生难教育、自身发展的压力和教师评价机制。

3 讨论

3.1 教师职业倦怠的主要表现与危害

调查结果显示, 教师职业倦怠主要表现在: (1) 情绪衰竭。在工作中情绪低落, 对教学工作缺乏兴趣和激情, 工作得过且过, 缺乏活力、主动性和创造欲, 仅满足于完成任务, 感到无助, 呈现过度疲劳的状态。 (2) 去人格化。在工作中对学生冷漠厌烦, 遇到挫折容易攻击他人, 讽刺同事, 挖苦学生, 对工作感到厌倦。 (3) 成就感降低。感觉工作没有意义, 没有价值, 没有成就感。

产生职业倦怠的教师容易出现失眠、多梦、食欲不振、胃溃疡、支气管哮喘、头晕、血压升高等身心疾病, 这严重地损害了教师的身心健康, 使教师体验不到人生的快乐, 无法实现人生价值, 导致生活质量下降;同时阻碍了教师的专业化发展, 严重地影响了教育的品质和中职教育的发展。

3.2 中职教师职业倦怠的成因

从调查分析来看, 导致中职教师产生职业倦怠的原因是多方面的, 但主要有以下几个方面。

3.2.1 工作重负

教师工作是一种非常繁重的脑力劳动。中职教师往往要承担多门学科的教学工作, 周课时多;要当班主任, 管理学生;要参加各部门的各种考核评比、竞赛等;要根据需求更新观念、调整知识结构等。总之, 课要上好, 学生要管理好, 学术也要做好, 还要努力提高自己的业务水平, 这使中职教师疲于应付。受种种因素的影响, 许多中职教师超负荷工作, 长期的劳累让他们身心极度疲惫, 产生职业倦怠也就难以避免了。

3.2.2 学生难教育

近些年, 由于受“就业难”、“普高热”、“中职扩招”等因素的影响, 中职学校招生困难, 生源素质明显下降, 缺乏自尊心、心理承受力较差、道德行为发展有问题的学生所占比例越来越高, 学生管理困难, 由此构成了中职教师特有的压力。中职教师常常不得不和自己并不喜欢甚至讨厌的学生打交道, 体验平庸感和挫败感, 感觉“苦海无边”, 疲惫不堪, 天长日久, 便会产生厌倦感。

3.2.3 自身发展的压力

现代教育对中职教师提出的要求越来越高:学历要达标;职称要评定;要懂教育学、心理学;要努力成为“双师型”教师;要适应教育的发展, 树立新的教育理念, 构建合理的知识结构。而工作的重负让许多中职教师无暇顾及自身的发展, 这无疑会给他们带来巨大的心理压力。

3.2.4 教师评价机制

教师工作是难以量化和进行显性评价的, 很难界定一名教师的成就大小, 学校在先进工作者、优秀教师和优秀班主任的评选中, 很难做到公正合理, 这种模糊的评价有时不但不能发挥应有的激励导向作用, 反而有可能导致教师成就感降低而产生付出与回报失衡的心理, 从而逐渐失去工作的热情和动力。

4 对策

针对中职教师职业倦怠的成因, 课题组从以下5个方面探索使中职教师走出职业倦怠、提升从教快乐感的有效策略。

4.1 举办中职教师职业倦怠专题讲座

目前教师职业倦怠虽然引起了社会的重视, 但中职教师自身对此还普遍缺乏正确的认识。由此, 课题组成员要为研究对象举办关于中职教师职业倦怠的专题讲座, 促使我校教师对职业倦怠有充分的认知并形成高度的自我关注, 从而产生预防和走出职业倦怠的内驱力。

4.2 举办心理学专题讲座

心理学研究表明, 采取适当的心理调适方法是缓解压力、克服个体不良情绪最直接、有效的方式之一。故课题组计划聘请心理学专家或我校心理学教师举办专题讲座, 对研究对象进行有针对性的心理调适指导, 同时建立校内教师心理咨询中心, 让教师学会心理调适保健的方法。

4.3 人际交往专题讲座

在任何时候, 良好的人际关系不仅能提高工作效率, 更重要的是对个体的心理健康和维护有极大的帮助作用[3]。由课题组成员或我校人际沟通课程教师进行专题讲座, 对研究对象进行人际交往指导, 帮助其建立良好的上下级关系、同事关系和师生关系, 以营造可释放身心压力的宽松环境。

4.4 完善我校内部的教师支持系统

教师支持系统能为教师进行外部减压, 增强其成就感和快乐感。课题组要从以下2个方面研究并完善我校内部的教师支持系统: (1) 如何优化教师评价机制, 完善教师管理制度, 使之更科学化、人性化, 为教师创设和谐宽松的工作环境, 同时发挥评价应有的激励导向作用, 让更多教师经常体验成就感给其心理带来的愉悦。 (2) 如何开展丰富多彩的群众性文体活动, 以满足教师的个体心理需求。

4.5 促进中职教师专业化发展, 实现教育增效

中职教师的专业化发展能实现教育增效, 从而让中职教师实现自我减压, 在课堂上和学生身上感受到教育的魅力与快乐。课题组应从以下3个方面来研究如何促进中职教师的专业化发展: (1) 构建快乐课堂。探讨构建快乐课堂的有效策略, 使课堂教学充满教育的诗意和智慧, 成为快乐课堂。 (2) 构建教师学习共同体。研究如何构建教师学习共同体, 让教师共享资源, 共同解决工作中遇到的问题, 从中获得支持, 摆脱孤独感和无助感, 提高工作效率。 (3) 构建班主任工作共同体。探索如何通过构建班主任工作共同体, 加强班主任间的良性互动, 消除学生管理中的倦怠感。

摘要：目的 了解中职教师职业倦怠的现状, 分析其危害与成因, 为课题“中职教师走出职业倦怠提升从教快乐感的研究”提供依据。方法 采用修订的MBI量表对我校教师进行问卷调查, 并进行有代表性的访谈、座谈。结果 调查结果 表明我校教师的职业倦怠整体上并不严重, 但有相当比例的教师有比较明显的职业倦怠倾向。结论 针对教师产生职业倦怠的成因提出课题研究的主要内容与对策。

关键词：职业倦怠,中职教师,调查分析

参考文献

[1]Anne-Marie Haraldstad.Information Literacy-Curriculum Integration with Medical Schools Syllabus[J].Libber Quarterly, 2002, 12:192～198.

[2]张崇良, 郇鹏天.中等职业学校教师职业倦怠探因及对策[J].前沿探索, 2008, 5:20～21.

[3]韩培庆.中职教师职业倦怠成因及对策[J].中等职业教育, 2004, 24:15～17.

教师职业倦怠调查分析 篇2

百年大计，教育为本;教育大计，教师为本;教师大计，热情文本。古之教者，心怀孔孟，传道为主，授业其次，知行统一，激情飞扬，少有倦怠。然而，当今中国，正处于社会转型、制度重组、经济变轨的改革期和发展期，文化缺失、精神沦丧、道德滑坡、公平失衡、贫富悬殊、腐败泛滥、心灵空虚等社会问题成了教师职业倦怠的产房和温床。

教师职业倦怠就是指教师对自己的教育教学工作缺乏热情，缺乏积极的情感、态度、和行为。具体表现为心理上的苦闷、忧郁、悲观、淡漠、孤独甚至恐惧，情感上的疲乏、厌恶、焦虑，行为上的应付、抵触、逃避甚至反抗。

农村中小学教师职业倦怠情况更加值得全社会值得关注。一是全国现有中小学专任教师1064.01万人，其中农村中小学教师约占79.5%;农村学生约为1.5亿人，农村教育占领了当今中国教育的大舞台。二是城乡差别悬殊，导致农村教师职业倦怠明显大于城市教师。三是农村教师职业倦怠很少引起全社会的关注。

教师职业倦怠在工作上表现为没有激情和兴趣，不关爱和理解学生，过程不投入，方法简单粗暴死板，教育效果不关注，教育愿景灰暗。小而言之，浪费了自己的青春和生命，浪费了国家资源;大而言之，贻害了一代又一代人。研究并解决农村教师职业倦怠的问题成了关涉当今中国教育发展的核心问题，具有深远的社会意义，迫在眉睫，刻不容缓。

关键词：教育;职业倦怠;农村学校

一、调查背景

1、教师职业倦怠现状堪忧。2005年8月，人民大学对8699名教师进行了问卷调查。结果令人堪忧：超过80%的被调查教师反映压力较大;近30%的被调查教师存在严重的职业倦怠，86%的被调查教师存在一定的工作倦怠。其中，有49.7%的被调查教师有较明显的情绪衰竭，有68.2%的个人成就感低落。国内一项针对中小学教师职业倦怠的调查研究表明：中小学教师已经感受到了职业倦怠的影响，其中情感耗竭现象达到了较为严重的程度。这些数字和现象告诉我们，我国教师现阶段职业生涯面临着巨大的压力，教师职业倦怠现象已客观存在。

2、教师职业倦怠是有关职业倦怠研究的一个重要领域，是近几年国内心理学界研究的热门问题。长期以来，我们比较注重教师素质的提高，将教师教育教学质量的高低主要归因于教师的职业道德和业务素质，而往往忽视了教师主体自身的心理需求和发展需要，忽视了教师的生存状况和身心健康程度，对教师在职业生活中的情绪感受、投入程度以及相关的影响因素缺乏系统深入的研究。从20世纪70年代首开职业倦怠研究之门以来，职业倦怠的研究在80年代开始延伸到教学领域，直至90年代中期，倦怠已经成为世界范围内教育领域的突出问题。

3、心理学研究的教师职业倦怠多停滞在情感、态度和认知等层面，落脚点是心理干预，对国家政策、社会关系、行政管理等复杂原因造成的教师职业倦怠的研究涉猎较少。教育主管部门对教师职业倦怠的研究又多停滞在思想、认知的状态，具体落实在行动上的少，最终见实效的干预则是更少。而行政部门因为教师队伍庞大，教师职业倦怠根源复杂，教师职业倦怠积淀深厚，已经成为严重的社会问题，干预非常困难，所以研究少有涉足。

4、农村教师职业倦怠现象没有得到应有的重视。心理学研究、行政管理研究、社会公共关系学研究的眼光多紧紧盯着的是城市教育，忽视了农村教育这个巨大的舞台。而农村教师的职业倦怠就像害在腋窝里的疮一样，不受重视，恰好农村教师的职业倦怠又比城市教师更加严重。

二、农村教师职业倦怠的表现

1、性犯罪率一路攀升。当前教师性犯罪呈现以下的特点： 第一是犯罪主体均为男性。犯罪分子既有二十多岁的青年教，也有年富力强的中年教师，其中也有不乏做出成绩的教师。就作案时身份上看，既有普通教师，也有学校校长，班主任居多。如某小学男教师栗峰任班主任期间，利用职务便利，在教室及自己的家中多次**、猥亵**名女学生。第二是侵害对象呈低龄化。在教师性犯罪中，以猥亵、**幼女案件居多。由于大部分侵害对象未满**周岁，是妇女中的最弱小者，缺乏自我保护意识，犯罪分子往往选择这些与其有着密切联系的学生作为犯罪对象。如在新疆农一师十三团十连小学任教的周杰，利用小学教师及班主任身份，对所教班级15名不满14周岁的女学生实施**多达三十余次，而在这些受害者中年龄最小的只有6岁。第三是案件发生地以农村小学居多。从教师性犯罪案件的数量及所占比例来看，以偏僻的农村小学发案比例为最高。如以上所述两起案例，犯罪分子均为农村小学教师，他们都是利用了学校偏僻，制度不健全，以及学生年幼，不明白事理，单纯幼稚，自我保护意识差的特点，凭借老师的身份对女学生施暴。第四是犯罪手段多样化。犯罪分子往往借用冠冕堂皇的理由，以哄骗、威胁、恐吓等手段对女学生实施侵害，这是教师性犯罪的主要特征。如宁夏西吉县兴隆镇某小学教师刘兴国就经常以辅导功课、开小灶、谈话等为由先后将8名不满14周岁的女学生骗到宿舍，多次对其中5人进行**、猥亵，对其中3人进行猥亵。某中学老师常以讲试卷、检查作业为名，将女学生喊到自己宿舍，关闭门窗，实施猥亵。而辽宁省沈阳市苏家屯某镇小学教师程世俊则经常采取威胁、恐吓等手段，在教室内对6名女学生实施**、猥亵，时间长达两年之久。第五犯罪分子狂妄。这是教师性犯罪的又一特征。某些犯罪分子胆大妄为，肆无忌惮地对女学生实施兽行，丧心病狂到令人发指的地步。如上述小学教师程世俊，有时在教室内公然对本班唯有的6名女学生实施**、猥亵;有时在课后留下两名女学生，让其中一个在门口“望风”，自己则对另外的轮换施暴;有时竟在上课或自习的时候，走到女学生的课桌前，让其为自己手淫，狂妄之态，如入无人之境。据学生们反映，程世俊从他们二年级时就开始对班内的所有女学生进行摧残，平均每周每个女学生都会遭到几次性侵害。

2、体罚和变相体罚学生。调查发现，不论是在偏僻落后的农村还是在繁荣发达的城市，体罚和变相体罚学生的现象普遍存在，不论是女生还是男生，不论是小学生还是中学生，不论是优生还是差生，都遭受过体罚或变相体罚。不论是男教师还是女教师，不论是青年教师还是中老年教师，不论是教师还是职工，甚至学校领导，都在工作中使用过体罚。体罚和变相体罚成了职业倦怠的教师最常用的一种教育方法。体罚的程度轻则皮肉受苦，重则身心致伤致残。体罚的方式可谓五花八门，自出心裁。如揪耳朵、打屁股、打手板、罚劳动、罚站、罚抄写、掐眼皮、罚跪、辱骂、恐吓、戴黑领巾、做俯卧撑、蹲马步、站军姿、扇耳光、晒太阳、淋雨、罚倒立，甚至罚学生吃塑料、吃苍蝇、吃大便、脸上刺字。体罚和变相体罚学生的现象在农村学校中更加普遍，青年教师比中老年教师更加普遍，女教师比男教师更加普遍。2000年10月20日，一名名叫潘光礼的教师，听说曾经被其体罚的学生何卫在背后骂他“潘狗”。潘光礼当即大怒，马上质问何卫。已吃过苦头的何卫在否认骂过老师的同时吓得跪在潘的面前不停地求饶，但潘仍不罢休。据班上的同学称，潘当时对何卫提出了4个惩罚条件让其选择，第一是让每个学生依次打1000棍子;第二是老师亲自动手打100棍;第三吃下1000只活苍蝇;第四吃树上的绿虫。何卫怕老师又下重手，表示愿让同学打，潘便令一名女生先动手“施刑”，另叫几名男生按住何卫四肢，自己在旁边监督。该女生迫于无奈，边打边哭，一共打了何卫200余棍。何卫当即被打得皮开肉绽，由于受不了如此体罚，他又只得哀求选择吃苍蝇。潘光礼听后，当即就叫几个男生到外面捉来了10只苍蝇，强迫何卫生吞下去。慑于潘的“威严”，何卫一边哭泣一边抓起7只苍蝇放进嘴里，吞下了3只后，由于恶心引起了呕吐，剩下的4只也被吐了出来。潘光礼认为分量不足，又让何卫吃下吐出来的4只苍蝇，后在何卫的苦苦哀求下才作罢。

3、不务主业和正业。农村教师不以教育教学工作为主业，把主要精力和时间投放在了包产田里，特别是村小教师，工作期间一天也难得在学校干6个小时，每到农忙时节，还整班停课，强令全体学生给自己抢种抢收，甚至连学生家长也搭进来。前些年，村小教师中就有上课安排学生读书或作业，安全和纪律由小干部管着，自己就去钓鱼、走棋、打牌、烤火、睡瞌睡的现象。某农村中学教师章雨，正规师范学校毕业，教化学连自己都没有弄明白，教数学把学生搞得一塌糊涂，课前不钻研教材，不研究学生，不研究教法，课后也不反思。只要课一上了，就先是骑着摩托车走乡窜户卖猪饲料，后来又承包了村上的水库养鱼，对“鱼”的研究可谓是全身心投入，对鱼的饲养更是吃苦耐劳。后来又干起了什么“代理商”、“特约经销商”，宗旨生意做得是顺风顺水，教育工作则是每况愈下。

4、酗酒。我曾经在三所农村小学见过同一类型的5位老师，都是男性，年龄中老年，有非常强烈的酒精依赖症。连上课的时候，衣袋里都装着容量为2两的小酒瓶，讲课的过程中，还时不时地小呷两口。即使一个人喝寡酒，他们也追求达到酩酊大醉的境界，他们对酒精的依赖顺理成章地衍生出对工作抑郁。他们喝酒，旁若无人，好像是自然而然，随时随处可见，红云堆脸，酒气熏天。借助酒精的麻醉作用，构建了一个飘渺的虚拟世界，整天把自己搞得云里雾里，陶醉其中。酒精给他们制造的快乐、幸福、兴奋和精彩，在他们看来比亲情、爱情、事业都重要得多。在酒的虚拟世界里，他们我行我素，唯我独尊，趾高气扬，现实中的“小我”被无限放大了，现实的迷茫、失落、孤独和无助在乙醇作用下得到了空前的补偿。

5、赌博。教师赌博像蝗灾一样泛滥，白天无精打采，夜晚精神抖擞;工作是三心二意，赌博是专心专意;正路子用钱是斤斤计较，赌场上一掷千金;工作是拖沓、疲软、懒散、拈轻怕重，赌博夜以继日、日以继夜、乐此不疲。面对一把烂牌，他们是兴奋不止，热情不减，苦心经营;面对上百双饥饿的眼睛，他们是熟视无睹、麻木不仁、漠不关心、冷若冰霜。

现在的教师告戒学生不能出入网吧和电游室，可是自己却不能够以身作则,他们经常在电游室赌博,至少输几百多至几千元人民币。相当部分教师沉迷在网上斗地主一类的游戏赌博，学生到办公室交作业的时候，学生到办公室背课文的时候，老师还和学生一起研讨牌局。某农村小学老校长，老师们到他的办公室汇报工作、交流思想的时候，家长们在他办公室讨论问题的时候，他是一边斗地主一边听老师和家长说话，搞得怨声载道。

一网民向某市教育局反映：我的小孩回家说，学校的老师特别喜欢打麻将，个别老师晚自习的时候就发一张试卷给学生考试，然后随便叫一个老师帮忙去照看一下，而自己则出去打麻将，学校门口的自动麻将机每天晚上都有老师在玩，不仅仅是普通教师，还有学校的领导，第二天在办公室，小孩也听到老师们在讨论昨晚的牌局。据我所知，教师家属在校内开赌馆的现象也是屡见不鲜，屡禁不止。

有一个名叫刘明康的学生家长向市长信箱反映，某小学一部分老师常常利用工作日的课件休息时间，来一个“短平快”，龙源午休和晚休时间，在教师宿舍或者数学组办公室聚赌，学生作业是学生批改，老师教案找字写得好的学生抄写。

在学校的人际关系中，尤其以师生关系、老师和领导的关系、教师间的关系对于教与学活动的影响最直接、最具体、最大，也构成了学校内部最主要的人际关系。调查显示，有 42%的教师认为自己学校的人际关系复杂，68%的农村教师认为干群关系紧张，85%的农村教师认为师生关系是可以调控的，干群关系是无法掌控的。这种复杂的人际关系会影响到教师与领导、同事、学生、朋友以至家人之间的关系。比如，学校中存在请客、送礼、吃吃喝喝，拉帮结派的不正之风，提拔重用、评优晋级都与之有关，而刚正不阿、脚踏实地、勤奋进取的人却不受重视。这种不公平的现象就会造成教师内心压抑、郁闷。研究表明，人在较大的心理压力和失调的情绪状态下常常容易产生认知偏差，这时，个体倾向于对他人的意图做出消极的判断，从而相应地做出消极的反应。人际关系的不和谐，使得教师不能够安心本职工作，对于领导、同事产生不信任感;对于学生表现出厌倦、不耐烦，常进行批评、指责以至于讥笑;与朋友交流时沉浸于倾诉自己的不满、郁闷，唠唠叨叨，不耐心听从别人的建议，拒绝换位思考，缺少双向交流;对于家人与家庭事务缺少关心、热情，有的性格变得暴躁，常对家人发脾气，打骂孩子;有的更加内向自我封闭，极易发展成抑郁症。

家庭成员的支持也会影响教师的职业倦怠。农村学校的中老年教师绝大多数是半边户，妻子的认知水平低下，家庭的关注的热点在于经济建设和家庭发展。有调查表明，82%的农村中老年教师的事业得不到妻子的理解、关注和支持。54%的农村中老年教师的作息时间表是学校下班，就到妻子的责任田里上班。农村中老年教师除了关注学生以外，还要关注家里的猪牛羊鸡鸭鹅等，可谓是身心俱疲。这种现象在城市教育中好似绝无仅有的。

以及学生家长为主的社会支持也会影响教师的职业倦怠。和城市教师相比，农村教师最缺乏的就是家长、学生的理解和支持。原因是绝大部分农村家长对学生学业漠不关心，农村学生绝大部分是留守儿童，农村绝大部分学生是隔代抚养，农村教育缺乏尊师重教的土壤和大气候，芝麻绿豆大点事情，监护人就要向老师和学校讨说法，总想能够多揩一点油。

第三、领导作风导致教师职业倦怠。近年，通过非正常手段和渠道进入农村学校的校长是不乏其人。他们的作风官僚、漂浮、腐败、自私自利，对教师工资积极性是一个很大的打击。上班时间带着女老师进歌舞厅者有之;坐在绵阳的茶馆里一边打牌，一边指挥学校工作者有之;到处摆酒宴，整天醉醺醺者有之;不上课、不听评课、从不经常教学常规者有之;利用职务之便利开展商业活动(如经营茶楼、酒店等)者有之;结党营私，唯利是图者有之。有一所农村初中，学校房子空着的很多，但是要分给老师住宿，必须要私下里给校长交代，从100元钱起码，有事没事的，公家租车，拉上妻子、儿女乃至情人到处飘，老师们是敢怒不敢言，职业消极怠工了。

(2)、还表现为超重的工作负荷和超长的工作时间。很多人认为教师工作清闲，收入稳定，假期多，每天就只上几节课，而没有看到教师为了上好每一节课在课前所做的找资料、研究学生、写教案等准备工作，没有看到课后教师批改作业、出试题等隐性工作。就以剑阁县龙源小学夏季作息时间为例：领导起床的时间一般为六点，教师起床时间为六点半;晚睡领导一般在十一点左右，教师一般在十点半左右;领导每天的工作时间是十一个小时，老师为十小时左右。除了教学工作之外，教师们还面临提升学历、出科研成果、发表论文、职称评定、年终考核评优等一系列压力，如果这些硬件指标你没有达到的话，即使你上课上得再好也不会被提级评职称，相应的经济福利待遇就会受到影响，从而使教师产生焦虑感，引起职业倦怠。

(3)、工作单调乏味。农村教师的工作环境狭小，内容单一，方法传统。许多教师长年累月站在讲台上，一只粉笔，一块黑板，一本教案，十几二十个个学生，从备课、上课到批改、辅导，几年、十几年、几十年如一日，工作单

一、机械、重复，使教师感到枯燥无味，使他们丧失了激情和新鲜感，比较容易使人产生倦怠。一般来说，工作十来年的教师，容易产生职业冷漠感，太有规律的工作很容易熄灭一个人的热情。一位语文教师说：“同一篇文章讲了无数遍，真的感觉很乏味，但几十年就这么过来了，实在无奈得很。”教师的工作还具有长期性、连续性与周期性。教师将学生一批又一批送走，要付出艰辛的劳动，而自己就像一个船夫一样回到起点，会感到单调寂寞，没有鲜花与掌声，学生留下的只有成绩。所以教师要有耐得住寂寞的心理准备与心理承受能力。

5、社会根源。全世界各国对于教育越来越重视，也十分重视教师，但是对于教师的要求也越来越高，不仅要求各级教师必须有教师资格证，而且要有精湛的专业知识，懂教学规律，并且受过教育学、教育心理学方面的专业培训，各级教师还必须达到相应的学历要求，每学年必须完成规定的继续教育学时。同时，由于我国的教育制度在进行全面、深入的改革，比如，教师的职称评定、职务聘任、岗位的末位淘汰、按绩取酬、在核心刊物发表的论文篇数等等，都使每一位教师感受到有一种无形的压力。虽然一部分教师能够迎难而上，化压力为动力，但是也有一些教师会感到压力过大，产生失落感，不能够适应新的要求而觉得有些力不从心，从而出现职业倦怠心理。

高付出，低回报，决定了教师的社会地位低下。许多青年骨干教师就一门心思---考公务员，年年考，年年落榜;年年落榜，年年还考。更有经济头脑的教师，只保留了一个空壳的教师身份，从偏僻的农村直接跳到了繁华的都市，自己扯起大旗，开工厂，办公司。三年五载，便衣锦还乡，光宗耀祖。“多劳多得”的社会主义分配原则受到了市场经济的严重挑战。很多教师兢兢业业、勤勤恳恳干了一辈子，还不如自己教过的刚刚步入社会的学生挣的钱多。

家庭教育和社会教育严重缺失。教育是一项复杂的系统工程，是学校家庭和社会三位一体的。农村教育，全部的压力都在学校和老师的肩膀上，一种“教育万能”的错误思想和观念正在像瘟疫一样蔓延，社会对教师的要求太高了，普遍认为，教育质量的提高关键在于教师素质的提高，一旦出现教育质量下降，学生问题增多，人们就会将责任归咎于教师，认为是教师教育不当造成的。

6、教师自身原因。

(1)、教师本人的性格方面有缺陷，内向、孤僻、暴躁、不合群、缺乏自信心、易怒、情绪紧张、焦虑、心理脆弱的教师在工作中容易感到有压力，易产生职业倦怠;

(2)、有的教师从事教学工作目标不明确，教书只是为了挣大钱，图社会地位，如果一旦觉得自己没有得到社会的尊重，地位不高，工作条件差，工资待遇低，将自己的工作投入及回报与社会其他行业的人员进行比较，发现没有达到自己的期望值时，就会感到压抑与疲劳、挫折与失败，就容易产生不满、消极、悲观、失望等职业倦怠现象，丧失工作动机，对工作产生负面影响。

(3)、家庭压力大。很多农村教师，不仅在思想上是家庭的支柱，经济是也是家庭的主要来源。家，已经不是一个温馨的港湾了，学校工作的烦恼不能够在家里得到缓解，相反的是，像大山一样繁重的家庭压力，累得老师上课是精疲力尽，苦不堪言。某农村小学男老师陈某，今年58岁了，妻子中风，抢救及时，才避免了瘫痪，但是彻底丧失了劳动能力。2009年他的母亲去世，2010年他的父亲又去世，2011年，才27岁的二女儿突然暴病身亡。2010年，小儿子结婚，在广元买房子，陈老师到处找亲戚借，银行贷款，好不容易凑了13万元钱交了首付款。家庭连续惨遭横祸，陈老师的心理造成了永远的伤痛。

7、学生问题。现在许多教师都有一种同样的感觉就是，学生越来越难教了 ,从而导致学生厌学，教师厌教这种不良的局面。由于近几年来全国各级学校大量扩招，学生的质量明显下降，对学生的管理难度加大;许多学生缺乏学习兴趣与热情，不肯付出艰辛的劳动，耐不住长期的寂寞进行学习的付出，反而对立竿见影的东西趋之若鹜，因此我们对于许多学生为什么如此追捧“超级女声”之类的选秀节目也就不难理解了。教师对于其教育的回报在某种程度上并不体现在教师的经济回报上，而是体现在其精神上的回报，教师需要有成就感，这种成就感就是学生的行为表现要符合教师的期望值。也许教师可以容忍没有较好的经济收入待遇，但是决不能容忍自己付出了艰辛的劳动，而学生没有一点进步，没有一点反应。

(1)、独生子女难教。现在中小学生几乎都是独生子女，他们依赖性较强、自私、娇气、不愿意吃苦，有个性。部分单亲家庭学生还可能存在心理问题，这都需要教师付出更多的时间和精力。另外，随着社会的发展，校园里学生的暴力、违规、顶撞师长等不良行为更是时有发生，教育对象日趋复杂，教育难度加大。学生的复杂又直接加重了教师的工作难度，纠正一个学生要花费比过去多得多的时间和精力。凡此种种现象，使教师精疲力竭，使教师产生职业倦怠。“现在的家长越来越挑剔，教师越来越难当。”有一些教师抱怨，班上几十个学生确实很难做到百分之百的公平，在诸如安排座位、选派干部等问题上稍有考虑不周，一些过于敏感的家长就会指责教师不公平，会“伤自尊心”“造成心灵伤害”等，让教师们“战战兢兢”。教师的付出往往得不到学生与家长的理解，师生对立时有发生。教师感到心力交瘁，毫无成就感可言。课堂教学困难，厌学情绪蔓延，学生纪律涣散，使教师产生挫折感。学生的品行不端，对学习缺乏热情，都容易使教师产生职业倦怠。

(2)、留守儿童难管。让我们走进剑阁县龙源小学校，来感知一下留守儿童管理困难。洗漱常规：每天早晚，学生带上牙具、脸盆和毛巾到厨房排队打水(厨房的节能灶烟囱只能装一吨热水，为了节约并保证650个学生每天都有水洗脸洗脚，后勤上准备了两个大桶，生活老师提前10分钟准备水，水的分发由值周老师和生活老师共同完成;行政值周和值周学生维持秩序)，先洗脸，再刷牙，刷牙水倒在脸盆里，不准将水洒在地上。1---4年级学生把洗脸水倒在一楼厕所的大桶里，5---6年级学生把洗脸水倒在二楼厕所的大桶里。(厕所通道口红领巾执勤，洗脸水用来拖厕所地板，再冲厕所)然后将洗漱用品放回寝室，要求分类摆放，毛巾必须把水扭干净，相同大小的晾在同一个竹竿上(晾衣杆全校整齐划一，由学校统一采购和安置)，印花的一面向外，外缘对整齐，毛巾之间的距离相等。脸盆和脚盆按照大小、颜色分开放置在鞋架下面，牙具放置在桌子上，牙缸的把子一律朝门的方向，牙刷和牙膏头朝上，方向与牙缸把子相对。各种洗漱用品的位置长期固定。胶水壶摆放与毛巾的要求基本一致，统一置于床下鞋架的内侧。我们再来看一下就餐管理：老师学生同吃一锅饭菜。一年级、幼儿园学生碗筷学校提供，统一清洗、消毒。学生饭前洗手，餐管教师督促生活委员必须认真检查，就餐前餐管教师要讲就餐纪律和卫生常识，饭后要漱口。不到吃饭时间，不准在餐厅门前聚集;严禁学生抬饭抬菜;打饭菜自觉排队;馒头和包子必须由餐管教师用不锈钢夹子分发;就餐时不闲谈，不大声喧哗，不随意走动，切忌狼吞虎咽，全校园看不到一个学生，整个教室比上课还安静。节约粮食，不倒饭菜，不暴饮暴食。不挑食，不偏食，不吃汤泡饭。用餐完毕后，自觉将食物残渣、食品袋倒入班上的垃圾撮箕中;然后到厨房排队舀汤，严禁端上饭碗一边吃一边满校园乱跑;洗碗筷严禁拥挤，注意节约用水，离开时必须关好水龙头。生活委员要安排学生把餐具按时归还到厨房，因人为的原因而造成的损坏和遗失要加倍赔偿。吃不完的饭菜要归还到厨房，由厨房统一销毁。我们再来看一下关爱工作：一是学校把广厦一楼黑暗、潮湿、狭小的学生寝室腾出来作行政领导办公室，把宽敞、明亮、通风透气的房子腾出来住学生;二是各学生寝室统一安装了排气扇;三是大热天学生寝室由班主任统一点蚊香，为保障安全，学校还设计了蚊香罩;四是由室长定时打空气清洁剂;五是贴了地板砖的寝室学生用毛巾把地板擦得能够照见人影;六是上课时间、睡觉时间寝室门统一打开通风透气;七是走尿的低年级学生班主任和政教处建立了专档，及时联系家长，制定治疗方案，尿湿了的被子由生活老师统一晾晒;八是投入资金4800元改造了学生铁床，改低，改短，确保了安全，确保了寝室有宽敞的活动空间;九是聘请了住校生管理员2名，住在学生寝室。具体负责低年级学生寝室的清洁卫生、纪律管理、安全管理、内务整理等工作;九是落实了1-3年级女住校生留短发工作;十是学生床上用品一月一洗换，低年级学生床上用品由管理员和班主任统一打成包，写上名字，放学时在内操场，以班为单位集中，家长到班主任处领取，有效避免了床上用品的遗失和楼道拥挤。我们再来看一下安全管理：安全管理成立了领导机构;安全教育有计划、有教材、有教师、有作业、有考核、有总结;安全管理落实了门卫24小时值班制度;落实了上学、放学、午睡和晚睡和上课等时段定时清点学生人数的制度;落实了《剑阁县龙源小学校学生一日常规》;成立了义务消防队;成立了学校安全应急小组，落实了重要交通路口放假时间由教师值守的制度;安全管理落实了工作安排清单制、责任人头制、限时办结制、效果结案制(这也是我校安全管理的一个闪光点);落实了暑假寒假和双休日值班制度;落实了违禁物品一周一搜查的制度;落实了重大集会、重大活动全体教职工参与安全过程管理并有序疏散学生的制度;落实了楼道值班制度;安装了电子监控设备，加强了护校工作，成立了护校队，建立了护校办公室，物防、技防、人防到位，责任到人、到点、到时;落实了女生楼教师夜间执勤的制度;严禁垃圾食品进校园。通过这些繁杂琐碎的工作我们不难看出农村学校留守儿童的管理工作已经成了教师职业倦怠的重要原因。

(3)、单亲学生教育苦。随着农村和城市差距的逐渐拉大，随着改革的逐步深入，当今的农村家庭离异现象非常突出。有调查表明：某农村学校现有小学生582人，其中单亲的就达到了101人，约占17%。单亲孩子在家庭里要么根本就没有人管，要么就是娇惯、溺爱、迁就和纵容，只要读好书，一切该孩子自己动手做的事情都有家长代劳。学生心理脆弱，认识偏激，行为古怪，思想禁锢。所以，许多单亲小学生虽然学了不少书本知识，但在日常生活中遇到困难和挫折常常不知所措，甚至一蹶不振，严重者成为精神病患者或者走上自杀轻生之路。这不能不令人担忧!从精神医学的角度来看，单亲小学生是多种疾病的高危年龄。发达国家发病率12.4%—21.8%范围内，发展中国家在10.4%—37.6%，国内学者发现，单亲小学生的心理问题患病率为21.6%—32%，并且有上升趋势。

8、精神缺失，心灵没有了皈依的家园。

精神缺失，是当今中国人的通病。日本人参拜靖国神社，藏民对**的虔诚，上世纪五六十年代的毛泽东思想都是精神支柱。儒家思想成为了中国封建社会的立国之本。不止一个人认为中国人缺乏公共的精神。林语堂说：“中国是一个个人主义的民族，他们心系各自的家庭，而不知有社会。此种只顾效忠家族的心理实即为扩大的自私心理。”这种缺乏公共精神还表现在政治意识形态上。除了对公共的物质的东西漠不关心外，对公共的政治意识也是不闻不问，显得异常冷漠的。教师缺失信仰，心灵没有了皈依的家园，精神就失去了支柱，对教育来说是空前的灾难。

四、干预措施

1、国家政策调控。最强有力的干预杠杆就是国家政策，它的效益是立竿见影，事半功倍。来得最直接，最快速，最稳定，最保障。

(1)、确保农村教师工资高于当地公务员平均工资水平，确保农村教师工资高于当地城市教师工资水平。经济基础决定上层建筑，经济杠杆是最强有力的调控形式。脱离了 “钱”的一切空谈，不管多么花哨，都是苍白无力的。农村教师工作辛苦，农村教育条件艰苦，按照社会主义分配原则，农村教师多拿几个辛苦钱，本也是我可厚非的。教育主管部门要建立农村教龄和工资挂钩的政策。

(2)、高级职称向农村中小学倾斜。农村教师因为业绩不容易受关注，社会关系简单，信息闭塞等原因，评高级职称非常困难。教育主管部门应该建立高级职称向农村学校倾斜的机制，要把农村教龄作为高级职称评定的重要量标。教师自命清高，教师对荣誉的渴求永远超过了金钱，高级职称就是他们前进道路上光明和希望。

(3)、严格控制农村学校教师的调动。特别是向城市的流动，政策面前一律平等。活动能量大的都找关系调动了，对其余留守留守本身是一个很大的打击。要绝对杜绝这种流动，是非常困难的。那么也要建立一种机制进行调控，如教学业绩，农村学校教龄，考查考核等等。

(4)、努力改变农村学校的办学条件。在资金投入上，教育教学设备设施的投入上，师资的分配上，校舍的改变，远程教育资源和网络资源的使用等等方面，政策性的倾斜农村中小学。要让偏僻的农村学校，洋溢着浓郁的现代化气息。要切切实实让农村教师感觉到农村学校并不比城市学校差。

(5)、荣誉的分配尽可能照顾农村教师。荣誉对于很多农村教师来说是可遇而不可求的事情，荣誉是教师看得比金钱还重要的东西，它虽然很空灵，却能满足教师的虚荣心。可以这样说，荣誉象套在孙悟空头上的美丽的紧箍咒，只要给一个，他就心甘情愿一辈子戴上，而且乖乖听你话，乐此不疲，这是何乐而不为的事情啊。各级骨干教师、优秀学科教师、先进班主任等等荣誉，教育主管部门要尽可能向农村学校倾斜。

(6)、逐步建立农村教师提前退休的机制。农村教师因为工作条件艰苦，工作压力更大，家庭教育和社会教育极度缺失的，在等同于城市教师工作时间内的付出，农村教师就要多得多。所以农村教师提前退休，是深入贯彻“以人为本”、“构建和谐社会”思想。

(7)、建立长效学习机制。学习绝不能采取放羊式，要有明确的目标，具体的阶段性任务，要配套的过程考核和效果考核。要逐步建立每天一小时学习的机制。学习内容应该涵盖教育学、心理学、国学经典、教育专著、先进的教育经验、教育法规、国家政策等等。

(8)、建立常态心理援助机制。县进修校和县教科局要建立教师心理辅导站，充分利用节假日和寒暑假从“面”上对教师进行针对性心理辅导。要通过书信、电话、座谈、咨询等方式开展点对点的教师心理问题辅导。要对症下药、治病救人。

2、加强学校组织文化建设，促进教师专业成长。(1)给予教师从容的课前准备时间，缩减班级规模，以减轻教师的负荷。(2)倡导教师间进行交流和沟通，加强教师间的合作，营造学校组织的和谐气氛围。(3)吸纳教师参与学校的管理和决策，激发他们的工作热情和动力，使之具有强烈的责任感和归属感。(4)肯定教师的成就，建立赏罚分明的激励机制，凸显公平竞争的精神。(5)实行开放民主的行政管理，赋予教师更多的专业自主权和更大的自由度。(6)明晰教师的自我期许，使之切实履行自己的工作职责等。(7)改革教学评价体系，以形成性评价代替终结性评价。(8)鼓励教师参与改革实践，让他们提供建议，参与策划，掌握改革信息等。

3、教师要学会合理调适，缓解压力，保持心理健康。

教师职业倦怠调查分析 篇3

关键词：体育教育；职业倦怠；心理调查

职业倦怠是西方心理健康研究广泛流行的一个概念，在20世纪90年代中期应用在教育领域。由于教师倦怠心理的突出现象，使人们对教育领域职业倦怠的研究越来越多。在体育教师群体中，同样存在着职业倦怠现象，只是体育课往往是不被重视的课程，在这方面的研究较少，也没受到充分的重视。本文分析了体育教师职业倦怠的原因，以期引起社会各界同仁对体育教师工作及生活的更多关注。

一、体育教师职业倦怠的危害

1.对体育教学效果的影响。教师内心产生职业倦怠后，对工作就会失去激情与动力，进而没有心情过多关注学生，无法提高教学质量。同时，教师也不注重自身素质的提高，慢慢地被教育发展所淘汰。体育课是一门较特殊的学科，男生喜欢上体育课，但更喜欢自由自在地玩；女生不喜欢上体育课，也不喜欢过多运动，而教师缺乏对学生的耐心指导，也无法提升体育教学魅力，所以严重影响了教学质量。

2.教师态度冷漠和缺乏爱心。教师职业倦怠突出表现之一就是讨厌上课，在课上只是敷衍了事，内心缺乏激情与爱。教师与学生沟通缺乏感情，在学生做错事后，甚至以粗暴的态度对待。不仅如此，教师也不愿与其他领导和教师沟通，一方面自己所处的地位较为尴尬，有一定的自卑心理；另一方面不愿听到领导不重视体育的语言，对领导的讲话听不进去。

3.体育教师的自豪感下降。职业自豪感是对所从事的职业值得骄傲的情感。当一个人对自己的职业感到自豪时就会对工作充满信心，从而抵御各种不良情绪的出现。当一个人的职业自豪感缺乏时，就会情绪低落，产生自卑感，降低工作效率。在传统教育模式中，高校比较重视基础课和专业课，缺乏对体育课的重视，体育教师得不到支持和理解，对工作丧失了信心。

二、高校体育教师职业倦怠原因分析

1.社会因素。我国教育一直存在“重智轻体”的观念，导致体育教育明显滞后于德育、智育。部分高校领导说一套做一套，表面上对体育十分重视，但实际并没有做任何相关的工作，甚至将体育教师与专业教师的工资分开对待，出现“同工不同酬”的现象，使体育教师十分不满。随着社会经济的发展，居家消费水平越来越高，住房贷款、子女升学就业等问题使他们心理严重不平衡，从而导致了职业倦怠。

2.组织因素。目前我国高等教育快速发展，各类院校招生人数呈逐年上升趋势，学生大量增加而体育教师没有相应增加，一些高校的周学时甚至达到了20多。另外，体育场地、设施也没有相应增加，体育教师还要为解决场地和器材的问题而到处奔波。由于教育经费短缺和教育体制本身的问题，体育教师很少有进修的机会，所以知识结构更新较慢，随着时间的推移慢慢不适应教育发展要求，进而产生颓废感，厌恶自己的职业。

3.个人因素。一个对自己职业充满向往的人往往具有更强的积极性和创造力，能为自己的工作做出最大的努力。然而不现实的理想会影响一个人的判断，从而对自身的优缺点无法做出正确的评价。体育教师总希望把自己的工作做好，希望得到领导和同仁的认可，但当这种努力没有得到任何回报时就会产生职业倦怠。大多数体育教师的学历层次较低，所以在评定职称方面他们没有任何优势。而职称与待遇是息息相关的，在他们与其他教师收入拉开差距后，就会产生巨大的心理压力，从而产生职业倦怠。

三、高校体育教师职业倦怠问题的解决建议

高校体育教师存在职业倦怠是一个客观事实，它的不合理性和消极性对体育教育产生了很大的负面影响。所以各类院校应该将这个问题重视起来，而不是听之任之，视而不见。针对体育教师职业倦怠产生的原因，可采取以下防范措施：

1.通过社会舆论宣传提高体育教师的社会地位。体育教师与其他教师一样，应该受到尊重，应该享有公平待遇。政府要加大执法强度，维护体育教师的合法权益，在工资、住房、进修、职称评定方面给予帮助，同时还要减轻他们的工作负荷，让他们回归到正常的教育进度上来。

2.为体育教师创设一个良好的环境。要积极主动地关心体育教师的生活，为他们解决一些生活中的实际困难，同时给予他们公平的进修和升职的机会，以唤起他们的责任心，使他们对这个职业重新燃起希望和斗志。

3.体育教师要正确认识职业倦怠，通过合理的自我调节减少职业倦怠带来的影响。当体育教师发现自己有职业倦怠的倾向时，就要下意识地去放松自己，调整不良的情绪，多与朋友、亲人沟通，严重时可向心理医生进行咨询，从而缓解职业倦怠。

总之，高校体育教师职业倦怠是一种客观存在的现象，已经严重影响了体育教育的健康发展。对此，社会层面、高校组织层面以及体育教师自身都应该深刻反思，寻找问题的根源所在，进而采取有效的防范措施。

参考文献：

[1]姚向颖，施文敏.关于福建省高校体育教师职业倦怠调查研究[J].井冈山医专学报，2013（4）．

[2]郝明，刘莉莉.河南省普通高校体育教师职业倦怠状况及影响因素的研究[J].山东体育科技，2011（1）．

教师职业倦怠调查分析 篇4

1 调查对象及方法

1.1 调查对象基本情况

以我校具有教师职业资格、在岗位一线、工作半年以上且自愿参与调查的教师为调查对象, 共发放71份问卷, 收回有效问卷66份, 有效问卷回收率93.0%。调查对象基本情况见表1。

1.2 测量工具

采用由美国心理学家Maslach编制的“Maslach枯竭问卷-教育版 (MBI-ES) ”的内容作为问卷的主要内容。MBI-ES问卷包含3个维度, 其中情绪衰竭9个项目、去个性化5个项目、个人成就感8个项目。情绪衰竭是职业倦怠的核心成分和个体压力维度, 是指个体的情绪处于极度疲劳的状态, 情感资源过度消耗, 疲惫不堪, 精力丧失;去个性化又称“人格解体”, 是职业倦怠的人际关系维度, 指个体对待服务对象的一种负性情绪, 并在工作中对工作对象表现出消极、冷漠、疏远的态度;个人成就感是职业倦怠的自我评价维度, 指在工作中对自己效能感的评价, 更多地反映了职业倦怠中与人格相关的特质。MBI-ES问卷具有较好的跨文化信度和效度, 是教育领域使用较广泛的工具。另外, 从多元文化角度看, 中国是一个十分注重“关系”的民族, 社会支持极大地影响着中国人的正常生活。现将这些项目随机排序, 形成适用于我校教师的职业倦怠量表, 力求更全面地了解我校教师的职业倦怠问题, 同时也提供了一个很重要的社会支持资源, 使人们意识到社会支持的重要性。

问卷采用4点计分法, 对“从未如此”、“很少如此”、“有时如此”、“经常如此”分别计1、2、3、4分。3个维度的得分相互独立, 不相加, 各维度得分为本维度所有项目的平均分。情绪衰竭维度和去个性化维度的得分越高, 同时个人成就感维度的得分越低, 则说明职业倦怠程度越严重。由于职业倦怠是以情感耗竭、人格解体和低职业效能为主要特征的多侧面心理结构, 被试个体在某一因素上的得分超过其临界值而呈现出倦怠, 并不意味着在其他因素上的必然倦怠。因此, 仅就单一因素检测结果很难准确判定个体的综合倦怠状况, 基于职业倦怠3个维度的测试标准应更为合理。

1.3 施测方法

由本课题组成员进行个别施测, 施测没有时间限制。为了保证调查结果的准确性, 采取无记名的方式, 要求被试者根据自己的情况真实作答即可。

1.4 统计学处理

对问卷进行编码处理, 输入计算机, 使用SPSS11对数据进行统计分析, 主要使用t检验和方差分析等统计方法。

2 调查结果

2.1 我校教师职业倦怠总体情况

由于国内目前尚无教师职业倦怠的统一判断标准和常模, 因此本研究借鉴赵玉芳等人的做法, 将教师职业倦怠在各维度的平均分与项目分的中位数做比较, 以此来衡量教师职业倦怠的总体水平。本量表采用4点计分法, 2.5为中位数。结果表明, 我校教师的情绪衰竭得分略高于中位数, 程度较高;去个性化得分低于中位数, 程度较低;个人成就感得分高于中位数, 说明有一定的个人成就感, 见表2。

2.2 不同教龄教师职业倦怠评分比较 (见表3)

为了方便比较, 本次调查将教师的工作年限分为0.5~5年、6~10年、11~20年、21~30年、30年以上5个阶段。通过数据比较我们发现, 情绪衰竭和去个性化得分在11~20年这个阶段达到最高峰, 以后呈现回落趋势。个人成就感在11~20年这个阶段得分最低。所以11~20年这个阶段教师的职业倦怠程度最严重, 这个群体属于我校职业倦怠的“易感人群”。

2.3 不同性别教师职业倦怠评分比较 (见表4)

在情绪衰竭方面, 男性教师的情绪衰竭程度明显低于女性教师 (P<0.05) , 说明男教师承受压力的能力较女教师强。当面临压力时, 男教师表现出比女教师更强的承受力, 因而工作与生活的自我效能感普遍要比女教师高。在去个性化方面, 男教师的去个性化特征明显比女教师弱 (P<0.05) , 说明男教师对工作的兴趣要高于女教师。而在个人成就感方面, 男教师的得分要高于女教师 (P<0.05) , 说明男教师从工作中体验到的成就感要高于女教师。

2.4 不同职称教师职业倦怠评分比较 (见表5)

中级职称教师在情绪衰竭和去个性化方面得分均高于高级职称和初级职称教师 (P<0.05) ;在个人成就感方面, 中级职称教师得分低于高级职称和初级职称教师 (P<0.05) 。这说明我校中级职称教师更容易出现职业倦怠的现象。

3 分析

3.1 整体职业倦怠结果分析

我校教师的确存在一定程度的职业倦怠现象, 但表现有所不同, 他们有不同程度的职业倦怠。情绪衰竭平均分超过中位数, 程度较高。说明教师在工作中体验到的压力较大, 引起的情绪反应也较强烈, 个体情感资源的耗竭情况较严重。去个性化得分低于中位数, 说明我校教师对待学生的态度较为积极, 个体人格特质尚可。个人成就感得分超过中位数, 说明我校教师在工作中能够体验到一定的成就感。

3.2 不同教龄教师职业倦怠结果分析

工作11~20年的教师情绪衰竭、去个性化得分最高, 个人成就感得分最低, 职业倦怠程度最为严重。工作11~20年的教师年龄多在35~40岁之间, 处于青年与中年的交替阶段, 具有比较敏感的心理状态, 同时也处于个人职业发展、抚养子女的重要时期。他们是学校的骨干力量, 教学工作量大, 除常规理论教学外, 还有实训、实验教学和升学辅导等, 体力、精力消耗严重。在工作中, 虽然教学技能日渐熟练, 但和刚参加工作的教师相比, 往往已经失去了对工作的新鲜感和热情。这可能是这一教龄段教师情绪衰竭程度上升的重要原因。和刚参加工作时相比, 工作11~20年的教师与学生的年龄差距逐年增加, 易产生代沟;随任教时间的增加, 教师与外界接触减少, 加之中职学生受多元文化的影响较大, 师生交流出现障碍。这可能是这一教龄段教师去个性化程度上升的重要原因。任教伊始, 教师在潜意识中会给自己设定一个理想化的、较高的价值标准, 在工作中很努力, 希望通过工作可以积极地影响学生, 随着任教时间的增加, 他们开始面临种种现实状况, 例如学生的不良行为、厌学情绪以及对教师的不良态度等, 导致教师在教学、管理上力不从心, 产生挫折感, 怀疑自己的工作是否有意义。这可能是这一教龄段教师个人成就感降低的重要原因。应将11~20年教龄的教师作为学校实施心理干预的重点人群。

工作21~30年及30年以上的教师情绪衰竭及去个性化都有所回落, 其原因可能是随着年龄的增长, 来自家庭的压力减小, 人生阅历逐渐增加, 子女的年纪与学生年龄接近, 对学生变得宽容、理解, 师生交流变得容易。由于工作时间长, 教学经验丰富、工作情绪稳定、责任感更强烈, 所以个人成就感也较强。这个教师群体相对不容易发生职业倦怠现象。

3.3 不同性别教师职业倦怠结果分析

我校女教师的职业倦怠程度要高于男教师。教师这一职业的特殊性在给女性教师更多施展才华机会的同时, 也给她们带来了压力, 往往要面临比男性教师更多的挑战, 生活、工作中的多重角色需要她们更好地兼顾。我校女性教师占教师总人数的65%, 学校对于女教师的心理健康状况应给予较大关注。

3.4 不同职称教师职业倦怠结果分析

我校中级职称教师职业倦怠程度要比初级和高级职称的教师严重。究其原因可能与中级职称教师心理不平衡有一定关系。由于受职称比例的限制, 我校不少高年资中级职称教师无法取得高级职称, 他们为了晋升更高一级的职称付出了很多的努力:承担较大工作量的教学工作、承担班主任工作、承担行政工作、承担教科研工作, 同时也承受了更大的压力。教师作为知识分子群体, 对其学术上的认可可能是他们最为需要的, 而职称又是学术水平的一项重要标志。无法晋升职称, 使教师处于一种怀才不遇、忧虑苦闷的心理状态, 在这种情况下, 加剧了教师的焦虑。

综上所述, 我们应该以年龄段、性别、职称为界限, 划分教师心理发展与危机干预的指标, 进行有针对性的心理调查和辅导, 改善我校教师的心理健康状况, 让更多的教师体验到作为教师的幸福感, 从而更好地促进职业发展。

教师职业倦怠的现状分析 篇5

【摘要】近年来，随着职业倦怠的不断深入研究，发现教师也是职业倦怠的高发人群之一。

不同的学者对“教师职业倦怠”有不同的定义，我认为“教师职业倦怠”是指教师不能顺利应对工作压力而产生的一种情绪、态度和行为的衰竭状态，其典型症状是工作满意度低，缺乏工作动力和兴趣，对教育教学工作感到厌倦。教师职业倦怠是指教师在长期教书育人的工作中表现的一系列消极心理、生理综合征的现象。教师职业倦怠是普遍客观存在，具有复杂深刻的原因，对个人组织社会有广泛严重的影响，我们应高度重视努力克服。【关 键 词】 职业倦怠 心理 影响 对策 一教师职业倦怠的概念

职业倦怠是1974年美国学者费登伯格研究职业压力时提出来的一个概念，是指在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现的一系列心理、生理综合症。

职业倦怠现象作为一种现象，我认为它不是就单个个体而言的而是一种社会群体现象。黄荣光先生下的定义中‘一个人’的提法不妥。

我认为教师职业倦怠现象是指教师在长期教书育人的工作中对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应表现的一系列消极心理、生理综合症的现象。教师职业倦怠的产生原因导致教师职业倦怠的因素很多，我认为主要有以下几个方面：

（一）职业因素与其它职业相比，教师职业负担重，经常处于高压状态。实施素质教育虽然已经成为国家教育工作的指导方针，但在实际工作中，分数、升学率依然是评价教师工作好坏的重要的、甚至唯一的标准。教师的教学不只是工作，更是一场永无休止的竞赛。

许多教师还兼班主任或其它管理工作。现在独生子女居多，自理能力差，很多生活小事都不能独立完成，因而学生管理工作难度加大。

教师在做好本职工作之余，还得接受各种各样的检查和考核。这些都让教师颇感压力巨大。

（二）社会因素教师不但要传递人类文明，而且承担着为国家建设培养合格的各级各类人才的重任。社会赋予教师的期望值很高，当教师不能够完全达到社会期望值时，往往会受到指责，甚至辱骂、殴打。

从客观上说，教师对社会的共享就决定了教师应该有较高的地位和待遇。虽然国家陆续出台了一系列政策、法规，以不断提高教师的工资待遇和社会地位，但与其他行业相比，中小学教师的工资待遇依然偏低。教师工作负担重、待遇低，社会地位得不到认可，使教师荣誉感和责任感、理想和现实之间形成了巨大反差，挫伤了教师的工作热情，使其产生懈怠态度。

（三）自身因素职业倦怠产生的因素也与教师自身的性格特征有关。性格内向、心理承受能力差的教师，往往不能正确地认识自己的优缺点，在面对压力时容易产生职业倦怠心理；而性格开朗、心胸开阔的教师，能够正确地面对压力，很少产生倦怠心理。二教师职业倦怠主要表现(一)筋疲力尽，得过且过

情绪和情感处于极度疲劳状态，情感资源枯竭，工作热情完全丧失并不再付出努力；以消极、否定、麻木不仁的态度和情感去对待自己身边的人。对自己工作的意义和价值的评价下降，自我效能感丧失，时常感觉到无法胜任所从事的工作，在工作中无法体会到成就感。

（二）疯狂拼命

面对困境和预期的失败,试图做任何可能的努力。几种心理、生理综合，群体生活中心理是可以互相影响的。（三)教师职业倦怠的出现原因

（一）教师个人原因 1心理定位不准确

刚工作时激情高涨几年过去激情减弱甚至情绪低落。这说明开始心理定位就不准确导致有点挫折就迷漫没了方向。例如这样一封信：我叫肖华，是一名高中教师，参加教育工作十几年了，正处于年轻力壮的阶段，按说正是奋发有为的时候。可是，好长一段时间以来，我一直提不起精神来，工作没有激情，生活懒懒散散的，做事有气无力，感觉工作乏味，天天就是备课、讲课、改练习，家里、学校、讲台老三点。特别是推行新课标，强化新理念以后，感觉教育无所适从了，你尊重学生，可学生不尊重你；你严格要求学生，他们说你不给他自主的空间；你想惩罚违纪的学生，他却说你体罚他；学生上课睡大觉，你管他他说你干涉自由；他要谈恋爱，你批评他他说是个性需要。学生难调、课本难教、高考难以应付、家长社会要求太高，我总感觉自己生活在社会的夹缝之中，困惑无法解决，„难以燃烧，身心疲惫，慢慢变得漠然了、得过且过了[5]。2长时间高强度的工作

大量的备课、批改作业、自习辅导、各种阶段质量检测等，使教师工作负担增加，甚至丧失了个人的时间与空间，教师的日平均工作时间是其他行业所无法比较的，从早晨天刚亮一直忙到深夜才能够得到休息，这种繁重的教育教学任务，迫使教师处于高负荷运转中。使得教师不堪重负，极易导致心理和情绪上的极度疲劳。教育部上半年调查后，统一了学生在学校时间上限。甚至各级地方也出台类似文件跟风，但地方学校却少有执行。

3长时间付出,心理得不到休整.脑力体力劳动不协调

日本学者佐藤所说，医生的工作是通过治愈一种疾病而终结，律师的工作是随着一个案件的结案而终结，教师的工作则并不是通过一个单元的教学就宣告结束。教师的工作无明显周期，需长时间投入，这样必然造成心力憔悴。在日常教学中，为了本职工作老师整天致力于如何教学而疏忽了体育锻炼，致使脑力与体力不能够平衡发展。

4长时间忙于教学疏于学习，个人师德修养的丢失，没有成就感

课程改革的过程中，许多新的思想观念正在猛烈地冲击着教师们所坚守的那些固有的职业的基本特性，每一个教师在实施新课标的过程中都会遇到许多新问题、新矛盾，产生新的压力。如果不能正确认识和积极学习，则必然会产生抵触情绪，从而导致对职业的反从进入师范时开始，师德教育中就反复讲教师要甘于清贫乐于奉献。但一些教师没有把它当作人生追求，而是乐于和别人比物质。和以前同学社会上其他的有钱有地位人比造成心理失衡。所以在教师收入不高的今天很容易迷失自我，这样就不难理解为什么一些教师老是抱怨工作累收入少。默默无闻地教书育人，但工作成绩不易被人看到，导致教师失望心理产生。没有更多教师成功的平台。榜样的力量是无穷的，不良心理示范作用也是巨大的.周围成员对工作的冷漠、淡然、互相影响造成职业倦怠。

(二)组织根源（学校）1管理不民主，管理不规范

民主管理好处太多了，它的最大好处就是人人有主人翁责任感，最能调动大家积极性。可是由于利益驱动,学校大部分都搞一人堂。在这种环境中一把手就是皇帝，人性扭曲。在学校的组织结构方面，科室制组织结构使教师的专业角色受到挑战，减少了其自主性，加重了教师的工作负担，也使得整个学校气氛更趋向于非人性化。随着班级人数的膨胀，需要耗费大量的情感和精力,加上过多的考试压力与授课数量，教师的工作负荷正逐年加大。除了应付学生外，学校还有一大堆其它事务等着教师去做。2考评机制不合理不能创造更多施展才能平台

cctv-12曾报导:河南上蔡二高魏东华（真名祥东伟），多年优秀教师，政教科干事，竟是十五年前杀人犯。这说明考评机制不能从内心使人向善，只能考评表面的，使教师表面服从，从而加大内心矛盾。几大考试成绩是考评最主要依据，还有课堂教学的优课率，辅导学生获奖，甚至刚性坐班等。这样使教师疲于奔命没有成就感可言 3家长、社会的不理解

教师的工作对象是具有独立思维的学生，他们的思想和行为具有独立性，无法全部由教师来控制。家长们望子成龙的心理可以理解，但是无论大事小情都归罪于教师实不合理。为了应付家长们时不时的兴师问罪，教师们每天都小心翼翼、如履薄冰，导致一些正常的教学活动无法开展，教师的心态成了不求有功、但求无过，实属无奈(三)社会根源

教师承担着培育英才、弘扬历史文化的重任。社会各界对教师角色的期望来看，教师要充当“学者”、“教育家”、“爱的播洒者”和“家长代理人”等诸多角色，对于教师的角色期待及其理想模式，各执一词。教师肩负着社会的希望,同时也承受着压力。教师社会地位还较低 经济收入较少。不能为教师提供更多社会活动平台 教师社会交往少,经常听到一看你就是老师这样的说法，教师好像已经异化了，带上了一些非“社会化”特征。跟踪服务做不到位 政府不了解学校动向，对学校要求多服务少。

教师职业倦怠调查分析 篇6

［关键词］职业倦怠 教师职业倦怠 情感衰竭 人格解体 低成就感

［作者简介］王晓英（1968- ），吉林长春人，北华大学，副教授，硕士，研究方向为教育心理与心理测量学。（吉林 吉林 132012）李鹤（1968- ），辽宁北宁人，北京联合大学，副教授，硕士，研究方向为发展与教育心理学。（北京 100101）

［中图分类号］G443［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）29-0061-02

一、前言

1974年，美国临床心理学家弗登伯格首次将“职业倦怠”作为一个术语用来专指助人行业中的个体在面对过度工作需求时，所产生的身体和情绪的极度疲劳状态。他和玛勒诗成为这方面研究的开创者。1981年，玛勒诗等人确定了职业倦怠的三个成分：情感衰竭，指个体情绪、情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失；人格解体，指个体以消极、否定和麻木不仁的态度对待来访者；低个人成就感，指个体评价自我意义与价值的倾向降低。这是目前在实证研究中普遍采用的定义。研究表明，职业倦怠容易发生在医疗、护理、教育等与人打交道的行业中，教师职业是典型的助人行业，教师与倦怠有千丝万缕的联系。通过文献分析，我们发现，目前国内对教师职业倦怠的研究主要集中于中小学教师，研究高校教师职业倦怠的相对较少。本文将通过实证研究，了解目前我国高校教师的职业倦怠现状，分析其原因并寻求减轻和预防教师职业倦怠的对策。

二、调查方法

1.被试。本研究的对象是吉林市三所高校的全体教师。为了使取样具有代表性，我们采用整群抽样的办法，从吉林市三所高校各随机抽取两个院系的教师作为调查对象，共发放问卷201份，回收有效问卷181份。

2.工具。选择玛勒诗的教师测量量表修订本为研究工具。所用的教师职业倦怠问卷在台湾学者修订的教师量表（MBI-GS）基础上编制而成。问卷由情感衰竭、成就感和人格解体三个分量表构成，共22个项目，其中情感衰竭9道题，成就感维度8道题（反向记分），人格解体5道题。采用4点计分法，从“从未如此”“很少如此”“有时如此”“经常如此”,分别记1～4分，各维度得分为本维度所有项目的平均分，得分越高说明倦怠程度越严重。为了使本测验能够有效应用于高校教师这一群体，在正式施测前，随机抽取了20名目标群体中的教师进行了预测和访谈，结果有18人的自我评价与测试结果相符，说明此问卷比较适用。

3.程序。先征得学校领导和教师同意，用4个下午的时间进行分校区团体施测。测试时，研究者要求被试阅读指导语，并向被试强调真实填答的重要性，测试在30分钟内完成。运用SPSS10.0统计软件对结果进行统计分析。

三、结果与分析

1.三所高校教师职业倦怠状况总体状况。本问卷为4点记分，中数是2，如果教师的职业倦怠总均分及因子的得分在2分以下，表明不存在职业倦怠问题；在2～3分表示存在职业倦怠的问题，在3分以上表明职业倦怠问题比较严重。教师职业倦怠的总体情况见表1。

从表1可以看出，本次调查的教师职业倦怠总均分为1.8238，尚未达到2分；阳性项目大于2的占总项目数的41.99%，大于3项目数占总项目数的6.1%。从总均分来看，吉林市三所高校的教师职业倦怠现象不明显。但是从各个维度的分数分布来看，倦怠已初露端倪。情感衰竭平均分为2.2586，高于2分；阳性项目大于2的占41.8%，大于3的占8.8%，这表明已有50.2%的教师面临情感衰竭的问题。这可能与学生难教、学校管理不善及改革和高校迎接评估带来的压力有关。

2.三所高校教师职业倦怠的性别差异情况。采用独立样本T检验，对男女教师得分进行比较，见表2。

从T检验的结果看出，男女教师都存在情感衰竭的问题，但两性间还存在差异。女教师情感衰竭程度要明显高于男教师。这与将会平等人的研究一致。这可能是因为女性的感情比较细腻，对学生倾注更大的耐心，但心理耐挫力弱，比男教师更容易产生职业倦怠感。

3.不同年龄的教师职业倦怠的差异情况。经方差分析，各个因子在不同年龄阶段上无显著差异，但采用Scheffe法进行事后对比检验却发现：40~50岁的教师在情感衰竭和人格解体上明显高于50岁以上的教师。这可能与生理和心理发展及生活压力有关。40~50岁的教师，随着生理机能衰退，心理活动水平逐渐下降，人际关系敏感，此外，这个年龄般生活压力比较大。50岁以上的教师各方面压力相对减轻，而且对于自己的生理变化也逐渐适应，上述两因子分数会有所下降。

4.三所高校教师职业倦怠的文理科差异。采用独立样本T检验，对文理科教师得分情况进行比较，见表3。

从上表可以看出，文理科教师在成就感上存在显著差异，理科教师的成就感均分为1.5417，比文科教师均分1.3678高出0.1739，说明理科教师的成就感显著低于文科教师。这可能与他们所传授知识的性质有关。理科的知识对于学生来说比较枯燥，相对较难理解和掌握，学生容易出现厌学情绪，这种情绪如果被教师感知，就可能会影响到理科教师的教学效能感。研究表明，教学效能感是影响职业倦怠一个重要因素。

5.三所高校教师职业倦怠的公共课与专业课差异。采用独立样本T检验，对公共课教师与专业课教师得分进行情况比较，见表4。

从表4可以看出，专业课教师与公共课教师在成就感上存在着显著差异。公共课教师成就感的均分为1.5883，专业课教师的成就感均分为1.4233，公共课教师的成就感明显低于专业课教师。结合已有对高校公共课教师职业倦怠的研究，他们成就感低的原因可能有以下几个方面：一是大部分学生从功利的角度出发，认为公共课对将来求职无太大用途，因而不喜欢上公共课；二是公共课大多是合班上课，学生人数众多，给教师管理学生带来一定的难度，而且学生人数众多也不利于教师使用现代化教学手段和进行教学改革；三是某些学校领导和相关部门更多地强调专业课的重要性，而没有对公共课给予足够的重视；四是某些公共课教师自身教学方法单一，缺乏多样性和灵活性。

6.不同教龄的教师职业倦怠的差异情况比较。从图1可以看出，3～5年的教龄是情感衰竭和人格解体的一个高峰；而教龄在11～15年期间，在职业倦怠的三个因子上都出现了最高值，尤其是成就感，明显低于其他各阶段。根据教师成长的八个阶段理论，从教15年左右，教师进入生涯挫折阶段，这个阶段的教师可能因为受到某种因素的影响而出现理想幻灭、工作不满意、情绪沮丧等挫折感。许多人称这个阶段为教师职业倦怠期，这种挫折感是生涯发展周期的中间阶段经常出现的问题。在从教3～5年期间也出现一个职业倦怠的峰值，这与高校改革与评估所带来的压力有关。在最初任教的前几年，新教师要适应学校系统的运作，要努力表现，希望能被学生、同事、上级及其他人员所接纳。然而由于新教师从教不久，三所高校便进入了迎接评估的备战期，迎接评估增大了教师的工作量，对工作质量也提出了较高的要求，这使一部分还没有度过适应期的教师压力很大，倦怠感自然容易滋生。

7.吉林市三所高校教师职业倦怠在是否兼职上的差异。采用独立样本T检验，对公共课教师与专业课教师得分情况进行比较，见表5。

从表5可以看出，是否兼职在人格解体这一维度上存在着显著差异，兼任它职的教师均分为1.9913，已接近职业倦怠的临界值，与专职教师相比，更容易发生人格解体。其原因可能是兼职教师要扮演职员和教师双重角色，这中间可能会出现角色冲突，此外，兼职教师工作负荷较专职教师重，更容易表现为人格解体。

四、结论

第一，吉林市三所高校教师职业倦怠情况总的来说虽不严重，但已初露端倪，应该引起学校管理者的注意和思考。第二，高校教师职业倦怠具有一定的症状表现，典型症状为情绪衰竭。倦怠的三个维度是递进关系，即情绪枯竭—非人性化—个人成就感降低。第三，不同背景因素如性别、年龄、所教学科、教龄、是否兼职等对职业倦怠的各维度有不同程度的影响，尤其对情感衰竭和成就感方面影响比较显著。

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教师职业倦怠调查分析 篇7

关键词：高职院校,职业倦怠,青年教师

一、我国教师职业倦怠现状

人们对“职业倦怠”一词并不陌生, 但职业倦怠的内涵有多种解释:第一种是以费登伯格 (Freudenberger) 为代表的临床观点;第二种是以马勒诗 (Maslach) 为代表的社会心理学观点;第三种是以奎内思 (Cherniss) 为代表的组织观点;第四种是以耶鲁大学萨若森 (Sarros) 为代表的社会历史观点。目前, 马勒诗 (Maslach) 等人于1981年提出的有关职业倦怠理论被不少学者认可并广泛应用, 即职业倦怠指在以人为服务对象的职业领域中个体的一种情感耗竭、去人性化和低个人成就感的症状。

中国人民大学“2006年中国上班族工作和谐指数调查”结果表明, 上班族的工作和谐状况不容乐观, 其中, 教师、医护人员、编辑/记者出现不和谐的比例分别为76%、73.8%、70.3%。“2005年中国教师职业压力和心理健康调查”结果表明, 34.6%的教师承受的压力非常大, 47.6%的教师承受的压力比较大;86%的教师有轻微工作倦怠, 58.5%的教师有中度工作倦怠, 29%的教师有比较严重的工作倦怠;近40%的教师心理健康状况不佳;20.70%的教师生理状况不是很理想;超过60%的教师对工作不满意, 部分教师有“跳槽”的意向。2004年, 中国人力资源开发网第一次发布的中国《工作倦怠指数调查报告》显示, 在15个行业的倦怠指数调查中, 教师的倦怠程度高居第三位 (仅次于公务员与物流/运输人员) , 属于高发人群。吉林大学“2006年有关高校教师职业倦怠现状的抽样调查”结果表明, 分别有44%、46%、27%的高校教师存在一定程度的情绪衰竭、低成就感和去个性化;女教师在情绪衰竭方面要显著高于男教师;低学历教师的低成就感水平要高于高学历教师;36~40岁年龄段的高校教师情绪衰竭要高于其他年龄组教师。2008年, 袁洪对250名教师进行了调查研究, 结果表明, 情绪衰竭问题最为严重, 占57.74%, 个人成就感降低问题占31.09%, 去人格化问题也呈现出一定的发展势头;高校教师职业倦怠各指标在性别、年龄、职称等方面存在显著差异。高职院校教师的职业倦怠表现与普通高校教师没有太大差别, 但是, 影响其生理及心理、去个性化、个人低成就感和知识枯竭四个方面的因素有些差异。从某种程度上来看, 高职院校教师更容易产生职业倦怠, 特别是青年教师承受的心理压力最大, 成就感最低。

以上调查结果表明, 中国高等职业院校的青年教师面临着较大压力, 生存状况不容乐观。随着我国高等教育的不断发展、高校教育教学改革的不断深入, 高等职业院校青年教师的精神压力将进一步加大, 随着工作量的不断增加, 职业倦怠现象将愈发凸显, 为了保持高等职业教育的可持续发展, 必须加大对高职院校教师职业倦怠原因及对策方面的研究, 尤其是青年教师职业倦怠方面的研究。

二、研究方法

笔者主要采取问卷调查的方式获得第一手资料, 对各样本进行统计分析, 了解我院青年教师的倦怠现状, 为学院的青年教师培养和职业发展提供第一手资料和决策依据。

(一) 调查对象

为了研究我院青年教师群体不同岗位、不同专业领域的职业倦怠状况, 本研究将调查对象范围定为专业教师、教辅人员和行政管理人员。向全院青年教师发放调查表120份, 收回有效调查表113份。其中, 男性59人、女性54人;初级职称占3.54%, 中级职称占92.92%, 副高级职称占3.54%, 无正高级职称教师。

(二) 调查内容设计

因教师职业倦怠问题较复杂, 与多种因素有关, 故本研究在已有研究方法的基础上将本次调查内容设计为:

1. 个人基本情况:

岗位性质、年龄、性别、婚姻状况、子女年龄、学历、学位、研究领域、经济条件等常规内容, 还增加了职业倦怠的第四维度———“时间层面”调查内容, 如表1所示。

2. 职业倦怠问卷:

即常规的情绪衰竭 (EE) 、去个性化 (DP) 和自我成就感 (PA) 三个维度的调查内容, 本次调查还增加了部分有助于探索对策的附加问题, 如表1所示。

(三) 调查实施方法

调查问卷采用4点计分法, 各备选答案“从未如此、很少如此、有时如此、经常如此”分别赋值1、2、3、4分。各维度得分为维度范围内所有问题的得分平均数, 得分越高, 说明职业倦怠越严重。

附注:表中1、2、3、6、8、13、14、16、20属于情绪衰竭问题;5、10、11、15、22属于去个性化问题;4、7、9、12、17、18、19、21属于自我成就感问题;z1至z12属于附加问题。

(四) 调查样本统计分析

通过excel和SPSS软件进行统计分析。在进行统计分析时, 计量资料用表示样本均值±样本标准差, “*”表示在0.05水平上显著 (适用于全文所有表格) 。样本均值比较用F法检验, 多因素间差异的比较用单因素方差分析, 显著性水平为5%。

三、调查结果分析

(一) 青年教师职业倦怠总体状况

青年教师职业倦怠评价标准:调查对象在三个维度上的得分均高于平均分2.5, 则被定义为严重倦怠;在任意两个维度上得分高于平均分2.5, 则被定义为一般倦怠;在任意一个维度上得分高于平均分2.5, 则被定义为轻度倦怠;在三个维度上得分均低于平均分2.5, 则被定义为无职业倦怠。

我院青年教师职业倦怠的总体情况如表2所示。

1. 青年教师职业倦怠三个维度之间的关系

从表2可以看出, 我院青年教师在“情绪衰竭”维度上的检出率达64.6%, 其中男性检出率达60.3%, 略低于女性的检出率71.7%;在“去个性化”维度上的检出率23.9%, 其中男性检出率36.2%, 高于女性检出率11.3%;在“低成就感”维度上的检出率达79.6%, 其中女性检出率达94.3%, 这不得不让人深感担忧。但是, 从统计数据分析来看, 青年教师职业倦怠程度在性别上没有显著差异。

2. 青年教师职业倦怠严重程度

根据调查数据统计, 按照本文前述职业倦怠严重程度标准, 得到我院青年教师职业倦怠严重程度分类, 如表3所示。

由表3可知, 我院青年教师处于严重倦怠程度的教师比例达5.3%, 一般倦怠程度的教师比例达68%, 职业倦怠程度较高。这可能是目前中国高校青年教师现状的普遍现象, 应该引起全校教职工及领导层的重视, 防止教师职业倦怠程度的进一步加剧。

(二) 职业倦怠与婚龄、子女年龄的关系

青年教师职业倦怠与结婚年龄的关系如表4所示。

由表4可知, 职业倦怠的“情绪衰竭”、“去个性化”、“低成就感”三个维度单个来看均在结婚年龄上有显著差异, 但是, 综合来看, 青年教师职业倦怠程度在结婚年龄上无显著差异。

青年教师职业倦怠与子女年龄的关系如表5所示。

由表5可知, 青年教师职业倦怠的“去个性化”、“低成就感”两个维度在子女年龄上有显著差异, 总体上也表现了显著差异性。

(三) 职业倦怠与岗位性质的关系

青年教师职业倦怠与岗位性质之间的关系如下页表6所示。

从表6可知, 青年教师职业倦怠仅在“去个性化”一个维度上显示与岗位有显著差异, 但是, 专职教师的职业倦怠得分明显高于专职政工人员的得分, 表明教师职业的压力要大于政工岗位。

(四) 职业倦怠与学历、职称的关系

青年教师职业倦怠与学历之间的关系如表7所示。

由表7可知, 学历越高, 职业倦怠得分越高, 但是, 本科和硕士学历的得分相差不大, 青年教师职业倦怠三个维度均表现在学历上没有显著差异。

青年教师职业倦怠与职称之间的关系如表8所示。

由表8可知, 中级职称教师的职业倦怠得分最高, 表明我院青年教师晋升职称的压力非常大, 但是青年教师职业倦怠程度在职称上在没有显著差异。

(五) 职业倦怠与从教年龄的关系

根据调查数据统计, 得到青年教师职业倦怠与教龄之间的关系, 如表9所示。

由表9可知, 青年教师的职业倦怠仅在“低成就感”一个维度上显示与教龄有显著差异, 从总体上来看, 教龄时间长短对青年教师职业倦怠程度影响不大。

教龄短的教师可能处于新鲜感较强的职业阶段, 因而其得分最低, 但随着教龄增加, 职业倦怠程度可能会逐渐加剧, 应引起学校管理层的高度重视。

(六) 职业倦怠与经济收入的关系

青年教师职业倦怠与经济收入之间的关系如表10所示。

由表10可知, 青年教师职业倦怠仅在“低成就感”一个维度与经济收入有显著关系, 总体上来看, 青年教师职业倦怠程度与经济收入差异不太明显。

(七) 职业倦怠与从事专业的关系

根据调查数据统计, 得到青年教师职业倦怠与从事专业之间的关系, 如表11所示, 与专业热度之间的关系如表12所示。

从表11可知, 青年教师中工科专业所占比重较高, 且工科专业教师的职业倦怠得分也较高, 青年教师在职业倦怠三个维度上均表现为与专业差异不显著。

从表12可知, 青年教师认为自己所学专业属于一般和冷门的比例为91%, 职业倦怠在三个维度上均显示与专业热门程度差异不显著。但综合结果显示, 青年教师职业倦怠在专业热门程度上有显著差异。

(八) 职业倦怠与工作时间的关系

根据调查数据统计, 得到教师情感耗竭感与工作季节的关系, 如表13所示。

从表13可知, 青年教师情感耗竭感的强弱与工作季节没有明显的差异, 但是, 更多教师的选择体现夏季情感耗竭感最强, 其次是冬季, 学校应该在夏季和冬季多开展消除教师职业压力的活动。

教师疲劳感最强与工作时间段的关系如表14所示。

由表14可知, 青年教师疲劳感强弱与工作时段没有显著差异, 但是, 更多教师的问卷调查结果显示, 晚上疲劳感最强, 表明青年教师白天工作压力较大, 其次是中午和下午, 职业倦怠得分与人数吻合良好, 学校在教学工作安排上可以考虑工作时间段的因素。

(九) 教师成就感与工作季节的关系

教师低成就感与工作季节的关系如表15所示。

由表15可知, 青年教师的低成就感与工作季节关系不显著, 但是更多教师的选择显示, 年终时教师成就感最低, 占44%, 其次是学期中期, 可能与较高工作压力和较低薪酬待遇有关。

(十) 职业倦怠与城市认可度的关系

教师职业倦怠与城市认可度的关系如表16所示。

由表16可知, 青年教师职业倦怠与城市认可度的差异并不显著, 常州城市在青年教师中的认可度还不错, 城市建设的发展和改善将有利于增强教师的主人翁意识和降低职业倦怠及工作压力。

四、结论

从我院青年教师职业倦怠问卷调查数据来看, 可以得到以下一些结论:

第一, 我院青年教师的职业倦怠程度很高, 处于严重倦怠的教师比例达5.3%, 一般倦怠程度以上的教师比例达68%, 轻度倦怠程度以上的教师比例达100%;青年教师在“情绪衰竭”维度上的检出率达64.6%;在“去个性化”维度上的检出率23.9%, 男性高于女性;在“低成就感”维度上的检出率达79.6%, 女性高于男性, 但青年教师职业倦怠程度在性别上没有显著差异。

第二, 青年教师职业倦怠程度在子女年龄、专业热门程度上有显著差异;与岗位、教龄、经济收入有一定关系, 但总体上没有显著差异;在婚龄、学历、职称、专业、城市认可度上的差异不显著。

第三, 青年教师情感耗竭感的强弱与工作季节没有明显的关系, 但是, 夏季、冬季情感耗竭感较强;疲劳感的强弱与工作时段没有显著关系, 但是, 晚上和下午疲劳感较强;低成就感的强弱与工作季节没有显著关系, 但是, 年终时成就感最低, 可能与较高工作压力和较低薪酬待遇有关。

参考文献

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教师职业倦怠调查分析 篇8

一、幼儿园教师职业倦怠的总体状况

通过对江门市一级幼儿园的70位教师进行职业倦怠的调查 (见表1) , 可见超过一半的教师“有明显倦怠倾向”。

通过分析可知, 职业倦怠给幼儿园教师带来较为明显的消极影响。首先, 幼儿园教师在生理和心理方面存在的问题最为明显。例如:83.5%的幼儿园教师经常感觉疲惫不堪, 87.7%的幼儿园教师老是担心出现事故, 60%的幼儿园教师总觉得烦躁, 希望独处。其次, 幼儿园教师在个人生活方面存在的问题不容忽视。例如:70.8%的幼儿园教师认为工作占据了很多休息时间;50.3%的幼儿园教师在家时脾气不好, 常为琐事与家人争执, 觉得自身职业对个人生活有些消极影响。最后, 幼儿园教师在工作方面存在的问题应引起重视。例如:69.6%的幼儿园教师表示一上班就盼下班, 希望缓解紧张, 放松身心;70.0%的幼儿园教师表示下班后不愿再提工作方面的事;48.8%的幼儿园教师表示不时有离职的念头;40.9%的幼儿园教师后悔当初选择了幼儿园教师这一职业;一小部分幼儿园教师有改行的想法。确实, 幼儿园教师的职业倦怠已影响到其身心、生活和工作。

二、“组织因素”对幼儿园教师职业倦怠的影响

“组织因素”, 即幼儿园教师的角色定位、工作量、知情权与参与权、待遇与发展机会、社会性支持等。调查结果显示:“组织因素”是导致幼儿园教师职业倦怠的首要原因。

1. 角色定位不明

据调查, 很多幼儿园教师不清楚自己的责任、权利、目标和地位。导致这种局面的原因是:幼儿园教师的职责缺乏明确的规定, 或在执行时因种种原因违规操作。例如:要求幼儿园教师为幼儿提供高质量的教育, 却未提供充足的课程资源、教学环境和现代化设备;要求幼儿园教师全心负责班级工作, 却又不时安排她们分担保育员、小学生午托、校车保姆和保洁员的工作。职业角色的混乱给幼儿园教师对职业的向往和归属带来不利影响。

2. 工作负担过重

幼儿园教师普遍存在工作负担过重的现象。一方面, 除上课和保育外, 幼儿园教师还要应付早操、体操比赛、环境评比、毕业典礼等活动。另一方面, 幼儿园教师每天都有大量文案工作。例如:课题实验报告、个案记录、教学论文、体弱儿矫治日记、家访记录等。工作负担过重使幼儿园教师倍感焦虑, 无法休息, 身心疲惫。

3. 权利未充分体现

幼儿园教师作为幼儿园运转的重要参与者, 应拥有充分的知情权和决策参与权。不过, 受访幼儿园教师表示:因为幼儿园由个体人员承包, 所以很少对幼儿园教师提及幼儿园的发展规划, 更谈不上邀请幼儿园教师一道参与幼儿园决策的制定。

4. 福利待遇不合理

幼儿园教师的职业倦怠与福利待遇不合理息息相关。受访幼儿园教师表示:工作量与劳动报酬不成正比。目前, 很多幼儿园教师每天工作约10小时, 其年均收入约在30 000元左右。因此, 过低的收入既难以满足教师的生活需求, 又在某种程度上反映出幼儿园教师的职业地位难以得到社会认可。

5. 家庭支持不足

缺乏必要的家庭支持是导致幼儿园教师职业倦怠的原因之一。幼儿园教师白天上课、照顾孩子的日常生活, 晚上备课、完成大量案头工作, 很少有时间与家人、朋友交流和互动。因此, 幼儿园教师非常缺乏必要的家庭支持。

三、解决问题的策略建议

一般而言, 一种职业的社会地位取决于它的薪酬高低和社会声誉。薪酬高、社会声誉好的职业容易受到人们的尊重与支持。所以, 为了促使全社会形成尊重和支持幼儿园教师的意识倾向与环境氛围, 必须通过政策的支持和舆论的宣传等手段。为此, 应做到三方面。

1. 满足幼儿园教师的“合理需求”

“需求”, 即一个人产生行为动机的心理倾向, 是人的积极行动的原动力。因此, 满足幼儿园教师的“合理需求”是避免其产生职业倦怠, 提高其工作积极性的关键。

(1) 满足幼儿园教师的“物质需求”

“物质需求”, 即一个人生活、工作的基础。要满足幼儿园教师合理的“物质需求”, 必须解决幼儿园教师劳动价值与劳动报酬相背离的问题, 使幼儿园教师的劳动报酬与劳动价值相适应。为此, 幼儿园应通过国家扶持、团体捐赠和个人资助等多种渠道, 提高幼儿园的经济效益, 切实保证幼儿园教师的福利。

(2) 满足幼儿园教师的“教学需求”

“教学需求”, 即幼儿园教师教学工作所需的各种材料。为了满足幼儿园教师合理的“教学需求”, 幼儿园必须为幼儿园教师的教学提供充足的图书资料、实验器材、电教设备等。同时, 尽量改善幼儿园教师的工作环境, 减轻幼儿园教师的工作强度, 为完成高质量的幼儿园教育工作奠定基础。

(3) 满足幼儿园教师的“发展需求”

“发展需求”属于更高层次的“需求”, 是个体在发展过程中最根本的激励因素。例如:获得尊重的“需求”, 施展才华的“需求”, 个人素质提高的“需求”等。因此, 幼儿园必须做好三方面工作。一是必须建立幼儿园教师劳动成就测量与评价制度, 使幼儿园教师看到自己的劳动成果, 满足其获得尊重的“需求”。二是引导幼儿园教师不断进行教育探索和改革, 充分发挥其聪明才智, 满足其施展才华和追求创新的“需求”。三是注重幼儿园教师教育, 为幼儿园教师的职业发展提供渠道和创造机遇, 满足其素质提高的“需求”。

2. 在幼儿园建立良好的人际关系

幼儿园的心理环境会影响幼儿园教师的心理状态, 而幼儿园的心理环境由幼儿园的人际关系构成。为了让幼儿园教师拥有良好的心理状态, 幼儿园必须建立良好的人际关系。为此, 幼儿园至少应做好三方面工作。首先, 对所有幼儿园教师一视同仁, 公平对待。其次, 关怀每位幼儿园教师, 同情、理解和尊重幼儿园教师的劳动, 积极分担幼儿园教师生活中的忧虑与艰辛。最后, 为幼儿园教师之间的业务探讨与情感交流铺路搭桥。

3. 完善幼儿园的教育竞争机制

教师职业倦怠调查分析 篇9

教师的工作满意度是指教师对所从事的职业和工作的环境等与工作相关的各方面状况的一种带有自己主观情绪的感受。教师的职业倦怠是指教师在面对长期工作压力下, 产生的情绪和行为都衰竭的极端反应, 其主要症状表现为缺乏工作热情, 情感淡漠, 工作满意度低。因为教师这个职业任务繁多、连续工作时间长、工作压力大, 所以, 教师最容易产生职业倦怠。教师产生职业倦怠感受, 对教师个人的身心健康、学生道德思想的培养、学校规定教学任务的顺利完成都会产生不良影响。本文就以高校教师为研究对象, 利用问卷调查法和访谈法, 辅以职业倦怠量表和工作满意度量表进行研究, 充分结合国内外研究的结论和高校教师的实际分析高校教师职业倦怠和工作满意度的关系, 并找出提高教师工作满意度、降低其职业倦怠感的有效路径。

二、研究方法

(一) 研究对象。从5所普通高校中随机抽取202名教师作为研究对象, 接受问卷调查, 然后剔除无效问卷22份, 剩下有效问卷180份, 有效率89.1%。在这180名被调查者中, 其中男教师有84人 (46.7%) , 女教师96人 (53.3%) ;年龄均在31~50岁之间, 平均年龄为42.5岁;助教42人 (23.3%) , 讲师65人 (36.1%) , 副教授48人 (26.6%) , 教授25人 (14%) 。

(二) 测量工具。

1.职业倦怠量表。本研究的测量工具采用的是李永鑫编制的中式工作倦怠量表 (CMBI) , 该工作倦怠表一共有3个维度 (耗竭维度、成就感降低维度以及人格解体维度) , 其中每个维度包括5个项目。这个工作倦怠表采用7级记分方法, “1”表示完全不符合, “7”表示完全符合。由“1”至“7”程度不断升高, 其中全部对成就感降低维度进行反向计分。有专家对该工作倦怠表进行过深入研究, 表明该量表的信度和效度等各项指标都合理有效, 达到了相应的测量标准。

2.工作满意度量表。工作满意度量表是用来测量员工对所从事工作的整体满意程度的工具。该量表主要由“我对组织的提升机会、直接上级、同事、报酬、工作本身等各个方面非常满意和我对目前工作总体非常满意”这六个问题组成, 该量表采用5级计分法, 从“1”至“5”的符合程度依次加深。经过探索性因素分析, 证明该量表具有良好的信度和效度。

(三) 数据处理。采用统计学软件SPSS16.0对数据进行统计, P<0.05为数据差异具有显著性。

三、研究结果

(一) 高校教师职业倦怠总体状况分析。依据李永鑫等按临界值把工作倦怠分为零倦怠、轻度倦怠、中度倦怠和高度倦怠的情况和职业倦怠总体状况分析可知, 高校教师处于轻度的职业倦怠水平上, 且造成这种情况发生的主要原因是成就感降低维度得分过高。

(二) 工作满意度总体状况分析。通过调查发现高校教师对工作的总体满意度的平均值比理论上的中性值略高, 因而研究对象对工作的总体满意度处于较为满意的水平, 但满意度仍不是很高。

(三) 高校教师工作满意度和职业倦怠相关分析。从工作满意度与职业倦怠的相关分析可知, 高校教师的工作满意度和耗竭、人格解体呈显著的负相关关系, 和成就感降低呈显著的正相关关系, 且人格解体和成就感降低呈显著负相关关系。

四、讨论

(一) 研究结果分析。研究发现, 很多高校教师都以教学任务为主, 忽视科研工作, 工作时间一长, 教师就容易失去上课的热情, 成就感骤降, 因而高校教师就容易产生职业倦怠感觉;高校教师待遇水平高, 且在假期、工作环境等方面的优势比其他单位要高, 因而其工作满意度在中上水平, 但是高校教师薪资水平较低, 且工作内容较为固定, 所以, 即使教师的工作满意度较高, 但是, 还未达到理想水平;高校教师的职业倦怠和工作满意度有很强的相关性, 且是负相关关系, 即, 职业倦怠程度越低, 工作满意度越高, 职业倦怠程度越高, 工作满意度越低。

(二) 对策及建议。

1.提高高校教师的社会地位和薪资水平, 真正做到尊师重道。一是教师要积极主动地争取社会的尊重和支持, 创建良好的公共氛围。如多参加社会活动, 扩大交际范围;多和同事沟通, 分享工作心得;多和家人交流, 缓解工作压力等。二是政府也要给予教师物质上的奖励, 并呼吁社会给予高校教师以精神上的鼓励和支持, 因为, 这种公共信任氛围的构建可以激励教师展现出更充足的干劲, 加强自身的使命感和自尊感, 把教书育人看作自己的职责, 培养出更多对社会有用的人才。除此之外, 社会也要正确看待高校教师这个职业, 在心中确定合理的期望值, 为其营造一个宽松的发展环境, 认识到教师的知识能力也是有限的, 不要对其施压, 以提高教师的工作幸福感, 降低职业倦怠程度。

2.学校应努力完善规章制度、创建良好的工作环境, 提高教师的工作积极性。教师的工作环境既包括物质环境又包括精神环境。对于物质环境, 学校可以通过完善教学设施、提供更全面的教学资料等措施来满足教师的教学、科研需要;对于精神环境, 学校应该大力发展本校文化, 创造良好的文化环境, 让教师被文明、友好、平等、民主所包围, 增强自身作为教师的自豪感和归属感, 提高工作满意度。除此之外, 学校还应该多关注教师的个人需求, 定期组织教师参与文化娱乐活动, 这样既可以减小教师的工作压力, 做到劳逸结合, 又能协调教师间的问题, 培养良好的人际关系。在这种宽松、和谐的工作环境中, 教师才能协同合作, 彼此交流工作心得, 共同商量解决教学中遇到的问题, 缓解教学压力, 减少职业倦怠感。

3.建立并完善发展型的教师考核机制, 为其提供恰当的发展机会。这种发展型考核机制的构建是降低教师工作压力和倦怠感的重要措施, 这种机制的重要特点就是它不会把考核结果作为奖惩教师的依据, 而是为教师提供一个宽松的发展环境。机制在运行时, 学校会根据教师的意愿和工作表现以及学校对教师的期望等内容, 更合理地为教师确定发展目标, 并为其提供培训和发展的充足机会, 如, 对有需求且有能力的教师提供出国进修的机会等。这样, 不仅可以满足教师的个人发展需求, 提高其教学能力, 还能降低其职业倦怠感。

4.高校加强科学管理, 建立完整的干预机制。一方面, 学校采用科学合理的行政管理方式, 为教师创造一个良好的工作环境, 再加上管理者的理解和支持, 能够有效降低教师的焦虑感, 增加工作满意度;另一方面, 同事、其他教学工作者的精神、经验、信息等方面支持对教师自身无疑是一个有用的催化剂, 促使其更加努力工作, 增加工作成就感。

参考文献

[1]刘利萍, 陈绰.高校青年教师职业怠倦现状及对策研究[J].现代商贸工业, 2014, 16

[2]翟瑞, 沈潘艳, 顾倩.高校教师职业效能感对幸福感的影响:职业倦怠的中介作用[J].四川精神卫生, 2014, 4

教师职业倦怠调查分析 篇10

职业倦怠是在以人为服务对象的职业领域中, 个体的一种情感耗竭、人格解体、个人成就降低的症状。国内外的研究均表明, 教师是这一现象的高发人群之一。教师职业倦怠不仅会严重影响教师的身心健康、阻碍教师的职业发展、损耗教师的工作士气与热情, 而且会严重危害学生的学业, 不利于学生身心健康的发展和健全人格的形成。

四川藏区与西藏、青海、甘肃接壤, 是我国第二大藏族聚居地, 该地区的教育质量不好, 这是由多种因素共同作用造成的, 其中包括地理环境的复杂, 经济发展的落后、自然灾害的常见、信息交流的封闭等。此种状况造成教育人才以及优秀学生的大量外流, 对当地教学工作的开展带来很多实际困难, 也直接导致教师产生职业倦态。本文以此为研究切入点, 分析教师产生职业倦怠的原因以及规律, 再积极探索解决的方法, 最终帮助有此类问题的教师克服存在的不良状态。从而能够促进该地区教育良性运作, 并建议相关部门以及学校采取积极有效的措施改善教师的现状, 最终健康发展民族教育事业。

二、研究方法

本研究选用MBI-ES量表进行数据收集。其内容主要涵盖着3个维度共22个题目类型, 分别包括情绪耗竭、人格解体以及低成就感三个维度。评分方式是选用力克特的7分制, 即7个对应的选项分别按照1—7分计算, 它们是“从不”、“极少”、“偶尔”、“经常”、“频繁”、“非常频繁”以及“每天”。情绪耗竭以及人格解体这两个维度, 得分是正向计分, 低成就感是反向计分。数据分析采用SPSS13.0, 该量表的情绪耗竭Alpha系数是0.7170, 人格解体Alpha系数是0.6634, 低成就感Alpha系数范围是0.52~0.91。

本次调研的对象为四川省阿坝洲4个牧区县中的8所中学的在校教师, 选用的是整群随机抽样的方式, 其单位划分为学校, 通过研究者进行现场的指导并采用集体性的问卷调查。在进程中研究者宣读具有规范效应的注意事项以及指导语, 明确所有被测者均以了解问卷内容以及相关的评测要求时, 并承诺调查的结果以及获取的相关资料只是用于研究, 具有保密的效果。在此过程中有效的消除被测者可能存在的心理顾虑, 最终使得调查结果具有概率统计学的真实性以及客观性。本次问卷调查的数量为250份, 实际回收的份数为209份, 经过检查有29份无效, 得到有效问卷份数为180份。这其中汉族中学教师的数量为100名, 藏族教师的数量为80名。

三、研究结果

1、四川藏区中学教师职业倦怠的总体情况

通过表1可知, 四川藏区中学汉族教师比藏族教师职业倦怠的总分高。汉族教师在情感耗竭以及人格解体两个维度的分值均高于藏族教师。在研究过程中发现, 二者在人格解体维度以及低成就感得分偏低。并且, 通过分析可以发现汉族教师的个人低成就感中的分值也要高于同在一起工作的藏族教师。

2、四川藏区中学教师职业倦怠的多因素方差分析

(1) 职业倦怠的多因素方差分析

以民族、性别、是否班主任和任课科目为自变量、职业倦怠总分作因变量做2×2×2×4多因素方差分析, 发现“民族主效应”显著F (1, 180) =28.92, p<0.001, 这表明该地区汉族教师比藏族教师的职业倦怠程度要更严重, 而性别的差异是不显著的;教师是否为班主任的影响效果很大:F (1, 180) =11.04, p<0.01, 说明班主任在教学过程中更容易产生职业倦怠;且任教科目的主效应显著F (3, 180) =1.725, p<0.01, 表明教授某一个科目的教师可能会造成教师职业倦怠加深。而这四个因素的相互之间影响不明显。

鉴于教师所教科目对于其职业倦怠的影响表现突出, 所以在后来的分析过程中, 对“任教科目”在“职业倦怠总分”上的差异进行了多重比较分析, 可知数学老师比语文老师更容易产生职业倦怠的情绪, 英语老师和数学老师之间的职业倦怠差异不明显。也就是数学老师最容易产生教师职业倦怠, 英语老师和其他科目教师的职业倦怠差异不明显, 语文教学的职业倦怠程度最低。

(2) 四川藏区中学教师情感耗竭维度的多因素方差分析

将情感耗竭维度的总分设为因变量, 其自变量为民族、性别、职位以及科目, 采用2×4×2×2多因素方差分析后发现:其自变量中民族效应的影响最为显著F (1, 180) =15.197, p<0.001, 表明目前汉族教师要比藏族教师职业倦怠程度高。其是否是班主任的因素效果明显F (1, 180) =19.899, p<0.001, 说明教师如果是班主任会导致其情感耗竭的程度更深。其他的因素作用效果不明显。

(3) 四川藏区中学教师人格解体的多因素方差分析

将人格解体维度的总分设为因变量, 其自变量为民族、性别、职位以及科目, 采用2×4×2×2多因素方差分析后发现:教师是否担任班主任的因素影响明显F (1, 180) =6.081, p<0.05, 表明如果教师是班主任, 其人格解体的分数就高于非班主任教师, 剩下的变量效应不是非常显著。

(4) 汉藏中学教师低个人成就感维度的多因素方差分析

将低成就感维度的总分设为因变量, 其自变量的范畴包括着民族、性别、职位以及科目等, 采用2×4×2×2多因素方程模式进行分析后发现:教师的民族因素影响非常明显F (1, 180) =41.081, p<0.001, 故汉族教师的低成就感要高于一同工作的藏族教师, 剩下的变量效应不是非常显著的。

四、分析与讨论

数据分析表明, 四川藏区中学教师的职业倦态总体情况不容乐观。低成就感的现象表现最为显著, 其次是情感耗竭这个维度, 人格解体维度的影响不高。表明在该地区的中学教师群体里, 教师倦怠的情况可能已经危害到了教师群体的心理健康状况, 并可以推论这样的现象会对教育质量有所影响。其中藏族教师的整体倦态水平要小于汉族教师, 但二者的低成就感程度较大, 深入访谈发现, 由于藏区的学生都是本地的藏族子弟, 生活交流主要使用藏语, 这使得内地长大并接受教育的汉族教师在和学生打交道时会因为语言的障碍和生活习惯的较大差异比不上藏族教师顺利。进一步的数据分析表明, 汉族教师比藏族教师的职业倦怠程度更深, 班主任教师的职业倦态程度比非班主任教师要高, 而数学教师的倦职业倦怠程度是所有科目中最高的。深入访谈后发现, 班主任教师由于担负的管理任务比普通科任教师更多, 且学校有诸多的章程制度约束, 使得他们在面对学生的时候更容易体会到不耐烦的感受。同时, 由于藏区学生的数学基础普遍较低, 且受到一定的文化因素的影响, 使得数学教师更容易在学生的分数上感到挫败感, 进而使数学教师更容易感到职业倦怠。

从情感耗竭维度进行分析发现, 中学教师中汉族教师群体要比藏族教师更明显。其最常见的问题表象为汉族教师感觉有着疲倦感, 情绪压抑, 烦躁敏感, 易怒紧张, 耐心减少。有的教师认为在教学过程中自己没有活力和热情, 还有的教师觉得特别的茫然、无力感和悲观。该地区中学班主任教师比非班主任教师的情感耗竭程度严重, 其人格解体也要高于非班主任教师。某些教师在访谈过程中谈到自己对待同事时会出现消极以及否定的心态, 并且情感冷漠。

从低成就感维度进行分析发现, 汉族教师得分要高于藏族教师, 表现在汉族教师对学生们较低的分数普遍感到失望, 从而对学生评价偏低。而藏族教师除了关注分数同时也关注于学生们的其它方面发展。多数藏族教师在阿坝州内完成了基础教育和中等师范教育, 也有毕业于西南民大, 西北民大以及青海师大等高等院校。可能因为上述因素, 藏族教师比汉族教师更能理解和接受当地学生学习的特点和情况。而当地的汉族教师大多数来自于内地, 其教育环境也深受内地的影响。所以不同区域教育环境的影响使得汉族教师应试教育的观念特别浓厚。所以汉族教师更加关注于学生们的学习成绩, 这也成为其教学成就感的动力, 但是客观上造成汉族教师低成就感。

从人格解体这一维度进行分析, 能够了解得到在教学过程中是有着师生之间的情感交流的。这也是一个非常重要的教学因素, 能够出现负面的不良情绪表现, 正是源自于教师对于学生群体的关心, 在走访的过程中, 很多汉族教师均表示对学生的日常学习很关注, 还是有很多听话的学生。学生有时是非常调皮, 但是心地单纯、善良, 虽然有时学习成绩表现差强人意。藏族教师则更能从情感角度看问题, 更加关注于教师和学生的情感交流。从这个角度分析, 藏区孩子们对藏族老师的依恋感普遍高于对汉族老师。

五、小结与建议

通过本次的研究调查以及深入走访, 对在四川藏区中学教师中出现的职业倦怠情况进行分析, 最终得出的结论如下: (1) 当地教师的整体职业倦怠水平处于中等水平, 并且不论是汉族教师还是藏族教师所能感觉到的个人成就感水平都较低; (2) 在同样的教学条件和社会环境的影响下, 汉族教师整体的职业倦怠情况要高于一同工作的藏族教师; (3) 该地区教师职业倦怠的显著影响因素集中表现在民族、是否为班主任以及所教科目这三方面, 即汉族中学教师比藏族教师的职业倦怠程度更高、班主任比非班主任教师的职业倦怠高, 数学教师与英语教师和语文教师相比是更容易产生教师职业倦怠。

本研究的局限在于, 研究的样本选取自四川藏区的中学教师, 虽然这是一个有代表性的少数民族地区, 但其研究结果是否能推广到其它少数民族地区的中学教师群体中, 还需要更多的研究支持。

参考文献

[1]马传军.教师职业倦怠国内十年研究[J].江苏教育研究, 2010 (01) .

教师职业倦怠调查分析 篇11

【关键词】高职院校辅导员职业倦怠

职业的倦怠感主要是指在工作长时间之后出现的一种职业倦怠的倾向，这种倾向对于职场人的职业生涯伤害以及心理负面作用也都在日渐的显现出来。高职院校的辅导员作为教师队伍中的重要组成部分，在经过长时间的重复性劳动之后，自然也会产生一种工作的疲惫感。本文就如何有效地客服这种负面情绪以及重新找回对于工作的热情，使得自身也都可以以饱满的热情来投入到每天的工作中去，本文也针对性给出了相关的建议。

一、社会整体环境的完善

1.通过构建和谐的社会环境来转变传统的高职形象

有关的教育行政部门需要积极地加大对于高职教育的宣传，加强对于高职辅导员的职业岗位责任教育，使得广大的高职辅导员可以正确的认识到自身岗位的价值。而且与此同时，高职的院校也需要逐步的来提高对于学生队伍建设的认识，有针对性的来制定相关的政策和制度，积极地营造出有利于高职辅导员的工作氛围。高职的辅导员本身也都是教书育人队伍中的一份子，要从我做起，营造出和谐的人际关系环境。

2.通过构建职业文化来提升职业形象

社会的分工各有不同，每一种工作的社会职业形象也是非常重要的。在实际的工作中不少高职院校的辅导员称呼自己为学生保姆，这样的认识在很大的程度上也忘记了自己的本职工作内容，自然与职业形象也就渐行渐远了。各大高职院校需要正确的认识这个职业属性，进而来积极地投入到辅导员的职业文化建设中来，帮助广大的辅导员来明确具体的工作内容，重新塑造崭新的职业形象，以此来增强他们的职业认同感。

二、学校组织方面的管理工作改进

1.积极地完善职业制度的建设，增强辅导员群体对于学校的认同感

正所谓台上一分钟，台下十年功。辅导员与专门的教师在职业分工上有所不同，在正式的文件中把辅导员定义为学生行为习惯的养成者、班级文化的建设者、学生职业生涯的指导者以及学生心理健康的辅导者这几个角色。对于辅导员的工作评价需要充分的发挥他们的工作积极性，尊重辅导员不同的个性以及个人价值，有效地帮助辅导员进入到专业化的发展轨道上去。辅导员的本职工作也在很大的程度上包含了诸如班级的建设、学生的思想教育工作等方面的内容。在对辅导员进行正常的工作评估的时候，也需要积极地结合实际情况来有侧重点的加大考核的力度，进而有效地引导辅导员向着专业化的方向发展，进而有效地培养出一批具有专业属性的辅导员群体出来，这样也可以帮助辅导员们的个人职业生涯的发展。

2.积极地构建激励的体系，提升激励的效果

在高职院校的辅导员激励体系中，我们的有关部门需要正确的把握高职院校辅导员的心理需求，有针对性的来激发他们的工作动力，利用明确的目标来指导他们的行动，积极地把组织目标和个人的需求有效地结合起来，以此来充分的调动辅导员工作上的积极性。高职院校的辅导员群体在工作强度上足以比得上专业的教师，但是在待遇方面却明显不具有可比性，这样的工作现实使得辅导员们在心理上必然产生落差，失落感也会非常强烈，这样以来职业的倦怠感也就是必然的。所以高职院校的高层领导需要在全盘考虑自身学院的发展上面来尽可能的提高辅导员的薪酬待遇以及相关的福利待遇，使得他们对于自身的社会角色有一个正确的认识，进而来保证他们可以有一个愉悦的心情可以投入到每天的工作中去。

三、个人的态度转变

1.正确的认识职业的特点，避免职业倦怠的出现

职业的倦怠并不可怕，在我们人生中总会遇到这样或者是那样的问题，出现问题并不可怕，重要的是要积极地解决问题。每一位辅导员也都需要可以对这个问题有正确的认识。不仅仅是辅导员有可能会出现这种情况，任何的其他职业也都会出现这种情况，在对这个消极情绪的结局过程中我们可以使用以下几个办法：第一化消极为积极，借着这个情况来帮助辅导员进行反思；第二把这当做生命的一个经历，提高自身的心理承受力。有关的调查研究表明，倦怠的主要压力来自于工作上的压力，当这种情绪出现的时候就需要我们可以通过积极地面对来找到压力的来源，进而采取适当的方式来进行必要的化解。

2.通过转移注意力的方式来缓解相关的压力

通常而言，降低辅导员群体的心理压力中较为有利的方式就是转移注意力，当这种职业的倦怠感开始的时候可以通过诸如身体锻炼的方式来缓解紧绷的神经，与此同时也可以通过一些其他的途径来进行放松，比如广泛的结交新的朋友使得自己的身心都可以放松，进而起到对自己的职业上的倦怠进行消除的办法。有一句话认为在生活中的盲目主要是因为生活缺少目标，在现代的知识经济的时代已经来临，辅导员也不能落后于时代的发展，辅导员也要不断地对自身的知识进行更新，以此来进行多元化方面的改造，进入到知识的全面化和体系化的方向上去，以这样的态度来积极地适应时代的发展。辅导员只有树立终身学习的理念，不断提高自己思想政治工作的专业素质和应对复杂工作的心理素质，才能在纷繁复杂的环境中立于不败之地，才能在根源上预防职业倦怠。

四、结语

综上所述，高职院校的辅导员的职业倦怠现象的发生也是有着深层次的内在原因的，针对这些原因也要逐一的进行化解，如此这般才有可能使得自己以饱满的热情来迎接每一天的工作，也才能够更好的做好教书育人的教师工作。

【参考文献】

[1]陈静，黄月胜.高校辅导员心理压力与工作倦怠的统计分析[J].高教探索，2010

大学英语教师职业倦怠的现状调查 篇12

一、教师职业倦怠

国内外学者在对职业倦怠进行诸多探索之后, 把研究的焦点转向了职业倦怠的易发人群———教师。在近年来的研究中, 国外研究者认为教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应, 是教师在长期的压力下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态。马勒诗将教师的职业倦怠分为情绪枯竭、人格解体、个人成就感降低三个维度; 雷特 ( leiter) 和马勒诗从教师和工作关系的契合度提出了匹配———不匹配模型; 国内研究者王芳、许燕发现我国描述的教师职业倦怠可以概括为四个维度: 一是教师情绪上的疲惫感; 二是教师人际关系上的疏离感; 三是教师工作上的无意义感; 四是知识上的耗尽感。总而言之, 教师职业倦怠是由于教师长期承受工作中的持续性疲劳和人际关系中的挫折感, 导致在情绪、认知和行为等方面表现出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲劳和紧张状态, 是一种亚健康的心理状态。

二、调查与分析

为了达到尽可能高的可信度, 随机抽取了本地10 所大学的英语教师作为调查对象。一共发放142 份调查问卷, 回收123 份有效问卷, 有效回收率为87% 。调查对象的基本组成情况如下:

从表1 中的数据可得出, 在大学英语教师中, 女教师的比例很高, 占了93% 。年轻老师居多, 其中30 - 40 岁的教师占了一半以上, 也由于这个因素, 绝大多数教师处于初级和中级职称水平。同样地, 教龄在10 年以下的居多, 5 - 10 年教龄的教师超过了一半。在学历方面, 硕士生最多, 比例是43% , 同时有27% 的教师正在攻读硕士。教师的收入通常和职称、教龄以及学历有着直接的关系, 从之前的因素分析来看, 收入相对较低的群体最大, 在123 名教师中有103 人的月收入是3000 - 4000 元。另外在所调查的教师中, 已婚人士多于未婚人士。

三、大学英语教师职业倦怠的总体状况

关于大学英语教师的职业倦怠, 主要从情绪耗竭、人格解体、成就感和总倦怠这几个方面来研究, 总体情况如下:

如表2 所示, 大学英语教师在情绪耗竭、人格解体、成就感和总倦怠方面的平均值、标准差、标准误通过加减两个标准差之后, 得出高职基础英语教师职业倦怠总倦怠分值较高, 也就是一定程度上的职业倦怠。在其三个因子中, 情绪耗竭因子分值相对较高。通过对10 所大学的基础英语教师问卷调查的统计分析, 得到的数据研究结果是高职院校基础英语教师的职业倦怠处于轻度水平, 其中情绪耗竭因子的职业倦怠最明显。教师职业倦怠是在特殊的背景下产生的亚健康的生存或工作的状态, 如不采取措施, 从长远来看将会影响教育的发展。

参考文献

[1]万树巍.试论高职教师职业倦怠的影响[J].科教文汇 (中旬刊) , 2009, 12.

[2]李颖.高职教师职业倦怠隐性因素探讨[J].中国成人教育, 2011, 10.