营销情境（通用8篇）
营销情境 篇1
一市场营销课程情境教学的必要性
市场营销课程理论抽象, 学习难度大, 一般的讲解很难让学生产生学习兴趣。同时这又是一门综合性的应用学科, 仅仅记住几个知识点是没有多少用处的, 它要求活学活用。所以教师应充分利用形象创造具体的教学情境, 引导学生进入角色, 从而激发学习兴趣, 培养创造力。
二市场营销课程教学的现状
现在的各类职业学校学生大多都是基础差, 缺乏学习兴趣, 学习专业理论普遍感到吃力, 营销专业也不例外。笔者在教学过程中发现, 学生普遍认为营销原理枯燥, 实际操作的难度大, 从而导致学生对营销课程的学习效率低, 教师教学效果欠佳。心理学研究表明, 学习兴趣是引发学习动机, 推动学生学习的一种重要心理因素。因此, 激发学习兴趣显得尤为重要。
三情境教学在课堂中创建的策略
1. 教师指导演绎情境
在情境教学的舞台上, 学生是“主演”, 教师只是“策划”和“导演”。教师指挥演习, 编导情境, 引导评析。如笔者在讲授品牌设计时, 可以指导学生先对身边所熟悉的产品 (皮鞋) 进行分析, 然后从绘画、艺术角度对学生进行针对性的指导, 学生能设计出“M”艺术造型的品牌图案, 取其品牌名称“美佳”第一个“美”的拼音, 感觉新颖、易记。
2. 精心设问, 创设情境
教师在备课过程中, 可以模拟企业经营的场景来精心设计问题, 从而激发学生的学习兴趣, 调动学生学习的积极性和主动性, 引导学生逐渐对市场营销知识产生好奇心, 进一步培养学习的自觉性。如在讲到新产品开发时, 首先向学生提出:“海尔公司针对消费者的需求开发了哪些品种的洗衣机?”然后让学生通过互联网来查阅, 以激发学生对新产品开发知识的理解。
3. 运用多媒体, 营造情境
运用多媒体课件或视频材料辅助市场营销教学, 可以给学生一种形象、直观的认识, 图像、色彩、声音、音乐等对学生的感官刺激会更强烈, 通过教学软件将市场营销的实践活动加以形象描述, 其创设的逼真的企业经营环境, 动静结合的教学图像, 生动、活泼的教学氛围, 可以解决常规教学难以解决的许多复杂问题。如讲到广告信息的表达方式时, 虽然现实生活中接触到的广告很多, 但学生很少关注, 所以课堂上单纯地去讲广告知识, 学生很难理解和想象, 因此笔者利用了多种产品的广告视频材料, 通过多媒体去讲解广告信息的创作和表达方式, 极大地调动了学生对广告知识的学习兴趣, 同时也使课堂教学收到了良好的效果。
4. 实物演示, 引入情境
实物演示法是教师引导学生观察教师出示的教具, 使学生获得感性知识的一种教学方法。俗话说:“百闻不如一见”, 实物演示使学生对所学的物品有一个清晰直观的印象。例如在学习品牌和包装策略时, 笔者收集了各种各样的包装盒和包装袋, 让学生在各种包装盒和包装袋上去寻找产品的信息, 尤其是产品的品牌、质量标准、生产日期、产品的有效成分或配料, 使学生对于品牌和包装产生浓厚的兴趣, 进而认识到良好的品牌和包装对于产品促销的重要性。同时激发了学生进一步研究产品的兴趣, 活跃了课堂氛围, 使学习变得轻松愉快, 教学效果甚佳。
5. 引入实践活动, 渲染情境
实践活动是学生最感兴趣的教学活动, 创设实践活动, 在市场营销课程中有着得天独厚的优势。笔者在讲授营销调查研究一节时, 通过分组参加社会实践, 搜集调查资料, 最终通过组内成员共同努力, 提出调研报告, 这一实地调查研究让学生收获甚丰, 深切体会了“纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行”, 达到了最好的教学效果。
6. 联系旧知, 构造情境
巴甫洛夫说过:“任何一个新问题的解决, 都要利用主体经验已有的同类题。”因此, 在课堂教学中, 根据新旧知识之间的联系, 以旧带新, 巧设悬疑, 创设多种新情境, 新旧知识点的“串联”, 既巩固了旧知识又激发了学习新知识的兴趣。如讲到竞争性定位时, 提出竞争性反定位, 让学生学会对前后知识点进行融会贯通;谈到市场主导者的策略时, 提出产品成熟期策略, 让学生了解两者之间的异同, 加强知识的识记;如市场营销战略构成与简单市场营销系统构成的比较:成本利润率公式和销售利润率公式的比较等, 让学生巩固已学知识。
7. 组织讨论, 激发情境
课堂讨论是学生合作学习的一种主要形式, 课堂讲授时适当组织学生讨论, 可以创造一种师生积极参与的和谐气氛。如在讲授价格策略时, 笔者列出产品在不同环境下所处的状态, 让学生讨论其最佳的定价方法和策略, 学生充分发言后教师再因势利导, 通过讨论使学生提高认识, 拓展思路。
8. 联系生活实际, 触发情境
市场营销课程教学要理论联系实际, 因为市场营销学本来就是一门应用学科, 课堂教学中应多列举与生活体验密切的事例, 使学生认识到市场营销知识与生活息息相关, 与社会的进步, 经济形势的发展联系紧密, 从而让学生感到学习的实用。如当教学内容涉及产品定价策略中对日用品采用尾数定价策略和对奢侈品采用整数定价策略的知识时, 笔者带领学生到超市和黄金珠宝行去调查, 比较实际生活中对日用品和奢侈品的定价, 从而加深对教材知识的理解。
创设情境进行教学从某种角度讲, 是一种应用性强的操作。因此要求学生尽可能凭借教材内容创设情境, 应用所学知识扮演角色, 以达到操练目标。
四结束语
情境教学法是指充分利用形象, 创设典型场景, 激发学生的学习兴趣, 把认知活动和情感活动结合起来的一种教学模式。教师通过精心设置各种教学情境以利于激发学生求知欲望, 发展创造思维, 培养创新精神。
市场营销课程的特殊性要求营销教育方法的特殊性。采用营销情境教学, 它通过再现教材或创设的情境, 引导学生联系生产生活的实际对营销知识点加以理解和运用, 大大提高了学生的实际操作能力。因此, 在市场营销教育中, 推广情境教学法, 创设情境施教, 培养合格的企业从业人员, 有着无可比拟的作用。作为专业课教师, 有责任结合专业课程本身的特点, 使市场营销情境教学模式、情境教学策略不断完善和提高。
摘要：情境教学是以培养学生兴趣为前提, 通过诱发学生学习的积极性和主动性, 促进学生“自我发展”地要求, 使教学过程变成一种不断引起学生兴趣的、向知识领域不断探索的教学方式。市场营销是一门科学与艺术相融合的综合性应用学科, 理论抽象, 实践性强, 操作难度大。因此, 在市场营销的教学过程中运用情境教学策略, 调动学生学习的兴趣, 就显得尤为重要。
关键词：情境教学,营销教学,创建策略,创新人才
参考文献
[1]李尔华.国际营销实务[M].北京:高等教育出版社, 2010
[2]郭国庆.现代市场营销学[M].北京:高等教育出版社, 2007
[3]高宏、钱晓冰.情景模拟教学法在旅游专业课中的应用[J].中国职业技术教育, 2008 (22)
营销情境 篇2
关键词：市场营销 问题情境设置 专业技能培养
中图分类号：G424文献标识码：A文章编号：1673-9795（2012）09（a）-0152-01
问题情境设置，是启发式教学的一种，它以教师课前精心设计的问题情境为基础，以师生的问答谈话为手段，以学生积极主动地探索为主要途径，以完成情境中体现的认知为动力。这种教学方式，能较好的实现市场营销教学的目标。
1 问题情境在市场营销教学中的作用
问题情境设置以促进学生全面发展为目标，以培养专业技能为核心，有效地克服了传统教学的种种弊端，从根本上提高了教学的科学性和艺术性。
1.1 问题情境设置激发和强化了学生的学习动机
当学生进入特定的情境并产生兴趣时，他就会积极主动而且心情愉快地去进行学习，问题情境教学借助科学新颖的教学手段，创设生动有趣的学习情境，不仅激发了学生的学习动机，而且这种动机会在连续的情境中不断地强化。
1.2 问题情境教学促进了学生智力的发展
在市场营销教学中，学生会接触到许多市场营销现象和事物，为了生动形象地帮助他们形成各种市场营销的概念，则需要教师通过各种“情境”培养学生的观察力、想象力和创新能力。
1.3 创设问题情境有利于学生非智力因素的培养
市场营销教学的目标之一是树立正确的人生观、价值观，和正确的市场营销观念等，而这些通过创设特定的问题情境产生一种艺术魅力，让学生积极参与到其中，从而达到思想教育的作用。这种教学方式，也是教师活动与学生活动最和谐的结合。
2 问题情境设置在市场营销教学中的应用
2.1 在问题情境中学习市场营销知识
根据认识的直观原理，问题情境教学使学生身临其境，如临其境，就是通过给学生展示鲜明具体的形象，不仅使学生从形象的感知达到抽象的理性的顿悟，而且激发了学生学习的情绪和学习兴趣，使学习活动成为学生主动的、自觉的活动。比如，在讲“市场”的概念时，引入太平洋小岛上卖鞋的案例，通过启发学生思考，从而让学生顿悟：这节课学习的内容是市场的概念。然后又设置一系列问题，如，这三个人的观点哪个人的是正确的？为什么？这样，通过直观和语言描绘，创设特定的情境，把学生引人了新课。
2.2 在问题情境中培养市场营销专业技能
在市场营销教学过程中，由于问题情境创设了一个个生动鲜明的“营销情境”，激发了学生学习的兴趣和动机，促使学生进一步在问题情境中运用市场营销知识，从而培养市场营销技能。
（1）在问题情境中应用市场营销知识。
在市场营销教学过程中，教师通过创设特定的问题情境，使学生处于一种思维上的紧张状态，可以把较复杂的内容分解成几个组成部分或分成一系列有联系的小问题，引导学生一步步利用自己已有的市场营销知识和技能寻求问题的正确答案。比如，在讲“定价的策略与方法”有关内容时，首先设置一个“情境”：甲公司是一家生产伏特加酒的企业，他们生产的史密诺夫牌酒在美国市场占有率中达23%，20世纪60年代，另一家公司推出了一种新型伏特加酒，其质量不比他们的酒差，但价格却每瓶低一美元。如果你是营销策划经理，会在价格方面做出什么样的决策？为什么？在学生观察、思考的基础上，教师又设置一系列问题，引导学生自己寻求问题的答案，从而达到巩固市场营销知识，培养专业技能的目标。
（2）在市场营销知识的应用中形成专业技能。
市场营销技能可以促进市场营销知识的学习，而市场营销知识的应用过程又可以推动市场营销技能的发展。比如，在讲“产品策略”内容时，可采用多媒体辅助教学，把学生分成几组，假设他们是公司职员，某企业款式、造型新颖的柠檬香皂遭到了失败，请他们针对产品出现的问题提出整改方案。这样，学生在特定的“情境”中，较好的应用所学知识，培养了专业技能。
（3）在市场营销知识的应用中培养创新意识。
技工学校的学生富有想象力，并有创新的意向。学生在应用市场营销知识的过程中，教师要充分地提供容易激起学生创造思维的问题情境，允许学生海阔天空地遐想。比如：“如果你当营销经理，准备如何应对竞争对手的价格策略？”“如何把梳子推销给和尚？你有没有更好的第五种，第六种……更多不同的答案？”通过回答上述问题，学生的创新意识在特定的“情境”中得到培养。
2.3 创设问题情境对学生进行思想品德教育
市场营销教学中思想品德教育内容相当丰富，在课堂上，教师可播放一些地震、各地抗旱救灾的一个个感人的镜头、事例，对学生进行爱国主义教育，使学生在生动的“情境”中体会到社会主义的优越性。而沟通，团队意识、人际关系以及可持续发展的思想教育，教师同样可通过创设问题情境来实现。
3 在市场营销教学中创设问题情境应注意的问题
在市场营销教学中，创设问题情境首先要符合教学目标和教学内容，又要与学生的经验相一致，否则就达不到预期的效果，因此，创设问题情境应注意以下问题。
3.1 问题情境的设置要注意思想性、科学性、艺术性相统一
在市场营销教学中，通过科学地创设问题情境，不但可以向学生传授知识，培养专业技能，而且培养学生高尚的道德品质，做到既教书，又育人。同时，问题情境还可以通过其独特的艺术性来增强教学内容的感染力和趣味性，从而引人入胜，提高学生的学习兴趣，以达到最优化的教学效果。
3.2 问题情境的设置要难易适中，注意使用的时机
在教学过程中，教师应根据学生的实际情况，以稍高于学生实际水平的要求训练学生，使学生能够“跳一跳，摘得到”。同时，要注意选择合理适当的时机设置问题情境，只有从学生的潜在的发展水平出发，才能有效的促进学生的发展，并使学生深刻地掌握知识。
3.3 要充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用
教学活动是“教”与“学”相互作用的双边活动过程，因此在整个过程中，教师要目的有计划的对学生进行知识传递，当好“导演”和“主持人”，充分发挥问题情境的特殊功能和艺术魅力，调动学生学习的积极性、主动性，让学生真正进入角色，当好“演员”。
3.4 注重思维能力和分析問题方法的培养，突出专业技能培养
问题情境教学的过程，本身就是学生思维发展的过程。在教学过程中，要通过特定的情境教学，让学生运用已有的知识和能力去分析问题解决问题，有意识培养学生的思维能力，进而突出专业技能的培养。
总之，问题情境设置在市场营销教学中应用较广，让学生在问题情境中学习市场营销知识，培养市场营销专业技能，进行思想品德教育，从而真正适应21世纪对人才的需要。在项目化教学改革中，问题情境设置也将起非常重要的作用。但问题情境毕竟是众多教学方法中的一种，在市场营销教学中，只有恰当、灵活的选用各种教学方法，才能真正提高教学质量，为社会培养高素质的人才。
参考文献
[1]于源溟，李民.教学实践艺术[M].科学普及出版社，2001.
房地产的情境体验营销 篇3
房地产的体验营销, 就是把消费者购房的全过程“体验”视为整体, 站在他们的感受、情感、思考、行动等角度, 重新设计房地产项目, 为他们创造值得回忆的体验, 从而促进项目销售。良好的营销环境迎合了现代人文消费的需求, 富有美感的产品外观和完美的质量, 更易使消费者在视、听、闻、触的过程中产生愉悦的感受, 从而作出购买决策。“我高兴, 我买”正是对这一倾向的通俗表达。因此注重挖掘消费者的潜在需求, 将他们对项目的良好体验升华为对企业的忠诚, 将是房地产营销成败的关键。
房地产业流行这样一句话:“人来不来看广告, 动不动心看环境, 掏不掏钱看户型, 满不满意看物管, 房子卖不卖看营销。”尽管大家都在说“产品决定一切”, 但是拥有产品并不意味着真的能决定一切, 房产商必须有好的营销策略, 将产品的亮点发挥到极至, 在合适的时机、以合适的方法展现给消费者, 才能引起他们关注。
房地产体验营销的核心就是挖掘和提炼产品的核心内涵和外延, 以销售人员为“导游”, 引导消费者置身其中, 从而使他们获得美好体验。从现场销售到电话联系、网上交流, 在与消费者接触的每一个点, 房产商都有机会最大限度地满足他们的体验。
房地产的体验营销组合策略
体验营销组合应包含六大要素:体验、情境、事件、浸入、印象、延展。房地产体验营销可通过四种策略来实现:服务体验、事件体验、产品体验和情境体验。通过四种策略的整合, 营销人员不再孤立地思考一件产品 (外观、质量、环境、功能等) , 而是通过各种手段 (产品、人员、服务、情境、主题活动等) 来创造一种综合的效应以达到消费者体验品牌化。不仅如此, 还要跟随社会文化消费方向, 思考消费所表达的内在价值、文化内涵和生活意义。在这里, 产品只是一种道具, 真正提供的应是“生活方式”。
房地产的情境体验营销策略
在可选产品、购买动机和知识相似的情况下, 影响消费者购买决策的关键因素就是情境。在当今社会, 由于大量交互式的、充满冲击力的媒体工具把海量信息塞给了消费者, 因此产品的性能、价值、品牌和可能引发的相关联想并不足以引起消费者的注意, 真正能吸引他们的是那些与房地产的产品定位、服务定位相一致的、令人难忘的情境体验。
情境就是事件发生的特定时间和空间。时间和空间构成了体验的重要组成部分。如果说事件是关于“发生了什么”, 那么情境就是指事件发生的时间和地点。
消费者在购房时, 如果营造“体验”的场景和氛围, 对他们的购买决策就能产生很大的影响。在产品同质化、产品功能无法分出高低的情况下, 房地产开发商要想获得消费者的高度认同, 就必须在售前、售中、售后三大环节中提供充分的情境体验, 即在这种独特的氛围中, 让消费者与销售人员之间以及消费者之间彼此产生真情互动, 让消费者充分体验外延产品, 体验品牌的真正价值所在。
由于房地产产品的特性, 情境体验作为产品形象的先期展示, 社区 (建筑、环境、绿化、配套设施等硬件属于产品体验的内容, 这里只提人文环境) 、房展会、生活馆、售楼处、样板房和广告等, 都成为达成销售行为的形象载体。消费者在情境体验中通过感官感受、情感体验、价值认同, 对情境体验中的美学元素, 及其传达出来的产品的精神内涵, 进行全方位地接受, 从而产生购买冲动。在大多数情况下, 情境要素并不直接影响产品的功能, 但它在消费者的消费经历中起着不可估量的作用, 从而影响着价值体验的过程。
1. 人文环境体验
对于房地产项目营销来说, 情感诉求、人文关怀非常重要。古代“孟母三迁, 择邻而居”的故事表明, 居住环境特别是人文环境很早就已经引起了人们的注意。
人文营销是最近几年盛行的房地产营销手段之一, 是为了传递一种体验。当前越来越多的楼盘在营销推广时, 注重通过对目标消费群体、文化教育设施、会所等的生动描述, 以人文诉求来展现一种特有的生活品味。如高档楼盘主要展示尊贵的魅力、身份地位的体现、上流成功人士的高品质生活圈子和交际圈子;一般楼盘则展示和谐的居住空间和文化教育氛围, 以及融洽的邻里关系和温情的服务等。
通过人文环境的情感诉求, 房地产商是为消费者营造一个令他们产生共鸣的氛围, 也就是说, 把他们置身于人文环境的体验之中, 引起他们的某种共鸣, 使他们受到强烈的感染, 并融入这种情境中, 从而达到营销的目的。
2. 展会体验
一些房地产商已习惯于建好售楼处, 在各种媒体特别是主流媒体的广告轰炸后坐等消费者上门。近些年, 面对不同消费者的房展会、定向推介会和直销方式已成为重要的营销方式。人们在对某楼盘缺乏基本的了解时, 多半不会专门花时间直接到楼盘现场去“体验”的。一般来说, 他们会先通过报刊、网络等媒体的广告和房展会搜集、了解情况, 然后再对感兴趣的楼盘进行深入接触, 如实地看房等。报刊、网络媒体广告由于仅可达到平面视觉上的宣传效果, 除了覆盖面较大之外, 在传递楼盘信息方面远不如房展会来得真实、生动和深刻。
房展会通过精美、逼真的模型, 工作人员详尽的解说, 再配以灯光音效, 多角度、全方位地传递生活体验。在房展会、售楼处、样板房的空间设计中, 充分运用美学中的形式、色彩、质感、气味、声音等表现元素, 帮助消费者达成某种美学体验, 从而向他们传递产品所倡导的某种生活方式、生活态度和生活趣味;同时, 消费者在这种全息的感知空间里获得了除产品使用功能之外的精神层面的归属感和认同感。
展会的实质就是开发商设置一种情境, 让消费者参与到这种情境中来, 以激发他们的购买欲望。这种情境会促使消费者很自然地产生“拥有”的需求, 他们在参与过程中所产生的愉悦感比在“看”、“听”、“使用”环节中所产生的愉悦感更强。
3. 卖场体验
卖场就是开发商向消费者提供产品和服务的实际场所, 通过售楼处、生活馆这种卖场环境向他们展示的不仅仅是产品和服务, 还包括他们对卖场的体验印象, 甚至对开发商的形象。
有人认为现场包装不仅很少包涵品牌的形象和信息, 而且也不会展示全方位的体验。实际上, 现在有一种趋势是将更多细节和产品信息融进包装设计中, 这些信息是品牌标志的一部分。不要介意在现场包装上显示你的项目定位, 公司和产品的定位不是秘密。如果你把定位藏到竞争者找不到的地方, 消费者也同样找不到。一旦你确定了体验定位, 就要尽可能在现场包装上与消费者沟通。
有些房地产开发商已不满足于在项目旁设立售楼处, 而是走进品牌商场设立第二售楼处, 引入多元生活元素, 借此丰富售楼处的内容———把衣、食、行与住有机结合起来, 向消费者传递产品所倡导的某种生活方式、生活态度和生活趣味。这样做的目的:一是增加产品价值;二是加速实现产品价值;三是解决企业文化传播和吸引目标消费者的问题。
长沙创远营销有限公司在长沙益友商业广场开辟了一个售楼部, 与其它售楼部不同的是, 这里不仅卖房子, 而且提供与生活相关的配套服务, 更重要的是还“卖”文化、“卖”生活方式, 因此命名为“创远生活馆”。如果不是刻意打探, 也许有人会把“生活馆”当做日用品专卖店。把衣、食、行与住很好地结合起来是“生活馆”的首要任务, 其最终目的是更好地进行项目开发。“生活馆”通过推介文化, 加强与消费者沟通, 把真实的需求信息反馈回来, 这也是住宅产品从卖面积、卖价格、卖位置转向卖环境、卖品质、卖生活方式的根本原因。
4. 看房体验
在消费者看房环节中, 房地产商可采取不同于传统的看房方式。例如, 在几个户型的别墅中预先安排三口之家、四世同堂等角色营造情境 (由聘请的业余演员看房后经培训后扮演) 。当消费者走进别墅时, 家庭中的女主人会带着他们到厨房、卧室等处给他们演示;男主人带着他们去体验书房、小酒吧、视听房, 向他们讲述自己每天怎样体味生活。如果他们有孩子一起过来, 家庭里的儿童也会带着孩子到儿童房、天台去嬉戏玩耍……无论是从直接还是间接的角度而言, 孩子对家庭购房决策有着非常重要的影响;如果看房的有老人, 他们无疑也是潜在业主作重大购买决策时的重要影响者之一, 可以安排老人陪着他们坐在老人房中谈儿女经, 登上天台品茶和回忆那些逝去年华中的喜怒哀乐。就这样, 让看房的消费者身临其境地体验“家”的感觉, 使原本枯燥的看房活动变成了一种愉悦的享受, 使他们切实获得了美好体验, 这才是推动销售的硬道理。
5. 模拟体验
营销情境 篇4
一、情境教学在营销与策划教学中的作用
情境教学模式是基于创设的情境, 在情境中发展学生思维, 形成其探究创新的学习方式, 并以增强其解决问题的能力为宗旨的教学方式。营销与策划是一门实践性很强的专业课, 如果不精心安排课堂教学策略, 不会对学生“授之以渔”让学生真正领悟营销策划, 学生就很难活学活用于工作实际。情境教学是启发式教学的一种形式, 精心安排可以使教师变单干为合作, 化传授为引导, 使学生变接受为探究, 化被动为主动, 使课堂变静为动, 化苦讲为乐学, 高潮迭起, 精彩纷呈, 更重要的是学生的创新精神与实践能力得以发展, 课堂中能力目标得以更好地完成。
二、精心创设情境教学
1、生活情境创设
在讲解营销与策划市场定位策划时, 以感冒药为例, 在课堂中我们可以向学生提这样一些问题:学生们用过、看过哪些感冒药, 它们各自的特点是什么, 学生们印象最深的是哪个, 为什么对这种药印象深。通过学生们的参与、交流、表现, 获取市场定位策划的知识, 再进一步讲解定位策划的步骤。在这样的情境中, 学生具有产生强烈的参与愿望和好奇心。
2、表演体会情境创设
如在讲解促销策划的时候, 可以选择三位同学分别扮演不同推销员:甲同学使用地毯式访问推销鞋子, 乙同学使用连锁介绍推销书, 丙同学使用中心开花推销洗发水。由于产品是同学们比较熟悉的用品, 故学生参与热情十分高, 通过教师的启示和诱导, 表演的同学可以顺利地完成教学任务, 同时能收到较好的学习效果。
3、实战情境创设
每年圣诞节、元旦来临之前, 组织同学在学校卖贺卡、小礼品。在活动中要求每个同学以小组为单位, 首先利用课余时间事先做好市场调研, 书写调查报告。然后根据调查结果进行市场分析、比较、选择, 最终确定采购何种产品。其次让学生对产品进行市场细分, 选择产品细分市场, 拟定具体市场竞争战略、应急方案准备等。最后在推销贺卡礼品过程中要求同学们严格遵循推销员要求, 从应变能力、表演能力、推销技巧 (微笑、幽默等) 、公关意识、仪表礼仪各方面去认真思考, 到实践中去练习、提高。
4、实物演示情境创设
实物演示可以把同学们领入色彩缤纷的现实世界, 把理论与实践有机的结合起来, 从而加深学生对知识的理解, 丰富了知识面, 开阔了视野。如在产品策划中讲到产品包装组合, 可以拿出啤酒瓶、化妆盒、糖果盒、尖叫饮料瓶、高露洁牙膏盒等实物, 分析产品包装策略应该如何应用, 受哪些因素的影响, 教学效果会很好。
5、问题情境创设
质疑是创新的起点, 有了疑问才能唤起认知的冲突, 促使学生积极思考和解决问题。在教学过程中, 有意识有目的地创设问题情景, 并使这种情境具有鲜明的时代性、地方性、参与性, 就能激发学生的求知欲望, 促使学生投身于教学活动中, 使教学过程成为一个充满问题的活动过程。这就要求老师应根据教材内容和学生的特点, 有针对性地提出问题、设置问题, 引起学生好奇和探求的欲望, 激发学生的兴趣, 把学生引入到所学内容的情景之中。例如讲到价格策划时, 可以问为什么许多产品价格为99元?为什么法国香乃尔香水一瓶能卖5000美金?为什么高档宾馆的百威碑酒可以卖30元一瓶而小酒店只卖10元一瓶?以上情境问题的创设, 在学生心理上造成了某种悬念, 从而引起他们的注意, 促使他们去探究、深思和解决问题, 激发了学生浓厚的求知欲望。在讲到企业形象策划时, 可以请学生为浙江温州永嘉县蜘蛛王集团有限公司进行企业形象策划。
6、图画再现情境创设
通过图片及画面给学生创设一个情境, 通过情境讨论和分析, 举一反三, 学会解决类似的一系列问题。如讲到广告促销策划, 可以拿出海螺服饰的广告训练学生的广告策划创新思维;拿出蒙牛早餐奶的七个电视广告篇画面, 让学生们讨论不同广告篇的画面技巧;还可以结合哇哈哈的爱迪生牛奶, 请学生为它做电视广告策划。
三、情境教学的组织
情境教学效果如何, 除了按照情境教学的规律逐层展开外, 情境教学的组织工作同样重要。在情境教学中, 教师是导演, 学生就是演员, 既要启发和引导学生独立思考, 尊重学生的创见性, 又要营造氛围, 激励学生全身心的投入。具体来讲, 情境教学的组织包括以下几个方面。
1、情境教学形式应该丰富多样
一般来讲, 情境教学的形式包括教师解读和学生参与两大类。教师解读的方式因为缺乏互动性, 只能作为课堂情境教学的补充, 课堂情境教学应该以鼓励学生积极参与为主。为鼓励学生参与, 通常可以采取以下五种方式。
(1) 个人阅读、分析、陈述方式。刚开始进行情境教学时, 由于学生对情境教学的意义、方式和要求都不太清楚, 如果一下进入小组讨论或角色扮演阶段, 势必会使学生显得无所适从。为激发每一个学生都积极参与, 在讲解完情境教学的要求和目的后, 让学生独立研读情境材料, 写下自己的见解和发言思路, 然后以抓阄的方式, 叫中签的同学起来陈述自己的见解。这样一来, 因为每个人都怕抽中后因准备不足而出丑, 每个人都有压力, 所以每个人都会全身心投入。
(2) 小组讨论。采取小组讨论, 派代表总结陈词的方式, 经过第一种形式后, 同学们对情境教学的意义逐渐明了, 参与的热情也逐渐培养起来。为训练学生学会从多角度思考问题, 可以进入第二阶段———小组讨论了。小组讨论最担心的问题是有的学生“搭便车”, 即平时不积极参与讨论, 到时分享他人成果。这时老师除了密切观察、时时监控以外, 可以让每组代表在总结和陈词前先介绍一下本组讨论和参与情况。另外, 可以规定每次各组组织者和发言人由不同的人担任也是增强每个学生责任感的好方法。
(3) 辩论方式。为了增强学生的团队意识, 让学生学会从正反两方面看问题, 接下来就可以进入小组辩论阶段。此阶段, 选材很重要, 最好挑选一些争议比较大的题材。如讲到品牌更新时, 可以围绕健力宝以“第五季”取代“健力宝”主导品牌地位的得与失, 分正反两派进行辩论。
(4) 角色扮演和游戏方式。角色扮演是让学生从纸上谈兵走向情景实战的重要阶段, 角色扮演效果如何, 完全靠前面三个阶段的积累。如在进行有关推销技能养成的情境教学时, 通过让学生扮演一个即将出门拜访重要客户的业务员, 来训练其作好拜访客户前的准备工作。又如通过让学生分别扮演业务员和客户的角色, 来加深学生对推销技巧的理解和掌握。
(5) 回顾评析。操作演练完毕后, 回顾操作过程和复习所学知识, 并据此对模拟评议分析。其具体做法是:在各自回顾的基础上进行点评分析 (无论操练是在课内或课外, 都应及时反馈) 。操作程序如下:一是角色扮演者自我评析。每位角色扮演者分析陈述自己哪些表演较好, 哪些欠妥或处理失误。这有助于扮演者避免犯同样错误, 使演习真正发挥作用。二是角色搭档间相互评析。角色搭档间相互评说彼此的表演, 谈谈各自对对方角色演练的心理感受和情感反应。举出扮演过程中的具体事例予以分析, 提出各自的见解。三是操练观评员评析。旁观者清, 小组观评员应坦言其观察感受, 找出模拟演练的成功或失当之处 (尤其要着眼于整体) , 提出建议。四是指导教师作总体评析。教师依据各小组 (或全班) 的现场演操 (或学生模拟习练的文字材料) , 结合知识要点的复习, 作个别点评和总结评析。强化已掌握部分, 纠正疏漏失当之处, 指出有待改进、需加强操练处, 提醒注意常见易犯错误, 帮助学生避免重蹈覆辙。
2、认真设计情境教学过程
为达到情境教学的目的, 老师必须事先对教学过程进行认真设计, 包括每一环节学生要做什么, 如何做, 用多长时间, 达到什么效果等都应进行通盘考虑。反过来, 如果学生在课堂感到老师指导思路很明确, 也会比较有方向感。
课程设计可以按照“情境创设———知识学习———角色演练———回顾评析———知识巩固”这个过程设计, 这是一个师生共同参与、交互穿插、相互配合的过程, 是一个不断重复并逐步提高的过程。重复是每位角色扮演者自身为不断改进所做的重复, 是各操作小组间角色互换形成的重复, 也是各小组轮番表演所致的重复。也是一个循环反复, 使知识得以强化巩固的过程。在这五个步骤中, 最关键的是角色演练。学生经由角色扮演体验角色心理, 进行角色思维, 演绎角色语言, 模拟角色行为, 实现角色目标, 既提高了技能又巩固了知识。
四、加强情境教学的绩效管理
情境教学绩效管理是教师和学生持续不断双向沟通的过程, 而不应该是监督学生的手段。在这个过程中, 教师和学生就工作目标达成一致, 教师作为学生的导师和教练, 必须尽力帮助学生不断提高思维能力, 最终使学生达到绩效目标的要求, 获得思维能力的提升, 最大程度地激发学生的潜能。
在绩效管理过程中, 教师应该以正面的鼓励为主, 首先应该肯定每一个学生发言的可取之处, 而后再点评其不足, 点评不足的时候应特别注意语气。其次, 为增强绩效管理的有效性, 应将学生每次的表现量化, 计入平时成绩。最后, 在以小组为单位的绩效管理中, 应该将绩效管理落实到每一个人, 如老师可以根据自己的观察, 加上小组长和小组成员的评价来确定每一个学生的成绩。
摘要：本文通过探索营销与策划情境教学方式, 构建情境教学, 使教学更深层次地开阔学生的视野, 拓展学生的思维空间, 强化学生专业实践能力、综合实际应用能力和创新能力, 促进学生知识、技能、能力和素质协调发展, 保障高职院校人才培养目标完全实现。
关键词：营销与策划,情境教学,步骤,组织
参考文献
[1]杨丹妮:论营销类专业课程的情境教学[J].职业技术教育, 1998 (15) .
情境教学在《市场营销》中的应用 篇5
(一) 市场营销学科的实践性特性
市场营销学于20世纪初产生于美国。市场营销学的产生与发展同商品经济的发展、企业经营哲学的演变密切相关。市场营销学已成为同企业管理相结合, 并同经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合的应用性边缘管理学科。市场营销学科具有极强的实践性。
(二) 倡导“创设情境”教学方法的目的
在市场营销课堂教学中, 教师必须重视创设情境, 让学生在浓烈的情境氛围中, 主动学习, 积极地参与课堂教学活动, 在学习中积极思索、大胆质疑, 掌握学习方法, 使学生的知识和能力同步发展, 从而全面提高学生的整体素质。
(三) “创设情境”教学方法的教育学与心理学基础
1. 教育学基础——建构主义学习理论。
建构主义学习理论的最早提出者心理学家皮亚杰认为, 人类对许多事物的认识都是不断建构的产物。“情境”“协作”“交流”强调学习的条件和过程, 而“意义建构”则是整个学习过程的最终目标。
2. 心理学基础——情境认知与学习理论。
情境认知理论不是把知识作为心理内部的表征, 而是把知识视为个体与社会或物理情境之间联系的属性以及互动的产物。情境认知理论超越了传统的知识观, 强调知识的情境性、真实性、社会性、应用性、互动性。在此基础上, 学习也就具有情境性、社会性的特征。
(四) “创设情境”教学方法的特点
“创设情境”是一个宽泛的概念, 在课堂教学中播放有助于理解教学内容的录像、录音, 向学生提供网络的丰富的学习资源, 利用模拟技术创设的虚拟情境等等, 都属于创设情境教学的范畴。
二、“创设情境”教学要点分析与训练步骤
(一) 要点分析
1. 要对课程标准有深入的分析, 深刻领会教材, 充分挖掘教材的内涵。
2. 要选择适合的情境, 用最恰当的方式来体现, 使“创设情境”达到最佳的效果。
(二) 训练步骤
执行“创设情境”教学应当遵循严格的训练步骤。
1. 明确教学目标。
“创设情境”教学主张“要用教材教, 而不是教教材”。因为教学不只是课程的传递和执行, 更是课程的创造与开发, 执行“创设情境”教学的教师要完成从教材的挖掘钻研者向对课程开发的设计者的转变。
2. 选择情景素材。
要创设一个成功的教学情境, 就必须熟悉学生将来从事的销售工作的环境, 了解学生目前的认知状况。必须明确:教育的内容和活动是对生活的提炼和对生活的超越。
3. 筛选课程资源。
“创设情境”单项能力的开发, 要求教师必须有课程资源的意识, 把可利用的校内、校外、自然、社区的课程资源以及信息化的课程资源都开发利用起来, 这样才有大量可供选择的素材, 并从中筛选出最适合的用于创设教学情境。
4. 设计教学方案。
准备创设教学情境和制定教学方案时必须解决下列问题:教学目标的确定与叙写、教学材料的处理与准备 (包括课程资源的开发利用) 、主要的教学情境与教学行为的选择、教学组织形式的设计、教学方案的编制。
5. 准备教学设备。
准备相应的教学设备, 进行事先演练, 以便在教学实施中能更好地完成预设的教学情境。
6. 做好执行预案。
教师在教学方案的预先设计中, 一般已经对学生的直接经验有所估计, 但只有在与学生的教学交往中, 才能真正对学生的直接经验的状况做出准确判断。
7. 开展教学应用。
即在课堂教学中按照事先预设好的教学情境和教学程序展开教学, 呈现教学效果。
三、“创设情境”能力训练评价指标
为了更好地提高“创设情境”能力, 应经常开展情境教学课例研究, 然后进行自我评价, 以提升自己的教学能力。下面是我根据不同步骤确定的各项指标评价分值:
以上各项得分如果在70—80分之间为合格;80—90分之间为良好;90分以上为优秀。
摘要：《市场营销》是一门实践性、综合性很强的课程, 善于挖掘和充分利用市场活动中丰富生动的情景, 创设各种教学情境, 对于学生理解市场营销的理论和实践, 促进综合能力的提高和发展具有重要意义。使用创设情境教学法要抓住要领, 精心设计教学情境和教学方案, 依照一定的训练步骤进行, 并强调师生互动和学生群体的脑力激荡, 才能达到预计目的。本文通过一个具体教学案例的展示, 说明创设情境教学方法在教学实践中的作用、应用程序和效果控制。
关键词：创设情境,训练步骤,教学案例,评价指标
参考文献
营销情境 篇6
1. 我国现阶段网络营销发展状况
1.1 交易金额
2010年, 我国网络购物全年市场交易金额达到5231亿元, 较2009增长109.2%。同时, 网络购物市场在我国社会消费品市场中的地位也在持续攀升。2008年网购市场交易额占全年社会消费品零售总额的比例为1.1%, 2009年上升到2%, 2010年提升至3.3%。网络购物逐渐成为网民常态的消费方式。
1.2 商品类别
网络购物商品生活化趋势更加明显。2010年, 网络购物市场上销售最旺盛的商品是服装鞋帽, 购买的用户比例为70.1%。电脑数码产品是购买用户群第二大的商品, 购买的用户比例为31.6%。与电脑数码产品购买用户规模相当的是图书音像制品, 购买的用户比例为31.4%。充值卡、游戏点卡等虚拟卡购买的用户比例也达到了27.7%。
从网购市场各类商品交易金额所占份额看, 电脑通信数码产品及配件占交易金额的比例最高, 达到26%;其次是服装鞋帽, 为24%;第三位的是充值卡、游戏卡等虚拟卡;家用电器占比为9%;家居百货为9%。
1.3 网购频次
2010年, 我国网购用户购买频次有了显著的提升, 网购用户半年平均网购次数达到10次, 较2009年增加4次。同时, 半年网购10次以上的用户占比提升较快, 达到22.1%, 较2009年上升11.2个百分点。
1.4 用户规模
随着我国电商企业服务能力和影响力不断提升, 团购等新型业态迅速发展, 网上商品的价格优势深入人心, 网购的优势进一步凸显, 促使更多的用户被吸纳进入网购消费者的队伍。2010年, 我国网购用户规模继续增长, 网购渗透率进一步提升。截至2010年12月, 网络购物用户规模达到1.61亿人, 网购渗透率达到35.1%。“十一五”期间, 我国网络购物用户数增长了4.8倍, 网购用户渗透率提升了10.6个百分点。
1.5 网购的消费者动机
追求方便快捷、价格便宜是用户进行网购的主要动机。有50%的用户认为方便快捷是其使用网购最主要的原因。在追求便捷的消费心理推动下, 大而全的购物商城和每日一团的团购网站得到了快速发展。其次是价格便宜, 有24.8%的用户网购最主要的原因是价格便宜。还有9.1%的用户为了节省时间而网购。主要由于时尚有趣而选择网络购物的用户有4.3%。看到周围人在网上买东西而开始网购的用户有1.7%。
2. 影响网络消费者购买的主要因素
2.1 产品
网络市场不同于传统市场, 并不是所有的产品都适合网上销售和开展网上营销活动。网上销售的产品应为新产品或时尚类产品, 追求产品的时尚性和新颖性是许多青年消费者的购买动机。同时, 还有考虑产品的购买参与程度, 如果有的产品要求消费者参与程度高、需要现场消费体验、需要很多人提供参考意见则不适合网上销售。
2.2 价格
价格是影响消费者购物的重要因素。一般来说, 价格与需求量之间经常表现为反比关系, 同样的商品, 价格越低, 销售量越大。网上购物之所以具有生命力, 重要的原因之一是网上销售的商品价格低廉。另外, 消费者对于互联网有一个免费的心理预期, 一方面是由于互联网的起步和发展都依托了免费策略, 另一方面也是由于网络营销可以减少传统营销中的中间费用, 大大削减产品成本。这也是互联网商业应用的巨大增长潜力所在。
2.3 购物的便捷性
一般来说, 在购物的便捷方面, 消费者选择网上购物是处于两方面的考虑:一是时间上的便捷, 既不受时间的限制并节省时间;二是可以足不出户, 在很大范围内选择商品。
2.4 安全可靠
购物的安全可靠性是网上消费者非常关心的问题, 因为, 网上消费一般需要先付款后送货, 这与过去一手交钱一手交货的购物方式大不一样, 消费者产生了失去控制的离心感。因此, 在网上购物的各个环节必须加强安全控制措施, 保护消费者购物过程的信息传输安全和个人隐私保护, 以及树立消费者对网站的信心。
结论与对策
网络营销展现在人们面前的是美妙的远景和无限的商机, 同时也是严峻的挑战和生存的危机。探讨中国消费者的购物决策风格, 挖掘潜在的影响消费者购物决策的社会因素、文化因素和心理因素等, 深刻理解我国消费者的购物决策风格。这对于消费者行为研究;对消费者教育, 为消费者提供咨询, 以及企业如何进行广告宣传和目标市场细分等都有现实的意义。消费者的购物决策行为的七因素模型在一定程度上描述了消费者的购物行为特征, 这对通过电子营销为主要手段的网络卖家在制定产品、定价以及促销等方面的市场营销战略时, 提供了决策依据。消费者在网络购物中, 往往倾向于买便宜的、口碑好的网络卖家的产品, 针对消费者喜欢便宜、快捷以及有促销活动的特点, 那么企业就必须考虑这些影响因素。本文涉及的仅仅是网络营销情景下和购物决策部分影响因素。企业在进行具体的营销决策时, 还必须根据特定的产品和企业锁定的目标市场对特定的消费者群体作进一步的研究, 有明确针对性的研究结果对具体的营销策略将会提供更有针对性的网络营销决策参考意见。
参考文献
[1]黄明达, 喻正翔.国内网络购物消费者行为调查研究.第九届信息管理学术研讨会, 1998
营销情境 篇7
1 由章节式教学转化为情境化教学
为了更好地把握岗位的实际工作要求和过程, 我们对中山市的制药企业、医药公司、医院药剂科、大型连锁药店的涉及药品销售的岗位从业人员进行调研。医药营销岗位应该具备两方面能力:一方面应该对医药基础知识有比较全面的了解, 如药理、药剂、药分、中药的一般知识, 同时还应具备医药营销方面较全面的行业法律法规的知识积累;另一方面, 作为医药营销师更应该了解市场, 具有市场分析及营销能力。两者缺一不可。在调研掌握实际岗位工作要求的基础上再结合医药营销师职业标准要求将医药营销与管理课程划分为医药市场调研、医药营销策划、OTC药品销售、处方药品销售和医药营销管理5个情境。
值得说明的是以上教学情境的教学顺序并没有按照以往医药营销学科中章节式的排列顺序, 而是按照由工作过程简单到复杂, 由单一到综合的要求来编排的。招商营销模式是基于OTC药品销售和处方药品销售模式的, 因此不再另设情境, 而是归到营销管理中的代理商管理项目中。
2 教学情境下设教学项目、任务
在设置教学情境后, 再将调研得到的OTC代表、处方药代表、商务代表岗位工作具体内容、流程和要求再转化为相应的系列教学任务。这些教学任务都是按照从易到难的顺序进行教学的。为了充分调动学生的学习积极性, 增加课堂的职业氛围, 我们尽可能地和教学基地的企业联系, 得到来自企业的实际工作订单来作为课堂的任务, 分派给学生。例如市场调研, 我们可以拿到一些企业的调研订单交给学生来做, 学生往往很喜欢这种具有实际价值的任务, 学习的主动性会很高, 效果就比较好。但有些任务就很难有实际的工作订单来生成, 比如医院销售和销售管理类型的, 主要靠我们模拟真实工作情境进行情境下的演习, 这样的教学效果比起真实订单的要差一些, 但是比传统章节式的还是要强很多。
3 多元动态考核方式
在情境化教学模式下, 考核方式也要随之改革, 我们把以往理论加实操的考核模式进一步变革为:课堂表现-任务成绩-考证成绩三结合的模式, 由于考证成绩本来就有理论和实操两部分, 所以我们的考核实际上是多方面考核;我们在引入任务完成情况也就是任务成绩作为考核指标的同时, 也考虑到我们的任务是分组进行的, 任务成绩往往反映一个小组的表现, 所以我们加入课堂表现作为考核指标, 作为一个过程管理的指标。这样, 学生的最终成绩由他考证和平时在课堂的表现以及完成课堂任务的情况来综合得出, 这样的考核是一个多方面动态的考核过程。
4 教学探讨
经过情境化教学改革之后, 学生学习的兴趣增加了, 学习主动性有较大改善, 不仅医药商品购销员职业资格考试的通过率有所提高, 学生实习和毕业后进入医药营销岗位的比例也有所增加, 学生的职业综合素养也获得了企业的认可。情境化教学实施过程中我们也发现一些问题和困难:一是情境化教学对老师的教学能力和课堂管控能力要求更高, 他不但要设计出合适的任务, 还要引导学生在一定时间内自主完成任务, 因而小班授课是情境化教学取得较好效果的前提;二是情境化教学对教学课堂也有要求, 要求能够既要接近企业工作环境, 又要有教学设备, 才能做到教学做一体化;三是情境化的课程融合了工作过程的知识, 虽然这些知识总量没有变化, 但知识的组织顺序发生重大改变, 这样会导致教学过程中学生不能适应和教师缺乏相应知识的问题。因此, 迫切需要编撰基于工作过程情境化的教材。
参考文献
[1]国家职业技能标准:医药商品购销员 (2012年修订) .中华人民共和国人力资源和社会保障部.
营销情境 篇8
一、在中职市场营销课程中实施模拟工作过程的必要性
1. 情境教学法符合中职市场营销课程特点
在教育领域中, 市场营销专业是一门实践性强, 应用广泛的课程, 以情境
教学的方式在中职市场营销课程中实施模拟工作过程, 不仅仅能够让学生亲自接触实际的商业环境, 使之形成初步的职业认识;而且其将在学生问题解决能力培养上发挥着重要作用。
2. 情境教学法能够促进学生综合素质发展
情境教学模式下, 学生需要调动多方面的智力, 实践能力, 团队合作能力, 创新能力以及表达能力, 而这些能力正是我国中职教学人才培养的出发点和落脚点。其不仅仅有利于端正学生的学习态度, 还将在学生综合素质的提高上发挥着重要的作用, 这对于学生未来的职业规划是有着积极意义的。
3. 情境教学法能够激发学生的学习兴趣
我们知道中职市场营销专业教学是不存在升学压力的, 其往往比较灵活, 对于教师的教学能力有着一定的要求。也就是说, 如何改变现阶段一言堂枯燥的教学模式, 积极激发学生的学习热情, 创造一个集学习, 娱乐, 生活, 工作与一体的情境教学环境, 从而使得课堂效果达到最佳, 引导学生开展自我学习和探索。情境教学法将是教师的一把钥匙。
4. 情境教学法适应社会对于营销人员的需求
情境教学法, 其出发点和落脚点是不断培养学生解决现实营销问题, 提高自身营销能力。这一点是与现实社会职业需求是一致的。尤其是在竞争不断加剧的时代, 企业的成功往往在于营销团队的销售能力, 而这些能力都来自于实践。对于处于教学环境的学生来说, 情境模拟, 实现了工作流程的还原, 其就是学生营销实践能力的训练场, 对于即将要参与到营销行业的学生来说, 这就是他们的职业规划迈出的第一步。
二、模拟工作过程的市场营销情境教学流程开展
1. 情境设计阶段
在此阶段教师以教学内容和教学目的为标准, 结合现实营销流程的操作, 合理设计营销情境模块。比如, 对于市场环境的了解, 要设置营销环境模块, 消费者调研模块, 行业竞争环境模块;对于产品制作的界定, 要设置新产品的开发模块, 新产品的装饰模块;对于产品营销的明确, 要设置人员推销模块, 产品推广方案模块, 广告传媒模块, 促销活动模块, 营销渠道模块等;对于销售环节的把握, 需要设置销售业绩分析模块, 销售方式对比模块, 供应商管理模块等。上述模块的设置不是唯一的, 教师在开展营销模块的设置时, 应该坚持以下几个原则:其一, 越接近企业营销部门工作流程越好;其二, 理论内容越接近现实越好;其三, 模块越接近学生的认知能力越好。
2. 任务下达阶段
教师在情境模块确定之后, 要制定合理的营销工作任务和考核标准, 在此基础上给予各组成员下达营销任务, 使得其明确自身的工作内容。一般情况下, 不同的学生小组, 其代表的企业是不同的, 其行业也应该是不同的。因为这样的多样性, 可以帮助学生更好的理解现实中各种企业营销部门的运作机制以及其工作的职能, 在不仅仅可以强化其对于营销职业的认识程度, 还将使得其对于行业的适应性不断提高。在此过程中, 学生因为角色的不同, 其代表的利益群体是不同的, 其所要做好的工作也是不同的, 要保证其能够做到各司其职, 任务明确。
3. 情境模拟阶段
一般情况下, 为了实现良好的教学效果, 教师都将在情境模拟中扮演企业的上层建筑, 而学生将扮演的角色就是企业的营销部门。在此阶段, 其各个小组的任务已经明确, 需要分组开展营销活动, 积极收集信息, 同心协力, 保证各项任务的顺利完成。比如以进出口贸易公司的贸易部门来说, 其工作任务就是要对于国内外本产品的市场信息全面收集, 制定合理的营销方案, 针对性的开发客户和跟进客户, 最终实现销售任务。在其执行任务的过程中, 教师要作为考核, 监控, 咨询者的身份予以评价, 控制和引导。
4. 任务总结阶段
上述营销任务完成之后, 就要开展任务总结阶段。其主要涉及到两个部分, 首先, 由小组内部展开总结评论, 开展小组汇报形式的活动;其次, 教师结合现实学生的表选开展点评, 此时应该将营销模拟活动中的重点和难点指出, 对于其做得好的不好的都要给予评述, 由此来强化学生对于营销理论的认识, 为其后期的营销行为指明方向。
三、结束语
对于中职市场营销教学来说, 应该积极发挥情境教学的作用的同时, 以理论教学方式为辅;不断深化对于营销案例的分析, 充分发挥学生的主动性;并积极加大对于中职教学实训项目的投资, 强化与企业之间的联系, 为学生接触社会职业创造条件, 为学生的职业规划打下坚实的基础。这是不仅仅是中职市场营销专业教学工作的发展趋势, 也应该成为我国教育体制改革的方向, 使得教育正真的发挥其服务社会的作用。
参考文献
[1].李娜, 潘秀峰, 马克非.模拟工作过程的市场营销情境教学研究[J].商场现代化, 2009.02.