商务基础英语

商务基础英语（精选12篇）

商务基础英语 篇1

1 前言

随着经济全球化进程的不断加快, 商务英语的重要性日益提升。在大学英语教学改革的背景下, 英语教学呈现出明显的信息化、现代化、多元化特点, 确定切实有效的商务英语教学模式对提升商务英语教学质量有着积极的影响。采用分层次基础上的商务英语教学模式, 能够确保英语教师在教学过程中能够做到因材施教、分类指导;另外, 还能够在很大程度上培养学生的听说能力, 提升学生的英语综合能力, 具有极高的推广价值, 对于大学英语教育的发展具有十分重要的意义。

2 大学英语教学模式改革的背景与现状

随着社会的进步与发展, 大学英语教学模式也发生了根本性的变革。信息技术对大学英语教学模式的改革起到了不可估量的作用, 例如多媒体技术在教学领域中的应用, 彻底打破了传统英语教学的局限性, 依靠多元化的教学内容拓展了学生的视野, 提升了学生的综合能力。虽然信息技术、多媒体技术等高新技术对大学英语教学质量提升起到了不可忽视的作用, 但是随之而来的一系列矛盾也成为困扰广大英语教师的问题。

大学英语作为一门语言学科, 是我国高等素质教育中重要的一项基础学科, 在社会人才培养需求日益提升的背景下, 提高其教学质量的重要性逐渐凸显。现阶段, 大学英语教学的核心已经逐渐转移至提升学生综合能力方面, 主要包括使学生具备较强英语口语、听力能力, 能够开展良好的英语交流活动, 促进学生的全面发展。

3 大学英语教学模式改革的理论依据

早在上世纪七十年代, 美国著名语言学家卡拉逊 (Krashen) 教授就提出了“语言习得”理论, 该理论的核心思想就是人们在进行语言类学科学习的过程中, 掌握语言的方式主要分为习得 (Acquisition) 与学习 (Learning) 两种。学习指的是人们有意识地掌握该类语言学科, 依靠研究、训练的方式逐步实现该语言学科的理解。习得指的是人们在潜意识状态下, 诸如人际交往、生活实践等过程中无意识地了解该语言, 最终能够在无意识的情况下应用该语言。

从“语言习得”理论中我们可以直观地发现, 语言学习不能够仅仅依靠教师讲解, 还需要学生能够充分发挥其自身主观能动性, 积极投入英语学习中, 教师则更多地扮演引导者与组织者的角色, 帮助学生有针对性地开展商务英语知识学习。另外, 商务英语教师还需要为学生构建良好的英语学习环境, 尽可能多地激发学生的学习兴趣以及创造力, 让学生掌握英语的学习方法, 能够主动地开展英语知识学习。

不过, 语言习得理论中也分析了影响学生语言学习的主要因素, 例如语言学习环境、学生年龄、学习动机以及需求情况等, 因此, 商务英语教学需要在分层次基础上开展, 教师不仅需要为学生构建良好的英语学习环境, 还需要充分掌握学生年龄、学习动机以及需求情况对教学的影响, 因材施教, 才能够从根本上提升商务英语教学质量。

4 分层次基础上的商务英语教学模式分析

(1) 培养学生英语听说能力

分层次基础上的商务英语教学模式重点在于学生听说能力的培养, 即强化学生英语应用能力, 使学生不再局限于只会写英语、背英语, 而是能够利用英语知识进行沟通与交流。这样, 学生可以更多地利用自己的空余时间提升自身英语知识水平。另外, 随着多媒体技术在我国高校的广泛普及, 在开展商务英语教学的时候, 可以充分依靠多媒体技术, 制作多媒体课件, 将图像、音频、视频等引入课堂教学, 不仅开拓了学生的视野, 还能够极大提高学生的学习兴趣, 使学生能够自发地、主动地投入英语知识学习中。

(2) 分层次教学, 提高教学质量

由于近年来高等院校招生规模不断扩大, 许多学生进校时英语知识水平参差不齐, 如果仍然按照传统的教学方式开展英语教学, 势必会对一部分学生的英语学习造成一定的阻碍。因此, 在开展商务英语教学的时候, 采用分层次教学的模式, 教师需要充分了解学生的实际情况, 给予学生有针对性的教学辅导。在开展教学活动的时候, 针对部分英语水平不高的学生, 可以先从基础知识进行讲解, 使学生具备了一定的英语知识水平后再开展进一步的教学辅导, 对英语水平不错的学生, 教师可以在基础知识讲解之后添加一些有深度、有难度的内容开展教学。这样就能够使不同知识水平的学生均能够在英语学习的过程中获得较大的收益, 进而从根本上提升学生的整体英语知识水平。另外, 教师在开展英语知识教学的时候, 立足于教学大纲, 结合学生实际情况, 因材施教, 分类指导, 才能够降低学生个体差异性对英语教学质量的影响。

(3) 多元化教学手段, 引导学生自主学习

近年来, 多元化的教学手段不断被引进大学商务英语教学中, 对商务英语教学质量的提高起到了积极的促进作用。因此, 在开展商务英语教学的时候, 教师可以利用教材自带的光盘以多媒体的形式播放, 充分体现出商务英语教学的实用性、文化性与趣味性的融合。兴趣是最好的老师, 只有学生对商务英语学习产生浓厚的兴趣, 才能够保证学生自主化学习。分层次基础上的商务英语教学模式摆脱了传统“填鸭式”教学的束缚, 以探究的形式使学生参与到课堂学习, 让学生成为课堂学习的主人翁;同时, 分层次基础上的商务英语教学模式, 能够激发学生对大学商务英语课程的学习兴趣, 充分调动学生在大学商务英语课程学习中的积极主动性, 教师可以通过分层次基础上的商务英语教学模式引导学生学习商务英语课程内容, 提高大学商务英语的教学效率与质量。

(4) 以商务英语课堂内外实践为核心, 提升学生综合能力

大学英语实践教学环节的设计与应用, 既提高学生的综合应用能力, 又激发学生学习英语知识的兴趣, 使其在学中练, 练中学, 达到练有理论依据、学有方向目的的学习效果, 最终达到提高学生英语语言综合应用能力的目的。例如在课堂教学的过程中, 可以利用角色扮演、分角色对话、主题演讲等形式让学生学会应用英语语言, 使学生能够充分利用英语进行日常交流与沟通。在课堂外, 可以鼓励学生参与院系举办的英语活动, 诸如英语角、英语专题讲座等, 让学生在良好的英语学习氛围中提升其英语知识水平。

(5) 建立有效的英语评估体系

为了评估学生在分层次基础上的商务英语学习质量, 可以依靠完善的英语教学评估体系评估教学质量。评估的主要内容并非是学生英语知识水平, 而是学生的英语听力能力、交流能力, 英语测试成绩仅作为一项考察标准。通过完善的英语评估体系, 能够更好地分析学生阶段性英语学习情况, 给予学生最为公平的评价, 也能够更好地帮助学生了解自身学习现状, 以便有针对性地开展接下来的商务英语知识学习。

5 结束语

分层次基础上的商务英语教学模式能够很大程度上提升学生英语综合能力, 使学生具备良好的英语沟通、交流能力。依靠分层次基础进行商务英语教学, 学生整体英语水平得到了长足的提高, 学生的学习主动性也得到明显提升, 对提高教学质量有着积极的作用。本文就从大学英语教学模式改革的背景切入, 简单分析大学商务英语教学现状, 着重阐述分层次基础上的商务英语教学模式, 希望能对广大英语教育工作者起到参考与借鉴的作用。

摘要：在大学英语教学改革的宏观背景下, 探索新型商务英语教学模式对提高商务英语教学质量有着重要意义。分层次基础上的商务英语教学模式作为一种新型的教学理念, 能够使广大师生对商务英语教学、学习的观念产生根本性变革, 极大提高了商务英语教学质量, 提升了学生英语整体知识水平。本文就从大学英语教学模式改革的背景切入, 简单分析大学商务英语教学现状, 着重阐述分层次基础上的商务英语教学模式, 希望能对广大英语教育工作者起到参考与借鉴的作用。

关键词：分层次,商务英语,教学现状,教学模式

参考文献

[1]曹兰.连接主义视角下商务英语教学改革之思考[A].语言与文化研究 (第九辑) [C].2011.

[2]冯曼.建构主义与商务英语写作教学——计算机辅助项目基础上的商务英语写作教学[J].成人教育, 2011 (11) .

[3]高慧.高职商务英语教学中思维过程教学模式的构建[J].职教研究, 2010 (3) .

[4]李丽.基于内容教学理念的商务英语教学模式研究[J].杭州电子科技大学学报 (社科版) , 2009 (1) .

[5]严明.基于体裁的商务英语话语能力研究:构念界定与测试开发[D].上海外国语大学, 2012.

商务基础英语 篇2

词汇是基础

如果想说一口流利的商务英语，你应该明白英语句子是由短语组成的，短语是由单词组成的。因此，记忆单词就成了一个基础。

当然，值得注意的是商务英语的词汇与日常口语不同，商务英语更注重实用性和专业性，尤其是在特定的专业领域。而单词记忆也讲究方法，早期需要大量的背诵、积累，后期比较有效的方法是在句子中记忆单词，在实践中运用单词，只要持之以恒，效果就显著。

此外，作为白领，在碎片化的时代，应该充分利用自己的时间，而不是浪费这些时间，积少成多，讲究的是一个渐进的过程。

英语口语练习就是模仿

英语口语不好有两个原因，一是不敢说;二是听力不好。因此，白领在学习商务英语时，有必要注意这两个方面。

1、与自己沟通，可以在镜子前大声说英语，不介意发音正确与否，关键是要说出来。

2、学会模仿，跟着录音大声朗读、录下来，进而比照自己和原音的差别，达到最佳的模仿效果。

扩大知识储备

腹有诗书气自华，要出口成章需要有知识积累，这就要求我们不仅要阅读更多的商务英语书籍，还要了解欧美国家的背景知识，风俗习惯。当然，也可以看一些外国纪录片。这样，在与他人交流时，就会有话可说，避免尴尬。

态度决定一切

很多时候，在很多情景下，白领学习商务英语并不是出于选择，也不一定是兴趣，这就需要我们端正态度。把英语当作一件开心愉快的事情来做，更能保证我们的学习效果，学习时切忌冲动，长期坚持是成功的捷径。

2.无基础如何自学商务英语

听力

在网上下载历年考卷和考试大纲，在教材书上找答案出来。因为商务英语试题都是从题库中提取的，往往会被反复考到，当然不要盲目背题，多做题就好了，一般听过就没问题。

有些人，天生适应考试，听力不好也可以得到高分，但大多数想要得到高分的考生，仍然必须认真备考听力部分。如果平时在做练习，可以选择一些比较经典的教材和cd一起使用。

可以买一些自己喜欢的商务英语教材，一定要选择那种有光碟的，听懂的单词多了，再对着脚本，答案不重要，可以看懂行。

口语

然后是口语，口语这一块，掌握音标非常重要。多听多读，听和说不要分开，根据考试大纲来进行复习，重点要记住和掌握后面的内容。商务英语口语也是一样的，前提是要以对原话题的练习为基础。

阅读

利用好历年真题，边做题边查生词，遇到不会马上查的。用划线折角标注不会的地方，尤其是那些经常出错的单词。从词到句，一个个地翻译，然后与译文进行比较。此外，我们应该把握好阅读的时间，商务阅读第1-5部分共1小时，平时做题也要按照这个时间去练习。

写作

短期内，我们可能写不出漂亮的语句，但没关系。一篇得体、正确的商务英语作文要比一篇漂亮正式的更好用。我们应该使用更新的商务英语语法，并确保它是正确的。看看历年范文，掌握套路要比单纯背诵好得多。

商务英语不是特别难，但是有很多东西要记住。同时，学习商务英语是一场持久战，需要坚持下去，如果你感到特别困难或者没有学习的动力，不妨考虑一下商务英语培训。

3.学商务英语的方法

近年来，随着我国涉外经济的发展，对外交流日益增多，商务英语考试近年来已被各外企、各部门作为招聘员工英语能力的依据;同时也是商务人士或英语学习者检验和提高英语水平的一种方法。因此，BEC也被称为“商务求职通行证”，这表明了商务英语证书的重要性，并鼓励很多学生参加商务英语考试。

对于应用型英语人才的需求也在增长，对很多学生来说，学习英语的主要目的是掌握这种语言技能，并将其应用到未来的工作中。而在一些重要的考试中，英语阅读一直是一个非常重要的项目，例如雅思、托福等重要考试中，英语阅读所占比例很高，而商务英语阅读也不例外，在商务英语考试中，我们如何提高商务英语阅读能力呢?

了解商务英语的特点

顾名思义，商务英语是适应当前经济全球化趋势的一门较新的学科，主要是语言和技能的综合。以英语为主要语言，具备本学科的商务知识，具有较强的动手能力，更重要的是把英语作为一种工具。

在BEC考试中，有太多的问题需要阅读，以至于很多考生没有足够的时间来完成最后的阅读。事实上，阅读题的速度不仅与英语水平有关，还与阅读题的方法和策略有关，制定良好的考试策略，对考试有很大的帮助。

不断积累商务英语词汇

最基础的是要记好单词。由于专业词汇的限制，商务英语学习者往往不能快速、准确、全面地理解文章。因此，商务英语学习者必须通过大量的视听和阅读来逐步理解词汇。

了解一些专业知识和商业背景

商务英语的阅读文章存在一定的差异，商务英语阅读文章往往侧重于特定的政治、经济和社会背景。如果读者缺乏背景知识，即使他们有良好的英语技能，也无法理解和掌握文章的内容。我们可以在日常生活中阅读报纸或了解政治和经济，这对我们自己做阅读题也非常有效。

4.商务英语是学哪些内容

近年来，随着商业的全球化和中国外交蓝图在全球的传播，英语技能在国内变得越来越重要。良好的英语，可以得到更多高质量的机会，而商务英语学得好，会说会写也会用，对于在工作场所和国外客户洽谈业务，业绩，赢得项目，都是很有帮助的。

因此，在这样一个竞争激烈的环境中，很多人想要学习商务英语并掌握它，但他们对这门课程是什么，以及如何学习却一无所知。

综合商务技能

学习商务课程的最终目的是将其应用于工作场所。因此，商务课程的核心是学习综合商务技能，即谈判技能和商务知识的专业技能。

在平时英语中，老师将通过一些视频和场景对话来分析在什么情况下应该具备什么技能，然后让他们模仿这些场景或视频内容来学习如何使用。

同学们基本熟悉后，老师会替换类似的内容，让同学自由发挥。通过这种学习、复习的方法，同学们将加深对这些技能的熟悉，达到举一反三的效果。

实用的商务话题

老师会在每节课上设置一个商务话题，所以课程会围绕这个话题展开，包括与这个话题相关的单词、文章、场景。这种有针对性的学习将使学生形成一个知识框架，在以后的应用中可以快速筛选出相应的话题、场景、对话。

高强度的实战演练演习

商务实践演练是学好商务英语的基础，与学习商务话题、商务技能相辅相成，实战演练的学习是一遍又一遍的，所以也叫高强度实战演练。

通常情况下，在学习了早期的技巧和话题之后，老师会给出几种不同的情况，同学们会被分成两到三组进行角色扮演，他们会用所学的内容来做表达，老师在旁边予以纠正。

通过对技能、话题和实战三个方面的学习，充分锻炼学生的创新能力、应变能力、沟通能力和合作能力，使学生在学习商务英语课程后，能将英语运用到实际工作中去。因此，商务英语比普通英语课程更专业，难度更大。

5.剑桥商务英语初级报考条件、报名费和报名时间

剑桥商务英语初级报考条件、报名费和报名时间

来源：重庆百弗英语-11-22|已帮助：188 人剑桥英语初级考试英文简写KET全称“Key English Test; KET、PET、FCE是教育部考试中心和英国剑桥大学地方考试委员会合作举办的考试。对成绩及格者提供由英国剑桥大学地方考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。现在让我们来了解一下报考条件、费用以及时间吧。

一、剑桥商务英语初级报考要求

1.报考条件

报名不受年龄、性别、职业、地区、学历等限制，任何人都可以持本人身份证到当地考点进行报名参加考试在华工作的外籍人员和服役军人均可持本人身份证报名参加考试。如今不仅仅只是学生需要学习英语，大人以及老年人也可学习英语，如今全球化进行如火如荼，学好英语对自己前景非常重要。

2.报考费用

近两年剑桥商务英语报名费用为：BEC初试费用530元/人;BEC中级考试费用660元/人;BEC高级考试费用825元/人。学员可以通过网上支付和现场支付等其中考试分为基础、中级和高级三个等级，有纸笔测验(阅读、写作和听力)和口试(两名考生和两名考生面对面)。因此收取费用不同，考试等级也不同。

3.报考时间

报考时间无特定时间，今年为十一月份中下旬因此考生应当做好万全准备，多做一些准备，其中拥有口试、笔试、听力，因此建议可以买一两本真题做做。

二、剑桥商务英语初级复习方法

第一，真题实战，训练临场应试技巧

1、做题时间：严格按照考试要求，进行真题实战，这可以帮助大家养成良好的时间控制习惯，以防日后考试时不能答完所有题目。

2、如何答题：不要一遇到生词就去查字典，不会做就去查答案，这两点大家一定记得避免。

3、核对答案：答题时用不同颜色的笔标出做错的题目，以便日后更有针对性进行复习。

第二，攻坚重点，突破薄弱环节

在保证整体复习的前提下，突破薄弱环节成为拿下分数的关键。如果你听说能力差，建议每天做听力练习。除了课本上的听力，你还可以下载新闻和其他听力材料，并把它们复制到MP3。每天上下课或通勤的时候，都可以听一听。

从现在开始，你可以找一个伙伴练习口语部分，无论是通过网络语音还是其他方式，每天设定一个练习话题。把练习中遇到的表达难点写下来，和伙伴一起讨论，然后寻找资料或向有经验的人寻求建议。

第三，整理复习，让心态保持平稳

在最后半个月的时间内，主要复习所记录的笔记和做错的题目。对于薄弱的地方，要多记几次。在考试前一个星期，大家不要再做题目了，多看笔记就可以了，同时保持听说练习。

为了能够使这一阶段的复习更加有效，建议大家在做笔记的时候要详略恰当，适当标注，把握好重点知识。

考试之前，要保持好稳定的心态，这是非常重要的一点。大家要对自己有信心，相信自己经过用心复习之后，肯定可以取得理想分数。

三、剑桥商务英语初级备考方法

1.每天坚持读15分钟英语，培养语感

别认为这个看起来很简单，莫轻视它，它看似简单，实则坚持却难，不管过年，考试，什么的每天都雷打不动的坚持，一段时间后，你将进步神速。读也有要求，不能含糊乱七八糟的读，要认真仔细的对待它，且大声朗读，建议请人监督你每天读。

2.每天有空没空都放着英语磁带在那儿听

不需要你专门坐在那儿，在吃早餐，做家务，刷牙洗脸，甚至睡觉前听着它直至睡着，这也可以，听着听着，你将会有英语语感，且更加熟悉句式，语法等。

3.最重要的一点，上课仔细听老师讲

这个真的真的很重要，学会做笔记，老师讲的一些你认为重要的知识也要摘抄。错题及时清，学会归纳，分析总结。认真对待做作业，课前预习，课后复习。建议你专门买一本练习来做，每天坚持做一点，到时候你将成为神人。

4.考试阅读备考

首先是了解商务知识，熟悉商务词汇，一方面可选择商务英语阅读教材系统学习积累，另一方面，通过阅读商务报刊巩固加深理解;第三，可以背专门的词汇，但那绝不应是主题。因为语言只有在语境中运用，方可真正领悟掌握。

5.考试写作备考

语法、英语写作基础及商务语言积累是前提条件，接下来就是要熟悉BEC 初、中、高级体裁类型及评分标准，这一步借助网上论坛及老师很容易实现。第三，实战写作，一定要专业老师修改点评。

6.考试听力备考

商务基础英语 篇3

关键词:商务英语 外贸公司 校企结合 高职院校

中图分类号:F239文献标识码:A文章编号:1673-8209(2009)5-0121-02

外贸公司是国与国之间的商业纽带。随着世界经济的全球化以及中国加入世界贸易组织,其作用已经变得越来越重要。外贸公司需要与境外采购商进行交流,因此其从业人员的语言能力与贸易知识必不可少,而高校中的商务英语专业正是以此为方向培养专门的外贸人才。若学校利用其自身的优势组建自己的外贸公司,其产生的价值将是非常可观的。本文将从以下五个方面来讨论该方案:一.高校成立外贸公司的必要性与迫切性。二.外贸公司的组建与运行。三.日照外贸的现状。四.高校组建外贸公司的优势与弊端。五.高校组建外贸公司的意义。

1 高校成立外贸公司的必要性与迫切性

1.1 首先从高职院校改革趋势上来看。

目前我国高职教育改革的一个主要方向就是“校企合作,工学结合,合作共赢,共谋发展。”校企合作”在当前高职教育发展中具有重要性和紧迫性,其主要方式有:聘请企业界专家成立专业指导委员会;与大中型企业建立“人才培养基地”的合作关系;建立“订单教育”的校企合作关系;利用社会教育资源实现校企互利互惠。本着这个原则,高职院校纷纷走上了校企结合之路,无论是企业还是学生都从中受益匪浅。以日照职业技术学院为例,学院与韩国现代汽车合作建立了现代汽车学院,学生拥有先进的实习设备与相对固定的就业单位,而企业则拥有订单式的人才来源,可以说这是校企结合的一个很好的范例。但是对于商务英语专业的学生来讲,前景却不容乐观。这是由其就业单位外贸公司本身的性质来决定的,外贸公司本身不具备生产能力,但有销售功能,为了拥有不断增值的位置,就必须具有各种不同的与信息相联系的能力。可见外贸公司需要的人才需要不断与外商进行交流,从而提高自己的业务能力,而这种能力并不适应订单式的人才培养模式。因此必须另辟道路。

1.2 商务英语专业所面临的困境

以日照职业技术学院为例,学院商务英语专业有三个年级,共有学生300余人。目前学生就业形势不容乐观,其中一个主要原因就是用人单位以毕业生无相关工作经验为由不予雇佣,为解决这个问题,学校也采取了各种措施,比如说为学生联系实习单位,但效果却不是很好。原因有二:一是僧多粥少,学生太多,公司太少;二是公司方面不愿意真正让学生参加实质性的工作,因为学生实习周期短,又无经验,从长远方面讲不会发给公司创造价值,所以实习学生要么无事可做,要么打扫卫生,不可能从实践中熟悉外贸流程,更不可能与外商产生实质性的接触。为了解决这个问题,高校组建外贸公司非常有必要性与迫切性。

2 外贸公司的组建与运行

2.1 组建外贸公司的流程

要想分析组建外贸公司可行性就必须从源头上对其进行分析,即组建外贸公司的流程。

第一步:成立外贸公司

主要包括:租办公室;注册公司名称;银行开立临时帐户,打入注册资金;准备验资报告到工商局办理营业执照;到技术监督局办理代码证及IC卡; 到国税、地税办理税务证并申请一般纳税人资格。

可见此过程只是一些程序性问题,很容易就能办到。个人办公司面临的注册资金难筹的问题对于整个学院作为法人代表而言应该是很容易解决的。

第二步:办理进出口经营权

主要包括:申请进出口经营权资格;到工商局.税务局作经营范围变更;到当地海关备案;到外汇管理局办理进、出口核销登记并开立美元帐户,并到盗税局办理退税登记,领取退税证;?到电子口岸?及进出口检验检疫局办理登记;申请产地证、普惠制产地证注册;到外汇管理局买核销单;到海关买报关单。

此过程主要是申请与登记程序,虽然繁琐,但并不存在难度,只要准备好各种证件原件、公章,一步步去办理就可以了。

从以上两个步骤来看,学校完全具备组建外贸公司的基础条件,因此从组建方面具备可行性。

2.2 外贸公司的运行

外贸公司是专业的贸易机构,为国内生产厂家专门从事进出口业务。外贸公司有专业外贸人才,能为生产企业提供出口各环节的专业指导,并负责退税、收汇等细节,可为生产企业减少许多麻烦。外贸公司可以为工厂介绍一些客户。由于境外许多采购商与中国的外贸公司有过合作,互相比较信任,特别是采购商的客户来自不同的行业,在采购的产品种类又特别多的情况下,这些采购商往往不会直接与工厂联系,而是让出5%-10%的价格,委托中国的外贸公司寻找供货厂家。另外,工厂没有时间和精力去与那些只要1/3或1/4货柜量的客户打交道,外贸公司则可以将这些中小客户集中起来,分别寻找相应的供应厂家。国外的最终客户,通过中间商或外贸公司,是有其目的和要求的,有时候在资金上,有时候在服务上。而通过中间商,可以减少不少麻烦,如进口的手续;再如质量上,如果工厂出现了问题,中间商会协调帮助解决一些问题。由此可见外贸公司的发展前景还是相当不错的。

外贸公司的运行需要配备专业的制单人员,英语水平、国际结算管理必须很熟悉。需要配备专业的会计人员,这是国家规定的,不可少。需要配置外销人员,英语水平最好适当高一点,比如6级以上。 关于其他管理人员,看情况,可以兼职。可见其从业人员必须具有相当的英语水平。在从业人员方面可以启用具有企业顶岗经验的教师,并且可以逐步带动整个院部的英语教师参与进来,既充实了公司的力量又丰富了教师的教学经验,其授课水平也可以大大的提高,从而培养出具有更高水平的学生。同时公司的存在可以从实质上真正给学生提供实习的机会,让学生真正学到知识积累经验,若公司运行良好,将来还可以解决一部分学生的就业问题,可谓一举多得。

从以上组建和运行方面来讲,学院具有相当的实力来组建外贸公司,并能保证它的良好运行。

3 日照外贸的现状

首先,在地理位置上,日照是一座海滨城市,东傍韩国、日本,具有日照港和岚山港两座现代化的港口,特别是日照港口深水码头的建成为日照的外贸业务提供了得天独厚的条件,前景广阔。近年来,随着山东经济建设的飞速发展,在国内、国际的地位日益提高。为外贸公司的发展提供了一个坚实的平台,极大的便利了日照的外贸业务。

其次,从本土资源上来讲,日照也具有得天独厚的条件。隶属日照市的五莲县又称山城,盛产石材。日照绿茶闻名遐迩,有北极春,雪青绿茶茶,御青绿茶,清韵绿茶等等。同时日照临海,盛产各种海产品。这些都是极好的出口产品。而日照钢铁有限公司又位于日照岚山港口,这就需要进口大量铁矿石。

目前日照的外贸公司数量很多,规模不一。由于城市规模尚小,外贸从业人员大部分为专科学历,有的人员甚至专业与外贸行业无关。可见从整体上来看,日照外贸从业人员的专业水平的提高还是有很大空间的。

4 高校组建外贸公司的优势与弊端

首先,从老师方面来讲,高校具有高水平的外贸专业教师,无论是英语水平还是外贸专业知识都是过硬的。教师具有多年的教学经验,并且学校鼓励教师到企业顶岗锻炼,并制定了相应的政策,这样就从实践方面为教师从事外贸行业奠定了基础。有的公司甚至因为缺少外贸专业人才而到学校请英语教师帮忙,比如翻译外贸函电材料,请教师做翻译,对企业员工进行培训等等。

其次,从学生方面来看,学校有多届商务英语毕业生,他们大部分都工作在外贸行业中,可以为母校提供一些宝贵的经验与帮助。对于尚在学习中的学生而言,学校则可以为他们提供更好的实习环境与就业岗位,这从大方向来讲,对整个学院的发展也是极为有利的。

但高校本身主要的作用在于教书育人与学术发展,组建外贸公司需要的不仅仅是理论的知识,还要依靠很多别的能力,如社交能力,对市场的敏感觉察力,优秀的管理能力与组织能力等等,这些可能是教师所不擅长或者不习惯的。再者外贸公司作为学校隶属的机构,从业者在教学与公司中的角色如何来进行界定,公司创造的价值如何进行分配等等,这些都是需要解决的问题。

5 高校组建外贸公司的意义

高校作为学术机构,外贸公司作为商业机构,二者若能结合起来,也就实现了理论与实践的结合,体现了高校的社会价值。一方面,高校可以为外贸公司的运行提供雄厚的资金支持与专业的外贸人才,同时外贸公司又可以为高校创造更高的价值利润,用于改善学校的教学环境,提高学校的硬件设施,为学生提供更为优良的学习环境与条件,同时又可以为学生提供实习基地,提高学生的实践技能。两者若能成功的融合,必会将我国教育事业的改革带入新的时代。

参考文献

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商务基础英语 篇4

在“稳增长、调结构、促平衡”的外贸政策支持下, 我国中西部地区外贸持续增长。因此, 中西部地区涉外企业对具有较强英语交际能力、掌握外贸运作知识的外贸人才的需求也在不断增长。服务区域经济是高职院校的基本使命, 而我院位于引领中西部经济的大省四川, 我院商务英语专业历经了十来年的发展, 其专业人才培训目标根据企业的需求状况不断调整。通过深入企业调研和毕业生跟踪调查等方式了解了成都及周边德阳、绵阳等地区外贸人才需求状况, 进一步明确了我院商务英语专业以“外贸业务+涉外文秘”为核心, 以中小型涉外企业“外贸业务员+涉外文员”为岗位目标的专业人才培养目标定位。《经贸英语基础》课程为6学分, 96课时, 开设于第二、三学期。它是一门融合经贸专业知识和商务英语技能的专业基础课程, 主要培养学生读、写、译能力, 能够读懂英文报刊的经贸文章或新闻报道, 能用英语撰写商务信函、商务文件, 能够正确翻译经贸术语、商务信函、商务合同和单证材料, 同时能够在一般商务活动中进行口头交流。该课程的教学内容和活动紧紧围绕商务英语专业人才的培养目标。

二、EBP教学模式

根据《经贸英语基础》的课程目标定位, 突出课程为专业人才培养目标服务的理念, 以外贸单证、外贸业务工作流程为线索, 我们确立了经贸英语基础课程EBP教学模式。EBP是由三个英文单词的首字母缩写而成, “E”代表“English”, “B”代表“Business”, “P”代表“Practice”, 即“英语优先·经贸通识·技能熟练”的原则。

1. 英语优先原则。

本课程的目标定位是主要培养学生读、写、译能力, 因此, 英语是本课程的核心, 在教学内容和活动中要凸显英语优先原则。但是, 我院商务英语专业学生主要来自中西部地区和农村地区, 他们的英语基础相对薄弱, 水平参差不齐。针对这种状况, 我们采用“渐进式·交互性·模块化”的教学方式。渐进式教学方式一方面体现在教学内容的安排由浅到深, 从了解改革开放、广交会、关税、世贸组织、电子商务等经贸背景知识到掌握整个外贸流程的操作, 比如利用现代商务信函进行询盘、报盘、还盘, 对价格、支付方式、包装运输等重要条件进行磋商。另一方面, 课堂教学语言从60%英文+40%汉语到80%英文+20%汉语再到100%全英文, 逐步提高学生的综合能力。交互性首先体现在英语技能和经贸知识交互融合。教学内容一定是与经贸知识相关, 但通过英文呈现;其次, 在整个教学过程中, 老师和学生、学生和学生之间交互, 共同提高。在课程教学之前, 通过问卷调查、观察、面谈等方式了解每位学生的英语基础和经贸知识水平, 根据结帮互助原则将学生分为3~4人一组, 在任务型教学中, 以随机抽查任意组员方式检查各组完成教学任务的情况和评定成绩。通过这种方式, 学生之间会取长补短, 达到教学相长。

模块化教学方式以现场教学为主, 以技能培训为核心, 具有灵活性、针对性、合理性的特点。目前经贸英语类教材主要以经贸阅读为主, 其实用性不强。因此, 我们根据外贸业务员岗位能力要求, 将本课程的教学内容确定为经贸背景知识、商务信函、报盘还盘、国际支付、包装运输、商务合同、海运保险、海运提单、投诉与索赔九大模块, 模块之间呈渐进方式。每个模块都明确了教学目标、教学重难点、任务型教学方式以及评价方式等。通过模块化方式, 弥补了教材实用性不强的缺陷, 增强了内容的灵活性和合理性, 其针对性更强, 更加紧密切合我院商务英语专业的目标定位。

2. 经贸通识。

在学习本课程之前, 学生已经完成了《国际贸易实务》课程的学习, 对国际贸易基础知识有了一定的了解。因此, 本课程需要在此基础上加强学生对经贸知识的通晓度。为了达到该目的, 我们将本课程与职业资格证书考试融合在一起, 理实一体化。目前外贸行业职业资格证书种类繁多, 有剑桥商务英语、外销员、国际商务师、国际贸易业务员、单证员、跟单员等。结合本地区外贸人才需求状况和我院学生实际情况, 我们为学生挑选了国际贸易业务员考试和国际商务英语等级考试 (中级) 两种资格证书, 它们都是由中国对外贸易经济合作企业协会颁发。融入国际贸易业务员考试可以让学生对国际贸易方式、贸易术语、国际结算、国际市场营销等基础理论知识和进出口贸易实务、单证制作、信用证审核、成本核算等实务技能熟练掌握。同时本课程的交互性特点有利于学生商务英语能力的提高, 通过国际商务英语等级 (中级) 考试可以有效和直观检测学生运用商务英语的综合能力。

3. 技能熟练。

众所周知, 要想达到技能熟练最好的方式就是实践, 校企合作是高职院校培养学生技能熟练的重要途径。然而, 校内不可能建立真正的商务中心, 校外企业也不可能接收大批学生到企业进行实训实习, 商务英语专业在校企合作道路上一直很难打开新局面。针对这种状况, 我们采用了校企合作的变通方式———一种方式是利用寒暑假时间派专业课程教师到本地涉外企业单位进行2~4周的学习, 接触真实的外贸业务和资料, 提高教师双师素质。这种方式比较容易实现, 首先学院大力支持并提供经费保障, 其次企业有能力接收和安排几个人的实习。虽然学生没有机会在学习阶段亲身到企业去实践, 但实习回来的老师可以把最新最真实的案例带入本课程的教学中, 通过真实的案例讲解和分析, 让学生的技能熟练, 从而达到就业“零距离”。另一种方式是将优秀毕业生请回来, 通过讲座、座谈等形式给在校学生讲讲他们的从业经历, 增强学生对外贸行业的信心和学习动力, 从而更加积极主动地投入到自主学习中。

三、EBP教学模式效果分析

EBP教学模式在我院商务英语2011级和2012级中实施了两年, 各方面已初见成效, 2011级商务英语44人中, 有36人次参加了国际贸易业务员和国际商务英语等级 (中级) 考试, 国际贸易业务员通过率为85%, 国际商务英语等级 (中级) 考试通过率为100%;目前2011级学生已签了就业顶岗实习协议, 过半的学生是在德阳、成都、重庆等地区从事外贸业务和涉外文员工作。2012级商务英语学生刚刚结束本课程的学习, 其中有10位同学在课程未结束之前就参加了国际商务英语等级 (中级) 考试, 并且也100%通过;还有三分之二学生正积极准备参加今年5月的考试。课程结束后, 我们对教学效果做了调查和评估。调查结果显示, 学生的学习目标更加明确, 学习更有动力, 专业技能和实际操作能力有了巨大提高。教学督导反馈任课教师的教学水平在不断提高, 教学设计和过程控制能力得到了提升。

实践证明我们的经贸英语基础课程EBP教学模式效果明显, 也说明课程改革方向的正确性。当然, 课程建设是一个长期的、动态的过程, 需要在实际教学中不断改进和完善。培养适应社会发展和市场需要的高素质人才是高等职业教育工作者的职责, 研究课程教学改革, 提升教学质量, 是我们一直追求的目标。

参考文献

[1]刘香萍.“黄牌”背景下构建“课证融合”的高职商务英语实践教学体系研究[J].职教论坛.2013, (26) .

[2]谢朝龙.论TNC经贸英语课堂教学模式[J].中国电力教育, 2009, (8) .

[3]严俊, 廖国强.西部复合型经贸英语人才的培养[J].湖北第二师范学院学报, 2012, (6) .

商务基础英语 篇5

1.必要词汇

商务英语的词汇跟日常英语口语不一样，更注重实效性，实用性。

我们必须为此去记忆一些常用的商务英语词汇，这样让你不至于在阅读听力中，不至少出现连词汇都不认识的尴尬。

2.常用句型

其实，跟中文一样，商务英语也有固定的一些句型。

我们经常看到的，听到的一些句型，这个也需要我们我们去背诵、理解、掌握和应用。

要熟悉BEC听力教材中和日常口语中所出现的句型和表达法，把增强语感放到重要位置上来加以强调。

不懂句型在和英美人交流的时候就会在表达上形成差距，造成交流障碍。

3.朗读训练

正确的读音与正确的听音密切相连的，只有和标准读音相近了，自己有了正确的语音语调，才能更好地听懂音带里的内容。可以跟着录音来朗读，这样可以比照自己和原音的差别，达到模仿的最佳效果。

4.精听模仿

精听模仿，它的目的在于模仿英美人的说话，模仿他们的语音语调，对照改正自己的语音语调。

可以从比较简单的句子开始，先慢后快。

精听的概念是完全能够跟上磁带的节奏，对所有的句子和单词都能在第一时间作出反映，而且对于书中要求拼写的单词一定要熟练掌握。

5.学会泛听

除了精听之外，泛听的作用也不可忽视，因为精听要求全神贯注来听，而泛听只需听懂大意就行了。

听的内容要杂，面要宽，可以不局限在一两本听力教材，最好根据自己的爱好和程度来选择一些东东来听，一小段故事，一两条新闻，甚至歌曲都可以。

6.经常听写

听写是另外一个提高听力的途径。看你自己的水平了，可以选用难度比较适中的比较短的教材文章来做听写，听一句写一句，一个听不懂的词都不放过，然后把一篇文章中的所有不会的词都总结出来，反复念，这样坚持一段时间，就ok了~~

最主要是有的目的去听,首先不要看答案,先凭自己听到的,在试图把他们写出来,一遍可能会有些写不出来,多听几遍,然后觉得差不多了在对照答案,把不对的地方改过来,然后多读几遍,最好能够背诵,相信你听力会有很大进步的。

7.扩大知识面

要听懂英语，还必须不断扩大自己的知识面，了解英语国家的一些背景知识，风土人情等。

一方面可以多读一些英文的原版书籍，内容可以根据个人的兴趣而定，另一方面可以多与外教接触，比如听听他们的讲座或是直接面对面交流。

8.持之以恒

听力练习是个长期的过程，不可能一朝一夕就学好。

我们必须要做好长期抗战的准备，要持之以恒，每天坚持练习，培养语感，形成一种随时能进入听力状态的状态。

商务基础英语 篇6

一、《商务英语写作》教学存在的问题

英语写作与商务不应是简单相加的关系,而应是有机的融合。从整体而言,商务英语写作不仅要求具备商务知识,遵循行业惯例和程序,还要具有扎实的英语语言基础和技能。目前我国高等职业技术学院商务英语写作教学存在如下问题。

1.基础写作在教学中没有得到充分的重视。听、说、读、写是英语专业的学生必须具备的基本语言技能。从高职课程设置来看,商务英语专业并没有单独设立基础写作课程,要么由精读教学分担一部分写作,要么在综合英语教学中适当做一些作文的练习。其效果自然如“蜻蜓点水”而“不痛不痒”,导致学生对写作缺乏系统的训练,字词运用、篇章组织都停留在不完整的、时断时续的认识层面上。加之基础写作只是其它主课的附庸,教师要全力倾心于主课内容和知识点的讲解,很难经常地对每位学生的作文做详细批改。大部分学生不能从教师对作文的批改中看到自己的不足,更无法获得有益启迪,致使许多学生失去了对写作练习的兴趣和积极性,认为自己基础差,不愿写或不爱写,以致写作水平每况愈下,他们也就更不愿写作,写作水平由此更加下滑。这一恶性循环使得学生的英语写作能力难以提高。

2.传统的商务英语写作教学模式的弊端。目前多数高职院校的《商务英语写作》教学仍然采用“以教师为中心”模式。教师先讲某个商务函件的写作规范或要点,随后分析教材上的范例,让学生模仿范例进行练习,最后收集学生的作业进行批改或课上点评,课堂教学满堂灌现象严重,成为单一而枯燥的理论讲座,学生写作的主动性发挥不够。许多学生觉得商务英语写作课枯燥无味,有的甚至一谈到写作就发憷。

3.学生在商务英语写作方面存在的问题。

(1)缺乏对各种商务函件写作体裁的常用句型和商务专业知识术语的熟练掌握。商务英语函件写作涉及较为专业的外贸商务知识,商务术语和缩略语更是不计其数。对于在某个商务活动环节使用哪些词汇和句型,学生茫然不知,本该在询盘时出现的句子常常用在了报盘上。面对各种不同体裁的函件,他们也不知如何就开头和结尾进行规范操作。

(2)缺乏段落、语篇的连贯(coherence)和衔接(cohesion)。学生往往能够较为熟练地运用单个词或单句。但是,当他们需要完成一篇完整的函件时,对单句过渡到段落以及语篇结构处理,常常出现措辞重复、段落不连贯、篇章结构衔接不流畅等问题。

(3)缺乏对商务英语文体特征的熟练掌握。具体为:遣词造句不能简明得体,也不会委婉礼貌地表达商业目的;在习作中表现出较强的口语文体特征;语篇模式依靠母语思维,汉语负迁移现象较为严重。

二、提高商务英语写作能力的对策

1.加强英语写作基础的训练。英语写作不仅要求单词拼写正确,用词得当,句子符合语法规范,而且要求句与句之间、段与段之间紧凑连贯,上下文逻辑思维严密,中心思想突出。因此,掌握商务英语写作技巧必须从以下方面着手。

(1)单句练习。将词汇和语法通过填空、句型转换等方式进行练习,达到巩固、运用的目的。可将每单元的重点词语进行造句,还可有针对性地运用词、词组、句型、时态、语态、连接词等进行翻译练习。同时,严格要求学生正确、熟练地书写字母、单词和句子,注意大小写和标点符号,为英语写作打下扎实的基础。

(2)模拟写作。模仿是初学写作的捷径。可以从模仿英语范文开始。让学生对照好的英语范文,模仿其形式、结构、句子或词,来写一篇人物简介、观光游记或记忆深刻的事件经历。改写课文也是一种模拟方式,一方面可以帮助学生掌握基本语言和基本词汇的运用,另一方面他们不会照抄原文,可以在原有文章的基础上进行再创作。这种再创作要求学生做到上下文紧凑连贯,逻辑思维严密,最后达到可以自如地进行写作的目的。

(3)广泛阅读。学生可摘录英文报刊、英语杂志、文学名著中的精彩段落,背诵名篇名段,通过大量的阅读,培养英语思维,掌握英语句子的写作技巧。

2.掌握商务英语写作各类文体特征及写作要领。除了要符合一般英语写作的基本要求外,商务英语写作还有其自身的特点。其各类体裁均属应用文,每一类体裁都有固定的格式,所用语言大都具有鲜明的特征。商务英语体裁包括Daily affairs letters(日常事务函件)、Notes &Notices(便条和通知)、memos(备忘录)、Business letters(商务函件)、Minutes(会议纪要)、Business report(商务报告)、Advertisements(商务广告)等方面。了解各类体裁的格式和语言特征,进而掌握其写作要领,才能写出符合特定商务环境并能达到商务目的的商务英语函件,从而顺利、圆满地实现预期的交际目标。

例如,备忘录(memos)类体裁仅限于企业或公司内部使用,主要用于提醒、督促对方,或向对方表述自己对某件事情的看法,等等。因此,语言简明,表达清晰,尽量使用简单句,不必像一般商务函件那样正式。采用齐头式的格式从左边顶格写起。备忘录由两部分组成:Head(抬头)和Body(内容),其格式如下:

尤其要注意写备忘录的Head(抬头),它包括4大因素:Date(日期),To(收件人),From(发件人),Subject(内容),缺一不可。

商务函件(Business letters)的写作目的则是传递商业信息,陈述商务事实。所以在格式、语言、语篇上都与备忘录有明显不同,结构基本由八个部分组成:①letter head &date(函件抬头和写信日期)。②inside address(收件人地址)。③salutation(称呼语)。④body of the letter(函件内容)。⑤complimentary(结尾问候语)。⑥signature(签名)。⑦postscript(附言)P.S.⑧enclosure(附件)Encl。

(1)商务函件(Business letters)采用约定俗成的齐头式、混合式或缩行式的格式。

(2)语言正式,内容严肃,多用第二人称和被动语态。在函件写作中使用专业词汇(包括缩略语)蕴涵国际贸易业务知识。如:enquiry(询价)、firm offer(实盘)、counter-offer(还盘)、delivery(发运)、commission(佣金)、L/C(信用证)、DA(即期汇票)、DP(承兑汇票),等等。例如:①We usually offer an 5%trade discount on FOB and would prefer payment by irrevocable letter of credit(我们通常予以离岸价的5%折扣且不可撤消信用证付款方式)。②We have the pleasure to confirm the following insurance W.A.with against all risks for full invoice amount plus 10%(我们愿确认以下发票总额的所有保险加10%水渍险)。

(3)语篇规范格式化是商务函件的重要特征。虽然体裁较多,商务英语函件还是有规律可循的。它是由有层次、有秩序的组织起来的段落构成的,每段内容十分明确,整个语篇的结构要做到连贯衔接,符合逻辑。商务函件语篇结构大致分为点题部分、承接部分和结尾部分共三个部分。如在写报盘信时,首先应在点题部分感谢对方来函并表示对方对产品感兴趣。其次,在承接部分明确告知对方所询问的产品的具体信息,包括产品最新的目录、价格单、付款条件、发货日期等。尤其突出希望对方特别注意的销售条款。最后,在结尾部分积极主动征询对方是否需要进一步的信息和帮助,愿意随时联络。

由此看来,提高商务英语写作能力,必须掌握商务英语各类体裁的文体特征及写作要领,明确各类体裁的用途、格式、语言特点,通过经常不断的写作练习,熟练运用适合各类体裁要求的词汇和句式,才能写出既符合格式要求又在语言上得体的商务应用文,才能切实有效地提高商务英语写作能力。

3.利用多媒体网络辅助提高商务英语写作能力。高职院校的《商务英语写作》教学要突出实用性、实践性与目的性,教学方法要体现趣味性、多样性和灵活性。因此,在商务英语写作教学中应将多媒体网络作为辅助教学手段,构建商务英语写作教研平台,教学模式变“教师为中心”为“学生为中心”。商务英语写作的多媒体网络教学方法分为以下几个方面。

(1)利用多媒体辅助教学使商务英语写作充满趣味性。使用多媒体手段,可以突破常规的课堂教学模式,运用生动、活泼的文字图片将基础写作的遣词造句、复杂的商务知识、商务函件语篇结构紧密地融合在一起,使学生对商务英语写作产生浓厚的兴趣,觉得写作并非难事,让快乐写作成为他们随时都愿意付出的行动。

(2)利用多媒体辅助教学,体现商务英语写作教学方法的多样性。商务英语函件涉及的信息量大,内容繁多,商务用语表达更是不计其数。各种不同的商务体裁有其固定的结构和表达方式,又具有不同的语言特征。在《商务英语写作》教学中,可以充分利用多媒体集文字、图像、声音、动画于一体的优势,克服传统的英语写作教学单调重复的缺点,将场境教学和模拟教学融合,创造多样化的模拟真实商务交际环境,充分调动学生的视听感官,使他们对于各种不同商务函件的体裁格式、语言、语篇结构形成清晰的轮廓,有利于教学过程中各个环节的高效进行。

(3)利用多媒体辅助教学,实现多维互动,凸显教学灵活性。利用多媒体使《商务英语写作》形成多维互动的教学系统,学生成为这一系统中学习的主体,教师的作用重在启发诱导、解惑答疑、归纳总结。多媒体担负着“收发、传递”的任务,提供了十分广阔的交流互动的平台。①通过电子邮件可实现师生之间、生生之间的互动与交流,改变了过去“一言堂”、“满堂灌”的教学模式,在时间上也更为灵活,有利于教师随时对学生的习作进行指导。②BBS可打破电子邮件一对一的限制,形成一对多的广泛交流。教师可利用BBS对商务英语函件进行网上讲评,或对普遍存在的写作问题进行点评,供学生随时浏览。学生可将自己写的商务函件上传,互相评改,各抒己见,畅所欲言。教师也可针对学生的写作进行单独交流,个别辅导。③通过QQ或MSN等聊天工具,师生可进行在线讨论交流,实时解答问题,学生可以得到在线的实时帮助,这无疑使学生产生强烈的参与意识,还能增强他们的自信心,激发学习写作的热情。

《商务英语写作》是融商务知识、英语语言基础和英语写作技巧为一体的综合课程,因其在商务领域中突出的实用性,已经成为各高职院校对外贸易和国际商务英语专业的核心课程。中国入世以后,对精通国际商务又熟练掌握英语写作技能的专门人才的需求量与日俱增。深入探讨《商务英语写作》课程的教学,不断改革,积极实践,有利于逐步提高学生的商务英语写作能力。

参考文献:

[1]李万敬.基于网络的商务英语写作教学模式研究[J].陕西教育:高教版,2008,(12).

[2]林萍.高职高专英语写作教学的研究与实践[J].福建论坛(社科教育版),2007,(10).

电子商务基础的教学改革 篇7

电子商务基础作为电子商务课程的主干课, 是学习电子商务的入门课程。学习的好与坏直接影响到后续相关课程的学习。因此, 作为学校如何创新培养机制, 老师如何改变教育方式促进学生的发展。是现阶段电子商务基础课程教学工作所面临的挑战与发展需求。

一、教学现状的解析

(一) 有关电子商务基础课程的定义及作用

电子商务基础课程作为一门电子商务专业的基础课程, 所学的内容是有关电子商务的定义、分类、电子商务的基本组成及交易过程, 电子商务的基础技术, 电子商务的3个关键环节 (电子支付、物流管理和网络营销) , 电子商务系统的安全, 构建商务网站, 电子商务的法律问题以及电子政务的含义、基本内容, 电子政务的发展及电子政务实施等等, 这些将为相关专业的学生学习电子商务专业课程打下坚实的基础。对于非电子商务专业的学生来说可以使他们全面掌握有关电子商务各方面的基础知识和了解它的技术知识。

(二) 在传授电子商务基础课程时所面临的问题

1、课程安排的合理性有待提升

电子商务在我国的起步较晚, 在关于电子商务课程的教学没能完全按照因地制宜与因材施教的教学理念, 只靠“拿来主义”来教授学生。然而, 由于电子商务基础课程的知识点多, 概念性强, 理论与实践的接触点少。并且突显的教学现状是以老师的说教为主, 学生以听讲为辅。导致了学生学习的积极性不高, 概念理解不彻底, 不能很好的掌握所学习的知识。

2、教学观念陈旧, 不能与时俱进

老套的教学模式, 不能推陈出新, 特别是在教师讲授方面, 基本上是照本宣科, 没有自己独到的见解, 不能引发学生的学习兴趣, 从而无法满足新课程标准的要求, 使得教学质量与教学效率停滞不前。

3、硬件设备更新较慢

对于学校而言, 由于受资金或其他方面因素的制约, 很多学校对硬件教学设施的投入明显不足。缺少可供学生实践学习的场所。因此, 大部分学生只能依靠书本的有限知识去了解抽象的概念, 而无法在实践中去应用这些概念。对于一些条件比较好的高校而言, 也无法做到与时俱进, 不能及时更新设备, 使学生很难接受好的环境与理念。

4、师资力量薄弱

由于起步较晚, 相关人才储备匮乏, 许多学校的教学都是从市场营销、计算机等相关专业选拔过来的, 从而使教师队伍的整体素质参差不齐。对于部分教师而言, 因缺乏响应的专业素养, 仅能将教学内容局限在书本上, 缺乏自己的独特见解与教学创新, 从而无法带动学生进行高效学习。

二、如何改善制约电子商务基础课程的教学质量问题

作为电子商务专业学生学习的基础课程, 电子商务基础课是学习掌握相关电子商务课程的先行军, 是一个支撑点。对于后续专业的课程学习具有重要的实际意义。但是由于课程的特殊性我们要重新认识和改善教学特点以适应学生的发展需求。应采取的措施如下:

(一) 加强教学监督, 教学要有侧重点

作为学校要充分重视电子商务基础课的教学与学生的管理工作, 对于老师, 要给予老师一定的监督, 在教学上加大考核的力度。对于教学有突出贡献的老师要给予适时的嘉奖。鼓励老师与学生互动。在教学上要把相关的商务课程放在重要位置, 适时引进相关的专业技术人才, 构造良好的学习与实践环境, 充分发挥学生的动手与实践操作能力, 调动起学生的学习积极性, 使学生在学习过程中感受到电子商务的魅力所在, 认真的领悟学习电子商务基础知识, 从而真正将所学应用到电子商务实践操作中去。

(二) 强化教学创新

电子商务基础课程作为一门电子商务入门的基础课, 其显著特征就是基础性和实用性。由于电子商务在国内尚未发展成熟, 对于基础课程的教育就显得格外重要。对于学校而言, 应该是最具备科技先进性的, 教师也应及时更新理念。同时, 对于电子商务基础知识的灵活应用在教学的环节中也应有所体现。因此, 在教学上, 我们也要重视通过网络多媒体, 实际演示网络营销、电子支付、网上银行等电子商务的实践操作。用商务的理念来引导学生的同时, 还要彻底改变被动的教育模式, 将枯燥、抽象、空洞的知识变得更加形象化与具体化, 并加强师生间的协作交流, 切实促进电子商务基础教学工作的顺利开展。

(三) 利用企业的前卫性, 进行校企合作交流

企业作为电子商务的最终实践者, 是老师与学生最好的学习空间。现在的企业对人才的需求, 已经不再局限在理论层次上, 还需要有较强的实践与应用能力。为了使学生有较大的发展空间, 对学校而言, 应积极与企业合作, 争取让学生真正参与工作当中, 体会和领悟所学理论知识与实践操作之间的关系, 以提高学生的综合专业素养, 为毕业走向社会打下坚实的基础。

三、结语

综上所述, 电子商务作为当今的新兴行业, 有着广阔的应用前景, 对人们日常生活、企业业务开展等发挥着非常重要的作用。作为专业的基础课程, 也直接关系到学生对后续课程的学习。因此对于学校而言, 要对电子商务基础课程进行不断完善与创新, 适应学生的求知需求, 以切实促进电子商务基础教学工作的顺利开展。

参考文献

[1]刘二涛, 杜小利.高职《电子商务基础》教学内容改革探索——以“工作过程”为导向[J].中国电子商务, 2011, (5) :8-9

商务基础英语 篇8

一、《电子商务基础》课程内容

电子商务指的是运用先进的网络技术和电子设备, 进行营销、生产及管理等商务活动的过程,内容涉及计算机网络技术、商务内涵、网络营销、电子交易、物流配送及安全保障等方面。整本书80个课时,其中理论教学内容和实践教学内容各占40个课时。

另外,该课程和学校的教学资源、设备互相结合,以开设网店作为课程主线,使学生对电子商务几个重要业务流程、知识模块有初步了解和认识;“漫步电子商务”为重点模块,包含电子商务的重要知识模块, 其中每个模块均能对学生自身技能进行训练,使学生在操作中领会;此外,该课程针对新生,增加电子商务行业、职责,明确学生就业方向,尽早进行职业生涯规划。

二、《电子商务基础》教学过程中存在的问题

1.教 材问题 。

电子商务行业发展较快, 运用的电子商务教材不能满足教学需求。教材内容重理论轻实践,内容滞后。电子商务教材应具备综合性、可读性及可操作性强的特点。

2.重难点问题 。

《电子商务基础》课程主要在第一、第二学期开设 ,其涉及的知识主要在二年级、三年级开始学习,因此,教师要为学生大量补充专业基础知识,进而导致教师教学内容繁多;如将该课程调整至第三学期或者后面学期开设, 则会给其他专业课程开设产生影响。

3.学 生基础问题 。

对中职学生而言,其自身专业知识面狭窄、基础薄弱,存在较多学习障碍。另外,学生自身水平不同,有的学生不会操作Excel、word,有的学生计算网络水平高,已经对网站经营有所了解。

4.教学方法 。

课堂教学主要以理论为主,缺乏实践。学生几乎在虚拟环境中学习,不能感受到真实的电子商务平台环境。

三、《电子商务基础》教学策略探讨

1.项 目教学法 。

《电子商务基础》部分模块的学习需要多人合作 ,尤其是计算机基础弱的学生,更需要他人协助。项目教学法实施步骤如下:(1)授课教师首先确定项目任务;(2)根据实际情况,对学生进行分组;(3)每个小组制定工作步骤、流程,明确分工;(4)开展项目时,加强小组讨论、协作 ;(5)项目完成后 ,各小组展示研究成果,并加强各小组的沟通、交流;(6)教师根据各小组的项目研究结果予以点评。

2.教 材的选择 。

由于电子商务资讯发展迅速, 因此选择合适的教材是十分重要的。如电子工业出版社出版的《电子商务基础与应用———“学·用·做”一体化教程》教材,主要分为三篇,其中上篇为“看一看”,内容主要包括电子商务概述、市场分析、技术基础及其他应用等;中篇为“用一用”,主要包括网络信息的搜索、电子商务物流、网上支付及电子商务安全等内容;下篇为“做一做”,内容主要包括策划企业网站、网上开店等。该本教材案例具有时效性特点,教材内容较丰富,不仅能增强学生学习兴趣,而且能使学生掌握最新商务资讯。

3.因 材施教 ,注重实践教学 。

教师教学时要实现理论和实践的互相结合,充分将先进的信息化环境、手段应用到教学改革中,真正实现在实践中学习、教学的效果。如学生计算机基础知识较薄弱,则可采取边学边教的教学方式;如学生计算机基础知识相对较好,则采取先做后学的教学方式。将原有模拟软件实践作为基础,加强社会实践和虚拟环境实践环节的应用。教师在指导学生加强实践的过程中,可指导学生进行社会拓展活动,进而有效提高学生动手能力,开阔学生视野,并为社会培养复合型人才。

4.及时调整教学重点和难点 。

首先,教师应根据教学大纲制订教学计划,在实际教学中根据学生意见、班级情况对教学学时、内容及时进行调整。针对不同学情和专业,在保留学校课程特色的基础上,制订不同教学计划。教学时和学生加强沟通,了解学生的学习目标和学习情况,及时调整教学计划;另外,和学校专业优势互相结合,最终有效提高学生电商技能水平和理论水平。

《电子商务基础》课程教学法探讨 篇9

《电子商务基础》是电子商务专业的一门基础课程 , 也是一门具有很强实践性的综合课程,涉及计算机、网络信息、商务贸易、经济金融、物流、法律等多个方面。该课程学习为后续相关专业课程学习打好“不可替代”的基础。《电子商务基础》课程的教学质量,不仅关系学生对电子商务专业知识的理解和学习效果,还会影响学生毕业后从事相关电子商务行业的实践工作能力。所以本文针对《电子商务基础》课程教学方法进行初步探讨, 对如何培养社会需求的电子商务人才以及技工院校电子商务专业课程教学改革建设都具有深远意义。

二、《电子商务基础》教学现状与问题

(一 )教学对象现状

近年来, 进入技工院校的大部分学生是应试教育选拔后的“淘汰生”。这些学生入校后在学习方面的问题突出:学习意识和基础薄弱,学习动力和自控能力较差,逆反心理严重和心理素质差。加上多数学生就读技工院校时,由于缺乏学业规划指导和学习目标不清晰, 选择专业时由父母或亲戚长辈代为选择,或盲目跟风所谓“热门”专业,使学生在校学习过程中往往觉得与期望相差甚远,更会产生消极情绪和厌学心态。

(二 )教学教材现状

目前技工院校使用《电子商务基础》课程教材以理论知识为主,内容覆盖面非常广,涉及网络基础知识、物流知识、安全知识、营销知识等,但广泛却不精度。技工学生由于上述提到的学习方面的问题,很难一下子掌握和消化这么多知识,且教材内容没有侧重点, 造成很多学生看了之后仍然不明白电子商务概念。即使疏通了理论知识,也无从下手,没有切身体验丧失学习兴趣及热情。

(三 )教学方式的主要问题

教学计划中,除了对本校高技电子商务专业开设了《电子商务基础》课程外,对中技文秘、市场营销与工商管理等专业也开设了这门课程。目前《电子商务基础》的教学方式是以教师课堂讲授为主,书面理论讲解和练习题为辅,配上少量课时实训环节,即为一种“填鸭式”教学方法。无实际案例教学,生涩枯燥的理论知识点,无法实现“寓教于乐”的良好商务学习环境。学生只是被动的“接收器”,很难激发其对电子商务课程的学习兴趣和积极性,让学生感觉《电子商务基础》课程与其他理论性强的课程无区别。

如果用这种方式继续培养现代需求的电子商务人才,那么所教学生只会“死记硬背”书本上的理论,很少拥有实际案例和项目独立思考、分析问题和解决问题的能力。

三、“三位一体”的教学思路和方法

为了以企业需求就业为导向,适应行业技术发展,确定学生应具备的知识和能力结构,重视实践能力培养。根据电子商务教学特点,创新发展“三位一体”教学思路和方法,即理论与案例结合教学、学生共同参与讨论教学与综合实训教学相结合。

在《电子商务基础》教学中,针对性、系统性地详解各章内容,应根据各章节特点,采取不同教学思路和实践性强的方法。

(一 )理论与案例结合教学法

此方法贯穿《电子商务基础》学习始终,各个章节几乎均用到此教学法。教学中要通过教学理论与实践有机结合,提高学生对电子商务课程的兴趣和理解。在课程中有很多名词概念是比较抽象的,如电子钱包、数字证书、数字签名等,只是纯粹的理论教条讲解,学生无法形象记忆。最好的方式是结合直观案例演示,通过大量浅显易懂的案例演示,由浅入深循序渐进,以理论概念和方法为手段,重点放在电子商务课程实操上,避免枯燥乏味的理论讲解,突出实用性。例如比较典型的就是第一章《电子商务概述》学习,第一章的教学目的是使学生走近电子商务、认识电子商务,解决“什么是电子商务”等问题。很多学生认为电子商务就是网上购物和消费,这显然是片面错误的,广义电子商务还包括网上求职、网上证券、网上报税/缴税、网上竞标、远程教育、远程医疗等。通过几个章节的学习,使学生对电子商务有全新的认识。在第一章学习中,可以举一些知名的电子商务案例,如淘宝、京东、Ebay易趣、亚马逊等 ,还可以介绍一些电子商务传奇人物故事如杰夫·贝佐斯、马云等。除了介绍典型知名案例外,最好再举一些学生身边常接触到的例子。如“58同城”中的“同城交易”、“跳蚤市场”讨论版,可以鼓励学生登录和注册,在这个版面实际操作买卖交易, 使其真正了解电子商务的第一步还可为学生多介绍参与一些团购网站活动等。通过身边同学接触到或者亲身体现过这些例子,在一定程度上能激起学生的学习兴趣。

(二 )学生共同参与讨论教学法

学生参与教学的目的主要是调动学习积极性,变“被动为“主动”。在《电子商务基础》教学课程中,尝试将课前5~1分钟交给学生掌控,让学生上台谈论一下近期有关电子商务的最新社会热点新闻和信息咨询,介绍听到或了解的有关电子商务案例,或者自己的网购或电子商务从业经历,或者一些个人想法和观点等。学生发言结束后,由老师进行总结和建议,通过这种学生共同参与讨论教学的方法激发学生主动学习兴趣。学生每次上课前都会积极主动、精心准备几分钟的发言内容,引导他们在晚修和课外查阅大量资料,用多种手段和方式充分展示自己的发言。如有的学生会介绍和分享一些有关电子商务师考证的信息和最新动态,有的学生会将电商巨头阿里巴巴发展史用PPT展示, 有的学生就电子商务从业人员职业特点和需求做介绍等。引起其他学生的兴趣大家会展开热烈回应和积极讨论,收到信息共享的“集群效应”,这种方式值得推广,既调动学生的学习积极性,又给他们机会锻炼独立思考能力。除了这种方式外,可以在学期末新增设一些讨论课专题, 就几个有争议的话题组织小组讨论,充分调动学生积极性,激发学生思维,培养学生表达能力和思辨能力。

除了实践能力外,团队协作意识、学术道德意识都是未来人才必备的素质。要求学生在规定的时间内通过“小组”形式完成设置的目标任务,鼓励学生通过团队合作共同完成某个项目,培养学生合作意识及团队能力。通过这种方式,学生主动思考并用自己的语言表达出来,加深知识深层记忆和理解,培养独立思考能力,进而加深对电子商务理论知识点的理解。

(三 )综合实训之实验 / 实 训教学方法

在每一理论章节课程结束后,安排一次上机实验课程,辅助学生更好地理解相关理论。实验教学方法分为真实实验和模拟实验。真实实验就是访问一些知名电子商务网站,通过信息浏览获得最新讯息。通过在阿里巴巴旗下的“速卖通”平台进行真实实验,学生以访问者的身份免费注册会员,在平台上参与网上购物、网上开店的流程,体验不同身份在电子商务中的功能。

学习电子商务的物流供应链应用章节时, 为了更直观地向学生介绍相关知识可采取实地教学方法, 带领学生去本地大型购物超市实地参观了解,如麦德龙,沃尔玛等大型超市。了解实际工作中的物流过程与书面知识点相结合, 使学生印象更深刻。

(四 )阶段性考查方式

每一章学习结束后,除了常规书面作业题外,新增加一道思考题,在完成常规作业的同时,深层次了解电子商务,如学生去银行网点申请一张银行卡(借记卡等),同学之间操作网银相互转账; 收集一则最新利用网络诈骗的新闻案例进行分析等。学习电子政务相关内容时,可以让学生利用假期进行社会调查,了解家乡政府电子政务运行情况。对这些理论联系实际的问题,学生会产生浓厚兴趣。

四、结语

商务基础英语 篇10

一、电子商务基础课堂教学现状分析

1. 学生消极怠学, 教学起步慢。

我校某学生在职高“我心飞扬”———“我爱我的专业”征文比赛作文《我的青春会跳舞》中写道:“回想到三年前的九月, 父母把我送进职高的校门, 将一声长长的叹息留在身后。叹息淹没了他们的期盼, 淹没了他们在村子里的颜面, 淹没了我的梦想, 甚至淹没了我走向阳光大道的可能。在学校里, 我也不知道脚下的路应该怎样行走, 不知道自己未来的方向在哪里。时间如流水, 春天带着凋零的花瓣消失, 冬天又悄悄地跟在了西风的后面。消极和茫然的情绪一直笼罩着我, 我想过要离开学校。”

事实上, 该同学说出了不少职高生的“心声”。职高学生经历过中考失败, 承受了太大的失望, 因此而沉沦。在职高的课堂上, 不爱学、不想学的学生比比皆是, 厌学情况普遍。他们在课堂上消磨时间, 课后敷衍作业, 甚至拒绝完成实践操作。电子商务基础课堂所要求的参与动手实践, 几乎不能在这样的学生中开展起来。

2. 学生抗挫折能力差, 教学贯彻难。

电子商务基础教学要求把理论知识运用于实践, 经过切身体验, 在实践中识记、归纳、总结知识点, 提升对知识的理解能力和实践操作能力。但是, 职高学生学习能力和学习习惯本身就比较差, 一个小小的失败就可能让他们放弃学习。尽管教师设置了一些环节和跳板, 他们还是很难顺利实现理论向实践的转化。比如, 在学习网店开张时, 一些同学在申请账号等最初的实践环节中出了小差错, 之后也不反思、不修正, 而是主动放弃, 后续的环节就难以跟进。

课堂教学中理论向实践的转换失败, 验证了职高生缺乏学习信心, 抗挫能力差的特点, 培养他们的抗挫能力是非常必要的。

3. 学生缺乏团队意识, 教学成效低。

电子商务基础教学课堂经常以“公司”或学习小组的形式展开, 这样的课堂运作模式要求学生具备较强的团队合作能力。但是, 经常出现的情况是, 一个小组内, 所有事情都是一个人做, 谁的成绩好, 理所当然就由谁做, 团队合作非常消极。

电商专业学生今后的就业、从业, 很大程度上依赖“人脉”积累。创造良好的人际和谐关系, 培养较强的人际处理能力, 可以大大提升学生的职业发展空间。我们的课堂教学必须关注对学生团队意识、人际意识的培养。

二、电子商务基础教学课堂实践

1. 阶梯教学, 增强学生学习成就感。

为了纠正学生对自己的错误认识, 改变其学习态度, 我们必须让学生感受到学习的成就感和幸福感。就此, 笔者尝试采用了我国著名养成教育课题组副组长程鸿勋的“阶梯”教学模式, 把知识点、实践作业按照难易程度分梯度, 鼓励学生分阶段完成学习, 使他们在不断的成功中积累学习自信。

比如, 在教学“电子商务交易模式”内容时, 可以先将电子商务各个主要交易模式按照流程的复杂难易程度进行阶梯式排列, 将学生们普遍较为熟知的“C to C”模式放在第一, 其次是“B to C”, 然后是“B to B”, 将学生最为陌生的、有政府参与的电子商务放在最后。在一个个阶段的上升学习过程中, 教师只要做有针对性的指导, 学生一般都可以完成“B to C”模式的实践体验, 从而增强自信, 进一步“挑战”更为复杂的模式。在这个梯度向上的过程中, 重复的成功体验使学生产生学习的幸福感, 对学习产生了浓厚的兴趣, 为进一步学习打下基础。

2. 快乐教学, 营造良好学习心境。

轻松活跃的课堂情境可以消除学生心头的迷茫和对学习的倦态, 让他们更专注于学习。比如, 在设计“电子商务分类———按照交易对象分类”时, 首先安排学生观看一段有趣、感人的广告片, 引出案例情景“一支牙膏引发的购案”, 接着各个小组在教师的引导下展开讨论思考 (讨论法) :

(1) 在哪里可以买到这种品牌的黑色牙膏?

(2) 在网上交易中, 买卖交易双方可能是谁?

随即引出新课题“按照交易对象, 电子商务怎样分类”, 以此明确学习目标, 唤起学生的求知欲。在轻松快乐的课堂氛围中, 师生互动, 生生合作, 从中分析得出B to B, B to C, C to C, B to G, C to G共5种电子商务模式。由此告诉学生, 不同的事情有不同的处理方式, 让学生学会换个角度看问题, 积极参与课堂实践。

3. 情景模拟教学, 养成团队合作意识。

在电子商务基础教学中营造一个模拟的人际网络, 为培养学生的团队意识提供必要的训练条件。比如在上“电子商务业务流程———淘宝之旅”时, 将学生分成几个模拟团队, 运用商友咨询电子商务模拟软件, 模拟网上买卖过程。通过本次实践操作, 学生对电子商务业务流程的各个环节获得了理解。同时讨论:“成功的网店经营在于什么?”然后选择“最受欢迎网店经营团队”作为参照物, 让学生寻求成功的关键因素。教师在最大限度发挥学生的自主性和合作性的前提下, 对各组学生的操作过程进行全程监控, 给予必要的指导帮助, 使重、难点的突破水到渠成。

这个课堂教学设置很好地发挥了团队合作的优点, 培养了学生的团队合作意识和团队合作能力, 有利于提高课堂教学的效率和效果。

三、课堂教学效果

阶梯教学、快乐教学、情景模拟教学的尝试使电子商务基础课堂教学顺利展开, 保证了教学环节的可操作性, 提高了课堂教学的效果, 具体表现在让学生“学”起来、“动”起来、“合”起来、“用”起来。

1. 主动学习。

学生感受到学习的成就感, 自主学习的积极性提高, 这样一种良好的心境必然会引导学生在未来的商场上“终身学习”。

2. 动手实践。

学生学习自信心提高, 不害怕失败, 能够在课堂上从课本知识出发, 注重实践项目, 敢于在课堂上动手操作, 培养自己的实践能力。

3. 合作学习。

学生具备良好的团队合作意识, 能够在学习和生活中自觉营造和谐的人际交往模式。在这样的状态下, 团队成员之间以及非团队之间越来越和谐, 课堂教学的展开也更为顺利。

4. 学以致用。

敢于做一切合理的学习尝试, 将课堂知识、课堂实践的学习收获真正运用到现实生活中, 并运用到其他专业课上, 全面提升电子商务专业学生的知识水平和实践操作能力。

摘要：中职学生中普遍存在学习抗挫能力差、消极怠学、缺乏团队合作意识的情况。电子商务基础课强调动手实践和合作学习, 对学生的学习积极性、主动性和团队合作意识有较高要求。针对以上问题, 笔者尝试引入阶梯教学、快乐教学、情景模拟教学, 使学生“学”起来、“动”起来“、合”起来“、用”起来, 为成为一个真正的劳动者打下扎实的基础。

商务基础英语 篇11

【关键词】商务信函 写作 教学方法 案例 情景 互评

一、 引言

随全球化进程不断推进，国际交往日益频繁，英语应用逐渐渗透到企业运行，国际人员往来的方方面面。企事业单位对于员工英文能力的要求不断加强，由最初的会英语逐渐转为熟练掌握英语听、说、读、写技能。为顺应时代发展，高等职业教育中引入商务英语课程，如何做好商务英语教学，让学生具有实际运用的能力，尤为重要。本文旨在讨论商务英语教育，并将商务信函写作作为高职商务英语教学重点，探讨能够切实有效提高教学效果的教学方法。

二、 商务英语的实际应用

作为英语教学的一个独特分支，商务英语有其专业性和实用性，旨在为学生进入社会，顺利开展与国际业务相关的工作奠定基础。商务英语的应用主要分为以下几个方面：商务谈判、外贸往来、商务信函、国际会议。高端的商务谈判和国际在一般的企业日常运营中并不多见，使用商务英语涉及频率最高的就是商务信函的拟写。国际交往中，书信的形式一直被视为官方交往方式，每日高频使用，包括外贸信函，日常公司E-mail沟通和各种其他类型商务信函。由于高等职业教育中商务英语的教学应该本着以学生为本，以社会的要求为本，以将知识熟练地运用到工作生活的目的为本来进行，因此，与商务信函拟写相关的教学可谓商务英语教学中的重中之重，如何使学生熟练掌握相关技能尤为重要。

三、提高商务信函写作教学方法

（一）实际案例激发学生学好商务信函的信心和兴趣

高等职业教育所面对的学生在英语基础上一般都较为薄弱，缺乏学习的信心和兴趣。商务信函是商务英语中相对来说较为困难和枯燥的环节，在教授商务信函写作的过程中，树立学生的信心，激发学生的兴趣是教学开端的重中之重。

由于商务英语信函写作是一门实用技能，采用封闭式教学很难使学生真正理解这一技能的重要性，所以在教学中，建议教师在课程开始之初能够将一些实际的国际公司案例讲解给学生听，例如：地域处在两个不同国度的两家毫不相识的公司，如何通过最初的一封商务邮件建立起商业合作伙伴关系，最终实现了双方的盈利和发展或者两家长期合作愉快的公司如何因为一封不恰当的商业信函在商业交往中产生误解和矛盾。如果有条件的话，也可以请一些公司的工作人员来为学生亲身说教，来讲解他们平日里工作所接触到的商务信函往来以及这些信函对于一个公司的发展甚至经济的推动产生的重要作用。在这样的过程中，让学生体会到这是一门对于未来发展实用且不可或缺的技能，从而产生学好商务信函的欲望和兴趣。

（二）为学生深入全面讲解商务信函的格式特点

教师要为学生详细讲解商务信函的独特的格式和写作原则，让学生在学习之初，打下夯实的基础，可以从机械的模拟标准的商务信函开始，逐渐能够根据不同的内容自由发挥。首先为学生讲解全齐头式、齐头式、半齐头式的写作格式，其次为学生讲解拟写商务信函中一个句子只表达一个思想，一个段落只谈论一个话题，以及一封信只围绕一个主题的写作原则，再次让学生遵循简单、明了、内容短小精要的表达方式。同时，用实际信函作为例文讲解，内容尽量涉及实际商务交往中的方方面面，例如如何询价，如何报价，如何建立商业关系，如何进行索赔，如何回复客户投诉，如何拟写私人信函，如何撰写电子邮件等等。

（三）提供模拟场景让学生深刻反复练习

在学生具备了学习兴趣和商务信函的写作知识之后， 要通过实际练习来巩固教学成果， 在教学中，最佳的办法是使用模拟场景让学生自主的思考，撰写商务信函解决问题。教师可以为学生布置模拟场景作为课堂练习和家庭作业。场景的选择要以事实为依托，采用渐入的方式，引导学生进入情景之中，每堂课可以采用一个不同的场景来进行练习，为学生设立工作中遇到的难题，用所学的的内容来解决实际问题。

比如，教师可以为学生假设他们工作在一家从事出版的大公司，公司面对的是自由编辑和读者，公司的任务是向自由编辑催稿，然后按时出版发给读者，但是临近出版日期的时候，有一部分自由编辑未按约定时间交稿，这时候如何用恰当的语言给自由编辑写信催稿。学生可以在这个场景下，运用所学到的写作格式、原则和写作技能自主发挥，教师可根据学生实际写作中反映出的具体问题给出建设性意见。这种模拟场景式练习，不仅可以启发学生思考，更为学生今后进入社会奠定了良好的基础。

结语

商务英语信函写作教学任重而道远，要从思想上深刻影响学生，让学生真正意识到这一技能对于未来发展的重要性，培养其学习兴趣，树立信心。教师要跟上时代的发展，不断更新教学内容，与社会接轨，适当添加对今后职业生涯有用的文体写作，用最切实有效的方式达到教学目的，在反复练习中熟练掌握关键技巧，争取培养出基础扎实，技能熟练的优秀商务英语人才。

【参考文献】

［1］谈芳，苏慧平. 外经贸英语函电. 北京：学林出版社， 2005.

［2］Ron Holt， Deborah Grigor 国际商贸书信大全. 北京：外语教学与研究出版社，2009.

［3］常玉田. 英语商务信函写作. 北京：对外经济贸易大学出版社，2006.

［4］王丰，陈沄沄. 北京：清华大学出版社，2005.

商务基础英语 篇12

商务日语人才大多在日资企业和在日本的中资企业就业, 据国家统计局贸易外经统计司发布的统计年鉴显示, 2010年中国的外资企业 (除港澳台资企业) 共138298家, 其中日资企业共22307家, 占16.13%。按平均每家日资企业雇用138人的基数计算, 日资企业在中国直接雇用了约300万人。值强调的一点是, 这并不包括间接产生的雇用……2005年—2008年, 中国的日资企业数连续三年增长。2008年中国的日资企业数量攀至峰值, 共25796家。受经济危机影响, 2009年的日资企业减少到22263家。中国外资企业 (不含港澳台资企业) 的总数也从2008年的251064家暴跌至2009年的139037家。2010年, 日资企业数量轻微增长至22307家。同年, 在中国的欧资企业共19606家, 美资企业共21617家, 均比日资企业要少。换言之, 除港台企业之外, 日企比任何一个国家和地区在华投资设立的企业都要多。 (1) 据日本贸易振兴机构 (JETRO) 日前发布的最新调查显示, 现在在日外资企业达4276家, 雇用人数为102万3441人, 占日本整体雇用人数的2.4%。其中, 在日中国大陆企业为61家, 居第九位。 (2) 因此, 我们认为, 一方面需求较大, 另一方面对该人才质量要求越来越高。国内高等院校必须进行教学改革, 首先是基础日语教学改革。尤其是国外大学很少设立的院校的独立学院, 国外这样的研究文献较少。但即使在我国国内, 独立院校日语专业起步较晚, 基础较为薄弱, 教学相应的软件硬件设备都不够完备。学生整体水平与一本、二本院校相比有一定差距。而商务日语专业带有较为明确的就业指导性, 需要教学与实践的紧密配合。既要培养学生对日语学习的兴趣, 又要使他们掌握相当的国际贸易理论知识和实际操作能力, 即培养学生将日语知识和与商务实际业务相结合的能力, 使学生既学好日语, 又能满足企业需求。如何让入学时日语基本是零起点的学生达到上述目标, 成为日语教师应考虑的问题。

从基础日语教学现状来看, 依然以教师讲授为主要授课方式, 摆脱不了“满堂灌”的传统教学模式, 无法满足用人单位的要求。为此, 我们希望通过独立学院商务日语本科专业基础日语教学改革这一项目的研究, 推动独立院校商务日语专业的教学发展。从日常的日语教学中的小细节抓起, 为大家今后的日语学习打下良好基础, 勤练习, 多实践, 体现商务日语专业特色。商务日语专业既要求学生有扎实的日语基本功及较强的听、说、读、写、译能力, 又要求其能用日语处理日资企业的行政及外贸等工作, 能较熟练地运用日语处理外贸往来单证、商务文书及日常翻译工作, 而学生课堂上的学习时间有限, 因此难免会出现“满堂灌”的情况, 而学生能完全集中精力的时间更有限, 这样就出现了学生对语言的实际运用能力不足, 不能满足企业的需求的情况。因此, 需要对此进行改革。

二、独立学院商务日语专业基础日语教学改革

独立学院商务日语本科专业基础日语教学改革项目面临以下问题:独立学院商务日语本科专业课程设置不完善, 尤其是专业类课程不尽合理;基础日语教学内容不够丰富, 教学方式单一;学生日语运用基础日语能力不足;学习基础日语的学生对于基础日语课堂教学和课外活动的参与度低;独立学院商务日语本科专业课程基础日语教学方法落后, 教学效果不理想。独立学院商务日语本科专业基础日语通过教学改革和活动, 提高学生的日语学习兴趣;在生活中多运用、多提高, 真正地寓教于乐;培养学生较强的听、说、读、写、译能力和与商务实际业务相结合的能力。

1. 课程设置的改革

首先, 在低年级阶段, 可开设中文的国际贸易实务类课程, 在中高年级阶段, 逐步把日语和商贸的课程整合起来, 开设经贸日语、商务日语视听说、商务日语报刊文摘选读、商务日语贸易函电等实用性强的课程。其次, 可将听力、口语和视听说等实训课程统一整合为“视听说”课, 采用统一的教材和课件, 声、像结合, 使多感官得到刺激, 从而以听力促进会话, 以会话增强听力, 在综合训练当中使学生的日语实际应用水平得到提高。

2. 教学内容的改革

首先教师应在讲课过程中补充相关日本文化知识, 让学生不仅掌握语言知识, 更了解其文化背景, 可每周安排学生看日本电影或电视剧, 了解日本的方方面面。其次学生要养成自觉学习的习惯, 如多浏览日本网站, 关注日本新闻, 了解日语新动态。

3. 课堂内外结合的改革

课堂内外结合的改革, 一改以往比较枯燥的老师教、学生学的教学模式, 加强老师与同学的互动, 鼓励学生自己体验日语学习的乐趣, 通过各项活动的开展, 体现日语学习的价值, 为今后的工作打下良好的基础。年度定期开展日语演讲比赛、日语写作比赛、或外文卡拉OK大赛定期组织日语角活动, 每期有一个主题, 如学做寿司、日本和服、女孩节等, 希望外教和老师多参与。还可以同学校里的一些社团, 如“动漫社团”等一起组织一些大家可以共同参与的活动。

4. 教学方式的改革

利用建构主义教学法在日语教学中的应用和推广, 利用合作学习法、发现学习法、个别教学法等, 强调自上而下的教学。采用互动式教学, 并实现教学手段多样化。例如:课文讲完后, 或设置相关的场景, 或让学生自己设置场景, 利用所学语法分组编对话, 提高学生兴趣, 寓教于乐

利用图示教学法在日语教学中的应用和推广。例如:在学习基础日语1《新编日语第一册》的大学文化节这一课时学习牛肉盖浇饭的做法, 可以利用图示介绍做日本饭菜的基本顺序并学习烹调时所用到的各种调味料的名称及烹调方法等的日语表达。通过多种教学手段, 如成败经验、替代经验、言语鼓励、情绪唤醒等多方面进行激励, 提高学生的自我效能感, 从而改善其学习动机, 提高学生学习成绩。

三、独立学院商务日语专业基础日语课堂外教学实践

首先, 根据本学期的教学任务和课表状况, 将日语本科111班、112班、113班每个班级的学生作为一个小组, 分成3个小组, 由小组内学生民主选定小组长, 由日籍教师面试决定。

其次, 分别把各班的小组长召集起来, 将每一次日语角所进行的各个话题内容, 以自选或抽签的方式, 安排给各个小组, 告知小组长每个话题, 让小组长翻译给其他成员, 确保其他人员均能听懂话题的内容和进行更好的互动。

再次, 课堂教学时, 日籍教师首先介绍本次话题的内容和背景知识, 对该知识进行讲解, 再由其他成员进行知识补充或进行会话练习。之后, 由老师对表达出现的错误进行指正, 进行一两句话的评价, 对该话题进行补充性讲解和强调, 重点对句型和词汇的应用进行说明。

最后, 由日籍教师布置其他日语会话练习, 进行监督, 并对角色会话练习的情况进行评价, 教师在必要时进行分组重复练习。

通过课堂内外相结合的改革促使学生对自己感兴趣的知识形成更深入的了解。而课余活动的丰富, 使每一位日语专业的学生都可以在自己有兴趣的点上发挥自己的特长, 真正地体会到日语学习的乐趣, 并且感受到日本的文化与特色。通过课程设置方面的改革将视、听、说三者结合, 让学生学起来不会因个别的专项训练觉得累、无趣, 切实提高学生的综合能力。通过教学方式方面的改革, 采用建构主义教学法学习基础日语, 知识建构的主动权回归学习者本人。通过多种教学手段, 通过成败经验、替代经验、言语鼓励、情绪唤醒等进行激励, 提高学生的自我效能感, 从而改善其学习动机, 调动学生的积极性和主动性, 最终达到提高学习成绩的目的。通过教学内容改革将日语和商务结合起来, 使其更能满足企业需求。

摘要：在各类课程教学改革如火如荼的今天, 独立学院的商务日语专业基础日语教学如果不进行改革, 则无法顺利达到教学目标。独立学院商务日语专业基础日语教学改革内容, 除了课程设置的改革、教学内容的改革、课堂内外结合的改革、教学方式的改革等课堂内系统性教学改革外, 离不开课堂外教学, 要把课堂内的日语听说读写译训练延伸到课堂外。

关键词：独立学院,基础日语,商务日语专业,课程教学,教学改革

参考文献

[1]周林娟等.中日商务人才需求与商务日语教学改革[J].日语学习与研究, 2009.2.

[2]李广贞.东京大学课堂教学中的研究性学习及启发[J].山东外语教学, 2012.1.