企业价值增值（精选12篇）
企业价值增值 篇1
随着近年来国内外对内部审计的定义一次次完善和扩展, 内部审计的功能也经历着一步步的变迁, 引起了人们的普遍关注。内部审计在成为现代企业内部控制的“顶梁柱”的同时, 也充当着内部控制的监督者和评价者的双重角色。所以, 研究内部审计的功能意义重大, 尤其是对它的企业价值增值功能的研究。
1 研究背景
现如今, 各种财务舞弊屡见不鲜, 2010年12月6日, “齐鲁银行票据案”案发, 涉案金额达101亿元, 牵涉多家银行及多个国企高管;2008年, 中信泰富惊爆因违规操作, 致使上百亿港元的亏损;以及21世纪初众所周知的“安然事件”和“世通事件”, 让我们不禁深思:在现行的制度监管和层层的外部审计下, 为何此类现象没有减少反而屡禁不止?
思考其中的原因, 内部审计的作用便凸显了出来。1999年国际内部审计师协会 (IIA) 重新对内部审计的定义做出了改进, 即内部审计是一种独立客观的保证与咨询活动, 它的目的是保证增加组织的价值和改善组织经营。很显然新的定义更强调了内部审计的增值功能。本文论述增值功能时将分为两个层次:一是从审计的对象, 也就是从企业角度;二是从审计主体, 即审计人员的角度分析。
资料来源:肖雨潇, 从内部审计三大发展趋势浅谈其增值功能, 会计之友, 2009, 09.
2 内部审计所带来的价值增值在现实意义中的体现
说到内部审计的价值内部审计的价值增值, 不免感到过于抽象, 本文采用分解的方法, 化抽象为具象, 将价值增值一部分一部分进行分析。
2.1 从审计对象的角度看增值
内部审计的审计对象, 指的是内部审计所在的企业。内部审计带来的价值增值很大程度上指的是内部审计为其所在的企业进行增值, 以至于其为企业所带来的价值增值成为内部审计的价值增值功能的狭义意义。内部审计也是企业经营机制的一部分, 所以它的存在的最重要目的是为股东和其他利益相关者最大程度地创造价值。但是, 创造价值的手段可以有很多, 主要分为直接手段和间接手段两种。
2.1.1 对企业直接的价值增值, “对症下药”
免疫系统论是审计理论最新的理论之一, 它指出, 审计监督预警风险的时间愈早愈好, 促使有关部门或企业运用各种现有资源做到事前防范或尽可能降低代价, 达到保护财产安全和群众利益的目的。由此可见, 审计活动的免疫功能使其在保护国家经济利益安全的过程中发挥了其他监管部门所不可替代的作用。它的突出作用体现在强调了一种风险性监督而非普通的合规性监督, 它会将审计从一个被动的听从者的身份解放成一个主动的倡导者, 将事后的惩戒和制定规则改变成为事前的预防和监督, 形成一个良性的模式。在这一模式下当内部审计产生的成本低于其所带来的效益时, 内部审计也就成为了一个企业的强有力的“增值剂”。
2.1.2 对企业间接的价值增值, “曲线救国”
除了直接影响和改变企业的经营和管理机制外, 内部审计的存在还可以通过其他各种“曲线”而殊途同归地达到最终目的。内部审计因为其存在一定程度的独立性, 并且地位处于管理部门之上, 当一个企业内部有了内部审计部门时, 整个企业就会产生或多或少“不管自危”的情况, 这是人之常情。这种威慑作用下, 企业内各个部门会自觉地加强自己的业务水平, 减少一些不必要的错误, 实施一些自我监督。在以上过程中不自觉中减少了管理成本, 使企业间接地得到了一些价值增值。
2.2 从审计主体角度看增值
内部审计人员与企业是个体与整体的关系, 审计人员是企业价值全面提升的执行者和操作者, 所以理所当然地参与了企业的改进、治理等种种增值服务, 在这个过程中审计人员的自身价值也得到了显现, 内部审计也就成为了创造审计人员价值的过程。
3 我国内部审计价值增值功能服务的现存问题及解决策略
为了更好的利用内部审计这一服务功能, 本文分别从法制建设、审计主体、实施过程三方面分析了内审增值功能的现状、存在的问题以及解决方法。
3.1 法制建设方面的现状以及解决策略
进入本世纪后, 由于注意到内部审计的重要性, 政府、各级监管部门、立法机关等按照市场经济的要求, 出台了许多关于内部审计的法律法规。在审计署和内部审计协会的努力下, 关于内部审计的法律法规已经构成了一个法制体系的雏形, 《审计法》、《公司法》为基础性法律, 承托着《内部审计准则》、《内部审计人员职业道德规范》等具体条例。表2列出了近十年来内部审计方面的法律法规, 由此可给予内部审计在法制方面的现状以数据支撑。
资料来源:中国内部审计协会网站http://www.ciia.com.cn/index.html.
但是, 我们也必须认识到内部审计法制体系需要完善之处, 现有法律针对性较强, 但关联性不足, 目前没有将增值功能纳入内部审计的目标之中。所以应在借鉴外国的成功经验的同时结合我国的特有国情完善我国内部审计法律体制, 加强各项法律法规之间的联系性。
3.2 审计主体方面的现状以及解决策略
我国企业的内部审计机构和人员的定位及归属不规范;其次, 在2005年的内部审计部门主要实施财务收支审计的收入占到了80%, 关于内部审计的价值增值方面的收支几乎没有, 表明我国内部审计服务范围狭窄, 所肩负的职能单一;内部审计人员的专业素质不高, 高等教育所占比例低, 审计人员不能达到价值增值的倡导者的水平。
面对以上的情况, 需积极完善内部审计机制, 促进各类内部审计协调发展;还要提高内部审计人员的“门槛要求”, 加强内部审计人员的高等教育, 发展内部审计人员的战略眼光, 提高审计质量, 切实增加企业价值。
3.3 实施过程中的现状以及解决策略
3.3.1 从审计时间角度
很多企业的内部审计在实施时还局限于事后审计, 往往存在滞后性。忽略事前和事中审计, 就不能在危机发生前得到有效的防范或者将损失及时控制住。
3.3.2 从审计模式角度
现有的内部审计重点还是强调账务的正确与否, 制度的完善与否, 最终的目标仅仅是“保值”并不是“增值”, 不仅审计成本虚大而且忽略了风险导向的重要性, 没有抓住内部审计的实质目的。
根据以上两点, 我国内部审计应该积极拓宽思路, 摆脱局限, 进行风险审计、战略审计等多方面建设, 使得内部审计得以长足的发展;同时也要突破传统的审计手段和技术, 提高效率, 降低成本, 最终达到增加价值的效果。
4 结语
内部审计价值增值功能有着重大意义但其现状也存在若干问题, 应当积极面对争取早日解决这些问题, 使内部审计更好的发挥价值增值作用。
摘要：在外部审计日趋完善和壮大的今天, 内部审计成为企业价值增值的关键。由于经济的飞速发展, 以及企业竞争的日益激烈, 寻求高效稳固的企业增值途径显得至关重要。在三大类审计中, 由于内部审计自身的特点, 在企业价值增值方面发挥突出作用。本文结合现实, 尤其是近年来频繁出现的财务舞弊现象, 分别从内部审计的主体和对象两个角度出发, 立足于内部审计现状, 提出了它增值作用体现在何处以及存在的问题, 从而论证了内部审计对企业的价值增值的重要作用和实践意义。
关键词：内部审计,价值增值,现状
参考文献
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[5]Kin-Yew Low.The Effects of Industry Specializationon Audit Risk Assessments and Audit-PlanningDecisions[J].Accounting Review.2004 Vol.79 (No.1) .
企业价值增值 篇2
报告题目：信息化对企业价值价值增值作用的调查研究
个人或团队名称：
个人学号：0818121007班级专业：08级广播电视新闻学（1）班联系电话： ***指导老师：
指导老师 电 话：
共青团文学院委员会制表
2011年6月
信息化对企业价值增值作用的调查研究
内容摘要：这是个调查报告，通过对地方性企业的采访，特别是以一个信息化程度高的企业为正面的成功案例，分析该企业的信息化系统的建设流程，从而得出信息化对企业增值的巨大作用。
关键词：调查、布行、企业信息化、企业价值、信息化系统
正如蒸汽机的发明带来了工业化革命和引发了生产力的巨大提高一样，计算机的发明带来了信息化革命并引发了生产力的再一次巨大提高。我国政府历来十分重视计算化与信息化工作，早在1993年就提出了“国民经济信息化”的战略构想，十六大的报告又使信息化热潮一波接一波,“信息化推动工业化，工业化促进信息化”这个论述也非常精辟地定义了工业化和信息化的关系，企业是国民经济的细胞，国民经济的信息化首先应该是企业的信息化。
此次，针对地方性企业，我做了一份完整的调查报告，从企业内部的信息化机构设置，信息化机构职能，信息化建设流程等方面进行了系统的调查了解，得出信息化对企业价值增值的作用。本次调查开始前，需要明白两个词汇：（1）企业信息化：即国民经济信息化的基础，指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，并大力培养信息人才，完善信息服务，加速建设企业信息系统。（2）企业价值：指企业遵循价值规律，通过以价值为核心的管理，使所有与企业利益相关者（包括股东、债权人、管理者、普通员工、政府等）均能获得满意回报的能力。显然，企业的价值越高，企业给予其利益相关者地回报的能力就越高。
该调查报告的主体是福建省石狮市的布行企业，它们在石狮市已经形成了一条集聚性的产业链，并且获得良好的收益。沿着这条聚集众多布行的街道前行，我们可以看到沿路都停放着众多的高级轿车，虽然只有小小的门店，我们却从中发现到了庞大的企业价值。这激发了我的调查欲望，想深入一探究竟。这次的调查主题是“信息化”，我以直奔主题的方式进行了调查采访，从而得出本次调查的结论。
如今，全球化大市场已经形成，在这个全球经济一体化的大背景下，企业正面临越来越沉重的国内外同行的竞争压力。在调查中，我了解到，企业信息化程度越高，应对竞争时便来得更加地自如。调查中所涉及的这些企业大都具备一
定的信息化，但是程度相对较低，而有一个案例异常重视企业信息化，它的企业价值也相对应地高出其他企业许多。我采访了该企业的负责人，了解了他们的秘密武器——建立企业的信息系统。这是一个规范性的信息化系统，包括两个方面，一部分是办公类，另一部分是业务系统。该企业不仅将信息技术用于企业之间的业务往来，企业内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也相应地加快，因为网络和系统集成等信息技术的使用，使得企业内部的信息交流渠道更加畅通，运转更加协调。
企业的信息化是一项相当艰巨复杂的系统工程，但是运用得当，却能给企业带来巨大的增值。这次重点调查的这个布行，有效利用当下流行的“电子商务”来帮助企业成长。一方面，它建立包含有产品历史信息的数据库，让信息成为企业的一项资产，这些企业的内部信息还可用于经营决策。另一方面，它建立自己的网络主页，发布企业和产品介绍，并通过电子公告板和其他信息系统去赢得更多客户。该布行负责人说，其实利用这些信息系统的目的是为了给订货者提供更快、更好的信息服务，同时，开展电子商务也可以提高售后服务的质量。此外，他们利用企业管理的网络化，建立网上店铺，让人们可以直接从网上采购，扩宽了企业的销售渠道，增加销量。企业又可以通过网上银行系统实现电子付款，资金结账、转账、信贷等活动。他还提到，现在企业需要向财政部门、税收部门、环保部门等政府有关部门提交越来越多的报告，以提供相关信息，在这种压力下，为了节省人力资源，就需要实行信息处理与交换的电子化。
从以上的调查我们可以看出，信息化确实给企业带来了更大的顾客群，增加了企业的价值。
第一，它可以提升企业业务流程的速度，用现代化的手段实现人力、资金、物料、信息资源的统一规划管理。
第二，可以实现有效的监控。在企业的各个运作环节上，不论是项目的进度、合同履行的程度，还是项目中人、机、料的使用成本，都可以通过信息技术进行实时的监督。
第三，突破地域的限制，实现跨地域管理。利用信息技术，可以帮助企业解决跨地域的协作、沟通困难等问题。通过高效的信息共享和沟通系统，全面满足移动办公的需求，降低企业通讯成本。
第四，可以构建有效的计划体系，对成本进行全面控制。通过信息系统不仅可以建立全面预算机制，缩短预算周期，同时通过严格的成本管理，为企业降低
成本，获取更高的利益。
第五，在企业内部形成网络，做到企业人员流、资金流、物流和信息流四流合一，使企业组织整体高效运行。这四个方面在企业发展中都是缺一不可的，只有企业有效地利用信息系统，才能做到万无一失。
信息化对企业价值增值作用的影响 篇3
【关键词】企业信息化;价值增值;非对称关系
引言
信息化与我们的生活息息相关、与我们的社会密不可分。信息化更加影响着全球的电子商务的发展。信息化可以使企业实现管理信息化，从而提高企业的管理效率和水平、以及增加企业的核心竞争力。一个企业要想发展起来就必须以企业信息化为基础，只有这样才会给企业的价值带来增值的作用。如果企业在信息化的领域里不具有一定地位，那么企业也将会处于岌岌可危的地步。因此信息化才是企业发展的核心。本文章主要针对信息化对企业价值增值的作用进行了研究。
一、企业信息化的含义
（一）企业信息化的实质：
企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，从而作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业能在瞬息万变的市场经济竞争环境中求得最大的经济效益。我国是在工业化上未完成的情况下开始进行信息化建设的。之后随着我国电子商务的发展，我国的企业开始利用信息化进行发展，从而使企业的价值得到了增值的作用。
（二）企业信息化的内容：
（1）企业生产过程的信息化和自动化：信息化与自动化的结合可以增加企业的效率，从而使企业价值得到增值。
（2）企业内部管理信息化：管理的信息化是企业内部管理流畅，各个部门分工明确，通过各种的企业应用系统来提高企业的管理效率，从而使企业的价值得到增值的作用。
（3）企业供应链与客户关系管理的信息化：只有企业的内部管理信息化与外部供应链信息化相结合才会使企业在信息化的影响下得到价值的增值。
二、信息化对企业价值增值的表现
（一）核心价值分析：
一个企业要想持续的发展下去，就必须以核心价值作为基础，因为核心价值是一个企业发展的动力和源泉。从纵向来看，核心价值是随企业的发展而形成并丰富的。因此信息化的发展可以使企业的各项业务活动的效率增强，这样企业的核心价值也会随之增强。那么企业在同行业的竞争中就会处于有利的地位。其次，从横向来看，核心价值是由企业的各个管理活动的关键成功要素综合体现的。因此如果信息化可以使一个企业的管理活动的成功率、效率增强，使费用、时间、成本减少，那么企业的核心价值自然就会增强，那么企业的价值也会逐渐提高。
（二）让渡价值分析：
在供应关系中，每一个企业都存在着买与卖的关系，因此每个企业都可以看成是一个客户。让渡价值就是指顾客总价值与顾客总成本的差值。其中顾客总价值包括顾客在购买和消费过程中所得到的全部利益，这些利益可能来自产品价值、服务价值、人员价值或形象价值。每个企业都希望自己可以用最小的成本收获最大的利益，因此企业需要利用信息化的手段使企业的产品价值、人员价值、形象价值得到提升。这样企业才会在供应关系中获得更多的让渡价值。
（三）顾客价值分析：
顾客价值是指企业以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益，也就是指顾客通过购买商品所得到的收益和顾客花费的代价（购买成本和购后成本）的差额。因此企业信息化可以减少销售时间，增强企业对销售的控制能力，提高产品的质量从而增加客户流量以及提升客户的满意度。
（四）比较价值分析：
对于企业来说，每个企業都拥有自己独一无二的产品，因此就产生了比较。比较价值分析方法是一个战略分析方法，比较价值分析可以从产品的价值、业务的绩效等等来进行比较价值分析。一个企业如果应用信息化的手段使产品的质量得到提升，那么从产品的价值来看，信息化的企业相比于其他同行业的企业就会更加容易给企业价值带来增值。企业如果使用信息化的电子商务手段使企业的业务绩点上升，那么企业也会在销售过程中带来价值的增值。因此企业可以利用信息化使自己处于一个不断升华的过程中，从而实现企业价值的增值。
三、非信息化导致的企业非对称关系
（一）企业的信息化水平增强，但是企业的价值却呈现出下降的趋势。这种情况是因为企业的核心因素是信息化，但是信息化的水平还没有达到一定的高度，没有给企业带来预想的价值，这样直接导致企业在生产、销售等其他的业务没有得到价值的增值，反而由于信息化设备的消耗使企业产生了负价值。
（二）企业的信息化水平下降，可是企业的价值却呈现出上升的趋势。这种情况就是因为企业的核心价值是非信息化因素，因此如果企业引进信息化因素就有可能使企业的价值上升，因为在非信息化因素占主导地位的时候，信息化因素的辅导会使企业的价值增值。
四、丹东市孤山镇中小企业信息化与企业价值关系的分析
中小企业信息化是指中小企业结合自身的特点在企业的各个生产活动、各个销售环节、各个管理决策部门利用信息化的手段提高企业的效率和水平，从而使企业在同领域的竞争中处于有利地位。因此中小企业应该利用信息化来增加企业自身的价值。丹东市孤山镇作为丹东市的一个经济开发区，正在处于不断发展的趋势中，因此将丹东市的孤山镇作为调查的对象是具有一定意义的。孤山镇大部分中小企业都利用信息化的技术来提高企业在竞争中自身的价值。问卷调查以孤山镇的10家以非信息作为主导因素的中小服装厂企业来进行调查，大多数企业的人数分布在500人左右，其中服装厂的信息化水平参差不齐，对于信息化水平较高的企业来说，他们使用的生产设备都是全新的，因此在生产过程中会节约时间，提高效率，从而使企业的价值增强，而对于信息化水平一般，即生产设备不都是全新设备的企业来说他们的生产时间就会变多，这样相比于信息化水平较高的企业来说，就缺少了竞争的优势。经调查得知信息化水平较高即生产设备全新的企业比信息化水平一般的企业的收益多出三分之一、客户来源多出四分之一。因此可以看出信息化会给企业的价值带来增值。
五、结论
通过信息化对企业价值增值的作用探讨不难得出以下几点结论：
（1）企业信息化与企业价值增值具有一定的关系。
（2）企业信息化可以给企业产生增值作用，不同的企业增值的效果不一样。
（3）企业信息化会给企业增值带来核心价值、让渡价值、顾客价值、比较价值。
（4）企业信息化与企存在着非对称关系。
参考文献：
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基金项目：本文是鞍山师范学院大学生科技创新基金项目（2014DXSKJCX）阶段性成果。
企业价值流下的会计信息增值探讨 篇4
(一)企业价值流
价值链理论是研究企业价值流的理论基础。现代企业价值链是由资金、财产、人力资源和信息四大要素组成,而价值链又是一个运动的过程, 每一种要素都有独自的运动轨迹,从而就形成了资金流、财产流、工作流和信息流,“四流”组成一个统一体,叫价值流,价值流经过一系列的增值环节,最后形成了企业价值。
(二)企业价值增值流分析
企业价值流从各种生产要素输入以后, 经过一系列的增值环节,如产品设计环节、材料采购环节、生产环节、运输环节和销售环节等,最后形成了企业的最终价值。企业的最终价值与初始输入的价值存在一个差额, 这个差额就是企业的增值额。那么企业的增加值是怎样产生出来的呢? 马克思在他的《资本论》里分析生产过程时,认为资金和财产的价值只能转移到产品中去,不增加价值,如做一个桌子,木材的价值变成了桌子的成本。他认为企业的增值部分是工人创造的,并留给资本家或企业,叫剩余价值。但随着社会经济的发展,生产过程的复杂化,信息已经成为企业的生产要素之一, 产生增值的动因和方式发生了变化, 笔者认为在企业的价值流运动中人力资源( 工作流 ) 和会计信息的整合创造了企业增值额 , 这部分增值额 是通过增 值和降低 成本以及 预防风险 创造出来的,企业增值额可分两个部分:一部分是直接劳动者与会计信息的整合创造出来的,如工人根据各种要求(如用料预算、工作时间预算等)将木板变成了桌子,桌子的价值要比木板高; 另一部分是间接劳动者与会计信息的整合创造出来的。间接劳动者一般是指各级管理者,如高层管理者运用会计信息进行战略决策, 中层管理者运用会计信息根据战略目标进行管理决策,财务、会计人员编制预算、进行成本控制等。各级管理者运用会计信息对资金流和财产流、工作流进行管理,可以降低成本、避免风险,让企业价值流朝着有利的方向运行,从而有效地利用资源,提高了经济效益,增加了企业价值。可以说随着市场经济的不断发展,竞争将会更加激烈,后一种增值方式显得越来越重要,增值空间也越来越大。
二、会计信息增值分析
通过对企业价值增值流的分析我们找到了增加企业价值的动因,这个动因就是工作流和会计信息流两者整合,这种整合必须满足三个条件:一是必须有真实的、相关性很高以及及时的会计信息;二是人力资源具有读懂会计语言、运用会计信息的能力; 三是必须有一定的制度保证人力资源和会计信息高度整合。
(一)会计信息与人力资源整合现状
现代经济发展越来越需要会计信息, 会计信息已经成为企业的主要生产要素,并发挥着重要的作用。但在实际生活中企业界对会计信息的利用程度并不高, 并没有将其作为一项重要的管理工具,原因在于:
1.会计信息本身存在短板。现时的会计信息主要来自财务会计报表披露的信息,然而这些会计信息很有限,仅仅提供资金和财产方面的信息,而人们在进行经济决策时,除了资金和财产方面的信息外,还需要人力资源、企业管理模式和经济环境等方面的信息, 因此财务会计提供的信息无法满足现代经济发展的管理需求。
2.会计信息化程度不高。表现为 :对会计信息化认识不足,很多人认为会计信息化是会计部门的事情;会计信息化管理人才匮乏;管理机制不完善,领导不重视,导致会计信息不能共享;会计信息不及时。总体来说,会计信息化还处在办公自动化阶段,只是运用财务软件对财务、会计数据进行处理,并没有建成以信息化为核心的管理和应用系统。
3. 会计信息管理人才短缺。表现为 : 一是企业各级管理人员多数不懂会计语言,不能充分运用会计信息对企业价值运动进行管理;二是缺乏管理会计人才和会计信息化人才。
4.没有建立起人力资源和会计信息高度整合的机制。
(二)会计信息增值途径
1.加强会计信息和信息化建设。首先 ,加强管理会计的研究和应用,利用预算管理、成本控制、划分责任中心和业绩考评等会计方法对资金流、财产流、工作流进行管理和控制,充分利用会计的管理功能,提高会计信息的利用价值。其次要实现会计电算化向会计信息化的转化,建立会计信息管理中心,扩大会计信息的存量,丰富会计信息内容,整合会计信息。会计信息化是企业顺利实行全面预算管理和成本管理的需要,它可以实时地反映资金流、财产流和工作流的动态状况,并通过互联网平台迅速地把会计信息转到企业价值流的各个角落并引领价值流的方向。总之,会计信息化是经济发展的必然趋势,可以说谁先推行信息化,谁的信息技术先进,谁就能及时了解市场,掌握主动权,及时调整经营方向,有效配置资源,取得更好的经济效益。
2.加强人力资源建设。人力资源是企业生产经营中最活跃的要素,是企业价值流中的动力系统,只有人力资源才能制作会计信息,才能利用会计信息,总之,只有人力资源与会计信息高度整合才能创造更大的价值。加强人力资源建设,首先,要加大力度培养管理会计人才,因为随着我国对外开放的发展,我国企业与国外企业相比,面临的最大挑战就是企业管理水平, 由于我国长期以来忽略了管理会计人才的培养,造成管理会计人才十分匮乏,因此,培养懂预算管理、资本运作、成本管理、风险管理和战略规划的管理会计人才十分迫切。其次,培养运用会计信息的人才,主要是企业各级管理人员,因为他们要进行各种决策,每一项决策都会影响企业价值,如果运用会计信息支持各项决策,将会大大地减少损失、避免风险。但从实际情况来看,多数企业的管理人员不懂会计, 不能运用会计信息对企业价值运动进行管理, 这也是我国企业管理水平不高的主要原因之一, 因此加大对企业各级管理人员的培养已迫在眉睫。另外,还要加强会计信息化人才的培养,会计电算化过渡到会计信息化是经济发展的必然, 如果不重视这方面的人才培养,将会成为经济发展的瓶颈。
3.建立人力资源与会计信息高度整合的管理制度。如果人力资源与会计信息不结合,企业将会出现混乱。那么,如何将人力资源和会计信息高度整合呢? 最好的办法就是建立有关的管理制度, 让人们在经济活动中自觉运用会计信息对价值运动进行管理。从理论上来说这种管理制度越广泛越好,但本文重点从以下两方面进行探讨。
(1)建立会计信息支持下的决策制度。决策可以分为三个层次:战略决策、管理决策和运营决策。战略决策是解决全局性、长远性、战略性的重大问题的决策,如财务目标、长期运营计划和长期人力资源规划等, 它是企业经营成败的关键,关系到企业的生存和发展,一般由高层决策者做出,也叫高层决策。管理决策是为了实现战略决策而对企业经营活动进行有效的组织、协调,使企业的经济活动正常进行的一种决策。包括评价投资和风险、销售和成本分析、市场研究等。管理决策是企业的中层管理者为了实现总体战略目标而做出的解决局部重要问题的决策,也称中层决策。运营决策是指为了实现上述两大决策而在经营活动中对有关具体问题的决策,如日常的资金管理、投融资管理、工资管理等。不管哪一层决策都离不开信息的支持,没有信息就没法决策,决策的效果和效率取决于信息的充分性、可靠性和及时性。而会计信息是所有信息中最系统、最重要、最有价值的信息,会计信息越多、越相关、越及时,做出的决策就越符合实际,正确的决策会大大地避免损失和风险,其中管理会计支持决策的程度决定企业创造价值的力度。因此建立会计信息支持下的决策制度可以从制度上保证人力资源与会计信息高度整合, 让人们在决策时充分利用会计信息创造价值、避免损失和风险。
(2)建立以管理会计支持战略目标的价值管理模型。战略决策确定了战略目标后, 企业未来的一切活动将会围绕战略目标进行。如何实现战略目标是企业面临的最主要的问题,但在现实中很多企业的战略目标不能实现,究其原因是没有一套支持战略目标的科学管理模型, 如果运用管理会计建立一套价值管理模型将会有效地完成战略目标,该模式包括全面预算管理、风险管理、成本管理和业绩考评管理等内容,见图1。
企业仅拥有出色战略目标还不够,还要将战略目标转化为行动,这就需要预算,预算是为实现战略目标对未来一定时期(一般为一年)规定的具体目标。全面预算管理就是全方位、全过程和全员参与的一种预算管理模式,它可以落实战略目标,上下沟通,使各个部门和员工都能了解工作任务。
风险是企业在生产经营过程中可能发生的各种威胁,它会增加企业损失甚至使企业倒闭。风险是客观存在的,但可以通过有效的管理防止风险的发生或使其最小化。
全面成本管理体系就是对企业价值链的每个环节、每个工艺、每个部门甚至每个作业过程都纳入成本管理中,它是汇集全员的智慧,发挥全员的主观能动性,上下一致对企业价值链的方方面面进行成本管理和控制, 以谋求最低成本,争取最佳经济效益。
业绩考核是对被考核者的工作效果,包括工作行为、效率和结果,是否达到既定的目标的评价。通过考核可以了解被考核人员的岗位职责和工作任务的履行情况。 激励是在业绩考核的基础上通过一些奖惩措施推动员工创造更大的绩效和价值。
该模型是以管理会计与人力资源高度整合建立起来的,四种管理方法相互渗透、混成一体,对企业价值流进行管理。
三、结束语
总之,在现代生产经营活动中,资金流、财产流、工作流和信息流合成企业价值流。在这个价值流中,资金流和财产流将自身的价值转移到价值流中, 而工作流和会计信息流整合创造了比自身更大的价值, 由于这部分增加值是在价值流的运动过程中逐步形成的,所以也叫增值流。要想获得更大的价值,应该加强会计信息和人力资源的建设,同时建立相关的管理制度, 使会计信息和人力资源高度整合并且制度化,这样就会增加企业价值、减少损失和风险,达到最大经济效益。
摘要：本文通过对企业价值流的分析,认为会计信息与人力资源高度整合是企业增值的动因,要使企业获得更大的价值,必须加强会计信息和人力资源的建设,同时建立相关的制度使得会计信息和人力资源的整合制度化,从而创造更多的价值。
企业价值增值 篇5
下面笔者主要基于价值链的理论基础，采用分销渠道管理手段，从制造商团队角度分析分销渠道和商家之间的相互关系，遵循“沟通、协作、双赢”等原则研究分析渠道管理方法及管理策略，以期能够帮助解决矛盾，提高渠道价值链的价值。
一、价值链和分销渠道
“价值链”这一概念最早是波特在1985年于一本《竞争优势》中提出的，他认为价值链主要是从选取原材料一直到将最终的产品送到消费者手中的过程，这个过程也是价值创造的过程。
价值链本质上属于一种分析工具，如果从企业战略分析的角度看，价值链不仅仅局限于企业，同时还扩展到了分销商以及供应商，包括顾客链分析以及供应链分析。而内部价值链分析中还有研发分析、生产分析以及营销分析。如果企业想要具有较强的竞争力，一定要建立一条高效价值链。现代企业之间的竞争不仅仅局限于企业单体之间，更重要的是企业价值链的竞争。企业在同一条价值链中，不单单属于双方买卖关系，更属于战略合作关系。价值链的竞争优势体现在每个企业的竞争优势上，更体现在企业之间的战略合作上，形成更大的竞争优势。具体而言，价值链具有成本低、产品和服务多样化等优点。
分销渠道是企业外部价值链的客户价值，其主要流程图是制造商、分销商、经销商，最后到消费者。在整个分销过程中，无法提高产品自身的价值，但是可以经过产品流通以及相关的服务增加产品的附加值。站在消费者的角度分析，不管是什么分销活动都是非增值作用，分销活动中形成的费用只是让他们花费了一些额外代价。而实现分销渠道价值链的增值最主要的目标是为了将消费者付出的额外代价降至最低。分销商和生产厂家之间的确属于买卖关系，然而厂家生产产品的服务对象最后都是大众消费者，因此厂家和经销商必然有密切的联系，都是为消费者服务。但是两者各为其主，无可避免的会发生利益冲突。从厂家的角度分析，渠道是最重要的，厂家最大的优势是可以为消费者提供质优价廉的商品，并且可以很好的调控错综复杂的整个分销网络。分销作为一个中间环节，属于社会共享资源，厂家也仅仅是一个同盟军。
经销商的利益主要包括短期利益以及长期利益，中间商主要是利用进销差价得到利润，想要实现利益最大化目标，不是尽可能扩大中间差价，也不是短期猛然增加增量，而是经过长期的稳定经营，树立良好的品牌形象，在社会上建立可靠的商业信誉，提供优质的销售服务，从而维护并且扩张分销网络，在维护销路畅通的前提下提高销售量。
经销商常常会和厂家在进货价格上讨价还价，这不仅仅为了提高毛利水平，同时还要让利下家，有的甚至会为了争夺下家亏本降价，因此厂家更需要将渠道理顺，这样才可以有效确保各级分销商能够得到一个合理、稳定的利润。因此，厂家的各级销售代表帮助经销商进行规范、有序的竞争，也有利于进一步优化服务，可以及时奖励销售政策好的厂家，惩罚违规者，做到真正的奖罚分明，公平公正，这样才可以有机统一分销商的商业利益以及厂家的市场利益，实现分销渠道价值链的有效增值。
二、分销渠道整合，实现分销渠道价值链增值
（一）分销渠道整合想要高效整合分销渠道，应该将客户满意度作为最终目标，不能再只是关注分销商，而应该关注客户，只有做到让客户满意才可以使企业有一个好的业绩，从而实现分销渠道价值链的增值。顾客的满意度会直接影响到顾客的忠诚度，只要客户足够忠诚就可以为整合分销渠道，实现分销渠道价值链的增值奠定良好基础。
在这样的情况下，厂家可以专注于那些低成本，但是可以使客户真正受益的事情，这样有利于减少成本，有效提高分销渠道价值链的价值。因此，整合分销渠道应该主要从满足客户需求以及经济性两方面着手，以主要客户群作为渠道业绩以及表现的主要评价标准，应该高度重视渠道运作的效率以及质量。而且，整合分销渠道的过程中，难免会存在渠道冲突的现象，可能是无害的一些小磨擦，这些磨擦可能会制约那些运作不经济的分销商，这样有利于激发分销商的活力，提高渠道效率。当然有的冲突可能是有危险的，这样可能会使分销商报复厂家，或者直接放弃销售厂商的产品，降低渠道价值链的价值，因此需要及时采取相应的措施。
（二）搞好客户关系，提高信息管理价值
搞好客户关系非常重要，应该对当前的一级分销商合理分类，针对不同的类别采用针对性的管理办法。比如，从态度和能力角度分析，可以划分为可用和不可用，应该坚决淘汰那些不可用的，同时应该加强那些可用分销商的培训以及改造。改造分销商主要是协助打造一支高素质的业务队伍，不断提高其信息功能以及渠道管理功能，这样可以使渠道价值链保持一种健康状态，同时还应该建立一套完善的客户档案。客户档案内容不仅应该局限于客户信用卡以及客户资料卡，同时应该扩展到客户价格管理卡、客户销售资料卡、利润管理卡、消费者意见反馈卡、客户费用管理卡、客户利润管理卡、客户策略卡、区域竞争对手资料卡等。
（三）实现渠道价值链的增值
业务员是主要的执行者，业务员的个人素质和能力会直接影响到渠道价值链是否可以增值。现阶段，很多企业业务员主要采用个体推销的模式，但是渠道价值链增值管理主要是建立在专业营销、体系营销基础上的，这样的管理模式下，企业业务员不能仅仅以销售量作为核心，更应该将核心重点转移到扎实的市场营销上。因此，考核业务员的过程中，最重要的应该是考核行动过程中的行动要点，其次才考核其销售量。这就要求厂商应该高度重视业务员的职业化以及专业化培养工作。
三、实现渠道价值链增值管理的几点策略
（一）建立有效的沟通机制
沟通对于分销商以及厂家而言都非常重要，充分的沟通后，才会使分销商完全认可厂商的价值观念以及发展战略，肯定并认可厂商的核心领导人，建立一个稳定、长期的合作伙伴关系。首先可以让企业的高层直接和分销商沟通、交流，使他们能够私下单独联系，然后高层领导向分销商传达企业的经营管理理念以及企业的未来发展远景，这样才可以使经销商更加全面、深入的了解企业当前的发展现状以及未来发展。同时，企业也可以办理内部刊物，将企业领导讲话的内容以及各地市场发展状况定期刊登在刊物上，建议可以创办一个经销商专栏，在刊物上刊登经销商的意见以及建议。其次，可以定期组织经销商会议，评价经销商的业绩，如果业绩好给予相应的表扬以及奖励。
（二）顾问式业务代表
现代营销非常提倡顾问式销售，这种销售模式主要指企业销售代表不单单向经销商销售产品，同时应该协助经销商，不断提高销售效率，减少销售成本，最大限度的提高销售利润。销售代表主要为分销商提供问题的解决方案，为分销商解决当前的赢利问题以及长期赢利问题。销售代表应该不断提高自身的水平，结合分销商的实际需求进行相关的课程培训，这样可以有效提高销售代表的自身能力及专业性，提高整个分销商团队的水平。
（三）全过程的系统管理
渠道价值链的末端也就是终端，是维护客户利益的关键，只有管理达到终端实现全过程管理，才可以真正有效实现渠道价值链增值的目标。为此，应该从以下几点着手：①建立基本档案。首先应该制作一份零售店的整体分布战略图，而且建立相应的零售店档案以及主要店员小组档案，同时还应该收集区域竞争对手、经销商以及厂家的基本资料建立相应的档案。后期管理过程中应该定期更新档案内容，确保基础档案的完整性、真实性以及准确性。②建立零售店会员体系。每一家零售店都应该建立一套自己的会员体系，并且定期开展一些会员参与活动，进行积分式奖励，这样有利于促进零售店和厂家的联系。③促销活动。企业也应该在终端开展促销活动，或者可以进行零售店奖励、零售店店员奖励等活动，这样才可以有效提高促销活动的效果，进一步增强企业和终端的感情，提高企业品牌的影响力。
综上所述，加强渠道价值链的增值管理可以增强渠道的可控性，减少渠道冲突以及渠道成本，而且可以使商家和厂家一起经营，共同承担市场经营风险，实现双方共赢，这样可以为消费者提供更优质的产品以及服务。
参考文献：
[1]孙天福。渠道价值链增值管理对策[J].商业研究，2007（1）
采购供应链价值增值探究 篇6
【关键词】 采购；供应链；价值增值
一、引言
中国加入WTO以后，将有望在10年内成为全球的制造中心和采购中心，跨国公司在中国的采购和中国企业的国际采购将日益频繁。然而，我国企业长期以来采用的传统采购模式，致使国内的采购管理仍然是一个十分薄弱的环节，国内企业的采购管理水平与国际一流的跨国公司相比差距明显。因此，加强企业的采购与供应管理，使采购成为一个重要的增值过程，成为企业价值链中的重要一环，对企业提升核心竞争力具有十分重要的意义。
二、传统采购价值来源及其局限性
采购活动在工业领域作为一项基本支持功能已有很久的历史背景了。然而它真正成为一项企业管理职能是直到20 世纪70年代才开始的。那时正值全球石油危机，采购的主要职能是“以更低的价格购买产品”。对许多公司来说，采购价值来源主要是通过降低成本来实现的。采购职能也只对企业的获取成本和材料来源有明显的影响。
以成本为中心的采购概念很大程度上忽视了这样一个事实，即商业运作的核心不是采购而是营销，企业最好的利润获得方式不是通过节约成本，而是通过提供有竞争力的、使顾客满意的产品或服务获得的。采购的质量、价格、数量和时间必须根据其与企业的特征、价值、提前期和响应的整合程度来衡量。内部化的采购观点同样低估了营销人员在影响电子商务中商品交易的积极作用。尽管积极的采购技术可以在一个整合的运作系统中发展起来，但采购对内部顾客需求的响应不能及时反映其与瞬息万变的供应市场的相互影响。因而与采购或资源获取有关的决策被归为操作性的而非战略性的。由于体制、机制等方面的原因，传统的采购存在着许多与现代采购要求不相容的地，影响了采购的效率和有效性，降低了采购的价值，主要包括：
（1）信息不能共享。由于组织之间信息私有化，未经集成，采购信息没有实现有效共享，包括采购方与供应方之间，企业采购部门与相关部门之间以及管理者与实施者之间。
（2）采供双方未建立稳定的协作关系。这是旧的采购模式造成的，它们以临时或短期的合作机制为主，造成了竞争多于合作，进而导致了采购过程的不确定性。
（3）与预测和物料需求计划结合不紧。不能有效根据生产需要组织采购，实现物料供应计划与当前需求的平衡，并与企业的库存投资和策略相一致。
（4）无法跟踪采购情况。包括请购单处理、采购单处理、询价单报价单处理、运输处理、质量控制等。
（5）缺乏制约（采购事务的授权、签发、批准、执行和记录没有进行职务分类），容易导致暗箱操作。
（6）缺乏对供应商的评价和管理。总之，信息的不对等以及落后的采购模式，在市场需求发生变化时，采购方式不能改变已提供给供应方的采购合同，企业响应用户需求的能力迟钝。
三、整合了内部和外部交易功能的现代采购
当今的金融危机已经影响了全球的企业经营，使供应资源在成本、可靠性和获取性上发生了翻天覆地的变化，也导致了建立供应资源计划和战略的必要性。供应资源从大多以成本为导向转向了以对结果有重要影响的战略性的产品和服务资源为导向。“以更低的价格购买产品”不再是核心，采购的主要焦点从初始成本转向了所有权的总成本。采购组织从一个独立的“采购过程”发展到一个综合过程，交织在整个企业经营过程中。
由此，作为整合了内外部交易功能的采购可以重新定义其内涵为：（1）采购同时又是营销。这是就内部交易而言的。（2）采购不仅是购买。这是就外部交易而言的 。采购的内部交易功能重点是在组织内部输入生产和输出之间的连锁关系。从系统学说和全面质量管理的角度，每一项采购活动都是一次营销。采购组织与供应商的外部交易关系在本质上是互相作用的，其隐含的假设是，在生意场上买手和卖手都在尽力完成同样的任务：根据需求准备清单、配送货物、谈判及跟踪交易过程。所以供应商的营销战略决定了采购组织的采购战略,反之亦然。
四、现代采购价值优势
随着科学技术的发展和采购体系的不断完善，现代采购有了全新的价值增值空间。
1.供应商方面
在决定向外采购原物料时，组织必需在多个符合要求的供货商间选择欲合作的对象，包含了对供货商过去经验及能力等的评估和优劣势分析。对供应链内的厂商而言，与供货商的关系是一种资产，并不仅是交易而已，除了采购原物料外，厂商与供货商间更可有技术及知识上的相互支持，长期来看，是一种竞争的优势互补。
根据基于JIT供应链运作要求，由供应商管理库存进行运作成为现代物流发展的趋势。VMI(Vendor Managed Inventory，简称供应商管理库存)是企业供应链环节的重大创新，其优势如下：减少整个供应链上的库存积压、缩短采购和供应提前期、降低采购成本、削弱“牛鞭效应”的负面影响、提高对需求波动的承受能力。这样就能在行业内构筑起强大的竞争优势。
2.企业内部方面
可以采用电子商务采购策略和建立现代物流信息系统来提升采购的价值。采购是企业供应链管理中的核心环节，是企业降低成本的关键所在。在采购环节引入电子商务不仅是实施JIT供应链运作的要求，而且还是迎接全球化采购和互联网采购浪潮的迫切需要。
网上集中采购相对于传统的采购流程而言，具有明显的优势：利用电子商务模式(BtoB)进行网上采购，能够优化整合供应链的价值结构，有效降低成本和提高效率，加强核心的战略竞争能力；通过网络方便迅捷地收集和处理大量的下游供应链信息，并使信息沿着整个供应链顺畅流动，有助于整个供应链运行的组织和协调；应用信息管理技术，可以实现对供应链大量的信息资源进行有效的管理，提高整个供应链的运行效率。这不仅可以降低采购成本，也能减少供应商的交易成本，从而实现整个供应链价值结构的优化。这是要求实现供应链管理的电子商务化的最根本的原因。而这种基于Internet的采购信息技术体系，使得企业内外部形成一个统一的平台，实现信息共享和资源共用，有利于提高采购决策的科学性和可行性，也有利于增加企业采购的潜在价值。
3.顾客方面
主要是通过市场驱动与顾客需求分析的活动， 再经过企业内部与上游采购供应商的一系列活动，将产品和服务提供给顾客。使整个采购价值系统完成价值增值并使企业获得利润的过程。构成企业外部下游的顾客价值的，除了为顾客提供产品和服务的实物配送( Physical Distribution)活动外，还包括通过市场驱动来分析顾客需求，预测市场动态等价值活动。这些活动都体现在通过市场驱动来满足顾客需求的客户服务活动中。来获得超过对手的竞争优势必须采取这样的方式向顾客传递价值，即企业必须以比竞争对手更有效的方式执行这些活动，或者以创造更多差别化的独特方式执行这些活动。
五、现代采购价值增值的指导框架
现代采购是基于以下供应链管理原则，在这些原则下，采购的增值问题有以下几点：
1.供应链是一个整体——是一个独立整体而不是归属于分散在供应链各不同部分的职能领域，诸如采购、生产、分销和销售等。战略采购是将组织战略与供应商绩效紧密联系在一起来增加采购的价值，这要求采购要做到：
（1）重点管理那些能产生最大杠杆作用的战略性和关键材料；
（2）在价值链中进行物资管理活动的内外部平衡分析；
（3）评估关键原料的市场状况与企业经营战略的关系。
2.对最终顾客的关注——这是一种综合的方法,计划与控制原材料从供应商到最终顾客的流动，目标在于实现相关方的共同利益及最大效率的综合资源利用，为实现供应链服务客户的目标，对渠道关系进行管理和控制。采购必须：
（1）组成跨职能团队，从全面质量管理角度进行供应商的评估；
（2）通过各种交易合同和相关协议保证供应商提供增值服务；
（3）评估供应商网络的变化，调整供应商结构，以获得供应商积极合作的努力。
3.以过程为中心的系统——以过程为中心的活动削弱了组织内外的职能划分结构。精益化供应组织为供应链管理过程提供了一种可行的组织结构。采购需要：
（1）开发交易、决策支持的信息平台，对各功能进行监控，保证供应链活动渠道的顺畅；
（2）通过授权采购团队，建立组织内外的响应系统；
（3）培育内外部团队的互利关系以提高供应链的竞争性和创新性。
六、总结
现代采购无疑进入了一个新时代，而采购的价值也进入了一个新的发展空间。采购与物流经理不得不在供应链环境中定位自己的角色。在共担风险、共享收益的协议基础上完成最终产品与服务的一体化业务。现代采购需要建立一套关于系统、能力和关系的物流信息系统，以便最终有效地实现战略目标。
专业化的现代采购将继续依赖供应链成员的物料管理活动的整合和合作，以节约总成本和持续改善质量为中心，使采购与物流管理与企业经营战略相匹配。采购人员必须开展团队活动，从而整合内部客户和外部供应商的资源。总之言之，一个企业如果能够战略性地运用采购手段，就等于获得了一件竞争利器，就可以通过迅速提升产品价值来确立市场竞争优势，开拓新的市场，无形之中也提升了采购的价值。
参考文献：
[1]王国文，赵海然，佟文立.《供应链管理—采购流程与战略》.企业管理出版社，2006
[2]王焰.《一体化的供应链——战略、设计与管理》.中国物资出版社，2002
[3]迈克尔·波特著，陈小悦译.《竞争优势》.华夏出版社，1997
[4]徐章一著.《顾客服务—供应链一体化的营销管理》.中国物资出版社，2002
[5]朱道立，龚国华，罗齐.《物流和供应链管理》.复旦大学出版社，2001
浅谈企业内部审计价值增值功能 篇7
国际内部审计师协会 (the Institute of Internal Auditors, 简称IIA) 对内部审计最新定义为:内部审计是一种独立的、客观的确认和咨询活动, 旨在增加价值与改善组织运营。它通过应用系统、规范的方法, 评价并改善风险管理、控制及治理过程的效果, 来帮助组织实现目标。
通过这一经多次修订后颁布的定义可以看出, 现代内部审计的核心已经由传统的查错防弊提升至增加企业价值、实现组织目标, 内部审计功能自然也该实现从传统监督、评价等功能向价值增值功能的拓展。
2003年, 中国内审协会在其公布的《内部审计基本准则》中, 把内部审计也做了重新定义:“内部审计是组织内部的一种独立客观的监督与评价活动, 它通过对经营活动和内部控制的审查, 来保证组织经营活动的真实性、合法性和有效性, 从而促进组织目标的实现。”这一定义在参考了国际内部审计协会发布的最新定义基础上, 结合国内的经济情况, 反映了我国国情, 但与IIA对内部审计职能的要求仍有一定差距。
2 我国内部审计职能发挥现状
与国外内部审计偏向于管理咨询服务职能相比, 我国内部审计职能偏向于评价监督职能, 内部审计在企业价值增值过程中发挥的作用并不明显, 内部审计部门依旧被归口为企业成本部门。制约我国内部审计职能转变的因素较多, 主要有以下几方面:
2.1 内部审计机构设置不合理, 独立性不强
基于中国国情, 内部审计机构的设置是在国家干预和推动下建立起来的, 缺少完整的独立性, 甚至有些内部审计机构并不是单独设置的, 而是由其他部门领导或合署办公。一些企业设立了审计委员会, 但其职能发挥仍受到很大限制。这种状况导致内部审计机构和内部审计人员比较容易受各方利益牵制, 使内部审计不能发挥应有的监督和评价功能, 严重制约内部审计的独立性。
2.2 审计方法和审计手段落后
目前, 国内的内部审计方法依然还是采用查账方式为主, 很少采用风险评估技术、分析测试方法和内部控制评审等。内审人员开展审计时单纯依靠手工查账, 未能充分利用计算机、价值工程等先进的审计技术, 致使内部审计的效率低下, 准确率也不高, 在浪费时间的同时也会给企业增加成本, 与成本效益原则背道而驰, 必然影响内部审计发挥价值增值职能。
2.3 内部审计法律体系不完善
在我国审计立法方面, 国家审计对应有《审计法》, 社会审计对应有《注册会计师法》, 内部审计却只有《审计署关于内部审计工作的规定》, 还未上升到法律高度, 造成了内部审计和国家审计、社会审计的地位差异, 内审机构和内审人员也得不到应有的重视。
2.4 内审人员素质参差不齐, 业务能力有待提高
内部审计工作具有很强的专业性, 审计结果质量的高低主要取决于内部审计人员的素质。随着市场竞争机制日渐完善, 内部审计工作需要的是一群具有复合知识结构、能力强、综合素质高的专业人才, 内审人员只有具备了审计、财务、金融、工程、管理、计算机、法律等各方面的知识才能有效保证审计质量。而目前我国企业内审人员大多是由财务人员转岗而来, 知识结构比较单一, 综合素质偏低, 很难发现深层次的问题。
3 促使内部审计实现企业价值增值职能的条件
3.1 明确内部审计的职能定位, 增强业务独立性
独立性是内审工作的必要条件, 只有在保证了充分独立性的前提下, 内审人员才能正确地实施审计, 作出公正的鉴定和评价。要使内审发挥价值增值作用, 就需要得到企业董事会和高级管理层支持, 明确内部审计在组织中的地位, 为内部审计实施营造良好的环境。将内部审计定位在公司治理的参与者跟合作者, 使其与管理层处于同一层次, 避免承受来自管理层的压力, 保持其独立性和权威性, 更好地立足于组织整体, 更好发挥价值增值作用。
3.2 改进内部审计手段和审计方法, 提高审计质量
首先, 务必强化计算机审计。随着网络技术的不断发展, 企业经营方式和组织形式的日新月异, 内审人员应该适应环境变化, 学会通过用计算机技术以及网络资源去找到审计所需资料和线索, 高效、顺利的完成审计任务, 对财务信息系统、会计工作以及各种管理活动进行有效监督和评价, 不断提升内部审计的信息化审计能力。其次, 内部审计应当完成从原来单纯的事后审计转变为将事前审计、事中审计、事后审计相结合。另外也不能忽视了内部审计的后续工作, 在内部审计发现企业某个部门存在问题之后, 管理层制定了相应的对策, 内部审计应当对这些对策的履行执行情况进行后续跟踪审计。
3.3 建立健全的内部审计法律体系
通过学习国外比较完善的内部审计法律体系, 在内部审计实践过程中不断完善, 进而制定出一套适应我国内部审计发展的法律、法规和条例。通过法律形式将内部审计制度固定下来, 进一步明确内部审计的重要性和必要性;用法律形式明确内审人员的法律责任以及权利, 并制定相应实施细则、行业和部门内部审计规章制度;用法律来规定内审机构在企业中的地位、结构和层次, 将内部审计纳入到法制化的轨道。除此之外, 企业自身也可以根据实际需要制定适应自己的内部审计制度, 使内审人员开展工作时有据可依, 更利于行使职能。
3.4 提高内审人员的综合素质
第一, 要完善内部审计人员的结构。随着内部审计领域扩展以及内部审计层次的提升, 单一的财会人员结构已经不能适应内部审计工作的需求, 应当在内审队伍中添加各类专业的技术人员。第二, 要实行内审人员从业准入制度。通过从业资格考试筛选出具有相关专业知识的人员进入内部审计队伍, 从而确保审计队伍的高素质。第三, 强化内审人员的培训和交流。企业应该定期或不定期的为内审人员提供培训和交流机会, 不断更新和丰富知识库, 实现知识结构多元化, 从而适应现代企业内部审计对从业人员素质的要求。
参考文献
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[4]陈燕君.加强内部审计独立性的建议[J].经济师, 2011 (4) .
企业价值增值 篇8
关键词：价值链,企业价值,业务流程
1 研究背景
由于社会分工和专业化的加深,企业之间的合作与竞争关系变得更加密切和复杂。第三方物流企业之间的竞争,从根本上看,是企业价值创造能力之间的较量,企业价值的创造和提升是第三方物流企业长盛不衰、持续发展之本。
因此,从价值链管理角度探索第三方物流企业价值增值方法对现代物流企业的经营与管理具有重要的现实意义,同时,也给第三方物流企业管理者提升企业价值提供一定的参考依据。
2 企业价值概述
2.1 第三方物流企业价值的界定
企业价值是二十世纪60年代初伴随着产权市场的出现由美国管理者率先提出的一个概念。对于企业价值的定义,可谓众说纷纭。有的将企业价值定义为一种企业推崇的价值理念,反映企业在激烈的市场竞争中,为了求得生存和发展,必须使自身价值在市场中得到承认,并不断寻求增加价值的途径,以价值最大化为战略目标从事各种经营活动;有的将企业价值定义为一个具体指标,如企业总资产价值、股权价值、公司市值等,用于衡量企业在某种经济行为发生时所处市场状态下的价值量大小;还有的将企业价值定义为企业的社会价值,表明企业为社会创造财富、提供就业、满足国家宏观调控的作用。
笔者综合上述几种观点,结合第三方物流企业优化社会资源配置的社会作用,将第三方物流企业价值界定为:企业所处经营环境中各种客观因素和主观因素共同作用的结果,是一种特定资产综合的价值,由企业现有基础上获利能力价值和潜在的获利机会价值之和组成。也可以说,第三方物流企业价值是企业能力的价值,是企业创造价值的价值。第三方物流企业能创造财富,能满足社会的某种需要,能向社会提供某种效用的属性和功能是客观存在的。简而言之,第三方物流企业价值就是企业本位价值、社会价值和客户价值的三者综合。如图1所示。
2.2 第三方物流企业价值的特点
(1)整体性。
第三方物流企业价值最突出的特征就是整体性。第三方物流企业的整体价值是由企业供应链上各种资产通过有机组合产生的。当企业内部各种资产和各类资源组合配置合理,并得到有效利用时,第三方物流企业的整体价值必然大于其内各单项资产价值的总和。
(2)社会性。
第三方物流企业活动本身就是一个社会群体的活动。所以,企业的价值绝非是某一个人所能创造的,需要员工乃至社会、客户的支持、协助与参与,是整个组织系统集体运作的结果。
(3)创造性。
第三方物流企业价值的创造是一种创新活动,必须经过企业活动过程中人的脑力劳动和体力劳动,对各种人力、物力、财力资源条件进行变革、调整、重新组合、群策群力,最后才能获得企业绩效,实现企业价值。只有经过这一系列的过程,第三方物流企业才能创造出价值,满足社会需求,为人民、社会带来利益。
3 价值链分析
3.1 价值链与价值链管理
价值链理论是1985年迈克尔·波特在其著作《竞争优势》中首次提出的。通过对价值链中各资源的有效控制与管理,能够提升企业价值,从而增加企业在市场中的竞争力。
第三方物流企业价值链管理的目的是:通过对价值链各个环节加以协调,实现最佳业务绩效,从而增强整个企业业务的表现。高效的价值链设计、价值链成员之间的信息共享、库存的可见性和生产的良好协调,会使库存水平降低、物流作业更为有效。
3.2 第三方物流企业价值链的特征
(1)价值链是增值链
第三方物流企业的社会作用就是合理调配流通中的社会资源,因此,企业价值链的本质就是增值链。价值链上每一环节增值与否,增值的大小都会成为影响第三方物流企业竞争力的关键。所以要增加第三方物流企业的竞争力就要在价值链的每一环节做到价值增值。
(2)价值链是作业链
价值链的分析方法是从“作业链”分析开始的。第三方物流企业的生产经营活动可以看作是最终为满足客户需要而设定的“一系列作业的集合”,形成一个由此及彼、由内到外的“作业链”。波特从“价值”的角度重新串联着这些作业,指明这些作业的内在联系及企业从事作业活动的最终目的-创造价值。作业的进行要占用并消耗一定的资源,而作业的产出又包含了该作业所创造的一定价值转移到下一个作业,按此逐步推移,直至最终把产品和物流服务提供给客户,以满足他们的需要。因此,“作业链”同时也表现为“价值链”。
(3)价值链是协作链
价值链上任何一个结点的库存决策都会影响其它节点的决策,价值链系统中第三方物流企业的库存优化控制不但要考虑其内部的业务流程和资源,更要从价值链系统出发,进行价值链系统优化和控制。因此,价值链系统要求所有成员能够消除物流节点界限,重新审视渠道机制和相互关系,实现系统整体协调运作。
(4)价值链是信息集成链
第三方物流企业的最终顾客信息、需求信息、库存状况、订单确认等集成的信息流将使价值链中每一个节点及时调整自己的行为。因此,第三方物流企业信息化的实现,可以消除因手工单据处理而导致的成本费用上升及信息延迟而导致的管理决策失误,使价值链上的每一个环节在信息集成的基础上,实现协调、有序的互动,以更低成本为企业创造更高的效益。
4 实现第三方物流企业价值增值的方法
通过对第三方物流企业价值及企业价值链含义和特点的分析,笔者认为可以通过优化企业业务流程、建立信息技术支持体系等方法来实现其价值增值。
4.1 优化业务流程
第三方物流企业价值的产生来源于企业的各种价值活动,而企业的各种价值活动的集合构成了企业的流程。流程创造了价值,形成了价值链。因此,只有对企业价值链的各个环节(业务流程)进行有效管理,才能获得价值增值,进而才有可能真正获得市场上的竞争优势。
业务流程优化是指对价值链上原有各节点的工作流程进行分析和改造,以适应新的企业价值链环境,从而提高企业与整个价值链的工作效率和效益。我们可对第三方物流企业的业务流程进行分析,并对流程的绩效进行计算,根据分析、计算的结果进行流程的重新优化和设计。
优化业务流程需要满足以下几条原则:
(1)价值链企业内外客户满意要统一;
(2)注重流程的整体最优;
(3)要实现信息共享;
(4)要使组织扁平化和充分发挥员工团队协作作用。
业务流程优化的具体做法包括:清除非增值活动,减少浪费,包括运输方面的浪费、配送方面的浪费、存货方面的浪费以及缺陷和损坏方面的浪费;简化必要活动;整合任务,包括工作、团队、顾客;实现流程任务自动化。
4.2 建立信息技术支持体系
信息共享是改善和加强价值链运作效率的重要途经,因此,建立良好的信息技术支持体系能使第三方物流企业快速捕捉市场信息,并在整个企业物流网络价值链范围内进行信息反馈,从而消除信息扭曲现象。同时,只有在整个价值链范围内利用先进的信息通讯技术,才能有效地进行价值链的协调性管理,使各个节点的运作达到同步化和协调一致。
应用信息集成协调第三方物流企业价值链,主要从三方面着手进行协调,包括:
(1)批量—库存;
(2)库存—运输成本;
(3)提前期—运输成本。
此外,在第三方物流企业价值链管理信息系统中,企业还要充分利用Internet和Intranet做好三个层次的工作:
(1)外部信息交换。企业在建立一个Web服务器的基础上,通过Internet完成对其在不同地域节点的信息沟通与控制,实现对客户的及时访问与信息收集。
(2)内部信息交换。管理信息系统的核心是企业的Intranet,第三方物流企业建立了硬件框架之后的关键工作就是要构建在Internet上共享信息的组织形式。
(3)信息系统的集成。在集成化价值链管理环境下,要实现第三方物流企业内部独立的信息处理系统之间的信息交换,就需要设计系统之间信息交换的数据接口。
参考文献
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企业价值增值 篇9
关键词：利益相关者,激励,收入分配,价值增值
追逐利润是企业存续的本质要求。但企业新产生的利润到底应该归谁或哪些群体拥有才算合理?长期以来存在两种不同观点, 即委托代理观和利益相关者观。前者强调股东是企业所有者, 资本雇佣劳动, 股东是企业利润的最终所有者。后者认为企业的所有者不仅包括股东, 还应该包括其他各种利益相关者, 企业利润应该在所有利益相关者之间进行合理分配。随知识经济的到来, 人力资本对企业生存与发展的影响越来越重大, 管理型、技术型人才显得越来越重要和稀缺。随着人力资本对物质资本的影响力加大, 人力资本参与企业利润分享的意愿和谈判力也在不断增强。以委托代理理论为基础的“股东至上”逻辑, 已无法适应进入新经济时代企业治理的新形势。如何有效处理劳资双方之间的利益分配关系, 是实物和理论界长期致力研究, 具有重大现实意义的课题。
一、企业收入分配激励概述
(一) 收入激励对象
根据利益相关者在企业的利益和风险是否与企业经营成果有关, 企业利益相关者可细分为三类:内部相关者、外部相关者和或有风险承担者。内部相关者包括股东和员工 (管理层及基层员工) ;外部相关者包括债权人、供应商和政府部门等;或有风险承担者包括顾客和竞争者等。不同的利益相关者, 在企业经营管理中的地位以及对企业经营管理成败的态度可能完全不同。对企业经营管理的成败, 外部相关者和或有风险承担者也许会关心, 但通常是持不重视态度, 更不会产生直接参与的愿望或冲动。但内部相关者就不同, 一方面法律赋与了其参与企业经营管理的权限, 另一方面其在企业利益的剩余性和或然性也决定并驱使其迫切希望参与企业的经营管理。不同利益相关者与企业利益密切度上的差异, 决定了企业在经营管理和相关利益分配时应该把提升的重点放在内部相关者这一群体上, 而非外部相关者和或有风险承担者。因此, 企业存续期间可能会有很多的利益相关者, 但企业激励的主要对象还应定位在内部相关者, 即股东和员工。
(二) 收入激励的难操作性及现实意义
员工和股东在企业的相关利益都取决于企业经营成果的大小, 做大经营成果应该是其共同的愿望, 当企业经营成果一定的时候, 如何在相互之间进行合理分配却不是一个容易处理的问题。谁都不愿意使自己的应得利益受到损害。股东作为企业所有者和企业政策的决策者, 除非出现失误或有特别考虑, 在任何情况下都不会置自己于不利的境地, 其制定的分配政策通常总会有偏向自己的倾向。员工作为企业资产的实际控制者和企业经营的实际执行者, 对决策者的分配决策完全有机会和能力采取一定的对策。如果所得报酬与自己的劳动相比还算公平的话, 情况也许不会变得很糟。但如果所得报酬与自己的劳动或者心理预期相比出入较大的话, 则会消极怠工或者积极抵制。
(三) 不同群体收入激励的差异性
为真正实现预期的激励效果, 对股东 (权益层) 、员工 (包括经营管理层和基层员工层) , 企业所采取的激励措施不应整齐划一, 必须有所侧重。 (1) 权益层激励。权益层泛指以法定途径取得企业所有权的整个群体, 他们是企业实物资本的出资人。通常情况下, 权益层就是指企业股权的持有人, 即所谓的股东。对这一阶层激励的目的是保持其对企业投资的兴趣, 并积极参与企业的治理与监督。对该阶层最有效的激励方式就是, 打造一支能征善战的企业团队, 通过高效经营让股东获得稳定且可观的分红, 让他们看到企业发展的远景。 (2) 经营管理层激励。经营管理层指在企业中从事计划、组织、协调与控制等职能的群体。作为权益层意志的执行层和基层员工的监督管理层, 他们对企业效率起着决定性的作用。对经营管理层的激励, 应尽可能让他们保持与权益层利益一致, 使其发现“偷懒”不仅对股东不利, 对他们自己也不利。赋予他们参与分享企业剩余的索取权可能是比较有效的激励方式。如期权激励计划。 (3) 基层员工激励。基层员工指在企业计划范围内, 负责生产、销售、服务等具体操作层面业务的所有人员, 泛指除经营管理层以外的其他员工。这一群体占企业人员的绝大部分。对基层员工的激励, 主要的方式是, 在基本报酬之外设定奖励报酬规定。对员工奖励报酬的支付, 明确其与企业业绩和员工本人工作效率之间的关联性。
二、企业收入分配影响企业价值增值的内在逻辑
(一) 企业收入分配的界定
长期以来, 在回答“用什么方式激励内部成员才可能达到最佳效果”时, 金钱似乎是现成的答案, 但它又常被视作短期效应。人们普遍认为金钱所起到的激励作用只能是短时性, 额外得来的收入很快会被员工花掉并被遗忘。究其原因, 企业收入分配比一般分配概念更深层次的内涵被忽略。企业收入分配资源来源于企业价值增值部分。收入分配就是要在公平体现各方资源贡献的差异基础上, 在权益层、经营管理层以及基层员工层之间就前期创造的价值进行归属划分。这是它与一般“分配”共性的地方, 但它并不是企业收入分配的全部。对“永续经营”的正常企业而言, 企业收入分配决不同于结业清算分配, 它体现的应该是一种长期回报利益相关者的能力。作为企业管理手段, 企业分配要服从、服务于企业未来的价值增值需要。只有企业的价值提高了, 从长远来讲, 其给予利益相关者回报的能力才越高。收入分配, 一方面涉及利益分配, 影响企业资金留存及对外流动, 如向员工现金分配越多, 企业留存收益 (可用自有资金) 就越少;另一方面分配差异影响不同内部相关利益者的满意度, 影响他们后续参与企业各项活动的热情, 进而引起企业经营效率的变动。显然, 推动企业发展, 实现企业价值增值的关键因素在于资金与效率、收入分配天然就存在着密切的内在逻辑联系。只是相对而言, 收入分配与资金关系更直接一些, 与效率关系更间接一些。
(二) 企业价值增值的战略
影响企业价值增值的效率提升, 离不开“战略指引、管理保障、技术推动”的支撑, 但所有这些归结到一点就是人的因素。战略体现权益层效率, 经营管理体现管理层效率, 技术进步体现管理层和员工效率。 (1) 企业战略。战略是指企业最高管理层通过对企业重大的、带有全局性和决策性的问题的谋划, 以有效利用人、财、物、信息等资源, 实现经营目标的一系列活动的统称。战略是方向, 是调配企业各种资源的指挥棒。在市场经济条件下, 战略管理对增加企业价值的作用越来越巨大。 (2) 公司治理。公司治理是对协调企业内部不同利害关系者之间利益差别和行为的一系列法律、文化、习惯和制度的统称。公司治理, 是所有者对经营者的一种监督与制衡机制。公司治理起着规范企业行为, 处理股东大会与董事会, 董事会与经理层以及监事会与董事会和经理层之间的关系, 同时还要解决代理、监督、约束、激励等方面的问题, 其效率的发挥影响企业内部发展潜力激发程度。 (3) 内部控制管理。企业内部控制管理是以防范风险、有效监管为目的, 通过建立过程控制体系、对关键控制点进行监控, 以保障企业各项目标的实现。内控管理, 是对战略各项具体目标予以落实的规范体系, 涉及:风险评估及控制, 及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险, 合理确定风险应对策略, 将风险控制在可承受度之内;内部监督, 对内控管理建立与实施情况进行监督检查, 评价其有效性, 对发现的内控管理缺陷, 及时加以改进。 (4) 技术进步。企业发展进程中, 技术 (创新) 和管理是价值增值的两个轮子, 技术进步是促进企业价值增值的硬指标, 管理是促进价值增值的软环境, 两方面必须协调发展才能有效地促进企业价值增值。从经济学角度来解释, 技术进步可以降低企业生产商品的社会必要劳动时间, 从而获得超额利润。更重要的是企业技术进步将大大提高生产效率, 提升企业的素质和竞争实力。
三、收入分配偏离价值增值导向的极端表现及其可能造成的影响分析
(一) 资方在企业享有完全的主导权及独占企业剩余
劳动合同本质上是一种不完全契约, 劳资双方在剩余权利上存在严重的不对称。劳方只享有有限的特定权利, 而资方几乎享有全部剩余权利。这为资方合法占有剩余收入的行为提供了充分的空间和可能性。为了确保经营成果的存在和出资价值的保全, 股东有通过压低员工工资报酬分配策略来降低生产经营成本的倾向。剩余收入来源于企业员工的劳动, 剩余收入分配的不均衡意味着员工劳动与收入的背离, 劳方与资方收入分配必然出现较大差异。企业经营的越成功, 剩余收入越多, 两者之间差距就越大。在物资资本占主导的经济条件下, 物资资本对企业发展的推动是第一位的, 这种做法可能有利于企业价值增值。但新经济条件下, 人力资本对企业发展的推动作用越来越重要, 剥夺员工剩余索取权, 会直接导致企业员工积极性的挫伤和忠诚度的降低, 对企业的生产经营造成不利影响, 效率降低的负面影响可能远胜生产经营成本降低的效果。
(二) 管理层是企业人力资本的唯一代表层, 管理层与员工收入差异极大化
随着人力资本对企业发展的影响力的提升, 人力资本参与企业剩余利润的分配成为可能。但现实中, 一方面由于契约的不完全或间接定价方式的存在, 管理层作为企业实际控制方有可能取得相对于其他基层员工的占优权利, 其内容包括剩余控制权和剩余索取权, 凭借这些占优权利, 实际控制方可以在劳动成果的分配中取得更多的份额。另一方面, 企业用工在签约前, 一般遵循的是自愿原则, 管理者和员工双方可以就岗位、报酬进行自由协商, 但劳动者一旦进入企业成为签约员工, 双方转变为命令与服从的关系, 员工的自由谈判权不复存在。管理层是企业人力资本的中坚, 但并不是人力资本的全部。如果广大基层员工被排斥在外, 与企业剩余利润分配无缘, 随着企业内部收入差距拉大, 势必打击基层员工的能动性、创造性和积极性, 使得他们只是机械地按照规定或要求做完自己的事, 不注重效果。
(三) 基层员工无激励, 搞平均主义
基层员工也是企业的人力资本, 是企业资产的实际操作者和直接流程的执行者, 其在企业的利益主要是通过企业生产经营成果的分配来获取劳动报酬和实现人力资本价值的提升。从道理上讲, 由于存在员工利益对企业经营成果的依赖性, 企业员工没有理由不关注并竭尽所能地做大企业经营成果, 但一方面, 由于这个群体在企业是弱势群体, 无参与企业剩余分配的主动权;另一方面, 虽然在数量上是企业劳方的主体, 尽管每个人在资质、专业能力以及工作主动性等方面存在有明显差异, 但为方便“管理”, 许多企业实际控制者往往是划定岗位、年限等硬性指标, 基层员工收入和其劳动成果关联度并不大, 让人直观地感觉不到它与企业经营成果所存在的联系, 经营成果好坏没有差别。企业为了避免矛盾, 在对基层员工分配实行不偏不倚的平均主义, 平均等于无激励。其直接结果可能就是, 基层员工对“自己能拿到多少钱”的关注远远大过对企业经营成果的关注, “不必做什么努力就拿到更多的钱”通常是更迫切的追求。
四、基于价值增值的我国企业收入分配激励的建议
(一) 收入分配前先剔除因政府赋予的垄断经营特权而获取的超额利润, 以企业自身真正创造的价值为其分配份额
企业基于其自身对市场的敏锐性和对机会加以合理有效利用而实现的超额利润归企业所有;但如果是因政府所赋予的垄断权, 而在企业形成的超额利润, 应归国家所有, 由国家在全社会统一进行再分配。当前垄断行业主要分三类, 一类是国防军工等天然垄断行业;另一类是技术性垄断行业, 即少数企业联手操纵市场;还有一类则是政策性行业, 是政府赋予了其垄断特权。首先, 其中一些行业属于控制国家经济命脉、涉及国计民生的基础性行业, 政府习惯于用计划调控的手段赋予其特殊职能;其次, 这些行业大多由行政机关转化而来, 在转轨时期, 还习惯于用行政手段来获取经营特权;第三, 这些行业大多属于政府保护行业, 在对外开放的过程中, 政府或多或少还会给予其一些保护性政策。对政府赋予垄断权的行业, 企业因垄断经营特权而获取的超额利润应上交国家, 不宜作为企业内部人员收入分配资源。企业财产所有权分为财产控制权与财产收益权, 如果将其中的收益权看作控制权的延伸, 则企业超额利润的存在就是企业财产所有权的必然结果, 其应归属于企业。但如果将财产控制权与财产收益权视为两种完全不同性质的权利, 而财产的收益并不单纯取决于企业的财产控制权, 更取决于市场结构的特征, 则超额利润也就不必然归企业所有。
(二) 收入分配应在公平的前提下着眼于企业未来价值增值能力的培育
对已创造价值的分配可基于前期各方实际业绩贡献率, 而对各方参与企业未来价值分配权限的划分则应以其对企业未来价值增值能力的影响为依据。公平是第一位的, 前期已创造价值的分配必须基于各方实际贡献率, 拉开档次, 奖勤罚懒, 奖优罚劣。依据薪酬理论, 可以从外部公平、内部公平与自我公平三个纬度来判断企业收入分配是否公平。外部公平是指不同企业中从事相同工作劳动者之间的收入公平;内部公平是指同一企业内不同岗位之间的收入公平, 特别指不同职务层次人员之间的收入公平;自我公平则是指劳动者的收入相对于自身付出之间的公平。对基于“永续经营”假设的正常企业而言, 企业收入分配决不同于结业清算分配, 它体现的应该是一种长期回报利益相关者的能力, 只有企业的未来价值增值能力提升了, 企业给予股东、管理者、基层员工回报的能力才越强。因此, 在公平体现前期各资源贡献的基础上, 企业收入分配更重要的是要激励企业劳资各方力量在将来为企业创造出更多的价值。如果不能将分配与未来价值增值相联系, 金钱所起到的激励作用可能是短时性, 额外得来的现金很快会被员工消费并很快被遗忘, 达不到长期激励的效果。
(三) 管理层薪酬应与其“企业家才能真实业绩”挂钩
管理层薪酬必须是基于其企业家才能所创造的财富分配, 可以来源于股东所让渡的超额利润, 但不得对员工应得利益进行侵占。传统观点认为, 超额利润是对企业家才能的一种回报。企业家在经营中不断寻找市场机会并降低生产成本, 从而获得超出一般水平的利润。企业家的才能和作用不能忽视, 但超额利润的出现, 归根结底来自于市场的不完全竞争。在完全竞争市场中不可能存在超额利润, 企业只能获得正常利润。我国市场经济发展时间不长, 某些领域存在不完全竞争是无法回避的事实, 由于信息的不充分, 或者技术以及人为设置的进入障碍等, 许多企业很有可能因此而获得超过正常利润的收益, 即超额利润。对超额利润的归属, 我们应该一分为二地来看待, 如果它们是因企业家才能发挥作用所产生的结果, 企业高层参与超额利润的分配无可厚非, 但如果恰恰相反, 是因人为或自然垄断、高额的交易成本、消费者信息的缺乏等, 而造就了所谓“超额利润”, 则以企业家才能分配为由而对高层予以高薪就站不住脚。而且, 如果高管出于其自身的利益考虑, 凭借特权把一些损害强加于员工方面, 如在经济不景气情况下, 员工收入与企业经济效益相挂钩, 经济景气, 企业盈利与员工无关。可能就更不合理了。高管可以在企业资产增值的过程中分享收益, 但在资产缩水时, 同样也应分担企业损失。这样既有利于其积极努力工作, 又限制了他们不恰当的追逐风险, 堵住他们在资产泡沫中获得个人收益的可能。否则企业高管在权责实事上会存在严重的不对称。
(四) 基层员工激励实现业绩向收入直接转化
打破僵化的“业绩突出-职级提升-收入提高”固有激励模式, 积极探索业绩突出向收入提高的直接转化渠道。一般而言, 企业对管理层收入分配激励比对员工收入激励来得更为直接。公司业绩好, 管理层很快会在收入上得以体现。但, 在许多企业, 对基层员工而言, 要想获得薪酬的提升必须首先在岗位或职级上得到升迁, 即, 只有升职才能加薪。由于在普通员工业绩与收入间, 人为增加了一个岗位或职级变动因素, 基层员工收入激励往往容易流于形式。只有打破收入与职级挂钩的限制, 让有突出业绩的基层人员的工资和奖金可以比他们的上司还要高, 这样才能使他们能安心现有工作, 而不是煞费苦心往领导岗位上发展, 他们也不再认为只有做官才能体现价值。因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值, 这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去, 从而创造出最大的工作效益和业绩。
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企业价值增值 篇10
企业整体风险管理 (EWRM) 理论认为, EWRM实践是一个沿风险管理→商务风险管理→企业层面风险管理自然进化的过程, 是对风险驱动因素变化和出现新风险管理工具的战略反映, 可用图1来直观表示。
当传统风险管理发展到商务风险管理时, 其对象仍主要局限在单风险或各相关风险, 很难估计各风险对企业的整体影响。EWRM能引导企业利用其经营模式创造价值, 因而由企业经营模式决定的商务机遇确定了EWRM内容———将商务风险管理和战略管理、业务计划制订过程紧密结合在一起, 以应对企业管理面临的不确定性, 促使企业成功执行其经营模式: (1) 在确切了解企业内外部环境真实状况的基础上, 识别那些具备最佳风险/回报权衡的创造价值的机遇; (2) 设计出反映上述机遇的经营模式; (3) 使企业具备有效管理公司经营模式中的固有风险的能力, 包括知识型员工、过程及技术支持; (4) 收集、分析并综合处理相关内外部数据, 为企业提供可靠、及时的风险管理信息; (5) 通过预先构建的有效控制环境协助业务单位实现企业目标; (6) 通过风险抵消与合并减少风险转移成本; (7) 创立一种结构完整、有序的重大决策制定过程, 如, 接受/拒绝风险———合并风险以度量———选择风险战略———决定改善风险管理。
立足于企业价值增值整体风险视域, 传统风险管理模式明显存在以下三个缺陷:
第一, 风险管理起点缺陷。传统风险管理模式把风险理解为“亏损可能性”, 将盈利与风险概念截然分割, 容易导致: (1) 当“风险”只是“亏损可能性”时, 风险管理活动收集到的基本数据很难全面地反映企业风险的状况; (2) 忽略对赢利方数据的分析整理, 片面增大资金运动中“亏损可能”的程度进而夸大“亏损可能性”; (3) 忽视“赢利可能”将导致风险决策的非科学、非真实可靠性, 影响企业价值增值。
第二, 风险管理责任缺陷。传统风险管理模式下“风险是坏事”这一范式将导致风险管理责任呈割裂状态。风险管理只是由一小组人员针对成本问题进行的管理活动, 风险类型、出现风险的业务单位、产生风险的各种业务活动之间互相隔绝, 忽视了企业层面上各种风险相互抵消带来的收益。
第三, 风险管理方法缺陷。传统风险管理以企业短期风险损失最小化为目标, 应用分离式、局部式的管理方法分别单独计量个别风险并处置个别风险, 忽略了环境变化对企业风险管理方法的内在挑战及内在创新需求。
综上所述, 将企业整体风险管理与传统风险管理进行比较归纳, 具体如下页表所示。
可见, 传统风险管理需转换视角, 只有整体风险管理集成系统才能使企业在捕捉赢利机遇、创造价值增长与配置最佳资本的有序战略风险规划中, 实现对风险经营的战略价值导向与持续企业价值增值最大化、提升企业核心竞争力、再造风险管理哲学流程的优化组合。这是惟一能改进传统风险管理对企业经营环境由适应性向“创造并驾驭未来”转变的途径或方式。
基于以上分析, 笔者试图从整体风险管理视角来探讨并创新性改进、完善传统风险管理。
二、价值增值型企业整体风险管理集成系统的运行机理
1. 整体集成性———价值增值型企业整体风险管理的鲜明特征。
EWRM将战略、过程、人员、技术及知识与企业创造价值的估价和管理各种职能、部门甚至文化之间的障碍整合集成起来, 促使企业采用一种真正全局性、一体化、前瞻性方法管理所有关键性商务风险与机遇。另外, 通过战略性控制整合企业目标与广泛协作为企业提供在战略范围内确定的柔性行动。整体集成性既是价值增值型企业整体风险管理的鲜明特征, 更是与传统风险管理的“分水岭”。
(1) 风险管理范围的整体集成。其要求公司在风险管理上不能留有任何“死角”, 把营运流程中不同类型风险、公司不同管理对象及承担上述业务管理的责任人纳入到统一风险管理范围, 并根据全部业务的相关性对风险进行控制和管理。
(2) 风险管理过程的整体集成。风险管理应贯穿于所有业务的每一过程, 在制定风险管理制度和执行细则时, 要“细致入微, 面面俱到”而不能“只重结果, 不重过程”。
(3) 风险管理文化的整合集成。无论是董事会、管理层, 还是风险管理部门、业务部门, 在处理每一项工作时都要充分认识到:每个岗位都是风险管理岗位, 每位员工都具有风险管理的义务和责任, 都应自觉在业务和管理活动中执行公司的风险管理制度。
2. 战略柔性组织机构。
实施EWRM的企业应是这样一个机构:它了解自己面临的机遇与风险并不断对其进行重估;它的领导、员工及业务程序都把重点放在不断改进其经营战略与战术上以便获得更好业绩;它知道如何对其风险与机遇“定价”从而明智地配置资本, 无论是金融资本还是其他资本;它具有成员共享并共同发展的视角、清晰的经营目标, 其内外部联系处于最佳状态;其运作在得到“控制”的同时员工又具有充分的自由, 在其目标与能力允许条件下施展手段。
3. 闭环权变式战略管理流程。
EWRM将企业资本保值的需求与获取长期可持续收益的愿景紧密结合起来, 当企业发展其EWRM能力时会集中其资源进行以下战略流程工作:
(1) 建立目标监督体系。EWRM建立在明确的企业监督框架和适当人员责任分配基础之上, 其目标是使风险成为企业文化的内在有机组成部分而与企业技术及战略管理紧紧整合起来, 形成企业整体的集成风险管理层次系统。
(2) 企业风险理性评估。在EWRM方法下, 风险评估包括技巧熟练的风险责任人, 一套风险管理的共同语言, 识别、分析、度量风险与机遇的一种前瞻性持续过程等三大基本要素。
应用这些要素开展风险评估旨在: (1) 根据风险资本、收益、现金流价值确定单风险和总风险货币价值; (2) 建立风险参数, 将风险引入成本———收益分析并评估不同战略效率; (3) 在争取经济资源支持实现增长的新机遇永恒竞争中区分“愿景”和“现实”。
(3) 风险管理战略。从企业整体角度对所有可供选择的风险管理战略进行评估, 选择能够实现风险/收益最优组合的战略, 以期更深入了解并开发多样化机遇, 节约增值成本。
(4) 风险管理能力的持续完善、提高。随着企业文化中风险敏感度的提高, 企业最优秀的人员就会进一步具备最有效的风险管理能力, 从而使有限的资源被有效地配置在最重要的风险领域里, 消除过剩的或不必要的风险控制。
(5) 监控业绩。企业通过测度业绩以监控风险管理过程与风险控制的实施, 并在一个统一标准上对其进行评估与汇总, 以确保目标实现、战略成功执行与管理风险“成功经验”所体现的政策一致性。
(6) 为决策提供信息。风险责任人要收集有关风险管理能力的有效性及风险控制过程的有关信息, 通过人工或电子手段把它们定期汇总并传送给核心组织, 使其成为一个组合框架, 以便为决策提供信息。
三、价值增值型企业整体风险管理集成系统实践
1. 制胜性步骤。
图2标明了企业实施EWRM的制胜性步骤, 其中每一步都在提高企业风险管理能力的同时实现了企业价值的同步增长。即:采取一套共同语言→建立全盘风险管理目标、监督体系→实施评估企业风险统一流程, 发展风险管理战略→设计并完善风险管理能力, 执行既定风险管理战略→不断改进针对各种风险的战略、过程与评估体系→汇总对多种风险的评估结果→将汇总风险评估结果与企业价值增值联系起来→提高上述各方面能力以确立企业层面风险战略, 进而培育新风险管理能力。
2. EWRM能力、持续收益的阶段性改进强化。
“阶段性改进强化”思想是与实施EWRM理念一脉相承的。EWBM不可能一蹴而就, 对提升企业风险管理能力、增加EWRM收益而言, 通过有秩序长期不断的阶段性改进强化是非常必要的。通过长期分阶段改进强化EWRM能力过程、EWRM风险管理能力加强带来持续增量收益的具体内容如图3所示、图4所示。
3. 风险管理能力的持续提升。
企业风险管理能力的提高不仅需要持续努力, 更需要一套企业层面的方法整合战略、过程、人员、技术和知识以提高EWRM能力。
企业层面的方法是由企业组织结构、企业文化理念和企业经营管理哲学共同决定的。实施EWRM的成功经验表明:成功实施EWRM的前提条件就是要将应对变化过程的计划、推测与管理完美地结合起来。
四、结束语
EWRM方法的可预见性、前瞻性能帮助企业利用其经营模式创造价值并促使企业成功执行其经营模式, 因而引入EWRM方法是大势所趋。EWRM方法是由企业的组织结构、文化理念和经营管理哲学共同决定的。成功实施EWRM的前提就是将对变化过程的计划、推测与管理结合起来并对EWRM收益做出企业层面的整体评价。从执行风险管理所使用的人员、过程、辅助性方法与技术来看, 企业风险管理能力越成熟, 那么它在实现EWRM的道路上就会走得越远。
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企业价值增值 篇11
关键词：增值；高职；成绩评价；价值定位
中图分类号： G52 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）24-157-2
0 引言
近年来，随着高职院校由规模扩张进入了内涵发展阶段，人才培养质量已经成为高等职业教育最重要的主题。人才培养质量的逻辑起点在课程，如何从过程上反映而不仅是从结果上反映学生学习成绩，就变得至关重要。如何评价学生课程学习效果成了学界的关注热点，我们就是基于增值理念，试图给高职课程成绩评价进行价值定位。
1 逻辑价值的起点
在我们的价值定位研究中，基于增值理念高职课程成绩评价的逻辑价值主要与增值理念、课程成绩、成绩评价等三个核心概念紧密关联。
1.1 关于增值理念
“增值”一词原用于经济领域，指相对价格的提高。在教育评价领域引进“增值”概念，指一定时期内与入学的学业水平相比学生价值的增长，包括智力、情感、能力等各方面。我们正是把“增值理念”建立在此基础上，是指在高职教育中应以将实现学生成长发展所应具备的包括专业技能、职业适应能力、职业岗位转换能力、职业发展能力等其他各方面能力持续提升为最终目标的一种指导思想和价值观念。
1.2 关于成绩评价
我们所讲的成绩评价，是指从促进学生学业增值的目的出发，根据一定的标准，对高职院校学生在一定时期（学期或学年）内通过一门课程的学习所获得的知识、能力等达到的水平做出的判断。
马克思主义价值观认为，价值源于客体，决定于主体，形成、发展和实现于人类历史性的社会实践过程之中。从这个意义上讲，课程成绩评价的主要逻辑起点应该是：关注于高职生对客体（课程知识，尤其是课程所呈现的技能）的掌握度，关注于学生作为主体的努力度，关注于高职生课程学习的过程，由此在进行课程成绩评价时，应注重评价高职生在学习该门课程时其知识与技能增长的“长度”和课程（或专业）思维拓展的“宽度”，而不主要测量其期末时的“高点”。
2 评价转向的缘由
在现行的高职院校课程成绩评价中，一般采用的是通过标准化、规范化的试卷考试形式，以考试分数的高低来评价学生的课程学习成绩，并以此分数来判定高职生对教学内容、专业技能、职业技能等掌握程度的高低。应该说，这种考试方法有一定的积极作用，即有利于理论知识的系统掌握。但高职学生毕竟不是普通高校的学生，他们入校文化成绩相对低很多，不宜过多的侧重于知识，而应注重技能、过程和动手能力。毋庸讳言，这种通过标准化、规范化的试卷考试形式，也存在不少问题，主要是：
2.1 评价形式单一
高等职业教育注重的是高职生职业能力的提高、职业素养的培育和实践技能的提升，评价形式应该多样化。这种评价方式很容易导致学生为应付考试而学习，甚至死记硬背，对学生能力的培养很不利。对高职学的课程成绩评价应更多地致力于针对培养目标与专业特色，注重其实际技能的实践过程评价。
2.2 内容依赖较高
当前，高职院校对学生的课程评价内容过多局限于课程教材本身的知识和概念，较少关注学生实践能力和综合素质的评价，知识记忆成分所占比例偏大，这在无形中养成了死记硬背的学习习惯。实践证明，在实际工作中用处不大，当前这种侧重于知识、概念的课程成绩评价方式不仅加重了学生的学习负担，浪费了宝贵的时间和精力，不利于满足社会对技术人才在实践能力方面的需要。
高职院校盛行的这种“只注重结果，不注重起点和过程”课程成绩评价形式，甚至于“一纸试卷定成绩”的课程评价模式，严重偏离了高职院校改革发展的初衷。高职学生在入校以后，都应该获得更多选择机会，应该有更多得到更合理恢复自信心、拓展自我的成长成才机会和平台。如果有一种成绩评价理念、评价方式，侧重于过程，侧重于实践，侧重于其知识与技能增长的长度和拓展的宽度，仅仅从起点低增长幅度大这个逻辑来看，一定能给他们以鼓舞、以自信。如果还继续“一纸试卷定成绩”的课程评价“考量”，那是对他们继续伤害，必然导致被评价者对评价主体（教师）不满甚至抵触情绪。更何况，学生自身就是评价主体，而教师恰恰就忽略了这一点。基于以上考量，我们有必要转变课程成绩理念，改变评价方式，积极探索一种能给高职学生信心陡增的评价环境，提供一种心灵支撑、重塑精神尊严的评价机会。
3 价值定位的基点
如何定位价值，进而在推进课程成绩评价改革过程中如何就“基于增值理念高职课程成绩评价”进行价值定位？从上述阐述，我们不难得出结论：
3.1 要注重内在价值定位：个体发展的需要价值
马克思实践本体论认为，人的实践活动是通过目的、手段和结果的反馈调控过程来实现的，由此我们在进行课程成绩评价时就不能遵循“原因—结果”的转化过程，而应该遵循“目的—结果”转化过程。学生是学习的主体，理应成为评价的主体，而不应仅仅是被评价对象，从这个意义上讲，“基于增值理念高职课程成绩评价”应该与传统的课程成绩评价有本质区别，这就是主体（新的评价理念下的高职学生）活动（实践过程性）的客观性与客体（传统评价理念下的高职学生）运动（知识习得性）的客观性的本质差异。
基于上述实践逻辑，我们回到高职院校改革发展的初衷，注重学生实践能力、专业技能。教育的对象是人，高职教育主要致力于通过影响学生的身心发展而实现其自身的功能与价值，由此确定“基于增值理念高职课程成绩评价”的价值定位，必须以个体发展的需要为出发点，以学生全面发展为课程成绩评价的人文关怀和特定指向：一是以高职学生的起点为人文关怀。高职学生通过高考或单独招生考试进入大学校园，其文化成绩相对较低，我们在进行“增值评价”时只有立足这一点，才能导向教师课程教学过程中特别关注高职学生学习的起点，因材施教，进行差异化教学，从而，逐步消除他们因入学分数低而导致被低估的评价结果。二是以教与学的过程评价为特定指向。我们认为，“增值评价”应该引导教师的课堂教学和学生课程学习的评价更多指向高职学生的个性化特征，注重课程学习成果的展示，帮助高职学生增强学习的积极性、主动性，变被动为主动，增强专业责任感、学习获得感和学业成就感。
3.2 要注重外在价值定位：社会发展的需要价值
马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中深刻指出，“费尔巴哈把宗教的本质归结于人的本质。但是，人的本质不是单个人所具有的抽象物，其现实性上，它是一切社会关系的总和。”①由此我们就不能遵循“教师为唯一评价主体和以教师的评价设想”来进行课程成绩评价，而应该遵循“学生也是评价主体和以教师与学生共同参与”的课程成绩评价方式。
基于上述价值逻辑，随着社会的发展，高等职业教育的功能不断彰显，其价值也逐渐泛化至社会各个领域，具体到课程成绩评价时也需要进一步明确定位。由此，确定“基于增值理念高职课程成绩评价”的价值定位，必须以社会发展的需要作为课程成绩评价的职业性“浮标”和技能性“特质”：我们认为，“增值评价”应引导教师的课堂教学和学生的课程学习评价更多指向高职学生的个性化特征，发挥高职学生的实际动手能力强和实践操作能力强的优势，弱化理论测评分数及其带来的负面影响。通过实施过程学习、技能掌握的“增长幅度”过程检测，致力于提升高职学生的实践能力、增强高职学生的生存能力、拓展高职学生的发展潜力。
注 释
企业价值增值 篇12
价值链视角的成本控制作为一种现代成本控制理念正日益受到理论和实务界重视,价值链视角的企业价值增值作为一种现代企业价值增值思维也日益为理论和实务界所推崇。若从价值链角度审视成本,则成本实际上是创造和提供顾客价值的资源投入与耗费。由此,基于价值链的成本控制自然也就是资源投入与耗费的控制,其根本目的是实现顾客价值最大化。可见,从价值链角度审视成本控制与企业价值增值,二者间必然存在一种内在联系-实现顾客价值最大化。因此,近年来对价值链视角的成本控制和企业价值增值及其关系的研究日益引起理论和实务界关注。我们分别以“价值链”及“成本”和“价值链”及“企业(公司)价值”为关键词,对中国知网的文献全部分类中1998-2012年收录的相关研究成果进行了检索,结果如表1所示。可见,我国对价值链视角的成本研究数量较多,并呈逐年增长趋势;对于价值链视角的企业价值研究数量相对较少,但也呈逐年增长趋势。基于价值链成本观,成本具有双重含义,即既要投入必要而足够资源也要尽量减少耗费的资源。目前对价值链视角的成本控制与企业价值增值之间关系的研究较少。
二、价值链视角的成本控制研究现状
(一)价值链视角的成本控制思路李井敏(2007)认为,企业长期注重从产品本身来寻求降低成本的途径,注重企业的生产环节而忽略了供应和销售环节,这种成本控制方式已经不能满足企业降低成本的目的,要全面地对企业上下游进行分析,才能有助于企业战略目标的实现。这就需要对企业价值链进行分析,以实现有效的成本控制。 这一思路触及到成本控制与企业战略目标的关系,但尚未从价值链角度直接审视成本及其控制问题。李丽琼(2008) 指出,成本是维持企业竞争力的关键因素,想要获得长期竞争优势,就必须站在价值链的战略高度上进行成本控制。显然,她从价值链角度直接看待成本控制,但主要还是从战略层面探讨成本控制。可见,基于价值链视角,成本控制由注重产品生产环节的传统思路拓展到包括企业上下游的整个价值链各环节的成本控制,逐步将成本控制上升到获取企业竞争优势的高度,并与产品生命周期相结合进行全面的成本控制。
(二)价值链视角的成本控制内容高建立等(2007) 认为,基于价值链的成本控制属于企业战略层次,其范围涉及生产商、供应商及企业自身,内容是企业全部的生产过程。包维华(2009)提出了基于不同范围的成本控制,即基于内部价值链的成本控制和基于外部价值链的成本控制,前者在于构建企业的核心价值链,后者则在于保持企业在竞争中的战略优势地位。这一研究使成本控制由局部控制转向全面控制,由内部控制转向内外结合控制,但其并未就此展开系统和具体的分析。韩沚清(2013)认为基于现代价值链理论的成本具有双重含义,即资源投入成本和资源耗费成本,从而将以降低成本为主要目的的传统成本控制扩展到两个方面:要有必要而足够的资源成本投入才能保证企业创造价值;应尽可能降低成本耗费以创造更多的顾客价值。由上分析,价值链视角的成本控制突破了传统成本控制的“产品中心”观,其控制内容涉及企业全部生产流程,并向企业外部延伸。基于现代价值链理论的成本控制观更是认为价值链成本控制应包括多个角度和多个维度。所以,其主要目的在于为顾客创造和提供价值,从而实现企业价值增值。
(三)价值链视角的成本控制方法邓荣等(2006)提出,通过构建企业内部市场和创新企业业务模式,实现基于企业内部价值链的成本控制;通过优化整合企业价值链、构建虚拟企业、建立战略联盟,实现基于企业外部价值链的成本控制。这是一种内外价值链结合的控制方法。韩沚清(2006)基于双重成本控制观提出了基于实物价值链和虚拟价值链的成本控制方法。前者的主要目的是使企业的实物资源投入和耗费必要而合理,因而可以通过基于价值链分析的业务流程再造以及工业工程设计等方法实现企业的成本控制;后者的主要目的是为了使企业信息资源得到最大程度利用,因而可以通过建立ERP系统等方法来实现成本控制。这种方法突破了基于实物价值链的成本控制的局限性,更加注重虚实价值链结合的成本控制。可见, 价值链视角的成本控制方法主要包括:利用价值链分析方法实现对成本的控制;基于内外部价值链通过各环节的控制实现对成本的控制;基于实物和虚拟价值链充分利用实物资源和信息资源实现对成本的控制。综上所述,价值链视角的成本控制思路是将传统成本控制的核心从产品转向价值,因而基于价值链的成本控制应是投入与耗费双重视角的成本控制。由此,其控制的内容也就涉及内外部价值链、实物与虚拟价值链等多维度、多角度的成本控制。其控制的基本方法显然也就不再受传统成本控制观的束缚, 而应该围绕顾客价值最大化采取多维度和多样化的控制方法。
三、价值链视角的企业价值增值研究现状
(一)价值链视角的企业价值增值的内涵Normann等 (1993)指出,企业策略分析的重点不是企业或者产业,而是价值创造系统本身。在这个系统中,不同的经济主体一起合作创造企业价值。其研究表明价值链视角的企业价值来源于企业价值创造系统本身,但并未对价值链视角的企业价值及其增值进行明确界定。杨琦(2002)认为,企业为顾客提供的产品应能创造价值才能真正实现产品的价值, 当产品的价值大于其成本时,才能为企业增加新的价值, 而这些增值来源于企业价值链上的作业。他阐述了价值链视角的企业价值增值的涵义及来源。李百兴(2003)指出, 价值链视角的价值增值不仅仅是研究核心企业的价值增值问题,而是扩展到价值联盟对企业价值增值问题,并且只有对价值链上的所有收入和成本进行分析后,才有可能对价值链增值的大小进行准确的计算。这就将价值链视角的价值增值扩展到了价值联盟,并对价值增值的计算提出了定量化的方法,但并未对其具体步骤和方法进行阐述。 刘立华(2009)指出,基于价值链的企业价值观使得企业融入到整个价值网上,对价值增值的研究不只涉及企业自身的价值增值研究,而且涉及整个价值链上的价值增值问题。他将企业价值增值的研究范围扩大到了整个价值链上的增值活动。由上可见,价值链视角的企业价值增值是指企业整个价值链上的作业活动增值,不只是核心企业的增值,而且是价值联盟或整个价值网上企业的增值。
(二)价值链视角的企业价值增值的驱动因素宋常等 (2007)将价值链模式下的公司价值创造因素归结为:价值链所创造的最大化顾客价值,公司整体价值链创造价值的核心能力,价值链成员之间的相互合作关系以及公司价值链的独特性。显然,他们从公司价值最大化出发归纳结了企业价值增值的基本驱动因素。沈扬(2012)认为,内部价值链的价值增值驱动因素从物资采购、产品研发、产品生产和产品销售方面得以确定,并利用结构方程模型对上市公司价值增值因素与价值增值的相关性进行实证检验;外部价值链的驱动因素则从供应商、顾客以及竞争对手价值链方面得以确定。其研究兼顾了企业内外部价值链,重点从内外部价值链联系的角度探讨了企业价值增值的驱动因素,但并未对公司外部价值链下的公司价值增值驱动因素进行详细阐述和检验。可见,价值链视角的企业价值增值驱动因素从企业价值最大化出发,涉及企业内外部价值链,从基本价值增值驱动因素到各环节的驱动因素。同时, 在价值增值驱动因素研究中除规范研究方法外也采用了实证研究方法,从而对部分价值增值驱动因素进行了实践检验。
(三)价值链视角的企业价值增值思路和方法杨琦 (2002)提出,为提升企业的价值增值能力,可以通过作业成本管理来优化企业流程,通过对价值链作业成本的管理,更好地实现企业价值增值。但并未对价值增值的具体途径加以阐述。陈炜煜(2005)提出,通过定量化的价值链分析优化系统对企业的价值增值进行量化,从而更好地评价企业的价值增值。这一思路的优点是,试图通过建立相关评价体系对企业价值增值进行分析。杨永波(2006)指出,通过价值链上的价值增值因素分析,在内部价值链上要利用资产建立成本优势,在外部价值链上则要兼顾顾客价值、企业核心竞争力及企业之间的关系,最终实现企业价值最大化。其基本思路是基于企业相关价值链上的企业价值增值驱动因素。 Moryosseff Iris Gertner(2013)提出,企业可以通过价值链分析制定相关策略来识别能够为顾客提供价值的机会,并且从价值链所包含的活动中创造企业价值。这说明企业可以通过价值链自身活动来实现企业价值增值,但其并未详细阐述价值链上的价值创造活动。由上述观点可知,价值链视角的企业价值增值的基本思路和方法主要是通过作业成本管理、价值链分析、价值增值因素分析以及价值链价值创造活动分析来实现价值增值,但尚未形成系统的价值增值方法。综上所述,价值链视角的企业价值增值基于顾客价值最大化,在兼顾企业内外部价值链的基础上,重点对企业价值增值驱动因素进行了研究,进而探讨了价值链视角的企业价值增值思路和方法。其中,对作业成本管理和价值链分析方法的重视都反映了欲实现企业价值增值就应注意到价值链视角的成本控制问题。
四、价值链视角的成本控制与企业价值增值关系研究现状
(一)价值链成本控制有利于企业价值增值的实现赵灵章等(2005)指出,通过动态实施价值链视角下的成本控制,使价值链总成本水平和构成价值链的各作业成本水平下降,从而实现企业价值增值。这就将价值链成本控制和企业价值增值联系起来,但并未详细阐述二者具体关系和实现价值增值的原理及方法。于富生等(2005)认为,企业要想达到价值链理念下的成本控制目标,必须对企业生产经营的各项作业进行深入研究,区分价值链上的增值作业和非增值作业,分析作业的效率和效益,了解作业对成本的影响,从而有效降低成本,促进企业价值增值。通过区分价值链上的增值作业和非增值作业是实现企业价值增值的基本思路和途径。
(二)价值链成本控制促进企业价值增值实现的原理和途径任继玲(2007)提出,从价值创造出发,通过内部价值链分析来识别自身价值链的优、劣势,更好地进行内部成本控制;通过行业价值链分析实现行业定位;通过竞争对手价值链分析确定自身竞争优势,实现企业价值创造到成本投入再到创造价值的良性循环。其研究涉及通过价值链分析实现企业价值增值的原理和途径,但并未详细阐述二者的直接关系。晋兵(2012)认为,运用价值链成本控制有助于企业通过价值链分析寻找增值环节,将成本划分为增值和非增值成本,企业要实现价值增值就要掌握关键价值增值活动,将资源成本投入到最有利于实现价值增值的环节,增加企业增值环节的投入产出比。这表明,价值增值关键环节的成本投入是实现企业价值增值的重要途径,但未对二者间的定量关系进行说明。韩沚清(2013)则提出成本投入与成本耗费的双重价值链成本控制观,由此认为价值链分析的关键是“价值成本分析”,从而区分价值链上的增值和非增值作业。通过尽量减少和消灭非增值作业,不断优化企业内部增值作业,实现企业价值增值。这就明确提出了价值链视角下的成本投入及耗费与企业价值增值的直接关系。可见价值链视角的成本控制的最终目标是企业价值增值而非直接降低成本。
五、研究展望
(一)价值链视角的成本投入与成本耗费的分类基于企业价值最大化的理财目标,企业要创造价值就必须首先确保企业能够展开生产经营活动,从而要求企业必须投入必要而足够的成本;而企业在向顾客提供价值时又必然要耗费资源(成本),因而要实现提供价值的最大化或价值增值最大化则应尽量减少或者避免企业的资源耗费成本。价值链视角的成本控制是从成本驱动因素分析达成其成本控制目标-企业价值增值最大化;而价值链视角的企业价值增值是从价值增值驱动因素分析达成其目标。基于价值链的成本驱动因素在双重价值链成本观下是不同的,首先应该对其进行分类,进而分别检验其与企业价值增值的关系。基于价值链的双重成本观与传统成本观有着根本的区别,应从价值链视角的成本控制实质出发探索价值链成本的分类,从而为检验价值链视角的成本投入及成本耗费与企业价值增值之间的关系奠定基本概念基础。
(二)价值链视角的成本投入与企业价值增值的实证检验基于价值链的双重成本控制观认为,价值链视角的成本投入与企业价值增值之间具有正相关性。虽然案例研究也解释了这一结论,但主要还是演绎推理的结果,尚缺乏实践证据。诸多实践证明,基于价值链视角来看待成本问题确实存在成本投入与企业价值增值间的相关性问题。目前对此进行实证研究的较少,规范研究的居多。因此,对价值链视角下的成本投入与企业价值增值之间的关系进行定量化的实证检验是对其深入研究的第一步,从而为探索现代企业成本控制方法提供理论依据,也为企业价值增值提供新思路。