药品差错追回记录表

药品差错追回记录表（通用3篇）

药品差错追回记录表 篇1

关于追回调剂差错药品的管理制度 为提高调剂部门科学管理水平，加大追回调剂差错药品的力度，从而及时有效地追回调剂差错药品，保障患者用药安全，依据《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》和《医疗事故处理条例》，现制定《追回调剂差错药品的管理制度（试行）》。

一、根据处方安全配药，应坚持公开、公正、责任到人的原则。

二、发现调剂差错药品后，应及时上报药剂科负责人，详细说明情况，不得隐瞒。

三、药剂科负责人应认真分析情况，判断差错药品的严重程度。

四、对于情节较轻，尚未对患者造成影响者，应立即决定给予追回调剂差错药品的处理，并开出相应证明。

五、对于情节严重，可能对患者造成不良后果者，药剂科负责人应逐级上报医院相关领导，研究相应解决方案。

六、当患者反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品，确定属于差错，立即按照差错处理预案迅速处理并上报部门负责人。

七、发生药品差错当事人延报（距发生差错时间超过24小时）、协助延报，对于能够追回差错药品，并且没有出现不良后果者，给予批评教育处理，对于已经出现不良后果者，视情节轻重追究相应责任；对于瞒报或漏报、最终导致严重后果的，提交医院医疗质量委员会处理。

（四）定期召开会议，接受差错隐患的反馈意见，讨论提出改进建议。

八、为避免出现追回调剂差错药品的事故，给科室、医院造成不必要的麻烦，对药剂师制定相应的日常工作补充管理规定：

（一）管理措施

（1）制定并实施标准调配操作规程。（2）及时让工作人员掌握药房中新药信息。

（二）药品贮存

（1）药品的摆放应有利于调配，分类摆放；

（2）只允许受过训练并被授权的人员往药架上摆放药品，确保药品标签与药架上的标签（标有药名及规格）严格对应；

（3）同品种不同规格的药品分开摆放；（4）包装相似或读音相似的的药品分开放；

（5）在易发生差错的药品摆放位置上，可加贴醒目的警示标签，以便配方时注意。

（三）配方

（1）配方前先审核处方，有疑问不要凭空猜测，可咨询上级药师或电话联系处方医师。

（2）配齐一张处方的药品后再取下一张处方，以免发生混淆。（3调配完成后应再次逐一核对处方。

（4）如果核对人发现调配错误，应将药品退回配方人，并提醒配方人注意。（5）药品打开包装后不要把口再封上。

（6）已标明用量的药品，放回原位时应删去原用法

（四）发药

（1）凭发票或其他书面凭证确认患者身份，以确保药品发给相应的患者。

（2）对照处方逐一向患者交待每种药的使用方法，可帮助发现并纠正配方及发药差错。

（3）对理解服药标签有困难的患者或老年人，需耐心仔细说明用法。

药品差错追回记录表 篇2

管理应急预案

差错事故重要的是树立“预防为主”、“安全第一”的思想，增强责任心，增加医疗道德的观念。其次要严格遵守《药品管理法》的规定，认真执行有关规章和制度，实行岗位责任制。在处方调配上应执行四查十对。如发现药品调剂差错，按以下程序报告和处理：

1.发现调配差错发生后必须立即向室负责人报告，并由室负责人向科主任报告。室负责人应调查差错发生经过及原因，分析可能出现的危害程度和处理结果。

2.立即同患者或护士取得联系，根据差错后果的严重程度，分别采取相应的救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，取得谅解。

3.应进行彻底的调查并向科主任提交一份”药品调配差错报告”，该报告应包括以下内容：

（1）差错的事实；

（2）药房是如何发现该差错的；

（3）确认差错发生的过程细节；

（4）经调查确认导致差错发生的原因；

（5）事后对患者的处理；

（6）对杜绝再次发生该类差错的建议；

（7）该处方的复印件。

4.改进措施

（1）室负责人应修订工作流程，以利于防止或减少类似差错的发生。

（2）室负责人应将所发生的重要差错向医疗机构管理部门报告，由医疗机构管理部门协调相关科室，共同杜绝重要差错的发生。

（3）当事人应当端正态度、接受教训，以利改进。

药品差错追回记录表 篇3

药师在调配药品的过程中，必须做到将正确的药物和准确的数量发给相应的患者。每个工作人员必须掌握必要的预防措施以减少和预防调配差错的发生。

一、为减少或预防差错，需遵守下列规则：

(一)药品贮存

1药品的摆放应有利于调配，可以按字母顺序或按药理作用系统分类；

2．只允许受过训练并被授权的人员往药架上摆放药品，确保药品与药架上 的标签(标有药名及规格)严格对应；

3．不同规格的药品分开摆放；

4．包装相似或读音相似的药品分开摆放；

5．在易发生差错的药品摆放位置上，可加贴醒目的警示标签，以便药师配方时注意。

(二)配方

1.配方前先读懂处方上所有药品的名称、规格和数量，有疑问时不要凭空 猜测，可咨询上级药师或电话联系处方医师。

2．配齐一张处方的药品后再取下一张处方，以免发生混淆。

3．贴服药标签时再次与处方逐一核对。

4．如果核对人发现调配错误，应将药品退回配方人，并提醒配方人注意。

(三)发药

1．确认患者的身份，以确保药品发给相应的患者。

2．对照处方逐一向患者交待每种药的使用方法，可帮助发现并纠正配方及发药差错。

3．对理解服药标签有困难的患者或老年人，需耐心仔细地说明用法并辅以 服药标签

4.在咨询服务中确认患者／家属已了解用药方法。

(四)药房管理的有效措施

1．制订并公示标准调配操作规程，有助于提醒工作人员在工作中注意操作要点；

2．保证轮流值班人员的数量，减少由于疲劳而导致的调配差错；

3．及时让工作人员掌握药房中新药的信息；

4．发生差错后，分析和检讨出现差错的原因，及时让所有工作人员了解如何避免类似差错发生；

5．定期召开工作人员会议，接受关于差错隐患的反馈意见，讨论提出改进建议。

6．合理安排人力资源，工作高峰时适当增加调配人员。管理工作应安排在非高峰时间。

二、药品调配差错的应对原则和报告制度

(一)所有调配差错必须向部门负责人报告，并由部门负责人向主任报告。部门负责人还应调查差错发生经过及原因，分析出现危害的程度和处理结果。

(二)差错处理应遵守下列步骤

1．当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即处理并上报部门负责人。

2．根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救

治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，取得谅解。

3．若遇到患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育。

(三)进行彻底的调查并向药房主任提交一份“药品调配差错报告”，该报告应包括以下内容：

1．差错的事实；

2．药房是如何发现该差错的；

3．确认差错发生的过程细节；

4．经调查确认导致差错发生的原因；

5．事后对患者的处理；

6．对杜绝再次发生该类差错的建议；

7．该处方的复印件。

三、改进措施

1．药房主任应修订工作流程，以利于防止或减少类似差错的发生。

2．药房主任将所发生的重要差错向医疗机构管理部门报告，由医疗机构管理部门协调相关科室，共同杜绝重要差错的发生。