项目成本管理论文(精选8篇)
项目成本管理论文 篇1
项目管理,项目集管理,项目组合管理
首先我们来看一下,这三个有关项目管理的英文单词:
Project Management(项目管理)
Program Management(项目集管理)(也有人翻译为项目群管理)
Protfolio Management(项目组合管理)
为了搞清楚这三者之间的关系,我们先来了解项目组合、项目集和项目的关系。下图向我们展示了这种关系:
由此可见,各单个项目组成项目集,项目集也可能包括处于项目集中各单个项目范围之外的相关工作(如持续改进工作)。项目组合是一个由不同的部分组成的集合体(项目、项目集、项目组合和其他一些工作,如一些维护和运行工作)。项目组合、项目集、项目之间的关系是互相包含的关系。
“项目管理”按照PM第一文库网BOK(第三版)的解释就是“将知识、技能、工具与技术运用于各项项目活动之中,以满足项目的要求”。项目经理所管理的对象是单个项目。
“项目集管理”是对一个项目集采取集中式的`协调管理,以实现这个项目集的战略收益和目标。项目集经理并不对项目进行管理,而是对项目之间的工作进行协调。
“项目组合管理”是为了实现特定的战略业务目标,对一个或多个组合进行的集中管理,包括对项目、项目集和其他相关工作的识别、优先排序、授权、管理和控制等活动。
“项目管理”和“项目集管理”一直在强调“正确地做事情”,而项目组合管理则关注于“做正确的事情”。
我们以某一集团公司为例,集团公司以房地产开发、建筑工程总承包、酒店经营和物业经营为核心业务。在集团公司范围内,“房地产开发”这一板块适用于“项目组合管理”,某个大型小区综合开发适用于“项目集管理”,在该小区内的各个项目适用于“项目管理”。
项目成本管理论文 篇2
1 施工项目成本管理的概念
1.1 施工成本
施工项目成本[1]是指施工企业以施工作为成本核算对象, 在现场施工过程中耗费的生产资料转移价值和劳动者的必要劳动者所创造的价值的货币形式。施工项目现场发生的全部生产的部份, 包括所消耗的材料、构配件及周转材料的摊销费 (或租赁费) 、施工机械的台班费 (或租赁费) 、支付给生产工人的工资、奖金以及施工项目经理部一级为组织和管理工程施工发生的全部费用支出。施工项目成本不包括劳动者为社会创造的价值 (税金和计划利润) , 也不包括不构成施工项目价值的一切非生产性支出。
1.2 施工项目成本管理
施工项目成本管理是施工企业在保证满足工程质量、工期等合同要求的前提下, 对项目实施过程中所发生的费用, 通过计划、组织、控制和协调等活动, 实现预定的成本目标, 并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动。
2 当前项目成本管理存在的问题及原因
2.1 项目经理成本意识薄弱
推行项目经理负责制, 可以促使项目经理及管理人员提高成本管理意识, 并采取有效措施, 不断降低成本, 提高企业整体经济效益。但是, 项目经理与相关管理者成本管理意识不强。在项目经理部, 往往表面上看起来分工明确、职责清晰、各司其职, 但是缺乏全员的成本管理思想。如, 技术人员只负责技术和工程质量, 为保证工程质量, 采用了可行但不经济的技术措施;项目经理部存在片面追求经济效益, 而忽视质量, 虽然就单项工程而言, 利润指数可能很高, 但是因质量跟不上, 可能会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本, 既增加了成本支出, 又对企业信誉造成了不良影响。
2.2 成本管理和控制体制不健全
企业在实施工程项目管理中普遍存在项目经理的“责、权、利”不落实, 工程项目各部门、各岗位没有具体、明确的成本管理责任, 难于考核其优劣, 没有真正将项目成本与项目管理人员的经济利益挂钩, 没有形成完善的“责、权、利”相结合的成本管理体制的情况。因此, 项目管理人员往往是满足于产值、进度、质量、安全等方面指标的完成, 对直接关系到成本费用高低的人工、材料、机械使用等方面的节约控制关心较少。即使上级部门强令其开展成本管理, 项目经理及工地管理人员也是被动消极的, 流于表面形式的比较多。
2.2.1 施工项目全面成本管理进行不太理想
全面成本管理即是全企业、全员和全过程的管理, 亦称“三全”管理。长期以来, 在施工项目成本管理中, 存在“三重三轻”问题, 即重实际成本的计算和分析, 轻全过程的成本管理和对其影响因素的控制;重施工成本的计算分析, 轻采购成本、工艺成本和质量成本;重财会人员的管理, 轻群众性的日常管理。这些成为了施工项目成本管理的“绊脚石”。
2.2.2 缺乏对项目实施全过程的成本控制
项目成本管理应当不仅仅包含成本核算, 作为事后控制主要内容的成本核算只对实际发生的成本进行记录、归类和计算, 反映实际执行的结果, 并作为对下一循环成本控制的依据。由于建筑工程的生产过程具有一次性的特点, 成本的管理重心应当移向事前的预控和事中的过程控制。当前, 许多施工企业对项目的成本管理缺乏事前控制和施工过程中的管理, 仅仅在项目结束或进行到相当阶段时才对已发生的成本进行核算, 显然已经为时过晚, 成本控制的效果可想而知。
综上所述, 施工项目成本管理应如何适应经济改革与发展的需要, 是当前项目管理中出现的重要问题。施工企业面临激烈的市场竞争, 只有建立与项目管理改革相适应的科学的成本管理体系, 才能使企业摆脱困境, 得以生存和发展。
3 加强施工项目成本管理的对策
3.1 必须强化施工项目成本观念
建筑施工企业实行项目管理并以项目经理部作为核算单位, 这就要求项目经理、项目管理班子和作业层全体人员都必须具有经济观念、效益观念和成本观念, 对项目的盈亏负责。因此, 要搞好施工项目成本管理, 必须首先对企业和项目经理部人员加强成本管理教育并采取措施, 在施工项目中培养强烈的成本意识, 让参与施工项目管理与实施的每个人员都意识到加强施工项目成本管理对施工项目的经济效益及个人收入所产生的重大影响, 形成全员参与管理的成本控制体系以获得良好的经济效益, 达到企业与个人双赢的目的。
3.2 项目成本管理的做法
(1) 做好成本预测。
成本预测就是对影响成本的各种因素在采取相应降低成本措施做出充分分析的基础上, 结合企业施工技术条件和发展目标, 运用一定的科学方法, 对一定时期或一个成本项目的成本水平、成本目标进行测算、分析和预见成本预测是一个完整的决策过程。通过预测可以为企业降低成本指明方向和途径, 为此选择最优计划方案提供科学的依据。项目部的成本预测的程度可以分为三步进行:一是掌握情报信息。主要收集、调查、了解、掌握企业外部环境和内部条件的资料, 为成本预测提供依据;二是拟定初始目标。根据掌握的情报信息分析、测算后建立初始目标, 并发动职工讨论, 选择最优的预测目标以及实施目标的方案提到领导层讨论审定。工程成本预测方法可以依据单项工程投资分割, 测算出该项工程应收取的人工费、材料费、机械使用费等;三是根据公司或项目经理部编制的施工技术组织方案和降低成本措施, 对该单项工程逐一测算出实际需要各项成本费用和成本降低额。
(2) 加强成本的事中控制。
成本的事中控制是加强成本管理, 降低工程成本的关键环节, 除了建立成本控制责任制外, 项目部应根据成本的主要费用项目, 从以下四个方面实行控制:
1) 人工费的控制。重点是定额定员的控制, 项目部一方面要根据上级下达的劳动定额、工时定额, 认真进行定员配备和劳动力安排, 这样既能提高劳动生产率, 又可以消除过多占用劳动力的现象;另一方面对生产工人的工时利用也应控制, 使实际消耗的工时总数不超过规定工时数。除此之外, 对职工的奖金也应加以控制, 奖金的发放必须按照工人实际完成的工作量认真计算, 并报劳资部门审批。要彻底打破分配的大锅饭, 做到按劳取酬。要合理配备民工, 加强民工管理, 杜绝民工使用上的浪费。
2) 工程材料的控制。对工程耗用的材料控制, 可以采用限额领料的办法。工程要严格执行材料消耗定额, 严格按定额发料, 凡超出定额用料, 必须查明原因, 追究责任, 低于定额用料, 则可以提取一定比例的奖励。控制材料的采购成本, 在材料采购过程中, 要保证材料质量, 比质比价、比运距、最大限度降低材料买价和运输费用。另外, 要严格执行采购计划, 防止材料积压和超额的资金占用, 大力做好材料的修旧利废工作和加强工地材料保管、防止材料丢失。
3) 机械使用费的控制。主要从三个方面入手:一是工程根据自己的施工生产特点, 向公司或项目经理部申请配备必需的施工机械, 对那些特种施工机械, 可以采用从外部租用的办法, 这样可减少折旧、维修保养费在工程成本中的开支;二是严格机械设备利用定额和油料消耗定额, 开展单机、单车等多种形式的内部经济承包核算, 从而达到增加机械设备的作业产量和进一步减少配件和油料的消耗;三是加强对机械设备的日常性管理工作, 平时编制好机械设备运转、维修、保养计划, 做好设备管理保养工作, 保证机械设备正常运转, 提高设备完好率、利用率和使用效果, 减少大修费用的支出。
4) 加强工程质量控制。项目部一次性完成合格的建筑产品也是降低成本的重要环节。
项目部应把工程质量管理当作成本管理的重要内容来抓, 在施工生产中严把质量关, 从施工前的测量、组织施工、材料投入以及施工后工程质量养护, 必须严格按工程质量要求作业, 努力减少不必要的返工损失。
3.3 建立和健全各项责任制度
对施工项目成本进行全过程的成本管理, 不仅需要有周密的成本计划和目标, 更重要的是为实现这种计划和目标的控制方法和项目施工中有关的各项责任制度。有关施工项目成本管理的各项责任制度包括:计量验收制度、考勤、考核制度、原始记录和统计制度、成本核算分析制度以及完善的成本目标责任制体系。
4 做好项目收尾的成本管理
4.1 加强竣工工程决算管理
在竣工决算阶段, 计划部门要亲自把关。项目部施工材料部门必须积极配合预算部门, 将有关资料汇总、递交预算部门, 预算部门将中标预算、材料实耗清单、人工费发生额进行分析、比较, 查寻决算的漏项, 以确保决算的正确性、完整性;与此同时, 要建立决算复核制度, 把先算后做真正落实到施工全过程, 还要收集施工中保存的各种资料, 如施工日记、来往信函、气象资料、会议纪要、备忘录、工程声像资料等, 为索赔提供详尽的证明材料。利用建设单位变更设计图纸、增减工作量等时机, 在补充合同中争取主动, 必要时, 可进行签证, 以拓宽项目效益的空间。
4.2 加大回收工程款力度
行政主要领导亲自抓, 分管领导配合抓, 是确保全年结算目标的重要保证。对已竣工未结算项目的应收工程款逐项检查核实, 同时安排结算计划, 做到时间、内容、对象、内控制度四落实。对无法协调解决的工程款, 充分运用法律手段维护自己的合法权益。
4.3 加强合同管理, 控制工程成本
合同管理是施工企业管理的重要内容, 也是降低工程成本, 提高经济效益的有效途径。合同是合作双方在自愿协商的基础上产生的有约束力的控制办法。目前, 主要有三种形式:一是项目组与公司之间的内部经济技术承包合同;二是项目组与公司职能部门之间的专业管理合同;三是项目组与劳务层之间的劳务分包合同。以项目经理为中心的合同体系, 覆盖了项目管理的各个层面, 上至分公司的决策者, 下至项目劳务层的各个作业班组, 加强施工过程中的合同管理, 抓好合同管理的攻与守, 攻意味着在合同执行期间密切注意我方履行合同的进展效果, 以防止被对方索赔, 有利于项目成本的控制。
4.4 加强施工企业的财务成本核算
财会部门是成本管理的综合部门, 应根据各职能部门提供的原始资料, 建立各种原始台账。比如, 工作量完成情况台账、工料消耗台账、成本项目台账、间接费用台账, 并按季进行工料分析, 在项目经理的领导下, 定期或不定期召集各职能部门召开经济分析会, 分析节超原因, 及时采取措施, 最大限度地降低成本消耗;同时, 会同预算员及时收回工程款, 减少利息支出, 促进资金周转, 提高企业的经济效益。随着各施工企业的整体上市, 财务工作信息化、规范化的要求越来越严格, 企业要得到社会的认可, 必然要通过会计人员以财务报表的形式反映出来, 要取得会计师事务所出具的无保留意见的审计报告, 这就要求会计人员提高自身素质、完善会计基础工作以及及时、准确出具各种数据及报表。
5 结语
实践证明, 项目成本管理是一项整体的、全员的、全过程的动态管理活动, 施工企业项目成本控制在整个项目管理体系中处于十分重要的地位。加强施工项目成本管理, 能提高项目的管理水平, 确保工程项目优质、低耗, 促使工程项目成本不断降低, 进而提高企业整体经济效益。当前我国建设事业正处在一个大投入, 大发展的高峰时期, 建筑工程事务繁忙, 越是在这个时候, 施工企业就越要重视项目成本管理工作, 以此推进现代社会主义事业建设的发展, 为创建两型社会作出新的贡献。
参考文献
[1]全国建筑企业项目经理培训教材编写委员会.施工项目成本管理 (修订版) [M].北京:中国建筑工业出版社, 2002:52-82.
[2]彭尚银, 王继才.工程项目管理[M].北京:中国建筑工业出版社, 2005.
工程项目与IT项目的成本管理 篇3
项目成本管理是在保证满足工程质量、工期等合同要求的前提下,对项目实施过程中所发生的费用,通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标,并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动,它主要通过技术(如施工方案的制定比选)、经济(如核算)和管理(如施工组织管理、各项规章制度等)活动达到预定目标,实现盈利的目的。
成本控制在不同的项目管理中有着不同的体现。对于一般的工程项目管理和近年兴起的IT项目管理,其成本管理角度、难点及内容可以说完全不同。笔者下面就以工程项目管理和软件开发项目管理为例子,谈谈成本管理的不同表现。
在工程项目管理过程中,成本是项目施工过程中各种耗费的总和。成本管理的内容很广泛,贯穿于项目管理活动的全过程和每个方面,从项目中标签约开始到施工准备、现场施工、直至竣工验收,每个环节都离不开成本管理工作,就成本管理的完整工作过程来说,其内容一般包括:成本预测、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等。虽然工程项目的投入涉及非常多的物质条件以及人力,但其中的很多因素都是便于量化和计算,而KT程项目管理有很长时间的项目经验积累可以参考,所以成本控制可以从下面工作项目的成本预测、成本控制、降低成本的有效途径三方面引以阐述。
1、搞好成本预测、确定成本控制目标
成本预测是成本计划的基础,为编制科学、合理的成本控制目标提供依据。因此,成本预测对提高成本计划的科学性、降低成本和提高经济效益,具有重要的作用。加强成本控制,首先要抓成本预测。成本预测的内容主要是使用科学的方法,结合中标价根据各项目的施工条件、机械设备、人员素质等对项目的成本目标进行预测。
1.1工、料、费用预测
1)首先分析工程项目采用的人工费单价,再分析工人的工资水平及社会劳务的市场行情,根据工期及准备投入的人员数量分析该项工程合同价中人工费是否包住。
2)材料费占建安费的比重极大,应作为重点予以准确把握,分别对主材、地材、辅材、其它材料费进行逐项分析,重新核定材料的供应地点、购买价、运输方式及装卸费,分析定额中规定的材料规格与实际采用的材料规格的不同,对比实际采用配合比的水泥用量与定额用量的差异,汇总分析预算中的其它材料费,在混凝土实际操作中要掺一定量的外加剂等。
3)机械使用费:投标施组中的机械设备的型号,数量一般是采用定额中的施工方法套算出来的,与工地实际施工有一定差异,工作效率也有不同,因此要测算实际将要发生的机使费。同时,还得计算可能发生的机械租赁费及需新购置的机械设备费的摊销费,对主要机械重新核定台班产量定额。
1.2施工方案引起费用变化的预测
工程项目中标后,必须结合施工现场的实际情况制定技术上先进可行和经济合理的实施性施工组织设计,结合项目所在地的经济、自然地理条件、施工工艺、设备选择、工期安排的实际情况,比较实施性施组所采用的施工方法与标书编制时的不同,或与定额中施工方法的不同,以据实作出正确的预测。
1.3辅助工程费的预测
辅助工程量是指工程量清单或设计图纸中没有给定,而又是施工中不可缺少的,例如混凝土拌合站、隧道施工中的三管两线,高压进洞等,也需根据实施性施组作好具体实际的预测。
1.4大型临时设施费的预测
大型临时工作费的预测应详细地调查,充分地比选论证,从而确定合理的目标值。
1.5小型临时设施费、工地转移费的预测
小型临时设施费内容包括:临时设施的搭设,需根据工期的长短和拟投入的人员、设备的多少来确定临时设施的规模和标准,按实际发生并参考以往工程施工中包干控制的历史数据确定目标值。工地转移费应根据转移距离的远近和拟转移人员,设备的多少核定预测目标值。
1.6成本失控的风险预测
项目成本目标的风险分析,就是对在本项目中实施可能影响目标实现的因素进行事前分析,通常可以从以下几方面来进行分析:
1)对工程项目技术特征的认识,如结构特征,地质特征等。
2)对业主单位有关情况的分析,包括业主单位的信用、资金到位情况、组织协调能力等。
3)对项目组织系统内部的分析,包括施组设计、资源配备、队伍素质等方面。
4)对项目所在地的交通、能源、电力的分析。
5)对气候的分析。
总之,通过对上述几种主要费用的预测,即可确定工、料、机及间接费的控制标准,也可确定必须在多长工期内完成该项目,才能完成管理费的目标控制。所以说,成本预测是成本控制的基础。
2、围绕成本目标,确立成本控制原则施工项目成本控制就是在实施过程中对资源的投入。施工过程及成果进行监督,检查和衡量,并采取措施确保项目成本目标的实现
成本控制的对象是工程项目,其主体则是人的管理活动,目的是合理使用人力、物力、财力,降低成本,增加效益。为此,成本控制的一般原则有:
2.1节约原则
节约就是项目施工用人力、物力和财力的节省,是成本控制的基本原则。节约绝对不是消极的限制与监督,而是要积极创造条件,要着眼于成本的事前监督、过程控制,在实施过程中经常检查是否出偏差,以优化施工方案,从提高项目的科学管理水平人手来达到节约。
2.2全面控制原则
全面控制原则包括两个涵义,即全员控制和全过程控制。
1)项目全员控制
成本控制涉及到项目组织中的所有部门、班组和员工的工作,并与每一个员工的切身利益有关,因此应充分调动每个部门、班组和每一个员工控制成本、关心成本的积极性,真正树立起全员控制的观念,如果认为成本控制仅是负责预、结算及财务方面的事,就片面了。
2)项目全过程成本控制
项目成本的发生涉及到项目的整个周期,项目成本形成的全过程,从施工准备开始,经施工过程至竣工移交后的保修期结束。因此,成本控制工作要伴随项目施工的每一阶段,如在施工准备阶段制定最佳的施工方案,按照设计要求和施工规范施工,充分利用现有的资源,减少施工成本支出,并确保工程质量,减少工程返工费和工程移交后的保修费用。工程验收移交
阶段,要及时追加合同价款办理工程结算,使工程成本自始至终处于有效控制之下。
3)目标控制原则
目标管理是管理活动的基本技术和方法。它是把计划的方针、任务、目标和措施等加以逐一分解落实。在实施目标管理的过程中,目标的设定应切实可行,越具体越好,要落实到部门、班组甚至个人;目标的责任要全面,既要有工作责任,更要有成本责任;做到责、权、利相结合,对责任部门(人)的业绩进行检查和考评,并同其工资、奖金挂钩,做到奖罚分明。
4)动态控制原则
成本控制是在不断变化的环境下进行的管理活动,所以必须坚持动态控制的原则,所谓动态控制就是将工、料、机投入到施工过程中,收集成本发生的实际值,将其与目标值相比较,检查有无偏离,若无偏差,则继续进行,否则要找出具体原因,采取相应措施。实施成本控制过程应遵循“例外”管理方法,所谓“例外”是指在工程项目建设活动中那些不经常出现的问题,但关键性问题对成本目标的顺利完成影响重大,也必须予以高度重视。
3、降低项目成本的方法有多种。概括起来可以从组织、技术、经济、合同管理等几个方面采取措施控制
3.1采取组织措施控制工程成本
首先要明确项目经理部的机构设置与人员配备,明确处、项目经理部、公司或施工队之间职权关系的划分。项目经理部是作业管理班子,是企业法人指定项目经理做他的代表人管理项目的工作班子,项目建成后即行解体,所以他不是一经济实体,应对处整体利益负责任,同理应协调好公司与公司之间的责、权、利的关系。
其次要明确成本控制者及任务,从而使成本控制有人负责,避免成本大了,费用超了,项目亏了责任却不明的问题。
3.2采取技术措施控制工程成本
采取技术措施是在施工阶段充分发挥技术人员的主观能动性,对标书中主要技术方案作必要的技术经济论证,以寻求较为经济可靠的方案,从而降低工程成本,包括采用新材料、新技术、新工艺节约能耗,提高机械化操作等。
3.3采取经济措施控制工程成本
采取经济措施管制工程成本包括:
1)人工费控制:人工费占全部工程费用的比例较大,一般都在10%左右,所以要严格控制人工费。要从用工数量控制,有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量,从而达降低工日消耗,控制工程成本的目的。
2)材料费的控制:材料费一般占全部工程费的65%-75%,直接影响工程成本和经济效益。一般作法是要按量、价分离的原则,主要做好两个方面的工作。
一是对材料用量的控制:首先是坚持按定额确定材料消耗量,实行限额领料制度:其次是改进施工技术,推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料。再就是对工程进行功能分析,对材料进行性能分析,力求用低价材料代替高价材料,加强周转料管理,延长周转次数等。
二是对材料价格进行控制:主要是由采购部门在采购中加以控制。首先对市场行情进行调查,在保质保量前提下,货比三家,择优购料:其次是合理组织运输,就近购料,选用最经济的运输方式,以降低运输成本:再就是要考虑奖金的时间价值,减少资金占用,合理确定进货批量与批次,尽可能降低材料储备。
3)机械费的控制:尽理减少施工中所消耗的机械台班量,通过全理施工组织、机械调配,提高机械设备的利用率和完好率,同时,加强现场设备的维修、保养工作,降低大修、经常性修理等各项费用的开支,避免不正当使用造成机械设备的闲置,加强租赁设备计划的管理,充分利用社会闲置机械资源,从不同角度降低机械台班价格。从经济的角度管制工程成本还包括对参与成本控制的部门和个人给予奖励的措施。
3.4加强质量管理,控制返工率
在施工过程中,要严把工程质量关,始终贯彻我局“至精、至诚、更优、更新”的质量方针,各级质量自检人员定点、定岗、定责、加强施工工序的质量自检和管理工作真正贯彻到整个过程中,采取防范措施,消除质理通病,做到工程一次成型,一次合格,杜绝返工现象的发生,避免造成因不必要的人、财、物等大量的投入而加大工程成本。
3.5加强合同管理,控制工程成本
合同管理是施工企业管理的重要内容,也是降低工程成本,提高经济效益的有效途径。项目施工合同管理的时间范围应从合同谈判开始,至保修日结束止,尤其加强施工过程中的合同管理,抓好合同管理的攻与守,攻意味着在合同执行期间密切注意我方履行合同的进展效果,以防止被对方索赔。合同管理者的任务是非曲直天天念合同经,在字里行间攻的机会与守的措施。总之,成本预测为成本确立行为目标,成本控制才有针对性:不进行成本控制,成本预测也就失去了存在的意义,也就无从谈成本管理了,两者相辅相成,所以,应从理论上深入研究,实践上全面展开,扎实有效地把这些工作开展好。
软件项目成本管理就是根据企业的情况和项目的具体要求,利用公司既定的资源,在保证项目的进度、质量达到客户满意的情况下,对软件项目成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等一系列管理活动,最大限度地降低项目成本,提高项目利润。
软件开发项目的投入主要是人力资源,很难量化,而且IT项目管理出现的时间较短,没有丰富的项目管理经验可借鉴,其管理的过程较之工程项目更加不可预测,其成本控制也更难,且与工程项目有着完全不同的切入点。
4、项目成本管理的过程和存在的主要问题
4.1软件开发项目成本管理的过程包括:
1)资源计划,包括决定为实施项目活动需要使用什么资源(人员、设备和物资)以及每种资源的用量。其主要输出是一个资源需求清单。
2)成本估算,包括估计完成项目所需资源成本的近似值。其主要输出是成本管理计划。
3)成本预算,包括将整个成本估算配置到各单项工作,以建立一个衡量绩效的基准计划。其主要输出是成本基准计划。
4)成本控制,包括控制项目预算的变化。其主要输出修正的成本估算、更新预算、纠正行动和取得的教训。
4.2软件开发成本管理过程中的主要问题:
1)项目成本预算和估算的准确度差。
由于客户的需求不断变化,使得工作内容和工作量不断变化。一旦发生变化,项目经理就追加项目预算,预算频频变更,等到项目结束时,实际成本和初始计划偏离很大。
此外,项目预算往往会走两个极端:过粗和过细。预算过粗会使项目费用的随意性较大,准确度降低,预算过细会使项目控制的内容过多,弹性差,变化不灵活,管理成本加大。
2)缺乏对软件成本事先估计的有效控制。
在开发初期,对成本不够关心,忽略对成本的控制,只有在项目进行到后期,实际远离计划出现偏差的时候,才进行成本控制,这样往往导致项目超出预算。
3)缺乏成本绩效的分析和跟踪。
传统的项目成本管理中,将预算和实际进行数值对比,但很少有将预算、实际成本和工作量进度联系起来,考虑实际成本和工作量是否匹配的问题。
5、鉴于软件开发项目的特殊性,其项目成本管理的切入点也完全不同
目前常用的软件项目管理工具都侧重于某一方面的功能,如微软的Project2000侧重管理、规划任务,并在项目执行过程中跟踪这些任务,偏向于进度安排z与跟踪控制;RUP侧重于用户需求的描述,PVCS侧重于软件变更管理。这些软件项目管理工具都在不断的完善其功能,虽然也有成本管理的功能,但总的来说大多数都不能用来进行软件成本估计,缺乏事先成本控制,不能和估计数据自动化协调,不能自动化地利用历史数据库中的数据。当前的项目管理工具并不能满足成本管理的需要。
要解决了成本估算准确度差的问题,工作量和实际成本匹配的方法进行成本的绩效分析和跟踪使得项目成本能够控制在预算范围之内。软件项目的成本管理可以从成本管理系统的设计角度寻求解决。
5.1系统总体设计
虽然目前已有不少项目管理软件,但一般只是管理软件进度和跟踪监督,和软件估算是项目独立的,而且目前还没有成型的软件项目成本管理软件。鉴于软件开发过程中的特殊性,应该以进度、人员、成本、变更为中心,综合设计软件成本管理的具体实施方案,并以此为基础对系统的功能进行分析和设计。
5.2系统功能设计
1)成本估算是项目成本管理的一个非常重要的部分,精确的软件成本估算是进行有效的软件管理的一个必不可少的组成部分。常用的软件估算方法有:算法模型法、专家判定法、类比估算法等,这些方法各有优缺点。
2)预算变更管理可以记录每一次资源和成本的变化,保持完整的有注释的历史记录。
3)成本基准计划是成本控制的标准。即使最好的项目经理采用最优的成本估算方法,也不可能使预算和实际成本完全一致。因此,项目成本估算应该预留总成本的5%-10%作为不可预见的成本,用于应急项目成本,在成本估算和预算之上。成本控制的基准是项目管理人员根据项目的具体情况确定允许的偏差范围。在一个项目的进行中,成本基准计划并非一成不变的,而是随着用户的需求变化,项目的变更请求基准计划可能会得到不断的校正。
4)进度计划分为控制计划和执行计划,允许用户实时查询进度计划以及实际进度状态。成本估算通常与工作量联系起来考虑,成本的跟踪控制过程也是进度计划的执行与调整的过程。
5)成本控制是根据成本基准计划来控制项目预算的变化,成本控制过程的主要输出是修正的成本估算、更新预算、纠正行动、完工估算和取得的教训。成本绩效分析和跟踪将预算和实际进行数值对比,将预算成本、实际成本和工作量进度联系起来,考虑实际成本和工作量是否匹配。系统解决实际成本和工作量匹配的方案。如果实际成本和实际进度不匹配则重新调整计划,采取必要的措施防止项目成本失去控制。
6)过程数据库存放项目的成本管理过程的历史数据,它由已完成项目的数据构成。这些数据可用于成本估算,成本计划,绩效分析等方面。它除了为进行新的项目成本计划提供依据,也可以为进行中的项目提供实时的过程数据。在项目初始基准计划制定时期,以过去类似项目的历史过程度量数据为经验,制定基准计划,执行计划。将本次项目开发执行过程的过程度量数据存入数据库,作为下一次开发计划制定的经验数据。这样,计划的制定越来越接近实际。
项目范围管理 启动项目 篇4
本文向大家介绍,在项目启动时应该做哪些准备工作。
赵晓东的烦恼海正公司的赵晓东最近心里挺烦。公司前一段签了一个100多万的单子,由于双方老板很熟,且都希望项目尽快启动,在签合同时也没有举行正式的签字仪式。合同签完,公司老总很快指定赵晓东及其他8名员工组成项目组,由赵晓东任项目经理。老总把赵晓东引见给客户老总,客户老总在业务部给他们安排了一间办公室。
项目进展开始很顺利,赵晓东有什么事都与客户老总及时沟通。可客户老总很忙,经常不在公司。赵晓东想找其他部门的负责人,可他们不是推托说做不了主,就是说此事与他无关,有的甚至说根本就不知道这事儿。问题得不到及时解决不说,很多手续也没人签字。项目组内部问题也不少,有的程序员多次越过赵晓东直接向老板请示问题;几个程序员编的软件界面不统一;项目支出的每笔费用,财务部都要求赵晓东找老板签字。赵晓东频繁打电话给老板,其他人心里想,赵晓东怎么老是拿老板来压人。由此,赵晓东与项目组其他人员和财务部的人员产生了不少摩擦,老板也开始怀疑赵晓东的能力。
赵晓东的遭遇相信很多项目经理都亲身经历过,尤其是刚刚开始做行业客户的公司,往往是公司的老板和客户单位的某个主管关系不错或业务人员关系做得很到位,公司老板希望赶紧做完项目,因此,常常跳过项目启动环节,直接指令项目经理进入实施阶段。结果项目刚开始就麻烦不断。正所谓“好的开始是成功的一半”。做项目启动是为了形成一个良好的沟通体系,让所有与项目相关的人都理解项目的重要性,同时形成一个由双方老总、项目负责人和项目组成员所构成的三级沟通体系,确保项目管理的畅通。
造势:创造良好的施工环境
现在很多项目都涉及到用户业务应用的软件开发,在实施中要跟用户的各个层面打交道,但现实往往是用户单位的员工根本不了解IT公司在给自己的企业做什么,因此,签合同时有必要召开一个正式的仪式,向双方员工传递项目的信息,激发公司全体员工对项目的热情。IT公司老板、项目负责人、开发人员、施工人员和用户方的领导、项目协调人、相关部门
人员聚在一起,让大家知道双方的合作正式开始。仪式上,双方领导要讲话,特别是用户方的领导要强调项目的意义。据说联想上ERP项目时就专门召开了全体员工誓师大会,柳传志亲自到会讲话,把ERP项目摆到关乎企业生死存亡的高度,并亲手将一面大旗授予ERP项目的负责人。柳传志还说,有人说现在上ERP是找死,但现在不上那就是等死,我们与其在这里等死,为什么不去拼搏一把呢?事实证明,这不仅极大地鼓舞了项目组成员的斗志,同时也使全体员工明白这不仅仅是信息部门的事,而是公司从上到下都要关心的事。通过这个仪式,双方要组成指导小组或项目管理委员会,由双方总经理牵头,项目负责人为执行人,日常联系由双方指定人员。在签合同时,利用双方人员到齐的机会,IT公司要把软件功能用通用、专业的语言和用户方的领导、技术人员、业务负责人进行最后确认,因为此时有分歧改正的成本不大。同时,还可使双方人员彼此认识,清楚各个层次的接口,大家混个脸熟,以后打交道就会更通畅。
项目签字仪式可以在用户单位举行(可以节约用户方时间),也可以在酒店举行。要注意:签字仪式要精心组织,场地要大一些,为双方沟通营造一个好的环境。会前,每个模块负责人要明确自己的客户接口,要找机会和对方单独聊,拉近彼此间的关系。另外,会场上双方老板的融洽气氛会对项目的实施具有一种震慑作用。
尚方宝剑:明确责权利
项目签字仪式是造外势。在公司也要造内势,让各个部门都知道这个项目能为公司创造哪些经济效益,明确项目组人员和项目负责人,确定项目负责人的权限。公司财务、采购、人事、技术、销售等部门都要参加,这样才能创造一个良好的内部服务体系,让项目组把主要精力放在为用户服务上。
公司内部要召开项目组成立会,会上最重要的就是颁布一个“项目宪章”,包括项目的内容、项目负责人权限、项目团队成员、项目时间周期、项目需要的设备、资金等,在宪章规定的范围内,项目经理比总经理大,与此相关的事情,由项目经理负责。这样,人事部在项目实施期间,就可以按照宪章规定,由项目经理来调动项目人员,而设备采购(往往不是一次性采购,而是根据项目进度购买,这样可以省钱)也就不需要一次次找总经理,只要是宪
章规定范围内的,由项目经理签字就可以了。尤其是在软件开发上,项目组成员一定要清楚用户的需求,不能擅自答应用户增加功能,因为这会带来很大的风险(后面几节我们会具体探讨)。
项目宪章必须由总经理和项目经理签字,并在会上宣读。为了增强团队凝聚力,可以在会上举行项目组宣誓或誓师宣言,形成“成则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神。内部造势不仅可以让各个部门了解项目,创造条件服务项目组,而且可以给项目组成员以压力和动力,意识到项目的意义和团队精神的重要性。项目宪章对项目经理来说就是一把尚方宝剑,联想ERP项目组的幸运就在于一开始就拿到了这把尚方宝剑,而这正是海正公司的赵晓东没有拿到的东西。
在项目宪章的基础上,公司应该形成具体的项目任务书,细分到各部门、个人,发到总经理、专家小组、开发部、财务部、市场部销售部、行政人力资源部等。
营造了内外两个良好的环境,项目启动就是水到渠成的事,项目组成员就可以集中精力投入到实施中去,项目的成功也有了更大的保证。
最后,要提醒项目经理特别注意:在项目合同确定的最后一刻,还要对合同进行最后的审定,合同审定一定要聘请一位专业律师,对合同的一些关键细节进行“咬文嚼字”的审定。专家点评
一个项目的成功启动绝不是靠项目组或项目经理就可以的,必须具备内部和外部两个条件,所以,双方的一把手都要高度重视,尤其是在目前中国的公司文化环境下,项目经理需要“项目宪章”作为尚方宝剑,而用户方的信息主管同样需要自己领导的讲话精神作为尚方宝剑。
合同审定的关键字
★ 合同歧义
★ 硬件的数量、型号、品牌
★ 应用模块描述具体、清楚、准确
★ 验收的时间、内容
★ 付款方式、时间、往来账户
项目成本管理论文 篇5
通常的概念认为项目是一个事件、活动或工程,本质上是一个计划任务。项目管理是以事件、活动、工程为单元的管理,项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。科技项目管理是针对科技攻关团队,为完成一项技术创新目标而进行的活动的管理。完成科技项目是一个不断探索、改进和创新的过程,本质上是一个计划决策与执行结合的过程。科技管理多年来也形成了一些很好的管理方式,以关键性问题解决作为突破性阶段成果,通过一些可调整的计划和需要不断尝试的技术路线来一步一步推进和探索实现理想的目标[2]。由此可见,通常意义上的2项目管理和科技项目管理存在明显的本质不同。
2.2管理对象不同
严格说来,项目管理是一种计划管理手段,由于是对完成一个确定的项目目标而进行的计划性和可控性管理,它通常管理的对象是这个事件本身。虽然项目管理也提及了项目经理和项目团队,但其描述的项目经理和团队的职责和作用在执行中处于从属性地位,其关键实质性管理是计划,重点是时间和投入控制,降低损耗;而与前者项目不同的科技项目管理,通常是为实现一个创新性目标而进行的努力。在科技项目攻关过程中,人是决定因素,其他都是辅助性的。科技项目管理的对象其实是人,是一群充满创新情怀、睿智而乐于投身于科学的知识分子,管理过程需要他们发挥才智、创新思想,不断探索性工作。从管理对象看,二者也是截然不同的。
2.3过程管理特点不同
项目管理是一种较为刚性的管理,着重强调计划性。首先建立计划,然后执行计划。项目管理就是监控整个进度,确保一切活动按照计划进行;同时增加可控性,将一切活动和资源纳入计划,保证整个项目执行过程是可控的,控制项目范围、时间、成本,按照计划比对并及时按照计划纠正;增加阶段计划,加强阶段性控制。项目周期基本按照时间划分阶段,每个阶段确立里程碑式的阶段工作进展,从而把整个计划细分为阶段计划,进一步操控项目进度管理。项目管理以时间为节点的计划管理也承认项目过程的一些不确定性,但它仅限发生于成本和时间方面而不是在结果上。不同的项目团队在执行计划上基本一致。而科技项目管理强调的是科技成果的创新性、攻关过程的探索性,整个过程存在很大的不确定性,其计划管理是一种软性的、可变的。创新性研究的结果可能成功也可能失败,这是其最重要的不确定性。创新性决定了科技攻关工作的探索性和不确定性,探索性研究需要面对许多突发的问题和不可预见的困难,常常出现计划外事件。因此不能准确预见时间、成本,也不能准确预见解决那些探索性问题需要的资源、投入和工作量,而这些与项目团队的人员知识积累、职业素质和工作态度等息息相关,不同的人完成相同的目标所需要的时间、成本和工作量也可能是完全不同的。也就是说科技攻关所涉及的资源、时间、工作量和投入是很难准确预见和量化确定的。
2.4管理重点不同
一般意义上的项目管理通常体现在抓过程管理,过程不出现问题,结果自然成功。项目管理多以控制工作量、时间和效率为管理标识,准确的工作量、既定的时间和劳动者的工作效率是其追求的目标和体现最佳管理的指标,核心指标是低消耗。如果一个项目的完成减少了计划工作量、缩短了计划时间、降低了项目成本,就可以认为是管理优秀的结果。而科技项目在执行过程中,完成计划工作量也未必得到需要的创新成果。科技项目管理重点是项目经理和团队、科技投入及配套条件。例如选择合适的项目经理与项目团队,保证需要的项目投入和仪器设备等科研资源,这是科技项目成功的必要条件。在此基础上去考虑时间、工作量和控制成本费用等问题,然后形成一个项目攻关研究计划,同时要对不可预见的问题随时调整和修改计划。客观上讲,科技项目取得预期成功则实施过程的执行计划都是合理的,管理也是有成效的。
2.5项目执行过程决策机制不同
一般意义上的项目管理,特别是工程建设项目,要求计划的严肃性和执行性,在计划内行事,不能改变工作计划、计划指标要求和计划目标任务。项目计划的决策和制定在项目执行层之外。而科技项目管理强调的是科研路线和创新思路,在项目实施过程中,项目经理在执行过程中必须决策项目的研究走向和需要的工作,围绕最终目标的实现来不断修正和调整计划工作,项目过程实施计划的制定与执行的决策权在项目执行层内。由上述可见,项目管理与科技项目管理有很多不同点,前者以防变为主的管理机制恰好抑制了科技项目的创新、多变特点,体现在计划管理、经费管理等方面尤其明显。
3加强科技项目管理的建议
在实施项目管理过程中要注意二者的异同,发挥好一般意义上的项目管理对科技项目执行过程的计划管理优势,提高科技项目管理的计划性和可控性,发挥良好的`管理作用。也要进一步突出科技创新管理的特点,营造良好的激励科技创新的政策制度氛围,调动广大科技人员的积极性和创造性,提高科技创新的管理能力和水平。
3.1实施项目管理,要进一步突出科技创新特点
科学技术研究是一项探索未知世界的工作,科技项目管理任何时候都不能忘记科技攻关的探索性和不确定性,一切的管理措施都要充分体现科技创新、以人为本的特点。科技项目实施过程的管理一直是科技管理中一个比较棘手的管理环节,宽严度较难把握。科技攻关研究的主要决定因素是人,在管理过程中,许多政策制度要求体现的是对人的信任和支持。由于以往出现的个别问题而不断加强严字当头的管理,严密管理制度条款,对人的信任感不断削弱,外部干预和管理要求不断加强,条条框框增多,导致科技人员得不到应享有的尊重和理解,工作的主动性和积极性不高。同时项目管理实施更加强了项目执行中的刚性管理特点,束缚了科技创新研究不确定性和探索性,创新研究受困于计划性管理,创新自由度小。如何处理和解决好科技项目的过程管理,笔者认为从管理者和制定规则的角度看,加强科技项目管理,建设激励创新的政策制度氛围:一是在实施计划性管理中,要尊重科技自身特有规律,建立宽容、理解、积极支持的创新氛围[3];二是项目管理要关注人的主观能动性发挥,赋予科技人员创新的主动权,充分激励和调动科技人员创新积极性;三是要结合科技创新的特点,建立宽严适度的项目管理政策制度体系;四是进一步体现管理是服务的理念。管理层与执行层要树立共同利益的理念和共同目标的思想,管理层应充分运用所管控的科技资源,协调解决项目执行层遇到的各种问题。
3.2区分层级,运用好项目管理的计划手段
科技管理可以区分不同层级,对于管理层而言,在尊重科技创新规律的基础上,应用项目管理的手段,加强对项目实施过程的计划性管理,提高管控能力。但是要注意科技创新的不确定性和探索性特点,不被“计划”所束缚,容许失败,宽容过失,放权调整。对于项目执行层,要加强项目的计划性管理,充分运用好项目管理手段和特点,努力克服科技攻关的不确定性问题,提高科技项目的研发效率与投入效益。发挥项目管理的优势与作用,重点包括:一是项目的计划性管理;二是项目运行进度表控制方法;三是项目成本与消耗的计划控制;四是强调时间节点的计划执行率;五是以里程碑标志的阶段性成果显示度。这些突出的管理特点都是科技项目实施管理需要加强的薄弱环节。在不同层级,正确认识和运用项目管理的思想,加强科技项目在执行过程中的管理,可以针对性地提高科技项目的管理效率和管理水平。
3.3实施完全项目制,加强过程管理
科技项目管理重点抓两头,加强过程管理。科技项目的过程管理更多地集中在科技项目团队管理。将项目管理的理念用于科技项目的团队管理或项目组管理,符合现代科技管理的要求。近年来,集团公司也注意到科技管理的一些客观要求,主动放权,将项目执行过程中的一些调整权限下放,相关政策制度也在陆续完善和修改过程中。2015年集团公司下发了科技项目实行完全项目制管理的指导意见,倡导在科技项目管理过程中实施完全项目制管理[4]。所谓完全项目制,就是要具体落实项目经理负责制,而项目经理负责制正是科技项目过程管理的主要模式。将创新研究过程交付给科研人员,落实责、权、利,发挥科技人员的主观能动性,充分享有创新的自由、自在、自觉性。完全项目制管理将管理部门抓好两头、项目组主导过程研究的管理思想贯彻在管理中,既体现了科技管理的创新特点,也可采用项目管理的过程管理思想。实施完全项目制,必须强化项目实施的自我计划管理,项目组要充分借鉴项目管理方式,建立并抓好项目内的计划管理,在实现创新成果的基础上,追求高水平、高效率、低成本。完全项目制管理目前在集团公司直属院所得到广泛响应和实施,试点课题取得良好效果;有关院所建立适应完全项目制管理的相关管理制度,项目组的责任感、自主性增强,进一步规范了项目内部管理,建立项目组管理制度,从项目实施计划、进度安排和实施工作量部署、人员考核到经费使用,都实行项目组的计划管理,项目工作由被动变主动,计划由外部刚性管理变为内部可调整的柔性计划管理,充分发挥了科技人员创新的积极性和自主性。公司试点工作正在逐步扩大,试点成果也进一步显现完全项目制管理适应当前科技创新的管理要求,是科学的科技项目管理理念和手段。
4结束语
科技项目管理应用项目管理的理念和方法,是公司深化科技管理机制的一项重要内容。项目管理是项目执行的管理,具有鲜明的计划管理特点。我们在具体管理实践中一定要重视科技项目管理和项目管理的异同,统筹兼顾科技管理和项目管理的特点,建设适应科技项目管理的项目管理模式和制度。区别层级,在管理层级重点突出科技创新的目标管理,重点抓好项目立项方向和创新成果,实施项目的宏观计划管理,加强合法合规监管,以实现科技创新成果为最终目标;在执行层级重点加强科技攻关的计划性管理,规范和强化科技项目的执行过程管理,实行可调整的实施计划管理,以提高研发效率和效益为宗旨。科技项目管理的计划性和不确定性是一对矛盾,也是体现管理水平的一个关键环节,需要我们在今后的管理实践中不断创新管理、完善提高。
【参考文献】
[1]赵明.加强项目管理在科技项目中的应用[J].石油规划设计,2002,13(2):27-29.
[2]牛立全,傅诚德,曾宪义,等.技术路线图项目设计与管理方法[J].石油科技论坛,2008,27(1):19-28.
[3]傅诚德.良好的学术氛围是创新氛围的助推器[J].石油科技论坛,2012,31(4):41-42.
项目成本管理论文 篇6
一、案例背景
2013年1月,我参加了TD六期江苏工程建设工作,作为地市项目经理,被分派到江苏。当时虽没有系统的学习过项目管理知识,但在工程项目启动之前,头脑中就自然的驱使我,需要了解移动客户的信息,包括移动的人员组织结构及负责TD工程建设的相关人员。更要了解他们的性格、为人处事习惯,甚至是教育、家庭背景,便于后续的工作开展。通过各种关系,了解并收集到了相关信息,并编写了移动人员的信息明细,里面包括了姓名、年龄、职位、学历、喜好习惯、为人处事、周围人评价等信息。事实证明,有了这张表格,在后续的工程建设中,有针对性的开展工作,在做好基础工作的同时,也达到了客户满意。
在这短短的几个月里,经历了很多事情,也参加了项目管理知识的基础培训,逐渐的意识到:可以把任何事情作为一个项目来做,在实施和执行工作前,一定要花费很大的精力做出详细的工作计划。本次就谈一下对项目干系人管理的认识。
二、案例描述
项目始于干系人需求,终于干系人满意。项目干系人是指受项目影响或能影响项目的任何个人、小组或组织。也可以说,与项目有直接或间接关系的任何个人、小组或组织,都是项目干系人。对于我司项目来说,干系人包括项目组成员、移动客户、我司各支撑、职能和运营部门、合作方、甚至包括施工单位、监理、TD手机用户等等。项目干系人管理是项目管理中的重要内容之一,目的是调动积极因素,化解消极影响,确保项目成功。项目干系人管理应该按照如下步骤开展:
1、尽可能识别出全部项目干系人
总有一些不明显甚至暗藏的项目干系人,所以全面识别项目干系人并不是很容易。在项目开始时,要认识到暗藏的项目干系人也会对项目产生重要影响。不要担心识别出的干系人多,可以通过后面的干系人分析并区分出重要、次要甚至不需要加以管理的干系人。被识别的某些干系人,对项目不会产生实质性的影响,只需加以观察即可。如果某些干系人不能够被识别出来,就说明存在问题,说不定哪一个被遗漏的干系人将给项目带来很大的麻烦。通过干系人识别,可编制出《干系人登记册》,其中记录各干系人的名称、地址、联系方式等基本信息,也记录对干系人的初步评价。
2、对项目干系人进行全面分析
认真分析每个项目干系人的利益领域和利益大小,影响领域和影响大小,把干系人的利益和影响都可视化。一一列出干系人的利益点(包括负面利益),并对每个利益点赋予一定的权重,然后分析每个干系人在项目上的总体利益大小。采用类似的方法,评估出每个干系人在项目上的总体影响大小。据此,依据权重进行排序,分析出干系人的重要程度,以便有重点的做好干系人管理。有句话,屁股决定脑袋,但最终是利益决定立场,所以支持或反对项目的程度是随着正面或负面利益的大小而变化的。
除了分析利益和影响外,还要分析干系人对项目的认知程度、施加影响的紧急程度,以及为项目所用的知识技能。项目经理一定要弄清楚项目干系人对项目的各种情况,以便以后加以利用和应对。
3、对干系人进行归类
如果干系人数量较多,就应该按照一定的标准进行归类,以方便管理。
4、针对每一个或每一类干系人制定管理策略
由于精力有限,不可能对所有项目干系人都进行同等程度的管理。对于利益大、影响大的干系人,一定要重点管理;对于利益小、影响小的干系人,则可以放在一边不管或者只投入很少的精力加以观察。要注意,在项目的不同阶段,干系人的利益和影响会发生变化。
经过分析和归类,编制出《项目干系人管理策略》,其中记录对干系人的分析结果以及对不同干系人将要采取的管理措施。
在对干系人管理时,应特别注意以下几个方面:
尽早以积极态度面对负面的干系人
面对消极的干系人,应如同面对积极的干系人一样,尽早积极的寻求解决问题的方法;充分理解他们,设法把项目对他们的负面影响降低到最低程度,甚至可以设法使项目也为他们带来一定的正面影响。直接面对问题,要比拖延、回避有效得多。
让项目干系人满意是项目管理的最终目的让干系人满意,不是简单的被干系人牵着鼻子走,而是切实弄清楚干系人的利益追求并加以适当引导,满足他们合理的利益追求。项目管理要在规定的范围、时间、成本和质量下完成任务,最终还是要让项目干系人满意。所以,不要忽视你的干系人,项目管理团队必须把干系人的利益追求尽量明确、完整的列出,并以适当方式请干系人确认。
特别注意干系人之间的利益平衡
由于各干系人之间或多或少地存在利益矛盾,我们无法同时同等程度的满足所有干系人的利益,但应该尽量缩小各干系人满足程度之间的差异,达到一个相对平衡。项目干系人管理的一个核心问题,就是在众多项目干系人之间寻找利益平衡点。我们要承认和理解利益差别甚至是冲突,并进行协商。
依靠沟通解决干系人之间的问题
通过沟通,不但能及时发现项目干系人之间的问题,更重要的是能够达到相互理解、相互支持,直至问题解决。对于沟通,我们要建立良好的沟通机制和计划,并加以管理。
三、案例总结
我们要在工作中,要勤沟通、善总结,整合各种资源,权衡各干系人的利益。利益决定立场,如果想要得到干系人的支持,就必须满足他们的利益追求。
项目成本管理论文 篇7
1 项目现场管理的重要性和必要性
工程项目是施工企业效益的源泉、信誉的窗口,也是一切管理的出发点和落脚点,以工程项目管理为中心,提高项目的运作质量,是施工企业生存和发展永恒的主题。施工项目现场管理又是工程项目管理中的重中之重,它是项目管理水平的集中体现。公司要想在市场竞争中做强做大,必须不断创新管理理念,切实增强现场管理,从而增强企业的核心竞争力。
项目工程施工现场是施工单位的精神面貌、管理面貌、施工面貌的集中体现和真实反映。一个文明的施工现场有着重要的社会效益,会赢得很好的社会信誉。
施工现场能提供大量的信息,俗话说“百闻不如一见”,间接的信息不一定都是真实的,要想获得准确的第一手材料,只有到现场去做深入细致的调查了解;现场是问题萌芽产生的场所,现场是项目管理活动的第一线,无论什么问题,都是直接来自现场,出现问题时如不及时采取对应的措施,放任自流而任其发展,向着好的方向发展的概率要比向坏的方向发展的概率小得多;现场最能反映出员工思想动态,人是有感情、有思维的,一个人所做的不一定是他认为最理想、最顺心的工作,如果他感到不称心,心里就可能别扭而意气用事,这有意识或无意识地会反映到他的工作上,都会直接或间接地影响工作效率。
项目的现场管理要做到有条不紊,有条有理,明确管理职责是规范项目现场管理的前提。项目部要根据工程规模大小和类别,配备相应的现场管理力量,并按各自的职责明确相应的责任。
总之,到了现场才能清楚地了解现场的实际情况,一个项目管理水平的高低,就看其现场管理是否到位。因此,加强项目现场管理具有十分重要的作用。
2 施工项目现场管理存在的问题
目前,不少项目现场管理“脏、乱、差”,生产经营秩序混乱,质量、安全事故屡有发生,这再次敲响了项目现场管理的警钟。主要体现在如下方面:1)施工企业人员对项目现场管理认识不足,没有真正了解现场管理的重要性。2)企业管理层对现场管理的重视程度不够。3)项目现场规划不够合理,没有合理的设计和论证。4)在施工的全过程中,现场比较混乱,没有做到事前计划,事中控制,工完场清。5)全员没有参与到现场管理中,管理出现脱节。6)现场管理中各种规定和制度不统一,步调不一致,没有企业特色等等。
3优化现场管理必须遵循的三个基本原则
1)经济效益原则。施工现场管理一定要克服只抓进度和质量而不计成本和市场,从而形成单纯的生产观和进度观。项目部应在精品奉献、降低成本方面下功夫,同时在生产活动中,时时处处精打细算,力争少投入多产出,坚决杜绝浪费和不合理开支。2)科学合理原则。施工现场的各项工作都应当按照既科学又合理的原则办事,做到现场管理的科学化,现场资源有效利用,现场施工安全科学,充分发挥员工的聪明才智。3)标准化、规范化原则。标准化、规范化是对施工现场的最基本管理要求。事实上,有效协调地进行施工生产,施工现场的诸要素都必须坚决服从一个统一的标准,克服主观随意性。只有这样,才能从根本上提高施工现场的生产效率和管理效益,建立起一个科学而规范的现场作业秩序。
4现场管理的主要途径
1)以人为中心,优化施工现场全员的素质。现场管理的复杂性和艰巨性突显了规章制度的局限性。庞杂的施工现场,众多的工种和岗位,越来越短的工期以及不断压缩的管理层,使得我们不可能做到时时监督,处处检查。因此,优化施工现场的根本在于坚持以人为中心的科学管理,千方百计调动、激发全员的极性、主动性和责任感。充分发挥其加强现场管理的主体作用重视现场员工的思想素质和技术素质的提高。2)以班组为重点优化项目现场管理组织。班组是项目现场管理的保证。班组工作范围在现场,工作对象也在现场,加强现场管理的各项工都要无一例外地通过班组来实施。班组是施工企业现场管理承担者。抓好班组建设就是抓住了现场管理的核心内容。3)技术经济指标为突破口,优化施工现场管理效益。质量与成本企业的生命,也是企业的效益。在保证质量的前提下降低成本需要严格的现场管理来保证。
总之,现场管理与施工项目的质量、进度、安全、效益等诸多方面是息息相关,密不可分的。它在节能降耗方面更是表现突出,抓住了现场管理,也就抓住了项目管理的命脉,只要加强现场管理,那项目管理中的各项工作就不言而喻了。
参考文献
浅谈施工项目管理与项目成本控制 篇8
1.施工项目管理的目标
施工项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。项目管理的对象是项目,由于项目是一次性的,故项目管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理,具有全面性、科学性和程序性。项目管理的目标就是项目的目标,项目的目标界定了项目管理的主要内容是“三控制二管理一协调”,即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。
施工项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金,这些要素具有集合性、相关性、目的性和环境适应性,是一种相互结合的立体多维的关系,这就说明项目是具有系统性的施工,施工项目管理是具有系统管理的特点的。加强施工项目管理,必须对施工项目的生产要素详细分析,认真研究并强化其管理。对施工项目生产要素进行管理主要体现在四方面:
(1)对生产要素进行优化配置,即适时、适量、比例适当、位置适宜地配备或投入生产要素以满足施工需要;(2)对生产要素进行优化组合,即对投入施工项目的生产要素在施工中适当搭配以协调地发挥作用;(3)对生产要素进行动态管理。动态管理是优化配置和优化组合的手段与保证,动态管理的基本内容就是按照项目的内在规律,有效地计划、组织、协调、控制各生产要素,使之在项目中合理流动,在动态中寻求平衡;(4)合理地、高效地利用资源,从而实现提高项目管理综合效益,促进整体优化的目的。
2.项目管理的施工系统
项目管理的施工系统包括技术、社会、经济三个分系统,这三者是施工项目系统的三个不同的侧面,三者密切相关、相互作用、相互影响。
(1)技术系统。技术系统是三个分系统的核心,因为施工项目管理的最终目的是向业主交付低成本高质量的工程产品。施工活动关键是技术性活动,只有采取先进的技术措施,才能做到低投入高产出,并创造优质产品。确定科学、合理的施工方案与施工工艺是技术系统的重要内容。
(2)社会系统。施工项目是由人来操作的,故必然产生人与人之间的联系,即为社会系统。项目管理,人是第一要素。工程施工项目的第一责任人项目经理除必须具备较高的政治素质、具有较全面的施工技术知识、具有较高的组织领导工作能力,而这组织领导工作能力高低的体现关键就在于能否充分调动广大劳动者的积极性,这也是顺利实现项目目标的关键所在。
(3)经济系统。经济系统是项目管理施工系统的关键分系统,是“目标分系统”之一。工程施工是一种生产活动过程,同时也是经济活动过程。工程施工势必投入“人、材、机”及资金,投入太多会造成浪费,投入不足又会影响施工进度与工程质量。
经济系统是与技术系统、社会系统相伴随而发生的,是一个投入和产生的系统。施工过程中的每个环节都要进行投入产生分析,搞好责任成本管理,对所有资源要素按时间节奏进行动态优化组合,以保证以最低的投入获得最大的产生,也就是说,工程 项目在施工生产过程中的每一环节就要进行项目成本控制,成本核算过程与施工生产过程同步进行,在时间上保持一致,这样才能保证项目成本核算的准确性和一致性,才能真正做好项目成本控制。
项目成本控制,指在项目成本的形成过程中,对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支,进行指导、监督、调节和限制,及时纠正半要发生和已经发生的偏差,把各项生产费用控制在计划成本的范围之内,保证成本目标的实现。施工项目成本控制的目的,在于降低项目成本,提高经济效益。
3.项目成本控制原则
施工项目成本控制原则是企业成本管理的基础和核心,施工崐项目经理部在对项目施工过程进行成本控制时,必须遵循以下基本原则。
(1)成本最低化原则。施工项目成本控制的根本目的,在于通过成本管理的各种手段,促进不断降低施工项目成本,以达到可能实现最低的目标成本的要求。在实行成本最低化原则时,应注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各种降低成本的能力,使可能性变为现实;另一方面要从实际出发,制定通过主观努力可能达到合理的最低成本水平。
(2)全面成本控制原则。全面成本管理是全企业、全员和全过程的管理,亦称“三全”管理。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容,包括各部门、各单位的责任网络和班组经济核算等等,应防止成本控制人人有责,人人不管。项目成本的全过程控制要求成本控制工作要随着项目施工进展的各个阶段连续进行,既不能疏漏,又不能时紧时松,应使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。
(3)动态控制原则。施工项目是一次性的,成本控制应强调项目的中间控制,即动态控制,因为施工准备阶段的成本控制只是根据施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制订成本控制的方案,为今后的成本控制作好准备;而竣工阶段的成本控制,由于成本盈亏已基本定局,即使发生了纠差,也已来不及纠正。
(4)目标管理原则。目标管理的内容包括:目标的设定和分解,目标的责任到位和执行,检查目标的执行结果,评价目标和修正目标,形成目标管理的计划、实施、检查、处理循环,即PDCA循环。
(5)责、权、利相结合的原则。在项目施工过程中,项目经理部各部门、各班组在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目经理要对各部门、各班组在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。
4.项目成本控制措施
降低施工项目成本的途径,应该是既开源又节流,或者说既增收又节支。只开源不节流,或者只节流不开源,都不可能达到降低成本的目的,至少是不会有理想的降低成本效果。控制项目成本的措施归纳起来有三大方面:组织措施、技术措施、经济措施。
(1)组织措施。项目经理是项目成本管理的第一责任人,全面组织项目部的成本管理工作,应及时掌握和分析盈亏状况,并迅速采取有效措施;工程技术部是整个工程项目施工技术和进度的负责部门,应在保证质量、按期完成任务的前提下尽可能采取先进技术,以降低工程成本;经营部主管合同实施和合同管理工作,负责工程进度款的申报和催款工作,处理施工赔偿问题,经济部应注重加强合同预算管理,增创工程预算收入;财务部主管工程项目的财务工作,应随时分析项目的财务收支情况,合理调度资金;项目经理部的其它部门和班组都应精心组织,为增收节支尽责尽职。
(2)技术措施。
1)制订先进的、经济合理的施工方案,以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的。施工方案包括四大内容:施工方法的确定、施工机具的选择、施工顺序的安排和流水施工的组织。正确选择施工方案是降低成本的关键所在。
2)在施工过程中努力寻求各种降低消耗、提高工效的新工艺、新技术、新材料等降低成本的技术措施。
3)严把质量关,杜绝返工现象,缩短验收时间,节省费用开支。
(3)经济措施。
1)人工费控制管理。主要是改善劳动组织,减少窝工浪费;实行合理的奖惩制度;加强技术教育和培训工作;加强劳动纪律,压缩非生产用工和辅助用工,严格控制非生产人员比例。
2)材料费控制管理。主要是改进材料的采购、运输、收发、保管等方面的工作,减少各个环节的损耗,节约采购费用;合理堆置现场材料,避免和减少二次搬运;严格材料进场验收和限额领料制度;制订并贯彻节约材料的技术措施,合理使用材料,综合利用一切资源。
3)机械费控制管理。主要是正确选配和合理利用机械设备,搞好机械设备的保养修理,提高机械的完好率、利用率和使用效率,从而加快施工进度、增加产量、降低机械使用费。
4)间接费及其它直接费控制。主要是精减管理机构,合理确定管理幅度与管理层次,节约施工管理费等等。
项目成本控制的组织措施、技术措施、经济措施,三者是融为一体、相互作用的。项目经理部是项目成本控制中心,要以投标报价为依据,制定项目成本控制目标,各部门和各班组通力合作,形成以市场投标报价为基础的施工方案经济优化、物资采购、经济优化、劳动力配备经济优化的项目成本控制体系。
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