新媒体营销策略分析(通用8篇)
新媒体营销策略分析 篇1
新媒体中的营销策略
——以十一度青春之《老男孩》为例
《11度青春系列电影》是由中国电影集团联手优酷网共同出品,雪佛兰科鲁兹全程支持以及11位年轻新锐的导演执导的系列新媒体短片。片中汇集最鲜活的青春奋斗力量,题材广泛,涉及穿越、迷幻、爱情、人生等丰富内容。
在11部短片中,《老男孩》是拍摄片长最长的一部。这部由肖央导演的短片主要讲述了两个最普通的北京小人物的梦想与现实,它贴合当下年轻人的生活状况,关注年轻一代在奋斗中的悲欢离合、酸甜苦辣,展示了“我奋斗我表现”的诉求。
刚开始看《老男孩》的时候,并没有引起我多大的兴趣,感觉情节很一般,但到两个小人物同台演出,影片快结束的时候,我被深深吸引住了。“当年的愿望实现了吗?事到如今只好祭奠吗?任岁月风干理想再也找不回真的我.....”歌声唱出了年轻一代的心酸历程,让我们感觉原来我们离最初的梦想是那么遥远,现实是那么残酷。梦想无比脆弱,却又光芒四射。追寻梦想的道路充满了坎坷荆棘,但是我们不曾放弃,因为青春一直支持着我们前行,青春是一首唱不完的歌。
对《老男孩》感触最深的群体莫过于80后这一代人,他们正处于奋斗阶段,渐入而立之年,在理想与现实中纠结,他们更是商业消费潮流中的主力军。而雪佛兰科鲁兹的目标消费群体多数为35岁以下的人群,是处于奋斗阶段的年轻人。综合这两方面来看,我们不难推理出科鲁兹全程支持《11度青春系列电影》拍摄的根本目的,即加大对科鲁兹的宣传,让雪佛兰这一品牌深入年轻一代的心底。这是新媒体时代一种新的营销策略,有其自身的独特性。
针对25到35岁的雪佛兰主力消费群体,采用与他们生活主张和精神追求高度契合的品牌营销方式,利用这一消费群体最为关注的咨询平台和传播方式,真正地把雪佛兰品牌植入他们的心里,植入他们日常的生活方式中。科鲁兹的奋斗精神在整个影片中不断体现,有利于提升其产品在网络受众中的美誉度,建立起科鲁兹与年轻一代消费群体在感情上的共鸣,传达科鲁兹品牌主张,吸引更多奋斗中的年轻人的关注,从而带动潜在车主关注,形成销售支持。
与传统营销方式不同,雪佛兰在影片中开拓了一种新型的营销方式。它并非简单镜头的停留或道具使用,而是将雪佛兰科鲁兹自然地融入到不同主题不同剧情之中,同样的品牌出现,却伴随着完全不同的情感体验,它可以是“哎”男女主人公爱情的见证,可以是“夕花朝拾”年轻人奋斗不息的见证,可以是“拳击手的秘密”中拳击手自强自立的见证。这种剧情和理念的植入方式,赋予了雪佛兰科鲁兹全新的多维品牌意义,符合互联网年轻人的欣赏能力。
在传统的营销方式中,如电视广告,大都会采用重复循环的播放手段,以达到吸引受众注意,加深受众对产品印象的目的。然而,在《11度青春系列电影》中,导演是通过故事情节的发展,让雪佛兰科鲁兹出现在适当的场景,并给予一定的镜头,但这镜头并不是故意放大或者夸张雪佛兰的作用。受众在看到雪佛兰时,并不会认为这是特意安排的广告,反而会把它当做情节发展中顺理成章的事。这不但会使雪佛兰深入年青一代的心中,同时开拓了一种新型的营销模式,即以电影故事情节发展为主线,辅之以广告。
此次雪佛兰在短片中的营销方式是一种新型营销的典型代表,这种新型营销称之为电影营销。随着互联网的迅速发展,网络媒体的发展前景是可观的,与之相适应的电影营销也将会迅速发展。
新媒体营销策略分析 篇2
近年来, 新媒体产业的崛起与迅速发展引起了众多网络基础上的产业的发展、转型。新媒体所营造的虚拟市场、空间和社会的概念, 大大改变了传统意义上营销的概念, 改变了我们的思维方式、生活方式和对咨询传播的认识。互联网环境下的新媒体时代的发展, 使市场的地域划分不再那么突出和明显, 我们把整个世界看成一个大市场, 而如何界定市场目标和争得市场上更大的份额, 变得尤为重要。
1 新媒体营销
1.1 新媒体营销概念
对于新媒体营销的概念, 美国《连线》杂志将其定义为:“所有人对所有人的传播。”新媒体是一个相对概念, 它相对于传统媒体, 而其本身就处于一个不断变化发展的的过程中。而利用新媒体的这一不断变化的优势我们可以更好的完成现代企业的多种营销。总的来说, 在信息化、电子化和网络化环境下开展多种营销活动, 以达到开拓市场, 增加盈利目标的经营发展过程, 就是新媒体营销。多种媒介形态出现在新媒体营销中, 它们的裂变、细分和融合, 为企业的新营销带来日新月异的发展模式。
1.2 新媒体营销的营销法则
在过去几年里, 多种专家如企业家、营销专家、风险投资家等从生产、消费等多个不同视角观察了这个新时代的营销发展演变, 并在分析中发现, 有一些公司在捕捉、挖掘市场特性甚至在掌握这些发展趋势做出许多战绩。我们从这些公司的实践中, 总结出了新媒体时代的营销法则即个性化、开放性、趣味性、与客户同在和快捷性[1]。
1.3 新媒体营销的优势
(1) 新媒体营销与消费者实现有效互动, 并让消费者拥有足够自主选择的空间; (2) 从经济上看, 新媒体营销有效的降低了企业的营销成本; (3) 在创意不处不在的当今社会里, 新媒体营销更是拥有无限的创意空间; (4) 新媒体营销能增强用户的创造创造性, 一起实现营销价值; (5) 更好的把握客户需求, 能满足和实现个性化发展与需求; (6) 拥有网络平台下巨大的数据库营销宝藏; (7) 效益方式灵活, 企业主更可以按照广告效果付费[2]。
2 新媒体营销的发展策略
2.1 从微博看新媒体营销
作为社会化媒体的微博, 它的出现的确造就了一个全新的时代, 在这样一个时代里, 人人都可以作为参与者和报道者。而作为一个营销者, 把握这个微时代新媒体的特征与发展更能争得最大的营销发展空间。
在微博上, 企业与受众能够更有效地进行互动, 通过互动收集到交流反馈信息。消费者在新媒体营销中占据了主导地位, 当今时代, 突出体现崇尚个性化、体验和参与, 消费者的个性化需求更多, 更能通过信息平台得到满足。因此在微博时代, 企业为塑造品牌, 必须不断地针对消费者需求从多方面进行自身打造以推送相关品牌内容, 并与消费者进行更多的关系互动。微博发展离不开商业化推动, 不能等同于的个人微博的随意性, 企业若要通过微博更好的实现传播效果, 需遵从四大策略:内容营销、领袖营销、活动营销和情感营销。
2.2 从广告看新媒体营销
新媒体营销中的广告营销是专指在新媒体上所进行的广告投放。新媒体营销中广告投放的形式有:移动新媒体、户外新媒体、手机新媒体, 这些在我们现在的生活中随处可见。新媒体广告的特点和优势可以从以下几个方面概况: (1) 画面大; (2) 远视强; (3) 内容广; (4) 连动性; (5) 固定性和复杂性。
2.3 从电影看新媒体营销
对于中国电影人来说, 新媒体时代进行的深刻变化对其产生了一笔宝贵的财富, 在这样时代里, 中国电影人可以利用新媒体特点及优势开展行之有效的营销策划与推广, 促进中国电影的发展腾飞。新媒体的传播调动了消费者的积极性, 传播方式也由单向变为双向。通过新媒体平台, 电影人建立相关电影官方网站, 并开通微博。与传统消费方式相比, 新媒体的实施从人力和财力上得到许多节省, 并能通过不同的方式呈现电影的信息, 相对于传统媒体, 投放广告需要相当的资金和足够的电影成本。
从投放广告的针对性方面看, 电影不等同于电视, 这样一种特殊的商品, 不种类别的电影有不同的收看人群, 传统媒体意义下的市场产品定位面对整个消费者群体的, 投放广告针对性不明显, 投放目的显然达不到理想效果, 而如果利用搜索引擎便能更有效地进行受众的精准定位, 将受众和其喜好的电影信息进行细分。当受众利用搜索引擎查询满足个人需求的电影信息后, 通过了解这些信息并迅速将电影进行推广, 人们很快就从信息的接受者变成信息的发布者, 一对一的相互影响随之扩散, 这种营销非常高效, 并在无形中节省了许多电影营销成本。
2.4 从网络看新媒体营销
网络媒体承载了多种新媒体营销方式, 并与其紧密相连。它成为了当前最重要的新媒体形态, 主要包括门户网站、搜索引擎、网络社区、即时通讯 (如多种聊天工具) 、SNS、RSS、网络电视、网络新闻、网络报纸/杂志、网络游戏、威客、微博等。我们常说网络是虚拟的, 因为计算机和网络是将文字信息等进行数字化存储;从另一个方面看, 利用网络者通过丰富多样化的言论进行信息传播, 受众均会受之影响。
网络媒体的普遍化在新媒体的力量中体现得最为强烈。阿尔夫曾预见性地提出“产消者” (prosumption) [3]这一概念, 预见到消费者很快会面对前所未有的大量非标准化商品和服务。在新传播时代, 信息的生产者和消费者之间关系日趋复杂, 不再是单一的接受与被接受的关系, 消费者在完全无利益收入影响的前提下逐渐转变为主动参与者。通过网络他们无形中参与到商品的广告传播中, 对某种商品进行自发的评论或者讨论。
3 结语
信息时代下, 网络营销已全面铺向我们。新媒体的出现一改传统传播模式, 也改变了传统营销的思路, 丰富了营销手段, 借助于互联网、手机和数字电视等新媒体, 企业可以利用更多的新传播渠道, 也要将新媒体的特征和优势即互动性、开放性充分有效的使用, 为企业自身的营销创造新的机会。目前, 企业要时刻分析弥补自身得不足, 及时解决存在的问题, 营销方式还需要在保持传统营销方法的基础上, 不断地与新媒体营销相融合, 从而提升自我的核心竞争力。与此同时, 针对“人人记者, 人人新闻”的现状, 在企业的营销计划中更应注意扬新媒体之长, 避新媒体之短, 创新企业营销观念与方式。使企业在未来可以更好的发展。
参考文献
[1]约翰·查古拉, 董家骏.新媒体时代的五条营销法则[J].北京:商业评论, 2007 (1) .
[2]栾轶玫.新媒体营销特点[J].江苏:视听界, 2011 (4) :117.
基于互联网的新媒体营销策略分析 篇3
关键词:新媒体;新媒体营销;营销策略;知识营销
中图分类号:F272.3 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2014)23-0083-02
互联网时代,信息流通代替了产品的流通,越来越多的生产演变成服务,这也推动了新媒体的发展。新媒体的出现不仅刺激了老媒体,而且改变了受众的思维生活方式。新媒体营销是借助于参与式媒介,注重与消费者的互动,在企业市场竞争中发挥越来越重要的作用。如今新媒体受到极大的关注,企业利用各种新媒体营销手段满足顾客需求,获得收益,使它的营销形式和内容不断丰富。
1 新媒体营销
1.1 新媒体营销的概念
新媒体主要是媒体型态的变革,与信息和科技发展相适应。另外,一些原本存在但未被广泛用于商业的,随着营销的发展重新体现价值,也成为新媒体。本文所探讨的新媒体是指在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态,是基于互联网出现的微信、门户网站、网络视频、博客等类型的网络社区型新媒体。新媒体营销是指企业借助于基于互联网的新媒体进行其品牌形象塑造、产品宣传的过程。它是信息时代的产物,提供给企业更加宽阔的营销平台,企业只有利用好新媒体,才能争取忠诚客户,不被市场竞争淘汰。
1.2 新媒体营销的鲜明特征
1.2.1 新媒体营销受众范围广
新媒体营销借助互联网等新兴信息传播手段,有广泛的潜在客户。根据中国互联网网络中心(CNNIC)发布的《31次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2012年12月底,我国手机网民规模为4.2亿人,较上年年底增加约6 440万人,网民中使用手机上网的人群占比由上年年底的69.3%提升至74.5%,成为我国网民第一大上网终端。越来越多的人开始使用移动互联网,为移动网络营销、移动网络增值服务等商业行为新媒体营销提强大的用户基础。
1.2.2 新媒体营销直观、高效、互动性强
利用新媒体传播的是信息组合,包括文字、声音、图像等信息,这使得内容更加的生动形象,直观性强,便于传播和理解,在这个过程中,消费者可选择与自己需求相关的营销信息,节省时间,提高效率。
1.2.3 新媒体营销市场具有全球性。
新媒体营销是基于全世界的互联网时代,互联网的特性决定了新媒体营销的全球性。在这种开放的环境中,企业的产品和服务是面向全世界的,营销信息可以通过新媒体到达世界上任何的潜在客户。
2 新媒体的营销策略
同传统营销一样,新媒体营销也是围绕满足消费者需求开展一系列活动,但新媒体营借用新型的媒介,在策略上与传统营销是有区别的,本文选取新媒体营销中明显区别于传统营销的方面进行分析。
2.1 新媒体营销的产品策略
能否满足消费者的需求,是一个企业存在的价值,也决定了企业能否存在。在传统的营销中,企业研发都是从企业为出发点,利用自身技术和资源开发产品,消费者只是被动的接受产品,无法参与其中。但是在新媒体营销中,更强调营销的产品策略是以顾客为中心,顾客提出需求,企业帮助顾客来设计和开发产品,因此产品策略在新媒体中也被叫做生产和消费的联结。
新媒体营销在互联网平台上展开销,能直接接触到消费者,但因此也要满足网上消费者一些特有的需求特征,所以新媒体营销产品在原产品层次上还加期望产品层次和潜在产品层次。期望产品层次,指消费者希望的产品的个性化价值。潜在产品层次,潜在产品是满足消费者潜在需要的超值利益,在新媒体营销中,它是指在核心产品、个性化产品、附加产品之外,能满足消费者的潜在需求,但被消费者意识到了,但是并没有被消费者重视的需求。可想而知,如果潜在产品得到满足,消费者获得超过预期的心理体验,就会增强对该产品的偏好和忠诚程度。
2.2 新媒体营销渠道
新媒体营销渠道采取双道策略,又称双道法,是指企业同时使用网络直销渠道和网络间接销售渠道,以达到销售量最大的目的。网络直销渠道是指企业搭建自己的信息网页平台,展示自己的产品,充分阐释产品的特性,并建立与消费者交流通道,只要消费者浏览网页就能传播信息。网络间接销售渠道是指企业可与其他网络服务商建立链接,在门户网站等大型网络服务商上发布营销信息,利用门户网站的高浏览量来宣传产品,然后通过链接进入本企业网站,网络传播的覆盖面广,价格低廉,因此可大大降低企业的广告成本。
2.3 新媒体知识营销策略
知识营销是新媒体营销中一种新的营销方式,与传统营销的产品相比,具有更高的技术含量,是高科技产品的升华。知识营销是信息和智力的结合,利用新媒体,知识营销更容易出现创新,提供给企业突破性的营销效果,因此企业需要转变思维,用高、新、奇的营销方法吸引消费者,尤其要重视网络营销。网络营销,是利用互联网进行企业的营销,主要是通过在互联网上建立虚拟商店和虚拟商业区来实现。另外,在网络上进行市场调查和收集信息,获得消费者需求和对产品的反馈,在网络山也可直接进行促销和产品销售,为消费者提供个性化定制,利用新媒体营销,电子商务也得迅猛发展。商务部下发的《关于促进电子商务应用的实施意见》提出,到2015年,电子商务交易额超过18万亿元,同比增长67.5%,增速约为当年社会消费品零售总额增速的4.7倍。
3 结 语
新媒体营销是企业管理中的一环,能体现现代管理的创新思维。它把满足消费者需求放在首位,消费者需求为导向来开发和生产产品,满足消费者的个性要求。同时,新媒体营销传播又存在不可控性。在新媒体语境下,每个人都能够成为媒体,成为信息传播的节点。新媒体营销中企业只能做好自身,综合利用各种策略,主动权在消费者手中,能自主选择接受信息;网络的开放性,使企业也不能过滤掉负面的信息,存在很大的不确定性。
新媒体营销作为一种全新的营销模式,对传统营销的冲击是存在的,但这并不是说新媒体营销将完全取代传统营销,新媒体营销与传统营销要有一个整合的过程。新媒体营销面临着新的挑战和机遇,整个竞争市场需要紧紧跟住新媒体营销发展的步伐,探索和学习更加有效的新媒体营销手段。
参考文献:
[1] 栾轶玫.新媒体营销的特点[J].视听界,2011,(4).
[2] 奎尔奇.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2005.
[3] 菲利普·科特勒(美),凯文·凯勒(美),梅清豪(译).营销管理(第12版)[M].上海:上海人民出版社,2006.
[4] 刘砚.新媒体营销变革[D].上海:复旦大学,2008.
[5] 张凤山,董素生.面向知识经济时代的营销管理策略[J].天津大学学报,2006,(2).
[6] 王亚涵.基于信息时代的新媒体营销策略分析[D].济南:山东大学,2009.
[7] 景东,苏宝华.新媒体定义新论[J].新闻界,2008,(3).
[8] 梁晔.企业新媒体营销策略[J].现代企业文化,2011,(1).
新媒体营销策略分析 篇4
可以说未来的营销会走向,人脉关系链的营销,通过一个传播的载体,而影响到他身边的人脉关系链,身边的朋友、同事、亲人、同学等等获得产品的销售。
现在的新媒体,都可以达到这样的效果,例如微信、微博,都可以把自已的人脉放到里面来经营,这就是新媒体的力量,企业可以借助新媒体的营销,从顾客的营销,延身到顾客的人脉关系链。
其实这些人脉关系链,就是大家常的六度人脉理论,地球上所有的人都可以通过五层以内的熟人链与任何其他人联系起来,任何人与一个陌生人之间的距离都不会超过六个人。
理论上说,我和现任美国总统奥巴马之间只相隔了5到6个人,看起来我们与目标人距离甚远,似乎不可能存在交集。但假设我们能把握其中一个重要的节点,就能很快地建立起与重要人物之间的联系通道。
这就是六度人脉整个概过,现在腾讯朋友网的设计,里面就人脉关系链,开发出来了一度人脉、二度人脉,通过这些功能,能快速找到和自已人脉相配的关系。
新浪微博,人脉推荐,当你关注一个微博以后,新浪微博会跟据这一个微博使用人的,职业、粉丝人数,推荐更多跟自已相配微博关注。
微关系,会把我们共同关注的人脉显示出来,其实这就是六人脉里面讲的,重要节点通过这几个人,一定可以把相互的人脉关系建立起来。
讲上面这么多,都是说明一个观点,未来的营销会走向人脉关系链的营销,通过顾客这个传播的载体,把企业的产品传播、销售他的人脉关系链里面当中的人。
现在让我们了解一个经典的人脉关系链成功案例:Milka:最后一块巧克力,只留给你最在意的人。
Milka块状巧克力,正常版是一大块切割成20小块,当你需要食用时再一块块地掰开来吃,这个版本,则是一样的价钱,却只给你19小块!少掉的那一小块,不是生产上的瑕疵,也不是被偷吃了,而是为了完成这个『最后一块巧克力,只留给妳最在意的人』的实体体验的关键。
少一块不要吓一跳,这可是为了帮你实践梦想的关键。
到网站上输入你最在意的人的数据,等着接到她收到巧克力时惊喜的反应。
在包装上Milka就已经告诉妳『留了一块巧克力,帮助妳实践诺言』,当你拆开包装,除了看到缺了一角的巧克力之外,还有一个独一无二的代码,只要妳进入网站,就可以输入送给你在意的人名、地址,并且留言,Milka就会帮你把原本就属于你的那一小块巧克力,寄给对方;当然,你也可以选择寄给自己。只是,如果妳是这么无趣的人的话,这个版本对你一点意义都没有!
信件正面是巧克力,背面则是你想对她说的话,啾咪~
这是个从产品本身就传递品牌信念的做法,只是过去我们往往透过slogan丶广告等只让消费者想象,而不是真的体验。Milka的The Last Square,不只带给使用者有趣的感受,创造了另外一个人的惊喜才是其精彩之处,而且少一块,比卖你完整商品但多帮你寄一块给对方的做法,更贴近Slogan的意涵。
如果是妳收到你朋友寄来的Milka巧克力,妳会不会想要把它拍照丶Po上网?这,就是Milka又要修改产线丶制作客制化的卡片、邮寄给消费者等,看似厚工又增加成本,但其实赚得更多的关键了。
在这个案例当中,通过少一块巧克力,把这一块巧克力送给你最好的朋友,帮助你增加朋友之间的友情,当你的朋友收到这一块巧克力,一定会感到很惊喜,就会打电话给你,你就会把这个巧克力企业独特的营销方法告诉你的朋友。无意当中,就帮助Milka巧克力做了免费的宣传。
现在企业采取二种方式,推广企业的新产品。
1、第一种方式:在商场让顾客免费试吃,对于新产品,一点知名度都没有,你敢试吃吗,我想你一定会考虚,对于大家不了解的产品,都存在风险,吃了以后对自已的身体是不是有害。
2、第二种方式:就是通过Milka巧克力的营销方法,通过朋友赠送的方式,我相信你更能接受Milka巧克力,因为他借助了朋友的信任感,把对朋友的信任,转接了给企业,这样顾客对企业不存在任何的怀疑,难道他要怀疑自已最好的朋友,就是这个道理。
现在让我们来看一个经典微信人脉关系链营销案例。
芭莎网推出微信公众号e送礼,试水微信电商。
从最初的Giftly丶Wrapp,到Karma以及Facebook收购Karma后推出的Facebook Gifts,再到最近Amazon在Facebook上推出的Amazon Birthday Gift,基于社交网络的好友关系互赠礼物,已经被越来越多的公司证明是可行的。坐拥约5亿用户的微信,或将成为社交礼物的下一座金矿,芭莎网则是第一个在该领域掘金的公司。
芭莎网是一家做礼品定制的电商企业,主要经营2B业务,一方面根据不同公司的需求定制礼品卡和礼品册;另一方面芭莎网平台上有很多供应商,如哈根达斯,星巴克等,礼品册上的礼品都是由芭莎网的这些供应商提供。在做了多年的2B业务之后,刚好赶上2C电商的爆发,CEO曼红蕾也一直在思考如何把礼物电商模式复制到2C领域,在研究国外的N多模式之后,最后将目光锁定在了微信上,推出微信公众账号e送礼,首次尝试在微信上复制Facebook Gifts的模式。
到网站上输入你最在意的人的数据,等着接到她收到巧克力时惊喜的反应。
微信用户关注e送礼后,即可通过微信查看各种礼品。考虑到微信平台的购买场景以及好友间互赠礼物的定位,e送礼上的礼品暂时只有四个价格区间的礼物,分别是50,100,200和500。和芭莎网的操作方式一样,用户并不是挑选固定的一款礼品,而是选择一个价格区间,每一个价格有多款礼品供选择。用户可以直接在微信上确认购买。支付成功后,用户可以把兑换券发给自己的微信好友,微信好友需要先关注e送礼,然后直接兑换自己喜欢的礼品即可。
实际体验感觉确实很方便,比较不爽的是支付成功后,需要先手动复制兑换码,然后再发送给微信好友,而不是直接发送给好友,这应该和微信的API有关。关于微信电商的讨论很多,但实际能够落地的产品非常少。据曼红蕾透露,e送礼上线一个多星期,已经有超过5000粉丝,更重要的是已经累计成交300单,平均ARPU值在200左右,所有订单全部在微信中完成和Facebook Gifts丶Amazon Birthday Gift相比,他们是以好友的生日为切入点,社交属性比较强。而e送礼现在还只是一个公众账号,在获取好友社交关系,以及部分高级接口方面还存在诸多的限制,社交属性还非常弱。不过据曼红蕾透露,现在也在和微信接触合作,除了通过公众号送礼外,还在尝试通过微信扫一扫的入口,扫描一个特定的二维码,即可给好友赠送礼物。
最近刚好赶上中秋节、国庆节,送礼物是一个非常好的切入点。从长远来看,基于社交网络的好友关系互赠礼物只是微信电商的一次小尝试。相信e送礼只是一个开始,教育用户在微信上买东西还需要一定的时间,当习惯培养起来之后,微信电商的想象空间将非常巨大。能过微信赠送礼品的方式,是一个典型借助新媒体当中的人脉关系链进行营销,本来产品只能卖给自已现在的顾客,现在通过对人脉关系链进行营销,而把产品卖给他的朋友。
请记住,未来营销会走向人脉关系链的营销,企业也应把握新媒体的特性,做好人脉关链的营销。
传统媒体获得快速的第二次、三次、N次的传播,只能靠人与人之间的口碑传播,而新媒体却可以靠人与人之间的人脉关系链,获得第二次、三次、N次的传播,前者的传播很困难,后者传播非常容易,只要动一动手指,就可以获得传播!
可以说未来的营销会走向,人脉关系链的营销,通过一个传播的载体,而影响到他身边的人脉关系链,身边的朋友、同事、亲人、同学等等获得产品的销售。
现在的新媒体,都可以达到这样的效果,例如微信、微博,都可以把自已的人脉放到里面来经营,这就是新媒体的力量,企业可以借助新媒体的营销,从顾客的营销,延身到顾客的人脉关系链。
其实这些人脉关系链,就是大家常的六度人脉理论,地球上所有的人都可以通过五层以内的熟人链与任何其他人联系起来,任何人与一个陌生人之间的距离都不会超过六个人。
理论上说,我和现任美国总统奥巴马之间只相隔了5到6个人,看起来我们与目标人距离甚远,似乎不可能存在交集。但假设我们能把握其中一个重要的节点,就能很快地建立起与重要人物之间的联系通道。
这就是六度人脉整个概过,现在腾讯朋友网的设计,里面就人脉关系链,开发出来了一度人脉、二度人脉,通过这些功能,能快速找到和自已人脉相配的关系。
新浪微博,人脉推荐,当你关注一个微博以后,新浪微博会跟据这一个微博使用人的,职业、粉丝人数,推荐更多跟自已相配微博关注。
微关系,会把我们共同关注的人脉显示出来,其实这就是六人脉里面讲的,重要节点通过这几个人,一定可以把相互的人脉关系建立起来。
讲上面这么多,都是说明一个观点,未来的营销会走向人脉关系链的营销,通过顾客这个传播的载体,把企业的产品传播、销售他的人脉关系链里面当中的人。
现在让我们了解一个经典的人脉关系链成功案例:Milka:最后一块巧克力,只留给你最在意的人。
Milka块状巧克力,正常版是一大块切割成20小块,当你需要食用时再一块块地掰开来吃,这个版本,则是一样的价钱,却只给你19小块!少掉的那一小块,不是生产上的瑕疵,也不是被偷吃了,而是为了完成这个『最后一块巧克力,只留给妳最在意的人』的实体体验的关键。
少一块不要吓一跳,这可是为了帮你实践梦想的关键。
到网站上输入你最在意的人的数据,等着接到她收到巧克力时惊喜的反应。
在包装上Milka就已经告诉妳『留了一块巧克力,帮助妳实践诺言』,当你拆开包装,除了看到缺了一角的巧克力之外,还有一个独一无二的代码,只要妳进入网站,就可以输入送给你在意的人名、地址,并且留言,Milka就会帮你把原本就属于你的那一小块巧克力,寄给对方;当然,你也可以选择寄给自己。只是,如果妳是这么无趣的人的话,这个版本对你一点意义都没有!
信件正面是巧克力,背面则是你想对她说的话,啾咪~
这是个从产品本身就传递品牌信念的做法,只是过去我们往往透过slogan丶广告等只让消费者想象,而不是真的体验。Milka的The Last Square,不只带给使用者有趣的感受,创造了另外一个人的惊喜才是其精彩之处,而且少一块,比卖你完整商品但多帮你寄一块给对方的做法,更贴近Slogan的意涵。
如果是妳收到你朋友寄来的Milka巧克力,妳会不会想要把它拍照丶Po上网?这,就是Milka又要修改产线丶制作客制化的卡片、邮寄给消费者等,看似厚工又增加成本,但其实赚得更多的关键了。
在这个案例当中,通过少一块巧克力,把这一块巧克力送给你最好的朋友,帮助你增加朋友之间的友情,当你的朋友收到这一块巧克力,一定会感到很惊喜,就会打电话给你,你就会把这个巧克力企业独特的营销方法告诉你的朋友。无意当中,就帮助Milka巧克力做了免费的宣传。
现在企业采取二种方式,推广企业的新产品。
1、第一种方式:在商场让顾客免费试吃,对于新产品,一点知名度都没有,你敢试吃吗,我想你一定会考虚,对于大家不了解的产品,都存在风险,吃了以后对自已的身体是不是有害。
2、第二种方式:就是通过Milka巧克力的营销方法,通过朋友赠送的方式,我相信你更能接受Milka巧克力,因为他借助了朋友的信任感,把对朋友的信任,转接了给企业,这样顾客对企业不存在任何的怀疑,难道他要怀疑自已最好的朋友,就是这个道理。
现在让我们来看一个经典微信人脉关系链营销案例。
芭莎网推出微信公众号e送礼,试水微信电商。
从最初的Giftly丶Wrapp,到Karma以及Facebook收购Karma后推出的Facebook Gifts,再到最近Amazon在Facebook上推出的Amazon Birthday Gift,基于社交网络的好友关系互赠礼物,已经被越来越多的公司证明是可行的。坐拥约5亿用户的微信,或将成为社交礼物的下一座金矿,芭莎网则是第一个在该领域掘金的公司。
芭莎网是一家做礼品定制的电商企业,主要经营2B业务,一方面根据不同公司的需求定制礼品卡和礼品册;另一方面芭莎网平台上有很多供应商,如哈根达斯,星巴克等,礼品册上的礼品都是由芭莎网的这些供应商提供。在做了多年的2B业务之后,刚好赶上2C电商的爆发,CEO曼红蕾也一直在思考如何把礼物电商模式复制到2C领域,在研究国外的N多模式之后,最后将目光锁定在了微信上,推出微信公众账号e送礼,首次尝试在微信上复制Facebook Gifts的模式。
到网站上输入你最在意的人的数据,等着接到她收到巧克力时惊喜的反应。
微信用户关注e送礼后,即可通过微信查看各种礼品。考虑到微信平台的购买场景以及好友间互赠礼物的定位,e送礼上的礼品暂时只有四个价格区间的礼物,分别是50,100,200和500。和芭莎网的操作方式一样,用户并不是挑选固定的一款礼品,而是选择一个价格区间,每一个价格有多款礼品供选择。用户可以直接在微信上确认购买。支付成功后,用户可以把兑换券发给自己的微信好友,微信好友需要先关注e送礼,然后直接兑换自己喜欢的礼品即可。
实际体验感觉确实很方便,比较不爽的是支付成功后,需要先手动复制兑换码,然后再发送给微信好友,而不是直接发送给好友,这应该和微信的API有关。关于微信电商的讨论很多,但实际能够落地的产品非常少。据曼红蕾透露,e送礼上线一个多星期,已经有超过5000粉丝,更重要的是已经累计成交300单,平均ARPU值在200左右,所有订单全部在微信中完成和Facebook Gifts丶Amazon Birthday Gift相比,他们是以好友的生日为切入点,社交属性比较强。而e送礼现在还只是一个公众账号,在获取好友社交关系,以及部分高级接口方面还存在诸多的限制,社交属性还非常弱。不过据曼红蕾透露,现在也在和微信接触合作,除了通过公众号送礼外,还在尝试通过微信扫一扫的入口,扫描一个特定的二维码,即可给好友赠送礼物。
最近刚好赶上中秋节、国庆节,送礼物是一个非常好的切入点。从长远来看,基于社交网络的好友关系互赠礼物只是微信电商的一次小尝试。相信e送礼只是一个开始,教育用户在微信上买东西还需要一定的时间,当习惯培养起来之后,微信电商的想象空间将非常巨大。能过微信赠送礼品的方式,是一个典型借助新媒体当中的人脉关系链进行营销,本来产品只能卖给自已现在的顾客,现在通过对人脉关系链进行营销,而把产品卖给他的朋友。
请记住,未来营销会走向人脉关系链的营销,企业也应把握新媒体的特性,做好人脉关链的营销。
品牌执行媒体营销策略要点 篇5
然而作为一种媒体主导的营销手段,它不是简单的传统电视节目多媒体播出,而是通过多元化媒介的多通道互动模式,实现了电视与网络双赢的目标。它使得用户能够在多种平台上找到相同的内容,更重要的是充分发挥出多媒体平台的不同属性,更好地形成互补结构,发挥跨媒体平台的集聚效应,使实现传播效益最大化。利用网络多媒体、交互式、信息海量及传播快捷等特性开办延展性电视栏目,进一步丰富了电视和网络媒体的内容资源,实现了优势互补和共赢,更符合品牌的拓展性传播。
毋庸置疑,每个事物都具备自身特性;媒体是如此,而电视栏目更是因观众差异而自身的特性更加明显。而品牌在长期运作中,因产品本身、细分市场、调性等物理和心理双层面的不同,也呈现出千姿百态。目前,在国内也有很多品牌采用媒体营销进行推广;而且随着近来加多宝冠名的《中国好声音》瞬间火爆,这一手段为更多人所热衷。于品牌和媒体而言,原本就是各自带着自身属性,一个栏目也难符合所有对象。因而国内品牌盲目的进行媒体营销,做的好则对自身有帮助,做的不好则是浪费人力物力财力,甚至损害自身。那么品牌执行媒体营销策略要点在哪里呢?
洞察栏目公众认知,是否符合社会主流意识
一档节目作为电视台的重要组成部分,不仅是吸引观众的关键,更是增加收视率的利器。而今随着广电的发展,无论是央视,还是卫视,都有很多频道,也都形成了主打特色栏目。这些栏目在播出之后,不断反复呈现的过程中,观众根据其节目内容的质量,也就在脑海里形成了原有的认知。随着栏目的关注度增加,渐渐地就在社会中形成了一种公众共同认知;比如一说到《非常勿扰》,观众立刻就会想到相亲;一说到《快乐大本营》就会想到是时尚娱乐。在这一认知过程中,观众也会根据自身的主观认知,结合社会主流的意识,对这个栏目的社会影响好坏进行自我判别。
《超女》作为中国真正意义上选秀节目,开启了中国选秀类节目的火热篇章。一开始这个节目给全民的影响还很好,但随着后来节目的各种丑闻,加上参赛选手的年龄越来越低。随后《超女》也就被打上了“只幻想着一夜成名”对青少年儿童具有负面教育意义的节目,背离了广大父母群体的理性认知,更偏离了社会主流意识。尽管后来这档节目更名和对参与者设置了更多限制,但辉煌时代依然退去。至今,国内的娱乐栏目也在不断丰富,但大量节目以恶俗、毒舌、冷酷、拜金、富二代、造假等吸引观众眼球,而且频频触犯道德底线。尽管节目可能收视率很高,但在大众的脑海里其声名却极其不佳,甚至非常反感、抵触。
品牌营销原本就是为了提升其自身的认知度和美誉度,从而让大众产生美好联想,笼络其目标人群。而在像这类低俗恶俗的栏目,品牌进行营销植入全方位呈现在大众眼前,就容易导致大众对节目的负面心理嫁接到品牌上;这对品牌的好感度是极其不利的,更达不到预期的销售目标。因而在品牌执行媒体营销前,必须洞察栏目播出后可能造成的公众认知,是否与社会主流意识冲突,将给品牌带来什么影响。
考量栏目自身属性,是否契合品牌产品特征
从电视栏目的物理属性来看,它有生厂商,即电视台;有目标消费者,即观众;它也可以是看做一个产品。在市场上也经常能够看到,产品和品牌一起整合资源合作,相互拉动销售或扩大影响力,如Mini汽车和可口可乐联合做的情人节活动。既然被看作是一件产品,那么电视台就赋予了栏目自身的产品属性,如精准定位、严格标准、诉求点等。这些都能够增强产品在竞争激烈中的市场生命力,让观众方便快捷的形成感知、产生共鸣,吸引住更多的人群。因此,两个互补品牌产品相互合作,其影响力能形成双重叠加,发挥更有效地的影响力。
《中国好声音》就是如此,它的诉求点就是“不以貌取人,只用声音打动人”;紧抓“好声音”、“公平权威”、“朴实感动”这三点,与其他娱乐节目以恶俗、美貌哗众取宠的方式完全不同,因而在所有综艺节目中脱颖而出。而且不论是从节目设备还是后期制作,都是力求突出一个“好”字,做到最严格,为参与者营造完美的展现机会,
加多宝凉茶冠名这档栏目的成功之处,从产品属性方面来说,它的突出卖点就是下火,而好的声音就必然需要有好的喉咙;而《中国好声音》追求的就是声音之美,因而二者完美融合。
媒体不仅可以起到一种舆论导向的作用,更能诱导消费者去消费。而品牌是对消费者心智产生影响,他们真正能够切身感受的还是产品。所以品牌执行媒体营销,不只是要关注其推广作用,还要关注是否能够有利配合媒体的各种线下活动执行。这就需要电视栏目的自身属性能够与品牌产品特征相契合,有利于加速消费者从感知到尝试购买。
分析栏目传播调性,是否能够融合品牌调性
经常看电视的人都知道,每个电视台都会有很多频道,但每个频道都会有自己的特色。通常电视栏目的划分也是参照频道的定位,而保持内容一致,主要有科教、财经、新闻、娱乐、影视、体育、少儿、军事等几大类。从不同的电视栏目中,能够明显感知不同的传播调性,有的是严肃、庄重;有的是阳光、快乐;有的是乐观、积极向上,诸如此类不一而足。央视《百家讲坛》的调性就是权威、严肃、高深;上海卫视《中国达人秀》的调性就是积极向上、展现自我。这些栏目传播给观众的情感,也正如品牌要带给消费者的一种态度。
从加多宝和《中国好声音》进行的媒体营销中,我们就能切身体会到这一点。加多宝凉茶作为王老吉更名后的新品牌,一直主张是民族的、感人的、荣耀的,它能所有人带来一种轻松享受;而《中国好声音》所展现的也是一种大众的、专属的、自己的,讲究的是感动人心,二者之间实现了情感嫁接。同时加多宝凉茶的品牌调性是大众化、年轻活力、积极向上、有梦想;而这恰恰也是《中国好声音》的节目属性,观众在看节目也就很容易接受加多宝的信息植入。对比步步高,它也冠名了很火爆栏目,但基本效果不佳。原因就在栏目调性与品牌调性不符,传播效果没有达到真正的消费人群。
显然营销要给人带来的不只是生理方面的需求,更是一种心理层面的感知,让消费者能够切身投入其中。一个年轻、活力的品牌,去植入一个成熟、庄重的电视栏目,这显然是不适合的,无异于自杀行为。因而品牌在执行媒体营销时,必须分析栏目传播调性,是否适合自身品牌调性,如此才能更好的落实策略,发挥出最大效应。
评估品牌营销需求,是否有力支撑风险投入
电视作为传统的强势媒体,依然占据着主导地位,其广泛的覆盖力和强大的传播穿透力,是很多广告商所热衷的。央视的广告费基本接近天价,而像上海、湖南、江苏这些运作较好的卫视广告投放也是价格不菲。相对于资金雄厚、发展成熟的品牌来说,这些投入只是惊鸿一瞥;而对于中小品牌来说,这些投入都是相当巨大。国内目前最火爆的综艺节目,广告价格都是秒挣万金;《中国达人秀》每15秒要价33万;《中国好声音》节目播出的第三期,广告就涨到36万15秒,而且还供不应求。这两档节目广告价格已经算是很高,之所以广告费飙升也在于栏目的收视率暴涨,观看人数非常庞大。在这之后再进行营销合作,这是明码标价的,基本能够看到的效果。然而在节目未火爆之前,谁也不能提前预知效果;万一效果不好,那所有投入基本白费。而这如此巨大的投入,也就是在进行一场豪赌。
加多宝花了6000万冠名《中国好声音》,为什么它会狠砸重金去进行豪赌呢?不只是因为加多宝集团财力雄厚,更在于原本加多宝今年就有较大的营销需求。因为它和广药的竞争,今年在所有卫视都加大了广告投入。而加多宝正好看上了这个节目的发展空间,正好也符合自身卫视投放的要求;它不是在盲目的豪赌,而是经过了详细的深思熟虑比划。而且作为新兴的快消品品牌,加多宝想要借助原有的渠道占据广阔市场,就必须进行大规模品牌传播,诱导消费。
有的品牌产品是需要一种长期的市场教育才能够引发消费,过快集中式的巨大投入凝聚较高知名度意义也不大。有的品牌发展已相当成熟,在市场中不仅建立极高的知名度和美誉度,不需要大量的广告投放,消费者也会主动购买,这就没有必要去浪费大量资本。再如品牌意境发展到衰退期,整个品类都在下坡路,投入过多也是浪费。而品牌的营销需求,企业最清楚,面对媒体营销的风险投入,能否支撑得起就在于知己。
媒体营销,在电视、网络、微博的多重配合下,品牌呈现赚足了观众的眼球;这对迅速建立品牌知名度和美誉度效果极佳,同时还能建立良好的社会形象。加上市场落地的宣传和促销活动的配合,对拉动产品销售有很大效果。但这不是适用于任何品牌,更不能无谋而去执行。
餐饮新媒体的营销 篇6
有些时候大家总以为,我只要把食品做美味了,自然餐厅就能赚钱了。有些时候大家总以为,我只要在餐厅做个好活动,自然会有很多人来参加。有些时候我们很容易想当然,却忘记了这已经不是那个年代。那个物资匮乏,交通不便,信息不通,缺乏选择的年代……让时间证明,再好吃的美味也有腻味的一天,再小的品牌也能让人记忆犹新。
我为什么要选择你?你的食物真能独一无二的好吃到让我永生难忘吗?食物的味道其实很难让人记住,尤其是个人的口味差异化很大。餐厅其实更讲究的是服务,因为服务很容易让人印象深刻。餐厅可以通过将美食、服务、活动等各种手段结合起来,包括公益性、明星代言等以树立品牌形象,促进传播。
很多人开餐厅,是因为手头刚好有资源,却不清楚这些资源是否能够打入餐饮业。许多人做餐厅是因为自己是厨师或者是手头有些原材料能请到厨师。从2000年-2010年间,中国餐饮业高速发展,中高端餐饮品牌大幅度扩散,出现俏江南、海底捞等品牌。2011-2013处于一个拐点。餐厅的盈利在于坪效,人均GDP在升高,市场竞争压力也在增大。多样化、标准化、创新化、粉丝化的闪时代来临,房租、人力增大导致未来中国餐饮新品牌必须小精美。
团购不是唯一途径
互联网商业确实能带领人们跨越时间和空间进行交易,但传统企业向互联网转化的速度真的太慢了。尤其是餐饮与团购接触之后,更是大大伤害了餐饮商家的利益。团购的本质是限时限量的促销,但是在中国却变成一项长期广告。其导致伤害自己的利益,因为用团购的是老顾客,团购起不到引流作用,反而损害餐饮商的利益;来的人不是目标客户,贪便宜来的,二次消费低,二次消费再来依然团购;各种平台广告、推荐费用形成恶性竞争。团购更适合一次性行业,像酒店、旅游消费属于偶然性,哪怕下次不再光临也无所谓。餐饮行业讲究长效性经营,其需要回头客,也需要用户黏性。
有这么一个地方,想要一杯水,它会送你一瓶水;你想要一片西瓜,它会送你一个西瓜。你想要……好吧,你还没想到呢他们已经送到了或许我该想要去哪里问,可不可以给我一个梦妹子,也许他会送我……这个地方就是海底捞。餐饮一直是非常传统古老的行业,现在很多餐厅只是简单地用手记账,连点菜机这样的工具都不怎么用。在信息化时代,这种古老就是一种落后。海底捞比较有名的微博营销案例如乐活南京:刚接到朋友的电话,说他们单位楼下的海底捞跑到他们公司去,一人发了一杯酸梅汤,说天热辛苦了!人类已经无法阻止海底捞了!以后看来找工作得选公司楼下有海底捞的地点,说不定加班还送夜宵外加送你回家。
我们知道互联网的必要性,但是我们靠点评网站、靠团购就足以,我们为何需要微博需要微信?淘宝出现让个体商户对个体买家有了最直接的方式,京东则让企业可以直接面对消费者。互联网缩短了人与企业、人与人之间的距离。互联网跨越时间和空间的方式改变了人们生活的习惯,也让企业认识到网络渠道的重要性。
为什么淘宝能够吸引商家,因为它给商家提供了一个自媒体的商业渠道,可以让商家直
接面对消费者。过去没有微信也没有自媒体的概念,而如今我们有了微信微博,能通过这样一个据点去营销自身的产品和品牌。这是一个自渠道的新概念,也是现在新媒体能给餐饮企业带来的实际功能。通过微博能把餐厅信息瞬间扩散给消费者,并且能覆盖精准消费者。本地化生活服务讲究区域化。通过微信能产生一对一的互动并带来转化量。
微信、微博互动引关注
微博就是一个广场,品牌、声音可以瞬间扩散,但粉丝源于积累,转发和评价来源于价值,它既包括表达也包括创意。尽管如此,其受众却依旧不够精准。对于餐饮而言,其有地域性限制,其目标用户精准到三公里以内。如果一个营销活动通过微博转发,其转发量很难带来客流,我们应该认识到微博的作用是曝品牌,而不要指望过多的转销量。
通过微博可以预热活动,可以向消费者传递信息。而如果希望消费者一看到微博就会到店内消费,这样的初衷就是错误的。这样的错误导致营销手段会产生偏差,导致既做不了品牌也转不了销量。沙龙活动现场,天厨妙香老总丛容说:在我心中有哪些经典的微博营销案例好像有两个,一个是IT手机类的,小米可能是非常经典的阵地化营销模式;另外一个就是锤子手机,它通过老罗个性化的语言和方式得到推广。
对于餐饮行业来说,微博营销的诸多优势可谓得天独厚。微博营销立体化优势,可以让餐饮消费者更加清晰的了解餐饮品牌;微博营销的广泛性优势,可以弥补餐饮行业互联网关注程度偏低的不足;微博营销效率高的特性,可以让餐饮品牌的宣传更加具备时效性……
通过微信餐厅,越来越多的餐厅老板尝到了甜头,他们自己的微信与企业的微信公众号保持高度的联动,他们针对老客户进行短信告知餐厅营销相关细节,让老客户关注企业的公众微信号,同时在朋友圈进行分享相关产品使用感受,截图发送到餐饮企业微信公众平台还可以参与抽奖。通过这样的方式来吸引对餐饮品牌具备好感或忠诚度的客户成为餐饮公众平台的关注客户。如今微信餐厅大受欢迎也是其中的典型范例。微博与微信有成熟的通道直达客户群,并能影响客户群,客户群也认可这样的媒体,优秀的媒体如微博实际上就一个宣传和推广产品的平台,这个平台能影响消费者,影响市场主流,能够帮助餐饮企业实现向线上延伸扩张和品牌树立,最终达到共赢局面。
多媒体组合加速品牌传播
随着互联网用户与日俱增,互联网上也存在大量用户,餐饮企业面对网络经济的到来亦需在掘金路上开辟一条属于自己的康庄大道,又该如何有效利用互联网时代的新媒体进行拓展自己的品牌影响力?市场终端营销永远没有固定的模式,灵活的营销思维才是重点,终端市场就是流动的水,一种策略永远不会长胜,只有把握终端竞争动态,因地制宜,才能有效突围。
首先,要做到善于整合资源,其次要善于运用资源,二者缺一不可。品牌传播的手段和方法很多,餐饮企业需要树立整合性传播思维。在新的媒体和营销竞争环境下,仅企业自身的策划是远远不够的,企业要善于学会协同新闻传播、公关传播、口碑传播、网络传播、多种媒体组合传播等新的传播手段和方法,以传播的组合拳策略来快速提升品牌。这里最核心的是要建立一个整合传播的系统概念,这是目前餐饮企业最缺乏的。
中国吃网,由绿满家餐饮咨询和东方美食联合打造,是一个以餐饮企业和餐饮从业人为主要服务对象的网络媒体,以成为餐饮行业、餐饮产业垂直门户网站为发展方向。中国吃网目前注册用户达20余万,日浏览量最高突破8万人次,是中国乃至全球华人社区中最受推崇的餐饮业互联网品牌。
新形势下的媒体市场营销策略分析 篇7
关键词:新形势,媒体市场,营销策略
一、市场营销的含义
营销不同于推销, 是一个满足消费者需求的过程。广泛使用的营销定义是指整个的营销活动就是企业将产品或者劳务从生产者到消费者进行指导。而随着市场营销实践和现代市场营销理论的形成, 美国市场营销协会在1985年对于市场营销进行了解释:“市场营销是 (个人和组织) 对思想、产品和服务的构想、定价、促销和分销的计划和执行过程, 以创造达到个人和组织的目标和交换。”直到在2005年夏天, 美国营销学会重新修订了市场营销的定义, 指“市场营销不仅仅是代表着组织职能, 而且可以创造、传播以及传递客户价值来达到组织自身及利益相关者的利益对客户关系进行管理的一系列过程, 强调营销是一个过程, 随着经济的发展, 营销的概念也发生了变化, 从产品、价格、促销、分销到客户价值、满意、客户关系管理等过渡。
二、新形势下的媒体特点
1.媒体个性化突出, 每个媒体受众者手中最终接收到的信息组合可以千差万别。
2.受众选择性多, 用户可以接受信息, 也可以发送信息, 从传统的主导受众, 变成受众主导型。
3.表现形式多样, 文字、音频、动画融为一体, 各种形式表现丰富、容量大, 便于检索。
4.信息方便实时, 与广播、电视相比, 它没有时间限制, 随时加工发布, 交互性强。
三、国内传统媒体市场营销现状
1.关于“品牌化”分析
用市场营销学来分析, 媒体属于服务行业, 所以我国媒体在品牌使用者决策上基本都是采取企业品牌。品牌化的优势在于:吸引大规模的忠实受众, 有助于媒体细分市场, 树立良好的形象, 另外也使受众主体更好的了解媒体的风格特点, 有利于受众者更好的选择。
2.关于“集团化”分析
关于集团化, 有向前一体化、向后一体化、水平一体化以及多角质一体化几种模式, 比如报业集团开办印刷厂, 电视集团具有电视制造中心、广告中心都是后向一体化的表现。像企业通过收购兼并若干商业企业, 或者拥有和控制其分销系统, 实现产销一体化就属于后一体化。水平一体化就是企业收购、兼并同等类型的企业, 或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。多角化增长就是企业尽量增加产品种类, 跨行业生产经营多种产品和业务, 扩大企业的生产范围和市场范围, 使企业的特长充分发挥, 使企业的人力、物力、财力等资源得到充分利用, 从而提高经营效益。目前, 我国媒体是处于多种一体化模式。
四、目前新媒体市场存在的问题
1.缺乏完善的营销理念, 过分注重产品市场
目前, 一些媒体市场在思维方式上还是处于滞后阶段, 一味的注重规模的扩大, 产品的销量, 但是极大的忽略了其品牌形象, 缺乏优质有针对性的产品, 也没有系统的营销策划, 认为媒体市场不需要营销策略也可以创收, 提高竞争力。这种想法是错误的, 是只注重产能的营销模式, 随着市场的发展, 这种方案是行不通的, 不长久的。
2.过度依靠广告创收益、低效益广告增多
各大媒体竞相占据广告市场, 瓜分广告市场这份大蛋糕, 吃这块蛋糕的媒体以及中介越来越多, 但是吃蛋糕的媒体速度却大于蛋糕扩大的速度, 导致广告市场效益下降。
五、新形势下媒体市场策略
1.首先对于产品市场进行合理细分, 有针对性的进行产品销售定位
不管是媒体市场还是其它产品市场, 在进行产品营销时, 首先需要对相应的产品市场进行细分。所谓的细分市场是指, 依据媒体市场消费者的消费动机、消费习惯、购买力等差异性因素通过对存在的新媒体市场进行划分或者分割, 从而获得市场竞争地位取得市场优势的营销策略。目前新媒体市场在移动互联网的带动下发展迅猛, 做好新市场媒体的市场细分必将获得高回报率。对于新媒体市场的细分有多种方式, 不局限某一种方式。以课程格子的媒体市场市场营销策略来看, 该市场的细分就是主要针对有个性的年轻人, 对于他们进行专一划个性化的产品营销, 无疑可以获得较好的收益。也可以就销量比较好的《青年文摘》及《读者》为例, 他们在市场的细分就比较明确了, 针对纸质阅读者、青年人等进行有特色的版面刊登, 所以《读者》在报刊行业不景气时期, 销量仍然突破上百万。因此, 如何做好产品市场的细分, 是改善新形势下的媒体市场营销的重要策略。
2.增强媒体市场的整体营销能力
一个好的营销策略包含多个方面, 一般媒体市场产品除了核心商品, 比如报刊文章, 还应该注重其附加产品比如附赠小礼品小册子等的作用, 最后还有就是提高自己的服务产品的价值。对于服务性产品是许多媒体所忽略的, 其实顾客在掌握了产品的基本功能外, 能够维系老客服资源, 更多的是其有没有附加产品以及满意的服务性商品, 比如给客服温馨提示等等。如果媒体市场在新形势下充分的做好这些, 那么其综合竞争力就会提高, 媒体市场营销的综合力也将提升。
3.合理安排广告策略
新媒体市场更加注重广告的作用, 但是广告的投放策略确是一个比较难以把握的营销方案。好的媒体市场一般在广告策略上是十分高明的。广告一方面要能够创新增强产品的销售量提高营销力, 另一方面要充分的考虑企业的成本问题, 太多的广告投入如果严重的影响企业的收益, 那么广告也就失去其真正的作用。广告的投入也依赖市场的细分, 不同的市场广告的投入和需求差别也不小。
4.灵活运用低成本策略
低成本策略俗称成本领先策略, 低成本策略受企业外部条件和内部条件的制约, 一方面传媒市场企业要保持领先的竞争优势, 譬如芒果电视台, 凭借其创新的优质的节目赢得广大观众的一致好评, 并且在各大电视综艺中处于遥遥领先的地位。但是也不难看出湖南卫视每档节目的成本是相当高的, 如果湖南电视台, 可以综合企业内部条件, 倡导节约经济的思想, 那么创收效益会进一步扩大。另外, 每个传媒人也需要全员参与节约低成本策略, 树立成本意识, 调动员工的节约主动性, 除了人力方面以外, 加强全程过程控制思想低成本策略也是必须的。当然这种策略也有其弊端, 容易降低企业的资源利用率, 受外部环境影响大。
5.突出差异化策略
差异化策略主要指的是通过企业独特的产品和服务满足需求者的独特需要, 这种策略可以通过媒体品牌、形象、公众产品的质量, 后续服务以及传播渠道体现。随着移动互联网时代的到来, 顾客越来越注重服务品质的好坏。如果媒体没有关注这方面很容易从优势产业中淘汰出去, 因此如何做好差异性策略也是媒体市场要高度重视的。
6.媒体企业合作策略
当今时代是信息共享时代, 各大媒体也可以借助企业合作优势增强自身的市场营销能力, 比如现在许多的媒体网站、广告中心、商业公司等等相互合作实现双赢局面。例如博客和Twitter的合作, 很快该公司的行业认可度以及各个方面的排名迅速提升;Facebook与Flicker的有效结合, 不仅增加了Facebok的访问量, 同时为该涂料公司提供了巨大的商业来源。像这样的B2B社交媒体实现商业目标的例子还有许多, 这些模式是值得新形势下想进一步提高媒体竞争优势的媒体关注和利用的。
六、结语
中国是个巨大的传媒市场, 06年后, 网络传媒、建筑传媒、手机短信、视频、微信、qq、微博、论坛等等一些高科技传媒产品层出不穷的涌入媒体行业, 让媒体行业得到前所未有的发展, 同时也带来了许多的挑战。在我国媒体市场发展很快, 新兴媒体运行超过20%, 要使得我国媒体市场不断的进步, 不断的突破, 分析新形势下的媒体市场营销策略, 是很有必要的。一方面可以给媒体行业注入新鲜的血液, 给媒体行业树立新目标;另一方面促进媒体行业创造更大的利润和获得更大的市场份额。媒体市场营销涵盖了媒体与市场发生联系的一切活动。
参考文献
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新媒体营销策略分析 篇8
【关键词】新媒体;新媒体营销;市场营销策略;营销模式;管理创新经验;网络媒体平台
现阶段,新媒体产业的迅猛发展对互联网以及移动互联网的企业进行了有效的拉动,在实践中,积累了管理创新方面的经验,可以为之后的行业发展提供了指导性的建议。目前,新媒体市场营销策略依托于线上以及线下营销相互结合的模式,构建现代人需求沟通的平台,对之前的管理模式进行一定的改善,进而来实现市场营销的创新发展。
一、对新媒体市场环境进行分析
(一)分析新媒体市场发展的基础
在新媒体时代环境之下,群众可以利用很多的媒体渠道来得到自己感兴趣的多元化信息,有效提高各个领域之间沟通的频率,进而强化市场营销管理的有效性以及可行性。换句话说,新媒体市场环境在一定程度上意味着受众群体可以利用各种的新媒体手段来得到信息,人们接收很多的有效以及丰富的信息,进而人们就会产生很多的对服务以及产品项目的一些相关需求。
(二)分析新媒体框架搭建的核心
知识营销策略在新媒体营销当中占有非常重要的地位,是市场营销当中最为突出的一个内容,这就要求营销人员应该有更高的专业性方面的要求,对各种运作规程以及信息技术进行充分熟悉。从每种意义上来讲,新媒体时代以及互联网平台的建设发展基本上就是在同步进行,运用非常好的体验以及口碑等内容来对群体进行吸引,选择企业以及服务机构适合的目标市场,并提供个性化的服务,属于新媒体下市场营销策略的核心,同时还属于大数据时代环境当中的营销模式。
二、对新媒体市场营销策略进行分析
(一)在网络媒体平台上建立新媒体营销
相对比较传统的市场营销主要是指企业服务以及产品的宣传推广活动,实现销售目标,新媒体营销也存在着一定的不同,也就是说,新媒体营销是新媒介环境之下的一种营销活动,依托在信息技术来对营销活动进行开展。所以,新媒体营销会在一定程度上涉及到整合营销以及直复营销等市场营销的理论,还会用到移动客户端以及网络媒体等技术平台当中的相关功能,起到提高营销效率以及对产品服务进行推广的重要的作用。
(二)新媒体市场营销应该顺应时代发展趋势
根据实践能够表明,新媒体市场环境以及组织机构的市场营销策略的制定以及管理创新方面的经验是相互承接的。在产品市场营销过程当中,企业当中的相关决策者应该充分考虑品牌宣传的实际力度以及市场影响力是不是负荷预期的效果,特别是在媒体信息非常多变以及复杂的情况之下,企业营销模式应该进行相应的调整,顺应环境变化,进而来适当的调整产品内容和提高质量水平。
(三)新媒体环境下企业以及机构应该对营销模式进行适当调整
现阶段,市场经济形式已经正在迅速的进行渗透,企业在实际的销售过程当中,产品营销应该对战略目标进行适当的调整,对客户的体验感进行充分重视,在本质上激发出客户心中所存在的需求,在线上营销渠道来进行考虑,推进媒体化市场营销的相关步骤,促进线下交易的最终成功进行。该营销策略也就是现在所说的电商企业微商、媒体推广等一些主流的营销模式。
(四)有效结合市场环境与新媒体营销手段
目前,新媒体时代的发展已经渐渐明朗,相对比较传统的市场营销模式现在已经不能够很好的适应现在人们的实际需求,也就是存在一定消费能力的人群,在复杂以及多变的信息当中也会选择具有一定媒体影响力的服务或者产品,该产品存在着质量方面的保障,同时消费者还会在一定程度上得到心理方面的满足。总的来讲,市场环境与新媒体销售手段之间存在的契合度越高,也就存在着更明显的产品以及服务推广的实际效能,特别是在现在碎片化的营销铺开的媒体渠道当中,新媒体营销有着非常大的影响,比如,微商营销的推广,现在这些模式已侵入大部分现代人们的空间当中,同時还会存在一定的人群会发展成为微商的客户,最后实现销售。新媒体市场营销管理创新存在着非常突显的价值,能够对社会行业的运作模式进行一定的改变,这就会在一定程度上激励相对比较传统的行业在新媒体时代当中实现创新方面的发展。新媒体市场营销策略的逐渐融合以及运用,新媒体营销将会凸显出非常独特的实践方面的效能,对现在的企业进行辅助以及规范,最终保证其进行健康的发展,这也在一定程度上促进了新媒体市场营销管理创新领域,并使其逐渐成熟。
三、总结
总的来讲,提出新媒体市场营销策略主要依据的是信息技术平台,同时还和人们特别关注的焦点存在着非常密切的联系。根据实践,能够将新媒体市场营销策略以及管理创新经验在不同的行业领域当中进行灵活应用,新媒体营销经验能够有效弥补相对比较传统的营销管理所存在的不足,进而来实现营销方面的创新,对信息时代的发展趋势进行最大程度的顺应,建立新媒体渠道的服务模式,提供更优质的服务资源。
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