新媒体与旅游营销

新媒体与旅游营销（精选10篇）

新媒体与旅游营销 篇1

一、新媒体应用与在线红色旅游市场拓展

(一)新媒体的概念

新媒体是相对于报刊、杂志、电视、广播这传统的四大媒体而言,被称为“第五媒体”。新媒体通过一种动态体验的模式对旅游信息进行传播,且不受时间和空间的限制,所以很大程度上提高了旅游信息的传播能力。

(二)在线旅游快速发展

中国正处在信息化快速发展的历史进程之中,2015世界互联网大会更是在中国乌镇隆重举行。习近平主席在开幕式中提到,目前中国有6.7亿网民、413万多家网站,网络深度融入经济社会发展、融入人民生活,这为在线旅游的发展提供了良好的平台。艾瑞咨询数据显示, 2014Q1中国在线旅游市场交易规模达564.2亿,同比增长16.9%。2013年我国在线旅游渗透率仅为7.5%,低渗透率的背后是巨大的市场空间。

(三)在线红色旅游市场拓展

在线旅游市场的参与者日益增加,在线红色旅游的推广就成了不能忽视的问题。而现在我通过百度搜索关键词“红色旅游”,除了“中红网—红色旅游网”,“红色旅游台_央视网”这两个网站,第一页就只有“江西红色旅游网”是地区网站的链接,而且点进去也发现首页还停留在2011年的宣传活动。经过这几年的发展,越来越多的游客从线下平台转移到线上交易,使得越来越多的商家涌入在线旅游市场。湘潭在线红色旅游要想拓展市场,最快捷的方式便是与各在线旅游代理商合作,应用智慧旅游的手段提升旅游体验。

二、新媒体在红色旅游营销中的作用

新媒体的出现,促使营销领域发生了巨大的变革,新媒体营销以碎片化、精准性、互动性等特点和有事与消费者的沟通更加便捷并达到深入的传播效果。

(一)新媒体营销

基于新媒体的营销模式,是由宣传度向卷入度的一种改变。新媒体营销先通过分析特定产品的概念诉求与问题,在此基础上,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式。这打破了传统的营销单纯追求 “覆盖量”的做法,精确的收集整理访问数据,更为精准、有效和节省时间。

(二)红色旅游营销应用新媒体的必要性

《2013 年全国红色旅游景区游客抽样调查报告》显示出红色旅游以年轻游客为主体且成散客发展趋势。散客的话在选择旅游目的地和路线的时候大多都会先参考网上信息来辅助选择,所以在目的地选择这一方面更容易受新媒体的影响。

(三)红色旅游资源的新媒体应用

新媒体这个时代背景,营销传播和旅游品牌的塑造需要新的策略和方法。

1、在媒体平台加大信息的“分享”量,可以更好地给受众以直接感受和体验。湘潭红色旅游的发展可以通过游客游后在网络论坛中发布游记、照片而带动更多的旅游者前往。有旅游者对旅游产品或服务给出意见和建议时,建议设置专人给予积极的回复或解释。

2、新媒体发展下,红色旅游品牌形象传播可以采用隐性植入式传播策略。湘潭的红色旅游可以通过知名视频网站发布视频广告进行宣传推广。将一些旅行社组织的旅游团队活动情况摄录下来,经过编辑制作上传到知名视频网站开展营销活动。

三、红色旅游营销的区域合作与创新

(一)红色旅游区域合作

在区域合作方面,韶山加强了与中山、广安 “二十世纪三大伟人故里行”旅游产品线的建设与合作;通过整合毛泽东、刘少奇、彭德怀三大伟人故里红色旅游资源,推出湖南省韶山、花明楼、乌石伟人故里“红三角”经典旅游线路,这已经是全国具有广泛影响力的红色旅游区域合作品牌;湖南省旅游局推出了“毛泽东成长之路”旅游线路。

(二)红色旅游路线设计创新

在线旅游市场的核心是信息匹配效率的提升,我认为湘潭红色旅游可以充分的利用这一点进行创新,在需求端,拓展红色旅游产品的受众面,打开下游市场空间。在供给端,大数据的利用将针对个性化需求进行私人定制。打破供需两端信息不对称的瓶颈后,根据消费者需求生产产品,根据消费者需求扩展渠道。

四、红色旅游创意营销方略

(一)旅游直销方略

国家近日公布的《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,中提及“中小学可按有关规定安排放春假;积极开展研学旅行,将研学旅行、夏令营、冬令营等作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体;加大对红色旅游的建设力度”。这三点非常有利于湘潭的红色旅游。除此之外, 另一客源主体可锁定60岁以上老年人所代表的“银发”旅游消费群。截至2013年底,我国60岁以上老年人口已突破2亿,相关资料显示,其中近70%的老人都有旅游的愿望和需求。这些老人身上大都带着鲜红的时代印记,重游伟人故里缅怀毛主席追忆峥嵘岁月,这一点是其他旅游不可比拟的。

(二)旅游产品动态创意营销方略

解读《2013 年全国红色旅游景区游客抽样调查报告》游客期望景区丰富展陈方式、增加互动的体验活动,以满足旅游体验。在陈列展示方式方面,游客期望在增加声、光、电等高科技展示手段,增强互动性、科技性和多样性。在景区活动设计方面,40.8%的游客期望“设置真实体验区供游客体验”,由此看出,游客已由先前的观光旅游向深度体验游转变,红色旅游产品设计也应考虑游客需求,适当开发体验式活动,满足游客旅游需求。

新媒体与旅游营销 篇2

一、新媒体营销策划方式

1.病du营销

病du营销，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病du一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众;也就是说，通过提供有价值的产品或服务，把想要推广的信息，像病du一样传递给周围的人，让每一个受众都成为传播者。

病du式营销是一种神奇的营销方法。多数情况下，顾客会自愿地传播含有企业或其品牌、产品(服务)关键词的信息，以几何数级的速度迅速扩散。相比其他营销、广告推广手段，病du营销所需花费的成本接近于零，效益却要显著得多。借助病du营销，不仅能促进大量的一次销售，而且还“俘获”了众多的忠实顾客，为持续营销奠定好的基础。

2.事件营销

事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售的手段和方式。

简单点说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。

3.口碑营销

口碑营销是指企业在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。它的一个最重要特征就是可信度高，因为在一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间。

4.饥饿营销

饥饿营销，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的营销策略。饥饿营销的最终目的不仅仅是为了调高价格，更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。

5.知识营销

这是一种通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。

知识营销需要一定的信息传播途径，网络营销是实现知识营销战略的最 佳手段之一;网络营销需要向用户传递有价值的信息，而知识营销的内容是网络营销信息源中对用户最有价值的部分。

6.互动营销

互动营销，一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销需要访问者参与其中，并使其获得良好的用户体验。

互动的形式有两种：①由于企业的公关事件或由此引发的话题得到了广大目标群体的共鸣，于是目标群体积极响应，推波助澜，和企业共同把公关事件造成轰动效应。这一形式是公关事件成功的主要方式。②通过一个与人们传统价值观念或习惯对立的活动或话题引起人们的批判与讨论，从而将公关事件效果扩大化。

7.情感营销

情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。

在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

8.会员营销

也称会员制营销，是指客户经过首次消费后，企业通过发展会员为客户提供差异化服务，提高客户满意度;通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最 大化，为企业增加长期、稳定的利润。

二、新媒体营销的传播推广渠道

1.微信

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。截止到2015年第 一季度，微信已经覆盖中国90%以上的智能手机，月活跃用户达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最 大用户群体的移动即时通讯软件。

2.微博

新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台，采用了与新浪博客一样的推广策略，即邀请明星和名人加入开设微型博客，用户可以通过网页、WAP页面、手机客户端、手机短信、彩信发布消息或上传图片，此外还可通过API用第三方软件或插件发布信息。

3.搜索引擎

搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，并将处理后的信息显示给用户，是为用户提供检索服务的系统。搜索引擎包括全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户搜索引擎与免费链接列表等。百度和谷歌等是搜索引擎的代表。

4.知乎

中文互联网最 大的知识讨论社区。知乎凭借认真、专业、友善的社区文化和机制，聚集了中国互联网上科技、商业、文化等领域里最 具创造力的人群，将高质量的内容透过人的节点来成规模地生产和分享，构建高价值人际关系网络。用户通过问答等交流方式建立信任和连接，打造和提升个人品牌价值，并发现、获得新机会。

5.脉脉

一键挖掘你看不到的职场人脉——交朋友更方便。脉脉能够整合用户的手机通讯录(线下关系链)，通过后台的算法，挖掘出每个人完整的人脉关系，并且自动计算出是一度人脉还是二度人脉，描绘出你真实的社交图谱。

普通人的朋友有200个左右，而通过这些朋友还能认识的人就有几万个，普通人很难了解到这些潜在的朋友圈子，这正是脉脉所擅长的事情。

6.自媒体平台(百度百家、搜狐媒体平台、今日头条)等等

自媒体，指在网络技术，特别是Web2.0的环境下，由于博客、微博、共享协作平台、社交网络的兴起，使每个人都具有媒体、传媒的功能。自媒体也是相对传统新闻方式的表述，即：具有传统媒体功能却不具有传统媒体运作架构的个人网络行为。自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。

三、新媒体运营方式

1.搜索引擎营销

搜索引擎营销(Search Engine Marketing，SEM)是全面有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广的影响方法，是新媒体营销中主要的营销手段之一，拥有巨大的用户访问量。搜索引擎营销不仅使消费者在使用搜索引擎的方式获取有价信息方面变得轻松自如，而且当企业利用了这种被用户检索的机会可以使企业能够及时、准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。搜索引擎营销就搜索引擎营销的主要模式大致可以分为四种：搜索引擎登录、搜索引擎优化(SEO)、关键词广告和竞价排名。搜索引擎营销的现状如下：

2.微博营销

twitter已经利用其数据资料、搜索引擎、高级商务账户、基于API数据的第三方应用软件等方式创收。twitter于2010年4月正式推出网站广告新平台，允许广告商在twitter搜索页面上付费刊登广告信息，向大规模营收迈出第 一步。先知品牌介绍微博刚刚起步但也发展惊人，目前已有包括戴尔、东航、欧莱雅和VANCL等对互联网营销敏感的企业在新浪微博上开辟试验田，通过病du式营销手段，塑造品牌效应、提升销售量。

微博营销就是利用以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享的微博这个新型的媒体。企业通过每天更新的内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时发布宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息，慢慢地形成的一个固定互动交流圈子，从而达到营销的目的。

3.SNS营销

据中国传媒大学最 新发布的2009中国广告业生态调查报告显示：广告主对互动媒体的使用更加娴熟，对互动媒体特性的认识更加清晰，把握互动媒体的能力较之以往有明显增强，已经有越来越多的广告主表现出对SNS营销的认同，SNS营销的应用在逐渐常态化。在中间主流的社交网站，很多品牌广告主的身影闪耀其中。其中不乏国际性品牌如宝马、耐克、阿尔卑斯、卡地亚、百威啤酒、宏基、DHL等。

4.论坛营销

真正有效的论坛推广在于网民互动的程度：有多少独立ID参与了讨论，有多少网民将帖子转载到其他论坛，这才是论坛营销的核心价值。也就是互动才是论坛营销的核心价值。先知品牌营销介绍论坛营销就是利用论坛这个新型媒体进行一系列的营销活动，即是企业借助论坛这个网络平台，通过文字、图片、视频、声音等发布企业产品和服务信息，建立自己的知名度和权 威度，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的营销目的。

5.微信营销

微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。微博的天然特性更适合品牌传播，作为一个自媒体平台，微博的传播广度和速度惊人，但是传播深度及互动深度不及微信。把微博试想成一个人下面有几万人听众的演讲场合，而把微信想成两个好友冬日下午在茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐。哪个更有深度，哪个更有广度，可想而知了。

新媒体营销策划的正确打开方式

以电视媒体为例，近年来广电总局频频出面管理电视市场，政令背后是中国电视市场盲从跟风、内容高度集中化的现实。坚持类型多样、题材健康的传统媒体毕竟是少数，不少媒体为了迎合大众的口味，甚至放弃了基本的原则，是一种失去理性思考的行为。

中国电视57年，不应该随波逐流，而该像一位睿智、冷静又不失幽默的长者，成为内容领域的定海神针。

另外，传统媒体也一直在寻求转型发展，传统媒体和互联网企业之间的关系该如何理顺也未明晰，转型的阵痛同样刺激着传统媒体紧张、焦灼的神经。

需要明确的是，新媒体和传统媒体之间的竞争并不应该是有你则无我，两者都是大时代背景下用户需要的媒体形态。

用户的“碎片化”必然需要点对点、个性化的新媒体来满足每个用户不同的需求，但是用户的“破碎重聚”则更需要大众传播媒体把有类似需要的用户重新聚集在同一个焦点之下。而随着用户多屏使用的媒体习惯越发成熟，新媒体和传统媒体都将是人们离不开的信息窗口。

四、企业在新媒体平台营销的优势

从目前的实践来看，只有微博上有过企业和站长利用新媒体营销的例子。至于微信，多半是吃喝玩乐这样的企业比较受欢迎。

在新媒体平台上，大多数人还是为了维护用户群而进行的营销，并没有太明显的盈利目的。也有许多是随大流。但这对品牌的经营上有很大帮助，很适合有一定积淀的企业和网站。许多企业没有专人维护，先知策划介绍只是那些擅长营销的企业，反而能如鱼得水。无论是企业还是站长都可以尝试下运营的效果，一旦成功了，又会多一条路。

新媒体与旅游营销 篇3

一、 制作内容进行情绪的渲染

社交媒体（Social Media）也叫社会化媒体，是一种允许人们撰写、评价、讨论、分享和互相交流沟通的网站和技术。每一位注册的用户都可以将自己的观点和看法进行发表。目前人们广泛使用的社交工具包括论坛、微信、微博、社交网站和博客等等。社交媒体的最大特点就是内容的多样化，每一位用户都可以生成信息、交流信息和传播信息。在信息碎片化和过载化的时代中，内容为主则显得更加的重要。因此，在互联网平台中想要创造出更好的传播效果，就要在广大用户的观看习惯上下功夫。

现在的电影作品在进行传播时，已经打破了原来的自说自话的形式，在情感层面，更加受到人们的关注，对观众的情感进行攻击，引起大家的关注和激发人们的好奇心。在《速度与激情7》上映的一个月前，互联上随处可以搜索到和《速度与激情7》相关的新闻和资讯，当然，有一部分是网友用户的贡献，但是也少不了《速度与激情7》环球影视官方和宣传团队所进行的大肆宣扬。但即便是官方发布的资讯，也必须符合广大网络用户的观看习惯，如纪念保罗·沃克为主的内容发布，宣传这是男主角最后的银幕作品，由此吸引观众的注意力，制作出符合网友用户风格和口味的观影指导，从侧面揭示出电影的主要看点，从对《速度与激情》一到六部的精彩回顾，大大的抒发系列电影的情怀，此外，在《速度与激情7》上映之后，结合广大网友的观影体验，及时地发布有关《速度与激情7》的综合性系列文章，在文章中融合《速度与激情7》中的经典对话，在互联网范围营造出一种《速度与激情7》汹汹来袭的氛围，并且吸引观看过《速度与激情》系列电影的观众或者没有观看过《速度与激情》系列的观众走进电影院。[1]此外，其宣传团队传播《如果<速度与激情7>在中国拍摄，将会怎样》等一系列的主题文章，由于国内的人口基数很庞大，此类文章获得了惊人的转载量和传播速度。如《如果<速度与激情7>在中国拍摄》在百度搜素中高达40多万条，在微博、微信、论坛、博客等平台上也达到了数百万级的阅读量和转载量。惊人的传播速度和传播范围，引起了广泛网友的共鸣。

二、 将微信、微博作为主阵地，多平台进行情绪渲染

据百度指数的不完全统计，年龄段在20-40岁的人群，大概占电影总关注人数的80%左右，互联网平台的使用也正是靠这类人群的广泛使用才逐渐的活跃起来。在选择网络平台宣传《速度与激情7》时，选择了用户人群活跃、用户量大、用户黏性高的微信和微博作为主要的传播阵地。多数的资讯信息和活动都是从微信和微博这两个平台发起的。以内容对用户进行情感的引导，从而带动观众对影片的关注度和喜爱度。

电影官方发布资讯的同时，也借助微信和微博平台对信息进行传播和转载，让传播速度和传播范围急剧扩大。据数据资料统计，截至2015年5月14日，新浪微博平台上与“速度与激情7”有关的内容高达2000万条，电影的官方微博粉丝关注突破了13万的关注量，新浪微博的微指数也在电影上映的第一天达到了26万的高峰值。和《速度与激情7》有关的内容逐渐的登上微博的热搜榜。

微信和微博平台具有较强的传播力量和传播速度，论坛和贴吧等则更适合对内容进行讨论和深化主题，可以带动网友的情绪。借助这些新媒体平台对《速度与激情7》的内容进行深度解读后的大范围传播，如《如果<速7>发生在上海》等内容，《绝不放慢速度，宁愿粉身碎骨》——保罗·沃克热爱速度却不激情的一幕，这种类型的内容可以大大的吸引观众的注意力，从而进行深入的探讨。电影制片方通过网友之手将信息进行不断的加工和再次的传播。从而达到了大范围的传播效果，带动观众的观影情绪。

三、 线上线下的互动活动

使用互联网作为信息传播的平台，其传播效果受到商家的一直青睐。但是如何才能通过线上的活动带动线上的销售，这是大部分商家关注的话题。《速度与激情7》同样也是如此，采用线上和线下一把抓的互动宣传，才能创造出令人震惊的票房数字。

在《速度与激情7》的信息传播方面，不能只关注电影本身所含有的内容，更为重要的是将《速度与激情7》系列的电影情怀，以及对男主角保罗·沃克的缅怀和怀念，从而将电影本身延伸到线下活动中去，通过线上的大规模传播，积极鼓励观众走进电影院，观看电影。与此同时，充分的借助线上的热度，发起各种主题活动，鼓励大家在观影结束后通过线上平台对电影进行分享和点评，引发再一次的传播热浪，再次带动更多的观众进入实体影院观影。如此这样，线上和线下的相互结合，才实现了电影大范围的传播和售票联动的模式。

我们可以从《速度与激情7》的票房和口碑的双丰收来看，通过互联网平台进行信息传递和传播已经成为新时代宣传电影的标配。媒体形式的改变和媒体内容的改变，是否对电影本身的发行和宣传带来一定程度上的正面影响？这个我们不敢妄下定论。但不可否认的是，和《速度与激情7》类似的传播模式和高口碑的电影内容，必将会给传统电影的宣传带来很大的冲击和挑战。从《失恋33天》的成功传播再到2015年《速度与激情7》的票房神话，我们应该思考新媒体的营销模式会给我们带来什么影响和冲击。[2]充分地运用新媒体的营销模式，我国的电影宣传模式在一步步的探索中逐渐完善，向着更加多样化、全面化的方向发展。

四、“超媒体”电影营销模式

在拍摄《速度与激情7》的期间，主演保罗·沃克意外离开，让原本正常拍摄的电影一度停滞不前，但是剧组对突发状况所采取的措施，这个事件本身就吸引了更加多的人来关注电影的进展，表现最为活跃的就是在社交工具上人们广泛的谈论和关注电影的发展变化。最终《速度与激情7》获得记录性的票房和其所衍生的一系列故事性、话题性，和营销团队所使用的“超媒体”是无法分割的。

想要更加了解“超媒体”营销模式，就要知道何为“超媒体”（hypermedia）。最开始“超媒体”只是作为一个技术词汇出现，后来逐渐的被人们认为是“超文本”（hypertext）的衍生，也就是将多种非线性的介质进行整合和应用的技术。但是在全球化3.0、工业4.0等新时代背景之下，“超媒体不再是新产品、新技术的代名词，而是一种新的商业思维模式：一是否具备新媒体意识，二商品是否具有针对用户的媒体服务”。在这种商业模式的思维指导下，商家需要重视客户的个人需求，在用户和商品体验之间所产生的情感关系和服务关系。

2013年11月，电影《速度与激情7》拍摄的间隙，主演保罗·沃克去朋友的车行试驾，一起乘坐的保时捷跑车突然失控撞上了路边的栏杆所引发爆炸，造成了保罗·沃克的意外死亡。保罗·沃克的离开给电影的正常拍摄造成了很大的阻碍，剧组拍摄工作一度暂停，大家都在纠结如何将《速度与激情7》的拍摄工作进行到底时，世界人民都开始缅怀保罗·沃克，就连没有看过《速度与激情》系列电影的人都是知道了保罗·沃克的去世。就在这样的情况下，《速度与激情7》的制作方和营销团队发现了商机--对“保罗·沃克的去世”进行营销。想要将《速度与激情7》成功的营销出去，就必须让关注持续的对保罗·沃克进行关注和缅怀。如何处理保罗·沃克剩下的戏份，是《速度与激情7》拍摄的重点工作，制作方为了照顾观众和尊重观众的情绪，决定让保罗·沃克“复活”重新出现在银幕上，让保罗·沃克自己跟大家道别。制作方找来保罗·沃克的两个弟弟柯迪和迎勒作为他的替身，通过CG技术制作虚拟表情和脸部模型，与此同时大范围的搜集保罗·沃克的声音，在柯迪和迎勒的大力帮助和配合下，最终完成了整个影片中布莱恩的配音，真正意义上的实现了沃克的复活。

制作方采用高科技手段让保罗·沃克重新回到了荧幕上，但是电影的拍摄完成距离上映还有很长一段时间，观众们对保罗·沃克缅怀的感情逐渐的削弱，慢慢地开始忘却，想要再次的吸引观众的注意力，让《速度与激情7》成为热卖电影，还是需要走原来的路子，激起观众们对保罗·沃克的缅怀和关注。因此，在电影上映之前，网络上不断的出现各种《速度与激情7》的宣传片，尤其是提前引入眼帘的是《速度与激情7》片尾曲《See You Again》，MV中出现了前几部中布莱恩青涩的脸庞，感人的画面和精湛的演技慢慢的将15年的回忆拉扯出来，营造一个伤感的氛围，将伤感的情绪推向最高点。片尾曲已经曝光，迅速在微信朋友圈、QQ、微博、论坛等平台上大范围的传播和转载，一部分“激速粉”听着音乐看着视频就开始痛哭流泪。仅仅曝光一个MV就产生这么大的影响，由此可以见得《速度与激情7》上映之后票房肯定一路飙升。

结语

电影《速度与激情7》创下了票房之最，主要是靠其营销手段，成功地抓住了观众的心理，或者说是抓住了时机。在当今这个社会，利益无处不在，人们逐渐认识到自己获得了什么或者体验到了什么。电影的营销，需要引起观众的注意，激发观众心理的好奇心，鼓励观众走进电影院并且融入电影中去。在数字媒体的广泛应用下，“超媒体”电影营销的手段只是让一个电影具有品牌的特质，进行营销，进行大范围、扩散性的传播。不再像传统媒体的营销方式一样，只是对观众的视觉和听觉进行渗透，新媒体是对观众的每一个细胞都在渗透，尤其是人物情感的渗透。

参考文献：

[1]紫萱.由《速度与激情》探索好莱坞电影的高票房秘密[J].中国电影市场，2015（6）：24-29.

新媒体与旅游营销 篇4

第五媒体的兴起, 带给了传统媒体巨大的冲击。 而以此为契机出现的新媒体传播,改变了人们的生活方式,也引起了一场营销巨变。 传统的旅游目的地营销是以传统媒体为手段进行营销传播,主要载体是电视、报纸、杂志、广播等,随着信息技术的广泛应用,新媒体成为人们的主要信息源。 尤其在年轻人和具有较高学历的中年及以上人群,传统媒体的影响力逐渐被新媒体所代替,而这一人群也正是旅游人群的主要构成者。 因此,新媒体环境下的旅游目的地营销成为一个重要的研究课题。

旅游目的地营销研究始于20 世纪70 年代,Buhalis(2000)认为旅游目的地是一个规划清晰的独立区域,这个区域受法律及政策保护并被用做向旅游者进行营销活动。 Park(2006)的调查显示,旅游目的地品牌建设的目的是建设对旅游者具有吸引力、与其他竞争者差异明显、 对地区经济贡献巨大、更加适合居住的旅游地区。 在这一过程中,不是单纯地进行商业营销活动,而是综合挖掘运用目的地所蕴含的特定的历史、文化等内容,使之与目的地形象有机结合(Pritchard et al, 2001)。为了达到这一目的,需要政府制定旅游目的地营销策略,由包括政府在内的公共部门与众多私营部门共同参与,统一规划,有机整合(Peter, 1987)。

行业企业、政府相关部门及消费者构成了新媒体环境下的旅游目的地营销主体。 在营销活动中,各方面不是各自为政,互不相干的,而是所有相关各方共同行动,整合一体的。 营销的对象包括目的地内的所有旅游产品和服务(王磊、刘洪涛,1998)。

新媒体也被称作数字媒体,是以网络技术为载体的,通常包括互联网媒体、手机媒体、数字电视等。 新媒体的特点是人对人的信息传播。 这里有两点需要注意,一是传播是点对点进行的;二是传播主体具有多重身份,即是信息的发送者,又是信息的接受者。 匡文波(2012)将其概括为新媒体用户的“听”的机会和 “说”的条件,认为新媒体之所以被认为是“新”,是因为与传统媒体相比,新媒体具有互动的特性。

运用新媒体进行的营销具有传播性、互动性和精确性的特点,即营销信息通过网络,以点对点的方式迅速扩散。 在扩散的过程中,参与者的角色复杂,即是信息的接受者,又是信息的传播者,可以随时参与互动,而这种参与是不受时间、空间、地域的限制的。 因此,新媒体与受众的接触是实时进行并且是无障零距离的。 同时,新媒体的使用人群有其自身特点,例如平均年龄较小、知识水平较高等。

河北省地理位置优越,地形多样,历史悠久,具有丰富的旅游资源,但是,传统的营销模式制约了今后进一步发展。 如果利用新媒体营销,可以推动河北省旅游业的跨越式发展。

二、新媒体环境下旅游目的地营销的方式

1、网站营销

各旅游部门建设自己的网站,使用多种语言宣传推介自己的旅游产品,展示自身形象。 网站的内容要丰富,不仅要有介绍文字和图片,还要有视频,使其成为旅游资源的展示场和宣传站。 同时还要设立互动版块,使旅游者能够通过网站与旅游部门形成互动。 这样的网站才能吸引旅游者登录浏览,提高旅游者的兴趣。

2、社区网络营销

感知风险导致消费者产生忧虑和不确定性,从而干扰消费者的购买决策。 因此,消费者在购买前会广泛收集商品信息(Litvin et al, 2007)。 而社区网络在提供信息方面拥有巨大优势,众多的消费者通过社区网络交换各种信息。 旅游部门与社区网络的合作即可以对旅游商品进行宣传介绍,又可以及时了解旅游者的反馈信息,解答旅游者的问题,回应旅游者的意见,培养网络意见领袖,使他们对旅游目的地有切身的感受,丰富他们的旅游知识,通过他们传播正面信息。

3、SNS网站营销

社交网站凝聚了众多不同的人际关系网络,拥有庞大的使用人群,其用户知识水平较高,平均年龄较小,有较高的网购意识。 通过社交网站进行旅游目的地营销,效果显著。 在人际关系网中传播的信息具有可信度高的特点。 各兴趣相同的人通过社交网络结成不同的群, 在虚拟世界体验现实的社交。 各旅游相关部门可以利用社交网络把一致性较高的消费者组合起来,提供包括交通、景点、食宿等全面的旅游信息,推荐旅游路线,安排最佳行程。

4、微博营销

微博营销具有成本低、针对性强、吸引力强、传播力强的特点。 不过,如果发布只是通过微博发布说明性信息,转发率不高,宣传效果不明显。 因此,需要利用微博发起互动话题,并增加微博中的娱乐元素。 同时,还要积极回复旅游者的疑问或建议,以提高旅游者参与的兴趣。

5、微信营销

微信营销是利用智能手机进行营销,随着智能手机的越来越普及,微信已经实现大众化。 比起微博营销, 微信营销信息交流的互动性更加突出,能够获取更加真实的客户群。 进行微信营销时,旅游部门应当建立官方微信并使用人工微信客服,这样才能真正实现人与人的实时沟通。 此外,旅游部门还应当鼓励微信好友介绍其他好友,以此来扩大自己的客户群,增强自身影响力。

6、网络视频营销

视频具有现实、生动、冲击力强的特点。 旅游部门可以将各旅游产品介绍、团队活动等内容拍摄成视频,上传到视频网站,进行营销宣传。 视频的内容需要有创意,能够引起人们的兴趣,最好能引发人们的讨论。 同时还要充分发挥网民的力量,鼓励旅游者主动拍摄视频,这样的视频容易引起其他旅游者的注意,可信度高,对旅游目的地的宣传具有推动作用。

三、新媒体环境下旅游目的地营销整合

以上各营销手段并不是独立运行的,应当综合运用以上各新媒体营销方式,进行旅游目的地营销活动。 由于新媒体有其自身优势,在进行营销活动时应当充分发挥这些优势。 具体来说,可以从以下几方面考虑:

1、利用新媒体跨时空整合营销

传统媒体环境下,营销通常是事前进行的,即旅游者先通过媒体了解旅游产品信息, 然后通过对比决定选择旅游目的地。在新媒体环境下,旅游部门不仅可以在事前宣传传递旅游目的地信息, 还可以在旅行活动发生后对旅游者进行追踪访问, 了解旅行者的消费体验情况,征求旅行者意见。 在此基础上,可以进一步整合旅游资源,认清优势与不足,完善旅游产品,甚至可以针对特定人群定制旅游产品。

2、准确定位,实时传递信息

由于消费者在运用新媒体时,会面临大量冗余信息,这些信息会被消费者识别并忽略。 因此,在进行多媒体营销时应找准目标群体,将能够体现旅游目的地特色的信息准确传递到可能对此感兴趣的旅行者面前。 建立准确完整有效的信息库,帮助旅游者进行决策。 在旅行者旅行过程中,鼓励其利用各种手段传递实时感受, 与其他人交流旅游心得。旅游部门还可以利用新媒体与旅行者形成互动,提高其感知质量, 并将美好的旅游感受与他人分享。以扩大旅游产品的知名度、美誉度与影响力。

四、新媒体环境下旅游目的地营销中需要注意的问题

新媒体环境下的旅游目的地营销会推动旅游业的发展,提高旅游目的地的市场竞争力,对消费者产生积极影响。 但是,在运用新媒体进行旅游目的地营销时还就注意以下几个问题:

1、树立新媒体营销的经营思路

旅游部门应树立起多媒体营销的经营思路,把握新媒体的特点,充分发挥新媒体的优势,改变以往在传统媒体环境下形成的营销方式,创造性地进行旅游目的地营销。

2、以消费者为中心

社会的发展, 技术的进步使个性定制成为可能,这样可以满足消费者的不同需求,使消费者达到满意。 在旅游目的地营销方面,新媒体的综合运用使旅行者可以充分表达自己的需求与感受。 旅游部门如果能够实时分析把握旅行者的需求,有针对性地提供服务,可以提高旅行者的满意度,反之则会对旅游目的地产生负面影响。 因此,在信息充分传递的新媒体环境下,以满足旅行者需求为导向的营销会提高旅行消费者的忠诚度,树立良好的旅游目的地形象。

3、充分发挥政府的作用

旅游目的地营销内容丰富,不仅仅是旅游景点的营销,还包括城市形象的树立、旅游品牌打造、旅游市场的开拓、宜居地的建设等,这一系统的运作需要有主导并管理此项事务的机构,而政府在这个过程中可以扮演重要角色, 发挥积极的推动作用。政府应当负担的责任很多,比如政策制定、资金筹措、运营监管、人才培养等。

自媒体在旅游营销的影响论文 篇5

摘要：随着自媒体的兴起和发展，传统的旅游营销模式不可避免的受到自媒体的影响。本文分析了自媒体营销的发展现状以及未来趋势，并且具体地研究了自媒体营销给传统旅游营销模式带来了挑战和机遇，然后，分析了旅游营销应用自媒体工具的必要性，最后，提出了自媒体时代下旅游营销的发展建议。

关键词：自媒体;旅游;营销

一、自媒体的兴起与特点

随着互联网技术的发展和移动终端的普及，以报纸、广播、杂志和电视为传播途径的传统旅游营销模式，正在受到以微信、微博、直播等为代表的自媒体越来越明显的影响。美国学者谢因.波曼和克里斯.威理斯早在就对自媒体给出了定义：“自媒体是一个普通市民经过数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们真实看法、自身新闻的途径。[1]”结合我国的现实情况来看，自媒体指的是个人通过互联网平台采用点对点或者点对面的方式，把自己获取的信息或者自己过滤处理的内容转播给其他人。自媒体当前主要的传播平台就是微信等各类软件客户端[2]。自媒体相对于传统的传播媒体具有自己鲜明的特点[3]。第一，进入门槛低，大量的个人都进入了自媒体的行业，出现了许许多多个人的自媒体品牌。第二、的监管法规不完善，无法平息屡屡爆出的信任危机。第三，专业化的水平不够，以社交平台为依托建立起来的自媒体有着很强的个人特质而不是企业品牌，自媒体的水准参差不齐，不能像企业品牌一样进行专业化的运用。

二、旅游业传统的营销模式的特点与不足

(一)旅游业传统营销模式

旅游市场营销是指旅游企业和其他组织为营利为目的，通过对旅游产品的构思、定价、促销分销的计划与执行、以满足旅游需求并且实现组织目标的过程[4]。旅游市场营销由于旅和游产品本身的季节性、同质性、无形性和不可复制性等特点，旅游营销除了具有一般市场营销学的内涵与特征还有自身显著的特征。

(二)旅游业传统营销模式的特点

传统的旅游营销模式存在以下三个特点。一是生产观念导向，就我国当前的市场情况来看，旅游市场仍然处在供不应求的阶段，旅游产品的提供商的思维仍然处在老旧的“以产定销”的发展理念，比较流行所谓的“我能生产什么，就卖什么”。二是产品观念导向，传统的旅游营销模式在宣传的时候主要都在推荐旅游景点、酒店、餐饮服务、交通工具、餐饮服务等旅游项目来吸引游客。实际上，面对越来越强调个性化的今天，传统的旅游销售模式对于消费者的实际需求特别是旅客个性化需求关注不够。三是推销观念导向，传统旅游营销模式特别强调组织人员主动出动去街道或者公共场合进行推销活动，但是，同质性的推销活动的相互之间的替代性很强，游客对于同质性的推销活动选择的余地很多。这个时候，就算是不遗余力的推销活动，对于游客来说还是销路不对的非渴求产品，甚至对于同质性极强的过剩旅游产品，难以起到预期的作用。

(三)自媒体时代下传统营销模式的不足

随着自媒体时代的到来，传统的营销模式的不足不断显现，主要表现为以下三点。其一，传统的营销模式难以直接接触年轻人，现在的年轻人是在互联网时代下成长起来一代，生活、工作严重依赖互联网，接触的信息主要来源于以微信为代表的自媒体，传统的电视等媒介无法直接与年轻人接触，传统营销模式这种限制严重制约旅游营销对于年轻人的影响效果。其二，地域限制大，传统的营销类似宣传广告等，往往只能覆盖周围几公里的区域。对于距离较远的地方居民来说，交通成本较高。因此，旅游宣传产品这种营销方式受到了地域极大制约。其三，营销成本高，传统营销主要定位在“实体营销”。这类营销方式，第一步就需要有一个实体旅社店面，然后店面花费雇佣一定的数量的推销员出去主动推销，一旦这种宣传安排不当，营销活动就无法充分展开，这种情况下这种营销投入就会变成一种“盲目性投入”，并且这类营销成本金额往往是巨大的。现实中各类旅社为了挽回这种营销投入损失就会把这类投入成本作为旅游产品成本转接到游客身上。由此可见，传统旅游营销的价格高，市场竞争力弱。

三、自媒体对旅游营销的影响

(一)自媒体给传统旅游营销带来的挑战

自媒体的兴起大量的花费了用户的时间和精力，导致传统的旅游营销模式所推广的大量的旅游宣传产品的实际收益下降，自媒体对传统旅游营销带来的挑战主要表现在以下几个方面。一是自媒体挑战传统旅游营销的公信力，以网络传播为主的自媒体成为几乎“零门槛”的传播方式，任何旅客都能够成为自媒体发布信息。就技术角度来看，自媒体这种互联网特性就决定了用户发布的相关信息内容完全不受到权威部门的控制，比如用户自身的旅游体验。传统旅游营销模式对于信息的筛选和组织的权力受到严重的挑战。二是自媒体能够让旅客成为新闻源，传统的旅游营销模式的专业工作人员利用集团优势以及技术支持，方便他们在世界各地对旅游景点进行的宣传。然而，播客式自媒体的出现打破了时间、地域的局限，用户也能成为旅游宣传的主要方式。三是微内容对传统营销模式的挑战，微内容是现对于传统旅游营销模式的巨内容而言的，巨内容就是传统营销模式的主体内容，主要体验的旅游景区整体的特色、亮点等内容。然而，在自媒体主要表现的是旅客个体的实际体验，表现的内容是旅游过程中具体的场景、餐饮或者购物体验。

(二)自媒体给传统旅游营销带来的机遇

自媒体对于传统的挑战也给传统的旅游营销带来了新的机遇，主要表现为三点：第一、自媒体真是由于自身的`网络表达方式的便捷以及信息传播的低“门槛化”的特点同时也暴露出自媒体这一公众舆论平台本身存在的缺陷。现实中往往一条相关的自媒体爆出未经核实的信息，经由“网络水军”、“网络推手”的恶意转发，成为以几何级数扩展的流言，自媒体这种营销方式往往会造成网络的疯传。因此，自媒体这种营销方式传播的信息的可靠性不强。而传统的营销方式仍然能够拥有较为可靠的公信力。对于民众来为说以广播电视、报纸为首的传统营销方式还是更为可靠。第二、传统的旅游营销方式的核心优势在于专业性。而新兴自媒体的一个重要特点就是专业性不强。尽管随着时代的发展媒体的接收终端在变化，传统的传输渠道在改变，但是专业优质的信息内容才能真正产生最大价值，才能获得最多的用户和最大的市场。虽然自媒体每天都能发布海量的信息，但是由于几乎人人都是信息发布者的特点往往导致自媒体发布信息内容良莠不齐，并且这些信息呈现碎片化的特征。而传统旅游营销模式拥有分布合理的信息渠道和训练有素的专业采编队伍，对旅游当地的特色具有较强的深度解读能力，传统营销方式的专业化能力却是自媒体所完全无法企及的。

(三)旅游营销应用自媒体的必要性

通过上文的分析，传统的旅游营销方式的不足表现在缺少受众、用户反馈不足以及投入成本较高。而把自媒体这一新兴传播方式运用在旅游营销中可以很好的克服以上传统旅游营销方式的不足，具体来说旅游营销应用自媒体具有以下四点优势。一是，可以创新传统旅游营销的传播方式，将更多的旅游信息发布在以微信、微博为代表的自媒体上，可以增加受众的规模，特别是可以增加年轻人的规模，直接提升旅游营销的宣传效果。二是可以搭建起一个更加灵活便携的信息交流平台，而旅客通过在平台的及时的参与和互动能够获得互动的满足感，与此同时，这种旅游营销方式能够增强游客的认同感。三是营销组织方丰富了获取相关信息的来源，拓宽了获取游客信息的渠道。再经过专业人员的信息加工，及时将相关信息和案例推广宣传，这也大大的加强了宣传的时效性和感染力，提升了旅游宣传的实际效果。四是可以降低旅游营销的运营成本，旅游营销的自媒体的建设完成可以持续性进行运营宣传，持续性对受众传播营销信息，而不是像传统的旅游营销方式一样的一次投入，从长期来看分摊了自媒体的建设成本整体上降低了旅游营销的成本。由此看来，实现传统旅游营销模式和自媒体的融合能够丰富传统旅游营销模式的传播形式和传播途径，并且能够提高传播受众的参与度和满足感，并且降低旅游营销的成本，最为重要的是能够提升传统旅游营销方式的实际影响力和效果。

四、自媒体时代下旅游营销的发展建议

(一)完善认证机制，增加可信度

当前传统旅游营销模式的认可度不高，民众对于屡屡爆出的旅游的虚假宣传仍然触目惊心，应该建立起行业的认证机制，通过引入可信的第三方提供可靠的认证服务，增强传统旅游营销模式宣传的可信度，例如，建设相应的品牌认证机制或者评价体系，提升民众对旅游宣传的信任和认可，传统的旅游营销模式需要有足够的可信度才能真正地能和自媒体的发展结合起来。

(二)建设产业服务链条，提高系列服务

游客从旅游过程开始到结束，需要各类各样的行业来提供相应的服务和产品。自媒体时代下旅游营销营销，更需要把相关的自媒体平台实现整合，包括旅游景点、交通、餐饮和文娱项目等等，实现一系列自媒体平台的服务，例如：建设一系列的自媒体平台，从游客最开始的出行，到其中的游览，游览过程中的餐饮以及住宿，都要有相应的自媒体进行介绍和宣传，形成一系列的自媒体栏目进行接力宣传，给游客提供完善周全的服务。

(三)加快行业协会建设，形成品牌效应

自媒体时代下旅游营销不断的从宏观走向微观，需要整个行业联合起来加强自律，进行行业协会建设，行业内相互监督，降低虚假自媒体信息的出现和散布。并且，应该建设成立专业的自媒体旅游营销公司，集团化运营自媒体，相互配合和补充，形成体系化的品牌进行建设和运营，形成统一的品牌打入市场，形成品牌效应，更好的解决自媒体当前严重依赖个人的问题，同时，也能提高品牌旗下其他自媒体的建设和运营水平，提升游客对旅游宣传的亲切度，提升整体的旅游营销效果，实现价值增值。

参考文献：

[1]邓新民：《自媒体：新媒体发展的最新阶段及其特点》[J]，《探索》2期

[2]张柳，周红.浅议自媒体的商业模式及风险规避[J].视听，(1)：97-98.

[3]何英.自媒体与传统媒体特点比较[J].发展，2014(4)：89-89.

新媒体与旅游营销 篇6

新媒体是区别于传统报刊、广播、电视等的新型媒体, 它随着计算机技术及互联网的蓬勃发展, 逐步兴盛起来的一种新型的媒体。利用数字技术、网络等, 以电脑及手机终端为媒介载体, 向大众提供信息和服务的一种新型的传播形态。

新媒体营销的主要特征:

1. 形式多样、传播速度快。

新媒体它可以包含多种形式的媒体, 包括文字、图像、声音、视频等, 所呈现的信息内容表现力极佳, 带给大众区别于传统媒体单一的形式, 它的形式更加多元化, 带来冲击无论是视觉上还是听觉上极具震撼。并且传播速度非常的快, 虽然目标的群体互相的联系并非是绝对紧密, 但是由于共同的兴趣爱好无形当中形成了某种特定的圈子, 而这个圈子恰恰是新媒体的自身最大的优势, 也就是著名的“六度空间”的连锁效应。通过这样的传递方式, 传播的内容信息会在有着共同兴趣或者爱好的群体中迅速扩张。

2. 信息量大、互动性强。

新媒体所能够包含的信息量无论从广度还是深度上, 都是传统媒体无法比拟的。并且在新媒体的环境下, 每个人的都可以转变为信息的发源地, 通过现有的载体电脑、手机等终端依托互联网将信息传递出去, 并且传递者同时也是接受者, 两种身份在信息的传播过程中不断地发生变化, 可以发布自己的消息, 亦可评价他人的消息, 在逐步海量的评价与回复中, 良好的互动性就这样的出现。有利于彼此之间的直接交流, 这是传统媒体无法做到的一大特点。

3. 低成本的营销载体。

通讯技术的成熟及互联网技术的不断发展, 使得越来越多的人可以应用电脑、手机等终端载体, 并且不需要花费太高的费用即可获得。这促使新媒体的传播成本非常低, 不再依赖传统媒体必须要依靠的印刷、广播电视等方式, 从而新媒体是一种运营成本非常低的营销渠道。

二、旅游产业的现状

据报道, 我国目前旅游产业对全球经济增长带来至少3%的增长。我国旅游就业人数将近1500万。根据艾瑞咨询统计预测, 2015年度中国将成为全球最大的旅游市场, 估值中国旅游市场预计总交易规模可高达3630亿元。并且随着出国旅游比例日益上升, 中国境外出游的潜在市场也是不可估量, 预计2017年全国旅游市场的规模大约为4650亿元。

新媒体发展下的旅游产品营销策略:

由上文可知, 旅游行业的发展十分迅猛, 带来的经济收益也是不可估量, 对于旅游市场的营销策略上的选择, 如何更好地发挥旅游市场的潜能, 为国民经济带来更高的可能, 是目前整个旅游市场大背景下所需要关注的问题。以下本文会重点围绕关于新媒体在旅游市场上的应用, 阐述新媒体营销在旅游产品中的方式及其自身的可行性。

1. 重视口碑建立与传播。

据数据统计, 超过一半以上的用户在购买产品之前会通过网络、咨询等方式调查最终决定是否选择购买。而旅游产品, 重点在于用户的体验及服务质量, 这样使得消费者在购买旅游产品前期的调查更为重要。由此可见, 重视旅游产品的口碑建立与传播尤为重要。

旅游企业可以通过新媒体自身的特点, 建立关于旅游产品服务、用户体验等内容, 通过社交媒体、微博、微信、论坛等方式传播出去, 并且选择相应的旅游平台网站, 向大众展示自身的旅游产品。更重要的是, 要注重用户关系的维护, 以便用户在体验产品之后给出良好的评价, 进而给潜在用户正面的指导。

2. 根据产品特点实现整合营销。

(1) 网站建设。在网站建设时, 需考虑以下两点。一是展示型的内容选择, 二是用户关系维护的功能。一般企业网站多为展示性质的网站, 主要的目的在于向用户表达企业可为用户提供什么, 因此网站中内容的设置非常重要, 包括核心产品的内容介绍如何第一时间吸引用户眼球都是要考虑的内容。整个网站的风格要跟企业的品牌文化相符合, 给予用户一种可以信任的感觉。之前有提到用户的维护, 作为旅游产品离不开用户的支持。在网站必需要增加用户维护部分的功能, 包括售前咨询, 售后维护, 并且能够建立用户论坛, 以便用户可以在论坛内自行交流对产品服务体验的看法及感受, 这样在无形当中也便于企业收集产品信息, 不断优化自身企业的产品, 给予用户最优质的用户体验。 (2) 社会化社交媒体的选择。新媒体营销中, 社会化社交媒体在营销中占有重要的地位。它的特点在于涵盖范围广, 潜在用户基数大, 基于现有的用户通过社会化社交媒体获得关注, 并取得认可, 通过用户口碑相传, 将产品介绍出去, 最终实现产品的社会化营销目的。它有利于维护客户关系, 通过QQ群组、微信群组等方式, 以活动优惠、举办线下团体活动等方式将用户聚在一起, 便于日后产品的推广与传播。

三、SEO/SEM等营销策略

将被动变为主动的一种新媒体营销方式, 通过用户间所习惯的方式, 将产品呈现在用户面前。例如用户感兴趣某款旅游产品, 会在搜索引擎中输入相应的关键词检索, 这是依托计算机技术及海量的数据分析, 在目标用户的检索界面中出现目标用户想要看到的产品, 从而增加产品的曝光程度, 最终实现交易的可能。

视频、新闻客户端的营销策略:

各大互联网公司均已推出自身的视频客户端, 视频开始之前的贴片、中间停顿时弹出广告均可作为推广的一种载体, 使用户无形当中接受产品的推广信息。随着移动互联网的不断发展, 手机移动端成为几乎是每个人必备的设备, 用户浏览信息的方式也在不断地发生变化, 新闻客户端的出现使得用户在浏览社会信息时更加方便。然而, 这也是一种新的媒体营销方式, 可以将潜在推广的信息置于新闻列表中, 通过文字的描述告知用户产品信息, 获得用户关注, 实现最终的营销目的。

参考文献

新媒体与旅游营销 篇7

1 新媒体的特点

所谓新媒体, 是相对于报刊、广播、电视等旧媒介而言, 是基于高速发展的互联网科技和移动技术, 通过宽带、有线、无线、互联网络、卫星网络等渠道和计算机、数字电视和手机等终端, 以快速传播、个性化和交互性为特点向用户传播数字化的图像、文字、语音信息, 与接收者进行对等即时交流的创新形态的媒体形式。

1.1 传播性

信息通过新媒体平台迅速地传播出去, 与传统媒体相比, 不仅传播速度提升, 传播形态也改变了:由一点对多点变为多点对多点, 由企业对大众的信息推广变为“所有人对所有人的传播” (美国《连线杂志》) 。这种传播模式消除了各种传统媒体之间、国与国之间、行业之间、社会群体之间以及传播者与接受者之间的边界, 信息传递快速、便捷而又高效。

1.2 交互性

借助新媒体平台, 企业可以和用户即时、无障碍交流, 用户之间也可以互动沟通。每个人既是传播者, 也是接受信息者。比如, 通过网络社区、微信、博客等新媒体平台, 个人可以即时了解到所关心企业的状况、优惠活动和以前消费者的心得体会、经验教训、评价等。而企业也可以及时得到反馈, 得以解释、弥补或者提高服务质量, 以提升消费者的信心。这种直接的互动交流对提高企业形象、树立品牌效应是大有裨益的。

1.3 创新性

创新性是新媒体的生命, 新媒体本身就是创新技术支撑下的媒体形态, 在形式上、理念上都是革新后的产物。随着人们生活节奏的加快, 工作压力的加大, 人们的休闲时间越来越碎片化, 人们希望能随时随地了解最新信息, 即时沟通互动。而新媒体的理念正是迎合了当今人们娱乐休闲时间碎片化的需求, 因此颇受人们的喜爱和接受。

2 新媒体营销对旅游者决策影响的机理研究

近些年, 散客旅游逐渐兴起, 与跟团旅游有平分半壁江山的趋势。旅游者在出发之前, 希望了解最经济实惠的旅游路线, 口碑最好的宾馆饭店、购物地点、特色美食、风俗文化等旅游信息。相对于新媒体, 传统媒体有着互动性不强、企业自我宣传气息浓厚、可选择性小的缺陷。旅游者更信赖非商业、非盈利的第三方信息。因此, 越来越多的游客会选择从新媒体上获取需要的信息。网络口碑对旅游者的决策有着重要的影响。比如, 在某些颇具影响的社区中, 旅游板块的驴友们会通过发帖、图片、视频等种种形式对旅游过程进行叙述、回复、讨论。直观、客观、互动, 这种真实的体验交流比企业官方的宣传更具有说服力。网友们分享的图片、视频资料会产生身临其境的强大吸引力, 而旅游过程中一些陷阱、需要注意的事项也是旅游者们关注的焦点。这些都通过新媒体平台快速大量地传播出去, 产生不可忽视的影响。

3 新媒体旅游营销渠道分析——以泰山旅游风景区为例

泰山旅游风景区有深厚的文化底蕴和丰富的旅游资源, 有效地推广这些旅游资源能够带动本地的经济、社会的快速发展。在新媒体背景下, 单纯使用传统的推广方式已经不能适应社会信息化和旅游者的新媒体使用要求, 采用交互强、传播广的新媒体营销方式无疑对推动本地旅游资源的影响力和树立品牌效应具有十分重要的作用。

3.1 官方旅游网站

在我国, 最为权威的是中国旅游网, 另外还有各省市建立的官方旅游网站。特别是在旅游业发展比较成熟的地区, 官方旅游网站在宣传当地旅游文化, 介绍旅游路线、服务、特色旅游产品以及推广目的地旅游形象方面功不可没。因为官方网站的权威性, 很多旅游者首先选择官网重点介绍的经典旅游景点、线路和推介的酒店、旅行社。近年来, 很多官方网站也与时俱进, 在网站上推出新媒体应用形式来吸引旅游人群的中青年主体。就泰山旅游风景区来说, 旅游当局可以借鉴成功的旅游网站的做法。比如, 打造播客应用, 通过网络视频来真实反映景区的旅游概况, 介绍本地的风土人情、特色。在推出旅游产品的同时也推介了本地丰富的历史文化;也可以拍摄品质非常高的关于景区、度假村等精美图片放在网站, 吸引旅游者的关注遐想。再如, 通过博客大赛等活动, 设置免门票、免住宿费用、赠送旅游地特产等奖励吸引潜在旅游者的关注和参与。

旅游官方网站是非常重要的新媒体营销渠道, 如何在保证官方网站权威性、可信性的情况下丰富网站内容, 以乘新媒体蓬勃发展的东风, 是景区旅游部门应该特别重视的。

3.2 旅游网络中间商

网络中间商, 是随着电子商务的兴起而发展起来的, 以高速发展的互联网技术为基础, 利用网络的普及型、传播性、便捷性提供产品和服务的中介组织。旅游网络中间商利用网络技术, 整合旅游资源, 为旅游者提供全面、丰富、全方位的旅游服务。旅游者可以在线即时查询信息, 预定酒店、门票、旅游线路, 担当旅游景区与旅游者之间中间商的角色。国内做得最成功的有携程网、艺龙网、去哪儿网等。其中, 占有中国在线旅游市场50%以上份额的携程网非常成功地整合了新媒体产业和传统旅游业, 为全国几千万的会员提供全方位的旅游服务, 是旅游网络中间商的佼佼者。泰山旅游景区可以加强与旅游网络中间商的合作, 处理好关系, 投入必要的广告、推广费用, 通过旅游网络中间商的广泛人气建立起顺畅良好的营销网络, 以求扩展客源市场, 进一步提升泰山景区在全国乃至全球的品牌效应。

3.3 基于新媒体平台进行营销

3.3.1 网络社区营销策略

现在互联网技术高度发达, 多数旅游者在策划旅游进程的时候, 会广泛搜索相关目的地信息, 希望获得公正的第三方建议, 或者其他旅游者的经历和评价。网络社区, 特别是某些知名社区的旅游板块, 很容易就聚集起众多有共同爱好的热心旅游者。他们发帖讲述自己的旅游经历, 发表观点进行评价, 甚至发泄不满情绪。帖子往往图文并茂, 有的还有视频, 很有吸引力和说服力, 对后来的旅游者产生的影响甚至超过旅游地官方网站的宣传。特别是某些社区名人的精华帖, 点击率往往上万甚至几十万, 影响更是广泛而深远。有些不知名的景区就是因为有自助游旅客在国内知名网络社区发布游记, 带动更多的人前去, 一跃成为热门的旅游景点。因此, 作为旅游目的地泰山旅游景区官方, 应该特别关注这类社区, 尤其是天涯、搜狐等知名社区的旅游板块, 收集旅游者的建议和不满, 给予认真积极的解答、回应或是安抚。并进一步完善服务质量, 改善品牌形象。泰山旅游景区官方可以热情邀请知名社区名人来目的地旅游或参加活动, 然后邀请他们以游记形式发表, 以期产生正面的网络口碑。作为世界闻名的旅游胜地, 泰山景区在每年吸引大量游客, 通过优质服务赢得良好口碑的同时, 也不可避免地出现了一些问题。有的游客在游玩返回后, 在某些社区上提出批评。面对这种情况, 景区官方应该积极应对, 诚挚地安抚游客, 迅速解决问题, 并及时发布解决方案和处理结果。

3.3.2 微博营销策略

微博, 因其现场性、实时性、便捷性而成为近些年最为火爆的媒体形式。微博是以裂变模式迅速传播信息的, 因此有非常广泛的受众, 可以产生极大的社会影响力。微博的影响力也引起了旅游业者的关注。2011年底, 国家旅游局就旅游微博营销召开了专门会议, 传递出一个强烈的信号:网络营销, 特别是微博营销, 将成为旅游信息化的重要工作之一。随后, 上至国家旅游局, 下至各省各市, 旅游官方微博遍地开花, 发表当地旅游信息, 推广旅游文化, 宣传旅游活动, 吸引微博粉丝。实事求是地说, 官方旅游微博有较多的局限性。比如, 微博内容或宣传当地的旅游景观或推销旅游产品, 有广告之嫌, 用户的转发率很低, 评论的也很少, 影响有限。因此, 泰山旅游景区官方微博除了推广泰山文化及旅游景点外, 应该增加互动的内容和娱乐的元素;通过发起话题或者优惠活动, 吸引游客的参与、点评和转发。在官方旅游微博上, 及时对游客的疑问和建议进行回复, 对反映的问题积极应答, 与游客形成良好的互动, 吸引点击率和影响力的上升。另外, 官方微博也可以寻求与旅游行业专家、名人、资深驴友合作, 以提升品牌形象。这些旅游行业名人有大量的粉丝或者追随者, 他们有广博的专业知识、丰富的旅游经历, 微博发布的一举一动、一言一行, 都会受到广泛关注。景区旅游部门可以加强与他们的合作, 邀请其观光、参与旅游活动, 对旅游地品牌进行推广和宣传, 使品牌知名度得到迅速传播。

3.3.3 SNS社交类网站营销策略

旅游企业与SNS社交网站合作, 也是新媒体营销的重要方式之一。作为一种体验式过程, 旅游者非常注重他人的经验和评价, 尤其是亲人或者朋友圈的评价。SNS网站搭建的是朋友和熟人沟通交流的平台, 与普通网络社区相比, 能聚集起更多的人气, 互动性更好, 毕竟基于人际关系的网络比纯虚拟的社区更能给人信任感。利用这个圈子对旅游产品进行推广, 潜力很大。SNS有关注和分享功能, 旅游者的旅游体验可以通过网站进行发布, 得到朋友圈的关注和转发, 再通过朋友的朋友以裂变的速度进行传播, 使得信息的覆盖面非常大。更强的信任感和更快的裂变传播速度是利用SNS网站进行旅游营销的优势。这种“众口相传”的模式, 与传统营销方式相比, 投入的广告费用也少得多, 成本低廉而效果显著。泰山旅游景区可以在SNS上建立公用网页, 借助视频、图片、分享等方式, 让潜在旅游者了解旅游目的地的旅游文化、风土人情、旅游线路、价格优势等信息, 通过与网友们的互动, 来达到宣传“中华泰山, 天下泰安”品牌和提高粉丝忠诚度的效果。

4 结语

在当今传媒多样化、立体化、交互化的新媒体背景下, 旅游营销与传媒行业互动发展, 一方面有助于提升泰山旅游风景区的影响力, 促进媒体对景区文化旅游资源的传播和推广;另一方面, 通过采用传播快捷、形式丰富的新媒体对景区旅游业进行营销, 可以推动旅游业的发展, 提升旅游业在本地经济、社会发展中的重要作用。

参考文献

[1]李军, 李庚.国际旅游预订网络系统的发展──兼论英特中国旅游预订网络的功能和特点[J].旅游学刊, 1994 (5) .

[2]冯琼兰.对广西旅游网络营销发展策略的思考[J].改革与战略, 2005 (5) .

[3]柴海燕.旅游地网络口碑对消费行为的影响及营销对策[J].中国地质大学学报 (社会科学版) , 2009 (6) .

新媒体与旅游营销 篇8

关键词：新媒体,文案策划,广告植入

一、新媒体时代营销文案的主流传播特征

随着数字媒体技术的不断发展, 广告传播的渠道变得多元化, 已从传统的广播、电视渠道发展到今天的多种多样的新媒体平台。所以, 在分析新媒体时代营销文案的特征之前, 首先必须对新媒体有一个比较清晰的界定。

所谓新媒体, 是相对于传统媒体而言的, 新媒体是一个不断变化的概念。有媒体构成的基本要素有别于传统媒体, 才能称得上是新媒体。否则, 最多就是在原来的基础上的变形或改进提高。新媒体的广告投放是专指在新媒体上所进行的广告投放, 目前调查数据显示, 广告主在新媒体进行广告投放比例一般在20%左右 (1) 。

新媒体时代以不可阻挡之势到来, 同时给传统媒体的广告和营销带来了极大的冲击。相比于传统媒体, 新媒体最大的革新就是传播方式由集团对受众的广播变成了受众自发的点击和定制内容。在这个基础之上, 传统而粗暴的营销文案, 已经不可能再赢得优质受众们的点击和青睐。从根本上来说, 新媒体营销文案变革的根本起源于新媒体对我们生活方式的深刻影响, 当我们的生活方式发生改变之后, 我们获取信息的渠道及相应的传授方式也必然跟随着生活方式同步变化。在这样一个全新的时代之中, 网上购物、网上聊天、网上阅读等不再是一种时尚, 而是一种不可或缺的生活方式;写日记写信、交友访客等被写博客、发E-Mail、QQ留言、踩空间等逐渐取代;看书、看电影、看新闻一台电脑或是一部手机全部实现 (2) 。

从书籍—电脑—移动终端的生活方式变化, 也给受众的阅读习惯带来了革命性的改变。新媒体到来之后, 受众对纸质文本的接收能力和阅读兴趣正显著下降, 在阅读上投入的时间也大幅缩水, 也正是这样的变化, 给了人们一个全新的词汇———快餐文化。新媒体的普及, 给快餐文化带来了又一个春天, 而对应的阅读特征, 也相应决定了新媒体时代营销文案写作的主流基调。

目前在网络上, 最流行的优秀文案十有八九是短标题文案, 而其内容大多以图形为主。即便有文字信息, 也会尽量放到图片当中传递。此外, 大量的“标题党”已经成为一种流行甚至规范, 进而产生了种种形态各异的“党”。例如网络上盛传的微信上的“黑暗势力”, 分别为“养生党”和“鸡汤党”, 其实都是依靠标题来吸引人气。例如《白醋让你年轻10岁, 你知道吗》、《两头大蒜让你活一百岁》、《好老公十大准则》、《一万元如何变成一百万元》等标题———其内容基本没有任何价值, 但标题的耸人听闻可以达到很好的点击量效果。

“养生党”和“鸡汤党”们的共同特征代表了新媒体时代广告文案的写作通式, 但在“标题为大, 读图为主”的大前提下, 当前新媒体市场上的营销文案写作分为几种不同的类型, 以下对它们进行分类总结讨论。

二、新媒体平台营销广告的两种主要形式

前文总结了新媒体时代营销文案写作的主流特征, 即重视标题吸引力, 多图少文的较低阅读量, 以充分满足受众的好奇心和获取信息的便捷性为宗旨。可以说, 类似特征的营销文案占据了当前网络媒体营销的绝大多数典型案例。符合以上特征的广告文案, 大致可以分为如下两个分类。

1. 产品营销类。

类似于传统媒体上的硬性广告, 通过直观简短的介绍或宣传, 为其宣传的产品造势。此类广告大致上沿袭了传统媒体广告文案的特征, 所以其播发渠道实际上和传统广告类似, 采用广播的形式, 通过网络媒体等媒介, 把信息强行推送到用户的手机上。在当前, 类似产品营销的广告多存在于微博粉丝通、各类应用弹窗等广播渠道中。这一类新媒体工具相较于电视和广播等传统媒介, 新媒体的推送更具有针对性, 可以通过大数据等技术应用帮助广告更精准地送达优质受众的终端。所以这一类广告的本质依然和传统媒介中的产品类广告一脉相承, 相比传统产品营销类广告文案, 新媒体的产品营销广告文案针对性更强, 营销气息更加浓厚。

2. 推荐软广类。

该类广告和硬广有较大的不同, 是脱胎于新媒体平台的自媒体的营销广告。这些被互联网媒体催生的自媒体目前有个共同的名字:大号。其内容多为各类生活热点、衣食住行, 以及有趣内容的转发和分享。大号的经营方式非常灵活, 可以自由选择他们的合作方, 进行推荐类型的软性广告。相对于产品营销类广告, 大号的推荐软广文案更需要注意含蓄的表达。对于一个大号而言, 其核心生命力基本上是它的粉丝量及受关注程度, 倘若在传播过程中由于广告的植入失误等造成了过于生硬的营销, 进而导致了粉丝的流失, 广告费也就得不偿失了。因此推荐软广通常倾向通过不明显的植入, 这样的植入一般有三种形式:一是以游记等较为优美的文本, 对合作方的店铺和特点进行介绍;二是通过做美食推荐等生活指南式合辑, 通过推荐来引导消费;三是和合作方开展抽奖活动, 通过合作方提供的事物或虚拟奖励, 吸引粉丝参与的同时达到植入和宣传的效果。大号们不仅仅需要通过广告的植入完成盈利, 还必须更加注意对粉丝关系的维护, 时不时分享一些无关广告的有趣内容, 实际上是对自媒体的持续营销, 并且借此维护和粉丝的关系。目前在互联网上的新媒体营销文案, 大多数属于以上类型的广告, 通过吸引人的标题, 进行抓取眼球的营销活动。

这一类的广告宣传存在一定的问题, 其本质和“养生党”、“鸡汤党”并无区别:标题新颖, 内容匮乏;精品广告少之又少, 美食推荐也大多数是两三句话的信息量。由此大部分受众已经对类似千篇一律的营销方式产生了厌倦。根据不完全统计, 目前各类大号的平均到达率基本低于10%———千篇一律地套用营销模式, 虽然表面上维持住了庞大的粉丝群, 但粉丝注意行为的实际流失却难以避免。

三、新媒体平台上优质内容广告的萌芽与壮大

在新媒体逐渐成为主流的时代, 传播内容的缺失已经成为绝大多数广告文案的通病。但也有极少数自媒体通过长时间的积累, 成为活跃在新媒体战线上的超级内容营销账号。

其中比较杰出的组织自媒体是果壳网和其旗下的“谣言粉碎机”, 而在突出的个人营销账号中, 以“@天才小熊猫”和“@顾异的”较为典型。

果壳网的新媒体文案是最好的当代科普内容, 其文笔与传统科普文大相径庭。其本质的区别为:经典的科普文大都从“被说明的事物”出发, 围绕着事物的方方面面铺陈和叙述;而果壳网则完全针对人们的好奇心, 通过受众感兴趣的标题展开相关内容, 并不以说清楚相应话题为目标, 却将更多笔墨分配到大众所好奇的每一个方面。所以果壳网的科普文是当代新媒体上最好的优质内容之一, 甚至于果壳网内植入的广告都会成为大家好奇与关注的对象。这样的好奇与关注, 仅凭诸如《一张转发破万的好图告诉你真爱是什么》的标题和沿袭旧方法的传统植入是绝不可能唤醒的。

相较于果壳网的高格调, “@天才小熊猫”和“@顾异的”则已经从所谓的“段子手”成长为当今新媒体上草根自媒体的翘楚。“@天才小熊猫”在“3Q大战”爆发之前一直默默无闻, 凭借着“3Q大战”时的一张GIF图:《右下角的战争》, “@天才小熊猫”一夜爆红, 此后他的才华充分展露出来。“@天才小熊猫”总是能够通过各种有趣的设计, 重新绘制各类所需推广产品的相应图册, 让阅读者忍俊不禁。“@天才小熊猫”的微博的通常形式都是很多幅图像拼接而成, 尽管他的每一条原创微博都会植入相应的软性广告, 但微博上的网友们已经以找出微博中植入的广告为乐。在每条微博下方, 被点赞最多的基本都是形如“看到广告我也就放心了”、“广告在哪里呀, 是给新浪在做吗?我找不到, 急”类型的回复。“@天才小熊猫”在2013年以令人瞠目结舌的1648473565次年阅读总次数, 荣膺新浪2013年度微博十大创意作者亚军。新浪给它的官方颁奖词是:“我和你一样不喜欢生硬植入的广告, 但他的创意, 让广告变得更好玩。”

而“@顾异的”则先后在豆瓣、微博上成名, 虽然此前做过房地产中介等和媒体无关的工作, 但“@顾异的”对文字的驾驭能力令人叹为观止。“@顾异的”的所有文案都以数千字的长微博呈现, 但它长文的趣味性保证了无比顺畅的可读性, 也以平均转发破万的成绩受到网友的喜爱。目前“@顾异的”帮小米主推广告, 和“@天才小熊猫”一样, “@顾异的”是能够写出让受众惊叹的软性广告的优秀作者。

从以上三个典型案例, 我们可以总结出新媒体平台上优质内容广告的大致特征:

(1) 不针对产品, 仅仅针对各大品牌的概念性推广;

(2) 合作广告商通常都是新媒体营销的巨头, 知名度极高。“@天才小熊猫”的合作方主要为支付宝、新浪、腾讯, 以及各大手游商等。而@顾异的则主要为小米手机做推广;

(3) 广告植入非常隐蔽, 通常受众很难发现到广告的存在;

(4) 文案内容很长, 但可读性非常强, 内容非常精彩;

(5) 推广频率不高, 但单次推广效果极好, 转发和评论热度极高, 受众会在明知道是软植入广告的前提下疯狂追捧;

四、各类营销文案的平行对比与未来趋势

综述以上三种文案类型, 笔者认为, 新媒体时代的广告营销与传统媒体时代相比, 有沿袭也有变革。形如产品营销类的硬广, 将会随着新媒体的发展而长期存在, 并且成为进入新媒体广告市场可借鉴的模板和范例。

相比直接推销产品的硬广, 自媒体大号推荐类软广的地位则略显尴尬, 这种尴尬地位主要体现在以下几点:

(1) 大号产生于对应的新媒体平台, 算得上是一种自媒体, 但大号身为自媒体的独立性却非常的低, 只能在相应的新媒体平台上获得生存;

(2) 大号发布的各类分享是该大号所在新媒体平台的重要内容组成部分, 这些大号所发布的消息和获得的关注都是对该平台的重要贡献;

(3) 大号和各类商户的合作实际上是在间接分流所在新媒体平台的广告机会, 且由于大号的数目比较多, 造成管理上的无序。由于大号本身是独立性很低的自媒体, 因此相应的新媒体平台就会制定许多的新规则来制约大号的发展;

预计在未来, 小型自媒体会逐渐告别雨后春笋般的爆发期。那些广告创意能力不强, 或是和所在新媒体平台相处不够和谐的大号将被逐步被淘汰, 进而停留在一个比较稳定的平衡态。

和前两类广告发布者不同, 通过内容营销方式进行广告传播的媒体在初期就有很高的死亡率 (许多曾经红极一时的“段子手”们都曾因为硬广或软广的不恰当植入引发粉丝的反感, 进而大批量掉粉, 甚至停止更新微博) 。这种风险来源于内容加工的难度以及新媒体受众接受信息的阅读力, 所以相较前两类广告发布者来说, 内容营销方式的广告传播媒体的风险是最高的。

但笔者认为, 能够存活下来的内容营销广告媒体却拥有最好的发展前景。让我们回到本文的开篇, 新媒体之所以生命力旺盛, 其源泉就在于新媒体把选择的权利完全交还给了受众。受众通过自己的爱好寻找他们所喜爱的内容, 并从中获得愉悦, 这就是新媒体的本质。而纵观内容营销媒体, 无论是果壳网, “@天才小熊猫”还是“@顾异的”, 他们所发布的内容除了包含广告, 都完全吻合了新媒体的核心价值, 他们的成名也并不依附于任何具体平台或者某家广告商 (微博上的“@顾异的”本人就是豆瓣上很出名的“少林修女”) 。而这一切的特征, 恰恰是新媒体最纯粹的本源所在。所以当内容营销媒体熬过了萌芽期的艰苦, 就一定会飞速地发展和成长, 甚至在未来超越所依存的平台, 成长为独立于合作企业、新媒体平台之外的另一股自媒体力量。

从文案写作的角度看, 模仿“标题党”和“推荐党”是比较容易的, 也是足以在新媒体推广文案行业立身的。但止步于模仿并不是广告文案写作的终点, 能够想出提高受众阅读力的创造性内容, 也恰是文案写作的纯粹本源。所以在新媒体时代, 推广文案写作需要更多地关注和练习内容的创作。

参考文献

[1]韩虎山, 臧逸潇.网络文案广告的特点和写作技巧[J].写作, 2013 (11) .

[2]蔡哲.新媒体环境下的广告专题片文案写作艺术研究[J].媒体时代, 2011 (05) .

新媒体与旅游营销 篇9

一、依靠先进的营销策略打造视频网站品牌

(一)树立视频网站品牌意识

一个成功的视频网站并不是简单地将其他网站的视频照搬到自身网站就能够实现的,关键在于视频网站是否具有独特的内容,解决这一问题的关键在于视频网站管理者是否具有足够的品牌意识。具体而言,视频网站品牌意识主要体现在两个方面:一个是是否具有网站形象意识,不同视频网站的形象也是有所区别的,以国内当前比较小众的“胥渡吧”视频网站为例,该网站的最大特点就是“搞笑”“模仿”“娱乐”。这种固化的形象特征很容易吸引特定受众的喜爱,成为其浏览视频的首要选择。值得注意的是,在确定视频网站形象时要从长远的角度进行考虑,形象过于“狭隘”往往会导致受众范围过小,难以得到进一步的发展;另一个则是视频网站内容的品牌意识,在视频网站的起步阶段,国内有诸多的视频网站如爆米花视频、风行视频、淘米视频等,但是经过近十年的发展,大多数网站已经销声匿迹,究其原因就在于缺少品牌意识。互联网本身就是一个开放性平台,重视信息的共享,这种情况下视频网站要在激烈的市场竞争中脱颖而出关键就在于能否实现“别无我有,别有我优”,由此可见,视频网站内容品牌的重要性。

(二)借助先进的营销理念

视频网站品牌的建构对于营销策略有着很大的依赖性,良好的营销策略能够帮助企业更好、更快地塑造视频网站品牌,因此更新营销理念,以先进的营销理念来塑造视频网站品牌是必要且重要的。对此,笔者以优酷网和土豆网为例对营销理念中的市场细分、目标市场和市场定位等关键要素进行深入的探讨。首先,从土豆网的营销理念来看,“土豆网”这一名称本身就具有与传统的守在电视面前接收电视节目(Couch potato)背道而驰的意识,其最大特点就是将“导演”的权利赋予每一个用户,鼓励用户自发上传视频,推行原创视频,因此获得了巨大的成果。结合市场营销的三大关键要素我们不难发现,土豆网从建立的那一刻起就将目光集中在年轻而富有朝气、不愿被电视节目拘束在家里的年轻人,而其始终坚持的“原创”这一营销策略也很好地满足了年轻人的需求,从而获得了诸多年轻人的认可,取得了成功。而从优酷网的营销理念来看,其营销理念的关键在于重视视频的分享,将互联网分享性这一特点发挥得淋漓尽致,打破了传统媒体无法逾越的时间和空间限制,通过视频的分享与整合要形成自身的品牌。值得注意的是,在视频网站的架构上,土豆网和优酷网并没有太大的区别,都是按照视频内容对其进行分类,用户界面包括我的主页、我的视频、我的订阅等内容。由此可见,在视频网站逐步成熟的今天,网站的架构已不是取得竞争优势的关键,关键在于是否具有独特而先进的营销理念。

二、优化管理模式建构视频网站品牌

所谓的“质量为王”,对于视频网站而言,指的就是视频内容的精彩程度决定了视频网站对用户的挽留能力和吸引能力,缺少精彩内容的视频网站营销理念再先进、网站架构再优美也难以获得用户的认可。针对当前视频网站普遍存在的版权市场混乱、视频内容参差不齐等问题,笔者认为应当采取以下措施来优化视频网站的管理模式,进而建构视频网站品牌。

首先是建立科学的版权管理系统,加强正版化进程。对于视频网站而言,大量的盗版视频固然能够在短时间内提高网站的盈利能力,但是从长远的角度来看,缺少正版视频必将导致视频网站的公信力不断下降,难以获得用户的认可和喜爱。因此,构建视频网站品牌首先要做的就是建立科学的版权管理系统。对此,笔者认为可以采取以下两种措施来加强视频网站的正版化进程:一个是在现有视频网站的基础上开发新产品(新网站),确保新产品内容的绝对正版化,然后通过各种措施逐步将老网站的用户转移到新网站上,在转移的过程中固然会损失一部分用户,但是为视频网站的正版改造和品牌建立塑造了稳固的基础,同时也能够获得广告商的认可,通过广告收入来弥补网站的损失;另一个是主动与视频版权方合作来实现视频的正版化,即对已有的视频通过与版权方的合作来确保视频的正版化、合法化。此外,通过原创来开发自主品牌产品也是实现视频网站内容正版化的一个有效途径。

其次是尝试移动视频,拓宽品牌市场。当前视频网站的盈利主要有两个来源,一个是广告收入,通过广告商的投资来获取盈利,另一个则是通过付费观看的方式来盈利,盈利渠道相对较窄。因此,笔者认为尝试移动视频,拓宽品牌市场对于视频网站而言是一个较为理想的选择,当前国内比较知名的视频网站都已开发出自身的手机APP并取得相当不错的成效。例如,优酷网与土豆网先后宣布与知名手机品牌达成深度合作,内容主要包括以出场内置的方式在3G手机中嵌入网站客户端,一体化实现点播、拍摄、上传、分享等功能。这将使三网融合得到实现,而将付费观看模式与手机包月业务结合可能会更有利于带动付费观看业务的增加。

摘要：视频网站作为新媒体时代的一个典型代表,在经过一段坎坷的发展历程后已经逐步走向成熟,拥有了无限的商业前景。当前亟待解决的问题是如何塑造良好的视频网站品牌并将其推广给广大互联网用户。鉴于此,本文从依靠先进的营销策略打造视频网站品牌、优化管理模式建构视频网站品牌两个角度对视频网站的品牌建构进行了初步的探讨。

关键词：新媒体,视频网站,品牌建构

参考文献

[1]刘晨.新媒体背景下东方卫视品牌建构研究[D].湘潭大学,2014.

新媒体与旅游营销 篇10

一、新媒体营销课程微课教学资源的制作

1. 新媒体营销课程微课教学资源制作的现状

目前, 在高职院校中, 大多数还是开设的网络营销、市场营销等相关类别课程, 真正编写新媒体营销教材、开设相关课程的院校较少。在开设新媒体营销课程的相关院校中, 该课程的教学过程中, 已经引入情境导入、项目任务导入、案例分析等多种教学手段和方法。同时, 充分利用互联网资源, 收集相关很多相关的教学视频和教学案例, 开展新媒体营销教学活动。但是, 真正利用微课等手段开展新媒体营销教学的高职院校非常少。

2. 新媒体营销课程微课教学资源制作

微课视频按录制方法一般可分为拍摄式微课和录屏式微课。因新媒体营销课程主要仍是采用录屏式录制微课, 所以下面主要介绍录屏式微课的制作方法。常见的录屏软件很多, 如Camtasia Studio、屏幕录像专家、录屏大师、Wink、Snagit录屏软件等, 其中, Camtasia Studio 7.1录屏软件使用较为方便和广泛, 因此以Camtasia Studio 7.1为例介绍新媒体营销微课的制作方法。

首先, 前期准备阶段。根据教学内容完成包含:情境导入、要点概括、重难点剖析、演示讲解、任务驱动、互动反馈、本课小结等几个环节的教学设计, 微课的时间应控制在5到10分钟左右为宜, 然后准备好新媒体营销教学所需的各种工具平台。

其次, 录制阶段。在录制过程中, 教师可以边操作边讲解, 讲解完后再按下F10键停止录制, 系统会自动播放刚才录制好的视频, 观看并记录需要后期剪辑的时间点, 保存为.camrec格式的文件, 就生成一个视频文件。

最后, 后期剪辑阶段。录制完成后还需对重复的动作、声音进行编辑, 利用多种特效对录制的视频进行美化和加工。剪辑完成后才真正生成一个微课视频。

二、新媒体营销课程教学微课的制作与应用问题

1. 思想认识上的问题

运用微课教学方法开展新媒体营销课程的教学改革势在必行。目前, 在新媒体营销的教学活动中, 真实项目少、很多新媒体平台需要付费才能开展更高级的营销推广活动等现象, 也反映出新媒体营销课程的教学模式急需改进。

2. 内容选取上的问题

在新媒体营销课程的微课教学资源制作过程中, 内容的选择非常重要。就目前现有的教学视频来看, 主要集中在新媒体平台的使用、新媒体营销的作用、功能等内容上, 这些内容现在已经远远不能满足学生对新媒体营销的需求。

3. 教学手段单一的问题

在新媒体营销课程的微课教学资源运用过程中, 教学手段单一是较为突出的问题。主要是运用情境模拟的教学方法开展任务驱动式教学活动, 虽然对学生掌握新媒体营销有一定作用, 但是远不能满足学生更深层次的学习需求。

三、新媒体营销课程教学微课的制作与应用建议

1. 提高对微课教学的认识

高职院校的领导与教师必须认识到:要培养高素质高技能创新型营销类人才, 在新媒体营销教学中就必须构建一种基于“微课”应用的新型教学模式, 即:将教学过程从课堂中延伸到课堂外, 突出以学生自发性、创造性探究学习为主, 以教师答疑解惑为辅的教学新模式。

2. 选择有实际价值的内容

在制作“微课”、应用“微课”开展新媒体营销课程教学活动时, 应选择对学生掌握营销技巧、提升营销能力为主的内容, 并将一些需要付费才能开通使用的营销平台功能利用“微课”教学, 在方便学生学习的同时, 降低学生开展新媒体营销活动的成本。

3. 结合多种教学手段

在制作“微课”、应用“微课”开展新媒体营销课程教学活动时, 应结合真实项目, 根据真实企业的具体情况, 为该企业设计真实的新媒体营销方案, 并利用各类新媒体营销手段开展推广活动, 使学生能更深层次的掌握新媒体营销技巧。

总之, 本文针对新媒体营销课程的特点, 分析了新媒体营销课程微课教学资源制作的现状, 阐述了新媒体营销课程微课的制作过程, 并探讨了新媒体营销微课制作和运用过程中的问题以及建议。希望给更多新媒体营销教育工作者提供有意的参考。

参考文献

[1]张一春.小“微课”, 大世界——揭秘“微课”建设内核的十个问题[J].南京师范大学学报, 2014 (05) :84-86

[2]苏小兵, 管钰琪, 钱冬明, 祝智庭.微课概念辨析及其教学应用研究[J].中国电化教育, 2014 (07) :94-96