新媒体营销推广(精选8篇)
新媒体营销推广 篇1
关于新媒体营销推广
——和正营销顾问机构小蜗著
随着人们对网络越来越熟悉,随之电视对人们的约束力开始慢慢减弱,虽然说电视广告仍然是中国广告渠道分类中的领军者,更有央视、湖南卫视等具有极高广告传播资质的上星频道的广告费用不降反升,但电视广告在中国广告市场中所占的份额是出于逐年下降的趋势的。
除了电视,传统的纸媒和广播的广告价值也大不如前,当然了纸媒和广播因其独有的传播方式和受众分类方式,广告价值是不会消失的,但是面对来势汹汹的新媒体营销和不断增长的市场占有率,它们又将何去何从呢?这在之后的文章中会针对不同媒介的传播特点做进一步的阐释,今天主要讲的是新媒体的营销推广。
新媒体,是指区别于传统媒体而言的,是指在新技术的支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。
如今基于新媒体的营销推广活动一般来讲分为了以下几类:
一、视频类
网络视频一直是大家比较喜欢和关注的一个东西,如今随着移动互联和网络
社交平台的发展,视频的视听结合的特性被广大商家看中,于是出现了许多公司
宣传片出现在公司的官方网站上。当然了这只是最低级的一种视频使用方式,其
他的诸如公司纪录片拍摄并围绕纪录片的筹措及运行展开一系列的线上线下联合宣传推广活动,这才是充分利用了网络这个四通八达的蜘蛛网所应该达到的主动的营销活动,比如和正营销顾问机构前段时间为洋河集团纪录片的运营所做的一
系列策划,就是从分利用了互联网视频网站、微博、微信等多方资源所做的整合营销推广。还有就是各大视频网站推出的原创剧、原创网络节目,如土豆网所做的《不吐不快》,搜狐网的极品系列和《屌丝男士》等,为自己的网站增加了很多的流量和人气。这里所说的是新媒体营销推广中的以视频为主导的营销推广方式。
二、资讯类
现在很多的专业化网站根据自己的市场细分找到了最佳的受众群,明确了自
己的定位,开始进行一种专业化的品牌形象塑造,利用新媒体的多重属性,为自
己的客户和潜在客户展现出一种专业的系统的呈现,做到一定程度之后,形成品
牌力量之后,会为自己带来超乎想象的客户资源,如河南的地方性网站豫悦网在建站开始就吸引了诸多的风险投资,就是因为网站的细分化定位。
三、平台类
电商平台,很多也很需要笔墨累述,会在之后的文章中一一细写。
四、微博微信等
会另开文章表述
五、移动互联
会另开文章表述
新媒体营销推广 篇2
随着微信开通了微视频, 可用于视频营销的移动平台越来越多, 从公关的角度看, 视频营销有哪些优势和有待提升的空间呢?
赵伟:说到新媒体视频营销的优势, 首先要了解视频的形式, 但不管形式如何, 我个人以为核心优势还是在于内容, 同时也是有待提升的空间。大家做一个视频, 要吸引别人去看的话, 首先得有好的内容, 这是行业内, 包括我们和客户之间一直在讨论的问题, 我们如何让视频营销在好看的基础之上, 能把我们想传播的信息传播出去, 然后吸引到大众, 是有待于提升的。现在是新媒体时代, 不管是长的微电影, 还是短的微拍, 这种表现形式是大家喜闻乐见的。不管是核心优势, 还是目前有待提升的空间, 都取决于内容的好坏, 这是我个人的看法。
刘林:视频营销的优势就是内容, 我们现在有待提高的也是内容。现在国内很多视频机构, 包括视频创意和拍摄技巧, 相对来说都达不到国外的要求。怎么在创意方面进行提升?在质量上, 我们本身的技术已经没有问题, 怎么样能够有吸引人的点, 这是我们需要提升的。我们最近也在做一些项目, 就是从微电影来讲, 怎么通过话题性的操作, 话题性的传播, 把品牌的传播达到一定的目的。关于视频营销的优势我跟赵总有一点不同的看法, 我觉得不仅是在内容方面, 还有就是传播度, 它有点超脱于内容, 能够引领一个话题, 不仅仅是单纯从内容方面来考虑, 相当于换一个角度。视频营销比文字营销, 比普通的传统营销多一个方式, 就是多一个角度, 从另外一个角度去导入。
绍兵:视频营销的优势, 我认为第一是感染度很强, 多媒体综合运用了形式, 声音、图像包括文字, 对视觉的冲击比较大, 因为视频属于图像, 有研究显示, 人的图像记忆大概是听觉记忆的3到10倍;第二是速度比较快, 性价比较低, 这是在媒体属性上;第三是互动和分享, 这是在传播上。今年有一个最成功的案例, 就是ALS, 冰桶挑战, 它的延展性做得非常完美, 新媒体视频转移到自媒体、平媒, 等等。再谈提升空间, 目前我看到的大陆的新媒体视频营销基本是企业的宣传片和广告片放在新媒体上播放而已, 现在已经有部分平台, 使受众和新媒体的内容形成了互动, 这在目前的技术里面是最好的一种方式。以后可能在新媒体视频的制作和互动的技术上, 会有更大的突破和革新。
宫文婷:刚才几位专家说得都挺好, 我说一下我的理解。目前来说, 视频营销的优势我觉得应该从两个层面来看, 首先是视频内容端, 不管是15秒、30秒的视频, 还是微电影, 都具有电视短片的种种特征, 例如创意无极限, 形式内容多样, 感染力强, 就这个层面来说, 它真的要比电视广告片更加抓人眼球, 内容更吸引人。第二个层面的优势是传播层面, 它强调的是交互, 是互动性, 电视广告是单向的, 受众是被绑架的, 而视频营销是有选择的, 我觉得好看, 我可以跟你互动, 可以去转发, 可以评论, 可以有自己的声音, 这是企业更希望得到的, 更有效的反馈。同时, 它的传播速度是相当快的, 当年根据电影《无极》和中国中央电视台社会与法频道栏目《中国法治报道》由胡戈重新剪辑的网络视频短片“一个馒头引发的血案”, 在网络上的下载率甚至远远高于《无极》本身。只短短几天时间, 发现周围所有人都在讨论。还有之前的“凤姐”, “芙蓉姐姐”, 传播速度真是没有办法阻挡。
如果说提升的空间, 我站在企业的角度考虑更多一些。目前来说我们国家的网络视频存在一个比较大的问题, 真的是无底线, 无尺度。我希望大家一起把尺度和底线找回来, 因为对企业来说, 这是企业责任。什么是好的视频营销?现在大家都在做, 但是目前中国还没有出现真正做得好的视频营销。更多的是什么?大家还是自娱自乐。对于企业来说, 很多的视频营销已经抛开了品牌, 品牌已经没了, 大家看着就是图一个乐, 丢掉了品牌内涵的视频营销, 其实严格意义上不能称之为视频营销, 这是一个大的提升空间, 加强视频的监管力度, 在审核上应该定有一个明确的标准。
曹志新:我们小结一下视频营销的优势, 第一是视频营销比文字更具有感染力, 第二是传播速度更快, 第三是跟观众会形成一个非常有效的互动。提升的空间, 不管是内容的策划求新、求奇, 还是底线和尺度的规范上, 都是有待提升的。你们都做过视频营销, 那么服务过或者正在接受这种服务的客户对视频营销的态度又是如何?或者说从他们自身的接纳度来讲, 是敞开接受吗?
宫文婷:我最早接触视频营销是服务长虹, 我不知道大家有没有印象, 长虹2007年曾经找林志玲代言长虹手机, 那是一个非常轰动的营销案例。我们首先提出的就是视频营销的一些理念, 给他们规划了好多视频创意性的玩法。当时客户淡淡说了一句:“这个东西我们考虑考虑, 我们有林志玲拍的广告片, 把广告片在视频上放一放就OK了。”这是我服务过的接触视频营销的第一个案, 但现在来说都是希望在视频营销方面去做一些开拓、尝试及努力。包括后来做LG, 在视频营销层面我们有很多的创意玩法, 还在里面做了一些植入, 比2007年做长虹的时候向前迈了一步, 至少我们有创意, 有自己的想法在里面, 有更有效的互动, 而不是一个广告片换了一个平台投放。我们现在服务海尔, 海尔在互联网方面是走得非常超前的企业, 对于视频营销他们启动是比较早的, 不仅关注内容, 包括这个视频到底要传递品牌的什么内涵或者外延, 他们是一定要体现出来的, 他们知道自己要什么。
赵伟:我服务过的客户大方向上分两种, 一种是专业类的, 一种是大众类的。专业类的像金融, 大众类的像快消, 他们对视频营销的看法是不同的。专业类的因为受众比较专业, 首先要了解媒体形式是否能涵盖它的受众, 这样才会接受, 否则做这个东西是无用功, 这是从客户的角度来看。在客户的使用频率上, 排除刚才讲的专业客户, 大众用户非常认可, 但是他们在使用频率上非常谨慎。从几个方面来看, 一个是大型客户会把本身已有的广告片进行操作, 另外, 随着国家网络的发展, 一些网络所传播的文化, 其实是有一些糟粕的, 用户就会担心影响品牌形象, 尤其是视频表现出来的东西是否符合品牌形象的诉求, 所以使用频率反而不高。但是随着微电影的发展, 大家觉得这种形式还是蛮高大上的, 但是又面临着另外的问题, 一方面是投入, 我们知道拍微电影的投入相对来讲还是蛮高的, 另一方面, 企业做营销要有投入产出, 客户非常讲传播效果, 做视频营销的时候, 传播效果的评估, 包括传播效果的体现, 怎样保证这次的公关投入, 或者说视频营销的投入, 这是我服务过的客户对于视频营销的一个看法。
绍兵:我一直做旅游行业, 旅游景区对视频营销始终是比较重视, 也是比较青睐的。中国的旅游景区或者旅游地在做视频营销的时候, 最初就是企业的广告片、宣传片, 放在视频上播放, 只是换了一个平台而已。直到2009年冯小刚的《非诚勿扰》播出以后, 杭州把《非诚勿扰》的一段西溪湿地进行播放, 从此火了, 于是拍了第一部微电影, 叫《因为爱情》。在旅游行业, 《因为爱情》这部微电影不是最成功的, 最成功的是套用了韩国的《江南Style》, 重新拍摄了张家界版的《江南Style》, 这是我们旅游圈里公认的最成功的一个微电影营销。此后旅游圈的微电影层出不穷, 非常疯狂, 可以说, 旅游行业目前对新媒体的视频营销是非常看重的, 最典型的形式就是微电影, 但是还有很多景区都在用原来的广告片或者地方风土人情的宣传片做视频播放, 可是真正的新媒体视频营销, 是需要重新拍摄一部这个景区的视频, 5到10分钟, 要谈到制作成本和人马的时候, 大多都谈不下去了, 为什么呢?因为有些景区的自然景观和风土人情已经算是非常好的微视频了, 比如九寨沟, 把景区的自然风景和原住民的生活方式放在新媒体的视频上播放, 就是非常好的微视频。但是微视频传播里面需要深挖的还有很多, 比如与受众的联动性。简单来说, 一个微视频播出来以后有多少人去看, 有多少人去转发, 去分享, 这样的数据目前还没有系统的统计, 这可能是公关公司和甲方共同要做的事情。游说甲方, 讲全新的故事, 把企业的相关东西植入进去, 需要企业下决心。对于公关公司来讲也需要策划, 让客户认可才可以。
刘林:说到旅游行业的视频营销, 给我印象最深的是2012年伦敦奥运会英国的城市形象宣传片, 那就是视频营销的一个典范。绍总刚才说, 很多企业在投入的时候可能考虑很多东西, 包括我们给客户做的时候就发现一个问题, 很多客户认为把广告片拿到网上播了, 这就算视频营销了。还有就是对视频营销不是特别认可, 我们就要去启发他, 告诉他应该怎么做, 让他们从认知徘徊, 到投入徘徊, 再到效果徘徊, 一步一步地去了解视频营销, 最后要求视频营销。
曹志新:就服务过和正在服务的客户来看, 他们对视频营销是如何看待的。我觉得有两种, 一种是乐于接受, 一种是引导接受。懂得视频营销的优点和意义的, 就会乐于接受;对视频营销不了解, 没有体验到视频营销带给自己利益的就不会轻易接受, 这个时候我们就要发挥专长, 要引导客户去接受。因为视频营销已经成为营销中重要的表现形式, 是不可或缺的。
视频营销的手段在我们服务客户当中, 使用的频次如何把握?使用之后的效果又怎样?我想这是很多人关心的。
绍兵:旅游行业对新媒体的视频营销高度接受, 但是高度接受里面分为两大群体, 第一大群体是把自己景区的宣传片直接放在网上播放, 包括楼宇, 包括车载移动电视, 这是80%景区采取的形式。极少数的愿意重新花钱, 重新打造, 重新制作一个新的视频故事放上去播放。当然了, 很多甲方是需要游说的, 我们旅游行业是接受新鲜事物比较快的群体, 包括企业的管理者, 他们对新鲜事物的认识比较快, 对新理念的认识比较快, 但是仍然有少部分的人不愿意花巨资。
曹志新:为什么是巨资呢?
绍兵:那就要看拍的是什么, 谁拍的, 有巨资的, 也有小成本的。新媒体视频的效果怎么样呢?我们这个行业给不出答案, 有多少人是通过这个来到景区的, 这是没有统计的。比如北京南站播了很多旅游广告, 但是有多少人看了这个广告去旅游的呢?中国的微电影是从旅游行业出来的, 就是因为《非诚勿扰》把名不见经传的西溪湿地推出来了, 衍生出了微电影的形式。
宫文婷:我说一下。福田是做商用车的企业, 当时我们去做视频营销策划的时候, 他们老总有一个疑问:我是商用车, 本来就是挺小众的, 你们为什么要做视频营销呢?这个钱我们不能掏。但是后来我们提了一点, 因为他们下面不光有重卡、轻卡, 还有CDV、MPV、皮卡等, 这些车要找到精准的圈子, 广告投放起不到很好的效果, 因为福田的广告和公关都是我们在服务, 之前来说广告投放是巨资, 公关额度很少。我们给他们提出往互联网发展的时候, 就提了一个概念, 比方说他们有轻卡, 会有线下的活动, 轻卡的赛事;皮卡有拉力赛, 比如车手, 这个东西在电视上是没有办法做的, 可能大众也不关心。但是我们会剪出非常好玩的片子, 比赛花絮, 比如一些惊险刺激的场面, 比如皮卡、MPV漂移等, 我们把这些片子剪成视频之后放到精准平台上去找到精准的圈子, 如皮卡爱好者, 轻卡爱好者等喜欢聚集的圈子, 到这个圈子里去做传播, 效果会更好。等到那年年底的时候他们发现产品销量真的是提升了, 再往后我们的公关和广告额度配比, 慢慢平衡了, 互联网营销的额度不断加大, 这算是我们服务的一个案例。
2007年我们看到了一些全球城市形象视频营销的成功案例, 是全球找了12位非常有名的电影导演, 用视频的形式拍了“巴黎我爱你”, “伦敦我爱你”等, 非常出彩。我们当时看到了这个, 联想到了正在做的城市营销的工作, 我们也找了几个城市去谈, 用微电影的形式做了“庐山我爱你”、“黄山我爱你”、“西湖我爱你”等创意与政府沟通, 但没有成功。这跟客户接受程度有关系, 做城市营销, 我们的客户是政府, 对于政府来说, 他会觉得我们的理解挺好的, 但如果让我们花这个钱来做的话, 带来的效果到底有多大?我把这个片子一放, 城市旅游就上去了吗?让我们拿这个数据, 我们拿不到, 这就又回到视频营销到底能帮助客户解决什么的问题。
曹志新:刚才谈到了福田的案例, 我们不管服务哪个客户, 都是尽自己最大的努力想把客户的营销推广做到极致, 而视频营销是所有大营销概念当中一个重要的有机构成, 那么为了帮助客户实现视频营销的价值最大化, 我们应该遵循什么方法论?核心要素是什么?
赵伟:我认为方法就是分享, 核心要素是互动, 联合来说就是分享与互动。因为视频营销作为一种传播手段, 或者说营销方式, 从营销价值角度来讲, 企业和公关公司更多的是希望视频传播给更多人看, 从互动的角度怎么体现, 不仅仅是点击。价值是什么?点击看完就忘了, 这不是价值, 价值是我的参与, 不管是参与讨论还是参与转发。
曹志新:冰桶挑战是特别好的视频营销的案例。
赵伟:但是这个不可复制。
宫文婷:冰桶挑战在国外发起, 是一个公益行为, 公益行为和企业行为本身就是有差距的。
赵伟:如果把那些玩冰桶挑战的明星换成普通人, 还会是我们现在看到的影响全球的冰桶挑战吗?营销价值也就无从谈起了。所以起决定性作用的不仅是视频本身的价值, 还有视频背后的东西。
刘林:我给企业做视频, 体现价值最大化的话, 我首先考虑的是季节, 就是时间性, 什么样的时间引起什么样的话题, 用借势的方法去参与。比如说现在做的案例, 马上快春节了, 我就运用“回家”这个话题, 如果快到端午节的话, 就可能运用端午节的话题。我觉得这是一个非常好的方法, 本身就有一个话题性, 再加上有传播性, 与品牌就有机地结合在一起了, 相当于给视频的主题坐上了飞机。包括冰桶挑战其实就是这个点, 不走老百姓的圈子, 只走上层圈子, 从公众人士的角度出发, 用他们的影响带动粉丝, 达到一个传播高度。
曹志新:如果用一句话来概括, 策划应该遵循的是什么?
刘林:六个字:季节、借势、互动。核心要素我觉得是参与。
绍兵:不管什么样的营销, 遵循的第一个方法是如何去表现, 要能够做到借势当然最好, 《江南Style》出来的时候张家界就出来了张家界版的《江南Style》, 《小苹果》出来以后张家界也有张家界版的《小苹果》。或者说能够用视频营销去引领某种潮流。曾经全球有一个非常火爆的视频营销叫《一夜情》, 为了表达巴黎的浪漫, 巴黎美丽的风光, 用烟火表现得非常唯美, 片子没有任何的情色。大多数人知道庐山, 就是因为电影《庐山恋》, 大多数人知道西溪湿地, 也是因为《非诚勿扰》。
宫文婷:现在谈方法论, 我还没有资格, 还在摸索中, 如果非让我去说的话, 我提六个字, “有趣, 有用, 有效”, 我希望我的团队能够沿着这个坚持做下去。但它目前还不算是方法论, 需要等到验证之后再谈。目前来说“有效”真能做到吗?打个问号。不管是什么样的形式, 包括现在的视频营销, 之前没有, 现在有了, 真正的要素还是在于受众, 是受众的阅读习惯已经变了, 就喜欢视频这个东西, 我们要跟上受众的脚步, 包括刚才说的参与也是很必要的。
曹志新:作为公关策划, 谁都在追求价值最大化, 尽管点击率的高低跟终端的销售业绩并不能直接成正比, 但它是有效地衡量视频营销、视频关注是否成功的一个数据, 一个参考值。我们要找到一种结合, 既能把商业宣传植入积极的内容中, 又有新鲜的标题吸引观众。
大家虽然都来自于公关行业, 但是每一家公关公司又都从事着不同行业的服务, 你们通过实操, 认为哪些行业的品牌推广更加适合视频营销这种形式?为什么?
宫文婷:我认为只要有品牌推广需求的企业, 都适合视频营销。但是目前来说, 最关键的是要了解品牌推广的最终目的;然后是找到适合于这个企业的品牌推广的受众, 找到匹配度高的适合的平台做传播。
赵伟:当企业的受众是企业、是高端专业人群的时候, 在进行市场营销时候是不适合做视频营销的, 因为传播效果营销效果等的投入产出比不对应。我认为这要取决于视频营销本身的覆盖面和营销渠道, 从大的方面来讲, 企业受众是面向大众的, 就适合做视频营销。
刘林:只要有品牌需求的企业都适合做, 但是什么样的企业更适合做?生活类的企业可能更适合, 因为可以非常直接地看到效果, 因为是大众消费的产品。还有一种是高科技的公司, 比如之前比较火的, 27个苹果设备组成的短片, 就是苹果做的广告, 这样的企业拍出来的产品营销很有效果, 而且有趣、视觉强烈。再比如IBM一年前拍了一个视频广告, 关于科技改变城市, 一辆救火车路过的时候, 所有车辆都在让行。IBM在做城市改造, 这肯定不是大众消费, 消费层次是非常高的, 因为他们确实有品牌需求, 而且有非常清晰的目的, 所以适合做。
绍兵:从理论上讲确实是, 凡是有品牌推广需求的都适合做视频营销。更适合的, 旅游行业不用讲了, 还有食品行业、餐饮行业、服装行业、汽车行业。我身边的朋友是做葡萄酒的, 中国的新闻都说进口葡萄酒97%都是假的, 他们怎么去赢得客户的认可呢?用DV从波尔多装葡萄酒开始就拍, 然后上船, 到落地, 一路行程拍下来。每谈一个客户都会放过来看, 当然是集体采购, 他们就是用这种方式。包括餐饮, 我们去一个餐馆吃饭, 那里的食材是否放心?如果把食材的采购、运输、加工等都拍下来, 效果就会不一样。
可以概括地说:但凡需要表现产品和品牌生产、加工、制作、服务等细节或真实性的产品都适合做。
刘林:刚才绍总说食品怎么才能更放心?肯德基前一段时间做得非常好, 他们在电视上用品牌捆绑的方法做了一个视频营销, 把肯德基的供应商—中粮、雀巢等我们觉得值得信任的品牌拿来做利益共同体, 以此来增加你的信任感。又回到这个话题, 什么样的品牌更适合, 为什么餐饮行业比较适合呢?因为需要品牌的认可度、认知度、信任度, 这种品牌最适合做视频营销。
曹志新:宫总说凡是对品牌推广有需求的企业都可以尝试视频营销, 绍兵总又补充凡是需要表现产品加工、生产、制作等细节的更需要视频营销, 比如餐饮。所以说视频营销是非常具有广泛性的。下面我们来谈谈, 优质的视频营销需要搭配什么样的传播工具或者平台, 也就是视频内容跟发布平台之间的匹配。
宫文婷:这个命题我想反着说, 大家现在都知道视频网站, 在2005年国内视频网站超过千家, 但到2006年这一数字就锐减到几百家, 相信随着时间的推移, 视频网站最终只能剩下少数的几家。像快播等视频网站已经被关了。现在来说像快播这样的视频网站对企业来说有没有用?其实还是有的, 快播上一样也会有某些企业感兴趣的受众。比方说情趣用品企业, 在快播上一定能找到其受众, 他肯定愿意选择这种网站, 这就是匹配度的问题。我们服务的客户卡萨帝, 定位全球高端家电品牌, 更倾向于和爱奇艺这样的网站来合作, 因为我们也做过他们的受众分析, 相对土豆和优酷的受众来说匹配度更好一些。还是那句话, 企业、产品需要用我的这个视频达到一个什么样的目的, 我就要找到和这个企业, 和这个产品相匹配的那个圈子去做发布。
赵伟:我认为首先要看是什么内容的视频, 另外, 在平台这块, 我们要分用户规模、用户属性和用户习惯, 从这三方面分析看适合什么样的平台, 比如说爱奇艺, 如果从用户规模上来讲当然是一个大的视频平台, 但是从用户习惯来讲, 用户在上面就是看影视剧, 每一个用户不可能就是这一个视频网站, 比如我个人, 就经常上腾讯、优酷、土豆、爱奇艺等多个视频网站。从用户习惯来说, 咱们国家的视频平台分三大类, 优酷土豆大部分都是用户分享型的;爱奇艺重点在影视剧娱乐节目;还有就是在线直播的, 也算是一种视频平台。从这三大类来看, 我们要看是属于什么样的视频内容, 想覆盖什么样的人群。回到这个话题, 搭配什么样的传播工具和平台取决于双方面, 因为优质的视频不管是内容、产品, 还是形式, 投放视频网站时要取决于网站的用户规模、用户属性、用户习惯, 需要找到共通点才能投放有效。
刘林:讨论这个话题, 其实有一个前缀, 那就是优质的视频营销, 刚才宫总说的我不是太认同, 爱奇艺和腾讯视频, 现在都是以会员制为主, 他们收费主要是以电影、电视剧为主, 在这个上面我们的视频就是植入, 优势是什么呢?首先是平台的人消费能力比较强, 有这个消费意识, 缺点是什么?参与度不够, 只是能达到普及性, 但是达不到一个参与度, 话题性的讨论。优酷和土豆的优势是什么?是平民化, 因为优酷跟土豆有一种平民情怀, 如果是一个品牌的话, 他想做到话题性, 或者想用病毒式传播的方式来做, 就应该选择平民化这样的平台, 视频够优质的情况下用数量去吸引人, 有一部分人是根据你的点击率多少才会决定是否看, 通过点击率来认可你。你是希望普及度还是参与度, 你觉得什么样的是优质的, 然后再去选择平台的传播。
绍兵:传播平台的选择取决于平台的用户群与产品、消费者之间的多与少, 任何一个企业投广告都是这样的, 这和视频营销, 和媒体选择, 都是一样的, 媒体的受众与产品营销之间的关系是什么。
曹志新:根据不同的内容、不同的服务目的, 去选择不同属性、不同人群特点的平台, 这就是一个匹配, 所以匹配是一个技巧, 是公关公司的经验所在。视频营销能给一个品牌带来最直接的好处是什么呢?除了之前提到的直观、感染力强、互动、参与、分享。
绍兵:视频还能够表现产品与品牌的细节, 甚至服务。
赵伟:换一个说法, 视频营销给品牌带来的第一好处是什么?就是曝光。
曹志新:有诸多好处的视频营销, 未来的走向如何, 未来的发展趋势如何, 各位嘉宾不妨大胆地预测一下。
刘林:其实我有一个期望, 我希望营销性质能够少一点, 我不是特别喜欢目前的很多广告, 病毒式的营销能够告诉你我的品牌, 但起不到深入人心的作用, 一定要到达人的心里去。我觉得未来的视频营销, 能够真正把视频和营销融合到一起, 而且不会用太长的时间, 视频营销和传统营销应该能够平分秋色。
曹志新:未来发展趋势的关键词或者关键句是什么?
刘林:我觉得就是普及。我们跟客户谈的时候, 客户不需要我们提出做一个视频营销, 直接就会要求我们来做。同时我也觉得未来的视频营销能够更加符合社会伦理的需求。
绍兵:媒体的传播确实没法预测, 除普及以外, 视频传播的平台, 未来可能会有整合。
宫文婷:它近期的发展趋势, 肯定会有更强有力更规范化的监管举措出台, 我们也看到太多的无底线, 当新生事物出来, 如果没有法制和规范的东西制约, 在运作当中势必会出现种种问题, 监管肯定会上来, 这是近期的发展趋势;远期的话还是要回归到受众, 要看受众的习惯, 跟着受众走, 当有一天受众不为它买单时, 它必将退出历史舞台。
赵伟:随着社会和技术的发展, 视频的承载体已经呈现多屏化了, 视频未来的发展趋势就是多屏时代的智能互动化发展趋势。我们每个人所接触的, 从电视、手机、i Pad, 甚至以后的冰箱、洗衣机包括空调, 一定是智能的时代, 控制面板一定是在一个屏幕上, 这个屏幕一定也是我们整个视频的承载体。既然要做这方面, 随着整个技术的发展, 未来的视频, 不管是从内容到形式, 一定会增强互动性, 是这样的一个发展趋势。尽管在内容上可能有好有坏, 但是可以通过技术的发展, 让这个视频营销呈现更好的营销效果。作为公关公司来说, 我们是在做视频营销, 不管这个视频, 我们多么讨厌它、恨它、唾弃它, 但是我们还要做到实实在在的落地, 实实在在的营销。所以我觉得这是一个可预期的发展趋势。
曹志新:通过各位的高谈阔论, 再次验证了一个观点:最大的竞争对手不是来自于同行, 而是来自于跨界, 因为敢想。感谢大家在百忙当中参加本期的品质沙龙, 祝愿《国际公关》的读者还有公关公司的同行们, 能够通过这一期品质沙龙, 更好地借鉴、运用视频营销这个武器, 更多地发挥我们的才智, 更好地服务我们自己还有广大的客户, 取得更好的双赢的业绩。本期杂志出版的时候, 正值新年将近, 我们也借此机会向《国际公关》的读者朋友送上新年的祝福, 谢谢大家!
新媒体营销 篇3
《非诚勿扰2》,跨界营销的典范
相信很多看过《非诚勿扰2》这部电影的人,都会对三亚鸟巢酒店留下深刻的印象。蔡鸿岩对这一影视片段给出了很高的评价,这种评价并非对电影本身的艺术价值而言,而是对这一片段作为成功的房地产营销范例而言。蔡鸿岩一直强调,无论什么广告,本质上都是在解决“客户到达”这一销售的终极问题。《非诚勿扰2》的上映,使三亚亚龙湾一个偏僻的、预定率不到30%的酒店,瞬间变成只能预定到两年之后房间的、每天仅门票一项收入就达十几万元的酒店,它甚至使全中国的女孩子在看了这个电影之后,都会产生—种“在有生之年一定要去住一宿”的想法。
蔡鸿岩认为传媒广告公司现在要做战略性调整,他建议策划人未来要去做编剧、写剧本;现在的平面设计要转向去做FLASH、做动漫设计;对于公司来说则由以前的做平面升级为做影视。他认为这种营销方式的成功之处,在于它可以突破传统的展示方式,通过明星的影响力、号召力和直观影像的感染力潜移默化地影响受众,让他们接受策划者想要传递的信息。
营销,不一定要投入很多资金
“赚钱”与“花钱”历来是房地产开发商生存的关键环节,面对今年接踵而至的房地产调控政策,开发商感到销售压力倍增。在限购限贷政策的影响下,住宅销售量大幅下降,开发商的现金流面临被切断的风险,在信贷紧缩和资金回笼难度增大的情况下,开发商不得不在营销等方面增加投入。在这种隋况下,营销的价值也越发凸显出来。蔡鸿岩表示,如果说互联网的诞生对报纸造成冲击的话,那么iPad移动平板电脑的诞生对传统电脑也是一个冲击。无论是媒体还是企业,都要主动去应对这样的技术改变。
基于这样的理念,蔡鸿岩积极开拓新媒体的传播渠道,楼市传媒出品了基于iPad平台的房地产销售软件“i楼市”。提到新媒体客户端的开发,他肯定地说:“从现在开始,每个项目必须制作新媒体客户端,就像当初每个项目都要制作自己的网站一样。”他认为新媒体是大势所趋,由新媒体实现的精准营销大大减少了开发商的营销成本,提高了营销的性价比。
新媒体推广流程 篇4
1. 微信公众平台的推广(定位-目标-申请订阅号服务号-认证-自定义菜单-图文消息-
活动策划-个人形象-互推)
a. 朋友圈(图文消息分享朋友圈 用个人小号带动公众号)
b. 订阅号辅助服务号推广(服务号可支付,订阅号用来培养新用户,传播品牌, 通过服务号服务用户,二次销售) c. 发完之后每个人都有小号,公司每个人都去(资源利用)
d. 咨询相关的链接(这个是考虑到后期的转化问题)
e. 线上活动(融入小游戏)(今天支付会有什么样的回馈)(微信活动主要是
文案
f. 线下活动(门店活动,传单,卡片扫码等)
具体操作:
(首先是咱们的项目去撰写图文消息,项目特色,活动内容,意义,收获
有项目活动的话我可以编辑。
服务号发四条这个月的主要项目活动的图文消息。
订阅号一天一条,咱们的项目活动的图文消息,找一些有关亲子活动的文章,
感想,还有参加的照片,咱们进行编辑,订阅号一天发一条。图文消息加上咱
们关键词,网站链接,图片可以是二维码
还有咱们的线上活动,可以咱们自己玩分享到朋友圈,或者编辑图文消息。发
布之后个人小号去转载朋友圈,
游戏就要那种有关于亲子的测试,孩子的测试,性格测试等等)
2. 新浪微博的推广(1.粉丝路径:发送微博内容;得到用户的响应;实现互动回复;
二次转发传播;评论,转发,点赞,阅读的数量与粉丝数量成正比2.转发路径:神回
复最右3.话题路径:转发路径的集中爆发)
a. 对当下热门话题包装发布
b. 发布过程中加入我们的产品,微信二维码,网站的链接。
c. 美工配合进行热门图片的`设计。
d. 一天发布五条,定时定量。
e. 在重要的产品推广中,可以融入知名大V转发我们的微博(钱)
具体操作:
(比如说现在没有什么热门话题是对咱们的产品相关的,就发布一些亲子的图片,咱们的活动项目 进行编辑,加入链接,二维码,对孩子帮助的话,就像是心灵鸡汤。对孩子成长有帮助的一些,加深亲子交流,学会分享,提高身体素质,跟孩子做朋友,集体生活
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新媒体营销的特点分析 篇5
摘要:随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化,新媒体逐渐渗入人们的生活,并在社会的信息传递方面发挥着越来越重要的作用。市场营销在新媒体发展的影响下,其后逐步衍生了一个新的领域,即新媒体营销。笔者在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及当前发展情况的基础上,通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔等新特点,这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销的经营者来说,都具有重要意义。关键字:新媒体营销;营销模式;营销新特点
一、引言
随着新媒体时代的到来,新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值理念的变化以及社会信息的重整的背景下,新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机,而且将社会群体服务引领到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值,不仅在新媒体市场占有着重要的席位,而且在市场格局中占领先地位,一时发展成为目前盈利的主流。在2007年,新媒体产业快速发展,广阔的市场与日渐凸显的影响力,吸引资本大规模流入,营销价值加强,国际化竞争加剧,整体产业向纵深挺进。2008北京奥运会,新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道,充分表明新媒体作为一种新传播渠道的社会价值和商业价值。因此,新媒体营销将成为人们生活中重要一环,发展成为时代发展的主流,最终带领社会进入信息化时代。
二、新媒体及新媒体营销
(一)新媒体的界定
新媒体(New media)概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克(P.Goldmark)率先提出的。①关于新媒体的界定,有如下几种观点,一种是以清华大学熊澄宇教授为代表,他认为“首先,新媒体是一个相对的概念,新对于旧而言;其次,新媒体是一个时间概念,在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态;第三,新媒体是一个发展概念,它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”②,即新媒体要不断更“新”;二是美国的《连线》杂志把新媒体定义为:由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all),即新媒体要向更“广”的人群;三是当代新媒体是大众传播向分众传播转变的一个标志,新媒体已经不仅仅是传统的大众传播工具,更是分众传播能够实现的最好方式,即信息传播须更“快”。结合以上观点,笔者认为新媒体应该体现在新、广、快三个方面,因此,新媒体是利用各种信息化技术,①② 百度百科 网址:http://baike.baidu.com/view/1299105.htm 2012年6月10日进入
熊澄宇:新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版,2006.5.通过不同的渠道以及各种服务终端,更新、更广、更快地向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。
(二)新媒体营销的界定
顾名思义,新媒体营销是在新媒体发展的基础上,通过新媒体这种渠道开展的营销活动。传统的营销(广告以及公关)追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达率,Reach),在报刊杂志上的体现就是发行量,在电视广播上的体现就是收视(听)率。与传统的营销相比,新媒体的营销模式,突破了传统的营销模式,不仅仅能够精确的获取访问量,甚至能够收集整理出访问的来源、访问的时间、受众的年龄、地域、以及生活、消费习惯等等。这样比传统营销更精准、更有效、更节省时间。而且事实表明,采用新媒体营销将会使企业能够由单极向多极发展,选择更多;企业更有效收集客户资料,针对目标客户营销;降低成本,提高效率;更快更好的进行企业品牌宣传。总的来说,新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。③
三、新媒体营销的优势
(一)传统营销面临危机
传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,但是随着信息浪潮的涌进,社会群体的需求体现多样化、层次化和时尚化的特点,尤其是新媒体的出现,带领世人进入了另外一个全新的营销领域——新媒体营销,而传统营销也因此面临着现实危机。一是模式单一,传统营销以固定的层次模式,即“知晓→了解→喜欢→偏好→信服→购买”④,虽然在一定程度上增强了消费者在消费过程中的交流性,但在信息多元、需求多样的现实背景下,其单
一、固定的模式,势必会成为传统营销发展的阻碍;二是成本高昂,传统营销强调强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,这不仅要提供大量的广告宣传,而且要提供大量的产品或服务,因此,这需要很大的成本投入;三是见效缓慢,传统营销之所以取得现有的成绩,不仅经过了漫长的发展,而且其服务渠道具有单向性,因此,在消费者与经营者之间沟通不畅快,见效缓慢。
(二)西方营销经验不足
在逐步走向信息化时代的进程中,世界是一体的。而新媒体营销是在信息化时代的产物,因此,世界的新媒体营销必然是要学习的内容。美国西北大学教授唐·舒尔茨曾表示,面对这场新媒体革命,现有的市场营销体系并没做好准备。各国新媒体营销都在“汹涌澎湃的数字海洋中飘荡”,实际 ③④ 百度百科:http://baike.baidu.com/view/2900736.htm 2012年6月10日进入
赵艺谦:浅析新媒体时代广告传播新特点[J].经营管理者,2009.11.上对中国公司来说很少有一些外国的经验可循。⑤由此可见,西方营销经验呈现欠缺的态势,也没有学习的经验。但是笔者认为应当把握以下几点:第一,关系整合,杜绝“孤岛模式”。我国一贯强调关系、关联,组建信息网络、搭建交流平台,扩充营销渠道,形成新媒体营销的巨型网络,而不采取西方那样相互分割、相互独立的“孤岛模式”;第二,加快创新,占领市场前沿。正如唐·舒尔茨所言,“坐等收钱的模式已经过时”“消费者已经控制了广告的收看权”,因此,要想占领市场前沿,就应该探索新媒体营销道路,创新市场营销模式,找准消费点,把握信息化时代的脉搏,关注消费者对品牌的反应。
(三)新媒体营销之现状
新媒体营销作为一种新兴、快捷、经济的营销方式,在当前引起了中国企业的普遍关注,并呈现不断发展和壮大的趋势,因此,要分析新媒体营销的特点,有必要对其现状进行了解。一是新媒体营销呈现网络社区化态势,随着WEB2.0的发展,微博、博客、BBS等论坛异军突起,因此,网络社区成为新媒体营销的主要阵地;二是新媒体营销符合碎片化整合要求,随着消费者需求的多样化,就受众主体而言,传统媒体、网络媒体等提供的信息呈现“碎片化”的状态,各种媒体信息需要二次整合;三是新媒体营销模式多元化,得益于双向的信息流通渠道、畅通的网络平台,在新媒体营销模式呈现多元化的发展趋势的同时,精细营销也是新媒体营销的一个重要体现。当然,由于现有制度和体系的缺失,新媒体营销也有其面临的困境,比如数字营销、评价体系、代理公司角色定位等方面。⑥因此,新媒体营销在当期可谓是机遇与挑战并存,因此,把握机遇迎难而上,开拓一片新的市场营销领域。
四、新媒体营销的特点
(一)成本低廉
1.经济成本低廉,即减少资金投入,一是固定成本低廉,新媒体营销创建网络平台,减少固定资金的投入;二是流动成本低廉,在新媒体营销过程中,可以借助先进多媒体技术手段,以文字、图片、视频等表现形式对产品、服务进行描述,为新媒体营销提供逼真的表现效果,从而使潜在消费者更形象更直接地接受企业的营销信息。
2.技术成本低廉,新媒体营销是科学技术发展到一定程度的产物,其技术含量当然会很高,但与高端技术相比,新媒体营销的技术成本不算很高。以微博为例,微博营销对技术性支持的要求相对较弱,具体表现为企业微博的注册、认证、信息发布和回复等功能使用已经接近傻瓜化的程度。⑦
3.时间成本低廉,营销信息的传播无须经过相关行政部门的审批,简化了传播的程序;再者,网 ⑤⑥ 美国教授:中国不必借鉴西方新媒体营销经验http://news.hfhouse.com/html/071017/96451.html 2012年6月8日进入
互动研讨:新媒体营销现状与未来发展判断 http://auto.hexun.com/2011-08-06/132170665.html 2012年6月8日进入 ⑦ 元世娇:微博营销的特点与功能初探[J].江苏商论,2011.5.
络信息传递的互动性使得营销信息能够获得“一传十,十传百”的效果,因此这种便捷式的传播方式,使得新媒体营销时间成本自然降低。
(二)应用广泛
随着新技术和新思维的层出不穷,新媒体营销的传播渠道非常之多,新的应用领域也日新月异、络绎不绝。
1.博客 博客营销是公司、企业或者个人利用博客,发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,以达到宣传目的的营销手段。
2.网络视频 网络媒体中,信息传播模式变为了双向性,互动式,以受众为中心,受众可以随意选择自己需要的节目。随着网络媒体的不断崛起,网络视频开拓了很多领域,主要有视频分享类、网络直播类、网络传媒类和企业视频应用类等。
3.网络社区 网络社区是网站所提供的虚拟频道,让网民产生互动、情感维系及资讯分享,BBS、SNS、聊天室等是其最主要的表现形式。网络社区经营成功,在于带来稳定及更多的流量,增加广告收入,注册会员更能借此拥有独立的资讯存放与讨论空间。
4.IPTV 即交互网络电视,一般是指通过互联网络,特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。数字交互电视是集合了电视传输影视节目的传统优势和网络交互传播优势的新型电视媒体,它的发展使传播者与接收者之间的位置不断互相共享、移动。
5.移动电视 具有覆盖广、反映迅速、移动性强的特点,具有传统媒体的宣传和欣赏、城市应急信息发布的功能。移动电视正是抓住了受众在乘车、等候电梯等短暂的无聊空间进行强制性传播,使得消费者在别无选择时被它俘获。
6.手机 互动营销以快速的、互动的、即时沟通模式取代了单向的、压迫式的广告传播,而且拥有真实的、精确的、强大的数据库分析挖掘功能,实现了真正意义上的分众沟通。
(三)模式健全
随着新媒体营销应用领域的不断开拓,新媒体营销模式异军突起,在当前呈现六种较为健全的运行模式。
1.微博营销 受众最感兴趣的内容和最容易引起讨论的话题一经投入到受众中,就会引起快速复制、热烈讨论和参与,从而形成连绵不断的传播浪潮。企业只要创造出恰当的话题,再将话题发送到受众群体中,就可以作壁上观,等待受众在话题的原始形态和构成上,自由发挥、创造,不断扩充其内容。以新浪微博为代表。
2.SNS营销 全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务;也指社会现有已成熟普及的信息载体,如短信SMS服务。SNS的另一种常
用解释:全称Social Network Site,即社交网站或社交网。以“我的星巴克点子”为代表。
3.LBS位置营销 全称Location Based Service,通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息,在GIS平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。它融合行为、时间与地理三维一体,以其精准定位。以嘀咕网为代表。
4.网站营销 企业网站是最突出的、能够同社会各个层面沟通的一种形态,也是企业所有营销传播的基础。不仅可以塑造、传达品牌形象,而且可以利用新媒体平台为企业提供了更多可控制的传播形态,传播自己的品牌信息等,比如,2010年10月,亚马逊推出的图书“在线试读”功能。
5.搜索营销 搜索引擎帮助网民从大量信息中快速获取所需要的信息,为企业带来巨大的商机。与传统的营销方式相比,搜索营销使得品牌建设的成本大大降低。企业可以通过搜索营销增加网站流量,也可以寻找合作伙伴,从而扩大品牌。比如,黑黛生物科技(上海)有限公司在搜索业务的投入。
6.视频营销 创造的网友上传视频进行视频互动的营销模式,启发了国内很多视频网站的开发和成长。新生代市场监测机构的调查显示,在网上浏览视频的消费者的比例已经达到36.3%。而电视厂商互联网电视产品的推出,也让网络视频渗入传统电视终端。以YouTube视频网站为典型。
(四)前景广阔
随着不断演化的混媒时代的到来,产生了众多基于新媒体应用的营销机遇。把握潮流方向,理解并且顺应新媒体格局的变化,促使企业营销理念升级。
1.媒体传播的碎片化与受众重聚
新媒体的逐步发展演进,势必会有两个革命性的突破:一是传播方式的转变,即在互联网技术的影响下,单向传播演变为双向传播,使得每一个信息接收者都有可能变为信息源或者传递者;二是移动网络的广泛应用,使媒介载体更加趋向多元化、便利化。二者结合最终将相应的受众模式转变成为“碎片化”和“重聚”的不断转换。
2.新媒体应用的策略与理念转化
新媒体内容以及内容背后的价值观是左右受众“碎片化”和“重聚”重要因素。举例来说,在传统电视走向双向机顶盒数字电视之后,电视观众不再受时间约束,必须收看即时播出的电视剧,而可以选择回放一周以前的电视剧或者在晚间收看中午播出的新闻节目。从收视率来看,晚间的收视率被分流了,从而表现出“碎片化”的特征。这个分化及重聚的过程很显然是基于内容选择的,而这势必会迎来新媒体营销领域中企业应用策略与理念的转化。
3.互联网互动营销平台成长空间
具体而言,以微博为例,截至2010年12月,中国网民规模达到4.57亿。⑧目前微博6311万的 ⑧中国互联网络信息中心.第27次中国互联网络发展状况调查统计报告[EB/OL]
用户数量和13.8%的使用率仍具有较大的增长空间和前景。微博作为快速发展的新兴网络应用,对互联网产业必将产生深远影响,以之为基础的微博营销因而具有鲜明的成长性特征,成为企业未来不可忽视的互联网互动营销平台。
五、总结
营销是一种创新,创新有两个维度:一个是发现新的元素,另一个是对现有元素进行创新性整合。新媒体营销的核心在于降低成本、扩大覆盖、提高影响、促发行动。⑨随着新技术的产生,定会不断有新产品、新终端、新模式出现,而未来的新媒体营销,应是“终端、产品(服务、体验)与模式”之间多样态、多维度的创新性结合。而现代企业营销中,媒体的任务不再只是企业产品信息的简单发布,而是要实现与顾客或者相关利益者的对话和交流。在营销传播现实中,客户和相关利益者得到的很多关于企业的信息并不是来自传统意义上的大众媒体,新媒体在传播中所占的份额比重将越来越大。在新媒体不断发展并对人们的生活产生越来越重要影响的时代背景下,营销企业只有充分意识并把握这些新特点,才能适应新的传播时代,更好地利用新媒体,对广告进行精准有效的投放,从而使广告发挥更大的传播效果。
参考文献
新媒体运营推广技巧-课程大纲 篇6
一、新媒体营销概述
1、新媒体营销整体策略
2、论坛、微博、微信SNS、博客、EDM推广
3、硬广、广告联盟、网盟、视频、百科
4、分类信息、目录、地图、团购
5、产品如何植入
6、粉丝运营管理
二、微博营销
1、微博日常运营(1)内容建设(2)活动策划(3)客户管理
2、微博营销效果监测与评估(1)微博营销KPI制定(2)微博营销评估指标矩陈
三、微信营销
1.微信公众平台建立(订阅&服务号区别开)2.自媒体:微信订阅号推广 3.基于微信的推广——粉丝营销 4.通过微信开放接口——升级自定义功能 5.微信互动——提升粉丝爆炸式增长、6.微信电商&案例分享
新媒体营销推广 篇7
一、新媒体营销内涵以及特点
(一)新媒体营销内涵
新媒体营销从字面意义上来理解就是指利用各种新媒体来进行营销活动的开展,这些年随着“微信”、“微博”等新媒体的不断涌现,新媒体营销逐渐成为了企业营销的重要选择。新媒体营销的核心在于新媒体,即借助于新媒体这一载体来进行营销,其现实背景在于新媒体逐渐成为了人们获取信息的主要渠道,这使得新媒体成为企业营销的主要平台。新媒体的“新”只是相对于传统广播、电视等传媒而言的。
(二)新媒体营销特点
新媒体营销相对于传统营销来说,具有以下几个方面营销特点:首先就是成本较低,新媒体营销成本相对于传统营销来说成本较低,信息推送可以送达很多人,边际成本几乎为零;其次就是互动性比较强,传统营销就是信息推送,没有反馈,而新媒体营销,用户可以进行评论、点赞等互动行为,互动反馈可以让企业营销进行不断调整;三是新媒体营销比较精准,新媒体营销可以一定程度上改变传统营销“普遍撒网”的低效,仅仅吸引感兴趣的潜在消费者点击阅读,因此大大提升了营销的精准性。还有就是新媒体具有内容丰富、推陈出新、长尾效应等特点,这些特点使得新媒体营销效果非传统营销可以替代。
二、传统营销模式以及利弊
(一)传统营销模式
传统营销模式是以“4P”营销理论为核心,借助于广播、电视等媒体来进行营销活动的模式,其基本出发点就是强调将更多的产品以及服务销售给客户,从而实现利润的最大化。传统营销的主要手段就是大做广告,向顾客单方面的推送各种促销信息,但实践证明,在目前各种广告充斥人们眼球的背景之下,传统营销效果不断下降。
(二)传统营销利弊
传统营销模式尽管营销效果不断下降,但是这并不意味着这一营销模式一无是处,传统营销本身也有自身的优点,这些优点是新媒体营销难以完全取代传统营销的主要原因。传统营销的优点主要就是目前人们在价值理念、购物行为等方面已经比较适应传统营销,这种习惯难以短时间内彻底扭转。另外就是对于一些不使用新媒体的老年人来说,传统营销依然是非常有效的营销手段,同时并不是所有的产品都适合新媒体营销。
三、新媒体营销和传统营销有机结合策略
新媒体营销与传统营销相互搭配、有机结合,将会极大的提升企业营销效果,而做好新媒体营销与传统营销的有机结合,关键是要做好以下几个工作:
(一)树立起来整合营销理念
企业在新媒体营销以及传统营销有机结合方面,关键是要树立起来整合营销理念,明确新媒体营销与传统营销的利弊,意识到二者之间的互补作用,在这一理念的指导下来构建一个立体化、全方位的营销体系。在企业营销目标之下,无论是新媒体营销也好,还是传统营销也好,只要有助于营销目的实现、营销效果提升营销模式、手段都需要使用,借助两者合力共同促进营销水平的不断提升。
(二)在营销内容方面做到搭配
新媒体营销以及传统营销目前针对的客户群体不太一样,同时两种营销模式的特质也不尽相同,因此客观上需要在营销内容方面来做到良好搭配。企业在新媒体营销与传统营销结合方面,需要制定不同的营销方案,尽力发挥两种营销模式的优点。举例而言,传统营销内容要更加直接,而新媒体营销则需要彰显更多的趣味性。
(三)在营销模式方面灵活结合
新媒体营销模式以及传统营销模式有机结合的关键在于营销模式层面需要做到灵活多样,新媒体营销方面可以采用事件营销、社交营销等手段,传统营销则可以采用广告营销、人员推广等手段,将这些手段进行灵活结合,所取得的营销效果显然要好于单纯的新媒体营销或者传统营销。
对于绝大部分的企业来说,企业营销工作开展中新媒体营销以及传统营销将会长期共存,企业要想实现营销效果的不断提升,将新媒体营销与传统营销进行有机结合,这是必须要做好的工作,反之如果二者之间没有良好的结合,将会拖累企业营销水平的提升。而在新媒体营销以及传统营销有机结合的过程中,除了要在理念层面树立整合营销理念之外,更是要在营销方案以及方法层面做好配合。
摘要:在新媒体不断普及的背景之下,新媒体营销正在悄然的改变着企业传统营销模式,目前无处不在的新媒体给传统营销模式带来了巨大的冲击。如何利用好新媒体营销,使之与传统营销更好的进行结合,基于此,成为了企业营销中需要重点考虑的课题。本文对于新媒体营销内涵与特点、传统营销主要模式以及利弊等内容进行了具体探讨,系统阐述了新媒体营销和传统营销有机结合的具体策略,以期帮助企业形成一个更加有效的营销模式,全面提升企业营销水平。
关键词:新媒体营销,传统营销,结合,策略
参考文献
[1]赵雪红.信息时代下的新媒体营销策略分析[J].新媒体研究,2015(1)
李亚:新媒体 心营销 篇8
毕业于中国科技大学,获得美国坦普大学计算机科学硕士学位,曾就读于沃顿商学院高级管理班。10余年电信、互联网、创业型上市公司管理经验,2006年加入凤凰网。曾在美国中国商会、旅美中国金融协会、美国华人全国委员会、美中事务委员会等组织任常务理事,在北京大学新媒体营销传播研究中心任客座研究员。
在位于北京CBD中心的一个由厂房改造的创意园区里,记者见到了刚刚搬来此处办公的凤凰网COO李亚。
在见到李亚之前,他微博上题为《保卫方舟子,捍卫韩寒》和《当求真遭遇为善:超越韩战》的博文给记者留下了深刻的印象。对于方韩这场论战,李亚在文中写到“方舟子与韩寒,在本质上有一个相似点,即独立思考之精神与人格。这样的交战对于社会成熟是有价值的,每一个以开放的头脑关注这场论战的读者都是胜利者。保卫方舟子,捍卫韩寒,这就是开放社会的力量,这就是理性、宽容的精神,这就是自由、民主的价值。”
在日渐浮躁的社会里,不“随大流”站队,而保持着理性、清醒的头脑、独立思考的人文精神,是多么难能可贵。也许正是因为李亚的这种人文气质,才让凤凰网的营销策略也显得特别非凡。
做开放社会的孵化器
在更像学者而非一个公司COO的李亚眼里,凤凰网所追求的互联网精神是什么?
李亚说,2009年,他曾在凤凰网与百度一起举办的“影响时代的力量—凤凰百度时事沸点”活动致辞时讲过,互联网是开放社会的孵化器,公民社会的推动力。互联网精神就是影响时代的进步力量。
在实际运营中,凤凰网也一直践行着这种精神。作为一个媒体化运营的跨平台新媒体,凤凰网更多承担着环境监测、议程设置等职能,扮演着推动开放社会、公民社会的媒体责任。
德国作家施尔玛赫在《网络至死》一书中曾指出,喧嚣的互联网时代,网络正以诱人的海量信息吞噬着我们,使人们注意力极易分散,想象力、思维力、与原创力遭遇扼杀。尤其在社交媒体充分发展的时代,人们的媒体消费更快餐化和碎片化,甚至为了马不停蹄地应付各种邮件、短信、Twitter、Facebook等平台上的信息,日益浮躁,渐渐远离生活的本质。对此李亚表示,凤凰网其实一直扮演着一个提供稀缺资讯、思想和智慧的媒体供应商。
事实上早在2008年,李亚就提出,在快餐文化主导的电子媒体中,要以前瞻性、穿透力为差异化,以探寻事件深层意义及寻求社会价值共识为制高点,以影响力、实用主义、娱乐精神拓展用户,成就有爆发力、冲击力、影响力的内容,打造“很凰很爆力”的凤凰网。
李亚说,互联网在过去十年,经历了从“广告已死,公关来临”到“广告已死,对话来临”的过程。对话跟公关比起来,除了有更多互动性之外,也能真正做到与目标受众的沟通对话。
当然,这个对话的前提是倡导“心”的营销、“人”的营销,只有打动人才能产生对话。这正是科特勒所著《营销革命3.0》一书中描述的一个全新的营销时代,在这个时代中,企业从狭隘地关注利润,产品、消费者到深切地关注人与地球,关注那些人类千百年来所信仰的精神和普世价值。而这恰恰与凤凰网“价值驱动、人文精神、情感共鸣”的内容追求和营销实践完美契合。
比如凤凰网原创纪录片《911十周年系列访谈—再看中国人的美国观》、《辛亥百年之十位百岁老人眼中的百年转型中国》、《你爱——中国便不冷漠》等,与网友一起探寻、一起拷问这个时代世界的变化、体制的演进、良心的位置、道德的底线。在财经领域,专题《达沃斯特别策划:百位经济学者评美元、》讨论欧债危机、美元接二连三的货币超发、人民币汇率变化等,既有经济学意义又有敏感的民族主义情感;科技领域《建网伟业》在去年互联网大会召开之际,对互联网十年发展的梳理;在娱乐领域,从当年陈冠希艳照门道歉的独家视频到去年张柏芝谢霆峰离婚的首发报道,凤凰网力图在喧嚣当中,冷静的进行观察和思考。除了国际国内大事之外,凤凰网尤其重视关乎每个网民生活、生存、与发展,可以引起内心共鸣的内容。
在与联想乐Phone共同打造的“中国即客,乐在即刻”活动中,为配合联想“Lenovofor those who do”的品牌理念,凤凰网为其创造性的提出“即客”的概念与精神,号召所有人成为梦想的行动派,勇敢的追求和实现梦想。而这一精神也正好与联想乐Phone即买即用的特性相得益彰。
随着余莹在3个月的环球之旅中与20多个国家“世界知名即客”和“草根即客”的深度对话,将“即客精神”传递到世界各地,得到更多梦想者和行动派的共鸣。这种共鸣正是此次活动取得成功,并深入人心的根本。
李亚认为,中国社会正处在激烈的转型时期,社会各个阶层矛盾不断激化,人们每天对于大小事件有着越来越多的疑问、困惑和焦虑。凤凰网要做的就是超越新闻报道本身,挖掘事件背后意义,以价值观来赢得用户最深刻的认同,这种心的共鸣才是最高层次的互动。同时,只有受众内心被媒体深层次的打动,这个媒体背书的品牌才会让消费者认同。
数字营销的制胜关键
由于互联网广告的可衡量性,尤其是电子商务的崛起,让互联网广告在提升品牌之外,可以产生超越传统媒体的可量化广告效果。李亚表示,数字营销制胜的关键,是要能提供可衡量的营销效果,提升广告主市场营销的投资回报。
凤凰网的媒体与数字营销成长之旅,是一个不断挑战自我、超越自我的历程。从产品到顾客再到人文精神,从营销4P理论(Product、Price、Place、Promotion)、4C理论(Consumer、Cost、Convenience、Communication),再到4I for ROI理论,即以精准力(IntendedTa r g e t)、洞察力(I n s i g h t)、影响力(Influence)、整合力(Integration)提升营销ROI。
Intended Target精准力。受众精准性与定向力是高效营销的前提。凤凰网细分受众的针对性与消费力,保障了目标受众匹配下营销传播的精准性。相对于许多主要依赖规模优势的媒体,大大减少了无效传播及无效点击数,降低了真正有效的CPM、CPC、及CPS,提升了营销ROI。
Insight洞察力。在信息过剩的时代,人们希望在海量快速的信息之外,获得非同质化的高品质稀缺性内容,用户对媒体的需求已经从广度媒体向深度媒体转化。凤凰网以“中华情怀、全球视野、包容开放、进步力量”的媒体价值主张,引导社会多元意见的对话。以探寻事件深层意义、寻求社会价值共识为制高点,结合内容、受众及广告主洞察,打造客户的品牌美誉度与用户忠诚度,提升营销ROI。
Integration整合力。凤凰网融合了互联网,电视网,无线网三大网络,结合内容策划、互动应用、落地活动、公共关系、口碑营销、媒体合作,整合集团内外电视、平媒、电台、户外大屏、社区等多种资源平台,提供多层次的媒介接触点打造跨媒体跨平台的整合营销解决方案,为营销提供了更佳的ROI。
Influence影响力。如今,媒体经济已经从注意力经济转向影响力和品牌力经济的时代。作为对高端网民最有影响力的综合门户,凤凰网以强大的媒体公信力与权威性,影响有影响力的人,把脉时代、引领舆论、传播价值,保障了客户营销以及公关的ROI。
面向未来的快速增长
在互联网广告领域,凤凰网的收入份额与用户流量的市场份额之间还存在相当的滞后,李亚表示,新闻视频广告与无线广告将为凤凰网广告营销带来第二波与第三波的高增长。
凤凰视频的营销挑战在于怎样把“新闻视频的领军者”的业界定位,更好地转化成用户的认可与口碑,及视频广告的收入。在DCCI发布的《中国网络视频现状及发展趋势》研究报告中显示,新闻视频的观看需求近年在不断攀升,新闻视频会成为网络视频的营销蓝海。与其他视频平台相比,凤凰的新闻视频无论是首选度还是推荐度都排在首位,推动电视新闻广告规模化地转移到网络新闻视频上,是凤凰网必须把握的机会。
在无线互联网领域,凤凰网长期积累了丰富的运营经验和深厚的产业链关系。凭借凤凰自身的优质内容、有影响力的品牌和高端目标人群,早已使凤凰成为运营商在争夺高端3G用户时理想的合作伙伴。数百万高端手机报用户、iOS、Android、WindowsMobile等操作系统中过千万下载量的各类APP应用、及手机凤凰网日均超2亿的访问量,都具有极大的营销潜能。
网络媒体广告增长的可持续性,关键来自于用户与流量的持续增长。社交媒体包括微博带来了及时、多元化的报道与分享方式,赋予了人们前所未有的话语权。虽然李亚本人也常常使用微博,但碎片化、浅阅读的微博产品并不能取代真正的网络媒体价值。他说,当重大事件发生时,经过专业媒体人员编辑加工的凤凰网专题,内容囊括图文报道、视频连线,各大纸媒的社论、特约专家观点,百万用户参与的投票调查、各家微博言论精选,以及传统的网友跟帖等,在报道全面性、深度性、传播效率等方面都不是微博所能够替代的。
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