新媒体企业微信营销

新媒体企业微信营销（共8篇）

新媒体企业微信营销 篇1

微信营销策划方案

一、确定客户群

·微信用户分布现状

性别与年龄分布：

根据腾讯官方公布的信息，微信用户已经突破6亿。微信用户性别比例和年龄分布如下图，男性占了63%，女性占了37%，而从年龄分布来看20-30岁之间的青年占了74%。

信用户职业分布：

如上图，大学生占了64%，其次是IT行业和白领，这

类人占了微信用户总数的90%。

从以上两个统计数据，我们可以看到，目前微信用户群具有年轻化、男性居多的特征，从职业分布来看主要集中在大学生群体，这类群体拥有大量碎片时间。其次是IT行业和白领。

而针对松原这样的市场条件来说，微信用户首先是学生居多，其次是上班和打工族。而像我们松原这样的三四线城市，互联网虽然发展还处于起步阶段，但是移动新媒体却已经发展的很发达了，基本已经普及。而想要推动本地互联网发展，移动新媒体无疑是最好的选择之一。那么根据以上数据分析，现代化学生无论在几线城市都普遍对互联网的认知度是较高的，也比较了解，但主要局限在娱乐方面，是本地未来几年互联网发展的潜在用户也是主导用户。而70年代后的上班族一般都对互联网这个新媒体或多或少有些了解，接受起来也是比较容易的。再加上松原本地的移动新媒体用户使用条件和互联网行业的特性，想要推广松原互联网发展最好的选择无疑就是通过移动媒体的传播。

现在老龄化社会越来越严重，新媒体科技逐步发展，社会的主导力量逐渐转移在了学生和70年代后的上班组群体身上，所以说，我们微信用户群体可初步定在学生和70年代后上班族。

二、如何增加客户

微信营销成为继任微博营销的第二大方式了，效果非常好，而且注册人数统计来看，微信粉丝已经有6亿多了，所以这个市场特别好，如果恰当的利用微信做网站推广，是一个非常不错的平台，那么下面介绍一下微信营销如何增加有效客户：

在微信公众账号粉丝如何快速增加之前先提几点特别要注意的：

1、拒绝刷粉丝

微信刷粉丝就是作茧自缚，微信和微博不同，微博是做给别人看的，而微信不是。就目前来说外人是暂时无法了解你的微信实力的。即时是互粉，对你未来的微信营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过500认证），可以尝试互粉。

2、定位微信方向

没有方向就像是是无头的苍蝇，发一点这个信息，发一点那个信息，用户群体不统一。微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。进行微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码。

微信公众号怎么快速增加用户：

1、加入微信聚

微信聚的平台有好几个，把微信提交上去，增加曝光率！！好奇心会带来很多粉丝.2、各大社区处处留情

博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文推广，用心做就可以了。

3、微信互推

以大号带小号，以私人号带企业号，把公号分享到朋友圈，并且说明关注有惊喜，或者转发此公众号发出的活动信息，来吸引人来转发并关注。

4、以微博带微信

利用官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来关注用户。

5、利用好摇的功能

摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们可以策划美女微信关注计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，如果策化包装好的话，转化率有时候超过50%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号留住了人心。

6、漂流瓶推广

漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群更广，但是唯一的缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。

7、无活动,不营销

如果只是单纯的发硬广，关注我吧！这样的转化率基本上零。我们可以利用标题党的优势，来做些小活动吸引用户关注，比如“关注有惊喜！”“关注就有机会赢取30元话费”“不关注后悔的”等等等类似的营销话语。

9、QQ推广

申请一个微信qq号，充分利用qq群，qq邮箱，QQ空间，朋友圈…等等资源，qq头像改成微信二维码，每天发有用的资讯，吸引人们注意…

10、其他发掘方式

去各大网站推广尤其社交和活动强的地方为好（比如：qq、微博、博客、贴吧、人人、开心网、付费广告等，以及一些目标人群和潜在人群常去的地方，可以通过软文去推广。

其实微信线下是可以通过在，名片、传单、T恤、广告衫、海报、户外广告上印微信的标志符号，去推广等。

三、如何打开市场

微信的特点更像一把双刃剑，由于微信营销属于“许可式”的，只有在得到用户许可后，我方可展开对话，虽然这部分用户可以被明确定义为我方的忠实用户，但残酷的是，他们也可以随时关闭与我方之间的互动。试想一下，如果你关注了20个企业为新，每个企业微信每天向你推送3条信息，那么这些信息就显得有些扰民了，所以如何维系与用户之间的关系将成为进一步讨论微信营销的关键。《南方人物周刊》曾经给出一个颇有建树的建议,“提供价值，而非吸引眼球，这是微信的态度，也是它能否成功的关键。”所以我认为在微信推广之前就要树立这样一个理念“为用户提供有价值的信息，并非对我们有价值的信息。”

那么，微信营销的前景究竟如何？据我观察并总结了时下最有效的六种营销模式：

模式一：活动式微信——漂流瓶

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。

案例：招商银行的“爱心漂流瓶”

活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。

模式二：互动式推送微信

营销方式：通过一对一的推送，我方可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。

案例：星巴克《自然醒》

当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。

模式三：陪聊式对话微信

营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让我方用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。

案例：杜蕾斯

以杜蕾斯为例，杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组，与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格，杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露，目前除了陪聊团队，还做了200多条信息回复，并开始进行用户的语义分析的研究。

模式四：O2O模式——二维码（可用于新闻网电商或与本地商家搞互动合作）

营销方式：在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。

案例：深圳海岸城“开启微信会员卡”

深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。

模式五：社交分享——第三方应用

营销方式：微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

案例：美丽说×微信

用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销

模式六：地理位置推送——LBS

营销方式：点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。

微信搜索出附近的人之后，使用微信营销精灵自动的一个一个打招呼过去,当人家回应后就自动成为朋友了，积累了足够多的好友之后，利用微信自带的群发插件进行更多次的广告发送。微信的订阅和推送功能很棒，但是如果企业信息多了，对用户有可能造成信息困扰，这可能制约着用户关注“公众账号”的数量，每天三五条推送和每天三五十条推送的感受自然是不同的。微信的昵称和签名可以设置成广告词，头像和照片墙可以设置成广告图片。

智能手机都有通知推送功能，微信一般是在后台运行的，当微信收到消息后手机系统就会推送通知信息，即使用户不进入微信界面也能看到所接收到的文字信息。你可以任意设定位置搜索附近好友，比如人在广州，但是可以把经纬度设到北京大学，然后查找北京大学该位置附近的人。

案例：K5便利店新店推广

K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。

针对不同类型的商家，制定不一样的营销方式。

四、微信的盈利模式

微信的最直接目的和功能就是把消息直接的推送出去，而这个消息的类型可以是，语音、文字、图片，微信盈利最重要的不是方式而是稳定、真实、庞大的用户群和广告内容本身的策划，所以这就对编辑和微信本身有很高的要求。如果我们的微信有了一定的忠实用户群之后，可以利用签名、附近的人、漂流瓶、O2O二维码、朋友圈、公众平台等方式给合作商家软性发布广告和活动的造势宣传来收取一定的费用。作为新媒体推广传播途径就要时时刻刻的用创新的方法来运营，只有创新+创意才是最好的运营之道。

五、微信编辑需求

图片处理1名

微信采编人员1名

要求：

1、定期创意、撰写、编辑微信内容并及时发布。

2、不断开发微信营销的新功能、新方式，扩大微信关注圈，提高微信营销质量。

3、服从领导要求，做好品牌推广和宣传的配合工作。

4、技能：拥有良好的文字功底，思维活跃，敢于创新。

5、态度：认真、负责、细心

新媒体企业微信营销 篇2

关键词：社交价值,移动支付,大众传播,新媒体思维

1 微信红包一夜而红

2014年春节期间, 微信红包一夜走红, 少则几元, 多则几百, 引起全国男女老少疯抢。小小的微信红包, 将传统的新春礼俗变成了一场新媒体社交狂欢。据腾讯数据显示, 从除夕到正月初八期间, 全国上下有800多万用户分发领取4000万个红包, 而总价值超过4亿多人民币。而在除夕当夜, 微信红包用户量攀顶, 达到482万, 零点前后流量峰值出现, 每分钟约2.5万个红包被拆。

微信红包是一场天时地利人和的营销活动, 是移动互联网上发生的一场创新的扩散运动。从根本上看它是一个创新产品, 目的是从支付宝手中抢夺移动支付, 改变大众对微信是社交软件而非支付软件的认知, 让更多的微信用户绑定银行卡, 从而为未来的移动支付铺路。连马云都声称此举是“偷袭珍珠港”。然而我们所探讨的, 并非微信红包在商业上的金融价值, 而是它的传播为何取得如此巨大的效果?受众因何迅速地转变了对微信支付的态度并付诸行动?

2 微信红包缘何胜出?

春节期间, 参与发红包的互联网企业并非仅微信一家, 支付宝、新浪微博、360等企业也参与了此次红包大战, 而声势最大的无疑是支付宝和微信。

据统计, 支付宝给用户共发放2亿元人民币的红包补贴, 每个红包均超过50元, 相比几块几毛的微信红包, 支付宝绝对可称为“土豪”。即使如此, 支付宝仍输给了不足三千万绑卡用户的微信。

同样是派发红包, 在传播信息基本相同的情况下, 究竟是什么因素促使了传播结果出现如此巨大的差异。通过分析, 我们可以发现以下几个关键因素。

2.1 社交价值:基于人的传播驱动

支付宝作为一款单纯的移动支付软件, 社交属性相对较弱。支付宝红包是一对一发放, 与用户之间是简单的“发-收”的关系。用户只能看到自己收到的红包, 却看不到其他用户的红包。用户在收到红包后也往往是用于消费, 很少分享。而且支付宝的好友数量与微信相比也过于悬殊。微信红包则不同, 发红包的是自己的亲朋好友, 通过微信, 为了收发红包, 往往可以带动身边的一群人, 达到迅速裂变的效果。而且每个人收发红包的信息是完全公开的, 彼此间的互动全程透明并被分享。用户红包抢的越多, 人缘越好。

2.2 游戏价值:基于互动与反馈的主动传播

微信红包关键在于“抢”, “抢”本身就会带来交流的活跃并且激发传播欲望。微信红包采用随机算法, 抢到的红包金额有多有少, 用户的心情也随之变化。而从本质上看, 都基于一个重要的指标, 就是传播过程中用户所处的网络社会关系结构。

在支付宝发红包的过程中, 支付宝作为传播者, 在用户的网络社会关系结构中处于一个较远的独立位置, 两者之间的信息传播 (主要表现为红包信息的传播) 是单向的, 双方不存在亲近关系, 也缺乏信息反馈的渠道, 类似于大众传播的社会关系结构。而微信红包的发放主体是微信用户的朋友, 两者在网络社会关系结构中十分亲近, 且信息传播是双向的, 互动与反馈非常频繁, 显然更利于人群之间的扩散。

2.3 移动支付价值:基于应用场景的移动购物市场必将爆发

iResearch艾瑞咨询统计数据显示, 2013年第三方移动支付市场交易规模达12197.4亿, 同比增速707.0%。移动支付交易规模暴增, 反向O2O从线下到线上将成为2014年的主战场。目前, 微信支付满足多卡用户的转账需求、信用卡还款等业务, 以及结合多种行业的服务公众号, 推出如医院挂号、快递支付等多种场景。一旦用户习惯都用上微信支付, 那么就会反逼传统行业提供基于商业移动化的服务。任何一款产品引爆的背后都是用户需求的满足, 春节发红包也是如此, 所以一场全民普及微信支付的浩大工程, 就这样悄无声息地开始了。随时、随地、随身的获得可信任的商品服务也是一个刚需, 2014必将有更多企业、更多的商品, 与人链接。

3 从微信红包看传播价值

在新媒体时代背景之下, 海量创新理念、应用、产品、服务层出不穷, 变化日新月异, 但只有极少数佼佼者脱颖而出, 吸引市场注意、汲取市场资源、博取用户青睐、最终获得成功。

从微信红包上就可以窥见新媒体产品成功一些特征。

首先, 遵从人性。遵从人性, 不单单表现为操作界面简洁易用, 更指所有设计要顺从用户心理, 尊重用户体验, 让用户感觉自然、舒服。

其次, 倡导娱乐精神。产品游戏化、追求简洁好玩, 也是当下新媒体产品设计的重要特征之一。新媒体产品用户偏向年轻化, 他们有追求新奇好玩的特征, 因此新媒体产品都不可或缺具有可玩性与游戏性。

再次, 移动社交元素成为当下热门新媒体产品的标配。据“艾瑞咨询”对移动应用日均覆盖人数的最新监测数据来看, 微信、QQ等社交类应用位列前两位, 二者合计占据所有移动终端应用总时间的约20.8%。底层刚需支撑移动社交成为排名首位的超级应用, 也帮助众多打好社交牌的新媒体产品问鼎成功巅峰。

最后, 新媒体产品的成功一定不能只叫好、不叫座。媒体声量大, 只表明看热闹的人多, 不代表盈利。而成功的新媒体产品一定是契合并满足了用户的某种实际利益诉求, 并能据此构建起清晰的商业模式、继而获得持续性盈利的产品。

4 从微信红包看营销策略

4.1 传播者:位置第一, 信息第二

不管是微博、微信等, 网络传播中人际传播的属性不断增强, 大众传播的属性相对减弱, 信息的传播逐渐演变为圈里圈外的战争。那么传播者究竟应该将自己置于受众网络社会关系结构中的何种位置就显得尤为重要。是作为人际关系圈子里“亲近”的邻居?还是公共圈子外的“桥梁连接”?

4.2 受众:有向网络, 差别传播

受众在社会关系结构中所处的位置同样重要, 对于传播者而言, 想要取得最大的传播效果必须对受众加以区分, 厘清主次。新媒体是一种有向性网络, 每个传播节点之间的关系分布不平等, 例如大V和普通用户的关注数量通常是几千倍甚至几万倍, 他们在接收到相关信息后的反应会对信息接下来的传播过程产生完全不同的影响。

4.3 信息:结构互动, 完善信息

社会互动是具有一种功能性的, 网络社会关系结构中的互动可以促进有价值信息的传播, 互动的结构本身可以视为在存在不完全或者不对称信息的情况下, 非正式机构补充正式市场不足的一种范例新媒体对于信息传播活动的形成, 伴随着一种潜在的主要角色, 其重要性随着信息不完全问题的普遍程度而增加。

4.4 渠道:局部独立, 多重信源

在信息传播的过程中, 应该更开放、更包容。既要给予受众一定的独立空间, 让他听到不同的信源所发出的声音, 也要注意发布权威性的统一的稳定的“桥梁连接”信息, 使得用户在观察到邻居经验的同时, 能够获得亲自调查、学习、思考的机会。试图使网络仅仅存在一个声音是不现实的, 反而容易激发受众的反感, 因为受众对唯一传播者的信任度不高, 但是完全不设置桥梁连接, 让受众在自己的小圈子内讨论, 也不利于社会里有用信息的传播, 将舆论阵地拱手相让。

5 结论

新媒体已经成为我们生活中的必需品。微信红包的传播思维本质就是新媒体思维下的产品营销策略。新媒体思维将重塑企业价值链, 涉及商业模式设计、产品线设计、产品开发、品牌定位、业务拓展、售后服务等企业经营所有环节。直击痛点、诉诸趣点、优化体验、玩转社交, 基本都是新媒体产品相较于传统媒体的竞争优势。今天看一个产业有没有潜力, 就看它离新媒体有多远。任何一种产品立足于当今社会, 都必须要建立一个新媒体化的思维。能够真正用新媒体传播思维重构的企业, 才可能真正赢得未来。

参考文献

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[3]桑吉夫·戈伊尔.社会关系——网络经济学导论[M].北京:北京大学出版社, 2010.

[4]窦滢滢.微信红包, 一石几鸟?[N].中国经济时报, 2014-02-18.

[5]常江.微信红包飘荡的气息[N].新华每日电讯, 2014-02-14.

[6]杨学成.互联网“干货”思维与“湿”营销[J].通信世界, 2013 (29) .

[7]朱建国, 朱玉升.论企业互联网产品营销之策略[J].商场现代化, 2013 (12) .

新媒体企业微信营销 篇3

关键词：出版企业；图书营销；微信营销；营销策略

中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）14-0023-02

图书微信营销是指出版企业利用微信这种新兴社会化媒体来影响读者，在微信平台上推送图书信息，开展图书营销活动，通过读者分享和与读者的交流互动培养读者忠诚度，以提高品牌知名度和促进图书销售。

1 图书微信营销的兴起

1.1 新时期图书阅读者的特点

①所阅读图书门类取决于读者职业及喜好。通常，读者所阅读图书一方面为专业类书籍，比如学生阶段通常会购买一些学习参考书，职业人士也会有选择的阅读本行业、岗位相关的专业书籍；另一方面，绝大多数人也会抽时间阅读与自己兴趣爱好相关的一些书籍。因为随着互联网时代的来临，读者阅读图书的时间越来越有限。

②图书阅读者的目的性越来越强。相比于互联网碎片化的阅读方式，图书阅读需要读者更加专注以及花费更多的时间，甚至很多时候这种深度阅读显得异常乏味，越来越少的读者从阅读书籍中寻找过去的阅读享受。因此，阅读书籍成了绝大多数读者有目标而为之的一项活动。

③图书阅读具有一定的周期性。读者阅读选择还有一部分是在不断变化中的，这种选择根据读者自身学业、工作进展及社会热点在发生周期性变化，这一特点使得读者的阅读取向更加容易被判断。

以上对于图书读者特点的分析，表明针对读者进行分门别类的信息推送将会极大地提高信息传递的准确性及高效性，而且可以利用读者对于互联网阅读的偏好，将读者的注意力进一步吸引到书籍上。

1.2 图书微信营销的特点

①许可式互动推送，提高图书认知。这种礼貌式的推送方式与强制推送形成了鲜明的对比，避免用户产生厌恶心理，占得营销先机。

②微信营销的图书信息易于保存，提高信息查阅率。与微博相比，出版企业使用微信公众号或订阅号推送图书信息，信息将被保存并提醒，有利于读者在闲暇的时间里进行阅读，提高了查阅率。

③有利于培养读者忠诚度。由于图书营销单位向读者推送消息的前提是经过用户的许可，只有读者许可才能推送，所以信息的到达率比较高。通过微信与读者深入沟通，不仅有利于初期出版企业图书品牌认知度营销，而且长期定期推送高质量图书信息，可以培养读者对出版企业图书品牌的忠诚度。

④图书微信营销定点定位精确。由前文可知，读者的阅读偏好具备可统计性，因此微信公众平台可以根据针对某一特定的读者推送个性化的信息。

⑤利用微信进行图书营销节省推广成本，成效好。传统图书营销一般需要通过书店或网络平台进行信息宣传或者开展活动，营销推广成本高。而微信目前是免费使用的，而且管理成本相对较低。

1.3 图书微信营销的主要应用模式

1.3.1 互动营销式——微信公众平台

微信公众平台分为服务号、订阅号和企业号三种，且有各自的功能。出版企业可以充分利用微信公众平台的功能来促进图书营销。通过服务号为读者提供服务，加强与读者的沟通，了解读者需求，改进自身工作；利用订阅号为读者提供图书信息和资讯，提高图书的知名度，激发读者的购买欲望。

1.3.2 社交分享式——朋友圈

利用朋友圈的这个功能，出版企业可以充分了解读者的喜好，生活圈子，为精准推送图书信息提供基础。若读者喜欢出版企业推送的某条信息内容，想推荐给好友，就可以将文章分享到朋友圈，扩大宣传力度，这种通过分享式的口碑营销方式为图书营销提供了一个良好的平台。

1.3.3 O2O折扣式——二维码

出版企业可以在微信上标识出相关图书的二维码，也可以将二维码印制在图书上，读者通过手机扫描，就可以获得更多有价值的内容延展，也可以带来更多的互动体验。二维码还可以连接线上和线下活动，例如出版企业开展图书促销活动，读者只需扫描二维码就可以获取电子会员卡，享受会员折扣。1.3.4 利用定位功能推送图书及营销信息

微信的“查看附近的人”、“摇一摇”等实际上就是定位功能。例如书店根据定位功能向读者推送图书资讯、降价活动等信息，这种具有弹性的营销活动可以了解准确的读者需求。

综合以上四种微信营销的工具，每个都有各自的优势，出版界灵活运用这四种工具，针对不同的营销活动选择合适的营销工具，才能充分发挥出四种工具的优势，达到最好的图书营销效果。

2 微信在图书营销中存在的问题

2.1 出版企业微信营销战略意识薄弱

虽然在微信公众平台上已经聚集了大量的出版企业，为出版企业提供了一个扩展业务的平台。但目前微信平台上开展图书营销还处在初期发展和探索阶段，很多出版企业还是坚持传统的图书营销方式，而对微信营销保持一种观望态度。有些出版企业开通了微信以后并没有经营，运营规划缺乏合理性系统性，导致微信营销效果不好。

2.2 图书微信推广方式和内容缺乏创新

当前微信上的服务号与订阅号众多，如何给微信用户留下印象产生影响确并不容易，微信推送方式和内容只有与微信的社会化媒体特征相匹配时才能起到良好的营销效果。

然而就目前出版企业的微信营销现状来看，大部分出版社微信内容创新不足，只是将微信营销简单的看做传统营销手段的延伸，推送形式单一乏味，缺乏新意，很难引起读者的共鸣，与微信的社会化媒体特性不相适应。出版企业只有不断的创新营销方式，用高品质的内容和新颖的方式来增加读者的新鲜感，才能不断扩大微信公众平台的粉丝队伍。

2.3 对读者需求缺乏了解

出版企业在推送信息时，首先需要考虑读者想要获取什么，这样才能有针对性的发布信息，提升信息的阅读率。然而，目前的出版企业对读者的需求缺乏深度的了解，对读者群体缺乏精准的分类，影响了图书微信营销的效果。

3 提高图书微信营销效率的对策

3.1 完善图书微信营销的运营规划

出版企业对微信公众平台宣传的途径主要有官方网站放置二维码或者在首页挂上微信号；线下活动如在宣传图书的同时，鼓励读者扫一扫官方微信二维码获取奖品；读者分享不错的图书到朋友圈。几种方式同时使用，才可以使微信号得到最大程度的宣传。

微信营销要贯穿于图书出版的所有环节，从确定选题立项时即不断进行信息宣传，整个出版过程使读者对即将出版的图书充满期待。微信营销还可以塑造出版企业的品牌形象，读者对品牌的认知需要长期的积累。

因此，图书的微信运营规划也要注意系统性，在与读者长久的互动交流中，建立和维护自己的品牌形象。

3.2 借助热点进行事件营销

根据前文对读者阅读周期性的特点分析，广大读者对社会热点的关注往往会促使他们进行更具广度及深度的知识获取，因此谨慎的利用热点来做图书营销，可以获取比较好的营销效果，已容易找到和受众相同的关注点，与受众产生心灵上的共鸣。

3.3 内容话题式的互动营销

内容话题是图书微信营销的信息主体，也是出版企业与读者之间互动的基础。微信营销在内容的确定上要注重独特，结合图书本身的特点，合理策划内容话题。

3.3.1 话题式营销

出版企业可以利用微信的群聊功能，发起一个话题，或者开通微社区，倾听读者的看法，读者跟读者之间也可以沟通。3.3.2 授权读者

出版企业通过微信向读者发布新书折扣活动、提供与知名作者见面机会等信息，加强与微信读者之间的互动。

3.3.3 游戏互动

出版企业利用微信平台的互动，设计一些小游戏来增加读者阅读的兴趣。

3.4 微信与其他社会化媒体的互动营销

通过整合多种媒介形式实现统一信息的传播是图书营销最重要的发展方向。图书的微信营销只是图书营销的一部分，微信与其他媒介是相通的，微信交流的私密性导致无法将图书信息广为传播。因此，出版企业可以制定系统的营销战略，把微信与其他社会化媒体叠加，从而获得最佳的营销效果。

面对论坛、微博、微信等丰富的社会化媒体平台，出版企业只有充分利用各个平台的优势，才能发挥其最大的营销效果。对于图书行业来说，将微信营销整合到其他社会化媒体中，充分发挥社会化媒体整合营销的巨大力量，借助整个社会化媒体的协助，才能促进图书的销售。

4 结 语

综上所述，微信平台已经成为了网络营销的新兴力量，微信庞大的用户数量也为出版企业微信营销奠定了基础。出版企业应尽快完善自己的微信营销平台的建设与维护，以期开拓出版营销的新领域。

参考文献：

[1] 吴荆棘，王朝阳.出版业微信营销研究[J].中国出版，2013，（4）.

[2] 肖洋，李武.新媒介环境下图书营销模式的数字转型[J].编辑之友，2014，（7）.

[3] 张杰梅.我国出版企业新媒体营销存在的问题及对策[J].出版发行研 究，2013，（9）.

[4] 戚蕾，张莉.企业微信营销[J].企业研究，2013，（6）.

新媒体企业微信营销 篇4

精准营销新渠道—微信营销

引言

一、微信的概念

二、微信营销的模式与案例分析

（一）草根广告式

（二）品牌活动式

（三）O2O折扣式

（四）社区分享式

（五）互动营销式

三、微信营销的利弊

（一）微信对企业营销的积极作用

（二）微信对企业营销的消极作用

四、企业应该如何利用微信营销

（一）加强二维码的应用

（二）探索多样的内容形式

（三）注重内容的适配和适量

（三）强化服务的交互性

（四）统一品牌风格

结论

致谢

企业微信营销该注意哪些问题 篇5

企业微信营销，一定要注意这些问题

在微博已成没落事实的基础上，微信的关注度如日中天，微信营销成了众多中小企业普遍采取的手段，面对微信营销，很多企业都想去抓住这个机遇，寻求为企业新型的互联网营销手段做出新的突破!但是走在微信营销这条路上，很多的企业往往只是在模仿成功的企业!那么做微信营销，企业该去注意哪些关键性问题呢?

一、必须要抓住的突出点

1、独特的语音优势

在大街上、餐厅、公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机用的时候，你却不知道那是微信，那么你绝对out了。微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达，还支持语音发送。如果你疲惫于打字发信息，那么就可以直接通过微信发个语音信息。每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号，并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。

2、定位功能

微信也连系了LBS功能，在微信的“查看附近的人”的插件中，用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户。体系除了显现邻近用户的名字等基本信息外，还会显现用户签名档的内容。商家也可以运用这个免费的广告位为本人做宣扬，乃至打广告。当你在某餐厅用餐的时候，突然传来朋友的微信，说附近某某商场在促销，或者附近有什么好活动正在进行，是不是感觉很好呢?

3、高端用户

根据去年微信团队宣布的官方数据，在5000万的用户中有活跃用户2000万，而25-30岁用户估计超50%;主要分布在一线大城市，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向，特别是针对白领的产品。

4、稳定的人际关系

“有这样一种说法。微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉丝和无关粉丝很多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。”深圳新锐推广的微信营销负责人表示。微信关注的是人，人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信广西智尚网络

基于朋友圈的营销，能够使营销转化率更高。

5、移动客户端

用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过9.3亿，智能手机普及率超过35%。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近4亿用户，而微信目前只有1亿用户，将来会有上升空间的巨大潜力。微信从诞生的第一天起，就只有移动互联这一个方向，腾讯的技术平台能力，以及腾讯在电商、团购等领域的经验也有助于其快速整合。

6、方便的信息推送

微信大众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控，完成精准的音讯推送。一般大众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。

二、要定位好营销的最终目的微信作为一个移动营销平台，他可以让企业实现很多的目的!

可以实现销售引导，及时快捷的把产品或服务信息送达粉丝促成交易，实际上是缩短营销周期;

可以实现品牌传播，通过微信粉丝不仅可以接受品牌信息还可更方便参与品牌互动活动，增加互动从而深化品牌传播;

可以实现活动促销的最大曝光，能及时有效的把企业最新的促销活动告知给粉丝用户，降低企业营销成本;

可以实现O2O营销的闭环，线上与线下营销的互通是必然趋势，而微信为二者的结合提供了更便利的通道。

所以，当企业对于微信营销的最终目的没有定位好的时候就去做微信营销，那最终肯定是不会成功的!

三、要了解到他的客户群体主要是在哪里?

微信营销并不是盲目性的去做，而是要先从企业自身了解做起!很多企业去做微信营销主要是看到了微信自身的免费性以及微信营销的巨大利益与前景!看到别人或者听到别人微信营销做的如何成功，然后自己心痒痒的也去投入精力去发展微信营销!但是却忽略了他自身的客户群体!既浪费时间又浪费精力!所以，企业要做微信营销，先去分析一下自身的客户群体在哪里是非常重要的!所以纵观现在微信营销，很多的服务型企业做的风生水起的但是很多生产型企业却做不起来也是因为客户群体的原因!因为微信营销是：得粉丝者得天下

四、要知道他的用户的需求

前期微信主要用于增加用户粘性，不建议一下子就全是卖货或是做企业自身的宣传!而大家都知道如果你与客户的距离很近很富有感情，客户慢慢对你进行依赖了，那客户去消费就是一个很自然的事情，用户去消费就是一个企业和用客户发生关系的过程，而你要去了解你客户的需求，却是一个很漫长的过程，微信上的客户，有一些并不会像是传统的客户那样!所以这时候你就要在微信营销的前期去慢慢了解客户的需求。很多企业当找到了自己的客户群体，但是却没有更好的手段去维护好客户群体!导致最后微信营销都以失败而告终!用户体验的调研，移动互联网带来了体验经济时代的来临，用户体验将成为企业的核心竞争力，它包括了产品体验、服务体验、品牌体验、物流体验等各个环节，而这些环节都可以通过微信粉丝实时的反馈，这将非常有利于企业做好运营调整。

企业微信营销活动策划方案（共） 篇6

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《企业微信营销活动策划方案》的内容，具体内容：如果没有营销方案,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。那么下面是我整理的相关资料，希望对您有所帮助。一春节到了，为了丰富微信公众平台...如果没有营销方案,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。那么下面是我整理的相关资料，希望对您有所帮助。

一

春节到了，为了丰富微信公众平台内容，提高用户体验，增加关注率，答谢广大新老客户。我公司特意举办了一系列微信线上活动，只要参与的朋友都有奖哦，新年大礼等着你来拿!具体活动策划如下：

活动一：新年新气象

主办单位：xx 黄金珠宝广场

活动时间：20xx 年 12 月

参展规则及要求

1.关注 xx 微信-xx 社区-活动页面-上传 20xx 年生活照。

2.内容要求：人物照片。

3.上传格式：3 张照片，姓名，联系电话。

4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满 31 个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

活动二：我家的年这样过!

主办单位：xx 黄金珠宝广场

活动时间：20xx 年 12 月

参展规则及要求：

1.关注 xx 微信-xx 社区-活动页面-上传 20xx 年春节照。

2.内容要求：家中布置，能体现新春气象的。

3.上传格式：3 张照片，姓名，联系电话。

4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满 28 个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

活动三：“情深似海”my mom!

主办单位：xx 黄金珠宝广场

活动时间：20xx 年 12 月

参展规则及要求：

1.关注 xx 微信-xx 社区-活动页面-上传母亲与你的合照。

2.内容要求：母亲与你。

3.上传格式：3 张照片，姓名，联系电话。

4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满 31 个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

活动四：“恩重如山”my dad!

主办单位：xx 黄金珠宝广场

活动时间：20xx 年 x 月

参展规则及要求：

1.关注 xx 微信-xx 社区-活动页面-上传父亲与你的合照。

2.内容要求：父亲与你。

3.上传格式：3 张照片，姓名，联系电话。

4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满 30 个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

活动五：我这一年都干了点什么?

主办单位：xx 黄金珠宝广场

活动时间：20xx 年 12 月

参展规则及要求：

1.关注 xx 微信-xx 社区-活动页面-参与话题活动

2.内容要求：不知不觉又一年，总结一下这一年吧。

3.上传格式：直接回复，积满赞截图联系。

4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满 31 个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

活动六：“仙侣奇缘”最佳情侣照

主办单位：xx 黄金珠宝广场

活动时间：

20xx 年 x 月 xx 日

活动主题：情不知所起，一往而深。xx 珠宝征集“最佳情侣”，请把你们美丽爱情见证，最浓情温馨情侣照上传到 xx 珠宝微信公众平台，参加由xx 珠宝举办的“最佳情侣”有奖征集活动，赢取珠宝大奖!

参展规则及要求：

1.关注 xx 微信并报名上传情侣照，参加最甜蜜情侣评选活动。

2.上传格式：三照片，男女姓名，联系电话。

3.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。根据投票高低获得名次。

4.活动照片，后期会制作成照片墙。用与活动与颁奖使用。

奖项设定：

一等奖 1 名 二等奖 X 名 三等奖 X 名 参与奖：黄金每克优惠 X 元。

活动七：“温情春节”送出你的爱

主办单位：xx 黄金珠宝广场

活动时间：

20xx 年 x 月 1 日-20xx 年 xx 月 20 日(投稿时间)

20x 年 xx 月 21 日-20xx 年 xx 月 24 日(评审时间)

20xx 年 xx 月 25 日-20x 年 xx 月 31 日(作品展出时间)

活动地点：微信公众平台

活动主题：

你有没有给久违的家人/爱人/朋友送上一句暖心窝的祝福?在这个即将到来的温暖春节,让春节因为你的问候而更加温暖。

参展规则及要求：

1.填写姓名及要说话的回复到活动界面。

2.填写对方微信号。(需关注 xx 珠宝公众微信才可收到)

3.我们将抽取 10 位朋友，xx 珠宝根据您提供的信息，为您免费制作一款贺卡发送到您朋友的微信号中。(中奖信息会在微信公众号公布。

参与的朋友都可以获得：黄金每克优惠 X 元。

二

自 2011 年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达 2 亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢?丶草根广告式——查看附近的人

产品描述：微信中基于 LBS 的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台 24 小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。丶品牌活动式——漂流瓶

产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式：漂流瓶有两个简单功能：1 丶“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2丶“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有 20 次机会。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率

也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。丶 O2O 折扣式——扫一扫

产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合 O2O 展开商业活动。

功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣丶商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种 O2O 方式早已普及开来。而类似的 APP 在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。丶互动营销式——微信公众平台

产品描述：对于大众化媒体丶明星以及企业而言，如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。

新媒体企业微信营销 篇7

关键词：传统报业,微信,营销模式

一、引言

传统报业指的是以纸质印刷品为主要形式的报纸行业,传统报业曾经是新闻传媒中的领导者和传播先锋,在20世纪80年代前后占有广泛的市场份额。网络普及之后,传统的新闻传播受到新媒体的挑战,传统报业的传媒领导角色也逐渐被取代。微信的盛行使传统报业在新媒体环境中有了新的发展突破口,利用微信新媒体进行营销,是传统报业重回传媒中心的主要出路。

二、微信新媒体环境下传统报业受到的影响

(一)纸媒向新媒体的转变

微信新媒体环境指的是以微信平台作为信息传播的主要途径发挥宣传作用所形成的一种宣传局面。在微信新媒体环境下,传统报业能够实现纸媒向新媒体的彻底转变。微信的公众号功能与传统报业的出版整体性相符合,报纸的各个版面内容以及评论均可以在公众号功能里实现。可以说,微信公众号是报纸向新媒体转化的完美形式。

(二)发展路径多元化

微信是腾讯公司开发的一款社交软件,因此也搭建了一个较为私人化的社交平台。在微信社交平台上,人们可以自由地选择自己所关注的信息内容,屏蔽掉不感兴趣的内容。除了进行社交活动和信息收集之外,微信平台还可以实现网络交易以及产品宣传——开设微店以及推送产品广告。这意味着,传统报业能够在微信平台上发展多种业务,将简单的信息传播转化为信息的整合经营。

三、传统报业在微信新媒体中的营销模式

(一)个性化营销模式

传统报业在纸媒时代的营销以发布广告为主,所有的广告信息占据的版面是同一个,信息接受者必须在庞杂的广告信息中寻找与自身需求相匹配的产品。这种营销浪费时间,广告与用户之间的匹配性低,营销效果也不明显。进入新媒体时代后,微博一度成为实施营销的主要平台,但传统报业在微博上的营销仍是信息轰炸式。从根本上看,微博中的营销只不过是将传统的营销方式搬上了网络而已。但是在微信新媒体中,传统报业可以实现个性化营销,这种营销模式为广告投放的有效性提升创造空间。与微博营销不同,微信营销不需要用铺天盖地的信息量来拉拢与用户之间的关系,用户关注的点在于原创的精简快捷的信息。因此,需要传达精准的信息,吸引潜在客户,服务现有客户。究其本质,即通过移动互联网实现人与人之间的互联,带给用户全新的购物体验,为用户提供个性化的定制服务,最终成为为用户持续增值的工具。传统报业可以将营销信息与微信广告推送结合,利用微信的大数据分析结果选择与之相匹配的用户,有目标地发送广告信息。

(二)互动式营销模式

新媒体环境下,能够通过聊天以及评论等方式,实现信息发布者与信息接受者之间的有效互动。在微信新媒体中,传统报业能够实现与读者的有效互动,进而通过互动实现营销,这是互动式营销模式。简单来讲,就是传统报业通过公众号平台发布活动项目的具体事宜,邀请在某一地区的平台关注者参与现实的活动,在活动的过程中进行营销。例如,通过公众号平台发布读书会活动,在活动中实现书籍的营销。或利用公众号组织体验式的室外集体活动,如攀岩或登山等,在此类活动中实现营销——旅游景区的宣传以及相关体育用品的贩售等。这些活动实际上是微信公众号关注者与传统报业建设的微信平台之间的互动,也是同一公众号关注者之间的互动。这些互动形式能够将产品直观地推荐给用户,并在线下实现用户之间的体验交流,进而提高产品的知名度,即通过互动实现产品的二次宣传。

(三)活动联盟的营销模式

传统报业的同个版面中可能存在2~3个商家的广告信息,在纸媒时代,这些广告信息和产品宣传信息是独立存在的,报纸作为载体发布商家的产品信息,商家之间并不存在联系,产品信息之间也是独立的。然而,在微信新媒体中,不同的产品信息能够同时作用于目标用户,报纸在公众号经营以及对用户的关注方面获得的信息,能够帮助信息发布者实现用户增值。通过分析关注用户的个人信息以及在公众号上的各种互动活动,能使报纸在广告投放方面实现定制化和精准营销。在公众号中投放广告的商家应当通过分析用户的消费行为,借助平台上的数据交换,帮助用户对接相关的消费场所。例如,通过消费者身份的识别和追踪,提供相对应的促销与活动信息等;或者根据用户的消费意愿,提供相关的微店地址以及产品优惠信息等。

(四)社交分享的营销模式

微信是一个网络社交平台,社交的作用之一就是进行信息分享。传统报业在营销过程中也要注意到微信平台的这一特征,以此实现社交分享营销。根据公众号平台上的用户信息分析用户的日常消费喜好,将其进行分类,然后运用同理心,分享目标消费者愿意、希望、喜欢看到的内容,引起消费者情感上的共鸣。例如,出售生鲜食品的商家分享当季养生之道、进补食材信息等;美容商家分享健康美容信息等。将这些内容分置在公众号平台的各个条目之中,加入相关企业和销售商的微店地址以及产品目录等,在用户日常浏览微信的过程中即可完成营销活动。

四、传统报业在微信新媒体中转变营销模式需要注意的问题

在微信新媒体环境中,传统报业一改以往“商品信息承载者”的角色,从营销的第三者地位变为主动地位,报纸公众号以及推送给消费者的信息能够有效地促成交易,这是传统报业在营销模式转变中的一个突出特征。这一特征决定了传统报业必须为营销活动中的诚信负责,即保证公众号中的信息、各种活动以及相关的推送通知都是真实、可信、有效的,只有这样,营销活动才能够得以持续。

五、结语

传统报业进驻微信新媒体,使报纸本身的信息传播者角色更为复杂。利用微信,传统报业能够实现各种新形式的营销,在营销活动中的主动性更强,同时也切实参与到营销之中,担负起更多的责任。希望本文能够为传统报业在微信新媒体中转变营销模式提供帮助。

参考文献

[1]罗钰.媒介融合背景下传统报业面临的困境及其应对[D].江西财经大学硕士学位论文,2010:10-12.

关于社交媒体微信红包营销的思考 篇8

【关键词】社交媒体；微信红包；营销

【作者单位】孙婷婷，成都职业技术学院；王谦，四川大学公共管理学院。

社交媒体是指人们撰写、分享、评价、讨论和相互沟通的工具和平台，包括社交网络、微信、微博、博客和论坛等[1]。社交媒体随着技术的发展为越来越多的人使用，它不仅改变着人们搜集、分享信息和交流信息的方式，而且影响着人们的其他行为。如今建立在社交基础上的微信红包和互联网相组合，披上了更多社交元素的外衣，比如，表达感谢、祝福等。

一、以微信红包为首的社交媒体营销现状

2015年马年新春佳节，微信、微博和支付宝拉开红包的热战。微信红包主要有普通红包和拼手气群红包，尤其是拼手气、抢红包成为人们过年新的兴奋点；支付宝钱包主要是“新年讨喜”，用户既可以选择发普通红包，也可以使用“讨彩头”向朋友“讨喜”；新浪微博的“让红包飞”主要是用户发布含有“让红包飞”的话题微博，即可获得红包抽奖机会，不涉及在线支付问题。见表1。

建立在微信强大社交基础上的微信红包使用率远远超过支付宝的“新年讨喜”。腾讯透露，在2014年启动的微信红包过大年活动中，全国共800万微信用户抢夺4000万个红包；2015年，微信红包收发总量升到32.7亿次，除夕当天的红包收发总量达10.1亿次；2016年除夕，微信红包收发总量达到80.8亿，是上一年的8倍，4.2亿人参与了微信红包收发，峰值时每秒收发40.9万个红包。相比之下，支付宝2014年红包发放总数为400万个，仅仅为微信红包的十分之一，2015年除夕当天红包收发总量为2.4亿，不到微信红包的五分之一；2016年作为央视春晚独家互动平台，支付宝推出了“咻红包传福气”除夕夜互动平台，其总参与次数达3245亿次，虽然调动了网友的参与热情，但最终因众多原因，遭到参与用户的吐槽。

根据《2015年中国手机网民参与“春节红包”活动调查报告》显示：在这次春节红包大战中，受访手机网民76.4%参与了微信红包活动，61.3%参与了手机QQ红包活动，57.2%参与了支付宝红包活动。透过这些信息，我们可以看到微信红包依靠其强大的社交优势独占鳌头。微信红包活动使得腾讯成功从阿里巴巴手中抢夺大量移动支付用户，微信从社交软件华丽转身为“社交+支付”的新工具。根据艾媒咨询的调查报告，亲友间的互动娱乐性以及社交分享的便利性是用户参与“春节红包”的重要因素，其次才是红包的经济因素。

微信红包已经成为中国人春节期间与朋友互动的重要方式，与此同时，红包作为一种营销手段备受广告主的青睐。那么，微信红包背后的营销究竟有何特别之处呢？

二、微信红包营销之“热”

1.病毒营销

互联网时代，病毒营销早已成为人们开展营销的首选。所谓病毒营销，是指通过用户的口碑宣传，使特定的信息像病毒一样扩散，并通过网络快速复制并传播给数以百万计甚至过亿的受众，即通过别人为自己宣传，实现“营销杠杆”的作用[3]。病毒营销的关键在于自我复制并依靠用户的社交网络展开口碑传播，达到快速滚雪球式传播的效果。微信抢红包凭借其趣味性和互动性赢得无数用户的青睐，人人都是红包的发起者和接收者，拼手气、抢红包和晒红包让大家的春节变得趣味横生，有的红包甚至只有几分钱，也能让大家玩得不亦乐乎。还有“红包接龙”的游戏，手气最佳者要把发红包的任务持续传递下去。微信红包传递人们的温情和祝福，传递彼此的欢乐和激情。微信用户的行为不断带动更多人的加入，病毒营销由此实现，尤其是建立在社交媒体微信之上的微信红包更是如同站在巨人的肩膀上，让信息传递变得更加容易。

2.事件营销

美国著名传播学者戴扬和卡茨将“令国人乃至世人屏息驻足的电视直播历史事件”定位为媒介事件[4]。春晚作为典型的媒介事件，浓烈的中国节日气氛吸引了全国人民的关注。除了腾讯在其他媒体的宣传，春晚是其最大的营销平台。虽然春晚的收视率不被看好，但作为一种文化符号，其广泛性和权威性依然存在。微信红包正是看中了春晚这一媒介事件。在春节，互送祝福是中国人的传统习俗，送红包也是长辈对晚辈的期待。微信红包将传统习俗由线下搬到线上。融娱乐、社交于一体的微信红包加上春节的喜庆气氛和公众的放松心理，让微信红包迅速走红。微信红包的走红离不开“春晚”这个媒介事件的帮助。微信红包借助春晚媒介事件的影响力，通过“摇一摇”这一简单操作，得以在春晚大放异彩。

3.软文营销

软文营销是通过特定的概念诉求，以摆事实、讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播[5]。2014年春节前夕，微信朋友圈开始传播一些诸如“微信抢红包一夜爆红”“微信红包如何诞生和引爆潮流”等较为引人眼球的文字。2014年1月29日，《第一财经日报》发表的《微信红包一夜爆红背后：低调再战阿里》，还有网上的《微信红包：阿里腾讯移动支付大战的导火索》等文章均将微信红包的矛头指向阿里的支付宝，在提高用户关注度的同时也不断增加了微信支付的用户数量。2015年1月26号晚上，有媒体发布“微信跟红包干上了”，详细讲述抢红包的策略技巧等。2015年1月27日，有媒体发布了文章“微信红包引爆社交，腾讯做对了什么和会得到什么？”各大媒体纷纷转载并持续发出更多关于微信红包的报道。微信红包软文营销力度可见一斑。

4.多屏互动

“微信红包+春晚”实现传统媒体和手机媒体的“双剑合璧”。春晚主要通过电视媒介为载体传递新年节日气氛，通过镜头展示春节联欢晚会的欢乐。2015年，6.9亿观众收看春晚，2016年，10.33亿观众收看春晚。微信每月坐拥6亿的活跃用户，春晚通过微信“摇一摇”将电视和手机媒体用户紧密结合。根据微信公布的数据显示，微信红包收发数3年增长505倍，而在过去，春晚的拨打互动电话和编辑短信策略并未得到受众的认同。现在，受众只要摇一摇，就可以摇出各种惊喜。央视新闻中心策划部主任杨继红在“微信·公众”分论坛上表示：“央视正在从思维和细节上开始改变，将微信、微博作为央视新闻中心的新媒体战略转型方向，希望可以更多地借助这个平台，将央视的影响力最大化。”[6]新旧媒体彼此融合，开展整合营销传播，手机微信红包和电视春晚的两大主力平台加大宣传力度，其他传统媒体、新媒体也纷纷加入话题讨论。大范围的病毒式传播、多屏互动，在发挥传统媒体覆盖面和影响力的同时，也充分利用了新媒体互联网病毒营销、即时互动等优势，形成强大的营销力。

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三、微信红包营销的发展建议

1.增加产品营销力度

目前，微信红包操作比较便捷，互动性和娱乐性较高。用户进入微信界面，选择“我的钱包”中的“微信红包”，选择拼手气红包或是普通红包，然后直接填写红包个数、红包金额和祝福语，即可快速发放红包。微信红包本身充满情感要素，基于受众求新、求异和求趣的心理，微信红包的普通红包和拼手气红包还能够红几年，如何让互动更简捷、更有趣？面对微信红包的挑战，支付宝不断加强和改善红包的功能，比如，相继推出接龙红包、群红包、讨红包、个人红包和面对面红包，形式更为多样，互动性和趣味性也较高。因此，微信红包要继续保持火热的势头，需要持续加大产品的营销开发力度，不断创造能够充分调动受众兴趣点的新特性。

2.关注商家后续营销

自从微信联手春晚掀起红包大战以来，众多商家纷纷过来唱戏。2015年和2016年的红包大战，基本上都是通过“商家冠名现金红包+商家优惠券”的形式来推动活动的开展。2015年，阿里和腾讯累计发放的40多亿元红包中，有35亿元卡券来自商家。商家自然不会发完红包就走人，这些企业发红包赞助的行为与硬广本质上并无太大区别。那么，这些企业单单通过红包将品牌名称传递出去是否就完结了？从目前形势来看，比如抢红包之前，在微信“摇一摇”界面出现的京东和泰康人寿等品牌，仅仅是利用了互联网媒体的注意力和影响力，但是更深层次的用户行为并未被挖掘。对于腾讯而言，“抢红包”不是目的，突破移动支付领域才是目标。企业可以利用微信强大的社交关系链累积客户，线上大量发卡券，促进线下刷卡、扫码等线下支付。比如，唐狮店导购介绍只要微信扫码就可以有机会抢到品牌派发的春节红包，最高可以抵现，最低可以折扣返利，实体与虚拟、线上、线下联动，刺激消费的增长。

因此，如何实现红包真正与商家互动，帮助商家寻求目标受众并进入顾客心里，引发消费者行动才是关键。由此，微信平台运营商只有在微信平台上设计全新的营销体验，切实增加吸引力并提升受众参与度，才能扩大商家品牌传播的影响力。

3.增强微信红包的仪式感

春节作为我国传统的盛大节日，更讲究“礼”而非“物”，而微信电子红包对“物”的推崇更为多一些。每年春节，人们互送新春祝福，而如今，这些被微信红包代替。仪式本身是文化的一种形式和载体，比如，结婚仪式、葬礼仪式等都蕴含着当地的文化。在微信社交平台上发展起来的微信红包也依然应该具有传统新年红包的仪式感。微信运营商要进一步增加微信红包的新年气氛设置，尽量保留传统红包的新年祝福仪式感，传承民俗文化而不是替代民俗文化。只有这样，建立在传统民俗之上的微信红包才能获得更多中国人内心的认同，继而延续微信红包的火热。

4.做好节日营销的接力棒

节日营销早就在西方国家成为惯例，中国的节日营销也在如火如荼地发展。比如，2015年双11，淘宝成交额超912亿元。节日营销也成为很多品牌创造佳绩的最佳时机。由春晚而起的微信红包不应该仅仅是春晚的专利，应将其由拜年专用产品转变为人们日常生活中维系情感的社交利器。根据腾讯的数据显示，2015年中秋节微信红包收发总量达22亿个，是2015年春节的两倍多。情人节、七夕和儿童节也成为微信红包收发的高峰日[7]。如何利用节日气氛展开营销，如何将节日和红包融为一体也是微信平台下一步要思考的问题。

5.丰富移动支付场景，进一步增加体验感

移动支付作为互联网领域的一次革命性创新，支付宝、微信支付等蓬勃发展。微信通过微信红包将大众吸引到移动支付体系之中来，让每个用户体验到了移动支付的便捷性。但下一步，微信红包如何构建更为丰富的支付场景，黏住客户，构建完整的O2O闭合生态链，让用户乐享其中，增加潜在顾客的体验感，确保场景设计的吸引力和参与感，进而产生口碑传播、病毒传播，吸引更多人加入移动支付场景之中，得到市场认可才是实现移动互联网营销的关键一步。

四、结语

微信和春晚两大平台的合作是历史性事件，具有标志性意义，开启了场景到时点，单线到多层级，弱关系到强关系的营销变革。微信红包凭借病毒式营销、春晚事件营销和媒体融合多屏互动等独特而出色的营销策略赢得了自己的天地，用较低的成本迎合了春节节点，满足了受众需求，精心策划的微信红包营销取得了成功。微信红包火热的背后也依然需要挖掘其背后的潜力，比如，增加产品营销力度、增强微信红包的仪式感、关注商家后续营销力度、努力做好节日营销和丰富支付场景等，不断利用自身的社交优势发挥在移动支付领域的独特魅力。

[1]庄美连. 控制·影响：社交媒体对文化传承的作用[J].东南传播，2016（3）.

[2] 徐琦，宋祺灵. “微信红包”的“新”思考——以微信“新年红包”为例，分析新媒体产品的成功要素[J]. 中国传媒科技，2014（2）.

[3]刘杰克. 从互联网思维营销看微信红包的红[J]. 市场研究，2014（3）.

[4]程建平. 移动网络营销与媒介事件的关系——以春晚“抢红包”为例[J]. 青年记者，2015（7）.

[5]闫巍. 从微信红包看网络营销方法[J]. 时代金融，2016（1）.

[6]王磊. 微信：强社交模式搭建的新闻出版平台[J]. 出版广角，2013（22）.

[7]徐铱璟.“摇一摇”红包+朋友圈广告：腾讯社交广告玩转春节营销[J]. 新营销，2016（3）.