医生能力、心态和专业素质的培养

医生能力、心态和专业素质的培养（精选7篇）

医生能力、心态和专业素质的培养 篇1

 1.有知识是先决条件，想当一个医生必学。2.医生应该有一个好的心态去对待每一个病人。3.不断学习与实践总结。4.创新

教学目标

通过本节课的学习，学员要理解掌握做好医生必须具备的素质：首先要热爱医学；第二要具备做医生的潜力；第三拥有健康的心态和体魄；第四具有丰富的知识和合理的知识结构、综合能力以及良好的道德等。

医生能力、心态和专业素质的培养

首都医科大学附属北京朝阳医院综合科 陈清

一、概述

目前医疗环境较为不好，去年报道有5000多起医药事件，其中有300多起伤害到医护人员的身体健康，有的甚至付出了生命的代价。医学发达了，而人们对医院的不满却增加了，有医生自身的原因，过分强调和关注医疗技术的提高，而不注重人文医学素质的培养。不能改变别人，但能改变自己，所以从这个角度讲，好医生应该具备下述素质：

首先，要热爱医学；第二必须具备有医生的潜力；还要拥有健康的心态和体魄，同时具有丰富的知识和合理的知识结构以及综合能力。综合能力最重要的是临床能力要素，包括 医学知识、临床沟通的能力、临床查体的技巧与能力、医学文书书写能力、临床解决问题能力等。

二、做医生基本条件

素质是个体完成一项工作与任务所具备的基本条件和基本特点，它包括感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征。在三国演义里，三国时蜀主刘备在举事之初，东藏西躲，先后投靠曹操、吕布、刘表、袁绍等，始终未能割据一方，甚至无立足之地，后有山林隐贤司马徽给他举荐卧龙、风雏二人，据说二人之中得其一足可以安天下，奠立百年基业。卧龙、风雏有如此能耐，关键在于他们是经纶济世之士，不仅有丰富的天文地理知识，而且有对大局敏锐的判断能力，以及运筹帷幄、决胜千里的计谋。

要办成大事，没有素质万万不行，但不是有了素质就有了一切。人文、人格、能力三个方面，一般人格要重于能力，人文素质重于专业的素质，能力重于书本的知识。艺术素质的追求是为美，而信仰素质的追求是为善，人文素质的追求是为爱。知识就是力量，其实运用知识才是有力量的。

医生的人文、医学问题，缘于目前医疗环境的变化。如2009年4月中国青年报对12575名公众进行一项调查，发现失去操守现象最严重的职业，医生在第一位，占74.2%，其次是公安干警、教师、法律工作者等。失去操守现象最可怕的职业，同样是医生也是第一位，占82.4%，公安干警第二、教师第三，法律工作者是第四位。由此可见医生的品格和操守在医生职业行为中的重要性。

基本条件首先是本因素质（具备医生潜力、健康体魄），第二是秉性素质，必须热爱医学，还有习性素质（有健康心态，后天习得）。“ 一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。”（但丁语）

中国古语云：夫医者，非仁爱之士，不可托也，非聪明理达，不可任也，非廉洁淳良，不可信也。是以古之用医，必选名姓之后，其德能仁恕博爱。老子也说人一定要善任，言要善信，政要善治，事要善能，动则善时。

医生具有先天的做医生的素质非常重要。比如教猴子和大象去爬树，比较而言，显然教猴子容易，猴子先天具有爬树的能力。而在社会生活中，很多人在选择职业、选择干做事时，从来不进行自我评估。几乎每个人都将自己的一部分生命浪费在试图表现出某些自己不具备的品格，或赢得某些自己无法享有的喝彩上面。

任何人均可以成为病人，但不是任何人都可以成为医生。医生为弱势的群体，很多人在监看着医疗行业，容不得医疗行业有一点瑕疵，而且当给医生这方面的优惠时，没人站出来支持医务人员。每个人都可能成为病人，站在了医生的对立面。但医生和病人应该是朋友，共同的敌人是疾病。由于社会的不良风气造成医生和患者的对立局面，把很多社会矛盾转嫁到了医患之间的矛盾。

在外科治疗中，手的技术非常重要，要求外科医生的手非常精细。选择钢琴家时，对其手的要求非常高，必须十指纤长，至少有八个音节的跨度，要灵活，有弹性，在培养过程中强调手对键盘的感觉和弹击的力度。音乐是虚假的东西，可以给人赏心悦目，动人心弦，跟生命没有太大关系，选钢琴家尚且如此严格，何况是作为对生命负责的医生。

对外科医生，尤其是做细微手术的外科医生，更要求手的纤巧。所以西方外科医生有句话：外科医生必须具备狮心，勇敢、果敢、果断、敢作敢为、有能力、有魄力；还要有鹰的眼睛，敏锐；另外要有妇人手，纤细、灵巧。

纤细外形的手在手术中有很大的优势，尤其是当前像微创化的趋势越来越强，手术切口向小型化发展，又细又长的手更易于探查和操作。妇产科医生在做双合症检查时，纤细的手更能够判断病变的部位。

三、健康的心态和体魄

另外，医生还必须具有健康的心态和体魄。医生的职业要求医生理性面对医患矛盾，用情绪化的方法处理问题只会使矛盾进一步加剧，需要医生有良好的心理素质。

同时，医患矛盾是医生的执业行为的问题，不是医生的生活问题，因此，不要影响到医生的家庭和个人生活，防止负面的影响扩大化。

医院管理者也应该支持帮助医生正确处理医患矛盾，不应该扩大化地认是为医生的道德问题、品质问题等，可以使问题局限化，更容易解决。

还要求医生具有虚怀若谷的胸襟，心胸太狭隘的人不适合当医生。希波克拉底最早倡导会诊制度： “医生因无经验，处于困境时，不能违反规矩。他应建议请别人，以便通过会诊了解真相，理智的医生永远不应该嫉妒他人。如果治疗结果可能利于改善病人的情况，要不耻于向外人请教。” 无论博士、博士后或者知名的教授，遇到问题以后，如果自己不能解决，应该去向别人请教或请求会诊。

同时希波克拉底对医生的复杂性感受至深，他说：“生命短暂，艺术是永存的，机会转瞬即逝，经验极不可信，判断准确，实在难能。医生之责，非一己可完成。无病人和人合作，则一事无成。”在医疗临床实践工作中，机会、时间非常重要，错过了时间，会发生很多变化，如果病人不配合，同事不配合，将一事无成。

医生需要健康的体魄，首先是因为医护人员劳动强度大。如北京海淀的一个妇产医院每年的分娩病人将近一万例，即每月平均在270例 — 300例之间。做手术要站立，不能正常吃饭等。一般周末值班是24小时，所以人们都害怕值周末的班。

另外医疗行业是高风险行业，经常接触各种病原菌、辐射线、化疗的药物等，都会对身体造成损害。

所以医学界精英英年早逝的非常多，比如医科院肿瘤医院放疗科六病区的创始人之

一、协和医大的博士、放疗界著名的欧广飞（音译）教授，长期接触放射线，在2001年7月25号早上七点在家中突然去世，年仅41岁。成都市地区医院放射科的副主任刘川，他工作时穿重达七八十斤的铅防护服，在X线下开展手术中治疗项目，有时候长达数小时，完成一次介入手术接触X线的剂量，相当于从事普通放射工作一年的剂量，2006年曾被评为市级的一级优秀工作者，去世时仅37岁。著名的眼科专家、瑞安市的主任委员-高潮，也是英年早逝。所以医护人员劳动强度大、风险高，需要坚强的体魄。

另外医护人员的待遇差。如在北京市发改委的网站上，规定了一个肾切除术是320元钱，做这台手术要4名医生、2名护士和1个麻醉师，需要3-4个小时，平均每人每小时劳务费不到15元钱，不包括手术后出现问题医生要自己赔偿。如果病人需要的药品或者器材超出了医保的范围，首先是扣医生的。制定政策的人是站在患者的角度，需不是站在医护人员的角度。所以中国的医务人员非常高尚，他们用自己的健康挽救病人健康。

现在很多医院设备和工作环境还相当落后，没有空调、没有呼叫系统、没有中心供氧，更没有ICU，有些护士工作时需走很多路，工作脏、累，有时得不到病人的理解和配合。广西某医院写了护士之歌。

国家给医疗行业投入太少。医务人员往往非常热爱自己的行业，他们把温暖、照顾和一颗金子般的心都留给了病人。所以医生和病人应该是朋友，有时候比朋友还要亲，因为医生挽救的是生命和健康。现在医患关系不正常，很多社会的矛盾都转嫁到医患之间，值得深思的。外科医生要有好的心理素质。外科医生的弱点有：主观武断，认为手术万能；不能正视教训，对出现的问题和疗效差，往往追求各种客观的原因，不去找自身的原因；而且轻视理论上的学习，轻视小手术、缝合、包扎等基本的操作。

Thomas.vieary医生对外科医生强调四个方面：1.有学识；2.是专家；3.要灵巧；4.要态度好。

所以需要不断地学习和实践总结分析。一个人的内在是优，内在优于外在，长远优于即时，习得优于天赋，内省优于灌输。

四、需培养的能力

另外医生还有其他能力的培养。如协作能力、授权能力、适应能力、创新能力、激励能力及学习能力。

协作能力为：有全局观念，善于发挥集体智慧和集体创造力，组织和协调群体开展协作研究。能恰当处理个人与集体的关系，淡泊名利，有不居功不诿过的风格。心胸豁达大度，能用人之长、容人之短，不以己之短扼人之长。能与持不同学术观点的人和谐共事。

授权能力为：有能力将工作任务授权给另一位同事或下属完成。适应能力：在变化的形势中，面对不同的合作伙伴和服务对象，仍然能把握方向，有计划地顺利完成工作任务。

创新能力为：有探索医学科学求知的热情和执著的追求精神。有创造性的思维方式。勇于开拓进取，有解决重大复杂技术问题的才能。能在医疗实践中发现并正确判断专业发展方向，开拓新的领域。

激励能力：有在挫折或平凡中使自己和他人保持积极性的能力。学习能力：有根据职业发展和工作要求不断学习并将学习成果应用到实践中的能力。

医生还需培养规划能力、沟通能力、决策能力、领导能力，还有移情能力、管理能力、情绪管理、临床能力等。

规划能力为：有能力对所制定的目标进行论证说明，确定重点，制定行动计划，最终达到目的。沟通能力为：有能力说明自己的意见，观察别人的反映，倾听别人的意见，对其意见进行整理，做好协调统一工作。决策能力：能够根据现象分析出事物的本质,把握事物发展的规律，并找出问题的关键。有根据不全面信息分析、评价、选择并做出最终的决策和承担风险的能力。有前瞻力，有远见，并能制定工作计划。领导能力：有能力确定目标，让人接受一种观点、一个方案，或一项行动计划。进行组织落实，确定检验标准及范围，并有进行工作追踪。有能力设计一个组织机构，制定目标、工作方法和相关制度，并组织实施。

作为一个医生，首先要对生命虔诚和敬畏，因为人的生命只有一次，任何一个人在患病，尤其是在患重病之后，都有渴望被理解和关爱，希望给予的尊重和呵护，而医生要做到这些，他首先必须是热爱生命和敬畏生命。国际平民教育之父晏阳初到协和医院演讲时曾经提到：医生需要有一个科学家的头脑和一个传教士的心灵。事实上也证明医生对职业只有宗教般的虔诚才能够提供高质量的医疗服务。

其次是能够设身处地的为病人着想。病人生病以后，其社会角色发生了很大的转变，医生应给予理解和宽容。

所以科学家爱因斯坦曾经说过：人生的意义就在于设身处地的为别人着想，乐别人之乐，忧别人之忧。移情是能够设身处地站在别人的角度去理解、去欣赏别人的感情。移情也可称为同理心，能站在当事人的角度和位置，客观地理解当事人的内心感受和内心世界，并且把理解传达给当事人的一种沟通方式。做好移情换，有同理心的人必须有两个原则：先处理好心情，再处理事情；立场要坚定，态度要热情。

另外作为医生，还必须注意情绪管理能力的培养。情绪是人对客观事物是否满足需求而产生的一种态度和体验，是指由个体周围环境的外在刺激或本身内在的身心状况所引起的个体自觉的心理失衡状态或者自我协调的一种应激状态。人的情绪准备对活动能力和活动效率有着重要的影响作用，良好的心境状况有助于智力活动和创造性活动的有效进行，挫折状态阻抑人的活动效果或效率。美国密歇根大学心理学家内森的一项研究发现，一般人的一生平均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态。因此，人们常常需要与消极情绪作斗争。情绪变化往往会在神经生理活动中表现出来。自身的心理调适要求医生具有健康稳定的情绪，清晰而敏锐的观察分析能力；对病人的心理分析则是对病人的生活环境、情绪对疾病的影响和对治疗效果的评价。

正面情绪有十大动力的情绪。如执着，意识中时时闪现坚定不移的信念；挑战，勇敢地挺身而出，即使胜算不高也不气馁；热情，对自己的产品、服务、概念和想法具有强烈的感情和浓厚的兴趣；奉献，全心全意完成工作或处理事务；决心，意志坚定不动摇；愉快，乐于接受微笑与乐趣；爱心，助人为乐，并具有高尚的情操；自豪，因为自身价值或团队成绩而深感荣耀；渴望，强烈希望能够拥有某物或成就某事；信赖，相信他人和集体的素质、价值和可靠性。

十大负面的情绪，如 畏惧，面对困难手心出汗，缩头缩脚；愤怒，因实际存在或假想的对立而产生极大的痛苦与敌意；冷漠，事不关己，高高挂起，比愤怒还糟糕；紧张，头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态；忧虑，对可能出现的困难感到寝食难安；敌意，对立或反抗的行为；嫉妒，对他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤；贪婪，无休止、无限度地追求财富或权力；自私，万事从自身利益出发，全然不顾他人的感受；憎恨，过于强烈的厌恶感。

日本人的著名管理学家给专家下的定义为：专家要控制感情，并理性而行动，他们不仅要具备较强的专业知识和技能以及伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位，具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。以上条件全部具备的人，才称之为专家。

五、医生与患者的心态

对医生而言，不健康的心理素质会影响到与病人的沟通和交流、对疾病的诊断以及用药的合理掌握。对病人而言，不健康的心理因素及情绪反应可以影响到大脑皮层和植物神经，从而影响了神经内分泌轴的正常分泌，使生理变化过程也受到不同程度的影响，甚至导致病理改变。

（一）医务人员的心态

医生认为患者不懂医学知识，应该听医生的话，而且患者太多，没有时间耐心细致地去解释，即使解释患者也听不懂。还有一些医生认为患者及家属对一些小病大惊小怪；医疗费用、药品定价不是医院所定，患者不应对医院提出费用过高的问题。有些事情只能做，不能说。另外，由于医患关系紧张，医生为了保护自己，只要不违规，不会积极地突破性的实施抢救，检查时不考虑费用问题，给患者做过度检查，而过度地保护自己。均对病人不利。

（二）患者的特点和心态 患者的个性性格、文化程度、家庭背景、社会关系等都不相同，而因病又使其个性、情绪及行为被扭曲或使潜在的心理弱点突出，强烈地表现出来；另外求医的心切，对医学的期望值高，自我感觉良好的丧失等。所以医务人员对病人要有足够重视和关心，对病情要耐心解释，服务态度要好，医疗费用不能太高，还要尊重其人格、隐私等权利。个别患者认为自己有钱、有权，医务人员必须为其服务。特别是很多医院有VIP病房、特价病房，提供优质优价服务，也会误导患者，造成其心理不平衡。有些病人认为医生不负责任，有信誉危机。另外发生患者死亡或者不良后果，认为打闹可以得到补偿，所以现在全国各地出现医闹，出现医护人员被打伤甚至致死的事件。

六、合理的知识结构、品行等

除了有专业的素质，还要有合理的知识结构、强烈的科学意识和科学观念、科学的思维方法和工作方法、求实的科学精神和科学态度以及适用的综合能力。

合理的知识结构非常重要。希波克拉底认为名副其实的医生首先应该是一位知识渊博的学者，把学问引进医学，或者把医学引进学问。因为医生是学问的情人，也是神仙的情人。在学问和医学之间没有不可逾越的鸿沟，医学实际上拥有一切倾向于学问的性质；同时又具有哲学家的医生，犹如众神。Doctor本身意为博学、博士。

孙思邈在 《千金药方 · 大医习业》里有云 ：“若不读五经，不知有仁义之道；不读三史，不知有古今之事。不读 “ 诸子 ”，则不能默而识之。不读 “ 内经 ”，则不知有慈悲喜舍之德。若能惧而学之，则于医道无所滞碍，而尽善尽美者矣”。即要求做医生一定要博学。

英国哲学家培根说过：“历史使人明智，诗歌使人巧慧，数学使人精细，伦理使人庄重，逻辑与修辞使人善辨。”能做到明智、巧慧、精细、庄重、善辨，即为一名优秀的医生。

病人理应指望把医生培养成专心的倾听者、仔细的观察者、敏锐的交谈者和有效的临床医生，而不是满足于仅仅治疗某种疾病，此为《爱丁堡宣言》对医生的要求。

同时希波克拉底认为，医学人文品格是指无私、谦虚、积极进取、廉洁忠贞、摒弃迷信等优秀的非凡品格。“这些品格意味着反对放纵、反对粗俗、反对贪婪、反对色情、反对劫掠、反对无耻。”所以对人文修养的特点要求：“严肃、自然、反应敏锐、应对自如、顽强不屈；对有心人机敏而和蔼；对一切人温和；临危而镇静、外柔而内刚；不失时机，饮食有节，耐心等待；言之有据，条理清晰；诸事演变，说明无误；言语优美，性情宽厚；事实求是，从善如流。”

有笑话讽刺外科医生不用脑子，只用手，而医生绝对是需要多用脑。

医生能力、心态和专业素质的培养 篇2

近年来,网络游戏产业成为全球重要的文化娱乐产业之一和信息产业新的经济增长点,大力扶持网络游戏的发展已获得广泛共识,高校成为培养网络游戏人才主要途径之一。在这一培养路径上,明确游戏产业链需要的专业人才群应具备的素质与技能显得尤为必要。

网络游戏产业的人才需求呈金字塔形,底层是运营、支持、服务等人才;中段是游戏设计与开发人才;塔尖是主程序员、美术总监、策划总监等。紧缺的游戏人才有游戏程序员、游戏美术工程师、游戏策划、游戏技术维护工程师、游戏市场拓展员等。岗位有不同,需要的专业技能有不同,但探讨学习游戏需要具备的基本素质与技能仍具有共性。我们可以把它归纳为以下几个方面:

一、创新素质和创意能力

活力、规则、创新是游戏的三大精神。创意是游戏的灵魂,是赋予游戏精神和生命的活动。游戏创意借助于游戏这一载体,赋予产品以文化内涵,是将游戏产品升华为文化符号的助推剂。由此,创意能力是游戏专业学习培养的主要能力,创新素质是专业学习培养的第一要素。

创意是什么?在英文中被称为“creation”,而中文的解释就是“构思”,所谓的构思就是对传统的叛逆;是常规的打破;是破旧立新的创造与毁灭的循环;是深度情感与理性的思考与实践;是思维碰撞、智慧对接。一个有趣的创意是一个成功游戏应该具有的基本要素。

创意来自于创新思维,创新思维通常是人脑在认识客观对象时,不受程式化的逻辑模式约束,不经严格的逻辑推理和演绎的过程,而基于相关知识、经验的积累和深切的主观感受,通过潜意识的顿悟直接把握认识对象,对其做出迅速识别、敏锐洞察的思维方法,是一种高度发展的最可贵的人类思维形式。

创新素质的培养,必须倡导思维过程的大解放,鼓励学生的大胆探索,突破旧的思维方式的束缚,培养学生的独立性、创造性,发挥创造性才智,想别人未曾想、发现别人未曾发现的事物,做别人未曾做过的事情。在专业学习中,敏锐的观察力、丰富的想象力、迫切的求知欲,超前思维和创新思维等是创新素质的表现。

实现创意能力的提升,要鼓励学生发现新事物、提出新思想、新见解,捕捉一切时机抓住思维火花。创造新方法、新手段,运用新工具,或者综合运用现有各种方法、手段表现新思维。

二、批判素质和责任能力

爱因斯坦说:“用专业知识教育人是不够的,通过专业教育也可以成为一种有用的机器,但是不能成为一个和谐发展的人。要使学生对价值有所理解并且产生热烈的感情,那是最根本的。”这里所说的价值,可以理解为广义的对于人类发展有益的价值观和道德观。游戏作品作为文化产业的产品势必体现着作者的思想观念、生活方式,批判素质集中体现在游戏中表现的人文精神、艺术理想和社会责任感。

就批判素质的内涵而言,一般包括3个层次:第1层次是对媒介的了解和运用,对媒体的游戏娱乐产品的了解和交流;第2层次是认识游戏的文化娱乐教育功能,理解它是如何生成意义的,能够批判地思考和解读其内容所反映的意识和价值观,具备对其语言和内容进行判断、分析、质疑、评估、批判地选择和主动回应的能力;第3层次是认识自身在游戏文化发展中的作用、责任,做一个主动的行动者。

批判素质的培养就是要对学生进行上述3个层面能力的培养。指导学生正确理解、建设性地享用大众娱乐资源的教育,通过这种教育,培养学生健康的、独立的批评能力,从而完善自我,参与社会发展。批判素质的培养能够建立学生的强烈的个人和社会责任感。批判思维的养成教育,本质上是一种开放的、民主的教育。使学生在媒体中学习,抵制其操纵,使他们从容面对社会,在社会生活中具备更强的自我反思能力(self-reflection)和民主参与能力,从而也具备更强的社会责任能力。

三、文学素质和审美能力

游戏设计是集文学、音乐、戏剧、电影等为一体的综合艺术,在文化承载与创造的意义上成为了当代一种重要的文化媒介与大众媒体。游戏的故事与传统文学有千丝万缕的联系,它娓娓讲诉一个又一个跌宕起伏的故事,营造出超越于日常平庸生活的时空,提供给接受者一份别样的体验。因此,游戏专业的学习需要具备较高的文学素养。应以培养学生文学欣赏能力,提高学生文学修养、文化品位和审美情趣为目标,培育学生的文学素质。校园的环境,人文的氛围,对学生是一种示范,一种教化,一种熏陶,一种强大的潜移默化,学校须下大力气开展多种形式的第二课堂,开展演讲、辩论、文学讲座等活动。丰富学生的思想,重构人文精神。

游戏设计体现着人们的审美,或体现历史纵深的视角选取和民族文化的精神传承;或超越了现实,又要为现实中的接受者所理解,故事既陌生又熟悉,平行于现实又隐喻现实,让日常经验在故事时空中得到延伸;故事的时空尽管虚构,却是美和艺术依赖的坐标;或进行着让生命丰富,让记忆扩充的体验。审美能力是游戏设计专业学习的必备能力。

审美能力主要表现为一个人的审美鉴赏能力。包括:审美意识,即对美的感悟能力及其感悟的深刻性、全面性;对现实生活、客观事物审美观察、审美体验的敏感性、准确性;主观美感的充实性、丰富性等。审美水平,对美的意义、美的根源、美的本质、美的形式等的理解、把握程度与层次。学校可从实际的游戏作品入手,着眼于艺术大家们对美充满智慧和灵性的论述和见解。学生浸润于丰富多彩的艺术作品的赏析之中,思维活跃于从古至今的智慧的交流碰撞之下,智能和情感得到充分的、自然的激活,审美能力必能得到提升。

四、设计素质和专业能力

设计素质是一种综合性、创造性的素质,体现于设计活动的全过程,贯穿于设计观念、构思到最终的完成;是一种将设计思维综合外化的技术能力。设计素质首先体现在多元的思考方式。优秀游戏设计作品的产生依赖于设计者多元的思维方式和良好的设计理念,以及对对象及其外延因素整体的把握。这有助于激发好的设计构思,有助于创造性思维的拓展。游戏设计是集艺术、技术为一体的综合学科,由于本身跨学科的边缘性,使单一的思维模式不能满足复杂的功能与审美等方面需求。设计在过程中需要运用美学规律,但形式的最终确定还需要艺术和技术的共同参与。就设计者来说,除了兼容各学科的相关知识外,他的特长在于建立正确的思维方式和先进的设计理念,有整体的把握和洞察力,从而创造鲜活的作品。设计素质其次体现在综合表现能力。在设计中,无论是何种良好的责任心与超越的设计理念,人性的诠释与迷人氛围的营造,都要通过具体的形态来表达。设计者应具备良好的专业表现能力、方案构思能力,以及对设计构思的展开能力,包括想象力的扩展、图示表达技巧的运用。其中,绘画能力、快速而流畅的勾画草图等能力都是体现设计素质的重要方面。因为游戏角色设计的火花正是通过大量的草图比较,才能发展成为一个优秀的设计。在这一思维外化过程中,应培养学生平时对专业学习成果的积累,包括对线条的感受、形式的敏感,空间意识的建立等。

游戏设计的专业能力体现在艺术与计算机技术的融合,最基本的专业能力就是绘画表现能力。游戏场景原画设定、游戏角色原画设定及角色造型等是游戏设计专业基础教学中必修课。旨在培养学生对游戏美工的设计能力和造型能力,对形体感知理解能力以及对游戏场景及角色色彩的认知和应用色彩表现的能力,以提高综合设计能力。

计算机技术为艺术设计创造了新的视觉空间,游戏中的场景及角色都需要设计者通过计算机各类图形设计软件进行艺术设计。设计者应具备各类计算机图形软件的应用能力,如3DS MAX是目前应用最广泛的游戏制作软件。它可以制作出高质量的游戏角色、动画及场景,也可以设计出特殊效果,是目前大多数国内游戏设计公司使用的三维动画软件;Photoshop是用于游戏美工材质贴图处理的基本平面设计软件。计算机应用软件技能是游戏设计专业能力的重要方面,社会行业需求的是融合艺术和技术的专业人才。

参考文献

[1]姜键.论素质的基本内涵、主要结构、形成途径和评价系统[J].长春工业大学学报(高教研究版),2008,3:5～9

[2]文学禹.高职教学管理改革与学生创新能力培养探析[J].教育与职业,2009,5:167～168

医生能力、心态和专业素质的培养 篇3

1 持续有效激发学生的兴趣爱好是培养生物类专业学生创新能力的基础

兴趣和爱好是培养创新能力的前提，一个人有没有好奇心、有没有兴趣是判断这个人是否具有创新能力最基础的条件。如果一个人对什么事情都提不起兴趣，是不可能取得多大成就的。如果一个人对一件事物产生了好奇心，进而生出了兴趣、培养出了好奇心，那么他会将全部的精力在一段时间内集中到这件事情上，会产生出创新的效果。对于科研、教学等等来说，这是非常重要的。同样对于生物类专业的教学中培养学生创新能力亦是如此。在实际的教学中，通过老师的引导，激发出学生的好奇心和兴趣，这是培养学生创新能力的基础前提。

1.1 在实验教学的引入上结合一些经典生物学发展史、生物学实验和著名生物学家的奋斗历程等，来激发学生的兴趣。像光合作用的发现、生长素的发现等经典实验；孟德尔植物杂交实验以及他个人生平：克里克和沃森发现DNA双螺旋结构的过程都是很好的实例。这些例子通过教师绘声绘色的讲述，大多数同学都会产生浓厚的兴趣。

1.2 结合当今生物科学技术发展的新成果、新探索来调动激发学生的好奇心和兴趣。比如，在做DNA鉴定实验和粗提取前可以先介绍一下基因工程在当代实践中的发展、应用以及取得的一些新成果，可以有效激发学生的好奇心和兴趣，课后他们也会去主动查阅一些相关资料进行深入的学习了解。

1.3 巧妙设问。有效激发学生的学习兴趣。现代思维科学证明：思维活动是从提出问题开始的，创新学习应从学会质疑开始。作为如果说在实验过程中提出一些问题，而不要急着去解答，甚至提出一些没有答案的问题，宠妃调动学生的好奇心，调动他们的主观能动性去钻研、去探究。例如，进行“观察植物细胞有丝分裂实验”的教学时，可以设计以下问题：①为什么在根尖长到5cm时取材？取材的部位是哪里？观察的部位是哪里？②解离试剂是什么？解离有何作用？解离为什么要用质量分数为15%的盐酸和95%的酒精？其他浓度或其他药品行不行？为什么不行？可以让学生们带着这些问题去去实验、去探究、去创新。

2 注重实验过程的创新是培养生物类专业学生的创新能力的有效手段

我现在教学用的教材中的实验。无论是从实验器材的使用、实验药品的配置、实验材料的选择以及实验步骤和方法的选取安排的都比较合理，是经过无数次实验总结的结晶。然而，俗话说，法元定法，用乎之妙在于心。这些东西并不一定是最好，它恰恰限制了学生创新思维的发展。对于生物实验课，我们要更加注重实验过程中各个因素的创新。

2.1 实验材料要力求创新。

对于同样一个实验，不同的实验小组可以准备不同的实验材料。例如，在叶绿素的提取和分离实验中，教材上所选的实验材料是菠菜。我们可以准备菠菜、甜菜叶、萝卜叶等，甚至还可以鼓励学生自己准备一些实验材料选用。再比如：在做“植物细胞质壁分离和复原”的实验时，除了教材上提供的用紫色洋葱的鳞片叶外，可以尝试用花瓣、白菜叶、紫甘蓝叶等。由此可见，通过在实验过程中对实验材料的不同选择，使学生们可以通过对多种实验材料的寻找。得出多种实验结果和结论。在启发动员学生选取多种实验材料的过程中。培养了学生的发散性思维：学生在用多种材料反复的实验中，便于熟练掌握实验操作的基本技能。对于课本实验材料的再次探索。可以有效激活学生的求知欲望，进而培养出学生的创新精神。

2.2 实验方法和实验步骤要创新。

我们在组织学生做实验时，通常的做法是组织学生按照教材上的方法和步骤，让学生按部就班的一步步操作下去，最终得出实验结论，这样的做法没有任何创新可言，甚至可以说，做实验的目的仅仅是让学生去论证教材上的结论。如果说我们把传统的引导学生按照规定的实验步骤进行改为要学生自己去思考、去设计这个实验如何做，如何设计实验步骤，那么学生的创造新思维必然会得到较大的锻炼。通过学生拓展实验设计是培养学生创新能力的较高层次。例如。在做植物向性运动的实验设计，可以要求同学们不要局限于课本上的实验材料和用品，自己选择适合的实验材料和用品。同学们按老师提出的要求利用课余时间，大量查阅资料，利用身边一切可利用的材料设计出多种多样的实验方法。

3.强化对实验过程和结果的分析是培养生物类专业学生创新能力创新能力的升华

通常，我们在组织学生做实验时，往往只注重对实验结果的记录。而忽视了对实验过程中出现的某些现象的记录：重视实验结果而忽略了对实验结果的分析：重视对成功实验的肯定而忽视对实验中的失败原因的查找。这些都不利于学生实验能力和创新能力的培养提高。

3.1 通过对实验过程以及过程中产生的现象进行分析培养学生创新能力。每一实验不论是简单也好，复杂也好，都是科学家经过长期艰辛劳动获得的结晶，它往往是经历了数十次甚至是上百次的反复探索。要指导学生去分析实验过程中每一步骤的作用，不同的阶段出现的不同现象。每一个步骤采取处理方法的意义、处理的效果以及每个步骤之间的联系，就能够有效引导学生从中学习到解决问题、研究问题的能力和方法，从而有效提高学生的创造能力。

3.2 通过对实验结果的分析可有效培养学生的创新能力。在实验过程中，由于这样活那样的原因，学生的实验结果有明显的、不明显的。甚至是失败的。这个时候，老师应道引导学生分析不同现象结果出现的原因。例如，在叶绿素提取和分离实验中，有的色素颜色过浅，有的色素带分离不明显，有的色素带弯曲等。老师可以适时指导学生查找原因，引导学生得出改进的措施。

4 结语

随着教育教学改革的不断深入，培养学生的创新素质能力已经越来越得到更多的教育类工作者所认可，尤其对于生物类专业学生的培养更为重要。对于生物类专业学生在实验中创新能力素质的培养，改变生物实验教学的观念，改变过去以验证为主的实验教学方法，倡导学生注重实验过程并积极地发挥主观能动性，提倡学生们去创新，倡导们学生去质疑，是培养生物类专业学生创新能力有效的途径和方法，值得广大教育类工作者推敲商榷。

参考文献：

[1]杨善禄，刘恕.基础教育现代化教学基本功[M].北京：首都师范大学出版社

[2]蒋笃行.全面贯彻教育方针加快推进素质教育[J].人民教育，2010，（5）

医生能力、心态和专业素质的培养 篇4

仅让我积累了许多经验，也让我学到了很多实践知识，因为我们大家都明白实践是检验真理的唯一标准这一马克思辨证唯物主义真理！

本次实习也让我真正体会到测绘专业是一个团队的工种！我们组有七名组员，每个人的工作任务和各自的长处是不一样的，我们配合起来才能发挥出较高的效率。我的主要任务是使用仪器测出数据。同时这次实习也拓展了我们与老师与同学的交际，合作的能力。因为以前人家说测绘专业特别需要团队合作精神，我都没有能够完全了解。的确，一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和构思是远远不够的，也是不可能将要做的工作做好。只有小组全体成员的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。正所谓“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。另外这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力，增进了同学之间的感情，深化了友谊。在实习过程中难免会碰到一些疙疙瘩瘩的事情，闹得大家都不愉快，但是我们能够及时地进行交流和沟通，忘记昨天的不愉快，迎接新的朝阳！我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作，并且能够单独的完成一项工作，达到相应的锻炼效果后进行轮换，以达到共同进行的目的，而不是单纯抢时间，赶进度，草草了事收工，这样也

达不到实习的预期目标。即使收工了，百分之百也要重新来过，这样的话太划不来，既浪费时间和精力，有摧毁了组员的积极性，百害而不一利。因为测绘专业有自己的《测绘法》，它规定了测图的精度要求，这是每一位测绘人员都必须遵守的。另外，如果我们在平时就这样马马乎乎，对我们自己而言是自己对自己不负责，现在马虎惯了，将来对待工作也回、会草草了事！另外，我们拥有这样让你锻炼的机会是少之又少的，马马乎乎就等于将一次绝佳的机会给浪费了，丢掉了确实很可惜！所以，我们这个组的每个组员都分别进行独立的观察，记录每一站，对经纬仪测量都是在现场进行计算，发现问题及时解决，没有对上一步的检核，绝不进行下一步的测量，做到步步有检核，回来后还要对内业进行准确计算，因为这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率，避免测量的不准确还要进行重测。即使重测，我们怀着严谨的态度，错了就返工，决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行，需要的就是细心、耐心、毅力和做事严谨的态度。只有这样，日后走上工作岗位才会得心应手，少走弯路。例如：进行测图时就要注意以下几点：（1）标尺要立直，尽量避免晃动，有晃动时，应该选择数据最小的时候进

行读取。在读数前一定将视野的气泡调平（两侧的线重合），否则造成的误差会很大。（2）当用经纬仪测量角度时，如果目标较小，最好使单线与目标重合，如果目标有一定宽度，可以用双丝夹住目标。（3）在测量时候一定要小心，因为稍微碰了一下仪器，就要重新调整对中水平，否则就会导致数据错误，也可能导致仪器的损坏。（4）在读取数据时，每位成员都要细心，既要看得准，还要果断，不能犹豫不决，任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。（5）选点非常重要，点一定要选在有代表性的地方，同时要注意并非点越多越好，相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的劳动量和多费时间，而且会因点多而杂乱产生较大的误差。（6）要先将道路和主要建筑物确定下来，然后在添加其余次要方面，这样不但条理清楚，有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的准确与否。我们还要对所测过得范围能够做到胸中有数，避免漏测、重测。（7）团结就是力量，纪律才是保证经过每个组员的团结工作，当我们完成了测图的工作，并且看到我们画好的图纸时大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时，大家感觉收获都很多，有的说仪器的展点很重要，因为这关系到误差的大小，有的说测量中点

创业者需要怎样的心态和素质 篇5

今天，我们就来探讨一下，创业者需要怎样的心态和素质。

一、整合资源的能力

创业初期，一名创业者所能拥有的资源其实是相当有限的，许多创业成功的人士，在创业之初大多也有着步履维艰、筚路蓝缕的时刻。这时，拥有整合自身资源能力，也就显得至关重要了。无论是联系合伙人，还是说服风投公司投资自己，都是一种切实可行的方案。

二、对市场敏锐的洞察力和判断力

面对市场这一没有硝烟的战场，洞察力和判断力就是创业者的眼睛。如果失去了对这两者，面对一闪即逝的商机就根本无法把握。而更为重要的是，一旦失去了判断力，不能准确预估市场风险，走错一步之后的困局可能就会将创业者和他的团队整个压倒。

三、良好的执行能力

俗话说，一流的计划，三流的执行力赶不上三流的计划，一流的执行力。无论有着怎样天马行空的计划，执行力都是确保它能真正实行下去的最关键素质。有了执行力，并不是说就可以在一无所有的情况下将空中楼阁建成。相反，没有人脉关系，没有技术人才，更缺少资金资源，却要一步登天正是没有执行力的表现。真正有着良好执行力的人，会根据自身的情况，踏踏实实，一步一个脚印朝着自己的目标努力奋斗。

四、敢于拼搏的能力

人们常说，不要把鸡蛋全部放在一个篮子里，但创业初期却不能遵循这条规律。就像上文所说的，人脉关系、技术人才、资金资源的储备都并不充足的时候，并不会让你有留有余地保全自己的机会。而敢于将筹码放在一个篮子中，拼尽全力的朝着一个目标而努力的人，往往才是最后的成功者。

五、培养后备人才的能力

对于人才的储备工作，无论多么重视其实都是不够的，为何会这样说呢。

一个企业的格局，从它对于新人的培养其实就可以看出，事必躬亲的老板未必是好老板，如果不懂得培养新人，自身团队就没有了新鲜血液注入。许多创业者不懂放手的重要性，而一旦形成这样的局面，一个公司的规模基本就已经固定下来了，毕竟人的精力是有限的，真正做得到日理万机的聪明人都是懂得让手下分担自己的职责和权利的。

六、接受新鲜事物的能力

对新鲜事物的接受程度，其实是一个人心态的体现。这也是为什么许多中年人，即使身体健康，面对电子产品却依然望而却步的原因之一。一旦我们的心态不再年轻，那么无论是怎样的机遇摆在面前，他的态度都会偏向守成和保守。而守成和保守，在如今变化如此之快的世界上，已经是创业者的原罪了。更多内容，请关注特许经营第一网。

七、敢于坚持的强大内心

在大航海时代，人们虽然拥有了探索海洋的能力，但无论是罗盘还是牵星术，都不能保证船长可以永远顺利的找到安全的航线。这时，任何迟疑都会把船队带向毁灭，而只有坚持甚至于偏执才是船长们带领船员生存下来的希望和保证。面对不断变化的市场，领航的人们也正需要这样敢于坚持己见的信心。这并不是意味着走上创业道路的人就需要独断专行，但在面对没有任何前例可以借鉴的危机时，我们需要的不仅仅是建议，而是敢于探索的魄力。

【拓展阅读】

穷人创业做什么赚钱快?穷人如何赚钱呢?想找点低成本小投资的创业项目其实不难，带来适合穷人的18个创业项目，投资小赚钱快!下面就是小编给大家带来穷人创业做什么项目赚钱快，欢迎大家阅读!

喜糖包装店

目前市场上的喜糖包装往往千篇 一律，或者糖好吃包装不够漂亮，或者包装好看糖的口味和品种一般。时下开个喜糖包装店肯定有市场。

开喜糖包装店经营提醒：开动脑筋，把喜糖的范围扩大。比如：洞房之喜、乔迁之喜、荣升之喜、金榜之喜、得子之喜、评职称、孩子考上托福出国等等。。。。。。这些都是值得庆贺的喜事。人家买包喜糖与朋友分享，你便有了赚钱的机会。

绿色干洗店

新一代的绿色干洗店却彻底解决了干洗店的投资大、普及面不广的难题。而经绿色工艺配方后的洗涤剂的化学含量比普通洗衣粉还低，对衣物无任何损伤，对人体也无害，是一项利国利民的绿色环保工艺。绿色干洗店只需一台质量过硬的熨烫机3000元和一台普通洗衣机800元即可。洗涤原料200元当地商店均可购得，配方简单易学，配好比例即可操作。操作时只需将衣物浸泡在装满运用绿色干洗工艺配制的洗涤液中，按上洗衣机轻柔档，几分钟即可洗涤完毕。洗一套衣服只需2元左右的成本，收费10元，翻新、清洗一件皮衣成本1-2元，收50-80元，日收活在50件以上，加上各种疑难问题衣服处理，扣除工商、税务、水电、房租等费用，年利可达8万元以上。

生日礼品专卖店

目前北京、天津等地已经涌现出了多家生日礼品专卖店品牌，例如快乐365、花样年华、麦琪的礼物等等，据说生意蛮不错。北京某品牌生日礼品专卖店的负责人透露，来生日礼品店消费的消费者不会太计较价格，生日用品无价格可比性，投资者可根据当地的消费水平任意上浮价格，故生日用品的平均利润率至少在50%以上，有的高达100%甚至200%以上。像生日报，不同年代价格都不一样，配以精心设计的统一包装的精美套饰，以及当年当月当日出生的世界名人介绍等等，有的甚至可以卖上百元，而且这类店面没有淡旺季之分，每天都有人过生日，只要店面有足够吸引力就可以赢利。生日用品市场如此广阔，难怪一些外地投资者趋之若鹜。

自拍照相吧

表现自我、张扬自我是现代年轻人的追求。自拍照相吧的出现正迎合了年轻的人这种需求，是个新兴的小本赚钱新行业。 开家自拍照相吧，改变传统拍照模式，让人们在体现自我、张扬个性的氛围里按照个人的喜好拍出满意的靓照，满足年轻人追求时尚、另类的需求，是一个不错的新行当。

投资策划：租间10平方米左右的店面，月租金约500元;店面进行一般性装饰约需元，购置不干胶自拍成像机一台需12000元，添置相片展示栏及各种假发、眼镜(供顾客拍照时选用)共需1500元;购买压牌机一台需1500元，相纸20张，需1200元，各种装饰品(胸针、小镜子等)需800元，办理营业执照等需500元，总投资在2万左右。

双皮奶店

广州有一个不到30平方米的廖姨甜品店，月纯利润竟达两万多元，年纯利高达20万以上。

这要归因于小店的镇店之宝，素有广东甜品之王美誉的双皮奶。日均销量在150碗左右，利润率高达70%，仅此一项月净利润就达1万多元。

成人模型店

1)前期投资：15-30万元;2)投资形式：非加盟;3)店面面积：40-60平方米左右;4)店面租金：因地段而异，可控制在1万元/月;5)投资选址：交通方便、消费层次较高的社区或商业区及学校附近;6)消费群体：爱好模型的男性，从初中生到白领;7)投资回报期：1年。

宠物产业

花3-5万元开家庞物用品店，投入少、利润高，不需要过多专业技术，最为切实可行;宠物托儿所--如果你有宽敞的庭院，又喜欢热闹的话，开家宠物托儿所是个致富的捷径，1天的收费不过20-30元，当然广受欢迎;宠物婚介处--可以给哈宠族的宠物找到合适的对象，从中收取5-10%的中介费;美物美容院：如修毛发、修爪子、烫染尾巴。先以猫狗等常见宠物的生意为主，再慢慢拓展到其他宠物，才能做大做强。店铺的位置最好选在公园、市民广场或宠物医院附近，以借光造势。如今，随着都市丁克族的出现和老年空巢现象的普遍，家有宠物已成为一种都市时尚。据有关部门预测，未来，我国哈宠族人数将呈几何级数增长，宠物市场前景灿烂。

纺吧

追求休闲时尚的今天，更多的人们向往温馨、恬静的气氛中去体验怀旧的心绪。纺吧的出现正迎合了人们尤其是女性消费者的胃口。

格子铺

格子铺是一个商场的微缩版，商铺里放置统一尺寸的格仔柜，想创业的人只需支付200元/月左右的租金，就可以在格仔柜中寄卖任何物品，一圆小老板梦，出租格子的铺主会代你经营看管。这种新型的经营模式已在内地多个大城市落地开花。北京的黄先生开店第三个月，就已经实现了盈亏平衡。

木屐加工厂

市场上的鞋样式品种繁多，市面上的材料大多为皮革、布料等，做鞋材质较为单一;从消费者角度考虑，消费者追求的是舒服、美观、耐穿的鞋。但随着人们生活水平的提高，人对鞋的要求也越来越高，鞋不单单作为一种服饰的搭配、一种装饰、一种保暖最基本的追求，更多地要求提升脚部的舒适感和健康;这种鞋在市场上较少，市场前景较好;不妨开一家具有理疗作用的木屐鞋加工厂。

指甲美容

一般人经过正规培训，只需要半个月的时间便可掌握这种技术，学费仅为2000元左右。再加上你所准备的2-3万元的启动资金，一家包括干裂手护理、指甲彩贴、彩喷、手绘图案等经营项目的美甲中心便可以顺利地建设起来了。1)初期一次性投入仪器设备(光疗器、烘干机、小手盆等)约1200元;2)每月开支：美甲材料1000多元;3)铺租：几千元到万元不等;4)人工：一般根据业绩灵活提成;5)每月收益：净收入一般过万元。

化妆品店，小资金照样玩起来

1)选址：近公交站、近小区;2)投资：起步资金50万元，一般位置较佳的店面租金约20万元/年，进货费控制在10万元左右，最好能代理一种带护理服务指导、品牌单一的化妆品，如佰草集等，可避免自己寻找进货渠道、进设备等一系列繁琐事务，如果自己单做，进货方面可先去广州、深圳等地寻找货源，先向供货方说明情况，每种产品先进1-2种样品，避免进货费用过多，在品种上，日常用品可多进些，如润肤、洁肤等基本保养品，而磨砂去死皮霜等则适当少进，这些产品使用人群相对较少。一些必要设备，如导入仪、离子喷雾器、美容床及热水器等也需配置，花费约需8万元左右;3)经营：顾客拉顾客，化妆品的利润十分丰厚，大多数品牌都会给零售商不低于30%的折扣。

新型墙纸专卖店

新型墙纸选用优质纸作为材料，表面经过上光，背面涂胶，防潮防水不易褪色、不易脱落，寿命长，容易清洗，价格相对低廉，装饰施工简便。一家门面仅为2米的狭长型店堂，卷式陈列，容量较大即可;也可以开办一家以批发为主兼营零售的墙纸店，其展示风格又不一样。其共同的特点是，都有数册包括装饰效果图、墙纸样本册。

小型便利店

据深圳市零售商业协会相关负责人介绍，目前，深圳的小型便利店经营情况非常好，80%的投资者，年纯利润可达30万左右。小型便利店是继大卖场之后，迅速发展起来的一中心的零售形式，大有取代城市传统食杂店、杂货店的趋势。而且由深圳市零售商业协会等单位共同编制的《万店通便利连锁店发展战略规划中》中，提出了在短期内发展深圳多元化连锁便利店的建议。这个利好信息，对小型便利店的发展将提供更多的机会。

皮鞋美容店

市场价格从200-1000元不等的鞋类用品是一件中等消费商品，新型的鞋类机械维修应大有作为。

一台国产皮鞋修理机价格在8000元左右，加上购置一些相关材料(鞋底、跟、鞋线)，总成本约万元。其市场价格根据不同鞋种及品牌基本分类为：上胶2-15元，植鞋20-25元，补洞15-20元，换底25-100元，与传统修鞋方式相比较，机械修鞋虽在价格上稍贵，但在返修率上则低得多。现在什么生意赚钱?以日修鞋20双计算，每月经营额可达2500-3500元，利润在1000元以上，一年可收回成本。

精美瓷器店

薄如纸、白如玉、声如馨的骨质瓷、象牙瓷做的餐饮器具受到了人们的喜爱;仿古青花瓷瓶、景泰蓝瓷器、唐三彩成了主人推崇传统文化，讲究生活品位的象征。开设陶瓷店应尽量设在靠近市场边缘，最好与杂货相邻，要么选择过往顾客多的市场附近。人手以2-3人为佳，但以自己的人手去做更为理想。在商品摆设上要多动脑筋，如果以青年阶层为主要对象，一定要在陈列上有色彩感，这有助于商品销售。

拼图小店

针对时下很多人追求既有个性又能带来情趣的休闲方式，可开一家既能让消费者怡情消遣，又能够装饰家居，馈赠亲友的拼图小店。在大型商场购物中心租间10多平米的铺位，加上装修，人员工资及货物成本等。值得注意的是，在进货时要注重数量上的控制，在品种上多选，每一品种进货数量要少，要拉开消费档次，满足不同层次顾客的要求。

特色小餐馆

旅游专业学生的社会能力素质培养 篇6

关键词：旅游专业学生,社会能力素质,培养

引言

旅游业是当今世界的朝阳产业, 尽管受到金融危机和甲型流感的影响, 但2009年上半年我国国内旅游依然以10%左右的速度增长, 处境旅游增长1%, 显示出我国旅游业的迅猛发展势头, 何况金融危机的影响到底是短暂的, 入境旅游即将恢复和发展, 我国旅游业正走向全面发展和繁荣。旅游人才是旅游业发展的支柱, 高素质旅游人才的培养成了当务之急。旅游专业学生的目标定位是合格的旅游服务和管理人员, 尤其要注重社会能力素质的提高。

一、能力素质与社会能力素质

能力素质是一个管理学、心理学名词, 也叫胜任力。“冰山”理论认为能力素质这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应会”部分, 和水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特质”等情感智力部分构成的。能力是个体顺利完成某种活动所需要的心理条件;社会能力是个体良好地应对社会事务, 适应他人、社会的能力。社会能力素质可以理解为“冰山”理论水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特质”等情感智力部分。具体来说应包括:个人品质;倾听能力;口头表达能力;思维能力;处理人际关系的能力;综合创新能力等等。

二、旅游专业学生社会能力素质的培养

现代旅游服务正走向高知识化、高科技化、个性化和人情化的趋势, 因此对旅游服务人员的能力素质要求会越来越高, 旅游服务人员应具备多方面社会能力素质。具体来说要具有:自我认知、社会认知和良好的职业情操;适应能力与人际交往能力;动手能力;组织管理能力和创新能力。合格的旅游服务人员所具备的社会能力素质正是旅游专业学生应该养成和习得的。

(一) 个人品格的塑造和职业道德的培养

1、学生健全人格的培养

(1) 爱国热情与责任感。爱国敬企, 有社会责任感、集体责任感、良好的社会道德, 自信、自重等素质的培养是个长期和渐进的过程。旅游专业学生要注重对我国历史、传统文化及现代建设成就的学习, 让我国优秀灿烂的文化传统得以传承和发扬, 把握时代脉搏, 同时增加学生对祖国历史文化及现代建设成就的自豪感和汲取思想道德精华, 从而激发强烈的爱国热忱, 具备良好的思想美德。可以想象一个对祖国河山没有好感、对祖国历史茫然无知、对社会生活缺乏热情的人怎么能给来自异国他乡的客人带来好的印象和美的感受?学校可以就旅游专业的学生开设中国传统文化和现代建设成就的相关课程, 组织相关学术社团, 观摩相关题材影视, 组织相关知识交流竞赛活动, 让学生参与一些相关的社会活动, 交流感想和总结。同时, 进一步深化学生社会实践, 积极开展社区援助和青年志愿活动, 增强学生的社会责任感和历史使命感。

(2) 要教育学生养成积极向上的心态。生活学习节奏的加快以及社会职业压力的增加, 使相当一部分学生存在不自信甚至很自卑的心理, 这主要是学生的成长经历和对职业生涯的态度所致。积极的心态会使人在职业活动中表现得自信、自爱、坚强、快乐、兴奋, 会感受到自身的能量源源不断地表现出来, 所追求的职业目标也会比较高。积极的心态体现的是一种乐观向上的人生态度和锲而不舍的坚毅精神, 旅游业不是单一产品的加工工厂, 其工作异常复杂, 尤其要倾注十分的热情和毅力, 旅游专业的学生在校学习期间就要有意识有计划地加强对从事旅游服务业积极心态的培养。

(3) 要培养学生健全的自我意识。自我意识是一个人对自己的认知, 包括思想认识、情感行为、个性特点以及人际关系等各方面的认识、感受、评价和调控, 是由知、情、意三方面构成的统一体。影响自我意识的关键因素是自我认识、自我评价与自我期望。它与心理健康有着非常密切的关系, 一个对自己有充分的了解并能恰当地评价自己能力的人, 一个能够对自我接受和认可的人, 一个能够体验到自己存在价值的人, 一个能面对并处理好日常生活中遇到的各种挑战的人, 常常也就是职业生涯中的优胜者。旅游专业的学生尤其要有健全的自我意识, 要有自信和自控能力。因此, 要注重加强学生的自我意识的培养, 使学生通过自我反省、别人的反馈、心理咨询等方式, 提高自我意识。

2、职业道德的培养

旅游专业学生要很好地胜任职业岗位, 除了具备较强的职业能力, 还必须具有良好的职业道德。用人单位选择毕业生, 都十分看重敬业精神、踏实作风、诚信和毅力, 特别看重毕业生对本企业的认同感和责任感。调查显示, 敬业精神、团队合作精神、人际沟通能力等“软实力”已经成为用人单位最看重的毕业生素质, 计算机应用能力、外语水平、专业知识等传统指标逐渐退居第二位。旅游企业尤其是这样。拿旅行社导游来说, 其工作大部分都在户外环境, 难以跟踪监控, 这就需要导游人员具有良好的道德素质和责任感以维护旅行社的形象和出色完成任务。旅游业是一系列的产业链, 酒店业、交通业、餐饮业等等, 任何一环都少不了良好的职业道德素质, 否则就影响客人的感觉, 影响整个服务质量进而影响整个旅游业。所以对旅游专业的学生, 必须把思想道德特别是职业道德建设放在首位, 坚持既教书又育人, 应重点加强学生敬业爱岗、诚实守信、团结合作、吃苦耐劳和遵守职业纪律的品质的培养。

(二) 沟通交流能力的培养

1、注重仪容仪表和礼貌礼节

良好的仪容仪表给人以良好的第一印象, 是有效沟通的开始, 作为旅游专业的学生应该以旅游服务人员的标准要求自己。相互尊重、注意礼节礼貌是与人有效沟通的基础, 旅游业的核心工作是服务, 因此礼貌礼节非常重要, 无论什么时候, 对待什么人员, 都应该做到有礼有节, 分寸得当。学校应专门针对旅游专业学生进行相关训练。

2、培养倾听分析能力和口头表达能力

良好的沟通首先要理解沟通对象的思想意图, 倾听对方的话语, 迅速加以推断和总结, 把握对方的心情、思想和意图。提高口头表达能力要求系统地表达想法。口头表达能力的提高是一个长期渐进的过程。旅游专业的学生需要多训练和提高, 多开口, 勇于表达自己的想法和观点。口语表达要注意发音准确清楚, 用词恰当。力求生动活泼, 思维清晰, 逻辑性强, 从多方面多角度系统阐述思想和观点。教学上要安排口才训练、即兴发言、主题演讲等项目。

3、注意场合和沟通对象

不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等, 应采用不同的沟通方式。另一方面, 沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人、老人、青年人、学者等沟通时, 就应根据对象的不同改变沟通方式。旅行社的导游要做到“看菜下饭”, 就是这个道理。

4、积极主动沟通

要知道, 主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步, 就非常容易与别人建立广泛的人际关系, 在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时, 就会集中注意力, 主动去了解对方的心理状态, 并调节自己的沟通方式, 以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。旅游服务人员要引导客人的消费, 某种意义上说也引导客人的情感。因此, 旅游专业的学生要培养积极主动沟通的能力。

5、恰当地运用肢体语言

很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是, 要恰如其分地运用肢体语言还是有一定的困难。要明确的是, 同样的身体语言, 如果是不同性格的人做出的, 它的意义很有可能是不一样的。另外, 同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。旅游服务中, 肢体语言的运用很重要。学生不但要了解肢体语言的意义, 而且要培养自己的观察能力, 要站在对方的角度来思考, 善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法, 千万不要武断地下结论。我们说的旅游业的“察言观色”就是这个意思。在使用肢体语言的时候, 要注意肢体语言使用的情境是否合适, 是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作, 以免分散对方的注意力, 影响沟通效果。

(三) 创新能力的培养

1、创设良好的学习情景

创造人格的形成与创造思维的形成, 有赖于长期综合性的陶冶与熏染;而民主、自由、和谐、安全的精神环境, 是创新素质成长不可缺少的背景条件。只有在民主的氛围当中, 才会有人格的自由与舒展, 才会有思维的活跃与激荡, 进而才有创新潜能的迸发。旅游课程要特别关注学生的情感, 尊重学生的个性, 为学生创设良好的情景, 营造一个平等、和谐、友好、真实的学习氛围, 提供畅所欲言的互动空间, 促进学生灵感的火花自由绽放。学校要加强创造性思维的心理训练, 设计一定的情景提高学生思维的流畅性、变通性、独特性和辨证性。旅游课程教学中运用的信息量大, 单靠课堂讲授难以满足学生对知识信息的获取, 把投影、录像、计算机等多媒体技术运用到课堂教学中, 可开阔学生眼界, 拓宽思路, 显著地提高教学效率。

2、在实践中培养创新能力

旅游课程应用型、实践性较强, 在教学实践上有着特殊的要求, 必须建设比较稳定的实习与实训基地。可由专业课程教师深入到实习与实训基地, 就所讲授的内容制作出整套的实习项目, 如旅游线路设计实习、旅游酒店岗位实习等, 让学生带着这些项目参与实习。旅游课程教学要鼓励学生参与实践。比如直接让学生参加旅行团, 以一个游客的身份对自己所生活的周边风景名胜进行认识实习, 同时也观察旅行团中导游的工作, 并进行模拟导游讲解;又如安排学生对自己的学校和附近著名的旅游景点进行现场讲解, 其他一些学生模拟客人进行考评。在这种实践中, 既培养了学生的合作意识和组织能力等综合能力, 又可以促进学生的创新能力的发展。

结束语

随着我国教育教学改革的发展, 最新提出的能力素质理论认为:人的能力包括知识能力、方法能力和社会能力。多年来我国传统的教育模式有意无意地忽视了人的社会能力素质的重要性。我们教育的目标定位要更加合理和科学, 要培养出有知识技能、更加适应社会、具有创新精神的人才, 社会能力素质的培养应该要受到重视。旅游专业学生要非常注意社会能力素质的培养。

参考文献

[1]谭顶良.《高等教育心理学》[M].南京:河海大学出版社.2006 (5) :150-152

[2]高晓华.论高职院校旅游地理专业学生创新能力的培养.《教育探索》[J].黑龙江省教育科学研究院.2007 (5) :34-35

[3]王光朝.http://baike.baidu.com/view/1881903.htm[EB/OL] (2009-8-27) [2009-10-10]

医生能力、心态和专业素质的培养 篇7

【摘 要】 为使我国航海人才培养模式适应行业的需要，分析我国航海教育现状，探索航海人才培养改革模式。我国航海人才培养应重视技能和素质的培养，应在人才培养目标、考核模式、校企合作、课程体系设置等方面进行改革。

【关键词】 能力;素质;航海;课程设置

0 引 言

航运业在国民经济中发挥着基础性、先导性和全局性的重要作用，有力支撑了我国90%以上国际贸易和50%以上国内贸易运输任务。航海专业作为培养高层次航海人才的专业，是我国人才培养体系中的重要组成部分。航海人才长期工作在流动的船舶上，其工作性质具有国际通用性、岗位针对性、法律规定性和国防军事性等特点。诸多海上事故案例证明，有75%左右的船舶交通事故是由于船员的技术素质较低、航海知识缺乏、海上经验不足所致。[1-2] 为此，提高广大船员的技术素质和能力一直是航海界所关注的话题。

目前，在我国船员队伍中，持专科学历者不到30%，大多数沿海航区船员学历还停留在初中文化程度。正因如此，我国船员队伍占国际劳务市场的份额较低，远不及菲律宾、越南等国家，这与我国航海大国的地位极不匹配。

为了进一步提高我国航海人才培养质量，2012年教育部、交通运输部联合下发了《教育部交通运输部关于进一步提高航海教育质量的若干意见》，明确提出：推进航海类专门人才培养模式创新，完善航海类专门人才培养质量标准体系;大力强化实践教学环节，组织实施“卓越工程师教育培养计划”和“航海技能型紧缺人才培养培训工程”;加强航海类专业英语教学;注重航海类专门人才的海员素质养成教育，全面提高航海教育质量，培养适应国民经济和社会发展需要的、具有国际竞争力的高素质航海类专门人才。因此，在注重培养航海人才的素质和能力的基础上，探索符合航海专业特点的人才培养模式很有必要。

1 我国航海教育现状

目前，全国设有航海教育的本科院校13所，是我国航海教育的核心，承担着培养航海人才的重任。国内有关航海本科教育普遍采取传统的本科人才培养模式，学生通过一段时间的理论学习和完成一定的实习任务即可毕业。这种培养模式造成学生环保意识淡漠、动手能力差、对未来岗位的适应性不强等不足。目前我国航海教育几乎尚未走出校门，学生在校学习期间能够得到实践锻炼的机会仅停留在实验室层面，仅有的认识实习和毕业实习也只是“蜻蜓点水”。国外一些航海发达国家的航海教育普遍采用“订单式人才培养模式”，与企业有着深度的合作。在这种模式下，企业参与学校的各种管理，包括课程设置、教学监督、实践教学等，以企业为主导，对人才素质和技能的培养紧贴航海职业。同时，国外航海专业的教员多半是航海阅历丰富的船长，这些船长具有双重身份，在学校是教师，在企业是员工。因此，国外航海人才在素质和技能上均优于我国。

2 我国航海人才培养模式

2.1 航海专业人才培养定位

航海专业培养的人才未来将从事船舶驾驶工作。作为一名合格的驾驶人员，应该具有一定的安全意识和海洋环境保护意识。从安全意识和海洋环境保护意识出发，航海驾驶人员应懂得一定的交通规则、国内外相关法规，同时还需具备一定的船舶驾驶知识、货物积载知识、船舶管理知识、船体构造知识、海洋气象知识以及语言沟通能力。船舶驾驶人员长期生活在海上，不仅要忍受颠簸、噪声的干扰，还要忍受生活的枯燥单调、远离亲人和朋友的痛苦。因此，航海专业人才的定位应是培养动手能力强、业务素质精湛、能吃苦耐劳、英语沟通能力好的国际人才。

2.2 改革课程体系

航海专业的课程由理论课程和实践课程组成，其中，理论课程包括：航海学、航海仪器、航海气象、航海英语、船舶管理、船舶结构和设备、货物运输、船舶操纵和避碰、全球海上遇险与安全系统（GMDSS）通信设备和业务等知识;实践课程包括：水手工艺、GMDSS通信设备、航海仪器、“两精通”（精通急救和精通艇筏）、航线设计、大型船舶操纵模拟器等训练。对于航海专业的学生来说，除了要掌握基本的理论知识以外，动手能力的培养尤为重要，因为航海专业的学生未来都要将相关专业知识应用到实操上。航海专业课程改革的中心任务就是要突出培养学生的动手能力。航海专业本科学制4年，多数航海类高校在课程安排上采取理论与实操交叉进行，这种模式存在学生对实操知识掌握不深刻、考证通过率低的弊端。为了改变这种现状，4年制本科院校教学进程可采用“3+1”模式，实操课程可分项目进行。所谓“3+1”模式是指3年完成理论教学，最后1年专用于实操强化训练，集中提高学生的动手能力。实操训练项目可按照实操课程的特点，分为电子设备训练、航线设计、应急求生训练以及船舶操纵训练等项目。

2.3 强化英语能力培养

为了维护船舶航行安全和顺利开展船舶业务，船舶驾驶人员必须要具备一定的英语沟通能力。在实践中，当两船相遇时，对方船员用甚高频（VHF）要求左对左会船，如果本船不明白对方的意图而采取错误的行动，那么两船就会有发生碰撞的危险。当船舶靠泊国外港口接受港口国监督（PSC）检查时，如果船舶设备存在缺陷，驾驶人员英语表达能力差，不能向PSC检查官提出合理的解释，船舶就有可能被滞留，从而给航运企业带来较大的经济损失。

我国是非英语国家，语言沟通不畅是我国船员的短板，因此，我国航海类院校更应注重对学生英语应用能力的培养。目前，国内航海院校开设的英语课程往往只局限于基础英语和专业英语两类，学生在大学阶段所摄取的英语知识十分有限。为了解决学生英语训练不充分的问题，英语教学是一种有效的手段。航海专业学生将来所要用到英语大部分是专业英语，因此，将全部或部分专业课改为英语教学，会大大促进学生专业英语水平的提高。目前，国内航海类院校教师的外语水平有待提高，可通过选派外语较好的教师到国外进修，或者选派教师到外籍船上工作的方法，以提高专业知识和外语水平。

2.4 强化校企联合培养endprint

航海类院校人才培养的目标是向航运企业输送合格的航海人才。因此，学校应按照企业的需求来确定培养什么样的人、怎样培养人，这样才符合航海专业职业教育发展的需要和市场经济的要求。校企合作办学的好处在于：企业可以向学校提出自己的人才观念，促进学校人才培养质量提高;企业可以为学生提供就业和实习机会，有利于学生动手能力的培养。目前，国内航海类院校与企业的合作大多流于形式，合作深度还远远不够。校企合作应是全方位的合作，其方式包括：航运企业优秀的大副和船长参与学校的授课，也可直接聘任为班主任或学生导师;航运企业全面参与学校教学计划的制订;学校定期派学生到航运企业实习锻炼;有些实操课程可直接设置在船舶上。在校企合作方面，我国航海类院校还应向航海发达国家学习，以航运企业为主体进行航海人才培养。

2.5 改革考核模式

目前，我国交通运输部海事局的船员考评制度基本上已经成为我国航海专业学生考核的“指挥棒”。这种考评制度过于强调理论考试，对动手能力、体能心理素质、吃苦耐劳精神等方面的考核不够重视。航海专业作为艰苦的应用型专业，动手能力、心理素质、体能素质、忍耐精神等是一名合格驾驶员必备的能力和素质。作为培养航海人才的高校更应适应行业的需要，加强学生在这些能力和素质方面的培养。交通运输部海事局应切实改革船员考核体制，改变以理论考试为主的考核制度，逐步实现以综合能力和素质考评为主的制度。航海类院校对学生的考核也应随之改变，以综合素质和能力测评代替期末考试，尤其是应增加多元文化、心理素质、体能素质等方面的知识考核。因此，航海院校期末考试的形式应是试卷考试与综合测评的结合。在对学生管理过程中，将半军事化管理纳入学分制，使其成为学生的必修课程之一，使半军事化管理成为学生综合素质培养的重要抓手。

3 结 语

航海专业是艰苦的应用型专业，航海专业人才培养应突出技能和素质的培养。目前，我国航海人才培养模式与其他普通专业无异，培养的人才不能满足行业的需要。因此，应切实改变我国航海类人才培养模式，改革人才培养目标定位，凸显对应用能力、外语沟通能力、综合素质的培养，增强我国航海人才的国际竞争力，减少海上交通事故发生的概率。

参考文献：

[1] 全贤淑.日本船员教育改革和发展研究[J].航海教育研究，2000（3）：33-35.