理念（精选8篇）
理念 篇1
德州扒鸡餐饮管理公司—————————————————————管理理念、服务理念
管 理 理 念
一、工作作风：
反应快、行动快。
二、质量观念：
注重细节、追求完美。
三、发展理念：
只有牺牲眼前利益，才会有长远利益。
四、文化渗透五个阶段：
认同、领悟、渗透、行动、结果
五、优质服务的含义：
热情对待你的顾客；
想在你的顾客之前；
设法满足顾客需求；
让顾客有一个惊喜。
六、个性化服务要素：
理念+信息+速度
七、选人的五项标准：
品德好，靠得住； 认同企业文化； 工作具有主动性； 适应环境能力强； 具有团队合作精神。
八、世界上最伟大的管理原则：
受到奖励的事情都会做的很好，没有制裁难以使组织运行有序。
九、管理基础三件宝：
文化建设、制度建设、员工培养
十、管理过程“五个三”：
三个环节：班前准备、班中督导、班后检评
三个关键：关键时间、关键部位、关键问题
三个学会：学会指挥别人去做、学会带领团队去做、学会自己亲自去做
三个必须：讲给员工听、做给员工看、带着员工干
三个不放过：查不出发生问题的原因不放过
拿不出解决问题的措施不放过
对事故的责任没有处理意见不放过
十一、对待问题的心态：
对管理者而言，最可怕的不是发生了什么，重要的是对所发生一切的态度和处理的方法。
十二、管理要诀：
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细节、细节、还是细节 检查、检查、还是检查
十三、管理组织原则：
服从原则（一个上级的原则）
逐级原则：上级可越级检查，不允许越级指挥
下级可越级投诉，不允许越级请示 十四、三个结果：
“顾客满意”是全部工作的大结果； “整改问题”是督导检查的大结果；
“完成任务”是执行命令的大结果。
十五、管理中的“三七法”：
在你辖区的三个不同地点，对所有的员工重复七遍；或在七个不同的地点，对所有的员工重复三遍。
十六、管理者的指挥：
1、不间断性（包括出差、休假、下班、夜间等）（1）时间不间断（2）决策不间断
（3）指挥渠道不间断
2、方法
（1）派值班经理指挥
（2）利用现代化通讯工具（传真、传呼、电话、电子邮件等）（3）授权，不可以让没有负责人的现象出现
3、及时性
领导做出决定及时，并要有时限
4、服从性
指挥以服从性为前提，不服从会使指令中断
十七、下达决定和命令注意事项：
1、要及时，要有时限；
2、命令下达后要有有效的监察手段；
3、确保能执行，确保已执行；
4、凡是不能执行的决定和命令不下达。
十八、批评与赞扬的艺术：
能力的花朵会在批评下萎缩，在鼓励和赞美下绽放；无论批评什么人，都必须找点值得表扬的事情，留在批评前或批评后再说。
1、一分钟表扬：
（公开）及时对员工所做出的出色工作进行表彰，鼓励员工精益求精。（善于发现员工的优点，但要注意对其他人的影响）
2、一分钟指责：
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对员工的过失，表现欠佳进行简明的批评。
注意：批评要及时，不可以以权压人，不可以任意发脾气，不可背后批评人，批评的内容要客观，批评的程度要适当。（私下（面子问题））
3、负面激励：
告诉他，错在哪里；
告诉他，你对他的错误有什么看法；
告诉他，正确的做法是什么；
提醒他，他是可以有所作为的。（对下级的处罚要考虑他的心里承受能力，要循序渐进，批评之前、处罚之前，先找他谈话）
十九、管理者应忌：
当着顾客的面指责员工；（即使员工仍在继续犯着错误，也应找借口调离服务现场）
当着顾客和上级批评时推卸责任；
在顾客面前泄露酒店机密；
在外人面前贬低酒店；
在外人面前泄露顾客或员工隐私； 当着上级的面批评下级；
在员工面前批评员工或员工的上级。
二十、严重的管理缺陷：
干工作只有布置，没有检查和反馈 二
十一、检查经：
下级不会做你要求的，只会做你检查的；检查只是手段，整改才是目的；哪里没有检查，哪里就会有问题；有问题不可怕，可怕的是查不出问题；检查者查不出问题是检查者出了问题；检查出问题不整改，检查就失去了意义；为了好的养成，检查、检查、坚定不移！二
十二、主管最基本的三条：
管好自己的人：下属员工能较好的完成上级布置的任务，遵守纪律和规定。看好自己的门：不受外来干扰，也不要去扰人。
办好自己的事：专心致志、协调运作、各项工作有条不紊。二
十三、成功的主管要做到：
1、热爱企业，责任心要强，把事业当作生命的一部分。
2、执行力要强，理解不理解的都要执行，不可带入个人情绪，不发表不利于执行的言论。
3、业务要过硬，技能要娴熟，关键时刻不仅能指挥调度好且能及时补位。
4、亦师亦友，诚心对待属下，既能当老师又能当教练，并且对员工要像对朋友一样，给予鼓励、支持、帮助、解决实际问题。
5、能放下架子，不只是一味命令，做到身先士卒，做给员工看、带着员工干。
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6、人际关系处理能力要强，善于同上下左右沟通；
7、奖罚分明，坚持原则，表里如一。
总之，在员工面前展现自己的实力才能建立自己的威信。二
十四、成功人士具备能力：
1、要有强烈的事业心，把事业当作生命的一个组成部分；
2、决策能力强；
3、组织能力强；
4、执行能力强；
5、解决问题能力强；
6、全局观念强；
7、培养和打造团队能力强；
8、知识更新快；
9、创新能力要强；
10、能够激活组织；
11、关心和培养员工的成长和发展。二
十五、管理者的角色：
既会当老师，又会当教练；
既能讲给员工听，又能激励员工干； 既能做给员工看，又能带着员工干； 既能做监督者，又能当好补位者； 既能当好管理者，又能当好被管理者； 既能当好领导者，又能当好被领导者。二十六、三个机会：
当你准备向客人说不时，用心做事的机会就到了；
当客人有个性化需求时，让客人惊喜的机会就到了；
客人有困难需要帮助时，让顾客感动的机会就到了。二
十七、每一个人都要警示自己：
当你看到或听到顾客有错时，你要告诉自己：不是自己看错了，就是自己听错了；如果没有看错、听错，那一定是因为我们先犯了错才使顾客出了错；总之，顾客永远没有错，有错都是我们的错。二
十八、管理四位：
思考问题要超位；处理问题要换位；扮演角色要定位；实际工作要到位。二
十九、管理者可以变为动力的压力：
一是上级施压；二是自我加压。
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服 务 理 念
一、创造顾客两种途径：
1、通过直接联络和网络营销等方式把产品信息和服务承诺传递给客户，让顾客产生消费欲望。
2、通过树立良好口碑让顾客慕名而来。
二、留住顾客，主要有四个方面的要求：
1、针对第一次来店客人，通过细微、个性、亲情化的服务给客人留下第一印象，使之成为回头客；
2、针对回头客，提供更细腻的个性和情感化服务，使之感觉常来常新，成为忠诚顾客；
3、针对大客户，建立和维系长期稳定的双赢合作关系；
4、针对有抱怨和投诉的客人，做出让客人满意的处理结果，挽留每一个可能流失的新老客户。
三、经营理念：
把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的。
1、亲人、家人理念，把我们与顾客的情感距离拉到了最近点，培养对客的亲近感。
2、“客人永远是对的”的理解：
是通过换位思考，站在顾客的角度上理解他们的要求，体会他们的感受；顾客的感受都是真实的，要求都是合理的，当你看到或听到……..其表现为：
1、顾客所提的意见，抱怨都是正确的；
2、顾客的感受都是真实的；
3、顾客的要求都是合理的；
4、在顾客不满意和抱怨前，不偏听不偏信员工的解释，不找任何借口。
四、酒店成功要诀：
1、追求顾客需求，追求顾客赞誉，倾听顾客意见，采纳顾客建议；
2、满足了顾客提出的需求，才可能赢得顾客的心；
3、单纯追求利润最大化，顾客满意就会最小化；追求顾客满意最大化，利润也会最大化。
五、优质服务的标准：
满足顾客受欢迎的需求；满足顾客受重视的需求； 满足顾客受尊重的需求；满足顾客受舒适的需求； 满足顾客开口的需求；满足顾客被理解的需求。
六、大服务观的四个服务：
上级为下级服务；二线为一线服务；
上工序为下工序服务；全员为客人服务。
七、服务的三个境界：
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让顾客满意；让顾客惊喜；让顾客感动。
八、服务的三个标准：
满意——顾客认为你必须做到，我们按规范、规定、标准向顾客提供。
惊喜——顾客认为与服务项目没关系，可以不做，但我们做到了。（如为客人过生日，了解并使用客人的忌讳、喜好等信息，甚至到酒店外替客人办事等）
感动——顾客有困难正需要帮助时，我们帮助了他，客人想都没想到。（如为客人洗缝衣袜，客人身体不适给予照顾等）
九、当好“双重代表”：
酒店代表；顾客代表。
关系：只有当好顾客代表，才能做好酒店代表。顾客代表的“想、急、帮”：
想顾客所想；急顾客所急；帮顾客所需。
1、想顾客所想：（前提）
遇事先考虑顾客会怎么想，然后与客人交流印证你的想法是否为顾客所想，如果是，按想法提供服务；如果不是，先弄清客人的真实想法，提供相应服务，想顾客所想是变被动为主动，实现有备超前、细微等服务行动的思维方式。
2、急顾客所急：（状态）
客人有急事有难事或对服务时限有特别要求时，给予理解，与客人有同样紧迫感的情绪状态。
3、帮顾客所需：（行动和结果）切实帮客人解决实际问题。
十、满足顾客需求：
1、对客人开口提出的需求，都不能讲“不”；
2、对顾客承诺的事情，要跟踪落实，一跟到底，直至办成；
3、凡在酒店不能解决的，要尽最大努力外出或到其他酒店帮助解决；
4、向顾客说“不”就是撵客。
十一、为客提供服务的三个“机会”：
机会是有一定时限的，必须抓紧时间，错过时限做事的效果就会大打折扣，甚至没有效果或起反作用。
十二、赢得顾客的心：
1、对客人提出的难以满足的需求，要尽最大的努力去做，就算没有办成也能赢得顾客的心；
2、对客人的需求，给予满足的难度越大，带给客人的惊喜和感动就越大；
3、非营业时间（营业前或打烊后）满足了顾客需求，最容易给顾客留下美好回忆；
4、检验服务是否成功，就是看是否给顾客留下了美好印象和值得传颂
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老德祥德兴店 德州扒鸡餐饮管理公司—————————————————————管理理念、服务理念 的故事，如果没有，那就是零服务；
5、细微服务最能打动客人，细微之处见真情；
6、我们麻烦了就会给顾客带来方便，我们方便（舒服）了就会给顾客带来麻烦。
十三、让顾客赢：
1、帮顾客赢，我们才能赢；
2、顾客离店时必须是满意的我们才算赢，顾客不满意，我们就输了；
3、与客人争辩，我们永远是输家；
4、无论谁对谁错，都要给客人留足面子，不能让顾客尴尬；（对语言和行为失当的客人，不要去分谁对谁错，我们多承担一点责任，把面子留给客人，给客人一个台阶）
5、对我们做错的事情要诚实、坦诚相告，取得客人谅解，绝不可花言巧语掩盖错误，那样将使顾客永远不再信任我们。
十四、重视顾客意见和建议：
1、顾客的意见和建议是对我们最大的帮助；
2、客人不提意见和建议，就意味着不再关心和选择我们了；
3、从最有抱怨的客人那里最能得到有价值的意见和建议；
4、顾客投诉，提出要谁到场，谁就必须到场；
5、处理顾客投诉时，来到顾客面前道歉的人级别越高，效果越好。
十五、对顾客开口需求的五步做法：
1、永远不对顾客说“NO”，因为顾客满意是我们服务的宗旨，无论顾客的需求多么难办，首先以“办成”的态度去努力；（基本态度）
2、在职权范围内能办的事情，立即向顾客承诺，并在顾客预期的时间内兑现，超出职权范围内的问题，按“119原则”火速逐级请示解决；（权限问题）
3、对顾客的需求必须给予答复，要清楚，逐级请示只是过程，为顾客解决需求和困难才是目的，在经过努力确实无法满足顾客的需求的，要给顾客一个让他感到我们尽心尽力的答复；（反馈）
4、要做好延伸服务，即当顾客的需求超出酒店服务能力（如客满）或顾客需要我们去店外办事或客人在店外遇到困难；
5、遇到“老、幼、病、残、孕”或其它需要紧急帮助的顾客，不必请示可全力投入援助，以第一个面对客人的员工开始，“接力式”服务为客到底；（政策）
始终铭记：为顾客解决了困难和需求是我们最大的愿望和成功，满足顾客需求是我们最大的成功。
对没有把握做到的事情，不可向顾客承诺，但要表示出“我们会想一切办法去解决”的积极态度，应向顾客说：“让我们想想办法，我们一定尽最大努力”。只要有一线希望，我们就应付出百分百的努力，要给客人留下
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“虽然事情没办成，但你们确实做了最大的努力”的良好印象。
十六、向顾客提供个性化服务五字方针：
查——查客史档案 问——询问客人要求 听——倾听客人谈话 看——观察客人行色 用——是关键
十七、由谁去做的“三个最好”：
1、为顾客用心做事，员工去做最好；——让客人体会到每个人的专业热情。要记住，越是级别低的员工去做，越能感动客人
2、满足顾客开口需求，主管去做最好；——受尊重
3、帮助顾客解决困难，化解顾客抱怨，经理去做最好。——受重视
十八、满足顾客需求的四个之前：
1、预测顾客需求，要在顾客到来之前；通过询问，查客历
2、满足顾客需求，要在顾客开口之前；通过观察、询问、查客历
3、化解顾客抱怨，要在顾客不悦之前；通过倾听、观察、询问
4、给顾客一个惊喜，要在顾客离店之前；通过倾听、观察、询问、查客历。
十九、处理顾客抱怨的四个之前：
顾客不悦之前；消费结束之前；顾客离店之前；离店24小时之前 注：处理顾客抱怨越早越好！
二十、平息顾客抱怨的程式：
1、顾客投诉就是火警，火速处理；
2、快速到现场，（主管1分钟，经理3分钟）向客人诚心道歉；
3、转换角度，移情于客人；
4、设法给顾客一个惊喜。（弥补、更进一步）二
十一、使被平息抱怨的顾客成为回头客的步骤：
1、建立客史档案（抱怨原因，处理方案及结果）拟定定期拜访的方案；
2、定期联络拜访；
3、当顾客再来时，给予特殊照顾；
4、主管以上管理者等候欢迎；
5、提供升级服务；
6、经理亲自拜访，安排增进情感的活动；
7、离店时组织人员欢送。
二十二、解决顾客需求和抱怨的警示语：
1、凡满足不了的或听顾客抱怨的，员工要2分钟内反馈；
2、管理人员接到反馈要求信息后，一定要亲自过问、亲自布置、亲自抓落实和检查，最好的检查方法是末梢检查（对为顾客办事的直接员工进
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行检查）。
二十三、理念一句话：
1、顾客的一句话，剩下的事情我们办。
2、有抱怨的顾客最容易成为回头客。
3、从最有抱怨的顾客那里能得到最有价值的意见和建议。
4、与客人争辩，我们永远是输家。
5、不但要问客人喜好什么，更要问客人忌讳什么。二十四、四个指挥者：
营销人员是一线的指挥者；一线是二线的指挥者；下工序是上工序的指挥者；顾客是全员的指挥者。
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老德祥德兴店
管
理
人
员
管 理 理 念
要求：
各级管理人员要依据“高、严、细、实”的四字方针，将自己当前的工作与《管理理念》认真对照，找出不足，立即弥补差距，再次要求各级管理人员要将《管理理念》不折不扣地执行到位！
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理念 篇2
建筑是能耗大户.据统计, 建筑运行能耗占能源总消费量比例已从上世纪70年代末的10%上升到目前的26.7%, 接近世界建筑能耗30%的水平。如果建筑运行能耗加上建筑房屋生产环节的能耗, 则占社会总能耗的46.7%。随着我国城市化进程的加速发展, 加之我国的建筑耗能高、节能技术水平低的现状, 预计我国能源消耗量将很快接近发达国家的建筑能耗量。
二、节能设计在建筑设计中的重要性
1. 节能设计是国民经济发展的需要
经济的发展需要能源的发展来提供动力, 我国能源产值远远跟不上国内生产总值的增长, 严重影响着经济的进一步发展。随着建筑业的快速发展, 建筑能耗也在不断增加, 直接限制了我国经济的发展。因此, 国民经济要想健康发展, 必须依靠节约能源来实现。
2. 建筑热环境需要进一步改善
随着经济的发展和社会的进步, 人民的生活水平得到了显著提高, 人们越来越重视建筑热环境的舒适度。我国大部分地区四季都很分明, 冬天取暖、夏天制冷的需要也增加了能源的消耗量。由于科技和条件的限制, 对于能源的供应还十分紧张。因此, 民众迫切要求节约能源, 推行建筑节能设计。
3. 是我国持续发展战略的贯彻与需要
我国的能源存储量很多, 但是地区分布不均, 人均能源分配不足。再加上人们对环境舒适度的追求, 因此在建筑设计中落实节能设计十分重要。而节约能源又与国家的可持续发展战略不谋而合, 因此我们要防止能源浪费、推广节能设计, 把节能设计工作落实到实处。
三、节能和环保
很多企业在落实节能环保设计时最常用的方法就是通过维护结构的材料强性来达到控制能耗的目的。但如果能够通过细节的推敲和组合“非能耗地”, 则能更好地创造健康、舒适的生活环境。
1. 外窗开启扇的设计
节能设计通常对外窗 (如表1) 开启的扇问题并未严格要求。这里面还存在几个问题。
(1) 开启扇的计算
玻璃幕墙常用的悬窗只有相当于窗扇1/4的有效开启面积, 而推拉窗也只能算—半。因为平开窗窗扇密闭性好于推拉窗, 近年来也重新推广了使用。主要的解决方式是, 将外开启改为内开启的同时亦解决了窗扇擦洗的问题。
(3) 开启扇的位置
要兼顾抗噪和通风, 减噪纱窗是一种做法。另外, 可以通过总平面的绿化和装饰墙板来吸纳阻隔噪音。单侧设置门窗的房间因为不能对流, 通风主要来自门窗之间的流通。合理的设置是在墙体的下部和上部均设置开启扇, 使高窗和低窗两窗均可常开。剧场建筑应放大疏散门的通风功能, 形成隐性的流通渠道。体育场可以通过顺应层高, 开设高低窗来形成气流的自然流动。
2. 外墙保温
建筑节能设计的主要手段是外围护的选材和构造, 加气混凝土砌块具有自保温的优良特性。为符合环保的要求, 其在施工效率、渗水性和节约砌筑砂浆等方面都具有优势。在南方湿度较大的地区, 加气块的施工更容易获得保障, 使用也更为普遍。
3. 屋面绿化
屋面的轻质绿化系统已经很成熟, 建筑专业要为屋面绿化的排水做好防水、排水设计, 墙面绿化可以利用总平面对绿化指标进行补充。以地下停车为主的城区建筑, 大量存在的则是地下室屋面系统需要解决更复杂的标高、防水和排水问题。
4. 提高车库的环境质量尤为重要
地下车库的出风口和坡道存在集中的噪声和空气污染, 我们可以利用风向和绿化带的设置来改善, 乔灌木的结合能够对噪音的阻隔起到作用。非人防地下室应该通过设置高窗来形成直接通风, 条件适合的话, 可开窗避开春季主导风向, 组阻止春季湿润空气过度进入室内。
四、分析建筑设计中的节能途径
1.建筑设计各部位的绝热
对屋顶的绝热设计一般采用外侧绝热的方式;对墙壁的绝热设计一般采用外侧绝热的方式;对门窗的绝热设计一般采用使用双层玻璃、合成树枝薄膜玻璃以及二者复合三种方式;对地面的绝热设计, 一般采用内侧绝热的方式。
2.采暖节能设计在建筑中的途径
建筑采暖节能设计主要包括:对各种条件的充分利用来促进更多的辐射热进入屋内;通过减小导热面积、温度差、导热系数等来抑制热传导过程中的损失;选择合理的材料和建筑造型实现对储热的充分利用等。
3.制冷节能设计在建筑中的途径
建筑制冷节能设计途径主要包括:对太阳照射方向等充分的考虑来尽可能的减少辐射热进入屋内;用相关措施来减少进入室内的对流热;颠倒导热方法, 促进室内导热的散失等。
4.照明节能设计在建筑中的途径
建筑照明节能设计途径应从这几个方面入手:提升建筑所有部位及室内所有物体的光发射来实现对光损失的有效控制;对建筑的朝向要特别重视, 以便接受更多的光照;此外, 对天窗、上层的光亮等也是实现照明节能的有效途径;可采用局部照明和整体照明相结合的方法来实现能源的节约。
五、结语
我国的经济发展已经进入到了新的时期, 只有对资源的使用效率提高, 并尽可能的减少资源消耗, 才能对社会实现最大的经济效益。因此在建筑设计中, 我们也更深刻地认识到了节能设计的重要性。
参考文献
[1]郑璐.建筑设计中建筑节能理念的重要性[J].黑龙江科技信息, 2011 (09) .
[2]余晓平.建筑节能科学观的构建与应用研究[J].重庆大学学报, 2012 (07) .
从情场理念到职场理念 篇3
我们先说说女性。
走在其他员工前面，是一个不俗的背影，这个背影来自一个穿着时装的女职员，其他人的目光被紧紧吸住，可随即又看到那两条肩带边上又挤出两条细细的胸围带，四带并列，那个原本不俗的背部马上就变得刺眼不堪起来。
工作时，穿无袖衣或短袖衣的女性白领，扬手取高处的东西，凹陷处的腋窝本是个迷人的陷阱，但那里已是3天前剃过的腋毛，此时已硬茬初长，使那个迷人的陷阱里就像伸出一个隔夜的男人脸上未刮的胡须。
并非参加晚宴，却涂着超出嘴唇范围的大红唇膏，在职场上，遇见同事熟人，咧嘴一笑，白色的牙上也是鲜红一片，让人想到……
七天不洗头，却用喷上摩丝搞发型、扮新潮，被人近眼一看，油呼呼的一缕一缕，显示出你是一个不讲卫生或懒散的女人。
公司组织员工旅游，在车上大呼小叫，让孩子抢座位，在公共场合大声呼喝打骂孩子的女人。而一到公共场合就大惊小叫，非常爱出风头的女子，也易受到众人非议。
化妆化到一刮风下雨就面目全非，并每每都因化妆而上班迟到半个小时的女人。年近不惑仍自我感觉还是18岁的女人，或是刚过双十却老气横秋者。
摆出贵小姐样却到处找同事请吃饭的女人。
公众场合，把菜挟到碗里然后又去抢桌上剩菜的女人。
永远把男同事看作银行的女人。
做什么事之前都要问一句合不合算的女人。
永远在公共场合抢自他人的女人。
赖在麻将台上离不开的女人。
妆化得太厚，厚得“不见庐山真面目”的女人。
眉修得太苦，苦得比保险刀片还锋利的女人。
顶着满脑袋发卷、趿拉着鞋满处跑的女人。
穿着裤衩就出来刷桶子倒尿、穿着肉色紧身裤就数逛街遛商店的女人。
即使红裤带之类的小物件不时地露头探脑也不在意的女人。
将女性用品大大咧咧随手扔的女人。
摆开家什当众化妆的女人。走到哪把毛线织到哪、公共汽车上毛线针戳人脸也痴心不改的女人。
出门满身鲜，家里赛猪圈式的女人。
对所有男性充满警惕，以为随时可能遭到入侵的女人。
傍权、傍势、傍大款的女人。
经常研究“修理男人偏方”的女人。
把刻薄当作深刻、把骄横当成气魄的女人。
神龙见首不见尾、城府太深的“阴”女人。
童谣里讲的“假干净、尿刷锅，桶子边上贴饽饽”的“脏”女人。
敢打、敢闹、敢抹脖子，敢上吊的“泼”女人。
特敏感特神经质的女人。
动不动就摔坛子吃醋的女人。
看了半天看不出是男是女的女人。
张家长李家短、不弄出点是非心里没着落的女人。
对自己的爹妈心太软、对公公婆婆心特硬的女人。
在打探消息、看出问题上具有眼观六路、耳听八方特异功能的女人。
一脸正经、一身正气、24小时不放松的女人。
对凡是年轻、漂亮、优秀的女性“看着都不顺眼”的女人。
除了自己，能看出所有女人都有“不端之嫌”的女人。
背地里老翻丈夫衣袋、钱夹、公文包想找出点什么破绽的女人。
丈夫回家晚了，核对时间查表情；丈夫不在家，手机时时打去“跟踪”的女人。老想把丈夫拿得服贴在地的女人。
对谁都漫洒秋波、嗲声嗲气的女人。
老大不小仍有勇气作青春少女状的女人。
其实胆子挺大、遇上条毛毛虫非装作吓得没魂；其实心赛明镜，遇到某些事非要装成什么也不懂的女人。
当然，我们还可以列举许多“女人不宜”的细则来，身为女职员者，不妨扪心自问：自己人缘如何，是不是一个女不喜、男不爱的“局外人”呢?
我们再说说男性。
有人讲，女人是喜欢男人的，但有几种男人是女人不喜欢的，亲爱的，你千万不要是其中任何一种——
言而无信，行而无义，从没有好朋友的男人。
追不到女人却又到处暗示已和她怎么怎么的男人。
跟人吃饭从不付账的男人。
借装醉揩油占小便宜的男人。
在马路上和女人破口对骂的男人。
背着女人的手袋跟在女人后边没一点风度的男人。
打女人的男人。
当众责骂太太的男人。
跟女人争“的士”的男人。
做了一件事后又到处跟人解释自己其实不想做的男人。
整天把仁义、道德挂在嘴上的男人。
离婚时会跟前妻抢家中一套沙发的男人。
自认为是才子而又整天叹息怀才不遇的男人。
太有钱和太穷的男人不能嫁。嫁给有钱男人，时刻要提心吊胆；嫁给没钱的男人一辈子都得喝西北风。
历数前任女友不是的男人不能嫁，宽容永远是男人的必须品格。
满嘴跑火车，一件事对不同人讲不同版本的男人不能嫁。
看见靓女移不开步、直吞口水的男人不能嫁。
一朝得志便语无伦次的男人不能嫁，轻浮如此又如何留得住福气。
穿深色西装同时穿白袜子的男人不能嫁，他们要不觉得自己青春无限，要不就是品位有问题。
请吃饭，一坐下，便问今日特价菜的不能嫁，约会者如此计较，太小家子气。
约会AA制或一定要女人付账的不能嫁，那简直不是男人。
花女人钱理直气壮的不能嫁。
当着爱人粗口横飞的不能嫁，没家教的男人单身时坏母亲声誉，结婚后丢老婆脸。
理念 篇4
二零一三年七月十日
陇西县蒲河小学简介
陇西县蒲河小学创建于1955年，现任校长潘小红。经过58载的风雨历程，几代蒲河人凭借着求真务实的工作态度、吃苦耐劳的工作意志、探索创新的工作精神、为人师表的工作品德、卓越不凡的工作业绩，将一个原来教育基础薄弱的学校发展壮大成一所拥有较强实力的学校。学校有教学楼一栋，总面积达4702平方米。地处陇西县文峰镇火焰村徐家门社，学校坐标经度104.61，纬度34.98，海拔高度1612米，是典型的农村山区学校，也是地震重点监视防御区。
本校属于一所农村完全小学，现有教学班7个﹙附设幼儿园大小班各一个﹚，学生120人，无寄宿条件；覆盖人口3326人，服务半径2千米；现有教师15人，专任教师15人，其中教师研究生学位1人，本科学历有5人，专科学历2人，中师、高中学历7人。
2006年被列为“国家农村中小学现代远程教育工程”项目学校，有卫星接收室、光盘播放室、多媒体教室各一个，办公设备基本配置，标准的篮球活动场，推动了学校教学手段的现代化。
一、在学校管理上，我校实行“校长—主任—教研组长”的三级管理模式。学校通过科学管理，实现了管理的重心下移，明确责任、分工合作，调动了相关责任人的工作积极性和创造性。在体制新、管理新的和谐氛围中，学校管理渐入佳境，各项工作有了长足进步。
二、学校办学思想
学校自1955年建校以来，全面贯彻教育方针，经过几代蒲河人的不懈努力，学校办学成果显著，积淀了厚重的学校文化底蕴，形成了自己独到的办学理念、校风、教风、学风和校训。学校的办学理念是：爱，成就未来
学生学会爱——爱同学，爱师长，爱科学，爱祖国；教师发展爱——爱学生，爱岗位，爱学校，爱事业；学校传承爱——爱生活，爱生命，爱世界，爱未来。校风：朴实、求真、规范、和谐
教风：严谨、睿智、多元、合作
学风：笃学、善思、竞优、创新
校训：诚实、团结、勤奋、进取
三、学校办学特色：
经过了多年的实践和积累，蒲河中学形成了自己的办学特色：着眼于学生的快乐成长，养成训练，学科活动，社团建设，培养全面发展的蒲河学子！
着眼于教师的专业发展，科贴平台，教师讲坛，校本研修，打造精诚合作的蒲河团队！
着眼于学校的品牌提升，大事做细，小事做实，常规有序，铸就底蕴深厚的蒲河文化！
1、立足养成教育，培养全面发展的蒲河学子
“春风化雨润心田，润物无声更怡情”，寓德育常规于养成教育之中，寓德育于各项活动之中，寓德育于各科教学之中，寓德育教育与心理健康教育之中，达到辍学率为零，犯罪率为零，成为我校德育工作的一大特色。对于学生，我们严格遵循全方位、多渠道育人，利用各种机会强化养成教育是蒲河中学的特色之一。管理育人：升旗校会、晨会、主题班团会、三文明达标，五导活动等形式，全方位地对学生进行“五爱”教育。日常行为规范的教育、传统美德教育、法制教育、心理健康教育等等，提高了学生综合素质，形成了良好的校风、班风，学生在接受管理的同时，也参与学校管理，加强自我管理，培养主人翁意识。
教书育人：课堂上教师严格要求；培养学生良好的学习习惯、思维品质、竞争意识和合作精神；课后教师耐心辅导不同层次学生，特别是学习困难生，教师采取各种方法，鼓励他们树立自信心，战胜挫折和困难，努力提高自己的抗挫折能力，使不同层次的学生都得到了发展。
环境育人：学校重点抓好校园文化建设，走进教学楼一眼就看见八个醒目的“勤奋进取、科学创新”字驻于楼上。环境育人由校及班，整洁清新，严肃活泼，健康向上，开朗明快，班班如此，但是班班不同。每个班级的师生都在努力地创设自己班级的文化氛围，每个班级都是一个温馨又和谐的大家庭。
沟通育人：采取多种方法沟通、协调家庭教育与学校教育：我们成立了家长委员会和家长学校；长期保持寒暑假班主任家访制度，给家长和孩子“帮急送法”；学校每学期都召开家长会，介绍学生基本情况和学校发展情况，对学生提出新的要求和希望，为学生营造良好的家庭教育、学校教育环境，共同培养学生成才。
2、立足校本研修，打造精诚合作的蒲河团队
学校要发展，教师是关键。在近几年年轻教师不断补充新鲜血液的同时，创设各种条件开展校本研修已成为蒲河小学的又一特色。
我们建立了骨干教师、青年教师和新教师的不同的培训措施。以组内研讨课活动为引领，使教研活动成为教学常规的一个重要组成部分，有力地推进了教师的专业化成长。严格实行校长、主任、组长三级管理制度，严格落实教学常规和岗位责任制。我们“严”而有“格”，“集体备课”，“新教师诊断课”，“青年教师研讨课”，“骨干教师引领课”，实行“导师制”，“一帮一，一对红”等多种措施，特别是每一年度的蒲河小学课堂教学比武大会，更是给青年教师的发展提供了难得的锻炼机会。我们建立了科研常规检查制度，要求每名教师每学期上交两
篇教学反思、案例，每月在学校的科贴平台上进行主题互动。学校充分利用现代化信息技术，运用校园网进行网上研修，这也是我校校本研修的重要组成部分。校本研修实现“三块一体”，即：科研的“科贴平台”、教学的“教学天地板块”，教育的“班主任之家”，从而形成了一个网上互动的校本研修共同体。通过三个板块的研讨，有效提高研修的效率、质量和参与面，使研修更加深入。
书籍是人类进步的阶梯，读书是教师专业化成长的需要。因此，我校立足鼓励教师读书，推荐教师读好书，为教师购买有益书籍等措施，在全校范围开展读书活动并开展了“快乐读书魅力蒲河”教师讲坛活动。教师们把自己的读书经验、读书经历、读书感触与大家分享，从而激发教师读书的兴趣，使得读书成为每一位教师的教学需求、学术需求、人生需求。
学校十分重视更新教师的教育观念，提高教师的理论水平，因此邀请了一批课程改革方面的专家莅临，为我校教师讲座，受到了教师们的普遍欢迎，大家纷纷表示，通过聆听讲座，可以时刻扣紧新课改的脉搏，让自己保持最新的教育理念，同时学习良好的教育方法，也为教育教学实践提高了良好的理论支持和保障，新课程实施以来，我校共请进知名专家进行校本培训10余次。多年来，学校通过有效校本研修，形成了一支师德高尚、业务精良、勇于创新、团结向上、一专多能、终身学习，具有强烈的政治意识、责任意识、科研意识、服务意识、表率意识的教职工队伍，努力实现教师向“研究型”、“学者型”和“专家型”的转变。
步入21世纪，新课程改革的教育春风吹遍了蒲河小学校园的每一个角落。学校在以潘小红校长为首的校领导班子的带领下，全体“蒲河人”在创建品牌的道路上，同舟共济，励精图治，探索不息、奋进不止。
理念 篇5
【中文摘要】随着我国经济社会的高速发展,人们越来越重视教育对于经济社会发展的推动作用。我国应对国内外复杂局势,提出科教兴国战略和人才强国战略,大力发展教育事业,提升科技创新能力和高素质人才水平,增强我国综合国力。教师是人类灵魂的工程师,在教育活动中发挥着重要的引导作用。师范教育是培养高素质教师的母机,保证高质量的师范教育是塑造合格教师的必要条件。随着师范教育改革的不断深入,教育实习对于提高未来教师的专业素质影响作用日益凸显,因此抓好教育实习阶段对于提高师范教育质量至关重要。教育是民族振兴的基石,师范教育是整个教育体系发展的动力,为教育事业输送大量高素质的教师是当前师范教育紧迫又重要的任务。教师专业理念作为分析教师专业发展的一个重要维度,位于教师专业素质结构的较高层次,统摄着教师专业素质的其他结构,影响着整个教师专业素质的建立和提高。教育实习有助于帮助师范生建立清晰、正确、现代的教师专业理念,进而提升师范生专业结构的其他方面和就业竞争力,以便可以缩短成长为一名正式优秀教师的时间,为自身专业发展迈出坚实的第一步。同时,为改善教育实习提出建设性意见,提高师范教育实习的人才培养水平,进而提升整个师范教育的教育质量。...【英文摘要】With the rapid development of our economy and
society, people are placing more importance on the push effect of education.Facing the complex situation of both home and abroad, in order to strengthen our national strength ,we chinese proposed the strategy of developing the country through science and building up the strength of the country with talented people, devoted great efforts to develop education, developed the innovative ability of science and technology, and the level of high quality personnel....【关键词】教师专业理念 教育实习师范生
【英文关键词】teachers’ professional ideal education practice normal university students
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【目录】教育实习对师范生专业理念影响的实证研究4-610-11
Abstract6-7
绪论10-15
摘要
一、问题提出
（一）研究背景10
（二）研究意义10-11
11-13
（一）研究
（三）研究目的11内容1111-13
二、研究设计
（二）研究过程1
1三、相关概念的界定13-15
（三）研究方法与工具
（一）教师专业理
念的概念界定13-14第一章 文献综述15-2515-21
（二）教育实习的概念界定14-15
一、教师专业理念的有关论述
（二）教
（一）教师专业理念的定义论述15-16
师专业理念基本结构有关论述16-18用的有关论述18-20论述20-21
（三）教师专业理念作
（四）教师专业理念的影响因素的有关
（一）教
二、教育实习的有关论述21-25
育实习内涵的有关论述21-22述22-2323-25分析25-38
（二）教育实习作用的有关论
（三）教育实习对教师专业理念影响的有关论述第二章 教育实习对师范生专业理念影响的调查结果与
一、研究结果25-27
（一）教育实习与师
范生专业理念描述分析25-26念t 检验分析26分析2626-27
（二）实习前后师范生专业理
（三）教育实习与师范生专业理念的相关
（四）教育实习与师范生专业理念的回归分析
二、结果分析27-38
27-29
（一）师范生专业理念实
习前后基本情况分析29-31
（二）教育实习基本情况分析
（四）教育第三章 改善
一、对师范院校的38
（三）教育实习存在的问题31-32
实习各因素对师范生专业理念的影响分析32-38教育实习质量提升师范生的专业理念建议38-39
38-43
（一）注重对师范生专业理念的培养
（二）组织本校专业指导教师定期对实习生进行理论指导38-39
二、对实习学校的建议
39-40
（一）高度重视
（二）强化实习
（三）实习学校
（四）实习工作，为实习生安排适量的教学任务39管理工作，实行指导教师“捆绑制”
39-40
校长加强自身专业发展，建立明确、先进的教育理念40积极开展多种形式的教育实习交流活动
三、对实习生自身的建议40-43
（一）转变自身传统的实习目标观40-41
（三）参考文后记
（二）要以积极主动的态度迎接各种形式的交流活动41增强反思意识，提高反思技能41-43献44-4651
附录一46-50
结语43-44
理念 篇6
这听起来似乎有点违背人们的直觉。它意味着各个公司需付出高昂的地产费，在地理位置上接近自己的竞争对手。尽管说许多企业更喜欢付出便宜一些的地产费，远离竞争对手的威胁，但在好多产业里，同一行业的公司聚集在一起的现象十分普遍。从伦敦的牛津街林立的商铺，到硅谷的广为分布的科技公司，产业集群现象极具吸引力。
同一行业的公司聚集在一起的好处与新业务有着极大的关系。它可以便捷地利用已经建立起来的顾客、供应商和信息网络，同时也有助于建立公司的声誉――它促使顾客们把你们的公司和该区域内其他备受尊敬、历史悠久的公司联系起来。
在竞争极为激励的行业，这种做法对于一个公司来说也是一件好事，例如汽车销售业。对于顾客们来说，这样做他们可以很容易地在你和位于隔壁的竞争对手之间做出选择。对于能够提供真正优秀、具有竞争力的服务的公司来说，这是无所畏惧的，
其中一个最有名的范例就是好莱坞的娱乐行业。在这里，制片厂周围的自由职业者和小公司因其地理位置而生意兴隆。再往北，我们可以以硅谷为例――簇拥在一起的科技公司因附近大学丰富的人才储备而受益匪浅。
尽管同一行业各公司聚集的现象对任何公司来说都会面临挑战，但富于创新精神、高效、有活力的公司能够把这些挑战转化为不可战胜的优势。实践应用点睛
§ 对于某一特定的产品来说，会有许多产业中心，应该仔细调查，选出哪一个最适合于你。
§ 确保你们提供给顾客的服务要有真正的竞争力――直接和竞争对手进行对照，会促使公司提供上乘的产品，从产业集群中获益。
§ 突出你的位置和你的产品的有优势。
§ 利用本行业不断增加的前沿信息――包括本地区的出版物、“周围的闲话”，等等。
理念 篇7
在教育国际化的背景下,“以学生为中心”的教育理念正影响着我国高等教育。分析“以学生为中心”教育理念的历史渊源与理论内涵,探寻“以学生为中心”教育理念的实践途径,对于深化高等教育改革、提升高等教育质量具有重要的理论价值和实践意义。
一“以学生为中心”教育理念的历史演变
19世纪末20世纪初期,美国实用主义哲学家杜威将卢梭“以天性为师,而不以人为师”的教育理念付诸实践,提出以“以儿童为中心”取代“以教师为中心”,强调学生学习的需要、兴趣、主动性等。“儿童中心论”深入人心,在全世界掀起了新教育的浪潮。1952年,在哈佛大学教育学院举办的“课堂教学如何影响人的行为”学术研讨会上,美国心理学家卡尔·罗杰斯首次提出“以学生为中心”的观念,并将其应用到本科教育层面。[1]
第二次世界大战后,“以学生为中心”的教育实践陷入低谷。1957年苏联人造卫星上天后,美国上下共同指责“儿童中心论”造成了教育质量滑坡。美国政府对实用主义进行了反思和批判,开始强调基础学科的重要性,致力提高学生学业成绩和学校教育标准,使美国教育逐渐回归“以教师为中心”的轨道。
20世纪60-70年代,随着工业化的发展和在校生人数的急剧增长,世界各国面临教育公平、教育经费不足等问题,学生对教育的不满情绪高涨,“学生消费者至上”的观念形成,于是引发了第二轮“以学生为中心”的教学改革。然而,60-70年代美国以学生为中心的教学“是教育中得胜最快的,也失败最快的”。[2]1983年4月,美国教育部长泰雷尔·贝尔创立的国家卓越委员会发布报告《国家在危机中:教育改革势在必行》,严厉指控以学生为中心的理念是一股上涨的平庸主义,威胁着国家和公民的未来,号召美国教育重回以教师为中心的轨道。
20世纪末,针对经济全球化和教育国际化,欧美各国又开始将视角转向“以学生为中心”的教育理念。1998年10月5日至9日,世界高等教育大会在巴黎召开,各国高等教育界、经济界和政府机构的4000多名代表出席了会议。大会宣言《21世纪的高等教育:观念与行动》中指出:“在当今日新月异的世界,高等教育显然需要‘以学生为中心’的新视角和新模式。”[3]从此,“以学生为中心”成为全世界越来越多教育工作者的共识。
二关于“以学生为中心”教育理念的剖析
1基本内涵
1952年,罗杰斯根据人本主义心理学原理,首次提出“以学生为中心”的观点。他提倡学习是自我价值实现的需要。因此,学习是学习者自己的事,应该也只能依靠学生自己的努力来取得成效。以“学生为中心”的教育理念是人本主义教育思想的延伸,其理论基础是人本主义和建构主义。它充分肯定学生在教学中的主体性,强调教学中“学”的第一性,特别指出了教育要承认和重视学生个体差异对学习活动和效果的影响。
因此,以“学生为中心”的内涵可以表述为:在教育活动中,把学生作为主体,关注学生的兴趣和个人特点,充分尊重学生的权利和需求,最大限度地调动学生的积极性和主动性,鼓励学生参与到教育活动的各个环节中来,鼓励学生为自己的学习负责。
2认识误区
准确地把握事物的内涵与实质,是取得良好实践效果的基本保障。当前,教改实践中存在一些认识上的误区,主要表现在以下几个方面:
第一,将“以学生为中心”等同为教学法。从传统的教育学出发,容易将“以学生为中心”理解为一种教学法。[4]将“以学生为中心”仅仅理解为教学法会带来很多问题。将“以学生为中心”仅仅理解为教学法,会使研究者将焦点关注在如何教与学上,导致人们在多种教学法试验中却容易迷失方向;将“以学生为中心”仅仅理解为教学法,可能还会误导研究者和教师将视角停留在课程的教学范围之内,而忽视了教学法之外的学校管理、服务等方面的内容和工作。事实上,“以学生为中心”是一种教育价值的终极指向与行为理念,我们应该超越其在方法上的争论。这才是对“以学生为中心”的真正理解。
第二,把“以教师为中心”与“以学生为中心”截然对立。“以教师为中心”和“以学生为中心”对教育的目的是什么、学生怎么学习、怎样评价教育结果等问题给出了不同的回答。从“以学生为中心”的历史演变过程来看,二者容易形成截然对立的姿态。在很多支持者看来,“以学生为中心”意味着对“以教师为中心”的一种颠覆。然而,以教师为中心和以学生为中心的教学并不相互排斥。“以学生为中心”的教育理念在强调学生的主体作用的同时,并没有否认和低估教师的主导作用。教师的任务是对学生发展的“促进”,学生主观能动性有赖于教师的激发、培养和教育,只有教师的主导作用和学生的主体地位得到有机的结合,教学才能取得最佳效果。
第三,认为“以学生为中心”忽视系统化、规范化的知识学习。在教育实践中,“以学生为中心”的教育倡导关注学生个体的经验,重视个体自身的感受与体验,但并不是完全忽视系统化、规范化的知识学习。必须认识到系统的、规范化的学习依旧是教学的本质特征,因为智力发展或者说智慧地解决问题是需要系统知识为基础的,没有知识为素材和原料,思维和智慧只能是空谈。[5]
三“以学生为中心”的教育实践途径
学生是高校的生存之本,促进学生的发展是高校发展之本。“以学生为中心”的教育的目的,实质是要在各项工作中尊重学生的主体性,重视学生的个性需要,真正地把学生当作学习的主人,给学生以最大的学习自由,促进学生的全面发展。
1教学观念:树立学生主体意识
学生是教育的对象和主体之一,是高校所以能够存在和发展的基础。没有学生,教师失去了工作的对象,高校教育也就无的之矢,丧失了存在的价值。然而,有些高校对“以学生为中心”的认识是不够的,往往口头重视多于实际行动。目前,国内一些机构以科研经费和科研成果为主要考核标准搞高校排名,助长了众多高校只把眼睛盯在科研人才的引进和科研的发展上。高校的“以人为本”变成了单纯的“以教师为本”和“以科研为本”,高校在相当程度上丧失了其人才培养的职能。这是高校教育中的功利主义和形式主义的典型表现。
2培养目标:注重学生全面发展
“以学生为中心”的教育中,学生的发展是人人成才、个人在心智体等方面的充分发展。
传统教学中片面重视学生知识的学习,忽视学生能力的培养,忽视良好的道德品质和正确的人生观、世界观及心理素质的养成。在过重的课业负担影响下,学生的身体素质得不到提高。正因为如此,“以学生为本”的教育理念更加强调促进学生在德智体心等方面的全面发展。
学生的全面发展,不仅包括学生个体各方面的发展,还包括学生的全体发展,即让每一个学生都能得到发展,让每一个学生都有自己的特长、个性和能力,让每一个学生都有权利获得适合自己的教育方式,实现自己的人生价值。长期以来,我们往往忽视了部分学生的发展,尤其是成绩一般和成绩较差学生的发展,这样的后果是拉大了学生间的差距,对这部分学生是不公平的,换而言之,也是不利于社会稳定的。只有全体的学生都能得到发展,才能体现社会公平,实现社会的稳定发展。这就要求我们在教育教学过程中关爱每一位学生,让每一位学生都能实现自己的人生价值。
3教学方法:鼓励学生积极参与
“以学生为中心”的教育中,教师要从学生的学习兴趣出发,鼓励学生充分利用已有的经验,积极参与学习过程。我国课堂教学长期存在着以教师讲授为主的教学模式,学生在课堂上讨论少、提问少、质疑少,学生无法对知识的学习进行建构,从而失去学习的兴趣和动力。因此,课堂教学有赖于学生参与,教授们在课堂上不能以权威自居,而是尽可能将学生放在主体的位置,让学生本人投入到教学活动中去,鼓励学生提出问题、发表观点。在课堂上应用多种参与性、合作性和实践性强的教学方式,如协作式学习、调查报告、口头演讲、专题讨论、小组作业等,把学生置于实践环境中,迫使他们用以往学过的理论及积累的经验,回答和解决他们不知道或不熟悉的问题,不断挑战自己的智力和能力极限,最后经过总结,获得宝贵的知识和亲身体验。
4教学管理:给予学生更多选择
“以学生为中心”的教育在教学管理的方面要求就是要给予学生更多的选择。一方面,要给予学生学习的自主权。学分制度和学生自由择课,不但体现了因材施教和“以学生为中心”的精神,也给教师带来无形的压力,迫使他们想方设法来提高教学质量,以吸引更多的学生选读其所教授的课程。另一方面,要建立一套服务学生学习的支持系统。建构主义理论认为学习环境是一个支持和促进学习的场所,学习者在其中可以自由探索和自主学习。在此环境中学生可以利用各种工具和信息资源来支持他们的学习,因此,学校在各个方面应为学生的学习提供支持和帮助。
参考文献
[1]洪丕熙.“以学生为中心”——罗杰斯的教学原则和它的影响[J].全球教育展望,1984(2):23-24.
[2]Chall.Jeanne S.The Academic Achievement Challenge: What Really Works in the Classroom?[M].New York: The Guilford Press,2000.
[3]徐同文.现代大学为什么要以学生为中心[M].中国教育报,2008-01-21(6).
[4]朱欣.“以学生为中心”教育理念的历史审视与价值定向[J].现代教育管理,2012(4).
理念 篇8
摘 要 校长办学理念是学校办学理念的核心组成部分，但校长的办学理念并不是学校办学理念的全部；校长办学理念的发展变化是学校办学理念发展变化的源动力，但学校办学理念具有独立的稳定性与发展性，不会随任何一位校长办学理念的改变而任意改变。只有厘清二者内涵，理顺二者关系，才能在办学实践中有效地通过办学理念引领学校的科学发展。
关键词 办学理念校长的办学理念学校的办学理念
一、问题的提出
办学理念是一所学校的灵魂，对学校的发展具有重大的指导意义与引领作用。但在当前许多学校的办学实践中，存在着对办学理念的认识误区，尤其是将校长的办学理念与学校的办学理念混同起来的现象较为明显，从而导致办学理念在学校发展过程中的重要作用没有得到应有的发挥，甚至使学校发展出现不良型态。
对于什么是办学理念，目前却尚无统一的界定，不同的研究者往往从不同的角度对办学理念进行了界定。比如：
A.办学理念是校长基于“办怎样的学校”和“怎样办好学校”的深层次思考的结晶[1]；
B.办学理念即学校发展中的一系列教育观念、教育思想及教育价值的集合体，是学校自主建构起来的学校教育哲学[2]；
C.办学理念是学校成员对学校的理性认识、理想追求及所持教育观念的复合体，是学校自主建构起来的办学指导思想[3]；
D.办学理念是建立在对教育规律和时代特征深刻认识基础之上的，它回答的是“学校是什么”，“学校具有什么使命”，“学校发挥什么作用”等一些基本问题[4]；
E.办学理念是为学校成员创造并共享的核心教育观念，集中反映了学校的价值追求，决定着学校的发展方向[5]；
F.办学理念是指我们办学校的基本思想和核心价值观，是指人们在一定的历史时期里对于学校建设的根本性问题的看法，包括对于学校教育、教学、管理等根本性问题的认识[6]。
从上述关于办学理念的几个概念界定中可以看出，尽管这些概念都是在界定办学理念，但是它们所描述的办学理念实质上是两类不同的办学理念，即校长的办学理念和学校的办学理念。比如，概念A所界定的办学理念就是校长的办学理念，概念B、C所界定的办学理念就是学校的办学理念。其他界定，虽然没有明确指出办学理念是校长的抑或学校的办学理念，但从其表述中不难看出，这些学者所认为的办学理念仍然超脱不出校长与学校这两个范畴。比如概念D，如果追问谁来回答这些问题，概念E，谁来创造，概念F，谁的看法与认识时，答案必然是校长。如果不是校长来回答，就不是办学理念，而只能是一般的学校管理思想或教育思想。
由上可知，在现有的研究中，办学理念已经被分成了两类，即校长的办学理念与学校的办学理念。但对这两类概念加以区分并进行分类研究的，几乎没有。因此，对校长的办学理念与学校的办学理念进行进一步的探析与甄别，具有重要的理论意义与现实意义，既有助于深入办学理念的研究，更有助于推进学校的办学实践。
二、内涵的厘定
1.校长的办学理念
理念是行为的先导。没有办学理念，就无法指导与引领学校的办学实践。每一位校长都应有自己的办学理念，指导自己的办学实践，引领学校发展。校长的办学理念是校长个人对为什么办学、办什么样的学以及如何办这样的学等问题进行长期深入、反复思考后，形成的相对稳定成熟的价值观念体系。
校长形成自己的办学理念需要一个过程，这个过程或长或短，因人而异。但当校长形成自己的办学理念后，就会表现出相对的稳定性与独特性。
稳定性是指校长的办学理念通常会表现出明显的一贯性与统一性，不会发生突变。因为办学理念是对办学相关问题进行的根本性思考，且思考成熟后形成的价值观念体系。尽管校长的办学理念会在办学实践中有所发展与完善，但这种发展与完善是渐变的，从而使校长的办学理念保持相对的稳定性。
独特性是指校长的办学理念是校长个人办学思想的精粹，带有鲜明的个性化特征，甚至成为校长的个人名片，具有较高的辨识度。比如陶行知的“教学做合一”、蔡元培的“思想自由，兼容并包”等，他们的办学思想都直接贴上了他们的标签，不可替代，也无可复制，显示出了极高的独特性。
2.学校的办学理念
理念是经过理性思考后得到的信念，而思考是人类独有的功能，学校不可能进行思考，更不可能形成思想观念，因此，学校的办学理念与校长的办学理念显然不同，它不是学校自主形成的一个价值观念体系。
学校的办学理念是学校在发展过程中形成并积淀下来，获得广泛认同的学校核心价值观念体系。这一核心价值观念体系使一所学校呈现出稳定、个性的精神气质，是学校的“灵魂”所在。正是这种精神气质使得一所学校区别于另一所学校。
学校办学理念的形成首先来自于学校历任校长的办学理念。校长在将自己的办学理念落实到办学实践中时，势必要将自己隐性的观念体系显性化，通过可识别的方式将其呈现。这种呈现一般通过两种载体，一种是硬件载体，包括校园建设、学校标识、设备设施等；另一种是软件载体，包括学校的各种规章制度、宣传口号、特色文化等。通过这些载体，校长将其办学理念融入了学校。一所学校的发展是由前后相继的众多校长共同成就的，每一位校长的办学理念都会融进学校的发展中。这些办学理念经过长期的杂糅、融合、沉淀，逐渐形成一所学校前承后继的、稳定的价值追求，这些价值追求使得学校的办学理念得以浮现并清晰，最终形成独特的价值观念体系，成为学校的办学理念。
与校长的办学理念相比，学校的办学理念具有较明显的开放性和动态性。
首先，学校的办学理念是在吸取了各方观念体系的基础上逐渐沉淀形成的，因此具有明显的开放性。学校发展必会经历不同的校长，即便是某一位校长留下了极具辨识度与影响力的办学理念，在它被沿袭、继承的过程中，也将会被慢慢融合、吸收，最终成为学校办学理念的一部分，而非全部。
其次，学校的办学理念一旦形成，绝对不是一成不变的。它会随着学校发展阶段的推进，以及整个教育内、外部环境的变化而有所变化。这种动态性的变化分为两种类型：一种是累积性的渐变，即办学理念的部分内容有所调整，呈现方式有所改动，使学校在保持办学理念核心部分不产生变化的同时，又能够使学校适应不同时期的发展需求与时代发展的需求，保持学校的先进性。这种渐变的驱动力可以是内发的，即学校主动适应学校内、外部环境的变化，将新的办学思想与观念不断的吸收进学校原有的办学理念中，从而使学校办学理念在不同的发展阶段都可以焕发出新的生命力；也可以是外迫的，即学校迫于各种内、外部环境变化的压力，不得不将学校办学理念进行调整，以适应学校发展需求。
学校办学理念变化的另一种类型是急剧性的突变，即在学校发展的某一特定阶段，整个学校的办学目标、方向、方式、方法进行了重大调整，使学校完全呈现出一种不同于以往的型态。这种突变通常会在以下两种情况下出现：一是学校发展面临极大的困境，甚至生存危机。在这种情况下，变则通，通则久，因此，学校会做出重大的变革，在危机中寻找转机，使学校走出困境，获得重生。比如杜郎口中学、洋思中学等，都是在学校发展面临极大困境的时刻，做出重大变革，重新审视并转变整个学校的办学理念，从而使学校改头换面，焕然一新。另一种情况是学校经历了一任领导力极强的校长。由于校长具有成熟的办学理念，且对学校发展有成熟的思考，因此，即便是在学校发展未出现困境或危机时，也会对学校办学理念进行变革，使学校办学理念与校长办学理念无限趋同。这种情况的突变，并不是对学校原有办学理念的颠覆，因为学校办学理念是经长期发展沉淀的，是有根的，很难将其完全颠覆，而是对原有办学理念的升华，将其提升到新的高度，从而使学校以更高的姿态、更新的面貌呈现。
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三、关系的厘清
校长的办学理念与学校的办学理念具有不同的内涵，在学校办学实践中，应将二者进行清晰的区分，否则就会出现校长将自己的办学理念凌驾于学校办学理念之上、或者是以学校办学理念替代校长办学理念的状况。但由于校长办学理念与学校办学理念所聚焦的核心问题都是如何办学、如何办好学等共性问题，二者又有明显的交叉，因此，校长办学理念与学校办学理念呈现出“和而不同”的关系状态。
所谓“和”，指校长的办学理念与学校的办学理念二者相互协调，和谐共生，甚至合二为一。这种和谐共生在学校办学初期以及校长在学校的任期期间尤为明显。在一所学校新成立之时，学校的办学理念显然尚未形成，校长的办学理念主导了整个学校的办学实践，并成为学校办学理念的基础与雏形。此时，校长的办学理念与学校的办学理念必然和谐共生，共同发展。除此之外，在校长任期之内，学校的办学理念与校长的办学理念也必须和谐互处。尽管学校校长的更迭相对比较频繁，前后任校长提出的办学理念相互之间也可能没有关联，甚至相互否定。但作为学校核心价值观的办学理念，具有系统的稳定性和发展性。尤其学校的发展是具有其物质基础和环境支撑的，在同一时期，学校的物质基础与环境支撑不会发生重大的变更，学校前后任校长办学的基础与条件大致相同，这就使校长的办学理念必须建立在学校历经数年积淀下来的理念基础上，在继承中丰富，在继承中发展[7]，而不能完全背弃学校原有的办学理念。否则的话，即便校长拥有先进的办学理念，也会在办学实践中寸步难行。
所谓“不同”，指校长的办学理念与学校的办学理念具有不同的内涵，更有清晰的边界。从前文对校长办学理念与学校办学理念内涵的界定中可以清晰地看到，校长办学理念的内涵、来源、特征都与学校的办学理念有所不同。校长的办学理念是一个价值观念体系，这个价值观念体系可以转化为相应的概念体系，并构成学校办学理念的一部分。学校的办学理念尽管体现的也是一种核心价值观，但学校并没有主观观念，更没有独立的观念体系，学校的办学理念只能通过符号体系来呈现，这个符号体系来源于概念体系。因此，校长的办学理念内在是观念体系，外显是概念体系。而学校的办学理念内在是概念体系，外显是符号体系。
办学理念对学校的发展至关重要。不论是校长的办学理念，还是学校的办学理念，都将对引领学校的发展起到重要作用。因此，理清校长办学理念与学校办学理念的关系对学校发展具有重要意义。校长办学理念是学校办学理念的组成部分，并且是核心组成部分，但校长的办学理念并不是学校办学理念的全部；校长办学理念的发展变化会带来学校办学理念的发展变化，是学校办学理念发展的源动力，但学校的办学理念具有独立的稳定性与发展性，不会随任何一位校长办学理念的改变而任意改变。二者和而不同，既各自独立，又相辅相成。只有厘清二者内涵，理顺二者关系，才能在办学实践中有效地通过办学理念引领学校的科学发展。
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参考文献
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[2] 郭元祥.论学校的办学理念.教育科学论坛，2006（4）.
[3] 陈如平.如何提出和提炼学校的办学理念.中小学管理，2006（10）.
[4] 陈如平.如何提出和提炼学校办学理念.教育情报参考，2007（1）.
[5] 罗欣，郑金洲.办学理念：问题探寻与改进策略.上海教育科研，2011（6）.
[6]周德义.关于学校办学理念形成与实践的思考.当代教育论坛，2006（7）.
[7] 郑如法.当前办学理念的常见问题.教学与管理，2009（1）.
[作者：姜元涛（1980-），女，江苏徐州人，云南师范大学国家教育行政学院云南培训基地讲师，教育学博士；沈旸（1965-），女，云南昆明人，云南师范大学国家教育行政学院云南培训基地副研究员，硕士生导师；茶世俊（1972-），男，云南大理人，云南师范大学国家教育行政学院云南培训基地副教授，硕士生导师，教育学博士；袁永惠（1964-），女，云南昆明人，云南师范大学国家教育行政学院云南培训基地助理研究员。]
【责任编辑杨 子】