MBA营销案例小故事

MBA营销案例小故事（通用12篇）

MBA营销案例小故事 篇1

MBA营销案例小故事

1、两家卖粥的小店

有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出。然而晚上结算的时候，左边这个总比右边那个多出百十元来，几乎每天如此。

于是，我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把握迎进去，给我盛好一碗粥。问我：‚加不加鸡蛋？‛我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客，服务员都要问一句：‚加不加鸡蛋？‛也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。

我又走近左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：‚加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？‛我笑了，说：‚加一个。‛

再进来一个顾客，服务员又问一句：‚加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？‛爱吃多点的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的，但是很少。一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

营销启示：

给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样，才会于不声不响中获胜。营销不仅仅是方法问题，更多的是对消费心理的理解。

2、白雁落网

白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。

雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨，看见有人来了就鸣叫报警。

湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上，他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光，就嘎嘎地叫了起来，猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时，什么动静也没有了，雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后，群雁以为是放哨的雁有意欺骗他们，就都去啄它。

这时，猎人举着火把向雁群靠近。

放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉，没有一只逃脱。

营销启示：

任何一个企业都会面临着市场的考验，当竞争对手第一次试探的时候，企业建立起来的预警系统 ——— ‚放哨的白雁‛起到了作用，企业严阵以待，却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后，炼企业自己也逐渐放松了警惕，致使竞争对手一战而胜。

3、两辆中巴

家门口有一条汽车线路，是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短，还是沿途人少的缘故，客运公司仅安排两辆中巴来回对开。

开101的是一对夫妇，开102的也是一对夫妇。

坐车的大多是一些船民，由于他们长期在水上生活，因此，一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票，即使是一对夫妇带几个孩子，她也是熟视无睹似的，只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去，执意要给大点的孩子买票，她就笑着对船民的孩子说：‚下次给带个小河蚌来，好吗？这次让你免费坐车。‛

102号的女主人恰恰相反，只要有带孩子的，大一点的要全票，小一点的也得买半票。她总是说，这车是承包的，每月要向客运公司交多少多少钱，哪个月不交租，马上就干不下去了，船民们也理解，几个人掏几张票的钱，因此，每次也都相安无事。不过，三个月后，门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话：马上就干不下去了。因为搭她车的人很少。

营销启示：

忠诚顾客是靠感情培养的，也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的，当我们固执地执行我们的销售政策的时候，我们放走了多少忠诚顾客呢？

4、用微笑去打动

新加坡的‚伊势丹‛ 商场是日本商人经营的一家高级百货公司。每天早上开门营业之时．售货员们夹道迎客，一边微笑躬身，一边用英语向顾客问好：‚Good morning！‛人们进人商在每个楼层的入口处，都能得到同样热情的接待。顾客走到柜台前面，售货员立刻颔首行礼微笑着说‚先生（女士），请问需要什么东西？‛ 他们不仅主动介绍商品，而且拿出来供你选择。一名打算只看不买的人，在持续的微笑之下，也会感到不好意思。结果还是花了新币6元5角买了一件小小的旅游纪念品——刻有鱼尾狮图案的钥匙扣……

几天之后，这位顾客路过大排档，也看见这种锁匙，可标价仅4元。再仔细对比，发现‚伊势丹‛ 商场的时装售价也比大排档高出20％~40％。然而，光顾‚伊势丹‛ 的顾客们，特那些阔气的先生太太们，是不可能去大排档对照价格的，只要微笑和颔首让他们称心如意，他们多花一些钱也心甘情愿。

看来，实行这种微笑的‚促销术‛，其效益是不言自明的。当然。它除了表现于服务态度优良之外，别的条件也必不可少，比如：商场布置美观、橱窗陈列新颖、商品富有特色，拥有空调和自动梯等现代设备，这才更让顾客产生‘‚物有所值‛’的感觉。

这样的‚微笑促销‛，最有趣的是香港沙田新城市广场的一家日商面包房，不但售货员微笑促销，而且顾客也非常高兴。该店以让顾客‚亲手做、自己尝、有得食、有得玩‛ 为特色。顾客进人店中，面包师便搓粉调味，把原料分给每人一份，在师傅的指点下，顾客能把面料做成各种形态的雕塑，然后烧烤成点心。据说顾客多为少年儿童、‚淘气‛ 的情侣以及‚玩世不恭‛的成年人。只需交付12港币，便能一饱口福，得到一场欢笑。与众不同的经营，使得这家店子生意兴隆。

营销启示：

微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉悦。其实‚微笑‛一下并不费劲，但它却能产生无穷魅力。苏格兰的一句谚语:‚微笑比电便宜，比灯灿烂‛。微笑服务的重要性在于:

1、微笑服务能带来良好的第一印象;

2、微笑服务能给服务工作带来便利，提高工作效率；

3、微笑服务可以带来良好的经济效益。

MBA营销案例小故事 篇2

关键词：市场营销,案例教学,案例选取,案例教学实施

一、引言

案例教学是在教师指导下,通过学生对案例的分析、研究和讨论,就问题做出判断和决策,从而提高学生思考问题、分析问题和解决问题能力的一种教学活动过程。[1]案例教学是商科,尤其是企业管理学科很多课程极常用的教学方法。市场营销学作为工商管理类的一门核心课程,以其贴近管理实践、注重应用性的特征而使得案例教学方法成为其课堂教学中不可或缺的方法。[2]就MBA教学来说,案例教学是其一大特色,以哈佛大学为代表的案例教学模式对全世界很多国家的MBA教育、教学模式都产生了极其深远的影响。从国内市场营销教学实践来看,案例教学方法不仅在MBA教育层面被广泛应用,在本科教育层面也被很多教师所推崇和采用。但由于MBA和本科学生在知识结构、生活阅历、工作经验等方面的差异,以及MBA和本科教育目标方面的差异,使得同一门课程在这两个层面的案例教学不可能采用相同的模式,而必须要有所差异。在教学实践中,很多教师都是同时承担MBA和本科市场营销教学的任务,一些教师也倾向于将MBA的教学模式与本科的教学模式相融合,在本科课堂上采用更多的案例来完成理论知识的讲授。但正是由于两个层面学生及教育目标的差异,如果不加区别地对两个层面的学生采用相同或类似的案例教学模式,其效果未必会好。从现有的研究文献来看,多数关于市场营销学案例教学的研究都是针对MBA或本科一个对象展开的,在两个层面上就案例教学模式进行比较的研究尚不多见。基于此,本文拟从MBA和本科教学比较的视角探讨市场营销学案例教学实施模式的差异,目的在于为致力于提高两个层面案例教学效果的同行提供参考。

二、MBA与本科案例教学中案例作用的差异

案例是对一个真实管理情境的描述,[2]案例教学的目的在于使学生通过对案例的分析、研究和讨论理解与掌握相关的理论知识,并提升其管理决策能力。广义而言,根据引入案例的目的不同,课堂教学中的案例可大体分为两类:作为例证的案例和作为教学主体的案例。[3]对于前者,教师引入案例的目的在于辅助说明所教授的理论知识,以便学生更好地理解知识点;而后者则是将案例作为教学的主体,所有教学内容的组织都围绕着案例来展开,让学生通过对案例的讨论和归纳更好地掌握案例所反映的理论知识。

就MBA教育的哈佛模式而言,哈佛大学的案例教学指的是第二种类型的案例教学,即将案例作为教学的主体,通过对案例的探讨来让学生自主地完成对理论知识的学习。就国内目前的MBA教学模式而言,多数学校都是融合了上述两种案例教学模式,从而在纯理论教学与案例教学之间取得了一种平衡。因此,如果在MBA层面强调案例教学的话,应当是以第二种类型的案例为主,而以第一种类型的案例为辅。这当然与MBA的教育目标直接相关,MBA的教育目标是培养企业管理人员,造就有领导力的管理者,因而MBA课程教学的目的就是为了让学生获得处理复杂管理问题的有关知识。[2]显然,应用第二种类型的案例可以更好地达到上述教育目标。

与MBA学生有丰富的社会阅历与工作经验不同,在校的本科学生基本上都没有离开校园,他们对很多管理工作的实际体验是非常缺乏的,对很多管理实践的认识基本上都是来自课堂、教材和各类报刊、书籍。并且从本科专业教育的目标来看,让学生掌握相对完整、系统的理论体系是非常重要的。因而如果完全以案例为主体展开本科市场营销的教学就会带来一系列的问题:一方面,本科生由于缺乏实际工作的经验和系统的专业知识,他们对案例的理解与讨论恐怕难以深入,难以实现由案例研讨带动理论自主学习的目标;另一方面,通过对案例的研讨进行理论知识的学习可能会使得学生只能获得支离破碎的知识点,令他们难以获得系统完整的理论体系。可见,这样的教学模式既难以达到理论学习的目的,也难以达到管理能力提升的目标。因此,在本科市场营销课堂上实施案例教学应当以第一种类型的案例为主,而以第二种类型的案例为辅,即通过案例的引入来提升学生对理论知识点的理解和掌握。

三、案例选取环节的差异

显然,实施何种类型的案例教学模式直接影响着课堂教学的案例选取。根据赖盛中的观点,用于教学的案例根据其来源可以分为国际化、本土化和本地化三种类型。[4]其中,国际化案例指的是具有国际代表性的案例,而案例企业则既可能是国外企业,也可能是国内企业;本土化案例是指以有代表性的中国本土企业为主体的案例;而本地化案例则是学生比较熟悉、容易接触到的与学生生活紧密相关的案例。

在教学实践中,很多教师习惯性地选择一些国外的企业案例用于课堂教学。然而,将国外的案例应用于课堂教学会产生一系列的问题:第一,由于中西方社会、文化及经济制度的不同,国外的案例可能会水土不服;第二,国外的案例通常都是比较经典的案例,因而其实效性很差;第三,即使国外案例有很好的实效性,但距离国内的市场及企业实践,尤其是学生的生活仍有相当的距离;第四,国外的案例多以著名企业的案例为主,其是否适用于国内众多的中小企业也是令学生迷茫的问题。因而,学生在面对这些国外案例时,大多表现出缺乏兴趣、理解有偏差,或者干脆找不到感觉。这一点无论在MBA还是在本科层面都广泛地存在。但不可否认的一点是,国外的案例多是经典案例,也是经过了很多教学实践检验的成熟案例,如果应用得当,可以极大地提升教学效果。

相对于国外案例而言,本土化的案例要好很多,毕竟学生更容易理解和把握案例背景中所反映出来的现实社会、文化与政治经济背景,这使得案例与学生生活环境的契合性有了很大的提高。但一方面这类本土化的优秀案例资源并不是非常丰富,这会极大地限制教师选择案例的范围;另一方面,多数可用的本土化案例都是以一些大型明星企业为案例主体,如海尔、联想、华为等。这会导致两个方面的问题:一是大型企业学生可能会比较熟悉,但会感觉距离他们的现实生活太遥远,他们难以切身感受案例的情境;二是由于本土案例资源的匮乏,很多教师在课堂教学中出现“言必称海尔”现象,这会导致学生的“审美疲劳”,让他们对教师展示的案例缺乏兴趣。在MBA和本科层面的案例教学中,这种问题广泛存在。

本地化案例是在本土化案例的基础上,遵循更加贴近学生生活环境和场景的原则来选择、开发教学案例。这类案例既可以关注学校所在的城市、社区及学校周边、校内的市场与企业,也可以关注与学生生活息息相关的一些问题与企业。相对于国际化和本土化案例而言,本地化的案例更加情境化、更加贴近现实生活,让学生毫无障碍地进入案例情境,以亲身参与者的身份参与案例讨论,这会极大地提升课堂教学效果。相对于前述两种案例而言,本地化案例的容量和篇幅更加精炼,也更适合随堂教学采用。

从上述三种案例的特征来看,如果要实施以案例为主体的案例教学模式,案例的典型性和启发性是非常重要的。因而,MBA课堂上的案例教学宜采用比较成熟而规范的案例,这类案例往往就是为课堂教学而开发的。但即使是服务于这种目的,本文仍然认为在案例选取上教师应当在国际化案例和本土化案例之间平衡,应当把经典性国际化案例和本土化案例结合起来,这样显然更有利于达到MBA案例教学的目的。但这种案例选取的原则也并非说明本地化案例不适用于MBA教学,在课堂讲授的理论部分,以及作为专题性案例的辅助案例,本地化案例也可以起到互补性的作用。

比较而言,由于本科市场营销教学并不适用于第二种类型的案例教学模式,应用于本科课堂的案例主要服务于帮助学生理解理论知识点、培养学生管理决策意识的目的,因而本科案例教学所选用的案例就应当以本土化和本地化案例为主,尤其要强化本地化案例的作用。一则,国际化案例和一些本土化案例虽然是经典案例,但由于本科学生自身的特点,他们往往难以融入案例的情境,从而会对案例的效果带来不利影响。再则,本地化案例多以发生在学生身边,是他们正在或曾经关注过的事件为载体,使他们可以更容易融入案例的情境,当然也会有更大的热情投入到案例的研讨中。同样,这样的案例选取原则也不是排斥经典案例在本科课堂上的作用,只是教师在选取案例的时候需要慎重,如果能将经典案例与本地化案例有机结合起来就会发挥更大的效果。

四、案例教学实施环节的差异

案例教学的组织实施大体包括案例的选取与开发、组织研讨、成绩考核等几个核心环节。本文前一个部分重点讨论了案例的选取问题,因此本部分将把注意力集中在组织研讨与成绩考核等方面。关于这两个方面组织实施的一些技术性要求已经有专题研究,[5]因此本文着重探讨MBA和本科市场营销教学中在这两个环节的差异。

就组织研讨而言,在MBA层面实施以案例为主体的教学一般需要提前将配有讨论问题、理论背景等信息的案例资料发到学生手中,并要求学生在分组的基础上,以各个小组为单位共同研讨案例,形成案例分析报告,然后再在课堂上由教师组织学生对案例实施深入的研讨。在这种案例教学模式中,学生分析研讨案例往往需要一定的周期,而在课堂讨论环节教师也会提出很多具体的要求,力求启发学生对案例进行深入的分析与挖掘,并最终将案例研讨的结果与相关的理论结合起来,从而达到教学目的。显然,这样的实施方式不仅需要学生有较强的自主学习能力,也要求班型小型化,即进行案例教学的班级规模不能太大。比较而言,由于绝大多数学校的本科教学班级规模都比较大,少则几十人,多则上百人;加之本科学生的自主学习能力并不强,这就对在本科课堂教学中按照上述方式组织实施案例教学提出了挑战。很多时候,本科课堂是完全不宜采用这种教学方式的。而以第一种案例为主的教学方式则不会受到班型及学生本身特征的影响。教师一般是随堂演示案例资料,并结合理论知识的讲解要求学生进行随堂的讨论,当然也可以作业的方式要求学生结合课堂所学知识对案例进行自主分析并形成分析报告上交。如前所述,本科课堂的这种案例教学方式对案例本身的要求也是比较高的,案例要与理论知识有非常好的契合性,并且可以激发学生课堂讨论的热情。

同样,MBA课堂除了以案例为主体的教学以外,也涉及随堂讨论的案例。但即使是这样的案例,在组织环节也需要与本科课堂有所差异。根据MBA学生的特点,在讲授理论之前,先展示一个案例,组织学生随堂讨论,而后进行理论的讲解,最后再回到案例进行研讨,同样可以达到围绕案例展开课堂教学的目的。而多数MBA学生也更乐于接受这种课堂学习方式,通过对案例的研讨,他们可以更好地将其与理论结合起来,从而提升教学效果。比较而言,本科学生更习惯先进行理论学习,在理论讲解过程中辅助案例帮助他们理解所学知识,如果在理论讲解完成之后展示一个案例组织他们讨论,效果要好于在理论讲解之前讨论案例。根据笔者的教学经验,参照MBA教学的流程并不能有效提升本科课堂的教学效果,理论之后的案例研讨更有利于提升本科课堂的教学效果。

成绩的考核是一个与教师所采用的案例教学方式紧密相关的问题。以案例为主体的教学需要根据学生完成的案例分析报告及课堂讨论的表现情况予以评价,而随堂的案例讨论则一般不可作为唯一的成绩评定标准,往往只是学生最终成绩的一个构成部分。

五、结语

案例教学方法是在MBA和本科的市场营销学课程中非常常用的方法,本文从MBA和本科教学实施模式比较的角度探讨了需要根据不同学生特点设计有针对性的案例教学方案的重要性。本文从教学案例的类型与作用、教学案例的选取以及案例教学的组织实施三个方面对MBA和本科市场营销案例教学实施模式的差异进行了比较分析,希望本研究能为同行提升课堂教学效果提供些许参考。

参考文献

[1]郭俊辉,曹旭华,王富忠.案例教学效果的最优模型探索[J].高等工程教育研究,2010,(3).

[2]裘江南,仲秋雁,董磊磊,等.MBA课程案例教学适用性和有效性研究[J].管理案例研究与评论,2010,(3).

[4]赖盛中.工商企业管理专业案例教学本地化探析[J].边疆经济与文化,2010,(6).

[3]李政辉.案例教学的困惑与反思[J].高等教育研究学报,2010,(2).

营销小案例 篇3

吉列剃须刀的自我进攻

上世纪60年代初,吉列公司(Gillette)的竞争对手威尔金森刀具公司(WikinsonSorod)推出了不锈钢刀片,大幅抢占了市场,吉列公司大为震惊。1970年,威尔金森又推出了粘合刀片,这是一种以“最佳剃须角度”粘合在塑料上的金属刀片,再次对吉列公司造成威胁。对此,吉列公司做出了令人意料不到的反攻。

首先,吉列公司推出了“特拉克”Ⅱ型剃须刀,这是世界上第一个双刃剃须刀。这一型号的成功奠定了吉列公司以后的战略方针,正如吉列公司广告中所说的“双刃总比单刃好。”老顾客们很快就开始购买这一新产品,并认为“比单片的超级蓝吉列好用。”

6年后,吉列又推出了“阿特华”剃须刀,这是第一个可调节的双刃剃须刀,这一新产品比无法调节的双刃剃须刀“特拉克”Ⅱ型还要好。之后,吉列又毫不犹豫地推出了“好消息”剃须刀,这是一种廉价的一次性双刃剃须刀。这一举措对另一竞争对手比克公司(Bic)来说是一次重大打击,因为其也正想推出自己的一次性剃须刀。“好消息”一次性剃须刀生产费用高,而销售量却不如可更换刀片的剃须刀大(如上面提到的两种型号的剃须刀),这让吉列的股东们十分恼火。

但从营销战略上讲,“好消息”的推出却是非常成功的,它防止了比克公司夺走一次性刀片市场。行业资料显示,头3年比克公司仅在一次性刀片市场中就损失了2500万美元。

之后,善于挑战自我的吉列又推出了“皮沃特”剃须刀,这是一款一次性调节剃须刀,而吉列公司自己的产品“好消息”则成了攻击目标。

就这样,吉列逐渐扩大了其在剃须刀市场上的份额,目前该公司拥有剃须刀市场65%的份额,已成为男士剃须刀购买首选。

启示:进攻是最好的防御,不管是进攻别人,还是进攻自己。进攻自我可能会牺牲眼前的利益,但有一个最大的好处就是可保卫市场占有率,这才是打赢营销战的最终武器。

可口可乐为何处变不惊

可口可乐的成功让许多竞争者羡慕和忌妒不已。近百年来,总有一些化学家费尽心机试图破译可口可乐的配方,却总是徒劳无获。

不久前,又有两位德国科学家宣布,经过长期研究分析,他们解开了可口可乐配方的秘密。这两位专家还在一本名叫《大众饮食误解词典》的新书里列出了可口可乐配方的原料,称可口可乐99.5%的成分不过是含有二氧化碳和蔗糖的汽水,而其中起关键因素的物质是一种香料混合剂。该香料混合剂虽然只有极小的含量,却能令可口可乐产生其所具有的独特味道。这种香料的成分包括野豌豆、生姜、含羞草、桔树叶、不包含可卡因的吉柯叶、桂树和香子兰皮等,再加上可可、咖啡等的提炼物构成了这种混合剂。不过,这两位专家在书里并没有交代将这些原料配制在一起的方法。

对此,可口可乐公司发言人巴里斯予以否认,并称之为纯属胡编乱造。巴里斯说,“想要揭开配方秘密的人不少,但没有人成功。可口可乐的配方依然十分安全地锁在公司的保险柜里。”

专家们都知道可口可乐的绝大部分是水,而最关键的配料可能还不到总量的1%。但近一个世纪来,人们却无法破解这1%的核心物质。也正是靠着这1%,可口可乐才能够一直保持着自己的独特口味。1984年,可口可乐曾计划修改配方,推出一种新型可乐饮料,并为此投入了大笔资金做广告宣传。但后来又放弃了,决定仍继续采用老配方生产。

关于可口可乐配方被破解的消息,可口可乐公司不以为然,说这已经是第六次大规模的新闻炒作了。另外,即便是破译了配方,就能生产出真正的可口可乐?可口可乐这项产品如今早已不是一种简单的产品,其所包含的文化内涵也很重要,早已成为充满青春活力的美国文化的代名词,所以即便有人宣称他能生产出同可口可乐一样的产品,人们也不会相信。

目前,美国人每年人均喝可口可乐400杯,香港人每年人均消费可口可乐170杯,中国内地人均年消费量为7杯,占中国碳酸饮料市场份额的30%-40%。在中国这一可口可乐全球第六大市场上,百事可乐的市场份额尚不足可口可乐的一半。

点评:可口可乐为何能处变不惊?原因就在于它已不仅仅是一种商品,还成为了一种文化的代言,其他商家即便配制出一模一样的碳酸饮料,充其量也只是碳酸饮料,而不是可口可乐。

一元钱存款

二次世界大战后,日本的财阀、财团都被迫解体或改名,连有着悠久历史和良好信誉的三菱银行,也不得不改名为千代田银行。由于名字非常陌生,生意非常冷清。

三菱银行业务部员工岛田晋为此苦闷不堪,每天他都在想着如何吸引顾客来存款。终于有一天,想出了“一块钱存款”的妙招。在当时根本没有什么人来存款的情况下,千代田对往来的顾客发出了这样的宣传海报:

“用手掬一捧水,水会从指间流走。很想存一些钱,但在目前这种糊口都难的日子里是做梦也不敢想的。先生们、女士们,如果你有这种想法的话,那么请持一本存款簿吧,它就像一个水桶,有了它,从手指间流走的零钱就会一滴一滴、一点一点地存起来,这样您就会在不知不觉中有一笔可观的大钱了。千代田银行一块钱也可以存,有了一本千代田存款簿,您的胸膛就会因充满希望而满足,您的心就能在天空中展翅翱翔。”

海报一贴出,就引起了极大反响,原本因为钱少并未想过要存款的人们都来存款了,银行也因此渡过了艰难的战后初期。之后,“一块钱存款”开始风行全世界。

启示:在不同的时代背景和市场环境下,人们会有不同的心理。善于随机应变,能敏锐把握人们的心理,才能占有市场。

败阵而还的派克

在美国乃至世界范围内派克钢笔都大名鼎鼎,一如劳力士手表,集高贵典雅、精美贵重于一身,是财富的象征,是帝王、总统和有钱人互赠的礼品,亦是收藏之珍品。其贵族豪门的定位,令众多平民不敢问津。

但18年前的一天,派克钢笔突发奇想决定谦虚一把,它摇身一变,革了一回自己的命,自贬身价从贵族豪门走了出来,投怀送抱于寻常百姓家。从此,有身份的人开始对它冷眼相待,再也不肯用高贵的手触摸它;而平民对它也并不钟爱,就好像粗人选老婆,要的是中用结实能下地劳作,猛地来了一位公主,反而不知从何下手,如“焦大不爱林妹妹”。从此,贵族沙龙里少了派克,平民的寒舍里也没有给派克腾出板凳,派克钢笔就这样被冷落了。

派克让自己穷了一回,结果年报表上一片赤字,差点破产。好在它还算聪明,危机刚一露头,就惊叫一声,从平民窝里裸奔而出,一溜烟钻进富人的怀抱,千认错万数落,把自己骂得里外不是人,最后获得了贵族的一致谅解,同意派克归队。

派克的失败并无险恶用心,只是在油水里泡腻了,想吃点粗茶淡饭而已,像一个离家出走的小少爷,一番颠沛流离之后,最终还是空着肚子脏着脸,脑袋勾成90度,灰溜溜摸进了家门。

点评:对企业而言,产品的市场定位非常关键,“旧时王榭堂前燕,飞入寻常百姓家” 的局面,发生在营销当中必须慎之又慎。

麦德龙的“启业套餐”

2002年7月,世界500强之一的麦德龙在上海虹口商场推出“启业套餐”,旨在为自主创业者“雪中送炭”。

所谓的“启业套餐”,就是如果你想开一家小超市或杂货店,麦德龙会提供目前市场最畅销的商品,并帮助配货,让你用最少的现金配最齐全的货物;如果你想开一家小型装修队,麦德龙会为你配所需要的电动工具和手动工具,提供相应装修材料的商品建议清单;若你想开一家小饭店,则有餐具套餐、酒水套餐供你选择。此外,麦德龙还为食堂及酒店提供配菜服务,根据客户的菜单、人数帮助配齐所需的蔬菜、鱼、肉、水产及水果,并提供若干参考菜单。

除此之外,麦德龙还为工厂事业单位防暑降温准备了建议商品目录;为新婚夫妇设计了经济型及豪华型组合的电器、家具、床上用品套餐等。

案例小故事 篇4

大众城朱泾幼儿园

谢静

实录：

早上，乐乐拿了一个百变魔尺来园，凡凡马上走到他面前说：“拿来，我先玩玩。”说完拿着就走，而乐乐则瞪着眼睛张望，一脸无奈的样子。琪琪拿了赛尔号的翻翻卡。凡凡走上前说：“给我一张。”琪琪乖乖地让他先挑选一张。圳圳坐在那里画 画，凡凡走过去蛮不讲理地说：“起来，我要坐这把椅子。“这是我先拿的，你自己不会再去拿一把吗?”圳圳不乐意地反驳。“我就爱坐这一把。”凡凡边说边动手抢了起来。而旁边的宁宁也跑过去帮着凡凡抢椅子，眼见两人要打起来了，我出面调停，而凡凡看到我介入，立马来了个一百八十度的大转变，哄着圳圳说：“圳圳，刚才我是跟你闹着玩的，走，我给你看卡片去。”说完，不由分说地拉着圳圳走了。琪琪和乐乐则说：“凡凡是老大呀，不听他的，就有苦头吃了。” 我决定对凡凡“以牙还牙”：“凡凡，刚才你拿别人的东西，人家同意吗?”

“不同意，不过没事，他们都怕我。”“怕你什么?”我装作什么也不知道。

“怕我厉害呀．他们都打不过我。”凡凡边说边挥舞着胳膊。

“那老师能不能打过你呀。”“能。”“那我就是老大啦，现在我就要你的坦克削笔器，还有百变魔尺。”“不行，我不能给你，这是我妈妈买给我的。”凡凡紧紧搂住这两样东西。

“我就是想要，这是命令，你必须给我，否则我要抢过来。”

“你不讲理。”凡凡的声音里有了哭腔。

“我怎么不讲理了，我是老大，我能打过你，你就得听我的，在班里你不也是这样做的吗?要不，咱们就找小朋友评评理。” 我召集孩子们过来评理，早就对凡凡不满的孩子们争先恐后地发表自己的看法，七嘴八舌地批评凡凡。凡凡低下了头，似乎认识到了自己的不对。思考：

孩子年龄小，喜欢模仿，不管是老师还是家长，都要善于观察孩子的言行，及时给予适当的引导，将孩子的一些不良做法遏制在萌芽之中。同时，我们还要学会挖掘孩子自身的优点，扬长避短，帮助孩子成为大家喜欢的、真正的“老大”。

安全经验小案例故事 篇5

1.事故经过：

204月中旬的一个晚上，那时我在湛江油库工作，当晚我库站要发运一列油罐车到南宁。油罐车装好油后，库站需要对罐车进行计量，当时计量员为了贪图方便，未按规定作业程序从罐车的楼梯通道上罐顶，而是直接从过道跳到车顶，由于车顶上有残油，导致该计量员滑倒，从罐车车顶摔下掉到铁轨上，手臂当场就被摔断了。

2.原因分析：

(1)油罐车车顶有残油，未作风险识别。

(2)该计量员不按照油罐车规定作业程序作业，贪图省事，在无任何安全措施的情况下，违规作业，酿成惨祸。

3.防范措施:

经典销售案例小故事 篇6

上古时代，黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀，在半途上迷路了。他们巧遇一位放牛的牧童。

黄帝上前问道：“小童，贝茨山要往哪个方向去，你知道吗?”

牧童说：“知道呀!”于是便指点他们路向。

黄帝又问：“你知道大傀往哪里吗?”

他说：“知道啊!”

黄帝吃了一惊，便随口问道：“看你年纪小小，好像什么事你都知道不少啊!”接着又问道：“你知道如何治国平天下吗?”

那牧童说：“知道，就像我放牧的方法一样，只要把牛的劣性去除了，那一切就平定了呀!治天下不也是一样吗?”

黄帝听后，非常佩服，真是后生可畏，原以为他什么都不懂，却没想到这小孩从日常生活中得来的道理，就能理解治国平天下的方法。

启示：

MBA营销案例小故事 篇7

她被称为“物质女郎”，她是流行乐坛的“常青树”，她曾当选英国男人“最想与之共度情人节”的女性；出道23年来，她的唱片在全球累计销售甚至超过了一亿张；她被评选为美国50年来最伟大的女歌手，在 “公告栏”排行榜上她超越 “披头士”和“猫王”，成为榜首金曲最多的歌手；她男友众多，既有像小肯尼迪、沃伦·贝蒂这样的公众人物，也有丹尼斯·罗德曼这样的NBA明星。她的两任丈夫：好莱坞影帝西恩·潘和英国导演盖伊·里奇都是电影界的风云人物。

她的个人营销被写进了哈佛大学管理学院的营销案例。哈佛的评语是:麦当娜对自己的成功营销，其水平已经超越了哈佛大学的MBA。

因为职业的原因，麦当娜是一个开放、直率、透明度比较高的人，但似乎话题一涉及到她生意的运作情况，能够让她侃侃而谈的东西，就少之又少了。

“她希望公众相信，她的名气仅仅来自她演唱方面的天赋。所以当杂志的编辑们想要撰写文章，重点讨论她在商业方面非凡的悟性时，她拒绝谈论利润、收入的细目，或者商业策略。同样地，麦当娜也告诉她的工作人员和朋友，不要谈论这些事情” ——这是由兰迪·塔拉博雷利撰写的《麦当娜》（madonna）中谈到的现象。

不止一位的专业的理财师说过，成功需要具备的条件，如全球视野、战略眼光、管控能力、风险评估。从麦当娜身上，你似乎不难发现这些东西的存在。

3个月能赚1亿英镑

据英国《镜报》公布2005年的财富榜显示，麦当娜凭借3500万英镑，成为英国歌手中个人收入之冠。 就在这张榜单上，知名的足球运动员大卫·贝克汉姆凭借跟皇家马德里的合约及多个产品广告，收入为1300万英镑，是麦当娜同期收入的1/3强。

数据显示，1991年时，麦当娜从各种音乐、电影和广告项目中的总收益大约为6000万美元，其中包括她从“金发野心”全球巡演赚得的3600万美元。

15年之后，这个数字从一年6000万美元升级为3个月上亿英镑。

据英国媒体报道，在5月底拉开帷幕的麦当娜世界巡回演唱会预计将成为有史以来最赚钱的女歌手系列演出，尽管这次巡演的国家只有11个，但音乐界专家相信，本月底从美国洛杉矶开唱的这次系列演唱会，门票收入将超过1亿英镑，超过雪儿最近创造的9000万美元的纪录，成为女歌手演唱会收入之最。

1亿英镑只是对麦当娜巡回演唱会收入的最低估计，因为这次演唱会门票价格很高。以英国为例，票价介于80英镑和170英镑之间。所以，整个巡回演唱会的收入可能还要高。另外，为了节省开支，这次麦当娜有意减少了出场次数，无形中也增加了演唱会的收入。 歌迷表现出的对演唱会的期待和激情也令人惊奇，门票开始销售的头四天，纽约、巴黎、伦敦、洛杉矶、芝加哥和迈阿密的门票便销售一空。

以汇率为1英镑=1.2美元计算，15年间，麦当娜的收入足足翻了5.5倍。

亲自管理名下资产

在欧美，一般的演艺人员，都是通过经纪人或者私人的会计师来进行投资和收入的管理的，他们自己很少会过问或者亲自参与经营，更不会组织会议或对公司未来的方向进行战略规划了。

但是，麦当娜就会。

《麦当娜》这本书中提到，她会花很长时间整理她的所有股份和投资，而很少把这些重要的工作委托给别人去做。

这些资产包括她成立的几个很赚钱的公司：男孩玩具有限公司，主营音乐和唱片的版税业务；莎琳电影公司，从事电影和录像带制作；威伯女孩公司，从事音乐出版业务；还有音乐旅行有限公司，从事现场演出的签约工作。

财经杂志《欧洲商务》指出，麦当娜不但靠自己的本事赚钱，她同时还是一个很有头脑的房产投资人——她在英国置办了好几处房产，从中就获得了巨额利润。

兰迪·塔拉博雷利还提到，麦当娜一定会参加所有与她的工作相关的工作会议——走进会议室的时候，她总是拿着律师便笺簿和一支铅笔。她的前男友约翰·贝尼特斯说：“她让许多人给她提供所需要的信息，而且比起其他的艺术家来说，她能够更有创意地处理它们。她记下所有的事情，而且还会问许多问题。”

[麦氏生意经]

麦当娜之所以获得商业成功，就是凭借不懈的追求和努力。

1984年1月，麦当娜第一次在电视上露面，她对主持人迪克·克拉克说，她的目标就是“统治这个世界”。

她的传记作家说“她的生存本能就像蝙蝠的声纳系统一般灵敏”。

1.变换包装——玛西亚·莱登·特纳在《how to think like the world's geratest》一书中提到，麦当娜最大的天份在于她的营销技巧。“与传统的保持品牌形象的营销思维相反，她经常变换外包装（发型、服装、音乐主题、公众角色等）”“保持内容的新鲜——她是善于利用网页、能追上时代的营销者之一”。

2.节俭、吝啬——为她工作的人都说，她在任何开支上都很节俭。她要求女管家在购物时要用商店的优惠券，她会跑很远的路回家来关灯，以节约电费。她不让朋友给她打长途漫游电话，她在与朋友吃饭时很少主动付账，她很少带现金。她的女发言人利兹·罗森伯格也承认，就在她去演出的时候，她也会顺路捎上脏衣服，到自己的洗衣店去洗，她认为饭店的洗衣费太高了。

她自己在饭店结算时，她总要仔细看账单，如果有出入，她会让会计拿着账单去找经理理论。

3.计划性强——无论是生活还是工作，她从不打无准备之仗。她每天临睡觉之前，都要把第二天要做的事情想一遍，并开出一个清单，按先后次序整理清楚。而且她还以她独有的方式把一天24小时分成许多个30分钟。麦当娜深知时间就是金钱，她必须分分秒秒都要抓紧才行。

她经常对朋友们说：“我从不偷懒，决不让自己有任何懈怠。一分汗水才能得到一分收获。”

4.雇佣最优——1991年，她的会计伯特·帕德尔的年收入高达100万美元；她的法律事务公司使用了一种被称为“直觉记账法” 的系统。在这个系统下，收费多少是在事情办妥以后，通过和客户协商决定的，其数额取决于利润的多少。麦当娜说，就冲这个奇怪的算账方式，她就值得付给律师工资。

据麦当娜的早期的制作人里吉·卢卡斯说，麦当娜经常当众赞扬她的制作人。

5.关注顾客——麦当娜是个商业行销的天才，这也是为什么有人愿意把她歌坛的成功更多地归功于她天才的商业头脑的原因。她善于抓住大众猎奇的心理，她的R级表演和《SEX》的禁售，反而激起了消费者的好奇心，提高了市场的需求量。

哈佛的教授甚至把《性》的销售手法写进了商业案例之中，因为他们很惊讶，这样一本烂书居然能以高昂的价格卖出150万册。《与麦当娜同床》在美国赢利达1500万美元,作为制片人的麦当娜的投资是400万美元，净收益为2.75倍。

“物质女郎”是个谜，她是艺术家和企业家的稀有结合品，既情感又理智，有着“统治世界”精神的普罗米修斯的个性，她的“A型”工作狂揉进了巨大的性波驱动力。麦当娜是个完美主义者，但又急功近利——关于麦当娜，美国作家米切尔·哈切森的这段话也许是最好的一个总结。

众说麦当娜

有着“满脑坏水和生意奇思”——美国商业杂志《福布斯》。麦当娜精明的经商术和创业才能简直成为神话，《福布斯》这样男性资本家占据的领地也将她列为“美国最精明的商界女杰”。

“她是有史以来最病态、最扭曲的灵魂体现。星期五拿工资后我会买一本，它很刺激”——《sex》译书出版后，当时报纸的典型评述。以后的分析家认为，引起争议是麦当娜的经典营销手段之一。

“有序思维者”——她的雇员如此称呼她。麦当娜做事非常井井有条，每天早晨与工作人员一起详细谈论一天目标和规划，而且，她能以极快的速度将一大堆事情安排妥当。

“我认为她实际的做生意知识超过任何一位有哈佛大学MBA学位的人”——根据一位为麦当娜与西潘诉讼案辩护的洛杉矶律师的说法，麦当娜正规教育的缺乏被实际知识弥补了。

麦当娜与华纳的诉讼风波

Maverick（独立人）唱片公司是麦当娜拥有的第一家唱片公司，正是Maverick使她成为第一位拥有自己唱片公司的女歌手，是世界上为数不多的几位有自己娱乐公司的女人。

1992年，麦当娜和两个商业伙伴盖-澳瑟利(Guy Oseary)、罗妮-达谢夫(Ronnie Dachev)创办了Maverick唱片公司。他们三人拥有Maverick60%的股权，麦当娜当时的东家华纳唱片则持有另外40%。

Maverick成立初期，取得了一系列的成功，除了麦当娜的几张唱片外，还在1995年推出了新人艾拉妮丝-莫莉塞特。

“当然，我的目标是由这个新的公司制造喜欢保持沉默的艺术家，他们只要能够和某个唱片公司签约就满足了。我想要的是一个唱片公司，所以我不会隐遁起来，或者只是作出成功的唱片来。”谈到Maverick，麦当娜这样说，“我可不是那种只给合伙人打打电话，把自己要做的事情强塞给另外一个人。这样做不能给我带来任何荣誉或者满足感。”

2004年底，Maverick与华纳的合同即将期满，麦当娜等三人想把他们的股份作价6000万美元卖给华纳公司（此时，从1999年开始亏损的Maverick唱片的总亏损额大约为6600万美元），但华纳公司不想买。随后，麦当娜上法院状告华纳音乐，要求法官终止她与华纳12年的契约关系，索赔两亿美元，并将Maverick唱片公司包括旗下歌手判给他们三个合伙人。他们称，华纳音乐“不遵守合约，没有诚信，修改账目，滥用合伙人的款项，牺牲合伙人的利益”。

华纳立刻反诉麦当娜等三人，说Maverick公司管理不善，存在财务黑洞，并声称，如果麦当娜想要Maverick，必须拿出一亿美元补偿华纳音乐。

高中教学小故事 教育案例 篇8

曾经看过这样一个故事：1968年，两位美国心理学家来到一所小学，他们从一至六年级中各选3个班，在学生中进行了一次煞有介事的“发展测验”。然后，他们以赞美的口吻将有优异发展可能的学生名单通知有关老师。8个月后，他们又来到这所学校进行复试，结果名单上的学生成绩有了显著进步，而且情感、性格更为开朗，求知欲望强，敢于发表意见，与教师关系也特别融洽。实际上，这是心理学家进行的一次期望心理实验。这个令人赞叹不已的实验，后来被誉为“皮格马利翁效应”。

“皮格马利翁效应”留给我们这样一个启示：赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个人获得另一个人的信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。看到这么一个理论，我便有意识地试着在我的教学实践中运用。

我有收纠错本的习惯，为此我还专门想了一个办法，制作了一些“免检”的标签，给一部分放心的学生贴上。这样，一来给学生了一定的自由度，二来也能调动学生的积极性，三来也减轻了自己的负担，以便让自己有足够的时间去关注那些自觉性不太好的学生。我们班有个学生张敏，自控能力不是很好，学习成绩也不理想，这天，我还是按照以往那样的收纠错本，收上来后看看大都很满意，可一看到张敏的纠错本，我先是一惊，惊其今次的纠错本为什么记这么好，再仔细一看笔迹，明显不是他的，应该是我们班已经“免检”的纠错本，我平时都一直奉守自己作为老师的准则，平静，平等，平心。可这是我三番五次和他们强调的事啊。一个学生他可以不记纠错本给我交上来，我会赞其诚实，一个学生可以做多少给我交上来多少，我会爱其正直，可他为什么要把别人的纠错本给我交上来，我该怎样面对欺骗呢？怒火在不断灼烧着我，恨铁不成钢的思维在我身上同 ——记我的一个教学小故事 样有了反应。难道我平时没有强调吗？我总是跟他们说都已经是高中生了，应该明白学习是为自己负责。我应该怎样去做，是把他叫出教室狠狠的批评他一顿，看到他低头认错的样子吗？还是把他叫到办公室然后告诉他老师不是傻子，你这点伎俩早就过时了？抑或是让在全班同学面前，批评他，杀鸡给猴看，让他们也领教我的厉害？这是一瞬间涌上来的处理办法，招招让自己血脉喷张，舒心畅快。但又想想这样做的后果，果真可以让他心服口服吗？

因当时没有我的课，为了想到更好的处理办法，就出外面走走，清新的空气，整洁的草地，让我的心很快的平静下来。这时我恰好遇到一个同事，我有意无意的把这件事和同事说了，也是想商量出个办法。我的同事跟我随口说道，一件小事想那么多干什么，批评啦，写检查啦，小孩子嘛，总是要自作聪明的，让他受几回挫，就长心了。这种事我们做老师的总不至于表扬吧！同事说着有事就先走了，说者无心，听者有意，我心中豁然开朗，我为什么不能反其道而行之，表扬表扬他呢？

但是我又想：如果我只表扬他，他会不会觉得我是在挖苦他呢，于是第二天上课的时候，我刻意的把他的纠错本混在几个做得好的纠错本中，还是如以前一样平静的说，今天我要表扬的是我们班纠错本记的最好的几位同学，他们分别是：王芳、上官飞、张敏、樊晓慧。同学们立刻向他们投去赞许的目光，更多的目光当然都投在了张敏的身上，大概因为他平时在数学方面的表现并不突出，甚至有些差吧。这时我开始注意张敏的表情，他低下了头，一副羞愧的样子。日子还四平八稳的过着，几天后的一个自习，我故意收了张敏所在这一排的纠错本，我看到最上层是一本崭新的纠错本，翻开一看，果然是他的，里面还压了一张纸条，说：老师，对不起，我欺骗了您，那本纠错本不是我的，是马浩的，您放心，我会以我的行动像您证明，我是认真的。我抓住这个机会迅速的给他回了一封信：你能勇敢的承认错误，本身就已经证明了你的认真，老师也相信你，相信你以后的认真，相信你以后的刻苦，相信你以后的努力。老师关注你。后面我还画了一个笑脸。

当天晚上的自习就进行了数学测验，收上来的时候，我特意的看了一下他的卷子，真有立竿见影的意思，他虽然还是有不少错误，但是态度分明好多了。以后的日子，他竟然这样一直坚持着，他的数学成绩越来越好，我在他的脸上读到了骄傲，我也为我有这么一次明智之举感到高兴。在放假的一次网上聊天中，他告诉我，他的父母从来没有表扬过他，他们从来只注重他的绝对成绩，而不注重他的进步，他为有我这么一位老师而高兴。

曾记，教育家布贝尔说，教师绝不可忘记，对于种种冲突只要能在一种健康气氛中加以解决，那么冲突也会具有教育价值。与学生所发生的冲突是对教师的最大考验。

事情如烟般的散去，但事后的反思还在继续，良药是可以甜的，忠言也是可以顺耳的，学生们有不认真的表现应该多考虑些处理的方法，然后逐一删选，用适当的药剂，治疗他们的心病。简单粗暴只会激起巨浪，过后除了彼此伤害，什么也没留下。

让教学中多些鼓励，多些期许，多些善意的提醒吧。有时候你的一句话甚至可以影响到他的一生。要知道，成功的教育从来都不是歇斯底里的批评啊。

阳城一中

营销启发小故事 篇9

家门口有一条汽车线路，是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短，还是沿途人少的缘故，客运公司仅安排两辆中巴来回对开。

开101的是一对夫妇，开102的也是一对夫妇。

坐车的大多是一些船民，由于他们常期在水上生活，因此，一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票，即使是一对夫妇带几个孩子，她也是 熟视无睹似的，只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去，执意要给大点的孩子买票，她就笑着对船民的孩子说：“下次给带给个小河蚌来，好吗？这次让你免 费坐车。”

102号的女主人恰恰相反，只要有带孩子的，大一点的要全票，小一点的也得买半票。她总是说，这车是承包的，每月要向客运公司 交多少多少钱，哪个月不交足，马上就干不下去了 船民们也理解，几个人掏几张票的钱，因此，每次也都相安无事。不过，三个月后，门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话： 马上就干不下去了，因为搭她车的人很少。

营销启示：忠诚顾客是靠感情培养的，也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的，当我们固执地执行我们的销售政策的时候，我们放走了多少忠诚顾客呢？

营销寓言故事2：两家小店 有两家卖粥的小店。

左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结算的时候，左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。

于是，我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加不加鸡蛋？”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客，服务员都要问一句：“加不加鸡蛋？”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。

我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？”我笑了，说：“加一个。”

再进来一个顾客，服务员又问一句：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的，但是很少。

一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。营销启示：给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样，才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题，更多的是对消费心理的理解。

营销寓言故事3：动物拉车 梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友，一天，他们同时发现一辆车，车上有许多好吃的东西于是就想把车子从路上拖下来，三个家伙一齐负起沉重的担子，他们铆足了狠劲，身上青筋暴露，使出了平身的力气，可是，无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀，小车还是老地方，一步也动不了。

原来，天鹅使劲往天上提，虾一步步向后倒拖，梭子鱼又朝着池塘拉去，究竟谁对谁错？反正，他们都使劲了。

营销启示：一个企业的营销团队有不同才能的人，他们都有为企业奉献的精神，但是如果企业没有将他们的才能用到一处，使企业的营销力量形成合力，那么，最后埋怨谁都是无济于事的。

营销寓言故事4：对老虎发命令

有一个人在荆州做官时，山上的老虎常出来吃人和家畜，老百姓要求县官除去饿虎。

这个人只下了一道驱逐老虎的命令，叫人刻在很高的岩石上，凑巧那只老虎因故离开了荆州，他就得意地认为他的命令生效了。

不久，他被调另一个地方做官，那个地方的老百姓非常刚强，很不容易治理。

他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎，便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓，便托人去荆州描摹那个石刻。结果，这个地方不但没有治理好，这个官反而因为治理不当而丢了官。营销启示：许多企业都有营销成功的历史，它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候，环境变了、消费者的心理变了，企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。

这里的启示是，每个企业都有自己的营销模式，但是当市场发生变化的时候，企业应调整自己的营销策略来适应市场，毕竟市场永远是对的。

营销寓言故事5：模仿

一个人想做一套家具，就走到树林里砍倒一棵树，并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候，把树干的一头搁在树墩上，自己骑在树干上；还往锯开的缝隙里打一个楔子，然后再锯，过了一会儿又把楔子拔出来，再打进一个新地方。

一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切，心想：原来伐木如此简单。

这人干累了，躺下打盹时，猴子爬下来骑到树干上，模仿着人的动作锯起树来，锯起来很轻松，但是，当猴子要拔出楔子时，树一合拢，夹住了它的尾巴。

猴子疼得尖声大叫，它极力挣扎，把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。营销启示：日本企业是靠模仿欧美产品起家的，但是他们在模仿中有创新，这就促成了日本经济30年的兴旺。

我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的，但是我们在模仿中没有创新，所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中，这就像猴子的尾巴，一不小心就被树夹住，由此可见，模仿固然重要，但创新更为关键。

营销寓言故事6：小羊吃草

一只饥饿中的小羊在沙漠中同时发现了两片草地A和B，它先向A草地跑去，当它到了A草地附近时，它发现草地B比A更茂盛，它就放弃了A而奔向B。

当它来到B草地附近时，结果发现B还不如A茂盛。然后它又返回往A草地跑。

如此几个反复以后，当它再也没有力气时，它恰好处于两片草地中间。由于哪个草地都吃不到，所以它就饿死了。

营销启示：决策理论认为，决策是从众多的方案中选择最优的方案，但是，事实上在很多情况下是不可能的，于是决策又有一个原则是满意原则，也就是说，只要决策的结果使决策者满意就行了。

营销励志小故事 篇10

有些事常让我感动。

在火车上，一位孕妇临盆，列车员广播通知，紧急寻找妇产科医生。这时，一位妇女站出来，说她是妇产科的。女列车长赶紧将她带进用床单隔开的病房。毛巾、热水、剪刀、钳子什么都到位了，只等最关键时刻的到来。产妇由于难产而非常痛苦地尖叫着。那位妇产科的妇女非常着急，告诉列车长，她其实只是妇产科的护士，并且由于一次医疗事故已被医院开除。今天这个产妇情况不好，人命关天，她自知没有能力处理，建议立即送往医院抢救，列车行驶在京广线上，距最近的一站还要行驶一个多小时。列车长郑重地对她说：“你虽然只是护士，但在这趟列车上，你就是医生，你就是专家，我们相信你。” 护士明白了。她坚定地走进产房，列车长轻轻地安慰产妇，说现在正由一名专家在给她手术，请产妇安静下来好好配合。出乎意料，那名护士几乎单独完成了她有生以来最为成功的手术，婴儿的啼声宣告母子平安。

那对母子是幸福的，因为遇到了热心人;但那位护士更是幸福的，她不仅挽救了两个生命，而且找回了自己的信心与尊严。因为责任，因为信任，她由一个不合格的护士成为了一名最优秀的医生。每个人都有责任感，每个人都会为不辱使命而努力。责任能激发人的潜能，也能唤醒人的良知。给人责任，也就是给了信任和真诚;有了责任，也就成就了尊严和使命。

微信营销小故事 篇11

西方国家流传着一个故事：三个商人死后见上帝时，讨论他们在尘世中的功绩。一个商人说：“尽管我经营的生意接近于倒闭，但我和我的家人并不在意，我们生活得非常快乐。”上帝听罢，给他打了50分。第二个商人说：“我很少有时间和家人呆在一起，我只关心我的生意。你看，我死之前，是一个亿万富翁!”上帝听罢默不作声，也给他打了50分。这时，第三个商人开口了：“我在尘世时，虽然每天忙着赚钱，但我同时也尽力照顾我的家人，朋友们和我很谈得来，我们经常在钓鱼或打高尔夫球时，就谈成了一笔生意。活着的时候，人生多么有意思啊!”上帝听他讲完，立刻给他打了满分。

实际上，工作就是生活。营销并非是需要到很远的地方去寻找顾客，实际上顾客就在身边，亲戚、朋友所形成的社交圈子足够你干成任何一件事情了。

一个小村庄的故事案例分析 篇12

教学设计理念：

利用多媒体教学模式，让学生从视觉和知觉中感知人类美好和谐的家园是那么的脆弱，从而引导学生不断提高环保意识，养成良好的行为习惯。通过学习课文，知道珍爱生命和破坏自然的严重后果。穿插情景教学，使学生读中感悟，自我发现，进一步启发学生说一说自己能为保护环境做些什么？用实际行动在生活中去体现。

教学内容分析：

本节课是人教课标版三年级语文的一篇精读课文，课文内容丰富，事例通俗易懂，而且富有哲理性。人与环境息息相关，在教学情景中，注重小山村美好和谐的环境与一片废墟的强烈对比，让师生的情感得到共鸣。

教学目标：

1.会认9个生字，会写13个字，正确书写“裸露、郁郁葱葱、湛蓝”等词语，能联系上下文理解“湛蓝、郁郁葱葱、裸露、锋利、喘气”的意思。

2.有感情地朗读课文，能用自己的话讲这个故事。

3.感知爱护树木、保护环境、维护生态平衡。

4.联系现实生活，说说自己能为环境保护作些什么。

教学策略：

1.运用现代远程教育资源中的图片，感知美好环境的和谐，憎恨破坏环境、乱砍滥伐的行为。

2.引导学生有感情地朗读课文，并能展开想象的翅膀。

3.利用农村地理环境的优势，布置学生考察周围环境，使学生贴近现实、贴近生活去理解和认识。

4.注重启发、引导学生思考。

5.灵活多样地体现自主、合作的学习方式。

教学过程：

本课采用师生合作研究体验创新教学程序，重视读中感悟，诵读贯穿整个课堂教学的始终。

一、品读质疑,导学探“果”：（创设问题导入）

1.教师以“寻人启示”设问质疑，同时播放村庄的画面，创设情境，学生欣赏感悟。

2.教师导语：同学们，今天老师想给大家讲一个小村庄的故事。在山谷中，有一个小村庄。那里的森林郁郁葱葱，村前河水清澈见底，天空湛蓝深远，空气清新甜润，这里住着几十户人家，靠着周围丰富的自然资源，用斧头砍下树木，盖成房子，造成各种工具，日子过得还都不错。（课件出示）你觉得这个小村庄怎么样？（板书）——美丽的小村庄。那么这个美丽的小村庄现在怎么样了呢？请同学们齐读（出示“什么都没有了──所有靠斧头得到的一切，包括那些锋利的斧头。”）为什么会这样呢？

今天我们来继续学习第7课《一个小村庄的故事》（板书课题）

二、自学索“因”, 交流收获

（一）通读全文，整体感知，自读课文，用自己喜欢的方式读，可以低声速读，可以高声朗读，可以双人读，个人。要求：读准字音，读顺句子。

（本环节意在使学生整体把握课文内容，并通过质疑培养学生提出问题能力）

（二）.再读课文，把握中心

1.从哪个句子中知道村里人砍树的？

（留空白，尊重学生的选择，有观点后讨论，学生可以从关键词、句多角度分析，解决本课教学重点，同时渗透环保教育）（空白点、重点、德育点）

2.质疑：人们在拥有了房子、犁之后他们停止砍树了吗？你是从哪里知道的？

（尊重学生选择，留空白，请学生在读的基础，提出问题，然后再通过读来解决问题，使学生更深入地理解课文的内涵。）

3.小组交流，每个人都谈谈自己的体会。

4.学生汇报小组交流情况，教师随机点拨与引导，同时播放多媒体课件。

句1（课件出示）谁家想盖房，谁家想造犁，就拎起斧头到山上去，把树木一棵一棵砍下来。就这样，山坡上出现了裸露的土地。

句2（课件出示）一年年，一代代，山坡上的树木不断减少，裸露的土地不断扩大„„ 理解省略号的作用（此处作者省略意味深长，说明森林的破坏仍在继续，在这设置空白，让学生理解课文的含义，从而达到与作者心灵上的沟通。同时，让学生在潜移默化中体会过渡采伐是如何形成的。）（空白点、德育点）

句3 “大量的树木随着屋顶冒出的柴烟消失在天空中”

引导：指的是大量树木被劈柴后烧掉了。

句4“河坡上家家户户靠着锋利的斧头，日子过得还都不错。”

引导：指的是小村庄的人们仍旧在不断地砍伐树木，靠自然的给予过着安逸的生活。

句5“什么都没有了——所有靠斧头得到的一切，包括那些锋利的斧头。”

引导：破坏大自然，必将遭到大自然的惩罚

（三）．小组合作学习，探究，交流以下问题：

是谁毁了这个美丽的小村庄呢？请你在课文里找出线索来，在小组内交流你的意见。（通过结合学生的生活实际，体会文章内涵──环境保护。）（德育点）三．回顾全文，课外延伸

1．假如，你是这个小村庄的一名幸存者，你现在有什么想说的？

2．假如，如果你是这个村的村长，你有什么办法让小村庄又变回从前的魅力呢？

（本环节是这节课的创新点，尊重每一个学生的感受，着力培养学生的创造性、灵活性思维，充分发展学生的个性，设计多种形式，任选其一表现自己对环境保护这一主题的感悟，同时进行德育渗透。让学生立足于刚掌握的知识，在考察学生的理解能力，又加强了语言文字的训练和勇于表达自我的能力）（创新点、德育点）

四．总结全文。（总结升华,领悟道理）

通过本课的学习，我们能从中得到一个信息，人类的生活离不开大自然，如果破坏了大自然，那我们最终还是会受到大自然的惩罚的。所以，我们一定要“保护环境”。

五．作业：（任选一题）

1、写“保护绿色家园”的宣传报。

2、对学校周围环境进行调查研究。

3、设计一句保护环境的广告词。

4、续编故事。

（这节课的最后，提供给学生探究学习的途径与方式，鼓励学生探究无止境，学习无止境。课尾，教师并不满足于学习的“无疑而终”，努力使其“疑无穷，疑无尽”，无数问号引研究性学习之路，再一次体会环境保护的重要性。）（创新点）

板书设计：

7． 一个小村庄的故事

（保护环境）

美丽的小村庄

大量砍伐

咆哮的洪水

村庄消失了

（这堂课的板书设计非常简单但又层层进入，从直观上一目了然但又意义深远，从而深化了整个主题）教学反思：

《一个小村庄的故事》是一篇对儿童进行环保教育的好教材，而什么是破坏环境、乱砍滥伐，在小学三年级学生的脑海中还是模糊的，如何因地制宜做到因材施教是这课要突破的难点。作文农村的小学生，很多不良习惯的养成也是在小学低年级，因此对于构建和谐社会和建设新农村的主力军——小学生，进行深化环保意识已是时代赋予我们的神圣职责。在引导学生读懂课文的基础上，我在教学方法上做到了以下两点：

一、情感交融、图文合一

首先以讲故事的方法提高学生的积极性，然后把学生带入一个环境幽雅、生活和谐的小村庄中去，利用多媒体中丰富的图片和情感朗读来渲染美丽的小山村，然后让学生抓住“郁郁葱葱的森林、清澈见底的小河、湛蓝深远的天空”加以品读，看图想象，使学生身临其境去感受小山村是最理想的居住天堂。这样为下文小村庄的毁灭作以铺垫，使学生更能体会到保护环境的紧迫感和危机感。

二、强烈对比、胜于雄辩

在小村庄变化的过程上，使学生在心里形成一个强烈的反差，然后引导学生换位思考：假如是你们的小山村，假如你身边的人就是小山村的人们，你怎么想？以此打开学生的话匣，让学生畅所欲言、各抒己见发表看法。形成一个保护环境的计划和行动，然后安排课余每个同学自创一条保护环境的广告语，影响和推动全民的环保意识。