综合实训开发

综合实训开发（精选12篇）

综合实训开发 篇1

景区开发与管理综合实训是训练学生实践动手能力的重要手段。开发建设景区开发与管理综合实训课程是旅游类高职院校教学改革重要而紧迫的任务, 既有利于加强实践性教学, 提高学生实践动手能力, 也是旅游类高职院校课程改革的重要组成部分。本文结合浙江旅游职业学院景区与开发管理专业专任教师、兼职教师、实训实习指导员的工作总结及未来专业发展需要, 深入探讨了实训课程开发的条件、性质、实训目标及实训考核方式等方面的问题, 构建了旅游景区内训员、接待员、讲解员、销售员、人力资源专员、总经办文员6个旅游景区目标岗位群的21个系列实训任务场景, 以期为景区开发与管理专业及相关专业综合实训课程的开展提供借鉴。

1 景区开发与管理综合实训课程界定

综合实训课程是相对于单项 (门) 实训课程而言的。一般来讲, 景区开发与管理专业的每门课程都有自己的实训内容和实训任务, 其主要目的是验证理论教学的相关知识, 并培养学生对本课程的实践动手能力的操练, 但受课程理论知识点本身的限制, 实训内容和实训任务具有很强的单一性和局限性。为克服单项 (门) 课程实训内容与实训任务的不足, 从而开发建设景区开发与管理综合实训课程。综合实训课程是指在学生掌握一定的专业基础知识、技能的基础上, 充分运用所学知识、技能完成既定的系统化的实训任务, 并能实现实训任务与理论知识相结合的教学体系, 其主要目的是培养学生的综合实践动手能力。

2 景区开发与管理综合实训课程的开发条件

2.1 专业设置相对成熟

学院景区开发与管理专业开设于2002年。过去的十年里, 景区开发与管理专业从萌芽诞生, 逐渐走向成熟、稳健发展, 积累了成熟的专业设置经验。目前, 学院景区开发与管理专业已经形成相对科学、稳定的人才培养目标、培养规格、工作任务与职业能力分析、课程设置及稳定的实习实训、就业基地。

2.2 师资力量雄厚

自专业设立以来, 学院一直非常重视专业师资队伍的建设与培育。第一, 聘请大批省内外旅游业界具有极高资历的旅游专家与学者积极参与学科建设、课堂教学和科学研究等工作;第二, 加强年轻骨干教师的培养与培训, 组织他们参加国内外专业相关培训、到旅游企业 (或政府部门) 进行挂职锻炼, 以提高教师的学历层次、实践能力、教学能力与综合素质。

2.3 外部环境优越

第一, 具有“东方休闲之都”之称的杭州市, 有着独具特色的吴越文化;第二, 浙江旅游职业学院是一所由国家旅游局与浙江省人民政府省部共建的公办高等旅游院校, 隶属于浙江省旅游局, 有着坚强的后盾支撑;第三, 浙江省旅游业发展如火如荼, 为景区开发与管理综合实训课程开展提供了广阔的“实战舞台”。

2.4 校外实训基地合作成熟

围绕学院“工学结合、校企合作”宗旨, 先后与深圳欢乐谷景区、雷峰塔景区、乌镇景区、杭州西溪国家湿地公园景区、富阳市运动休闲委员会办公室等旅游景区、旅游重点市 (县、区) 旅游局签订了多种形式的合作协议, 开展学生实习实训、实践教学、教学研究、课程开发等方面的工作。此外, 为更好地实现“工学结合”理念, 学院还与杭州市西溪国家湿地公园景区企业共建“西溪学院”企业制学院。学院还将与上海欢乐谷景区企业筹建“上海欢乐谷订单班”, 为上海欢乐谷景区培养旅游人才。

3 景区开发与管理综合实训课程开发建设措施

景区开发与管理综合实训课程开发建设是一项系统工程, 需要各门课程知识协调统一, 相关教师的紧密配合。在教师授课、学生实训经验总结的基础上, 结合学院专业建设, 就景区开发与管理综合实训课程的课程性质、实训目标、实训任务情景设计、实训考核方式等方面进行探讨。

3.1 景区开发与管理综合实训课程性质

景区开发与管理综合实训课程作为景区开发与管理专业过程教学的一个重要实践环节, 它是以塑造学生的景区服务与管理能力为主要目标, 通过运用和巩固景区开发与管理专业课程所学理论知识, 熟悉并初步掌握景区内训员、景区接待员、景区讲解员、景区销售员、景区人力资源专员、景区总经办文员岗位群应该具备的基本知识和技能。也可以为后续的旅游规划开发、毕业设计及毕业后的职业发展规划打下坚实的基础。

3.2 景区开发与管理综合实训课程实训目标

景区开发与管理综合实训课程的实训目标包括能力目标、知识目标和素质目标 (表1) 。

3.3 景区开发与管理综合实训课程实训任务情景设计

“学生主体”是综合实训任务场景设计的根本出发点。每一项实训任务都是在指导老师介绍实训目的、要求及基本知识和方法的基础上, 由班级学生自己分组, 撰写综合实训实施方案, 明确任务分工、任务时序安排、考核等各项工作, 最终由各组成员在指导老师的指导下共同完成实训任务。根据旅游景区部门岗位设置, 构建了旅游景区内训员、景区接待员、景区讲解员、景区营销员、景区人力资源专员、景区总经办文员6个目标岗位群, 设计了21个实训任务场景 (表2) 。

3.4 本课程的考核方式

鉴于本课程为综合实训课程, 因此, 主要考虑从以下几个方面进行考核:

(1) 职业素养 (30%) :主要考核学生的团队协作、工作态度、精神面貌、工作纪律等方面的内容, 可以加强动态过程的考核。

(2) 理论知识的应用能力 (40%) :主要考核学生对理论知识的掌握及应用能力, 可以通过学生编写综合实训报告书、活动策划等方面进行考核。

(3) 操作能力 (30%) :主要考核学生对实训任务的实践动手操作能力、组织协调能力等, 可以对学生实训动态过程进行考核。

4 结语

景区开发与管理综合实训课程开发建设中的目标岗位群设计的目的在于加强专业课程与旅游景区实际工作之间的相关性, 整合课程相关理论与实践, 提高学生对职业岗位的认识与理解;在实训任务的设计上, 突出实训内容的可操作性和与旅游景区任务的紧密衔接, 同时, 还要针对学生的学习状况与旅游景区发展趋势, 进行动态的调整, 不断探索和改进, 使得景区开发与管理综合实训课程中的实训任务更具有适应性和可操作性。

由于景区开发与管理综合实训课程的开发建设还处于探索阶段, 因此, 在目标岗位群、实训任务的设计上还存在一定的不足和缺陷。同时, 受专业课程设置及学院课程安排影响, 以往景区专业学生在校期间只能进行某项实训任务的操作与训练, 效果有限, 学生的综合职业能力也不易形成, 因此, 景区开发与管理综合实训课程的开发建设亟需完善和提高。

摘要：“任务引领、学生主体”是景区开发与管理综合实训课程开发建设的重要指导思想。本文以旅游景区目标岗位群为课程开发建设的着力点, 探讨了景区开发与管理综合实训课程开发的条件、性质、实训目标、实训考核方式等方面的问题, 构建了基于旅游景区内训员、接待员、讲解员、销售员、人力资源专员、总经办文员6个目标岗位群的21个实训任务, 并对21个实训任务综合实训情景设计。

关键词：课程开发,综合实训,任务引领,学生主体,景区开发与管理

参考文献

[1]黄金荣等, 工作过程导向的酒店管理专业综合实训教学模式探索——团队营销策划及现场服务[J], 湖北广播电视大学学报, 2010年11月.

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[3]王文, 《专业综合实训指导》课程的教学探讨[J], 贵州商业高等专科学校学报, 2009年6月.

[4]邱晓岩, 《影视动画短片制作综合实训》课程的项目设计探讨[J], 深圳信息职业技术学院学报, 2010年9月.

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[6]吴祝平, 综合性实训课程开发初探[J], 中国科教创新导刊, 2007年.

[7]孙义, 高职综合实训课教学方法探讨[J]职业教育研究, 2010年12月.

综合实训开发 篇2

本系统采用B/S结构，使用Java语言编写，利用计算机运算速度快、存储信息容量大、处理逻辑问题强、功能强大的优势，利用本系统从管理的需求出发，帮助教师实现实训信息化管理，激励学生按时完成任务，起到督促学生学习的作用，培养学生守时、惜时的观念。

目前，国家大力推进创新型工程人才培养，并启动了“卓越工程师培养计划”，目的都是为了打造创新实践型工程人才。

在高校中，实践教学是培养和提升学生工程实践能力的重要一环，如何充分利用此环节，发挥实践教学的作用，让学生真正的融入企业真实的工程流程，需要研发出适应学生创新、工程实践能力培养需求的综合实训平台，针对计算机类专业，打造软件系统开发综合实训平台，依托我校计算机专业校企融合，充分利用企业的有利条件和资源，将真实的IT工程流程融入到实践教学中，提升学生的实践能力，使其学而有用、学以致用。

从而，推进整个计算机类专业的实践教学改革，使其形成比较鲜明的办学特色，使学生具有良好的工程实践能力和创新能力，从而具备较强的就业竞争力。

一、可行性研究

1、技术可行性

技术可行性要对开发的项目功能、开发软件和硬件环境要求来分析现有技术是否能实现待开发的软件。

本系统是B/S模式，使用Java语言开发，数据库使用SQL Server 2008数据库。

2、经济可行性

经济可行性首先要进行待开发软件的成本估算和成本/效益分析，以确定待开发软件是否有开发的价值。

本系统作为软件开发综合实训平台，可以满足教师对学生实训进度的规划及掌握，以及学生对软件开发的流程认识方面的增强及理解。本系统开发需求较低，加上成熟的软硬件环境，无须多少经济的投入，所以此系统在经济上是可行性的。

3、操作可行性

本系统有较高的可移植性，可以在多种操作系统上运行，可以在Windows Server，Linux，UNIX等操作平台上运行。Web服务器为Tomcat 8.0，数据库服务器为Microsoft SQL Server 2008，开发工具采用的MyEclipse 2014和Dream Weaver。界面美观、易懂、容易操作、功能齐全。

二、需求分析

本系统是针对实际需求开发设计的。解决以往实训过程出现的问题，教师检查、跟进的效率低;学生的自主学习性较差，存在依赖性等。本系统能够实现由教师发布实训信息、试题信息及学生信息等管理;学生可以查看信息并提交相应的数据及文件，同时，学生需要完成每个阶段的在线测试，而且，根据自己的系统，设定自己需要完成的功能模块，也可以利用平台进行团队沟通与交流。

在调动学生学习积极性的同时，培养了学生的创新能力、工程实践能力和团队协作能力。利用计算机运算速度快、存储信息容量大、处理逻辑问题强、功能强大的优势，从管理的需求出发，帮助教师实现实训信息化管理，以提高工作效率。

三、系统功能模块设计

软件系统开发综合实训平台功能结构图如图1所示

软件系统开发综合实训平台是一个典型的数据库应用程序，在此系统中共有教师和学生两类用户。

1.教师模块

教师模块实现了阶段管理、学生管理、文件管理、试卷管理功能。

(1)阶段管理功能使用

实现了添加一级阶段、编辑一级阶段、添加二级阶段、编辑二级阶段、添加三级导航、编辑三级导航功能。通过阶段管理实现了对前台学生菜单的维护，从而实现了对菜单信息的添加、修改和删除，同时可以在三级导航中发布消息。

(2)学生管理功能使用

该功能实现了导入学生信息，查看阶段完成度，开发模块完成度、分组。导入学生信息之后学生可以用自己学号进行登录，并且教师可以对学生的学习任务进行管理;查看阶段完成度实现查看学生答题的情况功能;开发模块完成度是对学生实训报告完成情况的查看;分组是将学生以小组形式管理。

(3)文件管理功能使用

教师可以使用文件管理功能查看并下载学生上传的文件。

(4)试卷管理功能使用

教师可以导入试卷、查看试卷和考试开启/关闭。在导入试卷的时候，可以指定试卷所属阶段;实现了各个阶段的试题查看，同时，可以对试题进行修改和删除;可以设置考试开启/关闭用于控制各个阶段的考试是否启用。

2.学生模块使用

学生端实现了项目阶段的操作，而且，还可以在线计时测试，并且能够进行团队沟通，上传文件。

(1)项目研发功能使用

学生能够看到教师在后台添加并开放的阶段，能够实现每个阶段教师发布信息的查看，和提交每个阶段的任务。在系统的详细设计与实现阶段，学生可以根据自己项目的需要，添加和维护子阶段。而且，在阶段中，还可以进行测试，测试过程，时间由系统自动更新计算，打完试卷或计时截至，交卷。

(2)团队沟通功能使用

学生登录该系统，可以实现通过该聊天室进行聊天和学习交流。

(3)文件上传功能使用

学生可以实现文件上传，而且可以指定上传某个一级阶段的文件。

四、数据库设计

本系统采用SQL SERVER 2008保存并操作数据。在系统数据库设计阶段，采用专业的数据库设计工具PowerDesigner来进行数据库的设计及表结构的设计。在数据库设计上，增加了新的文件组，并在新的文件组中添加辅助设计文件，将主要数据文件、日志文件和辅助数据文件放在不同的磁盘阵列上，可以防止因硬件故障造成数据的丢失，同时可以提升数据库的读取性能。

五、功能实现

本系统采用B/S架构，系统编写采用MyEclipse2014及Dreamweaver编写，充分发挥了B/S架构系统使用方便、瘦客户机的优势。

六、系统测试

本系统基本采用黑盒测试，即不考虑程序的内部结构和处理过程，仅检查程序功能能否按照需求分析中所建立的模块完成相应的功能，及能否达到处理整个工作流程的目的，通过检查程序是否能适当的接收输入数据产生正确的输出信息，并且保持外部信息(数据库)的完整性。测试结果如下：

该软件系统开发综合实训平台在运行过程中，达到了以下的性能目标。

1、系统运行期间未出现中断情况，系统运行可用性良好。

2、所使用的主服务器能满足学生同时登陆的需求，学生同时访问的人数在100人左右，数据返回时间在3s以内。

3、所使用的主服务器内存在正常范围内。

4、所使用的主存储的IO未出现异常的情况，所使用的数据库的连接在正常范围内。

5、发现数据库的执行在正常范围内。

6、数据库日志能正常记录操作过程。

7、未出现因数据库表空间不足而引发的故障，未出现导致系统不能正常运行的bug。

七、结论

综合实训开发 篇3

最近几年，随着国家对中职教育重视程度的不断提高，进入中职学校学习的人数不断增多，越来越多的学生选择就读职业学校，而职校最终目的是让学生能够顺利就业。随着信息科学与技术的快速发展，人才的需求在不断改变，毕业生人数逐年增长。学生的就业竞争显得日益激烈。因此中职学校面临这样一些问题：如何深化学生的专业知识，如何突出学生的各项特长，如何适应市场的需求等。因此，开设计算机综合实训课，做好就业前的综合实训在中职学校教学工作中显得尤为重要。

二、课题研究的意义与现状分析

通过调查分析發现：大部分毕业生选择的就业岗位与在校所学专业毫无关系，例如，学计算机网络的学生，去做火车乘务员工作；学计算机平面设计的学生，到纺织厂工作等。因此，就社会整体而言，出现了：用人单位找不到理想的人才，应聘的学生要么缺乏实践经验或扎实的专业技能，要么专业过于狭窄，难以适应社会需要。其主要原因可概括为以下几个方面：（1）课程体系设置不合理，课程改革不到位。许多计算机应用专业课程体系注重的是理论性、知识性、系统性，课程设置陈旧，范围广泛，学生学的都是每门课的基础知识，没有明确的目标，没有能够真正体现职业教育的特点及社会的实际需要。（2）实践教学与理论教学不协调。大部分职校开设基础理论课程偏多，实践环节欠缺，造成了学生动手能力较低，没有发挥职校生实践能力强的特点。计算机课是一门实践性很强的课，只靠书本和教师的课堂教学是不够的，如平面设计类课程，除了多看软件书，多上设计类网站，如视觉中国、中国艺术设计联盟等，还要多看优秀作品，提高自己的综合能力，然后模仿做些设计，积累一些平时的习作。（3）教学手段及方法滞后，课堂教学效果不佳。教师主要以完成课堂教学任务为主，教师怎么教，学生就怎么学，教学方法单一，学生感觉枯燥无味，缺乏学习兴趣，所以学生的综合素质达不到现代企业对技能人才的需求。

因此，编写一套适合中职学校且跟上国际形势，跟上企业步伐，贴近实际，通俗易懂，具有较强实践性的计算机综合实训教材成为当务之急。

三、课题研究的主要内容

课题研究的主要内容是：整合所学知识。中职学生经过两年的学习，对设计软件的理论和操作技巧都有了一定的基础，能够较好地完成教师指定的各项简单任务。但知识单一，不懂得充分利用和链接各个知识点，形成统一的线和面。因此，当面临实际创作时，没能发挥所学的理论和操作知识。例如，要求学生完成庆祝教师节的主题展板设计，他们就不能熟练地利用各种专业设计工具，结合自己的专业理论，完成这一项创造性的工作。因此，在综合实训的课程中，要引导学生学会多种软件的配合使用，强调以实践应用为目的。计算机综合实训课，可按以下章节进行编写：

第1章：网站设计类（24课时）

第2章：广告设计类（24课时）

第3章：多媒体技术类（24课时）

第4章：作品集（8课时）

尽可能展示出本校学生近几年在网站设计类、广告设计类、多媒体技术类的作品，要求作品主题明确，内容新颖，版面布局合理，并配有文字介绍，引导学生模仿创作。

四、计算机综合实训课的目标

1.培养学生综合应用所学知识的能力

综合实训课，应以培养学生综合实践能力为目的，加强学生实践操作能力。例如，广西中越旅游网的设计，随着广西东盟博览会的不断发展，中越之间的旅游不断扩大，基于这样的形势，要求学生开发中越旅游网站，方便广大群众了解相关的旅游信息。在网站的设计过程中，学生应该知道：如何实现每个页面的设计，达到什么样的一个效果。

同时，要不断对课程内容进行更新与修改，实现岗位需求的衔接；要建立一套行之有效的实训课程管理体系，制定各项规章制度，在管理体制上积极探索、不断创新，突破原有的管理模式；实行严格的实训考核制度，对学生的实习实训进行全面考核，使学生真正掌握有关生产实践技能。

2.建立以学生为主体的实践教学课程体系

课程设计应以学生为中心，建立有效的实践教学体系，使实践教学科学化、系统化，充分挖掘实践教学的作用和潜能。教学过程中，应注意教学活动层次化、教学内容项目化、技能训练实用化。

参考文献

［1］邓雪梅.信息技术与课程整合在职业教育中的应用［J］.辽宁行政学院学报，2007（8）.

［2］陈晨，艾建军.信息技术在职业教育专业课教学中的应用［J］.职业教育研究，2007（3）.

［3］吴震明.信息技术与课程整合之心得［J］.信息系统工程，2010（2）.

综合布线虚拟实训系统开发 篇4

在职业院校中,往往有些像计算机网络技术类课程如《网络组建及综合布线》,在实践教学中满足不了学生反复观察和操作的教学实训要求,有限的教师很难在有限的时间内细致地指导大批的学生,难以达到工作岗位业务要求的水平,而且网络类教学设施与设备不仅品种多、数量多、价格高,而且更新快。这势必造成职业技术教育的投入量大,收获小。因此在职业学校网络课程的设计中,应用虚拟现实技术来构建开发虚拟实验室作为教学实训的补充成为人们一个很好的选择。

网络类课程中虚拟实训室就是通过WWW创建一个可视化三维立体环境,其中每一个可视化的三维物体都代表一种试验对象,通过鼠标点击等操作,用户可以进行虚拟控制等操作从而能够达到试验和训练目的。

2 系统开发过程

系统总体界面以蓝天白云及威海职业学院信息楼三维模型为背景,下方是结构化综合布线的6大系统模块图标,点击任一系统模块图标可进入平台进行学习,如图1所示,任意系统包含参观、学习、操作、考核等4种模式。

2.1 参观模式

在进入系统后点击参观模式进入参观模式,在参观模式下点击进入任何一个系统即进入该系统三维空间,如进入垂直干线子系统可以对该系统的三维空间进行上下浏览,在三维空间内对该系统的典型组件用文字标明该组件的名称,旁白解说介绍该系统的组成及基本性能,旁白解说是在系统的右侧配有文字说明,如图2所示。

2.2 学习模式

在进入系统后点击学习模式进入学习模式,在学习模式下点击进入任何一个系统即进入该系统,如点击进入工作区子系统,此时系统界面变为如图3所示。

此时可对系统各个组件进行学习认识,如点击水晶头,则在“系统组件三维展示区”内展示水晶头的三维模型,可以用鼠标控制在各个角度进行观察,同时在“系统组件功能介绍区”对该组件的功能进行介绍,如图4~图6所示。

2.3 操作模式

在进入系统后点击操作模式进入操作模式,在操作模式下点击进入任何一个系统即进入该系统,如点击进入工作区子系统,此时系统界面变为如图7所示。

此时可演示系统内各种典型操作,如点击“制作水晶头”,则在“系统典型操作区”内展示水晶头的制作过程,如图8所示,模块制作过程如图9所示。

2.4 考核模式

在进入系统后点击考核模式进入考核模式,此时系统界面变为如图10所示。

考核模式设计为能够激发学生学习兴趣的互动游戏模式,类似于拼图游戏,学生可以拖动下面的典型综合布线操作图标放置到上面的顺序图标中,只有顺序正确才能放入,使学生在游戏互动中完成综合布线典型操作的学习

3 结语

虚拟实训室的主要优点有:(1)使用非常方便,无需回到现实的实训室,随时随地只要能上网就可以开展训练;(2)成本低廉;(3)减少干扰,可以避免现实训室中无关干扰,比如设备故障等;(4)应用广泛,以网络为载体,适应性好。

摘要：网络综合布线是技能性、实践性很强的课程,对现实的操作环境要求高,需要大量的实训耗材,在实际教学中是不容易做到的,为此开发了综合布线虚拟实训系统。利用还系统,学生可通过网络随时随地进行课程实验,使得实验者具有身临其境的现实感觉,提高了实践学习的兴趣和效率。

客户开发管理实训-朱浩林 篇5

《客户开发与管理》

期末项目考核

——为下沙物美超市设计忠诚方案

第 七 组 班级 企管10（2）姓名 朱浩林 学号 510130223

下沙物美超市顾客忠诚方案

一、下沙物美超市的简介及经营现状

（一）、物美超市简介

2005年12月26日，物美大卖场宣布正式进驻杭州下沙，并在下沙经济技术开发区4号大街与5号大街交叉处设址正式营业。这里临近高教园区以及香榭里、未名苑、北银公寓、裕苑、月雅苑等小区，可谓地理位置极为优越，而且交通便利，人流量较大。该卖场共分为三层，底层主营珠宝黄金饰品、服饰皮具等，中间一层则主要日常生活用具及电脑、手机等高科技产品，三层则大多是生活杂货以及一些零售副食。下沙物美超市近年来在对建设“文明下沙”的进程中也做出了巨大的贡献。

（二）、物美超市的经营现状

物美超市作为下沙首家面积达到2万平米的综合性大卖场，05年开业当天引来了数万人购物的狂潮，当天营业额达一百多万元，不到1个多月就办了6万多张超市会员卡。

07年杭州经济技术开发区今年上半年服务业实现增加值8.2亿元，同比增长23%，其中批发零售及住宿餐饮业实现商品销售总额20.93亿元，同比增长32.91%。同年物美下沙店全年实现销售总额约2.35亿，比上年增长26.17%。

二、竞争者分析

（一）、主要竞争者

2007年香港云景国际有限公司进驻下沙的都尚购物中心，都尚也主营精品鞋服、生鲜食品、大众百货等，共计有2万余种商品，目标客户则与物美超市一样主要是本地居民、高校师生、外来务工人员、超市高管和外商。而且都尚实行摊位招聘制，引进一些独立品牌进驻都尚，是都尚的一大亮点。

（二）、次要竞争者分析

世纪联华、诺玛等一些小区或校园生活区的便利店，这些小店虽然占不了多大的份额，但这种小店的便利性也造成了物美顾客的部分流失。

随着高教园的发展，交通也逐渐的便利，去市区购物更加的方便。高教园商

业的完整性无法与市区相比，这些市场很容易流失。

网络的普及，使消费者更加愿意在家中购物。

三、客户忠诚方案

(一)提高满意度从而提高客户忠诚度，让客户发自内心地喜欢并愿意购买公司的产品或服务(愿意留)1.提高超市本身的细节服务

要注重提高服务品质，找出服务品质的主要决定因素，工作人员自身服务礼仪、意识的强度；也要关注有形物的管理，如实体设施、服务人员与设备等，重视塑造公司内的品质文化；最重要的是要进行事后追踪，进行问卷调查，及时了解顾客的满意程度，随时建立顾客与公司的良好沟通管道。

2.主动积极解决顾客的抱怨并采纳顾客反馈的意见

处理好顾客抱怨的问题不仅能改善超市在顾客心中的良好形象，还能通过顾客反映的问题来提高超市的设施，知道顾客心里的想法，更能接近顾客，提高顾客忠诚度。对于物美超市来说，储存柜位置的调整是刻不容缓的，因为储存柜是维持客流量的基本设施。工作人员可以把储存柜调至门店入口处，更便于顾客存储方便。

建立顾客投诉台，并有工作人员积极配合记录并及时反馈给超市高层管理者，对于顾客的各类投诉，商品应快速有效的解决的，否则就会造成顾客的不满，小问题也会造成大麻烦。

3.打造完美的陈列与布局和购买环境

完美的商品陈列和布局能给顾客购物时带来快乐的感觉。首先商品陈列时要整齐，这是一切购物活动的基础；然后商品的过渡要自然，关联性要比较接近，如果跳跃性太强容易引起顾客的反感，而且增加了顾客购物的效率，可能影响购物的情绪；最后商品的颜色要合理搭配，并且充分合理的应用灯光效果，卖场可放映舒缓的轻音乐来营造超市的卖场气氛，引起顾客的购买欲望。

4.提高卖场工作人员的基本素质

根据调查，顾客对超市在“服务人员”方面的评价均不高，主要表现在“熟悉商场布局及商品分类”和“员工的专业知识和水平”两方面。营业员不能在顾客需要时提供一些专业性的建议和意见，不能设身处地为顾客着想，更不会随机应变，顾客在购买时便多了几分忐忑。作为服务性行业，员工是直接与顾客打交道的群体，他们素质的高低直接影响超市的声誉。因此，必须投入足够的资源，通过技能培训、制度化管理以及企业文化的熏陶等多种手段来提高员工素质。

5.经常举办大规模的促销活动

促销活动能够刺激顾客的购买欲望，但是也要合理运用，超市如果运用不当就会适得其反，因此超市需采用多元化的促销手段，改善促销活动。并适时推出新品，使顾客产生眼前一亮的感觉，刺激消费欲望。同时避免虚假促销、连续促销、劣质商品促销、临期商品促销一些不正规的促销活动会直接影响到顾客对商店的忠诚度，甚至会影响到商店的名誉。

6.举办一些现场的选举等活动.为了能更深入了解顾客的需要，提高与顾客沟通的效果，超市可以进行一系列的场外现场选举活动。如：选聘与核心顾客有较多相似性的员工；邀请核心顾客参加新员工的招聘工作；邀请顾客参与产品和服务的设计工作。邀请客户加入超市的管理决策机构，参与一部分经营决策，则是一种更高层次的战略性活动。随着超市的经营越来越强调顾客导向，超市会越来越重视这类战略性活动。

（二）在满意度暂时无法提高的情况下，实施忠诚计划从而在行为方面硬留住客户(强留)1.采用会员卡积分计划并且及时兑换

会员卡积分计划指的就是一个企业或公司为消费者对自己的产品和服务的消费行为和推荐行为一消费的金钱多少来提供积分，在一定时间段内，根据消费者的积分额度，提供不同级别的奖励。这种模式比较适合于容易引起多次重复购买和延伸服务的企业。

近些年，调查发现下沙物美的积分兑换活动次数太少。比如在每年接近尾声的时候，物美超市会开展积分兑换活动，满一定额度的积分便能换购某几款指定的商品。活动一开展，就会有很多持积分的顾客蜂拥而至，在促进老顾客的同时还能带动新顾客办理会员卡，从而促进消费。然而有利也有弊。临近年关，在所有积分即将清零之际，人流会多到难以控制，所有会员在短短几天同一时间到来，势必会加大员工的工作量，秩序亦是无法控制的，难免出现一些无法预料的事情。因此，如果积分兑换由每年年底一次改为每月月底一次，或许能分散客流。同时，顾客想要在几个月内达到一定额度的积分，就必须加大购物量，也是促进消费的一种有效手段。

2.优惠券和减免现金兑换卡

简单的优惠券给不了顾客多大的视觉冲击，只能让顾客觉得我的钱还是被你们赚了，是一种虽然打看折却没有多大效益的方法。所以我们可以推出一系列的优惠组合，让会员卡带来的优惠能普及到各种礼品的赠送，而且减免的现金能直接兑换到顾客手里，让顾客感觉到有真正的回赠在那里。这样就可以加强客户的忠诚。

3.连锁积分计划

a.物美有足够多的资金，在杭州下沙地区开设多个分店，能统一颁发连锁会员卡积分卡，让顾客在自家门前方便购物的同时就能积累积分，一个月后统一到物美超市总部举行的积分兑换礼品的地方领取并兑换。

b.与当地的小型超市，或其他有关联的卖点合作，共同推出一张可积分会员卡，举行连锁销售，顾客在这些关联小店的所有花费都会统一积分在所拥有的会员卡里，而且只能到物美超市总代理点进行奖品兑换。

4.金银卡业务推出

比如预存1万元金额能得免费到物美超市的金卡一张，以后再物美的所有消费七折结算，而且积分较高。同理，比如预存5000元的金额能免费得到物美超市的银卡一张，以后的在物美所有消费均都安8.5折计算，而且积分又拥有另一种兑换以及计算方法等等。

这样能让顾客有一种身份上的优越感，而且这种变相的打折方式能更好的带动顾客的购买欲望，在无形中就牢牢的把握住了顾客的心里，从而达到忠诚度的维持或者提高。

结束语：

其实，每个公司或企业都在不同程

列车系统实训功能开发初探讨 篇6

【关键词】轨道交通 TCMS 构架组成 实训项目

随着各个城市交通压力的增大，为缓解交通压力，现在越来越多的城市着力于发展轨道交通，其中，修建地铁成为缓解交通压力的首选。目前已知在建地铁城市有：长春、大连、重庆、武汉、杭州、哈尔滨、西安、苏州、青岛、长沙、无锡、福州、东莞、宁波、济南、厦门、常州、郑州、南昌等城市，地铁具有快速、大运量、大众化、用电力牵引、线路全封闭的一种轨道交通方式。目前地铁运行已经不局限于在地下隧道中的这种形式，运行线路多样化，可采用地下、地面、高架三者有机结合的建造方式，并且泛指采用高规格电客列车同时高峰小时单向运输能力达到3万至7万人的大容量城市轨道交通系统。地铁具有自身的特点，与其它类型的交通方式相比具有以下特点（1） 地铁交通是大型城市基础设施，为社会生产和生活提供基础服务，具有显著的公益性 。（2） 地铁交通基础设施的线路、车站、通信和车辆等，具有资产专用性，一经完成不能它用。（3） 地铁交通建设成本高，规模大，回收周期长。地铁网络系统规模的扩大，可以降低成本。（4） 地铁交通项目的规划、设计、建设和运营等各阶段，需多专业、多行业、多企业间相互配合[2]。

随着地铁技术的发展，修建地铁城市增多，对人才需求越来越多，如何在校期间实施列车网络方面的实训项目，为地铁公司培养急需人才，是现在各个高职院校一直在努力的方向。随着越来越多地铁订单班的组建，需要对人才进行定向培养，因此针对驾驶专业方向的学生，需要将列车系统实训提到日程，现浅谈一下地铁列车系统的实训开发过程。

一、熟悉系统框架及组成分析

1、TCMS【3】系统框架组成

现研究的城轨地铁列车模型主要采用的是TCMS（Train Control and Management System）系统，该系统主要有6个部分组成，即列车信息显示、列车功能控制、列车维护管理、列车故障分析、列车故障记录、列车信息管理。如图1-1所示。

TCMS系统组成

2、TCMS系统框架组成分析

TCMS系统主要设备包括VTCU、DDU、RIOM、（RS485/CAN）网关、PCE、ACE、BCE、EDCU、ACV、PA/PIS、ATC。

VTCU：作为列车的主控制单元，每列车上配置2个互为冗余的VTCU；当强主VTCU故障时，弱主VTCU马上自动接替强主VTCU工作，保证列车正常运行，运行TCMS的主要应用程序，监控列车状态，并进行相关的信息存储，管理CAN网络的通讯。

DDU：司机显示单元，每个司机室配置1个。作为人机接口，方便司机了解列车的状态，指导司机处理相关故障，驾驶列车。

RIOM：远程输入/输出单元，在Tc车的一位端设一套RIOM（RIOM10），每个客室二位端各设一套RIOM（RIOM11或RIOM21）。采集和控制非微机控制子系统的相关信号。

RS485/CAN网关：与具有串行接口的设备（ATC）进行通讯。

PCE：牵引电子控制单元，位于Mp车，管理牵引系统。通过CAN网的通讯仅限于监测和非安全控制功能。

ACE：辅助电子控制单元，位于Tc车，管理辅助供电系统。通过CAN网的

通讯仅限于监测和非安全控制功能。

BCE：制动电子控制单元，位于每节车的每个转向架旁，控制制动系统以及供风系统。通过CAN网的通讯仅限于监测和非安全控制功能。

EDCU：车门电子控制单元，用于监测车门状态。不同车辆的车门控制单元交叉连挂在车内两路CAN总线上，确保一条总线有断点故障时，不会丢失同一侧所有车门的状态信息。

ACV：客室空调控制单元，位于每辆车，控制空调系统工作。通过与CAN网络进行通讯，实现对空调系统的集中控制功能，并监测空调系统的状态。

PA/PIS：乘客信息系统控制单元，位于Tc车，将作为一个独立的系统，单独控制音频系统、乘客信息显示系统。直接与CAN网络进行通讯，实现对音频和乘客信息显示的控制，并监测PIS系统的状态。

ATC：车载列车自动控制设备，在Tc车通过独立的RS485/CAN转换模块与CAN网络进行通讯，与VTCU交换列车的状态信息和ATC的控制信息。主要架构如图1-2所示。

二、系统功能分析

TCMS系统框架组成主要分析的是地铁车C1、C2、C5、C6车的设计方式，TCMS（列车控制和监测系统）用于监测列车所有子系统的状态和列车运行状态，并执行部分控制功能，不进行紧急制动或车门控制等，这些控制功能仅由硬线控制实现。

微机控制单元数据通过CAN总线或串行总线传输，非微机控制单元状态通过RIOM（远程输入输出模块）采集，发送到VTCU进行收集和管理。

TCMS列车网络采用CANopen协议进行网络通讯，符合ISO11898和EN50325-4标准。

1、TCMS由3路CAN总线组成。

1）采用一路CAN总线连接ACE、PCE、BCE等车下网络设备。

2）采用两路CAN总线连接了ATC、PA/PIS、 RIOM、DDU、车门、空调等其他车内网络设备子系统的。ATC、PA/PIS、RIOM、DDU、车门和空调等其他子系统合理地分布在车内设备网络的两路CAN总线上，两路总线相互间不影响，并且任一节点的故障也不影响系统的工作，有效提高列车的可靠性和列车的数据传输速度。

其中3路CAN总线的传输速度均为250Kbit/s。

具有串行接口的设备通过RS485/CAN模块与列车网络进行通讯。

本实例中的ATC控制单元将通过此设备与VTCU进行通信。

制动系统内部具有一个冗余的Echelon网络，连接各节车上的BCE，用于实现制动系统内部信号通讯和制动力的分配控制。

2、接口类型

TCMS系统接口具有下列三种类型：

1）CAN接口设备直接连接到CAN网上；

2）RS485接口设备通过RS485/CAN模块连接到CAN网上；

3）I/O信号通过RIOM连接到CAN网上。

CAN连接插座类型：D-Sub 9针（公/母）。如下图1-3所示。

RS485连接插座类型：D-Sub 9针（公/母）。如下图1-4所示。

三、实训功能开发

项目一 系统运行

TCMS 主要负责监视列车和所有微机控制子系统的运行状态，同时也进行PIS报站控制。

实训过程包括查看系统运行状态，可以进行报站操作（学生之间相互操作）。

其中，TCMS运行模式分为三种：初始化模式（上电模式）；正常模式（基本模式）；降级模式；

具体操作过程：

1）TCMS上电后，设备进行初始化阶段，主要是设备自身进行的包括硬件及软件的自检。

2）当设备初始化完成之后，TCMS有以下两种正常运行模式：

?激活：接收来自主控钥匙的激活信号后，司机可以通过激活司机室的DDU输出控制指令；非激活司机室的DDU可以查看列车状态，进入维护界面；“故障警报界面”仅在激活司机室的DDU显示，维护界面仅在非激活司机室可以进入。

?待机：未选择主控钥匙，TCMS等待列车激活或断电，可以通过两端的DDU查看列车状态，进入维护界面。

3）当TCMS系统发生某些比较严重的故障影响到列车正常运行时，TCMS进入降级模式。

2、系统管理

TCMS执行三级基本管理功能：

?1级：应用管理，管理逻辑输入/输出、串行连接、设备控制和与DDU的数据交换。

?2级：系统管理，管理CAN网、系统时钟和故障信息。

?3级：通讯管理，在CAN网上传输的过程数据和信息。

TCMS的基本管理功能可分为：CAN网管理， CAN网上的设备可用性检查，时间管理，故障管理，二进制I/O管理。

3、驾驶操作辅助功能

DDU显示器为触摸屏，作为TCMS系统人机接口，辅助司机完成列车操作功能。

驾驶人员可以通过DDU了解列车的当前状态信息及历史故障信息，如下图1-5所示：

DDU界面显示界面分为门控系统、制动供风单元、牵引系统、辅助系统、空调系统、PIS系统、历史故障信息等，上图1-5显示为牵引页面，显示线电压为1500V，牵引电流分别为450A、111A，并且显示列车车次号、当前站、终点站，列车状态为牵引状态，此时列车的当前状态为10km/h等状态信息。

若操作过程中，列车发生故障时，TCMS系统会将相关的故障信息存储在故障记录仪中，同时发送到DDU界面上进行显示。通过DDU当前故障清单界面可以查看相关故障信息，同时通过查看TO/ETO指示信息进行故障处理。

四、总结

列车控制和监测系统功能较多，原理较为复杂，系统的实训项目开发过程任重而道远，结合所学课程，从系统组成到模块功能分析，再到初步设计可进行的实训课程开发，包含的项目为系统的初运行、系统模块管理，最后涉及到驾驶操作过程，进行初步的实训功能项目开发，当然，若将TCMS系统应用到后续实际教学过程中，会安排增加相应具体实训细节。后续会考虑增加关于数据记录功能、故障设置及排查等功能的实训。

【参考文献】

[1]列车通信网络研究现状及展望，常振臣，北京交通大学 ，电力机车与城轨车辆，2005.3

[2]我国地铁的发展现状及展望，张国碧，山西建筑，2010.11。

综合实训开发 篇7

以实际会计工作过程为主线, 以实际工作为驱动, 按实际工作步骤来组织, 培养学生从事会计工作所必须的基本知识、基本方法和操作技能的课程改革是当前课程改革的重点。《会计综合实训》是会计专业的学生毕业前顶岗实习的主要途径。因此, 对《会计综合实训》课程的开发与设计提出了更高的要求。

1 课程开发与设计的现状

《会计综合实训》课程是发展历史悠久, 学科体系相对成熟稳定的文科课程。高职教育历经了多年的改革探索, 在高职教育改革的历程中, 教育的理念不断变化, 但是由于《会计综合实训》课程是实践课程, 因此改造前表面符合高职教育的特点, 似乎满足了高职教育的需求。但在高职院校的课程实践中, 却存在会计电算化专业的学生在进行传统的《会计综合实训》后, 在实际工作岗位无法胜任工作的现象。因此对《会计综合实训》进行课程开发与设计, 使得该课程融专业理论知识与专业操作技能和职业素养于一体成为一项刻不容缓的工作。通过仿真的实训情境, 以工作任务为导向, 实施工作过程, 达到会计综合实训目的。

2 课程开发与设计的内容

2.1 设定课程内容

理论上, 企业的不同工作任务设置了不同的岗位, 不同的岗位由不同部门人员来完成。比如会计核算的工作任务由会计岗位的人员完成, 改造前的《会计综合模拟实训》就是针对会计核算的工作任务进行实训。但是在实践中往往很多工作任务可能都由会计人员来完成, 实际上就是单义岗位渗透到了广义的岗位群。比如在实际工作中, 会计人员除了完成会计核算的工作任务, 还要完成其他工作任务。

本课程的开发与设计, 根据会计电算化专业毕业生的就业方向, 考虑到学生可持续发展的需要, 不仅让他们能够胜任会计岗位的工作, 还要让他们能够把握企业会计工作全局, 能够担任会计主管甚至更高的职业岗位的工作, 在课程中不仅针对会计岗位, 而且还针对会计岗位渗透的其他工作任务, 将各岗位的工作融会贯通。

根据会计人员将来岗位群的能力需求, 课程仿真一个小企业, 假设该企业拟经营的范围, 从企业的工商设立注册开始, 到企业办理组织机构代码证, 到企业办理税务登记, 到企业办理银行开户, 最后到企业开始正常生产经营, 以该新办企业从筹备到开始经营一年的工作任务为课程内容。改造后的《会计综合模拟实训》与改造前相比, 除了达到会计岗位能力的训练目的, 而且达到了会计岗位渗透的岗位群的能力训练的目的。

2.2 课程内容的序化

2.2.1 序化多个会计期间的会计核算工作

选择设定的实训课程内容中, 企业经营范围的拟定, 工商设立注册、办理组织机构代码、办理税务登记、办理银行开户都是一次性的工作任务。企业生产经营的会计核算按照会计核算的程序是按月周而复始循环的, 改造前的《会计综合模拟实训》在会计核算工作任务的设定上, 采取只练习一个月的会计核算。但是这种内容的序化不能满足岗位能力的需求, 在实践工作中, 虽然企业的账务处理是每月循环重复, 但是从会计期间来看, 每个学生应该处理一个会计年度的经济业务:编制12个月的记账凭证;登记一个会计年度的账簿;编制一个会计年度的财务报告 (至少应该完成2个月的会计核算) ;这样有助于学生对会计人员的会计工作有一个整体的认识。帮助学生理解凭证与账簿的关系, 账簿与账簿的关系, 账簿与报表的关系, 当年度账簿与下一个年度账簿的关系, 会计档案的归档等问题。从目前我国高职《会计综合模拟实训》课程内容的序化来看, 都是完成一个月的会计核算工作任务。改造后的《会计综合模拟实训》至少涉及2个月的会计核算工作任务。

2.2.2 突破传统的序化内容, 设计模拟仿真工作任务

改造前的《会计综合模拟实训》虽然按照会计工作岗位的工作任务设计实训内容, 但只涉及到了核算的工作任务, 其他一些会计岗位的工作任务在实操中很重要, 但课程并没有设计到, 比如企业销售货物时给购买方出具的货物销售发票的购买, 该工作任务在课程内容序化时没有涉及到。

改造后的《企业综合模拟实训》课程, 会计工作岗位除了会计核算工作任务外, 还按照业务的规律序化会计核算工作以外的其他工作任务。

3 课程实施效果

3.1 课程总体设计建设及实施效果

3.1.1 知识目标。

知识目标在建设时明确了学生在本课程实训时所必须具备的理论知识, 从实施过程及结果来看知识目标的设定体现了“必需、够用”原则, 突出知识为项目服务的宗旨。

3.1.2 实际动手能力培养目标。

该目标在设定时遵循了学生职业能力培养的基本规律, 以真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化教学内容, 科学设计学习性工作任务, 教、学、做结合, 理论与实践一体化, 进行了实训教学环节的合理设计。但是在实施过程中发现, 经济业务的数量偏多, 编制记账凭证、登记账簿的训练比较多, 由于时间的原因, 纳税申报的实训时间少了, 通过实训完成后学生填写的实训报告来看, 学生普遍反映纳税申报是他们的工作弱点。在今后的课程设置时, 可以减少经济业务的实训, 加强纳税申报的实训。

3.1.3 职业素养培养目标。

该目标的设定旨在培养学生用会计法的知识熟练会计工作过程, 培养学生的职业道德规范, 强化财经法规的运用, 具备良好的组织能力、沟通能力。提高交流与沟通能力。在具体的实施过程中, 我们不断强化职业素养的提升。在课程结束, 企业专家对学生的答辩中也证实了用人单位对学生职业素养的高要求, 答辩结束后, 银川大地国泰印刷有限公司的会计主管赵萍对我们个别学生的沟通能力很赞赏, 已经有了初步意向要招聘该学生为他们企业员工。

3.2 课程单元设计及实施效果

在课程建设中, 设计了明确的教学单元, 基本符合教学整体设计的要求, 通过实训过程来看, 通过能力目标的实施, 实现了培养学生相应技能目标的目的。实施效果较好。

3.3 教学手段与教学方法建设及实施效果

根据会计综合实训课程的实训特点, 重视学生在校学习与实际工作的一致性, 有针对性地采取工学交替、任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。我们在教学实践中探索形成了以下几项适用的教学方法。

3.3.1 案例教学法

案例教学法是会计综合实训课程基础教学方法之一, 可以说会计综合实训的实训项目都是在大量提炼真实案例的基础上开发出来的, 案件教学法的使用增强了实训教学的针对性和适用性, 提高了学生综合分析问题与解决问题的能力。

3.3.2 直观教学法

本课程作为实训课程, 对于操作性强的实训内容, 我们教学课件和教师课堂直观演示的方法使学生直接掌握岗位技能, 目前, 我们放置了往届学生的实训作业, 这些都可以在课堂教学中作为直观演示的道具。教学事实证明, 直观演示法生动形象, 寓教于乐, 提高了学生的实训兴趣, 对规范实训操作、提高实训效果具有良好的作用。

3.3.3 情景教学法

培养学生的职业态度和职业意识离不开情景教学, 为此, 在教学中我们通过一定的设计为学生创造一个具体、生动、形象的学习情景, 让学生在具体情景的连续不断的启发下有效的进行学习。

3.3.4角色扮演法

会计综合实训的分岗实训与混岗实训教离不开角色的分工, 角色扮演的教学方法可使学生很快进入实训角色, 产生职业共鸣。

3.3.5仿真会计资料直观教学

为了缩短学生的岗位适应期, 提高实践教学质量, 在教学中我们大量采用了仿真会计资料, 通过直观教学法达到实训的目的。比如仿真的会计资料, 真实的记账凭证、真实的各种类型与格式的账簿, 与真实票据完全相同的仿真发票, 仿真的银行进账单, 仿真的完税凭证, 真实的凭证装订封面、仿真的现金帐支票、转账支票等。

综合实训开发 篇8

《电气综合实训》作为强电专业必修综合实训课程,之前虽然各相关课程教师在授课时增加了实践训练,但整体上各部分实训依然比较单一,多为授课而授课,综合性不强,岗位因素考虑较少,学生综合能力锻炼欠缺。通过本课程的开发与建设,可进一步巩固学生前序课程《电工基础》《电机电气控制的应用与维护》与《PLC控制系统的应用与维护》的学习成果,提高学生的实践能力。我系有宇龙仿真软件一套,本软件除考证期间使用,其他时间可以借为他用。本课程开发与建设正好也可以利用此资源,提高我院设备的利用率,并且增强学生的综合实践素质。

二、课程开发与建设

(一)完善硬件设备,整合软硬件资源

骨干院校建设前期,学院实验实训室多为课程配套,这样安排虽然很有针对性,但是不利于学生综合能力的锻炼。教学改革实验室也要相应改革;后经团体研讨,把电机实验室挂箱部分更换为带有变频器的挂箱,完善电机和变频器的部分整合。利用国家骨干院校建设契机,提出新建综合实训室申请,把电工、电机、变频器、PLC等自动化控制中所需要的设备集中在一起,利用一台控制柜,综合化实训内容,以任务导向项目驱动为载体,培养学生的实践能力。

(二)制订课程标准,编写自编教材

本课程在我院尚属首次正式开发,相关教学内容需要进行整合,教材需要团队老师共同编写。首先邀请部分指导委员会委员根据岗位和综合能力要求,与团队成员一起研讨完成《自动化课程标准》,解构工作过程,构建教学任务。自编教材时,按照需要完成的任务由简及繁的规则,循序渐进,同时具有一定的通用性、实用性。

(三)提高实训师资整体实力

实验实训过程中任务的实施,离不开学生的积极进修,也离不开老师的悉心指导。对于实训师资的双师型能力培养,本团队从课题建设初期就课题验收一直贯穿始终。从实验室建设方案制定到设备初装,再到设备调试验收,以及厂家后期的培训,本团队教师一直参与其中。团队成员连续近两年时间专职带实训,既提升实践能力,又增强了教学任务中对设备的掌控能力。通过不懈努力,2015年本团队成员带领学生参加省级自动化技术比武大赛,荣获三等奖的好名次。

(四)总结提炼,适时微调

本课程的开发与建设不是一蹴而就的,不管是教学过程还是教学内容,每学期都要进行局部微调,有利于建立“岗位调研制定标准—课程设计任务导向—教材编写教学实施—总结修改实施微调”的闭环体系,使学生真正受益。本课程团队定期进行研讨,讨论实施过程中学生的掌握情况,更好地改进辅导过程。每学期期末或者新学期期初,团队老师对自动化综合实训都会在上学期基础上对课程标准、授课计划、自编教材等提出新的想法,在实施过程中把大家认可的部分局部微调。

三、解决的主要问题

通过课程的开发与建设,教师得到了更好的磨炼,学生提升了综合素质,设备也得到了充分利用,学院自编教材也更加丰富。总结如下:

原先PLC、电工基础和电机电气控制应用于维护课程的教学内容彼此孤立,通过本课程的学习与实训练习,可以使学生的理论与实践知识进一步融会贯通,融合多门课程,全面练习,综合提高。

《电气综合实训》作为新开发课程,教学资料从无到有,最终形成一整套材料,从课程标准到授课计划再到自编教材,包含对本课程认识和理解所发表的论文,全部齐全。

现有理论课程和实训课程项目化较少,本课程以任务驱动为主线,补充我院任务导向项目驱动课程体系。本课程采用理实一体化教学,从任务的布置、项目的实施,到最终的完成,整个过程以学生为主,老师为辅,采用过程考核,体现项目导向,任务驱动。

四、实践意义与理论价值

(一)温故知新,巩固课程,查漏补缺

通过本课程的综合练习,学生可以更好地掌握旧知识,理解新内容,起到承上启下,综合一体的作用。

(二)量身定做,因地制宜,充分利用实验设备

通过本课程的开展,PLC仿真软件可以更好地发挥作用,为我系其他同学更好地服务。并且本实训课程进一步保证了双证书融合制度的实施。

(三)新开课程,借鉴作用突出

作为一门新的课程,虽然是实训课程,但是也需要从点滴做起,一点点积累和完善,为其他课程的开发和建立起到借鉴作用,为同类课程的深入改革提供丰富的经验与实践依据。

总之,本课题具有独有的创新点:课程开发,人无我有;从点滴做起,全新建设与开发,整个学院多个系部中,同类实训课程,此数第一家门。软硬结合,教学做一体;充分利用师资、设备、场地,任务导向,虚实结合,边做边学。融合多门课程,全面练习,综合提高;多门核心课程的实践技能在此得到综合练习,学生核心技能得到大幅提升。

参考文献

[1]张新民.论高等职教的专业开发[J].职教论坛,2000(6).

[2]彭以舟.基于工作过程的道路桥梁工程技术专业课程标准研究[J].浙江交通职业技术学院学报,2011(2).

综合实训开发 篇9

1 校园网的实训项目开发

学校可以联合社会企业开展校外实训项目,这样不仅可以让学生学习到计算机技能,也可以提高学生的实践能力,教师和企业计算机工程师可以在实训项目中起到引导的作用,鼓励学生参与到实训项目中,充分发挥学生学习的主体性,这样可以丰富实训手段,优化实训内容,提高实训质量。学生可以根据自身的实际情况把自己在企业实训中学习到的知识和技能建立网络信息库,并对网络信息库内的信息进行整理和分析,完成实训方案的编写。在校外实训项目中可以培养学生的团队精神,增强责任感。

学校也可以在内部建立网络综合实训室,教师可以在网络综合实训室内采用实训项目教学模式,以当代企业的职业需求为实训目标,加强对学生职业技能的培训,为学生日后就业奠定基础。在网络综合实训室内,教师可以采用分组实训的形式,把班级内的学生平均分成几个小组,每个小组的人数不能超过8人,并未学生制定实训目标,要求学生按照实训目标展开讨论,协作完成实训任务。

我国地域广阔,各个地区经济发展水平不同,对于一些偏远地区,经济比较落后,缺乏教育资金,学校无法购买大量的网络计算机设备。对此,学校可以应用网络模拟软件进行实训项目开发,比如交换机等等配制,仿真度比较高,这样就可以让学生在网络模拟环境下进行项目实训,增强学生对实训内容的理解和记忆,提高学生独立分析问题,解决问题的能力。

如今,很多学校都在内部建立了校园网,校园网就是相对完善的网络系统,学校可以利用校园网开展项目实训。

2 网络综合实训室建设的意义

网络综合实训室的建设实现了理论教学与实践教学的完美结合,解决了传统教学模式下重理论,轻实践的教学问题,学生可以在网络环境下开展实训,学习知识和技能,进而提高自身的学习质量和专业水平,丰富自身的知识储备。目前,网络技术专业的学生就业的方向和目标就是社会中小型企业,而很多中小型企业对于人才的要求较高,在一定程度上增加了学生的就业难度。当代网络技术专业的学生必须具备以下能力和素养:一是专业技能,二是动手能力,三是沟通能力,四是职业素养,五是协作能力。网络综合实训室的建设为学生提供了动手和协作的机会,提高了网络技术专业学生的竞争力。

3 网络综合实训室建设方案

网络综合实训室采用办公桌的布局形式,并分成7个实训小组,每个实训小组组成一个小岛,每个小组配制6台电脑,每台电脑旁边都会配置小机柜,小机柜内放置路由器与交换机。除此之外,网络综合实训室内还必须安装防火墙和无线局域网设备,这样才能保证网络的安全性。一个网络实训组实际上就是一个独立的VLAN,每台电脑旁边的小机柜实际上就是一个完整的RACK,学生可以通过网络平台展开实训,操作实训设备。交换机的作用就是避免多次拔插设备,并对设备进行管理和监控,如果发现设备运行异常,会及时把信息反馈给网络平台管理人员,管理人员会针对出现的问题及时采取调整对策。

4 结语

学校可以联合社会企业开展校外实训项目,这样不仅可以让学生学习到计算机技能,也可以提高学生的实践能力。在校外实训项目中可以培养学生的团队精神,增强责任感。学校也可以在内部建立网络综合实训室,教师可以在网络综合实训室内采用实训项目教学模式,以当代企业的职业需求为实训目标,加强对学生职业技能的培训。对于一些偏远地区,经济比较落后,缺乏教育资金,学校无法购买大量的网络计算机设备,学校可以应用网络模拟软件进行实训项目开发,比如交换机等等配制,仿真度比较高。网络综合实训室的建设实现了理论教学与实践教学的完美结合,解决了传统教学模式下重理论,轻实践的教学问题。网络综合实训室的建设为学生提供了动手和协作的机会,提高了网络技术专业学生的竞争力。

摘要：随着社会的快速发展,网络技术也得到迅猛发展。如今,人们已经进入网络时代,网络开始走进人们的生活和学习,也已经成为学校教学中必不可少的工具。目前,很多学校都开设了计算机课程,为社会输出更多计算机类人才,满足社会对人才的需求。怎样在校园网内开展实训项目,成为很多学校关注的问题,而且校园网实训项目开发必定离不开网络综合实训室,学校必须认识到加强网络综合实训室建设的重要性,加大网络综合实训室建设方面的资金投入,为校园网实训项目的开发提供物质保障。

综合实训开发 篇10

高等职业教育的重点是职业教育, 职业教育的成败取决于其实训课程的教学。实训教学是高等职业教育的重要内容, 也是高职教育特色所在。国贸专业的许多核心技能都只有通过实训环节来形成。教育部16号文件明确提出要大力推行工学结合, 突出实践能力培养, 改革人才培养模式, 注重教学过程中的实践性、开放性和职业性。对于国际贸易专业的实训教学, 国内很多学者进行了探讨研究, 对实训的重要性达成了共识, 同时对于如何加强实训环节及实训基地的建设提出了不少建议。但是目前还没有学者具体地就国际贸易专业的综合实训课程开发提出具体、可行的方案。本文拟结合丽水职业技术学院国际经济与贸易专业多年来《模拟交易会》综合实训课程开发实践, 进行一些有益的探讨。

二、课程开发背景

(一) 国内国贸专业实训教学的现状

中国的国际贸易高职教育起步晚, 虽然这几年发展快, 每个高职院校也都充分认识到了实践教学的重要性, 并进行了不少有益的探索。当前国贸专业实训教学主要有课内实训、模拟实训、毕业实习等。课内实训的改革主要是在一些主要的专业课程中 (国际贸易实务、外贸英语、国际市场营销、国际商务谈判等) 增加实训课时, 但是单个实训由于课程之间缺乏融合, 容易产生盲人摸象一样的误区;模拟实训注重了课程之间的融合, 但是由于课时、师资、教学设备和场地等的限制, 主要还是限于利用一些国贸的教学软件进行, 学生长期呆在电脑房里, 而不能让学生接触到真实的产品, 无法进入真实的商务环境;顶岗实习或毕业实习是国贸学生毕业前的最后的锻炼机会, 学生有机会进入外贸公司或厂家熟悉工作环境, 了解产品知识, 但是大部分学生还不能接触到外贸的核心业务, 只能做些外围的助理工作等。

国贸专业外贸实训教学难, 特别是到校外企业实训难的原因, 首先是外贸类的实习学生不能像工科类学生那样, 到了就可以为企业生产产品, 也不能像旅游类学生, 到了旅行社马上可以带团出游, 为公司创制效益, 而是必须要经历一个学习的过程, 不仅是校内所学的外贸知识和技能与企业的衔接, 还有产品的专业知识, 而学生熟悉之后, 可能实习也就结束了, 不能为企业创造任何经济效益。因此大部分外贸公司或厂家不接纳实习生, 或碍于面子接受实习生, 也仅仅安排一般的打杂工作。其次, 也是更重要的原因, 外贸公司或企业都是靠客户生存的, 很多公司一共就那么几个客户, 如果让实习生接触客户或联系客户或处理相关的证单等, 就要冒着丢失客户的风险, 因此国贸专业的实习生即使有机会到校外实训基地或实习单位实习, 也很难学到真正的外贸操作技能。

(二) 国外实践教学的借鉴

借鉴国外职业教学的经验, 首先是德国“双元制”, 其显著的特点是职业培训是在学校和企业这两个点进行的, 一周在学校里进行几天的理论培训, 同时要去企业进行几天的实践培训;在美国, 国际贸易专业的教学也非常重视实践性, 美国高校普遍实行各种形式的实习制度, 并设有相应的专门机构, 由该机构联系企业以安排实习, 同时经常组织企业提供真实案例为学生课堂教学服务, 同时许多商学院还和企业开展各种各样的校企合作;澳大利亚的职业教育TAFE的特色是行业协会和政府的参与, 使课程的设置、学科的标准及评价考核等都具有明显的职业性。

三、综合实训课程开发实践

课程建设与改革是提高教学质量的核心, 也是教学改革的重点和难点。国贸专业培养的学生的主要目标是外销员, 而外销员的主要能力是通过各种途径寻找客户和维持客户关系的能力;其中, 通过交易会展是外销员寻找新客户的主要的可靠途径。《模拟交易会》课程是源于我国外贸人才的实际需求而开发的。交易会的准备、布展、磋商及会后函电往来是外贸从业人员必须掌握的核心技能。学生通过三年的学习, 尽管已经掌握了外贸的基本理论和知识, 学会了英语会话、信用证审核、制单等一些基本技能, 但是离外贸企业的要求还是相去甚远。通过传统的课内、课外实训远远达不到要求, 到外贸公司或企业实习又面临诸多困难, 而且即使去了也接触不到核心业务。在这种背景下, 笔者产生了开发一门新实训课程的想法。通过近10年的努力, 初步完成了以《模拟交易会》为核心的实训课程的开发。

(一) 实训课程的性质和对象

模拟交易会是采用真实的产品, 真实的场景, 把国际贸易理论和实务、国际营销、商务谈判等课程和英语有机地结合。通过模拟交易会, 学生进行货物的采购、义乌国际小商品博览会的考察、布展、磋商等外贸环节, 锻炼学生的实际外贸操作能力, 增强学生之间的团队合作精神, 拓展学生的视野, 加强学院和企业、学生和企业的联系, 缩小学生与外贸企业之间的距离, 使学生一毕业就能够为企业参加各种各样的交易会。

课程对象:国际经济与贸易、国际贸易实务、商务英语等和外贸相关的高职学生。

(二) 实训课程目标

交易会是中国外贸企业获得客户的最重要的途径, 因此参加会展的能力直接关系到学生毕业后能否马上适应岗位。模拟交易会旨在为国际贸易学生毕业前提供的一次交易会演习, 让学生运用在外经贸英语、国际市场营销、商务谈判、国际贸易实务、大学英语听说等课程所学知识, 进行交易会的准备、布展及谈判磋商等, 使本专业学生能够参加工作后立即进入角色, 担当起单位的骨干作用;同时让低年级的同学能够在交易会中得到学习的乐趣, 找到自己专业知识及英语的不足之处, 提高学习的积极性。

(三) 实训课程组织形式

实训完全参照中国进出口交易会 (广交会) 的模式, 分纺织品、文具、玩具、化妆品、饰品、工艺品及食品等多个小组, 每个小组大约5~10人, 分别成立外贸公司, 并选出各自公司的负责人, 进行人员分工, 分别负责该公司的组建、产品的组织、摊位的布置、交易会宣传资料的准备、财务管理及交易的磋商等。

(四) 实训课程内容

丽水职业技术学院2003进行了第一届模拟交易会, 到现在已经成功举办了六届交易会。交易会主要针对已经学过国际贸易实务和理论、国际市场营销、外经贸英语等大部分核心课程的大三学生, 同时鼓励低年级的同学参加。模拟交易会主要步骤如下:

1. 交易会的准备

交易会的准备分为两个部分, 一是产品的组织。在组织产品的过程中, 各模拟公司可以自己到当地或周边市场采购, 锻炼学生的市场分析能力和讨价还价能力, 同时鼓励学生到企业或商场去赊购, 既可以降低学生经营产品的风险, 同时也锻炼学生的交际能力。通过谈判后, 不少学生不仅可以不用出一分资金, 而且可以确定一天一定数量的可观收入。二是考察义乌小商品国际博览会, 了解学习外贸企业布展特点及方法, 并通过和参展商的交谈, 要求学生至少了解一个外贸行业当前出口的特点和目标市场等;同时鼓励学生在义博会积极为外商服务, 开口说英语, 打破怕说英语的障碍。

2. 交易会的布展

模拟交易会的举行强调的真实的产品、真实的场地和真实的买卖。因此举行模拟交易会必须选择合适的场地, 既要有一定的规模, 又要是来往人群的必经之地。根据参展公司的规模, 分配相应的展位。

各参展公司根据组织的产品, 布置摊位。要求不仅产品要布置美观, 同时能够让顾客触眼可及, 另外还要有公司中英文的介绍。

3. 交易会的磋商

布展完毕后, 进入交易会的重要阶段———磋商阶段。学生分成买卖双方, 交易会开始时候, 先由各公司的负责人用英语向大家介绍公司及产品的状况, 然后进入自由买卖阶段。学生分为买方、卖方, 到各个展出的摊位上用英文进行讨价还价, 商定各种合同条款及签订合同;组织一部分教师 (包括外教) 及低年级的同学加入“买方”行列, 到各个摊位上用英语就质量、数量、规格、交货期、价格、支付方式及装运等合同条款进行磋商采购。

会后买卖双方根据交易会中磋商情况, 到国贸实训室挑选部分客商进行商务英语函电来往磋商, 最后进行签订销售确认书、开立信用证、审核信用证、修改信用证、制单结汇等事宜。总之, 实训力求真实、生动、有趣、有益。

(五) 实训课程的指导及评价

1. 课程指导

实训课程前, 指导教师必须进行相应的指导教育。首先是安全教育, 由于实训中学生必须独自到社会中和形形色色的人打交道, 所以必须让学生学会保护自己的财物和人身安全, 以免上当受骗;其次是礼仪教育, 既要鼓励学生敢于走出去, 同时要求注意自己的言行, 学会以礼待人;最后是会展英语, 把最重要的和常用的句子和常用语要求学生熟练掌握。指导教育可以以讲座的形式进行。同时, 指导教师还要把指导贯穿于整个实习过程, 随时为各个小组学生解决难题。

2. 课程的考核评价

《模拟交易会》课程的考核评价, 既要注重专业能力和关键能力的考核, 也要重视过程考核与结果考核的结合, 同时也要突出考核主体的多样性, 如教师评价、小组评价及个人评价等。

三、课程开发的意义

本实训体系的创新之处:充分结合外贸行业特点, 以学生就业为导向, 提高学生动手能力为目的, 融“教、学、做”为一体, 提高学生学习外贸的兴趣, 不仅进一步加强了学生的外贸理论和实践知识, 同时使学生具备了一定的产品知识。学生在寻找产品的同时, 通过和企业打交道, 锻炼了其社交能力和团队精神, 同时不少同学还可以通过和企业的接触直接解决就业问题。另外, 在交易会中, 学生可以发现自己的不足, 并将在实训后予以有目的地提高;特别是对于一些英语口语没有自信心的同学, 学会了开口说英语, 并发现说英语原来可以这样有趣, 说英语原来可以这样简单, 极大的提高了他们学习英语的兴趣。

摘要：本文分析了国际经济与贸易专业实训教学的现状, 借鉴了国外实践教学的先进经验, 结合丽水职业技术学院《模拟交易会》课程开发的实践, 阐述了国贸专业综合实训课程开发的必要性, 同时对国贸综合实训课程的开发提出了一些积极的建议。

关键词：职业教育,模拟,交易会,综合实训,课程开发

参考文献

电梯教学实训装置的开发与应用 篇11

关键词：电梯设备；实训装置；发明专利

一、电梯技术类课程实训存在的问题

随着我国国民经济的持续发展，人民生活水平的不断提高，人们对生活的舒适性、便利性提出了更高的要求。近年来，高层建筑成雨后春笋般迅猛发展，电梯数量急剧增加，据北京市质量技术监督局统计，截至2012年底，北京市在用电梯数量已经达到了15万台，电梯在人们的日常生活中，占据着越来越重要的地位。电梯是特种设备，是典型的机电一体化大型工业产品，按照质监局要求，每15天要对电梯进行一次维护保养，每年要对电梯进行质量检查。电梯维护保养人员的责任与技术水平直接关系着乘客的安全。

通过调查发现，电梯维修保养企业存在着维保人员严重不足的情况，个别电梯维保单位甚至出现每名维保人员需要负责上百台电梯的维护保养工作，电梯维保企业急需电梯维保人才，很多职业院校意识到培养电梯专门人才的必要性，纷纷开设相关专业，购置电梯实训设备。

目前，各职业院校的电梯实训设备存在着以下几个问题：

1.真实电梯实际操作困难，重要过程不易实现。电梯是特种设备，必须持有上岗证才能进行操作。质监部门要求，只有年满18周岁及以上才能考取上岗证。而对于中等职业学校来说，在校学生一般都是15—18岁之间，不符合考取电梯上岗证的条件，因此，还不能操作真实电梯。同时，很多动作过程，要么对电梯损害严重，比如限速器—安全钳联动过程，要么不易观察，比如层门—轿门配合动作过程。

2.电梯教学设备操作安全性差。与真实电梯功能、结构一致的电梯教学设备，无需质监部门年检，一般设计成3层3站，楼层高度较高，操作存在一定的危险，尤其在测量调整安全钳间隙、测量抱闸间隙、测量调整曳引钢丝绳张力等方面的操作。

3.仿真教学电梯无法实现维护保养操作。虽然仿真教学电梯在结构、功能方面与真实电梯一致，但是其基本上是实现电梯功能的演示、电梯结构的展示等功能，无法实现电梯维护保养操作，也就是说不能真正实现动手实训。

开发一套集教学、实训、考核、技能鉴定多种功能为一体的电梯教学实训装置，对于培养合格的电梯操作人员具有十分重要的作用。

二、电梯教学实训装置的开发

（一）开发理念

按照对接企业岗位、以工作过程为导向教学原则，实现集教学、实训、技能鉴定、上岗证考核等多种功能为一体的电梯教学实训装置，不仅满足在校学生的教学、实训使用，也能满足服务社会需求，为电梯行业特有工种职业技能鉴定、电梯操作证培训考核等所使用，同时考虑到真实性、安全性、实用性、易操作性等原则，设计开发了包括电梯导轨安装与调整实训装置、教学仿真电梯电气装调考评实训系统、电梯限速系统、电梯门系统、电梯轿厢系统安装与维修实训装置、电梯曳引机安装与实训装置等6套电梯实训装置。

（二）实训装置结构特点

为保证安全，每套实训装置均加装稳定支撑装置，可以灵活拆装、组合、调整、运输、移动；为方便操作，大多采用螺栓联接，方便学生反复拆装。本文着重介绍电梯导轨安装与调整实训装置和教学仿真电梯电气装调考评实训系统两套电梯教学实训装置的技术方案和结构特点。

1.电梯导轨安装与调整实训装置

电梯导轨是供轿厢及对重装置，在升降运行中起导向作用的组体，主要用于调导找导，导轨与支架的安装对整个电梯安装质量的好坏是一个重要环节。

因此开发一种用于教学和科研目的，且针对电梯导向系统的安装与维修实训设备是十分必要的。

该实训装置的目的在于提供一种用于锻炼学生掌握电梯导向系统的安装与调整的技能，从而了解导轨基本结构及作用。

为了实现上述目的，该实训装置采用以下技术方案：

该装置主要由导轨及框架组成，如图1所示。其中：由横、竖梁组成长方体形式的框架，框架两侧竖梁外分别装设防护板，防护板内侧的竖梁间，由上到下等间距设置导轨支架；框架的顶上面、沿框架长度方向设置外横梁，垂直于外横梁的位置，于外横梁近两端处设置基准线梁，框架底端相应位置也设置基准线梁，框架顶端内侧设置定滑轮，框架底端设置吊装设备支架，框架底端的横梁上分别安装滚轮及支撑装置。

支撑装置由支撑横梁、支撑脚及转轴组成，支撑脚通过可调高度螺杆与支撑横梁连接。

框架与导轨、防护板螺接。

由于采用上述技术方案，该实训装置具有以下优点和效果：

1）重量轻，采用简洁型滚轮式架构，方便运输、移动，同时加装稳定支撑装置，保障安全性能；

2）框架两侧设置防护板，模拟井道壁真实环境，即可防止掉落东西，又可避免学生实训过程中的不良习惯；

3）组件之间均采用螺栓连接，方便反复拆卸。

采用电梯导向系统安装与维修实训装置可以进行以下项目的实训：

1）导轨支架安装；

2）导轨的吊装；

3）导轨的调整。

2.教學仿真电梯电气装调考评实训系统

电梯的电气控制系统及其复杂，电梯专业的学生若要掌握电气系统安装、调试等技能需要大量现场的实习训练，然而，现在很多学校使用的电梯实训模型形式单一，没有针对电梯电气系统安装、调试的仿真电梯，这样不利于学员进行实训，教师也不能在现场观测学生操作是否规范，其他学生也不能现场观摩。

因此开发一种用于教学的仿真电梯电气装调考评实训系统。可以避免上述不足，提供一种用于电梯、机电专业学生通过在该装置上的实训，使学生能够真正学习和掌握实际电梯的电气安装布线、机电调整、调试、检测及维保、排故等技能。

为了实现上述目的，该实训装置采用以下技术方案来实现：

该装置主要由钢结构井道框架、仿真电梯及监控台组成，如图2所示。其中：仿真电梯设置在钢结构井道框架内。仿真电梯设置有便于各电气部件安装及其电气线路敷设的实训操作工位。监控台设有远程监控计算机、视频监控录像计算机、语音对讲装置及相应的控制开关和指示灯等。通过监控计算机应用程序可对电梯控制系统运行状态进行监测及远程运行操作控制、设置模拟故障等，还可通过视频监控及对讲装置对各操作工位进行视频监控和语音提示。

电气控制系统线路敷设的导线连接全部采用导线插接式接头，便于学生重复拆、装操作。

由于采用上述技术方案，该实训装置具有以下优点和效果：

1）通过高度仿真实现了电梯电气系统现场安装、调试、维修及考评几乎全部的实训内容；

2）预留了电梯各电气装置安装位置和操作工位，可方便学生进行安装、调整及导线连接；

3）可由监控台控制轿厢检修速度上下运行，方便学生以轿厢为工作平台，进行相应电气装置安装、布线等操作；

4）所有电气装置的安装、导线敷设与连接等均采用了实训中利于重复拆装结构；

5）能实现电梯的各项电气系统的调整、参数设置及性能试验的实训教学；

6）可作为电梯電气系统维修实训载体，利于训练学生维修保养相关技能；

7）通过设置电梯电气系统常见故障，学生可进行故障的诊断与排除训练；

8）轿厢箱体安装了多组光幕，具有违章操作报警提示及切断安全操作保护电路功能，确保实训作业安全；

9）在关键位置设置了摄像装置，将采集到的图像信息信息实时显示到控制台监视屏上及实训室内的多媒体投影屏幕上，以利于教师监督、考评和学生观摩；

10）控制台、各工位设置了语音对讲装置及扬声器，便于教师对学生进行现场发布指令、指导与交流、违章操作警示等。

该实训装置可以涵盖以下电梯实训项目教学：

1）机房电气设备安装实训，包括：主电源开关箱安装、控制柜柜体安装、机房内的线槽线管敷设、机房内导线与电缆敷设及连接等实训项目；

2）井道电气设备安装实训，包括：召唤、层楼数码显示装置安装、端站保护装置安装、层门电锁安装、中线盒安装、井道内线槽敷设、线缆敷设与连接及随行电缆等实训项目；

3）轿厢电气设备安装实训，包括：轿内操纵箱安装、轿顶检修盒安装、轿顶接线盒安装、井道传感器安装、门机控制器安装及轿厢线缆敷设及连接等实训项目；

4）底坑电气设备安装实训，包括：底坑检修盒安装、各安全开关安装与调整、线缆敷设与连接等实训项目；

5）电气控制系统各部分分项检测与调整实训；

6）电梯整机系统调整试运行实训；

7）电梯整机性能实验实训；

8）电梯电气系统维修实训；

9）电梯常见电气故障的设置与排除实训；

10）电梯电气系统实训过程考评。

三、使用效果

电梯教学实训装置目前已应用于我校电气运行与控制专业2010级、2011级学生实训教学中并收到了良好的效果，体现在以下三个方面：

1.电梯上岗证考核通过率大大提高。近年来，由于电梯事故的频繁发生，质监部门对电梯从业人员提出了更高的要求，严格控制电梯从业人员尤其是电梯维修保养人员的上岗证通过率，目前，北京市电梯维修保养人员上岗证通过率在20%左右。我校电控专业2009级学生电梯维修保养人员上岗证一次通过率为37.4%，通过系统学习、培训，尤其是通过电梯教学实训装置的实践训练，2010级学生电梯维修保养人员上岗证一次通过率提高到41.2%，2011级学生更是提高到59.1%。

2.顶岗实习企业满意率大大提升。通过与三菱电梯公司、北京康华国联机电公司、北京地铁机电公司等电梯企业的调研发现，企业对我校电控专业学生的实际操作能力评价很高，用人单满意率大大提升，进一步推动了校企合作、顶岗实习的步伐。

3.电梯行业专家认可度高。电梯教学实训装置自2012年投入使用至今，累计电梯行业特有工种技能鉴定两次共计60人次，北京市中等职业学校电梯维修保养技能比赛三次，电梯维修保养上岗证培训考核四次。电梯教学实训装置的功能、使用等方面得到了电梯行业专家的一致好评，获得了专家们的认可。

为保护知识产权，推广设备的使用范围，通过申请，6套电梯教学实训装置全部获得了实用新型专利。

四、结束语

通过自行研制开发电梯教学实训装置，大大提高了教师自身的实践动手能力，提高了“双师型”教师的实践水平。自行研制开发教学实训装置，提高了设备的利用率，为更好的实现理实一体化教学提供了坚实的基础，获得实用新型专利，极大地激发了教师的创作热情。

参考文献：

[1]《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）

[2]邹红卫，《单片机实训考核装置开发及在中职课程教学中的应用》，湖南师范大学 2010年

[3]訾贵昌，《自行研制教学实训装置的探索与实践》，辽宁高职学报，2008年

[4]何灏彦，《双塔精馏实训装置的开发与教学应用》，化工通讯设计，2011年

综合实训开发 篇12

高职院校是集专业性、技术性与职业性为一体的综合教育类型, 其对人才的培养更加重视对基本工作流程、专业技术、综合技术运用与操作等能力的培养[1], 因此高职院校需要开设一些相关的综合实训课程, 来辅助学生更好的掌握并运用相关能力, 推动学生综合技术能力与知识运用能力的发展。

高职院校开设综合实训课程训练具有重要的作用, 首先, 综合实训课程训练通常都是以岗位需求与能力锻炼为主, 在实际工作过程中渗透实训技巧, 突出学生的自主思维能力与实践操作能力, 强调将只有技能中所涉及到的多种理论知识与技术操作训练技巧技能进行有效的结合, 并将二者作为一个统一的整体在实训过程中进行有步骤的演练, 这种综合性的实训课程开发与训练能够深入推动高职院校课程建设与理论完善, 同时还能够有效研究出适应自身实际发展需求的课程训练模式与方法。其次, 高职院校专业实训课程的开发相对一些普通高等教育来讲, 具备自身特殊的需求与特点, 不管是其理论研究还是实践演练都尚处于一种探索阶段, 并没有固定的模式与标准, 因此要求不同专业应与本行业实际发展状况及需求进行联系, 并要求学生充分发挥自身的主观能动性来进行方案的设计, 以推动教学与学生能力培养的双发展。

物流管理专业综合实训课程是现阶段高职院校发展及社会生产需求中一项十分重要的课程, 因此需要给予充分重视, 要求高职院校结合自身教学经验与实际社会需求, 有效利用综合实训资源, 并结合行业新标准, 探索出适合物流管理专业持续发展的综合实训课程开发步骤与方式。

2 高职院校物流管理专业综合实训课程开发步骤

高职院校物流管理专业综合实训课程开发主要包括如下步骤:

首先, 通过对企业的规范性及典型性进行分析, 明确课程所对应的职业需求与岗位要求。从现阶段物流企业的发展角度分析可以发现, 企业的规范化岗位训练是物流管理专业培训课程的重点内容, 也是极容易被忽视的内容, 作为物流管理专业来讲, 首先应该充分了解并重视专业实训课程, 重视所在行业的行业需求与特点。高职院校要推动物流管理专业综合实训课程的开发, 首先需要准确定位企业基本需求状况, 并对企业的实际生产与经营状况、企业的关键岗位与岗位需求、企业岗位的安全性与质量要求、企业的基本设备与效益等进行分析与学习, 以提高人才培养的知识系统性与整体性, 推动综合实训课程的有效开发。

其次, 要对企业所开发的新技术、新产品、新服务进行分析, 同时确定岗位能力的基本要求[2]。高职院校物流管理专业的发展, 需要针对市场中的相关行业企业对新技术与新服务的实际要求进行有针对性的人才培养模式构建, 从企业岗位能力要求入手, 强化技术改造, 重视设备的升级与多元化经营管理的实现, 进而推动生产效率的提高。高职院校物流管理专业综合实训课程的开发要求教师指导学生深入实地, 积极主动的了解并掌握相关企业需求信息, 有针对性的解决现阶段企业所需要解决的难题, 以确定实际岗位能力需求与岗位发展需求。

再次, 要认真分析岗位职业需求, 综合提升学生知识技能与综合素质, 进而设计合适的实训项目与基本内容。高职院校物流管理专业综合实训课程的开发需要根据企业对岗位基本技能与素质的要求为中心, 并结合学生实际知识与技能现状, 遵循产业发展规律, 对学生进行有针对性的技能与知识培训。高职院校物流管理专业综合实训课程的开发需要重视岗材结合, 强调因材施教, 即将企业的职业岗位需求与学生的基本知识与技能结合起来, 强调综合实训的基本教学体系。高职院校物流管理专业需要不断进行专业内部的有效融合, 强调实训模块之间的沟通, 促进课程的充分开发, 以满足学生多样化的职业爱好, 进而提高学生的学习兴趣, 满足物流企业的多种岗位需求。

最后, 强调企业产品发展及技术发展方向, 不断更新实训课程的基本内容。现阶段, 企业在发展路线上均具备的前瞻性的发展意识, 一方面要强调市场的现阶段需求, 同时还关注未来市场的潜在变化, 因此企业重视动态的发展, 这要求高职院校物流管理专业综合实训课程也要具备一定的前瞻性, 及时更新实训知识与内容, 突出新技术的应用[3]。

高职院校物流管理专业综合实训课程的开发需要强调持续发展性的基本原则, 及时跟踪整个行业的未来发展趋势, 开发新技术与新设备, 重视应用型人才的培养, 推动学生综合素质与技能的提升。

3 高职院校物流管理专业综合实训课程开发方法分析

通过对物流管理专业行业特点进行分析, 并结合实训教学基本经验, 总结出物流管理专业综合实训课程开发的几种方法:

第一, 选择性移植法, 即不断吸收现阶段国内外相关高职院校物流管理相关专业内较为成功的综合实训课程的基本教学内容与教学模式, 有选择的借鉴已开发成适合自身院校与自身专业实际发展需求的综合实训课程, 并根据自身的实际需求及教学范围与教学程度进行必要的补充, 以完善综合实训课程的基本内容。

第二, 能力中心的方法, 即根据专业实际特点, 开设具有相关行业与企业的教学内容, 突出课程的综合性与实用性, 强调继续教育的重要性。这种方法的运用要求重视对学生自身工作技能的训练, 围绕技能培养确定相关的实训内容, 比如相关专业基本知识、基本能力、基本操作技能与步骤、基本方法与训练技巧以及职业基本道德等。另外, 在实训过程中, 还需要针对现阶段市场中所需要的新产品与新技术进行相关技术发展动态的实训内容开发。

第三, 任务分析的方法。任务分析的方法即充分确定物流管理专业综合实训课程开发的基本内容, 按照内容要求进行步骤分解, 确定岗位职责与工作任务, 按照标准的操作流程对项目进行具体操作, 在操作过程中进行知识与技能的训练, 之后对步骤进行分解, 突出分步骤的重要性与准确性, 这种以基本技能为中心确定实训课程基本内容的方法在物流管理专业综合实训课程开发中发挥着重要的作用。

4 结论

综上所述, 通过对高职院校物流管理专业综合实训课程开发的重要性、课程开发基本步骤与方法进行分析, 可以发现, 综合实训课程需要重视物流管理相关专业的岗位职责, 重点强调相关技术与工作流程, 突出学生的实践操作技能培养, 推动教学单元的具体化与教学方法的模块化, 以推动综合实训课程的顺利开发。

参考文献

[1]贡立.基于工作过程的高职物流管理专业课程开发与实践-以浙江广厦建设职业技术学院物流管理专业为例[J].中国电子商务, 2011, (3) :175-179.[1]贡立.基于工作过程的高职物流管理专业课程开发与实践-以浙江广厦建设职业技术学院物流管理专业为例[J].中国电子商务, 2011, (3) :175-179.

[2]王秀繁, 矫利艳, 王煦等.工作过程系统化的高职物流管理专业课程开发与实施[J].现代交际, 2010, (7) :167, 166.[2]王秀繁, 矫利艳, 王煦等.工作过程系统化的高职物流管理专业课程开发与实施[J].现代交际, 2010, (7) :167, 166.