多媒体教室管理与维护

多媒体教室管理与维护（共12篇）

多媒体教室管理与维护 篇1

随着信息技术的迅猛发展, 计算机技术、网络技术和多媒体技术日趋成熟, 多媒体辅助教学在现代教学中的作用越来越重要, 它不仅成为当前教学改革的突破口, 而且更是未来教育现代化的重要组成部分。因此如何管理好、维护好、使用好多媒体教室, 发挥其最大效能, 更好的为教室教学服务, 就显得尤为重要。

一、多媒体教室功能

多媒体教室是利用计算机技术和网络技术将视频、音频、文字、图像等媒体融合在一起, 发挥各种媒体的优势, 优化教学过程和提高教学效果的教学场所。在多媒体教室里可以实现课件演示、实物投影、影像播放、扩音等功能。教师可以使用多种教学课件, 包括PPT、光盘、视频, 还能通过校园网借助网络教学信息资源进行网络教学等。

二、多媒体教室现状

(一) 多媒体教室的管理和使用归属混乱。

目前由于各个高校机构设置不同, 多媒体教室管理和使用也不同, 在有些高校多媒体教室的使用归教务处, 维护和管理归现代教育技术中心或者电教中心或者计算机中心;有的院校则使用归教务处和现代教育技术中心, 维护和管理归资产设备管理处和后勤物业等。多个部门的使用、管理和维护, 造成多媒体教室使用率低, 出现问题不能及时解决, 影响正常的教学秩序。这就需要根据各自学校的特点建立行之有效的管理模式, 笔者所在学校的多媒体教室排课及使用由教务处统一安排, 设备管理和维护由现代教育技术中心下的多媒体教室管理部专管, 多媒体教室的卫生和开关门由物业部门负责。每天, 由物业部门提前打开多媒体教室, 在全天课程结束后再统一关门;教师在使用多媒体教室设备过程中, 一旦发生设备异常, 将由专职管理人员进行及时解决。

(二) 多媒体教室设备型号多样。

由于多媒体教室是不同时期建造, 同一设备型号规格不同, 操作不同, 设备种类较多, 这就给教师的使用和管理人员的管理带来许多不便。

(三) 多媒体教室的使用不规范。

多媒体教室的各种设备仪器都有相应的电气特性, 使用者如果不太了解设备性能, 不按规范操作使用, 往往会造成设备的损坏。如投影机关机需要2～3分钟后才能关闭电源, 但许多教师不懂或者不愿意等而即时断电, 将会造成投影机不同程度的损坏。有的教师不看使用说明和设备操作步骤, 用完多媒体设备后不按规范操作, 没有按要求将鼠标等配件放回原处, 造成下次设备不能正常开启等。

(四) 多媒体教室管理人员缺乏。

目前本校有84个多媒体教室, 4个扩音教室, 除了这些, 另外6个语音教室和校园外语广播台都归多媒体教室管理部管理。最早时候只有2个人管理, 直到去年才新进一名人员。而且这些多媒体教室都分散在三栋不同教学楼, 管理员经常疲于奔命在各个教学楼之间, 造成维修不及时, 影响了教学。

(五) 多媒体教室日常管理和维护记录不完整。

多媒体教室管理是一个繁琐的工作, 在平时的工作中, 因为管理维护涉及到的设备多和问题杂等情况, 往往忘记记录每天管理维护的情况。其实工作记录是很重要的, 做好了工作记录, 我们可以总结经验教训, 为日后工作作参考, 同时也便于工作的回溯;而且现在很多高校都实行绩效考核制度, 工作记录也是我们工作量最好的证明。

三、多媒体教室管理维护解决方案

鉴于以上问题, 根据我们多年多媒体建设、管理和维护的经验以及对部分高校的调研情况, 提出一些个人建议, 和大家一起探讨。

(一) 多媒体教室建设和管理建议。

多媒体教室的建设在规划时期, 就应当充分调研和根据在校学生规模以及学校的发展情况做好规划和预算。多媒体教室建设应当相对集中, 教室的设备配置也应当根据教学需要尽量一致, 这不仅给教师操作多媒体设备带来便捷, 同时使管理员的管理维护变得便利。多媒体教室管理应当职责分明, 维护和使用划分到不同的职能部门, 便于发挥各部门的长处, 最优化的使用好多媒体教室资源。

(二) 定期做好多媒体教室检修。

多媒体教室是各种高集成电子设备的集合体, 既有便捷操作使用的特征, 同时也存在“娇气”现象, 务必健全管理和维护制度, 做到管理、维护制度化。比如投影机, 投影机是一个发热量很大的机器, 为了延长投影机寿命, 必须定期清理投影机防尘过滤网和光路, 避免堵塞, 影响散热, 一般防尘过滤网每隔2个月就需要清理一次, 光路除尘半年一次。虽然目前多媒体教室计算机中都安装有还原卡, 但有时对某些病毒不一定起作用, 系统会出现运行速度慢或死机等情况, 维护计算机或者重新安装操作系统都需要花大量的时间, 计算机还原卡的安装与教师安装软件之间又是一对矛盾关系, 这就需要我们综合考虑, 事先收集好教师意见和要求, 定期对计算机系统软硬件进行维护, 既能满足教师要求, 又减少维护工作强度。另外多媒体教室日常一般性检查也可以发挥勤工俭学学生作用, 每隔几天安排他们对多媒体教室设备进行检查, 发现问题, 及时向管理部门反馈, 做到发现问题马上解决, 不耽误后面的教学。

(三) 强化管理人员服务意识和提高专业技能。

多媒体管理人员是教学辅助人员, 要明确服务是一切工作的前提, 是否具有良好的服务意识直接决定着工作态度、工作质量以及个人职业发展。快速处理各种设备故障也是对管理人员的一个基本要求, 多媒体教室管理涉及到物理学、电子学、计算机科学等学科, 涵盖范围广, 专业技术能力也比较杂, 这就要求多媒体管理人员加强业务知识学习, 提高自身专业知识和技能水平, 适应现代化教学设备的管理和维护的需要。

(四) 加强教师的使用培训。

每个学期初, 对一些新任课的教师进行培训, 让教师充分掌握多媒体教室设备的使用方法和注意事项, 指导他们解决一些常见的小故障, 并在每个教室的多媒体讲台张贴详细的多媒体操作步骤说明, 以便教师顺利的完成教学。

(五) 广泛听取意见, 采取有效措施。

在多媒体教室管理过程中, 应广泛听取教师和学生意见, 经常与他们进行意见交流, 征求他们对多媒体教室在使用过程中的意见和建议, 及时了解多媒体教室存在的问题。如投影效果不好, 可能是多媒体教室前排灯没有关闭, 或者窗帘没有拉好, 或者灯泡寿命已到需要更换等, 针对问题的提出, 及时采取相应措施, 技术上能解决的问题迅速解决, 需要更换设备的及时更换, 使多媒体教室得到较好的使用效果。

四、结语

高校多媒体教室管理与维护是一项复杂繁琐的工作, 正确的使用设备和科学的维护各种设备, 要求管理人员不断加强专业学习, 熟练掌握各种设备的操作要求, 立足于充分发挥教学资源、方便协商和教室使用, 做好日常维护工作, 提高排除设备故障的能力, 同时制定行之有效的规章制度, 定期检查和维护各种设备, 保障教学活动顺利开展。

参考文献

[1].钱震, 江一山.多媒体教室管理的新思路[J].现代教育技术, 2010, 10

[2].何坤, 金燕.高校多媒体教室管理研究[J].安徽工业大学学报, 2010, 3

[3].张佩英.浅析多媒体教室管理与维护[J].实验技术与管理, 2006, 23

[4].刘春荣.浅谈多媒体教室管理人员素质[J].湖北成人教育学院学报, 2007, 4

多媒体教室管理与维护 篇2

1-显示器不亮：

分三种情况，（1）显示器开机键与屏幕贴得太紧，将玻璃与显示器之间塞些纸片，并打开显示器开关。（2）控制面板信号未切入到电脑模式。（3）打开后框，检查显示器连接线是否连接或插好。2-电脑提示输入密码：

目前系统默认密码“lenovo”（小写），输入后点击保存即可。故障原因为由于上次开机解开系统保护后未及时保存。3-多媒体设备没有声音：

分四种情况，（1）功放未打开，检查功放指示灯，看功放是否打开。（2）功放已打开，将电脑和控制面板调节音量，观察电脑或控制面板是否开启音量。（3）以上两种情况都正常仍然没有声音，通过教室功放音量调节软件调节。如果还没有声音，打开后柜，检查线路接口。（4）播放影音的文件已损坏，临时解决方法为安装完美解码，等课后将还原关闭后重新安装影音文件。4-按“上课”键没有反应：

按键操作过于频繁，请拔掉电源，等待1分钟后再通电，听到“嘀”的一声吼，等待几秒钟后按“上课”键即可。5-文件无法读出：

文件未关联，打开快捷图标，将相映的文件拖入其中或通过已打开的软件，“选项—文件—打开”。6-投影机无反应，不显示画面

分三种情况（1）请等待几分钟后仍无反应，按中控面板上的投影“开“键。(2)如果仍无反应，则直接按“投影机电源键”即可解决.(3)断开多媒体电源，等待1分钟后再通电开机。

7-投影机出现“寿命已到，请更换灯泡”现象：

两种解决方法：（1）同时按住投影机上电源键+main+enter三个步骤15秒钟，即可清零。（2）使用遥控器或直接按投影机按键均有效。8-网络连接不上：

分五种情况：（1）点击“我的电脑”图标，单击鼠标右键的“属性”选项，在弹出的对话框中选择“硬件”，再点击“设备管理器”，从这里可看到所有驱动的安装情况，检查网卡驱动是否损坏，如果损坏将出现黄色的问号，请重新安装驱动或者判断网卡已损坏。（2）网关被禁用，打开“网络连接”图标，点击“连接”即可。（3）DNS设置错误或IP冲突。双击电脑右侧两个小电脑状的图标，点击“属性”，在弹出的对话框中选择TCP/IP协议，输入正确的IP和DNS设置。（值班室有每个教室的电脑IP表，请查询后正确输入）（4）中控接口故障，更换接口，查看是否连接。（5）发现插入中控网线端口指示灯未亮，网络连线不通，请联系网络中心8833199.9-音响旋钮不能调谐声音大小或旋钮调谐有杂音：

教室音响因使用时间长，设备老化，常见故障是音响旋钮不能调谐声音大小或旋钮调谐有杂音。该故障的原因是电位器内的碳膜有杂质或磨损。最好的方法是更换电位器。由于我们的设备型号不同，市场上很难配到同型号电位器。以致话筒和音响不能使用。本人用“打针”的方法来处理此故障，有一定效果。方法很简单，用医用针管加细一点的针头。将医用酒精用针管抽出来。拔下音响或话筒的塑料旋钮，在旋钮杆的根部缝隙中，将酒精注射进去。反复旋动旋钮杆几分钟，完后带酒精挥发干透后，再开机。（一定要酒精挥发干透才能开机）此方法处理的音响，可以保持四个月左右不出此类故障。最好用工业酒精，这样含水量就小一些。

10-冰点还原是个好方法 ：

冰点还原基本功能和还原卡道理一样，只是冰点还原软件可以从网上直接下载，不花钱。用冰点还原后，可以省下两种费用，即杀毒软件费用和还原卡费用。每学期只要略作清理就可使用。而且每次开机时间比用还原卡短，比较省力省时。11-本机电脑和笔记本电脑用中控转换：

本机和笔记本用中控转换需从电脑 变换到笔记本，中控上有提示。使用中我碰到的一个原因是有的投影机尾部有computer1和computer2两个接口。（如爱普生290机）如笔记本不能显示，将这两个接口换一下就可以解决了。12-电脑开机要按F1键才能进入系统：

一般这个故障只是影响开机时间，问题不大。但有时老师不知道要我们来解决时，影响上课时间。一般解决方法很简单，只要在CMOS里将软盘启动关闭即可。可我碰到的一个机子，用这个方法不行。我拔掉了CMOS的电池，过一会，再装上去，还是不行。最后，干脆不装电池，开机运行一段时间，再将电池装上，同时关闭软盘启动，问题解决。

13-投影机不能开机：投影机不能开机故障原因很多，大部分是投影灯泡问题，但请厂家更换灯泡之前，自己要判断一下是否是灯泡问题。除灯泡问题之外，常见的两个问题是：

（1）切断供电电源。等几分钟后，重新打开供电电源，重新启动中控，如灯泡可以点燃，则是中控没有归零所致，或是老师将中控程序按乱了，这在使用中经常碰到。

（2）投影机通风口堵塞。投影机通风口里有过滤网，过滤网灰尘过多，投影机将因通风不良而不能启动或中途熄灭。所以发生此故障时，应清洗通风口过滤网。这在日常维护中，也是经常碰到的。需要注意的是，投影机通风口各种机型位置不一样，有的在侧面如日立3580，爱普生6010等，有的在底部。检查清灰后，一般可以解决。（只能干洗，不可用水）14-硬盘供电电源要独立：

主机开机后，系统相当不稳定。检查硬盘，内存，显卡均没问题。最后发现它的硬盘和机箱散热风扇共用一组供电电源，随后将其分开，使硬盘独立供电，问题解决。

15-三基色缺一不可：

彩色红绿蓝三基色原理众所共知。投影机三基色接线缺一不可。日常投影机使用中，经常遇到颜色不对的故障，这时就要考虑到投影机三基色线断线问题。

此故障只需将投影机断的一根基色线重新焊接即可解决。由于接线较细，排列较密，焊接时要断掉电源，且注意不要和旁边的接头搭线。如果此线断在中间，只有将整个投影机线换掉。

“投影机开机后突然熄灭，有可能是投影机电源问题，也有可能是散热的风扇达不到转速或不转了”。16-使用扁平面U型话筒好：

平面U型话筒是灵敏度不错的电容式话筒。只要带供电式接口的音响均可使用（不带供电接口的音响可改装）它的优点在于我们在关机柜门时，往往由于话筒较高而被柜子的盖板压坏话筒头或压断话筒杆，这个问题虽然经常和学生强调，但话筒的损坏现象仍然经常出现。扁平话筒平放在讲台上，不存在这个问题。且维修方便，不需要更换电池省时省力，很是方便。遗憾的是这种话筒配置太少。17-主机屏幕频率刷新：

重装系统后，显示器有画面显示，投影机屏幕无画面显示或显示器出现严重闪频现象，检查投影机接线没问题，随后发现主机屏幕刷新频率为80HZ，将此频率刷新为70HZ，问题解决。18-清洁通风口空滤器要记得复位：

投影机突然不亮（EPSON6010）遂将通风口空滤器清洁干净，开机后故障依旧，随后用遥控器将投影机复位处理，问题解决。具体方法：遥控器菜单-空滤器-是否复位-是-ok 19-耳机是可以修复的：

耳机断线的位置常常在耳机根部。解决方法，将耳机拆开，将根部的线剪断一小节，再重新焊接即可。注意焊接时分清话筒线和耳机线，不要接错。这样耳机可重复使用多次。20-再谈音响：

音响的故障比较常见，除功放自身故障外，还有其他因素引起的故障。所以当音响出现故障时，要首先排除是否因外部原因引起的故障。日常维护中，常见的外部原因有：（1）：话筒回授：如果喇叭突然刺耳啸叫，多半是喇叭放出的

声音又回授到话筒被二次放大。解决方法，关小话筒音量旋钮或总音量旋钮。要注意的是，安装音响时，喇叭一定不要安装在讲台后面，要远离话筒是理想的安装方法。（2）无声：这是最常见的故障原因有多种可能，a:教室音响单独插电源如电源没接通就会不响,b:功放后部有多种接线方式，如TAPE,DVD,VCD,AUX等等，相应的接线方式对应相应的开关，如果接线在DVD上而开关放在VCD肯定不响。所以当音响不响时，将功放面板上的几个转换按钮轮流按一下，总有一个会响的；c:电脑主机声音没输出，检查此类故障，先用耳机确定主机是否有输出，如果有，最有可能的是主机和音响之间的连线断了（多被老鼠咬断）。d:多数电脑输出的声音受中控控制，如果中控音量按钮调节的太小，也会无声，将音量按钮多按几次可解决。电脑主机和中控或音响之间插头接触不好也会出现此故障。e:喇叭烧了，只有更换喇叭。要注意的是如果经常烧，要考虑喇叭功率是否太小。f:排除以上故障后，可考虑功放自身问题。21-快速检查耳机，喇叭，话筒好坏的方法：

万用电表一个（指针式，数字式均可）将电表开关置于Rx1电阻档，用其中一根表笔接在接头的一端不动，另一根表笔测量接头的另一端（要注意的有的接头是两芯的，有的接头是三芯的，三芯接头另一支表笔要分别测量其它两芯）表笔不分正负。测量时如果听到“碦碦：的响声，则是好的，如果没听到，说明此元件是坏的。

22-教室供电正常，设备不能开机要想到电源坏了或插头没插：

新校主教201碰到这样一个故障，教室供电正常，设备无法开机，最后用试电笔检查设备电源插座，发现插座的两个插孔均可点亮试电笔（应该是一个亮，一个不亮）这是交流电零线断了的明显特征。由于交流电感应特点，零线断了，则零线电位和火线将是等电位，试电笔都可点亮。如果用万用电表测量电源的两个插孔，电压将是零。接好零线，故障排除。（这里要注意零线和大地线的区别）23-别被厂家忽悠了：

一般的投影机都有标准画面，小画面，3/4画面供安装时选择。如果投影机安装距离正确，应该选择标准画面才能正常使用。220投影机原是东芝，投影距离正好，因机子老化更换为爱普生,爱普生机要求安装距离远一点，厂家图省事，用遥控将画面调整为小画面，而没有调整投影机安装距离。使用中发现，用教室本机讲课画面正常，播放视频画面和使用笔记本电脑，则画面整个溢出投影屏幕

很多。（因为视屏没有小画面）和厂家联系，要求他们重新安装。拆下投影机按标准距离安装，恢复标准画面，问题解决。如发现此类故障，要考虑是否是标准画面。用遥控器检查画面比例的方法：菜单-画面比例-标准画面-确定-ok 24-进入CMOS键盘按键不一样：

要重装系统，必须将CMOS打开，将第一启动设为光驱启动。机型不同，进入CMOS键盘按键不同，一般的机子连续按Delete即可。联想的是连续按F1。所以不能进入COMS时，要考虑按键对不对。25-铁机柜一定要接好大地线：

教室铁机柜都用三眼插座。三根接线一根是火线，一根是零线，另外一根是大地线。不要小看了这根大地线，它直接关系到使用人的安全。由于交流电的特点，长期使用铁机柜，会在机柜表面积累一定的静电，人手摸上去，就有触电的感觉，如果积累电压过高，易产生危险。所以一定要接好大地线，使积累的静电得到及时的泄放。这根大地线（最好是多股线）一头接机柜外壳，一头接教室大地线上。接外壳的一头一定要牢靠，不能有油漆，不能有接触电阻。接好后，用万用电表通断器测量机柜任意位置，都应该和教室大地线相通。将电表至于交流250V档，一头接火线插孔，一头接机壳任意点，应有220v显示。26-电脑主机的开关是可修的：

日常使用中经常碰到电脑主机开关失灵导致不能开机。这多半是使用时间过长，开关接触不良所致。解决办法是将主机前面板打开（打开时要小心，不要把塑料扣爪掰断）然后将酒精从开关的缝隙中注射进去，反复按几下开关，一般可解决问题（操作时必须断电）27-主板诊断卡是个好东东：

主板诊断卡也叫POST卡（PowerOnSelfTest)当主机出现故障尤其是出现关键性故障，屏幕上无显示时，使用此卡，根据卡上显示的代码，可清楚知道故障所在使你事半功倍。具体使用方法可看看说明书，一目了然。28-准备一个软件包：

作为多媒体维护人员，要准备一个软件包。包里除了放置常用软件外（如几张不同类别的装机盘，Office,多种播放器，CAD,语音室软件，等等）还可以随时发现厂家维修人员的好东东，一旦发现，不要放过，一定要刻录下来。29-别让你的优盘空着：

优盘里多装点老师上课常用的软件以及日常维修软件对你大有好处，你可以现场处理许多问题（无论课内课外）优盘里应装有常用软件（如冰点还原，Office，暴风影音，语音室，360，AdobeReder阅读器，cad等等）一旦要使用，安装起来很方便（分分钟，不影响老师上课）30-对外语课倾斜一点：

外语课有它的特点，他需要播放大量的视屏听说教材，这些视屏教材文件版本不一样，这就要求我们为外语课多装几种播放器，以适应不同文件类型，且记住这些播放器经常用优盘下载升级版本升升级。此外，外语课光驱使用频率高，损坏率高，要经常检查一下，坏了要及时更换。31-有问题找百度：

百度网站有大量的电脑维修，使用资料。有问题找百度，把我们的问题输进去，它会给你一个好的答案。32-我们做点什么：

要安装一套新的多媒体设备，大部分事情都有厂家做了。我们应该做点什么呢？（1）若要装空调，要和后勤电工联系，要提出要多大规格的空调线。（2）要考虑报警线，教室电话线走向及线径。（3）机柜的安排以及机柜下讲台的尺寸。（4）设备电源的安排。（5）监控探头和监控线以及监控器的安排。（6）喇叭的安装位置及走线。（7）窗帘要及时到位。（8）铁柜子大地线的安排（9）验收要仔细，电话，报警，空调，音响，主机，中控，投影，监控，柜门锁要一样一样验收，只有这样，将来使用我们才会少点麻烦。33-手中有粮，心中不慌：

日常使用中，有些电脑主机的故障不是一下能解决的，由于我们没有备份教室，这就需要我们手里要有几台好的备份机，一旦上课时发生问题，可及时更换。这就需要我们平时要保证备份机处于良好状态。34-优盘或移动硬盘打不开：

上课时，经常碰到老师的优盘或移动硬盘里的文件打不开。这种故障有几个可能。（a)电脑主机供电电压不足：（1）可以将其插在后面插孔试试；（2）老式移动硬盘要外配电源；（3）移动硬盘的两根线（如果有）分别接入主机的两个USB接口；（4）检查系统是否默认了开启节电模式，如默认可将其关掉，方法如下：鼠标右键点击我的电脑属性-硬件-设备管理器-左键双击“通用串行总线控制器”，打开后会见到好几个USBRootHub,双击任何一个打开属性对话框-点击电源管理选项卡-去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”的对勾-确定-重启。可提高USB接口供电电电压。（有几个关几个）（5）CMOS设置不对主机也不会认优盘，进入cmos,将USB设为Enable即可。(b)优盘文件设置：单击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示所有文件和文件夹-确定。也可以点击优盘中要用的文件将隐藏改为只读即可。（c)如果还是不能解决，就要考虑病毒问题，对优盘杀毒处理。35-让开机速度快一点：

上课起始，几十个教室设备要同时打开，这就要求电脑主机开机速度快一点。加快开机速度的方法，网上五花八门，有的有用，有的没用。本人喜欢用的一个方法是；鼠标左键点击开始-运行-运行框中输入“msconfig“-启动-在跳出的对话框中点启动-在所有的对勾中，只留下”ctfmon”(输入法），其余的全部取消-确定-重启。可以大大提高开机速度。当然用优化大师，360，鲁大师等软件也可，本人觉得没这个方法较好。开机慢还有很多因素，如杀毒，清理垃圾文件都是可以的，也是必须要做的。36-经常整理机柜：

机柜是一个藏污纳垢的地方。经常整理机柜是我们必须做的。这种整理包括多方面的整理（1）清理老鼠屎，果皮纸屑灰尘等等。（2）清理多余的废线。（3）所有的接线板应竖立放置以防老鼠尿湿短路。（4）音频线接线应尽量短，如果实在不能短，一定要用屏蔽线（包括话筒）可避免产生50HZ交流声（5)供电电

源线信号线（包括音频线和视频线）一定要分开捆扎，以防50HZ交流干扰。（6）如果喇叭里交流声不能排除，除功放自身故障外，要想到把音频线换换位置。37-要学会使用万用电表：

万用电表是我们日常维修中不可或缺的工具之一。它可以测通断；交直流电压，电流；晶体管；电阻，电容，集成块；电位器；喇叭，话筒等等。这个问题看起来很简单，但在使用中经常出现烧毁电表的事情。本人体会如下：（1）每次测量要放置好档位，在测量之前一定要再看一下档位对不对（2）一定不能用电阻档，电流档去测量电压。（3）如果不知道所测得电流电压数值大小则放置最高档位测量。（4）测电压一定要跨接测量，测电流一定要串接测量（5）电表不用时要放置在电压最高档（交流档，直流档均可）以防电池漏电。（6）要经常检查电表电池及时更换。38-学点焊接技术：

日常工作中，免不了要焊接一点东西。这就要求我们要有点焊接技术。如果你能将比头发丝粗一点的两根线焊接在一起，稍微用力拉不断，你的焊接技术就基本过关了。焊接中常常碰到的是虚焊；焊锡堆积；烧坏电线绝缘皮等等。这都是焊接技术不过关。最好的焊接技术是焊点光滑明亮，不虚焊，不损坏元器件及绝缘皮，接头多时，相邻间不短路。这就需要我们平时多练一练才行，不是一日之功。

39-不要拒绝做小事：

多媒体维护是一个系统工程，除了声，光，电（包 括强电，弱电）以外，还有很多琐事。日常维护中常常碰到以下小事（1）窗帘掉了或杆断了（2）门锁损坏或不灵活（3）机柜脏乱，机柜把手掉了螺丝或断裂，机柜锁损坏。（4）电线以及电源插头损坏（5）监控头或监控线路损坏（6）教室线路损坏。（7）鼠标及键盘的污损等等。这些都是我们要及时更换和修复的。古人云“不积硅步无以至千里”。不要小看这些小事，这体现了多媒体管理人员的水平。“一屋不扫，又何以扫天下？”

40-将功放接线柱上的音频接线互相换换位置：

教室里的喇叭啸叫不止，技术术语称为“自激”根据无线电理论，自激引起的原因无非有两种即:振幅自激和相位自激，就是说信号幅度过大或交流信号同

相都会引起自激。我们平时将话筒关小或将音量关小，都是为了减小输入信号的振幅以消除自激。在减小振幅自激不能奏效的情况下，破坏它的自激相位即将喇叭接线柱的几根线互相换换位，使原来的同相相位变成不同相位，是解决自激的办法之一。41-要有团队精神：

浅谈高校多媒体教室的管理与维护 篇3

关键词：多媒体教室管理维护

0引言

随着现代化教育技术的发展进步，许多高等院校先后建设了不少多媒体教室，多媒体教学作为一种新的教学手段越来越受教师的青睐，但日益增多的多媒体教室给专业管理人员带来了更高的要求和难度。笔者根据淄博师范高等专科学校的使用情况，谈谈自己在管理多媒体教室方面的工作经验和方法。

1多媒体教室的管理

1.1建立多媒体教室管理与使用的相关制度。规章制度是管理工作的依据和保障.有了制度才能明确职责，使各个环节有章可循。我校的多媒体教室都配备有计算机、投影机、幕布、多媒体网络中控等设备。为了保证多媒体教室安全稳定地运行，维护正常地教学秩序。我们制定《多媒体教室管理人员岗位职责》使管理人员明确责任和权力；制定《多媒体教室管理制度》对使用多媒体教室的教师和学生明确使用多媒体教室的基本要求：制定<多媒体教室使用审批制度>防止教师乱用、滥用多媒体教室，提高教室的利用率，充分发挥其在提高教育教学质量方面的作用；制定《多媒体教学设备维修制度》规范维修工作流程，提高维修的效率。实践证明，只有严格遵守相应的规章制度，多媒体设备的管理水平才会明显提高。

1.2加强教师的现代教育技术培训。培训主要是两个方面的内容：一方面，为了方便教师使用多媒体教学设备，对教师进行多媒体设备操作技能培训是非常必要的。具体做法是在每学期对相关教师进行现场技术培训，内容包括教师使用设备的操作规范、注意事项等。做到示范型讲授与实际操作相结合，指导教师正确使用多媒体设备。培训结束后发给教师相应的合格证书，没拿到合格证书的教师不能到多媒体教室上课。

另一方面。为了让教师更好地进行多媒体教学，激发学生_的学习兴趣。教师应当加强教育技术理论的学习，同时还要学习多媒体课件制作的基本知识和软件的使用(如Powerpoint、Authorware、Photo－shop、Flash等)。通过学习培养教师的信息素养，提高教师获取、分析和加工教育、教学资源的能力，有力地促进了教学水平的提高。

1.3提高设备管理人员的素质。抓好高校多媒体教室设备管理和维护工作，必须坚持以人为本，从管理人员自身的素质抓起。这几年我校通过到其它高校交流学习、在职学习和参观各种教学设备展会等方式来提高管理人员的专业理论水平和动手能力。要求他们既要掌握整套多媒体教学系统的工作原理，能够对使用多媒体设备的教师进行技术指导，还要掌握使用过程中可能出现的故障原因及排除方法等。我校现有84个多媒体教室，有2名专职维护人员，每个人平均40多个，这就要求管理人员要有强烈的责任心和服务意识，能够积极主动地投入到为教学服务的工作当中。

1.4加强多媒体教室的安全管理。目前，每个多媒体教室设备价值都在2-3万，比较贵重。因此安全问题尤为重要。前几年，我们采取“上课开门，下课关门”的措施虽然能保证设备的安全，但使用很不方便，尤其影响学生的自习。近年来随着多媒体教室的大幅增加，必须采用开放式管理。为此，我们在建设多媒体教室时就考虑到这个问题，选择了具有监控功能的网络中控。如：远程控制中央控制器开／关、投影机的开／关、电脑的开／关、屏幕的升，降、讲台电子锁开／关等并用画面直观地反馈显示状态。同时，在每个教室安装监控摄像头，整个系统和学校的安防监控系统连接在一起，一旦出现偷盗现象，能第一时间发现并根据监控录像进行破案。另外，安装投影机时采用防盗吊架，中控台也使用具有防盗功能的钢制讲台。这些都有力地保证了设备的安全。

2多媒体教室设备的维护

2.1投影机的维护

投影机是整个多媒体教室设备中最昂贵的设备，为了减少维修维护费用，需要注意以下几个方面：①投影机在开机状态和关机状态之间进行切换时，应保持投影机中途有5分钟左右的散热时间。减少开关机次数有益于使用寿命的延长。②投影机灯泡是易耗设备，而且价格昂贵，一个原装灯泡的价格在2000多；使用中注意每次工作的时间尽量不要超过四小时，否则，容易造成灯泡亮度的快速衰减。如需使用更长时间，使用中可适当关机休息10-30分钟。③利用寒暑假对投影机进行清洗除尘，通过对光路、液晶板、进出通风口、过滤网等各部件除尘，提高通风散热效果，提高灯泡、液晶板、偏正板使用的年限。同时提高光透率，使投影机的清晰度、对比度和色彩还原等指标提升，增强投影效果。④要经常清洁投影机空气过滤网.保证进风口的畅通.我校是每个月清洁一次，每年更换一次过滤网。否则，会大大影响投影机的散热效果。⑤通过网络中控记录投影机灯泡的使用时间，当出现亮度明显变暗情况时要及时更换灯泡，以免影响设备的正常使用。

2.2计算机的维护

多媒体教室的计算机使用频率很高，而且使用的教师各个学科都有，掌握的计算机知识也不一样，所以维护人员对计算机的维护就显得非常重要。

学校多媒体教室是分批建设的，时间有早有晚，计算机的配置也有所不同。针对这种情况，在具体维护中我们采取了以下几点措施：(①维护人员根据计算机的实际配置，将硬盘分成系统(C盘)、软件(D盘)和教学资料(E盘)、备份(F盘)等几个分区。对所有计算机安装统一版本的操作系统，及时给系统打补丁，同时根据教学需要，安装文字处理、教学软件和音视频播放工具等。②为了尽量避免计算机病毒的侵扰。安装硬盘保护系统，设置系统盘(C盘)每次开机后都自动恢复到原来的状态。③安装杀毒软件(如瑞星、卡巴斯基等)，并及时升级到最新版本和病毒库更新。④定期对硬盘进行杀毒和磁盘整理，及时更新应用软件的版本。⑤对操作系统进行备份，万一病毒造成系统瘫痪，可以通过GHOST文件很快地恢复系统。⑥计算机中的易损件(例如鼠标、键盘、光驱等)准备一些备用设备，出现问题可以及时更换。⑦利用寒暑假时间，集中对计算机内部的硬件进行除尘，这样可以防止因灰尘沉积导致硬件接触不良的故障产生，降低设备出现故障的可能性。

2.3音响设备的维护

音响设备的维护要注意这样几个方面；①话筒选用音质较好、没有噪音、稳定性好、无需电池的有线界面话筒。②根据使用需要把功放和话筒音量调整到最理想状态，尽量避免使用时产生啸叫声。③电脑播放影音或使用话筒时音箱没有声音，首先要检查音响设备的电源插座是否已通电，然后要确保音频线连入到计算机的输出监听接口(通常有一个耳机的标识)。

试论多媒体教室管理与维护 篇4

关键词：多媒体教室,管理,维护

一、多媒体教室管理

(1) 管理部门之间的沟通是关键

多媒体教学具有使课堂知识直观化、形象化的特点, 使一些在普通条件下难以实现的过程形象化地显示出来, 提高了教学效率、激发了学生积极性, 巩固教学内容。

随着教师对多媒体教学方式的青睐, 高校不断增加多媒体教室, 致使其管理难度也随之增大。为了更好的对多媒体教室进行管理, 提升其使有效率, 高校大多由几个部门共同管理, 大致如下:多媒体的技术升级与软、硬件的维护由信息化中心负责;设备购置与更新、教师使用多媒体技术培训由设备处负责;教师使用多媒体教室的节数和时间由教务处负责。

以上这些问题的出现, 其实都因为共同管理多媒体教室的各部门之间信息延迟造成的。要使多媒体教室总能保持正常的使用状态就必须做到良好的沟通。

(2) 建立和完善使用制度

为了确保多媒体教室良好的使用效率, 除了管理部门之间良好的沟通协作外还要建立完善的使用制度, 具体如下:

1. 多媒体教室登记制度

教师使用多媒体教室前必须到大楼管理员处进行实名登记, 写明使用教室的编号、使用节数、所上课程和本人姓名。

2. 多媒体教室使用前后的检查制度

多媒体教室使用前后均由维护人员进行检查, 以便于及时发现设备的故障或损坏情况并划分责任。

3. 档案化管理多媒体设备, 跟踪监控设备状况

建立多媒体教室设备的详细档案, 对设备使用情况及维修、损坏等做详细记录, 以确定设备及时维修。

(3) 加强教师培训

这项工作直接关系着教室设备的运行情况。教师对设备应用越熟练, 设备的运行状况就越好。为此, 每年都应对教师进行1~2次的培训。培训内容以操作知识和技能为主, 理论学习为辅。

(4) 增强安全意识, 及时排查隐患1.供电安全

由于多媒体教室的设备较多, 因此必须确保安全用电, 并保持消防设施完好。

2.设备安全

专人统一管理多媒体设备的钥匙。并在教室内安装防盗监控系统。同时还要辅以专人定期巡视, 实现人、机管理相互补充、相互完善。

3.人员安全

明确具体的管理人员岗位职责和安全意识, 对专职管理人员加强岗前安全教育, 并定期对所有设备使用人员进行风险意识教育与安全培训。

二、多媒体教室维护

对于多媒体教室的维护, 主要分为软件和硬件两个方面。 (1) 硬件方面维护

硬件的日常维护包括对设备防高温、表面除尘、防磁、检查其完好性以及安全断电等, 确保设备正常运行。主要做到防高温、防尘、防磁。即主要防止以上原因而影响设备的使用寿命。

1. 投影机的维护

(1) 应将投影机灯泡的工作模式设定为经济模式。这样能延长灯泡的使用寿命, 投影机的光通路老化速度也会减缓。

(2) 要定期做好投影机过滤网的清洁工作, 投影机灯泡使用1000小时后, 对投影机的光通路做全面的清洁。

(3) 作好投影机在使用时间上的安排, 尽量避免投影机高强度、高密度地使用。

(4) 需要做好教室内的清洁卫生, 减少灰尘对投影机的危害。

2. 幕布的维护

(1) 晚上使用教室, 要提前将纱窗关严, 以免飞蛾进入。

(2) 每次上完课后幕布要及时升起, 以防学生用粉笔在上面乱写乱画

(2) 软件方面维护

软件维护是多媒体教室管理的又一重要内容, 需做好以下准备工作:

1.用带“一键恢复”的系统盘, 安装计算机系统。和授课教师沟通, 安装上课时所需的各种软件, 并把C盘加上保护。

2.也可以卸下主机硬盘, 使用服务器对电脑进行统一的管理。并在服务器中划出的公共区实现教学资源的共享。

3. 可以建立多媒体使用网站, 供老师上传、下载课件之用。这样老师在办公室或家里就可以把课件传入多媒体教室。

上面这些工作完成后, 要求假期时要对所有的多媒体教室进行硬件和软件的检查。

参考文献

[1]许小利.多媒体实验室管理[J].陕西师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2002 (s3) :366—367.[1]许小利.多媒体实验室管理[J].陕西师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2002 (s3) :366—367.

[2]刘和海, 王清.高等学校多媒体教学现状的调查与研究[J].教育与现代化, 2006, (4) :40—45.[2]刘和海, 王清.高等学校多媒体教学现状的调查与研究[J].教育与现代化, 2006, (4) :40—45.

[3]阮若林.多媒体教室的组成、使用管理与维护[J].成宁师专学报, 2002, 6[3]阮若林.多媒体教室的组成、使用管理与维护[J].成宁师专学报, 2002, 6

多媒体机房的管理与维护 篇5

随着信息技术的发展,多媒体教学已成为目前教育领域普遍采用的教学手段.伴随着多媒体教学机房数量和使用频率的逐年增大,其管理与维护的难度和工作量也日益加大,如果不采取合理、有效措施,会大大缩短设备的使用寿命,从而影响正常教学[1-3].因此,做好多媒体机房管理与维护工作很有必要.

作 者：易军 Yi Jun 作者单位：淮阴卫校,江苏,淮安,223000 刊 名：卫生职业教育 英文刊名：HEALTH VOCATIONAL EDUCATION 年，卷(期)：20xx 27(3) 分类号：G482 关键词：多媒体机房 管理 维护

多媒体教室管理与维护 篇6

关键词 网络教室 网络克隆 系统还原

目前高校的网络教室已经逐渐普及，但缺少大量的管理人员。很多学校的网络教室，不仅承接了大量的教学实验工作，还要在课余時间给学生提供良好的上机环境供学生练习。来网络教室上课的人员多、流动性大，操作不当或恶意破坏，以及网络病毒等原因都可能导致计算机系统出错，甚至瘫痪，影响正常的教学工作。网络教室的管理人员常常陷入繁琐的维护工作。

如果能找到一种高效的网络教室的管理和维护方法，使网络教室的软件系统在很短的时间内成批安装完毕，并且安装完后在不需管理人员维护的情况下计算机的软件系统几年内完好如初，那将使网络教室软件系统的管理和维护效率提到一个新的高度。本文将介绍如何综合利用网络克隆、系统还原和多媒体网络教室软件来高效管理和维护网络教室。

1 利用网络克隆软件批量安装计算机的软件系统

现在的网络教室承担课程较多，因此所需软件也很多。以我院网络教室为例，每个网络教室至少有50台计算机，如果一台一台安装，势必耗费大量人力。由于网络教室的计算机都是统一购买，配置型号都是一样的。因此我们可以采用网络克隆软件——“超级一键网克”软件（通过网络进行ghost操作的一款软件），来实现批量安装计算机的软件系统。

1.1 配置好服务器设置

以我院网络教室为例，我院的网络教室客户机的IP地址是通过DHCP服务器动态分配的，每台客户机都选择自动获取IP地址。选择另一台计算机（可以是教师机，也可以是学生机）作为服务器，启动“超级一键网克”。设置IP地址（填写地址池内的一个IP地址就可以），网克模式设置选择“DOS单任务网克”。

1.2 安装好一台客户机的系统作为母盘机

以我院网络教室的计算机hp pro 3080 mt系列为例，我们首先在其中一台客户机上装好操作系统和所需的所有软件，作为母盘机。

1.3 制作镜像文件

在服务器上启动“超级一键网克”软件，选择“网络备份”（创建镜像），客户机数填“1”，选择好备份的路径，以及备份的磁盘，一般选择“c盘”，也可以选择全盘备份。按“开始”按钮。等待客户机链接。重启母盘机，并选择从网卡引导启动。我们的机器从网卡引导启动的快捷键是“F12”。没有快捷键的机器需要直接在BIOS里选择“Boot From Lan”或者“First Boot Device”选择“Network”，主板不同可能选择的方式不同。服务器显示已经链接客户机，开始备份镜像文件，等待完成即可。

1.4 将镜像文件多点传送

（1）服务端传送镜像文件。在服务器上启动“超级一键网克”软件，选择“网络克隆”（恢复镜像），客户机数填“49”（我们的机房总共50台学生机，有一台已经作为母盘机安装好了），选择刚刚备份好的镜像文件和磁盘，按“开始”按钮。等待客户机链接。（2）客户端接受镜像文件。和创建镜像的方式相同，选择从网卡引导启动计算机。对每台客户机重复这个操作。每增加一台计算机，服务器端都会显示已经链接的客户机数量。（3）服务器的多点传送。当客户端都完成从网卡引导启动时，服务器端显示多点传送开始，并进入ghost画面，开始对多台客户端的镜像恢复。镜像传送完成后，客户端的软件系统将和服务器端的完全一样，从而完成批量安装软件系统。（4）客户端系统改名。由于各客户端采用同一母版进行克隆，所以克隆完成后，启动各计算机将出现重名现象，需要对各计算机进行改名即可。

2 利用系统还原软件保护系统安全

系统还原软件在保护计算机软件安全方面已经广泛应用，相比硬件保护卡和杀毒软件都表现出很大优势。我院采用的是“极速还原”软件，保障了网络教室的系统安全。

2.1 软件的安装

“极速还原”是一款免费还原软件，它使用方便，占用系统资源小。双击安装程序，弹出界面，在“保护区域设置”下选择需要保护的分区盘符（建议只保护系统C盘），然后单击“安装驱动”按钮，软件开始安装操作并在完成后自动重启机器，这样“极速还原”就安装成功了。

2.2 设置保护密码

重启计算机后，屏幕上会出现一个提示窗，意味着还没有为“极速还原”设置密码。在“新密码”和“确认密码”栏中输入密码，单击“确认”按钮，弹出提示对话框，提示新密码设置成功。现在计算机就处于极速的保护之中了，不管学生做什么操作，病毒如何破坏，重新启动计算机后，C盘还会完好如初。

如果要修改密码，我们可以按“修改密码”按钮，弹出密码输入对话框，输入“旧密码”、“新密码”、“确认密码”后按“确认”按钮即可。

2.3 提供系统保护

现在我们就可以让程序来保护系统了。如要安装或卸载软件，可以按“卸载软件”或者点击“已保护”的盘符在保护状态下选择“未保护”并按“应用”按钮。这样设置好后，重新启动计算机，机器就会处于非保护状态了。

3 利用多媒体网络教室软件维护网络教室

我院采用多媒体网络教室软件是“红蜘蛛多媒体网络教室”软件，此软件运行于Windows 2000/XP/2003/Vista/Windows 7操作系统上，主要在局域网络上实现多媒体信息的教学广播，是一款实现在电子教室、多媒体网络教室或者电脑教室中进行多媒体网络教学的非常好的软件产品，集电脑教室的同步教学、控制、管理、音视频广播、网络考试等功能于一体，并能同时实现屏幕监视和远程控制等网络管理的目的。该软件对硬件无要求，兼容性强，占用网络资源小，安装维护简单，广播无延迟，稳定性和适用性好。该软件由教师机端与学生机端两部分组成，将学生机端安装到客户端。

系统还原只保护还原了系统的C盘，而其它盘是未保护的，新学期开学时要用多媒体网络教室软件的远程命令清除其它盘符的游戏、文件和病毒。“红蜘蛛多媒体网络教室”的文件传输功能可以将一个或多个文件一次性的传输到指定的学生机上，并且可以指定在传输结束后自动打开或运行传输的文件。具体方法为：在服务器端编辑一个批处理文件（f.bat）内容为：FORMAT D：/Q/Y；FORMAT E：/Q/Y。然后将这个文件用红蜘蛛多媒体网络教室软件发到每个学生机的C：＼下，再远程执行C：＼f.bat。同样的方法可以做到网上安装软件和处理问题，极大地提高工作效率。

4 结论

实践证明，使用网络克隆软件大批量安装计算机软件系统可以极大地节约人力物力，而且安装后的机器所有软件都相同，使用极速还原后的系统如新，用红蜘蛛多媒体网络教室软件维护机房，可以使管理人员坐在服务器端，即可控制、维护所有的客户机。同时如果某台计算机系统出现故障时，可以直接调用已存的镜像文件，几分钟就可以快速恢复系统，保证计算机的使用率。目前为止，用这种方法安装的系统三年没有瘫痪过，综合运用网络克隆、极速还原和红蜘蛛多媒体网络教室软件来管理和维护网络教室是一个理想的方法。

参考文献

[1] 方刚，于晓宝.计算机机房的管理[M].北京：清华大学出版社，2001.

多媒体教室管理与维护 篇7

关键词：多媒体教室,使用,管理,维护

多媒体技术的飞速发展, 给传统的教学模式带来了全新的变革。由于多媒体具有图、文、声并茂以及动态图像的特点, 能提供比较理想的教学环境, 对教育教学过程产生了深刻的影响。它不仅改变了以往的教学模式、教学内容、教学手段、教学方法, 最终导致整个教育思想、教学理论甚至教育体制的根本变革。这些特性与功能是其他单一媒体所不具备或是不完全具备的。因此, 多媒体教学手段在高校教学中得到普遍应用, 多媒体教学设备已成为高校日常教学的必备工具。高校用于多媒体教室建设的投资规模不断扩大, 多媒体教室的数量成倍增加, 为教师课堂教学提供了一个良好的教学平台, 促进了教学改革, 提高了教学质量。但随着多媒体教室数量的增多, 多媒体教室的使用、管理和维护方面反映出来的问题也越来越多, 怎样使用好、管理好和维护好多媒体教室, 使学校投入的经费能够产生最大的效益, 已是各高校急需要解决的问题。结合自己的工作实践, 就多媒体教室的管理、使用和维护的方法进行一些探讨。

一、科学管理, 提高多媒体教室的利用率

多媒体教室无论从使用频率、使用范围, 还是使用的人员, 都不同于学校中任何其他的教室和设备, 这就决定了对其实施管理的特殊性和复杂性。因此, 为了维持多媒体教室的高效运转, 必须建立科学的管理制度。

1.建立多媒体教室的管理制度

由学院教务科牵头, 组织教学信息设备中心、使用单位等部门一起制定多媒体教室的管理和使用规则, 使多媒体教室的管理规范化、程序化、制度化, 确保各项设备正常运行。在管理者方面可以采取如下措施: (1) 建立多媒体管理人员规章制度; (2) 加强管理人员队伍建设, 不断提高整体素质; (3) 配备现代教育技术专业管理人员。就使用者来说, 一是需要使用多媒体教室的教师和单位必须向教务部门申请, 由教务部门统一安排;二是要求每个使用多媒体授课的教师, 在开学的前一周到相应的多媒体教室, 由管理人员对其进行相应设备操作的培训;三是要求学生遵守教室的管理规章制度, 不要随便动教室的设备, 以保障正常的教学秩序和教学改革, 发挥多媒体教室作用, 提高仪器设备的最大利用率。

2.建立多媒体管理人员和教师的培训制度

由于多媒体技术与设备发展迅速, 管理多媒体设备的专业技术人员也要紧跟时代的步伐, 采取走出去请进来, 定期和不定期地进行业务水平的学习和提高, 以适应新技术的要求, 熟练掌握多媒体技术, 精通多媒体设备的使用、管理、维护和维修, 做到发现故障能在第一时间及时予以排除, 确保教学环节的顺利畅通, 保证仪器设备的正常运行, 为教学服务。

对使用多媒体设备的教师及有关人员加强多媒体设备基本知识与操作方法的培训。信息技术和现代教育技术的发展, 要求教师必须学会运用“信息”, 并提高运用现代教育技术的能力。为了实现这个目标可以从以下几个方面着手: (1) 加强理论培训, 使教师建立现代教育思想及观念; (2) 加强技术培训, 使教师熟练掌握课件的应用并具备一定的课件开发和课件制作的能力; (3) 加强多媒体设备基本知识与操作方法的培训, 使教师具备一些多媒体设备基本知识, 并能熟练地操作; (4) 举办多媒体教学课件制作研讨会、教学经验交流会, 以及举办应用多媒体教学手段的观摩教学活动等。只有这样, 才能真正提高多媒体教室的使用层次和水平, 否则, 多媒体的应用停留在一个较低的层次是对教学资源的浪费。

3.建立激励机制, 促进管理有序进行

建立教师使用多媒体设备责任制和管理技术人员岗位责任制, 对岗位管理实行标准化、规范化考核。把多媒体设备的使用率、利用率、完好率作为考核的重要指标, 用指标去衡量岗位的管理质量。通过考核可使在岗人员的素质和水平得到提高, 责任分清, 奖罚分明, 让他们履行自己的权利和责任, 以激发他们的积极性、主动性、创新性, 使教学工作顺利开展。同时还要加强任课教师与管理技术人员之间的沟通, 使整体教学的合作更融洽和密切。

二、正确使用, 降低多媒体设备的故障率

建设多媒体教室的最终目的就是为了使用, 所以如何正确、合理地使用, 就成为多媒体教室众多问题中最基本的问题。

首先, 教务部门要根据使用要求编排多媒体教室。由于建设目标和建设要求的不同, 也根据学校的资金投入情况, 许多高校建设的多媒体教室设备配置和建设标准不同, 因而功能的差异较大, 教室的容量也不尽相同。因此, 在排课时就要根据课程对设备的要求、学生人数等实际情况, 灵活合理地安排。如学院在排课时, 把合班教学的班级安排在座位比较多的大教室, 单班安排在座位相对较少的教室, 视频教学或影视欣赏课安排在声像较好的简易多媒体教室等。

其次, 教务部门要把好使用多媒体教室申请关。多媒体教室建设标准高, 投入资金多, 如果教师不能很好地运用多媒体提高教学质量和效益, 将是教学资源的极大浪费。在许多高校, 多媒体教室的利用率很高, 但是多媒体系统的利用率不足。由于多媒体教室具有广泛的适用性, 它适合文、理、工、农等所有学科的课程教学, 但并不是所有的课程运用多媒体教学都会有很好的教学效果和很高的教学质量。同时多媒体教室的课程安排密度不宜过大, 过大既不利于设备的维护保养, 也容易产生设备故障, 缩短设备寿命。

最后, 为了利于管理和方便使用多媒体教室, 学校在建立各种规章制度的同时, 还应为每个多媒体教室制作一个使用指南, 里面包括多媒体教室设备的操作方法、注意事项和常见故障的解决方法等, 并将其贴在墙上, 每学期本教室的使用课表贴在平台面上, 这样可以让使用多媒体的教师遇到问题时参照方法就可轻易解决, 课后依照课表合理关闭设备。这样可降低多媒体设备使用时出现的故障率, 提高使用的效率, 从而达到比较理想的多媒体教学效果。同时还要在每个多媒体教室配备使用日志, 由任课教师在使用时认真填写, 记录使用状况、使用时间和故障现象等, 方便技术人员进行有针对性的维修。

三、精心维护, 保障教学正常运行

由于多媒体教室使用频率高, 工作时间长, 出现一些设备故障在所难免, 这样势必影响多媒体教学。因此多媒体设备的维护工作特别重要, 必须认真做好日常维护、定期维护和故障排除等管理工作。从维护经验来看, 其中最容易出现故障的是投影机和多媒体计算机, 对这两种设备可以用以下方法对其维护。

1.投影机的维护

(1) 不要在较短时间内连续开关投影机, 以免缩短其使用寿命。 (2) 要定期做好投影机过滤网和通风口的清洁工作, 保证通风口的畅通, 这样做可以有效避免投影机的液晶板老化或损坏。 (3) 对于已经到了使用寿命、亮度明显变暗的灯泡要及时更换。 (4) 做好教室内的清洁卫生, 减少灰尘对投影机的危害。 (5) 确保投影机的安全用电, 不得随意断电, 保证关闭投影后灯泡有足够的散热时间。

2.多媒体计算机的维护

(1) 安装稳定性较高的正版操作系统。 (2) 安装正版的杀毒软件并及时升级到最新版本, 定期对系统病毒查杀, 确保系统不被病毒感染。 (3) 安装硬盘保护还原卡, 使系统在出现故障时, 只要重启计算机就能快速还原, 保障教学的顺利进行。 (4) 做好系统的备份, 这样计算机出现故障时可以在很短的时间内解决。 (5) 每学期开学初对多媒体教室设备进行一次全方位的使用检查、检修和清洁, 包括清除教师自行安装的教学软件及相关文件, 及时发现问题排除故障, 为新学期多媒体教学做好充分准备。

另外, 在维修中还要加大经费投入。多媒体设备大多是价格较高、易出故障的电子产品。多媒体教室的建设需要大量的经费投入, 同样多媒体设备的维护也需要大量的经费投入。特别是在多媒体教室使用频率提高的情况下, 更要加大经费的投入, 这样才能使多媒体的易损件和已到寿命的设备及零部件得到及时更换。对于易出故障且需要一定时间维修的设备, 如主机、投影机等可多投入一些经费, 多配一套以备用, 一旦设备出现故障, 可把备用的临时换上去用, 这样可以保障教学的顺利进行。

总而言之, 多媒体教室的管理和使用涉及到学院各系部、教务科、教学信息设备中心等多个部门, 如何管理并用好多媒体设备, 使其更好地满足教学需要, 更好地为教学服务, 是一项长期的共同任务。合理使用才能方便管理和维护, 科学管理才能便于使用和维护, 精心维护才能保障使用及管理。可见三者之间既有区分又是紧密联系的, 只有正确认识三者之间的关系, 才能对多媒体教室进行合理的使用、科学的管理和精心的维护。要加大维护力度, 减少使用过程中的出错率, 延长设备使用寿命, 保障多媒体教学的畅通有效是多媒体设备管理中必须注意的问题。同时也要考虑如何充分合理地使用现有的条件, 把有限的资金充分地发挥出来, 科学地配置多媒体教学设备, 以满足今后教学的实际需求, 从而把多媒体教室建设和管理得更好。

参考文献

[1]潘曦, 张亦工, 周宏涛.多媒体应用技术[M].北京:清华大学出版社, 2005:41-42.

[2]何克抗.现代教育技术[M].北京:北京大学出版社, 1998:13-15.

[3]张晓青, 曾茂奇, 苏一丹.校园多媒体设备管理和使用的探讨[J].广州航海高等专科学校学报, 2008, (4) :57-59.

多媒体教室管理与维护 篇8

在高带宽的网络环境下, 多媒体教室由基于网络的中央控制器实现远程集中控制与监控管理, 并辅以先进的多媒体设备, 形成了教学资源的共享;网络教学功能的使用, 极大地提高教育教学的效率[1]。常见的多媒体教室设备由网络中央控制系统、计算机及网络系统、音频系统、显示系统及安全监控系统等组成。

作为公用的多媒体教室, 使用时间和频率都非常高, 每学期平均达16周, 每天平均达3大节课时。多媒体教室设备长期暴露在半开放环境中, 受到灰尘浮物、湿度温度等物理因素影响, 加速了自然损耗, 同时, 由于人为因素的影响, 如操作不当、过度使用等, 也大大消耗了多媒体教室设备的使用寿命。

2 多媒体教室设备维护

周丽[2]等对多媒体教室管理和维护进行了研究, 结合实际情况, 我们认为:多媒体教室设备维护方式一般应采用及时维护和日常保养相结合的方式进行。日常保养要注重优化使用环境, 强化设备保护。首先, 要积极引导用户正确使用设备, 树立爱护设备的良好意识, 形成良好的使用习惯;其次, 要保证维护人员按照设备特点和维护周期, 及时定期清理保养设备, 时刻保持环境整洁, 并树立爱岗敬业的服务意识, 建立优质高效的服务团队。下面从多媒体教室设备5大系统特点入手, 对设备维护进行详细探讨。

2.1 网络中央控制系统

网络中央控制系统对计算机及网络系统、音频显示系统和安全监控系统进行集中管理, 确保各个系统协调高效工作, 主要包括网络中央控制器和网络中央控制电源箱。对于日常保养, 根据使用时间, 只需定期检查和除尘即可。

(1) 网络中央控制器维护。网络中央控制器由于人为操作不当、意外损害、自然消耗等原因, 一般会导致死机、控制码丢失等软件故障以及端口损坏、控制板损坏等硬件故障。对于软件故障, 一般通过重启、重刷控制码解决。对于硬件故障, 一般通过修复端口或者返厂维修等方式解决。

(2) 网络中央控制器电源箱维护。网络中央控制器电源箱提供计算机、投影机、显示器、网络中央控制器等多种多媒体设备的供电支持。由于意外电压电流波动、过度使用等原因, 会导致电源箱保险丝烧毁、个别供电端口损坏等故障。通常采用更换保险丝、硬件修复或返厂维修等方式解决。

2.2 计算机及网络系统

计算机及网络系统负责多媒体教室的信息处理和信息传输, 是师生接触最多、使用频率最高的设备, 主要包括计算机和网络交换设备。

(1) 计算机维护。计算机系统包括机箱、显示器、外部设备等, 主要负责处理信息, 为师生提供实时高效的信息服务。由于其使用频繁, 极易产生操作系统故障、保护卡失效、应用软件错误等软件故障和接触不良、接口损坏、电池失效等硬件故障。对于软件故障, 一般通过软件重装、恢复、更新解决。对于硬件故障, 一般通过除尘除灰重新插拔、更换或返厂维修等方式解决。根据计算机使用情况, 可按周或学期进行一次软件更新和除尘。

(2) 网络交换设备维护。网络交换设备包括交换机、网线和IP电话系统等, 主要提供信息传输支持。由于网络使用环境复杂, 会产生网络配置故障以及交换机、网线等硬件故障。对于网络配置故障, 一般通过重启交换机、重新进行网络配置并通过IP绑定等技术手段, 强化安全使用环境。对于硬件故障, 一般通过更换部件解决。

2.3 音频系统维护

音频系统包括功放、音响、话筒等设备, 负责提供多媒体音频服务。通常, 由于连接信号失灵和设备自身损坏, 会导致音频系统失效。对于连接问题, 一般通过修复连接即可。对于设备自身问题, 一般通过硬件更换或返厂维修等方式解决。

在使用时应特别注意, 音量不宜过大, 否则极易加速设备损耗甚至烧毁器件。

2.4 显示系统维护

显示系统包括投影机、幕布等设备, 负责提供多媒体显示功能。

(1) 投影机。投影机一般通过高温发光的方式将影像投射出来, 是多媒体教室使用比较频繁和极易损耗的设备。由于自然损耗、人为操作不当、过度使用和环境污染等原因, 会产生无视频信号软件故障和投影机灯泡、内部电路损坏等硬件故障。对于软件故障, 一般通过修复连接和重刷控制码等方式解决。对于硬件故障, 一般通过修复、更换和返厂维修等方式解决。

投影机必须每学期进行清洗除尘和更换过滤网, 防止灰尘污染成像部件和堵塞散热口。针对学校使用特点, 投影机可在课间时关机休息, 绝不能开机时间过长。

(2) 幕布。幕布包括机械幕布和电子幕布, 是展示投影机影像的设备, 有些学校还使用电子幕布, 用电子笔书写, 设备使用频繁。机械幕布由于使用过长, 会导致电机损坏, 及时更换即可。电子幕布通过软件控制, 电子笔触屏, 长时间使用会产生控制软件失效、电子笔失灵、幕布触点不响应等故障, 对于前者, 一般重装软件、更换电子笔即可;对于后者则根据情况进行部件更换或返厂维修。

电子幕布在日常保养中, 只能使用专用清洗液清洗, 切不可使用普通抹布和清水洗涤。电子笔需要定期更换电池。

2.5 安全监控系统

安全监控系统负责对多媒体教室设备提供安全保障支持, 包括监控摄像系统、电子防盗系统、电子锁系统等。由于过度使用、自然损耗、恶意破坏, 会产生数据丢失、控制应用软件系统异常等软件故障和线路中断、设备失灵等硬件故障。对于软件故障, 一般通过数据恢复和重装系统软件等方式解决。对于硬件故障, 一般通过修复、更换和返厂维修等方式解决。此外, 摄像系统需定期进行清洗除尘。

3 多媒体教室设备管理

由于多媒体教室设备用户众多, 使用环境复杂, 设备维护工作量大。因此, 需要用户和管理人员相互配合, 才能提高多媒体教室的设备管理水平, 从而提升学校整体的信息化建设水平。

3.1 更新管理理念, 优化管理制度

遵循先进的管理理念, 形成人人参与的氛围, 不断优化管理制度。在人员管理制度方面, 建立完善的多媒体设备操作守则、多媒体设备使用规范、多媒体工作人员岗位职责、学生使用守则等。在设备管理制度方面, 建立多媒体教室日常管理制度、多媒体教室维护检查制度、多媒体教室安全卫生守则等。在教学科研活动管理制度方面, 建立多媒体教室使用管理制度、多媒体教室开放管理制度等, 有了制度并严格执行, 才能确保用户和管理人员都能正确使用和管理设备[3]。

3.2 树立服务意识, 打造高效团队

管理人员在工作中要积极主动, 不断增强责任心和使命感, 树立牢固的服务意识。通过不断学习, 转变工作作风, 制订完善的多媒体教室管理人员考核奖励制度、设备维护保养制度、设备安全管理规定、设备定期检查制度等一系列管理制度, 建立健全工作机制, 优化工作流程, 打造一支团结高效的管理队伍。

3.3 增强管理手段, 提高管理水平

紧密结合现代科学技术, 提高管理水平。首先, 建立高效的多媒体教室设备网络管理信息系统, 实现在线的网络管理与维护;其次, 结合管理信息系统, 搭建便捷的网络交流平台, 为用户提供报修、知识学习、设备申请等个性化服务;最后, 建立一支学生服务团队, 形成广泛参与的氛围, 这样, 既可降低日常工作量和维护成本, 又可提高工作效率。

4 结语

多媒体教室设备管理和维护是一项纷繁琐碎的工作, 工作人员要树立高度的责任心, 不断学习, 提升技术水平, 优化工作流程, 运用先进的管理理念和技术手段, 积极引导用户树立正确的使用习惯和主人翁意识, 形成人人参与、齐抓共管的氛围, 只有这样, 才能提高多媒体教室设备的工作效率, 为学校的教育教学工作奠定扎实的信息化基础。

参考文献

[1]曾鹏远.关于高校智能多媒体教室建设与管理的探讨[J].福建电脑, 2012 (7) .

[2]周丽, 季月丽.多媒体教室合理化管理与维护研究[J].软件导刊, 2014 (3) .

浅谈多媒体教室的管理与维护 篇9

多媒体教室可将教师制作的集合文字、图形图像、视频和音频的课件通过投影仪投射到大屏幕画面上, 通过功放设备从音响中播放出来, 从而改变了传统的黑板书写形式单一的教学方式, 使多种媒体有机结合, 寓教于乐;通过高保真无线话筒和有线话筒授课, 既可以让教师减轻授课中的疲劳也不会让老师局限于讲台方寸之地, 还是可以做到肢体语言丰富, 与学生沟通方便。多媒体教室除了授课外, 还可以让学生查找校园网内教学信息, 也可以让他们举办各种文艺活动, 大大丰富了校园的课余文化生活。由于多媒体教室的种种优势, 各各高校都加大了对多媒体教室的投入改造, 随之而来的就是多媒体教室的管理和维护问题。在本文中, 笔者根据自己的工作经验, 简单谈谈对多媒体教室管理和维护的看法。

一、多媒体教室的设备维护

在标准多媒体教室里主要的设备有微型计算机、投影仪、幕布、功放、有线话筒、无线话筒、音响。我们可以从两个主要方面来介绍多媒体教室的设备维护。

1、投影仪

投影仪在多媒体教室的设备购置成本中占了最大部分, 而且投影仪的耗材灯泡也是非常昂贵的。即使随着它们价格的下降, 一个好的投影仪加幕布也要10000左右, 灯泡大概要2000多。所以投影仪的日常维护对减少维修成本是很重要的。投影仪灯泡的设计使用寿命一般都是2000小时, 可我们发现灯泡一般能用到1600小时就很不错了, 有些只用到1000小时就很暗, 用照度计来测算亮度只有50多, 已经到了更换的地步。造成这样的一个很大原因就是非正常关机。在我们每周设备使用盘查的情况来看, 有一部分老师的做法就是上完课直接走人, 没有及时关闭投影仪, 等到关门的师傅锁门时发现了这一现象, 他的做法也就是直接把电源总闸拉下来。虽然我们现在采用的投影仪都是有断电保护设计的, 它是具有一遇到非正常关机, 投影机的电风扇在自带的储电下仍能工作, 通过风的对流使灯泡的温度逐步降下来, 从而达到延长灯泡寿命的目的。但非正常关机的次数多了, 对投影仪机子本身和投影仪灯泡都是一个很大的损坏。我们采用的是思益多媒体集中控制系统对整个多媒体教室设备进行控制, 投影仪的开关也集中在这个系统中, 为此投影仪也就没有遥控器。老师要开启投影仪就只要按思益控制系统面板上的投影仪"开"就可以, 投影仪和幕布就会一起开启, 关的时候要一直按住投影仪"关", 一定要等到控制系统发出鸣叫声才能放手, 一般也就是6秒左右。投影仪和幕布就会一起关闭, 等3分钟后, 控制系统所控制的投影仪电源就会断电。投影仪有时开启时会显示"请检查通风口", 那就是通风口的防尘海绵积满了灰尘, 要及时清洗, 不然投影仪开启时间很短, 一般只有20多分钟就会过热保护住, 短时间内再也开不起来。对此我们是一个学期内开学初和期中两次清洗就可以了。我们在工作中还发现过投影仪视频信号固定的情况, 总是选择别的信号, 没把电脑视频信号发出来, 每次还得专门拿投影仪遥控器把信号切换到电脑信号才可以。最后查找的原因就是在投影仪的设置菜单里没把输入信号选择为"自动搜索"带来的麻烦。

2、微型计算机

多媒体教室的使用频率很高, 老师也都是各种各样的, 而且还有网络, 电脑中毒的概率是100%。为了防止通过网络和老师的外置设备把病毒带到电脑里, 我们除了给系统打补丁和装杀毒软件外, 还采用的是加硬件还原卡。但加还原卡有时也是有负作用的。在系统启动过程中还原卡与系统发生冲突所产生的故障也是比较常见的, 这里我们要对CMOS进行重新设置。我们的操作系统也都是做了GHOST备份的, 可以用软件来还原。对于系统瘫痪, 如果不是病毒造成的系统瘫痪, 不用急着重装系统, 先把还原卡和内存条的金手指用橡皮擦擦拭干净再开机试试, 这是有可能由于还原卡和内存插不紧造成的。还可以把硬盘的数据线重新插拔一次。不行再用软件还原, 我们用过矮人工具和MaxDos, 发现用MaxDos里的GHOST文件时会于PS/2键盘发生冲突, GHOST的菜单选项不能用键盘操作选择, 解决方法只能用USB键盘。如果软件还原还不行, 最简单的也就是系统重装。为了保持系统的正常稳定, 我们一定要经常给系统打补丁和病毒库的升级。

二、多媒体教室使用中常见的问题

采用多媒体教学是教育现代化的标志之一, 它改变了传统的教学方式, 使教师不必再依赖传统的板书, 为课堂教学带来了不少便利, 同时也提高了教学效果。但由于多媒体教室需要多种设备之间的相互配合, 这就对使用多媒体上课的教师提出了一定的要求。在标准多媒体教室里的主要设备, 随着技术的发展, 制造的都已非常的简便, 我们不用再在各种设备间进行按钮切换, 一般只需开启电源即可。在接到的老师反映有设备问题的数据统计中, 我们发现多媒体教室使用中常见的问题80%以上是由于老师的操作不规范引起的设备故障。高校全部采用多媒体设备上课也就是最近5年多的事, 而且以前的多媒体设备操作复杂, 一些年纪大的老师就对设备有些恐惧心理, 就不敢去动那些设备。多媒体教室电脑安装的还原卡, 一般电脑要是出现不灵敏什么的, 可完全采用电脑重启的方式就会正常。可他们的做法就是什么都不动, 然后打电话说电脑出故障了要你过来维护。又如有时学生用电脑看电影, 把功放上的混响开起来, 把音量开的很大, 结果在老师上课的时候就发现功放放不出声音来, 就会打电话说出故障了要你过来维护, 而这只需把功放上的音量重新调好, 再开启一下功放电源就可以了。

三、解决多媒体教室管理与维护问题的办法

1、制度上的保障

多媒体教室的使用者是上课的教师, 教师如果不熟悉操作将给多媒体教室维护带来很大的麻烦。拿我们学院的情况来说, 虽然设备维护部门已经对每个多媒体教室的不同使用情况写了针对性的使用说明书, 贴在设备桌上, 若出现故障, 老师可先根据说明书作出操作即可。我们也制作了全院所有多媒体、语音室设备的使用手册, 也制作了每个教室的设备操作视频。应该说, 设备维护部门针对老师的使用培训已经是做足了工作, 可就是取不到好的效果, 究其原因也就是学院没把教师上课的设备操作作为一个考核内容, 大家对因操作不熟而引起的耽误课堂教学问题不以为然, 这也是老师责任心不强的一个表现, 但也是学院制度欠缺的表现。如果学院规定老师在每个学年开学前有一次本学期上课所使用设备操作的培训考核, 采用设备维护部门针对性的培训资料, 每位老师一定要拿到考核合格的证才能上课, 这样就可大大减少设备维护人员的工作量, 也可以通过老师的正确操作, 延长设备使用寿命, 特别是投影仪的使用寿命。设备购买与报废条件的制度制定也是很重要的。设备使用年限要有规定, 不然设备的使用年限已超过5年, 也已经出现老化现象, 可由于设备购买和设备维护是不同的部门, 设备维护部门提出设备维修或更换申请, 可设备购买部门却认为还可以再用, 不予处理, 这样造成的老师教学效果很差就不是设备维护一个部门所能解决的。我们可以规定一个设备使用年限, 到了年限就把设备更换下来, 放置到使用要求不高的地方, 这样也不会很浪费。多媒体教室出现的管理问题的解决, 最根本的出路是规章制度的完善制定。

2、设备维护人员的责任心要加强

对多媒体教室的管理, 有些学校采用的是远程监控, 在每个教室里安装摄像头来监控教室里的设备运行情况, 1个人负责上百个教室。我们采用的是专职人员专管设备维护这一块。专职人员在技术上都是没有问题的, 主要也就是责任心的问题。像我们学院就有208个多媒体教室和语音室, 有4个专职维护人员, 每个人平均有50个左右。我们的规定是每个星期对所有设备盘查一次, 发现问题及时解决。这个规定如果认真执行, 可以减少很多的小问题。我们的电脑全都是有硬件还原卡, 但有时也会出现硬盘保护不住的问题, 早发现问题也就不会出现病毒太多, 系统崩溃的问题。还有像话筒电池问题。教室里有三种形式的话筒, 一个有线, 两个无线。有线坐式话筒的电池只需要一个学期换一次, 无线话筒电池耗用量很大, 如果老师是用无线话筒上课, 那一般也就是几节课的时间就得换。我们一般是开学初把所有的电池更换一下, 然后再给一个备用电池。等下个星期盘查的时候就能知道哪个教室电池用的多, 多用的就多给备用。这样就不会出现上课了, 老师发现电池用完, 到处找电池影响上课。如果没有执行规定, 都是等老师打电话再处理, 就会非常被动, 前面轻松后面麻烦。对于这种问题, 我们采用的一种监督方式是让设备维护人员在领导的安排下随机抽查对方的设备运行情况, 这样的做法取得了不错的效果。

3、教辅地位的提高

在高校中, 作为教学辅助的设备维护人员在高校教学中一直起着不可忽视的作用, 也为高校培养高素质合格人才做出了自己的贡献。但是, 由于种种历史原因, 设备维护人员的教学辅助工作得不到重视, 在学校里也没有自己的平等地位。学校的领导说我们的工作性质是服务性的, 自己部门领导也是说我们是服务性的, 只要有人打电话, 我们就得快速出现处理。即使是老师重复的不规范的操作我们也要任劳任怨。这样自然也就造成了我们设备维护人员的不满情绪, 也把这种不满情绪带到了工作中去。我们要纠正现在的这种观点, 大家地位都是平等的, 只不过是分工不同而已。现在的高校教学中, 要求老师采用的都是多媒体形式的教学形式, 老师的专业知识很强, 但现代化教学操作如各种课件制作软件的使用却很薄弱, 这就需要我们设备维护人员的帮助。我们共同肩负着一样的教学责任, 大家之间应主动沟通、相互学习、取长补短, 使教、辅之间的关系呈现出一派和谐景象, 这不仅能促进教师与维护人员的密切关系, 也更有利于推动多媒体教学与教学改革。

三、结束语

高校多媒体教室的管理与维护不单单是一个部门的责任, 也不单单是相关人员的责任心的问题, 相关的规章制度都需要健全, 才能保障高校多媒体教学的顺利进行。

摘要：由于信息技术的发展, 高校的教学模式已经发生了根本性的改变, 随着多媒体教室的普及, 多媒体教室的管理与维护的问题也渐渐显现出来。本文根据作者多年的工作经验, 对出现的问题进行分析, 提出自己的一些设备维护方法和解决多媒体教室管理的看法。

关键词：多媒体教室,管理,维护

参考文献

[1].俞利芳.论多媒体教室的科学管理.湖州职业技术学院学报, 2007, (01) .

[2].刘爱华, 王春丽, 綦珍莲.多媒体教学与管理模式的探索与实践.实验技术与管理, 2007, (04)

[3].孙红丽, 朱宝利.多媒体教室的使用与管理.北京教育学院学报, 2007, (01)

高校多媒体教室管理与维护的探讨 篇10

一.多媒体教室的管理

1.制定规章制度、使用规范和教室标语

在没有制定多媒体教室规章制度、使用规范和教室标语之前, 经常会发生如下情况:老师不知道怎么打开多媒体讲台柜, 采取了暴力手段打开, 导致讲台柜的轨道、钥匙孔、拉门损坏, 上完课之后忘记锁讲台柜、升起投影幕、关闭投影仪, 或者投影仪关闭之后立即切断投影仪电源, 造成了投影仪灯泡寿命的大大缩减;学生在多媒体教室乱丢垃圾, 上完课之后不关电灯电扇, 造成能源浪费等等。后来制定了多媒体教室规章制度、使用规范和教室标语, 教室标语, 诸如:管住脏、乱、差, 留下真、善、美!人人有颗公德心, 爱护公物人人赞。随手关灯一小步, 节约能源一大步。张贴和固定到醒目的位置:讲台柜正面, 教室的墙壁上, 并严格执行后, 非法操作立即少了很多, 教室卫生也得到了很大改善, 电灯电扇也能及时关闭了。规章制度是多媒体教室管理的依据, 使用规范是教师使用多媒体教室的导航, 教室标语能唤起学生内心深处的责任感。

2.做好多媒体教室的验收工作

多媒体教室一般由中标的电脑公司全程负责安装, 然后由资产处、财务处和系部管理人员一起验收。作为多媒体教室的直接管理者, 管理员要结合以前多媒体教室使用过程中遇到的细节问题, 进行仔细的验收工作。例如:电源插座最好要用双面胶或螺钉固定在讲台里, 设备的插头要插紧, 因为多媒体教室使用频率高, 难免会出现电源线的拉扯, 如果电源插座没固定牢固, 插头没插紧, 很容易导致设备突然断电, 影响设备的使用寿命, 严重的还会发生安全事故。多媒体讲台柜的一些接口功能是不是都能使用, 电脑公司安装人员有时候为了图省事, 一些常用的接口连线不给连, 如笔记本连接口, usb接口, 电源接口等等, 既然多媒体讲台有这功能就一定要都实现。讲台柜内部各设备的连线是否紊乱, 接地、绝缘一定要做到位, 最好都要用电源线扎带扎起来。讲台柜要检查轨道是否好拉, 锁用起来是否好用, 因为如果不是很好用, 有些老师又要采取暴力手段拉扯, 造成讲台柜的损坏。投影仪最好要安装在一个钢制矩形防盗盒子里, 以免造成人为损坏和丢失, 因为教室资源紧张, 多媒体教室也要作为学生晚自修教室, 平时要一直开放使用。

3.加强对教师多媒体教室使用的操作培训

因为多媒体教室建设的年代和厂家不同, 使用方法也不尽相同, 如果教师没有进行相应的设备操作培训, 轻则影响教师的教学, 重则损坏多媒体设备和讲台柜, 对多媒体教室的重复利用造成了很大影响。对教师进行多媒体设备基本知识和操作方法的培训, 让教师了解一些设备的基础知识, 掌握各设备的操作方法, 牢记设备的注意事项, 避免操作不当造成的设备损坏, 影响重复使用。我校的方法是:每个学期开学的时候, 集中对教师进行设备知识和操作方法的讲解, 并实际操作演示, 然后由教师自己操作设备, 管理员指正其中的错误, 反复演练, 知道熟练为止。经过培训并完全掌握多媒体教室设备操作方法的教师, 统一发放教师“多媒体教室使用证”, 以后教师要使用多媒体教室, 必须持证上课。

二.多媒体教室的维护

多媒体设备一般分为硬件部分和软件部分两大块。硬件包括:电脑主机、显示器、键盘鼠标、分频器、投影仪、投影幕、功放、音箱、无线发射机、无线话筒和有线话筒。软件包括:操作系统、常用软件和系统还原软件等。

1.计算机的维护

灰尘是计算机最大的敌人, 长期积累的灰尘会造成计算机散热不好, 造成设备死机、提前老化, 管理员定期用毛刷和皮老虎清理机箱和内部的灰尘。可插拔的设备, 如内存条和独立显卡, 要定期用橡皮擦掉金手指的氧化部分, 以免长期氧化造成电脑蓝屏、死机等故障。计算机的各种耗材, 如电源线、键盘、鼠标、内存等, 我们都库存一定数量, 以便突发情况时能及时更换, 以保证教学的正常进行。为保证教学环境的安全, 每台电脑都安装了最新的杀毒软件, 并及时更新, 操作系统用ghost备份一份, 以便系统彻底崩溃时能及时还原, 并安装了冰点还原等还原软件, 把系统盘、软件盘等保护起来, 单独开放一个盘给教师存放教案和教学软件, 这样维护起来, 只要把开放盘格式化就行了, 大大节省了管理员的维护时间。

2.投影仪的维护

投影仪是多媒体辅助教学中的一个关键设备, 投影仪的质量好坏直接影响到教学效果。学校的老师也是都喜欢用投影仪来教学, 它能实现黑板粉笔不能实现的一些功能, 通过图片、动画和音乐, 更形象生动地把教学内容展示给学生, 学生也喜欢这种形象生动的教学模式。投影仪的使用频繁也造成了投影仪的故障率高, 反过来投影仪的健康状况也决定了教学的质量问题。引起投影仪故障主要有以下几个问题:

(1) 老师的误操作。下了课了, 有些老师赶着回家, 用遥控器把投影仪关掉之后, 立即就切断了投影仪电源, 殊不知投影仪关闭之后, 投影仪的散热风扇将继续运行一段时间以便排除热量, 长期立即就切断总电源, 造成投影仪散热不好, 大大缩减了投影仪灯泡的寿命。正确的做法是:关闭投影仪之后等2~3分钟, 等投影仪的风扇不再转动, 即投影仪的指示灯不闪之后, 切断总电源。

(2) 灰尘。投影仪长期使用之后, 滤网上积累的很多灰尘, 如果不及时清理, 将会越积越多, 投影仪得不到很好的散热, 各个部件将会加速老化, 灰尘通过散热风扇进入液晶板和偏光片造成画面斑点, 严重的烧毁灯泡和液晶板。所以管理员要定期对投影仪的散热风扇进行清理, 并请专业的维修公司对投影仪进行光学系统清洁。

(3) 频繁使用自然损坏。由于投影仪的频繁使用, 灯泡投影偏色严重, 或者根本就不显示, 此时要请厂家的人进行鉴定维修, 已无法使用的配件要及时购买更换。

3.音响设备的维护

音响设备主要包括:功放、音箱、无线发射机、无线话筒和有线话筒。功放和无线发射机一般都是调在最佳位置, 但有的老师误操作乱调, 导致话筒没有声音或者啸叫, 影响下一个老师的使用。这个在对教师进行操作培训之后, 并在相应的位置张贴使用规范之后, 很少再出现这个问题。老师在上完课之后忘记关话筒电源, 导致电池长时间在工作状态, 烂在话筒里, 损坏话筒的正负极铁片, 修理的时候需要重新焊接正负极铁片, 比较麻烦, 所以要定期检查话筒是否长期处于接通状态, 如有老师忘记关闭, 应及时告知此事, 以免损坏话筒。无线话筒领夹线由于频繁的使用, 经常会出现接触不良的情况, 与话筒电池都是属于消耗品, 要多买一点备用。

三.结束语

多媒体教室的管理与维护是一个看似简单实则很繁琐又需要一些技术水平的工作。管理员应不断总结经验教训, 及时发现存在的有可能损坏设备的问题并解决, 并且也要加强与任课老师的配合, 合理地使用设备, 以充分发挥多媒体教室的作用, 走可持续发展的道路。

参考文献

[1]谢观平.浅谈高校多媒体教室的管理与维护[J].中国现代教育装备, 2008 (01) :106-108.

多媒体教室管理与维护 篇11

【关键词】多媒体教室 中控 功能 故障维护

多媒体教室设备构成的中控系统就像多媒体教室的心脏，它是连接和控制各种多媒体设备的中枢，这样，对于多媒体教室的核心设备—中控的全天候工作能力提出了更高的要求。但由于多媒体教室的使用频率不断增长，使用者的范围不断扩大，设备的利用率越来越高，那怎样保证这些多媒体设备的正常运转，减少设备故障的发生，更好的发挥多媒体在教学上的作用，对中央控制系统的维护就成为设备管理人员应该研究的一个课题。

本文结合作者管理多媒体教室的经验，就中控系统的功能和故障解决方法提出一些自己的看法，以供同行参考应用。

一、多媒体教室设备的构成

多媒体媒体设备的构成一般是以中央控制系统为核心，周边由计算机、投影机、幕布、音响、话筒等设备组成。 随着现代教育技术和网络的飞速发展，多媒体教室的装备也在向智能化、网络化和简易化方向发展。

二、多媒体教室中控系统的功能

第一，控制与管理功能。中控系统能通过校局域网对各个教室的所有设备进行远程监控，通过总控室的网管工作站控制各个教室的中控机来控制投影机的开关、电动幕布的升降、电子摄像头的全方位转动等，以达到老师方便、快捷的使用的目的，保证教学质量的高效完成。

第二，课表功能。中控系统可以根据课表对教室进行自动控制，系统支持学校电子课表自动导入，远程自动控制教学设备，实现无人值守功能。

第三，录像功能。中控系统可同时进行单播、组播，并能任意切换，不仅对教师评优课进行多角度的切换，还能够根据学校的安排对学术讲座、重要会议等活动进行切换，实现全校师生共同与会的理想状况，不再受教室容量的限制，节省了人力，提升了工作效率。

第四，独立的电源控制箱。中控采用独立的电源控制箱、可靠的通信协议和独立的处理器，保证网络和本地的灵活控制，最大限度保障整个多媒体控制系统稳定运行。

第五，电控锁控制。通过中控系统控制终端管理程序远程将电控锁打开，上课教师对应课表刷卡开启柜门实现了多媒体教室设备操作的自动化，减少了管理维护人员的劳动强度，提高了管理效率。

第六，先进的防盗系统。具备红外感应探头和门磁检测装置， 监控探头全天候监控， 可随时监控教室的状态。

三、多媒体设备使用中的常见问题分析及解决方法

问题一：面板不能控制投影机开关

可能原因：1、面板坏了； 2、中控不发码；3、中控到投影机的控制线不通；4、投影机的串口坏了；5、中控的投影机控制口烧了。

解决办法：首先保证中控正常开启的时候面板也正常，然后将中控上的投影机串口连接到笔记本的串口上，用串口调试助手看中控发码是否正常，如果没有码发出或发出的码与投影机开机码不匹配，那就用学习软件重新学习投影码。学习的时候注意波特率和校验码要正确，如果学习完以后中控还是不发码那就可能是中控的投影机控制口烧了。

如果中控发码是正常的，那就用串口调试助手直接给投影机发一个开机码，开不了就说明可能是控制线有问题，看看控制线的两端是否脱焊，再用万用表测一下线路的通断，如果线路没问题还是不开机的话，那就是投影机的串口坏了。

问题二：中控在上课的过程中显示器突然没电，话筒也没有声音

解决办法：首先看看显示器的和功放的电源是不是插在中控设备电源上，如果是，那就用万用表打一下设备电源有没有220V电压，没有电压说明是中控的电源板坏了，需要换中控解决，如果有220V电压输出，那就是设备电源的插排烧了，换个新插排就可以。

问题三：中控面板按键失灵

解决办法：这种情况有两种（1）面板的程序死了； （2）中控的程序死了。可以先换一个好的面板试试，如果按键还是不能用，那就是中控死机了，可以尝试给中控重新写一遍程序，写完程序还是不行的话，就只能换中控解决了。

问题四：投影机无法显示计算机的图像

可能原因：

1. 中控投影机VGA口没有信号输出；

2. 中控到投影机的VGA线有问题；

3. 投影机的VGA输入口坏了。

解决办法：先将显示器的视频信号线插到中控的投影机信号输出口上，看看显示器有没有信号，显示器如果有信号，说明中控的VGA板没问题，然后将计算机的信号直接给到投影机，看看投影机有没有信号输出，没有信号输出，那就可能是投影机的VGA线有问题，用万用表测一下通断，如果线也没问题，那就是投影机的VGA输入口坏了。

问题五：远程不能开锁

可能原因：

1. 电锁坏了；

2. 电锁到中控的线不通；

3. 继电器坏了。

解决办法：

先在主控软件中点开锁，测一下中控有没有12V电压输出，如果有电压输出，就可能是线路或者电锁的问题，用万用表打一下线路的通断，如果线路是通的，就直接给电锁一个12V电压，还不能开的话，就是电锁坏了，换个新电锁就可以了。

四、对未来多媒体中控系统的展望

多媒体中控系统的发展，正在向自动化、智能化、一键化操作迈进，它的应用对方便教师教学、改进教学方法、提升管理效率起到了很大的积极作用。但维护与管理好中控系统，完善多媒体设备的使用效率，就需要多媒体设备管理人员平日细心的检查，精心的维护， 把设备的故障率降到最低，真正发挥多媒体教学的优势， 使其担负起承前启后发展现代教育技术的重任。

【参考文献】

［1］雷志华. 多媒体教室中控系统及其选用.

多媒体语音教室的管理与维护 篇12

关键词：多媒体,语音教室,维护,管理

多媒体教学方式已经是高校主流教学方式。多媒体语音教室设备是以多媒体教室设备为主体, 配以语音教学软件、音像设备和学生机, 构成的网络教学平台, 成为高校进行外语教学和各种语音教学的主要场所。多媒体语音教室不仅能利用多媒体影像进行语音示范性教学, 同时也利于学生自主学习。管理和维护好多媒体语音教室的设备, 充分发挥多媒体语音室的优点, 对提高高校外语教学的教学效果是非常重要的。不同的高校组织机构设置不同, 使多媒体语音教室的管理与使用分属不同的部门, 比如使用归教务处安排, 维护和管理则由外语系或现教中心负责。往往教学过程中出现了问题, 老师不知要找“谁”解决;还有不同教室设备型号不一样, 教师对设备性能不了解, 操作不规范, 使设备不能正常工作, 如此种种都给教师的使用和管理人员的管理带来很多不方便。本人根据多年从事多媒体教室、语音教室的管理维护经验, 提出以下几点建议供大家参考:

1 健全的规章制度, 是多媒体语音教室正常运行的保证

要保证高校多媒体语音教室的正常运行, 必须有法可依有章可循。不管是什么类别的高校, 多媒体语音教室的使用、管理维护、安排都是分开的, 所以规章制度的建立显得犹为重要, 健全的多媒体语音教室的管理使用规章制度, 能让使用、管理和维护过程中的主体职责分明, 减少因人为因素造成的不良后果;同时也是管理工作规范化、科学化的重要标志。因此, 制度的建立是多媒体语音教室高效运行的保证。

2 加强使用教师的培训

多媒体语音教室的使用, 关键是教师能正确操作控制台上的语音教学系统。教师除组织好教学的语言内容和生动的教学课件外, 应熟悉语音教学设备的使用方法和操作程序, 尤其在初次使用设备时, 管理维护的技术人员要对使用教师进行专门的使用和操作培训, 避免因不熟悉多媒体教学设备直接使用而造成人为故障, 影响教学正常进行的问题。所以, 加强对使用教师的培训, 是多媒体语音教室正常运行的重要措施。

3 加强设备的日常维护和保养

首先是教师机的维护, 教师机是多媒体语音教室中的重要设备, 为避免断电丢失系统数据库的数据, 要单独为教师机加配不间断的电源;教师机数据库的数据应由管理人员负责定期备份。其次是学生机, 为减少电脑病毒的侵害, 一般都在教师机和学生机上安装硬件还原卡;每学期清理电源风扇、CPU风扇、各板卡的灰尘;定期对多媒体语音教室进行检测调试, 对检测调试中出现的设备故障和解决方法进行记录备案。安装硬盘还原卡后, 要不定期更新密码, 并且设定成全盘保护自动还原的状态, 每次重新开机后, 计算机都自动恢复到保护时的状态, 避免系统崩溃导致无法使用。

4 加强学习提高维护管理人员的服务质量

人类已进入知识暴炸的年代, 知识的更新日新月异。作为多媒体语音教室的管理人员和技术人员, 要有强烈的紧迫感和使命感, 只有不断努力学习, 提高文化素养, 才能胜任多媒体语音教室的管理维护工作, 管理和服务水平的提高才能实现。首先要提升多媒体教室管理者的职业道德水平。干一行爱一行, 管理维护人员作为高校多媒体语音教室工作的中坚力量, 需要认识到多媒体语音教室的维护管理工作, 是高校教学过程中不可缺少的一个重要环节, 教室运行的好坏直接影响高校外语教学水平的提高, 因此多媒体语音教室管理者要热爱自己的工作, 树立严谨治学和求真务实的科学态度, 铭记“以人为本”的服务理念, 随时以饱满的热情和充沛的精力投入到工作中去, 让多媒体语音教室的教学环境日益和谐。其次要提高多媒体语音教室管理人员的专业水平。因为多媒体语音教室的维护管理, 要求管理人员具有计算机原理、软硬件的安装、使用和调试, 还要具有无线电、电工学基础知识和网络技术等相关知识, 这是一个跨学科的综合行业。各高校应不定期对多媒体语音教室管理人员进行多种多样的业务培训, 比如不定期地让他们走出校门, 与省内外的兄弟院校和科研部门之间进行参观、学习、交流;接触前沿最新产品, 学习了解最先进的管理理念和方法。

5 听取反馈意见, 采取有效措施

以多种渠道和方式 (查看使用记录表或与师生交流) 获取多媒体语音教室在使用过程中, 上课教师的意见和学生的要求, 找出多媒体语音教室存在的问题, 采取有效的措施 (在最短时间内更新设备、技术上给予支持帮助、请商家上门解决问题) , 最大限度地促使多媒体语音教室中各种设备正常运行, 不要影响教学工作的顺利开展。

6 结束语

在多媒体语音教室中进行语言教学, 是高校外语教学和所有语言类教学发展的必然趋势。做好多媒体语音教室设备的维护和管理, 是每一个多媒体语音教室管理工作人员的职责和义务, 只要不断学习, 提高素质, 用科学的方法和技术来管理维护多媒体语音教室, 营造一个优良的语音教学环境, 就能让多媒体语音教室为高校语音教学做出应有的贡献。

参考文献

[1]谢晖辉.浅谈高校多媒体教室管理与维护[J].中国科教创新导刊, 2009, 17.

[2]刘春荣.浅谈多媒体教室管理人员的素质[J].湖北成人教育学院学报, 2007, 4.