多媒体教室的管理研究

多媒体教室的管理研究（共12篇）

多媒体教室的管理研究 篇1

1 高校多媒体教室现状

在高带宽的网络环境下, 多媒体教室由基于网络的中央控制器实现远程集中控制与监控管理, 并辅以先进的多媒体设备, 形成了教学资源的共享;网络教学功能的使用, 极大地提高教育教学的效率[1]。常见的多媒体教室设备由网络中央控制系统、计算机及网络系统、音频系统、显示系统及安全监控系统等组成。

作为公用的多媒体教室, 使用时间和频率都非常高, 每学期平均达16周, 每天平均达3大节课时。多媒体教室设备长期暴露在半开放环境中, 受到灰尘浮物、湿度温度等物理因素影响, 加速了自然损耗, 同时, 由于人为因素的影响, 如操作不当、过度使用等, 也大大消耗了多媒体教室设备的使用寿命。

2 多媒体教室设备维护

周丽[2]等对多媒体教室管理和维护进行了研究, 结合实际情况, 我们认为:多媒体教室设备维护方式一般应采用及时维护和日常保养相结合的方式进行。日常保养要注重优化使用环境, 强化设备保护。首先, 要积极引导用户正确使用设备, 树立爱护设备的良好意识, 形成良好的使用习惯;其次, 要保证维护人员按照设备特点和维护周期, 及时定期清理保养设备, 时刻保持环境整洁, 并树立爱岗敬业的服务意识, 建立优质高效的服务团队。下面从多媒体教室设备5大系统特点入手, 对设备维护进行详细探讨。

2.1 网络中央控制系统

网络中央控制系统对计算机及网络系统、音频显示系统和安全监控系统进行集中管理, 确保各个系统协调高效工作, 主要包括网络中央控制器和网络中央控制电源箱。对于日常保养, 根据使用时间, 只需定期检查和除尘即可。

(1) 网络中央控制器维护。网络中央控制器由于人为操作不当、意外损害、自然消耗等原因, 一般会导致死机、控制码丢失等软件故障以及端口损坏、控制板损坏等硬件故障。对于软件故障, 一般通过重启、重刷控制码解决。对于硬件故障, 一般通过修复端口或者返厂维修等方式解决。

(2) 网络中央控制器电源箱维护。网络中央控制器电源箱提供计算机、投影机、显示器、网络中央控制器等多种多媒体设备的供电支持。由于意外电压电流波动、过度使用等原因, 会导致电源箱保险丝烧毁、个别供电端口损坏等故障。通常采用更换保险丝、硬件修复或返厂维修等方式解决。

2.2 计算机及网络系统

计算机及网络系统负责多媒体教室的信息处理和信息传输, 是师生接触最多、使用频率最高的设备, 主要包括计算机和网络交换设备。

(1) 计算机维护。计算机系统包括机箱、显示器、外部设备等, 主要负责处理信息, 为师生提供实时高效的信息服务。由于其使用频繁, 极易产生操作系统故障、保护卡失效、应用软件错误等软件故障和接触不良、接口损坏、电池失效等硬件故障。对于软件故障, 一般通过软件重装、恢复、更新解决。对于硬件故障, 一般通过除尘除灰重新插拔、更换或返厂维修等方式解决。根据计算机使用情况, 可按周或学期进行一次软件更新和除尘。

(2) 网络交换设备维护。网络交换设备包括交换机、网线和IP电话系统等, 主要提供信息传输支持。由于网络使用环境复杂, 会产生网络配置故障以及交换机、网线等硬件故障。对于网络配置故障, 一般通过重启交换机、重新进行网络配置并通过IP绑定等技术手段, 强化安全使用环境。对于硬件故障, 一般通过更换部件解决。

2.3 音频系统维护

音频系统包括功放、音响、话筒等设备, 负责提供多媒体音频服务。通常, 由于连接信号失灵和设备自身损坏, 会导致音频系统失效。对于连接问题, 一般通过修复连接即可。对于设备自身问题, 一般通过硬件更换或返厂维修等方式解决。

在使用时应特别注意, 音量不宜过大, 否则极易加速设备损耗甚至烧毁器件。

2.4 显示系统维护

显示系统包括投影机、幕布等设备, 负责提供多媒体显示功能。

(1) 投影机。投影机一般通过高温发光的方式将影像投射出来, 是多媒体教室使用比较频繁和极易损耗的设备。由于自然损耗、人为操作不当、过度使用和环境污染等原因, 会产生无视频信号软件故障和投影机灯泡、内部电路损坏等硬件故障。对于软件故障, 一般通过修复连接和重刷控制码等方式解决。对于硬件故障, 一般通过修复、更换和返厂维修等方式解决。

投影机必须每学期进行清洗除尘和更换过滤网, 防止灰尘污染成像部件和堵塞散热口。针对学校使用特点, 投影机可在课间时关机休息, 绝不能开机时间过长。

(2) 幕布。幕布包括机械幕布和电子幕布, 是展示投影机影像的设备, 有些学校还使用电子幕布, 用电子笔书写, 设备使用频繁。机械幕布由于使用过长, 会导致电机损坏, 及时更换即可。电子幕布通过软件控制, 电子笔触屏, 长时间使用会产生控制软件失效、电子笔失灵、幕布触点不响应等故障, 对于前者, 一般重装软件、更换电子笔即可;对于后者则根据情况进行部件更换或返厂维修。

电子幕布在日常保养中, 只能使用专用清洗液清洗, 切不可使用普通抹布和清水洗涤。电子笔需要定期更换电池。

2.5 安全监控系统

安全监控系统负责对多媒体教室设备提供安全保障支持, 包括监控摄像系统、电子防盗系统、电子锁系统等。由于过度使用、自然损耗、恶意破坏, 会产生数据丢失、控制应用软件系统异常等软件故障和线路中断、设备失灵等硬件故障。对于软件故障, 一般通过数据恢复和重装系统软件等方式解决。对于硬件故障, 一般通过修复、更换和返厂维修等方式解决。此外, 摄像系统需定期进行清洗除尘。

3 多媒体教室设备管理

由于多媒体教室设备用户众多, 使用环境复杂, 设备维护工作量大。因此, 需要用户和管理人员相互配合, 才能提高多媒体教室的设备管理水平, 从而提升学校整体的信息化建设水平。

3.1 更新管理理念, 优化管理制度

遵循先进的管理理念, 形成人人参与的氛围, 不断优化管理制度。在人员管理制度方面, 建立完善的多媒体设备操作守则、多媒体设备使用规范、多媒体工作人员岗位职责、学生使用守则等。在设备管理制度方面, 建立多媒体教室日常管理制度、多媒体教室维护检查制度、多媒体教室安全卫生守则等。在教学科研活动管理制度方面, 建立多媒体教室使用管理制度、多媒体教室开放管理制度等, 有了制度并严格执行, 才能确保用户和管理人员都能正确使用和管理设备[3]。

3.2 树立服务意识, 打造高效团队

管理人员在工作中要积极主动, 不断增强责任心和使命感, 树立牢固的服务意识。通过不断学习, 转变工作作风, 制订完善的多媒体教室管理人员考核奖励制度、设备维护保养制度、设备安全管理规定、设备定期检查制度等一系列管理制度, 建立健全工作机制, 优化工作流程, 打造一支团结高效的管理队伍。

3.3 增强管理手段, 提高管理水平

紧密结合现代科学技术, 提高管理水平。首先, 建立高效的多媒体教室设备网络管理信息系统, 实现在线的网络管理与维护;其次, 结合管理信息系统, 搭建便捷的网络交流平台, 为用户提供报修、知识学习、设备申请等个性化服务;最后, 建立一支学生服务团队, 形成广泛参与的氛围, 这样, 既可降低日常工作量和维护成本, 又可提高工作效率。

4 结语

多媒体教室设备管理和维护是一项纷繁琐碎的工作, 工作人员要树立高度的责任心, 不断学习, 提升技术水平, 优化工作流程, 运用先进的管理理念和技术手段, 积极引导用户树立正确的使用习惯和主人翁意识, 形成人人参与、齐抓共管的氛围, 只有这样, 才能提高多媒体教室设备的工作效率, 为学校的教育教学工作奠定扎实的信息化基础。

参考文献

[1]曾鹏远.关于高校智能多媒体教室建设与管理的探讨[J].福建电脑, 2012 (7) .

[2]周丽, 季月丽.多媒体教室合理化管理与维护研究[J].软件导刊, 2014 (3) .

[3]李传之.多媒体教室的管理与维护实验室研究与探索[J].实验室研究与探索, 2013 (10) .

多媒体教室的管理研究 篇2

常宁市蓬塘乡大市学校 吴云莹*** 摘要：多媒体教学的基本载体是多媒体教室，如何管理好、维护好多媒体教室，充分发挥其效能，更好的为教师教学服务，是学校管理部门不容忽视的问题。本文结合我校多媒体教室管理与维护中的一些经验做些粗浅探讨。

关键词：多媒体教室；管理；维护

随着现代科学技术的迅猛发展，教育教学改革的进一步深化，多媒体教学集声音、图像、文字、动画为一体，通过人机交互作用完成各种教学任务，实现教学过程与教学目的的优化，得到了迅速推广和普及，但使用频率高，多媒体设备使用中容易出现的一些故障，如：教师操作不当、设备老化、电压、气候、温度等原因造成的问题，都会直接影响多媒体教室的正常使用，并影响教学进度。管理和维护好多媒体设备是保证正常教学秩序的重要因素之一。因此，加强对多媒体教室的管理和维护就显得尤为重要。

一、多媒体教室的管理

1、管理制度化，操作规范化

保证多媒体教室安全、稳定的运行、维持正常教学秩序，健全制度是先决条件。多媒体教室设备多，造价昂贵，设备运行对环境要求高，如：温度、湿度、粉尘、用电安全等。而且使用频繁，学生流动性大，安全卫生方面的管理难度很大，因此，我们制订了《多媒体教室卫生安全管理规定》来教育和规范学生，自觉维护教室卫生，爱护公共财物，不随意操作多媒体设备等。另外，多媒体教室的日常管理，是由教务科和学生共同完成的，针对学生管理经验少、劳动时间有限、流动性的大的特点，制订了《岗位工作手册》，设立了《保洁日记》，对教室实行一对一的管理，明确了工作时间、工作内容和要求，规范了保洁程序，并做好保洁日记，以便沟通和检查。同时，依据各种设备的使用性能，编写《设备操作提示》，并将其设置为电脑的桌面，便于教师观看。内容主要包括：使用设备操作流程、注意事项等，配备到每个教室，以便教师对设备操作。

2、加强对使用教师的培训

多媒体教室设备主要使用者是教师，由于客观原因，部分教师平时很少有机会接触，所以在使用上都会存在一些问题。因此，建议对教师进行培训，特别是对新教师的培训。这项工作直接关系到教室设备的运行情况。培训的内容主要包括：各种设备的正确使用方法；如何规范操作设备；使用中的注意事项；以及常见问题的处理方法。如：怎样通过控制系统进行信号切换；投影机关闭时，不要直接断掉总电源，必须有充分的时间散热冷却；音响设备无声、杂音常见问题的处理方法等等。通过培训不但可以减少设备的损耗和人为故障，也避免了因设备的使用而影响课堂的教学效果。此外，培训无须占用教师太多时间，每年进行1—2次即可，时间可放在开学初或学期末，培训可由管理部门自行组织，也可聘请专业技术顾问来进行。

3、建立使用登记制度，做好设备技术服务

教师在使用多媒体教室的过程中，经常会因误操作产生这样或那样的问题。针对这种情况，我们建立了多媒体教室使用登记制度，要求教师把使用过程中设备出现的各种故障记录下来，以便管理人员及时发现问题，进行维修。同时，管理人员要把故障产生的原因及排除方法进行分类汇总，并记录下来，不断积累经验，提高同类故障的排查速度。此外，还要与设备服务商家达成协议，一旦设备出现重大事故，技术人员必须在规定时间到达现场，并提供备用设备等技术方面的服务，以保障多媒体教学的顺利进行。最后，随着科技的不断发展，新型设备的更新换代速度加快，管理人员要努力钻研业务知识，汲取科学先进的管理经验，不断提高自身素质，以适应时代的发展，更好的为教学服务。

4、广泛听取意见，及时采取有效措施

在多媒体教室的管理过程中，要积极的与教师进行沟通，征求他们对多媒体教室在使用过程

中的意见和建议，及时了解多媒体教室管理中存在的问题，并采取有效措施予以解决。在技术上能解决的迅速解决，需要添置或更新设备的及时与资产科联系，尽最大力量来满足教师在多媒体教学上的需求，使多媒体教室得到更好的利用。

二、多媒体教室的维护

1、投影机的维护

投影机是多媒体教室里最昂贵的设备，为了保证正常的运行，除了规范操作外，最主要的是防尘和通风散热。

（1）、要减少灰尘的侵入，必须经常保持室内的清洁卫生，因为粉尘微粒最容易吸附在光学系统中，而且在打扫卫生时要用湿拖把拖地，避免扬尘。

（2）、为了保证散热，在教室没有空调的情况下，必须保证良好的通风条件，并要控制投影机连续工作的时间。

（3）、将投影机的过滤网清洗时间设置为100小时，到时自动提示。不要等到投影机热保护了，才清洁过滤网。

（4）、夏季使用时，将投影机的散热风机转速调至为高速，提高其自身的散热能力。（5）、投影机液晶板和光路的清洁要每学期进行一次。因技术、设备等条件所限，需要专业维修点来完成。

（6）、寒暑假长时间不用时，将镜头用镜头盖盖上，把投影机外表清洁后，用塑料袋将整个投影机包裹起来，以避免灰尘。

2、计算机的维护

计算机是多媒体教室的核心设备，一般一个教室由多个教师使用，经常涉及到数据的输入和输出。因此，必须采取有效的方法和措施，来防止和消除计算机病毒，并保证计算机正常使用。

（1）、安装和使用正版的杀毒软件，如：江民、瑞星等，启动病毒实时监控系统，使计算机系统形成对病毒的防护层。

（2）、对计算机系统和重要数据进行备份，保留一份原始系统和重要数据的备份文件。（3）、安装硬盘保护卡或一键还原精灵，对系统盘进行保护。（4）、将系统配置改为从硬盘引导，不用软盘引导系统，防止感染引导性病毒。（5）、定时对硬盘进行整理，删除不用的内容，以增大可用空间，提高运行速度。（6）、及时对杀毒软件进行升级。

3、音响系统的维护

（1）、及时检查话筒电池的使用情况，对电量不足的电池及时更换，避免电池漏液对电路的腐蚀。

（2）、经常性的检查音频线、音箱线、话筒线的连接是否有脱落、接触不良的现象，并及时修复。

（3）、定期对使用频率高的话筒开关、功放音量开关使用酒精清洗。避免因其接触不良造成的音量小、杂音、无声现象。

总之，多媒体教室的管理和维护是一个较为复杂的工作。对于多媒体教室的管理而言，应立足于保证设备安全，方便教师使用，充分发挥教学资源的作用为出发点，实行科学管理。对于多媒体教室的维护来说，应仔细、慎重对待，及时解决问题，以避免影响教师的正常教学，确保教学的常规秩序。只有处理好了每一个环节，才能使多媒体教室正常运转，达到方便教师教学，充分合理利用教学资源，发挥多媒体技术的优势，提高教学质量和效果。参考文献：

[1]崔美香，多媒体教室的建设、管理与使用 [J]，中国教育技术设备，2006，（9）[2]张佩英，浅谈多媒体教室管理与维护 [J]，实验技术与管理，2006，（8）

多媒体教室的管理研究 篇3

关键词 多媒体教室;预约管理系统;设计与开发

中图分类号:G434 文献标识码:A 文章编号:1671-489X(2009)21-0001-02

Practice Research on Design and Development of Reservation Management System in Multimedia Classroom//Yang Cheng

Abstract From actual conditions of secondary college of our university, we had designed and developed reservation management system in multimedia classroom, then test application in practice and achieved good effect. This paper discusses the problems of reservation management system in multimedia classroom, then main technology, structure module, function block diagram and main features are given.

Key words multimedia classroom; reservation management system; design and development

Author’s address Xuzhou Normal University School of Information Communication, Xuzhou, Jiangsu, 221009, China

随着多媒体技术的迅速发展,多媒体教学已经成为现代教学的必要手段,多媒体教学的基本载体是多媒体教室,多媒体教室的使用、管理和维护成为学校主要工作之一。多媒体教室数量的不断增多,给多媒体教室管理带来一定的困难[1]。

1 问题的提出

在多媒体教室的日常管理工作中,多媒体设备使用记录的管理,一般都是每个多媒体教室一份记录,教师每节课填写,管理员逐一检查记录单,才能了解多媒体设备的使用情况。时间一长还要存档很多记录单,管理的效率非常低,多媒体设备也不便于及时维护。这样做不仅教师麻烦,而且增加管理员的工作量。同时,随着多媒体教学手段越来越多地被广大教师所采用,多媒体教室的预约和使用时有撞车。因此,设计开发多媒体教室电子化管理系统,以便更科学高效地做好多媒体教室的管理和维护工作。这样不仅节省开销,而且还可以实现跨区域办公,使得管理工作方便快捷,真正做到为教学服务、为师生服务。

2 多媒体教室预约与管理存在的问题

2.1 多媒体教室使用预约的问题教师要想使用多媒体教室,必须通过自己所在院系教务进行协调,教务秘书根据教师提出的要求,与教务处或多媒体教室管理办公室联系,如果教师需要的时间正好有空出的教室,一次就可以解决问题。但由于多媒体教室的使用很多,往往教师需要的时间安排不上,这样又要一级一级反馈到教师处,再重新选定时间。有时可能要重复好几次,才能完成本来非常简单的工作。

2.2 多媒体教室故障报修问题很多情况下,教师到教室上课,发现多媒体出了问题,导致上课受到影响。原因主要在于多媒体教室一般都是人工管理,教师发现问题,下课时在记录本上登记,管理员再一个一个教室进行查看,发现问题,进行维护或维修。如果有的教师在下课时根本不登记(下课后赶班车),管理员就无法知道设备的好与坏,因此耽误维护、维修的时间。

2.3 多媒体教室及设备使用问题多媒体教室及各种设备都有相应的操作规程,而教师往往不了解设备性能,容易造成设备损坏。比如教师不会开启投影机,不会切换计算机与投影机、影碟机的信号,最严重的就是多媒体设备利用不充分,下课后有时忘记关闭投影机,或是关了投影机马上切断电源,造成投影机电源板或主板损坏,投影机灯泡也因散热不够而缩短使用寿命或损坏。

针对上述问题,结合徐州师范大学科文学院多媒体教室的实际情况,设计、开发科文学院多媒体教室预约管理系统,并进行测试应用,取得良好的效果。

3 多媒体教室预约管理系统的设计与开发

3.1 主要技术本系统基于Web技术开发,采用B/S模式。服务器端采用Windows 2000 server或Windows NT(IIS4.0以上),客户端为Microsoft Windows系列,浏览器在V5.0以上。数据库采用Microsoft的Access 2000。网页主框架与代码用Macromedia Dreamweaver MX 2004与ASP动态网页技术编写,利用Adobe Photoshop 7.0进行平面设计,利用Macromedia Flash MX 2004制作动画,利用QuickTime VR技术和三维场景的描述性语言VRML进行虚拟实验室、虚拟设备、虚拟校园的开发。

3.2 功能模块多媒体教室电子化管理系统以Web及数据库为支撑,主要由多媒体教室管理员模块、多媒体教室及设备使用模块、多媒体教室查询与预约模块和多媒体使用记录与留言模块组成(图1)。

1)多媒体教室管理员模块。该模块主要是管理员进行多媒体教室等相关信息发布,与预约教师进行联系,修改数据库中预约情况等。

2)多媒体教室及设备使用模块。该模块主要是介绍多媒体教室的使用,包括各种设备的调试、使用及简单维护等。同时介绍多媒体教室的管理制度等。

3)多媒体教室查询与预约模块。该模块主要为教师提供多媒体教室的分布情况、多媒体教室的安排情况,在此基础上,教师可以进行预约。

4)多媒体教室使用记录与留言模块。该模块是将教师使用多媒体教室的基本情况进行记录,在下课后,通过系统进行简短的留言,以便管理员通过系统及时了解情况。

3.3 结构框图如图2所示,进入系统主页,管理员通过登录可以直接进入管理员模块;需要进行多媒体教室预约的教师必须通过注册、认证才能登录多媒体教室查询与预约模块,注册一次,下次直接登录。不需要预约的任何人员都可以进入多媒体教室及设备使用模块和多媒体教室使用记录与留言模块。

1)管理员修改与发布。管理员进入该模块,可以及时了解教师预约、使用多媒体教室等情况,根据实际情况,将结果及时通知相关教师。同时也可以发布相关信息,以便教师及时了解多媒体教室的相关情况。

2)多媒体教室及设备使用。该部分有2个大块,一块是多媒体教室的使用,另一块是多媒体设备的使用。多媒体教室使用中,提供多媒体教室的相关管理制度,让教师了解使用规则、预约程序、注意事项等。同时提供多媒体教室使用的演示,教师如果想亲手感受一下操作,系统在此提供多媒体教室使用的虚拟环境,可以进行虚拟操作。

多媒体设备使用部分包括3部分:设备原理、动画演示和虚拟设备。教师可以先对多媒体设备进行一般的了解,包括每种设备的原理、使用步骤、操作注意事项等,在此基础上可以通过各个设备的使用演示动画学习设备的使用操作。如果想自己动手操作一下,可以进入虚拟设备,亲手操作练习。

3)多媒体教室查询与预约。进入该模块前,必须进行身份注册与认证,如果是合法的人员(可以用每位教师的工号),系统自动通过验证,再登录即可。注册一次,下次可以直接进入。

该模块包括2部分:多媒体教室预约情况查询和预约。查询包括3部分内容:一是将基本情况提供给教师,包括多媒体教室的位置、所有的设备、计算机系统的相关软件、容纳学生数量等,以便教师有目的地选择教室;二是虚拟校园部分,教师可以通过此部分参观所有多媒体教室,了解教室所在具体位置、教室的环境等;三是预约部分,教师可以在该系统中,将自己选中的多媒体教室填写到相应栏目中,包括教室、使用时间、特殊要求等。

4)多媒体使用记录与留言。该模块是为了管理员便于了解教师情况而设计的,教师在打开多媒体教室计算机时,桌面上会提醒教师进入该系统,进行使用的相关信息登记。由于多媒体教室都是事先预约的,系统数据库中已经有课程、任课教师的相关信息,因此,该部分只是让教师在该节课所在的位置上打个钩,相当于确认一下自己来上课了,以便管理员统计教室的使用频率。

教室使用留言部分,要求教师在下课后及时进行多媒体教室的相关情况留言。考虑到教师下课赶班车、输入文字比较麻烦等因素,该部分也采取打钩的形式填写。教师进入该部分,如果使用正常,直接在正常处打钩;如果遇到问题没有解决,可以在相关选项中打钩(设计好相关故障选项,选项中没有的故障现象,可以在“其他”中以文字形式输入)。

3.4 功能特点

1)多媒体教室预约方便快捷。该系统的多媒体教室查询和预约模块,可以让教师很快了解本校多媒体教室的使用现状,及时、方便、快捷地预约自己课程所需要的多媒体教室。根据教师预约情况,管理员可以及时了解教师所需要的教学软件或特殊条件。

2)为教师提供多媒体教室使用的练习。该系统的多媒体教室及设备使用模块,不仅为教师提供多媒体教室及设备的使用演示,而且还提供虚拟教室和虚拟仪器,使教师在练习时有亲临现场的感觉,为使用多媒体教室和设备打下良好的基础。

3)减少管理人员检查和统计的工作量。该系统的使用记录和留言模块,使管理员准确、方便地知道多媒体教室实时使用情况,更解决以前纸本记录的繁琐。特别是利用该系统,管理员可以最快地了解哪个教室的设备存在问题,以便及时解决,保证教学的正常进行。

参考文献

[1]吴鹏,顾海明.多媒体教室管理系统的设计与实现[J].青岛化工学院学报,2006(3):267-269

[2]应爱萍,何来坤.多媒体教室网络化管理的实现[J].杭州师范学院学报:自然科学版,2006(3):179-181

高校多媒体教室设备的管理 篇4

1 多媒体教室管理的现状

1.1 规章制度建设不够完善。

多媒体教室的主要设备是电脑和投影仪, 电脑的寿命相对较长, 而投影仪的灯泡寿命较短, 教室设备连续使用, 灯泡温度高, 这样会快速减少投影机灯泡的寿命。经常会发现多媒体教室里的任课教师、学生在下课后或者结束课程后由于一时疏忽忘记关闭电脑、投影仪等设备, 导致设备长时间损耗, 使设备寿命缩短。

1.2 多媒体管理人员服务不到位

多媒体管理人员主要是负责管理多媒体教室和设备, 辅助、配合教师完成教学任务。一旦出现问题, 要及时进行维修, 部分多媒体管理人员没有树立正确职责意识, 将自己视为教学过程中的管理者而不是服务者, 缺乏服务意识, 在工作过程中对师生缺乏耐心, 言语不当会让他们产生误会, 从而影响正常的教学秩序。

1.3 对教师的培训不足

现在的高校很少培训教师使用多媒体教学设备, 教师在使用多媒体设备过程中操作不恰当, 导致课堂教学效率低, 其中最重要的原因是教师缺乏操作设备的具体技术培训, 从而在操作过程中会出现设备损坏, 影响教学正常进行。

2 改进高校多媒体教室管理的措施

2.1 使多媒体教室管理规范化

为了更好发挥多媒体教室的作用, 为教育教学服务, 保障多媒体设备正常使用, 需要建立合理的多媒体教室管理办法, 设备使用规章制度以及管理人员的岗位责任制度。从而使得管理的各个环节有据可依, 使管理人员做到职责分明, 分工明确。一方面优化学生对多媒体教室使用的观念, 强化对多媒体设备的保护意识, 要求学生遵守多媒体教室的管理规章制度, 不要乱动多媒体教室设备。如学生组织活动, 需要连接其他设备, 会把多媒体控制台内连接线拔掉, 连接上自己需要使用的设备, 在使用完毕后没有及时还原, 造成下节课使用时出现一些问题, 严重影响正常教学。另一方面加强管理人员的专业素质培养, 提高管理人员的理论水平及实际操作能力, 对常见的故障能够迅速排查解决, 保障教学活动正常运行。

2.2 加强多媒体管理人员的队伍建设

多媒体教室的日常维护和管理, 都离不开多媒体管理室的管理人员, 管理人员素质的高低直接关系着多媒体教室的管理水平。首先, 可以定期让公司技术人员来学校对专业技术不足的管理员培训, 培训过程中注重帮助管理人员转变观念。其次, 给予管理人员与更多的兄弟院校交流经验的机会。在维护设备中耐心指导教师和学生, 教会他们正确使用多媒体设备, 树立起科学服务、创新管理的理念。建立激励机制, 提高管理人员的主观能动性, 调动其工作的积极性, 造就一支稳定、业务水平高、奉献精神强、团结协作的团队, 更好地服务教学。

2.3 加强对教师的培训工作

教师是多媒体设备的主要使用者, 应该熟练掌握设备的基本操作。如果有教师对多媒体教室设备操作不熟悉, 这样会转而用传统的教学方式, 影响预期效果, 使所教授的课程听起来枯燥无味, 学生对这门课程也不感兴趣, 同时也降低了设备利用率, 造成资源浪费。其次, 教师在使用多媒体教室设备中使用不当也会造成各种设备故障, 从而影响教学效果。因此, 多媒体管理人员应加强对教师使用多媒体设备的培训, 在培训的过程中让教师树立爱护教室设备的观念, 培训内容主要有多媒体设备的使用方法、操作流程、多媒体设备常见的故障以及多媒体设备的使用注意事项。管理人员要耐心地培训, 一旦设备出现故障问题, 可以及时拨打维修电话, 教师不要自己操作, 等待管理人员来解决问题。从实际出发, 教师因对多媒体设备操作不当而导致出现故障占多半, 这不仅影响教师授课效率, 还会损耗设备, 因此培训教师正确掌握多媒体设备的使用操作至关重要。通过培训让教师树立爱护学校财产的意识, 要求自身及学生共同遵守多媒体教室使用的管理规定, 保证多媒体教室设备正常运行, 最终提高教学效率。

3 结语

多媒体教学是有利于教学质量提升、学生素质提高、课堂气氛活跃的教学方式, 对推动现代教学改革, 提升教学教育质量有重要意义。作为从事多媒体教学活动的重要场所, 多媒体教室的使用必须做到科学、合理。因此, 应加强高校间的经验交流, 结合有效的多媒体管理措施提升多媒体教室管理水平, 为实现现代化教育提供一个良好平台, 是高校提高教育教学质量的重要保障。

摘要：高校多媒体教室在教学过程中起到了巨大的作用, 多媒体技术作为一种辅助教学手段, 被普遍应用于教学活动中, 任何教学工作都有多媒体技术的参与。随着高校对多媒体教室需求量的增加, 在管理和使用多媒体教室设备中存在了很多问题。笔者主要对高校多媒体教室设备的管理进行探讨, 对现实中使用多媒体教室设备遇到的问题进行分析, 并提出一些改进措施, 从而提高教学质量, 使多媒体教室在高校教育教学中发挥更大作用。

关键词：多媒体教室,多媒体设备,管理

参考文献

[1]郭志宏.多媒体教室的管理与维护[J].忻州师范学院学报, 2002 (3) :78-79.

[2]夏征盛.高校多谋体教学管理对策研究[J].中国报业, 2014 (10) :95-96.

多媒体教室管理 篇5

一．多媒体、多媒体教室的使用：

1.正常课程安排外，多媒体教室未经教务处许可不得使用，任何时候不可擅自利用多媒体进行与教学无关的事情（如：放电影，开卡拉OK等）。

2.不可利用自习时间私自使用多媒体影响大家学习。

3.教师需要装载电子教案时，只允许装载在硬盘的D、E、F分区上。除教师外学生不得在电脑上安装任何软件。

4.使用中一旦有故障，应立即报告管理人员，不准擅自改动仪器设备的连接线，不准擅自移动或拆卸任何仪器设备，不准擅自把仪器设备拿出室外使用。

5.课程结束时应首先关闭投影机，然后关闭计算机、升起投影幕。

二．投影仪遥控器的借还：

6.遥控器由各班安排专人课前凭学生证到综合楼229办公室登记领取，并在课后立即返还，如有损坏或丢失按原价赔偿。

三．多媒体教室卫生及安全：

7.严禁在多媒体教室内吐痰、吸烟、乱扔杂物等；不得将粉笔头等杂物丢弃在机柜内，保持好机柜内的卫生。

8.若发现有人故意破坏多媒体设备、损坏桌椅、门窗以及电灯等，在此教室上课或自习的班级一律照价赔偿。

9.强化安全保卫意识，自习后打扫卫生的同学离开教室前必须再次检查多媒体设备是否关闭、并关好所有的门窗、电灯。

高校多媒体教室建设与管理的探讨 篇6

【关键词】多媒体教室建设；管理；维护

【中图分类号】0434

【文献标识码】A

【文章编号】1672—5158（2012）10-0232-02

科学技术发展的今天，多媒体技术越来越多的被运用于社会各个领域，其中在教育领域发挥的作用尤为突出，它改变了传统的“粉笔+黑板”教育模式，使呆板的传统教育变得更为形象生动，通过计算机技术使各种媒体文字、图片、视频、声音等有机结合将教材形象化，帮助学生理解知识，大大的激发学生求知欲望。多媒体教学逐渐取代了传统教学的手段，为教师授课提供了一个先进教学平台，同时也伴随着一系列问题的产生，多媒体教室怎样规划和建设、设备怎样维护和管理，这是作为一名多媒体教室技术管理人员值得认真思考的问题。到底如何规划和建设多媒体教室？建设的不同时期需要做什么事、注意事项有哪些？建好后如何来管理和维护多媒体教室的设备？带着这些问题我们来进行相关探讨。在讨论多媒体教室建设前我们先简单了解下多媒体的组成及功能。

1、多媒体教室的组成

多媒体教室简单的来说就是普通教室加多媒体设备，多媒体设备以中央控制器系统为核心，其他各个构成部分围绕其连接构成，多媒体设备主要由四部分组成：分别是显示系统（包括投影仪、投影幕布）；演示操作系统（包括计算机、AV设备等）；中央控制系统（包括中央控制器、主控板等）；扩音系统（包括话筒、功放等）。多媒体教室集中以上教学设备，使其在统一的控制平台上便于操作控制，在这个统一的控制平台上可根据需求对各个设备进行选择及功能切换，以实现教学工作简单实用化、管理工作智能化网络化。

2、多媒体教室各个设备的功能

（1）投影仪：是整个多媒体教室中最重要也是最昂贵的设备，它连接着计算机系统、所有视频输出系统及数字视频展示台，把视频、数字信号输出显现在大屏幕上。

（2）投影幕布：投影幕布是投影机图像的物质载体，犹如投影机表演的舞台。

（3）多媒体计算机：是演示系统的核心，教学软件都要由它运行，配置的好坏决定了演示效果的好坏。

（4）中央控制系统：集成了中央控制系统用系统集成的方法，把整个多媒体演示教室的设备操作集成在一个平台上，所有设备的操作均可在这个平台上完成。

（5）扩音系统：包括有线或无线话筒、功放、音箱等，用以输出音频信号，在保持声音品质不变的情况下，使得教师授课内容及视频音频的音量增大。

一、多媒体教室的建设

在了解了多媒体教室的组成及功能后，我们来探讨如何建设多媒体教室以及建设过程中需要注意的问题。按多媒体教室建设的时间结点我们可以将教室的建设分为三阶段：建设前、建设中、建设后，下面介绍下这个三个阶段需要做的事及需要注意的事项：

建设前：确定多媒体教室的数量及设备配置

1、确定多媒体教室建设的数量。多媒体教室建设数量应与学校规模及师生对多媒体教室的使用需求相一致，提高教室的使用率，避免造成不必要的资源浪费。

2、确定设备的品牌及型号。设备的选择应尊重以4个原则：①实际原则，根据教室实际规模及要求，确定设备的规格型号，例如根据教室的大小决定投影仪流明度大小及投影幕布的大小；②先进原则，利用最先进的计算机技术来建设网络平台和应用系统，并不断跟踪国内外的最新技术动态，保持系统的先进性；③经济原则，在设备选择上，对具有相似功能的产品进行全面的比较，用有限的资金购买更多的、性能价格比更高的产品；④易管理与维护原则。一般多媒体教室数量大，用图形化的管理界面和简洁的操作方式，可以提供强大的网络管理功能，使网络日常的维护和操作变得直观、简便和高效。

如果是初次新建或者是对原有设备有所不满，可以通过对其他院校目前使用的设备进行考察评估来决定设备的选择，尽量选择知名品牌，这样可保障设备的保修期及售后，保修期尽量延长，售后地点也是决定设备维修是否及时的重要因素，尽量选择有本地售后服务的设备，避免设备维修期过长。另外，多媒体教室的建设方案中为了设备维护的便利性，同期建造的设备应尽量同品牌、同型号、同配置以便系统、耗材等各个方面的相互兼容。

3、确定多媒体教室的位置。多媒体教室一般设在学校的教学楼、实验楼。既要考虑防潮、防尘和防盗，又要考虑今后便于日常维护与管理，多媒体教室最好集中建在教学楼二楼以上某一层或几层，可避免室内环境潮湿和户外环境嘈杂同时便于集中管理，也保证了安全。

建设中：确定各个多媒体设备的布置

1、控制台的布置。控制台设计与摆放要科学合理，因其集中了所有可控制的设备，因此，控制台的结构要设计合理，桌面面积不宜做得过小，控制面板应直观明了，便于教师操作。摆放时应让教师授课时面对学生，便于师生的交流。摆放位置应在投影幕布的左前方或者右前方，避免教师授课档住投影机射出的光线，能够让学生看完整屏幕内容。

2、投影仪和投影幕布的布置。投影仪摆放位置要考虑通风问题，以便于散热。不同规格型号的投影仪投射的图像尺寸各不相同。在安装投影机之前需参照生产商做的“投射距离与图像尺寸表”确定投影机到屏幕距离。投影幕布一般放置在黑板上方，根据投影幕布的位置确定投影仪摆放高度，使得投影仪变焦功能满足投射需要，以保持最佳投影效果确保图像不发生畸变并占满整个屏幕。投影仪的传输线应越短越好，避免信号过多衰减。需要注意的是由于投影仪是所有设备里面最昂贵的，应当考虑投影仪防盗问题，如果投影仪安装在非常显眼的地方，那么对投影仪应当采取某种安全措施，最好加上防盗框。

3、音箱的布置。多媒体教室的音箱不但用于语言扩声，还要兼顾教学课件的音效重放，要求扩音后的语言清晰、声音圆润，音箱的安装一般位于学生头顶约2.5米，各音响间隔距离约3米，在学生头顶上面形成一个声墙，有的多媒体教室建设不当，功放的话筒音量不能调大，稍微提升就产生啸叫，不仅破坏了音质，限制了话筒声音的音量还对音箱产生极大的损害，应让音箱远离话筒，讲台一般位于投影的正前2米左右的地方，音箱可放置在讲台两侧差不多靠墙的位置处，尽量使音箱的强声区远离话筒，避免产生自激啸叫。

建设后：全方面验收设备布置的合理性

多媒体建成功后需要对设备安装过程中可能存在或出现的问题，比如：电源线路布线的规范性、合理性等进行验收，避免给今后设备使用留下了安全隐患等，需要安装人员要安装、调试好每一套设备，按时按质完成工作，并为学校管理人员做些简单的操作培训工作，为学校能尽快使用多媒体教室服务于教学打下基础。另外，提供设备的厂商可能不是同一家，所以要明确各个厂商售后维修的职责，便于管理员对设备的管理维护。

二、多媒体教室设备的管理维护

多媒体教室建成功后由于其使用频率高、范围广，要使多媒体设备保持良好的运转状态，必须对其进行科学的管理和维护，同时还必须对使用多媒体设备的教师等相关使用人员进行系统的培训，这就必需建立与之相适应的现代教育技术管理制度。

1、建立完善的多媒体教室使用管理制度

拿我院的管理模式来说，目前我院多媒体教室由教务处、现代教育技术中心、后勤保卫处共同管理。多媒体教室的排课由教务处负责，设备技术维护由现代教育技术中心的技术人员负责，多媒体教室的日常管理由后勤保卫处附属的物业人员负责。制定了多媒体教室的管理和使用规则，除课表规定的课程，凡是借用多媒体教室的教师和单位必须向教务处提出申请，教师通过申请单至值班室人员处登记领取多媒体钥匙，课后按时归还。教师在使用过程中遇到突发问题，由技术人员负责解决。课后如有问题可至值班员人员处登记，以便技术人员解决问题，保障设备下次开课时正常运行。保障正常教学秩序的同时，在实践中逐步完善了多媒体教学设备管理和使用等各项规章制度，使多媒体设备的管理规范化、程序化、制度化，确保各项设备正常运行，发挥多媒体教室作用，提高仪器设备的最大利。

2、建立管理技术人员和使用人员上岗培训制度

多媒体教室的设备培训是一件重要的工作，关系到整个多媒体教室的正常运行和设备的使用寿命。设备培训工作应作为制度严格执行，并且要规范培训程序。我院每学期开学初都要给新教师做设备操作培训，教师必须学会如何正确使用具有不同功能的多种设备，熟练掌握操作方法，同时在每个多媒体教室的控制讲台上，张贴使用手册、注意事项和操作规范，避免因操作不当造成设备损坏。如果教师对操作不熟练，不仅浪费时间也影响了教学效果和教学质量，因此，设备培训是使用多媒体教室的基础，必须抓好设备培训工作，培训合格的教师才有资格使用多媒体教室，只有操作得当才能最有成效地发挥多媒体教室的作用。

3、建立检查、保养、维护和维修制度

由于多媒体教室使用频率高，因此必须定期对多媒体设备进行检查、保养、维护。每学期开学初对多媒体教室设备进行一次全方位的使用检查、检修和清洁，如计算机启动是否正常，投影仪灯泡的清晰度如何，如有问题及时解决并做好纪录，为下学期多媒体教学做好充分准备。定期对多媒体教室的电脑杀毒软件进行升级，确保教学软件正常运行。由于投影仪灯泡属昂贵耗材、使用寿命有限，定期清洗防尘网保持散热通畅，是延长投影仪及灯泡使用寿命的有效途径。及时跟踪检查各个设备的运行情况，做到对每个多媒体教室运转情况记录明确心中有数。

4、建立多媒体技术管理人员定期培训制度

由于多媒体技术与设备不断发展，管理多媒体设备的专业技术人员也要紧跟时代的步伐，要定期和不定期地进行业务水平的学习和提高，以适应新技术的要求，熟练掌握多媒体技术，精通多媒体设备的使用、管理、维护和维修，保证仪器设备的正常运行，才能更好的为教学服务。另外，作为一名多媒体教室管理和维护的技术人员，在管理维护设备的过程中应广泛听取教师和学生意见，经常与他们进行意见交流，征求他们对多媒体教室在使用过程中的意见和建议，及时了解多媒体教室存在的问题以便更好的为师生服务。

多媒体教室是开展多媒体教学的支撑和保障，建好、管好、维护好多媒体教室是每一位多媒体教室管理和维护人员的共同职责，我们应结合各校多媒体教室建设及管理运行实际，认真总结经验建立适合本校的多媒体教室和管理运行模式，以促进高校教育技术的可持续发展。

参考文献

[1]王晓红.校多媒体教室建设与管理的思考[J].北广播电视大学学报，2007，9

浅谈高校多媒体教室的管理 篇7

1、当前高校多媒体教室存在的问题

1.1 管理制度问题

多媒体教室一般多用于大规模的合班上课或者公共选修课, 所以上课的教师、学生涉及不同学院、不同专业, 使用人员比较广泛, 而且多媒体教室配置的设备也较多, 相对也比较贵重。有些学生在使用过程中, 一些有意无意的操作造成机器故障, 无法正常使用, 也有一些上课教师由于疏忽或使用不当造成设备的损坏, 这些都不仅影响了教学, 增加了管理员的负担, 也给维护工作带来了诸多不便。

1.2 故障问题

随着多媒体教室的使用频率不断提高, 计算机等设备也都在超负荷运转, 如此长期的使用, 硬件故障率也就随之增加。另外, 计算机与投影仪, 幕布、视频展示台、录像机、DVD、音频功率放大器、音箱等设备之间的配合不得当, 也是我们常常遇到的问题, 如:投影仪无法正常开关、屏幕上不出现图像等。

另一方面, 由于多媒体教室处于公共应用场合, 为适应不同年级、不同专业的课程需求, 安装的应用软件种类也比较多, 有时甚至还需要安装多个操作系统, 这些系统、软件和硬件之间也容易产生不兼容或者冲突, 这些都需要管理员耗费大量的时间去安装、调试, 工作量也非常大。

1.3 病毒问题

多媒体教室的使用人员繁杂, 应用软件种类繁多, 再加上现今几乎所有高校的计算机都实现了全球联网和信息资源共享, 使得计算机随时都有可能受到病毒的危害, 导致系统的崩溃。除此之外, 学生经常自带U盘、MP3等外接设备到多媒体教室随意使用, 这些都容易使计算机感染各种病毒, 影响教学的正常开展。

2、多媒体教室的管理

2.1 提高管理人员水平

对于管理员来说, 多媒体教室的管理并不是简单的开门、关门, 一个多媒体教室的专用设备主要包括计算机、投影仪、视频展示台、音频功率放大器、音箱等, 这些设备之间彼此互相配合, 如果有一个出现问题, 就会影响教学活动的顺利进行。因此, 作为管理员, 必须要具有很强的责任心, 具备较高的专业技术水平, 对多媒体教室的各种设备的使用方法、注意事项都要比较熟悉, 对于经常出现的问题要能及时地做出判断和处理, 以保证正常的教学、科研环境。另外, 还要不断地加强学习, 勤于钻研, 在实践中不断积累经验, 努力提高自身的素养, 才能在现代化多媒体教室的管理工作中探索出一条行之有效的途径。

2.2 加强对上课教师的培训

由于多媒体教室使用的设备较多, 每个设备都有严格的使用方法和注意事项, 这就对使用多媒体上课的教师提出了较高的技术要求, 一些教师因为对设备的操作不够熟练, 在使用过程中的一些误操作常常会引起故障。另外, 随着信息技术在教学中的广泛应用, 很多高校的多媒体教室都安装了电子教室软件, 创建了教师与学生之间互动教学的平台, 对这些软件的学习也是非常必要的。因此, 对教师进行现代化教育技术培训也是加强多媒体教室管理的一个重要环节。培训的内容应包括现代教育技术的基本理论、课件制作、网络技术以及各种多媒体教学软件、设备的使用方法等等, 以保证在课堂教学中最大限度的发挥多媒体教学的效果。

2.3 严格多媒体教室的各项管理制度

要搞好多媒体教室的管理, 必须要根据实际情况, 制定完善的管理制度和岗位职责, 使管理工作做到有章可循, 有据可依。规章制度应包括《多媒体教室管理制度》、《安全卫生条例》、《管理员岗位职责》、《学生守则》、《设备损坏、丢失赔偿处理办法》等, 制定后应要求教师、学生、管理员严格执行, 做到合理利用多媒体教室。除此之外, 对于多媒体教室的投影仪、视频展示台等设备也要制定《设备操作规范及注意事项》, 供上课教师参考执行, 提醒教师正确、安全的使用这些多媒体设备, 以延长设备的使用寿命。

3、多媒体教室的维护

3.1 软件的安装与维护

计算机系统是保证整个多媒体教室正常运转的核心, 如果系统出现问题, 将严重影响正常的教学工作。再加上计算机常遭受病毒的侵害, 时常引起启动慢或死机, 所以, 建议使用GHOST或安装硬盘保护卡, 以保证系统发生故障时能及时恢复。除此之外, 还要安装正版的杀毒软件和防火墙, 并要及时升级、定期杀毒, 保障系统的正常运转。

授课教师根据课程的需要, 如需在多媒体教室安装软件, 应提前提出申请, 由管理员负责安装, 在安装前必须进行杀毒, 防止计算机受到病毒感染。

3.2 硬件的维护

管理员应经常对多媒体教室的电源插座、鼠标、键盘等设备进行检查, 发现问题及时解决。另外, 要定期打开机箱除尘, 以防止机箱内灰尘过多造成的短路、接触不良等硬件故障, 影响教学工作的顺利开展。

3.3 投影仪的保养与维护

投影仪是多媒体教学中最常用的设备之一, 对它的使用和维护我们也要特别注意。要做到: (1) 定期清洗进风口处的空气过滤网, 避免因散热不良, 造成机内温度升高损坏液晶板; (2) 使用结束关机后, 不要马上断开电源, 一定要让机器自然散热完毕自动停机后再切断电源, 若是强行断电, 里面的风扇立刻停止转动, 投影仪内部的高温很容易将灯泡烧毁; (3) 假期或长时间不使用时, 最好用布罩将机器罩好, 以减少灰尘对机器的危害, 延长机器的使用寿命。

3.4 VGA分配器、视频展示台的维护

VGA分配器比较容易发生接触不良、接口线路烧断等故障, 我们应经常检查, 出现故障及时维修。

对于视频展示台, 在使用完毕后, 应及时关闭电源, 长时间的开启电源会缩短机器的使用寿命;另外, 在使用一段时间后, 玻璃透镜上会沾上灰尘, 我们可以使用潮湿的软布或干净的镜头纸轻轻地擦拭。

4、结束语

无论是多媒体的使用还是对其管理与维护, 都是一个长期而又繁琐的工作。我们只有刻苦钻研专业知识, 熟练掌握各种设备的使用方法, 遇到问题及时解决, 这样才能充分发挥多媒体资源的优势, 才能保证教学活动的正常开展, 提高教学质量。

摘要：多媒体计算机辅助教学作为一种现代化、智能化的教学手段, 为高校教学提供了高效、交互、实时的操作环境和良好的服务。相应地, 对多媒体教室如何进行科学的管理、维护也就成为大家共同关注的焦点。本文通过对当前高校多媒体教室现状的分析, 进而提出了一些相应的管理手段与维护措施。

关键词：多媒体教室,管理,维护

参考文献

[1].汪逸新, 周军.多媒体教室技术管理与制度管理的研究与实践[J].常熟理工学院学报.2008;6:88-91

[2].韩小平.多媒体教室的维护与管理[J].山西煤炭管理干部学院学报.2008;21 (2) :93-94

多媒体教室的人性化管理 篇8

关键词：多媒体教室,人性化管理,维护

随着教育现代化的不断深入发展,各级各类学校都越来越重视多媒体教室的建设和使用。对多媒体教室的管理与维护也应与时俱进,以人为本,不断完善。人性化是指让技术和人的关系协调,即让技术的发展围绕人的需求来展开。多媒体教室的人性化管理就是把“以人为本”的理念完全融入多媒体管理中去,提高服务管理水平,为广大师生提供优质教学服务。

1 提高管理技术人员的业务水平和人性化管理意识

多媒体教室管理员所做的事情琐碎而复杂,管理人员不能像其他人员一样按时上下班,而要早来晚走,特别是出现故障时,要加班加点予以抢修,把对教学的影响减少到最小,这就要求管理员有强烈的主人翁精神,以师生的需要为根本,有吃苦耐劳、持之以恒的精神。管理员工作中的任何差错都可能影响教学,在日常工作中要从大局出发,统一认识,服从领导,互相协调,取长补短,不仅要有很强的责任意识,还要有过硬的维护技术;既要熟悉不同型号设备的工作原理,还要了解不同设备在使用过程中可能出现的故障及其原因,并对排除故障的方法熟记于心,逐步积累工作经验。同时要针对多媒体教室管理人员不同的业务水平与接受能力,灵活采取短期业务强化与平时训练相结合的学习方式,使多媒体教室管理人员的素质与技术都能得到提高,确保多媒体教室的管理工作更好地为教学服务。

2 对教师进行多媒体设备操作的人性化培训

在多媒体教室投入使用之前,管理人员应熟练掌握设备的操作规程,并对教师进行使用前的培训。实践证明,教师对多媒体设备使用的认识不足,不按照操作规程操作,往往会造成多媒体设备尤其是投影机的损坏。对教师进行操作培训是多媒体教室管理工作中不可缺少的重要环节,教师对多媒体设备熟练操作,是多媒体教学顺利进行的关键。具体做法是在每学期开学初对相关教师进行现场技术培训,其培训应包括两部分内容。一是多媒体机柜外设备的用法,包括怎样刷卡开柜门的操作及电话的使用。另一部分是多媒体机柜内设备的使用,包括系统的开启和关闭、投影机的开关、屏幕的升降、功放的开关及音量的调节、话筒的使用方法等。通过培训使教师熟练掌握多媒体教室的基本使用程序和技巧,掌握简单故障的解决方法。作为培训的延续,要制定多媒体仪器的操作指南,也分两部分,机外部分贴到机柜上面教师容易看到的地方。机内部分贴到操作控制面板下边比较醒目的地方,以利于教师课间浏览熟悉。做到示范型讲解与实际操作相结合。

3 建立相应的规章制度

“人性化”与“制度”并非是水火不容的。建立并完善相应的规章制度是做好管理工作的重要保证。规章制度是实行规范管理的依据。有了规章制度,各部门才能做到职责分明、分工明确,各个环节才能有章可循。但只有刚性、理性的管理制度,缺乏人性化、人情味的管理是不行的。为此,在制度的制定、修改等方面应广泛征求教师的意见,听取他们的建议,使他们感到被重视被尊重。一旦制度制定出来,大家就比较自觉地遵守制度。例如,要求教师按操作步骤操作多媒体,不私自搬动设备和接线,学生不能私自操作。如需向硬盘中安装其他应用软件,请提前一周与多媒体管理人员联系以便协助安装。学生及社团如有特殊需要,须提出书面申请与多媒体办公室联系,以便合理、统筹安排等。

4 定期检查维护

多媒体教室的教学设备利用率高,操作频繁,工作时间长,出现一些设备故障是在所难免的,有时还会影响多媒体教学。因此,要保证多媒体教学正常进行,做好教学服务工作,应注重日常检测维护,防患于未然。在每个学期结束的前几周,到每个多媒体教室将设备检查一遍,对设备进行及时更换、维修和保养。在每学期开学的第一周全面检查设备是否正常;安装杀毒软件及教学软件,并进行系统升级等,加强计算机系统的稳定性;检查多媒体其他设备是否正常运行,如话筒、功放、音响、投影等。确保每个教室的多媒体设备无故障,为正常教学提供优质服务。每个月进行一次投影机过滤网的清洗。每年请投影设备公司定期对投影系统进行彻底清洗维护,由专业人员将投影机外壳拆开,仔细清理附着在主板及光学器件上的灰尘或其他杂物,进行深度除尘。尽管每台计算机的系统都装有保护卡,也要做好杀毒软件的定期升级,对系统进行定期杀毒,垃圾清理,每学期最少两次。每天上课结束后要对教室的多媒体设备进行检查,确认其是否正常关闭,对忘记关设备的情况要及时处理,适度提醒,以便能引起足够重视,保证多媒体设备的安全。

5 进行设备故障维修记录

使用多媒体教室过程中,经常会产生这样或那样的问题,出现这样或那样的故障。这就需要管理人员做好记录,把使用过程中出现的问题、原因以及解决措施都一一记录下来,分类汇总,不断积累经验,提高同类故障的排查维修速度。我们学校每学期有4个记录本:日常故障记录与维修本、投影机灯泡更换本、设备返厂维修记录本、软件使用本。使用频率最多的是日常故障记录与维修本,几乎每天都有记录,记下哪个教室的多媒体出现了故障,问题及日期,修复的日期,修复时采用的措施等。经常翻看还有哪些没有维修,哪些维修过但问题没有解决,一方面防止遗漏,另一方面帮助总结经验教训。

6 加强多媒体教室的安全管理

多媒体教室安全系统对多媒体教室防护的主要对象是投影仪、电动幕布和多媒体机柜里的计算机、功放、话筒、中控、电源箱。我们的多媒体机柜讲台统一为钢木结构,稳固、耐用、美观。如教学结束后,教师忘记关闭设备,管理人员要远程接管控制,强制关闭设备。在每个教室安装监控摄像头,对准多媒体仪器并进行监控录像。我们在教学楼各走道口安装了红外系统监控摄像头,和学校的安防监控系统连接在一起一旦出现偷盗现象,能第一时间发现并根据监控录像进行破案,从而确保多媒体教室的安全。每晚上都有物业管理人员到各教室关窗锁门。再者,在安全管理工作中,计算机软件和硬件的安全性直接影响到管理的实现,一旦计算机遭受病毒攻击,势必对教学产生影响。我校主要使用硬盘保护卡进行保护,并设置每次关机后都自动恢复到原来的状态。安装正版防病毒软件(如瑞星),并及时升级到最新版本,最大限度地避免计算机感染病毒。每个机柜里都有接地线,经常检查是否完好无损。投影灯泡发暗及时更换,不能等待其爆裂了再换。一旦灯泡爆裂,其玻璃碎片将散落在灯箱内,一些含水银的气体会泄漏出来,危害人体健康。另外管理人员加强自我安全防范,摄像头、修投影机等高空作业时要加强人身安全防护,修电器设备时不要带电作业,确保用电安全、人员安全、设备安全。

7 设立紧急故障处理机制确保教学活动正常开展

设备在使用的时候难免会发生致命性的问题,为了不影响正常的教学活动,首先应做好应急准备:准备好1套应急工具,如系统启动盘、DOS版杀毒盘、紧急系统恢复备份等;2~3套备用的多媒体设备;3~5个投影灯泡;机柜电子锁的人工开锁钥匙;每幢楼上预留2个多媒体教室。上课时多媒体一旦出现问题,如计算机不能打开、幕布拉不下来、计算机没声音、U盘打不开、投影机打不开等,管理员应随叫随到,花三五分钟把仪器调好换好。有时候遇到不能马上解决的问题,就需要用附近的备用教室。

8 注重反馈意见及时采取有效措施

高校多媒体教室建设的管理与维护 篇9

关键词：多媒体教室,管理模式

随着科学技术的发展及现代教育技术的不断推进, 多媒体技术在教学中的应用已经非常普遍,计算机技术、网络技术、多媒体教学与现代技术相结合,形成了多媒体教学。 在多媒体教学中,教师可以利用计算机等设备,将录像、录音、文字、图画等现代教学媒体与学生进行学习互动,在多媒体教学辅助下,整个教学过程充分展示在学生面前, 这样的教学模式比之前传统教学模式带来的学习效果要好很多。 多媒体教学是新课标下新的教学,是新课程改革中的一个重要部分,已经广泛应用于实践教学中,并被师生所接受。 多媒体教室的运行与管理,是学校教学管理工作的重要组成部分,是一项技术性很强、经济性突出、服务性也很强的综合性工作。 从设备的采购、安装、调试、培训及后期维护等环节,都要密切协调。 因此,建立完善的多媒体教室运行及管理模式,并采取有效的方法保障多媒体教学正常进行,更好地服务于教学,对课堂教学效果的提升具有重大影响意义。

1目前多媒体教室管理中存在的主要问题

虽然各个高校都认识到多媒体教学的重要性, 也非常重视多媒体教室的发展,但是对其建设却存在误区。

(1)普遍认为多媒体教室的数量越多越好 。 究其原因在于潜意识中将现代教育技术等同于多媒体教室的数量建设, 将一些不需要运用多媒体教学的课程也改为多媒体教学, 导致一些需要教师进行板书和推演计算的步骤往往都被省略了, 使学生接受的难度增加了。

(2)认为多媒体设备配置越高级越好 。 有些高校在多媒体教室的设备配置没有进行先期的实际调研,一味追求高标准、高配置,一旦机器出现问题,维修、维护成本也高,这样势必会造成不必要的开销, 因此对多媒体教室建设的理论依据及配置原则进行研究很有必要。

(3)多媒体教室的归口管理问题 。 由于多媒体教室管理的归口部门不同,当出现问题的时候,往往责任很难划分,资源也难以优化调配。

(4)多媒体教室管理人员问题 。 多数高校的管理人员大多都是学校聘任的临时工,虽然都经过短期培训,但是业务素质及责任心并不强,影响多媒体教室设备的效能发挥。

2建设多媒体教室的几点建议

2.1 统筹 规划 ,科学管理

多媒体教室是学校重要的教育教学资源, 是一个学校教学改革发展的标志之一。 它直接体现了一个学校的基础办学条件, 所以学校往往投入大量资金来建设和改造多媒体教室, 使它成为了展示学校办学条件的道具。 在建设多媒体教室的过程中,应以够用为原则,但是够用并不代表花费越少越好,而应根据多媒体教室的具体用途来决定建设教室的成本。

多媒体教学在教学过程中虽然可以达到很好的教学效果,但并不是所有的课堂设计都适用多媒体教学。 也就是说,有些课程利用多媒体教学达到的效果, 并不比使用传统教学达到的效果好。 在安排多媒体使用时,应当以那些适合多媒体教学的课程为主,同时要根据课程性质和教学内容的不同,选择不同的多媒体教学进行学习,以达到更好的教学效果。此外,多媒体教室数量有限的学校,只有通过有效的排课来解决多媒体教室数量的不足。

2.2 培训 教师

多媒体教室就是为方便教师从事多媒体教学而建造的,让教师掌握使用多媒体教学设备的能力,是多媒体教室使用效率的重要保证,因此对教师进行适当的培训,就成为多媒体教室管理的重要一环。 可以通过培训班和网上教学两种方式对教师进行培训。

多媒体教室的建设是为广大师生提供教学的场所,教师要具备对多媒体设备使用的掌握熟练程度和设备使用能力,所以对教师的培训尤显重要,因此说是多媒体教室管理中的一个重要环节。

2.3 设备维修 、维护

建设多媒体教室,需要学校投入一笔巨大的资金,所以维护保养设备是重中之重。 要保证多媒体设备的正常运转,必须给设备提供一个良好的运行环境。

多媒体教室设备的安全管理处于重要地位,需要派专人值班负责多媒体教室的安全工作。负责安全人员需要定期检查来确定不安全因素,并将不安全隐患扼杀在萌芽中,以确保正常上课时设备齐全完好,还要在课后及时将门窗锁好,以免设备丢失。

3总结

多媒体教室的管理现状与改进措施 篇10

关键词：多媒体教室,管理,改进

随着经济和信息技术的迅猛发展,教研工作需求不断增长,对教育现代化提出了更高的要求,因此多媒体教学成为高校应用最为广泛的教学手段之一。随着多媒体教室的数量也变得越来越多,多媒体教学规模也逐渐扩大。

1 多媒体教室功能

多媒体教室是指由多媒体计算机、数字视频展示台、中央控制系统、液晶投影机、投影屏幕、音响设备等多种现代教学设备,组成并汇集在一个教室内,以使教学过程多元化,为教育教学方法提供创新平台的场所。作为所有电教设备的核心,多媒体中央控制系统可控制教室内所有其附属相关设备,如投影仪、计算机、录像机、影碟机、电动屏幕、功放、音响、移频话筒、音频接收器等。另外,室内灯光、窗帘都可以与中央控制器连接,受其控制。在多媒体教室里,教师利用多媒体设备辅助教学,与传统黑板教学相交替,利用精心制作的课件、幻灯片等进行教学,通过大屏幕播放各类图片、文字、音频、动画或视频,使教学内容和手段变得更加生动、形象,达到易接受、易领悟、易掌握的效果,同时结合传统授课方法,以达到真正的教学目的。

2 多媒体教室目前存在的问题

2.1 多媒体教室建设体制不完善

如今,多媒体教室在教学中需求量不断增加,某些学校在制定多媒体教室建设计划时,时常出现忽视以下几个方面问题:首先,多媒体设备管理人员配备问题。由于多媒体教室数量增加较快,管理人员配备不齐,致使每件设备未能得到很好的及时维护和管理,从而造成设备的使用寿命大大降低,进而影响教学质量。其次,多媒体教室管理问题。随着电教设备的日益增加,中央控制系统、投影仪、计算机、录像机、影碟机、电动屏幕、功放、音响、音频接收器等设备在高校也日益普及,但很少有校方在建设始便考虑到多媒体教室的场所集中性管理,因此给管理造成一定的麻烦。最后,统一建设标准及制度问题。由于设备型号千差万别,即使同一设备同一型号也有更新换代,因此便存在操作和维护上的差别,加之各类设备的系统控制软件也各不相同,这都为多媒体教室管理现代化进程造成一定阻碍。

2.2 多媒体操作技术不成熟

(1)一些教学人员未经过使用多媒体的培训,由于使用方法不当、操作水平不高或责任心差,出现未按系统指示正常操作,则加速了设备使用障碍率,从而对设备造成很大损害。

(2)一些学生课外活动经常占用多媒体教室,但对学生使用多媒体设备的指导和培训也不够到位,在制度上松散,缺少权限监管,也是促使设备故障率升高的原因。

(3)在管理制度上缺少完善且切实可行的方案约束并监督多媒体的使用,无惩戒制度而导致设备滥用而无人为此承担责任。

(4)一些突发损害性事件,如灯泡爆裂、主板显卡损坏、因病毒入侵而导致系统瘫痪时有发生,因此加大了管理人员的工作量及难度。

(5)有时教师在上课过程中会遇到一些设备问题但不能及时提供指导,必须由管理人员赶赴现场进行维修,从而影响教学效果和师生情绪。

2.3 多媒体教室维修维护不到位

一方面,因上述种种不规范的操作给维护工作增加了难度,维护工作看则易,实则难,如多媒体教室贵重仪器之一一一投影仪就比较容易出现故障,其中更换一个灯泡需上千元,因此为延长设备使用寿命,需定期对各个设备进行除尘,减少开关机次数,在不使用时需及时切断电源等。为了维护设备,这些简单的工作必不可少。另一方面,在人员配备问题上,多媒体教室管理和维护是技术性强但又繁重的工作,需具有高度奉献精神和高度感的人才可担此重任。同时一些高校缺少对多媒体教室管理工作重要性的认识,这样分配任务量大、待遇低的工作会使工作人员积极性不高,出现日常管理工作不认真对待,因此维护工作很难顺利进行,从而影响正常的教学质量。

3 多媒体教室管理的改进措施

3.1 完善多媒体教室建设体制

为提高多媒体教室利用率提供强有力的保障,从多媒体教室可持续性发展出发,制定长远计划,统筹兼顾,规划多媒体建设方案,尽量减少或避免管理松散、管理难的问题,将多媒体教室集中建设和集中管理。购置多媒体教室设备和系统时,应尽量选择产品质量好、信誉度高、售后服务周到的公司,为日后的管理工作打下良好的基础。为了实现集中管理,还应尽量选择品牌相同的中控系统。在建设前,成立由使用方、设计专家和采购部门共同组成的评估小组,对多媒体教室建设的场地、功能、利用率、设备升级和更新、是否具有扩展功能、是否具有管理能力、能否纳入管理系统等问题进行详细论证。有些院校多媒体教室归各学院或各系所有,应根据各学院或系的特色和课程性质建设多媒体教室,有些院校多媒体教室归全院统一使用,则应根据全院的使用情况,集中统一进行分开和管理。

3.2 加强管理人员的技术培训

随着科学技术的不断发展,技术和设备的更新换代也日益迅速,管理人员需掌握新技术、新设备的功能及操作方法才能适应时代的发展。教育技术部门要定期对教师进行多媒体教育技术的培训,只有通过培训且考核达标的教师才有资格申请对多媒体教室的管理工作。因此,培养合格的管理人员是多媒体教室发展的前提。

3.3 健全管理制度和政策

针对多媒体教室的每个管理环节,管理部门要制定相应的制度,诸如教室维修与管理、技术支持与维护等,相关单位应作出相应的管理流程和使用流程图,做到按制度办事,按流程工作。同时还应制定违反管理制度的处罚办法,并写入教学事故认定细则中,从而完善多媒体教室的管理制度建设。

3.4 实行集中统一性管理

多媒体教室应实行集中管理,统一调配,避免出现有人用无人管的现象。传统的管理模式为各使用部门分散管理,即多媒体教室分到各院系或相关部门管理,教室的设备等也归各管理部门拥有。这样无疑就出现缺少专职技术人员管理多媒体教室的问题,教室设备也得不到科学有效的管理和维护。同时,多媒体教室的部门所有体制,不利于资源共享,因而使用效率偏低。因此,应成立专门的管理部门,统一协调全校多媒体教室管理的各方面工作,当出现问题时及时沟通和协调,这样将更好地发挥多媒体教室的优势,从而保障教学顺利进行。

4 结语

多媒体教室是现代教学手段不可缺少的一部分,一定要合理利用多媒体教室,正确使用各个设备,使之充分发挥教学辅助手段的作用,实现资源的优化和整合,进而更好地为教学服务。

参考文献

[1]庄志坤.多媒体教室存在的问题与解决措施[J].科技创新导报,2010(2):211-212.

[2]张敏.多媒体教室管理研究[J].中国教育技术装备,2005(4):36-38.

多媒体教室的管理研究 篇11

关键词：高校多媒体教室管理运行模式创新探讨

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1673-8454（2009）01-0060-03

随着教育技术的发展和教育信息化的推进，高校多媒体教室建设和管理呈现出全新的发展态势。多媒体教室的数量成倍增加，系统设备功能不断拓展，使用频率急剧提高，已成为高校主要的教育信息化基础设施之一，在多媒体教学和教育教学改革中发挥着举足轻重的作用。如何加强多媒体教室的建设和管理工作，已成为高校教育技术中心的一项核心任务，本文对创新高校多媒体教室的管理运行模式进行了一些探讨。

一、传统的多媒体教室封闭式管理运行模式不适应信息化发展的要求

1.当前高校多媒体教室管理运行模式的基本形式与特点

当前，大多数高校一般都综合采用了集中管理运行和分散管理运行这两种模式，无论是集中管理还是分散管理，其共同之处都是封闭式的管理、运行，即多媒体教室有课的时候才开放、使用，没有课时则不开放。

集中管理运行模式是指由教育技术中心统一归口管理多媒体教室，专职教育技术人员不仅负责多媒体教室设备、设施等的技术管理和维护，而且也负责教室的开关门、卫生、安全等日常管理。该管理运行模式的突出优点是，由专职教育技术人员对多媒体教室的设备进行专业化地管理和维护，并为学科教师开展多媒体教学提供从课前到课后的全程服务，极大地提高了多媒体教室的使用效率和多媒体教学的质量。同时，由专业职能部门统一管理的体制，也有利于学校多媒体教室资源的调配和共享。主要不足是教育技术人员的管理职责太多，工作难度太大，不能集中精力从事设备的管理、维护等技术性工作。

分散管理运行模式是指多媒体教室分配到各个院、系或相关部门管理，教室的所有设备、设施都由各管理部门所有。该管理运行模式的突出优点是，有利于各院、系结合学科特点及多媒体教学实际，充分发挥多媒体教学资源的效益。主要不足是各院、系缺乏管理多媒体教室的专职教育技术人员，多媒体教室设备得不到科学有效的管理和维护。同时，多媒体教室部门所有的体制，不利于资源共享，因而使用效率偏低。

2.多媒体教室封闭式管理运行模式不适应信息化发展要求的具体表现

首先，多媒体教室封闭式管理运行，不适应数量激增、分布分散这一高校多媒体教室发展状况的要求。近年来，多媒体教学迅速普及，多媒体教室的数量与日俱增，许多高校从最初的几间已扩展到上百间甚至数百间，除了部分新建教学大楼多媒体教室较集中外，其他由旧教室改建的多媒体教室大多分布在多个楼群的多个楼层，位置分散。

其次，多媒体教室封闭式管理运行，不适应设备配置高、使用频繁这一高校多媒体教室运行特点的要求。多媒体教室设备配置复杂、连线多，各种设备功能不断升级，更新换代快，液晶投影机和多媒体计算机等数字化设备发生故障的机率较高。同时，多媒体教室使用频繁，基本上是满负荷、超负荷运行，设备操作、维护和保养的难度加大，丢失、非正常损坏设备的事件时有发生。

再次，多媒体教室封闭式管理运行，不适应工作强度大、能力素质偏低这一高校多媒体教室管理人员队伍现状的要求。多媒体教室管理人员每天重复着开关机器、开关门窗、楼上楼下来回跑的繁琐而枯燥的劳动，工作强度大、时间长，消耗了他们大部分精力，使他们不能腾出更多的时间和精力来进行设备的日常管理和维护，也不能把工作的重心放在从事技术支持和服务，加强教学资源建设以及提高专业能力素质等方面。

二、创新高校多媒体教室管理运行模式

1.建立高校多媒体教室开放式管理运行的模式

传统的高校多媒体教室封闭式管理运行的模式，使得高校在建设、改造多媒体教室时，往往是建一间就锁一间，多媒体教室的数量越多，普通教室的数量就相应减少，学生自习等教学活动场所越紧缺。随着多媒体教室数量的不断增加，设备配置复杂、分布分散、使用频繁等给多媒体教室管理工作带来了巨大的压力，管理人员承担技术服务之外过多的粗放式工作，造成了管理人员队伍人手不够、能力素质提高缓慢及服务不到位等问题。随着设备技术更新的加快，负责多媒体教室专业管理的教育技术人员缺乏的矛盾越来越突出。如果高校继续采用传统的多媒体教室封闭式管理运行模式，就不能满足多媒体教学发展的要求，教室资源紧缺以及教育技术投资效益低下的问题就会越来越严重，进而影响到学校教育技术的发展、教育信息化的推进和教育教学质量的提高。

我们应该建立多媒体教室开放式管理运行的模式，转变管理人员的职能，加强管理人员队伍建设，以加强多媒体教室设备的经常性管理，保证多媒体教室的设备能够经常保持在最佳的使用状态。所谓多媒体教室开放式管理运行模式，是指在高校多媒体教室管理中，不管是集中管理的公共多媒体教室还是分散管理的各院、系的多媒体教室，都实行全天候完全开放，改变以往多媒体教室上完课就锁起来的管理运行模式，即多媒体教室不仅是教学场所，而且也是学生自习、活动的场地，学生可以自由进入教室自修与活动，教室的使用效率得到明显提高，教室管理维护人员的工作强度则大大减轻。总之，开放式管理运行的模式是确保多媒体教室物尽其用、人尽其力的载体，只有这样，才能确保高校多媒体教学的正常运行和持续发展。

2.提升高校多媒体教室建设和管理的科技含量

多媒体教室实行开放式管理运行，要求高校在建设和改造多媒体教室时，必须从学校的实际需要出发，坚持方便教学与管理、经济实用、安全可靠及可扩展的原则，不盲目追求设备高档次，设备配置做到少而精、高集成、功能全，智能化、自动化和人性化程度高，保证多媒体系统运行稳定可靠、操作使用简单便捷，便于管理和维护，设施的安全、防盗性能突出。其中，多媒体控制台和液晶投影机吊架的研制创新是实现多媒体教室开放式管理运行的关键设施。据笔者从网上查阅的资料介绍，现在市面上有采用优质钢板制造的外表精细美观、安全防盗、全封闭的智能全自动控制台[1]，这种控制台既可钥匙控制，也可定制为非接触式射频ID智能卡刷卡，电控锁控制。用户使用时，只要将经授权的ID卡在读卡器上刷一下，电控锁就立即打开，键盘自动弹出，控制台所有门均自动打开，中控系统自动开启，然后就可自动控制电脑等所有多媒体设备的开启与关闭。刷卡即用，集美观、防盗、智能功能于一体，且功能、样式及尺寸都可按学校要求定制。投影机吊架也集成了防盗、防尘、散热等功能。在新建多媒体教室或改造老多媒体教室中，选用这样的多媒体控制台和投影机吊架，才使多媒体教室开放式管理运行成为可能。可见，高校加大多媒体教室设计及建设、改造研究的力度，自主开发设计更人性化的多媒体设施和工具，不断提升多媒体教室建设和管理中的科技含量，提高设备的易用与安全性能，是高校多媒体教室实施开放式管理运行的前提和基础。

3.完善高校多媒体教室管理体制

高校教育技术中心作为全校教育技术管理的职能部门，要将多媒体教室的管理工作纳入到教育技术整体目标服务的轨道，制定全校发展的规划[2]，要根据全校多媒体教室的位置分布、建设时间、设备配置、教学需求以及便于管理等因素，把一部分多媒体教室分配到相关院、系进行分散管理，其他的则进行集中管理。在多媒体教室管理运行中，教育技术中心履行领导、协调和监督职能，并主要负责多媒体教室的技术管理。学校后勤部门主要负责多媒体教室开关门窗、环境卫生及安全防盗等日常管理。教务部门主要负责多媒体教室课程及其他教学相关活动的安排和调整。只有建立各有关部门及人员分工明确、协同配合、各司其职、环环相扣、高效灵活的多媒体教室管理运行体制，才能保证多媒体教室开放式管理运行的有效实施。具体的管理运行流程是，学校后勤部门的楼层管理人员每天上班时即打开多媒体教室的门锁，中途不需锁门，全天结束后才锁门。教育技术人员负责多媒体设备的技术支持和服务。上课教师通过刷卡即可打开多媒体控制台，使用所有多媒体教学设备，下课只需关闭控制台。总之，完善多媒体教室管理体制是高校多媒体教室实施开放式管理运行的关键。

4.提高人员的专业素质及管理水平

没有一支稳定的、技术精湛的管理维护人员团队，对多媒体教室管理运行是一种潜在的危机，最终将影响教学质量和教学秩序。[3] 高校多媒体教室技术维护人员大多不是科班出身，专业基础知识不扎实、技能不精且更换频繁，高水平的专业技术人员缺乏。多媒体教室开放式管理运行，对他们的专业素质和管理水平提出了更高的要求，但他们不再负责开关门、教室环境卫生等日常管理，减轻了他们的工作强度，给他们集中精力提高自己的业务素质和管理水平提供了契机。教育技术中心要加强多媒体教室技术维护人员队伍建设，增强他们的服务意识和管理维护的技能，保持队伍的稳定。另外，提高学科教师使用多媒体设备的技能，对多媒体教室管理运行的重要性也不言而喻。总之，提高人员的专业素质及管理水平，是高校多媒体教室实施开放式管理运行的重要保证。

三、结束语

多媒体教学是教育技术应用于教学的主要形式之一，是教育信息化、现代化的标志。多媒体教室是开展多媒体教学的支撑和保障，其管理的核心是管理与维护好这些教学设备，使之更好地为教学服务。[4] 因此，创新高校多媒体教室管理运行模式，直接关系到高校教育技术的效益和多媒体教学质量，是当前高校教育技术发展中必须面对的一个重要领域，也是提高教育技术管理效率和水平，促进多媒体教室更好地服务于教学的重要环节。多媒体教室开放式管理运行模式是目前高校精简教室管理维护人员，减轻技术保障压力，走出多媒体教室越建越多、学生自习场所却越来越少困境的新模式。我们要结合各校多媒体教室建设及管理运行实际，认真总结经验和教训，探讨并建立适合各校教学需求、方便教师教学，有利于充分利用教学资源、发挥多媒体技术优势的管理运行模式，以促进高校教育技术的可持续发展。

参考文献：

[1]浙江信源电子科技有限公司.多媒体控制台［EB/OL］.http://www.zjxydz.com/dmtkzt.htm，2007-11-15.

[2]曹揆申.开创多媒体教室建设新局面[J].教育传播与技术，2005(4)：55-56.

[3]李淑春.高校多媒体教室运行中出现的问题及对策[J].实验技术与管理，2007，24(6)：88-90.

高校多媒体教室管理与维护的探讨 篇12

一.多媒体教室的管理

1.制定规章制度、使用规范和教室标语

在没有制定多媒体教室规章制度、使用规范和教室标语之前, 经常会发生如下情况:老师不知道怎么打开多媒体讲台柜, 采取了暴力手段打开, 导致讲台柜的轨道、钥匙孔、拉门损坏, 上完课之后忘记锁讲台柜、升起投影幕、关闭投影仪, 或者投影仪关闭之后立即切断投影仪电源, 造成了投影仪灯泡寿命的大大缩减;学生在多媒体教室乱丢垃圾, 上完课之后不关电灯电扇, 造成能源浪费等等。后来制定了多媒体教室规章制度、使用规范和教室标语, 教室标语, 诸如:管住脏、乱、差, 留下真、善、美!人人有颗公德心, 爱护公物人人赞。随手关灯一小步, 节约能源一大步。张贴和固定到醒目的位置:讲台柜正面, 教室的墙壁上, 并严格执行后, 非法操作立即少了很多, 教室卫生也得到了很大改善, 电灯电扇也能及时关闭了。规章制度是多媒体教室管理的依据, 使用规范是教师使用多媒体教室的导航, 教室标语能唤起学生内心深处的责任感。

2.做好多媒体教室的验收工作

多媒体教室一般由中标的电脑公司全程负责安装, 然后由资产处、财务处和系部管理人员一起验收。作为多媒体教室的直接管理者, 管理员要结合以前多媒体教室使用过程中遇到的细节问题, 进行仔细的验收工作。例如:电源插座最好要用双面胶或螺钉固定在讲台里, 设备的插头要插紧, 因为多媒体教室使用频率高, 难免会出现电源线的拉扯, 如果电源插座没固定牢固, 插头没插紧, 很容易导致设备突然断电, 影响设备的使用寿命, 严重的还会发生安全事故。多媒体讲台柜的一些接口功能是不是都能使用, 电脑公司安装人员有时候为了图省事, 一些常用的接口连线不给连, 如笔记本连接口, usb接口, 电源接口等等, 既然多媒体讲台有这功能就一定要都实现。讲台柜内部各设备的连线是否紊乱, 接地、绝缘一定要做到位, 最好都要用电源线扎带扎起来。讲台柜要检查轨道是否好拉, 锁用起来是否好用, 因为如果不是很好用, 有些老师又要采取暴力手段拉扯, 造成讲台柜的损坏。投影仪最好要安装在一个钢制矩形防盗盒子里, 以免造成人为损坏和丢失, 因为教室资源紧张, 多媒体教室也要作为学生晚自修教室, 平时要一直开放使用。

3.加强对教师多媒体教室使用的操作培训

因为多媒体教室建设的年代和厂家不同, 使用方法也不尽相同, 如果教师没有进行相应的设备操作培训, 轻则影响教师的教学, 重则损坏多媒体设备和讲台柜, 对多媒体教室的重复利用造成了很大影响。对教师进行多媒体设备基本知识和操作方法的培训, 让教师了解一些设备的基础知识, 掌握各设备的操作方法, 牢记设备的注意事项, 避免操作不当造成的设备损坏, 影响重复使用。我校的方法是:每个学期开学的时候, 集中对教师进行设备知识和操作方法的讲解, 并实际操作演示, 然后由教师自己操作设备, 管理员指正其中的错误, 反复演练, 知道熟练为止。经过培训并完全掌握多媒体教室设备操作方法的教师, 统一发放教师“多媒体教室使用证”, 以后教师要使用多媒体教室, 必须持证上课。

二.多媒体教室的维护

多媒体设备一般分为硬件部分和软件部分两大块。硬件包括:电脑主机、显示器、键盘鼠标、分频器、投影仪、投影幕、功放、音箱、无线发射机、无线话筒和有线话筒。软件包括:操作系统、常用软件和系统还原软件等。

1.计算机的维护

灰尘是计算机最大的敌人, 长期积累的灰尘会造成计算机散热不好, 造成设备死机、提前老化, 管理员定期用毛刷和皮老虎清理机箱和内部的灰尘。可插拔的设备, 如内存条和独立显卡, 要定期用橡皮擦掉金手指的氧化部分, 以免长期氧化造成电脑蓝屏、死机等故障。计算机的各种耗材, 如电源线、键盘、鼠标、内存等, 我们都库存一定数量, 以便突发情况时能及时更换, 以保证教学的正常进行。为保证教学环境的安全, 每台电脑都安装了最新的杀毒软件, 并及时更新, 操作系统用ghost备份一份, 以便系统彻底崩溃时能及时还原, 并安装了冰点还原等还原软件, 把系统盘、软件盘等保护起来, 单独开放一个盘给教师存放教案和教学软件, 这样维护起来, 只要把开放盘格式化就行了, 大大节省了管理员的维护时间。

2.投影仪的维护

投影仪是多媒体辅助教学中的一个关键设备, 投影仪的质量好坏直接影响到教学效果。学校的老师也是都喜欢用投影仪来教学, 它能实现黑板粉笔不能实现的一些功能, 通过图片、动画和音乐, 更形象生动地把教学内容展示给学生, 学生也喜欢这种形象生动的教学模式。投影仪的使用频繁也造成了投影仪的故障率高, 反过来投影仪的健康状况也决定了教学的质量问题。引起投影仪故障主要有以下几个问题:

(1) 老师的误操作。下了课了, 有些老师赶着回家, 用遥控器把投影仪关掉之后, 立即就切断了投影仪电源, 殊不知投影仪关闭之后, 投影仪的散热风扇将继续运行一段时间以便排除热量, 长期立即就切断总电源, 造成投影仪散热不好, 大大缩减了投影仪灯泡的寿命。正确的做法是:关闭投影仪之后等2~3分钟, 等投影仪的风扇不再转动, 即投影仪的指示灯不闪之后, 切断总电源。

(2) 灰尘。投影仪长期使用之后, 滤网上积累的很多灰尘, 如果不及时清理, 将会越积越多, 投影仪得不到很好的散热, 各个部件将会加速老化, 灰尘通过散热风扇进入液晶板和偏光片造成画面斑点, 严重的烧毁灯泡和液晶板。所以管理员要定期对投影仪的散热风扇进行清理, 并请专业的维修公司对投影仪进行光学系统清洁。

(3) 频繁使用自然损坏。由于投影仪的频繁使用, 灯泡投影偏色严重, 或者根本就不显示, 此时要请厂家的人进行鉴定维修, 已无法使用的配件要及时购买更换。

3.音响设备的维护

音响设备主要包括:功放、音箱、无线发射机、无线话筒和有线话筒。功放和无线发射机一般都是调在最佳位置, 但有的老师误操作乱调, 导致话筒没有声音或者啸叫, 影响下一个老师的使用。这个在对教师进行操作培训之后, 并在相应的位置张贴使用规范之后, 很少再出现这个问题。老师在上完课之后忘记关话筒电源, 导致电池长时间在工作状态, 烂在话筒里, 损坏话筒的正负极铁片, 修理的时候需要重新焊接正负极铁片, 比较麻烦, 所以要定期检查话筒是否长期处于接通状态, 如有老师忘记关闭, 应及时告知此事, 以免损坏话筒。无线话筒领夹线由于频繁的使用, 经常会出现接触不良的情况, 与话筒电池都是属于消耗品, 要多买一点备用。

三.结束语

多媒体教室的管理与维护是一个看似简单实则很繁琐又需要一些技术水平的工作。管理员应不断总结经验教训, 及时发现存在的有可能损坏设备的问题并解决, 并且也要加强与任课老师的配合, 合理地使用设备, 以充分发挥多媒体教室的作用, 走可持续发展的道路。

参考文献

[1]谢观平.浅谈高校多媒体教室的管理与维护[J].中国现代教育装备, 2008 (01) :106-108.