潜性教育（精选10篇）
潜性教育 篇1
1 现代教育技术潜件的界定
在1994年美国教育传播与技术协会对教育技术做出了新的定义:“教育技术是对学习过程和学习资源进行设计、开发、运用、管理和评价的理论与实践。”在《教育技术手册》一书中把教育技术分为更加具体的不可分割的三个部分:一是硬件, 指技术设备和相应的教学系统;二是软件, 指由硬件实施而设计的教材;三是潜件, 指理论构想和相关学科的研究成果。
现代教育技术是把现代教育理论应用于教育、教学实践的现代教育手段和方法的体系。许多高职院校的教师将现代教育技术仅仅理解为现代技术手段的应用, 其实则不然。现代教育技术包括以下三个方面: (1) 教育教学中应用的现代技术手段, 即现代教育媒体; (2) 运用现代教育媒体进行教育、教学活动的方法, 即媒体教学法; (3) 优化教育、教学过程的系统方法, 即教学设计。现代教育技术潜件应用即为上述第3个方面优化教育、教学过程的系统方法设计。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020年) 》提出:大力发展职业教育。发展职业教育是推动经济发展、促进就业、改善民生、解决“三农”问题的重要途径, 是缓解劳动力供求结构矛盾的关键环节, 必须摆在更加突出的位置。职业教育要面向人人、面向社会, 着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。到2020年, 形成适应经济发展方式转变和产业结构调整要求、体现终身教育理念、中等和高等职业教育协调发展的现代职业教育体系, 满足人民群众接受职业教育的需求, 满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要。这一系列目标的实现离不开高效的教学工作, 而高效的教学工作不仅取决于现代教育媒体的应用, 更离不开现代教育技术潜件的应用, 也是现代教育技术的核心内容。
2 教育信息化对高职现代教育技术应用的影响
中国自20世纪90年代末开始, 随着网络技术的迅速普及, 整个社会的发展与信息技术的关系越来越密切, 人们越来越关注信息技术对社会发展的影响。《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020年) 》明确指出:“信息技术对教育发展具有革命性影响, 必须予以高度重视。”《江苏省教育信息化五年发展规划 (2011-2015年) 》从教育现代化建设总体战略的高度提出, 要扎实推进职业教育信息化发展, 大力推进职业教育管理和教学信息化建设。教育信息化越来越成为高职教育发展的重点方向之一。
教育信息化是指在教育领域运用计算机多媒体和网络信息技术, 促进教育的全面改革, 使之适应信息化社会对教育发展的新要求。教育信息化的核心内容是教学信息化。教学是教育领域的中心工作, 教学信息化就是要使教学手段科技化、教育传播信息化、教学设计现代化。教育信息化, 要求在教育过程中较全面地运用以计算机、多媒体和网络通讯为基础的现代信息技术, 促进教育改革, 从而适应正在到来的信息化社会提出的新要求, 对深化教育改革, 实施素质教育, 具有重大的意义。现代教育技术潜件的应用离不开教育信息化。
3 基于现代教育技术潜件的高职《服务营销》课程整体设计
3.1 高职院校《服务营销》课程教学现状分析
在当今的消费经济和网络经济时代, 服务在发达国家的经济中扮演着举足轻重的角色, 服务业已成为发达国家获取和保持竞争优秀的战略武器。随着服务业在经济体系中的作用越来越凸显, 高职院校营销商贸类专业也逐步开设《服务营销》课程, 但由于开课时间不长、教学经验不丰富等原因, 在《服务营销》的教学设计中还存在着如下问题:
(1) 课程定位及教学目标不清晰、不明确。《服务营销》的课程定位不够清晰, 让学生无法清楚了解究竟为什么学、学什么?同时, 课程的教学目标也存在着不够明确的现象, 忽略了服务营销岗位技能而偏重理论应试结果。
(2) 按照教科书内容设计教学内容和环节, 缺乏与实际工作岗位结合。教师在设计教学内容时还按照传统教学的思路以教科书为主, 按照教材内容设计教学环节, 这样容易出现被教材牵着鼻子走而忽略了与实际工作岗位相结合。
(3) 课程实践应用环节少, 传统实践教学环节仍占主导地位。目前高职院校更注重整个专业的实践教学 (包括实训、顶岗实习等) , 而忽略了课程中的实践教学。在课程中以项目化、任务驱动等方式开展实践训练还没有成为高职营销课程特别是服务营销课程的主线和主流, 依附于理论学习的方式没有从根本上改变。
(4) 教学过程以教师为主, 学生为辅, 学生被动学习。改革前《服务营销》课堂教学中多以教学主讲, 学生听讲的方式。这种教师将课程内容直接讲述出来的教学方式容易导致学生被动学习, 无法引导学生培养主观能力。
(5) 考核方式多为期末考试为主, 考核方式单一。目前《服务营销》课程多采用期末考试等方式作为课程考核方法, 基于此方法的教学容易走上应试教育的老路, 学生也更注重理论知识而忽略了实际应用能力的培养, 这与专业培养目标是相违背的。
(6) 教育技术手段使用单一, 缺乏潜件建设。教育技术是对学习过程和学习资源进行设计、开发、运用、管理和评价的理论与实践, 目前《服务营销》课程使用的现代教育技术手段还局限于投影、计算机等现代化的教育媒体, 而忽略了对现代教育技术潜件的建设。
3.2《服务营销》整体教学设计
3.2.1 专业及课程定位
(1) 专业定位
市场营销专业成就企业的核心营销员工, 培养企业必需的关键经营专才。所培养的毕业生能够熟练掌握市场营销及其相关理论的基本原理、策略与方法, 并能加以应用的、具有良好职业道德、职业素质和职业能力、能够胜任大中小型企、事业单位专业营销及其管理工作的, “能说、能干、能想、能学;会推销、会调研、会策划、会管理”的“四能四会”应用型营销人才。
(2) 课程定位
本课程的定位是在学生具备一定的市场营销专业知识的背景下, 将营销理论应用于服务行业及领域。通过学习服务市场分析、服务营销战略、服务营销组合、服务质量管理等相关服务营销知识, 最终能够实现“服务中懂营销、用营销;营销中能服务、会服务”的技能。本课程的培养方向是向服务行业输送服务营销策划及服务管理人才。本课程是市场营销理论在服务领域的扩展, 作为专业限选课为营销专业培养服务贸易型人才奠定了行业基础。本课程的知识与能力在后续课程如客户管理以及综合实训、顶岗实习 (扬州12580电话营销) 之中付诸实践。本课程的教学内容也是国家职业考试助理营销经理、市场营销师资格证等证书考试的内容之一。
3.2.2 课程目标设计
根据市场营销职业岗位群职责, 本课程的总目标是从服务行业及服务产品的特点出发, 明确服务营销过程模型;通过分析服务市场及消费者购买行为, 为服务企业制定营销战略和整合营销方案;从满足顾客需求的角度出发做好客户服务工作, 并对服务质量进行管理, 对服务缺陷进行改进和补救;在项目任务的反复实践下培养分工协作、团队合作及创新精神, 为将来从事客户服务、服务营销策划等工作做好准备。
3.2.3 课程内容设计
本课程以服务人员岗位要求为原则, 将教学内容整合为:121, 即一条纵线、两条横线、一个外圈。1条纵线是以服务营销过程模型为纵线贯穿整个教学内容 (分析服务市场及消费者决策——制定客户导向的服务营销战略———设计整合服务营销方案———对服务质量进行管理及改进) 。2条横线即课程的2个项目:餐厅服务营销方案和银行服务整体方案, 通过学生反复学、反复练以实现课程的能力、知识和素质目标。1个外圈是以学生日常生活体验为基础, 实践课程内容而设计的课外项目:为服务企业设计服务质量管理方案。具体如图1所示。
3.2.4 课程角色设计 (见图2)
学生角色:本课程学生在课堂上将扮演项目中模拟企业的员工, 通过学习相关理论知识, 完成各环节任务。全班将成立若干个服务团队 (每个团队5~6人) 。
在项目一中每个团队成员是某餐厅 (不同类别) 的市场服务部职员, 主要从事餐厅客服、餐厅服务营销、服务质量管理等工作, 每个团队有一名团队长统筹领导, 团队长就是该市场服务部经理负责服务部员工工作任务分配及考勤、考核等。
在项目二中, 各服务团队成员是某银行 (不同种类) 南京分行服务运营部行员, 主要从事客户服务、服务运营、银行服务营销、服务质量管理等工作, 每个团队有一名团队长统筹领导, 团队长就是该银行服务运营主管, 负责服务运营部员工工作任务分配及考勤、考核等。
教师角色:服务营销课程的教师定位企业的服务总监, 并兼任公司的服务导师, 负责讲授服务知识;引导员工根据公司整体战略制定相关服务战略和对应的服务策略;对员工完成的项目任务进行监督、考核;对突发的客户服务的难题提供咨询指导。
3.2.5 能力训练项目设计
本课程采用课内、课外两条线进行能力训练。具体训练项目如表1所示。
3.2.6 教学方法设计 (见图3)
为了更好地实现教学效果, 课程采用实践教学法、项目教学法、多媒体教学法等多种教学方法。
3.2.7 考核方案设计
(1) 考核方式设计
本课程考核采用过程考核和结果考核相结合的评价方法。过程考核包括平时表演和项目考核, 其中平时表现成绩为10分, 包括每课一讲、上课发言、作业、考勤4个项目, 每个项目1分。项目考核分为60分, 项目一22分、项目二28分、课外项目10分。结果考核主要采用期末考试的形式, 占30分 (见表2) 。
(2) 评分标准
按照上述考核设计方案, 教师制作了2份考核表, 一份为教师用考核表, 每位同学一张, 是教师按照学生平时表现、项目完成情况以及期末考试情况进行总成绩的评定。
另一份为学生用项目考核表, 分为正反两面, 正面是团队长对团队成员在每一次项目中的表现进行的评分, 为了防止学生搭便车现象, 再团队长队团队成员进行考评时要求团队长不仅仅简单的给出分数, 还要写出团队成员在此项任务中承担的工作, 并根据工作内容和表现给分;反面是各团队对其他团队在项目中的表现进行评分。
4 基于现代教育技术潜件应用的《服务营销》课程改革初步成效
南京化工职业技术学院是国家骨干院校立项建设单位, 是江苏省高等职业教育综合改革集团化办学试点院校。南化院市场营销专业群是江苏省“十二五”规划重点建设专业。其中的《服务营销》教学团队是一支较为年轻的队伍, 一贯注重现代教育技术在课程教学中的应用, 并不断利用教育信息化以及现代教育技术对课程进行改革。改革后的《服务营销》课程设计获得了2014年第六届全国商科教育实践教学大赛课程设计类一等奖;并实现了较好的课程教学效果:学生分别参加了全国第六届、第七届、第八届商科院校市场营销专业技能大赛、全国发明杯创新创业大赛均获得多个一等奖。这些奖项都是在教育信息化背景下从现代教育技术潜件的角度对高职课程进行整体设计改革的实践成果。
摘要：现代教育技术的应用核心是潜件的应用, 是根据对教学目标和学生的分析, 合理利用教学媒体, 优化教学结构, 并对教学结果进行反馈、调整, 以期实现最优教学效果的课程方案设计。文章首先对现代教育技术潜件进行了界定, 结合教育信息化背景, 从现代教育技术潜件应用的角度对《服务营销》课程设计进行了改革和实践。
关键词：现代教育技术潜件,教育信息化,服务营销,应用与实践
参考文献
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[2]尹颜丽.高职院校现代教育技术与学生创新思维能力培养的探讨[J].职业技术, 2014 (7) .
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[5]李真清.浅谈现代教育技术在高职教学中的应用[J].职业, 2012 (9) .
[6]论数字化对汉语教学的硬件、软件、人件与潜件[J].现代教育技术, 2010 (2) .
[7]王艳清.普通高校教育技术中的潜件建设[J].华北矿业高等专科学校学报, 2000 (1) .
[8]张怡.潜件[J].外语电话教学, 1992 (1) .
潜性教育 篇2
站在“十二五”规划的第一年，中国民办教育资本市场将何去何从？刘绪刚认为，从目前的发展形势判断，将呈现出三种趋势。
第一，全球资本将多主体、多方式参与中国教育投资。这是因为中国13亿人口背后巨大的消费潜力吸引了全球资本聚焦中国的民办教育行业。比如，世界500强企业的关注。其中，丰田集团和博世集团已经在国内多所职业院校进行实体投资和基地建设。比如，风险投资和私募股权投资，他们以IPO（首次公开募股）上市和并购为目的，将目光紧紧地盯住中国最热的中小学课外辅导、在线教育、网络教育等等。民营资本出于资产增值和保值的目的，更是加大了对基础教育办学的投资。比如，天马教育集团在金融危机之后收购了大量的民办教育，一举成为华东地区基础教育办学最大的集团。此外，还有很多生产制造企业以引校入企、引企入校参与到职业办学当中来。而诸多海外上市公司，也加大了对中国民办教育行业集群的关注力度。例如，世界最大的教育上市公司美国阿波罗教育集团，还有印度最大的培训集团NIT公司、新加坡最大的教育上市公司等，他们曾以20亿元人民币收购了东方大学城99%的股份。可以说，全球资本正在聚焦中国教育行业，中国教育行业正在成为全世界瞩目的焦点。
中国教育行业的细分市场不但繁荣而且拥有巨大的投资机会。自新东方上市开始，现在已经形成12家教育上市公司的局面，中国教育消费者市场正在全面繁荣。在我国2020年实现高等教育毛入学率40%的背景下，虽然面临着教育生源萎缩等一系列问题，但是民办高校股权、产权转让仍然是一个投资热点，在区域市场上具有一定的市场份额。出国留学培训市场也会持续火热，英语培训市场仍会保持300亿元左右的投资规模，中小学培训有望成为未来增速最快、市场增速最大的板块之一。而真正满足企业需求的职业技能培训学校还是非常匮乏，因此，在整个教育细分市场中，也蕴藏着巨大的投资机会。
第二，全国性的教育巨头开始出现。在以风险投资、私募股权投资为主体的多种投资主体进入中国教育产业的背景之下，我国的教育企业连锁数量将不断增多，教育企业的连锁品牌也会不断增加，行业的认知度更是不断增长。教育行业逐渐走向成熟，跨区域的教育行业巨头开始出现，比如，新东方、环球雅思；学前教育领域的如东方爱婴、新爱婴、红黄蓝等机构。
第三，教育行业的大并购趋势将不可逆转。目前，在中国最优秀的300多家民办教育机构中，都有风险投资和私募股权投资的身影。但是，市场上短期之内不可能容纳300家的上市公司，因此，教育行业之内的兼并收购将不可避免并愈演愈烈。而对于其并购或者收购方式，刘绪刚提炼总结后告诉记者：“其中，包括同质化并购。这类企业在区域市场具有一定市场份额和知名度，它们通过横向并购同一类型的教育机构，来实现快速扩张与快速上市；产业链并购，这是指为了完善教育产业链而横向、纵向的整合资源，比如，新东方在上市之后通过收购，快地进军高考复读市场、在线教育市场和学历教育市场。而300多家教育机构背后的风险投资也推动了教育大并购趋势愈演愈烈。
此外，刘绪刚还提到，目前很多生产奶粉、服装甚至是做产品服务的机构也开始进入教育企业并购的进程中来。2010年，刚刚上市的奶粉生产企业贝因美集团便收购了浙江的一家学前教育集团。
由此可见，在13亿人口背后巨大消费潜力的支撑下，中国教育行业发展趋势已经很明确。在这些趋势下，作为投资机构和教育机构该如何抓住机遇呢？刘绪刚提出了以下建议。
第一，投资机構和教育机构都要加强教育归类性的工作。因为教育产业投融资面临着一个最大的问题，就是教育的公益性与资本逐利性之间的矛盾。如何解决这种矛盾可能是中国的教育家考虑的一个重要问题。
第二，这些机构要进行专业性的咨询。2010年，安博教育、环球雅思、学而思、学大教育相继登陆美国股市。对此，业内反响强烈，有人乐观地表示，在市场需求和资本力量的双重推动下，教育培训业是21世纪最朝阳的产业之一。也有人谨慎地表示，教育机构千万不能因为融资后急剧扩张而造成教学质量下降。然而，刘绪刚认为，今后，教育机构怎样融资，用什么样的方式融资，可能是作为重点考虑的问题。如果需要融资，教育机构是应该采取成本最小的方式融资，还是用风险最低的方式融资，这都需要考虑。因此，了解专业咨询有助于教育机构作出正确的决策。
最后，刘绪刚建议，教育机构和投资机构要注重使用公共性平台。因为，在教育的投融资领域之内面临着两大问题，那就是信息不对称和语言体系不统一，要解决这些问题就需要借助公共性平台。
潜性教育 篇3
关键词：图书馆,潜课程,文化素质,教育,隐蔽性,潜移默化
我国高等教育自改革开放以来, 所取得的成绩无庸质疑, 但由于受应试教育的影响, 高等教育重专业, 轻通识, 文理分割, 过重的市场功利导向、过强的共性, 制约了学生的创新思维和创新能力。用人单位对大学生的评论是:有知识, 缺文化;有学问, 缺修养;有理论, 缺行动。随着素质教育的推进, 教学改革的进一步深化, 课堂教育不再是唯一的教育, 以“图书馆提高大学生文化素质教育与创新能力的潜课程”为课题, 研究图书馆的潜课程教育方式在提高大学生文化素质教育与创新能力的培养中的重要作用。
1 潜课程的涵义、结构特点及图书馆的运用方式
潜课程的涵义:指不在教学计划中反映, 不公开教育目的, 在不知不觉中接受教育的一种潜移默化的教育方法。特点是:“潜隐、非规范、依附、易接受和持久等特性”[1]。正是具备这种结构特点, 使得高校图书馆以博大精深文化资源, 熏陶着成千上万的莘莘学子。
2 调查研究目的与方法
发挥图书馆的潜课程教育作用是我们调查研究的主要目的。为了准确地掌握和利用这种功能, 2008年1月我们在本校大学生当中做了问卷读者调查, 调查是在图书馆内进行, 调查对象有研究生、本科生、大专生, 采用单盲法, 共发放1000份问卷, 当场收回944份, 有效率是94.4%。
3 分析内容与结果
3.1 优化环境是潜课程教育主要构件
图书馆潜课程教育, 不同于一般文化课的教学, 它的教育场所占有更复杂的空间, 如:阅览室、书库布局、文化活动中心、自学室等, “这些环境的背后隐藏着教育涵义极为丰富。都有一定的教育功能。象征着图书馆的办馆风格”[2], 反映着潜课程教育的目标和价值取向, 蕴涵着文化素质教育意义。
2007年我馆完善了馆内的人文景观设置、书库布局、阅览室调整, 增设藏、检、借一体化服务。修订完善ISO9001质量管理体系和船员教育与培训质量体系, 修整馆内规章制度和馆员服务规则。调查:您进入图书馆内第一感觉最好的是?50%的大学生选择环境布置, 调查:您对馆舍环境与阅览环境感到?有80%的大学生选择满意。可见, 优化环境是潜课程教育主要构件。在改善环境后, 对图书馆的环境感到舒适和比较舒适的为86.8%, 这表明优化图书馆环境和完善的规章制度, 能以自身一些外部特征给读者不同的暗示、感染是润物无声的教育直接贯彻实施潜课程的内容。
3.2 重视普通社科和语言文学类图书藏书组织
馆藏是图书馆进行教育的物质基础, 需要什么书?据我们调查:您经常使用下列哪些种类图书?普通社科和语言文学类图书占56%, 而不是专业书。但是, 一般的校图书馆经费紧张, 有关人文教育的书刊容易别忽视。因此, 必须有针对性的进行优化和调整馆藏结构, 使其能符合素质教育与教学改革的需要, 满足提高大学生文化素质教育和创新能力培养的阅读用书。2007年我馆抓住本科教学评估的机会, 争取大量购书经费, 结合教学改革和课程设置改革实际需求, 选购质量优秀作品, 使人文科学、公共关系、环境保护、企业管理、人力资源管理、古典音乐欣赏、美术、戏剧等有一定层次, 可续性教育的普及型读物占54%。满足大学生阅读需求, 研究发现, 大学生阅读普通社科和语言文学类图书占56%是非专业用书, 并不是习惯性认为专业用书。表明人文社科类图书在藏书结构中应引起重视。同时我们也重视虚拟文献建设、构建优秀的图书馆网站、14个数据库。
3.3 需要强化导读, 使大学生专业知识与文化素质教育同步发展
书以无形的方式影响大学生的思想与行为, 阅读的过程是在不知不觉中形成文化无意识而潜在地支配着个人的行为。读一本好书, 是传递潜课程的教育内容, 具有一定教育意义和价值取向。我馆提高大学生文化素质教育与创新能力的需要, 建设导读推荐专栏, 举办读书文化节与校、院、系各单位联合举办科技成果展、学生设计展、经典书画、摄影展、文学鉴赏讲座等, 最大限度地吸引读, 营造潜课程教育的气氛, 利用暗示和导向功能将馆藏转化为大学生自身文化素质的一部分。调查:图书馆导读对您是否有效?60%的大学生认为效果好, 说明运用潜课程教育方式在德育教育中有着意想不到的效果, 使得文化素质教育内容更容易让大学生接受和吸收。
3.4 重视获取信息技能培训, 培养大学生的创新能力
素质教育的核心是培养学生创新精神和实践能力, 信息获取是培养创新能力的现实需要。图书馆潜课程传递内容要求大学生必须具备获取知识能力。这是创新能力得以开发的基本前提, 创新品格的形成依赖于社会文化环境。随着因特网在大学校园的开通, 通过网上人文知识, 社会化产业化运作, 极大地影响着大学生休闲趣味, 我馆重视开设《情报文献检索》课, 帮助大学生掌握和提高信息检索技能。调查:您对图书馆数字资源的使用程度?有62%的大学生会用, 能够提高他们创新思维和创新能力。
3.5 帮助大学生提高心理健康水平
提高大学生文化素质与创新能力必须具备一个心理健康基础, “据国家教委, 对大学生心理健康状态的调查表明, 25%的大学生存在不同程度的心理问题或心理障碍, 提高大学生心理健康水平刻不容缓[2]。读书, 具有安抚作用, 可营造良好心情、疏缓紧张神经, 通过长期的阅读, 人的神经、情绪、意志均可得到有效的调节。著名精神病专家亨尔特指出:“图书馆是一座心智的药房。存储着为各类失常者治疗的药物”, 我馆在了解大学生不同的心理需求基础上, 针对不同群体推荐适宜的图书, 开展阅读理疗心理素质教育活动, 通过“图书疗法”缓解或消除他们的心理隐患。调查:您认为图书馆开展阅读理疗的心理素质教育是否有效?62%的大学生认为可解除心理困惑, 预防心理疾病。
3.6 重视提高馆员自身素质
图书馆潜课程中馆员起着指导作用, 馆员的文化素质、创新意识、教育观念、工作态度无不隐含着、传递着教育信息, 发挥着教育的功能。调查:您对图书馆工作人员的形象?70%的学生对馆员形象基本满意, 这表明馆员必须要加强自己的修养, 提高自身素质, 在服务过程中以自身的知识和智慧给学生以启迪和感染, 担负起图书馆潜课程教育者的重任。
总之, 潜课程教育方式是客观存在的。珍惜利用好这种教育资源, 图书馆有其良好条件, 重在抓住要点与关键环节。构成图书馆潜课程教育体系, 整个体系贯穿着提高大学生文化素质教育与创新能力的目的, 可使大学生在潜移默化中受到熏陶、感染。这在推进素质教育, 深化教学教改当中具有不可替代和意想不到的教育效果。
参考文献
[1]王莫离, 高校图书馆潜课程及可控因素初探[J]高校图书馆工作, 2006, (5) :86-88.[1]王莫离, 高校图书馆潜课程及可控因素初探[J]高校图书馆工作, 2006, (5) :86-88.
被“潜”的爱 篇4
1
她不是主角，虽然面带微笑地坐在一边，然而全身却流露着落落寡欢的气息。对于销售人员来说，下班后才是真正的上班时间，推杯换盏谈笑风生之中彼此都达到了目的。梁景辉虽然常被各色销售拉拢奉承，但他不喜欢这样的生活。他知道她也不喜欢，虽然还没搭上话，眉目间婉转的情绪早已暴露了一切。
散场的时候，梁景辉特意走到她的面前说：“陈飒，我顺路送送你吧！”在别人意味深长的笑声里，她上了他的车。她记得老许说：“陈飒，这单子能不能做成，就全看你的了，它可关系着你在公司的地位。”销售副理的职位空缺，大家都峁着劲儿争取，梁景辉这个单子若是能签下来，陈飒十之八九可以坐上副理的位置。因为是校友，长她10岁的老许特别照顾她，闲言碎语不少，可是清者自清，她和老许都是通透的人。因着这些关系，她工作也是分外地卖力。
梁景辉很善谈，也很懂得怎样使女人感觉更妥帖。一路上他只是随意问了她工作时间、毕业院校之类无关紧要的几句，然后就一直自顾自地讲自己刚工作时的糗事。陈飒配合地笑着，内心其实很忐忑，她不知道接下来应该怎么办，难道这就是传说中的潜规则？中途梁景辉的电话响了一次，他对着话筒轻声说道：“我今天有应酬，要晚些回去。”一面说，一面看了看陈飒。挂了电话，他解释似的对陈飒说：“家里的电话，一到这个点就催的。”陈飒不知道说什么好，只好“嗯”了一声，“嗯”后又觉得不妥，这一声似乎是承认了她是他晚归的借口。
车子在小区门口停了下来，陈飒踌躇着不知该说什么，梁景辉却指着前面道：“那人是在等你吧？男朋友？”陈飒看了看，点点头。后来陈飒站定门口，挽着那男子和梁景辉挥手告别，梁景辉的车静悄悄地滑出去，留下一地昏黄的灯光，就那么茫茫然成了一片，仿佛是谁凌乱不堪的心事。
其实陈飒根本不认识那人，她临时借了个陌生人做挡箭牌。她29岁了，单身。梁景辉长得不错，似乎也是一个懂得情调的人，但和客户上床等于是在做皮肉生意，陈飒过不了自己那一关。所以她径直朝青年男子走去，挽住他的胳膊，在他错愕的当儿，表明了她的意思。男子很配合，两人手挽手亲热地走到陈飒居住的单元。他说：“我叫贾铭。”
2
那天下班后，陈飒看到小区保安很粗暴地将贾铭向外推，一面推一面喊道：“早说了，推销员和小摊贩不能进来。”原来他并不是住在这里。陈飒走上去，挽住他的胳膊：“他是我朋友，到我家做客可以吗？”无视保安一百万个不相信的神色，陈飒挽着贾铭的胳膊径直走了进去。
贾铭推销的是保险。他是刚刚步入社会的大学毕业生，眼睛里依然有着学生的清澈和懵懂。陈飒原本想买一份保险帮帮他的，但被贾铭拒绝了，他说他已经写好了辞职信，不用刻意买他的保险了。她长他6岁而已，然而看着他天真无邪的笑容，陈飒觉得自己要比他大60岁。岁月还没来得及在他脸上刻下痕迹，虽然处处碰壁，这个心怀阳光的孩子，依然稚气的脸上对未来充满了向往。
依然是忙，诸多应酬。梁景辉隔三差五地来找她，公司里已经疯传她被梁景辉“潜”了，一面鄙夷地笑她不自爱，一面又千方百计地讨好她。梁景辉是座金矿，一单子买卖是挖不尽的，升了职的陈飒也应该会提携提携后人。——对于这些小心思，陈飒一笑置之。
她和梁景辉，并不像旁人所看到的那般。人多的时候，梁景辉嘴皮子上占她点便宜，似乎是刻意给别人造成一种假象，两人独处时，他却始终彬彬有礼，不曾越雷池一步。这样也好，至少她不必花费心思去想如何拒绝。
和贾铭的关系倒是有了飞速发展，两人莫名其妙地就好上了。有时一种关系的突破，真的是天时地利的契合。两人情浓时，贾铭便说等自己有了房子，就和陈飒结婚。陈飒一面觉得好笑，一面又有些感动。
和初恋男友纠缠了6年，他最终还是弃她而去，那之后，她不相信男人的爱情，尤其是从农村读书读到大城市的男生，他们最终都会奔物质而去。那些被虚耗了的青春，不过是爱情的殉葬品，如岁月遗失的灰尘，刻在男子脸上是魅力，刻在女子脸上就是惨不忍睹的沧桑。陈飒后来转职去做销售，她要证明给别人看，她也是可以挣钱的人。
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梁景辉带她去听音乐会，或是看话剧。他总有好去处，大多是静谧，且有点档次的地方，陈飒在这城市生活了近10年，每日穿梭于喧嚣间，她竟是不知道原来还有这么多好去处。
她喜欢这一切，喜欢梁景辉说话时的柔声柔气，喜欢他看她时专注而认真的眼神，梁景辉很会照顾人，和他在一起，总觉得很舒适，很妥帖。只是他的电话时常响起，而他拿起电话时，声音又温柔了许多：“我有应酬，要晚一些回去。”陈飒完全可以想象得出，那一头，一定是他贤惠的妻子。一个优雅娴静的女子，给晚归的丈夫打电话，那是什么样的一种心情？
她不能拒绝梁景辉的邀约，自始至终，梁景辉只是她的客户。他尽管约她吃饭或是看话剧，但也只是吃饭看话剧而已，出格的话，他一句都没有说过。她不是一眼就让人惊艳的女子，可是至少看起来还算眉清目秀吧，他对她殷勤备至却又保持这疏离感。这个男人，对她来说，是一个谜。
贾铭就简单多了，像一张未经涂写的白纸，简单、通透。他喜欢和陈飒一起吃大排档，或是凌晨时分出去吃烧烤，两人点一瓶2两装的二锅头，酒辣、醇，一口下肚，陈飒往往会晕半天。彼时已是深秋时节，行人寥寥，烧烤摊冒出诱人的热气，那一刻，梁景辉渐渐远去，陈飒心底涌起温柔的期待，对面这个小男人，或许真的可以相依相伴着走下去。
她告诉梁景辉自己要结婚了。梁景辉愣了一下，说：“恭喜你。”她分明看到他的手微微抖了一下，那片刻的心痛转瞬被掩饰得滴水不漏。但面对聪慧如陈飒，他又怎能掩饰过去？
陈飒红了脸，认真地看着他说：“其实我可以……”她没有说下去，因为梁景辉摇了摇手，示意她不要说，他认真地说：“不要说，有些话，藏在心里就是一种美丽。”
4
中学时她幻想能在20岁时嫁给自己最爱的人，工作后她希望能在25岁之前嫁出去，后来，后来，她希望30岁时能有自己小家庭。29岁时，她一度绝望，将出嫁的希望又偷偷往后延了两年。直到贾铭的突然出现。
对于贾铭，她没有多喜欢，当然也不讨厌，他年轻，可是和他在一起她觉得放心，而且，她宁愿做个失婚女人，也不愿做个嫁不出的女人。但命运总是和她开玩笑，她最终还是没有嫁出去。贾铭被警察抓了起来，他所谓的工作，不过是把别人钱包里的钱拿出来装进自己的钱包。
公司里又有了风言风语，以前羡慕她找了个英俊小男友的女同事立时换了一副神情，鄙夷之色若能换成石头，陈飒不知死了多少次了。她如常上班，化极淡的妆，但涂颜色很艳的唇膏，即使生活给她的装饰全是狼狈不堪，她也要漂漂亮亮地活着。
几日后梁景辉打电话给老许，说是夫人生日，想请老许和陈飒到家里吃个饭。那是陈飒第一次见到梁景辉的妻子，和她想象中的一样，淡定、优雅，而且，很美丽。她说：“你一定是陈飒吧，景辉总是会提起你。”陈飒低下头，不忍看她，这样一个女子，竟是坐轮椅的，在她面前，陈飒觉得自己的四肢健全、平安健康简直是一种罪过。4人在柔和的饭厅里对坐，饮少量的酒，吃着素淡的家常菜，一切是那么的真实，又是那么的不真实。
后来梁景辉送他们离开时，她婉转问起他的妻子，梁景辉说妻子怀孕时，他在外地出差，有天妻子独自回家路上，碰到一个人醉酒驾车，结果，她不但失去了腹中的胎儿，还失去了一双腿。他们是大学同学，相识于微时，他不能，也不忍在功成名就后离开她。一个人总要在心底坚守些东西才能活得有价值，比如信仰，比如忠诚，比如爱情。
潜性教育 篇5
广东省深圳市潜龙学校创办于2008年, 地处深圳市龙华新区 (原宝安区) 民治办事处, 毗邻梅林关, 属于过去的城乡结合部。几年来, 学校的教育教学质量一直在宝安区及龙华新区名列前茅, 受到周边市民的高度肯定, 获得深圳市办学效益奖, 被评为“宝安区初中教学管理先进单位”, “宝安区推进卓越绩效模式示范学校建设先进单位”, 被授予“深圳市巾帼文明岗”等。
随着2011年龙华新区正式成立, 并提出了创建“两区一城”, 即“产业转型升级示范区、现代化国际化中轴新城”。从教育自身来看, 素质教育的要求更加迫切, 课程改革进入深水区, 减负提质的呼声日益强烈, 按照传统的教育模式, 难以取得突破性发展。从学校自身来看, 学生既有来自一般工薪阶层或者自营商贩家庭, 也有来自知识分子家庭, 前者忙于生计, 无暇指导孩子, 因而对学校教育期望值高。后者有高层次的教育需求, 希望孩子综合素养和学业成绩全面提高。旧有的教育模式, 在教学质量方面有口皆碑, 但是学生适应现代化、国际化的意识和能力, 仍有待提高。
如何在现有基础上推进教育现代化、国际化, 在新的制高点上打造高水平的教育, 满足市民百姓的不同需求, 成为潜龙教育人的重要课题。几经研究, 学校决定从“潜龙”入手, 确定“每个孩子都是拥有巨大潜能的龙的传人”的教育理念, 以中华传统龙文化与国际视野相结合培育潜龙学子, 让教育为学生一生发展奠基。
二、内涵解读
潜龙之义有三 :一是脚踏实地。“潜龙勿用, 阳在下也”, 处在创立之初, 需要恒久的忍耐和持续的努力, 不虚夸, 不浮躁, 潜心沉淀。“见龙再田, 德施普也”, 有了积淀, 一旦遇到好的机遇便厚积薄发。二是自我反省。“终日乾乾, 反复道也”, 要经常进行反思评价, 监督反馈, 及时改进, 这样才能日趋进步。三是竭尽潜能。“或跃在渊, 进无咎也”, 如果得到了发挥的机会, 就要努力把自己的潜力发挥到极致, 但“亢龙有悔, 盈不可久也”, 永远都不要居功自傲, 恃展创造良好的教育条件和环境, 把每个学生的智力发展引入最符合其天资的轨道。充分发展就是按照自身发展的规律、特点, 实现身心最健康的生长发育, 潜能得到最大限度开发, 获得较好的智能和优秀的个性品质, 有广泛兴趣和中心兴趣, 并培养起爱好和特长, 成为能力范围内的“龙”。才傲物。
关注个性是每个孩子都有不同的特点和个性差异, 要建立各种制度, 建立个性档案, 为扬长避短, 实现才尽其用、因材施教打好基础。
每个孩子都是“潜龙” , 赋予龙的精神, 激发龙的潜能, 培养“龙的传人”。“潜”者内隐、潜在, 内在, 必有发展之力。学校应该充分挖掘每一位师生的个性潜能, 让其能够得到自由的张扬和发挥, 最终, 潜伏出渊, 腾飞九天, 成为真正的龙。学校自身也因为潜龙教育文化沉淀, 成为新区乃至深圳市教育系统的一条腾飞的龙。
潜龙教育的本质是以人为本、关注个性、挖掘潜能、充分发展。以人为本是“潜龙教育”实施的基本前提, 契合“每位潜龙人都重要”。要求把学生当成真正的人来对待, 建立平等的人与人之间的师生关系, 要有足够的理解和包容。
关注个性是每个孩子都有不同的特点和个性差异, 要建立各种制度, 建立个性档案, 为扬长避短, 实现才尽其用、因材施教打好基础。
挖掘潜能是利用每一个孩子独特的优势和潜能, 为其发展创造良好的教育条件和环境, 把每个学生的智力发展引入最符合其天资的轨道。充分发展就是按照自身发展的规律、特点, 实现身心最健康的生长发育, 潜能得到最大限度开发, 获得较好的智能和优秀的个性品质, 有广泛兴趣和中心兴趣, 并培养起爱好和特长, 成为能力范围内的“龙”。
三、践行体系
“潜龙教育”方向一经确定, 思路已开, 天地大宽。学校教育教学工作同时发生翻天覆地的变化。学校将“潜龙教育”分解在管理、教学、师生发展、社区关系的各个方面, 培养出具备传统底蕴、国际素养和创新能力的“龙”的传人, 以丰富的内涵、全新的理念, 引领学校走上新的发展空间。
1. 天行自强管理。天行健, 君子以自强不息。最好的管理是自主管理、自强管理, 让“每位潜龙人”成为关注点。学校建立“教师笑脸墙”、“学生笑脸墙”、“教师风采榜”、“学生星级榜”, 给予每位潜龙人参与管理的机会。建立了学校教育教学督导组、学术委员会、特色评估委员会、膳食委员会、NCCT自评委员会、家长义工、家长教师联合会、家庭教育委员会等不同机构。一切与潜龙的利益相关者, 包括食堂员工、清洁工、电工等, 都同样重要。
2. 潜龙升空个性课程。在国家课程再设计的基础上, 学校充分发掘地方和学校课程资源, 课程开发系列化、特色化、校本化。已经形成系列校本课程, 包括特色课程、社团课程、拓展课程和活动课程。特色课程包括国际理解教育、国学教育和经典诵读、视频德育课程。社团课程已发展到27个, 包括合唱队、男子舞蹈团、小学舞蹈团、民乐队、古筝班、书法社、国画社、版画社、水彩社、素描社、乒乓球队、篮球队、跆拳道团、健美操队、足球队、拉丁舞团等。拓展课程主要是学科拓展课程, 如语文科组开设文学社、国学班、听名师讲国学 ;数学科组开设趣味数学、思维训练。活动课程如七、八年级开设烹饪、植物与生态、跳皮筋、摄影、园艺种植、四大名著欣赏、象棋、踢毽子、水果拼盘等活动课程。有的课程多次开课已经成为品牌, 并编成教材出版, 已出版《少年儿童国学文化读本》四册及《二胡》、《合唱》、《水墨画》、《国际礼仪教育读本》、《国际通识》等多本教材。
3. 打造潜龙高效课堂。遵循以人为本的观念, 提出“先学后教、讲练结合、生生互动、留白质疑”的高效课堂教学模式, 其核心理念是培养学生的自主学习能力、创新性、批判性思维。每周实行行政点课、示范课、青年教师过关课、出师课、推门听课制, “向课堂要质量”。教研组每周围绕理论学习、观摩、研讨等, 进行专题性教研, 定课题、定内容、定时间、定人员, 以行动研究提升课堂教学水平。学校完成了国家、省市区级26个课题的研究, 主张“问题即课题, 行动即研究, 成长即成果”的教育科研理念, 将教育科研与日常教育教学工作有机整合, 从而促进教学水平整体提升。
4. 培养驭龙之师。专业是教师之本, 学校搭建平台, 让教师在专业发展上“做最好的自己”, 成为独特的“龙”。针对刚入职的青年教师, 实施“青蓝工程”, 为每一位青年教师选择一名以上同学科师傅, 为班主任选择班主任师傅, 每年举行“拜师仪式”和“出师仪式”, 两大庄重的仪式给师傅以尊重和责任, 给徒弟以平台和动力。针对迷茫期的中青年教师, 举行“潜龙讲堂”、“遗憾教育论坛”、“班主任训练营”、“读书分享会”等, 通过分享和研讨, 拨开迷雾, 明确方向, 负重前行。针对成熟期的老教师, 实施“名师工作坊”、“名师工程”, 建立学术委员会等, 让他们发挥引领、辐射作用, 帮助其他教师更快成长, 也在更大程度上实现个人价值。同时每年寒暑假, 以及周四校本培训时间, 依据教师需求开展各类特色培训和专业培训, 帮助教师成为真正的师中之龙, 创建参与、展示、交流平台, 如《潜龙之声》、《潜龙教研》等刊物, 让教师的研究成果得以推广。
5. 激活潜龙活力。多渠道的发展路径、多形式的展示平台、多元化的评价体系, 充分发挥每个孩子的优势潜能, 并为其树立自信, 为成为“龙”做好准备。除了特色化的校本课程发展特长外, 学校每周举行“每班一台戏”, 每年举行科技节、艺术节、体育节、英语节、国学节、国际节等、开展“特色班级建设”、组成师生“班级发展共同体”, 实行“视频教育”, 开展“每班一景”、“最美学生”评选、建立“星级晋级制”的多元化评价体系、开设“学生成长学堂”、确保“每天锻炼一小时”、针对残疾学生建立“一对一跟进”制度, 激活每一条龙, 不放弃每一条龙。
6. 潜龙家校互动。学校实行“家校良性互动, 家长深度参与”的家校发展战略。建立了完善的家委会, 竞选主任、副主任, 下设家长义工、家长社团、家长学校、社区联系等四个职能部门, 目前在册义工人数达到300人, 配置了家长资源中心, 家委会实施“每日值班制”, 制定发展规划, 参加学校办公会议、行政会议等, 真正实现了家庭、学校、社区一体化管理。家长学校实行全员培训、分类培训、个体指导等培训形式, 打造高素质家长队伍, 形成了家校互动特色。
专业是教师之本, 学校搭建平台, 让教师在专业发展上“做最好的自己”, 成为独特的“龙”。
四、理念成效
你被“潜规则”了吗? 篇6
中消协高调叫板“消费潜规则”，在中消协日前公布的一项涉及全国近20个省市的调查中，受访者列举出在日常生活中遭遇到的“消费潜规则”超过800条，涉及商业购物、餐饮住宿、美容美发、旅游娱乐、装修装潢、教育培训、医疗服务等众多领域。99.4%的受访者曾因消费潜规则吃过亏，高达78.0%的人面对该“潜规”由于维权成本过高而选择“忍了”。
潜规则知多少
日常生活中，消费领域的潜规则几乎无处不在———餐饮行业收取“餐具消毒费”、航班取消甚至无限期延迟却不说明原因、影楼拍摄婚纱照底片需花钱另买、旅游行业对年满60周岁以上的游客加收“老年费”、家装设计师陪同去购买建材拿高额回扣;学开车得给“师傅”塞红包，还得好吃好喝地伺候、查中高考成绩拨打价格昂贵的声讯电话、投宿宾馆必须在中午12点之前退房，否则按全天收费……这些“消费潜规则”，你是不是也经常遇到?
有专家指出，消费领域之所以会存在大量“潜规则”，根本原因是部分不良商家的利益驱动，若是其中不能赚取更多的利润，商家当然也就没有必要去绞尽脑汁创新“潜规则”了。更有甚者，生活中不少“消费潜规则”都是在“商家不断尝试”、且在没有遇到明显“阻力”的过程中，潜移默化地强加给消费者的，于是，日久成“通则”。
另一方面，受侵害的大多数消费者投诉无门，也没有相应法律规章参考，维权成本居高不下，只能选择忍气吞声。在这样一场毫无公平性可言的博弈对局中，“潜规则”层出不穷且有蔓延之势，也就不足为奇了。
期待法律援手
中消协和各地消协曾向各种不公平的“消费潜规则”多次提出质疑和挑战，然而要真正破除“消费潜规则”，消协孤军奋战还不够，最终还需法律援手，在健全相关法规和制度上做出突破。
具体来说，破除不合理的“潜规则”，关键要细化、完善相关法律法规，破除“潜规则”赖以生存的法律“夹层空隙”。譬如刚刚施行不久的《食品安全法》对添加剂的规范，从过去无害就能使用，变成有必要才能添加，这就是很大进步，是从立法上对乱加添加剂这一食品行业“潜规则”作出了有力遏制。实践证明，通过行政执法、司法管理，甚至推动立法等手段，破除不合理、不合规、不合法的“潜规则”是有效可行的。
在此次调查中，还有57.1%的人指出造成“潜规则”的最大原因在于相关法律法规的滞后;46.7%的人期待消法贯彻向消费者适度倾斜的原则。可以说，“潜规则”在本质上是法律外权利的追求，而相关法律法规的滞后，使得司法不能及时介入，消费侵权行为长期缺少司法权的及时救济。
据了解，此次消法修改会贯彻向消费者倾斜的原则，并着眼于拓宽消费者权益保护的范围，扩大该法的调整对象，充实消费者权利类型，强化企业对消费者的社会责任。
在调查中，34.8%的人认为消费者应该联合起来采取维权行动。
确实，消费者个案维权是需要的，但赋予消协组织提起“公益诉讼”的资格更重要。从法律性质而言，“潜规则”泛滥的行业，背后往往有行业协会在纵容。作为一个群众性组织，消协组织与之博弈并取得最终胜利并非易事。因此，有必要从法律层面赋予消费者协会以诉讼权，使其可以代表消费者提出诉讼，一方面能使消协更好地维护消费者的权益，同时，能使它具备对抗“潜规则”背后行业协会的能力。因此，推动加快立法进程，以“显规则”取代“潜规则”，才能从根本上保护消费者合法权益。
维权成本要降低
一项对千余市民的最新调查显示，当损失超过500元时，超过一半的消费者会选择讨说法。损失在500元以内时，48.5%的消费者表示要讨个说法;认为500元以上才值得麻烦跑一趟的受访者占了51.5%。甚至有2.4%的消费者认为，损失万元以上才值得维权。据前几年中消协的调查显示，“费时费力”“损失不大”和“举证难”成为消费者没有要求赔偿的三大主因。
因而，人民法院及时受理由于“消费潜规则”而受损害的纠纷，法律要尽量缩短消费维权的流程，简化程序，降低成本，同时要切实提高违法者对消费者的赔偿额度。这样也有利于消费者借助法律武器打破“潜规则”。
面试潜规则 篇7
1. 多带几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。多带几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2. 留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3. 初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4. 完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。即使你带了简历,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5. 谨记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6. 清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7. 要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8. 要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9. 展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入团体之中的人。你必须要通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10. 将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11. 给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性。
12. 不要害怕承认错误,雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。
13. 和过去业绩成就相关的故事,过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功,也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。
14. 面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。
15. 面试前先自己预演一下,尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能会被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。
16. 知道怎么回答棘手的问题,大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。
17. 将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。
18. 说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。
潜规则与信息公开 篇8
不过银行的钱不像教堂那样来自教徒及慈善机构的自愿捐赠，银行的钱说到底是储户的钱，银行是靠吸纳储户存款然后放贷，赚取存贷之间的利差活着。银行的角色好比“管家”，储户是其“东家”，契约服务为其天职。然而现实的反讽一如黄宏和侯耀文的相声《打扑克》中说的“女秘书管上董事长”，“东家”被“管家”管上的事屡有所见。
先说收费。银行收费五花八门，从小额存款到跨行查询到借记卡年费、休眠账户管理……想个招就收钱，单方面变更合同，有违法之嫌，却美其名曰“国际惯例”，其实蒙人。业内专家早已证实，银行向客户收费并非“国际惯例”。以欧洲为例，欧洲的银行一般向客户提供两种账户：“转账账户”———客户可以该账户接受汇款或向外划款，此账户收管理费;“储蓄账户”———不管存取款多少，一律免费。至今我国从未开通“转账账户”，只有“储蓄账户”一种，换言之，均应免费。你乱收费还栽脏别人，公信力何在?
再说服务。有偿服务也未必换来真心情愿。西安商人刘先生带一旅行包零钞到银行交款，服务员嫌麻烦，竟晾他一个多小时不给点钞过数。刘先生一怒之下返回商店，搬来一个大梯子和笔墨，在银行墙上的大标语“为人民服务”的“人民”后边添上一个“币”字，摔门而去。福建丁女士在ATM机上查询有钱，因天黑未取，转天去取款时已失窃。银行不担责，报警无果，被迫打官司，折腾几个月花费不菲人也煎熬怵了，还未见判决结果。这跟“秀才遇见兵”有何两样?
银行最令社会斜视的是许霆案。23岁的打工仔许霆用一张余额仅有170多元的卡，在一台ATM机上重复操作171次，取走现金17.5万元。一审判无期。因社会呛声强烈，质疑不断，二审改判。犯法获刑咎由自取。但公众愤慨的是：银行有无过错?该担何责?储户把钱放入银行，起码你得保证资金安全。那些被银行放置街头的ATM机，必须运转正常，不能随便一按就吐钱。显然，许霆用的那台ATM机正是这样，银行能完全推脱得了责任吗?
竞争摒弃潜规则 篇9
一石激起千层浪。上期报道中我们密切关注的阿尔卡特收购朗讯一事，本期报道中已成水落石出的既定事实，并且引发了业界对于全球电信业大洗牌的热烈讨论。本期《新闻与评论》版及时推出重头报道《通信产业压力上移？》，对此并购事件的背景、进展及可能对产业引起的影响进行了深入剖析。另悉，神州数码4月11日将有重大举措发布，业界对此非常关注并颇多猜测，本期《新闻与评论》版发表评论文章《郭为在筹划什么？》，其中的分析判断，可供读者参考。
优胜劣汰、兼并拆分，正当的市场竞争必然遵从市场的规律。但一些企业或个人为了在激烈的市场竞争中立足，不是在产品、技术或市场上寻求突破，以提升自身的竞争力，而是企图通过一些不正当的手段来达到最终目的。于是，正当的商业竞争中出现了一些所谓的潜规则和暗箱操作，一些企业或个人从中获益，严重破坏了市场秩序，甚至给国家造成了巨大损失。正因为如此，1月6日，胡锦涛总书记在中央纪委第六次全会的讲话中，将反商业贿赂列为今年六大要务之一。与此同时，中央纪委牵头成立的反商业贿赂领导小组成员包括信息产业部等22个部委，将工程建设、土地出让、产权交易、医药购销、政府采购、资源开发和经销等六大领域列为重点治理对象。各部委对此项工作高度重视。3月30日，信息产业部正式启动专项治理商业贿赂，提出信息产业领域治理商业贿赂实施方案。本报记者立即对此进行了深入采访，于本期《新闻与评论》版推出《信息产业部专项治理商业贿赂三步走》一文，对信息产业部治理商业贿赂实施方案进行了全面介绍。
上期我们推出科技创新系列报道第一篇后，受到读者的广泛关注。作为科技创新系列报道的第二篇：讨论篇，本期《新闻与评论》版推出的《创新如何迈向新征途？》一文，就如何建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系进行了较为深入的探讨。
曾经在前几年引起讨论的数字鸿沟问题，在构建和谐社会的目标下，再次引发社会各界的高度关注。本报记者经过独家深入采访，于本期《技术与应用》版撰文《弥合城市数字鸿沟》，分析了城市数字鸿沟造成的数字化差别现状，并提出了弥合城市数字鸿沟的建设性意见。此外，本期《技术与应用》版特别策划组织了“电厂标识系统”行业主题报道，针对2005年12月中国电力工程顾问集团公司联合各发电集团公司编制发布的《电厂标识系统编码规定》，较为全面地介绍了该套电厂标识系统的主要背景、基本内容和典型应用。
本期《产品与市场》版精心组织的“搜索引擎”产品主题，针对目前应用广泛、备受关注的搜索引擎，分析了搜索引擎市场现状，介绍了目前知名的搜索引擎产品。本期《产品与市场》版同时推出两组横向比较评测文章：37款闪存卡横向比较评测和26款USB移动存储产品横向比较评测，给读者选购相关产品提供了有益的参考。
揭秘热门生意“潜规则” 篇10
网店生意:淘宝店进货有“网店专供”
有不少开网店的投资者直言,为何我们卖一样品牌衣服,但是对手的价格能比我便宜那么多,他们的价格几乎就是赔钱呀!您有没有想想也许是供货渠道出现了问题。
国内服装尾货教父梁吉良透露,其实现在很多服装、鞋帽企业专门为网店量身打造一批网店专供产品,其款式与实体店的完全一样,但是在用料上就不那么讲究了,但可以使成本降低不少,使这些产品在网络中具有很强的价格竞争优势,从而击败山寨产品。如果投资者没有搞清货源,在网店里销售实体店里的服装,自然竞争不过对手了。
网店定价:不能随意低价,可能被别人举报“假货”
据淘宝网负责人介绍,其实网店做个低价促销并非不可以,一般电商平台也不会干涉,但是一旦有人举报,说网店销售假货,电商平台就会出面干涉,事实上举报者中超过99%的都是涉嫌售假网店的竞争对手。而电商平台明知是江湖恩怨,但是只要有人举报,就不能不管。投资者要想不被对手陷害,就必须先到电商平台备案,而这个备案需要交纳一定的押金,对于普通草根网店而言又是一笔不菲的开支。所以投资者要想低价卖商品,又不被别人举报,除了比拼“人品”之外,还需要与同行沟通一下,大家在低价底限上保持一致,不要破坏规矩。
教育培训:外国人的脸就是通行证
作为教育培训机构,要想在市场中“扬名立万”,没有外教是万万不行的。虽然教育培训主管部门对外教的资质有着严格要求,但事实上在这行里,对外教的要求很简单,只要你会说英语,普通对话不结巴,长着一个典型非亚洲脸就“OK”了。据天津某教育培训机构负责人透露,行内的外教多以东欧人为主,特别是俄罗斯、白俄罗斯等国家的外国留学生。
废品收购:各有各的地盘,越界会被驱赶
做废品收购生意的行规比较粗放,他们的地盘意识很强,每个人都有一块“领地”,大家做生意,互相不干涉。如果谁跨界收废品,轻则要给“领地”所有者赔礼道歉,赔偿损失,重则可能引发斗殴,甚至是命案。这也就是为什么有时朋友们小区附近收废品的不在,你去其他小区找收废品来收,他们总是以各种理由婉拒的原因。
折扣店:有些商品是专门为打折店生产
其实做折扣店生意在货源方面与网店的服装、鞋帽生意有着异曲同工之处,他们都有属于自己的“特供”产品。如果投资者不了解这个秘密,那么其在经营过程中肯定会吃亏,至少在产品销售毛利上就不占便宜。
所有“特供”品是根据以往的畅销款,然后将面料和颜色进行重组生产的产品,一般这样的产品至少要占到商品总数的30%,而且此类商品的利润很高,至少能有30%的纯利。
数码产品:水货充当行货卖
据北京中关村某数码专柜老板李先生介绍,在数码行业里水货充当行货卖是潜规则之一。所谓水货就是没有到海关报税的产品,从性能上讲与行货没有任何差别,其优势就是价格便宜,劣势就是无法保修,即使是品牌产品。因为水货的出现会大大影响正品的销售,也就是品牌代理商的利益,所以水货出了毛病是不能保修的。
另外,行内人为了确保水货可以顺当销售出去,一般报价要比行货便宜很多,通过价格吸引顾客,而且基本上销售的都是国内的畅销款式。如果此举不行,专柜会以顾客要的款式无货来“诱使”顾客购买水货。
烟酒专卖:老乡开店成区域保护
据糖烟酒领域著名专家赵建英透露,烟酒专卖领域也是有潜规则的,其最大的潜规则就是老乡开店成区域保护。具体而言,就是某小区附近如果有2家及以上烟酒店,那么这些烟酒店的老板都是一家人,至少都是沾亲带故。
原因很简单,从表面上看,这些烟酒店形成了竞争趋势,顾客选择余地大,实际上顾客无论到哪一家消费都是一样的,因为背后老板都一样的。另外此举还有两个好处,一是进货费用低,单店进货量少,进货价格高,而几家店一起进货,加之给企业感觉几家店在竞争,在进货价格上能便宜不少;另外这些店距离都不远,形成了区域保护,确保大家不受到本地势力或者其他同行的欺负。
进口食品:换个包装能多赚数倍利润
据国内某品牌进口食品经销商张先生透露,其实有时市场销售的某些品牌进口食品并非正宗,但这不意味这些食品不是进口食品,他们同样是进口食品,只不过厂家不是这些品牌企业而已,而是当地一些小作坊、小企业的产品。这样做的目的就是为降低成本。以比利时某品牌巧克力为例,如果是正品,进货价格要50元一盒(300克装),而如果换成“山寨”商品,进货价格只需要十几元一盒。
同时业内人为了保证这些“山寨”商品可以顺利销售,一旦进入中国之后,就会进行重新包装,包括“CIQ”(中国检验检疫标识)。当这些环节完成,一盒进价十几元的巧克力,在零售终端售价可达数百元。
房屋中介:“房源共享”成潜规则
据天津某房屋中介负责人时先生透露,房源共享是业内的一个潜规则,特别是一些小型中介。首先,小型中介因实力有限,根本弄不到大量的房源,所以如果不相互共享房源很难生存下去;其次,中介的业务员不可能天天跑房源,房源也是有限的,所以他们只能相互“串生意”,谁不串生意就会被业内孤立起来,很难生存下去。
另外,房源共享还有一个隐形好处,中介公司可以获取更高的利润,因为房源共享,顾客的报价也能了解到,这样就可以在销售过程中不断抬高价格,如果最后真能以高价销售,中介之间会将高出定价部分的利润按照一定比例分享。
智能手机壳销售:“对赌”
随着智能手机的流行,衍生出来智能手机壳销售产业。据业内龙头企业负责人李先生透露,这行的潜规则就是“对赌”,所谓对赌,就是各个企业在一些著名品牌发布新品前夕,在不了解手机的真实尺寸的情况下,就提前设计生产手机壳,一旦赌对了,就可以批量生产迅速占领市场,反之就从这行退出。因为智能手机壳真正赚取高额利润的时间很短,只有手机发布会后两三周的时间。