思维与管理模式

思维与管理模式（精选12篇）

思维与管理模式 篇1

一、高校档案管理工作的目标

21世纪是一个以科学技术与信息产业发展为基础的知识经济时代。建立符合现代化教育要求的高校档案管理模式, 是做好高校档案管理工作的首要目标。

(一) 建立以人本思想为指导, 文化建设为基础的基本管理模式。

高校档案作为一种文化的载体, 以文字、图像、视频等方式记录了各时期校园文化的建设与发展, 涵盖了校园的历史文化底蕴、发展历程、教学特色等。意识是行为的先导, 在思想上将档案视为一种文化资源进行档案的积累、整理、开发和利用, 树立档案文化观。在此过程中, 应注意以下三个要素:一是与校园文化相结合。高校档案管理的首要目标是服务于校园建设。基于校园文化建设在学校发展中体现出的日趋重要的作用, 我们可将档案文化建设与外部环境相结合。同时, 在打造网络化校园的进程中, 可建立校园文化之档案文化板块, 开展网络浏览、视频点播、关键词链接等, 切实将档案管理融入到校园文化建设当中;二是注重社会文化环境的融入。校园文化的建设依托于社会大环境的变化, 为更好地适应社会需求, 最终实现教育服务于社会的目标, 应注重社会文化环境的融入。在体现档案文化功能的同时, 以社会文化的动态与走向为引导, 继而开展高校档案的编辑、整理等相关工作;三是与档案管理工作者的文化素质相统一。一个体制的完善其决定性因素取决于人, 人是整个活动组织当中的创造者、执行者。坚持以人为本原则, 树立档案管理人员的责任感、紧迫感, 在相关管理人员的观念、行为等各个层面上充分体现人文关怀, 为其创造轻松、愉悦、奋进的工作氛围, 同时注意全面提高档案管理工作者的文化素养, 从而促进高校档案工作的发展。

(二) 建立以工作评估为重, 教学建设为中心的同步管理模式。

随着教育改革的不断深入, 高校评估工作也日渐提上议程, 这给高校档案管理工作带来了新的发展契机。将档案管理评估纳入到日常高校评估工作当中, 建立以工作评估为重, 教学建设为中心的同步管理模式是实现高校档案事业发展的必要手段。

1. 评估为高校档案管理体制的运行提供了保障。

档案管理是高校管理体制的重要组成部分之一。评估工作的开展为高校档案管理体制的正常运行提供了必要的保障基础, 如增建档案管理工作室、办公设备、空调、灭火器材等, 确保将管理要求落实到实处。在档案管理的工作当中建立了一种周期性的自检、自评、自改、自建的长效机制, 有效提高了档案管理的质量, 使得高校档案事业在稳步中持续发展。

2. 评估使得高校档案管理统一化、规范化。

高校档案作为校园建设的重要依据, 其体现的是记载、参考功能, 强调了管理过程中的执行力度。而评估工作的开展, 在一定程度上使得高校档案管理统一化、规范化。例如, 在档案的分类工作上可结合《高等学校档案实体分类法》等相关指示文件, 采用问题分类法, 强化档案材料间的联系。同时, 定期检验各类档案材料的完整性, 以保证评估工作高质量、高效率的完成。评估与管理两者相辅相成, 以使高校档案管理和学校教学管理同步进行。

(三) 建立服务功能完善, 信息资源共享的现代管理模式。

高校档案管理的服务性, 决定了其服务于各项教育教学工作以及满足各类人员需求的基本目标。建立服务功能完善, 信息资源共享的现代管理模式应做到以下两点:一是转变服务方式。转变服务方式具体可从两个方面入手:一方面, 由闭塞型服务方式转变为开放型服务方式。档案资源具有可查性, 国家公民拥有利用材料信息的权力, 加大档案材料可查的宣传力度, 通过开放型服务来满足从事学术论究、编撰史志、经济建设、证件补办等各界社会人士的需求。另一方面, 由被动服务型转变为主动服务型。在此过程中, 应树立相关管理人员的服务意识, 使其在充分了解利用者需求的前提下, 加大高校档案信息领域、类别和开发深度的编辑、整理工作, 以确保迅速、准确地提供服务。二是建立信息化网络平台。信息化是现代教育变革的主要方向。以校园网站为寄托, 划分档案管理板块, 并将可公示性文件以文字、图像、视频的方式上传于网络之上, 将档案信息实现资源共享, 以提供更为方便、快捷的服务。在此过程中, 还应注意网络安全的定期维护工作, 可设定密码保护、病毒查杀、下载检测等, 以确保高校档案的安全。

二、创新高校档案管理模式的对策。

创新是一个时代进步的不竭动力, 只有不断的创新与变革, 才能满足现代社会主义市场经济体制的要求, 推进社会主义事业的发展。笔者认为以完善的管理模式为基础, 高校档案管理的创新应从以下几方面着手。

(一) 管理观念创新。

意识引导行为, 行为创新以意识创新为前提。创新管理观念, 以人本思想为指导, 施行“精细化管理”理念。“精细化管理”源于西方工业管理理念, 其重点强调了精、细、准三个点。在档案管理过程中, 以新的理念指导管理行为, 把满足社会和学校需求作为档案管理工作的重心和价值走向, 强化档案管理, 以开辟新的档案管理发展途径。

(二) 管理内容创新。

现代高校档案因建立目的的不同而多种多样, 这就要求相关管理人员投入更多的精力在档案的编辑、收集、整理、划分等工作当中。在档案管理内容上, 有目的、有重点、有计划地采集利用者需要的信息资源, 并对档案文献做到及时的更新、优化、分类, 建立系统化、规范化、有序化的档案系统。由于档案内容种类繁多, 在管理过程中, 应注意使用现代科技手段, 将现有档案资源制定为电子文件, 并建立电子文件管理系统。电子文件可根据首写字、问题种类、文件类型、可否公示等进行种类划分以便于管理者的管理和利用者的查找, 从而提高工作效率。

(三) 人才资源创新。

人才是一个体系建立的必备因素, 努力造就一个专业性强、道德素质高、思想意识明确、纪律严明的团队是提升高校档案管理质量的必经途径。实现人才资源创新应做到以下几点:

1. 优化人员配置。

制定完善的岗位职责要求, 明确管理人员岗位责任, 并制定相关管理规定白皮书, 知晓于每一位应聘者。在人员配置上可通过职场招聘的形式, 全员竞争上岗, 择优而聘, 以保证管理人员的基本素质。

2. 建立健全管理制度。

校方有关部门协同档案管理人员依据校园资源状况制定完善的管理制度。依据岗位职责、要求和实际操作情况的不同制定规范的工资待遇制度以及奖惩措施, 并编辑相关管理文件, 列入档案文件当中, 鼓励馆员积极进取, 主动学习、提高, 以确保高效档案管理工作的有效开展。

3. 开展再教育工作。

组织档案馆馆员开展在职培训和继续教育工作, 确保管理人员始终保持先进的思想, 提高专业技能。再教育工作的开展可以多种形式进行, 例如同行技能研讨会、专业知识讲座、计算机培训等。

4. 协调好三个关系。

一是服务与被服务的关系。在管理服务过程中, 应坚持基本的服务原则, 不能过于强调被服务, 而管理松懈, 切实落实好管理行政的职责。二是社会利益与部门利益的关系。所有管理是以保证社会利益为前提的, 同时社会利益始终大于部门利益。三是保密与开放的关系。在档案材料中部分是国家机密, 具有不可公开性, 在开放服务的过程中必须以国家的政治利益为重, 决不能危害到国家的政治利益。只有协调好这三个关系, 才能使高校档案管理在和谐中创新发展。

摘要：现代高校档案作为学校基建项目之一, 记载着学校各时期的发展历程以及各阶段教学工作的动态, 为学校的管理提供了重要的依据, 关系到学校教育事业的发展。本文以建立现代化高校档案管理模式为基础, 对高校档案管理的创新进行了探讨。

关键词：现代高校,档案管理,管理模式,创新思维

参考文献

[1] .夏晴.高校档案的系统管理[M].南京:南京大学出版社, 2002

[2] .白光强.管理王国探秘[M].北京:中国经济出版社, 2007

思维与管理模式 篇2

年级专业班级：2012级物流管理专业2班 学 生 姓 名：刘佳伟

学号：201222330

时间：2014年6月3日星期二

管理思维与艺术

【摘要】任何企业的发展离不开两个字----管理，管理有好有坏，管理的好成为一个团队，管理的不好，那就是团伙，团体是一部分有才的人聚在一起为整个团队的目标共同努力.企业的管理离不开领导，正所谓管为之则易，理为之则难。所以管理的过程不是那么简单，你是一两个道理就能讲明白的。要慢慢去体会其中奥妙。

【关键词】管理团队目标人才

一、领导与团队

在外面上过与管理有关的课，也听力张老师所讲的与众不同的管理学课程，作为一班之长还是从中领会到一些理念与经验的，个人知识储备欠缺，理解的比较浅显，想到这个题目呢，我感觉管理是一个比较高大上的事，看到企业的那些高管的人格魅力潜移默化的影响着一部分人，与他们自己的“摸爬滚打”是离不开的，当然这其中有思维和艺术的共同作用。

首先探讨一下两个词，领导与团队。什么是领导呢？领导在文字意义上我们的课本上给出了这样的解释：是指在实现目标的过程中，能够影响他人、引导他人、获得他人信任和忠诚并拥有管理权的人或集团。我认为领导是一个过程：就是指引和影响个体、群体或者组织来实现所期望的各种目标的各种活动的过程。同时也引申出领导的三层含义：第一，必须有领导者与被领导者；第二，本身是一个动态的过程；第三，目的是指引和影响个体、群体或组织完成所期望的目标。但是今天在一个企业和一个团队里，我们屏弃掉所有文字信息的描述的话，用一句话来概括它就是企业里面的领导，就是带领一个团队去完成一个目标的人。那什么叫做团队呢？为什么不叫团伙呢、可能很多人在自己心中都有一个答案，在企业中间，同样可以用一句话来概括，那则是指为了完成一个目标而走到一起的人，因为一个目标而走到一起的人才更具有凝聚力与战斗力，这就是我们的团队。

二、管理过程的5个步骤

1、“找对人”（主要责任人）

在企业的管理过程中，可以分为五个步骤吧，这也应该是一个团队的领导者应该清楚的。那么第一个过程应该是“找对人”，就是一定要找到我们的负责人，一说到责任人，很多人第一反应就是害怕，觉得是不是要我来承担团队中的责任，这个责任我可不敢负，但是，我们的理解往往偏差，为什么不能换一个角度来思考呢？责任人也同样意味着你是团队中间的能耐人，我们都知道，在IT行业界，有一个最著名的案例，那就是我们的联想电脑，联想电脑的创始人是柳传志，当柳传志刚开始在做这家企业的时候，事实上，他从规模，人员等各个因素而言，他是非常小的规模，然后他把目光对准了一位年轻人，那就是杨元庆，杨元庆从学校里面来到了企业中间，从很普通的销售一步一步的做起，最终积累了丰富的经验，当柳传志把整个联想的大旗交给杨元庆的时候，很多人都无法理解到柳传志的这种想法，但是杨元庆不负众望，接过联想的大旗，杀入了全球的IT行业，最终占据了联想的一席之地。同样，在管理团队的整个过程中间，杨元庆也善于在团队中间挖掘和发现人才，他也找到了一个人，这个人是郭为，郭为又在联想的品牌下创造了家喻户晓的神舟数码品牌，整个联想

集团一步一步的走向了未来，其实在这个过程的发展中间，可以看到一点，那就是他找对了人，而这个人也是我们团队发展过程中所需要的带头人，也就是我们所说的领导。我们经常听到的一句话，21世纪最宝贵的是人才。这一两年的时候，中央电视台播过重新翻拍的电视剧，叫做新三国演义，我们都知道其中最重要的三个人是曹操，刘备，孙权。首先来看一下刘备，与刘备桃园结义的关羽，张飞，三个人为了同一个目标----救天下的黎明百姓，达成这个目标，走到了一起，形成了一个团队，而且三个人资源也是相当的丰富，刘皇叔，有政府背景资源，张飞倾其家产，资金也有了，关羽呢，打遍天下无敌手，技术也有了，三兄弟在市场中的十来年，屡战屡败，屡败屡战，再屡战屡败，先后投奔这个投奔那个，最后刘备觉得，人才才是团队发展的根本，于是找到了徐庶，来到这个团队，徐庶区区几千人马打败了曹操的几万人马，我们经常说曹操是奸雄，我觉着曹操是一个欣赏人才的人，想当年煮酒论英雄的时候，一个被打雷吓的扔掉筷子的人怎么打败我这么多人马呢？千方百计把徐庶“请进”曹营，却一言不发，徐庶又给刘备推荐了一位正真意义上的军师诸葛亮，三分天下孔明又推荐了一位人才姜维，这就是代代领带人在团队发展过程中挖掘发现找到这个负责人。同样，我们看一下孙权，我们知道孙权九岁的时候独自一人去敌方谈判，沟通和交流的能力可见一斑，可是当曹军百万大师压近的时候，他也是一筹莫展，因为团队中间出现了两种声音，一派是我们打不过人家的，干脆和人家讲和，投降算了，另外一派我们一定要跟对方打，但是谁来去带头打呢？孙权也找打了一个人才，周瑜，虽然周瑜心眼太小被气死，但是周瑜之后又有人才出现了，鲁肃、陆逊等。还让刘备抱憾白帝城，这都是人才在团队中发挥的作用，当团队在正真危急的时候，只有我们团队的领导人，正真有才能的人为我们的团队他所作出的贡献，他的能力，它的价值体现就突显出来了！之所以最后曹操能一扫天下，跟曹操身边的人才是大有关系的，曹操身边的文臣武将是很多，正因为人才的积累，最终获得了天下，获得了市场，这都是人的一个根本，所以，作为企业的一个管理者，你所要做的就是不断的去挖掘发现人才，培养发展能够正真起来的人才。

2、“做对事”（正确的抉择）

管理过程的第二个步骤就是做对事（正确的抉择）曾经一度是世界首富的比尔盖茨，大学还没有毕业就投身到自己喜欢的微软，最终获得了他的成功，这是对事情的一种坚持，一旦我们确定了我们的目标，就应该朝着自己的目标不断地去努力，这样我们才能最终正真达成我们的目标。如今，很多企业比如阿里巴巴，腾讯，在初期，他们都曾经犹豫过，他们曾经也碰到过无数困难，在团队中间也出现很多人才的流失，但其中有很多人坚持下来，获得了成长与胜利的喜悦，因此，作为一个管理者，应该坚持自己心里真正的目标，只有这样，我们才能在一个平台上干出一番事业。

3、“用对方法”（二八原则，简化原则，行动原则）

管理过程的步骤之三就是用对方法。（二八原则，简化原则，行动原则），想说一下这个简化原则，所谓简化原则，就是把复杂的事情简单化，这是管理者应该能去做的事情，而且作为一个管理者，要拥有非常深厚的底功，底功就是逻辑性，能够把事情的轻重缓急更好的分配下来，还有一个最为重要的就是管理者应该知道怎么去培养员工，在外面上课的时候，支点的董事长给我们说，企业最大的成本是没有管理好的员工，仔细品品这句话，觉得是那么回事，反过来印证了李嘉诚的那句话---非常优秀的员工几乎是没有成本的。所以说，员工通过学习能够把他的价值真正的挖掘出来为团队所用，这才是企业最大一种的盈利。写到这，突然想到一个笑话，说是经常开车的朋友都知道当要在拐弯的时候，往往会把左转向打开，然后按喇叭，以防备对面有车子或者行人突然的出现，有一个司机，开着自己的车，到了一个即将要左拐弯的时候，他按照正常的流程打开左转向，按喇叭，可是转过去“呲”，压死了一只鸡，这可不得了了，这只鸡是当地农民的，农民不是一般的农民，那里的农民都是土财主，这只鸡呢也不是一般的鸡，它是土鸡！土鸡是要留着下土鸡蛋的，土鸡蛋要留着

孵小土鸡的，所以这个鸡生蛋，蛋生鸡就扯不清了，这个司机呢就说来说去，最后赔了500元，一只土鸡就赔了500大洋。第二次，这个司机又经过同一个地方，这次呢就比较紧张，提醒自己这次一定要小心，过的时候拼命的按喇叭，没想到一转弯又把一只鸡给压死了，司机就想，为什么我每次都能把这个农民养的鸡压死呢？最后发现，这里的农民比较坏，养小鸡仔是在路边养，喂养的时候就给按喇叭，凭此条件的反射，听到喇叭声，小鸡知道我要去吃食了，于是就跑过去，于是就有了后面的事情，然后农民就找司机赔钱，以此来进行一些相应的敲诈。当然，从这个笑话中我们可以懂得一个什么样的道理呢？那就是一只鸡都可以培训好为农民赚钱，何况是一个人呢？这是一个笑话不假，但是，有一点是肯定的，学习是每一个团队和每一个管理者都该必备的素质，因为只有在不断地学习中间，我们个人才能得到更多的成长，我们的团队才能得到更多的成长。

4、“分配时限”

管理过程的步骤之四分配时限。其实分配时限是很重要的，就是如何用我们的逻辑性将事情的轻重缓急将事情简单化，而且在这种简单化的过程中，让我们更加合理的安排我们的时间和工作量，达成我们的目标。支点请来的老师说自己曾经在企业里面，完成多少钱的一整个目标任务，第二年通过股东会的资金追加，同时也给企业追加了新的要求，目标额又翻一番，怎么去完成它呢？老师说所有的高管来自不同部门，会在年底待在一个风景优美的地方，他们不是去疗养，而是通过这种放松的方式将工作汇报和总结写下来，然后看一看在过去的一年里，犯了那些错误。可以去改进它，做得好的地方在哪里，我们可以继续发挥，在相应的方向不断地提升团队的素质，这是他们做的第一件事情，第二件事情更为关键，根据董事会给的目标，将指标分配给他们的团队，并将相应的指标消化，他打比方，销售部门在第二年要完成X元的目标，会将这X元分配到整个团队，分配的每个小组，然后看每半年完成的任务是多少，如何在半年以后任务双过半，业绩过半，然后会将半年的任务分到每个季度，每个季度的任务分配到每个月，每个月的任务分配到每个星期，每个星期的任务分配到每一天，每一个小组，每一个人他应该要去拜访的客户数量，如果这些目标都完成了的话，他们那一年的一级目标肯定会完成的。再比如财务部门，会将公司整体的财务支出总的列出来，然后每个部门把自己部门的财务支出上报财务，总体的不能超出红线，这也是在完成整体指标。他们所要做的就是在每个月，每星期，每一天完成各自的指标数额，然后当天计划里打钩，工作完成了，非常的开心，非常的轻松当个人目标完成了，团队的目标就完成了，团队的目标完成了，整个公司的目标就完成了，这就是更好的分配时限。

5、“明确结果”

管理过程的步骤之五就是明确结果。领导一定要大胆地去要求员工，要干什么？干到什么程度？什么时间完成？怎样完成？只要领导有要求，员工各个是精英啊，员工往往会出现懒惰，自私，不负责任，这种情况的出现，正是领导没有去要求。作为企业里面的每一个管理者，都应该必备相应的素质，那就是忠诚，自责，竞争，创新。这里所说的自责就是反省，检讨，就是评估修正改进，因为只有不断的学会自我批评，每一个管理者才会真正的得到提升。美国西点军校对学生的要求就是准时，守纪，正直，刚硬，这不正是企业优秀主管们所应该必备的素质吗？优秀的管理人才在性格，心胸，知识程度上面都可以不一样，唯一相同的是他们对自己负责任。我们都知道，有一个案例，那就是海尔冰箱，当年海尔冰箱砸掉自己的冰箱的故事，也是广为流传，为什么张瑞敏将海尔从一个集体的小厂建成整个中国乃至国际家电市场的巨头呢？其实就是在管理过程中的两块，一块就是战略，整个团队的服务支持着自己的品牌，另一块叫做执行，服务队伍超一流的执行力！

三、执行过程不能打折

企业关于工作效率中有这样一道数学题90%×90%×90%×90%×90%=59%。很多人认为“把工作做到60%太危险，会被公司淘汰；做到100%太辛苦；把工作做到90%很不错”。但

工作的过程是一个一个细微的环节串联而成，每个环节都以上个环节作为基础，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束后，“很不错”的90分最终带来的结果可能就是不及格，因此，从这个例子中我们可以得到结论，执行的过程不能打折！

四、管理者的自我提高

团队管理中最有可能出现的问题就是人情面子问题，一个企业中有制度规范，当碰到人情面子的时候，那个天平秤又要倾向哪一边呢？所以说作为一个管理者，能做的就是坚定信念，更好的履行自己的岗位职责，作为领导的基本要素有四大点：

身先足以士卒。在团队中间，领导要求团队成员做到的，自己首先要能做到，而且要做好，这样才能把团队给带动起来。

律己足以服人。领导要求员工遵守共同制定的制度，首先领导自己就应该遵守这个制度，你不能说团队的所有伙伴不能够迟到早退，但是你偏偏自己就迟到早退，其实，团队里的每一个伙伴心里都有一个天平，如果一天主管只要求员工那么做，而不要求自己遵守，可能最后带来的结果就会是“此处不留爷，自有留爷处”，也就无法将自己的团队凝聚在一起。

散财足以聚人。有时候因为整个团队的努力可能回给主管领导发奖金，聪明的领导会用这些钱带团队的成员去宵夜啊喝点饮料啊，因为这一点点钱，可能会使团队凝聚力加强。

量宽足以得人。团队中每个人都有各自的个性，所谓手心手背都是肉，作为主管，要公平的对待每一个人。

一个企业的领导所应该具备的修养，也会彰显这个企业的优秀程度，第一明，辨随机应变和投机取巧，不能取巧。第二，把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好。第三，分辨虚实和欺骗的差异性，绝不欺骗。第四，分辨艺术和权术的分界点，不要权谋。第五，区别大我与小我的同和异，多说我们。第六，弄清楚经和权之间的配合，持经达变。

思维与管理模式 篇3

一、创新教学思维，充分发挥现有教学资源的作用

培养学生优良的思想品德不是一朝一夕一蹴而就的，这需要长期营造利于学生健康成长的社会和学校环境，要因地制宜、因时制宜、因人制宜地探寻教学方法，从引导学生学习兴趣着手，来逐步培养学生正确人生观、价值观的形成。

（一）因地制宜，营造学生的为学环境

为学生营造思想品德课程学习的有利环境，这是提高学生素质和实现教学目标的基础。营造学习环境，这就要求老师要根据情况因势利导，将情景教学充分运用到课堂教学中，通过师生互动来吸引学生的注意力和思考力。如：在七年级第五课《让挫折丰富我们的人生》的教学过程中，为让学生更好地理解什么是“挫折”，我故意提出疑问：“在成长的道路上，你曾经遇到过挫折吗？在遇到挫折时你有怎样的情绪反应？”当其中一位同学站起来后，他不好意思地摇头说：“我不知道，我不会说。”当时，我马上抓住此机会便说道：“很好，这位同学用了一种很特别的方式回答了我的问题，同学们，你们发现了吗？”同学们片刻茫然后发出一阵笑声，都会意地说道：“回答不出老师提的问题也是一种挫折！” 所以，在教学过程中，教师要适当把握机会，做好积极引导工作，在提高教学的趣味性上下功夫。尽量用一些学生易于接受的、妙趣横生的语言，使学生能够通过对教师语言的记忆加深对教学内容的印象。要随机多引用一些学生感兴趣的话题，为学生创设一个形象的教学环境，进一步激发学生的学习兴趣从而达到教学目的。

（二）因时制宜，提高学生的向学兴趣

主动接受和被动接受效果相差很大，提高学生的学习兴趣，不但是思想品德教学，也是所有学科教学的基本点。利用“时事摘抄”或“今日点播”等形式将时事教育融入教学过程不失为因时制宜提高学生学习兴趣的最佳形式。例如在讲述《挫折面前也从容》一课时，将“日本大地震”等资讯贯穿到课堂执教过程中，这不仅巩固、深化了教材知识，拓宽了课堂教学，更培养了学生分析解决问题、灵活运用教材知识的能力，体现了本学科的实用性和科学性。

（三）因人制宜，加强学生的分层指导

由于学生个体的接受能力和理解程度不同，搞“一刀切”教学对于思想品德教育来说是有很大弊端的。如何弥补这些缺陷，就需要老师在教学方法上实行分类指导、分层指导。根据学生对概念理解的程度将学生分成几个层次，针对不同层次进行分类指导，从学习的薄弱环节进行弥补，在课堂教学中注意针对不同学生进行分类、分层、分批次施教。将立体直观的教学方法运用到教学难点的突破中去，充分运用影视素材深化学生对概念的理解，这可说是一种较为理想的教学方式之一。例如在《追寻高雅生活》的教学中，我着重运用了奥运开幕倒计时那激动人心的一刻、汶川大地震中谭千秋老师感人事迹、藏族老人每天坚持升降国旗等影视资料，让学生在情感体验中，使得“高尚情操”这一教学难点不解自破。

二、创新教学模式，充分发挥课堂情景设置的作用

（一）适时创设教学情景，巩固教学主题

引入课堂教学情景要紧扣教学主题并且把握住时间节点，在引入教学情景时，教师要掌握好课堂时间的分配，结合学生对知识的把握程度适时引入。要分析引入的课堂情景是否对学生掌握知识点起到相关作用，学生本来已经全面掌握了这方面的知识，再引入教学情景，会使学生觉得索然无趣。反之，学生尚无一知半解时引入教学情景，就会使学生不知所以、无从下手。所以，创设教学情景，把握好时间和火候很重要，在制定教学情景教案时，首先就要考虑设置的目的，应该设置在课前、课中还是课后，应该在课堂出现怎样的氛围下进行设置。在教学过程中，要按照情景的设置计划营造相应的教学气氛，待条件成熟后，及时引入，在学生掌握理论知识的基础上通过实践检验进一步加深理解，深化了教学主题，这样才能发挥教学情景设置的实际作用。因此，在教学过程中我尝试把“三段推理法”应用于课前自学5分钟，让学生根据课本知识点的因果关系联系起来思考“是什么、为什么、怎么办”，从而大致掌握课文的整体结构，逐步学会贯通知识点间的联系，提升知识整合能力；在课堂最后的2分钟，则是让学生自由提问、互动讲解规律、讲清重点的环节，目的是加强学生对知识进行消化。

（二）适度创设教学情景，引导学生思考

思想品德教育与日常生活贴近，所以设置课堂教学情景要坚持宁缺毋滥的原则。在设置情景时应充分考虑这一点，情景内容既能让学生根据自己的学习和生活经验说出一知半解，使学生有能力切实参与进来，同时又通过实践操作，令学生有恍然大悟的感觉，充分利用青少年猎奇好动心理，引发极大的学习兴趣，进而在学习上能够加深对知识重点和难点的记忆。如《丰富多样的情绪》一课，关键是让学生通过体验去领悟知识，因此在教学的过程中创设了“情绪脸谱”四字成语竞猜活动；又如在讲述“自负、自卑、自信的区别”时，创设“大步向前走”活动，要求学生以仰首向上、低头向下、正视前方三种方法大步向前走，从中感受不同的心理状态和情感状态。这种运用肢体语言创设课堂教学情景的模式要贴近生活和实际而设，同时不乏新奇别致，能夠使学生在学习过程中有耳目一新的感觉，学习后有成就感和收获感。

（三）适量延伸教学情景，强化素质教育

教学情景的引入目的就是加强学生的素质教育，培养学生的创新意识和创造能力。在进行情景教学中，教师要充分利用学生主观能动性的提高，做出有效引导。将教学情景所涉及的知识面尽量延展拓宽，积极引导学生进一步开拓思维，在掌握主题知识的基础上进行有效尝试，潜移默化中逐步培养学生在情景课上的创新习惯。在把握情景教学中，要注意方式方法，要集中学生精力而不能分散学生精力，要用情景教学方法引导学生层层入胜，而不能让学生的想象发挥到教学主题以外去，这是教师要适当把握的。在进行情景教学中，教师要把握问题主线牵引学生思维、集中学生的注意力。同时要把握学生的认知规律，适当在教学过程中故意设置一些“弯路”或“陷阱”，引导学生从山穷水尽中逐步探寻柳暗花明，在不断纠正学生错误思维偏向中达到教学效果，使学生在不断的犯错误和改错误中加深对施教主题的把握和理解，进而培养学生的独立思索和全面思考能力。

医院设备管理与“绿色思维” 篇4

1 绿色购置

1.1 适宜配置

医疗设备技术发展日新月异, 高新技术的医疗设备大量涌现, 医院医疗仪器设备装备费用增长迅速, 部分仪器引进过多, 布局不合理, 造成资源浪费。在设备采购时必须进行购置论证, 适宜配置。医院在大型贵重设备的购置评估时要根据医院的中长期发展规划与医院临床科室的学术水平、重点科室发展方向, 综合评估设备的功能需求, 以在设备寿命周期满足医院发展为适宜, 合理配置, 不可盲目追求高精尖、高配置的大型设备, 防止设备过度购置造成浪费;中小型设备购置要评估设备使用率, 现有设备使用率情况, 推行设备资源共享管理, 提高设备使用率;要有“不浪费就是最好的环保”思维, 避免造成购置设备闲置, 浪费设备资源。

1.2 设备的环境危害评估

医院诊疗设备的使用普及造福了人类, 但同时部分设备也对环境产生了多方面影响, 如有毒有害物质的空气污染、水污染、放射设备的电离辐射危害及电子设备的高频电磁辐射危害等。

在进行设备采购评估时要评价设备的环境危害影响, 优先选择“绿色产品”, 就是对环境污染少的设备产品。对使用绿色环保技术的产品择优推广, 避免购置存在环境危害的设备, 必须采购有环境危害影响的设备时, 尽量选择对环境危害性小的设备。设备的环境危害评价包括设备使用过程是否产生有毒有害废气、废物, 是否产生环境噪音, 是否产生电磁污染等。如医院大量使用的水银台式血压计、水银体温计, 如果使用过程中使用不当很容易造成水银泄露, 引起汞污染。2009年开始, 我院根据环境危害影响评估的对比, 推荐使用合标准的电子血压计、电子体温检测仪等设备, 减少水银台式血压计、水银体温计的使用。据统计, 在未推荐使用电子血压计前, 约400台水银血压计每年因水银泄露维修添加水银约2.5kg, 相当于医院内每年约有2.5kg水银泄露污染;2009年推荐使用电子血压计后, 减少至每年0.5—1kg, 大幅降低了汞污染程度;优先选择化学发光免疫测定技术的设备替代有放射影响的放射免疫测定设备等, 避免使用对环境及使用人员存在危害的设备。

1.3 能耗选择

设备购置还要对设备能耗进行对比评估。在设备能源消耗方式、能效比等加以认真筛选, 在能源选择时, 既要作经济上的考虑, 又应有环境上的考虑, 优先选择环保能源产品。应该尽量避免使用那些污染大的能源, 如煤炭或劣质燃油。如2007年我院经过环境污染、能耗选择、成本分析等综合评估, 采购电热蒸汽锅炉替代了原燃油锅炉, 减少了燃油锅炉的能耗及空气污染;2009年开始逐步采用太阳能热水系统、空气能热水系统代替电热水系统, 降低了设备能耗。不得已采用有污染能源, 就应采取妥善的废气废物处理措施。尽量选择低能耗设备, 减少能源消耗, 节约能源。

2 机房设计安装人性化

设备的安装过程也存在“绿色”概念。在大型医用设备的机房设计及设备安装时要从人机工程学的角度来合理设计, 以保障工作流程最优化, 提高工作人员的工作效率, 同时兼顾考虑工作人员的职业健康和工作疲劳的不良影响, 要设计和预留安全逃生通道, 从寿命周期费用的角度来保证安装质量。

在安装使用对环境有污染影响的设备时, 必须做好环境保护的措施, 按照设备安装环境要求落实设备设施的安装。如放射设备机房需按照GB18871-2002《电离辐射防护与辐射源安全基本标准》、《医用X射线CT机房的辐射屏蔽规范》、《医用X射线诊断卫生防护标准》等标准进行防护设计及同时落实建设, 进行相关辐射防护监测及验收合格后方可投入使用。

3 设备规范使用与保养

3.1 注重操作培训, 规范使用操作, 强化安全培训。

参照医疗器械分类管理及使用风险程度对各类设备进行使用安全等级分类, 进行分类培训管理, 不同类别设备设定相应的操作培训要求。对使用安全风险性高的设备, 使用者必须接受厂家专业技术人员的培训与考核, 如呼吸机、高频电刀等;风险程度一般的设备, 可以由使用科室内部自行培训, 如多参数监护仪等, 以保障设备的正常操作, 避免因操作不当造成设备的故障与损坏, 保障医务人员及公众的健康与安全。

3.2 做好设备的日常养护。

保障落实设备的日常清洁保养及定期的设备维护, 如对设备的内部灰尘清洁、润滑维护等健康管理措施, 进行早期主动维护, 乃至状态监测和劣化趋势控制等方面采取措施, 以期减少设备故障、事故和环境破坏, 减少停机损失, 降低维修费用。

4 设备维修及技术改造

在设备维修阶段的绿色思维, 包括从维修策略的选择、维修流程的优化、维修技术的开发、质量验收的规范, 以及部件的修复和再生等角度达到以最小的资源消耗获取最佳的效果这一绿色目标。

设备的技术改造本身就是绿色的行为, 它一般以延长设备的使用寿命、提高设备工作效率、节约能源为目的。设备的技术改造可以将新的要素及活力注入老旧的设备, 如节能改造可以降低设备能耗指标;质量改造可以提升设备精度和稳定性;效率改造可以提高设备使用效率;环保改造可以减少环境破坏;安全改造可以减少设备的人身或者职业伤害。如医院血液净化中心、消毒供应中心使用的纯水处理系统在使用过程中会排出大量的浓水, 一般就是直接作为废水排掉, 是一种水资源的浪费。我们可以经过改造对浓排水进行回收利用作为普通的清洗用水, 以节约宝贵的水资源。

5 设备报废淘汰

设备报废淘汰是设备全寿命周期管理的最后一环, 也往往是管理中最容易被忽视的一环。但是在报废过程一样存在重要的绿色元素, 需要我们以绿色思维进行管理。如报废的设备要进行严格的技术鉴定, 能够修复利用或降级利用的尽量利用, 避免设备资源浪费;报废设备有可利用的部件、零件的, 进行拆件利用;属于可回收重复利用的材料、部件, 交回收公司处理, 以资源回收利用;不能单从经济效益方面考虑, 回收经济价值低而不进行回收利用, 而要从资源节约的角度考虑。不能修复及使用的部分要从环保的角度进行处理, 存在环境污染可能的有毒、有害、放射性物质等, 必须严格按照国家的相关规定处置, 防止发生环境污染及群体危害事件。

结束语:在医院设备管理的购置、使用、报废全过程每一环节引入绿色思维理念, 重视设备应用与环境保护的管理, 缔造环境友好、资源节约的医院, 才能促进医院的可持续发展。

参考文献

[1]李葆文。设备管理新思维新模式第3版[M]北京:机械工业出版社, 2010.7

[2]杜敬毅, 涂途。全面提升医疗设备购置论证管理水平[J]。中国医疗设备, 2012, 27 (10) :113-114

[3]李作家, 刘曼芳。实施医疗设备全面管理的几点意见[J]。中国医疗设备, 2012, 27 (10) :116

[4]李宁。现代医疗仪器设备与维护管理。[M]北京:高等教育出版社, 2009.11:1-79

[5]姜远海, 彭明辰。临床医学工程技术。第2版[M]北京:科学出版社, 2009 9-15-129

立意与行文的思维模式教案 篇5

一 学习目标：

学会运用纵向思维进行写作

二 训练过程：

1. 横向思维和纵向思维：

横向思维具有同时性和横断性，俗语“不怕不识货，就怕货比货。”以及“不比不知道，一比吓一跳。”就是简单的训练过程

横向比较。纵向思维具有历时性，他是把事物放在自己的过去、现在和将来的对比分析中，发现事物在不同阶段上的特点和前后联系。一次来把握事物及其本质的思维过程。

2.纵向思维训练

A.阅读下面南宋词人将捷的《虞美人》一词，简要分析他的思维方式。

少年听雨歌楼上， 而今听雨僧庐下，

红烛昏罗帐。 鬓已星星也，

壮年听雨客舟中， 悲欢离合总无情，

江阔云低，断雁叫西风。 一人街前点滴到天明。

B.19世纪俄国有一位诗人，看到钟表店“修理钟表”的招牌，引发诗人的创造性思维，他写道：“修理钟表，修理分秒，修理一周、一月。”按照这这种总线思维的方式，想一想诗人会写出怎样的语句。

C.蝴蝶是这样诞生的，起初它是一条蠕动的毛虫，为了能飞起来，他先结一个茧，把自己禁闭在内，他得从建中挣脱出来，成为一只美丽的蝴蝶，自由的`翱翔于空中。请你一蝴蝶比喻某种人，写出他的成长过程。

3.师生共同训练

纵向思维训练：孩子，/在土里洗澡;/爸爸，/在土里流汗;/爷爷，/在土里埋葬。-------臧克家 我们也以“三代”为题写一段话，表达一个中心思想。

三、作业;请将以上训练题分别整理在小作文上。

思维与管理模式 篇6

阿里巴巴上市前，有人问我，对它的估值怎么看。我说，哪怕它到2500亿美元，都不算离谱。当时大家质疑，认为是虚张声势，1000多亿美元就差不多了。但上市第一天，按照最高股价，达到2450亿美元。可见，我们正处于互联网时代。不管你承认与否，你做实业，辛辛苦苦几十年积累的东西，别人在互联网领域，可能几年就可以达到。

现在对于企业家来说，更要做出深度，而不是像以前那样只有宽度。但你在做深度的同时，你要知道，风往哪个方向吹。这就是所谓的“做风口的猪”。做风口的猪并不容易，并非每个企业都能做到。但如果你不观察风往哪儿刮，不看风口在哪里，尤其不看别人在风口是怎么飞起来的，你可能就会越来越落后。到一定的时候，你想要转型都为时太晚。这也是我们现阶段要思考互联网商业模式的原因。

长江商学院校友在广州做了个著名企业--唯品会。这几位校友之前没怎么涉足互联网行业，后来他们意识到，既要有模式创新，又要走互联网的路，就一起投资创办了唯品会。去年一年，唯品会股价翻了8倍。

这些原本与互联网不沾边的人，在模式创新之后，通过灵活的市场手段，已经做到200多美元一股的规模。可见互联网并不只属于马云和马化腾，我们在互联网行业都大有可为。

网络与大数据

大家知道摩尔定律：每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。在工业革命之前，人类的生产率每年提高0.2%。工业革命之后，这个数字达到了2%。而互联网时代的到来，这个数字可能翻十倍，我们从慢车道进入快车道，这是我们这代人的幸运。

据《华尔街日报》总结，这种变化是源于三种技术的结合：大数据分析、智能制造和无线网络。而大数据分析的实现，又与无线网络密不可分。我在20世纪90年代读博士的时候，也有所谓的大数据——几百家公司，几十年的数据，十几个变量，乘起来就是几万个数据点，然后用统计软件找出变量之间的关系。这在当年是最前沿的大数据分析。而如今，动辄是几亿个数据点。

比如美国有位教授，以前觉得机票早订比较便宜，后来偶然发现有时临近再订反而便宜。于是，他索性办了一个网站，只要给出航班时间和飞行地点，就可以根据过去几亿个数据点的规律，免费建议你是提早3天订，还是提早3个星期订。用了他这个网站的人，平均每一单节省50美元。现在有人说要用过去20届世界杯的数据预测比赛结果，那简直是开玩笑——才几千个、几万个数据点，你怎么保证有效性呢？

所以没有互联网的时代，数据分析总是很有限的。之前发生的事，你不刻意记录，就等于没有发生；现在是，你不刻意把它抹掉，就一定会被记录下来。

由此带来的影响是，有些人做的业务，在传统经济时代是很难发展的，但在互联网时代就有了发展的可能。有个校友跟我说，我在天猫每单生意能卖到4万元。我一問才知道，原来他是卖皮草的。我就很奇怪，你不做实体店，如何在网上找到那些相信你并愿意出高价购买的人呢？他说，很简单，有公司根据网民的上网记录等原始数据进行分析，判断哪些人是潜在的网上买家，他打包买下这些用户数据，相应地推送广告。这样的方法非常有效，一年可以轻松做到几亿元。

IBM一位高管告诉我，他们帮助纽约市警察局持续降低了纽约市的犯罪率。他们把纽约市上百年的犯罪记录拿出来，分析每天在哪个街区可能发生怎样的犯罪，然后相应地安排警力，进行防范，效果很明显。所以大数据并非只有高科技行业才能运用，警察这样的传统领域同样可以运用。

近年来，电子商务显示出了压倒性的优势，正是因为它的背后有云计算这样的技术因素。以前公司想要进行数据分析，必须建立足够稳定的服务器，现在有了云计算，计算能力本身就像电一样，打开电门即可使用，然后月底结算。现在计算能力已经成为一种资源。好莱坞电影公司做动画渲染，自己的计算能力不够，怎么办呢？他们就借用阿里巴巴的计算能力。因为阿里巴巴有足够多的服务器，而这些服务器深夜多处于闲置状态，正好与美国的需求对接。因此，全世界范围内都可以共享计算能力。

智能制造

第三次工业革命正是与智能制造相结合的。通过3D打印技术，你可以将生产的产品直接打印出来，而不是传统的先做模具再生产。这一点可怕在哪里呢？它有可能颠覆很多中国公司。很多中国公司的立足点，是基于第二次工业革命的优势，即将规模优势转换为成本优势。一旦智能制造技术成熟，中国公司的规模经济，可能就不再有优势。

大家知道长尾理论：整个市场需求可以画成一条曲线，前端的几个型号可以满足80%的人的需求，尾巴部分很长，但只包括20%的人的需求。中国企业以往都是满足80%的人，但未来这条曲线可能就不再是“二八”比例，而是变成比较平的一条曲线，企业要从“用几个型号生产几百万台”变为“用几百个型号生产几百万台”。

这是什么原因呢？一方面，互联网使得长尾销售成为可能。比如亚马逊是从卖书起家的，书店不会卖的非畅销书，放在网上就可以很好地销售。另一方面，智能制造使得长尾生产更有效率。匹克CEO许志华跟我说，他们在网上做鞋的个性化定制，用户可以根据自己的喜欢选择选项，设计一双独一无二的鞋，价格是300～500元，与标准化生产的运动鞋售价基本一致。这充分说明，个性化定制时代已经来临，而且交易成本大大降低。

但是个性化是不是互联网时代的唯一打法呢？苹果和小米的做法是，每年就出一款手机，也可以满足绝大部分人的需要，卖出几百万台。这就是互联网思维有意思的地方，既可以让你一款手机卖出几百万台，也可以逼着你往长尾的方向发展，它的影响是多方面的，让你的选择更多样化。

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互联网思维

有人说，互联网是整个生态圈的打造方式，它是一种思维，而不是一种技术。把它当做技术，是看低了互联网。

互联网思维的常用要素包括：把握互联网一代的消费心理，将消费者意见社会化，开放式产品开发，围绕杀手应用制造故事，种子用户和粉丝经济，以及口碑式雪崩。尤其是互联网的造势能力，在非互联网时代是很难想象的。而且互联网可以把原来很多不相关的要素组合到一起，形成一种快速的跳跃。

互联网思维可以重塑传统的商业价值链，包括企业互联网化、业务互联网化、销售互联网化、传播互联网化等。小米手机，一开始利润主要来自于硬件，未来则一定是來自于不断更新的软件服务。比如用户用小米手机玩游戏，这才是小米可以持续依靠的，以后小米手机本身哪怕不挣钱，贴钱都可以。就像小米“盒子”，或者互联网电视一样，收费来自于购买之后的服务。作为厂商来看，他们的成本和利润结构方式都是不一样的。

经常有人问我一个问题，他们需不需要在淘宝天猫上开店。很多人说，我们企业做了十多年，有自己的工厂、品牌，品质也有保障，但是做到几个亿就上不去了，而对手几年就在天猫上做得比我们大，我们应该赶紧入驻天猫吗？

我的回答是：第一，你现在在天猫开店，就好像刻舟求剑一样，已经晚了。这是过去5年应该做的事，不是说现在不能做，但是你已经没法弯道超越了。第二，晚做比不做要好，因为你总要以某种方式介入和尝试，否则下一个弯道出现的时候，你就不在道上。

平台化是互联网时代创新的第一个层面。第二个层面就是电商。电商层面有线上线下O2O，在这一方面能够琢磨清楚的企业，几乎没有。第三个层面是P2P，这更是处于混沌状态。而且从第二个层面切入，进入第三个层面，才是可能的机会。理想状态是马化腾所说的，整个企业按照互联网思维方式打造。

如果O2O要做好的话，线上线下要达到平衡，线上包括用户交互、友好的界面、全流程信息的透明性，线下则是实体店体验、便捷的物流、售后服务。但真要做好是很难的。

寻找突破点

彼得·德鲁克十多年前就提出了一个观点：企业之间的竞争，已经不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。因为商业模式打破的是三个层面，分别是产品层面、用户层面和渠道层面，而不只是在一两个纬度上的创新。

商业模式创新，有些方法比较理论化。我个人认为用盲人摸象的方法，会更合理一些。比方说，从价值链定位、盈利模式、业务模式、渠道模式、组织模式等方面入手——这几个方面很有可能成为突破点。

商业模式创新，最难的恰恰在于选择突破点。它是一个“点-面-平台”三部曲。最先的突破“点”，往往不讨好，但达到“面”之后，就会广泛很多，当变成了“平台”，就可以把可以获利的项目都放进去。比如神舟电脑，就是从原材料购买这个点切入的。而史玉柱的盛大网络，则是围绕收费方式突破，开启了“花钱买装备”的模式。所以，创新的点其实非常多，就看你怎么寻找。找到创新的点并切入之后，再对整个价值链进行调整。

商业模式创新达到比较高的层面，就是改变人的生活方式。有人把几个创新点结合到一起，做出了虚拟的时尚杂志，设计精美，杂志里的服装，都是小有名气的设计师比较个性化的作品，你如果看中，直接点击链接即可购买。由于比较小众，不容易撞衫。如果你不是很有把握，就可以结合“3D试衣”，把自己的照片上传，它可以把试穿的效果展示给你。你甚至可以捆绑一个闺蜜之间的“购衣咨询”微信群，把试穿的效果照发给闺蜜们征求意见。于是，个性化服装、虚拟试衣、电商平台、微信社交网络四个概念就成功整合到了一起了。

而耐克、阿迪达斯在中国这么多年，宣传更多的不是产品，而是健康的重要性。通过可穿戴设备等产品，现在很多人都可以在朋友圈里，晒自己每天跑了多少公里、线路如何。这就是对生活方式的改变，而且是“点-面-平台”式的创新，循序渐进，更为有效。

思维与管理模式 篇7

···

我国近两年诞生了一批新生企业, 他们身小力单, 资金和规模都很小, 但其业务发展和利润水平却相当引人瞩目, 对这种企业我们称之为“轻公司”。“轻公司”最大的特点, 也是它们成功的最大秘诀, 就是企业将非主要业务“外包”, 企业内只保留最核心的业务部分。成功的“轻公司”企业将传统业务流程上的设计、生产、销售等业务环节进行分离, 把其中非主要业务“外包”给其他专业企业, 以确保“轻公司”自己能集中精力做好最重要的业务部分。

竞争的日益加剧迫使产业链不断细分, “轻公司”顺势抓住这个机会让自己的企业变得“小而精”, 使企业反而更容易形成核心竞争力;“轻公司”策略使企业更能够专注于自己的核心能力, 并通过与产业链上下游有着业务“外包”关系的企业结成合作伙伴, 并因此获得比自己独立经营全部业务更大的能量。 (李黎杜晨《轻公司》)

耐克、美特斯邦威、恒源祥等把企业做“轻”的思想向来受人推崇, 后来的PPG、ITAT等则是把“轻”做到了极致, 虽然这两个品牌都因为资金链断裂而折戟, 但它们模式后面的“轻公司”思维, 还是有很多值得借鉴的地方。

克克女鞋就是以“轻公司”的理念, 把开发、生产、质检等环节, 外包给合作伙伴, 自己集中精力做好销售管理的环节, 争取整合更多的社会优质资源, 向上“借鸡生蛋”, 向下“借网捕鱼”。随着克克模式的推进, 还会有更多的关于“轻公司思维”的创新。

现代商业思维之七:数据库营销

·····

数据库营销, 是指通过数据库技术、EDM套间等工具, 收集各种顾客资料, 并作为保持现有顾客资源、与顾客沟通的重要手段。数据库营销在企业营销战略中的基本作用表现在下列方面:

1.更加充分地了解顾客的需要。

2.为顾客提供更好的服务。顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。

3.对顾客的价值进行评估。通过区分高价值顾客和一般顾客, 对各类顾客采取相应的营销策略。

4.了解顾客的价值。利用数据库的资料, 可以计算顾客生命周期的价值, 以及顾客的价值周期。

5.分析顾客需求行为。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势, 还可以评估需求倾向的改变。

6.市场调查和预测。数据库为市场调查提供了丰富的资料, 根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。

克克女鞋专卖店多开在县级市场, 流动人口屈指可数, 消费的主力就是县城的固定人口, 因此, 培养更多的回头客直至忠诚顾客, 成为决定品牌成败的重中之重。而克克女鞋直控终端的管理模式, 又为数据库式的会员管理创造了最好的条件。克克女鞋专设会员服务体系, 通过一定的规则让顾客成为会员, 形成会员数据库, 将会员进行细分, 再以尊享礼品、会员沙龙、美容讲座、电影专场等方式的针对性的营销手段, 让顾客获得意料之外的增值服务感受, 进而转变成品牌的忠诚顾客。当忠诚顾客积累到一定数量的时候, 销售已经变成了水到渠成的副产品了。

现代商业思维之八:生产人

···

现代商业的发展, 可以总结为经历了三个阶段:开始是“生产产品”的时代, 那时商品供不应求, 一切以生产为导向。这个阶段企业中最重要的人是生产厂长;后来随着社会整体产能的飞速提升, 产品变得供大于求, 就进入了“卖产品”的时代, 营销成为决定企业成败的核心能力, 营销总监成为了企业最重要的人;而现在, 同类型的公司营销的水平也已半斤八两, 没有太大的差异化, 所以进入了第三个阶段———生产人的时代。人力资源总监成了企业里举足轻重的人物。正如丰田文化中提到:人是一切管理的“入口”。“人才”成为企业中最宝贵的元素。因此一个企业只有建立起了完整、高效的“招、用、育、留”人力资源体系, 才可能在激烈的竞争中脱颖而出。尤其是加盟连锁这样的模式, 更需要有“生产人”的体系, 以保障连锁店的管理水平的稳定以及不断扩张的需要。

克克决策层对这个道理领悟得很深, 2009年对公司人员投入的培训费用接近百万, 对公司高层、管理层和基层员工进行了体系化的培训;启动了自己的零售培训学院, 建立了专业实用的教学训练体系, 使批量生产出标准化的基层管理人员 (如店长等) 成为可能;同时还与四川的十多所大学签订了用人协议, 成立了“高校创业联盟”, 让高素质的人才可以源源不断地进入公司。

克克女鞋自建的“生产人”的流水线, 对克克女鞋未来的发展奠定了坚实的基础。

(未完待续)

设计创新教育与惯性思维模式 篇8

思维的定义。思维是人类大脑对客观事物本质和规律进行概括后的间接反映。通过不断的训练, 人们可以具备多种不同的思维, 如果训练方法得当, 就可以得到适合各行业的思维方式。因此, 把人类和动物之间做比较, 人则拥有比动物更强大的可塑能力。人类拥有强大的认知能力, 并且在长期的理性发展中形成多样化的思维方式, 因此人类也逐渐拥有了智慧。学习, 不断地提高, 然后归纳、分析, 并且改变对人类没有帮助的生活方式, 人类一直在不断地进步, 从某种角度来说, 人类一直在进行自我完善。而动物更多的是本能的需求, 它们往往分析归纳能力较差, 又缺乏延续性。

创新思维。创新思维是人类在思维发展和改造环境的过程中逐渐拥有的一种思维方式。这种思维方式是人类拥有了不断发现问题、不断解决问题的能力, 这种能力不断改变着人们的生活现状, 使人们的生活更加舒适, 减少额外的损耗。简单来说, 创新就是创造新的东西, 大到生活方法, 小到一件物品。而之所以能够被定义为一种思维模式, 是因为在人类史上人类是不断在认知世界和改造世界, 使人类能够更好地生活, 从而逐渐演变形成了一套完整的方法, 同时人类也就具备了一种思维方式。

惯性思维对创新思维的影响。人类的思维相对来说主要处于心理学范畴之内, 是通过感觉、触觉、记忆、情感、知觉、直觉等一系列心理活动的触发。“人类最大的敌人是自己。”我们可以理解为限制人类自己发展的最大因素是人类自身, 人类有很多本能的缺陷。好逸恶劳是人类最有代表性的习惯之一。在人类思维中也是如此, 一个人如果不愿意自发性地去思考, 怎么可能有创造性?当然完全不愿意自发性地去思考只是较极端的表现, 更多地表现在思维方面就是不主动去探究、不质疑, 认为存在就是正确, 对很多问题想当然。没有经过调查分析就下定论, 当然就没有勇气对已存在的事物去再认知, 也不可能有新的突破和创造, 这些表现在思维中的问题我们都可以把它们归结于“惯性思维”之中。

每个人都会存在惯性思维的问题, 自己给自己的思维规定了一个定式, 用过去的知识和经验影响着当前的感知, 遇到相同或相似的情景思维就会作出惯性的反应。“一朝被蛇咬, 十年怕井绳”就是典型的例子。遵从传统、权威、从众的经验及马太效应都可能是惯性思维的一部分。

从某种程度上来说, 惯性思维是在限制一个人创造性地发展, 每个人从心理、生理、知识构成、受教育环境、社会地位、社会关系以及周围环境因素等方面的原因构成一个人的思维方法, 但又恰恰是这些因素使人产生了惯性思维。一方面, 由于我们对人类思维研究的深入发现惯性思维存在的影响, 所以我们应当加强对创造性思维和方式的培养和训练。在设计教育中尤为重要, 因为学生以后所从事的行业就是以创造性的活动为主题, 设计就是创造。另一方面, 惯性思维为我们带来经验, 可以提高设计效率。但我们不能对这些经验产生依赖, 在设计进行到某个阶段时我们合理利用惯性思维所产生的经验, 达到提高效率的目的就可以了, 创新依然是我们的最终方向。因此在教学过程中一定要把创新的观念贯穿始终, 同时对创造性思维的培养是重点。

设计创新教育中惯性思维的影响

设计教育与创新教育。设计教育是一个完整的体系, 从小学阶段美的意识的启蒙教育到中学的绘画造型的基础性技能教育, 再到专业的设计艺术院校的精英化专业教育, 是从一个人幼儿时代到成年时代贯穿着对设计核心内容的教授, 每一步都很重要。在此我们重点讨论专业的艺术院校教育, 高校的艺术设计教育是专业化的精英教育, 教授学生各种艺术设计领域的专业知识, 由于学生未来的主要方向是专业的设计师, 但是这种专业教育存在着一个较大的问题, 而且急需解决。在这种教育体系下培养出来的学生存在优秀率和从事专业设计领域比例的问题。首先, 优秀的学生较少, 这种优秀仅仅是在学生的范围内。他们和专业设计师之间的差距很大, 排除实践经验的问题, 他们的思维方法、动手能力、对问题的解决能力和专业的设计师有很大的距离。其次, 经调查有22.1%的学生在毕业以后会转行做其他职业, 这是一种极大的资源浪费, 大多数专业设计院校的学生有3~4年的时间学习专业知识和培养专业能力, 当他们转行做其他职业时, 这几年时间的学习基本上是浪费掉了, 因为他们并没有用所学的专业谋生。

所以提出创新设计教育, 即是精英性的专业教育, 创造被贯穿于学生的学习生涯。从基础的教学内容开始贯彻创新性, 不但在教学内容上创新, 也在教学方法上创新, 培养学生创造性地认识问题、解决问题。

首先就是对学生创新思维的培养, 树立创新意识, 学校负责提供专业的创意教育平台, 教师负责教学方法的研究和教学内容的改革, 有创新教育的保障机制。这样才能逐渐改变当前设计教育高投入、低收效的现状。

创新教育中的创新思维和惯性思维。创新并不意味着全盘否定, 它是以心理学和认知学对思维模式的理论为依托, 从认知学的角度来说, 人的思维可分为抽象思维、形象思维、知觉思维和灵感思维。对一个专业学生来说, 抽象思维和形象思维是必须具备的思维方式, 然后经过学习和训练产生真正准确的认知思维和灵感思维。灵感思维是顿悟和激发性的, 是设计者最重要的需求, 同时也是最难掌控的思维方式, 必须经过大量的训练和积累才可以铸造。因此真正的创新思维是调配各种思维之间的比例结构, 每种思维方式都有相应的训练和学习的方法, 教育者必须非常清晰地在每门课程中因思维模式的不同有针对性地让学生去练习。通过不同类型的专业学习和训练达到较好的思维层次和比例关系。

惯性思维是每个人都有的习惯性思维方式, 正是由于惯性思维, 从事设计教育的教师也经常犯想当然、不质疑的错误, 惯性思维给我们带来惯性的想法和推论, 使我们产生思想懒惰和无意识的结论, 这必然导致创造力下降。对设计师来说, 惯性思维是创新的障碍。

如何在创新设计教育中推倒惯性思维的障碍, 方法就是质疑和批判。用质疑的眼光去看待我们目前的设计教育现状。对自己质疑, 对态度质疑, 对教学方法质疑。以创新的态度去开展一些教学活动, 不断地总结成败得失。循序渐进地对旧的教学方法进行改良, 创新并非全盘否定。同时吸取先进的教学方法和教学体系, 理解学生并且经常性地进行换位思考, 在教学中积极地引入新的教学方法和理论, 不断积累经验, 形成可持续研究的教学活动。

对创新设计教育和改良惯性思维方式的例证

美国认知和教育心理学家戴维·帕金斯指出:“一个人如果不能以非同寻常的方式观察事物, 接受某些新思想或体现出判断的独立性, 他就不可能是一个创造性的人, 拥有高度的敏感性, 对歧义的宽容, 以及对复杂性的重视, 所有这些都对创造过程有直接贡献。”这段话体现了他对创造的理解, 另一层含义也说明了一个有创造性的人应该有自己的思想、独立的判断、对事物的敏感, 就是应该具备创造性思维。

中央美术学院设计系提出新的课程平台概念, 即在一个规定的课程框架下, 每个教师都必须充分体现自己对该门课程的创见性, 以及有自己个性化的教学方法特色, 而这种特色的水准与方向由担任该门课程的所有教师共同评论, 以确保课程教学的质量始终处于一种先进的、前沿的、鲜活的状态。这里的课程平台概念所追求的是一种能确保其教育观念先进性的方法要素、观念要素, 而不是一个简单化的课程样板模式, 更不是各院校之间从“素描”、“色彩”到“三大构成”的无差别的课程名称。其核心理念是创新, 集众人之智的创新, 只有创新才能保持活力和发展的动力。

日本著名产品品牌“无印良品”掌门人、设计大师原研哉提出“re-design”概念, 他说:“并不仅仅是创造新奇的东西才能算是创造, 把熟悉的东西当成未知的领域再度开发同样具有创造性。如果把它们看成陌生的东西加以活用, 是比无中生有更了不起的创造。”因此他委托日本的一些著名设计师对我们身边的小东西进行设计。如火柴、CD机等都取得了良好的效果。我把这个理念引入到教学中, 让学生对很多我们经常见到的图像、标志等内容进行重新设计, 等作业结束我把原研哉“re-design”的概念传授于学生, 并展示一些优秀作品, 学生对这个学习方式很感兴趣, 并且提出了一些他们的建议, 形成了良好的师生互动。这样的尝试是有成效的, 既促进了教与学之间的沟通交流, 又打破了学生惯性的认知习惯。

结语

创造是我们永恒不变的追求, 我们会在设计创新教育的道路上尝试更多、更有效的方法, 积极地引入更多的优秀理念和教学方法, 归根结底我们的目的是为了培养更多有创造性的人才, 创新是发展最强大的动力。

参考文献

[1].原研哉:《设计中的设计》, 济南:山东人民出版社。

[2].李彬彬:《设计心理学》, 北京:中国轻工业出版社。

[3].许平:《视野与边界》, 南京:江苏美术出版社。

谈A3思维与高校体育管理 篇9

高校, 在中国一直是集教育、科研和学术交流为一体的最高学府, 改革开放以来更成为城市建设的重要组成部分, 带动着校区周边经济、文化的发展, 形成了多功能社区化的核心单位。体育作为交流活动的重要手段之一, 在高校多功能社区化建设中起着举足轻重的作用, 而体育部门也担负着教育科研、训练竞赛、大众健身、场馆管理等一系列工作。体育管理工作繁琐细微, 环环相扣, 又通常表现在竞赛、表演等这样一些即时见效的活动形式中, 因此既要求有较完善的统筹规划, 又要求备有行之有效的应急措施。这就需要我们高校体育工作者与时俱进, 不断创新和实践更新我们的管理方法, 甚至是管理系统和管理思维方式。

日本丰田公司是全球知名汽车企业之一, 我们曾一度对它的管理体系产生浓厚的兴趣, 在了解和探索中, 我们发现丰田模式的两个支柱中, “尊重员工”是比较常见的, 而“持续改善”在其他公司或单位却很少被提起。但恰恰是这个很少被提及的词语, 提醒了我们丰田管理模式的核心———PDCA (计划plan, 实施do, 检查check, 处理act) 是一种多么杰出的持续改善流程, 它的报告要求将所有内容放在一张A3纸的一面, 被称为A3报告, A3报告不只是一种报告写作方法, 更多体现的是一种思维方式。身为中国高校的体育教育工作者, 我们深深的感受到, A3思维是一种严谨的、非常有助于持续改善的思维方式, 在我们的工作中是非常值得借鉴的。

在我国的高校体育工作中, 除了教学, 承办大型体育赛事和演出活动也是屡见不鲜的工作内容, 很多相关的工作流程甚至已经有了固定模式, 活动中出现的问题我们都已经习惯交由组织单位、组委会或者仲裁委员会这些权力机构来解决, 而忽略了改善管理, 固定模式没有改善, 导致相似的问题在下一次活动中重复发生。我们疲于应对的同时, 也在不断寻求改善方法, 可是往往受困于地域差异、人为差异等客观因素造成的难度, 而有所阻滞, 但我们欣喜的发现A3思维或许正是我们期待的改善方法。下面就结合A3思维的要素, 谈一谈A3思维与高校体育管理。

我们以高校承办大型体育活动为例, 来看一看A3思维的七个要素在体育管理中可以怎样结合, 我们并不需要设置这个活动的具体范畴, 就是因为A3思维并不是具体方法的操作技能, 而是一种适用面非常广的思维方式。

1、合乎逻辑的思维流程与体育活动预设

我们在调研中非常叹服A3思维深入人心的丰田公司是多么强调和重视用客观的态度来分析因果关系, 他们认为不能客观的分析因果关系是做出很多糟糕决定和很多问题一直得不到解决的根本原因。

高校在承接活动的最初期也常犯这样的错误, 例如很多管理者都已经非常习惯高校占有优越的资源, 建设优良的场馆、熟悉的组织流程、教师就能组成裁判组等等, 认为举办方无论条件多么不满意还是会坚持举办, 而忽略了在现今社会的发展速度下, 活动形式已经大大丰富, 竞争也越来越激烈, 举办方大可以换用其他活动方式或者换一个举办地点。忘了市场规律也许会令举办方望而却步的, 甚至多年后也不再考虑相同的活动形式了。这不仅仅是错过一次机会而已, 这对维护学校形象、社会交流与发展、带动周边文化等各个方面都会造成长远影响———然而并没有多少管理者意识到这仅仅是因为在预设之初就没有合乎逻辑。

2、客观性与体育活动的形势分析

计划、报告、分析等等都是由人来完成的, 而每个人的世界观、价值观不同, 就不可避免的带有主观性, 在大多数情况下组织内的成员可以达成共识, 可以顺畅的交流, 一起将事情做好, 但同时涉及到事情的细节时, 成员之间的共识就会出现分歧, 对事情的不同看法就马上凸显出来, 在争执中不断放大, 最终影响事件的完成。所以, 在分歧产生时客观性变得尤为重要。

细节令共识产生分歧是非常常见的, 我们也经常在高校承办的体育赛事中发现类似的情况发生, 例如一个级别不高的小赛事, 参赛者都不是专业运动员, 赛前已经达成共识组成仲裁委员会, 但具体执裁时发生分歧的时候, 运动员或者领队还是常常采取激烈的方式进行抗议, 而不会冷静的提出申诉, 使得场面混乱不堪。因此对赛事的级别、参赛人员等情况等都属于形势分析的范畴, 承办方需要客观的进行分析, 在筹备会上就可能发生的问题预下备案并告知参赛人员。同时发生突发情况时问题解决者也需要本着客观的精神分析问题发生的原因, 从而找到行之有效的解决方法。

客观性是A3思维方式的核心部分, 高效的问题解决者能够持续地检验自己对形势的理解, 发现其中臆想、偏见和误解的成分, 提出以整个组织的利益为着眼点的补救措施或行动方案, 而不是追求个人利益。

3、结果和流程与体育活动的设置

“结果”需要从合理规范的“流程”里得来, 而不是巧合或者运气。

管理者经常会在承办体育活动中发现“幸运”的事, 例如在一次较低级别的田径运动会的跳投项目中, 由于赛前组委会的失误没有更新破纪录的成绩, 使得某运动员以为现有成绩已经打破了记录而没有再继续冲击更好的成绩, 当被告知并没有破记录时该运动员所属的代表队被取消了原因破纪录而加的团体总分, 正在管理者焦头烂额的担心这此而影响各代表队的团体总分时, 幸运的发现分差很大, 区区10分并没有任何影响, 就不了了之了。其实这样的幸运并不是真正的幸运, 反而是持续改善管理流程的巨大阻碍。

结果和流程都很重要, 不能将结果的重要性置于流程之上, 并不是只要结果好就可以忽略流程的不合理, 因为我们的初衷是管理的持续改善, 而不仅仅是一次结果。同时也不能将流程的重要置于结果之上。两者对于高效的组织提升和个人能力的发展都必不可少。

4、综合、提炼和图形化与体育活动计划书

这是运用于体育管理流程最具体的一个要素。A3报告的样式很简单, 但是没有系统合理的一系列筹备就不可能完成一份好的A3报告, 质量不好的A3报告不但不能在实施中解决问题还会隐藏问题, 导致严重的后果。

我们经常为一个大型活动的筹备写出多达几十页的策划方案, 页数繁多可能使得重要的信息被放在不起眼的脚注里, 或者重要的观点被掩埋在几十页中的最不起眼的一页里, 审批者和执行者都觉得很头疼。想要简洁和提炼, 却无法实现, 其实其中的关键就是图形化。这在体育管理中有着先天的优势。体育活动、赛事都被放在各个场馆里, 以场馆简图为基础, 器械、设施、时间段、人员等都能在图形中标注清晰;或者以时间段为基础, 同一时间的赛事、人员、场馆安排等也能在时间图形中标注清晰。我们曾在2011年尝试用3份A3报告囊括了一个大型赛事的三个单项的全部安排, 事实表明效果非常明显, 组织者和执行者都能明了并迅速各司其职。

最有效的信息传递方式往往是图形, 这与多年来盛兴的速记法有异曲同工之效。A3思维倡导关键综合信息的图形化, 以实现清晰、高效地交流信息。其实很多情况下, 图形绘制本身就对信息有综合和提炼的作用。

5、校准与体育活动参与者的内部共识

校准是A3思维的第五要素, 属于交流和沟通的范畴, 它强调在执行前让相关各方先获得共识是非常必要的, 各方获得共识之后就会齐心协力克服困难, 共同设法实现目标。

这种内部共识需要的是一种很实际的共识, A3思维的理念也承认不可能在任何情况下都能够实现百分之百的共识, 所以当不共识发生时, 计划执行者或者问题解决者需要找到那个不共识的人。

6、内部的相关性和外部的一致性与体育活动的实施保障

这也是属于交流和沟通范畴的要素, 它提醒执行者和问题解决者在统筹和撰写报告时都要注重内部的相关性和外部的一致性, 它们之间存在密不可分的逻辑关系, 问题发生了一定是内与内、外与外或者内与外的某个连接点出了问题, 重视内外逻辑关系是找到问题关键的保障。

这是我们在体育管理中常常忽视的环节。在任何一个活动或竞赛中, 组织者总是容易将内部和外部分隔开, 造成活动信息不流通, 执行效率降低。

7、系统观点与体育活动全局观

系统观点强调每个参与者都应该站在整个系统的角度看待问题。如果参与者不能全面的了解计划, 那就对自己所处的位置没有准确的把握, 这很容易在计划实施或解决问题时造成偏差, 也会让管理者陷入混乱。

一个好团队组织的体育活动会让参与者有精神统一的感觉, 执行者有着相同的视角, 清晰的明白自己所处的位置, 在执行环节中流畅的移交和传递, 发生了问题也能顺利直接的找到解决机构, 这就是管理者让执行成员们有统一的全局观的效果。其实它并不难实现, 但效果却非常的好。

A3思维的上述七个要素既可以彼此独立, 又能够互相整合, 管理者可以根据具体情况来运用。我们在一些体育管理中也尝试使用其中一项或者两项, 来改进和完善我们现有的管理机制, 颇见成效。我们也将收集和统计资料, 为今后的研究提供依据。

8、结论

经过对A3思维七个要素的分析, 结合高校体育管理的一些实例, 我们得到以下结论: (1) A3思维并不是只适用于企业, 在我国高校体育管理范畴也有应用于实践的可能。 (2) A3思维是一种严谨的制作计划、实施计划和解决问题的思维方式, 而我们的高校体育活动管理正需要这样的方式来组织。 (3) A3思维的各个要素在高校体育管理中都能有其对应, 既彼此独立又能相互整合。

综上所述, 身为我国高校体育工作者, 我们有责任寻求持续改善管理工作的方式和方法, 而在丰田PDCA这个根本理念下应运而生的A3报告已经不仅仅是一种报告撰写方式, 更多的体现着一种严谨的思维方式, 将其适当的应用于我们的管理工作, 是非常有益的。我们也希望在今后的研究探索中有更多的学者丰盛这一领域, 共同进步。

参考文献

[1]佐藤正明 (Masaakii Sato) .丰田领导者[M].清华大学出版社, i2010:12-41i (IniChinese) .[1]佐藤正明 (Masaakii Sato) .丰田领导者[M].清华大学出版社, i2010:12-41i (IniChinese) .

[2]日野三十四.丰田DNA[M].先锋企业发展管理中心译, 2009:73-165 (IniChinese) .[2]日野三十四.丰田DNA[M].先锋企业发展管理中心译, 2009:73-165 (IniChinese) .

思维与管理模式 篇10

水的文化意象、先贤哲人的思想深深影响了中国企业家张瑞敏及民族品牌海尔企业。在海尔集团总部大楼前, 一片香樟林托起一个巨大的不锈钢“水滴”造型, 名为“上善若水”。走进董事局大楼, 一片长9.5米的花梨木雕刻的河流横亘在眼前, 名为“静水流石”, 雕塑上方就写着那句哲言“人不能两次踏进同一条河流”。观之令人震撼, 继而沉思。

海尔内部对水滴和河流雕塑有专门的解读:“海尔的存在意义犹如水, 默默奉献, 为用户创造最大价值体验, 承担起社会责任。如何实现?就是“人不能两次踏进同一条河流”, 惟有持续创新, 企业才能生存、发展, 基业长青, 犹如四季常绿的香樟树。”“时代是一条川流不息的河流”——张瑞敏曾以此为题发表对互联网时代的思考。他说, 互联网时代的发展就像奔流不息的大河, 下一秒钟与上一秒钟早已天翻地覆。没有成功的企业, 只有时代的企业。“静水流石”, 时代如水, 不舍昼夜, 永恒奔流, 是哲学意义上的“静”, 而多么大、多么“成功”的企业都可能会如河底之石, 看似坚固巨大, 却会在流水中浮沉甚至是消失在时代长河中, 了无痕迹。

如何才能做一个不被时代淘汰的企业?如何在存在的这“一瞬”像水利万物般创造出最大的存在价值?这是企业经营永恒的哲学命题, 没有永远适用的标准答案, 只有无尽地实践探索。我们常说, 管理永远是一门实践的艺术, 是一盘永远下不完的棋, 就是因为没有一种商业模式、一种管理方法可以在任何时代都管用、都能依赖的。管理创新永远需要跟上时代变革的步伐。既然永恒的只有变化, 就像川流不息的河流那样。那么, 就以变应变, 以自我变革、持续创新去适应变化、主动掌握变化、跑到变化的前面去;变则通, 通则达, 通达则可海纳百川、生生不息。

在我看来, 这正是海尔的生存智慧, 是支撑海尔所有变革举措的哲学思想。“人单合一双赢”、“人人都可以是CEO”、“推倒长城, 修路建网”、“去中心化”, 变科层制为企业平台化, 构建动态价值创造网, 等等, 都是海尔在对互联网时代特征的把握下, 结合海尔自身特点进行的自我否定、自我超越的变革探索。任何一种变革都是对既有秩序的破坏, 在一家已经有30余年生存发展史, 已经形成了很多惯性的传统企业来说, 自我变革如果不找准一个最关键的、最强有力的、能牵一发而动全身的突破点, 不是会因重重阻力而无疾而终, 就是只能小敲小打难能气候。

那么, 海尔所有自我变革实践中, 最核心、最强有力的突破点究竟是什么?我认为, 是人。是对组织中的人的意义的重新定位, 是从组织人到自主人的一场颠覆;是围绕人力资本价值进行的管理创新变革, 是人的一场革命。观察海尔这几年的所有管理创新, 其实质都是在探索如何重新定义人在组织中的角色和意义、人和组织的新型关系, 如何真正尊重人性, 承认个体本身具有的独立的价值, 激活人的价值创造潜能。“人是目的, 而不是工具, 人自身的存在与发展, 就是人的最高目的”。海尔这个关于人的哲学理念, 就像是围棋中一棋定乾坤的那着“妙手”。一着妙手, 全盘皆活。基于尊重人性、解放人性、激活人创造价值内驱力的核心理念, 海尔彻底改变了工业文明时期产生的组织与人的关系, 即雇佣与被雇佣、股东与劳动力的关系, 重新建构了组织与人的关系, 重新确立了人在组织中的地位和价值。人不再是依附于组织, 组织变成为人服务;组织与人是一个利益共同体, 是动态合伙人, 是以共创共赢为准则的价值创造新生态。

先贤墨子说, “赖其力者生, 不赖其力者不生”。海尔提出“以价值创造者为尊”、“人人都可以是CEO”, 即鼓励人在组织中自我实现, 依靠自己的力量、智识及努力奋斗获得生存发展的权力, 自己成为自己的主宰, 自己驱动自己不断实现更大价值。这是对人力资源管理思维的极大创新, 颠覆了工业文明时期组织对于人的物化。人不应该成为被管制、被驱动的“组织人”, 而是应该, 也完全可以实现自我管理、自我驱动的“自主人”。而且, 所有的价值创造者也都不应该被企业边界、地域边界等“边界”所束缚, 它应该是无界的、以价值创造力迸发为主旨而自由流动的。企业有可能衰亡, 但以价值创造为运行准则的生态系统却不会灭绝。就像水一样:水化为气, 气升为云, 云结为雨, 雨润万物, 不生不灭, 生生不息。融合了中西方对于“恒变”的哲学思考, 张瑞敏对于时代有着非同一般的敏锐感知和深刻洞察力, 更难能可贵地是, 他没有止于思考, 而是以企业家的实干精神, 勇于在实践中去探索、求证。

张瑞敏是最早提出“没有成功企业, 只有时代企业”这一说法的企业家。他在2014年的一次演讲中, 这样概括互联网时代的三个关键词:一是“零距离”, “互联网消除了距离”, 个性化定制的价值日益凸显, 大规模制造的“零区别”已经行不通。二是“分布式”, 资源不再是集中在某一处, 而是全球资源都可以为我所用。企业需要的不是内部平衡, 而是要全球平衡。三是“去中心化”, 每个人都可以是中心。科层制已经失效, 需要“去领导”、“扁平化”。在时代思维引领下, 海尔探索了一套具有中国原创性的人力资源管理模式。我们将其中的关键点概括为:“自我驱动, 动态合伙, 共创共赢, 价值无界”。我们认为, 海尔的管理创新模式是以东方哲学思想为底蕴、消化吸收了近现代西方管理思想精髓, 在对全球互联网的特征和趋势判断基础上, 对传统企业管理模式颠覆性的创新与改造。海尔模式是中国管理的原创性创新, 是互联网时代的管理创新在传统企业的最优实践。

论审计人员思维模式的转换与培养 篇11

关键词:审计思维模式 转换 培养

中图分类号:F062文献标识码:A文章编号:1674-098X(2011)03(b)-0201-01

思维模式是一个动态的概念,作为个体心理认知过程的产物,包含了解决问题的路径和方法。审计思维模式也是一个复杂的心理认知过程。环境、主体、任务等主要通过影响审计人员心理认知过程最终影响审计分析程序的绩效。因此,不同的思维方式的选择,会带来不同的结果。审计人员的思维模式需要不断的创新,从而实现审计价值的最大化。

1 审计人员思维的一般模式

审计思维模式可以影响审计人员解决问题的进度和解决问题的决策过程。客户会计处理方法的特点、产业特点、账户余额的错误频率、信息收集以及评估过程的陈述性与程序性知识等都会影响审计思维模式,审计人员可以将审计人员头脑中的这些知识与外部信息进行整合,得到一个有利于解决问题的正确方法。根据心理学家研究的结论,当人们面临一个问题时,首先提出一个较低效率的思维模式,然后不断地修正以解决问题,在这一过程中会涉及到思维模式的转换,但是,每一次转换都会增加决策者的成本,从而导致思维模式转换的困难。在审计过程中,审计人员也会自觉不自觉地会遵循这一规律,当他们面临着审计中的问题时,首先总是为客户未经审计的会计账户的异常差异提供一个合理的解释,如果这一解释合理也不再纳入“问题”的范畴,只有不能解释的“问题”才成为其审计的问题。这可能会给审计带来风险,因此,审计人员必须在审计的执行过程中强化与审计有关的职业化任务中思维模式的转变,设计了一系列循序渐进的提示,以促进审计人员连续性地由低效率的思维模式向高效率的思维模式转变,伴随着对思维模式转变过程的观察,可以再现审计人员的思维和决策过程,从而帮助了解整个过程中被实验者所面临的困难和克服这些困难的途径。

2 审计人员思维模式的转换

不断寻找高效率的思维模式对解决问题极其重要,而事实上,执行一个任务的过程中转变思维模式存在很大困难。虽然这些审计人员都具备一个合格审计人员所应具备的知识,但在执行分析程序时,大多被测试者无法运用这些知识解决问题。这是由于审计人员最初对问题的思维模式是低效率的,没有能力迅速将自己低效率的思维模式转变成高效率的思维模式。为了调查这种解释的合理性,同时了解审计人员思维模式的转换机制, Eric N.Johnson和Robert进行了一项实验研究,要求审计人员执行一个包含制造费用分配错误的分析程序任务,选用口述法收集有关审计人员思维模式转变和决策过程转变的证据,并由新手来进行这项实验,实验进行过程中提示作为转变思维模式的诱因不断提供给被实验者,以激发其在执行分析程序中运用自己已经具有的知识以形成高效率的思维模式,提示所反映的内容基本上同审计人员在实际工作中执行具体审计任务时可以获取的各种信息相似。大多數审计人员可以发现财务报表的不一致,审计人员之间业绩的差异在于如何将各种信息组合起来以形成一个可以解释异常波动和生成恰当假设束的思维模式,正确地解决了问题的审计人员都能将关键性的审计线索整合为恰当的思维模式,因此,Robert认为在正确解决问题的过程中,思维模式的辨认是关键的一步,如果审计人员无法认识到这一点,将无法成功转变思维模式,分析程序的执行也无法达到预期效果。

3 培养审计人员良好的思维模式

3.1 改变审计人员的选拔标准和模式

如何选拔审计人员则至关重要。我们应该建立符合审计人员要求的考试模式,提高选拔审计人员的标准和条件,从而实现审计价值的最大化。

3.2 定期性的强化练习

尽管天赋为创新思维的发生发展奠定了优劣不同的基础,但个体的创新思维是可以通过社会实践、日常的思维练习等逐步形成的,而且人的创新能力一般是以潜能的方式存在着的,需要通过人的自觉开发和积极运用才可能发挥出来。因此假如我们有目的、有计划并且依据一定的科学技术手段对审计人员进行培养和练习,那么任何个体的思维则有可能在受过创新思维方法的开发练习后,最大程度地发挥其思维潜力。

3.3 改进审计组组成方式,优化知识结构与思维结构

目前项目小组的组成是考虑项目情况和人员知识结构的基础上,依据行政命令而组成。因具有一定知识结构的人不一定具有创新的职业思维能力,建议实行项目小组招标制,通过招标,一是可以优化项目小组的思维结构,保证具有创新职业思维能力的人脱颖而出;二是可以保证不具有创新思维的人员得到指引和培训。

4 审计人员思维创新的主要特征

(1)多向思维,审计人员的多向思维是在对某一问题或事物的思考过程中,不拘泥于一点或一条线索,而是从仅有的信息中尽可能向多方向扩展,而不受已经确定的方式、方法、规则和范围等的约束,并且从这种扩散的思考中求得常规的和非常规的多种设想。

(2)逆向思维,任何事物都是矛盾的统一体,对立的两方面相互依存。如果逆转一下正常的思路,从反面想问题,便能得出一些创新性的设想。逆向思维能够克服思维定势,破除由经验和习惯造成的僵化的认识模式,从而给人以耳目一新的感觉。

(3)侧向思维,审计人员在思考问题时能够摆脱习惯性的思维,侧视其他方面,把注意力转向更广阔的领域,。审计人员要善于观察,特别是留心那些表面上似乎与思考问题无关的事物与现象,注意其他一些偶然看到的或事先预料不到的现象,也许这种偶然并非是偶然。

(4)联想思维,是指审计人员在实施审计的过程中,能够由某一事物联想到另一种事物而产生认识的心理过程,从心理学而言,即由所感知或所思的事物、概念或现象的刺激而想到其他的与之有关的事物、概念或现象的思维过程。

创新审计人员思维是审计实现价值最大化的根本保证,无论审计有多么美好的愿景,制定了多么切实可行的措施,落脚点都需要审计人员去完成,而审计人员完成的结果如何,取决于审计人员个体是否具备了创新的审计人员的思维。

总之,国家审计只有积聚和培养了大量的具有创新思维的人员,才能真正实现质的飞跃。

参考文献

[1]Robert D.Allen,Mark S.Improving Analytical Procedures:A case of Using Disaggregte Mutilocation Data Auditing:Journal 0f Practice & Theory,1999.

浅谈汉英思维模式差异与主语确立 篇12

1 汉文化思维模式下的主语特征

1.1 汉文化思维方式

中国儒家强调的是从外界的经验中来领悟事物的本质和内在联系的“外悟说”:正如孔子所说的“温故而知新”;而中国本土宗教道教主张, 向内心世界寻求外界事物的真谛, 达到“常无欲”的“内悟”境地。而中国佛教正是吸收了儒家, 特别是道家之要素, 凝聚了中国乃至东方思维的精华, 发扬了“了悟”即“内悟”说。而这三家之精髓造就了中国思维模式, 形成了以内心对思维主体和客体的领悟为内涵的“悟性”思维。“悟性”思维的外在语言表现则是重意义轻形式的“意合法” (parataxis) , 即直接表述现实和思维过程, 语法意义和逻辑联系隐含于字里行间, 造句富于弹性, 富于领悟空间, 因而对语境依赖较多。所以, 中式句型以流水句、无主句、松散句居多, 主谓难分, 主从难辨, 形散神聚。

1.2 主语特征

“实在太难吃了。”/“辣得她满脸通红。”

以上两个句子既非省略主语, 又非必须加上主语才完整, 更非倒装句。所以说, 正是深受汉文化“悟性”思维的影响, 汉语主语具有十分突出的模糊性, 汉语中名词、动词都没有明显的词性标识。总体上, 汉语主语可以分为以下六种:

1) 施事主语:“他们修建了一座桥。

2) 受事主语:“桥修在了邻村。”

3) 受事、施事主语并列:“桥他们已经修建好了。”

4) 时间主语:“明年还要修建一座桥。”

5) 地点主语:“邻村又修了座桥。”

6) 与事主语:“我们跑丢了一只猫。”

除以上六种名词性主语外, 汉语中还可以用其他词类作主语。如:

1) 动作主语:“打开门是第一步。”

2) 修饰词主语:“欢欢喜喜回家去。”

3) 方式主语:“很快就修好一座桥。”。

总之, 汉语语言有较大概括性, 不稳定性;它缺乏能将自己显现出来的形式特征。

2 英文化思维模式下的主语特征

2.1 英文化思维模式

西方社会崇尚理性思维。英语中“理性”一词源于希腊语, 意为“理性、规律、道理、概念”。理性属于概念, 存在于主体之中, 并被认为是真理, 而既然是真理, 必定也存在于个体。西方近代经验论又把理性引向了事实、经验、自然。到18世纪末19世纪初, 以康得、黑格尔为代表的德国古典哲学实质上是绝对理性主义哲学实质上就是绝对理性主义, 认为理性是人的本质, 科学和理性可以解决人类所有的问题, 虽然之后的现代非理性主义思潮对其发出质问, 但理性主义一只被沿袭下来, 寓哲学的理性思维和科学方法论于典范的英语词章规范之中。因此, 英语语言以其严谨性和思辨性、精准性见长, 具有极强的逻辑性, 客观性, 分析性和确定性特征:即“形合法”。基本句子结构为固定的“主谓”结构, 句法关系要求完整的结构和合法的逻辑。英语主语大部分不具备提起话题的功能;主谓需逻辑相符, 语法上也相互制约。句子主语能由主语、代词或者具有名词语法功能的语言单位如动词ING形式、动词不定式、主语从句等。

2.2 主语特征

1) 施事主语:“He made a piece of cake.”

2) 受事主语:“I was cheated.”3) 形式主语:“It will rain tonight.”

4) 主体主语:“The book is on the table.”

可以看出, 英语以词类来规范。它的类 (part of speech) 着眼于词性, 属于形态范畴。以“形”为依据和依归。

3 汉英互译时主语的确立原则

3.1 对应 (equivalence) 原则

原语以专有名词及普通名词作主语时, 或者以动词或动词短语作主语的句子也可以形成对应, 因为汉语动词没有定式、非定式之分, 但英语动词作名词用 (主语) 时, 其形态便作相应变化:

例如:“苏轼是位才华横溢的文学家。”译为:“Su Shi was a writer with superb talent.”

“坐下来看不清, 站起来才看得清。”译为:“Sitting obstructs your view;standing up makes it better.”

3.2 转换 (Shift) 原则

3.2.1 词类转换

汉语更多的句子并不适用对应原则, 而是必须在原句中挑选其他词语作主语, 根据英语表达习惯作出调整。应当把握英语的SV机制, 在吃透全句意义之后, 使英语句子核心构架成形。在总体语义框架的限定下, 选定便于英语句子有效的成形的词语作主语。

例如:“只要稍稍恭维他几句, 他就会得意忘形。”译为:“A very litter compliment would make him overjoyed.”

再如:“我的法语看报纸很吃力”译为:“I can not read newspaper in French without difficulty.”

3.2.2 推导式主语转移

汉语中独特的时间、地点、与事、修饰语、方式等主语形式, 需要通过逻辑推理, 通常是选出句中的行为者, 来形成英语SV搭配。

例如:“批评家的文字, 看在不言中, 最为难辨。”译为:“The unsaid meaning in critical essays make them the most difficult texts to be understood.”

3.2.3 反逆式主语

汉英翻译中主语与谓语动词后的名词有时可以实现反转。

例如:“吃饭得用筷子。”译为:“Chopsticks are used for eating meals.”

“他这样悍然行事使我们非常气愤。”译为:“Hot anger burned in our minds against him at his flagrant action.”

注意:在转换原则下必须注意到两个不同的主语选择可能带来的意义差别, 特别是强调意义的差别。

3.3 补充 (supplement) 原则

许多汉语无主句被称为“零位主语”, 这可需要运用主语补充手段。

3.3.1 话题式主语

在汉语中话题式主语一般表示“存在”或“出现”时大都涉及一个时地问题, 位于主位。

例:“今天他要去看病。”译成:“He is going to see the doctor today.”

3.3.2 零位主语

汉语中大量的零位主语句出现在对话中, 属于承接性省略。

例如:“你去看她了吗?”” (我) 没去。”译成:“Did you see her?””No, I did not.”

3.3.3 隐含主语

叙述自然现象或涉及魔种日常行为或动作的开始。或者是成语、格言、口令、命令等。原句的动词常常是我们展开推导的出发点和根据, 它可以给我们提供准确的、便捷的推到线索, 推导出与之搭配的施动者。原句没有谓语动词时, 全句的总体意义就是最重要的根据。

例如:“开演了。”译成:“The show begins now.”

“活到老, 学到老。”译成:“One learns as long as one lives.”

“三天没洗澡, 一身臭汗。”译成:“We are smelling of threeday old sweat.”

“只有等着瞧了。”译成:“Only time can tell.”

4 结束语

就句法结构而言, 英语句子重主语是非常重要的成分。它是谓语讨论或描述的对象;同时, 它决定谓语动词的数和形态。因此, 英语主语实际上又是决定英语SV句式的依据, 而SV搭配则是英语句法构架的核心。所以, 掌握英语句子构架的重要条件之一, 或者可以说是先决条件, 就是要与汉语主语情况进行对比, 区别两者不同特征, 以便遵循英语语言习惯, 正确恰当的构建英语句子并进行英汉互译。

摘要：汉文化与英文化的思维模式有着极大的差异。汉文化思维本质上是悟性思维, 因此汉语主语具有明显的模糊性、概括性和不稳定性。而英文化思维从根本是理性思维模式, 有极强的逻辑性、客观性、分析性和确定性特征, 因此基本句子结构为固定的“主谓”结构, 句法关系要求完整的结构和合法的逻辑。由于汉英思维模式影响, 两种语言表述不一致, 因此英汉互译主语时需要遵循相应原则。在教学中需要引导学生了解和掌握两种语言差异性, 才能实现正确互译。

关键词：思维模式,汉英差异,主语,互译

参考文献

[1]刘宓庆.新编汉英语翻译[M].北京:中国对外翻译出版公司, 2006.

[2]汪德华.英汉思维方式对其语言、文字的影响[J].外语与外语教学, 2003 (3) .

[3]王玉章.关于思维方式与翻译[J].外语与外语教学, 2001 (3) .

[4]连淑能.中西思维方式:悟性与理性[J].外语与外语教学, 2006 (7) .