社区服务拥抱大数据

社区服务拥抱大数据（共7篇）

社区服务拥抱大数据 篇1

通过国家教育管理信息系统, 中国教育部能准确掌握全国教育的真实状况, 提供全面、及时、准确的重要决策数据支撑, 为国家教育指明方向。

继互联网、物联网之后, 教育行业被视作与大数据最相关的行业。当教育遇见大数据, 机遇与挑战并存。在大数据、“互联网+”时代的大背景下, 传统教育模式正在快速向数字化教育模式转型, 通过教、学、管、研多层面的数据集合, 结合大数据分析, 指导学校优化教学结构, 提升教学质量, 更好地为培养人才、教育科研服务。而如何精准地统计并分析数据, 是当前教育行业在大数据时代的一大课题。

携手华为, 加速中国教育模式改革

随着社会的发展, 国家对教育的重视程度和投入力度越来越大, 特别是针对教育系统的精准分析、精准挖掘、精准决策等方面。作为管理中国教育事业的最高行政机构, 中国教育部已启动了国家教育信息化建设工程教育服务与监管体系信息化建设项目, 这也是教育大数据战略的第一步。

该项目自2009年12月开始实施, 计划建设5大类36个业务系统, 统称为“国家教育管理信息系统”, 包括学生类、教师类、资产及办学条件类、规划与决策支持类和其他业务类, 贯穿学前至高等教育, 覆盖全国学生、教师、学校经费资产及办学条件基础数据库及其管理信息系统, 实现基础数据库的动态更新和数据的交换共享。

该项目战略重要性不言而喻, 因此在总体设计方案上必须保证业务系统的高可靠性, 教育部数据中心及其承载的国家教育管理信息系统均按照信息安全等级保护第三级要求设计、建设和维护。部级数据中心将汇集各省级数据中心数据, 数据量大, 并发数高, 在部级数据中心的建设上, 对于IT特别是存储来说, 除了满足当前高并发下的高性能, 对其性能和容量上的持续可扩展性, 也提出了更高的要求;而且还需要接管已上线的中小学生学籍、学前、中职、资助等10余个子系统业务, 这对产品兼容性也提出挑战。

最终, 中国教育部选择华为作为国家教育管理系统的核心数据平台解决方案供应商。通过华为Ocean Stor 18000 V3高端存储稳定的全互连架构, 尤其是控制器4控全冗余特点确保业务高可靠, 除此之外, Ocean Stor 18000 V3卷镜像软件功能确保本地数据高可用。

在方案建设上, 华为拥有业界领先的阵列双活解决方案, 可将单数据中心的本地高可用方案平滑演进为阵列双活解决方案, 进一步可演进形成“两地三中心”容灾方案, 充分匹配教育部未来的战略建设需求。具体部署方案如下:

1.采用本地数据高可用方案, 保证教育部战略数据本地高可用, 后期可平滑演进为同城双活方案和异地容灾方案, 满足国家教育管理信息系统三级等保要求;

2.针对业务模型, 使用华为高端存储Ocean Stor 18500 V3作为其核心资源平台, 量身定制控制器和SSD、SAS混合硬盘配置, 充分满足国家教育管理信息系统对于性能的要求;

3.采用异构虚拟化技术, 具备融合第三方存储的能力, 可实现业务资源的大整合, 为核心业务资源池的集中化奠定了坚实的基础。

实现全国数据大集中, 掘金教育大数据

通过国家教育管理信息系统, 中国教育部能准确掌握全国教育的真实状况, 为教育宏观决策与监管和教育经费合理科学安排, 提供全面、及时、准确的重要决策数据支撑, 为国家教育指明方向。

这一目标的实现除了通过在教育大数据应用上的不断探索、实践、积累, 还离不开IT技术的支撑, 华为凭借自身卓越的产品及解决方案, 帮助国家教育管理系统实现了全国数据大集中, 为教育大数据挖掘及教育决策做好准备。

社区服务拥抱大数据 篇2

随着多种智能终端以及物联网、网络社交的蓬勃发展，产生了大量的不同于传统存储的数据，它们显示了非结构化、半结构化的数据特征,一经出现就引起了互联网界的巨大关注，产生了重大的社会效应。可以说,我们正步人一个创新和发展的大数据时代，图书馆界也不例外。3月，美国政府推出了“大数据的研究和发展计划”,并许诺投资2亿美元来推动大数据相关技术的研发。而我国也于206月成立了大数据专家委员会，来构建大数据的核心发展、技术交流与数据平台共享,为政府提供战略性的建议。此外，近几年来,随着“智慧城市”“智慧地球”和“智慧社区”等相关学术概念的提出，新能源、新技术、新工艺大量产生。目前，我国已有180个城市开始“智慧城市”建设，智慧交通、智慧农场、智慧社区、智慧校园甚至智慧图书馆，在很大程度上都要依托于大数据研究。可以说，大数据是打造智慧城市的重中之重。

对于图书馆来说,大数据、智慧城市一经提出，图书馆就立刻行动起来。21世纪初，芬兰的奥卢大学图书馆在Rotuaari项目中为读者提供一项名为“SmartLibrary”的服务，开创了智慧图书馆服务的先河。自,中国台北市立图书馆借助RFID技术建立了智慧图书馆;上海图书馆第一次实现了手机移动智慧服务;上海交通大学图书馆提出了到在资源、服务、技术、馆员和读者5个元素打造出触手可及、灵活感知的“泛在智能图书馆”。

总之,大数据和智慧图书馆的建设与发展仍处于上升阶段，对于大数据技术与智慧图书馆的理论研究还将继续。可以预见，在未来一段时间内，大数据和智慧图书馆的研究将继续呈现出持续升温的态势。

1.2热度比较

笔者以中国知网(CNKI)为检索平台，以“图书馆”和“大数据”为篇名进行逻辑和运算检索，年限不限(检索日期为10月26日),检索期刊类型不限,共检索出533篇相关文献。其中,发表最早的是年第4期《图书与情报》上由杨海燕撰写的《大数据时代的图书馆服务浅析》。而检索结果文献分布如下：2012年4篇、51篇、224篇、20250篇(未包含全年)。从以上数据可以看出，20以后文献数据量进人一个爆炸式增长周期，这一时期占全部收录量的99%，说明大数据是近几年才成为图书馆学术界研究的热点问题。

以“智慧图书馆”为篇名进行检索，年限不限(检索日期为年10月26日)，检索期刊类型不限，共检索出171篇相关文献,最早是第7期《图书馆学刊》上由严栋撰写的《基于物联网的智慧图书馆》。检索结果文献分布如下:201篇、5篇、2012年12篇、2013年33篇、2069篇、2015年51篇(未包含全年)。从以上数据可以看出，相关文献进入一个稳步的增长期。

2智慧图书馆服务体系的建构

在大数据时代，为了满足读者个性化的知识需求，图书馆应通过网络、手机、移动终端等服务方式，实现24小时无间断的图书馆自助服务;要将信息资源进行跨时间空间传递，以人为中心，以读者需求为导向，图书馆的整个业务流程围绕着服务展开,充分挖掘和利用各方面的资源和能力来满足读者;使读者无论身处何地何时，都可以不间断地获取自己所需要的知识信息。为此，图书馆应从以下几个方面展开自己的服务工作。

2.1观念转变

图书馆自身的改革与发展离不开图书馆政策的引导，而图书馆政策的制定与执行，又在很大程度上受到图书馆政策观念的影响和制约。进人大数据时代’随着新技术、新产业的人驻’图书馆内部发生了一系列重大的变化和变革。鉴于我国图书馆事业正处在蓬勃发展的过程中,不仅传统的图书馆观念需要调整，而且图书馆政策也需要根据新的要求进行适当的调整与改变。这就需要图书馆应将大数据和智慧图书馆的思维引人日常的工作与服务当中,转变服务观念，制定人性化的规章制度，建设大数据资源拓展与创新服务项目，加强与读者的沟通和交流，力争消除不和谐现象，从而实现图书馆从信息服务到数据服务、从知识服务到智慧服务的发展，实现图书馆服务的质的飞跃。

2.2馆舍优化

随着社会的迅速发展，图书馆馆舍已经跟不上时代发展的潮流，现代信息技术的发展对图书馆建设赋予了更多的智能化内涵。因此，从20世纪开始,各种类型的图书馆的改建与扩建工程大范围地开展起来。通过改建与扩建,图书馆外部环境不仅有了很大的改观，而且内部的基础建设也得到了有效的提高。在馆舍优化中，图书馆应从综合布线、馆藏布局、自动控制、功能划分、设备配置、消防安全、环境艺术等方面，综合考虑图书馆的智能化内容与设计原则，为读者提供高效、多功能、便利、舒适的空间环境。读者到图书馆不仅可以嗽淖柿,而且还可以进行休闲娱乐、解放身心，图书馆应给读者提供一个美好舒适的阅读环境。馆舍优化工作不是仅局限于物理空间的图书馆,同样适用于网络空间的图书馆。通过智慧图书馆服务,用户可以在家中、办公室、火车站、飞机场等任何地点来浏览利用图书馆的信息资源。特别是数字资源丰富、技术先进的高校图书馆、省市级图书馆，应打破原有的行政限制，为社会提供优质的信息资源’用新观念来服务于读者。

2.3资源建设

资源建设是图书馆服务的根本,是图书馆提供各种服务的源泉。在大数据环境下，资源建设包含有文献信息资源建设和数据资源建设，资源建设的核心是大量、多类数据的占有、融合、挖掘、分析与利用。而文献信息资源包括传统文献资源、数字资源和网络资源，属于结构化的信息资源。数据资源是新兴资源，是目前图书馆还未完整收集、亟待建设的大量数据，如用户信息行为数据，其属于非结构化的数据资源,是大数据资源建设的主体和难点。数据资源建设和文献信息资源建设互有包含、相互促进。

对于文献信息资源来说，除了要继续做好编目信息、数据库数据、网络资源信息等传统的资源外，图书馆还应扩大数据收录范围,以及提供地图、手稿、族谱、碑志、乐谱、音频、视频等文献下载，实现图书馆的知识扩展以及满足读者的`知识需求。只有进一步提供更多的资源，才能实现馆藏利用的最大化，让馆藏资源更多地满足读者的需求。而对于数据资源来说，图书馆应着重收集读者在图书馆的借阅行为、阅读习惯等相关数据，以满足读者的个性化、多样化的知识需求。在进行数据资源建设时，图书馆首先应该是累积与储存大量的、多类型的数据，为大数据做数字准备;其次应该借助数据分析手段和研究方法，挖掘、甄别、组织、苏矣敕治鍪据背后的隐含信息，发现读者需求变化特点，寻找读者隐性诉求，预测图书馆的资源建设和服务趋势，指导信息资源建设和信息服务。

2.4平台建设

在大数据环境下，图书馆的技术手段与管理方法已经不适应时代发展的需求，图书馆需要建立基于数据挖掘、处理、开发、整合、分析和利用的大数据平台，来提高图书馆的资源管理能力和精确服务水平，从而实现传统经验决策模式到依据大数据分析的决策模式。在此大数据平台，图书馆可以依据所采集的读者海量数据信息，对大量的数据进行智能抓取和关键词抽取等工作，来提高图书馆的智能化服务水平。具体来说，可以通过读者的借阅记录、人馆信息、搜索记录来分析读者偏好、兴趣和需求，向读者推荐感兴趣的信息和内容等等。而通过对读者行为数据的挖掘，了解读者的行为模式，运用关系规则、时间序列、关联规则等方法，掌握相关资源、相关兴趣、读者习惯变化等情况，建立以数据资源需求意向分析为主导的数字化平台，进而推动用户需求的数据资源，提升图书馆的核心竞争力。

2.5馆员建设

大数据、智慧图书馆都是现在最前沿、最实用的技术，图书馆需要不同专业背景、不同学习经历的复合型人才。由于图书馆人员结构老化、人员专业覆盖面不全，因此，提高图书馆员的业务素质水平是工作重点。有学者提出，到，美国面临150万个能掌握大数据应用分析方法的技术高管和分析师缺口，另欠缺19000个能深人分析数据的数据科学家在大数据时代，图书馆可以将本馆的工作人员根据学科背景和工作能力进行分类排队,有目的、有针对性地结合图书馆的实际进行继续教育培训，帮助图书馆员规划好职业生涯，让员工的工作能力与职业岗位的职责相符合,增加图书馆员的使命感与归属感,调动好图书馆员的工作积极性，实现图书馆员个人人生目标与图书馆蓬勃发展的有机融合。

3结语

“拥抱”大数据时代 篇3

作者维克托·迈尔·舍恩伯格被誉为“大数据时代的预言家”，拥有在哈佛大学、牛津大学、耶鲁大学和新加坡国立大学等多个互联网研究重镇任教的经历，早在2010年就在《经济学人》上发布了长达14页对大数据应用的前瞻性研究。

作者在书中前瞻性地指出，大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，大数据开启了一次重大的时代转型，并用三个部分讲述了大数据时代的思维变革、商业变革和管理变革。维托克最具洞见之处在于，他明确指出，大数据时代最大的转变就是，放弃对因果关系的渴求，而取而代之关注相关关系。大数据已经成为了新发明和新服务的源泉，而更多的改变整蓄势待发。

本书认为大数据的核心就是预测。大数据将为人类的生活创造前所未有的可量化的维度。

维克托·迈尔·舍恩伯格教授这本《大数据时代》，是我看到的最好的大数据著作，不仅对于产业实践者，还是对于政府和公众机构，都是非常具有价值的。只要我们以开放的心态、创新的勇气拥抱“大数据时代”，就一定会抓住历史赋予中国创新的机会。

——田溯宁 宽带资本董事长

过去几年，在大数据方面我读过十几本书、上百篇论文和文章。相对而言，维克托的《大数据时代》是迄今为止我读过的最好的一本专著，中英文都算上。

——谢文 中国互联网发展的重要参与者，知名IT评论人

大数据正把我们变成新的物种。首先，大数据改变了我们的思维方式，让我们从因果关系的串联思维变成了相关关系的并联思维；第二，大数据改变了我们的生产方式，物质产品的生产退居次位，信息产品的加工将成为主要的生产活动；第三，大数据改变了我们的生活方式，我们的精神世界和物质世界都将构建在大数据之上。大数据不仅仅是一门技术，更是一种全新的商业模式，它与云计算共同构成了下一代经济的生态系统。

——郭昕 北京云基地首席顾问，云华时代智能科技有限公司董事长

随着大数据热潮的不断升温，相信今后几年会有更多以大数据为主题的著作问世。这本先河之作用各种案例生动阐述了大数据所带来的变革。你可以不同意书中的某些观点，但是大数据所带来的变革已经开始发生并将继续深入。我们需要共同面临的挑战是：越来越大的数据如何才能让世界变得越来越美丽？

——汪小帆 上海交通大学长江学者特聘教授，致远学院常务副院长

我们生活在社会中，就不得不同数据打交道。我们也是数据的一部分，不论我们想不想与大数据牵扯到一起，数据都会找到我们，覆盖我们。大数据时代已经来临，如何从海量数据中发现知识，寻找隐藏在大数据中的模式、趋势和相关性，揭示社会现象与社会发展规律，以及可能的商业应用前景，都需要我们拥有更好的数据洞察力。

——沈浩 中国传媒大学教授

大数据无疑是当前的热门话题，对产业界、学术界和教育界都正在产生巨大的影响。然而到底什么是大数据，大数据到底和过去的数据分析技术有何联系和不同？这又是一个各执一词的问题。本书的角度非常独特而深入，提出了“不是随机样本，而是所有数据”“不是精确性，而是混杂性”“不是因果关系，而是相关关系”这样三个关于大数据的鲜明观点，并引用很多例子加以说明，非常值得仔细研读和思考。

——陈文光 清华大学计算机科学与技术系副主任、教授

维克托认为大数据将使人们从对因果关系的渴求转向关注相关关系，这是对人类关系结构变革的深刻洞察。因果关系通向金字塔的建立，相关关系通向扁平化的实现。大数据由此将带来对人的重新认识，不是在阿波罗神庙，而是在小世界网络中“认识你自己”。

——姜奇平 中国社科院信息化研究中心秘书长，《互联网周刊》主编

大数据时代已经来临，先知、先觉、先行和先试者既可能率先受益，也可能率先迷失，关键在于能否看清创新方向并找到应用模式。《大数据时代》这本书最突出的价值，就在于其对商业实践的跟踪与建议。即使作者的一些预见在未来也许会落空，其大胆探索大数据商业应用的努力，仍然值得鼓励。

——何 刚 《财经》杂志执行主编，《哈佛商业评论》中文版主编

在人们还在沉浸于讨论多大规模的数据才是“大数据”的时候，《大数据时代》这本书就“大数据时代”将对人类社会带来的革命性影响进行了深刻的分析。正如书中所述，“大数据”的本质是思维、商业和管理领域前所未有的大变革。领衔翻译本书的周涛教授是国内大数据和网络科学领域的青年领军人物，相信对不同层次的读者都会裨益匪浅。

——谢幸 微软亚洲研究院主管研究员

社区服务拥抱大数据 篇4

关键词：云技术,电子商务,大数据,用户画像

在过去几年里,我国电子商务交易额一直以GDP的2—3倍的速率持续快速增长。2013年我国电子商务市场交易规模达10.2万亿元,同比2012年的8.5万亿元,增长29.9%。其中网络零售市场更是发展迅速,2013年我国网络零售市场交易规模为1.85亿美元,超越美国,成为世界第一电子商务大国。而在2014年11月11日天猫双“十一”节当日交易额就高达571亿元,更是让人们看到了中国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问,电子商务正在成为拉动我国国民经济快速可持续增长的重要动力和巨大引擎。

那么在大数据备受青睐的今天,我国的电商们该如何主动拥抱大数据,与之来一场华丽的起舞呢?我们以“电商双超”的京东和阿里为例来探究一下吧。

随着阿里巴巴、京东等电商巨头的相继上市,网上零售市场“双超多强”的格局和竞争态势日渐清晰。淘宝、天猫、京东无论是市场份额、业务创新,还是品类丰富度都位居第一梯队,处于领先地位。其他电商企业则努力在细分市场稳固地位,在品类、模式等方面寻求突破。

一、提供千人千面的精准营销

过去几年,京东高速发展,用户超过1亿,日PV量达到2亿,SKU(保存库存配置的最小可用单位)接近千万。在快速发展的过程中,京东积极利用大数据作为其竞争利器。利用大数据进行精准营销就是其利器之一。大数据不仅仅是指海量数据的积累,它的另一个重要组成部分就是分析模型。运用大数据进行精准营销的关键是用户建模,即我们常说的用户画像。几乎所有的电商都会基于用户的购买行为做精准营销,“千人千面”也是他们共同追逐的目标。“基于大数据分析的用户画像技术,一直以来都是京东大数据部的重点研究方向。”京东大数据事业部总经理王晓介绍说。有别于其他电商平台,京东可以将其拥有的电子商务全过程价值链的所有用户数据引入用户画像的建模过程,从而更为精准地描绘出客户的全方位特征。所谓全过程价值链的用户数据,是指用户从浏览、交易、客服、配送和物流等所有相关的数据。京东目前运用300多个标签来定义客户特征,涵盖了诸如用户基本属性、购买能力、行为特征、性格特征、心理特征、兴趣偏好等多个方面。用户画像技术的运用使得推荐、广告和搜索能更加智能化地服务于用户。例如不同的用户在不同的时点对同一搜索词的搜素,就可能会有完全不同的购买意图。巧妙地针对不同用户的属性特征、性格特征、购买能力和行为习惯,结合用户行为的前后分析,恰当地陈列或推荐符合其消费偏好的商品,能在很大程度上提高用户的购买转化率和重复购买率。

二、优化供应链中库存、配送的管理

作为电商巨头的京东拥有庞大的商品量,面对成千上万的商品,如何能够减少缺货,及时补货,显得尤为重要。如果只是依靠后台人工来完成这个任务,挑战太大。京东运用自动补货系统,依靠预测模型,根据商品的销售数据和市场预测,在某些商品的库存量达到设定的预警数值时,就自动发送订单给相应的供货商下单订购,来达到快速及时补货的目标。

现货率是商业流通领域的一个重要指标。它通常是指在售商品中,有库存的货品的比例。京东发现,现货率这个指标在电商运用中往往并不能真实反映某些商品实际的有、缺货状况。比如,某些商品在交易繁忙阶段显示的现货率往往大大低于在交易不繁忙阶段的现货率。比如某些商品顾客在白天交易高峰期时期往往很难买到,而在深夜的6到8个小时里通常有货,很容易买到。因为在电商运营中现货率指标往往与时间段有关。而且某些商品在顾客没来的时候显示有货,也不能代表其在顾客来的时候就一定有货。因此,京东引入了一个新的方法,聚焦在每一个PV上。统计每一次商品浏览时,每一个用户看到的商品是否有货,有货的比例是多少;每个商品有多少用户看到的是有货,有多少看到的是缺货。这是较为复杂的用户分析,但是这样可以得到一个较为准确的现货率指标。同时,也可以从中分析出客户的地点是在哪里,从而可以用来指导采购备货,协调物流支持。用户下单时,后台知道用户的地点,同时也知晓某一个仓库某种商品是否缺货,随即可以在一些大城市中的几个仓库间进行调拨。而且他们还可以将这些数据,结合该商品每天的访问量,计算出新的参数指标,提供给采购部门参考备货。

同时大数据也被运用到了京东的配送领域。京东物流部会利用数据分析出配送人员、仓库和客户之间的地理关系,为物流人员设计出最优配送路线,以提高配送的速度,从而实现其提供快速、高效、优质配送服务的目标。

三、提供个性化的智能服务

为了实现为客户提供更高质量的个性化服务,京东还将用户画像技术与客户服务进行无缝对接。用户的电话呼入后,系统会首先判断出客户当前的订单状态,比如该用户是正在下单中,还是登录失败,或者是订单正在配送中。同时系统可依据该客户在呼入电话前的操作以及呼入电话时声音文本的数据,从而判断出客户当时的情感指数。于是客服人员就可以根据系统提示,在这个时刻对该客户当下的情况有了一个初步和大致的了解。再针对该客户此时是易怒的,还是温和的,来提供相应适合的个性化的服务,从而更好地提高客户的体验度和满意度。

利用大数据提供智能化的服务还可以体现在网站搜索引擎和推荐引擎的服务当中。京东发现,在搜索日志中,用户输入的关键词往往不是商品,而是一些表达自己想要达成意图的词语,例如“送老妈”、“送老婆”等等。但是一般商家很少把此类词语放入商品描述中。然而此类词语却频繁出现在用户评论中,比如“特别适合老婆,老婆很高兴”等等。京东于是对海量的用户评论进行数据的挖掘、统计和分析,尝试着了解客户的意图,为商品打上各种各样不同的标签,例如商品适合送给商务男性或年长女士等等,并将这些结果提供给用户以供其选择。除此以外,针对一些具有重复购买性的商品,例如牙膏、牙刷,在可预期的将来一段时间,客户会用完,而有重复购买的习惯。京东会分析该商品用户两次购买之间的平均时间,在下一次接近这个平均时间之时,推介系统会给客户推荐相应商品以供客户选择,从而提升客户体验,提高商品转化率。

四、提供卖方信用贷款和供应链融资

针对消费者个人小额信用贷款的“京东白条”,和“阿里小贷”或京东供应链融资的“京保贝”一样,都是电商通过对用户的交易记录和行为习惯等大数据的收集、分析,来对用户进行信用判断,并给出相应的一个贷款额度。只不过京东白条着眼于买方,阿里着眼于卖方。

“阿里小贷”的坏账率控制在1%以下。这是因为天猫和淘宝卖家的交易记录虽然可以刷假,未必一定真实,但是卖家们不会冒着被清除平台的风险而不归还“阿里小贷”的贷款。而京东买家的交易记录虽然真实,但对京东的忠诚度却是令人把握不准的。正是基于这一点考虑,京东白条设定其贷款限额为1.5万元,以期通过“小额、分散”来控制风险;而远非像“阿里小贷”设定其贷款限额为300万元。

京东白条有30天的免息期,每一期目前定价0.5%,与阿里18%的年息收益相差很大。显然京东更看重的是消费者在获得消费贷款后对其销量的拉动。京东白条在这一点上的吸金手段,使其在IPO的估值有了更大的想象空间。

五、依靠数据绑定企业间的深度合作

拥抱大湾区 发展大绍兴 篇5

——在首届绍兴发展大会上的主旨演讲

（2018年6月3日）

马卫光

尊敬的各位领导、各位来宾、各位乡贤，女士们、先生们、朋友们：

大家上午好！

孟夏之月，越都水城，草长莺飞，碧荷映天。首届绍兴发展大会今天隆重开幕了！1000余位越商、乡贤和海内外朋友，怀着家书的浓情邀约，乘着新时代的浩荡东风，汇聚故里，共叙老乡情谊，共鉴家乡巨变，共绘美好愿景。首先，我谨代表中共浙江省绍兴市委、市人大、市政府、市政协和500余万家乡人民，向各位新老乡贤和朋友们的到来，表示最热烈的欢迎！向海内外绍兴人和支持绍兴发展的各界人士，致以最诚挚的问候！

绍兴是一方充满灵气的土地，这里孕育了一代又一代名人贤士，演绎了一个又一个文化和商业传奇，创造了厚重的历史文化和辉煌的商业文明。绍兴的文明史源远流长，1万多年前我们的先民就在这片大地上生活，4000多年前大禹在绍兴平定洪荒、会盟诸侯，2500多年前越王勾践卧薪尝胆、终成霸业。千百年来，一代一代越国儿女接续推动寻梦、追梦、圆梦的历史进程，创造了独具魅力的“越文化”，为华夏文明贡献了大禹文化、阳明文化、书法文化、越剧文化、黄酒文化、会计文化、师爷文化等璀璨瑰宝。深厚的历史文化底蕴哺育了一大批引领时代潮流的杰出人物，涌现了以大思想家王阳明、大书法家王羲之、大书画家徐渭、大文学家陆游、大文化家鲁迅、大教育家蔡元培、大科学家钱三强等为代表的名人大家，前不久刚刚举办建校120周年校庆的北大，先后有4位绍兴籍人士担任校长、管理学校达37年之久，当今两院院士中有70多位绍兴籍科学家。与此同时，这方土地也孕育萌发了许多商业思想，“商圣”范蠡以“农末俱利”“平粜齐物”“散财济民”等理念治理越国经济，宋代事功学派倡导“农商并重”“义利并举”，明清浙东学派提出“工商皆本”“经世致用”，等等。这些思想融入“越文化”之中，使古越大地始终保持浓厚的经商传统，产生了发达的工商经济，从两汉三国的会稽铜镜、麻布，到唐宋期间的越窑青瓷、绫罗，再到明清以来的布业、药业会馆和染缸、酱缸、酒缸，中国商业发展的每个历史时期都有绍兴一席之地。新时代新阶段新征程，我们召开首届绍兴发展大会，就是要传承弘扬千百年来赓续不绝的文化传统和商业基因，汇聚天下绍兴人的巨大能量，拥抱大湾区、发展大绍兴，不断把绍兴的历史文化和商业文明推向新的高度。

历代越国儿女创造了千年绍兴的辉煌历史，当今大湾区经济时代，我们期待广大越商、乡贤和新绍兴人把握历史机遇，携手谱写新时代发展新篇章。历代越国儿女栉风沐雨、筚路蓝缕，创造了古代和近代绍兴的商业文明、文化财富，激励着当代绍兴人开拓进取、砥砺奋进。改革开放以来，无数绍兴“弄潮儿”走南闯北、漂洋过海，办实体、兴产业、闯码头、拓市场，创造了一个个创业奇迹，涌现了一批批商界精英，塑造了越商这个老品牌的新形象，在我国改革开放进程中书写了浓墨重彩的一笔。今天，100多万绍兴人在外闯荡打拼，50余万市内市场主体、4500余家规上企业、70余家上市公司和近8万家市外企业，在世界经济舞台上同国际巨头角力争锋，在科技、金融、人文各领域独领风骚，在新时代最前沿向全世界展示中国风范、绍兴风采。去年全市地区生产总值达到5108亿元，居全国城市第36位，在资源能源双重缺乏的困难条件下，以全国万分之八的国土面积，创造了全国千分之六强的生产总值。取得这样巨大成就的重要支撑，就是绍兴人的情怀和精神，从大禹不获全胜不收兵的治水精神、勾践“卧薪尝胆”的奋斗精神、陆游“绝知此事要躬行”的实践精神，到鲁迅“横眉冷对千夫指”的战斗精神、周恩来总理“道义争担敢息肩”的担当精神，再到改革开放以来广大越商的“四千四万”精神，绍兴精神代代相传，凝结成了绍兴人坚韧不拔、奋发图强、创业创新、善作善成的优秀品质，推动绍兴实现了从“会稽山时代”向“镜湖时代”的根本性转变，从资源小市向经济大市的历史性跨越，正在向“杭州湾时代”、现代化强市大踏步迈进。去年，省第十四次党代会作出建设大湾区的重大决策，前不久通过的大湾区建设行动计划，明确把绍兴滨海新区作为环杭州湾四大经济新区之一，大湾区将成为今后高端要素竞争的主战场、中国制造2025的主阵地、地区经济的增长极和技术产业创新的主引擎。处在杭州湾南湾地理中心、杭州宁波都市区一体化同城化发展锚接地的绍兴，正迎来前所未有的历史性机遇。我们召开首届绍兴发展大会，就是要大力弘扬绍兴精神，牢牢把握机遇，永葆大气包容的胸怀格局，永葆敢创伟业的雄心壮志，永葆克难攻坚的创业激情，携手再造绍兴新优势、再创发展新辉煌。

绍兴正行进在高质量发展的新征程上，我们热忱邀请海内外绍兴人投身家乡建设，与大绍兴同成长共进步。党的十九大擘画了全面建成社会主义现代化强国的宏伟蓝图，省委明确了浙江“两个高水平”建设的战略安排，发出了推动高质量发展的动员令。对照新时代新要求，我们清醒认识到，如果不能在更高水平上对绍兴发展进行更深层次的谋划，不能加快解决发展不平衡不充分问题、加快突破产业发展“天花板”、加快走出“成长的烦恼”，绍兴发展就可能掉队落伍。为此，市委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，根据中央和省委决策部署，沿着“八八战略”指引的路子，提出了加快推动高质量发展、建设现代化强市的目标思路和主要任务。未来五年，绍兴在产业优化升级方面，将重点念好“两业经”，全市域、全产业链改造提升纺织、化工、金属加工三大传统产业，传承发展黄酒、珍珠两大历史经典产业，培育发展高端装备、电子信息、现代医药、新材料四大新兴产业，与此同时加快发展文商旅融合的现代服务业，高标准打造“科创大走廊”和“文创大走廊”，高水平建设国家创新型城市和人才强市，努力形成若干个具有核心竞争力的千亿级产业集群。在城市规划建设方面，将重点唱好三个层面的“双城计”，集中力量推动全市域协同发展、大市区融合发展、主城区新城古城联动发展，推进杭绍台高铁、杭绍台高速、金甬铁路、城市轨道交通1号线、城市快速路网等重大项目建设，加快构建现代综合立体化交通体系，加快实现绍兴与杭州、宁波同城化发展。在民生事业保障方面，将重点提升基本公共服务均等化水平，深入推进治水、治气、治土、治危、治垃圾，着力解决企业和群众关心的实际问题，努力打造全省最优的生态环境、人文环境、营商环境、宜居环境，不断满足人民美好生活需要。我们召开首届绍兴发展大会，就是要恳请所有越商、乡贤和新绍兴人凝聚起来，始终保持赤子之心、家国情怀，始终把自身发展与家乡发展紧密联系在一起，积极投资家乡、建设家乡，在自身发展壮大的同时，推动绍兴在高质量发展新征程上走得更快更稳，合力把家乡建设得更加美丽繁荣。

绍兴是天下绍兴人共同的家园，承载着浓浓乡愁和美好愿景，我们要为广大越商和乡贤反哺家乡创造最好环境，提供最优服务。一方水土养育一方人，绍兴人普遍都有“离土不离乡”的朴素情怀和家乡观念，那些魂牵梦绕的乡愁、割舍不断的乡情、永远不变的乡音，以及儿时玩耍的伙伴、小巷台门的生活，始终都是在外越商和乡贤们最难忘、最愿讲、讲得最多的言语和记忆。尤其令人感动的是，改革开放以来广大越商和乡贤情系家乡、不忘家乡、反哺家乡，积极为家乡发展献计献策、出资出智，为家乡人民的美好生活劳心劳力、无私奉献，帮助家乡办成了许多大事要事。在与外地绍兴籍企业家、专家学者的交流中，我真切地感受到许多乡贤都有着投资家乡、回报桑梓的强烈愿望。作为党委政府，我们必须肩负起加快绍兴发展的责任使命，搭建好发展平台，完善好发展政策，把家乡的环境建设得更美，把发展的氛围营造得更浓，把提供的服务提升得更优，让每一位越商和乡贤都能实现参与家乡建设、助力家乡发展的愿望，让每一位投资绍兴的新绍兴人都能感受到这片土地的厚重文化和勃勃生机。我们召开首届绍兴发展大会，就是要向所有海内外绍兴人表明，我们一定当好“店小二”，让每一位越商、乡贤和新绍兴人安心、顺心、舒心。我们也真诚希望广大越商和乡贤秉承义利双行的优良传统，富而思源、富而思报，常回家走走看看，一如既往地为家乡发展献计出力，为绍兴改革开放和现代化建设大业作出新的更大贡献。

方之熙：拥抱大数据时代 篇6

每一次通讯工具的划时代变化，都会催生出无数的机会。在英特尔中国研究院院长方之熙看来，智能手机就是一种这样的革命性工具。2013年12月19日，在2013智造中国高峰论坛上，方之熙从智能手机谈起，在科技跨越的进程中纵横捭阔，条分缕析地点明未来基于大数据的机遇与挑战。

事实上，就在智慧高峰论坛召开的半个月之前，方之熙还在北京海淀区中国英特尔物联技术研究院里演示不大数据的应用：

一根香烟燃起，浓烈而呛鼻的烟雾通过作用于测量仪器中的传感器，继而借助Wi-Fl、3G等网络将环境实时数据输送到了“云端”。然后，通过机器学习和云计算，把数据更精确地反馈到手机上。最终呈现在手机上的数字，就是测量区域的pm2.5的变化数值。

这可能是大数据与云计算的最具化的路演。当人们而对数以TB（数据存储单位，lTB=1024GB）计的海量数据时，最先解决的是如何实现对数据的整理和应用。而从云计算到人数据，所体现的也是这一过程。

无论是对于政府机构、公司企业，还是具体到个人，“数据”都被奉为21世纪的新型金矿，通过对数据的分析与整理，电子商务可以最大可能地挖掘潜在的消费者，设备制造企业则可以让人工智能更新迭代，政府机构可以借以提高机构效率，个人则可以更早地实现想象中的云端生活。在方之熙眼中，大数据的资源已经“飞入寻常百姓家”。

“大数据的应用已经很大程度地推广到老百姓生活当中去，比如人们上网买东西用支付宝，把钱存在余额宝里。我们出去吃饭总用定位查找哪个饭店最近，这些背后都有大数据在运作，尽管我们看不到。”方之熙说。

那么，对于一家以处理器制造而闻名世界的跨国企业，英特尔又将如何应对大数据时代的到来？义将怎样利用数据处理能力跨越的机遇提升自身？

方之熙坦言，企业只有创新才能生存和发展，而且这种创新应该是引领式，而不是追随式。只有既看到了未来可能出现的趋势，同时又具有拥抱这种趋势的能力和准备，才能在形形色色的科技时代获得更好的发展。

科技界和企业界人士或许对二十年前英特尔创始人之一安迪·格鲁夫的《只有偏执狂才能生仃》不会陌生。事实上，创新和未雨绸缨早就融入进了全球顶级芯片制造商英特尔的企业血液之中。

方之熙也同样看到了物联网时代和大数据背后的机会。由他担任院长的英特尔中国研究院为了从物联网中找到正确的商业模式，以及对应的技术来推动产业恪局的形成，和中国政府合作成立了中国英特尔物联技术研究院。研究院的成立，按照方之熙的话说，将不会过多关注政府直接投资的项目，或者是研究传感器等物联网终端器件等内容。相反，他们是要差异化地推动新商业模式的构建。

融合：拥抱大数据

大数据时代的来临以及未来的推进，绝不仅仅是一个行业或者一家公司能够实现的。围绕大数据内核而关联起来的行业和企业，只有在彼此交融的基础上，才能实现短时间内大数据技术与服务的跨越。

虽然目前看来，大数据所而向的仍然是电信、通信领域，但另一个层而，基于通信方式的大数据并不能解决所有信息化进程中的问题。方之熙举例，如果寻找一家就近或服务很好的饭馆，更为有效的办法还是上网搜索信息，这个不是通信本身就可以完美解决的。

让大数据应用的成本更低，让有序商业递变演进得更快，让大数据的存储、应用与服务变得更加安全，是所有涉猎这一领域企业的共同指向。以英特尔为例，传统意义而言是一个在通信技术和服务领域都有短板的企业，但却可以通过融合与台作加以弥补。从商业领域的拓展角度来讲，英特尔通过白身的开发与并购公司，也逐渐完成了通信领域的布局。显而易见，在融合的过程中，英特尔过去在硬件上的创新必然会给通信技术和服务带来变化，而通信领域的合作伙伴义反过来使英特尔更加直接地拥抱大数据时代。

开源：共有的机会

在克里森·安德森的《创客》中，为世人描述了一个开源式创新的未来。而在方之熙看来，经过十年积聚的“大数据”并不是某个公司的独有发明，在开源创新的背景之下，十年里大数据的技术和模型日渐成熟，包括英特尔在内的众多高新技术的领军企业都开始“掘金”其中。在获得大数据便利的同时，为以之命名的大数据时代，贡献着独特的价值。

一般意义上来说，以硬件为主的英特尔和作为软件解决方案的大数据之间似乎关联不大。但这并不意味着英特尔在大数据时代将无所作为。大数据是联通各个行业、各种终端和各类技术的解决方案。

种种大数据工程，亦关乎着社会的安全与稳定。作为典型的外资企业，英特尔在中国的大数据探路，自然会考虑到这一点。方之熙向记者介绍，英特尔基于中国市场的大数据模型的构建和应用，将与政府机构及企业等合作伙伴共同推动。

新技术以及运用新技术能力的蜕变，在使工具更新迭代的同时，也在推动新工业革命的到来。在方之熙眼中，无论是杰里米里夫金的《第三次工业革命》，还是克里斯安德森的《创客一一新工业革命>，所诠释的都是类似的内容。而他从智能手机入手，来诠释以互联网为依托的科技发展逻辑，则更容易让人理解。

“无线通讯工业发展到一定阶段之后逐渐和计算机工业相融合，进而使得智能手机变成可能。新一代的平板电脑和笔记本电脑，自然而然过渡到Wi-Fi时代。”方之熙认为，每个占领着科技制高点的企业都能够在新的科技时代找到属于自己的位置，就如同高通科技拥抱Wl-Fi时代一样，其产品和服务在对Wi-Fi的布局中重焕青春，占领了潮流。

事实上，在方之熙的逻辑中，也隐含着英特尔在大数据时代的机会。手机的智能化，计算机体积的缩小，相应地对核心处理芯片等有了智能化的新要求。作为最著名的处理器和芯片制造商，这不就是英特尔的机会吗？

对话方之熙

记者三年前英特尔提出了全而转型的目标，具体就是从处理器为主业的公司，向平台、服务器和软件等全方位解决方案的提供者转变。目前英特尔转型处于什么阶段？

方之熙：那次转型对英特尔来讲是个很具挑战性的过程，特别是现在移动互联等新兴领域。英特尔需要从传统业务领域向新业务拓展，所涉猎的移动互联也好，智能手机也好，或者说平板电脑也好，我们意识到通信能力本身很重要，所以就需要在通信方面做很多准备。

英特尔很早就开始关注通信技术，最近几年又收购专业公司，进一步加强了英特尔在通信技术方面的买力，为移动互联的战略转型打下了坚实的基础。

记者：您多次谈到与通信领域的结合，那么目前英特尔中国在这一领域的发展以及与中国相关机构的合作是什么情形？

万之熙：与中国通信服务领域的科研机构和服务商的合作，是英特尔中国研究院的首要任务。实际上，中国通信领域某种意义上是最领先的，最多的用户决定了市场、技术等各种问题。中国移动、中国电信和中国联通三家电信服务商在北京就有数万个基站，服务了数千万人。基站里面采用了大量DSP芯片做数字信号处理。随着通信协议的逐渐发展，以及通用处理器计算能力的迅速提升，产业变化也为之产生。最近我的团队在研究用英特尔的芯片做数字信号处理，可用于新一代的通讯基站，已经取得了重大成果。未来有英特尔芯片的基站将服务于世界各地的用户。

4G时代以后，5G、6G就会来临。下一代的无线通信架构现在是很热门的话题，因为LTE以后、5G以后的整个无线架构都要发生变化，传统的技术手段将很难跟上新通信标准的要求。新技术在不断涌现，比如小峰窝方案、多天线方案、软件无线电，等等。今年我们和清华大学、东南大学、中国科技大学进行合作，研究下一代移动通信计算技术，筹谋4G以后的通信架构，研究未来通信环境对计算设备的新要求及其产业机会。

合一集团 内容为王，拥抱大数据 篇7

合一集团（优酷土豆）作为中国网络视频行业的引领者，2015年在内容制作和技术端都取得了佳绩。

从内容端来讲，整体的内容生产日益碎片化，内容源越来越多，从少到多，从可控到分散，以至于行业内马太效应日益凸显。我认为到目前为止，网生内容还未真正地爆发，但未来一定会爆发，内容生态也将发生巨大变化。2016年，合一集团（优酷土豆）也将重点打造超级头部内容。除了继续加大投入采购顶级版权大剧与综艺外，还将通过一系列“合计划、台网联动、联合出品、合制”等新模式，并投入百亿元现金和资源支持，以生产更多的网生内容。

在营销技术层面，2015年8月，合一集团正式对外宣布进入VR（虚拟现实）内容制作领域。合一集团还与视频内嵌广告服务商Mirriad签订独家合作，推出拥有多项全球专利的“移花接木视频广告技术”产品。该技术能够让品牌主借势热门IP，在优质视频内容中轻松植入品牌与产品，在为品牌主带来极大便利的同时降低风险。国际知名品牌三星成为了“移花接木”产品的首位品牌主，在优酷土豆高端自制节目《看理想》中植入品牌形象广告。之后，合一集团将完成与第三方监测的对接，“移花接木”产品将会吸引更多的广告主关注，并进行规模化售卖。

合一集团一直坚持打造以品牌需求为核心的内容营销和以用户洞察为导向的技术创新，以促成内容+技术双引擎的完美加速，实现品牌、用户和平台的多方共赢。

2016营销关键词

内容营销、大数据

内容营销：在内容为王的时代，人们对于文化娱乐内容的消费需求有增无减，内容营销在未来仍有很长的生命力，内容营销依然是2016年合一集团未来的重中之重，如何做好内容营销，其实非常考验广告主的胆识和眼光。广告主的决策必须要大胆才能赌赢，从投资的角度来看，做内容营销其实就是一次高风险高收益的投资。

大数据：在广告主中经常流传这句话，“广告费有一半被浪费了，但我不知道被浪费的是哪一半？”有了大数据，实现精准营销，这个问题便逐渐得到了缓解，有了一些实质性的进展。随着优酷土豆大数据与阿里大数据的连接打通，在人群的精准定向方面，我们会为广告主提供更有效的投放数据。

2015营销感悟

好内容是关键。近年来内容生态发生了巨大的变化以至于马太效应日益凸显。一级的优质头部内容与二三级的内容在影响力和效果力上，已经呈现出几何量级的差异。建立在大数据基础上的精准营销，已是市场的热点。在人群精准和售卖方式方面，微创新的营销技术层出不穷。以移动端为主要阵地的营销已成为主流，这是毋庸置疑的。

案例工具书

2015年我印象深刻的营销案例是可口可乐台词瓶“让分享更有戏”，这是优酷携手可口可乐打造的年度最大跨界营销事件。通过优酷的大数据来找到最受欢迎的台词，优酷提供台词版权，打造49款经典“台词瓶”。同时联手合一影业6部新电影，获得了优酷千万级线上活动的互动量，线上活动+SNS联合推广资源达2亿，合力造势，10亿量级的可口可乐，让分享更有戏！