人际心理素质

人际心理素质（共12篇）

人际心理素质 篇1

一、引言

初中生正处在人生观、价值观形成的关键时期, 由于其自身的年龄特点, 以及外在的社会、家庭等多方面因素的影响, 他们中的一些人出现了不会交往、不善交往、不敢交往等诸多方面的人际交往问题。例如, 在家庭方面, 有的家长会过分溺爱孩子, 导致其在人际交往中十分自私, 以自我为中心, 亲子关系也会出现诸多问题; 在学校方面, 部分学校为了提高升学率, 过分关注学生成绩, 较少地为学生创造人际交往的环境; 在社会方面, 学生在与他人交往时, 在某种程度上存在退缩、攻击等不良行为。而初一学生面临着从小学到初中的转变, 在亲子关系、师生关系、同伴关系等方面容易出现适应不良的状况, 因此从这几个方面提升初一学生的人际关系能力对于促进其入学适应具有重要意义。

以人际关系为主题的素质拓展活动是提升初中生人际关系能力的重要手段, 深受初中学生的喜爱。素质拓展活动与传统的教育模式不同, 让学生在富有趣味性、互动性的心理活动中学习人际交往技巧, 通过角色扮演、榜样示范等多种形式让学生更加接近现实的环境中与他人进行人际互动。拓展训练不仅仅是身体和肉体上的训练, 活动的目标更注重于参与者心理素质的提升, 拓展训练活动所采用的活动方式更有计划性和针对性。因此, 我们推断人际交往心理素质拓展活动能够提高学生的自尊心和自信心, 让学生能够学会换位思考, 掌握人际交往技能, 从而形成和谐的人际关系, 顺利的完成入学适应。

二、研究方法

(一) 研究对象

本研究随机选取河南省安阳市某中学的初一学生为研究对象。然后在学校发布招募心理素质拓展活动成员的海报, 在自愿报名的学生中, 通过访谈选取参与动机强, 迫切希望改变人际交往问题的学生24名 ( 男生12人, 女生12人) , 然后按男女比例随机分为实验组和对照组。 其中, 实验组成员女生6人, 男生6人, 需要接受8次心理素质拓展活动, 不对对照组成员进行干预。全部被试均采用《中学生人际关系问卷调查》进行前测、后测与追踪测, 并做显著性检验。

( 二) 测量工具

1. 中学生人际关系问卷调查

本研究采用自编的《中学生人际关系问卷调查》共20个题目, 包括亲子关系、师生关系和同伴关系三个维度。采用5点计分法, 选项从“完全不同意”逐渐过渡到“完全同意”。克隆巴赫 α 系数在0. 682 - 0. 851之间, 重测信度在0. 621 - 0. 798之间, 并且有比较好的结构效度和内容效度。

2. 人际交往心理素质拓展活动方案

本素质拓展活动方案共8次活动, 每周一次, 每次一个小时。这8次活动从亲子关系、师生关系、同伴关系三个维度进行设计的, 包括知你知我、赞美他人、学会宽容等方面。

( 三) 数据处理

采用spss17. 0对前后测数据进行分析。整理和分析每位成员每次心理素质拓展活动后的反馈记录, 评估素质拓展方案及其实施的有效性。

三、结果与分析

( 一) 中学生人际关系状况

本研究通过问卷调查和访谈, 发现某中学初一学生在人际交往中有53名存在轻度困扰, 28名存在中度困扰, 3名存在中度困扰。共占38. 62% 。说明初一学生在人际关系方面存在较大困扰, 需要进行人际关系方面的干预。通过对被试的人际关系问卷调查表的三个维度进行分析发现: 在亲子关系困扰维度上有45. 18% 的学生存在中度以上的困扰, 师生关系困扰维度上有16. 19% 的学生存在中度以上的困扰, 同伴关系困扰维度上有38. 63% 的学生存在中度以上的困扰。

( 二) 素质拓展活动干预前后人际关系差异分析

表1表明, 干预前, 实验组与对照组的人际交往能力没有显著差异。 干预后, 实验组的分数比干预前明显降低, 差异显著 ( P < 0. 05) ; 对照组的分数有降低, 但差异不显著 ( P > 0. 05) 。说明本次心理素质拓展活动有效改善了学生的人际关系。在活动中, 成员自我改变意愿强较强、积极投入活动、发表感悟并相互分享。

( 三) 实验组学生及班主任对素质拓展活动效果的反馈

活动结束后, 学生根据自己在活动前后的主观感受评价自己在师生关系、亲子关系、同伴关系及自我心理健康提升几个方面的变化。结果发现, 和老师关系有所改善的占89. 2% ; 和同学相外更融洽的占94. 2% ; 和父母关系更为亲密的有97. 1% ; 反映喜欢拓展活动还想再上心理课的学生占100% 。对实验组学生的班主任进行访谈, 老师们普遍反映实验组学生的师生关系和同学关系明显有改善, 对学生的成长很有帮助。学生人际关系改善后, 成绩也有较大提升。

摘要：本研究针对初一学生入学适应不良的问题, 结合其心理发展特点, 设计了以人际交往为主题的心理素质拓展活动方案。采用《中学生人际关系问卷调查》研究素质拓展对提升学生人际交往能力的效果, 并结合学生对拓展活动效果的自我评价和班主任对学生拓展活动效果的反馈, 综合对活动效果进行评估。结果表明, 心理素质拓展活动对提高初一学生的人际交往能力有显著效果。

关键词：心理素质拓展,初中生,人际交往

参考文献

[1]马蕾.中学生人际交往问题与对策研究——以南通中学为个案[D].苏州大学, 2009:9-12.

[2]洪晓波.素质拓展训练对大学生心理素质的培养[J].赤峰学院学报 (自然科学版) , 2011, 4:169-170.

人际心理素质 篇2

初入社交圈的时候，我们往往会这样一个错误，那就是“好事一次做尽”。为了赢得他人的认可，全心全意地为对方做事以达到彼此间的关系融洽，很多人都有这样的想法，但事实并非如此。

心理学家早年指出，人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的物品交换应遵循的原则是相同的，即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的，

但如果得到的大于付出的，这也会令对方的心理失去平衡。

人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡。“滴水之恩，涌泉相报”，这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的重要准则。

要想维持良好的人际关系，应在帮助他人的同时，也适当地给别人一个回报的机会，以不至于因内心的压力而疏远双方的关系。而“过度投资”，只会让对方的心灵感到窒息。适当的余地，彼此才能更自由畅快地呼吸。

中国青少年整体人际素质水平较高 篇3

天津师范大学心理与行为研究中心的沈德立教授主持的课题组,在总结国内外有关研究的基础上,进一步深入、全面地阐释了人际心理健康素质的内涵,并编制出《青少年心理健康素质调查表——人际素质分量表》,构建新的人际素质测量维度。

课题组采用该表,对全国23个省、市、自治区的44063名青少年进行相关调查。结果表明,我国青少年整体人际素质处于较好的水平。青少年的人际素质在小学五年级、初一年级较高,而随着年级的升高,总平均分逐渐下降。

这一变化趋势的原因可能有:首先,小学、初中阶段青少年人际交往的类型、过程和内容相对较为单纯,随着年纪增长,青少年面临的人际交往问题越来越成人化,而青少年此时在人际交往技能上相对不太成熟,心理上还没有做好应对复杂人际关系的准备。同时,初高中阶段又经历步入青春期的转变过程,自我中心意识突显,表现出叛逆性和攻击性,一定程度上影响了青少年人际素质中的认知成分、情感成分及行为成分的发展。其次,小学五年级和初一学生的动机系统较为简单,容易简单按老师家长说的去做。随着年级增长,动机逐渐复杂,自我独立意向越来越成为支配行动的主导因素,与这一年龄段尚不成熟的心理发展水平形成一定反差,导致人际交往的变化和波动。此外,青少年时期主要精力都投入学习,压力大,导致学生没有充分时间有意识地体验和增强各类人际交往。

人际心理素质 篇4

提高大学生人际心理素质, 成为当前学校心理健康教育的重要任务和目标。马慧霞等认为[2], 人际心理素质指在交往中个人的人际交往能力, 觉察、体验他人交往的需求, 并适时作出适宜反应的能力和品质。其主要包括以下几方面: (1) 人际交往能力, 即积极交往, 建立良好人际关系的能力。主要反映在人际交往中, 有利于建立积极、良好人际关系的个人品质。包括人际认知能力、人际沟通能力和人际互动能力。 (2) 人际自我调控, 指的是理解他人的情绪和行为, 理解交往的情境, 在理解的基础上修正自己的表现。 (3) 人际情绪控制能力, 指在人际交往中, 能够保持积极的情绪状态, 克服消极情绪, 顺利进行交往的能力。 (4) 人际态度, 指有利于建立良好人际关系的态度, 包括通情 (共情) 、合作、积极关注。 (5) 人际品质, 指建立和维持各种人际关系共同需要的人格品质。

依据人际心理健康素质的涵义和对其结构成分的分析, 笔者认为, 有必要从以下几方面进行人际教育指导, 以提高当代大学生的人际心理素质。

1 以人际交往规范教育为前提

没有规矩不成方圆。交往规范是人际交往的前提和基础。对大学生而言, 加强人际规范教育应注意以下几方面。

1.1 了解和把握成功交往的原则

1.1.1 平等交往

平等, 主要指交往双方态度和地位上的平等。大学生往往个性很强、不服输, 这种精神是值得提倡的, 但决不能自觉高人一等, 因同学在家庭、经历、长相等方面的差异而另眼相看。

1.1.2 尊重他人

马斯洛的需要层次理论说明, 对尊重的需要是人的一种深层次需要。一般来说, 大学生的自尊心都较强。因此, 大学生在人际交往中尤其要注意尊重他人的原则。

1.1.3 真诚待人

坚持真诚的原则, 必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报, 对朋友的缺点和不足能诚恳批评;对事、对人实事求是, 对事直抒己见而不是口是心非, 对人既不当面奉承, 也不在背后诽谤, 做到赤诚待人、襟怀坦白。

1.1.4 互助互利

这种帮助可以是物质方面的, 也可以是精神方面的;可以是脑力方面的, 也可以是体力方面的。坚持互助互利原则, 就要破除极端、自私的个人主义, 与人为善, 助人为乐。同时, 要善于向别人求助。

1.1.5 讲究信用

信用原则要求大学生在人际交往中要言必行, 行必果。坚持信用原则, 要做到有约按时到, 借物按时还, 不乱猜疑, 不轻易许诺等。

1.1.6 宽容大度

大学生个性的多样化不可避免地会产生一些矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较, 要宽容大度、克制忍让。宽容大度并不是软弱、怯懦的表现, 而是有涵养的表现, 是建立良好人际关系的润滑剂。

1.2 培养良好的交际品质

美国社会心理学家奥尔波特研究发现, 具有类似的信念、价值观和个性心理特征, 具有身体方面的吸引力, 有能力和才干, 就能令人愉快或能为人接受。在空间位置上接近, 或职业、地位、收入、年龄、性别和生活目标的相似等因素都会影响人际关系的形成和发展。距离越短, 交往的频率可能越高, 越容易建立良好的人际关系。外表美给人以愉悦感, 人们都相信肤色、面貌、高矮、胖瘦、胡须、发型、服饰、风度等的吸引力, 在初次交往或与异性交往时尤为突出。但一个人的才华和能力在人际交往中更为重要。在其他条件相同的情况下, 比较聪明的人容易被喜欢, 一个人越有能力, 人们就越喜欢他。但在人际交往中个性品质却始终具有无与伦比的吸引力, 且这种吸引力持久、稳定而深刻。因此, 为了培养大学生的交际能力, 必须向他们提出相应的交际品质要求。

2 以人际交往策略训练为主线

2.1 认知改变策略

人际认知是建立人际关系的基础, 认知的不同会产生不同的情感反应和行为表现。大学生的不良交往方式常由其不良认知和思维方式所致。如人际交往中的以自我为中心、晕轮效应、刻板印象、首因效应等人际认知偏差。认知策略的重点是从认知着手, 改变不良认知方式, 建立合理的认知, 即教会大学生以人为镜, 观察并认识自己, 站在他人的角度理解他人的心理与行为。例如:组织大学生参加“猜猜我是谁”的团体活动, 让每个大学生写出3~5句描写自己性格的句子, 由主持人念出, 请其他学生猜是哪一个人, 猜中者说出理由, 被猜中者说出感受。这一活动旨在让大学生了解自知的“我”与他知的“我”是否一致, 从而矫正不良的自我认知方式。

2.2 感受性训练

感受性训练重在培养大学生对他人需要、情感体验的能力, 尤其是对人际间微妙、隐蔽情感的高度敏感性, 以此来融洽感情, 密切关系。最常用的就是人际敏感性训练。训练方式是把十几名受训者集中到实验室或远离工作单位的地方, 由心理学家主持训练, 时间为1~2周或3~4周。在小组里, 受训者没有解决任何特殊问题的意图, 也不想控制任何人, 他们坦率交谈, 交谈内容只限于“此时此地”发生的事情。随着这种交谈的进行, 受训者逐渐开始注意自己的内心活动, 并更多地倾听自己讲话, 同时由于与他人赤诚、坦率交谈, 也开始发现他人那些原来自己没有注意到的语言和行为上的差别。经过一段训练之后, 受训者慢慢发现自己的内心世界, 和平时不易觉察到的或不愿承认的不安和愤怒情绪。另外, 由于认真倾听他人交谈, 也能够逐渐地、设身处地地体察和理解他人。对大学生进行感受性训练, 可以结合日常生活事件进行, 也可以引导大学生在欣赏电影、电视、文学作品时进行, 同时还应培养他们的共感反应能力。

2.3 行为指导策略

交往行为通过学习强化得来。行为指导策略旨在塑造良好的交往行为, 纠正、消除异常交往行为。行为指导过程要注意以下几个环节: (1) 制定行为目标。要将交往技能分解为一系列可操作的行为链条。由简单到复杂, 由近及远地进行, 让大学生明确具体要求。 (2) 榜样示范。指导者可以直接示范, 也可以呈现电影、录像中的理想行为, 让大学生模仿。 (3) 练习应用。可在模拟的团体活动中进行, 也可在日常生活的交友小组中进行, 或适当布置一些“家庭作业”让大学生自行练习。 (4) 回馈调节, 指导者及时检查行为练习情况, 对积极行为予以正强化, 对不良行为及时纠正, 促进大学生学习目标的达成。对大学生而言, 重要的是训练他们对交往行为的自我监控能力。

2.4 角色扮演训练

不同的交往情境、交往对象等要求大学生具备相应的角色意识, 选择不同的角色行为。角色训练是一种行之有效的训练方式, 也是一种融合认知、情感、行为等心理成分的综合训练方式。这种训练通过让大学生扮演不同的社会角色, 使他们学会站在不同的角度分析、处理问题, 了解他人需求, 体验他人情感, 学会待人接物的方式。如组织“代理辅导员”活动, 通过扮演辅导员这一角色, 让大学生参与班级管理工作, 锻炼他们的人际交往能力。这种训练也克服了当前大学生人际交往中普遍存在的“自我中心主义”问题。

3 以人际交往技能培养为中心

交往的开展需要表达、倾听、调控3种技能的参与, 只有完整具备这3种基本技能, 才是一个成功的交往者。

3.1 要善于表达

表达技能指个体在人际沟通过程中恰当地传播信息, 表达信息, 增进共识的能力。从凭借媒体上看, 包括言语表达 (口语表达和书面表达) 和非言语表达 (眼神、表情、手势等体态语) 。从表达内容上看有信息性表达和情感性表达等。

3.1.1 言语表达技巧

(1) 口语表达和书面语言表达的技巧。针对大学生日常交往语言运用中的常见问题, 采用灵活多样的训练方式, 从细节着手, 注重实用性和针对性。 (2) 网络语言表达技巧。引导大学生准确掌握网络语言及其意义, 遵守网络道德规范, 健康、有效地进行网络交往。言语表达应注意以下几方面:首先, 要求同, 这是人际交往的起点。人与人之间由于知识、经验、个性等不同而存在差异。在言语表达上, 要注意抓住双方共同感兴趣的话题, 寻求彼此的共同点, 求同存异, 人际交往才能顺利开展。其次, 要赞美, 这是人际关系的润滑剂。“金无足赤, 人无完人”, 每个人都有优点和缺点, 但内心都渴望得到尊重和赞美。交往中要善于挖掘他人的闪光点, 恰当地赞美对方, 这样不仅给双方以愉悦感, 更能增进双方关系。最后, 要意译, 这是人际交流的秘方。所谓意译, 即关注对方的话语, 用与其所说意思相同的不同说法来作出反应。交往中, 有时对方的话语并不一定需要加以评判, 在这种情况下运用意译是一种很好的沟通技巧, 对方会觉得被关注、理解, 更乐于敞开心怀。

3.1.2 非言语表达技巧

非言语表达一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离表达等。掌握和运用好这种交往技巧, 对大学生搞好人际关系必不可少。大学生在人际交往中根据谈话内容和场合, 正确运用非言语表达技巧, 巧妙地表达自己的思想感情, 能起到“此时无声胜有声”的作用。但非言语表达不可过于频繁和夸张, 以免给人矫揉造作之感。总之, 非言语表达要适时、适度、适量。

3.2 要学会倾听

人际关系学者认为, 倾听是维持人际关系的有效法宝, 倾听是一种技巧, 更是一种艺术。有效的倾听应做到: (1) 专心、耐心地倾听, 表现出聆听的兴趣。 (2) 要感受性地听, 不要评判性地听。 (3) 积极回馈, 适当提问。 (4) 不要随意打断对方, 不要插话。 (5) 要抓住言外之意。 (6) 听他人讲话时要正视对方, 切忌小动作。 (7) 力求在对方的立场上设身处地地考虑问题。 (8) 不要轻易与对方争论或妄加评论。

3.3 要合理调控

调控技能, 指个体能够根据交往要求, 随机应变, 控制自己的言语、非言语表达, 或重新认识交往对象, 调整交往方式及交往策略, 对情感加以重要掩饰。调控内容主要指对情绪和行为的调控。调控对象包括对自我的调控和对他人的调控。

3.3.1 积极调控自己的情绪和行为

(1) 延缓反应法。即通过有意识地延缓反应来增强自控能力。延缓反应可以通过反应的“替换”来实现。例如:当想骂人时, 不妨先把舌头在嘴里绕几圈;当急于反驳对方时, 不妨先喝几口茶。 (2) 形象控制法。即用“浮现”在自己意识中的形象来控制情绪。人的情绪通常与在意识中的形象有关。在人际交往中, 如果多想对方的长处, 就会平息不良情绪, 而引发满意、愉快等肯定情绪。 (3) 宣泄调节法。即通过感情的宣泄减轻心理负荷, 但宣泄要注意时间、场合、地点, 采用合理的宣泄方式。如对着玩具发泄, 这种行为既不会伤害对方, 又可以减轻心理负荷。

3.3.2 影响、诱导对方的积极情绪和良好行为

(1) 傻的有分寸的提问法。就是以请教的方式向对方提问, 诱导对方的“成人自我”, 使其表现出理智行为。 (2) 平行陈述法。即不与对方争论, 更不攻击对方, 而是向对方陈述自己的意见和主张。为了使对方能接受自己的意见, 可先陈述一些易于被对方接受的观点, 然后再表明自己的主张。 (3) 乖孩子缓冲法。就是顺从、尊重他人的“家长自我”, 使他人的“家长自我”心理得到满足。 (4) 好妈妈缓冲法。就是顺从、尊重他人的“儿童自我”, 在特殊情况下, 有些人会失去理智, 像个不懂事的孩子。既然他像孩子, 你就不妨先扮演能够理解他的“好妈妈”, 然后再进行理智的交谈。

总之, 对大学生进行人际教育指导, 要以人际规范教育为基础, 加强人际交往策略训练, 重点培养大学生的人际交往技能, 从而使其具备较强的人际交往能力。教育中既要普及人际交往理论知识, 更要加强人际交往实践的学习和训练。

摘要：依据人际心理素质的内涵, 对大学生进行人际教育指导, 以人际交往规范教育为前提, 提高其人际认知水平;以人际交往策略训练为主线, 增强其人际调控能力;以人际交往技能培养为中心, 使其具备良好的人际交往能力。

关键词：大学生,人际心理素质,教育策略

参考文献

[1]汪雪莲, 许能锋, 杨德辉, 等.医学生的人际关系困扰及影响因素[J].中国心理卫生杂志, 2005, 3:248.

人际关系心理教案 篇5

大学生心理教案

为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。

一、教学目的与要求

1、掌握人际交往的概念，影响人际交往的因素

2、了解大学生人际交往的方式及特点

3、了解大学生人际交往的技巧

二、教学重点与难点

1、人际交往的重要性

2、如何认识大学生人际交往中常见的心理障碍，怎样实践相应的克服措施

3、大学生人际交往的技巧

三、教学方法

案例教学、互动练习、课堂讲授

四、教学思路

在搜集人际关系的心理方面的客观事实和规范的基础上，明确人际关系的概念、影响因素和重要性，并具体到大学生的人际交往，了解其人际交往的特点，交往过程中常见的心理障碍和探寻正确的交往技巧。并通过简单的心理自评和课堂知识让学生了解自己的人际交往能力，结合所学知识改善自己的人际关系。

五、教学过程设计及内容

1、引入新课

老师说：“同学们，在上课之前，和大家分享这样一个故事:有一个人做了一个梦，梦中他来到地狱，看到每个人都面容憔悴，一张长长的大桌子，桌旁都坐着人，而桌子上摆满了丰盛的佳肴，可是没有一个人能吃得到，因为大家的手臂受到魔法师咒诅，全都变成直的，手肘不能弯曲，而桌上的美食，夹不到口中，所以个个愁苦满面。而后来到天堂却发现那里却充满了欢愉的笑声，他好奇的一看，同样的也有一群人，手肘也是不能弯曲，但是大家却吃得兴高彩烈。原来每个人的手臂虽然不能伸直，但是因为大家互相沟通提出方法让对面的人彼此协助，互相帮助夹菜喂食，结果大家吃得很尽兴。

同学们，这是天堂与地狱的区别，也体现了人际交往的重要性，在人与人的关系上，1+1>2，今天我们就来学习新的一课《人际交往》”（板书“人际交往”标题）

2、人际交往的含义及重要性

老师说：“人生在世，有的人追求功名，有的人追求财富，有的人只希望平淡安逸的过一生，可是无论你对于幸福的理解有何不同，有一点都是共同的，那就是一切幸福都是建立在良好的人际关系上的，没有人可以在终身的孤独中享受到幸福，那么，什么是人际交往呢？” 为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。

展示PPT：人际交往也称人际关系，是人与人心理上的关系。表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足的心理状态。从动态讲，人际关系是指人与人之间一切直接或间接的相互作用，但都超不出信息沟通与物质交换的范围；从静态讲，是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。

老师说：“同学们，亚里士多德曾说过：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝”。步入大学，无论你多强大，多自立，都免不了与他人的交往与沟通，有人曾估计过，每个人除8小时睡眠以外，其余16小时中有70%的时间是进行了人际交往，人际交往构成了人生的主要内容，任何人都不可能脱离他人而独立存在，所以人际交往在我们日常生活中是尤为重要的。”

3、影响人际交往的因素

老师提问：“人际关系如此重要，那么，同学们，你们认为哪些因素影响人际交往呢？” 学生甲：“×××××××××××××××××××” 学生乙：“×××××××××××××××××××” 老师说：“说的不错，那么就让我们来共同看一看有什么因素对人际交往起着作用。” 展示PPT： ① 表层因素

空间距离（远近不如近邻）

交往频率（来往密切关系更近，如麻友们，恋人们）仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）② 深层因素

个性品质：人的气质类型，性格特点等，最重要的是人品 特点相似：有共同语言，容易产生共鸣 特点互补：更能彼此倾慕，如夫妻、同伴等 ③ 心理效应

（1）首因效应与近因效应 首因效应又称第一印象

在人际交往中，由于交往对象的最近信息所形成的印象，称为最近印象，其产生的心理影响，称为近因效应。（2）光环效应

光环效应也称晕轮效应，是指人对他人的多数判断最初是根据好坏得出来的，一个人被最初认为是好的，他就被这种积极的光环笼罩，从而也就被赋予其他好的特征。

（3）刻板印象

指社会上对于某一类人或事物形成的一种比较固定、概括而笼统的看法，也叫社会刻板印象，如西方人开朗东方人含蓄等。

4、大学生交往的特点和交往技巧

老师说：“同学们，我们已经了解了人际交往的含义、重要性和影响因素，现在我们把目光聚集到一类具体的人群——大学生，大学生由于年龄、性格、气质、阅历等不同，人际交往的类型也多种多样，下面我们来简单看一下大学生人际交往的基本特点，希望大家在看的同时，我对照一下自己是否在交往过程中有为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。

以下特点。” 展示PPT：

（一）交往心理：主动追求开放式交往；范围扩大、频率提高、手段增多

（二）交往方式：以寝室为中心，社会工作和网络社交占主导

（三）交往目的：情感型交往和功利型交往并重

（四）交往效果：对自己的社交能力和人际关系环境评价不高

（五）交往标准：最重视个性品质，其中以“真诚”为首位

老师说：“同学们，大学生作为一个社会的特殊群体，其人际交往的质量直接影响他们的身心健康，下面我们来分析一个案例：初入大学的小明性格内向寡言。宿舍3房1厅住14人，开始大家感情融洽，但后来因小明一些不良的生活习惯，诸如不注意个人卫生，喜欢乱动别人东西，说话易得罪人，喜欢计较，疑心重等。开始，宿舍同学言语相劝，希望其能注意。小明依旧我行我素，后来渐渐大家不理小明。小明也讨厌宿舍同学，有时故意跟他们作对，这样一来激化宿舍同学对他的孤立。后来班干竞选，因宿舍不和谐的关系影响班里同学对他的看法，落选。小明难过，把结果归因宿舍同学，自此常因心情不好便在宿舍发火，讲粗口，如此举动，更搞得其他人对他厌恶。还有值得一提的是，小明曾因喜爱图书馆某本书想占为己有，结果被当场抓住。宿舍紧张关系也越演越烈，且频繁出现失窃事件，这成了小明被赶出宿舍的导火线。宿舍同学私底下都认为是小明所为，一致要求其搬离宿舍。经过多番协调，他们不肯让步，最终小明被迫离开。原以为事情到此结束，可一年后，小明再次因相同问题被另一间宿舍赶出来。发生这些事，小明封闭自己，再次申请更换宿舍……

同学们，现在大家来分析一下是什么原因造成小明的困扰？” 同学丙：“×××××××××××” 同学丁：“×××××××××××”

老师说：“小明的问题不是单单的可以靠换宿舍解决的，他是在人际交往方式上出现了问题，如果不及时解决，一定会在他以后的生活中造成更大的困扰，不知道大家有没有这些问题，下面和大家一起了解一下大学生正确的交往原则。” 展示PPT：

（一）真诚与守信的原则

（二）理解与尊重的原则

（三）互助互爱的原则

（四）严以利己、宽以待人的原则

（五）宽宏大量、心胸宽广的原则

5、总结与归纳

老师说：“了解遵循这些原则，相信大家会在以后的人际交往中少走弯路，为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量，老师也希望同学们在日后的大学生活中真诚待人，处理好人际关系。这节课就这样，下课”

六、归纳与总结 为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。

人际心理素质 篇6

关键词：素质教育；大学新生；人际关系；班级心理辅导

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）10-065-02

活动顺序活动名称目标活动内容

1缘来一家人帮助成员相互认识，减少班级同学的紧张感；

让成员主动认识他人，促进主动交往，建立良好人际关系；

建立班级归属感和共同定契约，达成一致目标认人比赛；

滚雪球；

守护天使；

介绍班级基本情况，共同制定班级契约（希望树活动）

2同舟共济认识团队和合作的重要性；

体验助人和互助的快乐团队组成的要素；

为自己的团队设计队名、队旗、队形，口号；

风雨同舟

3心有灵犀两点通明白双向沟通的重要性；

建立良好的沟通渠道传声筒；

哑剧

4快乐老家学会表达和倾听，提高成员的信任感；

培养真诚、同感的班级气氛及成员归属感找感觉；

小组分享：我的高兴事

体验感悟

5最近比较烦引导成员正视自己的困难；

学会疏导自己的情绪；

帮助寻求支持；

恰当的自我表露我的烦心事清单；

烦恼大拍卖；

做情绪的主人

6我的自画像帮助成员认识自己悦纳自己；

增进班级凝聚力设计我的名片；

戴高帽

7心有千千结培养适当拒绝的能力；

引导成员明确自己的真实需求我不能，学会说NO；

解开千千结

8听你听我说提供主动交往和自我表露能力；

学会自省；

明确自己未来的方向我的IDER；

众人拾柴

9天使在路上系列辅导结束；

鼓励成员正面积极情绪；

协助班级成员制定将来计划，调适人际关系，适应外部环境。开火车；

祝福接龙；

守护天使揭秘；

分享、合影、结束。

素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。它是依据《教育法》规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力、促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。前国家教委副主任柳斌指出：“素质教育有三大要义：第一是面向全体学生，第二是要全面发展，第三是让学生主动发展。”

一、大学新生人际关系现状

有学者[1]曾对363位大学新生进行社会调查，涉及人际关系问题的有关数据如下：（1）有18%的同学认为“人际关系困难、难以适应新环境”是自己目前“最为担忧的问题”；（2）有22.6%的同学对自己的人际关系“不满意”或“不太满意”，49.6%同学认为人际关系“一般”，只有27.8%同学认为人际关系“良好”；（3）对人际关系的本质认识，35.7%的同学认为是“互惠互利”，其中11%的同学明确认为人际关系是“自私的和利用的”。调查显示，大学新生人际交往的现状不容乐观，加之，多元化社会思潮的影响，功利主义、利己主义的渗透，中学应试教育文化和功能主义教学方式、现代家居文化和家庭教养文化、、区域文化冲突和民族文化冲突的影响导致大学新生人际交往适应困难。[2]

二、班级心理辅导的基本原理

人际关系也称人际交往，是人与人之间通过一定的方式进行接触，从而在心理上和行为上发生相互影响的过程。所谓班级心理辅导，是指以团体心理辅导及相关的理论与技术为指导，以解决学生成长中的问题为目标，以班级为单位的集体心理辅导活动。团体动力学原理是班级心理辅导的重要理论基石，团体动力学的理论基础是勒温的场论。勒温认为，虽然团体的行动要由各个成员来执行，但是团体具有较强的整体性，对个体具有很大的支配力。要改变个体，应该先使其所属的团体发生变化，这远比直接改变个体来得容易。只要团体的价值观没有改变，就很难使个体放弃团体的标准来改变原有的主见；而一旦团体标准发生了变化，那么，由个体依附于该团体而产生的那种抵抗也会随之消失。团体是社会的缩影，在班级心理辅导中，由于成员间的人际互动，他人的存在就像自己的一面“镜子”，有时自己不能清醒地认识自己，而他人的意见可以使自己反省，帮助自己更好地了解自己。

三、班级心理辅导的基本技术

开展班级心理辅导活动需要一定的辅导技术，主要的技术有两种：团体领导技术和团体互动技术。团体领导是一个相互交换、转变的过程，在这一过程中，有人允许去影响、激励其他人，以促进团体及个人目标的达成。领导者在团体中有两大任务：一是完成团体任务与目标；二是维持团体的人际关系和气氛。在辅导活动中，承担着：缓和气氛者、调节者、鼓励者等。团体领导技巧主要有反应技巧、交互作用技巧和行动技巧。

团体互动技巧主要有：1.反馈与控制，它能修正个人的想法、态度和行为，并直接影响团体行为的改变。2.暗示，是在无对抗条件下，人们迅速地、不加批评地接受某种信息，并据此作出行为反应的过程；3.模范，是有意或无意地对某种刺激作出类似反应的行为方式；4.感染，是通过某些方式引起他人相同的情绪和行动。

四、大学新生人际关系的建立和调适的班级心理辅导

人际心理素质 篇7

关键词：工科院校,人文素养,人际交往

一个人的成长、发展、成功、成才都是在人际交往中完成的。 一个人的幸福和不幸来自于人际交往, 一个人的喜怒哀乐也都与人际交往有关。所以人际交往是人才发展的载体,是人生沉浮的关键,是身心健康的要素。人才培养是高等院校的首要任务, 在人文专业较少的工科院校当中,人文素质培养,尤其是人际交往培育更为重要。人际交往的培养至关重要,有利于地方院校工科学生更好地全面发展,在将来复杂的竞争中成长成才、形成团队、取得成功。处理好人际关系,就要懂得怎样与人交往。与人交往,可以成为一种有效的安全线索,有效地减少恐惧感,最有效地获得安全感。通过交往才能建立稳定可靠的人际关系,才能把握或控制所处的社会情境。人们对社会安全感的渴求,也促进了对交往的需要。

一、人际交往的培养原则

在人才培养中,首先要把握好人际交往的基本原则,主要包括平等、信用、宽容等六方面原则。

1.平等原则。在大学生的人际交往中,平等待人是建立良好的人际关系的前提,没有平等待人的观念,就不能与人建立密切的人际关系。应该说,只要是正常人都希望得到他人的平等对待。交往必须平等,平等才能深交。

平等历来是人们向往、追求和奋斗的目标,把平等视为每个人不可剥夺的天赋权利,但现实却提醒人们,每个人拥有的发展机会与权利不一样,至少说明在现阶段实现真正的平等是很不容易的,教育大学生应该平等,应该学会平等。平等的基础是仁爱,平等使我们公正地评价一个人、一种现象,评价标准不是根据某个人的特殊身份而定,不能随大流,不能盲从,而是要根据社会契约,根据社会的道德标准而定,平等使我们克服世俗的偏见,不会根据一己之好恶来为人处世、待人接物。

2.信用原则。信用是人的最重要的无形资本,是无法用金钱来衡量的。古人高度评价“信”的效用,在《论语》中有多处论述, “与朋友交而有信乎?”、“信则人在焉”、“自古皆有死,民列信有立”、“信近于义,言可,复也”等,还有不少哲人坦言取信之道, 《老子》中有“轻诺必寡信,多易必多难”及“信言不美,美言不信”,欧阳修提出:“言多变,则不信;令频改,则下难从”,还有“一诺千金,一言百系”、“言不信者行不果”,“一言既出,驷马难追” 等众所熟知的提法,信用之重要十分显见,可谓之“无信不立”。 大学生在人际交往中,心中要有“诚信”二字。诚信是一种很好的品德,几乎所有的群体都把诚信作为评定人的首要标准。

3.宽容原则。人际交往的宽容原则简而言之即是心胸宽广、忍耐性强,也就是宽宏大量,具有能屈能伸的韧性。 宽容是以民主、平等、独立为基础的,没有平等、独立的地位,当人与人之间具有人身依附关系时,宽容也就无从谈起。宽容是建立良好的人际关系所不可缺少的,不仅受到社会发展背景的制约,也受到个人内在品质的影响。

4.情境控制原则。日常生活中会有这样的体验,由于对周围环境和交往对象缺乏了解,在一段时间里会处于高度紧张的焦虑和防卫状态, 会表现出探究性行为,来探究环境,了解环境对于我们的意义, 从而把握环境,为在该情境中的行为提供定向。情境控制原则是指我们都需要对所处的交往情境能达到自我控制。由情境控制原则可推出,大学生要想使别人从内心真正接纳自己,就应当保证对方在与自己相处时,能够实现对情境的自我控制,如果对方体验到对情境控制的困难,或者是情境控制的不对等,那么他的表现就会受到限制,保持一定水平的自我防卫,与对方的关系也只是停滞在肤浅的表层水平。这就是说,任何一种人际关系,无论交往双方的情感亲密程度有多高,如果双方对交往情境的控制是不均衡的,一方受到了另一方的限制,那么这种关系就不能深入发展,实质性的情感联系纽带也就无从形成和发展。

5.交互原则。人际关系的基础,是人与人之间的相互重视、相互支持。任何人都不会无缘无故地接纳、喜欢、爱憎,他们的接纳和喜欢是有前提的,这就是喜欢、承认的价值,对他人起支持作用。这就表明,大学生在人际交往中的喜欢与厌恶、亲近与疏远等是相互的,通常情况下,喜欢的人,才去喜欢他们;愿意接近的人,才会去接近他们。而对于疏远、厌恶的人,也会报之以相应的疏远、厌恶。

6.功利原则。功利原则是指在日常生活中,人与人之间的交往要保持交换对等。人们都要求自己的所在行为都有充足的理由,这些理由是符合自身的心理逻辑结构的。也就是霍曼斯所说的,当一种关系对我们来讲是值得的,那么我们才会出现相应的交往行为,以建立和维持人际关系。对理工科大学生来说也是一样的,在与他人交往的过程中,关系的维护必须经常进行,也就是说,任何关系都不能一味地被利用不被注入新的投资,无论这种关系有多么的亲密。按大学生的功利原则解释,要想自己被他人所接纳,与他人建立和维持良好的人际关系,就必须了解他人在人际关系方面的价值倾向,只有这样,大学生同他人的关系才能建立、维持和发展着。

二、人际交往培养的方法和技巧

地方院校工科大学生,由于理工思维和交往群体的特点,更需要在人际交往培养中讲求方法和技巧,使他们尽快成长,成人成功。

1.要有自信的态度。毫无疑问,自信是获得成功的最重要的品质,对交往而言,也是一样。充满自信者喜欢尝试,为了实现自己的梦想,他们往往会尝试许多次,走过许多路;自信者能够从批评中汲取养分,从而使自己做得更好;自信者能够坦然接受失败,懂得只有经历失败的锤炼,才能到达真正的成功,并积极地对待从失败中得来的教训。

大学生要成长为一个成功的人,自信是非常重要的。自信是内在与外在高度统一的表现,也是一种举手投足间散发的魅力。 当大学生缺乏自信的时候,要做出充满自信的样子,自信的姿态、自信的行为、自信的思想等。这种表现是你增强自信过程的开端。还要正确对待自己、了解自己、肯定自己,寻求奖赏和欢乐,而不要惩罚自己,这是建立自信的关键策略。大学生作为青年人不可过于自责。当你做错事情的时候,不管失误、慌乱、失败都已经成为过去,过于严厉的自责,会使之陷入过去。年轻人有能力去面对未来,而未来更重要。

2. 要有效地直接告诉对方。一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得’(说出自己的感觉)、‘我希望’(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言不讳地告诉对方我们的要求与感觉,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。作为大学生亦是如此,这样才能建立良好的人际关系。但要切记“三不谈”: 时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

3.要善于询问与倾听。询问与倾听的行为,是用来控制自己, 让自己不要为了维护权力而侵犯他人。大学生在与对方交谈时而对方的行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、 意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见, 进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

4. 要在交往中真诚待人。尽管人与人之间的交往带有功利特征,但交往的真谛或最高境界是心灵的沟通。大学生与人交往时要有真心、要诚实,这是相互信赖和友好交往的基础。真诚会使人们产生沟通、深交的欲望,它能给人以可信赖的安全感,同时也是与对方深交欲望的标志。大学生与人交往应保持诚实的美德,虚伪、表里不一只能被人疏远。交往是双方的,真诚也应是交互的,是你教会别人怎样对待你的。所以,与人交往必须真诚待人。

5.要有幽默感。幽默是最富才华的交往战术。在日常交往中, 幽默的人,常常更容易赢得人们的欢迎,因为幽默能够给人带来快乐,能够使平时紧绷的神经得到放松。同事之间少不了有一些磨擦,如果不分轻重直言以对,很容易伤和气。而大多数地方院校工科学生在这方面相对欠缺,因此更需要用幽默感来调节之间的矛盾,幽默能够增强亲和力,当你以幽默的方式与人接触、 交往,就会在他们心中形成一个光亮的形象,人们会非常乐意继续与你交往,幽默使你的生活更丰富、更轻松、更富有情趣,会增加你的朋友,使生活更有乐趣。

人际心理素质 篇8

合理情绪理论认为, 偶发事件并非导致个体反应的直接原因, 个体对事件的观点、看法才是导致其行为反应的直接原因。因此, 改变学生对他人的不恰当评价、强化某些合理的观念是形成学生良好人际交往的关键, 有利于学生心理的成熟。

一、渗透式讲授

职高学生由于知识面较广, 具备一定抽象思维能力及推理能力。可以在日常活动中结合具体事例对其进行渗透式“讲理”, 让学生内化为自己的能力。

1、引导学生善于对他人作“正向”理解。

班上的王利同学和张慧同学曾是非常好的朋友, 可有一段时间, 二人很少在一起玩, 王利情绪低落, 从周记中我得知, 有一次, 二人在路上相遇, 张慧没有理会王利, 王感到非常迷惑, 而且看到张慧和另外一个女生形影不离, 自己好像被孤立了, 一时情绪极低。我找到张慧了解情况, 当问及二人是否发生过矛盾时, 她显得很吃惊, 她只是觉得与另外一个女生很谈得来, 对王利并没有什么意见, 关系挺好。针对这一事例, 我在班上讲了这样一个故事:有一天, 两个熟人A和B在路上相遇, 彼此都没有打招呼。A在想, 可能B有什么急事或在思考什么问题罢。B在想, 他对我是不是有什么不满?我什么地方得罪他了?他可能是故意这样做的, 就是不想理我, 看不起我!前者可能觉得无所谓, 该干什么还继续干自己的;而后者则可能怒气冲冲, 以至无法平静下来做自己的事了。前者是从好的方面去思考别人, 是对别人的“正向”理解, 而后者是从坏的方面去猜度别人, 是“负向”理解, 我们要善于对自己的朋友作“正向”理解, 少一份无根据的猜度。

2、矛盾的危险性。

同学之间发生矛盾是经常的, 关键是如何处理这些矛盾, 于是我对学生讲解了解决矛盾的技巧:“坚持主见法。”当两人在观点上发生分歧时, 矛盾就产生了, 这种矛盾很自然, 无可指责。但双方要达成一致, 不相互攻击, 不让矛盾成为私人矛盾。而且, 为了共同的利益 (主见) , 开始着手解决矛盾。坚持主见就意味着不攻击对方, 求同存异, 从双方意见出发解决问题, 实现“双赢”。矛盾的危险性在于它可以变得非常私人化以至于和原来的问题完全不相干。

3、启发学生懂得感恩。

在学生的提议下, 班上搞起了“1+1”辅导活动, 可时间不长, 部分辅导的同学向我反映被辅导的同学缺乏主动性, 甚至还因被管束而不高兴, 我认为这是一种缺乏感恩意识的表现, 受人恩惠却又不领情, 在班会课上, 我让部分同学说出令自己最感动的一件受人帮助的事, 谈谈当时自己的心情以及此事对自己的影响。来兵同学是刚到班上的新同学, 人生地不熟, 有一天下夜自习后, 天下着雨, 因为没带伞, 所以一直等着雨小一点再回家, 可雨越下越大, 同学们走得差不多了, 心中正着急, 这时与他从未有过交往的李涛同学把伞塞给她, 自己跑回寝室, 事情虽小, 却深深触动了他, 让他感到了集体的温暖。来兵同学在周记本上留下这件难忘的小事, 我在班会课上读了这篇周记, 同学们禁不住为李涛热烈鼓掌, 接下来, 同学们在引导下达成共识:“只有我为人人, 才有人人为我”、“受人滴水, 当涌泉相报”。

李天天同学身体较差, 其父母十分着急, 妈妈每天早晨早起为李天天准备鸡蛋、牛奶, 可他就是不吃, 有时还与妈妈顶撞, 甚至赌气, 其实不理解父母苦心的同学大有人在。我在一本杂志上摘录一篇题为《母爱》的文章读与学生。其中有则故事触动了学生:一个屠夫一生不知杀了多少头牛, 可有一次他买了一头肚大腰圆的母牛要杀。眼泪涌出了牛的眼眶。屠夫早已见惯不惊, 毫不犹豫地举起了刀, 突然, 母牛“扑通”跪在了他的面前, 这是屠夫第一次见牛下跪, 母牛被杀后, 剖开肚子, 从里面掉下一个小牛犊。屠夫掩埋了母牛及小牛犊, 这是他生平第一次没有把牛肉卖出。教室内出奇地静。“你们时时在喊‘父母唠叨, 不理解我’, 可你们又何时理解过父母的心?!”我说。

4、对班委干部工作的新认识。

“同学们选出自己的班委, 可当班委开展工作时, 又有多少同学能理解呢。”这是我在班会课上提出的问题, 值周班委对自习课纪律提出批评, 抱怨纪律管不了。原因是:同学我行我素, 认为只有老师才能管自己。文娱委员付丹丹为元旦汇演紧张准备, 每天组织同学排练节目。有一天, 同学告诉我, 付丹丹撒手不管了, 我吃一惊, 向来认真负责的她怎么会呢?过去一看, 付丹丹又开始排练了, 只是眼圈还是红的, 原来, 几个调皮、随便的学生不听指挥, 急得付丹丹掉眼泪。班会课上, 我让学生讨论班委干部的职责, 以及班委干部如何发挥作用。许多班干部把管理自习课纪律作为自己的责任, 认为不管就对不起自己的职务, 对不起这个优秀班集体。不少同学指出:纪律管理、活动的组织必须依靠同学的配合。“班委同学的管理与纪律干涉是为了自己捞取好处吗?”我问。经过讨论, 同学们认可了班委的工作, 理解了班干部的工作, 和谐了同学之间的关系, 使每个同学从心理为这个集体着想。

二、运用思想辩论法引导学生进行自我角色协调

矛盾产生于角色本人的感受与别人对角色的期望之间的差异。因此, 合理认识自身角色是缩小“自我”与“他我”差异, 善解他人的基础。一次, 靳佳伟在教室与人发生矛盾, 情急之下随手抓了一本书向对方打过去, 而书刚好是李同同学的, 李同认为:“为何靳佳伟不拿别的书而拿自己的书去扔, 而且不把书捡回来, 于是两人发生口角, 险些出手。显然, 靳佳伟并不知道是谁的书, 但在气愤下没有向李同道歉。我让两人冷静下来, 思考这样几个问题:a.对方当时处于什么情景下?b.如果我是对方该如何反应?c.我的做法偏不偏激?体谅对方没有?d.旁人如何看我?不一会两人言归于好。

三、让交往双方明白对方对自己的帮助与关爱

矛盾产生还有一个重要原因就是交往双方并不了解彼此的优点, 往往只看到了彼此的缺点。因此要让学生明白谁曾帮助了自己, 关心自己。劳动委员是一个工作繁重、又容易得罪同学的角色, 有时, 劳动委员帮人做了清洁, 却得不到回报, 有一次去检查保洁情况时, 我发现只有劳动委员周洋一个人去教室做清洁, 原来是在帮助两个没来的同学做。晚上, 我找到那两个同学将周洋的事告诉他们, 两人以前与劳动委员发生过矛盾, 听完后, 都不好意思低下头, 从此, 二人做清洁时再也没有逃跑过。再如, 一个半期考试前的晚上, 教学楼的人都走得差不多了, 我发现班上的灯还亮着, 原来是专业教师郭老师正将部分专业习题的答案写在黑板上, 她说, 因为没时间评讲, 只有公布答案, 我当时为这位老教师的敬业精神所感动, 第二天一早, 我将此事告诉了学生, 从那一周周记中, 我看到同学们对郭老师作了很高的评价, 更加敬重郭老师。

四、引导学生对人际交往的效果进行归因

让学生明白影响人际交往的主要因素是自身的素质, 经常换位思考可以理解他人, 保持冷静, 从而促进人际交往心理的成熟。总结出效果不好的人际交往作为教训, 效果好的人际交往作为经验。

人际心理素质 篇9

上述交往模式是基于个体所处的特定社交情境而出现的。在大学阶段, 有三种重要的社交情境会对大学生的成长与发展产生深远影响。它们分别由发生在同寝室舍友之间、校园社团“同事” (不同与工作岗位上的同事) 之间, 以及异性同学之间的人际交互而形成。其中, 大学生宿舍人际关系是家庭关系的变式和延伸, 社团活动中的人际关系是未来社会关系的模拟或预演, 而大学阶段的异性交往情况则可能会影响成年期与异性亲密关系的模式和质量。从心理发展的角度来看, 大学新生正处于青少年后期和成人早期的过渡性发展阶段, 全新社交情境下的人际关系是对原有关系的延伸和扩展, 同时也为成年期各种稳定关系的形成奠定基础。从这个角度来看, 大学在传递知识之外还具有重要的“社会哺育”功能, 它为即将踏入社会的大学生提供了预演社会交往活动的机会和场景, 是培育和形成健康人格与良性人际关系的重要场所。

一、宿舍中的人际交往模式

中国人的交往模式是以家庭为基地而向外扩展的, 在大学宿舍中建立起来的人际关系是家庭关系的变式和延伸。对于新生而言, 他们来到陌生的大学里最先接触到的便是同宿舍的同学。同室生活使他们可能形成相似的生活起居和作息规律, 而相近的知识背景和相同的专业学习会使他们结成较为稳定的小群体, 并逐渐建立群体内的价值认同感。这些条件都促使新生首先将舍友作为“家人”来看待, 并按照出生年月排序, 冠以“老大”、“老二”等称谓, 从而模拟家庭内部的同辈交往模式。但这种虚拟的“家人关系”并不稳定, 一方面, 他们需要在远离父母的情况下, 暂时以宿舍内群体为家庭的替代物, 将同宿舍“兄弟姐妹”当作是在探索外部世界过程中的安全基地, 并试图在出现挫折时向他们寻求慰藉和帮助。而另一方面, 由于生活习惯、态度、价值观的差异, 舍友之间很难完全模拟家庭内的同辈交往模式, 差异和误解往往会引发各种形式的摩擦和冲突。从实践来看, 发生在宿舍内部的人际冲突是比较多的, 一旦某同学在宿舍内形成较差的“人缘”, 往往会波及更大范围内的人际交往活动, 并对其在大学阶段的社会化过程和结果产生消极影响。

因此, 高校辅导员在学生工作中应充分重视同一宿舍学生之间的人际交往特点, 清晰地界定班级学生发展中的“成长需要”[2]。在分配宿舍时要注意结合入校心理测评的结果, 注意学生的个性特征和社会经济特征。在工作中要及时捕捉潜在“问题宿舍”的信号, 加强与学生的交流和沟通, 并将单独座谈和小组座谈的形式结合起来, 让学生在充分了解彼此需要和感受的基础上尽可能消除原先的误解, 并鼓励同寝室舍友通过群体协商解决冲突, 激发其自主承担责任和解决问题的意识, 使宿舍情境下的人际交往真正成为帮助学生适应大学生活的积极因素。

二、社团活动中的人际交往模式

丰富多彩的社团活动是校园文化的重要组成部分, 也是对未来社会活动的预演。学生可以在完成专业学习之余, 为未来社会竞争储备必要的知识和能力, 包括领导才能、组织协调能力、团队合作能力等。一般而言, 具有相同兴趣爱好、知识背景的学生聚集在一起组成非正式的活动团体 (如登山协会、话剧协会等) , 并通过组织各种形式的活动不断加深团体内成员及不同团体成员之间的交流和互动, 从而使得他们深入了解自己和他人在社会交往中所扮演的角色, 以及这些角色之间的联系。可见, 社团活动具有重要的社交功能, 其中的人际关系是对未来进入社会之后人际关系的模拟或预演, 大学期间所建立的人际交往模式会对今后的社会交往情况 (包括处理人际冲突的技能、建立和维持良性关系的策略等) 产生深远的影响。而通过社团活动所建立的跨院系、跨地域的友谊, 也会成为未来社会生活中重要的社交资源。

因此, 在针对大学新生的入学教育中, 辅导员应注意加强引导。首先, 要向学生清晰、完整地介绍校园社团组织的概况和特色, 帮助他们了解社团在组织各项活动之外的功能, 比如学习功能、社交功能等;其次, 鼓励学生在社团活动中承担责任, 并启发他们在组织、策划、执行活动计划的过程中培养团队协作、交流与沟通、合作解决问题等方面的能力;最后, 通过团体座谈的形式, 引导社团成员深入讨论活动中存在的问题、影响成功的积极因素和制约因素, 积极推动大学生素质拓展训练[3], 旨在帮助学生建立基于沟通和良性人际互动的问题解决模式, 真正对提升其社会交往能力发挥积极作用。

三、异性之间的人际交往模式

在人一生的心理发展历程中, 大学时期处于“青少年”迈向“成人”的过渡阶段, 这一阶段的心理发展状况将会对未来漫长的成年期产生巨大影响。成年期建立并持久维系的各种关系或其雏形也会在这个阶段出现。其中最重要的是“亲密关系”, 早期的亲密关系并不涉及性, 而是更加关注同伴间的接纳、认同、需求和信任等心理成分。和中学时期对异性的排斥不同, 大学生开始接受异性进入自己的朋友圈子, 并逐渐经历从群体交往向单独交往 (“约会关系”) 的变化。在这个过程中, 他们需要不断加深对异性的了解, 并建立同异性交往的认知和情感体验模式, 其中包括对信任、亲密感、责任感等心理因素的认识和理解;同时, 他们也需要建立同异性交往的行为模式, 逐渐学会如何在交往中赢得他人的尊重与信任, 如何保持关系的稳定, 并真正学会尊重对方, 合理把握交往的尺度。

因此, 在大学新生的心理辅导过程中, 我们应注意从心理和行为两个层面上把握这个年龄段学生的特点, 并适时做出引导和帮助。首先, 要让他们学会跳出以自我为中心的局限, 真正理解和包容两性之间的差异, 包括思维方式的差异、行为习惯的差异等, 在包容的基础上建立互相信任、尊重的人际关系;其次, 要注意营造积极、健康的交往环境, 引导学生学会在交往中正视同异性的关系, 并懂得分享苦难、承担责任。注意从细节方面着手, 引导和帮助学生树立正确的交友观。

总之, 大学时期是毕生发展过程中的重要阶段。大学生在这个时期建立的各种人际关系, 以及在建立这些关系过程中所形成的思维模式和行为习惯都会对今后成人阶段的成长和发展产生深远的影响。我们在工作中要充分认识到学生人际交往的重要性, 帮助新生学会主动构建和谐的、具有建设性的人际关系, 并不断地维护和完善自己的交友圈, 为今后的发展打下良好的基础。

摘要：大学生人际关系对于大学生学业表现、社会适应、心理健康等方面产生重要影响, 积极的人际关系会在很大程度上促进大学生的健康发展。因此, 在高校学生工作中, 辅导员应充分重视新生人际交往活动的特点, 并做出适当的引导和帮助, 促使其掌握理性的交往技能。基于上述考虑, 本文结合大学阶段几种典型的关系类型, 对新生人际关系的建立与维护作探讨, 希望能够对高校辅导员在相关领域的工作提供帮助。

关键词：大学新生,人际关系,交往模式

参考文献

[1]李小南.大学一年级辅导员工作中值得关注的几个问题[J].中国电子教育, 2007, (1) :62-69.

[2]翁铁慧.高校学生辅导员情境模拟训练[M].上海:中国福利会出版社, 2006:32.

人际心理素质 篇10

一、规范对学生的影响

就本质而言, 规范是对成员行为提供的社会控制, 因为规范实际上表明班级希望其成员做什么和怎么做。如果某一个成员干了大家不希望干的事, 就会受到来自集体的制止。每一个集体的规范都有它的特殊性, 外部的社会标准只有被集体接受, 才能形成集体的规范。例如, 同学之间的互相帮助是一种社会标准, 有些班级正确地接受了这一标准, 因而同学们在学习上互相讨论, 集体活动中互相支持等, 这表明他们形成了正确的规范。也有些班级则形成作业上互相抄袭, 老师追问时互相掩护, 这是不正确的规范。规范一旦形成, 就提供了一个参照点, 用以指导行动、评判是非和维持群体生存。因此, 在一个班集体中, 要想改变一个人的行为, 与其从个体入手, 不如从改变其群体规范着手。这是社会心理学提供的一条典型指导原则。

二、心理相容对学生的影响

心理相容是指班级成员在心理和行为上彼此协调一致。一个心理相容的班集体, 首先表现在人们相互了解, 即了解各自的优点, 也了解各自的缺点, 善于按一个人的本来面目来对待他。其次, 成员之间善于运用正常的方式, 取得相似的评价标准, 使意见互相接近。第三, 表现在成员们都在自觉地维护班集体。在这样的班集体中, 成员们态度宽容, 相互尊重, 因而在心理上产生一种舒适感、安全感和满足感。心理相容是集体人际关系的重要心理成分, 是班级共同活动顺利进行的重要社会心理条件。

三、舆论对学生的影响

舆论是一种群众性意见, 是班级中通过信息交流而形成的共同信念, 它具有评价的作用。发生在教室里的争吵, 往往会在舆论的压力下而很快平息。舆论能够造成对人的压力, 因而也就能约束每个人的言行。在一个集体中, 正确的舆论能团结群众、鼓舞正气, 防止不良言行的产生, 抑制歪风邪气。在一个班级中, 舆论的导向是会不断变化的。作为教师要时刻关注班级的舆论, 不断地研究它, 及时给学生正确的引导。

四、凝聚力对学生的影响

凝聚力是指班级对其成员的吸引力。在一个高凝聚力的班级中, 成员间的沟通与交往比较频繁, 交往方式以正面的友善的为主;成员参加集体活动的出席频率较高;成员比较乐意承担更多的责任和义务。在凝聚力高的集体中, 成员具有较强的归属感和尊严感。班级的凝聚力是在一系列集体活动中逐渐形成的, 这一系列集体活动不仅要有趣, 而且还要有助于儿童获得成功, 满足他们的某些需要。

五、儿童在班级中的处境与地位对学生的影响

在班级中, 不受欢迎的儿童是些处境不利的人, 他们中的大部分人虽然也有强烈交往的需求, 有一定的交往标准, 但在同学的心目中形象不佳。主要原因在于他们的个人心理品质和社会交往技巧等问题, 通常也表现为以下四种特点:具有攻击行为、具有不良品行、难以相处、其他原因等, 这些非本质的外部因素造成人际关系的障碍。其中, 不良品行是小学儿童中遭同伴拒绝的主要原因。在班级中处于不利地位的儿童, 其道德发展也有两个方向。他们中的相当一部分人力求积极地与同学们建立良好的关系, 如果没有成功, 有些人会采用一切手段竭力吸引同学们的注意, 甚至可能采用虚假的英雄行为或违纪行为达到目的。而另一部分人则表现为孤独, 经常与其他同学发生冲突或到其他班级去寻找朋友。如果在班级中无法改变他们的不利地位, 他们会逐渐地产生不关心集体的冷漠态度。

浅析大学生自卑心理与人际交往 篇11

【关键词】 大学生;自卑;人际交往

中图分类号: G633

1 问题的提出

大学时期是人生的一个关键时期,处于人生观,价值观和个性修养逐渐定型的特殊时期,也是各种心理冲突和矛盾聚焦的特殊时期。自卑是这些心理因素和矛盾形成背后的一个不可忽视的因素。据北京大学心理咨询中心1998年3月至2001年9月所接待的大学生中随机抽取的结果来看,自卑,抑郁高居大学生心理健康类型榜首,占所有类型的24.2%。可见,自卑对大学生心理健康的危害程度相当大。[1]另外,良好的人际关系不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的综合体现,也是今后事业发展与人生幸福的基石。自卑在一定程度上会缩小大学生的人际交往圈子,会阻碍人际交往的发展。

2 自卑心理的分析

2.1 自卑的定义

研究自卑感最有代表性的学者和心理学家是阿德勒。他以整体的观点把当时关于精神堕落的想法与弗洛伊德对自卑感的看法联系起来并加以修正,成功地创立了自己独特的自卑感学说。他吸收了弗洛伊德说中生物学的一面,同时又强调了心理因素,把生物和心理两方面结合起来解释自卑感。阿德勒认为,个人的自卑心理起源于幼儿时期的无力,无能和无知。婴幼儿完全安依赖于成人才能生存,所以生命之初就有自卑。[2]他在个体心理学理论中将自卑心理描述为:当个人面对一个他无法适当应付的问题时,他表示他绝对无法解决这个问题,此时出现的便是自卑情结。黄曼娜这样定义自卑:自我认识过程中的自我贬低的情感,是一种觉得自己低人一等,羞怯,惭愧,萎缩以至灰心丧气的复杂情感;田淑娟、郑廷跃认为,自卑是一种因过多的自我否定而产生的自惭形秽的情绪体验;周详等认为自卑就是消极自我评价的主观体验;程葵认为自卑是自我评价过低的心理体验,在心理学上又称为自我否定意识;杜静认为自卑是常常发生的一种心理状态,自卑感是自我情感的一种表现形式,属于性格上的缺陷,是指人们由于某种生理或心理缺陷和其他原因而产生的一种轻视自己的心理状态;张继如认为自卑是自我情绪体验的一种形式,是个体在自我认识过程中对自己的能力或品质评价过低,轻视自己或看不起自己,担心失去他人尊重的一种心理状态。总之,自卑就是一种情感体验,一种对自己过低的评价,自我认知出现了偏离的心理状态。

2.2 自卑的表现及其因子分析

根据黄雅静的调查,表明大学生自卑感包括五个因子,分别是紧张或焦虑、不满意感、萎缩、不安全感、低价值感。侧重于自卑感的心理体验。这样的心理体验,其外在的表现形式是多种多样的,常见的表现主要有缺乏信心、兴趣淡漠、思想消沉、情绪低落、敏感多疑、孤独寂寞、行动被动、回避交往、经常失眠等。自卑的表现主要有以下一些特点:

(1) 敏感性。自卑者的心理都有“敏感区”,自尊心容易受伤害。他们有较强的自我意识,害怕别人瞧不起自己,很在乎别人对自己的看法。不能正视自己的不足和缺点。甚至别人一句揶揄的话也会深深伤害他们的心灵。

(2) 虚荣性和自负性。有自卑心理的大学生往往会争强好勝,清高自傲,只关心自己的需要,强调自己的感受而忽视别人的表现。

(3) 封闭性。由于自卑者自己看不起自己,对外界评价敏感,害怕别人发现自己的缺点。因此,经常采取回避的办法,退缩,自己封闭自己,最后形成一种孤僻的性格。

(4) 攻击性和嫉妒性。有强烈自卑感的人也有一种畸形的自尊心,他们十分珍视自我,竭力保护自己。一旦自尊心受到伤害就会表现出强烈的愤怒。另外,可能会产生嫉妒心理,以使他们难过的心理用贬损别人来求得补偿。

2.3 产生自卑心理的原因分析

大学生产生自卑的原因是多方面的,包括生理的方面和心理的方面。

生理的方面主要指大学生将自己的身体意象与别人进行比较。比如:感到自己身材矮小,自己太胖、不够苗条,男生会觉得自己长得不够帅。这样的自我过低的评价就会诱发自卑心理。从调查中发现,11%的男生都认为自己的身高与周围的人相比显低。可见,生理方面对自卑感的形成也是一个很重要的诱因。

心理方面的原因是多重的。主要有以下几个侧面:

(1)心理创伤。心理学家关计夫指出:那些怀有强烈自卑感的人往往是由于有着某一特别严酷的经历,这种严酷的经历用心理学的术语就是“心理创伤”。[4]比如一些大学生在生活上屡遭失败,心理受到了严重的打击,自信心日益减弱。另外国外许多心理咨询的事例以及相关的研究也都表明,幼时在家庭中受虐待的儿童长大后往往有较深重、较持久的自卑感。可见,严重的心理创伤的确是产生自卑心理的一个重要原因。

(2)气质和性格。有研究表明,自卑的形成与气质、性格有关,抑郁型气质和内向型性格的人对事物的感受性较强,对事物带来的后果有扩散的倾向,而且不容易将消极体验及时宣泄和排解,当遭受挫折后,倾向于把失败原因归结为自身的缺陷,思维反省指向内心,所以这类人容易产生自卑心理。[5] 

(3)社会比较。自卑者对自己的认识通常都建立在不正确的社会比较上,习惯拿自己的短处与别人的长处比,或者是与某些方面的“明显”人物去比,这样越比越不如别人,容易产生自卑心理。[6]自卑者倾向于夸大自己的不足之处,另外还有研究表明,低自尊者更倾向于做上行社会比较,即与比他们自己好的人比较。

(4)理想自我和现实自我的冲突。随着大学生自我意识的发展,促使他们的自我概念分化为理想自我和现实自我两个部分。建立自我同一性,保持二者之间的平衡,是大学生面临要解决的重大问题。然而,大学生自我意识发展尚不完善,理想自我和现实自我的一致性较低。较强的自尊心和自信心以及对理想的追求往往使大学生把理想自我的标准定得很高,而现实自我又达不到理想自我得标准。这种现实自我和理想自我得冲突,很容易使大学生产生消极的自我意识,产生达到理想自我得信心,于是自卑心理也就产生了。

3 自卑心理对人际关系的影响

大学生人际交往是大学生活之中很重要的环节,影响人际交往质量的因素有很多,自卑心理是不可忽视的一个影响因素。自卑的一些表现及其潜在特质就对人际交往产生了潜在的影响。

(1)封闭性。由于自卑心理导致的封闭性的人群,通常不喜欢与人打叫道,不善与人交往,觉得人际关系太复杂,把自己隔离起来,不去表现自己,整天生活在自己的世界里,别人进不去,自己也出不来,久而久之,就形成了人际交往障碍。

(2)嫉妒性。自卑者内心的嫉妒性也严重的影响人际交往的质量。由于强烈的自卑心理在作祟,导致自卑者形成一种畸形的自尊心理,于是在各个方面都想争得上游,不顾别人的感受,有时为了取得心理上的胜利,恶言恶语中伤别人。这样的为人处事方式是交往中的大忌。久而久之,人家就会对你敬而远之,最终导致人际交往进一步恶化

(3)敏感性。自卑者过度的敏感对交往也很不利。别人的一句揶揄的话,或许就会有意无意的伤害到自卑者的心灵,把别人都搞得莫明其妙,不知道怎么伤害了你。自卑者很在乎别人对自己的看法,听到别人对自己负面的评价就会很受伤害,因此,很容易听不到真话,和朋友的交往也只是停留在肤浅的层次上。别人只是一味地恭维你,很难交到知心朋友。

4 讨论

针对以上的分析,对于大学生的人际交往质量的改善,就要结合产生自卑心理的一些

原因分析,从根本之处入手,得出一些解决问题的策略和建议。

对于自己的一些先天的不足,要积极地补偿。心理学家阿德勒认为,一个人在某些方面自觉不足,他可以通过有条理的努力来进行补偿。积极的补偿是个人向上努力的动力,曾经因为某些方面的先天不足,而成为这些方面有突出成就的人屡见不鲜。不要因为自己的某些不足而在别人面前觉得低人一等,自身的努力,可以改善,甚至可以取得常人不能取得的成就。在人际交往之中,要自信,不要只是执着于自己的不足,而怕别人耻笑你,造成交往的障碍。

对于内向性格的人,要积极主动地与人交往,多参加集体活动。如果长期的独处,孤独离群,会产生更严重的自卑心理,会越来越不善与人交际,从而形成一个恶性循环。通过交往,可以扩大自己的活动范围,摆脱自我封闭的现状,改善不良心境,形成开朗、乐观向上的性格,提高人际适应能力和人际交往能力。

 参考文献:

[1] [ZK(#]孙建华:大学生的自卑情结及其心理干预[J].法制与经济.2007,(9).

[2] 韩丕国:大学生的自卑心理:基于社会比较的研究[J].广西师范大学硕士学位论文.

[3] 阿德勒著,黄国光译:《自卑与超越》[M]P47页,作家出版社,1986年版.

[4] 关计夫著,杨重建、许友群译:《自卑心理浅析》,福建科学技术出版社,1988年版.

人际心理素质 篇12

2008年11月, 《中国青年报》社会调查中心的网络调查显示, 58.1%的中国网民上网一定要打开QQ或者MSN等即时聊天工具, 以实现与他人的联系与沟通。可是, 当打开这些即时聊天工具之后, 很多人选择隐身。“隐身族”一词一度在网络上流行, 并成为很多贴吧、论坛的讨论热点。网民大多围绕“为什么要隐身”进行讨论, 但众说纷纭。网民的热讨, 折射出他们对网络社交的焦虑。笔者认为, 隐身是人际交往的结果, 同人的交际心理有着千丝万缕的联系。

一、“QQ隐身”的心理学探析

1. 窥视心理

窥视一词在词典中的解释为暗中观察、偷看。窥视心理是指通过窥视别人的隐私获得一种快感和满足感。弗洛伊德说过, 每个人潜意识中都有偷窥他人的欲望, 而这种欲望从未减弱过。QQ隐身为人们提供了暗中观察的机会, 灰暗的头像制造了不在场的状态, 可实际上大多数隐身者都不会忽视他所关心的内容。他们打开群消息来了解大家关心的话题, 浏览别人频繁更新的说说和日志, 来推测他人的性格、喜好和生活状态等等。网络交往关系的脆弱性使人们更心安理得地以超然物外的心态来审视他人的行为, 从中获得快感, 满足自己的窥视欲。

2. 控制欲

心理学家、专栏作家孙未在接受CBN采访时提到, 人们对隐身的需求, 恰好是为了在人际交往之中寻求主动或者在竞争和战斗中占据优势地位。从心理学的角度来看, 对隐身的渴望, 首先源于人内心深处的控制欲, 当把QQ设置成为隐身状态时, 你就能够根据自己的喜好和需求主动选择聊天对象进行沟通, 而当别人发来QQ信息的时候, 若不想回复, 可以以不在线的理由来拒绝。“你在明我在暗, 一切尽在我的掌控之中”, 隐身能给人一种旁观全局的感受。

3. 被动接受心理

舒茨的三维理论提到, 人际交往中有被动接受的需要, 具有被动接受需求的人表现为内心的自卑、孤独与矛盾, 他们希望别人关注自己, 却不会选择主动交流。当在线的时候没人找, 只能以“隐身别人看不见, 所以没人搭理我”的理由来宽慰自己, 以高姿态来掩饰自己的自卑, 但却时刻期待着别人的关注。在这里, QQ隐身表现了一种欲擒故纵的交际策略, 即明明期待他人找自己聊天, 却故意隐身起来, 表现出一副怕被打扰的样子。而当自己隐身却还能接到朋友发来的QQ信息的时候, 被动接受的需求就会得到满足。

4. 社交恐惧心理

社交恐惧心理是一种对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病, 患有社交恐惧症的人常常陷入焦虑、痛苦、自卑之中, 严重影响日常的交往活动, 为了避免尴尬, 只能选择沉默。“QQ群里大伙聊得热火朝天, 自己说话怕没人注意”, “事业生活不顺利, 在线怕别人问起”, 这些都是社交恐惧的表现, 因此选择QQ隐身, 制造不在现场的状态, 用隐身来保护自己的形象。

二、如何看待QQ隐身行为

网络人际传播是个人与个人之间基于计算机和互联网媒介进行的信息传播活动, 其传播主体依然是具有真实物质存在的人。因此, 现实人际交往的各种心理因素对网络人际交往依旧起到举足轻重的作用。在进行网络人际交往的过程中, 人的交际心理会以具体的行为方式在网络上呈现, QQ隐身行为正是现实人际交往心理同网络媒介共同作用的结果。

从积极的方面看, QQ隐身恰好反映了人们对网络交流、交友的态度在不断成熟, 网民对待网络聊天更理性了。从刚开始时的疯狂聊天, 到后来的低调隐身, 人们对网络的认识不断加深, 好奇心不断消退, 更愿意把它当成沟通联系的工具, 在必要的时候QQ联系, 没事的时候隐身。同时, QQ隐身体现了交往的选择性, 人们会根据自己的喜好来进行选择性地交流与吸收, 而不是像靶子一样, 被动地接收来自四面八方的信息。从消极方面看, QQ隐身会加剧人际交往中的不良行为。人的行为在一定程度上受心理的驱使, 在现实生活中受到限制, 网络的隐匿性使人的控制欲、窥视欲、好奇心理等等挣脱了现实中的种种限制, 在网络交往中得到了最大限度的满足, 但当人在自身欲望和利益得到满足的同时, 会导致社会责任感、道德感的降低, 引发和加剧某些不良的行为, 如想方设法破解别人空间的访问权限, 窥探他人隐私。

总的来说, 网络确实在慢慢地改变着人们的行为方式, 但是人的心理依旧是影响交际行为的重要因素。对于现代人际交往中出现的问题, 不应仅仅归因于媒介技术的发展, 而更应该从人的现实心理出发, 来认识行为产生的心理机制。目前, 网络人际交往尚处于探索阶段, 还将面临众多的问题, 这要求人们在进行人际交往时增强道德自律, 避免不良行为在网络上加剧。

摘要：近年来, 网络人际交往已成为人们重要的交往方式之一, QQ作为一种在线聊天工具, 在网络社交中被广泛应用, 然而很多人在登陆QQ的时候选择了隐身。文章从心理学的视角, 探讨“QQ隐身”产生的原因, 试图引导人们对网络交际行为的正确认识。

关键词：网络人际交往,人际交往,QQ隐身,心理学

参考文献

[1]申凡.网络传播心理学[M].清华大学出版社, 2013