健身消费行为

健身消费行为（精选12篇）

健身消费行为 篇1

2007年咸宁市成为“8+1”中8个中小型城市之一,其发展极具代表性,而咸宁市健身行业的龙头就是劲风俱乐部,劲风将先进的健身俱乐部管理模式和国际时尚的健身体验带入咸宁市场,启动了咸宁劲风健身俱乐部体系,劲风健身凭借着先进的国际化会员管理制度,完善有效的时尚健身项目,国家优秀的专业队伍,舒适开阔的运动环境和劲风品牌动感时尚的号召力,成为时尚健身运动的首选场所。发展至今,成为咸宁地区规模最大的健身俱乐部。

由此可见,劲风俱乐部的发展对咸宁市有重大深远意义。

1研究对象与方法

1.1研究对象

咸宁市劲风健身会所近三年的会员。

1.2研究方法

1.2.1文献资料法

充分利用图书资料、电子文献检索系统和网络资源,搜集关于劲风健身会所的相关资料,通过对已有文献的分析整理,详尽的了解关于劲风俱乐部消费人群的信息。

1.2.2问卷调查法

该文主要采用问卷调查法,问卷的正式调查时间为2015年3月 —2015年4月,共发放问卷200份,回收问卷187份,有效问卷162份, 回收率为93.5%,有效率为86.6%。根据研究需要,对回收的问卷运用SPSS10.0软件进行了统计处理,从而获得相关数据。

1.2.3数理统计法

对访谈和调查所获得的有效数据,按照统计学和社会调查的原理与基本方法,运用统计软件和EXCEL2003进行分析处理。

2研究结果与分析

2.1消费者的基本情况分析

2.1.1消费者的性别分析

由图1可知劲风健身会所男女比例为2∶3,女性所占百分比为64.2%,男性所占百分比为35.8%。女性消费者大大多于男性消费者,其主要原因为可能是:女性追求美,注重美的意识比男性较高, 且女性的闲暇时间较男性多,她们更希望通过这种方式去追求美以获得心理认同。

2.1.2消费者的年龄分析

如表1所示劲风健身会所消费者年龄段主要包括五个阶段,其中主要是以青年为主,占了所有消费者的4/5,是会所的主要消费年龄段,这个年龄段较容易发生身材走样的情况,随着年龄的增加健身意识也越来越强烈,并有一定的经济基础来作为支撑,认识到健身的重要性后便会投入其中。18~28岁的青少年的比例有较大的提升空间,可以成为会所后续的关注点。50岁以上的人群可能因为家庭,文化,健身意识等方面的原因较少,而18岁以下的人群主要为学生是以家庭为经济来源,多是因肥胖而参加集中减肥训练营和跆拳道培训。

2.1.3消费者收入分析

由图2可知消费者的收入情况,其中大部分消费者的收入在2000~3000元之间占52.8%,28.9%的消费者收入在1000~2000元之间,这是主要消费群体的收入,咸宁市一个中小型城市,其发展也是以旅游业为主,消费者收入呈现较低的状态。而13.6%的消费者收入在4000元以上,其大多是白领或私营业主,仍有4.7%的消费者收入在1000元以下,这为劲风财智领域新开设的健身会所制定会员卡价格提供了现实依据和参考。

2.1.4消费者的文化素质分析

由图3可知,在所有调查对象中本科(大专)学历比例最大,占了72%。高中及高中以下文化的消费者占12%,而硕士及以上文化的消费者占16%.文化素质较高的消费者占了主导主要是因为其工作稳定,收入相对较高,有较好的收入来源以保证消费。且随着文化素质的增高人们的健身意识也逐步增高成正比,比文化素质稍低的消费者更能明白健身的重要性并积极投入其中。劲风财智领域开设新健身房将主要以吸引文化素质较高的消费者为主要目标。

2.2消费者消费动机分析

2.2.1消费者消费动机分析

消费者的动机是消费者购买并消费商品时最直接的原因和动力。消费者消费动机主要分为生理性消费动机和心理性消费动机。 如图从消费动机的排名可以知道,锻炼身体塑造形体是现阶段消费者消费的主要生理性消费动机,由于饮食,生活习惯等问题越来越多的人出现肥胖等困扰,希望通过锻炼达到自己的目的。而排在第二位的心理性消费动机是缓解压力结交朋友,随着现代生活节奏越来越快,消费者急需一个有效地缓解压力的方式,并通过同样的方式结交志趣相同的朋友,增进人与人之间的交流,扩大社交圈。排名第三位的生理性消费动机主要为社会动机,通过健身这种时尚的运动方式来展示自我,展现风采(见表2)。

2.2.2影响消费者消费动机的原因

根据图4可知消费者选择劲风健身会所的主要原因是地址,价格和品牌因素。会所位于繁华的商业街,是消费人群的主要聚集地,且位置宽阔,交通便利,同时它拥有一大批高水平、高素质的教练队伍。而影响消费者消费动机的主要因素是开设课程,环境和服务因素。在问卷调查中我们知道女性多以瑜伽普拉提以及有氧舞蹈,风格类舞蹈为主,这些种类多是以塑造体形为目的,并提升自身气质。男性则以器械类为主,锻炼肌肉,增加力量塑造体形。因此男女健身者在选择健身项目上存在显著差异,近年来随着健身市场的不断发展与规范,一些特色项目也成为健身房炙手可热的健身方式,例如动感单车,高温瑜珈,有氧搏击,泰拳,格斗等。不同人群适合不同的项目,项目细分是健身房走向成熟的标志,同时也是可持续发展的目标(见表3)。

2.3消费者行为特征分析

2.3.1消费者健身频率分析

由图5数据可以看出,大部分消费者每周健身次数为1~2,消费者健身习惯差,健身意识不够强烈,可能因为种种原因,没能达到健身的持续性,经常性,科学性,有效性。19.3%的消费者健身次数在2~4次。其中仅有8.5%的消费者每周坚持健身四次以上,这部分人群是日后我们的主要目标客户。

2.3.2健身房每周日健身人数分析

由图6可知,消费者健身时间多集中在周五,周六,周日。大部分消费者在工作日较忙,闲暇时间较少,没有时间健身,健身时间只能集中周末,导致健身房工作日人流量较少,而周末则成为高峰期。

2.3.3消费者单次健身时间段分析

由图7可知,消而单日健身时间段排名第一的是19:00—21:00,这个时间段大部分工作人群利用下班后的闲暇时间来健身,而排名第二的是16:00-19:00,这个时间多为女性消费者锻炼时间,他们没有固定工作,选择最科学合理的时间进行健身。而剩余时间段则人数稀少,健身房要注意合理安排健身项目和营业时间。

2.3.4消费者单次健身时长分析

由图8可知,消费者单次锻炼时间由1~3 h以上所占比例分别是43.2%,32.1%,20.2%,4.5%多数消费者健身时间是在一到两个小时,时间较短可能达不到锻炼目的,时间过长容易肌肉疲劳发生危险,因此合理的锻炼时间也尤为重要。消费者本身的健身意识与健身习惯非常重要,所以劲风财智领域新开设的健身房需结合消费者自身情况制定合理的健身计划并实施监督,为消费者树立正确的健身价值观。

2.3.5消费者喜爱的健身项目分析

由表4可以知道,女性多以瑜伽普拉提有氧舞蹈,风格类舞蹈及操类为主,塑造形体美,提升气质。而男性多以器械类为主,锻炼肌肉,保持身材。男性女性都较为青睐的动感单车以及搏击操则既可以达到锻炼的目的,又极富趣味性,可以普遍推广。在劲风财智领域开设新健身房时在保留原有受欢迎的项目的同时,还要增加其他简单易学,健身性强,有娱乐性的新项目,并增大男性健身项目的多样性。

3结论与建议

3.1结论

(1)劲风健身会所消费者主要以女性为主,消费者年龄大多集中在28~50岁,收入在1000~3000元之间,并且消费者文化素质越高健身意识就越高,文化素质越低,健身意识就越低。

(2)消费者的消费动机主要是锻炼身体,塑造体形,缓解压力结交朋友。消费者选择劲风健身会所得主要原因是交通方便,价格便宜,品牌效应好。相反,影响消费者消费动机的主要因素是健身服务意识差,健身项目的制定不适宜广大健身消费人群,环境不太好,一些辅助设备不完善。

(3)劲风健身会所消费者锻炼频率主要为一周一到两次,集中在每周五,周六,周日三天。每次健身的时间集中分布才16:00-21: 00,单次锻炼时间多维持在1~2 h以内,没有持续性。不同健身人群健身项目也大有不同,女性多以瑜伽普拉提以及有氧舞蹈,风格类舞蹈为主,这些种类多是以塑造体形为目的,并提升自身气质。 男性则以器械类为主,锻炼肌肉,增加力量塑造体形,适宜男性的健身项目较少。

3.2建议

(1)加大宣传力度,确定目标人群,吸引潜在消费者。

(2)加大经费投入,完善场馆设施,为消费者提供一个舒适的健身环境。扩建工作人员的队伍,提高健身服务意识和业务水平,更好地为消费者服务。

(3)根据消费者健身时间合理安排课程项目,在高峰期有效利用场馆设施。根据不同健身人群选择不同的健身项目,引进先进项目,调整传统项目并加以融合,去粗取精,多开发适宜男性的健身项目例如攀岩,球类,拓展等,满足不同健身人群的健身需求。

健身消费行为 篇2

为规范公司的工作纪律及工作态度，保障公司各项工作的正常进行，特制定本制度。本制度适用于公司全体员工。

一、工作态度：

1、按照公司操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用设施。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

二、制服及名牌：

1、员工制服由公司发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作证。不戴工作证扣人民币10元，员工遗失或损坏工作证需要补发者应付人民币5元。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：

1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。

8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗：

1、在公司任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴到运营经理处作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领，则由公司最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

****健身俱乐部管理层

大众休闲健身与体育消费意识 篇3

关键词:健康;消费意识;大众休闲健身

中图分类号:G812.4 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2010)24-0125-02

近年来,随着经济的发展,人们越来越高度的认识到健康的重要性,健康已成为一种时尚和人们追求的目标,因为经济消费水平的提高,人们在体育消费、特别是可以促进健康的体育消费面前,已经有很大的转变,消费意识明显改变。而在人们主动进行体育消费的项目中,健身房内的各类形式,颇受欢迎,其中以大众休闲健身为主。

大众休闲健身作为一项轻松、优美的体育运动,没有剧烈的活动,也没有激烈的对抗,而是在优美的音乐旋律中运动,在健身的同时感受生活,这样的一种锻炼形式颇受广大人民群众的欢迎。

1健康

健康,即生理功能正常、无病理性改变和病态出现。随着经济的发展和社会的进步,现代健康已不仅仅是生理意义上的“健康”,而兼备健康的心理和行为。

一个健康的人应该具备的身体素质是良好的心肺耐力、肌肉力量、平衡性、灵敏性、柔韧性和协调性。心肺耐力的发展使心脏与循环系统有效运作,将机体所需的营养物质、氧气及生物活性物质运送到肌肉和各组织器官,并把代谢产物运走,在有机体的生命活动中发挥重要作用。肌肉力量的发展不仅塑造强健的体魄,亦具备强大的活动能力,减缓肌肉与附着组织的退化和衰老过程,使身体动作机敏、灵活、富有朝气。

1.1健康美

健康美,是一种积极的健康观念和现代意识,有研究表明,健康美是机体最有效发挥其机能的状态。一个具有健康美的人除了自我感觉良好、可轻松应付日常工作与生活外,还有充沛的精力参加各种社交、娱乐及闲暇活动,亦能自发地处理突发的应激状态。

1.2形体美

形体分为姿态和体型。姿态即从我们平时的一举一动表现出来的行为习惯,受后天因素的影响较大。而体型则是我们身体的外形,虽然体育锻炼可适当改善体型外貌,但相对来说遗传因素起决定性作用。良好的身体姿态是形成一个人气质风度的重要因素。

2大众休闲健身

2.1分类

大众休闲健身主要分为:室内和户外。室内主要以大众休闲健身操及一些融入舞蹈元素的操化动作和健身器械为主;户外主要是以基本的成套操化动作、拓展运动为主,当然除了这些传统方式以外还有其他高难度项目,比如极限运动、探险挑战、攀岩等。

以大众休闲健身操为例,分为减肥性健美操、塑身保持体型的健身性健美操、有氧及无氧的健美操、带有拉丁风格的健身性健美操、少儿老年健身操等等。因其种类繁多,效果不一,强度可根据参加者的身体状况自行调整,因此更多的锻炼者参与其中,受欢迎程度较之其他项目更高。

2.2休闲健身的益处

在休闲健身中融入了舞蹈练习的动作要求和身体姿态要求,与我们日常生活中的状态要求基本一致,因此,通过长期的练习可改善不良的身体状态,形成优美的体态,从而在日常生活中表现出一种良好的气质与修养,给人以朝气蓬勃、健康向上的感觉。

它还具有塑造健美的体型、增强人们的社会交往、缓解精神压力、医疗保健等功能。

因此,大众休闲健身锻炼不仅能强身健体,同时还具有娱乐功能,可使人在锻炼中得到一种精神享受,满足人们的心理需要。

3体育消费、意识

3.1体育消费的种类

体育消费是指:为了满足自身的生活和健身需要而耗费的体育物质产品、体育劳务产品和体育信息产品。在我们的日常生活中,其主要包括以下几种途径类型的消费:①用于购买运动服装、鞋袜、小型体育用品及器材等费用;②用于购买体育锻炼卡,参加各类锻炼培训班、俱乐部和租用体育场馆等费用;③用于购买体育书刊、报纸、杂志、画报、音像品等费用;④用于观看体育比赛、体育表演、电视转播等相关费用。

3.2体育消费意识

根据研究调查显示,人们的体育消费意识与经济、文化、环境、设施、氛围等密切相关。消费者在体育消费需求形成过程中表现出来的差异,反映了消费者对体育不同的价值取向,而消费者的价值取向除受到不同个体差异影响外,还受到社会文化背景的影响,从而影响到体育消费结构的选择。一个不太喜欢体育、不愿参与体育活动的人,在体育方面就不会花钱或花很少的钱;而对于一个真正的体育爱好者、经常参加体育活动的人来说,必须花钱去购买必备的运动装备,也完全可能去观看体育比赛,去参加各种健身娱乐活动。

当经济实力越雄厚,其消费承受力也越强,在体育消费支出方面的承受力也相应增强。而在挑选消费的场地等方面,要求也不尽相似,由此可见体育设施提供服务的项目、价格、环境、质量等,也是影响体育消费不可忽视的因素。

4大众休闲健身与体育消费意识

消费需要有方向,而健身需要有一定的经济基础作为保障,如何引导、培养大众的消费意识,让人们能更好的感受体育带来的魅力,促进自身的健康,这是一个永恒不变的话题。只有当消费的意识上升到一个更高层次,即愿意主动进行体育消费,并且可以承受合理范围内的消费,这样,才能促使消费的产生;有消费才能更好的促使在休闲健身过程所遇到的各类问题的改进,人总是在不断地寻求更好的生活方式,只有在消费与得到之间找到一个平衡点,相互促进,才会享受到愉快的生活,而只有生活的愉悦,人们身心才会得到满足,才有可能促进身体的健康,因此,大众休闲健身与体育消费、消费意识,是一个相辅相成的整体,缺一不可。

因此,加强消费意识的培养,正确引导体育的消费需求,对大众休闲健身的推广和发展是极其重要的。

5结束语

健康是如此的重要,当我们的健康不再只是停留在生活层面的时候,大众休闲健身根据时代的需求应运而生,并且通过自身灵活性的锻炼方式与方法,得了广大人民群众的欢迎,但同时,也要清晰的认识到,消费意识、消费观念的不同也影响了休闲健身的推广,只有正确的引导人们体育的消费需求,对大众休闲健身的推广和发展才会有更好的效果。

参考文献

1 王 洪编.健美操教程.北京:人民体育出版社,2000(12)

2 健美操指导员培训教材.国家体育总局体操运动管理中心审定,2002(1)

3 马 莉.递进练习法在健美操教学准备活动中的应用研究.西安体育学院学报,2000(7)

4 李晓玲.滚动式教学法在健美操教学中的应用.上海体育学院学报,1999(12)

5 谢 清.体操.长沙:湖南文艺出版社,2002(7)

Public recreational and sports consumption of fitness

Zhu Shan

Abstract:With economic development in recent years, growing a high degree of awareness of the importance of health, to seek significant changes in health awareness, health, it has become a goal. In the course of the pursuit of health, in addition to dietary changes, most important thing is, it has been more aware of health through various means of physical exercise to maintain, therefore, people exercise needs substantial increase. As one of many forms of exercise, leisure and fitness is already becoming popular, a practical exercise considerable value, the higher the popularity of sports, the growing impact of the expansion. Also because of its non-violent confrontation, physical contact and other factors, meet the people’s consumer awareness, even by people of all ages.

健身消费行为 篇4

健身俱乐部的广泛建立拥有诸多良好前提条件:经济的快速发展奠定良好的物质基础,政府政策提供保障政策,公众健康生活意识确保群众基础。近些年来,健身俱乐部的群众需求不断增长,消费者福利运动发展成为发展群众运动的需要。实施有效营销策略,加强健身俱乐部自身的管理,促进健身俱乐部持续发展,在全民健身计划中起到积极推动作用。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

以黄州城区3家(恭安健身房、力尚阳光健身会所、全民健身中心)健身俱乐部健身爱好者为研究对象。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

通过对中国知网、中国报刊网等资料进行检索,查阅有关文献资料,并进行分析整理,为该文的研究奠定理论基础。

1.2.2 问卷调查法

根据调查内容,自行设计问卷,并向专家咨询,得到专家指正修改后面向调查者进行调查,在调查方式上采取随机抽样调查。共发放问卷200份,收回196份,回收率为98%,有效调查问卷194份。

1.2.3 数理统计法

问卷调查的所有数据通过使用Excel软件进行数据的整理、处理和统计分析。笔者独立完成数据的录入工作及进行常规统计处理工作。统计结果经过审核无误后。用于本研究工作的分析与论证。

2 结果与分析

2 . 1 健身俱乐部消费者的基本结构特征

2.1.1 年龄结构

年龄结构是指各个年龄组在总参群体中所占的百分比。[1]根据调查黄州城区健身俱乐部消费者年龄在18岁以下的为16人,占8%,18~40岁为129人,占66.5%,41~65岁的为46人占总人数的23.9%,65岁以上的3人,占总人数的1.6%。

从总体趋势上看,健身俱乐部的消费者大部分集中在18~40岁之间,呈现两头小中间大的结构。出现这种情况的主要原因是青年人经济相对独立,健身娱乐和社会交往能够在自身经济允许的条件下进行,青年人对身材保养的要求也比较高;中年人来自于工作和生活方面的压力相对较大,希望在健身活动中,压力能够有所缓解,适应现代的生活;部分体形过胖或过分纤瘦的青少年希望在健身教练的指导下进行锻炼,青少年大部分时间在学校参与体育活动,经济能力不足以独立在健身房消费;老年人则更倾向于在室外进行太极或柔力球等项目。

2.1.2 学历结构

消费者的收入水平往往与其学历结构成正相关,学历高的人群相对学历低的人群一般情况下收入要高。[2]黄州城区健身俱乐部消费者在大学(含专科)及其以上学历占有71.1%。高学历者收入水平能够支持其在健身俱乐部进行的健身消费,另外,高学历者在学校进行多年的体育锻炼活动,坚持锻炼的意识也相对较强,能够把健身视为生活中不可缺少的一部分。更多高学历者将健身消费视作是对健康的投资,拥有健硕的身材体格和良好的精神状态是高效率工作的基本前提。

2.1.3 职业结构

职业结构是指体育参与者在不同职业岗位间的分布和比例关系。[3]拥有相对稳定职业的健身俱乐部消费者收入稳定,闲暇时间相对稳定。如表1所示,黄州城区健身俱乐部消费者的职业人数前3位的分别是单位职工为50.5%、管理人员16%,学生为13.9%。黄州城区拥有几所高校(如黄冈师范学院等),高校内有众多的学生和教师,学生收入水平不高,在健身俱乐部消费者调查人数中仍占第三的排名。这也是黄州城区健身俱乐部消费者的特点之一。

2.1.4 收入情况

改革开放以来我国经济的快速发展,人民收入水平和生活水平越来越高。黄州城市居民的收入也呈现快速增长趋势,人们开始注重提高生活质量。健身俱乐部消费者有着更加充足的经济实力去进行健身消费活动。黄州城区健身俱乐部健身消费者月均收入低于1000元的占10.3%,1000~2000元占20.1%,2000~3000元占33.5%,3000~4000元占26.8%,4000元以上的占9.2%。这与健身俱乐部消费较高的特点相吻合。

2 . 2 健身俱乐部消费者的消费动机

体育消费者的动机是指推动消费者从事具体的体育消费活动,以满足对体育消费需要的意图、愿望、信念等,或者说是消费者针对特定的消费目标而进行消费活动的内部驱动力或冲动。[4]

黄州城区健身俱乐部消费者中,如表2所示,消费动机的排序是锻炼健身38.4%、消遣娱乐19.6%、扩大社交13.4%、缓解压力11%、兴趣爱好6.2%。在健身俱乐部消费者消费动机方面,锻炼健身是健身消费者的首要动机,反映了健身消费者对待健康的关注度越来越高。同时娱乐、人际交往功能在健身俱乐部得到发挥,预示着健身俱乐部消费者基本物质生活水平提高时提出更高层次的精神享受追求,健身运动,促进健身消费者愉快情绪的释放,促进人们相互之间的交流,增进感情。

2 . 3 健身俱乐部消费者消费行为主要特征

2.3.1 消费活动的次数及时间情况

黄州城区健身俱乐部消费者每周消费1~2次,占48.5%,3~4次占44.3%,5~6次占7.2%,7次及7次以上的没有。黄州城区健身俱乐部消费者每次活动持续时间1~3 h之间的占68.1%,0.5~1 h之间的占29.4%,0.5 h以内的占2.1%,3 h以及以上的占0.5%。

2.3.2 月均消费金额情况

黄州城区健身俱乐部消费者在健身场馆月均消费为100元以下占36.1%,100~200元占47.5%,200~500元占8.8%,500元以上占7.7%。

2 . 4 影响健身俱乐部消费者消费行为的主要因素分析

在调查研究的基础上,对影响黄州区健身俱乐部消费者消费行为因素的影响程度进行排序比较,如表3所示,主要影响因素是:价格因素23.1%、环境设施因素15.9%、距离因素14.9%、宣传因素12.8%、服务因素9.7%。

2.4.1 价格因素

“花钱买健康”的消费意识在经济高速发展的今天普遍为广大消费者所接受,但由于人们的经济收入水平不一,对健康投资所占生活消费的比例也不相同,价格因素仍然是影响健身消费的首要因素。

2.4.2 环境设施因素

室内环境变化和设备的使用直接影响人体的视觉,听觉,触觉,它会影响一个人的情绪、态度和判断,进而对消费行为产生影响。[5]一个温暖、干净、亮丽的健身锻炼场所能够刺激消费者的消费欲望,这是由于消费者通过对健身俱乐部的空间布局、装饰、照明、卫生条件、健身器材等情况,从自身感官来判断健身俱乐部的操作性能,从而建立对健身俱乐部的情感。

2.4.3 距离因素

健身俱乐部所处的地段与健身消费者之间的距离,成为影响健身俱乐部消费者消费行为的第三大因素。相对集中的健身俱乐部之间的辐射交叉范围多,健身俱乐部功能辐射范围会相对较小,城市中在健身俱乐部进行运动消费的人数有限,城市周边的群众有意向进行健身消费,距离原因成为其不进健身俱乐部锻炼的理由。

2.4.4 宣传因素

在信息产业化的当今,强力有效的健康宣传不仅使健身意识深入人心,还能引导健身消费者积极消费行为,同时发挥信息的转换和传递作用,提高健身俱乐部牌的知名度和竞争力,构建和谐的健身俱乐部消费者与健身俱乐部之间的关系。

2.4.5 服务因素

健身行业是一个运动技术、物质材料和资金基本元素的物质产品和精神产品的生产体育服务行业。[6]俱乐部工作成员提供的服务将会影响健身消费者的消费行为。健身俱乐部的经营者应有效改善俱乐部的服务水平,为健身消费者提供一系列增值服务(例如临时储物柜,喝纯净水,练习技巧等),健身俱乐部提升自身的竞争水平,有助于改善整个健身俱乐部行业的环境,不仅使健身俱乐部消费者能够获得良好的健身服务,在优胜劣汰的市场经济中,也能够促使健身俱乐部得到长足发展。

3 结论与建议

3.1 结论

(1)黄州城区健身俱乐部消费者年龄主要是青年人,青少年和中老人年则相对较少。学历结构中本科(含专科)以上占有71.1%,拥有稳定的职业和收入水平才能够支持健身消费者在俱乐部进行健身运动。

(2)健身俱乐部消费者每周进行消费的次数在1~2次的人群占有48.5%,每次健身活动持续1~3 h占有68.1%,月均消费金额在100~200元之间占有47.5%。

(3)影响黄州城区健身俱乐部消费者消费行为的因素主要是价格、环境设施、距离、宣传和服务。每个影响因素之间的比例相差并不是很大,这要求健身俱乐部经营者从几个主要方面着手,制定相应的营销策略,同时其他次要因素也要加以考虑。

3.2 建议

(1)建立合理的价格调控体系。健身俱乐部经营者应该明确自己的市场定位和现有资源,根据不同的消费群体,考虑健身消费者不同的需求而制定定价策略,因此形成健身俱乐部独特的俱乐部文化,避免同行业之间的“价格战”,吸引不同年龄结构和不同经济收入人群进行健身活动。

(2)改善场馆内部的健身环境与设施。健身俱乐部应添加墙绝缘,避免不同类型的健身类相互干扰。定期对健身器材进行全面检查、维护、清洁、消毒和维护。时尚的室内装饰,温暖而舒适,房间干净,光线和空气的科学光滑,保持良好的空气质量。

(3)提升宣传层次与力度。基于现有场馆的规模和条件,制作具有个性的宣传单页和宣传短片,在人群集中的市区或俱乐部周围进行广告宣传。与社区合作,在社区开展健康研讨会,是更多的人群认识到健康的重要性,增加俱乐部的知名度。

(4)全面提高管理与服务水平。健身俱乐部应加强员工岗前培训,努力提高员工对健身器材的操作能力,不断改善服务质量,让员工在团队中获得归属感。建立一个投诉管理制度,准确、及时处理投诉。专业的健身指导人员拥有专业知识和技术技能,健身俱乐部应建立一个可持续、稳定、全面的私人教育和培训体系。

摘要：随着体育价值观的改变,体育健身观念的建立,以及全民健身运动的推广,健康消费已成为现代人生活消费的重要组成部分。消费者消费行为在一定程度上可以反映社会发展的方向,文章运用问卷调查法和文献资料法,研究消费者消费行为及其影响因素,并据此制定营销策略,最终目的是促进健身俱乐部消费者更主动从事锻炼活动,奠定终身体育思想;健身俱乐部吸引更多的消费者,让俱乐部健身资源得到充分利用,发挥健身俱乐部在全民健身计划中的推动作用。

健身消费行为 篇5

近日，山东省出台了《山东省人民政府关于贯彻国发〔〕46号文件加快发展体育产业促进体育消费的实施意见》，其中的一个亮点是，在医保基金结余比较多的地区，开展医保卡用于大众化、基础性健身消费试点。27日，记者从省社保部门了解到，目前医保个人账户划转健身卡的具体措施尚未出台。

据悉，我省试点工作是有前置性条件的，比如在资金节余额度与使用比例、基础性健身项目界定、大众化健身场所范围等方面，都会有所明确。

“医保卡主要用于医疗费用的`结算和报销，可以说是救命钱”，有市民提出疑问，未来如何分配就医用钱和健身用钱，健身时如何使用?济南人社部门工作人员就表示，这些还需要政策进一步细化和明确，目前还未接到相关通知。

健身消费行为 篇6

一、研究对象与方法

1.研究对象

以陕西省4所中等职业学校（陕西省经贸学校、陕西省建筑材料工业学校、陕西省电子工业学校、陕西工业学校）的在校学生作为研究对象，采用简单随机抽样，每校抽取男女学生各120人，共960人。

2.研究方法

根据研究需要设计了“学生体育消费和健身途径选择情况调查问卷”，信度检验采用“重测信度法”，效度检验采用“专家咨询评价法”，经检验问卷一致性程度很高。共发放问卷960份，回收有效问卷843份，有效回收率87.8%。

二、结果与分析

1.中等职业学校学生体育消费现状

（1）体育消费观念及消费动机情况。4所中职学校生源情况包括城市学生、县镇学生和农村学生，其中县镇学生所占比例最高，达到38.4%，农村学生和城市学生所占比例分别为31.7%和29.9%。对体育消费的态度调查可知，有77.3%的学生表示赞同，12.4%的学生表示无所谓，只有10.3%的学生不赞同，不同生源地的学生对于体育消费的态度表现出一定的差异，但差异性不显著，城市和县镇的学生赞同率高于农村学生。

体育消费动机是学生主动参加体育健身活动和体育消费的主观动因，中职学生体育消费动机选择呈多元化的分布，依次是保持健康和愉悦身心，占78.9%，丰富业余生活，占58.4%，缓解学习压力，51.3%，提高运动技术和追求时尚，占36.6%，还有增强人际交往和展示体育才能都是体育消费动机选择因素。男女生对体育消费动机的认知一致，只是在每一种动机因素的选择上，男女学生之间有一定差异（P>0.01）。

（2）体育消费结构及消费水平情况。体育消费结构分为体育物质产品和体育服务产品的消费，体育物质产品主要包括体育服装、鞋袜、体育报刊、杂志和书籍、体育音像制品、体育彩票、小型体育器材等实物性消费，是主流的消费支出。其中，男生每年实物性消费平均178.7元，女生为166.7元，学生进行实物性消费的支出顺序依次为：体育服装、鞋袜、小型体育器材、体育报刊、体育杂志和书籍、音像制品和体育彩票，与学生整体消费意识和消费结构相符。

体育服务产品消费主要包括参观、观看体育比赛的门票、体育健身场馆和参加体育培训消费等。目前体育服务型消费在中职学生中尚处于发展阶段，男生实物性消费年平均178.7元，女生年平均166.7元；男生每年服务型消费27.8元，女生24.3元，被调查的大多数学生都是通过电视转播来收看国内外各种比赛。

在每年体育消费中城市学生在100-200元、200-300、300-400元之间所占比例最大，而县镇和农村学生主要集中在100-200元和200-300元之间。城市、县镇和农村学生年平均消费水平之间存在差异（P＜0.01）。

2.中等职业学校学生健身途径现状

（1）学生参加体育健身活动的场所情况。调查显示，76.3%的学生首选在校内体育场地进行体育健身活动，20.1%的学生选择校外体育场馆，7.8%的学生经常在收费场馆参加健身活动。说明中等职业学校学生进行体育服务性消费的人数很少。

（2）学生参加体育健身活动项目情况。中职学校学生参加体育健身活动中球类依然是参与最多的项目。其中，男生参加的主要活动项目依次是：篮球、足球、羽毛球、乒乓球、跑步、健美操、跆拳道、武术和其他，女生分别是：羽毛球、乒乓球、篮球、跑步、健美操等。不同生源地的学生参加体育健身项目的比较无显著性差异（P≥0.01）。

3.中等职业学校学生体育消费与体育健身途径的影响因素

（1）影响学生体育消费的因素。对中职学校学生体育消费影响因素的调查涉及12个选项，第一位是自身健康的需求，男女学生分别占79.8%和77.3%，说明进行体育消费以促进健康成为许多中职学校学生的共识。第二位的是他人的影响，男女学生分别占41.4%和37.2%，身处校园的学生周围同学和朋友也影响着他们的体育消费观念。其他依次是：个人的体育兴趣、传媒的影响、体育明星的影响等因素。

（2）影响学生体育健身途径的因素。影响中职学生体育健身途径的因素调查排在前三位的依次是：场地设施和器材，体育兴趣，闲暇时间，分别占64.3%，55.8%和42.1%。目前，中职学校体育场地设施普遍不足，尚不能满足全体学生进行体育健身活动的需求。

三、结论

中职学生对体育消费大多持赞同态度，体育消费动机呈多元化，男女学生存在差异。以体育实物性消费为主，体育服务性消费所占比例很小。学生体育活动的场所大多在校内场地进行，球类是参加人数最多的项目，去各种收费场馆进行健身活动的学生很少。自身健康需求是影响学生体育消费的第一因素。体育场地设施条件不足是影响学生体育健身途径的首要因素。

四、建议

在学校体育教学中引入科学的体育价值观和体育消费理念，引导学生进一步树立合理的体育消费观念。充分挖掘学校现有学校体育资源潜力，为学生提供更多的健身途径和体育消费空间。加强校园体育文化活动，丰富学生的体育健身途径，适当引入成功的商业元素，促进学生体育消费热情的提高。在校学生是参加体育健身和体育消费的最活跃的群体，尚处于发展中的消费阶层，如何使他们的体育健身途径与现有的体育消费能力更好的结合，开发适合学生群体的体育消费产品，促进学生的体育消费与健身途径相互促进，和谐发展，有待今后进一步的研究。

社区体育健身消费现状之探析 篇7

1. 社区体育健身发展现状分析

1.1 体育健身呈规范化的特征。

体育健身业作为一种产业，近20年来在发达国家发展迅猛，逐步进入一些国家支柱产业的行列，其生产总值一般约占国民生产总值的2%。在我国该项事业刚刚起步，但随着国外先进管理经验的不断输入，该项产业的发展呈现出一种规范有序的特点。

1.2 体育健身项目呈丰富多彩的特点。

近年以来，体育健身所包罗的经营项目繁多，从保龄球、网球等较高档的项目到各类舞蹈、游泳、器械健身、健美运动、台球等较普及的项目等。这样的发展趋势，既丰富了群众的业务文化生活，又满足了不同层次人群的消费需要。

1.3 体育健身促进了群众消费观念的转变。

健身本身就是一种享受型的消费，一方面能够满足群众减肥健康的心理需求，另一方面能够促进服务产业的发展。这样的体育健身必然会推动消费业的持续发展。据国家体育总局的一份居民的体育健身消费调查结果显示，2000年到2008年的社区居民体育健身消费基本上是逐年上升的。

2. 社区体育健身消费的特点

2.1 体育健身实物消费“不可忽视”。

体育健身离不开一定的物质设备辅佐，笔者分析收回的“社区居民体育健身消费问卷调查”，发现以运动服装鞋帽等体育实物消费的比重占体育消费支出的50%，体育书刊、磁带占7%，其他消费品占6%，健身门票费用占37%。

实物消费比重大的主要原因是人们的消费心理没有改变，因为大部分人的经济水平决定了他们的消费结构还没有脱离传统，运动服装鞋帽兼具运动和日常穿着，是生活中的必需品。人们在进行体育消费的同时首先想到的就是对生活的改变，所以这种比例分成表明了现在我国居民体育消费的结构层次。停留在外表上的消费并不能真正体现体育健身消费的本质意义。

2.2 体育健身精神消费“自得其乐”。

笔者在问卷调查中发现，在居民的体育健身消费中，居民追求身体舒适、缓解心理压力的约占到75%。由此可见，居民的精神消费是其中的主要渠道之一。精神消费一方面能够为群众在工作、生活中产生的心理压力提供一种宣泄的方式，另一方面能够进一步沟通居民与家庭成员和亲朋好友之间的友好关系。

随着我国工作制度的不断改变，人们的闲暇时间相对增加，伴随着生活节奏的加快，人们为了追求更佳的生活质量，必将更加积极地投入到体育运动的实践中来，因此精神消费具有很大的市场潜力。

3. 影响社区体育健身消费的因素分析

3.1 居民家庭收入。

当较低层的需要初步得到满足以后，人们就会追求较高层次的需求。体育需求处于享受需求和发展需求阶段，它是满足人们精神文化生活和增进健康、增强体质的需求。所以，经济的发展和人们收入水平的提高对于扩大体育消费会起到积极的作用。

3.2 场所设备等硬件。

居民健身消费离不开一定的场所设备支持，而这些场所往往是单位或国家所有，运行的成本费用较高。为了解决上述问题，有些单位出租场地经营非健身项目以达到收支平衡，实际上用于健身的场地缩小了。

3.3 传统体育消费。

以往体育事业的发展主要依靠国家财政拨款，而对于体育本身的经济功能考虑过多。这种体制带来的是人们对体育的认识始终局限在锻炼身体、培养意志、为国争光，而体育运动和赛事中的娱乐性没有体现。随着生活水平的提高，人们对精神生活的追求日益迫切，在体育消费过程所带来的快乐、成功与协作的感受会对人们传统的消费结构造成一定的冲击。

4. 破解社区体育健身消费问题的方法

4.1 提供必要的健身消费器材，让居民可消费。

社区的健身消费应该具有公益性，政府部门应加大社区体育事业发展的投资渠道，以满足居民的生活要求。笔者以为，应该扩大群众的消费场所。加快社区建设发展必然有助于生活方式的社会化进程，使人们有更多的精力与空闲时间，人们精力充沛，空闲时间越多，全面发展的机会也越多，城镇居民参加体育健身的机会也越多，进而促进体育消费市场发展，提高居民生活质量。

4.2 强化健身意识，引导居民体育消费。

随着大众体育事业的发展，以及人们对健康的不断追求，人们越来越注重健康投资，越来越钟情于体育活动，这种新的健康理念既是社会进步、时代变迁的反映，又是推动体育消费发展的社会条件。城镇体育工作应紧紧抓住这一有利时机，大力宣传健康观、生活质量观和生活方式观，进一步强化健身意识，从而使更多的人加入到健身队伍中，为引导体育消费起到有效的促进作用。

4.3 建立居民体育服务体系，拓宽居民的体育消费渠道。

居民的体育健身消费必须有与之相适应的服务体系，以真正满足居民群众的消费需求。笔者以为，应以大众消费为主体，以个性消费为突破口，关注新的体育健身娱乐消费群体，实现体育健身娱乐产业的多层次、个性化，保证人们体育健身娱乐生活的丰富性和高档性。

总之，在社区体育健身消费过程中，我们一定要以理性的眼光审视该种消费模式，探寻其对提高城镇居民生活水平的积极影响，为该种体育事业寻求更为广阔的发展途径。

摘要：探讨社区居民的体育健身消费现状, 不仅能够了解居民的健康发展理念, 而且有利于促进体育产业的健康持续发展。本文试对社区的体育健身消费现状作了探析, 旨在阐述该种消费现象对促进居民身体健康和提高群众生活质量的影响。

大学生体育健身消费动机研究 篇8

1、问卷设计

向高校学生发放开放式问卷58份, 通过词频统计得出大学生参与体育健身消费的6大动机 :健康 (55次 ) 、乐趣 (47次 ) 、社交 (45次 ) 、成就 (25次 ) 、审美 (18次 ) 、竞争 (15次 ) 。结合Frederick, C. M. (1997) 研制的锻炼动机量表 (MPAM-R) 中部分题项, 制成包含27个题项的调查问卷。

2、预 调研

回收问卷33份, 男生19份, 女生14份。

2.1、题目分辨力分析

将样本中得分最高和最低的25%、共计16人选出, 用独立样本T检验分析高低分组在每题上的显著性差异, 删除P值大于0.05的6题。

2.2、探索性因子分析

KMO检验系数0.602, Bartlett球形检验P值 <0.05, 适合进行因素分析。采用主成分分析方法, 抽取特征值大于1的因素7个, 累积变异率达84.074%。删除在多个维度上因子载荷大于0.3、在所有维度上因子载荷均小于0.3及包含少于两题的因素下的8题。

对删除后的12题进行主成分分析, 抽取特征值大于1的因子5个, 命名为成就与社交、健康、乐趣、审美、从众攀比, 累计解释总变异量的74.167%。

2.3、题 项调整

根据2.1和2.2中分析结果删除无效题项后, 结合Trail, G. T. (2001) 研制的体育消费动机量表 (MSSC) , 增加了3个维度:消费者满意度、经济基础、家庭影响, 共7题。形成8个维度19题的正式问卷。

3、正式调研

回收有效问卷185份, 男生占50.8%, 女生占49.2%。样本覆盖本硕所有年级和8个学科门类, 来自我国20个主要省份和地区。

3.1、验证性因子分析

KMO检验系数0.774, Bartlett球形检验P值 <0.05, 结果表明题目适合进行因素分析。采用主成分分析方法, 抽取特征值大于1的因素5个, 累积变异率达66.561%。结果显示, 从众攀比维度中2个问题的因子载荷较弱, 排除该维度后再次进行因子分析, 累计变异率提升至70.703%。

3.2、结 构效度检验

根据研究假设和调查结果, 构建结构方程模型, 输出标准化路径系数如图1, 拟合分析结果如表1, 可以看出, 模型拟合程度总体良好, 问卷结构有效。

3.3、内 部信度检验

用Cronbach’sα系数对问卷的5个维度及总量表信度进行检验, 结果如表2:

总量表与分量表的一致性系数均大于0.6, 说明问卷信度在可接受范围内。

4、比 较分析

4.1、各 维度间比较

计算五个维度得分均值, 并进行比较如表3:

由此看出, 在影响大学的体育健身消费的因素中, 健康与乐趣、消费满一定、社会认同三点作用较大, 其次为审美情趣和家庭影响。

4.2、不 同群组比较

按性别、学科、年级对被调查者进行分类, 采用单因素方差分析比较不同组别大学生消费得分, 得到结果如表4:

可以看出, 在体育健身消费5个维度得分上, 男生与女生在健康与乐趣、社会认同、消费满意度维度上差异显著, 且男生高于女生;文科生与理科生在审美情趣维度上差异显著, 且文科上高于理科生;本科生与研究生在健康与乐趣、社会认同维度上差异显著, 且本科生高于研究生。

5、结 论及建议

5.1、结 论

大学生体育健身消费的构成因素主要有五个方面, 按其作用从大到小依次为:健康与乐趣, 即对身心健康和生活乐趣的追求; 消费满意度, 即对场馆设施及服务、自身锻炼效果的评价;社会认同, 即维持社会关系和自我成就的需要;审美情趣, 即对更佳体型和形象的追求;家庭影响, 即家庭体育运动氛围和家庭成员对大学生参与体育锻炼的鼓励和支持。从众攀比并非大学生健身消费的主要动机。

与女生相比, 男生因消费满意度、社会认同、健康与乐趣3个原因而消费的可能性高; 文科生因审美情趣而消费的可能性高于理科生;低年级大学生因社会认同、健康乐趣的付费参与体育健身的积极性更高。

5.2、建议

促进体育消费须合理激发体育健身需求。通过宣传体育健身的健康理念、提高健身项目的趣味性, 能有效满足大学生群体追求身心健康和生活乐趣的需要。针对大学生群体开发的体育健身产品应重视满足其社会交往和自身成就的需要。 建议文科类学校周边体育健身场所重视开发减肥塑形类产品服务。针对不同学历层次的高校学生消费市场, 产品规划与营销应有所区分, 应注重满足低年级学生的追求健康乐趣和社会交际的需求。此外, 定期更新维护健身场所设施设备、保持舒适的健身环境和配套服务, 可有效提升在校大学生的消费意愿。

摘要：本文基于开放式问卷调查和消费者行为理论设计问卷, 通过两轮调查与统计分析, 得出大学生体育健身消费动机的5个维度, 按重要性从高到低依次为:健康与乐趣、消费满意度、社会认同、审美情趣、家庭影响。同时发现, 男生因消费满意度、社会认同、健康与乐趣而消费的可能性高于女生;文科生在审美情趣上高于理科生;本科生在社会认同、健康乐趣上高于研究生。

关键词：健身消费,体育锻炼,消费动机,大学生量表

参考文献

[1]Ryan R.M, Frederick C.M.Intrinsic motivation and exercise adherence[J].International journal of sport psychology, 1997, 28 (4) .

[2]Trail, G T, and James, J D.The motivation scale for sport consumption:assessment of the scale’s psychometric properties[J].Journal of sport behavior, 2001, 24 (1) .

[3]陈善平, 陈丽, 容建中, 姚明霞.体育消费认知决策模型的修订与比较研究[J].成都体育学院学报, 2012, 05.

健身消费行为 篇9

一、研究对象与方法

研究对象为上海市商业健身俱乐部消费者。研究方法主要采用问卷调查法, 问卷的正式调查时间为2007年3月—2007年9月, 共发放问卷550份, 回收问卷523份, 有效问卷509份, 回收率为95.1%, 有效率为92.5%。根据研究需要, 对回收的问卷运用SPSS10.0软件进行了统计处理 (包括频数、百分数、相关系数等) , 从而获得本文章的数据。

二、研究结果与分析

1. 商业健身俱乐部消费者群体的消费现状分析

(1) 消费群体的性别分析

通过调查得知, 上海市商业健身俱乐部消费者男女比例存在一定的差距, 其中男性消费者占调查人数的36%, 女性消费者占调查人数的64%。此调查结果与1998年中国群众体育现状调查课题组对商业体育俱乐部的消费群体所做的调查有很大区别, 其调查显示男性消费者所占比例是85.5%。这说明上海市作为集经济、科技、教育、文化于一体的发达地区, 其人文环境对女性的影响是深远的, 也表明近几年女性体育消费市场潜力得到了充分的挖掘。体育经济是一种体验经济, 商业健身俱乐部会员体育消费的过程也是价值体验的过程, 体育消费是可持续性消费, 一旦体育消费形成, 也就形成了稳定而庞大的市场, 说明商业健身俱乐部在中国的发展潜力是巨大的。

(2) 消费群体的年龄结构分析

根据调查得知, 30岁-45岁区间的消费群体占主流, 占调查人数的69.9%, 这部分群体年轻、思想活跃, 且具有一定的经济基础, 具有很强的体育消费承受能力;其次是19岁-29岁区间的消费群体, 占调查总数的22.8%, 这部分消费群体的收入水平总体不是很高, 但他们是健身俱乐部未来消费的主要群体, 因此这部分群体在健身俱乐部受到的健身服务的质量, 对于整个健身俱乐部长期消费群体数量的多少将会产生深远的影响。而46岁-60岁区间中老年以上的群体所占比例较少, 为4.1%。他们由于文化层次、价值观念、消费观念的差异, 使得这一年龄层次的人群主要选择免费的健身项目。18岁以下的消费群体占调查总数的3.2%, 这个群体主要是中、小学生, 他们主要是通过家里的经济条件来参加健身俱乐部的活动, 参加的主要内容是以短期培训班形式为主的各项活动。

(3) 消费群体的职业和学历结构分析

从参与商业健身俱乐部活动的消费者职业来看, 企事业管理人员和科教文人员占的比例比较大, 分别为36.7%和18.7%;其次是普通员工, 占17.1%;另外学生也是不可忽视的消费群体, 占13.4%。这说明商业健身俱乐部活动已渗入寻常百姓的生活。从学历结构看, 上海市商业健身俱乐部的消费群体多以高学历为主, 其中大学本科或本科以上的消费者占调查总数的73.1%;专科学历的消费者占调查总数的12.2%;而高中及以下学历的消费者仅占14.7%。说明这一部分消费群体见多识广, 思想开放, 容易接受新鲜事物, 由于工作和学习的压力, 他们对科学健身的要求更加强烈, 更需要通过体育健身来放松心情。

(4) 消费群体的月均收入与健身消费的相关分析

通过统计发现 (见下表) , 消费群体的月均收入与其参与体育健身的消费存在明显的正相关关系, 其相关系数具有显著意义 (1%水平) , 相关系数为0.387。较低收入的职业人员, 参加商业健身俱乐部锻炼的机率也比较少。结合女性消费者在市场份额中所占的比例增大 (64%) , 大学以上文化程度消费者比例占到85.3%, 以及普通员工和学生也成为主要消费群体 (分别为17.1%和13.4%) 的实据, 说明商业健身俱乐部消费者的消费水平受个人经济状况制约, 同时也取决于经济发展引发的人的观念、思维方式和行为方式的变化。在目前的经济环境条件下, 我国商业健身俱乐部的发展潜力是巨大的。

注:标有“*”的相关系数的显著性概率水平为0.01

2. 影响消费者参加健身消费的因素分析

从调查结果看, 影响消费者参与商业健身俱乐部活动的因素排在第一位的是“工作太忙, 没有时间”, 占调查总人数的28.9%;排在第二位的是“服务项目价格太高, 经济条件不允许”, 占调查总人数的24.8%;排在第三位的是“健身俱乐部的健身项目单调, 服务质量不高”, 占调查总数的14.5%。健身教练员的专业指导水平不高和体育健身设施不够齐全分别占10.4%和7.9%, 排在第四位和第五位;另外, 居住地点离健身俱乐部比较远、交通不便利, 以及没有兴趣等因素都是影响健身消费者参与健身消费的原因。

通过以上分析发现, “工作太忙, 没有时间”是影响消费者参与健身俱乐部的最主要因素。由于上海市属于我国经济发展的中心城市, 可以理解整个上海市居民的生活节奏和工作节奏都是快速的, 所以这种快节奏的生活方式给他们的业余时间也带来了一定的压力。目前, 上海市商业健身俱乐部面临的问题就是如何把双休日和节假日充分利用起来, 调动消费者来参加健身锻炼。排在第二位的影响因素为“服务项目价格太高, 经济条件不允许”, 出现这一问题的主要原因是健身俱乐部的收费过高, 消费者接受不了, 针对这一问题, 上海市的健身市场应大力开发价格适宜、档次各异的大众普及型健身俱乐部, 让大多数的健身爱好者都能够参与到健身俱乐部进行各种方式的体育健身和锻炼, 并拓宽消费群体。

3. 消费者参加商业健身俱乐部活动的动机分析

根据调查, 消费者参加商业健身俱乐部活动动机列在第一位的是增进身体健康、健身健美, 占81.9%;列在第二位的是改善体形、减肥, 占77.4%;排在第三位的是愉悦身心、缓解压力, 占63.3%。同时人们参加健身活动的动机也变得多样化, 家人、朋友影响, 兴趣爱好、增加人际交往、扩大社交、学习健身方法、家庭娱乐等都是众多消费者参加健身活动的动机。消费动机是推动消费者行为的驱动力, 由需要未被满足而存在的不舒适紧张状态所引起的。消费者的行为取决于其中占主导地位的动机, 是心理市场分区的重要依据之一。消费者参与健身活动的动机首先是为了增进身体健康、健身健美, 所以商业健身俱乐部应充分利用这一特点, 搞好配套服务, 不仅要让消费者满足身体锻炼的要求, 还要求其通过各种方式方法来调节消费者自身精神和心理机能, 使消费者在参加健身后得到身心的满足。在这些动机因素中, 家庭娱乐仅占2.9%, 商业健身俱乐部也应针对这一弱势, 寻找解决办法, 为使家庭每一个成员在俱乐部中提供属于自己的活动, 推动“家庭经济”的发展。

4. 消费者参加商业健身俱乐部的消费行为分析

根据调查得知, 上海市商业健身俱乐部的消费者每周进行健身的次数较多, 健身习惯较好。其中每周健身1~2次的消费者占调查总数的53.4%;3~4次的消费者占调查总数的35.2%;5~6次的消费者占调查总数的7.5%;7次及以上的消费者占3.9%。研究发现, 参加健身俱乐部的持续时间与消费者的收入水平存在显著的相关性。收入在1600元以下的消费者加入健身场所的持续时间大多数在3个月以内, 而收入在6601元以上的消费者到健身俱乐部的持续时间超过12个月的比例较大。但从调查中发现, 到健身俱乐部健身还未成为中等收入的消费者固定的生活方式, 从健身俱乐部的市场细分和目标群体定位来看, 多数健身俱乐部定位于中等收入群体, 这一阶层的消费者具有多样性和不确定性。这是由于这一阶层群体庞大, 其生活背景各式各样, 而消费行为遵循习惯性原则和不可逆性原则, 他们一方面追求体现自我和差异性的消费, 另一方面其消费行为受到过去收入水平的生活习惯影响, 使其消费支出的变化落后于收入水平变化的情况。这一消费群体的需求影响着健身俱乐部的经营前景, 其消费特点也是值得上海市商业健身俱乐部经营者考究的问题。

三、结论与建议

1. 结论

(1) 上海市商业健身俱乐部的消费群体中, 女性占64%, 男性占36%, 女性明显多于男性。在年龄结构上, 30岁-45岁区间的消费群体占主流, 占调查人数的69.9%;从参与商业健身俱乐部活动的消费者职业看, 企事业管理人员和科教文人员占的比例比较大, 分别为36.7%和18.7%;且消费群体多以高学历为主, 具有大学及以上文化程度的消费者比例占85.3%。

(2) 月均收入与月均消费存在正相关关系, 其相关系数有显著意义 (1%水平) , 相关系数为0.387。说明商业健身俱乐部消费者的消费水平受个人经济状况制约, 同时也取决于经济发展引发的人的观念、思维方式和行为方式的变化, 在目前的经济环境条件下, 我国商业体育俱乐部的发展潜力是巨大的。

(3) 影响消费者参与商业健身俱乐部活动的首要因素是工作太忙, 没有时间, 占28.9%;其次是服务项目价格太高, 经济条件不允许, 占24.8%。因此, 上海市的健身市场应大力开发价格适宜、档次各异的大众普及型健身俱乐部, 让大多数的健身爱好者都能够参与到健身俱乐部进行各种方式的体育健身和锻炼, 拓宽消费群体。

(4) 在消费者参与健身俱乐部活动的动机中, 增进身体健康、健身健美排在第一位, 占81.9%。因此, 商业健身俱乐部应突出自己的特点和优势, 搞好配套服务, 适应改革开放以来利益主体多元化的趋势, 拉开消费档次, 从而提高综合经济效益。

(5) 上海市商业健身俱乐部的消费者健身习惯较好, 且绝大多数的消费者每周健身1~2次, 占53.4%, 且参加健身俱乐部的持续时间与消费者的收入水平存在显著的相关性。

2. 建议

(1) 商业健身俱乐部应重视市场调研和预测, 研究消费者群体的消费行为, 为经营决策提供重要依据, 使管理观念从经验管理走向科学管理。成立专门负责管理商业健身俱乐部的法制机构, 组织专门人员对健身俱乐部的发展进行宏观指导和管理, 对其经营过程进行监督, 促进上海市商业健身俱乐部的合理布局、有序发展。同时在税收、土地等多方面给予支持和优惠, 以促进上海整个体育健身俱乐部的发展与完善。

(2) 商业健身俱乐部经营者应注意目标管理, 形成服务特色和实行配套经营, 提供多样化的服务品种。同时掌握大众健身娱乐市场的最新发展动态, 将休闲娱乐和健身锻炼结合起来, 开发服务品种, 发展“经营体育型”多功能大众化体育市场, 从系统的角度考虑服务项目的层次性和可行性, 以达到满足不同层次、不同年龄人群的体育健身需求。

(3) 健身俱乐部要充分利用广播、电视、报刊、杂志和网络等现代传媒技术, 加强对健身俱乐部的宣传, 深入浅出地对市民的体育健身消费意识进行引导;另外, 还应该积极推进上海全民健身事业的发展, 把提高市民的健康水平作为健身俱乐部的首要任务, 从而促进上海市全民健身工程的社会化和商业化。严格保证健身俱乐部的服务水准, 让市民感受到健身消费的快乐与实惠, 从而逐渐增强市民的体育健身消费意识。

摘要：文章主要运用文献资料法和问卷调查法对上海市商业健身俱乐部消费者群体的消费现状进行调查研究, 获得该领域的基础数据, 并对其消费行为深入分析研究, 了解目前上海市商业健身俱乐部消费者群体的消费现状, 探索其发展的规律, 为商业健身俱乐部制订当前经营策略及长远规划提出依据。

关键词：上海市,商业健身俱乐部,消费者,现状

参考文献

[1]栾开建:天津市典型商业性健身俱乐部经营现状分析[J].体育文化导刊, 2007, (5) :16-18

[2]乌兰周庆杰:北京市商业体育俱乐部消费者群体的消费现状研究[J].西安体育学院学报, 2001, (4) :11-16

[3]解祥梅等:商业性体育健身场所男性消费者现状研究[J].北京体育大学学报, 2004, (8)

[4]陈焕禹等:上海市不同社会阶层居民体育消费趋向探析[J].上海体育学院学报, 2006, (2)

[5]陈刚:上海健身俱乐部的市场营销研究[D].上海交通大学, 2004, 6

[6]金国祥等:上海加速发展体育现代服务业的研究[J].体育科研, 2004, (6) .

健身消费行为 篇10

一、从社会学和经济学角度分析

1. 体育健身娱乐消费在生活消费结构中的位置逐渐提高, 但较国外相对偏后。

体育消费结构是指人们在体育消费过程中的多种消费资料和劳务的构成或比例关系, 它是反映居民体育消费质量变化状况以及内在构成合理化程度的重要标志。消费的最终目的是满足人们多方面需求。当经济发达到一定程度之后, 人类的消费重点将从产品和服务向体验转移, 这是人类发展的一种自然境界。时下的美国休闲业已成为居首位的经济活动。统计显示, 美国人有三分之一的休闲时间, 有三分之二的收入用于休闲, 有三分之一的土地面积用于休闲。并且, 休闲学代表杰弗瑞戈比预测, 在稍后几年, 经济产业结构中休闲产业的从业人员将占美国整个社会劳动力的80%~85%。根据国外的实践表明, 体育消费只有到了富裕状态, 也就是恩格尔系数降到0.40以下, 作为较高层次的体育消费才可能在消费需求当中明显的活跃起来。我国城镇恩格尔系数从2000年以后才开始低于40% (39.4%) , 所以从我国目前收入水平看, 给体育消费的支持不是很充分。

2. 闲暇时间总量不足、利用不合理, 降低了体育健身娱乐消费水平。

闲暇时间是指工作、生理需要和家务以外完全供个人支配的自由时间。闲暇消费是指人们利用闲暇时间, 从事个人享受和自身发展的一种消费活动。体育消费实质上是一种闲暇消费。闲暇消费支出在居民消费支出中占的比重越大, 说明居民消费水平越高。据调查研究显示, 影响我国居民参加体育消费的客观原因中“缺少时间”占53.8%。时间问题依然是影响人们进行体育消费的主要问题。

3. 体育健身娱乐消费水平的不均衡性。

体育消费水平是指居民消费所能达到的, 并能维持的一种状态, 是以货币购买力表示的人均体育消费资料和劳务的数量, 它直接反映了居民体育消费状况。据佘军标等研究表明, 2000年厦门市体育消费总值约2.79亿元, 家庭年均体育消费977.34元, 占其年均收入35581.2元的2.7%。而广州珠江三角洲地区在1998年的家庭年均体育消费就达2100元, 占家庭年均收入的6%左右, 其中人均收入最高的深圳市其体育消费与收入比例高达8%。另据资料显示, 地处中部的武汉市居民年人均体育消费额为69.54元, 而, 西部的兰州市居民人均体育消费支出基本都在50元以下。

4. 家庭体育健身娱乐消费已成为居民体育健身娱乐消费的主力军。

家庭体育既是社会发展到一定阶段的产物, 也是体育社会化和现代家庭的重要特征之一。我国家庭体育正向着生活化、合理化、一体化和普及化的方向发展。我国家庭体育将由目前的能量消耗较少、场地器材简便的大众化娱乐体育, 逐步向健身体育或康复体育过渡。人们为了从家庭体育活动中得到精神享受、亲情融合、强健体魄, 对体育器械的需求越来越多, 用于体育的投资也随之增加。

二、从心理学角度分析

1. 体育健身娱乐消费认知的普遍化、科学化。

认识过程是消费者心理活动的起点, 也是消费者行为的主要心理基础, 离开了认识过程就不会有消费行为。随着居民生活水平的不断提高, 人们的健康意识、文化意识、生态意识也不断增强。回归自然、返朴归真的乡村体育、休闲体育以及丰富多彩的现代化都市体育和自然体育成为人们乐此不疲的追求。

2. 体育健身娱乐消费动机的多元化。

动机是足以迫使人们去寻找满足的需要, 它对人的行为起着引发或抑制、推动或导向的作用, 并驱使一个人的活动朝着某个目标努力。按照亚伯拉罕?马斯洛理论, 体育消费动机可以分为身心健康动机、社交娱乐动机、审美追求动机、体育成就动机和攀比炫耀动机。不同的消费者具有不同的消费动机。只有激发消费者的消费动机, 才能调动其消费的积极主动性。正如高尔基所说:“在生活中, 没有任何东西比人的行动动机更重要, 更珍奇的了。”

三、从文化的角度分析

文化是人类欲求与行为最基本的决定因素。美国经济学家杜森伯瑞指出:“在人类设计的各种购买活动中, 都可以找到文化的决定性影响……不管是产品的购买, 还是产品的制造;不管是提供物质上的舒适还是精神上的享受, 都构成了我们的生活文化。”我国居民体育健身娱乐消费行为在很大程度上受到了传统文化价值观念的影响。主要表现为:

1. 在选择体育商品时, 大部分消费者会注重商品是否物美价廉。而有些人会考虑“面子”的问题, 购买较贵、较新的商品。

2. 体育消费行为具有强烈的情感因素和社会求同取向。

3. 由于传统文化注重人际关系和礼尚往来, 人情体育在居民日常生活中占了一部分。

有些消费者盲目追求新颖和时髦, 特别热衷于追求品牌和时尚, 以满足他们求新求名的心理需要。

四、从亚文化角度分析

亚文化也称副文化, 这是某一群体的行为模式, 除了与主流社会共享某些价值、规范外, 团体成员间还有一些与主流社会有别的特质。如同其它领域一样, 随着体育项目的多样化发展, 也必将围绕着各种项目产生种类繁多的体育亚文化圈。在我国, 由于地理位置的不同、民族习俗的差异等, 形成了体育用品、服务的不同需求。

参考文献

[1]丛湖平:体育经济学[M].高等教育出版社, 2004

[2]尹世杰:消费经济学[M].高等教育出版社, 2003

健身消费行为 篇11

[关键词] 张家口市民 体育健身 消费现状 发展趋势

体育健身消费就是指人们在参与体育健身休闲活动等方面的个人消费支出。随着人民生活水平的提高、闲暇时间的增长、体育意识的增强以及全民健身活动的推广，体育消费已成为现代都市人生活消费的重要组成部分。为此本文作者对张家口市民体育健身消费的现状及发展趋势作专题研究，旨在为体育健身市场的开发与拓展提供依据。

一、研究对象和方法

1.研究对象

以张家口市小学、初中、高中等不同学校、不同年级（115个班）的学生、家长，以及邻居为研究对象。

2.研究方法

采用问卷调查法和文献资料法进行分析，从而得出相关的结论。发放问卷1000份，回收935份，回收率为93.5%，有效率为99.5%

二、结果与分析

1.张家口市民参加体育健身消费的现状

体育消费一般可分为观赏型体育消费、实物型体育消费、参与型体育消费和信息类体育消费，而体育健身消费属于参与型体育消费。从调查的情况来看，2006年参与过体育健身消费的人数为603人，占被调查总数的64.8%；没参加过体育健身消费的人数为327人，占被调查总数的35.2%。说明在日常的生活消费支出中，有三分之二的张家口市民有体育健身消费支出。其中男性有体育健身消费支出的占总数的84.2%;女性占52.2%。很明显，男性中有体育健身消费人数比例远远高于女性。

2.在不同体育健身项目方面的消费

(1)篮球消费支出。篮球活动是一项非常普及的大众化参与型体育健身消费活动。在被调查者中间，有此项体育消费支出的占580人，占有体育消费支出人数的96.1%。结果表明，篮球消费活动在任何阶层中都有很好消费群体。

(2)滑雪活动的消费支出。滑雪是冬季体育健身消费的主要内容之一。由于地理优势，张家口最近几年兴建了多座大型滑雪场，接待中外滑雪爱好者几十万人次，但在调查人群中，2006年有此项消费的只有56人，占有体育消费支出人数的9%。参加人数少的原因主要是器材及场地租用费用比较偏高所致。调查统计结果表明，从事滑雪消费的群体中男女性别差别不大，主要集中在18岁～45岁的白领阶层和各类学生中间。

(3)保龄球活动的消费支出。保龄球活动是最近几年在我国比较流行的体育健身消费项目之一。据调查在2006年对该项目有体育消费支出30人，占有体育消费支出人数的5%。调查分析表明，从事保龄球消费的男女性别差别不大，且主要集中在26岁～45岁的白领阶层。

(4)健美活动的消费支出。健美活动是参与型体育健身消费活动之一。在被调查者中间，有消费支出的为98人占有体育消费支出人数的16.2%。调查统计结果表明，健美消费活动以女性为主，且主要集中在18～45岁中高收入女性中间。

(5)游泳等活动的消费支出。游泳及水上乐园活动属于比较普及的大众化参与型体育健身消费活动。在被调查者中间，有此项体育消费支出的421人。调查统计结果表明，游泳等消费活动是一项男女老少、各种职业人士都喜爱的体育健身消费活动。

(6)羽毛球、乒乓球消费支出。羽毛球、乒乓球活动也是一项比较普及的大众化参与型体育健身消费活动。在被调查者中间，有此项体育消费支出的占503人，占有体育消费支出人数的83.4%。结果表明，参加羽毛球、乒乓球活动中男性略高于女性，且主要集中在无收入的学生及中高收入人群。

3.参与体育健身消费活动的其他因素

(1)参与体育健身消费兴趣的形成。从调查结果来看，有50.2%的体育消费者是受报刊、电视、广播等大众传媒的影响;有43.7%是周围爱好体育的朋友、同事的影响;有30.6%是受家庭成员的影响;有21.1%的由于崇拜体育明星，而对体育健身消费活动产生兴趣。这说明，大众传媒及相关群体，是促使人们参与体育健身消费兴趣形成的最主要因素。

(2)影响人们参与体育健身消费的不利因素。影响人们参与体育健身消费的不利因素依次为：体育健身消费项目价格偏高（60.2%）、工作紧张或家务繁忙（52.3%）、距离体育健身消费场所太远或没有适合自己的体育健身消费场所（30.5%）、不懂体育健身技术或无人指导（25.3%）、经济条件差（23.1%）、对体育健身没有兴趣（16.9%）、认为没有必要条件进行体育健身消费（12.9%）、身体不便（3.1%）。其调查结果表明，张家口市市民的收入水平还不够高，收入水平直接影响了人们体育消费倾向；时间和价格是影响人们参与体育健身消费活动最主要的不利因素。

三、建议

1.根据人们的体育健身消费的需要，制定现阶段体育健身产业的发展战略及体育健身市场的开发战略。体育健身市场的开发要引进现代市场营销理念，加强对体育健身市场的调研和预测，研究体育消费行为，积极开发适销对路的体育健身消费品。

2.努力培育体育健身市场的消费主体，通过大众传播媒体宣传全民健身活动，积极提倡和鼓励居民从事体育健身消费。

3.制定合理的体育健身消费品价格，反对并杜绝体育健身市场经营活动中的各种不正当竞争行为及暴力行为。

4.加强对体育健身市场的管理，依法维护体育消费者的各项合法权益。

5.培养和造就一批既懂体育又熟悉现代经营管理理论与方法的体育健身市场经营管理的专门人才。

参考文献：

[1]国家体委政策法规司:体育经济政策研究[M].北京:人民体育出版社，1997

[2]刘望强等:体育市场指南[M].珠海出版社，1998

[3]徐岩:对我国城市居民体育消费的研究[J].体育科学，1999（4）

健身消费行为 篇12

消费者对健身望而却步。北京市体育局体育产业发展处的相关人员也坦承，健身行业目前并没有经营许可的准入管理规定。这也就导致健身行业内部鱼龙混杂，不断的内耗，让这个十年前兴起的朝阳产业开始了下坡路。

青鸟坠落绝非个案。一个企业的错误，可能对这个行业的诚信都会造成一个危机。预付费式消费方式因此可能进入“霜冻期”。类似的“预付款消费”在我国百货零售、美容美发、休闲健身等商贸企业中大量存在，针对这一消费模式的监管却存在制度漏洞。有关部门应抓紧制订管理办法，保障消费者的合法权益。不少开展“预付款消费”的商家都会摆出一些牌匾、奖状、证书等宣传自己的商业信用。但由于缺乏规范，这些证明材料往往五花八门，消费者难辨真伪，有些纯粹成为欺骗消费者的幌子。