电子商务教学改革

电子商务教学改革（精选12篇）

电子商务教学改革 篇1

进入21世纪, 全球化趋势日益增强。经济全球化、信息全球化以及全球制造业中心转移, 电子商务蓬勃发展以及中国与世界各国的交易日益频繁, 参与国际事务与经济格局的重新划分, 并且随着互联网技术的升级, 电子商务技术的不断完善, 跨境交易变得越来越方便、快捷。跨境电子商务 (Cross—Border Electronic Commerce) 是指不同国家或地区的买卖双方通过电子商务平台完成交易和支付结算, 并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动[1], 即将传统的国际贸易电子化、网络化, 是当前国际贸易转型升级的重要方式。

一、跨境电子商务主要模式

跨境电子商务是一种新型的贸易方式, 它依靠互联网和国际物流, 直接对接客户终端, 满足客户需求, 具有门槛低、环节少、成本低、周期短等方面的优势, 已在全球范围内蓬勃发展[2]。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B (Business to Business) 、B2C (Business to Customer) 和C2C (Customer to Customer) 三种[3]。

B2B:企业对企业之间的营销关系;经营模式主要是垂直、综合、自建、关联, 代表网站有阿里巴巴、Hc360、中国制造等;

B2C:直接面向消费者的零售模式;以不同的方式及服务的范围收取会员的会费;代表有天猫、京东卓越、亚马逊、敦煌等;

C2C:个人与个人之间的电子商务;会员费、广告费、搜索排名竞价;代表网站有淘宝网、易趣网、e Bay。

二、我国高校跨境电子商务教学现状

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础, 具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍, 使国际贸易走向无国界贸易。跨境电子商务依托电子商务和经济全球化的飞速发展为高校毕业生提供更多更好的就业机会。但是有相当部分的高校并没有意识到这一趋势, 简单的把跨境电子商务解释为“电子商务+经济全球化”[4]。因此在安排课程的时候只把全球化经济加入现有电子商务课程教学中, 教学方法陈旧老套, 教学内容缺乏实践操作性, 不能使高校毕业生与企业无缝接轨, 教师缺乏跨专业的全面知识能力等不能适应经济全球化的要求。以上问题促使我国高校改变原有的传统教学模式, 探寻更先进的教学体系。

三、跨境电子商务对传统电子商务教学的新要求

跨境电子商务是依托传统电子商务的发展而发展, 是电子商务领域的蓝海, 发展前景巨大。2014年7月17日百圆裤业 (上市公司) 10亿元人民币收购的跨境电商平台“环球易购”, 给跨境电商行业带来了新的契机与机遇, 同时对传统电子商务尤其是高校电子商务专业教学也提出了新的要求。

(一) 综合型人才培养的新要求

与传统国内电子商务面向的对象不同, 跨境电子商务往往需要面对全世界不同国家、不同民族的商务企业, 语言、风俗习惯等的不同要求其专业学生具有熟练英语口语交流、文件编辑、产品描述, 在线英语交易等能力;熟知国际交易法律法规、交易程序等国际贸易技能;产品采购、SEO优化、网络营销 (论坛营销、微信营销等) 、客户需求分析;进行海外零售市场调研、预测、分析等综合能力[5]。

(二) 教学方法多样化的新要求

跨境电子商务包括多种学科知识的综合应用, 更加注重实践操作性, 因此在教学方法上将要求高校增加实践应用环节的比重, 注意教学方法的改革和探索, 将跨境企业案例引入课堂, 产学研相结合, 理论+实验模拟+企业实践综合教学方法培养跨境电子商务综合人才。

(三) 教学模式多变化的新要求

由于跨境电子商务包含多个学科的知识, 所需的专业技能和职业素养要求更高, 高校相关教师人才队伍匮乏, 全面掌握跨境电子商务知识的大量师资队伍短期内难以实现, 因此高校教学模式必须做出相应的转变, 利用现有资源结合模块化教学模式探究更多组合新的教学模式。

四、跨境电子商务教育改革的建议

在深入分析跨境电子商务人才应具备的各项能力的基础上, 整合各专业教学、教师资源, 设计模块化教学体系;在教学方法上将企业资源真实的引入教学之中, 提出“企业走进来, 学生走出去”的教学新方法;并在教学方式上注重任务驱动与实践指导。

(一) 更新教学计划, 注重综合人才的培养

跨境电子商务的发展要求更加全面的人才输送, 因此在进行电子商务专业学生培养方案计划的时候要及时更新, 注重商务企业发展的前瞻性和技术发展的新颖性, 相关知识的广阔性等, 更加注重跨境电子商务国际贸易规则、人力资源管理、客户维护、等各项综合能力的培养;B2B, B2C等在线交易模式的兴起要求学生具有在线交易, 图片处理、产品发布与下架, 熟悉在线交易流程、配送方式等多种知识。

(二) 改进教学方法, 注重理论性与实践性的结合

教学的最终目的是向企业和社会提供优秀的人才, 因此在教学方法上将更加注重实践性。增加企业经营的真实案例, 模拟企业跨境电子交易场景, 引入电子商务优秀企业经营者进入课堂, 与学生零距离交流, 高校学生去企业观摩参观, 实践实习。高校教学配以演示法、模拟法、实验法、案例法等自由灵活的教学方法, 采用多媒体、互联网等教学辅助手段配合跨境电子商务教学培养方案。

(三) 组合教育模式, 模块化教学

传统的电子商务教学中一个班级的电子商务课程由一名主讲老师从头到尾的讲授, 教学模式及其单一且难以适应跨境电子商务多专业知识的学习培养和国际市场瞬息万变的要求, 因此对跨境电子商务模块化教学尤为重要。其改革的核心就在于组建不同专业的师资队伍, 对跨境电子商务知识分块教学, 例如由英语老师负责国际贸易语言教学, 市场营销老师负责国际贸易营销教学, 物流老师负责国际配送, 物流采购、交易操作等, 发挥专业优势, 分工协作, 教学效果要强于一位讲师的探索教学。

五、小结

当今世界经济全球化、信息全球化等的高度发展, 电子商务在全球范围内蓬勃发展, 我国外贸型企业想跟上新时期国际贸易的大潮, 就必须发展跨境电子商务, 抢占先机, 赢得更加光明的未来。高校作为向国家、社会输送人才的基地必须顺时改变电子商务培养方案, 革新教学思想理念, 整合教学资源, 建设跨专业教学的师资团队, 提高电子商务教学质量, 适应全球经济化的发展, 最终实现培养复合型、国际化电子商务人才的目标。

参考文献

[1]王外连, 王明宇, 刘淑贞.中国跨境电子商务的现状分析及建议[J].电子商务, 2013, (9) , 23-24.

[2]来有为, 王开前.中国跨境电子商务发展形态、障碍性因素及其下一步[J].改革, 2014, (5) , 68-74.

[3]鄂立彬, 黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报, 2014, (2) , 22-31.

[4]楼淑娟.高职院校跨境电子商务模块化教学改革研究[J].当代职业教育, 2013, (11) , 30-32.

[5]郭欣.电子商务专业人才培养的问题与对策[J].改革与开放, 2011, (18) , 95-96.

电子商务教学改革 篇2

[ 摘要]电子商务是经济管理类专业的一门专业课程，对整个专业教学计划和专业培养目标的实现起着非常关键的作用。通过对课程教学现状的分析，并对教学大纲、教学体系、教学内容和教学方法等进行改革、实践和探讨，以期达到提高教学效果的目标。

[ 关键词]电子商务；人才培养方案；教学方法；教学手段；考核方式

《电子商务》是工商管理、经济学和市场营销等专业的一门专业课程，也是一门综合性、交叉性、边缘性课程。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作，使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时，结合电子商务系统应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。因此，为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，我们在电子商务教学现状分析基础上对教学内容、教学方法和教学手段等方面进行了一些探索与实践。

一、电子商务教学现状分析。

目前《电子商务》的教学内容是按照学院的大纲严格执行，教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识，缺乏学习的主动性、兴趣和积极性。如果继续用这种方法来教学，学生只会死记书本上的理论，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力。在其它几个方面也存在很多问题。

1.师资队伍建设。电子商务专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络、营销或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的电子商务人才的需要，并且缺乏电子商务相关的实践经验。

2.教学资源配置。目前电子商务仍处在高速发展阶段，其专业理论体系不完整，商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用的电子商务教材有许多版本，而且大多知识点相对陈旧，根本无法满足电子商务教学的需要。电子商务实践环节不仅仅是对电子商务专业知识的巩固，也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务教学实践的资源，仅仅是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，只能使学生产生一些初步的认识，离“培养出复合型人才”目标还相差甚远。

3.教学方式、方法及手段落后。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固，教学手段比较少，而且方式、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。

4.实践教学环节较薄弱。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情，但又是必需的重要环节。该课程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味，因此学习兴趣不浓，教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践相结合，学生只是听到一些概念性的知识，虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程，但学生还不能完全独立进行操作，还没有把所学的知识与社会实际结合起来，缺乏实际操作能力的锻炼。

二、人才培养方案及课程体系改革探索。

根据社会需求和专业特点来建设电子商务专业，确定具有特色的人才培养方案。我院根据不同人才需要进行层次界定，建立不同的培养目标，并且相应地设置培养方案和课程体系。电子商务人才重在与实践的结合，对于学生应加大实践教学周数，强化实践性教学环节对学生的训练和培养，坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。电子商务人才的培养需要学生创新意识的提高，鼓励学生创新等。

在电子商务快速发展和培养应用型的高等技能型人才目标的前提下，近年来，我们始终围绕“以就业为导向”的培养目标，根据市场对电子商务人才的需求，对教学大纲进行调整，都以突出专业技能的培养为重点。2005 年，我们修改教学大纲时，增加了18 课时的实践课时。这样学生有了自己动手的机会，增强了一定的学习兴趣，但是还是有部分内容没有实践机会，影响了教学效果。并且不断丰富实践课内容，将理论内容和实践内容紧密结合，这样不仅增加了学生的学习兴趣，也提高了教学效果。针对实践教学内容，我们还编写了《电子商务》

实践指导手册。学生可以很明确地知道每次实践的目的和任务，能将理论知识良好地应用到实践中。

电子商务概论涉及的知识面非常广，需要讲授的理论和模式比较多，包括电子商务基础（理论基础、社会基础、技术基础、人文基础及应用环境等）、Internet电子商务、ED I 电子商务、企业电子商务、电子商务三流、网络营销、网站建设、电子商务安全、电子商务存在的问题与发展趋势等等。要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容，面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标，需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。因此，在教学内容柔性化的指导思想下，担任电子商务概论课程的教师在教学组织和内容方面有很大的选择空间。

要根据各专业学生的不同特点编写不同的教学大纲，从而选定合适的教材。在选择教材的时候要强调针对性，各教材介绍的内容与侧重点不同，只有将教材的特点与学生的特点结合起来才能取得最好的效果。对于电子商务专业的学生，应参考国家劳动和社会保障部制定的电子商务师国家职业标准中提出的对电子商务师的职业技能要求。该标准既体现了以职业技能为核心的特点，又充分体现了实用性和行业发展的新动态。

围绕该标准的要求组织电子商务概论课程的教学，不仅具有一定的权威性，而且可以将课程教学与电子商务师职业资格考证有机结合。

由于电子商务还在不断发展之中，任课教师应在教材之外适当补充介绍新的学科成果，不断补充、完善授课内容。

这样不仅可以充实学生的新知识，还能养成学生注意学科发展的良好习惯。作为电子商务专业的第一门核心课程，电子商务概论几乎囊括了所有专业课程的内容。在实际教学中，教师在授课时不宜讲解得过于深入，做到只为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索，以便与后续专业核心课程良好地衔接。同时，也要保持一定的独立性，避免成为专业课程的简单浓缩。[论文网 LunWenNet.Com]

三、教学方法改革。

电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的，通过《电子商务概论》这门课程的教学实践，笔者认为实践教学法、学生参与教学法、专题讨论法、案例教学法能激发学生的学习兴趣和热情，增强学生学习的主动性、自觉性和针对性，可以获得比较显著的教学效果。

1.实践教学法。《电子商务》理论知识复杂，如电子商务的分类、电子商务的业务流程、网上支付的流程、网络营销的方法等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生只能死记硬背，不易消化。因此，我们在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学生更好地理解相关理论。实践教学法分为真实的实践和模拟的实践。真实的实践就是去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过真实的实践，同学们以消费者的身份对网上购物的流程进行了解。例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中，笔者综合运用了体验式教学、现场教学和案例讨论等多种方法。教师可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务，让学生亲身体验网络金融服务； 然后教师可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法，学生跟着教师边学边做，不仅容易理解接受，而且印象深刻； 最后再安排学生把整个实践过程以小论文的形式进行总结，并在课堂上组织讨论分析，深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。针对同一内容，实施多种不同形式的实践教学方式，必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。

2.学生参与教学法。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性，变被动为主动。在《电子商务》课程中，每次上课的前5 分钟交给同学们让同学说一些关于电子商务最新资讯，介绍一些关于电子商务的案例、自己从事电子商务的经历或者对电子商务的一些想法，然后老师再进行总结，激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5 分钟的内容，在课前查阅大量资料充分展示自己。有的同学介绍的电子商务师一些信息，引起了其他同学的兴趣大家讨论如何复习到了信息共享。既调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，培养各方面综合能力。

3.专题讨论法。定期的开设一些讨论课，针对某个有争议的话题展开讨论，加深同学们对理论的理解。比如学生体验网上购物，普遍担心的是钱付出后收不到货物，或者实物与图片不符，由此引出制约我国电子商务发展主要瓶颈之一的诚信问题，就“如何提高电子商务诚信”开展专题讨论。要求学生先查阅资料，了解该课题现状与发展动向，然后归纳整理，写出小论文，最后分组开展讨论。通过专题讨论法，不但提高了学生查找资料、归纳分析的能力、论文写作能力，还加深了专业层次。

4.实例教学法。虽然《电子商务》是一门基础理论课程，但是它涉及的内容几乎都是以电子商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，完全运用实例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务概论课程教学。可以用一个实际的案例，如淘宝店铺等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。围绕这个案例来介绍从事在线商务要考虑的问题，利用这个现实世界案例来研究电子商务的观点和技术。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的单元。每个单元都结合这个实例探讨电子商务的观点及要研究的边缘技术，用以解决一个焦点问题。这种教学方法有利于增强学生的感性认识，更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构。

通过案例的讨论，学生增强了感性认识，加深了对这部分内容的理解，取得了较好的教学效果。

四、教学手段改革。

电子商务实验课开辟了新的教学手段，使教学空间得到进一步扩展，以往的写板书的方式已经不能适应电子商务概论课程的教学需要。运用Flash 课件和视频文件等形式进行流程讲解会使课堂显得生动而有吸引力。电子商务对教师的教学手段有了新的要求，教师要能够直接面对现代信息技术的挑战，就必须时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高。对本专业学生，积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、学生小组讨论、小组辩论、上习题课、软件应用、课堂展示、课后答疑等相结合的教学方法和手段；合理运用基于网络的计算机相关技术对电子商务课程教授进行支持，恰当处理网络、多媒体等现代教育技术的灵活应用，提供宽松、广泛的交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。积极开展现代教育技术的应用，授课教案、章节习题、教学大纲、案例分析、教学视频、参考文献、在线测试等教学资源也已经上网，这都有助于解决学生预习、复习、自学中遇到的困难，为学生提供多渠道的学习方式。

五、考核方式改革。

传统的教学考核一般采用考试评分制，老师通过考试对学生所学知识进行考核，并通过试卷评分来考核学生成绩。

高职电子商务专业教学改革 篇3

【关键词】高职教育 电子商务 教学改革

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）05C-0073-02

由于电子商务在近几年发展非常迅速，现在很多高职院校的电子商务专业非常受欢迎。但是我国的电子商务还处在初步发展阶段，还有很多不完善的地方，这就使得一些高职院校中的电子商务专业在教学方面存在着很多问题，有的甚至在专业知识的教学方面并没有深入，仅仅教授了一些简单的专业知识，这就使得很多电子商务专业的学生较难就业，所以这一问题亟待解决。

一、我国高职电子商务专业教学中存在的问题

现在有很多高职院校的电子商务专业的学生在就业过程中并不是很顺利，一方面受到我国就业形势的影响，更重要的是其专业知识不扎实造成的，造成学生专业知识不扎实的原因不仅仅来源于学生自身，更重要的是学校的教育模式以及其他一些因素造成的。

（一）课程杂而不专

课程杂而不专在高校中是非常普遍的现象，学生在校期间需要学习很多的课程，一般都要学习几十门课程，所以就造成专业课程的学习时间被压缩，这样就会使得老师在教学过程中压缩教学内容，挑一些重点知识进行讲解，造成学生的专业知识学习不扎实。对于电子商务专业的学生而言，造成课程杂而不专的原因还有一个，就是现在国内电子商务还不是特别的成熟，所以在教学中就需要借鉴国外的教学，造成专业知识的教学仅仅是教授一些简单的知识，没有进行深入的探究。

（二）教学过程过于传统化

电子商务本身就是一个新兴产业，很多东西都是有别于传统的，所以在电子商务教学过程中就不能以传统的方式去对待。但是现在很多的高职院校还是用传统的教学方式在教学，这样就使得学生在校期间只是在课堂上学习一些理论的知识，并没有太多的实践经验，即使有一些实践经验，也仅仅就是在校内的一些模拟经验，这对电子商务专业的学生来说是远远不够的。但是目前很多学校只能给学生提供这些机会，并不能让他们走出校园，真正走进电子商务企业去学习，在实践中去了解真正的电子商务。电子商务仍处于初步发展阶段，这就需要从事这行的人们去不断地完善、创新，但是基于传统教学模式下的高校毕业生在这方面的能力是非常缺乏的，所以传统的教育模式是不适合电子商务专业的教学的。

（三）老师的专业水平不够

电子商务是个新型产业，其在国内出现的时间还比较短，所以有很多老师的专业水平也不是特别高，还处在学习阶段，真正专业的老师还不是特别的多，在实际教学中面对一些难点，老师可能存在分析不透彻或者分析不深入的现象，这样就使得学生不能够透彻地学习每一个知识点。另一方面，国内高校中，有电子商务实际工作经验的老师更少，很多老师也只是纸上谈兵，所教授的内容也仅仅局限于书本，不能够结合实际进行分析，学生学到的也只是纯理论的知识，与实际情况是存在一定的差异的。所以这就使得现在的学生在工作以后，很难快速地熟悉工作内容。

（四）教育方向不明确

由于现在电子商务非常的受欢迎，所以很多学生都会选择这一专业，一些高职院校为了扩招，便增设这一专业，但是这些院校在增设这一专业前并没有进行准确的定位，没有一个明确的教育方向。这些院校在教育过程中就是普遍借鉴，教授多方面的知识，并没有结合社会的实际情况进行准确的定位，明确一个教育方向。现在的电子商务行业需要的是一些专业的高技术人才，不是什么都了解，但什么都不精的“多面手”。然而现在很多高校培养的都是“多面手”，并没有深入了解这个行业需要哪些专业的高技术人才，这就使得很多学生在就业的时候较困难。学校的教育方面不明确，这对学生来说是非常不利的，同时这也是一种不负责的表现。

二、问题的原因

造成以上一些问题的原因有很多，但是归纳起来主要来源于三方面，首先是学生自己。很多学生选择这一专业就是因为这个专业现在很受欢迎、很好就业，但是他们并没有进行深入的了解，以为只要是学习这个专业就可以了，并不了解社会需要的是专业的高技术人才。学生在学习过程中，一方面没有进行深入的了解，仅仅学习了老师教授的基础理论知识，更重要的是没有对教授的理论知识提出质疑，没有给学校的教学提供反馈，这就使得学校在这方面重视不足。

然后就是学校方面，部分学校为了追求学校的利益，吸引更多的生源，开设电子商务专业，但是开设前并没有进行深入的社会调研，没有确立一个明确的教学方向，这样脱离社会要求而培养的学生是不满足社会要求的。另一方面，学校能够为学生提供的条件是有限的，无论是师资力量还是硬件设施都是非常匮乏的。此外，现在很少有高职院校能够为学生提供较多的校外实践机会。总之，现在很多高职院校虽然已经开设这一专业，但是实际情况是不能满足高素质人才培养条件。

最后就是社会因素，虽然国内的电子商务氛围非常的浓厚，但是目前国内的电子商务还不是很完善，还是一个新兴产业，所以就还存在很多问题，这对高职院校的教育工作的影响是非常大的。一方面是难以为高职院校的教育提供较好的教材以及一些教学案例，另一方面是实际的电子商务还在不断地更新，不断地完善，但是学校的更新速度没办法跟上产业的发展速度。所以这使得高校在教育过程中总是处于落后的状态，培养的学生在踏上工作岗位前需要较长的适应时间。此外，由于国内的电子商务行业还很年轻，在这种环境下很难培育出高水平的老师，造成国内高水平的电子商务专业课老师非常缺乏。

三、高职电子商务专业教学改革方法

我国高职院校的电子商务教学存在这么多的问题，如果这些问题不及时解决，不仅影响学生的发展，甚至会使我国的电子商务行业发展速度缓慢，所以必须加强我国高职院校的电子商务教育改革，解决现在的这些问题。具体的措施有以下几点。

（一）改变教学观念

改变教学观念要从两方面做起，一方面是学校要深入社会进行调研，做到真正了解这个行业，从而定向的为这个行业培养所需的高技术人才。确立了明确的教育目标以后，再进行相应的教学计划的调整，要尽可能的使学生学到的知识较专且深入，避免传统的“多面手”培养。另一方面就是老师要改变教学观念，在教学方式上要进行创新，不断地探索适合这一新兴行业的教学方式，这样才能吸引学生并且引导学生不断去深入思考。

（二）加强实践教学

电子商务是一个新兴产业，所以很多东西都需要人们在实际工作中去不断地探索，不断地发现问题并解决问题，所以其专业化教学中也是不能缺少实践教学的。这就需要学校多为学生提供这样的机会，无论是校园内的模拟实践，还是校园外真正的实践机会，这些对学生来说都是非常宝贵的课堂。此外，也要给老师提供一些实践机会，以弥补很多老师缺乏实践经验的问题。

对于实践工作的开展，学校可以鼓励学生利用现有的一些电子商务平台进行实践，引导学生了解其中的运作模式，并从专业的角度去发现其中的不足，这样实际的实践是最容易完成的，但是效果也是非常的好。

（三）提高老师的专业素质

在国内，电子商务还是很新的概念，所以即使有很多电子商务专业的老师已经走上了讲坛，但是他们同样也还处于学习阶段，部分老师的职业素质也不是特别的高，这就需要学校督促老师不断地学习，尽快提高自己的专业素养，并且要与时俱进，时刻了解电子商务的发展动向，只有这样才能引导学生去学习这一专业，并且不断地进行深入的思考。

电子商务将会是未来的发展趋势，这一专业是非常有前景的，这也会使得更多的学校增设这一专业，但是学校在增设这一专业之前要做好深入的调查，明确自己的定位。只有这样才能提高高职院校的教学水平，并且促进教育改革。

【参考文献】

[1]王忠元.基于任务导向的高职电子商务专业教学改革与实践[J].襄樊职业技术学院学报，2008（5）

[2]周朕.基于任务导向的高职电子商务专业教学改革与实践[J].亚太教育，2016（7）

《电子商务概论》教学改革初探 篇4

关键词：电子商务,教学改革,实践教学,教学体系

一、《电子商务概论》教学改革的定位

我校电子商务专业于2007年开始招生, 但我们前期《电子商务概论》已经有十多年的教学经验的积累。就目前就业形势而言, 经济类院校的学生应该具备基础的电子商务技能, 以适应经济和社会变化的需求。这要求我们教师要从现行的《电子商务概论》教学方法和培养理念当中要有突破性的改变和转化, 寻找积极有效的方法解决新疆电子商务人才培养问题。

二、《电子商务概论》教学当中存在的问题

(一) 教材宽泛, 教师授课以理论教学为中心, 学生缺乏创新思维

目前, 市面上的《电子商务概论》教材多达百种。在新疆各个高校当中, 大部分教师针对自己授课专业特点和经验选择教材, 当这些教材设涉及知识点宽泛, 每个章节的关联性不大, 每一部分分离出来都是一门单独的学科, 而大部分教师都是依照教材的理念进行电子商务课程的授课, 按照章节, 按部就班地进行讲授。电子商务是一门新兴学科, 大部分电子商务教材体系离不开一定的套路。有些教材当中还存在个别的小错误, 以“理论为中心”的授课方式, 会给学生造成一定的影响“书上说的一定是对的”, 并且让学生对《电子商务概论》课程失去信心和吸引力, 限制了学生思考问题的能力。

(二) 学科定位曾经不够明确, 后续人才培养存在问题较多

我校电子商务教研室以前2007年以前一直设置在统计信息系。据了解, 《电子商务概论》课程在专业设置未调整之前, 电子商务教研室、市场营销教研室甚至包括计算机教研室同时教授此课程, 各个专业所授课程各具特色, 但没有统一的教学系统和理念。经过学校专业调整之后, 电子商务教研室设置在了管理学科之下, 同时, 所有的《电子商务概论》课程由电子商务教研室统一教授, 这在很大程度上规范了电子商务教学。但是, 各类学科在授课当中针对性仍然不强, 学科的定位不够准确, 这一现象要随着今后的不断调整和改革才能得以改善。

(三) 实践教学环节薄弱, 学生实际操作能力差

虽然这些年我校对实践教学环节的重视程度有了明显的提高, 但是电子商务实践教学环节仍然很薄弱。我校大部分专业的《电子商务概论》课程采取仍然是“老师讲课, 学生听课”的教学模式, 即使安排了实践教学课程, 课时量也很少, 达不到预期的效果。其次, 我校电子商务实验建设仍然处于探索阶段, 比如电子商务实验室的建设、如何选择电子商务软件、电子商务实践教学的实施、实践学时的合理安排等问题都没有得到很好的解决。再次, 经调查新疆较多高校采用的是电子商务教学模拟软件进行实践教学的授课, 但是这种软件会随着互联网的快速发展而产生滞后性。采用互联网环境进行电子商务实验操作是比较理想的, 但我校是教育网接入, 网速过慢, 导致实验效率不高。这一系列原因导致学生感觉《电子商务概论》很“空”, 教师感觉《电子商务概论》很难“教”。电子商务实践教学脱节, 学生实际操作能力差势必造成教学上的困难。

(四) 师资力量较薄弱, 知识水平更新慢

我校大部分电子商务教师毕业于计算机专业, 并没有深入系统地学习过电子商务, 所掌握的电子商务知识不成体系。这种现象不仅仅存在新疆各个高校, 也存在内地很多高校当中。教师在授课当中往往偏重电子技术环节的教学而忽视营销和管理知识。互联网的变化是日新月异的, 电子商务教师知识更新要求比其它专业更为紧迫, 因此我们需要不断开展各项业务学习和进修活动。

三、改善《电子商务概论》教学的建议

(一) 授课拓宽知识, 激发学生兴趣, 增强师生互动

《电子商务概论》授课方法和普通经济管理类授课有很大的区别, 若“照本宣科”, 学生的兴趣自然降低, 认为很多知识看书就能明白。如何提高学生的学习兴趣, 也是我们教师经常思索的问题。比如市场营销、管理类教学老师会举一些具体的案例来促进学生对知识理解。电子商务内容相对来说比较抽象, 如果单单举一些互联网上的案例, 大部分学生已经知晓或者利用搜索引擎就可以找到, 学生会觉得没有新鲜感。倘若我们能结合新疆电子商务的实际情况展开课堂内容, 学生会感到更加贴切。同时, 我们也可让学生参与设计、管理电子商务网站, 从而让学生更多的融入到管理者的角色, 那教学效果肯定不同反响。

(二) 规范教学体系, 加强不同专业教学的针对性

我校是一所涉及财政、管理、会计、统计、旅游、计算机、经济、法学等多个学科综合性经济类院校。每个专业的学生基本都开设《电子商务概论》课程, 针对每个专业的学生, 在授课当中应该突出不同的重点。当然, 对于《电子商务概论》课程体系需要进一步规范, 电子商务教师要不断扩大知识面, 阅读大量电子商务相关知识, 这不仅有利于此课程的教学, 更利于电子商务专业的建设。

(三) 增加教学实践环节, 建立电子商务实习基地

目前, 我校《电子商务概论》课程实验只是在市场营销专业和电子商务专业开设, 并且实验课时一般都在6个课时左右。电子商务实验环节还处在起步阶段。其次, 我校统计、旅游、市场营销、人力资源等专业基本上都具备了实习基地, 但是由于电子商务专业招生较晚, 所以至今还尚未建立电子商务专业的实习基地。建立电子商务实习基地, 不但可以为将来电子商务专业的学生打造良好的实践平台, 并且可以为目前的市场营销专业学生和物流专业学生创造积极的实践和就业机会。

(四) 改革效果的评测方法及总结

才具备一定可评测效果。对于《电子商务概论》课程而言, 对以后的专业发展具备一定的影响力。首先, 可以从我校的教师评学和学生评教的数据来进行统计和分析, 客观评价教师教学的水平变化以及学生学习兴趣的提高。再次, 通过以后几年的教师科研能力和科研项目来评价, 因为教学改革需要提高教师的科研与业务能力, 如果这项指标具有明显的提高, 说明教学改革效果是显著的。再次, 从学生开办网店的水平和经营状况。据了解, 我校已有部分学生在淘宝、易趣开设网店, 并且少数学生已在网上自主创业, 经营得有声有色。同样, 我们教学的最终效果是需要通过学生的对电子商务实际操作能力来评价。

《电子商务概论》是一门应用性很强的课程, 我们一直在探索此课程的教学方法, 重视课程的“应用性”, 及时发现理论教学和实践教学当中存在的问题, 提高教师们的整体水平是我们长远的目标。当然, 我们最终效果是要促进电子商务教学的不断发展, 教学效果不断进步, 培养出电子商务型的人才, 能够在新疆地区结合本土资源和实际情况为个人和企业开展电子商务活动。

参考文献

[1]吴凌娇《.电子商务概论》教学方法探讨[J].常州信息职业技术学院学报, 2004.

[2]陈卓.关于《电子商务概论》课程教学模式的研究[J].辽宁广播电视大学学报, 2008.

电子商务教学改革 篇5

摘要：随着移动互联网的不断普及和发展，我国移动商务产业在顺应时代大发展的潮流下，逐步占领主流市场。本文简要分析了移动电子商务的概念和中职电子商务专业人才培养现状基础之上，研究了基于移动互联网方向的中职电子商务专业人才新需求，探讨了基于移动互联网方向的中职电子商务专业教学改革的路径。

关键词：移动电子商务；中职；电子商务；教学改革

中图分类号：G712 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）010-0-01

引言

随着移动互联网的广泛使用，移动电子商务市场日新月异，从市场需求的角度审视我国的传统电子商务人才培养模式，可以发现中职移动电子商务人才培养与社会需求之间有着不少的差距。因此持续改进传统的教学方法和课程设置，适应新的社会需求，从而使移动电子商务专业得以更好发展有着重要意义。

一、移动互联网和移动电子商务的发展

移动互联网是指以各种类型的移动终端作为接入设备使用各种移动网络作为接入网络从而实现包括传统移动通信、传统互联网及其各种融合创新服务的新型业务模式。网民中使用手机上网人群的占比由2014年85.8%提升至90.1%。可见，随着互联网规模日益壮大，移动互联网成为当前我国信息产业竞争的焦点。

二、中职移动电子商务人才培养现状

1.开设移动电子商务专业课程的学校少

随着移动电子商务的发展，各中职院校对移动商务关注度高，但真正将移动商务设置成专业的学校少之甚少，仅有少部分学校在电子商务专业下将移动商务作为一门课程或者是作为一个分支方向来开设，绝大部分学校还停留在计划开设移动商务专业或课程。

2.移动商务实践教学基础薄弱

移动电子商务是一个实践性很强的领域。虽然中职学校已经认识到电子商务实践教学的重要性，但一半以上学校缺乏相应的实训体系及实训条件；教师希望学校能够提供专业的移动电子商务实训条件，来服务移动实践型人才培养。由此可见，在移动电子商务实践教学方面，学校还要做大量的工作来解决老师移动电子商务教学有心无力和无所适从的问题。

3.院校老师移动电子商务师资力量普遍薄弱

教师移动商务策划、推广运营、开发知识、技能欠缺，整体师资水平薄弱。由于学校实际环境所限、大多数教师没有移动电子商务策划、开发及运营经验，从而缺乏移动电子商务行业知识和技能。移动电子商务教材更新滞后，教材面对移动电子商务的快速发展，原有的教学方式方法以及很难跟上市场上对人才的需求。

三、移动电子商务企业人才需求

为了调查移动电子商务企业需求情况，在前程无忧网、智联招聘网、中华英才网等著名招聘网站上检索关于移动电子商务人才岗位的招聘信息。

1.企业需求人才类型

在前程无忧网、智联招聘网、中华英才网、拉勾网4大著名招聘网站上随机检索的6430条企业发布的移动商务招聘信息中，策划设计类岗位有1469条信息，占22.85%，技术开发类岗位有1028条信息，占15.99%，而运营推广类岗位信息则达到3933条，占到总发布调查总数的61.17%，排名第一。在移动商务人才类型上，企业迫切需要的是运营推广类人才，其次是策划设计类人才。由于大多数企业投身移动商务，目前处于开疆拓土阶段，运营推广、策划设计类人才成为迫切需要人才类型。

2.就业范围及岗位要求

依据企业对岗位的需求，中职毕业生的岗位需求主要集中在运营推广类岗位和设计策划类岗位，而企业对技术类开发岗位的需求不足20%，并且主要集中在高职以上学历。因此，中职毕业生就业范围及岗位类别细分为美工/设计类岗位（移动商务方向）、运营类岗位（移动商务方向）以及营销类岗位（移动商务方向）。

四、移动电子商务教学改革思路

1.明确移动电子商务培养目标

在电子商务专业基础上发展移动电子商务方向，培养学生电子商务专业基础能力，同时重点培养学生移动商务美工/设计、运营、营销等主要知识技能，以适应社会对中职电子商务毕业生的岗位需求。

2.完善学校实训与实践基地建设

针对本专业人才培养目标的定位，依据企业真实工作情况，系统性设计“校内企业化实训基地”与“校外顶岗实习基地”的移动商务专业实训实践体系，促进学生综合素质的发展加强学校和企业合作，校企联动，建立校外实训基地。在“工学结合、校企合作”人才培养模式下，运用企业真实的工作环境及先进的生产设备，为学生提供实践教学、学生职业岗位能力训练的校外延伸。

3.建设移动电子商务专业教师队伍

专业专任教师除具备职业院校教师基本任职条件外，应突出“双师型”教师的聘用。专业教师应对本专业课程有较全面的了解，有企业工作经验或实践经历，能把握本专业前沿知识与技能，具备行动导向的教学设计和实施能力。行业企业引进教师与院校引进教师应保持适当比例，强化对院校引进教师的企业顶岗实习与实践技能培训，强化对教师职业理论、方法的培养及教学水平的提升。

4.持续改进教学方法和健全教?W评价机制

教学重点以学生为主体、以典型职业活动为载体，按照理论与实践一体化的方式组织教学，实行教师自查、互评，实施以教评学、以学评教等教学评价机制。采用教师评学、学生评教、学校评学、企业师资评价等多方评价机制，在企业深度参与、多方共同评价的基础上建立科学、合理、可操作性强的教学评价体系。

五、结语

综上所述，移动互联网已经深入我们生活的的方方面面，对于我们的电子商务专业教学也有深刻的影响。因此，教师要树立现代教学观念，明确认识到面对不断发展的移动电子商务市场，必须不断发展改进移动电子商务教学方式方法。采取针对性的教学，培养出更多能适应社会需要的移动电子商务人才。

参考文献：

电子商务教学改革 篇6

【关键词】 高职；电子商务；实践教学；改革

1 前言

21世纪是信息高速发展的时代，在信息全球化的影响之下，各国的电子商务正在不断的改革和发展，随着时代的发展，电子商务日益成为国与国、企业与企业之间争夺的焦点。中国的计算机与网络技术早已大众化，电子商务也在这一领域的推动下应运而生并且飞速的发展起来。很多信息技术企业、生产流通企业、风险投资公司陆续开始讲发展的眼光放向电子商务。毫无疑问，在这种背景之下，全能型的电子商务人才将成为电子商务这一领域中的中流砥柱。因此，这种经济形势对中国的高职教育提出了更高的要求，电子商务专业实践教学亟待普及和提高。

2 明确电子商务专业人才培养中实践教学的目的

电子商务产业的飞速使得各产业链之间的人才供不应求，而人才作为制约电商产业发展主要原因之一，将电子商务产业的持续健康发展有着直接的影响。这就要求社会尤其是教育领域更加注重店子商务专业人才的培养。

高职教育是以帮助学生受教育期间熟练掌握一项或者几项相关技能为目的的，高职电子商务专业人才培养目标的制定必须具备以下几点：一是具备扎实的电子商务行业必备的基础理论知识和专业知识，能进行基本的网页设计、网络营销和推广、网络服务及管理等能力，能胜任不同的电子商务网站与生产经营企业电子商务部门工作的全方位复合应用型人才；二是能利用计算机与互联网等工具，进行市场调查和研究、收集信息、并进行整理与传递、通过网络进行商务谈判、签订电子合同和网上支付与结算等电商活动；三是能熟练使用网上商务系统并对该系统进行建设与维护、能设计网络广告、掌握网络营销和最新的网络推广技术等能力。作为电子商务运营中的主导者和实际操作人员，仅仅掌握了专业教育提供的知识系统是不够，专业的电子商务从业者必须在精通电子商务的知识的同时，善于理解电子商务的发展需求，能够在最短的时间内最高效的完成自己的工作任务。而电商中高层次战略管理人才在了解电商的大局的同时，还需要养成前瞻性思维，精通至少一个行业或者某一种模式的电商理论和应用知识，同时，还能从战略上分析与掌握该行业或模式的发展特点和趋势。因此，高职电子商务教育应该变传统的填鸭式教学方法，在向学生传授理论基础知识的同时，应为学生提供更多的实际操作机会，让他们切身的体会到理论结合实际操作的效果。可以为学生提供更多的实习机会，讲教学的重心从电子商务技术的提高以及战略的制定目标上转移到培养学生的实际操作能力上。只有当理论教学与实际教学相结合，电子商务专业才能从真正意义上为企业为社会输出更多合格的全方位复合型人才。

3 高职电子商务专业实践教学改革

毋庸置疑，实践教学在电子商务专业人才培养中起着十分重要的作用。然而，培养电子商务专业人才主要关键问题之一就是怎样设计电子商务实践教学活动来结合理论教学与实践教学。而目前，很多高职电子商务专业实践教学中存在以下一些问题：大多数高职院校电子商务专业并没有为学生提供校外实习条件，而是任由学生自己去寻找相关的专业或非专业的工作，对于一些提供校外实践活动的高校，实践教学的课外实践环境条件差，不利于学生的学习；某些高校师资匮乏，无法为学生提供专业性较强的指导，而且实践教学体系与实践教学内容不完善等问题。

针对这些问题，我国的高职院校在实践性教学这一方面做到：①.突破院校行业对专业性技能的高要求而忽略了理论基础的职业教育特性，以满足具体工作需要为目标，以培养职业技能为主，来培养技术能手。因此，必须将教与学紧密的结合起来。②反复练习。中国有句古话叫做熟能生巧，让学生多加练习所学的技能性知识，学校的老师应辅助或开拓学生的思维，让学生在受教期间进行反复的操作，以此让学生基本可以做到进入社会之后，能较快的与实际工作环境、内容接轨，发挥所学的知识技能。通过工作时间内容，发现自己的问题，从而解决问题。③建设校内实训基地。职业教育最突出的一个优势就在于能为学生提供实际训练基地。高等院校应该加大对自身的教学设备的投入，建立电子商务网络的实训场所，给学生制造更多的机会进行实际操作。④建设校外实习基地。近几年来，我国的各大高校逐年展开了扩招活动，然而，社会为在校生提供的实习场所较少，这就要求各高校积极创造机会，同各家企业和用人单位联系，为本校学生提供专业对口的实习机会，以促进学生的就业率，并为社会和企业提供所需的全方位复合型技能人才。

4 结语

综上所述，电子商务实践教学的最终目的就是让学生学会从事电子商务各个工作岗位的能力、培养学生对该领域的技术的理解力并且能够独立的实施他们所学的技术的能力的过程。当然，电商企业在电子商务专业学生获得这种能力的过程中也扮演着重要的角色。高职的办学模式是“教产结合、校企合作”，企业接受学生实习就是高职学校的一大重要优势。希望我国的高职院校能通过实践教学的改革，更好地实现对电子商务人才的培养目标。

参考文献：

[1]韩静，宋马林.高职电子商务校企互融实践教学模式研究[J].淮南职业技术学院学报.2012（02）.

[2]刘洪瑞.高职院校教育学实践教学研究[J].牡丹江师范学院学报（哲学社会科学版）.2012（01）.

高职电子商务专业实践教学改革 篇7

一、电子商务专业的师资力量在教学中成长

本院电子商务专业从2001年开始招生，当时的师资力量相当薄弱，专业教师极缺。到了2004年，学院招来了第一批电子商务专业毕业的本科生，但当时他们也不太清楚电子商务专业的学生能做什么。加上前几年电子商务专业教师流动性较大，教学改革也比较少。如今教研室教师虽然比较年轻，但从事电子商务教学已多年，年轻教师们对教学十分负责，工作很敬业，经常进行教学研讨，有的年轻教师利用假期到其他院校寻求听专家学者的讲座的机会，不断追求进步，力争与电子商务专业共同成长。

通过电子商务专业学生的就业情况和用人单位的反馈，了解到学生在单位还是比较受欢迎的，他们学习能力较强，但动手能力比较弱。职业院校办学特色就是注重实践能力的培养，培养计划中虽然实践教学比重不低，但电子商务专业没有完整的实践教学体系，教师又比较年轻，实践教学效果不是很理想。当时的领导很重视电子商务专业的实践教学，但却提不出建设性的指导方案，对教授电子商务的这批年轻教师不是很放心，由领导全程跟踪教学的内容和实践的方案。对于实践教学中存在的问题，教师提出来有时并不能获得很好的解决办法，有好的想法，有时也不能获得领导的认同，不能及时付诸教学实践中去。有的教师有好的想法就自己在教学中增加相应知识和技能的传授。他们自己设计实践项目，经常在办公室或实验楼一遍遍验证实践项目的可行性，边学边教。付出终有回报，教师自身知识能力得到了提升，学生实践能力得到了提高，尤其是学生毕业后反馈的有用信息，激励着教师继续前进，改革在不断摸索中前进。

二、积极进行教学改革，将实践教学经验及时推广

通过几年来的教学与实践，电子商务专业在教学中好的经验积累下来，从2005年开始我们积极进行教学改革，先后进行了《电子商务概论》实践教学改革、《电子商务概论》教学方法与教学内容改革、电子商务综合职训课程教学改革、《网络营销》课程教学改革等，为专业建设提供了有价值的依据。对于《网络数据库技术》、《Photoshop图像处理技术》、《Internet应用》等实践性强的课程，我们在教学过程中逐步完善了实践教学指导书，且接下来将对电子商务专业知识和技能进行整合，逐步开展项目教学。电子商务专业的实践教学体系框架逐渐形成。

通过《电子商务概论》实践教学改革，我们修订了培养计划，编写了上机指导书，该课程课时由每周三课时加为每周四课时。《电子商务概论》教学方法与教学内容的改革，除继续完善了教学体系外，作为分院的精品课程建设，还通过一系列的改革，希望其能成为经管学院的基础课。当今年代，电子商务应该像电话一样普及，每个人都应该能运用电子商务的技能开展工作。

三、电子商务综合职训课程教学改革获得学院的肯定

电子商务综合职训是电子商务专业的一门十分重要的实践课程，教师通过电子商务综合职训教学，能快速提高自身的专业教学能力和科研水平。对电子商务专业学生进行综合技能集中训练，可以培养学生综合运用专业知识、解决实际问题的能力。电子商务综合职训教学教学成功与否关系到专业的生存发展的好坏。

1.2004年综合职训的开展情况。

电子商务专业综合职训开始于2002级学生，采用是“奥派模拟软件”，以教师讲授和指导的形式进行。电子商务职训的目的是使学生利用模拟软件(奥派电子商务平台模拟软件)，模拟扮演商务机构和个人角色，运用各种电子商务和信息化工具开展商务活动，熟悉电子商务交易等流程。2002级综合职训教学效果不是很理想。具体表现为：教学内容设计不到位;教学课时的分配不甚合理;任课教师经验不足，教学水平不高;对学生的基础把握不准等等。

2.2005年综合职训开展情况。

2005年综合职训进行模块化教学，为两个阶段，第一阶段：主要进行“奥派模拟电商软件”的操作，还进行计算机网络技术的实践，以提高学生对网络技术的应用能力和动手能力。第二阶段：按照职业分流的方向(网络网站维护、国贸方向、货贷方向、自主创业)进行职训。

网络网站维护进行网络网站维护职训，按照软件工程的一些基本理念来进行ASP动态网站实例开发，同时，对ASP技术作进一步深入的掌握，学会常用网络数据库的使用，掌握网站的基本调试、发布与维护办法。

国贸和货贷方向采用本院物流专业的供应链管理系统软件进行职训。通过供应链管理系统的实际流程操作，快速完成相关的业务操作，为以后从事运输、配送、报关等工作打下坚实的基础。

2005年在职训过程中开展模块化教学应该算是一个富有意义的尝试，也有一定的价值。在职训过程中开展模块化教学，更充分地利用了课堂教学时间，增加了知识的传授量;更有针对性地提高了学生的动手能力和实践水平;为今后的职训教改积累了一定的经验。

3.2006年综合职训开展情况。

2006年，我们继续采用模块化教学。在职训过程中采用“奥派模拟软件”和真实平台相结合的方式。因为我们发现职训软件版本过低，没有哪一个模拟软件可以真正实现比较完整和真实的流程、功能。对于B2C、B2B这两种模式主要采用模拟平台，对于C2C主要采取网上的真实平台。

如可以直接在网上真实的电子商务平台中开展电子商务活动，以C2C业务模式为例，现在国内的两大平台淘宝和易趣均实行对卖家的免费开设网店服务，为学生实行网上交易提供了良好的环境和平台。在真实的交易环境中，学生可以接触到信用认证、网上支付与结算、网络营销、物流配送、CA认证等全方位的电子商务活动体验，同时通过在平台上能够顺利买卖自己的真实商品，会更加激发他们的求知欲望，达到比较好的实训效果。

4.2007、2008年综合职训开展情况。

这两年综合职训也是采用虚实结合的模块化教学。职训有两大模块：ERP—供应链管理系统和奥派电子商务仿真模拟运作模块。ERP—供应链管理软件代替物流的供应链管理系统软件，因为物流的供应链管理系统软件是物流整个综软件中的一个分支，电商专业的学生进行职训并不系统。

三、构建校内电子商务实践平台是专业发展的必经之路

电子商务必须在用中学。我们建立了学院“电子商务实践平台”，这样校内学生可以通过校园网登陆该平台进行在线购物，并且可以利用“校园卡”完成在线支付，在教师的指导下由电子商务专业学生直接参与平台的建设和经营管理，让学生在管理这个平台的过程中亲自组织包括进货、物流配送、后台管理、网络营销、售后服务等在内的所有事务，零距离接触电子商务，全过程参与网络运营。参与平台的建设、管理和经营，进行数据库维护、图像处理、网页制作等课程的项目实践，让学生熟悉技术平台构建;掌握谈判的技巧及电子合同的签订流程;领悟网络广告、网上销售商品的选择、网上商品的定价等网络营销原理;懂得如何根据网民特点创造合适的电子商务模式并将访问量转变为赢利;熟悉市场调查、数据分析等网络营销手段，等等。这为即将走上电子商务工作岗位的学生提供了“热身”的机会。

其实，电子商务专业的学生有着最丰富的学习素材，现实经济生活中的各大电子商务平台、经营模式和赢利模式为我们教师提供了很多的资源，因此，相信对这些资源加以整合之后，必将会使教学内容更加富有现实性。

摘要：高职电子商务专业实践教学在电子商务专业教学中起着十分重要的作用, 实践教学的成功与否是高职教育能否真正办出成效和特色的关键。本文作者把本院电子商务专业在实践教学中采取的一些做法提出来与大家共同研讨, 以推动电子商务实践教学的健康发展。

关键词：电子商务专业,实践教学,教学改革

参考文献

[1]黄红耘.高职电子商务专业课程改革实验研究.山西财经在学学报, 2007.

[2]贾林蓉.浅谈电子商务实验室的建立和使用[J].西昌学院学报 (自然科学版) , 2005.

[3]胡玫艳.电子商务实验教学研究[J].实验室研究与探索, 2006.

电子商务教学改革 篇8

1 电子商务实践教学中存在的一些问题

1.1 实验环境无法满足教学需要

由于资金、设备以及学校的发展计划等多方面原因, 无法成立专门的电子商务实验室进行实践教学;并且在现有的实验环境中, 也缺乏专门的电子商务模拟软件。因此, 学生无法在实验环节的学习过程中体会理论教学中所学到的电子商务细节, 理论与实践存在很大差距。

1.2 实践学时普遍不足

一般高校的电子商务课程在教学计划安排上实践学时不多, 而且所安排的实践课都从属于理论课, 基本上属于验证性的实验课, 非真正意义上的电子商务实践课。电子商务作为实践性非常强的一门课程, 在较短的实践学时内, 学生很少有时间按照自己意愿去做实验, 只能依据实验教材按部就班地完成, 然而能够做好这些的学生也是凤毛麟角, 这对于学生创造性思维的开发是极为不利的。

1.3 缺乏专业的电子商务师资

目前从事电子商务教学的师资主要是计算机专业或管理专业的教师, 在教学上要么侧重技术, 要么侧重商务, 能将这两方面同时把握得很好的教师并不多。而电子商务是一门跨学科的复合型课程, 它需要更为专业的教师。这就要求我们的教师既要学好本学科的专业知识, 同时又要加强交叉学科的学习, 并具有一定的实践经验。

1.4 综合性实验很难实现

综合性实验的实践过程涉及的知识面非常广, 另外由于实验学时的限制, 很难在教学时间内较好地完成综合性实验的教学内容, 单是其所涉及的知识点要全面解释清楚也是在教学时间内难以完成的。因此, 在实践结束后, 学生往往对诸多细节不能清楚地掌握。再加之专业师资缺乏, 很少有教师能够独自承担综合性实验的教学任务。这些因素的存在都会导致综合性实验难以实现。

1.5 缺乏真正的商务实践

现在的电子商务实践教学还仅仅停留在实验教学阶段, 很少与企业合作, 让学生在真正的企业平台上设计电子商务实验。然而, 就课程而言, 电子商务的核心应该是电子技术与商务知识并重, 没有主次之分。无论是电子技术还是商务知识, 都应该以企业平台为基础, 不能只靠书本想当然地讲道理。因此, 在高校走产学研一体化道路已经不是新鲜事的今天, 高校更应该在各类实践课程中积极主动地与企业合作, 这当然也包括电子商务实践课程。

2 电子商务教学的改革措施

2.1 教材建设及教学内容改革

注重教材建设的系统性, 不断加强对电子商务教学相关内容的更新, 积极关注教学内容在广度和深度上的扩展, 抓住教学主线, 完全面向应用, 基于研究拓展电子商务教授内容, 并在个别热门领域内深挖突出内容的前瞻性, 制定合适的实践性教材, 提高学生基于实验室的实践经验。

2.2 实践性教学和实践环节的改革与创新

根据该课程的特点和教学需要, 可以合理安排设计实践教学方式, 拓展实践教学环境, 注重实践与理论的结合。通过装机、设置网络、在网上进行购物、拍卖等方式, 提高学生的基本感性认识, 使学生在进入专业学习后就开始系列性地、持续性地实践体验;组织学生到实践基地集中参观与实习, 进行实践教学;在进行实践教学时, 应注重实践与理论相结合, 注意课程设计、实习、毕业设计环节知识点的系统性和连贯性, 要求学生每次实践结束时须提交实践报告, 老师进行点评, 将理论学习与实践感受紧密联系, 并积极组织学生参与与课程内容相关的科研项目, 辅助教师完成一些研究工作, 培养他们灵活运用知识点、独立分析实际问题、实际操作能力、创新能力以及团结协作的团队意识。

2.3 考试方式改革

以往的课程考核方式主要采用闭卷笔试、教考分离的方式进行, 仅以卷面作为对学生成绩的考核, 这并不能完全说明学生对该课程的掌握程度, 根据该课程的课程性质及教学特点, 可以灵活进行考试形式改革, 注重学生平时的学习与参与。课程学习结束后的成绩评定按平时成绩、课程设计和期末考试综合计算。平时成绩按课堂考勤、课堂提问、作业、课堂展示、小组讨论、实践总结报告质量等综合评定;课程设计按基于学生研究问题分析的深度、陈述的清楚与否、设计成果和答辩成绩等进行综合评定。

这样就改变了学生只注重书本知识的学习, 而忽视动手操作能力培养的学习习惯, 不仅提高了学生平时课堂的积极参与性, 而且真正让学生通过思考、研究、讨论进行学习, 使他们的动手能力、实际操作能力得到较大的提高。

3 结语

2 1世纪是信息经济时代, 电子商务在全球范围的发展和普及, 给高等学校电子商务专业人才培养带来了机遇和挑战, 对未来电子商务人才培养提出了更高要求。这就需要教学人员不断探索和改革教学模式, 以适应电子商务飞速发展和广泛应用对高素质、创新型专业人才的需求。

摘要：笔者就电子商务教学的出现的问题, 对《电子商务概论》课程的教学内容、教学方式、教学手段及考试方式等进行了改革, 并取得了一定的效果。

关键词：电子商务,实践教学,改革

参考文献

[1]黄红耘.高职电子商务专业课程改革实验研究[J].山西财经在学学报, 2007.

电子商务教学改革 篇9

1.1知识面广

《电子商务概论》这门课程涉及的知识面非常广泛, 以电子商务工作流程为主线的纵向设计的, 涵盖了电子商务实现技术、电子支付、电子商务安全、网络营销、物流配送等章节, 这些内容都可以单独作为一门课程开设。

1.2发展快

近年来, 电子商务发展迅猛, 现代技术和全新的商务理念的融入, 社会对电子商务人才的知识和能力也不断有新的要求, 这就需要在教学中不断补充和更新教学内容, 紧跟学科发展前沿。

1.3缺乏系统的实践教学

各高职院校的电子商务课程教学普遍是教学内容侧重电子商务的原理性、理论性知识, 由于《电子商务概论》是电子商务专业学生最先接触的专业课程, 枯燥的理论学习会导致学生缺乏对电子商务课程的学习兴趣, 影响后续课程的开展。就目前的情况来看, 不少学校已经建成了电子商务实验室, 但由于缺乏有效的利用, 结果造成资源浪费。主要表现在硬件设施完善, 但软件跟不上。

1.4教学方法陈旧

传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅。教学手段比较少, 而且方式、方法比较单一, 不适应现代教学的要求, 尤其是电子商务发展较快、现代教育技术手段较多, 对于教学方式、方法提出了更高的要求。

2教学改革思路

2.1教学内容

电子商务尚处于不断发展之中, 而教材的更新周期却相对较长, 往往不能及时介绍学科最新、最有价值的成果, 比如电子商务的安全问题解决方案、电子支付的解决方案、电子商务的信用体系建设、法律法规的建设等问题都是尚处于不断发展完善之中的, 但我们的课本由于出书时间的限制, 往往只能介绍当时的最新发展状况, 因此任课教师应在教学过程中及时补充教材之外新的学科成果, 这样不仅可以充实学生的新知识, 还能养成学生注意学科发展的良好习惯。

电子商务概论几乎囊括了所有专业课程的内容。在实际教学中, 教师在授课时不宜讲解得过于深入, 做到只为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索, 以便与后续专业核心课程良好地衔接。

2.2教学方法

行为导向教学法, 也称行动引导型教学法, 是学生同时用脑、心、手进行学习的一种教学方法。通过行动的引导使学生在活动中提高学习兴趣、培养创新思维、形成关键能力。行为导向教学思想的指导下, 有大脑风暴法、卡片展示法、角色扮演法、案例教学法、项目教学法等具体的新教学方法。根据《电子商务概论》课程的特点, 笔者选用项目教学法和案例教学法进行教学。

(1) 项目教学法。

项目教学是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。通常, 教师将需要解决的问题或要完成的任务以项目的形式交给学生, 在教师适当的引导下, 学生以小组为单位, 自己制定工作计划, 有分工、有协作地完成整个项目, 体会和总结一整套实际工作流程。以电子商务项目为例, 若没有通过学生实际动手, 学生永远只会死记书本知识, 通过项目实践, 不仅学到了知识, 更学会了技能, 培养了能力。

例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中, 为了优化教学, 笔者精心设计活动项目, 让学生明确学习目标, 自己动手去掌握知识。具体的操作如下:首先, 学生分组, 让学生明确行动的目标:以小组为单位自主地选定一家银行, 申请该银行的网上支付功能。接着, 学生利用课下时间到网点办理网上银行业务, 让学生亲身体验网络金融服务。接下来教师可以在机房给学生现场演示某一家网上银行的具体操作方法, 然后是每组学生在机房完成申请网上银行业务。最后安排每组学生把整个实践过程以PPT或者海报的形式进行演示, 并在课堂上组织讨论分析, 深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。并且完成自评、组间互评和教师评相结合的评价表格。

(2) 案例教学法。

案例教学法自20世纪初被美国哈佛商学院倡导用于法学、医学和管理学教育以来, 已被愈来愈多国家的教学实践证明是一种行之有效的教学方法。学生针对案例中所反映的情况, 结合所学过的知识, 提出解决问题的方法, 将理论与实际紧密结合起来。例如, 在讲到“网络营销”的内容时, 以案例教学法实施教学, 引入网络营销案例, 与传统的案例分析教学法不同, 不再是由教师简单地给予具体案例, 而是明确案例主题后, 安排学生分组行动, 收集案例资料, 再进行讨论、分析、总结。在老师的引导下, 归类总结网络营销的含义、特点、作用以及成功网络营销要具备的条件, 学生从行动中对网络营销有更深层次的理解。

摘要：《电子商务概论》是电子商务专业的核心课程。笔者对该课程进行了多方面的创新改革, 在教学内容和教学手方面提出了一些教学改革建议。

关键词：电子商务概论,行为导向教学法,项目教学法,案例教学法

参考文献

[1]刘丹.案例教学法在电子商务课堂教学中的应用[J].现代企业教育, 2010, (2) .

[2]杨荣明.论电子商务专业的实践性教学过程[J].教育与职业, 2005, (3) .

《电子商务》课程教学改革的研究 篇10

电子商务是各种电子技术在商业领域中的应用,电子商务的出现将冲击传统的商务模式,影响传统的商务流程,形成崭新的电子商务运作模式。作为一种新兴的、处于发展中的现代商务模式,电子商务需要大量能够将信息技术融合到商务管理中的复合型人才。因此电子商务正在成为世界各国高等院校竞相发展的新兴学科。由于其应用的广泛性,强调电子商务课程要与其他学科的教学或活动整合在一起,要“淡化”计算机(电子商务)课程的“学科性”,强调其“综合性、应用性”。在计算机方面,通过对本课程的学习,学生在学会使用各种电子商务模式及其技术来改造或渗透传统商务同时,更要学会电子商务系统的开发及设计。

2 课程发展现状

《电子商务》课程在我校的发展主要经历了以下几个阶段:

(1)选修课阶段(2000-2003年)

根据网络经济发展的要求,我校从2000年起,面向计算机专业学生开设的《电子商务概论》课程,供学生选修,旨在使学生掌握电子商务的基本知识同时,掌握电子商务系统的开发和设计,提高实际开发能力;

(2)专业方向限选课阶段(2003-2007年)

随着世界经济一体化和全球化进程的加快,电子商务作为新经济的标志也开始出现并得以迅猛发展,人才培养是促进我国电子商务事业发展的最关键因素,开设电子商务课程是最直接的也是最有效的方式。我校在2003年修订本科专业教学计划时,将《电子商务概论》课程设置为信息管理与信息系统专业的方向限选课,学时为48学时,并且制订了课程教学大纲。

(3)专课程深化阶段(2007-至今)

《电子政务》作为电子商务的基础理论课程,随着我国政府对电子政务的日益重视和电子商务专业学科的发展而成熟起来。从1993年,“三金”工程开始,到1999年的“政府上网工程”的启动实施,经过多年的发展已经取得了较大的成就,我国电子政务的发展将逐渐步入正轨,将逐步从宣传和推广阶段进入到了务实的发展实施阶段。

与此相适应,本课程于2007年开始,将《电子商务》课程延伸《电子商务与电子政务》。

目前,电子商务不仅属于信息管理与信息系统专业的核心基础课,同时将面向全校开设选修课。

随着专业建设、学生人数的增加和就业形势的要求,在教学思想观念和课程建设、教学方法和手段、课程实践教学环节等方面还需要进一步完善。

3 教育教学思想观念的变化

为达到国家教育部提出的应用型本科的教学基本要求,以学生的发展为中心,教师对教学的主导性和创新性与学生对学习的自主性和创新性良好结合,教学要提倡学在实用,提倡因材施教,注重实践训练,敢于创新,注重学生的素质培养。

(1)学在实用

教学要提倡学要实用。应用型本科教育必须强调实用,其目的更多的是从社会需要的角度,从学生适应岗位要求的角度考虑。教育要让学生动手做事,提高能力。

回头思考应用型本科教育的课程设置,应该符合以实为根的教学思想,课程的设置应该符合社会对专业人才的需求,紧跟时代发展步伐。学校必须掌握社会需求、学生需求,然后立校设科,培养人才。教学改革必须以社会需求为依据,社会需求是教学改革的直接动力。当前,企业挑选人才高度关注就业者曾经学过什么,能干什么。教育教学必须以实为根,自觉地深化教学改革,解决学生未来就业所需要的知识和能力,才能满足用人单位的需要,最终满足社会的需要。教育教学必须坚持以能力培养为中心,从专业设置、课程设置、教师选择、时间安排、成绩评定、学生管理等多方面进行改革,逐步实现以社会需求设专业,以岗位需要设课程,以生产流程要求安排学习进程的目标,调动企业参与应用型本科教育的积极性,解决企业对人才的需求。

(2)因材施教

以人为本的教育是重视学生素质发展的教育,以生为本是必须树立的教学思想。电子商务课程就是严格坚持以生为本的,课堂教学采用多种方法,教师通过创设与现实相近的教学情境,激发和增强学生的学习兴趣和工作适应能力;通过解决开放性问题,培养学生的学习能力和创造力。

(3)通过实践培养创新

实践出真知,电子商务的授课都是从理论开始,以实际案例应用为止的。在实际案例应用的讲解中,教师要求学生掌握具体的电子商务应用技术,绝不是纸上谈兵。在培养学生过程中,通过种种措施提高学生实践能力的培养,在实践章节中启动开放性实践教学环节的改革,增加学生开放实验的内容和时间,设置较多的开放性、设计性、综合性的实验,培养学生实践能力和创新能力。以专业实验室为依托,组建学生专业教学创新基地,充分利用专业实验室的人员、场地、设备等现有条件,为学有所长的学生开展科学研究创造良好的环境。

教学必须与时俱进,不断创新。应用型本科人才的培养必须走出学校,跳出教育,进入社会,走产学研结合道路,必须努力吸收新思想、新方法和新技术,充分发挥新技术的优势,满足学习者多样化的需要。通过电子商务这门课程,可以感受到教学方法和手段的创新对于人才培养的重要性,只有不断地创新教学内容、创新教学方法、创新管理方式,才能使学生得到更好的教育,培养出具有创新能力的学生。

4 课程建设的目标

电子商务课程是信息管理与信息系统专业学科的重要基础课程,也是一门核心课程,争取将本课程建设成为教师队伍强大、教学内容丰富、教学方法多样、教学管理科学的课程。为此,制定如下建设目标:

(1)教师梯队结构合理、基础坚实、教学水平高。

(2)强化工程训练,贯彻应用型本科培养目标。充分利用已有的资源(开放源码和教师已有的研究成果)进行应用系统开发。

(3)进一步丰富试题库与试卷库的容量,使之具有明晰层次、难易梯度、实践性强的特色。

(4)多媒体课件制作既要内容丰富,又要形象生动,使学生能够容易、牢固掌握该课程的有关内容。

(5)完善网络教学环境,提高学生的自学习能力。

(6)建立严格的作业、实验规范和成绩评定标准。

(7)出版特色理论教材一本。

(8)针对学生的不同情况,在不分班的情况下进行分层次教学。

5 教学内容、方法、手段的改革措施

5.1 教学内容

该课程是信息管理与信息系统专业方向限选的重要主干课之一。通过学习该课程,使学生对电子商务的基本知识、基本概念、基本理论和电子商务所涉及的相关问题有一个总括性的了解,并对电子商务学科的交叉性、边缘性、综合性、系统性、先进性和实践性有深入地了解和认识,提高电子商务开发设计能力。整个电子商务课程的教学内容安排如下:

(1)在“电子商务”课程的教学内容和课程体系结构中,充分体现其前沿性是“电子商务开发与设计”课程建设的知识体系主要内涵,它包括:电子商务基础、相关技术(网络技术、数据库技术、网页开发基础、网络安全)、电子商务开发方法、电子商务具体开发实例。

(2)教学内容组织方式与目的:理论教学与实践教学相结合,理论教学在多媒体教室进行,实践课在计算机房进行;考试采用理论考试与实验考试相结合的方法;通过本课程的学习,使学生掌握电子商务的基本理论和相关技术并能应用到实践当中。

(3)实践性教学的设计思路与效果:理论教学与实验学时比为1:1;于学期后期专门安排二周时间,进行课程设计。课程设计应制定设计任务书,指导学生以课题组的形式独立完成设计。该课题针对不同层次的学生进行分层教学改革,使学生能学以致用。通过以上措施大大提高了学生学习兴趣,并取得了良好的教学效果。

5.2 多种教学方法的灵活运用

课程团队为了充分激发学生学习“电子商务”的热情,提高教学效果,培养学生学以致用的能力,基于小班教学,并采用多种教学方式对“电子商务”课程教学进行探索。这些启发式、参与式、互动式教学法使得学生置于电子商务理论思考和实践的研究环境之中,为学生提供了分析问题、解决问题的空间,激发了学习兴趣,收到了良好的教学效果。

(1)采取导、学结合式教学方法。在课堂讲授基础上,指定参考资源、思考练习,让学生通过自学、研究提高知识的广度和深度。

(2)采用启发式教学法。在课堂教学中,通过教师的讲授来传授知识,不采用传统的“灌输”式教学方法,而是采用教师启发、引导的方式,循序渐进地诱导、启发、鼓励学生对问题和现象进行思考、讨论,再由教师总结、答疑。

(3)用讨论式教学法。在教学中,对于一些有争议的疑难问题、一些可能有所创新或具有独特见解的新课题等,都可以采取讨论式教学方法。

(4)采用互动式教学法。教学中强调采用互动式教学,克服学生被动学习的局面。课堂上不仅仅是教师提问学生,同时鼓励学生向教师提问。

(5)采用案例教学法。在讲解过程中结合实例和研讨案例,加深学生对基本理论的理解和认识。

(6)注意将最新的学术研究成果转化到教学中,培养学生的工程实践能力和创新能力。这里的学术研究成果有两种,一是学术界的最新研究成果,二是课程教师的学术研究成果。讲授前者,能够使学生了解电子商务的研究现状与前沿;后者则授以学生分析的方法,把教学内容提升到研究性的程度。在实践性教学环节中,在教师提供必要的API(应用程序接口)的情况下,要求每一个学生能够重现最新研究成果,培养其工程实现能力。引导学生在此基础上发现问题,提出解决方案,培养其创新能力。

5.3 电子商务课程采用的手段在教学中的应用及效果

(1)充分利用现代教育技术手段促进教学活动的开展。学院配备了能满足教学需要的多媒体教室、专业计算机房以及相应的模拟实训软件系统。教师利用多媒体课件讲解基本知识,用实际软件开发环境演示操作过程,用应用软件实例辅助教学系统剖析系统原理,展示运行效果。通过这些先进的教学手段,提高了教学的直观性和生动性,提高了教学效果。

(2)加强校园网建设,丰富网络教学资源满足教学需要。近年来,学院加大投入确保了网络畅通,所有精品课程在原有网上资源的基础上不断丰富,更新充实了教学案例、项目实例、视频录像资源、实践选题库、自测系统、在线互动等网络资源栏目内容,变封闭式教学为开放式教学,促进了学生的自主学习,从而满足了教学的需要。

6 结语

“电子商务”课程是信息管理与信息系统专业核心课程。文中分析了电子商务传统教学模式的特点及不足之处,深入研究了目前电子商务教学的理论教学与实验教学现状,通过“电子商务”课程的建设和改革,使该课程从内容上到课程体系上得到了优化。通过一系列的改革,教学效果得到了明显提高,并且该课程已经被评为黑龙江工程学院重点课程建设项目。

参考文献

[1]周联,谢勇.案例教学法在电子商务专业课程教学中的运用[J].湖南工业职业技术学院学报,2006,6(4):139-140.

[2]徐慧剑.《电子商务概论》实验教学改革与创新研究[J].科技资讯,2007,(12):127-128.

[3]杨荣明.论电子商务专业的实践性教学过程[J].教育与职业,2005,(3).

[4]朱湘晖.电子商务专业课程体系的问题与建议[J].中国管理信息化,2009,12(3).

电子商务教学改革 篇11

关键词：电子商务；课程设计

电子商务是一种新型的商业运营模式，它代表着未来贸易的发展方向。随着信息产业的迅速发展，电子商务正在影响着当今的经济生活，也影响着当今社会人才的需求。教育部从2000 年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业，自2001年始，各中等职业学校也纷纷开设了电子商务专业，电子商务作为新兴学科和专业，虽然发展迅速，但是该专业学生与社会需求不对接，近几年来，一方面，大量学习电子商务的学生找不到合适的就业岗位，另一方面大量的企业又找不到合适的电子商务人才，电子商务在人才需求和培养上存在着严重错位。让我们不得不正视这些存在的问题并大胆提出电子商务课程设计和教学改革的设想。

一、电子商务专业存在的问题

1.泛而不强。

电子商务课程设置过份强调电子商务人才是综合型人才，对电子商务在我国的实际应用缺乏了解，课程设计随意，往往是将管理类、营销类、计算机类、电子商务概论类的某几门课程简单组合，这样培养出来的电子商务学生搞技术比不过学计算机应用、计算机网络的，搞商务比不过学商务贸易、市场营销的。

2．实训教学不到位。

有些中职学校在实训教学中只是在某个电子商务技能训练平台上模拟网上购物、网上拍卖、网上营销、网上支付。学生在老师的指导下打开相关系统，动动鼠标，即可完成大部分的模拟操作，学生对此类模拟的操作也并不怎么感兴趣，除了上课时候会打开系统看看，平时几乎是不“玩”这样的系统。笔者经过多年的电子商务教学，了解到市、省、国家级的有关电子商务考证技能训练平台，无论是哪一级的训练平台，与现实应用都有很大的差距。这样的实训教学作用不大。

3．课本知识滞后于实际应用。

电子商务作为一门新学科，其发展时间不长, 理论不成熟，电子商务行业仍然处于初期的快速发展阶段, 实践活动的发展远远快于理论总结。这样就产生理论总结与实践相比不完整, 课本知识滞后于实际应用。

4．师资问题。

电子商务专业教师多从其他专业调派。知识储备不够系统，很多教师对电子商业缺乏了解，强于理论而弱于实务。

二、电子商务课程设计改革

1．设置电子商务的不同专业方向。

鉴于以往电子商务课程设计过于强调培养综合性人才，课程设计过宽，学生就业因难。我们可以根据学生就业和企业的实际需求，并根据电子商务本身包含电子和商务两方面而为电子商务专业设置不同的专业方向，具体可设两大方向，即电子商务市场营销方向和电子商务技术服务方向。

电子商务市场营销方向的培养目标是既能从事传统商务，也能运用现代信息技术从事商务的人员。考虑到目前我国电子商务的实际应用情况，企业从事商务活动仍以传统商务为主，电子商务更多是作为一种工具服务于传统的商务，电子商务市场营销方向专业设计应增设传统商务的有关课程，如《商品学》《销售心理学》《市场营销》《推销实务》《会计实务》等。而对网络营销、电子支付、网上交易等可设置深一层的课程，如网络营销可细分到电子邮件营销、搜索引擎应用、网上广告、商务信息发布和收集。如网上交易可细分到BtoB网上交易、BtoC网上交易、CtoC网上交易。对于BtoB网上交易可重点学习阿里巴巴、环球资源网和慧聪网，对于BtoC网上交易可重点学习当当网、卓越网和云网，对于CtoC网上交易可重点学习淘宝网、拍拍网和ebay易趣网，具体课程如《网络营销基础与实践》《E－mail营销》《博客营销》《阿里巴巴电子商务初级(中级)认证教程》等。目前能详细介绍各著名的电子商务平台的书几乎没有，有实力的学校可组织人力编写这一方面的书，形成学校电子商务教学的特色和优势。

电子商务技术服务方向的培养目标是为电子商务应用提供技术支持和服务。这一方向可设计算机网络、数据库应用、网站建设、网络广告、电子支付技术、电子商务安全等课程。

对于这两大专业方向，学校还可以根据本地企业的需求和学校办学的特点设置更细的专业方向，如设计电子商务网络广告方向、电子商务网站建设方向、电子商务网店营销方向等。

2.设置非电子商务专业的电子商务课程。

电子商务知识和技能是信息时代商务人士知识结构不可缺少的部分。如现代企业的财务人员，通过网上银行进行网上支付、企业经营通过网上进行报税、员工社保申报需用到数字证书等。因此，在非电子商务专业开设电子商务课程培养学生的电子商务应用能力是非常必要的。非电子商务专业学生学习电子商务知识，一是学习电子商务的基本知识，二是学习电子商务的基本操作技能，把电子商务知识和技术灵活地应用于本专业领域。

三、电子商务专业教学改革

中职教育关键是实训教学，这是最难，也是最重要的教学环节。电子商务作为一门新的学科或一种新的商业运营模式，处于快速发展的阶段，实践活动的发展远远快于理论总结，可以说电子商务专业教学成功与否主要是看实训是否到位。有些中职学校实训教学主要是从事网页设计和在某个模拟的电子商务实验平台进行网上购物、电子支付、网络营销、BtoB交易、网上拍卖等，笔者认为这种实训意义不大，模拟的电子商务实验平台只能让操作者了解网上各种商务活动的简单操作流程，与现实的应用有很大的差距。实训应让学生到真实的互联网世界去实践，通过实践学习各种技能。举一个简单的例子，如训练学生熟悉CtoC网上交易，可指导学生直接去淘宝网、易趣网上开网店，学校提供相应的真实物品让学生作为网上商店销售的商品，通过网上开店，让学生了解开设网上商店的条件和操作流程，了解网上银行、电子支付和各平台使用的支付工具，训练学生创建网店、管理网店、与客户沟通、商品推广等各方面的能力。通过实践，学生有了亲身的经验，兴趣高，效果好。

对于不同的专业方向其实践的侧重点不同。对于技术支持服务方向的学生，主要实践学习域名注册、网站建设、网上广告制作、搜索引擎应用、主机托管和管理、企业internet应用和管理、电子商务安全等。对于市场营销方向的学生，主要实践学习网上购物、电子支付、网上拍卖、E-mail营销、搜索引擎推广、电子商务信息发布和收集、网上建店等。

为做好电子商务实践教学工作，保证学生有机会和时间到互联网和社会去实践，学校可采取以下有效的措施：

课程安排上可把一部份专业课安排在第一年上，而把某些基础课推后安排，保证学生在第二年就具有初步的电子商务技能，能到网络和社会去实践学习。

学校必须为学生提供实践的机会和平台，如学校可在IDC设一主机托管，让学生有机会学习设置和管理Web服务器、IP地址和域名、虚拟主机、E-mail服务器、防火墙，更可以让学生一展身手到社会去，为企业提供虚拟空间、网站建设等服务。市场营销方向的学生如想在网上搭建CtoC专卖店，可在淘宝网、拍拍网、易趣网上以个人身份建店，学生在老师的指导下可以轻松完成。考虑学生毕业后主要是服务企业，学生更应学习实践BtoB商务活动。而想在阿里巴巴等BtoB平台上搭建商铺进行商务活动，就必须以一经济实体在网上注册建店，学校应设法为学生提供这一平台，让学生有机会在网上从事BtoB的商务活动。

学校还可以成立电子商务实战兴趣小组，让有兴趣、技能强的学生参加，让这一部分学生到互联网中去实战，再让他们去影响和带动其它学生加入互联网实战，成为电子商务技能好手。让学生在实战中取得成绩，带着战果去企业应聘，相信我们的学生将成为抢手的人才。

四、提高师资水平，建设双师型教师队伍

中职电子商务师资匮乏是一个广泛存在的现象，如何突出以就业岗位为导向，对来自不同专业的老师予以对口培养，满足教学和实践的需要是中职学校必须面对的问题。要培养一支能够将电子商务理论和实践相结合的, 具有复合型能力的教师队伍，应要求教师走出去, 参加培训或者进入企业, 参与企业商务的实际操作, 让他们感受电子商务在企业中的应用。也可以把已经具备电子商务专业知识的人才或有实际操作经验的人才聘请进来, 建设双师型教师队伍。更重要的是中职学校应为老师提供电子商务实战的机会和条件，让老师在教学中进步，让老师在实践中积累经验，不断提高自己的专业水平和素质。

电子商务本身在不断地发展，其应用领域也在不断扩大，中职电子商务人才培养应采取设置不同专业方向，大力加强实践教学等措施，以发展的观点不断地对原有的课程体系、教学方法进行改革和完善, 这样才能更好地促进中职学校电子商务专业的建设，为社会输送更多合适的电子商务人才。

（作者系广东省经济贸易职业技术学校教师）

参考文献：

[1]张军玲.电子商务课程改革设想［J］.农业网络信息，2007（4）.

[2]刘庆华.中职电子商务专业的建设［J］.机械职业教育，2007（3）.

[3]李利强.关于在非电子商务专业开设电子商务课程的探讨［J］.经济师，2007（7）.

电子商务教学改革 篇12

2010年6月,教育部在天津召开“卓越工程师教育培养计划”启动会,联合有关部门和行业协会,共同实施“卓越工程师教育培养计划”。该计划是贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》的重大改革项目,其核心就是要加强我国高等教育的实践环节。

长期以来,我国高等教育注重理论教学,忽视实践教学,造成许多大学毕业生动手能力差,解决实际问题的能力偏低,就业竞争能力差。特别对于经管类专业而言,更是如此。本文以经管类专业一门典型专业课程———电子商务为例,探讨我校在开展实践环节教学改革所做的尝试。

按照电子商务模式的不同,可以划分成B2B、B2C、C2C三种模式。在电子商务课程实践环节设计时,我们根据实际情况,因地制宜,分别采用了模拟实验环境、竞争实验环境、实战环境的解决方案。

1 B2B电子商务模拟实验环境设计

1.1 实验的任务和目标

学生模拟扮演商务机构角色,在电子商务B2B交易及相关的安全认证、电子支付、物流服务、网络营销等活动中进行仿真操作,充分体验电子商务能够给我们的商业活动带来的商机、便利和乐趣,运用各种电子商务和信息化工具开展商务活动。理解电子商务相关内容的含义,从而更加直观地学习电子商务知识,对电子商务有感性的认识,从实践中学习理论,用理论指导实践。

1.2 实验所需的主要仪器设备

软件平台:南京奥派公司电子商务立体化实训平台;

硬件:80台PC机,1台服务器。

1.3 实验课程内容

实验课程内容如表一所示:

其中,实验一的内容较多,包括注册网上银行和支付通账号、商品类别管理、商品属性管理。卖家可以进行订阅和管理商机、开展留言管理;买家可以发布商品询价、收藏商品等。买卖双方可以使用诚信通专享服务,实验者可以进行不同角色的交互实验。实验二包括企业银行账号申请和业务操作、支付通账号申请和业务操作。实验三包括CA认证、信用认证、电子签章等内容。实验四包括仓储平台操作、运输平台操作等内容。实验五包括域名服务、网站优化、网络广告、邮件推广、网络调研等内容[1]。

2 C2C电子商务竞争实验环境设计

2.1 实验目的和任务

设定一个场景和任务,以团队合作方式,让学生在规定时间内,熟悉C2C电子商务交易的流程,在公平、公正、公开的原则下进行C2C竞争性实验,以调动学生实验的积极性,激发学生主动学习的热情,并锻炼团队合作能力[2]。实验可采用3人一组的小组竞争方式,每个小组在淘宝网上开设网店,在规定时间内完成实验。

2.2 实验所需的主要仪器设备

软件平台:淘宝网平台;

硬件:80台PC机;

网络平台:具备连接互联网的条件。

2.3 实验课程内容及组织形式

实验课程内容如表二所示:

在规定时间内经营效果最佳的小组为胜者,可以获得优等的实验课程成绩并给予一定的物资奖励,以此激发学生学以致用的热情。这里的规定时间,可能持续一个学期,通常不会过多占用课堂教学时间,要求学生在课外完成。

3 B2C电子商务实战环境设计

3.1 实验的任务和目标

通过该实验,学生能够理解电子商务B2C模式,掌握B2C网店实施的全过程,能够独立配置上线一家独立网店,最终提高学生解决实际电子商务问题的能力。具体目标有:

(1)了解Shop Ex4.8.5网店系统的系统架构;

(2)掌握网店实施全过程;

(3)熟练掌握Shop Ex4.8.5网店后台系统的参数设置及前台展现;

(4)根据给定的案例背景,能够基于Shop Ex4.8.5网店系统,配置上线一个独立的B2C网站。

3.2 实验所需的主要仪器设备

软件平台:上海商派公司的Shop Ex4.8.5网店系统,上海商派公司的考试系统;

硬件平台:80台PC机,1台服务器。

3.3 实验课程内容

实验课程内容如表三所示:

其中,实验一包括理解C2C业务流程、C2C业务增长后流程的横向和纵向演化、C→B的升级、B2C下岗位职责与职能部门。实验二包括B2C企业岗位角色及组织架构、标准的电子商务全网营销方案。实验三包括Apache、PHP、My SQL的设计和安装、Shop Ex平台介绍。实验四包括Shop Ex的安装、网店装修、网店配置、APP的机制介绍及安装。实验五包括商品E化流程及操作、常用的网络营销渠道及工具、SEO及高级SEM、售前咨询的工作流程及软件操作、客服工作及操作技巧等。实验六以某国内知名运动品牌的网店为背景进行网店上线实施[3]。

4 实践环节改革取得的认识

4.1 开展校企合作,联合培养学生

当前,中国电子商务C2C模式淘宝网一股独大,B2B模式阿里巴巴市场份额稳居第一,只有B2C领域还没有一统江湖的号令者。作为盈利能力最强的模式,B2C市场正在高速发展。摩根士丹利今年4月发布的报告称,未来三年中国B2C电子商务市场的年增长率将达到70%至75%。因而,B2C人才的培养是我们关注的重点。

围绕B2C领域,我们选择了与上海商派网络科技公司合作,依托其业内领先的Shop Ex平台,联合培养电子商务工程师。最近一次的校企合作,受益学生人数达150多人,其中40人已经进入了暑期实习岗位。

4.2 实践环节设计要与时俱进

我校于2007年引进了南京奥派信息技术公司开发的电子商务模拟系统。这套系统提供电子商务运营的仿真环境,便于学生了解电子商务的不同模式、业务流程,对于理解电子商务的理论知识非常有帮助。但是,由于近年来电子商务的高速发展,出现了诸如第三方支付、第三方物流等参与主体,以及电子签章、诚信通等安全认证技术。原有模拟系统架构设计没有考虑扩展性,无法完全满足教学要求。为了解决模拟系统存在与现实情况不符的问题,我们采购了南京奥派新一代产品———电子商务立体化实训平台产品。比如,在第三方支付上,该实训平台模仿支付宝开发了支付通实验模块;在第三方物流上,该实训平台开发了仓储和运输两大物流实验模块,让学生更能理解两大物流职能如何支撑电子商务运营;在安全认证技术上,学生可以设计电子签章,并与数字证书关联,以保障电子合同的有效性。通过引入、消化、吸收最新的电子商务系统,确保实践环节能够与电子商务的发展匹配,从而培养满足社会需要的电子商务人才。

摘要：实践教学是我国高等教育的薄弱环节,特别是经管类专业更是如此。本文以电子商务课程为例,对于实践环节进行了重新设计,分别针对B2B、C2C、B2C模式,引入了模拟实验环境、竞争实验环境、实战环境等,并在相应的教学改革实践中,获得了一些认识和经验供分享。

关键词：教学改革,实践环节,电子商务

参考文献

[1]南京奥派公司.“奥派电子商务立体化实训平台”实验指导手册[M].2010.

[2]李春丽,王乐鹏.基于个性化定制和用户体验式教学的"电子商务"课改探索[J].中国电力教育,2011,197(10):99-100.