经营行业

经营行业（共12篇）

经营行业 篇1

水果专卖店与大超市相比,优势在于便利,与小地摊儿相比,优势在于诚信。经营者在水果店开办之初,首先应该确定好水果店的经营方案和相应原则, 以便更好掌握经营优势。

方案一:低档蔬菜水果超市。蔬菜水果超市在农贸菜市场或大型居民区租一处面积20—30平方米的门市房;办理营业执照、工商税务及卫生管理等;制作放蔬菜水果用的敞开式多层大托架;并购买竹筐、菜篓、塑料盆、塑料袋、保鲜膜、 剪刀、包装绳等;还应该购买小型喷雾器或洒水器,用来喷雾洒水,以防菜晾干或失水风干;再制作一个醒目的大招牌,准备流动资金2000元左右,总投资估计为6000—9000元即可。

方案二:高档蔬菜水果超市。店面能够采用全封闭式的玻璃屋设计。玻璃屋和菜架的投入估计6000—7000元,空调2000元左右。门市房面积25—35平方米。广告牌约300元,蔬菜盛装及其粗加工用品和用具等约需1000元,总投资估计约1.4万—1.7万元。

秘诀1:色彩和主题搭配原则

水果的颜色丰富、色彩鲜艳,陈列的颜色适当组合、搭配,能充分体现出水果的丰富性,这是水果陈列的技巧所在。 如:紫色的葡萄,红色的苹果、金色的橙子、绿色的啤梨搭配在一起会产生五彩缤纷的色彩效果。

秘诀2:防损耗原则

水果在陈列时必须考虑不同商品的特性,选择正确的道具、方法、陈列温度, 否则将因不当的陈列而造成损耗。如桃子比较怕压且容易生热,所以陈列时不能堆放;苹果对香蕉、猕猴桃等水果有催熟效果,放在一起容易导致其他水果过快变坏。

水果的陈列面积必须与周转量比例适当。若比例过大,则水果在货架的滞留时间长;若比例过小,则每日补货的次数频繁。此外,店主还要注意当前温度、湿度下,此种水果所能维持的生命期。

秘诀3:先进先出原则

如果同一品种在不同时间分几批进货,先进先出是判断哪一批商品先陈列销售的原则。水果的周转期短、质量变化快,坚持这一原则至关重要。

秘诀4:季节性原则

水果的经营具有非常强的季节性, 不同的季节有相应的水果上市。因此水果的陈列应因时而变,将新上市的品种陈列在明显的地方,更好满足顾客的新需求。

经营行业 篇2

我们每个人都有自己的梦想，都希望自己的美梦成真，那么怎么样才能让美梦变为现实呢?关键是你要有自己的梦想，坚定、努力的去完成它，并且还要比别人做得更好、更加出色才行。

所有奇迹的产生都始于梦想，但财富不是靠空想产生的，也要付诸于实际行动。只要你肯努力，即使是现在一无所有，你也可以改变自己的命运，发财致富，建立一个属于自己的事业王国。

乳品行业上市公司经营效率评价 篇3

关键词：乳品行业；公司；经营效率；评价

一、 引言

随着中国经济的快速增长和居民生活水平的提高，近十年来，我国乳品行业高速发展，业内企业面临着巨大的发展机遇。如何充分利用企业拥有的资源实施有效经营，将是企业在今后的市场竞争中获得优势地位的重要因素之一。传统的用于衡量上市公司业绩的方法为综合评分法，如沃尔比重评分法和我国财政部等四部委于1999年6月联合颁布的《国有资本金绩效评价规则》所使用的方法，由于这类方法在评价过程中需要依据主观或经验判断对各指标赋予权重，因而具有较强的主观性。近年来，有学者提出应用主成分分析法，依据财务指标内部结构关系确定各指标的权重，这实际上是对前者所作的一种改进。九十年代以来，国外开始使用经济增加值（EVA）评价法对上市公司的业绩进行衡量，但这种方法不能充分反映公司之间的规模差异，此外也易受人为控制财务数据的影响导致公司长期利益受损。本文应用数据包络分析（Data Envelopment Analysis，DEA）方法对国内四家主营乳制品的上市公司2004年~2006年的经营有效性进行分析评价，为相关决策者提供参考。

二、 DEA方法简介

1978年著名运筹学家A Charnes等提出的数据包络分析法（Data Envelopment Analysis，DEA）是一种基于相对效率的用于评价具有相同类型的多投入、多产出的决策单元是否有效的一种非参数统计方法，它以线性规划为工具，建立DEA模型，把每一个被评价单位作为一个决策单元（Decision Making Units，DMU），再由众多DMU构成被评价群体，通过对投入和产出比率的综合分析，以DMU的各个投入和产出指标的权重为变量进行评价运算，确定有效生产前沿面，根据各DMU与有效生产前沿面的距离状况，确定各DMU是否DEA有效，并指出非DEA有效或弱DEA有效DMU 的原因及应改进的方向和程度。由于DEA方法在避免主观因素和简化运算、减少误差等方面有着不可低估的优越性，因此近年来被广泛运用到技术和生产力进步、技术创新等各个领域进行有效性分析。设有n个决策单元，每个决策单元均有相同的m种投入变量和s种产出变量，其中，Xj=（X1j，X2j，X3j，…，Xmj）T?叟0，Yj=（Y1j，Y2j，Y3j，…，Ymj）T?叟0，j=1，2，…n，即其分量非负且至少有一个是正的，ε为阿基米德无穷小，Xj0为被评价的第j0个决策单元DMUj0的投入向量，Yj0表示第j0个DMU的产出向量，λj为决策单元DMUj线性组合系数，S-、S＋分别为投入和产出的松弛变量，则用于评价各乳业上市公司经营效率的C2R模型为：

三、 指标选取、数据处理及结果分析

目前国内与乳业相关的上市公司可分为两类：一是主营乳业的上市公司，包括伊利股份（600887）、蒙牛乳业（2319.HK）、光明乳业（600597）、ST三元（600429）；二是兼营乳业的上市公司，包括新希望（000876）、维维股份（600300）、新农开发（600359）、S*ST亚华（000918）、华资实业（600191）、新华百货（600785）等。另外还有新近在美国上市的圣元。本文选取在国内上市的四家主营乳业的上市公司作为研究对象：伊利股份（DMU1）、蒙牛乳业（DMU2）、光明乳业（DMU3）以及ST三元（DMU4）。

1． 指标选取。考虑到所选评价指标的系统性、适用性、简便性、可比性与可得性，并满足DEA方法将越小越好的指标作为输入指标、越大越好的指标作为输出指标的要求，在有效利用公开财务报表以及行业统计数据的基础上，本文选取总资产、期间费用（营业费用＋管理费用＋财务费用）、主营业务成本作为输入指标，选取主营业务收入作为输出指标进行分析，原始数据取自各上市公司年报。

2． 计算结果及分析。使用传统的CCR模型应用相关软件进行计算，分别得到四家乳业上市公司2004年~2006年的DEA计算结果分别见表2、表3、表4。

由DEA模型解的判定定理可知，伊利股份（DMU1）、蒙牛乳业（DMU2）、光明乳业（DMU3）三家企业2004年~2006年基于传统的自我评价模型的结果为DEA有效（最优解θ*=1且s+*=0，s-*=0），意味着三家企业的投入相对于目前的产出已达最优状态；而ST三元（DMU4）则三年均为非DEA有效（θ*＜1），其非有效性也可以通过解的详细信息得到清晰的解释。以2004年为例，根据有效性的经济意义，在不减少各项输出的前提下，构造一个新的决策单元DMU4’：

DMU4’＝0.0117×DMU2+0.1362×DMU3

＝[5.4156，2.6799，6.9157，10.0861]T

可使DMU1的投入按比例减少到原投入的0.8612倍，并且由非零的松弛变量可知，三元乳业还可以进一步减少资产投入6.0176万元而保持主营业务收入不变。

在上述计算结果中，只有三元乳业的经营效率是非DEA有效的，而伊利、蒙牛、光明均为DEA有效。对于DEA有效的决策单元，根据C2R模型的计算结果无法对其有效性进行排序，因此对模型加以改进，借助于一个理想决策单元作为第五个决策单元DMU5对原来的四个决策单元进行排序比较。构造方法为：取四个决策单元各输入量的最小值作为其输入值，取四个决策单元各输出量的最大值作为其输出值。不难理解，这个理想决策单元就是五个单元中的最优决策单元，即它的总效率?兹为1。再次计算可以得到各决策单元2004年~2006年的排序结果，分别见表4、表5、表6。

由结果可见，2004年光明乳业（DMU3）的经营效率最高，伊利（DMU1）、蒙牛（DMU2）、三元（DMU4）分列其后；到2005年后，光明则落于伊利、蒙牛之后，而三元则始终处于末位。从各企业自身纵向比较来看，伊利、蒙牛、光明历年均为DEA有效，而三元乳业尽管效率水平在不断提高，但三年均为DEA无效。三元乳业属于ST股票，本文的分析也说明其经营效率确实落后于业内其它企业。2003年以前，三元乳业一直是北京地区最大的乳制品企业，但由于产品结构老化，缺乏有效的市场战略，因而面临着巨大的市场挑战，应尽快寻找战略突破口。同时也应看到，过去三年间三元乳业的综合效率不断上升（2004年~2006年的θ值分别为0.8612、0.8789和0.9354），说明企业自身的经营管理水平也在不断提升。而光明乳业多年以来一直在鲜奶和酸奶市场居于领导地位，公司的研发实力雄厚，因此在乳品行业激烈的价格战中依然可以保持相对较高的毛利率，其入选“2004年全国最具领导力的20家上市公司”并非空有其名。另一方面，过去几年中，蒙牛凭借其有效的营销手段获得了销售量的快速增长；伊利则因其丰富的产品线和多年的经营实现行业规模第一、收入第一，在《福布斯》评出的2006年度“全球最受尊敬企业”中，伊利成功进入100强。由此看来，乳品企业间激烈的市场竞争将伴随着行业的快速发展，国内200多家乳品企业中，率先上市的四家企业也将在竞争中继续成长，未来市场格局究竟如何，将取决于各企业经营管理水平的进一步完善情况。

四、 结论

本文应用数据包络分析方法对我国四家主营乳业的上市公司三年的经营效率进行了评价，得到各企业经营效率的具体信息，并进行了横向比较和纵向分析。可以发现，伊利股份、蒙牛乳业、光明乳业2004年~2006年基于传统的自我评价模型的结果均为DEA有效，ST三元则三年均为非DEA有效；从经营效率的对比情况来看，2004年光明乳业效率最高，伊利、蒙牛、三元分列其后；到2005年后，光明则落于伊利、蒙牛之后，而三元则始终处于末位。几家企业各具优势，在我国乳品市场快速增长的市场环境中最终将形成何种竞争格局，有赖于各企业经营管理水平的整体提升和经营效率的提高。

参考文献：

1．潘琰，程小可．上市公司经营业绩的主成份评价方法．会计研究，2000，（1）：31-35．

2．魏权龄．数据包络分析．北京：科学出版社，2004．

3．吴文江，刘亚俊．DEA中确定指标是输入（出）的根据及应用．运筹与管理，2000，（12）：67-70．

4．胡永宏，贺思辉．综合评价方法．北京：科学出版社，2000．

5．李果，沈晓勇，王应明．对决策单元进行排序的一种方法．预测，2000，（4）：51-53．

6．罗斯．L．瓦茨，杰罗尔德．L．齐默尔曼著．实证会计理论．沈阳：东北财经大学出版社，1999．

7．杨海明，王燕著．投资学．上海：上海人民出版社，1999．

8．黄颢，刘心报，王波．上市公司质量评价体系研究．经济研究，2000，（4）．

9．徐国祥，檀向球，胡穗华．上市公司经营业绩综合评价及其实证研究．统计研究，2000，（9）．

基金项目：南京理工大学科研发展基金资助项目（XKF07058）。

作者简介：田辉，南京理工大学经济管理学院讲师、博士生；金文，南京审计学院信息管理系副教授；李静，南京理工大学经济管理学院2003级本科生。

收稿日期：2007-07-22。

煤炭行业经营业绩评价 篇4

目前, 国内分析股票市场比较流行的方法有价值分析法和技术分析法, 两种方法各有利弊。如果不考虑客观条件的话, 价值分析更为合理。有学者认为, 价值投资是件很简单的事, 只要能做到两步就能获利。一是, 选择一家好公司;二是, 长期持有。但是, 选择一家好公司是非常难的。一般我们都会先选择一个行业, 然后在该行业中选择一家好公司, 就目前我国的国情和未来的发展而言, 煤炭行业应该是个不错的行业, 所以怎么在其中选一家好公司成了唯一的难题。本文用主成分分析法对这煤炭行业上市公司进行综合评价, 给出排名, 试对这一问题进行探解。

二、实证分析

选取的指标:净资产收益率X1, 主营业务利润率X2, 主营业务收入增长率X3, 净利润增长率X4, 总资产周转率X5, 存货周转率X6, 每股净资产X7, 每股未分配利润X8, 资产负债率X9, 流动比率X10

数据来源:中投证券系统——个股资料

主成分分析法:“降维”是主成分分析方法的主要思想, 即指利用一定的方法将原来相关的多个变量用少数的几个互不相关的变量来表示, 这几个少数的变量就称为主成分。本文选取了10个指标, 数量较多且有一定的相关性, 所以用主成分分析法是合理的。

31家上市公司2010年9月30日的10项财务指标的实际数值如下表1所示:

(表中X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7, X8, X9的单位均为%)

由于指标之间的量纲不相同, 且有的是正指标, 有的是适度指标, 为了将其化为统一口径以便可以相互比较, 先对数据进行预处理。

(1) 剔除极值

ST黑化 (600179) , ST贤成 (600381) , ST山焦 (600740) , 这三家上市公司盈利都为负值, 很显然他们的经营业绩不好, 把他们加入排名没有意义, 所以将这三家剔除不考虑, 对剩下的28家进行分析。

(2) 适度指标正向化

本文所选的10个财务指标有正指标和适度指标, 除了资产负债率X9和流动比率X10是适度指标外, 其余的都是正指标。其中, 流动比率的适度值是2, 资产负债率的适度值还尚未有定论, 尚且按照45%进行进行处理。适度指标正向化的公式:

其中, yi为正向化后的指标值;xi为原始指标值;x0为指标的适度值。

(3) 标准化处理

采用最大最小法对数据进行标准化处理, 去量纲并使数据都在0-1之内, 使评价更合理。最大最小法标准化的公式为:

其中, xi*为标准化后的指标值。

利用SPSS16.0对标准化后的数据进行主成分分析, 得出相关系数矩阵的特征值, 贡献率以及累计贡献率的结果如下表2所示:

由表2可以看出前六个特征值的累积贡献率已达到90.428%>85%, 说明前

六个主成分基本上可以反映10个指标所包含的全部信息。同时, 根据得分可以知道这六个主成分分别为:

同时, 以各主成分的方差贡献率为权数得出综合评价函数:

分别将标准化后的指标值带入上述公式, 得出14家上市公司的综合评价值。将其进行排序, 结果见表3。

三、结束语

本文利用统计学中的主成分分析方法对煤炭行业上市公司的经营业绩进行了简单的探析, 以综合排名来反映上市公司业绩的好坏。评价指标都是财务指标, 所以该排名对于价值投资者来说有一定的参考价值。

摘要：采用主成分分析法对煤炭行业31家上市公司的经营业绩进行评价, 供价值投资者参考。首先, 通过翻阅, 各种文献, 从中得出了10个能综合反映上市公司经营业绩的财务指标。然后, 从中投证券系统的个股资料中取得了各个指标值, 对数据简单处理后, 利用SPSS对数据进行主成分分析。最后, 利用得出的综合评价函数对这31家上市公司的经营业绩进行综合排名。

关键词：煤炭行业,主成分分析法,经营业绩,排名

参考文献

[1]黄炳艺, 郭盈盈.上市公司经营业绩对其股票交易影响的实证分析[J].统计与信息论坛, 2003, 18 (1) :39-41.

[2]李忠民, 王小军.上证50股票价值的综合评价[J].河北工程大学学报 (社会科学版) , 2007, 24 (2) :26-29.

餐饮行业的经营计划方案 篇5

餐饮部经营计划 F&B DEPT Operation plan

餐饮部愿景目标Vision of F&B

服务理念SERVICE Value

餐饮部下设餐厅动态 ORG OF F&B

经营指标及市场定位分析 competitive and objective

餐厅特色及亮点简介outlets special point

餐饮部运营成本控制key point of cost control

开业及全年促销计划pre-opening promotion/years

餐饮部愿景目标 Vision of F&B

支持酒店的整体目标，为宾客提供殷勤周到的完美服务，力争成为本土高端餐饮的至善之选。

服务理念描述 SERVICE Value

餐厅服务理念：满足甚至超越本土及住店客人的期望，成为本地范围的高品质饮食服务的首选之地。

经营指标及市场定位分析 competitive and objective

市场定位：5km内主要竞争对手—暂无。市级内区域竞争对手：品牌对手花桥希尔顿，阳澄湖费尔蒙，瑞士酒店华美达酒店伯尔曼酒店。本土酒店竞争对手：一醉皇冠酒店、君豪酒店、昆山宾馆。本土行业竞争对手：银通会馆

价格定位：低于费尔蒙及瑞士酒店，与本土酒店及普通外资酒店持平。优劣势对比：

餐饮部下设机构及经营业态ORG OF F&B

机构设置：金泽海鲜中餐厅、丰泽西厅、大堂吧、行政酒廊、多功能宴会厅。金泽海鲜中餐厅--营运时间：11：00—14:00 17:00---21:00 餐位数：200个、装修风格：简洁明快、时尚。经营菜系：粤菜、本帮菜、家常菜、燕鲍翅及海鲜

主打产品：广东炖汤、生猛海鲜及经典粤菜。中餐厅在未来运作方面会着重3个方面：

1、产品方向：坚持高品质的出品标准同时兼顾现代人们对健康养生的需求。

2、个性化服务--重视服务人员在客人用餐期过程中与客人之间的互动，不仅能够做到服务的规范性及时性，更重要的是能够随时发现客人的用餐中的需求，及时响应、为客人提供独特的个性化服务。

3、经营方向--针对周围附近部分外资酒店中餐厅主要针对住店客户群的设置，美高美中餐厅将在本土化经营上做精心准备，使中餐厅在满足住店客人需求的同时偏重对店外客人的吸引力。

4、定期举办各种特色美食节，同时根据时令性季节结合当地特色食材，创新性推出特色宴席。

丰泽西餐厅-营业时间：7:00-09:30(自助早餐)11:00am—14:00 17:00-21:00

咖啡厅为客人提供每日的营养早餐供应，同时为住店及

本土客人提供了一个畅

通过对周边其他餐饮企业的调查，目前西稍门老机场餐饮行业 竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们酒楼餐饮经营 提出了更高的要求。自开业以来，酒楼经营定位基本明确，菜品出品质量、品味也得到了大多数顾客的好评。但根据目前经营情况必须做出适当的调整，以便更好地吸引顾客前来消费，提升酒楼影响力，提高我店经营效益。

最重要的是酒楼经营定位方面有误，经营定位把握不准就会失去市场先机，错失主动权，沦为人后；其次目标顾客群定位不太准确，过于狭窄，有待深入开拓客源市场。主要特征是等顾客上门，以部分关系户为主要顾客群，缺乏普通散客消费群体，翻台率较低。说明我们对散客的吸引力度不够，另外服务质量还存在一定问题，菜品出品结构单一缺乏招牌产品，影响了消费者来店消费的信心，顾客整体感受没有留下较深印象，我们应当果断确定经营目标及市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场，合理巩固现有消费群体，进行规模化、常态化营销促销酒楼产品。我认为酒楼的硬件水平还是非常不错的，服务水平、出品质量也相应提出到一个新的层次，努力达到本地区最好，同时，旅游团队接待方面还有待开发与加强。

经营目标：目前平均每月营业额为50万元左右，日均

万元，通过3个月时间抓内部管理、出品调整、降低费用。按目前经营费用计

算每日盈亏点为3万元，那就意味着每月营业额在90万元可达到不亏损，因此在5-6个月时间将成本费用降低10万元左右，使盈亏点达到万元/日，月营业收入达到80万元即不亏损。力争在6个月后将月营业收入提升到80万元以上达到盈利目标。

1、顾客体验感受的调整，从内到外完善设施体现盐帮菜文化的服务理念，营业区域人文装点的缺失。从顾客进门开始地道四川口音的问好方式，给顾客不一样的体验，营造酒楼文化氛围。

2、建立顾客档案，发展更多忠诚顾客。忠诚顾客愿意更多地前来用餐消费，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费者支出的二到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长，经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。

3、赢得口碑宣传，具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，酒楼既节省了吸引新顾客的销售成本又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。根据目前我市消费心理还欠缺稳定。存在着跟“新”、跟“风“的消费心态。口碑是起到较大的催化剂。

4、服务质量的提升，树立餐饮优质服务理念，优质服务理念在餐饮工作中有着深远的意义，是时代的要求，向上发展的需求。树立餐饮优质服务理念首要是有一支服务技术一流的员工团队。多管齐下，稳定一批服务技能高超的员工，适当提高她们的工资待遇，选拔服务标兵，树立正面典型，真正树立起餐饮优质服务理念，深入到酒楼每一

位员工心中。

1、菜品结构调整，目前菜品结构比较单一，且招牌特色菜品不突出，竞争力不强。对菜品结构进行调整，增加适合西安本地顾客群体口味的融合菜品。

2、招牌、特色菜品的宣传，从顾客进入酒楼开始每个楼层体现招牌特色菜品宣传展架，并全员大力推销，培养顾客消费习惯。

3、出品质量把关，出品质量是餐饮企业的命脉，做到层层把关，全员高度重视，不合格菜品坚决不给顾客上桌，不合格出品由相关责任人承担相应赔偿。

4、原材料成本的降低是酒楼的生存之本，采购原则能自己采买的原材料决不找供应商送，这样基本可降低成本约15—20%；创收是酒楼经营的重中之重，控制好各类可控成本，从采购到验收，到粗加工、洗菜再到厨房制作，每个环节的把控。

1、合理定位，首要目的先下大力度提升人气。根据酒

楼经营情况，人均消费为70—80元左右，已目前整体经济环境及顾客消费理念，将人均消费控制在65元左右，使日均人流量达到450人左右。先不考虑利润将人气提升放在第一位，给顾客即便宜又好吃的感觉。

2、楼面管理人员销售任务制定：销售经理每月订台任务180台，营业额任务90000元/月；前厅部经理每月订台任务120台/月，营业额任务60000元/月；前厅部主管每月订台任务90台/月，营业额任务45000元/月；前厅部部长每月订台任务60台/月，营业额任务30000元/月。

3、会员充值卡任务的落实：营业部经理每月会员卡办理充值任务3万元/月；前厅部经理每月会员卡办理充值任务3万元/月；前厅部主管每月会员卡办理充值任务万元/月；前厅部部长每月会员卡办理充值任务1万元/月。

4、重新签发顾客协议，进行有原则的“选择“。寻找洽谈周边各个单位，如公司、银行、医院、学校等，签订用餐协议，增加顾客群体。

5、把婚宴、寿宴做为经营中的重中之重，婚宴因场地面积限制及装修风格的特点，可将中式传统婚礼仪式做为重点推广、寿宴可以中华传统文化孝道给顾客体验式服务的营销思路，做为酒楼的亮点及差异化竞争优势，并大力推广生日宴，满月宴、聚会宴等各类宴席。成立宴席公关小组，制定接待任务。

6、外卖、线上网站的合作，利用互联网做好线上与线下销售的有机结合，根据酒楼周边小区多，人员居住密集的特性，把外卖、工作餐做为周一至周五的重要经营项目，同各大外卖网站进行合作，扩大经营半径。

7、明确每年、各节气开展促销活动。每到节假日提前做好促销活动策划，并提前下大力度进行宣传。节后总结活动效果。

8、激励政策，在八月份左右达到扭亏，日均营业收入达到万元，黄X个人工资提升到万元/月。十月份达到盈利，按营业收入的1%奖励酒楼所有管理人员做为激励。

三、内部管理

1、整顿纪律，全员利用下班时间学习酒楼各项规章制度，并严格执行。做到用制度管人，而不是用人来管人。用两个月时间使酒楼整体氛围正规有序。

2、全面培训，要求各部门制定培训计划，对各自部门所有岗位人员进行专业知识、操作技能、礼节礼貌、仪容仪表、营销知识等全方位培训，在两个月时间使员工掌握各项培训内容并能运用到日常工作中。

3、组建团队，组织、培养建立营销团队，提高营销力量及能力，对顾客进行公关销售，维护现有老客户增大新客户群体。

4、员工忠诚的提高，加大力度培养新生力量同时巩固

员工流失，这是顾客关于营销的间接效果，员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使之顾客的满意提高，形成一个良性循环。

5、人力成本按淡旺季编制，优胜略汰。管理表面上与盈利无关。但从本质上看，管理是创收的基础和前提，没有好的管理就没有效益。

6、优质服务，实现客我共赢

优质服务，是酒店的本份，定好标准，规范技能操作，严抓培训。标准，是行动的准则、指南。明确了标准，才能规范为顾客提供优质服务。优质服务的惟一标准，即顾客满意，也只有通过培训才实现最终顾客满意要求。

抓好落实，这是我们管理者的“通病“，经常还是停留在找“借口“弊病问题。一定要贯彻“办法总比问题多“管理心态。抓好落实，每件事情都落处有声。

就目前的饮食情况考虑，虽然营养搭配合理，但是缺乏新意。

据考察，现在不论在城乡、集贸市场、大街小巷、还是公园、小区及夜市，烧烤及休闲小吃随处可见，它已成为消费者饮食文化中不可缺少的一部分，造就了一个庞大的消费市场。随着时尚更新，烧烤和煮烫食品因其自然淳朴的做法和原始野性的味道，收到越来越多消费者的青睐。约上几个朋友围桌而坐，叫上冰凉的鲜啤酒，边烤边吃、边喝边聊，四溢的烤肉香加上“滋滋”的烤肉声，都是令人垂涎欲滴的理由，足以让每一位美食家按捺不住。

目前烧烤小吃已成为人们热衷的食品，风靡国内外，但真正有特色、能吸引回头客的特色烧烤却不多见。特别是在夏天，夜晚休闲的时候人越来越多，那么品尝烧烤小吃是一个不可或缺的活动，这样不仅可以丰富咱们的业余生活，而且还会增加彼此的交流和沟通，所以开一家有特色有风格的烧烤小吃店还是会有不错的市场收益的。

本店位于我们公民区，主要针对的客户群是夜市游民、区域居民、行人。经营面积约为100平米左右。主要提供各种烧烤和煮烫食品，烧烤和煮烫食材主要有各种肉类：猪肉、鸡肉、鸡翅、翅中、牛肉、羊肉、羊排、羊腿、各种香肠和肉丸等，海鲜类：鱿鱼、虾、扇贝、各种鱼肉及肉丸等，蔬菜类：土豆、香菇、豆腐、白菜、茄子、红薯、黄瓜、尖椒、韭菜、白菜、生菜、豆芽、冬瓜等各种蔬菜，并提供啤酒和各种饮料。本餐厅采用自助的方式，使顾客有轻松的就餐环境与选择空间。本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

1.本餐厅开业之前，要作宣传，因为主要客户群是夜市游民、区域居民、行人，餐厅位置坐落在集合区，所以不需作很大的宣传，开始的时候采取一些优惠政策即可。

2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水。烧烤和煮烫食材都是新鲜的，我们将始终秉承物美价廉的原则为顾客提供高质量的服务，本着服务广大食客的原则，给顾客提供更多的优惠，价格上优惠于其他同标准的餐厅，以吸引更多的客源，用长远的眼光看待企业的发展，着眼于企业的持续发展。

3.餐厅使用精致的陶瓷自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到

位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

5.夏天吃烧烤的会多一些，冬天由于天气寒冷，吃火锅的人又会增多，鉴于季节影响，我们采取烧烤和火锅一体的商业模式，这样不至于由于季节因素影响我们的营业状况，在不同的季节均可盈利。

6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划和调整，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营规模，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造属于自己的品牌，做大做强，可以往专为区域提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

店长2名，主管1名，收银员2名，厨师兼采购2名，服务员3名。

经营理念侧重于以下几点：

主要的文化特色：休闲放松、愉快饮食

主要的产品特色：具有休闲特色的烧烤和煮烫食品

主要的服

务特色：会员制的跟踪服务

主要的环境特色： 在严肃紧张的工作中打造一个休闲舒适的进餐环境

居民的饮食一直是个问题，居民的饮食营养搭配虽然比较合理，但方式单一，只是简单的炒，炖，无法满足食客的精神追求，时间长了自然会产生厌烦感。

本企划就是根据这一点，为了丰富食客的饮食文化，提高食客的饮食方式的多元化，旨在为食客提供更加舒适愉快的饮食环境。下面我们看一下本项目存在的优势和劣势：

优势分析：

目前来看，烧烤和煮烫小吃已经成为一种时尚，因其自然淳朴的做法和原始野性的味道，收到越来越多消费者的青睐。所以本项目能吸引消费者的眼球，特别是在饮食方式单一的区域中。本餐厅经营解决了区域餐厅饮食方式单一的问题，为区域食客丰富了业余生活，为他们解决了外出就餐的麻烦，这是本店的一大特色。另外，本餐厅采用自助就餐方式，很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，餐点还提供冷饮、冰粥等，并提供免费茶水。顾客都喜欢在干净卫生的餐厅就餐，然而大部分的烧烤都是在露天的流动小摊上进行的，这种就餐环境威胁消费者的饮食安全，因此舒适整洁的就

餐环境将是本店的另外一大特色。

劣势分析：创业初期餐厅的规模较小，餐厅的人力资源、服务项目等都比较有限，而区域区外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，由于我们平时时间有限，在管理上有时会无暇顾及，这就需要聘请一位有丰富经验的主管来帮我们打理这家餐厅，由于我们是在区域里边，管理比较严格，所以招聘优秀的店员也是个比较麻烦的问题。

机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有很强的竞争力。而本人正是蚁族--这个最大客户群中的一员，更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，还是很有机会把握住市场的。

威胁分析：因为这是我们投资的第一个项目，之前也没有相关的开店经验，所以在管理上我们可能会存在问题，这就需要我们多借鉴其他创业者的经验以及自己的慢慢积累，形成一套有效地管理模式。其次，虽然我们的餐厅是自助式的，但烧烤食品的配料决定着其口味，所以我们应该选择好的配料，使我们的产品有独特诱人的口味，让消费者流连忘

返，这样我们才会有好的经营业绩。

促销策略：

前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助区域组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。

据计算分析，餐厅设立初期，会发生如下费用：

1、办理营业执照、税务登记证、卫生许可证等各项费用XX元，2、场地租赁费5000元，3、餐厅装修费15000元，4、烧烤设备15台，每台300元，大约4500元

5、冰箱、冰柜冷冻设备3台5000元，6、桌椅、厨房用具等设备10000元

7、招聘主管1名，月薪3000元，厨师兼采购2名，月薪3000元，收银员2名，月薪XX元。服务员3名，月薪XX，共计19000元左右。

8、水电燃气费等10000元。

综上分析，餐厅建立初期，需要大约70000元。

下面我们再来分析一下我们餐厅预计未来盈利情况。

我们可以以份为单位计量，一份即一盘。肉售价8元/

份左右，成本为

5元/份，利润是3元/份。蔬菜2元/份，成本为1元/份，利润为1元/份。海鲜10元/份，成本6元/份，利润为4元/份啤酒售价元/瓶，成本3元/瓶，利润为元/瓶。

下面再来分析一下客流量

大部分顾客吃烧烤食品以肉食为主，蔬菜瓜果只是辅食。因为中午时间有限，客流量会少一些，预计50人左右，每人消费量在2份肉，2份海鲜，1份蔬菜，我们即可获利15元左右，所以中午利润在750元左右。晚上时间相对充分，预计100人左右，总利润额1500元左右，啤酒预计每天销售400瓶，利润200元，所以每天利润总额为2500元左右，月利润总额为80000元左右。

每月除去水电费、员工工资、税费、利润净额为50000元左右。

按照预计利润，我们可在2个月内收回成本。

有形化营销策略：

由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。

技巧化营销策略：

做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：

l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为

顾客着想。

3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由专人负责对顾客进行跟踪服务。

因为我们餐厅采用的是健康环保的无烟烧烤，烧烤出的食品口味鲜美独特，绿色健康。因此我们餐厅围绕“绿色、健康、休闲”为核心，树立自己独特的品牌，推动健康休闲来实现营销目标。作为一个餐厅开展休闲营销，我们有着天然的优势，本餐厅将严格贯彻绿色休闲餐厅的标准。无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出休闲舒适又不失时尚的就餐环境。通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康休闲的理念。

本餐厅将通过一系列的公关活动，处理各方面的关系，为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。

1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之

间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。

2、与顾客建立良好的关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与维护区域环境、积社区极支持区域文化事业。尊重顾客的合法权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。

3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规，加强与政府部门的联系，主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系；向其提供本行业的真实信息。

内部管理风险：

餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

如何应对：

一、找出有关成本的各项组合前提。

正邦科技：喜迎行业和经营双拐点 篇6

行业周期拐点：猪价是衡量养殖行业景气程度的重要指标。全国生猪出栏均价自4月起开始加速上涨，到8月达到18.7元/公斤，年内最高涨幅约50%。虽然近期价格有所回落，但仍然维持在16.7元/公斤以上高位。9月份能繁母猪存栏量3852万头，同比下降15.4%，同时因资金短缺、环保压力等问题，大部分养殖户普遍未出现补栏的现象。预计经过9、10月份震荡调整，11月猪价有望重拾升势，并延续至明年1月份，春节前冲击20元/公斤。

公司经营拐点：14年起公司开始精细化管理，同时产能利用率提升，推动公司养殖成本大幅下降，单头盈利出现好转。2014年公司肥猪平均成本14元/公斤，预计2015-2017年肥猪成本为13.5元/公斤、13.2元/公斤、13元/公斤。同时公司生猪出栏量将大幅增长，预计15-17年出栏160万头，240万头、300万头，公司业绩弹性将充分受益于行业反转及经营效率提升。

操作策略：二级市场上，该股经过前期的盘整，近期开始突破向上，5、10日均线开始抬头上扬，量能释放合理，可保持关注。

经营行业 篇7

不能忘记凯歌之后的哀乐

无可否认, 当炼焦比炼金还赚钱的机会就在眼前时, 资本与企业无法视而不见。不过, 尽管焦化行业产能越调越高, 赢利率曾令人眼红, 但瞬间的“崩盘”让投资者、经营者瞬间从旌旗飘飘到哀嚎遍地的经历, 还是值得在采取行动前三思而后行。

从2003年说起。当时焦炭价格火爆异常。价格从稳定多年的3 0 0元/吨一路上涨到了年底的1300~1400元/吨。不到一年时间每吨1000元的丰厚利润, 让行业外资本、企业心动又行动。“炼焦比炼金都赚钱。”业内人士曾经对2003年的市场行情做过一个保守测算:如果在年初2亿元兴建一座40万吨的机焦生产高炉, 那么在年底即可完成产值3亿元, 利税1亿元的可观收益, 这还不算将炼焦副产品的再加工利用。那是一轮澎湃狂热的工业投资热潮。

那时, 焦炭的惊人涨幅已经将焦炭项目的狂热建设炙烤得超出了极限。在煤炭大省山西上下一时间“全民皆焦”, 河北的炼焦厂也是遍地开花, 许多未经任何审批的民营焦化项目直接上马, 导致产量急剧上升, 全国焦炭产量达到1.7亿吨, 全国中小独立焦化企业数量占80%以上。2006年时, 全国焦炭产能已达2.7亿吨, 已经超出调控第一年——2003的产能逾1亿吨, 而钢铁、电解铝等被点名的产能过剩行业, 也在不断扩增产能, 都接近调控之初2003年水平的一倍。

尽管产能翻番, 但在全社会固定资产投资快速上升的推动下, 新一轮价格狂飙从此开始。2006年, 焦炭价格从1000元/吨起步, 始终保持稳步上扬态势。到当年年底焦炭价格稳定在1500元/吨以上。2008年, 焦炭价格从年初的1700元/吨, 到6月份就上涨到3000元/吨, 甚至一度摸高到3200元/吨, 半年的累计涨幅已经接近1500元/吨, 超过了前两年的累计涨幅。如此迅猛涨势下, 扩产、新入行的浪潮再次袭来。但是, 无人能料到价格却在孕育霉头:9月份之后, 焦炭行情的急转直下, 快速暴跌, 不到3个月的时间内, 价格暴跌了将近2000元, 跌势之猛, 让人心惊肉跳。

2009年国家出台四万亿刺激政策也不能使全国焦炭产能每年26%左右的增幅再度出现。产能增速太快、过剩, 使这一行业的投资者、经营者自贬三级:从稳赚高额利润到整个行业的勉强维持。

谁在盈利?

告别暴利之后, 焦化企业分化开始明显, 有亏损, 也有企业实现利润成倍增长的情况, 显然, 这与产能过剩行业亏损必定导致全行业亏损严重的片面印象很不相符, 而且广泛的下游产品, 提升了焦化企业获利潜能。即便焦炭需求继续萎缩, 下游化工产品仍然可以弥补利润空间。但是, 不是所有的焦化企业都能够如此。那么, 谁能够如此?成本控制在行业平均水平之下、技术成熟、领先者、管理水平高者可以为之。

根据中国炼焦行业协会今年上半年的调研数据, 在钢铁联合企业焦化和独立焦化企业中, 一般成本差距在40千克标准煤/吨焦左右, 最高和最低企业差距甚至高达60~90千克/吨焦;重点调研企业焦炭制造成本企业之间最高与最低差距高达约500~600元/吨;甲醇生产耗焦炉煤气最低与最高之差距高达400~500立方米/吨;吨焦耗新水企业间差距达2~3立方米等, 企业之间能源资源、余热余能等利用的效率和成本、工艺技术、生产过程和经营管理水平之间的差距比较明显。优胜劣汰。在效率、技术、管理均处优势的企业才能在整体颓势下继续赢利。不仅如此, 这企业仍在扩产。中国炼焦行业协会的最新统计数据显示, 上半年以来, 又先后有一批具有一定资源、技术或市场优势的企业新建投产炭化室高5.5米捣固及7米以上顶装焦炉共19座, 新增产能1185万吨/年, 比上年同期有增多的势头。如果现在希望进入这个行业, 一定要问问自己有没有赢利的本领。有这个本领, 在可以拿到批文的情况下, 显示一下艺高人胆大不过分;否则, 盲目跟进, 吃亏的肯定是自己。

时机也是个大问题

成事者, 天时地利人和也。目前的时机恐怕不是好时机。十年前, 能源行业审批较为宽松, 谁抢先上马谁现在就能做大做强, 现在政策环境、市场环境都发生了巨大的变化。不可否认, 虽然有宏观调控和价格低迷的双重挤压, 但各地淘汰焦炭产能的力度仍然微乎其微, 甚至焦化行业产能在今年上半年新增产能1185万吨。另据《证券时报》报道, 在记者走访调研过程中, 多位焦化企业负责人表示, 政策调控产能的效果不明显。但上述状况并不能说明时机尚可。原因如下:

其一, 调控之所以不利, 与政府的态度相关。有业内人士表示, 目前各地淘汰焦炭产能的力度微乎其微, 已经上报的基本上都是已经停掉的了, 全国范围都是这样。之所以这样, 是因为钢铁企业和焦化企业都是地方经济的支柱, 是地方政府的政绩, 也是地方税收的重要来源, 所以地方政府对国家的调控政策并不认真执行, 但是如果企业长期陷入亏损, 地方政府的态度将会扭转。那时候, 企业将血本无归。

其二, 焦化行业也是高污染行业, 国家对环保的要求越来越严。根据环保部发布的2012年第43号公告, 8项国家污染物排放标准有了强制性执行的国标, 要求在2015年1月1日现有焦炭企业达到新建企业的污染控制水平。如果严格推行, 那些对地方财政、就业、税收贡献小甚至亏损的企业将无法运营下去——地方政府不会顶风保护这样的企业。后进入者, 在现在的情况下, 很难讨得政府的欢心。

其三, 尽管竞争力强的企业仍能获得相对高的利润, 但焦化行业处于一个艰难盈利状态是整体的现实。为了生存发展, 不少企业在做产品深加工的前期工作, 以期获得高附加值。这符合国家产业政策, 但因为高附加值产品前期投入很大, 现在由此产生的利润目前还是很小, 甚至没有。后进入者, 将面临巨大长期投入的境况。这对企业而言不是利好。

不过也有业内人士说, 短期看, 煤焦钢产业链产能过剩, 但从长远看, 产能并不过剩。持这种观点的人是把中国发展的现状与欧美日的情况比较, 得出我国将有很长的发展之路、有更大的需求。放眼未来, 这种观点、分析也许正确, 但资本、企业逐利的本性恐怕受不了空耗和久等。

汽车销售服务行业经营形势分析 篇8

1. 经营形势

(1) 企业经营形势

2015年国内乘用车销量实现2, 021万辆, 同比攀升9.6%。增长率放缓总量依然巨大。各公司的利润普遍下滑, 亏损裁员、降薪几成行业常态。资金断链关门、欠薪、被兼并、倒闭的经销商比比皆是。行业洗牌正在发生。

小微门店如雨后春笋, 社会维修与4S店竞争日趋激烈。4S店客户较快流失, 效益下滑。

(2) 电商及微商平台蚕食传统行业

互联网+时代, 电商、微商无孔不入, 主流电商平台如淘宝、京东商城、亚马逊等, 线上囊括从整车、二手车、配件、改装用品、保修设备等全系产品。

专业二手车网站涌现 (人人网、瓜子网) 。通过网购配件到实体店付费安装者越来越多;DIY的客户也渐增。

2. 严峻的环保形势

传统燃油汽车无法解决的CO2排放量随汽车销量的增长而呈指数增长, 大大超出地球自我修复能力, 雾霾、干旱、沙漠化、洪涝灾害、强对流天气、冰川消融等现象连年加剧。人类赖以生存的地球已经向我们亮起黄灯。加上拥堵交通压力, 迫使国家对汽车行驶及排放的监控日趋严格, 限牌限购、限行, 燃油升级等, 使传统燃油汽车发展受限。新能源汽车补贴政策必将使新能源汽车的研发生产、销售与服务迈向快车道。

3. 国家政策与相关标准的发布

(1) 《关于汽车业的反垄断指南》

2016年3月23日国家发改委公开征求《关于汽车业的反垄断指南》意见。《指南》明确了汽车行业纵向垄断协议和滥用市场支配地位的具体行为, 其中纵向垄断协议包括限定固定转售价 (最低转售价) 、地域和客户限制、限制售后维修服务和配件流通等;滥用市场支配地位包括限制配件制造商生产“双标件”、限制售后配件的供应与流通、限制维修技术信息等的可获得性。将有助于规范厂商行为, 推动汽车市场流通, 提升经销商话语权和定价权, 降低经销商经营成本, 同时有利于推动汽车配件流通、拓宽维修商的配件和信息来源渠道, 降低消费者维修成本。

商务部正修订《二手车流通管理办法》, 环保限迁壁垒和二手车税制有望成为重点调整内容, 二手车消费热情有望得到大幅提升。

(2) 《电动汽车充电接口及通信协议》等5项国家标准的发布

2015年12月28日, 质检总局、国家标准委联合国家能源局、工信部、科技部等部门, 发布《电动汽车充电接口及通信协议》等5项国家标准, 并已于2016年1月1日起实施。

《电动汽车充电用接口及通信协议》作为实现电动汽车传导充电的基本要素, 其技术内容的统一和规范, 是保证电动汽车与充电基础设施互联互通的技术基础。此次5项标准修订全面提升了充电的安全性和兼容性。解决了电动汽车充电难的问题, 必将促进电动汽车发展。

以上政策的推出后, 若监管得力, 有望在1-3年内, 打破汽车厂商、经销商对汽车技术和配件的垄断, 促进新能源汽车发展, 改变汽车销售服务行业的格局, 社会维修服务必将有个增长的契机。

二、形势分析

1. 行业大形势分析

中国汽车市场进入平稳增长区间, 未来几年销量增速超过10的概率较小, 逐渐进入汽车后市场时代。受高基数、宏观经济下行、环境/能源/交通压力增加、产能过剩、车企价格战等多因素影响, 汽车终端需求锐减, 微增长成为阶段性常态。随着我国汽车保有量的快速上升以及汽车车龄的不断增加, 我国汽车行业进入后市场时代, 市场空间超万亿。汽车与互联网的融合是必然趋势, 而后市场因其特有属性成为汽车互联网化的主战场。

2. 企业经营管理形势分析

(1) 汽贸企业原来粗犷式的经营, 向精干、精细化转变。销售形势大好时, 员工养成的轻松拿高薪的习惯, 在效益下滑时面临严重挑战。企业各业务模块, 都将或已进行精干精细化的管理。

(2) 企业服务模式更务实地向“方便客户”方向转变。在产品及服务越来越同质化的竞争形势下, 追求与众不同的服务模式, 是企业追求创新的永恒主题。汽车厂家要求的标准化流程和配置在逐步弱化, 来自企业自主改革和社会资源整合要求的创新型改革越来越多。

(3) 企业销售业务及服务多元化。互联网使信息来源多元化, 客户选择更加理性, 可供客户选择的机会增多, “等客上门”的销售服务模式, 已不能适应当前形势。

(4) 互联网+对汽车销售服务行业的冲击将越来越大。通过互联网实现整车销售、配件产品销售以及服务工时销售, 已经走入现实。企业如果固步自封, 必将被时代淘汰。

(5) 燃油的内燃机在汽车上的应用必将逐渐下降, 而以纯电动、油电混和动力的新能源汽车份额必将逐步增大。

三、应对策略

市场竞争严酷, 企业唯有直面现实积极应对, 方能立于不败之地。结合发展趋势提出应对措施如下:

1. 经营模式的转变

汽车营销最关键的就是营销理念、营销方法以及营销模式等, 只有充分掌握这些方面的内容, 才能促进我国汽车营销模式的创新和发展[1]。

(1) 变“坐销”为“行销”。企业须定期拜访客户, 以产品为媒介通过面对面的感情营销。

(2) 售后服务部门强化主动提务, 通过保养提醒、保险提醒、拜访客户, 甚至上门为客户车辆提供维修保养, 防止客户流失。

(3) 汽车维修服务企业发展的趋势, 是“小而全”。中心库存较全, 网点保持基础库存, 物流配送及时, 网点规模不宜过大 (5~6个工位) , 网点以覆盖5公里范围为宜。

2. 调整企业人员结构

以满负荷工作为标准, 量化员工工作量及质量, 确定人员编制。使每个员工具备独立工作能力, 人力资源最大化可节约人员开支。

3. 调动社会资源, 与政府职能部门或相关企业联合建立便民机构, 树立竞争优势

比如与政府职能部门合作 (车管所、保险公司等) , 在企业就近选号上牌、与交警部门和保险公司合作成立事故快速理赔中心等, 通过企业与各职能部门的无缝对接, 方便了客户实现共赢。

4. 强化网络营销渠道

利用微信、电商平台, 开展网络营销。指导客户DIY, 保证客户不流失。

5. 建立新业务拓展部门, 拓宽资源与服务渠道

(1) 与品牌力强的新能源汽车厂家合作。

(2) 与市政或职能部门沟通, 抢占新能源汽车充电站等前置建设项目。

(3) 发展与互联网+、车联网有关的新业务。

(4) 与时俱进, 加强对新能源汽车, 尤其是纯电动、油电混动为代表的新能源汽车的技术学习, 为未来发展变化占得先机。

参考文献

[1]陈蕾.汽车营销模式的发展进程分析与讨论[J].全国商情·理论研究, 2016, (12) :10-11.

钻井行业国际化经营战略问题初探 篇9

一、钻井行业国际化经营的必要性

1. 国际石油工业发展的必然要求。

钻井是石油勘探开发的主要手段, 约占石油开采成本的50%~80%。由于石油工业是资金密集型、技术密集型、资源分布极不均衡的产业, 无论是西方发达国家, 还是亚、非、拉发展中国家, 绝大多数都是通过国际合作来进行石油勘探、开采和加工。世界石油工业一开始就是一个开放的经济体系, 现代石油工业更发展成为世界性、国际性的产业。石油工业的发展离不开国际市场, 石油钻井业参与国际竞争是国际石油工业发展的必然, 走出去参与国际竞争更是未来的发展趋势。

2. 行业发展的客观要求。

中国是人口大国, 资源稀缺。与之相反, 石油钻井施工队伍庞大, 生产能力过剩。目前国内有1000多台石油大钻机, 按现有生产能力计算, 其中有一半是过剩的。目前国内市场已饱和, 石油钻井要发展就必须走出去, 充分利用两种资源、两个市场, 搞开放型经济、国际化经营, 这是我国可持续发展战略的需要, 也是加快我国石油钻井业的发展步伐, 解决我国石油钻井业发展中的一些深层次矛盾的需要, 是钻井业参与国际竞争的内在动力。

3. 石油工业发展的实际需要。

原油属于不可再生的战略性资源, 涉及国家的安全。仅靠进口, 不但数量、价格受制于人, 而且存在较大风险。我国石油工业的发展遇到了一系列深层次的矛盾:资金不足、技术落后、资源不足等。要解决这些问题, 就必须走国际化经营之路。钻井业是石油工业的龙头, 在石油工业国际化经营的过程中有着举足轻重的作用。如果我国海外石油开采全部依赖国外钻井承包商, 一是价格高;二是外汇流失;三是受制于人, 不利于石油工业的国际化经营。

二、钻井行业国际化经营的战略选择

分析我国钻井行业国际化经营的外部环境与内部条件, 困难与机遇并存, 优势与劣势同在。如何寻找能够利用机遇、规避风险、发挥优势、弥补劣势的战略, 我们可以用SPACE模型及SWOT分析技术。

1. 战略地位与行动评价。

SPACE模型是一种战略类型选择技术。企业战略依不同的研究目的, 可分为不同类型与形式。在一定区间内, 以离散整数对应标记评判标准, 从而得到FS群组指标与ES群组指标所包括各因素的定量得分, 然后加总计算其算术平均数, 从而得到FS—ES轴上的得分。同理, 可得到CA—IS轴上的得分。由FS—ES轴上的得分及CA—IS轴上的得分, 可以得出目前我国钻井行业适宜选择竞争型的战略类型。

2. SWOT分析。

SPACE模型实现了战略类型选择, 对于同一类型下的战略形式的选择可借助SWOT分析技术。企业所处的外部环境既提供了企业发展的机遇, 也潜伏着对企业发展的威胁;并且企业较之业内其他企业, 既有优势, 也有劣势。战略形式的选择应充分考虑机遇与威胁的每一个因素, 从而能够把握机遇与规避风险。通过在考虑影响我国钻井行业竞争战略实施变量的基础上, 运用SWOT分析方法, 最终确定目前合资是我国钻井行业国际化经营的最佳战略选择。

三、合资战略的实施及建议

一般说, 合资能够较好地适应东道国市场的需要、降低政治风险及其他经营风险, 充分利用合资伙伴的优势及享受东道国资源利用及其他优惠待遇。目前, 我国钻井公司正置身于入世以来动荡的市场竞争环境中, 因此应在巩固国内钻井市场的基础上, 大力开拓国际市场, 加强管理创新, 努力提高国际市场竞争力。为此, 我国钻井公司在实施合资战略上可以从以下几方面做出积极努力:

1. 加强对国际市场的分析。

目前国际上油价持续走高, 按照市场配置资源的规则, 必然引起投资增加, 进而引起钻井工作量的增加。国际石油工业已经经历了相当长的发展历程, 形成了相对稳定的利益格局。在这种形势下, 我们的市场目标应定位在第三世界的产油国和受西方国家制裁的产油国。一方面这些国家和我国关系比较友好;另一方面这些国家的石油工业技术服务水平和基础工业比较落后, 加之地理环境和气候条件恶劣等原因, 是我们扩大市场份额的有利地区。

2. 选择适宜的调控组织。

调控组织的选择是我国钻井公司实施国际化经营战略的重要组成部分。针对我国钻井公司的规模及相应的合资战略, 我国钻井公司可以选择国际部结构, 即在集团总部的调控组织体系中单独设立一个国际部门, 负责协调和控制集团所有的海外经营活动。但需要注意的是, 调控组织的选择也只能是相对的。我国钻井公司应遵循权变原则, 随着跨国经营范围和规模的扩大, 应对所选择的调控组织做必要的调整。

3. 全方位与国际接轨。

按国际标准和国际惯例组织生产和项目运作, 是企业进入国际市场的前提。我国钻井公司为了加快跨国经营的进程, 一方面应该安排专人收集国际标准、国际惯例, 包括国际间谈判的规则、规范、行文惯例和标准合同等;另一方面, 依据国际标准来进行工程施工、技术服务和相关设备制造等, 并且邀请国外资深机构进行评价, 尤其是要获得钻井设备的API (美国石油学会) 授权, 从而获得国外石油公司的认可。

4. 加大对跨国人才培养开发力度。

目前, 人才问题己成为制约我国钻井行业国际化经营发展的瓶颈。为此, 跨国人才的开发培养问题应引起我们足够重视。人才开发有多种途径, 有效的选拔是重要基础, 而培训也是最重要的方式。各钻井公司要开阔思路, 大胆探索人才开发利用的途径, 根据系统和专业建立起涉外人才库, 统一管理, 真正实现人力资源的共享, 为创造出富有竞争力的国际化公司、加快国际化进程奠定坚实的人才基础。

四、结束语

经营行业 篇10

一、面临的经营瓶颈

(一) 营销队伍精准营销难

营销员准入门槛低、社会地位低。我国的人口结构现状是劳动力密集, 但高素质人才紧缺, 寿险增员长期走人海战术, 必然引进大量低素质人到寿险营销队伍中。加之, 公司的营销理念也不够先进、培训队伍的专业技能有待提升, 结果导致引进的营销人员在保险基础知识、销售技能上没有成熟时就已经脱落。这极大的限制了营销员为客户“量体裁衣”, 即实现精确营销的可能性。

营销员仍保持以产品为导向的推销模式。寿险营销手段主要通过缘故、转介绍, 这种方式是依托新增人员的亲缘关系来拓展业务, 其核心是以产品为导向进行销售, 相对忽视消费者真实的保险需求, 在市场中存在大量有真实保险需求的优质客户尚待被开发。

营销员平均收入低, 销售时考虑自身利益更多。在“高首期、低续期”的佣金结构下营销员考虑更多地是从首期保费中获取多少佣金, 而并非对客户的实际需求做出细致、敏锐的分析, 让客户、公司、自身实现三赢。甚至销售产品时缺乏对适宜客户的有效甄别和选择, 存在对客户错误销售或误导销售的不规范行为。这样博取利益的方式, 最终会形成一个恶性循环:客户不信任营销员, 不愿购买保险, 营销员收入下降, 导致没有优质人员加入寿险团队, 从而无法对客户需求做出正确判断、推荐合适产品, 客户不信任营销员。

(二) 产品结构不合理

保险产品同质化情况严重, 产品缺乏创新。对于存量的产品条款, 目前国内的历史产品形态基本一致。而对于产品的新开发, 某一家保险公司推出了新的产品条款, 一旦获得较好的市场反响, 其它保险公司就会立即跟进。因为没有知识产权的保护, 且各家保险公司在精算水平上基本相当, 包括新产品的上线周期, 例如市场预测、产品形态研发、信息系统部署、测试等一系列环节大家用的时间基本相同, 导致先进入市场销售的产品难以获得先发优势。

“分红险独大”的产品结构问题突出, 金融杠杆作用被过度强化。在我国传统文化背景的影响下, “养儿防老”的观念仍存在, 消费者对保险理念的接受程度有限。消费者忽视保险对风险的对抗作用, 而看重保险产品带来的“投资回报”。绝大多数的保险消费者对于保险公司所宣传的保证分红率抱有极大的期盼, 导致现有的保险市场中, 分红险的销售量已占到整个保险销售金额的50%以上。

寿险产品体系不够完善, 产品不能满足客户的消费偏好。业务规模较小的寿险公司, 产品开发能力较欠缺, 产品线不够丰富, 因此不能满足目前消费者多层次多样化的需求。即便产品线丰富的寿险公司, 往往也是复制已经成功的产品模式, 短期内也难以走出产品创新匮乏的困境。

(三) 寿险业销售渠道单一

保险产品复杂, 社会对保险基本认知尚存在不足。保险产品, 尤其是保险责任期间较长的产品, 条款往往多达二、三十页, 一本装订成册的保险合同书, 如果涵盖一个主险两个附加险, 内容可以多达三十至四十页。保险作为一种较为复杂的金融产品和服务, 就我国社会民众对保险基础知识的掌握, 在很大程度上仍要依靠营销员来进行产品解释、需求分析和促成销售。

销售渠道专业化分工不够。欧美等一些发达国家的寿险行业拥有多元渠道, 如经纪人或经纪公司、专属或独立代理人、团单销售、职域销售、门店销售、电话销售、网络销售等。不同的客户, 可以根据自己不同的需求、对保险的理解程度、渠道偏好去选择投保渠道, 例如意外险产品选择网络销售, 投资连接性产品选择经济人。甚至, 在一些保险发达地区, 保险公司专攻产品设计、核保理赔、风险控制等, 而将销售交由专业的中介公司去负责。就目前规模较大型的老牌寿险公司来讲, 近几年虽已开始大力发展电话销售模式、网络销售模式, 但仍难以摆脱销售渠道单一的弊病。

二、解决瓶颈的途径

(一) 营销团队内勤化, 考核机制科学化

营销团队内勤化。尽管保险营销员的代理机制在短时间内无法进行大规模的突破, 但在部分小型的保险公司, 已经在业界内尝试将外勤队伍内勤化。通过与营销员签订雇佣合同而非传统的代理模式, 解除了营销员的后顾之忧, 防止业务队伍出现目前经常发生的人员脱落, 即新招入的营销员因为无法达成目标而放弃工作, 或者大换血, 即集体带上业务和客户跳槽等情况的发生。同时, 营销队伍的内勤化还能够帮助保险公司持续对营销员进行培训和技能辅导, 增强营销员对公司应有的责任感、忠诚感、归属感。

营销人员考核机制科学化。将产品销售适配性作为其业务发展绩效考核的重要内容。在以保费收入论英雄的绩效评估体制下, 代理人收入主要依赖于业务提成, 营销员承受压力较大, 其职业忠诚度和社会认可度较低。从考核激励上纠正保险销售人员为完成销售任务而盲目推销保险产品的短期行为, 最终促使保险公司将合适的产品销售给合适的客户, 减少和避免销售误导以及错配风险。

(二) 突出保险风险量化优势

发挥自身的风险量化优势, 积极创新, 避开险种同质化。各家保险公司避开频频在条款上撞车的方法可以有以下两点。一是扩大承保范围, 和政府保障形成合力, 尽可能的考虑将政府所不能保障的风险部分纳入商业保险范畴, 在承保的范围上寻求自我突破。二是产品创新, 积极探索和挖掘市场的真正需求, 商业保险公司需要利用数据积累和精算上的专业优势, 量化风险, 评估风险, 最终形成符合市场需求的对冲风险的保险产品, 并且通过核保等手段来控制自身的经营风险。

保险的核心是保障, 而非金融投资, 将保险回归保障。寄希望于用保险去做理财, 或者让保险为自己钱生钱的理念需要调整。保险是基于大数法则下形成合力, 对意外进行适当的补偿, 尤其针对寿险, 因为生命和健康的无价, 也只能做出适当的弥补。目前要解决市场去接受保险回归保障这一理念上的瓶颈, 仍需要多力齐发。自下而上, 在营销员的销售指引上, 要能够满足营销员的自身需求, 让他从本质上避免对客户进行销售误导。在政府和行业协会上, 也需要自上而下的加强市场引导。

产品设计应以客户为中心, 保险超市的尝试。现有的保险产品很大程度上已经是捆绑销售, 一份保单内往往涵盖了生、死、健康、养老等诸多责任, 有的客户有时候需要, 有时候不需要, 可以考虑将产品拆分到最细的责任层, 每项责任明码标价, 让客户自行选择、搭配, 把现有的销售理念从产品为销售中心转向客户需求为中心。

(三) 发力移动应用, 实现销售多元化

采用新技术驱动新商业模式, 变革销售方式和流程。例如, 国寿、平安、太平洋相继实现pad等移动应用设备的投放, 将pad从消费品变为了生产工具, 让营销员在展业时借助pad录入投保意向、展示营销员资质、基于客户“大数据”分析实现精准营销。这极大的刺激了营销员的积极性, 同时, 获得了非常良好的客户体验。

采用电商平台进行网络销售。多元行销是未来发展趋势, 不同年龄段、不同收入、不同职业的人群体现出多样化的寿险需求, 可以通过把握电子商务等新营销渠道来满足。在国外寿险企业, 网络销售对整体业务的贡献占到5%-10%左右, 而目前大多数国内保险公司的网络渠道销售业务覆盖度只有1%都不到, 如果随着潜在客户对保险认识水平的不断提升, 更多的采用网上直接投保自助服务, 则可以对营销员渠道所出现的瓶颈予以规避。

采用交叉销售渠道。对于国内规模较大的保险金融集团, 因拥有寿险、产险、养老险、健康险等专业公司架构, 集团可利用数据挖掘技术, 围绕客户充分发现其多种需求, 各子公司进行联合产品开发, 设计出更具适应性的产品组合或产品互补形式, 进行针对性营销, 这种集团内交叉销售模式, 不仅能丰富产品保障, 满足客户多样化的需求, 增强客户的粘性, 而且能节约公司成本, 提高客户对公司的价值。

摘要：近年来, 我国寿险业在经历了快速发展后, 正面临业务增速放缓、营销人力下降的双重考验。在行业进入新转型阶段, 合理地设计产品、佣金制度及创新多渠道销售模式, 已成为当今寿险业打破僵局、突出重围的必经之路, 也是顺应经济与金融发展的大势所需。

关键词：寿险业,经营瓶颈,解决途径

参考文献

[1]刘春华, 李莹.《治理寿险销售误导与消费者权益保护的研究》, 2013年

[2]毕胜.《破解当前寿险发展问题的技术性思考》, 2012年

经营行业 篇11

我国汽车保有量的快速增长让人们享受出行便利,同时,也给驾车出行的人们带来开车难、停车更难的烦恼。在传统观念上,人们常把城市视为人口高度集聚地方,而今大量聚增的汽车,乃至道路车满为织景观,不禁令人们在为“住房难”感叹之余,更为悄然蹿升甚至超越“住房难”的“停车难”而感慨万千。有增无减的城市汽车保有量和城市道路汽车停车泊位的严重短缺,成为当今城市交通与经济发展日益突出的问题。

道路停车与经营性停车场停车性质是完全不同的,但行业关联度十分密切。道路停车系公共资源占道,道路停车以交通为先,停车为辅,停车为限时停车,强调车位的周转率;而停车场停车由物业或经营性公司依照政府指导价,依据场地投资和经营成本制订收费标准,与停车者存系合同关系。目前一方面城市路边停车泊位严重不足,另一方面路外大型公共停车场地停车泊位闲置,致使停车行业企业疾呼利用价格政策扭转两者经营尴尬局面。

我国的道路停车行业企业都是中小企业,在企业规模、经营方式和从业人员等方面与海外一些国家存在较大差别。据了解,在美国、英国等国家和地区的上市公司中不乏有停车管理公司。这些国家和地区还将各大中城市停车管理业务大部分通过竞标方式委托专业停车服务管理公司,其中也包括一些上市大型企业。那么,如何在法律、政策、体制、经营、管理等方面为我国道路停车行业中小企业创造良好的制度环境和经营环境,做强做大我国停车产业,不仅是各级政府有关部门当前不容忽视的城市治理问题,也是关系民生和缓解“停车难”亟待解决的社会问题。

一是道路停车行业企业依法尽职亟待法律支持。因道路停车存系公共资源利用,给道路停车管理企业在政策执行、停车管理、占道收费、设备安置等实际工作带来困难。因此,进一步完善已实施7年之久的《道路交通安全法》,进而明确道路停车的法律地位,才能保障道路停车管理良性发展。

二是道路停车管理政出多门,企业经营举步维艰。据悉目前负责道路停车的管理部门涉及发改委、城市规划、城乡建设、交通、公安交管、工商、财政、地税、城管、审计、综合监察执法等10余个部门,这种多维治理局面给行政执法带来困难,也令道路停车管理企业经营疑惑重重。另外,由于我国地区间差异化大,发展不平衡,各地道路停车政策也不尽相同。上述情况既反映了体制问题,也折射出影响道路停车行业中小企业健康发展的政策环境、经营环境和发展环境问题。因此,建立和理顺全国道路停车管理体制,确定道路停车管理部门是十分必要的。

三、民营企业进入道路停车行业经营难。由于道路停车实行政府主导,然而政府既没有精力直接管理道路停车,法律法规又不允许政府直接经营,多为采取委托专业停车服务管理公司经营方式。而这些受托经营道路停车管理企业大多是地方政府所属事业单位、国有企业。据悉道路停车行业属于“非禁即入”领域,相信会有更多的民营企业、中外合资和外资企业通过公平竞标进入道路停车行业经营,丰富和提升道路停车经营内容和经营水平。

四、道路停车管理企业传统人工管理方式亟待改变。目前,采用传统人工管理方式从事道路停车管理的企业在一些城市比比皆是,一些地方将其作为解决城市下岗职工再就业途径,一些地方将其作为提供社区收入的方式。目前天津、济南、太原等城市开展了咪表应用试点,实现了人钱分离,杜绝了乱收费、人情收费和私吞停车费现象的发生,提高了智能停车设备利用率,企业内部经营环境得到改善和加强。

我国房地产行业经营风险及其防范 篇12

关键词：房地产行业,经营风险,风险防范

一、我国房地产行业经营风险分析

1、获得土地资源阶段面临的风险。

在取得土地的阶段中会受到国家有关政策的影响所带来的风险。在中国, 政府是可以垄断供应土地资源的, 所以政府出台的一些政策和供应给房地产开发商土地资源的多少都会在一定程度上影响土地的价格, 这样一来也就大大加大了企业能够获得土地资源的难度, 导致企业没有更多的土地资源, 使得企业面临了很多不确定风险。现在我们国家对土地的使用归属权大都采用的是招拍的制度, 这样也就意味着各方面条件越好的土地, 招拍的竞争也就越大, 越多的房地产开发商争抢。而在招拍的过程中, 因为竞争的激烈导致有些开发商拿不到土地, 拿不到土地也就意味着工程无法实施, 导致一开始的实施计划落空, 这样无形中就给房地产开发项目的正常运行带来很多不可预知的风险。

2、房地产项目开发中面临的风险。

从房地产项目开发的最初阶段, 也就意味着会遇到一些风险, 包括最先进行的土地的勘测测量等工作。在开发商拿到竞标过来的土地的那一刻, 就意味着要做一个详细的规划, 确定开发这块土地的最佳时机以及以什么方式来开发等等;再者也是最重要的一步就是开发这个项目大概需要的成本估算。这个阶段的风险, 首先要面临的就是政府出台的一系列的宏观调控政策所带来的风险;其次是土地的价值实用性所带来的风险, 就比如开发商经过竞标拿来的土地不适合用作原来所规划好的商业性用途, 就算开发完成也没有太大的利润价值可收, 加上前期工程花了很高的工程费, 就会给它带来损失利润的风险;再次就是建筑材料价格的不稳定也会带来风险;最后则是资金运转流流断带来的风险。由因房地产企业在投入建设运行的资金都是靠预收房款和银行贷款的支撑才能正常运行, 所以如果遇到经济状况不景气的情况, 或者是遇到了政府又出台了新的宏观调控导致政策上有变化、严格控制贷款, 这些情况都会导致企业项目不能正常运行。

二、我国房地产行业经营风险的成因

1、先期调研不足与信息量缺乏。

我国的房地产行业, 起步较晚, 经验不足。在进行房地产开发前, 没有充分意识到市场供求的风险。没有进行详细完整的市场调研, 没有拿出一套可行性研究计划和报告。整体规划没有了解和研究, 以至于政府调整规划后, 公司都不知道, 来不及变更小区规划。对于国家关于土地政策的调整也没有及早了解到这方面的相关信息, 没有提前知晓土地政策要调整的信息, 而土地使用权证时必须要通过招标、拍卖、挂牌的方式, 需缴纳土地出让金, 这样就加大了公司的成本。

2、对相关政策反应不敏感。

房地产开发与国家经济形势紧密相关, 因此在很大程度上受到政府政策的掌握。尤其对信贷的宏观调控以及新税务政策的制定, 都可能对房地产开发商带来风险。经济繁荣时, 房地产供不应求, 房产价格不断上升。而在经济衰退时, 社会对房地产需求能力受到克制, 产品开始呈现难以脱手的现象。我国房地产企业对于形势的波动 (如所得税征缴政策、房地产开发贷款调控政策) 反应迟钝, 短时间内没有做出调整, 以至于陷入困境。

3、营销计划缺乏新意。

由于营销队伍素质不高, 缺乏对产品的深刻了解, 难以认识到和挖掘出产品的特殊价值所在, 这无疑使其营销缺乏诉求点和打动人心的创意, 从而难以激活投资人的购买欲望。加上产品本身定位不当, 没有一个好的营销策划方案, 在市场中就没有竞争力。以上这些企业内在的和外在的原因, 使公司遭受了多种经营风险, 项目品牌也遭遇了危机, 我国房地产行业陷入了经营困境中。如何走出困境, 是摆在我国房地产行业面前的一道难题。因此, 必须制定出抵御经营风险的有效对策。

三、我国房地产行业经营风险防范对策

1、注重环境的分析。

不管是外部的影响还是内部的影响, 经济上的影响还是政策上的影响, 对房地产企业的影响还是很大的, 这一点房地产企业要意识到。因为住房一直是老百姓生活上必不可少的物质需要, 而且住房问题不是短时间内就可以协调解决的, 所以我国政府出台的相关政策起到了非常大的作用。经济环境的重要性和政策环境的重要性都不相上下, 房地产企业在发展的道路上应该做到全方位的思考, 结合各个不同的主体信息, 才能做出综合、合理、科学有效的决策。只有在深刻了解到国家在房地产这方面出台的政策还有宏观经济的发展趋势, 才能做到“知己知彼百战不殆”, 还要有精准的判断, 做出最有利于自己发展且误差最小、最为可靠的预测, 然后再制定出最有利于自己发展的战略。

2、做到不断创新营销手段。

从房地产开发商一开始投入大量的人力、物力、财力, 到房地产的开发, 就是为了在开发完成之后通过利润升值的方式赚回投资成本, 而之后的宣传销售环节就显得尤为重要。好的销售宣传手段不仅可以带来影响力的增大, 更重要的是可以带来销售业绩的提升, 从而达到开发商盈利的目的。所以, 我们要学会不断地推陈出新, 不断地开发新的营销思路。当代购房者要求越来越高, 对房子的选购也变得越来越挑剔, 所以我们很多时候要全方位地做到高水准、高质量的服务。围绕消费者, 从消费者的角度出发推出一系列优惠于消费者的优质配套服务, 这样才能更好地迎合消费者的心理。

3、学会将风险转移。

房地产企业不管在做什么决策和决定之前一定要给自己多一份保障, 正所谓给自己多留条后路。这时候签订合同这种方式就显得尤为的重要。就比如从房地产商最开始投身于项目的开发就需要很雄厚的资金, 这时候就牵扯到了开发商和银行间要签订合同。到步入了项目的开发建设过程, 就需要和施工单位签订合同;到开发项目的中期, 涉及到需要购买原材料, 就需要和供应商签订合同;到最后工程的完结以及产品的出售或者出租也就涉及到和房产中介签订合同。这一系列的签订合同并不是无用功, 而是对之后出现不可预知的风险降低的一份保证。房地产开发商只有更加明确自己在今后经营管理过程中所面临的风险, 在拟定合同的时候, 才能够更加明白确定自己的责任, 避免承担不必要的风险。企业也可以考虑购买保险, 因为购买保险所得到的保障远远优于在不知情的情况下发生的风险所造成的损失, 这也是一种很好的转移风险的手段。

4、加强公司与公司间的合作, 实现优势互补。

现代企业要想在激烈的市场竞争中做永久的常胜将军, 就必须要刻苦钻研自己的发展战略, 努力提高自身的核心竞争能力, 尽量做到扬长避短, 采取不同的方法来弥补自己的短处。在经营管理中注重加强与其他公司的合作, 这样就可以做到优势互补, 才能更好地将自己的长处发挥出来弥补自己的短处, 达到互利共赢的目的。

参考文献

[1]赵宝雄.房地产经营的风险管理策略[J].中国新技术新产品, 2012.11.