锤子科技

锤子科技（精选9篇）

锤子科技 篇1

一、锤子科技有限公司简介

锤子科技 (北京) 有限公司 (全文简称为“锤子科技”) 成立于2012年5月, 北京锤子数码科技有限公司成立于2014年6月, 是一家制造移动互联网终端设备的公司;北京锤子数码科技有限公司 (“锤子数码”) 是锤子科技的全资子公司, 以销售数码产品及提供相关服务为主营业务。2013年全球手机市场销量增速持续放缓, 但智能手机销量依旧一路狂奔, 保持快速增长势头, 如下图所示, 2008年~2013年全球手机、智能手机销量走势, 其中智能手机销量逐年呈上升趋势, 有着良好的发展态势。

在这样的市场环境下, 锤子科技对市场有了一个清晰的认识, 看准了智能手机的发展空间, 看准了高端高用户体验的国产智能手机的可能性, 并且对客户需求和客户来源都有着深刻的认识。

二、锤子科技SWOT分析

在现在的战略规划报告里, SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析, 包括分析企业的优势 (Strength) 、劣势 (Weakness) 、机会 (Opportunity) 和威胁 (Threats) 。因此, SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括, 进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析, 可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。

三、锤子科技发展对策

1. 扩大产品品类。

锤子科技现在所面临的问题之一是产品单一, 只有T1一款产品。虽然锤子科技学习苹果做单品, 且定位高端精英人士, 但针对中国市场的情况, 单一产品是无法满足消费者需求的。且高端手机市场大都被苹果、三星占领, 锤子手机要想在激烈的竞争中争取到一定的市场份额, 就必须顺应手机市场发展潮流, 增加产品品类, 不仅要有高端机, 还要有中低端机, 以获取用户。只有拥有了海量用户, 锤子手机才能在接下来的发展中占据一定的优势。

2. 保持精美设计和用户体验。

锤子科技最为人称道的就是锤子手机的精美设计和优秀的用户体验, 其设计获得了国际设计师的认可, 获得了多项设计大奖, 而用户体验则是业内业外的一致好。

3. 拓宽销售渠道。

渠道制胜, 因此锤子科技很有必要拓宽自身的销售渠道。锤子手机现有的销售渠道虽然已经较为丰富, 但销售渠道的拓宽会使得锤子科技的接触面更广, 使更多人接触到锤子手机, 从而增加锤子手机的销量。

4. 拓展海外市场。

锤子手机因先前产能不足导致错过销售黄金期, 从而使其销量低迷。而与其同年发布的一家手机则在国内国外都获得了较为理想的成绩。尤其是在海外, 锤子手机应提前进入海外市场混个脸熟, 为将来锤子手机走向国际奠定基础。

摘要：随着智能手机的出现及迅速普及, 智能手机成为每个人生活中不可缺少的一部分。随之手机市场成为创业者的蓝海, 各种手机品牌层出不穷, 而锤子手机也成为众多新生手机品牌之一, 在业内和消费者都获得了一定的口碑, 但仍然有很多不足。本文基于SWOT分析法, 分析锤子科技的发展历程中存在的问题, 并尝试提出发展应对策略。

关键词：SWOT分析,锤子科技,发展对策

参考文献

[1]解雪.基于SWOT分析法的电视节目营销策略研究[D].南京师范大学, 2013.

[2]陈晔.管理学[M].北京:科学出版社, 2012.

[3]高尚.尴尬的锤子手机[N].中国证券报, 2014-05-24.

锤子科技 篇2

一、

惊蛰之后。白车

条条弯曲的冰渍黑辙

四川人，影影绰绰。只剩下一些孤守在原地

白云，彩云。与塔吊大臂为近邻

持锤者，昼夜兼行作羊羔

工地的.吱声，很能

杜撰一种信念

如同简单。日，东南起西南落

弧线有拱

系住一丝虚拟的甜蜜

二、

卖面人，六块一碗

吃面人。需大碗方能

只饥头顶阳光，燕子从南归

持锤者，鱼贯从小门出

男人在前，女人在后

声音很大，听者甚少

大国工匠，匠工国大

年轻与智者

为面，而枯

三、

周末有雨。想看电影

项目经理说草尖的露水

是文艺骗子

出工地大门，需小心

四、

上班下班，老杨都在嘀咕

自己的平台太少，墙面太多

我，你，他。商量来商量去，都不及她老婆子电话里一句四川话

锤子科技：用设计触发情怀 篇3

锤子科技办公中心设计团队的主要工作就是创造一款手机，从而为具有“文艺气息”的年轻群体呈上与之相称的情怀。粉丝们在微博上向罗永浩致敬，因为他妥善地解决了手机功能与艺术感觉不相融合的问题。身为锤子科技的创始人，罗永浩正努力把公司发展成以“体验”为导向的手机企业。如今，锤子科技正在凭借颇受欢迎的设计，加入到国产手机竞争中来。

设计为王

锤子科技公司的设计主管被赋予了最大的权利，对那些冠以各种名头但不被用户所接受的设计可以予以否决。最近推出的坚果手机宽型工业条纹背壳就被设计主管否决，因为该产品的视觉偏于生硬，无法与在中国智能机市场占主体地位的三星、苹果相抗衡。锤子科技工业设计师李剑叶说：“制作功能性PC硬件很容易，但设计出有感觉的手机却难上加难。优秀的品牌总是能完美融合二者，锤子科技就是将应用体验和情怀注入作品中，最终让手机达到‘可以被忽略的存在感。”

这位资历颇丰却言辞羞赧的设计副总裁之所以放弃世界知名公司的设计岗位，追随罗永浩，就是因为锤子科技是以设计驱动的手机企业。在该公司的设计师群体中，80%以上都有着世界高端品牌设计从业背景。此次被那些“颇有审美洁癖的文青”所钟爱的坚果手机，就是出自这里。

罗永浩所主张的“用户体验至上”理念一直在产品设计的各个环节上享有空前的影响力，包括产品的样式及其运行的软件等等。

锤子科技的设计团队对于消费者理念的转变起到了至关重要的作用。“体验至上”逐渐成为消费者对手机的评判依据之一。“硬件并不是评判手机的唯一标准，一部作品必须考虑用户的使用感觉。”锤子科技UI设计总监方迟说。

中关村工业设计产业协会副会长谢勇表示，就整个锤子科技而言，能够打开市场靠的是罗永浩的号召力，但能在不到一年之内吸引住年轻主力消费人群的注意力，则完全凭借其能够触发人们情怀的出色的设计。

工匠精神

取名“Smartisan”的锤子科技崇尚“工匠精神”，应用在现实中就是对产品细节近乎苛刻的追求。坊间传言T1手机量产时，罗永浩在生产车间一一检查，发现显示屏旁的黑边稍有差池，则被淘汰。锤子科技供应链副总裁关健说：“500部手机之中就有150台不合要求，这种判断结果一度让代工厂工人感到不可接受。”

工匠文化让公司沉浸在精益求精的氛围中，无论是做PPT还是做报表，每个人交付作品时都心怀忐忑，担心由于疏忽而造成细节的差池。也正因如此，在安卓阵营中，锤子科技的团队格外擅长软件的图形界面和用户体验设计，并精通工业设计。

T1一经问世便获得相当高的满意度。在一份包含7000个受访样本的调研中，超九成的用户对T1爱不释手。

游荡在资本市场的资金对锤子科技有了乐观的预测，2015年6月16日，迅游科技向锤子科技注资3000万元，持有锤子科技1.13%的股权。这归功于凝聚在工匠文化下的锤子科技团队，这些对完美颇具偏执的公司骨干花了近三年时间细心雕琢，并以黑马身份打入中国竞争惨烈的手机领域，攫取了不错的市场份额。

锤子科技采取的重要战略之一就是紧抓“产品细节”和“用户体验”。李剑叶说：“在各个环节都能充分考虑消费者的使用感受，才能确保最终的产品能够经得起推敲。这是一个折磨人的漫长过程，但却成为锤子手机的立足之本。”

产品获赞

“双十一”过后，没有“抢”到坚果手机的用户在微博上发出强烈的抱怨声，电信sim卡用户尤为激烈，他们认为自己受到了不公正对待，因为锤子科技根本就没有推出电信版坚果手机。

锤子科技媒体总监金燕说：“当前发布的坚果手机只支持移动和联通两种模式，为了满足渴望得到坚果手机的电信用户，锤子科技在网上发起众筹，推出单独适配电信版的网络制式。”

众筹的效果好得有些出乎意料，短短十天时间，支持人数达到6444人，累积资金635万元，超出预期635%。如今，锤子科技正在紧锣密鼓地安排手机生产，以便尽早将坚果手机送到喜爱它的消费者手中。

目前市场上出现诸多对T2手机的猜测，有人认为该设备将依旧保留屏底三个实体按键，UI设计上也会较之前期有很大的优化。更有甚者机型谍照也被暴露，对此锤子科技持保密态度，宣称2015年12月底才会正式发布。

锤子手机会是一锤子买卖吗 篇4

这款由前著名英语老师打造的手机,虽然效果仍有待市场检验,但是截至发布会开始前,锤子手机仍是国产手机中极具悬念感的一款。至少,和2013年锤子ROM发布会相比,锤子手机发布会的门票收入翻了一番,达到100万元。

如果门票收入只能反映粉丝的热情,那么风投的资金或许能代表市场的预测。在4月份,尚未公布手机任何细节的锤子手机,就被风投估值约10亿元。

为什么锤子手机能吸引持久关注?锤子手机的营销成功之处,就是抛出了智能手机普遍存在的问题,并针对这些问题给出了一个答案。至于它提供的答案如何,或许并不重要,消费者更多是想从锤子手机上看到一种可能。

很多用过i Phone的人都不想再用安卓手机,这正说明安卓机有待改进的地方还有很多。小米率先杀出了一条血路,就是在顶级配置和亲民价格间做到平衡,这也让小米成为国产手机中的一匹黑马。

此后,更多的国产手机在性价比上越走越远,不断将高端配置套进低廉的手机当中。如今,千元机大战已经让性价比之战难以为继:配置很难再升,价格也很难再降,难道还能白送不成?而且,饱受诟病的售后服务,以及论坛用户数据泄露,小米模式的负面效应也在显现。

当手机已经蜕变为一堆配置的堆砌时,谁来为用户体验负责?对于手机,用户需要的是拍得出美图,而不是高达1 300万像素的镜头;需要的是流畅地运行,而不是联发科真八核或者高通骁龙芯片。只是,很多国产手机已经陷入“价格战”的泥淖中,难以自拔。十几年前出现在传统家电、几年前出现在电子商务上的残酷厮杀,如今正在手机市场再度上演。

当然,能在价格战中活下来的企业,必然是厉害的企业。但要警惕的是,不能为了价格而忘记了产品。

目前,一些手机企业已经尝试突破“价格战”。华为P7、青橙手机试图在工业设计上有所建树,努比亚X6、VIVO Xshot试图在手机拍照上有所突破。锤子手机的野心则在于,它想全面开花。这些手机都不愿向价格战屈服,价格普遍在2 000元到3 000元之间,但是鹿死谁手,尚未知晓。

锤子手机广告词 篇5

2、美不需要留有余地。

3、明明可以靠脸，偏偏要靠才华。

4、你会一次一次的发现，终究我和他们不一样。

5、内在美，外再美。

6、美得不合群。

7、专门搞定那些最难搞定的年轻人。

8、不过是手机该有的样子。

9、当品味成为必要条件。

10、一切都对了。

11、警告] 这是一部容易上瘾的手机。

12、不拘九格。

13、美好如少年。

14、久等了，年轻人。

给自己一把锤子 篇6

一个学生到我的办公室里“告状”，讲了他被班主任一周“熊”三次的经历，并“痛斥”了班主任“对好事置若罔闻，对坏事明察秋毫”的管班策略。由此，我反思了教育中存在的一种不恰当的学生观：学生的身上一定存在着形形色色的问题，而教育的最大责任就是不断发现这些毛病，并通过告诫、指责甚至惩罚来纠正这些毛病。在这种“纠错”教育的理念下，我们的目光过多地关注了学生的不足和错误，而很少会认可、表扬、鼓励学生的正确行为。我们并未进一步认识到，这种“找碴儿”的教育，很容易让学生把教师和教育推向自己的对立面。在此基础上，我提出了教育需要做的两件事：一是通过积极的正面鼓励告诉孩子应该做哪些事情；二是以理智的批评告诉孩子不该做哪些事情。两者兼而有之，才是真正的教育之道。

偶遇曾经的学生，闲聊时，她说读初中时学的知识基本没有什么用，只有我在校运动会上给她颁奖时说的一句话，激励她克服了人生中的很多磨难，最终成就了她在商业上的成功。这让我对教育有了两个追问，一是今天的中小学教育，除去课堂上学习的内容以外，剩下的东西还能有多少？二是我们的教育消耗了这个女孩那么多的青春年华，却只留给她一句有用的话，对这个女孩来讲教育能算是成功的吗？这让我对教育有了更加理性的认识，并提出了自己对教育的理解：教育无非就是使人生活得更文明、更快乐、更美好、更幸福，而教育能够给予学生的也就是自信、自尊、自强。

买了一盆造型精致的常青藤，几日以后新长出的藤蔓破坏了原来的造型，我想修复造型但没有办法做到，便打算让它们顺着花架生长，却怎么也理不顺繁杂的枝蔓，还损坏了很多的嫩叶，便放弃了努力。出差几天回来后，那些原本散乱的枝蔓不仅显得错落有致，还自然温顺地朝向了有阳光的窗口。这让我想起了那些让老师头疼的“问题学生”，他们所犯的错误及原因，也像这株常青藤一样复杂难解，如果硬要以最快的速度解决他们存在的问题，不仅难度高而且肯定会有伤害。倒不如换一种思路，不去纠缠孩子身上现在和既往的问题，面向未来，给孩子一个值得向往的方向，比如通过努力能够达成的有意义的目标。并且，我有了这样的一种猜想：他们是不是能够带着过往的问题，健康、阳光地成长呢？久而久之，那些过往的问题是不是就不需要再去解决呢？

还有，当读到青年教师为“一个很勤奋但成绩不好的学生”而苦恼的来信时，我写下了《教育不能苛求》；当听到师德报告会上诸如“蜡烛”“春蚕”之类带有悲情色彩的自喻时，我以教育应该是双向幸福的顿悟，写下了《太阳底下的光辉去哪儿了》；当听到学生背后议论自己老师僵化、强硬的教育方式时，我写下了《教育从改变自己开始》……

读到这里，我似乎找到了朋友需要的答案。记得有一句古老的箴言：“手里拿着锤子，看什么都像是钉子。”也许，教育叙事对我来说并不仅是朋友所说的让我“从微不足道的小事里挖掘出教育的大智慧”，它更像是一把箴言里所说的“锤子”，让我无论看怎样繁琐的教育难题，都像是教育叙事写作源源不断的素材。

而这，恰恰让我的教育变得美好而惬意。（作者单位：山东省临沂市兰山区教体局）

□责任编辑 刘伟林

让锤子更沉,羽绒更轻 篇7

1938年, 年轻的杜拉克在纽约创办了一家自己的小公司, 他与所有的老板一样, 为公司的每一个岗位都安排了一位员工。杜拉克喜欢在公司里到处走走, 便于掌握更多的公司状况。那天, 他巡视到销售部, 看见一位营销员正在和一位顾客沟通, 那位营销员的表达能力不强, 说话的速度过快, 而且还经常词不达意, 推销了半天, 那位顾客还是离开了商店。

这位营销员无聊地回到了工作台, 检查自己的销售账单, 杜拉克发现他的推销技巧虽然不高, 但是记账却是非常仔细认真, 杜拉克对他说:“如果你能把自己的表达能力也提升到和记账能力一样优秀, 那你一定会成为一位出色的营销员!”几分钟后, 杜拉克又在车间看到主任正在训斥一位生产员工, 因为那位员工虽然平实眼尖心细, 说起话来头头是道, 但是动手能力却非常弱, 尽管他能看出来产品上的任何一点瑕疵, 但自己却加工不出完美的产品。杜拉克了解到这些情况后对那位员工说:“你的动手能力确实有些不足, 如果你能努力改变这一点, 我相信你将是一位优秀的员工!”

杜拉克本以为这样的鼓励一定能使他们改掉自己的不足和缺点, 然而让他没有想到的是, 两个月过去了还是一切照旧, 虽然他们都很努力地改变着自己, 但却收效甚微。那两位员工还被这种压力给折磨得痛苦万分, 他们甚至都给杜拉克递交了辞职信。

“难道他们真的无法改掉自己的不足, 无法提升自己?”杜拉克迟疑了。

有一天, 杜拉克去郊外的一个小镇上探望友人, 在那里, 他看见一位老妇人正在晒羽绒, 杜拉克不解地问:“这些羽绒被水淋过, 为什么还要晒呢?”老妇人说:“羽绒晒一晒会变得更松更轻, 那样做起来的被子或衣服会更暖更轻!”没走多少路, 他又看到一家打铁铺, 打铁匠正在打铸一只大锤子, 杜拉克心里说, 锤子确实要不断地打, 才会更沉, 更坚实。

一刹那, 杜拉克忽然有所顿悟, 世间万物的优点弱点本无统一标准, 根据优点来物尽其用才是最完美的部署:用羽绒做敲敲打打的工具, 它的致命弱点就是太轻, 而如果用来做衣服被褥, 它的弱点则成为无与伦比的优点, 甚至是越轻越好;如果用铁来做衣服, 它的致命弱点就是“硬和沉”, 但用它来做锤子, 它的缺点很快就成了不可替代的优点, 甚至是越沉越好, 越硬越好!

这时, 杜拉克猛然想起了自己公司里的员工, 他不禁用力拍了一下自己的脑袋, 自责地叹了一句:“我为什么不能让锤子更沉, 让羽绒更轻呢?”

回到公司, 杜拉克很快做出了一个决定:把那位说话太快但记账仔细又清楚的营销员调到财务部, 把那位眼尖心细但动手能力差的车间员工调到质检部。仅仅这样一调换, 奇迹发生了, 那两位员工在新岗位上工作得非常顺利和快乐, 并且都从杜拉克这里取回了各自的辞职书。

从此以后, 杜拉克再也不会强硬要求员工努力改变自己的不足了, 而是去努力发现员工们的优点, 并且根据不同的优点分配不同的工作, 让他们把自身的优势发挥得最大, 就在这种“让锤子更沉, 让羽绒更轻”的用人理念中, 杜拉克的公司发展得越来越好, 最重要的是每一位员工都工作得非常快乐。

锤子科技 篇8

是矫情还是情怀

罗永浩何许人也?罗永浩绰号老罗、罗胖子, 中国吉林省延吉市人, 原北京新东方学校英语培训课教师, 中国网络名人, 老罗动画工作室、嫣部落、老罗英语培训和牛博网创办人。罗永浩在新东方任教期间由于教学风格幽默诙谐并且具有高度理想主义气质的感染力, 极受学生欢迎, 老罗语录迅速走红网络, 其中, “彪悍的人生不需要解释”已经成为许多年轻人的座右铭。2012年5月28日, 罗永浩注册了锤子科技 (北京) 有限公司, 进军手机市场。

罗永浩的锤子手机又是什么?锤子手机是由罗永浩创办的锤子科技研发的一款基于Android定制的Smartisan OS智能系统的中高端智能手机, 于2014年5月20日晚在国家会议中心发布, 并命名为Smartisan T1, 将采用线上直销模式发售。

“还好我工作的早买得起3000块的手机, 然后为了世界更美好, 我必须鼓励下你”这是一位锤子手机的粉丝简称“锤粉”锤子手机发布会结束后在罗永浩微博下面的留言。与其说锤子手机买的是手机不如说卖的是“情怀”。消费者花3000块可能想要购买的是一种情感依托和价值认同, 说白了情怀就是“粉丝经济”。政治学学者刘瑜说, 所谓的粉丝文化常规是一种无脑文化。但是老罗的粉丝好像是一个例外。在她看来, 粉丝对于老罗的喜欢, 其实是对中国社会中很多黑暗、城府、犬儒东西的不满。他们通过老罗, 看到在中国这样一个国家, 一个人还是存在可以过上一种有勇气、正直、热情、有创造力的生活的可能性的。而他们也想加入这种可能性。

但是老罗的这种情怀还是变得廉价且矫情了, 2013年老罗在微博回应某网友的微博“如果低于3000元, 我是你孙子”2014年10月, 罗永浩宣布锤子手机降价, 顶配的一款也没有超过2500。这一行为让许多忠实于锤子手机的用户大呼:“难道我们的情怀还不值1000块?”可以说, 过去依靠自己的个人魅力, 老罗吸引了一大批有文化、渴望自由、不愿意向现实屈服的支持者。这些支持者中的很多人在老罗的感召下, 已经成为了锤子手机的用户。但是也许是由于半年才卖了12万部的原因, 锤子手机还是放弃了所谓的情怀降价了。众所周知, 时下众多消费品品牌仍然停留在传播物流崇拜、生活品质追求等理念的阶段, 而锤子则要传播精神上的自由和独立, 可以说非常巧妙地契合了这个时代的年轻思潮。但是理想不能当饭吃, 当时客户群定位于高端白领人群的锤子手机, 真正的粉丝却是不太具有消费能力刚刚步入社会的青年, 这些粉丝会为了情怀买单, 甚至有些大学生为了锤子手机选择了分期付款。而所谓的高端人群更关注的产品本身的性能, 以及做工可以说在这些方面锤子手机是无法与苹果手机较量的。

每一个情怀都是一个坑

■“情怀”导致的退单

罗永浩在1 2月6日的演讲上回顾过去半年锤子手机Smartisan T1生产中遇到的问题, 承认问题首先出在自己身上:

“锤子手机的很多细节, 还有一些小的元器件制造, 之前钱晨博士 (锤子科技CTO) 都警告过我要考虑可行性和风险。能制造出来和能量产是两个概念。但是我那时候不以为然。”

罗永浩当时在微博上频繁展示这些细节和元器件, 比如绕线器、2.5D玻璃后盖和嵌入式Logo, 作为情怀和工匠精神的证明。

但是这些细节导致锤子手机产能爬坡中遇到了非常严重的品控问题。罗永浩为此有一个半月住在廊坊富士康外面的旅馆, 白天就趴在生产线。最终解决产能和品控问题花了大概四个半月。但是这个时候锤子手机的退单率已经从最初的2%飙升到90%。

■“情怀”导致的得罪人

“他浑身泛着叛逆的气息, 以斗志的姿态嘲弄与应战不公正的社会秩序。”《中国企业家》的报道中是这样对罗永浩评价的。

其实罗永浩的情怀可以说是他的个人主义, 只要在网上搜索罗永浩大部分内容都是他与各路大神的骂战。从砸“西门子”冰箱、和“方舟子”对骂到做手机时候谩骂手机界同行, 与手机测评网站在网络“论战”。

不管是老罗接受媒体专访还是在其他公开场合, 老罗现在更喜欢把自己称为“一家科技公司的负责人”。的确, 在锤子科技创办之初, 老罗的身份虽然发生了变化, 但显然他自己还是没有意识到这一改变的重要性。口无遮拦、容易得罪人的毛病也依旧如此, 这一点肯定是不对的。即便是他和锤子科技在成立初期就获得了大量的曝光, 而似乎也是让这个初涉手机行业的科技公司被无形中扣上了个人主义色彩的帽子。

再比如说, 著名的“优酷约架”事件。虽然从结果来看, 老罗似乎占据优势。但他在现场的态度给很多人的感觉就像是“一个老师在劈头盖脸地训斥学生”, 言辞激烈、数次将对方的说话打断。

■“情怀”导致忽略产品本身

罗永浩曾经在锤子手机第一次的发布会上。在两个多小时的产品介绍之后, 他说:“尝试努力去把这个世界变得更好, 是我们启动这个公司的初衷。通过处心积虑地改善人类的生活品质来获取利润, 而不是通过处心积虑地获取利润来获取利润。”

然后, 大屏幕上放出这个中年胖子在工作台前埋首钻研的照片, 字幕闪出:我不是为了输赢, 我就是认真。舞台上的老罗没有说话, 转过头, 长舒了一口气, 迎接发布会最后的掌声和喝彩。

同样在场的3G门户手机频道主编陈欢则代表了另一批并不买账的人, “我对这句话倒没什么感觉, 可能是要他的粉丝才能理解他的这种情怀吧。锤子手机我觉得就, 还...好...吧...因为我看的产品比较多, 我们拿到机器之后觉得有些细节还需要改善, 并不是像他所说的那么完美。”

其实, 在锤子孕育的两年里, 包括罗永浩在内的很多人从来不把它仅仅当作一部手机而已。可以说, 从一开始, 它就被赋予了某种价值观, 或者说, “情怀”。这一直是重要的附加值, 甚至超过了产品本身。

尽管锤子手机一直宣扬的老罗的追求对做手机的“工匠精神”情怀, 但是网络上对于锤子质量的评价一直参差不齐, 很多预定手机的用户最终都选择了退货。来自网友的反馈结果令人大跌眼镜, 并不像罗永浩描述的那样乐观。屏幕边框碎裂、漏光、摄像头内有污迹、前置摄像头位置不正、实体按键塌陷或窜键等, 这些明显存在瑕疵的手机, 却在罗永浩所谓的“苛刻”要求下, 通过正常发货渠道流入用户手中。罗永浩曾不止一次的调侃“雷军太土、黄章太笨、乔布斯也就那么回事”, 但一旦自己真刀实枪的卖起手机来, 显然并不比他调侃的对手好多少。

要知道人们选择购买手机的初衷也许是由于被老罗的“情怀”所鼓动, 但是真正决定顾客是否真正买账的是手机的质量, 如果一味的鼓吹所谓“情怀”而不关注产品质量本身, 实在是舍本逐末之举。

我们和苹果究竟差在哪?

■粉丝经济

在锤子手机第一次产品发布会后, 速途研究院院长丁道师评论到:不少人从外地赶来膜拜锤子手机的发布会, 路费和住宿费都可以买一部手机了, 这部分人当然会力挺3000元以上的锤子手机。当然, 大家不要对锤子手机的销量寄予厚望, 锤子手机推出的这一刻起注定了他只是一款小众产品。

正如丁院长所言, 锤子手机在半年后交出了销售约12万台的成绩单, 可是要知道老罗可是在微信上有着1000万粉丝的人啊, 也就是说100个粉丝中几乎只有一个人购买了锤子手机。更多的人选择的是叫好, 不掏钱, 更多的人成为老罗的粉丝也许看的就是他的单口相声。

反观苹果手机, 9月11日苹果公司推出i Phone 6、i Phone 6 Plus等新一代产品。尽管评价褒贬不一, 可随之而来的预订狂潮还是瞬间挤爆了苹果官网。尽管i Phone 6还没有在中国内地正式上市, 但这丝毫没有影响民众的购买热情, 人们可以通过各种渠道, 用更高的价格先饱眼福, 刚刚上市的官方报价6000左右新苹果手机在北京的中关村电子市场甚至被炒到万元以上的高价。

其实, 这与歌星的粉丝们拿着昂贵的门票一路追随偶像演唱会异曲同工, 它反映的是粉丝的巨大影响力。正因如此, i Phone 6一旦上市, 不管其测评怎样, 运行参数如何, 对于它的拥护者来说, 行动只有一个:i Phone 6来了, 我该换手机了!

当然, 一个希望通过“粉丝经济”来赚钱的品牌, 对其拥护者的态度不会是“你爱或是不爱, 我就在那里”的冷艳, 而是要用心为用户服务, 贯彻以人为本的产品理念。反观国内, 魅族8面世广受好评, 小米1问世颇为抢眼, 而现在呢?后续产品除了问题频出被用户吐槽以外, 已没有新闻价值了。当然, 不仅仅是国产手机, 整个国货行业都还缺乏一种把产品做成品牌, 做成粉丝信仰, 进而转化为“粉丝经济”的理念。

■工匠精神

据悉, 锤子手机的工业设计外包给美国公司, 而这家公司的设计团队同样设计了苹果一系列的手机, 组装、调试、工艺由富士康负责。真正来自锤子科技的东西是锤子操作系统以及罗永浩的眼光。产品上市阶段是真正考验实力的时候, 锤子科技显然不能单纯依赖合作方进行品控把关, 如何更好的把握品质及生产节奏需要提前与代工方沟通。在一些人看来, 或许老罗更应该将工匠精神发挥到产品生产的把关中, 而不是只挂在嘴边上。

作为代工企业, 富士康能为苹果生产出高质量的i Phone手机, 而本次代工锤子手机却状况百出。代工产品的标准不一样, 采购的材料不一样, 加工工艺和品质管理不一样会出现两种截然不同的效果。有论坛网友表示, 手机的质量由设计、选料、生产三方面决定, 代工厂只能决定最后一个, 其实前面两个对最终产品的质量起了决定性作用, 所以同一个代工厂出来的产品质量差距巨大是很正常的事情。

2013年3月, 苹果曾因产品外观不符合标准以及功能不良, 将富士康为其代工的500万部i Phone手机退回, 要求富士康重新返工。对于本次锤子手机出现的质量问题, 老罗表示会安排退货, 返厂的问题手机翻新后打折销售, 今后会尽量提升良品率。同是被代工方, 两者对待质量问题的处理态度相差明显。

■舆论导向

在12月6日的演讲中老罗承认他处理网络和媒体舆论非常业余并开始反省自己作为企业家在形象方面的问题, 他开始把矛头对准了媒体, 正如之前在辩论会上把矛头转向供应链上一样, 老罗这次把重点放在了媒体行业的工作细则与内幕情况, 不可否认其中有些问题的确存在, 但老罗避重就轻, 表达是媒体导致了锤子的今天这种局面的观点, 无疑又再一次显得太不磊落了。在演讲的第二部分中, 老罗还播放了一段锤子团队到夏威夷进行的街采视频, 内容显示, 十几位外国人对锤子手机的评价都非常好, 正正是把国内媒体, 特别是那些说锤子手机不好的媒体, 给定了性——老外都说好, 因此国内媒体说的话, 都不足信。事实上, 如果只论手机体验的话, 大部分媒体给出的评价都是非常正面的, 而关于产能、品控和老罗的嘴炮等问题, 也基本上是实实在在的。无非还是锤子禁不起骂, 老罗才会多次给说自己不好的人头顶上安上个道德压制的光环, 而相比起来, 锤子除了比其他品牌更有关注度和情怀之外, 也有着更多的矫情。

反观苹果公司, 从苹果公司初次大规模进入中国市场以来, 媒体对他的质疑几乎没有停过。但是这些质疑的声音非但没有影响到苹果手机的销售, 甚至使得人们对于苹果手机的追逐变得更加疯狂。比如苹果的IOS7刚刚发布的时候, 很多人都嘲笑苹果的设计变得那么“扁平”甚至有网友戏言苹果新界面“是Windows加老罗的风格”, 但是现在看来苹果的新扁平化设计就是一场用户体验的革新——使得用户使用手机时候更易上手, 从而导致了其他手机厂商的争相模仿。真正用心考究、经得起时间考验的制作态度比老罗式的矫情似乎更加有力度。

最好的锤子 篇9

“我做的每一把锤子都是最好的,我保证。”铁匠戴维·梅尔多非常自信地对那位木匠说。

最后,铁匠梅尔多交给那位木匠的的确是一把很好的锤子。对于这位木匠来说,他做木工十多年,用过不少锤子,可是,他还从来没有见过哪把锤子比这把更好。尤其值得称道的是,锤子的把孔比一般的要深,把可以深深地契入孔中,这样,在使用时锤头就不会轻易脱把。

那位木匠对这个锤子非常满意。在工地上,他不住地向同伴炫耀他的新工具。不久,和他一起做工的木匠也找到梅尔多,要订制一把一模一样的锤子。这些锤子很快被工头看见了。于是,工头也找到梅尔多,给自己订了两把锤子,而且要求比前面做得更好。“这我可做不到。”梅尔多说,“我打制每个锤子的时候,都是尽可能把它做得最好,我不会在意谁是主顾。”

后来,一个五金店的老板听说了此事,一次在梅尔多这里订了两把锤子。不久,纽约城里的一个商人经过这座村庄,偶然看见了梅尔多为五金店老板打制的锤子,强行把它们全部买走了,还另外留下了一个长期订单。

在漫长的工作过程中,梅尔多总是在想办法改进铁锤的每一个细节。尽管这些锤子在交货时并没有什么合格或优质等标签,但人们只要在锤子上见到梅尔多几个字,就会毫不犹豫地买下它。

就这样,在这个不起眼的小镇诞生的小铁锤,慢慢地成了美国乃至全世界的名牌产品。梅尔多本人,凭这些铁锤竟成了富翁。梅尔多铁锤之所以畅销,是因为每一把铁锤都是最好的。梅尔多之所以成功,是因为他总是用真诚把每一把铁锤做得最好。