“一流办公室”创建

“一流办公室”创建（精选10篇）

“一流办公室”创建 篇1

摘要：校长办公室的文化和作风从某种程度上代表了整个学校的文化和作风, 可以说没有一流的办公室文化和作风就没有一流的大学文化。创建一流校长办公室文化, 对于服务一流大学建设起着重要的作用。

关键词：校长办公室,文化建设

创建一流校长办公室文化, 对于服务一流大学建设起着重要的作用。作为校长办公室, 其工作既有学校环境下的特殊之处, 也有办公室工作的自有特点。笔者认为, 一流的校长办公室文化应该包含以下几个方面, 特色的理念、优良的作风、科学的制度、和谐的环境、良好的人际关系等。其中, 特色的理念应该是体现校园文化最为核心的内容, 对其他几个方面起到统领的作用。

一、服务于学校中心工作, 传承发扬校园文化

校园文化是一所学校在长期发展建设过程中所形成的, 为全体成员所认同的价值观念和心理结构等精神形式的总和, 是一个大学的灵魂和旗帜, 反映一个大学的特质。校园文化包括学校精神文化、制度文化、物质文化等, 其中最重要的是精神文化。一百年来, 清华大学形成了独具特色的优良传统, 积淀了弥足珍贵的精神财富, 这也成为影响清华人成长过程和学校凝聚力、创造力和影响力的源泉。其中, “爱国奉献、追求卓越”和“实事求是”的光荣传统, 已经成为校长办公室的特色理念和精神。

“爱国奉献、追求卓越”, 就是要坚持以科学发展观为指导, 与时俱进、开拓创新, 立足学校事业发展全局, 坚持小局服从大局、局部服从全局、个人服从集体, 要经得起党和人民的检验。要爱岗敬业、淡泊名利, 正确对待得失, 在平凡工作中实现个人价值。要有忠于职守、高度负责的精神, 一心一意钻研工作, 每项工作都勤于思考, 力求做到最好, 精益求精, 绝不马虎了事。

“实事求是”的作风是办公室工作所必须的, 学校把“实事求是”的作风表述为:不唯书、不唯上、不唯他、不唯洋、只为实, 即避免照本宣科, 对上级的指示和决策不机械地照搬照抄, 不盲从他人和国外, 一切从实际出发, 按照客观规律办事。办公室每一位工作人员都要在工作中时刻做到“实事求是”。

二、办公室工作所特需的文化

作为服务部门, 校长办公室也应该具有一般办公室的普遍特点和文化氛围。

一是优质服务的意识。在工作中, 我们牢牢树立优质服务的意识, 树立管理就是服务的意识, 尽全力为校领导的管理工作服务、为校内各单位服务、为全校师生员工服务。对于日常性工作争取在第一时间内完成, 不能及时完成的也要给出反馈。对于超出工作范围或者违背工作原则的事情, 要做到“态度温和勿急躁, 意志坚定不动摇”。特别是面对日常的细致重复工作, 不能因为类似的事情见过很多而态度不好, 对于超出工作范围的事情, 要耐心解释, 并尽可能给出其他解决办法。例如, 学校组织机构代码证的管理, 原先并不面对个人, 但日常的管理中经常有老师由于因私出国申请借用组织机构代码证复印件, 在这种情况下就需要对其耐心讲解学校组织机构代码证管理的相关规定, 并建议通过使用在职证明等替代方式。虽然要对不同的老师一遍遍解释相同的事情, 但是我们也要做到有耐心不烦躁。在此基础上, 本着实事求是的作风, 我们也对因私出国是否需要组织机构代码证复印件进行了多方调研, 现在已经对这方面的管理工作进行了改进。

二是科学规范的工作流程和制度。严明的制度可以规范、约束工作人员的言行, 也使大家的工作有章可循。校长办公室的工作琐碎繁杂, 很多事情如果始终依靠人教人, 而不重视制度建设, 难免会出现差错, 甚至出现“老人离开、新人茫然”的局面。这就需要我们将各种工作流程、规范落到纸面上, 力争做到非本岗位的人也能依靠流程顺利地完成工作。近几年, 我们在会议工作、公文写作、组织机构代码证管理、规章制度形成、用印管理、大型活动组织等一系列方面形成了比较明确的规章制度和工作流程。例如公文处理方面, 我们严格对照《党政机关公文格式》, 制定出学校发文规范, 对各种类型的文件格式要求做了详细规定, 并针对不同类型的公文设计制作了十余种规格的公文用纸。同时, 我们规范了校内报文的要求和流程, 并且不断细化操作步骤, 编写内部工作手册, 努力使每一步的工作都有章可循。

三是和谐互助的氛围。办公室工作就是要大家目标一致, 互相帮助, 加强上下之间、内外之间、岗位之间的合作, 齐心协力、全力以赴把各项工作完成好。虽然每人负责的工作各有不同, 但是在需要的时候, 要能够及时顶上别人的工作。清华的一个优秀工作作风就是“不漏球”, 也就是没有遗漏的工作事项。这要求我们必须对工作高度负责, 也要求我们平时对他人的工作有所了解和掌握, 遇事不推、不拖、不漏。

四是学习型办公室。在办公室中, 倡导互相学习交流, 营造终身学习的良好风气, 对建立良好的人际关系、塑造良好的办公室氛围作用巨大, 也有利于个人在各方面的成长, 还可以把学习与工作有机结合起来。清华大学学长办公室利用午休时间, 由个人自办讲座的形式, 介绍自己工作范围内的事情或者感兴趣的话题, 然后大家展开交流讨论, 举办过的讲座有公文写作、电影、投资、外交礼仪等主题, 大家觉得收获很大。我们办公室内部还开展推荐读一本好书并定期进行讨论等活动。在这种轻松愉快的学习交流氛围中, 大家既提升了自己的业务水平, 也促进了办公室文化的发展。

“一流办公室”创建 篇2

XXX物业管理有限公司办公室，现有人员5人，基本职责除担负文档管理、保密工作、会议管理等8项办公室常态工作外，还担负着物业公司600多名外聘员工的人事、劳资等繁琐工作任务。去年以来，公司办公室针对人员少、事务多、工作要求高的实际，贯彻落实省公司《四川省某某公司办公室工作综合评价细则》（川电办„2012‟152号）文件精神和省公司2012年12月8日召开的系统办公室主任会议要求，认真领会创建“一流三化”办公室的深刻内涵和重要意义，严格按照省公司提出的创一流办公室的具体实施标准，扎实做好办公室各项工作，不断创新，持续提升，努力争创省公司系统一流办公室标杆单位，促进了办公室“一流三化”水平的提升。

一、主要工作情况

按照省公司的统一部署和要求，在创建“一流三化”办 公室中，扎实抓了问题诊断分析、制度健全完善和人员能力提升等工作，推进了创建工作的顺利开展。

一是始终把诊断分析作为基本点创建“一流三化”办公室。围绕公司办公室的工作实际，严格对照《国家XX公司办公室工作综合评价细则》、《四川省某某公司办公室工作综合评价细则》的标准和要求，分8大专业、400多个细化标准，对办公室工作职责、人员能力素质、工作作风等方面进行全方位的全面梳理和逐项对照，梳理查找出了值班应急机

制不够科学、保密组织机构不够健全等20多项薄弱环节。为工作整改和 “一流三化”创建工作奠定了坚实基础和直接依据。为抓好整改工作，公司成立了创建“一流三化”办公室领导小组，强化组织抓整改，建立了整改台账资料，剖析了问题原因，制定了整改措施，明确了“争创省公司系统一流办公室标杆单位”的创建目标，确保了创建“一流三化”办公室工作的有序进行。

二是始终把制度建设作为切入点创建“一流三化”办公室。坚持把工作制度标准的健全完善作为创建工作的切入点，加强薄弱环节的整改巩固。积极贯彻应用国家XX公司和省公司的统一管理标准、技术标准和工作标准，着眼各项业务工作之间的内在要求，加强办公室各业务的制度、标准、职责一体化建设，结合公司“企业规范年”活动和标准化建设，先后修订完善了《综合管理标准》、《企业文化建设管理标准》、《人力资源管理标准》、《监察管理标准》等15项办公室业务管理标准和《总经理工作部主任工作标准》、《人力资源管理专责工作标准》、《教育培训管理专责工作标准》、《综合秘书工作标准》等34个办公室业务工作标准，初步建立起较为规范、齐全的办公室工作规章制度体系，基本实现了人有职责、行有规范、干有标准，为创建“一流三化”办公室奠定了制度基础。

三是始终把能力提升作为支撑点创建“一流三化”办公室。把业务培训作为提升业务素质、创建“一流三化”工作的基本途径，先后组织和派员参加了保密工作、信访工作、企业文化建设、思想政治工作等各类办公室业务培训班，进一步促进了办公室人员办文、办事、办会业务技能。特别是在今年省公司开展的办公室“一流三化”综合劳动竞赛中，公司组织了办公业务专项培训，重点对协调办公系统公文管理、督察督办、会议管理、信息报送、公文写作规范等业务进行培训，进一步规范了办公室工作流程标准，提升了办公人员业务素质，端正了工作指导思想和工作作风。

四是始终把完善服务功能作为保障点创建“一流三化”办公室。把领导干部及一线员工的后勤保障作为办公室的基本工作。不断强化办公室员工的服务意识，通过多渠道开展文明服务礼仪、业务技能、语言沟通技巧等多项培训，提升办公室员工的服务能力。完善办公室长效服务机制，让办公室员工熟知牢记自己的岗位职责，以及办公室服务工作的流程，增强办公室员工的责任感，提升办公室的执行力。今年，公司承接“川藏联网工程”系统建设后勤保障工作，为了迅速有效组织员工赴巴塘开展工作，由办公司协调各部门，在短时间内调集60余名员工，分批次前往巴塘指挥部开展工作。为配合公司巴塘项目部工作，办公室在人手已经紧缺的情况下，仍然抽调两名素质高、综合能力强的青年员工常驻巴塘，其中一名员工配合主任进行全面管理，另一名员工负责客房保洁工作。物业公司上上下下尽职尽责、通力配合川藏联网指挥部及省公司，圆满完成后勤、车辆等各项准备和服务工作，得到了省公司的感谢信。为尽快落实川藏联网工程后勤保障体系项目实施方案，物业公司承办了川藏联网工

程后勤保障体系项目实施方案专家评审会，由办公司全面负责。办公司有效发挥服务机制，完成策划会议流程、确定会议时间、联系相关专家、制作评审资料、现场设备调试、文字录入等各方面工作，实现川藏联网工程后勤保障体系项目实施方案专家评审会的顺利召开。

存在的主要问题

对照《国家XX公司办公室工作综合评价细则》、《四川省某某公司办公室工作综合评价细则》的标准和要求，公司在创建“一流三化”办公室工作中还存在不少困难和问题，集中表现为一是集团化运作意识不够强，行政办公资源配置不够优化，没有形成一体化行政办公体系机制；二是信息化应用不够充分；三是个别人员业务能力和工作作风需要进一步提高和改进。

二、巩固“一流三化”创建成果的措施

“一流三化”办公室创建工作是一项长期工作。在下一步工作中，要紧紧围绕生产经营和服务保障中心，以全面提升办公室整体工作质量为落脚点，加强和改进办公室各项业务，充分发挥办公室参谋辅政、督察督办、服务协调的职能作用。

一是要加强与上级单位、兄弟单位办公室的沟通交流，营造和谐协作的良好环境；

二是要不断健全标准制度，实现办公室工作的标准化、程序化和规范化；

三是要强化信息系统的应用，提供办公效率、效益和效

能；

四是要定期进行新房稳定工作排查，调节矛盾纠纷，保持队伍稳定。

物业公司

“一流三化”综合劳动竞赛亮点工作

在省公司统一组织的“一流三化”综合劳动竞赛中，物

业公司办公室坚持在学中赛，在赛中学，以加强和改进保密工作为重点，推进了劳动竞赛活动的深入开展。

一是调整了公司保密委员会。根据公司人员调动情况，对公司保密委员会进行了调整，充实了保密机构，进一步明确了工作职责，为保密工作提供了组织保证。

二是层层签订了保密责任书。公司各部门（项目部）、下属各单位和全体员工层层签订了《2013保密责任书》、《涉密人员保证书》、《涉密人员离岗保密责任书》、《员工保密承诺书》。

创建文明单位，打造一流企业 篇3

围绕一条主线，夯实创建基础

围绕社会主义核心价值体系建设这一主线，平鲁联社党委及时制定了创建工作实施方案，将创建工作与联社中心工作统一规划、统一部署、统一考核。同时，成立了以联社党委书记、理事长为组长，党委成员为副组长，各部门负责人为成员的创建领导小组。领导小组分工明确，责任到人，充分发挥各自优势，团结合作，齐抓共管，保证了创建活动取得实际成效。

狠抓两个重点，强化企业管理

一是内控管理制度化。严格落实中央八项规定，强化内部管理、员工管理，规范了各项工作流程，完善落实了《平鲁区农村信用社职工出勤考核管理办法》等一批内控管理制度。制作了整风肃纪、创优环境十项规定等展版，丰富了企业文化的内容。规范了机关日常管理：班子成员的办公室按规定面积设置；公务用车派出统一到办公室登记；公务接待统一在单位食堂安排；员工上下班必须按时签到签退；员工服务态度与全年绩效挂钩：联社纪检部门不定期到基层网点明查暗访等。通过规范管理措施的逐一落实，各项工作实现了条线化、规范化。

二是服务“三农”常态化。始终把服务区域经济发展作为自身的使命和责任，继续加大对“三农”的有效信贷投入。找准信贷支持的切入点，采取灵活多样的信贷服务方式，为农业和农村经济发展提供强有力的资金保障。进一步加大对中小企业的有效信贷投入。重点扶持全区种植、养殖、小杂粮加工、煤炭生产等优势产业发展。向月英水利建筑有限公司等植树大户发放林业贷款11852万元；向西易能源集团股份有限公司等地方支柱企业共发放贷款23153万元。

实施三大工程，提升服务质量

一是实施网点建设精品化工程。先后投入一定的人力和财力，对机构网点进行了优化整合，以VI视觉规范为准统一了标识，对全辖23个网点全部进行了改造装修。加大科技投入力度，为10家城街网点和3家乡镇网点增设了ATM机，在每个自助银行配备现场服务人员，帮助和指导客户正确存取款、跨行转账和提供相关的服务，有效保护客户隐私。

二是实施服务流程标准化工程。每日召开晨会，要求做到“四个统一”：穿着打扮统一、器具摆放统一、凭条摆放统一、柜台内外统一。通过严格奖惩，激励员工做好“微笑服务”，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，使文明服务标准化、细节化。大力开展优质服务竞赛活动，每季每个网点评出一名明星服务柜员，全区评出两名明星服务标兵，年终评出一个文明服务示范窗口，分别给予不同金额的物质奖励，推动全面开展网点服务标准达标建设。

三是实施投诉处理多元化工程。提供多种途径的监督、投诉渠道，及时处理客户投诉，提高客户满意度。通过在网点显眼位置公布服务监督热线来督促服务质量的提升。在解决问题时，要求服务人员多听多问，积极主动将客户投诉解决在最前端。设立投诉登记簿，对各类投诉进行统计分析，提出整改措施。通过这一系列举措，进一步拉近了农信社与人民群众之间的距离，提升了农信社的企业形象。

抓好四项建设，打造一流企业

一是企业文化建设。大力弘扬右玉精神，全力加强精神文明建设。在全辖组织举办了技术比武、歌咏比赛、演讲比赛、慰问走访、大病捐助等活动，设立了“员工之家”，配置了象棋、乒乓球、羽毛球等文娱项目，成立了员工阅览室，丰富了员工的业余文化生活。同时，通过新闻媒体、发放宣传单、户外广告等系列宣传方式提升农信品牌知名度。节假日期间组织员工开展形式多样的宣传活动，使企业文化建设成为持续发展的源动力。

二是人才队伍建设。按照“两依靠、三推荐”选人用人办法，提高选人用人质量。建立人才储备库，为企业发展积蓄后备力量。目前已有8名新招聘的大学生员工走上中层正职岗位，21名担任中层副职。结合管理体制和人员队伍实际，完善了党组织建设、管理人员选拔任用、绩效考核等方面的制度以及各级管理人员奖惩、交流、轮岗、离任审计、近亲属回避等制度，为干部任用和管理提供了制度依据。

三是培训机制建设。一是构建了内训外学的培训机制。包括外出集训、联社培训、网点自训、个人自学等培训方式。机关每周一周三班前和周二周四班后半小时组织全员集中学习，让学习成为全员的精神追求和生活习惯。二是组织员工前往晋商银行、交通银行等商业银行进行实地观摩、学习、考察。三是鼓励员工参加成人自学考试。已有98名员工参加了成人自修考试，29名员工取得了代理保险资格证，36名员工参加了内训师培训、理财师培训、分析师培训和职称培训。

四是思想作风建设。加强机关效能建设，加强纪检监察的制度建设、作风建设和干部队伍建设，把监督从配合条线检查，转变到履行职责的监督。对党的群众路线教育实践活动发现的突出问题，狠抓落实整改，形成作风建设常态化。

开展五项活动，推进文明创建

把深入开展好“一堂、一队、一牌、一桌、一组”的“五个一”活动作为创建工作的核心。“一堂”即举办道德大讲堂，从2014年6月上旬至11月下旬共举办5次，分别从社会公德、职业道德、德耀人生、家庭美德及学习冯玉锁先进事业五方面对员工进行思想道德教育。“一队”即组建了学雷锋志愿服务队，在传统节日期间，下乡扶贫帮困，为定点扶贫村送上了节日的祝福和日常生活用品。“一牌”即为基层网点下发了“遵德守礼提示牌”，在有条件的网点利用电子显示屏滚动播放，并在机关楼道内悬挂有关提示牌，形成了文明与职业为一体的“楼道文化”。“一桌”即开展文明餐桌行动。制定了“正风肃纪创优环境”八项规定，开展了以“勤俭节约”为主题的专项活动，让职工从小事做起，厉行勤俭节约，使“光盘行动”收到良好成效。“一组”即组建了一支集志愿服务与文明传播于一身的小组，在扶贫帮困的同时，将道德文明传播出去。

（文/王与庚）

“一流办公室”创建 篇4

创建“一流办公室”是一项全新的体系性管理改进和创新工作, 以考核达标的形式进行星级认证, 达标考核项目涵盖“督办管理”“公文管理”“会议管理”“信访维稳”等5个基础项以及“文化建设”“满意度提升”“荣誉表彰”3个加分项和“密码密钥”“保密管理”一个扣分项, 具体有100多条标准, 覆盖全面、考评标准高。

这就要求我们一方面要精准对标, 在制度、流程等方面提升管理, 为顺利过关做足功课;另一方面, 要克服一些“柔性”障碍, 充分发挥思想政治工作的“导向和约束”“益智和激励”“疏导和协调”的协同作用, 为“一流办公室”达标认证保驾护航。

二、推进思路及策略

在推进思路上, 我们以弗里蒙特·卡斯特 (Fremont E·Kast) 的变革过程模型为理论基础, 从“提高认识, 明确职责”“对标标准, 完善体系”“信息协同, 搭建平台”“岗位练兵, 提升技能”“挖潜增效, 管理创新”5个方面着手开展这项工作。

(一) 提高认识, 明确职责。在组织全员认真学习“一流办公室”达标有关文件、资料, 明确达标具体要求的同时, 安排核心团队到兄弟单位考察学习行政和党建工作方面的先进做法;邀请上级部门“一流办公室”建设推进专家授课以深化对标准的理解;将“一流办公室”创建具体要求结合每个秘书的岗位职责以及所承担的改进项目, 重新细化岗位KPI;运用平衡计分卡管理工具, 制定部门战略地图和管理改进方案, 实现部门战略和企业战略的对接, 保证“一流办公室”的输出正是企业发展需要的、真正的“一流服务和管理”。

在这项工作启动之初, 党支部开展了特色鲜明的主题活动, 在部门上下统一思想, 组织头脑风暴会, 号召党员干部广开思路, 在创新思考和工作策划方面积极献言献策。通过对标学习、宣传引导, 营造强大的思想气场。

(二) 对标标准, 完善体系。在充分学习和吃透标准的基础上, 策划完成了较为完善的创建工作方案, 结合考核标准, 把持续开展制度体系建设和流程优化作为管理改进工作重点之一。通过对业务工作的重新梳理, 修订和新增了55项制度流程, 建立了包含9大类72个制度的流程制度体系, 并形成了《办公室管理制度汇编手册》。

(三) 信息协同, 搭建平台。通过搭建信息系统, 实现管理业务和制度流程的信息化, 形成包括公文管理、信息管理、流程审批、督办管理、会议管理、客户关系管理、计划管理、支撑保障等10个子系统在内的行政管理信息系统, 业务信息化覆盖率达到85%, 审批类业务以及涉及多个部门协同业务信息化的覆盖率达到100%。

党支部号召党员在全程参与信息化相关系统开发、测试、修改等过程中充分发扬先锋模范作用, 主动学习, 带头攻坚克难, 迎难而上, 赶时间节点, 保证工作的高质量完成。

(四) 岗位练兵, 提升技能。要创建“一流办公室”, 提升员工的素质是核心。通过岗位练兵, 加强培训, 搭建历练平台和拓展员工能力范围、挖掘潜力等手段, 促进团队实现从事务性秘书向政务性秘书的转变。鼓励员工站在企业和部门发展的高度, 系统分析和创新思考, 组织员工参与企业专题调研活动和管理论文的撰写, 增强员工参与管理的积极性。办公室先后有两项提案分获所级优秀提案和优秀改善成果奖。注重团队能力提升和员工特长和潜能的激发。将大的改进项目分解到每个秘书, 让每个人都负责一至两项独立完成的课题。在业务上给他们压担子, 给他们创造历练的机会和条件。

实践表明, 通过在“公文管理系统”“动态信息墙项目”和“会议管理系统”等项目中的历练, 既让秘书的系统思考能力、学习能力和综合协调能力得以提升, 在工作中能独当一面, 同时也让“一流办公室”推进计划顺利实施。党支部发出“人人争当奋斗者, 在岗位历练中成长成才”的倡议, 及时跟进和了解项目推进中的困难, 给予员工必要的思想动力和资源支持, 消除他们的思想压力和顾虑。

(五) 挖潜增效, 管理创新。在管理创新改进具体策划中, 办公室结合“一流办公室”考核的定位, 以部门战略对接所级战略, 明确办公室的价值目标, 探寻以下创新改进区间, 制定改进目标。1.“督办工作”力求更加深入透明。通过信息化手段扩大督办工作范围, 加大督办力度。对督办过程中发现的矛盾和问题深入调研, 协调推动工作进展, 确保企业发展战略落地和决策的有效执行。2.“公文简报”力求更加简要及时。针对公文、简报数量大、信息质量不高等情况, 将现有的信息进行合理分类, 分别建立流转更加高效的渠道, 搭建“动态信息展示墙”, 提高信息阅读效率和对高层决策的参考价值。3.“会议统筹”力求更加合理有力。通过探索信息化手段搭建会议管理平台, 实现对所级会议计划的发布、调整、会议室预定、会议材料的上传和提前分阅、会议服务和会后会议纪要等全流程的管控。4.“客户关系管理”力求更加细致新颖。对客户关系管理 (CRM) 平台进行全面优化升级。依据权限在相关部门开放查阅客户信息的权限, 提高客户信息利用价值。

三、思想政治工作的协同

毛泽东曾指出:“思想是主观的东西, 做或行动是主观见之于客观的东西, 都是人类特殊的能动性。这种能动性, 我们名之曰‘自觉的能动性’, 是人之所以区别于物的特点。”我们的思想政治工作, 就是用人类历史上最先进、最科学的世界观、方法论去教育人、启发人, 解决人的立场和思想问题, 不断提高认识和改造世界的能力。

我们如何通过思想政治工作这个“人类历史上最先进、最科学”的工具, 去“教育人、启发人, 解决人的立场和思想问题, 不断提高认识和改造世界的能力”, 也就是如何解决在“一流办公室”创建中面临的一些“柔性”的障碍, 是摆在党支部面前亟待解决的问题。

在深入分析形势和困难的基础上, 所办党支部经过缜密研究和细致部署, 在推进方式上, 通过“思想”“管理”“文化”三个方面的协同助推, 充分发挥思想政治工作的“导向和约束”“益智和激励”“疏导和协调”的作用, 确保支部工作有核心、有重点、有目标, 与中心工作无缝对接, 为“一流办公室”的创建保驾护航。

(一) 思想协同。“一流办公室”的创建对现有部分工作提出了变革和创新的要求, 这意味着要打破原有的一些惯例、传统和工作习惯产生的核心刚度。在这项工作启动之初, 面对员工的畏难情绪和参与热情不均衡等现象, 党支部积极引导, 以“交心谈心”的方式了解员工的困难和困惑, 消除他们的思想顾虑。结合工作项目进度紧, 需要加班加点赶节点等情况, 策划“温暖奋斗者的心”系列活动, 增进家属对员工奉献敬业的支持和理解, 解除员工的后顾之忧。

充分发挥党员的示范和引领作用。党支部加强“党员示范岗”“明星员工”等典型事迹的树立和宣传, 在网站《明星人》栏目展示部门优秀员工风采, 对在工作中勇挑重担、业绩突出、甘于奉献的同志及时宣传和鼓励, 为管理变革顺利推进助力蓄势。

(二) 管理协同。为了切实将党支部工作融入中心工作, 发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用, 助推“一流办公室”创建, 党支部提出三个原则:1.坚实的组织保障是思想政治工作管理协同作用充分发挥的前提和基础。党政领导班子要密切配合, 团结协作, 刚柔互补, 分挑重担, 以促进支部工作与部门行政工作紧密融合、密切协同。2.以党建、思想政治及文化建设同部门中心工作的同步实施作为发挥管理协同作用的出发点。思想政治、文化工作的核心重点要以促进中心工作的完成为前提, 避免党建文化工作开展与行政业务脱节, 形成两张皮。3.以计划统筹管理来充分发挥党建工作对中心工作的管理协同作用。将党建工作计划纳入部门计划管理体系统一管理和推进, 提升党建工作计划执行的有效性。

在充分发挥思想政治工作的益智和激励作用方面, 党支部一方面致力于打造学习型组织, 实现员工成长和组织发展的统一, 另一方面紧扣“一流办公室”创建对人员素质提升的要求, 从以下几方面开展工作:

——倡导全员持续学习, 提高自我更新、自觉学习能力。改变旧有的知识结构, 摒弃惯性思维方式, 不仅要加强政务管理理论知识和岗位技能知识的学习, 更要善于站在企业和部门发展的高度思考问题和开展工作。形成系统思考、适应变化、勇于创新、充分沟通、知识共享的思维习惯, 提升员工的主观能动性和创新能力, 使组织拥有不断创新的动力和源泉。

——考虑到“一流办公室”创建达标对提升政务服务能力的要求, 党支部策划开展了“专业知识流程行”“科研现场参观讲解竞赛”等活动, 促进全员更加全面了解企业产品谱系和产业发展情况, 促进业务技能提升, 提升政务服务能力落到实处。

—— 面对企业发展转型, 国际合作日益增多的情况, 办公室需要进一步发挥好对外联络方面的作用。为此, 办公室开展了针对性较强的提升英语能力的活动, 强化秘书在商务英语和专业英语的阅读和交流能力。

通过党政融合和发挥思想政治工作的管理协同效用, 员工在知识储备、系统思考、综合管理等各方面的能力都得到了显著提升, 我们在“一流办公室”创建工作中又迈进了坚实的一步。

(三) 文化协同。文化是团队凝聚的核心, 是组织的灵魂。办公室经过多年的积淀, 有着较好的文化基因。如何让这些优秀的基因更好地发扬和传承, 解决一些制度、流程无法解决的问题, 这正是党支部开展文化建设的意义和价值所在。党支部在这方面的工作重点如下:1.将原有的一些无形而又有价值的文化内涵加以总结提炼, 构建了包含愿景、目标、工作理念、行为准则、岗位职业规范等体系性的部门文化框架。通过在全员的宣讲和推动, 以及对其内涵的完善和深化, 使其成为我们开展工作的行动准则和行为指南。2.开展“文化理念征集”“难忘的假期”摄影大赛等活动, 以丰富的文化活动凝聚人心;开展“致我们最可敬可爱的人——外场保障团队慰问”“关爱·凝聚·幸福”等文化暖心活动, 拉近组织与员工以及员工家属的距离, 传递组织关怀, 进一步深化员工对部门文化的理解和认同。3.帮贫扶弱, 承担社会责任。策划开展扶贫帮困及助学献爱心活动。通过这些活动的开展, 让员工珍惜现有的工作、学习环境和生活条件, 懂得感恩, 让员工在工作中多一份责任、多一份担当。

以有针对性的、丰富多彩的文化活动为依托, 以党建、文化深度融合促中心工作, 不仅增强职工的认同感、荣誉感, 而且激发他们的工作热情和主观能动性, 使“一流办公室”创建工作不断深入推进。

四、结语

2014年年底, 自控所办公室顺利通过了中航工业“一流办公室”三星级达标认证 (初次申请最高只能认证三星级) , 成为中航工业首家申报和通过验收的单位。在完成“一流办公室”达标改进工作目标的同时, 部门提升了管理, 历练了队伍, 打造了一支能顺应发展和善于变革的、励志奋进的办公室工作团队。

与此同时, 思想政治工作在推进“一流办公室”创建中充分发挥了“导向和约束”“益智和激励”“疏导和协同”的作用, 充分体现出其思想、管理和文化方面的协同效应。

回想“一流办公室”创建历程, 它所历经的创新和实践仅仅是我们在推进和提升办公室工作迈出的一步。自控所办公室作为政务服务职能部门之一, 如何使其成为顺应企业未来战略发展的“司令部”, 以及党支部在其协同效能如何更好地发挥, 如何体现出更多的管理特质等方面, 我们还需要更多深入的思考和实践。

摘要：本文主要围绕“一流办公室”创建及思想政治工作的协同作用进行了论述。这对于探索新时期政务工作的管理思路和方法, 提升政务服务能力, 以及研究和丰富党建工作在管理领域的内涵和作用有一定的借鉴和启示意义。

关键词：“一流办公室”创建,思想政治工作,协同

参考文献

[1]卡斯特.组织与管理[M].中国社会科学出版社, 2000.

一流供电企业创建工作汇报 篇5

直面不足 奋发进取

昂首阔步向国网一流县供电企业目标迈进

---***供电公司创建国网一流供电企业汇报

尊敬的国网公司、省市公司领导，大家好！

下面有我荣幸的将***供电公司国网一流企业创建情况向大家做一简要汇报，敬请批评指正。

***地处冀东平原，面积为968平方公里，下辖6镇4乡1场，人口40万，***东临渤海，北依京津，位置优越，交通便利，位于环渤海经济圈的中心地带，是国务院确定的首批“沿海对外开放县”之一，XX年全县综合经济实力在全省名列第35位。目前，***已经成为全国最大的输油气钢管制造基地、环京津地区最大的针织毛衫生产基地、环京津地区重要的民用钢材生产基地、我国北方最大的电子机箱配套加工基地和全国无公害蔬菜生产基地县。

****供电公司是***市供电公司代管的趸售供电企业，县域内现有220千伏变电站1座，110千伏变电站6座，35千伏变电站14座，10千伏配电变压器3862台，担负为全县工农业生产和人民生活提供电力保障的艰巨任务。

近年来，我公司秉承“管理兴企”的理念，紧紧围绕全面建设“一强三优”现代公司的奋斗目标，认真落实国网公司“抓基础，上台阶，大力推行农电标准化建设”的思路，积极推进供电所作业组织专业化，夯实基础，狠抓管理，创新工作，突出亮点，积极开展了创建一流县级供电企业工作。在创建过程中，我公司于XX年率先在河北省南网开展了农网标准化建设，标准化变电站、台区、输配电线路的建设工作得到了省公司的高度肯定，并在我县召开了农网标准化建设现场会，向全省推广了我局的典型做法。除此还聘请华北电力大学现代人事技术应用研究所协助我们，在全市率先进行了人力资源制度建设，以岗位绩效考核为核心的科学考评机制得以建立。同年，我公司顺利通过了河北省电力公司组织的省级一流县供电企业考核，被省公司授予“一流县级供电企业”称号。

XX年我公司完成购电量亿千瓦时，同比增长 %；销售收入完成亿元，同比增长21%；上缴税金1164万元。为青县经济、社会发展做出了积极贡献。先后获得“河北省文明单位”、“河北省aaa级劳动关系和谐企业”等荣誉称号，并顺利通过了省公司组织的一流供电企业动态考核。

品尝硕果的同时，我们也深深意识到创一流工作是一项有始无终的工作，只有不断的自我超越，才能更好的推动“一强三优”现代公司建设，才能使企业向更高层次迈进。基于这种认识，我们将创建国网一流县供电企业作为努力的方向，乘势而上、直面不足、持续改进、奋发进取、追求卓越，在创建中积极倡导“一种精神，抓好两个结合，做到三个坚持，实行四轮驱动”，义无反顾的踏上国网公司一流县级供电企业创建之路。

倡导一种精神

是倡导“亮剑”精神。具体来讲就是以一种面对困难，永不服输的“亮剑”精神，破除畏难情绪，改变且过思想，不想干事的心态；以一种坚毅果断、契而不舍的“亮剑”精神，破除一等二看三研究，反应慢、动作慢的工作作风；以一种相互配合、团结协作的“亮剑”精神, 破除自我满足，不思进取思想，甘于低水平，满足低要求的心态。倡导“亮剑”精神，就可以充分调动每位员工发挥出更大工作潜力,在创建国网公司一流县级供电企业道路上创新求实、坚持不懈、顽强拼搏。

抓好两个结合

一是将创一流与农电标准化建设相结合。

通过深入开展标准化建设，切实提高企业综合管理水平，从而有力推动一流创建工作，确保一流目标的实现。其一建立标准化制度体系。强化制度体系地落实与执行，将梳理完毕的350余项工作标准、管理标准、技术标准编印成册，连同标准化建设74项工作流程、供电所46项工作流程全部下发，努力形成靠制度管理、靠制度落实、靠制度监督的工作机制。其二实现管理流程标准化。细化岗位职责，优化和固化管理流程，实现管理的提升和转变，建立起面向全局、覆盖经营管理全方位、贯穿计划执行全过程、落实责任到全员的闭环管理工作机制。其三完成作业组织专业化。积极稳妥、统筹兼顾，在12个供电所实行“一长三班三员”模式，大力推进供电所人员持证上岗工作，调动员工热情，明确工作界面，规范内部流程，使供电所管理逐步走上“岗位健全、分工明确、职能清晰、运转高效”的轨道。其四推广现场标准化作业。编制专项现场标准化作业书（指导卡）95种，已广泛应用到实际作业现场。强化各类现场的监督，规范 “三票一单”的管理和施工人员作业行为，认真开展“安全隐患排查治理”活动，职工危险源辨识能力和安全工作技能，得到显著提高。其五全力搞好标准化供电所和“三个中心”建设。全面标准化建设竞赛活动，积极应用典型设计，对新建供电所按照“规范统一、经济实用、满足需要”的原则组织建设，基础服务设施实现了统一, 办事流程得到规范，服务水平得以全面提升。截止目前，我公司所属4个供电所和电能计量中心、客户服务中心顺利通过省公司组织的专项验收。

二是将创一流与同业对标管理相结合。

我公司积极响应国网公司有关创一流同业对标方针政策，把握重点，制定了《创一流同业对标规划》，每年进行修订，找准切入点，突破难点，同业对标工作取得明显实效，全省综合排名稳步提高。认真总结同业对标工作经验，不断加强指标管理和过程控制，加大对工作的指导和考核力度，并针对重点指标，加大资金投入，和改造建设步伐，各项指标的先进性得到了普遍提高。在做好企业内部对标的同时每年确立3-5个同业对标专业小组进行同行业外部对标，采取学习模仿--变革创新--实现最佳流程的工作方式，一流企业管理水平稳步提高。XX年我局“供电可靠性管理”和“低压线损管理”两个方面的成果被河北省电力公司确立为省级标杆。

做到三个坚持

一是坚持常态机制，确保创建工作有序进行。我公司坚持将创一流创建工作做为一项专题列入年度重点工作计划，实行自我加压，确保健康有序进行。建立了一整套管理、制度和指标体系，在一流创建过程中，突出创新特色，标准求高、考核求严、管理求细、工作求实，每周一定期召开全局性创一流工作调度会，形成有人干、有人管、有人查的全过程管理，分析和解决创一流工作中存在的问题。

二是坚持闭环模式，确保创建工作凸显实效。严格计划管理，公司《年度综合计划》内容涵盖工作全面，责任层层分解到分管领导、管理部室、承担部门及责任人。严格过程管理，各科室编制切实可行的年、季、月计划方案，进一步完善组织和制度措施，确保工作按时完成。

三是坚持敞开大门，确保创建工作整改有力。采用“走出去”和“请进来”的模式，提高创建水平。XX年三、四月间，我局先后两次组织中层干部和业务骨干赴山东烟台牟平电力和阳谷电力参观学习。11月间，我们邀请创国网公司一流县级供电企业专家对我局软、硬件建设重点，进行现场指导，针对提出的问题，我们定人限时，取消周休日、实行“五加

二、白加黑”工作模式，牢固树立“不达一流不罢休”工作信念，确保整改有力。

实行“四轮驱动”

一是领导带动。我公司创一流同业对标工作作为“一把手”工程来抓，班子成员靠前指挥，明确各部室主任、所、站长为第一责任人，一级抓给一级看，一级带着一级干。

二是全员互动。在创一流同业对标工作中，我局执行领导班子成员分片包干制，做到人人有目标，人人有责任，提高了全员规范化管理、标准化作业和争创一流意识。

三是协调联动。充分发挥职能部门督导检查和服务职能，定期对创建工作进行督导检查，及时了解一流创建工作中存在的问题和难点，定期反馈情况，制定整改措施。

四是考核促动。制定并实施《创建国一流县供电企业考核办法》，制定了专项创建计划，将一流创建任务分解到各部室、各专责，加强日常考核，确保工作质量和进度。

取得的成绩

（一）稳定安全基础，开创安全管理新局面。

牢固树立“安全为天”的安全理念，认真贯彻省、市公司关于安全生产工作的一系列决策部署，强化对安全生产工作的领导和责任落实，坚持 “日生产调度例会”制度，落实领导班子到岗到位规定，制定下发了《安全生产奖惩制度》等文件，定期通报安全情况，切实做到了在安全方面发生的任何事都能找到责任部门和责任人，安全基础进一步得到巩固；大力推行现场标准化作业，突出“现场”这个中心，深入开展反违章活动，全面应用作业指导卡，强化各类作业现场的监督和管理，规范 “三票一单”的管理和施工人员作业行为；认真开展“安全隐患排查治理”等专项活动，对排查出的各类安全隐患全面进行整改；严格落实“两措”计划，加大安全培训工作力度，努力营造安全文化氛围，提高职工安全素质。XX年度全局未发生实现三个“百日安全”长周期，截止到今天日，累计实现安全生产7842天。

（二）打造坚强电网，谱写电网建设新篇章。

在电网建设工作中，坚持大手笔、大投入，全年投入自有资金2582万元，完成新建东马桥至曹寺35kv线路、东马桥至城区10kv线路等45项电网建设改造任务。其中新农村电气化建设项目投资570万元，完成1个电气化乡、6个电气化村、580眼机井磁卡表改造任务，改造低压表箱XX面，更换接户线100千米，延伸低压线路千米。积极配合省公司投资3300万元的门店110千伏变电站建设，完成7条线路的切改，确保该站于XX年10月投运；利用省公司专项资金889万元，改造马厂到城区35kv线路11千米，新增、调增混用变压器50台，使线路健康水平和供电能力都有了质的提升；完成全部97条10kv线路的防污闪改造，恶劣天气故障率同比下降30%。电网技术装备水平的提升，为电网的安全经济运行打下坚实基础。【1】【2】【3】【4】【5】

（三）努力增供扩销，完善经营管理新模式。

一是拓宽电力市场，提高企业经济效益。开通业扩绿色通道，减少中间环节，使客户用电工程完成的更快、更优。规范停电管理制度，确保少停多供，认真搞好供需平衡，精心制定停电计划，把停电时间，停电范围降到最低点，确保了供电可靠性及全年供售电量的全面完成。导入客户需求侧管理理念，使化肥厂、石油管件厂、觉道庄等用电大户部分负荷纳入我公司管理，使供电量大幅攀升。二是以“营业环境整洁优美、整体色调和谐统一、服务设施功能完善、服务质量高效优质”为目标,对营业场所进行了全面整修。采用国网统一标识，使环境整齐划一；细化营业功能，实现各区域独立办公；开放办公环境，与客户进行面对面的交流；将业务流程、服务监督等内容上墙公布，增加了服务的透明度和公开性；完善便民服务设施，方便广大客户；安装自动售电终端机，24小时满足客户缴费的需要；在醒目位置设置节能电器展示柜，使客户在办理业务的同时，了解节能电器的优势，增强购买电器的欲望,从点点滴滴扩大用电力市场。

（四）提升企业文化,企业发展注入新活力。

深化“四好”领导班子创建活动，全面加强领导干部思想、作风和能力建设，加大领导干部、后备干部教育培养力度。以“干净、干事”为核心理念，完善惩治和预防腐败体系，全面落实党风廉政建设责任制，加强反腐倡廉教育，紧密结合生产经营实践，全面加强安全、服务、廉洁专项文化建设。对厂务公开实行规范化管理，确保公开内容全面，公开程序严格，公开监督到位，促进民主管理工作的全面落实。认真落实维稳工作责任制，及时疏导化解改革进程中的各种矛盾，增强企业的亲和力。深入开展“人人讲诚信”主题教育和“青春光明行”等系列活动，强化新闻宣传和舆论引导，有效提升了企业社会形象。局党委被县委授予“先进基层党组织”称号，一名员工获得***供电公司“电网先锋”称号，企业保持了“河北省文明单位“称号，在全局营造出积极进取、和谐发展、健康向上的精神氛围。

（五）注重科技进步，引领企业管理新潮流。

始终把提高职工队伍素质放在突出位置，积极拓宽干部员工的培养渠道和成长途径，创新培训模式，利用工余时间开展季节性培训和专项培训，努力提高员工整体素质。强化c级专业技术人才的管理，充分发挥c级人才专业特长，积极开展“拜师”活动，着力培养专业技术队伍。组织全员“出题建题库”活动，营造了比、学、赶、帮、超的良好氛围。高度重视科技创新工作，成立六个专业qc小组进行科技攻关，取得显著业绩，电网管理小组与厂家共同研发应用的“无拉线10kv水泥电杆应用” qc项目荣获河北省电力行业协会qc成果二等奖；变电管理小组与厂家联系开发应用“无功优化集中控制系统”（简称avqc），荣获河北省电力行业qc成果优秀奖。我局自主研发的倒闸操作远程监护系统、微机网络开票系统、三维条码管理系统，得到省公司的认可，并在全省范围内开始推广。

存在的问题

一是在生产管理方面：目前我公司还没有成立无人值班变电站集控中心，在学习市供电公司无人值班站的先进管理模式后，我们正着手实施此项工作，预计本月底可以完成。(1)(2)(3)(4)(5)

二是在科技进步方面：管理信息系统的实用化还达不到要求，部分信息模块功能不完善，我公司已着手与省公司联系，逐步完善sg186信息化平台建设，目前，输配电地理信息系统建设正在进行中。带电作业工作暂时没有开展，计划效仿市供电公司经验，大胆尝试或签订代维护协议，不断提高带电作业技术水平，提高供电可靠性。

尊敬的各位领导，尽管我们在创建国网一流县供电企业方面付出了艰辛的努力，但我们深知，我公司的创建水平与国网一流县供电企业标准还有不小的差距，还有很多需要改进的地方，我们将紧紧抓住国网公司领导来我公司检查指导的契机，虚心求教，积极整改，争取以更加崭新的面貌迎接国网一流县供电企业的验收。

我的汇报完了，谢谢大家。

太原创建一流新兴产业基地 篇6

“十一五”及2010年太原市工业经济发展情况

面对国际金融危机的冲击, 狠抓工业经济运行

“十一五”末, 太原市规模以上工业增加值为2005年的1.95倍, 接近翻番, 年均增长14.3%, 完成了“十一五”规划提出的年均增长13%的目标。2010年, 全年完成规模以上工业增加值550.6亿元, 比2009年增长15.4%, 完成了市政府下达的2010年规模以上工业增加值增长10%的任务目标。

把节能工作列为重中之重, 确保各项节能指标顺利完成

通过五年的努力, 全市节能工作取得明显成效。全市万元GDP综合能耗下降27%以上, 顺利完成了“十一五”规划确定的约束性指标。2010年, 规模以上工业万元增加值综合能耗比2009年下降11.4%, 全市万元GDP综合能耗比2009年下降6.3%以上, 圆满完成省政府下达的年度节能指标任务。

坚持调整工业经济结构, 促进产业升级

“十一五”期间, 做大做强了以不锈钢及深加工为龙头的冶金产业;大力发展铝及镁铝合金产品;巩固提升机械装备制造业;优化升级了以乙炔化工、橡胶加工为重点的化工和精细化工产业;整合延伸了以煤炭、焦炭、电力为基础的能源产业;扶持特色食品饮料产业做大做强;大力培育新兴产业。

2010年, 重点实施“绿色百强”工程, 结构调整取得新进展。

通过“十五”、“十一五”近10年大规模的技术改造, 完成工业项目投资约1 445亿元, 产业结构不断优化升级, 高新技术产业的比重提高, 形成了新的竞争优势。

加快基础设施建设, 推动“两化”深度融合

2010年4月, 市政府与中国联合网络通信有限公司山西省分公司签订战略合作协议。2010年, 收集上报88个企业的116个信息化建设项目和12个信息化重点实验室, 积极申请太原市为国家和省级“两化融合”试点城市。

推进园区建设, 加快工业布局调整

目前, 太原市共有国家和省政府批准的省级以上开发区5个。其中国家级开发区2个:太原国家高新技术产业开发区和太原经济开发区。省级开发区3个:太原不锈钢生态工业园、太原民营经济开发区和山西清徐经济开发区。

“十二五”太原市工业经济规划思路

指导思想

以重大项目和龙头企业为支撑, 大力发展高端装备制造业、新材料、信息产业、节能环保等新兴产业;积极利用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业, 实现高碳产业低碳发展;加大招商引资力度, 充分发挥央企和省属企业等优势企业的带动作用, 大力发展民营经济。力争到“十二五”末把太原打造成为世界一流的装备制造、新型材料和全国一流的高新技术三个产业集群, 推进省城主导产业高端化, 引领全省产业绿色转型, 建设全国一流的新兴产业基地。

主要目标

工业经济总量大幅提升。总量在2010年的基础上实现翻番。工业增加值达到1 350亿元, 年均增长17%～18%;工业储备项目规模实现倍增, 完成工业投资3 500亿元。

工业转型发展取得明显进展。传统支柱产业占工业增加值的比重稳步下降;以现代制造业、高新技术产业等为代表的新兴产业规模快速扩张, 2015年, 新兴产业比重达到30%。

工业集中度显著提升。园区经济“十二五”末占全市工业经济总量的40%。加快实施“绿色百强”工程, 到“十二五”末培育100个左右产值10亿元至100亿元以上的“绿色百强”企业, 占规模以上工业增加值的70%以上。

工业经济质量效益和可持续发展能力显著提升。工业循环发展和清洁生产实现重大突破, 主要污染物排放得到有效控制, 能源利用效率逐步提高, 万元工业增加值综合能耗下降、二氧化碳排放削减, 达到国家和省约束指标。

主要任务

培育壮大新兴产业。以建设全国一流的新兴产业基地为目标, 着眼于抢占产业竞争制高点, 以重大项目和龙头企业为支撑, 强化重点领域、核心技术研发, 大力发展高端装备制造业、新材料、信息产业、节能环保等新兴产业, 打造世界一流的装备制造、新型材料和全国一流的高新技术三个产业集群。

改造提升传统产业。积极利用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业, 发展深加工和制成品, 提高附加值, 促进产能大型化、生产集约化、利用清洁化、市场高端化, 实现高碳产业低碳发展, 培育竞争新优势。推进煤炭、焦化、冶金、电力等行业重组, 促进上下游产业联合, 提高产业集中度。

推进产业规模化进程。立足产业、园区、企业三个层面, 培育千亿集团, 发展千亿元级产业, 打造千亿元级产业集聚区。

推动产业高端化发展。狠抓产业、产品、工艺三大创新, 在先进装备制造、不锈钢及深加工、镁及合金、高技术煤化工、清洁能源、物联网和信息产业、节能环保再利用等重点产业领域, 掌握清洁技术、节能技术等十大共性技术, 实现核心技术集成创新与跨越。

加大招商引资力度。抓住并用好国内外发达地区产业加快转移的机遇。

促进“两化”深度融合。推进软件业和电子信息产业发展。

实施中小企业成长工程。加大民营企业政策扶持力度, 支持中小企业走“专、精、特、新”路子, 实现与大企业协作配套、共同发展。支持中小企业做强做大。支持中小企业科技创新。

2011年太原市工业经济发展目标及措施

主要目标

工业增长:规模以上工业增加值比2010年增长17%;

工业投资:实现工业投资350亿元, 同比增长53.5%, 力争达到400亿元, 增长75.4%;

节能降耗:万元GDP综合能耗比2010年下降3.0%左右。

主要任务及措施

节能减排创建国家一流电厂 篇7

河南华润电力首阳山有限公司致力于“节能、环保”电厂的建设与运营。选用600MW超临界机组, 热效率高;采用烟气石灰石湿法脱硫技术, 脱硫效率达到96%以上, 并与主体工程同步建成投用;本项目还采用了城市中水作为循环水补充水, 中水利用熟石灰处理工艺, 生成的固体废弃物用作脱硫原料, 做到了综合利用, 变废为宝, 是目前国内最现代化的环保电厂之一。华润首阳山锅炉为超临界参数变压运行本生直流锅炉, 单炉膛、一次再热、平衡通风、露天布置、固态排渣、全钢构架、全悬吊结构Π型锅炉。由哈尔滨锅炉厂有限责任公司引进三井巴布科克能源公司 (Mitsui Babcock Energy Limite d) 技术生产。锅炉型号:HG1952/25.4-YM1型。其中HG表示哈尔滨锅炉厂, 1952表示该锅炉BMCR工况蒸汽流量, 单位是T/HT/H。25.4表示该锅炉额定工况蒸汽压力, 单位是MPa, YM1表示该锅炉设计煤种为烟煤、设计序列号为1。我公司汽轮机为东方汽轮机厂引进日立技术生产制造的超临界压力汽轮机, 型号为:CLN600-24.2/538/566, 是典型的超临界、一次中间再热、单轴、三缸四排汽、双背压、纯凝汽式汽轮机;最大连续出力为634.18MW, 额定出力600 MW。该汽轮机采用复合变压运行方式;汽轮机具有八级非调整回热抽汽, 设计寿命不少于30年。

1 背景介绍

2007年的年会上, 我们提出了要做华润电力运营标杆的目标。两年来走过的路证明, 我们的脚步是扎实的, 从经营业绩看, 我们可以自豪的说, 我们是国内目前最好的发电企业之一。

2 提升规范化管理水平

规范的企业不一定是优秀的, 但优秀的企业都是规范的。规范也称作规则, 包含两个方面, 一个是流程, 一个是制度。流程用来指导员工如何做对事情, 即该做什么, 怎么做;制度用来告诉员工不该做的事情, 包括做错了怎么办。规范管理有两个目的:一是控制管理风险, 二是提高管理效率。我们现在使用的EAM就在这方面为公司生产管理水平提高了一个台阶, 信息化平台加上现代化工具结合现代化管理思想带来管理了水平的提升。

3 通过小指标竞赛达到节能减排的目的

为了更大发挥机组的效率, 我们公司进行了小指标的竞赛, 竞赛指标包括主、再热汽温、真空、厂用电率、机组负荷、启停磨次数、燃油量、汽车煤掺烧量、脱硫率等等, 通过竞赛, 我们使机组在最优的情况下运行, 使本机组的各项指标向先进机组的指标靠近。

4 通过技术改造, 降低设备用电率。

4.1 中水泥浆的再利用在技术改造前。中水产生的泥浆, 由于

是碱性, 只能当废物处理, 不但产生了污染, 还增加了公司的运输成本, 通过技术改造我们将中水泥浆供脱硫系统再利用, 可以以污治污, 变废为宝, 不但减少了污染, 还减少了脱硫石灰石的用量, 从而每年创造数百万价值, 极大的提高了公司的效益和形象。

4.2 电除尘的改造电除尘系统是电厂的耗电大户, 理论分析和

实践发现, 在常规运行方式下, 电除尘电能利用效率很低, 电除尘节能改造有很大的空间。

我公司针对#1炉电除尘节能改造项目, 12月初开始进行调研、策划, 仅用半个多月的时间便完成了改造方案、技术协议、立项申请和合同签署, 初步完成了#1炉电除尘系统节能技术改造, 12月29日, 完成了#1炉电除尘系统节能效率试验。试验结果表明, 在保证除尘效果的前提下, 目前脉冲供电的节能方式运行, 高压电场的节能效率77%, 电除尘综合节能效率50.6% (包含变压器损耗、加热器、振打、引风机MCC、空压机MCC、气化风机、照明等其他固定负荷) 。每天节能约1.2万度电, 每天节约电费约0.4万元, 本次改造投入10万元, 预计25天收回投资, 年节约电费约120万元左右。

4.3 凝泵变频的改造变频调节具有无附加转差损耗, 效率高调

节范围宽、输出特性好、使用方便等特点, 对应于低负荷和频繁启停的场合, 采用变频技术, 可以达到节电和保护电机的目的。技术支持部于机组小修期间进行了一台凝泵的变频改造工作。此次工作是从2007年底开始运作, 借鉴他厂经验, 经过甄选, 最终选择了性价比较好的西门子-罗宾康变频器, 并大胆选用了低于电机功率200KW的变频器, 节省投资21万元。当机组负荷为600MW时, 凝泵较原来节省功率为592KW;机组负荷为500MW时, 凝泵较原来节省功率为640KW;由此可见变频改造后节能效果明显, 有望一年收回成本。

4.4 微油点火的实施微油点火燃烧器的布置位置按最下层燃

烧器前墙四只燃烧器和后墙四只燃烧器共8只燃烧器改成专门设计制造的兼有少油点火功能的主燃烧器。拆除原燃烧器的一次风筒部分及一次风管弯头 (接近燃烧器处段) , 替换为特制的可实现分级点火的少油点火燃烧器 (保留原燃烧器喷口不变) , 该燃烧器自带直角弯头, 弯头为内衬陶瓷。进粉方式为直流, 其余一次风管将不做任何改动。不改变任何现有二次风系统, 保持其旋流特性。因进粉方式为直流方式并采用多级燃烧, 故每级燃烧筒之间的一次风粉也起到了气膜冷却的作用, 从而使燃烧器更加不容易超温结焦。

经过改造后, 每次锅炉冷态点火节油比原来节约84吨左右, 按目前柴油价格8000元/吨计算, 可节约成本67.2万元。

5 采取有效措施, 机组优化运行

5.1 磨煤机的优化运行我厂采用我公司制粉系统属于正压直

吹式。每台锅炉配置8只容积为500m3原煤斗。给煤机系沈阳施道克电力设备有限公司生产的EG2490称重式给煤机, 磨煤机采用上海重型机器厂引进法国阿尔斯通公司的技术生产的BBD-4360型双进双出钢球磨煤机, 每套制粉系统由一台磨煤机和两台给煤机组成, 每台锅炉配备四套制粉系统。正常情况下, 我们采用三台或四台磨运行, 由于机组的调峰, 在后夜时候, 我们在保证安全的情况下, 根据燃料配煤情况, 采用中间两台磨运行, 我们机组磨煤机额定电流197A, 正常运行时磨煤机电流在160A左右, 这样既可以降低厂用电, 也可以保证主、再热汽温的稳定。

5.2 优化配煤我们利用双进双出磨煤机两个给煤机的特点, 通

过分仓配煤, 实现地方无烟煤、劣质煤等的大量掺烧, 这样可以解决分台上煤产生的不利影响。当一台磨纯粹燃烧劣质煤的时候, 本层的燃烧状态恶化会对燃烧产生很大影响, 严重的时候可能造成锅炉的灭火。而分仓上煤则很好的解决了这个问题, 平时一台给煤机上的是地方无烟煤、劣质煤, 另台给煤机上的高热值高挥发分的火车煤, 这样就可以通过火检的强弱可以及时调节每台磨的两台给煤机的配煤, 改善本层的燃烧工况, 极大的提高的机组运行的安全性。单单汽车煤的掺烧就可以每年为公司创造数千万的利润。

5.3 规范化操作, 加强员工的技术培训为了规范操作, 发电部

专门制作了详细的操作卡, 使操作规范化, 把失误减少到最小, 避免因为误操作造成机组的非停和人员设备的损伤。利用机组大小修的时候, 组织人员参加仿真机的培训, 提高各个员工的操做水平, 提高的人员的事故处理水平, 对机组的安全经济连续运行有很大的帮助。

6 结束语

火电机组作为高耗能企业, 节能减排是重中之重, 不光要为国家创造良好的经济效益, 还要为国家的环保事业做出自己应有的贡献。因此节能减排要从内部挖掘潜力, 不断努力, 持之以恒, 规范化管理, 公司的明天一定会更好。

参考文献

[1]范从振.锅炉原理[M].北京:水利电力出版社.1986.

[2]农正, 蓝寿, 韦文学.容克式空气预热器密封间隙控制系统的研究与应用[J].实验室研究与探索.2005, 28 (08) :31.33.

关于创建一流供电企业的思考 篇8

1 依靠科技创新, 建设一流的电网

科技创新是创一流工作的强大动力, 也是供电企业不断超越、不断发展的新鲜血液。供电企业要以安全文明生产为基础, 坚持“科技兴电, 必先兴网”的发展战略, 加强电网建设, 推动企业发展。一是开发和应用先进的电网建设发展规划信息管理系统, 立足当前, 长远规划, 结合供电企业电网建设的实际, 研究制定未来几年或几十年、乃至更长时期电网建设和发展的远景规划。二是积极采用高科技产品, 提高电网的科技含量, 进一步提高电网的运行管理水平, 确保输、供、配电网络的安全可靠运行。三是利用高科技手段提高电网调度自动化水平, 实现电网调度遥测、遥信、遥控“三遥”功能, 加强电网远程操作和遥控, 提高电网自动化管理水平和运行水平。四是在加快农村电网建设与改造的过程中, 结合地区农网的实际, 因地制宜, 有针对性地采用新设备、新材料、新工艺、新技术, 重点解决农村高低压电网存在的电能损耗大、布局不合理、供电可靠性差、电压合格率低等问题。

2 依靠机制创新, 建设一流的队伍

创建一流供电企业, 必须坚持“以人为本”的理念。着力加强队伍建设, 提高职工的思想认识, 充分调动职工工作的积极性, 提高职工的业务技术素质和思想政治素质, 显得尤为重要。建设一流的队伍, 必须依靠机制创新来实现。

2.1 在用人机制上力求新的突破

通过建立新的用人机制来开发和利用人力资源。坚持唯才是用, 任人唯贤, 努力在创一流工作中培养和造就三支优秀的人才队伍, 即:建设一支思想政治素质好、懂经营、善管理的经营管理人才队伍;建设一支业务精、技术素质高、创新能力强的优秀工程技术人才队伍;建设一支文化水平高、经验丰富、工作能力强、技术过硬的优秀职工队伍。

2.2 在分配机制上力求新的突破

要从利益分配的角度出发, 在企业的分配机制上力求创新, 实行工效挂钩, 多劳多得, 少劳少得, 不劳不得, 彻底打破吃“大锅饭”的现象, 体现出企业利益分配公正、公平的原则, 通过利益驱动来调动职工工作的积极性, 使其创造性地开展工作。

2.3 在激励机制上力求新的突破

对干部职工实行动态管理, 能者上、平者让、庸者下, 对职工实行合同制管理, 定岗、定员、定责, 能胜任本职工作的继续使用, 不能胜任本职工作的可通过转岗、待岗等多种形式, 达到减员增效的目的, 从而进一步激励广大干部职工积极向上、奋发进取。

2.4 在约束机制上力求新的突破

建设一流的队伍, 一靠教育, 二靠制度。在加强对职工队伍教育培训的同时, 要根据供电企业自身的实际情况, 制定一些符合现代企业管理要求的配套管理制度, 从方方面面加大对职工的监督约束力度, 不断规范其工作行为。

2.5 在竞争机制上力求新的突破

如何在创一流工作中引入竞争机制, 最大限度地调动职工的工作积极性, 是供电企业最富挑战性的创新工作。因此, 供电企业要通过制度创新和工作方式、方法创新等多种方式, 建立和完善企业的竞争机制。

3 依靠管理创新, 创造一流的效益

创建一流供电企业的核心就是要不断提高企业的经济效益, 创造出最佳社会效益, 不断增强企业的发展后劲, 实现企业的可持续发展。要实现管理创新, 创造一流的经济效益, 着重要从加强安全、财务、劳动、营销、信息等方面进行创新, 注入新的理论、新的思想。

3.1 安全管理创新

人是安全生产的载体, 也是影响安全生产的最基本、最重要、最直接的因素。思想认识的偏差是安全生产的重大隐患, 因此, 做好全员思想政治工作是做好安全生产工作的基础。安全生产中的思想政治工作要紧密结合职工的思想认识和社会发展的实际, 突出加强安全生产的宣传教育和培训, 把安全生产摆在“讲政治、促稳定、促发展”的高度, 不断提高思想认识, 增强全员安全生产意识和防范事故的能力。

3.2 财务管理创新

要确立以推行全面预算管理为核心的财务运行机制, 对供电企业内部的财务管理实行实时、动态、全过程、全方位的管理。同时, 要积极引入国际化、现代化的理财观念, 充分运用计算机技术加强供电企业的经济核算, 特别是要加强企业的成本核算, 时刻掌握企业的盈亏状况。要注重财务分析, 积极开展财务审计监督, 堵塞漏洞, 防范经营风险。要强化供电企业职工的成本意识和效益意识, 增收节支、挖潜增效, 千方百计、想方设法地增加企业的经济效益。

3.3 营销服务管理创新

要创建一流供电企业, 就必须在电力营销和服务管理上寻求新的突破。一是要转变观念, 创新思维, 彻底摆脱“皇帝的女儿不愁嫁”、“小富即安”的思想, 牢固树立市场经济观念、以电力客户为中心的经营观念、客户至上的服务观念和勇于拼搏的观念。二是要认清形势, 积极培育和发展潜在的电力市场和营销文化理念。在确保优质高效供电的基础上, 适时地调整用电政策, 鼓励客户多用电, 加大电力营销工作力度, 增供扩销促效益。三是要加强行风建设和优质服务管理, 努力提高服务水平, 为客户提供全方位的优质服务, 一切从客户的利益出发, 创新服务方式, 拓展服务领域, 把服务的触角伸向每个客户, 最大限度地满足客户不同层次的用电需求。

3.4 信息管理创新

创建一流供电企业贵在管理创新 篇9

1 思想要有新解放

管理的价值在于思想, 思想的力量在于行动, 思想解放的程度也反映着管理创新的程度。要做到先人一步, 快人一手, 就必须眼疾手快, 思路敏捷。县供电企业要在管理创新上取得实效, 就必须思想要有新解放、视野要有大空间, 跳出全市看全省, 跳出全省看全国, 不仅要建设省一流供电企业, 还要建设国家一流供电企业, 更要建设“一强三优”现代公司, 只有高瞻远瞩, 才能稳步发展。事实上, 郏县供电公司从创建省一流供电企业一直到创建国家电网公司一流供电企业, 都是不断解放思想, 自我加压的结果。从近几年来的工作实践来看, 解放思想带来了明确的工作思路、坚定的发展信心, 不仅体现了领导班子的集体决策力, 也给公司发展带来了强大推动力。

2 加快新技术向生产力的转化

管理创新要达到持续推进发展的效果, 既要靠管理体制、管理手段等“软实力”, 也要靠科技进步、信息平台等“硬实力”。县供电企业如果没有坚强的电网做基础, 没有先进的科技装备做支撑, 没有便捷的信息流转通道做沟通, 创建一流企业, 推进管理创新只能是“一句空话”。一是要科学建设电网, 把电网发展纳入省、市公司总体布局, 融入县域经济发展中心, 科学规划, 超前发展, 构建管理创新的土壤。二是要科学管理电网, 建立电网科学调度、信息共享的现代化管理平台, 通过光纤网络、计算机网络进行互联, 可采取建立公司内外部网站, 建设95598综合信息管理指挥系统等措施, 实现综合查询、资源共享等功能, 进而提高工作效率。三是要科学支撑电网, 加快技术升级改造步伐, 特别要开展多种形式的群众性创新活动。

3 把握好流程控制与细节管理

精益化管理的核心是流程控制和细节管理, 要管理创新就必须在流程控制与细节管理上下功夫, 关注每个环节、细节, 从大处着眼, 小处着手, 对影响生产经营质量和效率的因素“不放松”、“不放弃”, 持之以恒地加以分析、整改和完善, 这样才能形成闭环管理, 才能真正做到精益化管理。郏县供电公司将流程控制和细节管理作为创建一流供电企业的重要手段, 明确提出“重结果, 更重过程;重总结, 更重分析;不怕查出问题, 就怕有问题查不出;分析要透彻, 整改要到位”的指导思想, 引入效能监察, 实行工作质量动态跟踪, 建立专业分析制度, 以此发现不足, 持续提高。如:每季度该公司都会召开经济运行分析会, 从营销指标、财务指标、电网运行、企业管理、安全生产、人力资源管理等方面进行认真分析, 查摆问题。除此之外, 还建立了季度行风建设及优质服务分析会制度、半年新闻宣传分析会制度等常态机制, 通过流程控制、细节管理, 有效发现和解决了制约企业管理创新的诸多问题, 为创建一流供电企业提供了持续改进的动力。

4 以优秀的企业文化制胜

以文化制胜, 就是要通过文化育人达到“无为而治”。要建立涵盖安全、服务、经营等各要素为一体的企业文化体系, 力求以适合自己特色的企业文化凝聚人、引导人、尊重人、理解人、关心人。在企业文化建设方面, 郏县供电公司迈出了坚实步伐并尝到了“甜头”。该公司把培育企业公共价值观和职工共同遵守的理念体系作为企业竞争制胜的法宝, 制定《企业文化发展规划》, 编制文化手册, 开展向职工征集“企业文化口号、工作理念、人生格言”活动, 提高职工参与文化建设的主观能动性;在公司机关大院建设企业文化长廊, 开展丰富多彩的文化体育娱乐活动, 固化了郏电人“努力超越, 追求卓越”的企业精神。无论是在电网建设、生产经营, 还是参与各项劳动竞赛等活动方面, 郏电人都呈现出了“惟旗是夺, 见金牌就争”的工作干劲和拼搏精神, 这也是该公司创建一流供电企业的宝贵财富。

5 坚持以人为本

“一流办公室”创建 篇10

中航工业自控所是我国导航、制导与控制技术研发中心, 集产品设计、开发、生产、服务于一体, 用户涉及多个行业和军兵种。当前, XX所正处于新一轮军品产值快速增长前的市场孵化阶段, 并积极开展军民融合式产业发展, 全所必须坚持创新转型的发展思路, 持续提升价值创造能力。

在这种新形势下, 自控所办公室必须转变从传统的“办文、办会、办事”的职能定位, 立足所级发展战略, 调整部门职能, 充分发挥综合协调、信息枢纽、参谋助手的作用, 真正成为全所运行的“司令部”、对外展示的“形象大使”、价值创造的“倍增器”。

二、基于四维驱动的“一流办公室”构建模式的内涵和主要做法

自控所办公室运用综合平衡计分卡管理工具, 对标所级发展愿景和总体规划, 制定了部门战略地图, 积极拓展了督办管理、信息管理、公共关系管理、应急管理、信访维稳等综合管理职能, 逐步实现事务性办公室向政务性办公室的转变。我们深入探索了以制度流程为基础, 信息化手段为催化剂、工作团队为核心、部门文化为灵魂的四维驱动“一流办公室”构建模式, 持续提升管理水平, 提高管理效率, 增强部门价值创造能力。主要做法如下:

1. 明确聚焦战略的办公室战略地图

所办公室是一个综合性管理服务部门, 管理、协调和服务是所办的三大职能。随着自控所规模的不断扩大, 所办应更加关注决策辅助作用的发挥, 特别是对决策层形成重要决议的跟踪督办, 以保证政令的严肃性和决议执行的效果。

运用平衡计分卡管理工具, 在价值与目标层面, 向上对接所级发展愿景, 向下梳理部门业务管理范畴, 明确了所办的价值目标, 即“促使自控所高效运转, 树立自控所良好形象, 确保自控所稳定发展。”在客户与评价层面, 通过设计满意度调查问卷, 并对调查结果进行详细分析, 反映出所办内外部客户的期望, 进一步明确了部门职责;在流程与方法层面, 对部门职责所对应的管理制度和流程规范进行一一梳理, 归纳出部门内部流程制度体系内涵;在学习与成长层面, 结合岗位能力素质模型进行评估, 寻找差距, 制定改进方向。根据相关性和工作的成熟度, 对四个层面的内容进行强排序, 最终形成了所办战略地图 (见图1) , 实现了部门战略和所级战略的对接, 通过聚焦, 保证了“一流办公室”的输出正是企业所需的、真正的“一流服务和管理”。

2. 建立基于四维驱动的“一流办公室”构建模型

结合工作实际, 我们设计了基于四维驱动的“一流办公室”构建模型 (见图1) , 即以一流的制度流程、一流的信息系统、一流的工作团队、一流的部门文化四方面作为实现“一流办公室”的驱动, 从而实现部门愿景的落地。

这四个驱动因素是实现“一流办公室”的四个必要因素, 其中制度流程是基础, 信息系统是催化剂, 工作团队是核心, 部门文化是灵魂。只有明晰部门定位, 在聚焦战略的基础上, 四个方面同步开展工作, 相互配合, 共同发挥作用才能真正建成“一流办公室”。

3. 基于四维驱动的“一流办公室”构建模式的具体实践

(1) 完善业务制度流程

所办持续开展制度体系建设和流程优化工作。向上对标调整后的部门职能定位, 新增了应急管理、信息管理、信访维稳、社会责任管理、公共关系管理等综合管理职2能相对应的制度流程;向下对原有的业务工作进行重新梳理, 修订和新增了55项制度流程, 建立了包含9大类72个制度流程的所办制度体系最新基线, 形成了管理制度汇编手册, 使优秀的工作经验得以有效传承和固化。我们开展了“我的流程我来讲”活动, 通过起草者对流程的讲解, 提高流程在全员范围内的认知度和实操性, 使制度流程真正落地, 为“一流办公室”的建设奠定了坚实的基础。

(2) 强化信息系统建设

制度流程体系建设和信息化推进是一对互相支撑、相辅相成的工作。有了完善的制度流程体系, 信息化建设就有了基本蓝图, 也保证了信息系统的科学化、规范化;信息系统的建立, 使流程得以固化, 制度执行得以有效落地, 显著提高了制度流程的实施效率和效果。

在信息系统的建设中采用项目管理制, 由业务负责人担任项目经理, 根据制度流程和业务开展的实际需要, 编写信息系统功能需求方案, 由网络信息中心完成系统的开发, 项目经理全程参与开发、测试、修改、完善。同时, 强调系统使用前的培训和使用后的意见征集, 更好的开展系统的持续优化改进工作, 提高系统的实效性。

这种自建信息系统的模式, 使系统与实际业务契合度更高, 灵活性更强, 使用者与系统开发者沟通更便利, 同时与所内其他系统对接性更强, 从而保证了信息系统建设的高质量。

目前已形成了包括公文管理、信息管理、流程审批、督办管理、会议管理、客户关系管理、计划管理、后勤保障等10个子系统在内的行政管理信息系统, 业务覆盖率达到85%, 审批类业务以及涉及多个部门协同业务的覆盖率达到100%。

(3) 提高员工职业素养

员工的素质是决定所办工作水平、提高工作效率的核心因素。通过加强培训、搭建历练平台和以目标为导向的考核激励机制, 拓展了员工能力范围, 挖掘潜力, 实现了员工素养的提升, 使办公室秘书实现从事务性向政务性的转变, 也促进了员工个人成长和发展目标的实现, 提升了团队战斗力, 最终成就了组织的发展。

1重视基础培训, 强化知识储备。充分发挥所办优秀团队文化的引领作用, 通过建立和强化部门价值观体系, 使每个员工充分认识到部门和个人工作的价值, 不断增强荣誉感和责任心。通过专家授课、主题研讨、业余自学等多种形式的培训, 加强专业知识的学习和业务素质的提高。

2搭建工作“舞台”, 丰富个人历练。让所办秘书承担综合性行政业务, 提升对业务整体的系统思考能力及组织协调能力;鼓励员工站在所级和部门发展的高度, 进行系统分析和创新思考, 挖掘现象背后的深层次原因, 撰写管理论文;充分调动员工积极性, 积极参与制度建设、信息化建设、党支部建设、文化建设、员工培训、部门活动组织策划等部门建设工作, 丰富员工工作内容, 增强个人活力。

3建立目标导向, 明晰考核激励机制。制定岗位职责说明书, 明确各岗位承担业务范畴、工作职责及岗位KPI;设定核心团队成员的年度KPI指标, 明确重点工作目标;将部门年度工作计划分解到人, 牵引全年工作。通过综合能力、工作态度、KPI完成情况3个方面实现对个人绩效的考核, 其中综合能力、工作态度为定性考核, KPI完成情况为定量考核, 通过定性+定量的考核体系, 提高考核结果的准确性。

(4) 构建优秀的部门文化

所办有着较好的文化基因, 我们着力将原来无形的文化内涵进行总结提炼, 形成了包含核心价值观、工作理念、行为准则及班组文化理念的所办文化体系框架 (见图2) 。

在所办文化建设的具体实践中, 我们坚持以党政融合为纽带、以支部活动为载体、以文化传承为引领、以强化两力 (执行力、战斗力) 为核心, 促进文化氛围的形成, 增强员工对部门文化的理解、认同和传承, 激发员工的工作热情, 提高组织的责任感、使命感和认同感, 不断深化部门的文化内涵, 实现了员工内化于心、外化于行的目标。

所办积极行使信息枢纽、调研督办、组织协调、接待服务等主要职能, 坚持以提升部门价值创造能力为核心, 通过参与政务、管理事务、搞好服务, 对内充分发挥好决策辅助、综合协调、政务保障作用, 对外树立自控所良好形象, 实现服务增值。综合管控能力明显提升, 得到了上级机关和所内各部门的高度认可, 顺利通过中航工业“一流办公室”审核验收, 并成为中航工业首家取得“一流办公室”三星级评价的单位。

参考文献