创新团队型

创新团队型（精选9篇）

创新团队型 篇1

摘要：将任务型语言教学与团队教学相结合, 这种教学模式能充分发挥学生的主体性。通过给学生布置团队任务, 让学生以团队形式相互协作, 完成任务。并运用到《创新大学英语综合教材》的教学上, 具体分析如何设计课堂任务, 以及如何进行结果反馈。

关键词：任务型语言教学,团队教学,任务设计,结果反馈

1 任务型语言教学

1.1 概念

任务型教学法是基于建构主义理论创建起来的一种教学法, 最早由N.S.Prabhu在1983年提出, 在20世纪90年代, 该教学方法的基本理论逐步完善和发展。任务型语言教学是指根据实际生活需要来确定语言学习的具体任务, 由学生围绕这一任务制订计划并通过自己的努力去实现计划, 以达到完成任务的目的。并且在完成任务的过程中不断评估自己的学习。

1.2 任务型语言教学的特点

这种教学方式是老师通过运用真实的材料引入学生学习情境, 强调通过交流来学会运用。学生不仅需要注重语言的学习, 同时需要关注学习的过程。学生以课堂为载体, 实际感受生活经历, 同时也为以后的运用打下基础。任务型语言教学具有目的性、交际性、合作性和生活化等特点。

2 团队教学法

2.1 内涵

团队教学是一种较新的教学模式, 主要是将团队精神引入到教学里。在运用此教学方法时, 我们更加强调对学生团队精神和创新能力的培养。布置学习任务, 充分发挥学生的主体作用, 培养他们知识、能力和素质。重要的是, 在整个学习过程中, 团队成员必须人人参与, 共同完成任务, 达到最佳效果。学生在教师的指导下, 通过各种教学资源的共享, 团队成员的互相沟通和合作, 最终完成任务。任务的结果是一个方面, 但整个教学方法更重视团队协作的过程。通过此教学方法, 让学生真正成为学习的主导者, 而不是被动的接受者。

2.2 团队的建立

让学生自愿选择搭档组成不同的团队。团队的成员人数控制在10人左右。团队一旦组成, 则必须从一而终, 不能随意更改其团队成员。这样的要求是为了使学生产生团队归属感, 培养团队精神, 加强团队的合作。

2.3 团队成绩的考核

将考核结果分成:优 (100分) 、良 (80分) 、合格 (60分) 、不合格 (0分) 。每个团队在每次任务完成后, 教师或是评审小组同学给定一个成绩分数。然后该分数由团队内成员各自分配。如果在本次任务中, 起到重要作用的学生, 可以由团队成员考虑给予比较高的分数。相反, 有些没有积极参与的同学, 可能相应得到较低的分数或是不得分。

3 把任务型教学与团队教学相结合

单一运用任务型教学与团队教学, 如同其他教学方法一样, 都不能称作最好的教学方法。我们在教学过程中, 如果能将二者有机结合起来, 才能起到相互促进的作用, 收到良好的教学和学习效果。

任务型教学通过老师设置一些疑问, 给学生分配任务, 让学生自主地学习, 达到“用英语来做事”的目的, 从而培养学生具备综合语言运用能力;而团队教学让学生在老师的指导下, 通过学习资源的共享、成员间的相互沟通和合作、取长补短等方法来最终完成“使命”。团队教学法不仅注重最终的学习结果, 也注重完成“使命”的过程。我们需要颠覆学生在传统教学中作为被动接受者的角色, 让他们成为了学习的主导者。那么, 老师在设置疑问, 分配任务的同时, 考虑让学生以团队形式完成任务, 将两者结合起来。

任务型教学和团队教学两种教学方法都注重调动学生的积极性和对任务参与的程度, 让学生成为学习的主体, 才能真正主动获得知识。在我们的教学过程中, 学生能够保持较好的精神状态, 以较高热情参与教学任务, 那么, 团队的任务才能更好得以完成。个人是活动的主体, 个人更是团队的一员。在团队的共同协作下, 完成指定的任务, 真正实现团队教学和任务教学结合起来。

4 任务型教学与团队教学在英语课堂中的设计

4.1 对话任务

在学习了unit1关于接待主题以后, 给学生布置团队任务:设计一场接待活动, 涉及到的人物可以是不同职位的相关人员。让学生设计场景和人物, 编一组对话。各团队成员分别担任不同角色, 完成一个场景对话。

4.2 写作任务

unit 2中学习了关于服饰的相关知识。可以让学生做一个关于学生穿着喜好的问卷调查。然后, 根据调查问卷, 让每个团队根据自己成员的调查问卷表, 书写一份survey report (问卷调查报告) 。该任务既让学生实践问卷调查的开展, 又练习了问卷报告的书写。

4.3 辩论任务

在学完unit3 ReadingB后, 可设计一个话题让学生进行辩论: Advertising good or bad?让学生搜集资料, 然后团队协作, 进行辩论赛。学生在辩论过程中, 感受辩论的氛围, 并且在资料搜集中, 掌握更多的英语实用知识。

4.4 设计任务

在unit3讲述广告单元, 其中有要求学生设计海报的环节。那么, 我们可以安排学生以团队为单位, 设计一张精美的海报。学生可以根据自己的特长进行分工, 共同完成一张海报的制作, 操练制作海报的过程。

4.5 竞赛活动

学生讨厌的单词记忆环节, 那么我们可以采取竞赛的方式, 比如:采取传话、猜词、具体表演、疯狂操练、游戏时间等题目, 以团队为单位来采取评比, 让每位同学都参与到活动中去。

5 团队任务的结果反馈

在实施了团队任务后, 结果的反馈在整个教学模式中起着相当重要的作用。它对本次团队任务的效果及作用, 能做出一个及时提醒。让教师以及学生了解这次任务的完成情况。因此, 如何反馈结果, 是任务型教学与团队教学相结合的一个重要组成部分。

5.1 对话任务的结果反馈

要求各团队学生在班级表演他们设计的场景对话。场景和道具都可以由各团队自行准备。学生通过对其它团队和自己团队的对话表演, 进行比较学习, 达到促进作用。

5.2 写作任务的结果反馈

要求各团队相互批改对方的写作任务, 然后在班级呈现最终的修改结果。教师在课堂给予适当的点评。

5.3 辩论任务的结果反馈

通常由没有参加辩论的其它团队成员和教师作为评委, 共同对参加辩论的团队成绩做出最终评价。

5.4 设计任务的结果反馈

各团队将设计好的作品 (如海报) , 在班级内相互点评。评选出设计精美的作品放到学校内展板进行展览。

5.5 竞赛活动的结果反馈

在竞赛活动中, 竞赛规则等均应由学生设计, 教师只需要做好引导工作, 维持好活动现场的秩序。竞赛结果也按照学生制定的规则进行评定。

6 任务型教学与团队教学相结合的效果分析

从将任务型教学和团队教学运用到课堂上的实践效果来看, 将这两种教学方法结合到一起, 使得学生对英语的学习兴趣提高了。以团队为对象来布置学习任务, 使得在以往教学方法中, 总是学生以个人为单位的学习过程得到了改善。学生之间可以相互合作, 相互沟通, 取长补短, 当学习过程顺利展开, 协作完成学习任务, 提高了学习效果。

然而, 我们也必须关注在实施“团队任务教学法”时, 不能忽视学生个体的独立思考。尽管这种学习方法强调团队完成任务, 但学生当中, 总会出现一些懒惰分子, 不愿承担团队任务, 懒于思考和动手, 总是依赖团队其他成员, 给团队合作产生负面影响。这个时候, 老师就应该多鼓励此类学生需要通过自己独立的思考, 从不同角度去探究问题, 然后将自己的思想和想法在团队内交流。在验证学生解决实际问题能力的同时, 教师也需要适当地、及时地给予肯定和表扬。这样的教学才更有利于培养学生的独立思考和合作交流的能力。同时, 我们应该完善结果的考评制度, 在给予团队任务结果评价的同时, 不能忽视个体在团队中所起到的不同作用。强调按贡献大小来给定学生个人成绩, 对于学生的依赖心有一定的抑制作用。

参考文献

[1]Ellis R.Second Language Acquisition[M].上海:上海外语教育出版社, 2000.

创新团队型 篇2

财政所

财政所以行风评议为契机，面向“三农”，服务“三农”，迅速转换角色，切实改变工作作风，培养“政治强，业务精，作风硬，风气正”的干部队伍，努力打造“学习型、创新型、服务型、廉洁型”的团队。

一、精心组织，深刻领会行评精神。

财政系统召开行评工作动员会后，该

所迅速行动，及时成立领导小组，落实工作责任，制定了切实可行的实施方案，明确提出了将行风评议同保先教育，创建文明活动，加强政务公开，加强工作作风建设，纪律教育学习和落实党风廉政建设责任制等工作有机地结合起来，使其相互贯通，相互促进，协调发展，使财政干部自觉树立依法行政，秉公理财，服务群众的意识，有效地推动行风评议活动的落实。

该所先后组织全体干部认真学习和讨论了省市区对关于开展行风评议工作的通知及李局长在全区财政系统行风评议上的讲话，通过学习和讨论使大家充分认识到开展行风评议是对财政工作及财政队伍政治上的关心和爱护，也是财政部门接受群众评议、社会监督、全面提高财政干部队伍整体素质的良好契机。通过行风评议,筑牢财政干部思想道德防线，正确对待和运用手中的权力，廉政勤奋、爱岗敬业，全心全意地为基层和人群众办好事，办实事。

二、以人为本，树求真务实新风。

财政所结合保先教育，积极开展了以为人民服务为核心、让群众满意为目的、以“五爱”为内容的社会公德、职业道德和家庭美德教育活动，形成团结互助、平等友爱、共同进步、健康向上的生活环境。围绕“参加财政工作为什么”、“农业税免征后，还能为群众做点什么”、“面临当前财政四大改革，我们该怎么办”等为主题，倡导以爱岗敬业、诚实守信、奉献社会为主要内容的职业道德规范，迅速转换角色，切实改变工作作风，全心全意投入到服务“三农”之中。采取走出去请进来的办法，面向社会做出政风行风的公开承诺，向全场发放依法行政、勤政廉政、树文明新风问卷和调查表50多分，并邀请人大政协、纪检及村支部书记和优秀村民代表进行座谈，请他们挑刺，对财政人员的工作作风、服务态度、工作效率、干部素质、思想品质、行政行为、业务能力、勤政廉政、财政纪律、整体形象等十个方面进行评议，在全所积极倡导“给人一副好面容，见人一口文明语，待人一杯热心茶，与人一个美环境，为人办事一个样”的“五个”文明服务，同时根据党风廉政建设的要求，开展了“三查、三对照、三找、三整顿、三树立”活动，引导党员干部自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，激发了工作热情，弘扬了正气，切实提高了财政干部依法理财和为民理财的水平，打造一支“学习型、创新型、服务型、廉洁型”的团队。

三、立足本职，坚持做好几个结合。

一是把民主评议行风和实施政务公开结合起来。推行公开政务和社会承诺制，自觉接受社会各界及群众的监督。

二是把民主评议行风与两个文明建设结合起来。建立科学合理的工作流程，定期组织所内互查，实行内部会计岗位相互牵制、相互监督，大力推进政府采购制和会计委派制，认真做好预算外资金收支两条线的规定，加强专户管理、计划管理，实施专项检查；用制度规范行业行为，把每项目标分解到人头，进行量化考核，让人人心中有压力，个个肩上有重担，形成你追我赶，争先创优的氛围。

三是把民主行风评议和加强党风廉政建设结合起来。要坚决做到“三不”：不以权谋私、不以钱谋私、不吃拿卡要。大力提倡艰苦奋斗，树立过紧日子的思想，维护自身及财政部门形象。

创新团队型 篇3

当前物流产业迅猛发展,物流业在国民经济中具有基础性作用,需要大量的应用性物流人才的支撑,物流管理作为新兴的应用型专业,怎样才能保证培养出大量满足企业和社会需要的创新性物流人才呢?湖南商学院物流管理专业的改革和实践对这一问题进行了有益的探索。

湖南商学院物流管理专业创建于2004年,是湖南省内第一批物流管理本科专业。该专业立足学科,面向现代物流产业发展需要,以课程建设为基础和突破口,大力推广产学研合作,推进以实践创新能力培养为特点的人才培养模式改革,经过近十来年的发展,形成了学科建设带动、基地和实验室建设支撑、专业建设稳步推进的良性互动新局面,逐步形成了自己的办学特色,毕业生深受用人单位的喜爱和好评。已有的建设改革成果有:湖南省、中国物流学会等研究和示范基地3个,国家精品课程1门,省级教学团队1个,湖南省重点学科1个,校企共建实验室2个,2010年物流管理专业成为湖南省高等教育体制改革湖南商学院试点专业,2011年度成为湖南省资助建设专业,2012年成为湖南省内第一批综合改革试点专业。当前的主要工作和任务是,根据物流产业对创新性应用型人才的要求,结合我校具体情况,在已经拥有良好的前期工作的基础上,进一步整合资源、优化结构,从教学体系、教学团队建设、产学研结合以及服务地方经济等几个方面着手,对国内高校普遍采用的物流管理专业培养模式进行改革。

1 专业教学体系的构建

地方本科院校不同于传统的研究学术型大学,也有别于高等职业技术院校,它实现了高等教育学术性与职业性的结合[2]。在人才培养方面,需要正确处理专业教育和就业培训的关系,注意理论教学和实践教学的深度与广度,科学区分专业教育计划与就业培训计划的本质差别,不能将专业教育等同于就业培训,既要着眼于学生毕业后的就业需要,又要兼顾毕业生终身的专业发展及其他发展机会。根据建构主义教育理论的观点,知识和能力不是传授的,而是建构的。美国工程院Smerden院士的研究表明,在信息时代,当代工程知识的半衰期是2.5~7.5年。如果只是授学生以“鱼”而不是授学生以“渔”,那些“鱼”知识很快会过时,学生的应用能力无从培养。当前,我国本科院校的课程体系基本上实行以专业为单位,这样不利于创新性思维的培养和形成,严重地阻碍了创新性人才的涌现。因此,教学体系的构建,应该注重全方位的社会需求,更广泛地紧密结合实际工作与生活,并具备灵活的应变能力,在课程教学上构建新的教学模式和采用多样化的教学方法等。在课程设置上,要按照重能力、厚基础、宽口径、大专业、多方向、理论与实践并重、系统整合的原则。如果课程教学过于注重基础知识、专业知识的灌输以及专业技能的训练,而忽视了工程思维的培养、工程方法的启迪、创新精神的培育,在教育性与训练性之间失去了必要的张力和平衡,就会导致学生的视野狭隘、工具功能突出,发展潜力明显不足[3]。

湖南商学院物流管理专业首先减少了必修课中专业基础课的数量,增加了选修课和人文社会课数量,并允许学生跨学科、跨专业、跨年级选修课程。通过增、减、合、补等方法,增强了教学内容的针对性和实用性,删减重复内容,压缩不必要的课内学时。在教材的编制方面,以四性(系统性、先进性、创新性、实用性)为指导思想,以四精(精心布局、精选实例、精练文笔、精讲多练)为原则,以集主教材、实验教材、实验方案、电子教案、考试于一体。例如根据应用型物流专业人才的知识能力需求结构,把学生应掌握的专业知识,划分为知识、技能、知识和技能兼有三种类型,对于一般知识型知识,准备编制一本类似《物流手册》的知识汇总手册,作为平常读物和工具书,并采用机考的形式要求学生掌握。通过各学科知识的融合、渗透和整合转化,形成多视角的创新思维能力,满足学生个性发展要求,给学生提供自由发展空间[4]。

其次在教学方法与手段上,针对专业学科特点、课程特点和实践应用需要,采用先进的教学手段,如案例教学、课堂讨论、专题教学、现场教学、双语教学等方法和多媒体等现代化教学手段,构建学生的理论知识体系;尽可能多地使用符合企业需要的教材和教具;通过多媒体技术和视频网络技术等现代化教学手段,加速物流知识的传播和更新;注重案例的筛选,以达到理论知识与实际案例良好配合的效果。

第三,注重实践性教学,建设高校物流实验室并加强校内外“实训基地”建设以构筑学生实践创新的平台,从而提高学生实践操作能力。由于物流专业较强的实务性和实践性,本校已经正在组建高水平的物流实验室,它必将成为我校物流教学的重要硬件资源。“物流系统仿真模拟实训中心”和“物资学实训室”等则能为学生提供计算机系统仿真模拟实训,物流管理信息系统操作训练以及物资的认知实习,这样既可以提高专业技能,还可以培养和提高学生基本职业素质。学生通过在与国药控股等企业合作共建的校内外实习实训基地的学习和实践,全面提高了操作能力、创新能力和创造能力。本专业通过校内外的认知实习、社会调查、专业实习、模拟实习、毕业实习、撰写调查报告、学年论文和毕业论文等一系列的实践性环节教学,将理论应用于实践,培养学生的业务技能和实践能力。

第四,对学生进行素质拓展与创新创业教育,鼓励他们参加其他辅修专业学习,参加外销员、报关员、物流师、高级物流师、国际经纪人、国际助理商务师、国际商务英语考试等考试;设立创新创业学分,鼓励学生参加物流设计大赛、学术论文大赛、创业计划大赛、“挑战杯”课外科技作品竞赛、英语演讲赛、“三下乡”、学生社团、文化体育活动等第二课堂素质拓展活动,培养学生的创新意识和创业能力。

因此,对于物流管理这类实践性强更贴近产业的专业,在课程体系上,应更加注重系统分析和学科交叉融合,从而避免专业口径过窄导致学生适应性差的问题;要结合科技发展要求适时对教学内容进行动态调整,使学生所学知识、方法不落后于当前管理实践,从而防止学生的应用能力、应用水平与社会需求脱节;为了让学生掌握最新、最适用的东西,教师在教学方法上应该结合科技发展、管理现场应用技术和个人的科研成果,进行研究性教学。应该让学生明白的是,理论和实践相结合是非常重要的,持续的学习能力、团队协作与沟通能力、创造性的思维能力才是每个学生在现代职场中的立业之本。

2“双师”结构教学团队构建

“成天下之治在于才,成天下之才在教化,成天下之教化在教师”,《中国教育改革和发展纲要》中也明确指出:振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师,建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍,是教育改革和发展的根本大计。培养创新性应用型人才的教师应该既要具备较高的学历、较扎实的学术功底,又要具备较丰富的实践能力,其最理想的情况是每一位老师都是“双师型”。教师的成长可分为“理论学习成师”、“教学实践成师”,其成长路径如图[5]。现阶段本科院校的教师,一般都是在精英教育环境下学习、成长起来的,又身处以学科建设为龙头的高校现实环境中,所以往往缺少的都是实践经验,因此如何培养和提升教师的实践教学能力是建设“双师型”师资队伍的关键。一直以来,大学教育在“大学自治、学术自由”思想的支配下,逐步形成了较少约束、突出个性的自主化的教育教学传统,大学课堂成为“教师的独立王国”,教学内容和方法成为教师的“领地”。但人才的培养更具有群体合作性的特点,需要群体合作才能完成人才培养这一系统工程。因此对于地方本科院校的师资队伍建设,一方面要着眼于教师个体的“双师”素质提高,但如果要求每一位教师都具备“双师”资格不仅不切实际,而且会导致师资建设成本过重,教师压力过大。因此,需要从教师队伍整体构建上思考,立足于教师队伍的“双师”结构,这反过来也能促进教师个体“双师”素质的提高。

为提升专业课程教师的实践能力,一要建立健全专业教师到企事业单位进行生产实践、学习交流的机制;二要改变过分学术化的评价倾向,进一步完善、调整、优化专业教师教学、科研、产业实践能力水平的评价体系;三要借鉴国外“实践教授”模式,建立一支数量质量稳定、来自生产一线、实践经验丰富的兼职教师队伍,健全专兼结合、校外专家兼职授课机制;四要提倡、鼓励、促进教师进一步密切与产业界的联系,提升专业教师的实践经验。如积极参加产业界的考试认证、承担企事业单位的项目规划设计、检测、鉴定、咨询等技术服务项目等。

湖南商学院物流管理专业“双师”结构教学团队,是围绕地方商科院校物流管理人才培养需要和物流管理专业的建设而发展起来的,依托湖南省重点学科“企业管理”、湖南商学院申硕立项授权建设学科“工商管理”,以湖南省现代流通理论研究基地、湖南商学院中小企业物流研究所、湖南商学院快递业研究中心和校企合作实验室为平台,坚持“教学、科研与服务地方经济相结合”的原则,以综合改革为契机,开展创新性工作,教学水平达到省内同类学校一流,产生了较大的社会影响和示范效用。

首先,物流管理教学团队拥有一支数量充足、结构合理的高素质师资队伍。根据目前共有专职教师19人、企业导师13人,团队中专职教师80%以上成员是博士(含在读博士),所学专业主要为经济学、管理学(含物流管理/物流工程专业)、信息和控制,兼职的企业导师全部为物流公司及与物流业务相关公司高级管理人员,实践经验丰富并具有相当扎实的理论知识。该团队学缘结构、年龄结构、专业特长、梯队结构、专兼比例科学合理。其次,强化“团队”意识,制定共同的团队目标,互动互补、团结协作,展示出良好的团队合作精神,切实提高教学科研能力,提高实践教学水平。团队负责人的凝聚力和组织协调能力是保证团队有效运行的关键。再次,以校企合作、服务地方经济为切入点,作为培养“双师”结构教学团队和创新性应用型人才培养的有效方法。按照“加强校企合作、引聘技术专家、培养教师骨干”的原则,通过“内部培养、生产实践、同行交流、企业引进”等方式,构建实训基地教师交流双向机制。和企业签订人才培养协议,共建校企实验室,团队成员利用物流管理方面的知识和教学研究成果为政府、企事业单位解决现实问题并提供相关的咨询管理服务。最后,以教学带科研、科研促教学,实现教学科研互动,努力在教学与科研的良性互动中去开拓课程建设的新境界,提升课程建设的层次与质量。本团队科研成果的很大一部分都是通过团队教师开设的专题讲座、学术报告、教材编写、指导学生毕业论文和组织优秀学生参加大学生创业创新计划等方式转化为教学并取得突出成效的。

3 结论

从湖南商学院物流管理专业人才培养的实践可以看出,以培养创新性应用型人才的地方本科院校,需要树立创新性的办学理念,改革专业课程体系,编制应用性教学计划与课程教材,加强具有“双师”结构的教师队伍建设,建立以产学研合作为基础的学校发展模式,建立适切的评价指标体系,开展应用性的科学研究和以“应用性教育”为主旨的教育科学研究。其中,不断改进和创新实践教学体系,创设以应用能力培养为核心的专业课程体系和建设一支既有深厚扎实的理论功底,又具有较强的专业实践能力,在理论和实践结合层面胜任实践教学的“双师”型教师队伍,是保障创新性应用型人才培养的关键。

摘要：结合物流管理综合试点改革专业建设,文章论述了教学体系建设和“双师”结构教学团队建设对创新性应用型人才培养的保障作用,提出了高校教学质量工程改革形势下教学体系设置的原则和教学团队建设的主要对策。

关键词：创新性应用型人才,物流管理专业,教学体系,“双师型”教师

参考文献

[1]史秋衡,王爱萍.应用型本科教育的基本特征[J].教育发展研究,2008,(21).

[2]潘懋元,车如山.做强地方本科院校———地主本科院校的定位与特征研究[J].中国高教研究,2009,(12).

[3]潘懋元,周群英.从高校分类的视角看应用型本科课程建设[J].中国大学教学,2009,(3).

[4]刘宏江,王鹏等.军队院校创新初探[J].科技情报开发与经济,2006,(1).

卞维林：打造“狼”型团队 篇4

卞维林：因为本人在西门子服务多年，我经历了从销售，到销售管理，到管整个中国区的方案中心的过程，包括投资谈判。坦白讲，包括近几年到欧洲旅游你会发现，是中国人救了欧洲的旅游业，也是中国人让财富外强高居不下，这是我们自己作的孽，怎么样才能把他们翻下来，我们自己爬上去?

这两天我听课，听营销，营销到底是怎么回事儿?所有人都在做营销，但是很多人把营销理解成是课堂上拿来学的，拿来讲的，包括到现在为止，所有人都在学，但是没有一个人营销做的合格。什么意思呢?我到目前为止没有听到一个人提问的时候先报名，我是某某公司的，我是谁。这个月我有四场演讲都是最后一个，主办方欺负我，我是来还债的，还什么债?帮你们把门票赚回去，能不能赚得到?主要看你呆会儿能不能从我的演讲中得到。

到底营销是怎么回事儿?营销强调生活化的营销，我自己从92年开始做营销的，做了，管了八年，签的合同有20多亿，代理团队签了50多亿合同，到了我的孩子生出来我才弄明白什么叫营销，我们来看看营销到底该怎么做。

这是我的儿子，还不到一岁，他想干嘛呢?那天在洗澡间冲完凉，他有标准的四个动作，第一个是表示友好，想让我抱他。第二个动作是用手来摸我，爸爸，我要你抱。第三个动作，我没有理他，我往后退，他想主意。第四个动作，扑过来了，你要不要抱?要抱，为什么?因为危险。小孩很聪明，他很清醒，你要不抱，我摔着了，我疼你更心疼，你要敢不抱我，没关系，你背后的丈母娘饶不了你，她会收拾你的。这就是营销，我们今天很多人却不懂这个概念，什么叫营销?没有痛处就没有收获，营销就是卖东西，你有没有想明白帮客户解决痛处?如果你没有想明白的话，你就是骗子。之前听过一位老师说过这样一段话：骗一次叫骗，骗两次也叫骗，骗三次那就是营销了。我听了觉得蛮害怕的。

君子爱财，取之有道。道是正道，不能是邪楼。最大的麻烦是什么?企业的企字上面是一个“人”，下面是一个“止”，人没了麻烦就大了。企业里最关键的部门就是营销部门，选用最好的人，另外一句话是最好的人就在你的身边，可能谁都不相信，上次深圳有个小伙子找到我，他被聘为一家公司的总监，薪水是一万五千块，他问我该不该去上班?我说当然要去了，他说那我去了需不需要要求把薪水降为一万块，我说为什么?他说因为老板才拿八千块的薪水。

我们看看，我们到底需要什么样的人，最好的人就在你的身边，刚才有位老兄提问，说花旗银行怎么打造人才的，坦白讲，如何打造一个人才，最重要的不是如何打造，而是到底什么人是好人?你该把他往什么方向培养?这是大麻烦，我们来看看到底企业里什么样的人才叫做“好人”，绝大部分人不了解。

我们的企业都说以人为本，这句话是个大的误区，什么叫以人为本呢?我刚到深圳上班的时候去应聘华为公司，我是研究生毕业，他们说过五关斩六将总算被选中了，后来他说你被选中了，我说好好好，多少工资啊?他说六千五，我说为什么啊?他说我们公司本科生五千，研究生毕业六千五。后来我不干了，走了，你不是以人为本吗。绝大部分企业老板和员工都认为，以人为本都是以员工为本，今天我告诉你什么叫以认为本。

我在外企做了很多年，学习外企如何打造百年老店，但是后来发现，德国西门子的老板到中国来说，他说这个西门子不叫西门子，是中国的西门子，已经完全中国化了，怎么样中国化呢?以人为本在中国的解释是这样的，以能够帮助到企业发展壮大的人为本，第二句话是以符合企业价值观的人为本，老板的价值观就是企业的价值观，中国有句老话叫顺我者昌，逆我者亡，这很正常。

我做了很多咨询工作，我发现绝大部分企业死的比较快，为什么呢?因为他过分的相信职业经理人，如果你自己没有一定的包容度，没有一定的驾驭能力是很难做的。最近我帮清华大学做了调研，就是苏南乡镇企业和民营企业的突破，后来发现，绝大部分民营企业的倒闭就是因为从引入职业经理人开始的，很多老板以为自己不行了，企业做大了，我管不了了，换个人来管，你就会发现麻烦大了。很多企业缺乏的是敢不敢坚持自己想法的企业家，只要你敢坚持你就会成功，我认为企业有两种人，一个是追随者，一个是领导者。坚持你的想法，坚持你的价值观，没问题，去寻找那些符合你价值观的企业家帮你打造企业。

什么叫创新?坦白讲，今天中国过度的提倡创新了，简单的复制就叫创新。什么叫先进?最有效的就是最先进的，西方的先进拿过来不一定管用，在中国行之有效就是先进。

各位不要担心，你要把你的价值观定型，再传达给你的职业经理们，在今天的竞争态势下我们需要什么样的营销团队?需要符合什么样价值观的营销团队?我讲的东西仅供参考，能不能帮到你不知道，因为有些企业使用这个方法确实成功了。

我今天学到一个东西，他说了与狼共舞，外资银行进来了，和我们谈合资，我发现与狼共舞的前提，你跟人家合作，因为历史证明，与狼共舞最后的结局通通都是被狼吃掉，如果要想与狼共舞的话，你本身要成为狼，不是共舞，而是抢。

为什么讲狼这个课程?这个课程是从国外引进来的，一个动物学院观察狼群有十几年时间，他写了这样一段话，他说如果人类没有发明枪支，统治这个地球的将是狼，而不是人。你们相信吗?我到新疆去问老猎人，他说，你听说过几个人在野外见到了狼还能活着回来的吗?很少，今天百兽之王不是老虎，不是狮子，而是狼。

任正非讲的最有道理，因为他的企业做成功了，不成功没有道理，成功了就有道理。他说企业就是要发展一批狼，狼有三大特性，第一是敏锐的嗅觉，第二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，第三是群体奋斗。这三句话在中国相当流行，后来发现这三句话非常符合中国的哲学，就像算命一样，说了等于没说。什么叫敏锐的嗅觉?什么叫不屈不挠、奋不顾身的进攻精神?什么叫群体奋斗?任老先生讲了，用悟，我今天帮你点一点这三句话在营销里怎么用。

先看第一句话：敏锐嗅觉。讲的是什么呢?很简单，第一，你要知道客户在哪里?这句话就是废话，谁不知道客户在哪里，如果今天客户坐在那里等你，不算营销，你怎么样去引导客户、创造客户这才是营销要做的事情。有一个电视剧叫《笑傲江湖》，最近有三个电视剧特别好，《汉武大帝》，还有一部叫《雍正王朝》，那是讲职业经理人的，第三是《笑傲江湖》，是讲营销的。

有一段是讲令狐冲和田伯光比赛，看谁打的厉害，结果打来打去打不过他，后来令狐冲跑到洞里问老前辈，“老前辈，你教我个绝招好不好，我还是打不过他”，后来他说：“小伙子，你不可能比他快，田伯光是当今世人的第一快刀手，你要赢他，不一定要比他快”，这个老前辈教他一个绝招，这个绝招令他一生受用，叫料敌先机。什么叫料敌先机呢?客户的屁股还没动，你就知道他下一步会伸向哪里。今天上午讲了很多宝洁公司的案例，海飞丝、飘柔、潘婷，我一直在跟踪这三个产品，后来发现只要你用了海飞丝你肯定会用飘柔的，只要你用飘柔你就肯定会用潘婷的。很多女孩子用飘柔，飘柔干嘛的?让头发柔润嘛，后来发现整脸太贵，整头发容易，潘婷的广告是这样做的，是一个中年妇女早上起床以后还没化妆去卫生间梳头，一梳子梳下来，全是头发，怎么办?不敢再梳了，真这么恐怖吗?就这么恐怖。后来章子怡做的广告，说的是用潘婷洗头发，就像用牛奶泡过一样，然后再拽两下，这叫头发吗?不叫头发，这是绳子。潘婷下面还想干吗我还不知道，等他出招我才知道。

讲个身边的案例，科索沃战争是前两年打过的，北约组织把科索沃打下来之后出现一个话题，谁去维护这个地区的秩序呢?他不敢去，到最后俄罗斯人进去，他们一进去以后就发现奇怪，中国人到了，中国温州人到了，人家去干嘛呢?温州人知道，只要哪里一打仗就会出现一种情况。有一副对联是这样的，上联是二三四五，下联是六七八九，横批是缺一少十。后来都知道温州人太厉害了，料敌在先。

超女到底告诉我们什么?我听了两天发现，这帮家伙是瞎猫逮到死耗子，碰到了，运气好，如果是超级大老爷们，肯定死定，天娱的王总说明年决定不搞超女，我搞超男，我就乐了，你死定了，你看你怎么死。万科老板最近跑到南极去了，他在《中国企业家》杂志写了一篇文章，他有次在电视台看“超女”的时候觉得很有意思，第一句话叫你被PK掉了，这符合他的原则。第二他发现这个游戏很真实，与一般的节目不一样，现场淘汰，不是编排出来的，他喜欢，证明这个人还是比较坦诚的。第三，他发现通过这个节目能了解到现代年轻人在想什么，他知道十年以后我造什么房子卖给她们。你知道他为什么喜欢呢?因为他得到了他想用的，更重要的是这个游戏与他的价值观很相似，打动了很多人。包括本人，我是一个“玉米”，到底这个游戏怎么打动年轻人的呢?王石认为现在的年轻人独立、个性强、有主见，这三个女孩子坦白讲，张靓颖还算像个女孩子，这个李宇春，大四的人了，没有男朋友，你可以想象，音乐学院靓女满天飞，居然没有男朋友，一个女孩子天天穿着牛仔裤，烦不烦啊。周笔畅更厉害了，整个是一机器猫。

我第一次看到这个节目的时候，我就知道完蛋了，这个节目一定是李宇春第一，因为她符合小孩子的心态。

最近中国移动有句话叫“我的地盘我作主”，更搞笑的，前段时间，全运会在南京结束，江苏省拿了金牌第一名，国家体育总局去考察的时候乐了，体育场外有一个大大的口号——我的地盘我作主。这句话很麻烦的，它把年轻人的狂妄个性激发出来了。

独立、个性强、有主见，他喜欢就足够了。第二是藐视权威，第三是渴望平等的互动和交流。你会发现，到最后这个游戏为什么吸引王石，为什么吸引那么多小孩来?一句话，不是热闹导致的，而是价值认同。因为跟这帮小孩的价值观是完全一样的，包括本人为什么喜欢李宇春?因为我在大学的时候学到声乐，我的唱功和李宇春有的一比了，她拿了第一名，我羡慕她，羡慕她我就投她的票，为什么呢?因为我也想成为她这样的人。

一个小小的女孩，在七月份之前没有人知道的小女孩最后得了三百多万张票，为什么?我有一次在深圳吃肯德基的时候，看卡通猫头，说，叔叔，投笔笔一票。我说为什么?她说我喜欢。我说她给你劳务费了吗?她说没有，我喜欢。她说她的钱投没了。我说，我是玉米，不投笔笔票，这个小孩说，叔叔，我们来换票好不好，你投笔笔一票，我就投玉米一票。

这帮小孩到最后，他们投票其实不是投给李宇春，也不是投给周笔畅，也不是投给张靓颖的，他们是投给自己的，他也希望有朝一日自己上台的时候有人投他的票，这个小孩的打扮和周笔畅完全一样。更有意思的事情发生了，我到北京西门子玩，他们问我投票了没?我说投什么?我装不知道，我一听就知道是投超级女声的票。给我开车的司机，我问他喜欢超级女声吗?他说喜欢李宇春，我问他为什么?他说因为他投票了。

更傻的是，有一天李宇春到成都，玉米在外面等了四个小时，李宇春在里面坐了两个小时，后来出来了，一般的明星来了，都要签名、合影的，但是人家小孩子横幅打出来了，不要签名、不要合影，我只要看你一眼就行了。因为李宇春前天晚上工作太晚了，太辛苦。

我举个例子，我曾经带一帮银行的领导们去德国参观，西门子有一个节目是安排领导参加打印机生产，生产完了以后，后来我们就把打印机卖掉了，过了一段时间，有个领导打电话给我说，我今天买的打印机很奇怪，是红色的包装，我以为中奖了，后来打开一看，才知道生产工序的工序单上有行长的签名。原来这个打印机是我们当初自己生产的。

搞定客户很简单，让客户把你搞定就好了，很傻的，写个方案给客户，王总，你看看，这是我们公司给您做的方案，他没有兴趣的。你记住了，你应该这样，今天跑过去，王总，这个方案您看行不行，有没有意见?明天再跑过去，王总，您看这个方案怎么样?最后你的方案应该这样写，根据有关专家的讨论一致认为，像你们这样的企业采购应该注意以下基本四项，把他的话原封不动的抄下来就可以了，你会发现这个方案不是你的了，是他的方案了，他会屁颠屁颠的向上送。

我这人特别喜欢讲一些新闻背后的故事，这两天听了很多招数，这些招数的背后有一些根本的道理，你把根本的道理学会你就会策划了，你会在中国策划市场的发展空间还是很大的。

超级女声的策划有什么道理?中国人需要偶像，这三个算什么?坦白讲什么都不算，但是中国人需要偶像，只要有人够胆站出来说我喜欢你。最近我在广州天河北那边看到有个叫川国演义，够大，只要它够大，它的生意就够好，如果不够大，他的生意永远不会好。还有一个够牛的生意也会好，在北京有个王府菜，只供二十多人吃饭，要提前两个月预定，够牛吧，但是生意好得很，巨火，据说美国总统都去吃。今天如果你够胆跳出来的话，你就会发现机会很大。

第二，购买者只购买自己，中国人蛮狂的。西门子做到最后还是得本土化，因为中国人不同，他讲话，你说他讲的蛮好的，他说哪里哪里，在中国“哪里哪里”就是对对对的意思。他购买自己，包括你们听课听了两天，你听不懂什么，你听懂的只是和自己一致的地方。

我们说拜佛好了，中国人真拜佛吗?假的。中国人拜佛都是拜的自己，他是拜自己的，从来不拜佛的，中国人从拜佛开始就是拜的自己。

第三，中国人缺少信任，所以什么事他都要参与，他参与了他才放心。举个例子，银行按揭业务，你买房子需要银行按揭，所有的合同铺开，一个个按手印，这个合同干嘛的，这个合同干嘛的，把合同讲清楚，我了解以后，我参与了我才相信。

中国人寻找供应商的时候，没有人寻找一家能够供应商品的供应商，我买遥控器，我不是寻找卖遥控器的供应商，我寻找的是能够帮助他实现想法的供应商，每个人都有想法，你能不能帮他实现新的想法?你能帮到他你就实现了推销。

客户买什么?这两天讲了很多案例，包括蜥蜴团队刚刚讲了很多的邪招正招，我觉得讲的蛮好的。今天我用简单的方法告诉你们，我们是卖产品，但是今天绝大部分人对产品的理解是有偏颇的，绝大部分人认为产品包括两个方面，第一是功能，第二是服务，我们把产品的功能做的绝对好，把服务做的没话说就没问题了。这是你想的，实际上老百姓愿意付款的东西才叫产品，否则就不叫产品。

他购买的是什么呢?这个产品背后能够带来什么价值，我们卖表，一块表能卖十几万，为什么?因为能给他带来尊贵的形象。LV的包，56块钱的出厂价，为什么要买LV的包呢?中国人买东西还有另外一点叫“扎堆效益”，这个东西什么人买?什么人用?中国人缺少第一个吃螃蟹的人。一个东西买来以后，为什么找那么多明星做广告?主要是因为中国人崇拜明星，他都敢买，我怕什么?章子怡都用潘婷洗发水，拽都拽不断，我怕什么?我跟你讲，章子怡绝对不用潘婷洗发水。

中国人买产品，更重要的是看什么人卖这个东西，在深圳广州我去过很多酒吧，酒吧的服务生有两种，一个是小伙子，像我这样穿的西装革履的，还有一种是女孩子，穿超短裙，小伙子跑过来说先生要酒吗?女孩子跑过来说先生要酒吗?你当然会买女孩子的，并且我发现裙子越短酒的销量越大。

我发现一个基本现象，大部分大老爷们喝到差不多的时候就来了，小姐，别光卖酒，也来喝一点儿嘛。大部分人都是这样的，我讲这个话是什么意思?每个人买东西的时候，他希望透过卖东西的人身上获得某种价值的反馈。比如说你对我笑，带给我一种愉悦的感觉。比如说卖投影仪，投影仪一般是应用到幻灯片上面的，你现在看到的幻灯片可以说是国内顶级幻灯片设计公司，举个例子，幻灯片不能超过七行，颜色不能超过四种颜色，这是一种规则，背景也不是纯黑和纯白。后来他就不卖投影仪了，他做幻灯片，但结果是每做七个幻灯片就卖掉一台投影仪。

老百姓卖东西，产品的功能是基础，第二是从外往里买，要微笑，首先看了舒服，接下来什么人卖给你东西。一位老前辈给我讲过一句话，他说中国的企业基本上都是自取灭亡的，是从产品资料开始自取灭亡，绝大部分产品资料把自己干掉了。我12月3号在深圳做演讲，很多公司的老板带了产品资料过来，我一看就傻了，大概有二十多家公司的产品资料是自杀的。今天在外面几家公司的产品资料，我看了一下绝大部分是属于自杀行为。

绝大多数封面是公司名称、公司的形象LOGO，第一页是公司简介，第二页是我们的产品，都是我我我我，然后是我们的顶级客户，我们的联系电话。他关心过“你”吗?

你们能给我带来什么价值?到最后才是你的产品功能怎么样，他知道你的功能不咋的，不敢出来吆喝的。我们看一个金蝶公司的产品资料，因为是负面教材不敢拿出来看。坦白讲我没有拿过金蝶的回扣，纯粹是做的不错，封面首先映入眼帘的你可能跟什么人打交道，再接下来是我们的客户。第二页分别讲我能带给你什么价值，规范管理价值，我讲的全是价值，也就是说你所需要的我给你解决。到最后是人力资源发展的趋势，这一招是非常厉害的，人家金蝶都说了，人力资源应该这样发展，你怎么讲?因为金蝶毕竟有点儿说服力。最后金蝶的封底是这样做的，上面是金蝶的产品，下面打了很多金蝶的电话。这一招太毒了，他没有讲我们服务第一，服务不是用口号喊的，是用行动来做的。

展示你销售团队的竞争面貌是最重要的，然后通过成功案例展示公司实力，接下来展示能给客户带来价值的卖点，卖点很多不要讲那么多了，最后才是功能，坦白讲功能只是基础，服务才是价值。调查发现绝大部分客户基于感情购买，我告诉你一个详细数据，83%的客户购买是基于感性的，只有17%是基于理性的。

敏锐的嗅觉包括赢在接触点，包括你站在那里向客户打一声招呼，你的产品放在货架上第一眼就能被看到。

怎么样把商机搞定，必须具备不屈不挠、奋不顾身的精神。我们都知道从这一点到另外一点很远，但是我们怎么做呢?我们的建议是把销售分成若干阶段，国外的口号叫赢在过程，再具体点是把销售人员蓝领化，销售人员是工人，永远别把销售人员当白领，他是工人，是执行你战略的，你只要把你的销售过程细化成什么时候做什么就可以了。

最后一点，是不达目标不罢休，这个不说了。

除了打造外部团队之外更重要的是打造内部团队，最后一点是赢在共好。

创新团队型 篇5

关键词：工会建设,学习型,“五型”

一、学习型工会建设

(一)学习型工会的概念以及特征

学习型工会是基于一个共同愿景,立足团队学习的特点,坚持以人为本。促进团队内每一个人的全面发展,提升学习能力,提高他们的整体素质。其学习型的工会特征主要包括以下几个方面:第一创建和谐统一的学习型工会。在立足学习型工会的理论基础上,只有上下和谐,团结一心,做到组织和内部环境的和谐,正义,正派,才能奠定学习型工会的坚实基础。第二推进学习型工会的关键是——建立自学机制。建设学习型工会,不仅要创造良好的学习氛围,还要在学习型工会建设的过程中,优化每一个人的思维方式,提高效率与质量。每个职工都要沿着单位的发展方向和自身缺乏的东西开展自我学习,以确保与本单位发展的步伐一致。只有不断自我学习提高,才能探索新途径,找到更多适合我们自身发展的物质条件,为单位的发展和未来自身的发展谋取福祉。第三我们要学会系统思考,坚持团队学习,着力打造学习型的工会团队。只有我们站在整个单位的角度去进行思考、学习,利用工会的力量去完善自身,努力提高自身的学习成功,改正每个人思考的局限性,只有这样才能避免个人学习的片面性,从而凝练出更加正确的结论,建立学习型的工会有利于将这种比较科学的结论推广到每个职工的身上,从而推动整个单位的发展,推动社会经济的不断前进,提高个人的文化素质水平。

(二)学习型工会建设的重要性以及措施

我们都知道学习是一个人安身立命的关键,是每一位工会干部都应该具备的基本素养。对于我国的工会来说我们应该将工会建设成一个学习型的组织机构,尤其是在知识经济时代到来的今天,现代社会对知识的要求越来越多,工会更应该肩负起重要的使命,维护单位职工的合法权益。工会的干部也有必要将自身的思想道德素质以及科学文化素质齐头并进,不断提高自身的工作水平,不断增强自身的学习能力,在工会内部倡导建立学习型的工会,倡导每一个职工都要争当学习型的员工。

工会组织建设学习型工会,工会的干部以及职工必须要顺应社会发展的要求,树立终身学习的观念,努力将自身锻造成学习型的专家,思考型的学者,要学会用我党的方针政策来武装自己,将工会的业务知识以及科学文化知识武装到每一位工会职工脑海中去。不断地提高自身素质,不断增强自己的工作本领,坚持学以致用。要知道只有进入学习才能进入工作的状态,只有进入工作的状态才能进入最佳的生活状态,学会将学习与工作生活联系起来,将学习贯穿到自己工作和生活的全过程。此外要想建设学习型工会,各级工会领导还要审时度势,抓住我党的政策,积极探索与创建学习型工会建设的方法与途径,理解透彻国家的方针政策,结合自身工会的实际情况,提高依法履行职责的能力,使工会组织在服务职工、服务党和国家工作大局中发挥更大的作用。

二、建设创新型工会的措施

创新是一个民族兴旺发达的不竭动力,是一个国家进步的源泉,纵观当今时代各国之间的竞争,关键也就是创新的竞争。纵观我国工会的发展历程,就是一部创新的历史,是一部关于创新与进取的历史。思路决定出路,观念改变一切,没有创新的工会发展,就没有自身的优势,就不能在时代的进程中与时俱进。因此我们必须要推进创新型工会的建设,努力打造强力的工作团队。

(一)创新工作思路,探寻科学的工作方法

创新工会的工作思路,探寻科学的工作方式是建立创新性工会必须要经历的一种手段。因此在今后的工作中,我们应该改变传统的工作思维定势,从以往的工作模式中、运作方式中跳出来,创新工作思路与方法,探索新型的创新手段,坚持创新为载体。事业在发展,社会在进步,工会的工作也要立足社会的发展之上,深化改革,以创新为动力,不断驱动职工群众向前发展,以职工群众满意不满意作为根本标尺,以时代的要求、发展的眼光审视工会工作。另外在创新思路的探索上,要从工会的组织机制出发,从工会的运行机制出发,创新工会的活动方式,扩大工作面,增强工作的实际效果。通过自身的不断努力,将我党和国家的顶层设计作为基层的实际,努力推动工会工作的科学可持续发展,推动工会工作的和谐健康发展,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献工会的力量。

(二)增强观念,树立创建创新型工会理念

增强工会的创新观念,树立建设创新性工会的理念。坚持工会的自主创新能力。要知道科学技术是第一生产力,科学技术的发展可以推动社会的进步,那么换言之,自主创新能力也是生产力。因此作为工会,我们应该要高度重视自主创新的重要性作用,切实提高工会对于创新的认识,培养团队的自主创新能力。当然前途是光明的,道路是曲折的,因此在坚持自主创新道路的过程中,我们要认识到这条路是一条坎坷之路,既然选择了就应该风雨兼程,就应该坚持不懈,持之以恒,需要通过数十年的努力甚至更长时间的努力来构建创新型的工会。这也就要求工会的各个部门应该树立必胜的信心与决心,敢于挑战,敢于面对困难,客服困难。在遇到困难的过程中,我们要敢于面对,要有不气馁、不达目的不罢休,百折不挠,锲而不舍的豪气。此外创新工作层面深牵扯面广,往往需要多个部门参与,齐心协力才能完成,这就要求部门从全局的角度出发,强化团结协作意识,根据工会的各个部门,做好分工,每个部门,每一位职工需要做好自己本职内的工作,上下一心,抱成一团,共同致力于建设创新型的工会队伍。

(三)正确定位工会未来的发展,做到创新维权,创新管理

建设创新型工会的过程中,一定要把握好工会的位置,处理好与单位的关系,工会是代表职工群众的,说话和行动都要为职工群众谋福祉。在为职工群众谋福祉的过程中,要抓住这个关键——单位发展,通过实现集体利益的最大化,单位尽可能地维护职工的根本利益。为此创新型工会应该做到以下两点:首先要促进单位事务公开。深化公共事务公开,体现在标准化的工作中,要让工作做的更加规范化、程序化,在工作内容上要保证真实性与探究性。当单位经营逐步深化之后,究竟应该公开那些东西,公开到什么程度,工会都要及时反馈和修正。等到一些深层次的问题突现出来以后,要想办法解决这些问题。在工会的组织机构设置上应该衔接有序。工会是党联系群众的桥梁和纽带,维护职工知情权以及参与权,职工参与权,工会应该把这些敏感性工作落实到实处,做细,真正代表职工说话。从如何创新单位事务的角度上来看,其公开的事务要大到单位的重要事项披露,管理披露,小到职工考勤,职工学习培训计划等等,可以说是只要是职工需要明白的,应该明白的,想要明白的都应该披露出来,公开出来。提高职工的参与决策和监督的能力,使职工群众感到自己是单位内部的,职工的热情提高了,工作的积极性与激情提高了,才能尽可能地发挥职工的工作潜能,为单位谋利益。

三、要把工会建设成服务型组织

创建服务型的工会组织对我们的基本要求是,要坚持科学发展观的指导,坚持以人为本,在工会争先创优的活动中要体现出工会的先进性要求,要在坚持构建学习型工会的基础上,激发工会工作人员的工作力度与活力,增强职工的服务意识,改进职工的工作作风,提高职工的服务水平与质量,完善各种服务机制。让工会的干部牢记住我们的服务宗旨,要心系群众,服务群众,始终代表与维护最广大人民的根本利益,始终保障好职工的合法权益不受侵犯。因此各级的工会组织都要有大局意识,一切从大局出发,服务全国人民的根本利益。

我们各级工会组织要服务大局,服务全国人民整体利益,为了更好地服务职工群众,让职工之间互相团结,为国家的团结进步做出榜样,我们还需要大力发扬团结协作精神,发扬友爱互助的光荣传统,增加工会凝聚力与向心力。妥善处理好职工个人和集体利益的关系,妥善处理好局部利益和整体利益之间的关系,妥善处理好眼前利益和长远利益之间的关系。工会各级组织要自觉维护来之不易的和谐局面,致力于服务与维护安定团结,通过工会服务的不断完善,最大限度地调动职工的积极因素,化解群众的负能量,创造积极的能量。

要坚持群众路线和坚持全心全意为人民服务,工会的一切工作,最终都是要实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益。这也是工会一切工作的出发点和落脚点。

要坚持以职工为本,坚持为集体服务的理念,坚持为基层服务,坚持为职工群众服务,尊重工人的权利和利益主体地位,让广大职工体面工作,通过诚实劳动梦想成真!那样的话他们的成就感和幸福感就会不断增加。

四、建设活力型工会和务实型工会

建设活力型的工会组织打造强力的工作团队。就要求我们在工作的过程中,应该尊重职工在其中的主体性地位,坚持从职工的实际情况出发,一切从实际情况出发,具体问题具体分析。确定工会工作的目标与宗旨,确定设计的载体,切实增强工会的组织能力,增强工会的吸引力与凝聚力,增强工会的活力。此外工会要想建设活力型工会还需要坚持职工走到哪里,工会就应该建设到哪里的方针,工会的工作就应该开展到哪里,进一步加强我党对工会建设的领导性作用,推进企事业单位建立工会,推动工会建立职工之家,吸引更多的工人团结到工会中来,团结到党的周围。

在构建工会的务实型方面,我们应该坚持开展"为民、务实、清廉"为主要内容的群众路线的教育活动,利用此类活动解决形式主义、解决官僚主义、解决享乐主义的问题,完善工会联系基层,联系群众的作用,建立工会服务职工的长效机制。坚持从群众中来,到群众中去。工会的管理人员还可以与职工面对面交流,清楚明白地了解到职工的需求,做好职工的思想工作,心贴心为职工谋利益,为职工服务,坚持务实,一切都要从实际出发,真正地让职工得到实惠。此外工会还应该营造一种干实事做事实的氛围,杜绝办事绕道走,扯皮的现象,真抓实干,明确责任分工,将职工的事情具体落实到实处。

结束语

总而言之,建设“五型工会“是时代发展的要求,也是工会被赋予的使命。我们应该积极为职工服务,创新服务的理念。坚持务实,保证活力,不断学习。将处于社会转型期的工会不断带向新阶段。建设“五型工会”,也是当前新时期工会组织力量的必然选择。

参考文献

[1]李冬秋.试析服务性工会的创建创[J].经营管理者,2013(10).

[2]刘建琳.建设服务型工会[J].时代风采,2010(10).

[3]林平.转型期服务型工会建设问题探析[J].东方企业文化,2012(05).

[4]项江川.关于推进服务型工会建设的思考[J].中国工运,2010(02).

[5]汪黎.建立服务型工会体系的思索[J].民营科技,2012(01).

创新团队型 篇6

一、“双师型”教师团队的培养

职业学校都在不断地设立新的专业, 为当地培养发展建设需要的产业技术工人, 而由于体制等各种原因, 学校不可能开什么专业就招什么专业的教师, 很多时候是让相似专业的教师改行, 一开始并不是每一个教师既精通理论又精通实践的。所以发展之初, 应在学校组成一个教师团体, 有人专攻理论, 有人专攻实践, 先把专业设立起来, 把教学活动开展起来, 然后在工作中逐渐培养教师的个人能力。所以, 双师型教师团队建设是不容忽视的基础阶段, 也符合事物的发展规律。在双师型教师团队建设过程中应注意用人所长, 团队互补, 让大家在教学过程中一起和学生成长, 在教科研活动中和同事们共同提高。

二、“双师型”教师个人的培养

当一个双师型教师团队基本稳定成型以后, 通过合作和共同努力已经能够很好地完成专业教育教学任务和实验实习培训了, 这时就可以把双师型教师个人培养提到日程上来, 可以要求理论课教师去学实践操作, 要求教师去完善自己的学科理论体系, 具体的可以让老师们参加各种培训, 也可以是企业实习。我个人认为学校的教室、实习场地才是老师最适合发展和进步的场所。如果每一位老师在自己的实验实习期内也能充分利用时间利用设备, 是根本不用到外地培训的, 因为所有知识和技能的掌握都需要练习, 都需要时间和毅力, 至于练习哪里的机床都是一样的。只要学校或教育主管部门给教师一定压力和一定的精神和物质的鼓励, 相信不久的将来会涌现出一大批既有丰富的理论知识, 又有过硬操作能力的“双师型”教师。

三、学科带头人和专业骨干的培养

有了为数不少的“双师型”人才后, 优中择优, 才会出现专业骨干和学科带头人, 学科带头人不仅技术过硬、理念先进, 更需品德高尚, 才会引领一个团队, 引领一个专业, 甚至引领一个学校向前发展。我始终认为, 一个合作的团队比一群能干的个体更重要。

创新团队型 篇7

1 理论基础与研究假设

1.1 变革型领导与知识分享行为的关系

变革型领导主要是通过让下属意识到所承担任务的重要意义, 从而激发下属的高层次需要, 促使下属为了团队或组织的利益而超越个人的利益, 并产生超过期望的工作结果[6]。Stewart (1997) 研究表明, 当领导重视团队实施知识共享时, 团队成员较愿意进行知识分享[5]。Lin和Lee (2004) 发现, 管理人员鼓励分享知识的态度会积极影响整个公司的知识分享行为[7]。John (2001) 研究发现, 变革型领导与员工的知识分享行为呈正相关[8]。因此, 本研究就二者关系提出以下假设, 拟加以验证。

假设1:变革型领导对团队成员间的知识分享行为有显著的正向影响。

1.2 变革型领导与团队绩效的关系

变革型领导能激励部属向较高层次的目标努力, 通过成员对团队目标的认同, 提升部属的工作动机, 并依据部属的技能给以恰当的指导, 重视部属的个别差异与不同需求并予以启发, 因此能够帮助部属改进思考模式与操作模式, 提升工作绩效[6]。Jung等[9]的调查研究表明变革型领导对团队效能有着显著的影响。周志成等 (2005) 研究发现, 变革型领导行为对团队效能中周边绩效的影响显著大于对任务绩效的影响[1]。Keller (2006) 的纵向研究也表明变革型领导对研发团队的绩效有着积极的影响[10]。因此, 本研究就二者关系提出以下假设, 拟加以验证。

假设2:变革型领导对团队绩效有显著的正向影响。

1.3 知识分享行为与团队绩效的关系

在团队组织中, 如果团队成员无法实现知识分享, 必将导致团队绩效的恶化。然而通过团队成员间的知识分享, 会使得个体层面的知识升华为组织层面的知识, 便于组织的管理, 实现其经济与竞争价值。因此, 团队成员的知识分享行为可以被视作优秀团队的一个重要标志。柯丽霞 (2006) [11]的实证研究表明, 知识分享质量较高的团队能够更有效地运作, 取得较好的绩效。柯江林等 (2007) 针对企业R&D团队的研究也表明, 知识分享行为对团队创新绩效有着积极的影响[12]。因此, 本研究就二者关系提出以下假设, 拟加以验证。

假设3:团队成员的知识分享行为对团队绩效有显著的正向影响。

1.4 变革型领导、知识分享行为与团队绩效的关系

前人的研究已经表明变革型领导与知识分享行为, 知识分享行为与团队绩效之间存在着直接的因果关系, 但是并没有在这三个构念之间构建内部关系模型。综合上述文献回顾, 本研究尝试就团队变革型领导、知识分享行为与团队绩效三者之间的关系作进一步推论, 认为变革型领导有助于提高团队成员的知识分享行为, 并通过知识分享行为对团队绩效产生影响。因此, 本研究就三者关系提出以下假设, 拟加以验证。

假设4:变革型领导通过中介变量知识分享行为对团队绩效产生影响。

基于上述理论基础及研究假设, 本文提出如下研究假设模型 (如图1) 。

2 研究设计

2.1 变量定义与衡量

本研究为确保测量工具的效度和信度, 尽量采用国内外现有文献已使用过的量表, 再根据本研究的目的加以适当修改作为收集实证资料的工具。在变革型领导、知识分享行为及团队绩效等概念的操作性定义及衡量方法上, 主要采用自国内外已发表过的学术论文。在问卷正式定稿与调查之前, 先对部分企业届人士进行问卷的预调查, 以评估问卷设计及用词上的恰当性, 再根据预试者提供的意见对问卷进行了修订。

团队变革型领导的量表主要根据李超平等 (2005) [13]的研究来加以设计, 量表由20个问题项组成, 包括德行垂范、领导魅力、愿景激励和个性化关怀4个因素。知识分享行为的测量借鉴龙君伟等 (2008) [14]的研究, 量表由15个问题项组成, 包括分享质量、协同精神和躬行表现3个因素。团队绩效的量表主要根据Borman和Brush (1993) [15]的研究来加以设计, 量表由8个问题项组成, 包括任务绩效和关系绩效两个因素。

2.2 研究样本

本研究被试来自广州、深圳、珠海、东莞和佛山的42个高科技团队, 共450名员工。这些团队主要包括研究与开发团队、工程技术团队和技术服务团队。团队的规模为4—12人。参加本研究的团队, 其成员至少共同工作半年以上。共发放问卷450份, 回收有效问卷278份, 有效问卷回收率为61.7%。员工中男性占71.5%。全部员工具有大专以上学历, 其中近16.4%具有硕士或博士学位。员工平均年龄为29.6岁, 平均工龄为5.82年。

2.3 样本的信度和效度

本研究将以Cronbach' s α 系数来检验变量的信度, 如表1所示。各因素及各变量的Cronbach' s α值都在可接受的范围, 这表明量表具有较好的信度。

效度从两个方面检验。首先, 是内容效度, 本研究问卷来自国内外比较成熟的量表, 预试对其进行了修订, 由此保证了较好的内容效度;其次, 是结构效度, 验证性因素分析结果表明 (见表2) , 各项指标均达到可接收水平, 说明问卷具有较好的结构效度。

3 研究结果

本研究样本中各变量的信度、区分效度均达到可接受的水平, 所以以单一衡量指标取代多重指标应是可行的。本文在变革型领导、知识分享行为以及团队绩效的衡量模式上, 以第一级各因素的衡量题项得分的均值作为该因素的值, 再以第一级因素作为第二级变量的多重衡量指标。我们运用结构方程模型 (SEM) 来分析这些变量间整体的相互影响关系。本文用以验证假设的整体理论模型如图2所示, 潜在变量 (latent construct) 以椭圆形来表示, 观测变量 (observed variable) 则以矩形来表示。

3.1 整体理论模型的检验

对于结构方程模型的检验, Bagozzi和Yi认为, 必须从基本的拟合标准、整体模型拟合度以及模型内在结构拟合度三方面来衡量[16]。本文理论模型的检验结果如表3所示。

(1) 基本的拟合标准:

各个潜在因素衡量指标的因素负荷量均位于0.40至0.90之间的标准状态, 而且均达显著水平。可见本文提出的理论模型符合基本拟合标准。

(2) 整体模型拟合度:

①绝对指标:χ2=51.23, df=26, χ2 /df =1.970, RMSEA=0.045, GFI=0.93;②相对拟合指标:NFI=0.91, CFI=0.92;③节俭拟合指标:PNFI=0.82, PGFI=0.81。可见, 本研究模型的各项拟合指标均达到可接受水平, 说明整体模型的拟合度较好。

(3) 模型内在结构拟合度:

可从潜在变量的组合信度是否在0.7以上以及潜在变量的萃取变异量是否在0.5以上来评估。如表3所示, 变革型领导、知识分享行为与团队绩效的组合信度分别0.80、0.75、0.77, 而萃取变异量分别为0.67、0.70、0.65, 均已超过最低的可接受水平, 故本文所提出的整体理论模型有较好的内在结构拟合度。

由此可见, 本文所提出的模型是合适的, 可以用以检验相应的假设。

3.2 理论模型的分析

由图3理论模型的路径系数及显著性我们可以看到: (1) 变革型领导与知识分享行为的路径系数为γ11=0.364, 达到极其显著水平, 表明变革型领导对知识分享行为存在直接影响, 假设1得到了进一步验证。 (2) 变革型领导与团队绩效之间的路径系数为γ12=0.335, 也达到极其显著水平, 表明变革型领导对团队绩效存在直接影响, 假设2得到了进一步验证。 (3) 知识分享行为与团队绩效之间的路径系数为β21=0.481, 也达到极其显著水平, 表明知识分享行为对团队绩效存在直接影响, 假设3得到了进一步验证。 (4) 由此可知, 变革型领导对团队绩效的直接效应与间接效应同时存在, 即知识分享行为在二者之间具有中介作用, 变革型领导对团队绩效的直接影响效应为0.335**, 间接影响效应为0.175 (γ11×β21=0.175) , 总体影响效应为0.51, 假设4获得了支持。

4 结论与意义

本文通过文献探讨及个案访谈来构建理论模型, 选择我国珠三角地区36家高科技组织团队作为实证研究对象, 探讨团队变革型领导、知识分享行为与团队绩效之间的关系, 结果表明: (1) 变革型领导对团队成员间的知识分享行为有显著的正向影响; (2) 变革型领导对团队绩效有显著的正向影响; (3) 团队成员的知识分享行为对团队绩效有显著的正向影响; (4) 变革型领导通过中介变量知识分享行为对团队绩效产生影响。

本文的研究结果是对周志成、朱月龙 (2005) [1]以及陈旭 (2007) [2]等人研究结果的深化和拓展, 虽然上述研究的结果表明变革型领导对团队绩效有正向影响, 但是他们并没有发现变革型领导和团队绩效之间还有一个知识分享行为作为变量在起中介作用。同时, 本文研究结果验证了Strang (2007) [4]的观点。究其原因, 可能是对于高科技团队来说, 团队成员从事的是对知识进行加工和创造的工作, 团队成员很看重工作的意义和价值, 他们在工作中具有满足自我实现等高层次需求的渴望;而变革型领导最典型的行为就是设法让下属认识到工作的意义和价值, 激发下属高层次的需求。因此, 变革型领导对高科技团队的成员心理和行为能够产生显著的影响, 主要体现在促进团队成员做出知识分享行为, 而知识分享行为水平较高的团队则更能够有效运作, 取得好的团队绩效。因为在知识分享水平较高的团队, 其成员通过知识分享, 促进隐性知识和显性知识的共享, 提高自身的组织学习与创新能力, 从而不断改进团队的工作效率和工作流程, 提高团队绩效, 实现组织竞争力的提升。

除了对管理理论发展的意义之外, 本研究的结论对管理实践也具有重要的启示。高科技组织团队成员从事的是需要较强专业知识技能的工作, 这类以知识创新为主的工作对团队领导者的能力和领导行为都有着较高的要求。一方面, 高科技组织团队领导者应该有意识地使自己表现出变革型领导行为, 并且在团队领导者的培养和开发中关注对变革型领导行为的塑造;另一方面, 团队领导者应通过合理的激励制度, 鼓励成员贡献出自己的创意与想法, 促进成员间知识的分享与流通, 进而提升团队绩效。

九型人格理论在团队管理中的运用 篇8

一、九型性格理论的内涵及价值

九型性格 (Enneagram) 是一种很独特的性格归类系统, 揭示了人们最深层、最本质的价值观。它来源于2500年前阿拉伯的苏菲族, 最初是由一些族长为了方便管治其族人而发现的, 而且数千年来一直都是以秘密的方式流传。该学说自20世纪60年代传入欧美地区, 应用范围极广, 风行欧美学术界及工商界, 甚至美国斯坦福大学工商管理课程 (MBA) 都将其列为必修科目。九型人格将人们分为完美型、助人型、成就型、自我型、理智型、疑惑型、活跃型、领袖型和平和型九种类型。每一种类型都有其优点与局限性, 但没有优劣之分。九型性格理论的研究既有利于个人成长, 也有利于团队科学决策, 同时还有利于对人才的选拔。为方便起见, 本文分为“同事、部下”和“上司”两个方面阐述。

二、九型性格视觉下的团队管理

(一) 完美型:

是完美主义者, 希望能把每件事情都做得正确无误, 使自己和世界变得更完美。他们做事坚持原则、讲究标准、勤奋敬业、注重效率、成熟正直、理性独立、认真负责、内向低调, 寻找问题和发现错误的能力较强, 善于统筹和安排, 有责任感和使命感, 主张先工作后享乐, 是一个脚踏实地的人。

总是追求正当权利的类型1者, 喜欢与他们认为值得尊敬的人共事, 也希望上司对部下的工作能力做出正确评价。他们认为要建立互相之间的信任关系, 必须认真地交换意见, 连细节问题也不能放过, 最好事先花足够的时间和他们沟通, 把工作交代得明明白白。类型1者容易郁积愤怒, 当烦躁情绪达到顶点时, 会盯着自己或他人的过失不放, 降低工作效率, 影响与周围人的关系。耐心地倾听和引导让他们确信自己是正确的, 他们能从自我批判中解脱出来, 不畏困难, 不知疲倦地干下去, 直到工作完成。

类型1者上司不论做什么都井井有条, 他们相信正确的认知和信息传递, 会使人的能力有很大提高, 他们非常乐于指导, 与其保持良好关系的最好方法是在适当的场合向他们征求意见, 最重要的是谦虚和努力。类型1者作为领导的弱点是在面对重要的决策时, 他们会迟迟不做决定, 风险越大越是如此, 原因在于担心犯错误。如果你了解类型1者上司郁积心中的怒火, 并恰到好处地帮他宣泄, 他一定会对你更加信任。

(二) 助人型:

喜欢别人喜爱他们, 容易感受他人的需要和感觉, 乐于助人, 常看别人好的一面, 重视他人的需要更甚于自己的需要, 非常重视友情, 乐于赞赏他人, 很会用心聆听, 感性推动行为多于理性, 富同情心, 善于为他人着想。

类型2者同事善于了解他人的能力和性格, 总是在关键时刻对上司尽心尽力, 深得上司的好感。他们往往在工作上得心应手, 在集体中举足轻重, 如果得到上司的充分肯定, 就会视工作为天职, 全身心地投入。类型2者不喜欢当头面人物, 是很得力的下属。他需要上司经常在工作上关心他, 有很强烈的“受人喜欢”的愿望, 但他不能胜任易受批评的工作。

类型2者上司具有认同权力者, 按后者的喜好改变自己的特点。他们没有一成不变的价值观, 在决定行动的次序时, 易受他人的影响, 而且在临决定之际会改变原有目的。他们善于发现别人的才能, 积极地与人交往, 让对方发挥能力。类型2者为人处世的灵活性和社交能力可以使工作顺利开展, 但他们在任何场合都不愿拒绝他人的要求。

(三) 成就型:

好胜心强, 喜欢参与, 不喜欢做旁观者, 重视形象, 是出众的社交能手, 善于激励他人, 重视名誉地位, 往往刻意打扮表现成功形象, 喜欢成为行动中的重要人物, 积极进取, 完成工作, 目标感很强, 对自己过往的成就引以为荣, 善于表达, 善于目标设定和决策。

类型3者作为部下工作勤奋, 希望不断发挥自己的才智, 他们会鼓舞士气, 扮演无名领导的角色, 上司只要保持他们的干劲, 整个集体会活跃起来。他们很注意在各种场合保持得体的态度和谈吐。他们的缺点是定不下心, 很少把精力集中在目前的工作上, 注意力容易转移, 听不得逆耳之言, 由于有为达目的不择手段的一面, 要想实现目标时往往只顾自己, 导致同事或后辈的不满。作为其上司要命令他们全力以赴从事眼前工作, 并要进行检查, 及时纠正。

类型3者上司遵守规则, 往往显示自己非凡的领导才能, 竭力赢得领导的肯定和部下的尊敬, 具备优秀上司的典型形象。他们有和部下一起分享成功的强烈愿望, 擅长发挥部下的长处, 改变部下的消极情绪, 但容易变成工作狂。要想让类型3者上司倾听意见, 就必须先真心实意地表现出尊敬, 进而唤起他们对自己的注意, 因为他们对于钦佩自己能力和成绩的人比较宽容。

(四) 自我型:

觉得自己和别人不同, 总觉得别人都不了解我, 容易对别人的批评反应过敏, 想像力丰富, 行为自我, 富创意及艺术气质, 细腻和拥有敏锐的审美观, 占有欲很强, 容易对事情误解, 觉得自己不平凡, 他也很容易坠入别人的感觉, 需要感情上的依靠, 不易改变, 常认为自己很独特。

类型4者只有认为上司有无可置疑的地位和能力, 丰富的感性和高雅的生活方式等, 才会顺从和尊敬, 否则他会消极抵抗。他们的独特之处是期望经常得到上司的表扬, 希望自己是百里挑一的。他们对高度评价自己的人敞开心扉, 能听进上司的忠告, 有很强的自尊心, 不喜欢别人测试他们的能力。

类型4者上司能迅速发现他人的才能和情感, 对工作精益求精, 凡事都要做到富有创造性。因为失落感和没有自信, 对于部下过于直率的建议, 他们会有受伤害和被批判的感受, 认为他人很难理解自己, 在向类型4者上司提建议时, 要注意表达方式, 让他明白你的目的是加深互相理解, 平时要不时地表示敬意。

(五) 理智型:

善于把情感抽离, 喜欢做旁观者多于参与, 喜欢成为专家, 在很多领域中, 需要了解事情的全部而不是部分, 喜欢收集信息和知识, 逻辑性思维及分析能力很强, 知识渊博及拥有丰富的精神生活, 对于社交应酬会感到浑身不自在, 非常重视个人的空间, 不希望别人打扰, 不喜欢求助别人。

类型5者喜欢与同事保持适当的距离, 由于长期知识的累积和对问题的分析, 他们能够发挥头脑冷静的优势, 出谋划策, 让工作顺利展开。上司在指派他们工作时, 要充分说明内容和目标, 提供足够的信息。因为他们愿意沉浸在个人的世界里, 拒绝被管理, 所以要想发挥类型5者的能力, 就要给他们充分的时间和最大限度的自由决定权。在单位容易与同事发生矛盾, 上司如能敞开心扉, 也可以与其建立深厚的互信。

类型5者作为上司是最理想的, 他们各尽职守, 施展才能。他们表面上显得对人漠不关心, 实际上处处为部下着想, 不愿受约束的类型5者对部下只做最低限度的管理, 如产生矛盾、对立的话, 要心平气和地摆事实、讲道理, 此时类型5者上司会从容地给你提出重要的意见。他们喜欢把会议的议题和时间事先严格规定好, 喜欢部下能多替他们做与人接触的工作, 给他们留下尽量多的独处时间。

(六) 疑惑型:

必须用明显的证据来做决策, 容易因不稳定而感到压力, 勤劳能吃苦, 服从指示, 相信权威, 不轻易尝试新奇的东西和事物, 尽忠职守, 做事认真负责, 很有危机感, 有时会杞人忧天, 警惕性很强, 不喜欢环境多变, 是忠诚、可靠的朋友。

类型6者同事一般很顺从, 希望得到保护, 但心底里却总是怀疑权力, 既害怕被权力者所利用, 又高度赞扬果断和有力的人。只要上司直率、坦诚相待, 类型6者回报以信赖, 真诚地接受忠告, 向对方展示轻易不露的内心世界, 对上司加倍的忠诚。他们往往有很多细致、缜密的想法, 完成任务需要领导给与明确的指示, 他们特别怕人发怒, 这会让他们丧失信心而不知所措。

类型6者是爱好诚实和公正的好上司, 他们性格很奇妙, 一方面胆怯, 一方面又不畏逆境, 在严峻的环境中为他人而战能发挥出人意料的力量。要想和他们建立信赖关系, 需要很长时间。他们能与部下同舟共济, 艰苦奋斗, 很会揣摩他人的内心, 对溢美之词心存怀疑。他们工作有拖拉的恶习, 特别是在胜算很大的时候, 会极为慎重, 优柔寡断。

(七) 活跃型:

喜欢不断探索新奇有趣的事物, 能够一心多用, 同时做好几件事, 勇于尝试新鲜刺激, 富冒险精神, 乐天知命, 精力充沛, 擅长逃避不快乐的事情, 享受交际应酬。

类型7者擅长于筹划、富于创新、并能鼓舞士气, 对于从事智力性的工作感到无比快乐, 不喜欢重复性的日常工作。他们听不进上司的批评, 应该先肯定他们的想法, 再交给他们新的任务。他们天生乐观, 又有自恋倾向, 凡是只看好的一面, 这种能量会让他们想出出乎常人想象的妙策, 打破沉闷的局势。

类型7者领导的团队总是士气高涨, 他们无论在外表还是思想上都能保持年轻的心态, 以很强能力和平等意识大受部下欢迎, 但他们制定的方案过于笼统, 缺乏深思熟虑, 作为其部下必须以慎密的思维来弥补他们粗疏的理想主义方案, 脚踏实地地使计划付诸实现。他们能接受条理清晰的说明和具有说服力的批评。与类型7者上司交往, 须具备广泛的知识, 他们认为能进行理智而愉快的谈话甚至比工作上有能力还重要。

(八) 领袖型:

态度直接, 讨厌拐弯抹角, 喜欢接受挑战, 识英雄重英雄, 遇强愈强, 任何时候都要以领导者的姿态出现, 冲动派, 是个顽强的谈判专家, 硬朗自信, 喜欢支配别人, 喜爱控制, 有话直说, 对自己的信念充满自信。

类型8者特别重视正义、公正, 喜欢掌控局面, 他们尊敬即使被人批评, 仍然坚持己见、不妥协的上司, 驾驭类型8者部下最好方法是, 把一小部分工作交给他们去管, 这样他们会独当一面, 这种完全自主的状态能充分发挥其能力。他们常以自我为中心, 向别人挑战, 以强大来保护自己, 一个令人钦佩的上司提出的目标符合他们的愿望, 并给以鼓舞的话, 他们会服从指挥, 集中注意力和协调能力, 以平静的心态发挥能量。

类型8者上司喜欢制定综合性的行动规则, 是不屈不饶的勇士, 和劲敌对阵能激发他们的能量。他们以能量为后盾, 命令部下时不讲情面, 顽固地把自己的意见强加于人。作为部下不要以正面抵抗, 最好给他们一点时间冷静下来, 使他们恢复客观的态度, 再有条理地、心平气和地讲道理, 类型8者正义感强, 只要部下说得在理, 是听得进去的。

(九) 平和型:

适应力强, 是和平使者, 做事慢条斯理, 对很多事物都有兴趣, 但不一定参与, 待人处事很圆滑, 懂得逃避压力, 善于避免冲突, 不轻易批评, 善于调解, 令关系融洽和谐, 是最佳的聆听者, 容易接受不同的事物, 喜欢用自己的工作态度, 不喜欢急赶。

类型9者喜欢人际关系良好的工作环境, 能够顺利地适应所在的集体, 在工作中大多循规蹈矩, 不爱主动表现。他们不善于判断局势, 上司最好告诉他们工作的目的和先后顺序。他们极度厌恶上司不按常规做事, 以沉默或消极怠工等方式发泄心中的不满。上司要注意做事公正和保持一贯性, 耐心听取类型9者的意见, 帮助他们排解心中的不满。

类型9者上司有包容力, 能制造融洽的气氛, 在解决部下矛盾方面有特殊才能, 他们对双方意见都能充分理解, 并能不带偏见地耐心调停, 以恰当方式消除双方的对立。他们在部下遇到问题时不会提出忠告和建议, 等待部下自己解决。与他们保持良好关系, 必须保持诚实的态度, 不要等待他们下命令, 而要做好完成分内工作的心理准备, 并尊重他们为数不多的意见, 只要你倾注能力和热情, 他们一定会给予肯定并委以重任。

参考文献

[1]、 (日) 铃木秀子:走向成功的九种性格.[M].浙江:浙江人民出版社, 2003:56-66.

[2]、 (美) 戴维·丹尼尔斯等:你是哪种人.[M].北京:中信出版社, 2005:28-35.

[3]、李建设 杨群 付波:九型人格理论与领导者的沟通艺术.领导科学.2009年12月上旬刊.

创新团队型 篇9

《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010~2020年) 》中对继续教育的发展提出了一项具体任务, 就是要“健全宽进严出的学习制度, 办好开放大学”。此后, 创立用现代信息技术为支撑, 面对全体社会所有学习者发起学历和非学历继续教育, 办学立体化网络立体覆盖全国城乡, 没有围墙的新型远程开放大学的时代正式开启[1]。针对远程开放教育的特征, 创建“学习者为中心”的教育教学新理念和模式, 应该要从各个方位和步骤不断改良和提升, 加强教学团队建设正是其中一项重要而关键的举措。

二、“双师”教学团队建设目标

(一) 素质能力

远程与开放教育理当指引教师尽心竭力于群众的教育活动, 以自身的道德行为和魅力, 言传身教;树立正确的世界观、人生观和价值观;提高团队协作意识;准确把握本专业领域的基础理论和相关学科知识;开拓扩展现代科学育人知识和方法;紧跟社会的动向, 了解社会现实, 服务社会。

(二) 教学团队

从组织行为学看团队建设, 高绩效团队要求在可以按预定目标工作的条件下使用最少的人数。概而论之, 建立活力高效的团队人数在10个人左右, 并且由不同能力, 不同背景的人组成最为合适。根据开放的学习模式, 责任教师应不低于专职教师总数的30%, 专任教师基本具有硕士以上学位, 副教授职务以上的专任教师人数占专任教师总数比例18%以上, 坚持专兼职结合的“双师型”教师队伍。

三、“双师”素质团队构建方法

(一) 招纳

“双师”教师队伍构建是国开理工类专业教师资源构建的重要的部分。结合电大现况, 工科类专业青年教师数量居多, 这类教师人才学业、专门技术等达到的水平和学术功底不是很扎实, 所以招纳掌握本专业学术前沿动态和发展方向综合素质高人才, 以在原有的基础上提升团队学历层次和科研素质, 支持青年教师更多、更快、更好的把握教学与研究的方向, 不断改进教学方法和手段, 完善精品开放课程[2,3]。

(二) 聘请

有计划在相关行业科研机构、本科高等院校聘请优秀兼职专家与兼职具有副高级以上的教师。比方, 土木工程专业教学团队能够聘请注册建筑师、勘察设计注册工程师、注册建造师等任职, 以填补团队专职教师在实践环节的欠缺。

(三) 选送

改进制度强化深造历练支持力度, 令理工类学科正攻读研究生学位的教师无后顾之忧, 安排选拔部分教师攻读博士学位。

(四) 挂职

土木工程专业教师利用假期下企业挂职锻炼, 了解国内外土木工程建设比较先进成熟的新理论、新技术、新结构、新材料、新工艺的应用, 突出实用性与工程性, 推陈出新。充分利用设计施工企业的技术力量, 拓展更新课程设计、毕业设计的覆盖范围与教学内容。

(五) 带起来

为提升团队中新入职教师快速适合做国家开放大学的教科研环境, 提高新入职教师政治素质和教学业务水平, 可采取实施“导师制”帮助青年教师制订教学、进修计划, 熟悉把握教学环节, 开展教学改革实践, 完成各项教学工作任务。带领青年教师深入开展参与教育科研课题, 理论联系实际, 一步步为团队的教学和科研一线输送人才。

四、“双师”教学团队在土木工程专业的综合实践

为培育创新型应用人才, 全面提高学生的综合素质、工程实践能力及发展潜力满足社会发展的一般要求和趋势, 黑龙江电大土木工程专业采用“双师”型即专家、教师导学的模式, 约请建筑规划设计研究院的优秀设计师联合专职教师对土木工程专业的《高层建筑施工》课程进行辅导。该专业还计划充分利用建筑设计研究院、检测咨询公司、监理公司等给教师提供更广阔的实践平台, 以及发展建立黑龙江省电大系统土木工程专业“双师型”教师团队, 通过实践经验丰富的专家、教师以“传帮带”的形式, 尽快提高整个团队教师的工程实践素养。

五、结论

建设“双师型”教学团队建设是一项长期的系统工程, 结合电大开放教育的实际, 教学团队的建设可以借鉴高校教学团队建设的模式, 使开放与远程教育工科专业教学团队的特色更加鲜明。开放与远程教育“双师”教学团队应具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构, 老中青搭配、职称和知识结构合理, 在教学研究与建设方面成果突出, 在带动和激励教师提高专业素质和业务水平方面成效显著, 在团队建设方面特色鲜明。只有多管齐下, 才能保证开放与远程教育工科专业“双师型”教学团队建设的可持续发展。

参考文献

[1]王燕珺.以教学团队模式解决省级电大教学质量滑坡问题的探讨[J].2011, (12) :49-53.

[2]中国教育科研报告.高职院校高技能人才培养模式的研究[DB/OL].http://www.pep.com.cn/xgjy/jyyj/jyts/jysk/jkbg/201001/201105/t20110510_1040641.htm.2012.