加强质量

加强质量（通用12篇）

加强质量 篇1

护理质量是护理工作的核心, 也是护理管理工作的重点。克劳斯比提出, 质量管理的标准是零缺陷, 即要求每个人第一次就把事情做对, 提高质量的良方是事先预防而不是事后检验[1]。护理管理的目的是为了提高人们的健康水平, 应用护士的潜在能力、设备、环境以及社会活动等的过程。护理管理水平的高低取决于护理质量的管理方法是否有效, 既要有完善的质量控制方法, 也要依赖全体护理人员的质量意识和在质量监控环节上的自我管理。随着人们经济水平的日益提高, 病人对护理质量的要求也随之增高, 提高护理质量、最大限度地降低护理缺陷、减少护理差错、满足护理需求已成为护理管理的重要内容。现将我科加强护理质量管理的具体做法和体会报告如下。

1 做法

1.1 护理质量标准的制定和控制管理

护理质量标准的制定要体现科学性、先进性和可操作性。质量标准就是质量要求的界限和规定。护理工作质量标准就是衡量护理工作优劣及质量管理的依据, 它反映的是管理者的要求, 有很强的导向性。现阶段的护理质量标准要时刻体现一切以病人为中心的服务意识, 合护理, 要确保护理质量始终处在一个良性的循环轨道上。护理质量标准应贯彻全面管理的思想、科学的选择管理标准和技术指标, 充分体现管理目标、重视要素质量、环节质量和终末质量等整体效应。

护理质量的控制和管理应采用先进可行的手段来实施, 并要定期组织检查, 及时将护理质量检查结果通过护理例会反馈给护士, 并针对存在的问题提出整改措施, 采取奖惩分明的制度, 调动积极性, 让全体护士主动参与到质量改进的工作中去, 从“要我服务”转变为“我要服务”。护士长也要明确质量管理的指导思想, 应变“你要护士怎么做”为“你支持护士怎么做”。要认识到质量检查不仅是评估质量的高低, 更为重要的是寻找质量的改进点, 将质量管理的重点放在主动应用科学方法, 查找缺陷原因和如何使护理工作改进再改进, 在质量的督查和评价中不以找出问题为重点, 而以评价工作成绩为重点[2]。时刻牢记管理专家的论点, 即“质量是做出来的, 不是检查出来的”。检查评价必不可少, 但创造、提供实现优质高效护理服务的环境和条件也很重要。在管理中发现问题不能只偏重对症处理, 要参照“四不放过”的原则[3], 即事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。护理质量督查尽可能做到查到一点, 改进一点, 提高一点, 让护理质量管理真正起到健全规章制度、规范护理行为、确保护理安全等的作用。

1.2 严格落实基础管理

制定各项护理规章制度、各级人员岗位职责、各类工作标准、紧急情况处理预案、主要护理技术操作规程等, 使各级各类护士的工作有章可循、有制可查, 对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、医院感染管理制度、病历书写制度、危重病人抢救制度等核心制度定期组织学习并严格执行。

严格落实分级护理, 对危重病人设专人护理, 严格观察病情、随时做好抢救准备。对一级护理病人做好“三短六洁”, 掌握“九知道”内容等, 按要求巡视并认真做好各项监护记录。做好病人的基础护理, 防止并发症的发生。

落实护理查房制度, 由护士长、护理组长和床位护士组成查房小组。护理组长每日查房2次, 与病人交流, 认真听取病人的心理感受以及对疾病的了解程度, 并向病人宣教相关疾病知识, 征求其对治疗和护理工作的意见和建议, 同时与管床医生进行沟通, 保证对病人全方位的了解, 掌握好第一手资料, 以便对存在的护理问题进行相应的调整。护士长坚持每日5次查房, 下班前对全体病人进行系统和重点的检查, 尤其对新入院、危重、大手术前后等病人进行检查, 听取护理组长的汇报, 评价护理方法是否妥当, 听取病人对护理过程的反应和满意度如何, 检查各护理记录, 纠正不足之处。

1.3 重视护理风险管理

科室制定护理突发事件的应急预案, 全体护理人员遵照执行, 充分保证病人和护士自身的安全。选拔1名高年资的护士担任科内质量控制组长, 不定期对全科的护理质量进行检查, 包括急救药品、器材设备等。建立差错事故、护理缺陷登记报告制度, 出现差错事故由本人及时记录发生差错的过程、原因、后果, 并立即向护士长报告, 护士长在24 h内填写事故差错记录单上报护理部差错事故责任者在内写出书面检查材料, 科室在1周内组织讨论分析, 提出防范措施, 消除安全隐患并在月底进行护理质量分析。

1.4 适时更新观念

首先是管理者的观念更新, 护理工作质量的高低, 护士长起着举足轻重的作用, 因为护士长是具体的管理和组织者, 又是护理工作的带头人, 护士长的素质直接影响护理质量。护士长提高自身的质量意识和管理水平是落实护理质量的关键。实行人性化管理, 和护士保持平等的关系, 使管理者和被管理者关系融洽, 发挥护士的工作积极性和创造性, 激励护士实现自我价值, 使其有强烈的成就感, 增强护理队伍的凝聚力;其次是护士的观念更新, 应注重提高自身的服务认知水平, 认识到转变服务理念是医院生存和发展的根本保障之一。只有树立高质量的服务意识, 作为护理工作正规化建设的依据, 才能保证护理质量的提高。

1.5 注重业务培训

随着护理质量管理工作的不断加强, 对护理人员的知识水平要求也日趋提高, 在不影响工作的前提下, 积极鼓励护士参加各种形式的再教育;选拔、培养优秀的护理人员为科室护理骨干。对科室护理人员实施分层次培训, 对低年资护士以“三基”知识为重点, 对中高年资的护士以强化专科理论和操作技能为重点, 定期抽考“三基”知识、专科护理知识、操作技能等, 以增强科内护理人员的业务水平和理论知识。

2 体会

质量是医院管理的生命线, 护理质量管理的目的是护理管理的核心。护理管理没有重点、缺乏针对性, 护理人员对质量不重视, 护理质量管理往往难以达到预期的效果。提高全体护士的质量管理意识是护理质量控制管理工作的重要环节[4]。另外, 现代护理服务质量不再是单纯地要求护士面带微笑、说话和气, 而是有了更深的内涵, 它从以疾病护理转变为以病人为中心, 为病人提供全过程、全方位的优质服务[5]。所以, 加强护理质量管理非常重要。护理质量管理是个动态的管理过程, 它随着人们的需求变化而不断调整。虽然采取了一些措施, 取得了一定的效果, 但仍面临着一些亟待解决的问题。因此, 要使护理质量管理更具有科学性, 护理工作更适应于病人需求, 还有待于护理管理者不断努力探索, 不断改革创新。

参考文献

[1]占京.现代护理质量安全控制规划规范与护理管理规章制度典范[M].北京:中国知识出版社, 2005:22.

[2]高丽红, 邵焕君.护理质量管理中存在的问题及对策[J].实用护理杂志, 2003, 19 (5) :68.

[3]张培.现代护理管理学[M].北京:北京医科大学出版社, 2000:141-142.

[4]王渭连, 刘梅玲.质量控制在管理中的应用[J].现代护理, 2002, 8 (9) :705.

[5]林菊英.医院管理学护理管理学分册[M].北京:人民卫生出版社, 2003:28.

加强质量 篇2

一、狠抓四个方面质量控制点

（一）履行审计程序控制点

1．关注表明履行审计程序的相关资料。注意查看是否缺少审计通知书送达回证、审计组长授权委托书、审计工作底稿汇总表、被审计单位反馈意见或审计组对反馈意见的说明等审计资料。

2．关注是否按照实施方案开展审计（调查）。包括是否存在实施方案未经复核批准即开始实施；是否存在没有按照实施方案确定的审计分工开展工作；在需要调整审计分工时审计组是否编制调整实施方案。

3．关注是否存在逆程序操作，导致资料形成时间相互矛盾。例如在审计（调查）项目在实施过程中，没有按照收集审计证据、编制审计工作底稿、编制审计工作底稿汇总表、编写审计（调查）报告的顺序进行操作，而是完成审计（调查）报告后，补充或修改其他资料。由此出现审计工作底稿形成及复核时间早于审计证据取得时间或晚于审计（调查）报告形成时间，或审计工作底稿汇总表编制时间晚于审计（调查）报告形成时间等问题。

4．关注表明履行审计程序的相关资料编制是否规范。包括是否存在审计（调查）项目虽然表明履行审计程序的相关资料齐全，但是缺少规定内容，或相关资料间对应关系矛盾；是否存在审计（调查）报告征求意见稿没有审计组组长签名和落款日期；是否存在审计（调查）报告征求意见稿中反映的问题在代拟稿中修改，但审计组没有说明原因或理由；是否存在对被审计单位提出异议的问题，没有在对被审计单位反馈意见的说明中明确表示审计组是否采纳。

（二）编制审计资料控制点

1．是否编写规范。包括是否存在项目审计事项或索引编号编写不统一；是否存在没有按照一事一稿的要求编写审计工作底稿。

2．是否缺少规定内容。包括在编制审计（调查）实施方案时，是否缺少组织方式、技术方法、进度安排、所需审计人员数量、审计范围等规定内容；审计（调查）实施方案是否缺少重要性水平确定和审计风险的评估、质量控制、纪检保密等规定内容的表述；是否存在审计（调查）实施方案对审计目标、审

计分工没有细化，审计的方法步骤编写粗糙、操作性不强；是否存在编制审计工作底稿时，有的审计工作底稿反映的问题没有在报告中反映；审计工作底稿是否存在要素不完整，或者缺少查证过程、查阅资料名称或审计方法步骤。

3．内容是否规范。例如编制审计（调查）报告时，是否在基本情况中表述审计评价的内容；编制审计工作底稿时，是否出现报告反映的问题超出审计范围，或者对问题的定性与审计工作底稿定性不一致，且审计组没有说明原因，对明显违规甚至是违法的问题没有提出处理意见，也没有说明具体原因。

4．审计复核是否规范。包括审计组在对审计工作底稿进行复核时，是否存在简单签署“同意”，没有明确表明复核意见，或者没有进行复核就签字；是否存在有的签字确认的复核人员不是审计（调查）实施方案规定人员，而是审计人员互签；是否存在审计（调查）报告或审计工作底稿文字表述不简练、不清晰的问题。

（三）收集和使用审计证据控制点

1．是否符合合法性要求。包括是否存在审计（调查）项目在收集审计证据过程中，除红头文件之外的部分审计证据，没有逐页加盖被审计单位公章或由审计组组长和审计人员予以确认；是否存在收集证言类证据时，没有说明证言人身份，缺乏法律效力；是否存在用铅笔或圆珠笔随意涂改审计证据，或者用碳素笔涂改审计证据中的关键数字后没有在涂改地方加盖被审计单位公章予以确认；如果审计工作底稿上的数字不能直接从审计取证资料中获取，是否标注了相应的计算过程。

2．是否符合相关性要求。包括是否存在有的审计（调查）项目在使用审计证据过程中，多份审计工作底稿共同使用的审计证据，虽按照要求附在相关程度最高的审计工作底稿后，但未对其他审计工作底稿编制索引；是否存在将与审计工作底稿无关的审计调查统计表格、文件法规也附在审计工作底稿之后的情况。

3．是否符合充分性要求。审计（调查）项目在收集和使用审计证据过程中，是否存在审计证据不足以支持审计工作底稿表述的事实、定性或数据的情况。

（四）审计文书中反映的重要事项或数据控制点

1．是否存在审计定性不正确，将此问题定性为彼问题。

2．是否存在审计定性引用法规不正确甚至未引用法规。如审计定性时，没有引用审计定性的法规，而是引用了处理处罚的法规。

3．是否存在审计数字和专有名词不正确。如审计工作底稿，涉及审计定

性重要事项的相关单位名称和审计证据名称与审计证据不符。

二、从四个方面着手切实提高审计质量

（一）抓制度建设，全面规范审计质量专业标准

为使审计业务管理和质量控制工作有章可循，各单位在审计署制订的准则框架内，可以结合自身实际全面细化审计质量专业标准、构建审计业务管理制度体系，并根据审计工作发展变化及时作出修订和调整。一是推行审计项目质量分级负责制。明确从审计组成员、审计组组长到审计业务部门负责人、办领导在执行审计项目过程中应尽的职责、承担的责任和相应的追究办法，对于违反规定的行为，制订相应的追究办法；二是制订审计业务模板。统一规范审前调查记录、审计工作底稿、审计业务会议记录等审计文书格式，促进审计人员审计行为的标准化和规范化。

（二）抓复核程序，坚持高标准、严要求

按照审计署6号令规定的三级复核内容，严格落实复核责任。一是强化审计组的复核责任。审计组组长或由审计组组长指定的专人对审计组复核负责，要实时监控审计实施方案的执行情况，及时提出调整方案的建议，履行调整手续；及时复核审计工作底稿，签署恰当的复核意见；二是切实发挥业务处的复核作用。对提交法制处复核的审计业务文书，业务处应对审计事实和证据、法规引用、审计评价、定性和处理处罚等方面进行认真复核，业务处负责人应严格把关。

（三）抓流程建设，突出重点环节着力贯彻落实

一是法制处要深入一线开展审计现场质量检查，督促审计组加强审计现场业务管理，规范审计行为，将质量隐患消灭在萌芽状态；二是坚持审计复核“预警”与审计情况通报相结合。即由法制处复核人员根据审计项目规定的审计报告上报截止时间，提前两周督促相关处室报送复核材料，以保证复核时间和复核质量。将审计质量检查和审计复核中发现的审计质量问题进行归纳分析，每个季度在全办范围内书面通报一次，每年至少在全办大会上通报一次，起到典型引路和集中整改的双重作用；三是定期开展审计项目质量经验交流。组织有关业务处负责人开展讲座，结合以前完成的审计项目，剖析影响审计质量的主要问题，交流提升审计工作质量的经验，以此增强全员审计质量控制意识。

（四）抓流程规范，大力推广应用AO系统

对于有条件采集数据的项目，要大力推广应用AO系统。一是将AO系统的运用贯穿于审计项目的始终。在审计方案中必须有应用AO系统的量化指标，在审计实施阶段必须运用AO系统采集的数据建立被审计单位基本情况和审计情况数据库，在审计结束阶段对审计人员运用计算机管理和控制审计过程的情

加强护理管理提高护理质量 篇3

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.02.320

质量管理贯穿于护理工作的始终，护理工作必须紧紧围绕“质量”这条主线进行工作。护理工作服务最终体现于保障患者生命安全。保障患者生命安全取决于较高的护理质量，较强的责任心。护理质量是在护理过程中形成的客观表现，直接反映了护理工作的职业特色和工作内涵。护理质量的高低不仅仅取决于护理人员素质和技术质量，更依赖于完善的质量管理体系，科学有效严谨的管理体制层面，因此加强护理质量管理思想是护理质量的关键。如何加强护理质量管理便成为管理者必须探讨的课题。作为临床护士长如何加强护理质量管理提高护理质量，现将本人多年管理经验进行总结，与同仁共同探讨，进行经验交流，取长补短，共同提高护理质量。

加强护士服务理念，提高护士工作积极性

衡量护理质量高低主要取决于患者的满意度。我们始终遵循“以病人为中心”的原则，实行护理微笑服务，把我们的微笑带给患者。给予患者温暖与希望，并强化护士主动服务意识，把时间留给护士，把护士还给患者，到床边与患者沟通，做到语言美、行为美、心灵美，塑造护士良好的形象，了解患者需求，解决患者存在的问题，为患者服务。在工作中，如患者出现不满情绪时，不能与患者争论，及时报告护士长，护士长详细了解情况后，出面与患者沟通，有待于问题的解决，提升了患者的满意度。制定严格的奖惩制度，做到奖罚分明，有章可循，并与年终评选先进挂钩，极大的调动了护士的工作积极性，真正做到以“患者为中心”的优质护理服务，同时也是我们价值的体现。

加强护士培训，提高业务素质、加强法律意识

根据护理部的培训计划，制定本科室年度培训计划，并把法律法规、应急预案、核心制度、药理知识等溶入其中，进行全方位的定期培训及考核。培训分护士、护师、主管护师三个级别，培训内容由易至难。培训老师由护师以上职称有资格的护士担当。法律法规培训由护士长亲自任教，结合临床医疗事故案例分析，向护士讲解，做到警钟长鸣。医疗事故的发生大多数由法制意识淡薄、工作责任心不强引起。在工作中一定要以法律为准绳，依法从护，保护患者及护士的合法权利，有高度的责任心，良好的慎独精神，从而做好自我保护，避免差错事故的发生。除了在工作中，同时鼓励护士在职学习，并提供一定的空间及时间，减轻护士的负担，从而更有利于提高护士业务水平，培养主动学习意识，提升自身业务水平。

规范护理质量控制方法，发挥质控小组督促检查作用

根据护理部质量控制管理的要求，科室成立质量控制小组，制定护理质量控制标准及评分标准，建立检查评价方法，制定质量管理制度及奖惩办法。科室每月召开质量控制会议，进行质量工作总结和情况分析，达到质量持续改进的作用，具体方法措施如下；

在科室成立8个质控小组，分别为护士素质小组，基础护理小组，病房管理小组，重患护理小组，技术操作小组，护理文件书写小组，消毒隔离小组，急救药品物品管理小组，由护士长任组长，由有资质的护士作为质控小组成员，使全员参与管理，充分有效发挥了各级护理人员的职能，使护理质量管理从组织结构上得以保证。质控小组成员明确职责任务及要求，认真学习质控标准，认真履行职责。不定时随机进行检查，使护士处于随时被检状态，起到了自身约束作用。检查结果记录护理质量检查记录本上。科室每月召开质量控制会，由质控小组成员对该月检查的缺陷进行反馈，护士长对缺陷进行汇总，并由责任人对缺陷进行原因分析及提出整改措施，及经验教训，起到警示他人的目的。质量控制小组成员针对本月检查结果制定出下月的检查体系，共同探讨工作中的安全隐患，把差错事故消灭在萌芽状态中，使我们的护理工作有重点、有针对性。真正起到了督促、监督作用，使我们的护理工作不断改进，择优去劣，使护理质量不断提高。

创造严宽结合的环境，建立和谐的团队

在工作上必须严自当头、一丝不苟。以制度制约人，奖惩分明，提高护士主观能动性，提高工作效率，调动了护士工作积极性，减少了差错事故的发生。

在生活中一定要关心爱护护士，为护士排扰解难，了解她们的处境，满足她们的需求，解决她们的实际困难，融洽同事间的关系，互相关心 ，互相帮助，体会到大家庭的温暖，增强集体荣誉感，发扬良好的团队精神，这样才能同心同德，全身心的投入到护理工作中，使护理质量不断提高。

制定合理有效的人员调配方案

科室建立急救梯队，分为二组，全员参加，要求24小时手机处于开机状态，随叫随到，当科室患者增多，人力不足，突发公共卫生事件时，立即报告护士长，由护士长调遣急救梯队人员，有效的保证了护理工作正常有序的进行，减少了护理纠纷及护理差错事故的发生，提高了护理质量。

总结：①通过建立质控小组，制定一系列具体可行的标准，认真有效的落实到实处，通过相互检查，及时反馈、不断改进，提高了护理操作水平，规范了护士行为，加强了护理人员责任心，由被动工作转为主动工作，能够认真履行职责，杜绝了护理差错事故的发生。②通过业务培训提高了护士的业务素质。改变了新上岗护士业务水平低不能较好的对患难者进行宣教的状况。使护士能主动与患者交流，主动满足患者需求，主动解答患者提出的各种问题，使护患关系融洽，提升了患者满意度，护士价值得到充分体现。③通过法律法规的学习，改变了护士法律意识淡薄的现状，做到了以法律为准绳，依法从护。④严格的奖惩制度是较好的约束机制，使护士能够严于律己，更好更快的完成护理工作。⑤和谐团结的团队是保障护理质量的基础，做到以院为家，以科为家，紧密团结在护士长周围，人人参与管理，互相监督，互相帮助，使护理工作跨入一个新的台阶。

护理质量管理的效果与护士长的素质有一定的关系，所以护士长一定要增强质量意识，把质量作为第一目标，严于律己，一视同仁，把质量标准渗透并认真落实到工作中，进行监督检查，善于发现问题并解决问题，保证护理质量管理系统连续性，真正把规范化的护理质量管理落到实处，从而达到管理能力的提高，整体素质的加强，护理质量水平不断提升的目的。

加强质量管理提升尿素产品质量 篇4

质量管理根据ISO9000:2000给出的定义, 质量管理是质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理是一个组织的管理职能和重要的组成部分, 质量管理是指“确定质量方针、目标、和职责, 并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动”。

二、尿素产品及质量标准

尿素的分子式是CO (NH2) 2, 因为在人类及哺乳动物的尿液中含有这种物质, 所以取名尿素。尿素含氮 (N) 46%, 是固体氮肥中含氮量最高的。

注:结晶状尿素不控制粒度指标。

工业上用液氨和二氧化碳为原料, 在高温高压条件下直接合成尿素。尿素产品有两种。结晶尿素呈白色针状或棱柱状晶形, 吸湿性强。粒状尿素为粒径1-3毫米的半透明粒子, 外观光洁, 吸湿性有明显改善, 有利于保存。尿素产品是人工合成的第一个有机物。尿素产量约占我国目前氮肥总产量的40%, 是仅次于碳铵的主要氮肥品种之一。主要用途为农业肥料、塑料、树脂、涂料、医药等工业部门的原料。尿素根据国家标准GB 2440-2001) 指标有: (1) 外观:根据产品制造最后工序不同分为颗粒和结晶。 (2) 根据颜色、总氮、缩二脲、水分等指标分为优等品、一等品、合格品。有工业用和农业用的两种标准, 再应符合上表的要求。

三、尿素质量管理的现实意义

为适应我国加入WTO与全球农产品贸易自由化进程的加快, 必须提高农产品的品质以达到增强其竞争实力。尿素产品是我国生产固态氮肥中浓度最高的一种氮肥, 尿素少量用做农作物的底肥, 绝大多数用于农作物的追肥。中低产田地施肥后可以显著的提高产量;提高小麦、玉米、水稻与大豆等农作物的高含量和高品位的蛋白质;提高油料作物的油脂含量;增加植物叶片中的叶绿素, 提高光合效率;增强农作物的抗寒性和耐寒性。尿素产品的缩二脲含量高时, 作为底肥会影响农作物的种子的发芽, 做叶面施肥会损失叶片。产品中的水分含量高时, 会造成尿素结块, 给运输储存, 使用带来不便。生产过程必须合理控制尿素产品各个工序的指标, 尤其使内在的产品水分、缩二脲含量达到优等品要求。尿素产品的外观色泽和颗粒大小达到用户的要求, 提高顾客满意度。

四、尿素产品质量的过程控制

尿素产品的生产是流程式的, 产品经过的设备和操作单元很多。生产过程的质量控制是指从原材料天然气、空气、水蒸汽制成氨和CO2, 到形成尿素颗粒的整个过程控制, 是产品质量形成的核心和关键的控制阶段。生产过程的质量控制的根本任务是:严格贯彻设计意图和执行技术规范;实施生产过程的各个环节的质量控制, 以确保过程质量水平;建立能够稳定的生产符合质量水平要求的产品的生产系统。

五、提升尿素产品质量的方法

1. 做好质量管理的培训工作。

2. 实施质量责任制。

3. 开展尿素产品的体系认证工作。

4. 抓好计量管理的工作。

5. 质量信息的管理工作。

六、我厂取得的质量成效

通过扎实有效的开展质量管理工作, 四川美丰成为中国氮肥行业标志性品牌, 公司同时荣获“中国名牌产品”、“中国驰名商标”和“国家免检产品”三项国家品牌最高荣誉, 并先后荣获“全国五一劳动奖状”、“中国十大诚信企业”、“全国质量管理先进企业”、“中国企业文化建设先进单位”、“中国最佳董事会50强”、“上市公司信息披露优秀企业”、“银行AAA级信誉企业”等荣誉称号。作为我国十大尿素生产经营企业之一, 四川美丰现拥有百万吨尿素生产规模, 总资产近40亿余元, 净资产18亿余元。

摘要：本文简介了质量管理和尿素产品质量的概念, 以及质量管理在尿素企业管理中的现实意义, 指出化肥生产企业如何控制和提升尿素产品的质量。

加强质量 篇5

施

-----黄花乡平凉庄小学

（一）教学目标及计划管理

教学计划管理是教学管理的前提，是实施教学管理的纲领。包括计划的制定、计划的批准、计划的执行。学校整体计划必须组织教学领导小组、教师代表进行反复研讨、论证，制订出的教学计划要具备科学性和可行性；教学计划制订后要经校长批准，具有法定的意义；经批准的计划要求教学管理人员、教师必须认真执行，严格管理，按计划实施，确保计划的落实。

（二）教学组织管理

教学组织管理是通过成立组织进行教学过程中的日常工作管理。包括教学组织的成立、职责、分工等。教务处常设机构。教学组织负责教学各个环节的具体安排，包括依据当年的校历，以学期为单位编制课程表，作息时间表，教师分工，配备教室等；按照具体的教学任务要求和教学计划检查教学秩序；负责日常教学管理的基本内容则以教师考勤（包括上课情况）、学生的考试、学风考评及学籍管理等。

（三）教学过程管理

教师的管理：学科教学计划地制定，备课、上课、批改作业、课后辅导、考试

学科教学计划的制定：教学进度安排、教材分析、教研方向及提高质量的措施。

备课、上课要求：即两落实：基础知识、基本技能；三备：备知识（课标、教材、练习、作业），备方法（教法、学法、时间），备学生（学情分析、兴趣培养、习惯要求）；坚持备课三原则：先统后分原则，实用性原则，简要性原则。课堂教学做到四明确（重点、难点、能力训练点、教育点）四不准：不准留课下完成的书面作业（作文除外，作业当堂清），不准留过量、重复、没有梯度的作业，不准不批改任何学生的作业（提倡教师指导下的学生当堂互批互改），不准留惩罚性的作业和练习。辅导要求:提倡个别辅导，取消集体补课；建立学习小组，建立互助体制；

考试要求：增加平时的自检，减少评比性的大规模考试。实行周过关，月检测，（过关或检测内容为本周或本月所学内容，检测题、检测结果、检测分析要保存在教案里备查，作为平时的书面作业，当堂完成，考试不超过四十分钟）期末统一验收的考试制度。

学生的管理：

学习兴趣的培养是前提，学习习惯的养成是重点，学习方法的指导是关键。

具体做法：A: 学习兴趣如何培养？怎样抓？

目标激趣――理想目标、现实目标

活动激趣――读书活动

Ｂ、学习习惯的培养方法：习惯：长期形成的不易改变的行为。

Ｃ、学习方法的指导，语文教学学习方法指导具体案例：如怎样列知识结构图？怎样自学一类文章？怎样自学一篇文章？怎样划分文章的层次？怎样归纳文章的中心思想？如何培养观察力？如何提高记忆力？如何提高写作能力？如何提高口语表达能力等等。

二是从管理阶段的角度，期初、期中、期末的管理

期初抓“序”。抓“三书”（教材、教参、辅导用书）、“四表”（课表、时间表、分工表、校历表）、“三名单”（学生名单、教师名单、组织名单）、“四计划”（学校的教学计划、校本教研计划、教师的学科教学计划（进度、教材分析）、教师的研修计划。计划要先指导，然后审定，再执行。“完善一项制度”（健全、可行的学校教学管理制度）

期中抓“查”、抓“导”。一查计划、制度的落实（是一纸空文还是认真落实）、二查课堂（“六方面”即目标合理、难度适中、容量适当、结构科学、时间符合要求、方法策略得当效果好）三查反馈（教师评管、学生评教）

教师评管五到位等级评定：计划管理、组织管理、过程管理、教研管理、质量管理到位。

学生评教五认真等级评定：认真备课、认真上课、认真留批作业、认真辅导、认真组织考试。

抓“指导”，听课是学习、检查，评课是指导。

（四、）抓服务让教师全身心的投入教学。

1.建立校领导执勤负责制，校委会成员每人一天为当日执勤领导。住校负责当日学生安全、检查各班自习课辅导情况。并对住校学生分类指导。将辅导落到实处。

2.学校为教师提供早餐，午饭、晚饭、（早餐7：30开饭、）保证教师以充沛的精力投入教学。

3.时间保证我校师生每天7：00左右到校保证有足够的早读时间。

作为农村学校，要想把提高教育教学质量落到实处，只要从以上几个方面去做并认真抓落实，相信在各级部门的关心和支持下，我校的教学质量也一定会取得丰硕的成绩。力争为初中输送合格的学生。

加强教学质量管理提高教学质量的具体措施

-----黄花乡平凉庄小学

1、完善制度。

我校结合学校实际，制定相应的《教学常规管理制度》。并把制度的落实情况与学校和教师的年度考核、评优晋级等挂钩；充分发挥教学激励机制的作用，对教学成绩优秀、有特殊贡献的教师及学习成绩优秀的学生进行奖励。同时加大宣传力度，扩大影响，争取社会，家长的支持，形成教育合力，共同影响和教育学生。

2、重视教学常规管理。

学校的常规工作要常抓不懈，校领导定期检查教师们的教学计划、教案、学生作业、教研活动记录等，（每周一次）引导教师发现问题，提出解决问题的指导性建议，为教师改进教学方法提供科学依据。检查后要及时进行反馈，填写检查表，并将检查结果与教师工作量化及奖惩挂钩。各学校都要建立教育教学质量监控，制定监控制度，使教师明确工作性质，工作任务和教学方法。年终按照质量考评制度进行考评，提倡多劳多得，杜绝不劳而获的工作现象。

3、加强课堂教学管理。

一是提高教师的教案备写。写好教案、备好课是课堂优化的前提。部分老师备课，写教案都是为了应付检查，照搬照抄，没有落到实处。为此，我校检查教师备课必须严格具备备课上课要求：即两落实：基础知识、基本技能；三备：备知识（课标、教材、练习、作业），备方法（教法、学法、时间），备学生（学情分析、兴趣培养、习惯要求）；坚持备课三原则：先统后分原则，实用性原则，简要性原则。课堂教学做到四明确（重点、难点、能力训练点、教育点）四不准：不准留课下完成的书面作业（作文除外，作业当堂清），不准留过量、重复、没有梯度的作业，不准不批改任何学生的作业（提倡教师指导下的学生当堂互批互改），不准留惩罚性的作业和练习。二是抓教学过程。认真抓好备课、上课、辅导、布置与批改作业、课外活动等教学工作的各个环节，规范教学行为，让教师自查；三是提高教师的教学意识。让教师反思自己的教学过程，反思自己的教学行为及教学效果，更新教学观念，创新教学行为，总结教学经验，提高教学水平，使教师真正成为学生学习的参与者和引导者。

4、重视教研活动。

校领导经常进入课堂，随机听课，了解教师的教学观念、教学方法、教学效果、教学氛围，并做好观察和记录，以便指导教师教学。同时，积极开展区域间、校际间和班级间的教研活动，为教师搭建教学经验交流与合作平台，取长补短，提高教育教学质量。

5、抓教风促学风

我认为学生方面的原因是次要的，最主要的原因是在教师身上，一个教师想让学生学好的话，那么，他就会想办法、动脑筋去教、辅导。如果老师们都想办法抓质量，这就成了好的教风，老师的教风好了，学生就自然而然的形成了好的学风。学习成绩是老师与学生的双边关系下出的成果，而不是学生单方面得到的。教风和学风的形成是提高教育教学质量的途径。

6、抓服务让教师全身心的投入教学。

（1）建立校领导执勤负责制，校委会成员每人一天为当日执勤领导。住校负责当日学生安全、检查各班自习课辅导情况。并对住校学生分类指导。将辅导落到实处。

（2）学校为教师提供早餐，午饭、晚饭、（早餐7：30开饭、）保证教师以充沛的精力投入教学。

(3)时间保证我校师生每天7：00左右到校保证有足够的早读时间。

加强护理管理提高护理质量 篇6

【中图分类号】R473.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0442-01

随着医疗服务需求的不断变化，提高护理质量、最大限度降低护理缺陷、减少护理差错、满足护理需求已成为护理管理的重要内容。随着现代医学观念的不断转变和更新，护理工作的范围和内容也在不断扩大和增加，同时，患者对护理人员的期待值也在不断增高。因此，在整个医疗活动过程中，护理部必须严格加强护理质量管理，采取切实可行的措施，才能圆满完成护理工作任务，防止或减少差错的发生，杜绝事故的出现，这就要求有各项健全的规章制度，用于指导各项护理工作，规范护理行为，使护理质量不断提高。现将笔者所在医院在提高护理质量方面的几点做法介绍如下。

1 加强制度建设，提高管理意识

针对笔者所在医院护理工作存在的问题，逐步健全和完善各项规章制度和各级各类护士岗位职责。（1）制定各级人员岗位职责和工作流程图，要求各位护士认真履行职责，保质保量完成工作任务；（2）严格查对制度，认真做好三查七对工作，防止减少差错的发生，杜绝事故的出现；（3）严格无菌观念，按无菌技术操作原则，制定消毒隔离制度，防止院内交叉感染；（4）制定病房管理工作制度，嚴格加强病房管理，为患者创造优美的修养环境；（5）坚持护士长查房制度，提高全院护理管理水平；（6）制定各种紧急状态下应急预案，各类考核标准；（7）设计制定了护士长工作手册，该手册涵盖护理质量管理内容；（8）制定疑难危重患者的报告制度、护患沟通制度、护理病例讨论制度等等。使全院护理人员能时刻以制度和标准对照自己的工作，时刻规范护理行为，使护理工作有章可循、忙而不乱，将各种差错和护理缺陷消灭在萌芽状态，提高了护士的独力处理问题的能力和责任意识。

2 提高护理人员的整体素质

随着护理内容的不断完善，护理工作对护士有着较以往更加多元化的素质要求，在这种情况下，护士应不断完善自己，不断充实自己，争取为促进护理事业的快速发展，保障人类的身心健康做出更加突出的贡献[2]。要提高护理质量，首先要从提高思想素质入手，突出思想素质教育，解决服务质量问题是必须要解决的首要问题，端正工作态度，树立新的护理质量观，用全新的护理观念指导工作，使其在工作中做到以患者为中心而展开主动的、全面的、整体的护理服务。

3 加强监督检查，提高护理水平

成立了以护理部为核心，科室质控人员组成的二级护理质量管理委员会，并进行分组管理，质量管理控制组由护理部主任和护士长组成，每季度按照质量考核标准对全院各科进行检查，并对各种检查结果进行分析，找出存在的问题并进行评估[3]。对存在的共性问题制定相应的统一规定，体现过程控制、持续改进的理念。护理部每月定期针对某一临床科室进行一次业务查房考核，对存在的问题及时指出，并予以纠正，切实提高了护士的业务水平。

4 层层把关，促进护理质量不断提高

采取不同形式检查，如护理部不定期查，每季度质量大检查，每月重点抽查，节假日天天查，每周2次护士长夜查房，对每次检查存在的问题、差距和不足，都及时将检查结果作出统计、分析，反馈给相关科室，每月召开了护士长例会，进行分析讲评，把在检查中发现的问题及时反馈给科室，督促加以改正，同时，科室之间还可以相互借鉴一些好的工作经验和管理方法，取长补短，制定切实可行的整改措施加以落实。各科每月组织2次业务查房，根据每位护士的特点、能力，成立科室护理质控小组，协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等，做到人人有专责、事事有人管，把护理工作的任务和职责落实到每个岗位和每个人。从根本上提高和强化了护理人员对专病、新技术的认识。

5 强化“三基”训练，保证护理质量落实

建立各级人员培训目标，完善培训体系，区分不同层次人员，确定培训内容，制定培训计划，并对各级护理人员提出要求。各科采取个人自学、专家授课、早交班提问、特殊患者现场教学、外请专家讲课、理论考试、实际操作考核等多种形式培训年轻护士，护理部不定期地进行检查和指导，坚持常抓、常练、常考，做到科室考核，护理部统一过关的办法，层层把关，严格岗位练兵。

总之，护理工作千头万绪，护理质量管理是医院医疗质量管理的重要组成部分，是衡量医疗服务水平的重要指标，是护理管理工作的核心。因此，在整个医疗活动过程中，护理部必须严格加强护理质量管理，严格执行护理技术操作规范，对广大护士进行职业道德教育和业务技术培训，提高全体护士的整体素质，采取切实可行的措施，才能圆满完成护理工作任务，全心全意为患者服务。

参考文献

[1] 王斌全，赵晓云.护理质量管理的发展[J].护理研究，2008，22（9A）：2349.

[2] 张端香，段秀卿.强化护理管理 提高护理质量[J].护理研究，2007，21（增刊1）：240241

[3] 蔡敏，蔡郁，窦丽君.强化持续质量改进提高医院护理质量[J].护理研究，2008，22（增刊2）：195196.

[4] 武文萍，王海燕.浅谈提高护士书写护理文书的能力[J].护理研究，2009，23（增刊1）：205

加强质量 篇7

《装备装备质量管理条例》、《装备采购条例》、《装备科研条例》等装备法规陆续颁布施行以后, 装备质量工作发展轨道进一步科学化、规范化[4]。军代表是装备研制、生产及售后技术保障的重要基础和支撑力量, 随着武器技术含量越来越高, 装备越来越复杂, 改进军代表质量工作方法、提高质量监督效能、促进新型装备在使用部队尽快形成并持续保持保障力和战斗力, 已成为当前军代表在装备研制、采购及售后技术保障工作中需要面临的重要任务。

1 装备质量信息的内涵及作用

装备质量信息[1]是装备在研制、生产及使用过程中体现出来的实际战术技术状态信息的集合, 贯穿于装备的论证、研制、试验、生产、交付验收及装备使用、维修、保管、运输、退役等整个过程[2], 包括了全寿命周期各阶段的不同质量特性、状态和深度的多样性信息, 反映着组织质量管理以及产品研发、生产、使用等各环节、各过程的质量情况。它是组织实施装备质量工程的基础, 也是进行装备使用、维修、保障以及改进装备设计的重要依据。加强质量信息管理, 有利于管理层掌握全面情况, 实施正确决策与管理, 促进质量管理体系持续改进, 是产品质量保证和质量管理体系自我完善的重要手段。

信息是管理之基、决策之源。军代表通过对武器装备的研制、生产、使用全过程所涉及的质量信息进行有效监督, 达到控制武器装备质量的目的, 指导部队管好、用好装备, 不断提高使用、维修和管理水平, 充分发挥其作战效能。因此, 加强装备质量信息监督是一项基础性、全局性、长期性的工作, 在此基础上, 军代表实施装备质量监督, 针对性更强, 工作效率更高, 有利于增强质量监督效果。

2 探索基于装备质量信息的监督模式

2.1 深入研究, 找准质量信息监督工作着力点

通过深入分析发现, 目前承制单位质量信息管理中存在的质量信息收集不全、传递不畅, 质量问题处理不及时、不到位等现象, 主要原因是制度建设不完善, 职责分工不明确, 评价奖罚不到位, 检查监督不落实, 未形成策划、实施、检查、改进的“PDCA”闭环模式, 造成装备任务的进度迟滞[3], 影响和制约了质量管理、监督的效率与效果, 影响到产品质量保证。

在讨论分析的基础上, 最终确定以质量信息为切入点, 通过发挥军方主导和牵引作用, 按照“PDCA”循环的思想积极引导开展质量信息系统建设, 探索基于质量信息系统的质量监督新模式, 促进质量管理体系持续改进, 有效提升质量监督效率, 不断高产品质量。

2.2 策划牵引, 积极推动质量信息系统建设

一是发挥主导作用。借《武器装备质量管理条例》、GJB9001B《质量管理要求》等标准宣贯之机, 抓住决策层, 推动管理层, 获得了共识, 联合下发了《关于进一步加强型号产品质量信息管理工作》的通知, 成立了型号产品质量信息系统推进工作领导小组, 为质量信息系统的建设打下了坚实基础。二是完善长效机制。督促承制单位统筹规划, 完善了各级信息管理组织, 形成了完整的信息网络机构;编订了《质量信息管理程序》、《质量信息数据库系统运行管理制度》等有关制度, 使质量信息各个环节有据可依, 有章可循, 责权明确、奖惩落实, 持续改进。三是构建信息平台。督促构建了采用B/S架构、Oracle数据库的质量信息化数据平台, 协助按标准要求规范化了鱼雷质量信息分类和标准编码, 实现了质量信息管理的数字化、网络化和集成化, 确保质量信息的及时、准确、协同、共享。

2.3 依托平台, 探索质量监督新模式

依托这个平台, 深化监督工作, 使质量信息系统进一步发挥最大效能, 促进质量工作取得新的腾飞。一是制定监督办法, 明确军代表对承制单位质量信息监督的时机、方法、内容等。二是开展质量信息监督, 提升质量监督效率[3]。通过及时全面地获取、分析和掌握产品研制、生产和部队使用过程中的质量信息, 跟踪质量问题的上报、处理情况, 找出代表室所关注的内容, 有计划、有针对性地开展产品质量监督工作。三是大力开展网上质量信息巡回检查, 扩大质量监督覆盖性。利用信息平台对元器件筛选、检验、器材代用、失效分析进行质量控制, 使产品源头质量把关更加充分、翔实;对生产、验收、使用过程中的产品质量问题进行统计分析, 处理, 从中找出了故障的分布的模式、规律, 有针对性地开展预防监督工作, 使工作效率大大提高。四是督促开展过程分析, 提高质量管理能力。积极督促承制单位自觉借助平台, 主动发现和分析生产过程中各个环节可能出现的生产要素波动, 采取有效措施降低和消除波动, 真正使生产过程受控, 质量、进度满足军品的要求。

2.4 深入推进, 筑牢质量监督腾飞点

通过探索基于质量信息的质量监督新模式, 有力推动了承制单位质量信息系统的快速建设, 不仅满足了日常质量状况信息和问题信息的快速收集、处理、利用, 而且对出现的相同故障或重大问题, 系统的自动报警功能可及时准确地“通知”领导层和相关人员关注并督促检查, 有利于问题的快速解决, 促进质量管理体系的持续改进。目前, 某型重点型号任务批产过程中质量问题归零明显加快, 问题发生率逐步降低, 产品质量稳步提升;另两型装备等售后服务效率大大提高, 赢得了使用单位的满意。

在取得成效的基础上, 继续总结经验, 完善系统, 沿着既定的目标实现质量监督效能的提升;进一步推动承制单位开展生产过程信息化控制, 从产品器材采购、加工、装配、调试、试验等各个环节利用信息化控制手段进行管理, 如采用信息无线射频技术或信息条码扫描技术, 跟踪每一道工序, 防止出现漏工序现象, 实现责任跟踪, 增强质量意识, 提高产品质量;利用信息化手段管理, 开展过程能力分析, 强化工艺过程控制, 依托质量信息平台助质量监督工作腾飞。

3 结语

装备质量信息监督是军代表在装备研制、生产及售后技术保障的一项基本内容。加强装备质量信息监督不仅有利于改善承制单位装备研制、生产的质量保证能力, 大大提升质量监督效率, 为完成各项装备任务进一步夯实基础, 而且随着信息技术的融入和综合集成, 内外结合、上下联动、整体推进, 有助于武器装备的信息化建设, 实现部队装备质量信息活动便捷化、高效化, 适应我军装备建设跨越式发展趋势。

参考文献

[1]GJB1868A-2005, 装备质量信息管理通用要求[S].

[2]王汉功, 甘茂治, 陈学楚等.装备全系统全寿命管理[M].北京, 国防大学出版社, 2003:1～14.

[3]梁志君, 黄德民.加强鱼雷武器装备质量信息系统建设的研究[J].中国科技信息, 2011 (17) :48.

加强质量 篇8

1 具体方法

成立住院药房质控系统。护士长为质控组长，科室人员分为2个质控小组，责任心强、资历长的任组长。护士长与质控小组长共同制定当月的护理质控计划。小组每周轮流每日的质控监控，每日小组成员对住院药房质量监控项目内容进行检查，每周由小组长评估一次质量效果，进行小结，并有分析、反馈整改措施。每月由护士长组织召开一次质量评讲，对质量检查的情况进行综合分析，对目标达到的加以总结。将各班工作注意事项规范到制度中作为质量控制管理指南，将各班工作程序完善成工作流程作为质量管理的依据，正确对待质量控制检查出的错误，人人牢固树立质量意识。问题意识、改进意识。预防能使质量管理持续提高。首先是自我管理，其次才是质量控制检查。对新上岗或实习人员等薄弱之处重点督查，制定完善的岗位培训计划，便于学习，利于质控管理。

2 效果

通过实施住院药房质量控制，人人都参与质量管理，使质控的计划、目标与实施得到一致认同，不仅提高了人员的整体素质，也加强了护理人员的互相合作，提高了团队精神，实现了工作质量的持续改进，从而推动了质量的不断提高。通过质量控制，2007年护理部对住院药房服务质量考评与临床科室服务质量问卷调查满意率大于95%，达到管理要求。

3 讨论

有效的护理质量管理，能提高服务质量，质量检查最重要的是发现质量管理中存在的问题，为质量改进提供切入点[1]。如每周的质控评估和每月的质控分析会就是保证质量持续改进的一个重要措施。质量的提高是一个持续改进的过程，影响质量管理的因素主要是人，只有实施有效的质量监控，人人参与质量管理，才能使管理质量不断提高。

参考文献

加强质量 篇9

关键词：质量,质量文化,质量管理

我院机电公司从上世纪八十年代开始引进日本的全面质量管理并已推行了近三十年, 特别是经过ISO9000标准的实施及认证, 质量管理的制度化、程序化、规范化已比较完善。但是, 随着机电公司“十一五”发展规划实施和发展战略升级, 所受到的外部市场需求与竟争的牵引与同企业内部管理执行力的矛盾日益突出, 这就要求我们必须更多地思考影响质量执行力的文化因素, 并采取相应的对策。

众所周知, 企业要确保产品质量的合格, 并达到用户满意, 必然要制定严格的管理制度, 尽管管理制度本身就具有规范员工行为的作用, 但仅靠制度管理也不可避免地带来一些先天性的缺陷, 它带给员工更多的是一种外部的压力机制, 但如果没有内部的动力机制, 员工则很难由被动的执行者变为主动的参与者。而质量文化作为企业文化体系中的重要组成部分, 则可以通过对企业软资源的激发和有效管理, 实现企业软、硬资源的优化配置, 将制度与文化全面对接, 从而弥补制度管理的不足, 强化持续改进的质量追求, 达到理想的效果。

1 存在的主要问题及原因分析

通过对机电公司几年来产品质量问题的产生进行分析, 原因主要有以下几个方面。

第一, 工艺指导性偏弱。主要表现在技术方案设计不够完善, 技术问题研究不够深入、透彻, 技术表达不够准确、严密、细致, 技术过程控制不够严格。例如:我院技术人员在进行产品技术准备时, 所编制的产品设计或工艺文件不能完全做到正确、合理, 往往总是在生产过程中才发现错误需要更改, 有些甚至在产品完工或出厂后才发现设计错误, 由此造成了一定的工期延迟和经济损失。

第二, 管理执行力不强。主要表现在管理急功近利, 数据信息漏洞多, 过程监督较薄弱, 考核激励弹性大。例如:在公司有些部门领导中, 没有认识到管理需要有一个系统的视野, 抱着寻找“灵丹妙药”的心态, 希望能找一种立竿见影的管理方法来解决本部门存在的问题。习惯于浅尝辄止, 头痛医头、脚痛医脚, 经常出现按下葫芦起来瓢的现象。围绕公司的管理创新, 在实施对应要求、查找差距、解决闸题的过程中, 更是谆存在“老办法不管用, 新办法不会用, 软办法不顶用, 硬办法不敢用”的现象。我院质量问题, 有相当一部分是低级错误和劣等工作质量。究其原因, 绝本部分都是管理不力, 造成员工执行管理制度、工作程序和技术规范不到位所致。

第三, 生产执行力欠佳。主要表现在生产计划周密性不够, 执行环节的随意性大, 问题协调解决不及时, 计划完成率不高。公司虽然推行准时制生产管理模式, 但真正实现还有一个过程。目前, 生产部门及主管调度在产品任务紧、项目多、任务分布不均衡和关重机台负荷重的情况下, 离精心组织、合理安排还有差距, 生产计划的协调性不强, 实际操作与生产计划存在不一致的现象, 执行计划有一定的随意性。例如:外包外协组织生产中, 不能事先提出计划, 往往临时提交再临时安排;对于过程问题的防范措施及预警方案考虑不足, 当出现问题就出现手忙脚乱, 这里既有客观原因, 但是主观原因也就是生产执行力欠佳。

第四, 市场反应滞后。主要表现在经营人员捕捉市场信息的嗅觉还不够敏感, 对市场信息不能及时做出反应, 行动滞后于顾客的需求。同时, 公司经营部门对于顾客要求的确定和评审考虑不周全, 往往重视满足顾客明示的要求和法律法规要求, 但忽视寻求和研究顾客潜在的要求。

造成以上问题的文化因素有:一是公司相关部门领导自身对质量的认识不到位, 难以实现引导性的质量管理;二是员工对质量的认识散而杂, 缺乏共同的质量意识培养与质量目标凝聚;三是工作过程的质量定义权不明确, 相当一部分由员工自己掌握, 由此引起的内部质量纠纷时有发生;四是企业内部质量诚信与质量道德氛围远没有成为员工的职业操守, 低层次质量问题占相当比例;五是员工参与质量思考和质量管理不够, 顾客的需要、管理者的关注并没有为大多数员工所认同和接受, 重复性质量问题难以禁绝。

面对企业发展与执行力不够的矛盾, 面临逆水行舟, 不进则退的危机, 我们就应该不畏艰险, 迎难而上。努力改变和摒弃那些削弱企业组织功能、严重阻碍公司健康发展的消极落后的思想意识, 积极创建激活员工干劲、摧人不断奋进的先进的质量文化。

2 构建先进的质量文化

质量文化的先进性在公司中如何体现呢, 我们认为应该从树立正确的质量价值观、质量哲学观和质量道德观入手, 具体来讲从以下几方面体现。

第一, 质量重在预防。质量管理的精髓之一就是预防。它注重的是过程控制, 而不是事后把关。预防, 一方面要加强过程管理, 从影响质量的六大因素——人、机、料、法、环、测入手, 坚持以人为本进行管理, 因为人是生产力诸要素中最活跃的要素, 又是企业质量文化的承载者、实践者、创造者, 人品决定产品的质量。当人的因素被激活之后, 就形成了下种良好的文化环境。要做到预防;另一方面, 就意味着必须培养出一大批无名英雄。首先让每一个员工、让所有部门都能说到做到, 以“第一次就把事情做好, 每一次都把事情做好”的态度和习惯做人做事。也许他们的表现不像救火式的英雄人物那样突出而被大家所关注, 但是, 如果没有这样一批领导和员工在平凡的岗位上, 默默地坚守和追求着自己的职业道德和质量诚信, 那么质量“火情”将时常出现, 整个企业将会陷入忙于“救火”的困境之中。走出困境的唯一出路, 就是预防在先、不产生火情。这是我们管理观念上必须扭转和改变的一个思维模式, 既要赞扬“救火”英雄, 更要重视“防火”战士。其实我们每个企业都有许许多多速样的人在质量工作中脚踏实地, 默默奉献。他们用自身努力让我们知道, 这是一种企业质量文化, 也是一种企业精神的人格体现。创建可信赖的质量文化的目的正在这里。

第二, 质量就要符合要求。不仅仅是符合图样标准要求, 更重要的是还要满足顾客要求。在竞争日趋激烈的市场形势下, 符合标准的产品顾客不一定欢迎, 特别在供大于求的买方市场条件下, 顾客更多的是从合格品中挑优品, 从优品中挑精品, 因此企业要夺取市场和获得较高利润必须生产优品精品。为此我们提出以顾客满意为标准, 凡是顾客期望的质量都要得到切切实实的实现, 真正做到按市场要求开发产品, 按顾客要求提高质。

质量就要符合要求, 体现在加强以零缺陷理念为基础的质量管理。零缺陷理念指出质量没有小问题, 不能囿守着“不影响使用就是好产品”的旧观念。我们的质量观念和控制手段必须适应市场竟争的外部环境, 必须克服和改变长期以来形成的质量“差不多就行”陈旧观念, 树立精品意识, 严格按规范操作, 使质量完全符合要求, 才能做刭让顾客满意。

质量就要符合要求, 要通过公司实施品牌战略来实现。培养企业员工在零缺陷的价值追求中, 不断创造更加完美的产品质量和服务质量, 做精、做强、做大产品。那么, 公司的无形资产就会不断增值, 并带动有形资产的持续扩张, 使公司品牌的影响力日益提高。品牌是什么?其实就一句话, 一个企业的品质通过牌子反映出来。所以, 品牌的价值营造与扩张, 绝不仅是靠单一的产品质量来支撑的。产品质量既是内在质量和外在质量的综合, 又必须拓展到包括品种、价格、包装、交货期及售后服务的质量管理的全过程。而要使这一全过程的质量能够符合适用性要求, 并在市场上不断扩大企业的美誉度和影响力, 则又离不开企业的价值取向和质量观念的引导、激励、规范和辐射。

质量就要符合要求, 还要树立全新的质量概念。国家标准GB/T19580《卓越绩效评价准则》的发布实施!标志着我国质量管理工作经过IS09000, 进入了一个进一步与国际接轨和提升圉际竟争力的新阶段。在许多企业都在大步迈进的同时, 我公司也在跟进, 准备引进和导入卓越绩效管理模式, 通过改进创新, 追求卓越, 把公司的质量管理向经营质量拓展和转化。因此, 我们要顺应质量新时代的潮流, 牢固树立当代最新的质量概念:从过去满足产品标准要求的符合性质量, 提升到现在满足顾客要求的适用性质量;从过去对内的狭义的单一的小的产品质量观, 扩展到现在对外的广义的涵盖公司所有的产品、过程和体系, 以满足领导、员工、社会、供应商和顾客等五大利益相关方要求的大质量观。

第三, 成本和效率也体现质量。质量出效率, 质量出效益。只有加强了过程控制, 提高工作质量和产品质量, 才能保证我们一次把事情做对, 才能最终达到既提高工效, 又避免损失的目的。效率不高, 往往是由于出现了质量问题, 停下来沟通、协商、研究解决, 或是因质量问题导致工作失败而重新做, 甚至反复做。所以, 提高效率的根本方法是提高质量, 一次做对是最大的效率。

加强质量 篇10

随着我国改革开放的不断深入,城市化进程日益加快,我国工程项目建设的固定资产的投资呈现出多元化的特征,同时,我国经济建设的迅猛发展,促进了我国基本建设规模和数量的不断增大,随之而来的是,工程质量管理越来越重要,难道越来越大,经常发生工程项目建设的质量问题和事故,使得工程质量形式很严峻。基于此,我国越来越重视对工程质量监督体系的建立和完善,经过不断发展,我国已经建立起初步的工程质量管理相对完整的制度,在我国的工程质量建设中起着非常重要的作用,但是在新时期,随着对工程质量要求越来越严格,工程质量管理还存在着一定的问题问题,对工程质量管理的可持续发展起到了制约作用,因此,对工程质量监管体制进行研究是非常重要和有意义的。

1 工程质量监管存在的问题

首先,政府监督体系不完善,虽然工程建设过程中,我国工程监管都有不同专业的自上而下的监督制度,然而,实际过程中,工程质量管理经过核算检验和工程验收两个过程,工程质量监管仍然是微观管理的方式。政府对工程质量的监管控制进行了过多的干预,造成了政府拥有裁判员和运动员双重身份,工程质量监管控制没有得到根本性的转变。作为特殊的产品,工程的质量安全不仅仅关系到国家财产安全,更和人民的生命安全息息相关,如果工程项目发生事故,那么造成的后果是非常严重的。但是,目前我国政府对工程质量的监督控制没有其他产品质量监督制度科学有效。

第二,工程项目施工企业存在的问题。作为工程项目的直接制造与生产者,施工企业的技术生产水平,生产条件,以及管理水平对工程的质量有着直接的影响,然而,当前我国的工程项目施工企业中普遍存在着内部管理制度不完善,监督管理的标准不高,对工程质量的不够重视,管理不严等问题。

第三,目前,我国缺乏完善的工程质量监督管理的相关法律法规。目前,随着我国工程建设市场的迅猛发展,我国现有的关于工程质量监督管理的相关法律法规政策已经不能满足新时期工程质量监督管理的需要,现有的法律法规落后于工程质量监管,这就给工程的质量监督控制造成了不便,更不能给建立政府监督,社会评价,企业自主控制的工程质量责任体系提供有力的法律支持。

第四,社会对工程质量监督管理存在的问题。对工程建设的监控和管理,业主进行过多的干预。事实上,业主规范的行为对于工程建设的顺利进行,工程项目的如期完工有着直接的影响。然而,实际工程项目建设中,存在着业主过多干预工程监理工作,甚至有些业主没有经过监理部门而对施工方直接下达指令,从而引起了不必要的纠纷,造成了工程质量问题。监理部门是工程项目建设中施工现场的管理者,业主对工程质量工作委托给监理部门,应该通过监理部门进行工程项目质量的监督和管理。因此,业主直接管理监理部门,而不是管理工程项目建设过程。

2 完善质量监管的解决措施

首先,树立和转变工程质量监督管理的意识和观念。我国政府主管工程建设的部门必须转变观念,严格依法,转变职能,对工程项目建设不直接指挥工程建设企业的生产经营活动,更不能直接干预企业内部的管理,从而使得工程建设企业真正按照市场经济发展的特征,自主经营,自我约束,自我发展,自负盈亏。针对不同的体制,不同的市场主体,不同的地域的企业,从市场角度出发,公平公正,为其发展提供相同条件的竞争公平的合理的市场环境。改变工作思路,做好决策从宏观把握工程建设职能。放开对企业的管理,将属于企业管理的工作交给企业管理,通过政府转变工作观念,能够营造工程建设行业公平开放的竞争环境,从而确保工程项目的目标实现,最终实现工程建设行业的和谐发展。

第二,确保工程质量监督管理部门的政府职能。政府对工程质量的监督管理在社会主义市场经济体制下是其管理的范围。因此,为了创建公平,公正,开放的竞争环境,避免工程质量监督管理人员的滥用职权,把对工程质量将部门的管理方式变为通过政府财政部门全部事业单位,从而将利益和权力脱钩,并且将工程质量的监督收费纳进工程预算管理,甚至可以取消收费,从而深化工程质量监督管理部门的改革。同时,将传统的针对不同工程,不同企业的采用没有区别的单一的质量监督的方式进行改变。无区分的质量监督模式不能实现对工程对企业的公平对待。因此,必须针对不同的企业和不同的工程区别对待。集中资源对影响工程质量的突出问题进行重点解决。通过对薄弱环节以及重点环节的强化管理,采用差异化的管理方式。

第三,完善社会评价和企业自主监督控制体系。社会通过对工程项目的管理,监督,技术等方面的技术服务,对业主进行满意度调查,同时通过专门的第三方监理机构对工程项目的质量进行评价,从而全面提高工程项目质量。工程项目建设的施工企业必须具有生产合格工程产品的资质,能够对整个工程的施工过程的工程质量进行监督和控制,能够对工程实际建设中存在的问题提出相应的改进措施,建立健全工程质量监督责任制度,通过和企业相关的质量管理人员相匹配,建立有效的工程施工质量企业自主控制体系。

第四,建立和健全我国工程质量监督管理法律法规建设。完善工程质量建设许可制度。工程项目建设企业在获得相应工程资质的前提下,必须具有工程建设安全生产和保证质量的能力。工程质量许可制度能够促进施工企业的自主控制能力,对于企业质量保证机制的建立有着促进作用。建立工程质量责任制度。工程项目建设过程中,各方主体在施工过程中存在的质量问题,由工程各主体共同承担责任;工程完工以后,在工程使用寿命年限内发生的责任,发生工程安全质量问题,相应工程各方主体共同承担责任。同时,对我国现有的关于工程质量监督的法律法规进行修正,建立和健全符合时代要求的工程质量监督体制;基于法律层面,建立和市场监督相关联的机制,对工程质量管理过程中存在的脱节问题进行有效解决。对工程技术法律法规标准进行修正,工程建设质量控制的依据是工程质量标准和规范,通过新技术,新材料的应用,推进我国工程质量监管的发展。

第五,全面提高我国工程质量监督管理人员的素质。强化我国工程建设监理部门的人员素质。在工程建设质量监督中,质量监理部门的作用是非常重要的,我国形成新的工程质量监管体制时,需要强化对工程质量监督人员的素质的建设,确定工程质量监督部门的执法地位,明确其监督职责,确保监督地位,保证工程建设质量监督水平。强化工程建设质量监督的监管措施。通过法律手段对工程建设的质量监督行为进行规范,充分利用现代化的科技手段进行工程实体的质量检查,通过检查结果对工程项目建设中的违法问题进行严格处理,对工程建设进行全程的质量监督,保证工程的质量。加强工程建设各方对工程质量的意识。通过工程质量责任制度的落实,全程控制工程质量,全面提高工程质量管理,利用信息化技术,提高工程质量监督管理工作水平,从而促进工程项目建设的质量。

3 结束语

随着我国工程建设事业飞速发展,工程质量管理越来越重要。本文基于对我国建设工程质量监管机制的分析和探讨,总结了我国当前建设工程质量监管中存在的问题,并结合我国当前的实际情况,提出了提高我国工程质量监管的措施,对于提高工程建设质量有着非常重要的作用和意义。

摘要：随着城市化进程的日益深化,我国的工程建设的固定投资呈现多元化特点,工程建设的规模和数量逐级增大,工程质量的管理越来越受到人们的重视。分析了工程质量监管中存在的问题,同时,针对目前工程监管中存在的问题,从监管的体制,制度等方面提出了相应的解决对策。

关键词：工程质量,监管,解决措施

参考文献

[1]孔凡剑.借鉴国外经验,我国建筑工程质量监管对策浅析[J].科技信息.2008.31:106.

[2]住房和城乡建设部令(2010)第5号,房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定[S].

加强学风建设 提高教学质量 篇11

学风是校风的重要组成部分，良好的学风是学生成长成才的重要环境，是学校可持续发展的重要条件，学风建设是一项长效工程。优良学风需要进行长时间的精心培育，来不得一时一事的松懈。结合自身实际工作的实践，笔者谈谈个人在学风建设中的拙见。

1 高职院校学风存在的问题

很高比例的高职学生对学习并没有树立远大的理想，学习的目的变得很“单纯”，就是为了自己将来有个好工作，收入高、待遇好，根本认识不到真才实学对于将来就业的重要性，从生活和学习两方面表现出明显的功利性，譬如，按时上下课，按时做作业，首先不是为了能学到真才实学，而是为了考高分，参加学生会等社团组织，不是为了锻炼自己，服务他人，而是为了攒这个阅历，因为高分和工作阅历让就业变得相对容易很多。高职学生就业，都是大面积的，用人单位很少单独深入地去面试一个学生，高分和阅历成了“敲门砖”，然而，分数并不能反映学生的真实水平，阅历也未必让一个同学的身心积极健康地成长，这也是为什么许多在学校表面看起来很优秀的学生，走上工作岗位后，需要拿出真本领时，却无计可施，被远远地落在了后面。试想，学习目标都偏离了轨道，可能付出越多，偏离得越远。另外，即使有些同学学习的态度很端正，有远大的理想，但是其独立自觉性差，学习能力偏弱，没有浓厚的学习兴趣，易受环境影响。客观的讲，高职的部分学生，在高中时就是一个特殊的群体，成绩相对较差，有很强的厌学心理，自控能力差，甚至痴迷网络，走进大学后，如果不加强引导和纠正，势必影响他们的健康成长，学习作为学生在学校需要完成的首要任务，必须得到足够的重视，唯有好的学风，才可能培养出好的学生。

2 不断加强学生对于学风建设的认知

学风建设应渗透于德、智、体全面发展的教育之中，教师应帮助学生或学生通过自己的努力形成正确的世界观、人生观、价值观，树立远大的理想，端正学习的目的与动机，养成科学的思维方式和正确的行为方式。优良学风的形成是靠良好的规章制度、机制、环境等因素去不断调整和完善的，因此，作为学校集体最基本的一个单元——班级必须要有健全完善的规章制度、灵活高效的运行机制和真诚和谐的人文环境。班主任应该组织学生在各班干的共同努力下，以班长为首，积极认真地学习学校有关的学风建设文件，根据自己班级的现实情况制定完善的班级管理制度，并在实际的运行管理中，做到公平、公正、公开，遇到偶发和突发事件能适宜的去调整策略，做到以人为本，以集体利益为重，形成有班级特色的人文环境；组织学生党员、团总支、学生会及各班干开展以“加强学风建设，促进学生共同进步”等为主题的主题会，在理清思路、创新方法的基础上再深入班级开展主题班会，让每一名同学明确开展学风建设的作用和目的，并在同学之间广泛地宣传和交流，为建立学风建设的长效机制打好基础。

3 建设具有特色的班级学习氛围

学习氛围在很大程度上影响着学习热情，良好的学习氛围有助于提高大家的学习自觉性，从校领导到班干，对营造良好的学习氛围有着重要的责任，特别是班主任责任更大。学生学习成绩的好坏，除了个人主观努力，同学之间的相互合作、相互帮助，周围的环境也是重要因素。学生学习要明确学习目的，端正学习态度，在班内营造出浓厚、积极的学习氛围，创造—个温馨、和谐、上进的学习环境，紧张而不乏活泼，竞争而不乏合作，从而激发全体学生相互促进，相互启发，取长补短，共同提高。另外，我们还可以采用多种方式互帮互学，除了课堂以外，课余时间要提倡彼此为师，相互激励，增强同学之间的合作意识，强化合作行为，促使班级成员普遍提高学习水平。

1）加强课堂管理。教务处要定期不定期进行检查，各代课教师严格要求学生课堂纪律，包括课堂点名和考勤、考核。对在课堂玩手机、睡觉、讲话的学生要予以批评、处罚，违反特别严重的学生应在学院通报批评。班干也要积极的配合好老师，在课堂上带动同学学习氛围，加强与老师的互动，由“让我学”转变为“我要学”。

2）以个人带动整体，深入抓好班级优良学风的形成，然后以班级带动全院，在学生之间积极做好学风建设的动员工作。同时每学年以班级为主体，对学风建设进行演讲比赛，让班级以建设优良学风为荣，在同学间树立建设学风的责任感和使命感，让先进的班级在全院起好先锋模范作用。

3）以评选先进班集体为契机，把班级学风建设纳入考评内容，宣传班级好的学习氛围，教育和引导全体学生，以先进班集体带动全院学生创优争先。

4 在日常工作中注重学风建设

在教学工作中渗透学风建设，把学风建设与教学工作结合起来，促使学生形成良好的学习习惯。在一些重要的场合和醒目的地点，重点宣传学风建设工作，着力建设优美的校园自然环境、整洁的室内学习环境、和谐的人际环境和健康的舆论环境。在日常工作中形成一个良好的学风建设氛围，要把建立宿舍内良好的学习风气作为学风建设的重要内容，把学风建设同发展学生党员工作相结合，在学生入党积极分子培训期间重点加强对建设学风知识的学习，形成一种良性循环。

5 积极开展评选优良学风先进班级的活动

制定创建学风先进班级的规划，在各年级的班级中认真学习讨论，并提出意见，最终组织实施。把学风先进班级和先进班集体的评比密切结合，进行月评、年中初评、学年总评。让党组织、团支部、学生会都能参与学风先进班级的评分活动中，切实做好全院创建学风先进班级活动的组织工作。

6 以技能竞赛为抓手，促进学风建设

技能竞赛能可以强化学生的组织纪律性，为优良学风的形成提供了必要的保证。学生通过技能竞赛前的强化训练可以培养学习行为上的一贯性，由他律转为自律，形成自觉的思维和行为模式，有力地保障了学风建设工作的推进。几年来，本院狠抓教学改革和学风建设，广泛开展各类技能竞赛，积极探索大学生技能竞赛运行模式，建立了科学、规范、长效的工作机制，以赛促学，学生的学习习惯、学习氛围、创造能力和合作精神等各方面均明显改观。

7 加强教风和工作作风的整顿

学风建设和教师的教风及各个部门的工作作风密切相关。因此，教师在课堂上细化具体教学内容和严格执行考核评价标准，学院加强对教师备课情况，课堂教学情况，平时成绩记录等情况的检查，使教师的教学更加具体化和规范化是一项重要的日常工作。对各部门工作人员要加强督导，在学院中形成良好的工作风气。督导老师不仅要认真检查各班级的纪律，也要深入课堂检查学生的学习情况和听课后的效果，重点把握教学规范性，而专业主任听课重点在于把握教师授课中有无落实人才培养方案中的培养目标以及教学效果。

持之以恒，常抓不懈，是学风建设的有力保障。勿庸讳言，教书育人，事无巨细，学风建设贯串在教育教学工作的始终。要使一个集体的某种行为成为习惯，形成风气，决非朝夕之功，必须持之以恒，长期努力，持续培养。学风建设不是一个口号，也不只是一个运动。学风建设应形成长效机制，形成制度，所有师生都是学风建设的主体，都应参与到其中来，开拓进取，积极创新，促进教学质量进台阶、上水平。

参考文献

[1]李冬梅.把班级建成一个理想的学习环境[J].青年文学家，2009（8）：151.

[2]彭良茂.班主任工作淺谈[J].科教新报，2010（7）：52.

[3]张文彦.把班级建成一个理想的学习环境[J].成才之路，2009（18）：67-68.

[4]袁建萍，周艺红.学科竞赛在高职学风建设中的作用[J].宁波职业技术学院学报，2010（2）：8-10.

加强无功管理提高电压质量 篇12

(1) 35 kV及以上电压供电的, 电压正负偏差的绝对值之和不超过额定电压值的10%。

(2) 10 kV及以下三相供电的, 电压允许偏差为额定电压值的±7%。

(3) 低压220 V单相供电的, 电压允许偏差为额定电压的7%和-10%。在电力系统非正常情况下, 供电企业供到用户受电端的电压允许偏差为额定值的±10%。县级电网的电压合格率应大于90%, 按“县级供电企业争创一流”标准要求, 电压合格率应大于95%。

2 电压偏差超标所带来的危害

(1) 照明负荷。电压低时, 发光效率下降, 如电压降低5%, 亮度要降低15%～20%;电压降低10%, 亮度降低32%。反之, 电压升高5%时, 灯具使用寿命减少一半;当电压升高10%时, 灯具只能维持原使用寿命的1/3。

(2) 整流器、电热、电弧炉等负荷其有功功率与电压平方成正比。当电压降低时, 有功功率也大幅度降低, 从而降低了用电设备的出力;反之, 电压升高时, 则有功功率增加。

(3) 感应电动机及其他电动机类负荷。因感应电动机的转矩与电压的平方成正比, 滑差率与电压的平方成反比, 因而, 电压下降时经常会使电动机过负荷而烧毁, 同时也会使电动机的启动十分困难。而长期高电压运行, 会对电动机的绝缘造成危害。

(4) 电压偏低会降低发、供、用电设备的出力, 增加供电线路及电气设备的电能损失。

(5) 电压偏低常常会引起低电压保护装置动作, 电磁开关、空气开关跳闸, 影响生产的正常进行。而电压偏高也将引起过电压保护装置动作, 甚至烧坏电气设备的电压线圈。

(6) 电压偏低或偏高都会影响到通信、广播、电视等音像的质量, 也会影响家用电器的正常工作。

(7) 如果电网的无功功率严重匮乏, 将导致电压崩溃, 系统振荡, 电网瓦解, 严重危及供电安全。

3 影响电压质量的主要因素

电网在运行中, 其电压是随时变化的, 造成电压波动的原因大致有以下几个方面。

(1) 电网运行方式的改变, 引起功率分布和电网阻抗的改变, 使电压升高或降低。

(2) 电力负荷随季节、昼夜及用户生产流程而变动。在低负荷时段电压偏高, 在用电负荷高峰时段电压偏低。

(3) 供电距离超过合理的供电半径、供电导线截面积选择不当、功率因数过低、无功电流过大等, 都会加大电压损失。

(4) 冲击性负荷、非对称性负荷的影响;调压措施缺乏或调压装置使用不当。

(5) 用电单位安装的无功补偿电力电容器采用了“死补”, 即24 h内不论本单位需用无功容量多少, 都固定供给一定量的无功, 高峰负荷时间向电网吸收无功, 而低谷负荷时间大量向系统反送无功, 造成电压变动幅度的加大。

4 提高电压质量的具体措施

电压调整是一项十分复杂的工作。对于县级电网来说, 首先应建立电压监测点, 安装电压监测控制仪来对电压质量进行连续监测, 即对监测点电压按规定要求确定一个合格范围, 准确地统计出一个周期内总供电时间及电压不合格 (偏高或偏低) 的累计时间, 从而准确地反映出电压质量, 为调整电压提供依据。目前改善电压质量的方法主要有以下几种。

4.1 变压器调压

分无载调压和有载调压2种。无载调压即不带负荷调压, 须在断开变压器高、低压两侧电源之后, 调整变压器的分接开关挡位。和无载调压相比, 有载调压有着明显的优点, 它可以在不停电的情况下进行电压调整, 并且快速、平滑, 不影响供电可靠性;调压范围大, 调压级数多, 调整范围可达额定电压的±15%以上。所以, 为改善农村电网的电压质量, 应将无载调压主变压器更换为有载调压主变压器。

4.2 无功优化补偿

实践证明, 无功优化补偿是提高供、用电设备功率因数、减少无功损耗、改善电压质量的有效途径。其原则是全面规划、合理布局、分级补偿、就地平衡。集中补偿与分散补偿相结合, 以分散补偿为主;高压补偿与低压补偿相结合, 以低压补偿为主;调压与降损相结合, 以降损为主。其中补偿设备以移相电力电容器居多。

无功优化补偿的方式有变电站集中补偿、线路补偿、随器补偿、随机补偿等。其中应用并联电力电容器调压应注意的是: (1) 一般变电站应以变压器调压为主要调压方式, 并联电力电容器补偿只能作为辅助调压手段; (2) 在高峰负荷时应首先投入电力电容器组, 然后根据情况调整电压, 在低谷负荷时应首先调整电压, 根据电压情况, 必要时再切除电力电容器; (3) 利用并联电力电容器调整电压时, 应保证电压的突变幅度不致过大 (不超过2.5%) , 当变电站所需的补偿电力电容器容量较大时应采用分组安装方式, 根据实际情况进行分组投切; (4) 容量较大的电力电容器组应具有自动投切控制装置, 其自动投切方式应以电压控制为主, 以保证能自动、适时地控制无功潮流和电压的变化。

4.3 加强电网改造, 优化电网结构

电网的建设应按“小容量、密布点、短半径”的原则。合理选择供电半径, 尽量改善线路迂回、线路过长、交叉供电、功率倒送等不合理的供电状况;合理选择供电线路的导线截面积;合理配置变、配电设备, 防止其过负荷运行。

4.4 依靠先进的计算机技术, 加强电压管理