旅游产品创新（精选12篇）
旅游产品创新 篇1
近日, 上海报业集团旗下的《上海日报》与锦江集团旗下的华亭海外旅行社签署战略合作协议。双方将在上海旅游局的指导下进一步发挥各自的市场资源优势, 通过共同设计、培育和推广优质旅游产品。
在合作框架下, 双方将充分发掘上海日报的专业英语采编优势, 将版面推荐的上海特色节日、活动和景点等符合外籍人士兴趣的内容设计开发成可供报名参与的旅游线路产品, 并通过媒体平台进行宣传推广;外籍人士通过《上海日报》的生活服务新媒体平台i DEALShanghai推荐后参与华亭海外的线路产品可以享受相应折扣。
旅游产品创新 篇2
什么事情都来的如此突然，如开春的一场大雪让空气又多了几丝寒意，就像田中的麦苗“强壮”的可以抵御严寒化冰雪为能量，阳光出现可更茁壮的成长，然而“弱小”的麦苗可能会在这场冰雪中压的冻的喘不上气，阳光出现也许已经枯竭。”2009面临企业的考验更加严峻必须要加强“内功”修炼要积极“调整”、“创新”， 可让你扬长避短，抓住机遇，破局而胜。
同样今米房面临的问题和众多中小企业一样，如何进行内部调整，如何进行产品创新、渠道创新赢得更大市场空间，历经数年市场运作今米房形成了“独树一帜”的模式，应对2009泰然自若。
产品创新 寻求细分化人群定位
今米房公司一贯坚持“创新”为企业的第一发展力，凭借着新品类的研发开创了方便米饭行业的亮点产品，自热米饭诞生于方便食品行业小品类里，如何进行产品的定位、消费人群的定位显的尤为重要，虽然整体方便食品市场份额巨大，但市场竞争也十分激励，基本形成以方便面为龙头的支柱产业，若想瓜分这块大蛋糕就要看你从何下手。让产品自己“说话”发挥自热米饭的最大优势进行产品、人群定位，方便食品是块大众消费为主消费市场，其产品价格低廉适合不同层次的人群消费，进行分析后发现有些人是主动消费，有些人是被动消费，在被动消费群体里多为年青群体、白领、商旅、特殊职业等群体，他们喜欢追求时尚、需求更方便更健康的方便食品，在生活高度紧张的社会产生了各行各业的忙人儿，他们没有多余的时间坐下吃饭、喝茶，快节奏的生活，让他们只能选择“方便”，“营养”的食品更是他们所需求的，
今米房自热米饭完全符合以上两个诉求点，满足了“忙人”群体的需求，直接锁定细分人群的小众市场，走中高端的产品价格策略避开了与其他方便食品的撕杀，同样在细分市场取得了较大的份额，并赢得属于今米房特有消费人群。
品类创新 适合当今局势下的市场
旅游产品创新 篇3
关键词：体验经济；道教文化旅游；金华道教文化旅游产品
一些学者认为，体验经济已经逐渐成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的一新的经济形态。何谓体验
（experience）？其英文译为“经验、经历、阅历”等意思。从广义上说则为“人生经历”。另外，体验还有“感悟（考虑）”的意思。综合而言，体验即为经历和感悟。越来越多的消费者渴望通过体验获得心理的满足。而越来越多的企业却希望通过精心设计、销售体验而赢得利润，这就是体验经济。
那么，对道教文化旅游资源丰富的金华而言，为顺应体验经济时代之潮流，应如何设计令旅游者难以忘怀的
一次“道教文化之旅”呢？
一、金华的道教文化旅游资源
（一）仙踪道源——金华山
金华山是历史上有名的道教名山，早在宋代就有“天下名山”之誉。双龙、冰壶、朝真三洞合为道教第三十六洞天。它与历史上的赤松宫一起被誉为“洞天福地”。现今闻名于港、澳、台、北美、东南亚一带的侨仙黄大仙据说就是在金华山修炼成仙的。
作為黄大仙的真源和祖庭，金华山是独一无二的（在香港啬色园黄大仙庙主殿前牌坊就刻有“金华分迹”字样及有关“叱石成羊”传说的雕刻）。它在海内外别具一番神缘、乡缘和商缘。景区内现有黄大仙祖宫、金华观等景观，并有关黄大仙传说的卧羊山、叱石成羊、白马腾空、撞石成仙等多处景点。
另外，汉朝第三代张天师、安期生、赤松子、徐公、葛洪，元代赵缘福、叶宙思、明代普仁等道教名流据说都曾游历或修炼于此。
（二）炼丹名山——九峰山、方岩
炼丹，指用炉火烧炼矿石药物以制取长生不死的仙丹，与修炼精气神的“内丹”相对，烧成金丹供服食，所用药物以铅汞为主。
九峰山距金华市区28公里，面积10.38平方公里。系仙霞岭山脉括苍山脉余支，为丹霞地貌结构，峰石林立，山水相依。九峰山优美的自然景观曾引来许多文人雅士到此隐居讲学，名仙到此修道炼丹。传说中，晋代道家创始人、炼丹名家葛洪曾在此炼丹，并著《神仙传》，后葛洪得道成仙，但其炼丹所用鼎炉尚存。
方岩山距永康市区23公里，它既有丘壑之美，又有名石之胜，是浙江省典型的丹霞地貌区。明朝程正谊曾作《方岩》诗一首，其中：“以此胡生来，炼药于其中。左熟复釜丹，右植桃花红。见我引手招，两腋生仙风。就之忽不见，缥缈云山空。”可见，浙东名山方岩，历史上也曾有仙人在此炼丹之说。
（三）八卦古村——诸葛八卦村
在兰溪城西18公里的八卦村，古称高隆，传说诸葛亮27代裔诸葛大师按九宫八卦设计布局了该古村落，为全国最大诸葛亮后裔聚居地。整个村落以钟池为中心，八条小巷向外辐射，形成内八卦，更为神奇的是村外八座小山环抱整个村落，构成外八卦，是国家级重点文物保护单位。
（四）大仙故里——黄湓村
在兰溪市区北隅的黄湓村，为黄大仙即黄初平的出生地。
（五）辉煌洞天——赤松山
赤松山山峻、水秀、石奇、洞幽，是道教三十六洞天中最后一个洞天，也是最辉煌的洞天。山中殿堂林立，气宇非凡，有元机洞。元辰殿、二仙殿、万圣阁等。山中藏风露水，云雾缭绕，区内亭台楼榭古朴幽雅，曲径回廊幽雅古邃。
综上所述，金华不仅有黄大仙的真源和祖庭，而且还有九峰山、方岩山这两座炼丹名山，更有以道教的标志“八卦”之形布局的诸葛八卦村和大仙的故里以及道教的辉煌洞天赤松山。可见金华确实拥有得天独厚的道教文化旅游资源。
二、旅游者对道教文化旅游产品的理解、认同
道教上溯千古，兼容百家，其思想渊源与我国古代社会的宗教意识和民族文化紧密相连。道教与中国人的传统文化、传统思想及传统生活方式贴得最近，它的教义信仰、修持方法、制度仪式等等，无不具有浓厚的中国文化的特点。
在漫长的封建社会，道教与佛、儒二教并立，形成近两千年中国传统文化中三教鼎立的基本格局，不仅为我国古代社会的政治制度、学术思想、宗教信仰、文学艺术、医药科学等各方面产生重要影响，而且也深刻地影响我国人民生活的方方面面，包括思维方式、伦理道德、思想情操以及素养、愿望、感情等等。正如鲁迅先生所说：“中国的根柢全在道教。”
所以，旅游者对道教文化是完全认同、理解的，并且还会产生较浓厚的兴趣。愿意真真切切地对道教文化进行一次旅游的体验。
三、对金华道教文化旅游产品整体的创意和设计
（一）游名山赏胜景，体验道法自然（金华北山）
道法自然的理念是道教祖师老子提出的，老子曰：“人法地，地法天，天法道，道法自然”（《道德经》二十五章）。在老子的眼里，道是天地万物的本原、始祖。“自然”则是一种法则，而法即为遵循、仿效之意。正是这种道法自然的思想唤起了道教修炼者热爱自然、尊重客观规律的美好情操。他们一向重视“天地与我并生，万物与我为一”（庄子《齐物论》）从而强调应爱护自然、保护环境。而这与现代环境主义者后提出的观点亦刚好吻合。
金华北山有双龙洞森林公园，其森林覆盖率达到80%以上。植被景观丰富，具有“绿、凉、清、幽”等特色。元朝许谦诗云：“林幽不见天，山静只闻泉。”九峰山和方岩山也兼具其特点。《次刘明府登方岩韵》一诗中曾赞美方岩“云中闻鸟语，天半听松涛”。
因此，通过金华北山的游历，能让旅游者真正体验“道法自然”之机理，真正回归自然放松身心。感受人与自然的和谐发展，体验道教“天人合一的思想”。
（二）认知玄妙八卦，解秘道教标志（诸葛八卦村）
八卦作为道教的标志，充满了玄妙机理。所谓无极生有极，有极是太极，太极生两仪（即阴阳），两仪生四象，四象演八卦，八八六十四卦，此为伏羲八卦，也叫先天八卦；另外周文五的乾坤学说，分乾、克、离、震、巽、地、艮、坤八卦，八卦由三爻演变而成。
神秘难懂的八卦，可以让旅游者通过诸葛八卦村的游览，对八卦有一个比较形象的理解。再通过导游的介绍，我想旅游者不会觉得八卦晦涩难懂，而且还会产生浓厚的兴趣。当然导游还可以适时向客人介绍道士见面时打招呼的礼节，即双手相抱成八卦状。
（三）诵读道教经典，领悟文化根基（兰溪黄湓村）
道教的主要经典《道德经》，又称《老子》。博大精深，充满睿智，是一部不朽的哲学著作。“道可道，非常道。名可名，非常名。……天地不仁，以万物为刍狗。圣人不仁，以百姓为刍狗……。”《道德经》洋洋洒洒五千言中不凡名言佳句，倘能由一道士在黄大仙的故乡——“黄湓村”带众游客齐声诵读，不仅可以让读者更深刻地感受到道教文化之旅的文化内涵，更能宣扬中国古文化的博大精深。另道家经典《太平经》、《灵宝经》、《上清经》等可以适当进行挑选，然后诵读。
（四）聆听道家仙乐，感受逍遥世界（金华赤松山）
道家音乐，简称“道乐”，又称“斋醮音乐”、“法事音乐”“道场音乐”，是配合道教各种仪式、活动所使用的音乐，道乐具有中国古代音乐文化特色和浓郁的民族风格。
道乐分为声乐和器乐两大部分，旋律古雅，内容丰富，有赞美神仙的颂歌，渲染仙境的华章，有召神谴将的磅礴之声，也有镇煞驱邪的庄严之曲，有祈愿吉祥的喜庆之乐，还有炼养清修的恬静旋律。
倘若在白云缭绕的赤松山演出这样一场道教音乐会，让旅游者听仙乐、悟仙道，在缥渺的仙乐中，真正体会“此曲只应天上有，人间能得几回闻”的仙家趣味，从而真正切切感受道家的逍遥世界。而足下的朵朵祥云更能让旅游者顿生一点道心。
（五）观赏炼丹旧址，感悟道教人生（九峰山、方岩）
道教以追求长生不死、修道成仙为最高目标。道教炼丹术的发明源自古代神话传说中的长生不老的观念。如后羿从西王母处得到不死之药，嫦娥偷吃后便飞奔到月宫中成为月中仙子，李商隐有诗云：“嫦娥应悔偷灵药，碧海青天夜夜心。”
炼丹术兴起于秦汉之初，在唐代达到鼎盛。其重要影响人物，如葛洪、陶泓景等都是丹术大师。
道教炼丹术对中国古代学和冶金学有重要贡献，火药的发明，是道教对世界文明的重大贡献之一。中国古代火药的基本成分，正是道士炼丹活动中常用的硝石、硫磺和炭类物质。
而九峰山、方岩山的炼丹遗址可以让旅游者观赏到传闻中的道教炼丹术，感悟到道教所追求的人生境界。
（六）参观道文化博物馆，了解道教之博大精深（金华古子城）
若建一道教博物馆投资过大的话，可建议在古子称开辟一个道教文化博物馆或在规划建设中的金华博物馆内开辟一个道教文化的展厅或展室，里面可以详细介绍道教的历史；展示道教用于各种仪式的器皿，以及道教的经典等，从而让旅游者能够更感性、更全面地把读道文化的脉络、精髓，从而更感叹道教文化之博大精深。
（七）购道文化之商品，睹物思情忆仙游（金华古子城）
可以开发一系列道教文化纪念品，这不仅可以增加当地旅游购物收入，还可让旅游者能睹物思情忆仙游。道教文化纪念品可以考虑为《老子》等道家经典，亦可选用葛洪炼丹炉的微缩模型，以及八卦镜及诸葛八卦村的八卦锁等。
这些集中道教文化纪念品的商铺可以让现在偏冷清的古子城变得更有人气。而且让旅游者对道教文化之体验从抽象的精神到具体的物质。而将所购之纪念品带回家后，睹物思情又能再次让旅游者神游古婺金华，重温道教文化的魅力。
总之，在体验经济形式下，金华的道教文化旅游产品应该进行合理化整合。而本文对整个金华道教文化之旅的产品设计，犹如一个完整的音乐般行进着的过程，有序曲（游名山赏胜景，体验道法自然），有发展（认知五行八卦，解秘道教标志；诵读道教经典，领悟文化根基；聆听道家仙乐，感受逍遥世界），有高潮（观赏炼丹旧址，感悟道教人生），有结尾（参观道文化博物馆，购道教文化之商品），这样经过合理化的整合設计后的旅游产品，才是一个真正能让旅游者参予体验、认知并获得强烈满足感的道教文化体验型旅游产品。
参考文献：
1、庄志民.旅游经济文化研究[M].立信会计出版社,2005.
2、唐那碧.道教的故事[M].光明日报出版社,2005.
3、陈鹰.金华旅游大观[M].当代中国出版社,1999.
旅游产品创新 篇4
《全民旅游休闲纲要》在当今社会必会带给人们一个“全民休闲”的美好憧憬,休闲将成为大众生活的必需品,国家也越来越注重和保障公民休息的权利。《纲要》明示带薪休假制度的执行和休闲意识的宣传,提出加强国民旅游休闲地和旅游基础设施建设﹑保障国民有充足的旅游休闲时间﹑提升国民在旅游休闲方面的消费能力,以让国民都能体验旅游休闲。
二、全民旅游休闲的概念
在“国民休闲时代”,国民旅游休闲是指,每个人都爱休闲,休闲权的权利将冲破“金钱”和“时间”,然后休闲旅游产品不仅仅是少数精英的特权,是普及大众的,休闲将成为真正惠民的方式生活。
三、我国旅游休闲产品的开发现状及问题
(一)旅游休闲产品日趋多元化,但总体质量不佳
随着越来越新潮的休闲旅游产品被开发,无论是产品的内容类型,表现手法和规模水平﹑结构功能等方面来判断,旅游产品市场已经展露出一种多元化的发展趋势。目前,中国主要发展的休闲旅游产品有主题公园游,多种产业旅游,农舍自助游,购物和体育休闲旅游,生态和森林公园游憩等内容丰富,形式多样的旅游休闲产品。
(二)中低档次旅游休闲产品居多,而国际化主流产品较少
由于市场经济的拉动,逐渐促使我国国内旅游休闲产品的快速发展。但从整体上看我国旅游休闲产品总体水平不高,以中等消费为主,无法进入国际旅游休闲消费市场主流。
四、旅游产品创新战略
(一)塑造品牌
品牌旅游产品,是旅游目的地在竞争中的重要载体,是其竞争战略在优势和劣势财富的主要来源。品牌是视觉形象和文化产品﹑业务层次的代表,它包括产品品质﹑名称、产品标准,也包括品质形象和附加值。旅游产品的品牌化过程在中国才刚刚开始,最传统的旅游目的地,虽然旅游资源品位较高,但品牌知名度低,缺乏能长期吸引游客的旅游产品,所以,少了品牌的支持,是很难从本质上提升旅游产品的竞争力。
(二)融合多元素
国民休闲度假的到来,是对旅游与休闲产业的全新挑战,也需要旅游休闲产品的创新。未来休闲和旅游产品的设计具有多元集成的主题,“生态化﹑定位化﹑本土化﹑娱乐化﹑语境化﹑动态化”六大要素将会成为未来旅游产品的设计主流。
旅游产品设计的永恒主题之一是追求“生态化”,这就要求旅游产品有一个高标准的审美和生态体验环境,生态休闲旅游提出了产品设计的基本要求是基于生态的和谐性,进而形成绿色生态,环保和节能效果。相对应的生态设计技术,包括低耗能技术应用于绿色植物环境﹑环保材料和技术﹑生态材质运用等,这些对于旅游休闲产品创新尤其重要。
旅游休闲产品设计的“定位化”是指在旅游项目定位整合的主题下,形成一个独特的项目吸引力,凸出其特有的卖点,形成明确的主题品牌。
如何使设计与在风景名胜区内的原有环境相适应,使其遵守环境设计?“本土化”旅游项目设计提出了更高的要求,主要方法包括当地材料使用的本地化,与植物配置﹑建筑风格相协调等。
旅游设计中的“娱乐化”是将景区的功能性消费景观和建筑融入游乐化的设计,使功能结构和景观有更强的吸引力。
迪斯尼的童话乐园,依靠“语境化”打造旅游休闲产品。将语境化手法运用到旅游产品的设计中,“吃﹑住﹑行﹑游﹑娱﹑购”旅游的每个环节,都围绕主题定位开展,形成“语境”氛围,实现游客体验和感受的影响情况。通过现场设计,进一步将文化资源与自然环境转变为人性化的过程,转化为有吸引力﹑使游客更兴奋的旅游产品。
以动态艺术为主题或造景主要形式的旅游设计,被称之为“动态化”的影响设计。“动态”是个时尚新潮的词语,是将动态的﹑灵活的﹑互动的主观感受引入原本静态的项目中,动态一词被赋予了健康活泼﹑动态生命力的意味。“动态”不是运动本身,而是以感受“运动”为主导,感受“互动”。因此,引入动态,成为对传统静态产品创新的有效手段。
(三)延伸文脉
旅游产品的设计、改良、创新都与旅游目的地旅游资源本身情况﹑其周围环境元素的分析有着密切联系。已故的著名旅游地理学家陈传康先生在旅游目的地产品策划的分析及形象设计中提出了“文脉”一词的概念,他指出“文脉是指对旅游区的地理背景,包括地质,水文,土壤,气候,地貌等自然环境的特征,也包括当地的文化,经济,社会,历史等人文地理特征,是一个全面区域的自然地理与历史﹑文化传统四维时空相结合的社会心理积淀。范业正在其博士论文中进一步剖析了“文脉”的含义,并细分为语境(社会文化背景)和地脉(地理背景)两个子系统。
鉴于,任何一个旅游目的地的产品设计都深受当地文脉和地脉的影响。所以,研究旅游休闲产品的创新,也应努力使其与当地的背景文脉和谐融洽。
乔春洋：产品创新与技术创新 篇5
（一）产品创新
Mattel公司的产品——芭比娃娃已经40多岁了，从年龄上说该是“阿姨”了，但为什么她还如此受全球小朋友的宠爱呢？这是因为她不断创新的缘故——20世纪50年代，芭比是个广交朋友、能说会道的小女孩；60年代，芭比细眉轻弯，平民化突出；70年代，有不同肤色的芭比；80年代，黑色的芭比十分可爱，而且有不同的职业装；90年代，芭比飞指敲击键盘，灵性十足；现在，孩子们可以在网站上设计出更新潮的、各具特色的芭比娃娃，而具还会赋予她一个非常特别的性格。
产品创新具有丰富的内涵，它既包括新产品的发明，也包括产品质量的提高、性能的改进和成本的降低等。从不同的角度可以把产品创新分为不同的类型：基于产品创新的原创性，可以划分为突破性创新和渐进性创新；基于产品创新的方向，可以划分为前向创新和后向创新；基于产品创新的维度，可以划分为深度创新和宽度创新；基于产品创新的构成要索，可以划分为设计创新、外观创新、规格创新、功能创新、工艺创新和材料创新等。
产品创新一般基于以下原理：
1、需求构思原理
产品总要满足人类的物质需求和精神需求。技术人员了解人类各种不同层次的需求，能动态预测人们的需求变化，从而成为构思新产品的灵感和源泉。雀巢公司于1938年发明了速溶咖啡。近年来，为解决众口难调问题，公司推出了适合不同口味的多种咖啡。在单身职工和双职工家庭日益增多的今天，他们大胆推出速冻餐，大获成功。西方社会盛行养宠物，对宠物食品的需求非常旺盛，其利润也非常可观。雀巢公司已占领世界宠物食品市场的75%。
2、专利构思原理
专利构思原理就是利用专利构思开发新产品。一方面，随着科学技术的迅速发展和法律制度的逐步健全，人们可以通过申请专利来保护自己的发明创造；另一方面，可以参阅专利文献，寻找开发新产品的目标。
3、技术转移构思原理
科学技术是第一生产力，它在产品创新方面的作用愈来愈重要。因而产品创新要面向新技术、新工艺、新材料。利用技术转移构思原理开发新产品主要有3种类型：一是全新突破，直接构思；二是发挥现有潜力，横向移植；三是“组合”新技术，开发新产品，这也是当今社会产品开发的一种潮流。
4、择优原理
任何产品都包含使用目的、功能、结构和技术4个要素。产品创新要首先提出功能目标，然后围绕目标构思提出多种方案，最后通过评价，选择最优方案。
5、综合原理
在产品创新过程中，技术人员把研究对象分解为各个层次和各种因素，并分别加以研究，分析其本质、特性的优劣，然后按照内在联系合理地组织起来，形成新的产品，这就是产品创新的综合原理。常见的综合有先进科技成果综合、多学科技术综合、传统技术与最新技术综合、自然科学与社会科学综合。
6、关联原理
事物与事物之间总有一定的关联性，人们常常会因对一样事物的构思而引发对关联事物的构思，这成为产品创新的一个激发因素。例如，1970年耐克公司创始人之一、奥尔良大学的田径教授比尔·鲍尔曼看到妻子使用“蜂窝”烙铁时想，如果将树脂倒入“蜂窝”烙铁中，将它用做模子，所得的材料就会像控制住气流的衬垫，从而产生一种有动力的气垫，
1977年，当耐克首次将Waffle鞋推向市场时，很快就轰动了跑鞋世界。
7、反求原理
反求就是对现有产品进行全面、系统、深入的科学分析，反向研究其功能、结构、技术、材料、使用条件等重要因素，进而进行联想发挥，移植改良，创造出新产品。
8、对应原理
事物总是相对立而存在，相矛盾而发展的，任何事物都有其对立面，正如有正电就有负电，有物质就有反物质一样。从现有产品的相反功能去构思创造新产品，就是产品创新的对应原理。
9、组合原理
将两种或两种以上的技术或产品整体或部分进行适当组合，从而形成新产品，这就是产品创新的组合原理。不同的组合可以具有不同的功用，重新组合的新产品效应常常大于组成该系统的各元素的简单效应之和。
我国在计划经济时代，产品可以几十年不更新不换代，现在大不一样了。为了促进产品创新，国家已开办约200所设计院校，每年培养出多达8000名毕业生，还有很多出类拔萃的学生到美国、日本和欧洲最好的学校学习设计。不少企业也希望通过设计来提升品牌竞争力。联想集团聘请了美国俄勒冈州皮特兰市的奇芭设计公司来提高设计水平。中国最大的电视机制造商长虹电器股份有限公司和建筑设备制造商三一重工股份有限公司聘请了点石设计工作室，以使其产品更具吸引力。白色家电制造商海尔集团早在1994年就建立了自已的设计中心，如今其生产的电冰箱和洗衣机远销世界各地。中国设计的产品甚至已经摆上了北美和欧洲商店的货架。有些飞利浦DVD播放机和里奥比电动工具就是出自中国设计师之手。布莱克-德克尔有限公司生产的外形可爱的电熨斗就是其广州设计部设计的。
（二）技术创新
品牌竞争时代，也是科技迅猛发展的时代。产品平均生命周期不断缩短，而产品的技术含量却直线上升。技术领先可以形成“先动优势”，企业缺乏先进技术，就难以有高起点的竞争优势，也就难以创造出高质量的国际品牌。
技术创新是品牌创新的支撑。一方面，产品通过技术创新而降低成本，在市场上更具价格竞争优势；另一方面，技术创新必然带来产品创新，它可以提高产品质量，增加产品用途，完善产品功能，从而大大强化品牌的竞争力。长虹通过精显背投彩电的推出形成了新的竞争力，扭转了其在人们心目中品牌老化的印象。综观品牌的成长历程，可以发现技术作用不可估量。特别是当今高科技时代，技术的作用更是显得异乎寻常地重要。无论英特尔、微软，还是北大方正、联想，都是以技术作支撑，是科技发展的结晶。
技术创新是品牌发展的内在驱动力，为品牌成长不断注入活力。凡是成功的品牌，都十分重视技术的巨大作用。法国欧莱雅占有世界化妆品市场12.5%的市场份额，它拥有2000多人的科研队伍，有大量先进的科研设备，公司每年将销售额的3%投入新技术和新产品的研发中。
高端防晒产品创新 篇6
抗衰老防晒产品
虽然抗衰老诉求早在2002年就出现在了防晒产品中,但是现在其诉求的市场语言更加具体、更加细化。通常,包装和插页都会提及抗氧化剂或抗自由基保护功效,现在在全球市场中,抗衰老理念已经进入了防晒市场中。
Lancaster为成熟肌肤推出的修色抗衰老多层修护莹彩防晒霜SPF15(Sun Care Mature Skin Tinted Anti-Age Multi Protection SPF15)(35.60)据说专门为成熟肌肤设计,具有紧致、滋润、多层保护等功效。这种用于面部和前胸的略有修色效果的防晒霜具有保湿功效,使人的肌肤在受到中度日晒的时候依旧能够感觉舒适,同时它还可以预防黑斑的形成。该产品含有专利抗氧化合成物RPF(自由基预防剂),可以中和掉80%的自由基,从而减缓表面肌肤的老化。该产品中含有西瓜成分,能够保持肌肤水分,而其中的美黑活化成分则可以使肌肤慢慢变成健康而持久的古铜色
Sisley推出的抗衰老防晒霜(Sunlea Age Minimizing Sun Care SPF 15)(115)据说可以预防衰老现象的产生,并可以保护肌肤不受日晒的伤害,但同时又不会妨碍美黑的效果。其中含有的合成物金酸浆花萼(酸浆属)(Alkekengi's Calyx (physalis))、菱锰矿(rhodocrosite)以及维他命E都可以保护肌肤不受自由基的伤害。
瑞士护肤品牌Transyital在4月份的世界美容展上面向全球市场推出了两种抗衰老防晒产品。抗衰老面霜(Global Anti-Age Face Cream SPF 30)是为面部和颈部设计的保护型液体防晒霜,它含有一种特殊的成分:全球抗衰老防晒系统(Global Anti-Age Sun Protection System)在提供UVA/UVB防晒的同时,还可以保护肌肤不受光老化的影响、预防色素沉淀、并保持肌肤水分平衡。据说该产品尤其适合那些易生红血丝的敏感性肌肤。
Transvital针对男性消费者推出了全球抗衰老面霜(Global Anti-Age Face Cream SPF 20),这是一种针对面部肌肤的保护型液体防晒霜,其中含有小麦胚芽、酵母以及玻尿酸合成物。
New Concepts
美国Luzern Laboratories? Organic Cosmeceuticals宣称将填补药妆、有机产品、以及欧洲奢华化妆品直接的鸿沟。它推出了保护型面霜(La Defense SPF 30+)($50),这种100%的矿物质防晒霜可以保护胶原蛋白,使肌肤不受污染和自由基的破坏。该产品具有一种新型技术,能够使胶原蛋白结合体不被日光分解。该产品含有认证的绿茶和芦荟精华以及大豆和葵花籽油,可以帮助舒缓曝露于日晒的肌肤。其配方不含防腐剂和香精,可以在最大程度上减少肌肤未老先衰的迹象,预防黑斑的形成。
在英国,ZO1推出了运动版的无痕保护棒(Invisible Protection Stick SPF 30+)(10.95),这种手掌大小的保护油带有一个嵌入式的竖钩非常适合山地运动以及活泼的儿童,因为它可以直接使用而不用揉搓。该产品可以提供全波段的UVA、UVB紫外线保护,并含有微粒氧化锌配方ZincClear。该产品涂抹在肌肤上以后变成透明色而不是白色。而且该产品防汗,并可以在高海拔的地方使用,能够防止晒伤以及大风带来的裂纹。这种保护油还可以用于眼部肌肤,并含有维他命A和E。
Sephora推出了可调式紫外线防晒霜(Adjustable SPF Sun Cream)(25),在一个瓶装产品中能够提供三种级别的防晒指数(SPF 15, 30, 50),适合面部肌肤和身体肌肤的不同需求,能够满足不同肌肤颜色、渴望日晒的程度以及/或不同家庭、不同朋友的不同需求。这种防水产品的配方中含有芒果脂和monoi油。
Colorescience推出的防晒霜(Sunforgettable SPF 30 Orb)($40)是一种防水粉末,据说在水中经过80分钟后依旧可以防晒。该产品得到了肌肤癌基金会的推荐,证明其实一种有效的紫外线防晒产品。该产品具有三种颜色可供选择。
天然防晒产品的发展
在2007年夏天,我们看到天然防晒产品中越来越多的使用了物理“矿物质”遮光剂,但是在这个夏季,天然产品中更多的含有有机活性成分而不是固定的物理性配方。
L'Occitane离开了它的起源地普罗旺斯,来到了巴西,打造出它的第一款防晒加美黑系列产品。L'Occitane do Brasil采用了一系列巴西的有机成分,100%使用矿物遮光剂。这款高效防晒霜(High Protection Sunscreen Veil)(19)为面部和眼部肌肤设计,不含化学滤光剂,能够过滤UVA/UVB的紫外线,SPF值为30。这种质地轻薄的哑光色防晒霜非常适合户外使用。其配方中含有来自Buriti棕榈树的有机植物油,富含抗氧化剂β-胡萝卜素。
希腊品牌Apivita在2008年4月的国际美容展上推出了新的防晒系列。防晒身体喷雾(Sunscreen Body Spray SPF 30)的配方中含有有机橄榄叶精华、蜂胶、具有保湿作用的刺梨以及海茴香,可以增强肌肤自身的天然保护能力,并减缓光衰老。该产品不含防腐剂paraben、硅树脂、丙烯成品,它为低变应元产品,并且防水。
Dr. Hauschka推出的防晒喷雾(Sunscreen Spray SPF 15)(22.50)可以提供物理防晒保护,它使用了精细的矿物颜料,不含化学滤光剂。该产品含有温柏树籽保湿精华、冰叶日中花(ice plant)以及鳄梨油。这种防晒喷雾适合敏感肌肤使用,它具有轻薄的乳状质地,富含玫瑰果精华、橄榄籽油以及芝麻籽油,能够柔软肌肤。它不含人工防腐剂、色素或香精。
防晒产品的美好未来预测
明年,美国联邦政府认可的全新防晒产品评估系统将奏效,所以Mintel期望会看到很多防晒产品经过重新配方或/及重新命名。另外,具有防晒功效的化学成分和有益于肌肤健康(滋润、修护等)的天然、有机成分将进一步结合。越来越多的产品将致力于修护DNA,很可能通过口服美妆品实现。纳米技术也有望进一步主宰防晒产品市场。
编辑/胡迎春
英敏特国际集团(Mintel International Group)
英敏特信息咨询有限公司(Mintel)是全球领先的快速消费品市场情报趋势分析、消费品市场调查报告、媒体检测、市场咨询等一系列信息咨询服务供应商。
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鄂西旅游演艺产品创新开发探究 篇7
一、旅游演艺产品的发展与创新
1.旅游演艺概述
对旅游演艺概念最早的提法应该来自1998年国家旅游局举办的一个研讨会上, 当时称作“主题公园文娱表演”。后来根据学界根据各自的习惯和需要, 提出了不同的叫法, 但在称谓上”旅游”和“演艺”逐渐紧密, 出现了”旅游演出”“、旅游表演”和”旅游演艺”等说法, 其中旅游演艺的说法比较普遍。结合各学者的观点, 旅游演艺一般指的是在旅游景区内开展的, 针对游客的, 有专门的演出人员、以及特定的演出场所 (含剧院、酒店、大型广场等) , 以展现区域内历史文化或风俗民情为内容的艺术表演。
旅游演艺是旅游业和文化业相结合的新业态, 其发展有助于完善旅游区的产业结构, 延长旅客的停留时间游客停留时间;拉长产业链, 增加就业机会, 提高当地居民收入;创新发展, 延伸景区生命周期;塑造良好的旅游形象, 提升旅游地知名度;提高旅游地经济效益;演绎旅游地文化精髓, 传承保护文化遗产。近年来, 我国旅游市场持续繁荣, 数据显示, 2015年中国接待国内外旅游人数超过41亿人次, 旅游总收入突破4万亿元, 比2014年分别增长10%和12%。与此同时带动了旅游演艺市场的发展, 道略文化产业研究中心数据显示, 2014年我国旅游演出票房达27.1亿元, 观众为3591万人, 各地根据当地民族文化特点, 推出了许多丰富多彩的旅游文化演出产品。据不完全统计, 目前在全国各重点旅游城市和旅游景点定时定点上演的旅游文化演出已逾200台, 一大批场面宏大、制作精美、演艺精湛、格调高雅的优秀之作在全国各景区展演。
2.旅游演艺产品的发展历程
旅游演艺最初只是一般的娱乐表演项目, 以增加旅游趣味性、体验性和吸引力为主要目的, 处于偏向于单一式的观赏和游玩阶段。常常是为了增加主题公园的游玩点, 其作为附属产品呈现出的一个简单形态, 这个阶段以深圳“锦绣中华”等相关演出为代表。
进入新世纪以后, 人们消费观念的转变, 推动了旅游成为人们生活休闲的重要选择。旅游演艺在这样的背景下与文化深度融合, 朝向多元化的方向发展, 尤其以2004年推出的大型实景演出《印象·刘三姐》为标识, 此后, 国内旅游演艺产业从不自觉走向了自发主动的与市场需求相结合、与地域文脉相承接、与现代技术相匹配的业态持续创新发展的新高潮。2009年9月, 文化部与国家旅游局发布《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》, 提出打造当地优秀旅游演艺产品, 我国旅游演艺从常规演艺进入到演艺成为独立景点或旅游吸引物的发展历程。
近年来, 一些著名的旅游城市和地区, 如丽江、昆明、泰山、平遥以及贵州、河南等省, 都依托优质自然山水或人文遗产资源, 在充分挖掘地域文化的基础上, 按照”政府主导、企业投资、市场运作”的模式, 进行了独具特色的演艺产品开发, 有效激活了潜在的旅游演艺市场, 成为增强本地区旅游观光业的市场竞争力、保持其可持续发展势头的重要支撑。
3.旅游演艺产品创新与分类
当前旅游演艺产品的创新呈现出了地域文化与高新科技深度融合, 立体享受与宏大场景互相融合, 演艺特色与区域特色完美融合, 巨额投资与名创团队紧密结合的特点, 旅游演艺产品也藉此逐渐发展出了不同类别。李幼常根据演艺场所的不同, 把旅游演艺业态类型分为广场类 (含景区广场类和社区广场类) 、实景类、剧院类、宴舞类等四种;徐世丕则根据演出产品的类别, 把我国旅游演艺划分为民族风情、山水实景、文化遗产三种类型;黄炜则认为当前旅游演艺业态主要可以划分为山水实景演艺、综合性歌舞表演、原生态民俗风情表演和城市传统曲艺及延伸业态四大类型。在这三位学者的分类中, 山水实景演出和歌舞表演都属于常见的分类, 表明了在实际情况中实景演出和歌舞演出是旅游演艺产品的重要表现形式。
二、鄂西旅游演艺产品发展现状
鄂西一般指的是鄂西生态文化旅游圈 (包括鄂西6市1州1区, 简称“鄂西圈”) , 鄂西圈文化资源和旅游资源丰富, 包括武当山、明显陵、唐崖土司城等3处世界文化遗产, 16个国家级森林公园, 长江三峡、古隆中、襄阳古城、荆州古城、昭君故里、曾侯乙墓编钟、龙船调等诸多文化旅游符号, 具有生态、历史文化、工程建设奇观、地域民俗、区位等五大资源优势, 集中了荆楚文化、三国文化、巴土文化、生态文化和宗教文化等文化体系。
1.鄂西圈旅游演艺项目发展现状
目前鄂西圈旅游演艺的项目类型多样, 包含了实景演出、民俗风情演出和歌舞剧等类型, 各表演项目在内容上也极力吸收区域文化特色, 各区域基本形成了具有区域特色的旅游演艺产品。鄂西圈十大旅游区是鄂西圈旅游产业发展的集中代表, 包括三峡大坝———平湖半岛旅游区、武当山———太极湖旅游区、神农架旅游区、襄阳古隆中———鱼梁洲旅游区、荆州古城旅游区、洪湖岸边是家乡——石首天鹅洲旅游区、清江画廊旅游区、明显陵———漳河旅游区、炎帝神农故里———大洪山旅游区、恩施腾龙洞———大峡谷旅游区。十大旅游区中有八个都已经有自己的旅游演艺项目, 选用的演艺类型各不相同。
从全国范围内看, 根据中国演出行业协会发布的《2014年中国演出市场年度报告》, 2014年旅游演出6.02万场, 票房收入38.37亿元 (含被分账收入) 。道略文化产业研究中心还指出在2014年全国旅游演艺票房收入中, 三大系列票房收入占据过半, 其中”印象系列”占据了30.5%, “千古情”系列收入占据了27%, ”山水系列”占据了11.5%, 其余占42.5%, 而鄂西圈旅游演艺市场目前并没有三大集团的参与, 其票房收入理论上在全国占比较小。2015年道略文化产业研究中心评选2014年全国旅游演艺票房20强的过程中, 其40强入围名单中浙江、云南、广东、湖南等省市表现突出, 而湖北省仅有万达集团的《汉秀》项目, 鄂西圈内更是无一项目入选。
2.鄂西圈旅游演艺产品主要问题剖析
纵观全国的旅游演艺近年来的发展, 虽然为旅游地的发展带来了新的动力, 但在发展的过程中也出现了成本巨大, 过亿项目屡见不鲜;另外众多旅游演艺产品投资虚火过旺, 逐渐演变为地方政绩工程、产业吸金利器, 很多省市在没有详细调研论证的情况下就仓促上马旅游演出项目;加上市场的激烈竞争, 很多的旅游演艺产品面临亏损。在全国旅游演艺发展呈现的问题中, 鄂西旅游演艺产品的开发也重点呈现出了四方面的不足:
(1) 文化创意不足, 对文化表现形式比较单一
鄂西圈旅游演艺项目文化表现形式比较单一, 文化内涵挖掘比较单薄, 以剧团和剧院演出为主, 实景演出类项目较少, 重艺术、重文化, 而在娱乐性、创意性和参与互动性方面发展不足, 应用的高新技术也很少。且在一些地区存在重复开发、同质化开发的问题。
(2) 市场水平不高, 投资主体以政府导向为主
鄂西圈旅游演艺市场机制未能得到充分发挥, 以政府主导项目投资为主, 民营资本投资较少, 社会主体参与力量不足, 演艺项目的市场化水平不高, 没有根据市场需求积极调整内容的动力, 导致项目整体吸引力不强, 制约了旅游演艺的市场活力和影响力。
(3) 知名品牌不够, 与旅游发达地区仍有较大差距
目前鄂西圈旅游演艺项目在国内旅游演出市场中品牌知名度较低, 宣传工作尚未到位。旅游演出规模较小, 缺乏著名演艺企业和导演, 和旅游发达地区相比, 还未形成具有重大影响力的旅游演艺剧目和品牌。
(4) 区域联动不强, 缺乏主题整合与互补
根据区域旅游合作理论, 区域旅游合作可以实现树立整体区域旅游形象和增强区域旅游竞争优势的目的。鄂西圈内的旅游演艺项目大多是“另起炉灶”式的开发, 例如《夷水丽川》、《江山美人》和《西兰·卡普》虽然艺术风格有区别, 但都表现的是土家族风情文化, 造成了几个演出在市场互换和要素协同上的困难。另一个方面, 区域联动不强还体现在区域外的合作上, 鄂西旅游演艺项目的开发少有湖北外的集团和企业承担, 未形成区域外旅游演艺的换血与再造的优势。
三、鄂西旅游演艺产品创新开发的思考
1.依托鄂西圈内文化资源禀赋, 明确旅游演艺产品的市场定位
依托鄂西圈内具有特异性和标志性的资源禀赋、区域旅游资源多样性和差异性的特点, 充分发挥专家智库的作用, 综合文化学者、旅游专家、艺术专家等专业人士的意见, 挑选具有较大文化影响力、丰厚文化资源基础、可预见产业前景的产品支持对象。选择国内知名的旅游演艺策划和运作团队来制作各旅游区的演艺项目, 重点的项目邀请知名导演、剧作家和演员担纲主创。打造具有明确文化与市场定位的, 符合区域资源特征的旅游演艺项目。
2.立足鄂西圈内旅游资源的多元性, 注重内容模式的创新
鄂西圈内旅游资源丰富多元, 产品间的特色容易形成互补效应, 增强产品的市场吸引力。引导重点景区打造大型山水实景文化旅游节目来吸引游客注意。同时在多元的旅游资源基础上, 要注重内容模式的创新, 一是在内容上体现特色, 即展示出鄂西圈最有特点的文化内容, 如进行原生态文化的展现;二是在演出设计上进行创新, 多选用实景演出、宴舞等令人耳目一新的形式, 或者是多种演出形式的结合;三是在运用技术上积极与高新科技融合, 提升旅游演艺产品的感染力和震撼效果;四是在宣传上改进方式, 可考虑采用全国巡演、与景区”一票制”等方式, 提高旅游演艺的知名度和上座率。
3.结合鄂西圈内旅游节庆活动, 配合文化遗产传承
旅游演艺可以使得非物质文化遗产的魅力得以重现, 例如云南就利用了《丽水金沙》、《云南映象》、《印象丽江》和《云岭天籁》几台节目使得当地的非物质文化遗产以崭新的面貌呈现在游客面前。鄂西圈现有国家非物质文化遗产36项, 湖北省非物质文化遗产89项, 是鄂西旅游演艺开发的重要资源库。另外结合鄂西众多的旅游节庆活动, 例如三峡国际旅游节、恩施女儿会、华人炎帝故里寻根节、诸葛亮文化旅游节、荆州国际龙舟节、荆门油菜花节、武当国际旅游节、清江闯滩节、神农架生态文化节、编钟音乐节等, 做足节庆营销, 利用优秀的旅游演艺产品吸引游客, 宣传圈内文化旅游资源。
4.利用鄂西圈内政策支持, 做好旅游演艺产品的顶层设计
旅游演艺开发离不开政府政策的支持, 项目的资本运作和投资同样需要政府的扶持和引导。在旅游演艺产品涉及的用地、资金、税收、劳动用工等方面进行政策指导, 在项目启动资金方面给予支持, 并在政策上给予优惠, 激发企业的积极性。围绕“政府引导、企业主体、市场运作、项目推动”为开发理念, 在旅游演艺产品的市场运作过程中, 以项目为核心, 通过政府和企业的密切合作, 特别是营销过程中政府倾力进行的社会推介与企业进行的宣传促销相互配合, 互为促动, 共同推动鄂西旅游演艺市场的繁荣。
5.引进社会资金, 突出市场的指向作用
旅游演艺项目投资大、运营成本高, 政府更多是引导的作用, 而更多的活力则来源于市场。政府可以为各旅游区的演艺项目提供启动资金, 但需要给出空间让民间投资, 转变”办文化”的角色, 突出市场的决定性作用, 让旅游演艺项目根据市场需求进行调整。同时, 将文化旅游产业的活跃资本、著名导演创作家和演艺团体有机结合, 实现资本、智慧与市场充分对接, 遵循并突出各个具体项目的特色, 因地制宜发展关联产业, 处理好生态、文化、可持续与商业模式之间的关系, 实现经济效益、社会效益和生态效益的有机统一。
旅游演艺产品的开发具有多样性和复杂性, 鄂西旅游演艺的发展还处于探索培育阶段, 有成功的借鉴, 也有失败后产生的问题。本文就鄂西旅游演艺产品的开发提出了实际可行的开发原则和路径, 其核心仍然是立足区域文化特质, 利用政府、市场和企业多方的力量创新开发模式, 引领市场的需求。当然关于旅游演艺产品开发过程中涉及的产业链打造、市场营销和核心竞争力建构等众多问题还需要深入的研究。鄂西丰富的文化旅游资源, 形成了区域发展的核心资源, 对于其旅游演艺产品的成功开发将给予资源丰厚区域旅游开发重要借鉴。
摘要：旅游演艺产品在繁荣区域经济, 吸引游客注意力过程中具有重要作用, 是提升和利用区域文化内涵的重要体现。鄂西是湖北省文化旅游资源最为集中的区域, 本文在分析我国旅游演艺产品发展历程和新时期鄂西旅游演艺产品发展现状的基础上, 指出了鄂西旅游演艺发展中的突出问题, 提出了鄂西旅游演艺产品的开发路径, 对于资源丰富区域旅游演艺产品的开发具有积极意义。
关键词：区域,旅游演艺产品,创新开发,鄂西
参考文献
[1]徐菊凤.中国主题公园及其文娱表演研讨会综述[J].旅游学刊, 1998, 13 (5) :18-2.
[2]陈叶萍.基于价值链的国内旅游演艺企业核心竞争力研究[D].上海师范大学, 2010.
[3]中国旅游研究院.2015年中国旅游经济运行分析和2016年发展预测[M].社会科学出版社, 2016.
[4]李幼常.国内旅游演艺研究[D].四川师范大学, 2007.
[5]徐世丕.旅游演艺对我国传统演出市场的冲击和拓展[J].中国戏剧, 2008 (09) :14-17.
[6]黄炜.旅游演艺业态创新驱动因素的扎根研究[D].南开大学, 2012.
旅游产品创新 篇8
一、文献回顾
(一)红色旅游产品开发研究
1、红色旅游产品开发中的问题研究。如刘然认为红色旅游产品开发存在创新开发不到位、缺乏人文内涵、产品缺乏新意和特色等问题。
2、红色旅游产品的特征分析和产品设计。方世敏以韶山个案为例进行了红色旅游产品开发研究。
3、红色旅游产品开发中的市场定位和开发模式、营销方法等研究。研究者注意到了红色旅游产品的商品属性,从经济学的视角出发,就红色旅游产品的商品属性进行深入细致研究。如唐文林提出了营销策略上的“红绿搭配”、政府主导、部门联动、建立科学的价格体系、全面系统的促销等。
(二)红色旅游产品创新研究
红色旅游产品开发注重对原有资源科学合理的综合运用,而红色旅游产品创新则强调对新产品的设计与创造。因此,后来很多学者对红色旅游产品创新进行研究,如陈婧,“通过阐述体验消费与红色旅游产品的内在关系,进一步探讨红色旅游产品在体验消费时代下的创新开发”。刘海洋从社区参与的视域,刘红芳从生命周期理论的角度对红色旅游产品创新进行研究。另外,学者对红色旅游产品开发及创新因素也进行研究。如方世敏、陈攀对红色旅游景区发展的关键因素进行研究;鲁艳平对红色旅游目的地吸引力影响因素进行研究;黄细嘉、宋丽娟对红色旅游资源构成要素与开发因素进行分析。
因此,要研究红色旅游产品创新,首要对影响红色旅游产品创新的因素进行深入研究,然后在此基础上再进行产品创新研究。
二、影响红色旅游产品创新基本因素构建
(一)基本因素选择
红色旅游产品的创新,离不开特定的旅游环境和资源,红色旅游资源是产品创新的核心,红色旅游资源开发是产品创新的基础,企业创新意识和水平是产品创新的能力,市场需求是产品创新的动力,外部环境则是产品创新的保障。因此,本文结合前人的研究,并广泛征求了来自旅游业界、政府旅游行政主管部门、高校和科研机构从事旅游与经济管理研究的专家和学者的建议,最后按照科学性、综合性、全面性、代表性和相关性的原则,构建了影响红色旅游产品创新因素的体系。从资源禀赋、开发程度、市场需求、企业能力、外部保障等5方面,选择25个原始指标,构建一个包含5个二级指标,25个三级指标的红色旅游产品创新影响因素体系(见表1)。
(二)因素验证数据采集
该因素体系涉及到影响红色旅游产出创新各个方面的因素,绝大部分指标是软指标,很难通过现有的旅游统计资料中获得相关数据,来确定各个影响因素相应的指标值,因此,需要通过采集专家评分为各原始指标赋值,确定个因素在产品创新中的重要值。本文通过QQ、微信、电子邮件、实地发放问卷以及访谈等方式,向湖南省各旅游高等院校、旅游科研机构、旅游行政部门及旅游行业组织和企业的专家与学者广泛征集意见,请他们以韶山、花明楼、乌石红色金三角为评价对象,就以上红色旅游产品创新影响因素体系的各二三级指标的重要性进行评价。
要求专家、学者首先依据作者选定的若干二级指标和三级指标进行评价,确定各项指标的必要性,然后对评价体系中的5个二级指标和25个三级指标进行打分赋值,各指标的取值范围为0-10。指标得分越高,表明该因素对红色旅游产品创新的影响程度越大。本次问卷调查共发放250份问卷,回收有效问卷215份,无效问卷7份,有效问卷回收率83.2%。
三、影响红色旅游产品创新基本因素的因子分析
(一)验证方法选择
由于影响因素体系中的因素数量众多,各因素之间可能存在相关关系,且各种因素包含部分信息可能是重复的,因此,文章采用因子分析法对原始数据进行分析,以确保每个因素所包含的信息具有相对独立性。因子分析方法是利用降维的思想,在最大限度的基础上不损失或少损失信息的情况下,将众多指标转化为少数几个可以高度概括数据中包含绝大部分信息的潜在因子的一种多元统计方法。文章通过对因素指标内在相关性和代表性的研究,找出影响红色旅游产品开发的综合因素指标,即主因子,以构建影响红色旅游产品创新的影响因素模型。
(二)因素因子分析
1、提取公因子
采用统计分析软件SPSS17.0,对收集的原始数据进行因子分析,并提取主要成分,确定公因子。
主因子特征值、方差贡献率及旋转后方差贡献率如表2所示。
通过表2可知,选取的5个因子累计差贡献率达到80.896%。这说明5个主因子保留了原始数据中的大部分信息,对原始数据具有很强的代表性,能进行因子分析。依据分析结果,原指标体系中的25个指标分别属于资源禀赋、开发程度、市场需求、企业能力、外部保障等5个主因子,5个主因子充分反映25个指标所代表的影响因素。
2、计算因子载荷矩阵
由于初始因子荷载矩阵中,各指标没有在各主因子明显集中的荷载,为了便于解释主因子,根据林海明的规则,采用方差极大正交旋转对主因子载荷矩阵进行旋转,进行旋转后,得出因子载荷矩阵。通过对数据进行方差极大正交旋转,其所得到的指标都在单一因子上有较大载荷,说明每个指标具有一定的判别有效性,也就是具有明显的影响性。
四、结论
(一)红色旅游产品创新影响因素
通过因子分析可知,影响红色旅游产品创新的因素由资源禀赋、开发程度、市场需求、企业能力、外部保障等5个二级指标和25个三级指标构成影响体系,分别为资源禀赋的资源的重要性,资源的独特性,资源的多样性,资源的原始性,资源的竞争力;开发程度的基础建设,资源利用,资源组合,资源挖掘,资源展现;市场需求的产品的独特性,产品的教育性,产品的体验性,产品的娱乐性,产品的相容性;企业能力的企业战略能力,企业综合财力,企业调研能力,企业创新能力,企业产出能力,企业营销能力;外部保障的政策法规,经济文化,市场竞争,区域合作。
(二)红色旅游产品创新影响因素解析
旅游产品创新 篇9
当代大学生是一群充满活力和朝气的特殊群体, 富有冒险精神和追梦情节。“读万卷书, 行万里路”是现代大学生增加社会阅历, 提升自我修养的主要途径;也是当代大学生缓解压力、放松心情的主要课余生活方式。根据2015年在校大学生统计数据显示, 我国在校大学生约为2468.1万人, 在校大学生年龄集中在18岁--24岁之间。《中国旅游报》发布的相关信息显示, 我国在校大学生群体旅游热情高涨, 节假日出游比率较高, 具有广泛的市场。但是, 市场针对大学生提供的旅游产品数量有限、类型不多, 原因主要有两个方面:一是由于大学生们没有经济来源, 消费能力有限, 造成旅游企业利润水平较低;二是旅行社安排的行程较为固定, 而大学生追新求奇、不喜欢受约束, 故而不能满足大学生的旅游需求。
二、大学生旅游需求特征
1. 以自助游为主
大学生新奇思维比较多、有着较高的学历, 喜欢追求自由、个性, 对于旅游方式的选择也不同于其他人群。异于传统旅游方式, 自主性强的自助游更受大学生的欢迎, 满足了大学生不喜欢受约束的特点。2014年携程旅行网在沈阳、武汉、成都等地的二十多所大学开展了“当代学生旅游消费”万人大调查活动, 调查范围涉及20多所大学的10000名大学生。调查结果显示, 当代大学生最喜欢的旅游方式是“自由行”。另外, 2015年携程通过网络问卷调研和实地校园走访, 共收到来自大学生有效样本问卷335份, 同时走访交大、华师大的三个旅行类社团, 总结分析了当代大学生的旅行行为习惯。其中, 60%的大学生最喜欢的旅行方式是自由行, 另有近40%的在校大学生喜欢半自由行。
2. 大学生整体旅游消费普遍偏低
大学生经济来源有限, 个人自由支配的资金不多, 因而对价格较为敏感。在旅游过程中, 大学生对物质要求简单, 讲究经济实惠, 特别是吃、住方面只要得到基本满足即可, 但是对旅游体验项目要求却较高, 这就使得大学生整个出行花费偏低。据去哪儿网2015年调差问卷资料显示, 大学生旅游消费来源靠奖学金的有9.7%, 自己打工挣钱的占14.3%, 家庭支持的占38.8%, 生活费节省的占32.1%。这些数据充分说明大学生经济来源有限, 缺少可自由支配的收入, 但是, 由于大学生群体又有强烈的出游欲望, 只能靠家庭支持和在生活费上的节省, 进而大学生在旅游消费过程中花费普遍较低。
3. 出游时间较短
由于在校大学生受经济条件限制, 他们的出游多以短期到邻近地区为主。2015年《中国旅游报》对各高校的专项抽样调查显示, 大学生选择出游天数多以2~4天为主, 比例总和占74.7%。这充分说明大学生出游天数较短。
4. 社交网络+移动端并行成为促成出游的重要手段
随着新媒体与大数据时代的到来, 大学生旅行产品资讯的宣传方法越来越多样化。社交网络和移动终端成为大学生群体获取旅游信息的手段。大学生群体在旅游信息的获取上, 不在拘泥于口口相传的方式, 更多来源于网络。因为大学生对诸如微营销、手机应用等新鲜事物的接受能力强, 也更容易为它们所吸引。2015年7月携程网通过调研发现, 大学生喜欢用旅游APP预订门票、选择线路、或者了解旅游资讯。大学生主要在微信朋友圈、新浪微博和QQ空间/QQ群来分享旅游信息。由此可见, 大学生乐于使用网络了解旅游信息, 这种手段也是促成大学生出游的重要手段。
三、大学生市场的旅游产品创新价值
大学生市场规模巨大, 需求有不同于其他游客群体, 而市场上大多数旅行社专门针对大学生提供的旅游产品少之又少。因此, 针对大学生市场提供旅游服务、创新大学生市场的旅游产品无疑具有较大的市场价值。
首先, 对大学生旅游市场进行产品创新, 可以满足这一特殊群体的旅游需要。特别是随着互联网的发展, 大学生作为社会潮流的先锋者, 对近年来出现的各种旅游电子商务平台、微店、手机APP客户端等极其热衷, 线上查询、购买等方式已经成为大学生活不可缺少的一部分, 互联网已经与大学生形成不脱离关系。通过大学生旅游产品的创新, 填补市场空白, 满足这一特殊群体的需要。
其次, 对大学生旅游市场进行产品创新, 可以推进旅游产业健康发展。旅游产品系列的完善是旅游产业完善和发展的重要内容。而目前对于大学生旅游产品的短缺, 在很大程度上妨碍了旅游产业的健康发展。大学生作为重要的旅游细分市场, 其旅游产品的创新具有重要的价值。
四、大学生市场的旅游产品创新途径
1. 借助数据资源, 整合旅游需求
大数据时代下的旅游信息系统建设, 能够对所有的游览路线、消费行为、景点选择、关注热点、兴趣爱好等一些数据进行分析。可能旅游者自己都未必确定自己的个性, 大数据也能够精准定位他的偏好、所属类群。利用大数据将大学校园大学生市场进行细分, 可以按照性别、家乡、年级、生活费以及生活费花费渠道等方式进行划分, 总结出大学生的旅游信息。譬如, 学习、参加活动、谈恋爱、寻求刺激等活动与旅游项目相结合, 形成“旅游+培训”、“旅游+修学”、“旅游+爱情”、“旅游+研讨”、“旅游+探险”等旅游模式。
2. 根据旅游需求开发旅游产品
旅游需求的差异也是旅游产品开发需要考虑的内容。在大学生旅游市场开发方面, 可根据大学四个年级学生的不同阶段、不同特点进行分层次和侧重点进行设计开发产品。
(1) 按入学时间可以将大学生分为大一新生到大四毕业生四个阶段。对大一新生而言, 有相当一部分来自其他省份和城市, 对所在大学校园及周围环境比较陌生, 对周围充满了新鲜感和好奇心。因此, 非常需要有一个熟悉周边环境, 认识新朋友的机会, 可为他们设计校园游和交友游等旅游产品;对大二学生而言, 可以为他们设计具有休闲放松, 缓解压力功能的旅游活动, 比如观光游和体验游, 让他们深入大自然当中, 放松紧张的心情或者去体验平和、安逸的生活;对于大三学生可设计经验交流型和休闲类的旅游产品;大四毕业生, 课业负担较轻, 他们非常重视同学之间的友情, 可为他们设计以情感交流为主的毕业旅游, 在野外或在一个有纪念意义的地点开毕业欢送会、茶话会等, 并为他们提供设计活动内容等服务。
(2) 也可以按照大学专业进行旅游市场细分, 如可分为理工、文史和艺术类, 根据其特点, 开展参观工厂、博物馆、山水游、野外生存游等活动, 期间可穿插学术交流、歌咏比赛、讨论等活动, 在活动中拓宽他们的交际面和知识视野, 使他们既得到放松又陶冶了情操。
3. 利用互联网渠道引导大学生旅游需求
创新大学校园内的旅游产品, 利用互联网的传播, 使得同学们能够快速了解到最近及未来的校内旅游讯息。根据大数据分析将这些旅游活动做成主题旅游产品。利用节假日来发展旅游产品, 例如:设定某个节日为校园烟花节, 可以招来不同类型的大学生:处于恋爱期的, 烟花爱好者、放松压力的等等。设定七夕为刺绣节, 在这一天所有女大学生均可报名参加刺绣活动, 体验古时候“男耕女织”的经济形态中“女织”的乐趣。设定某个时期为咖啡节, 集结校园内所有热爱咖啡或者想了解咖啡文化的人一同分享经验和信息。其次, 可以借助互联网的力量, 结合大数据分析, 寻找校园当中“驴友”, 对某一景点或某一活动感兴趣的同学可以根据手机上的APP功能就可以集中到一起, 一起出游。这也满足了大学生喜欢交朋友这一特点, 大学生之间通过集结旅游者, 同时也可以衍生出许多特色的旅游线路, 例如:以饮食为主的体验旅游产品可以通过美食一条街的形式, 将地方特色小吃集中展示, 并且烹、炸、煎、煮等制作过程都允许旅游者参与, 这样, 旅游不仅可以品尝到美食, 获得味感和视觉上的满足, 其参与过程中的花絮和笑料可以进一步加深体验。
4. 通过线上为主、线下为辅的渠道推广旅游产品
当代大学生对新事物接受非常之快, 他们在选择了解旅游资讯、旅游产品的渠道方面有90%以上的人会选择互联网渠道, 几乎每个学生都有手机, 而大约有超过80%的学生的手机中包含旅游APP客户端, 有超过45%的学生手机上有不止一款旅游APP客户端。除了这些旅游APP, 大学生对微信、微博、支付宝、大众点评等团购也非常关注。这些互联网传播渠道为他们带来的是新鲜、全面、方便, 因此他们看重互联网为他们带来的旅游信息、旅游线路等旅游产品。据调查显示, 大学生对旅游书籍、期刊、杂志、广告等关注仅次于对互联网的关注, 因此, 整合线下旅游宣传资源也是重点, 对于推广方式主要分为三点: (1) 与大众点评合作, 建立属于自己的旅游模块, 出售各类门票、设计旅游线路等旅游产品, 支持旅游者出游后点评的功能, 利用好评率、好口碑达到宣传效果。 (2) 通过社交网络的方式推广, 微信、微博、qq是大学生最必不可少的社交工具, 通过微信朋友圈、微博热搜、qq群的力量推广旅游产品无疑是传播速度最快、也是受众面积最广的传播方式。 (3) 与校园广播站、图书馆广告栏、校园杂志等线下媒体合作, 使用这些线下渠道来推广我们的旅游产品。
总之, 大学生旅游市场具有广阔的的市场发展前景。利用现代化的技术手段分析大学生旅游需求, 进行有效的市场细分, 开发满足大学生需要的旅游线路, 一定可以具有市场竞争优势, 获得大学生的认可。
参考文献
[1]段王爷.互联网+兵法[M].北京:机械工业出版社, 2015.
[2]针对大学生旅游市场的旅游产品开发.摘自www.xueshu.baidu.com.
[3]在校大学生规模.摘自www.politics.people.com.cn.
[4]大学生市场现状分析.摘自中国论文联盟www.lwlm.com.
创新产品 篇10
本次制冷展,艾默生环境优化技术、北京恩布拉科雪花、浙江三花股份、北京格瑞力,广东美的、 烟台荏原、重庆美的、珠海格力、丹佛斯等14家企业的4个领域(制冷设备类、空调设备类、冷冻冷藏设备类、供暖通风设备与能量综合利用设备类) 的18项创新产品获得“创新产品”荣誉称号。为此, 本刊主要整理了空调设备创新产品进行刊登。
02/ 格力光伏直驱变频离心式冷水机组
03/ 美的TR系列全直流变频家庭中央空调
05/ 创新产品发布现场
06/ 荏原 RCU 第三代螺杆压缩机
08/ 美的高效气浮直流变频离心机
09/ 荏原烟气全热回收型热泵一体机
10/ 荏原 RTVF 超高效离心式冷水机组
旅游产品创新 篇11
关键词：智慧旅游；旅游市场；营销策略
智慧旅游，即利用云计算、物联网等新现代技术，通过互联网和移动互联网，借助便携的终端上网设备主动感知和发布旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息资源，帮助相关人员及时安排和调整工作与旅游计划，从而最大限度地满足游客的个性化需求，通过智能化的设备和手段为游客提供高品质的旅游服务，促进我国旅游资源的充分贡献与高效利用。从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游背景下，要想实现现代旅游市场的繁荣发展，相关行业人员有必要加大对旅游市场营销策略的创新力度，充分利用时代特征以及现代化的营销理念引导旅游市场营销模式的变革，从而使智慧旅游成长为促进我国经济发展的重要力量。
1 智慧旅游的概念及其时代特征
关于智慧旅游目前还没有一个明确和统一的定义，一些专家、学者纷纷根据自己对智慧旅游的理解给出了一些定义，综合这些看法就是人们将智慧旅游业称为智能旅游，它主要是旅行社利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划的一种服务模式。它是以在线服务为基础的，对搜集到的海量数据信息进行分析整理来提高旅游服务的质量，从而最大限度的满足游客的个性化需求。
智慧旅游存在于现代的信息化社会当中，这就意味着它是以网络为基础，符合现代社会人们的生活的行为方式，智慧旅游的建设包括旅游管理、旅游服务和旅游营销三个层面，其中旅游营销作为支撑旅游产业发展的重要环节必须引起旅游企业的重视，需要根据消费者的需求制定科学的营销计划和营销模式，创新旅游产品和旅游服务。在智慧旅游时代的大背景下，我国的旅游产业得到了蓬勃的发展，游客的数量也日益增多，旅游信息开始可以通过各种类型的网络平台进行传播，而且信息的内容和数量也日益丰富，包括旅游路线、交通、住宿、购物、自然社会、民俗风情等，符合信息化社会环境下游客对旅游服务的要求。作为旅游企业来说，只有在信息时代下充分了解游客的需求，利用现代化的营销手段进行旅游市场营销模式的优化，明确营销战略规划，最大限度的提升游客的满意度，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2 智慧旅游背景下旅游市场的创新营销策略
2.1 科学地构建智慧旅游营销体系
在智慧旅游背景下，旅游企业面临着更加激烈的市场竞争，这就需要旅行社能够科学的构建智慧旅游营销体系，将虚拟平台与实体营销进行融合，根据客户的需求优化旅游营销服务模式。首先，需要旅行社加大对智慧旅游相关技术的引进和应用，利用智慧营销系统构建旅游虚拟网络服务平台，帮助游客更好地了解自身的优势，加大对游客的吸引力，从而增加客户群数量。其次，在进行智慧旅游营销体系建设之前，旅行社要充分做好市场调查工作，明确营销对象，根据业务实际最大限度的扩大客户群范围，然后针对不同类型的游客制定个性化的旅游产品和旅游服务，从而满足不同类型人员的旅游需求。比如可以由传统的团队游模式向现代化的自驾游模式转变，也可以由传统的观光游向休闲度假游转变，还可以根据客户的需求制定科学的营销组合策略。这样的智慧旅游营销模式符合现代社会环境下人们的消费观念，能够很好地迎合游客的口味和需求，有助于旅游企业智慧营销目标的实现。
2.2 科学地选择营销消费群体
在智慧旅游背景下，人们的旅游观念发生了很大的改变，不同年龄、不同类型的消费者对于旅游的需求也存在很大的差别，因此旅行社在制定智慧旅游营销策略时要进行市场细分，科学的选择营销消费群体。智慧旅游时代，智慧旅游营销面向的客户群体必须是会使用智能手机的用户，大多都是中青年用户，他们可以利用智能旅游服务终端搜集旅游相关的信息，自主地做出旅游决策和旅游计划，这时旅行社只需了解游客的需求，根据客户需求订制个性化的智慧旅游服务和旅游产品；另外这部分客户群很可能会为老年的长辈定制旅游加护，因此，旅游企业在制度智慧旅游营销策略时不能盲目的排除老年人旅游群体，而要在充分的市场调查的基础上制定针对性的营销策略，从而满足游客多元化的信息和服务需求。
2.3 加大对旅游资源的整合力度
在智慧旅游的大背景下，旅游行业的竞争变得日益激烈，传统的旅游市场营销模式已经不能满足现阶段旅游行业发展的需要了。旅游企业有必要加大对旅游资源的开发和整合力度，优化智慧旅游服务模式，从而提高对游客的吸引力。传统的旅游资源往往是简单的景区景点，而在智慧旅游背景下需要旅游企业在充分了解游客多方面的需求之后对于旅游景点、购、食、住、行、娱等多个方面的信息资源进行整合，利用智能化的移动终端为用户提供个性化的信息服务。在智慧旅游体系当中，旅行社可以使用终端为游客提供订酒店、订机票、路线查询、购物指南、餐饮娱乐等信息，帮助游客自主安排旅游计划，从而提高游客的满意度。由此可见，在智慧旅游的背景下进行市场营销，不仅要实现旅游产业资源的整合，还要实现旅游企业和游客双方旅游信息资源的开发和整合，从而促进旅游行业的整体繁荣发展。
2.4 建立智慧旅游服务平台
在智慧旅游背景下，面对人们越来越多样化和个性化的旅游需求，旅游企业在进行市场营销策略制定时要注重其服务功能的优化，可以利用现代化的技术手段建立智慧旅游服务平台，通过平台加大对游客信息的搜集和整合力度，然后通过对数据的分析结果制定旅游市场营销计划。旅游企业的营销部门还可以利用服务平台为游客提供需要的信息资源，方便游客制定旅游计划。还可以针对特定景点制作本企业的二维码、网络媒体以及旅游宣传手册等，提高游客的关注度，从而赢得市场。
参考文献：
[1]高昂之.智慧旅游背景下旅游市场的营销策略创新——以杭州余杭区为例[J].吉林广播电视大学学报，2014（12）：108-109.
[2]张孟文.智慧旅游时代旅游企业精准营销策略研究[J].赤峰学院学报（自然科学版），2015（09）：144-146.
北京农产品产品创新的新思考 篇12
1.1 农产品创新能够更好地满足消费者需求
随着社会经济的发展, 消费者的购买力水平不断提高, 生活质量日益改善, 消费者对吃的要求不断上升, 不断产生新的消费需求。农产品创新可以有效地满足这种新的需求, 提高人们的生活水平和质量。
1.2 农产品创新是稳定生产、扩大经营, 企业获利的重要手段
农产品创新的持续进行, 能使生产者与经营者的销售量和利润始终保持上升势头, 避免生产经营上的大起大落。
1.3 农产品创新是应付竞争, 减少经营风险的有力武器
消费需求与新的市场环境不断变化, 必然要求种植者与经营者向市场提供适销对路的农产品。企业不断推出新的农产品与之相对应, 才能更好地生存下去。为此, 要使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地, 就要把不断创新作为最基本的竞争策略。
2 农产品创新的新思考
农产品创新是企业适应环境变化的基本手段, 是企业可持续发展的根本支撑, 是企业命脉所在。而对于农产品而言, 随着生活水平的日益提高, 消费者在饮食上的需求不断上升, 由最初的吃的饱, 到现在吃的营养吃的健康。农产品的生产者与经营者必须对农产品进一步挖掘和开发, 种植适销对路的产品, 保证消费者的需求。创新是使企业永葆青春的唯一途径。
2.1 核心产品的创新
2.1.1 产品功能的创新
开发农产品新功能, 以满足消费者的不同需求。西瓜、彩椒、柑橘、番茄、南瓜, 这些农产品一经盆栽“变身”为具有观赏价值盆景后, 身价就从几元涨到了几百元。随着生活水平的提高, 家庭环境质量成为市民们最为关注的热点, 而盆景蔬菜、水果四季可栽, 家家受用, 一方面解决空气质量问题, 另一方面为种植者解决了销售季节性问题。
2.1.2 产品多元化的创新
产品的不同部位可进一步细分、开发, 激发消费者的需求。比如, 小麦收购后可加工成面粉, 而麦秸也可以变废为宝, 制成环保的手工艺品;玉米桔杆可以加工成一次性可降解餐具等。
2.2 有形产品的创新
2.2.1 产品颜色的创新
通过不断丰富农产品颜色来调动消费者的购买兴趣。比如, 黑色食品营养价值高, 受到消费者的追捧。科学家培育出的黑色农产品挺多的, —些种植者可以抓住商机, 开发种植黑色食品, 如黑米、黑芝麻、黑豆、黑小麦、黑花生、紫薯、黑蒜等;彩色蔬菜也同样深受消费者的喜爱, 如彩椒、紫红橄榄、彩色番茄等, 其不仅营养丰富、色泽鲜艳、风味也很独特。
2.2.2 产品形式的创新
从产品形式上, 农产品可以通过改变以往的大小比例、突出“野生、纯天然”价值等来吸引消费者。有些农产品可以浓缩一下, 如“迷你型”黄瓜、“袖珍型”西瓜、小西红柿等, 市场价格明显提高了很多。部分农产品还可以扩大体积, 如大个樱桃、大粒葡萄, 随着个头的变大价位也随之上涨。
2.2.3 产品质量的创新
随着食品安全问题日益突出, 人们越来越讲究吃得健康、吃得安全、吃得环保。因此, 无公害农产品、绿色食品和有机农产品越来越受消费者关注。
2.2.4 产品包装的创新
包装是产品的“外衣”, 不仅具有保护产品、宣传产品、指导消费等功能, 如果包装等还能为产品增加价值、促进销售。世界著名的杜邦公司通过周密的市场调查得出了著名的杜邦定律:63%的消费者是根据商品的包装和装潢进行购买决策的;到超市购物的家庭主妇, 由于精美包装和装潢的吸引, 所购物品通常超过她们出门时打算购买数量的45%。人们对农产品的购买已由单纯的注重产品本身开始重视产品包装的好坏, 是否方便购买。产品包装与否最后导致其价格也有天壤之别, 这就对农产品的生产者与经营者在包装上提出了更高的要求。为了实现农产品的高价销售, 必须对农产品的包装进行创新。在包装的设计与材料选择上应充分结合农产品的特点、市场需求、消费者心理诉求等因素, 使产品与包装完美结合, 从而达到促进销售的目的。农产品包装的创新将呈现以下趋势:首先是礼品化。民以食为天, 农产品就成了人们每逢佳节馈赠的最佳礼品。专门的礼品化包装可以结合固定的节日特点, 如九九重阳节—老人节、端午节、春节、元旦、中秋节等突出节日氛围, 送上祝福。其次是小型化。时下, 人们在购买农产品时主要考虑其新鲜程度与保质期。生产者可以突出不同的小型包装, 以满足不同消费者的不同需求。如大米有50kg、25kg、10kg、5kg和2.5kg等不同的轻便包装。
2.3 附加产品的创新
2.3.1 售前
售前服务是农产品生产者与经营者在消费者未接触产品之前所开展的一系列刺激消费者购买欲望的服务工作。而作为农产品的种植者和经营者, 更要尽善尽美地完善售前。比如提供详尽的农产品信息 (产品的构成、营养价值、最佳食用方法等等) 、农产品定制、加工处理、提供咨询、接受电话预定和邮购、提供多种便捷服务等。
2.3.2 售中
售中服务是指在农产品销售过程中为顾客提供的服务。如热情地为顾客介绍、展示产品, 耐心地帮助顾客挑选适合需求的农产品, 解答顾客提出的问题等。
2.3.3 售后
售后服务是指农产品生产者与经营者把农产品 (或服务) 销售给消费者之后, 为消费者提供的一系列服务, 包括农产品送货、辅助种植农作物 (农场) 等。
对于农产品的附加值, 作为农产品的种植者和经营者, 可以尽善尽美地去完善售前、售中、售后3个方面。
参考文献
[1]王丽珍.北京郊区特色果蔬农产品交易途径现状及思考[J].北京农业职业学院学报, 2012 (07) .